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時(shí)間:2023-03-20 16:28:08
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇自治管理論文,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
(一)注重應(yīng)急管理體制建設(shè),強(qiáng)化工作基礎(chǔ)按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理為主”的要求,著力加強(qiáng)全區(qū)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)的建設(shè)。2005年12月人民政府在總值班室的基礎(chǔ)上,成立了自治區(qū)人民政府應(yīng)急管理辦公室,與原有的政府總值班室合并,機(jī)構(gòu)升格為辦公廳內(nèi)設(shè)的正處級(jí)行政機(jī)構(gòu),主要職責(zé)包括應(yīng)急管理工作和總值班工作。2011年4月,為加強(qiáng)自治區(qū)應(yīng)急管理工作,自治區(qū)編委又批準(zhǔn)成立了自治區(qū)人民政府應(yīng)急指揮服務(wù)中心,為正處級(jí)事業(yè)單位。在此基礎(chǔ)上,12個(gè)盟(市)及2個(gè)單列市分別建立了專門的應(yīng)急管理機(jī)構(gòu),部分旗縣也根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際,建立了不同形式的應(yīng)急管理辦事機(jī)構(gòu),進(jìn)一步規(guī)范了各類機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)。
(二)完善應(yīng)急管理機(jī)制,加強(qiáng)制度保障近些年按照“統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的要求,不斷完善應(yīng)急管理機(jī)制,自治區(qū)黨委、政府在應(yīng)急預(yù)警、信息報(bào)送和責(zé)任追究等方面做出了明確規(guī)定,建立并嚴(yán)格執(zhí)行主要領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)組織指揮重特大突發(fā)事件制度,提高應(yīng)急物資儲(chǔ)備、應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)、災(zāi)害監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)和預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)水平,健全突發(fā)事件報(bào)送系統(tǒng)、廣泛進(jìn)行應(yīng)急法律法規(guī)和應(yīng)急知識(shí)的宣傳教育,加強(qiáng)與周邊省市區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè)、建成自治區(qū)應(yīng)急指揮平臺(tái)一期工程等。
(三)深入開展風(fēng)險(xiǎn)防控工作,強(qiáng)化預(yù)防準(zhǔn)備工作按照自治區(qū)黨委、政府的要求和部署,近些年針對(duì)可能出現(xiàn)的各類突發(fā)事件,大力加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控工作,不斷做實(shí)做細(xì)應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)急預(yù)案體系從數(shù)量、質(zhì)量各方面逐步深化。截至目前,全區(qū)共編制各類預(yù)案2.8萬(wàn)余件,全面覆蓋了常見的各類突發(fā)事件。從2013年開始,按照國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法》規(guī)定,各地區(qū)、各部門對(duì)正在實(shí)施的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了進(jìn)一步的修訂。注重突發(fā)事件監(jiān)測(cè)預(yù)警體系建設(shè),衛(wèi)生、氣象、地震、水利、地質(zhì)災(zāi)害、環(huán)境、森林防火、傳染病疫情、農(nóng)林病蟲害、煤礦瓦斯等專業(yè)監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)基本建成。
二、完善應(yīng)急管理體系的對(duì)策建議
自治區(qū)黨委、政府歷來高度重視應(yīng)急管理工作,2014年4月22日,自治區(qū)黨委書記王君在自治區(qū)黨委九屆十一次全委(擴(kuò)大)會(huì)議第一次全體會(huì)議上的講話中強(qiáng)調(diào),“要切實(shí)守好祖國(guó)邊疆要強(qiáng)化應(yīng)急處突準(zhǔn)備,按照實(shí)戰(zhàn)實(shí)用實(shí)效的原則細(xì)化應(yīng)急處置預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急處置力量體系建設(shè),完善應(yīng)急指揮、聯(lián)動(dòng)處置、輿論引導(dǎo)一體化的應(yīng)急處突機(jī)制,強(qiáng)化綜合演練,確保一旦發(fā)生重大突發(fā)事件,能夠快速反應(yīng)、高效處置、盡快平息事態(tài),控制局面?!睘樽灾螀^(qū)下一步做好應(yīng)急管理工作指明了方向,我們必須進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí),堅(jiān)持底線思維與問題導(dǎo)向,不斷做實(shí)做細(xì)應(yīng)急管理工作,不斷提高應(yīng)急管理水平。
(一)要突出共同參與,加強(qiáng)應(yīng)急處置力量體系建設(shè)通過政府與社會(huì)的良性互動(dòng),實(shí)現(xiàn)政府、社會(huì)、公民的共治,已成為當(dāng)代重要的社會(huì)治理模式。突發(fā)事件的應(yīng)急處置力量體系建設(shè)就是要加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),注重系統(tǒng)推進(jìn),充分發(fā)揮各類主體和各層各級(jí)的作用,加快構(gòu)建政府主導(dǎo)、軍地協(xié)同、條塊結(jié)合、全社會(huì)共同參與的應(yīng)急管理工作格局。要強(qiáng)化軍地協(xié)調(diào)機(jī)制,完善軍地共同應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的體系,加強(qiáng)物資儲(chǔ)備、信息共享、指揮體系、救援隊(duì)伍的軍地溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)良好對(duì)接。要根據(jù)我區(qū)的實(shí)際,借鑒兄弟省市的成功模式,全面落實(shí)與強(qiáng)化政府在應(yīng)急管理工作中的領(lǐng)導(dǎo)作用,理順應(yīng)急委與各專項(xiàng)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的關(guān)系,理順應(yīng)急辦和各部門之間的關(guān)系,特別要適當(dāng)提升辦事機(jī)構(gòu)規(guī)格,增加應(yīng)急管理人員編制和經(jīng)費(fèi),提升應(yīng)急管理辦事機(jī)構(gòu)組織協(xié)調(diào)的力度。在大力整合專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍的同時(shí),組織規(guī)范志愿者隊(duì)伍,鼓勵(lì)社會(huì)各類主體的參與。工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、紅十字會(huì)、慈善協(xié)會(huì)等社會(huì)組織應(yīng)當(dāng)結(jié)合各自工作特點(diǎn),協(xié)助人民政府做好突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作。
(二)要突出依法治理,著力提高應(yīng)急管理的法治化水平現(xiàn)代治理的核心是依法治理,應(yīng)急管理也要實(shí)現(xiàn)依法進(jìn)行,下一步要將法律規(guī)定和地方民情相結(jié)合,對(duì)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》條文中的原則性規(guī)定進(jìn)一步明確并細(xì)化,加強(qiáng)該法的可操作性。應(yīng)及時(shí)制定該法的實(shí)施細(xì)則或出臺(tái)相關(guān)條例,將應(yīng)急法制落到實(shí)處。要更加明確權(quán)利主體、內(nèi)容以及細(xì)化責(zé)任,要對(duì)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的管理體制和機(jī)制做出明確規(guī)定,要明確應(yīng)急處置和救助分工,要加強(qiáng)事后責(zé)任追究,要對(duì)應(yīng)急處置和救助措施方面進(jìn)行細(xì)化和完善,如細(xì)化突發(fā)事件的分類分級(jí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急資金的調(diào)配與使用、應(yīng)急機(jī)構(gòu)的設(shè)置與職責(zé)、應(yīng)急物資的儲(chǔ)備和管理、應(yīng)急責(zé)任的歸屬、信息報(bào)送的時(shí)限等。
1.編故事,巧記字形
在教學(xué)中我充分發(fā)揮學(xué)生的聯(lián)想去揭示漢字的造字原理和字形、字義的關(guān)系。通過直觀手段、形象語(yǔ)言、生動(dòng)故事,把一個(gè)個(gè)抽象的漢字演化成一幅幅圖畫,或一段段小故事。
如教“游”時(shí),我一邊講故事,一邊在黑板上逐一寫出筆畫:一個(gè)小孩子(子)戴著一頂游泳帽(),在方形的水池里游泳。
如學(xué)“呆”時(shí),有個(gè)學(xué)生說:“一個(gè)人張大嘴巴(口),像木頭一樣一動(dòng)不動(dòng),原來他是發(fā)呆呀?!?/p>
在這樣的識(shí)字教學(xué)過程中,既培養(yǎng)了學(xué)生仔細(xì)觀察的習(xí)慣,又發(fā)展了形象思維能力、語(yǔ)言表達(dá)能力。
2.借助字謎,樂記字形
在識(shí)字教學(xué)中,為激起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,有時(shí)我先給出謎面,讓學(xué)生嘗試寫出字形。如:教“王”字時(shí),告訴學(xué)生:“王”就是“一”加(+)“一”。怎么寫呢?孩子們動(dòng)手動(dòng)腦,拼拼湊湊,就已經(jīng)掌握了。
此外,我還設(shè)立“編字謎有獎(jiǎng)”作業(yè),激勵(lì)學(xué)生觀察字形,展開聯(lián)想,自己編字謎。這樣的作業(yè)避免了學(xué)生單調(diào)枯燥的重復(fù)抄寫,有趣味性,有創(chuàng)造性。如“頭戴一頂帽,忠實(shí)又可靠——實(shí)”;“十張口,一顆心,猜猜看,動(dòng)腦筋——思”;“山上山——出”;“工人力量大,建功立業(yè)少不了他——功”等。
二、豐富想像,鼓勵(lì)創(chuàng)新
1.給生字配畫,讓生字充滿活力
在生字字形教學(xué)中,我不失時(shí)機(jī)地讓學(xué)生發(fā)揮自己的想像,給生字配上“身體動(dòng)畫”“思維動(dòng)畫”,運(yùn)用想像,讓字在腦海里如動(dòng)畫般流出來,讓一個(gè)個(gè)靜止的生字都活起來,初步培育他們的創(chuàng)新能力。
2.見生字質(zhì)疑,激活創(chuàng)新意識(shí)
培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維,重要的環(huán)節(jié)是培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)疑能力。
有一天,一個(gè)學(xué)生問我:“老師,‘籃球’不是用竹子做的,可‘籃’為什么是‘竹’字頭的呢?”我趁機(jī)說:“這么平常的一個(gè)字你就能提出這樣高深的問題,老師真佩服你!如果你也能解答出這樣高深的問題,你就更不同凡響了?;厝ハ胂牒脝幔俊?/p>
第二天,他告訴我,通過上網(wǎng)找資料,他果然找到了其中的奧秘,而且在全班同學(xué)面前做起小老師,使他感到十分自豪。
三、拓寬途徑,培養(yǎng)能力
1.自作“識(shí)字課本”
學(xué)生日常生活中常常碰到食品、飲料的包裝、家用電器的廣告,還有各種報(bào)刊雜志的刊頭等。這些都是兒童識(shí)字的最好材料。讓他們收集起來,剪剪、畫畫、貼貼,就成了圖文并茂的“識(shí)字課本”。在這個(gè)過程中,學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)腦,收集、整理、編排,正是一個(gè)創(chuàng)造的過程。
【案例】
師:原子是化學(xué)變化中最小的微粒,它的質(zhì)量和體積都是非常小的。大家知道一個(gè)氧原子、氫原子、碳大原子質(zhì)量分別是多少千克嗎?(學(xué)生一時(shí)說不出,并準(zhǔn)備想辦法查閱)
生:一個(gè)碳原子質(zhì)量:1.993×10-26千克
一個(gè)氫原子質(zhì)量:1.674×10-27千克
一個(gè)氧原子質(zhì)量:2.657×10-26千克
師:大家觀察一下上述各個(gè)原子質(zhì)量是由幾個(gè)數(shù)字組成的?
生:9個(gè)數(shù)字
師:這樣我們書寫或記憶起來會(huì)怎樣?(不方便)
師:其實(shí)很多年以前科學(xué)家就在想辦法解決這樣一個(gè)問題,“用什么數(shù)據(jù)能簡(jiǎn)便地表示原子的質(zhì)量大小呢?”現(xiàn)在科學(xué)家已經(jīng)解決了這個(gè)問題,如一個(gè)碳原子質(zhì)量用“12”表示;一個(gè)氫原子質(zhì)量用“1”表示,一個(gè)氧原子質(zhì)量用“16”表示等等。并把它們稱為“相對(duì)原子質(zhì)量”(揭示課題)
師:相對(duì)原子質(zhì)量是怎么來的呢?“相對(duì)”的意思就是與參照對(duì)象進(jìn)行比較,如我們生活中問年齡往往問“今年幾歲了?”而不是問“活多少天了?”。人們習(xí)慣上說的年齡是“365天”作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的,實(shí)際天數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)比較所得到的。
生:這樣相對(duì)原子質(zhì)量也要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)了!
師:對(duì),它的標(biāo)準(zhǔn)是:一個(gè)碳-12原子質(zhì)量的1/12作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。(插入“標(biāo)準(zhǔn)的來歷”見附件)有了標(biāo)準(zhǔn)后相對(duì)原子質(zhì)量是怎樣計(jì)算出來的呢?
(接下來引導(dǎo)學(xué)生計(jì)算相對(duì)質(zhì)量)
【反思】
二、新會(huì)計(jì)制度下事業(yè)單位資產(chǎn)管理中存在的問題
(一)新會(huì)計(jì)制度下,單位資產(chǎn)的使用效率依舊不高
我國(guó)事業(yè)單位的資金主要來源于國(guó)家的財(cái)政撥款,在新的事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度實(shí)施后,雖然已經(jīng)進(jìn)一步規(guī)范了事業(yè)單位的財(cái)政收入以及非財(cái)政收入的核算流程,但是在事業(yè)單位的資金管理中仍然存在一些問題。例如,單位固定資產(chǎn)過度購(gòu)置的問題在事業(yè)單位日常工作中非常明顯。在事業(yè)單位的實(shí)際工作中,許多單位領(lǐng)導(dǎo)或者工作人員僅僅從單位的局部利益或者一時(shí)的需求出發(fā),要求單位大量購(gòu)置在工作中實(shí)際不需要的或者成本過高的固定資產(chǎn),這些固定資產(chǎn)僅僅使用一次或者幾次后便再?zèng)]有其它的用途,這種現(xiàn)象造成單位的財(cái)政狀況緊張,也使事業(yè)單位出現(xiàn)了大量的閑置固定資產(chǎn)。
(二)不能結(jié)合實(shí)際情況對(duì)事業(yè)單位的資產(chǎn)進(jìn)行處置管理
不管是新的事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度還是老的管理制度,對(duì)于事業(yè)單位的資產(chǎn)處置管理的相關(guān)規(guī)定都只是停留在表面上,具體的資產(chǎn)處置與報(bào)廢的期限只是從整體上來約束,這些資產(chǎn)在處理和報(bào)廢之前的相關(guān)手續(xù)流程也僅僅是審批和履行手續(xù),沒有對(duì)事業(yè)單位的資產(chǎn)實(shí)際情況進(jìn)行一定的核實(shí),再采取報(bào)廢或者處置。另外,對(duì)于單位一些使用效率比較低的資產(chǎn)也不注重管理,這些資產(chǎn)只是到期處置報(bào)廢或者折價(jià)變賣,不能將其轉(zhuǎn)移或者回收利用,充分發(fā)揮其最大價(jià)值。
(三)事業(yè)單位沒有建立完善的資產(chǎn)管理體制
目前,還有許多行政事業(yè)單位的管理層沒有認(rèn)識(shí)到資產(chǎn)管理的重要性,認(rèn)為資產(chǎn)管理僅僅是對(duì)單位資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)、核算,對(duì)其重視程度大大降低,這造成單位的資產(chǎn)管理理念非常落后。盡管我國(guó)已經(jīng)實(shí)施了新的會(huì)計(jì)制度,但是還有許多的事業(yè)單位管理者沒有在單位內(nèi)部建立完善的資產(chǎn)管理體制,有些單位即使建立了資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),但是也沒有投入一定的人力、財(cái)力支持,所以資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)形同虛設(shè),更沒有在單位內(nèi)部形成一套適合事業(yè)單位自身的、科學(xué)、合理的資產(chǎn)管理體系。資產(chǎn)管理制度不完善,就導(dǎo)致單位的資產(chǎn)不能得到有效的利用,在有些項(xiàng)目中不能合理的節(jié)約資金成本,影響事業(yè)單位的健康發(fā)展。
(四)單位資產(chǎn)管理工作人員缺乏一定的職業(yè)素質(zhì)
由于事業(yè)單位的資產(chǎn)管理比較復(fù)雜,不僅包括資金的管理,還有單位內(nèi)部固定資產(chǎn)的管理,涉及的環(huán)節(jié)比較多,所以工作內(nèi)容就比較繁重,另外還會(huì)涉及到財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、管理、計(jì)算機(jī)等多方學(xué)科的綜合知識(shí)。單位的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)人員作為資產(chǎn)管理的主要工作者,他們的知識(shí)技能有時(shí)無法完全滿足事業(yè)單位資產(chǎn)管理的需要。比如,有些單位的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)人員的計(jì)算機(jī)水平比較低,所以在資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、核算時(shí)依然采取傳統(tǒng)的手工計(jì)算方式,大大降低了資核算的工作效率,造成大量人力資源的浪費(fèi),甚至還會(huì)出現(xiàn)資產(chǎn)數(shù)據(jù)核算錯(cuò)誤的現(xiàn)象,阻礙了事業(yè)單位資產(chǎn)管理工作的高效實(shí)施。
三、新會(huì)計(jì)制度下如何加強(qiáng)事業(yè)單位資產(chǎn)管理
(一)在新事業(yè)會(huì)計(jì)制度下完善資產(chǎn)管理制度
隨著新事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度頒布實(shí)施,事業(yè)單位也應(yīng)按照新會(huì)計(jì)制度中的相關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步完善單位的資產(chǎn)管理制度。在事業(yè)單位資產(chǎn)管理中需要根據(jù)相關(guān)的核算管理辦法實(shí)現(xiàn)對(duì)資產(chǎn)管理各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌部署,同時(shí)結(jié)合自身的實(shí)際情況,有針對(duì)性的制定政策。對(duì)于購(gòu)置的固定資產(chǎn)以及折舊中的固定資產(chǎn)折舊政策在會(huì)計(jì)周期內(nèi)必須統(tǒng)一,同時(shí)實(shí)現(xiàn)不同資產(chǎn)記錄的相對(duì)分離,確保記錄的清晰化,進(jìn)而提高日后報(bào)表的利用效率。
(二)提高單位財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)水平
要想確保事業(yè)單位資產(chǎn)管理工作的有效實(shí)施,必須要提高單位內(nèi)部財(cái)會(huì)人員的工作技術(shù)水平和綜合素質(zhì)。培養(yǎng)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)人員要掌握多學(xué)科知識(shí)和現(xiàn)代化資產(chǎn)管理方法,在招聘環(huán)節(jié)必須要嚴(yán)格按單位流程,杜絕“托關(guān)系、走后門”現(xiàn)象,財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)工作人員必須要有專業(yè)的資格證書。對(duì)單位內(nèi)部的財(cái)會(huì)人員,必須定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)職業(yè)道德教育,進(jìn)一步增強(qiáng)單位財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,使其在工作工能夠遵守原則,不貪圖利益,從而不斷提高資產(chǎn)管理工作效率和工作質(zhì)量。
(三)在新事業(yè)會(huì)計(jì)制度下,不斷促進(jìn)單位資產(chǎn)管理系統(tǒng)的信息化
隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,大部分企業(yè)也開始實(shí)行現(xiàn)代化管理,行政事業(yè)單位也應(yīng)該根據(jù)當(dāng)前形勢(shì),在新事業(yè)會(huì)計(jì)制度下,不斷創(chuàng)新、引進(jìn)先進(jìn)的資產(chǎn)管理系統(tǒng)。在單位內(nèi)部實(shí)行資產(chǎn)管理的信息化,實(shí)現(xiàn)單位資產(chǎn)管理現(xiàn)代化,是提高單位財(cái)務(wù)管理水平的重要手段。所以事業(yè)單位在實(shí)行資產(chǎn)管理工作時(shí),應(yīng)該積極引進(jìn)現(xiàn)代化的信息管理系統(tǒng),并應(yīng)用到單位的資產(chǎn)管理工作中,使單位資產(chǎn)管理能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)查詢企業(yè)收入支出、綜合分析、財(cái)政預(yù)算等功能,使事業(yè)單位的資產(chǎn)管理的能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)、高效的管理。另外,資產(chǎn)管理部門還可以將單位內(nèi)部所有資產(chǎn)的錄入、統(tǒng)計(jì)、核算和現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)結(jié)合起來,在單位內(nèi)部建立一套科學(xué)、高效的實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理系統(tǒng),使資產(chǎn)的錄入、核算、管理都實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)操作,這樣可以大大減少財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)人員的工作量,同時(shí)還提高了工作效率,保證單位資產(chǎn)數(shù)據(jù)的真實(shí)性,使單位的管理層可以隨時(shí)檢查單位所有資產(chǎn)財(cái)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)過程,從而避免單位資金的流失,提高資產(chǎn)管理的效率。
2質(zhì)量管理的前沿方法探析
鑒于上述對(duì)體系有效性的分析,企業(yè)需做的除了對(duì)體系的補(bǔ)充完善外,還需針對(duì)體系中涉及少或沒有涉及的部分,對(duì)其質(zhì)量管理方法進(jìn)行創(chuàng)新:從人的意識(shí)到工具、方法的選擇和使用,從避免計(jì)劃于延遲到減小內(nèi)部損失,從硬件到軟件,從技術(shù)狀態(tài)管理到雙五歸零等。
2.1變革質(zhì)量觀
世界萬(wàn)物生于有,有生于無。意識(shí)反作用于物質(zhì)。提高企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和質(zhì)量管理水平的關(guān)鍵是要轉(zhuǎn)變質(zhì)量觀念,即轉(zhuǎn)變質(zhì)量觀、責(zé)任觀與控制觀。
a)轉(zhuǎn)變電子企業(yè)質(zhì)量觀產(chǎn)品質(zhì)量必須考慮到企業(yè)的所有受益者(客戶、員工、所有者、供方和社會(huì))的期望和需要,損害其中一方的利益,企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展都得不到有效的保障;企業(yè)內(nèi)所有的部門都有一定的質(zhì)量問題,各部門都應(yīng)明確自身在質(zhì)量形成過程中所起的作用,與其他部門的協(xié)作關(guān)系,采取有效的措施保證部門的產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量,從而保證企業(yè)的運(yùn)作質(zhì)量;產(chǎn)品質(zhì)量是消費(fèi)者定義的,并非技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)越高越好,主觀的確定會(huì)把技術(shù)性能指標(biāo)定得過高,導(dǎo)致成本價(jià)格上升,工期延誤等;提高質(zhì)量保證部門的地位,使他們和別的部門同樣重要,以提高“全民”質(zhì)量意識(shí)(戴明);觀念的改變應(yīng)自上而下,畢竟掃樓梯不是從下往上掃的。
b)轉(zhuǎn)變責(zé)任觀很多企業(yè)的質(zhì)量體系存在嚴(yán)重缺陷,管理混亂,工作隨意性強(qiáng),效率低下,質(zhì)量活動(dòng)失控,在這種情況下,操作者不可能有效地控制質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量問題應(yīng)追究經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任;提倡事前預(yù)防,強(qiáng)調(diào)“第一次就把事情做好;許多質(zhì)量缺陷在設(shè)計(jì)階段已經(jīng)存在,而且會(huì)影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過程;在采購(gòu)、銷售、服務(wù)和用后處置等環(huán)節(jié)中,也會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量事故。
c)轉(zhuǎn)變控制觀必須樹立動(dòng)態(tài)質(zhì)量控制觀念,不斷地根據(jù)顧客需求進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn),確保顧客滿意;質(zhì)量包括能說服顧客傾向于選擇產(chǎn)品的“優(yōu)勢(shì)”,好的質(zhì)量,可以使產(chǎn)品與眾不同,成為競(jìng)爭(zhēng)的利器,對(duì)于成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品或服務(wù),可以通過對(duì)小地方、細(xì)微特性的關(guān)注來獲得,但是各種優(yōu)勢(shì)也無法彌補(bǔ)一個(gè)劣勢(shì)。
2.2重視人的因素
在電子企業(yè)質(zhì)量管理中,有人機(jī)料法環(huán)測(cè)6大因素,應(yīng)以人為中心,成敗關(guān)鍵在于人。質(zhì)量管理的核心問題是以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量?,F(xiàn)代人力資源管理王長(zhǎng)清:電子企業(yè)質(zhì)量管理前沿方法的分析與探討需要激發(fā)員工積極性,吸引人、培訓(xùn)人;不在擁有多少,而是整合多少;新崗位的人要有一個(gè)知識(shí)體系;應(yīng)以“做了什么值得驚喜的事情”作為工作標(biāo)準(zhǔn);作好企業(yè)文化建設(shè),用價(jià)值體系作為人的思想行為導(dǎo)向;制定人才培養(yǎng)方案,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備“人力”財(cái)富。質(zhì)量管理高級(jí)人才是解決體系和業(yè)務(wù)“兩張皮”的關(guān)鍵。
2.3建立崗位工具箱整合就是力量,工具就是能力。萬(wàn)事有方法,事事有工具,任何一個(gè)崗位都可以開發(fā)與建立工具箱。借助崗位勞動(dòng)工具(像流程、方法、模板和表單等)可以大幅地提高員工績(jī)效,減少崗位工作失誤,填補(bǔ)員工素質(zhì)、能力和經(jīng)驗(yàn)的不足。為每個(gè)崗位的員工提供一套可以大大提升勞動(dòng)效率的勞動(dòng)工具是企業(yè)提升崗位工作績(jī)效必須解決的關(guān)鍵問題之一。
2.4建立“不管”部門
鑒于體系的“特性”,企業(yè)應(yīng)建立一個(gè)起仲裁作用的“不管”部門,負(fù)責(zé)改進(jìn)和監(jiān)督這些看似合理的劣質(zhì)成本,仲裁各個(gè)職能部門都不管或管不到的問題,及時(shí)解決,達(dá)到優(yōu)化流程、提高效率和消除劣質(zhì)成本的目的。劣質(zhì)成本不僅包括顯而易見的諸如報(bào)廢、返工、返修、測(cè)試和試驗(yàn)成本(分析不合格原因),以及用戶投訴、退貨等項(xiàng)目,還包括浪費(fèi)、加班過多、上門服務(wù)支出過多、文件延遲、對(duì)現(xiàn)狀缺少跟蹤、人員流動(dòng)過于頻繁、顧客賠償備用金、未正確完成銷售訂單、報(bào)價(jià)或結(jié)帳錯(cuò)誤、計(jì)劃延遲、因接待和處理不滿所引起的顧客投訴、未使用的能力、產(chǎn)品開發(fā)失敗、未及時(shí)退貨等,前者總額約占成本的5%~10%,占銷售額的4%~5%,僅是浮出水面的冰山一角;后者約占營(yíng)運(yùn)成本的15%~20%,是真正“隱藏”在水面以下的劣質(zhì)成本,這些成本大多并未直接計(jì)入損益表或資產(chǎn)負(fù)債表,企業(yè)可以就這些問題消除其產(chǎn)生因素,發(fā)掘這座“水中金山”,會(huì)給企業(yè)帶來許多因節(jié)省而產(chǎn)生的巨大收益。
2.5避免計(jì)劃延遲
如果各部門是一個(gè)階段接另一個(gè)階段地像傳遞接力棒一樣工作,到最后階段就會(huì)出現(xiàn)堆積成山的工藝變化,這必將導(dǎo)致計(jì)劃的延遲,采用預(yù)防原則,質(zhì)量必須從一開始就貫徹到計(jì)劃進(jìn)行的每一步,不同部門之間,必須建立聯(lián)系和合作,為了預(yù)見和解決問題,應(yīng)像一支球隊(duì)一樣互相配合,激發(fā)創(chuàng)意,盡早地發(fā)現(xiàn)問題,避免拖延或向下推卸責(zé)任。
2.6應(yīng)用
10種世界級(jí)電子企業(yè)質(zhì)量管理工具如果企業(yè)想取得好的乃至世界級(jí)的質(zhì)量(解決長(zhǎng)期問題、利潤(rùn)改進(jìn)、提高客戶忠誠(chéng)度、總質(zhì)量改進(jìn)、可靠性改進(jìn)、降低成本、縮短周期、縮減空間、設(shè)計(jì)改進(jìn)、全面生產(chǎn)維修、供應(yīng)商的改進(jìn)和提高員工的士氣),則其領(lǐng)導(dǎo)層必須理解、消化、吸收和指導(dǎo)利用這些新的、簡(jiǎn)單且非常有效的工具,這些工具遠(yuǎn)比QC的7種工具、7種質(zhì)量管理工具、工程方法、工人參與、8-D、抽樣、ISO9000、全面質(zhì)量管理、零缺陷運(yùn)動(dòng)和QS9000,以及馬爾科姆鮑德里奇獎(jiǎng)、歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)有效。這10種工具是:試驗(yàn)設(shè)計(jì)(DOE),多環(huán)境強(qiáng)化應(yīng)力試驗(yàn)(MEOST),質(zhì)量功能展開(QFD)———傾聽客戶的意見,全面生產(chǎn)維修—改進(jìn)設(shè)備生產(chǎn)率,水平對(duì)比—學(xué)習(xí)并采納最好的經(jīng)驗(yàn),防差錯(cuò)(Poka-Yoke)———清除操作操作者可控差錯(cuò),客戶管理(NOAC)———白領(lǐng)質(zhì)成本和周期時(shí)間的改進(jìn),供應(yīng)管理—供應(yīng)商質(zhì)量、成本、和改進(jìn)周期的轉(zhuǎn)折點(diǎn),全面價(jià)值工程—遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了傳統(tǒng)價(jià)值工程,縮短生產(chǎn)周期—質(zhì)量、成本、交付期和效益的綜合體現(xiàn)。摩托羅拉公司使用了上述方法后,產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)了10倍,甚至100倍。
2.7采用一些可以提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量和可靠性的新方法
a)采用一種可以提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量和速度的最有效方法———“五環(huán)法”隨著生產(chǎn)自動(dòng)化水平的提高,影響產(chǎn)品質(zhì)量的人為因素大大地減少,過程保證能力大大地增強(qiáng),據(jù)統(tǒng)計(jì),65%的質(zhì)量問題是設(shè)計(jì)責(zé)任造成的。樹立設(shè)計(jì)開發(fā)新理念,采用提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量和速度的“五環(huán)法”就能從根本上解決這一問題?!拔瀛h(huán)法”由以下5個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)構(gòu)成:正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)(DOE),三次設(shè)計(jì),可靠性設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)評(píng)審,同步小組實(shí)施并行設(shè)計(jì)。即:以顧客為導(dǎo)向,加快新產(chǎn)品開發(fā)速度,專業(yè)技術(shù)設(shè)計(jì)和統(tǒng)計(jì)技術(shù)相結(jié)合,產(chǎn)品功能形成設(shè)計(jì)同產(chǎn)品可靠性設(shè)計(jì)同步進(jìn)行。
b)采用一種可以提高外場(chǎng)可靠性的設(shè)計(jì)方法
雖然傳統(tǒng)的可靠性設(shè)計(jì)工具(可靠性預(yù)計(jì)研究、故障模式影響分析(FMEA)、故障樹分析(FTA))對(duì)產(chǎn)品的可靠性設(shè)計(jì)就象質(zhì)量管理的7種工具對(duì)質(zhì)量管理一樣有效,但是最多不過勉強(qiáng)有效。用大量的壽命試驗(yàn)來改進(jìn)可靠性,正象工廠利用大量的檢驗(yàn)來改進(jìn)質(zhì)量一樣,結(jié)果是沒用的。有一個(gè)好的方法,就是在設(shè)計(jì)階段,通過綜合利用DOE和MEOST(多環(huán)境強(qiáng)化應(yīng)力試驗(yàn)),能夠模擬并防止外場(chǎng)失效,從而達(dá)到極大地改進(jìn)外場(chǎng)可靠性級(jí)別的目的。
2.8實(shí)施軟件工程化管理
由軟件原因造成產(chǎn)品故障的事例越來越多。應(yīng)嚴(yán)格地落實(shí)軟件質(zhì)量管理規(guī)定,執(zhí)行軟件“三庫(kù)管理”,實(shí)施軟件第三方測(cè)評(píng)和更改后回歸測(cè)試,建立能夠完善軟件更改、版本管理和灌裝的制度,確保軟件質(zhì)量。
2.9嚴(yán)格技術(shù)狀態(tài)管理
技術(shù)狀態(tài)管理的目的就是確保所有參與工程項(xiàng)目工作的人員在其壽命周期的任一時(shí)間能夠使用正確和準(zhǔn)確的文件。由于產(chǎn)品多,各個(gè)型號(hào)的要求又各不相同,導(dǎo)致每個(gè)產(chǎn)品的技術(shù)狀態(tài)都隨著系統(tǒng)的變化而改變,這就需要建立相應(yīng)的初樣基線、試樣基線和定型基線,并將某一階段的全套設(shè)計(jì)和工藝文件定為技術(shù)狀態(tài)文件,采取相應(yīng)的標(biāo)識(shí)來加以管控。狀態(tài)更改要求將設(shè)計(jì)圖紙、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)指導(dǎo)書等替換為與更改后的狀態(tài)相一致的版本,以保證文實(shí)的符合性。設(shè)計(jì)更改要確保全部都是納入到圖紙和技術(shù)文件中,確保產(chǎn)品符合圖紙和技術(shù)文件的要求。有時(shí)產(chǎn)品出現(xiàn)問題,設(shè)計(jì)人員會(huì)埋怨那些更改手續(xù)繁雜,時(shí)間緊,怕責(zé)怪,就私下改動(dòng),不納入圖紙,而后續(xù)生產(chǎn)還是按照原來的圖紙進(jìn)行,這樣必然導(dǎo)致問題“復(fù)現(xiàn)”。
2.10認(rèn)真執(zhí)行“雙五歸零”制度
質(zhì)量問題能否真正做到質(zhì)量歸零,可以說明一個(gè)企業(yè)技術(shù)能力、工作態(tài)度和質(zhì)量管理的優(yōu)劣。容易產(chǎn)生的問題是:質(zhì)量管理的問題處理方式簡(jiǎn)單,解決不徹底,重復(fù)暴露,很多時(shí)候是換件處理,導(dǎo)致前期已解決的問題到后期重復(fù)出現(xiàn)。需要認(rèn)真執(zhí)行“雙五歸零”制度,做到“定位準(zhǔn)確、機(jī)理清楚、問題復(fù)現(xiàn)、措施有效、舉一反三”,把問題當(dāng)做“財(cái)富”,追根尋源,以技術(shù)促質(zhì)量,以質(zhì)量保安全。
2.11質(zhì)量經(jīng)營(yíng)中的管理創(chuàng)新
創(chuàng)新就是創(chuàng)造有價(jià)值的定單和降低流程成本。創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)管理的靈魂和本質(zhì)特征,是企業(yè)不斷發(fā)展的基本驅(qū)動(dòng)力和活力之源,是企業(yè)家對(duì)生產(chǎn)要素的新的組合,包括以下5種情況:
1)引入一種新的產(chǎn)品或提供一種產(chǎn)品新的質(zhì)量;
2)采用一種新的生產(chǎn)方法;
3)開辟一個(gè)新的市場(chǎng);
4)獲得一種原料或半成品的供給來源;
5)實(shí)行一種新的電子企業(yè)組織形式。企業(yè)好比斜坡上的球體,必然下滑,要想使其上移,則需要兩個(gè)力———一個(gè)是止動(dòng)力,不使其下滑,好比企業(yè)的基礎(chǔ)工作;另一個(gè)是拉動(dòng)力,促使其上移,好比創(chuàng)新力。其中,“止動(dòng)力”如6S中的“日事日畢,日清日高”;“拉動(dòng)力”如“在市場(chǎng)否定你之前先否定自己”的創(chuàng)新管理。發(fā)展不好的企業(yè)很多都是“休克魚”,即肌體硬件還很好,就是思想觀念出了問題,一旦注入新的管理思想和配以行之有效的管理方法,很快就能被激活起來,就象海爾兼并重組別的企業(yè)一樣。
1、與員工實(shí)際工作結(jié)合不緊密:現(xiàn)有知識(shí)資源系統(tǒng)以培訓(xùn)或獨(dú)立資源庫(kù)的方式提供使用,未能與科研、管理等實(shí)際業(yè)務(wù)活動(dòng)結(jié)合起來,知識(shí)資源的使用率不高,業(yè)務(wù)援助功能不足,難于發(fā)揮知識(shí)資源應(yīng)有的價(jià)值。2、知識(shí)資源過于分散,缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),難于形成企業(yè)整體知識(shí)體系:全公司的知識(shí)資源沒有實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一應(yīng)用與管理,培訓(xùn)系統(tǒng)、情報(bào)資源庫(kù)、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)知識(shí)資源各自分散且相互沒有關(guān)聯(lián),缺乏統(tǒng)一規(guī)范和數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn),無法形成企業(yè)整體知識(shí)體系,嚴(yán)重影響知識(shí)在公司中的流轉(zhuǎn),亟待進(jìn)行完善和提升。3、未能發(fā)揮業(yè)務(wù)專家在企業(yè)知識(shí)體系建設(shè)中作用:企業(yè)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)<遗c領(lǐng)軍人才是企業(yè)知識(shí)的寶貴財(cái)富,但現(xiàn)有系統(tǒng)沒有提供系統(tǒng)性的專業(yè)人才知識(shí)積累、互動(dòng)交流與知識(shí)援助機(jī)制,無法發(fā)揮專業(yè)人才在企業(yè)知識(shí)管理中的巨大作用。4、缺乏與員工工作及發(fā)展相匹配的知識(shí)體系架構(gòu)與知識(shí)導(dǎo)航公司目前還沒有建:立與員工發(fā)展、工作流程及工作對(duì)象相匹配的知識(shí)體系架構(gòu),缺乏有效的知識(shí)導(dǎo)航機(jī)制,將在很大程度上制約企業(yè)知識(shí)資源的積累、傳播與利用。
對(duì)地質(zhì)資料的借閱應(yīng)該有嚴(yán)格、規(guī)范的借閱管理制度,但是,本單位卻存在著盲目管理現(xiàn)象:全單位所有借用資料者,僅有一個(gè)小冊(cè)登記本作為依據(jù),沒有任何備份,而且已經(jīng)沿用了二~三十年,有些已嚴(yán)重破舊,沒有更換、沒有創(chuàng)新。這些登記本一旦丟失,借出去的資料就無法追回,也無據(jù)可查;沒有建立電子文檔,管理不科學(xué),資料只有進(jìn)帳數(shù)量,到底有多少圖件在借用者手中不清楚,管理工作比較盲目或混亂。例如:有的職工借圖件一直未歸還,歸還時(shí)在借閱登記本上卻找不到該職工的借閱記錄;對(duì)借閱出去的資料沒有及時(shí)進(jìn)行清理、核查,致使部分職工在退休或者工作調(diào)離時(shí)不能按時(shí)歸還資料,因此有可能造成資料的丟失。
2.管理環(huán)境欠佳,硬件設(shè)施不完備。
地質(zhì)資料庫(kù)房位于一樓,并且地處人員來往過道上,人員(包括外籍人員)出入頻繁,隨時(shí)都有條件和機(jī)會(huì)接近成果資料存放的庫(kù)房。另外,一樓位置低陰暗,由于南方氣候多雨潮濕,雖然配有除濕機(jī)、空調(diào)機(jī),但是庫(kù)房室內(nèi)霉味依然很重,圖紙有不干燥、潮濕等現(xiàn)象。特別是到雨水多發(fā)的春季,嚴(yán)重潮濕情況下,地質(zhì)資料就更加容易潮濕、發(fā)霉。
二、解決辦法
1.加大宣傳力度,使保密觀念深入人心。
地質(zhì)資料的保密工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的艱巨的任務(wù),任何時(shí)候均不容忽視。然而,在平時(shí)的工作中,部份人員、甚至極少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部保密意識(shí)有所淡化,保密麻痹思想滋長(zhǎng),認(rèn)為保密工作與我無關(guān),因此,要加大保密宣傳教育力度,經(jīng)常組織單位人員學(xué)習(xí)有關(guān)保密法律法規(guī),利用各種時(shí)機(jī)敲“警鐘”,使全體職工意識(shí)到保守國(guó)家秘密不僅是每個(gè)公民的神圣職責(zé),更是關(guān)系到國(guó)家安全和民族興衰的大事。同時(shí),要經(jīng)常利用失泄密的典型案例,進(jìn)行保密警示教育,不斷提高全體人員的憂患意識(shí),繃緊有密必保這根“弦。
2.加強(qiáng)地質(zhì)資料庫(kù)房基礎(chǔ)建設(shè)。
地質(zhì)資料的庫(kù)房管理是檔案保密的重點(diǎn)。檔案庫(kù)房應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)管理,制定嚴(yán)格的庫(kù)房管理制度,無關(guān)人員一律禁止入內(nèi)。實(shí)踐證明,檔案庫(kù)房的科學(xué)管理,是做好檔案保密、維護(hù)檔案安全的基本保障。針對(duì)以上提出的庫(kù)房管理環(huán)境欠佳,硬件設(shè)施不完備的問題,建議:(1)建議在有條件情況下,將成果資料設(shè)在高層樓房,不在一樓陰暗、潮濕的地方設(shè)立資料庫(kù)房。盡量避開南方每年春季長(zhǎng)時(shí)間的霉雨天氣所帶來的潮水、潮氣對(duì)成果資料的腐蝕。并且配備防盜門、報(bào)警器、鐵欄窗、電子監(jiān)控設(shè)備等防盜措施,并隨時(shí)做好各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的檢修、維護(hù)工作。(2)地質(zhì)資料實(shí)行單獨(dú)保管,專門配備保險(xiǎn)柜、密集檔案架,從硬件設(shè)施上確保地質(zhì)資料的安全管理,同時(shí),堅(jiān)持不懈做好日常工作,不定期組織安全保密檢查和抽查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除檔案庫(kù)房的安全隱患,保密委員會(huì)要常過問、常督促本單位的保密事務(wù),及時(shí)通報(bào)保密情況,以確保地質(zhì)資料的安全。
3.強(qiáng)化各項(xiàng)管理制度,保證地質(zhì)資料安全使用。
(1)制定細(xì)致完善的地質(zhì)資料借閱管理制度,確保既便于檔案人員安全管理,又方便技術(shù)人員借閱利用。首先在個(gè)人借用資料的登記方式方法上有所創(chuàng)新,建立科學(xué)化管理,確保每份資料都有明確的借出和歸還記錄,避免張冠李戴,并且定時(shí)檢查資料的借閱情況,對(duì)于超過借閱期限的,督促及時(shí)歸還,需要辦理續(xù)借的,及時(shí)辦理續(xù)借手續(xù);對(duì)在本單位學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生、研究生、博士生等,需要借用成果資料時(shí),首先由項(xiàng)目或課題組負(fù)責(zé)人、導(dǎo)師提出申請(qǐng),報(bào)科技處及資料管理部門的分管領(lǐng)導(dǎo)審批;國(guó)際合作項(xiàng)目,來訪的專家、學(xué)者,項(xiàng)目或課題組不準(zhǔn)把未經(jīng)過處理的成果資料直接與對(duì)方交流使用,外國(guó)專家、學(xué)者需要借閱地質(zhì)資料時(shí),必須由負(fù)責(zé)接待的項(xiàng)目或課題組來辦理借用手,資料管理部門不能直接接待辦理;因工作調(diào)離、離退休和長(zhǎng)期病休人員,都必須全部清還借閱的檔案,屬借調(diào)工作人員借閱地質(zhì)資料檔案時(shí),必須由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人代借,當(dāng)其離開單位時(shí)由代借人清還檔案。(2)對(duì)所有地質(zhì)資料,要定期或不定期檢查其數(shù)量、質(zhì)量等保管情況,若發(fā)現(xiàn)被盜、丟失、去向不明或泄密、失密事件,必須及時(shí)報(bào)告單位主管領(lǐng)導(dǎo)和國(guó)家保密管理部門,及時(shí)查清事件發(fā)生的原因及責(zé)任,要將事件調(diào)查處理到位。(3)對(duì)計(jì)算機(jī)要做到:不得與互聯(lián)網(wǎng)、外部網(wǎng)絡(luò)相聯(lián),嚴(yán)禁使用紅外設(shè)備、無線網(wǎng)卡、無線鼠標(biāo)鍵盤等無線設(shè)備和攝像頭、麥克風(fēng)等音像輸入設(shè)備;未經(jīng)批準(zhǔn),不得帶出保密檔案室(或具有安全保障的專用辦公室);使用和維修計(jì)算機(jī)系統(tǒng),須有成果資料專管人員監(jiān)督;安裝防病毒、防木馬等軟件,確保機(jī)器無病毒、無木馬、無安全漏洞;使用安全方法進(jìn)行病毒庫(kù)等軟件升級(jí),通過光盤刻錄進(jìn)行;設(shè)置開機(jī)口令、系統(tǒng)登陸口令和屏幕保護(hù)密碼,并確保每周期更換一次。(4)非計(jì)算機(jī)不得存儲(chǔ)、處理或傳輸國(guó)家秘密信息;非計(jì)算機(jī)不得使用介質(zhì);非計(jì)算機(jī)與計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)必須實(shí)行物理隔離。(5)對(duì)存儲(chǔ)介質(zhì)要做到:分發(fā)使用應(yīng)有編號(hào)、登記,統(tǒng)一管理,責(zé)任到人;按照、非進(jìn)行分類管理,按其所存儲(chǔ)信息的最高密級(jí)進(jìn)行標(biāo)示;移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)不得在機(jī)和非機(jī)之間交叉使用,非存儲(chǔ)介質(zhì)(含個(gè)人介質(zhì)、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、MP3等)不得存儲(chǔ)信息;存儲(chǔ)介質(zhì)使用后應(yīng)立即清理其內(nèi)容,確保信息不被非授權(quán)人知悉。(6)銷毀測(cè)繪成果須經(jīng)專人清點(diǎn)、核對(duì)、登記、造冊(cè),由本單位主管領(lǐng)導(dǎo)和成果資料檔案負(fù)責(zé)部門派員銷毀。對(duì)銷毀的時(shí)間、地點(diǎn)、方式及銷毀過程中存在的問題進(jìn)行記錄,與銷毀清冊(cè)、領(lǐng)導(dǎo)批示一并存檔。(7)按照國(guó)家保密工作有關(guān)規(guī)定,購(gòu)買資料應(yīng)派專人(二人以上)共同辦理。各項(xiàng)目或課題組,在購(gòu)買工作區(qū)的地形圖或有密級(jí)的成果資料時(shí),按有關(guān)規(guī)定辦理好相關(guān)手續(xù)后,必須由資料室派人配合,組成兩人以上一同前往辦理。不允許一人單獨(dú)承辦。(8)任何單位、個(gè)人不得擅自復(fù)制、轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借成果資料。確需復(fù)制的,應(yīng)報(bào)原提供成果測(cè)繪行政部門批準(zhǔn),并向原測(cè)繪成果提供部門登記備案。各項(xiàng)目或課題組需要復(fù)制成果資料時(shí),必須申報(bào)原提供成果資料的部門批準(zhǔn)后才能復(fù)制。無“復(fù)制批文”,復(fù)印室不許擅自復(fù)制。復(fù)制、掃描后的資料與原本成果資料具有同等密級(jí),必須經(jīng)過資料室登記后才能辦理借用。
2.引進(jìn)技術(shù)。技術(shù)引進(jìn)往往是發(fā)展中國(guó)家實(shí)施趕超戰(zhàn)略的手段之一??鐕?guó)公司為發(fā)展中國(guó)家的技術(shù)引進(jìn)提供了便利的通道。首先跨國(guó)公司到東道國(guó)直接投資需要的機(jī)器設(shè)備是跨國(guó)生產(chǎn)所需的。但是,即使沒有引進(jìn)先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備,跨國(guó)公司只是經(jīng)營(yíng)東道國(guó)的工廠和企業(yè),效益也會(huì)提高,原因在于跨國(guó)公司帶來的技術(shù)除了硬技術(shù),還有軟技術(shù),例如,先進(jìn)的管理制度能夠提高生產(chǎn)效率。更重要的是,跨國(guó)公司的技術(shù)是附著在人身上的,所以,從廣義的角度講,跨國(guó)公司的人才和技術(shù)引進(jìn)使得發(fā)展中國(guó)家既可以從跨國(guó)公司獲得技術(shù)來彌補(bǔ)技術(shù)落后的不足,也可以利用跨國(guó)公司彌補(bǔ)人才的不足。
3.跨國(guó)公司直接投資的擴(kuò)散效應(yīng)和外部正效應(yīng)。一方面,跨國(guó)公司的技術(shù)和人才引進(jìn)通過運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)向上游(即原材料供應(yīng)商)和下游(如銷售商)擴(kuò)散。由于跨國(guó)公司的運(yùn)作有嚴(yán)格的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn),因此給予上游供應(yīng)商和下游銷售商嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)供貨和銷貨的約束。無形中提高了其上游和下游網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)和人才水平。另一方面,跨國(guó)公司培訓(xùn)的人才對(duì)發(fā)展中國(guó)家有很強(qiáng)的正外部效應(yīng)。跨國(guó)公司職工或管理人員“跳槽”和獨(dú)立創(chuàng)業(yè)都使跨國(guó)公司的技術(shù)和管理不可避免地外泄。給社會(huì)帶來正向的外部效應(yīng)。
4.跨國(guó)公司的“學(xué)習(xí)曲線”效應(yīng):提高發(fā)展中國(guó)家的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力??鐕?guó)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者還為發(fā)展中國(guó)家的企業(yè)帶來了示范效應(yīng),大大提高了其產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。很多發(fā)展中國(guó)家借助于跨國(guó)公司的國(guó)際市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)大大提高了出口能力。
除了上述渠道,發(fā)展中國(guó)家還充分利用跨國(guó)公司的其他生產(chǎn)要素,以做到雙贏合作。但是發(fā)展中國(guó)家利用跨國(guó)公司提升本國(guó)的經(jīng)濟(jì)也是有條件的??鐕?guó)公司到發(fā)展中國(guó)家投資,并非出于道義和政治考慮,而是出于其全球性戰(zhàn)略的動(dòng)機(jī)??鐕?guó)公司的全球性戰(zhàn)略是其全國(guó)戰(zhàn)略的延伸,其本質(zhì)是在全球范圍內(nèi)有效配置資源以獲取最大利潤(rùn)。因此跨國(guó)公司的投資一般流向企業(yè)交易成本低或存在優(yōu)惠政策的國(guó)家。而發(fā)展中國(guó)家為了達(dá)到充分利用跨國(guó)公司發(fā)展本國(guó)經(jīng)濟(jì)的目的,勢(shì)必付出一定的代價(jià),協(xié)調(diào)跨國(guó)公司和國(guó)家的利益關(guān)系,尋找一個(gè)平衡點(diǎn),以達(dá)到雙贏互利的目標(biāo)。
二、跨國(guó)公司的本質(zhì)及其與發(fā)展中國(guó)家政府的關(guān)系特征
一國(guó)政府是經(jīng)濟(jì)政策的制定者和實(shí)施者,政府制定經(jīng)濟(jì)政策的目的,是為了實(shí)現(xiàn)即定的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo):經(jīng)濟(jì)發(fā)展、充分就業(yè)、價(jià)格穩(wěn)定和國(guó)際收支平衡。而跨國(guó)公司首先是作為經(jīng)濟(jì)人的企業(yè),其目標(biāo)是追求利益最大化,但是它又是一種全球化的企業(yè),其生產(chǎn)、貿(mào)易活動(dòng)是跨越國(guó)界的,因此模糊了它的國(guó)民性質(zhì),使之帶上了新的全球性的特征。
1.跨國(guó)公司的全球化戰(zhàn)略及實(shí)質(zhì)。主流經(jīng)濟(jì)學(xué)派從價(jià)格和資源配置的角度,在傳統(tǒng)的價(jià)格體系框架內(nèi)看待私人的外國(guó)直接投資,他們認(rèn)為,廠商的設(shè)置地點(diǎn)和組成、有關(guān)商品和勞務(wù)的價(jià)格和分配取決于市場(chǎng)力量,把跨國(guó)公司簡(jiǎn)單地看成是由資本收益的國(guó)際差別所決定的資本跨國(guó)流動(dòng)。制度經(jīng)濟(jì)學(xué)派則從經(jīng)濟(jì)組織的角度看待跨國(guó)公司,海默(1960)認(rèn)為,從事外國(guó)直接投資的廠商的動(dòng)力主要是特定市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)條件,而不只是利率差價(jià)。跨國(guó)公司作為管理組織在全球范圍內(nèi)實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略??鐕?guó)公司全球化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是壟斷市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的利潤(rùn)最大化??鐕?guó)公司的投資可能形成對(duì)某一商品市場(chǎng),特別是市場(chǎng)價(jià)格的壟斷,這將在一定程度上給東道國(guó)帶來很大的影響,妨礙政府目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。例如:中東國(guó)家由于跨國(guó)公司的壟斷,經(jīng)濟(jì)命脈掌握在跨國(guó)公司的手里,限制了政府調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的作用。
2.跨國(guó)公司通過游說和“投票”機(jī)制,削弱政府對(duì)經(jīng)濟(jì)的控制權(quán)。跨國(guó)公司進(jìn)入東道國(guó)投資,把東道國(guó)作為其全球化戰(zhàn)略的一環(huán),充分利用東道國(guó)的各種優(yōu)勢(shì)以及全球網(wǎng)絡(luò)間的協(xié)同效應(yīng)來實(shí)現(xiàn)全球利益的最大化。為了達(dá)到跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略目標(biāo),跨國(guó)公司必須通過政治影響、政治壓力和政治優(yōu)勢(shì),才能取得和保持有助于實(shí)現(xiàn)其擴(kuò)張、降低成本的國(guó)際性網(wǎng)絡(luò),以實(shí)現(xiàn)全球性戰(zhàn)略。
首先,跨國(guó)公司是資源配置全球化的載體??鐕?guó)公司從東道國(guó)獲得對(duì)各項(xiàng)資源的主導(dǎo)和控制,并通過自己的全球生產(chǎn)和貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)重新配置,其次,跨國(guó)公司迫使東道國(guó)政府制定對(duì)外資的優(yōu)惠政策,比如減免稅收等優(yōu)惠政策。再者,跨國(guó)公司游說政府建立寬松的市場(chǎng)環(huán)境和投資環(huán)境??鐕?guó)公司游說東道國(guó)政府,創(chuàng)造有效率的市場(chǎng)和公平、自由競(jìng)爭(zhēng)的制度,否則將資源轉(zhuǎn)移向其他國(guó)家??鐕?guó)公司還以他們的實(shí)際行動(dòng)“投票”。如果東道國(guó)的政策對(duì)他們不利,即使其他的機(jī)會(huì)有限,他們也會(huì)轉(zhuǎn)向能夠給他們提供更好前景的政府。
3.跨國(guó)公司的融資活動(dòng)增加了金融風(fēng)險(xiǎn)的可能性。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。而跨國(guó)公司的各種行為都有帶來金融風(fēng)險(xiǎn)的可能,使一國(guó)的金融體系受到破壞,甚至引起整體經(jīng)濟(jì)的動(dòng)蕩。跨國(guó)公司的間接投資規(guī)模巨大,并且由于跨國(guó)公司出于投機(jī)需要進(jìn)出市場(chǎng),使間接投資具有一定程度的投機(jī)性,容易造成金融市場(chǎng)的混亂。另外,跨國(guó)公司的利潤(rùn)匯出及轉(zhuǎn)移,會(huì)使國(guó)際收支平衡失調(diào),從而引發(fā)金融危機(jī);三是跨國(guó)公司為跨國(guó)界的企業(yè)內(nèi)部交易制定轉(zhuǎn)移價(jià)格,隱蔽地將稅前利潤(rùn)轉(zhuǎn)出東道國(guó),使其總的稅后利潤(rùn)最大化,影響東道國(guó)的國(guó)民福利和政府財(cái)政收入,并產(chǎn)生誘發(fā)金融風(fēng)險(xiǎn)的因素,四是跨國(guó)公司的撤資容易引發(fā)金融市場(chǎng)的混亂。
4.跨國(guó)公司通過母國(guó)政府干預(yù)東道國(guó)政府的經(jīng)濟(jì)決策和運(yùn)行。由于跨國(guó)公司多來自于發(fā)達(dá)國(guó)家,而越來越多的跨國(guó)公司把尋求利潤(rùn)的眼光投向世界各地,本國(guó)投資再生產(chǎn)逐漸淡出,大量資金、技術(shù)投向國(guó)外,甚至公司總部也遷往國(guó)外,使發(fā)達(dá)國(guó)家喪失了大量的就業(yè)崗位,造成失業(yè)率增高,尤其是大量的稅收流失,財(cái)政難以維持高福利的社會(huì)保障體系,因此大量削減福利開支,這些勢(shì)必激化民眾與政府的矛盾,使政府的合法性受到懷疑。為此,發(fā)達(dá)國(guó)家在制定全球化的游戲規(guī)則時(shí)不得不力圖解決這些矛盾。許多國(guó)家制定了一些條款來限制跨國(guó)公司的活動(dòng)范圍,使其在參與全球化進(jìn)程中朝著更有利于本國(guó)利益的方向發(fā)展。
5.對(duì)發(fā)展中國(guó)家自主性的影響。發(fā)展中國(guó)家通常發(fā)現(xiàn),跨國(guó)公司的活動(dòng)常常與本國(guó)的對(duì)外政策相抵觸??鐕?guó)公司追求的是利潤(rùn)最大化,而東道國(guó)除了考慮經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)問題,還要考慮社會(huì)的穩(wěn)定、公平、民族工業(yè)的發(fā)展及社會(huì)可持續(xù)發(fā)展等問題??鐕?guó)公司反對(duì)東道國(guó)政府的政策,他會(huì)做出限制或關(guān)閉當(dāng)?shù)厣a(chǎn)而在其他國(guó)家生產(chǎn)的威脅。對(duì)于一些缺少社會(huì)責(zé)任的跨國(guó)公司,衛(wèi)生要求、勞動(dòng)安全、福利環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)低的國(guó)家比較有吸引力。因此,想吸引外資的發(fā)展中國(guó)家很難設(shè)定這方面的高標(biāo)準(zhǔn)??鐕?guó)公司在財(cái)政和稅收優(yōu)惠方面還能與東道國(guó)討價(jià)還價(jià)。
另外,跨國(guó)公司的國(guó)家貿(mào)易多為企業(yè)內(nèi)貿(mào)易。由于企業(yè)內(nèi)貿(mào)易屬于企業(yè)內(nèi)部的事務(wù),與國(guó)家間貿(mào)易不同(國(guó)家間貿(mào)易可以通過金融、價(jià)格、匯率等宏觀經(jīng)濟(jì)政策來調(diào)節(jié)并有效預(yù)期),政府不能明確地預(yù)期金融和財(cái)政政策對(duì)跨國(guó)公司的影響。
此外,跨國(guó)公司利用企業(yè)內(nèi)部貿(mào)易的“轉(zhuǎn)移價(jià)格”來逃避稅收,跨國(guó)公司通常從工業(yè)國(guó)出口半成品到發(fā)展中國(guó)家,然后在那里加工成品在市場(chǎng)上出售,如果工業(yè)國(guó)實(shí)行低稅收政策,而發(fā)展中國(guó)家實(shí)行高稅收政策,那么跨國(guó)公司就提高轉(zhuǎn)移價(jià)格從而宣稱在工業(yè)國(guó)(母國(guó))獲得高利潤(rùn)。這樣,跨國(guó)公司避免了總稅單的增加,提高了稅后利潤(rùn),而工業(yè)國(guó)和發(fā)展中國(guó)家都會(huì)發(fā)現(xiàn)財(cái)政收入與預(yù)期的正好相反。
再者,通訊的全球化,尤其是國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),使政府很難控制跨國(guó)交易,很難可能損害國(guó)家穩(wěn)定和安全的信息的跨國(guó)界流動(dòng)。國(guó)家控制邊界信息流動(dòng)的自主性大大削弱。
跨國(guó)公司給予東道國(guó)政府的上述壓力迫使東道國(guó)政府修改政府管理方式、市場(chǎng)管理范圍以及勞動(dòng)用工制度,甚至迫使政府修改或制定相應(yīng)的政策來應(yīng)對(duì)跨國(guó)公司的游說。這在一定程度上限制了政府的權(quán)力,約束了政府的經(jīng)濟(jì)管理范圍和方式,甚至削弱了政府的經(jīng)濟(jì)控制能力。即使在美國(guó)這樣的發(fā)達(dá)國(guó)家,政府也面臨著全球化帶來的種種壓力。
三、全球化背景下發(fā)展中國(guó)家對(duì)跨國(guó)公司的管理政策
政府和跨國(guó)公司的關(guān)系表明:首先,跨國(guó)公司對(duì)東道國(guó)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的影響是正面作用和負(fù)面作用的統(tǒng)一,制定對(duì)跨國(guó)公司政策的目的就是盡量減少副作用,利用跨國(guó)公司的優(yōu)勢(shì)為本國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。其次,政府對(duì)跨國(guó)公司的管理是有限度的,它直接受到其他國(guó)家跨國(guó)公司政策的影響和制約。第三,決定跨國(guó)公司與政府合作的主要因素是各自擁有的優(yōu)勢(shì)。對(duì)我國(guó)來說,是否對(duì)外國(guó)資本有吸引力取決于一系列因素,包括經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)潛力、市場(chǎng)潛力?;A(chǔ)設(shè)施狀況、貿(mào)易壁壘、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、政策的穩(wěn)定性和對(duì)外開放政策等。
在封閉經(jīng)濟(jì)下,發(fā)展中國(guó)家為了維護(hù)國(guó)家利益,國(guó)家設(shè)置各種貿(mào)易壁壘和投資壁壘,保護(hù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不受外來競(jìng)爭(zhēng)者侵蝕,同時(shí)支持本國(guó)企業(yè)發(fā)展,支持他們占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。發(fā)展中國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略,旨在最大限度地利用國(guó)內(nèi)現(xiàn)有資源,傾向于實(shí)行“進(jìn)口替代”,“出口導(dǎo)向”的對(duì)外政策。在開放經(jīng)濟(jì)下,發(fā)展中國(guó)家的發(fā)展戰(zhàn)略做出重大調(diào)整,由封閉式發(fā)展轉(zhuǎn)向在充分利用本國(guó)資源的同時(shí),充分利用國(guó)際資源,在開放經(jīng)濟(jì)中增強(qiáng)國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)能力。維護(hù)國(guó)家利益的手段也由過去的以貿(mào)易和投資壁壘為主,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐愿纳仆顿Y環(huán)境,降低交易成本,促進(jìn)資本、技術(shù)和專業(yè)人才向本國(guó)流動(dòng),并增強(qiáng)“本土”各種類型的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為主。與此相適應(yīng),政策重點(diǎn)轉(zhuǎn)向在本國(guó)創(chuàng)造、有效率的市場(chǎng)環(huán)境,特別是有吸引力的投資環(huán)境為主。
1.更新反托拉斯政策,防止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)??鐕?guó)公司的合并和其他行為可能會(huì)導(dǎo)致明顯的成本節(jié)約,但在全球提高企業(yè)效率的壓力給其帶來負(fù)擔(dān)。反托拉斯法劃定相關(guān)市場(chǎng)的重要任務(wù)就是要確定適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)地理分界線,需要改變傳統(tǒng)的關(guān)于市場(chǎng)范圍的概念。在全球市場(chǎng)中,原有的認(rèn)為在國(guó)內(nèi)可能相當(dāng)集中的產(chǎn)業(yè)可能并不是很集中。如汽車、鋼鐵、化工等行業(yè)。目前在許多相當(dāng)集中的產(chǎn)業(yè)中,當(dāng)?shù)毓菊谂c可能比他們大得多的外國(guó)公司展開直接的競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)外政府還可能對(duì)國(guó)際貿(mào)易進(jìn)行干預(yù)(包括對(duì)本國(guó)公司的補(bǔ)貼及時(shí)外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)者的限制)。
另外,應(yīng)該完善市場(chǎng)機(jī)制,采用適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)政策。加強(qiáng)跨國(guó)公司之間的競(jìng)爭(zhēng),防止跨國(guó)公司的壟斷或不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
2.培育和完善符合全球化規(guī)則的市場(chǎng)體系。經(jīng)濟(jì)全球化要求參與成員國(guó)增加其政策的透明度和外貿(mào)政策法規(guī)全國(guó)的統(tǒng)一性,必然對(duì)目前國(guó)內(nèi)自成體系和按“條塊”分割形成的經(jīng)濟(jì)格局產(chǎn)生巨大的沖擊,這有利于打破地區(qū)封鎖、地方保護(hù)主義和行業(yè)保護(hù)主義,促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng),從而推動(dòng)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)秩序的整頓和統(tǒng)一,規(guī)范全國(guó)性市場(chǎng)體系的建立,逐步建立適應(yīng)國(guó)內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)變化和資源有效配置要求的機(jī)制,打破壟斷和割據(jù)狀況,并使競(jìng)爭(zhēng)范圍不斷擴(kuò)大,競(jìng)爭(zhēng)手段日益多樣化、科技化。
在工程項(xiàng)目整個(gè)實(shí)施過程中,普遍存在的現(xiàn)象就是:設(shè)計(jì)概算超過投資估算、施工圖預(yù)算超過設(shè)計(jì)概算、竣工決算超過施工圖預(yù)算.大體原因主要有以下幾個(gè)方面:
1.1項(xiàng)目單件性使各項(xiàng)目間可比性不強(qiáng)影響投資控制
管理建設(shè)項(xiàng)目是在固定位置建設(shè)的具有特定用途、規(guī)模和功能的產(chǎn)品,其特定、單件性的特點(diǎn)決定了每個(gè)項(xiàng)目的工程造價(jià)都是不一致的.因此使得投資控制同種類型項(xiàng)目的工程造價(jià)可比性不強(qiáng),參考價(jià)值不高.
1.2造價(jià)的不確定性影響投資控制
管理工程項(xiàng)目一般建設(shè)周期較長(zhǎng),在整個(gè)建設(shè)期中都處于不確定的狀態(tài)之下,比如物價(jià)的變化、不利的自然條件、政策變化等眾多不可預(yù)見的因素影響,致使竣工決算時(shí)才能最終確定工程的實(shí)際投資,這些均不利于投資控制管理.
1.3項(xiàng)目的多參與主體影響投資控制
管理投資估算一般由項(xiàng)目建設(shè)單位(業(yè)主)或其委托的工程咨詢機(jī)構(gòu)編制.設(shè)計(jì)概算及施工圖預(yù)算一般由設(shè)計(jì)單位編制.招標(biāo)控制價(jià)一般由招標(biāo)或造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)編制.項(xiàng)目實(shí)施過程中由工程監(jiān)理或造價(jià)咨詢企業(yè)進(jìn)行投資控制.項(xiàng)目建設(shè)單位(業(yè)主)編制竣工決算組織竣工驗(yàn)收,由造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核.可見各階段由不同的主管部門、專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)、專業(yè)資格人員在不同的階段進(jìn)行造價(jià)管理,項(xiàng)目的多參與主體不利于工程造價(jià)的控制,致使投資控制工作目標(biāo)與控制過程脫節(jié),各階段控制不具有連貫性,投資控制責(zé)任主體和執(zhí)行主體不明晰等問題.
2應(yīng)對(duì)措施針
對(duì)項(xiàng)目投資決策、設(shè)計(jì)、實(shí)施階段影響投資控制的主要因素,以及項(xiàng)目各階段不同工程技術(shù)特點(diǎn),從投資控制各環(huán)節(jié)的相關(guān)節(jié)點(diǎn)與要點(diǎn)提出造價(jià)控制的不同管控措施.
2.1投資決策階段的投資控制
建設(shè)項(xiàng)目投資控制的起點(diǎn)就是在決策階段的投資估算,它對(duì)項(xiàng)目造價(jià)的影響程度可達(dá)到75%~95%,因此工程實(shí)施前的投資決策階段是造價(jià)控制的重點(diǎn).而導(dǎo)致概算超過估算的主要原因有建設(shè)需求不明確或在概算階段提高標(biāo)準(zhǔn)及要求等.比如在建設(shè)單位安排的主要功能用戶參與項(xiàng)目論證過程中,往往只專注于主要工藝流程,而忽視輔助流程和相關(guān)設(shè)備、設(shè)施用房以及其他配套工程,所以工程咨詢機(jī)構(gòu)獲取的可行性研究的基礎(chǔ)資料往往不完整,使得缺乏類似項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的工程咨詢機(jī)構(gòu)僅僅參照一般性建筑的造價(jià)指標(biāo)進(jìn)行投資估算,其估算結(jié)果往往不是缺項(xiàng)少算就是單價(jià)偏低.因此,為了保證投資估算準(zhǔn)確性,將概算控制在批準(zhǔn)的投資估算范圍內(nèi)的關(guān)鍵是要繪制清楚完整的工藝流程圖,并將工藝流程中每一節(jié)點(diǎn)對(duì)建筑、建筑設(shè)備的具體要求描述清楚,表明需要配備哪些功能設(shè)備、設(shè)施.只有將所有要求表述清楚后,工程咨詢機(jī)構(gòu)才能勾勒出完整的建設(shè)項(xiàng)目方案,并提出完整的投資估算.
2.2設(shè)計(jì)階段的投資控制
一般而言,設(shè)計(jì)階段對(duì)工程投資控制的影響幅度可達(dá)35%一75%左右,設(shè)計(jì)工作的完成,項(xiàng)目的投資也就基本確定,在實(shí)際工程設(shè)計(jì)中,不少設(shè)計(jì)人員重技術(shù)、輕經(jīng)濟(jì),任意提高安全系數(shù)或設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),不考慮經(jīng)濟(jì)上的合理性,也影響了項(xiàng)目投資的有效控制,因此投資控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)主要注意的事項(xiàng)如下:
2.2.1實(shí)行建筑方案與經(jīng)濟(jì)方案相結(jié)合的設(shè)計(jì)招標(biāo)
盡量將項(xiàng)目主體與相關(guān)配套項(xiàng)目放在一起進(jìn)行招標(biāo),組織有關(guān)專家綜合比選,優(yōu)選出滿足功能要求,同時(shí)結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)方案.這樣既可促進(jìn)設(shè)計(jì)單位在項(xiàng)目的整體布局、使用功能和建筑造型等方面開拓思路,又可以在降低工程造價(jià)上下足功夫.
2.2.2推行限額設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制
工程設(shè)計(jì)人員應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)意識(shí),推行技術(shù)經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的方法,合理分解和使用投資限額,融施工圖設(shè)計(jì)和預(yù)算為一體.設(shè)計(jì)限額由項(xiàng)目建設(shè)單位來確定,并應(yīng)在簽訂設(shè)計(jì)合同時(shí)加人超過限額的處罰條款.同時(shí),應(yīng)多進(jìn)行同類建筑工程的技術(shù)指標(biāo)的比對(duì)、比照分析,實(shí)行設(shè)計(jì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,哪個(gè)專業(yè)或?qū)m?xiàng)設(shè)計(jì)突破了造價(jià)指標(biāo),必須分析原因,修改解決.
2.2.3明確設(shè)計(jì)單位的責(zé)任減少設(shè)計(jì)變更
由于設(shè)計(jì)不精、設(shè)計(jì)深度不夠?qū)е略O(shè)計(jì)變更發(fā)生,致使項(xiàng)目承包人索賠并帶來投資的增加.因此,項(xiàng)目建設(shè)單位應(yīng)加強(qiáng)管理,根據(jù)項(xiàng)目場(chǎng)地實(shí)際狀況、詳細(xì)地勘資料進(jìn)行投資計(jì)算;認(rèn)真審圖,按相關(guān)規(guī)范的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)圖驗(yàn)收,確保設(shè)計(jì)完整并符合規(guī)范.為避免由設(shè)計(jì)單位原因造成設(shè)計(jì)變更使投資超額度,建設(shè)單位要約定設(shè)計(jì)單位,對(duì)設(shè)計(jì)費(fèi)按一定比例實(shí)行扣罰.
(1)設(shè)計(jì)總投資超限額時(shí),不予支付設(shè)計(jì)費(fèi),設(shè)計(jì)單位應(yīng)無條件修改設(shè)計(jì);
(2)設(shè)計(jì)主要材料指標(biāo)(鋼材、混凝土及其他主要材料)超出合同約定值時(shí),建設(shè)單位有權(quán)要求設(shè)計(jì)單位重新優(yōu)化設(shè)計(jì),并對(duì)設(shè)計(jì)費(fèi)進(jìn)行一定數(shù)額的扣罰;
(3)明晰設(shè)計(jì)變更及修改的費(fèi)用額度.如設(shè)計(jì)變更費(fèi)超出施工合同價(jià)的某一比例(如5%)時(shí),將按一定比例扣罰設(shè)計(jì)費(fèi).(4)明確設(shè)計(jì)期限超出約定時(shí)限時(shí)對(duì)設(shè)計(jì)費(fèi)的扣罰比例或額度.
2.3項(xiàng)目實(shí)施階段的投資控制
建設(shè)項(xiàng)目一經(jīng)批準(zhǔn)開工建設(shè),就進(jìn)人了建設(shè)實(shí)施階段,實(shí)施階段雖然對(duì)造價(jià)的影響程度只達(dá)到項(xiàng)目投資額的5%一35%,但因?yàn)閷?shí)施階段歷時(shí)長(zhǎng)、不確定性因素及突發(fā)事件最多,也就決定了實(shí)施階段投資控制的關(guān)鍵在于如何控制變化及應(yīng)對(duì)變化,從而保證實(shí)施過程按實(shí)施策劃方案順利進(jìn)行.實(shí)施過程投資控制注意事項(xiàng):
2.3.1完善實(shí)施過程的前期策劃、編制招標(biāo)控制價(jià)
在編制控制價(jià)前,通過市場(chǎng)詢價(jià)、收集整理相關(guān)市場(chǎng)行情資料、委托咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研等方式,可以為設(shè)計(jì)單位優(yōu)化設(shè)計(jì)提供依據(jù),并可用于對(duì)比清單編制單位的控制價(jià).工程量清單編制過程中為了做到描述準(zhǔn)確、不多算、不少算、不漏項(xiàng)、不留缺口并盡可能減少暫定項(xiàng)目.應(yīng)深人了解施工現(xiàn)場(chǎng)以及周邊建(構(gòu))筑物或其他障礙物的實(shí)際情形,明確地質(zhì)勘察資料、設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)規(guī)范,從而準(zhǔn)確計(jì)算實(shí)體工程量并準(zhǔn)確預(yù)計(jì)暫估項(xiàng)目?jī)?nèi)容.若委托中介機(jī)構(gòu)編制工程量清單,要注意檢查每一個(gè)工程量清單子目的相關(guān)工作內(nèi)容和規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn),審定其表述是否準(zhǔn)確、完整,比較其與施工圖紙的要求是否一致,并與招標(biāo)文件的要求相對(duì)應(yīng).
2.3.2注意工程施工招投標(biāo)階段的過程控制
招標(biāo)文件既是投標(biāo)單位投標(biāo)報(bào)價(jià)的依據(jù),也是建設(shè)單位與中標(biāo)單位訂立工程合同的依據(jù),同時(shí)還是整個(gè)工程項(xiàng)目造價(jià)控制的關(guān)鍵.招標(biāo)文件足夠完善,能有效表明項(xiàng)目建設(shè)單位的意圖,有利于投標(biāo)單位清楚、明白地報(bào)價(jià),有利于工程項(xiàng)目的順利實(shí)施,也有利于項(xiàng)目實(shí)施過程的質(zhì)量監(jiān)管和造價(jià)的控制.因此,一旦招標(biāo)文件出現(xiàn)漏洞或歧義,就會(huì)給中標(biāo)單位在實(shí)施過程中變更單價(jià)制造借口,給實(shí)施過程管理和造價(jià)控制帶來困難.所以,項(xiàng)目建設(shè)單位需根據(jù)其建設(shè)工程的具體設(shè)計(jì)要求和特點(diǎn),細(xì)致編制招標(biāo)文件.評(píng)審?fù)稑?biāo)價(jià)時(shí),不能只簡(jiǎn)單地比較總報(bào)價(jià)而不比較單價(jià).因?yàn)橥稑?biāo)單位往往采用不均衡報(bào)價(jià)法,即在維持總價(jià)不變的情況下,將實(shí)施過程中基本上不會(huì)發(fā)生變化的項(xiàng)目單價(jià)拉低,將設(shè)計(jì)存在遺漏,可能會(huì)有較大增加量的項(xiàng)目單價(jià)調(diào)高,致使在竣工結(jié)算時(shí)能多追加工程款.
2.3.3注意簽訂施工合同階段的過程控制
施工合同是工程量清單計(jì)價(jià)模式下控制造價(jià)的依據(jù)之一.施工合同簽訂前建議廣泛征詢施工管理人員、監(jiān)理單位、審計(jì)部門、財(cái)務(wù)部門、律師或法律工作者的意見,盡可能使施工合同完善、嚴(yán)謹(jǐn)、無歧義,盡量防范施工合同執(zhí)行過程中的糾紛.在施工合同中應(yīng)特別注意工程變更和價(jià)格調(diào)整的內(nèi)容,量和價(jià)的調(diào)整依據(jù)是什么、調(diào)整范圍有多大、計(jì)算口徑均應(yīng)明確約定.按照清單計(jì)價(jià)模式的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的原則,工程量或材料價(jià)格、機(jī)械價(jià)格變動(dòng)超過一定范圍才能調(diào)整,在約定范圍內(nèi)的工程量不能調(diào)整.在合同中,對(duì)于工程量清單漏項(xiàng)或非承包方原因的工程變更及簽證,造成增加新的工程量清單項(xiàng)目的綜合單價(jià)要有規(guī)定:合同中有適用的綜合單價(jià),按合同中已有的綜合單價(jià)確定;合同中有類似的綜合單價(jià),參照類似的綜合單價(jià)確定;合同中沒有適用或類似的綜合單價(jià),由承包人提出綜合單價(jià),經(jīng)發(fā)包人審核確認(rèn)后執(zhí)行.工程量發(fā)生變化后,措施項(xiàng)目是否相應(yīng)調(diào)整量、價(jià),也需要在合同中約定.在施工合同中還須約定工程變更資料辦理的時(shí)間要求和程序,防止事后補(bǔ)辦.
2.3.4注意施工階段的過程控制
進(jìn)度款撥付.應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行合同,依據(jù)每個(gè)階段已經(jīng)施工完成的工程量,確定工程價(jià)款,按合同中已經(jīng)明確的工程款的撥付比例,計(jì)算進(jìn)度付款.變更管理.在項(xiàng)目實(shí)施過程中,應(yīng)以設(shè)計(jì)合同約束設(shè)計(jì)單位,嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更,防止個(gè)別設(shè)計(jì)人員與施工單位勾結(jié),損害項(xiàng)目建設(shè)單位的利益;對(duì)確有必要變更的項(xiàng)目,應(yīng)嚴(yán)格審批程序.變更事項(xiàng)發(fā)生后,應(yīng)正確計(jì)算工程量的變化,防止出現(xiàn)以無充有、以小充大的高估冒算現(xiàn)象.對(duì)施工圖以外的設(shè)計(jì)變更,必須注明時(shí)間、地點(diǎn)、事由、幾何尺寸等原始數(shù)據(jù),不能籠統(tǒng)地簽注工程量和工程造價(jià).簽證管理.現(xiàn)場(chǎng)簽證記錄了施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的一些合同外的特殊費(fèi)用,應(yīng)有原始丈量數(shù)據(jù)、簡(jiǎn)圖、詢價(jià)、洽商等原始資料支撐,必要時(shí)應(yīng)留下影像資料.對(duì)于清單范圍外的簽證,應(yīng)會(huì)同監(jiān)理單位和預(yù)算、審計(jì)部門共同參與現(xiàn)場(chǎng)簽證.杜絕事后簽證和竣工驗(yàn)收時(shí)集中辦理簽證簽字手續(xù)的現(xiàn)象.對(duì)于一些隱蔽工程或交叉作業(yè)的簽證要以圖紙為依據(jù),標(biāo)明被隱蔽部位、項(xiàng)目和工藝、質(zhì)量完成情況.
2.3.5做好竣工結(jié)算階段的審核工作
工程實(shí)施過程中要做好資料的收集整理工作,包括:招標(biāo)文件及相應(yīng)答疑文件、投標(biāo)報(bào)價(jià)、合同、施工圖紙、會(huì)審記錄、增減項(xiàng)簽證單、會(huì)議紀(jì)要等;若合同約定不是總價(jià)包死,就應(yīng)按竣工圖紙等資料重新計(jì)算工程量,而不只是計(jì)算增減的量、價(jià).在項(xiàng)目實(shí)施過程中,項(xiàng)目建設(shè)單位可以委托造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行造價(jià)跟蹤控制,在造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)和監(jiān)理單位的共同參與下,分階段將項(xiàng)目實(shí)施過程產(chǎn)生的量、價(jià)及時(shí)核算,防止事后說不清楚、算不明白;在專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)和監(jiān)理單位的共同參與下,可以充分利用好合同約定和清單計(jì)價(jià)規(guī)范的規(guī)定,及時(shí)處置索賠事項(xiàng)并進(jìn)行合理的反索賠,以維護(hù)項(xiàng)目建設(shè)單位的利益;可以避免事后介入不了解變更實(shí)時(shí)隋形導(dǎo)致的誤算、錯(cuò)算,避免事后結(jié)算爭(zhēng)議的發(fā)生,減少事后匯總計(jì)算的工作量,節(jié)約結(jié)算時(shí)間,有效控制工程造價(jià).
3結(jié)語(yǔ)
(1)只有保證既定目標(biāo)的準(zhǔn)確性若,才能保證投資控制按既定的目標(biāo)進(jìn)行.即在前期投資估算階段就要根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)來提高可行性研究報(bào)告的深度及投資估算的精度;
一、“短缺教育”的發(fā)展性特征
作為一個(gè)具有超大規(guī)模教育人口的發(fā)展家,教育供給不能滿足社會(huì)日益增長(zhǎng)的教育需求,在我國(guó)將會(huì)持續(xù)一段相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。這是由現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平所制約的財(cái)力供給和教育發(fā)展的客觀需求之間的現(xiàn)實(shí)矛盾所決定的。不過,不同時(shí)期這種短缺具有不同的階段性特征。一般而言,開始主要表現(xiàn)為滿足基本教育機(jī)會(huì)的資源供給短缺;之后主要是擴(kuò)大和增加教育機(jī)會(huì)的資源供給短缺;再后則是接受高水平、高質(zhì)量教育機(jī)會(huì)的資源供給短缺。我國(guó)現(xiàn)階段可以說是這三個(gè)階段的教育短缺同時(shí)存在,只有不同發(fā)展水平的地區(qū)側(cè)重點(diǎn)有所不同。
西部欠發(fā)達(dá)地區(qū),普及九年義務(wù)教育的目標(biāo)尚未實(shí)現(xiàn),資源性短缺首先集中反映在滿足基本教育機(jī)會(huì)方面;中部中等發(fā)展程度地區(qū),初步實(shí)現(xiàn)普及九年義務(wù)教育,資源性短缺轉(zhuǎn)移到鞏固“普九”成果和普及高中階段教育方面;東部發(fā)達(dá)地區(qū),正在普及高中階段教育,資源性短缺集中在高等教育和優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)教育資源方面??梢?,教育資源的短缺會(huì)經(jīng)歷一個(gè)發(fā)展過程,在低層次教育短缺問題沒有解決時(shí),高層次的教育短缺必然存在,除非采取逆向發(fā)展戰(zhàn)略,把有限的教育資源首先投向高等教育和精英型基礎(chǔ)教育,才可以暫時(shí)緩解高層次、高品質(zhì)教育的供求矛盾。但是,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,由于缺乏扎實(shí)的基礎(chǔ)教育的支持,高等教育的發(fā)展必然會(huì)受到制約,最終教育的可持續(xù)發(fā)展。因此,把握“短缺教育”的發(fā)展性特征,對(duì)于處在不同發(fā)展階段的不同地區(qū)的教育資源配置,教育發(fā)展戰(zhàn)略重點(diǎn)的選擇,具有與實(shí)踐意義。
我國(guó)現(xiàn)階段教育資源供給的短缺,還具有過渡性的特征,既反映經(jīng)濟(jì)發(fā)展成熟程度的特點(diǎn),又反映由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌過程的特點(diǎn),突出地表現(xiàn)為既有總量性短缺,又有財(cái)政性、體制性和結(jié)構(gòu)性短缺??偭啃远倘笔腔镜?、長(zhǎng)期起作用的因素,取決于經(jīng)濟(jì)發(fā)展是否能夠?yàn)榻逃l(fā)展提供充足的財(cái)政資源。而財(cái)政性、體制性和結(jié)構(gòu)性短缺,則是在經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌過程中的暫時(shí)現(xiàn)象,可以通過有效的市場(chǎng)調(diào)節(jié)和政府的政策調(diào)控得以緩解。因此,從政策研究與戰(zhàn)略研究的角度,要把重點(diǎn)放在解決財(cái)政性、體制性和結(jié)構(gòu)性短缺上。
教育資源供給的總量性短缺,是我國(guó)教育供求關(guān)系基本矛盾的反映。例如龐大的受教育人口;居民生活進(jìn)入小康水平后,教育需求高移,教育消費(fèi)成為生活消費(fèi)的新熱點(diǎn);國(guó)家確定以信息化帶動(dòng)化,教育必然要實(shí)行適度超前發(fā)展戰(zhàn)略。這些因素使我國(guó)社會(huì)教育需求持續(xù)增長(zhǎng),教育規(guī)模不斷擴(kuò)展,僅各類學(xué)歷教育的在校生就達(dá)到2.3億人。而由于國(guó)家財(cái)政收入和居民收入仍處于較低的水平,必然制約教育的投入水平。以1998年為例,我國(guó)人均公共教育經(jīng)費(fèi)為167元(折合20.2美元),生均公共教育經(jīng)費(fèi)為945元(折合114.4美元),遠(yuǎn)低于世界平均水平(1995年人均241美元,生均1273美元),這就使教育經(jīng)費(fèi)的供給難以滿足現(xiàn)有教育規(guī)模的需要,更制約了教育事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。這就是我國(guó)現(xiàn)階段教育供求關(guān)系的基本國(guó)情:由經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平所決定的教育資源的總量性短缺,是制約教育發(fā)展水平的主要因素,需要較長(zhǎng)時(shí)間才能根本解決;而現(xiàn)在的問題是財(cái)政性、體制性、結(jié)構(gòu)性短缺,加劇了教育資源供給的短缺程度,因此,現(xiàn)階段解決好財(cái)政性、體制性、結(jié)構(gòu)性短缺,可以緩解總量性短缺的程度。
二、緩解財(cái)政性短缺:調(diào)整國(guó)民收入分配與財(cái)政支出結(jié)構(gòu)
隨著的持續(xù)快速,我國(guó)財(cái)政性經(jīng)費(fèi)不斷增長(zhǎng),從1990至2000年,財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)支出由569億元,增加到2563億元,其中政府撥款由426億元增加到2086億元。但是,財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)支出占國(guó)民生產(chǎn)總值的比例,20世紀(jì)90年代前期逐年下降,從1990年的3%下降到1995年的2.44%,20世紀(jì)90年代中期之后開始回升,但直到1999年也只占2.78%,并未達(dá)到《教育改革和發(fā)展綱要》規(guī)定2000年財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)占國(guó)民生產(chǎn)總值4%的要求,也低于1995年公共教育經(jīng)費(fèi)占國(guó)民生產(chǎn)總值4.9%的世界平均水平。在20世紀(jì)90年代中期實(shí)行分稅制之后,中央財(cái)政收入占財(cái)政總收入的比例從38%上升到52%,地方財(cái)政收入所占的比例由62%下降為48%,尤其是縣、鄉(xiāng)兩級(jí)財(cái)政十分困難,嚴(yán)重基礎(chǔ)教育,主要是基礎(chǔ)教育的發(fā)展,因此,提高財(cái)政性教育支出在國(guó)民收入分配中的比例,是增加教育經(jīng)費(fèi)總量的基本途徑,需要特別予以關(guān)注。
改變財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)供給不足,從長(zhǎng)遠(yuǎn)說取決于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,為教育發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的財(cái)力基礎(chǔ),而從財(cái)政收支而言,一方面是努力增加財(cái)政收入,提高財(cái)政收入占國(guó)民生產(chǎn)總值的比例。我國(guó)財(cái)政收入占國(guó)民生產(chǎn)總值的比例,在20世紀(jì)80年代連年下降,從80年代初的32%下降到90年代初的10.6%,直到1998年才提高到14%(預(yù)算外收入未列入),明顯偏低,影響財(cái)政對(duì)教育的支持能力。改變這種狀況,一方面要提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量與效益,減少較為普遍存在的生產(chǎn)性浪費(fèi)和行政性浪費(fèi)現(xiàn)象,盡力擴(kuò)大化稅源,足額征稅,堵塞各種漏洞,提高財(cái)政收入占國(guó)民生產(chǎn)總值的比例,預(yù)算外收入納入預(yù)算內(nèi)管理,也就是要做大“蛋糕”,增強(qiáng)政府教育投入的財(cái)力基礎(chǔ)。另一方面要建立和完善公共財(cái)政體制,調(diào)整財(cái)政支出結(jié)構(gòu),在財(cái)政支出結(jié)構(gòu)中真正體現(xiàn)教育優(yōu)先和適度超前發(fā)展的方針?,F(xiàn)在國(guó)家財(cái)政對(duì)于虧損的國(guó)有的直接或間接的補(bǔ)貼,對(duì)于生產(chǎn)性建設(shè)項(xiàng)目的投資,仍然是一個(gè)不小的數(shù)目,勢(shì)必影響國(guó)家對(duì)公共事業(yè)的投入。在公共開支中,行政管理費(fèi)的增長(zhǎng)過快,從1991年至1998年行政管理費(fèi)增加了4倍,而同期預(yù)算內(nèi)教育經(jīng)費(fèi)增加了3.4倍,在全國(guó)正在實(shí)行政府機(jī)構(gòu)改革的情況下,行政管理費(fèi)的增加幅度超過了教育經(jīng)費(fèi)的增加幅度,是很難令人理解的。
這里還沒有中央部門的行政管理費(fèi)與地方政府行政管理費(fèi)增加幅度的差別,也沒有分析政府行政管理費(fèi)增加的項(xiàng)目??傊?,即使在現(xiàn)有財(cái)政收入總量的條件下,合理地調(diào)整財(cái)政支出結(jié)構(gòu),也有可能提高教育支出在財(cái)政支出中的比例,進(jìn)而提高財(cái)政性教育支出占國(guó)民生產(chǎn)總值的比例。為此,需要完善財(cái)政預(yù)算的審核制度,實(shí)行教育經(jīng)費(fèi)在財(cái)政預(yù)算中單列,增加預(yù)算的透明度和教育部門參與預(yù)算編制與審核的權(quán)力,保證財(cái)政支出真正體現(xiàn)國(guó)家發(fā)展的戰(zhàn)略意向。
三、擺脫體制性短缺:擴(kuò)大政府宏觀調(diào)控下的市場(chǎng)參與
所謂體制性短缺,是指在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的辦學(xué)體制和投資體制,造成單一的辦學(xué)主體和投資主體(政府),限制了非政府渠道的資源投入,其結(jié)果一方面政府投入越來越不能滿足日益增長(zhǎng)的教育需求,另一方面非政府的教育資源難以進(jìn)入教育市場(chǎng),加劇了教育資源短缺的程度。我國(guó)長(zhǎng)期來沿襲計(jì)劃經(jīng)濟(jì)同步的單一公辦教育體制,政府承擔(dān)了(主要是城市)公辦學(xué)校的幾乎全部經(jīng)費(fèi)(包括高校學(xué)生的一部分生活費(fèi)用),隨著教育普及程度的提高和教育規(guī)模的擴(kuò)大,有限的政府教育投入越來越不能滿足公辦教育的經(jīng)費(fèi)需求。20世紀(jì)80年代中期以來,我國(guó)逐步發(fā)展各種形式的社會(huì)力量辦學(xué),開始突破單一的公辦教育體制。到1999年止,全國(guó)共有民辦教育機(jī)構(gòu)(不包括幼兒園)4138所,在校學(xué)生140多萬(wàn)人,當(dāng)年經(jīng)費(fèi)收入48億多元,僅占全國(guó)教育經(jīng)費(fèi)總收入2949億元的1.63%;社會(huì)捐資和集資辦學(xué)經(jīng)費(fèi)141.85億元,占教育經(jīng)費(fèi)總收入的4.81%,其中農(nóng)民集資53億元,占1.8%;學(xué)費(fèi)、雜費(fèi)收入369.7億元,占教育經(jīng)費(fèi)總收入的12.54%.可以看出,各種非政府的教育投入正在增加,尤其是學(xué)費(fèi)、雜費(fèi)的收入占教育經(jīng)費(fèi)的比例,從1990年的2%到1999年的12.54%,有了明顯的增加。但是,與社會(huì)教育需求以及居民的支付能力相比,非政府的教育投入比例仍然偏低,現(xiàn)有的辦學(xué)體制和投資體制,仍然沒有為各種民間資本的投入提供寬松的環(huán)境,體制還是教育資源供給短缺勤的重要原因。
既然體制性短缺的根源是辦學(xué)主體和投資主體的過于單一,那么,改變體制性短缺的出路就在于深化教育體制改革,尤其是改革單一的公立教育和政府投資的體制,在政府宏觀調(diào)控下,加大市場(chǎng)參與和市場(chǎng)調(diào)節(jié)的力度。具體地說,政府要改變作為教育資源供給的惟一主體的角色,分別教育的公共產(chǎn)品、準(zhǔn)公共產(chǎn)品、私人產(chǎn)品的不同屬性,保證公共產(chǎn)品的供給,退出私人產(chǎn)品領(lǐng)域的供給,調(diào)節(jié)準(zhǔn)公共產(chǎn)品的供給,擴(kuò)大社會(huì)參與和市場(chǎng)調(diào)節(jié),充分發(fā)揮市場(chǎng)調(diào)節(jié)教育供求關(guān)系的作用,增加教育資源的供給,緩解教育資源的體制性短缺,實(shí)現(xiàn)教育供求的動(dòng)態(tài)平衡。
解決教育資源的體制性短缺,政府與市場(chǎng)要在保證教育資源配置的公平與效率方面,發(fā)揮各自的作用。政府把保證義務(wù)教育的經(jīng)費(fèi)供給作為主要責(zé)任,實(shí)現(xiàn)基本教育機(jī)會(huì)的公平原則,同時(shí)把對(duì)非義務(wù)教育的投入,主要用于幫助處境不利的地區(qū)和人群獲得公平的教育機(jī)會(huì),并運(yùn)用多種間接調(diào)控手段,創(chuàng)造市場(chǎng)參與的法規(guī)和政策環(huán)境。在這樣的政策背景下,探討市場(chǎng)參與的多種途徑,擴(kuò)大市場(chǎng)準(zhǔn)入,從社會(huì)吸納教育資源供給,為社會(huì)增加更多的教育機(jī)會(huì)。
這里,僅就正在發(fā)展的幾種社會(huì)參與的形式作些政策性探討。
發(fā)展多種形式的民辦教育,廣泛吸納社會(huì)力量對(duì)教育的投入,這是解決體制性資源短缺的主要途徑。在我國(guó)教育供求關(guān)系緊張的條件下,民間對(duì)教育的投入有很大的潛力,民辦教育應(yīng)該有很大的發(fā)展空間。但是,民辦教育的規(guī)模仍然有限,學(xué)校數(shù)和在校生數(shù)僅占公辦學(xué)校數(shù)的0.6%,即使這樣,現(xiàn)有的民辦學(xué)校也面臨著許多困難。其原因是多方面的,主要是;一方面國(guó)家有關(guān)民辦教育的法規(guī)和政策尚不完善,發(fā)展民辦教育的政策和制度環(huán)境還不夠完備;另一方面我國(guó)有著龐大的公立教育系統(tǒng),民辦教育起步不久,基礎(chǔ)薄弱,在競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)地位。因此,從我國(guó)的實(shí)際出發(fā),發(fā)展民辦教育需要采取多種形式,大體包括:(1)由非政府機(jī)構(gòu)和公民舉辦的民辦教育機(jī)構(gòu);(2)公辦學(xué)校改制,即校產(chǎn)國(guó)有,民辦機(jī)制運(yùn)行,亦稱“國(guó)有民辦”;(3)公辦學(xué)校舉辦民辦二級(jí)學(xué)院或按民辦機(jī)制運(yùn)行的分校;(4)由混合辦學(xué)主體舉辦的民辦學(xué)校,即一部分由公辦學(xué)校的校產(chǎn)入股,大部分由民間資金投入,按民辦學(xué)校機(jī)制運(yùn)作(有的地方把這類學(xué)校稱之為“股份制”學(xué)校,似不準(zhǔn)確);(5)中外合作辦學(xué)的學(xué)校,也按照民辦機(jī)制運(yùn)作。在各種非政府辦學(xué)投資中,有國(guó)有企業(yè)、派、社會(huì)團(tuán)體,也有民營(yíng)企業(yè)、公民個(gè)人等,而實(shí)際的經(jīng)費(fèi)來源主要還是來自學(xué)生繳費(fèi)。因此,不能單純以投資來源作為衡量公辦教育和民辦教育的依據(jù),也就是說公立學(xué)校可以吸納非政府的資金來源,而政府也可以資助民辦學(xué)校;民辦教育既可以由非政府機(jī)構(gòu)和個(gè)人新建學(xué)校來發(fā)展,也可以利用公辦教育資源,通過改制來發(fā)展;作為非盈利性機(jī)構(gòu),公立學(xué)校與民辦學(xué)校,可以通過發(fā)展多種形式辦學(xué),發(fā)展出各種混合型的學(xué)校??傊?,辦學(xué)體制的改革,要在國(guó)家法規(guī)和政策的規(guī)范下,更多地市場(chǎng)機(jī)制,按照有利于增加教育資源供給,有利于擴(kuò)大教育機(jī)會(huì),有利于教育事業(yè)的發(fā)展的原則,突破現(xiàn)有體制的束縛,發(fā)展出符合我國(guó)國(guó)情的多種辦學(xué)體制,增強(qiáng)教育滿足社會(huì)多種需求的能力。
非義務(wù)教育階段的公立學(xué)校,實(shí)行教育成本由受益者分擔(dān)的原則,也是解決體制性資源短缺的改革舉措。在教育普及程度不斷提高教育規(guī)模迅速擴(kuò)大的情況下,政府已經(jīng)不可能承擔(dān)公立教育的全部經(jīng)費(fèi)供給,非義務(wù)教育階段按照教育成本的一定比例,適當(dāng)收取學(xué)費(fèi),既是在教育投資上效率優(yōu)先原則的體現(xiàn),也符合教育公平的原則。20世紀(jì)80年代中期開始,在高等學(xué)校實(shí)行公費(fèi)生、自費(fèi)生、委培生制度,對(duì)一部分計(jì)劃外的學(xué)生實(shí)行收費(fèi)。20世紀(jì)90年代中期限,非義務(wù)教育階段實(shí)行收費(fèi)制度,高等學(xué)校實(shí)行收費(fèi)并軌,統(tǒng)一按教育成本的一定比例收取學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi),義務(wù)教育階段的公立學(xué)校收取少量雜費(fèi),使學(xué)雜費(fèi)收入占教育總經(jīng)費(fèi)的比例由1990年的2%增加到1999年12.54%,成為教育經(jīng)費(fèi)各項(xiàng)收入中增長(zhǎng)最快的一項(xiàng)。現(xiàn)在的是如何規(guī)范公立學(xué)校的收費(fèi)制度,使之既能增加教育供給,又要符合家庭承受能力,并盡可能保證教育公平,這就需要以下問題。
(1)學(xué)校收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的確定。目前高校收費(fèi)一般占成本的20%~30%,財(cái)政撥款約占50%~60%,從實(shí)際需要而言,還要適當(dāng)提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。但高等學(xué)校的學(xué)費(fèi)已占經(jīng)常性支出的27%,從家庭支付能力看,現(xiàn)在教育費(fèi)開支已占家庭消費(fèi)支出的8%~9%,大多數(shù)工薪階層不可能承受大幅度提高學(xué)費(fèi)的負(fù)擔(dān),至于廣大農(nóng)民則更缺少支付能力,近幾年農(nóng)村初中輟學(xué)率的迅速提高,在一定程度上也是對(duì)高中和高校提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的消極反應(yīng)。因此,公立學(xué)校的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要與多數(shù)居民的支付能力相對(duì)應(yīng)。
(2)如何區(qū)別不同的收益和回報(bào)制定和調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),例如某些回報(bào)收益率高的熱門專業(yè),可以提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),有的可以按成本收費(fèi),而有些關(guān)系國(guó)家文化發(fā)展的基礎(chǔ)學(xué)科等專業(yè)則可以免收學(xué)費(fèi),或設(shè)立國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金。這在一定程度上可以應(yīng)用收費(fèi)政策,調(diào)節(jié)專業(yè)結(jié)構(gòu)和供求關(guān)系。
(3)健全法規(guī)制度,規(guī)范社會(huì)捐贈(zèng)和贊助行為。要設(shè)立學(xué)?;?,把社會(huì)捐贈(zèng)和贊助規(guī)范化、公開化,使之與學(xué)校的招生脫鉤,并使基金的使用與運(yùn)作制度化。
在市場(chǎng)活動(dòng)中,資本運(yùn)作具有重要作用。近幾年來,教育界開始注意資本的注入對(duì)緩解教育經(jīng)費(fèi)短缺的作用,金融界也開始把教育作為投資的一個(gè)新領(lǐng)域。于是,就提出了金融資本與人力(教育)資本相結(jié)合的問題。在實(shí)際運(yùn)作中,主要表現(xiàn)為教育系統(tǒng)(包括學(xué)校和地方教育行政部門)向銀行貸款,或由企業(yè)(國(guó)有企業(yè)或民營(yíng)企業(yè))貸款建設(shè)社會(huì)化教育設(shè)施,由學(xué)校租用或合作共用。這無疑能增加教育投入,緩解教育經(jīng)費(fèi)短缺的困難,如果應(yīng)用得當(dāng),也是擴(kuò)大教育資源供給的新途徑。但是,資本市場(chǎng)運(yùn)作的主體,應(yīng)該是能自主處理產(chǎn)權(quán)關(guān)系、自負(fù)盈虧的企業(yè)法人,學(xué)校的財(cái)產(chǎn)所有權(quán)屬于國(guó)家,它也不是營(yíng)利性機(jī)構(gòu),它同金融機(jī)構(gòu)發(fā)生的信貸關(guān)系,實(shí)際上是政府主管部門承擔(dān)著信用責(zé)任,這就有一個(gè)政府、學(xué)校與市場(chǎng)的關(guān)系問題。例如在20世紀(jì)90年代中期,為了加快普及九年義務(wù)教育,不少地方政府用借貸興建校舍,改善辦學(xué)條件。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國(guó)借款普及九年義務(wù)教育的金額約五百多億元,原來打算用以后幾年的教育費(fèi)附加償還貸款,如果農(nóng)村實(shí)行費(fèi)改稅的改革,則還款來源沒有著落;一部分高校的貸款也有還款來源問題。因此,需要探討金融資本介入教育的相關(guān)領(lǐng)域與政策,從目前情況看,金融借貸一般發(fā)生在:一是舉辦民辦學(xué)校;一是建設(shè)學(xué)校后勤社會(huì)化設(shè)施;一是滿足教育發(fā)展需要的教學(xué)與科研的基本建設(shè)。前兩種借款屬于企業(yè)和個(gè)人行為,應(yīng)用市場(chǎng)運(yùn)作的方式與機(jī)制處置。而教學(xué)與科研的基本建設(shè)(除少數(shù)大學(xué)城由企業(yè)貸款建設(shè)社會(huì)化設(shè)施外)多數(shù)由學(xué)校借貸,數(shù)額大,周期長(zhǎng),有的地方提出仿照國(guó)家建設(shè)高速公路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的辦法,實(shí)行政府財(cái)政貼息的長(zhǎng)期貸款,即把還款期定為20~30年,政府財(cái)政付息,學(xué)校通過收費(fèi)、創(chuàng)收等途徑,分期償還本金,這是一種用明天的錢辦今天的事的辦法,在目前教育事業(yè)加快發(fā)展、教育經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重短缺的情況下,是否可以進(jìn)行有限度的試驗(yàn)。當(dāng)然,學(xué)校如何運(yùn)用金融資本運(yùn)作,需要慎重研究,一方面要遵循國(guó)家有關(guān)金融的法規(guī)和政策,另一方面又要符合教育與學(xué)校運(yùn)行的特點(diǎn)和。
四、調(diào)整結(jié)構(gòu)性短缺:強(qiáng)化政府在資源配置中調(diào)節(jié)公平與效率關(guān)系的作用
在教育資源供給的短缺中,由于水平的差距,在不同地區(qū)和學(xué)校之間,存在著生存性短缺和發(fā)展性短缺這兩種類型的短缺,這可以歸納為結(jié)構(gòu)性短缺。這種結(jié)構(gòu)性短缺反映在基礎(chǔ)教育與高等教育之間、教育與城市教育之間、重點(diǎn)學(xué)校與薄弱學(xué)校之間、發(fā)達(dá)地區(qū)與欠發(fā)達(dá)地區(qū)之間的明顯差距。這種差距的存在,一方面是由于和的原因而造成的發(fā)展水平和教育基礎(chǔ)的懸殊,例如地區(qū)之間的生均教育經(jīng)費(fèi)的差距,省與省差幾倍,縣與縣差幾十倍,鄉(xiāng)與鄉(xiāng)差上百倍,實(shí)際上是跨越幾個(gè)歷史階段的差距。這方面教育資源的相對(duì)短缺,有賴于經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,需要較長(zhǎng)時(shí)間的努力。另一方面是由于政府的非均衡發(fā)展政策,教育投資向一部分學(xué)校傾斜,加劇了教育資源配置的不平等和結(jié)構(gòu)性短缺,僅以生均成本核算為例,發(fā)達(dá)地區(qū)與欠發(fā)達(dá)地區(qū)的差距,高等學(xué)校為3.9倍,中學(xué)為7.3倍,小學(xué)為8.8倍;城市的“標(biāo)志性學(xué)校”與農(nóng)村的學(xué)校相比,差距百倍以上。在教育的實(shí)際運(yùn)作中,有一小部分學(xué)校具有超過當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平的“豪華”設(shè)施,而相當(dāng)多的學(xué)校則缺乏基本的辦學(xué)設(shè)施,僅以實(shí)驗(yàn)儀器和圖書配備為例,尚有約60%的小學(xué)和50%的中學(xué)未能達(dá)到國(guó)家規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn),相當(dāng)數(shù)量的農(nóng)村中小學(xué)教師不能按月發(fā)放工資,全國(guó)拖欠教師工資達(dá)一百數(shù)十億元。這種生存性短缺反映了我國(guó)教育資源配置中的結(jié)構(gòu)性失衡的嚴(yán)重性,政府在保證教育資源配置公平性方面的作用,是解決結(jié)構(gòu)性短缺的關(guān)鍵因素。