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收費員的“職業(yè)假笑”
關(guān)鍵詞：收費員
摘要：某高速路收費站一男收費員微笑送行的視頻爆紅。面對他的'職業(yè)假笑',理解和嘲諷之聲并存。該收費所所長稱,收費員壓力很大,認(rèn)為視頻侵犯其肖像權(quán),已報警。相比于是否侵權(quán),服務(wù)行業(yè)要不要'強顏歡笑',是更多網(wǎng)友熱心討論的問題。有收費員在接受采訪時表示:除了微笑以外,公司規(guī)定一套迎送流程,還包含各個手勢動作,必須要做到;微笑率是工作的基礎(chǔ),不僅關(guān)系到自己的考核評比,還關(guān)系到整個團隊;達到四星(共一到五星)標(biāo)準(zhǔn)的話,收費員的微笑率必須達到100%;收費員的上方就有一個攝像頭,24小時運作,公司的監(jiān)控部門會對收費員的微笑率進行監(jiān)控回放抽查。
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