時間:2022-08-20 16:08:49
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇醫(yī)院急救醫(yī)生工作計劃,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
黃澤云:海外留學(xué)人員是我國人才資源的重要組成部分,是國家的寶貴財富。近年來,四川省委,省政府確立了人才強(qiáng)省戰(zhàn)略和“人才資源是第一資源”的指導(dǎo)思想,通過增設(shè)專門服務(wù)機(jī)構(gòu),改善政策環(huán)境、構(gòu)建服務(wù)平臺、暢通服務(wù)渠道、加快成果轉(zhuǎn)化等措施,大力加強(qiáng)海外留學(xué)人才吸引與穩(wěn)定工作,極大地調(diào)動了留學(xué)人員來川工作,創(chuàng)業(yè)和服務(wù)的熱情。至“十五”期末,四川出國留學(xué)人員總數(shù)達(dá)4.7萬余人,留學(xué)來川人員約1.5萬人。目前,我省留學(xué)回國人員隊伍已逐步發(fā)展壯大,是我省高層次人才隊伍的重要組成部分,不少留學(xué)人員承擔(dān)了各級各類重點(diǎn)科研項目,成為推動我省學(xué)科建設(shè)和科研成果轉(zhuǎn)化的重要力量。但我省留學(xué)回國人員工作仍面臨回歸率較低,科技成果轉(zhuǎn)化不充分和政策落實不完全到位等問題。為此,根據(jù)國家人事部《留學(xué)人員回國工作“十一五”規(guī)劃》我們在廣泛征求十多家留學(xué)人員回國服務(wù)工作廳際聯(lián)席會議成員單位和有關(guān)部門意見的基礎(chǔ)上,制定出臺了本《規(guī)劃》。
記者:請問《規(guī)劃》為未來5年四川留學(xué)回國人員工作確立了怎樣的框架?
黃澤云:結(jié)合我省實際情況,我們在《規(guī)劃》中確立了“以改善環(huán)境為基礎(chǔ),以吸引高層次留學(xué)人才來川工作、創(chuàng)業(yè)和服務(wù)為重點(diǎn),用好現(xiàn)有人才,引進(jìn)緊缺人才”的指導(dǎo)思想和“堅持回川工作與為川服務(wù)相結(jié)合、來去自由與引用并重相結(jié)合,全面吸引與重點(diǎn)引進(jìn)相結(jié)合、政策引導(dǎo)與市場配置相結(jié)合,政府主導(dǎo)與社會參與相結(jié)合、引進(jìn)與使用相結(jié)合”等六大原則,使留學(xué)四川人員在量上擴(kuò)大的同時,加強(qiáng)針對性,有重點(diǎn)地引進(jìn)高層次急需緊缺人才,使留學(xué)四川人員在質(zhì)上也有大的提高。只要是有利于我省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的人才,愿意為川服務(wù),不論方式如何,我們都樂意為其提供便利條件,讓其創(chuàng)業(yè)順心,發(fā)展安心,留下舒心。未來5年,我們將進(jìn)一步健全和完善我省留學(xué)回國人員工作服務(wù)體系和工作機(jī)制,構(gòu)建全方位,多渠道,多層次、符合留學(xué)人員特點(diǎn)的引才機(jī)制,形成部門密切配合、社會力量廣泛參與、充滿生機(jī)活力的留學(xué)回國人員工作新格局,營造“尊重勞動,尊重知識,尊重人才、尊重創(chuàng)造”的良好氛圍,為全面做好留學(xué)人員回國工作奠定堅實基礎(chǔ)。“十一五”期間,留學(xué)回國人員新增人數(shù)力爭達(dá)到3000人。
記者:我們注意到《規(guī)劃》的一個最大亮點(diǎn)是,首次提出了四川將實施高層次海外人才引進(jìn)工程。請您介紹一下這個工程的具體內(nèi)容?
黃澤云:引進(jìn)高層次留學(xué)人才是提高我省綜合競爭力和科技創(chuàng)新水平的重要著力點(diǎn)和突破口。制定實施“12351”高層次海外留學(xué)人才引進(jìn)工程,是《規(guī)劃》的一個亮點(diǎn),也是“十一五”期間我省留學(xué)回國人員工作的重點(diǎn)所在。即按照我省推進(jìn)“四個跨越”(即傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)跨越、工業(yè)大省向工業(yè)強(qiáng)省跨越、旅游資源大省向旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省跨越、文化資源大省向文化強(qiáng)省跨越)的要求,結(jié)合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展實際,依托重大科技攻關(guān)項目和重點(diǎn)工程建設(shè)項目,引進(jìn)100名左右海外技術(shù)拔尖人才;根據(jù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)和旅游、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要,引進(jìn)200名左右海外高層次優(yōu)秀留學(xué)人才:圍繞四川省工業(yè)發(fā)展重點(diǎn),引進(jìn)300名左右七大支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展急需的,具有特殊技能的專門人才:鼓勵省內(nèi)相關(guān)國家重點(diǎn)實驗室負(fù)責(zé)人,高等院校,科研機(jī)構(gòu)學(xué)術(shù)帶頭人等科研崗位通過公開招聘,重點(diǎn)引進(jìn)50名海外學(xué)術(shù)領(lǐng)軍人才;結(jié)合“天府英才工程”的實施,吸引1000名左右海外留學(xué)人才來川創(chuàng)業(yè)。
記者:請問《規(guī)劃》提出的鼓勵留學(xué)人員來川創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),加快科技成果轉(zhuǎn)化的主要措施有哪些?
3、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認(rèn)真核對,做到完好備用,帳物相符。加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、根據(jù)《山東省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》的要求,加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫管理,做到書寫認(rèn)真、及時、規(guī)范,與實際護(hù)理過程相符,護(hù)理文書書寫合格率≥95%。
6、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護(hù)理人員三基水平平均≥75分;護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護(hù)理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會,使護(hù)理人員及時掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣大護(hù)理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護(hù)理培訓(xùn)計劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),提高??谱o(hù)理水平,以此帶動全科人員的技術(shù)水平。
7、嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),做到應(yīng)收則收,應(yīng)收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費(fèi)及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn);定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進(jìn)護(hù)理工作,不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。
9、加強(qiáng)臨床教學(xué)管理,做好帶教工作。根據(jù)實綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進(jìn)帶教方法,加強(qiáng)帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高,認(rèn)真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、樹立法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,進(jìn)行工作總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
六、護(hù)理各項指標(biāo)完成目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%.
2.急救物品完好率達(dá)100%.
3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%.
5.、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%.
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%.
醫(yī)生年終個人工作計劃2
為進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,確保醫(yī)療安全,根據(jù)護(hù)理部工作計劃,制定年度護(hù)理計劃如下:
第一,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。細(xì)節(jié)決定質(zhì)量。婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時工作習(xí)慣差。因為護(hù)士長日常事務(wù)繁忙,疏于管理,所以20年后她會專注于日常質(zhì)控工作,從小事做起,把質(zhì)控工作落實到日常工作中,每周一兩項質(zhì)控,形成一個標(biāo)準(zhǔn),讓科室工作人員逐漸形成良好的質(zhì)控習(xí)慣,減少懶惰心理和應(yīng)對心理,真正以工作和管理方便為出發(fā)點(diǎn)。此外,要充分發(fā)揮質(zhì)控人員和責(zé)任護(hù)士的作用,給他們一些日常質(zhì)控工作,提高大家的參與意識,動員全科醫(yī)生參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理效率。
二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。改變往年查房的情況,床管護(hù)士負(fù)責(zé)選擇病歷,真實選擇科室疑難病歷,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病疑似、疑難護(hù)理問題,集思廣益,提出問題解決方案,提高專業(yè)水平,解決護(hù)理問題。同時,討論的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R,規(guī)范??萍膊〉淖o(hù)理常規(guī),將此類疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用到日常工作中,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在全科醫(yī)生的參與下,系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科、圍產(chǎn)期知識、新生兒復(fù)蘇、急救護(hù)理、婦產(chǎn)科急救程序,每月輪流備課一次。開展婦產(chǎn)科急救演練,讓每個人都能通過測試,提高應(yīng)急反應(yīng)能力和??谱o(hù)理水平。
四、完善和加強(qiáng)護(hù)理責(zé)任制,設(shè)計并制定負(fù)責(zé)病人的責(zé)任護(hù)士名單,責(zé)任到人。
第五,加強(qiáng)護(hù)理安全管理。
1、不斷加強(qiáng)安全意識教育,把安全護(hù)理作為護(hù)士例會的定期主題之一。應(yīng)及時提醒工作中的不安全因素,并提出糾正措施。以院內(nèi)外護(hù)理差錯為例進(jìn)行借鑒,讓護(hù)理人員充分了解護(hù)理差錯的新情況、新特點(diǎn),并從中吸取教訓(xùn)。
2、進(jìn)一步落實各項規(guī)章制度,定期或不定期檢查、監(jiān)督到位。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)對重點(diǎn)患者和特殊患者的管理,如手術(shù)患者、高危孕婦和新生兒等。并在晨會或換班時以交接為討論重點(diǎn),加強(qiáng)床邊換班,評估患者存在和潛在的風(fēng)險,引起重視。
4.加強(qiáng)對實習(xí)生、新護(hù)士等關(guān)鍵員工的管理,對其進(jìn)行法律意識教育,提高其抗風(fēng)險能力,使其只能在老師的監(jiān)督指導(dǎo)下對患者進(jìn)行護(hù)理。同時指派有經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)、有護(hù)士資質(zhì)的護(hù)士進(jìn)行一對一教學(xué)。
5.關(guān)注目前護(hù)理文書存在的問題,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書的書寫,完善各項記錄,減少安全隱患。
6、加強(qiáng)護(hù)理人員自身的職業(yè)防護(hù),每月組織一次住院常識知識學(xué)習(xí),提高防護(hù)意識。
7、完善護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,注意培養(yǎng)護(hù)士在正常工作中的應(yīng)急能力。
六、改善病房環(huán)境,增加床位配備。并適當(dāng)增加優(yōu)質(zhì)病房以滿足需求
5.護(hù)理人員考核合格率100%;
6.常規(guī)消毒隔離合格率100%。
醫(yī)生年終個人工作計劃3
展望即將到來的20__年,我們充滿了希望和期待,對我們醫(yī)院及外科來說,依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年,我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到外科,我們認(rèn)為有以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力:
一、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營意識
具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例,拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室,也是一個高風(fēng)險的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,外科明年能夠搬進(jìn)新樓,工作更上一層樓。
二、加強(qiáng)與交警、公安和保險部門的合作
有關(guān)部門工作人員來我們科室調(diào)查、協(xié)調(diào)工作時,我們要接待熱情,服務(wù)耐心,照顧周到。加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,及時與患者家屬溝通。對交通創(chuàng)傷病人及時和我院警醫(yī)聯(lián)系小組人員溝通,積極、主動尋找“三無”病人家屬,盡力防止病人擅自出院造成欠費(fèi)。
進(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場部的合作,提高社會影響力。與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,適當(dāng)降低社會病人住院期間的費(fèi)用,努力拓展病人來源渠道,提高外科在全社會的影響力。
三、進(jìn)一步完善服務(wù)流程
新病人入院后,科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護(hù)士、科主任、護(hù)士長的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬,以便交流聯(lián)系。
加強(qiáng)人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內(nèi)部提出要有“隨時準(zhǔn)備與每一個病人對簿公堂”的風(fēng)險意識,把醫(yī)療護(hù)理安全意識貫徹始終,把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。
四、強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍,提高業(yè)務(wù)水平
科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無止境,服務(wù)無邊,關(guān)鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。鼓勵每一位職工繼續(xù)深造,如果醫(yī)院和科室條件許可,建議有計劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)。
五、講究奉獻(xiàn),提高效率
適用于本單位各項事故應(yīng)急工作
2.組織機(jī)構(gòu)(見俯表)
2.1應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:趙連學(xué)
副組長:陳善春孫興海包奎
成員:韓峰孫巖李蒼宇王海峰胡浩
2.2醫(yī)療應(yīng)急急救工作小組
組長:陳善春
副組長:梁麗
成員:懂紅麗竇艷麗郭丹丹
2.3應(yīng)急救援工作小組
組長:韓峰
成員:崔彥賓胡浩、孫巖、魯新河安新建
應(yīng)急搶險車輛:
黑e-37101黑e-10011
聯(lián)系電話:4684653手機(jī):13904597959
3.應(yīng)急工作人員職責(zé)
3.1組長職責(zé)
3.1.1審批應(yīng)急行動程序,審定應(yīng)急工作計劃,督促應(yīng)急工作計劃的貫徹落實。
3.1.2主持召開應(yīng)急工作會議,分析解決應(yīng)在急工作中存在的問題,確定應(yīng)急行動工作的總則及處理方案。
3.1.3根據(jù)公司(站)隊?wèi)?yīng)急辦公室提供的險情通報,組織應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組召開緊急會議,分析險情,確定進(jìn)入應(yīng)急反應(yīng)狀態(tài)。調(diào)動應(yīng)急搶險救援隊參加應(yīng)急搶險和救助行動,指揮總體事故處理應(yīng)急行動。
3.1.4定期組織有關(guān)人員開展應(yīng)急預(yù)案的演練工作。
3.1.5外出時,指派副組長總指揮職務(wù)。
3.2副組長職責(zé)
3.2.1協(xié)助應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組組長開展應(yīng)急指揮工作,在組長外出期間,經(jīng)指派或自動承擔(dān)應(yīng)急總指揮職責(zé)。
3.2.2組織制定應(yīng)急工作計劃,向公司匯報應(yīng)急工作開展情況。
3.2.3落實應(yīng)急工作行動程序,督促各部門搞好培訓(xùn)、演練,檢查應(yīng)急裝備的配備情況,不斷提高整體的應(yīng)急能力水平,對檢查出的安全隱患,提出必要的改進(jìn)措施和解決辦法,參與應(yīng)急工作的決策。
3.2.4組織評審各部門年度應(yīng)急工作的落實情況,參與組織總體應(yīng)急演練。
3.3應(yīng)急值班人員職責(zé)
3.3.1應(yīng)急值班人員采用24小時值班制,當(dāng)值人員負(fù)責(zé)收集各部門的險情匯報、上級和有關(guān)部門的險情通報以及異常氣象信息資料,填寫保存各種記錄和資料。
3.3.2將收集到的各種應(yīng)急信息,及時向應(yīng)急辦公室匯報,并迅速傳達(dá)應(yīng)急辦公室的有關(guān)指令。
3.3.3在應(yīng)急行動中,嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急辦公室的各項指令,并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報險情的發(fā)展動態(tài)。
4.應(yīng)急行動實施程序
4.1火災(zāi)事故應(yīng)急實施程序
4.1.1當(dāng)發(fā)生火災(zāi)或爆炸事故時,發(fā)現(xiàn)火情的第一人應(yīng)及時發(fā)出險情的信號,并迅速通知現(xiàn)場負(fù)責(zé)人或本單位值班人員,由現(xiàn)場負(fù)責(zé)人或值班人員負(fù)責(zé)人向應(yīng)急小組匯報并發(fā)出火災(zāi)或爆炸警報,應(yīng)急救援隊10分鐘內(nèi)趕赴出事現(xiàn)場,落實火災(zāi)地點(diǎn)、火勢大小,同時斷開著火區(qū)電源開關(guān),在有可能的情況下用滅火器撲救并將火災(zāi)或爆炸區(qū)域無關(guān)的人員迅速疏散到安全區(qū)域,劃定危險區(qū)域。
4.1.2應(yīng)急救援隊迅速通知現(xiàn)場決策人,說明情況,由決策人根據(jù)險情決定采取幾級應(yīng)急行動。
4.1.3現(xiàn)場決策人根據(jù)情況下達(dá)滅火命令并組織分工撲救。
4.1.4在人員集合的同時,現(xiàn)場決策人迅速組織經(jīng)過消防培訓(xùn)的人員,趕往現(xiàn)場撲救,急救人員準(zhǔn)備急救用具待命,后勤人員應(yīng)準(zhǔn)備足夠數(shù)量的滅火器做好滅火器供應(yīng)工作。當(dāng)火情較大時,應(yīng)撥打火警電話請求支援,并說明著火地點(diǎn),火情類型,行車路線。并采取控制或隔離的方法等候?qū)I(yè)消防隊員來滅火。
4.1.5發(fā)生重大、特大火災(zāi)事故應(yīng)向鄰近單位進(jìn)行聯(lián)系增援,鄰近單位迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,展開救援工作。
4.1.6當(dāng)火勢被撲滅確認(rèn)安全方可接通電源;
4.1.7清理火災(zāi)現(xiàn)場,填寫火災(zāi)事故報告;
4.1.8若第一決策人不在時,可由第二決策人替代指揮,若第二決策人不在時,可由第三決策人替代指揮。
4.1.9若事故升級時,應(yīng)急行動由上一級應(yīng)急辦公室指揮實施,緊急情況下,可向政府、軍隊請求應(yīng)急支援。
4.2.0滅火器材的選用
火災(zāi)等級
著火原因與材料(例子)
使用
a級
固體材料:木頭、水、布、紙等
水、泡沫,
b級
可燃液體:碳?xì)浠衔?、油類?/p>
粉末、泡沫、二氧化碳
c級
可燃?xì)怏w:甲醇、丁烷等
粉末、二氧化碳(不用泡沫)
d級
因電起火:設(shè)備、電線等
粉末、二氧化碳(不用水/泡沫)
注:使用適合火災(zāi)等級的滅火器類型。
在背風(fēng)向?qū)嵤缁稹?/p>
晃動滅火器并拔出滅火器的栓子。
豎直抓住滅火器、將噴頭對準(zhǔn)火苗底部慢慢地連續(xù)覆蓋燃燒區(qū)域。
在確定背后的火不能重燃后再向前撲救。
不要面對煙火時間太長。
5.中毒、傳染病發(fā)生的應(yīng)急實施程序
1、中毒事故應(yīng)急行動程序
1.1發(fā)現(xiàn)職工事物或氣體中毒后,應(yīng)立即終止其接觸毒物,并送醫(yī)療急救小組進(jìn)行急救;
1.2如果本單位急救工具、設(shè)備、車輛不夠可以向鄰近單位進(jìn)行求援。
1.3如毒物是由食道進(jìn)入,應(yīng)緊急清洗病人的胃腸道,必要時,可進(jìn)行倒瀉;
1.4如果毒物是由呼吸道或皮膚侵入,應(yīng)立即將病人撤離中毒現(xiàn)場,轉(zhuǎn)移到空氣清新的地方,脫去污染毒物,清洗接觸毒物部位;
2.醫(yī)療緊急救援程序
2.1一旦發(fā)生人員受傷事故,傷者或目擊者立即要大聲疾呼“受傷了”,發(fā)出急救信號,并通知現(xiàn)場負(fù)責(zé)人并采取必要的醫(yī)療措施。
2.2醫(yī)生立即趕赴受傷現(xiàn)場,執(zhí)行救護(hù)車的司機(jī)啟動車輛做好護(hù)送準(zhǔn)備,同時應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組人員要趕赴現(xiàn)場;
2.3醫(yī)生檢查受傷情況并采取必要的救護(hù),同時決定采取何種應(yīng)急救護(hù)措施。填寫好事故應(yīng)急報告;
2.4用電話與急救中心或醫(yī)院聯(lián)系通報傷者情況、姓名、出事地點(diǎn)、時間、傷情等,通知對方作好急救準(zhǔn)備;
2.5救護(hù)車運(yùn)送傷員途中,要與急救小組時刻保持聯(lián)系,隨時報告?zhèn)叩牟∏楹途唧w行車位置,同時應(yīng)急小組及時向地方醫(yī)療機(jī)構(gòu)通報最新病情,以便作出充分準(zhǔn)備。
3.觸電事故應(yīng)急實施程序
3.1發(fā)現(xiàn)觸電現(xiàn)象時,立即切斷電源開關(guān);
3.2采用絕緣物品,將觸電人與電源隔開;
3.3心臟停跳者,立即進(jìn)行胸外按壓;
3.4應(yīng)急小組應(yīng)立即聯(lián)系就近的醫(yī)院,同時安排應(yīng)急救援車輛護(hù)送傷者去醫(yī)院;
3.5運(yùn)送傷員土中要與應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組隨時保持聯(lián)系,隨時報告?zhèn)叩牟∏楹途咧?,同時應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組還應(yīng)與高一級醫(yī)院取得聯(lián)系,以便在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院無法處理時及時轉(zhuǎn)治;
3.6填寫好應(yīng)急救護(hù)報告,由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長將事故情況上報上級應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組;
4.交通事故應(yīng)急實施程序
4.1當(dāng)發(fā)生交通事故時,現(xiàn)場當(dāng)事人視現(xiàn)場情況立即通知站應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組并保護(hù)好事故現(xiàn)場;
4.2站應(yīng)急救援隊立即前往事故現(xiàn)場;
4.3現(xiàn)場當(dāng)事人應(yīng)與急救救援隊時刻保持聯(lián)系,隨時報告事故現(xiàn)場情況和具體的事故發(fā)生位置,同時應(yīng)急小組及時向地方醫(yī)療機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系,以確保傷員及時得到救援。
4.4若事故現(xiàn)場出現(xiàn)人員受傷情況時,應(yīng)立即啟動醫(yī)療緊急救援程序(詳情見本預(yù)案7.4);
一、指導(dǎo)思想
在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的xx大精神為指導(dǎo),以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標(biāo),以維護(hù)健康,關(guān)愛生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設(shè)成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅實的步伐。
二、主要措施
1.醫(yī)療質(zhì)量
要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合等級醫(yī)院復(fù)審整改工作,圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價格”,狠抓內(nèi)涵建設(shè)。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置,進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí),了解急診急救在當(dāng)前社會的重要性,穩(wěn)進(jìn)急診急救隊伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強(qiáng)上級醫(yī)師急救指導(dǎo),加強(qiáng)三級會診,加強(qiáng)與其他??频膮f(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
2.質(zhì)量管理。
很抓“三基三嚴(yán)”,加強(qiáng)病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓(xùn)力度。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評,重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,完善定期檢查、考評、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點(diǎn)監(jiān)控,促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
3.設(shè)備管理
要強(qiáng)化對急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測并專人管理,及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%。加強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)范使用,使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運(yùn)行,以滿足患者急救需求。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級水平。
4.服務(wù)態(tài)度
要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅持以病人為中心,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動,規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,注重服務(wù)技巧,落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期進(jìn)行分析、總結(jié),強(qiáng)化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,提高患者滿意率,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
要制定各級各類人員培訓(xùn)考核計劃,加大在崗培訓(xùn)力度,有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。采取多種形式,分層次、有重點(diǎn)地對全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn),強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識。xx年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護(hù)士去上級醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科,神經(jīng)內(nèi)科,icu或ccu等相關(guān)專業(yè),這樣才能更好地開展業(yè)務(wù)。同時,樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型,促進(jìn)人才的全面發(fā)展。
6.中醫(yī)特色建設(shè)
要貫徹以“中醫(yī)為體,西醫(yī)為用”的方針,突出優(yōu)勢目標(biāo),加強(qiáng)中醫(yī)特色建設(shè)。制定中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓(xùn)計劃,加大中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。按照二甲中醫(yī)院急診科建設(shè)要求,要有本科常見病、特色病種的診療規(guī)范與特色技術(shù)的操作規(guī)程,使本科規(guī)范性文件不少三種。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率,急診專業(yè)醫(yī)護(hù)人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,使中醫(yī)藥參與率在30%以上。
7.推進(jìn)醫(yī)療保險改革
要搞好醫(yī)療保險改革順利推進(jìn),使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細(xì)化。同時針對特殊群體進(jìn)行有針對性的宣傳,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,努力開創(chuàng)人民群眾得實惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面。
8.重點(diǎn)研究課題
今年要著重學(xué)習(xí)和研究多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個臺階。
內(nèi)二科將嚴(yán)格遵守臨床醫(yī)療管理制度,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安 全管理,加強(qiáng)醫(yī)保管理,領(lǐng)會和貫徹、實施二級醫(yī)院精髓,努力提高 科室醫(yī)護(hù)人員素質(zhì),以安全、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),打造一流、人性化 的臨床科室。今年工作計劃如下
一、認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作 新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現(xiàn)狀,無論從管理、 服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求,科室召開全科人員 會議,認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起, 高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想。雖然我們科室 目前面臨困難較大,但也給我們帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),依托精湛的技 術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,爭創(chuàng)“雙贏” 。全科上下團(tuán)結(jié)一心,增 強(qiáng)凝聚力,堅定信心,努力完成各項工作任務(wù)。
加強(qiáng)科室的團(tuán)結(jié),增強(qiáng)科室的凝聚力、向心力,使本科室的工作 取得更好的成績。認(rèn)真組織科室人員學(xué)習(xí)《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員 醫(yī)德規(guī)范》 、 《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》 、 《傳染病防治法》 、 《醫(yī)療事故處理條例》 、 《護(hù)士管理條例》等相關(guān)的醫(yī)療法律法規(guī),使全科醫(yī)務(wù)人員做到依法 執(zhí)業(yè),有效遏制醫(yī)療隱患。認(rèn)真貫徹執(zhí)行十七項核心制度,尤其是首 診負(fù)責(zé)制、病歷書寫制定、三級醫(yī)師查房制度、科室間會診制度、患 者轉(zhuǎn)診制度等。在科室開展誠信服務(wù),堅持以構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系為 原則,爭創(chuàng)平安、文明科室。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識1、人性化管理
科室管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉(zhuǎn)變觀念,不 斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管 理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不 同服務(wù)方式。加強(qiáng)同事間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。各 級醫(yī)護(hù)人員敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚(yáng)正氣,使科室成為一個 團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊。
2、改進(jìn)服務(wù)措施:做到以下內(nèi)容
①新入院病人熱情接待;
②宣教認(rèn)真仔細(xì);
③及時處置新病人,力爭 較短時間內(nèi)正確處置;
④危重病人立刻處理, 溝通到位;
⑤主管醫(yī)生, 主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查 ;
⑥醫(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈、 明亮適舒 ;
⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答 現(xiàn)象; 加強(qiáng)人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。要求醫(yī)生護(hù)士 少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能 發(fā)生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內(nèi)部提出要有“隨時準(zhǔn)備與 每一個病人對簿公堂”的風(fēng)險意識,把醫(yī)療護(hù)理安全意識貫徹始終, 把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。
三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織 按照醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn)化活動要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,核心制 度做到人手一冊。
科室成立
①醫(yī)療質(zhì)量管理小組;
②醫(yī)療安全小組;
③合療管理小組;
④急救應(yīng)急小組;
⑤病案管理小組;
⑥院感控制小組;
⑦單病種質(zhì)量管理小組??浦魅稳P負(fù)責(zé),護(hù)士長積極配合,人 人盡職盡責(zé),做好各自工作。
加大科室醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán) 境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時,作好隨時消毒、終末消毒、 日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要 求管理、 使用、 處理。
每月進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn), 加強(qiáng)無菌觀念; 醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和措施; 嚴(yán)格職業(yè)暴露防范措施及執(zhí)行 職業(yè)暴露上報制度。護(hù)士長、質(zhì)控護(hù)士等人做好監(jiān)督工作。
四、醫(yī)療質(zhì)量 醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點(diǎn)抓內(nèi) 涵建設(shè)。
1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、 心理素質(zhì)差、愛發(fā)脾氣、工作責(zé)任心不強(qiáng),科室重點(diǎn)監(jiān)督。
2、 抓基層質(zhì)量, 培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力, 提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。
3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書冊為準(zhǔn)則, 對所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時書寫并簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病 人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),診斷不清者一日內(nèi)科內(nèi)討 論,三日診斷不清,請院內(nèi)討論。
5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工 又有協(xié)作,堅持每日查房制度,對每日危重病人心中有數(shù),新入院病 人一一過目,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會診制度,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對 科室負(fù)責(zé),下對自己負(fù)責(zé)。
五、抓醫(yī)療安全不放松 加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療安全意識教育,樹立醫(yī)療安全第一的思想,做 到全年無重大醫(yī)療事故;要深刻認(rèn)識醫(yī)患溝通的重要意義,切實把醫(yī) 患溝通落到實處,有效防范和減少醫(yī)療糾紛。
科主任為科室安全責(zé)任人,上對院長負(fù)責(zé),下對科室同志負(fù)責(zé)。安全 措施到位,增強(qiáng)防范意識,認(rèn)真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意 書等各種程序執(zhí)行到位。貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管。
特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通, 每月對醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查, 將不安全因素, 消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾 紛。
六、加快人材培養(yǎng) 隨著社會進(jìn)步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我專 業(yè)前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學(xué)習(xí)機(jī)會太少,知識更 新較慢,科室人員應(yīng)積極參加院內(nèi)、院外學(xué)習(xí)或培訓(xùn),了解前沿性知 識,開展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科工作,跟上前沿步伐。各級醫(yī)生均需 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練,規(guī)范醫(yī)療行為;業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基三嚴(yán) 學(xué)習(xí)培訓(xùn)、人才培養(yǎng)、教學(xué)培訓(xùn)方面每月至少有一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。人人 掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)的同時以最新、急用、實用 知識為主。每季度組織一次??撇僮骷寄艿挠?xùn)練與考核。住院醫(yī)師在 科室,以老帶新,以床邊教學(xué)、個人自學(xué)以及查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式培養(yǎng)獨(dú)立工作能力,提高專業(yè)知識水平。三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)每季度一次。
一、護(hù)理質(zhì)量的質(zhì)控原則:護(hù)士長——科室護(hù)理質(zhì)控員--全體護(hù)士參與的質(zhì)量管理監(jiān)控,落實護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),全面落實質(zhì)控工作。
二、成立質(zhì)控小組:
組長:張麗華
組員:張桂珍、尤從香、陳芳
三、質(zhì)量控制檢查分工:
1、基礎(chǔ)護(hù)理、特一級護(hù)理質(zhì)量管理及考核:尤從香
2、急救藥品和器材、護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制、三基三嚴(yán)培訓(xùn)及考核:張桂珍
3、護(hù)理規(guī)章制度落實、院感質(zhì)量控制、清潔工、護(hù)工管理考核:張麗華
4、病員意見調(diào)查、出院隨訪、常用藥品和物質(zhì)管理:陳芳
二、護(hù)理質(zhì)量管理實施方案:
(一)進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。
1、結(jié)合臨床實踐,不斷完善質(zhì)控制度,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),如病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、特、一級護(hù)理、消毒隔離、護(hù)理文件的書寫、急救物品管理、護(hù)理安全管理等,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核并進(jìn)行分析,制定相應(yīng)的整改措施。
2、護(hù)士長、科室護(hù)理質(zhì)控員隨時進(jìn)行監(jiān)督及時糾正護(hù)理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進(jìn)行通告,讓護(hù)士知道存在的問題及解決的方法。
3、每月定期對各種物品及藥品,急救車進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)過期物品及藥品。以保證醫(yī)療護(hù)理安全。
(二)建立有效的護(hù)理質(zhì)量管理體系,組建了一組具有豐富工作經(jīng)驗的護(hù)理人員參與護(hù)理質(zhì)控,以保障護(hù)理工作質(zhì)量。
1、實行以護(hù)士長、科室質(zhì)控員的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),逐步落實人人參與質(zhì)量管理,實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo)。
2、發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點(diǎn)問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與每月檢查相結(jié)合,重點(diǎn)與全面檢查相結(jié)合的原則。
4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好質(zhì)控管理,做到人人參與,共同把關(guān),確保質(zhì)量,充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控員的工作,全員參與護(hù)理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進(jìn)措施。
5、完善護(hù)理質(zhì)控管理制度,職責(zé),對護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行討論、分析、提出有效的整改措施。
6、加強(qiáng)對護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作,堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護(hù)理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。
7、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提高護(hù)理人員的法律意識,依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。
8、加強(qiáng)護(hù)理人員正規(guī)操作,并進(jìn)行考核。及時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題并及時糾正。
9、各班護(hù)士每班對醫(yī)囑進(jìn)行查對,護(hù)士長每周進(jìn)行大查對,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。
10、每日對護(hù)理文件書寫進(jìn)行檢查,出院病歷由主班護(hù)士初審,護(hù)士長最后復(fù)審后交病案室。
11、建立護(hù)理安全管理,每月進(jìn)行護(hù)理安全知識培訓(xùn),講解院內(nèi)院外護(hù)理問題,以強(qiáng)化
護(hù)理人員的安全意識,并健全安全預(yù)警工作,及時查找護(hù)理安全隱患,實行每周重點(diǎn)查找安全問題,并進(jìn)行分析,提出改進(jìn)措施。
醫(yī)院科室護(hù)理質(zhì)控工作計劃二1、成立科室護(hù)理質(zhì)控小組,質(zhì)控人員對基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù) 理、消毒隔離、急救藥品等定時進(jìn)行檢查和分析
2、每周進(jìn)行護(hù)理行政查房,尤其對重點(diǎn)病人管理、分級護(hù) 理、精神病行為的安全管理等進(jìn)行重點(diǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時 分析原因、整改后進(jìn)行評價。
3、責(zé)任護(hù)士及護(hù)士長每周跟科主任或主診醫(yī)生至少查房一 次,以及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患。
4、每月召開科室質(zhì)控小組會議和護(hù)士會議,對科室自查和 護(hù)理部檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析整改
5、組織科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行應(yīng)急模擬演練與考核,使護(hù)士提高應(yīng) 急能力,提高搶救質(zhì)量
6、加強(qiáng)對低年資護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士的帶教與考核,按時完成 培訓(xùn)計劃,以提高護(hù)士的專業(yè)水平
7、不斷督促保潔工搞好病人衛(wèi)生,加強(qiáng)對護(hù)工、保潔工精 神科知識的教育,提供他們對精神科安全管理的認(rèn)識。
8、不斷了解病人及家屬對護(hù)理工作的滿意度,出院后進(jìn)行 電話回訪。每月召開工休座談會,收集病人的意見和建議, 及時反饋討論整改。
精神科
20**年1月10日
年護(hù)理質(zhì)控計劃
護(hù)理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護(hù)理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部工作計劃,制定護(hù)理質(zhì)控計劃以保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn):
一、護(hù)理質(zhì)量的質(zhì)控原則:
實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)士長-全體護(hù)士的二級質(zhì)量管理監(jiān)控,落實護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),全面落實質(zhì)控前移,加強(qiáng)專項質(zhì)控,落實糾紛缺陷管理,實施
安全預(yù)警管理。
二、護(hù)理質(zhì)量管理實施方案:
(一)進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。
1、結(jié)合臨床實踐,不斷完善質(zhì)控制度,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),如病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、重病護(hù)理、消毒隔離、護(hù)理文件的書寫等。
(二)建立有效的護(hù)理質(zhì)量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護(hù)理質(zhì)量管理隊伍 、繼續(xù)實行以護(hù)士長---科室質(zhì)控員的二級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),逐步落實人人參與質(zhì)量管理,實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo)。
2、發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點(diǎn)問題的。整改效果追蹤
3、成立危重病護(hù)理搶救小組。
4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。
5、完善護(hù)理質(zhì)控制度、職責(zé),每季度召開會議,對護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行討論、分析、提出有效的整改措施。
6、加強(qiáng)對護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作,堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護(hù)理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)
8、建立并健全安全預(yù)警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進(jìn)措施。
目的
目標(biāo)
成立質(zhì)控小組
工作職責(zé)
健全規(guī)章制度1、核心制度2、重點(diǎn)
全面質(zhì)量管理人員準(zhǔn)入崗前培訓(xùn),三基培訓(xùn) 質(zhì)量控制雙向反饋評價
績效考核
一完善質(zhì)控體系
二、修訂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及持續(xù)改進(jìn)記錄表
三、制定質(zhì)控目標(biāo):
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率90%
2、差錯事故0
3、壓瘡發(fā)生率0
4、滿意度80%
我及我們病區(qū)的護(hù)士在院長及護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)的宗旨,較好的完成了醫(yī)院及護(hù)理部布置給我們的任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)了病房管理
1、根據(jù)醫(yī)院的計劃認(rèn)真制定適合本病區(qū)的年計劃、季安排、月計劃,并督促護(hù)士實施,監(jiān)測實施效果。
2、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,提高了護(hù)理質(zhì)量,杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
堅持查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次;(2)護(hù)理操作時要求三查七對。一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
認(rèn)真執(zhí)行各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護(hù)理常規(guī)。每季度組織護(hù)士練習(xí)技術(shù)操作,考試合格率達(dá)100%。平時嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。
3、加強(qiáng)了質(zhì)量管理
定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文件書寫、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等,不定時檢查、指導(dǎo)危重病人的護(hù)理。基礎(chǔ)護(hù)理合格率、護(hù)理表格書寫合格率》95% ,急救物品完好率達(dá)100%.
二、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍
繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范及文明用語,組織護(hù)士學(xué)習(xí)職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育。
提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:每月組織護(hù)理查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四次,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)驗、臨床知識、疑難病例的護(hù)理。
組織護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí),參加護(hù)理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核,考核合格率達(dá)100%。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)護(hù)理部計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。
每月召開工休會一次,對每位出院病人進(jìn)行一次滿意度調(diào)查,征求病人的意見及建議,并及時改正 。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及教學(xué)科研
鼓勵護(hù)士參加夜大、自學(xué)考試。
組織護(hù)士學(xué)習(xí)書寫論文方面的知識。
認(rèn)真做好實習(xí)帶教工作,按要求制定帶教計劃,帶教老師以身作則,嚴(yán)格管理,保證帶教質(zhì)量,實習(xí)同學(xué)反饋較好。
全年護(hù)理人員共XX篇,省級論文XX篇,市級論文XX篇。
四、積極參與護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)的評比,制定一系列服務(wù)規(guī)范。對護(hù)理人員實行全員競聘上崗。
五、存在的不足:
護(hù)士的論文科研工作還需要加強(qiáng)。
新護(hù)士的急救技術(shù)還需要進(jìn)一步帶教。
病房管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2017年心胸外科護(hù)士上半年工作總結(jié)以及工作計劃【2】
時光荏苒,歲月匆匆!轉(zhuǎn)眼間XX年新年的鐘聲又將敲響了,回首過去的一年,又看到了自己在護(hù)理崗位上不斷努力,積極進(jìn)取的身影。健康所系,性命相托這句話一直牢記心間,一刻不曾遺忘。隨著工作年限的增加,我對護(hù)士這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深層次的理解,少了些剛參加工作時候出生牛犢不怕死的拼勁兒,歷練的更加穩(wěn)健成熟了。因為心臟外科的患者都有著急重的特點(diǎn),所以要求護(hù)士除了要具備扎實的基礎(chǔ)知識以外,還必須具備嫻熟的??谱o(hù)理技術(shù)操作和動態(tài)觀察病情的能力。
患者以病情危重居多并且多數(shù)來自農(nóng)村,他們對疾病知識缺乏了解,很難配合護(hù)理工作。所以這一年來,我以心換心,用最通俗易懂的語言和他們講解疾病相關(guān)知識,進(jìn)行飲食指導(dǎo),健康宣教。最大限度的和患者們縮小距離,把他們當(dāng)作朋友,用心與患者溝通,理解患者的難處,設(shè)身處地的為患者著想,贏得了患者的一致好評!在醫(yī)患關(guān)系如此緊張激烈的當(dāng)下,我的本年度工作無一名患者投訴,我覺得是用心與患者溝通的結(jié)果。
我院今年開展了百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,根據(jù)院里的分工部署以及動員大會的精神,我科室在主任以及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,全科上下充分體會競賽精神,人人了解競賽內(nèi)容,人人參與競賽活動,人人行動起來!以百倍的熱情參與到競賽中,充分發(fā)揮全科醫(yī)護(hù)人員熱心主動服務(wù)于患者的積極性,在此期間,我科護(hù)理團(tuán)隊高質(zhì)量的完成了大量手術(shù)任務(wù)。為確保服務(wù)質(zhì)量,制定多種措施,啟動各項評分標(biāo)準(zhǔn),具體措施如下:
﹙一﹚全面實行護(hù)理問責(zé)制
將全科護(hù)理人員人分為兩大護(hù)理單元,兩個小組之間密切配合,既有分工又有協(xié)作,兩名組長分工明確,組員全力配合組長工作,真正把護(hù)士還給病人,使護(hù)士有更多的時間與病人溝通,交流,護(hù)士更加了解病人的情況,使各項護(hù)理措施充分落到實處,護(hù)士對小組內(nèi)的病人能夠根據(jù)病人的病情實施個性化護(hù)理。護(hù)患之間實現(xiàn)零距離溝通,提高了患者對于護(hù)士的滿意度。
﹙二﹚建立靜點(diǎn)巡視卡,把工作落到實處
通過靜點(diǎn)巡視卡的建立,有效杜絕了患者叫拔靜點(diǎn)、換藥的現(xiàn)象,提高了護(hù)理人員的素質(zhì),提升了護(hù)士在病人中的形象。使病人對服務(wù)質(zhì)量的反饋有了客觀的指標(biāo)。同時也有效防止了差錯事故的發(fā)生,便于護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度,把護(hù)理工作落到實處。
﹙三﹚全面實行日清單制,加大收費(fèi)透明度
我科室護(hù)理人員在競賽期間,想患者之所想,急患者之所急,充分全面考慮到病人的利益,全面實行三位一體的服務(wù),實行日清單制,使病人對自己所花的每一分錢都清清楚楚,病人實現(xiàn)了明明白白看病的愿望。
具體措施是:護(hù)士每天將病人前一天的費(fèi)用包括藥品、檢查、化驗、儀器、耗材等明細(xì)清單發(fā)放給病人,病人及其家屬可以一一核對,雙方確認(rèn)無誤后,病人或其家屬在清單上簽全名,然后,護(hù)士將清單收回,給予保管直至病人出院。該做法同時有效防止了費(fèi)用漏收、錯收、多收的現(xiàn)象,使護(hù)患之間相互監(jiān)督。護(hù)士把工作細(xì)化,把工作做到病人心坎里去使病人對醫(yī)療護(hù)理診療工作加強(qiáng)了信任,提高了醫(yī)院的形象!
競賽場館是奧運(yùn)會和殘奧會期間舉辦比賽活動的場館。2008年奧運(yùn)會共有競賽場館37,承擔(dān)28個大項、302個小項的比賽。其中北京地區(qū)競賽場館31個(新建競賽場館12個,改擴(kuò)建場館11個,臨建場館8個),京外地區(qū)競賽場館共6個,分別位于青島、香港、沈陽、秦皇島、天津和上海。非競賽場館是奧運(yùn)會和殘奧會期間不承擔(dān)競賽和訓(xùn)練任務(wù),但為賽事提供相關(guān)服務(wù)并相對獨(dú)立運(yùn)行的場館。2008年奧運(yùn)會非競賽場館共有15個,包括奧運(yùn)村、媒體村、總部飯店、主新聞中心、主運(yùn)行中心、安保指揮中心、交通指揮中心、技術(shù)指揮中心、奧林匹克公園、青年營,國際轉(zhuǎn)播中心、贊助商接待中心、主物流配送中心、主注冊中心和首都機(jī)場。訓(xùn)練場館是在奧運(yùn)會和殘奧會期間承擔(dān)運(yùn)動員訓(xùn)練任務(wù)的場館。2008年奧運(yùn)會訓(xùn)練場館共有86個,其中獨(dú)立訓(xùn)練場館58個,附屬于競賽場館的18個,比賽與訓(xùn)練合用的10個。北京賽區(qū)獨(dú)立訓(xùn)練場館45個,附屬于競賽場館的13個,比賽與訓(xùn)練合用的10個,共68個。
上述三類場館均可根據(jù)是否封閉,分為室內(nèi)和室外場館。根據(jù)屬地化管理又可以分為:國家所屬、區(qū)縣所屬、院校所屬等,這種劃分方式便于屬地化管理,責(zé)權(quán)清晰。
2 場館運(yùn)行
2008年奧運(yùn)會場館運(yùn)行實行場館化、屬地化管理。場館化是奧運(yùn)會組委會根據(jù)奧運(yùn)總體工作計劃的安排和實際籌辦上作的需要,將奧運(yùn)會籌辦工作重心從以各職能部門運(yùn)行管理為主逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐愿鲌鲳^運(yùn)行管理為中心的組織運(yùn)行演變過程。場館化是最近幾屆奧運(yùn)會賽事組織工作的通行做法,被實踐證明是十分有效的方式。在2004年悉尼奧運(yùn)會賽事組織工作中得以完善。奧運(yùn)場館實行屬地化管理主要是能夠明確責(zé)任與分工,場館的業(yè)主是誰,由誰負(fù)責(zé),場館屬地化管理也可以說是我國2008年舉辦奧運(yùn)會場館管理上的一個特點(diǎn)。
通常情況下,一個競賽場館設(shè)一個場館主任,六個場館副主任,包括常務(wù)副主任、安保副主任、后勤服務(wù)副主任、屬地關(guān)系副主任、媒體服務(wù)副主任,主要負(fù)責(zé)后勤保障、屬地關(guān)系協(xié)調(diào)等。場管主任基本上是由場館所在區(qū)縣、大學(xué)的副職領(lǐng)導(dǎo)來擔(dān)任。場館主任下設(shè)包括醫(yī)療服務(wù)、禮賓、語言服務(wù)、競賽組織、場館設(shè)施、注冊、交通、安保、技術(shù)、物流、服務(wù)、餐飲、財務(wù)、體育展示、媒體運(yùn)行、形象景觀、環(huán)境、票務(wù)、志愿者服務(wù)等22個功能口。在場館主任領(lǐng)導(dǎo)下實行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,每個功能口設(shè)一個項目經(jīng)理,共22個。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)保障工作只是22個功能口之一。醫(yī)療經(jīng)理根據(jù)奧組委場館管理部的要求和實際需求組建場館醫(yī)療工作團(tuán)隊。
3 場館救護(hù)
場館醫(yī)療救護(hù)是奧運(yùn)會醫(yī)療衛(wèi)生保障上作的基礎(chǔ),也是決定2008年奧運(yùn)會醫(yī)療服務(wù)成功與否的關(guān)鍵所在。奧運(yùn)會場館救護(hù)是以各場館內(nèi)的醫(yī)療站為主,實行場館醫(yī)療站主管醫(yī)生首診負(fù)責(zé)制,輔以救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)。場館醫(yī)療救護(hù)與城市日常醫(yī)療工作的關(guān)系,概括地講,在奧運(yùn)場館內(nèi)發(fā)生的醫(yī)療急救以及VIP的醫(yī)療保障工作,均由場館醫(yī)療站負(fù)責(zé);而場館警戒線以外發(fā)生的則由城市醫(yī)療和急救系統(tǒng)負(fù)責(zé)。在發(fā)生突發(fā)公共事件時,因?qū)儆谡毮?,原則上不論在場館內(nèi)外,均由主辦城市負(fù)責(zé),場館醫(yī)療急救統(tǒng)一由城市醫(yī)療應(yīng)急指揮中心指揮調(diào)度,歸屬于城市應(yīng)急。
北京奧組委醫(yī)療衛(wèi)生處根據(jù)國際奧組委醫(yī)務(wù)部和醫(yī)務(wù)委員會、北京奧組委場館管理部和各場館的性質(zhì),在競賽場館設(shè)立不同數(shù)量的運(yùn)動員醫(yī)療站、觀眾醫(yī)療站和VIP醫(yī)療站;訓(xùn)練場館只設(shè)運(yùn)動員醫(yī)療站;非競賽場館除奧運(yùn)村設(shè)綜合診所外,其余場館為醫(yī)療站。奧運(yùn)場館醫(yī)療站是2008年奧運(yùn)會醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)保障的基礎(chǔ),也是醫(yī)療急救工作的重點(diǎn)。2008年奧運(yùn)會將共計劃設(shè)立176個醫(yī)療站,其中競賽場館96個,訓(xùn)練場館60個,非競賽場館20個。96個競賽場館醫(yī)療站中有55個觀眾醫(yī)療站。每個場館原則上只設(shè)1個運(yùn)動員醫(yī)療站,運(yùn)動員醫(yī)療站設(shè)醫(yī)生工作區(qū)和物理治療兩個功能區(qū),醫(yī)生工作區(qū)設(shè)1名醫(yī)生、1名護(hù)士、2名醫(yī)學(xué)專業(yè)志愿者做醫(yī)生助理;物理治療區(qū)由2~4名專業(yè)物理治療師和技師為運(yùn)動員做康復(fù)理療。每個場館原則上每15000名觀眾設(shè)1個觀眾醫(yī)療站設(shè),每個觀眾醫(yī)療站設(shè)1名醫(yī)生、1名護(hù)士、2名醫(yī)學(xué)專業(yè)志愿者做醫(yī)生助理。每個看臺設(shè)1名觀眾醫(yī)療站志愿者,負(fù)責(zé)巡視所屬看臺觀眾發(fā)生的各種意外情況。在所有醫(yī)療站均至少配備1輛裝備齊全的救護(hù)車,負(fù)責(zé)場館內(nèi)患者的轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)。
3.1場館救護(hù)的基本原則
場館內(nèi)運(yùn)動員發(fā)生損傷和疾病時,只有在裁判員、運(yùn)動隊隊醫(yī)、領(lǐng)隊同意后方可進(jìn)行醫(yī)療救護(hù)。
所有場館內(nèi)的人員,在發(fā)生比較嚴(yán)重的疾病后,由醫(yī)療站負(fù)責(zé)醫(yī)治的醫(yī)師決定是否應(yīng)轉(zhuǎn)院治療;
在場館內(nèi)的工作人員、觀眾、官員、新聞人員發(fā)生急癥或損傷后,醫(yī)療站醫(yī)務(wù)人員給予急救處置,現(xiàn)場不能處理的,可以轉(zhuǎn)送到場館周邊指定醫(yī)院或奧運(yùn)定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行救治;
隊醫(yī)可以參與對本隊成員的治療過程,醫(yī)療站提供用藥目錄和藥物。
3.2場館救護(hù)的主要任務(wù)
快速、安全地將傷病員轉(zhuǎn)移至安全地點(diǎn);
迅速對傷病員進(jìn)行檢傷,找出生命受到威脅的危重傷情并對其緊急處置;
保持危重傷病員的氣道通暢、供氧、維持血液循環(huán),滿足基本生命需要,并快速轉(zhuǎn)運(yùn)至奧運(yùn)定點(diǎn)醫(yī)院。
3.3場館救護(hù)的流程
場館救護(hù)工作流程可參見場館救護(hù)流程圖,見圖1。
3.4場館救護(hù)傷病員轉(zhuǎn)運(yùn)基本原則
運(yùn)動員、教練員、官員發(fā)生傷病時,根據(jù)場館醫(yī)療站醫(yī)務(wù)人員的初步診斷需要進(jìn)一步檢查、治療且不需要住院的,轉(zhuǎn)往綜合診所;需要住院治療的,轉(zhuǎn)往定點(diǎn)醫(yī)院或定點(diǎn)??漆t(yī)院。
外國觀眾根據(jù)場館醫(yī)療站醫(yī)務(wù)人員的初步診斷如需要進(jìn)一步檢查、治療的,分別轉(zhuǎn)往定點(diǎn)醫(yī)院或定點(diǎn)??漆t(yī)院。
國內(nèi)觀眾和注冊的工作人員根據(jù)場館醫(yī)療站醫(yī)務(wù)人員的初步診斷,如需要進(jìn)一步檢查、治療的,輕者轉(zhuǎn)往場館周邊的指定醫(yī)院,重者轉(zhuǎn)往定點(diǎn)醫(yī)院或定點(diǎn)??漆t(yī)院。
3.5場館救護(hù)報告程序
場館醫(yī)療站如需轉(zhuǎn)運(yùn)傷病員,要在第一時間內(nèi)上報醫(yī)療經(jīng)理予以確認(rèn),醫(yī)療經(jīng)理立即上報場館主管主任和奧組委醫(yī)療指揮中心。
x月份嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;護(hù)理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,全面的范文寫作網(wǎng)站并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平,要求大家做好護(hù)理工作計劃及總結(jié)。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴(kuò)大知識面:x月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
2021年護(hù)士長下半年工作計劃2
轉(zhuǎn)眼,我們又迎來了金色的x月,為了更好地把工作做好,現(xiàn)將x月份的工作計劃如下:
一、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。
二、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計劃并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,各班崗位職責(zé)以及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,并及時總結(jié)講評,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責(zé)。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),定期提問或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。
六、及時傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、范文參考網(wǎng)危重病例的討論,了解各級醫(yī)生對護(hù)理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負(fù)責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄。