導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇崗前培訓(xùn)個人總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

一、夯實理論基礎(chǔ)，實踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

在本次培訓(xùn)中，鄭總向我們介紹了融資租賃的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務(wù)特點以及風(fēng)險控制的辦法等。讓我對融資租賃行業(yè)有了概要性的認(rèn)識，對一些基本概念加深了理解。從鄭總所介紹的發(fā)展史來看，融資租賃是一個新生行業(yè)，特別在我國起步也就20多年，正處于邊發(fā)展邊完善的階段，因此向我這樣的從業(yè)新人就必須努力學(xué)習(xí)，勤于思考，豐富自己的專業(yè)知識，為日后的工作打好基礎(chǔ)。

綜合部汪經(jīng)理向我們介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本，并講解了幾個有代表性的案例。讓我了解了公司是如何開展業(yè)務(wù)，以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務(wù)。從汪經(jīng)理介紹的案例來看，光有理論的知識是不夠的，對項目的把握和風(fēng)險的控制需要在實踐中積累經(jīng)驗，特別在項目調(diào)研和操作的細(xì)節(jié)上要細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心。

在今后的工作中，我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，了解國家宏觀經(jīng)濟制政策及各項法規(guī)，也要敢于實踐、細(xì)心實踐，多向老員工請教，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

二、學(xué)習(xí)公司制度，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事

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【中圖分類號】 R197.3 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1671-8801（2014）03-0357-01

根據(jù)醫(yī)院的長期規(guī)劃，我們每年都從省內(nèi)、外引進優(yōu)秀人才，為了讓他們更好的融入醫(yī)院，崗前培訓(xùn)是必不可少的一課。崗前培訓(xùn)是新職工熟悉醫(yī)院環(huán)境，了解醫(yī)院文化、制度和規(guī)范，打消工作疑慮，縮短認(rèn)識差距有效的方法。[1]同時崗前培訓(xùn)也意味著醫(yī)院人才建設(shè)的重要方面，對醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。人才是醫(yī)院發(fā)展的源泉和支柱，新員工的到來為醫(yī)院的人才建設(shè)注入了新的活力，新員工崗前培訓(xùn)是醫(yī)院人才建設(shè)的開端，它幫助新員工在新的環(huán)境和體制中逐漸適應(yīng)和逐步成長，使之為醫(yī)院不斷向前發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

本文針對醫(yī)院崗前培訓(xùn)這一問題，系統(tǒng)闡述了崗前培訓(xùn)的意義、內(nèi)容、培訓(xùn)方式及考核方法，我想對于改變當(dāng)前醫(yī)院崗前培訓(xùn)中存在的問題有一定的參考意義。

所謂崗前培訓(xùn)，顧名思義是對新入職的員工在上崗前進行的培訓(xùn)。它區(qū)別于對在崗員工進行的培訓(xùn)，是一種針對員工性質(zhì)而非針對工作性質(zhì)進行的培訓(xùn)。作為新入職的員工，無論以前是否有工作經(jīng)驗，當(dāng)他來到新的環(huán)境，對本醫(yī)院和自己未來的職業(yè)生涯都會產(chǎn)生或多或少的陌生感。因此，醫(yī)院對新員工進行崗前培訓(xùn)既是對醫(yī)院負(fù)責(zé)，也是對員工負(fù)責(zé)。通過崗前培訓(xùn)，將所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)樽约喝送瑫r也使員工逐漸熟悉、適應(yīng)醫(yī)院的環(huán)境，規(guī)劃自己職業(yè)生涯、準(zhǔn)確定位自己角色、充分發(fā)揮自己才能[2]。

根據(jù)學(xué)習(xí)了解可以知道不同的單位對崗前培訓(xùn)的方案選擇是不一樣的。有些單位采用聘請專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)進行方法上的培訓(xùn)，有些則由本單位的工作人員針對本單位的具體情況進行培訓(xùn)，但不論是何種做法，都會發(fā)生成本支出，因而在培訓(xùn)方案的選擇中要進行成本與效益的對比，要明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)地點與支出預(yù)算。我們知道，培訓(xùn)最關(guān)鍵的是應(yīng)當(dāng)以效果為最終標(biāo)準(zhǔn)，崗前培訓(xùn)要取得好的效果，首先需要制訂周密的培訓(xùn)計劃作為整個培訓(xùn)的綱領(lǐng)。作為醫(yī)院的人事部門就需在總結(jié)醫(yī)院歷年全院性的崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)狀、新員工的特點和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的特殊職業(yè)要求，制定詳細(xì)的實施計劃。所以我們可以根據(jù)本醫(yī)院的具體情況制定出具體的崗前培訓(xùn)實施方法。這里我們可以借鑒一些比較完善的方法?；菊J(rèn)知培訓(xùn)，對于認(rèn)知培訓(xùn)不僅指醫(yī)院環(huán)境總體布局的了解，也包括對醫(yī)院各部門職能、關(guān)系的了解同時讓新員工盡快了解醫(yī)院的規(guī)章制度等醫(yī)院要求使新員工更快的融入醫(yī)院。醫(yī)院安全培訓(xùn)，這是要讓員工掌握安全制度和自我保護及避險的意識，同時在醫(yī)療醫(yī)護崗位上也要進行針對職業(yè)特點的安全保護培訓(xùn)。在崗前培訓(xùn)中也會包含醫(yī)院文化的內(nèi)容，使得新員工在思想意識上認(rèn)識醫(yī)院。并且新員工在日后的工作中會不斷地感受和體會醫(yī)院文化的無處不在，為建設(shè)和發(fā)揚醫(yī)院文化而不斷努力。提高醫(yī)院新進人員素質(zhì)，進行崗前培訓(xùn)，嚴(yán)把人才關(guān)，是這必不可少的一個環(huán)節(jié)，更是提高醫(yī)療服務(wù)水平的一個重要保障。通過崗前培訓(xùn)，使這些剛剛踏入新工作崗位的職工明白了自己肩負(fù)的責(zé)任與使命，為今后成為一名德才兼?zhèn)?、愛崗敬業(yè)、誠實守信的人才奠定了基礎(chǔ)，同時也增強了醫(yī)院的人才隊伍建設(shè)，促進了醫(yī)院的可持續(xù)、健康發(fā)展。

為了加強和完善后續(xù)工作，實現(xiàn)崗前培訓(xùn)工作的完整性。新員工崗前培訓(xùn)工作結(jié)束后，醫(yī)院人事部門應(yīng)進行適當(dāng)?shù)目己耍鶕?jù)實際的情況或以口頭的形式或以書面的形式。這既是讓新員工對培訓(xùn)的鞏固，同時醫(yī)院也可根據(jù)考核的情況不斷調(diào)整完善崗前培訓(xùn)的方式方法。培訓(xùn)工作的總結(jié)及資料的收集和整理也是不可缺少的，包括培訓(xùn)前準(zhǔn)備的材料、發(fā)放的通知、新員工簽到表、崗前培訓(xùn)評估表等資料。同時醫(yī)院方面也應(yīng)將每一年新職工崗前培訓(xùn)工作的資料整理和歸檔，這不僅是醫(yī)院職工培訓(xùn)工作發(fā)展的歷史記錄，也為以后的培訓(xùn)工作提供借鑒和參考。[3]

總之，崗前培訓(xùn)對新員工個人、醫(yī)院和整個醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展都起著很大的作用，社會、醫(yī)院和個人都應(yīng)該重視起來，將醫(yī)院崗前培訓(xùn)全面開展起來，落到實處。

參考文獻(xiàn)

篇3

【中圖分類號】R197.323 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1003-8183（2013）11-0371-02

在科技和社會高速發(fā)展的今天，醫(yī)院對人才的需要越來越高，引進和培養(yǎng)智能型、應(yīng)用型、創(chuàng)造型的醫(yī)學(xué)人才，成為了醫(yī)院的重要使命。崗前培訓(xùn)是醫(yī)院人才建設(shè)的重要課程，對醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。人才是醫(yī)院發(fā)展的源泉和支柱，新職工的到來為醫(yī)院的人才建設(shè)注入了新的活力，新職工崗前培訓(xùn)是醫(yī)院人才建設(shè)的開端，也是醫(yī)院人才建設(shè)必不可少的環(huán)節(jié)，它幫助新職工在新的環(huán)境和體制中逐漸適應(yīng)和逐步成長，使之為醫(yī)院不斷向前發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

一 醫(yī)院做好新職工崗前培訓(xùn)工作的意義

1.崗前培訓(xùn)讓新職工在較短的時間內(nèi)盡快了解醫(yī)院概況，融入醫(yī)院環(huán)境，并對自身有明確的定位，盡快完成由外人向醫(yī)院內(nèi)部人員的轉(zhuǎn)變。醫(yī)院每年接收的新職工大部分是高校的應(yīng)屆畢業(yè)生，他們在學(xué)校接受了正規(guī)的系統(tǒng)教育，在正式走上工作崗位之前，崗前培訓(xùn)能夠讓他們在短時間內(nèi)了解醫(yī)院的各項規(guī)章制度、管理要求和文化傳統(tǒng)，并進一步了解醫(yī)院的建設(shè)規(guī)劃和未來的發(fā)展方向，以便盡早完成角色轉(zhuǎn)換，為成為醫(yī)院未來發(fā)展建設(shè)的一分子做好心理準(zhǔn)備。

2.崗前培訓(xùn)是提高新職工整體素質(zhì)的重要教育途徑，也是提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平的重要保障。新職工通過崗前培訓(xùn)不僅獲得了在醫(yī)院工作所需要的相關(guān)知識和技能，而且會根據(jù)培訓(xùn)所提出的要求盡快地調(diào)整自己，以適應(yīng)醫(yī)院工作的需要，從而促進了新職工整體素質(zhì)的提高。

3.崗前培訓(xùn)可以提高新職工的滿足感和對醫(yī)院的忠誠度。對新職工的崗前培訓(xùn)，可以讓他們感受到醫(yī)院對自己的重視和關(guān)心，同時可以增加新職工的榮譽感和使命感，會提高他們對醫(yī)院的忠誠度，不僅為實現(xiàn)個人理想，同時也為建設(shè)更好的醫(yī)院而努力奮斗。

二 醫(yī)院崗前培訓(xùn)的方案細(xì)則

1.制訂培訓(xùn)計劃崗前培訓(xùn)要取得好的效果，首先需要制訂周密的培訓(xùn)計劃，作為整個培訓(xùn)的綱領(lǐng)。醫(yī)院人事部門作為組織者，要在總結(jié)醫(yī)院歷年全院性的崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)狀、新職工的特點和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的新進展及特殊職業(yè)要求，制定詳細(xì)的實施方案。

1.1培訓(xùn)目標(biāo)：通過崗前培訓(xùn)主要達(dá)到以下目標(biāo)：1）使新職工獲得個人所必需的有關(guān)信息，開始適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境；2）明確個人工作職責(zé)，掌握工作程序和必要的操作技能，開始勝任工作；3）增進新老職工之間的交流，培養(yǎng)團隊意識與合作精神。

1.2培訓(xùn)課程：培訓(xùn)課程要根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)來確定。根據(jù)醫(yī)院的實際和發(fā)展要求，培訓(xùn)課程包括：1）院史、醫(yī)院文化介紹；2）醫(yī)院基本情況及今后的發(fā)展規(guī)劃；3）醫(yī)院職工應(yīng)遵守的各項規(guī)章制度；4）醫(yī)、教、研等各個方面的醫(yī)院管理情況；5）職業(yè)道德及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育； 6）醫(yī)療技能及診療規(guī)范；7）醫(yī)患溝通方法與技巧。

1.3培訓(xùn)組織：醫(yī)院崗前培訓(xùn)一般由醫(yī)院人事科牽頭，其他職能科室配合。授課老師均由職能科室科長擔(dān)任。同時人事科在培訓(xùn)前還要負(fù)責(zé)對新職工做具體的培訓(xùn)要求，使職工在培訓(xùn)之前就要了解和理解培訓(xùn)的目的、課程內(nèi)容、時間安排和注意事項，以獲得更好的培訓(xùn)效果。

1.4培訓(xùn)形式：新職工崗前培訓(xùn)以全日制方式進行。培訓(xùn)形式包括：理論知識，如院史、職業(yè)道德、法律法規(guī)學(xué)習(xí)等，主要以相關(guān)負(fù)責(zé)人集中講課的方式開展；在專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)上，可采取集中授課、老師帶教、科室輪轉(zhuǎn)等方式進行。有建設(shè)院史館的醫(yī)院，可以組織新職工參觀，有利于增加他們的榮譽感和認(rèn)同感。此外還可開展一些野外拓展訓(xùn)練、文娛活動，以培養(yǎng)團隊精神，增進同事感情。

1.5培訓(xùn)地點：崗前培訓(xùn)地點最好在醫(yī)院內(nèi)進行，這樣有利用新職工更快地適應(yīng)醫(yī)院的新環(huán)境。其中互動環(huán)節(jié)培訓(xùn)是在工作環(huán)境中進行的，這樣更能激發(fā)新職工的學(xué)習(xí)興趣。

篇4

醫(yī)院的核心競爭力是人才的競爭，人才是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵，每個醫(yī)院的發(fā)展都離不開人才，醫(yī)院每年錄用新職工充實醫(yī)療人才隊伍，這不僅促進了醫(yī)院醫(yī)療工作的開展，也為醫(yī)院的人才儲備和專業(yè)梯隊建設(shè)增加了新的力量。對新職工進行崗前培訓(xùn)是加強醫(yī)院人力資源和隊伍建設(shè)的入口和開端，成為醫(yī)院加強人才培養(yǎng)的一個重要方面。我院多年來一直堅持對新職工進行崗前培訓(xùn)，尤其近幾年在不斷的實踐探索中，逐步改進和完善培訓(xùn)的方式和內(nèi)容，以期崗前培訓(xùn)達(dá)到實用性和有效性。本文結(jié)合我院近三年新職工崗前培訓(xùn)的實踐，對醫(yī)院新職工崗前培訓(xùn)情況進行闡述。

一、我院2012～2014年新職工崗前培訓(xùn)情況

（一） 崗前培訓(xùn)的對象。我院新職工崗前培訓(xùn)的對象主要是當(dāng)年新錄用的應(yīng)屆高校畢業(yè)生。從近三年新職工錄用情況分析，按錄用總?cè)藬?shù)看，接收數(shù)量多，呈現(xiàn)遞增趨勢;按崗位分布情況看，醫(yī)師及醫(yī)技人員、護理人員占較大比例，為接收總?cè)藬?shù)的90%以上;按學(xué)歷分布情況看，新錄用專科人員明顯增多，所占比例越來越大，在近兩年?？迫藛T為總?cè)藬?shù)的50%以上。所以醫(yī)院會有針對性地安排新職工崗前培訓(xùn)的內(nèi)容。

（二）崗前培訓(xùn)的目標(biāo)。通過崗前培訓(xùn)，使新職工了解醫(yī)院的歷史、文化以及建設(shè)發(fā)展方向，盡快熟悉醫(yī)院的各項規(guī)章制度和相關(guān)專業(yè)技術(shù)操作流程，找到歸屬感，增加使命感，逐漸融入醫(yī)院的整體建設(shè)中，為醫(yī)院的整體發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

（三）崗前培訓(xùn)的形式。主要采取集中脫產(chǎn)培訓(xùn)，為期3～5天，要求所有新職工必須參加，實行簽到簽退制度，并記入職工考勤。由醫(yī)院人事部門首先進行全體新職工的崗前培訓(xùn)，再由醫(yī)務(wù)、護理等相關(guān)部門分別進行專業(yè)崗前培訓(xùn)。

（四）崗前培訓(xùn)的內(nèi)容維度。新錄用職工在醫(yī)學(xué)院校已取得從事醫(yī)務(wù)工作的基本知識和技巧，并偏于理論書本知識，故醫(yī)院的崗前培訓(xùn)重點要放在培養(yǎng)良好的個人行為方面，同時側(cè)重臨床實踐能力。為此應(yīng)針對新畢業(yè)生的特點和醫(yī)療工作的特殊要求，培訓(xùn)內(nèi)容有所側(cè)重。我院的崗前培訓(xùn)主要從醫(yī)院文化、職業(yè)道德、專業(yè)技能培訓(xùn)、專業(yè)技能、規(guī)章制度及心理調(diào)試培訓(xùn)等方面進行。1. 醫(yī)院文化培訓(xùn)。醫(yī)院文化主要有醫(yī)院發(fā)展的歷史、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展特色、?？苾?yōu)勢及醫(yī)院未來的發(fā)展方向及醫(yī)院近年來的經(jīng)濟效益和社會效益等情況。醫(yī)院的院訓(xùn)為“求特求精、傳承傳揚”，醫(yī)院職工的核心價值觀是“重德、重藝、求實、求新”，告訴每一位新職工，在努力實現(xiàn)醫(yī)院核心價值觀的同時，要將職工的核心價值觀同步實現(xiàn)，實現(xiàn)集體與個人同發(fā)展，達(dá)到“雙贏”。同時也對新職工提出希望，希望他們愛崗敬業(yè)，實現(xiàn)自我發(fā)展和超越，終生熱愛并獻(xiàn)身于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，讓新職工感受到被接納和重視，讓他們感受到自己已是醫(yī)院大家庭的一員，看到自己未來的職業(yè)前景，對自己的職業(yè)生涯增添信心。2.職業(yè)道德培訓(xùn)。醫(yī)務(wù)工作具有特殊性，這就要求每一位醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)具備的良好的職業(yè)道德，多年的崗前培訓(xùn)中，我院一直堅持職業(yè)道德與思想教育，啟發(fā)新職工樹立良好的道德素養(yǎng)，強化自身道德修養(yǎng)，自覺地?fù)?dān)負(fù)職業(yè)義務(wù)，同時也向新職工客觀介紹現(xiàn)行醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的問題，社會少數(shù)人群對醫(yī)務(wù)工作者的偏聽偏見，強調(diào)職業(yè)責(zé)任及風(fēng)險，使其懂得做一名成熟醫(yī)務(wù)工作者的艱辛。一切以患者為中心，隨時和患者進行換位思考，多理解患者痛苦，多一點責(zé)任心和同情心，使新職工意識到良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是貫穿一名醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)生涯的靈魂所在，教導(dǎo)新職工應(yīng)努力恪守醫(yī)務(wù)工作者的行為準(zhǔn)則，自覺抵制商業(yè)賄賂，維護醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷的神圣感，建立健全和諧的醫(yī)患關(guān)系。3.專業(yè)技能培訓(xùn)。我院每年接收的新員工中，臨床醫(yī)護人員占到了90%，與之相關(guān)的崗前培訓(xùn)內(nèi)容為：（1）住院醫(yī)師培訓(xùn)：一是醫(yī)院住院醫(yī)師的培養(yǎng)專題講座，該講座由醫(yī)院資深主任主講，通過他們的言傳身教鼓勵新職工終生學(xué)習(xí)，不斷實踐，善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷創(chuàng)新，勇攀高峰。二是請相關(guān)科室的優(yōu)秀住院醫(yī)師代表談從醫(yī)學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變，介紹自己擔(dān)任住院醫(yī)師的經(jīng)驗教訓(xùn)及體會，給新職工今后在院的工作提供借鑒。（2）醫(yī)院的護理管理及醫(yī)護配合專題講座：由護理部主任詳細(xì)介紹醫(yī)院護理管理的組織結(jié)構(gòu)，病房的管理、各項規(guī)范要求、醫(yī)囑管理及消毒隔離，手術(shù)室管理及醫(yī)護配合問題。（3）心肺復(fù)蘇培訓(xùn)：急診科醫(yī)師現(xiàn)場進行心肺復(fù)蘇專業(yè)知識講解。（4）專題講座：醫(yī)療質(zhì)量與病人安全、醫(yī)院感染控制與手衛(wèi)生、醫(yī)療風(fēng)險防范、醫(yī)患溝通、病歷書寫規(guī)范與管理制度、死亡診斷證明書的正確填寫等。4.規(guī)章制度培訓(xùn)。主要包括：各項人事管理規(guī)定及員工的各項福利待遇;醫(yī)療從業(yè)人員行為規(guī)范;醫(yī)院的門診系統(tǒng)與門診管理、病案管理、醫(yī)療保險與臨床、醫(yī)療事務(wù)管理，醫(yī)院教育管理、科研管理、醫(yī)院信息系統(tǒng)概況，分別由相關(guān)職能處室及科室的負(fù)責(zé)人進行講解和演示。各講座系統(tǒng)介紹醫(yī)院相關(guān)內(nèi)容的規(guī)章制度、規(guī)范流程、各項要求等。5.心理調(diào)試培訓(xùn)。新職工的入職心理調(diào)試培訓(xùn)是我院新職工崗前培訓(xùn)的一項重要內(nèi)容，大學(xué)生的關(guān)鍵任務(wù)是努力學(xué)習(xí)以專業(yè)知識為主的多方面知識，培養(yǎng)以專業(yè)能力為主的各種能力。而在工作崗位上沒有大學(xué)生所謂的“自由”環(huán)境，也從豐富多彩的校園生活轉(zhuǎn)變?yōu)閱我坏墓ぷ鳝h(huán)境，員工的角色表現(xiàn)非常具體，不同的職業(yè)角色有其共性的抽象，職業(yè)角色扮演者具有自己的社會職位和一定職權(quán)相應(yīng)的職業(yè)規(guī)范;一定的基礎(chǔ)知識和業(yè)務(wù)能力;履行一定的義務(wù);經(jīng)濟獨立。因此員工即是在某一職位上以特定的身份，依靠自身知識和能力并按照一定的規(guī)范具體地開展工作，在行使職權(quán)履行義務(wù)為社會作出貢獻(xiàn)，同時取得相應(yīng)的報酬。從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變是巨大的，也是一次質(zhì)變。一般心理調(diào)試培訓(xùn)由我院資深的心理學(xué)門診主任醫(yī)師為新職工開展心理健康講座，傳授知識，從源頭上關(guān)注醫(yī)院職工的身心健康。

（五）崗前培訓(xùn)的效度。為了解新職工對崗前培訓(xùn)的感受，促進醫(yī)院今后更好地開展此項工作，在培訓(xùn)結(jié)束時發(fā)放滿意度調(diào)查問卷，主要從時間安排、培訓(xùn)內(nèi)容上進行調(diào)查，以及征求新職工的建議和意見。從問卷反饋結(jié)果看，新職工對入院教育的總體滿意度達(dá)95%，對入院教育的課程時間安排滿意，認(rèn)為入院教育的內(nèi)容非常有必要。

二、開展新職工崗前培訓(xùn)的意義

崗前培訓(xùn)能夠讓新職工在較短的時間內(nèi)盡快了解醫(yī)院，融入醫(yī)院環(huán)境，并對自身有更明確的定位，盡快完成由學(xué)生向醫(yī)院工作人員的轉(zhuǎn)變。醫(yī)院每年錄用的新職工大部分是高校的應(yīng)屆畢業(yè)生，他們在學(xué)校接受了正規(guī)系統(tǒng)的教育，在正式走上工作崗位之前，崗前培訓(xùn)能夠讓他們在短時間內(nèi)了解醫(yī)院的文化和傳統(tǒng)，各項規(guī)章制度和管理要求，醫(yī)院的建設(shè)規(guī)劃和未來的發(fā)展方向，以便他們盡早完成角色的轉(zhuǎn)換及成為醫(yī)院未來發(fā)展建設(shè)的一分子做好心理準(zhǔn)備。新職工崗前培訓(xùn)是醫(yī)院人才建設(shè)的重要方面，對醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。人才是醫(yī)院發(fā)展的源泉和支柱，新職工的到來為醫(yī)院的人才建設(shè)注入了新的活力，新職工崗前培訓(xùn)是醫(yī)院人才建設(shè)的開端，也是醫(yī)院人才建設(shè)必不可少的環(huán)節(jié)，它幫助新職工在新的環(huán)境和體制中逐漸適應(yīng)和逐步成長，使之為醫(yī)院不斷向前發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

崗前培訓(xùn)是新職工素質(zhì)教育的重要途徑，也是提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平的重要保障。新職工通過崗前培訓(xùn)不僅獲得了在醫(yī)院工作所需的相關(guān)知識和技能，而且會根據(jù)培訓(xùn)所提出的要求盡快地調(diào)整自己，以適應(yīng)醫(yī)院工作的需要，從而促進了新職工素質(zhì)的提高，由此保證醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的水平。崗前培訓(xùn)可以提高新職工的滿足感和對醫(yī)院的忠誠度。對新職工的崗前培訓(xùn)，可以讓他們感受到醫(yī)院對自己的重視和關(guān)心。同時崗前培訓(xùn)可以增加新職工的員工榮譽感和歷史使命感，會提高他們對醫(yī)院的忠誠度，不僅為實現(xiàn)個人理想，同時也為建設(shè)更好的醫(yī)院而努力奮斗。新職工崗前培訓(xùn)能夠更好地促進醫(yī)院文化建設(shè)。大多數(shù)醫(yī)院的崗前培訓(xùn)會包含醫(yī)院文化的內(nèi)容，新職工在日后的工作中會不斷地感受和體會醫(yī)院文化無處不在，會逐漸地融入醫(yī)院文化，并為建設(shè)和發(fā)揚醫(yī)院文化而不斷努力。

三、思考與建議

（一）將新職工崗前培訓(xùn)工作制度化，通過制度使培訓(xùn)工作規(guī)范化，并在實踐中不斷地加以改進和完善，以順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展及文化建設(shè)的需要。新職工崗前培訓(xùn)的制度化是醫(yī)院質(zhì)量管理體系完善和健全所不可或缺的，應(yīng)積極探索，勇于實踐，逐步建立健全新職工崗前培訓(xùn)制度，向合格的醫(yī)院質(zhì)量管理體系邁進。另外，崗前培訓(xùn)工作制度化也是加強醫(yī)院文化建設(shè)的需要，通過制度規(guī)范新職工崗前培訓(xùn)工作，同時也直接促進了醫(yī)院文化建設(shè)。

（二）培訓(xùn)工作安排的建議。新職工崗前培訓(xùn)的時間短、內(nèi)容多，新職工在短時間內(nèi)接受大量信息，難以達(dá)到理想效果。為此，建議：1.新職工崗前培訓(xùn)與其在醫(yī)院的后續(xù)培訓(xùn)相結(jié)合，保證培訓(xùn)環(huán)節(jié)前后銜接，培訓(xùn)內(nèi)容完整且不重復(fù)，以提升醫(yī)院培訓(xùn)工作的效果，促進人才隊伍的建設(shè)。2.將崗前培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容制成手冊，包括醫(yī)院各項規(guī)章制度、專業(yè)技能要求、院區(qū)平面圖等，在培訓(xùn)結(jié)束時發(fā)給新職工，為其在院工作提供便利。3.豐富崗前培訓(xùn)的形式，使其多樣化，使新職工在短時間內(nèi)能夠多渠道多角度地接受培訓(xùn)信息，保持興奮度，提高培訓(xùn)效果。

（三）對崗前培訓(xùn)的效果進行量化評估，并建立完善的考核機制，促進崗前培訓(xùn)工作的不斷創(chuàng)新。崗前培訓(xùn)工作是醫(yī)院人才建設(shè)的重要方面，應(yīng)重視培訓(xùn)效果的量化評估，以保證此項工作持續(xù)有效地向前發(fā)展，從而推動醫(yī)院的人才建設(shè)。做法方面應(yīng)細(xì)化滿意度調(diào)查表，做好培訓(xùn)滿意度及培訓(xùn)需求分析，以便更好地調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，改進培訓(xùn)形式;增加實際考核內(nèi)容，如醫(yī)護人員進行心肺復(fù)蘇的操作考核等，以確保培訓(xùn)工作的有效性。

（四）加強和完善后續(xù)工作。實現(xiàn)崗前培訓(xùn)工作的完整性新職工崗前培訓(xùn)工作結(jié)束后，醫(yī)院人事部門應(yīng)進行培訓(xùn)工作的總結(jié)及資料的收集和整理，包括培訓(xùn)前準(zhǔn)備的材料、發(fā)放的通知;培訓(xùn)中播放的錄像影音資料;培訓(xùn)時產(chǎn)生的如新職工簽到表、培訓(xùn)錄像及照片、授課幻燈課件、回收的評估表等資料。每一年新職工崗前培訓(xùn)工作的資料都應(yīng)做整理和歸檔，這不僅是醫(yī)院職工培訓(xùn)工作發(fā)展的歷史記錄，也為以后的培訓(xùn)工作提供借鑒和參考。

（五）醫(yī)院應(yīng)盡力做到對所有新職工的培訓(xùn)。每年6-7月份是畢業(yè)高峰期，畢業(yè)生會集中報到，便于集中培訓(xùn)，但調(diào)入人員則是零散的不定期來院報到，雖然人數(shù)很少，但也應(yīng)加強崗前培訓(xùn)，使崗前培訓(xùn)力爭做到全員化。因為崗前培訓(xùn)工作要求時效性，應(yīng)當(dāng)安排新職工入院后盡早培訓(xùn)，否則培訓(xùn)就失去了實際意義。

總之，醫(yī)院新職工的崗前培訓(xùn)是加強醫(yī)院人才建設(shè)的重要途徑，應(yīng)盡力做好此項工作，保證醫(yī)院人才戰(zhàn)略的優(yōu)勢，促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

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[2]趙榮，張采娟，汪欣.醫(yī)院新職工崗前培訓(xùn)方法探討[J].黑龍江醫(yī)學(xué)，2013（2）：142-143.

篇5

在高技能人才培養(yǎng)方面，我公司的總體工作方針為“夯實理論基礎(chǔ)，強化崗位技能”。對于員工的培訓(xùn)大體分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、安全培訓(xùn)。

1．崗前培訓(xùn)

崗前培訓(xùn)對于每一個生產(chǎn)一線工人都是至關(guān)重要的一步，必須扎扎實實地做好，為以后的崗位培訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。

崗前培訓(xùn)的對象主要是新入廠的工人。

培訓(xùn)的主要內(nèi)容分階段進行，首先是電廠的工藝流程及電廠各專業(yè)的設(shè)備系統(tǒng)簡介，然后是電廠機、電、爐、燃、熱、化等專業(yè)的基礎(chǔ)理論的系統(tǒng)培訓(xùn)，這個階段的專業(yè)學(xué)習(xí)要側(cè)重專業(yè)理論和實際操作兩部分。最后是根據(jù)前面的培訓(xùn)結(jié)果，結(jié)合各自的意愿將培訓(xùn)人員分到有人員缺口的班組工或?qū)I(yè)進行跟班培訓(xùn)。

培訓(xùn)采取的主要形式，即材、專人授課、并對所培訓(xùn)內(nèi)容進行階段測評。

通過近幾年來的實踐，我們總結(jié)出對于崗前培訓(xùn)，在前期理論基礎(chǔ)知識培訓(xùn)階段采用集中培訓(xùn)效果顯著。把所有需培訓(xùn)人員全部集中到一起，注重團隊凝聚力的培養(yǎng)，配以相應(yīng)的競爭機制，再加上員工各自的上崗壓力，能達(dá)到短時高效的目的。另外經(jīng)過近幾年的實踐，我們發(fā)現(xiàn)對于自動化水平較高的大型火力發(fā)電廠，對集控運行人員進行熱工及儀控專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)是非常必要的，而且是事半功倍、獲益非淺。

2．在崗培訓(xùn)

在崗培訓(xùn)必須建立在良好的崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)之上，同時必須配以嚴(yán)格的競爭上崗機制，才能得以環(huán)環(huán)相扣，效果顯著。

在崗培訓(xùn)是針對所有的在崗員工進行的。

在崗培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括本崗位的專業(yè)技術(shù)知識和崗位技能。針對這一培訓(xùn)我們專門制定了相應(yīng)的崗位培訓(xùn)計劃，定期進行考評，考評結(jié)果與工資獎金掛鉤。同時為鼓勵員工學(xué)習(xí)的積極性，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，對于較低崗位的員工可按規(guī)定申報高一級的工作崗位，在申報后，必須進行更高一級崗位的專業(yè)技術(shù)和崗位技能的培訓(xùn)，經(jīng)過必須的內(nèi)容培訓(xùn)并經(jīng)考評通過后，可晉升至更高一級的工作崗位。

對于在崗培訓(xùn)我們采取的形式主要有：專題講座、定期測評、小組討論、仿真機培訓(xùn)等。利用學(xué)習(xí)班，針對運行人員提出的一些共性問題，可邀請專業(yè)人員進行專題講解；對于運行人員必須要掌握的技術(shù)知識可劃定范圍，進行定期測評，測評結(jié)果與工資獎金掛鉤，以增強大家學(xué)習(xí)的動力；對于機組運行中曾出現(xiàn)的異常情況，利用學(xué)習(xí)班以班組為單位進行小組討論，弄清事故發(fā)生的原因及現(xiàn)象，明確事故處理的原則和方法，以做到舉一反三，杜絕類似事件重復(fù)出現(xiàn)，盡可能將設(shè)備故障縮小到最小范圍，將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。由于我們的機組投運時間較短且自動化水平較高，為強化運行人員的事故處理水平，定期組織仿真機培訓(xùn)，不斷加強事故判斷、分析、處理能力的培訓(xùn)。

通過近幾年的實踐，我們總結(jié)出對于在崗培訓(xùn)，關(guān)鍵在于堅持執(zhí)行，不能間斷，不能流于形式，要系統(tǒng)地、全面地、按計劃地認(rèn)真執(zhí)行才能起到真正的作用。尤其對于小組討論和仿真機培訓(xùn)，經(jīng)過二零零四年和二零零五年近兩年的堅持執(zhí)行，效果很明顯。

3．安全培訓(xùn)

之所以把安全培訓(xùn)單獨列出來，是因為安全培訓(xùn)的重要性。對于發(fā)電企業(yè)來講，安全培訓(xùn)是培訓(xùn)工作的重中之重，是必須常抓不懈的。我公司對安全培訓(xùn)更是高度重視，嚴(yán)格執(zhí)行。

安全培訓(xùn)是要對所有工作崗位進行培訓(xùn)的。

安全培訓(xùn)內(nèi)容不僅包括安規(guī)兩票，而是所有與安全生產(chǎn)有關(guān)的需要培訓(xùn)的全部內(nèi)容。

對于安全培訓(xùn)我們要求并做到了每輪班（或每周）有活動，每月有專題，每半年要考評，并且在崗位職責(zé)內(nèi)有規(guī)定，若安規(guī)考評不夠80分，立即下崗再培訓(xùn)。

篇6

一.加強對進場職工的安全教育培訓(xùn)

2017年項目任務(wù)重，工期緊,各專業(yè)進場人員多，人員變動頻繁,所以做好人員崗前安全教育培訓(xùn)至關(guān)重要。通過崗前的安全學(xué)習(xí)，告知本項目部在施工過程中具有哪些隱患，安全生產(chǎn)應(yīng)注意的事項。針對不同的專業(yè)，再開展針對性的安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育。無論是項目部管理人員還是勞務(wù)隊的員工，都必須全員參加安全教育培訓(xùn)，最后進行崗位前的安全考試。只有考試合格，才能允許上崗。

二.落實督促做好安全技術(shù)資料交底下達(dá)到位

篇7

  8月17日至28日，作為廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院新錄用的專任教師，我們接受了學(xué)院組織的一系列崗前培訓(xùn)，以下是培訓(xùn)后的一些體會。

  首先，培訓(xùn)扎實“有料”。王瑞芳院長和戴一峰副院長的理念溝通、院情總覽使我們認(rèn)識到獨立學(xué)院的特性、優(yōu)勢及劣勢；嘉庚學(xué)院的位置、戰(zhàn)略目標(biāo)及實施路徑等，使我們的腦海里馬上有了一幅圖景。由此樹立了危機意識，也認(rèn)識到只有通過大家的努力共同把學(xué)院辦好，才是與這個組織共同成長。

  其次，注重效率和公平，王院長在講話中多次使用“組織”一詞，讓我們體悟到院領(lǐng)導(dǎo)十分注重組織文化建設(shè)及對組織行為的引導(dǎo)和規(guī)范等，也讓我們體會到組織的強大力量，組織的合力遠(yuǎn)不是一個人的力量可比的，關(guān)鍵還在于“組織”，也即組織規(guī)范的制定及其執(zhí)行力。

  第三，作風(fēng)細(xì)膩、務(wù)實。此點從教務(wù)部、教學(xué)與科研促進部及人力資源部的報告中可以體現(xiàn)出來，其它諸如ppt技巧、教務(wù)管理系統(tǒng)等軟件的培訓(xùn)也使我們盡快熟悉了學(xué)校日常教學(xué)所需要的技巧。

  第四，注重“以心傳心”。新老教師見面會獨具特色，幾位來自一線的、已脫穎而出的老師的教學(xué)經(jīng)驗可以總結(jié)為兩個字——“用心”，工作用心處，各種自創(chuàng)或借鑒的招數(shù)用起來才到位，也才會有良好的效果。

  第五，構(gòu)建服務(wù)文化。學(xué)院各部門之間、師生之間強化了服務(wù)意識而淡化了管理的色彩，如學(xué)院盡可能為學(xué)生提供良好的服務(wù)，學(xué)院各部門為老師服務(wù)，老師為學(xué)生服務(wù)等等，服務(wù)的意識使各部門真正配合起來，順利運轉(zhuǎn)，真正體現(xiàn)了“以學(xué)生為中心”這一宗旨。

  總之，培訓(xùn)期間體會非常多，相信各位新同事也有同感。通過培訓(xùn)，學(xué)院的愿景、“以學(xué)生為中心”的辦學(xué)理念及“有效教學(xué)見長”的辦學(xué)特色已得到廣泛認(rèn)同，學(xué)院已有的組織文化使新進人員在思想上與組織保持一致，也是今后工作的出發(fā)點和立腳點，培訓(xùn)的效果是好的。

  高校教師崗前培訓(xùn)心得2

  “紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”我們要努力做到學(xué)以致用，把責(zé)任心體現(xiàn)到工作中去。一切工作都需要實踐來證明，成功=艱苦的勞動+正確的方法+少談空話，在今后的工作中，我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo)，以自己的實際行動，來實現(xiàn)自身價值。高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，盡快完成從學(xué)生到一名合格的新教師的轉(zhuǎn)變，真正做到為人師表、教書育人，努力加強學(xué)習(xí)和實踐鍛煉，不斷提高自身素質(zhì)，豐富和完善自己。熱愛學(xué)生，熱愛教育工作，向老教師學(xué)習(xí)，為學(xué)校的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。作為新時代的教師，我想我們也許不會再信奉“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”，既然身處新時代，就得與時俱進，應(yīng)當(dāng)有新的信念，新的做法，也只有這樣才能夠給學(xué)校注入新的血液，才能讓自己不落后！作為一名非師范類專業(yè)畢業(yè)的教師，初上講臺，已深感自己對教育教學(xué)活動理解的欠缺。因此十分注重這次培訓(xùn)，通過聆聽各位培訓(xùn)老師的精深講解，課下的認(rèn)真思考和及時的總結(jié)，使我對教育的內(nèi)涵，教育心理學(xué)的理念，教師職業(yè)道德及教育法規(guī)有了深刻的理解和把握。

  新的起點需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)，學(xué)校組織這次崗前培訓(xùn)就是一面很好的旗幟，不僅讓我們在理論和意識上邁上了一個新臺階，對學(xué)校教學(xué)、人事管理方面的有關(guān)規(guī)定，也了解了不少。在思想、行動和實踐工作上給了我切實指導(dǎo)。通過參加培訓(xùn)，不僅豐富了自己的教育理論知識，提高了應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段的能力，而且增強了政治思想覺悟，提高了投身于教育教學(xué)工作的責(zé)任感和事業(yè)心。

  總之，通過參加這次短期培訓(xùn)，讓我開了眼界，學(xué)到了很多東西。使我進一步認(rèn)識到教師這一職業(yè)的特殊性、自己的任務(wù)及肩負(fù)的使命，更加堅定了我搞好教學(xué)、科研工作的信心。并利用此次培訓(xùn)所學(xué)理論和方法，不斷豐富和提高自身素質(zhì)，處理好與同事以及學(xué)生們的關(guān)系，兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，為教育事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。授課教師的精彩講解、閃光的個人魅力，使我受益匪淺。

  高校教師崗前培訓(xùn)心得3

  作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我很榮幸地成為廣大教師隊伍中的一員，在此，我要特別感謝我的母?；搓栔袑W(xué)為我提供了這次寶貴的機會。學(xué)校為了讓我們新教師忙適應(yīng)教學(xué)工作和當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，特地為我們舉行了為期三天的崗前培訓(xùn)，并帶著我們?nèi)⒂^了云舍的自然風(fēng)光，體驗了當(dāng)?shù)厝舜緲愕纳睢滋斓臅r間雖然短暫卻使我受益匪淺。

篇8

【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2016）05C-0138-03

一、高職院校新教師培訓(xùn)開展情況

隨著高職院校辦學(xué)規(guī)模的迅速擴大，教師隊伍的建設(shè)跟不上這一變化，成為高職院校發(fā)展的瓶頸，影響教學(xué)質(zhì)量的提高，雖然招入一些新人，但若不能進行有效的授課技能培訓(xùn)，仍然不能緩解這一矛盾。鑒于此，近年來各高職院校成立了教師發(fā)展中心，中心的首要任務(wù)就是如何在短期內(nèi)，通過強化訓(xùn)練培訓(xùn)教師，使其具備最基本的授課能力，助其形成必要的授課信心和明確今后的教學(xué)工作努力方向。但因沒有形成一套有效的教師崗前培訓(xùn)模式，有些學(xué)校的新教師培訓(xùn)流于形式，或者針對性不強，或者實踐性不強，或者新教師在培訓(xùn)過程中參與度不高，達(dá)不到預(yù)期效果，在一些教學(xué)環(huán)節(jié)沒有形成固定的思維和良好的意識，以至于新教師進入教室因緊張而不知所措。

二、“迷你課”概述

歐美在新教師崗前集中培訓(xùn)模式（pre-service centralized training pattern）中主要采用微格教學(xué)（（Micro teaching）方式培訓(xùn)教師的課堂教學(xué)技能。微格教學(xué)由斯坦福大學(xué)的布什和歐倫等人于1963年創(chuàng)導(dǎo)開發(fā)，用來培訓(xùn)教師課堂教學(xué)技能。隨后，英國新猶斯脫大學(xué)和德國慕尼黑大學(xué)、日本的京都教育大學(xué)相繼開展微格教學(xué)研究，作為教學(xué)技能的訓(xùn)練方式，用于職前與在職教師的教學(xué)技能的訓(xùn)練，并建立相應(yīng)的微格教室，開展高等師范院校的教學(xué)見習(xí)與教學(xué)實習(xí)的微格訓(xùn)練。

“迷你課”（Mini Lession）是教師崗前集中培訓(xùn)模式的主體部分，是針對中國高等教育的特點從微格教學(xué)改進而來的，特點是小而全。其與微格教學(xué)培訓(xùn)的實質(zhì)一樣，將復(fù)雜的課堂教學(xué)分解為比較簡單的小型教學(xué)，通過一個信息化控制訓(xùn)導(dǎo)系統(tǒng)，使教師有可能集中解決某一個特定的教學(xué)行為，在實踐的過程中對高等教育教學(xué)理論有更直觀的認(rèn)識，通過反復(fù)的演練，發(fā)現(xiàn)和糾正一些不良的教學(xué)行為，從而提高教師基本教學(xué)技能，消除初上講臺的拘束感和恐懼感，增強從教信心。與微格教學(xué)培訓(xùn)不同的是，以“迷你課”為主體的崗前集中培訓(xùn)模式是針對高等教育教學(xué)的特點，從內(nèi)容、實施流程、評價反饋方面設(shè)計教學(xué)技能培訓(xùn)模式，另外，還通過各種手段，額外地將教師素質(zhì)拓展有機地融入反饋環(huán)節(jié)中，與基本教學(xué)技能培訓(xùn)相得益彰。

“迷你課”作為小型教學(xué)，只有10分鐘的時間。其模式由6個環(huán)節(jié)構(gòu)成，簡稱BOPPPS模式，詳見表1。

“迷你課”時間上可劃分三個時期：在前期做一些鋪墊工作，由前三個環(huán)節(jié)組成；在中期開展參與式教學(xué)，既是重點也是難點，由第四環(huán)節(jié)組成；在后期進行教學(xué)效果檢驗和總結(jié)，與前期內(nèi)容呼應(yīng)，由后兩個環(huán)節(jié)組成。

三、“迷你課”在崗前集中培訓(xùn)中的應(yīng)用

本文從“迷你課”角色扮演、“迷你課”環(huán)境營造、“迷你課”演練準(zhǔn)備、“迷你課”演練輪訓(xùn)、“迷你課”演練反饋五個方面闡述“迷你課”在崗前集中培訓(xùn)中的應(yīng)用。

（一）“迷你課”角色扮演?！懊阅阏n”演練中的角色分三類：一是訓(xùn)導(dǎo)者及訓(xùn)導(dǎo)者助理。訓(xùn)導(dǎo)者負(fù)責(zé)“迷你課”相關(guān)概念的講解和“迷你課”示范，訓(xùn)導(dǎo)助理負(fù)責(zé)培訓(xùn)環(huán)境布置、錄像、“迷你課”演練時間提醒。二是演練者。在特定培訓(xùn)環(huán)境里，以教師身份演練“迷你課”教學(xué)各個環(huán)節(jié)。三是學(xué)生扮演者。在特定的培訓(xùn)環(huán)境里，扮演學(xué)生角色，配合演練者參與教學(xué)活動。一名培訓(xùn)學(xué)員在培訓(xùn)期間交替扮演教師和學(xué)生角色，分別從授課者、學(xué)習(xí)者不同的視角體驗“迷你課”教學(xué)的各個環(huán)節(jié)。

（二）“迷你課”環(huán)境營造。恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)環(huán)境布置，可以營造出利于培訓(xùn)的氣氛。做法靈活多樣。比如，將彩色貼紙、條幅上墻，用各種顏色的水性筆寫上一些朗朗上口的短語，內(nèi)容基本上是與培訓(xùn)相關(guān)的教學(xué)理念、人生格言等，這些都是事先布置的。學(xué)員到場后，也可以參與部分培訓(xùn)環(huán)境的布置，選取自己喜歡的顏色筆，寫一些個人喜歡的格言激勵和警醒自己，在立體三角座牌上寫自己的名字?jǐn)[放在本人的座位前。這樣的環(huán)境布置可時時提醒學(xué)員該用什么情緒參與集中強化培訓(xùn)，有助于學(xué)員快速進入高強度培訓(xùn)狀態(tài)。

（三）“迷你課”集中培訓(xùn)整體時間安排。從注意力和持久力、承受培訓(xùn)壓力強度考慮，以“迷你課”為主體的集中強化培訓(xùn)時間定為3天比較合適，毫無從教經(jīng)歷的新教師可適當(dāng)多參加幾次。在每次的培訓(xùn)中每位學(xué)員需經(jīng)歷三輪“迷你課”演練，每經(jīng)歷一輪演練都可以通過反思有新的體會和認(rèn)識。參考表2結(jié)合實際情況編制安排表。

每次的“迷你課”演練輪訓(xùn)之前，均安排理論知識講授。

時段一為準(zhǔn)備期，劃分的時間相對多些，由訓(xùn)導(dǎo)者給學(xué)員做三方面的與“迷你課”演練相關(guān)的基礎(chǔ)知識鋪墊：一是認(rèn)識“迷你課”，重點是BOPPPS模式認(rèn)識，講解“迷你課”在培訓(xùn)中的作用和演練流程，如何選題和根據(jù)選題寫教案和制作課件，如何做“迷你課”反饋；二是認(rèn)識BOPPPS模式，通過“迷你課”示范，更直觀地了解“迷你課”演練流程核心――BOPPPS模式，了解其中的各個環(huán)節(jié)的作用以及如何銜接形成整體；三是了解相關(guān)現(xiàn)代教學(xué)理論知識，主要是BOPPPS模式中的各個環(huán)節(jié)涉及相關(guān)教學(xué)理論知識，比如，參與式教學(xué)中的建構(gòu)主義的教學(xué)觀念、學(xué)習(xí)者六種需要、學(xué)習(xí)過程、教學(xué)方法對學(xué)習(xí)效果的直接影響、參與程度等方面的主題講解。這三方面內(nèi)容可交叉安排培訓(xùn)，目的是讓每位學(xué)員能順利地完成隨后的“迷你課”演練，在多次反復(fù)的“迷你課”演練中對相關(guān)的教學(xué)理論有更深入理解，并與他人共享體會。

在時段三、四的兩輪“迷你課”演練之前還會各安排30分鐘左右的相關(guān)教學(xué)理論講解，目的是引導(dǎo)學(xué)員在“迷你課”演練之后結(jié)合教學(xué)理論進行針對性的反思，形成評價和反饋。

時段五的總結(jié)以學(xué)員為主，根據(jù)自身“迷你課”強化培訓(xùn)實踐和體會，選取一張明信片，借題發(fā)揮，回歸到總結(jié)內(nèi)容上。該方法對訓(xùn)練學(xué)員的發(fā)散思維能力非常有效，是本培訓(xùn)模式創(chuàng)新點。

評價及反饋幾乎貫穿整個強化培訓(xùn)過程中，目的是通過不斷的反思，領(lǐng)悟現(xiàn)代教學(xué)理念的精髓，提高教學(xué)基本技能水平。這一培訓(xùn)手段視為素質(zhì)拓展培訓(xùn)，訓(xùn)練學(xué)員的發(fā)散思維和口語表達(dá)能力。

（四）“迷你課”演練輪訓(xùn)。每位學(xué)員在“迷你課”集中強化培訓(xùn)中需完成三次“迷你課”演練，每次輪訓(xùn)時間為20分鐘，其中，10分鐘準(zhǔn)備，10分鐘“迷你課”演練。

10分鐘準(zhǔn)備內(nèi)容：一是教學(xué)環(huán)境的布置，比如道具、白板、電腦、課件等；二是培訓(xùn)環(huán)境的布置，比如錄像機、計時器等。

10分鐘“迷你課”演練：其他學(xué)員扮演學(xué)習(xí)者參與演練者設(shè)計的互動教學(xué)。訓(xùn)導(dǎo)者助理負(fù)責(zé)錄像、計時、時間點提醒，時間到則停止演練。采用固定套路演練“迷你課”的各個教學(xué)環(huán)節(jié)，在反復(fù)演練的過程中，改掉一些不良習(xí)慣，同時形成一些具有現(xiàn)代教學(xué)思想的行為習(xí)慣。難點在于參與式教學(xué)環(huán)節(jié)，主要體現(xiàn)在：如何圍繞教學(xué)目標(biāo)設(shè)計教學(xué)活動，如何在教學(xué)活動中引導(dǎo)學(xué)習(xí)者參與；如何把控時間與參與程度和參與面的平衡點。

（五）“迷你課”演練后的反饋?！懊阅阏n”演練輪訓(xùn)之后需反饋及總結(jié)，大約需20分鐘。反饋流程大致是：

10分鐘一對一問題提出及反饋。訓(xùn)導(dǎo)者將演練者帶離現(xiàn)場，訓(xùn)導(dǎo)者口頭提出問題及反饋，演練者回答問題并接受反饋。而此時，其他學(xué)員邊看錄像邊撰寫書面反饋。此環(huán)節(jié)重點在于通過思想碰撞，訓(xùn)導(dǎo)者、演練者、學(xué)生扮演者三方互不影響地形成反饋，保證反饋的獨立性。

10分鐘匯集反饋及總結(jié)。在訓(xùn)導(dǎo)者的引導(dǎo)下，演練者書面反饋，老師點評總結(jié)，最后是訓(xùn)導(dǎo)者、其他學(xué)生扮演者的書面反饋，演練者匯集各方反饋。

反饋形式多樣，可以是以下形式之一或兩種形式的組合。形式一：表格反饋，填寫事先準(zhǔn)備好的表格，回答其中提問，反饋問題相對集中，易于把控，占用時間少些。但形式比較中規(guī)中矩，給學(xué)員發(fā)揮的空間少些。形式二：繪圖反饋，把自己的反饋體現(xiàn)在圖畫之中，形式比較新穎有趣，可以調(diào)節(jié)氣氛，但反思點容易分散，反饋內(nèi)容可能受制于自身的繪畫能力，占用時間較多?？梢耘c形式一結(jié)合使用。形式三：道具反饋，比如，選取一張明信片，關(guān)聯(lián)其中的圖案到反饋內(nèi)容中。形式既新穎又有挑戰(zhàn)性，從活動可觀測到學(xué)員的發(fā)散思維強弱情況。局限性與形式二類似。此形式一般用在培訓(xùn)最后時段的總結(jié)中。

每次的“迷你課”輪訓(xùn)和反饋，大約需要40分鐘。圖1為40分鐘內(nèi)“迷你課”演練及反饋環(huán)節(jié)各個角色活動示意圖。

四、結(jié)語

從“迷你課”開展的過程看，其具備了時代性、從屬性、訓(xùn)導(dǎo)性、技術(shù)性、實踐性、廣泛性，很適合作為目前教師發(fā)展中心培訓(xùn)模式主體部分“迷你課”可以避免傳統(tǒng)培訓(xùn)模式中的種種弊端，短期內(nèi)促成新教師形成基本的授課能力，前提是組織者和學(xué)員必須對“迷你課”演練有正確的認(rèn)識。

（一）在實際教學(xué)中靈活運用培訓(xùn)所學(xué)。教無定法，貴在得法。“迷你課”演練猶如武術(shù)演練，平時練習(xí)套路，（下轉(zhuǎn)第162頁）（上接第139頁）目的是觸及現(xiàn)代教學(xué)精髓，并形成定式思維和行為習(xí)慣，在突發(fā)事件發(fā)生時，能下意識地完成平時練習(xí)的動作，迅速地做出準(zhǔn)確的判斷及合理的反應(yīng)。在實踐過程中，不能完全按套路走，必須結(jié)合自身特點和實際情況，做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和變化，方可得法。

（二）培訓(xùn)之后需以其他后續(xù)工作為輔助。以“迷你課演練”為主體的崗前集中培訓(xùn)僅僅是教師發(fā)展中心對新教師提供職業(yè)發(fā)展支持的開始，后續(xù)還有許多工作要做。比如，在經(jīng)歷崗前集中培訓(xùn)之后，教師發(fā)展中心還會根據(jù)培訓(xùn)期間學(xué)員的表現(xiàn)記錄開展跟蹤服務(wù)，通過各種渠道觀察新教師記錄在案的問題是否解決了，定期與新教師座談，了解新教師在實踐過程中有什么疑惑和需要提供幫助的地方，及時伸出溫暖之手。

（三）教學(xué)技能提高建立在一定的基礎(chǔ)上?；A(chǔ)積攢涉及個人涵養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)，所以無論是在集訓(xùn)期間還是在平時，在訓(xùn)練教學(xué)技能的同時，還要有意識地拓展自己的知識面，提高說和寫的表達(dá)能力，形成教師應(yīng)當(dāng)具備的發(fā)散思維能力。

【參考文獻(xiàn)】

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篇9

隨著人類對健康需求的提高，以及護理模式的推出，對護士角色的期待也越來越高。醫(yī)務(wù)人員對職業(yè)感染防護意識不強，某些錯誤或不當(dāng)?shù)男袨槎伎赡苁菍?dǎo)致職業(yè)暴露的重要原因，同時也增加了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)感染的危險性[1]。作為臨床教學(xué)醫(yī)院，肩負(fù)著重要的教育責(zé)任，帶教質(zhì)量的好壞直接影響著未來整個護理隊伍的發(fā)展，對新護士開展手衛(wèi)生知識及手衛(wèi)生執(zhí)行行為等個人防護的崗前培訓(xùn)教育，可有效提高手衛(wèi)生行為依從性[1]，所以為使新護士順利進入臨床工作，避免工作中受到各類職業(yè)性有害因素的傷害，保證職業(yè)安全，個人防護培訓(xùn)成為至關(guān)重要的一課。

1 資料與方法

1.1一般資料 我院2015年1月新招聘護士28人，其中男性1人，年齡在20～24歲，?？茖W(xué)歷14人，本科學(xué)歷14人。

1.2方法 院感科與護理部聯(lián)合對28名新招聘護士進行基本個人防護培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為七步洗手法、手衛(wèi)生時機及戴脫醫(yī)用防護口罩，并將各培訓(xùn)內(nèi)容分為幾個考核點進行考核。培訓(xùn)考核程序為實做考核-規(guī)范培訓(xùn)-二次考核--針對存在問題重點強調(diào)。

2 結(jié)果

2.1培訓(xùn)前考核結(jié)果

2.1.1七步洗手法 考核點為10項，包括摘手表及飾品、洗手部掌側(cè)面（內(nèi)）、背側(cè)面（外）、指縫（夾）、指關(guān)節(jié)外側(cè)面（弓）、大拇指（大）、指尖（立）、手腕、洗手時間、干手[2]。考核結(jié)果無一人滿分，總得分率為75.77%，其中大、立、腕三項得分率在90%以上，內(nèi)、弓、洗手時間得分率在80%～90%，摘手表及飾品、外、夾、干手得分率在70%以下。新護士雖經(jīng)過學(xué)校理論學(xué)習(xí)和醫(yī)院臨床實習(xí)，但洗手前摘飾品、干手兩項得分率僅為42.31%，為10個考核點中最低，提示個人防護意識不強，對洗手前后的操作未予重視。

2.1.2手衛(wèi)生時機 考核點為5項，包括：無菌操作前、接觸患者前、接觸患者后、接觸患者體液、血液分泌物后、接觸患者周圍環(huán)境后。考核結(jié)果7人滿分，總得分率81.54%。在5個考核點中，無菌操作前得分率100%，與各項護理操作中多數(shù)強調(diào)洗手戴口罩有關(guān)。接觸患者周圍環(huán)境后得分率僅為50%，而接觸患者后得分率達(dá)到96.15%，說明新護士印象中對接觸患者有較強的防護意識，但對周圍環(huán)境明顯放松警惕。

2.1.3戴脫口罩 考核點為5項，包括口罩內(nèi)外面正確率（反正）、口罩上下邊正確率（上下）、鼻夾塑型、口罩包裹嚴(yán)密性、摘脫口罩方法[3]?？己藷o1人全部合格，總得分率75.56%，與賈建俠等人的調(diào)查相近[4]。所有新護士對醫(yī)用外科口罩的內(nèi)外面、上下方均能正確區(qū)分，但缺乏捏鼻夾的動作，得分率為77.78%，部分新護士戴口罩后，口罩的皺褶未能充分展開，未能嚴(yán)密包裹面部，起到防護作用，得分率為55.56%。摘脫的過程中，大部分新護士沒有區(qū)分清潔面和污染面的意識，以清潔的手觸碰口罩外面，或?qū)⒖谡终郫B放入衣兜內(nèi)，違反一次性用品使用原則，得分率為44.44%。

2.2培訓(xùn)后考核評價

2.2.1七步洗手法 14人滿分，總得分率95%，較培訓(xùn)前上升20%。見圖1。各考核點得分率均較培訓(xùn)前上升，干手一項得分率上升最明顯，升高58%，所有新護士均能正確選擇干手措施。洗手前摘手表及飾品得分率上升34%，培訓(xùn)效果明顯，但仍有忽略者，需在日后反復(fù)培訓(xùn)。洗手步驟中，洗手背及指縫正確率均提高約31%，分別達(dá)到100%和92.31%。其余各項也有小幅度提高，個別護士動作欠規(guī)范，在洗掌側(cè)面和指縫時給予扣分，提醒護理人員動作要規(guī)范有效。

2.2.2手衛(wèi)生時機 在培訓(xùn)過程中融入標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的概念，新護士對手衛(wèi)生時機能夠正確理解并認(rèn)識到其重要性，培訓(xùn)后考核全部為滿分，總得分率100%，較培訓(xùn)前上升19%，特別是在接觸患者周圍環(huán)境后，提升幅度為50%。

2.2.3戴脫口罩 培訓(xùn)時以國家規(guī)范和各項醫(yī)院感染實例為主要內(nèi)容，新護士對醫(yī)用防護口罩有了新的認(rèn)識，培訓(xùn)后考核全部為滿分，總得分率100%，較培訓(xùn)前上升25%，新護士均能夠掌握口罩的作用，正確使用醫(yī)用防護口罩。

3 討論

3.1學(xué)校培訓(xùn)內(nèi)容多側(cè)重于學(xué)習(xí)醫(yī)院感染?？浦R，強調(diào)對患者的規(guī)范操作，對實際工作中個人防護的內(nèi)容稍顯不足，護生畢業(yè)后個人防護意識薄弱，如對選擇和佩戴醫(yī)用防護口罩內(nèi)容就提及甚少，護生甚至不知曉醫(yī)用防護口罩存在多種型號，更無從選擇。

3.2學(xué)校教育與實際有脫節(jié)的現(xiàn)象，新護士在臨床工作中理論應(yīng)用于實際存在困難，臨床工作中受實際情況限制，部分新護士出現(xiàn)心理落差，或者難以適應(yīng)新的理念，如手衛(wèi)生時機在教科書中多要求操作前后洗手，或單一講述標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防概念，而未融入到實際操作中。

3.3在護理工作量大，護理人員短缺的情況下，患者多成為許多人不參加醫(yī)院感染知識學(xué)習(xí)的理由，且一旦操作習(xí)慣形成難以更改，故崗前培訓(xùn)尤為重要。

3.4臨床培訓(xùn)方法單一化，目前大多采用幻燈片教學(xué)，雖然形象化但卻缺乏實際操作和動手的培養(yǎng)，本次培訓(xùn)采用考核-規(guī)范培訓(xùn)-二次考核--針對存在問題重點強調(diào)的方法，最大限度地提高了培訓(xùn)的效果，利于新護士掌握。

4 總結(jié)

從本次崗前培訓(xùn)前后對比成績可看出，新護士個人防護崗前培訓(xùn)至關(guān)重要，是為新護士進入臨床安全開展護理工作奠定基礎(chǔ)的重要環(huán)節(jié)。護生在學(xué)校的系統(tǒng)學(xué)習(xí)中僅從理論層面接觸到部分護理操作規(guī)程，與臨床實際工作難免脫節(jié)，如崗前培訓(xùn)缺失，將會造成新護士部分操作形成錯誤習(xí)慣，且再難以糾正。本次培訓(xùn)使新護士能夠理論聯(lián)系實際，形成從認(rèn)知到行為的轉(zhuǎn)變，克服了"知而不信""信而不行"的現(xiàn)象，為今后在護理工作中保證職業(yè)安全奠定了基礎(chǔ)。但繁忙的護理工作易使護理人員個人防護依從性逐漸降低，或防護措施不能規(guī)范落實，影響防護效果，故需在日常培訓(xùn)中反復(fù)進行培訓(xùn)和考核，創(chuàng)造員工的終身學(xué)習(xí)的環(huán)境，并通過不斷的督導(dǎo)和培訓(xùn)來發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)院感染實際工作中存在的問題，以提高護理人員個人防護的有效性，保護護理人員職業(yè)安全。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊連愛，陳娟婷.醫(yī)務(wù)人員職業(yè)感染防護情況調(diào)查[J].國際醫(yī)藥衛(wèi)生導(dǎo)報，2009，15（22）：110-112.

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中圖分類號：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-2851（2011）01-0057-01

院校新上崗的教師大致有三類。一是師范院校畢業(yè)生，他們擁有較強的教育理論學(xué)習(xí)和教育活動研究能力，但缺乏行業(yè)實踐能力。二是非師范院校畢業(yè)生，他們具有豐富的學(xué)科專業(yè)知識，部分教師已通過教育學(xué)和教育心理學(xué)的理論考試，取得了教師資格證書，但沒有受過嚴(yán)格的教育教學(xué)基本技能的訓(xùn)練，缺少教學(xué)工作基本技能。三是行業(yè)調(diào)入人員，他們大多數(shù)具有多年崗位實踐經(jīng)驗，動手能力強，但缺少教育理論支撐和教學(xué)工作基本技能。

我院通過多年實踐，總結(jié)出以短訓(xùn)班的形式有計劃、有重點地對新教師進行專項教育，為新教師的成長打下良好的基礎(chǔ)，為學(xué)校的人才儲備起到積極的促進作用。及時、規(guī)范、全面的崗前培訓(xùn)能使新教師在教育理論、教學(xué)方法、科學(xué)和人文綜合素質(zhì)等多方面得到全面提高。

一、崗前培訓(xùn)的實施原則

及時性學(xué)校新教師有高校畢業(yè)生、引進和調(diào)入人員等，通常以高校畢業(yè)生為主。這些新入職教師都需要快速地了解和適應(yīng)新的工作環(huán)境。因此，崗前培訓(xùn)要及時，盡快使他們明確工作職責(zé)，熟悉工作要求。

全面性新教師培訓(xùn)的內(nèi)容要全面，包括教學(xué)技能、管理規(guī)范、校史校情、師德師風(fēng)、服務(wù)規(guī)范、各項規(guī)章制度、教師禮儀與人際關(guān)系處理技巧、教學(xué)科研、繼續(xù)教育、行政后勤等。通過培訓(xùn)，使新教師全面掌握教育理念、專業(yè)特色、教學(xué)規(guī)范和工作流程，盡快融入學(xué)校大家庭。

實用性高校畢業(yè)的新教師具備了較高的專業(yè)知識，但學(xué)歷教育的結(jié)束絕不是學(xué)習(xí)的終結(jié)。高校畢業(yè)只解決了教師這個特定職業(yè)“教什么”的問題，而沒有解決“如何教”的問題。因此，職業(yè)院校對新教師的崗前培訓(xùn)要講究實用性，重在使其能掌握從教規(guī)范和要求，以盡快適應(yīng)教學(xué)工作環(huán)境和工作要求，具備與職業(yè)教育發(fā)展相適應(yīng)的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

規(guī)范性崗前培訓(xùn)是新教師到校后參加的第一次集中活動，規(guī)范化的培訓(xùn)會讓他們感受到學(xué)校整體工作的規(guī)范化程度。因此，從計劃的制定到具體時間的安排，從組織領(lǐng)導(dǎo)到培訓(xùn)師選擇，都要十分認(rèn)真。職能部門應(yīng)派專人具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作；要求參加培訓(xùn)的新教師準(zhǔn)時聽課，遵守紀(jì)律，培訓(xùn)結(jié)束要寫培訓(xùn)體會和小結(jié)，并接受嚴(yán)格規(guī)范的考試，不能敷衍了事。

多樣性培訓(xùn)形式要多樣。一是校級培訓(xùn)與科室培訓(xùn)相結(jié)合。校級培訓(xùn)主要學(xué)習(xí)全校統(tǒng)一的內(nèi)容，如校史校情、師德師風(fēng)、教育理念、各項規(guī)章制度、校內(nèi)工作流程等；科室培訓(xùn)的主要內(nèi)容是教學(xué)技能、管理規(guī)范等。二是集中培訓(xùn)與個人自學(xué)相結(jié)合。集中培訓(xùn)后，新教師還要對學(xué)習(xí)內(nèi)容進行認(rèn)真復(fù)習(xí)，領(lǐng)會精神實質(zhì)。三是多種教學(xué)方式相結(jié)合?？梢圆捎脤＜抑v座，也可組織觀看影視資料，可以組織實地參觀走訪，也可以交流對話，還可以請專業(yè)負(fù)責(zé)人做報告。

二、崗前培訓(xùn)的實施步驟

（一）確立培訓(xùn)目標(biāo)。崗前培訓(xùn)的首要任務(wù)是讓新教師進一步了解學(xué)校，對學(xué)校的歷史、遠(yuǎn)景發(fā)展、文化、工作流程、管理制度及教師發(fā)展等進行全面的了解。同時，依據(jù)社會發(fā)展對教師尤其是青年教師提出的要求，結(jié)合學(xué)校具體的師資隊伍建設(shè)目標(biāo)，使新教師明確自身職業(yè)生涯規(guī)劃，進一步堅定自己的選擇。

（二）制定培訓(xùn)計劃。新教師的培訓(xùn)是多元化、全方位的，旨在促進新教師整體素質(zhì)的提高。培訓(xùn)計劃應(yīng)包括思想政治、職業(yè)道德、文化修養(yǎng)、基本技能、業(yè)務(wù)水平等內(nèi)容。計劃可分階段、按步驟實施，不一定一次性集中完成，特別是教師的教學(xué)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)應(yīng)循序漸進地開展。

（三）完善培訓(xùn)內(nèi)容。高等教育法規(guī)、高等教育學(xué)、高等教育心理學(xué)和高校教師職業(yè)道德這四門教育理論課的培訓(xùn)由教育主管部門統(tǒng)一組織進行。校本培訓(xùn)的內(nèi)容則主要側(cè)重在以下幾個方面。

學(xué)校情況有效的新教師培訓(xùn)方案首先應(yīng)讓其全面了解、認(rèn)識本學(xué)校?？梢詭ьI(lǐng)新教師參觀各個科室和部門，減少陌生感，增加其歸屬感和使命感。在現(xiàn)有的就業(yè)信息渠道下，并不是每位應(yīng)聘教師都能對學(xué)校有足夠的了解。因此，有必要從學(xué)校的角度來描述學(xué)校的情況、優(yōu)良傳統(tǒng)以及教職工應(yīng)具備的優(yōu)良品質(zhì)等，使新教師對學(xué)校產(chǎn)生歸屬感。

學(xué)校歷史、發(fā)展前景新教師對職業(yè)教育的理解、教學(xué)工作所面臨的問題等方面都有著各自不同的觀點。詳細(xì)闡述學(xué)校的發(fā)展歷程、戰(zhàn)略思想、現(xiàn)狀與遠(yuǎn)景規(guī)劃可以使新教師對職業(yè)教育工作有一個初步的認(rèn)識，并在一定程度上建立職業(yè)自豪感和認(rèn)同感。