導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇兩綱匯報(bào)材料，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

第一部分：4種常用文稿的定義、結(jié)構(gòu)、寫作要求

一、工作總結(jié)

1.工作總結(jié)的定義?？偨Y(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，包括取得的成績(jī)、存在的問題及

得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析，為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。

2.工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)。包括：工作概況、工作成效、工作措施、存在問題、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、下步打算6部分。

工作概況：一定時(shí)限內(nèi)工作的整體情況的概述和敘述。

工作成效：總結(jié)的中心?？梢詫憛^(qū)定目標(biāo)完成情況，但不夸大的前提下，工作的成績(jī)和亮點(diǎn)一定要總結(jié)出來，成績(jī)要寫透、寫全，最好能給人眼前一亮的感覺。

工作措施：也就是取得階段工作成效所創(chuàng)新的機(jī)制、采用的辦法等，有效的工作措施可以我們的工作取得事半功倍的效果。工作措施有的是提前確定的，如實(shí)施方案，然后按既定措施去執(zhí)行；有的工作是先推進(jìn)，工作完成后再總結(jié)所采用措施，不管采用哪種方式，措施都是為推動(dòng)工作服務(wù)的。

存在問題：一定時(shí)限內(nèi)推進(jìn)工作所遇到的困難和問題，有主觀方面的，也有客觀方面的，只有把問題找準(zhǔn)、分析透，才有利于在下步工作逐步采取有針對(duì)性的措施加以解決。

經(jīng)驗(yàn)體會(huì)：這部分我們?cè)趫?bào)工作總結(jié)的時(shí)候一般都省略了，辦公室也沒有作強(qiáng)硬的要求。其實(shí)，我們?cè)谧鲞^一件事后，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。即便這部分不要求大家必須寫，但我還是希望大家能抽出時(shí)間，以季度為時(shí)間段好好的總結(jié)一下，然后呈報(bào)給本單位、本部門的領(lǐng)導(dǎo)，我相信你們的領(lǐng)導(dǎo)至少不會(huì)批評(píng)你。

下步打算：下步打算是和工作總結(jié)緊密結(jié)合的，一件工作第一季度可能你只做了一部分，余下的工作在下步打算中不僅要寫到，而且

還要寫具體，不能還和年初的計(jì)劃是一樣的。

3.工作總結(jié)的寫作要求。簡(jiǎn)單來講就是成效要說透、亮點(diǎn)突出，措施要具體、辦法得當(dāng)，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)要深入、值得推廣，問題要找準(zhǔn)、實(shí)事求是。

二、工作計(jì)劃

1.工作計(jì)劃的定義。工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃，用到“工作計(jì)劃”這種公文。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分，而且有范圍大小之別。從計(jì)劃的具體分類來講，比較長(zhǎng)遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡(jiǎn)明、概括的為“要點(diǎn)”，比較深入、細(xì)致的為“計(jì)劃”，比較粗略、雛形的為“設(shè)想”，無論如何都是計(jì)劃文種的范疇。不管其如何分類，計(jì)劃內(nèi)容的范圍都是“做什么”、“怎么做”和“做到何種程度”三大項(xiàng)。

2.工作計(jì)劃的結(jié)構(gòu)。主要包括：概述、工作目標(biāo)、工作思路、重點(diǎn)工作、保障措施以及對(duì)今后工作的展望等。

3.工作計(jì)劃的寫作要求。目標(biāo)任務(wù)要具體、寫出任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量指標(biāo)，工作思路要簡(jiǎn)潔、對(duì)階段性工作具有指導(dǎo)性；重點(diǎn)工作要突出、力求具體、詳細(xì)和明確；保障措施要切實(shí)實(shí)際，也就是對(duì)完成計(jì)劃須動(dòng)員哪些力量，創(chuàng)造哪些條件，排除哪些困難，采取哪些手段，通過哪些途徑等心中有數(shù)。這既需要熟悉實(shí)際工作，又需要有預(yù)見性，而關(guān)鍵在于有實(shí)事求是的精神。

三、調(diào)研報(bào)告

1.調(diào)研報(bào)告的定義。對(duì)某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗(yàn)或問題，經(jīng)過在實(shí)踐中對(duì)其客觀實(shí)際情況的調(diào)查了解，將調(diào)查了解到的全部情

況和材料進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，最后以書面形式陳述出來，這就是調(diào)研報(bào)告。

2. 調(diào)研報(bào)告的結(jié)構(gòu)。主要包括概述、進(jìn)展情況或發(fā)展現(xiàn)狀、工作措施、經(jīng)驗(yàn)啟示、存在問題、下步建議、結(jié)尾。實(shí)際工作中，我們寫的調(diào)研報(bào)告的對(duì)象主要是針對(duì)一項(xiàng)工作而言的，也就是專題報(bào)告，主要包括概述、發(fā)展現(xiàn)狀、工作措施、存在問題、下步建議和結(jié)尾。

3. 調(diào)研報(bào)告的寫作要求。調(diào)查報(bào)告的寫法應(yīng)根據(jù)調(diào)查內(nèi)容、問題性質(zhì)以及調(diào)查目的來決定。概述要在開頭簡(jiǎn)介調(diào)查的目的、調(diào)查的形式等。發(fā)展現(xiàn)狀要簡(jiǎn)要介紹被調(diào)查者的概況或一項(xiàng)工作的基本情況，包括規(guī)模、現(xiàn)狀、取得的簡(jiǎn)要而顯著的成效等。工作措施也就是推進(jìn)該項(xiàng)工作的做法，要精煉、富有特色和新意。存在問題要找準(zhǔn)確，分析透徹，要透過工作的表現(xiàn)看到本質(zhì)。下步建議不要求全面，面面俱到，但一定要有針對(duì)性、切實(shí)可行。結(jié)語(yǔ)要總結(jié)全文，與開頭相呼應(yīng)，使結(jié)構(gòu)完整。

四、匯報(bào)材料

1.匯報(bào)材料的定義。匯報(bào)材料是下級(jí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報(bào)時(shí)的文稿，它的好壞直接反映出匯報(bào)主體的領(lǐng)導(dǎo)能力和部門的工作水平。因此，寫好匯報(bào)材料至關(guān)重要。

2.匯報(bào)材料的結(jié)構(gòu)。主要包括：引語(yǔ)、基本情況、工作成效、主要做法、存在問題、下步打算、結(jié)尾等。

3. 匯報(bào)材料的寫作要求。引語(yǔ)包括稱呼和簡(jiǎn)要介紹匯報(bào)的內(nèi)容，如“尊敬的##區(qū)長(zhǎng)，按照##要求，現(xiàn)將我局##情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下，不足之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。”基本情況要匯報(bào)的該項(xiàng)工作成效的總概括，最能吸引領(lǐng)導(dǎo)的注意力，要用簡(jiǎn)煉的語(yǔ)言概括出該項(xiàng)

工作的突出成效。工作成效和主要做法有時(shí)集中的一起匯報(bào)的，在做法中體現(xiàn)出成績(jī)，同時(shí)也說出了取得成績(jī)的艱辛過程。存在問題要客觀找準(zhǔn)工作存在問題，尤其是需要匯報(bào)對(duì)象解決的問題。下步打算要詳細(xì)寫出這項(xiàng)工作的具體進(jìn)度、達(dá)到的預(yù)期效果等。

第二部分、4種文稿存在的問題以及辦公室綜合文字材料起草流程圖

一、存在問題

一是大標(biāo)題不清楚。如工作總結(jié)僅寫了“工作總結(jié)”四個(gè)字，既沒有單位名稱，也沒有總結(jié)時(shí)限，正確的應(yīng)該寫“**局第*季度工作總結(jié)。二是總結(jié)成績(jī)不詳細(xì)、不充分、不全面。三是剖析問題不透徹、不準(zhǔn)確。等等。

二文稿的操作流程

第三部分、寫好綜合文字材料的要注重做好以下四個(gè)方面

一、注意積累資料

廣泛占有資料是寫好綜合文稿的基礎(chǔ)，是提高綜合文稿寫作質(zhì)量的前提。積累資料有兩種途徑：一種是從工作和生活中收集“第一手資料”；另一種是從文件和有關(guān)材料中獲取“第二手資料”。收集、獲取資料，要立足于本部門、本單位，著眼于本行業(yè)、本系統(tǒng)，關(guān)注社會(huì)有關(guān)情況，遵循適度、有用原則，廣泛采集感性與理性資料、現(xiàn)實(shí)與歷史資料、直接與間接資料、正面與反面資料。收集資料的方法，就是要用好“兩把刀、一支筆”。所謂兩把刀：一把是“機(jī)械剪刀”，剪貼報(bào)刊等資料；一把是“電子剪刀”，剪輯網(wǎng)上資料。所謂一支筆：就是采取摘錄、提要、心得式的筆記方法，摘錄文電資料，記錄會(huì)議講話等。積累資料的訣竅：一是多讀偉人傳。從偉人傳中認(rèn)識(shí)偉人、領(lǐng)悟偉人的處事招術(shù)，從中得到啟迪，提高觀察問題、分析問題、處

理問題和解決問題的能力。二是多看上級(jí)機(jī)關(guān)文件。從上級(jí)機(jī)關(guān)的文件中學(xué)習(xí)綜合文稿寫作知識(shí)，提高思維層次。三是多學(xué)本職業(yè)務(wù)知識(shí)和有關(guān)政策法規(guī)。通過持之以恒的學(xué)習(xí)，不斷豐富業(yè)務(wù)知識(shí)，提高政策法規(guī)水平，熟練掌握有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制度。四是注意留心身邊素材，參加集中學(xué)習(xí)、開會(huì)，日常工作交流，參與有關(guān)活動(dòng)等，要注意留心聽記領(lǐng)導(dǎo)的講話、同志的發(fā)言，善于對(duì)比分析和思考?xì)w納。

二、正確理解意圖

正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖對(duì)撰寫好綜合文稿是極為重要的，也是我們做好“三服務(wù)”工作最首要、最基本的素質(zhì)。由于領(lǐng)導(dǎo)意圖有復(fù)雜性、隱蔽性和不確定性的特點(diǎn)，理解和把握起來絕非易事。起草綜合文稿要完整準(zhǔn)確地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，我覺得要注意以下三點(diǎn)：一是要完整準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。要做到這一點(diǎn)，平時(shí)就要注意學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)部署工作的思路和要求，善于站在上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)和全局的角度觀察問題、分析問題、思考問題。二是要?jiǎng)?chuàng)造性地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖。由于領(lǐng)導(dǎo)在考慮成熟某個(gè)問題前，其意見想法有時(shí)還不連貫、不集中、不清晰，因此，起草綜合文稿時(shí)要善于把握領(lǐng)導(dǎo)意圖的精神實(shí)質(zhì)，進(jìn)行必要的提煉、概括、完善、拓展、創(chuàng)新，做到融會(huì)貫通。三是要善于拾遺補(bǔ)缺。“拾遺補(bǔ)缺”是指在起草綜合文稿和整理領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)，要完整準(zhǔn)確地歸納整理領(lǐng)導(dǎo)意圖。尤其是整理領(lǐng)導(dǎo)的即席講話，有的沒有明確的標(biāo)題，有的只是要點(diǎn)。這就需要我們提煉標(biāo)題，調(diào)整結(jié)構(gòu)，補(bǔ)充內(nèi)容，修正語(yǔ)句，規(guī)范口語(yǔ)，做到既不偏離領(lǐng)導(dǎo)講話的主旨，又要體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)即席講話的“水平”。

三、重視寫好提綱

綜合文稿的構(gòu)成與寫作通常包括“四大要素”、“五大步驟”。“四大要素”，即綜合文稿的主旨、材料、結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言；“五大步驟”，即精

心設(shè)計(jì)提綱-認(rèn)真擬制標(biāo)題-劃好層次段落-巧設(shè)過渡照應(yīng)-斟酌開頭結(jié)尾。其中最重要的是“精心設(shè)計(jì)提綱”。提高綜合文稿寫作質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)重在寫好提綱，目的是便于在寫作時(shí)按“綱”行文，一氣呵成，形成邏輯性較強(qiáng)的文脈。寫提綱好比“修房子”，只要把框架搭好，再砌磚和裝飾就不難了。根據(jù)不同的時(shí)限和文種要求，綜合文稿寫作提綱可分為三類：（1）粗綱，只簡(jiǎn)略標(biāo)出綜合文稿的層次段落和各部分之間的大致關(guān)系。（2）細(xì)綱，除粗綱所標(biāo)內(nèi)容外，還要標(biāo)出開頭結(jié)尾、過渡照應(yīng)、層次段落的安排與處理。（3）粗細(xì)綱，就是兩者的結(jié)合，將某些部分詳細(xì)列明，有些部分只用簡(jiǎn)略語(yǔ)句加以概括。綜合文稿提綱寫作步驟：一是確定主旨，即要反映的主要問題。二是全面羅列素材，從素材中精心歸納提煉各層次的標(biāo)題。對(duì)標(biāo)題的提煉，盡量采取“對(duì)稱”和“排比”等寫作手法，盡量使用短語(yǔ)，使其便于記憶。三是細(xì)分寫作層次。綜合文稿提綱越細(xì)，往往寫作質(zhì)量就越高。寫作綜合文稿提綱時(shí)，盡量具體到一、二、三級(jí)標(biāo)題以下各層次的內(nèi)容，并對(duì)每一級(jí)標(biāo)題下所要表述的內(nèi)容都作相應(yīng)的注明。

四、善于精雕細(xì)改

篇2

課前檢測(cè)是根據(jù)學(xué)生學(xué)過的知識(shí)，主要是前一節(jié)課教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及學(xué)生獨(dú)立作業(yè)的情況，出幾個(gè)精悍的題目讓學(xué)生口頭作答、黑板板演或?qū)懺谕队捌系?，看誰(shuí)做得既快又好。課前檢測(cè)一結(jié)束，教者的即予以講評(píng)通過課前檢測(cè)可以有效地培養(yǎng)學(xué)生對(duì)課業(yè)的責(zé)任感，幫助學(xué)生及時(shí)查漏補(bǔ)缺和復(fù)習(xí)舊知識(shí)，并有利于與即學(xué)習(xí)的新知識(shí)建立聯(lián)系幫助學(xué)生順利地進(jìn)入新階段的學(xué)習(xí)。俄國(guó)心理學(xué)家謝切諾夫說過：“某一思想、只在構(gòu)成一個(gè)人經(jīng)驗(yàn)中的一個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)，才被他領(lǐng)會(huì)或理解。”

2.設(shè)疑顯標(biāo)

設(shè)疑顯標(biāo)就是教者根據(jù)教學(xué)大綱、考試說明、教材及學(xué)生的實(shí)際情況等，設(shè)置一系列富有啟發(fā)性、趣味性比較高水平的設(shè)問，是激發(fā)學(xué)生興趣，啟動(dòng)學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力，并能順利達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的前提條件。所提問題要體現(xiàn)本節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)，又要使學(xué)生處于積極配合并能通過跳一跳，就能把果子摘下來的狀態(tài)，這是教一節(jié)課的著力點(diǎn)所在。美國(guó)心理學(xué)家賴特和芮穆斯兩人的實(shí)驗(yàn)結(jié)果認(rèn)為：學(xué)生如果先認(rèn)清學(xué)習(xí)的目標(biāo)，便有達(dá)到目標(biāo)的欲望。

3.自讀研討

自讀研討就是學(xué)生對(duì)照老師提出的問題，在課前預(yù)習(xí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行快速地學(xué)習(xí)有關(guān)材料，對(duì)一些淺顯問題，學(xué)生可即刻在教材有關(guān)部位畫下答案，并加以及時(shí)記憶；對(duì)一些難度較大的問題，則在學(xué)生自己看題思考的基礎(chǔ)上進(jìn)行小組討論。通過小組討論，絕大多數(shù)的學(xué)生能迅速地明晰，并越來越接近問題的核心。

這里所講的小組，是教者在開學(xué)就初步安排好了的，小組一般由前后相鄰的四名基礎(chǔ)不一的同學(xué)組成。一個(gè)研究小組，更是一個(gè)互助組。通過小組學(xué)習(xí)，不同層次的學(xué)生都能生動(dòng)參與問題的解決，學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)谠谢A(chǔ)上都有較大的提高。后進(jìn)生可以在自己努力的基礎(chǔ)上及時(shí)地得到同學(xué)的幫助，繼而提高成績(jī)并不斷嘗到上進(jìn)的樂趣；先進(jìn)生則在幫助別人的同時(shí)，對(duì)自己所學(xué)知識(shí)的鞏固程度以及靈活運(yùn)用知識(shí)的能力都較大的提高，而且在教別人的同時(shí)，也可能發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)的不足，進(jìn)而進(jìn)入更深層次地再學(xué)習(xí)。通過研討還能培養(yǎng)同學(xué)們互助協(xié)作精神，更大限度地提高學(xué)生素質(zhì)。

在學(xué)生進(jìn)行自讀研討的過程中，教者當(dāng)然不是一個(gè)旁觀者，而是一個(gè)積極的主導(dǎo)者。在此過程中，教師深入到學(xué)生中去，一方面激勵(lì)誘導(dǎo)確實(shí)遇到了困難的學(xué)生，引導(dǎo)他們向探險(xiǎn)索目標(biāo)方向努力；另一方面觀察了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，并及時(shí)采取措施，調(diào)整教學(xué)進(jìn)程。

通過學(xué)生的自讀研討，絕大多數(shù)的教學(xué)目標(biāo)成了學(xué)生自己的探索“成果”，在學(xué)生心中自然形成一種成就感，激起學(xué)生更大的求知欲望。心理學(xué)家蓋滋說過：沒有什么成功更能增加滿足的感覺，也沒有什么比成功更能鼓起進(jìn)一步追求成功的努力。

4.匯報(bào)評(píng)價(jià)

匯報(bào)就是教師根據(jù)學(xué)生的講座情況，指定具有代表性的小組同學(xué)發(fā)言，鼓勵(lì)學(xué)生暢所欲言。老師在指定發(fā)言時(shí)，還應(yīng)注意盡量請(qǐng)小組的后進(jìn)生起來作答，一來可以讓他們的學(xué)習(xí)成果及時(shí)得以展示；二來可以使其更加努力地學(xué)習(xí)。

評(píng)析就是教者根據(jù)學(xué)生的匯報(bào)情況進(jìn)行評(píng)講分析。在評(píng)價(jià)過程中，對(duì)一些學(xué)生難以理解透徹的問題，不能簡(jiǎn)單地對(duì)學(xué)生的匯報(bào)判“對(duì)”或“錯(cuò)”，而要對(duì)于學(xué)生答對(duì)的回答作必要的講解；學(xué)生答錯(cuò)了要分析其原因及解決問題的辦法，有什么方法可以防止類似錯(cuò)誤的再發(fā)生。老師在聽取學(xué)生匯報(bào)時(shí)，不管學(xué)生自我探討的結(jié)果如何，都要及時(shí)地調(diào)適自己的心態(tài)，以平靜、微笑、愛心去渲染氣氛，避免學(xué)生出現(xiàn)精神壓抑，更不可以粗暴。

5.發(fā)散提高

通過匯報(bào)評(píng)析，學(xué)生已初步掌握了教學(xué)目標(biāo)。至此教師還必須把與本節(jié)教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的其它知識(shí)（包括學(xué)科內(nèi)的和學(xué)科間的、知識(shí)發(fā)現(xiàn)進(jìn)程、生產(chǎn)生活實(shí)際、國(guó)內(nèi)、外大事熱點(diǎn)等知識(shí)有機(jī)地介紹給學(xué)生，以幫助學(xué)生能成更為完整的知識(shí)體系，發(fā)展學(xué)生能力，健全學(xué)生人格。

6.學(xué)生質(zhì)疑

通多以上的學(xué)生探索與老師講解，許多學(xué)生尚有意猶未盡之感，活躍了的思維和好奇心驅(qū)使他們問這問那教者若在此安排一點(diǎn)時(shí)間給學(xué)生提出問題，無疑是讓學(xué)生的創(chuàng)新有一個(gè)施展機(jī)會(huì)，有效地保護(hù)和培養(yǎng)了自主的創(chuàng)造思維，同時(shí)也是對(duì)教師教學(xué)的一個(gè)重要補(bǔ)充。為了促進(jìn)學(xué)生質(zhì)疑，教師首先為學(xué)生創(chuàng)立一個(gè)民主、平等的質(zhì)疑氛圍，允許后進(jìn)生進(jìn)行標(biāo)新立異，表?yè)P(yáng)學(xué)生敢質(zhì)疑的批判精神。筆者在為新一屆學(xué)生上第一節(jié)課時(shí)，就號(hào)召大家要大膽質(zhì)疑，不迷信教材也不全信老師要服從真理。愛因斯坦說得好：提出問題比解決問題更重要。

7.獨(dú)立作業(yè)

獨(dú)立作業(yè)就是教者根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，精心地設(shè)計(jì)幾個(gè)題目于小黑板、或其它媒體上，讓學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，當(dāng)堂獨(dú)立地完成作業(yè)本上。投影片老師在設(shè)計(jì)作業(yè)題時(shí)：應(yīng)遵循“三性”即針對(duì)性、量力性和典型性的原則，針對(duì)性就是針對(duì)教學(xué)目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo)，選擇那些學(xué)生易錯(cuò)而又能突出教學(xué)目標(biāo)的題目；量力性就是作業(yè)題的難易度要適中，數(shù)量要適宜，估算學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)能夠完成，做到既不超量也不過少；典型性就是題目要有代表性和層次性，學(xué)生能舉一反三，觸類旁通，不搞死記硬背。心理學(xué)家麥耶思說過：限時(shí)，可以激發(fā)學(xué)生的好勝和追求成功動(dòng)機(jī)，集中注意力而加速學(xué)習(xí)。

8.布置預(yù)習(xí)

布置預(yù)習(xí)就是一節(jié)課即將結(jié)束時(shí)，教者根據(jù)下一節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)，設(shè)計(jì)一系列預(yù)習(xí)題綱給學(xué)生，使學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)，做到目標(biāo)明確。若需要標(biāo)本、模型、掛圖及其它材料時(shí)，教者也應(yīng)在布置預(yù)習(xí)時(shí)，同時(shí)把這些材料給學(xué)生，由于預(yù)習(xí)，學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)新課的積極性主動(dòng)性都大大的提高了，同時(shí)也為下一節(jié)課的高效學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)，保證下一節(jié)課教學(xué)過程以順序高效地進(jìn)行。俗話說：預(yù)則立，不預(yù)則廢。

篇3

PPT沒有好壞之分，只有合適與否之分。在實(shí)際工作中，需要根據(jù)不同的應(yīng)用場(chǎng)景設(shè)計(jì)不同風(fēng)格的PPT。在開始做一個(gè)PPT前，明確以下幾點(diǎn)：它的功能性質(zhì)——是對(duì)外客戶展示還是對(duì)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)？使用場(chǎng)合——是公開演講、書面閱讀還是展會(huì)自動(dòng)播放？你的聽眾——是客戶、領(lǐng)導(dǎo)還是學(xué)員？

“包派”TIPS：

客戶展示型PPT：“大字配大圖”。圖片盡可能用高清圖片，盡可能多用數(shù)據(jù)突顯出產(chǎn)品，業(yè)務(wù)的賣點(diǎn)，避免大段細(xì)節(jié)性文字描述。如果真的需要文字細(xì)節(jié)信息，可以采用WORD作為材料補(bǔ)充。

內(nèi)部匯報(bào)型PPT：“投其所好”。老板喜歡文字較多還是頁(yè)面簡(jiǎn)潔？結(jié)合其喜好控制好頁(yè)面的信息飽和度。

公開演游型PPT：“以圖為主”。字體不宜過小，如果字號(hào)小于24號(hào)，后排觀眾可能看不清楚。在不清楚投影儀投影效果的情況下，加強(qiáng)底色與文字的對(duì)比效果。

書面閱讀的PPT：“小字配小圖”。每頁(yè)至少放200字，14號(hào)字體的閱讀效果最佳，可用A4紙將pPT打印出來看效果。

思維導(dǎo)圖理頭緒

如果時(shí)間緊張，你只能在拼湊中完成PPT。但如果是“大材料”（難度大，篇幅長(zhǎng)），別急于著手，不妨先作整體構(gòu)思。建議使用思維導(dǎo)圖工具（例如：Mind Manager）做大綱。羅列一個(gè)全面的提綱，細(xì)分到二級(jí)、三級(jí)標(biāo)題。條件允許的情況下，將大綱打印出來給領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)人員審閱。

“包派”TIPS：

先寫一個(gè)WORD版提綱，包括每一頁(yè)的內(nèi)容主題、頁(yè)與頁(yè)之間的邏輯關(guān)系以及核心觀點(diǎn)句等。

結(jié)合PPT的核心要點(diǎn)，收集有說服力的信息，包括業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)、成果案例、相關(guān)政策等。

充實(shí)內(nèi)容來添彩

很多人只是在PPT上堆砌事實(shí)和素材，卻沒有列出事實(shí)背后的觀點(diǎn)，這很容易讓看的人淹沒在大量信息中。在高手的PPT中，你也許看不到動(dòng)畫、聽不到音效，也沒有復(fù)雜的模板，但構(gòu)圖清晰、思路流暢、結(jié)構(gòu)完整、內(nèi)容充實(shí)，就能讓話題妙趣橫生，讓人印象深刻。

“包派”TIPS：

每一頁(yè)都要有一個(gè)觀點(diǎn)，觀點(diǎn)句通常有兩個(gè)位置可選：標(biāo)題欄或正文內(nèi)容的頂部。一旦確定位置，每頁(yè)P(yáng)PT的觀點(diǎn)都要固定在這一位置上，以方便與觀眾形成閱讀默契。

頁(yè)面邏輯要清晰到位，你可以采用麥肯錫、羅蘭貝格等咨詢公司的邏輯模型素材模板。確保不要讓觀眾去思考，讓他們一目了然是總分、并列、對(duì)比還是因果。

觀眾視線全鎖定

你得通過一些手段有意識(shí)地操控觀眾“先看到什么、后看到什么、重點(diǎn)看什么、忽略看什么”。這些手段包括文字設(shè)計(jì)、動(dòng)畫效果以及一些小元素。包派的“超級(jí)變變變”五招是：變色、變大、變粗、變字體、變動(dòng)畫，便能輕松突出關(guān)鍵性數(shù)據(jù)及觀點(diǎn)。

“包派”TIPS：

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二、合理設(shè)計(jì)課程項(xiàng)目

CDIO工程教育理念是以真實(shí)的工程項(xiàng)目全過程為載體，項(xiàng)目是課程改革的核心，是“做中學(xué)”能否落到實(shí)處的基礎(chǔ)，是需要小組群策群力完成的對(duì)象，項(xiàng)目的設(shè)計(jì)必須能夠反映出課程的核心要求，能夠比較全面地涵蓋課程的核心知識(shí)點(diǎn)，同時(shí)又能夠調(diào)動(dòng)小組每個(gè)成員參與其中。本課程根據(jù)課程核心知識(shí)單元，共設(shè)計(jì)淺基礎(chǔ)和深基礎(chǔ)兩個(gè)項(xiàng)目，通過給定場(chǎng)地地質(zhì)條件、環(huán)境條件以及承載力要求等，由各組成員具體擬定淺基礎(chǔ)以及深基礎(chǔ)的設(shè)計(jì)方案，方案確定后，轉(zhuǎn)入設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，每個(gè)成員都需要完成一定的工作。由于條件的限制，設(shè)計(jì)方案的實(shí)施采取制作模型的方式，由每個(gè)組根據(jù)設(shè)計(jì)方案，按照一定的比例尺，選擇適當(dāng)?shù)牟牧?，制作基礎(chǔ)模型。在制作過程中，學(xué)生對(duì)構(gòu)造的了解更為直觀，能夠?qū)D紙與實(shí)際模型相結(jié)合，有助于更加深刻地理解課程內(nèi)容。

三、發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，養(yǎng)成自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣

主動(dòng)學(xué)習(xí)是CDIO教育理念中的12條標(biāo)準(zhǔn)之一，通過項(xiàng)目的訓(xùn)練能夠培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣并建立正確的解決問題的思維方式，對(duì)學(xué)生而言將是受益終生的，這也是進(jìn)行教學(xué)改革的重要目標(biāo)。在教學(xué)改革的過程中，為了有效地促進(jìn)學(xué)生自我學(xué)習(xí)，積極地參與到學(xué)習(xí)中去，不只是被動(dòng)接收課堂的教學(xué)內(nèi)容，本課程的實(shí)踐項(xiàng)目在課程講授之初即布置給各組，要求學(xué)生必須在相應(yīng)課程內(nèi)容講授結(jié)束之前完成項(xiàng)目的全部任務(wù)，并且是要分階段去實(shí)施和匯報(bào)。通過這樣的要求，學(xué)生需要在課余花大量的時(shí)間去預(yù)先學(xué)習(xí)相應(yīng)的內(nèi)容，組內(nèi)遇到分歧時(shí)，經(jīng)過充分地討論，再結(jié)合教師講解，對(duì)知識(shí)點(diǎn)理解得也更加深刻。學(xué)生普遍反映雖然課余花費(fèi)了較多時(shí)間，甚至走了些彎路，但是對(duì)學(xué)習(xí)能力的提高以及思維方式的養(yǎng)成是相當(dāng)有益的。

四、改革授課方式，引入項(xiàng)目匯報(bào)，鍛煉學(xué)生人際交流與溝通能力

人際交流與溝通能力的培養(yǎng)是基于CDIO教學(xué)改革的要求之一，考慮到傳統(tǒng)教學(xué)模式的弊端，為充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力，本次課程改革對(duì)授課方式做了相應(yīng)的改革。課程給學(xué)生適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行匯報(bào)，匯報(bào)內(nèi)容包括小組的討論過程以及完成情況等，匯報(bào)的形式不限。實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，在此環(huán)節(jié)中，學(xué)生的積極性非常高，通過教師的點(diǎn)評(píng)，學(xué)生的匯報(bào)技巧也得到了提高，圖表的應(yīng)用更加合理，學(xué)生的匯報(bào)形式也豐富多彩，包括板書、課件、圖片、影音等等，充分發(fā)揮了學(xué)生的創(chuàng)造性。并且通過匯報(bào)也能及時(shí)掌握各小組的完成情況，小組之間也有競(jìng)爭(zhēng)，控制進(jìn)度以保證每個(gè)組的工作相對(duì)于講課的進(jìn)度有一定的提前。

五、多元化的成果表現(xiàn)形式，培養(yǎng)創(chuàng)新精神

創(chuàng)新精神的培養(yǎng)是目前工程教育改革的目標(biāo)之一，也是CDIO教育理念中要求學(xué)生所具備能力之一。創(chuàng)新能力的培養(yǎng)貫穿于教學(xué)改革過程中，在小組協(xié)作方案、項(xiàng)目匯報(bào)、模型制作等方面都有體現(xiàn)。項(xiàng)目的實(shí)施是以制作模型的形式進(jìn)行模擬，通過模型的制作，鍛煉了學(xué)生動(dòng)手能力。在動(dòng)手實(shí)施的過程中，學(xué)生需要充分考慮各種構(gòu)造要求，對(duì)規(guī)范的理解也更加深刻，同時(shí)也能與其他相關(guān)課程相聯(lián)系（土木工程施工、混凝土結(jié)構(gòu)等課程），達(dá)到了理論與實(shí)踐相結(jié)合、較好地促進(jìn)了學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容掌握的目的。在模型的選材以及表現(xiàn)形式上，以低碳環(huán)保要求為主，學(xué)生采用了紙、廢舊包裝、木板、廢舊筆芯、電線等材料，也有采用三維數(shù)字模型進(jìn)行的表現(xiàn)，充分發(fā)揮了學(xué)生的創(chuàng)造力，取得了較好的效果。

六、優(yōu)化課程考核方式

考核是對(duì)學(xué)生能力的評(píng)估，是檢查教學(xué)效果、鞏固學(xué)生知識(shí)、改進(jìn)教學(xué)工作的重要手段，體現(xiàn)的是一定的教育思想、教育目的和價(jià)值取向，需要體現(xiàn)公平公正的原則，合理的考核機(jī)制可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。傳統(tǒng)的考核方式不能全面地體現(xiàn)人才培養(yǎng)要求，基于CDIO理念的教學(xué)改革必須要采取多元化的考核評(píng)估方式。本課程改革中考核方式由閉卷考試和項(xiàng)目評(píng)比兩部分組成，具體采用了考試、記錄、報(bào)告、自評(píng)、互評(píng)等幾種方式?？荚囍饕己藢W(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的掌握情況，項(xiàng)目評(píng)比則可以反映學(xué)生的理論與實(shí)踐聯(lián)系的能力、動(dòng)手能力、小組協(xié)作情況以及創(chuàng)新能力。項(xiàng)目評(píng)比成績(jī)主要由各組的匯報(bào)評(píng)分、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)選組成，為保證評(píng)分的公平公正，項(xiàng)目評(píng)分由教師評(píng)分和學(xué)生評(píng)分組成，學(xué)生評(píng)分由班級(jí)交叉進(jìn)行，個(gè)人得分是在小組得分基礎(chǔ)上結(jié)合組長(zhǎng)評(píng)分評(píng)定。在此考核方式激勵(lì)下，從項(xiàng)目分工，到小組討論，再到模型制作，再到項(xiàng)目匯報(bào)，學(xué)生都表現(xiàn)出了較高的積極性。從最終考核結(jié)果來看，確實(shí)能夠反映出每個(gè)小組以及成員的工作能力。

篇5

以上只是一次會(huì)議的插曲，但是反映出企業(yè)文化建設(shè)中存在的一個(gè)普遍問題――企業(yè)文化建設(shè)主題不突出，缺乏價(jià)值觀背后的哲學(xué)指導(dǎo)。很多企業(yè)模仿《××基本法》、《××文化大綱》等一些范本，在未領(lǐng)會(huì)其文化真諦的情況下，編寫成冊(cè)制的文化文本，價(jià)值觀種類繁多，經(jīng)營(yíng)管理原則全面，行為規(guī)范系統(tǒng)。但在執(zhí)行過程中，這些面面俱到的文化理念卻往往面面不到，員工只知其然，不知其所以然。

企業(yè)文化歸根結(jié)底是企業(yè)在處理最基本矛盾時(shí)的價(jià)值傾向，這些基本矛盾可以概括為對(duì)外關(guān)注與內(nèi)部關(guān)注的矛盾、集權(quán)控制與靈活自主的矛盾、長(zhǎng)期發(fā)展與短期效益的矛盾等。作為外部咨詢?nèi)藛T，透過企業(yè)利益相關(guān)者對(duì)這些主要矛盾和矛盾的主要方面的期望與落差，可以梳理出企業(yè)的文化脈絡(luò)，進(jìn)而提煉出企業(yè)基本哲學(xué)，用以指導(dǎo)企業(yè)文化理念體系建立。這如同找到一條線索，將珍珠串成一條美麗的項(xiàng)鏈，使企業(yè)哲學(xué)貫穿企業(yè)文化始終，打通企業(yè)文化體系經(jīng)脈。

企業(yè)哲學(xué)的提煉，是中國(guó)企業(yè)在當(dāng)前管理階段文化建設(shè)的重要方面。企業(yè)文化管理基本可以概括為四個(gè)階段：

1，無知而為階段一一依靠習(xí)俗進(jìn)行管理；

2，哲學(xué)理念/制度化階段一一依靠權(quán)威、哲學(xué)、制度進(jìn)行管理；

3，系統(tǒng)化/量化階段一一依靠系統(tǒng)能力進(jìn)行管理；

4，無為而治階段一一依靠共識(shí)進(jìn)行管理。

篇6

1 項(xiàng)目教學(xué)法在客戶資源管理課程中的實(shí)踐

客戶資源管理課程教學(xué)目標(biāo)要做到兩點(diǎn)：課堂上能展開互動(dòng)，課堂下學(xué)生能主動(dòng)學(xué)習(xí)。運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)能很好的實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。項(xiàng)目教學(xué)法指的是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下親自處理一個(gè)項(xiàng)目的全過程，學(xué)生全部或部分獨(dú)立組織、安排學(xué)習(xí)行為，解決在處理項(xiàng)目中遇到的困難，提高學(xué)生的興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。因此“項(xiàng)目教學(xué)法”是一種典型的以學(xué)生為中心的教學(xué)方法。

1.1 項(xiàng)目教學(xué)法的優(yōu)越性

“項(xiàng)目教學(xué)法”最顯著的特點(diǎn)是“以項(xiàng)目為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”，改變了以往“教師講，學(xué)生聽”被動(dòng)的教學(xué)模式，創(chuàng)造了學(xué)生主動(dòng)參與、自主協(xié)作、探索創(chuàng)新的新型教學(xué)模式。其意義在于項(xiàng)目教學(xué)中，學(xué)生參與實(shí)踐活動(dòng)，注重的不是最終的結(jié)果，而是完成項(xiàng)目的過程。學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)踐過程中，理解和把握課程要求的知識(shí)和技能，體驗(yàn)實(shí)踐活動(dòng)中的艱辛與樂趣，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)生存能力。

1.2 客戶資源管理項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)踐流程設(shè)計(jì)

1.2.1 項(xiàng)目教學(xué)設(shè)計(jì)

客戶資源管理課時(shí)量為32~34節(jié)，其中二本有6~8節(jié)為實(shí)踐教學(xué)課時(shí)，可以將3~4次課程安排為項(xiàng)目教學(xué)周，根據(jù)客戶資源管理教學(xué)大綱的設(shè)計(jì)，課程分為三個(gè)篇章：理念篇、實(shí)踐篇和技術(shù)篇。三個(gè)篇章正好將現(xiàn)在理論界熱點(diǎn)討論的部分都包含進(jìn)去，力求做到擴(kuò)大學(xué)生知識(shí)面，全面理解客戶資源管理這門課程。項(xiàng)目教學(xué)模塊設(shè)計(jì)了三個(gè)模塊，其模擬了一次完整的客戶管理流程。這樣的安排在范圍上覆蓋了學(xué)期的所有教學(xué)內(nèi)容，結(jié)構(gòu)上又有邏輯關(guān)系，是一次完整的客戶工作流程再現(xiàn)，能夠幫助學(xué)生更好的理解該門課程，也增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)腦動(dòng)手能力。

1.2.2 項(xiàng)目教學(xué)流程

首先，明確項(xiàng)目的教學(xué)目的，即模擬一次完成的客戶管理流程，鞏固基礎(chǔ)知識(shí)，將所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)踐聯(lián)系在一起，較為完成的掌握客戶管理的全過程，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐和團(tuán)隊(duì)合作能力。其次，對(duì)于項(xiàng)目教學(xué)選題，基于典型客戶管理本文選擇三個(gè)模塊：第一，企業(yè)影響客戶關(guān)鍵因素識(shí)別；第二，企業(yè)滿意度調(diào)查（忠誠(chéng)度計(jì)劃）；第三，企業(yè)CRM運(yùn)用情況說明。最后，項(xiàng)目教學(xué)學(xué)時(shí)的分配，這三個(gè)模塊貫穿了本門課程教學(xué)的始終，教學(xué)的同時(shí)完成項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和信息的搜集，報(bào)告的寫作工作，三次課堂實(shí)踐設(shè)計(jì)為學(xué)生課程報(bào)告環(huán)節(jié)，制作好匯報(bào)材料和PPT講稿，分小組完成匯報(bào)。

1.2.3 項(xiàng)目教學(xué)考核

由教師組織，原則上自由組合，每組成員不得超過5人，對(duì)每組三次匯報(bào)給予評(píng)分，取三次平均分為項(xiàng)目考核最終成績(jī)?？己松婕暗降闹笜?biāo)包括平時(shí)出勤、匯報(bào)的完整性、匯報(bào)的可行性、項(xiàng)目的創(chuàng)新性及匯報(bào)表述效果。

1.2.4 項(xiàng)目教學(xué)方法

在教學(xué)中以學(xué)生為主體，積極培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)新精神，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，給學(xué)生自己發(fā)揮的機(jī)會(huì)。由于該項(xiàng)目的要求和特點(diǎn)，決定了該項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)的是綜合運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題能力的訓(xùn)練。教學(xué)以講解、引導(dǎo)、啟發(fā)和討論相結(jié)合，尊重學(xué)生的設(shè)計(jì)思路和方案，發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性。

第一，前期準(zhǔn)備工作。學(xué)期第一節(jié)課將三個(gè)模塊發(fā)給學(xué)生，讓學(xué)生進(jìn)行前期準(zhǔn)備，分成若干小組，明確各自任務(wù)，尋找收集相關(guān)的資料信息，提交客戶管理大綱。三個(gè)模塊均需按大綱完成。設(shè)計(jì)一個(gè)模擬企業(yè)，應(yīng)以現(xiàn)實(shí)行業(yè)為背景，選擇身邊的企業(yè)，以方便調(diào)查。

第二，中間環(huán)節(jié)。在整個(gè)學(xué)期教學(xué)中逐一完成三個(gè)模塊的設(shè)計(jì)，三個(gè)模塊應(yīng)當(dāng)是同一個(gè)企業(yè)的客戶管理過程，從認(rèn)識(shí)顧客尋找顧客關(guān)鍵因素，滿意度調(diào)查、忠誠(chéng)度項(xiàng)目設(shè)計(jì)到為企業(yè)尋找CRM解決方案，都應(yīng)在同一企業(yè)完成。在教學(xué)過程中鼓勵(lì)學(xué)生的相互交流分工合作并及時(shí)了解學(xué)生在項(xiàng)目設(shè)計(jì)的進(jìn)展，給予適時(shí)的點(diǎn)評(píng)。

第三，總結(jié)環(huán)節(jié)。項(xiàng)目全部完成以后，要做一次全面講解，對(duì)全部知識(shí)點(diǎn)再次梳理，對(duì)三個(gè)模塊的綜合點(diǎn)評(píng)。如果教學(xué)時(shí)間允許，可以請(qǐng)不同組同學(xué)相互點(diǎn)評(píng)、互相討論。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，將課堂交給學(xué)生。

2 項(xiàng)目教學(xué)法在客戶資源管理課程運(yùn)用的利弊分析

篇7

為提高控申部門辦案質(zhì)量，樹立控申干警良好形象，我院于近日提出以四嚴(yán)力爭(zhēng)控申工作再上新臺(tái)階。

1、嚴(yán)格審查材料，把好立案關(guān)。以后，控申科將更加認(rèn)真仔細(xì)地審查申訴材料，對(duì)達(dá)到立案條件的依法報(bào)請(qǐng)檢察長(zhǎng)批準(zhǔn)，予以立案復(fù)查；不夠立案條件的，及時(shí)制作《刑事申訴審查結(jié)果通知書》答復(fù)申訴人。對(duì)刑事賠償案件，按相關(guān)規(guī)定確認(rèn)后再進(jìn)入賠償程序。

2、嚴(yán)格閱卷，通曉案情。對(duì)于立案的申訴案件，做到全面、認(rèn)真、仔細(xì)閱卷，并制作詳細(xì)的閱卷筆錄，了解整個(gè)案情，同時(shí)將申訴的主要問題與案情比較、對(duì)照，找出分歧的焦點(diǎn)，為制作調(diào)查題綱打下基礎(chǔ)。

3、嚴(yán)格制作調(diào)查題綱，為復(fù)查提供方便。調(diào)查題綱是立案復(fù)查案件的指南，事關(guān)案件辦理的成敗，縝密的調(diào)查題綱可以為復(fù)查案件指明方向，少走彎路，為終結(jié)案件奠定基礎(chǔ)。

4、嚴(yán)格制作具體的復(fù)查終結(jié)報(bào)告，嚴(yán)肅、認(rèn)真、全面地提出對(duì)案件的具體看法和處理意見，報(bào)請(qǐng)檢察長(zhǎng)批準(zhǔn)或檢委會(huì)討論。

二辦理交辦案件工作規(guī)定

辦理交辦案件和辦理其他案件一樣，都要以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，因此我院對(duì)辦理交辦案件工作經(jīng)行如下規(guī)定：

1、辦好交辦案件首先要領(lǐng)導(dǎo)重視。接受案件后，要成立專門機(jī)構(gòu)，設(shè)置相關(guān)的人員負(fù)責(zé)，有安排布署，專項(xiàng)要求。要選派政治素質(zhì)較高，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的干警承擔(dān)。

2、辦理交辦案件要依靠證據(jù)尊重事實(shí)。承辦交辦案件的檢察院，要依照法律規(guī)定的程序和要求進(jìn)行調(diào)查，以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，在證據(jù)確實(shí)、充分后對(duì)交辦案件做出正確的處理意見和結(jié)論，

3、辦理交辦案件要吃透批示精神，有的放矢地開展工作。交辦案件與普通案件有所不同，從接受那時(shí)起就比普通辦案帶有更大的壓力。承辦的基層院要把這種壓力變動(dòng)力，那么就要吃透交辦批示的精神，把握交辦的意圖和要求，依照法定程序，有的放矢地開展工作。

4、辦理交辦案件要有時(shí)間觀念。辦案單位要統(tǒng)籌安排，把交辦案件納入重要工作之例，接受后要及時(shí)安排布置，抓緊時(shí)間調(diào)查核實(shí)，要求隨時(shí)匯報(bào)案情的及時(shí)向交辦單位匯報(bào)，盡快結(jié)案。強(qiáng)調(diào)人員不夠用，財(cái)力不足都不是合理的拖辦原因。要把辦理交辦案件放在眾多工作的首位，科學(xué)地安排，主次分明。特別對(duì)多次上訪，集體上訪，越級(jí)上訪，群眾反映大的案件要快辦快結(jié)。

5、辦理交辦案件的報(bào)結(jié)文書要規(guī)范。對(duì)于基層院辦理交辦案件后，要制做報(bào)告文書，報(bào)告文書是給批辦的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的，所以報(bào)告文書一定要寫好，它不同于我們辦案中的法律文書，統(tǒng)一的格式，對(duì)照有關(guān)的法條辦事。報(bào)告文書有它廣泛的內(nèi)容，總的要求是：要做到所調(diào)查的問題事實(shí)清楚，證據(jù)確實(shí)，充分，不能以感情說服人，要以理依法說服人；要做到觀點(diǎn)鮮明、正確、針對(duì)性強(qiáng)，能夠準(zhǔn)確把握和回答交辦單位所要達(dá)到的要求和目的，不能含糊不清，拖泥帶水，更不能答非所問：還要做到樸實(shí)、簡(jiǎn)練、力戒各種空話、大話，承辦者亂發(fā)表個(gè)人意見。報(bào)告文書雖無統(tǒng)一的格式規(guī)定，但是一個(gè)地方或一個(gè)部門同一文書盡量做到規(guī)范化。

三首辦責(zé)任制實(shí)施辦法

實(shí)習(xí)中所堅(jiān)持的原則

1、全部接待，依法處理；

2、分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理；

3、嚴(yán)格程序，實(shí)事求實(shí)；

4、宣傳法律，講求實(shí)效；

5、責(zé)權(quán)明確，獎(jiǎng)懲分明。

四實(shí)名舉報(bào)反饋承諾辦法

1、凡實(shí)名舉報(bào)，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)在同等條件下優(yōu)先受理，及時(shí)組織人員調(diào)查。

2、對(duì)實(shí)名舉報(bào)工作實(shí)行兩次反饋。一是收到舉報(bào)5個(gè)工作日內(nèi)約見舉報(bào)人，了解舉報(bào)者要求。二是調(diào)查情況和處理意見在3個(gè)月內(nèi)（復(fù)雜疑難舉報(bào)除外）反饋給舉報(bào)人，聽取舉報(bào)人意見，并填寫反饋卡。

3、對(duì)舉報(bào)有功人員，按照《關(guān)于獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)有功人員的暫行辦法》給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

4、按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理”的原則，誰(shuí)承辦，誰(shuí)反饋。

5、嚴(yán)格為實(shí)名舉報(bào)者保密，保護(hù)其合法權(quán)益。

五刑事申訴案件實(shí)行公開審查的規(guī)定

在實(shí)行中堅(jiān)持的原則：

1、公開透明；2、司法民主；3、權(quán)利平等；4、有錯(cuò)必糾

5、證據(jù)確認(rèn)

六密碼舉報(bào)實(shí)行辦法

1、免費(fèi)舉報(bào)

（1）為群眾投遞舉報(bào)信件提供免費(fèi)服務(wù)，即凡署名“xxx市人民檢察院檢察長(zhǎng)”、“xxx市xxx區(qū)人民檢察院檢察長(zhǎng)”或“xxx市人民檢察院舉報(bào)中心”收的舉報(bào)信件不貼郵票即可交寄；

（2）對(duì)免費(fèi)舉報(bào)信件必須由舉報(bào)中心專人簽收登記；

（3）郵政部門每年定期憑簽收單與檢察院結(jié)算。

2、密碼舉報(bào)

（1）提倡署名舉報(bào)，也可采取密碼舉報(bào)，對(duì)不愿公開姓名的舉報(bào)人可采取密碼舉報(bào)，即舉報(bào)人可在署名處任意編排六位阿拉伯?dāng)?shù)字作為自己的密碼；

（2）舉報(bào)內(nèi)容要真實(shí)，不能誣告陷害他人；

（3）舉報(bào)中心根據(jù)舉報(bào)的準(zhǔn)確率、有罪判決率對(duì)舉報(bào)有功人員和單位給予精神、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。資金數(shù)額按其貢獻(xiàn)大小和追繳贓款贓物及案值比例的數(shù)額發(fā)給。有重大貢獻(xiàn)的，要給予重獎(jiǎng)，密碼舉報(bào)或署名舉報(bào)的舉報(bào)人可直接到查處舉報(bào)案件的檢察院舉報(bào)中心領(lǐng)取資金。

3、免費(fèi)舉報(bào)、密碼舉報(bào)的辦法從公布之日起執(zhí)行。

七舉報(bào)線索管理辦法

近日，我院制定出臺(tái)了《我是檢察院舉報(bào)線索管理辦法》。該《辦法》對(duì)舉報(bào)線索的管理做了“五項(xiàng)明確規(guī)定”：

1、明確規(guī)定了舉報(bào)線索的統(tǒng)一管理。規(guī)定舉報(bào)件采取“多渠道進(jìn)、一個(gè)池子儲(chǔ)、單渠道出”的管理辦法，做到了“進(jìn)有處、出有辦、辦有果”。同時(shí)規(guī)定結(jié)案材料，依據(jù)“歸口辦理”原則由室、派駐紀(jì)檢組、有關(guān)部門負(fù)責(zé)歸檔，使舉報(bào)線索的管理有始有終。

2、明確規(guī)定了一般舉報(bào)線索與重要舉報(bào)線索的辦理程序。一般舉報(bào)線索辦理按規(guī)定程序處理，重要和特殊舉報(bào)線索非程序化處理，如重要舉報(bào)件，按領(lǐng)導(dǎo)批示，迅速處理；涉及重大問題，由書記向市委匯報(bào)后，按領(lǐng)導(dǎo)批示辦理；保密程度高、情況緊急的舉報(bào)線索，立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)等，保證了重大事項(xiàng)的快捷、高效處理。

3、明確規(guī)定了不同職級(jí)舉報(bào)線索的處理辦法。反映縣區(qū)和部門正職的舉報(bào)信件，經(jīng)常委會(huì)研究后，轉(zhuǎn)有關(guān)職能室調(diào)查核實(shí)；反映縣（處）級(jí)干部的舉報(bào)信件，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)和職能室主任研究后，報(bào)請(qǐng)書記批示；反映科級(jí)以下干部及其他方面的舉報(bào)信件，由室提出處理意見后，呈分管領(lǐng)導(dǎo)閱示，按領(lǐng)導(dǎo)批示進(jìn)行處理。

4、明確規(guī)定了調(diào)查核實(shí)的處理辦法。交縣區(qū)、派駐紀(jì)檢組等有關(guān)單位初核要求上報(bào)結(jié)果的、轉(zhuǎn)交有關(guān)部門要求查處的、承自治區(qū)及市委領(lǐng)導(dǎo)交辦的舉報(bào)線索，不能按時(shí)按要求完成任務(wù)，要追究有關(guān)人的責(zé)任。

5、明確規(guī)定了辦理舉報(bào)線索違紀(jì)的處理辦法。對(duì)處理舉報(bào)線索中的違紀(jì)行為、失職行為，如：泄密、壓案不辦、不依法辦信、誤信、辦信不到位等，造成嚴(yán)重后果的，給予黨紀(jì)政紀(jì)處理。

八控申處工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)受理單位、公民的報(bào)案、舉報(bào)、控告、申訴，接受犯罪嫌疑人的自首。

2、對(duì)受理的舉報(bào)線索進(jìn)行統(tǒng)一管理、分流，并對(duì)分流到本院其他部門的線索的進(jìn)行催辦、督辦。

3、對(duì)檢察機(jī)關(guān)管轄的性質(zhì)不明、難以歸口處理的舉報(bào)案件線索進(jìn)行初查。

4、按照法定程序復(fù)查刑事申訴案件，妥善處理有關(guān)善后工作或息訴工作。

5、承辦檢察機(jī)關(guān)的刑事賠償事項(xiàng)。

6、承辦上級(jí)機(jī)關(guān)和檢察長(zhǎng)交辦的案件。

7、做好檢察長(zhǎng)接待日檢察長(zhǎng)接待的安排、預(yù)約及協(xié)助接待工作。

8、負(fù)責(zé)控申舉報(bào)宣傳工作。結(jié)合處理來信來訪和辦案工作，宣傳法制，提供法律咨詢，處理矛盾可能激化的控告申訴。

9、定期對(duì)控告申訴舉報(bào)來信來訪反映的問題及社情動(dòng)態(tài)，進(jìn)行客觀、全面、準(zhǔn)確的綜合分析。

九控申檢察信息管理規(guī)定

1、對(duì)各部門以及上下級(jí)之間的信息互通，在不同訴訟環(huán)節(jié)，及時(shí)共享和反饋案件信息，幫助檢察官提高工作效率、領(lǐng)導(dǎo)管理質(zhì)量，也便于上級(jí)檢察院指導(dǎo)監(jiān)督。

2、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理案件，為辦案一線服務(wù)，提高辦案效率；事先網(wǎng)上管理案件，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和按鍵管理部門服務(wù)，加強(qiáng)辦案監(jiān)控和質(zhì)量管理；

篇8

8月17日上午8點(diǎn)半，銅陵市銅官山區(qū)金口嶺社區(qū)黨工委書記余良清巡查完社區(qū)的衛(wèi)生保潔情況后，回到辦公室開始一天的工作。

9點(diǎn)不到，他接到3個(gè)居民反映社區(qū)事務(wù)的電話，一個(gè)居民反映路燈不亮，兩個(gè)居民咨詢志愿者上門為空巢老人和殘疾人服務(wù)的事情。

路燈壞了，按照以前的做法，余良清需把情況匯報(bào)到街道，街道再聯(lián)系區(qū)里相關(guān)主管部門來解決，“維修人員來修要等幾天，也可能不了了之?！?/p>

但現(xiàn)在，余良清已不用匯報(bào)，而是直接打電話給路燈的主管部門――區(qū)建設(shè)局。9點(diǎn)20分左右，余良清接到居民反饋說，已經(jīng)有修理員到了現(xiàn)場(chǎng)，正在修理路燈。

這個(gè)改變得歸因于2010年7月。這個(gè)月，銅官山區(qū)走出了舉國(guó)之先的一步――大膽撤銷了全區(qū)6個(gè)街道辦事處，將原49個(gè)社區(qū)合并為18個(gè)大社區(qū)。

作為全國(guó)第一個(gè)吃螃蟹的城區(qū)，銅官山區(qū)撤銷街道辦的社區(qū)管理體制改革一直默默無聞，但大刀闊斧、毫不遲疑。

“為這個(gè)改革，我們從2009年就開始準(zhǔn)備?！便~官山區(qū)區(qū)委書記王綱根說，“原來社區(qū)居委會(huì)單純簡(jiǎn)單的服務(wù)已經(jīng)不能適應(yīng)老百姓日益增長(zhǎng)的需要，社區(qū)綜合管理體制和機(jī)制必須不斷創(chuàng)新?！?/p>

層級(jí)減少，辦事效率提高

撤銷街道，成立大社區(qū)，減少管理層級(jí)，加強(qiáng)基層力量和居民自治，這是銅陵改革的大體方向。

哪些是屬于社區(qū)的職能，哪些是政府的職能，在這次改革中都得到了明確。據(jù)王綱根介紹，原街道職能下放的一個(gè)原則是：涉及到為老百姓服務(wù)的職能全部下放到社區(qū)，社區(qū)層面現(xiàn)在的主要任務(wù)就是為社區(qū)居民服務(wù)。

改革后，街道原有的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城管執(zhí)法等主體職能收歸區(qū)級(jí)職能部門，而社會(huì)管理、服務(wù)事務(wù)等職能全部下放到了社區(qū)，居民在社區(qū)就可直接辦理民政社保、計(jì)劃生育、綜合治理等事務(wù)。

“少了街道這個(gè)層級(jí)，辦事效率大大提高?！庇嗔记逭f，社區(qū)有權(quán)直接與區(qū)里職能部門互動(dòng)，對(duì)問題的處理解決快了不是一點(diǎn)點(diǎn)。

銅官山區(qū)的居民感受尤為明顯。“以前辦個(gè)低保，跑完社區(qū)跑街道，中間審批要等20多天?！本用袷〔耪f，“現(xiàn)在辦低保到社區(qū)，社區(qū)直接把材料報(bào)給民政局，10天就可辦完?！?/p>

更重要的是，街道取消后，經(jīng)費(fèi)也得以向社區(qū)傾斜。在改革前，銅官山區(qū)每個(gè)小社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)只有3萬(wàn)元左右，改革后每個(gè)社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)在30―65萬(wàn)元不等。“居委會(huì)有了為民服務(wù)的手段和措施，有資金、人員可以直接支配，而這在過去僅靠居委會(huì)是很難執(zhí)行的?！?/p>

大事小事，居民開會(huì)就能決定

在居民們看來，現(xiàn)在居民對(duì)社區(qū)的事能提意見了?！耙挥惺律鐓^(qū)經(jīng)常開聽證會(huì)，我們的意見還挺管事?！?4歲的居民陳孝忠說。

一個(gè)顯著的例子是，因?yàn)榫用穹磳?duì)，銅陵市一個(gè)市級(jí)選礦廠項(xiàng)目被叫停。事實(shí)上，按照銅官山區(qū)區(qū)委書記王綱根的說法，突出居民自治也正是改革中力求突破的方向。

此次改革中，社區(qū)居委會(huì)下設(shè)若干個(gè)專門委員會(huì)，比如調(diào)解委員會(huì)、文體委員會(huì)等，居委會(huì)下設(shè)居民小組，小組下設(shè)樓棟長(zhǎng)，及時(shí)收集居民的意見，并向上反映。

銅官山區(qū)區(qū)委書記王綱根說，按過去的習(xí)慣，社區(qū)有什么事，街道、居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)坐在辦公室開個(gè)會(huì)就決定了?！暗F(xiàn)在只要是涉及到老百姓利益的事情，社區(qū)都要最大程度地遵照老百姓的選擇，讓老百姓參與進(jìn)來自主決定?！?/p>

人員分流安置曾是最大阻力

在此次改革中被撤銷的6個(gè)街道，共涉及196名工作人員，這些人中包含公務(wù)員、事業(yè)編制人員以及聘用人員。這次改革，毫無疑問涉及到這196名工作人員的切身利益。

原來街道的這些人去哪？怎么去？“這是我們?cè)诟母镏凶铌P(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，可以說是改革最大的阻力。”銅官山區(qū)區(qū)委書記王綱根說。

銅官山區(qū)最終給出的解決辦法是，所有人身份不變、職級(jí)不變、待遇不變，全部一視同仁分流到基層?！耙屓藛T和資源都下沉到社區(qū)。”王綱根說，“沒有一個(gè)人到區(qū)級(jí)部門，大家之間就不可能有攀比，心理壓力也會(huì)小很多?！?/p>

為妥善安置人員，原來的6個(gè)街道黨工委專門負(fù)責(zé)人員分流。如何讓人員分流到合適的單位？銅官山區(qū)社區(qū)建設(shè)辦主任畢茂東介紹，每個(gè)人都實(shí)行雙向選擇?！白约合氲侥膫€(gè)社區(qū)去，就填一個(gè)‘志愿’，再由各個(gè)社區(qū)來選擇人員?！?/p>

篇9

一閱讀教學(xué)現(xiàn)狀

由于受到傳統(tǒng)教材編寫和閱讀教法牽制，目前高校英語(yǔ)閱讀教學(xué)現(xiàn)狀并不理想，主要表現(xiàn)為教師講授閱讀課程時(shí)多從微觀層面去講解，而忽視文章的整體主旨意義，忽視培養(yǎng)學(xué)生閱讀的自主性，導(dǎo)致學(xué)生在閱讀訓(xùn)練中缺乏相應(yīng)閱讀策略，既沒有培養(yǎng)良好的英語(yǔ)閱讀習(xí)慣，也沒能提高學(xué)生的閱讀能力［1］。王守仁［2］等(2000)也指出傳統(tǒng)大班閱讀教學(xué)存在以下問題，如教師無法全面掌握學(xué)生閱讀量;無法檢查全班學(xué)生技能操練和學(xué)習(xí)效果;學(xué)生在閱讀過程中積極性無法調(diào)動(dòng);教與學(xué)之間缺乏交流等。因此《大綱》提出，要將現(xiàn)代教育技術(shù)作為現(xiàn)有教學(xué)方式和手段的重要補(bǔ)充。因此，近年來我國(guó)英語(yǔ)教學(xué)改革針對(duì)英語(yǔ)閱讀教學(xué)模式進(jìn)行了深入探討，但是“教師利用先進(jìn)的信息技術(shù)手段，尤其是利用網(wǎng)絡(luò)開展英語(yǔ)閱讀教學(xué)的能力依然較弱，改革效果并不顯著。”［3］

二理論基礎(chǔ)

作為網(wǎng)絡(luò)協(xié)助教學(xué)的重要理論基礎(chǔ)，構(gòu)建主義主要是以學(xué)習(xí)者為中心，通過借助教師、學(xué)習(xí)同伴和網(wǎng)絡(luò)(計(jì)算機(jī))等輔助資源，在一定情境下根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)來構(gòu)建新的知識(shí)體系過程。學(xué)習(xí)者是主動(dòng)探索式的獲得知識(shí)，教師角色轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織者和促進(jìn)者，網(wǎng)絡(luò)或其他資源主要是創(chuàng)設(shè)情境、協(xié)助學(xué)習(xí)工具。

三課程改革模式

目前，基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)的硬件資源已經(jīng)逐步建立和完善，許多高校都建成校園網(wǎng)，某些高校也形成了資源共享網(wǎng)絡(luò)。教師在教學(xué)方面也嘗試突破傳統(tǒng)單一的“講授模式”，使用多媒體軟件資源和借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資源，試圖豐富教學(xué)資源和教學(xué)手段。我院開設(shè)了《英語(yǔ)閱讀網(wǎng)絡(luò)課程》，每周安排2個(gè)課時(shí)，學(xué)生可以自主選擇時(shí)間完成課程內(nèi)容。具體教學(xué)過程如下:

(一)線上討論網(wǎng)絡(luò)材料

教師根據(jù)本周需要學(xué)習(xí)的主題，提供網(wǎng)絡(luò)視頻或文字材料供學(xué)生課前自主觀看閱讀，并以在線討論形式同伴之間討論交流解決疑難問題。這一環(huán)節(jié)既能喚醒并豐富學(xué)生相關(guān)背景知識(shí)，又能讓學(xué)生通過協(xié)作學(xué)習(xí)發(fā)揮自創(chuàng)力，主動(dòng)構(gòu)建重組原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)。教師可以通過學(xué)生交流記錄，判斷學(xué)生自學(xué)效果，更好的調(diào)整課時(shí)內(nèi)容和課后作業(yè)。

(二)線上資源共享

通過個(gè)人或小組匯報(bào)方式，教師檢驗(yàn)學(xué)生自學(xué)成果。學(xué)生根據(jù)本學(xué)期初抽到的匯報(bào)題目，通過制作PPT課件將本小組課前預(yù)讀的資源整理構(gòu)建，課上匯報(bào)給教師和其他小組，并回答相關(guān)問題。這一環(huán)節(jié)可以鍛煉學(xué)生邏輯思維能力和口語(yǔ)表達(dá)能力，而其他小組可以從多角度更深入了解主題閱讀材料。

(三)線上答疑解難

課上教師主要通過面授方式答疑解難，身為課題組織者和指導(dǎo)者，教師通過設(shè)計(jì)多種類型練習(xí)，采取學(xué)生之間自我評(píng)價(jià)和互評(píng)方式，培養(yǎng)學(xué)生查找、分辨、匯總信息能力，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生口頭和書面表達(dá)能力。

(四)線下拓展閱讀

教師推薦或?qū)W生之間互相共享，通過鏈接各類英語(yǔ)閱讀網(wǎng)站，加大課外閱讀量和擴(kuò)大閱讀面。如英語(yǔ)閱讀網(wǎng)(www．enread．com)提供了英語(yǔ)新聞、散文、故事、笑話、科普、娛樂、詩(shī)歌、演講、行業(yè)、小說和試題等類型海量閱讀材料。而在愛思英語(yǔ)網(wǎng)能瀏覽到VoiceofAmerica、BBCnews和CNN等國(guó)外最新雙語(yǔ)新聞。通過各類搜索引擎和知名網(wǎng)站，學(xué)生非常容易找到圖文并茂的音、像和文字多媒體材料，能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。

四課程實(shí)踐過程

為檢驗(yàn)該網(wǎng)絡(luò)課程在英語(yǔ)閱讀教學(xué)中實(shí)際輔助作用，筆者于2014年秋季學(xué)期，針對(duì)海南外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院英語(yǔ)專業(yè)高職二年級(jí)開設(shè)“英語(yǔ)閱讀”課程班的94名學(xué)生進(jìn)行20周學(xué)時(shí)的教學(xué)試驗(yàn)。實(shí)際參與試驗(yàn)班級(jí)分為實(shí)驗(yàn)班(48人)和對(duì)照班(47人)，兩班第一學(xué)年閱讀課程平均得分為71．0和69．6分，成績(jī)相差不大，可視為平行班。在有效實(shí)驗(yàn)開始前，先對(duì)實(shí)驗(yàn)班教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)模式培訓(xùn)和實(shí)踐，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)英語(yǔ)閱讀模式介紹和指導(dǎo)，通過4周課上演示和課后操練，使學(xué)生了解并熟悉利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行閱讀訓(xùn)練。

五實(shí)驗(yàn)結(jié)果與分析

為了檢測(cè)該閱讀教學(xué)模式效果，筆者采用了閱讀水平測(cè)試、問卷調(diào)查和師生訪談來收集數(shù)據(jù)。大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試CET4作為全國(guó)性英語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試，具有較高效度和信度，因此對(duì)比分析學(xué)生閱讀分?jǐn)?shù)可從直觀上反映學(xué)生閱讀能力是否有所提高，而訪談針對(duì)問卷中個(gè)別現(xiàn)象進(jìn)行說明與解釋。調(diào)查問卷主要從學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)閱讀接受程度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式和教學(xué)效果等內(nèi)容展開。問卷選擇項(xiàng)均采用Likert五分量表形式分級(jí)，涉及網(wǎng)絡(luò)輔助英語(yǔ)閱讀的四個(gè)變量，每個(gè)變量?jī)?nèi)部統(tǒng)一性達(dá)到了統(tǒng)計(jì)要求。

(一)閱讀水平測(cè)試結(jié)果

在為期一個(gè)學(xué)期(20周)教學(xué)實(shí)驗(yàn)結(jié)束時(shí)，筆者統(tǒng)計(jì)了實(shí)驗(yàn)班和對(duì)照班學(xué)生參加大學(xué)英語(yǔ)等級(jí)考試CET4的閱讀成績(jī)樣本，采用SPSS17．0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

(二)問卷調(diào)查和訪談結(jié)果

問卷用于調(diào)查學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)閱讀課程各方面認(rèn)可情況，采取不記名形式發(fā)放問卷95份，回收有效問卷89份。問卷分別從學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)閱讀接受程度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式和教學(xué)效果等四方面展開調(diào)查。

1．學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)閱讀接受程度整體來看，37%的學(xué)生比較喜歡改革后的網(wǎng)絡(luò)閱讀課程;40%持肯定態(tài)度;23%表示還是喜歡傳統(tǒng)課堂。隨后的訪談發(fā)現(xiàn)，學(xué)生不喜歡網(wǎng)絡(luò)課程的原因主要是:平時(shí)不熟悉電腦操作，且較為依賴教師講解，不能從傳統(tǒng)的被動(dòng)“接收模式”轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鞯摹白晕姨剿鳌?。高達(dá)50%的學(xué)生認(rèn)可網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)閱讀對(duì)其閱讀能力的幫助，而18%的人認(rèn)為沒有幫助;也有接近52%的學(xué)生說通過閱讀量的擴(kuò)大，詞匯量的積累也有所增加。提及網(wǎng)絡(luò)閱讀課程題材，42%的人表示喜歡;35%持肯定態(tài)度;23%的人建議題材可以更豐富有趣些。因此，課改小組在開放性訪談中也收集了學(xué)生反饋意見，在今后的材料選擇方面也多考慮吸收豐富更多學(xué)生感興趣的題材閱讀材料。

2．教學(xué)內(nèi)容談及新教學(xué)模式，學(xué)生普遍表示比較喜歡課前視頻閱讀材料，線上討論環(huán)節(jié)也能讓許多學(xué)生消除當(dāng)面發(fā)言的焦慮感，提高積極性參與其中，而小組匯報(bào)也使學(xué)生更好體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作。有51%的學(xué)生反映網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)時(shí)不夠，由于課后拓展材料較為豐富，學(xué)生在每周2個(gè)學(xué)時(shí)的時(shí)間里無法完成所有拓展閱讀內(nèi)容，許多學(xué)生需要課后自主上網(wǎng)(有的需要自費(fèi)在網(wǎng)吧完成單元學(xué)習(xí)內(nèi)容)，因此這部分學(xué)生對(duì)完成閱讀課程的接受程度和適應(yīng)性稍弱。當(dāng)問及課件制作、背景介紹和課后拓展內(nèi)容是否生動(dòng)、有趣時(shí)，44%以上較為肯定課件制作;48%的人滿意課后拓展材料;37%覺得要更多配以圖片和注釋以使內(nèi)容具有吸引力;35%提出背景介紹部分需要更貼近該單元主題。

3．教學(xué)模式和教學(xué)效果雖然部分學(xué)生仍依賴教師為主體的教學(xué)模式(29%)，大部分學(xué)生經(jīng)過20周的實(shí)踐也逐漸習(xí)慣了人機(jī)互動(dòng)教學(xué)模式，適應(yīng)了教師角色轉(zhuǎn)變－作為指導(dǎo)者和輔助者。因此，42%以上的學(xué)生認(rèn)為改革后的網(wǎng)絡(luò)閱讀課程在一定程度上培養(yǎng)了他們的自主學(xué)習(xí)能力。

篇10

中圖分類號(hào)：O31 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2015）28-0098-02

一、概述

《理論力學(xué)》是高等院校機(jī)械、土木、交通工程等相關(guān)專業(yè)的一門重要專業(yè)基礎(chǔ)課，要求學(xué)生掌握建立力學(xué)模型的原理和方法以及相應(yīng)的力學(xué)概念和公式，進(jìn)而掌握分析問題和解決實(shí)際工程問題的能力，并為后續(xù)課程如材料力學(xué)、結(jié)構(gòu)力學(xué)等專業(yè)課打下良好的專業(yè)基礎(chǔ)。然而，由于《理論力學(xué)》課程自身內(nèi)容繁多、理論抽象、公式枯燥，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)中普遍感到厭倦，缺乏學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力。要想提高學(xué)生學(xué)習(xí)《理論力學(xué)》的興趣，就要改變傳統(tǒng)的以教師為主體的“滿堂灌”的教學(xué)模式。本文探討了一種教學(xué)模式可表述為“學(xué)生小組討論―課堂釋疑及點(diǎn)評(píng)―效果鞏固及檢查”三個(gè)流程，實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的《理論力學(xué)》教學(xué)過程，提高并激發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考問題的能力及學(xué)習(xí)興趣，改變目前學(xué)生厭學(xué)的普遍現(xiàn)象，達(dá)到《理論力學(xué)》大綱的教學(xué)要求。從目前實(shí)施情況來看，這種教學(xué)形式取得了較為滿意的效果。本教學(xué)模式包括五個(gè)環(huán)節(jié)，將在下文中展開闡述。

二、本教學(xué)改革實(shí)踐環(huán)節(jié)

1.選定小組討論內(nèi)容。學(xué)生小組討論內(nèi)容的選擇主要由教師確定。教師在選定學(xué)生小組討論內(nèi)容前要準(zhǔn)備充分，結(jié)合目前學(xué)生知識(shí)掌握的實(shí)際水平情況，選擇難易適中的章節(jié)內(nèi)容作為學(xué)生小組討論的內(nèi)容。若教師選擇小組討論內(nèi)容偏難，可能由于學(xué)生的理論知識(shí)不夠，會(huì)感到無從下手，產(chǎn)生挫敗感，影響學(xué)生對(duì)本課程的學(xué)習(xí)興趣。因此，教師應(yīng)選擇難易適中的知識(shí)內(nèi)容作為小組討論的主題。目前《理論力學(xué)》教材一般包括三方面知識(shí)：靜力學(xué)、運(yùn)動(dòng)學(xué)和動(dòng)力學(xué)，每部分內(nèi)容又分若干小節(jié)，每個(gè)小節(jié)的知識(shí)內(nèi)容難易程度各不相同。如在靜力學(xué)部分，包含的知識(shí)點(diǎn)有靜力學(xué)概念及公理、力系的等效及簡(jiǎn)化、力系的平衡、桁架靜力分析與摩擦平衡分析等內(nèi)容。靜力學(xué)部分選擇學(xué)生小組討論內(nèi)容時(shí)，教師盡可能避開“力系的等效及簡(jiǎn)化”這部分內(nèi)容，這是由于此部分內(nèi)容理論知識(shí)較多，不經(jīng)教師講解學(xué)生難以自行理解掌握。同時(shí)這部分知識(shí)內(nèi)容包含的公式推導(dǎo)也較多，沒有一定相關(guān)知識(shí)積累不易理解，所以這部分內(nèi)容不適合學(xué)生小組討論學(xué)習(xí)。在靜力學(xué)這部分內(nèi)容中，教師可選擇“平面靜定桁架的靜力分析”這一小節(jié)作為學(xué)生的小組討論內(nèi)容。這是因?yàn)槠矫骒o定桁架的靜力分析主要應(yīng)用前面所學(xué)過的剛體系統(tǒng)的平衡知識(shí)，同時(shí)這部分內(nèi)容相對(duì)來說公式推導(dǎo)比較少。在學(xué)習(xí)過剛體系統(tǒng)的平衡問題相關(guān)知識(shí)后，學(xué)生完全可以將所學(xué)平衡問題分析的相關(guān)理論知識(shí)應(yīng)用到靜定桁架分析和計(jì)算中去，所以靜力學(xué)選擇這部分內(nèi)容作為學(xué)生小組討論內(nèi)容是合適的。再如，在《理論力學(xué)》課程運(yùn)動(dòng)學(xué)這一部分內(nèi)容中，教師最好不要選擇點(diǎn)的速度合成及加速度合成知識(shí)內(nèi)容作為學(xué)生小組討論的內(nèi)容。這是因?yàn)辄c(diǎn)的速度合成及加速度合成知識(shí)與前面所學(xué)知識(shí)內(nèi)容關(guān)聯(lián)不多，對(duì)學(xué)生而言，幾乎是新的知識(shí)點(diǎn)。此外，這一部分知識(shí)內(nèi)容也非常重要，是運(yùn)動(dòng)學(xué)部分的重點(diǎn)和難點(diǎn)。點(diǎn)的速度合成及加速度合成內(nèi)容理論多、概念多，并且知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容相對(duì)抽象，不適合學(xué)生分組討論學(xué)習(xí)。對(duì)于運(yùn)動(dòng)學(xué)部分，教師可以選擇“平面圖形上各點(diǎn)的速度分析”作為學(xué)生小組討論的內(nèi)容，因?yàn)檫@部分內(nèi)容主要以點(diǎn)的速度合成知識(shí)為基礎(chǔ)，是點(diǎn)的速度合成知識(shí)在剛體運(yùn)動(dòng)中的應(yīng)用，所以選作學(xué)生小組討論的內(nèi)容是合適的。對(duì)于《理論力學(xué)》的動(dòng)力學(xué)部分，教師可以選擇“質(zhì)點(diǎn)系的動(dòng)能與剛體的動(dòng)能”這一節(jié)作為學(xué)生小組討論的內(nèi)容，這是因?yàn)檫@部分內(nèi)容在《大學(xué)物理》這門課程中已經(jīng)初步學(xué)習(xí)過，學(xué)生相對(duì)而言比較熟悉，且這一小節(jié)涉及到的理論知識(shí)相對(duì)較少，所以比較適合學(xué)生小組討論學(xué)習(xí)。

2.分組討論。將學(xué)生按學(xué)號(hào)進(jìn)行分組，并至少提前一周將所討論章節(jié)內(nèi)容告知學(xué)生，這樣學(xué)生可以在課余時(shí)間準(zhǔn)備所討論章節(jié)的知識(shí)內(nèi)容。小組討論環(huán)節(jié)主要由學(xué)生自主完成。為保證小組討論過程的質(zhì)量，可采取組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，組長(zhǎng)可由班長(zhǎng)或?qū)W習(xí)委員擔(dān)任。在進(jìn)行學(xué)生小組討論前，要求組長(zhǎng)制訂小組討論的詳細(xì)計(jì)劃，包括小組討論的時(shí)間、地點(diǎn)、次數(shù)，以及每次討論的主要問題等，這樣便于教師進(jìn)行抽查和指導(dǎo)，保證學(xué)生小組討論的質(zhì)量。除此以外，由于學(xué)生小組討論環(huán)節(jié)在課余時(shí)間完成，為確保每個(gè)學(xué)生都能積極參加，教師應(yīng)對(duì)學(xué)生小組討論成果提出要求。例如，教師可要求組長(zhǎng)提供小組討論過程中的有關(guān)資料，如小組討論時(shí)的照片、討論記錄等。小組討論環(huán)節(jié)主要目的在于改變傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)模式，使每個(gè)學(xué)生都能主動(dòng)去學(xué)習(xí)和思考問題，并增加學(xué)生在學(xué)習(xí)中的趣味性，提高學(xué)生之間的溝通交流能力。小組討論后學(xué)生要形成對(duì)所討論章節(jié)知識(shí)內(nèi)容的理解和認(rèn)識(shí)以及討論中發(fā)現(xiàn)的問題。討論環(huán)節(jié)完成后，針對(duì)討論主題，小組要形成完備的PPT文件，并推選出小組討論匯報(bào)人，以便課堂上向其他學(xué)生匯報(bào)講解本小組的討論成果。

3.學(xué)生匯報(bào)。在學(xué)生小組討論環(huán)節(jié)完成后，教師合理安排課堂時(shí)間，按照小組討論章節(jié)內(nèi)容的難易程度，進(jìn)行小組討論成果的課堂匯報(bào)講解環(huán)節(jié)。在學(xué)生課堂匯報(bào)講解前，教師應(yīng)對(duì)學(xué)生小組討論后提交的PPT成果進(jìn)行審查和把關(guān)。教師課前要與學(xué)生匯報(bào)人進(jìn)行溝通和探討，幫助學(xué)生匯報(bào)人理清思路，掌握學(xué)生課堂匯報(bào)講解時(shí)間，從而提高學(xué)生課堂上講解和匯報(bào)的效率。

例如在靜力學(xué)“平面靜定桁架的靜力分析”部分，我們安排每小組匯報(bào)講解20分鐘。這樣按照我校一節(jié)課40分鐘，可以安排兩個(gè)小組進(jìn)行匯報(bào)講解。學(xué)生匯報(bào)講解的內(nèi)容包括小組討論中所形成的章節(jié)知識(shí)要點(diǎn)、例題及存在的難點(diǎn)等。

4.釋疑點(diǎn)評(píng)。學(xué)生講解匯報(bào)完成后，教師對(duì)學(xué)生課堂講解章節(jié)內(nèi)容釋疑和點(diǎn)評(píng)是本教學(xué)模式的重要環(huán)節(jié)。學(xué)生在經(jīng)過小組討論后，可能對(duì)所討論章節(jié)知識(shí)點(diǎn)仍存有疑問，或是對(duì)所討論知識(shí)點(diǎn)的重點(diǎn)歸納有所疏漏。此時(shí)，教師應(yīng)在學(xué)生課堂講解匯報(bào)環(huán)節(jié)結(jié)束后，及時(shí)對(duì)學(xué)生講解匯報(bào)中存在的疑難問題進(jìn)行釋疑。對(duì)于學(xué)生疏漏的知識(shí)點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充和強(qiáng)調(diào)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，應(yīng)充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用。例如，對(duì)“平面靜定桁架的靜力分析”這部分的章節(jié)內(nèi)容，在學(xué)生課堂講解匯報(bào)環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)零力桿的判定這一部分內(nèi)容存有疑問，理解深度不夠，有一個(gè)小組在匯報(bào)中甚至未提到零力桿的判定問題。而零力桿的判定是進(jìn)行平面靜定桁架靜力分析的首要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)于簡(jiǎn)化平面靜定桁架靜力分析計(jì)算過程起到重要作用，這部分知識(shí)內(nèi)容不能忽略。因此在學(xué)生講解完成后，教師應(yīng)及時(shí)對(duì)零力桿判定內(nèi)容進(jìn)行釋疑和重點(diǎn)講解。通過這種學(xué)生課下小組討論、課堂講解匯報(bào)的形式，教師可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中所遇到的問題，從而在課堂上能夠?qū)W(xué)生學(xué)習(xí)中的不足和疑惑及時(shí)點(diǎn)評(píng)。由于具有針對(duì)性，因此教師的講解可以做到有的放矢，同時(shí)也使學(xué)生對(duì)這一知識(shí)點(diǎn)的理解更加深刻。

5.鞏固、檢查及考評(píng)。此環(huán)節(jié)為本教學(xué)模式改革的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。鞏固、檢查以課后作業(yè)為主。對(duì)學(xué)生課后作業(yè)進(jìn)行批閱，了解學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握情況，并可以檢驗(yàn)這種教學(xué)改革模式的效果。通過對(duì)學(xué)生作業(yè)完成情況統(tǒng)計(jì)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)于進(jìn)行新的教學(xué)形式講授的章節(jié)內(nèi)容，即進(jìn)行了“學(xué)生小組討論―課堂講解匯報(bào)―教師釋疑教學(xué)”環(huán)節(jié)后，學(xué)生作業(yè)完成情況明顯好于其他章節(jié)。同時(shí)，對(duì)參與小組討論活動(dòng)的學(xué)生進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)結(jié)果計(jì)入平時(shí)成績(jī)。按照學(xué)校要求，《理論力學(xué)》課程最后總成績(jī)由兩部分構(gòu)成：一是期末閉卷考試成績(jī)（占總成績(jī)的70%）；二是平時(shí)課程成績(jī)（包括課后作業(yè)、平時(shí)小測(cè)試、課堂出勤、課堂回答問題及小組討論等，占總成績(jī)的30%）。通過對(duì)參與小組討論活動(dòng)學(xué)生進(jìn)行考評(píng)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與小組討論、課堂講解匯報(bào)的積極性，促使本教學(xué)改革實(shí)踐活動(dòng)更好的開展。

三、結(jié)語(yǔ)

《理論力學(xué)》是多數(shù)工科院校的一門重要專業(yè)基礎(chǔ)課。對(duì)于土木、機(jī)械、交通工程等專業(yè)的學(xué)生來說，這門課程學(xué)習(xí)的好壞，將直接影響后續(xù)專業(yè)課的學(xué)習(xí)，是不可忽視的重要課程。然而，由于《理論力學(xué)》課程本身偏難、知識(shí)點(diǎn)多，造成目前學(xué)生普遍厭學(xué)，學(xué)習(xí)興趣不足?；诖?，本文提出一種新的教學(xué)形式，即學(xué)生小組討論―課堂釋疑及點(diǎn)評(píng)―效果鞏固及檢查，并積極進(jìn)行了新的教學(xué)模式的嘗試和檢驗(yàn)。經(jīng)過本教學(xué)改革實(shí)踐活動(dòng)發(fā)現(xiàn)，這種教學(xué)模式能夠有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)成績(jī)。

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