時間:2023-01-18 15:44:20
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇新任網(wǎng)點負責人,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
銀行是靠人的專業(yè)服務和專業(yè)素質(zhì)來贏得客戶、市場和聲譽的。我們網(wǎng)點負責人只有具備了一定的專業(yè)能力,就能在營銷中把握節(jié)奏,給網(wǎng)點的客戶經(jīng)理出主意,提方案。在營銷的關(guān)鍵點上才能敢于應允和接招,讓客戶信任我們的專業(yè)判斷,不斷樹立自己的個人口碑。具備專業(yè)能力,我們才能抓好網(wǎng)點各項管理工作,解決網(wǎng)點碰到的各種難題,從而樹立自己在網(wǎng)點的威信,為開展各項工作打好基礎。網(wǎng)點要提升核心競爭力,首先要不斷提升網(wǎng)點的綜合服務能力。網(wǎng)點負責人要樹立主動學習的意識,要成為銀行業(yè)務方面的行家里手。不僅要自己學,還要帶領(lǐng)團隊一起學,在網(wǎng)點形成良好的學習氛圍,在學習中不斷進步,共同推動網(wǎng)點業(yè)務的發(fā)展?;鶎泳W(wǎng)點負責人在提升專業(yè)能力的時候,要注重多總結(jié)、多歸納?;鶎泳W(wǎng)點負責人的專業(yè)知識不是都可以在書本上學到的,部分問題可能也沒有現(xiàn)成的解決方法,我們要多向其他人請教,虛心學習,并在學習的過程中注重總結(jié)和歸納,多思考,多積累,舉一反三,逐步提升自身專業(yè)能力,提升自身綜合化水平。
二、抓住工作重點,提升管理能力
網(wǎng)點的管理工作千頭萬緒,包括網(wǎng)點的日常運營、窗口的合理安排、員工的管理與培訓、大現(xiàn)場管理、反洗錢、內(nèi)控管理工作等等。一個網(wǎng)點運作的好壞與網(wǎng)點負責人的管理水平息息相關(guān)。如果網(wǎng)點負責人擁有較高的管理能力,不僅能夠激發(fā)網(wǎng)點員工的工作積極性,提高網(wǎng)點整個團隊的工作效率,還能使員工具有較好的團隊凝聚力,大家朝著一個目標共同奮進,勁往一處使。管理能力不是與生俱來的,管理能力的提高是可以培養(yǎng)的,是一個逐漸積累的過程。網(wǎng)點負責人要想把管理抓好,必須要依靠網(wǎng)點人員的共同努力,建立良好的管理制度,運用好的管理方法。1.提升基礎管理能力。一是健全制度,建立網(wǎng)點每個崗位的崗位職責和所涉及的業(yè)務流程,讓每個員工都了解相關(guān)職責、制度規(guī)定和辦理業(yè)務流程,讓員工清楚該干什么。二是要加強員工培訓,除在網(wǎng)點開展師傅帶徒弟、晨會夕會等方式外,鼓勵員工通過網(wǎng)絡大學、以工代訓、工行園地等方式獲取知識,讓員工知道該怎么干。三是網(wǎng)點負責人要認識到我們不是三頭六臂,不可能所有業(yè)務都自己親力親為,因此我們要善于分解工作,讓大家各司其職,干好自己該干的。四是網(wǎng)點負責人要善用考核方案,抓好團隊協(xié)作能力,推動網(wǎng)點員工一起干。2.提升大現(xiàn)場管理能力。網(wǎng)點大現(xiàn)場管理包括:人員的分工,及時報告制度,客戶的識別、引導、分流;客戶的投訴處理;客戶經(jīng)理、員工、大堂值班經(jīng)理之間的溝通合作等。作為網(wǎng)點負責人,要通過排班、窗口、叫號機的設置來解決網(wǎng)點客戶等候時間長、排隊現(xiàn)象嚴重等問題,提升網(wǎng)點服務滿意度,從而提高網(wǎng)點軟實力。網(wǎng)點負責人一定要善于抓好大堂經(jīng)理的現(xiàn)場管理工作,細化其工作,充分發(fā)揮大堂值班經(jīng)理、客戶經(jīng)理、高低柜柜員等各崗位人員的工作積極性,促使網(wǎng)點各項業(yè)務井然有序。3.提升人員管理能力。人是一個企業(yè)最重要的資產(chǎn)。我們網(wǎng)點負責人作為網(wǎng)點管理者,提升人員管理能力很重要。人員管理不僅僅是管,而是要在充分了解員工心中的想法、員工優(yōu)缺點的基礎上,把人員積極性發(fā)揮出來,使員工對網(wǎng)點經(jīng)營發(fā)展起正面的作用。我們要多與員工聊天談心,讓他們揚長避短,引導他們成為網(wǎng)點的骨干成員;用心幫助員工提升職業(yè)生涯規(guī)劃,提高綜合業(yè)務水平,讓員工通過網(wǎng)點負責人的管理不斷進步。網(wǎng)點負責人在與員工溝通的時候,要多注意方式方法。針對不同的員工采取不同的談話方式,選擇不同的切入點,從而提高管理效果。員工出現(xiàn)問題時,網(wǎng)點負責人要分析原因,對癥下藥;員工出現(xiàn)錯誤時,我們先幫他解決問題,然后再指出他需要改進的地方,這樣員工會很容易接受;網(wǎng)點負責人還要敢于擔當,這樣才能在員工面前樹立威信,才能更好地開展員工管理工作。4.提升運營管理能力。網(wǎng)點的經(jīng)營發(fā)展、客戶服務要建立在風險控制的基礎上,因此我們網(wǎng)點負責人要提升網(wǎng)點運營管理水平。作為基層網(wǎng)點負責人,要具有對風險的敏感性以及運營的現(xiàn)場風險控制,要懂得運用現(xiàn)場和非現(xiàn)場管理手段不斷提升風險意識和運營管理水平,切實做好網(wǎng)點業(yè)務、流程、營銷等方面的風險把控,在此基礎上做好客戶服務工作,提高客戶滿意度。
三、提升溝通能力,加強人際關(guān)系
在銀行這樣一個服務行業(yè)里,溝通的重要性是不言而喻的。良好的溝通能提高客戶滿意度和忠誠度,提高網(wǎng)點營銷效果;良好的溝通可以讓員工明確自己的職責和流程,從而提高工作效率,減少出錯機會,使我們工作起來更加順心。服務和營銷相輔相成,我們要重視客戶個性化、多樣化的需求,為客戶提供超過預期的服務,只有在切實做好客戶服務的基礎上,我們才能獲得進一步營銷的機會,提高網(wǎng)點營銷效果。在與客戶進行溝通時,我們要對客戶用心,體會客戶感受;注意傾聽,做一個好的聆聽者;學會換位思考,要站在客戶的立場想問題,幫助客戶解決問題,提高銀行綜合服務水平。網(wǎng)點負責人提高自己內(nèi)部溝通的能力同樣很重要。作為基層網(wǎng)點負責人,我們向上需要與上級領(lǐng)導溝通,向下需要做好與員工的溝通,橫向需要做好與部室的溝通。在與上級溝通時,我們要先分析后匯報,多提供解決問題的方案進行探討,要把握匯報工作的時機和技巧,注意過程反饋和結(jié)果反饋;在與部室溝通時,我們要通過溝通來向部門借力,用部門的力量幫助網(wǎng)點解決問題,提高工作效率和服務效果;在與員工溝通時,我們要準確地向員工傳達目標和任務,傳遞正能量,鼓勵員工積極發(fā)揮優(yōu)勢,促使員工能力不斷提升。
四、提升經(jīng)營推動能力,增強網(wǎng)點經(jīng)營效果
經(jīng)營推動能力不僅僅指一個人的營銷能力,而是包括一個人的工作思路、目標定位、員工管理、市場環(huán)境分析、決策能力、帶團隊能力以及如何在實現(xiàn)目標的過程中抓關(guān)鍵有效點,如何肯干加巧干,如何運用大數(shù)據(jù)在經(jīng)營中的“妙用”,如何通過部室聯(lián)動、運用支行的考核來推動網(wǎng)點的經(jīng)營效果等等。作為網(wǎng)點領(lǐng)軍人物,經(jīng)營推動能力的高低,直接關(guān)系到網(wǎng)點經(jīng)營效果的好壞。1.轉(zhuǎn)變觀念,帶領(lǐng)員工及時轉(zhuǎn)型?,F(xiàn)在銀行處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期,大家不進則退。作為網(wǎng)點負責人,我們要讓員工理解并主動參與到銀行的各項改革工作中去,我們要引導網(wǎng)點全體員工都要樹立“守土有責、責無旁貸”、“珍惜來之不易的職業(yè)生涯”、“坐商向行商轉(zhuǎn)型”的觀念,讓每一位員工把網(wǎng)點發(fā)展的目標當成為之奮斗的目標。2.統(tǒng)一思路,明確網(wǎng)點發(fā)展目標和定位。銀行的工作千頭萬緒,網(wǎng)點負責人要正確了解上級行的發(fā)展思路,保持自己的工作思路和上級行統(tǒng)一。我們要通過認真分析網(wǎng)點周邊的形勢、網(wǎng)點客戶結(jié)構(gòu)和競爭對手的情況,一方面要創(chuàng)造網(wǎng)點的幾個特色業(yè)務,把它們做優(yōu)做強,另一方面要根據(jù)網(wǎng)點特點形成網(wǎng)點的經(jīng)營發(fā)展思路,提出網(wǎng)點發(fā)展的目標和定位,并在網(wǎng)點進行討論,通過討論讓大家對網(wǎng)點發(fā)展思路有充分了解,形成共識,共同去實現(xiàn)目標。3.抓好營銷,提升網(wǎng)點陣地營銷的效果。網(wǎng)點負責人不僅要注重外出營銷,也要抓好陣地營銷,兩者結(jié)合才能形成一個完整的營銷渠道。抓陣地營銷包括:通過優(yōu)化窗口機設置提高客戶服務效率;利用班前早訓和班后晚訓的方式做好培訓工作,充分發(fā)揮網(wǎng)點大堂值班經(jīng)理、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理和柜員的積極性,共同做好客戶服務和營銷工作;協(xié)調(diào)好網(wǎng)點各崗位員工之間關(guān)系,讓大家都有共同的目標、利益共享,勁往一處使。4.部室聯(lián)動,實現(xiàn)1+1>2的雙贏結(jié)果。網(wǎng)點負責人要多借助專業(yè)部門較強的專業(yè)知識和對專業(yè)政策的了解,利用網(wǎng)點的觸角功能,敏銳地捕捉客戶信息和商機,成功做好客戶的營銷工作。通過加強與專業(yè)部門之間的聯(lián)動,聯(lián)動營銷,最終實現(xiàn)1+1>2的雙贏結(jié)果。
五、提升事件應急能力,及時處理問題
當前銀行聲譽風險管理的壓力很大,網(wǎng)點處在一線,經(jīng)常會碰到客戶投訴、安全事件、媒體采訪等各種各樣的應急事件,作為網(wǎng)點負責人,我們除了要高度重視客戶服務工作,還要提高處理各種事件應急的能力,及時妥善處理網(wǎng)點發(fā)生的各類應急事件,從源頭上減少聲譽風險的發(fā)生?;鶎泳W(wǎng)點負責人要想做到在遇到投訴、媒體采訪、安全事件等問題時靈活應對,就要熟悉各類事件的處理原則,平時要注重梳理各類應急事件的處理流程及方法,通過在日常演練和實踐中,不斷思考、總結(jié)和歸納,不斷積累經(jīng)驗。在各類應急事件出現(xiàn)時,我們要做到比網(wǎng)點每一位員工更加淡定從容。
課上,郭漢堯立足全國,聯(lián)系綏陽實情,結(jié)合綏陽金銀花、空心面等產(chǎn)業(yè)講解綏陽品牌發(fā)展戰(zhàn)略。課下,有領(lǐng)導干部問起郭漢堯:“綏陽的基礎產(chǎn)業(yè),從品牌運作角度,辣椒和金銀花哪一個更容易聚焦?”他用三個字作答:“金銀花。”
綏陽向他拋出“橄欖枝”:“郭老師有沒有考a慮來綏陽投資?”
開創(chuàng)一片嶄新的天地固然令他心馳神往,現(xiàn)實的顧慮和阻力也隨之而來。朋友不贊成,下屬不理解,甚至連太太都堅決反對。
綏陽縣委縣政府負責人看出了他的糾結(jié),立馬允諾,并迅速拿出具體方案:提供客商綠色通道,建立“一對一”的幫扶,成立囊括縣四大班子主要領(lǐng)導的金銀花產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導小組。尹恒斌還親自給郭太太打電話,希望她能理解并支持先生到綏陽投資發(fā)展金銀花產(chǎn)業(yè)。
政府辦事作風和整體服務環(huán)境,正是客商投資最為重視的兩點。2012年4月,郭漢堯成立綏陽縣吉幫金銀花科技發(fā)展有限公司,注冊資金1000萬元。5月,縣政府和公司正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同打造中國首家以金銀花為主題的科技產(chǎn)業(yè)園。
金銀花科技產(chǎn)業(yè)園地處綏陽經(jīng)濟開發(fā)區(qū)內(nèi),規(guī)劃建設用地1000畝。吉幫金銀花科技創(chuàng)業(yè)園、金銀花交易市場同時啟動。兩年時間里,郭漢堯團隊創(chuàng)意提煉開發(fā)了金銀花茶、食品飲料、日化用品、電子商務等70個金銀花創(chuàng)業(yè)項目,產(chǎn)業(yè)鏈不斷延長。已有6家相關(guān)企業(yè)入駐產(chǎn)業(yè)園,12家企業(yè)簽約。產(chǎn)業(yè)園全面建成后,將實現(xiàn)產(chǎn)值達70億,農(nóng)民增收30億,促進就業(yè)5000人,帶動創(chuàng)業(yè)1萬人。去年1月19日,綏陽正式成為第五個“中國金銀花之鄉(xiāng)”。郭漢堯曾在多個場合與訪談中提及他的目標:要把綏陽金銀花打造成中國金銀花產(chǎn)業(yè)第一品牌!
“綏陽要后來居上,必須依托品牌營銷,來樹立綏陽金銀花產(chǎn)業(yè)在全國的高度?!惫鶟h堯擲地有聲地說,“首先要制定以品牌營銷為導向的戰(zhàn)略思路,品牌為王,加工制勝。而不是等產(chǎn)業(yè)園建起來,人手齊了,產(chǎn)品深加工做出來了,再考慮銷售、品牌營銷?!?/p>
不過,奔馳中國的公關(guān)人員告訴《投資者報》記者,兩者之間沒有任何聯(lián)系,麥爾斯的離職只是完成任期,屬于正常人動。
與此同時,奔馳中國的渠道整合也接近了尾聲。有媒體報道,奔馳中國和北汽集團已經(jīng)成立了銷售公司。一位業(yè)內(nèi)人士對《投資者報》記者表示,因為奔馳落后競爭對手不是一朝一夕,即使渠道整合完成,新上任的CEO依然面臨不小的困難。
奔馳中國換任CEO
10月9日,奔馳中國消息稱,現(xiàn)任奔馳中國汽車銷售有限公司總裁兼首席執(zhí)行官麥爾斯將于2012年12月離任。
據(jù)了解,自2006年開始,在麥爾斯先生的領(lǐng)導下,奔馳在華銷量實現(xiàn)了從2006年的2萬輛至2011年近20萬輛的迅猛增長。截至目前,奔馳在華經(jīng)銷商網(wǎng)絡覆蓋近100個城市,網(wǎng)點數(shù)量達到了223家。
但是這并不能掩飾奔馳在中國銷售的不佳局面。最新數(shù)據(jù)顯示,德系三劍客(奧迪、寶馬和奔馳)9月在華銷量分別是:寶馬同比增長約55%,奧迪(含香港)同比增長20.5%,奔馳同比增長10%。1~9月份在華累計銷量,寶馬增長32.7%,奧迪增長31.4%,奔馳增長6.7%。如此大的差距讓奔馳的顏面無存。
“奔馳中國的這次人員調(diào)整和渠道整合不能說沒有一點關(guān)系。但是奔馳在中國的落后局面不是一天兩天,中國的管理也不是麥爾斯一個人能決定的,他充其量只是一個執(zhí)行者,最終還是德國奔馳總部決定,所以不能把全部責任都推到麥爾斯身上。”汽車行業(yè)資深評論員張志勇對《投資者報》記者說道。
近日,《投資者報》記者致電奔馳中國,一位工作人員告訴記者,麥爾斯的離任與銷售市場之間沒有任何聯(lián)系,麥爾斯的離職只是完成任期,屬于正常人動。
據(jù)奔馳中國公布的資料顯示,即將接任奔馳中國工作的新CEO Nicholas Speeks于1979年加入戴姆勒公司,2003年起擔任戴姆勒中東以及地中海東部地區(qū)的負責人,2010年起接管日本市場。
因為中國市場和日本市場以及中東市場有很大不同,所以新任CEO能否領(lǐng)導奔馳中國走出困局依然是個未知數(shù)。但是,現(xiàn)在的奔馳中國的確急需一個強有力的執(zhí)行者來領(lǐng)導中國的零售。
前奔馳中國設計師張海(化名)認為這時候換任并不晚,關(guān)鍵是看各方的配合?!拔矣X得這個主要看企業(yè)內(nèi)部的節(jié)奏能不能合拍,包括高層的支持,中層的擁戴執(zhí)行以及基層的執(zhí)行效率和團結(jié)。如果真正意識到差距在哪找準病根下藥,不怕?lián)Q帥的時間?!睆埡Α锻顿Y者報》記者說道。
“現(xiàn)在奔馳在中國的關(guān)系網(wǎng)已經(jīng)盤根錯節(jié),不換人什么也動不了,換是應該的,不然給老人換腦筋更麻煩?!币晃徊辉竿嘎缎彰臉I(yè)內(nèi)人士對《投資者報》記者說道。
依然任重道遠
在奔馳中國CEO換任的消息公布之時,有媒體報道,醞釀已久的北京奔馳銷售公司已經(jīng)正式簽約,北汽集團與奔馳中國成立50:50銷售公司,利星行退出新銷售公司,完全回歸經(jīng)銷商身份。
不過據(jù)奔馳中國的公關(guān)人員對《投資者報》記者透露,目前銷售和市場兩個職能部門已經(jīng)完成整合,但是成立銷售公司還沒有進一步消息可以公開。
事實上,奔馳、利星行和北汽的三方博弈由來已久。北京奔馳希望與奔馳中國成立一個股比對等的合資銷售公司,整合國產(chǎn)和進口車銷售渠道,并勸退利星行。但是為奔馳打開中國市場立下汗馬功勞的利星行自然不愿出局。這導致奔馳在中國的銷售政策不同意,內(nèi)耗嚴重。因此,業(yè)內(nèi)一直對奔馳中國的渠道混亂質(zhì)疑較多,這也的確影響了奔馳在中國的發(fā)展。
“中國人常講退一步海闊天空,奔馳應該學會妥協(xié),這對三方都是有好處的。奔馳要想占據(jù)中國豪車市場一席之地,必須和北汽公司搞好關(guān)系,將銷售的提升從進口車轉(zhuǎn)向到國產(chǎn)車,這才是奔馳中國的工作重點?!睆堉居聦Α锻顿Y者報》記者說道。
當然,奔馳在中國的問題并不僅僅是渠道方面,還有其他方面存在不少問題。
“8?20”背后
相關(guān)的研討會,已經(jīng)不是第一次召開。上一次,是在2009年8月20日。
當時,保險監(jiān)督管理委員會主辦的“保險業(yè)積極參與多層次醫(yī)療保障體系建設研討會”在洛陽召開。洛陽市委書記連維良與會發(fā)言;醫(yī)改四大核心部委國家發(fā)展和改革委員會、財政部、衛(wèi)生部和人力資源和社會保障部也全部到場;參會的保險公司超過130家,包括了國壽、人保、平安、太保等保險業(yè)巨頭。
連維良是河南醫(yī)保商業(yè)化的始作俑者。他的發(fā)言,主要談到了三個方面:一、醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務的專業(yè)性很強,因此需要專業(yè)化的管理隊伍,而保險公司正具有這方面的優(yōu)勢;二、政府提供公共服務的方式必須轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變的方向就是政府購買服務;三、社會保障必須走管辦分離的道路,政府職能最適宜做監(jiān)管的角色,而保險公司最適宜承擔經(jīng)辦業(yè)務。
他還表示:目前醫(yī)保體制處于初創(chuàng)時期,在政府沒有背上體制性包袱之時,正是保險業(yè)介入醫(yī)保經(jīng)辦的最佳時期。
2004年,時任新鄉(xiāng)市委書記的連維良,將新鄉(xiāng)8個縣區(qū)338萬農(nóng)民的新型農(nóng)村合作醫(yī)療報銷補償服務委托給新鄉(xiāng)國壽經(jīng)辦。當時,他算過一筆賬:如果不移交,新鄉(xiāng)專門從事這項工作的財政供養(yǎng)人員共有544人,每年需要經(jīng)費千萬元以上;移交給新鄉(xiāng)國壽之后,從事這項工作的財政供養(yǎng)人員減少到soA,所需財政經(jīng)費不過150萬元。
2007年,當洛陽市新型農(nóng)村合作醫(yī)療在未覆蓋的5縣7區(qū)推廣時,市委書記連維良試圖將“新鄉(xiāng)模式”引入洛陽。但市領(lǐng)導中超過半數(shù)的人并不贊成,因為在當時國家的醫(yī)保綱領(lǐng)性文件中,均未提及商保機構(gòu)入局基本醫(yī)療保險。
洛陽醫(yī)保商業(yè)化的推行,讓洛陽國壽業(yè)務量比2007年經(jīng)辦新農(nóng)臺大了許多。公司專門辟出澗東路30號一棟5層樓作為健康保險部的辦公地點,新農(nóng)合部、居民部、職工部也相繼成立,位于大樓的2層、4層和5層。大樓的一層,則是醫(yī)保大廳,專司對外接洽。
但在“8?20”之后,專司對外接洽的醫(yī)保大廳功能,不得不做“減法”。
2009年8月底,洛陽市社會和勞動保障局局長王亞偉和河南省勞動和社保廳副廳長韓志奎被召至北京,人保部的醫(yī)療保險司司長、社會保險基金監(jiān)督司司長、社會保險基金管理中心副主任等7個司級官員、10余位處級官員聯(lián)合出面與之談話。
基金司司長陳良指出,城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)?;鸬墓芾頇?quán)、終審權(quán)和支付權(quán)必須拿回來。在這位司長看來,把大筆社保資金置于以盈利為目的的商業(yè)公司之手,“多了一個環(huán)節(jié),就多了一道風險”!
王亞偉他們不得不妥協(xié),主要的原因是“養(yǎng)老保險方面,如果地方財力不足,中央財政會兜底”。
進入9月,洛陽市社保局收回了城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的基金管理、費用終審、費用支付權(quán),留給洛陽國壽的,只剩下了信息管理和費用初審權(quán)?!熬用襻t(yī)保上,我現(xiàn)在只是一個數(shù)據(jù)庫而已,給政府打工?!甭尻枃鴫鄹笨偨?jīng)理毛新喜說。
盡管被做了“減法”,但新洛之舉卻符合新醫(yī)改方針。2009年1月8日,國務院副總理兼國務院醫(yī)改領(lǐng)導小組組長在國務院醫(yī)改領(lǐng)導小組會議上表示,要在基本醫(yī)療保險領(lǐng)域引入商保機構(gòu)。
的這一思路,見諸于3個月后正式公布的醫(yī)改方案。其中寫道:積極發(fā)展商業(yè)健康保險,探索委托具有資質(zhì)的商業(yè)保險機構(gòu)經(jīng)辦各類醫(yī)療保障管理服務。
“我們當時覺得這或許是保險業(yè)的叉一個春天。”洛陽國壽副總經(jīng)理毛新喜說。
中國保監(jiān)會隨即于2009年5月27日《關(guān)于保險業(yè)深入貫徹醫(yī)改意見積極參與多層次醫(yī)療保障體系建設的意見》,吹響了進軍醫(yī)療保險業(yè)的號角。
在洛陽市社保局局長王亞偉赴京的那一次面談中,人保部社保中心副主任吳光把商保公司入局醫(yī)保比作“推開多米諾骨牌”。
幾乎就在昊光說這番話的同時,多米諾骨牌推到了新鄉(xiāng)市。8月底,中國平安保險(集團)股份有限公司河南分公司負責人來到新鄉(xiāng),向新鄉(xiāng)市醫(yī)保局提出全部或部分經(jīng)辦新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)保的要約。新鄉(xiāng)市醫(yī)保局一位工作人員稱,河南平安的服務包勝過新鄉(xiāng)國壽,并且價格更低。
最終,新鄉(xiāng)市委、市政府決定,維持河南國壽的經(jīng)辦地位不變。“在河南,國壽的實力最強,網(wǎng)點也最多,在新農(nóng)合方面有很大的優(yōu)勢?!毙锣l(xiāng)市醫(yī)保局工作人員說。
第三方的正反兩面
2007年8月,陳勇出任新鄉(xiāng)醫(yī)保局長。之前不懂醫(yī)的他別無他法,只好每天去醫(yī)院蹲點。
彼時,新鄉(xiāng)的醫(yī)院仍然按項目付費,醫(yī)院有足夠的動力“上新項目,做更貴的檢查,進更好的藥,掙更多的錢”。醫(yī)保局的3個審核科,每天都陷入具體的經(jīng)辦審核業(yè)務中,“想抬頭都不容易”。
陳勇就憑醫(yī)保監(jiān)督科的五六桿槍,監(jiān)督幾十萬張保單,無異于天方夜譚?!胺攀至?,大家都自在?!标愑抡f。
洛陽市社保局局長王亞偉也總是趁周末之機,蹲在醫(yī)院調(diào)查,得出的結(jié)論,和陳勇一樣。
待到國壽入局城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)保之后,兩位局長發(fā)現(xiàn),審核科的工作量驟減,“甚至一個禮拜抽屜都打開不了幾次”。
此消彼長,國壽的業(yè)務量因此驟增。
洛陽國壽駐院代表昊蘇海和王鳳鴿9月3目的工作日志顯示:上午10時10分,步入一五醫(yī)院腫瘤一科病房,開始向83床醫(yī)保病人、洛陽一拖職工何曉彬核實他“腹腔腫瘤術(shù)”后的詳細治療、護理情況。
作為駐院代表,到醫(yī)院病房走訪,核實醫(yī)保病人身份+查閱病歷,了解重大檢查項目,解釋醫(yī)保政策是吳蘇海和王鳳鴿每天的例行工作,而醫(yī)療費用的審核,則是兩人工作的重點。這一天,兩人總計檢查科室3個,探望基本醫(yī)療病人17名,大額補充保險病人8名,商業(yè)險病人4名。
與此同時,在距離一五醫(yī)院9公里外的洛陽國壽健康險部s樓審核科內(nèi),一位轉(zhuǎn)投國壽的某醫(yī)院護士長正在帶領(lǐng)數(shù)名有醫(yī)學學歷的年輕人對電子病歷、紙質(zhì)病例逐一審核,當天“待審核”文件柜里(即初審存在多申領(lǐng)情況)的病歷已堆了數(shù)十份之多。隨后,新農(nóng)合部、職工部和居民部的主任還將“終審”。
“業(yè)務量有多大?我告訴你,洛陽人口有650萬,國壽負責430萬人醫(yī)保費用的審核工作?!甭尻枃鴫鄹笨偨?jīng)理毛新喜說。
駐院代表部成立之初的2006年,洛陽國壽新農(nóng)合部主任董偉平發(fā)現(xiàn),各家醫(yī)院內(nèi)普遍存在領(lǐng)導干部家屬“掛床”的現(xiàn)象(即白天治療,晚上回家睡覺;或者壓根不住院,空領(lǐng)醫(yī)保)。很快,這一現(xiàn)象在駐院代表每一天每個病床走訪的壓力之下幾乎絕跡。
時至今日,面對一些國壽扣減的費用,當一些醫(yī)生試圖以專業(yè)知識說服國壽不扣城費用之時,國壽往往先通過駐院代表的專業(yè)知識予以反駁;如 果還不行,重金禮聘的醫(yī)療專家就將披掛上陣。
“這一點非常有效,很多醫(yī)生可能都是國壽聘請的大專家的學生輩?!甭尻柺猩绫>志珠L王亞偉說。
但一些人也在擔心商保機構(gòu)的運營能力。人保部社保中心副主任吳光就曾表示,目前中國有能力經(jīng)辦醫(yī)保的商保機構(gòu)尚嫌太少。而于2010年1月親赴新洛兩地調(diào)研的人保部社保所醫(yī)保室副主任董剃暉表示,人保部和保監(jiān)會的當務之急是設立準入門檻,制定經(jīng)辦醫(yī)保機構(gòu)的資質(zhì)、標準。
2009年11月,北京大學政府管理學院教授顧聽在《保險研究》上發(fā)表文章稱,目前,中國有100多家保險公司開辦了商業(yè)健康保險業(yè)務,但專業(yè)性健康保險公司數(shù)量少得可憐,僅有人保健康、平安健康、昆侖健康和瑞福德健康等4家,而且其規(guī)模和市場份額都不大。2008年,這4家健康險公司收入分別為137.8億元、0.3億元、0.2億元、24億元,只有人保健康稍成規(guī)模。
“如果健康險都辦不好,就很難說你有經(jīng)辦基本醫(yī)保的資質(zhì)?!鳖櫬犝f。
而在這一背景下,通過招標方式引入商保競爭機制也只能暫時束之高閣?!斑B(維良)書記怎么會不知道競爭的好處?但只有國壽的網(wǎng)點最多,遍布城鄉(xiāng)?!毙锣l(xiāng)市醫(yī)保局的工作人員說。
摸石頭過河之困
新鄉(xiāng)市衛(wèi)生局局長貿(mào)共衛(wèi)在接受采訪時表示:新農(nóng)合醫(yī)保資金放在衛(wèi)生系統(tǒng),方能令農(nóng)民參合利益最大化;而放在以盈利為目的的國壽手中,有不少弊端,例如2009年,新鄉(xiāng)市衛(wèi)生局叫停了新鄉(xiāng)國壽搭車兜售新農(nóng)合大額補充醫(yī)療商業(yè)險的行為。他認為,在數(shù)字化衛(wèi)生局工程完成之后(衛(wèi)生部推動),“直補”(醫(yī)保患者繳納費用時,醫(yī)院將直接補貼醫(yī)保費用,患者只需支付自付比例的費用即可)將在新鄉(xiāng)成為現(xiàn)實,“就不再需要第三方了”。
而記者在新鄉(xiāng)采訪期間,也從包括新鄉(xiāng)市醫(yī)保局局長陳勇等多個渠道得到確切消息,新任社保局長和副局長對新鄉(xiāng)國壽頗有微詞。
衛(wèi)生局掌管新農(nóng)合,社保局掌管城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)保,兩個政府部門的不滿,無疑給當?shù)蒯t(yī)保商業(yè)化的未來蒙一層陰影。
2004年4月,新鄉(xiāng)市政府與新鄉(xiāng)國壽簽署為期3年的新農(nóng)合醫(yī)保委托管理協(xié)議之時,管理費用為保險費的1%。而這1%,并不從??顚S玫男罗r(nóng)合醫(yī)保資金中攤出,而由新鄉(xiāng)財政負擔。彼時,338萬的參合人共計融資(中央財政、地方財政、個人)約1億元。新鄉(xiāng)人壽依靠這百萬元的啟動資金,加之總公司的兩百萬獎勵,為138個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院配置了電腦和辦公用品,總計花費遠超300萬元。
有鑒于此,2007年雙方簽署第二個3年協(xié)議之時,管理費用上升為2%。但就在洛陽國壽也在同一年入局新農(nóng)合之后,新鄉(xiāng)市衛(wèi)生局發(fā)現(xiàn),國壽的管理成本實際上并沒有那么高。這是因為,新洛兩地國壽均已成功開發(fā)醫(yī)保補助報銷結(jié)算系統(tǒng),管理成本大為降低。特別是聽說洛陽國壽的管理費用不過為1%,后來通過補充協(xié)議管理費用還有所下降之后,新鄉(xiāng)的衛(wèi)生和社保系統(tǒng)官員普遍感到有些難以接受。
但在和新鄉(xiāng)國壽溝通之后,新鄉(xiāng)國壽堅持按照協(xié)議執(zhí)行。
一波未平,一波又起。新鄉(xiāng)市衛(wèi)生局一位負責人試圖在辦公電腦上了解一位醫(yī)?;颊叩淖≡盒畔r,竟未能如愿,遂向新鄉(xiāng)國壽發(fā)出要約,要求新鄉(xiāng)國壽解決問題。新鄉(xiāng)國壽總經(jīng)理李宏向回復稱:新鄉(xiāng)國壽已經(jīng)自主開發(fā)了醫(yī)保信息系統(tǒng),但醫(yī)院管理系統(tǒng)(Hosipital intormation system,簡稱HIS)屬于醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng),與己無關(guān),且協(xié)議未加注明應由國壽開發(fā),國壽無法接受此要約。
在接受采訪時,李宏向幾次喊冤:我們是做保險的,對報銷結(jié)算在行,但對HIs系統(tǒng)并不在行,“每天如何治療、用藥、護理、檢查,非我所長!”
甲方與乙方的工作積怨開始向深水區(qū)邁進。2009年夏末,新鄉(xiāng)市社保局領(lǐng)導班子調(diào)整,兩位新局長到任,恰逢城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)?!皵U面”進入攻堅階段。社保局要求新鄉(xiāng)國壽每天派出60A配合工作,新鄉(xiāng)國壽雖不情愿,但也口頭答應。但結(jié)果卻是,時而40A,時而30A。新任局長發(fā)現(xiàn)“擴面”進展不力,方得知新鄉(xiāng)國壽派人“偷工減料”?!安贿^,這部分內(nèi)容,在委托協(xié)議里也沒有。”新鄉(xiāng)市醫(yī)保局局長陳勇說。
“品牌經(jīng)理”制度,為市場營銷帶來一股清新之風,美國莊臣公司、美國家用品公司等世界范圍內(nèi)的眾多大公司都先后采用了這一制度,對產(chǎn)品銷售進行全方位的計劃、控制與管理,減少人力重疊、廣告浪費和顧客遺漏,有效地提高一個或幾個品牌在整個公司利潤中的比率,提升品牌的競爭力和生命力。
目前世界許多著名企業(yè)都采用了產(chǎn)品管理體系,設立品牌經(jīng)理來管理自己日漸增多的產(chǎn)品線,這和它在企業(yè)所起的作用是分不開的:品牌經(jīng)理的出現(xiàn)使責任更明確,目標更清晰。對某一產(chǎn)品負責的人除了品牌經(jīng)理以外,沒有旁人,所以責任歸誰是明確的,可以確保每一個產(chǎn)品成功的可能,并明確界定每位品牌經(jīng)理的產(chǎn)品線成本、營業(yè)收入和獲利能力,使消滅非盈利產(chǎn)品變得更容易。我們國內(nèi)許多企業(yè)已經(jīng)實行廠長或經(jīng)理負責制,已經(jīng)有人對企業(yè)負責,但還沒有人對企業(yè)的某一產(chǎn)品負責,這樣即使某個產(chǎn)品失敗了,也無人為此負責,也無人深入分析失敗的真正原因,下次可能會犯同樣的錯誤,造成企業(yè)資源的極大浪費。另外一種現(xiàn)象就是我國許多企業(yè)普遍存在的問題,企業(yè)的所有產(chǎn)品存在一榮俱榮、一損俱損的現(xiàn)象。如果實行產(chǎn)品管理體系,各品牌經(jīng)理職責分明,即使某一產(chǎn)品出現(xiàn)了問題,也不會拖累其他產(chǎn)品,可以有效分散企業(yè)的風險。
品牌經(jīng)理制度能確保每個產(chǎn)品成功。現(xiàn)在很多企業(yè)有許多產(chǎn)品系列,且所有產(chǎn)品通過相同的銷售網(wǎng)點出售,營銷經(jīng)理管理著來自營銷計劃、廣告和市場研究部門的眾多職員。這種情況下,產(chǎn)品管理體系可有效改善經(jīng)營狀況。其營銷各部門給予現(xiàn)有的每一產(chǎn)品系列不同的優(yōu)先權(quán),品牌經(jīng)理的任命將確保每一產(chǎn)品系列在公司內(nèi)部和市場方面得到全面的權(quán)衡??梢詼p少開支,降低成本。產(chǎn)品管理體系比簡單地把每一產(chǎn)品線納入一個獨立部門,且每一部門致力于自己的生產(chǎn)、營銷和銷售更合理。其優(yōu)勢在于,分攤的間接費用對單個產(chǎn)品線而言,可能過于沉重而難以承擔。
可以培養(yǎng)高級人才,品牌經(jīng)理接受的培訓及其工作經(jīng)驗都是無價之寶,他們既具有與組織內(nèi)部其他領(lǐng)域協(xié)同工作的能力,又掌握了推廣產(chǎn)品所必需的說服和溝通技巧。品牌經(jīng)理是產(chǎn)品管理體系為企業(yè)培養(yǎng)的高級綜合人才。
品牌經(jīng)理制度的設立和品牌經(jīng)理作用的發(fā)揮也是各品牌企業(yè)應注意的問題。首先,并不是所有企業(yè)都適合采用品牌經(jīng)理制度,只有具備以下兩個條件的企業(yè)才適合采用品牌經(jīng)理制度,一是分工已經(jīng)達到專業(yè)化,企業(yè)內(nèi)部不同的部門負責不同環(huán)節(jié)的工作,設有產(chǎn)品開發(fā)和研究部門、廣告部門、促銷部門等專業(yè)部門。二是產(chǎn)品線和市場足夠多。結(jié)構(gòu)簡單的組織設立品牌經(jīng)理是沒有意義的。例如,一條產(chǎn)品線和一個市場,或者整個經(jīng)濟活動已被分散化。然后是品牌經(jīng)理制度設立后如何發(fā)揮其作用。
一是要確保所任命的品牌經(jīng)理是真正合格的。據(jù)調(diào)查資料顯示,在對美國若干家背景差別較大的企業(yè)里工作過的25名品牌經(jīng)理的調(diào)查發(fā)現(xiàn):大約半數(shù)的品牌經(jīng)理有MBA學位,不同產(chǎn)業(yè)之間差別不大。不過人們普遍認為產(chǎn)業(yè)或一般業(yè)務類的工作經(jīng)驗比學位更加重要。在大型消費品公司里,50%的品牌經(jīng)理是在該公司工作,一步步升上來的,50%則在其他大型企業(yè)里工作過;在一些小型企業(yè)里,大多數(shù)品牌經(jīng)理曾經(jīng)在大型企業(yè)工作過;大工業(yè)產(chǎn)品企業(yè)里,多數(shù)品牌經(jīng)理有相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的背景或者相關(guān)學科的學位??梢?,品牌經(jīng)理一定要熟悉所管理產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)的狀況,學位可以有助于品牌經(jīng)理工作,但不是絕對的。
二是高層必須支持該體系。高層管理人員不能忽視品牌經(jīng)理的存在而只是與營銷經(jīng)理聯(lián)系,特別是在困難時期。而且高層管理人員切不可對品牌管理體系有不切實際的預期。建立產(chǎn)品管理體系不會產(chǎn)生立竿見影的效果,它取決于企業(yè)文化背景,盈利能力的提高源于營銷經(jīng)理的合作意愿和新任品牌經(jīng)理的計劃、溝通和傾聽的能力。
漩渦中的薛榮年并不愿對外界回應太多?!斑@些事已不是新聞了,等華林證券做出一些成績后再做采訪好不好?”4月24日,他在電話中對時代周報記者表示還在出差,對有關(guān)華林證券的轉(zhuǎn)型暫不表態(tài)。
“薛榮年的加入,會使華林證券內(nèi)部高層也有一個調(diào)整,目前薛榮年到底擔任華林證券的董事長還是總裁,并未確定?!币晃唤咏A林證券的知情人士告訴時代周報記者。
薛榮年及平安舊部轉(zhuǎn)戰(zhàn)華林證券,引起了市場對該券商的眾多關(guān)注。這家2011年IPO、定增、配股和可轉(zhuǎn)債項目一無所獲的券商,在注入一批新血后,其投行在2012年能否異軍突起,成為黑馬?
爭議薛榮年
平安證券原總經(jīng)理薛榮年已悄然進駐華林證券。據(jù)時代周報記者了解,薛榮年目前已開始在華林證券工作,其新職位據(jù)說是董事長或總裁。不過,薛在電話中沒對時代周報記者確認這一消息,只表示“要先做出一點成績”。
華林證券公司相關(guān)人員均不愿意對外透露薛榮年在華林證券的新職位,而有關(guān)薛榮年的故事,在業(yè)內(nèi)流傳很多。據(jù)熟悉薛的人士介紹,薛榮年起于草根,學歷也不驚人。他出身農(nóng)村,據(jù)說少時第一個目標是“到城里給別人撿拖鞋”,他走出農(nóng)門,成為原銅陵財經(jīng)??茖W校85屆畢業(yè)生,畢業(yè)后分配在安徽省財政廳工作,后辭職只身一人進入平安證券。
其后經(jīng)歷為,2006年薛榮年成為中國證券業(yè)協(xié)會投行委員會委員,2008-2010年擔任證監(jiān)會第一、二、三屆上市公司并購重組委委員,并于2008年起擔任平安證券總裁,主管平安證券投行業(yè)務。在他帶領(lǐng)下,平安證券投行業(yè)務迅速崛起,市場份額近幾年一直名列前茅,投行業(yè)務收入成為平安證券最主要收入來源。2011年12月30日,在平安證券工作11年的薛榮年因個人原因提出辭職。
與傳統(tǒng)帶有國企特點的券商高管不同,薛榮年有著極強的人格魅力。他非常勤奮,圍繞他的故事也很多:為了拉近和一個預審員的關(guān)系,他大年初二趕到上海去拜年,硬等了三天才感動了對方;為了能獲得客戶的認同,整整三個月“同居一室、形影不離”,有家不敢回、有司不能歸;為了獲得公司領(lǐng)導的信任與支持,在連續(xù)三天兩夜趕材料沒合眼的情況下陪著上黃山,以至于昏倒在上山途中;為了攬一個項目,在一個關(guān)鍵人的家門口守候了5個多小時。
據(jù)說,薛榮年能記住每個下屬的面貌和名字,對于一個擁有數(shù)千人的大公司來說,能做到此點相當不易。不少平安投行員工至今還記得接受薛榮年面試的場景,是他給了新出校門的員工全新的空間和機會?!八莻€很勤勉、踏實認真的人,做事情很有耐力,對下屬也很照顧?!毖s年的一位同事這樣點評他。
過去幾年,薛榮年統(tǒng)管下的平安證券投行,在業(yè)內(nèi)打下了大片江山,然而由于項目審核的粗放也產(chǎn)生了諸如勝景山河案例等一系列問題。極具個人魅力的薛榮年正在大舉招攬平安證券舊部,據(jù)傳其承諾的保代簽字費高達180萬元,只要是平安證券的員工華林證券基本都接收,并許諾升職加薪。這一點引起了平安證券高管甚至平安集團高管的強烈不滿,平安高管已多次向深圳證監(jiān)局投訴不正當競爭,而折射在雙方激烈沖突之外的,是一種極其復雜的情緒。
挖角21名舊部
消息人士透露,華林證券未來的核心管理層將有一位董事長、一位首席執(zhí)行官(CEO)和一位總裁。除董事長由薛榮年出任外,該公司CEO將有望由平安證券人力資源部原總經(jīng)理張曉芳擔任,而總裁職位則靜待另一位來自平安證券業(yè)務層面的高管。
去年5月以來,華林證券原董事長段文清、副總裁蘇細強、總裁助理張冠宇等高管相繼離職,數(shù)名經(jīng)紀業(yè)務中層相繼離職,新董事長宋志江已走馬上任。
段文清、蘇細強和張冠宇均來自華西證券。其中,段文清和蘇細強是國信證券胡關(guān)金時代的干將,一起追隨胡關(guān)金到華西證券,后來三者同進退,轉(zhuǎn)戰(zhàn)華林證券。而接替段文清的宋志江也出身于國信證券。目前公開的工商注冊資料可以查詢到,華林證券的現(xiàn)任董事長宋志江、總經(jīng)理是李華強。
在2011年9月以前,華林證券只有6個注冊保代,還曾一度觸及證監(jiān)會規(guī)定的最少4名保代的底線。2011年9月初,平安證券投行人事大動蕩,保代成群出走,且大量保代集體投奔華林證券。
證監(jiān)會網(wǎng)站顯示,截至目前,華林證券注冊保代增至27人,其中有21人是自2011年9月起從平安證券陸續(xù)轉(zhuǎn)投而來。這21人中,包括龔寒汀、陳新軍、方向生等平安證券的老將,也包括2011年8月24日剛成為注冊保代的張興旺。據(jù)了解,還有一批平安證券原保代已投奔華林證券,只是尚未變更登記。
目前華林證券投行業(yè)務5位主要負責人為,陳新軍擔任投行一部總經(jīng)理,方紅華擔任投行部執(zhí)行總經(jīng)理,方向生擔任投行事業(yè)部董事總經(jīng)理,封江濤擔任投行部執(zhí)行總經(jīng)理,龔寒汀擔任華林證券副總裁兼投行事業(yè)部總經(jīng)理、主管華林整個投行業(yè)務。值得注意的是,這5位投行業(yè)務負責人全部來自平安證券。
此外,平安證券經(jīng)紀業(yè)務部門原負責人賀志華在內(nèi)的經(jīng)紀業(yè)務領(lǐng)域的多位重量級人物也投奔華林證券,賀志華出任華林證券副總裁,主管經(jīng)紀業(yè)務。
華林證券的一位內(nèi)部員工告訴時代周報記者,投行的業(yè)務部門按照類似投行業(yè)務一部、二部、三部這樣來劃分區(qū)域,代表以上海、深圳、北京為主的華中、華南、華北區(qū)?!吧虾4蠹s分為6個小團隊,設團隊長;深圳約有4個;北京的情況接近于深圳。整個投行業(yè)務隊伍有十三四個小團隊?!?/p>
華林證券如此大規(guī)模的招兵買馬,引起了投行業(yè)的極大關(guān)注,有業(yè)內(nèi)人士驚呼華林證券莫非想當行業(yè)老大,薛榮年將在華林證券復制另一個平安投行。
微妙的股東圖譜
資料顯示,華林證券前身為江門證券,于1988年4月經(jīng)人民銀行廣東省分行批準成立,是我國最早成立的證券公司之一。2003年2月經(jīng)證監(jiān)會批準同意增資擴股,注冊資本增加至80700萬元,并更名為華林證券。
也正是在2003年,立業(yè)集團入主華林證券成為其第一大股東。立業(yè)集團董事長林立現(xiàn)年49歲,廣東河源市人,曾任職于中國銀行深圳分行,后辭職創(chuàng)業(yè)。坊間傳言,林立的第一桶金始自1990年深交所成立后的兩年多, 通過投資股票獲得的。1995年,林立成立深圳市立業(yè)投資發(fā)展公司,后更名為深圳市立業(yè)集團。按照公司網(wǎng)站介紹,立業(yè)集團是一家專注于金融投資和實業(yè)投資的大型民營企業(yè),投資主要涉及金融、電力設備制造、能源、礦產(chǎn)、化工、生物醫(yī)藥、房地產(chǎn)等領(lǐng)域。
而在金融領(lǐng)域,立業(yè)集團除了控股華林證券外,還參股中國平安和廣東發(fā)展銀行,分別進入十大股東之列??梢钥闯?,立業(yè)集團雖然是華林證券控股股東,但同時也是中國平安的十大股東之一。平安證券團隊大面積轉(zhuǎn)投華林,這使得立業(yè)集團在其中的角色十分微妙。
華林證券是立業(yè)集團旗下最重要的證券平臺。不過,華林證券作為一家區(qū)域性比較明顯的小型券商,在證券行業(yè)中綜合實力一般。在2010、2011年監(jiān)管部門公布的證券公司分類評級中,華林證券分別被評為C級和CC級。
然而,多年來華林證券一直不乏故事。早在2003年,有“君安之父”之稱的張國慶重出江湖時,便與華林證券產(chǎn)生了微妙的聯(lián)系。當時,華林證券以老君安的人馬為主,因此一度有“小君安”之 稱。然而,在漫漫熊途中,華林證券并無太大作為。此后,華林證券人馬逐步被國信證券的舊部所替代。
2009年,市場一度傳聞國信證券有意收購華林證券,而 時任華林證券董事長的段文清和時任總裁的李華強均系國信證券舊部。業(yè)界判斷,這與立業(yè)集團有意出讓華林證券股權(quán)有關(guān)。然而,由于華林證券的股權(quán)結(jié)構(gòu)較為復雜,加之國信證券又急于上市,最終收購計劃擱淺。
2011年,華林證券經(jīng)歷人事動蕩。宋志江代替段文清成為華林證券新任董事長,原董事長段文清、副總裁蘇細強、總裁助理張冠宇等高管相繼離職。來自國信證券系的高管幾乎悉數(shù)離職引發(fā)市場猜測,或許股東和經(jīng)營層之間對公司未來走向存在分歧。畢竟,立業(yè)集團入主華林證券后已經(jīng)苦守了,目前現(xiàn)狀顯然并 不能讓大股東滿意。在轉(zhuǎn)讓股權(quán)無果后,立業(yè)集團轉(zhuǎn)而謀求做大華林證券平臺的思路較為清晰。
平安模式遭質(zhì)疑
目前,市場對薛榮年以及平安投行部門的骨干轉(zhuǎn)投華林寄予了極大的期望,業(yè)內(nèi)人士普遍認為華林證券有望在投行業(yè)務領(lǐng)域迎來爆發(fā)式發(fā)展。
與此同時,華林證券的現(xiàn)實情況似乎不是很樂觀。數(shù)據(jù)顯示,2011年,華林證券營業(yè)收入為5.5億元,同比下滑19.96%;實現(xiàn)凈利潤2001萬元,同比下滑80.87%。在56家公布年報的非上市券商中,華林證券凈利潤排名倒數(shù)第12名。
自2009年以來,華林證券企業(yè)債承銷量連續(xù)三年位列行業(yè)前三甲。尤其是2011年,華林證券成功完成16單企業(yè)債主承銷,數(shù)量排名行業(yè)第一,市場份額為28%。不過,在保薦承銷收入相對豐厚的IPO、定增和配股市場上,華林證券一直未能搶占到多少份額。2010年,華林證券尚有3單IPO項目,2011年IPO項目一無所獲。
在過去幾年里,薛榮年統(tǒng)管下的平安證券投行,在業(yè)內(nèi)打下了大片江山,但由于項目審核的粗放式管理而產(chǎn)生一系列問題。
出于對規(guī)模、排名的偏好而對風險控制的重視程度不夠,過去兩年,平安證券承攬的新股上市項目雖然很多,但項目的業(yè)績變臉率也很高。勝景山河出事只是其中一例,還有不少項目在預申報階段即被打回。
這背后反映的是公司內(nèi)部控制不力、過于追求利潤而忽視風險的嚴重問題。業(yè)務發(fā)展速度和公司形象何者為大,是一個現(xiàn)實且艱難的選擇。如果其在華林證券仍然沿用此模式,效果如何將難以預料。
支撐一個團隊做大的基礎始終是業(yè)績,華林的品牌和資源能否支持投行業(yè)務做大,以容納如此龐大的一個團隊,擺在薛榮年面前的,似乎是一條嚴峻、挑戰(zhàn)性極高的道路。
受累承銷業(yè)務 光大證券首季凈利降四成
本報記者 張小蓓 發(fā)自廣州
4月27日,光大證券(601788.SH)公布第一季度報,受市場環(huán)境影響,公司實現(xiàn)營業(yè)收入9.69億元,同比減少28%。實現(xiàn)歸屬上市公司股東的凈利潤3.41億元。
而中信證券、海通證券、興業(yè)證券的一季報顯示,受市場環(huán)境影響,4家券商一季度凈利潤同比均出現(xiàn)下降。這3家券商一季度歸屬于上市公司股東的凈利潤分別是8.63億元、10.49億元、1.68億元。
其中,光大證券凈利潤下降最多為39.53%,基本每股收益0.0996元,同比下降37.5%。業(yè)內(nèi)人士稱,承銷業(yè)務收入大幅下降成為了拖累光大證券一季度業(yè)績的主要原因。
經(jīng)紀與承銷業(yè)務下滑
光大證券在傳統(tǒng)業(yè)務領(lǐng)域市場份額處于第二集團,經(jīng)過連續(xù)4季度的回升,凈手續(xù)費率已經(jīng)處于行業(yè)中游公司。但經(jīng)紀業(yè)務收入仍出現(xiàn)了大幅下滑。
一季度報顯示,光大證券手續(xù)費率已實現(xiàn)了連續(xù)第四個季度的環(huán)比回升。凈手續(xù)費率環(huán)比上升1.9%,為連續(xù)第四個季度環(huán)比回升。市場份額環(huán)比增長0.13%。實現(xiàn)凈傭金率0.077%,同比上升10.1%,環(huán)比上升5.4%。實現(xiàn)經(jīng)紀凈傭金4.21億元,同比減少29%。
一季度經(jīng)紀業(yè)務傭金收入為4.21億元,盡管市場份額有所上升,但仍同比下降 28.61%。實現(xiàn)傭金率 0.077%,環(huán)比下降12.38%。第一季度經(jīng)紀業(yè)務的市場份額為4.15%,位列市場第10位,同比上升 33.59%,環(huán)比上升 37.04%。
在去年年報中表現(xiàn)頗為亮眼的投行承銷業(yè)務此次則頗為平淡,成為了一季度業(yè)績下降的主因。光大證券一季度承銷收入銳減。2012年一季度公司僅完成1單IPO,募集資金3億元,市場份額為0.5%。實現(xiàn)股票承銷29億元,同比減少34%,市場份額2.80%。實現(xiàn)債券承銷13億元,同比減少26%,市場份額0.4%。承銷業(yè)務收入0.38億元,同比減少79%,環(huán)比減少68%。
2012年一季度公司承銷業(yè)務收入僅為378萬元,同比下降78.82%,所占收入比例由13%減少至4%。主承銷募資41.66億元,市場份額1.05%,市場排名第21位。
不過,光大證券在自營業(yè)務的表現(xiàn)上則頗為突出。一季報顯示,受益于股票市場回暖,公司實現(xiàn)自營業(yè)務收入2.2億元,同比增長39.2%,環(huán)比也實現(xiàn)了5.4%的增長比例。報告期末自營規(guī)模為169.11億元,同比增長51.82%。自營規(guī)模占凈資產(chǎn)比例為76.62%。
自營投資收益1.56億元,同比增長1%,環(huán)比減少25%。自營規(guī)模169.1億元,較期初增33%,占凈資產(chǎn)77%,交易性金融資產(chǎn)占比46%。盡管光大證券一季度其他綜合收益2.6億元,實際綜合投資收益率達15%。但年末計入所有者權(quán)益的稅前虧損仍高達17億元,因此對未來公司業(yè)績?nèi)栽斐奢^大壓力。
國泰君安的梁靜認為,光大證券自營投資較穩(wěn)健,2012 年更增加債券比重。同時,也將增加套保規(guī)模,重視風險對沖。但在集合理財行業(yè)仍居于領(lǐng)先地位。一季報顯示,公司管理集合理財產(chǎn)品14只,產(chǎn)品規(guī)模達82.8億元,市場份額為5.95%,位列行業(yè)第四名。目前也已成立子公司。
創(chuàng)新業(yè)務漸成規(guī)模
光大證券歷來重視創(chuàng)新業(yè)務的發(fā)展,前段時間光大證券高薪挖角國信證券葛新元的金融工程組團隊,組建另類子公司則是其中表現(xiàn)之一。
2012年初,光大證券在公司層面設立創(chuàng)新辦公室,負責協(xié)調(diào)監(jiān)管層與公司、公司內(nèi)部各業(yè)務部門之間的創(chuàng)新溝通與協(xié)調(diào)。光大證券的創(chuàng)新業(yè)務也漸成規(guī)模,在重點業(yè)務上也實現(xiàn)了突破。
光大證券的創(chuàng)新業(yè)務起步也較早。目前,光大證券的資產(chǎn)管理、融資融券與期貨等業(yè)務都已居行業(yè)前列,直投業(yè)務也已粗具規(guī)模,股票質(zhì)押回購等業(yè)務也已開始試點。
2011年,包括基金公司、期貨在內(nèi)的新業(yè)務共實現(xiàn)凈利潤5.21億元,業(yè)績貢獻率為32.86%。其中,參股、控股基金公司利潤貢獻1.39億元??鄢?,新業(yè)務貢獻凈利潤3.84億元,業(yè)績貢獻率達到了24.87%。
光大證券的直投業(yè)務一直較為穩(wěn)健,2011年新增投資項目8個,目前累計投資項目共14個,總投資7.75億元。直投子公司注冊資本20億元。其中,華聲股份已于今年 4月上市,直投業(yè)務明年將進入業(yè)績貢獻期。
不過,之前一向占據(jù)優(yōu)勢的融資融券份額在一季度也出現(xiàn)了下滑。報告期末,公司融資融券余額27.89億元,市場份額為5.97%,較2011年底下滑了1.07%。行業(yè)排名第十。
但光大證券的創(chuàng)新業(yè)務仍可圈可點,其他創(chuàng)業(yè)業(yè)務也正在全面、迅速的起步中。
從國信證券挖角的葛新元團隊就即將組建另類投資子公司。高收益?zhèn)M入了準備階段。債券質(zhì)押式回購,在2011年進行了試點,目前100多家營業(yè)部全部展開。在RQFII方面,2012年1月,光大金控獲得9億元額度,旗下大成基金獲得11億元額度。
國泰君安的梁靜預期,光大證券2012年-2014年的創(chuàng)新業(yè)務凈收入將分別實現(xiàn)7.34億元、10.82億元以及18.03億元,收入貢獻率將分別達到14%、18%、25%,凈利潤貢獻為27%、33%、48%。
隨著國家對證券創(chuàng)業(yè)政策的松綁,資管業(yè)務將成為券商自主創(chuàng)新的突破口。而資管一直是光大證券的優(yōu)勢業(yè)務,獨立子公司的成立也凸顯了光大證券對這一業(yè)務的重視。
一周券商視角
廣州證券將打造全產(chǎn)業(yè)鏈服務
傭金戰(zhàn)沒有前途已成為證券行業(yè)的共識。為應對日趨激烈的財富管理市場競爭,國內(nèi)券商營業(yè)部已紛紛謀求由“交易通道”向“服務通道”轉(zhuǎn)型。
與傭金戰(zhàn)不同的是,財富管理業(yè)務更重視提升對投資者的服務和投資管理能力,業(yè)務新樣本正在打造中。目前,開業(yè)不久的廣州證券珠江西路營業(yè)部(下簡稱“西塔機構(gòu)營業(yè)部”)以機構(gòu)業(yè)務為突破口,向機構(gòu)客戶提供全產(chǎn)業(yè)鏈服務,試圖探索出一條券商營業(yè)部轉(zhuǎn)型財富管理的新路徑。
“與傳統(tǒng)通道式營業(yè)部以傭金作為激勵手段的機制不同。”廣州證券有關(guān)負責人告訴時代周報記者,在西塔機構(gòu)營業(yè)部率先試行國際投行通用MD體制,以完善的薪酬和考核體系作為財富管理業(yè)務轉(zhuǎn)型的配套支持。
數(shù)據(jù)顯示,截至2011年底,中國個人擁有的可投資資產(chǎn)總額預計達到62萬億元人民幣,高凈值人群可投資資產(chǎn)規(guī)模預計為27萬億元人民幣。按照國外的成功經(jīng)驗,專業(yè)財富管理機構(gòu)要綜合考慮客戶在證券、保險等各方面的投資情況,分析客戶的資產(chǎn)結(jié)構(gòu),為客戶制定投資組合解決方案。
國內(nèi)券商也在此方面進行積極探索。廣州證券西塔機構(gòu)營業(yè)部已經(jīng)在國內(nèi)眾多券商中率先邁出第一步,與一般營業(yè)部不同的是,該機構(gòu)營業(yè)部可以滿足客戶多樣化的投資需求。
廣州證券有關(guān)負責人對時代周報記者表示,在今后的運作中,西塔機構(gòu)營業(yè)部將不再是一個傳統(tǒng)的經(jīng)營分支機構(gòu),而是協(xié)調(diào)公司核心資源的樞紐并提供服務。廣州證券年內(nèi)還將增設多個網(wǎng)點。與傳統(tǒng)營業(yè)部所提供的服務集中在薦股這個狹窄領(lǐng)域不同,開展機構(gòu)業(yè)務要求營業(yè)部提供全產(chǎn)業(yè)鏈服務。
廣發(fā)證券托管資產(chǎn)規(guī)模近90億
為增加客戶對上市公司和廣發(fā)證券資產(chǎn)管理業(yè)務運作的了解,廣發(fā)證券5月9日將舉行 “廣發(fā)金管家理財安心之旅―走進上市公司”系列活動第二站,走進上海新時達公司,讓客戶親身實踐價值投資。
(—)加強民族團結(jié)進步創(chuàng)建和宣傳教育工作。開展全市第13次民族團結(jié)進步宣傳月活動;舉辦全市少數(shù)民族代表人士、少數(shù)民族干部培訓班,提高少數(shù)民族社團組織的管理服務能力;積極開展民族團結(jié)進步創(chuàng)建活動,提升創(chuàng)建工作的規(guī)范化、制度化水平,培養(yǎng)、樹立和推廣創(chuàng)建示范典型,在全社會營造民族團結(jié)進步的良好氛圍。
(二)扎實推進城市民族工作,推動民族工作社會管理創(chuàng)新。進一步加強和改進社區(qū)民族工作,創(chuàng)新民族工作的社會化管理,完善涉及民族因素的矛盾糾紛排查調(diào)處機制,在基層設立少數(shù)民族群眾矛盾糾紛調(diào)解員,發(fā)揮少數(shù)民族群眾作用,參與社會矛盾化解,妥善處置和化解涉及少數(shù)民族群眾的矛盾糾紛。
二、強化民品企業(yè)服務管理,著力推進民族經(jīng)濟社會事業(yè)發(fā)展
(—)重點做好民族用品定點企業(yè)的服務管理工作。召開2014年我市民品貸款額度核定聯(lián)系會議,商討核定 2014年各民族用品生產(chǎn)企業(yè)民品貸款額度,聯(lián)合有關(guān)部門做好民品企業(yè)民族宗教政策貫徹落實和貸款監(jiān)管使用工作;發(fā)揮民族社團作用,為民族企業(yè)、少數(shù)民族法人企業(yè),清真監(jiān)制企業(yè)和清真服務網(wǎng)點的發(fā)展提供政策信息、服務發(fā)展方面的支持。
(二)維護少數(shù)民族合法權(quán)益,服務少數(shù)民族群眾。深入貫徹落實黨的民族政策,做好少數(shù)民族中高考考生加分辦理,更改少數(shù)民族成分等工作;認真做好我市穆斯林戶籍人口及其配偶的調(diào)研統(tǒng)計,協(xié)調(diào)有關(guān)部門制定我市穆斯林群眾清真肉食補貼發(fā)放辦法,爭取為全市穆斯林群眾發(fā)放清真肉食補貼。
三、加強正面引導和服務保障,發(fā)揮宗教積極作用
(—)在宗教界開展對黨的十精神和省、市黨代會精神的學習活動。指導宗教團體完善學習制度,加強宗教界愛國愛教思想教育,挖掘和弘揚優(yōu)秀宗教文化;適時組織宗教團體開展“愛中華,看變化”參觀考察活動,把宗教界的力量凝聚到我市經(jīng)濟社會發(fā)展上來。
(二)廣泛開展全市宗教政策法規(guī)學習宣傳月活動,組織宗教界人士和信教群眾學習黨和國家的宗教政策法規(guī),增強他們的國家意識、公民意識、法律意識;編印中韓文對照的境內(nèi)外國人宗教活動管理規(guī)定宣傳材料,集中開展一次宗教法規(guī)宣傳活動。
(三)深入開展和諧宗教活動場所創(chuàng)建活動。開展以“教風”為主題的和諧寺觀教堂創(chuàng)建活動,適時舉辦和諧宗教活動場所創(chuàng)建和財務管理工作現(xiàn)場會,學習交流管理經(jīng)驗。
(四)做好“兩個專項”及社保工作。指導各宗教團體貫徹落實《宗教活動場所財務監(jiān)督管理辦法》,提高宗教活動場所財務管理規(guī)范化管理水平;貫徹落實國宗局關(guān)于《宗教教職人員認定備案辦法》,做好佛教、道教教職人員的身份認定備案工作;積極與人社部門進行溝通,解決好宗教教職人員的社會保障問題。
(五)加強三支隊伍教育培訓力度,著力提升素質(zhì)。適時舉辦市民族宗教工作依法行政、宗教團體負責人和教職人員等各類培訓班5個班次,培訓人員200人次。指導市天主教兩會做好教堂負責人培訓工作;支持市基督教兩會開展神學思想建設研討活動和辦好義工培訓班;協(xié)助佛教做好山東某佛學院第三屆畢業(yè)生畢業(yè)工作;支持引導伊斯蘭教、道教開展講經(jīng)論道活動。
(六)指導宗教團體加強自身建設。對宗教團體班子進行民主評議,加大對班子的考察力度;協(xié)助宗教團體做好換屆工作;組織宗教團體尋標對標,學習外地先進管理經(jīng)驗,促進宗教團體領(lǐng)導班子內(nèi)部團結(jié),提高班子管理水平。
(七)積極引導宗教界開展服務社會、回報社會等公益慈善活動,適時組織開展“宗教慈善周”活動。
四、依法管理宗教事務,加強和創(chuàng)新宗教事務管理
(一)提升全市民族宗教工作者的依法行政能力。制定2014年民族宗教普法計劃;建立執(zhí)法人員管理臺賬,做好新任工作人員的執(zhí)法資格考試工作和已取得執(zhí)法資格人員的執(zhí)法證件年審工作;完善民族宗教事務行政審批和行政處罰流程,編印民族宗教事務行政審批工作指南和行政處罰工作指南;認真做好《市人民政府關(guān)于下放行政審批事項的決定》的貫徹落實工作,將我局委托10區(qū)市民族宗教局依法審批的事項下放到位,做好相關(guān)法律手續(xù)工作;認真做好2014年度我局行政執(zhí)法評議考核工作。
(二)對宗教活動場所實行動態(tài)管理,更新宗教活動場所數(shù)據(jù)庫。根據(jù)我市行政區(qū)劃調(diào)整的實際情況,結(jié)合10區(qū)市宗教活動場所的調(diào)查摸底數(shù)據(jù),對我市宗教活動場所數(shù)據(jù)庫進行更新,掌握底數(shù),摸清情況,為依法管理宗教事務夯實基礎。
(三)加強重大宗教節(jié)日及對大型宗教活動的管理指導力度。繼續(xù)開展宗教活動場所規(guī)范燃香活動,與宗教團體負責人簽定消防安全責任狀,指導各場所完善安全制度,強化安全意識,落實安全責任;適時舉辦專 題講座、消防演練,提高宗教團體安全意識、應急能力和處置突發(fā)事件的能力,確保場所安全穩(wěn)定。
(四)妥善處置非法宗教活動,抵御宗教滲透;依法對整頓亂建廟宇、濫塑宗教造像情況進行督查,鞏固清理整頓成果。
(五)依法妥善處置宗教領(lǐng)域矛盾糾紛和突發(fā)事件。進一步發(fā)揮民族宗教領(lǐng)域突發(fā)事件部門協(xié)調(diào)機制作用,充分發(fā)揮宗教團體橋梁紐帶作用,配合有關(guān)部門做好宗教團體內(nèi)部及信教群眾之間、信教與不信教群眾之間的矛盾糾紛的協(xié)調(diào)工作,確保宗教領(lǐng)域安全穩(wěn)定。
(六)指導宗教團體做好宗教房產(chǎn)工作。按照尊重歷史,雙方協(xié)商,穩(wěn)妥處理的原則,妥善處理涉及宗教的房產(chǎn)糾紛,維護宗教界合法權(quán)益。協(xié)助指導市道教協(xié)會辦理嶗山太清宮土地確權(quán)。
五、加強機關(guān)自身建設,提高民族宗教工作科學化水平
(一)深入貫徹落實黨的__精神,加強和改進民族宗教系統(tǒng)干部隊伍能力作風建設。組織機關(guān)干部認真學習貫徹黨的__及省、市黨代會精神;認真貫徹落實中央、省、市密切聯(lián)系群眾、改進機關(guān)作風的有關(guān)規(guī)定,開展好機關(guān)干部季度講壇活動,加強學習型、服務型、創(chuàng)新型機關(guān)建設;加強廉政建設,制定出臺《青島市民族宗教局黨員干部廉政工作制度》,嚴格落實機關(guān)工作紀律八項規(guī)定,加大對“庸、懶、散、慢、拖、瞞”整治力度,打造“文明、廉潔、和諧、務實、爭先”的民族宗教工作隊伍。
譬如,公募基金經(jīng)理紛紛回流券商,各家券商資管部門的老大也輾轉(zhuǎn)騰挪,券商資管部門挖角之風盛行。
據(jù)《投資者報》記者統(tǒng)計,近一年來,券商資管業(yè)人員變動已有11位,既有從基金公司挖角,也有券商間的人才爭奪,其中從基金業(yè)投向券商資管的有7位,占比較大。
“表面看起來2011年是券商集合理財?shù)亩?,但其實是播種的季節(jié)?!便y河證券資產(chǎn)管理部門的一位投資經(jīng)理對《投資者報》記者如此說。
9月中旬,證監(jiān)會又向各券商資管部門下發(fā)了關(guān)于修訂《證券公司客戶資產(chǎn)管理業(yè)務試行辦法》的基本思路(征求意見稿)。審批制即將改為備案制,券商資產(chǎn)管理業(yè)務將迎來大發(fā)展,這也意味著,本就人才短缺的券商資管部門將迎來更大規(guī)模的人才爭奪戰(zhàn)。
公募人才回流券商
2011年,可以說是證券行業(yè)出現(xiàn)大變局的一年。始于券商投行、研究所人才流動的旋風,也波及到了資管部門。
長期以來,相比公募基金,券商資產(chǎn)管理業(yè)務發(fā)展很緩慢。公募基金的管理規(guī)模已達到2.9萬億元,券商資管的資產(chǎn)也不過在2000億元左右。
落后的一個重要原因是長期飽受“人才流失”之痛。為了改變這種現(xiàn)狀,各大券商都加大投入,打響人才爭奪戰(zhàn)。
過去,券商資管的投資經(jīng)理多半是券商內(nèi)部培養(yǎng),如從券商研究部門轉(zhuǎn)向投資,這也是眾多券商分析師職業(yè)發(fā)展的一個方向。
由于券商資管市場發(fā)生了新變化,部分券商不惜花大本錢,從公募基金挖人。
最典型的莫過于第一創(chuàng)業(yè)。去年底,第一創(chuàng)業(yè)大手筆從南方基金挖來三位明星基金經(jīng)理蘇彥祝、付羅龍和萬曉西。
現(xiàn)年35歲的蘇彥祝,原任南方基金投資部總監(jiān),2000年從清華大學研究生畢業(yè)后就加入了南方基金,歷任南方避險增值基金經(jīng)理助理、南方避險增值基金經(jīng)理兼南方寶元債券型基金經(jīng)理,最高峰時管理的資產(chǎn)接近400億元,現(xiàn)任第一創(chuàng)業(yè)投資總監(jiān)兼創(chuàng)金資產(chǎn)總經(jīng)理。
蘇彥祝曾告訴《投資者報》記者,他之所以從公募轉(zhuǎn)投券商,是因為看中券商資管未來的發(fā)展?jié)摿Γ哪繕耸?,三年?nèi)第一創(chuàng)業(yè)管理資金的規(guī)模有望達到百億。
另兩位也是基金圈內(nèi)的牛人。付羅龍原為南方基金專戶投資管理部副總監(jiān),專戶、企業(yè)年金基金經(jīng)理,現(xiàn)任第一創(chuàng)業(yè)證券創(chuàng)金資產(chǎn)董事總經(jīng)理,主管投研團隊。
38歲的萬曉西現(xiàn)擔任第一創(chuàng)業(yè)證券創(chuàng)金資產(chǎn)董事總經(jīng)理,負責固定收益團隊。他所管理的南方現(xiàn)金增利基金,在2008年、2009年連續(xù)兩年獲得“金牛獎”(基金業(yè)內(nèi)最具公信力的權(quán)威獎項)。
有三位明星基金經(jīng)理打頭陣的第一創(chuàng)業(yè),擴張步伐仍沒有停止。今年初,原招商先鋒基金經(jīng)理劉樹財也加盟第一創(chuàng)業(yè)。
一口氣從公募基金挖了四員大將,第一創(chuàng)業(yè)此舉可謂是開創(chuàng)了基金經(jīng)理回流券商的先河。
隨后,不斷有券商效仿。
今年3月份,原招商全球資源股票基金經(jīng)理章宜斌宣布離職,加盟海通資產(chǎn)管理公司(香港)。
今年4月份,原農(nóng)銀匯理基金公司的投資總經(jīng)欒杰宣布因個人原因離職,轉(zhuǎn)投國泰君安資產(chǎn)管理公司的懷抱,擔任投資總監(jiān)。
爭奪蔓延至高管層面
往年券商資產(chǎn)管理部門人員變動,大多限于投資經(jīng)理角色,但是今年上升到了高管層面。
9月份,剛獲得20億元增資的金元證券,便是一個典型案例。原華西證券資管總部總經(jīng)理莊粵珉被其納入麾下,擔任公司資管業(yè)務的副總裁。
公開資料顯示,在莊粵珉的管理下,華西證券資管業(yè)務曾快速崛起。相比2009年的資管業(yè)務收入,華西證券2010年的收益增加了1778萬元,增加了1526倍,增長率在業(yè)內(nèi)排名第一。
伴隨莊粵珉一同離職的,還有華西證券的兩只集合理財產(chǎn)品融誠1號、錦誠1號的投資主辦人孫俊和楊巍。由杜旭東和劉翔接替二人的位子。
杜旭東,現(xiàn)任華西證券資產(chǎn)管理總部投資經(jīng)理部投資經(jīng)理,他也是從公募基金回流的一個代表,曾任景順長城基金管理有限公司助理專戶投資經(jīng)理、行業(yè)研究員、數(shù)量分析師。現(xiàn)任華西證券資產(chǎn)管理總部投資經(jīng)理劉翔是華西證券內(nèi)部培養(yǎng)的人才,在公司從事過交易員、證券分析師等工作。
民生證券、德邦證券的資管業(yè)務也從其他券商招攬了新的負責人。
民生證券資管部門新任負責人賈巖,曾任職齊魯證券,為此民生還提供了總裁助理的職務。賈巖離去后,原齊魯證券經(jīng)紀業(yè)務總經(jīng)理徐建東接替賈巖原有的職位。而就在賈巖離去前后,齊魯證券資管部的投資團隊也大多選擇離去。
德邦證券分管資管業(yè)務的副總裁武曉春,年初從掌舵多年的華泰證券資管部低調(diào)離職。武曉春在華泰證券時,曾推動了華泰傘形產(chǎn)品的設計等創(chuàng)新,而在赴任德邦證券后,德邦證券資管業(yè)務也是風生水起。公開資料顯示,德邦證券已開展了“手拉手1號”到“手拉手4號”四項定向資管業(yè)務。
此外,新時代證券、銀河證券資管部也從外部引進了不少人。今年4月份,王躍文成為銀河證券木星1號的投資主辦人,他曾經(jīng)就職于國都證券資管部。銀河證券資管部的經(jīng)理向記者透露,他們最近還從國外引進了兩位投資經(jīng)理。
券商開始探討激勵措施
券商資管業(yè)務,看起來既有研究部門的支持,又有經(jīng)紀業(yè)務部門的渠道,為什么就做不起來呢?
“主要是考核制度不明晰,吸引不了優(yōu)秀的人才?!闭猩套C券的一位資管經(jīng)理感嘆道。
目前看來,券商資管對于券商的貢獻微不足道,受到的重視不夠,對券商資管人員的投入自然不足。券商資管投資經(jīng)理相比基金經(jīng)理的薪酬,可以說是一個天上,一個地下。
年初,有媒體公布了一份《基金業(yè)薪酬調(diào)研報告》的薪酬報告,顯示公司最高層包括董事長、總經(jīng)理在2010年獲得固定薪酬的中位數(shù)約為185萬元,高層管理人員約為113萬元,中層管理人員則為60萬元,再加上各種補貼,基金經(jīng)理的年薪一般能達到300萬~500萬元。
而一位獵頭告訴記者,目前的市場行情是,券商資管的投資主辦人中位數(shù)的固定薪酬也就是在80萬元左右,低的大約在30萬~50萬元左右。當然,也不排除個別經(jīng)理的薪酬過百萬。
記者了解到,多數(shù)券商資管的薪酬體系與券商其他業(yè)務體系基本一致,獎金設置較為平均,很難激發(fā)員工的積極性。
一些券商資管高層曾直言:券商的激勵機制若不改善,今后留住的可能都是庸才。
面對此境況,一些券商做出了改變,開始探討一些市場化的激勵措施。上述招商證券投資經(jīng)理提到:“譬如像私募一般的市場化激勵措施,超過業(yè)績基準或者多少漲幅后,超額收益自行分配;有如采取合伙制,將員工作為股東。高盛就實行合伙制,最終成為頂尖的國際投行?!?/p>
他也提到,合伙制目前還不可能大規(guī)模推廣 ,采用此方案多是已經(jīng)成立資管公司的券商,譬如國泰君安和東方證券。
國泰君安資管公司董事長顧頡曾介紹經(jīng)驗,國泰君安證券為資產(chǎn)管理子公司制定了明確的績效考核和薪酬激勵制度,在此之下,資產(chǎn)管理公司又根據(jù)此制度,對每一個崗位的員工明確了績效激勵辦法,特別是核心管理人員和業(yè)務骨干,讓他們對自身的薪酬都擁有明確的預期。
申銀萬國資管部總經(jīng)理單蔚良也曾感慨:待遇對于資管的穩(wěn)定發(fā)展非常重要。在他看來,待遇是現(xiàn)實,事業(yè)是遠期的,講什么職業(yè)前景還不如待遇來得重要,同樣的崗位做同樣的事情,如果工資差異超過15%就會導致人才流動,別人工資比我高15%,他挖我我就愿意走。
今年上半年申萬資管部門有3個人被挖走,因為別人出了四倍的工資,為應對這種情況,申萬下半年不得不進行改革。
“做投行三年一個項目,做經(jīng)紀業(yè)務要布網(wǎng)點,做資產(chǎn)管理相對比較簡單,但一定要有好的人、好的系統(tǒng)。”單蔚良說。
但是也有人認為,合理的薪酬可以吸引一些人才,但不能無限度地增長。況且和公募基金相比,券商的整體薪酬普遍不占優(yōu)勢。
“吸引人才,為他們提供優(yōu)秀的平臺,懂得向員工講故事,提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,也是重要的一點?!鄙鲜稣猩套C券人士補充道。
“像第一創(chuàng)業(yè),公司給予蘇彥祝除了高薪外,還賦予了他很大的自限,資產(chǎn)管理部門于蘇彥祝來說,如同手中的一個創(chuàng)業(yè)項目,充滿了挑戰(zhàn)?!币晃恢槿耸扛嬖V記者。
中銀國際資管部總經(jīng)理陳益勇也曾提到,作為投研團隊,在一起做一件事情,團隊理念、投資文化、對生活的態(tài)度是首要的,這些比薪酬、提成獎勵更重要。
于是,各家券商都在拋出未來的目標。金元證券的目標是3~5年資管規(guī)模從無到有,做到30億~50億的規(guī)模;第一創(chuàng)業(yè)的目標是3年內(nèi),管理規(guī)模達到百億;國泰君安的目標更宏偉,規(guī)模要達到300億元。
資管貢獻度有所提高
過去,經(jīng)紀、承銷、自營被稱為拉動券商利潤增長的三駕馬車。但是由于資本市場的蕭條,經(jīng)紀業(yè)務、自營受影響很大,為改變靠天吃飯的窘境,券商在尋找一切可能突圍,于是,資產(chǎn)管理業(yè)務成為一個選擇。
上市券商半年報數(shù)據(jù)顯示,今年以來,券商資管的收入暴漲,成為在大熊市中券商為數(shù)不多逆勢賺錢的業(yè)務。
17家上市券商中,剔除尚未開展資管業(yè)務的太平洋證券和國金證券,其余15家上市券商資管業(yè)務上半年合計創(chuàng)造營業(yè)收入11.23億元,較去年同比增加了17.59%。
激起這些漣漪背后的那顆小石子,則是平安證券業(yè)務下滑以及加快向集團靠攏的步伐。最近剛剛公布的財務報表亦顯示出平安證券在利潤上出現(xiàn)的“退步”。根據(jù)平安集團年報,平安證券受國內(nèi)資本市場深度調(diào)整影響,2011年凈利潤由2010年的15.94億元下降到9.63億元,整體下滑39.6% (同期同業(yè)下降約49%)。
在整個行業(yè)均不景氣的背景下,平安證券利潤的下降并非孤例,亦情有可原。但投行業(yè)務元氣受損可能會影響2012年業(yè)務開展等傳聞還是不絕于耳。
修復這些不利因素帶來的影響,可能是新任平安證券總經(jīng)理何善文首要面對的問題。如何重組投行管理模式?如何適應環(huán)境變化?如何利用集團優(yōu)勢?如何開拓新亮點,對沖市況不穩(wěn)帶來的風險?
“新官”何善文
“新官上任”的何善文細致而縝密。事實上,她為采訪提前準備了大量的材料,每一個用詞都十分謹慎、乃至反復強調(diào)。這可能是她多年就職于外資經(jīng)歷使然。不過,之前很少跟媒體打交道的她,以后可能要更多地站到臺前。
何的經(jīng)歷并不簡單。此前,她曾經(jīng)輾轉(zhuǎn)多家外資金融機構(gòu),分別歷經(jīng)里昂證券股票分析師、花旗國際資本市場部聯(lián)席董事、匯豐資本市場部債券發(fā)行董事、世界銀行項目經(jīng)理、匯豐中國戰(zhàn)略部負責人等職位。也是在匯豐的任上,她結(jié)識了平安集團高層,并于2008年10月加入平安證券,先后負責分管平安證券機構(gòu)業(yè)務部、香港公司以及證券公司整體的財務企劃、運營及IT建設。
她認為來到平安證券做的最重要的事,是“理順了平安證券內(nèi)部的運營體系和平臺建設”。
此前,平安證券內(nèi)部各個部門條線分隔,擁有各自不同的獨立的運營體系和平臺,包括經(jīng)紀業(yè)務、資產(chǎn)管理業(yè)務、自營業(yè)務、投行業(yè)務等。這在何看來,是平安證券想要借助綜合金融戰(zhàn)略發(fā)展和壯大,加快融入集團的主要障礙之一,何在平安證券首先的工作,即是幫助建立了統(tǒng)一集中的運營體系和平臺建設機制。
在薛榮年出乎意料的辭職之后,何在2012年1月接替了總經(jīng)理的職務。
根據(jù)分工,平安證券董事長兼CEO由楊宇翔擔任,負責統(tǒng)管公司戰(zhàn)略及管理目標。何除了先前負責的財務、運營等角色,還增加了對券商直投子公司及資產(chǎn)管理部門的管理?!癒PI考核我和楊總一樣,但他是第一責任人?!焙翁钩?,“楊總是CEO,我是CFO、COO等”
“協(xié)調(diào)資源,戰(zhàn)略平衡,建機制,搭平臺,為前臺部門提供穩(wěn)定的大后方”是她不斷強調(diào)的,也是她對自己責任的重要定位之一。
在企業(yè)當中,戰(zhàn)略決策上要對各個部門“say no”是一件很難的事。“各個部門都會有擴張沖動,都說我們部門擴張雖然目前收入不高甚或沒有收入,但未來前景很好,都來要資源、要投入、要平臺?!焙紊莆恼f,“但股東對我們的要求很明確,就是業(yè)務快速、健康、可持續(xù)的發(fā)展。因此戰(zhàn)略決策的難點就在做平衡-規(guī)模與利潤的平衡、短期和長期的平衡、收益與風險的平衡”。
對此,何善文的解決辦法是,通過機制去排定各項動作的優(yōu)先級別和先后順序,把一整套的業(yè)務效用比都用成本收益來進行考核。任何一個運營動作,都要將其結(jié)果透明化,清晰投入產(chǎn)出。這種考核深入到賬戶開設、券商營業(yè)員的單人產(chǎn)出。
比如,“在接下來進行的經(jīng)紀業(yè)務轉(zhuǎn)型過程中,平安證券要精確計算每家營業(yè)網(wǎng)點、每家分支機構(gòu)的成本收入比,多久時間能夠回本,根據(jù)這個來確定是否要開設”。
成本收益比考核體系和“不僅僅基于結(jié)果而是管理每個業(yè)務動作的節(jié)點和驅(qū)動因素”,并不是證券行業(yè)的通行措施,而是平安證券獨有的機制。而這種成本收益比的嚴格考核有著來自平安集團在精算和成本控制方面不遺余力。
向集團靠攏
平安集團采用矩陣式管理,在總部和各子公司均設有相同條線的職能。何分管的財務及企劃,是平安集團與平安證券聯(lián)系的紐帶,在她升任總經(jīng)理之后,亦會加強在這方面的建設。
“我們的規(guī)劃包含于集團的規(guī)劃之中,每過一段時間,他們都會問,是否按照規(guī)劃來做?”何說。
事實上,平安證券的壓力和動力均直接來自于其股東平安集團?!拔ㄓ信c集團進行緊密聯(lián)系,才能真正與集團數(shù)千萬個人客戶和過百萬機構(gòu)客戶對接?!焙稳缡潜硎?。但限于監(jiān)管合規(guī)等要求,“看起來很美”的交叉銷售等實際配合機制并未深入到平安證券的內(nèi)部。
平安證券正在建立一種全新的機制來承接來自集團的客戶。平安證券將在投行部門設立單獨的項目承攬團隊,承接來自集團和外部的項目。
業(yè)界之前一直傳聞,平安證券保代與集團的分歧之處在于集團在為證券公司輸送項目資源等方面有很大的品牌效應,但其中的利益分享機制并沒有建立起來。而組建新團隊的舉措,在一位南方券商投行部人士看來,“是將集團對平安證券的支持作用明晰化。”
而集團交給平安證券的核心任務,并非發(fā)行家數(shù)、承銷金額、凈利潤等絕對目標,而是更看重穩(wěn)定持續(xù)的利潤增長比、優(yōu)于同業(yè)的成本收入比和凈資產(chǎn)回報率等財務指標,再加上不可缺少的風險相關(guān)指標。
前述南方券商人士看來,“在行業(yè)受市況影響非常大的情況下,對短期財務指標的看重,可能給證券公司造成較大的壓力”
日前,平安證券研究所進行了人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整,由覆蓋30個行業(yè)變?yōu)楦采w16個行業(yè),這件事引起了業(yè)界不小的震動,外界普遍認為這是平安證券壓縮成本的舉動。
何善文坦承,這次人員變動和戰(zhàn)略變動是證券公司自主進行的調(diào)整,是公司機構(gòu)和研究功能升級、投行業(yè)務模式歸位的戰(zhàn)略布局。新股發(fā)行制度改革對相關(guān)部門的產(chǎn)品線和業(yè)務模式都會產(chǎn)生根本性的變化,所以需要證券研究部門提前加大對機構(gòu)銷售的布局。證券部門在研究方式、深度上也要有新定位,使之能夠?qū)κ袌龆▋r權(quán)形成真正的影響。
調(diào)整后的證券研究所,將會圍繞集團的優(yōu)勢開展研究,亦即圍繞大金融、大消費以及中小市值公司開展。在何看來,大金融是圍繞集團的優(yōu)勢展開,而中小市值公司會是平安證券研究的新亮點。
投行變革
在平安證券的收入結(jié)構(gòu)中,投行部門一直扮演了非常重要的角色。在證券公司投行部門收入一般占公司收入20%-30%的情況下,平安證券投行部門的收入占比達到60%以上,這也是平安證券最大的特色。
但在2011年,平安證券投行部門接連遭遇了人員動蕩、總裁離職、兩名保代受到監(jiān)管層嚴厲處罰等情況。業(yè)界亦有傳聞稱平安集團對證券公司對品牌的影響有意見。修復投行部門受損的元氣,是平安證券現(xiàn)階段首要的目標。
而平安證券在投行業(yè)務上亦進行了模式的重組和大變更。其中一個動作,是提升公司內(nèi)核部門的職能和職級。“投行業(yè)務內(nèi)核部門已獨立于投行,與投行部門同級別?!焙握f,“這是國內(nèi)不多地賦予內(nèi)核部門如此重要地位的券商之一。”
此前券商的內(nèi)核小組一般依附于整個投行流程之中,是鏈條上的一環(huán),平安證券此舉,被認為是加強項目質(zhì)量管控之舉。何強調(diào):“與此同時,公司在戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化、決策機制、業(yè)務流程、制度體系和問責機制等內(nèi)控體系的眾多方面都作了較大幅度的優(yōu)化和調(diào)整,這些調(diào)整的方向和效果也得到了監(jiān)管部門的認可?!?/p>
為加強業(yè)務開拓,在組織架構(gòu)上,增加兩個新的部門,除了上述為承接來自集團其它條線項目資源的綜合金融開拓部以外,還考慮成立上市公司服務部,即挖掘已上市公司的再融資需求,力求拓展多元化的客戶服務需求。
“綜拓部門以及集團子公司的客戶經(jīng)理會協(xié)助保薦代表人一起接觸客戶,保薦代表人的主要精力會集中在專業(yè)咨詢與設計、制作文件、與監(jiān)管層溝通上市事宜等方面”。何認為,“這種架構(gòu)最終有一個好處,就是把客戶留存在公司層面”。
此前在平安證券,保薦代表人居于整個流程的核心地位,事事參與,從承攬項目到后期服務,均需要保代牽頭組織其自有團隊進行,平安證券在獎金等方面給予激勵。
而這種獨特放權(quán)的保代管理體制,之前亦被認為是平安、國信等南方券商特色的激勵機制,也造就了“螞蟻雄兵”式的平安證券承銷特色。
現(xiàn)在將項目業(yè)務流程切分為承攬、承做、發(fā)行銷售、持續(xù)督導等環(huán)節(jié),雖仍由保代牽頭,但具體配合的人員由此前保代自有團隊分散到證券新設的綜拓部門甚至集團的渠道網(wǎng)絡以及證券公司的各下屬專業(yè)部門,更加強調(diào)資源協(xié)調(diào)和團隊整體的貢獻。這與中金和中信證券模式有類似之處。
無論是內(nèi)核獨立或者將流程切割,其最終效果是被眾多公司認為“管起來很難”的保薦代表人全流程參與角色的弱化。
這與監(jiān)管層弱化保薦代表人通道稀缺性的思路亦有合轍之處。 剛宣布的證監(jiān)會將保薦代表人由雙人單簽變?yōu)殡p人雙簽。即由一家公司需要兩名保代同時簽字,保代只能同時簽字一家主板(含中小板)企業(yè)和一家創(chuàng)業(yè)板企業(yè),變?yōu)榭赏瑫r簽字兩家主板(含中小板)企業(yè)和兩家創(chuàng)業(yè)板企業(yè)。
在前述南方券商人士看來,“對平安證券來說,這種‘壯士斷腕’的自我改革,或許是人員動蕩的主因,但亦加強了公司層面對項目和人員的掌控力。這也是保代數(shù)量不斷增多,市場擴容下的大勢所趨?!?/p>
同時,何也強調(diào)要保持對中小企業(yè)作為戰(zhàn)略重點、以及為投行人員建立及時、透明、有效的激勵機制。
尋找新亮點
在加強管控、磨合機制的2012年,平安證券投行部門需要人員和機制的理順,“恐難有大作為”。而經(jīng)紀業(yè)務在全年已經(jīng)過去三分之一的情況下,也難求大牛市。因此何迫切需要尋找業(yè)務的新亮點,以應對證券業(yè)務利潤下滑的趨勢。
何認為,中國證券業(yè)的以通道型為主的盈利模式會逐步走向以交易和產(chǎn)品創(chuàng)設為核心能力的投資交易、機構(gòu)服務和資產(chǎn)管理業(yè)務轉(zhuǎn)型。“累積客戶、累積資產(chǎn)、創(chuàng)造產(chǎn)品、創(chuàng)造交易”,充分借助集團優(yōu)勢資源,成為市場上主要的產(chǎn)品商和交易商,是平安證券的戰(zhàn)略方向。
在自營方面,何認為,平安證券自營最核心的不是傳統(tǒng)股票而是從自營衍生出的交易業(yè)務,包括套利、跨市場交易等機會。資產(chǎn)管理不是投資驅(qū)動,而是產(chǎn)品驅(qū)動,平安證券將從傳統(tǒng)自營逐步向交易業(yè)務轉(zhuǎn)型,大力開展各種產(chǎn)品的套利業(yè)務。
1、《保險公司養(yǎng)老保險業(yè)務管理辦法》
保監(jiān)會11月2日宣布,我國保險業(yè)第一部專門規(guī)范養(yǎng)老保險業(yè)務的部門規(guī)章《保險公司養(yǎng)老保險業(yè)務管理辦法》,將自2008年1月1日起施行?!掇k法》對養(yǎng)老保險業(yè)務的經(jīng)營行為做出規(guī)范,對保險公司的違規(guī)經(jīng)營行為所要承擔的法律責任做出明確規(guī)定。這對保護養(yǎng)老保險業(yè)務活動當事人的合法權(quán)益,促進養(yǎng)老保險專業(yè)化發(fā)展具有十分重要的意義。
2、《廉租住房保障資金管理辦法》的通知
11月14日,財政部正式公布《廉租住房保障資金管理辦法》,《辦法》規(guī)定,專項用于廉租住房保障開支,包括收購、改建和新建廉租住房開支以及向符合廉租住房保障條件的低收入家庭發(fā)放租賃補貼開支,不得用于其他開支。該《辦法》將從2008年1月1日起開始實施。
3、《就業(yè)服務與就業(yè)管理規(guī)定》
勞動和社會保障部11月5日頒布了《就業(yè)服務與就業(yè)管理規(guī)定》?!兑?guī)定》共9章77條,對貫徹落實《就業(yè)促進法》、培育完善人力資源市場以及進一步推進公共就業(yè)服務和就業(yè)援助實際工作都具有十分重要的意義。
4、《的補充規(guī)定(三)》
中國民用航空總局日前了《的補充規(guī)定(三)》。《規(guī)定》允許符合條件的香港、澳門服務提供者在內(nèi)地與內(nèi)地的計算機訂座系統(tǒng)服務提供者成立合資企業(yè)。內(nèi)地應在合資企業(yè)中控股,自2008年1月1日起施行。
5、《關(guān)于廢止部分勞動和社會保障規(guī)章的決定》
?11月14日,勞動保障部了《關(guān)于廢止部分勞動和社會保障規(guī)章的決定》,即日起廢止《勞動合同鑒證實施辦法》、《外商投資企業(yè)勞動管理規(guī)定》、《職業(yè)培訓實體管理規(guī)定》、《企業(yè)職工工傷保險試行辦法》、《勞動和社會保障工作暫行規(guī)定》等五部與現(xiàn)有法律法規(guī)相抵觸,或者已被現(xiàn)行法律法規(guī)代替的勞動和社會保障規(guī)章。
VOICE聲音
股市泡沫已超日本當年高峰
"我國資本市場上的非理性繁榮已經(jīng)是不爭的事實,市場的風險已經(jīng)超過了當年的日本和中國臺灣地區(qū)的泡沫高峰期"。
―11月1日,許小年在中國基金業(yè)十年慶典暨2007年基金業(yè)高峰論壇時指出
2、房價上漲瘋狂是主管部門沒對癥下藥
“盡管政府幾年來對房地產(chǎn)市場一直在進行宏觀調(diào)控,但是這種調(diào)控所達到效果十分有限,不僅有限,反之越是調(diào)控其房價上漲越快。為什么會這樣?政府沒有對癥下藥,沒有找國內(nèi)房地產(chǎn)市場價格快速上漲癥結(jié)所在……市場的價格永遠是上下波動的,從來就沒有只漲不跌的價格。對于中國房地產(chǎn)市場,難道它能夠超越市場的基本法則嗎?”文章引用自:
―中國社科院金融研究所易憲容11月15日在他的個人博客中指出 圖
3、 大膽加息抑制資產(chǎn)泡沫
“他國經(jīng)驗表明,僅靠提高匯率無法解決資產(chǎn)泡沫問題,而且,合理的人民幣升值幅度應在每年3%~4%,匯率大幅地提高會對國內(nèi)的就業(yè)、農(nóng)業(yè)的發(fā)展等方面產(chǎn)生諸多負面影響。只要資產(chǎn)價格增長過快就應該大膽提高利率。”
―11月17日,北京大學中國經(jīng)濟研究中心主任林毅夫在首屆“北京大學校友上海論壇”時表示
4、私營經(jīng)濟已成中國增長關(guān)鍵動力
“很多人都知道有大量的外資涌入中國,使中國成為外國直接投資的最大目的地國。但需要強調(diào)的是,中國的私人投資要比外資對中國經(jīng)濟增長的貢獻率更大。私營經(jīng)濟已經(jīng)成為過去十年來中國經(jīng)濟增長的關(guān)鍵動力?!?/p>
―世界銀行中蒙局局長杜大偉11月17日在成都舉行的“中國投資環(huán)境論壇”上指出
DATA數(shù)字
1、12.4%
據(jù)《北京晨報》11月15日報道,商務部最新報告指出,美國經(jīng)濟增幅持續(xù)下滑正引發(fā)其對外需求的下降。,今年7月份美次貸危機爆發(fā)后,中國對美國的出口出現(xiàn)了大幅回落。根據(jù)商務部的統(tǒng)計,今年第一季度中國對美國的出口同比增幅達20.4%,第二季度下降到15.6%,第三季度更降為12.4%。
2、539.95億美元
據(jù)商務部11月12日的數(shù)據(jù)顯示,今年1-10月,全國新批設立外商投資企業(yè)30826家,同比下降6.78%;實際使用外資金額539.95億美元,同比增長11.15%。
3、11%
據(jù)《世界財經(jīng)報道》消息,中國人民銀行11月9日《二00七年第三季度中國貨幣政策執(zhí)行報告》。報告說,初步預計2007年中國GDP增長超過11%,CPI增長在4.5%左右。
4、17.9%
中新網(wǎng)11月15日電 據(jù)國家統(tǒng)計局消息,10月份,全國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)(年主營業(yè)務收入500萬元以上的企業(yè))增加值同比增長17.9%。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品銷售率為98.3%,同比提高0.04個百分點。工業(yè)企業(yè)共實現(xiàn)出貨值6571億元,同比增長18.5%。
5、9.5%
據(jù)《世界財經(jīng)報道》消息,國家發(fā)改委、國家統(tǒng)計局,11月14日聯(lián)合了最新房價數(shù)據(jù),10月份中國70個大中城市房屋銷售價格同比上漲9.5%,漲幅比上月高0.6個百分點,再創(chuàng)2006年以來的新高。
6、26.9%
據(jù)國家統(tǒng)計局11月16日公布數(shù)據(jù)顯示,1-10月份,城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資88953億元,同比增長26.9%。其中,國有及國有控股完成投資38800億元,增長16.6%;房地產(chǎn)開發(fā)完成投資19192億元,增長31.4%。
7、1853元
中新網(wǎng)11月9日電 中國人民銀行8日了《二七年第三季度中國貨幣政策執(zhí)行報告》。報告說,前三季度,全國城鎮(zhèn)單位在崗職工月均工資為1853元,同比增長18.8%。
8、10%
11月14日,財政部公布《廉租住房保障資金管理辦法》中指出,土地出讓凈收益中按照不低于10%的比例安排用于廉租住房保障的資金。這一旨在規(guī)范廉租住房保障資金管理, “辦法”將從2008年1月1日起開始實施。
9、176萬人
據(jù)《世界財經(jīng)報道》消息,國務院扶貧辦11月15日表示,2001-2007年全國28個省區(qū)市地方各級政府投入的財政扶貧資金從27億元增加51億元,年均遞增17.2%。我國農(nóng)村每年減少絕對貧困人口176萬人,減貧速度明顯加快,但我國農(nóng)村目前仍有2000多萬尚未解決溫飽的貧困人口。扶貧開發(fā)任重而道遠。
10、25.5%
據(jù)新華網(wǎng)11月3日報道,中國物流信息中心日前的報告顯示,今年前三季度,全國社會物流總額達53.7萬億元,同比增長25.5%,比上年同期加快1.8個百分點。
11、18.1%
據(jù)《人民日報》11月16日報道,日前國家林業(yè)局相關(guān)負責人表示,目前全國沙化土地面積年均凈減少1283平方公里,沙化面積實現(xiàn)縮減的省份由過去的19個增加到27個。然而,我國防沙治沙的形勢還非常嚴峻,目前全國共有沙化土地173.97萬平方公里,占國土面積的18.1%。
12、12家
據(jù)《中國經(jīng)濟網(wǎng)》報道,綠色信貸推行4個月已經(jīng)有了效果。國家環(huán)??偩?1月16日透露,12家重污染企業(yè)因為上了國家環(huán)保總局遞交給銀監(jiān)會和人民銀行的黑名單,已經(jīng)被各家銀行追繳、停止或拒絕貸款。
13、2000-3000萬美元
據(jù)《第一財經(jīng)日報》11月16日報道,日前,國家體育局副局長、北京奧組委執(zhí)行副主席于再清預計,北京奧運會結(jié)束后,大概會產(chǎn)生2000萬至3000萬美元的純利潤,國家準備用這一筆利潤來建立一項運動員基金。
14、8倍
據(jù)新京報報道,美國銀行11月13日表示,2005年6月美國銀行投股建行30億美元按現(xiàn)在股權(quán)按市場價格計算已經(jīng)增加了160億美元;另外按照當初的協(xié)議,美國銀行還可以選擇將在建行持有的8.5%的股權(quán)上升為19.9%,可折合約160億美元。兩者相加,美國銀行在建設銀行的潛在獲利共約為320億美元。這也足以彌補美國銀行在次級貸中的400億美元損失。
15、6.5倍
據(jù)《信息時報》11月16日報道,全球知名的保險金融集團安聯(lián)集團在日前的《2007亞太地區(qū)養(yǎng)老金報告》稱,未來8年,亞洲養(yǎng)老金市場總量將會翻倍,而中國養(yǎng)老金資產(chǎn)將在現(xiàn)有規(guī)?;A上擴張至少6.5倍,成為繼澳大利亞和日本之后第三大養(yǎng)老金市場。
16、260噸
?據(jù)中國證券網(wǎng)報道,中國黃金協(xié)會副會長11月6日指出,2007年,中國的黃金產(chǎn)量可能達到260噸,而美國今年的產(chǎn)量預計為250噸,這樣的話,中國將超越美國成為世界第二大黃金生產(chǎn)國。
17、80.2861億
據(jù)新浪財經(jīng)報道,11月18日,經(jīng)過十幾個小時熱情而理性的競標,中央電視臺2008年黃金資源廣告招標會在北京圓滿結(jié)束,招標總額80.2861億,比上年增長12.3299億,增幅18%左右。其中,紅牛維他命有限公司以1.589億元中第一標《今日之星》獨家冠名。
18、60%
新浪網(wǎng)11月15日第三季度財報 ,2007年第三季度新浪凈利潤為1720萬美元,較去年同期增長60%,較上季度增長19%。
Keyword關(guān)鍵詞
最高價一次廣告
據(jù)《世界財經(jīng)報道》報道,11月15日,伊利相關(guān)負責人透露,伊利剛剛拿下目前中國廣告費最高的一次廣告投放,即以2008萬元的價格獲得四次總計時僅1分鐘的廣告投放。 該廣告將在北京2008年奧運會開、閉幕式前后播放。
2、房產(chǎn)投資創(chuàng)新高
11月19日,來自國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示,反映房地產(chǎn)市場整體狀況的國房景氣指數(shù)已連續(xù)7個月環(huán)比攀升,10月份,國房景氣指數(shù)為105.74,比9月份上升0.75點,同比上升2.34點,達到了自2005年2月以來的新高。
3、全球最高出生比
據(jù)《世界財經(jīng)報道》報道,11月13日,國家人口計生委相關(guān)負責人在鄭州出席全國農(nóng)村人口和計劃生育工作會時稱,我國出生人口性別比長期居高不下,男女出生比接近120∶100,已成為全世界出生人口性別比最高的國家。其中,我國平均出生人口性別比已達119.58,鄉(xiāng)村平均出生人口性別比高達122.85。
4、污染物雙下降
據(jù)中央電視臺網(wǎng)站報道,國家環(huán)保總局11月14日向社會通報,今年前三季度全國兩項主要污染物排放總量首次出現(xiàn)雙下降。 通報指出,前三季度二氧化硫排放總量為1906.4萬噸,比去年同期下降1.81%;前三季度化學需氧量排放1044.5萬噸,比去年同期下降0.28%,首次由增轉(zhuǎn)降。
5、跨行通存通兌
據(jù)《世界財經(jīng)報道》報道,央行從11月19日起在全國范圍內(nèi)開通小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務。記者昨天確認,建行、中行、交行、 北京銀行、興業(yè)等5家銀行在京已率先開通。市民只要持身份證到中行辦理存折跨行通存通兌,就可以到任何一家開通相關(guān)業(yè)務的銀行網(wǎng)點進行存、取款及轉(zhuǎn)賬、信息查詢等業(yè)務。
6、最大天然橡膠消費國
據(jù)《人民日報》11月15日報道,農(nóng)業(yè)部相關(guān)負責人日前在中國天然橡膠協(xié)會成立大會上透露,我國天然橡膠的消費與需求持續(xù)快速增長,已成為世界第一大天然橡膠消費國和第一大天然橡膠進口國,2006年進口天然橡膠161萬噸,年消費天然橡膠超過200萬噸。
7、有色航母
?新華網(wǎng)11月1日報道,中鋁公司增資100多億元參股“新云銅”,是中國鋁業(yè)公司成立以來,中國有色金屬行業(yè)最大的并購事件,這標志著中鋁公司做大做強銅業(yè)板塊打造中國“有色航母”的力度進一步加大。
8、有償塑料購物袋
據(jù)《中國經(jīng)濟網(wǎng)》消息,11月10日公布的《深圳經(jīng)濟特區(qū)環(huán)境保護條例(修改草案稿)》公開征求市民意見。深圳將實行消費者有償使用塑料購物袋制度,商家如果向消費者無償提供塑料袋,可能被處以5000元以上5萬元以下的罰款
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9、首屆奢侈品品牌論壇
本刊訊,11月10日,首屆中國奢侈品品牌高峰論壇在北京隆重舉行,該論壇旨在彌補中國奢侈品品牌論壇的空白,推進民族品牌與國際品牌的交流和合作從而產(chǎn)生持久的經(jīng)濟效應。
10、首個全用電子票國家
據(jù)中國經(jīng)濟網(wǎng)報道,11月5日起,航空銷售人銷售的各航空公司機票(BSP機票)將全部取消國際紙質(zhì)客票,已發(fā)放的可繼續(xù)使用。根據(jù)國際航空運輸協(xié)會的計劃,到明年6月1日為止,全球航空業(yè)將不再使用紙質(zhì)機票。我國要承辦明年的奧運會,因此在今年年底將成為世界上首個全部采用電子機票的國家。
11、首個企業(yè)藍皮書
中國新聞網(wǎng)11月15日報道,我國首個旨在推動中國企業(yè)融入全球經(jīng)濟一體化的藍皮書――“中國企業(yè)國際化戰(zhàn)略報告――2007藍皮書”近日正式。藍皮書指出,我國對外直接投資與外資流入相差懸殊,在新形勢下我國推進企業(yè)國際化戰(zhàn)略的基本選擇是:以企業(yè)為主體,以高效的公共與中介服務為輔助,全面提升生產(chǎn)要素跨境流動水平;加強海外能源資源合作開發(fā)。
12、百麗并購森達
據(jù)《中國經(jīng)濟網(wǎng)》消息,中國最大的女裝鞋零售商百麗,與曾經(jīng)占據(jù)過“中國第一男鞋品牌”寶座的森達皮鞋將合為一家。百麗國際11月14日在香港公布:將通過其在內(nèi)地的全資附屬公司新百麗,以16億元人民幣的代價,收購江蘇森達集團旗下資產(chǎn)。?總部位于深圳的百麗國際,連續(xù)十年為中國女鞋的第一品牌。此前公司擁有8個品牌的眾多款式鞋類產(chǎn)品,其中百麗、思加圖、天美意、他她、伐拓及JipiJapa等6個為自有品牌。并購森達鞋業(yè)以后,百麗正式介入中國男鞋市場,旗下鞋類品牌增至11個。
13、樂凱柯達分手
據(jù)中國證券報11月13日報道,跨國巨頭柯達與中國本地企業(yè)樂凱日前宣布達成協(xié)議,對雙方此前于2003年10月建立的關(guān)系進行調(diào)整,樂凱柯達之間的影像行業(yè)跨國聯(lián)姻終于宣告終結(jié):柯達以低價將其所持樂凱股權(quán)全部出售給一家名為廣州誠信創(chuàng)業(yè)投資有限公司的本地企業(yè),徹底退出樂凱。
14、聯(lián)想終別IBM
據(jù)《華爾街日報》報道,聯(lián)想集團有限公司首席執(zhí)行長阿梅里奧11月1日稱,公司計劃提前終止與IBM品牌的關(guān)系。這是聯(lián)想集團做好自力更生準備的一個信號。據(jù)悉,聯(lián)想集團此前獲得了IBM 筆記本生產(chǎn)線以及截至2010年前的IBM品牌使用權(quán)。
15、《新概念》索賠新東方
北京新東方未經(jīng)授權(quán)使用《新概念英語》內(nèi)容,《新概念英語》作者遺孀朱莉亞?班納?亞歷山大向北京新東方索賠100萬元。該案在11月16日中院開庭審理。
In &Out升遷
1、陳峰閃退海航 朱益民接棒
據(jù)《第一財經(jīng)日報》報道,11月1日,海南航空創(chuàng)始人、董事長陳峰昨日閃電辭職,并非淡出海南航空,而意在加速新華航空控股有限公司在港紅籌上市進程。目前,他仍然是擁有七大產(chǎn)業(yè)的海航集團的董事長,是整個海航的掌舵人,海南航空只是海航集團旗下的一個板塊而已。11月19日海南航空股份有限公司公告稱,選舉原海南航空股份有限公司總裁朱益民擔任公司第五屆董事會董事長,王英明擔任副董事長。
2、TCL高層又傳辭職聲
據(jù)《世界商業(yè)報道》11月9日報道,TCL集團最近公布了五名新副總裁后,再有有坊間消息稱,TCL封疆老臣副總裁史萬文請辭。據(jù)悉,史萬文身上擔負著TCL集團副總裁、TCL多媒體新興市場業(yè)務中心總經(jīng)理、TCL-湯姆遜電子有限公司(TTE)首席運營官的職位。TCL在經(jīng)歷“換血療法”陣痛
3、田溯寧接手華億新媒體
據(jù)財經(jīng)雜志網(wǎng)絡版報道,11月14日,中國網(wǎng)通前CEO田溯寧創(chuàng)立的CBC基金通過旗下公司成功增持華億新媒體(集團)有限公司,所持股份比例將由原來的3.08%增至9.25%,成為其單一最大股東,后者擁有旅游衛(wèi)視獨家廣告經(jīng)營權(quán)。
4、李寧入主紅雙喜
據(jù)《世界財經(jīng)報道》消息,由“體操王子”李寧創(chuàng)立的李寧有限公司11月15日布公告稱,其間接全資附屬公司上海悅奧體育用品有限公司以總價約3.05億元收購上海紅雙喜股份有限公司共57.5%股權(quán),該公司擁有著名乒乓球品牌“紅雙喜”。在收購協(xié)議完成后,紅雙喜將成為李寧間接非全資附屬公司。
5、段永基辭職中關(guān)村
據(jù)《世界商業(yè)報道》消息,中關(guān)村11月7日公告,曾執(zhí)掌中關(guān)村的風云人物段永基因工作原因辭去第三屆董事會副董事長和董事的職務,其離職不會影響公司董事會的正常運作。市場分析認為,段的離職或許與中關(guān)村目前的困境有一定的關(guān)聯(lián),困擾中關(guān)村的清欠解保、訴訟風險,均不同程度與段當年的大舉投資有關(guān)。
6、微軟前高管空降聯(lián)想美洲區(qū)