導(dǎo)言：作為寫(xiě)作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇洗發(fā)水調(diào)查報(bào)告，它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

營(yíng)銷(xiāo)策略的死局：賭博式的進(jìn)攻，退無(wú)可退的境地

在中國(guó)市場(chǎng)上，“聯(lián)合利華”比“寶潔”先進(jìn)入中國(guó)。在《財(cái)富》世界500強(qiáng)2006年的榜單上，“寶潔”在座次上已比對(duì)手高出25位。據(jù)已經(jīng)公布的數(shù)字，2006年，“聯(lián)合利華”在華銷(xiāo)售額為50億元，而根據(jù)賽迪顧問(wèn)公司的數(shù)據(jù)，“寶潔”的同期銷(xiāo)售額已近200億元。此次清揚(yáng)的高調(diào)出擊，已經(jīng)讓媒體和市場(chǎng)紛紛將其視為“聯(lián)合利華”的放手一擊。

坊間流傳，清揚(yáng)品牌今年的市場(chǎng)推廣費(fèi)用高達(dá)5億元。雖然這一數(shù)字沒(méi)有得到“聯(lián)合利華”方面的證實(shí)，但“清揚(yáng)”鋪天蓋地的營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)，已顯示了“聯(lián)合利華”的傾力而為。同時(shí)，在營(yíng)銷(xiāo)策略上，“聯(lián)合利華”正如市場(chǎng)預(yù)期的那樣，擺出了一副強(qiáng)勢(shì)而傲慢的姿態(tài)。在外界看來(lái)，“聯(lián)合利華”的這一營(yíng)銷(xiāo)策略無(wú)疑就是向“海飛絲”（寶潔）等去屑洗發(fā)水品牌發(fā)去"刺刀肉搏"的戰(zhàn)書(shū)。

這種營(yíng)銷(xiāo)策略是一個(gè)非常危險(xiǎn)的方式。"不是你贏就是我輸"的賭博式進(jìn)攻，將給“清揚(yáng)”和“聯(lián)合利華”帶來(lái)巨大壓力。“聯(lián)合利華”在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)被“寶潔”全面超越，如果“清揚(yáng)”敗北將給“聯(lián)合利華”再次留下創(chuàng)傷，并可能導(dǎo)致“聯(lián)合利華”的整體形象跌落谷底。從現(xiàn)在開(kāi)始，“聯(lián)合利華”真應(yīng)該開(kāi)始準(zhǔn)備危機(jī)公關(guān)了。

廣告營(yíng)銷(xiāo)的死局

傲慢的清揚(yáng)，無(wú)知的品牌形象

"如果有人一次又一次對(duì)你撒謊,你要做的就是立刻甩了他"。小S帶著傲慢的神情，到處訴說(shuō)著清揚(yáng)"傲慢與自信"的廣告語(yǔ)。

傲慢是一種偏見(jiàn)。在國(guó)外，傲慢可能是一種自信的表現(xiàn)，但在中國(guó)，傲慢則是一種無(wú)知。因?yàn)槔^承營(yíng)銷(xiāo)策略上的賭博式進(jìn)攻，“清揚(yáng)”的廣告表現(xiàn)，均表現(xiàn)出一種唯我獨(dú)尊的傲慢。中國(guó)是一個(gè)講究謙虛自知的國(guó)度，一個(gè)傲慢的企業(yè)和品牌基本無(wú)法在此存活很久。尤其是對(duì)國(guó)際企業(yè)和品牌，傲慢已經(jīng)成為中國(guó)市場(chǎng)包括媒體和消費(fèi)者人人喊打的"過(guò)街老鼠"。

現(xiàn)在，"傲慢"的“清揚(yáng)”已經(jīng)被中國(guó)媒體和市場(chǎng)認(rèn)定，“清揚(yáng)”就是為了PK“海飛絲”、“飄影”等眾多去屑洗發(fā)水而來(lái)。同時(shí)，"唯我獨(dú)尊"的“清揚(yáng)”，已經(jīng)通過(guò)廣告和新聞?wù)T導(dǎo)，將其他所有去屑洗發(fā)水一股腦兒打成必須甩掉的"騙子"。這必將引起“海飛絲”、“飄影”等去屑品牌的渠道反擊，這對(duì)"清揚(yáng)"的渠道營(yíng)銷(xiāo)絕非好事。

此外，在成為整個(gè)去屑洗發(fā)水市場(chǎng)敵人時(shí)，"傲慢"的“清揚(yáng)”也將許多“海飛絲”、“飄影”等去屑洗發(fā)水的忠實(shí)用戶(hù)劃出了局。營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要原則：重視對(duì)手取得的成就，并盡量多地將對(duì)手的消費(fèi)人群"搶"過(guò)來(lái)。海飛絲等能在中國(guó)市場(chǎng)取得現(xiàn)在的成功，其必然有獨(dú)到功效，并有眾多消費(fèi)者認(rèn)可“海飛絲”的去屑作用。"傲慢"的“清揚(yáng)”，不僅讓其品牌給消費(fèi)者留下一個(gè)傲慢無(wú)禮的形象，同時(shí)也非常容易讓那些信賴(lài)“海飛絲”的用戶(hù)，對(duì)“清揚(yáng)”產(chǎn)生反感并遠(yuǎn)離“清揚(yáng)”。

營(yíng)銷(xiāo)工具的死局

玩火自焚，喪失公信力的《中國(guó)居民頭皮健康狀況調(diào)查報(bào)告》

前有牙防組，后有保健協(xié)會(huì)?！扒鍝P(yáng)”的出場(chǎng)，伴隨著中國(guó)保健協(xié)會(huì)公布的《中國(guó)居民頭皮健康狀況調(diào)查報(bào)告》。且不說(shuō)保健協(xié)會(huì)與洗發(fā)水有何關(guān)系，單憑這一中國(guó)首部《中國(guó)居民頭皮健康狀況調(diào)查報(bào)告》出臺(tái)的時(shí)機(jī)，中國(guó)保健品協(xié)會(huì)官員參加“清揚(yáng)”會(huì)，以及該調(diào)查報(bào)告中有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容。一切都在昭示，該調(diào)查報(bào)告不過(guò)是“清揚(yáng)”的營(yíng)銷(xiāo)工具而已。

然而，聯(lián)合利華也許沒(méi)有想到。中國(guó)不少消費(fèi)者，尤其是中高端的消費(fèi)者（“清揚(yáng)”的目標(biāo)群體），在歷經(jīng)眾多協(xié)會(huì)的"幫兇營(yíng)銷(xiāo)"后，早已經(jīng)練就了火眼金睛：這不就是企業(yè)與協(xié)會(huì)的"唱雙簧"嘛，誰(shuí)信??！

此《報(bào)告》稱(chēng)"自1988年國(guó)內(nèi)首次出現(xiàn)去屑產(chǎn)品以來(lái)，中國(guó)民眾的頭屑問(wèn)題不但沒(méi)有降低，反而持續(xù)惡化，頭屑人群從原有70%上升到了83%。"這一數(shù)據(jù)，很明顯在暗示“海飛絲”等去屑洗發(fā)水，并未能救治中國(guó)人的頭屑問(wèn)題，從而給“清揚(yáng)”的"甩了他"營(yíng)銷(xiāo)鋪路。然而，從70%上升到83%的這一數(shù)據(jù)對(duì)比，從何而來(lái)？

此外，《報(bào)告》稱(chēng):重沖洗輕滋養(yǎng)、頭皮營(yíng)養(yǎng)失衡、洗發(fā)護(hù)發(fā)習(xí)慣不良、洗發(fā)水男女混用等已成為頭發(fā)護(hù)理的誤區(qū)。其中，男女混用自然是針對(duì)“清揚(yáng)”的洗發(fā)水分男女而來(lái)。不過(guò)讓人費(fèi)解的是，區(qū)區(qū)一個(gè)調(diào)查竟然就能得出"頭發(fā)護(hù)理誤區(qū)"這一本應(yīng)屬于科學(xué)研究范圍的結(jié)論。這個(gè)報(bào)告未免也太厲害了，當(dāng)消費(fèi)者都是傻瓜不成。

"清揚(yáng)"的這種保健品協(xié)會(huì)及協(xié)會(huì)報(bào)告營(yíng)銷(xiāo)，看似有針對(duì)性，實(shí)則等于給自己埋了個(gè)地雷。一旦引爆，媒體、消費(fèi)者對(duì)“清揚(yáng)”的信任危機(jī)又值得“聯(lián)合利華”好一番危機(jī)公關(guān)了。

功能營(yíng)銷(xiāo)的死局

百分百去屑，小心宣傳過(guò)火反燒身

篇2

活動(dòng)安排：A、“油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家”活動(dòng)B、“最忠誠(chéng)的客”活動(dòng)C、“最稱(chēng)心的禮”活動(dòng)

1：油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家這是一個(gè)長(zhǎng)期的活動(dòng)，主要以送貨上門(mén)服務(wù)為主?；顒?dòng)期間在各門(mén)店用KT板制作出以“油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家”的廣告標(biāo)語(yǔ)，主要是起到加深鞏固的作用。建議：超市各門(mén)店成立一個(gè)顧客服務(wù)部；顧客服務(wù)中心主要是有防損成員組成，如哪位顧客需要幫助可直接向顧客服務(wù)中心請(qǐng)求；(要求必須離我超市不超過(guò)1公里)

2：“最稱(chēng)心的禮”活動(dòng)“最稱(chēng)心的禮”活動(dòng)是以顧客積累購(gòu)物為主，只要顧客在活動(dòng)期間購(gòu)物達(dá)到一定數(shù)量我們超市將送出一份溫馨的家庭日常用品。要求：購(gòu)物達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)的顧客只須將姓名、聯(lián)系電話(huà)、家庭住址（通信地址）填寫(xiě)在“最忠誠(chéng)顧客”表上就可以在我超市領(lǐng)取禮品?；顒?dòng)完畢后各門(mén)店須將“最忠誠(chéng)顧客”表提交到營(yíng)運(yùn)部?；顒?dòng)期間每一周購(gòu)物累積滿(mǎn)120元者送精制碘鹽一袋每二周購(gòu)物累積滿(mǎn)280元者送汰漬洗衣粉一袋每三周購(gòu)物累積滿(mǎn)380元者送加加醬油一瓶一個(gè)月購(gòu)物累積滿(mǎn)580元者再加5元即可獲得200ml飄柔洗發(fā)水一瓶。并為世紀(jì)海聯(lián)超市“最忠誠(chéng)顧客”。

通過(guò)這次活動(dòng)不僅可以得到促銷(xiāo)作用又可對(duì)我超市的忠誠(chéng)顧客進(jìn)行一次徹底的調(diào)查。有了這份顧客調(diào)查報(bào)告后，可長(zhǎng)期與顧客溝通（如過(guò)年、過(guò)節(jié)向顧客電話(huà)問(wèn)候節(jié)日或不定時(shí)制作溫馨卡，寄予顧客），可穩(wěn)定顧客對(duì)超市的忠誠(chéng)度，培養(yǎng)一大批穩(wěn)定的消費(fèi)者，既可以提高企業(yè)的知名度，也對(duì)超市發(fā)展也有著很大的影響。

篇3

活動(dòng)時(shí)間：

活動(dòng)安排：A、“油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家”活動(dòng)（見(jiàn)附1）　B、“最忠誠(chéng)的客”活動(dòng)（見(jiàn)附2）C、“最稱(chēng)心的禮”活動(dòng)（見(jiàn)附3）

附1：油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家　這是一個(gè)長(zhǎng)期的活動(dòng)，主要以送貨上門(mén)服務(wù)為主。活動(dòng)期間在各門(mén)店用KT板制作出以“油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家”的廣告標(biāo)語(yǔ)，主要是起到加深鞏固的作用。

建議：超市各門(mén)店成立一個(gè)顧客服務(wù)部；顧客服務(wù)中心主要是有防損成員組成，如哪位顧客需要幫助可直接向顧客服務(wù)中心請(qǐng)求；(要求必須離我超市不超過(guò)1公里)

附2：“最稱(chēng)心的禮”活動(dòng)　“最稱(chēng)心的禮”活動(dòng)是以顧客積累購(gòu)物為主，只要顧客在活動(dòng)期間購(gòu)物達(dá)到一定數(shù)量我們超市將送出一份溫馨的家庭日常用品。要求：購(gòu)物達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)的顧客只須將姓名、聯(lián)系電話(huà)、家庭住址（通信地址）填寫(xiě)在“最忠誠(chéng)顧客”表上就可以在我超市領(lǐng)取禮品?；顒?dòng)完畢后各門(mén)店須將“最忠誠(chéng)顧客”表提交到營(yíng)運(yùn)部?；顒?dòng)期間（20__年3月22日-20__年4與20日）每一周購(gòu)物累積滿(mǎn)120元者送精制碘鹽一袋

每二周購(gòu)物累積滿(mǎn)280元者送汰漬洗衣粉一袋

每三周購(gòu)物累積滿(mǎn)380元者送加加醬油一瓶

一個(gè)月購(gòu)物累積滿(mǎn)580元者再加5元即可獲得200ml飄柔洗發(fā)水一瓶。并為世紀(jì)海聯(lián)超市“最忠誠(chéng)顧客”。

通過(guò)這次活動(dòng)不僅可以得到促銷(xiāo)作用又可對(duì)我超市的忠誠(chéng)顧客進(jìn)行一次徹底的調(diào)查。有了這份顧客調(diào)查報(bào)告后，可長(zhǎng)期與顧客溝通（如過(guò)年、過(guò)節(jié)向顧客電話(huà)問(wèn)候節(jié)日或不定時(shí)制作溫馨卡，寄予顧客），可穩(wěn)定顧客對(duì)超市的忠誠(chéng)度，培養(yǎng)一大批穩(wěn)定的消費(fèi)者，既可以提高企業(yè)的知名度，也對(duì)超市發(fā)展也有著很大的影響。

禮品兌換日期：第一周：3月29日　第二周：4月6日　第三周：4月12日　第四周：4月20日

詳情請(qǐng)見(jiàn)店面海報(bào)

附3：“最忠誠(chéng)的客”活動(dòng)

培養(yǎng)最忠誠(chéng)的顧客，必須讓顧客對(duì)我超市的信任度很高，很愿意來(lái)我超市購(gòu)物。用“最忠誠(chéng)顧客卡”主要是為了抓住顧客的回頭率，培養(yǎng)一批穩(wěn)定的消費(fèi)群體在這一個(gè)月購(gòu)物累積滿(mǎn)500元者再加5元就可獲得200ml飄柔洗發(fā)水一瓶并可以成為我超市最忠誠(chéng)的顧客，可獲得“最忠誠(chéng)的顧客”卡一張。最忠實(shí)顧客參加20__年4月27日“忠實(shí)顧客聯(lián)誼會(huì)”主題PARTY我們將聆聽(tīng)你寶貴的意見(jiàn)和建議，以便為您提供更好的服務(wù)

現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)（從中固定抽出5名，獎(jiǎng)價(jià)值100左右的禮品）

精彩禮品（凡參加聯(lián)誼會(huì)的忠實(shí)顧客均可獲得價(jià)值20元左右的禮品）

費(fèi)用預(yù)算：

1、“好鄰居，好伙伴”活動(dòng)快訊30000X0.12=3600元

2、精制碘鹽9個(gè)門(mén)店計(jì)5000包：5000×0.83=4150元

3、加加醬油9個(gè)門(mén)店計(jì)500瓶：500×4.1=2050元

4、汰漬洗衣粉9門(mén)店計(jì)1000袋：1000×2.3=2300元

5、200ML顠柔洗發(fā)水9門(mén)店計(jì)200瓶:200×(12.3-5)=1460元

總計(jì):13560元X1/2=6780元（注：以上贈(zèng)品擬由供應(yīng)商贊助1/2,自行采購(gòu)1/2）

6、忠實(shí)顧客獎(jiǎng)品：500元

篇4

實(shí)際上，頭屑這玩意，有兩種，一種是生理性的，一種是真菌性的。頭皮屑是皮膚角質(zhì)層細(xì)胞新陳代謝的正常產(chǎn)物，有是正常的，沒(méi)有才不正常呢，如果真“頭屑不再來(lái)”，估計(jì)這人的生命體征基本沒(méi)有了，頭屑也代謝不來(lái)了。

要是頭皮屑是真菌性的，那就是病了，應(yīng)該到醫(yī)院皮膚科去看看，開(kāi)點(diǎn)吡碇硫酮鋅或酮康唑。不過(guò)，非常有意思的是，中國(guó)皮膚科的專(zhuān)家們似乎對(duì)這項(xiàng)頭皮屑的業(yè)務(wù)根本不愿多談。為什么呢？一是，沒(méi)有幾個(gè)人把頭屑當(dāng)病的，上醫(yī)院不是自找麻煩嗎？一是海飛絲廣告鋪天蓋地，去頭屑就用海飛絲那么斬釘截鐵，都當(dāng)真信了；還有就是，寶潔就像做藥的，各種活動(dòng)、各種公關(guān)、各種會(huì)議，象樣的皮膚專(zhuān)家都搞定了，加之治頭屑在醫(yī)院業(yè)務(wù)不大，專(zhuān)家們都做了順?biāo)饲?，撈點(diǎn)好處，面對(duì)廠(chǎng)家的斷言誤導(dǎo)，都視而不見(jiàn)。

象清揚(yáng)“頭屑不再來(lái)”，純屬誤導(dǎo)。不僅僅如此，這聯(lián)合利華還利用電視、平面之間的差異，強(qiáng)化這種誤導(dǎo)。如在平面、包裝上，“頭屑不再來(lái)”的右上角基本藥加個(gè)“*”號(hào)，在下面用小小字注明“*”表示長(zhǎng)期連續(xù)使用，但在電視這樣不容易留下誤導(dǎo)證據(jù)的媒介上，清揚(yáng)“頭屑不再來(lái)”就索性把“*”給甩了。

當(dāng)然，“*”這樣做還都屬技術(shù)性的手法；將來(lái)最可能給清揚(yáng)帶來(lái)大麻煩的是是牙防組一樣的“中國(guó)保健協(xié)會(huì)”。一方面是咱在廣告中，小S認(rèn)準(zhǔn)推薦的什么“法國(guó)清揚(yáng)技術(shù)中心”，什么去屑分男女，一方面是咱保健協(xié)會(huì)居然忙活起“頭上”生意，迅速《中國(guó)居民頭皮健康狀況調(diào)查報(bào)告》，一個(gè)“頭屑人群從原有70%上升到了83%”，跟廣告小S打海飛絲耳光，簡(jiǎn)直是珠聯(lián)璧合，天衣也有縫。

同一天內(nèi)，××保健協(xié)會(huì)《中國(guó)居民頭皮健康狀況調(diào)查報(bào)告》，清揚(yáng)也在北京798亮相，召開(kāi)新聞會(huì)。這巧合？誰(shuí)信呀。

這保健協(xié)會(huì)也夠邪的，眼看著牙防組被滅了，高興不得了，立志宣誓非要成為牙防組第二不可，特別指出“關(guān)注細(xì)節(jié)保健，是未來(lái)健康產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展方向。針對(duì)毛發(fā)、口腔、牙齒等具有特定指向性的專(zhuān)項(xiàng)保健護(hù)理產(chǎn)品，將具有良好的市場(chǎng)前景。”

而且保健協(xié)會(huì)專(zhuān)家“洗發(fā)水男女混用、重沖洗輕滋養(yǎng)、頭皮營(yíng)養(yǎng)失衡、洗發(fā)護(hù)發(fā)習(xí)慣不良已成為20年來(lái)中國(guó)人面對(duì)頭屑問(wèn)題時(shí)的四大誤區(qū)”的意見(jiàn)哪里是中國(guó)專(zhuān)家意見(jiàn)，簡(jiǎn)直就是清揚(yáng)法國(guó)技術(shù)中心的意見(jiàn)一個(gè)模子刻出來(lái)的。

保健協(xié)會(huì)就是咱清揚(yáng)一張嘴，咱想讓他說(shuō)啥他說(shuō)啥。咱清揚(yáng)有啥活動(dòng)，理事長(zhǎng)也到親自來(lái)捧場(chǎng)；協(xié)會(huì)有啥活動(dòng)，咱清揚(yáng)來(lái)幫忙。

保健協(xié)會(huì)，就是保健品的大本營(yíng)；在“保健品=騙子”這種社會(huì)共識(shí)和信任危機(jī)之中，清揚(yáng)非和立志要成為牙防組第二的協(xié)會(huì)在一起聯(lián)手推廣：聯(lián)合利華廣告、保健協(xié)會(huì)公關(guān)，確實(shí)費(fèi)解：聯(lián)合利華為啥要抱著這么一顆隨時(shí)爆炸的雷？一旦引爆，清揚(yáng)只會(huì)被消費(fèi)者清場(chǎng)！

資料來(lái)源：

《中國(guó)居民頭皮健康狀況調(diào)查報(bào)告》正式

chca.net.cn/newxiehui/xinweninfo.php?xwid=26618&zsid=26618

篇5

生產(chǎn)健康發(fā)展 效益快速增長(zhǎng)

據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，到2003年底全國(guó)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額約750億元，實(shí)現(xiàn)利稅330億元，其中稅收約270 億元?；瘖y品工業(yè)的發(fā)展速度高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)GMP的增長(zhǎng)速度，保持了多年快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。另椐對(duì)300家大中型化妝品企業(yè)統(tǒng)計(jì)，2003年1-9月完成銷(xiāo)售額162.7 億元，約占全國(guó)總銷(xiāo)售額的 21.6 %。在化妝品行業(yè)一直處于領(lǐng)先地位的制造商，2003年仍處于領(lǐng)先地位，1-9月完成5億元以上的企業(yè)有：雅芳26.6億元、安利25.5億元、隆力奇14.9億元、絲寶13.56億元、寶潔10.02億元、玫琳凱6.53億元、家化6.45億元、強(qiáng)生6.035億元、利華5.9億元、花王5.53億元、資生堂5.1億元等11家。

安利公司 國(guó)際直銷(xiāo)巨頭，1998年在中國(guó)改變了傳銷(xiāo)方式，摸索出推銷(xiāo)員加店鋪經(jīng)營(yíng)的新模式，六年間，建立110多家專(zhuān)營(yíng)店鋪并擁有7萬(wàn)多推銷(xiāo)員， 2003年在中國(guó)的銷(xiāo)售額已超過(guò)了100億元，同比增長(zhǎng)66%。安利公司自1995年在中國(guó)正式營(yíng)業(yè)以來(lái)，一直注重將安利的自身特點(diǎn)與中國(guó)國(guó)情相結(jié)合，堅(jiān)持企業(yè)本土化經(jīng)營(yíng)策略，因此，安利在中國(guó)的銷(xiāo)售額已占全球總銷(xiāo)售額的1/5。

雅芳公司 是國(guó)家批準(zhǔn)10家轉(zhuǎn)型公司之一，同安利經(jīng)營(yíng)模式類(lèi)似，在中國(guó)74個(gè)城市有5500家專(zhuān)賣(mài)店及1000家專(zhuān)賣(mài)柜。2003年在中國(guó)的銷(xiāo)售額達(dá)24億元，同比增長(zhǎng)24%。以其獨(dú)特的制造技術(shù)和工藝，結(jié)合中國(guó)人體的皮膚特性，開(kāi)發(fā)出具有高新技術(shù)的產(chǎn)品，投放市場(chǎng)后頗受消費(fèi)者的歡迎。

資生堂麗源公司 2003年取得 20%的增長(zhǎng)速度，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額 8.1億元，按市場(chǎng)銷(xiāo)售收入可達(dá)12億元，稅收2億元，取得2億元的豐厚利潤(rùn)回報(bào)。誕生中國(guó)的"歐珀萊"品牌，目前已是家喻戶(hù)曉，是高中階層消費(fèi)者的首選產(chǎn)品，甚至作為禮品相送視為高雅。

隆力奇公司 是化妝品行業(yè)后起之秀，2003年護(hù)膚霜銷(xiāo)售額收入11.6億元（產(chǎn)量1.9萬(wàn)噸），花露水銷(xiāo)售額為2.8億元，洗面奶銷(xiāo)售額為3億元，其增長(zhǎng)速度在近年來(lái)化妝品行業(yè)中是少有的。以獨(dú)特的"蛇身毒寶"，結(jié)合中醫(yī)理論，開(kāi)發(fā)出具有特色的化妝品推向市場(chǎng)，打出一片天地。

絲寶集團(tuán) 該集團(tuán)的洗發(fā)水為國(guó)產(chǎn)品牌樹(shù)立豐碑，2003年10月市場(chǎng)占有率達(dá)到10.31%，在國(guó)內(nèi)唯一可同一家"合資"企業(yè)的三個(gè)品牌相抗?fàn)幍钠放?，更可喜的在市?chǎng)銷(xiāo)價(jià)上等同或高于"合資"品牌。

寶潔公司 在前幾年徘徊的基礎(chǔ)上，近兩年攀升得很快，產(chǎn)品結(jié)合中國(guó)人群的特點(diǎn)，不斷翻新自己的產(chǎn)品，四個(gè)具有特色的洗發(fā)水品牌，2003年10月約占據(jù)中國(guó)洗發(fā)水的半壁市場(chǎng)，價(jià)格在下調(diào)，銷(xiāo)售收入迅速回升，科技開(kāi)發(fā)取得新的成就。

上海家化公司 是國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)首家上市公司，2003年完成銷(xiāo)售額為13億元，利潤(rùn)約3000萬(wàn)元，由于化妝品等日用品利潤(rùn)比較低，2003年毛利潤(rùn)率在12%。在積極做好主業(yè)的前提下，將資金投向發(fā)展較快的新興行業(yè)，以求利潤(rùn)多元化。除發(fā)展的"美加凈"、"清妃"和“佰草集”等產(chǎn)品在熱銷(xiāo)外，具有中國(guó)特色的"六神花露水"近些年來(lái)占據(jù)中國(guó)花露水市場(chǎng)銷(xiāo)售額的72%以上，深受各階層消費(fèi)者的青睞。

大寶化妝品公司 處于國(guó)內(nèi)外化妝品競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，在護(hù)膚品的市場(chǎng)銷(xiāo)量上仍繼續(xù)居于霸主地位，年銷(xiāo)量達(dá)約2000萬(wàn)瓶，多年來(lái)產(chǎn)量列國(guó)內(nèi)護(hù)膚品全國(guó)第一，2003年銷(xiāo)售收入達(dá)8億元。

郁美凈化妝品公司，兒童護(hù)膚霜產(chǎn)品市場(chǎng)長(zhǎng)久不衰，其銷(xiāo)量多年處于全國(guó)第一，2003年市場(chǎng)占有率達(dá)到30%。產(chǎn)品目前出現(xiàn)供不

應(yīng)求，公司上下加班加點(diǎn)趕制，適應(yīng)市場(chǎng)需求。2003年參加香港亞太地區(qū)美容展，受到國(guó)際商家的青睞。

澄海名臣化妝品公司 是一家民營(yíng)企業(yè)，蒂花之秀和美猴王兩個(gè)產(chǎn)品獲省內(nèi)名牌產(chǎn)品、馳名商標(biāo)。2003年完成產(chǎn)值約10億元（包括牙膏、香皂），近些年以25%的速度增長(zhǎng)。2003年投資6000余萬(wàn)元建立新的生產(chǎn)基地和研發(fā)中心。

雅倩公司和拉芳公司 都是民營(yíng)企業(yè)，各自的年銷(xiāo)售額都在8億元以上，都以其獨(dú)特的產(chǎn)品行銷(xiāo)國(guó)內(nèi)外，技術(shù)不斷提高，規(guī)模不斷擴(kuò)大，建立新的廠(chǎng)房，同時(shí)還建立具有國(guó)際水平的研究開(kāi)發(fā)中心，其產(chǎn)品除獲得馳名商標(biāo)外，同獲國(guó)家批準(zhǔn)為免檢產(chǎn)品。

溫雅集團(tuán) 為適應(yīng)高速發(fā)展，2003年投資興建了3.68萬(wàn)平方米的現(xiàn)代化的生產(chǎn)基地。近幾年，溫雅集團(tuán)發(fā)展很快，2002年榮獲國(guó)家統(tǒng)計(jì)局中國(guó)行業(yè)信息中心頒發(fā)的“2002年全國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售染發(fā)品銷(xiāo)量第一”和由中華商業(yè)信息中心頒發(fā)的“2002年度美發(fā)類(lèi)中國(guó)市場(chǎng)第一”。2003年獲得同樣獎(jiǎng)項(xiàng)。在中國(guó)美發(fā)產(chǎn)品溫雅公司是領(lǐng)先的企業(yè)。

綜觀(guān)2003年中國(guó)化妝品工業(yè)生產(chǎn)是一個(gè)豐收年,市場(chǎng)是個(gè)繁榮年。

進(jìn)口化妝品快速回升 出口繼續(xù)高速增長(zhǎng)

2003年中國(guó)化妝品出口額仍保持一個(gè)較高的快速增長(zhǎng)。根據(jù)中國(guó)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)化妝品出口到70余個(gè)國(guó)家（美國(guó)、日本、法國(guó)、意大利、西班牙、非洲、東歐及亞太地區(qū)等），出口創(chuàng)匯達(dá)5.42億美元，同比2002年出口額2.67億美元增長(zhǎng)50%。其中:香水及花露水出口額為 841.5萬(wàn)美元；唇用化妝品為4923.8萬(wàn)美元；香浴鹽及其它沐浴制劑7215萬(wàn)美元；香粉不論是否壓緊為2865 萬(wàn)美元；美容類(lèi)或化妝品及護(hù)膚類(lèi)為21613.6萬(wàn)美元；其它護(hù)發(fā)品為 2650萬(wàn)美元。

2003年進(jìn)口化妝品額為1.0158億美元，與2002年0.61728億美元相比，增長(zhǎng)39.2%，其中:進(jìn)口香水及花露水為620萬(wàn)美元，同2002年相比增長(zhǎng)84.7%；眼用化妝品4756.6萬(wàn)美元，比2002年增長(zhǎng)52.3%；其它美容品或化妝品及護(hù)膚品5336.5萬(wàn)美元，比2002年增長(zhǎng)93%；唇用化妝品為645.9 萬(wàn)美元，比2002年增長(zhǎng)58.28%；其它護(hù)發(fā)品519.2萬(wàn)美元，比2002年增長(zhǎng)29%。

2003年國(guó)家對(duì)來(lái)自發(fā)生"瘋牛病"國(guó)家和地區(qū)，采取由出口國(guó)官方出具檢疫證書(shū)，證明其含有的動(dòng)物源性原料成分不屬于"牛、羊動(dòng)物源性原料成分清單"和"含有牛羊動(dòng)物源性原料檢疫報(bào)告和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告"的防范措施?；瘖y品進(jìn)口額及數(shù)量在2002年大幅下降的情況下，由于2003年進(jìn)口化妝品實(shí)施該政策后進(jìn)口的速度開(kāi)始快速回升。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈 行業(yè)健康發(fā)展

2003年中國(guó)化妝品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，旺勢(shì)不衰，生產(chǎn)企業(yè)普遍感受到壓力大，企業(yè)仍被利潤(rùn)率低、效益差所困擾。2003年出現(xiàn)新的特點(diǎn)：

--企業(yè)的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化，已改過(guò)去以國(guó)有企業(yè)和集體企業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的結(jié)構(gòu)，據(jù)對(duì)2814家化妝品企業(yè)統(tǒng)計(jì)，其中國(guó)有企業(yè)為94家，占3.34%；“三資”企業(yè)452家，占16.09%；集體企業(yè)為771家，占27.45%；民營(yíng)企業(yè)1496家，占53.25%。這是中國(guó)化妝品發(fā)展史上的新變化。

--目前，呈現(xiàn)出琳瑯滿(mǎn)目、異彩分層的化妝品市場(chǎng)上，消費(fèi)群體也在明顯的區(qū)分化，名牌和高檔產(chǎn)品為大城市的主流，服務(wù)于白領(lǐng)階層或部分中高檔收入的消費(fèi)者，講究品牌和質(zhì)量；中低擋產(chǎn)品行銷(xiāo)中小城市或收入偏低階層，大部分為農(nóng)村消費(fèi)者接受，量大面廣。洗發(fā)護(hù)發(fā)和護(hù)膚類(lèi)化妝品仍為市場(chǎng)的主打產(chǎn)品，美容類(lèi)和其它類(lèi)化妝品在逐步攀升。

-- 洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品在過(guò)來(lái)的一年里，競(jìng)爭(zhēng)是極其激烈的，普遍在打價(jià)格戰(zhàn)，以降價(jià)的手段奪取市場(chǎng)份額。過(guò)去市場(chǎng)上高檔名牌的洗發(fā)水（香波）400ml裝，每瓶約50多元，這樣高價(jià)位的洗發(fā)水，目前的市場(chǎng)上基本上見(jiàn)不到的，有的洗發(fā)水在一年中幾次下調(diào)其價(jià)格,目前普遍價(jià)格每一瓶都在30~37元左右。2003年和2004年初，一家“三資”公司，著名的國(guó)際品牌洗發(fā)水，400毫升裝，標(biāo)有二合一滋潤(rùn)去頭屑功能，每瓶銷(xiāo)售價(jià)僅為19.8元，降幅達(dá)50%。目前有一批不出名的洗發(fā)水容量為400毫升，大型超市賣(mài)價(jià)一瓶售價(jià)不足15元。

--為適應(yīng)市場(chǎng)的變化和發(fā)展，生產(chǎn)廠(chǎng)商采用多元化的營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)應(yīng)對(duì)。中國(guó)目前化妝品的營(yíng)銷(xiāo)已走出計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的模式，運(yùn)用靈活多變的手段進(jìn)行銷(xiāo)售，已出現(xiàn)百貨店銷(xiāo)售、專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售、超市（含大賣(mài)場(chǎng)）銷(xiāo)售、專(zhuān)柜銷(xiāo)售、美容店銷(xiāo)售、連鎖店銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售等。目前專(zhuān)賣(mài)店和連鎖點(diǎn)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售方式正在發(fā)展中。

--各公司對(duì)銷(xiāo)售終端和銷(xiāo)售員的管理較為重視，它會(huì)對(duì)企業(yè)利益帶來(lái)確保性、產(chǎn)品回款的及時(shí)性和管理的嚴(yán)格性，更重要的是市場(chǎng)信息的收集和反饋的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。銷(xiāo)售人員的素質(zhì)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售和企業(yè)形象會(huì)帶來(lái)直接的影響，因此，各企業(yè)在過(guò)來(lái)的一年中普遍地加強(qiáng)了人員的培訓(xùn)和素質(zhì)教育，收到明顯的效果。

--越來(lái)越多的中國(guó)購(gòu)物者在購(gòu)買(mǎi)日用品時(shí)由以前的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的業(yè)態(tài)，超市和大賣(mài)場(chǎng)尤其受消費(fèi)者歡迎，據(jù)對(duì)上海調(diào)查表明，有50%的消費(fèi)者在超市和大賣(mài)場(chǎng)的花費(fèi)高于其他購(gòu)物渠道，80%的消費(fèi)者每周要光顧。與此相適應(yīng)的是，越來(lái)越多的廠(chǎng)商將目光投向了大型超市和賣(mài)場(chǎng)，產(chǎn)品選購(gòu)上目光比較集中的品牌為玉蘭油、海飛絲、美寶蓮、妮維雅、強(qiáng)生、旁氏、舒蕾、美家凈、大寶、隆力奇、拉芳、蒂花之秀、郁美凈、雅倩等品牌，可見(jiàn)市場(chǎng)的變化。

--《中國(guó)美容時(shí)尚報(bào)》2002年邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)作出的《中國(guó)美容業(yè)就業(yè)暨行業(yè)狀況調(diào)查報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)美容業(yè)就業(yè)人員約1120萬(wàn)人，城鎮(zhèn)美容機(jī)構(gòu)為154.2萬(wàn)家，中國(guó)每一萬(wàn)個(gè)城鎮(zhèn)居民中擁有美容店32家，城鎮(zhèn)人口月平均美容花費(fèi)29.33元。隨著中國(guó)人民由整體小康達(dá)到全面小康的生活水準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)，美容專(zhuān)業(yè)化妝品這一市場(chǎng)得到重視，有遠(yuǎn)識(shí)的化妝品企業(yè)家已涉足這塊領(lǐng)域。

-- 男性使用化妝品已是社會(huì)文明的標(biāo)志之一。據(jù)報(bào)道，2001年世界男性用化妝品強(qiáng)國(guó)的銷(xiāo)售額為：美國(guó)6.3億美元，德國(guó)1.1億美元，英國(guó)0.9億美元。中國(guó)男士用化妝品不但品種少且數(shù)量更少，隨著中國(guó)人生活水平的提高，同樣男士也在追求美，追求健康，也希望有適應(yīng)男士的化妝品。2001年資生堂麗源公司在中國(guó)率先推出男性用系列化妝品，有的化妝品公司也開(kāi)始生產(chǎn)，其產(chǎn)品深受青睞，銷(xiāo)路很好。它突破了中國(guó)男性只有用女人的化妝品或只有剃須膏、古龍水等幾種化妝品的可憐局面。

--2003年全國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)，大批換（發(fā)）生產(chǎn)許可證工作已基本結(jié)束，獲證企業(yè)近3000家。由于貫徹《化妝品生產(chǎn)許可證實(shí)施細(xì)則》，對(duì)企業(yè)各方面的要求比較高，通過(guò)換發(fā)生產(chǎn)許可證的過(guò)程，使一大批企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)管理、員工素質(zhì)、裝備水平得到很大的提高，使化妝品行業(yè)普遍上了個(gè)新水平，也隨之淘汰了一批不具備生產(chǎn)化妝品的企業(yè)，使行業(yè)得到凈化。

--在中國(guó)香化協(xié)會(huì)的推薦下，2003年國(guó)家名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)評(píng)出五個(gè)中國(guó)名牌化妝品：大寶護(hù)膚霜、郁美凈兒童霜、舒蕾洗發(fā)水、蜂花護(hù)發(fā)素、六神花露水，對(duì)全行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高是一股強(qiáng)勁的動(dòng)力和促進(jìn)。

--2003年經(jīng)國(guó)家質(zhì)檢總局認(rèn)定有13個(gè)化妝品企業(yè)17個(gè)品牌的相關(guān)產(chǎn)品，被列為免檢產(chǎn)品：家化(美加凈、清妃)、大寶（大寶）、隆力奇（隆力奇）、絲寶（風(fēng)影）、熊貓（拉芳）、郁美凈（郁美凈）、寶潔（玉蘭油、飄柔）、好迪（好迪）、資生堂（歐珀萊）、雅芳（雅芳）、強(qiáng)生（強(qiáng)生、可伶可俐）、尚美（歐萊雅）。

--為適應(yīng)加入WTO的需要和國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的需要，近年來(lái)許多化妝品公司建立了"研發(fā)中心"，如寶潔、資生堂、大寶、家化、絲寶、郁美凈、拉芳、聯(lián)合利華、名臣等公司，尤其是許多民營(yíng)企業(yè)意識(shí)到研發(fā)對(duì)生產(chǎn)的促進(jìn)作用，這是企業(yè)向高度發(fā)展的追求和戰(zhàn)略。

--2003年一些化妝品生產(chǎn)企業(yè)在重組和整合，如歐萊雅公司收購(gòu)小護(hù)士和羽西，飄影集團(tuán)收購(gòu)具有142年歷史的孔鳳春化妝品公司，霞飛被轉(zhuǎn)嫁等等。部分公司在易變其主重新組合，這是適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)的需要，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的正?，F(xiàn)象，應(yīng)該看到這是品牌、力量、技術(shù)、管理、效益和資源的充分利用及集中體現(xiàn)，是對(duì)企業(yè)的強(qiáng)化，對(duì)化妝品行業(yè)的推動(dòng)。

回顧2003年中國(guó)化妝品工業(yè)的生產(chǎn)是快速增長(zhǎng)的，市場(chǎng)的發(fā)展是健康的，競(jìng)爭(zhēng)是激烈的。

2004年生產(chǎn)將繼續(xù)快速增長(zhǎng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是更加激烈

隨著人民生活水平的提高和生活的需要，2004年化妝品行業(yè)的生產(chǎn)將繼續(xù)保持快速的增長(zhǎng)，化妝品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，總體將表現(xiàn)出生產(chǎn)與市場(chǎng)兩旺景象。

--根據(jù)前兩年執(zhí)行"十五"計(jì)劃的情況看，2004年增長(zhǎng)速度將為10~12%，預(yù)計(jì)2004年將完成825~850億元銷(xiāo)售額，將提前兩年完成國(guó)家"十五“計(jì)劃。

--隨著市場(chǎng)的需求，2004年隨著防曬化妝品標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)方法的統(tǒng)一，發(fā)展更健康。添加植物提取物的化妝品和其它具有功能性的化妝品將得到大面積的發(fā)展。

--2004年，化妝品將出現(xiàn)價(jià)格轉(zhuǎn)換的新動(dòng)向，一些“三資”公司，與其知名的品牌，如果說(shuō)2003年出臺(tái)低價(jià)位產(chǎn)品是在嘗試的話(huà)，2004年將作出比較大的動(dòng)作，這就是推出“便宜的產(chǎn)品”。他們認(rèn)為高價(jià)位產(chǎn)品區(qū)域，在一定程度上趨于飽和，對(duì)中低價(jià)位的市場(chǎng)區(qū)域他們的產(chǎn)品市場(chǎng)占有數(shù)量甚少，甚至是空白，因此，推出低價(jià)位產(chǎn)品，從戰(zhàn)略上取勝市場(chǎng)的份額。

--產(chǎn)品質(zhì)量總體應(yīng)有所提高，由于衛(wèi)生部新出臺(tái)或重新修訂了化妝品衛(wèi)生管理規(guī)范，將對(duì)市場(chǎng)管理和產(chǎn)品衛(wèi)生安全起到規(guī)范的作用。但是偽劣假冒產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的沖擊是不可低估的，香化協(xié)會(huì)將會(huì)同企業(yè)聯(lián)合行動(dòng)抑制其蔓延，將推出一些防偽措施。

--2001年由于一些國(guó)家和地區(qū)發(fā)生“瘋牛病”，2002年中國(guó)進(jìn)口化妝品受到限制，進(jìn)口額下降30%，隨著問(wèn)題的解決，2003年已大幅回升。2004年化妝進(jìn)口額還將穩(wěn)步提高。出口化妝品仍會(huì)保持較高的速度增長(zhǎng)，出口額約在6億美元左右，增長(zhǎng)速度約12%左右。

--美容專(zhuān)業(yè)線(xiàn)在悄然興起，隨著人民生活的提高，美容院的不斷擴(kuò)大和發(fā)展，為美容院配套的產(chǎn)品，特別是功能性的化妝品，更適應(yīng)"一對(duì)一"的服務(wù)，發(fā)揮其功能更有效。因此美容專(zhuān)業(yè)線(xiàn)的生產(chǎn)發(fā)展迅速，規(guī)模不斷擴(kuò)大，技術(shù)水平和管理水平不斷提高，已成為化妝品生產(chǎn)的一支生力軍。

--SPA現(xiàn)已風(fēng)靡全球，主要表現(xiàn)在集美容、強(qiáng)體和保健于一體的新功效。在中國(guó)剛剛起步，已是一發(fā)不可收拾之勢(shì)磅礴于人們的生活中，2004年還將有大的飛躍發(fā)展。

-- 近年來(lái)，在國(guó)內(nèi)香薰精油美容已是時(shí)尚，具規(guī)模的美容院在其美容產(chǎn)品柜里，擺滿(mǎn)各式各樣的具有香氣的精油產(chǎn)品，具有美容按摩、水中洗泡、凈化空氣、提神靜氣等功效。采用香薰精油美容來(lái)勢(shì)甚猛，方興未艾。但必須要考慮精油的安全性的問(wèn)題，有量和度的問(wèn)題，也不是所有的精油對(duì)人都是安全的，也不是對(duì)所有的人群都適應(yīng)，要加強(qiáng)安全評(píng)價(jià)和管理。

篇6

這不僅讓人想起2001年，奧妮以印度概念的西亞斯系列重出江湖。奧妮總裁黃家齊在接受一次采訪(fǎng)中，言語(yǔ)間對(duì)西亞斯寄予很大厚望，并對(duì)西亞斯獨(dú)特的技術(shù)津津樂(lè)道。但從西亞斯上市一年多的時(shí)間里，我們除了在廣告里印度風(fēng)情中捕捉一點(diǎn)關(guān)于西亞斯的氣息外，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上卻難以嗅出半點(diǎn)硝煙彌漫的味道來(lái)。與奧妮對(duì)西亞斯悉心準(zhǔn)備兩年的蟄伏相比，銷(xiāo)售爆發(fā)力的空洞則成了很大的反差。

兩年過(guò)后，奧妮又開(kāi)始了三次創(chuàng)業(yè)的輝煌壯舉，屢敗屢戰(zhàn)的勇氣固然值得期許，但這其中是否應(yīng)該吸取一些教訓(xùn)呢？

奧妮宣稱(chēng)，在經(jīng)歷了“非典”之后，消費(fèi)者個(gè)人衛(wèi)生的生活習(xí)慣上的改變?nèi)詫⒀永m(xù)下去，除菌產(chǎn)品仍將大有市場(chǎng)，在營(yíng)銷(xiāo)推廣方面，一是黃連除菌的藥用功能早就為中國(guó)消費(fèi)者普遍認(rèn)可，企業(yè)并不需要拿出很多的力量去教育消費(fèi)者；二是它與已經(jīng)深植于中國(guó)消費(fèi)者記憶中的奧妮品牌“植物一派”的定位一脈相承，新產(chǎn)品可以借助既有的“奧妮”品牌內(nèi)涵迅速贏得消費(fèi)者的認(rèn)知。 如果消費(fèi)者真能從奧妮品牌獲得內(nèi)涵，那么西亞斯為何就沒(méi)能完成當(dāng)年奧妮的厚望呢？

奇跡

1992年6月，奧妮參加在濟(jì)南的化妝品展銷(xiāo)大會(huì)。黃家齊突發(fā)奇想，在展銷(xiāo)會(huì)期間，租賃一架軍隊(duì)教練用直升機(jī)，在會(huì)場(chǎng)上空盤(pán)旋，一個(gè)醒目的條幅“中國(guó)洗面大王——奧妮洗面奶”從天而降，成為當(dāng)天最吸引眼球的事件。同時(shí)，奧妮還承攬了展銷(xiāo)會(huì)期間所有廣告，包括手提袋、酒店、接送點(diǎn)廣告牌、出入口廣告牌等，都打上奧妮廣告，當(dāng)場(chǎng)拿到訂單5000多萬(wàn)元。

嘗到甜頭的奧妮又出奇制勝，1992年，請(qǐng)歌星紅豆代言洗發(fā)用的啤酒香波廣告，則創(chuàng)造了中國(guó)洗發(fā)水行業(yè)請(qǐng)明星作廣告之先河。這兩項(xiàng)創(chuàng)舉，使1992年奧妮產(chǎn)值過(guò)億。

1994年，奧妮推出皂角洗發(fā)浸膏，推出“植物一派”概念，與寶潔、聯(lián)合利華化學(xué)日化相抗衡。之后又陸續(xù)推出首烏洗發(fā)露、黑芝麻洗發(fā)水，“植物一派”成為國(guó)產(chǎn)第一品牌，一度令寶潔等跨國(guó)巨頭緊張不已。

在廣告運(yùn)作上，1996年，花巨資請(qǐng)劉德華擔(dān)當(dāng)了“黑頭發(fā)，中國(guó)貨”的奧妮首烏洗發(fā)露廣告代言人。1997年，同樣價(jià)格不菲的周潤(rùn)發(fā)加盟“百年潤(rùn)發(fā)”，則使奧妮系列品牌戰(zhàn)略發(fā)揮到極至。

1997年奧妮鼎盛時(shí)期，年產(chǎn)值7.8億元，一度占有國(guó)內(nèi)洗發(fā)水市場(chǎng)份額1..4％，僅次于寶潔。

但是，1998年奧美參與的旨在拯救奧妮皂角洗發(fā)浸膏的行動(dòng)，成為奧妮的滑鐵盧。

這年奧美國(guó)際廣告公司全權(quán)“皂角洗發(fā)浸膏”營(yíng)銷(xiāo)推廣，半年間就“灑出”8000多萬(wàn)元，而銷(xiāo)售卻并沒(méi)見(jiàn)長(zhǎng)，讓奧妮成了一臺(tái)“光燒油，卻不加油”的機(jī)器。為此，奧妮于當(dāng)年6月不得不急忙剎車(chē)?！霸斫恰碑?dāng)年的銷(xiāo)售只拿回1億多，進(jìn)出相抵，奧妮可謂血本無(wú)歸。

匿跡

這之后奧妮似乎從大眾眼中徹底地消失了，除了各大商場(chǎng)還依然看見(jiàn)奧妮的身影以外，奧妮的聲音徹底地消失了。奧妮究竟怎么了？奧妮又在干些什么？

關(guān)于這段歷史，幾乎成了各個(gè)媒體絞盡腦汁想知道的話(huà)題，然而也幾乎所有人都無(wú)法知道那段時(shí)間，奧妮和它的領(lǐng)路人黃家齊究竟在想些什么和做些什么。

值得一提的是，奧妮在這幾年又推出了一些新的產(chǎn)品，比如香水型洗發(fā)水，賦予了浪漫的法國(guó)概念，然而幾乎沒(méi)有任何的反映就黯然落幕，伺候奧妮又在廣州注冊(cè)了分公司，以一款造型奇特的“快美”系列欲搶占中低檔市場(chǎng)，在一陣密度強(qiáng)大的宣傳下，快美洗發(fā)水、洗面奶開(kāi)始出現(xiàn)在國(guó)內(nèi)大中城市的商場(chǎng)里，然而一年以后，快美的廣告仍舊是以銷(xiāo)聲匿跡收?qǐng)?。目前快美也以消失在眾多品牌中?/p>

重出

盡管西亞斯并沒(méi)有真正為奧妮扭轉(zhuǎn)乾坤，但上市當(dāng)年，西亞斯為奧妮貢獻(xiàn)了約8000萬(wàn)的銷(xiāo)售額。這對(duì)于奧妮而言，是值得慶賀的。畢竟在奧妮產(chǎn)品本身銷(xiāo)量沒(méi)有什么突破的情況下，西亞斯總算沒(méi)有讓人丟臉，盡管它的表現(xiàn)并沒(méi)有讓人滿(mǎn)意。

“西亞斯”似乎只是在一味地沿襲"百年潤(rùn)發(fā)"的老路，企圖強(qiáng)加給普通的一小塊香皂一種文化氛圍，那就是所謂的帶著神秘色彩的印度風(fēng)情，而對(duì)于產(chǎn)品的功能則完全棄之予不顧。但市場(chǎng)并會(huì)不買(mǎi)“西亞斯”的賬，人們選擇購(gòu)買(mǎi)香皂的第一決定因素是產(chǎn)品的功能，這是中國(guó)人數(shù)千年來(lái)根深蒂固的消費(fèi)觀(guān)念。正因?yàn)槿绱?，幾種在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品如“舒膚佳”、“力士”、“夏士蓮”等，除了在味道、感覺(jué)上進(jìn)行區(qū)別外，無(wú)一不在產(chǎn)品功能的差異化訴求上卯足了勁。此外的還有索芙特的“海藻減肥香皂”、“木瓜白膚香皂”等。再反過(guò)頭來(lái)看“西亞斯”，“義無(wú)反顧”發(fā)將產(chǎn)品的功能拋在一邊，在印度風(fēng)情的獨(dú)木橋上自我感覺(jué)良好地翩翩起舞。這也是導(dǎo)致產(chǎn)品分類(lèi)不成功的內(nèi)因所在。

因此從根本上說(shuō)，西亞斯只能是一次不太成功的嘗試。

緊接著，百年潤(rùn)發(fā)以新的形象廣告片再次亮相中央一臺(tái)。然而似乎不幸總是跟隨著奧妮，盡管在中央臺(tái)開(kāi)始又一輪的品牌重塑，但百年潤(rùn)發(fā)卻再也無(wú)法再續(xù)輝煌。

奧妮又一次回歸了沉寂。

盡管數(shù)次沖擊未果，但根據(jù)2002CMMS中國(guó)品牌發(fā)展報(bào)告研究顯示，奧妮旗下的奧妮皂角、奧妮首烏、奧妮黑芝麻、百年潤(rùn)發(fā)一直有著不俗的市場(chǎng)業(yè)績(jī)與品牌表現(xiàn)。 洗發(fā)水品牌滲透率。全國(guó)綜合平均值，百年潤(rùn)發(fā) 11位 10.0%（國(guó)內(nèi)單品牌僅次于舒蕾）、奧妮首烏 13位 9.4%、奧妮皂角 15位5.9%，奧妮也是國(guó)內(nèi)唯一有三個(gè)品牌同時(shí)進(jìn)入綜合排名前20名的企業(yè)，顯示了奧妮強(qiáng)大的品牌生命力！就洗發(fā)水品牌滲透率而言，重慶奧妮有三個(gè)品牌進(jìn)入前20名。奧妮首烏 11位、百年潤(rùn)發(fā) 12位、奧妮皂角 20位，重慶奧妮取得這樣的業(yè)績(jī)，實(shí)屬不易，這可是在寶潔公司的大本營(yíng)，等于是虎口拔牙，就廣東本地品牌廣告成天轟炸也無(wú)一品牌進(jìn)入廣州市場(chǎng)品牌綜合指標(biāo)前20名。這不能不說(shuō)是品牌成長(zhǎng)的奇跡！ 品牌綜合購(gòu)買(mǎi)指數(shù)。全國(guó)綜合平均值，奧妮首烏 11位 2.2%、百年潤(rùn)發(fā) 12位 2.1%、17位 1.3%。廣州市場(chǎng)奧妮首烏 9位 3.0%、百年潤(rùn)發(fā) 11位 2.8%、奧妮皂角 19位 1.5%。 品牌忠誠(chéng)度。全國(guó)綜合指數(shù)奧妮首烏 12位 20.2%、奧妮皂角 18位 15.3%、百年潤(rùn)發(fā)20位 14.0%三大品牌忠誠(chéng)度進(jìn)入國(guó)內(nèi)前20名，說(shuō)明奧妮洗發(fā)水系列品牌擁有強(qiáng)大的品牌基礎(chǔ)！廣州市場(chǎng)來(lái)看，奧妮首烏 4位 34.1%、百年潤(rùn)發(fā) 8位 31.0%、奧妮皂角 16位 22.6，同樣地國(guó)內(nèi)無(wú)一品牌進(jìn)入忠誠(chéng)度前20名，奧妮的品牌忠誠(chéng)度排名更是讓人不敢小視！奧妮的這一品牌記錄是在什么樣狀況下取得的呢？奧妮的這一不俗業(yè)績(jī)幾乎是在沒(méi)有系統(tǒng)的品牌推廣下取得的，在電視上、報(bào)紙上，我們已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有見(jiàn)到重慶奧妮品牌廣告的影子了，甚至于他的領(lǐng)頭人黃家齊也逐漸被日化界遺忘了。但國(guó)內(nèi)洗發(fā)水品牌有哪一家敢于在兩年時(shí)間不投廣告仍能保持這樣的品牌記錄。

再戰(zhàn)

“黃連除菌”是奧妮“植物一派”新成員，被視為奧妮擺脫多年黯然期、欲東山再起的救命稻草。

此次，非典幫助了奧妮大忙。4月下旬，北京受非典疫情影響，市場(chǎng)上一輪小波動(dòng)觸動(dòng)了奧妮敏感的神經(jīng)：商場(chǎng)、超市的消毒、除菌用品走俏，有的一夜之間銷(xiāo)售一空。

此時(shí)，奧妮公司前方市場(chǎng)人員發(fā)回情報(bào)顯示，即使該公司比較高檔的西亞斯洗手液，非典期間，在北京由以前月銷(xiāo)不足100箱，像變魔術(shù)似的，一天翻一番，到后來(lái)供不應(yīng)求。

“衛(wèi)生健康產(chǎn)品肯定是下一波大行情”，黃家齊立即下令，在北京、廣州、香港、重慶等地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。調(diào)查報(bào)告很令黃滿(mǎn)意：在經(jīng)歷非典疫情沖擊后，后SARS時(shí)代，人們會(huì)更加注重愛(ài)衛(wèi)生習(xí)慣。

于是，他們想到了黃連。重慶石柱是中國(guó)黃連之鄉(xiāng)，年產(chǎn)量占全國(guó)60％，原料資源充足。黃連是最地道的具有抗炎、消毒、殺菌之功能的中藥材，與奧妮倡導(dǎo)的“植物一派”概念，恰好一脈相乘。

創(chuàng)意整理、產(chǎn)品研制、配方篩選、試制、申報(bào)批號(hào)、品牌定位、營(yíng)銷(xiāo)策劃到品牌推廣等，從5月1日到5月20日的20天時(shí)間，國(guó)內(nèi)首個(gè)以天然中藥材黃連為原料的日化新產(chǎn)品在重慶誕生。

同時(shí)，奧妮也將重新崛起的賭注押在“黃連除菌”上。并且，該產(chǎn)品廣告一改過(guò)去以國(guó)貨自居、喜歡醞造磅礴畫(huà)面，或者動(dòng)輒名人面孔的廣告特色，回歸平淡、自然，“畫(huà)面不唯美，但實(shí)用”。

此次奧妮和黃家齊的務(wù)實(shí)風(fēng)格，引起了業(yè)界側(cè)目。

慣于大手筆制作，善于打民族牌、名人牌，以屢獲大獎(jiǎng)的精美廣告片笑傲江湖的奧妮，寄以厚望的“黃連除菌”緣何普通如鄰家女孩？

沉寂也檢討了5年之后，此次，奧妮對(duì)內(nèi)對(duì)外進(jìn)行了一系列變革，絕不“在同一地方倒下”。

奧妮針對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行了一些手術(shù)。首先，引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人，從體制上進(jìn)行根本改進(jìn)。奧妮從2003年1月開(kāi)始，與香港海潤(rùn)國(guó)投、香港新慶豐談判，5月1日，談判成功，香港海潤(rùn)、香港新慶豐聯(lián)手控股51％，在日化行業(yè)浸多年的香港人王慶球被聘為執(zhí)行總裁。此前，奧妮雖然也是合資公司，但中方絕對(duì)控股75％，擺脫不了公司靈魂人物黃家齊拍腦門(mén)的決策習(xí)慣。此次整合，由7位董事構(gòu)成董事會(huì)，外方占4個(gè)席位，如此將使決策趨向科學(xué)化。

尤其是，在新引進(jìn)的戰(zhàn)略投資者中，香港海潤(rùn)的加盟則顯然別有用意，該公司負(fù)責(zé)奧妮廣告媒體的全面與投資，其旗下眾多傳播媒介資源，像北京海潤(rùn)廣告公司，則完全充當(dāng)奧妮“廣告營(yíng)銷(xiāo)策略”外腦。

其次，從營(yíng)銷(xiāo)策略而言，改變過(guò)去一桿插到底的營(yíng)銷(xiāo)模式，由過(guò)去自己經(jīng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)向捆綁銷(xiāo)售，從異地管理改變?yōu)閷俚毓芾怼?/p>

奧妮執(zhí)行總裁王慶球先生認(rèn)為，捆綁銷(xiāo)售使商業(yè)利益（區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商）與工業(yè)利益（生產(chǎn)商奧妮）能有機(jī)結(jié)合起來(lái)。比如在某一區(qū)域，招商簽約的總經(jīng)銷(xiāo)商，奧妮給出較低的出廠(chǎng)價(jià)格，使其有較大利潤(rùn)空間。同時(shí)，對(duì)于零售價(jià)格，由公司與經(jīng)銷(xiāo)商共同維護(hù)價(jià)格體系，保證價(jià)格的穩(wěn)定和統(tǒng)一，公司加大對(duì)沖貨管理力度。經(jīng)銷(xiāo)商則自己鋪貨、招聘員工，奧妮給予如廣告等一些支持性幫助，“經(jīng)銷(xiāo)商享有較大的利潤(rùn)空間和權(quán)利，同時(shí)也分擔(dān)生產(chǎn)商的部分風(fēng)險(xiǎn)”。目前，奧妮已經(jīng)在全國(guó)8個(gè)城市完成了招商，黃預(yù)計(jì)，6月底就會(huì)很快在全國(guó)鋪開(kāi)。疑問(wèn)

一、 為何不重整奧妮品牌？

奧妮人一直在圍繞“植物一派”進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)掘，努力尋找適宜開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，他們?cè)谛庐a(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品上市之初的推廣方面都做得比較到位。但對(duì)于產(chǎn)品與品牌的維護(hù)方面，他們本可以做得更好，奧妮首烏與百年潤(rùn)發(fā)這兩個(gè)曾經(jīng)紅極一時(shí)的產(chǎn)品，這兩年逐漸冷淡下來(lái)，也沒(méi)見(jiàn)奧妮怎么挽救，現(xiàn)在又強(qiáng)力推出黃連除菌系列，有點(diǎn)顧此失彼的感覺(jué)。

企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)該是立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的，而且必須專(zhuān)注地培養(yǎng)自己的核心產(chǎn)品，使自己的產(chǎn)品線(xiàn)永不枯竭，并不斷提高品質(zhì)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，使奧妮“植物一派”的形象長(zhǎng)留在消費(fèi)者心中，黃連中藥，有除菌的功效，符合奧妮一貫以來(lái)的“植物一派”的品牌理念，借SARS推出也有賣(mài)點(diǎn)，但放著“植物、天然、健康”的大品牌理念不用，一味強(qiáng)調(diào)“除菌”，產(chǎn)品的形象決定品牌的形象，除菌市場(chǎng)必竟有限，而且已有多個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌，產(chǎn)品一出生就面對(duì)殘酷的肉搏戰(zhàn)，而且一推出就是系列，還是奧妮一貫的大氣風(fēng)格，可是消費(fèi)者對(duì)沐浴露、洗發(fā)水等一些產(chǎn)品的核心關(guān)注要素并非“除菌”，因此奧妮陣營(yíng)加入“黃連”本無(wú)可厚非，但非要將這些產(chǎn)品的訴求都生拉硬套地注入“黃連除菌”，消費(fèi)者用黃連洗沐、洗頭發(fā)時(shí)會(huì)不會(huì)擔(dān)心對(duì)發(fā)膚有傷害呢，必竟黃連在人們心目中是一劑非?？嗟慕舛舅?。因此黃連新品能否再現(xiàn)當(dāng)年“植物一派，重慶奧妮”的輝煌，不由得讓人擔(dān)心。對(duì)于奧妮人來(lái)說(shuō)，如何鞏固擴(kuò)大它們開(kāi)創(chuàng)的“植物一派”市場(chǎng)，奪回曾經(jīng)擁有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，僅僅依靠一劑黃連是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

二、 廣告作用還大嗎？

從廣告學(xué)的角度分析，過(guò)去奧妮廣告策略，遭遇的是根本性難題：即什么樣規(guī)模的企業(yè)，在什么階段，以什么樣性質(zhì)的廣告為主？即如當(dāng)時(shí)的奧妮，是選擇以功能性廣告為主，還是以形象廣告為主？是以理性訴求為重，還是以感性訴求為重？黃承認(rèn)，那時(shí)他是一頭霧水，怎么也看不清楚。

比如，1997年，奧妮推出“念奴嬌.赤壁懷古”為背景畫(huà)面的形象廣告。該項(xiàng)廣告是大制作，實(shí)景拍攝，耗資大。這則廣告以蘇軾的詞為主線(xiàn)，畫(huà)面配以古今豪杰、仁人志士和歷史大事，以激發(fā)國(guó)人的民族自豪感和自尊心為目的。廣告重現(xiàn)了成吉思汗彎弓射大雕、蘇武牧羊、關(guān)天培血染炮臺(tái)、等波瀾壯闊的歷史畫(huà)卷，和著雄渾蒼勁的音樂(lè)和“大江東去，浪淘盡”的豪放詞句，最后用“長(zhǎng)城永不倒，國(guó)貨當(dāng)自強(qiáng)”的口號(hào)結(jié)束，整則廣告氣勢(shì)磅礴，看后讓人蕩氣回腸，大呼過(guò)癮。

叫好不叫座。雖然耗資巨大，銷(xiāo)售量并未因此直接上升。黃家齊說(shuō)，此次廣告“錢(qián)花了不少，貨賣(mài)得不好”，人們看了廣告后，都說(shuō)畫(huà)面好看，但看后有什么印象呢？許多人都回答不出來(lái)。

同樣遭遇還有在泰國(guó)拍攝的拉小提琴“百年”廣告，甚至連2001年推出的印度文化特色的“西亞斯”（香皂、沐浴露）也難逃此嫌。

這當(dāng)然是黃家齊所不愿意看到的。

現(xiàn)在，奧妮廣告強(qiáng)調(diào)以務(wù)實(shí)、以功能訴求為主，“人家一看，就知道是洗發(fā)用的，用的有多么好”。比如寶潔，10多年依然如此故我，要么飄柔“柔順”，要么潘婷“去頭屑”，直指功能，市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大。

6月12日，奧妮敲定“黃連除菌”廣告詞“苦得有道理”。

然而此類(lèi)廣告在目前日化品的廣告中也只屬于一般水平，雖直白，卻沒(méi)有什么特色，想一舉奏效恐怕很難。

三、 帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商？

奧妮重組之后，有了一個(gè)新的概念就是“共勝營(yíng)銷(xiāo)”，對(duì)于這個(gè)概念王慶球的解釋是：“我們現(xiàn)在要讓經(jīng)銷(xiāo)商參與我們的市場(chǎng)活動(dòng)，而且還不是一般的參與度，包括市場(chǎng)管理、終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、地方媒體投放，與經(jīng)銷(xiāo)商的合作就是要強(qiáng)化市場(chǎng)前線(xiàn)，以前我們的銷(xiāo)售經(jīng)理做的很大工作是賣(mài)場(chǎng)工作，但是他們現(xiàn)在最大的工作就是幫助經(jīng)銷(xiāo)商賺錢(qián)”。

到此，奧妮的策略很明顯，黃連除菌不止是奧妮的新品牌、新產(chǎn)品，更是其拉攏經(jīng)銷(xiāo)商、吸引經(jīng)銷(xiāo)商的一個(gè)很好的跳板。不得不承認(rèn)，奧妮自己的產(chǎn)品經(jīng)理搞不定的事，到了經(jīng)銷(xiāo)商的手里，就能輕而易舉地搞定。

對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的政策，王提到，中國(guó)的市場(chǎng)就像啞鈴：兩頭大，在日化領(lǐng)域，大賣(mài)場(chǎng)和二三級(jí)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)就是兩頭，因此兩手都要硬才能抓住市場(chǎng)。對(duì)于新產(chǎn)品，王透露，會(huì)制定一些特殊的政策扶植，比如，在價(jià)格體系上面，在品類(lèi)規(guī)格上面，有可能給賣(mài)場(chǎng)的與給經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品不同。

四、 奧妮走向何方？

從奧妮的品牌忠誠(chéng)度與占有率來(lái)看失敗對(duì)于奧妮的打擊應(yīng)該不是最致命的，因此，奧妮公司還有一些不為外人所了解的致命傷痕。

黃家齊認(rèn)為關(guān)鍵原因，也就是企業(yè)的體制問(wèn)題的困擾。這個(gè)體制限制了奧妮公司的這幾年的根本性的發(fā)展，奧妮公司是一個(gè)有著30多年歷史的集體企業(yè)，一直以來(lái)無(wú)法分清的一些東西成為奧妮公司進(jìn)一步發(fā)展的羈絆。有一些員工也在這個(gè)過(guò)程中制造阻力，畢竟他們?cè)谶@么幾年來(lái)，特別是1997年的時(shí)候，企業(yè)發(fā)展良好，福利也比較多，他們就一直以這個(gè)時(shí)間段的眼光來(lái)看企業(yè)，當(dāng)企業(yè)遭遇困難時(shí)，不理解的，要維護(hù)既得利益的都成為改革的障礙，怎么辦？部分員工甚至要游行，他們提出：“企業(yè)要?jiǎng)右部梢?，但必須解決以下問(wèn)題，即：一年兩萬(wàn)，一刀兩斷，工齡買(mǎi)斷?！边@個(gè)情況在2001、2002很普遍，試想一下，有一些老員工已經(jīng)工作了30多年，有好多還是雙職工家庭，按照一年兩萬(wàn)來(lái)計(jì)算，夫妻兩個(gè)人就是60萬(wàn)元，再加上一些其他的東西，如果就這樣做的話(huà)，這個(gè)奧妮公司也就瓜分了。 這種鬧情緒的氣氛直接造成了企業(yè)內(nèi)各種形式的員工之間的混亂，在這種情況下，企業(yè)怎么運(yùn)作？到了2003年的時(shí)候，如果奧妮公司再不重組的話(huà)，可能非常難堪了。

篇7

一、調(diào)查方案

(一) 調(diào)查目的：通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷(xiāo)售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。

(二) 調(diào)查對(duì)象：在校生

(三) 調(diào)查程序：

1. 設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;

3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：

(1) 根據(jù)樣本的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);

(2) 根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;

二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)

大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷

同學(xué)您好：

打擾一下，幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開(kāi)了此次的調(diào)查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.，將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。

1.您目前擁有手機(jī)嗎? ( )

a.有 b.沒(méi)有

2.您的手機(jī)牌子是什么?

a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛(ài)立信　 e.cect f.夏新 g.其他( )

3.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所是?

a.商場(chǎng) b.專(zhuān)賣(mài)店 c.網(wǎng)上訂購(gòu) d.其他( )

4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?

a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他()

5.購(gòu)買(mǎi)手機(jī)， 您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?

a.5001000元 b.10001500元 c.1500xx元 d..xx元以上

6.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么?

a.發(fā)短信 b.打電話(huà) c.打游戲 　d.其他

7.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是?

a.外形 b.功能 c.價(jià)格 d.品牌 e.其他

8.若您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類(lèi)型的手機(jī)：

a.智能手機(jī) b.拍照手機(jī) 　 c.音樂(lè)手機(jī) 　 d.普通手機(jī)

9.您的手機(jī)主要用來(lái)?

a.打電話(huà) b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)

10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?

a.文字短信 　b.彩信 　c.手機(jī)攝影　d.無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)e.下載游戲 　f.ems

11.您將來(lái)會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?

a.文字短信 　 b.彩信 　 c.彩鈴 　d.手機(jī)廣播信息 　 e.手機(jī)攝影 　 f.手機(jī)報(bào)紙 　g.手機(jī)小說(shuō) 　 h.手機(jī)電影/電視 　 i.游戲 　 k.gprs 　 l.手機(jī)交友

12.您覺(jué)得手機(jī)對(duì)你的生活來(lái)說(shuō)：

a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點(diǎn)都不重要

13.您作為顧客，希不希望廠(chǎng)家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?

a.希望 b.不希望

14.您希望手機(jī)廠(chǎng)商提供什么樣的服務(wù)?

a.校內(nèi)維修 　 　b.學(xué)生專(zhuān)賣(mài)店 c.手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店

15.請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)

第二部分 數(shù)據(jù)分析

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。

(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析

根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng)，目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。

(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)

作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：

1. 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：

1) 沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;

2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);

4) 學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

5) 品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;

(二)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)

通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀(guān)設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，內(nèi)涵也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。

關(guān)于2017年市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告二

在線(xiàn)國(guó)際商報(bào)訊 尼爾森媒體研究公司近日研究報(bào)告稱(chēng)，本土品牌正在主導(dǎo)中國(guó)廣告市場(chǎng)，它們?cè)陔娨暫推矫婷襟w上的廣告投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)國(guó)外消費(fèi)品巨頭。

就在中國(guó)市場(chǎng)的廣告支出而言，中國(guó)品牌在前10名中占據(jù)8席。5年前該趨勢(shì)逐漸顯現(xiàn)，本土公司開(kāi)始對(duì)營(yíng)銷(xiāo)和推廣投入巨資。

寶潔公司旗下護(hù)膚品牌之一玉蘭油，排在中國(guó)市場(chǎng)廣告支出榜首位，共投入人民幣16億元。排行榜的另一外資品牌為寶潔公司的飄柔洗發(fā)水，排名第10位。

然而根據(jù)該調(diào)查，排行榜中的其他品牌都是中國(guó)品牌，諸如青島健特生物投資控股有限公司的腦白金，該品牌去年廣告支出為人民幣15億元。國(guó)內(nèi)主要移動(dòng)電話(huà)運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)(香港)有限公司以人民幣13億元的廣告支出排在第5位。

該調(diào)查沒(méi)有包括諸如售點(diǎn)促銷(xiāo)和戶(hù)外廣告牌等其他形式的廣告投放，也沒(méi)有考慮廣告客戶(hù)按常規(guī)從媒體公司獲得的折扣。

專(zhuān)家表示，許多國(guó)外公司的廣告投放更為集中。它們的許多成功都來(lái)源于對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的專(zhuān)注。

篇8

回應(yīng)可持續(xù)發(fā)展議程，主動(dòng)與消費(fèi)者溝通與其切身相關(guān)的議題，能為品牌創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。由被動(dòng)的單向傳播轉(zhuǎn)為雙向積極溝通，有助于提升品牌價(jià)值。因?yàn)樗屍放苾?nèi)容從單項(xiàng)產(chǎn)品延伸為全面服務(wù)，幫助消費(fèi)者減少其對(duì)環(huán)境的影響。但是，僅僅發(fā)出環(huán)境和社會(huì)的信息是不夠的。只有當(dāng)品牌對(duì)企業(yè)責(zé)任感和可持續(xù)性發(fā)展做出具有實(shí)質(zhì)性的承諾，才是一個(gè)可以信賴(lài)的策略。

經(jīng)濟(jì)衰退背景下的全球市場(chǎng)正在受到重創(chuàng)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人士而言，營(yíng)銷(xiāo)的效益毋庸置疑已成為焦點(diǎn)。在一個(gè)品牌混雜的市場(chǎng)上，當(dāng)每個(gè)品牌都在試圖傳播其價(jià)值的信息時(shí)，差異化的定位尤其可以提升其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在這樣的背景下，可持續(xù)發(fā)展傳播為企業(yè)提升品牌資產(chǎn)提供了契機(jī)。深諳此道的品牌將更好地走過(guò)經(jīng)濟(jì)衰退期，并在衰退結(jié)束時(shí)搶占更多的市場(chǎng)份額。

因此，什么是可持續(xù)發(fā)展傳播?它是一種強(qiáng)調(diào)“低物質(zhì)化”的傳播方式，即通過(guò)減少傳播過(guò)程中的資源需求，來(lái)提升品牌的情感價(jià)值、品牌忠誠(chéng)度和信任等寶貴資產(chǎn)。

可持續(xù)發(fā)展傳播不是讓品牌一夜之間變綠，或利用標(biāo)榜自然或綠色的標(biāo)志性口號(hào)進(jìn)行傳播。事實(shí)上，這種做法可能會(huì)遭受漂綠指控，特別是當(dāng)你來(lái)自汽車(chē)或石化行業(yè)。相對(duì)而言，可持續(xù)發(fā)展的傳播方式，應(yīng)由翔實(shí)的數(shù)據(jù)做支撐，以明確的行動(dòng)口號(hào)吸引消費(fèi)者，來(lái)創(chuàng)造震撼性的溝通。

對(duì)于那些創(chuàng)建有效的可持續(xù)傳播的品牌來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在有一個(gè)機(jī)會(huì)讓它們?cè)谑袌?chǎng)上脫穎而出。但到目前為止，媒介傳播界還未能很好地幫助企業(yè)和消費(fèi)者建立信任感，尤其是在溝通可持續(xù)發(fā)展的時(shí)候。消費(fèi)者感到懷疑和困惑。Forrester公司最近的研究表明，多達(dá)77％的人不相信品牌發(fā)出的環(huán)保宣言?！禛fK》羅佩爾報(bào)告指出，64％的人希望綠色宣言能由第三方認(rèn)證。疑惑和缺乏信任是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)環(huán)保產(chǎn)品的主要原因。

與此同時(shí)，市場(chǎng)也發(fā)生著變化，數(shù)字化正迅速地改變著商業(yè)動(dòng)態(tài)。搜索的力量強(qiáng)大到令人難以置信，消費(fèi)者可以在任何時(shí)間和地點(diǎn)找到任何與品牌相關(guān)的信息。隱私無(wú)處可藏。互聯(lián)網(wǎng)能為企業(yè)提供與消費(fèi)者互動(dòng)的機(jī)會(huì)，提供的信息更透明，并能接觸到更廣泛的客戶(hù)群體，但許多公司正在坐失良機(jī)。據(jù)估計(jì)，在接下來(lái)的12至18個(gè)月，60％的公司將啟動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以便能更持續(xù)地與消費(fèi)者溝通。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)將節(jié)約成本，因?yàn)樗軐?duì)市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行在線(xiàn)數(shù)據(jù)測(cè)量，從而有助于提高效率和營(yíng)銷(xiāo)投資回報(bào)率。

那么，怎樣才能進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展傳播?在Clownfish，我們認(rèn)為可以用四項(xiàng)基本原則(4c)來(lái)概括：信譽(yù)(Credibility)、清晰(Clarity)、一致(consisteney)和對(duì)話(huà)(Conversation)。綜合了這四項(xiàng)原則的創(chuàng)造性的解決方案將有助于恢復(fù)消費(fèi)者對(duì)品牌的信任。

信譽(yù)：這意味著不再瞎說(shuō)。任何形式的傳播必須以強(qiáng)有力的、可核查的技術(shù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。這聽(tīng)上去似乎有點(diǎn)老生常談，但卻非常重要，因?yàn)闆](méi)有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的可持續(xù)發(fā)展傳播正在被非政府組織挑出來(lái)予以批評(píng)，甚至被禁止傳播。英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》披露，英國(guó)廣告局在2007年裁定19條做出誤導(dǎo)消費(fèi)者的綠色聲明廣告應(yīng)當(dāng)撤銷(xiāo)，大大高于2006年的10條廣告。

清晰：企業(yè)通過(guò)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)表達(dá)的信息務(wù)必清晰、真實(shí)、可信，這樣才能提高透明度。相關(guān)研究表明，信息的透明度和消費(fèi)者的信任呈正比關(guān)系。這意味著，公司不能含糊其辭地稱(chēng)其產(chǎn)品是“環(huán)?！钡?，表達(dá)方式應(yīng)該簡(jiǎn)單明了。比如，88％的消費(fèi)者會(huì)對(duì)“提高能源效率”有正面回應(yīng)，但只有61％的消費(fèi)者贊同“綠色”這種表述。環(huán)保標(biāo)簽可幫助公司傳播，但并不總是表述清晰。英國(guó)零售商Boots曾在某系列洗發(fā)水的碳足跡后進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)查，結(jié)果顯示，28％的消費(fèi)者不知道產(chǎn)品的碳足跡與氣候變化有聯(lián)系。

篇9

經(jīng)濟(jì)衰退背景下的全球市場(chǎng)正在受到重創(chuàng)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人士而言，營(yíng)銷(xiāo)的效益毋庸置疑已成為焦點(diǎn)。在一個(gè)品牌混雜的市場(chǎng)上，當(dāng)每個(gè)品牌都在試圖傳播其價(jià)值的信息時(shí)，差異化的定位尤其可以提升其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在這樣的背景下，可持續(xù)發(fā)展傳播為企業(yè)提升品牌資產(chǎn)提供了契機(jī)。深諳此道的品牌將更好地走過(guò)經(jīng)濟(jì)衰退期，并在衰退結(jié)束時(shí)搶占更多的市場(chǎng)份額。

因此，什么是可持續(xù)發(fā)展傳播？它是一種強(qiáng)調(diào)“低物質(zhì)化”的傳播方式，即通過(guò)減少傳播過(guò)程中的資源需求，來(lái)提升品牌的情感價(jià)值、品牌忠誠(chéng)度和信任等寶貴資產(chǎn)。

可持續(xù)發(fā)展傳播不是讓品牌一夜之間變綠，或利用標(biāo)榜自然或綠色的標(biāo)志性口號(hào)進(jìn)行傳播。事實(shí)上，這種做法可能會(huì)遭受漂綠指控，特別是當(dāng)你來(lái)自汽車(chē)或石化行業(yè)。相對(duì)而言，可持續(xù)發(fā)展的傳播方式，應(yīng)由翔實(shí)的數(shù)據(jù)做支撐，以明確的行動(dòng)口號(hào)吸引消費(fèi)者，來(lái)創(chuàng)造震撼性的溝通。

對(duì)于那些創(chuàng)建有效的可持續(xù)傳播的品牌來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在有一個(gè)機(jī)會(huì)讓它們?cè)谑袌?chǎng)上脫穎而出。但到目前為止，媒介傳播界還未能很好地幫助企業(yè)和消費(fèi)者建立信任感，尤其是在溝通可持續(xù)發(fā)展的時(shí)候。消費(fèi)者感到懷疑和困惑。Forrester公司最近的研究表明，多達(dá)77％的人不相信品牌發(fā)出的環(huán)保宣言?！禛fK》羅佩爾報(bào)告指出，64％的人希望綠色宣言能由第三方認(rèn)證。疑惑和缺乏信任是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)環(huán)保產(chǎn)品的主要原因。

與此同時(shí)，市場(chǎng)也發(fā)生著變化，數(shù)字化正迅速地改變著商業(yè)動(dòng)態(tài)。搜索的力量強(qiáng)大到令人難以置信，消費(fèi)者可以在任何時(shí)間和地點(diǎn)找到任何與品牌相關(guān)的信息。隱私無(wú)處可藏。互聯(lián)網(wǎng)能為企業(yè)提供與消費(fèi)者互動(dòng)的機(jī)會(huì)，提供的信息更透明，并能接觸到更廣泛的客戶(hù)群體，但許多公司正在坐失良機(jī)。據(jù)估計(jì)，在接下來(lái)的12至18個(gè)月，60％的公司將啟動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以便能更持續(xù)地與消費(fèi)者溝通。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)將節(jié)約成本，因?yàn)樗軐?duì)市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行在線(xiàn)數(shù)據(jù)測(cè)量，從而有助于提高效率和營(yíng)銷(xiāo)投資回報(bào)率。

那么，怎樣才能進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展傳播？在Clownfish，我們認(rèn)為可以用四項(xiàng)基本原則（4C）來(lái)概括：信譽(yù)（Credibility）、清晰（Clarity）、一致（Consistency）和對(duì)話(huà)（Conversation）。綜合了這四項(xiàng)原則的創(chuàng)造性的解決方案將有助于恢復(fù)消費(fèi)者對(duì)品牌的信任。

信譽(yù)：這意味著不再瞎說(shuō)。任何形式的傳播必須以強(qiáng)有力的、可核查的技術(shù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。這聽(tīng)上去似乎有點(diǎn)老生常談，但卻非常重要，因?yàn)闆](méi)有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的可持續(xù)發(fā)展傳播正在被非政府組織挑出來(lái)予以批評(píng)，甚至被禁止傳播。英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》披露，英國(guó)廣告局在2007年裁定19條做出誤導(dǎo)消費(fèi)者的綠色聲明廣告應(yīng)當(dāng)撤銷(xiāo)，大大高于2006年的10條廣告。

清晰：企業(yè)通過(guò)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)表達(dá)的信息務(wù)必清晰、真實(shí)、可信，這樣才能提高透明度。相關(guān)研究表明，信息的透明度和消費(fèi)者的信任呈正比關(guān)系。這意味著，公司不能含糊其辭地稱(chēng)其產(chǎn)品是“環(huán)?！钡?，表達(dá)方式應(yīng)該簡(jiǎn)單明了。比如，88％的消費(fèi)者會(huì)對(duì)“提高能源效率”有正面回應(yīng)，但只有61％的消費(fèi)者贊同“綠色”這種表述。環(huán)保標(biāo)簽可幫助公司傳播，但并不總是表述清晰。英國(guó)零售商Boots曾在某系列洗發(fā)水的碳足跡后進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)查，結(jié)果顯示，28％的消費(fèi)者不知道產(chǎn)品的碳足跡與氣候變化有聯(lián)系。

一致：可持續(xù)發(fā)展不是一股潮流。實(shí)際上，在Clownfish，我們相信可持續(xù)發(fā)展將會(huì)是21世紀(jì)新的商業(yè)模式。公司應(yīng)該制定長(zhǎng)期、系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，從整體上解決問(wèn)題，而不是逐一解決單個(gè)問(wèn)題。應(yīng)該確立一項(xiàng)“運(yùn)動(dòng)”而不只是開(kāi)展某一項(xiàng)“活動(dòng)”。公司未來(lái)傳遞的信息應(yīng)該與其目前在市場(chǎng)上所宣傳的信息相呼應(yīng)。

篇10

“美的廣場(chǎng)”位于東方廣場(chǎng)寫(xiě)字樓E1七層，占地四百多平方米，內(nèi)設(shè)七大服務(wù)區(qū)域――文藝?yán)?、體驗(yàn)區(qū)、咨詢(xún)區(qū)、美容室、休息區(qū)、美容研習(xí)廳和個(gè)性化設(shè)計(jì)室。在這里，顧客可在充分享受高品質(zhì)產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的同時(shí)，盡情體味SHISEIDO百年歷史和AUPRES企業(yè)文化的無(wú)窮魅力。

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艾文莉EXNOBLE――實(shí)現(xiàn)肌膚的高貴表達(dá)

2002年9月24日，北京國(guó)際俱樂(lè)部至尊廳，日本化妝品界久負(fù)盛譽(yù)的KOSE為其旗下的合資品牌艾文莉舉行新品會(huì)，此場(chǎng)名為“珍珠美膚盛典”的新品會(huì)，謹(jǐn)為艾文莉全新推出的頂尖產(chǎn)品EXNOBLE諾珀新品登場(chǎng)而特別志賀。它云集了全國(guó)各大百貨店管理層人士及各大時(shí)尚媒體記者，是時(shí)尚界又一次引人關(guān)注的盛會(huì)。此次推出EXNOBLE諾珀系列全套共7品，使用產(chǎn)品后的第2天早晨，即使是干性肌膚也不再有干燥緊繃感，原先毫無(wú)生氣的容顏煥發(fā)新的活力，彌漫動(dòng)人而高貴的盈潤(rùn)光澤。

艾文莉EXNOBLE――實(shí)現(xiàn)肌膚的高貴表達(dá)

2002年9月24日，北京國(guó)際俱樂(lè)部至尊廳，日本化妝品界久負(fù)盛譽(yù)的KOSE為其旗下的合資品牌艾文莉舉行新品會(huì)，此場(chǎng)名為“珍珠美膚盛典”的新品會(huì)，謹(jǐn)為艾文莉全新推出的頂尖產(chǎn)品EXNOBLE諾珀新品登場(chǎng)而特別志賀。它云集了全國(guó)各大百貨店管理層人士及各大時(shí)尚媒體記者，是時(shí)尚界又一次引人關(guān)注的盛會(huì)。此次推出EXNOBLE諾珀系列全套共7品，使用產(chǎn)品后的第2天早晨，即使是干性肌膚也不再有干燥緊繃感，原先毫無(wú)生氣的容顏煥發(fā)新的活力，彌漫動(dòng)人而高貴的盈潤(rùn)光澤。

飄柔全新升級(jí)，帶來(lái)飄逸柔順新感受

根據(jù)一項(xiàng)權(quán)威專(zhuān)業(yè)調(diào)查公司對(duì)全國(guó)共十六個(gè)大小城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)近2.000位消費(fèi)者進(jìn)行的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，46%的受訪(fǎng)者認(rèn)為自己的發(fā)質(zhì)并不正常，不是太油就是太干。當(dāng)問(wèn)及什么是他們理想中的頭發(fā)時(shí)，回答是柔順，容易打理、能一梳到底是當(dāng)今消費(fèi)者最希望擁有的發(fā)質(zhì)。

有鑒于此，寶潔公司特別向這些消費(fèi)者推薦其知名洗發(fā)護(hù)發(fā)品牌飄柔旗下六款全新的升級(jí)產(chǎn)品。新一代飄柔蘊(yùn)涵三重滋潤(rùn)配方，85%的消費(fèi)者試用后覺(jué)得秀發(fā)特別柔順易梳。全球統(tǒng)一的新標(biāo)志更具時(shí)代感，展現(xiàn)飄柔的自信本色。而六款針對(duì)不同發(fā)質(zhì)的洗發(fā)水仍舊保持原有色彩標(biāo)識(shí)，方便消費(fèi)者識(shí)別。

女人的選擇@新世紀(jì)――達(dá)英-35品牌公布大型網(wǎng)上調(diào)查結(jié)果

日前，一直關(guān)注女性生活與健康的德國(guó)先靈著名口服避孕藥品牌達(dá)英―35在搜狐網(wǎng)站上對(duì)逾以萬(wàn)計(jì)的現(xiàn)代女性進(jìn)行了網(wǎng)上調(diào)查。然而調(diào)查結(jié)果令人吃驚地顯示，超過(guò)一半(56.9％)的女性有意外懷孕的擔(dān)心，近一半(46.3％)的女性經(jīng)歷過(guò)意外懷孕，55.5％的女性都認(rèn)為自己目前沒(méi)有充分的獲取避孕知識(shí)的渠道。為此，繼在中國(guó)推出兼具可靠避孕和改善肌膚雙重功效的達(dá)英-35口服避孕藥之后，先靈制藥正式推出涵蓋了女性在不同年齡和生育階段的各種生理和避孕知識(shí)的中文網(wǎng)站省略，為現(xiàn)代女性提供高效便捷的健康信息渠道，以幫助她們更加自主地掌控生活，做真正自信的漂亮女人。

2002平遙國(guó)際攝影大展“中國(guó)當(dāng)代攝影師――歐萊雅大獎(jiǎng)”揭曉

2002年9月24日2002平遙國(guó)際攝影大展的最高獎(jiǎng)項(xiàng)――“中國(guó)當(dāng)代攝影師――歐萊雅大獎(jiǎng)”在山西省平遙古城揭曉。著名國(guó)際影星鞏俐小姐作為歐萊雅的亞洲形象代言人，也出現(xiàn)在頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)，與歐萊雅(中國(guó))公司總裁蓋保羅先生一起親自為金獎(jiǎng)獲得者頒獎(jiǎng)，作為2002平遙國(guó)際攝影大展的贊助者，世界上最大的化妝品集團(tuán)歐萊雅公司又一次以極大的熱忱關(guān)注攝影藝術(shù)，支持美的事業(yè)。

北美裘皮協(xié)會(huì)“環(huán)繞全球”時(shí)裝表演在京舉辦

2002年9月6日晚，北京昆侖飯店上海廳，北美裘皮協(xié)會(huì)拉開(kāi)了2002年至2003年推廣活動(dòng)的帷幕。這次，北美裘皮協(xié)會(huì)向來(lái)自75家媒體的記者展示了主題為“環(huán)繞全球”的時(shí)裝表演，推出了NAFA出產(chǎn)的各種裘皮服裝。

從由賽派提供的牛仔布夾克和牛皮靴而表現(xiàn)出來(lái)的鄉(xiāng)村氣息，到由法仙雅提供的本黑水貂和皮革展示出來(lái)的城市幻想，每一個(gè)裘皮系列都有一個(gè)特定的主題。由三位加拿大的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)和三家香港著名裘皮服裝生產(chǎn)商提供的裘皮服裝發(fā)出了東西方文化撞擊的火花。

從根到冠，全面護(hù)齒――佳潔士與全國(guó)牙防組共同推廣“根部防蛀”護(hù)牙新理念

9月20日，佳潔士與全國(guó)牙防組在今年共同主辦的“全國(guó)愛(ài)牙日”大型宣傳活動(dòng)上公布了全國(guó)牙防組進(jìn)行的第二次全國(guó)口腔健康流行病學(xué)抽樣調(diào)查報(bào)告顯示，我國(guó)12歲的兒童中，牙周不健康的多達(dá)69％，成年人和老年人中，有牙齦萎縮現(xiàn)象的竟分別高達(dá)82％和97％，而牙齦萎縮正是導(dǎo)致根部蛀牙的先決條件，目前在我國(guó)，平均每5位成年人中就有4位受到根部蛀牙的威脅。

為此佳潔士和全國(guó)牙防組特別強(qiáng)調(diào)成年人要防根齲，并首次提出“從根到冠，全面護(hù)齒”的正確護(hù)齒方法。

萬(wàn)麗酒店專(zhuān)業(yè)調(diào)酒師教你調(diào)制雞尾酒

安吉爾?奧加是萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)旗下位于巴西的萬(wàn)麗圣保羅大酒店的調(diào)酒師，在他過(guò)去47年輝煌的專(zhuān)業(yè)生涯中，他憑著別出心裁的調(diào)酒心得而贏得無(wú)數(shù)國(guó)際大賽獎(jiǎng)狀，同時(shí)他也是《雞尾酒及其藝術(shù)》一書(shū)的作者，現(xiàn)在安吉爾與您分享他的秘訣，讓您在家中也可以調(diào)制色、香、味俱全的雞尾酒。

安吉爾建議了一個(gè)酒精飲料、利口酒和開(kāi)胃酒儲(chǔ)備清單，這三類(lèi)酒已經(jīng)可以調(diào)出相當(dāng)多品種的雞尾酒了。酒精飲料包括波旁、白蘭地、混合威士忌、杜松子酒、淡甜酒、蘇格蘭威士忌酒、龍舌蘭酒和伏特加。利口酒包括意大利苦杏酒、馬天尼酒、 triple sec、 Crème de Cocoa，Kahlua咖啡酒。開(kāi)胃酒包括分堪培利開(kāi)胃酒、甜苦艾酒和黑醋栗酒。

疼痛――如今職業(yè)健康的主要危害

扶他林乳膠劑――撫平疼痛，一身輕松

近日，北京諾華制藥在北京新聞界，召開(kāi)了“撫平疼痛，一身輕松”的交流會(huì)。眾多媒體與北京協(xié)和醫(yī)院的醫(yī)師以及諾華制藥的代表，就疼痛處理的重要性，平時(shí)工作時(shí)如何注意預(yù)防各種疼痛，以及治療方法，如何應(yīng)用扶他林乳膠劑緩解工作中常見(jiàn)的身體各部位的疼痛，使人們工作效率提高，身心更愉快等進(jìn)行了交流與現(xiàn)場(chǎng)示范。調(diào)查表明：疼痛是如今職業(yè)健康的主要危害，長(zhǎng)時(shí)間保持同一姿勢(shì)，或長(zhǎng)時(shí)間重復(fù)同一動(dòng)作，都可能會(huì)引起身體局部的慢性勞損。

大方詠嘉綠色護(hù)膚，愛(ài)你沒(méi)商量

廣州大方詠嘉企業(yè)有限公司新推出的“生態(tài)綠”植物草本護(hù)膚系列，從大自然的生命活力中擷取百合、蒲公英、人參、白芷、茯苓、甘草、銀杏等幾十種植物萃取精華，發(fā)掘中華千年中草藥古方，更依賴(lài)于高科技CO2流體超臨界萃取技術(shù)，將植物精華的護(hù)膚功效發(fā)揮到極致，“生態(tài)綠”植物草本護(hù)膚系列所有產(chǎn)品，溫和呵護(hù)您飽受壓力、環(huán)境污染的肌膚。