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運籌學(xué)是一門新興的學(xué)科,是使用定量方法進行決策的一門科學(xué),自20世紀(jì)30年代誕生以來,取得了長足發(fā)展,特別是計算機技術(shù)的發(fā)展,極大的拓寬了運籌學(xué)的研究范圍。同時運籌學(xué)還是一門應(yīng)用型很強的學(xué)科,在軍事、農(nóng)業(yè)、系統(tǒng)工程等領(lǐng)域有著廣泛應(yīng)用,而管理運籌學(xué)就是使用運籌學(xué)的方法來解決工商管理中的實際問題。目前很多學(xué)校在向應(yīng)用型進行轉(zhuǎn)變,在此背景下,管理運籌學(xué)的教學(xué)也應(yīng)當(dāng)更加注重應(yīng)用性,為培養(yǎng)應(yīng)用型人才做出自己的貢獻。
1管理運籌學(xué)學(xué)科的特點
1.1引進數(shù)學(xué)的研究方法
管理運籌學(xué)是一門交叉學(xué)科,囊括了管理、經(jīng)濟、數(shù)學(xué)、計算機等學(xué)科的思想,其主要研究的問題來自于社會的經(jīng)濟管理實踐,而主要的解決手段就是各種數(shù)學(xué)方法。因此,要學(xué)好管理運籌學(xué),就需要學(xué)生具備一定的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)。如在構(gòu)建和求解線性規(guī)劃模型的過程中,首先需要學(xué)生將具體的問題抽象成函數(shù)的表達形式,其次在求解的過程中,無論使用圖解法還是單純形表法,都需要學(xué)生具備一定的高等數(shù)學(xué)和線性代數(shù)的知識。
1.2注重對實際問題的分析
管理運籌學(xué)注重對工商管理中實際問題的研究。管理是一門藝術(shù),同時也是一門科學(xué),而管理運籌學(xué)正是管理科學(xué)性的重要體現(xiàn)。目前管理運籌學(xué)主要的研究問題有以下幾個方面:生產(chǎn)計劃、運輸問題、存儲問題、人力資源管理問題等。這些問題都來源于管理實踐,需要使用運籌學(xué)的方法進行解決。如生產(chǎn)計劃問題,其目標(biāo)就是在給定生產(chǎn)資料下,實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化,或在給定生產(chǎn)目標(biāo)下,實現(xiàn)生產(chǎn)成本的最小化。由此可見,管理運籌學(xué)所研究的問題有著十足的現(xiàn)實意義。
1.3理論與實踐相互促進
近年來,管理運籌學(xué)取得了長足發(fā)展,其中一個重要原因就是該學(xué)科重視理論和實踐的相互促進。從上文中我們可以發(fā)現(xiàn),管理運籌學(xué)的研究問題來自于工商管理的實踐,而管理運籌學(xué)的理論主要體現(xiàn)在數(shù)學(xué)方法上。運籌學(xué)理論的發(fā)展,促進了運籌學(xué)研究范圍的進一步擴大;同時實踐問題的不斷革新,也對管理運籌學(xué)理論提出了更高的要求。作為工商管理類的學(xué)生,需要更加關(guān)注對管理實踐問題的梳理和總結(jié);對管理運籌學(xué)的最新手段需要及時掌握,而不需要對相關(guān)理論進行深入研究。
2管理運籌學(xué)教學(xué)中存在的問題
2.1學(xué)生抵觸學(xué)習(xí)
數(shù)學(xué)作為管理運籌學(xué)的基本工具,在管理運籌學(xué)中有著重要作用,學(xué)生是否具備一定的數(shù)學(xué)基礎(chǔ),是決定其能否學(xué)好管理運籌學(xué)的關(guān)鍵因素。但在實踐中,工商管理類屬于文理兼招,并且文科生所占的比重很高;從學(xué)生的性別來看,工商管理類各專業(yè)中女生往往占據(jù)著絕對多數(shù),這兩個原因?qū)е鹿ど坦芾眍惖膶W(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較為薄弱。管理運籌學(xué)同工商管理類開設(shè)的其他課程有著較大差別,也是造成學(xué)生抵觸學(xué)習(xí)的原因之一。如對于會計專業(yè)的學(xué)生而言,其各個學(xué)期學(xué)習(xí)的課程幾乎都是圍繞著會計學(xué),如成本會計、管理會計、審計等。這使得學(xué)生無法對這門課進行定位,不能充分認(rèn)識到這門課的重要性,會造成學(xué)生主觀認(rèn)為這門課同其未來的就業(yè)缺乏聯(lián)系,降低其學(xué)習(xí)興趣。
2.2過分重視理論
管理運籌學(xué)是運籌學(xué)在管理學(xué)中的應(yīng)用,管理運籌學(xué)的很多研究者都來自于運籌學(xué)領(lǐng)域,因此他們編著的教材更加偏重于理論部分,如各種數(shù)學(xué)模型的推導(dǎo),而管理學(xué)的內(nèi)容所占篇幅較少。教材的編寫過分重視理論,不僅導(dǎo)致了教材晦澀難懂,同時也極大的影響了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。隨著計算機技術(shù)的快速發(fā)展,管理運籌學(xué)問題的求解過程變得十分簡便,計算的精度也大大提高,因此不需要過分強調(diào)學(xué)生一定要掌握手工計算的方法。同時過分重視理論學(xué)習(xí),也使得管理運籌學(xué)背離了應(yīng)用型學(xué)科的初始設(shè)定。學(xué)習(xí)管理運籌學(xué)更是希望學(xué)生在面對管理的實際問題時,能夠具備全面、系統(tǒng)的思維方式。
2.3考核方式單一
目前,管理運籌學(xué)在很多學(xué)校都是以考試的形式進行考核。而考試的形式,又決定了考察的內(nèi)容主要以理論為主,相應(yīng)的計算題也比較簡單,而不能充分反映學(xué)生對管理運籌學(xué)的實際應(yīng)用能力。隨著計算機技術(shù)的快速發(fā)展,特別是管理運籌學(xué)相關(guān)軟件的普遍應(yīng)用,很多學(xué)校在教學(xué)中已經(jīng)設(shè)置了一定比例的上機操作。但由于上機操作部分不在考試內(nèi)容之中,學(xué)生在學(xué)習(xí)時往往不夠認(rèn)真,學(xué)習(xí)效果也十分有限。
3管理運籌學(xué)課程改革思路
3.1對管理運籌學(xué)課程進行重新設(shè)計
針對管理運籌學(xué)教學(xué)中存在的諸多問題,特別是為了適應(yīng)教學(xué)向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變,應(yīng)當(dāng)對管理運籌學(xué)課程進行重新設(shè)計。首先,為了解決學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)差,在線性規(guī)劃建模和求解過程的困難。應(yīng)當(dāng)將管理運籌學(xué)設(shè)置在第四學(xué)期,也就是在學(xué)生完成高等數(shù)學(xué)和線性代數(shù)的課程學(xué)習(xí),一些管理運籌學(xué)所需的數(shù)學(xué)知識還掌握的比較牢固。同時在教學(xué)過程中,教師也應(yīng)對一些基礎(chǔ)數(shù)學(xué)知識進行講解,增強學(xué)生對所涉及數(shù)學(xué)問題的認(rèn)識和理解。在教學(xué)手段上,不能過分依賴多媒體教學(xué)。通過實踐,我們發(fā)現(xiàn)使用多媒體教學(xué)雖然是對課堂的豐富,也能減輕教師的教學(xué)負擔(dān)。當(dāng)多媒體的教學(xué)手段,同樣也會導(dǎo)致授課節(jié)奏變快,進一步增加學(xué)生對管理運籌學(xué)知識學(xué)習(xí)的難度。因此,應(yīng)當(dāng)適當(dāng)增加黑板教學(xué)的比重,特別是在理論教學(xué)部分,使學(xué)生有充足的時間來理解所學(xué)知識,提升管理運籌學(xué)的教學(xué)效果。管理運籌學(xué)是工商管理專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課,幾乎所有的學(xué)生都需要學(xué)習(xí)這門課,同時上課的人數(shù)往往在100人左右。而過多的學(xué)生,也增加了授課的難度,同時也對學(xué)生的聽課效果產(chǎn)生了負面影響。因此,建議應(yīng)嚴(yán)格控制管理運籌學(xué)的課程規(guī)模,以1~2個班,不超過50個人為優(yōu)。
3.2提高案例教學(xué)和啟發(fā)式教學(xué)的比重
管理運籌學(xué)是一門應(yīng)用性很強的學(xué)科,是使用運籌學(xué)的手段來解決管理學(xué)中的實際問題,因此,管理運籌學(xué)的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)緊密同實際進行聯(lián)系。特別是在本科教育應(yīng)用型轉(zhuǎn)型的大背景下,更應(yīng)增加案例教學(xué)在管理運籌學(xué)中的比重。案例教學(xué)能夠提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,同時通過豐富的案例教學(xué),也能使學(xué)生更加認(rèn)識到管理運籌學(xué)在管理中所發(fā)揮的巨大作用。同時為了進一步提升學(xué)生學(xué)習(xí)案例教學(xué)的興趣,也可以在課程的初始階段,鼓勵學(xué)生提供一些管理運籌應(yīng)用的素材,而老師對學(xué)生提出的實踐問題進行加工和優(yōu)化,使其真正成為一個管理運籌學(xué)的典型案例。同時也要加強啟發(fā)式教育。傳統(tǒng)的管理運籌學(xué)以“填鴨式”教學(xué)為主,不僅教學(xué)效果較差,同時也使得學(xué)生缺乏主動學(xué)習(xí)的機會。因此,應(yīng)當(dāng)加強啟發(fā)式教育在管理運籌學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用。教師針對每個章節(jié)的內(nèi)容,設(shè)置一些實際問題,通過對實際問題的分析,引出本節(jié)課的主要知識點。對線性規(guī)劃模型的求解過程,也應(yīng)緊密同已學(xué)過的知識點進行聯(lián)系,通過學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和主動探索來加深其對新知識點的認(rèn)識和理解。如在學(xué)習(xí)單純性表法求解前,可以緊密同圖解法進行聯(lián)系,指出每一個基本可行解在圖中的位置,這樣可以使知識點聯(lián)會貫通,同時也能使學(xué)生體會到管理運籌學(xué)并沒有那么難以學(xué)習(xí)。
3.3增加管理運籌學(xué)軟件的學(xué)習(xí)課時
管理運籌學(xué)軟件的普遍應(yīng)用,是管理運籌學(xué)教學(xué)的一大突破。目前各個學(xué)校普遍使用的教學(xué)軟件有Lindo、Lingo、Excel等,這些軟件的應(yīng)用,不僅極大的降低了學(xué)生手工求解線性規(guī)劃問題的難度,同時也使學(xué)生掌握了一門實用工具,對其未來的就業(yè)提供較大的幫助。傳統(tǒng)的手工求解線性規(guī)劃問題,不僅過程繁瑣、求解速度慢,同時當(dāng)決策變量的數(shù)量多于10個時,學(xué)生幾乎不能進行求解。而管理運籌學(xué)軟件的應(yīng)用就解決了這一問題,即提高了運算的精度,又極大的降低了學(xué)生學(xué)習(xí)的難度,提高了其學(xué)習(xí)的積極性。因此,應(yīng)當(dāng)增加管理運籌學(xué)軟件學(xué)習(xí)的課時量,通過實踐證明,將軟件學(xué)習(xí)的課時量占到總學(xué)時的20%,就能夠使學(xué)生基本掌握軟件的操作過程,同時也能對學(xué)生掌握理論知識有著很好的促進作用。在課下,也應(yīng)組織一些興趣小組,將有想深入學(xué)習(xí)管理運籌學(xué)的同學(xué)組織起來,組織大家對管理中的實際問題進行研究,鼓勵同學(xué)進工廠、進企業(yè)進行調(diào)研,并將所學(xué)知識應(yīng)用到實踐中。通過這樣的學(xué)習(xí)過程,打破課堂同實踐之間的隔閡,使同學(xué)認(rèn)識到管理運籌學(xué)在實踐中的巨大作用,并實現(xiàn)將學(xué)生培養(yǎng)成應(yīng)用型人才的目標(biāo)。
3.4對考核方式進行調(diào)整和優(yōu)化
最后,應(yīng)當(dāng)對管理運籌學(xué)的考核方式進行調(diào)整和優(yōu)化。為了實現(xiàn)本科教學(xué)向應(yīng)用型轉(zhuǎn)型,我們對管理運籌學(xué)的課程進行了全新設(shè)計,在課堂教學(xué)中提高案例教學(xué)和啟發(fā)式教學(xué)的比重,增加管理運籌學(xué)軟件學(xué)習(xí)的課時量;在課后,組成管理運籌學(xué)興趣小組,鼓勵同學(xué)將所學(xué)的運籌學(xué)知識應(yīng)用到管理實踐之中。這樣的課程設(shè)計,符合本科應(yīng)用型教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo),同時也保證了對學(xué)生全面能力的培養(yǎng)。因此,管理運籌學(xué)的考核方式也應(yīng)適應(yīng)這樣的變化,對考核方式進行調(diào)整和優(yōu)化。應(yīng)當(dāng)適當(dāng)降低筆試考試的所在比重,而增加對學(xué)生上機操作和課外實踐的考核,通過全面的考核體系,即增強學(xué)生對上機操作和課外實踐的重視程度,同時也是對其自身全面能力提升的一種督促和促進。
4結(jié)語
本科教學(xué)向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變是我國教育的發(fā)展方向,管理運籌學(xué)作為工商管理類專業(yè)的一門重要課程,也應(yīng)進行重新設(shè)計以實現(xiàn)這一目標(biāo)。本文通過對目前管理運籌學(xué)特點以及存在問題的梳理,提出應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)管理運籌學(xué)課程設(shè)計的實施辦法,希望對提高管理運籌學(xué)的教學(xué)效果提供一些幫助,同時這也是培養(yǎng)應(yīng)用型管理人才的一種有益嘗試。
參考文獻
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一、創(chuàng)業(yè)能力內(nèi)涵
有學(xué)者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)能力是個體擁有的一種智力資本,其中包含個性、技能和知識,被視為創(chuàng)業(yè)者能成功履行職責(zé)的整體能力。斯騰伯格則認(rèn)為創(chuàng)業(yè)能力屬于認(rèn)知活動和情感意志活動相統(tǒng)一的范疇,是情感智力、意志智力和認(rèn)知智力的有機融合,是非智力因素同智力因素的整合結(jié)晶,其本質(zhì)上是一種成功智力。楊倫超則特別研究了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的內(nèi)涵,認(rèn)為大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力除了文化和科學(xué)意義上的“知識”、“技術(shù)”外,更多地體現(xiàn)在對“創(chuàng)業(yè)”本身的認(rèn)識及對企業(yè)營運知識和管理技能的了解,其次是態(tài)度和心理因素,這是大學(xué)生從事創(chuàng)業(yè)之前必須具備的基本要素。
實際上,學(xué)者們對創(chuàng)業(yè)能力內(nèi)涵的研究并沒有統(tǒng)一的觀點。但我們可以認(rèn)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力是指一種綜合性的創(chuàng)造能力,其目的在于自我生存或者尋找機會將市場或技術(shù)創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。由于國家教育部還沒有單設(shè)創(chuàng)業(yè)專業(yè),現(xiàn)在各高校的創(chuàng)業(yè)教育基本上是依托專業(yè)進行的,從而使創(chuàng)業(yè)類課程變成學(xué)科知識的有機內(nèi)容。
二、工商管理本科生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)中存在的突出問題
工商管理本科專業(yè)內(nèi)容與國家教育部頒布的創(chuàng)業(yè)課程內(nèi)容有相當(dāng)比例的重合,雖然實施上更具有便捷性,但受傳統(tǒng)教育模式的影響,在教育過程中仍存在一些突出問題。
(一)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)結(jié)果與實際需求存在差距
創(chuàng)業(yè)教育在各高校還未普及,大多數(shù)學(xué)校只是在工商管理專業(yè)下開設(shè)創(chuàng)業(yè)類課程模塊或者一兩門創(chuàng)業(yè)課程,對創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的認(rèn)識與研究尚處在初級階段,沒有形成系統(tǒng)培養(yǎng)模式。受傳統(tǒng)的雇傭教育理念影響,工商管理本科創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)與現(xiàn)實需求還存在一定差距,創(chuàng)業(yè)學(xué)生還缺乏充足的企業(yè)家精神。
(二)創(chuàng)業(yè)教育中的課程問題
1 課程設(shè)置問題。創(chuàng)業(yè)教育尚處于起步階段,課程體系尚不成熟。創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)強調(diào)的是創(chuàng)業(yè)過程,是一個企業(yè)從初創(chuàng)到經(jīng)營的一系列活動,而傳統(tǒng)的工商管理課程內(nèi)容,基本圍繞管理的四大職能“計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制”而展開的,更適合已經(jīng)成熟的公司而非創(chuàng)業(yè)型公司;傳統(tǒng)的工商管理專業(yè)課程模塊化明顯,在專業(yè)課程中重復(fù)內(nèi)容較多,但各任課教師基本上都是“各掃門前雪”,不會主動與同事合作開發(fā)內(nèi)容整合性高的課題,導(dǎo)致學(xué)生知識碎片化,不利于創(chuàng)業(yè)所需的綜合分析能力培養(yǎng)。
2 教材問題。大部分創(chuàng)業(yè)教育類的課程內(nèi)容照搬國外課程內(nèi)容,特別是案例與操作模式脫離中國實際,學(xué)生限于文化跨度和實際經(jīng)驗不同難以理解教材內(nèi)容。
3 課程師資問題。大部分高校教師都是從高校畢業(yè)后直接成為教師,缺少創(chuàng)業(yè)理論和企業(yè)實踐經(jīng)驗,在開展創(chuàng)業(yè)教育時,會出現(xiàn)“因人設(shè)課”的現(xiàn)象或者授課偏向理論化;而具有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的人才因為體制要求的各種資格限制,無法進入高校平臺從事教學(xué)。
(三)現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)教學(xué)方式的局限
就現(xiàn)階段而言,大部分工商管理教師仍在采用傳統(tǒng)的“填鴨”式的教學(xué)方法,只重視知識傳授,忽視學(xué)生創(chuàng)業(yè)中所需的主動學(xué)習(xí)和分析能力培養(yǎng);授課以理論為主,缺少實踐安排;在授課中,仍以教師為主,學(xué)生難以發(fā)揮主觀能動性,且考核方式仍以考試為主,無法調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和知識應(yīng)用的靈活性,這些都與創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)理念相沖突。
三、工商管理本科生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)改革內(nèi)容設(shè)想
(一)工商管理本科生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式改革目標(biāo)
工商管理本科生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式改革目標(biāo)是要從傳統(tǒng)的就業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)向創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)轉(zhuǎn)變,注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)機會識別能力、資源利用整合能力以及團隊領(lǐng)導(dǎo)與合作和其他相關(guān)能力。對提高高校的就業(yè)率、樹立高校特別是新建本科院校的工商管理專業(yè)特色有極重要的意義。另一方面,可以以創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為契機,加強企業(yè)與學(xué)校的合作,充分發(fā)揮企業(yè)的實踐優(yōu)勢,形成教育新局面;同時創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)也能幫助學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和設(shè)計并促進就業(yè)。
(二)改革內(nèi)容
1 教學(xué)目的改革。根據(jù)教育部的要求,創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)的目的在于使學(xué)生掌握創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)知識和基本理論,熟悉創(chuàng)業(yè)的基本流程和基本方法,了解創(chuàng)業(yè)的法律法規(guī)和相關(guān)政策,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識,提高學(xué)生的社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力,促進學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)和全面發(fā)展。筆者認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)教育的本質(zhì)在于從傳統(tǒng)雇傭教育向創(chuàng)業(yè)教育轉(zhuǎn)變,改變學(xué)生在就業(yè)市場中的被動適應(yīng)的地位,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中選擇主動就業(yè)。
2 工商管理創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的知識體系。知識體系構(gòu)建是整個創(chuàng)業(yè)教育中的難點和核心,決定了教育質(zhì)量。教育部《普通本科學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)基本要求(試行)》認(rèn)為普通高等學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)內(nèi)容應(yīng)以教授創(chuàng)業(yè)知識為基礎(chǔ),以鍛煉創(chuàng)業(yè)能力為關(guān)鍵,以培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神為核心,除明確規(guī)定需開設(shè)“創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)”課外,其他創(chuàng)業(yè)類課程由各高校自行安排。為了健全創(chuàng)業(yè)知識體系,國內(nèi)高校有必要放眼世界,吸取國外成熟經(jīng)驗。美國學(xué)者Vesper和Gartner對美國941所大學(xué)創(chuàng)業(yè)教育的調(diào)查結(jié)果顯示,美國高校本科階段開設(shè)最多的創(chuàng)業(yè)課程有:創(chuàng)建新企業(yè)、小企業(yè)管理、創(chuàng)業(yè)咨詢、創(chuàng)建和運營新企業(yè)、如何寫創(chuàng)業(yè)計劃書、創(chuàng)業(yè)財務(wù)、家族企業(yè)、創(chuàng)業(yè)機會的識別、創(chuàng)業(yè)營銷等。我國工商管理本科專業(yè)可考慮選擇上述的一些課程進入工商管理專業(yè)課程體系。但創(chuàng)業(yè)教育與工商管理本科專業(yè)自身的課程有重合也有各自獨立的內(nèi)容,在現(xiàn)有總課時的基礎(chǔ)上,如何協(xié)調(diào)好二者的具體科目,是一項充滿挑戰(zhàn)性的工作。
表1以教育部文件精神為依據(jù),整理各教育內(nèi)容模塊的具體教育內(nèi)容,并結(jié)合國外經(jīng)驗和中國實際情況,設(shè)定一些建議開設(shè)的創(chuàng)業(yè)科目。
值得注意的是,我國工商管理本科專業(yè)的課時和學(xué)分總體比國外高,在原有課程結(jié)構(gòu)中思政類和外語必修課程已占據(jù)較多學(xué)分和學(xué)時。根據(jù)教育部新要求,各高校需開設(shè)必修課“創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)”,至少32學(xué)時。將創(chuàng)業(yè)類必修課和選修課加入工商管理的課程體系,在總學(xué)時保持不變的情況下,創(chuàng)業(yè)課勢必會占用專業(yè)本身課程課時。因而建議高度整合工商管理本科課程,將各科目的相近內(nèi)容進行整合,例如將“生產(chǎn)管理”和“運營管理”兩門課整合成“生產(chǎn)與運營管理”,將“物流基礎(chǔ)”與“供應(yīng)鏈管理”整合成“物流與供應(yīng)鏈管理”,將“國際貿(mào)易”與“國際法”整合成“國際貿(mào)易與國際法”等,既避免了課程內(nèi)容重復(fù),又可以將課程的邏輯關(guān)系變得易于理解。還有一種可行方式,如溫州大學(xué)創(chuàng)業(yè)教育模式,將創(chuàng)業(yè)教育融入思政理論課教學(xué)改革,盡量減少創(chuàng)業(yè)類課程占用專業(yè)學(xué)時,在思政課等公共課堂中直接傳授創(chuàng)業(yè)知識,培養(yǎng)基本的創(chuàng)業(yè)品格和素質(zhì),僅在專業(yè)課中引入核心創(chuàng)業(yè)能力課程。
【關(guān)鍵詞】工商管理 教學(xué)改革 人才培養(yǎng)
一、工商管理本科生應(yīng)該具備的素質(zhì)
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)的升級,企業(yè)創(chuàng)新能力在在工商企業(yè)中的重要性日益凸顯。想要在激烈的競爭中占得一席之地,創(chuàng)新是一條必由之路。創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)的核心資源,并且企業(yè)的創(chuàng)新能力直接影響著企業(yè)的成敗。作為工商企業(yè)的重要人才培養(yǎng)基地,高效也應(yīng)該緊隨發(fā)展趨勢,把培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力作為高等院校教育的責(zé)任。本科生不僅需要具有系統(tǒng)化的知識結(jié)構(gòu),而且還需要具有相當(dāng)?shù)膶嵺`經(jīng)驗。
工商管理專業(yè)的首要目標(biāo)是培養(yǎng)創(chuàng)新型的應(yīng)用人才,而且市場對工商管理類人才的需卻種類繁多。這就要求高效在滿足工商管理專業(yè)的基本要求下,針對不同的學(xué)生進行不同的著重培養(yǎng)。這樣高校培養(yǎng)的工商管理人才才能更好地滿足社會的需求,使得學(xué)生的素質(zhì)不會出現(xiàn)“趨同化”趨勢。于此同時,由于工商管理專業(yè)的課程具有較強的實踐性,學(xué)生很難很快體會到知識的應(yīng)用。由于管理學(xué)理論的特點,一個問題往往有多種解決方案,所以在實踐過程中存在很多的不確定性。對于工商管理專業(yè)的學(xué)生來說,創(chuàng)新的意義就非常重要,而且對學(xué)生的創(chuàng)新能力要求非常高。然而,目前我國高校在課程設(shè)置方面仍然存在很多的問題,人才培養(yǎng)過程中缺乏特殊和針對性。要改變這種局面,我國高校就需要對工商管理人才的培養(yǎng)方案做出一定的改革。
二、工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的問題
(一)培養(yǎng)方式單一
由于我國教育往往是共性教育,其培養(yǎng)人才的方式過于單一,這對大學(xué)生的個性培養(yǎng)造成了很大的阻礙,從而抑制了大學(xué)生是創(chuàng)新意識。這方面,我國高等院校應(yīng)該參考國外大學(xué)的教育方面。國外大學(xué)多以學(xué)生為中心,向?qū)W生提供其所需要的教育服務(wù)。而我國的教育機制主要是面向政府,所以缺乏為學(xué)生服務(wù)的意識。因此,高效只是把知識傳授給了學(xué)生,而沒有真正地提高學(xué)生的能力。
(二)教學(xué)內(nèi)容與市場脫節(jié)
由于工商管理本身的特點,其實踐性非常重要,所以工商管理的教學(xué)必須符合市場需要和社會需求。而且管理學(xué)的知識都是從實踐中獲得。隨著全球經(jīng)濟的巨變和國家政策的出臺,管理理念和具體的管理方法也在不斷地發(fā)生著變化。從我國目前工商管理教學(xué)內(nèi)容來看,其教育有比較嚴(yán)重的滯后性。其教學(xué)內(nèi)容缺乏時代性,如很多工商管理的教材中體現(xiàn)的仍然是計劃經(jīng)濟的內(nèi)容。這會直接導(dǎo)致學(xué)生的知識體系落后,不能滿足市場需求。
(三)師資隊伍不佳
在目前高效的師資隊伍中,很多的教育思想都相對保守,他們不希望有變革和創(chuàng)新。這些教師更偏愛傳統(tǒng)的教學(xué)方法。在教學(xué)過程中,保守的教師往往以自己為中心,忽視了學(xué)生的需求。而且在課堂上教授知識的時間過多,學(xué)生很少有自由支配的時間。這種教學(xué)方式是很難幫助學(xué)生提高創(chuàng)新能力的。
三、工商管理創(chuàng)新人才的培養(yǎng)途徑
知識經(jīng)濟時代的到來對管理人員的創(chuàng)新提出了迫切的要求。對于工商管理專業(yè)的學(xué)生來說,創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)就顯得非常重要。改革現(xiàn)有工商管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)方案,提高工商管理學(xué)生的創(chuàng)新能力已經(jīng)刻不容緩。
(一)―提高師生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神
由于傳統(tǒng)的工商管理教育更多的是關(guān)注知識的傳授,所以學(xué)生的創(chuàng)新能力得不到提升,甚至學(xué)生的創(chuàng)新意識得不到啟發(fā)。這對學(xué)生日后的工作及其不利。其次,在教育中以考試成績來評價學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況是非常落后的教育方式。傳統(tǒng)教育方式采用一種方法對所有的學(xué)生進行教育。學(xué)生使用同樣的教學(xué),按照同樣教學(xué)規(guī)劃和教學(xué)方法接受同樣的知識。實際上,每個學(xué)生的情況不同,他們的性感特性、心理特性等各不相同。實踐證明,學(xué)生的某些特征往往是學(xué)生的創(chuàng)新特質(zhì)。要提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神,教育部門就需要更新教育觀念,重視學(xué)生特性的發(fā)展。工商管理人才培養(yǎng)需要讓學(xué)生在知識、能力和素質(zhì)等多方面共同發(fā)展。
(二)更新高校的教學(xué)計劃
工商管理本科人才培養(yǎng)的有一個重要內(nèi)容是學(xué)校的教學(xué)計劃。教學(xué)計劃對學(xué)生的培養(yǎng)方向有直接的影響。所以學(xué)校應(yīng)當(dāng)重新調(diào)整學(xué)校的教學(xué)計劃,從而構(gòu)建適應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識的課程體系。在工商管理課程體系和教育計劃制定的過程中,應(yīng)當(dāng)把學(xué)生的創(chuàng)新能力培養(yǎng)放入到計劃中。為了解決傳統(tǒng)教育的死板與市場需要的矛盾,教學(xué)內(nèi)容必須進行改革,從而優(yōu)化教學(xué)的內(nèi)容。在工商管理的教學(xué)改革中應(yīng)當(dāng)注重兩個層面的改革。首先,學(xué)生的課時必須進行壓縮,由于學(xué)生的很多的課對于學(xué)生的能力提升沒有重要的意義,所以可以壓縮這些課程讓學(xué)生有足夠的時間來自我發(fā)展。第二,課程一定要緊跟時代的步伐,緊跟學(xué)科前沿。這樣才能更好地滿足市場要求。
(三)案例教學(xué)推廣
工商管理的教學(xué)應(yīng)該講基礎(chǔ)知識教學(xué)安排在一二年級。從三年級開始,學(xué)生應(yīng)當(dāng)多接觸一些實踐的內(nèi)容,因素實踐對于學(xué)生的知識應(yīng)用和創(chuàng)新能力來說非常重要。在這個過程中,可以利用案例教學(xué)方法進行學(xué)生教學(xué)。案例教學(xué)多是跟學(xué)企業(yè)的實際情況來讓學(xué)生設(shè)計企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。在案例教學(xué)過程中,老師可只講理論部分,然后針對案例提出問題。學(xué)生則根據(jù)企業(yè)的具體情況去研究和設(shè)計解決方案。案例教學(xué)可以讓學(xué)生以課堂討論的方式進行教學(xué),一方面學(xué)生可以鍛煉自己的思維與表達能力。另一方面,學(xué)生之間可以互相學(xué)習(xí),從而形成良好的課程互動。這樣使得學(xué)生的課程興趣提高。學(xué)生不僅僅是學(xué)生知識,而且在很大的程度上也是參與研究工作。這樣學(xué)生才能體會到,知識應(yīng)用的困難與樂趣。
參考文獻:
[1]李福生,韓東,孟祥霞.應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究[J].對外經(jīng)貿(mào).2016(02).
確定創(chuàng)新性應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格。首先,確定“素質(zhì)為根、應(yīng)用為本、能力為上、創(chuàng)新為魂”的人才培養(yǎng)目標(biāo)。其次,必須花大力氣轉(zhuǎn)變教師尤其是學(xué)術(shù)帶頭人的教育思想、觀念。現(xiàn)在教師隊伍中的絕大多數(shù)人都是在理論學(xué)術(shù)型培養(yǎng)模式下成長起來的,強調(diào)學(xué)科本位,堅持學(xué)術(shù)取向,認(rèn)為培養(yǎng)應(yīng)用型人才是自貶家門。實際上,理論學(xué)術(shù)型、應(yīng)用型不是層次上的差別,而是類型上的差別。應(yīng)用不是照搬照抄,而是創(chuàng)造性的應(yīng)用。筆者講的創(chuàng)新性應(yīng)用型人才不同于一般的應(yīng)用型人才,而是除了培養(yǎng)“師” (工程師、經(jīng)濟師、會計師、律師等)字號人物之外,也培養(yǎng)“家”字號人物(工程技術(shù)與管理專家、企業(yè)家、社會活動家等)。我們培養(yǎng)的本科生絕大部分畢業(yè)后直接就業(yè),既要給他們提供發(fā)展的潛力,更要給他們安身立命的本領(lǐng)。通過這樣反復(fù)的研討、宣傳和導(dǎo)向,絕大部分教師的教育思想、觀念才能得到轉(zhuǎn)變。人才培養(yǎng)目標(biāo)才得以與時俱進的準(zhǔn)確定位。依據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位,地方高校再根據(jù)畢業(yè)生主要面向國內(nèi)地區(qū)的實際,將本科人才培養(yǎng)規(guī)格定位為:為地方經(jīng)濟社會發(fā)展培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線人才,基礎(chǔ)教育和政府與社會基層組織的業(yè)務(wù)骨干、管理骨干以及中小企業(yè)的高級應(yīng)用型人才。
2構(gòu)建“一體四翼”應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式
為了實現(xiàn)地方高校應(yīng)用型工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格,提出了構(gòu)建“一體四翼”應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式。所謂“一體四翼”是指以“校園理論導(dǎo)向教學(xué)”、“企業(yè)現(xiàn)場實踐”、 “大型案例模擬規(guī)劃與分析”、“學(xué)生獨立自主學(xué)習(xí)”為四翼,以適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線需要的綜合應(yīng)用能力(理論力、實踐力、學(xué)習(xí)力)為主體的創(chuàng)新性應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式(見圖1)。
2.1緊扣應(yīng)用性人才培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格,構(gòu)建應(yīng)用能力為培養(yǎng)主線的校園理論導(dǎo)向教學(xué)
緊扣應(yīng)用性人才培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格,在人才培養(yǎng)過程中,堅持以應(yīng)用能力的培養(yǎng)為主線,構(gòu)建工商管理專業(yè)應(yīng)用性人才合理的知識能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)與基礎(chǔ)知識的校園理論導(dǎo)向教學(xué)。其中知識能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)包括“思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和身心素質(zhì)”四個素質(zhì)的導(dǎo)向教學(xué)。基礎(chǔ)知識包括三個方面的教學(xué)導(dǎo)向:一是“必需、夠用”的基礎(chǔ)理論知識;二是扎實寬廣的技術(shù)基礎(chǔ)知識;三是廣泛實用的人文社會科學(xué)知識,如政治、經(jīng)濟、管理、法律、文化、市場和語言等知識,這是社會主義市場經(jīng)濟體制下,增強人才適應(yīng)能力的基本知識?;炯寄馨ㄅc專業(yè)相關(guān)的基本技能和專業(yè)綜合應(yīng)用能力培養(yǎng)所必需的基礎(chǔ)技能兩方面。工商管理專業(yè)的企業(yè)管理方法與技巧就是工商管理專業(yè)必須熟練掌握的基本技能?;A(chǔ)知識和基本技能二者相輔相成,是培養(yǎng)綜合能力的兩個必要基礎(chǔ)。綜合應(yīng)用能力是人才總體能力的主要體現(xiàn),是評價人才質(zhì)量的主要標(biāo)準(zhǔn),也是專業(yè)特色的重要標(biāo)志之一。專業(yè)綜合能力包括三個方面:一是發(fā)展能力,即知識更新、自我發(fā)展的自學(xué)能力和不斷創(chuàng)新能力;二是交流、協(xié)作與計算機應(yīng)用的基本能力,這是進入21世紀(jì)和現(xiàn)代信息社會,技術(shù)應(yīng)用性人才必備的基本能力;三是專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力。應(yīng)用型本科人才在知識結(jié)構(gòu)上應(yīng)具有“知識面較寬,基礎(chǔ)較扎實,應(yīng)用性較強”的特點,需要加強理論課程的整合,突出理論教學(xué)的導(dǎo)向性,構(gòu)建出目標(biāo)明確、邏輯性強的平臺與模塊化相結(jié)合的理論教學(xué)體系。在理論教學(xué)體系的構(gòu)建中,要改革教學(xué)內(nèi)容和課程體系,要注意基礎(chǔ)、專業(yè)平臺的構(gòu)架,在課程結(jié)構(gòu)上逐步形成“基礎(chǔ)+專業(yè)”的平臺化架構(gòu)、 “專業(yè)主干課程+跨專業(yè)任選課程”的模塊化縱向化的校園理論教學(xué)導(dǎo)向。
2.2緊扣企業(yè)現(xiàn)場實踐,構(gòu)建實踐教學(xué)體系
在應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的總體上設(shè)計出學(xué)生需要掌握的知識點和能力發(fā)展要求以后,按“有所為,有所不為”的原則,對各種課程進行大膽的裁并、整合和內(nèi)容的更新,設(shè)計、組織并開設(shè)全新的課程,構(gòu)建出較為完整、系統(tǒng)的理論教學(xué)體系,同時為實踐教學(xué)預(yù)留充足的學(xué)分學(xué)時。根據(jù)應(yīng)用型本科人才多層次、多元化的能力特點,需要構(gòu)建分類設(shè)計、分層施教、分步實施、獨立設(shè)置的選修與必修相結(jié)合的實踐教學(xué)體系。圍繞著社會對人才的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)精神和實踐能力的要求,需要構(gòu)建從課堂內(nèi)系統(tǒng)的、綜合性的實踐技能訓(xùn)練,到課外的自助式開放實驗、貫穿校內(nèi)學(xué)習(xí)全過程的專業(yè)素質(zhì)拓展訓(xùn)練和校外實習(xí)相結(jié)合的培養(yǎng)體系。圍繞社會對專業(yè)人才實踐能力的要求,整合實驗內(nèi)容,確定相應(yīng)的基礎(chǔ)實驗(實踐)技術(shù)系列、專業(yè)實驗(實踐)技術(shù)系列和模塊實驗(實踐)技術(shù)系列等內(nèi)容,減少驗證性實驗比重,增加設(shè)計性、綜合性實驗內(nèi)容的比例。驗證性實驗保持與相關(guān)理論課的密切聯(lián)系;獨立開設(shè)的實驗課程要體現(xiàn)技能的綜合訓(xùn)練,體現(xiàn)設(shè)計性與綜合能力的培養(yǎng),又體現(xiàn)統(tǒng)一實驗課的階段要求;要突出各階段的能力培養(yǎng)重點,形成驗證性實驗培養(yǎng)學(xué)生的實驗基本操作能力,綜合性實驗培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力,設(shè)計性實驗培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識與能力的實驗教學(xué)體系。為實施個性化培養(yǎng),在實驗課程性質(zhì)的設(shè)定上,可將本專業(yè)必須掌握的技能點設(shè)定為必修實驗(實踐),對于技能延伸性實驗(實踐)或次技能點實驗(實踐),設(shè)為選做實驗(實踐),供學(xué)生自由選擇,給學(xué)生以個性化發(fā)展的空間。以基礎(chǔ)性與先進性、綜合性相結(jié)合為原則,篩除部分傳統(tǒng)課程體系內(nèi)的驗證性經(jīng)典實驗,更改、串連成綜合性或設(shè)計性實驗,使學(xué)生充分了解實驗原理、方法,解答、處理實驗中可能出現(xiàn)的問題,提高分析問題和解決問題的能力,強化學(xué)生的創(chuàng)新能力、技術(shù)開發(fā)能力培養(yǎng)。在實驗教學(xué)的方式上,地方高校要注重因果式引導(dǎo)、成果型訓(xùn)練,有利于刺激學(xué)生的成就感,從而激發(fā)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣與鉆研的好奇心,這對自主學(xué)習(xí)習(xí)慣與研究氛圍的養(yǎng)成有積極的作用。這種全方位、立體化的系統(tǒng)性、規(guī)范化的培養(yǎng)模式的創(chuàng)新和實踐,可使所培養(yǎng)人才符合社會對創(chuàng)新性應(yīng)用型人才的需要。
2.3建立“全方位,全過程,全人化,全員參與”的“大型案例模擬規(guī)劃與分析”
所謂“全方位,全過程,全人化,全員參與”的“大型案例模擬規(guī)劃與分析”,實質(zhì)是全面素質(zhì)拓展。 “全方位”的“大型案例模擬規(guī)劃與分析”,就是圍繞應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo),從素質(zhì)、能力和知識三個方面,專業(yè)教育和學(xué)生管理緊密配合培養(yǎng)人才。 “全過程”的“大型案例模擬規(guī)劃與分析”,就是把專業(yè)指導(dǎo)貫串到從學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)的培養(yǎng)人才全過程。 “全人化”的“大型案例模擬規(guī)劃與分析”,就是“以人為本”,注重文明修身,培養(yǎng)全面發(fā)展的人,“全員參與”的“大型案例模擬規(guī)劃與分析”,就是黨政工團一起動手,全體師生密切協(xié)同,做好人才培養(yǎng)工作。應(yīng)用型本科人才不是“狹窄于技術(shù)”的工匠,而應(yīng)具有良好的綜合素質(zhì)。因而,在理論教學(xué)體系、實踐教學(xué)體系之外,我們還要構(gòu)建素質(zhì)拓展體系。素質(zhì)拓展的內(nèi)涵不僅包括有利于提高學(xué)生專業(yè)技能、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)素養(yǎng)的拓展,還應(yīng)包括社會綜合能力的擴充訓(xùn)練、精神氣質(zhì)的陶冶和身心品質(zhì)的全面提升。應(yīng)將規(guī)范化的素質(zhì)拓展要求作為學(xué)生全面發(fā)展的手段,注重人文教育對學(xué)生健全人格塑造的作用,注重科學(xué)精神的啟蒙對成人、成才、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神的涵育。因此,將素質(zhì)拓展體系全面納入人才培養(yǎng)方案,構(gòu)建項目化管理、學(xué)分制認(rèn)證、規(guī)范化運作的教育體系,是保證應(yīng)用型人才培養(yǎng)的一個重要方面。素質(zhì)拓展體系的內(nèi)涵包括社會綜合能力的訓(xùn)練和專業(yè)外延的訓(xùn)練,促進“第一課堂”和“第二課堂”的有機融合,推動學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技活動與課內(nèi)教學(xué)的結(jié)合,規(guī)范和加強課外教育管理工圖1 “一體四翼”應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式作。地方高校校內(nèi)素質(zhì)拓展訓(xùn)練可以通過形式多樣的方式靈活開展,可以與科研工作相結(jié)合,結(jié)合專業(yè)特點,推進大學(xué)生科研訓(xùn)練計劃,鼓勵學(xué)生較早參加科研和創(chuàng)新活動,以培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)與研究積極性??梢酝ㄟ^學(xué)生參與教師的科研項目構(gòu)思、設(shè)計與實施,提高學(xué)生的知識運用能力和初步的科研能力;可以通過參與數(shù)學(xué)建模競賽、電子設(shè)計競賽、多媒體制作競賽、英語競賽等綜合性競賽,通過各類專業(yè)證書教育、各類專項培訓(xùn),提高學(xué)生的專業(yè)應(yīng)用能力和技術(shù)開發(fā)能力,使學(xué)生在學(xué)術(shù)科技活動的實踐中提高素質(zhì)、獲得技能;可以與學(xué)生社團工作相結(jié)合,通過組織學(xué)生參加各類科技、文化活動,提高學(xué)生的社會交往能力、團結(jié)協(xié)作精神等等。總之,“全方位,全過程,全人化,全員參與”的“大型案例模擬規(guī)劃與分析”,是培養(yǎng)知識、能力、素質(zhì)和諧發(fā)展的高素質(zhì)應(yīng)用型本科人才的內(nèi)在要求,也是適應(yīng)我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)升級調(diào)整的客觀需要。普通本科院校培養(yǎng)應(yīng)用型人才,是時代賦予的任務(wù),從目前高等教育培養(yǎng)方式的總體情況來看,迫切需要不同層次的地方高等學(xué)校結(jié)合自身的特點和優(yōu)勢,真正做到因材施教和鼓勵學(xué)生個性發(fā)展,實現(xiàn)培養(yǎng)方式的多樣化。
2.4突出創(chuàng)新性應(yīng)用型的“學(xué)生獨立自主學(xué)習(xí)”
工商管理作為一級學(xué)科,下設(shè)工商管理、市場營銷、會計學(xué)、財務(wù)管理、人力資源管理和旅游管理等六個專業(yè)。按照一級學(xué)科設(shè)置的本科專業(yè),工商管理專業(yè)必然要求學(xué)生具有較寬的知識面。從知識結(jié)構(gòu)上看,涉及市場營銷、財務(wù)管理、人力資源管理等二級學(xué)科專業(yè)的核心知識。一方面,這種寬的知識面必然導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)知識不夠深入,對每個方向的知識只是了解。另一方面,與同類其他二級學(xué)科的知識之間存在嚴(yán)重的趨同,不能體現(xiàn)本專業(yè)的特色,通常出現(xiàn)工商管理專業(yè)方向模糊,與其他專業(yè)相比沒有核心競爭力。
(二)畢業(yè)生就業(yè)崗位不明確
現(xiàn)代企業(yè)管理活動仍然堅持法約爾提出的十四項基本的管理原則。按照專業(yè)化分工,企業(yè)內(nèi)部會形成生產(chǎn)部、采購部、銷售部、人力資源部和財務(wù)部等眾多職能部門,每個部門的工作各側(cè)重于一個專業(yè)領(lǐng)域。對于工商管理二級學(xué)科中各專業(yè),比如市場營銷、人力資源管理、財務(wù)管理等專業(yè)中,各門課程就是為解決企業(yè)中對應(yīng)部門的實踐活動來開設(shè)的,這些專業(yè)的畢業(yè)生都有明確的就業(yè)崗位。而對工商管理專業(yè)的學(xué)生來說,由于現(xiàn)代企業(yè)并沒有一個總的企業(yè)管理部門,因此,這種情況導(dǎo)致“工商管理學(xué)生畢業(yè)無崗位”的說法,必然使得工商管理專業(yè)畢業(yè)生要與其他專業(yè)的同學(xué)共同競爭同一類崗位。
(三)專業(yè)實習(xí)困難,專業(yè)技能欠缺
工商管理專業(yè)是一個實踐性很強的學(xué)科,很多的知識和技能必須在實踐鍛煉中才能掌握,由于受到客觀條件的限制,學(xué)生缺少校內(nèi)模擬訓(xùn)練和去企業(yè)實戰(zhàn)演練的機會。一方面,很多學(xué)校和企業(yè)之間的聯(lián)系很少,沒有為學(xué)生建立固定的企業(yè)實踐基地,即便有些學(xué)校有實踐基地,但由于學(xué)生數(shù)量多,企業(yè)無法提供對應(yīng)的實習(xí)崗位,大多時候都只限于集體參觀,學(xué)生不能真正參與企業(yè)的實際業(yè)務(wù)。另一方面,一些學(xué)校,特別是民辦學(xué)校資金短缺,一些模擬教學(xué)軟件(如有些課程的模擬沙盤)及實驗室沒能及時配套,學(xué)生校內(nèi)模擬實訓(xùn)相對少,所以,一定程度上影響了學(xué)生的實際操作能力。
二、新形勢下工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的選擇
基于工商管理這個專業(yè)目前所面臨的問題,一些學(xué)校在人才培養(yǎng)模式上進行的改革中已經(jīng)走在了前面,規(guī)劃出了自己的培養(yǎng)模式,且正在實踐中不斷地修正和完善。筆者應(yīng)學(xué)校專業(yè)發(fā)展的需要走訪過國內(nèi)一些工商管理專業(yè)建設(shè)比較有特色的學(xué)校。在我們所走訪的高校中,目前工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的模式大致有四類。
第一類,開設(shè)工商管理高級班,培養(yǎng)高層次、國際化管理人才。這種培養(yǎng)模式主要依托國際合作辦學(xué)來實現(xiàn)。一般對于這樣的高級班學(xué)生,前兩年在本校學(xué)習(xí)一些通識教育課程和學(xué)科基礎(chǔ)課程,主要以雙語教學(xué)為主(有一些課程也可由合作辦學(xué)的外方教師來上課,比如利用現(xiàn)代信息技術(shù)的遠程教學(xué)),后兩年學(xué)生直接到國外進行學(xué)習(xí)。這種模式的好處是:能培養(yǎng)高素質(zhì)、適應(yīng)能力強的國際化管理人才。存在的問題是:辦學(xué)成本高、對師資、學(xué)生素質(zhì)要求較高,且只適合小規(guī)模辦學(xué)。這種模式在上海理工大學(xué)、南京財大、寧波大學(xué)等很多高校中都在開展。
第二類,與熱門專業(yè)和行業(yè)嫁接,突出專業(yè)方向。這種模式主要是在工商管理專業(yè)的課程設(shè)置中加入本校熱門專業(yè)的核心課程,增強工商管理專業(yè)學(xué)生的競爭力。這種模式目前以南京審計學(xué)院最為特色。南審的優(yōu)勢專業(yè)就是審計、會計,他們在其它各專業(yè)中都加大了會計、審計相關(guān)主干課程學(xué)習(xí)的比例。工商管理還與金融專業(yè)進行嫁接,開設(shè)金融企業(yè)管理班,把金融專業(yè)的主干課程拿進來。這樣培養(yǎng)的學(xué)生既熟悉金融行業(yè)的業(yè)務(wù)特點,同時也具備了管理者的基本素質(zhì)與能力。這種模式的好處是:解決了工商管理專業(yè)方向不強,就業(yè)去向不明確的缺點,學(xué)生既能一專多能,又有一技之長。存在的問題是:全校性教學(xué)資源的共享與調(diào)配比較困難??傮w來說,這種模式的推廣性較強,適應(yīng)面較廣。
第三類,以傳統(tǒng)工商管理專業(yè)培養(yǎng)模式為依托,加大實踐教學(xué)力度。這種培養(yǎng)模式的思路主要還是以原來傳統(tǒng)的那套培養(yǎng)思路和課程體系為主,但是為了適應(yīng)社會對應(yīng)用型人才的需要,在實踐教學(xué)方面加大力度。從培養(yǎng)目標(biāo)上來看,仍然堅持培養(yǎng)厚基礎(chǔ)、寬口徑,但素質(zhì)、技能都更高的應(yīng)用型人才?;旧献咴L過的大多數(shù)學(xué)校對傳統(tǒng)工商管理還是有所保留,就是規(guī)模較小。在人才培養(yǎng)的過程中,通過校內(nèi)外實訓(xùn)、實踐基地的建設(shè)來加強對管理實務(wù)的認(rèn)知和鍛煉。校內(nèi)主要是通過多樣化的教學(xué)方式(案例教學(xué)、情景模擬、角色扮演等)與實驗軟件(ERP、TOP-BOSS)的應(yīng)用來解決。校外主要是能安排學(xué)生到實踐基地相關(guān)工作崗位進行集中實習(xí),讓學(xué)生能實際接觸一些業(yè)務(wù),培養(yǎng)學(xué)生的業(yè)務(wù)技能。
二、基于加強情商培養(yǎng)的本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)
我們根據(jù)基于加強情商培養(yǎng)的本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案設(shè)計的指導(dǎo)思想,結(jié)合由教育部高教司編寫的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹(2012)》和教育部高等學(xué)校工商管理類學(xué)科專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會編寫的《全國普通高等學(xué)校本科工商管理類專業(yè)育人指南》中提出的市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),進一步明確本科市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)中要體現(xiàn)情商培養(yǎng)的要求。所以,高校本科市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是:培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟需要,智商和情商都得到全面發(fā)展,具備人文精神、科學(xué)素養(yǎng)和誠信品質(zhì),掌握管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、市場營銷學(xué)的基本理論方法和市場營銷專業(yè)技能,具備綜合運用相關(guān)知識發(fā)現(xiàn)、分析和解決營銷實際問題的能力,具有不斷學(xué)習(xí)的能力和創(chuàng)新精神,能夠在營利性和非營利性機構(gòu)從事市場調(diào)研、營銷策劃、廣告策劃、營銷管理等營銷業(yè)務(wù)及管理工作的應(yīng)用型、復(fù)合型專業(yè)人才。
三、基于加強情商培養(yǎng)的本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格
人才培養(yǎng)規(guī)格必須體現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)要求,并對培養(yǎng)目標(biāo)做進一步的分解。我們根據(jù)基于加強情商培養(yǎng)的本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),結(jié)合由教育部高教司編寫的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹(2012)》中關(guān)于市場營銷專業(yè)的介紹,高校本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格具體描述如下:本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)經(jīng)濟、管理及市場營銷的基本理論和基本知識,接受營銷方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,智商和情商水平得到協(xié)調(diào)發(fā)展,具有分析和解決營銷問題的基本能力。畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的知識和能力:(1)掌握管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和現(xiàn)代市場營銷學(xué)的基本理論、基本知識。(2)掌握市場營銷的定性、定量分析方法,具有為企業(yè)推出新產(chǎn)品(或新品牌)、開拓新區(qū)域(行業(yè))市場的營銷方案進行策劃的能力。(3)具有較強的自知能力、自控能力、自勵能力、知人能力及人際溝通能力。(4)具有較強的分析和解決營銷實際問題的基本能力。(5)熟悉我國有關(guān)市場營銷的方針、策略和法規(guī)及了解國際市場營銷的慣例和規(guī)則。(6)了解本學(xué)科的理論前沿及發(fā)展動態(tài)。(7)掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定科學(xué)研究和實際工作能力,具有一定的批判性思維能力。在上述人才培養(yǎng)規(guī)格的具體描述中,除了一些基本的知識和能力要求之外,特別圍繞市場營銷工作的具體要求提出了本科市場營銷專業(yè)學(xué)生應(yīng)具有較高的情商水平,即具有較強的自知能力、自控能力、自勵能力、知人能力及人際溝通能力。
四、基于加強情商培養(yǎng)的本科市場營銷專業(yè)的課程體系
課程體系的相關(guān)課程是人才培養(yǎng)規(guī)格的重要支撐,滿足基于加強情商培養(yǎng)的本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格的課程體系主要包括理論教學(xué)體系、實踐教學(xué)體系和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系。
(一)理論教學(xué)體系
根據(jù)本科市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)規(guī)格,除了開設(shè)相關(guān)的通識教育和專業(yè)理論課程之外,還要開設(shè)與提高情商素質(zhì)相關(guān)的特色課程,如情商專題課程或講座、心理健康教育、職業(yè)設(shè)計與規(guī)劃、人際交往、演講與口才、商界名人奮斗歷程的專題課程或講座等。通過開設(shè)以上課程,一是讓市場營銷專業(yè)的學(xué)生掌握基本的情商的理論和認(rèn)識到情商培養(yǎng)的重要性;二是培養(yǎng)積極的心態(tài),提高抗挫折能力,使學(xué)生在面對擇業(yè)困難或工作中遇到壓力時能夠從容應(yīng)對,能夠正確調(diào)控自身的情緒,提高學(xué)生的人際溝通能力;三是讓市場營銷專業(yè)的學(xué)生以商界名人為榜樣,熱愛營銷職業(yè),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情,進一步增強他們主動提高情商素質(zhì)的動力。
(二)實踐教學(xué)體系
市場營銷專業(yè)是應(yīng)用性和實踐性非常強的專業(yè),設(shè)計科學(xué)的實踐教學(xué)體系,不僅可以提高學(xué)生的營銷技能,還可以有效提高學(xué)生的情商素質(zhì)。(1)課程教學(xué)過程中加大實踐課時。在理論課程教學(xué)過程中多安排案例分析、小組討論等環(huán)節(jié),有效訓(xùn)練學(xué)生的演講與口才、團隊合作等方面的情商素質(zhì)。(2)集中實踐環(huán)節(jié)強調(diào)專業(yè)技能訓(xùn)練與情商培養(yǎng)并重。市場營銷專業(yè)的集中實踐環(huán)節(jié)一般包括專業(yè)認(rèn)知實習(xí)、企業(yè)管理沙盤實訓(xùn)、商務(wù)談判實訓(xùn)、市場營銷調(diào)研實訓(xùn)、市場營銷綜合實訓(xùn)、畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)論文等內(nèi)容,還可以增設(shè)素質(zhì)拓展、挑戰(zhàn)極限等潛能的培訓(xùn),著力提升學(xué)生的情商素質(zhì)。
(三)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系
根據(jù)教育部的相關(guān)文件,高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的核心內(nèi)涵是:面向全體學(xué)生、結(jié)合專業(yè)教育、將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入人才培養(yǎng)全過程。要以轉(zhuǎn)變教育思想、更新教育觀念為先導(dǎo),以提升學(xué)生的社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力為核心,以改革人才培養(yǎng)模式和課程體系為重點,立足專業(yè)教育實際,通過專業(yè)教育教學(xué)改革,大力推進高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作,不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。我們應(yīng)該在深刻理解高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和情商培養(yǎng)的核心內(nèi)涵基礎(chǔ)之上,科學(xué)設(shè)計基于加強情商培養(yǎng)的本科市場營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系。(1)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程體系的設(shè)置與專業(yè)課程體系的有機融合。一是開設(shè)《創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)》課程,根據(jù)教育部辦公廳關(guān)于印發(fā)《普通本科學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)基本要求(試行)》的通知,該門課程成為公共通識教育課程之一,使學(xué)生掌握開展創(chuàng)業(yè)活動所需要的基本知識,具備必要的創(chuàng)業(yè)能力,樹立科學(xué)的創(chuàng)業(yè)觀;二是開設(shè)創(chuàng)業(yè)所需的理論課程,如《合同法》、《市場營銷》、《財務(wù)管理》、《人力資源管理》、《公司法》等課程,這些課程大多數(shù)是市場營銷專業(yè)開設(shè)的專業(yè)課或?qū)I(yè)選修課;三是開發(fā)具有專業(yè)特色的創(chuàng)業(yè)類課程,如《創(chuàng)業(yè)營銷》、《小微企業(yè)管理實務(wù)》等課程。(2)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐體系與專業(yè)實踐教學(xué)體系的有效銜接。一是把專業(yè)實踐教學(xué)課程與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模擬實踐課程相結(jié)合,例如《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實驗》等實踐類課程也可以作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模擬實踐課程;二是積極引導(dǎo)學(xué)生參加各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽,培育學(xué)生的創(chuàng)新意識,豐富學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐體驗,提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力;三是借助校內(nèi)外實踐基地,支持學(xué)生將創(chuàng)業(yè)計劃項目進行孵化實踐。(3)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育與情商教育的有機整合。通過上述(1)、(2)的分析,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育既有利于提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力與水平,又有利于提高學(xué)生的情商素質(zhì)??傊?,根據(jù)市場營銷專業(yè)特點,我們可以有效整合理論教學(xué)體系、實踐教學(xué)體系和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系,多層次、立體化地提高市場營銷專業(yè)學(xué)生的情商素質(zhì)。
五、基于加強情商培養(yǎng)的本科市場營銷專業(yè)的教學(xué)改革
我們根據(jù)人才培養(yǎng)規(guī)格設(shè)計了科學(xué)的課程體系之后,要實現(xiàn)培養(yǎng)本科市場營銷專業(yè)學(xué)生情商的目的,其中重要的環(huán)節(jié)就是圍繞情商培養(yǎng)進行教學(xué)改革,從而真正提高課程的教學(xué)效果。
(一)更新教學(xué)觀念,重視學(xué)生情商的培養(yǎng)
隨著市場競爭的日益加劇,企業(yè)對營銷人才素質(zhì)的要求越來越高。為了適應(yīng)企業(yè)對高校市場營銷畢業(yè)生的需求特點,高校必須創(chuàng)新市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案,將提高市場營銷專業(yè)學(xué)生的市場競爭力作為高校市場營銷專業(yè)育人的重要任務(wù)。其中,加強市場營銷專業(yè)學(xué)生情商培養(yǎng)應(yīng)成為高校培養(yǎng)高素質(zhì)市場營銷專業(yè)人才的重要環(huán)節(jié)。所以,擔(dān)任市場營銷專業(yè)課程教學(xué)任務(wù)的教師必須更新觀念,改變以往重視智商教育忽視情商教育的觀念,深入調(diào)查了解市場營銷專業(yè)學(xué)生的情商狀況,切實把握加強市場營銷專業(yè)學(xué)生情商培養(yǎng)的著力點,在日常的教學(xué)過程中大量滲透情商教育,積極采取行之有效的措施增強市場營銷專業(yè)學(xué)生情商的培養(yǎng)實效。
(二)整合三個課堂,系統(tǒng)提升學(xué)生的情商素質(zhì)
雖然我們認(rèn)識到培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學(xué)生情商的重要性,但受到我國傳統(tǒng)教育模式的影響,片面強調(diào)第一課堂(課內(nèi))的知識傳授與灌輸,忽視第二課堂(校內(nèi)課外)、第三課堂(校外課外)對提升情商素質(zhì)實踐訓(xùn)練的作用,嚴(yán)重影響人才培養(yǎng)的整體效果與質(zhì)量。為了系統(tǒng)提升市場營銷專業(yè)學(xué)生的情商素質(zhì),我們必須有效整合“三個課堂”。第一課堂主要圍繞開設(shè)的情商課程或與情商相關(guān)的課程進行以滲透觀念意識為主的知識傳授,引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識到情商培養(yǎng)的重要性;第二課堂要營造以系統(tǒng)提升學(xué)生的情商素質(zhì)為目標(biāo)的校園氛圍,開設(shè)沙盤模擬和推銷課程模擬銷售管理的現(xiàn)實場景,設(shè)置情商訓(xùn)練型課程融入社團活動;第三課堂鼓勵學(xué)生積極參加社會實踐活動,設(shè)置情商體驗應(yīng)用型教學(xué)內(nèi)容。
(三)創(chuàng)新教學(xué)手段和方法,將情商培養(yǎng)融入課程教學(xué)過程
市場營銷專業(yè)課程特別是理論課程的教學(xué)過程中,教師通過創(chuàng)新教學(xué)手段和方法,開展豐富多彩的教學(xué)活動,讓學(xué)生在參與中提高情商素質(zhì),也為學(xué)生的情商培養(yǎng)提供良好的機會。在教學(xué)過程中,一是通過使用幻燈片、投影、視聽設(shè)備等多媒體教學(xué)設(shè)備,創(chuàng)新教學(xué)手段,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的效率。例如教師可以選擇具有代表性、專業(yè)性的影像資料作為教學(xué)片供學(xué)生觀摩、討論,營造活躍的課堂氣氛,積極引導(dǎo)學(xué)生展開討論,從而達到提高課堂效果的目的。二是將課前激勵、課堂提問、案例分析、分組討論、心理測試、營銷模擬實踐等方式引進課堂,營造訓(xùn)練與培養(yǎng)學(xué)生情商的良好環(huán)境,讓學(xué)生在教師實施教學(xué)過程中有更多機會進行師生間的互動和情感的交流,使學(xué)生不斷熟悉自我和激勵自我。
(四)倡導(dǎo)個性化教學(xué),開發(fā)學(xué)生的情商潛能
為了開發(fā)學(xué)生的情商潛能,我們要積極倡導(dǎo)個性化教學(xué),尊重學(xué)生個性,根據(jù)每個學(xué)生的個性、興趣、特長、需要進行施教,有針對性地進行情商培養(yǎng),提高他們的情商水平。教師可以根據(jù)學(xué)生的個性特點把學(xué)生分為急躁型、活潑型的、溫順型、冷靜型、沉默型等多種類型,善于從情商的視角分析他們各自的優(yōu)缺點。在實際教學(xué)過程中,教師要讓學(xué)生認(rèn)識到自身的情商優(yōu)缺點,同時要讓學(xué)生認(rèn)清自身情商培養(yǎng)的方向,并采用相應(yīng)的情商培養(yǎng)的方法幫助學(xué)生提升自身的情商水平。
(五)改革考試和考核方式,科學(xué)測試學(xué)生的情商素質(zhì)
在市場營銷專業(yè)培養(yǎng)方案實施的過程中,對學(xué)生的考核有鑒定、導(dǎo)向、激勵、監(jiān)督的作用,公正客觀地評價學(xué)生的情商,有利于學(xué)生自覺地、努力地提高自身的情商素質(zhì)。但我們傳統(tǒng)上采用試卷的考核方式,學(xué)生大多靠記憶就可以通過考試,考試形式單一且缺乏科學(xué)性,很難測試學(xué)生的情商素質(zhì)。因此,我們必須改革考試和考核方式,采用多種方法來評價學(xué)生的情商素質(zhì)。為了科學(xué)測試學(xué)生的情商素質(zhì),首先,我們必須明確市場營銷專業(yè)情商素質(zhì)測試的內(nèi)容,主要包括以下內(nèi)容:自知能力;自控能力;自勵能力;知人能力;人際交往能力。其次,構(gòu)建情商培養(yǎng)測試體系,其主要內(nèi)容有:根據(jù)市場營銷專業(yè)情商素質(zhì)測試的內(nèi)容,科學(xué)設(shè)計市場營銷專業(yè)大學(xué)生情商評價量表,根據(jù)評價量表注重學(xué)生工作干部的評價、學(xué)生之間的評價、任課老師的評價、學(xué)生家長的評價及用人單位的評價相結(jié)合。特別是要把情商的評價滲透到課程考核的環(huán)節(jié)中,考試內(nèi)容除了課程理論知識的考核以外,作為任課教師,在日常教學(xué)工作中可以通過觀察、與學(xué)生交流、討論等形式了解學(xué)生的情商狀況,還應(yīng)把課堂研討、案例分析、營銷活動情景表演、模擬訓(xùn)練等過程中的情商表現(xiàn)和情商改善情況作為考核內(nèi)容。
課程設(shè)置是專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的核心與關(guān)鍵,在很大程度上直接影響著課程目標(biāo)的實現(xiàn)、課程實施的進行以及學(xué)生的培養(yǎng)方向,是培養(yǎng)合格人才的重要保證。如何對當(dāng)前高校工商管理專業(yè)課程設(shè)置進行改革與創(chuàng)新,進而設(shè)置符合時展要求和社會需求的工商專業(yè)課程,已經(jīng)成為高等院校工商管理專業(yè)教學(xué)改革面臨的重要課題。[1]湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)于1998年由湖南省教委批準(zhǔn)設(shè)立工商管理本科專業(yè),當(dāng)年納入了國家全日制招生計劃。經(jīng)過17年的專業(yè)建設(shè),目前學(xué)校工商管理專業(yè)已具備一系列的發(fā)展優(yōu)勢:師資隊伍年輕且學(xué)歷層次較高,專業(yè)建設(shè)投入逐年上升,教研科研水平提高較快,教學(xué)實習(xí)基地初具規(guī)模等。[2]可是該專業(yè)依舊存在一些不足,其中課程設(shè)置的優(yōu)化就是其中的重點。
一、湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)工商管理專業(yè)課程設(shè)置
(一)目前課程設(shè)置基本情況。目前,湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)工商管理專業(yè)本科課程結(jié)構(gòu)按照學(xué)科知識邏輯與技能訓(xùn)練的先行后續(xù)關(guān)系依次分為四大模塊,分別是通識教育、專業(yè)課、實踐教學(xué)和素質(zhì)拓展,達到畢業(yè)要求需學(xué)習(xí)的課程和相應(yīng)學(xué)分情況如下。通識教育模塊中的公共必修課需修62學(xué)分,課程包括思想政治、英語、體育、數(shù)學(xué)、計算機、創(chuàng)業(yè)就業(yè)教育、軍事理論、安全教育、大學(xué)生心理健康與指導(dǎo)、形勢與政策。公共選修課需修6.5學(xué)分,課程包括人文科學(xué)、社會科學(xué)、自然科學(xué)和藝術(shù)審美四類。專業(yè)課模塊中的專業(yè)必修課需修55.5學(xué)分,課程包括統(tǒng)計學(xué)、運籌學(xué)、組織行為學(xué)、電子商務(wù)、物流與供應(yīng)鏈管理、質(zhì)量管理學(xué)、創(chuàng)業(yè)管理、管理溝通、企業(yè)會計、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、專業(yè)導(dǎo)論、項目管理、管理學(xué)原理、微(宏)觀經(jīng)濟學(xué)、會計學(xué)原理、財務(wù)管理、市場營銷學(xué)、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理信息系統(tǒng)、企業(yè)生產(chǎn)管理課程。專業(yè)選修課需修15學(xué)分,課程包括財經(jīng)應(yīng)用文、工商管理專業(yè)英語、企業(yè)管理咨詢、經(jīng)濟法等。實踐教學(xué)模塊需必修25學(xué)分,課程包括軍訓(xùn)、專業(yè)公益勞動、入學(xué)教育、英語教學(xué)周、社會調(diào)查、人力資源管理教學(xué)實踐、企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)實踐、EPR沙盤綜合實訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)管理教學(xué)實踐、物流與供應(yīng)鏈管理教學(xué)實踐、畢業(yè)(教育、實習(xí)、論文)、調(diào)查報告。素質(zhì)拓展模塊需選修4學(xué)分,課程包括大學(xué)生學(xué)術(shù)科技活動、文明道德活動、文化藝術(shù)活動、社會實踐活動、個性發(fā)展活動、就業(yè)創(chuàng)業(yè)活動六大類。(二)目前課程設(shè)置的可取之處。1.課程設(shè)置模塊完整,進程有序《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹(2012年)》指出,工商管理專業(yè)本科培育目標(biāo)是培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟需要,具備人文精神、科學(xué)素養(yǎng)和誠信品質(zhì),掌握現(xiàn)代管理理論,具有國際化視野、創(chuàng)新意識、團隊精神,具有實踐能力與溝通技能,能夠在營利性和非營利性機構(gòu)從事管理工作或理論研究和教學(xué)工作的應(yīng)用型、復(fù)合型專業(yè)人才。[3]一個良好的課程結(jié)構(gòu)必須在各模塊之間分配合適的比例,才能形成合理的認(rèn)知結(jié)構(gòu),才能有效驅(qū)動學(xué)生更有目的和方向地訓(xùn)練管理技能。[4]根據(jù)上述課程設(shè)置情況來看,課程設(shè)置模塊完整,進程有序。2.理論課與實踐課相輔相成湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)是注重學(xué)生基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)和實踐能力的培養(yǎng),培養(yǎng)適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展需要,具有國際視野、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和團隊協(xié)作精神,能夠從事管理、理論研究和教學(xué)等工作的應(yīng)用型專業(yè)人才。[5]學(xué)校在公共必修課、專業(yè)必修課和實踐教學(xué)中通過相關(guān)的實踐課程設(shè)計和運作,分別在英語教育、計算機教育、會計學(xué)原理、統(tǒng)計學(xué)、運籌學(xué)、電子商務(wù)等多門課程中為學(xué)生開設(shè)了與理論搭檔的實踐課程,最后搭配專業(yè)實驗和社會調(diào)查、課程實驗與實訓(xùn)、畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文等實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。這些實踐課程的設(shè)計除了提升學(xué)生的綜合素質(zhì)外,更重要的是提升學(xué)生的實踐技能,以實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。3.素質(zhì)拓展課程特色鮮明大學(xué)生素質(zhì)拓展是加強學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng),促進學(xué)生個性化發(fā)展的能力培養(yǎng)體系,是提高學(xué)校學(xué)生專業(yè)實踐能力、實現(xiàn)畢業(yè)多證上崗的主要途徑。其中最具特色的是在課程教學(xué)中融入職業(yè)教育,通過職業(yè)資格證書考試進一步拓寬學(xué)生的就業(yè)渠道,同時也符合應(yīng)用型本科人才的培養(yǎng)目標(biāo)。目前,學(xué)校工商管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)前基本都能獲得人力資源管理師、物流師、初級會計師等執(zhí)業(yè)資格證書。另外,素質(zhì)拓展項目中還包含各種校內(nèi)、省內(nèi)、國家級的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、市場營銷大賽、體育運動比賽等活動,以在實踐中發(fā)現(xiàn)學(xué)生自身的特長和愛好,提升學(xué)生引導(dǎo)力、想象力與行動力。(三)目前課程設(shè)置的不足之處。1.該有的課程沒有根據(jù)前面的課程設(shè)置情況可以發(fā)現(xiàn)目前學(xué)校開設(shè)的工商管理專業(yè)本科課程設(shè)置方面存在該有的課程沒有的情況。公共必修課要求所修學(xué)分為62分,占總學(xué)分的36.9%,主要包括四大塊:政治教育、數(shù)學(xué)教育、英語教育和體育教育。從學(xué)分的分配上,四大塊依次為:14分、15分、14分和4分。由此可見,數(shù)學(xué)教育、英語教育和政治教育在通識教育課程中獨占鰲頭,而計算機教育和人文素質(zhì)教育明顯被忽視;公共選修課限定在自然科學(xué)類、社會科學(xué)類和藝術(shù)三個方面,提供了上百門左右的課程供全校所有專業(yè)的人選修,公共選修課必修6.5個學(xué)分,只占總學(xué)分的3.8%。公共課中必修課和選修課的比例達到了9.7∶1,選修課的比例偏小同時選擇偏少。專業(yè)必修課程中的專業(yè)核心課程是直接照搬教育部頒布的專業(yè)目錄規(guī)定的專業(yè)核心課程開設(shè)。專業(yè)核心課程占418個學(xué)時,26個學(xué)分,可是實驗學(xué)時只有106個學(xué)時,只有少部分的核心課程開設(shè)了相應(yīng)的實驗課;專業(yè)選修課安排了240個學(xué)時,15個學(xué)分,占總學(xué)分的8.9%,在2014版人才培養(yǎng)方案的基礎(chǔ)上,專業(yè)選修課增加了48個學(xué)時,3個學(xué)分。雖然專業(yè)選修課的比例增加了,可學(xué)生可選的范圍十分有限,為12門課程選8門,且專業(yè)選修課中沒有實驗課。素質(zhì)拓展是學(xué)校的特色課程,是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的集中體現(xiàn),與學(xué)生未來的就業(yè)緊密地聯(lián)系在一起,其課程設(shè)置數(shù)量充足,可只有4學(xué)分,占總學(xué)分的2.3%,這個比例明顯偏低。2.存在內(nèi)容重復(fù)的課程目前學(xué)校設(shè)置的課程還存在可有可無的課程:公共必修課中數(shù)學(xué)課程開設(shè)了高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、概率統(tǒng)計三門課程,各個專業(yè)對數(shù)學(xué)知識方面的要求是不同的,可以整合工商管理專業(yè)所需要的數(shù)學(xué)知識,集中開設(shè)一門課程。專業(yè)必修課程中的會計學(xué)原理,是初步介紹會計學(xué)相關(guān)知識的,與專業(yè)基礎(chǔ)類課程的企業(yè)會計課程存在內(nèi)容的重復(fù)。同樣,統(tǒng)計學(xué)和管理信息系統(tǒng)都是以經(jīng)濟數(shù)據(jù)為對象,運用統(tǒng)計方法分析經(jīng)濟變量關(guān)系,從而為經(jīng)濟和管理決策服務(wù)的。這些重復(fù)的課程不僅會給學(xué)生增加學(xué)習(xí)負擔(dān),而且會讓學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性下降。3.存在設(shè)置不合理的課程目前學(xué)校設(shè)置的課程中,有些課程完全可以去掉:一個學(xué)校的專業(yè)特色可以通過專業(yè)選修課來體現(xiàn),目前學(xué)校開設(shè)的專業(yè)選修課沒有根據(jù)學(xué)校本身的辦學(xué)條件和資源創(chuàng)辦有特色的課程。專業(yè)選修課中政治經(jīng)濟學(xué)和金融學(xué)這兩門課程與工商管理專業(yè)實際聯(lián)系并不大,完全可以替換成其他課程;工商管理專業(yè)英語應(yīng)該與公共基礎(chǔ)課里的英語課程相融合,這樣既能減輕學(xué)生負擔(dān),又加強了課程專業(yè)性;實踐教學(xué)中的英語教學(xué)周應(yīng)該與平時的教學(xué)結(jié)合起來,而不應(yīng)該再占用課時。
二、具體課程設(shè)置的匹配度分析
(一)與本專業(yè)人才培養(yǎng)要求的匹配度。目前學(xué)校開設(shè)的課程與培養(yǎng)要求大致相符,但是,能力與課程設(shè)置的匹配度仍然不高。在課程設(shè)置中,缺少關(guān)于專業(yè)法律知識的課程。目前,學(xué)校只開設(shè)了經(jīng)濟法這一門課程。思想政治與法律基礎(chǔ)雖然觸及了一小部分的法律知識,但仍然無法達到工商管理專業(yè)的要求。同時,培養(yǎng)目標(biāo)要求學(xué)生具有較強的語言表達能力。然而,課程設(shè)置中只有英語課程,缺乏相關(guān)的人文課程,不利于培養(yǎng)學(xué)生的語言和文字表達能力。學(xué)校的實踐教學(xué)還只停留在表面,沒有建立起符合學(xué)生實際情況的實踐教學(xué)體系。(二)與本專業(yè)辦學(xué)條件的匹配度。課程設(shè)置與本專業(yè)辦學(xué)條件的匹配度低。首先,學(xué)校的師資水平跟不上課程設(shè)置的更新速度。專業(yè)教師師資隊伍的教學(xué)負擔(dān)過重,他們又要備課,又要搞科研,還要評職稱,根本無心再考慮課程的設(shè)置問題,只管按部就班上好課就行,而課程設(shè)置是一個完整的體系,需要整個專業(yè)、全體教師的共同參與。其次,學(xué)校的硬件設(shè)備不能滿足實踐教學(xué)的需要。實驗教學(xué)是實踐教學(xué)的一種,需要專業(yè)實驗室及相關(guān)設(shè)備,但是,學(xué)校硬件建設(shè)較為落后,實驗室不足、配套設(shè)備不夠,而校外實訓(xùn)基地的數(shù)量又少,且質(zhì)量不高。(三)與學(xué)習(xí)規(guī)律的匹配度。工商管理專業(yè)課程設(shè)置還存在一部分與學(xué)習(xí)規(guī)律不匹配的情況,課程的教學(xué)進程應(yīng)由淺入深、由工具到實踐,形成相互支撐的多層次課程體系。[6]以現(xiàn)在開設(shè)的專業(yè)導(dǎo)論和企業(yè)生產(chǎn)管理兩門課為例,專業(yè)導(dǎo)論是專業(yè)入門的理論課,在企業(yè)生產(chǎn)管理課程等專業(yè)基礎(chǔ)類課程和專業(yè)核心課程中都有所涉及,因此,專業(yè)導(dǎo)論應(yīng)為企業(yè)生產(chǎn)管理的先修課程。但目前實際情況是,企業(yè)生產(chǎn)管理于第5學(xué)期開設(shè),而專業(yè)導(dǎo)論于第6學(xué)期開設(shè)。
三、地方高校應(yīng)用型工商管理本科專業(yè)課程設(shè)置建議
(一)調(diào)整課程模塊比例。調(diào)整各個類型課程模塊的內(nèi)部比例,要增加必要的而現(xiàn)行課程模塊較為缺乏的課程,同時,撤銷、合并多余、重復(fù)的課程,使每一項課程都具有針對性和應(yīng)用性。面對大量的基礎(chǔ)理論課程,學(xué)校應(yīng)加強教師現(xiàn)代技術(shù)手段的培訓(xùn)與運用,架構(gòu)新型、通暢的師生交流與教學(xué)平臺,及時將豐富的教學(xué)資源轉(zhuǎn)化為實際教學(xué)生產(chǎn)力,尤其是要關(guān)注MOOC課程資源對教學(xué)產(chǎn)生的積極影響。[7](二)豐富課程內(nèi)容。在公共必修課方面,大學(xué)語文或者學(xué)位論文指導(dǎo)可以培養(yǎng)語言組織和文字表述的技能,因此,學(xué)校應(yīng)增設(shè)這方面的課程。除了管理方面的知識和技能,現(xiàn)代管理者是否具有良好的人文素養(yǎng),也決定了其最終是否能成為一個優(yōu)秀的管理者。為此,學(xué)校可以開設(shè)企業(yè)文化與商業(yè)倫理、團隊建設(shè)等課程作為公共必修課;在公共選修課方面,應(yīng)開設(shè)類型豐富的選修課,以滿足學(xué)生個性發(fā)展的需要。在專業(yè)必修課方面,應(yīng)增設(shè)工商管理基礎(chǔ)文獻選讀課程,以幫助學(xué)生形成系統(tǒng)性的管理理論基礎(chǔ)知識;增設(shè)民商法相關(guān)課程,以幫助學(xué)生構(gòu)架專業(yè)法律知識體系;應(yīng)增設(shè)“管理者社會責(zé)任理論”或“管理者商業(yè)道德”這方面課程,使未來的企業(yè)管理者具備符合社會標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)道德。在專業(yè)選修課方面,可以對選修課進行模塊設(shè)置,如設(shè)置物流管理模塊、質(zhì)量管理模塊和經(jīng)營分析模塊等,供學(xué)生自由選擇。此外,還應(yīng)開設(shè)相應(yīng)的實驗課,進行相關(guān)的素質(zhì)拓展,并提升相應(yīng)的比例。(三)優(yōu)化課程進程。教師在編寫教學(xué)大綱時應(yīng)互相探討,明確思路,在理清各門課程之間關(guān)系的基礎(chǔ)上,對所有課程進行整體化設(shè)計,按照知識的接受順序和學(xué)生的接受能力優(yōu)化課程,使學(xué)生掌握不同課程在整體課程設(shè)置中的位置、功能和彼此的關(guān)系。就企業(yè)生產(chǎn)管理和專業(yè)導(dǎo)論兩門課程而言,專業(yè)導(dǎo)論應(yīng)開設(shè)在企業(yè)生產(chǎn)管理的前面。
四、總結(jié)
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的不斷發(fā)展,應(yīng)用型工商管理專業(yè)人才將是社會及企業(yè)需求的主流。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)工商管理專業(yè)本科的課程設(shè)置,應(yīng)在有限的授課時間內(nèi)盡可能讓學(xué)生形成一個完整、系統(tǒng)并且和本專業(yè)密切相關(guān)的知識體系,因此,科學(xué)合理的課程設(shè)置是十分必要的。課程設(shè)置必須與工商管理專業(yè)應(yīng)用性人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)要求相匹配,以滿足學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)實需要。只有不斷完善和優(yōu)化課程設(shè)置,才能真正提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
作者:何倩 尹紅 單位:湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)教育學(xué)院
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關(guān)鍵詞:
工商管理;人才培養(yǎng)模式;經(jīng)濟與管理
1本科院校工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
市場經(jīng)濟中最常見的一種管理專業(yè),一般指工商企業(yè)管理。工商管理是研究工商企業(yè)經(jīng)濟管理基本理論和一般方法的學(xué)科,主要包括企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個方面。工商管理專業(yè)的應(yīng)用性很強,它的目標(biāo)是依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、會計學(xué)等基本理論,通過運用現(xiàn)代管理的方法和手段來進行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營決策,保證企業(yè)的生存和發(fā)展。本科院校也是根據(jù)這個目標(biāo)進行專業(yè)化人才的培養(yǎng),雖然愿望很美好,但是本科院校培養(yǎng)出來的人才層次卻有很大差距,這里當(dāng)然有學(xué)生自身的素質(zhì)原因,而本科院校的專業(yè)課程設(shè)置和人才培養(yǎng)層次不同,培養(yǎng)出來的專業(yè)人才質(zhì)量也會有很大差距。本科院校憧憬好,而人才質(zhì)量參差不齊、培養(yǎng)結(jié)構(gòu)乏味單調(diào)、理論型人才多應(yīng)用型人才少,這是我國大多數(shù)本科院校工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀,也是亟待解決的問題之一。
2本科院校工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)模式中的問題
2.1注重書本知識,輕視實戰(zhàn)經(jīng)歷
工商管理類的人才需要學(xué)習(xí)很多理論型的知識,例如會計學(xué)原理、宏觀經(jīng)濟學(xué)、微觀經(jīng)濟學(xué)和管理心理學(xué)等。的確,對于工商管理專業(yè)的學(xué)生來說,這些理論知識非常重要。這是他們接觸經(jīng)濟知識的入門課程,對于日后學(xué)習(xí)知識的理解也是十分有幫助的。例如經(jīng)濟學(xué)原理是整個經(jīng)濟領(lǐng)域的基本知識,其對于先前經(jīng)濟危機總結(jié)的經(jīng)驗和教訓(xùn)、對當(dāng)下經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r的把握和未來經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r的預(yù)期對于工商管理專業(yè)的學(xué)生來說都是必須要學(xué)習(xí)的。而管理心理學(xué)等課程更是工商管理專業(yè)人才進入工商企業(yè)實習(xí)和工作時的敲門磚。通過以上的敘述我們可以了解到,學(xué)習(xí)好這些理論知識非常重要,但是大多數(shù)工商管理專業(yè)學(xué)生將過多的精力投入到課本上理論知識的學(xué)習(xí)之中,而忽視了實踐和實習(xí)的重要性。所謂“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,因此,實戰(zhàn)的經(jīng)驗也十分重要。在本科院校工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)方案中,一般都會有短期實習(xí)的安排。而大多數(shù)學(xué)生對于實習(xí)的態(tài)度一般都是敷衍了事,找了實習(xí)工作單位,三天打魚兩天曬網(wǎng),沒有認(rèn)真對待這來之不易的實習(xí)機會。更有甚者,通過一些自己的關(guān)系,找到工商企業(yè)給自己的實習(xí)證明蓋一份企業(yè)公章,照幾張?zhí)摷僬掌?,再編造一份假的實?xí)日記,在老師這兒就可以蒙混過關(guān)。的確,這樣也可以獲得學(xué)分,殊不知,在欺騙老師的同時也欺騙了自己,浪費了這大好的實習(xí)機會。注重書本知識,輕視實戰(zhàn)經(jīng)驗是大多數(shù)本科院校工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)中普遍的現(xiàn)象。
2.2高校之間的溝通和合作力度欠缺
本科院校既然開設(shè)了工商管理這門課程,就應(yīng)該本著認(rèn)真負責(zé)的態(tài)度來面對這門課程。所謂學(xué)無止境,本科院校之間應(yīng)該加強聯(lián)系與合作,吸取其他院校有益的發(fā)展經(jīng)驗,并將之運用到自己院校工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)的實際之中。然而,通過我們的走訪調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),只有少部分院校之間會有溝通和交流的經(jīng)歷,并把高等院校之間的交流作為培養(yǎng)方案之中很重要的一部分。而更多的本科院校沒有與其他院校溝通和交流的經(jīng)驗,甚至同城之間高校的交流都很少甚至沒有,這樣也必然導(dǎo)致人才培養(yǎng)的滯后。只有不斷地通過學(xué)習(xí)和交流,才能掌握最先進的培養(yǎng)方案;只有不斷的向師資力量雄厚,就業(yè)率居于前茅的高校學(xué)習(xí)經(jīng)驗,才能促進本院工商管理專業(yè)人才的發(fā)展。合作和交流的重要性可見一斑。
2.3課程設(shè)置合理度欠缺
本科院校的人才培養(yǎng)宗旨一般都是培養(yǎng)專業(yè)型人才和應(yīng)用型人才,本科院校通常也都是根據(jù)此宗旨,進行合理的課程設(shè)置。課程的設(shè)置也是相當(dāng)有學(xué)問的,除了教育部要求必須設(shè)立的課程如高等數(shù)學(xué)、大學(xué)英語、基本原理、思想和中國特色社會主義理論體系概論等與經(jīng)濟管理學(xué)院一般要開設(shè)的課程如會計學(xué)原理、經(jīng)濟學(xué)原理等課程外,其他課程的設(shè)置也需要做大量的市場調(diào)研之后確定。相關(guān)人員應(yīng)該結(jié)合當(dāng)今社會實際不斷修改教學(xué)計劃,這樣才能培養(yǎng)出經(jīng)世致用的工商管理類專業(yè)人才。根據(jù)當(dāng)今社會和經(jīng)濟學(xué)發(fā)展情況,開設(shè)一些更實用的課程,例如,工程項目融資、系統(tǒng)工程和運籌學(xué)等,這對于工商管理類專業(yè)人才畢業(yè)之后的求職也是大有益處的。
3相關(guān)意見或建議
3.1關(guān)照學(xué)生的角度
探究本科院校工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)模式,主體終歸還是學(xué)生。所以在提出意見或建議時,首先應(yīng)關(guān)照學(xué)生的角度。在校學(xué)生首先應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)課上的理論知識,并做到及時的復(fù)習(xí)和總結(jié),同時珍惜每一次實習(xí)的機會,將課本上學(xué)習(xí)的知識應(yīng)用到實際的工作之中,做到理論和實踐的結(jié)合。在這樣的結(jié)合中加強對于工商管理這個專業(yè)的理解,從而也可以培養(yǎng)出應(yīng)用型的工商管理類專業(yè)人才。學(xué)生也應(yīng)該積極參與競賽項目,在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下進行理論知識和實踐經(jīng)驗的總結(jié),多參加“挑戰(zhàn)杯”學(xué)科競賽,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃和模擬商戰(zhàn)等項目,提升自我。學(xué)生之間也要多多創(chuàng)造學(xué)習(xí)和交流的機會,在思想火花的碰撞之中不斷總結(jié)和歸納,學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點,補全自身的不足。
3.2關(guān)照學(xué)校的角度
本科院校作為工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)的搖籃,一定要提供周到的服務(wù)。首先,對于師資力量的配置上,要下一番功夫。學(xué)校一定要督促教師盡快學(xué)習(xí)最新的理論知識,更新原有的知識,做到與時俱進,避免一些教師出現(xiàn)吃老本等現(xiàn)象。教師也應(yīng)該具有開拓的視野,結(jié)合當(dāng)今社會的實際,進行課程設(shè)置,來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。教師之間也應(yīng)不斷學(xué)習(xí),不斷交流,只有這樣才能取得共同的進步。同時教師應(yīng)該及時和學(xué)生進行有效的溝通,強化講課重點,歸納講課過程中的不足。其次,學(xué)院也應(yīng)該加強有關(guān)專業(yè)之間的溝通和交流,例如與會計專業(yè)、工程管理專業(yè)、營銷專業(yè)、人力資源管理專業(yè)等強化交流,在交流中學(xué)習(xí)到對自身發(fā)展更有益的知識,培養(yǎng)出全面型的人才。學(xué)院應(yīng)該多舉辦工商管理模擬等活動,讓學(xué)生們多多參與到其中,在實戰(zhàn)中提升自我,認(rèn)識不足,同時增加實踐的經(jīng)驗。學(xué)校也應(yīng)該對工商管理專業(yè)給予一定的重視,建立更合理的教學(xué)體系,加大資金投入等。
3.3關(guān)照社會的角度
作為工商管理類專業(yè)人才最終流向的重點,社會的需求對于本科層次的培養(yǎng)起到了一個隱形的導(dǎo)向作用。社會企業(yè)需要什么樣的人才,學(xué)生自然會按照這個既定標(biāo)準(zhǔn)去努力,學(xué)校也會根據(jù)這個標(biāo)準(zhǔn)去培養(yǎng)。社會企業(yè)一定要杜絕“成績論”和“績點論”,因為成績好績點高的同學(xué)理論知識的水平可能非常高,但是真正的實踐經(jīng)驗不一定很多,所以社會上的工商企業(yè)一定要多給工商管理類專業(yè)人才一些機會,從而可以更全面的去了解和吸納優(yōu)秀的人才。同時,我們也提議社會企業(yè)多給學(xué)生提供一些實習(xí)的機會,讓學(xué)生可以增長工作經(jīng)驗,也是為自己的企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的后備人才。同時對于一些不實習(xí)卻一樣可以得到企業(yè)實習(xí)證明的行為明令禁止,杜絕這種不良的社會風(fēng)氣,給工商管理類專業(yè)人才創(chuàng)造一個良好的成長和發(fā)展的環(huán)境。工商管理作為經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域一個非常重要的專業(yè),本科院校對于工商管理類專業(yè)人才的培養(yǎng)狀況也備受關(guān)注。利用一切有利因素,創(chuàng)造良好的成長環(huán)境是每個本科院校的職責(zé)所在。讓學(xué)生在有利的環(huán)境中成長,回報社會,也是本科院校工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)模式的終極目標(biāo)。
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本科工商管理專業(yè)的畢業(yè)生在具體工作中主要負責(zé)生產(chǎn)、咨詢、人力資源、計劃、營銷、財務(wù)等管理工作,工作性質(zhì)具有較強的實踐性,因此,本科院系在培養(yǎng)工商管理人才的過程中要注意將理論與實踐有機結(jié)合。在當(dāng)前的市場環(huán)境中,工商管理難度日益增大,這就要求工商管理人才要不斷完善自身的管理技術(shù)、管理思想和管理手段,不僅要熟練掌握工程技術(shù),還要了解經(jīng)營管理理念,此外,還應(yīng)妥善處理人際關(guān)系。因此,本科院校在培養(yǎng)工商管理人才時應(yīng)充分考慮這些專業(yè)特殊性,不僅要關(guān)注該專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識傳授,還要注意培養(yǎng)他們的社會公益心、職業(yè)道德、合作意識、創(chuàng)新精神等,促使工商管理專業(yè)的本科畢業(yè)生能夠熟練掌握協(xié)調(diào)、溝通、組織、交往、領(lǐng)導(dǎo)等多項管理技能。
(2)采用多元化人才培養(yǎng)模式。
由于各本科院校的辦學(xué)條件存在差異,在師資力量、招生條件、擇業(yè)范圍等方面都不盡相同,因此,各本科院校應(yīng)根據(jù)自身情況、制定個性化的培養(yǎng)模式。地方類本科院校可以依據(jù)地區(qū)特點,培養(yǎng)適合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的實用型人才;全國重點本科院校具有生源素質(zhì)高、師資力量雄厚等優(yōu)勢,因此,可以著重培養(yǎng)研究型、通用型、外向型工商管理人才;師范類本科院校則應(yīng)注意培養(yǎng)工商管理專業(yè)教育方面的人才??傊?,各本科院校應(yīng)當(dāng)在遵循工商管理人才培養(yǎng)規(guī)律的基礎(chǔ)上,制定多元化、個性化的人才培養(yǎng)目標(biāo),滿足不同地區(qū)、不同崗位、不同職業(yè)對工商管理人才的需求。
(3)增強本科工商管理專業(yè)人才的社會適應(yīng)性。
本科院校的教育創(chuàng)新不僅要遵循教學(xué)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,還要與社會經(jīng)濟發(fā)展需求相結(jié)合。因此,本科院校創(chuàng)新工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式,要充分考慮社會經(jīng)濟發(fā)展需求,并與之進行雙向互動。本科工商管理教育要面向社會和未來,依據(jù)實際情況,準(zhǔn)確把握管理理論和國內(nèi)外經(jīng)濟的發(fā)展趨勢,以增強本科工商管理專業(yè)人才的社會適應(yīng)性。此外,還要堅持素質(zhì)、知識、能力協(xié)調(diào)發(fā)展的原則,培養(yǎng)寬口徑、強能力、厚基礎(chǔ)、高素質(zhì)的新型工商管理人才。注意提高學(xué)生的社會適應(yīng)能力和創(chuàng)新思維能力。最后,要結(jié)合學(xué)校辦學(xué)條件,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,拓展工商管理專業(yè)口徑,挖掘?qū)W生內(nèi)在潛力,增強學(xué)生對工商管理專業(yè)知識的掌握,以提高本科院校工商管理專業(yè)人才的就業(yè)競爭力。
(4)借鑒國外先進經(jīng)驗。
相較于發(fā)達國家本科院校工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng),我國仍有許多需要借鑒完善的地方。許多發(fā)達國家的本科院校主張將人文學(xué)科、自然學(xué)科和社會學(xué)科依據(jù)一定的比例有機結(jié)合在一起,以此培養(yǎng)學(xué)生的自主性、創(chuàng)新性、獨立性和綜合性。發(fā)達國家工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)主要定位于:接受基礎(chǔ)的人文和管理教育,適應(yīng)社會發(fā)展需求,增強畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。日本許多本科院校在工商管理人才培養(yǎng)中,尤其關(guān)注學(xué)生處理具體問題的能力和商科基礎(chǔ)知識的掌握。我國若要完善本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式,就必須借鑒國外先進經(jīng)驗,為會計事務(wù)所、商社、企業(yè)財務(wù)部門、內(nèi)外貿(mào)企業(yè)、海外貿(mào)易會計社、金融保險等部門和企業(yè)輸送高素質(zhì)的管理人才。
2本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新途徑
2.1創(chuàng)新教學(xué)方法和手段
創(chuàng)新本科工商管理專業(yè)的教學(xué)方法和手段,就是要切實改變傳統(tǒng)教育模式中的單一化知識講授、枯燥的理論識記和僵化的課堂板書。依據(jù)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)需求和工商管理專業(yè)的發(fā)展特點,采用互動式教學(xué)、案例教學(xué)、體驗式教學(xué)和啟發(fā)式教學(xué)。并充分利用多媒體技術(shù),豐富課堂形式和教學(xué)內(nèi)容。尤其是案例教學(xué)和模擬教學(xué)對提高本科工商管理專業(yè)的教學(xué)水平具有顯著成效。案例教學(xué)主要是指選用比較有代表性的案例,來反映實際管理過程中常出現(xiàn)的問題。在本科工商管理人才培養(yǎng)中運用案例教學(xué)法分析和討論復(fù)雜的現(xiàn)實問題,可以有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維,引導(dǎo)學(xué)生運用專業(yè)管理理論應(yīng)對實際問題,進而提高學(xué)生解決問題的能力。模擬教學(xué)法則是指針對客體和教學(xué)內(nèi)容的特征,為學(xué)生安排相應(yīng)的角色,并創(chuàng)建管理情景,讓學(xué)生進入情境解決管理問題。這種教學(xué)方法可以極大地激發(fā)學(xué)生的參與熱情,有利于提高學(xué)生的實際操作能力和隨機應(yīng)變能力。教師可以運用計算機軟件模擬現(xiàn)實管理環(huán)境,并提供相關(guān)決策參數(shù),引導(dǎo)學(xué)生在這種模擬的環(huán)境中,分析、判斷、解決相關(guān)的管理問題,并就解決結(jié)果進行全面研討,從而增強學(xué)生解決實際問題的能力。此外,教師還可以帶領(lǐng)學(xué)生進行項目研發(fā)。引導(dǎo)學(xué)生參與論證、開發(fā)、推廣教師與企業(yè)合作的相關(guān)項目,增強學(xué)生的科研素質(zhì),提高學(xué)生的實際工作能力、知識應(yīng)用能力、就業(yè)競爭力和社會適應(yīng)能力。
2.2優(yōu)化課程體系和教學(xué)內(nèi)容
本科工商管理專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容不僅要具有廣泛性,還要找到準(zhǔn)確的切入點。相較于其他專業(yè),工商管理涉及到的管理活動相對寬泛,因此,其教學(xué)內(nèi)容也應(yīng)當(dāng)適當(dāng)擴展,但要注意核心課程的設(shè)置,只有這樣才能凸顯教學(xué)重點,明確人才培養(yǎng)方面,從而提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)。同時,教學(xué)體系也應(yīng)當(dāng)朝著個性化方向發(fā)展。社會各領(lǐng)域、各階層對工商管理人才的需求都存在一定的差異性,各本科院校工商管理專業(yè)的辦學(xué)條件也各有不同,因此,在本科工商管理人才培養(yǎng)中,既要關(guān)注共性的基礎(chǔ)教育,又要結(jié)合自身實際凸顯個性特色。各本科院校應(yīng)當(dāng)全面研究市場對工商管理人才的不同需求,進行科學(xué)的教育定位,合理規(guī)劃教學(xué)體系,安排教學(xué)內(nèi)容。例如,某本科院校畢業(yè)生多選擇到企業(yè)就業(yè),所以該校在安排教學(xué)內(nèi)容時就應(yīng)充分考慮企業(yè)的人才發(fā)展需求。不僅要開設(shè)概率論、線性代數(shù)、高等數(shù)學(xué)、計算機基礎(chǔ)、數(shù)理統(tǒng)計等基本的工商管理專業(yè)課程,還應(yīng)安排學(xué)生學(xué)習(xí)紡織、機械制造、化工、電工學(xué)的基礎(chǔ)知識。只有突出學(xué)科特色,才能促使工商管理專業(yè)畢業(yè)生盡快適應(yīng)企業(yè)的管理需求,增強就業(yè)競爭力。
2.3重視實踐教學(xué)環(huán)節(jié)
首先,本科院校要構(gòu)建科學(xué)的實踐教學(xué)體系,合理協(xié)調(diào)工商管理專業(yè)理論教學(xué)與實踐教學(xué)的關(guān)系,安排學(xué)生進行課內(nèi)實驗、認(rèn)識實習(xí)、課程設(shè)計、生產(chǎn)實踐、畢業(yè)論文、社會調(diào)查等實踐學(xué)習(xí)。同時,還要注意探究實踐教學(xué)的新方法,不僅要指導(dǎo)學(xué)生進行適當(dāng)?shù)恼n內(nèi)實踐訓(xùn)練,還要為學(xué)生提供充足的課外實踐機會。例如,可以安排學(xué)生在假期期間進行相關(guān)的社會調(diào)查,這一方面可以讓學(xué)生廣泛地接觸社會,另一方面也可以讓學(xué)生了解有關(guān)工商管理的現(xiàn)狀和問題。此外,還可以指導(dǎo)學(xué)生參加ERP沙盤模擬大賽、全國物流設(shè)計大賽、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽等,讓學(xué)生通過這些賽事了解最新的工商管理信息,并提高自身的管理能力。其次,要革新實踐教學(xué)的手段,要創(chuàng)辦工商管理專業(yè)實驗室,為學(xué)生提供校內(nèi)實踐的平臺,并采購相關(guān)的實踐軟件,讓學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)進行模擬演練。最后,要探尋工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的新方法,實踐教學(xué)時間相對較短,若要在有效時間內(nèi)提高實踐教學(xué)的效率,就必須探索新的教學(xué)方法,增強學(xué)生的參與性和積極性,并及時總結(jié)實踐教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題,進而尋找相應(yīng)的解決對策。
截至目前,全國已有150多所高校開設(shè)了工商管理本科專業(yè),而且校內(nèi)開設(shè)的課程內(nèi)容普遍相同,但是作為國家重點控制專業(yè),工商管理本科如何培養(yǎng)實踐應(yīng)用型人才,逐漸引起了教育部門和院校的關(guān)注。與其他工科類專業(yè)相比,工商管理專業(yè)實踐教學(xué)具有目標(biāo)復(fù)雜,綜合能力要求高,實踐的評價主觀性強等特點。通過總結(jié)目前實踐教學(xué)存在的問題之后,結(jié)合本人教學(xué)經(jīng)驗,融入各方觀點,提出工商管理應(yīng)用型本科實踐教學(xué)體系構(gòu)建的想法。
一、本科工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的現(xiàn)狀與存在的問題
(一)多年來我國地方普通高校在辦學(xué)模式上主要沿襲學(xué)術(shù)型院?!爸乩碚摗⑤p實踐”的做法,沒有把實踐教學(xué)提高到與理論教學(xué)同等重要的地位,實踐分散在各門課程當(dāng)中,一些專業(yè)主干課程如企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理及市場營銷等,基本都是以單項靜態(tài)實訓(xùn)為主,內(nèi)容也只占到全部課時的30%左右,實踐教學(xué)學(xué)時明顯偏少,學(xué)生在實訓(xùn)中難以形成系統(tǒng)連貫性思維。
(二)實踐教學(xué)環(huán)境有待于改善。工商管理類專業(yè)普遍設(shè)置了不同的實踐課程,但彼此相互孤立、缺乏聯(lián)系,綜合性模擬實驗課程較少。再加上理論學(xué)時的限制,授課教師只能利用有限的時間安排學(xué)生實踐,而大部分只能以集中實踐課來安排,從而導(dǎo)致集中實踐教學(xué)班級多,專業(yè)實驗室座位有限,不能使每個學(xué)生都很好地利用專業(yè)實驗室。指導(dǎo)教師也普遍反映在實訓(xùn)室教學(xué)效果有限,大多數(shù)學(xué)生仍然認(rèn)為在校內(nèi)實訓(xùn)是脫離現(xiàn)實生活,積極性不高。
(三)實踐教學(xué)的師資力量有些薄弱。高校的師資主要來源是高等院校的畢業(yè)生,沒有在企業(yè)、公司參與實際的經(jīng)營與管理的經(jīng)歷,這就不可避免地存在著理論脫離實際的問題。此外,有些學(xué)生得過且過,對問題不多問或根本自己未發(fā)現(xiàn)問題,那么實踐教學(xué)就難以取得較好的效果。
(四)學(xué)生通過去企業(yè)實習(xí)工作,應(yīng)該是一種很好的實踐培訓(xùn)方式。但是,一些企業(yè)不愿意接納學(xué)生去相關(guān)部門工作,如人力資源、財務(wù)管理、銷售等,一方面是怕影響企業(yè)日常的工作和效率,更重要的是怕泄露企業(yè)的商業(yè)機密。因此,企業(yè)出于這樣一些原因,很少讓學(xué)生接觸具體的業(yè)務(wù)工作。另外,學(xué)生人數(shù)龐大,企業(yè)處于經(jīng)濟利益考慮,一般也不愿意承擔(dān)額外的負擔(dān),由此實習(xí)基地很難接納較多的學(xué)生。這種“有名無實”的校企合作實習(xí)很難達到培養(yǎng)要求。
二、工商管理應(yīng)用型本科實踐教學(xué)體系的構(gòu)建
根據(jù)工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo),突出創(chuàng)新精神和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)提高,我認(rèn)為可以從以下四個方面構(gòu)建與理論教學(xué)相輔相成的實踐教學(xué)結(jié)構(gòu)體系,使實踐教學(xué)的各個環(huán)節(jié)、各個層次都能夠激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識:
(一)全方位開展實踐教學(xué)實驗教學(xué)包括基礎(chǔ)課程實驗和綜合實驗課程?;A(chǔ)課程實驗是以專業(yè)主干課程為基礎(chǔ)構(gòu)建的實踐課程。綜合實驗課程綜合學(xué)生所學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)知識和技能,通過在校內(nèi)營造企業(yè)的真實業(yè)務(wù)環(huán)境,使學(xué)生對所學(xué)過的各部分理論內(nèi)容融會貫通,鍛煉學(xué)生綜合運用知識,調(diào)動已有的知識儲備去思考、分析、判斷事物,培養(yǎng)學(xué)生形成一種良好的科學(xué)精神和創(chuàng)新意識。因此,我建議在工商管理類專業(yè)所有專業(yè)課程中,全方位開展實踐教學(xué)。各門課程根據(jù)自身的特點和規(guī)律采用案例教學(xué)等不同的實踐性教學(xué)方式。另外,配合建立先進的教學(xué)實驗室,如國際貿(mào)易實驗室、管理超市、ERP沙盤實驗室、SAP實驗室、用友實驗室、會計手工模擬實驗室和會計電算化實驗室等。這會為學(xué)生走向社會、適應(yīng)社會打下良好的鋪墊,即由“校園人”轉(zhuǎn)化為“職業(yè)人”。
(二)建立穩(wěn)定的校外實習(xí)基地。校外實習(xí)可以讓學(xué)生親身體驗企業(yè)經(jīng)營管理的全過程,了解企業(yè)管理的實際工作內(nèi)容和運作方式,發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題,增強學(xué)生解決實際問題的能力。本科院校領(lǐng)導(dǎo)必須注視與企業(yè)保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,有必要建立相對穩(wěn)定的校外實習(xí)實訓(xùn)教學(xué)基地,使企業(yè)了解學(xué)校的專長,同時也幫助企業(yè)解決實際困難,構(gòu)建校企雙贏的實習(xí)模式。目前,我院已經(jīng)與家樂福、嘉榮、華堅集團等等幾家單位簽訂了協(xié)議,并分期分批組織學(xué)生到大中型企業(yè)實地參觀,安排學(xué)生到企業(yè)進行專業(yè)體驗和實踐,或邀請企業(yè)高級管理人員到校作專題講座和報告。今后,我們還可以與校外實習(xí)基地協(xié)商,在新的實踐教學(xué)體系中,延長了校外實習(xí)的時間,專業(yè)認(rèn)識實習(xí)延長至6周,專業(yè)實習(xí)延長至10周,畢業(yè)實習(xí)延長至12周。
(三)鼓勵學(xué)生參加學(xué)科競賽對于工商管理類專業(yè)學(xué)生來說,學(xué)科競賽要將理論性、知識性、趣味性和競技性結(jié)合起來,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新意識,使學(xué)生在實踐中深入掌握和運用企業(yè)經(jīng)營管理及決策知識,剖析企業(yè)運營過程,提高創(chuàng)業(yè)與就業(yè)的實踐能力。我院工商專業(yè)組織學(xué)生參加的學(xué)科競賽活動主要有:中國大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃競賽、企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬對抗賽、工商模擬市場競賽等等。未來還將積極鼓勵學(xué)生參加全國高等院校企業(yè)競爭模擬比賽、全國大學(xué)生管理決策模擬大賽、全國商業(yè)模擬挑戰(zhàn)賽、國際企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽等。
(四)培養(yǎng)雙向型教師隊伍。實踐教學(xué)的指導(dǎo)教師都應(yīng)該有社會實踐的經(jīng)歷,只有這樣才能指導(dǎo)好學(xué)生的實踐活動,才能在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)指出學(xué)生的不足,真正補充學(xué)生在實際工作中需要的知識和技能。就目前情況看,大部分指導(dǎo)教師都缺乏這方面的閱歷。所以學(xué)院應(yīng)創(chuàng)造條件,鼓勵專業(yè)教師到企業(yè)一線掛職、兼職,學(xué)習(xí)企業(yè)先進技術(shù)與管理經(jīng)驗,對企業(yè)的實際經(jīng)濟活動有一個全程的了解和掌握。
總之,工商管理類專業(yè)本科人才培養(yǎng)的目標(biāo)是應(yīng)用型人才,要達到這個目標(biāo),學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生及教師四方必須相互作用,相互影響,勇于創(chuàng)新,在實踐中不斷發(fā)掘新方法新模式,從而培養(yǎng)出適應(yīng)社會需要的、具有創(chuàng)新精神的管理人才。
參考文獻: