時間:2023-01-06 11:46:09
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇村班子考察報告,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
一、考察對象及內(nèi)容
(一)考察對象:村“兩委”班子及成員。
(二)考察內(nèi)容:主要考察村“兩委”班子及成員本屆任職以來在德、能、勤、績、廉等方面的表現(xiàn)情況。德,主要考察干部的政治、思想、作風、紀律和道德品質(zhì)等方面的素質(zhì)及表現(xiàn)。能,主要考察干部的政策理論水平、綜合決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、依法辦事能力和執(zhí)行力等。績,主要考察干部完成工作目標和履行崗位職責過程中,所提出的工作思路、采取的措施、發(fā)揮的具體作用及取得的績效。廉,主要考察干部執(zhí)行各級黨委關(guān)于黨風廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,是否廉潔自律等情況。同時,了解本村換屆風氣,是否存在操縱選舉的黑惡勢力等情況。發(fā)現(xiàn)和掌握農(nóng)村優(yōu)秀后備干部。
二、考察時間、人員安排
(一)考察時間:從7月6日開始至7月13日結(jié)束,其中:7月6日-10日,召開村書記會議,印發(fā)通知,并與村書記個別座談,征求各部門意見。7月11日-13日考察組分組到村,通過召開述職評議大會和個別座談進行考察推薦。時間安排如下:
(二)考察組成員
組長:
副組長:
成員:
第一考察組成員:
第二考察組成員:
三、考察步驟及方法
1、召開述職評議和民主推薦會議。
參加述職評議和民主推薦會議的對象是:村“兩委”班子及成員、大學生“村官”、村主任助理、專職組長、全體黨員、全體村民代表。實到會人數(shù)不得少于應(yīng)到會人數(shù)的80%。會議由考察組組長主持,主要議程有2項:一是村黨支部書記、主任代表村“兩委”就本屆工作進行集體述職,同時進行個人述職述廉并就嚴守換屆紀律作出公開承諾,村“兩委”其他班子成員就三年來的工作進行個人述職述廉并就嚴守換屆紀律作出公開承諾。大學生“村官”、村主任助理、專職組長進行書面述職述廉和承諾,不作大會發(fā)言。二是對現(xiàn)任“兩委”班子成員進行民主測評、對新一屆“兩委”班子成員人選進行民主推薦。推薦中一是村“兩委”班子成員一般實行交叉任職,即村委會干部與村黨支部干部一般相互兼任。二是干部職數(shù),原則上不超過上一屆村“兩委”班子人數(shù)。大學生“村官”不占職數(shù)。三是村“兩委”班子成員中必須推薦1名35歲左右的年輕干部,村委會委員中必須有1名女干部。要求推薦的干部公道正派、能力較強、樂于奉獻、敢于負責、團結(jié)實干;整個班子結(jié)構(gòu)合理、綜合素質(zhì)高。
推薦結(jié)果不當場公布。
2、個別座談。參加個別座談的人員范圍及對象是:村“兩委”班子全體成員、大學生“村官”、村主任助理、專職組長、黨員代表、村民代表、后備干部等。按照每個村民小組座談2-3人以上的標準,由考察組與村“兩委”確定10人以上人選,進行個別座談。座談的主要內(nèi)容:一是聽取對現(xiàn)任“兩委”班子集體的總體評價,是否存在比較突出的問題;二是聽取對現(xiàn)任“兩委”班子成員個人德、能、勤、績、廉等方面的評價,主要缺點和不足;三是聽取對新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整配備的意見和建議。尤其是發(fā)現(xiàn)一批優(yōu)秀本土企業(yè)家、退伍軍人、種養(yǎng)能手和經(jīng)紀人、回鄉(xiāng)大學生作為村黨支部書記后備人選。個別座談實行專人記錄。
四、有關(guān)要求
一、建言獻策謀局勢,人大代表參政議政做表率。
組織全鄉(xiāng)人大代表開展專題調(diào)研、執(zhí)法檢查、視察評議等活動,掌握第一手資料,為參政議政提供可靠的依據(jù),努力做到參政參到關(guān)鍵處,議政議到點子上,全力推動鄉(xiāng)黨委決策意圖和工作部署落地落實。
一是充分尊重人大考察調(diào)研成果??疾煺{(diào)研是人大重要的職責之一,調(diào)研結(jié)果對于黨委、政府的工作決策部署有著重要的指導(dǎo)作用,鄉(xiāng)黨委歷來充分尊重鄉(xiāng)人大的考察調(diào)研成果,全面支持鄉(xiāng)人大的考察調(diào)研工作,從而促進全鄉(xiāng)各項工作的科學開展。去年以來,鄉(xiāng)黨委組織鄉(xiāng)人大主席團和部分駐村工作隊進行實地考察研究,并根據(jù)我鄉(xiāng)實際研究撰寫考察報告,為鄉(xiāng)黨委、政府就全鄉(xiāng)特色種植業(yè)的發(fā)展工作提供依據(jù)。二是積極鼓勵人大代表建言獻策。鄉(xiāng)黨委在日常工作中凡有重要決策部署和事項時,都要組織召開人大代表建言會,聽取和征求意見建議。近年來共收集意見、建議及選民反映問題35項、158條,上報縣人大提案3件。在鄉(xiāng)重點項目規(guī)劃開發(fā)初期,鄉(xiāng)黨委就邀請鄉(xiāng)人大主席團現(xiàn)場規(guī)劃觀摩,通過人大代表的建言獻策,形成了一套科學可行的開發(fā)方案。
三是黨政人大攜手謀劃產(chǎn)業(yè)布局。鄉(xiāng)黨委政府組織班子成員、鄉(xiāng)人大主席團,沿村分析現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)發(fā)展雛形,結(jié)合村莊區(qū)位資源優(yōu)勢,將全鄉(xiāng)劃分為三大區(qū)域完善的產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局規(guī)劃定位,以及全年的工作任務(wù)在年初的鄉(xiāng)人代會上一致通過,按照工作任務(wù)進行分工分解,制作成圖版上墻,接受人大代表日常監(jiān)督。
二、凝心聚力樹新風,人大代表社會建設(shè)當先鋒。
在上面要求人、在后面推動人,都不如在前面帶動人管用。鄉(xiāng)黨委要求全鄉(xiāng)人大代表帶頭做“斗士”,在實現(xiàn)康保綠色崛起、高質(zhì)量發(fā)展中勇于擔當作為爭當先鋒。
一是凝聚民智民心,激活各方力量參與社會經(jīng)濟發(fā)展建設(shè)。
人大代表都是來自全縣各行各業(yè)的領(lǐng)軍人物,要求他們充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,凝聚各方,特別是深入到各自的選區(qū)遍訪選民,把黨的聲音傳遞到每一位基層群眾,切實凝聚團結(jié)全鄉(xiāng)人民的智慧和力量,形成全鄉(xiāng)上下齊心協(xié)力謀發(fā)展的生動局面。
二是傾聽群眾呼聲,關(guān)注民生實事主動服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展。
要求鄉(xiāng)村人大代表堅持“群眾所盼,我們就干”的工作導(dǎo)向,多到基層傾聽群眾呼聲,把老百姓的操心事、煩心事、揪心事及時反饋上來,多為群眾講真話、出實招、辦實事。特別是要當好矛盾糾紛的“調(diào)解員”,多做溝通協(xié)調(diào)、化解矛盾的工作,最大限度調(diào)動人民群眾主動參與社會建設(shè)的積極性,全面推動各項社會事業(yè)不斷前行。
三是完善工作機制,培樹典型重拳懲處全面扭轉(zhuǎn)社會風氣。
培養(yǎng)樹立先進典型,激勵代表發(fā)揮作用。鄉(xiāng)人大在全鄉(xiāng)推出“學先進、做表率、爭當優(yōu)秀代表”活動,全鄉(xiāng)涌現(xiàn)出一大批熱愛人大工作,積極履行職責,帶領(lǐng)群眾共同致富的人大代表。一名代表就是一面旗幟。在先進典型的影響和帶動下,廣大代表立足各自的崗位實際,充分發(fā)揮示范帶頭作用,提升了人大代表在人民群眾心目中的地位和威信。
三、監(jiān)督問效履職責,人大代表建議督辦做保障。
監(jiān)督工作是人大的“重頭戲”,真正讓人民監(jiān)督權(quán)力,讓權(quán)力在陽光下運行,我們圍繞縣鄉(xiāng)黨委確定的重點工作,選定議題開展聯(lián)動監(jiān)督,推動民生問題優(yōu)先解決、民生工程加快實施、惠民政策全面落實。
為了提高我區(qū)不銹鋼市場的規(guī)劃建設(shè)水平,加快培植發(fā)展我區(qū)的不銹鋼專業(yè)市場,3月20日-22日,我與XX 不銹鋼市場項目負責人XXX、XXX等人一道,對江蘇省無錫市的不銹鋼市場進行了專題考察,現(xiàn)將考察情況匯報如下。
一、無錫不銹鋼市場的基本情況
無錫地處江蘇省南部、中國經(jīng)濟發(fā)達的長江三角洲中部,北靠長江,南瀕中國第三大淡水湖──太湖;西離南京183公里,東距上海128公里,是江蘇省省轄的一個沿海城市,是中國十五個經(jīng)濟中心城市和十個重點旅游城市之一。 全市面積4650平方公里,人口430萬,下轄江陰、宜興兩個市(縣)和崇安區(qū)、北塘區(qū)、南長區(qū)、濱湖區(qū)、惠山區(qū)、錫山區(qū)和新區(qū)七個區(qū)。2004年全市國內(nèi)生產(chǎn)總值 2350億元,同比增長17.4%;財政收入354.74億元,同口徑增長33.6%;規(guī)模以上工業(yè)實現(xiàn)增加值1088.88億元,增長31.6%;社會消費品零售總額 579.21億元,增長18.9%;進出口總額218.46億美元,增長51.9%;協(xié)議注冊外資 65.14億美元,增長 30.1%;到位注冊外資32.58億美元,增長20.6%;全社會固定資產(chǎn)投資1114.13億元,增長24.7%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入13588元,增長16.7%;年末人均本、外幣儲蓄存款余額27076元,增加3158元。
無錫是典型的工商業(yè)城市,第三產(chǎn)業(yè)占國民經(jīng)濟的比重為40.2%,2004年,全市商品市場成交額突破千億元,百億元市場增加到6家。無錫不銹鋼市場位于無錫綜合物流園區(qū),地處滬寧高速公路與312國道之間,是全國最大的不銹鋼市場群。通過實地考察,感到無錫不銹鋼市場主要有以下幾個特點:
一是市場規(guī)模大。該市沿312國道,東起無錫新區(qū)、西至洛社鎮(zhèn)30公里的物流帶內(nèi),目前已建成不銹鋼專業(yè)市場3處,市場面積50余萬平方米,市場經(jīng)營業(yè)戶500余戶,年市場交易額200余億元,各市場對財政的貢獻超過2億元。其中,無錫南方不銹鋼市場經(jīng)營面積30余萬平方米,年交易額120億元;無錫大明不銹鋼市場經(jīng)營面積15萬平方米,年交易額58億元;無錫華東不銹鋼市場經(jīng)營面積10萬平方米,年交易額20余億元。而且,該市目前還在沿312國道規(guī)劃建設(shè)兩處不銹鋼市場,占地均在100畝左右。
二是市場影響大。無錫不銹鋼市場已經(jīng)成為國內(nèi)重要的不銹鋼交易中心之一,對全國不銹鋼的供求和價格有著重要的影響,被業(yè)內(nèi)人士稱為“不銹鋼價格的晴雨表”。該市最早建成的華東不銹鋼市場,是國家級重點市場。由于地理位置和交通條件的限制,該市場逐步被南方不銹鋼市場和大明不銹鋼市場取代,但整個無錫不銹鋼市場呈現(xiàn)出快速健康發(fā)展的勢頭。2003年,該市不銹鋼交易量僅次于廣東佛山,列全國第二位。據(jù)業(yè)內(nèi)人士反映,目前無錫不銹鋼市場的交易額已經(jīng)超過廣東佛山,成為全國最大的不銹鋼市場。
三是直接接軌國際國內(nèi)市場。無錫不銹鋼市場充分發(fā)揮其長三角開放城市的口岸優(yōu)勢,緊緊承接上海和華東各省市的經(jīng)濟發(fā)展,將國際國內(nèi)著名的不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)吸引到該市場,將自身打造為極具競爭實力的一級批發(fā)市場。目前,來自歐洲的阿維斯塔、帝森克虜勃、阿賽勒和來自韓國的浦項制鐵等全球60家知名鋼廠大舉涌入無錫不銹鋼市場尋找商,形成一個與國際市場接軌的供應(yīng)體系,同時,太原鋼鐵、寶山鋼鐵、鞍山鋼鐵、大連鋼鐵等數(shù)十家國內(nèi)大型不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)均把無錫不銹鋼市場作為主要的交易基地。
四是帶動作用強。原來無錫并沒有不銹鋼加工企業(yè),受市場的帶動,近年來,該市迅速發(fā)展形成100余家不銹鋼加工企業(yè)。市場帶動企業(yè),企業(yè)促進市場,短短幾年間,在無錫形成一個以不銹鋼加工、銷售為主體的重要產(chǎn)業(yè)。其中,以大明、光大等為代表的無錫不銹鋼企業(yè)加快提升科技含量,先后投資2.3億元,引進各種高端設(shè)備和技術(shù),提高產(chǎn)品附加值,降低采購成本,取得了引人注目的發(fā)展。
五是市場配套完善。目前,無錫不銹鋼市場已成功引進3條由德國和意大利制造的水下等離子切割和分條平直生產(chǎn)線、4條國際先進水平的不銹鋼冷軋和熱軋流水線,一個以國際著名不銹鋼廠商為供應(yīng)鏈,以世界先進加工設(shè)備為裝備核心的全國最大不銹鋼加工配送中心已經(jīng)嶄露頭角。
二、無錫不銹鋼市場的成功經(jīng)驗
據(jù)了解,無錫不銹鋼市場的形成與周村不銹鋼市場基本在同一時期。但是,經(jīng)過10余年的發(fā)展,該市場已經(jīng)躍居全國第一,在國內(nèi)不銹鋼市場有著舉足輕重的影響??偨Y(jié)無錫不銹鋼市場的成功經(jīng)驗,有這樣幾條可資借鑒:
一是領(lǐng)導(dǎo)重視。無錫市高度重視市場的培育發(fā)展,市政府專門成立市場發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,由市長親任組長,涉及市場規(guī)劃、建設(shè)、管理及培育、發(fā)展等方面部門主要負責人全部是領(lǐng)導(dǎo)小組的成員。同時,對每個專業(yè)市場,也組建專門的工作班子,相關(guān)市區(qū)的主要負責人牽頭掛帥,負責市場的建設(shè)和發(fā)展。這個工作班子從市場立項開始,對所有事項一包到底,既負責市場的規(guī)劃建設(shè),又負責市場的管理服務(wù),市場在建設(shè)經(jīng)營過程中的任何困難問題,都直接提交領(lǐng)導(dǎo)小組研究解決,使市場在建設(shè)管理全過程都得到政府和有關(guān)部門的快捷服務(wù)。
二是政策優(yōu)惠。無錫不銹鋼市場對所有業(yè)戶均提供三年的政策優(yōu)惠,企業(yè)所得稅和地方征收的綜合基金,前兩年全部免交,第三年減半征收。金融單位也為市場業(yè)戶提供了極具吸引力的優(yōu)惠政策,凡在市場內(nèi)經(jīng)營的業(yè)戶,銀行可根據(jù)其倉儲貨物提供質(zhì)押貸款,其中,大戶按照庫存貨物價值的70%提供貸款,小戶按60%提供貸款,僅此一項,就為市場業(yè)戶提供了數(shù)十億元的資金扶持,極大地緩減了業(yè)戶的資金壓力,增強了市場的競爭力。同時,銀行提供快速結(jié)算業(yè)務(wù),業(yè)戶開出支票,銀行間隨時辦結(jié),隨時到帳,加速了市場業(yè)戶的資金周轉(zhuǎn),提高了市場業(yè)戶的信用。
三是部門支持。業(yè)戶普遍反映,無錫不銹鋼市場的經(jīng)營環(huán)境非常優(yōu)越,從來沒有亂檢查、亂罰款、亂收費等“三亂”行為,在市場上,除了保安等市場管理人員外,基本見不到政府部門的工作人員。一名從周村去的業(yè)戶說,他到無錫一年多了,沒見過任何一個部門上門檢查。在這里,不需要請客送禮,但政府提供的服務(wù)非常方便及時到位。大明不銹鋼市場設(shè)有服務(wù)辦公室,由當?shù)劓?zhèn)政府派駐工作人員,負責解釋政策,幫助辦理各種手續(xù),協(xié)調(diào)解決業(yè)戶遇到的困難和問題。在南方不銹鋼市場,每月的21日,國稅、地稅部門都要召集業(yè)戶召開例會,說明稅收政策,提醒業(yè)戶應(yīng)該注意的事項,深受業(yè)戶歡迎。
四是大戶帶動。在無錫,每個不銹鋼市場都有一批大戶支撐著市場的發(fā)展。其中,南方市場年交易額在5億元以上的業(yè)戶就達10余戶,其中多數(shù)是國內(nèi)各大不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)在江蘇的總、總經(jīng)銷商。大明不銹鋼市場則是以大明不銹鋼公司為主體建設(shè)的,該公司是全球七大不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)在江蘇的一級商,年銷售收入達35億元,創(chuàng)利稅2.17億元。該公司還引進了國際領(lǐng)先技術(shù)的水下等離子切割機、分條平直機等先進設(shè)備,在自己加工的同時,也為市場業(yè)戶提供加工服務(wù),增強了市場的競爭力。
五是市場規(guī)劃超前,管理規(guī)范。無錫市將不銹鋼市場作為無錫綜合物流園區(qū)的骨干部分,納入全市物流園區(qū)總體規(guī)劃。已經(jīng)建成的3處市場中,除最早建成的華東不銹鋼市場因歷史原因檔次相對落后外,其它專業(yè)市場均有較高水平的規(guī)劃設(shè)計。特別是2001年建成的大明不銹鋼市場,其經(jīng)營、倉儲、加工功能設(shè)計非常完備,得到國際有關(guān)方面專家的充分肯定。該市場將經(jīng)營與倉儲加工完全分開,全部產(chǎn)品在倉儲區(qū)集中整齊擺放,市場人流車流不斷,交易十分紅火,但整個市場顯得干凈整潔,看不到其它市場常見的忙亂現(xiàn)象。南方不銹鋼市場云集了300余家不銹鋼經(jīng)營企業(yè),但市場內(nèi)井井有條,沒有一戶亂擺亂放和店外經(jīng)營。
三、對我區(qū)建設(shè)發(fā)展不銹鋼市場的幾點建議
我區(qū)的不銹鋼市場在發(fā)展基礎(chǔ)、市場容量、市場知名度以及區(qū)位、交通等方面,也具有一定的優(yōu)勢。據(jù)市場業(yè)戶反映,目前周村不銹鋼市場是僅次于無錫、佛山的第三大不銹鋼市場。但是,與無錫相比,我區(qū)市場年交易額僅10億元左右,至今沒有形成一個較具規(guī)模的專業(yè)市場,政策扶持、市場環(huán)境等方面也存在不小的差距。做大做強我區(qū)的不銹鋼市場,大有可為,也有大量的工作要做。
1、盡快規(guī)劃建設(shè)不銹鋼專業(yè)市場。目前,我區(qū)的不銹鋼專業(yè)市場規(guī)劃建設(shè)已經(jīng)正式提上議事日程,其中,XX不銹鋼市場已經(jīng)正式立項,XX不銹鋼市場正在規(guī)劃論證。天河不銹鋼市場規(guī)劃占地110畝,計劃建成集經(jīng)營、倉儲、加工為一體的不銹鋼加工貿(mào)易中心,建成后可容納不銹鋼經(jīng)營業(yè)戶90余戶,年交易額20億元以上,新增各項稅費收入近千萬元。該項目已經(jīng)確定為區(qū)級重點商貿(mào)流通項目,建議就該項目組建專門的工作班子,重點掛包扶持,促其盡快上馬。
市委決定開展“111111”主題教育活動,非常必要,非常及時,這是我市在深入實施三大戰(zhàn)略、全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時期做出的又一重大決策,特別是我局是新建政府序列局,搞好這次主題教育活動,貫徹落實市委三屆四次常委會議精神尤為重要。現(xiàn)將我局“111111”主題教育活動開展情況匯報如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)
一是成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的主題教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組,指定專人具體負責;二是研究制定了活動方案,明確了開展這次主題教育活動的目的、意義、方法和步驟,讓全體干部職工知道要學什么、怎么學、達到什么目標;三是于5月12日召開了全局“111111”主題教育活動動員大會,傳達全市領(lǐng)導(dǎo)干部會議精神,對這次主題教育活動作了全面安排部署。
二、狠抓學習教育
這次學教活動,學習是基礎(chǔ),解放思想是關(guān)鍵,促進經(jīng)濟發(fā)展是目的。我們制定了嚴格的學習考勤制度,每個職工都建立了專門的學習筆記。按照市委統(tǒng)一部署和我局制定的活動方案,在“雙創(chuàng)”任務(wù)十分繁重的情況下,正確處理工學矛盾,采取集中學習和分散學習相結(jié)合的方式,組織干部職工認真學習了規(guī)定的篇目(《省學習考察團赴江蘇、上海、浙江學習考察報告》、《城陽招商引資工作情況考察報告》、《市人大常委會考察組赴外地學習考察招商引資情況的報告》、書記、市長在20__年度全市招商引資總結(jié)表彰暨20__年度招商引資工作動員大會上的講話)和青島、濟南、廣州、長沙等相對集中行政處罰權(quán)試點城市的經(jīng)驗,吃透了領(lǐng)導(dǎo)講話精神和外地經(jīng)驗的精髓。結(jié)合單位實際,圍繞為誰執(zhí)法、怎樣執(zhí)法的問題,如何發(fā)揮部門職能作用服務(wù)招商引資軟環(huán)境建設(shè)、服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)的問題,如何正確處理嚴格執(zhí)法與發(fā)展經(jīng)濟的關(guān)系問題,如何創(chuàng)新思路、爭創(chuàng)一流工作業(yè)績的問題深入展開大討論。通過學習討論,大家看到了先進地區(qū)改革的力度,發(fā)展的勢頭,思想解放的氣魄,感到自身存在的差距與不足,增強了搞好服務(wù)、加快發(fā)展的緊迫感和責任感。
三、深刻查擺問題
前段時間,在市政府組織下,先后到青島、杭州、長沙、廣州等地學習考察相對集中行政處罰權(quán)工作,感到我們在城市管理方面與先進地區(qū)相比,還有一定差距。我們這個城市是在礦區(qū)基礎(chǔ)上建立起來的,城市管理欠帳多、市民城市意識差;局剛剛成立,規(guī)章制度、工作機制、協(xié)調(diào)機制還不夠健全;隊伍素質(zhì)有待于進一步提高。為此,我們迅速調(diào)整工作思路,確立了“以人為本,帶出一流隊伍,搶抓“雙創(chuàng)”機遇,爭創(chuàng)一流業(yè)績。加強網(wǎng)底工程建設(shè),夯實城管基礎(chǔ),健全規(guī)章制度,落實執(zhí)法責任。把我局建設(shè)成為人民滿意、政府放心的執(zhí)法機關(guān),努力打造我市城市管理的信用名片的指導(dǎo)思想”。提出了“一隊全職、一人多能”的建隊原則,重心下移,構(gòu)建兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)的工作格局,調(diào)動街道辦事處、居委會、東營區(qū)城管力量的積極性,力爭一年打基礎(chǔ)、二年上水平、三年形成一套具有我市特色的城市管理經(jīng)驗。
四、寓整改于工作中,把主題教育活動落到實處
針對查擺出的問題,分類制定了整改方案,確定整改措施、步驟和計劃,把整改過程化為工作實踐。我們在人員、職能還不完全到位的情況下,依托現(xiàn)有城管執(zhí)法人員開展工作,“雙創(chuàng)”任務(wù)的艱巨性、執(zhí)法對象的復(fù)雜性,要求我們必須找準位置、嚴格執(zhí)法的同時,切實樹立“服務(wù)”意識,在“服務(wù)”中打出牌子,在這方面我們按照市委常委會議要求,突出抓了隊伍管理,一是建立健全了內(nèi)部規(guī)章制度,對隊容、風紀、辦事程序等進行了規(guī)范,做到說話有依據(jù),辦事有規(guī)矩,以制度管人;建立了與城市管理相關(guān)部門聯(lián)系協(xié)調(diào)機制,及時解決城市管理中遇到的熱點、難點問題。二是教育執(zhí)法人員牢固樹立親商愛民的服務(wù)觀念,在執(zhí)法過程中,說話和氣,耐心細致,堅決杜絕冷、橫、硬的衙門作風,把群眾當親人,把企業(yè)當上帝,對于違反城市管理法律、法規(guī)、規(guī)章的單位和個人,既讓他們明白不該怎么辦,也讓他們明白該怎么辦,到哪個部門辦,幫著他們辦,爭取當事人對我們工作的理解和支持,切實把執(zhí)法過程變?yōu)闃湔蜗?、密切黨群和干群關(guān)系的過程。對于接到的8份人大代表建議和政協(xié)委員提案,局班子高度重視,認真研究落實,面對面的予以答復(fù)
,滿意率100%。三是加大工作力度,推進我市城市管理工作。以燕山路、商河路、商貿(mào)城集中整治為重點,到目前,已拆除和規(guī)范各類戶外廣告、門頭牌匾10288塊,拆除亂搭亂建32303平方米、沿路洗車臺821個,清理鐵皮房、活動板房135個、店外經(jīng)營8870處、亂堆亂放274處、亂扯亂掛1070處、亂掛條幅1216條,清理亂寫亂畫亂貼1546處、亂停亂放車輛4123輛,查處車輛帶泥上路371輛,為鞏固治理成果,簽訂“門前三包”責任書3220份。經(jīng)過整治,城市面貌發(fā)生了較大變化。隊員們自4月20以來,放棄節(jié)假日,超負荷運轉(zhuǎn),從不叫苦叫累,表現(xiàn)出了旺盛的斗志。
下步,我們將認真總結(jié)前段工作的經(jīng)驗,把主題教育活動貫穿今后工作的始終,常抓不懈,以此推動我市城市管理工作再上新水平。
二、活動中存在的問題
(一)招商引資工作重視程度不夠,招商任務(wù)落實不力。在今年的“雙創(chuàng)”工作中,我局治理任務(wù)異常繁重,為全面完成“雙創(chuàng)”任務(wù),我局全體干部職工自4月份以來放棄節(jié)假日和星期天,加班加點,苦干實干,把主要精力投入到了“雙創(chuàng)”工作中去。通過近兩個月的整治,“雙創(chuàng)”工作取得了很大成效,城市市容和環(huán)境得到了很大改善,但是卻因此影響了我局招商引資工作的開展,致使招商工作進展緩慢,成效不大。有的職工對招商工作重視程度不夠,有的職工存在畏難發(fā)愁情緒。
(二)服務(wù)意識還不夠強、不夠熱情。為維護良好的市容市貌和城市環(huán)境,確?!半p創(chuàng)”工作目標實現(xiàn),在今年的城管執(zhí)法中,我局執(zhí)法隊員認真履行職責,行法行政,敢于碰硬,加大了管理力度,依法拆除了大量違法搭建取締了亂擺攤點、馬路市場,整治了戶外廣告、門頭牌匾,查處了店外經(jīng)營、亂倒垃圾等違法行為,不可避免地影響了相關(guān)業(yè)戶的非法利益。由于部分業(yè)戶的素質(zhì)不高,對“雙創(chuàng)”工作的支持不夠,隊員們在管理中多次遇到阻撓執(zhí)法、遭受無理饅慢甚至暴力抗法的現(xiàn)象。這些事件的發(fā)生,在一定程度上給隊員們心里造成了陰影,影響了隊員們的服務(wù)熱情,致使嚴格執(zhí)法和熱情服務(wù)沒有得到有機結(jié)合。
(三)個別隊員的執(zhí)法行為存在不規(guī)范問題。由于我局在今年的“雙創(chuàng)”工作中擔負著“六亂”治理的任務(wù)。“六亂”治理任務(wù)時間緊迫、任務(wù)繁重、要求很高,為此我局隊員早出晚歸,奮力拚搏,真抓實干,不叫苦、不叫累,目的就是一個,確保按時保質(zhì)保量地完成“雙創(chuàng)”治理任務(wù)。但是,整治中多次發(fā)生部分業(yè)戶無理取鬧、阻撓執(zhí)法、暴力抗法,無疑影響到了“雙創(chuàng)”工作的順利有效開展,影響到了部分工作任務(wù)的進展。在對這些業(yè)戶進行說服教育、思想工作成效不大的情況下,導(dǎo)致少數(shù)隊員產(chǎn)生了急燥情緒,執(zhí)法行為發(fā)生了不十分規(guī)范的現(xiàn)象。
二、對策措施
城市管理水平是重要的招商載體。執(zhí)法局是城市管理的綜合執(zhí)法部門,承擔著招商軟環(huán)境建設(shè)的重任。一方面嚴格執(zhí)法城市規(guī)劃建設(shè)的法律法規(guī);另一方面,又要積極幫助外來客商合法選址,興建投資項目。為此,著重從隊伍素質(zhì)抓起。
(一)抓好執(zhí)法人員的政治素質(zhì)培訓(xùn)。制定文明執(zhí)法,禮貌用語的規(guī)定,開展“溫情執(zhí)法”評比活動,建立因不文明執(zhí)法被相對人投訴的責任追究辦法,切實增強隊員的服務(wù)意識、大局意識和責任意識。把文明執(zhí)法當作樹立政府形象的首要任務(wù)切實抓好,堅決杜絕不文明執(zhí)法現(xiàn)象。開展學習培訓(xùn)活動,完善執(zhí)法隊員的法律法規(guī)知識,提高正確運用法律法規(guī)水平,確保做到依法行政,規(guī)范執(zhí)法。
(二)嚴格依法辦事。首先嚴格履行執(zhí)法程序,組織每名執(zhí)法人員就執(zhí)法程序都要制出流程圖,做到心中有數(shù),嚴格依照執(zhí)法程序處理違法行為。其次,明確執(zhí)法權(quán)限,將國務(wù)院授權(quán)的職能細化,制成小冊子,人手一冊。第三,弄清城市規(guī)劃基本情況,為依法辦事奠定良好的基礎(chǔ),確保隊員們都能夠嚴格按照執(zhí)法程序執(zhí)法,準確適用法律法規(guī)和規(guī)章。
(三)提高服務(wù)質(zhì)量。首先,提高辦事效率,在法律規(guī)定的時限內(nèi),最大限度地縮短,實行限時服務(wù)承諾,真正把承諾服務(wù)落到實處,以言必行、行必果來取信于民、服務(wù)于民。其次,減少執(zhí)法擾民,對重大招商項目,抓住檢查關(guān)鍵環(huán)節(jié),改進檢查方式。嚴格執(zhí)行市里和委里的各項政策規(guī)定,堅持急事急辦、特事特辦的原則,切實為外來投資者提供最熱情、最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務(wù)。
(四)做到管理和服務(wù)的有機結(jié)合。牢固樹立管理就是服務(wù)觀念,視管理為服務(wù),寓管理于服務(wù)之中。在執(zhí)法工作中,針對違法者在自行拆除違法建設(shè)、亂掛橫幅時,隊員做到不怕臟、不怕累、不怕危險,主動幫助業(yè)戶進行拆除,或為其協(xié)調(diào)鏟車、升降車等作業(yè)工具。在清理店外經(jīng)營者的亂擺商品時,隊員主動幫助業(yè)主將商品搬到規(guī)定的位置。
(五)加強招商引資軟環(huán)境教育,加大招商引資工作力度。組織全體隊員認真學習WTO知識、市里和我委出臺的招商引資文件、執(zhí)法管理方面的法律法規(guī)、我局的規(guī)章制度等。學習中,組織“假如我是投資者”、“我為招商做什么”、“如何加強行風建設(shè)”等大討論活動。通過學習,增強隊員的大局意識、服務(wù)意識、宗旨意識、依法行政意識、廉潔自律意識,形成加強行風建設(shè)、改善投資環(huán)境的良好氛圍。同時,進一步強化措施,加大我局招商引資工作力度,確保完成招商任務(wù)。
(六)實行政務(wù)公開,簡化辦事手續(xù),提高行政效率。向社會公布臨建規(guī)劃許可證辦理所提供資料、辦理程序、辦理時限、法規(guī)依據(jù)以及支隊的職能權(quán)限、管理范圍;對臨建規(guī)劃許可證的辦理,要進一步減少辦理環(huán)節(jié),簡化辦事手續(xù),對辦理中的“重復(fù)性”資料和“有關(guān)資料”堅決予以剔除,最大限度地方便服務(wù)對象,提高辦事效率。
(三)認真做好工作,積極解決群眾反映的熱點難點問題
支隊以對黨、對人民高度負責的態(tài)度,以學習貫徹“三個代表”重要思想的高度,認真扎實地做好工作。今年來,支隊接到的市民關(guān)于違反城市管理法規(guī)的舉報和反映城管工作熱點難點問題的投訴比較多,其中有來信、電話、上訪等方式,有委里批轉(zhuǎn)來的、有市長公開電話形式交辦的、有市長電子郵件方式轉(zhuǎn)來的、有市安全局直接交辦的等多種來信來訪渠道。對市民和群所反映的各類問題,支隊都認真做好登記,安排專人進行調(diào)查處理、限期解決,并及時向有關(guān)上級部門和當事人作出書面匯報和答復(fù);對南二路拆除工作引起的沙營村上訪群眾,熱情、真誠地接待他們,對他們做了大量耐心細致的宣傳、解釋、說服工作,穩(wěn)定了他們的情緒,盡最大努力避免激化矛盾和產(chǎn)生消極影響,積極穩(wěn)妥處理上訪問題;對我市“行風熱線”節(jié)目中群眾反映的問題要限期整改,做到“三個不放過”:對群眾意見態(tài)度不端正的不放過,整改效果群眾不滿意的不放過,建章立制不落實的不放過。。全年支隊共辦理群眾來信、電話舉報(投訴)所反映問題660多個,接待沙營村等上訪群眾20余次;共辦理“行風熱線”節(jié)目交辦問題10個,處理情況滿意率達100,解決了許多熱點難點問題,為維護群眾的利益和社會穩(wěn)定作出了積極的努力和貢獻。
(一)政府重視。在__、__兩縣,近幾年每年均以縣政府辦公室的名義出臺關(guān)于做好春季、夏季安全生產(chǎn)工作的文件;農(nóng)業(yè)機械年檢年審時,由縣政府辦公室下發(fā)通知,縣政府召開會議,對工作進行專項部署,把農(nóng)機安全管理由部門行為變?yōu)檎袨椤_縣政府專門成立由副縣長任組長,農(nóng)機、公安交警、交通等部門負責人任成員的農(nóng)機年審工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為農(nóng)機年審工作提供了強有力的組織保障。兩縣政府還均把農(nóng)機安全管理工作納入到全縣農(nóng)業(yè)綜合考核中,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府進行年終考核。在__縣,農(nóng)機安全管理目標責任不達標的鄉(xiāng)鎮(zhèn),年度考核實行“一票否決”。同時,每年年初,市、縣政府與農(nóng)機部門、市監(jiān)理站與區(qū)縣監(jiān)理站、區(qū)縣監(jiān)理站與各執(zhí)法中隊層層簽訂農(nóng)機安全生產(chǎn)責任書,落實安全生產(chǎn)責任,進一步促進了農(nóng)機安全管理工作的開展。
(二)部門支持。在__縣,農(nóng)機部門與公安、交警、交通、公路等部門經(jīng)常開展聯(lián)合執(zhí)法行動,實現(xiàn)了資源共享,優(yōu)勢互補,有效解決了農(nóng)機上路查車難、違法處罰難等現(xiàn)象,為依法開展農(nóng)機安全生產(chǎn)治理等起到了保駕護航的作用。__縣農(nóng)機局加強與安監(jiān)、公安、交通等部門的相互協(xié)作,建立協(xié)調(diào)、配合的長效工作機制。如20__年,縣安委會專門出臺了《關(guān)于印發(fā)__縣夏季農(nóng)機安全生產(chǎn)專項治理行動實施方案的通知》,在全縣開展農(nóng)機安全專項治理行動,形成了農(nóng)機安全多部門齊抓共管的良好局面。__縣農(nóng)機局加強了與縣糾風辦等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系和溝通,及時化解路檢路查時與機手的矛盾,為農(nóng)機執(zhí)法創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
(三)人力到位。充足的人員和物力是農(nóng)機安全管理工作順利開展的重要保證。__縣和__縣農(nóng)機部門,在人員配備、車輛、設(shè)備等方面對農(nóng)機安全管理工作給予大力支持,實行了中隊分片包干制度,把工作目標任務(wù)與評先樹優(yōu)、辦公經(jīng)費等掛鉤,充分調(diào)動干部職工的積極性和責任感,推動了農(nóng)機安全管理工作的開展。其中,__縣農(nóng)機局,成立了18個執(zhí)法中隊,共有監(jiān)理人員90余人。全縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)劃分為8個管理區(qū),每管區(qū)由1名局黨組成員負責。各中隊按照各自區(qū)域,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊開展農(nóng)機安全專項整治活動。在__縣,掛牌辦證忙時,監(jiān)理中隊早上四、五點鐘就進村,晚上九點鐘以后才能回家,一天工作十幾個小時。為了不影響工作,各中隊經(jīng)常自帶干糧到村,邊吃邊干。對于外出打工的農(nóng)機戶,中隊正月十五前就進村為他們審車,做好服務(wù)咨詢工作。農(nóng)機校把駕駛員培訓(xùn)班辦在村上,利用早晨和晚上的空閑時間,講授機械的正確使用、維護保養(yǎng)和安全駕駛技術(shù),不僅方便了農(nóng)民群眾,工作也贏得了理解和支持,有力的促進了農(nóng)機安全管理工作的開展。
(四)路檢路查力度大。一是抓好重點區(qū)域執(zhí)法檢查。在重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點區(qū)域,加大對拖拉機無牌行駛、駕駛員無證駕駛等違法行為的查處力度。對在路檢路查中查到的無證駕駛?cè)藛T和無牌拖拉機,服從管理的,及時補辦牌證;不服從管理的,堅決依法予以處罰;充分發(fā)揮法律的威懾力,確保活動健康發(fā)展。這樣戶帶戶,村傳村,擴大了輻射影響,很快使安全管理工作在全縣迅速展開。二是從嚴執(zhí)法。在路檢路查過程中,對于查到的違法車輛,嚴格執(zhí)法程序,絕不姑息縱容。在這方面,__縣農(nóng)機局領(lǐng)導(dǎo)班子頂住壓力,認真做好解釋、說服工作,堅決杜絕找人、托關(guān)系給予放行等現(xiàn)象,增強了干部職工的工作信心。三是路檢路查人性化。__縣蔬菜種植戶很多,素有“山東南菜園”之稱,很多拖拉機用于蔬菜運輸。__縣農(nóng)機局在路檢時,對于大棚蔬菜上市高峰期,所有運菜車輛一律實行免檢,保證了菜農(nóng)利益,贏得了機手支持。
(五)深入村戶搞好服務(wù)。__縣農(nóng)機局在這方面的經(jīng)驗是:一是深入搞好調(diào)查。為切實搞好手扶拖拉機專項治理工作,__縣農(nóng)機局深入村戶進行調(diào)查,了解農(nóng)機戶的想法、顧慮,為搞好農(nóng)機管理工作找準工作切入點,做到有的放矢。二是加大宣傳力度。針對有的機手法律意識淡薄,認為“手扶拖拉機不上路不用
掛牌”等情況,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會的配合下,召集黨員和農(nóng)機戶一起座談,為他們反復(fù)進行法律法規(guī)宣傳,強化機手、農(nóng)民群眾的法律意識和安全生產(chǎn)意識。同時,利用村里的高音喇叭重復(fù)宣傳,找示范戶帶頭掛牌辦證,現(xiàn)身說法,耐心工作,為安全管理工作的開展打好基礎(chǔ)。三是搞好上門服務(wù)。在認真調(diào)查和宣傳教育的基礎(chǔ)上,采取每月定點、定時下鄉(xiāng),現(xiàn)場辦公等措施,深入田間、場院、集市、村戶,進行逐戶辦理,并為機手提供相關(guān)服務(wù),融洽與機手的關(guān)系,促進“三率”水平提高。特別針對農(nóng)機戶農(nóng)活多、時間緊、進城辦手續(xù)不容易等因素,制作了便民服務(wù)卡,卡上寫明服務(wù)范圍、聯(lián)系電話和應(yīng)交費用等,方便和提示機手及時辦理有關(guān)手續(xù)。
(六)管理規(guī)范。一是抓好服務(wù)大廳窗口建設(shè),開展爭創(chuàng)文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗動。推行“一條龍”、電話預(yù)約等人性化服務(wù),努力轉(zhuǎn)變工作作風。二是監(jiān)理隊伍規(guī)范化。兩縣農(nóng)機局均十分重視監(jiān)理隊伍規(guī)范化建設(shè)。除定期搞好政治、業(yè)務(wù)、法律法規(guī)學習外,還從規(guī)范著裝、隊列、指揮手勢等方面強化訓(xùn)練,實行準軍事化管理,打造農(nóng)機“正規(guī)軍”,樹立農(nóng)機部門的良好形象。三是規(guī)范檔案管理。農(nóng)機監(jiān)理檔案是農(nóng)業(yè)機械的管理及駕駛(操作)人員核發(fā)牌證、處理農(nóng)機事故的依據(jù)和憑證,具有法律效力。為搞好檔案管理工作,__縣農(nóng)機局,拿出專門資金,建立了現(xiàn)代化的檔案室,進行規(guī)范管理,提高了辦事效率,收到良好效果。
通過這次觀摩學習,有以下幾點啟示:
為加快創(chuàng)建省級文明城市步伐,努力提升我區(qū)城市面貌,4月19日至20月,建陽區(qū)城市管理行政執(zhí)法局副局長李富禹、紀檢組組長吳衛(wèi)兵、園林處主任林國慶、環(huán)衛(wèi)處主任楊雄、區(qū)城建監(jiān)察大隊大隊長張旭東、副大隊長何強等10人組成學習考察組,赴江西省上饒市城市管理局,就文明城市創(chuàng)建、規(guī)劃、建設(shè)、園林綠化、環(huán)境衛(wèi)生保潔等方面的城市管理內(nèi)容進行了深入的學習考察,實地參觀了城市廣場、住宅小區(qū)、步行街、工地、景區(qū)等地??疾炱陂g大家日夜兼程,在較短時間內(nèi)多了解情況、多學習經(jīng)驗,達到了增進交流、開闊眼界、解放思想、提高認識、促進工作的目的。通過參觀學習,大家親眼目睹了上饒市城市管理工作的優(yōu)秀做法,親身感受了這座城市快速發(fā)展的強勁勢頭,其發(fā)展思路之新、居住環(huán)境之美、文明程度之高無不使大家受到較大震撼,不僅找到了思想認識、工作思路、發(fā)展措施等方面差距,也激發(fā)了大家解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、提升我區(qū)城市管理工作的積極性?,F(xiàn)將學習考察情況報告如下:
一、上饒市基本情況
上饒,位于江西省東北部,東聯(lián)浙江、南挺福建、北接安徽,處于長三角經(jīng)濟區(qū)、海西經(jīng)濟區(qū)、鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)三區(qū)交匯處,是江西省對接長三角的最前沿,是全國重要的鐵路交通樞紐之一。上饒是典型的江南魚米之鄉(xiāng)。自古就有"上乘富饒、生態(tài)之都"、"八方通衢"和"豫章第一門戶"之稱。
上饒與我們閩北毗鄰,經(jīng)濟、社會發(fā)展程度與我區(qū)相近。近年來,上饒市高度重視城市建設(shè)和管理工作,緊緊圍繞"決勝全面小康、打造大美上饒"的戰(zhàn)略決策,瞄準城市管理"一年見成效、兩年大變樣、三年創(chuàng)品牌",打造"江西一流、全國先進"城市環(huán)境的目標,以開展"全民共建、美麗上饒"城市形象提升和違法建設(shè)專項治理"兩項活動"為抓手,深入推進城市管理上新臺階,全面提升城市形象和品位,取得了顯著成效,各項城市管理工作走在全國前列。榮獲了中國優(yōu)秀旅游城市、中國最具幸福感城市(兩次)、中國最佳投資城市等多項城市榮譽。
二、上饒市城市管理主要做法
(一)、領(lǐng)導(dǎo)高度重視
上饒市委、市政府高度重視,高位推動,市委書記、市長、常務(wù)副市長、分管副市長多次視察調(diào)研城市管理工作,協(xié)調(diào)解決困難和問題,為城市管理創(chuàng)造了良好的條件。
1、高位推動城市形象提升活動
2017年,上饒市委、市政府召開了"美麗上饒、秀美鄉(xiāng)村、幸福家園"建設(shè)動員大會,市委書記、市長親自動員部署,特別是啟動"全民共建、美麗上饒"城市形象提升活動,資金投入達29.45億,分三年度完成,全面提升城市形象和品位。
2、高度重視城管保障工作,為城市管理創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
對城市管理和執(zhí)法體制改革、經(jīng)費保障、班子建設(shè)和干部培養(yǎng)等,市委、市政府前所未有地關(guān)心和重視,可以說對城管工作高看一格、厚愛一分。
(二)、全民共建共管熱情高漲
上饒市城市管理局以"全民共建、美麗上饒"活動為載體,主動聯(lián)合、廣泛動員社會各界參與城市管理,全民共建氛圍空前高漲。
1、強化部門聯(lián)動,開展系列整治活動
聯(lián)合環(huán)保、建設(shè)、交警、運管等部門開展了建筑渣土和道路揚塵治理"百日行動".聯(lián)合市場和質(zhì)量監(jiān)管、食藥監(jiān)、信州區(qū)等單位推行"門前三包"責任制,共有4000多家沿街門店單位簽訂責任狀。聯(lián)合文明辦、市場和質(zhì)量監(jiān)管等部門持續(xù)對菜場及周邊市容秩序進行整治。配合公安局、交通局整治亂停亂放、摩的非法營運等交通秩序,等等。
2、部門共建美麗社區(qū)
共劃出78個社區(qū)(村),由106個部門包干,共同改善居民生活環(huán)境、完善社區(qū)設(shè)施,扎實推進社區(qū)環(huán)境建設(shè)。
3、全民參與系列主題活動
開展"我為城市管理獻良策"活動,市民群眾踴躍參與,收集上千條建議意見;開展"煙頭垃圾不落地 饒城環(huán)境更美麗"主題活動,廣大社會志愿者、干部群眾積極參與;聯(lián)合教育局在市區(qū)10多所中小學開展了"小手拉大手"主題活動;扎實開展不文明行為專項整治活動,市民積極參與舉報,共同整治亂扔亂倒、亂擺亂占等城市不文明行為。
(三)、創(chuàng)新工作理念思路,實現(xiàn)"四個轉(zhuǎn)變"
上饒市城市管理局提出并推行"四個轉(zhuǎn)變",即從"為城管人"轉(zhuǎn)變?yōu)?為人管城",從粗放管理轉(zhuǎn)變?yōu)榫戮毦拦芾?,從局部管理轉(zhuǎn)變?yōu)?全程全域全覆蓋"管理,從被動管理轉(zhuǎn)變?yōu)樵搭^綜合治理。
1、創(chuàng)新工作方式,逐步實現(xiàn)精細化管理
上饒市城市管理局堅持從領(lǐng)導(dǎo)干部做起,每天由一名縣級干部帶班開展"步行看城管"活動,現(xiàn)場督促整改。全面推行錯時上班制度,及時處理早中晚上下班高峰時期流動攤點亂擺亂占、占道經(jīng)營等一系列市容環(huán)境衛(wèi)生問題。
2、創(chuàng)新管理機制,穩(wěn)步推進市場化改革
加大城市管理領(lǐng)域市場化改革力度,在環(huán)衛(wèi)保潔全面推向市場的基礎(chǔ)上,扎實推進園林綠化管養(yǎng)、市容市貌管理市場化,成效明顯。
(四)、資金投入大,項目建設(shè)全面突破
加大政策傾斜和資金投入,據(jù)統(tǒng)計,2017年上饒市共投入城市建設(shè)和改造提升項目資金達10億元,全面完成了近30項園林綠化提升、市政工程建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、市容提升、便民設(shè)施等城市景觀及民生工程,完善了城市功能。
(五)、以史上最嚴標準整治提升市容市貌
1、加大環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)力度
對主干道堅持夜間沖洗,晴天灑水次數(shù)由原來每天2次改為3次,道路積沙積塵和揚塵污染問題得到較大緩解。對中心廣場周邊等繁華路段、重要節(jié)點保潔時間延長到20個小時,增加了20多名快保人員,整治攤點配備垃圾容器,確保落地垃圾得到快速處理。
2、持續(xù)推進市容秩序?qū)m椪?/p>
以史上最嚴的標準,集中對城區(qū)主干道出店、占道經(jīng)營現(xiàn)象進行處罰整治。2017年中,共清理流動攤點近20000次、出店(占道)經(jīng)營近24000起、車輛亂停亂放3000余起、亂曬亂掛12000余起,查處違規(guī)占道裝修1120余起。加強夜間市容管理力度,嚴禁城區(qū)各類零散夜宵攤點出店經(jīng)營,多部門聯(lián)合對露天夜宵燒烤開展突擊整治。
3、大手筆提升園林綠化改造
完善園林綠化養(yǎng)護標準體系,將道路綠地、公園綠地全面推向市場。加大對廣場、人行道、公園等地的補植改造,改造面積達10萬㎡。同時,在城市重要節(jié)點、公園廣場等實施了大規(guī)模的花卉添彩工程,2017年全年擺花達300萬盆次。
(六)、提升隊伍形象,增強隊伍戰(zhàn)斗力
上饒市城市管理局始終堅持隊伍建設(shè)不放松,以開展"兩學一做"活動為契機、以黨建工作為抓手,不斷創(chuàng)新隊伍建設(shè)載體,全局上下干部職工想事、干事的熱情和信心高漲,班子成員及全體干部職工空前團結(jié),營造了良好的工作氛圍。創(chuàng)新建立城管黨校+城管行政學院培訓(xùn)模式。成立了全國第一所城管黨校+城管行政分院,全局中層以上干部和全市城管局長、大隊長定期參加集中培訓(xùn)學習,增長了見識,豐富了理論和實踐知識。
三、對我區(qū)城市管理工作的幾點啟示
啟示之一:必要投入是保證。
在考察學習中,我們?yōu)樯橡埑鞘薪ㄔO(shè)的大手筆、高品位、快節(jié)奏而感嘆,連續(xù)多年的高強度投入,城市功能愈加完善,城市環(huán)境愈加優(yōu)美,城市管理愈加有條不紊,為經(jīng)濟高速發(fā)展和市民生活質(zhì)量提高創(chuàng)造了良好的空間環(huán)境。城市功能的提升,城市環(huán)境的改善,引發(fā)連鎖效應(yīng):城市綜合競爭力不斷提高,對投資者的吸引力增強,招商引資迭起;城市知名度不斷提高,帶動了旅游、商貿(mào)、房地產(chǎn)業(yè)等"第四產(chǎn)業(yè)"的發(fā)展;優(yōu)美的居住環(huán)境,激發(fā)了市民對家鄉(xiāng)的向心力和自豪感。
啟示之二:素質(zhì)教育是核心。
廣大市民是文明城市創(chuàng)建的最終受益者,也是文明城市創(chuàng)建的主體。忽視市民教育,忽視市民素質(zhì)的提高,就很難形成人人參與的創(chuàng)建氛圍,很難形成多數(shù)人管少數(shù)人的管理氛圍,文明城市創(chuàng)建就成了空中樓閣。因此,必須把治城育人放在各項城市管理工作的重要位置,始終抓住不放。
啟示之三:持之以恒是關(guān)鍵。
城市管理工作是一項長期的系統(tǒng)工程,靠一朝一夕是不能做好的,必須堅定不移,持之以恒推進整治,并持之以恒地鞏固整治成效,不可松懈反彈。必須激發(fā)全員參與熱情,必須形成部門合力。只有樹立打持久戰(zhàn)的意識、全員參與意識,才能形成最佳合力,取得實效。
四、對推進我區(qū)城市管理工作的借鑒
(一)、要牢牢樹立"一個目標"
通過扎實有效的工作,推進城市管理工作從見成效、到大變樣、再到創(chuàng)品牌,要牢牢樹立奮斗目標,打造"內(nèi)陸一流、全省先進"的城市環(huán)境,努力把建陽建設(shè)管理成百姓喜歡的城市,大家愿意落戶的城市,市民幸福感強、自豪感強的城市。
(二)全方位打造"五個城管"
1、創(chuàng)新城管
全力推進城市管理體制機制改革,創(chuàng)新工作方式方法,積極用新的理念、新的管理模式、新的標準來推進城市管理工作大提升。
2、精細城管
研究制定城市精細化管理標準體系,推進管理全域化、標準精細化、管控網(wǎng)格化、治理模式綜合化。
3、智慧城管
推行"城管+"模式,提高城市運行效率,實現(xiàn)精確、快速、高效,全方位、全天候、全過程管理和服務(wù),構(gòu)建基于海量信息和智能過濾處理的城市管理新模式。
4、民生城管
牢固樹立為人民管理城市的理念,推行"721"工作法,即讓70%的城市管理問題用服務(wù)手段解決,20%的問題用管理手段解決,10%的問題用執(zhí)法手段解決。同時,將著力打造一批流動攤販疏導(dǎo)點,建設(shè)一批城管便民服務(wù)崗?fù)ぁh(huán)衛(wèi)工人休息點,開展一系列城管愛心服務(wù)。
5、法治城管
統(tǒng)一城管執(zhí)法制式服裝和標志標識,嚴格實行執(zhí)法人員管理制度,推行執(zhí)法全過程記錄制度,做到執(zhí)法規(guī)范化。
(三)、開展"三大行動"
1、開展道路本色行動
以國內(nèi)外先進城市保潔水平為標桿,加大環(huán)衛(wèi)裝備投入,提高機掃化作業(yè)率,全面實施精細化作業(yè)管理,實現(xiàn)道路潔凈見本色、見底色。
2、開展城市公廁革命
按照"便民、干凈、有品位、凸顯特色"的要求,完善公廁內(nèi)外環(huán)境和各項設(shè)施,全面提高公廁管理和服務(wù)水平,為廣大市民提供咨詢、充電、雨傘、遮風躲雨等各種便民服務(wù)。
3、建設(shè)智慧城管平臺
深入推進大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)與城市管理服務(wù)相結(jié)合,建設(shè)數(shù)字化城管信息平臺。
(三)、著力抓好"六個方面"工作
1、全方位開展"全民共建、美麗建陽"城市形象提升活動。
通過全民參與,開展集中整治、系列主題活動、城市改造提升,建立長效機制,使我區(qū)的市容衛(wèi)生、市政設(shè)施、交通秩序、小區(qū)物業(yè)管理、市民素質(zhì)等各方面得到明顯提升。
2、打好"兩違"綜合治理攻堅戰(zhàn)。
以實現(xiàn)"兩違"零增長為工作目標,保持打擊"兩違"的高壓態(tài)勢,進一步完善違法建設(shè)治理機制,堅持"露頭就打、出土就拆".按照我區(qū)出臺的分類處置試行辦法,妥善處理好歷史存量違法建筑。
3、實施一批城市景觀及民生工程
重點實施與城市管理相關(guān)的城市景觀工程和民生工程,完善城市功能,提升城市宜居指數(shù)和市民幸福指數(shù)。加快推進西區(qū)生態(tài)城幾條道路的綜合景觀改造,以及城市廣場、道路景觀的亮化、彩化,完善一批市民休閑小游園和街頭綠地、一批公廁及垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)改造。
4、建立并運行精細化城市管理模式
推行"城管革命",樹立精細化管理理念,制定標準體系,細化城市管理空間,量化管理服務(wù)對象,優(yōu)化工作流程,力求像繡花一樣精細管理城市,像打理自家庭院和客廳一樣打理城市,在細節(jié)中提升城市品位。
5、深入推進城市管理和執(zhí)法體制改革
理順城市管理體制,完成城市管理重心下移改革,推進住建系統(tǒng)行政處罰權(quán)的集中歸并改革。進一步細化完善城市管理考評辦法。
6、全面加強城市管理隊伍建設(shè)
集中開展城市管理隊伍"強基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風、樹形象"專項行動,加強人員培訓(xùn),提高城管人黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,努力建設(shè)一支管理精細化、執(zhí)法規(guī)范化、服務(wù)人性化的城管隊伍,全面提升城市管理和服務(wù)水平。
五、對提升我區(qū)城市管理工作的幾點建議
通過學習考察上饒市城市管理局各類行之有效的城市管理做法,結(jié)合我區(qū)實際,研究其可行性,我局提出以下十點建議:
(一)、成立園林規(guī)劃設(shè)計院
在我局園林管理處下設(shè)園林規(guī)劃設(shè)計院或公司,引進專業(yè)人才,組建專業(yè)隊伍,負責我區(qū)城市廣場、住宅區(qū)、風景區(qū)、度假村、公園、生態(tài)濕地、濱河綠地、美麗鄉(xiāng)村、城市綠道、綠化造林等項目的總體規(guī)劃、景觀方案及施工圖全案。
(二)、建設(shè)工地文化墻
為美化城市環(huán)境,提升城市形象,建議我區(qū)城區(qū)所有工地沿線按統(tǒng)一標準建設(shè)閩北民居風格的工地圍墻,相關(guān)部門負責工地圍墻標準的制定,督促各施工工地圍墻的建設(shè)以及負責建成城區(qū)所有無主工地的圍墻。并緊緊圍繞建陽地域文化特色,通過在工地圍墻上手工繪畫,把建陽的名勝古跡、民俗文化、地方美食、城市愿景、歷史名人等文化元素搬上街頭墻面,使工地圍墻成為城區(qū)一道獨特的街頭風景。
(三)、增加市政配套建設(shè),完善城市功能
增加市政配套建設(shè)。按照"堵疏結(jié)合、科學管理、以人為本、服務(wù)民生"的管理理念,廣泛征集商戶和市民群眾意見,規(guī)劃建設(shè)二手車、洗車專業(yè)市場;在尚未建立專門的夜市、美食城的中心城區(qū)、水南等片區(qū)建設(shè)美食街區(qū);加快推進考亭農(nóng)貿(mào)市場項目建設(shè),在西區(qū)生態(tài)城等新城區(qū)及火車站等人口聚集區(qū)增設(shè)農(nóng)貿(mào)市場,合理、有效解決民生需求。
(四)、設(shè)置專業(yè)科室對城區(qū)所有廣告牌匾進行統(tǒng)一管理
引進專業(yè)人員,結(jié)合房屋外立面實際情況,進行合理的規(guī)劃設(shè)計。對全區(qū)所有廣告牌匾進行統(tǒng)一管理,制作統(tǒng)一尺寸、色彩和材質(zhì)的廣告牌框架,商戶只允許在框架內(nèi)設(shè)置店鋪名稱。
(五)、加大不文明行為的懲戒力度
通過開展形式多樣的教育宣傳活動,大力倡導(dǎo)文明行為、樹立文明新風,引導(dǎo)市民在出行、衛(wèi)生、出游、就餐、殯葬等方面養(yǎng)成良好的行為習慣。進一步強化部門合力和"門前三包"管理辦法,加強對亂扔垃圾、亂停放車輛、占道經(jīng)營等不文明行為的懲戒力度。我局將先在城區(qū)三大片區(qū)設(shè)立一至兩條不文明行為嚴管街,按照《福建省市容管理辦法》,對亂扔垃圾、亂吐痰等不文明行為進行罰款。
(六)、設(shè)置臨時攤位疏導(dǎo)點,緩解流動攤販管理難題
在合適的地點或街道,設(shè)置臨時攤位疏導(dǎo)點,同時,成立專門的管理處,進駐疏導(dǎo)點的每個攤位都要登記造冊,實施規(guī)范化管理,做好維持秩序、清潔衛(wèi)生、調(diào)解糾紛等管理和服務(wù)。
(七)、對房屋防水斜屋面統(tǒng)一改造給予補貼
按照居民申請,對確實有修漏、防水需求的居民住房,政府給予每平方米100元的補助,要求居民制作統(tǒng)一外觀、格式、材質(zhì)的斜屋面,以達到規(guī)范美觀的效果。
(八)、對無煙燒烤提升改造給予補貼
為消除木炭燒烤帶來的油煙污染,工商、環(huán)保及我局可聯(lián)合開展整治,加強宣傳勸說力度,引導(dǎo)商戶購買無煙燒烤設(shè)備。按照購買金額,區(qū)政府或上訴三家單位給予相應(yīng)補助。
(九)、強化全民參與
一、南方四地基本情況及保護開發(fā)現(xiàn)狀
(一)無錫市惠山古鎮(zhèn)?;萆焦沛?zhèn)即以京杭大運河支脈龍頭河為中心、以惠山橫、直街為軸線的歷史文化街區(qū),隸屬于無錫市北塘區(qū),因地臨惠泉山麓而得名,是無錫市文物古跡最密集、文化特色最鮮明、古風貌保存最完好的歷史文化街區(qū)。在1.03平方公里的范圍內(nèi)匯集了代表中國古典山水園林杰作的寄暢園、惠山寺,以及以水旱街為基本格局的傳統(tǒng)民居街坊和融匯中西建筑風格的祠堂建筑群,僅國家級文物保護單位就有3處12個點,時跨唐宋元明清,集中薈萃和展示了祠堂文化、運河文化、名人文化、茶泉文化、園林文化等多種文化,特別是118處古祠堂群以數(shù)量多、品類全、年代跨度大、密集度高而在國內(nèi)獨樹一幟,被稱作“中國祠堂建筑博物館”;國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、著名的民間泥塑藝術(shù)—惠山泥人也誕生于此?;萆焦沛?zhèn)被認為是無錫市現(xiàn)存的唯一具有申報世界文化遺產(chǎn)資格條件的古街區(qū)。
惠山古鎮(zhèn)保護開發(fā)規(guī)劃編制工作于啟動,至全部編制完成。按照規(guī)劃,惠山古鎮(zhèn)劃分為0.36平方公里的核心保護區(qū)和0.67平方公里的風貌協(xié)調(diào)區(qū)。核心保護區(qū)的功能定位是游覽、歷史文化展示、展演,而風貌協(xié)調(diào)區(qū)的功能則定位為與古鎮(zhèn)主體風貌相協(xié)調(diào)、環(huán)境優(yōu)雅、高檔次、高品位的旅游商務(wù)配套區(qū)和休閑度假居住區(qū)。在此基礎(chǔ)上,無錫市成立了惠山古鎮(zhèn)保護開發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和惠山古街開發(fā)建設(shè)有限公司,按照“及時搶救、全面保護、積極利用、確保水平”的原則,于11月啟動了惠山古鎮(zhèn)保護開發(fā)項目。該項目總投資32億元,目前累計完成投資4.6億元,一期工程于去年9月份竣工,二期工程正在緊張建設(shè)中,整個工程計劃到完工。目前,古鎮(zhèn)牌坊、祠堂等重要景點的保護性修復(fù)以及清淤理水、加砌駁岸、路面改造、管線地埋等工程基本完工,一條以龍頭河、惠山橫街為軸線的古街舊貌風光帶已經(jīng)初具規(guī)模。
(二)桐鄉(xiāng)市烏鎮(zhèn)。烏鎮(zhèn)地處桐鄉(xiāng)市北端,總?cè)丝?萬人,是一個有著13建鎮(zhèn)史的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn),有“中國最后的枕水人家”之美譽,是中國十大歷史文化名鎮(zhèn)之一,被聯(lián)合國教科文組織列入了“世界文化遺產(chǎn)”預(yù)備名單。十字形的京杭大運河支流將全鎮(zhèn)劃分為東南西北四個區(qū)塊,當?shù)厝朔謩e稱之為“東柵、南柵、西柵、北柵”。烏鎮(zhèn)至今仍完整地保存著原有的水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)風貌和格局。在3.5平方公里的古鎮(zhèn)區(qū)內(nèi),明、清和民國時期遺留的約16萬平方米的古建筑群鑲嵌其中、保存完好。全鎮(zhèn)以河成街,橋街相連。民居宅屋傍河而筑,河埠廊坊,過街騎樓,古色古香,處處體現(xiàn)了小橋、流水、古宅的江南古鎮(zhèn)風韻。烏鎮(zhèn)又是我國現(xiàn)代文學巨匠茅盾故里。茅盾故居現(xiàn)為國家級重點文物保護單位。
近年來,桐鄉(xiāng)市立足于優(yōu)質(zhì)的文化旅游資源,秉承“高起點謀劃、大手筆投入、力求精品建設(shè)”的原則,扎實推進烏鎮(zhèn)保護開發(fā)。1998年委托上海同濟大學編制了《烏鎮(zhèn)古鎮(zhèn)保護規(guī)劃》。烏鎮(zhèn)保護開發(fā)一期工程東柵景區(qū)正式對外開放,主要定位為民風民俗展示區(qū),占地0.46平方公里;投資7億多元開發(fā)建設(shè)的二期工程西柵景區(qū)投入運營,主要定位為休閑商務(wù)度假區(qū),占地3平方公里。桐鄉(xiāng)市政府與北京中青旅合作,由中青旅集團控股經(jīng)營。烏鎮(zhèn)景區(qū)已被國家旅游局評為首批4a級景區(qū),現(xiàn)正在創(chuàng)建5a級景區(qū),獲得聯(lián)合國頒發(fā)的“亞太地區(qū)遺產(chǎn)保護杰出成就獎”,接待游客284.4萬人次,門票收入1.14億元,總收入2.6億元,其中境外游客27.99萬人次,是浙江省首個年接待境外游客超10萬人次的景點,入選“歐洲游客最喜愛的十大中國景區(qū)”。
(三)杭州市拱墅區(qū)小河直街。拱墅區(qū)是杭州市的中心城區(qū)之一,京杭大運河在區(qū)內(nèi)蜿蜒12公里穿境而過,在兩岸留下了眾多的歷史古跡和燦爛的文化遺產(chǎn)。小河直街位于拱墅區(qū)運河河西地塊,由于水路交通便利,從唐宋年間開始,就有民間交易集市,元末逐漸形成古代杭州城外的一個交通樞紐。到清末民國時期,小河直街一帶商賈云集,物流通暢,經(jīng)濟發(fā)展達到鼎盛。小河直街現(xiàn)存的建筑多為清末民初的江南民居,街道兩側(cè)還保留著民國時期的茶葉行、米店、布莊、醬園、茶樓、客棧等店鋪。小河直街是杭州市歷史文化街區(qū)中傳統(tǒng)風貌整體保存較為完整的街區(qū)之一。同時,改造前的小河直街也是杭州市老百姓生活最苦、居住環(huán)境最差、生活品質(zhì)最低的區(qū)域之一。
,杭州市委、市政府按照“保存歷史真實性、凸現(xiàn)風貌完整性、體現(xiàn)生活延續(xù)性、顯現(xiàn)人文自然融合性”的理念,正式啟動了小河直街保護開發(fā)項目,把街區(qū)分為核心保護區(qū)和風貌協(xié) 調(diào)區(qū)兩個區(qū)塊,小河直街的東面為核心保護區(qū),西面為風貌協(xié)調(diào)區(qū),規(guī)模將近8公頃。經(jīng)過修復(fù),小河直街已成為杭州運河邊一處極具特色的旅游生活區(qū)。目前,小河直街原地回遷基本完成,部分原居民住進了內(nèi)部現(xiàn)代化設(shè)施齊備的“老”房子,重新過上了“逐水而居”的生活。臨街店鋪的招商工作也已基本完成,9月中旬正式開街營業(yè),小河直街再煥生機。這是杭州市第一個真正意義上的歷史街區(qū)保護項目,也是當?shù)乩习傩盏谝粋€因運河綜保工程而受益的項目。原居民的順利回遷,居住生活品質(zhì)的顯著提高,為歷史街區(qū)保護提供了良好模板。
(四)婺源縣古村落。婺源縣于唐朝建立縣制,古隸徽州,現(xiàn)隸屬江西省上饒市,面積2947.51平方公里,人口34萬人,是朱熹和詹天佑的故里,素有“書鄉(xiāng)”之譽。婺源地質(zhì)構(gòu)造穩(wěn)固,歷史上未發(fā)生大的自然災(zāi)害,也很少受到戰(zhàn)爭的破壞,再加上婺源人懂得珍惜歷史文化遺產(chǎn)保護,全縣至今仍完好地保存著明清時代的古祠堂113座、古府第28棟、古民宅36幢和古橋187座。明清時代的徽式建筑幾乎遍布全縣各鄉(xiāng)村,達數(shù)千處之多。婺源縣是中國古建筑保存最多、最完好的地方之一,特別是婺源民居中的“三雕”(石雕、木雕、磚雕)更是中國古建筑中的典范。婺源古村落被稱作“徽文化”的活化石。古村落的民居建筑群,依山而建,面河而立,布局緊湊而典雅,形成了村落整體輪廓與地形、山水的和諧統(tǒng)一,被國內(nèi)外譽為“中國最美麗的鄉(xiāng)村”。
江灣、汪口、李坑是婺源縣三個最具代表性的古村落。江灣系名人故里,曾孕育了明代戶部侍郎江一麟、清代經(jīng)學家江永等名人賢士,較完好地保存著三省堂、培心堂等古老的徽派建筑。汪口村始建于宋朝,距今已有1100多年的歷史,有千年古街、古屋、長河漂流可供游覽,特別是有“江南第一祠”之稱的“俞氏宗祠”氣勢宏偉、布局嚴謹、風格獨特,宗祠內(nèi)凡木質(zhì)構(gòu)件均巧琢雕飾,各種圖案達100多組,被古建筑學家譽為“藝術(shù)殿堂”。李坑村系典型的“小橋、流水、人家”風格的江南水鄉(xiāng)古村。村內(nèi)街巷溪水貫通、九曲十彎;明清古建筑遍布,青石板街道縱橫交錯,數(shù)十座石、木、磚溪橋溝通兩岸。民居宅院依山傍水而立,粉墻黛瓦、參差錯落,構(gòu)成一幅天然畫卷。
近年來,婺源縣對古村落實施了搶救性保護,使古村落道路水系、山水人文格局更加完整。目前,全縣有2個中國歷史文化名村、12個全國民俗文化村,13處古建筑被列入國家重點文物保護單位,4項民間藝術(shù)被列為國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn),榮獲“中國人居環(huán)境范例獎”。在大力保護的同時,婺源縣充分挖掘和利用豐富的古村落資源,積極發(fā)展鄉(xiāng)村文化觀光休閑旅游,短短幾年時間,一躍成為全國鄉(xiāng)村文化觀光休閑旅游的熱點和亮點,先后榮獲“中國旅游強縣”、“-全國最具人氣旅游景點”等稱號,聲名鵲起的婺源被專家學者稱為婺源現(xiàn)象和婺源模式。
二、南方四地古鎮(zhèn)保護開發(fā)的基本經(jīng)驗和做法
(一)思想解放、認識統(tǒng)一。四地黨委、政府幾大班子對古城鎮(zhèn)保護開發(fā)的認識都高度統(tǒng)一,都把古城鎮(zhèn)保護開發(fā)作為一項關(guān)乎民生、關(guān)乎發(fā)展的重點工程來謀劃定位,擺在了戰(zhàn)略位置。無錫市把惠山古鎮(zhèn)保護開發(fā)工程確定為“改善居民生活品質(zhì)、完善城市休閑功能、提升旅游業(yè)發(fā)展水平、打造宜人宜居宜游山水名城”的重點工程。1999年桐鄉(xiāng)市委、市政府做出了以保護烏鎮(zhèn)古遺產(chǎn)為契機、“以保護帶旅游、以旅游促保護”的決策,并迅速完成了一期工程建設(shè);又將烏鎮(zhèn)保護開發(fā)二期工程作為該市從文化觀光旅游向文化休閑度假旅游轉(zhuǎn)變升級、打造“滬杭都市后花園”的龍頭項目。小河直街保護開發(fā)項目被杭州市委、市政府列為重點文化工程、運河申報世界文化遺產(chǎn)的標志工程和提高生活品質(zhì)的民心工程。婺源縣則將古村落保護開發(fā)定位為“改善人居環(huán)境、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、增加農(nóng)民收入、建設(shè)社會主義新農(nóng)村”的重點工程。思想認識的高度決定項目實施的速度。統(tǒng)一、到位的思想認識是考察地將古鎮(zhèn)保護開發(fā)項目由設(shè)想變?yōu)閷嶋H行動的前提。
(二)科學規(guī)劃、精心準備。四地在古鎮(zhèn)保護開發(fā)工作中,都嚴格遵守了“先規(guī)劃、后實施”的原則,把編制高水平的規(guī)劃作為古鎮(zhèn)保護開發(fā)前期準備工作的重中之重,力求規(guī)劃一步到位。無錫市組織200多位文化工作者對惠山古鎮(zhèn)展開了詳盡的歷史文化研究,形成了完備的文字資料和勘測圖紙;在此基礎(chǔ)上,于委托上海同濟大學完成了《惠山古鎮(zhèn)保護概念性規(guī)劃》;至又委托云南昆明大學策劃麗江古城保護規(guī)劃的原班人馬會同云南省城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計研究院、無錫市園林局、昆明理工大學聯(lián)合編制完成了《惠山古鎮(zhèn)保護發(fā)展控制性詳細規(guī)劃》和《惠山古鎮(zhèn)保護發(fā)展修建性詳細規(guī)劃》,最終形成了完善的規(guī)劃體系,長達5年的規(guī)劃編制工作為惠山古鎮(zhèn)保護開發(fā)工程的實施奠定了堅實基礎(chǔ)。1998年,桐鄉(xiāng)市委托上海同濟大學編制了《烏鎮(zhèn)古鎮(zhèn)保護規(guī)劃》,明確了烏鎮(zhèn)古鎮(zhèn)保護和旅游開發(fā)的整體發(fā)展方向。1999年烏鎮(zhèn)東柵區(qū)塊保護開發(fā)工程經(jīng)過周密調(diào)查,制訂了《烏鎮(zhèn)古鎮(zhèn)首期整治保護總體規(guī)劃》和詳細的修復(fù)與整治方案,開始實施烏鎮(zhèn)古鎮(zhèn)保護與開發(fā)的一期工程。盡管烏鎮(zhèn)西柵二期工程未再編制新的規(guī)劃,但原則上是參照了一期工程。小河直街是《杭州市歷史文化名城保護規(guī)劃》劃定的歷史地段之一。,由杭州市規(guī)劃部門編制的《杭州市小河直街歷史文化街區(qū)保護規(guī)劃》,經(jīng)過規(guī)劃公示、市民提建議、專家評審等程序,最終完成編制,并通過了杭州市政府的審批。婺源縣從建設(shè)局、文物局等有關(guān)單位抽調(diào)人員,組成古建筑普查組,深入全縣自然村進行摸底、登記,建立了規(guī)范的保護管理檔案,委托有資質(zhì)的規(guī)劃設(shè)計院,對全縣古村落做出了詳細的《保護規(guī)劃》。正是準備工作充分、規(guī)劃編制科學,保障了古鎮(zhèn)保護開發(fā)工程的順利實施,確保取得了良好的實際效果。
(三)領(lǐng)導(dǎo)有力、體制健全。無錫市成立了由無錫市市長任組長、市政府、市人大、市政協(xié)分管負責同志為副組長,有關(guān)部門負責人為成員的惠山古鎮(zhèn)保護開發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任由北塘區(qū)委書記擔任,區(qū)長擔任常務(wù)副主任,并明確北塘區(qū)人民政府、無錫市園林局為項目責任主體。桐鄉(xiāng)市為確保烏鎮(zhèn)保護開發(fā)項目順利實施,在體制機制上進行大膽創(chuàng)新,明確由原市政府辦公室主任擔任市長助理、市旅游局局長、烏鎮(zhèn)管委會主任、烏鎮(zhèn)黨委書記、保護開發(fā)公司董事長、總經(jīng)理等職務(wù),做到了權(quán)力高度集中、目標責任明確、運轉(zhuǎn)順暢高效,在較短的時間內(nèi)即完成了項目融資,順利開發(fā)建設(shè)了東柵和西柵景區(qū)。
(四)政府主導(dǎo)、市場運作。四地古鎮(zhèn)保護開發(fā)的實踐表明,單靠政府投入運作還不夠,必須進行體制和工作機制創(chuàng)新,走“政府強勢主導(dǎo)與市場有效運作相結(jié)合”的路子。無錫市,一是由政府先期投入2.8億元對惠山古鎮(zhèn)保護開發(fā)核心區(qū)實施啟動。二是由北塘區(qū)人民政府設(shè)立了國有全資單位—惠山古街開發(fā)建設(shè)有限公司作為工程實施主體,拿出908畝經(jīng)營性土地,評估作價后協(xié)議出讓給公司作為注冊資本,并以此和項目建成后的經(jīng)營性收入為抵押,由區(qū)政府財政擔保,與建設(shè)銀行等4家銀行簽定了貸款期限6年、總額20億元的銀團貸款。今年5月份,10億元貸款已經(jīng)到位,為工程實施提供了強有力的資金保障。三是對惠山古鎮(zhèn)保護開發(fā)風貌協(xié)調(diào)區(qū)進行大力招商,以該區(qū)塊的收益平衡核心區(qū)建設(shè)資金缺口。目前正與香港銅鑼灣和重慶的2家企業(yè)進行洽談。桐鄉(xiāng)市,先期由政府投入1.5億元完成了烏鎮(zhèn)一期東柵景區(qū)的建設(shè),后又通過銀行貸款建成了二期西柵景區(qū),又與中青旅合作,出讓烏鎮(zhèn)景區(qū)51%的股份,由中青旅注資3.5億元,不僅有效地緩解了市政府的債務(wù)壓力,更進一步創(chuàng)新了烏鎮(zhèn)景區(qū)的體制和機制。
(五)依法實施、有情操作。從四地的實際情況看,依法推進和人性化操作相結(jié)合是古鎮(zhèn)保護開發(fā)得以順利實施的重要手段。無錫市在制定拆遷安置補償辦法時,堅持“以人為本、科學拆遷”,對屬于集體土地的住房統(tǒng)一按“拆一補一”原則進行安置,超出限制面積部分翻倍作價補償;對屬于國有土地的住房,采用住房安置和貨幣補償兩種方式;同時,對證件齊全的院落按土地作價進行補償;對建設(shè)以上、高度2.2米以上的歷史性違章建筑按2500元/平方米進行補償;另外,還設(shè)立了推進獎,對按期拆遷的住戶按照補償金總額的10%給予獎勵,對家庭確實困難的住戶最多給予2萬元補助。經(jīng)測算,拆遷貨幣補償平均價格達到了8500元/平方米,高出新樓盤市場平均價格600元/平方米。優(yōu)惠的政策保障了拆遷工作的順利實施,目前已完成拆遷1141戶,拆遷面積達14.3萬平方米。杭州市針對小河直街居民多為生活困難的城市弱勢群體的實際情況,在依據(jù)有關(guān)政策法規(guī)制定拆遷辦法時,按照“安置方式多樣化、安置政策差異化、過渡補助人性化”的原則,創(chuàng)造性地制訂了一整套行之有效的惠民拆遷政策,推出了原地段安置、外遷安置和貨幣安置三種安置方式,由住戶自行選擇;對兩代以上同堂的住戶,推出不同的擴面價,增加了低收入家庭的選擇余地;對按期拆遷、安置過渡期的住戶實行人性化的補助政策,除按標準發(fā)放住房補貼外,每證每月增發(fā)500元的補助;對春節(jié)、夏季拆遷的住戶每證再分別給予3000元的過節(jié)獎勵和5000元的高溫補助費,處處體現(xiàn)了人文關(guān)懷。桐鄉(xiāng)市為了盡量減輕搬遷戶負擔,對同意期房安置的住戶,給予7折優(yōu)惠。婺源縣在古村落保護開發(fā)中,在每一個古村落的就近范圍規(guī)劃出一塊土地,專門用于農(nóng)民新村的建設(shè),最大限度地保障群眾的住房需求。保護開發(fā)的合法化、政策制定的科學化和實際運作的人情化有效地保障了古鎮(zhèn)保護開發(fā)工作的順利實施。
(六)突出特色,豐富內(nèi)涵。四地從項目策劃、規(guī)劃編制到項目實施都特別注重豐富內(nèi)涵、彰顯特色,力求與眾不同,較好地避免了雷同,防止了過度商業(yè)化的膚淺開發(fā)。無錫市將惠山古鎮(zhèn)定位為“歷史文化遺產(chǎn)的集中展示體驗區(qū)、高品質(zhì)文化休閑的城市客廳和具有國內(nèi)外影響力的旅游目的地”,對古祠、古園、古橋等文物古跡進行了修復(fù)保護,同時在不同的街區(qū),引進特色各異的非遺項目,對原住戶中的特殊人文素質(zhì)和保持街區(qū)活力的因素,如一些“活地圖”“活字典”型的“老惠山”、老字號以及具有泥人制作、油酥加工等當?shù)貍鹘y(tǒng)民俗技藝的匠人,也將安排在未來統(tǒng)一的業(yè)態(tài)規(guī)劃中,從而實現(xiàn)“形似”到“神似”的提升。在古鎮(zhèn)保護開發(fā)過程中,烏鎮(zhèn)堅持尊重歷史、尊重文化的理念,把保護放在第一位,在保持“小橋、流水、人家”江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)的共性的基礎(chǔ)上,著力于體現(xiàn)自身以文化性和民俗性見長的深厚歷史文化底蘊,突出烏鎮(zhèn)個性,先后保護開發(fā)了茅盾故居、林家鋪子等重要景點。同時,烏鎮(zhèn)還推出沿襲了幾百年的傳統(tǒng)節(jié)日“香市”,請來年久失傳的皮影戲老藝人,將早已停唱的鄉(xiāng)土花鼓加以發(fā)揚,重新恢復(fù)三跳、高桿船表演,把藍印花布、酒作坊、糕點作坊等有機組合成傳統(tǒng)作坊區(qū),把完成搬遷的舊民居改造成民俗館、婚俗廳、百床廳等等,讓古鎮(zhèn)充滿了生命力。特別是西柵景區(qū)在保留江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)風格基調(diào)的同時,更多地融入了休閑風情,建設(shè)了水上戲臺、民俗茶樓、咖啡座、室外泳池、特色民居等各類休閑設(shè)施,還有各類會議中心和商務(wù)會館,滿足了休閑、商務(wù)、度假活動的消費需求,塑造了文化觀光體驗與休閑度假功能相交融的精品旅游景區(qū),以打造“憑欄眺望、依窗聽水”的田園詩情畫意和創(chuàng)造“遠離繁雜世界、求得一方清靜圣土”的超脫生活,吸引了眾多的游客,真正成為“休閑圣地、度假天堂”。杭州市以“延續(xù)歷史文脈、保持古跡風貌、彰顯運河文化”為理念,在小河直街保護開發(fā)中,注重保護發(fā)掘運河物質(zhì)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn),采用“原模原樣型、原汁原味型和似曾相識型”三種模式,對古建筑進行了保護性修繕;對米行、布莊、醬園等店鋪進行了還原;把解放后修建的磚混結(jié)構(gòu)的房屋全部拆除,恢復(fù)了清末民初風格;保留了沿岸碼頭、駁岸、吊機等設(shè)施。婺源縣則通過把傳統(tǒng)民居改造為古色古香的藥鋪、茶館、手工藝店鋪等,再現(xiàn)了當?shù)孛褡迳钋槿?,不僅開拓了旅游觀光新局面,繁榮了經(jīng)濟,恢復(fù)古村落的活力,還提高了當?shù)鼐用竦纳钏剑⑶曳乐沽诉^分追求經(jīng)濟效益而帶來生態(tài)環(huán)境的惡化。
(七)積極探索、完善政策。桐鄉(xiāng)市烏鎮(zhèn)和婺源縣的成功經(jīng)驗告訴我們,古城鎮(zhèn)保護開發(fā)要想保持持久的生機和活力,帶動地方經(jīng)濟發(fā)展,提高人民的生活水平,就必須進行大膽探索,在不斷探索中完善政策,通過不斷完善政策實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。面對周邊縣市競相發(fā)展同質(zhì)古鎮(zhèn)游的態(tài)勢,為了在市場競爭中取勝,桐鄉(xiāng)市政府大膽創(chuàng)新、果斷決策,于與北京中青旅合作,引進了中青旅的經(jīng)營理念、市場、技術(shù)和資金,創(chuàng)新了經(jīng)營體制機制,使景區(qū)邁上了現(xiàn)代股份制公司的經(jīng)營軌道。特別是雙方合作三年不分紅的協(xié)議,更是保障了烏鎮(zhèn)景區(qū)每年都有上千萬的資金用于景區(qū)保護和建設(shè)。烏中合作,使烏鎮(zhèn)超脫了傳統(tǒng)的經(jīng)營、低級競爭的怪圈,以更大的眼光,更大的魄力,更快的速度向前健康發(fā)展。同時,桐鄉(xiāng)市委、市政府則以更加規(guī)范的姿態(tài),在出臺了《關(guān)于進一步加快旅游經(jīng)濟發(fā)展的若干意見》和《關(guān)于進一步促進農(nóng)家樂休閑旅游健康發(fā)展的意見》,明確對投入1000萬元以上的重點旅游項目,給予1‰—3‰的補助,對景區(qū)、酒店、旅行社創(chuàng)新升級給予不同程度的獎勵,鼓勵企業(yè)做大做強。為徹底改變鄉(xiāng)村旅游分散經(jīng)營、無序競爭、形不成規(guī)模效應(yīng)的狀況,婺源縣政府進行了積極探索,在充分征求意見的基礎(chǔ)上,按照“一個集團、一張門票、一大品牌”的思路,于11月,通過股份合作、股份收購等方式,將縣內(nèi)10個精品景區(qū)資源進行了整合,組建了婺源旅游股份有限公司。目前,股份公司總資產(chǎn)近2億元,成立以來,在對外營銷和景區(qū)深度開發(fā)上取得了顯著成效,增強了綜合實力和整體競爭力,對縣財政的貢獻率明顯上升。上繳稅金990萬元,預(yù)計可上繳1800萬元。
(八)宣傳促銷、塑造品牌。在全方位的宣傳戰(zhàn)略上,桐鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)首先把注意力放在上海、杭州、蘇州三地,在電視、平面及網(wǎng)絡(luò)等各種媒介上頻頻推出“原汁原味”及“深厚文化底蘊”的烏鎮(zhèn)。,桐鄉(xiāng)市在烏鎮(zhèn)東柵景區(qū)投入運行后與上海東方電視臺合作營銷,有效地提高了景區(qū)的知名度,吸引了大批上海市民來烏鎮(zhèn)旅游。特別是接待了apec嘉賓后,烏鎮(zhèn)更是吸引了來自世界五大洲20多個國家和地區(qū)的游客,從而使烏鎮(zhèn)在長三角乃至全國、國際市場,快速揚名,快速發(fā)展,一枝獨秀。在與中青旅合作后,烏鎮(zhèn)景區(qū)終生買斷了每年國家旅游局承辦的國內(nèi)旅交會、國際旅交會入場券的廣告權(quán),并參與國家旅游局有關(guān)對內(nèi)外宣傳畫冊的廣告,宣傳營銷的力度更大,空間更廣闊,影響更深遠。在品牌塑造上,婺源縣一方面通過節(jié)慶塑造品牌,9月成功舉辦了首屆婺源國際文化旅游節(jié),如今每年舉辦一次的“婺源中國鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)”已經(jīng)成為國內(nèi)外知名度較高的節(jié)慶活動,有力宣傳推介了“中國最美的鄉(xiāng)村”這一旅游品牌。另一方面不斷加大營銷力度,投入1000萬元用于營銷推介,在央視《朝聞天下》、《請您欣賞》等欄目展示婺源形象,并赴全國15個主要城市進行推介;繼續(xù)投入1000萬元在中央電視臺等高端媒體進行廣泛宣傳,強力打造品牌。如今,婺源已成為“中國最浪漫的七個城市”之一、“中國十大踏青好去處”之一、“人一生要去的50個地方”之一,“中國最美的鄉(xiāng)村古鎮(zhèn)”品牌已經(jīng)在全國打響。
三、對我市古城保護開發(fā)的幾點建議
對照無錫等地在古鎮(zhèn)保護開發(fā)方面的經(jīng)驗做法,結(jié)合我市實際,我們就我市古城保護開發(fā)問題進行了深入探討和認真思考,提出如下建議:
(一)建議將臨清古城保護開發(fā)擺上重要戰(zhàn)略位置。原因有四:一是稀缺性。江南古鎮(zhèn)保存較多,在旅游業(yè)發(fā)展上雖形成了一定的同質(zhì)競爭,但仍然游人如織。而江北特別是山東省古城鎮(zhèn)保存較少,在臨清周邊200公里范圍內(nèi)只有東昌古城和臨清古城。這種稀缺性是臨清古城發(fā)展旅游的重要資本。二是資源性。臨清擁有極豐厚的歷史文化資源和原生態(tài)的黃河故道自然風光,被省旅游專家稱為“山東省唯一沒有被開發(fā)利用的旅游資源”。三是民生性。臨清古城內(nèi)雖然格局依舊,但古建損毀嚴重,居住環(huán)境較差,為改善民生,亟需進行徹底修繕保護和環(huán)境整治。四是機遇性。當前,國家為擴大內(nèi)需,推出了加快城中村改造和農(nóng)村危房改造等一系列重大舉措,這些舉措為我們實施古城改造提供了有利時機。基于這四點考慮,建議我市將古城保護開發(fā)納入戰(zhàn)略選擇,作為帶動我市文化旅游業(yè)快速發(fā)展的突破口,統(tǒng)一認識,集中力量,全力抓緊抓好。
(二)建議加快編制完成古城保護開發(fā)規(guī)劃和相關(guān)旅游規(guī)劃。四地的成功經(jīng)驗充分證明,高起點、高水平、大手筆的古城鎮(zhèn)保護開發(fā)規(guī)劃是確保項目順利實施、取得實效的堅實基礎(chǔ)。當前,我們要抓緊推進古城區(qū)修建性詳細規(guī)劃和控制性詳細規(guī)劃的編制,爭取盡快組織專家評審,并進入審批程序;同時,抓緊啟動鈔關(guān)保護修繕規(guī)劃的編制,并做好與國家開展的大運河申遺山東段規(guī)劃的銜接;另外,要加快推進黃河故道地質(zhì)森林公園、銀杏園、百花園、項磚基地、龍山景區(qū)等規(guī)劃的編制。特別是要加緊研究打通臨清水系,規(guī)劃建設(shè)形成沿漳衛(wèi)河堤、北起舍利塔、南至胡家灣水庫的旅游長廊。對古城規(guī)劃要真正體現(xiàn)“修舊如舊、新建如舊”的原則,并將山東快書、貢磚燒制技藝、架鼓等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和名人文化、民俗文化、宗教文化以及餐飲、收藏、古玩、書畫、濟美醬菜、獅貓等具有臨清特色的業(yè)態(tài)科學導(dǎo)入不同的節(jié)點,從而達到“形神兼?zhèn)洹钡男Ч?。同時,依托我市元代古運河、古橋、古街、古樹等資源,打造“小橋、流水、人家”、“憑欄眺望、枕窗聽水”的如詩畫境,令人產(chǎn)生夢回百年前運河古城的感覺。