購物車(0)
導游職業(yè)技能指標體系構建研究
郁琦 上海農林職業(yè)技術學院
關鍵詞：導游 職業(yè)技能 指標體系
摘要：在以能力培養(yǎng)為導向的教育模式下,對于導游員職業(yè)技能的研究不僅關系到旅游管理專業(yè)的教學改革,同時也關系到旅行社的人力資源管理。本研究通過訪談和德爾菲等方法進行資料的搜集和分析,建構導游職業(yè)能力指標體系,后通過層次分析法得到專家們對各個指標的分配權重,并對各指標進行排序。最終發(fā)現(xiàn)言語相關的技能指標排序最前,被認為是最重要的;帶團業(yè)務所涉及的指標要素最多,排序相對靠前,也較為重要;身體運動智能中的救護技能尤為重要;一些特種技能指標雖排序靠后,但能出現(xiàn)在指標體系中則反映出導游日益細化的趨勢。
浙江旅游職業(yè)學院學報雜志要求:
{1}稿件作者簡介中如有通訊作者，請注明×××為通訊作者。
{2}投稿作者文責自負，如有侵權或學術不端等行為，與本論叢無關。
{3}文題力求簡明，反映文章主題。中文文題不超過20個漢字。
{4}文獻作者（姓前名后），幾位作者之間用“，”隔開。
{5}摘要應采用第三人稱寫法，即無主語句。不要出現(xiàn)“本文”、“筆者”、“我們”等字樣，應一律寫成“對××進行了研究”，“分析了××現(xiàn)狀”，“進行了××調查”等。
注：因版權方要求，不能公開全文，如需全文，請咨詢雜志社
相關期刊
