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公益組織員工離職傾向的心理機(jī)制研究

陳鼎祥; 劉幫成 上海交通大學(xué)國際與公共事務(wù)學(xué)院; 上海200030

關(guān)鍵詞:公益組織 公共服務(wù)動(dòng)機(jī) 相對剝奪感 情緒耗竭 離職傾向 

摘要:在全面深化改革背景下,公益組織在社會(huì)治理過程中發(fā)揮著不可忽視的作用。相比之下,公益組織內(nèi)部人力資源管理狀況堪憂,特別是公益組織員工的離職問題尤為突出。以209名來自上海等地的公益組織員工為調(diào)研對象,實(shí)證檢驗(yàn)了員工離職傾向產(chǎn)生的心理機(jī)制,結(jié)果顯示:員工的相對剝奪感對離職傾向具有顯著的正向影響,情緒耗竭在相對剝奪感和離職傾向之間起到了部分中介的作用,公共服務(wù)動(dòng)機(jī)負(fù)向調(diào)節(jié)相對剝奪感和情緒耗竭、情緒耗竭和離職傾向以及相對剝奪感和離職傾向之間的關(guān)系。研究結(jié)果為進(jìn)一步開展公益組織員工離職問題的研究提供了新思路,也對公益組織人力資源管理實(shí)踐具有重要啟示。

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