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“大數(shù)據(jù)殺熟”背后精準(zhǔn)營銷的社會倫理失范問題探析
關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷 消費者隱私 社會倫理
摘要：為深入研究企業(yè)利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷活動對社會倫理的負(fù)面影響,推動社會倫理有序健康發(fā)展,以當(dāng)前“大數(shù)據(jù)殺熟”這一現(xiàn)象為切入點,分別從個人層面、企業(yè)層面和社會層面概述了企業(yè)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷造成的社會倫理失范問題,分析了造成這些問題的原因,包括:大數(shù)據(jù)技術(shù)野蠻發(fā)展、用戶的消費慣性與信息不對稱、企業(yè)自身倫理建設(shè)不健全和相關(guān)法律監(jiān)管不到位。最后,文章提出提高消費者個人隱私保護(hù)和維權(quán)意識、加強企業(yè)內(nèi)部道德建設(shè)和行業(yè)規(guī)范化建設(shè)、完善法律法規(guī)并發(fā)揮政府監(jiān)管作用等解決對策。
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