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戰(zhàn)略導向、社交媒體導向與中小企業(yè)社交媒體績效
關鍵詞：戰(zhàn)略導向 社交媒體導向 社交媒體績效 中小企業(yè)
摘要：隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,越來越多的中小企業(yè)開始重視對于互聯(lián)網(wǎng)的應用,尤其是社交媒體的應用。中小企業(yè)投身社交媒體平臺的決策可以看做是一項戰(zhàn)略性決策,也是中小企業(yè)對環(huán)境變化做出反應的行為。這一行為導致那些為保持公司績效的資源與商業(yè)行為的重整。本研究主要有兩個目的:第一,探索中小企業(yè)的戰(zhàn)略導向、社交媒體導向以及社交媒體績效之間的關系;第二,加深對戰(zhàn)略導向建構的理解以及其與社交媒體導向建構的關系。因此,本研究主要解決的是戰(zhàn)略導向和社交媒體導向如何影響中小企業(yè)社交媒體績效的問題。本研究在文獻綜述的基礎上提出了相關研究假設,通過問卷調查的方式收集相關數(shù)據(jù)進行定量分析對研究假設進行檢驗,最終得出有關中小企業(yè)戰(zhàn)略導向、社交媒體導向以及社交媒體績效之間的相互關系,并且為理論研究者和管理實踐者提供了一些在互聯(lián)網(wǎng)背景下的改進建議。
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