導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇經(jīng)驗(yàn)交流匯報(bào)材料，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

一、加強(qiáng)宣傳教育，使“達(dá)、保、爭”活動深入人心。

“達(dá)、保、爭”活動是公司黨委、公司以適應(yīng)市場需求為出發(fā)點(diǎn)，全面夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，確保生產(chǎn)安全，工程質(zhì)量而采取的重大舉措。這項(xiàng)活動的周期性強(qiáng)，覆蓋廣，全員性參與。因此，要充分認(rèn)識繼續(xù)深入開展“達(dá)、保、爭”活動的重要性和必要性，切實(shí)樹立起認(rèn)真抓、深入抓、持續(xù)抓的思想，從而進(jìn)一步增強(qiáng)員工工作的自覺性和主動性，務(wù)求取得更大更好的實(shí)效。隊(duì)委會根據(jù)干部的分工情況，結(jié)合了生產(chǎn)骨干參加，組成了“達(dá)、保、爭”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組的組成，使活動在組織上得到了保證。領(lǐng)導(dǎo)小組充分利用職工大會、班組會等形式，認(rèn)真向干部職工傳達(dá)了“達(dá)、保、爭”活動的有關(guān)文件，重點(diǎn)宣傳了開展此項(xiàng)活動的目的、意義。制造深厚的活動氛圍。通過開展各種形式的動員活動，廣大干部職工都積極參與到這項(xiàng)活動中來。

二、明確活動目標(biāo)，完善活動措施。

根據(jù)綜合服務(wù)隊(duì)的實(shí)際情況，我們明確了“達(dá)、保、爭”活動目標(biāo)，我們的活動目標(biāo)是“以安全生產(chǎn)為核心，以貫徹執(zhí)行iso9001質(zhì)量管理體系和eohs體系文件為主線，以崗位責(zé)任制落實(shí)和提高職工素質(zhì)為重點(diǎn)，促進(jìn)施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化、崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化、基層管理標(biāo)準(zhǔn)化，確保各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)的完成，爭創(chuàng)優(yōu)勝三標(biāo)隊(duì)?！?/p>

為了達(dá)成這一工作目標(biāo)，保障活動順利進(jìn)行，我們在深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級有關(guān)文件精神后，我們還考察了其他基層隊(duì)及友鄰單位開展“達(dá)、保、爭”活動的情況，借鑒了他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，我們充分調(diào)動了廣大干部職工參與活動的積極性，在聽取了他們的意見后，集思廣益，民主決策，我隊(duì)還結(jié)合隊(duì)里實(shí)際情況認(rèn)真規(guī)劃，制定了2006年持續(xù)開展“達(dá)、保、爭”活動的實(shí)施方案、落實(shí)措施、獎(jiǎng)罰規(guī)定。在《“達(dá)、保、爭”活動競賽臺》中對評定優(yōu)秀班組、最佳服務(wù)能手、遵章守紀(jì)標(biāo)兵、安全生產(chǎn)標(biāo)兵、標(biāo)桿設(shè)備，我們詳細(xì)地制定了考核標(biāo)準(zhǔn)、保證措施及獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。廣大職工進(jìn)一步明確了2006年“達(dá)、保、爭”活動的主要內(nèi)容及所要做的具體工作。做到了崗崗有標(biāo)準(zhǔn)，人人有措施。為活動的開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、以“達(dá)三標(biāo)”為重點(diǎn)，密切聯(lián)系生產(chǎn)，落實(shí)措施

“達(dá)三標(biāo)”是“保雙無”的基礎(chǔ)和措施，是“爭雙優(yōu)”的前提條件，也是“爭雙優(yōu)”的主要內(nèi)容。遵循這條思路，我們在“達(dá)、保、爭”活動中抓住重點(diǎn)，把“達(dá)三標(biāo)”，作為深入開展“達(dá)、保、爭”活動的“著力點(diǎn)”和“突破口”。

1、施工（生產(chǎn)）現(xiàn)場的標(biāo)準(zhǔn)化。

我們在鉆井處和分處相關(guān)部門的指導(dǎo)下，制定了實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場的標(biāo)準(zhǔn)和整改方案。我們根據(jù)生產(chǎn)的實(shí)際情況，對有關(guān)設(shè)備的擺放進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，使之符合安全、操作方便、美觀、和周圍環(huán)境相諧調(diào)的要求。對工具柜和老舊的設(shè)備，我們及時(shí)的進(jìn)行了修整、噴漆作業(yè)。我們在不同的工作場所的明顯位置，懸掛張貼了各種警示標(biāo)志。對制度圖表上墻，我們統(tǒng)一設(shè)計(jì)與制作，做到了風(fēng)格統(tǒng)一。在場地衛(wèi)生維護(hù)上，我們在生產(chǎn)中，要求做到了“工完料凈場地清”，并且在每周都全員進(jìn)行一次衛(wèi)生大掃除。這些措施的落實(shí)，使場地達(dá)到了整齊劃一、井然有序、方便生產(chǎn)、形象美觀的效果。

綜合一班動修人員在大工房內(nèi)進(jìn)行修理作業(yè)時(shí)，施工作業(yè)現(xiàn)場無論是車輛的停放、保險(xiǎn)措施的就位、工件工具擺放、警示標(biāo)志的懸掛、廢料收集與處理都符合標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場的要求。對施工（生產(chǎn)）現(xiàn)場的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行例行檢查，是基層隊(duì)一項(xiàng)重要的日常工作。除了隊(duì)委會每周一次大檢查外，還經(jīng)常由帶班干部進(jìn)行抽查。綜合服務(wù)隊(duì)“達(dá)、保、爭”領(lǐng)導(dǎo)小組每個(gè)月對各個(gè)場地的標(biāo)準(zhǔn)化情況進(jìn)行全面考核評比，并將考核結(jié)果公布上墻。

2、運(yùn)用“三查”工作方法，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程

崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化的核心是培養(yǎng)職工良好的職業(yè)習(xí)慣。如何養(yǎng)成一絲不茍、嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的工作作風(fēng)，是“達(dá)、保、爭”活動的重中之重。我們組織全隊(duì)職工進(jìn)一步學(xué)習(xí)崗位操作規(guī)程，深入領(lǐng)會并熟練掌握手冊（卡）規(guī)定的內(nèi)容，使每個(gè)崗位的職工根據(jù)手冊（卡）就清楚自己上崗應(yīng)掌握的知識。在日常的考核中，我們將熟知本崗的操作規(guī)程，也列入職工的考核內(nèi)容，進(jìn)行不定期的抽查。在實(shí)際操作運(yùn)用中，由樣板示范崗進(jìn)行示范，來糾正操作不標(biāo)準(zhǔn)或習(xí)慣性違章的問題。

我們在落實(shí)操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)化的工作中主要運(yùn)用了“三查”的工作方法。“三查”分別是“巡查”、“自查”和“互查”?！把膊椤笔侵赣蓭О喔刹空J(rèn)真堅(jiān)持值班和跟班作業(yè)制度，加強(qiáng)對現(xiàn)場和崗位的巡視檢查與指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正操作中出現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象。“自查”是指該崗位上的操作者本人，對照崗位操作規(guī)程，認(rèn)真查找自己在實(shí)際工作存在的操作不標(biāo)準(zhǔn)的問題，并自行整改?！盎ゲ椤笔侵竿话啻蔚亩鄠€(gè)的操作者（可以不同崗位），在工作中為對方查找操作不標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象，互相提示、相互發(fā)現(xiàn)和糾正問題，從而達(dá)到互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，熟練掌握操作規(guī)程的目的。綜合服務(wù)隊(duì)在落實(shí)操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)化的工作中，綜合運(yùn)用了這三種檢查方法，確保了各個(gè)崗位時(shí)時(shí)處處都有人監(jiān)督。另外，我們對操作人員進(jìn)行崗位操作規(guī)程學(xué)習(xí)掌握還進(jìn)行一次摸底考試，對達(dá)不到95分的不僅要求責(zé)令限期，并提出批評，同時(shí)還要以每低一分扣10元來進(jìn)行罰款。通過落實(shí)這些措施，我們每個(gè)崗位達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化操作，避免違章造成事故、達(dá)到了安全生產(chǎn)的目的。

3、運(yùn)用“兩臺一表”，推進(jìn)基層管理標(biāo)準(zhǔn)化。

我們根據(jù)綜合服務(wù)隊(duì)的特點(diǎn)，依照行業(yè)和企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度，規(guī)范干部議事規(guī)則和辦事程序，在生產(chǎn)和日常管理工作中得到了認(rèn)真的執(zhí)行，使管理工作做到了規(guī)范有序、運(yùn)行高效、決策民主。在具體工作的管理上，我們結(jié)合2005年開展“達(dá)、保、爭”活動的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，進(jìn)一步地修訂、完善了各種考核措施。在日常管理中，我們突出了《“達(dá)、保、爭”活動競賽臺》、《“達(dá)、保、爭”活動職工考評臺》和《“達(dá)、保、爭”活動考核檢查表》這“兩臺一表”的功用，使其成為基層隊(duì)科學(xué)決策、民主管理的重要組成部分?！丁斑_(dá)、保、爭”活動競賽臺》，內(nèi)容涵蓋了指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、保證措施、檢查與獎(jiǎng)懲、領(lǐng)導(dǎo)小組、eohs方針、質(zhì)量方針、服務(wù)方針、干部守則、職工守則、公開欄、承諾欄12項(xiàng)內(nèi)容以及每月進(jìn)行評比的標(biāo)準(zhǔn)化示范現(xiàn)場、最佳服務(wù)能手、遵章守紀(jì)標(biāo)兵、安全生產(chǎn)標(biāo)兵、標(biāo)準(zhǔn)化示范崗等5項(xiàng)內(nèi)容。為了體現(xiàn)競賽的公開公平公正原則，我們相應(yīng)配套制定了《“達(dá)、保、爭”活動職工考評臺》，分別從完成生產(chǎn)任務(wù)、安全生產(chǎn)、設(shè)備管理、遵章守紀(jì)、經(jīng)營管理、綜合治理、其它等6大項(xiàng)53小項(xiàng)進(jìn)行月度考核，每項(xiàng)都有扣分的標(biāo)準(zhǔn)。在職工競賽考評臺上能夠全面體現(xiàn)每一位員工扣分的情況，并突出顯示前三名和末位的員工的考核結(jié)果?！丁斑_(dá)、保、爭”活動考核檢查表》是隊(duì)干部在日常管理中對崗位操作者巡查和抽查結(jié)果，主要功能是為《“達(dá)、保、爭”活動職工考評臺》提供客觀的獎(jiǎng)罰依據(jù)。

在一季度的評比中，表現(xiàn)突出的有：標(biāo)準(zhǔn)化示范現(xiàn)場是xx、遵章守紀(jì)標(biāo)兵是xxx、安全生產(chǎn)標(biāo)兵是司機(jī)xxx、標(biāo)準(zhǔn)化示范崗是xxx，最佳服務(wù)能手是xxx，通過開展這項(xiàng)活動，廣大職工遵章守紀(jì)的自覺性得到了增強(qiáng)，形成了人人爭當(dāng)優(yōu)秀員工的良好氛圍。

四、結(jié)合其它活動，嚴(yán)抓細(xì)管夯基礎(chǔ)

1、將“達(dá)、保、爭”活動和安全“hse”活動相結(jié)合，開展工作。

“達(dá)、保、爭”活動是安全“hse”活動的基礎(chǔ)，安全“hse”活動是“達(dá)、保、爭”活動的保障，二者密不可分。在施工（生產(chǎn)）現(xiàn)場的標(biāo)準(zhǔn)化中，我們按規(guī)定對“三廢”進(jìn)行了妥善處理，對廢舊電池、棉紗、手套等進(jìn)行了歸類回收；我們將廠房內(nèi)部衛(wèi)生及周圍的列入了日?？己藘?nèi)容，要求有關(guān)崗位及時(shí)進(jìn)行清理和打掃。這些措施的落實(shí)，同樣也是對安全“hse”活動的促進(jìn)。我們?nèi)娴貙W(xué)習(xí)了《管理局進(jìn)一步加強(qiáng)安全環(huán)保工作的五項(xiàng)措施》，認(rèn)真組織職工進(jìn)行了討論，在討論中查找各崗位操作中安全措施不落實(shí)、管理不到位、操作不標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。并加以整改。這些活動，同樣也是對“達(dá)、保、爭”活動的有力保障。我們還根據(jù)公司“達(dá)三標(biāo)”工作的要求，要求有關(guān)崗位的操作者學(xué)習(xí)并熟知了各種車輛的設(shè)備點(diǎn)、使用的油品型號、油品的更換期限。在日常的使用和修保中做到職責(zé)分明，讓設(shè)備使用人員不漏保，設(shè)備修理人員不漏修，設(shè)備管理人員不漏查。

2、結(jié)合“安全環(huán)?；A(chǔ)年”活動，落實(shí)“達(dá)三標(biāo)”、“保雙無”。

篇2

1、檢查流程提速：通過對檢查各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)，使檢查室在最短的時(shí)間內(nèi)將已經(jīng)完成的患者檢查資料送至診斷室；診斷室在保證影像診斷質(zhì)量的前提下，加快報(bào)告簽發(fā)的速度和診斷報(bào)告向登記室的傳送。通過本次提速，使得患者均能最快獲得影像診斷報(bào)告，便于患者的就診。ect檢查主要以腫瘤患者為主，且部分為外院病人，為了保證檢查后能夠盡快返回，減少輻射，ect工作人員（邢成顏、翟鋒、崔慧玲）在完成檢查后第一時(shí)間內(nèi)對影像資料進(jìn)行診斷，保證患者在最短的時(shí)間內(nèi)獲得診斷報(bào)告，有時(shí)要犧牲周末休息時(shí)間，對患者進(jìn)行檢查、診斷。

2、全面提升窗口服務(wù)質(zhì)量：作為窗口科室，與患者的接觸時(shí)間短，次數(shù)多，因此，保證好的服務(wù)質(zhì)量，對患者的檢查是有重要意義的。ct室是我科患者檢查集中的地方，檢查后患者經(jīng)常詢問相關(guān)事項(xiàng)，在患者較多的情況下，往往容易造成矛盾。張?zhí)m老師作為一名護(hù)師，在工作過程中始終保持有問必答，細(xì)心解釋，保證患者滿意而回，曾有一次一名患者檢查完成后，反復(fù)詢問取報(bào)告時(shí)間、地點(diǎn)、其他檢查就診去向等，因?yàn)榛颊叨?，需要反?fù)大聲才能聽見，張?zhí)m老師耐心的解釋了好長時(shí)間才將患者送出放射科。

3、認(rèn)真執(zhí)行中夜班檢查報(bào)告復(fù)核制度：根據(jù)現(xiàn)今中夜班患者多，外傷多的特殊檢查情況，我科始終檢查中夜班檢查報(bào)告復(fù)核制度，中夜班醫(yī)師檢查后留下患者信息和聯(lián)系電話，接班后由中高年資醫(yī)師及時(shí)對檢查資料進(jìn)行再次閱片，對誤診或漏診的患者立即進(jìn)行聯(lián)系，修改報(bào)告。通過該項(xiàng)制度的實(shí)施，保證了患者就診質(zhì)量，并在一定程度上提高了值班醫(yī)師的診斷水平。

二、進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)患溝通制度。

1、登記室是放射科的第一道窗口，患者就診均需要在此處進(jìn)行登記，此處也是醫(yī)患溝通的第一關(guān)。登記室工作人員面對形形的患者，要保持足夠的耐心，指引患者的檢查；對取報(bào)告的患者要仔細(xì)、認(rèn)真，避免錯(cuò)發(fā)；對待處理的患者，要結(jié)合待處理意見指導(dǎo)患者進(jìn)行下一步處理；有時(shí)還要指引患者的下一步就診。李敏敏是我科的一名護(hù)士，其在登記室的工作質(zhì)量是最好的，登記資料齊全，字跡清楚，對患者態(tài)度和藹、解釋清楚。 2、在影像檢查過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)患者病史提供不全，或者需要結(jié)合其他臨床檢查資料的情況，此類患者歸于待處理中。診斷室在待處理患者處理中，注重患者情況、尤其是體質(zhì)較弱或者是病情較重的患者，在保證患者舒適的前提下，完成診斷相關(guān)資料的采集，和報(bào)告書寫。李宗山老師在患者處理中仔細(xì)認(rèn)真，對患者態(tài)度和藹，很多患者因?yàn)閷Υ幚硪庖姴焕斫獯嬖谝欢ǖ恼`解，李宗山老師總是能夠認(rèn)真解釋，并在較短的時(shí)間內(nèi)獲得與診斷相關(guān)的信息，保證患者在盡量短的時(shí)間內(nèi)獲得診斷，滿意而回。

三、進(jìn)一步深化首診負(fù)責(zé)制和首問負(fù)責(zé)制。

該項(xiàng)制度主要是針對待處理患者制定的，通過此項(xiàng)制度保證所有待處理患者的影像診斷由同一名主治以上醫(yī)師完成，避免多名醫(yī)師接診，反復(fù)熟悉病史，進(jìn)而縮短患者診斷時(shí)間。通過該項(xiàng)制度的制定和實(shí)施，保證了患者就診過程的連續(xù)性。

四、進(jìn)一步為病人減負(fù)。

五、完善便民服務(wù)。

1、在檢查區(qū)各候診大廳內(nèi)設(shè)置候診椅，保證患者及其陪護(hù)人員在待診過程中能夠進(jìn)行休息。

2、設(shè)置獨(dú)立的問診處，對待處理患者進(jìn)行檢查、問診。

3、ect檢查室內(nèi)部設(shè)置專門的病員候診室，內(nèi)部配備檢查床和連椅，保證身體虛弱患者在等待檢查中能夠進(jìn)行休息，減輕患者的痛苦。同時(shí)配備暖水瓶和一次性口杯，保證患者候診過程的舒適性。

4、對有危害的檢查區(qū)域，均設(shè)置警示標(biāo)志，提醒患者自覺進(jìn)行回避。

5、檢查時(shí)間彈性延長：在日常工作中經(jīng)常會遇到臨近下班還有患者沒有檢查、部分患兒沒有完成鎮(zhèn)靜，不能立即檢查的情況，中夜班醫(yī)師接班后，繼續(xù)對患者進(jìn)行檢查，磁共振室每周都要在中午加班2-3天。 6、檢查資料免費(fèi)復(fù)制：隨著影像資源的數(shù)字化，很多疑難病例患者需要到高一級醫(yī)院進(jìn)行會診，根據(jù)患者要求，我們免費(fèi)為患者提供檢查圖像的刻錄復(fù)制，便于患者的進(jìn)一步檢查和診斷。

六、積極拓展醫(yī)療服務(wù)范圍和項(xiàng)目。

根據(jù)當(dāng)今影像學(xué)發(fā)展、我院患者情況及我科現(xiàn)有檢查設(shè)備情況，放射科不斷拓展醫(yī)療服務(wù)范圍，開展新技術(shù)新項(xiàng)目。如：目前開展的全身血管cta、冠狀動脈ct成像、mr水成像等。

七．強(qiáng)化科室人員質(zhì)量教育和培訓(xùn)。

1、集體閱片制度：放射科每天交班后均進(jìn)行集體閱片，主要是閱前一天檢查中遇到的疑難病例或者典型病例。通過閱片，集體學(xué)習(xí)檢查部位可能出現(xiàn)疾病及各自影像學(xué)表現(xiàn)和鑒別診斷，并且有利于大家對病變征象的學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)檢查技術(shù)中可能存在的不足，有利于今后更好的改進(jìn)。技術(shù)組每天對前一天檢查患者的影像圖像進(jìn)行集體觀察，結(jié)合三級甲等醫(yī)院線片質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析，找出低質(zhì)量圖像的原因，并且進(jìn)行記錄，指導(dǎo)今后更好的進(jìn)行影像檢查，選擇合理的條件和參數(shù)。

2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度：每周放射科均要舉行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為本方向的新進(jìn)展、新技術(shù)、新html" class="UBBWordLink">經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合各種影像檢查技術(shù)、各系統(tǒng)疾病診斷進(jìn)行深入淺出的講解，通過學(xué)習(xí)使診斷組全體醫(yī)師對各系統(tǒng)疾病的影像診斷有更深入的理解，對先進(jìn)檢查技術(shù)有更具體的了解。

3、網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)：充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，學(xué)習(xí)專業(yè)知識。主要是觀看名家對疾病診斷及檢查技術(shù)的講座。

八、加強(qiáng)科室協(xié)作，提高業(yè)務(wù)水平，更好為患者服務(wù)。

在實(shí)踐工作中，通過與臨床科室的聯(lián)系，不斷提高科室業(yè)務(wù)水平。

1、在影像檢查后，對可能存在的超早期腦梗塞及時(shí)與腦卒中單元聯(lián)系，保證患者在第一時(shí)間內(nèi)獲得診斷和治療。

2、對于臨床工作中遇到的疑難病例在影像診斷后，及時(shí)與臨床科室進(jìn)行聯(lián)系，對手術(shù)后患者的病歷診斷結(jié)果進(jìn)行跟蹤隨訪，通過定期的進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)（集體閱片），更好的對患者影像資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，以進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。

篇3

一、強(qiáng)化干部培訓(xùn)，使稅務(wù)人員在學(xué)習(xí)教育中提升綜合素質(zhì)。鑒于知識更新周期的縮短和高科技的挑戰(zhàn)，為適應(yīng)知識和信息爆炸時(shí)代的要求，我們注重構(gòu)筑多種形式的大教育、大培訓(xùn)，確定團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)理念，制定了“干部教育規(guī)劃”和“學(xué)歷教育管理辦法”，通過個(gè)人自學(xué)、集體講學(xué)、在職函授、離職進(jìn)修等方式，不斷提高全體稅干的知識水平，全局達(dá)大專以上學(xué)歷的占到80%。我們還先后投資數(shù)十萬元，配齊了必要的現(xiàn)代化辦公設(shè)施，全面實(shí)現(xiàn)了公文處理、稅收征管、崗位操作的計(jì)算機(jī)運(yùn)作，使每個(gè)稅務(wù)人員的工作技能與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)，我們持續(xù)開展了“六個(gè)強(qiáng)化、六個(gè)消除”的思想作風(fēng)整頓和教育：強(qiáng)化愛崗敬業(yè)精神，消除在崗不愛崗、從業(yè)不敬業(yè)的傾向；強(qiáng)化責(zé)任意識，消除互相拖諉、互相扯皮的傾向；強(qiáng)化務(wù)實(shí)作風(fēng)，消除草率從事和假大空的傾向；強(qiáng)化時(shí)效觀念，消除拖延工作、少慢差費(fèi)的傾向；強(qiáng)化奉獻(xiàn)情懷，消除有利的事就干、沒利的事就躲的傾向；強(qiáng)化職業(yè)道德，消除門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的衙門積習(xí)。由于我們堅(jiān)持智能教育和思想教育相結(jié)合，全體稅務(wù)人員的綜合素質(zhì)得到不斷提升。

二、制定長遠(yuǎn)規(guī)劃，使稅務(wù)人員在工作中有所遵循、有所作為。根據(jù)上級要求，結(jié)合本單位實(shí)際，我們繪制了帶有目標(biāo)性質(zhì)的“愿景圖”。使大家在工作中，明確目的，明確標(biāo)準(zhǔn)，主動奮進(jìn)?！霸妇皥D”的繪制注重把握三個(gè)原則：首先是具體性。能看得見，摸得著，實(shí)實(shí)在在，具具體體，便于大家采取切實(shí)的步驟予以實(shí)施；其次是可行性。愿景不能漫無邊際，好高騖遠(yuǎn)。要讓大家感到有希望，有奔頭；再次是時(shí)限性。規(guī)定一定的完成時(shí)限，激發(fā)大家在有限的時(shí)間內(nèi)充分發(fā)揮自身潛能，按時(shí)完成設(shè)立的目標(biāo)。根據(jù)三個(gè)原則，要求每個(gè)稅務(wù)人員都要增強(qiáng)三種意識：一是增強(qiáng)法制意識。以聚財(cái)為國為宗旨，堅(jiān)持執(zhí)行國家的稅規(guī)稅法，依法治稅，應(yīng)收盡收；堅(jiān)持稅源監(jiān)控，對“偷逃漏抗”稅收的不法行為依法稽查，嚴(yán)肅征處，體現(xiàn)公平正義，維護(hù)稅法尊嚴(yán)。二是增強(qiáng)服務(wù)意識。以納稅人為中心，設(shè)立政策咨詢臺、納稅指南臺、便民服務(wù)臺；優(yōu)化“一窗式”、“通窗式”辦稅模式；堅(jiān)持首向負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制；使用文明用語，備辦納稅服務(wù)器具，實(shí)行禮儀接待；堅(jiān)持做到對職責(zé)盡心，對服務(wù)耐心，對納稅人誠心。這樣，使納稅人在繳納稅收中，既有義務(wù)感，又有尊嚴(yán)感。三是增強(qiáng)大局意識。主動投身于當(dāng)?shù)氐母黜?xiàng)建設(shè)之中，積極參加修路、建校、扶貧、救災(zāi)等社會工作；盡力對社會弱勢群體予以關(guān)切和幫助。去年我局向四川汶川大地震災(zāi)區(qū)捐款累計(jì)2萬余元。

三、舉辦各類競賽，使稅務(wù)人員的聰明才智競相迸發(fā)。我們先后舉辦了愛崗敬業(yè)演講賽、業(yè)務(wù)標(biāo)兵選拔賽、業(yè)務(wù)能手選拔賽等多種門類的競賽，為稅務(wù)人員潛能的發(fā)揮和人才的脫穎而出提供了舞臺、創(chuàng)造了條件。比如我們開展業(yè)務(wù)能手比賽，有4名同志連續(xù)兩年獲得地區(qū)“十佳業(yè)務(wù)能手”稱號，并予以重獎(jiǎng)；在全局掀起學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的：創(chuàng)新了對稅收管理員提前一訓(xùn)、建立一帳、填寫一冊、開展一查、每月一評、每季一結(jié)的“六個(gè)一”工作規(guī)程，使建立不久的稅收管理員制度及時(shí)發(fā)揮了征管優(yōu)越性；創(chuàng)新了稽查人員執(zhí)行公務(wù)“廉政告知制度”，增強(qiáng)了稅務(wù)稽查的透明度和權(quán)威性；創(chuàng)新了“重點(diǎn)稅源遠(yuǎn)程采集辦法”，加速了以信息化帶動管理精細(xì)化、科學(xué)化的發(fā)展進(jìn)程；創(chuàng)新了“管戶巡查制度”，進(jìn)一步強(qiáng)化了戶籍管理，防止了稅源失控；創(chuàng)新了辦稅服務(wù)工作制度”，使納稅人需要跑幾個(gè)科室才能辦結(jié)的事情，一般在一處就可以辦理完結(jié)；受到了納稅人的好評。

篇4

一、離退休人員養(yǎng)老金發(fā)放工作繼續(xù)得到鞏固

全面落實(shí)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)各項(xiàng)待遇，是提高企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)社會公信力，也是維護(hù)社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)。為此，我們把養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇足額支付放在首位，積極做好離退休人員養(yǎng)老金發(fā)放工作，每月20日前通過銀行、郵政等網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)足額發(fā)放到位，沒有發(fā)生新的拖欠。今年1-6月共為4314名參保的企業(yè)離退休人員足額支付養(yǎng)老金2623萬元；為2899名參保的機(jī)關(guān)事業(yè)單位離退休人員支付養(yǎng)老金3203萬元；為620名已去世的參保企業(yè)離退休人員的遺屬發(fā)放遺屬撫恤金69萬元，為63名未參保集體企業(yè)退休人員發(fā)放基本生活費(fèi)6.4萬元；支付參保企業(yè)死亡離退休人員喪葬費(fèi)、一次性困難補(bǔ)助費(fèi)共53萬元，支付機(jī)關(guān)事業(yè)單位死亡離退休人員喪葬費(fèi)、一次性困難補(bǔ)助費(fèi)共計(jì)61萬元。養(yǎng)老保險(xiǎn)各項(xiàng)待遇按時(shí)足額發(fā)放率和社會化發(fā)放率都達(dá)到了100%，并按規(guī)定全額兌現(xiàn)了20__年度企業(yè)退休人員“調(diào)待”養(yǎng)老金，維護(hù)了社會的穩(wěn)定，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

二、養(yǎng)老保險(xiǎn)基金支撐能力進(jìn)一步加強(qiáng)

截止6月底，全縣參加企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的有16680人（其中農(nóng)民工參保人數(shù)為2451人，完成市定目標(biāo)任務(wù)率272%）；參加機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)的人員達(dá)到了8184人。今年1至6月，征繳入庫的企業(yè)養(yǎng)老基金為2960萬元， 征繳的機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)基金3173萬元。在擴(kuò)面征繳上我們注重抓發(fā)好以下幾方面：1、繼續(xù)將擴(kuò)面征繳與解決歷史遺留問題相結(jié)合。以“保民生、保穩(wěn)定”為出發(fā)點(diǎn)，依據(jù)宜勞社秘[20__]151號、116號文件規(guī)定，妥善處理了未參保集體企業(yè)退休人員以及返城未安排工作的下放知青的養(yǎng)老保險(xiǎn)問題，為原國有集體企業(yè)臨時(shí)性用工以及機(jī)關(guān)事業(yè)單位非在編人員補(bǔ)辦養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)、補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，并為超過法定退休年齡人員補(bǔ)辦補(bǔ)繳了養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，社會上普遍反映良好。2、創(chuàng)新工作機(jī)制與提升服務(wù)水平相結(jié)合。服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到擴(kuò)面工作的開展。為此，我們采取預(yù)約上門服務(wù)的工作方式，深入企業(yè)特別是一些龍頭企業(yè)開展預(yù)約上門服務(wù)，積極開展業(yè)務(wù)服務(wù)和政策宣傳，提高了企業(yè)法人參保意識和從業(yè)人員參保繳費(fèi)的熱情，徹底改變了被動、單一服務(wù)的老模式，一種積極、綜合的服務(wù)模式正在形成。3、完善繳費(fèi)手續(xù)與創(chuàng)新繳費(fèi)機(jī)制相結(jié)合。積極配合地稅部門不斷完善繳費(fèi)手續(xù)，成功地開展了網(wǎng)上繳費(fèi)業(yè)務(wù)，改變了下崗失業(yè)人員繳費(fèi)手續(xù)繁雜和在外務(wù)工不能及時(shí)繳費(fèi)的窘境，極大地方便了參保人員特別是外出務(wù)工的參保人員，受到了他們的一致好評。4、解決現(xiàn)實(shí)問題與培育新的擴(kuò)面增長點(diǎn)相結(jié)合。為了穩(wěn)定鄉(xiāng)村醫(yī)療隊(duì)伍，促進(jìn)農(nóng)村醫(yī)療事業(yè)發(fā)展，我縣將鄉(xiāng)村醫(yī)生作為今年擴(kuò)面的重點(diǎn)之一，下大力氣解決鄉(xiāng)村醫(yī)生的老有所養(yǎng)問題，今年5至7月，共有51名鄉(xiāng)醫(yī)生參加了企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)。隨著我縣工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，農(nóng)村土地被大量征用，被征地農(nóng)民的數(shù)量逐漸增多，他們在失去農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基本條件，年老喪失勞動能力后的基本生活保障問題成為社會各界普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問題。針對這一現(xiàn)狀，我們按縣委、縣政府的要求，以改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā)，積極開展上門入戶宣，引導(dǎo)廣大失地農(nóng)民參加企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)，并積極做好銜接工作，妥善解決他們的后顧之憂，有力地促進(jìn)了我縣經(jīng)濟(jì)社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。1至6月，全縣有50名失地農(nóng)民參加了企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)。5、實(shí)現(xiàn)基數(shù)申報(bào)與完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)相結(jié)合。在今年5、6月份，我們集中開展了養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)申報(bào)工作，維護(hù)了參保人員的權(quán)益。通過養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)申報(bào)，補(bǔ)充和完善了在職人員的基本數(shù)據(jù)，共有1.5萬人通過上門登記或網(wǎng)上申報(bào)了繳費(fèi)基數(shù)，為1.6萬人打印發(fā)放了個(gè)人帳戶對帳單。

三、社會化管理服務(wù)工作邁入規(guī)范化、科學(xué)化管理軌道。

我縣企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作自開展以來，在社會化管理服務(wù)工作條件還不完善的情況下，克服種種困難，逐步落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，不斷規(guī)范管理，拓寬服務(wù)內(nèi)容，社會化管理服務(wù)工作取得了明顯成效。1、積極推進(jìn)社區(qū)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作。今年以來，我們按省市要求，為搞好標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)建設(shè)，方便管理和服務(wù)，我們加大對企業(yè)退休人員標(biāo)準(zhǔn)化管理服務(wù)社區(qū)建設(shè)的指導(dǎo)力度，一是把加大硬件建設(shè)做為首要任務(wù)，積極爭取當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府的支持，落實(shí)社區(qū)用房和設(shè)施。目前，全縣社區(qū)基本上做到了場地、制度、設(shè)施、人員、活動“五到位”；二是完善了離退休人員基礎(chǔ)臺帳工作。年初、我們印制了退管服務(wù)臺帳，并對全縣高齡、特困、孤寡、勞模、重病、黨員等退休人員已分別建立了信息臺帳 ，實(shí)行了分類管理；三是建立了考核制度。制定了相關(guān)工作考核辦法，將各項(xiàng)工作進(jìn)行量化計(jì)分，年終組織各站、所負(fù)責(zé)人進(jìn)行互查和評比活動，對優(yōu)異站所主要負(fù)

責(zé)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，有效地提高了站、所的工作積極性。2、創(chuàng)新養(yǎng)老金資格認(rèn)證方式。領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作全部移交社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)保障所經(jīng)辦。我們在資格認(rèn)證工作常規(guī)做法的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮社區(qū)、保障所認(rèn)證優(yōu)勢，加強(qiáng)對社區(qū)退管專管員的培訓(xùn)，規(guī)范認(rèn)證程序，各站所在養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證工作創(chuàng)新了不少做法，如，定點(diǎn)約時(shí)認(rèn)證，下村入戶不定時(shí)認(rèn)證等，我們定期或不定期進(jìn)行抽查，取得了良好的效果。今年以來，全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)共有7093名離退休人員參加了認(rèn)證，對未認(rèn)證293名人員，暫時(shí)停發(fā)養(yǎng)老金，正在做進(jìn)一步核實(shí)，對4名已去世人員進(jìn)行了死亡時(shí)間核定，對冒領(lǐng)養(yǎng)老金下達(dá)追繳通知書。3、建立了信息反饋制度。各站、所按月將離退休人員的動態(tài)變化情況以報(bào)表形式上報(bào)，我們依據(jù)上報(bào)的材料及時(shí)錄入離退休人員信息數(shù)據(jù)庫，掌握人員情況變化，實(shí)行準(zhǔn)確的動態(tài)管理。目前，全縣參保企業(yè)退休人員4319人已全部進(jìn)入社區(qū)管理，社會化管理服務(wù)率和社區(qū)管理服務(wù)率都達(dá)到了100%。四、規(guī)范基礎(chǔ)管理，提高服務(wù)水平

我們始終將完善基礎(chǔ)管理工作擺到重要位置，不斷完善養(yǎng)老保險(xiǎn)管理制度，規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作程序，制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，提高管理質(zhì)量和服務(wù)水平，從根本上樹立維護(hù)廣大群眾權(quán)益的觀念。1、完善業(yè)務(wù)內(nèi)控制度。建立了有效相互制約、相互監(jiān)督的組織體系。對各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理，按照事前預(yù)防、事中控制、事后監(jiān)督的原則，實(shí)行經(jīng)辦、復(fù)核、審批制度，并留有紙質(zhì)資料備查。2、建立健全檔案管理制度，完善了檔案管理體系。每年初，聘請縣檔案局專業(yè)人員對上年度養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案按省一級標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行統(tǒng)一集中整理歸檔管理，確保了檔案全面性、準(zhǔn)確性、連續(xù)性。3、完善了養(yǎng)老保險(xiǎn)基本數(shù)據(jù)庫建設(shè)。將參保單位、職工、離退休人員信息數(shù)據(jù)庫，對照養(yǎng)老保險(xiǎn)系統(tǒng)183項(xiàng)基本數(shù)據(jù)參數(shù)進(jìn)行了整理和清理，對參保單位和個(gè)人參保繳費(fèi)信息的缺項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng)、漏項(xiàng)進(jìn)行檢查匯總。今年以來，核實(shí)在職人員基本資料3600多份，采取集中研究處理，力求各項(xiàng)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性達(dá)到最優(yōu)化，使每個(gè)參保人員個(gè)人帳戶建帳率、完整率、準(zhǔn)確率、及時(shí)率都達(dá)到了省市的要求。4、建立業(yè)務(wù)經(jīng)辦例會制度。我們在每月定期召開全局職工和鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所所長工作例會，在會上共同研究解決業(yè)務(wù)經(jīng)辦過程中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，并對當(dāng)月發(fā)生的業(yè)務(wù)有檢查、有總結(jié)，查出的問題及時(shí)改正，對次月的工作有布置，各項(xiàng)工作力爭做到透明、公平、公正。5、建立學(xué)習(xí)制度。確保學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動具有針對性、實(shí)用性、不走過場，上半年，我局利用每周星期五下午的時(shí)間，組織由各股、室負(fù)責(zé)人主講，全局干部職工參與的學(xué)習(xí)例會。通過強(qiáng)學(xué)習(xí)、強(qiáng)管理、強(qiáng)機(jī)制的有力措施，職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平得到明顯提高。6、完善窗口服務(wù)之星評選制度，堅(jiān)持工作人員掛牌上崗，職責(zé)上墻，每季度評選一名服務(wù)之星，引導(dǎo)和鼓勵(lì)全體工作人員積極向上，爭先創(chuàng)優(yōu)。

下一步工作安排：

一、強(qiáng)化擴(kuò)面征繳，拓寬養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋范圍和基金征收渠道。主要措施是爭取部門配合，加強(qiáng)與財(cái)政、地稅、勞動監(jiān)察等職能部門的協(xié)調(diào)配合，形成聯(lián)動擴(kuò)面，從維護(hù)職工的合法權(quán)益出發(fā)，加大對應(yīng)保未保和少報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)企業(yè)的稽核檢查，努力做到應(yīng)保盡保.特別是著力抓好開發(fā)區(qū)外來投資企業(yè)參保繳費(fèi)工作，采取上門深入園區(qū)企業(yè)宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)政策，發(fā)放參保辦理程序、聯(lián)系卡，提供預(yù)約上門服務(wù)，召開企業(yè)法人座談會的行式，擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)的影響力，提高企業(yè)法人和員工的參保繳費(fèi)意識。

二、繼續(xù)把確保離退休人員基本養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放作為首要任務(wù)，完善發(fā)放流程，優(yōu)化內(nèi)部辦理手續(xù)，建立養(yǎng)老金發(fā)放工作臺帳，基本養(yǎng)老金撥付、發(fā)放管理，實(shí)行全程跟蹤，加強(qiáng)與財(cái)政及各機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，定期對養(yǎng)老金發(fā)放情況進(jìn)行核對，確保不發(fā)生新的拖欠。

三、做好補(bǔ)辦認(rèn)證的恢復(fù)工作和開展追繳冒領(lǐng)養(yǎng)老金工作。扎實(shí)做好離退休人員補(bǔ)辦認(rèn)證后恢復(fù)養(yǎng)老金發(fā)放人員的接待、解釋工作，對異地居住的長期未認(rèn)證離退休人員采取上門認(rèn)證或委托居住地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)協(xié)助認(rèn)證，壘實(shí)養(yǎng)老金防冒領(lǐng)防線。

四、廣泛開展示范社區(qū)創(chuàng)建活動。召開社區(qū)專管員、站長培訓(xùn)會，動員部置標(biāo)準(zhǔn)示范社區(qū)建設(shè)工作，并組織自查自評工作，爭取實(shí)現(xiàn)全縣40%社區(qū)為基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)社區(qū)和2個(gè)重點(diǎn)示范社區(qū)的目標(biāo)。

五、抓好檔案管理，建立長效管理機(jī)制，今年繼續(xù)聘請縣檔案局專業(yè)人員進(jìn)行幫助指導(dǎo)，對20__年養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案按標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一集中管理，并為開展業(yè)務(wù)檔案管理更高級別的達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作做準(zhǔn)備。

六、繼續(xù)做好維穩(wěn)工作，及時(shí)處理好事項(xiàng)，尤其要妥善地處理好上級轉(zhuǎn)發(fā)的件，杜絕發(fā)生越級上訪、群訪事件的發(fā)生。

篇5

由于××分會地處××市××新區(qū)，消費(fèi)投訴壓力很大，其中年消費(fèi)投訴案件達(dá)近*件，如何減輕責(zé)任區(qū)干部消費(fèi)投訴調(diào)解壓力，充分發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)站點(diǎn)工作職能，一直是該所探討的話題。經(jīng)過反復(fù)討論要求，該所認(rèn)為，要充分發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督站的職能，開通社區(qū)網(wǎng)上維權(quán)工作站不乏為一種好的舉措，使其成為消費(fèi)維權(quán)站點(diǎn)的有益補(bǔ)充，成為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的前哨站，提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識的宣傳站，加強(qiáng)社會監(jiān)督，及時(shí)傳遞社區(qū)消費(fèi)者對商品和服務(wù)的意見、要求、建議。為此，××分會根據(jù)有關(guān)要求，由責(zé)任區(qū)責(zé)任人，對××原有的消費(fèi)維權(quán)站點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地復(fù)查，并按照上級“五進(jìn)”要求，對各種類型聯(lián)絡(luò)站進(jìn)行初步排查，確定××社區(qū)為網(wǎng)上工作站試點(diǎn)單位。由于××社區(qū)是國家級小康住宅示范區(qū)，又位于××市××新區(qū)繁華地段具有區(qū)域優(yōu)勢其維權(quán)站聯(lián)絡(luò)員又有熟練電腦操作技術(shù),××社區(qū)現(xiàn)有的網(wǎng)站(××××.com)在轄區(qū)內(nèi)具有較高的知名度，社區(qū)共有住房*戶，人口*萬，共有各類經(jīng)營戶*戶，社區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶以商業(yè)、餐飲、娛樂、服務(wù)業(yè)為主，以前××社區(qū)每年的消費(fèi)投訴量占總量的30%左右。通過與社區(qū)溝通聯(lián)系，討論，并經(jīng)市消費(fèi)委的指導(dǎo)，設(shè)立了社區(qū)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)上工作站。

二、具體做法

××街道××社區(qū)(××××*.com)

消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)上工作站,工作站開辟了五個(gè)子欄目包括鳳荷消費(fèi)維權(quán)站的基本情況、工作站基本職責(zé)、消費(fèi)警示、相關(guān)法律法規(guī)宣傳、維權(quán)信息。主要的功能是網(wǎng)上受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)，聽取網(wǎng)民對工作站等相關(guān)意見和建議。××社區(qū)12315消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)員及時(shí)調(diào)解簡單消費(fèi)糾紛，對較復(fù)雜案件及時(shí)上報(bào)本級12315處理，對網(wǎng)上工作站收集到的侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為，和可能或已經(jīng)危害群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全的制售假冒偽劣等不法行為，指導(dǎo)消費(fèi)者舉報(bào)或直接向當(dāng)?shù)?2315中心通報(bào)。

三、取得成效

××社區(qū)12315消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)上工作站，在市消保委會與××分會的支持下，雖然成立時(shí)間還不長，但經(jīng)過探索和實(shí)踐，已經(jīng)充滿著生機(jī)和活力，取得了初步成效。

1、方便社區(qū)居民投訴，解決了消費(fèi)維權(quán)難問題。隨著消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)逐步建立與完善，它將遍布消費(fèi)者日常生活的各個(gè)領(lǐng)域。當(dāng)消費(fèi)者遇到消費(fèi)糾紛時(shí)，可以第一時(shí)間得到維權(quán)站點(diǎn)的現(xiàn)場調(diào)解，及時(shí)處理與化解消費(fèi)糾紛。疑難復(fù)雜的案件也可以通過站點(diǎn)及時(shí)向上級匯報(bào)，爭取幫助支持，給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)，避免矛盾激化。把消費(fèi)維權(quán)站建在社區(qū)網(wǎng)站上，就是把消費(fèi)維權(quán)站建在社區(qū)居民的家門口，使社區(qū)居民的投訴不再成為難事。無論事情大小，案件難易，只要群眾的合法權(quán)益受到損害，都能在網(wǎng)上投訴及時(shí)受理，及時(shí)調(diào)解終結(jié)。真正做到投訴不出門，極大地方便了社區(qū)居民。這樣既降低了維權(quán)成本，又提高了工作效率。社區(qū)居民孫某位于××社區(qū)的新房在裝修好搬進(jìn)新家時(shí)發(fā)現(xiàn)地上的拋光磚有色差，在與經(jīng)營者溝通卻得不到合理的答復(fù)，聽到××社區(qū)有消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)上工作站，并嘗試?yán)眉依锏碾娔X進(jìn)行網(wǎng)上投訴，把自己的消費(fèi)及溝通經(jīng)過用文字進(jìn)行詳細(xì)的表達(dá)。××社區(qū)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)上工作站聯(lián)絡(luò)員在接到投訴后第一時(shí)間趕到來到投訴者家中了解相關(guān)情況，同時(shí)與經(jīng)營者和廠商聯(lián)系，第二天消費(fèi)者和經(jīng)營者及廠商達(dá)成協(xié)議，同意賠償消費(fèi)者的損失*元。消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)上工作站聯(lián)絡(luò)員調(diào)解的成功得到了廣大居民的贊許，群眾說：“咱社區(qū)的消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)上工作站還真管用”。自××社區(qū)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)上工作站成立以來，共接受咨詢*起，共舉辦各類消費(fèi)安全宣傳*次，受理投訴*起，結(jié)案*起，挽回?fù)p失*元，接到舉報(bào)*起，立案*起，同時(shí)有些糾紛投訴不出社區(qū)就已經(jīng)解決了，減輕了××分會調(diào)解投訴的工作量。

2、著力調(diào)解消費(fèi)糾紛，促進(jìn)了和諧社會建設(shè)。我們建立消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)上工作站時(shí)就“把消費(fèi)投訴解決在家門口”，把矛盾消滅在基層，把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)的目標(biāo)。建立消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)上工作站是提升消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的新舉措，它不僅是維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)經(jīng)營者誠信經(jīng)營、依法經(jīng)營和轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式的有效手段，而且對化解消費(fèi)者與經(jīng)營者之間的矛盾，維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序，構(gòu)建和諧社會具有重要的意義。

篇6

二、活動地點(diǎn)

文科樓320教室

三、活動主題

回顧過去，展望未來

四、前期籌備，全國公務(wù)員共同天地

材料組（李文婷）

1、油印《天水師范學(xué)院學(xué)生社團(tuán)組織管理辦法》、《財(cái)務(wù)、贊助管理辦法》45份；

油印《天水師范學(xué)院學(xué)生社團(tuán)刊物管理辦法》15份；

2、起草打印主持詞，03——05年社團(tuán)工作總結(jié)和05年——06學(xué)年工作計(jì)劃；起草04——05學(xué)年度學(xué)生社團(tuán)先進(jìn)個(gè)人評獎(jiǎng)?wù)f明；

3、打印專業(yè)學(xué)術(shù)類學(xué)生社團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)交流會總結(jié)和王定璽在大學(xué)生論壇上的發(fā)言稿。

（二）聯(lián)絡(luò)組（楊樂寧）

1、收注冊表、制活動統(tǒng)計(jì)表、學(xué)生社團(tuán)負(fù)責(zé)人通訊錄；

2、統(tǒng)計(jì)社團(tuán)黨員、團(tuán)員人數(shù)；

3、統(tǒng)計(jì)社團(tuán)成立時(shí)間和章程簡介（宗旨）、（或收先前的許可證復(fù)印件）為更換社團(tuán)許可證做準(zhǔn)備；

4、通知與會時(shí)間和獲獎(jiǎng)人；

5、聯(lián)系社團(tuán)活動團(tuán)支部建設(shè)匯報(bào)單位（時(shí)事學(xué)社和當(dāng)代中國研究會）和社團(tuán)在大學(xué)生思想政治教育中的作用總結(jié)單位（青年志愿者協(xié)會）；

（三）會務(wù)組（朱濤）

1、收集獲獎(jiǎng)人名單、打印證書；

2、準(zhǔn)備會場教室，桌布（與秘書處聯(lián)系）、花盆、座簽、筆紙；

3、打印更換許可證；

4、聯(lián)系廣播站和電視臺、照相人員；

五、活動實(shí)施

（一）會務(wù)組

1、布置場地（黑板）；預(yù)計(jì)與會人數(shù)；

2、作會議記錄和照相；

（二）聯(lián)絡(luò)組

1、活動前負(fù)責(zé)人簽到；

2、引導(dǎo)與會人員按預(yù)定安排就座；

（三）材料組

1、發(fā)放各類資料（專業(yè)學(xué)術(shù)類社團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)交流總結(jié)和王定璽發(fā)言稿以及刊物管，全國公務(wù)員共同天地理辦法）

2、發(fā)放紙筆；

3、擺放證書；

（四）主持工作

1、支持人宣布會議開始；

2、陳小娟代表社團(tuán)管理部作03——05年工作總結(jié)和05——06學(xué)年工作計(jì)劃；

3、學(xué)生社團(tuán)05——07年工作規(guī)劃；

4、宣讀表彰04——05學(xué)年度學(xué)生社團(tuán)先進(jìn)個(gè)人的決定；

5、頒獎(jiǎng)；

7、更換社團(tuán)許可證；

8、為新成立社團(tuán)口才與演講協(xié)會頒發(fā)成立許可證書；

9、社團(tuán)負(fù)責(zé)人工作建議；

10（休會10分鐘）；

11、負(fù)責(zé)人進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)交流

1）.學(xué)習(xí)《天水師范學(xué)院學(xué)生社團(tuán)組織管理辦法》

2）.社團(tuán)活動團(tuán)支部建設(shè)匯報(bào)（時(shí)事學(xué)社和當(dāng)代中國研究會）和社團(tuán)在大學(xué)生思想政治教育中的作用總結(jié)（青年志愿者協(xié)會）；

六、活動總結(jié)

1、全體新成員寫工作總結(jié)、宣傳組寫團(tuán)訊；

篇7

二、工作目標(biāo)：

通過培訓(xùn)力爭使我校教師具有以下素質(zhì)：不斷更新教育觀念，使之符合素質(zhì)教育的要求；更新知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，使之具有綜合教育的能力和銳意創(chuàng)新的能力；進(jìn)一步發(fā)展自己的個(gè)性特長，使之具有鮮明的教育、教學(xué)個(gè)性，并形成自己的教育、教學(xué)風(fēng)格和特色；進(jìn)一步拓寬文化視野，掌握現(xiàn)代教育技術(shù)，探索信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效整合的教學(xué)模式；進(jìn)一步提高理論功底和科研能力，使之成為學(xué)科骨干，為教師的成長和成功鋪設(shè)方便之路。培訓(xùn)以抓師德、抓教改、抓科研為主要途徑，樹立典型，引導(dǎo)中青年教師專業(yè)素質(zhì)的不斷提高，同時(shí)逐步構(gòu)建校本培訓(xùn)模式，形成校本培訓(xùn)體系，建立校本培訓(xùn)機(jī)制，使校本培訓(xùn)逐步科學(xué)化、規(guī)范化、系列化。

三、工作要點(diǎn)：

1、抓師德教育，樹立師表形象?！敖逃罨眲?chuàng)始人陶行知先生的教育思想中包含著重要的師德建設(shè)理論，陶行知先生本人又是實(shí)踐師德理論的“萬世師表”。學(xué)校將組織教師學(xué)習(xí)學(xué)校將組織教師閱讀《教師的師德修養(yǎng)》《陶行知生活教育叢書》、《陶行知論著百篇》等，使全體教師深刻了解“師愛”的真諦和生活教育理論的精神實(shí)質(zhì)。同時(shí)開展以“愛的奉獻(xiàn)”為主題的學(xué)術(shù)沙龍、征文撰寫等富有教育性的活動來發(fā)揚(yáng)陶行知先生“捧著一顆心來，不帶半根草去”的奉獻(xiàn)精神，來實(shí)踐陶行知先生的崇高師德風(fēng)范，自覺轉(zhuǎn)變教育觀念，不斷促進(jìn)我校師德師風(fēng)建設(shè)和教師師德修養(yǎng)的提高。

2、內(nèi)部挖潛，擇本校之能人，訓(xùn)本校之教師。即充分發(fā)揮我校那些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平較高的各級骨干教師的帶頭示范作用，通過講座和示范課向其他教師傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、展示教學(xué)基本功與教學(xué)技能，促進(jìn)全體教師專業(yè)水平的提升。

3、繼續(xù)進(jìn)行“一人學(xué)習(xí)，眾人受益”式培訓(xùn)。學(xué)校要求外出學(xué)習(xí)、考察培訓(xùn)的骨干教師，必須寫出學(xué)習(xí)匯報(bào)材料，并利用校本培訓(xùn)時(shí)間對全員教師進(jìn)行培訓(xùn)，傳達(dá)學(xué)習(xí)精神。培訓(xùn)可采用作專題講座、經(jīng)驗(yàn)交流、講匯報(bào)課等多種形式，產(chǎn)生一人學(xué)習(xí)，多人受益的效應(yīng)。

4、做好“請進(jìn)來”工作。針對教師在教育教學(xué)中普遍出現(xiàn)的疑難和困惑，盡可能地邀請學(xué)科教研員、校外專家、學(xué)者來校開展專題講座，進(jìn)行“臨床會診，現(xiàn)場診斷”，找出問題及原因，制訂對策措施，幫助教師解答疑難。

5、圍繞不同主題深入開展“同研一節(jié)課”活動。9月份，青年教師匯報(bào)課--尋找教育的遺憾，10月份骨干教師示范課--抓住教育的契機(jī)，11月份全員參與提高課--享受教育的幸福。著重進(jìn)行案例研究，使教師從中獲得啟迪，開拓尋求解決問題的思路及方式。

6、以學(xué)科為單位開展“交流日”活動，通過案例交流、經(jīng)驗(yàn)交流、論文交流、教育教學(xué)日記交流等，既注重切實(shí)解決實(shí)際問題，又注重概括、提升，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、探索規(guī)律，逐漸形成我校民主、開放、有效的教育教學(xué)活動格局。

7、組織任課教師開展教育教學(xué)業(yè)務(wù)技能大賽，如教學(xué)設(shè)計(jì)競賽、課堂教學(xué)大賽、優(yōu)秀論文或優(yōu)秀案例評比、課后反思交流、課件大賽等活動，著力打造名師，促進(jìn)教研活動的開展和教師業(yè)務(wù)技能與水平的提高。

篇8

在本次會議上，通報(bào)表彰了xx州局、xx州局等8個(gè)法制工作先進(jìn)集體，表彰了xx局、xx局等8個(gè)宣傳工作先進(jìn)集體，表彰了xx、xx等8名法制工作先進(jìn)個(gè)人，表彰了xx、xx等8名宣傳工作先進(jìn)個(gè)人，表彰了xx、xx等14名優(yōu)秀執(zhí)法人員。借此機(jī)會，向受表彰的單位和個(gè)人表示衷心的祝賀！（掌聲）全系統(tǒng)質(zhì)監(jiān)部門及廣大干部職工，要向受表彰的先進(jìn)代表學(xué)習(xí)，以他們?yōu)榘駱?，努力工作，開拓創(chuàng)新，為質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)的不斷發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

xx局長對這次會議非常重視，在百忙之中親自出席會議并作了重要講話，充分肯定了近年來法制宣傳工作取得的成績，對新形勢下進(jìn)一步做好質(zhì)監(jiān)法制宣傳工作提出了新的更高的要求。

法規(guī)處xx處長做了一個(gè)全面系統(tǒng)的工作報(bào)告，實(shí)事求是地回顧總結(jié)了近三年來質(zhì)監(jiān)法制宣傳工作取得的成績和積累的經(jīng)驗(yàn)，深刻分析了當(dāng)前工作面臨的形勢和任務(wù)，查找了存在的問題，剖析了存在問題的根源，全面部署了20××年質(zhì)監(jiān)法制宣傳工作、地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)工作的任務(wù)，闡述了建設(shè)法治質(zhì)監(jiān)的深刻內(nèi)涵和戰(zhàn)略思考，提出了當(dāng)前和今后一段時(shí)期法制宣傳工作的奮斗目標(biāo)和具體措施。任務(wù)明確、目標(biāo)具體、重點(diǎn)突出、措施有力，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和操作性。

14日上午大會進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流，xx局、xx局等5個(gè)單位代表做了交流發(fā)言，分別暢談了做好質(zhì)監(jiān)法制、宣傳和地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)工作的做法和體會，提出了許多很好的意見和建議。同時(shí)，會議還印發(fā)了xx州局、xx州局等8個(gè)單位的法制工作經(jīng)驗(yàn)交流材料，xx局、xx局等14個(gè)單位的宣傳工作經(jīng)驗(yàn)交流材料，xx局、xx局等3個(gè)單位的地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)交流材料。這些單位的材料都從不同側(cè)面介紹了他們嚴(yán)格依法行政、積極做好法制宣傳和地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)工作的情況及經(jīng)驗(yàn)，可供大家相互學(xué)習(xí)借鑒。

14日下午，在xx州質(zhì)監(jiān)局法制庭召開的xx質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)行政執(zhí)法案件公開審理現(xiàn)場演示會，是本次會議的一個(gè)十分重要內(nèi)容，其目的是在xx、xx、xx三地州取得“開門審案”試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，向全xx質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)推行以xx州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局為代表的“開門審案”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。盡快在全xx質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)形成“強(qiáng)化法制監(jiān)督，公開透明審案，讓行政執(zhí)法案件自由裁量權(quán)在陽光下運(yùn)行”的案件公開審理機(jī)制。演示會開得圓滿成功，達(dá)到了預(yù)期的效果。演示會的全部過程資料將錄制光盤下發(fā)，全區(qū)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)要借鑒xx州局“開門審案”的經(jīng)驗(yàn)做法，全面推行質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政處罰案件公開審理工作。各地州（市）局要結(jié)合各地實(shí)際，進(jìn)一步完善“公開審案”的各項(xiàng)制度，提高執(zhí)法水平，提升行業(yè)形象，規(guī)范執(zhí)法行為，加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督，不斷提高全區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督依法行政整體水平。

篇9

通過進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，參與課題研究的教師了解了科研與教研的關(guān)系，讓科研深入到教研當(dāng)中，真正為教研服務(wù)。在教研中體現(xiàn)科研的理念和研究途徑與方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題，切實(shí)解決課堂教學(xué)的有效性。

通過培訓(xùn)，教師不再將材料的積累作為工作任務(wù)來完成，而是在課題研究的過程中自然而然進(jìn)行科研反思，教學(xué)案例，教學(xué)隨筆等相關(guān)素材的積累，并隨時(shí)和組內(nèi)教師進(jìn)行交流和思想互換，使課題的開展更具實(shí)效性。

二、學(xué)習(xí)提高了科研能力：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，本學(xué)期初仍然繼續(xù)以學(xué)習(xí)小組形式組織教師學(xué)習(xí)。圍繞課題“課堂預(yù)設(shè)與生成有效性探究”的課題開展各項(xiàng)理論與業(yè)務(wù)的專題學(xué)習(xí)，并以學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)形式作經(jīng)驗(yàn)交流。

2、以校本學(xué)習(xí)為起點(diǎn)，提高教師的教育科研能力，進(jìn)行了新課程標(biāo)準(zhǔn)的再學(xué)習(xí)和有效教學(xué)的學(xué)習(xí)。同時(shí)結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)和家長學(xué)校的反饋信息，調(diào)整校本課程的設(shè)置和安排，使得課堂教學(xué)更加豐富，

3、科研骨干教師發(fā)揮了相應(yīng)的的優(yōu)勢，起到了課題研究的引領(lǐng)作用，在組內(nèi)帶動參與課題研究的教師共同研討，解決實(shí)際存在的問題。針對教師科研開展中的實(shí)際問題，進(jìn)行有針對性的交流，及時(shí)進(jìn)行小結(jié)，大大提高了教師的科研能力。

4、在集體備課中繼續(xù)堅(jiān)持先學(xué)習(xí)再備課的做法，組內(nèi)成員輪流組織學(xué)習(xí)內(nèi)容與全組教師進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)、成果或信息的交流。

三、科研工作收到的成效

1、學(xué)校成立了“青研會”，自主形成學(xué)習(xí)和探討的氛圍，圍繞課題開展各項(xiàng)研究工作，并定期進(jìn)行交流和匯報(bào)。

2、完成了教師教學(xué)基本功的培訓(xùn)和展示——板書、板畫設(shè)計(jì)

3、共上交科研論文和科研成果數(shù)十篇。

4、形成了教師教學(xué)案例反思集。

5、開展了“綠洲杯”課堂教學(xué)大賽。

6、進(jìn)行了兩節(jié)課題研究課匯報(bào)。

篇10

市人才交流服務(wù)中心黨總支大膽改革傳統(tǒng)的黨員管理手段，探索建立了全省人事系統(tǒng)第一家“網(wǎng)上支部”，通過“網(wǎng)上支部”對流動黨員進(jìn)行日常管理。一是把搭建網(wǎng)絡(luò)管理平臺作為加強(qiáng)流動黨員管理服務(wù)工作的總抓手。在深入開展調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，聘請專業(yè)網(wǎng)站制作公司，根據(jù)新形勢下流動黨員管理服務(wù)工作的特點(diǎn)，精心開發(fā)了流動黨員“網(wǎng)上支部”。為每位流動黨員建立了專用郵箱，并建立了公用“留言版”。二是把完善流動黨員信息庫作為加強(qiáng)流動黨員管理服務(wù)工作的突破口。運(yùn)用數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)，設(shè)計(jì)開發(fā)了流動黨員動態(tài)信息庫。構(gòu)建“網(wǎng)上支部”與流動黨員信息庫互動機(jī)制，及時(shí)將“網(wǎng)上支部”運(yùn)行情況通知到每位黨員，同時(shí)通過“網(wǎng)上支部”及相應(yīng)的管理制度，及時(shí)補(bǔ)充、更新流動黨員信息庫。

轉(zhuǎn)變教育模式，突出加強(qiáng)流動黨員的素質(zhì)教育

市人才交流服務(wù)中心黨總支在流動黨員日常教育工作中，注重開展了各種有針對性的教育活動，全面提高流動黨員的綜合素質(zhì)。一是搞結(jié)合，不斷提高流動黨員理論素養(yǎng)。針對流動黨員的特點(diǎn)，黨總支充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，在“網(wǎng)上黨?！绷讼盗袑W(xué)習(xí)材料，推出了“六個(gè)一活動”（即讀一本書，開一次民主生活會，提一條建議，交流一次經(jīng)驗(yàn)，辦一件實(shí)事，寫一份總結(jié)匯報(bào)），組織全體流動黨員從實(shí)踐的角度深入領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)。二是抓典型，幫助流動黨員樹立正確的就業(yè)觀。有針對性地收集整理了在基層、個(gè)體企業(yè)、艱苦地區(qū)工作的，自強(qiáng)自立、自主創(chuàng)業(yè)的流動黨員典型材料，在“網(wǎng)上支部”經(jīng)驗(yàn)交流欄目，用鮮活的事例引導(dǎo)流動黨員正確分析就業(yè)形勢，明確自身發(fā)展方向。:

強(qiáng)化服務(wù)理念，全面做好流動黨員的管理服務(wù)