時間:2023-03-21 17:17:23
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇電大護理論文,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
包括VIP客戶的全面管理,客戶經(jīng)理全面負責的制度,有好的方面,但也存在著一定的問題。在日常工作中,一些客戶經(jīng)理對大客戶缺乏全方位的認識,對大客戶的價值認識不清,對大客戶的需求和整個市場的需求了解不全面,以至于營銷服務還開展的不到位,不能對大客戶進行主動高效的營銷服務,營銷意識不夠強。在對大客戶的服務中存在著方式方法不夠靈活,解決問題簡單化、表面化,服務標準與規(guī)范缺乏精細化,尤其在服務技巧方面還要進一步加強。
2電力行業(yè)大客戶業(yè)擴工程復雜多樣
所以實際工作中出現(xiàn)的問題也不盡相同。尤其在一些城市重大業(yè)擴工程項目中,有關送電時效性往往要求比較高,這時需要多個部門同時進行協(xié)調(diào)配合,在協(xié)調(diào)配合中是最容易出現(xiàn)問題的時候,有些部分只從自身利益點出發(fā),以點代面過多考慮本單位本部門利益,而忽視整體利益。加上各部門分工不夠清晰,程序不夠詳實,一遇到關鍵問題就會出現(xiàn)各部門糾纏不清,不能明確分工的問題,這樣工作效率就大大降低了,而且嚴重影響了電力企業(yè)在客戶群中的形象。
3電子大客戶業(yè)擴工程的管理要落到實處
不能只停留在表面。有了管理的精細化流程,實際工作中要按流程執(zhí)行,現(xiàn)在在執(zhí)行過程中還會出現(xiàn),紙質(zhì)的流程是一套,執(zhí)行方法各自又有一套的問題,這在工程的溝通協(xié)調(diào)與配合方面,就表現(xiàn)出很多問題。比如,大部分溝通協(xié)調(diào)是采用傳統(tǒng)紙質(zhì)的方式進行的,這在流轉(zhuǎn)過程中會有間隙,出現(xiàn)中斷;流程和環(huán)節(jié)的確是精細化了,但是支撐流程順暢進行的技術手段不足,至使外部聯(lián)系存在可視性不好的問題;這就會導致流程出現(xiàn)脫節(jié),流程之中的在途徑客戶比較多,這時一旦出現(xiàn)問題不好檢查;在實際工作中,還沒有整套完備的信息管理系統(tǒng)為大客戶服務,加之部門之間協(xié)同不利,配合不到位,很多有價值的信息不能各部門及時共享,這就對整體資源的整合造成很大困難。
二如何完善和提高電力大客戶業(yè)擴工程的管理
1確定電力大客戶供電方案
確定電力大客戶的供電方案是業(yè)擴管理中的關鍵環(huán)節(jié),供電方案對于電能計算、電網(wǎng)安全、系統(tǒng)穩(wěn)定性都有著重要的作用。(1)應依據(jù)國家的有關政策和規(guī)定、當?shù)仉娋W(wǎng)規(guī)劃、用電需求以及當?shù)氐墓╇姉l件等因素確定,滿足安全、經(jīng)濟、合理和便于管理的要求。(2)統(tǒng)籌兼顧,不能只顧眼前的暫時利益而不顧企業(yè)長遠的發(fā)展利益,要選擇讓企業(yè)能夠穩(wěn)定發(fā)展的方案。(3)依據(jù)供電地點的供電回路數(shù)及容量等系列因素,選擇供電線路和供電電源。(4)要考慮季節(jié)和負荷分散等因素對客戶的高峰用電和空載、輕載運行帶來的影響。建議增設變壓器,減小單臺容量的形式,實現(xiàn)電力經(jīng)濟運行。(5)應考慮到客戶的特殊設備,將諧波對電網(wǎng)和客戶的危害重點考慮。
2加強客戶經(jīng)理的技能培訓
逐步提高業(yè)擴隊伍的知識結構,加快培養(yǎng)善經(jīng)營、會策劃、有技術的德才兼各復合型人才。定期組織座談會,相互交流、學習,形成積極向上的團結氛圍。同時,樹立客戶經(jīng)理大局意識、責任意識和主動服務意識,將專業(yè)知識和服務技巧熟練融入目常工作中3建立透明、簡捷、規(guī)范、高效的業(yè)擴工程管理流程,抓住節(jié)點管理、動態(tài)管理和閉環(huán)管理。(1)業(yè)擴工程受理后,客戶經(jīng)理與客戶溝通確認現(xiàn)場勘察時間,組織相關部門進行現(xiàn)場勘察,根據(jù)客戶的用電類別、用電規(guī)模以及現(xiàn)場供電條件,對供電可能性和合理性進行調(diào)查,初步提出供電、計量和計費方案。(2)根據(jù)接入線路設計容量及負載率、客戶近期用電需求及遠景用電規(guī)劃,編制典型供電方案,同時進行“三審”,即供電必要性、供電合理性和供電可能性審查。
江蘇電大自1999年參加“中央電大人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”項目(以下簡稱“試點”項目)以來,共開設了法學、英語、金融學、會計學、工商管理、漢語言文學、計算機科學與技術、教育管理、小學教育等十多個本科專業(yè),以及會計學、經(jīng)濟管理、金融學、小學教育等三十多個專科專業(yè)。截至2008年秋,江蘇電大開放教育本、??聘鲗I(yè)已累計畢業(yè)人數(shù)十萬余人。
作為首批試點學校,江蘇電大按照“試點”項目的總體設計和課題指南要求,結合自身特點,對人才培養(yǎng)模式改革的理論研究和實踐改革進行了探索,初步建立了江蘇電大人才培養(yǎng)模式的基本框架,建立了具有江蘇電大特色的教學模式和教學管理模式以及相應的運行機制,取得了可喜的成績。以下對江蘇電大人才培養(yǎng)模式的經(jīng)驗進行總結。
一、教學過程的管理
現(xiàn)代遠程開放教育的教學過程具有教學媒體的多樣性、教學管理的多層次性、教學要求的統(tǒng)一性、教學的開放性與管理的分散性等特點,江蘇電大在加強教學過程管理過程中,根據(jù)電大教育的特點,采取了以下措施:
1.搞好遠程教育教學計劃、教學大綱的設計與管理,科學規(guī)范教育教學控制目標。
根據(jù)江蘇電大遠程教育的教學實際,我們努力做好了以下幾點:
第一,搞好現(xiàn)代遠程開放教育教學計劃的設計,科學規(guī)范培養(yǎng)目標。第二,嚴格教學計劃的實施與管理。第三,加強遠程教育教學大綱的管理。第四,制定與實施遠程教育全面質(zhì)量管理和全員質(zhì)量管理制度。把遠程教育各項教學管理工作分解為可考核的量化指標,對承擔這些工作的人員進行逐項測評考核,考核結果與崗位聘任、工資獎金掛鉤。
2.強化電化教學,發(fā)揮現(xiàn)代遠程開放教育教學優(yōu)勢與特色。
保障和提高遠程教育質(zhì)量,首先重視強化視聽教學環(huán)節(jié)。視聽教學能準確、直觀、快速、形式多樣地傳播教學信息,是遠程教育教學的重要的基礎性資源,是對學生進行教學的主要措施和手段之一,是進行教學最直觀、表現(xiàn)方法最豐富、傳播面最廣的一種形式。當前,江蘇電大在視聽教學中采取了以下措施:
第一,從規(guī)章制度上強化對電化教學環(huán)節(jié)的管理。第二,端正學生學習錄播課、直播課、交互課等電播課的態(tài)度。第三,加強視聽教學學習方法的指導。教育學生在視聽課課前預習,認真聽課,做好筆記,課后復習等方法。第四,為學生學習視聽教材創(chuàng)造良好的外部條件,方便他們學習。
3.優(yōu)化遠程教育面授輔導教學。
面授輔導教學是遠程教育教學過程中的一個重要教學環(huán)節(jié),是實現(xiàn)教學目標的必要手段,是聯(lián)系主講教師與學生的橋梁紐帶,是發(fā)揮教師主導作用和學生主體作用的重要途徑與有效形式,是提高現(xiàn)代遠程開放教育質(zhì)量的關鍵要素,控制、保證、提高教育質(zhì)量,必須抓好這一環(huán)節(jié)。優(yōu)化遠程教育面授輔導教學,江蘇電大采取了以下措施:
第一,加強對面授輔導教師的管理。第二,加強面授輔導教學過程的管理。第三,要求面授輔導教師從各個層面上提高面授輔導教學的質(zhì)量。
4.加強遠程教育實踐性教學環(huán)節(jié)。
江蘇電大對本校的實踐教學的基本建設進行了合理規(guī)劃,選擇合適地點建立了實驗教學基地,以滿足本地區(qū)實驗教學的需要,努力探索改善辦學條件的有效途徑。在制定的教學計劃中強調(diào)對實踐性教學環(huán)節(jié)的要求;在教學大綱中應突出理論性教學與實踐性教學的聯(lián)系;在教材內(nèi)容上注重對學生的專業(yè)訓練和實踐動手能力的培養(yǎng)。還努力建立健全有關規(guī)章制度,有計劃、有組織地開展對實踐教學的評估,加強課程作業(yè)的管理、課程實驗管理、課程設計管理、社會調(diào)查或生產(chǎn)(教學)實習和畢業(yè)設計或畢業(yè)作業(yè)管理。
5.加強對遠程教育學生自學環(huán)節(jié)的指導。
在對遠程教育學生自學環(huán)節(jié)的指導過程中,江蘇電大采取了以下措施:
(1)對教學計劃進行適當?shù)恼{(diào)整,加大教材改革的力度,使多媒體教材更加適合于自主學習的需要。
(2)指導學生掌握自我學習設計、提供自主學習的方法和手段,促其養(yǎng)成自主學習的習慣。
(3)加強對學生自學環(huán)節(jié)的管理。明確市(縣)級電大在支助學生自學方面的職責,做到對學生分散自學有布置、督促、指導和檢查,全面提高對學生分散自學的服務質(zhì)量。
(4)采取靈活多樣的教學方法,增強學生獨立學習的能力,充分發(fā)揮各種形式和手段助學服務的優(yōu)勢和特點。
二、實踐性教學環(huán)節(jié)
1.課程作業(yè)。
作業(yè)涉及教學計劃中規(guī)定的平時練習、形成性作業(yè)、綜合練習、模擬考試或大作業(yè)。江蘇電大從加強過程管理的角度為統(tǒng)設課程及部分統(tǒng)服課程設計了學生和教師使用的“課程作業(yè)與評價”冊,旨在幫助學生和提醒輔導教師準時、高質(zhì)量地以作業(yè)冊為媒體進行教與學的互動。實踐表明,作業(yè)不僅能幫助學習者在學習過程中加深對重點問題的理解,而且能幫助學習者在完成作業(yè)的過程中增強感性認識,提高答題技能,找出學習過程中的知識缺陷,提高獨立思考、分析問題、解決問題的能力。教師批改作業(yè)且及時反饋和有針對性地評價對學習者的激勵和學習力的保持影響較大。以統(tǒng)一的“課程作業(yè)與評價”冊形式規(guī)范教與學雙方的課后行為,對教學質(zhì)量能夠起到一定的保障作用。
對會計學專業(yè)的平時作業(yè),提出注重對學生學習能力的考察要求,作業(yè)各部分內(nèi)容所占的比例、能力層次、題型等都經(jīng)過精心設計,力求平時作業(yè)設計的結構合理。平時作業(yè)題型設計向開放型題型過渡,根據(jù)課程特點,把1—2次作業(yè)設計成實驗、設計等操作性、應用性強的綜合性作業(yè)。
對“操作系統(tǒng)”和“軟件工程”的平時作業(yè),運用電子郵件管理、FTP管理技術、安全技術、保護技術、在線平臺技術等,從作業(yè)內(nèi)容的設計與題型(填空題、選擇題、判斷題、簡答題、實驗題、布置(課堂、網(wǎng)上公告欄、FTP文件傳輸)、提交(書面、軟盤、電子郵件、FTP上傳)、批改(人工批閱、機器檢查、上機閱覽、在線平臺自動批閱、課堂檢測)、講評(網(wǎng)上交互、課堂講評、網(wǎng)上BBS、網(wǎng)上答案、網(wǎng)上成績公布)等多個環(huán)節(jié)、不同形式的作業(yè),對教師和學生都有利有弊。以一次作業(yè)提交的調(diào)查統(tǒng)一為例,在76人中,19.7%的人選擇了書面提交,10.5%的人選擇了電子郵件提交,69.7%的人選擇了軟盤提交。三種形式的作業(yè)教師手工批改每份花費時間分別為10分鐘、30分鐘和25分鐘。愿意上網(wǎng)瀏覽作業(yè)答案人數(shù)比例為80%,作業(yè)講評學生到課率為60%。開通上傳服務器后,在一次36人參加的調(diào)查中,13.9%的人選擇上傳,16.7%的人選擇電子郵件,11.1%的人選擇書面提交,軟盤提交由于技術故障較多逐漸淡出。愿意在網(wǎng)上自檢自測的為83.3%,愿意在線平臺離線作業(yè)的為77.8%。在60人參加的作業(yè)講評形式的調(diào)查中,53.3%的人選擇課堂講評,40%選擇網(wǎng)上,6.7%的人選擇網(wǎng)上BBS。對作業(yè)抄襲現(xiàn)象的認識,在41名被調(diào)查對象中,認為能力不夠的占17.1%,認為時間不夠的占63.4%,認為態(tài)度消極的占14.6%。通過上述案例可以看出,好的在線平臺設計可以有效地控制學生作業(yè)的提交,方便反饋,在一定程度上避免學生抄襲和幫助教師批改作業(yè)。
2.畢業(yè)設計。
畢業(yè)設計在一定意義上是檢驗學生能否綜合運用所學專業(yè)知識和技能獨立分析問題、解決問題的最終考核。當前,江蘇電大在職學習的學生能夠結合自己從事的實際工作(參加某項工程設計、施工及管理或從事某項應用課題的研究等),擬定畢業(yè)設計題目,在教師指導下撰寫畢業(yè)論文。同時,以《課程設計與畢業(yè)設計指南》規(guī)范不同專業(yè)方向的教學要求,保持基本教學質(zhì)量的一致性。廣告學專業(yè)畢業(yè)設計提出了“業(yè)務專案組”模式,該模式構建要素包括:運作管理模式、篩選設計題材、組織答辯會、綜合評分標準和有效的溝通手段。對金融學本科畢業(yè)論文工作的探索與思考,提出了輔導、答辯和成績評定三部曲。在論文答辯中,不同的專業(yè)聘請參加答辯的教師來自法院、銀行、會計事務所、行業(yè)主管、普通高校教師等。答辯方式嘗試了遠程(網(wǎng)上)論文答辯,雙向的視頻和聲音清晰,在技術上能夠保證答辯效果。
3.教學實習。
江蘇電大自1999年參加“中央電大人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”項目(以下簡稱“試點”項目)以來,共開設了法學、英語、金融學、會計學、工商管理、漢語言文學、計算機科學與技術、教育管理、小學教育等十多個本科專業(yè),以及會計學、經(jīng)濟管理、金融學、小學教育等三十多個??茖I(yè)。截至2008年秋,江蘇電大開放教育本、??聘鲗I(yè)已累計畢業(yè)人數(shù)十萬余人。
作為首批試點學校,江蘇電大按照“試點”項目的總體設計和課題指南要求,結合自身特點,對人才培養(yǎng)模式改革的理論研究和實踐改革進行了探索,初步建立了江蘇電大人才培養(yǎng)模式的基本框架,建立了具有江蘇電大特色的教學模式和教學管理模式以及相應的運行機制,取得了可喜的成績。以下對江蘇電大人才培養(yǎng)模式的經(jīng)驗進行總結。
一、教學過程的管理
現(xiàn)代遠程開放教育的教學過程具有教學媒體的多樣性、教學管理的多層次性、教學要求的統(tǒng)一性、教學的開放性與管理的分散性等特點,江蘇電大在加強教學過程管理過程中,根據(jù)電大教育的特點,采取了以下措施:
1.搞好遠程教育教學計劃、教學大綱的設計與管理,科學規(guī)范教育教學控制目標。
根據(jù)江蘇電大遠程教育的教學實際,我們努力做好了以下幾點:
第一,搞好現(xiàn)代遠程開放教育教學計劃的設計,科學規(guī)范培養(yǎng)目標。第二,嚴格教學計劃的實施與管理。第三,加強遠程教育教學大綱的管理。第四,制定與實施遠程教育全面質(zhì)量管理和全員質(zhì)量管理制度。把遠程教育各項教學管理工作分解為可考核的量化指標,對承擔這些工作的人員進行逐項測評考核,考核結果與崗位聘任、工資獎金掛鉤。
2.強化電化教學,發(fā)揮現(xiàn)代遠程開放教育教學優(yōu)勢與特色。
保障和提高遠程教育質(zhì)量,首先重視強化視聽教學環(huán)節(jié)。視聽教學能準確、直觀、快速、形式多樣地傳播教學信息,是遠程教育教學的重要的基礎性資源,是對學生進行教學的主要措施和手段之一,是進行教學最直觀、表現(xiàn)方法最豐富、傳播面最廣的一種形式。當前,江蘇電大在視聽教學中采取了以下措施:
第一,從規(guī)章制度上強化對電化教學環(huán)節(jié)的管理。第二,端正學生學習錄播課、直播課、交互課等電播課的態(tài)度。第三,加強視聽教學學習方法的指導。教育學生在視聽課課前預習,認真聽課,做好筆記,課后復習等方法。第四,為學生學習視聽教材創(chuàng)造良好的外部條件,方便他們學習。
3.優(yōu)化遠程教育面授輔導教學。
面授輔導教學是遠程教育教學過程中的一個重要教學環(huán)節(jié),是實現(xiàn)教學目標的必要手段,是聯(lián)系主講教師與學生的橋梁紐帶,是發(fā)揮教師主導作用和學生主體作用的重要途徑與有效形式,是提高現(xiàn)代遠程開放教育質(zhì)量的關鍵要素,控制、保證、提高教育質(zhì)量,必須抓好這一環(huán)節(jié)。優(yōu)化遠程教育面授輔導教學,江蘇電大采取了以下措施:
第一,加強對面授輔導教師的管理。第二,加強面授輔導教學過程的管理。第三,要求面授輔導教師從各個層面上提高面授輔導教學的質(zhì)量。
4.加強遠程教育實踐性教學環(huán)節(jié)。
江蘇電大對本校的實踐教學的基本建設進行了合理規(guī)劃,選擇合適地點建立了實驗教學基地,以滿足本地區(qū)實驗教學的需要,努力探索改善辦學條件的有效途徑。在制定的教學計劃中強調(diào)對實踐性教學環(huán)節(jié)的要求;在教學大綱中應突出理論性教學與實踐性教學的聯(lián)系;在教材內(nèi)容上注重對學生的專業(yè)訓練和實踐動手能力的培養(yǎng)。還努力建立健全有關規(guī)章制度,有計劃、有組織地開展對實踐教學的評估,加強課程作業(yè)的管理、課程實驗管理、課程設計管理、社會調(diào)查或生產(chǎn)(教學)實習和畢業(yè)設計或畢業(yè)作業(yè)管理。
5.加強對遠程教育學生自學環(huán)節(jié)的指導。
在對遠程教育學生自學環(huán)節(jié)的指導過程中,江蘇電大采取了以下措施:
(1)對教學計劃進行適當?shù)恼{(diào)整,加大教材改革的力度,使多媒體教材更加適合于自主學習的需要。
(2)指導學生掌握自我學習設計、提供自主學習的方法和手段,促其養(yǎng)成自主學習的習慣。
(3)加強對學生自學環(huán)節(jié)的管理。明確市(縣)級電大在支助學生自學方面的職責,做到對學生分散自學有布置、督促、指導和檢查,全面提高對學生分散自學的服務質(zhì)量。
(4)采取靈活多樣的教學方法,增強學生獨立學習的能力,充分發(fā)揮各種形式和手段助學服務的優(yōu)勢和特點。
二、實踐性教學環(huán)節(jié)
1.課程作業(yè)。
作業(yè)涉及教學計劃中規(guī)定的平時練習、形成性作業(yè)、綜合練習、模擬考試或大作業(yè)。江蘇電大從加強過程管理的角度為統(tǒng)設課程及部分統(tǒng)服課程設計了學生和教師使用的“課程作業(yè)與評價”冊,旨在幫助學生和提醒輔導教師準時、高質(zhì)量地以作業(yè)冊為媒體進行教與學的互動。實踐表明,作業(yè)不僅能幫助學習者在學習過程中加深對重點問題的理解,而且能幫助學習者在完成作業(yè)的過程中增強感性認識,提高答題技能,找出學習過程中的知識缺陷,提高獨立思考、分析問題、解決問題的能力。教師批改作業(yè)且及時反饋和有針對性地評價對學習者的激勵和學習力的保持影響較大。以統(tǒng)一的“課程作業(yè)與評價”冊形式規(guī)范教與學雙方的課后行為,對教學質(zhì)量能夠起到一定的保障作用。
對會計學專業(yè)的平時作業(yè),提出注重對學生學習能力的考察要求,作業(yè)各部分內(nèi)容所占的比例、能力層次、題型等都經(jīng)過精心設計,力求平時作業(yè)設計的結構合理。平時作業(yè)題型設計向開放型題型過渡,根據(jù)課程特點,把1―2次作業(yè)設計成實驗、設計等操作性、應用性強的綜合性作業(yè)。
對“操作系統(tǒng)”和“軟件工程”的平時作業(yè),運用電子郵件管理、FTP管理技術、安全技術、保護技術、在線平臺技術等,從作業(yè)內(nèi)容的設計與題型(填空題、選擇題、判斷題、簡答題、實驗題、布置(課堂、網(wǎng)上公告欄、FTP文件傳輸)、提交(書面、軟盤、電子郵件、FTP上傳)、批改(人工批閱、機器檢查、上機閱覽、在線平臺自動批閱、課堂檢測)、講評(網(wǎng)上交互、課堂講評、網(wǎng)上BBS、網(wǎng)上答案、網(wǎng)上成績公布)等多個環(huán)節(jié)、不同形式的作業(yè),對教師和學生都有利有弊。以一次作業(yè)提交的調(diào)查統(tǒng)一為例,在76人中,19.7%的人選擇了書面提交,10.5%的人選擇了電子郵件提交,69.7%的人選擇了軟盤提交。三種形式的作業(yè)教師手工批改每份花費時間分別為10分鐘、30分鐘和25分鐘。愿意上網(wǎng)瀏覽作業(yè)答案人數(shù)比例為80%,作業(yè)講評學生到課率為60%。開通上傳服務器后,在一次36人參加的調(diào)查中,13.9%的人選擇上傳,16.7%的人選擇電子郵件,11.1%的人選擇書面提交,軟盤提交由于技術故障較多逐漸淡出。愿意在網(wǎng)上自檢自測的為83.3%,愿意在線平臺離線作業(yè)的為77.8%。在60人參加的作業(yè)講評形式的調(diào)查中,53.3%的人選擇課堂講評,40%選擇網(wǎng)上,6.7%的人選擇網(wǎng)上BBS。對作業(yè)抄襲現(xiàn)象的認識,在41名被調(diào)查對象中,認為能力不夠的占17.1%,認為時間不夠的占63.4%,認為態(tài)度消極的占14.6%。通過上述案例可以看出,好的在線平臺設計可以有效地控制學生作業(yè)的提交,方便反饋,在一定程度上避免學生抄襲和幫助教師批改作業(yè)。
2.畢業(yè)設計。
畢業(yè)設計在一定意義上是檢驗學生能否綜合運用所學專業(yè)知識和技能獨立分析問題、解決問題的最終考核。當前,江蘇電大在職學習的學生能夠結合自己從事的實際工作(參加某項工程設計、施工及管理或從事某項應用課題的研究等),擬定畢業(yè)設計題目,在教師指導下撰寫畢業(yè)論文。同時,以《課程設計與畢業(yè)設計指南》規(guī)范不同專業(yè)方向的教學要求,保持基本教學質(zhì)量的一致性。廣告學專業(yè)畢業(yè)設計提出了“業(yè)務專案組”模式,該模式構建要素包括:運作管理模式、篩選設計題材、組織答辯會、綜合評分標準和有效的溝通手段。對金融學本科畢業(yè)論文工作的探索與思考,提出了輔導、答辯和成績評定三部曲。在論文答辯中,不同的專業(yè)聘請參加答辯的教師來自法院、銀行、會計事務所、行業(yè)主管、普通高校教師等。答辯方式嘗試了遠程(網(wǎng)上)論文答辯,雙向的視頻和聲音清晰,在技術上能夠保證答辯效果。
3.教學實習。
81年7月,我從丹陽衛(wèi)校畢業(yè)后分配到縣醫(yī)院從事臨床護理工作,89年被任命為兒科護士長,98年調(diào)入外科任二病區(qū)護士長,**年3月被調(diào)到院**科擔任科長。20多年來,無任在哪個崗位,從事什么工作,我始終以極大的熱情忘我地工作,用自己的行動來向人們證明我是一名較為優(yōu)秀的護士、管理規(guī)范的護士長、實績較為突出的**科長。
在從事臨床護理工作期間,我以自己優(yōu)質(zhì)的服務、嚴以律已的工作作風、規(guī)范的管理贏得了廣大病員的贊譽、同事的信任和領導的好評。
兩年前,因工作需要,我告別了護理崗位,來到**科。我院的**科負責醫(yī)院人事、宣傳、行風建設等多項重要工作。新的崗位,新的要求,對我來說更是一種很好的鍛煉機會。憑著我的勤奮和天資,很快便得心應手,適應了工作。
人事工作政策性強,與職工的切身利益有很大關系,比如職稱晉升、工資晉級等。為使每一位符合條件的職工能按時晉升晉級,我對下發(fā)的文件反復學習,吃透文件精神,堅持原則,秉公辦事。二年來,沒有因我的失誤而影響職工的利益。
宣傳工作的成效來自于工作的主動性,創(chuàng)造性。創(chuàng)名院、建名科、樹名醫(yī),不只有行動就行,還需要讓群眾知曉,二年來,**科在醫(yī)院內(nèi)新制作了各種醒目的指示標牌,新穎的宣傳櫥窗、燈箱;制作了各科室專科名片,專科特色介紹展版;去年院慶制作了精美的宣傳畫冊,這一切,無不展示著醫(yī)院新的形象、新的風貌。
面向社會的宣傳工作更為重要。兩年來,**科通過向廣播、報紙、電視等新聞媒體不斷投稿、舉辦專題講座、策劃制作廣告,進一步提高了我院在百姓中的知名度、信任度。
81年7月,我從丹陽衛(wèi)校畢業(yè)后分配到縣醫(yī)院從事臨床護理工作,89年被任命為兒科護士長,98年調(diào)入外科任二病區(qū)護士長,XX年3月被調(diào)到院政工科擔任科長。20多年來,無任在哪個崗位,從事什么工作,我始終以極大的熱情忘我地工作,用自己的行動來向人們證明我是一名較為優(yōu)秀的護士、管理規(guī)范的護士長、實績較為突出的政工科長。
在從事臨床護理工作期間,我以自己優(yōu)質(zhì)的服務、嚴以律已的工作作風、規(guī)范的管理贏得了廣大病員的贊譽、同事的信任和領導的好評。
兩年前,因工作需要,我告別了護理崗位,來到政工科。我院的政工科負責醫(yī)院人事、宣傳、行風建設等多項重要工作。新的崗位,新的要求,對我來說更是一種很好的鍛煉機會。憑著我的勤奮和天資,很快便得心應手,適應了工作。
人事工作政策性強,與職工的切身利益有很大關系,比如職稱晉升、工資晉級等。為使每一位符合條件的職工能按時晉升晉級,我對下發(fā)的文件反復學習,吃透文件精神,堅持原則,秉公辦事。二年來,沒有因我的失誤而影響職工的利益。
宣傳工作的成效來自于工作的主動性,創(chuàng)造性。創(chuàng)名院、建名科、樹名醫(yī),不只有行動就行,還需要讓群眾知曉,二年來,政工科在醫(yī)院內(nèi)新制作了各種醒目的指示標牌,新穎的宣傳櫥窗、燈箱;制作了各科室??泼?,??铺厣榻B展版;去年院慶制作了精美的宣傳畫冊,這一切,無不展示著醫(yī)院新的形象、新的風貌。
面向社會的宣傳工作更為重要。兩年來,政工科通過向廣播、報紙、電視等新聞媒體不斷投稿、舉辦專題講座、策劃制作廣告,進一步提高了我院在百姓中的知名度、信任度。
勤奮好學是我最大的優(yōu)點,因為我知道,我不更新知識,便是新的知識將我淘汰。為此,我每到一個新的崗位,學習成了我的首要任務。通過學習,96年取得了護理大專自學考試畢業(yè)證書。為提高管理水平,參加了行政管理專業(yè)自學考試,取得了《管理心理學》、《行政法學》、《市政學》、《法學概論》、《形式邏輯》、《人力資源管理》等十二門單科合格證,年內(nèi)將獲得第二專業(yè)大專學歷證書。今年9月,為更好地適應政工科工作需要,提高自己的公文寫作水平,報名參加了南京電大中文本科班學習。
曾經(jīng)參加縣組織部舉辦的縣中青年干部理論培訓班,期間所寫論文《社區(qū)醫(yī)療服務初探》獲溧水縣調(diào)研論文三等獎。《以xxxx為指導,落實院務公開》一文在二оо二年度南京市“實踐‘xxxx’、加強與改進新時期思想政治工作”論文評選中獲提名獎。
成績是競爭的資本,成績卻不能代表未來。如果這次競職成功,我會更努力地工作,不斷創(chuàng)新,提高服務意識,積極為臨床一線服務,為實施醫(yī)院的“三名”戰(zhàn)略出謀劃策。我設想,在條件成熟的時候,將策劃編輯醫(yī)院的院報。盡管,這是一項很花費時間和精力的工作,但我堅信,有院領導的支持和幫助,有了兩年宣傳工作的經(jīng)驗,再加上全院職工的配合,這一新的宣傳方式定會受到醫(yī)院廣大員工的歡迎,也更有利于醫(yī)院經(jīng)濟效益和社會效益的提高。
政工科是醫(yī)院的一個職能部門。顧全大局,團結同志,不斷提高政治涵養(yǎng)、文化素質(zhì),事事處處作群眾的表率將是我工作的準則。
81年7月,我從丹陽衛(wèi)校畢業(yè)后分配到縣醫(yī)院從事臨床護理工作,89年被任命為兒科護士長,98年調(diào)入外科任二病區(qū)護士長,xx年3月被調(diào)到院政工科擔任科長。20多年來,無任在哪個崗位,從事什么工作,我始終以極大的熱情忘我地工作,用自己的行動來向人們證明我是一名較為優(yōu)秀的護士、管理規(guī)范的護士長、實績較為突出的政工科長。
在從事臨床護理工作期間,我以自己優(yōu)質(zhì)的服務、嚴以律已的工作作風、規(guī)范的管理贏得了廣大病員的贊譽、同事的信任和領導的好評。
兩年前,因工作需要,我告別了護理崗位,來到政工科。我院的政工科負責醫(yī)院人事、宣傳、行風建設等多項重要工作。新的崗位,新的要求,對我來說更是一種很好的鍛煉機會。憑著我的勤奮和天資,很快便得心應手,適應了工作。
人事工作政策性強,與職工的切身利益有很大關系,比如職稱晉升、工資晉級等。為使每一位符合條件的職工能按時晉升晉級,我對下發(fā)的文件反復學習,吃透文件精神,堅持原則,秉公辦事。二年來,沒有因我的失誤而影響職工的利益。
宣傳工作的成效來自于工作的主動性,創(chuàng)造性。創(chuàng)名院、建名科、樹名醫(yī),不只有行動就行,還需要讓群眾知曉,二年來,政工科在醫(yī)院內(nèi)新制作了各種醒目的指示標牌,新穎的宣傳櫥窗、燈箱;制作了各科室??泼?,專科特色介紹展版;去年院慶制作了精美的宣傳畫冊,這一切,無不展示著醫(yī)院新的形象、新的風貌。
面向社會的宣傳工作更為重要。兩年來,政工科通過向廣播、報紙、電視等新聞媒體不斷投稿、舉辦專題講座、策劃制作廣告,進一步提高了我院在百姓中的知名度、信任度。
勤奮好學是我最大的優(yōu)點,因為我知道,我不更新知識,便是新的知識將我淘汰。為此,我每到一個新的崗位,學習成了我的首要任務。通過學習,96年取得了護理大專自學考試畢業(yè)證書。為提高管理水平,參加了行政管理專業(yè)自學考試,取得了《管理心理學》、《行政法學》、《市政學》、《法學概論》、《形式邏輯》、《人力資源管理》等十二門單科合格證,年內(nèi)將獲得第二專業(yè)大專學歷證書。今年9月,為更好地適應政工科工作需要,提高自己的公文寫作水平,報名參加了南京電大中文本科班學習。
曾經(jīng)參加縣組織部舉辦的縣中青年干部理論培訓班,期間所寫論文《社區(qū)醫(yī)療服務初探》獲XX縣調(diào)研論文三等獎?!兑匀齻€代表為指導,落實院務公開》一文在二оо二年度XX市“實踐‘三個代表’、加強與改進新時期思想政治工作”論文評選中獲提名獎。
成績是競爭的資本,成績卻不能代表未來。如果這次競職成功,我會更努力地工作,不斷創(chuàng)新,提高服務意識,積極為臨床一線服務,為實施醫(yī)院的“三名”戰(zhàn)略出謀劃策。我設想,在條件成熟的時候,將策劃編輯醫(yī)院的院報。盡管,這是一項很花費時間和精力的工作,但我堅信,有院領導的支持和幫助,有了兩年宣傳工作的經(jīng)驗,再加上全院職工的配合,這一新的宣傳方式定會受到醫(yī)院廣大員工的歡迎,也更有利于醫(yī)院經(jīng)濟效益和社會效益的提高。
兩年前因工作需要我告別了護理崗位來到政工科我院政工科負責醫(yī)院人事、宣傳、行風建設等多項重要工作新崗位新要求對我來說更一種很好鍛煉機會憑著我勤奮和天資很快便得心應手適應了工作
人事工作政策性強與職工切身利益有很大關系比如職稱晉升、工資晉級等為使每一位符合條件職工能按時晉升晉級我對下發(fā)文件反復學習吃透文件精神堅持原則秉公辦事二年來沒有因我失誤而影響職工利益
宣傳工作成效來自于工作主動性創(chuàng)造性創(chuàng)名院、建名科、樹名醫(yī)不只有行動就行還需要讓群眾知曉二年來政工科在醫(yī)院內(nèi)新制作了各種醒目指示標牌新穎宣傳櫥窗、燈箱;制作了各科室??泼瑢?铺厣榻B展版;去年院慶制作了精美宣傳畫冊這一切無不展示著醫(yī)院新形象、新風貌
面向社會宣傳工作更為重要兩年來政工科通過向廣播、報紙、電視等新聞媒體不斷投稿、舉辦專題講座、策劃制作廣告進一步提高了我院在百姓中知名度、信任度
勤奮好學我最大優(yōu)點因為我知道我不更新知識便新知識將我淘汰為此我每到一個新崗位學習成了我首要任務通過學習96年取得了護理大專自學考試畢業(yè)證書為提高管理水平參加了行政管理專業(yè)自學考試取得了《管理心理學》、《行政法學》、《市政學》、《法學概論》、《形式邏輯》、《人力資源管理》等十二門單科合格證年內(nèi)將獲得第二專業(yè)大專學歷證書今年9月為更好地適應政工科工作需要提高自己公文寫作水平報名參加了南京電大中文本科班學習
曾經(jīng)參加縣組織部舉辦縣中青年干部理論培訓班期間所寫論文《社區(qū)醫(yī)療服務初探》獲**縣調(diào)研論文三等獎《以三個代表為指導落實院務公開》一文在二ОО二年度南京市“實踐‘三個代表’、加強與改進新時期思想政治工作”論文評選中獲提名獎
成績競爭資本成績卻不能代表未來如果這次競職成功我會更努力地工作不斷創(chuàng)新提高服務意識積極為臨床一線服務為實施醫(yī)院“三名”戰(zhàn)略出謀劃策我設想在條件成熟時候?qū)⒉邉澗庉嬦t(yī)院院報盡管這一項很花費時間和精力工作但我堅信有院領導支持和幫助有了兩年宣傳工作經(jīng)驗再加上全院職工配合這一新宣傳方式定會受到醫(yī)院廣大員工歡迎也更有利于醫(yī)院經(jīng)濟效益和社會效益提高
中圖分類號:G642.4 文獻標識碼:B
文章編號:1671-489X(2013)33-0100-02
1 引言
單片機是一種集成電路芯片,是采用超大規(guī)模集成電路技術,把具有數(shù)據(jù)處理能力的中央處理器、隨機存儲器RAM、只讀存儲器ROM、多種I/O口和中斷系統(tǒng)、定時器/計時器等功能集成到一塊硅片上構成的一個小而完善的微型計算機系統(tǒng),在電力、化工、家電和儀器儀表等工業(yè)控制領域得到了廣泛應用。單片機原理及應用課程是一門實踐性很強的課程,課程的開設不僅能提高學生的理論基礎知識,而且能提高學生的實踐能力[1-2]。
但在日常教學中,多采用以教材教授為主的傳統(tǒng)教學模式,教學過程中有一些課時的實驗。對于工程專業(yè)學生來言,只依靠教學過程中的實驗,很難掌握單片機的教學內(nèi)容。在本文中,以泰山醫(yī)學院電子信息專業(yè)的單片機課程教授為例,在教學實踐中將理論教學與科技競賽結合[3-4],采用“賽教結合”的教學方法,取得了較好的教學效果。
2 課程特點以及教學方法的改革
單片機原理及應用課程的基本任務是使學生掌握單片機硬件結構、接口技術以及相應的軟件編程方法,掌握單片機應用系統(tǒng)軟硬件的設計、開發(fā)、調(diào)試技術,具有較好的單片機實際應用能力,為進一步提高科學技術水平打下堅實的基礎[5]。課程的特點是:
1)知識含量高,課程要求在掌握數(shù)字電路、模擬電路和微機原理的基礎上才能很好地學習本課程;
2)內(nèi)容結構復雜,本課程包括單片機的硬件結構、匯編指令系統(tǒng)和軟硬件設計;
3)實踐性強,單片機目的在于工程應用,所以要求學生能動手設計和開發(fā)單片機應用系統(tǒng)。
理論教學方法的改革 針對以上課程的特點,對理論教學方法進行了改革。
1)在教學過程中樹立了“以學生為本”,以提高學生科學素質(zhì)及創(chuàng)新思維能力為基點的指導思想。以學生為本,就是以教師為主導,以學生作為一切教學活動的主體、出發(fā)點和落腳點,加強師生互動,調(diào)動課堂內(nèi)外一切手段,讓學生主動地掌握課程知識,培養(yǎng)學生科學的分析思維能力及創(chuàng)新能力,提高學生科學的專業(yè)素質(zhì)。
2)改進課堂教學,講究講課藝術。注重把講課的科學性、系統(tǒng)性、啟發(fā)性和趣味性相結合,配合現(xiàn)代化多媒體教學手段,努力增強教學效果。
3)在課堂教學中,講授理論知識時,結合課程相關內(nèi)容,以山東省機電大賽參賽項目為例,講解理論知識。這樣既避免了講授理論知識的枯燥,提高了學生學習興趣,又激發(fā)了學生的學習積極性,學生更積極地參與到科技競賽中來。
4)針對醫(yī)學院相關專業(yè)的實際情況,編寫《單片機原理及應用》教材,教材內(nèi)容中不僅保留傳統(tǒng)教材中的理論知識,并且將與專業(yè)相關的科技競賽案例作為題例來加以體現(xiàn),使學生可以采用更得心應手的教材。
賽教結合在實驗教學中的應用 為了掌握單片機應用系統(tǒng)的設計和實現(xiàn),實驗和實踐是非常必要的一個教學環(huán)節(jié)。提高學生的動手能力,最好的方法就是讓學生參與項目研究和開發(fā),但是受實際情況限制,學生參與企業(yè)項目研究的機會比較少。山東省機電大賽是為加強大學生創(chuàng)新意識、合作精神和實踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng),激發(fā)大學生科學研究與探索的興趣和潛能,促進山東省高校機電類專業(yè)教育教學改革而設置的,每年舉行一次。泰山醫(yī)學院每年都參加,參賽產(chǎn)品中電氣部分可以采用單片機設計,正好為學生通過實際項目研究,提高單片機設計與開發(fā)能力,掌握單片機課程提供了絕佳的機會。在教學中采用了以下方法。
1)以學生為主體,組建興趣小組。為了讓學生了解山東省機電大賽,每年讓往年參加機電大賽的教師和學生做報告,使下一級學生了解大賽情況;并以學生為主,按照自愿原則組建興趣小組,小組成員按照能力進行搭配,一個小組中既要有進行硬件設計的,也要有進行軟件設計的。
2)以學生為主體,按照大賽主題,構想符合要求的項目。每年大賽舉行完,組委會會公布下一屆大賽的主題,教師將大賽要求告訴每一個興趣小組,充分發(fā)揮學生的創(chuàng)新性,讓小組構想符合要求的項目,這樣可以調(diào)動學生積極性,提高學生的學習興趣。當然,在構想過程中,教師會全程對學生進行指導。
3)利用已有實驗設備,為學生搭建實踐的平臺。項目要加以實現(xiàn),需要學生去努力實踐,在教學中利用已有實驗設備,讓學生進行項目的設計和開發(fā)。為了支持學生進行科技競賽項目的設計,實驗室延長了開放時間,利用每年參加大賽獲得的獎金購買電子元器件,并提供一些開發(fā)板,為學生實踐搭建一個良好的單片機研究平臺。
4)在實驗教學中構想與大賽有關的實驗項目。實驗教學中,精心設計實驗項目,將大賽中用到的知識點融合到基礎實驗中,并且結合機電大賽,構想了一些綜合性實驗。這樣不僅加強了學生對基本理論知識的理解,同時使學生體會到知識在實際工程中的應用,提高了學生學習的興趣。
5)堅持理論結合實驗的考核原則。根據(jù)單片機課程實踐性強的特點,在課程考核中,理論知識考核占70%,實驗考核占30%,實驗以報告結合實際實驗結果形式提交,報告從內(nèi)容、格式、結果和創(chuàng)新性等方面進行了詳細要求,實驗結果在實驗室現(xiàn)場考核。
理論結合實驗,以實驗報告結合實際實驗結果為考核依據(jù)的教學模式,能激發(fā)學生的學習興趣,培養(yǎng)學生自學能力,提高學生的創(chuàng)新能力。
教學改革成果 科技競賽活動是課堂知識的綜合運用和延伸,將賽教結合方法融進理論和實驗教學,不僅促進了學生掌握單片機知識,還對這種實踐性強的課程的教學模式進行了有益的探索,教學改革取得了以下成果。
1)對于這種實踐性強的課程的教學觀念得以改變,不再過分強調(diào)學科本位,偏重和局限于理論知識,而是加強課程內(nèi)容與學生生活和社會發(fā)展的聯(lián)系,關注學生的學習興趣。
2)對單片機理論和實驗教學進行了探索。研究了將科技大賽與理論教學結合的教學方法,以及科技競賽內(nèi)容融合進日常實驗教學的方式方法。
3)在參加大賽后,讓學生進行總結,將他們的成果以論文和專利形式予以體現(xiàn),學生已經(jīng)發(fā)表兩篇科技論文,申請兩個國家實用新型專利,促進了學生科學研究的能力。
4)促進了學科交叉,在機電大賽中,結合醫(yī)學院特點,提出了很多與醫(yī)學結合的項目,如“背部按摩式多功能橢圓護理床”等項目。
5)參加大賽取得了優(yōu)秀的成績。課題組組織學生參加山東省機電大賽,獲得一等獎兩項、二等獎四項、三等獎五項,這樣的成績在同類醫(yī)學高校中是十分優(yōu)異的。
實踐表明,這種以“賽教結合”形式進行的教學形式,不僅可以激發(fā)學生的學習激情,還可以加強學生科學研究的能力,更好地培養(yǎng)了理工結合、理論基礎扎實、素質(zhì)全面、實踐能力與創(chuàng)新能力強的高級人才。同時在競賽題目設計過程中,學生查閱大量各個行業(yè)的資料和文獻,拓展了他們的視野。
3 結束語
在單片機原理及應用課程教學中,采用了“賽教結合”的教學方法,將其融合進理論和實驗教學中,通過實際參加山東省機電大賽,學生進行應用系統(tǒng)的設計與開發(fā),進而掌握單片機的理論知識和實際應用。通過問卷調(diào)查,大多數(shù)學生反映良好,并且反映在理論知識的理解和動手能力方面都有很大的提高。因此,通過實踐表明,這種教學方法是行之有效的。
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隨著醫(yī)學科學的發(fā)展和護理模式的轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的一次性學校教育已不能滿足護理人員獲取新知識的需要,故繼續(xù)教育是繼規(guī)范化專業(yè)培訓之后,以學習新理論、新知識、新技術和新方法為主的一種終生教育[1],是建設一支高素質(zhì)、高質(zhì)量、高水平的護理隊伍不可缺少的一個重要方面。因此,要提高護理人員的整體素質(zhì)和業(yè)務技術水平,就必須加強繼續(xù)教育,以適應現(xiàn)代護理發(fā)展的要求。
繼續(xù)教育的重要性和緊迫感
護理人員知識更新的需要:當今世界科技發(fā)展迅速,知識更新快,護理人員急需充電,用新的知識來解決不斷遇到的新問題。多種學科不斷向護理學科滲透,尤其是醫(yī)學模式從醫(yī)學模式轉(zhuǎn)變?yōu)樯?心理-社會醫(yī)學模式,護理工作由過去單純的疾病護理向整體護理轉(zhuǎn)變,這就給護理人員提出了新的要求,那就是建立新的知識結構,掌握新的交叉學科知識,所以,繼續(xù)教育越來越多的被人們所認識和重視。繼續(xù)教育可以幫助護理人員了解和掌握新技術、新知識的發(fā)展和應用,逐步完善護理人員的知識結構,以適應醫(yī)學模式轉(zhuǎn)變的要求,跟上時代前進的步伐,從而使護理質(zhì)量、護理人員的整體素質(zhì)得到提高。
培養(yǎng)合格護理人才的需要:隨著醫(yī)療改革的不斷深入,市場經(jīng)濟使各醫(yī)院之間的競爭不可避免,要想求生存,求發(fā)展,不但要有先進的科學管理和先進的醫(yī)療設備,更重要的是人才素質(zhì)的培養(yǎng)提高,因為先進的醫(yī)療設備和科學管理都需要人才來掌握和駕馭。因此,培養(yǎng)護理人才不僅關系到護理隊伍的穩(wěn)定、發(fā)展和興旺,而且關系到醫(yī)院的發(fā)展和繁榮。同時,培養(yǎng)合格的護理隊伍不是在短期內(nèi)能夠完成的,它需要有一個新老交替和一個比較漫長的過程,除了在臨床護理實踐中鍛煉外,還應采取多種形式、多種渠道、多種規(guī)模的開展繼續(xù)教育工作,才能把合格的、能夠適應現(xiàn)代護理工作的護理人才輸送到護理崗位上上去。
繼續(xù)教育的內(nèi)容和方式
繼續(xù)教育的內(nèi)容:護理人員的繼續(xù)教育,是護理學科發(fā)展的需要,是在校學習的提高、補充和深化,繼續(xù)教育的內(nèi)容應該是全方位的。目前培養(yǎng)出來的護理人員,偏重于專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習,而忽略了整體素質(zhì)的培養(yǎng),這對提高護理隊伍的整體素質(zhì)是不利的。因此,在繼續(xù)教育的內(nèi)容上,首先要加強醫(yī)德醫(yī)風的學習,加強馬列主義基本理論和哲學觀點的學習,用馬列主義思想和良好的醫(yī)德醫(yī)風武裝頭腦,使護理人員的政治素質(zhì)不斷提高。同時強化以前學過的知識,學習一些相關聯(lián)的學科知識,以便指導臨床護理工作,使護理工作更上一個新的臺階。
繼續(xù)教育的方式:有在職教育和脫產(chǎn)教育等,就目前的實際情況來看,應以在職教育為主,且在職教育可以根據(jù)實際情況有計劃的安排。①走出去進修學習,選送好學上進、品質(zhì)優(yōu)秀的護理骨干到大專院?;蛏霞夅t(yī)院進修學習,學成回來后,將所學的新理論、新技術、新管理理念傳授給大家,與大家共同分享學習心得,以點帶面,共同提高。②請進來,邀請專家學者來院講課,這是一種最直接的大范圍面對面的傳授新知識的方式,是極為有效的學習形式。③組織各種類型的短期專題學習班進行培訓。④利用業(yè)余時間參加自學考試、電大和函授學習,這也是提高護士學歷水平最普遍的學習方式,可以激發(fā)護理人員刻苦學習,自學成才的熱情,使護理人員學歷水平得到提高。⑤定期舉辦各種知識競賽和技能操作比賽,通過各種競賽和比賽,激發(fā)護理人員的學習熱情,形成一種刻苦鉆研、積極進取的良好風氣,通過各種模擬競賽演練,不僅提高護理人員個人的應急處理能力,也提高了醫(yī)院整體護理水平。⑥每年組織召開護理學術年會暨護理科研成果推廣會,挑選出質(zhì)量較高的論文在大會上進行交流,為護理人員提供一個互相學習、交流推廣護理工作經(jīng)驗和護理科研成果的平臺,不僅把自己的工作經(jīng)驗、創(chuàng)新展示給大家,也能從別人的經(jīng)驗及創(chuàng)新中學到新的知識。⑦專題研究,這是目前護理人員比較忽略的方面,這源于認識上的偏差,認為專題研究只是科學研究人員與專家的事,不屬于自己的范疇。殊不知,護理人員進行專題研究有著其他學科所沒有的得天獨厚的條件,這個條件來源于她們長期的護理工作實踐之中,工作中天天都能遇到新的問題,遇到問題就要尋求這些問題的解決方法,這就是專題研究的厚實基礎。專題研究需要護理人員在實踐中發(fā)現(xiàn)課題,然后進行理論學習,又將理論用之于實踐,這樣進行反復的學習和實踐,最后研究出課題成果,并將課題成果在臨床工作中推廣應用。這既是一種相當見效的繼續(xù)教育學習方式,又將學習、工作和科研有機地結合起來,既學習了于課題有關的理論知識,又指導了臨床護理實踐,取得的課題成果又為今后晉升職稱打下了基礎,達到了一舉三得的效果。
討 論
由于世界經(jīng)濟社會對繼續(xù)教育提出了更高的要求,繼續(xù)教育實踐領域不斷發(fā)展,研究范疇也在不斷地深入,特別是終身教育思想已經(jīng)為越來越多的人所接受,對繼續(xù)教育在經(jīng)濟、社會中的地位、作用、方法等都有一定的初步認識和實踐,繼續(xù)教育科學研究也有了重大發(fā)展。
領導重視,更新觀念:各級領導應重視、支持護理人員繼續(xù)教育工作,樹立“人才興旺,醫(yī)院興旺”的觀念,改變重醫(yī)輕護,重使用輕培訓的思想,把護理繼續(xù)教育變?yōu)榻K身教育,并且當作提高護理人員整體素質(zhì),提高護理質(zhì)量的大事來抓。
培養(yǎng)護理人員的綜合能力:隨著醫(yī)學和護理專業(yè)的不斷發(fā)展,新知識、新技術、新的護理技術和方法不斷出現(xiàn),護理人員僅靠在校學習的知識和工作中積累的經(jīng)驗,來提高護理質(zhì)量是遠遠不夠的。所以,應結合實際情況,堅持開展整體護理、護理查房、病例討論和學習,盡快提高護理人員觀察病情、分析病情、了解患者心理變化,理論聯(lián)系實際的綜合性分析能力和水平。