時(shí)間:2022-02-25 09:30:12
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇石材采購工作計(jì)劃,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
要繼續(xù)從深度和廣度上拓寬政府采購范圍,擴(kuò)大政府采購規(guī)模,凡是列入政府采購目錄的項(xiàng)目要做到應(yīng)采盡采。加大推進(jìn)使用財(cái)政性資金償還的借(貸)款、中央和省級(jí)補(bǔ)助???、國債資金項(xiàng)目實(shí)施政府采購的力度;積極探索建立公共工程實(shí)行政府采購規(guī)范化管理的機(jī)制;要繼續(xù)做好關(guān)系廣大群眾利益項(xiàng)目的政府采購工作;要完善政府采購預(yù)算編制管理,強(qiáng)化預(yù)算約束,發(fā)揮國庫集中支付對(duì)政府采購的促進(jìn)作用。為確保我市政府采購規(guī)模逐年擴(kuò)大,使我市政府采購規(guī)模邁上新的臺(tái)階,20*年對(duì)各縣(市)區(qū)的考核目標(biāo)是:采購規(guī)模要達(dá)到本級(jí)財(cái)政支出的11%以上。
二、加大對(duì)政府采購的監(jiān)督,不斷規(guī)范政府采購行為
一是要不斷加強(qiáng)政府采購制度建設(shè)、完善政府采購監(jiān)管體系,以法管人,實(shí)行規(guī)范化運(yùn)作,從制度上規(guī)范政府采購行為;二是要繼續(xù)加強(qiáng)同紀(jì)檢、監(jiān)察、審計(jì)等部門的定期會(huì)晤制度,齊抓共管,共同參與對(duì)政府采購活動(dòng)的監(jiān)督,遏制腐敗現(xiàn)象的發(fā)生;三是要加強(qiáng)政府采購的透明度建設(shè),切實(shí)提高采購文件編制質(zhì)量,合理確定采購方式,堅(jiān)持公開招標(biāo)為主,在政府采購指定媒體信息,使社會(huì)各界共同參與政府采購工作;四是政府采購機(jī)構(gòu)在實(shí)施政府采購項(xiàng)目中,要做到內(nèi)容合法,措詞嚴(yán)謹(jǐn),文本規(guī)范,按照規(guī)定做好保密工作。
三、發(fā)揮政府采購政策功能,加大政策落實(shí)力度
利用政府采購的政策功能,采取有效措施,推進(jìn)政府采購節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品等政策的實(shí)施,研究制定我市自主創(chuàng)新產(chǎn)品政府采購政策措施及具體操作辦法。各縣(市)區(qū)、市直各預(yù)算單位在實(shí)施政府采購過程中,一是要從支持民族工業(yè)、地方企業(yè)、綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)的角度出發(fā),盡量采購國貨,凡中國產(chǎn)品能夠滿足采購需要的,不得隨意采購進(jìn)口產(chǎn)品,確需采購進(jìn)口產(chǎn)品的,要按照財(cái)政部《政府采購進(jìn)口產(chǎn)品管理辦法》報(bào)市財(cái)政局進(jìn)行審核;二是各級(jí)財(cái)政部門、政府采購機(jī)構(gòu)、采購人要科學(xué)編制政府采購文件,優(yōu)化政府采購評(píng)審辦法,充分體現(xiàn)對(duì)自主創(chuàng)新產(chǎn)品、環(huán)保產(chǎn)品、節(jié)能產(chǎn)品的支持。
四、關(guān)注群眾利益,積極支持涉及民生問題的采購項(xiàng)目
民生問題事關(guān)廣大人民群眾的切身利益,也是我市政府采購的工作重點(diǎn),各級(jí)財(cái)政部門在實(shí)施政府采購過程中,一是要把關(guān)系民生的項(xiàng)目納入政府采購范圍,擴(kuò)大政府采購的影響,增加采購規(guī)模;二是在采購項(xiàng)目的具體實(shí)施過程中,要簡(jiǎn)化辦事程序,提高工作效率,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),把事關(guān)人民群眾切身利益的項(xiàng)目辦好、辦實(shí)。
五、加強(qiáng)監(jiān)管,加大對(duì)政府采購的檢查力度
進(jìn)一步加強(qiáng)政府采購監(jiān)督檢查工作,逐步完善政府采購違法違規(guī)問題的發(fā)現(xiàn)機(jī)制和處理機(jī)制。一是各級(jí)財(cái)政部門和采購機(jī)構(gòu)要建立健全內(nèi)部管理規(guī)章制度和具體操作規(guī)則、工作程序和工作紀(jì)律;二是加強(qiáng)政府采購監(jiān)督工作體系建設(shè),積極與紀(jì)檢、監(jiān)察和審計(jì)部門密切配合,形成監(jiān)督合力對(duì)政府采購活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,重點(diǎn)對(duì)招投標(biāo)活動(dòng)、采購合同的簽訂、采購資金支付等環(huán)節(jié)全方位進(jìn)行監(jiān)督;三是加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,強(qiáng)化政府采購?fù)该鞫冉ㄔO(shè),建立健全各種公示公告制度;四是按照省廳安排,聯(lián)合監(jiān)察、審計(jì)等部門對(duì)市直各機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和團(tuán)體組織,以及政府采購機(jī)構(gòu)執(zhí)行政府采購法律法規(guī)情況進(jìn)行大檢查。各縣(市)區(qū)要認(rèn)真做好本地區(qū)、本部門的檢查工作,促進(jìn)我市政府采購的規(guī)范化建設(shè)。
六、積極推進(jìn)電子化政務(wù)建設(shè),增強(qiáng)政府采購工作透明度
1、積極推行 “縣鎮(zhèn)村一體化,醫(yī)生進(jìn)農(nóng)家”模式,將縣鎮(zhèn)村衛(wèi)生組織融為一體。實(shí)行統(tǒng)一人員培訓(xùn)、統(tǒng)一藥品配送、統(tǒng)一公共衛(wèi)生考核、統(tǒng)一新農(nóng)合政策實(shí)施、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理為主要內(nèi)容的管理體制。(充實(shí)一些具體措施內(nèi)容,可添加,*月組織培訓(xùn);藥品配送的方法措施)
2、積極探索多種形式的縣鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)一體化管理模式。鼓勵(lì)不同規(guī)模、不同級(jí)別的醫(yī)院之間積極探索以資本、技術(shù)、管理為紐帶,通過整體托管、重組、聯(lián)合辦醫(yī)、團(tuán)隊(duì)幫扶、城鄉(xiāng)對(duì)口支援、區(qū)域協(xié)同醫(yī)療、組建醫(yī)院管理集團(tuán)、醫(yī)療聯(lián)合體等多種形式的縣鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)一體化管理的有效形式。(充實(shí)一些具體措施內(nèi)容,可添加**醫(yī)院與**醫(yī)院結(jié)對(duì)子,與**外地醫(yī)院建立幫扶關(guān)系、合作關(guān)系等等)
二、加強(qiáng)縣級(jí)醫(yī)院管理
1、充分發(fā)揮縣級(jí)醫(yī)院的城鄉(xiāng)紐帶作用和縣域龍頭作用,推動(dòng)城鄉(xiāng)醫(yī)院人才、技術(shù)、管理縱向流動(dòng)的制度化、穩(wěn)定化,加強(qiáng)縣鄉(xiāng)村區(qū)域醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和協(xié)調(diào),促進(jìn)縱向管理的機(jī)制創(chuàng)新,使縣級(jí)醫(yī)院與城市大醫(yī)院對(duì)接,向基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)輻射,建立完善縣鄉(xiāng)村一體、上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制,提高醫(yī)療服務(wù)體系的整體效率。
2、建立縣鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)一體化的信息支持機(jī)制。充分利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),建立統(tǒng)一管理、縣鄉(xiāng)村互通互聯(lián)的醫(yī)療衛(wèi)生管理信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),為實(shí)現(xiàn)縣鄉(xiāng)村一體化管理提供技術(shù)支撐。推動(dòng)建立以電子病歷和居民健康檔案為基礎(chǔ)的醫(yī)院信息系統(tǒng)和區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)。從分級(jí)分工、科學(xué)合理的醫(yī)療服務(wù)體系和居民在醫(yī)療服務(wù)體系中的合理就診流程出發(fā),統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)區(qū)域衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。加強(qiáng)公立醫(yī)院與城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息化溝通,建立互聯(lián)、互通的信息網(wǎng)絡(luò),及時(shí)溝通患者診療信息,運(yùn)用信息化、網(wǎng)絡(luò)化手段,方便雙向轉(zhuǎn)診。充分運(yùn)用已經(jīng)建成的遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng),開展遠(yuǎn)程病理診斷和遠(yuǎn)程疑難重癥會(huì)診等服務(wù),實(shí)現(xiàn)城市優(yōu)質(zhì)資源與縣級(jí)醫(yī)院的互補(bǔ)和相互支持,充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的輻射作用。鼓勵(lì)有條件的縣區(qū)試行患者診療信息“一卡通”和縣、鄉(xiāng)遠(yuǎn)程會(huì)診,實(shí)現(xiàn)縣域居民健康檔案信息資料的有效利用。
三、強(qiáng)化監(jiān)督檢查
1、確保藥品采購安全。把好藥品準(zhǔn)入關(guān)。
2、嚴(yán)格依法依規(guī)采購,規(guī)范采購行為。
3、加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療藥品的監(jiān)督檢查,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,實(shí)行責(zé)任追究制。
4、加強(qiáng)對(duì)基層機(jī)構(gòu)的巡查,加強(qiáng)對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的重點(diǎn)督導(dǎo)。
四、加強(qiáng)科室管理工作
1、制訂年度計(jì)劃,每半年和年底做好總結(jié),保證工作落到實(shí)處。
1、積極推行 “縣鎮(zhèn)村一體化,醫(yī)生進(jìn)農(nóng)家”模式,將縣鎮(zhèn)村衛(wèi)生組織融為一體。實(shí)行統(tǒng)一人員培訓(xùn)、統(tǒng)一藥品配送、統(tǒng)一公共衛(wèi)生考核、統(tǒng)一新農(nóng)合政策實(shí)施、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理為主要內(nèi)容的管理體制。(充實(shí)一些具體措施內(nèi)容,可添加,*月組織培訓(xùn);藥品配送的方法措施)
2、積極探索多種形式的縣鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)一體化管理模式。鼓勵(lì)不同規(guī)模、不同級(jí)別的醫(yī)院之間積極探索以資本、技術(shù)、管理為紐帶,通過整體托管、重組、聯(lián)合辦醫(yī)、團(tuán)隊(duì)幫扶、城鄉(xiāng)對(duì)口支援、區(qū)域協(xié)同醫(yī)療、組建醫(yī)院管理集團(tuán)、醫(yī)療聯(lián)合體等多種形式的縣鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)一體化管理的有效形式。(充實(shí)一些具體措施內(nèi)容,可添加**醫(yī)院與**醫(yī)院結(jié)對(duì)子,與**外地醫(yī)院建立幫扶關(guān)系、合作關(guān)系等等)
二、加強(qiáng)縣級(jí)醫(yī)院管理
1、充分發(fā)揮縣級(jí)醫(yī)院的城鄉(xiāng)紐帶作用和縣域龍頭作用,推動(dòng)城鄉(xiāng)醫(yī)院人才、技術(shù)、管理縱向流動(dòng)的制度化、穩(wěn)定化,加強(qiáng)縣鄉(xiāng)村區(qū)域醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和協(xié)調(diào),促進(jìn)縱向管理的機(jī)制創(chuàng)新,使縣級(jí)醫(yī)院與城市大醫(yī)院對(duì)接,向基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)輻射,建立完善縣鄉(xiāng)村一體、上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制,提高醫(yī)療服務(wù)體系的整體效率。
2、建立縣鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)一體化的信息支持機(jī)制。充分利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),建立統(tǒng)一管理、縣鄉(xiāng)村互通互聯(lián)的醫(yī)療衛(wèi)生管理信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),為實(shí)現(xiàn)縣鄉(xiāng)村一體化管理提供技術(shù)支撐。推動(dòng)建立以電子病歷和居民健康檔案為基礎(chǔ)的醫(yī)院信息系統(tǒng)和區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)。從分級(jí)分工、科學(xué)合理的醫(yī)療服務(wù)體系和居民在醫(yī)療服務(wù)體系中的合理就診流程出發(fā),統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)區(qū)域衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。加強(qiáng)公立醫(yī)院與城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息化溝通,建立互聯(lián)、互通的信息網(wǎng)絡(luò),及時(shí)溝通患者診療信息,運(yùn)用信息化、網(wǎng)絡(luò)化手段,方便雙向轉(zhuǎn)診。充分運(yùn)用已經(jīng)建成的遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng),開展遠(yuǎn)程病理診斷和遠(yuǎn)程疑難重癥會(huì)診等服務(wù),實(shí)現(xiàn)城市優(yōu)質(zhì)資源與縣級(jí)醫(yī)院的互補(bǔ)和相互支持,充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的輻射作用。鼓勵(lì)有條件的縣區(qū)試行患者診療信息“一卡通”和縣、鄉(xiāng)遠(yuǎn)程會(huì)診,實(shí)現(xiàn)縣域居民健康檔案信息資料的有效利用。
三、強(qiáng)化監(jiān)督檢查
1、確保藥品采購安全。把好藥品準(zhǔn)入關(guān)。
2、嚴(yán)格依法依規(guī)采購,規(guī)范采購行為。
3、加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療藥品的監(jiān)督檢查,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,實(shí)行責(zé)任追究制。
4、加強(qiáng)對(duì)基層機(jī)構(gòu)的巡查,加強(qiáng)對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的重點(diǎn)督導(dǎo)。
四、加強(qiáng)科室管理工作
1、制訂年度計(jì)劃,每半年和年底做好總結(jié),保證工作落到實(shí)處。
【分類號(hào)】G712.3
1 引言
在當(dāng)前的教育環(huán)境下,高職教育的辦學(xué)方針就是以就業(yè)為導(dǎo)向,能力為本位,為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。因此高職教育就要打破傳統(tǒng)的教育模式和理念,設(shè)計(jì)并開發(fā)新的教育模式和新的教學(xué)方法?!恫少徆芾怼愤@門課程是物流管理專業(yè)必修的職業(yè)核心課程,教學(xué)內(nèi)容涉及的學(xué)科廣,與社會(huì)心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織行為學(xué)、邏輯學(xué)等密切相關(guān),操作流程較多,是一門實(shí)踐性、綜合性較強(qiáng)的專業(yè)課程, 是對(duì)專業(yè)核心能力系統(tǒng)培養(yǎng)訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié),在專業(yè)人才培養(yǎng)中具有十分重要的地位。本文主要介紹筆者在主講《采購管理》這門課程基于工作過程導(dǎo)向進(jìn)行的課程改革與實(shí)踐。
2課程教學(xué)存在的問題
2.1 教學(xué)內(nèi)容過時(shí)
在課程講授的過程中,大部分教師是完全按照所使用的教材來組織教學(xué),而一本教材從編寫到出版要經(jīng)歷一個(gè)漫長的過程,教材的形成必然會(huì)滯后于社會(huì)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。部分教師照本宣科,拘泥于書本內(nèi)容,使得教學(xué)內(nèi)容過時(shí),出現(xiàn)與社會(huì)發(fā)展脫節(jié)的現(xiàn)象。
2.2 教學(xué)方式陳舊
在進(jìn)行課程講授時(shí),教師通常還是作為教學(xué)的主體,仍然沿用傳統(tǒng)的教學(xué)方式,以“填鴨式”的方式將知識(shí)灌輸給學(xué)生,不注重培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力。課堂氣氛不活躍,導(dǎo)致學(xué)生無法一直高度集中,積極性不高。
2.3 考核方式不合理
傳統(tǒng)的教學(xué)主要是以講書本知識(shí)為主,考核方式也通常是以試卷的形式來評(píng)定學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞。通常在考試的知識(shí)范圍局限于書本,并且老師會(huì)進(jìn)行考前復(fù)習(xí)。大多數(shù)學(xué)生會(huì)抱有“六十分萬歲,多一分浪費(fèi)”的這種心理,進(jìn)行有針對(duì)性的考前復(fù)習(xí),應(yīng)付考試,根本無法達(dá)到課程教學(xué)的真正目標(biāo)。
3教學(xué)組織設(shè)計(jì)的改革
本門課程在教學(xué)內(nèi)容沒有完全根據(jù)教材來選取,圍繞“工作過程”在教學(xué)內(nèi)容的選取上,堅(jiān)持以培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用性采購管理人才為目標(biāo),強(qiáng)調(diào)教學(xué)內(nèi)容對(duì)學(xué)生的適用性;基于工作過程的課程開發(fā)思路,針對(duì)采購管理工作崗位要求選取教學(xué)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)教學(xué)內(nèi)容對(duì)工作崗位的針對(duì)性;同時(shí)兼顧現(xiàn)代管理思想,引入供應(yīng)鏈管理思想和現(xiàn)代采購管理理念,強(qiáng)調(diào)教學(xué)內(nèi)容對(duì)社會(huì)發(fā)展的先進(jìn)性。
4 教學(xué)方法的改革與實(shí)踐
為保證本門課程的教學(xué)質(zhì)量,筆者在教學(xué)方法上采用了多樣化的教學(xué)方法,強(qiáng)化學(xué)生的教學(xué)主體身份,以全面激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生自主思考、積極探索、勇于創(chuàng)新的能力。
3.1 游戲教學(xué)法
根據(jù)課程內(nèi)容,設(shè)置學(xué)生感興趣的游戲,提高學(xué)生的參與度,集中學(xué)生的注意力,并且活躍課堂夥眨提高課堂效果,同時(shí)還可以激發(fā)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。例如:在開學(xué)第一堂課的時(shí)候,筆者設(shè)置的是發(fā)給學(xué)生虛擬貨幣,采購沒標(biāo)價(jià)的虛擬貨品,最后看誰所采購的商品的實(shí)際價(jià)格總和最接近自己所持有的貨幣。這樣,實(shí)現(xiàn)了學(xué)生在課堂中的主體地位,提高了他們的主觀能動(dòng)性,激發(fā)了他們對(duì)本門課程的進(jìn)行探索的欲望。
3.2體驗(yàn)教學(xué)法
體驗(yàn)教學(xué)法是指根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和規(guī)律,通過創(chuàng)造實(shí)際的或重復(fù)經(jīng)歷的情境和機(jī)會(huì),呈現(xiàn)或再現(xiàn)、還原教學(xué)內(nèi)容, 使學(xué)生在親歷的過程中理解并建構(gòu)知識(shí)、發(fā)展能力、產(chǎn)生情感、生成意義的教學(xué)觀和教學(xué)形式。
3.3 表演教學(xué)法
表演教學(xué)法是讓學(xué)生根據(jù)課文情節(jié)進(jìn)行模擬表演,再現(xiàn)故事情景的一種教學(xué)形式。本門課程在此方法的應(yīng)用上是采取編寫劇本的方式,讓學(xué)生根據(jù)劇本進(jìn)行表演,表演后筆者根據(jù)表演內(nèi)容里所涉及到的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行講解。此方法可以提高學(xué)生的參與度,鎖定學(xué)生的注意力,加深對(duì)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí)和理解。
3.4 案例教學(xué)法
案例教學(xué)法即在課前或課中提供具體案例,讓學(xué)生通過自己分析問題,提出解決方案,或者總結(jié)其成敗的原因、經(jīng)驗(yàn)以及教訓(xùn)。在應(yīng)用此方法的時(shí)候,教師要注意對(duì)案例的選取,枯燥無味的案例是勾不起學(xué)生的興趣的。要選擇能引起學(xué)生共鳴的素材及案例。筆者在教學(xué)過程中提供的某一案例是“蘋果手機(jī)上的LOGO被誰咬了一口”。蘋果手機(jī)很多學(xué)生也在用,這種案例能夠抓住學(xué)生的關(guān)注點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生自主思考問題、分析問題和解決問題,在分析具體案例、探尋解決方案的過程中加深對(duì)理論知識(shí)的理解。
3.5 任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法
高職教育的方針是以就業(yè)為導(dǎo)向,任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法可以讓學(xué)生在完成任務(wù)的過程中提高實(shí)踐動(dòng)手能力。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法以其“任務(wù)為主線――教師為主導(dǎo)――學(xué)生為主體” 的全新方式,改變了傳統(tǒng)的“教師說,學(xué)生聽”的死板教學(xué)模式。在教學(xué)實(shí)踐中,教師應(yīng)積極創(chuàng)設(shè)情景,給學(xué)生分配工作任務(wù),讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)必要時(shí)和他人進(jìn)行合作,分析和探討解決問題的對(duì)策。例如,在評(píng)講“采購計(jì)劃與編制”時(shí),筆者設(shè)計(jì)出“為舉辦班級(jí)晚會(huì)制訂采購計(jì)劃”的任務(wù),引導(dǎo)學(xué)生完成任務(wù),小組之前進(jìn)行互評(píng),最后老師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
3.6 情景模擬教學(xué)法
情景模擬教學(xué)法是指在教師指導(dǎo)下學(xué)生模擬某一崗位或扮演某一角色在教師創(chuàng)設(shè)的一種背景中進(jìn)行技能訓(xùn)練和調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的一種典型的互動(dòng)教學(xué)法。在高職教育中,由于多方面的條件限制,學(xué)生很少能到真實(shí)的企業(yè)真實(shí)的崗位上實(shí)習(xí),情景模擬能在很大程序上彌補(bǔ)客觀條件的不足。
3.7 仿真訓(xùn)練法
在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室,通過采購軟件進(jìn)行仿真訓(xùn)練,增加學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握。
4 課程考核的改革
本課程的考核采用過程化考核,加大平時(shí)成績(jī)的考核力度,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)本門課程的主動(dòng)性和積極性,重視學(xué)生個(gè)性化的發(fā)展和創(chuàng)新能力,提高學(xué)生對(duì)采購管理主體內(nèi)容的掌握與理解程度以及對(duì)基本原理的靈活運(yùn)用和分析能力,通過過程化的考核,客觀、全面的反映學(xué)生的真實(shí)水平。
5 結(jié)語
本門課程基于工作過程以培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才為目標(biāo),通過真實(shí)案例、真實(shí)的工作任務(wù),突出其職業(yè)性;以工作任務(wù)為紐帶,將學(xué)習(xí)和工作聯(lián)系起來,在完成任務(wù)過程中強(qiáng)調(diào)對(duì)采購知識(shí)的掌握及應(yīng)用;以富有趣性的教學(xué)方法提高學(xué)生的參與度,亦玩亦學(xué),突出“教學(xué)一體”。本門課程在教學(xué)改革的過程中,學(xué)生積極參與,課堂氣氛活躍,學(xué)生真正的作為了教學(xué)的主體,學(xué)習(xí)效果明顯。
參考文獻(xiàn)
【1】姜大源.關(guān)于工作過程系統(tǒng)化課程結(jié)構(gòu)的理論基礎(chǔ)【J】 .職教通訊, 2006 (1)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
我于20**年4月11日來到****采購部,時(shí)光飛逝到公司工作已經(jīng)有9個(gè)月,作為一個(gè)剛進(jìn)公司的新人,一開始對(duì)公司的各種規(guī)章制度及工作流程還很生疏,不知從何做起,但在公司組織的崗位職責(zé)及流程考試過程中讓我更加了解和熟悉了自己該做什么以及如何去做,再加上公司良好的氛圍、團(tuán)結(jié)向上的的企業(yè)文化讓我很快融入了這個(gè)集體,特別是領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持讓我增加了更多的自信。
來到公司后,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作。在公司的這段時(shí)間給我人生留下了彌足珍貴的經(jīng)歷,也讓我學(xué)到了許多知識(shí)和積累了一些前所未有的經(jīng)驗(yàn),真心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我的信任和栽培,同時(shí)感謝公司全體同事們的支持與幫助,現(xiàn)將我在公司20**年的工作情況做如下匯報(bào):
1、甲供材料招標(biāo)文件及合同起草
這段時(shí)間主要協(xié)助參與起草了以下相關(guān)工程材料的招標(biāo)及合同:4、5、6月份鋼材采購,A、B、D組團(tuán)配電箱及橋架采購,A、D組團(tuán)鋼質(zhì)入戶門采購,B組團(tuán)鋼質(zhì)入戶門采購合同,A、D組團(tuán)鋁合金門窗采購,一期工程冷水表采購,B組團(tuán)室內(nèi)外欄桿采購,一期風(fēng)機(jī)采購,一期外墻磚采購等;
2、非招標(biāo)材料的詢價(jià)、報(bào)價(jià)整理及報(bào)價(jià)單位的情況考察
7、8、9、10、12月份的鋼材詢價(jià)單編制及各報(bào)價(jià)單位的價(jià)格匯總以及合同的起草會(huì)簽,B組團(tuán)商業(yè)主電源電纜的詢價(jià)及合同的起草、評(píng)審、簽訂等;
3、材料的認(rèn)質(zhì)/認(rèn)價(jià)工作及市場(chǎng)材料的調(diào)查匯報(bào)
認(rèn)質(zhì)/認(rèn)價(jià)的材料主要有石材、衛(wèi)生間隔斷、墻磚、地磚、地板、扶手欄桿、地毯、PVC、PPR管材及配件、吸頂燈、不銹鋼樓宇門、中空白玻、水泥、砂等材料,通過考察了解市場(chǎng)讓我對(duì)我們****本地的材料市場(chǎng)行情及漲幅情況有了更深入的了解;市場(chǎng)材料主要調(diào)查了鋁合金門窗及配件的市場(chǎng)情況,****預(yù)拌商品混凝土的各個(gè)公司實(shí)際情況以及公司實(shí)力,****鋼材市場(chǎng)中鍍鋅鋼管的市場(chǎng)情況及價(jià)格浮動(dòng)情況等。
4、根據(jù)公司計(jì)劃,提前考察篩選出較適合公司需求的投標(biāo)單位情況以便于公司領(lǐng)導(dǎo)決策,主要考察的項(xiàng)目有:室內(nèi)外欄桿制作與加工,開關(guān)、插座、燈具,外墻磚,工程用冷水表,消防泵、排污泵及配套控制箱,工程散熱器,地下通風(fēng)風(fēng)機(jī),預(yù)拌商品混凝土等,通過考察匯總出各個(gè)廠家的實(shí)際情況并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
積極適應(yīng)和遵守公司制度,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感與執(zhí)行力及個(gè)人在20**年中存在的不足:
隨著公司的發(fā)展,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到進(jìn)一步完善,本人積極適應(yīng)這種情況,以公司各現(xiàn)行規(guī)章制度和崗位職責(zé)為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作,來到公司使我感到不論思想境界,還是業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都與公司的要求還相差較遠(yuǎn),不過這更激勵(lì)我在以后的工作中不斷的提高與完善自己思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力,同時(shí),我一定會(huì)在以后的工作中力爭(zhēng)做好本人的崗位工作提高工作效率,嚴(yán)格按照公司的規(guī)則制度辦事。
對(duì)20**年的工作計(jì)劃
1、在日常工作中,我將一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照部門及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2、及時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,多匯報(bào),努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更多的信息。
3、快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息,保證工作的快速性與準(zhǔn)確性。
4、認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序,并有創(chuàng)造性的思維,一定注意辦事到位而不越位,提供意見而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手。
5、繼續(xù)做好采購保密工作。
最后,在我來到這里工作以后,我最大的收獲莫過于敬業(yè)精神,我在以后的工作中會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,相信隨著公司的不斷壯大和完善,****的明天一定會(huì)更好!我愿與公司全體員工齊心協(xié)力踏上新的征程。
采購述職報(bào)告范文二
日常采購是采購人員根據(jù)確定的供應(yīng)協(xié)議和條款,以及公司的品種需求時(shí)間計(jì)劃,以采購訂單的形式向供應(yīng)方發(fā)出需求信息,并安排和跟蹤整個(gè)物流過程,確保品種按時(shí)到達(dá)公司,以支持公司的正常運(yùn)營的過程。
做為一個(gè)采購員必備能力:成本意識(shí)與價(jià)值分析能力、預(yù)測(cè)能力、表達(dá)能力、良好的人際溝通與協(xié)調(diào)能力、專業(yè)知識(shí)。
成本意識(shí)。保持對(duì)價(jià)格的敏感性并培養(yǎng)對(duì)品種的估價(jià)能力,學(xué)習(xí)如何降低所采品種的單價(jià)和提高到貨的準(zhǔn)時(shí)性。
對(duì)品種的辨別能力。通過在倉庫的工作,熟悉了解到它們的進(jìn)出流程和如何在ERP系統(tǒng)中分辨它們。在跟門店的溝通中熟悉品種的銷售潛能。
靈敏的嗅覺。及時(shí)發(fā)現(xiàn)及發(fā)掘當(dāng)下流行的品種,對(duì)該品種的是否引進(jìn)及品類做好分析。 語言表達(dá)。除了讓別人清楚的了解到我要表達(dá)的意思的同時(shí),有禮有節(jié)的舉止及靈活而有原則的為人處事。
資金周轉(zhuǎn)率意識(shí)。確保自己采購回來的產(chǎn)品能夠在第一時(shí)間銷售出去,不能有過多的積壓,及時(shí)處理好滯銷、效期不好、以及運(yùn)輸過程中發(fā)生的破損品種,不斷的提升資金的周轉(zhuǎn)率。
文書處理。各種文書均有固定的格式,我按照公司使用過的格式予以運(yùn)用,并將重要的外發(fā)文書交主管、總經(jīng)理審核。對(duì)采購記錄的使用和保管均按照公司相關(guān)程序文件執(zhí)行。 專業(yè)知識(shí)。專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用在我們采購的過程中有很大的幫助,不管是對(duì)產(chǎn)品的定位還是業(yè)務(wù)的洽談,產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)就是我們手里的利刃。
協(xié)助和參與對(duì)供應(yīng)商的管理;協(xié)助開發(fā)新供應(yīng)商
協(xié)助或直接進(jìn)行商品的采購和跟催。
積極的與公司內(nèi)部各部門進(jìn)行溝通,處理與采購有關(guān)的事物。
作為一名采購員須承擔(dān)的責(zé)任:采購計(jì)劃與需求確認(rèn)、供應(yīng)商選擇與管理、采購數(shù)量控制、采購品質(zhì)控制、采購價(jià)格控制、交貨期控制、采購成本控制、采購合同清晰、采購記錄管理。
現(xiàn)在我可以獨(dú)立的完成自己的采購工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。
物價(jià)工作
配合物價(jià)員做好市場(chǎng)商品的調(diào)查,完成物價(jià)主管交代的價(jià)格整理、對(duì)比、分析。把商品信息及時(shí)的反饋給其它相關(guān)的部門。
在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
明年工作計(jì)劃:
1、配合門店把湘滿情的日用化妝品的銷售份額提高到5%目前1.71%。
日化用品我們可以針對(duì)現(xiàn)階段顧客群體的年齡段來選擇有針對(duì)性的品種,或者嘗試增加各個(gè)年齡段選用的日化用品的品規(guī)。
2、商品品類再增加1~2種。
商品的品類還可以選擇嬰幼兒這一塊,對(duì)于嬰幼兒的營業(yè)補(bǔ)充品我們現(xiàn)有的品種不足以滿足顧客的需求。
3、不斷拓寬采購渠道,征詢采購信息和商品信息,為市場(chǎng)提品信息和支持。 可以通過現(xiàn)有供應(yīng)商或者網(wǎng)絡(luò)等信息拓寬我們的采購渠道,增加我們對(duì)保健品這個(gè)市場(chǎng)的了解,細(xì)化品種的種類,尋找更適合當(dāng)下暢銷的品種。
4、采購工作盡量跟有長期穩(wěn)定貨源的供應(yīng)商爭(zhēng)取價(jià)格再優(yōu)惠,提高毛利率。
不斷的加強(qiáng)跟供應(yīng)商的聯(lián)系,穩(wěn)固我們及供應(yīng)商的利益關(guān)系,嘗試選擇或幫助某個(gè)供應(yīng)商做全做大,讓我們的銷售占比提高,提高銷量爭(zhēng)取更低的價(jià)格。
5、增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識(shí),更好的配合物價(jià)部門做好商品的價(jià)格調(diào)查、價(jià)格管理以及數(shù)據(jù)的分析。
采購述職報(bào)告范文三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們下午好:
時(shí)間總是在悄無聲息中流逝,不知不覺間,來到公司已有一年多時(shí)間了,感謝公司長久以來對(duì)我的信任和栽培!在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下在供銷部工作,主要從事公司外加工石墨化、石墨塊、備品備件、鋼材、辦公用品等采購工作,在供應(yīng)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝公司給了我成長的空間,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的關(guān)心和幫助。
現(xiàn)本人將2011年來的學(xué)習(xí)工作情況簡(jiǎn)述如下:
一、工作內(nèi)容:
1.石墨化外加工方面,從調(diào)查市場(chǎng)價(jià)格、跟廠家商討價(jià)格、到合同簽訂、原料的來貨、來料檢驗(yàn)、貨物的核對(duì)、以及往來賬目的記錄
總述今年石墨化外加工2000多噸,,現(xiàn)預(yù)留焙燒品還有40噸,石墨品50噸。
2.采購方面,嚴(yán)格按照公司詢價(jià),核價(jià)采購,嚴(yán)格控制采購成本保質(zhì)保量完成采購任務(wù),努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能,不斷拓寬采購渠道,征詢采購信息,為市場(chǎng)提品信息和支持, 在采購過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的降低成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)的各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。真得很感謝領(lǐng)導(dǎo),在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求,讓我不得不千方百計(jì)去降低成本,在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公
司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面,逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本。在這里我還要對(duì)公司所有工作人員說聲:謝謝!感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù),從而成功降低了成本.
3.內(nèi)務(wù)的整理方面,接聽電話;接待來訪人員,負(fù)責(zé)部門的合同、供應(yīng)及客戶重要信息的整理報(bào)關(guān)工作,做好辦公室檔案收集、整理工作, 負(fù)責(zé)部門公文、信件、郵件、的分送, 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作,負(fù)責(zé)發(fā)票的入庫,登記工作,負(fù)責(zé)合同的評(píng)審工作,按照公司印章管理規(guī)定,保管使用合同章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
二、 在工作中主要存在的問題
經(jīng)過一年多的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還存在著不足,離一個(gè)稱職的采購員還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟。
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來本著對(duì)員工同等公平、公正、公開的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工,進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說,具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及控制方案,并對(duì)今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),做到事前計(jì)劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。
【物業(yè)保潔工作計(jì)劃二】
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計(jì)劃安排。例如:
每日清潔工作
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
每周清潔工作
(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數(shù)層,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;
(3)天臺(tái)(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
每月清潔工作
(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
定期檢查
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來,以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
【物業(yè)保潔工作計(jì)劃三】
XX年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為XX年的工作打好基礎(chǔ)。
1.人員管理
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職
其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2.培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3.保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4.保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
1.人員管理
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,根據(jù)運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職,其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2. 培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn),并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況開展了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),樹立了員工工作的責(zé)任心。目前員工已經(jīng)能夠按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理模式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3.保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置,一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加。隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4.保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對(duì)b1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔)
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯、床頭、沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5.綠化工作方面
5月份大廈采購綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢(shì)一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價(jià)值。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素,做到每?jī)杉靖鼡Q土壤,增加養(yǎng)分,及時(shí)殺蟲,一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。
夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。2018年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。
外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種,2018年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。
6.有害生物防治方面
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作指示,保潔對(duì)大廈進(jìn)行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。
7.衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
隨著iso9001-XX質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
8.成本控制方面
2018年保潔平均清潔費(fèi)用5500/月。在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液),例如卷紙每月費(fèi)用近1300元,洗手液每月費(fèi)用近220元。
石材養(yǎng)護(hù)每月費(fèi)用近1000元。
工作中存在問題
1、外圍車場(chǎng)由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),可考慮購置自走式全自動(dòng)洗地機(jī),會(huì)有一定改善。
4、大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風(fēng)化等病變,2019計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。
1五星級(jí)酒店裝飾工程特點(diǎn)
五星級(jí)酒店室內(nèi)精裝修工程是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及到多方面的工作??偨Y(jié)起來五星級(jí)酒店的裝飾工程一般具有以下特點(diǎn):①與室內(nèi)裝飾工程同時(shí)施工的專業(yè)工種多,包括建筑幕墻、給水排水、土建工程、暖氣工程、空調(diào)、消防、裝飾以及電力設(shè)施等,眾多工程基本同時(shí)進(jìn)行,相互交叉,在有限的時(shí)間和空間里施工組織及管理難度較大;②質(zhì)量要求高,材料、工藝多而繁雜,一般還有工藝創(chuàng)新要求;③工期緊、作業(yè)空間有限,大量的施工人員及材料進(jìn)出場(chǎng)組織和管理難度大;④同期參與施工的各專業(yè)、各標(biāo)段施工單位及人員數(shù)量多,造成安全、防盜、成品保護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作量大;⑤定制材料多、訂貨周期長。五星級(jí)酒店裝飾里,類似石材和木材等定制材料用量大,這些材料規(guī)格和造型繁多,加工周期長,對(duì)工期和質(zhì)量影響大。針對(duì)五星級(jí)酒店室內(nèi)精裝修的特點(diǎn),筆者認(rèn)為通過以下幾個(gè)措施可使項(xiàng)目管理得到有效改善。
2提前部署、及早策劃
1)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)進(jìn)場(chǎng)后,應(yīng)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織,技術(shù)負(fù)責(zé)人、各專業(yè)工程師、深化設(shè)計(jì)師、各區(qū)域(專業(yè))施工員參與的圖紙會(huì)審及現(xiàn)場(chǎng)踏勘,認(rèn)真仔細(xì)地將發(fā)現(xiàn)的問題羅列并提出解決方案提交給業(yè)主代表、設(shè)計(jì)院、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理審批、決策,以免在施工過程中發(fā)現(xiàn)太多的問題阻礙施工進(jìn)度和影響施工質(zhì)量。
2)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況制定切實(shí)可行的進(jìn)度計(jì)劃,并據(jù)此調(diào)整人員計(jì)劃、采購計(jì)劃和資金計(jì)劃?,F(xiàn)場(chǎng)如有影響開工的非本單位承包范圍的工作,應(yīng)馬上發(fā)聯(lián)系函給監(jiān)理及業(yè)主協(xié)調(diào)限時(shí)完成,為以后的簽證做準(zhǔn)備。
3)仔細(xì)研究圖紙,做好放線規(guī)劃。線放的好不好會(huì)影響之后的施工質(zhì)量及工效。特別是現(xiàn)在的酒店客房,為了減輕樓面荷載和使內(nèi)裝設(shè)計(jì)平面布置更加靈活,客房的隔斷都留到裝飾裝修階段做輕質(zhì)隔斷,每個(gè)樓層一般設(shè)置2~4種不同類型的房型。為了使后面定料和施工方便高效,我們應(yīng)該盡量將同一房型的各隔斷和空間尺寸做成一樣的尺寸,這樣,類似石材、木飾面、玻璃、洗手臺(tái)等定制類材料的規(guī)格將盡量減少,既提高了材料加工效率和施工效率,也使得施工管理和品質(zhì)控制工作更加便捷。
4)詳細(xì)規(guī)劃臨時(shí)設(shè)施、腳手架搭設(shè)方案,做好人員、材料進(jìn)出場(chǎng)路線計(jì)劃。特別對(duì)于酒店大堂、宴會(huì)廳等高大空間,吊頂高度高、造型復(fù)雜,一般還和地花有一定呼應(yīng),這類吊頂施工需要搭設(shè)滿堂腳手架,而滿堂腳手架的搭設(shè)往往會(huì)影響造型放線、場(chǎng)地內(nèi)人員施工、材料流通是否方便,事前沒有詳細(xì)的規(guī)劃往往會(huì)使腳手架搭設(shè)不能一次最大程度地滿足所有要求,過后又要重新搭設(shè),費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
5)施工圖深化工作走在施工的前面。一般五星級(jí)酒店的業(yè)主方都會(huì)聘請(qǐng)專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)做方案和施工圖設(shè)計(jì),但施工藍(lán)圖還是不能滿足復(fù)雜的室內(nèi)精裝修施工現(xiàn)場(chǎng)的需要,施工單位應(yīng)配備專業(yè)的深化設(shè)計(jì)師駐場(chǎng)深化,并且要求施工圖深化工作比施工先走一步。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的建筑實(shí)際標(biāo)高、梁柱大小、門窗高低、管線大小重新評(píng)估和調(diào)整吊頂高度甚至造型,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際預(yù)留空間調(diào)整,增加各部位的收口做法節(jié)點(diǎn),調(diào)整、補(bǔ)充施工藍(lán)圖的錯(cuò)、漏、缺,保證每一個(gè)做法節(jié)點(diǎn)都是事先設(shè)計(jì)好而不是事后補(bǔ)救,從而避免返工和保證施工質(zhì)量。
3以點(diǎn)帶面
1)樣板間。對(duì)類似客房、電梯間、客房公共過道這些有著多套設(shè)計(jì)一樣的空間,在大面積開工前應(yīng)該在一個(gè)樓層里各類型的空間做一個(gè)樣板間,先做樣板間的意義有很多,對(duì)施工單位來說主要有:
(1)為后面大面積開工提供示范作用,便于后進(jìn)場(chǎng)施工班組更好地理解施工圖紙;
(2)在大面積開工前發(fā)現(xiàn)施工圖的錯(cuò)誤和漏洞,及時(shí)糾錯(cuò);
(3)了解材料訂購時(shí)間、消耗量和真實(shí)的施工工效,為制定和調(diào)整項(xiàng)目管理計(jì)劃提供依據(jù);
(4)為施工圖深化設(shè)計(jì)提供參考和依據(jù)。
2)施工過程中,對(duì)于大面積相同材料,比如壁紙、墻面石材、地面石材、地磚等,在大面積施工前,應(yīng)該先做一面墻、一個(gè)區(qū)域,以評(píng)估施工班組是否正確理解設(shè)計(jì)及技術(shù)交底的要求,評(píng)估施工工藝及質(zhì)量是否達(dá)到相關(guān)要求,確認(rèn)各方面達(dá)到要求后再開展大面積施工。
3)對(duì)于為提高工效或改善質(zhì)量的工藝改良或創(chuàng)新項(xiàng)目,或新材料新工藝,應(yīng)在大面積開工前先做小面積樣板,進(jìn)行評(píng)估確認(rèn)后再大面積開展。
4加強(qiáng)溝通
1)加強(qiáng)與業(yè)主單位及監(jiān)理單位溝通。五星級(jí)酒店室內(nèi)精裝修是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,同一工作面可能涉及多個(gè)平行發(fā)包的專業(yè)分包單位,這些單位的工作從進(jìn)度、施工質(zhì)量、人員管理、材料堆放、成品保護(hù)等多方面都會(huì)互相影響,這就需要加強(qiáng)與業(yè)主單位及監(jiān)理單位溝通,由他們牽頭協(xié)調(diào)解決這些問題,使施工工作得以順利進(jìn)行。
2)加強(qiáng)與兄弟單位溝通。經(jīng)常與同一作業(yè)區(qū)施工的其他專業(yè)施工單位交流,讓大家知道彼此的工作計(jì)劃和實(shí)際進(jìn)度才能做好自己的工作安排;共同核對(duì)各專業(yè)施工圖紙是否有矛盾;統(tǒng)一參考線,與設(shè)計(jì)要求有沖突及時(shí)溝通才不至于返工;分配好場(chǎng)地內(nèi)的工具及材料臨時(shí)倉庫堆放點(diǎn),做好安全文明施工;分配好臨時(shí)水電接駁口或使用規(guī)定和場(chǎng)地清潔工作任務(wù)等。
3)加強(qiáng)與設(shè)計(jì)單位溝通。五星級(jí)酒店是一個(gè)龐大的工程,室內(nèi)精裝修專業(yè)與其他專業(yè)的設(shè)計(jì)和施工相互關(guān)聯(lián)和影響,加上參與設(shè)計(jì)的人員眾多,素質(zhì)參差不齊。因此,施工藍(lán)圖上考慮不周全的地方也很多,比如局部收口節(jié)點(diǎn)缺失、工藝做法沒有考慮質(zhì)量通病措施,空間尺寸與現(xiàn)場(chǎng)有出入等,這些都需要施工單位配備強(qiáng)大的深化設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),并加強(qiáng)與設(shè)計(jì)單位溝通才能保證施工順利進(jìn)行,創(chuàng)造優(yōu)良的品質(zhì)和較好的經(jīng)濟(jì)效益。
4)加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通。五星級(jí)酒店室內(nèi)精裝修一般都不是小工程,所配備的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)也不少。為保證眾多的項(xiàng)目管理人員目標(biāo)一致,每天的工作都做到點(diǎn)子上,遇到的問題、需要的物資能及時(shí)得到解決,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)必須建立高效的內(nèi)部溝通途徑和機(jī)制。比如采取規(guī)定各區(qū)域(專業(yè))管理人員每天必須向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)所負(fù)責(zé)區(qū)域(專業(yè))的工程進(jìn)度、所遇到的問題和解決方案以及所需要的支持;規(guī)定項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)每天開一次碰頭會(huì),每周開一次例會(huì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決問題等措施。
5)加強(qiáng)與各勞務(wù)分包及材料供應(yīng)商溝通。認(rèn)真詳細(xì)地對(duì)各勞務(wù)分包進(jìn)行技術(shù)交底,并在每一分項(xiàng)工程開始前密切關(guān)注他們是否已確實(shí)領(lǐng)會(huì)要求,如沒有應(yīng)重新交底直至掌握要求才允許大面積開工。協(xié)調(diào)好各勞務(wù)分包關(guān)于工作界面劃分、材料搬運(yùn)和堆放、作業(yè)面安排等矛盾。五星級(jí)酒店室內(nèi)精裝修材料種類繁多且量大,每種材料的加工和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間都需按現(xiàn)場(chǎng)需要按時(shí)提供,供應(yīng)早了會(huì)占用倉儲(chǔ)空間,增加保管風(fēng)險(xiǎn),影響資金周轉(zhuǎn);供應(yīng)晚了會(huì)影響工程進(jìn)度。因此,供應(yīng)商的管理和溝通工作至關(guān)重要。
5細(xì)節(jié)控制
1)各分項(xiàng)分部工程必須制定好安全施工方案并經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審批后實(shí)施。施工生產(chǎn)活動(dòng)中,“安全第一”絕非一句空話,發(fā)生安全事故輕則停工整頓,重則追究相關(guān)責(zé)任人刑事責(zé)任,更別提創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益了。
2)注意一些在日后容易產(chǎn)生質(zhì)量通病的材料及工藝,在施工過程中就提出改良方案報(bào)批后實(shí)施,免得發(fā)生質(zhì)量問題后再去解決,費(fèi)時(shí)費(fèi)力又影響項(xiàng)目使用。比如大面積的平面吊頂,應(yīng)該在3~6m距離內(nèi)設(shè)置5mm左右(可以更寬,具體根據(jù)設(shè)計(jì)需要)的伸縮縫,以免日后熱脹冷縮導(dǎo)致吊頂局部開裂。又如酒店裝修中經(jīng)常用到的天然木飾面,最多一張板的寬度必須設(shè)一道3~5mm的工藝縫,避免濕脹干縮開裂;為減輕木基層的變形傳遞到木飾面,木飾面的安裝最好采用條筋掛貼的方法。
3)五星級(jí)酒店天花上安裝的設(shè)備很多,有燈具、消防噴淋、火災(zāi)探測(cè)報(bào)警設(shè)備、空調(diào)通風(fēng)口、無線路由器、設(shè)備檢修口等等,這些東西一般是由多個(gè)不同專業(yè)施工單位完成。為了保證天花板最終效果,裝修單位最好深化設(shè)計(jì)綜合天花圖并放好線,并對(duì)其他單位做好口頭和書面的交底,并在過程中隨時(shí)留意是否有偏離。
4)天然裝飾石材是五星級(jí)酒店中經(jīng)常用到的比較多的材料,因此,石材材料的訂購控制對(duì)整個(gè)工程的成敗有重大意義。施工單位應(yīng)該派技術(shù)好的施工管理或技術(shù)人員配合好石材現(xiàn)場(chǎng)放樣工作,并認(rèn)真審核石材加工、排版圖。為了節(jié)省時(shí)間和空間,應(yīng)該要求石材廠家在工廠進(jìn)行排版,施工單位派專人到石材廠對(duì)石材排版分部位和批次驗(yàn)收合格后再裝箱發(fā)貨,這樣能及時(shí)調(diào)整、替換有質(zhì)量問題的石材,也能保證同一部位的石材顏色、紋路過渡自然。
1、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。17年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針 ,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì)做好廢品收購及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、外掛一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會(huì)有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
20xx年,我們一直在努力!
保潔公司年度工作計(jì)劃二一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來本著對(duì)員工同等公平、公正、公開的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工,進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說,具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及控制方案,并對(duì)今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),做到事前計(jì)劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。
保潔公司年度工作計(jì)劃三物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計(jì)劃安排。例如:
每日清潔工作
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
每周清潔工作
(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數(shù)層,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;
(3)天臺(tái)(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
每月清潔工作
(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
定期檢查
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來,以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
保潔公司年度工作計(jì)劃四XX年, 我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是 我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為XX年的工作打好基礎(chǔ)。
1.人員管理
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職
其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2.培 訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3.保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4.保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
中圖分類號(hào):F253.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):
1工程實(shí)施
工程部是精裝修工程前期各專業(yè)工作的全程參與者和協(xié)調(diào)者、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施階段的主導(dǎo)者。核心思想是在營銷定位、設(shè)計(jì)和招標(biāo)采購階段盡可能多的主動(dòng)介入,以盡早發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)調(diào)解決。注意前期階段各條線工作質(zhì)量的把控,可大大減少后期可能面臨的問題并避免施工期間組織工作的被動(dòng)。另外,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施階段應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行樣板引路、工作面移交、成品保護(hù)、材料設(shè)備封樣和檢驗(yàn)、工序質(zhì)量要求等管理制度和流程,強(qiáng)化質(zhì)量控制,管理重點(diǎn)分以下幾個(gè)方面:
1.1計(jì)劃管理
本項(xiàng)目精裝修施工過程非常強(qiáng)調(diào)計(jì)劃管理,一直對(duì)計(jì)劃進(jìn)行著動(dòng)態(tài)的調(diào)整和更新,其中精裝修施工發(fā)展計(jì)劃前后推進(jìn)共5版,平均每3~4周修訂一版;中期消項(xiàng)計(jì)劃分區(qū)段展開,銷項(xiàng)任務(wù)應(yīng)細(xì)致到工序工作結(jié)束才能算完成;中后期驗(yàn)收計(jì)劃分為初驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)、終驗(yàn)三次,分段滾動(dòng)推進(jìn)驗(yàn)收工作;最后是產(chǎn)品移交物業(yè)工作計(jì)劃。深入而動(dòng)態(tài)的計(jì)劃管理使現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)工作有了持續(xù)性指導(dǎo)依據(jù),使現(xiàn)場(chǎng)工作做到井井有條,忙而不亂。
1 .2技術(shù)管理
精裝修設(shè)計(jì)和施工中要高度重視技術(shù)細(xì)節(jié)問題,核心是“以人為本”和“換位思考”的指導(dǎo)思想。同時(shí),思路要有發(fā)散性,要善于聯(lián)想,要在解決問題的過程中注意因變化調(diào)整所帶來的連鎖問題。以下是一些細(xì)節(jié)案例分析:衛(wèi)生間墻地面鋪裝和衛(wèi)浴設(shè)施設(shè)備對(duì)縫和居中原則;衛(wèi)生間移門的反扣條私密性處理;門廳玄關(guān)石材與木地板接口處理;窗簾窗幔處理;大貨家具床頭柜背部?jī)?nèi)縮處理。
1 .2.1衛(wèi)生間墻地面鋪裝和衛(wèi)浴設(shè)施設(shè)備對(duì)縫和居中原則
精裝修設(shè)計(jì)時(shí)通常不會(huì)對(duì)瓷磚或地面石材如何鋪裝進(jìn)行深入分析,施工過程中如若不做專門強(qiáng)調(diào),工人就會(huì)隨意鋪裝,導(dǎo)致不對(duì)縫、不交圈、一頭寬一頭窄現(xiàn)象。各類五金(水閥、地漏、混合龍頭等)或潔具(馬桶、臺(tái)盆)以及衛(wèi)生間門等與瓷磚或石材拼縫之間的位置關(guān)系如何處理才顯得美觀,才能體現(xiàn)精工細(xì)作及精益求精的作業(yè)精神,這就需要現(xiàn)場(chǎng)工程師和技術(shù)人員做足排版深化工作。
1.2.2衛(wèi)生間移門的反扣條私密性處理
精裝修衛(wèi)生間推拉移門設(shè)計(jì)時(shí)為保證開啟方便,不碰移門暗執(zhí)手,通常移門導(dǎo)軌與墻體之間會(huì)留1cm~2cm間隙,當(dāng)移門關(guān)閉時(shí)從側(cè)向仍可透過縫隙窺視衛(wèi)生間內(nèi)部,特別是當(dāng)夜間衛(wèi)生間燈光開啟時(shí)尤為明顯,造成客戶隱私安全受到威脅。針對(duì)上述情況,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員經(jīng)研究,在移門邊增加一條木線條,有效阻擋縫隙,解決了隱私安全問題。
1.2.3門廳玄關(guān)石材與木地板接口處理
本案中門廳玄關(guān)部位為巴黎米黃石材配布朗灰波打線,客廳部位地面則是木地板,兩種材料的接口部位如何處理是體現(xiàn)精裝修細(xì)節(jié)好壞的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在精裝修交樓標(biāo)準(zhǔn)樣板房中,該部位用PVC地板壓條直接壓扣在拼縫處,處理生硬,雖解決了問題,但顯得隨意,降低了產(chǎn)品檔次。技術(shù)人員在統(tǒng)裝階段通過研究比較,在石材端頭開槽,槽深5mm,以石材壓木地板、木地板插入槽口的方式解決這個(gè)問題。
1 .2.4窗簾窗幔處理
本案中G型房位于大樓圓弧轉(zhuǎn)角部位,圓弧窗不能做直軌窗簾,且外窗檐口上部結(jié)構(gòu)為室外空調(diào)機(jī)位,壓低了外窗檐口高度,也不能做窗簾盒,設(shè)計(jì)采用了分段直導(dǎo)軌式窗簾,但問題是無窗簾盒的遮掩導(dǎo)致窗簾導(dǎo)軌外露,影響觀感,降低品質(zhì)。經(jīng)過深化,技術(shù)人員決定增加窗幔掩蔽導(dǎo)軌。增加幔布增加了層次,起到了很好的遮蔽作用,改善了觀感,美化了細(xì)節(jié)
1 .2.5大貨家俱床頭柜背部?jī)?nèi)縮處理
由于大貨家俱基本都是在硬質(zhì)裝修完成后現(xiàn)場(chǎng)擺放,因此,非常容易忽略家俱與硬質(zhì)裝修之間的位置關(guān)系問題。比如,床頭柜或者電視柜背后有多種插頭端口,當(dāng)床頭柜或電視柜柜面的設(shè)備接上插頭的時(shí)候,因?yàn)椴孱^、電線本身的厚度使柜子無法直接靠墻,導(dǎo)致柜體與墻面之間產(chǎn)生5cm甚至更大的縫隙,特別是床頭柜柜面的零星飾品或小物件非常容易掉落到縫隙當(dāng)中,影響主人生活情緒。再比如,床頭靠背板或床架應(yīng)靠墻站立,但由于墻根有木踢腳板,踢腳板厚度10mm~15mm,使床背板與后墻之間有10mm~15mm縫隙無法密合。本案中,床頭柜背部?jī)?nèi)縮5cm,內(nèi)縮形成的空間剛好可以容納電源、信號(hào)插頭使用,使床頭柜能緊密靠墻,不再有零星飾品掉落縫隙的煩惱。床頭背板后部的地腳線按床安放的位置拆除,使床和床頭背板嵌入拆除地腳線之后的空檔中,彼此之間形成緊密貼合的關(guān)系。
1.3質(zhì)量管理
質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,質(zhì)量管理重點(diǎn)是:材料樣板及材料進(jìn)場(chǎng)管理、樣板引路方針、 工序過程管理、半成品和成品保護(hù)制度等。裝修項(xiàng)目開工以來,管理團(tuán)隊(duì)一直堅(jiān)持“樣板引路”的質(zhì)量方針,各道工序質(zhì)量都處于受控狀態(tài),項(xiàng)目公司主要通過以下方法進(jìn)行工程質(zhì)量控制和引導(dǎo):
1.3.1設(shè)置專門樣板材料陳列室,對(duì)設(shè)計(jì)材料樣板和施工材料樣板進(jìn)行規(guī)范管理;
1.3.2強(qiáng)化材料進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)制度。每種材料進(jìn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)主要管理人員必須到場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)貨,對(duì)照設(shè)計(jì)確定的材料樣板進(jìn)行比較和驗(yàn)收;
1.3.3執(zhí)行“樣板引路”方針。對(duì)分項(xiàng)工程要求施工單位每個(gè)班組先做施工樣板,讓作業(yè)人員對(duì)管理團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量要求理解透切。施工樣板經(jīng)驗(yàn)收合格后方可展開大面施工;
1.3.4堅(jiān)持完善工序驗(yàn)收制度。每道工序驗(yàn)收合格后出具《工序驗(yàn)收表》,簽字確認(rèn)后方可進(jìn)行下道工序施工;
1.3.5完善技術(shù)深化、支持工作。在墻地面鋪裝前,每種房型都嚴(yán)格要求施工單位結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際尺寸進(jìn)行排版, 并出具排版深化圖,深化圖應(yīng)綜合考慮地面、墻面的對(duì)縫與設(shè)施、設(shè)備的關(guān)系協(xié)調(diào),材料報(bào)料前排版圖必須經(jīng)管理團(tuán)隊(duì)主管確認(rèn);
1.3.6加強(qiáng)設(shè)計(jì)溝通。在施工過程中,嚴(yán)格按圖紙要求施工,在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況與設(shè)計(jì)圖紙不一致時(shí)及時(shí)與設(shè)計(jì)部門聯(lián)系,及時(shí)出具技術(shù)核定單,或提出多種備選方案供設(shè)計(jì)部門參考選定。
1.4安全文明施工管理
好的工作環(huán)境可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工照片
1.5 其他
好的管理理念需要好的管理手段去推動(dòng),本項(xiàng)目精裝修施工管理過程中強(qiáng)力推行了激勵(lì)制度,對(duì)施工單位的作業(yè)積極性起了很大的促進(jìn)作用。
在每周的工程例會(huì)中,對(duì)于甲方的指令、要求都是配合以一定的激勵(lì)措施推出的。例如,一件工作理應(yīng)三天之內(nèi)完成,如果完不成則一天處罰多少,能提前多快好省的完成,獎(jiǎng)勵(lì)多少等等。
對(duì)于眾多的施工承包單位,在項(xiàng)目竣工的時(shí)候還推出了“優(yōu)秀施工管理團(tuán)隊(duì)”、“優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)施工配合度”以及“施工成品無投訴”等三大榮譽(yù)稱號(hào)。在精裝修交房前一刻進(jìn)一步激勵(lì)了施工作業(yè)人員的積極性,使現(xiàn)場(chǎng)所有人員以善始善終的熱情投入到最后的沖刺當(dāng)中去,取得了很好的管理效果。
2工程實(shí)施
精裝修統(tǒng)裝施工過程中不可避免會(huì)遇到一些前期沒有發(fā)現(xiàn)的細(xì)節(jié)問題,考慮到其與純粹展示樣板房的差異,我們應(yīng)慎重決策并把握以下原則:
2.1以客戶需求為出發(fā)點(diǎn),滿足使用功能;
2.2確保以后大規(guī)模實(shí)施的順利完成和通過驗(yàn)收;