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基于可用性視角的用戶技術(shù)選擇與接受研究——以智能手機(jī)密碼系統(tǒng)為例
關(guān)鍵詞：智能手機(jī) 文字密碼 圖形密碼 可用性
摘要：用戶對(duì)技術(shù)的選擇和接受是媒體實(shí)踐和數(shù)字媒介技術(shù)應(yīng)用研究領(lǐng)域的重要議題。文章以智能手機(jī)密碼系統(tǒng)為例,從可用性視角出發(fā)對(duì)媒體實(shí)踐中的用戶技術(shù)選擇與接受進(jìn)行了研究。通過控制實(shí)驗(yàn)和問卷調(diào)查,文章發(fā)現(xiàn)在效率、可記憶性、低出錯(cuò)率、主觀滿意度四個(gè)可用性維度上九宮格圖形密碼的表現(xiàn)均優(yōu)于文字密碼。在此基礎(chǔ)上文章提出:可用性是影響用戶技術(shù)接受的重要因素,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中應(yīng)當(dāng)占據(jù)重要位置,以可用性為基礎(chǔ)的優(yōu)秀設(shè)計(jì)理念可以引導(dǎo)技術(shù)的發(fā)展。這些觀點(diǎn)為以用戶為中心的新媒體技術(shù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供了研究參照。
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