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1政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力基本含義和特點
1.1高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力的基本含義。
(1)政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力與政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化功能。當(dāng)代高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化實踐表明;一方面,市場機制是推動高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化活動發(fā)展的主要動力所在。這是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化在世界各國經(jīng)濟增長、國際競爭力提高、綜合國力增強和國家整體形象設(shè)計等方面能發(fā)揮并且正在發(fā)揮出巨大的能動作用和主體作用的基本條件;另一方面,要普遍和縱深推進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化活動,除了必須塑造企業(yè)行為主體外,還必須有政府相應(yīng)功能的支撐與服務(wù)。這是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化所以能對當(dāng)代人類生產(chǎn)方式和生活方式產(chǎn)生變革性作用的必要條件。發(fā)達(dá)國家相比發(fā)展中國家所以能長期在高新技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)國際競爭中始終處于牢固的壟斷地位,與這些國家政府在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化活動中有效的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理是密不可分的。如果說,西方發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟增長模式中對政府功能的作用尚有不少異議的話,而在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化活動領(lǐng)域,它們幾乎都作為加快高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化活動的一個重要職能來實施。這表明,在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展模式方面,發(fā)達(dá)國家的政府職能與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)管理職能發(fā)生了巨大的分離,正在發(fā)生重要的調(diào)整。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化對經(jīng)濟增長、充分就業(yè)、抑制通貨膨脹和促進(jìn)國際收支平衡等方面都發(fā)揮出了重要作用,并且這種作用還有進(jìn)一步提高的趨勢。這是發(fā)達(dá)國家政府長期以來不懈地提高高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力的重要啟示。以經(jīng)濟合作與發(fā)展組織為例,其高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的增加值已占整個制造業(yè)增加值的25%,比10年前增加了一倍。1996年7月,美國國家科學(xué)技術(shù)委員會提出的《為了國家的利益發(fā)展技術(shù)》報告中強調(diào),技術(shù)進(jìn)步是決定經(jīng)濟能否持續(xù)增長的一個最重要的因素,技術(shù)和知識的增加占生產(chǎn)率增長總要素的80%左右。由高技術(shù)產(chǎn)品的開發(fā)而形成的帶有高技術(shù)含量的服務(wù)業(yè)的出口額已占商品出口額的40%。1996年5月的西方七國首腦會議上確定,由歐盟部長理事會支持召開的“在以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟中產(chǎn)業(yè)的競爭力——政府的作用”研討會,探討了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化新經(jīng)濟發(fā)展模式中政府功能及其政策問題。顯然,提高政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理的競爭力,是強化高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化政府功能建設(shè)的基礎(chǔ)和核心所在。
發(fā)達(dá)國家新經(jīng)濟實踐表明,強化高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理是國家創(chuàng)新體系建設(shè)的一個重要組成部分,也是政府經(jīng)濟功能轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的重要方向。一般而言,政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)功能的實現(xiàn)主要有三個途徑:一是政府本身在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化活動中的直接參與行為,如把財政資源投入高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化中去。二是政府通過建立一系列優(yōu)惠政策體系去推動、引導(dǎo)、促進(jìn)、調(diào)整和規(guī)范全社會高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化中創(chuàng)新活動的持續(xù)、有序化發(fā)展。三是通過建立和完善高新技術(shù)公共基礎(chǔ)設(shè)施來提高國家對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的供給能力,提高科技創(chuàng)新資源的配置效率。因此,政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理功能的形成和作用也相對復(fù)雜。這表明,政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力提高并不像傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)那樣簡單明了。
(2)政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力的基本含義。政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力反映政府政策、法規(guī)、規(guī)劃與計劃等促進(jìn)和推動高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增長、扶持和規(guī)范高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化活動發(fā)展、加快高新技術(shù)企業(yè)成長的競爭實力。它是指一定經(jīng)濟體制下的政府經(jīng)濟功能在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理中所表現(xiàn)出來的綜合競爭力。
國際經(jīng)濟競爭的加劇和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化活動、知識經(jīng)濟的迅速崛起,是政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力問題提出的重要背景。
從理論淵源上分析,古典經(jīng)濟學(xué)的比較優(yōu)勢理論和相對比較優(yōu)勢理論是競爭力存在和作用的基礎(chǔ)。政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力是一國綜合國力競爭優(yōu)勢中的一個重要組成部分,也是政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化功能的主要實施方式,因此,政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力就成為決定一國社會整體創(chuàng)新能力的重要內(nèi)容。
從政府經(jīng)濟學(xué)的觀點分析,政府經(jīng)濟功能的發(fā)揮是彌補“市場失靈”的重要方式,是加快一國工業(yè)化和現(xiàn)代化速度不可替代的力量。而政府功能的產(chǎn)生和發(fā)揮,除了政府財政政策和貨幣政策之外,還必須輔之以產(chǎn)業(yè)政策。即從強化政府產(chǎn)業(yè)管理競爭力的角度,增強政府經(jīng)濟功能對國民經(jīng)濟作用的效果,盡量減少“政府功能失靈”。
從發(fā)展經(jīng)濟學(xué)的觀點分析,發(fā)展中國家必須把消除“二元經(jīng)濟結(jié)構(gòu)”作為工業(yè)化發(fā)展的主要目標(biāo)。這不僅使政府經(jīng)濟功能的強化成為必然,而且使政府經(jīng)濟功能的重點有了戰(zhàn)略性調(diào)整的必要。為此,必須把政府經(jīng)濟功能集中在工業(yè)化發(fā)展的國際競爭力上,進(jìn)而形成一套能促進(jìn)政府產(chǎn)業(yè)管理競爭力提高的政府政策體系。
從世界經(jīng)濟論壇和瑞士洛桑國際管理開發(fā)學(xué)院的觀點分析,一國國際競爭力取決于以下五種不同因素的組合:變革素、變革過程、環(huán)境、企業(yè)自信心、工業(yè)序位結(jié)構(gòu)等。由此形成兩方面相互聯(lián)系、相互作用的競爭力,一方面是企業(yè)競爭力,另一方面是環(huán)境優(yōu)化競爭力。在很大程度上,環(huán)境優(yōu)化競爭力成為制約企業(yè)競爭力、國際競爭力的主要因素。而環(huán)境優(yōu)化競爭力又與政府經(jīng)濟功能作用形成和效果密切相關(guān)。從發(fā)達(dá)國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化實踐分析,要提高政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化功能的效果,必須以強化政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力為關(guān)鍵。
從理論上分析,一國或一地區(qū)政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力是一國或地區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模、政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理能力與政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理效果之間的乘積。即政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力=高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模×政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理能力×政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理效果。
1.2政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力的特點分析。
(1)政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力是強化和改善高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化政府功能的主要內(nèi)容。
(2)決定和影響一國或一地區(qū)政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力提高的主要因素有三個方面:
高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模因素。這是影響一國政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力的基本因素。一方面,只有在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模之后,國家政府才有對其實施產(chǎn)業(yè)管理的必要和可能;另一方面,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴大,使其對政府財政收入增長的貢獻(xiàn)提高,從而奠定了政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理的必要性、主動性、積極性。
政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理能力因素。它主要包括:政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)財政投入力度指標(biāo)、政府高新技術(shù)研究與開發(fā)財政投入力度、政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的政策扶持力度、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)政府管理機構(gòu)設(shè)置和功能作用、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)市場行為主體利益矛盾的政府規(guī)范力度等。
政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理效果因素。其衡量指標(biāo)主要包括:一是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增長幅度指標(biāo);二是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中支柱產(chǎn)業(yè)地位的形成和擴散程度指標(biāo);三是高新技術(shù)企業(yè)成長指標(biāo);四是高新技術(shù)企業(yè)規(guī)?;l(fā)展指標(biāo);五是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)對國家財政收入貢獻(xiàn)率指標(biāo);六是高新技術(shù)企業(yè)就業(yè)貢獻(xiàn)率指標(biāo);七是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)國際競爭力指標(biāo);八是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)在推動國民經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中的帶動作用指標(biāo)等。
(3)政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力提高雖然不可避免地受制于一定經(jīng)濟體制的影響,但經(jīng)濟體制變量對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增長的影響只能限制在一定限度內(nèi)。其主要原因如下:
高新技術(shù)研究與開發(fā)已由過去的單純企業(yè)化、個體化和小額化向目前的政府化、社會化和巨額化方向發(fā)展,尤其是政府高新技術(shù)研究與開發(fā)的投入規(guī)模與實力已成為決定高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化和知識經(jīng)濟國際競爭的核心因素。這是在不同經(jīng)濟體制下政府投入功能都能得到充實的體現(xiàn)。
高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化和知識經(jīng)濟增長的主要推動力量是技術(shù)重大創(chuàng)新和技術(shù)、知識在資源配置與利用中的功能成為主要決定力量。由于技術(shù)、知識與經(jīng)濟體制、經(jīng)濟制度的相關(guān)性極小,因此,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化活動和知識經(jīng)濟的發(fā)展一般與經(jīng)濟體制因素關(guān)系并不特別密切。
在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化活動及其知識經(jīng)濟發(fā)展中,經(jīng)濟體制變量對其影響主要通過高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理的方針、政策、措施、手段等體現(xiàn)出來,因此,提高政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力也成為經(jīng)濟體制變革和制度創(chuàng)新的重要內(nèi)容。
經(jīng)濟體制對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理政府行為的要求主要體現(xiàn)在如何重新認(rèn)識政府在國家經(jīng)濟職能中的作用,如何實現(xiàn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化活動中政府功能的“最大化”和“最滿意化”。
(4)提高政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力是提高一國產(chǎn)業(yè)素質(zhì)的重要條件。首先,政府通過相對超前和富有戰(zhàn)略性的優(yōu)惠政策體系對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行扶持,客觀上能加快高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增長速度和規(guī)模;其次,政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理主要從國民經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的戰(zhàn)略高度考慮高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的全局性問題,因此,對推動和加快國民經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整、高級化調(diào)整具有不可低估的作用;再次,政府通過必要的、一定規(guī)模的高新技術(shù)研究與開發(fā)財政投入、高新技術(shù)企業(yè)投入等手段,能促進(jìn)高新技術(shù)商品化、產(chǎn)業(yè)化和國際化進(jìn)程,進(jìn)而強化高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化能力;最后,政府通過制定一定的產(chǎn)業(yè)保護(hù)和產(chǎn)業(yè)開放政策等手段,可提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展素質(zhì)。
2政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力提高的目標(biāo)和主要條件
2.1政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力提高的目標(biāo)體系:促進(jìn)和推動高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增長;扶持和規(guī)范高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化活動發(fā)展;加快高新技術(shù)企業(yè)成長;刺激高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化需求;改善和提高高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化有效供給;建立和健全適應(yīng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化活動發(fā)展的市場結(jié)構(gòu)與市場體系;建立和強化具有自主開發(fā)能力和知識產(chǎn)權(quán)形式的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)體系;建立和完善促進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的企業(yè)家才能供給和研究與開發(fā)人才供給的社會化服務(wù)體系和保障體系;保障國家經(jīng)濟安全。
2.2政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力提高的條件。政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力提高既是一個多重目標(biāo)體系,更是一個客觀過程。作為一個社會系統(tǒng)工程,政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力建設(shè)必須具有條件體系的支撐與服務(wù)。具體地,政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力提高的條件有:
(1)國家規(guī)劃和戰(zhàn)略支撐條件。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展計劃和戰(zhàn)略成為國民經(jīng)濟中、長期發(fā)展規(guī)劃的重要組成部分,這是政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理的需求條件,也是提高政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力的充分條件。
(2)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模和實力條件。這主要要求高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)化、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的國際化、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)對財政貢獻(xiàn)率提高等條件。
(3)有效彌補市場機制的缺陷和不足的條件。在市場結(jié)構(gòu)改善、提供市場信息和改善高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化活動基礎(chǔ)設(shè)施條件等方面,發(fā)揮政府經(jīng)濟功能的主體作用。從發(fā)展趨勢看,提高政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力必須針對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化活動中“市場失靈”的可能方面。
(4)需求引導(dǎo)和刺激條件。引導(dǎo)和刺激高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化需求和創(chuàng)造相關(guān)需求既是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化活動發(fā)展的主要支撐條件,又是政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力形成和強化的基礎(chǔ)和核心。
(5)高新技術(shù)企業(yè)有序競爭條件。調(diào)和企業(yè)行為主體和居民戶行為主體在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化活動中的利害沖突和利益矛盾,提高政府對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化活動的法規(guī)監(jiān)管能力和水平,進(jìn)而提高高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化政府功能對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化活動的宏觀調(diào)控能力。
(6)國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化整體能力條件。強化國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化整體能力建設(shè),實現(xiàn)國家宏觀經(jīng)濟政策目標(biāo),是政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力提高的充分條件。
這是從根本上確保一國國家經(jīng)濟安全的終極手段。
2.3提高政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力是對傳統(tǒng)經(jīng)濟體制下政府經(jīng)濟功能的一種超越。國家和地區(qū)經(jīng)濟增長既是一個社會日益增長的最終產(chǎn)品和勞務(wù)供給能力的持續(xù)增長過程的方式,也是經(jīng)濟管理體制、新興產(chǎn)業(yè)管理方式和體制的不斷調(diào)整、轉(zhuǎn)換和創(chuàng)新過程。由于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化是一種新型生產(chǎn)力的載體,由于產(chǎn)業(yè)生命周期的作用,由于產(chǎn)業(yè)增長的國際因素影響,由于政府功能、作用的局限性,因此提高政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力在很大程度上也是一個對傳統(tǒng)經(jīng)濟體制下政府功能轉(zhuǎn)換和創(chuàng)新的必然過程。
(1)提高政府產(chǎn)業(yè)管理競爭力是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化政府功能創(chuàng)新的主要內(nèi)容。
(2)政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力提高是對傳統(tǒng)經(jīng)濟體制下政府功能形成和作用模式進(jìn)行重大的轉(zhuǎn)換和創(chuàng)新。
(3)提高政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力必須把刺激和放大高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化需求作為關(guān)鍵。這既有助于縮短高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增長的起步階段周期,又能極大地加快重要高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)化和戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)化發(fā)展進(jìn)程。為此,政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理必須強化對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化需求的引導(dǎo)和改善,進(jìn)而使一定時期的產(chǎn)業(yè)供給結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得以順利調(diào)整。即在產(chǎn)業(yè)不同的生命周期通過某種、某些高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化需求的創(chuàng)造和刺激,去調(diào)整高新技術(shù)產(chǎn)品市場價格,促進(jìn)廠商調(diào)整生產(chǎn)方向,促進(jìn)生產(chǎn)要素的重組,實現(xiàn)有限資源的優(yōu)化配置。必須通過創(chuàng)造有效的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化需求去引導(dǎo)社會總需求的變動方向,強化高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化在促進(jìn)經(jīng)濟增長、物價穩(wěn)定、充分就業(yè)和國際收支平衡等方面的功能,使高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化成為支撐國民經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵力量。
(4)強化政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力的指導(dǎo)方針是,既要能消除高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化活動中“市場失靈”障礙,又要能強化政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化能力,進(jìn)而提高社會整體高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化能力。
(5)建立和健全國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)政策,促進(jìn)政府產(chǎn)業(yè)政策的完善,并強化其對國民經(jīng)濟宏觀調(diào)控功能。這可通過形成以扶持高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化為重點的產(chǎn)業(yè)政策,實現(xiàn)對國民經(jīng)濟的超前調(diào)節(jié),提高國民經(jīng)濟主要支柱產(chǎn)業(yè)的國際競爭力,使國家或一地區(qū)能在某一或某些高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)方面形成國際競爭優(yōu)勢。這是發(fā)展中國家構(gòu)造國際競爭的后發(fā)優(yōu)勢的關(guān)鍵。實踐表明,這既是發(fā)展中國家政府功能轉(zhuǎn)換和創(chuàng)新的關(guān)鍵,也是提高政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力的核心。
(6)形成有效的政府高新技術(shù)及其產(chǎn)品市場管理的新模式,推動高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化活動的可持續(xù)發(fā)展。這方面主要表現(xiàn)在如下幾個方面:一是市場競爭環(huán)境的建設(shè);二是市場競爭主體的塑造;三是政府與企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系;四是政府對國有高新技術(shù)企業(yè)宏觀管理模式;五是對高新技術(shù)市場壟斷的管制和規(guī)范能力等。
(7)要創(chuàng)造全面提高社會高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化供給能力的動力機制。必須強調(diào),長期以來,在政府經(jīng)濟政策目標(biāo)中,需求政策占據(jù)了絕對地位,而供給政策則被大大弱化了。在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化活動中,由于其資源構(gòu)成和各種資源在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化中的地位和權(quán)重已發(fā)生了根本性的變化,科技創(chuàng)新人才資源、創(chuàng)業(yè)人才資源和新型企業(yè)家人才資源等已成為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化可持續(xù)發(fā)展的最主要決定因素。而這些新型要素在全球范圍內(nèi)都是供不應(yīng)求的。而且,在發(fā)達(dá)國家,由于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化相對超前,因此,普遍存在著高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化供給能力不足問題,并且這些新型要素供不應(yīng)求程度會更明顯。因此,提高高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化供給能力就成為發(fā)達(dá)國家政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力提升的關(guān)鍵。
提高高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化供給能力的基本思路主要有:一是借助優(yōu)惠政策條件體系來有效降低高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化活動的風(fēng)險;二是通過提高政府高新技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施供給規(guī)模來形成高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化供給的多元化機制。這都要求政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理要以控減高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化風(fēng)險為基點。眾所周知,高風(fēng)險是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的顯著特征之一。因此,高風(fēng)險是影響高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化供給能力提升的重要因素,風(fēng)險控制就成為提高政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力的重要目標(biāo)。提高政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力的風(fēng)險控制方式主要有:一是為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化提供稅收減免政策支持;二是政府財政直接投入戰(zhàn)略性關(guān)鍵高新技術(shù)及其產(chǎn)業(yè),提高一國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的安全性;三是政府提供科技創(chuàng)業(yè)孵化條件體系,降低科技創(chuàng)業(yè)人才高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化成本和風(fēng)險;四是提供政府教育特別是高等教育供給能力,加大高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化新型人才資源的供給水平;五是利用國際科技合作來分散高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的風(fēng)險。
必須指出,政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理的風(fēng)險控制能力與一國政府財政收支能力直接相關(guān),與該國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)在其國民經(jīng)濟增長中的地位和作用密切相關(guān),與該國高新技術(shù)企業(yè)成長狀況相關(guān),也與高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)國際競爭力有關(guān)。因此,在新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的起步階段,可通過制定和實施一定的優(yōu)惠政策,來提高政策高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化風(fēng)險控制能力。這既能增強政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理的政策導(dǎo)向功能,也能大大降低企業(yè)市場行為主體風(fēng)險度,有助于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化供給主體多元化機制的形成。對大多數(shù)發(fā)展中國家而言,由于政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)行為的不到位,由于受其國民經(jīng)濟發(fā)展階段所限,其政府在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化制度創(chuàng)新供給能力上與發(fā)達(dá)國家的存在著很大差距。這絲毫不比其與發(fā)達(dá)國家在技術(shù)創(chuàng)新供給能力上的差距小。同時,由于發(fā)展中國家政府在提供高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化制度創(chuàng)新條件方面的認(rèn)識不到位,它在這方面的供給職能存在著很大的缺陷。因此,為了縮短與發(fā)達(dá)國家在新經(jīng)濟發(fā)展中的巨大差距,發(fā)展中國家政府必須從戰(zhàn)略高度重視高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化制度創(chuàng)新供給條件和行為建設(shè)的重要性,為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境。而在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的起飛階段或成熟階段,政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化風(fēng)險控制的手段也要進(jìn)行全面調(diào)整和創(chuàng)新,不能再單純依賴于優(yōu)惠政策條件,而要通過建立制度創(chuàng)新的比較優(yōu)勢,來提高政府對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)風(fēng)險控制效率。
因此,強化政府制度創(chuàng)新供給能力,也是提高政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理競爭力的基礎(chǔ)條件。制度創(chuàng)新供給是政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理的基本功能。與其它高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化供給品種相比,制度創(chuàng)新供給的主要承擔(dān)者是政府主體。從這個意義上說,一國政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)行為績效的高低和政府高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化供給能力高低很大程度上主要取決于其為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化提供的制度創(chuàng)新條件。21世紀(jì)美國經(jīng)濟優(yōu)越的競爭優(yōu)勢,與其高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化供給能力有巨大密切相關(guān)。一方面,而對新經(jīng)濟競爭日趨激烈的世界背景,作為世界第一科技強國的美國也在及時調(diào)整其科技發(fā)展戰(zhàn)略和政策,如科技移民政策和降低國防R&D經(jīng)費支出的政策等。國防R&D經(jīng)費支出在美國科技投入中所占比例從20世紀(jì)90年代就呈現(xiàn)下降趨勢,由1990年的63%下降到目前的50%左右;另一方面,為了推動高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化,美國政府積極為企業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化創(chuàng)造有利的制度創(chuàng)新條件。如2000年聯(lián)邦政府放寬對人類胚胎細(xì)胞研究的限制。美國是一個宗教保守勢力較強的國家,政府經(jīng)費一直被禁止用于有關(guān)人類胚胎細(xì)胞的研究。2000年,克林頓在其總統(tǒng)任期最后一年中終于取消了這項禁令。由于聯(lián)邦政府經(jīng)費在醫(yī)學(xué)等基礎(chǔ)研究領(lǐng)域占有最大份額,大大推動美國在胚胎細(xì)胞方面的研究進(jìn)程。為了加快電子商務(wù)發(fā)展,美國加強了相關(guān)法律環(huán)境的規(guī)范建設(shè)。2000年6月30日,克林頓總統(tǒng)簽署了《全球和國內(nèi)商務(wù)之電子簽名法》,確認(rèn)了電子簽名在簽訂合同、使用和存儲文件時的法律有效性,規(guī)范了電子商務(wù)的法律環(huán)境。這為電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造非常有利條件,如該法案承認(rèn)了電子商務(wù)網(wǎng)站中大量存在的格式合同的有效性。為了規(guī)范信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,2000年5月,美國和歐盟達(dá)成了“信息安全港”的協(xié)議,使隱私權(quán)問題正式進(jìn)入美國科技制度創(chuàng)新范圍。由于信息技術(shù)和電子商務(wù)使廠商獲得了強大的消費者私人資料收集能力,直接威脅到消費者個人隱私和利益,因此有必要對廠商進(jìn)行相應(yīng)約束。雖然美國企業(yè)界一直不愿加強隱私權(quán)保護(hù),但美國政府還是力排眾議,對隱私權(quán)保護(hù)提供立法保障。這得到了HP等著名公司的積極支持。
(8)改善政府對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的干預(yù)水平。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的全球化趨勢是當(dāng)今世界經(jīng)濟全球化發(fā)展的重要推動力量。這使政府協(xié)調(diào)行為成為影響經(jīng)濟全球化發(fā)展的重要因素。一方面,各國政府加快本國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的預(yù)期和責(zé)任都非常強烈;另一方面,加快高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展不能脫離經(jīng)濟全球化發(fā)展的大背景。因此,在經(jīng)濟全球化中,國家政府必須在新型國際分工中獲得有利競爭地位,在技術(shù)、信息、管理、新產(chǎn)品和服務(wù)等配置競爭中處于主動。這要求政府必須對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化活動實施適當(dāng)干預(yù)。這要求國家政府產(chǎn)業(yè)政策的設(shè)計和操作的開放化要以培植本國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化競爭與合作機制優(yōu)勢為關(guān)鍵,利用國際科技合作來提高有限科技創(chuàng)新資源的配置效率,在此基礎(chǔ)上提高科技創(chuàng)新資源全球化配置能力。研究表明,發(fā)達(dá)國家產(chǎn)業(yè)全球化競爭能力是與其高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)成長能力密切對應(yīng)的。因此為了提高一國在產(chǎn)業(yè)全球化中的競爭能力,必須以提升高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)國際競爭力為前提。為此,發(fā)達(dá)國家政府對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的干預(yù)功能不斷強化,主要表現(xiàn)在:一是制定和實施國家級中、長期經(jīng)濟、科技和社會發(fā)展計劃,提高有限科技創(chuàng)新資源配置效率。這在世界主要發(fā)達(dá)國家爭先恐后地制定跨世紀(jì)科技發(fā)展戰(zhàn)略和計劃中有突出的表現(xiàn);二是強化國家財政能力對研究與開發(fā)的扶持,引導(dǎo)社會科技投入規(guī)模和結(jié)構(gòu),提高社會科技投入供給水平;三是加大政府對知識和技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的供給能力;完善科技創(chuàng)新環(huán)境和條件體系;四是實施促進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化財政政策,創(chuàng)造國內(nèi)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化有效需求,帶動國民經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高級化調(diào)整;五是加大政府采購力度,扶持高新技術(shù)企業(yè)迅速長大;六是拓寬國際科技合作渠道,提高對全球科技創(chuàng)新資源的配置能力。
雖然我國各級政府有干預(yù)經(jīng)濟的傳統(tǒng),但這種傳統(tǒng)模式與高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化政府促進(jìn)行為相差甚遠(yuǎn)。①我國政府傳統(tǒng)的干預(yù)功能過多側(cè)重于行政功能,與市場經(jīng)濟要求正好相反;②我國政府傳統(tǒng)的干預(yù)功能最突出地表現(xiàn)在組建國有企業(yè),進(jìn)入國民經(jīng)濟諸多行業(yè)。而在新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化中,政府能直接參與的行業(yè)是非常有限的,這使得我國政府傳統(tǒng)的經(jīng)濟干預(yù)功能難以實施;③我國政府傳統(tǒng)的干預(yù)功能往往導(dǎo)致很多的投資失誤,導(dǎo)致重復(fù)建設(shè)。而在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化中,如果國家干預(yù)導(dǎo)致了投資失誤,可能會從根本上擴大我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化周期,加大我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化成本,進(jìn)而加大我國與發(fā)達(dá)國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)競爭的國際差距。這比傳統(tǒng)經(jīng)濟下我國政府干預(yù)失靈的危險要遠(yuǎn)大得多;④我國政府傳統(tǒng)的干功能沒有與相應(yīng)的制度創(chuàng)新有機結(jié)合。發(fā)達(dá)國家政府干預(yù)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化,不僅有行政手段,還有與之相輔相成的法律手段??陀^上,在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的起步階段,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化所需要的制度創(chuàng)新條件難以有效供給,此時借助行政手段的干預(yù)功能能彌補制度創(chuàng)新不足和滯后的缺陷。而在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)入到成長階段后,單憑行政手段所能實現(xiàn)的制度創(chuàng)新功能就十分有限,同時過多的行政手段可能導(dǎo)致新的制度瓶頸。因此,這需要通過法律手段來承擔(dān)全部制度創(chuàng)新功能。從我國情況分析,政府在干預(yù)我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化方面的功能還十分有限。實際上,現(xiàn)行公司法、投資法和稅法對高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)的限制還很多。
收稿日期:2002-03-26
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1背景
茶業(yè)的發(fā)展與中國國家的發(fā)展緊密聯(lián)系,茶業(yè)是中國文化發(fā)展不可分割的一部分。茶文化的發(fā)展能從另一個側(cè)面反映歷代中國政治、經(jīng)濟及文化的面貌。我們栽培茶樹的目的是獲得高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的茶葉,而茶樹的品種資源的差異,樹冠的構(gòu)成狀況,病蟲害的預(yù)測與控制都與茶葉的高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)密切相關(guān)。
茶樹種質(zhì)資源是茶樹育種的重要材料。篩選和培育優(yōu)良的茶樹品種,是茶樹育種的重要任務(wù)。我們可以運用計算機技術(shù),對茶樹種質(zhì)資源進(jìn)行分析,以其為茶樹種質(zhì)資源的開發(fā)利用和茶樹生理育種提供理論依據(jù)。
茶樹樹冠結(jié)構(gòu)的構(gòu)成狀況,影響著茶葉的產(chǎn)量和品質(zhì)。對不同樹齡茶樹的樹冠結(jié)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)分析,為制定合理的農(nóng)業(yè)技術(shù)措施提供科學(xué)依據(jù)。如合理修剪,施肥以達(dá)到理想的樹冠結(jié)構(gòu),有效地提高茶葉產(chǎn)量,增進(jìn)茶葉品質(zhì),適應(yīng)機械化作業(yè),便于采摘和管理,提高生產(chǎn)效率,塑造豐產(chǎn)樹冠。
控制茶樹的病蟲害,是獲取茶葉高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我國茶樹分布地域氣候溫暖、雨量充沛,提供了病害滋生的有利環(huán)境。已記載的我國茶樹病害有130多種。茶樹病害發(fā)生種類,因氣候條件、種植年限和種植面積而有所不同。據(jù)估計,由于病害,茶葉產(chǎn)量每年要損失10%—15%,同時還嚴(yán)重影響茶葉質(zhì)量。因此茶樹病蟲害防治歷來是茶葉生產(chǎn)上的重要管理措施。茶葉病害的防治,往往因為診斷上的失誤,使防治藥劑選擇不當(dāng)或失去防治時效,造成病害發(fā)生嚴(yán)重。提供一種較準(zhǔn)確且操作簡單的茶樹病害診斷方法,使茶樹病害能通過簡單的特征或病狀,就可初步診斷出發(fā)生病害的種類,及早對所發(fā)生的病害采取預(yù)防措施,是減少病害損失的有效方法。
從上個世紀(jì)五十年代起,隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,茶葉生產(chǎn)也有了較大發(fā)展,但國內(nèi)外對茶葉的研究仍主要集中在茶葉理化審評方面,依然是使用傳統(tǒng)的感觀評測方法對茶葉進(jìn)行評定,將計算機技術(shù)用于茶葉領(lǐng)域的為數(shù)不多。利用計算機技術(shù),將茶葉的各種外形,內(nèi)質(zhì)作為各項指標(biāo),使用戶只需通過簡單的鼠標(biāo)操作,即可對茶葉品質(zhì)進(jìn)行分類與識別。
2國內(nèi)外研究動態(tài)
隨著茶葉產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,茶葉為人們創(chuàng)造了越來越多的經(jīng)濟效益,科研和生產(chǎn)實踐均已證明,要想獲得高的經(jīng)濟效益,茶葉的高產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)是關(guān)鍵因素,品種的好壞,樹冠的構(gòu)成狀況,病害的預(yù)測與防治是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
2.1茶樹種質(zhì)資源研究
我國是世界上是茶樹資源最為豐富的國家,目前收集和保存的茶樹資源已達(dá)3300多份。但是,我國對茶樹種質(zhì)資源的研究,基本上仍停留在外部形態(tài)特征的描述上。須海榮等對茶樹資源的生理生化特性進(jìn)行了系統(tǒng)的研究。收集了我國主要產(chǎn)茶省有代表性的茶樹種質(zhì)資源100多份材料的基礎(chǔ)上,并經(jīng)統(tǒng)一管理和栽培,對茶樹種質(zhì)資源的主要生理特性進(jìn)行了系統(tǒng)的測定。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)唐和平,陳興琰早在1995年就從形態(tài)學(xué)、解剖學(xué)、化學(xué)三個方面進(jìn)行測定,采用數(shù)學(xué)方法綜合分析,探討了茶樹種質(zhì)資源的形狀差異和親緣關(guān)系。2001,湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)茶學(xué)系羅軍武教授等運用RAPD(隨機擴增多態(tài)性)技術(shù)對茶樹品種資源的親緣關(guān)系進(jìn)行系統(tǒng)研究,旨在為茶樹品種資源的分類和科學(xué)利用提供理論依據(jù)。2005年,羅軍武教授聯(lián)合廣東省農(nóng)業(yè)科學(xué)院茶葉研究所的專家們,利用AFLP-銀染分子標(biāo)記技術(shù),對40個茶樹品種(系)進(jìn)行遺傳多樣性與親緣關(guān)系分析。
2.2樹冠結(jié)構(gòu)的研究
在茶樹樹冠結(jié)構(gòu)的研究方面,張穎彬等研究了茶樹樹冠的不同留養(yǎng)方式對早春萌芽量的影響,結(jié)果顯示,茶樹樹冠的不同留養(yǎng)方式對早春荼芽萌發(fā)時間有不同的影響。立體留養(yǎng)的茶樹因留養(yǎng)時間長,在肥培管理條件滿足茶樹生長需求的情況下,其茶芽較平面留養(yǎng)樹冠的更為肥壯。楊德莊總結(jié)了豐產(chǎn)區(qū)經(jīng)驗,得到茶樹要豐產(chǎn)其樹冠結(jié)構(gòu)必須達(dá)到的目標(biāo),為豐產(chǎn)樹冠結(jié)構(gòu)的塑造提供了科學(xué)依據(jù)。近年來,專家根據(jù)樹冠結(jié)構(gòu)指標(biāo)的動態(tài)變化規(guī)律。建立相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型,為品種在規(guī)范化栽培條件下樹冠結(jié)構(gòu)的達(dá)標(biāo)測定提供科學(xué)依據(jù)。2000年,羅軍武、唐和平、黃意歡選用湖南省規(guī)范化栽培茶園1~18年生的櫧葉齊品種為材料,以與產(chǎn)量、品質(zhì)密切相關(guān)的14項樹冠結(jié)構(gòu)作為指標(biāo),根據(jù)它們的變化規(guī)律,建立相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型。同年,羅軍武、唐和平、黃意歡以小喬木型品種福鼎大白茶和灌木型品種櫧葉齊為材料,對湖南8個地(市)規(guī)范化栽培茶園1~18年生兩類型品種茶樹樹冠結(jié)構(gòu)的15項指標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查,并運用計算機作數(shù)據(jù)分析。結(jié)果表明,兩類型品種樹冠結(jié)構(gòu)指標(biāo)隨樹齡的增大呈現(xiàn)出基本一致的變化規(guī)律,各項樹冠指標(biāo)均可用一定的數(shù)學(xué)模型予以表達(dá)。研究結(jié)果還表明,兩茶樹品種在1~6年生期間,各項樹冠指標(biāo)增幅較大,7~14年生期間樹冠指標(biāo)的增加或減少的幅度不大,樹冠結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定;14年生后,一些與茶葉品質(zhì)和產(chǎn)量密切相關(guān)的指標(biāo),如新梢密度、生產(chǎn)枝密度、百芽重、一芽三葉長度和單葉面積下降幅度加大。同時,從兩類型品種樹冠結(jié)構(gòu)指標(biāo)的變化來看,茶樹類型不同,樹冠結(jié)構(gòu)動態(tài)變化存在著差異。
2.3茶樹病蟲害研究
隨著工業(yè)的發(fā)達(dá),茶樹病蟲防治已由傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)措施防治過度到使用農(nóng)藥的化學(xué)措施防治,尹勇對茶樹主要的病蟲害的發(fā)生提供了生物防治和化學(xué)防治兩類防治方法。但這些都需要首先對茶樹的病蟲害進(jìn)行早期的預(yù)測和診斷,進(jìn)而才能在還沒造成嚴(yán)重發(fā)病的情況下進(jìn)行防治和控制。2003年,徐云等采用數(shù)值診斷的原理和方法,先將茶葉上發(fā)生病害的種類,按照病害發(fā)生時具有的病癥及特征進(jìn)行分類、分組,將組中各個病害的病狀特征分解為單獨的特征性狀,對每一個特征性狀給予對診病的意義的量化分值,做成各病害組的數(shù)值診斷表,再利用數(shù)學(xué)的方法,對各量化的分值進(jìn)行比較,得到診斷結(jié)果,利用診斷病害的可信度表達(dá)診斷的準(zhǔn)確性,當(dāng)病害準(zhǔn)確度達(dá)到60%以上的分值時,可以認(rèn)為診斷準(zhǔn)確,點擊詳細(xì)資料即可得到有關(guān)該病的相關(guān)資料,包括病原菌、發(fā)病癥狀、發(fā)生規(guī)律、防治方法等。
2.4茶葉品質(zhì)鑒定與分類研究
在國內(nèi)外,茶葉品質(zhì)大多數(shù)是通過人的感官評定的,其原因是由于茶葉的成分比較復(fù)雜,茶葉的品質(zhì)并不能通過某種成分的量化就能表達(dá)的,它是各種茶葉成分的綜合反映。近100多年來,各國在茶葉品質(zhì)評價的內(nèi)容和深度上都不斷有新的發(fā)展,使其更加科學(xué)和規(guī)范,提高了感官審評的準(zhǔn)確性和可比性。感官審評包括干看審評外形、開湯審評內(nèi)質(zhì)兩個方面,分外形、香氣、湯色、滋味和葉底等五個評審項目,每個項目又包含許多因子。茶葉感官審評是通過人的感覺器官來評價茶葉的特征和品質(zhì),是一門應(yīng)用感官分析技術(shù)的學(xué)科。但人的感覺器官的靈敏度易受外界因素的干擾而改變,從而影響評定的準(zhǔn)確性。2004年,周亦斌等綜述了國內(nèi)外運用相關(guān)的儀器和技術(shù)對茶葉外形、湯色、香氣和滋味進(jìn)行品質(zhì)評價的研究進(jìn)展,特別是機器視覺技術(shù)在茶葉外形和湯色評價,電子鼻技術(shù)在茶葉香氣評價和電子舌技術(shù)在茶葉滋味評價等方面的應(yīng)用,并提出了新技術(shù)在茶葉品質(zhì)評價中應(yīng)用的發(fā)展趨勢。文別提出了機器視覺系統(tǒng),就是計算機數(shù)字圖像處理系統(tǒng),它是用計算機實現(xiàn)部分人類視覺的功能,把所測對象映射成數(shù)字圖像,并模擬人的判別準(zhǔn)則去理解圖像和識別圖像,進(jìn)而對所攝圖像進(jìn)行分類或分級。計算機輔助品質(zhì)檢測可以使品質(zhì)指標(biāo)定量化和標(biāo)準(zhǔn)化,而且計算機圖像處理的精度優(yōu)于人的視覺精度,對顏色和外形變化的反應(yīng)也更靈敏。所以其技術(shù)和方法可以用于茶葉顏色和外形的評價。2006年,李姣等開發(fā)了茶葉鑒定專家系統(tǒng),選擇形狀、色澤、纖維素、氨基酸、咖啡堿、茶多酚這六個指標(biāo)作為參數(shù),將茶葉的理化分析與專家系統(tǒng)相結(jié)合,開發(fā)了一種功能齊備、智能性強的茶葉鑒定專家系統(tǒng)。
3結(jié)束語
目前關(guān)于茶樹、茶葉方面的研究,主要是針對它們的生理生化方面,運用生物技術(shù)或數(shù)學(xué)方法進(jìn)行研究,或者生物技術(shù)與數(shù)學(xué)方法相結(jié)合進(jìn)行研究,而將計算機技術(shù)應(yīng)用到其中雖然也有,但是很少。所以,運用計算機技術(shù)與其它學(xué)科相結(jié)合來對茶樹、茶葉進(jìn)行研究是當(dāng)前很熱門的一項技術(shù)。
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與上述情形相反,有些問題盡管重經(jīng),但看似淺顯,往往為學(xué)生所忽視。我們提問時就要引導(dǎo)學(xué)生作深入探究,才能得其三昧。例如《祝?!分袑懴榱稚└募藓?,夫死子殤,再回魯鎮(zhèn)時,“大家仍然叫她祥林嫂”。這里似乎沒有問題,淺得很,稍不留意就滑過去了。但我們?nèi)绻钊胩骄?,就可見作者的匠心。一為什么改嫁后的祥林嫂,人們并不改稱她為“賀嫂”或“賀六嫂”,卻仍叫她祥林嫂呢?魯迅先生特別另作一段而突出之,難道僅僅是陳述魯鎮(zhèn)的禮儀習(xí)俗嗎?通過討論,學(xué)生便知曉、這正表現(xiàn)了舊社會對改嫁婦女的鄙視與奚落。“仍然”二字,意味深長,蘊含著濃厚的封建道德色彩,也為后文所謂“二夫陰間爭妻”埋下優(yōu)筆。像這樣的提問,挖掘文字深層內(nèi)涵,我們稱之為“淺題深問”,亦即葉圣陶先生所說的“一字未宜忽,語活悟其神?!鄙铑}淺問,要化難為易、舉重若輕,忌膚淺粗糙、淺嘗輒止。淺題深問,要選準(zhǔn)切口、探幽索微,忌無中生有、牽強附會。
直與曲為人貴直為文貴曲。語文教學(xué)也要避免直來直往地講析與灌輸,要讓學(xué)生“跳一跳”而后摘到樹上的果子。就課堂提問而言,要善于轉(zhuǎn)彎抹角、改頭換面,留有思考的余地。著名特級教師錢夢龍先生十分講究這種“曲問”藝術(shù),他在執(zhí)教《愚公移山》時,有兩個典型的范例:一是“愚公年且九十”的“且”字,錢先生沒有直向其意,而是問:“愚公九十幾歲?”學(xué)生稍感疑惑之余,頓悟“且”為“將近”意,愚公還沒到九十歲,只是將近九十。二是“鄰人京城氏之孀妻有遺男”的“孀”字與“遺”字,錢先生也沒有直解其意,而是問:“鄰居小孩去幫助愚公挖山,他爸爸同意嗎?”這樣就使“孀”“遺”二字之義迎刃而解。如果說學(xué)生掌握知識的最佳動力是興趣,那么曲問便是巧妙撩撥學(xué)生興趣的藝術(shù)魔捧,通過它,產(chǎn)生了“錯綜見意,曲折生姿”的功效。
直題須曲問,曲題也可直問。例如《孔乙己》一文的最后有句話:“大約孔乙己的確死了?!边@看似矛盾的話,就是一個很“曲”的問題,我們不妨這樣直問:為什么說孔乙己“大約”死了?(無人關(guān)注過孔乙己的生死,“我”也沒有得到孔乙己死了的確切消息。)為什么說孔乙己“的確”死了?(孔乙己的性格以及所處的社會環(huán)境,注定他必死無疑。)結(jié)論:魯迅用看似矛盾實則精當(dāng)?shù)恼Z言,揭示出封建社會和科舉制度的罪惡??梢?,通過直問,理清是非,曉暢易懂、達(dá)到“減頭緒、立主腦、脫窠臼”的目的。
直題曲問,要獨辟蹊徑,以曲求伸,忌故弄玄虛、艱澀隱晦。曲題直問,要平中見奇、簡潔明了,忌袋底抖盡、一覽無余。
零與整課堂提問要讓學(xué)生嘗到成功的喜悅,才能進(jìn)一步提高學(xué)生思考的欲望,刺激和誘發(fā)學(xué)生探索的觸須不斷地深入與拓伸。因此,我們對一些龐大復(fù)雜的問題,為了避免學(xué)生失去興趣,就要拆成幾個小問題。例如教《祝福》,關(guān)于作品的題旨這個大問題,我們可以分幾步來提問,逐層剖析:a.祥林嫂第一次到魯家,祝福時她有怎樣的表現(xiàn)和精神狀況?b.祥林嫂第二次進(jìn)魯家,祝福時她的表現(xiàn)和精神狀況又如何呢?c.祥林嫂在捐門檻后,祝福時她的表現(xiàn)和精神狀況怎樣?d.祥林嫂最后是在什么樣的心境中慘死在祝福聲中的?這樣提問,讓學(xué)生抓住“祝?!边@個特殊時節(jié),把握課文的線索,認(rèn)識到祥林嫂“舒暢愉快——疑惑苦悶——癡呆麻木——凄慘絕望”的心理變化過程,由此進(jìn)一步認(rèn)識到“祝?!彼⒑闹黝}及社會意義。宋人周輝云:“文章所以奇者,能以多為少?!闭}零問,也就是這個道理。
反過來講,一些簡單零碎的問題,如果多次機械提問,則會使學(xué)生感到乏味,甚至可能挫傷其思考的積極性。我們提問時,要善于抓住關(guān)鍵,牽一發(fā)而動全身。例如教《馬說》,有許多問題可問,不如總提一個問題:唯物主義觀點是先有物質(zhì)后有認(rèn)識,而韓愈卻說先有伯樂“識馬”而后有“千里馬”,這是不是錯誤的唯心主義觀點呢?要回答這個問題,就涉及對全文內(nèi)容和結(jié)構(gòu)的理解。再如教《祝?!?,在剖析祥林嫂心態(tài)變化后,可以提出“祥林嫂是怎么死的?凍死?餓死?自殺?還是……”這個似拙實巧的問題,從而又一次帶出對課文的細(xì)致研究。清人李漁說:“意則期多,字推求少”,零題整問,也正是如此。
整題零問,要由遠(yuǎn)及近、循序漸進(jìn),忌支離破碎、雜亂無章。零題整問,要厚積薄發(fā)、以約求豐,忌籠統(tǒng)架空、綱目脫離。
需要指出的是,課堂提問的深與淺、曲與直、零與整,不是絕對的,也不是固定不變的;我們要善于從教學(xué)的實際出發(fā),因情而異,隨機而變,才能獲得最佳的教學(xué)效果。
注[l]見《陶行知文集·創(chuàng)造的兒童教育》。
[2]見《禮記·學(xué)記》。
規(guī)范和強化財政支出管理,提高資金使用效益,保障部門完成行政工作任務(wù)和事業(yè)發(fā)展目標(biāo),財政部門加強對科技項目的管理是非常有意義的。從國家到地方都出臺了若干意見,例如:國務(wù)院以國發(fā)〔2014〕11號印發(fā)《關(guān)于改進(jìn)加強中央財政科研項目和資金管理的若干意見》。該意見提出了加強科研項目和資金管理的總體要求、建立完善了覆蓋項目決策、管理、實施主體的逐級考核問責(zé)機制,強調(diào)了加強科研項目和資金監(jiān)管工作的重要性。為加強對山西省科研開發(fā)專項資金管理,提高資金使用效益,根據(jù)國家有關(guān)財務(wù)規(guī)章制度和財政部、科技部相關(guān)規(guī)定,山西省人民政府印發(fā)了《山西省省級財政科研項目和資金管理辦法(試行)》(晉政發(fā)〔2014〕32號),進(jìn)一步規(guī)范明確了科技研發(fā)資金的管理和使用,提高了資金使用效益,促進(jìn)了山西省教科文事業(yè)的不斷發(fā)展。該系統(tǒng)建設(shè)遵循統(tǒng)一規(guī)劃、分級管理、合理排序、滾動管理的原則。大致可以將項目為單位固定項目、滾動項目、新增項目。目前,科技項目管理系統(tǒng)以項目考核跟蹤為主線,涵蓋項目錄入、項目跟蹤考核、項目統(tǒng)計分析、項目績效管理等所有涉及具體項目的文檔資料管理內(nèi)容;管理與項目預(yù)算及項目資金支付和使用有關(guān)的全部內(nèi)容。科技項目管理系統(tǒng)將對科技專項資金的事前、事中、事后進(jìn)行全過程跟蹤,包括規(guī)劃立項、項目進(jìn)度、項目跟蹤、項目質(zhì)量、財務(wù)制度建設(shè)情況、政府采購情況等各種情況進(jìn)行跟蹤。實行全過程監(jiān)督檢查,主要加強對項目資金的立項、分配、使用、驗收等整個管理過程的監(jiān)督檢查,參與項目事前、事中、事后的管理工作,將日常監(jiān)督與專項檢查相結(jié)合,重點抽查、分片檢查、交叉巡查相結(jié)合,嚴(yán)把“項目關(guān)”和“資金關(guān)”,監(jiān)督好項目實施單位,確保資金及時、足額到位和按項目實施方案使用,確保項目的完成。
2教育基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理參照財政基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范
建立一套與教育資金管理相關(guān)的教育行業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范,按此規(guī)范建立教育基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),此系統(tǒng)依托金財應(yīng)用支撐平臺,按基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范及技術(shù)規(guī)范與教育部門的相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行銜接,包括學(xué)校學(xué)籍管理、貧困生助學(xué)金管理、中職學(xué)校學(xué)生管理系統(tǒng)、學(xué)校固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)等??梢詮慕逃块T的系統(tǒng)直接采集提取數(shù)據(jù),同時也可以通過教育系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)從教育部門所管轄的基層單位采集數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)采集涉及教科文資金的有關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),具體包括:教育方面為全省各級各類教師及學(xué)生信息、學(xué)校資產(chǎn)信息等,科技方面為全省各級各類科研項目信息、執(zhí)行信息等。教育基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理是財政針對教育系統(tǒng)需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),開展數(shù)據(jù)服務(wù)查詢。例如首先學(xué)校資產(chǎn)情況,可從學(xué)校性質(zhì)分,包括學(xué)校的資產(chǎn)情況需要采集學(xué)校的總占地面積、綠化用地面積、運動場地面積,學(xué)校的圖書總數(shù)、當(dāng)年新增數(shù)量、電子圖書資源,計算機數(shù)量、其中教學(xué)用計算機數(shù),語音實驗室個數(shù),多媒體教室個數(shù),學(xué)校的固定資產(chǎn)總值、其中教學(xué)、科研、儀器設(shè)備資產(chǎn)總值,信息化設(shè)備資產(chǎn)總值,其中軟件資產(chǎn)總值。這些資產(chǎn)還需要區(qū)分出學(xué)校產(chǎn)權(quán)和非學(xué)校產(chǎn)權(quán)。其次學(xué)生基本情況,可從學(xué)生類型、培養(yǎng)方式分類的在校學(xué)生學(xué)籍中提取數(shù)據(jù)。還有教職工情況,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)包括校本部教職工和聘請校外教師,對教師要分職稱統(tǒng)計,分為正高級、副高級、中級、初級、無職稱。對教師情況還要分學(xué)科、分學(xué)歷、按學(xué)校分別查詢。綜上所述,規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立教育基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),開設(shè)各基礎(chǔ)數(shù)據(jù)查詢、匯總、統(tǒng)計功能,可為各級教育行政主管部門,特別是財政部門提供全面、便捷、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)。
二教科文資金管理系統(tǒng)的技術(shù)方案
教科文資金管理建立覆蓋所有的教育、科技類政府性資金運行全過程的網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)控機制,對教育科技資金進(jìn)行及時跟蹤監(jiān)控和綜合分析。
1技術(shù)架構(gòu)基于財政部“金財工程”應(yīng)用
支撐平臺建設(shè)財政一體化系統(tǒng)基礎(chǔ)之上,設(shè)計業(yè)務(wù)廣、邏輯復(fù)雜、用戶多等特點,對整體系統(tǒng)的安全性、先進(jìn)性、規(guī)范性與標(biāo)準(zhǔn)性、提高可用性、可靠性、適用性、易操作性、可擴展性、兼容性有著很高的要求。系統(tǒng)采用先進(jìn)的、基于J2EE平臺的三層分布式應(yīng)用體系架構(gòu),將用戶界面、業(yè)務(wù)邏輯與數(shù)據(jù)資源進(jìn)行分離。在客戶端的具體實現(xiàn)上根據(jù)不同的應(yīng)用場景采用不同的技術(shù)實現(xiàn)策略,即對包括系統(tǒng)配置、業(yè)務(wù)應(yīng)用等要求部署靈活、使用簡便的應(yīng)用場景,采用以瀏覽器為主的實現(xiàn)方式;對與復(fù)雜業(yè)務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)建相關(guān)的模塊,采用集成到統(tǒng)一的實現(xiàn)方式;對于編輯、維護(hù)操作復(fù)雜的模塊,采用標(biāo)準(zhǔn)Windows應(yīng)用的實現(xiàn)方式。全面結(jié)合在應(yīng)用中得到驗證的框架和組件。用組件化、參數(shù)化、模式化等先進(jìn)構(gòu)造思想,在這些框架和組件基礎(chǔ)上進(jìn)行擴展來構(gòu)建靈活、健壯、高效、穩(wěn)定的財政系統(tǒng)。系統(tǒng)業(yè)務(wù)模塊,均按照系統(tǒng)構(gòu)架邏輯分層將業(yè)務(wù)封裝成表示層組件和業(yè)務(wù)層組件,使之可部署到不同的服務(wù)器上。采用多層的體系結(jié)構(gòu)和服務(wù)器端的JAVA技術(shù)是基于對可縮放的、可擴展的和靈活的體系結(jié)構(gòu)的需求。按照MVC模式設(shè)計,由用戶視圖、視圖控制器和業(yè)務(wù)實體即構(gòu)成了表示層組件。值得注意的是,代表Model的業(yè)務(wù)實體實際上貫穿應(yīng)用系統(tǒng)的所有邏輯層,實現(xiàn)連接邏輯層間的業(yè)務(wù)通信;而業(yè)務(wù)層則被劃分成業(yè)務(wù)會話與業(yè)務(wù)持久化兩層,其中會話層封裝業(yè)務(wù)處理邏輯,持久化層為之提供數(shù)據(jù)存取服務(wù)。
2軟件選型基于財政部“金財工程”應(yīng)用
支撐平臺建設(shè)財政一體化系統(tǒng)基礎(chǔ)之上,綜合分析原有系統(tǒng)現(xiàn)狀及未來發(fā)展規(guī)劃,采用“以生長為主、接入為輔”的模式建設(shè)教科文資金管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)按照平臺實施的技術(shù)規(guī)范,根據(jù)不同模式分別對待,以最大限度達(dá)到安全、高效、易用的目標(biāo):一是基于平臺生長的子系統(tǒng)服務(wù)端統(tǒng)一采用J2EE技術(shù),oracle數(shù)據(jù)庫,按照三層結(jié)構(gòu)模式進(jìn)行設(shè)計,整體采用B/S的架構(gòu);二是基于平臺接入整合的系統(tǒng),基本保持原有技術(shù)架構(gòu),與平臺的交互統(tǒng)一采用標(biāo)準(zhǔn)XML作為數(shù)據(jù)載體;三是采用portal技術(shù)實現(xiàn)總體門戶建設(shè)。
【關(guān)鍵詞】高校;會計電算化;檔案管理
會計檔案是重要的經(jīng)濟檔案和歷史資料,具有不可再生的特點,它是檢查以前年度發(fā)生的經(jīng)濟工作責(zé)任和進(jìn)行績效評價的重要依據(jù)。高校領(lǐng)導(dǎo)在了解學(xué)校狀況、預(yù)測經(jīng)費開支、制定事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和科學(xué)決策時都必須借助會計檔案記載的各種信息,會計檔案是高校必不可少的經(jīng)濟信息資源,具有極為重要的經(jīng)濟意義的法律意義。會計電算化在為我們提供快捷、高效服務(wù)的同時,不同程度地存在著某些問題。怎樣做好會計電算化檔案管理,是擺在我們面前的一個新課題,需要不斷深入地研究和總結(jié)。
一、高校會計電算化檔案管理存在的問題
(一)會計電算化檔案管理內(nèi)容不夠完整
目前大部分高校雖已經(jīng)實現(xiàn)了會計電算化,但由于對會計電算化檔案的組成內(nèi)容不甚了解,缺乏管理會計檔案的經(jīng)驗,因此大多數(shù)高校定期向檔案部門移交的只是打印出來的紙質(zhì)會計檔案,而沒有移交存儲會計數(shù)據(jù)的磁性介質(zhì)會計檔案和開發(fā)使用的全套電算化會計的應(yīng)用軟件程序、系統(tǒng)軟件及文檔資料等。有的高校為了管理需要進(jìn)行了會計軟件的升級,而原有的會計軟件及資料卻未能及時進(jìn)行整理歸檔,隨著時間的推移,不同版本下的會計數(shù)據(jù)不能被調(diào)用,會計檔案的完整性、安全性就得不到保證。會計電算化檔案管理的最終目的是為了提供利用,但這種服務(wù)方式已經(jīng)制約了會計電算化檔案的利用,更無法適應(yīng)會計電算化檔案的改革發(fā)展。
(二)會計電算化檔案自身存在的問題
1.機制記賬憑證內(nèi)容不完整。盡管機制記賬憑證上面已經(jīng)打印了制單、出納、記賬、審核和會計主管等,但是卻缺少上述相關(guān)人員的印章或者簽字。作為會計憑證,內(nèi)容不完整,責(zé)任不明確。
2.備份打印輸出不及時。有些高校不及時對會計電算化形成的賬、表定期打印輸出,過于依賴計算機存儲,沒有做到將電算化數(shù)據(jù)定期備份。一旦因意外或人為錯誤造成系統(tǒng)數(shù)據(jù)的丟失、破壞,就不能在最短時間、最小損失下恢復(fù)原有的會計資料,從而影響電算化系統(tǒng)的正常工作。
3.硬件設(shè)施未跟上。由于某些高校受條件限制,沒有配備激光打印機或噴墨打印機,致使打印輸出的紙介質(zhì)會計檔案達(dá)不到規(guī)定的保存期限;沒有按照國家檔案局規(guī)定的庫房管理制度標(biāo)準(zhǔn),建立專門的會計電算化檔案保護(hù)措施;沒有選擇質(zhì)量優(yōu)良的磁盤介質(zhì)進(jìn)行會計檔案數(shù)據(jù)備份,沒有實行備用盤與存儲盤分離存放,導(dǎo)致電子數(shù)據(jù)因此損壞或丟失。
(三)會計電算化檔案管理缺乏專門人員
會計電算化檔案管理要求管理人員既要懂會計專業(yè)知識,又要懂檔案業(yè)務(wù)知識和計算機知識。目前許多高校比較重視教學(xué)和科研的人才引進(jìn),對檔案的管理不夠重視,有的高校甚至讓非專業(yè)人員管理檔案,遇有上級主管部門檢查時忙于應(yīng)付,檔案意識滯后。個別高校的檔案室多采用打開柜門,讓財務(wù)部門的同志自己查閱會計檔案,有的甚至沒辦任何手續(xù)就隨意借出檔案查閱,既不符合會計檔案管理的要求,也無法滿足高校對會計檔案的信息需求。
(四)會計電算化檔案管理制度有待完善
目前,國家關(guān)于會計電算化檔案管理的討論,大多是圍繞《會計電算化工作規(guī)范》、《會計電算化管理辦法》、《會計檔案管理辦法》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》等幾個文件,僅對會計電算化檔案的基本要求而談,未提及會計電算化檔案管理存在的問題及其防范。隨著會計電算化的普及,會計檔案的內(nèi)容增多了,對環(huán)境的要求提高了,而很多高校沒有認(rèn)識到這些變化,認(rèn)為會計電算化僅僅是數(shù)據(jù)處理工具的變化,沒有及時修訂學(xué)校的會計檔案管理制度,沒有及時制定相應(yīng)的會計電算化檔案保管人員的崗位職責(zé),也沒有及時采取相應(yīng)的保障措施來改善會計電算化檔案的保管環(huán)境等,會計檔案的人為破壞和自然損壞現(xiàn)象在所難免。會計電算化檔案管理中存在的問題越來越突出,原有的管理方式陳舊,不能適應(yīng)會計電算化檔案管理的要求。
二、加強高校會計電算化檔案管理的對策
(一)強化領(lǐng)導(dǎo)會計檔案的管理意識
各類檔案設(shè)備的購建,專職檔案管理員崗位的設(shè)置以及檔案
管理制度的出臺,都離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的積極支持。因此,會計人員一方面要大力宣傳國家的財經(jīng)法規(guī)和管理規(guī)章,增強大家的會計電算化檔案管理意識;另一方面,積極主動地爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和支持,強化領(lǐng)導(dǎo)的會計檔案管理意識,將會計電算化檔案管理工作納入學(xué)校整體工作的范圍加以考慮和安排,加大經(jīng)費投入,完善硬件環(huán)境,不斷升級軟件,確保會計檔案管理工作順利進(jìn)行。
(二)提高會計檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
會計檔案管理是一項專業(yè)性、技術(shù)性、政策性很強的工作,計算機技術(shù)的普及又對會計檔案管理工作者提出新的更高的要求,會計檔案管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力是管好用好會計檔案的關(guān)鍵,針對目前高等學(xué)校檔案管理機構(gòu)中,缺乏既懂檔案管理知識又精通財會知識和計算機應(yīng)用的復(fù)合型人才,不能適應(yīng)新形勢下會計檔案管理工作需要的情況,高校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視會計檔案管理人才培養(yǎng),進(jìn)一步加強會計檔案管理人員隊伍建設(shè),不斷提高他們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使他們盡快掌握現(xiàn)代化的管理方法和技術(shù),不斷提高會計檔案管理水平。
(三)建立和健全會計電算化檔案管理的制度體系
國家制定系統(tǒng)的、細(xì)化的會計電算化檔案管理辦法,以法規(guī)制度的形式加以強制,在方法上指導(dǎo)各單位的會計電算化檔案管理工作,是做好會計電算化檔案管理的保障。財政部、國家檔案局的《會計檔案管理辦法》第四條規(guī)定“各單位必須加強對會計檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),建立會計檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等管理制度,保證會計檔案妥善保管、有序存放、方便檢查,防止毀損、散失和泄密”;第七條規(guī)定“各單位應(yīng)當(dāng)建立健全會計檔案查閱、復(fù)制登記制度”。筆者認(rèn)為,目前高??筛鶕?jù)財政部的《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《會計電算化工作規(guī)范》、《會計電算化管理辦法》、《會計檔案管理辦法》等管理規(guī)章,建立和健全一系列具體的、可操作性的會計電算化檔案的管理制度體系,保證會計電算化檔案的安全和完整,更好地為決策服務(wù)。具體可以制訂以下制度:
1.建立會計電算化檔案管理的定期備份制度。會計電算化檔案應(yīng)定期備份到磁性介質(zhì)。一般準(zhǔn)備三套軟盤循環(huán)使用,并設(shè)立備份登記簿,登記備份時間、數(shù)量、保管方式等備份細(xì)節(jié)信息。由于磁性介質(zhì)的特殊性,管理人員必須對這些會計電算化檔案進(jìn)行定期檢查、復(fù)制,以防止會計信息損壞。需要備份的內(nèi)容包括系統(tǒng)設(shè)置文件、科目代碼文件、期初余額文件、本月賬務(wù)文件、報表文件及其他核算子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)文件。機內(nèi)憑證及總分類賬、明細(xì)分類賬、報表,應(yīng)視同會計資料按月做兩套軟盤備份,交會計檔案保管員保管。注意應(yīng)采用磁帶、光盤、微縮膠片等介質(zhì)存儲會計數(shù)據(jù),盡量少采用軟盤存儲會計檔案。
2.建立會計電算化檔案管理的歸檔制度。會計電算化檔案,包括存儲在計算機硬盤中的會計數(shù)據(jù)以及其他磁性介質(zhì)或光盤存儲的會計數(shù)據(jù)和計算機打印出來的書面等形式的會計數(shù)據(jù)。會計電算化系統(tǒng)開發(fā)和使用的全套文檔資料及軟件程序,都應(yīng)視同會計檔案保管。要保存各版本的檔案備份,并在存儲介質(zhì)的標(biāo)簽上注明軟件的種類和版本號,同時標(biāo)注與哪個版本的會計軟件相對應(yīng)。會計數(shù)據(jù)輸出之前,應(yīng)妥善保管并保留副本,記賬憑證、總分類賬、現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬等賬本。報表應(yīng)定期打印輸出,并由記賬人員、會計機構(gòu)負(fù)責(zé)人、會計主管人員等相關(guān)人員簽字或蓋章。打印輸出的檔案交會計檔案管理員妥為保管,要制定輸出檔案的內(nèi)容、件數(shù)、保管人和使用人的登記制度。
3.建立會計電算化檔案的保管制度。檔案保管員要將備用盤與儲存盤分離存放在兩個建筑物內(nèi),即對所有的會計數(shù)據(jù)進(jìn)行雙備份,每份要注明形成檔案的時間與操作員姓名,并貼上寫保護(hù),貼上封簽,存放在兩個不同的地點,并做好防磁、防火、防潮、防壓、防塵、防光、防腐蝕工作;按分類和一定順序?qū)?shù)據(jù)磁盤、刻錄的光盤等電子會計檔案進(jìn)行編號,標(biāo)明時間和文件內(nèi)容,制作檔案管理文件卡片。打印輸出的憑證、賬冊、報表等紙介質(zhì)檔案,按《會計檔案管理辦法》規(guī)定的保管期限和管理辦法管理,但必須有制單人員、記賬人員、審核人員、出納人員以及會計機構(gòu)負(fù)責(zé)人等的簽章才能存檔保管,以明確經(jīng)濟責(zé)任,保證檔案的法律效力。在電子檔案和紙質(zhì)檔案并存管理的體制下,可以在紙質(zhì)檔案的卷內(nèi)目錄“備注”欄中注明相應(yīng)的電子檔案的檔號及保存地址,以相互對照利用。
4.建立嚴(yán)格的會計檔案查閱、復(fù)制登記制度。每次調(diào)閱,必須有檔案管理人員在場監(jiān)督,根據(jù)調(diào)閱權(quán)限,在調(diào)閱登記簿中詳細(xì)登記調(diào)閱日期、調(diào)閱人員的姓名和部門單位、調(diào)閱理由、調(diào)閱內(nèi)容、歸還日期、審批人員等,不得將保存的會計檔案借出。本院教職工來調(diào)閱或復(fù)制會計檔案,應(yīng)經(jīng)會計主管人員同意,由本單位財會人員調(diào)閱、復(fù)制后再處理。外單位人員來調(diào)閱或復(fù)制會計檔案,必須持有單位正式介紹信,經(jīng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、會計主管人員批準(zhǔn)后,由本單位財會人員調(diào)閱、復(fù)制后再處理。查閱或者復(fù)制會計檔案的人員,嚴(yán)禁在會計檔案上涂畫、拆封和抽換。必須在確保高校會計檔案的安全性和完整性前提下,使會計電算化檔案得以充分利用。
5.建立電算化軟件內(nèi)的會計檔案管理多用戶、分權(quán)限調(diào)用制
度。針對會計電算化檔案易被修改且不留痕跡的特點,在進(jìn)行管理時應(yīng)注意:對硬盤上的會計檔案,應(yīng)具有相應(yīng)的安全保密措施加以保護(hù);要有用戶設(shè)別控制管理;要有加密的機內(nèi)操作日志管理,監(jiān)督操作系統(tǒng);要有數(shù)據(jù)存取權(quán)限限制,防止越權(quán)使用。對于普通數(shù)據(jù),可較大范圍共享;涉及單位機密的數(shù)據(jù),僅供一定需要的人員使用;而設(shè)計原程序文件、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)文件等,則只有主管人員或程序開發(fā)人員才能使用。通過這樣設(shè)置,保證電子檔案的安全性,減少人為修改的可能。
6.建立會計電算化檔案的銷毀制度。對保管期滿的會計電算化檔案,由檔案保管人員會同會計機構(gòu)向單位負(fù)責(zé)人提出銷毀意見,編制銷毀清冊,列明應(yīng)當(dāng)銷毀的檔案名稱、卷號、數(shù)量、起止年度和檔案編號、應(yīng)保管期限、已保管期限、銷毀時間等內(nèi)容,單位負(fù)責(zé)人在銷毀清冊上簽署意見。銷毀時,由單位檔案機構(gòu)、會計機構(gòu)和上級主管部門派員監(jiān)銷,并將實際銷毀內(nèi)容與銷毀清冊進(jìn)行準(zhǔn)確核對。銷毀后,監(jiān)銷人員要在銷毀清冊上簽字。對于保管期滿但涉及債權(quán)債務(wù)未了的、在建工程的、涉外業(yè)務(wù)的會計檔案,均不得銷毀。
7.建立會計電算化檔案的立卷制度?!稌嫏n案管理辦法》第六條規(guī)定,各單位每年形成的會計檔案,應(yīng)當(dāng)由會計機構(gòu)按照歸檔要求,負(fù)責(zé)整理立卷,裝訂成冊,編制會計檔案保管清冊。高校一般可以根據(jù)檔案保管年限和管理類別進(jìn)行立卷。每年保持檔案順序排列的穩(wěn)定性,沒有國家政策的調(diào)整,一般不予變更。
8.建立會計電算化各管理崗位責(zé)任制度。主要內(nèi)容包括:根據(jù)內(nèi)部控制制度的要求設(shè)置各工作崗位的職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn);各工作崗位的人員和具體分工;各工作崗位的輪崗辦法;對各會計電算化崗位的考核辦法。保證管理的各項工作責(zé)任落實到個人。
9.建立會計電算化系統(tǒng)的管理工作規(guī)范。系統(tǒng)的管理工作要采取專人負(fù)責(zé)制;提供環(huán)境清潔與溫濕度穩(wěn)定適宜的專用會計檔案存放倉庫;配備具有高清晰度打印能力的激光或噴墨打印機,以它們作為輸出紙質(zhì)會計檔案的工具;強化系統(tǒng)的安全防護(hù)功能,注意進(jìn)行定期的補丁維護(hù),避免因電腦安全或網(wǎng)絡(luò)安全,導(dǎo)致會計檔案泄密或被人為惡意修改。
10.建立會計電算化檔案移交制度。當(dāng)年形成的會計檔案,在會計年度終了后,可暫由會計機構(gòu)保管一年,期滿之后,應(yīng)當(dāng)由會計機構(gòu)編制移交清冊,移交本單位檔案機構(gòu)統(tǒng)一保管。移交時,要按移交清冊逐項移交,接替人員要逐項核對點收,交接雙方和監(jiān)交人員要在移交清冊上簽名。移交清冊應(yīng)當(dāng)一式三份,交接雙方各執(zhí)一份,存檔一份。
隨著高校會計電算化的不斷深入,高校應(yīng)充分重視會計電算化檔案的管理,不斷解決存在的問題??梢岳脮嬰娝慊瘷n案的數(shù)據(jù)信息,設(shè)計和建立一套高校管理與決策的支持系統(tǒng),以充分實現(xiàn)會計電算化檔案的再利用。良好的會計檔案管理是保證會計數(shù)據(jù)安全完整的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是會計信息得以充分利用,更好地為決策服務(wù)的保證。
【主要參考文獻(xiàn)】
[1]財政部,國家檔案局.會計檔案管理辦法.1998.
圖書館的管理道德有著二重性,其一:作為一種道德規(guī)范和范疇,有著豐富的內(nèi)涵,調(diào)整和制約著館員與讀者的行為;其二:作為一種社會倫理意識,在圖書館的管理中起著極其重要的作用。這兩點在另二篇論文中已經(jīng)論述,在此不再贅述。本文就圖書館管理道德的特征,談幾點不太成熟的看法。
1管理道德的價值導(dǎo)向性
倫理道德作為協(xié)調(diào)人們之間社會關(guān)系的價值體系,給人們提供善與惡的價值尺度,制約著人們的意識行為,從而使人們的行為獲得正確的價值取向。管理道德作為倫理道德的一種,在社會各部門的管理過程中,通過社會輿論和傳統(tǒng)習(xí)慣發(fā)揮著潛移默化的作用。圖書館的管理道德同樣要求以價值觀來引導(dǎo)圖書館員,影響?zhàn)^員的思想和行為,要求館員在日常管理工作中做好本職工作,積極實現(xiàn)自身價值,改進(jìn)和創(chuàng)新管理方法,提高工作效率。館員要熱情為讀者服務(wù),仔細(xì)解答讀者的各種詢問,滿足讀者的各種要求,使館員的管理服務(wù)得到讀者的認(rèn)可,也就實現(xiàn)了館員的服務(wù)價值。我們認(rèn)為,價值觀的導(dǎo)向性可分為兩層含義:
(1)樹立全心全意為讀者服務(wù)的觀念,創(chuàng)新管理方法,提高工作效率,實現(xiàn)服務(wù)價值。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到,圖書館本來是一切讀者的圖書館,為了達(dá)到更好的利用效果才出現(xiàn)了圖書館館員這一社會職業(yè)。所以,讀者既是圖書館工作的出發(fā)點,也是歸宿點。應(yīng)該說,真正領(lǐng)導(dǎo)我們的是讀者。因此,在圖書館工作中,圖書館館員應(yīng)該避免其身份上的“施舍”架式,語言上的“質(zhì)詢”口吻,服務(wù)上的“輕蔑”態(tài)度,立場上的“恩賜”觀點。從館長到館員,從藏書工作到讀者工作應(yīng)該真正表現(xiàn)出全心全意為讀者服務(wù)的思想,關(guān)注讀者需求,尊重讀者文獻(xiàn)利用規(guī)律。管理道德價值的導(dǎo)向性要求館員不斷提高工作效率,把日常繁瑣的服務(wù)手續(xù)進(jìn)行簡化,代之以簡單可行的方式進(jìn)行管理,達(dá)到管理目標(biāo)的服務(wù)價值。例如:我館五樓閱覽室,原來對每一位進(jìn)入的讀者要換牌押證,離開時交牌取證。這一管理方式既繁瑣,又浪費時間,特別是晚上閉館時排起了長隊。我館改變了這一做法,規(guī)定進(jìn)門時看一下證即可,出門時不用掏證,省時、省工,提高了工作效率,受到了讀者一致好評。
(2)運用輿論機制,以價值觀為導(dǎo)向,引導(dǎo)
館員按照管理目標(biāo),向良好的業(yè)績方向努力、發(fā)展,創(chuàng)造新的業(yè)績,在工作實踐中實現(xiàn)自我價值。例如:我館規(guī)定開架閱覽室架位上的書錯架率不超過6%,但在管理道德價值觀引導(dǎo)下,館員們都認(rèn)真自覺地順架、上書,使錯架率保持2%以下,做好了工作,創(chuàng)造了優(yōu)秀業(yè)績。管理道德的價值導(dǎo)向作用不是用行政手段強制執(zhí)行的,而是靠社會輿論和傳統(tǒng)習(xí)慣來維持,通過內(nèi)心信念的轉(zhuǎn)變而調(diào)整的。我們要加強宣傳引導(dǎo),同時借助社會輿論的作用,在讀者和館員中形成強大的輿論力量,讓社會良好的道德習(xí)慣來制約每一位圖書館員的職業(yè)行為,在服務(wù)管理中實現(xiàn)了自我價值。
2管理道德的自律性
在現(xiàn)代社會的圖書館(特別是大專院校的圖書館)里,館員的文化層次較高,很多館員具備多種技能。這樣,館員的自我管理在管理機制中占有重要的地位,因而管理道德中的自律性就起著重要的作用。管理道德的自律性在于要求館員以道德的自覺性來約束自己、管理自己、監(jiān)督自己。其途徑是通過自己內(nèi)心的信念、社會輿論的導(dǎo)向、傳統(tǒng)習(xí)慣等鞭笞假、惡、丑,崇尚真、善、美,使館員有一個明確的理性判斷,知道什么是該做的,什么是不該做的,從而達(dá)到自我控制的理性目標(biāo)。例如:在工作中,館員主動發(fā)揮自己的多種技能,去改進(jìn)和創(chuàng)造新的服務(wù)環(huán)境,加速圖書館的數(shù)字化、自動化建設(shè)。而不是利用館里的設(shè)備、器材為自己服務(wù),謀取私利。又如,工作繁重忙雜時,不叫苦,不喊累,埋頭苦干,任勞任怨。碰到不講理的讀者無理指責(zé)時,不發(fā)火,不罵人,耐心勸導(dǎo),以理服人。這些,都是管理道德的自律性在起著重要作用。
管理道德的自律性在很大程度上取決于館員的職業(yè)情感。一名圖書館館員對自己的職業(yè)是熱愛和喜歡,還是冷淡和厭惡;是榮耀和高興,還是羞愧和苦惱,直接決定著他在圖書館工作中采取何種行為方式。圖書館應(yīng)盡力培養(yǎng)圖書館員的職業(yè)情感,增強其樂業(yè)、敬業(yè)、勤業(yè)、創(chuàng)業(yè)意識,使之忠誠、熱愛圖書館事業(yè),刻苦鉆研,熟練掌握圖書館學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)技能,具有為圖書館事業(yè)獻(xiàn)身的精神,在管理服務(wù)中實現(xiàn)職業(yè)自律。
3管理道德的責(zé)任性
管理道德的責(zé)任性就是明確要求把遵守倫理道德規(guī)范作為一種責(zé)任,只要你遵守了道德規(guī)范,就是一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度。這種責(zé)任性有時還要在經(jīng)濟利益上做出一定的犧牲。當(dāng)然,它并不排斥在履行道德規(guī)范責(zé)任時,所獲得的正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟利益。它也鼓勵從事既有較高社會道德價值,又能獲取較高經(jīng)濟利益的管理活動。圖書館的管理活動和社會其他管理活動一樣,經(jīng)常因遵守了道德規(guī)范,而必須以付出經(jīng)濟利益作為代價。雖然付出了這種代價,但盡到了管理道德的責(zé)任,從而在良心上得到寬慰。例如:我館的電子閱覽室,讀者上網(wǎng)是要收費的,它是我館職工獎金的重要經(jīng)濟來源。電子閱覽室是供教師、學(xué)生學(xué)習(xí)而設(shè)置的,其主要用戶是學(xué)生。但有些學(xué)生不自覺,一上網(wǎng)就長時間玩游戲。如果單從經(jīng)濟收益來看對圖書館有利,但是,我們的館員從管理道德的責(zé)任出發(fā),一旦發(fā)現(xiàn),就馬上制止,如果重犯,就取消其上網(wǎng)資格,寧可少收上網(wǎng)費,也不能任其繼續(xù)下去。因為我們知道,放任不管不利于學(xué)生的學(xué)習(xí)、成長,也違背了管理道德的良心、責(zé)任,這就是管理道德的責(zé)任約束著館員的管理行為。
4管理道德的協(xié)調(diào)性
圖書館的管理道德能夠協(xié)調(diào)館內(nèi)的各種人際關(guān)系,能夠協(xié)調(diào)與社會各種組織的關(guān)系。在良好的管理道德的協(xié)調(diào)下,圖書館就能夠建立起互助合作、積極進(jìn)取、穩(wěn)定和諧的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境,使館內(nèi)每一個人的學(xué)習(xí)、工作、事業(yè)有機地結(jié)合起來。管理道德協(xié)調(diào)著館長、館員、讀者三者之間的關(guān)系,使同事們和睦相處,團結(jié)互助;使館員與讀者平等相處,館員熱情地為讀者服務(wù),讀者也能虛心地接受館員的監(jiān)督、指導(dǎo)。圖書館作為社會的一個組成部分,其管理道德是與社會倫理道德相一致的,圖書館管理道德認(rèn)為“真”、“善”、“美”的行為,也一定符合社會倫理道德“真”、“善”、“美”的要求。圖書館的這種“真”、“善”、“美”的行為作為社會倫理道德的內(nèi)在要求,在社會實踐中發(fā)揮著重要的外在作用,它能夠協(xié)調(diào)與社會多種組織的關(guān)系。這種“真”、“善”、“美”的行為越多,其發(fā)揮的協(xié)調(diào)作用就越大。因此,圖書館管理道德能夠協(xié)調(diào)與社會的多種組織關(guān)系,促進(jìn)圖書館與社會共同發(fā)展、進(jìn)步,共同構(gòu)建社會主義和諧社會。
5管理道德的人本性
圖書館管理道德的人本性,作為一種新的管理道德觀念,是指在圖書館的日常管理中把人作為最重要的資源,綜合考慮人的能力、特長、興趣、心理狀態(tài)等情況,全面制定人力資源開發(fā)計劃和文化建設(shè),科學(xué)地安排館員的工作,目的是充分開發(fā)其自身的潛能,給其創(chuàng)造發(fā)揮其特長的機會。不僅如此,還要經(jīng)常關(guān)心館員的工作情緒和心態(tài),減少他們的精神壓力,排除他們的后顧之憂,為他們營造一個生機勃勃、充滿活力、和諧安定的工作環(huán)境,從而激發(fā)館員的工作熱情和創(chuàng)造力,增強人與人之間的凝聚力,進(jìn)而促進(jìn)圖書館的和諧、發(fā)展和進(jìn)步。
管理道德的內(nèi)在要求使圖書館在制定工作條例和行為規(guī)范時,必須表現(xiàn)出人性化傾向。在執(zhí)行這些條例和規(guī)范時,也要受到人性化的制約。館員和讀者作為自然人,有自己的欲望和需求。圖書館是由館員來管理的,其管理目標(biāo)是靠館員來完成的,館員是圖書館最重要的人力資源。因此,圖書館在制定各種規(guī)章制度和工作條例時,首先要了解館員的需求欲望和困難,因而制定出來的條例和制度不僅是技術(shù)性的,而且也帶有人文性和倫理性。領(lǐng)導(dǎo)尊重、理解和支持館員的工作,在人性感情上給予必要的投資。如:我館把每一位館員的生日統(tǒng)計上來,給每一位館員過生日;考慮到值夜班人員的安全和乘車難等困難,晚上專門發(fā)一班車,把每一位館員送到家門口。這種做法溫暖了職工的心,使館員們在其他方面能夠體諒館里的困難,做到相互理解、相互支持。
圖書館管理道德的這些特性,調(diào)整和制約著館員的管理工作,調(diào)整和制約著館員與讀者的關(guān)系。從而促進(jìn)著圖書館的改革與創(chuàng)新,促進(jìn)著圖書館管理水平的提高和發(fā)展。當(dāng)然,圖書館管理道德的特征不只是這五點,本文只想起一個拋磚引玉的作用。所述的這幾點也不一定確切,望圖書館的同仁們各抒己見,批評指正。
1、要認(rèn)真學(xué)習(xí),要學(xué)習(xí)哲學(xué)、政治經(jīng)濟學(xué)、科學(xué)社會主義,學(xué)會用辨證唯物主義和歷史唯物主義的觀點和方法去分析問題、解決矛盾;
2、要認(rèn)真進(jìn)行思想改造,除認(rèn)真學(xué)習(xí)外,最重要的是要經(jīng)常進(jìn)行自我改造,要想認(rèn)真地自我改造,就要以世界觀為標(biāo)準(zhǔn),不斷檢視自己的思想和行為,進(jìn)行必要的批評和自我批評,克服任性和偏私;
3、要善于區(qū)分觀念的正確與否,把握好自己的言行,對所有事物和觀念和說法,必須要有一個正確的區(qū)分,對錯誤的東西必須要堅決抵制。
(來源:文章屋網(wǎng) )
關(guān)鍵詞:企業(yè)獨特性核心競爭力
波士頓咨詢公司創(chuàng)始人布魯斯·亨德森教授將高斯競爭性排它原理——兩個生存方式相同的物種不可能持久共生,引入到商業(yè)競爭之中,指出戰(zhàn)略的基點是一個組織或企業(yè)特有的屬性,也就是獨特性。這種持久的獨特性,界定了一個企業(yè)的鮮明特征,從自我認(rèn)知到外部形象,更凸顯了一個企業(yè)在實質(zhì)上的超群之處:它的競爭力,它的戰(zhàn)略所依賴的、難以被對手模仿的資源稟賦與能力組合亦或其它組織機制和行為范式。正是由于這種獨特性的存在和難以模仿,基于其上的企業(yè)戰(zhàn)略才難以被對手模仿,長期取勝才有機會成為可能。
1獨特性概念界定
企業(yè)要想在市場競爭中立于不敗之地,必須時刻保持自己的競爭優(yōu)勢,“競爭優(yōu)勢”的思想最早來源于20世紀(jì)30年代的產(chǎn)業(yè)組織理論,60年代后得到迅速發(fā)展?;舾ズ托恋聽柊阉霊?zhàn)略管理領(lǐng)域,認(rèn)為競爭優(yōu)勢就是“一個組織通過其資源的調(diào)配而獲得的相對于其競爭對手的獨特性市場優(yōu)勢?!卑退颊J(rèn)為,“當(dāng)一個企業(yè)能夠?qū)嵤┠撤N價值創(chuàng)造性戰(zhàn)略而其他任何現(xiàn)有和潛在的競爭者不能同時實施時,就可以說企業(yè)擁有競爭優(yōu)勢”。而企業(yè)競爭優(yōu)勢的取得,往往又取決于企業(yè)是否擁有核心競爭能力?!昂诵母偁幜Α边@一術(shù)語首次出現(xiàn)是在1990年。在1990年5月至6月的《哈佛商業(yè)評論》HBR雜志上,Prahalad和HaMel發(fā)表的《企業(yè)的核心競爭力》一文中第一次明確提出了“核心競爭力”(CoreCompetence)這一概念?!熬投唐诙?,公司產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競爭力,但長期而言,起決定作用的是造就和增強公司的核心競爭力,是企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的不易被競爭對手效仿的、能帶來超額利潤的、獨特的能力?!彼麄冋J(rèn)為,核心競爭力是企業(yè)相對于競爭對手,賴以生存和發(fā)展、具有獨占或相對壟斷性的競爭優(yōu)勢,尤其是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)的知識和技能,并據(jù)此獲得超越其它競爭對手的獨特能力,企業(yè)可以通過獨特性的分析尋求提高其競爭能力的途徑。由此可見,獨特性是提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在。因為無論在哪一個市場中,沒有永遠(yuǎn)的壟斷者,任何新興的公司都有成功的機會。成功的關(guān)鍵在于是否找到自己的位置。而所謂自己的位置就是企業(yè)的獨特性。獨特性對于所有的企業(yè)來說都是極其重要的,無論是新興的小公司還是業(yè)界的巨頭,它是企業(yè)的立足之本,任何一個成功企業(yè)的成功之路幾乎都是找到自己的獨特性并把它保持下來的過程。“獨特性”很容易讓企業(yè)在廣闊的市場中凸顯出來。
2基于差異化戰(zhàn)略的企業(yè)獨特性
波特教授在提出的五種競爭力模型中認(rèn)為,在與五種競爭力量的抗?fàn)幹校N涵著總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略三類成功型戰(zhàn)略思想。差異化戰(zhàn)略是將產(chǎn)品或公司提供的服務(wù)差異化,樹立起一些在全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨特性的東西。差異化的精髓在于:獨特性必須與競爭對手有明顯的實質(zhì)性差異;獨特性不一定局限于產(chǎn)品的質(zhì)量和特性,還包括產(chǎn)品的外形、名稱、包裝的任何改進(jìn);產(chǎn)品的獨特性可能共有,如果某企業(yè)第一個提出來,而沒有被競爭對手宣傳過,“獨具”的自然屬性歸屬這個企業(yè);獨特性可能早已在企業(yè)中存在,而并非創(chuàng)新,只是它過去沒有被提到而已;獨特性利益必須真實可靠,恰到好處,避免宣傳過大讓消費者感到不可信,過小又無法刺激消費者的購買欲望;獨特性必須能夠促進(jìn)銷售,其利益點必須能夠影響消費者的購買決策而不是空洞的獨特。
實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略可以有許多方式:設(shè)計名牌形象、技術(shù)上的獨特、性能特點、顧客服務(wù)、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)及其它方面的獨特性。最理想的情況是公司在幾個方面都有其差異化特點。如果差異化戰(zhàn)略成功地實施了,它就成為在一個產(chǎn)業(yè)中贏得高水平收益的積極戰(zhàn)略,因為它建立起防御陣地對付五種競爭力量,雖然其防御的形式與成本領(lǐng)先有所不同。
3企業(yè)如何培育自身的獨特性
企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)所有競爭力中最具特色,別的企業(yè)所不具備或難以企及一種能力。我們稱之為獨特性能力。這種獨特性是企業(yè)賴以生存與發(fā)展的靈魂。有人形象地用“偷不去、買不來、拆不開、帶不走”來形容核心競爭力,充分說明其獨特性的魅力。社會競爭的加劇,競爭對手的增多,以及商品世界的繁華,迫使每個企業(yè)必須做到其形象的鮮明性和獨特性,以顯示其與眾不同之處,給公眾與眾不同的新鮮刺激,便于公眾認(rèn)知、識別,吸引其注意,從而在公眾頭腦里留下難以忘懷的美好印象,增強認(rèn)知效果。具體到一個企業(yè)而言,可以根據(jù)自身情況,從不同的角度培育自己的獨特性,而如下幾方面應(yīng)作為側(cè)重點:
(一)企業(yè)形象的獨特性
CI作為企業(yè)識別系統(tǒng),首要的功能是便于廣大公眾的識別。而識別的前提和基礎(chǔ)是企業(yè)本身與眾不同的獨特個性。企業(yè)要在對手如林的商戰(zhàn)中取勝,就應(yīng)當(dāng)在企業(yè)理念的指導(dǎo)下,使企業(yè)的行為(活動)識別體現(xiàn)出與其他企業(yè)不同的個性,而這種獨特的個性,正是社會公眾識別企業(yè)的基礎(chǔ),否則就容易陷入無差別的境界。所以,企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意創(chuàng)立企業(yè)活動的獨特性、差異性,因為廣大消費正是通過這種獨具個性的活動來認(rèn)識企業(yè)的。
企業(yè)形象獨特性是內(nèi)容和形式的有機統(tǒng)一,一方面要求企業(yè)的外在形象具有鮮明的個性,另一方面更要求企業(yè)的內(nèi)在精神,即內(nèi)部深層形象具有鮮明獨特性。任何割裂兩者統(tǒng)一的做法,都不能使企業(yè)具有良好的形象。
企業(yè)形象必須在保持鮮明獨特性的同時,不斷調(diào)整、創(chuàng)新、提升自己形象,這才能適應(yīng)市場需求、公眾價值觀、競爭狀況、社會輿論、政府政策及各種環(huán)境因素的變化。
(二)企業(yè)文化的獨特性
企業(yè)文化是“企業(yè)成員所追求的固有價值、思維方式、行為方式和信念體系”。對于具體的企業(yè)之間來說,企業(yè)文化具有差異,甚至千差萬別。差別在于他們用不同的方式方法來凝聚企業(yè);在于針對各自存在的不同薄弱環(huán)節(jié);在于企業(yè)有別于不同行業(yè)、生產(chǎn)不同產(chǎn)品、不同服務(wù)對象等。因此,每一個企業(yè)都具有自己獨特的、與眾不同的企業(yè)文化,都具有各具特色的企業(yè)目標(biāo)、價值觀體系、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營管理原則。
(三)企業(yè)技術(shù)的獨特性
技術(shù)是來源于科學(xué)和實踐經(jīng)驗的知識、工具和技能的載體,可以應(yīng)用于開發(fā)、設(shè)計、制造,也可以應(yīng)用于產(chǎn)品、工藝流程、系統(tǒng)和服務(wù)。對于企業(yè)而言,技術(shù)也有其獨特之處,在一個相對成熟的行業(yè)里,技術(shù)創(chuàng)新所帶來的產(chǎn)品獨特優(yōu)勢越來越少,企業(yè)只有確保技術(shù)或經(jīng)營的新穎獨特,才有廣闊的市場前景。當(dāng)然,技術(shù)的新穎獨特必須以存在足夠的市場需求為前提。獨特性應(yīng)能使得產(chǎn)品在相當(dāng)長時間內(nèi)保有市場,且不被仿冒。
(四)企業(yè)品牌的獨特性
品牌的最初定義,是指一種能反映產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量信譽并與其他產(chǎn)品或服務(wù)相區(qū)別的名稱、標(biāo)記、符號、口號或設(shè)計的組合。品牌代表一種熟悉程度或知名度,應(yīng)該加大企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳力度。要提高知名度,必須讓顧客能經(jīng)??吹健⒙牭?、感受到、聯(lián)想到本企業(yè)所提品或服務(wù)的獨特性和優(yōu)越性,應(yīng)該圍繞產(chǎn)品或服務(wù)的名稱、標(biāo)志、承諾和口號設(shè)計廣告宣傳的內(nèi)容,包括本企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)與其他產(chǎn)品或服務(wù)的明顯區(qū)別,能夠為顧客帶來的特別利益,顯示產(chǎn)品或服務(wù)卓越的水平和質(zhì)量。
品牌的靈魂是“獨特性”,“獨特”、“與眾不同”、“品質(zhì)差異”、“特色”是品牌的核心含義,必須充分體現(xiàn)企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)的獨特性。只有把本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)明顯與其它企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開來,并充分體現(xiàn)其獨特性和優(yōu)越性,才能使其成為顧客的首選目標(biāo)。
品牌的獨特性不是由政府或?qū)<以O(shè)計出來的,而是通過需求調(diào)查和需求分析以及與同類產(chǎn)品或服務(wù)的比較得出的。它充分反映需求者關(guān)心的焦點、期望,是顧客最關(guān)心、最需要的,并能為其帶來感情和功能方面的多種利益,同時也是其他競爭者無法提供的。
(五)企業(yè)產(chǎn)品的獨特性
獨特性要求企業(yè)生產(chǎn)出具有獨特性的產(chǎn)品和提供與眾不同的服務(wù)項目及服務(wù)質(zhì)量;要求企業(yè)以簡潔生動和富有感情的語言表達(dá)本企業(yè)產(chǎn)品的功能與質(zhì)量,即努力使提供的產(chǎn)品和服務(wù)在與類似產(chǎn)品或者服務(wù)的對比中具有獨特性。技術(shù)對企業(yè)專業(yè)化的貢獻(xiàn),不在于技術(shù)的科學(xué)價值,無論多么先進(jìn)的技術(shù),都必須通過特定的產(chǎn)品和服務(wù)造福于人類才真正轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,通過對技術(shù)的應(yīng)用和創(chuàng)新,形成自己獨特的產(chǎn)品和服務(wù),從而占據(jù)獨特的細(xì)分市場,拉開與競爭對手的差距,避開激烈的市場競爭。Covne認(rèn)為獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的條件是:必須在產(chǎn)品或服務(wù)的重要屬性上與競爭者有所差異,此差異是與競爭者在能力上的差距直接造成的。Hill·Jones認(rèn)為競爭優(yōu)勢主要來自于較好的效率、品質(zhì)、創(chuàng)新及響應(yīng)顧客的能力,而促使企業(yè)獲得這四項基礎(chǔ)優(yōu)勢則有賴于擁有獨特的能力。企業(yè)的獨特能力可以是產(chǎn)品差異化或產(chǎn)品成本低于競爭者,而此能力來自于兩個互補的來源:組織的資源和運用資源的潛能。
(六)企業(yè)人力資本的獨特性
企業(yè)人力資本的獨特性是指其技能的不可復(fù)制和不可模仿性。判斷獨特性的指標(biāo)之一是看雇員的技能是否特定于某一企業(yè)。當(dāng)員工的技能只能在一種獨特的環(huán)境中使用時,它就意味著企業(yè)不太可能在開放的勞動力市場上找到這些技能。同時,由于獨特性更多的是一種隱性知識,它的開發(fā)往往有路徑可依,一般需要通過體驗式學(xué)習(xí)獲得,所以獨特的人力資本需要進(jìn)行內(nèi)部開發(fā)。根據(jù)人力資本的價值和獨特性可以將企業(yè)內(nèi)人力資本劃分為四種類型。第一類型的人力資本具有高價值并且是獨特的,即這些員工擁有特定于企業(yè)的技能,這些技能在勞動力市場上難以獲得;第二類人力資本同樣具有高價值,但員工擁有的技能在勞動力市場上可以廣泛獲得,其擁有的技能是低獨特性的;第三類人力資本擁有普通的技能,具有有限的戰(zhàn)略價值,企業(yè)可在勞動力市場上非常容易地獲得這些資源;第四類人力資本在某種程度上是獨一無二的,但他們在創(chuàng)造客戶價值并不具有直接的作用。
手術(shù)間的空間是有限的,整理好這個空間,更好地確保手術(shù)順利進(jìn)行和患者的安全,這是我們所面臨的問題。
1.2目的
通過組織品管圈活動,提高術(shù)畢手術(shù)間整理完備率,推行精細(xì)化管理。
1.3方法
1.3.1組圈:手術(shù)室腔鏡組取九名護(hù)士組圈,投票選舉的方式產(chǎn)生一名圈長,八名圈員,護(hù)士長任輔導(dǎo)員。通過圈會討論圈會為每月一次,每月具體時間待定,品管圈活動時間為2016年7月~2016年12月。1.3.2活動主題:以頭腦風(fēng)暴的方式征集活動主題,再以投票的方式確定活動主題為提高術(shù)畢手術(shù)間整理完備率。1.3.3現(xiàn)況調(diào)查:利用查檢表調(diào)查四周的不完備例數(shù),統(tǒng)計結(jié)果。見表1。1.3.4活動目標(biāo):通過品管圈活動,提高術(shù)畢手術(shù)間整理完備率,推行精細(xì)化管理,目標(biāo)值=現(xiàn)狀值-現(xiàn)狀值×改善重點×圈能力。1.3.5原因分析:根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),圈員采用魚骨圖的方式對手術(shù)間不完備率的原因進(jìn)行分析討論,主要原因在于人為因素、環(huán)境因素和其他因素。1.3.6根據(jù)分析要因,擬定相關(guān)對策。(1)制定手術(shù)間物品放置的標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一各手術(shù)間物品的擺放位置;(2)把手術(shù)間整理納入手術(shù)人員崗位培訓(xùn)內(nèi)容;(3)落實書面交班制度;(4)建立完善的房間整理標(biāo)準(zhǔn),及時主動更新學(xué)習(xí);(5)加強責(zé)任心教育。1.3.7對策實施與檢討(1)根據(jù)完善的手術(shù)間整理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作整理,把標(biāo)準(zhǔn)放入每個手術(shù)間的操作流程本內(nèi),護(hù)士按照整理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理,護(hù)士根據(jù)歸位標(biāo)識將各類儀器設(shè)備、物品進(jìn)行整理;(2)新護(hù)士進(jìn)行全面培訓(xùn),人人掌握手術(shù)間整理制度,結(jié)合工作實際,制定切合手術(shù)間最便捷有效的手術(shù)間整理培訓(xùn)制度;(3)交接班者以認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,專科組長不定期抽查手術(shù)間,積極落實書面交班制度,每次交接班,交接者最后確認(rèn)無誤后雙方簽字;(4)組織手術(shù)間管理護(hù)士學(xué)習(xí)物品補充標(biāo)準(zhǔn),并加以實施,將手術(shù)間特殊物品進(jìn)行歸類整理,實施個性化整理措施;(5)認(rèn)真學(xué)習(xí)晨會中強調(diào)的物品補充整理的重要性,時刻自我提醒,??平M長每天術(shù)畢后不定期督促巡查,互相監(jiān)督,明確個人職責(zé),認(rèn)真做好物品整理工作。
2結(jié)果
術(shù)畢手術(shù)間整理不完備例數(shù)統(tǒng)計結(jié)果。見表2。QCC活動后,我科的手術(shù)間整理不完備率由每周平均300例下降到到100例,通過現(xiàn)狀調(diào)查表分析得出,手術(shù)間整理不完備率有明顯改善。
3討論
通過QCC活動的開展,不僅僅提高術(shù)畢手術(shù)間整理完備率,還制定了手術(shù)間整理標(biāo)準(zhǔn)化,這樣更有利于護(hù)理人員提高工作效率,提高護(hù)理質(zhì)量。另一方面,在活動的過程中,使成員的自身價值得到最佳體現(xiàn),提高了護(hù)士的工作責(zé)任感,發(fā)揮團隊精神,充分調(diào)動護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)新性,在工作中獲得滿足和榮譽。護(hù)士不再只做傳統(tǒng)上醫(yī)生的“執(zhí)行者”,應(yīng)針對問題不斷提出解決的方式方法。在本次的實驗中,護(hù)士不斷豐富著自身的職業(yè)內(nèi)涵,也更深程度掌握了PDCA發(fā)現(xiàn)分析解決問題的能力,為提升護(hù)理工作打下基礎(chǔ)。
作者:劉秀琳 單位:武漢市黃陂區(qū)人民醫(yī)院
參考文獻(xiàn)
[1]潘海燕,顏波兒.品管圈活動在ICU醫(yī)護(hù)人員手消毒管理中的應(yīng)用[J].中華醫(yī)院感染學(xué)雜志,2012(10):2154-2155.
引言
文書與檔案是一種社會現(xiàn)象,是人類社會實踐活動的產(chǎn)物。文書,“經(jīng)國之樞機”,“政事之先務(wù)”。文書的系統(tǒng)整理和保存,最終使檔案形成,有了檔案,人們就可以“疏通知遠(yuǎn)”,了解歷史。檔案,歷史的真實記錄,是黨和國家的寶貴財富。文書與檔案是人類社會本身發(fā)展的需要,文書是檔案的前身,檔案是文書的延續(xù)。
文書工作與檔案管理在秘書工作中具有重要的地位,文書工作與檔案管理是高校文秘、行政管理等專業(yè)的主干課程,是相關(guān)職業(yè)崗位群的關(guān)鍵技能模塊,具有很強的專業(yè)技術(shù)性和操作性?,F(xiàn)代社會的文書工作與檔案管理課程的教學(xué)特征表現(xiàn)為:在理念上應(yīng)盡力適應(yīng)社會上相關(guān)職業(yè)崗位群對秘書人才知識和能力結(jié)構(gòu)的新要求;在教學(xué)內(nèi)容上要著力從學(xué)科體系建構(gòu)、理論知識完整向注重實用、知識精講、側(cè)重實務(wù)操作轉(zhuǎn)變;在教學(xué)方法上從學(xué)科式、授課型教學(xué)方法向技能型、訓(xùn)練式、體驗式教學(xué)方法轉(zhuǎn)變。通過該課程的學(xué)習(xí),重點培養(yǎng)學(xué)生建構(gòu)系統(tǒng)的學(xué)科體系,具備完整的理論知識,熟練掌握公務(wù)文書協(xié)作處理和檔案管理的能力,使學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位能盡快勝任文書工作與檔案管理工作。
然而當(dāng)前文書工作與檔案管理教學(xué)存在著以下問題:教學(xué)工作往往立足教材,以闡述文書學(xué)與檔案管理工作的理論知識為主,課程內(nèi)容較為抽象,學(xué)生甚至沒有見過檔案柜、架、盒等實物,重視理論知識的傳授而輕視專業(yè)技術(shù)能力的實踐培訓(xùn)。一旦參加實習(xí)或工作之后接觸實際問題,又要從頭學(xué)起,因此課程教學(xué)的目的難以達(dá)到,專業(yè)特色也無從體現(xiàn)。隨著改革的深入發(fā)展,文檔管理工作面臨著越來越多的實際問題,例如文件和檔案數(shù)量日益增加,給保管和提供利用帶來困難。傳統(tǒng)的管理方法直接影響了文件和檔案的質(zhì)量等。這些實際問題要求在文書工作與檔案管理教學(xué)過程中深入開展教學(xué)改革和創(chuàng)新,才能適應(yīng)社會不斷發(fā)展的需要。
一、轉(zhuǎn)變教育觀念,完善課程體系
傳統(tǒng)的《文書工作與檔案管理》課程的教學(xué)理念的弊端是有目共睹的:“老師講,學(xué)生聽,從理論到理論”。因此實現(xiàn)理論教學(xué)與實踐教學(xué)并重的首要前提是轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念。要堅持“學(xué)用結(jié)合、按需施教、注重實效”的方針,切實遵守學(xué)有所用、用有所長的原則。從培養(yǎng)實用性文書工作與檔案管理人員入手,在講授檔案資源的利用、文檔一體化管理等基礎(chǔ)理論知識的講授前提下,加大實踐環(huán)節(jié)的力度。密切聯(lián)系文書工作與檔案管理領(lǐng)域最新的動態(tài)、資料和國家有關(guān)的法律法規(guī),以崗位需求設(shè)計專業(yè)培訓(xùn)能力模塊,在邊教學(xué)邊實踐的基礎(chǔ)上,安排理論知識學(xué)習(xí)后的集中實習(xí)周或?qū)嵙?xí)月,系統(tǒng)訓(xùn)練涉及該課程的所有操作技能,強化學(xué)生實際動手操作能力的培養(yǎng),為今后的實際工作奠定扎實的基礎(chǔ)。
二、積極探索研究,改革教學(xué)方法
文書工作與檔案管理的課程設(shè)計從總體上講要以實用為原則,以必需和夠用為尺度構(gòu)建科學(xué)的教學(xué)體系。在教學(xué)方法上不局限于條條框框,強化針對性和實用性,將教、學(xué)、用三者有機地結(jié)合起來,融傳授知識、培養(yǎng)能力和提高素質(zhì)為一體。在教學(xué)實踐過程中,我作了如下嘗試:
2.1編寫修訂教材教材是學(xué)科知識的基本載體,學(xué)科發(fā)展的程度、深度應(yīng)該在教材上體現(xiàn)出來。傳統(tǒng)的《文書檔案管理》教材,包括一部分針對高職院校編寫的高等職業(yè)教育規(guī)劃教材,大多是對本科教材或檔案專業(yè)教材的簡單“改良”,只是泛泛地羅列一些理論知識,對于實踐環(huán)節(jié)和工作場景的模擬幾乎都沒有涉及到。針對這一現(xiàn)象,根據(jù)社會對文書檔案管理工作的需求特點,在傳統(tǒng)的教材基礎(chǔ)上,我主動追蹤文書與檔案工作相關(guān)知識的發(fā)展前沿,結(jié)合新時期新形勢下出現(xiàn)的有關(guān)電子文件的形成、處理、鑒定、歸檔,新的檔案歸檔載體的使用和介紹等新興問題,多方面整合知識資源,修訂編寫了順應(yīng)文秘專業(yè)特點、實用性較強的校本教材,這樣做不僅保證了知識的前瞻性,同時又拓展了學(xué)生的知識面,使學(xué)生學(xué)有所用,為學(xué)生提供職業(yè)環(huán)境所要求的知識和技能。事實告訴我們,科學(xué)知識并非一成不變,有些知識是隨著社會的發(fā)展而逐步被認(rèn)識和發(fā)展的,不能用靜止的眼光來看問題。
2.2加強實踐教學(xué)在教學(xué)過程中,我按照科學(xué)規(guī)律加大了教學(xué)實踐過程中實踐訓(xùn)練的比重,以此來鞏固和提高學(xué)生的專業(yè)技能操作水平,并在課程中體現(xiàn)“用理論指導(dǎo)實踐,用實踐再認(rèn)識理論、發(fā)展理論”的基本思路。文書工作與檔案管理課程應(yīng)改革過去純理論教學(xué)的模式,在教學(xué)過程中強化實習(xí)實踐的教學(xué)力度,實訓(xùn)實踐課時數(shù)應(yīng)占40%以上,將平時的所有實訓(xùn)、實踐課都結(jié)合相應(yīng)理論教學(xué),在適當(dāng)?shù)臅r機穿插在教學(xué)過程中;同時用一個學(xué)期左右的時間,讓學(xué)生深入到文書檔案的辦公現(xiàn)場進(jìn)行實習(xí),實現(xiàn)理論在實踐中的升華。實習(xí)實踐的基本形式可以打破傳統(tǒng),可以到學(xué)校的文書與檔案課程實驗室、學(xué)校綜合檔案室或用人單位頂崗實習(xí),強化學(xué)生對文書與檔案工作的直觀認(rèn)識與切身感受。除此以外,教師還要對課程以及相應(yīng)的實習(xí)實踐教學(xué)進(jìn)行課題分解,確定每個實習(xí)實踐課題的教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容和所需課時,靈活設(shè)置相應(yīng)環(huán)節(jié),從而調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和參與欲,提升實習(xí)實踐課程的教學(xué)效果。
2.3探索新型教學(xué)方法
2.3.1范本教學(xué)法俗話說:“熟記唐詩三百首,不會作詩也會吟”。在文書工作與檔案管理課程的教學(xué)過程中,可以通過范本學(xué)習(xí)和借鑒他人的長處。教師可以收集黨政機關(guān)、企事業(yè)單位和社會團體等不同類型的文書范本和檔案范本,在此基礎(chǔ)上適當(dāng)加以修改和加工,作為案例以小組討論、分析答疑等形式,讓學(xué)生了解當(dāng)前文書工作與檔案管理工作領(lǐng)域最前沿的規(guī)定以及出現(xiàn)的新問題,從而提高學(xué)生用理論去解決實際問題的應(yīng)用能力。
2.3.2情境教學(xué)法面對沒有實踐工作經(jīng)驗的學(xué)生,打破枯燥無味的教學(xué)桎梏,情境教學(xué)方法是行之有效的方法之一。教育家杜威說:“教育即生活”,教育的目的就是為了更好的生活?,F(xiàn)代社會終身教育理念的提出,使教育與人的生活緊密相結(jié)合。在教學(xué)過程中,根據(jù)教學(xué)重點教師創(chuàng)設(shè)相關(guān)場景,模擬現(xiàn)實生活中的工作環(huán)境,使學(xué)生在模擬中體會知識,培養(yǎng)學(xué)生的動手能力。例如,在講授“收文處理”這一知識點時,設(shè)置如下場景,讓學(xué)生分別扮演秘書、主管領(lǐng)導(dǎo)的角色,繪制收文登記簿和文件處理單,將收文處理的程序一一進(jìn)行演練;通過組織學(xué)生觀看指出其中的正確與不足之處;然后由教師作點評。通過情境模擬,使學(xué)生對收文處理工作有了直觀的認(rèn)識,掌握了收文處理工作的基本處理環(huán)節(jié),與純理論式講授相比,情景教學(xué)法更能激發(fā)學(xué)生的參與意識,能收到意想不到的教學(xué)效果。
2.3.3實物演示法俗話說:“百聞不如一見。”這是人們認(rèn)識客觀事物的一條規(guī)律。運用實物演示教學(xué),正是從這一認(rèn)識規(guī)律出發(fā)的。文書與檔案教學(xué)中涉及的物體,對學(xué)生來說是陌生的,一旦出示實物,學(xué)生便能豁然領(lǐng)悟。例如在講解“檔案保管的物質(zhì)條件”這一章節(jié)的內(nèi)容的時候,可以結(jié)合知識點給學(xué)生展示檔案盒、小型縫紉機、塑料螺釘、起訂器等專業(yè)工具,同時也可以充分挖掘網(wǎng)絡(luò)、報刊雜志等多種資源,為學(xué)生展示檔案庫房、縮微品閱讀復(fù)制設(shè)備、易耗低值物品等的相關(guān)圖片資料,把枯燥的理論介紹變成直觀生動的形象演示,更加有利于教學(xué)效果的提高,為學(xué)生所接受。
2.3.4參觀學(xué)習(xí)法在課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上,組織學(xué)生前往地區(qū)、縣市的檔案館參觀,將檔案館、檔案室變成我們的第二課堂,通過實地觀摩學(xué)習(xí)加深學(xué)生對檔案館的庫房建設(shè)、檢索工具建設(shè)、規(guī)章制度建設(shè)等基礎(chǔ)設(shè)施方面的切身了解。同時也可以學(xué)習(xí)現(xiàn)代數(shù)字化、科學(xué)化的現(xiàn)代檔案信息處理技術(shù),如利用計算機技術(shù)建立檔案目錄數(shù)據(jù)庫,通過網(wǎng)絡(luò)為相關(guān)單位進(jìn)行檔案全文信息查詢業(yè)務(wù)等服務(wù)。除此之外,通過參觀也能使學(xué)生學(xué)習(xí)檔案工作人員吃苦耐勞,無私奉獻(xiàn)的精神以及對檔案工作高度的責(zé)任感和榮譽感,對于學(xué)生提高自身的素質(zhì)有著良好的促進(jìn)作用。
三、加強“雙師型”教師隊伍建設(shè)
受到傳統(tǒng)觀念的影響,以往文書工作與檔案管理課程教學(xué)存在著片面性,例如重理論,輕技術(shù),輕實踐;重知識傳授,輕能力培養(yǎng)和知識應(yīng)用;師資隊伍建設(shè)和評價偏重于理論水平等。為了彌補這些缺陷,促使理論教學(xué)和實踐教學(xué)的正確定位和有機結(jié)合,因此,“雙師型”教師隊伍建設(shè)是文書工作與檔案管理教學(xué)改革發(fā)展的必然要求。首先要加強宣傳,轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊挠^念,一是要轉(zhuǎn)變教育行政部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的觀念,使他們充分認(rèn)識到培養(yǎng)“雙師型”教師的重要性,將培養(yǎng)計劃納入議事日程,制定相關(guān)的政策,將培養(yǎng)工作落到實處。另一方面要轉(zhuǎn)變專業(yè)教師自身的觀念,樹立競爭意識,增強危機感和緊迫感,自覺主動地投入到不斷提高自身素質(zhì)的學(xué)習(xí)中去。對于從高校畢業(yè)直接進(jìn)入文秘專業(yè)的教師,可以定期組織教師到秘書崗位進(jìn)行專業(yè)實踐,在實踐中提高他們的職業(yè)技能,并為他們獲得文秘資格證書或?qū)I(yè)技術(shù)職稱提供實踐和機會;對于從行政轉(zhuǎn)行過來的教師,可以給予他們進(jìn)修學(xué)習(xí)的機會,引導(dǎo)鼓勵他們開展學(xué)術(shù)研究,提升他們的教育理論水平。此外,還可以從有關(guān)單位引進(jìn)文書工作與檔案管理工作第一線的高素質(zhì)人才,尋找、鼓勵并幫助優(yōu)秀的文書工作與檔案管理人才到學(xué)校任教,通過他們把積累多年的實踐經(jīng)驗、操作技能以及行業(yè)發(fā)展的信息和新觀念帶入學(xué)校,幫助在校任職教師開闊眼界,了解市場需求,從而提升教學(xué)改革的有效性,因此,積極引進(jìn)高素質(zhì)的文書工作與檔案管理工作人才也是提高“雙師型”文書工作與檔案管理教師隊伍質(zhì)量的有效方法之一。:
將先進(jìn)的教學(xué)改革理念有機地融入到傳統(tǒng)的文書工作與檔案管理課程教學(xué)中去,使學(xué)生熟練掌握并運用與時俱進(jìn)的專業(yè)技能,以適應(yīng)現(xiàn)代社會對文書檔案管理人才的需要,是文書與檔案管理教學(xué)工作者的使命。隨著社會的發(fā)展,教學(xué)改革還將繼續(xù)深入開展,我相信,只要我們善于思考,勇于探索,積極創(chuàng)新,教學(xué)改革之路必定會越走越寬。
參考文獻(xiàn):
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