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質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)中的應(yīng)用研究
王自軍 上海德律風(fēng)置業(yè)有限公司
關(guān)鍵詞：物業(yè)管理 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
摘要：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是為物業(yè)管理服務(wù)操作經(jīng)營(yíng)中的每一個(gè)崗位、每一個(gè)人員、每一個(gè)系統(tǒng)和每一個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的嚴(yán)格科學(xué)的管理規(guī)范和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),是實(shí)施質(zhì)量管理的基本保障。
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