導(dǎo)言：作為寫作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇公衛(wèi)環(huán)境檢測(cè)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

中圖分類號(hào) X832 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1673-9671-(2012)072-0228-01

環(huán)境保護(hù)工作是全面落實(shí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的重要措施，是科學(xué)發(fā)展的具體體現(xiàn)。環(huán)境監(jiān)測(cè)是環(huán)境保護(hù)工作的基礎(chǔ)，是環(huán)境保護(hù)中一項(xiàng)不可缺少的基礎(chǔ)性工作，是環(huán)境管理的組成部分，它是通過(guò)系統(tǒng)調(diào)查研究手段，對(duì)影響環(huán)境質(zhì)量因素代表值的測(cè)定并對(duì)其進(jìn)行綜合分析，確定環(huán)境質(zhì)量或污染程度及其變化趨勢(shì)，為環(huán)境管理和環(huán)境建設(shè)提供依據(jù)的一項(xiàng)系統(tǒng)性工作。它既為了解環(huán)境質(zhì)量狀況、環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià)提供基礎(chǔ)資料，又為相關(guān)的管理部門制定管理措施，建立及執(zhí)行各項(xiàng)環(huán)保法規(guī)、條例提供客觀的科學(xué)的數(shù)據(jù)支持；同時(shí)，還為環(huán)境管理個(gè)決策提供必要的技術(shù)支持，為環(huán)境執(zhí)法提供技術(shù)監(jiān)督，任何環(huán)境決策都離不開(kāi)環(huán)境監(jiān)測(cè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的支持，每一項(xiàng)環(huán)境管理措施的優(yōu)劣成敗都要依靠環(huán)境監(jiān)測(cè)來(lái)驗(yàn)證?！董h(huán)境監(jiān)測(cè)管理辦法》強(qiáng)調(diào)了環(huán)境監(jiān)測(cè)的法律屬性，在環(huán)境管理中起到重要作用。所以說(shuō)，環(huán)境監(jiān)測(cè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)性公益事業(yè)，對(duì)于摸清環(huán)境狀況，促進(jìn)環(huán)境保護(hù)事業(yè)的發(fā)展，滿足廣大公眾的環(huán)境之情權(quán)，建設(shè)和諧社會(huì)具有重要作用。

1 創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)測(cè)工作思路

2011年是“十二五”環(huán)境保護(hù)規(guī)劃實(shí)施的開(kāi)局之年，落實(shí)“十二五”環(huán)保規(guī)劃，必須按照落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求，更新觀念，創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)測(cè)工作思想?？茖W(xué)發(fā)展的第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。在新時(shí)期，大力發(fā)展環(huán)境監(jiān)測(cè)工作，必須以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以適應(yīng)和滿足環(huán)境保護(hù)工作需要為工作方針，一切從環(huán)境管理出發(fā)，實(shí)現(xiàn)三個(gè)說(shuō)得清，即努力說(shuō)清環(huán)境質(zhì)量現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)、說(shuō)清污染源排放情況、說(shuō)清潛在的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，著力提升“說(shuō)得清”和“測(cè)的準(zhǔn)”能力，為環(huán)境管理提供全面、及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地環(huán)境監(jiān)測(cè)報(bào)告，整整做好環(huán)境管理的技術(shù)支撐。

2 創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)測(cè)工作領(lǐng)域

2.1 以污染減排為重點(diǎn)，說(shuō)清環(huán)境污染現(xiàn)狀

環(huán)境監(jiān)測(cè)體系是污染物總量減排的三大支撐體系之一。通過(guò)建立先進(jìn)的環(huán)境監(jiān)測(cè)預(yù)警體系，才能實(shí)現(xiàn)對(duì)減排工作成效的客觀評(píng)價(jià)，對(duì)各項(xiàng)減排措施的科學(xué)驗(yàn)證?？茖W(xué)的減排指標(biāo)體系必須依靠監(jiān)測(cè)手段來(lái)度量，科學(xué)的減排考核體系必須依靠監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)支撐。國(guó)家環(huán)境保護(hù)“十二五”規(guī)劃中明確提出，將主要污染物化學(xué)需氧量、二氧化硫、氨氮和氮氧化物列為約束性指標(biāo)，減排幅度是8%-10%。環(huán)境監(jiān)測(cè)必須服務(wù)于污染減排工作的大局，圍繞這個(gè)目標(biāo)，必須把污染防治作為重中之重，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)污染源排放總量的監(jiān)督性監(jiān)測(cè)，確保完成“十二五”污染減排目標(biāo)任務(wù)。監(jiān)測(cè)部門通過(guò)多年的污染源監(jiān)督監(jiān)測(cè)，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)周期有所了解，對(duì)污染物排放數(shù)據(jù)的波動(dòng)比較敏感，應(yīng)及時(shí)跟蹤重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)主要污染物排放變化情況，為減排任務(wù)順利開(kāi)展提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

另外作為技術(shù)支持單位，監(jiān)測(cè)部門積極參與污染源普查和環(huán)境統(tǒng)計(jì)等污染源管理工作，利用普查和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)配合總量減排工作，全面分析評(píng)價(jià)區(qū)域主要污染物排污總量，全面掌握污染物排放狀況和設(shè)施情況，建立污染源檔案，使環(huán)境管理部門及時(shí)調(diào)度和動(dòng)態(tài)管理，摸清減排工作進(jìn)展，評(píng)定減排考核業(yè)績(jī)，為環(huán)境管理提供技術(shù)支撐。

2.2 強(qiáng)化環(huán)境質(zhì)量綜合分析，說(shuō)清環(huán)境質(zhì)量變化的成因

環(huán)保部周生賢部長(zhǎng)在第六屆環(huán)境與發(fā)展中國(guó)（國(guó)際）論壇上表示“十二五”污染減排將從環(huán)境質(zhì)量改善等三方面入手把污染減排與改善環(huán)境質(zhì)量緊密結(jié)合起來(lái)，探索建立減排目標(biāo)著眼環(huán)境質(zhì)量、減排任務(wù)立足環(huán)境質(zhì)量、減排考核依據(jù)環(huán)境質(zhì)量的責(zé)任體系和工作機(jī)制。

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，環(huán)境質(zhì)量受社會(huì)關(guān)注程度越來(lái)越高，政府有義務(wù)將環(huán)境質(zhì)量狀況如實(shí)告知與眾，其手段就是充分利用和發(fā)揮環(huán)境監(jiān)測(cè)的功能。監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)只是監(jiān)測(cè)部門的初步“產(chǎn)品”，還沒(méi)有進(jìn)行深加工，這些數(shù)據(jù)是孤立的、離散的，通過(guò)對(duì)大量的數(shù)據(jù)和信息資料進(jìn)行分類、整理和篩選，獲取盡可能全面的、完整的、有規(guī)律的成果資料，監(jiān)測(cè)部門能夠系統(tǒng)地總結(jié)過(guò)去一段時(shí)期內(nèi)區(qū)域環(huán)境質(zhì)量變化狀況，并以環(huán)境質(zhì)量日?qǐng)?bào)、周期、月報(bào)、季報(bào)及年報(bào)等形式上報(bào)主管部門。為切實(shí)滿足廣大群眾對(duì)環(huán)境的知情權(quán)，監(jiān)督權(quán)和參與權(quán)，監(jiān)測(cè)部門應(yīng)強(qiáng)化環(huán)境質(zhì)量綜合分析和數(shù)據(jù)實(shí)情解讀，努力使環(huán)境質(zhì)量信息貼近老百姓的感受，本著創(chuàng)新思維的理念、跳出思維定式，學(xué)會(huì)換位思考，提高分析成果的針對(duì)性；嘗試逆向分析，提升信息的流暢性；學(xué)會(huì)流變思維，提高綜合分析的科學(xué)性；強(qiáng)化對(duì)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的判讀，對(duì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)明顯異常或明顯變化的，及時(shí)分析原因，提交異常報(bào)告或預(yù)警信息報(bào)告；加強(qiáng)對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)方法的選取，要用系統(tǒng)的環(huán)境數(shù)據(jù)說(shuō)變化、以真實(shí)的質(zhì)量數(shù)據(jù)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)，讓管理部門在成績(jī)面前找差距，在環(huán)境質(zhì)量現(xiàn)實(shí)面前謀對(duì)策，為環(huán)境管理與綜合決策提供技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)。

2.3 圍繞環(huán)境安全，說(shuō)清潛在的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

環(huán)境污染事故大都具有突發(fā)性、多樣性和不確定性，以及危害的嚴(yán)重性和影響的長(zhǎng)期性等特點(diǎn)。在當(dāng)前環(huán)境事故頻發(fā)的形勢(shì)下，必須大力加強(qiáng)環(huán)境應(yīng)急與預(yù)警監(jiān)測(cè)，準(zhǔn)確把握環(huán)境安全隱患所在，牢牢控制應(yīng)對(duì)處置突發(fā)環(huán)境事件的主動(dòng)權(quán)。為此監(jiān)測(cè)部門應(yīng)提升環(huán)境應(yīng)急監(jiān)測(cè)手段，做好應(yīng)急監(jiān)測(cè)能力的儲(chǔ)備，加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)演練，在次基礎(chǔ)上，高度重視區(qū)域環(huán)境安全，緊緊盯住特定區(qū)域的特定污染源，科學(xué)設(shè)計(jì)監(jiān)測(cè)的項(xiàng)目、范圍、頻次，并根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)進(jìn)行合理調(diào)整，做到重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)防范，使環(huán)境監(jiān)測(cè)與環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)源監(jiān)控實(shí)現(xiàn)無(wú)縫鏈接。確保一旦發(fā)生污染事故能夠在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展監(jiān)測(cè)，為事故處置提供有效技術(shù)支撐。

環(huán)境監(jiān)測(cè)是環(huán)境保護(hù)工作的“哨兵”“耳目”，是環(huán)境管理的重要組成部分，是環(huán)境保護(hù)工作最為重要的基礎(chǔ)性和前沿性工作。在新的時(shí)期，應(yīng)緊緊圍繞環(huán)境管理的各項(xiàng)工作中心，不斷提高監(jiān)測(cè)部門為環(huán)境管理服務(wù)的水平，要做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、代表性強(qiáng)，方法科學(xué)、傳輸及時(shí)，利用自身技術(shù)專長(zhǎng)，全面反映環(huán)境質(zhì)量狀況和變化趨勢(shì)，及時(shí)跟蹤污染源污染物排放的變化情況，準(zhǔn)確預(yù)警和及時(shí)響應(yīng)各類環(huán)境突發(fā)事件，不斷拓寬思路，為環(huán)境管理提供技術(shù)支撐。

參考文獻(xiàn)

[1]中國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)總站.推進(jìn)環(huán)境監(jiān)測(cè)轉(zhuǎn)性 為探索環(huán)保新道路提供技術(shù)支撐 中國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)[J].2009,25(6):1-2

[2]馬曉曉,方土等.我國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)現(xiàn)狀分析及發(fā)展對(duì)策[J].環(huán)境科技,2010,23

篇2

近年來(lái),越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)案例浮出水面,陳冠希的“艷照門”,CNN辱罵中國(guó)人事件,“家樂(lè)福事件”等等都不斷反映出網(wǎng)絡(luò)媒體日益發(fā)展的今天,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的危機(jī)發(fā)生成為越來(lái)越多企業(yè),個(gè)人,政府應(yīng)面對(duì)課題。

2008年4月7日,北京奧運(yùn)會(huì)火炬?zhèn)鬟f時(shí)受到分子在法國(guó)巴黎干擾,同時(shí)各大法國(guó)主要媒體不真實(shí)報(bào)道問(wèn)題大肆指責(zé)中國(guó),并封鎖中國(guó)媒體的報(bào)道。法國(guó)知名lvmh集團(tuán)因涉嫌捐巨資給達(dá)賴集團(tuán),其下品牌受到海外網(wǎng)站論壇的一部分中國(guó)網(wǎng)民發(fā)起的相關(guān)抵制。而Lvmh集團(tuán)于同年3月成為知名連鎖超市家樂(lè)福的最大股東,因此家樂(lè)福便“榜上有名”。2008年4月9日,網(wǎng)上的聲討很快從海外蔓延到中國(guó)的網(wǎng)站,天涯、西祠、貓撲等中國(guó)幾大論壇相繼出現(xiàn)抵制法國(guó)貨的帖子。 4月13日,北京一名女孩在白石橋家樂(lè)福門口站街,用展版介紹巴黎火炬?zhèn)鬟f時(shí)發(fā)生的真實(shí)情況,順便呼吁大家抵制法國(guó)貨。這一帖子被廣泛轉(zhuǎn)發(fā)。

同時(shí)抵制口號(hào)的傳播途徑也從論壇發(fā)展到 qq群、MSN,手機(jī)短信,期限也由一天變?yōu)閮芍?“ 5月8日-24日,正是北京奧運(yùn)的前三個(gè)月,所有人都不要去家樂(lè)福購(gòu)物……”4月15日,據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)道,全國(guó)有 3000個(gè)論壇組織于 5月1日抵制家樂(lè)福,各地“抵制行動(dòng)”的 qq聯(lián)絡(luò)群有近30個(gè),各大門戶網(wǎng)站開(kāi)始開(kāi)設(shè)專題關(guān)注家樂(lè)福事件。4月16日,家樂(lè)福中國(guó)區(qū)發(fā)表聲明。 4月17日,家樂(lè)福中國(guó)主頁(yè)出現(xiàn)“抵制家樂(lè)?！钡目谔?hào)。4月18日,中國(guó)多家家樂(lè)福被抵制,廣州,昆明,上海,合肥……多家家樂(lè)福顧客人數(shù)減少。4月19日,家樂(lè)福官網(wǎng)再度被黑,此后家樂(lè)福官網(wǎng)被迫關(guān)閉,系統(tǒng)提示維護(hù)中。4月19日,家樂(lè)福事件引起法國(guó)官方重視,法國(guó)駐華大使:表示法國(guó)對(duì)華政策沒(méi)有改變,希望有機(jī)會(huì)可以前去看望金晶,致以歉意。同時(shí),法國(guó)lvmh集團(tuán)董事長(zhǎng)、法國(guó)家樂(lè)福集團(tuán)大股東貝爾納.爾諾接受《費(fèi)加羅報(bào)》專訪時(shí)說(shuō),奧運(yùn)會(huì)的成功對(duì)中國(guó)和全世界都很重要,這是世界體現(xiàn)和平團(tuán)結(jié)的難得的機(jī)會(huì),需要珍惜,不應(yīng)該抵制北京奧運(yùn)會(huì)。法國(guó)家樂(lè)福集團(tuán)總裁也否認(rèn)支持“”勢(shì)力。4月21日,巴黎市議會(huì)當(dāng)日經(jīng)過(guò)投票 ,決定授予達(dá)賴“榮譽(yù)市民”稱號(hào),同時(shí)被授予這一稱號(hào)的,還有被中國(guó)依法處理的胡嘉。法新社評(píng)論稱,這一舉動(dòng)無(wú)疑將使法中關(guān)系進(jìn)一步緊張。4月21日,家樂(lè)福針對(duì)近日網(wǎng)上“抵制家樂(lè)?！毖哉摰姆吹种菩袆?dòng),家樂(lè)福官方網(wǎng)站上了一則公告,家樂(lè)福將于“五一”期間開(kāi)展大減價(jià)活動(dòng),消費(fèi)者購(gòu)買部分商品滿 500元將獲贈(zèng)250元抵用券。不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,家樂(lè)福此次大幅降價(jià)促銷有悖于零售業(yè)的正常運(yùn)作,返利近50%屬非正常促銷行為。 同一天,法國(guó)參議院議長(zhǎng)克里斯蒂安蓬斯萊一行從巴黎飛來(lái)上海。探望在法國(guó)傳遞火炬的火炬手金晶并向金晶轉(zhuǎn)交了法國(guó)總統(tǒng)薩科齊的慰問(wèn)信。4月26日,家樂(lè)福理智取消五一長(zhǎng)假促銷活動(dòng)。4月27日,家樂(lè)福態(tài)度轉(zhuǎn)變――員工換上中國(guó)國(guó)旗新裝。4月28日,家樂(lè)福開(kāi)始在國(guó)內(nèi)報(bào)紙大幅刊登支持奧運(yùn)廣告。4月29日,家樂(lè)福官網(wǎng)恢復(fù)正常打出購(gòu)第 2件5折優(yōu)惠內(nèi)容。5月 4日,“家樂(lè)?！标P(guān)鍵字國(guó)內(nèi)搜索引擎回歸。

深陷此次事件的家樂(lè)福公司所面對(duì)的危機(jī)公關(guān)是生存于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的危機(jī)公關(guān)?；\統(tǒng)的說(shuō),網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)是指利用互聯(lián)網(wǎng)能對(duì)企業(yè)的相關(guān)品牌形象進(jìn)行公關(guān)。盡可能的避免在搜索企業(yè)的相關(guān)人物與產(chǎn)品服務(wù)出現(xiàn)負(fù)面信息。經(jīng)過(guò)諸多案例的證實(shí),關(guān)鍵點(diǎn)公關(guān)危機(jī)公關(guān)事業(yè)部認(rèn)為,在web2.0時(shí)代網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為企業(yè)危機(jī)公關(guān)的觸發(fā)器與放大器:在網(wǎng)絡(luò)的作用力下,精英媒體時(shí)代轉(zhuǎn)向草根媒體時(shí)代,來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)危機(jī)一觸即發(fā);隨著地球村時(shí)代的來(lái)臨,每個(gè)人都是演員,人人都有選擇的權(quán)利,墻倒眾人推,使危機(jī)事件不斷被擴(kuò)大。企業(yè)必須與專業(yè)危機(jī)公關(guān)機(jī)構(gòu)合作,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒體監(jiān)控,以加強(qiáng)自身網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)能力?；ヂ?lián)網(wǎng)的興起,改變了媒介與受眾之間的傳播關(guān)系,同時(shí)也改變了整個(gè)傳播的話語(yǔ)環(huán)境。人們開(kāi)始注意到,很多新聞事件,都是從網(wǎng)上開(kāi)始被人炒的很熱了,傳統(tǒng)媒體才開(kāi)始介入,而傳統(tǒng)媒體的介入,又引起了新一輪的討論。如此循環(huán),議程設(shè)置的掌握者,不再是傳統(tǒng)媒體手中的專利。而在以往,這是不太可能的。

網(wǎng)絡(luò)危機(jī)的傳播是一種不受地域及時(shí)間限制的高速傳播形式?！凹覙?lè)福事件”從事發(fā)至事件僅用了12天,所傳播的地域之廣。而在此次事件中更為新意的是網(wǎng)絡(luò)傳播工具出現(xiàn)了變化――QQ群和MSN成為了關(guān)鍵工具,尤其是前者。無(wú)論是QQ還是MSN,其本身是一種IM產(chǎn)品即InstantMessaging(實(shí)時(shí)傳訊),這是一種可以讓使用者在網(wǎng)絡(luò)上建立某種私人聊天室(chatroom)的實(shí)時(shí)通訊服務(wù)。而在“家樂(lè)福事件”中QQ群和MSN在體現(xiàn)IM產(chǎn)品的特性的同時(shí),更像一個(gè)“小社區(qū)”。事后相關(guān)的報(bào)道及對(duì)此次事件的評(píng)論中針對(duì)這種新的網(wǎng)絡(luò)傳播工具的參與給出了這樣一個(gè)比喻“門戶網(wǎng)站和大型社區(qū)類航空母艦,產(chǎn)生主要內(nèi)容;中小型網(wǎng)站和博客類似護(hù)衛(wèi)艦,產(chǎn)生補(bǔ)充內(nèi)容;QQ群類似艦載飛機(jī),他們飛出去,專門負(fù)責(zé)傳播內(nèi)容?！睆倪@段比喻中也可看出網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的傳播工逐漸豐富化,復(fù)雜化。

在面對(duì)處于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的危機(jī),2008年4月16日家樂(lè)福中國(guó)區(qū)發(fā)表聲明,否認(rèn)“家樂(lè)福支持‘’”的說(shuō)法,稱這些傳聞“完全是無(wú)中生有和沒(méi)有任何依據(jù)的,家樂(lè)福將保留對(duì)惡意制造和傳播上述謠言的組織和個(gè)人采取法律行動(dòng)的權(quán)利?！辈⒈硎尽凹覙?lè)福集團(tuán)始終積極支持北京2008年奧運(yùn)會(huì)”。聲明發(fā)出后,公眾對(duì)家樂(lè)福的抵制情緒依然很高。

這次的危機(jī)處理,家樂(lè)福公司的初期表現(xiàn)并不是很成熟。在處理危機(jī)時(shí)應(yīng)遵循5S原則,即shouldering the matter承擔(dān)責(zé)任原則;sincerity真誠(chéng)溝通原則;speed速度第一原則;system系統(tǒng)運(yùn)行原則;standard權(quán)威證實(shí)原則。首先,企業(yè)發(fā)生危機(jī)后一般24小時(shí)內(nèi)及時(shí)作出回應(yīng)。此次家樂(lè)福中國(guó)區(qū)的回應(yīng)是于“家樂(lè)福事件”發(fā)生后的一周,并未在第一時(shí)間采取應(yīng)對(duì)措施,危機(jī)已經(jīng)擴(kuò)大。其次,家樂(lè)福公司在這次聲明中并未承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任?！凹覙?lè)福事件”發(fā)生的很大原因是由于其公司大股東Lvmh集團(tuán)對(duì)達(dá)賴集團(tuán)的支持,而這次的聲明只字未提此事。再次,此次事件可以發(fā)現(xiàn)家樂(lè)福公司的危機(jī)管理機(jī)制的缺位,缺乏對(duì)媒體的監(jiān)控,尤其是對(duì)網(wǎng)絡(luò),手機(jī)等新媒體的監(jiān)控。對(duì)于媒體的報(bào)道,家樂(lè)福聲明中說(shuō)“家樂(lè)福將保留對(duì)惡意制造和傳播上述謠言的組織和個(gè)人采取法律行動(dòng)的權(quán)利?！睆恼Z(yǔ)氣來(lái)看,似乎有種威脅的意味。此時(shí)的家樂(lè)福正處于“四面楚歌”的境地,媒體是其向外界傳達(dá)訊息,恢復(fù)企業(yè)形象的最重要途徑,如果再和媒體關(guān)系搞僵,無(wú)異于火上澆油。由于家樂(lè)福不成熟的危機(jī)處理導(dǎo)致17――19日間,家樂(lè)福多城市的顧客人數(shù)減少,家樂(lè)福官網(wǎng)受到黑客襲擊。

19日,事件受到法國(guó)政府重視,同時(shí)Lvmh集團(tuán)高層作出相應(yīng)的積極地回應(yīng)。但21日巴黎市議會(huì)通過(guò)投票授予達(dá)賴“榮譽(yù)市民”及家樂(lè)福“五一促銷”又將事件進(jìn)一步惡化。面對(duì)此次的惡化,法國(guó)政府及家樂(lè)福公司并未采取“家樂(lè)福事件”初期時(shí)的簡(jiǎn)單應(yīng)對(duì)政策。21日當(dāng)天法國(guó)參議院議長(zhǎng)克里斯蒂安蓬斯萊一行從巴黎飛來(lái)上海探望火炬手金晶,采取了政府公關(guān)第三方出面定調(diào);26日家樂(lè)福公司理智取消了促銷活動(dòng),停止“挑釁”;27日北京分店換裝,放低姿態(tài)以實(shí)際行動(dòng)表明誠(chéng)意,感化而非對(duì)抗;撥亂反正,“后抵制”時(shí)期,不少關(guān)于抵制的思考、分析文章廣見(jiàn)網(wǎng)絡(luò);網(wǎng)絡(luò)只是傳播工具,正反雙方都可以用,關(guān)鍵在于運(yùn)用的方式及手段。

網(wǎng)絡(luò)危機(jī)最大的制造者往往是自己。那些最為致命的危機(jī),比如產(chǎn)品中毒等惡性事件,或喪失商業(yè)道德做出破壞環(huán)境、售賣過(guò)期商品等行為,本就該遭人唾棄,激發(fā)危機(jī)可謂順理成章。所以,如果企業(yè)要想對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體實(shí)施危機(jī)管理,首當(dāng)其沖的是做好自己。北京大學(xué)人才研究中心風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)管理研究室主任王微認(rèn)為,在YOU時(shí)代,危機(jī)變得更頻繁、負(fù)面信息如病毒擴(kuò)散,我們需要重新審視傳統(tǒng)的危機(jī)處理原則。但從另一個(gè)角度而言,網(wǎng)絡(luò)媒體盡管在形態(tài)、特點(diǎn)上與傳統(tǒng)媒體迥然有別,但網(wǎng)絡(luò)世界事實(shí)上也是現(xiàn)實(shí)世界的一個(gè)投影。因此,企業(yè)在對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行危機(jī)管理時(shí),可充分借鑒危機(jī)管理的內(nèi)在規(guī)律,同時(shí)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)媒體的特性進(jìn)行創(chuàng)新應(yīng)用。

一是體系管理的建立。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立體系的、專業(yè)的危機(jī)管理小組,把網(wǎng)絡(luò)媒體有效整合到危機(jī)管理的構(gòu)架中,并在人才配置、資源組合上進(jìn)行平衡。

二是立體監(jiān)測(cè)系統(tǒng)建立。任何危機(jī)的處理,第一要義當(dāng)然是將危機(jī)扼殺在萌芽之中。這需要企業(yè)建立一套實(shí)時(shí)的、立體的監(jiān)控系統(tǒng)和即時(shí)電子傳輸、警示系統(tǒng),通過(guò)技術(shù)手段和人工監(jiān)測(cè)的方式,全面有效地對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)和過(guò)濾,從中發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生危機(jī)的關(guān)鍵信息,要及時(shí)警示企業(yè)相關(guān)部門或人員給予重視。

三是日常維護(hù)。危機(jī)管理的真章不在于危機(jī)發(fā)生后的火速處理,而在于日?？此破降木S護(hù)。此處所做的維護(hù)既包括和主要媒體平臺(tái)以及核心群體的關(guān)系維護(hù),也包括對(duì)傳播信息的維護(hù)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)媒體中有關(guān)于自身企業(yè)或行業(yè)的信息時(shí),企業(yè)應(yīng)盡可能全面地提供客觀的信息,或進(jìn)行及時(shí)而妥當(dāng)?shù)姆答仭?/p>

四是危機(jī)處理。當(dāng)危機(jī)終于無(wú)可避免地發(fā)生,危機(jī)管理進(jìn)入最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)――危機(jī)處理。首先要做的是對(duì)所發(fā)生的危機(jī)進(jìn)行定性,然后采取不同的處理策略。其次,要對(duì)危機(jī)的形態(tài)和未來(lái)走向,做出清醒的判斷,設(shè)置好和危機(jī)源頭媒體或當(dāng)事人的談判底線,同時(shí)協(xié)調(diào)一切資源進(jìn)行溝通,必要時(shí)可以做出底線之上的最大妥協(xié),盡量爭(zhēng)取第一時(shí)間消除負(fù)面影響,贏得各方諒解,并防止其他媒體跟進(jìn)。

五是冷處理。企業(yè)在對(duì)網(wǎng)絡(luò)危機(jī)進(jìn)行處理時(shí),一方面需要快速反應(yīng),但另一方面,也要秉承冷處理的原則。企業(yè)應(yīng)切忌做出一些魯莽手段,如金錢收買等,這將會(huì)再度提供新的炒作話題,進(jìn)而引發(fā)更大的危機(jī),形成波浪式的傳播浪潮。

六是尊嚴(yán)為先。企業(yè)要切忌在危機(jī)處理中造成對(duì)抗性局面,更不要借勢(shì)壓人,踐踏網(wǎng)絡(luò)媒體或當(dāng)事人的尊嚴(yán),否則即便危機(jī)能夠平息一時(shí),報(bào)復(fù)性攻擊將會(huì)更加兇猛。

綜上所述,危機(jī)的傳播在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中傳播工具,途徑,速度,范圍等因素都發(fā)生了一定的變化。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的危機(jī)必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介內(nèi)部外部環(huán)境同時(shí)作用,在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管傳統(tǒng)媒體網(wǎng)站品牌建設(shè)及提高公民媒介素養(yǎng)培養(yǎng)的同時(shí),企業(yè)應(yīng)建立完善的應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的危機(jī)管理系統(tǒng),及時(shí)的調(diào)整應(yīng)對(duì)危機(jī)變化的方式方法,關(guān)注網(wǎng)絡(luò),手機(jī)等新媒體的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]胡百精.公共關(guān)系學(xué).人民大學(xué)出版社.

[2]游昌喬.危機(jī)公關(guān).北京大學(xué)出版社.

篇3

如今，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已從基于價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向基于價(jià)值鏈思想的供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈上企業(yè)間的合作，是一種強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的方式。供應(yīng)鏈上，企業(yè)間雖然是合作關(guān)系，但是當(dāng)企業(yè)加入供應(yīng)鏈時(shí)，他們都會(huì)首先研究是否符合自身的利益，并根據(jù)某種判斷準(zhǔn)則選擇合適的合作伙伴結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，同時(shí)都希望通過(guò)一種協(xié)商機(jī)制謀求共贏的目標(biāo)。供應(yīng)鏈企業(yè)的這種分工合作、相互關(guān)聯(lián)會(huì)帶來(lái)企業(yè)間的信息不對(duì)稱現(xiàn)象。供應(yīng)鏈企業(yè)間的關(guān)系實(shí)質(zhì)上是一種委托關(guān)系，事實(shí)上就是處于信息優(yōu)勢(shì)與處于信息劣勢(shì)的市場(chǎng)參與者之間的相互關(guān)系。隨著供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)大量外包業(yè)務(wù)的發(fā)展，企業(yè)間委托問(wèn)題日益突出。

一、供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)間委托存在的問(wèn)題

（一）資金流通極不順暢

供應(yīng)鏈本身還是一條增值鏈，除了物流、信息流以外，還必然伴隨著資金流。但我國(guó)供應(yīng)鏈合作企業(yè)間的資金流極不暢通，主要表現(xiàn)在相互拖欠貨款、以物抵款。資金流通不暢直接影響了物流的均衡。影響企業(yè)間資金流暢的主要因素有：零部件的質(zhì)量、制造商的應(yīng)收款項(xiàng)、制造商的合作態(tài)度和制造商產(chǎn)品的市場(chǎng)需求。只有使這些因素達(dá)到理想的效果并且符合企業(yè)的意愿，才能確保供應(yīng)鏈企業(yè)間的資金流通順暢，其中任何一個(gè)因素都關(guān)系到上下游企業(yè)間的資金流通是否順暢，從而也必將影響整個(gè)供應(yīng)鏈的資金流通。

（二）物流范圍相對(duì)狹小

在我國(guó)目前情況下，大多數(shù)企業(yè)對(duì)外部資源的利用程度不高，而是過(guò)多地依賴自治，這種過(guò)于狹小的物流范圍導(dǎo)致了企業(yè)間不能廣泛聯(lián)盟與合作，“大而全”、“小而全”的思想在我國(guó)企業(yè)界較為嚴(yán)重。同時(shí)，企業(yè)缺乏主動(dòng)出擊市場(chǎng)的動(dòng)力和積極性，企業(yè)與供應(yīng)商的合作還沒(méi)有形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下“以我為主”的自主經(jīng)營(yíng)思想仍然在許多企業(yè)中存在，而形成跨地區(qū)、跨國(guó)界的全球供應(yīng)鏈的企業(yè)為數(shù)不多。

（三）信息流管理任重而道遠(yuǎn)

我國(guó)企業(yè)在信息流管理方面與國(guó)外企業(yè)相比存在很大的差距，主要體現(xiàn)在既缺乏有關(guān)信息溝通的硬件，又缺乏相應(yīng)的人員與軟件。另外，在選擇合作企業(yè)時(shí)，企業(yè)缺乏有關(guān)供應(yīng)商與經(jīng)銷商的相關(guān)信息，在合作過(guò)程中缺乏及時(shí)的供需信息。信息流管理的落后，使企業(yè)間難以保持協(xié)調(diào)一致，無(wú)法共同面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、變化迅速、不確定性增多的市場(chǎng)環(huán)境。

基于Internet/Intranet的供應(yīng)鏈模式是供應(yīng)鏈企業(yè)合作方式與委托實(shí)現(xiàn)的未來(lái)發(fā)展方向，但我國(guó)許多企業(yè)并未充分利用EDI、Internet等先進(jìn)的信息通信手段，企業(yè)間信息傳遞工具落后。與此同時(shí)，在利用Internet/Intranet進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)過(guò)程中，缺乏科學(xué)的合作對(duì)策與委托實(shí)現(xiàn)機(jī)制。

（四）缺乏風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)與利益共享意識(shí)

供應(yīng)鏈強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)間的協(xié)作，而風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)與利益共享則是供應(yīng)鏈企業(yè)間合作的基礎(chǔ)。能否做到風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)與利益共享，將直接影響企業(yè)間合作質(zhì)量的好壞與合作期限的長(zhǎng)短。由于目光短淺等原因，我國(guó)企業(yè)在供應(yīng)鏈合作中帶有很強(qiáng)的非經(jīng)濟(jì)因素和個(gè)人偏好行為，基本上沒(méi)有做到風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)與利益共享，而是處處追求眼前利益。

（五）交易成本和激勵(lì)成本偏高

目前我國(guó)市場(chǎng)資源的結(jié)構(gòu)配置機(jī)制并不規(guī)范，資源配置效率低，交易成本較高，委托實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的信息不對(duì)稱導(dǎo)致國(guó)有資產(chǎn)流失等問(wèn)題都讓人棘手，是我國(guó)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中有待解決的重要問(wèn)題。在我國(guó)很多企業(yè)，特別是國(guó)有企業(yè)委托人的典型特征是委托人的雙重身份、雙重角色（既是委托人又是人），人問(wèn)題比常規(guī)人問(wèn)題更復(fù)雜。正是由于國(guó)有企業(yè)特殊的委托模式，委托的“激勵(lì)成本”遠(yuǎn)大于市場(chǎng)自由競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì)成本，問(wèn)題中的道德風(fēng)險(xiǎn)相當(dāng)嚴(yán)重。

二、供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)間委托問(wèn)題的原因分析

（一）供應(yīng)鏈企業(yè)間的信息交流不充分

由于信息通訊設(shè)施差、信息交流意識(shí)淡薄，以及合作雙方的信任危機(jī)等，導(dǎo)致了供應(yīng)鏈企業(yè)間的信息交流極不充分。這些信息不對(duì)稱造成了供應(yīng)鏈企業(yè)間的逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。企業(yè)間的逆向選擇問(wèn)題如：制造商在挑選供應(yīng)商時(shí)，由于不了解其流動(dòng)資金、市場(chǎng)份額、信譽(yù)高低等情況，在過(guò)分強(qiáng)調(diào)價(jià)格的談判中，往往選中了報(bào)價(jià)較低的企業(yè)，而將一些整體水平較好的企業(yè)排除在外。當(dāng)信息的不對(duì)稱性發(fā)生在當(dāng)事人簽約之后，道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題就隨之產(chǎn)生，如由于在簽約之后對(duì)經(jīng)銷商的行為和市場(chǎng)信息缺乏了解或監(jiān)督不夠，對(duì)供應(yīng)商實(shí)際行動(dòng)（資金流向、其他合同簽訂等）的了解不夠及時(shí)充分等，常常導(dǎo)致制造商的貨款收不回，在市場(chǎng)需求發(fā)生變化時(shí)處于被動(dòng)地位。總之，由于供應(yīng)鏈企業(yè)間的信息不充分，不可避免地影響了供應(yīng)鏈各企業(yè)決策的正確性，同時(shí)導(dǎo)致雙方的信任危機(jī)，妨礙了彼此合作關(guān)系的存在與發(fā)展。

（二）企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的人事任免制度存在弊端

目前，我國(guó)企業(yè)都采用廠長(zhǎng)、經(jīng)理負(fù)責(zé)制。名義上，這些廠長(zhǎng)、經(jīng)理是供應(yīng)鏈企業(yè)關(guān)系中的委托人或人，但嚴(yán)格地說(shuō)，我國(guó)國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者并不是完整意義上的經(jīng)理人。這是因?yàn)槲覈?guó)國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者基本是上級(jí)主管部門任命，任期一般為4-5年。首先，他們沒(méi)有產(chǎn)權(quán)約束，當(dāng)然，也就不具有剩余控制權(quán)和剩余索取權(quán)。其次，他們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)具有多重性，包括經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、社會(huì)目標(biāo)、政治目標(biāo)等。經(jīng)濟(jì)目標(biāo)只是他們的目標(biāo)之一，而不是唯一目標(biāo)，甚至不是主要目標(biāo)。這些原因?qū)е滤麄冊(cè)诤献髦械男袨槎唐诨蠖嘀豢紤]自己任期內(nèi)的利益，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念。同時(shí)，國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重大決策權(quán)并不在企業(yè)，而在上級(jí)主管部門。決策權(quán)與經(jīng)營(yíng)獲利相分離，這就不可避免地造成很多決策失誤。這些原因無(wú)一例外地導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)在供應(yīng)鏈中處于被動(dòng)地位，企業(yè)間的合作缺乏良好的協(xié)調(diào)。

（三）相關(guān)法律法規(guī)還需進(jìn)一步完善

法律法規(guī)有欠完善，也是導(dǎo)致供應(yīng)鏈中合作關(guān)系不協(xié)調(diào)的重要原因。有關(guān)供應(yīng)鏈的法律法規(guī)主要包括兩個(gè)方面，即對(duì)合同執(zhí)行情況的約束和對(duì)供應(yīng)鏈中有關(guān)供應(yīng)采購(gòu)人員腐敗行為的懲治。

在我國(guó)，有關(guān)經(jīng)營(yíng)合同的履約率是很低的。其原因是有關(guān)合同法律法規(guī)的不完善，執(zhí)行不嚴(yán)，執(zhí)行的時(shí)間長(zhǎng)等。如果法律法規(guī)完善，且執(zhí)行嚴(yán)格，那么實(shí)現(xiàn)的違約成本（如罰款）將高于履約成本，企業(yè)就不會(huì)選擇違約了。正是法律法規(guī)有欠完善與執(zhí)行不嚴(yán)，企業(yè)在履約有一定難度時(shí)，就選擇違約。因?yàn)榧词购献鞣礁娴椒ㄔ?，調(diào)查取證的時(shí)間很長(zhǎng)，罰款也不多，最終往往因原告拖不起而告終。在決定供應(yīng)商時(shí)，供應(yīng)采購(gòu)人員收受來(lái)自供應(yīng)商的賄賂，以犧牲企業(yè)利益換取個(gè)人錢物的腐敗現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，但有關(guān)的法律法規(guī)在這方面的漏洞依然很多。

三、供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)間委托問(wèn)題的對(duì)策

（一）提高企業(yè)的信息化水平，建立有效的績(jī)效評(píng)估反饋體系

供應(yīng)鏈管理應(yīng)以高度的信息化集成為背景，為提高我國(guó)企業(yè)的信息化水平，必須從以下兩方面入手：

第一，提高各節(jié)點(diǎn)企業(yè)自身的信息管理水平，各企業(yè)必須具備一定水平的信息管理人員與設(shè)備。節(jié)點(diǎn)企業(yè)信息化水平的提高可以促進(jìn)供應(yīng)鏈整體水平的提高，從而有利于企業(yè)間信息的交流與共享，使供應(yīng)鏈企業(yè)對(duì)市場(chǎng)能做出快速反應(yīng)。

第二，提高供應(yīng)鏈企業(yè)間的信息交流水平。充分利用Internet、Intranet、EDI等現(xiàn)代手段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間信息交流的網(wǎng)絡(luò)化、橫向化、制度化、規(guī)范化、靈活化和安全化，使各節(jié)點(diǎn)企業(yè)能夠得到及時(shí)、靈活、可操作的信息資源，充分掌握有關(guān)供應(yīng)鏈企業(yè)間的合作信息、產(chǎn)品的市場(chǎng)信息、其他企業(yè)的決策信息，使各企業(yè)能從供應(yīng)鏈的全局出發(fā)來(lái)安排生產(chǎn)與服務(wù)，并有效地防止合作過(guò)程中的逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)。

（二）加強(qiáng)對(duì)人的激勵(lì)，重視對(duì)人的監(jiān)督

委托-理論認(rèn)為，假定委托人不能觀測(cè)到人的行為和自然狀態(tài)，在任何激勵(lì)合同下，人總是選擇使自身期望效用達(dá)到最大化的行動(dòng)，因此，任何委托人希望的行動(dòng)都只能通過(guò)人的效用最大化行為實(shí)現(xiàn)。從供應(yīng)鏈的角度來(lái)看，顯性激勵(lì)措施可以從以下方面考慮：價(jià)格的確定、新技術(shù)/新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系等，從而盡可能的實(shí)現(xiàn)委托人的效用最大化。

現(xiàn)實(shí)中，委托人很難觀測(cè)到人的行動(dòng)和外生變量。因此，必須重視對(duì)人監(jiān)督。因?yàn)楸O(jiān)督可以提供更多的有關(guān)人行動(dòng)選擇的信息，從而可以減少人的風(fēng)險(xiǎn)成本。當(dāng)然，監(jiān)督本身的成本也必須考慮進(jìn)去。如果監(jiān)督成本過(guò)高，即使它可以提供更多的信息，這種監(jiān)督也是沒(méi)有意義的。在供應(yīng)鏈企業(yè)間的委托-關(guān)系中，必須從兩方面提高合作關(guān)系：一是實(shí)施對(duì)供應(yīng)商零部件質(zhì)量的監(jiān)督，即質(zhì)量控制點(diǎn)。參照國(guó)外企業(yè)的做法，將質(zhì)量控制點(diǎn)放在供應(yīng)商處更能保證物流的暢通。二是對(duì)經(jīng)銷商行為進(jìn)行監(jiān)督，以充分了解市場(chǎng)信息與資金流動(dòng)，保證貨款的回收與資金流的暢通。

（三）積極培育經(jīng)理人市場(chǎng)

積極培育經(jīng)理人市場(chǎng)，就是由企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)挑選經(jīng)營(yíng)者，并通過(guò)市場(chǎng)對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督、約束與激勵(lì)；具備經(jīng)營(yíng)才能的經(jīng)理人也可通過(guò)市場(chǎng)選擇企業(yè)，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期與短期利益負(fù)責(zé)。只有使經(jīng)營(yíng)者成為真正的委托人，企業(yè)才真正有動(dòng)力與壓力加強(qiáng)內(nèi)部管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織與流程再造，從而實(shí)現(xiàn)我國(guó)供應(yīng)鏈企業(yè)間的良好合作。

（四）完善相關(guān)法律法規(guī)的制定與執(zhí)行機(jī)制

針對(duì)我國(guó)企業(yè)間在合作過(guò)程中履約率不高的現(xiàn)狀，首先，必須加強(qiáng)有關(guān)供應(yīng)鏈企業(yè)間的合作關(guān)系，以及對(duì)企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)供應(yīng)人員進(jìn)行約束的立法工作，真正做到有法可依。其次，必須嚴(yán)格法律的執(zhí)行機(jī)制，提高法律的執(zhí)行效率，目前尤其應(yīng)采取有效措施解決法律執(zhí)行難的問(wèn)題，以嚴(yán)懲企業(yè)合作中的非法行為，實(shí)現(xiàn)違約成本，給違約企業(yè)以威懾作用，提高我國(guó)的履約率。

在高科技迅猛發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、顧客需求不斷變化的今天，企業(yè)的成功需要供應(yīng)鏈上企業(yè)間的協(xié)同發(fā)展，企業(yè)應(yīng)盡量減少或避免逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的發(fā)生，這樣才可以使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，并可以使供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)都不同程度的獲益。

參考文獻(xiàn)：

1、劉偉.供應(yīng)鏈管理[M].四川人民大學(xué)出版社,2002.

2、馬麗娟.供應(yīng)鏈企業(yè)間的委托問(wèn)題及道德風(fēng)險(xiǎn)的防范[J].商業(yè)研究,2003(9).

3、楊治宇,馬士華.供應(yīng)鏈企業(yè)間的委托問(wèn)題研究[J].計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng),2001(1).

4、張維迎.博弈論與信息經(jīng)濟(jì)學(xué)[M].三聯(lián)出版社,1996.

5、馬麗娟.供應(yīng)鏈企業(yè)間的委托問(wèn)題及道德風(fēng)險(xiǎn)的防范[J].商業(yè)研究,2003(9).

6、林勇,馬士華.供應(yīng)鏈企業(yè)合作機(jī)制與委托實(shí)現(xiàn)理論[J].南開(kāi)管理評(píng)論,2000(2).

7、Mishara D P ,Heide J B ,Cort S G .Information asymmetry and levels of agency relationships[J].Journal of Marketing Research,1998(35).

8、陳寶國(guó).自營(yíng)還是外包――企業(yè)物流外包決策分析[M].中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社,2005.

9、陳祥鋒.供應(yīng)鏈中質(zhì)量擔(dān)保決策[J].科研管理,2001(5).

篇4

近岸海域環(huán)境功能區(qū)常規(guī)監(jiān)測(cè)布點(diǎn)是從空間上保證樣品代表性的重要工作，對(duì)缺少監(jiān)測(cè)資料的海區(qū)，一般要通過(guò)調(diào)查監(jiān)測(cè)分析，選擇具有代表性的站位。按照抽樣理論，代表性就是在一定的置信度內(nèi)樣品與總體之間一致的程度，可以認(rèn)為具有代表性的站位并不是唯一的一點(diǎn)，而是一定的區(qū)域。所以布點(diǎn)首先是選定代表性的區(qū)域，再按技術(shù)規(guī)定的有關(guān)原則確定站位。應(yīng)用總體均值區(qū)間估計(jì)法處理調(diào)查監(jiān)測(cè)資料，通過(guò)求知總體均值區(qū)間，剔除超差站位，達(dá)到優(yōu)化布點(diǎn)的目的。本文以福建省興化灣功能區(qū)常規(guī)監(jiān)測(cè)布點(diǎn)為例討論。

1 總體均值μ區(qū)間估計(jì)法

如果統(tǒng)一了監(jiān)測(cè)時(shí)間和檢測(cè)方法，遮蓋了相應(yīng)的偏差，設(shè)樣品的標(biāo)準(zhǔn)偏差源于樣品點(diǎn)位的不同。因?yàn)榄h(huán)境中不確定影響因素較多，故本實(shí)驗(yàn)α值選0.01。

2 水質(zhì)調(diào)查均值區(qū)間分析

興化灣環(huán)境功能區(qū)水質(zhì)調(diào)查點(diǎn)位見(jiàn)圖1，選擇該區(qū)域主要的污染要素?zé)o機(jī)氮、活性磷酸鹽、高錳酸鹽指數(shù)進(jìn)行區(qū)間估算。監(jiān)測(cè)結(jié)果及區(qū)間估算結(jié)果見(jiàn)表1、表2。

將調(diào)查監(jiān)測(cè)結(jié)果按絕對(duì)偏差從小到大排序，得表3。由于序值的大小說(shuō)明了接近均值的遠(yuǎn)近，所以序值的合計(jì)值也就綜合反映了測(cè)站的代表性。對(duì)照μ值，排序最大的號(hào)分別為P2、P3、P7其樣本值活性磷酸鹽、無(wú)機(jī)氮和CODMn分別在區(qū)間外，序值合計(jì)也最大，參考污染源調(diào)查，P2、P3測(cè)站受陸源及圍海生產(chǎn)的影響，使測(cè)值超過(guò)均值區(qū)間。P7點(diǎn)臨近灣口，在主航道上，較高的序值尚須甄酌。

3 二次布點(diǎn)監(jiān)測(cè)均值區(qū)間分析

考污染源調(diào)查資料，剔除調(diào)查監(jiān)測(cè)結(jié)果中超出區(qū)間的點(diǎn)位，重新進(jìn)行二次監(jiān)測(cè)布點(diǎn)，布點(diǎn)方案見(jiàn)圖2。因?yàn)闊o(wú)機(jī)氮監(jiān)測(cè)過(guò)程影響因素太多，不選作分析要素，只選活性磷酸鹽和CODMn二個(gè)指標(biāo)。監(jiān)測(cè)結(jié)果及均值區(qū)間見(jiàn)表4。

結(jié)果分析顯示測(cè)值都在區(qū)間范圍內(nèi)，可以認(rèn)為布點(diǎn)方案落在這一區(qū)域比較合理。序值合計(jì)值小的測(cè)站所代表的區(qū)域，應(yīng)優(yōu)先選擇布點(diǎn)。

4 興化灣常規(guī)監(jiān)測(cè)布點(diǎn)方案

按照海洋監(jiān)測(cè)技術(shù)規(guī)范中水質(zhì)監(jiān)測(cè)布點(diǎn)要求，結(jié)合當(dāng)?shù)卮a頭、船舶與航線、污染源調(diào)查資料、水產(chǎn)養(yǎng)殖分布資料以及經(jīng)濟(jì)、安全等因素，避開(kāi)島、礁、流隔線，兼顧空間分布，確定常規(guī)監(jiān)測(cè)站位。具置見(jiàn)圖3。

5 結(jié)論

5.1 對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)而言，總體均值區(qū)間包含了從布點(diǎn)開(kāi)始的檢測(cè)全過(guò)程的影響，而要盡可能地讓其體現(xiàn)不同位置樣品的客觀差別，在采樣后的檢測(cè)過(guò)程要做好充分的質(zhì)控。

5.2通過(guò)調(diào)查監(jiān)測(cè)求得海域水質(zhì)總體均值區(qū)間，調(diào)查點(diǎn)位要適當(dāng)多，不能太少，其布點(diǎn)選用網(wǎng)格法較為合適，不宜沿岸密遠(yuǎn)岸疏。

5.3通過(guò)選定代表性區(qū)域后,要參考地形地貌布點(diǎn)，不宜于在礁石區(qū)、島嶼前后、流隔線區(qū)等選點(diǎn)，會(huì)造成回流的海底地形區(qū)域也不宜選點(diǎn)。

5.4做為常規(guī)監(jiān)測(cè)的站位覆蓋面可以大一些，具體選擇時(shí)要參考污染調(diào)查資料，避開(kāi)污染源直排口混合區(qū)，避開(kāi)圍墾養(yǎng)殖的排水口區(qū)。監(jiān)測(cè)站位一經(jīng)確定，不應(yīng)輕易更改，不同監(jiān)測(cè)航次的監(jiān)測(cè)站位應(yīng)保持不變。

參考文獻(xiàn)

〔1〕國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局．GB17378-1998 海洋監(jiān)測(cè)規(guī)范．北京：中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社

〔2〕國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局．GB12763-91 海洋調(diào)查規(guī)范．北京：中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社

〔3〕國(guó)家環(huán)保總局．HJ/T82-2001 近岸海域環(huán)境功能區(qū)劃分技術(shù)規(guī)定．北京：中國(guó)環(huán)境科學(xué)出版社

篇5

摘要：以工作過(guò)程為導(dǎo)向、職業(yè)崗位能力培養(yǎng)為核心進(jìn)行“環(huán)境監(jiān)測(cè)技術(shù)”課程改革，從課程定位、課程設(shè)計(jì)理念與思路、課程內(nèi)容體系的確定、教學(xué)組織與實(shí)施、課程評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行探討，從而促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐技能的提高，實(shí)現(xiàn)與工作崗位接軌。

關(guān)鍵詞 ：工作過(guò)程；高職院校；環(huán)境監(jiān)測(cè)技術(shù)；課程改革

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-5727（2014）12-0072-04

近些年來(lái)，我國(guó)高等職業(yè)教育發(fā)展迅速，已成為高等教育的一支重要力量。與普通高等教育相區(qū)別的是，高等職業(yè)教育培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的高素質(zhì)應(yīng)用型人才，是以職業(yè)為導(dǎo)向的能力本位教育。學(xué)生職業(yè)能力的提升，高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的提高與專業(yè)課程建設(shè)密不可分。以工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程建設(shè)模式，強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生職業(yè)行為能力的培養(yǎng)，以現(xiàn)實(shí)的工作流程為主線，將學(xué)生對(duì)知識(shí)的構(gòu)建融入到實(shí)際工作過(guò)程中，是一種將工作過(guò)程與教學(xué)過(guò)程相融合的課程開(kāi)發(fā)模式，尤其適用于實(shí)踐性、操作性較強(qiáng)的知識(shí)及技能的學(xué)習(xí)。

“環(huán)境監(jiān)測(cè)技術(shù)”課程是高職院校環(huán)境監(jiān)測(cè)與治理技術(shù)專業(yè)的一門必修課程，具有較強(qiáng)的實(shí)踐性及應(yīng)用性。筆者擬以工作過(guò)程為導(dǎo)向，探索“環(huán)境監(jiān)測(cè)技術(shù)”課程改革，以引導(dǎo)學(xué)生更好地掌握環(huán)境監(jiān)測(cè)專業(yè)知識(shí)與技能，獲取相應(yīng)的職業(yè)從業(yè)能力及職業(yè)發(fā)展能力。

“環(huán)境監(jiān)測(cè)技術(shù)”課程定位

（一）基于工作過(guò)程系統(tǒng)化模式下的專業(yè)課程體系構(gòu)建

構(gòu)建工作過(guò)程系統(tǒng)化課程體系是工作過(guò)程導(dǎo)向課程開(kāi)發(fā)的前提。環(huán)境監(jiān)測(cè)與治理技術(shù)專業(yè)主要培養(yǎng)學(xué)生污染監(jiān)測(cè)、污染治理和企業(yè)環(huán)境管理的能力，面向企業(yè)、工程公司、環(huán)保部門及環(huán)評(píng)機(jī)構(gòu)等相關(guān)崗位。

根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和崗位要求，構(gòu)建了工作過(guò)程系統(tǒng)化課程體系，即通過(guò)行業(yè)需求調(diào)研，對(duì)本專業(yè)對(duì)應(yīng)的“社會(huì)職業(yè)”進(jìn)行分析，明確職業(yè)崗位職責(zé)，再對(duì)崗位職責(zé)進(jìn)行分解，確定典型工作任務(wù)，并轉(zhuǎn)換成學(xué)習(xí)任務(wù)，最終形成專業(yè)課程體系，如表1所示。

（二）課程定位

由表1可知，“環(huán)境監(jiān)測(cè)技術(shù)”屬于環(huán)境監(jiān)測(cè)與治理技術(shù)專業(yè)的核心課程。通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生需要掌握大氣、水、土壤等環(huán)境要素監(jiān)測(cè)的方法及程序，了解環(huán)境監(jiān)測(cè)崗位的實(shí)際工作過(guò)程，培養(yǎng)學(xué)生環(huán)境監(jiān)測(cè)職業(yè)技能及專業(yè)綜合素質(zhì)，為學(xué)生畢業(yè)后從事環(huán)境監(jiān)測(cè)工作奠定基礎(chǔ)，也為從事污染治理、環(huán)境影響評(píng)價(jià)及環(huán)境管理等崗位工作提供一定的專業(yè)技能儲(chǔ)備，是實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的重要支撐課程之一。在專業(yè)課程體系中起著承前啟后的作用，既是“應(yīng)用化學(xué)”、“儀器分析”、“分析質(zhì)量控制”、“化學(xué)分析與檢測(cè)技術(shù)”等課程的綜合應(yīng)用，也是“大氣污染控制技術(shù)”、“水污染控制技術(shù)”、“環(huán)境影響評(píng)價(jià)”等后續(xù)課程的基礎(chǔ)性支撐，同時(shí)可為水環(huán)境監(jiān)測(cè)工、污水處理工、廢氣處理工等職業(yè)資格證書(shū)的獲取奠定基礎(chǔ)。

該課程的授課對(duì)象為環(huán)境監(jiān)測(cè)與治理技術(shù)專業(yè)二年級(jí)學(xué)生，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，他們已經(jīng)掌握了一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)將來(lái)可能從事的工作崗位有一定的了解，動(dòng)手操作能力較強(qiáng)，學(xué)習(xí)態(tài)度較為端正，但在自信心、責(zé)任感、合作意識(shí)、學(xué)習(xí)主動(dòng)性等方面仍需提高，愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞精神也有待加強(qiáng)。因此，“環(huán)境監(jiān)測(cè)技術(shù)”作為一門專業(yè)核心課程，除需培養(yǎng)學(xué)生掌握環(huán)境監(jiān)測(cè)崗位所需的職業(yè)技能外，還需加強(qiáng)學(xué)生合作意識(shí)、責(zé)任感以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度的培養(yǎng)。

課程設(shè)計(jì)理念及思路

（一）課程設(shè)計(jì)理念

以社會(huì)需求為背景，以職業(yè)崗位能力培養(yǎng)為核心，以項(xiàng)目為載體，以工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，以環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)際工作過(guò)程為導(dǎo)向，與行業(yè)企業(yè)合作進(jìn)行專業(yè)課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)，注重學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，采用“教、學(xué)、做、評(píng)”一體化的模式，從“知識(shí)本位”向“職業(yè)能力本位”轉(zhuǎn)變，充分體現(xiàn)職業(yè)性、實(shí)踐性和開(kāi)放性的要求。

（二）課程設(shè)計(jì)思路

以工學(xué)結(jié)合的工作過(guò)程系統(tǒng)化課程開(kāi)發(fā)理論為指導(dǎo)，將學(xué)習(xí)任務(wù)與工作任務(wù)相融合，學(xué)習(xí)的內(nèi)容是工作，通過(guò)工作實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)。行業(yè)企業(yè)參與課程開(kāi)發(fā)和建設(shè)全過(guò)程，從確定工作崗位，明確工作任務(wù)到形成教學(xué)內(nèi)容，再到實(shí)施教學(xué)方案，整個(gè)過(guò)程都有企業(yè)參與，充分體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合的思想。課程開(kāi)發(fā)基于真實(shí)的環(huán)境監(jiān)測(cè)工作崗位的典型工作任務(wù)，并參照國(guó)家職業(yè)技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)的要求，進(jìn)行課程教學(xué)的組織和設(shè)計(jì)。

課程內(nèi)容體系的確定

（一）課程內(nèi)容的選取

以相應(yīng)職業(yè)崗位的典型工作任務(wù)及工作過(guò)程為導(dǎo)向進(jìn)行課程教學(xué)內(nèi)容的選取。首先，通過(guò)召開(kāi)行業(yè)、企業(yè)專家研討會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、深入企業(yè)調(diào)研、本專業(yè)畢業(yè)生跟蹤調(diào)查等活動(dòng)，確定環(huán)境監(jiān)測(cè)與治理技術(shù)專業(yè)的主要就業(yè)崗位，即環(huán)境監(jiān)測(cè)崗位、污染治理崗位、環(huán)境影響評(píng)價(jià)崗位及其他分析檢驗(yàn)類崗位，這些崗位中與“環(huán)境監(jiān)測(cè)技術(shù)”課程相關(guān)的主要工作任務(wù)包括水及廢水監(jiān)測(cè)、環(huán)境空氣及廢氣監(jiān)測(cè)、土壤污染監(jiān)測(cè)、固體廢物監(jiān)測(cè)、噪聲污染監(jiān)測(cè)等；然后，由專業(yè)教師及行業(yè)技術(shù)專家組成工作小組，從知識(shí)要求、能力要求、素質(zhì)要求三方面分析完成這些崗位工作任務(wù)所應(yīng)具備的綜合職業(yè)能力，如表2所示。

（二）參照崗位工作實(shí)際，構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容體系

參照崗位工作任務(wù)及相應(yīng)的職業(yè)能力，借鑒國(guó)家職業(yè)技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)的要求，校企合作共同進(jìn)行課程教學(xué)內(nèi)容體系的構(gòu)建。從環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)際工作任務(wù)中提煉出學(xué)習(xí)任務(wù)，將崗位綜合職業(yè)能力融入其中，設(shè)置了以項(xiàng)目為載體的課程內(nèi)容體系。包括4個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目、8個(gè)子項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目又分為若干學(xué)習(xí)任務(wù)，如表3所示。

從表3可以看出，每一個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目又分為第一層次和第二層次兩個(gè)子項(xiàng)目，其中第一層次項(xiàng)目屬于基礎(chǔ)性項(xiàng)目，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下完成整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程；第二層次項(xiàng)目屬于主導(dǎo)性項(xiàng)目，學(xué)生在完成第一層次項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，通過(guò)查閱資料、分組討論等方式自主完成整個(gè)項(xiàng)目，以學(xué)生為主體，教師主要起組織引導(dǎo)的作用。相較于第一層次子項(xiàng)目，第二層次項(xiàng)目更強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主性學(xué)習(xí)。每一個(gè)子項(xiàng)目都是一個(gè)完整的工作過(guò)程，這種遞進(jìn)式的項(xiàng)目設(shè)計(jì)由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律及綜合職業(yè)能力形成發(fā)展的規(guī)律，學(xué)生在完成項(xiàng)目的過(guò)程中，獲取專業(yè)知識(shí)，逐步形成崗位綜合職業(yè)能力。

在項(xiàng)目設(shè)計(jì)上，考慮到實(shí)際可操作性，盡量選擇周邊環(huán)境作為我們的監(jiān)測(cè)對(duì)象。如環(huán)境水體監(jiān)測(cè)我們選取南通市的護(hù)城河——濠河水體作為監(jiān)測(cè)對(duì)象，大氣環(huán)境監(jiān)測(cè)及生活垃圾監(jiān)測(cè)選擇學(xué)校附近的居民區(qū)，城市交通噪聲的測(cè)定選取學(xué)校門口的青年路主干道，廢水、廢氣及噪聲監(jiān)測(cè)選擇校企合作企業(yè)。這樣做一方面考慮到項(xiàng)目的實(shí)際可操作性，另一方面將課程的學(xué)習(xí)與學(xué)生生活環(huán)境、將來(lái)的工作環(huán)境相結(jié)合，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

由于環(huán)境監(jiān)測(cè)方法、手段發(fā)展迅速，因此在教學(xué)內(nèi)容上，要兼顧學(xué)科前沿發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)補(bǔ)充新方法、新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)，增加環(huán)境監(jiān)測(cè)技術(shù)最新研究成果，使教學(xué)內(nèi)容更趨于合理。

教學(xué)組織與實(shí)施

（一）以工作情境為基礎(chǔ)組織教學(xué)

在教學(xué)組織過(guò)程中，采取仿真化的情境設(shè)計(jì)，以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向，營(yíng)造職場(chǎng)氛圍，讓學(xué)生身臨其境地體驗(yàn)到環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)際工作流程。具體教學(xué)過(guò)程包括任務(wù)導(dǎo)入、分析探究、方案實(shí)施、綜合評(píng)價(jià)等階段。現(xiàn)以水和廢水監(jiān)測(cè)第二層次項(xiàng)目××企業(yè)生產(chǎn)廢水監(jiān)測(cè)為例。

任務(wù)導(dǎo)入 將學(xué)生分成若干工作小組，每組4~5人，教師作為項(xiàng)目委托方，將對(duì)某校企合作企業(yè)生產(chǎn)廢水監(jiān)測(cè)的任務(wù)交給每個(gè)工作小組，并簽訂項(xiàng)目任務(wù)書(shū)，按照環(huán)境監(jiān)測(cè)的全過(guò)程完成項(xiàng)目工作，包括監(jiān)測(cè)方案的制定、樣品的采集、保存、預(yù)處理、分析測(cè)試、數(shù)據(jù)處理、綜合評(píng)價(jià)及建議，最終形成監(jiān)測(cè)報(bào)告。

分析探究 　各工作小組接到任務(wù)后，首先要進(jìn)行調(diào)查研究，收集相關(guān)資料，了解企業(yè)用水情況，廢水的類型、排放量，主要污染物的種類及排污去向，廢水處理情況，排污口的位置及數(shù)量等，然后組內(nèi)成員共同討論，確定監(jiān)測(cè)項(xiàng)目、點(diǎn)位，采樣時(shí)間及采樣頻率，采樣及分析方法，質(zhì)量保證措施等，在此基礎(chǔ)上完成監(jiān)測(cè)方案的制定。然后各組選派一名學(xué)生進(jìn)行PPT匯報(bào)，師生共同討論，形成最終方案。在討論過(guò)程中，教師對(duì)項(xiàng)目中所涉及的理論知識(shí)進(jìn)行穿插講解。

方案實(shí)施 　各工作小組按照最終方案，在教師指導(dǎo)下，開(kāi)展監(jiān)測(cè)分析工作。教師作為工作過(guò)程的組織者和指導(dǎo)者，應(yīng)及時(shí)地為學(xué)生提供指導(dǎo)和幫助。如對(duì)所用到的采樣儀器及分析儀器的使用進(jìn)行介紹，將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相融合，對(duì)學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題及時(shí)給予解答，提出合理化的建議。

綜合評(píng)價(jià) 　項(xiàng)目實(shí)施結(jié)束后，各工作小組展示最終的項(xiàng)目成果，小組成員與教師一起從方案設(shè)計(jì)合理性、實(shí)際工作完成情況以及學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、工作能力、創(chuàng)新能力、工作態(tài)度、團(tuán)結(jié)協(xié)作、職業(yè)素養(yǎng)等方面進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。同時(shí)，教師引導(dǎo)學(xué)生對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所學(xué)到的新知識(shí)、新技能進(jìn)行歸納總結(jié)，完成新的知識(shí)體系的構(gòu)建。

采用“教、學(xué)、做、評(píng)”一體化的基于工作過(guò)程的教學(xué)組織方式，以教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體，學(xué)生通過(guò)分工合作共同完成一個(gè)具體的工作任務(wù)，在真實(shí)的工作情境中獲取知識(shí)及技能，了解自己所從事工作的價(jià)值，更有利于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)自豪感。

（二）運(yùn)用多種教學(xué)方法與手段

任務(wù)驅(qū)動(dòng)的項(xiàng)目教學(xué)法是本課程的主要教學(xué)方法。以項(xiàng)目帶動(dòng)教學(xué)，以實(shí)際工作任務(wù)為教學(xué)推動(dòng)力，調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及吃苦耐勞的精神，這也是對(duì)企業(yè)對(duì)員工的基本的素質(zhì)要求。

在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，針對(duì)不同內(nèi)容、不同對(duì)象、不同環(huán)境采用靈活多樣的教學(xué)方法。如在任務(wù)導(dǎo)入階段，可采用案例教學(xué)法、問(wèn)題教學(xué)法，在分析探究階段，多采用小組討論法、啟發(fā)引導(dǎo)法，在方案實(shí)施過(guò)程中，要用到各類采樣儀器及分析儀器，可采用演示講解法、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)法，在綜合評(píng)價(jià)階段，運(yùn)用自我評(píng)價(jià)法、學(xué)生互評(píng)法等。

在教學(xué)過(guò)程中，注意多種教學(xué)手段的運(yùn)用。如對(duì)于采樣點(diǎn)的布設(shè)、分析儀器的結(jié)構(gòu)及操作過(guò)程、監(jiān)測(cè)機(jī)理等可借助多媒體輔助教學(xué)，增加課堂教學(xué)的直觀性，提高教學(xué)的表現(xiàn)力和教學(xué)效果。同時(shí)，建立和完善環(huán)境監(jiān)測(cè)課程教學(xué)網(wǎng)站，包括課程設(shè)計(jì)、教學(xué)課件、課程學(xué)習(xí)參考資料、練習(xí)題、在線答疑等，構(gòu)筑一個(gè)網(wǎng)上學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，學(xué)生可以借助課程學(xué)習(xí)網(wǎng)站查閱相關(guān)資料，進(jìn)行課程的自學(xué)，并與教師進(jìn)行互動(dòng)交流，及時(shí)解決課程學(xué)習(xí)中的疑點(diǎn)。

（三）拓展實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的途徑

“環(huán)境監(jiān)測(cè)技術(shù)”課程是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，需要不斷強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，拓展實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的途徑。

良好的實(shí)訓(xùn)條件是提高課程教學(xué)效果的重要保障，為保證每一項(xiàng)工作任務(wù)順利實(shí)施，應(yīng)推行實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放機(jī)制。如對(duì)于土壤中重金屬的測(cè)定，整個(gè)過(guò)程包括土壤樣品的采集、制備、預(yù)處理、分析、數(shù)據(jù)處理等，其中樣品制備及預(yù)處理所耗費(fèi)的時(shí)間很長(zhǎng)，僅靠課堂上的時(shí)間是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，應(yīng)實(shí)行實(shí)驗(yàn)室全天開(kāi)放，學(xué)生提前預(yù)約時(shí)間完成部分工作任務(wù)。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)有余力的學(xué)生申報(bào)大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目，參與教師的相關(guān)科研項(xiàng)目，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維、提高學(xué)生的科研能力。

充分發(fā)揮校外實(shí)訓(xùn)基地的優(yōu)勢(shì)，利用校外實(shí)訓(xùn)基地的設(shè)施、設(shè)備等條件開(kāi)展教學(xué)。如組織學(xué)生到當(dāng)?shù)丨h(huán)境監(jiān)測(cè)站、污水處理廠、企業(yè)環(huán)保部門等進(jìn)行參觀實(shí)習(xí)，使學(xué)生進(jìn)入真實(shí)的工作環(huán)境，了解環(huán)境監(jiān)測(cè)技術(shù)在實(shí)際工作中的具體運(yùn)用，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)責(zé)任感。邀請(qǐng)環(huán)境監(jiān)測(cè)站的技術(shù)人員定期為學(xué)生做專業(yè)知識(shí)講座，了解最新的環(huán)境監(jiān)測(cè)手段、技術(shù)及發(fā)展趨勢(shì)，培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的興趣。

課程考核評(píng)價(jià)體系的建立

課程考核評(píng)價(jià)是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的檢驗(yàn)，良好的課程評(píng)價(jià)體系是激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)、提升教學(xué)質(zhì)量的重要保證。對(duì)學(xué)生的考核應(yīng)貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程當(dāng)中，全面考核學(xué)生的知識(shí)掌握情況、實(shí)際操作技能以及學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、創(chuàng)新思維能力等。

基于工作過(guò)程的課程考核評(píng)價(jià)體系，是以學(xué)生完成每個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的過(guò)程評(píng)價(jià)為主，期末考核為輔，教師評(píng)價(jià)與學(xué)生自評(píng)、互評(píng)相結(jié)合的全過(guò)程多元化的考核評(píng)價(jià)體系。

過(guò)程評(píng)價(jià)主要考察學(xué)生在每個(gè)項(xiàng)目中的綜合表現(xiàn)，從學(xué)生完成每個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)態(tài)度、方案制定、方案實(shí)施、結(jié)果分析、項(xiàng)目報(bào)告等方面加以評(píng)價(jià)，如表4所示；期末考核主要考查學(xué)生對(duì)基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)的掌握情況。學(xué)生最終成績(jī)由過(guò)程性評(píng)價(jià)與期末考核相結(jié)合，其中過(guò)程評(píng)價(jià)占70%，期末考核占30%。

結(jié)語(yǔ)

基于工作過(guò)程系統(tǒng)化模式下的專業(yè)課程改革是目前高職院校課程改革的趨勢(shì)。以工作過(guò)程為導(dǎo)向，對(duì)高職院?！碍h(huán)境監(jiān)測(cè)技術(shù)”課程進(jìn)行改革，可激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)熱情，以能力培養(yǎng)為核心，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等專業(yè)綜合素質(zhì)，為學(xué)生畢業(yè)后能盡快適應(yīng)實(shí)際工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]姜大源.論高等職業(yè)教育課程的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)

——關(guān)于工作過(guò)程系統(tǒng)化課程開(kāi)發(fā)的解讀[J].中國(guó)高教研究，2009（4）：66-70.

[2]趙志群.職業(yè)教育學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程及課程開(kāi)發(fā)[J].徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，10（2）：1-8.

[3]楊春和，蔣云霞，閆生榮，等.高職環(huán)境類專業(yè)工作過(guò)程系統(tǒng)化課程開(kāi)發(fā)探索[J].職業(yè)教育研究，2011（12）：41-43.

篇6

博羅縣“十二五”發(fā)展規(guī)劃中，對(duì)環(huán)境質(zhì)量提出了更高要求，尤其空氣質(zhì)量的要求較之前更加嚴(yán)格。環(huán)境空氣自動(dòng)監(jiān)測(cè)站作為空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)的重要設(shè)施之一，對(duì)于我縣空氣質(zhì)量的提升有著不可替代的基礎(chǔ)作用，而自動(dòng)監(jiān)測(cè)站的日常維護(hù)工作又是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)，對(duì)于我縣空氣質(zhì)量的提升工作也有著重要作用。

1 前期預(yù)防性維護(hù)工作

博羅站自動(dòng)監(jiān)測(cè)站在建立前已通過(guò)對(duì)環(huán)境因素的考量，充分做好防雨、防塵、防雷以及防暑和防寒工作。其次，對(duì)各臺(tái)機(jī)器的維護(hù)記錄做好保存工作，以在出現(xiàn)意外情況時(shí)，能根據(jù)以往的“病史”更快速、準(zhǔn)確地查找病因。另外，做好機(jī)器的防塵工作，定期清洗空調(diào)的過(guò)濾網(wǎng)，以及采樣管和采樣頭等；并定期對(duì)各監(jiān)測(cè)儀按照相關(guān)技術(shù)要求，進(jìn)行驗(yàn)校，以保證儀器監(jiān)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確度1。再次，已嚴(yán)格做好室內(nèi)基本防護(hù)措施。由于自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)無(wú)人看守，已采取有力的防盜以及防火措施。同時(shí)，保證供電系統(tǒng)的可靠性，并將室內(nèi)的溫度通過(guò)安裝空調(diào)控制在25℃左右，以最大化保證機(jī)器的靈敏度和監(jiān)測(cè)效果。

2 做好日常維護(hù)工作

日常維護(hù)工作是一項(xiàng)較為龐大復(fù)雜的工作，需要隨時(shí)隨地對(duì)環(huán)境空氣自動(dòng)監(jiān)測(cè)站的各項(xiàng)設(shè)施做好維護(hù)工作，以保證在任何情況下，自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)均處于正常運(yùn)作狀態(tài)，及時(shí)準(zhǔn)確地向人們提供監(jiān)測(cè)結(jié)果2。日常維護(hù)工作主要包括對(duì)監(jiān)測(cè)儀器的維護(hù)以及附屬設(shè)施的維護(hù)兩方面。

2.1 監(jiān)測(cè)儀器日常維護(hù)

2.1.1 采樣閥板電磁閥的日常維護(hù)

采樣閥板電磁閥是一種氣路較狹小的三通閥，長(zhǎng)期使用后，在進(jìn)氣口的一側(cè)容易堆積灰塵，造成氣路的堵塞，致使外界空氣無(wú)法正常到達(dá)監(jiān)測(cè)儀器內(nèi)，每季度進(jìn)行一次較為嚴(yán)格的清洗工作，以保證氣路的通暢。

2.1.2 可吸入顆粒物監(jiān)測(cè)儀的日常維護(hù)

應(yīng)定期對(duì)可吸入顆粒物監(jiān)測(cè)儀的校正膜與采樣流量做好校準(zhǔn)工作。另外，對(duì)于可吸入顆粒物監(jiān)測(cè)儀的采樣紙帶和PM10膜應(yīng)及時(shí)做好檢查更換工作，主要看剩余紙帶和PM10膜裝載率情況，并檢查有無(wú)破損。

2.1.3 二氧化硫和氮氧化物分析儀的日常維護(hù)

首先，應(yīng)對(duì)二氧化硫和氮氧化物分析儀使用的聚四氟乙烯氣體過(guò)濾膜每周更換一次，也可根據(jù)實(shí)際情況（如：周圍環(huán)境的突然變化，污染源的發(fā)生，氣候干燥等自然、人為因素）更換濾膜。而且在更換時(shí)，需先拔掉儀器氣泵輸入口，防止過(guò)濾膜出現(xiàn)移位現(xiàn)象。其次，每周對(duì)二氧化硫和氮氧化物分析儀進(jìn)行校零，每?jī)芍苓M(jìn)行一次校標(biāo)并作好詳細(xì)記錄。定期對(duì)干燥劑進(jìn)行觀察和更換，半年更換一次活性炭。每次巡檢時(shí)都認(rèn)真查看是否出現(xiàn)報(bào)警現(xiàn)象，確保儀器穩(wěn)定數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有效。另外，在更換標(biāo)氣瓶時(shí)，用新標(biāo)氣對(duì)減壓閥進(jìn)行沖洗，使新標(biāo)氣與減壓閥吸附在內(nèi)壁的標(biāo)氣實(shí)現(xiàn)平衡，避免導(dǎo)致不能校零或校標(biāo)，因此定期將反應(yīng)室打開(kāi)進(jìn)行認(rèn)真清洗3。

2.1.4 零氣發(fā)生器的日常維護(hù)

每次巡檢都排掉零氣泵儲(chǔ)氣罐里的積水，并檢查零氣泵是否能正常啟動(dòng)和停止，定期清掃儀器的風(fēng)扇，每年更換一次活性炭。

2.2 附屬儀器日常維護(hù)

2.2.1 穩(wěn)定電源的配備

應(yīng)配備三相輸出、輸入的穩(wěn)定電源，以使儀器較少受外界電壓波動(dòng)的影響。

2.2.2 空調(diào)的安裝和使用

為保證環(huán)境空氣自動(dòng)監(jiān)測(cè)站室內(nèi)溫度能恒定在25℃左右，已安裝質(zhì)量合格的空調(diào)，保證空調(diào)的高性能。一備一用，空調(diào)安裝在儀器房的背陰面，且通風(fēng)效果好的地方，防止陽(yáng)光照射或空氣不流暢對(duì)空調(diào)機(jī)的正常散熱產(chǎn)生影響。

2.2.3 做好防雷保護(hù)

已在房頂裝置防雷針，以避免直擊雷電對(duì)儀器房?jī)?nèi)的各種儀器造成破壞。另外，為防止因電磁感應(yīng)引起的感應(yīng)雷電的破壞，全面做好電源系統(tǒng)以及信號(hào)傳輸線路的防護(hù)工作。在電輸入端安裝防雷裝置，并對(duì)測(cè)控技術(shù)和數(shù)據(jù)通信的數(shù)據(jù)接口電路做好保護(hù)工作。同時(shí)，不斷完善接地網(wǎng)的建設(shè)，使室內(nèi)各種金屬體通過(guò)等電位連接后，再與防雷接地系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)連接，以避免因電位差而使設(shè)備受到損害。

2.2.4 做好房頂防漏工作

自動(dòng)站采樣管和屋頂結(jié)合處無(wú)縫隙，避免了雨雪天氣發(fā)生漏水現(xiàn)象。并定期做好檢查工作。

3 故障排除工作

及時(shí)對(duì)各種故障進(jìn)行排除，以保證監(jiān)測(cè)工作的正常運(yùn)行。故障一旦出現(xiàn)，先通過(guò)儀器的結(jié)構(gòu)以及工作原理等情況，正確判斷出故障部位，在判斷時(shí)，結(jié)合儀器既往的故障情況，并通過(guò)思考研究，更有針對(duì)性地進(jìn)行故障探討4。故障部位找到后，嚴(yán)格按照儀器設(shè)計(jì)要求進(jìn)行排除。比如，氣路出現(xiàn)了故障，先確定是漏氣還是堵塞現(xiàn)象，并對(duì)癥下藥展開(kāi)排除工作。如果是漏氣問(wèn)題，則應(yīng)通過(guò)真空法或者壓力法予以排解；如果是堵塞問(wèn)題，則應(yīng)通過(guò)清洗濾膜和進(jìn)氣孔之間的三通閥，或者清洗燒結(jié)過(guò)濾片和限流孔來(lái)完成排除工作，恢復(fù)儀器對(duì)氣路設(shè)計(jì)的最初要求，保證儀器的正常工作。

4 結(jié)語(yǔ)

環(huán)境空氣自動(dòng)監(jiān)測(cè)站的日常維護(hù)工作對(duì)整個(gè)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，以及環(huán)境監(jiān)測(cè)的精度和準(zhǔn)確度均有重要意義，應(yīng)全面予以加強(qiáng)，通過(guò)做好前期預(yù)防性維護(hù)工作、做好日常維護(hù)工作、故障排除工作，以最大可能地保證環(huán)境空氣自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)然，在做好維護(hù)工作的同時(shí)，同步強(qiáng)化相關(guān)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以通過(guò)最大的維護(hù)合力來(lái)保證監(jiān)測(cè)結(jié)果的最優(yōu)化，為博羅縣環(huán)境問(wèn)題的防治起到應(yīng)有作用。

【參考文獻(xiàn)】

[1]蘭國(guó)棟.環(huán)境空氣質(zhì)量自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)質(zhì)量保護(hù)工作的探索[J].干旱環(huán)境監(jiān)測(cè)，2007，（01）.

篇7

我國(guó)“十二五”發(fā)展規(guī)劃中，對(duì)環(huán)境質(zhì)量提出了更高要求，尤其空氣質(zhì)量的要求較之前更加嚴(yán)格。環(huán)境空氣自動(dòng)監(jiān)測(cè)站作為空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)的重要設(shè)施之一，對(duì)于我國(guó)空氣質(zhì)量的提升有著不可替代的基礎(chǔ)性作用，而自動(dòng)監(jiān)測(cè)站的日常維護(hù)工作又是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)，對(duì)于我國(guó)空氣質(zhì)量的提升工作也有著重要作用。環(huán)境空氣自動(dòng)監(jiān)測(cè)站是由一個(gè)中心站和數(shù)個(gè)子站組成的，維護(hù)工作需要全面對(duì)總站和子站獲取科學(xué)的監(jiān)測(cè)信息。

1．做好前期預(yù)防性維護(hù)工作

前期預(yù)防性維護(hù)工作是指對(duì)環(huán)境空氣自動(dòng)監(jiān)測(cè)站進(jìn)行的基礎(chǔ)性的、宏觀層面上的維護(hù)調(diào)控，以對(duì)監(jiān)測(cè)站潛在存在的一些問(wèn)題做好排查和預(yù)防工作。

1.1中心站的前期預(yù)防性維護(hù)工作

首先，中心站需要對(duì)計(jì)算機(jī)做好檢查工作，應(yīng)保證計(jì)算機(jī)工作環(huán)境的安全，以及自身的安全性，要通過(guò)設(shè)置防火墻等基本的技術(shù)操作，隔離病毒，防止計(jì)算機(jī)因受病毒感染而出現(xiàn)存儲(chǔ)資料受破壞或丟失的現(xiàn)象。同時(shí)，對(duì)于所有的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)及相關(guān)材料要做好備份工作。其次，應(yīng)通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)共享軟件對(duì)子站的整體運(yùn)行狀況做好宏觀性的測(cè)控工作，檢查子站儀器的內(nèi)部診斷參數(shù)和零標(biāo)報(bào)告是否在正常范圍內(nèi)，并對(duì)各個(gè)子站的數(shù)據(jù)和通信情況做好詳細(xì)記錄，預(yù)防發(fā)生一些可以避免的問(wèn)題。

1.2各個(gè)子站的前期預(yù)防性維護(hù)工作

首先，各子站在建立前即需通過(guò)對(duì)環(huán)境因素的考量，做好防雨、防塵、防雷以及防暑和防寒工作。其次，應(yīng)對(duì)各臺(tái)機(jī)器的維護(hù)記錄做好保存工作，以在出現(xiàn)意外情況時(shí)，能根據(jù)以往的“病史”更快速、準(zhǔn)確地查找病因。另外，還應(yīng)做好機(jī)器的除塵工作，定期清洗空調(diào)的過(guò)濾網(wǎng)，以及采樣管和采樣頭等；并定期對(duì)各監(jiān)測(cè)儀器按照相關(guān)技術(shù)要求，進(jìn)行驗(yàn)校，以保證儀器監(jiān)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確度。再次，應(yīng)嚴(yán)格做好室內(nèi)基本防護(hù)措施。由于自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)無(wú)人看守，應(yīng)采取有力的防盜以及防火措施。同時(shí)，應(yīng)保證供電系統(tǒng)的可靠性，并將室內(nèi)的溫度通過(guò)安裝空調(diào)控制在25℃左右，以最大化保證機(jī)器的靈敏度和監(jiān)測(cè)效果。

2.做好日常維護(hù)工作

日常維護(hù)工作是一項(xiàng)較為龐大復(fù)雜的工作，需要隨時(shí)隨地對(duì)環(huán)境空氣自動(dòng)監(jiān)測(cè)總站以及子站的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備做好維護(hù)工作，以保證在任何情況下，自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)均處于正常運(yùn)作狀態(tài)，及時(shí)準(zhǔn)確地向人們提供監(jiān)測(cè)結(jié)果。日常維護(hù)工作主要包括對(duì)監(jiān)測(cè)儀器的維護(hù)以及附屬設(shè)施的維護(hù)兩方面。

2.1監(jiān)測(cè)儀器日常維護(hù)

2.1.1采樣閥板電磁閥的日常維護(hù)

采樣閥板電磁閥是一種氣路較狹小的三通閥，長(zhǎng)期使用后，在進(jìn)氣口的一側(cè)容易堆積灰塵，造成氣路的堵塞，致使外界空氣無(wú)法正常到達(dá)監(jiān)測(cè)儀器內(nèi)，應(yīng)每季度進(jìn)行一次較為嚴(yán)格的清洗工作，以保證氣路的通暢。

2.1.2可吸入顆粒物監(jiān)測(cè)儀的日常維護(hù)

應(yīng)定期對(duì)可吸入顆粒物監(jiān)測(cè)儀的校正模與采樣流量做好校準(zhǔn)工作。另外，對(duì)于可吸入顆粒物監(jiān)測(cè)儀的采樣紙帶和PM10膜應(yīng)及時(shí)做好檢查更換工作，主要看剩余紙帶和PM10膜裝載率情況，并檢查有無(wú)破損。

2.1.3二氧化硫和氮氧化物分析儀的日常維護(hù)

首先，應(yīng)對(duì)二氧化硫和氮氧化物分析儀使用的聚四氟乙烯氣體過(guò)濾膜每周更換一次，也可根據(jù)實(shí)際情況（如：周圍環(huán)境的突然變化，污染源的發(fā)生，氣候干燥等自然、人為因素）更換濾膜。而且在更換時(shí)，需先拔掉儀器氣泵輸入口，防止過(guò)濾膜出現(xiàn)移位現(xiàn)象。其次，應(yīng)每周對(duì)二氧化硫和氮氧化物分析儀進(jìn)行校零，每?jī)芍苓M(jìn)行一次校標(biāo)并作好詳細(xì)記錄。要定期對(duì)干燥劑進(jìn)行觀察和更換，半年更換一次活性炭。每次巡檢時(shí)都要認(rèn)真查看是否出現(xiàn)報(bào)警現(xiàn)象，確保儀器穩(wěn)定數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有效。另外，在更換標(biāo)氣瓶時(shí)，要用新標(biāo)氣對(duì)減壓閥進(jìn)行沖洗，使新標(biāo)氣與減壓閥吸附在內(nèi)壁的標(biāo)氣實(shí)現(xiàn)平衡，避免導(dǎo)致較大測(cè)定誤差。再次，應(yīng)對(duì)氮氧化物分析儀反應(yīng)室做好清洗工作。使用時(shí)間較長(zhǎng)后，反應(yīng)室過(guò)臟會(huì)造成較高的信號(hào)噪聲，不能校零或校標(biāo)，因此應(yīng)定期將反應(yīng)室打開(kāi)進(jìn)行認(rèn)真清洗。

2.1.4零氣發(fā)生器的日常維護(hù)

每次巡檢都要排掉零氣泵儲(chǔ)氣罐里的積水，并檢查零氣泵是否能正常啟動(dòng)和停止，定期清掃儀器的風(fēng)扇，每年更換一次活性炭。

2.2附屬儀器日常維護(hù)

2.2.1穩(wěn)定電源的配備

應(yīng)配備三相輸出、輸入的穩(wěn)定電源，以使儀器較少受外界電壓波動(dòng)的影響。

2.2.2空調(diào)的安裝和使用

為保證環(huán)境空氣自動(dòng)監(jiān)測(cè)站室內(nèi)溫度能恒定在25℃左右，應(yīng)安裝質(zhì)量合格的空調(diào)，保證空調(diào)的高性能。要在參照空調(diào)說(shuō)明書(shū)對(duì)制冷面積說(shuō)明情況的基礎(chǔ)上，選用功率更大一些的空調(diào)。再次，空調(diào)應(yīng)安裝在儀器房的背陰面，且通風(fēng)效果好的地方，防止陽(yáng)光照射或空氣不流暢對(duì)空調(diào)機(jī)的正常散熱產(chǎn)生影響。

2.2.3做好防雷保護(hù)

應(yīng)在房頂裝置防雷針，以避免直擊雷電對(duì)儀器房?jī)?nèi)的各種儀器造成破壞。另外，為防止因電磁感應(yīng)引起的感應(yīng)雷電的破壞，應(yīng)全面做好電源系統(tǒng)以及信號(hào)傳輸線路的防護(hù)工作。要在整個(gè)城市的電輸入端安裝防雷裝置，并對(duì)測(cè)控技術(shù)和數(shù)據(jù)通信的數(shù)據(jù)接口電路做好保護(hù)工作。同時(shí)，應(yīng)不斷完善接地網(wǎng)的建設(shè)，使室內(nèi)各種金屬體通過(guò)等電位連接后，再與防雷接地系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)連接，以避免因電位差而使設(shè)備受到損害。

2.2.4做好房頂防漏工作

應(yīng)使采樣管和屋頂結(jié)合處盡量不留縫隙，以避免雨雪天氣發(fā)生漏水現(xiàn)象。另外，應(yīng)對(duì)屋頂做好防漏工作，尤其對(duì)于活動(dòng)板房，因其材質(zhì)軟，容易因重力踩踏而出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)盡量避免使其受到重壓。對(duì)于易滲入雨雪水的可吸入顆粒物監(jiān)測(cè)儀，應(yīng)定期做好檢查工作，防止其采樣管因位置較高而出現(xiàn)滲水問(wèn)題。

3.故障排除工作

環(huán)境空氣自動(dòng)監(jiān)測(cè)站的日常維護(hù)工作還需要對(duì)出現(xiàn)的各種故障及時(shí)進(jìn)行排除，以保證監(jiān)測(cè)工作的正常運(yùn)行。故障一旦出現(xiàn)，應(yīng)先通過(guò)儀器的結(jié)構(gòu)以及工作原理等情況，正確判斷出故障部位，在判斷時(shí)，應(yīng)結(jié)合儀器既往的故障情況，并通過(guò)思考研究，更有針對(duì)性地進(jìn)行故障探找。故障部位找到后，應(yīng)嚴(yán)格按照儀器設(shè)計(jì)要求進(jìn)行排除。比如，如果是氣路出現(xiàn)了故障，應(yīng)先確定是漏氣現(xiàn)象還是堵塞現(xiàn)象，并對(duì)癥下藥展開(kāi)排除工作。如果是漏氣問(wèn)題，則應(yīng)通過(guò)真空法或者壓力法予以排解；如果是堵塞問(wèn)題，則應(yīng)通過(guò)清洗濾膜和進(jìn)氣孔之間的三通閥，或者清洗燒結(jié)過(guò)濾片和限流孔來(lái)完成排除工作，恢復(fù)儀器對(duì)氣路設(shè)計(jì)的最初要求，保證儀器的正常運(yùn)作。

4.結(jié)語(yǔ)

環(huán)境空氣自動(dòng)監(jiān)測(cè)站的日常維護(hù)工作對(duì)于整個(gè)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，以及環(huán)境監(jiān)測(cè)的精度和準(zhǔn)確度均有重要意義，應(yīng)全面予以加強(qiáng)，通過(guò)做好前期預(yù)防性維護(hù)工作、做好日常維護(hù)工作、故障排除工作，以最大可能地保證環(huán)境空氣自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)然，在做好維護(hù)工作的同時(shí)，應(yīng)同步強(qiáng)化相關(guān)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以通過(guò)最大的維護(hù)合力來(lái)保證監(jiān)測(cè)結(jié)果的最優(yōu)化，為我國(guó)環(huán)境問(wèn)題的防治起到應(yīng)有作用。

【參考文獻(xiàn)】

［1］蘭國(guó)棟.環(huán)境空氣質(zhì)量自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)質(zhì)量保證工作的探索[J].干旱環(huán)境監(jiān)測(cè),2007,(01).

篇8

來(lái)自美國(guó)和中國(guó)的研究人員采集了上海市1326名中小學(xué)生的尿液樣本。結(jié)合這些學(xué)生的體重等數(shù)據(jù)，他們發(fā)現(xiàn)，雙酚A對(duì)9～12歲女孩的脂肪代謝影響明顯，當(dāng)這些女孩尿液中雙酚A水平超出每升2微克，肥胖風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)增加1倍；超出每升10微克，則肥胖風(fēng)險(xiǎn)增加5倍。但研究人員也表示，他們沒(méi)有觀察到雙酚A對(duì)12歲以上的女孩和所有年齡段男孩的肥胖風(fēng)險(xiǎn)存在明顯影響，這其中的具體原因他們還不清楚。

研究負(fù)責(zé)人指出，人們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到雙酚A對(duì)人體的潛在危害。對(duì)消費(fèi)者而言，應(yīng)盡量減少食用塑料包裝的食品；對(duì)生產(chǎn)廠家而言，應(yīng)使用不含雙酚A的食品包裝。

雙酚A是一種廣泛應(yīng)用于塑料制造的化學(xué)物質(zhì)，嬰兒奶瓶、飲料瓶等塑料容器和包裝中經(jīng)常含有這種物質(zhì)。目前包括中國(guó)等國(guó)家在內(nèi)，為保護(hù)嬰幼兒健康，已禁止雙酚A用于嬰幼兒奶瓶。

補(bǔ)鈣有助于延長(zhǎng)女性壽命

一項(xiàng)新的研究顯示，與不定期補(bǔ)鈣的女性相比，定期補(bǔ)鈣的女性在10年當(dāng)中死亡的風(fēng)險(xiǎn)降低了22%。

在此之前，有研究認(rèn)為，大量補(bǔ)鈣會(huì)增加死于心臟病的風(fēng)險(xiǎn)，但進(jìn)行這項(xiàng)最新研究的加拿大研究人員明確建議，鈣攝入量低的女性應(yīng)該定期補(bǔ)鈣。他們研究發(fā)現(xiàn)，日常補(bǔ)鈣與女性死亡風(fēng)險(xiǎn)降低之間存在著關(guān)聯(lián)，并在每天補(bǔ)充多達(dá)1000毫克鈣劑（無(wú)論補(bǔ)鈣產(chǎn)品是否含有維生素D）的女性身上看到了成效。

研究結(jié)果顯示，與沒(méi)有補(bǔ)鈣的女性相比，補(bǔ)鈣的女性發(fā)生死亡的風(fēng)險(xiǎn)降低了22%。不過(guò)，從數(shù)據(jù)上看不出補(bǔ)鈣對(duì)男性的健康有益。研究人員指出，人們可以通過(guò)多種補(bǔ)鈣方式來(lái)達(dá)到延年益壽的效果。補(bǔ)鈣有助于更好地平衡血脂，降低高血壓風(fēng)險(xiǎn)，改善骨代謝，并有益于腸道健康。而通過(guò)健康的飲食習(xí)慣，包括食用奶制品和魚(yú)類來(lái)攝取更多的鈣也能起到同樣的作用。

大多數(shù)人如廁后洗手不合格

美國(guó)一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，美國(guó)95%的人在如廁后洗手時(shí)間不夠，無(wú)法殺滅手部有害細(xì)菌。

研究人員在酒吧、餐館和其他公共場(chǎng)所衛(wèi)生間內(nèi)暗中收集數(shù)據(jù)，共計(jì)觀察3749人如廁后的洗手表現(xiàn)。結(jié)果顯示，每10人中會(huì)有1人跳過(guò)如廁后洗手環(huán)節(jié)，大約1/3的人不使用肥皂。

研究顯示，50%的食源性疾病“病從手起”。為保持手部衛(wèi)生，洗手時(shí)應(yīng)該使用肥皂，洗15～20秒。但是，人們?nèi)鐜笃骄词謺r(shí)間為6秒，僅僅5%的人洗滿15秒或以上。

另外，男性對(duì)手部衛(wèi)生的關(guān)注度遠(yuǎn)低于女性。15%的男性直接跳過(guò)洗手環(huán)節(jié)，只有一半使用肥皂；而78%的女性使用肥皂，7%的女性不洗手。

開(kāi)放式辦公環(huán)境更易讓人生病

大開(kāi)間、無(wú)隔斷的開(kāi)放式辦公環(huán)境是現(xiàn)在最為流行的辦公室布局方式。這種環(huán)境被一些人認(rèn)為能提升工作效率。不過(guò)，近日一項(xiàng)研究指出，開(kāi)放式辦公環(huán)境讓人更容易生病，工作效率偏低，請(qǐng)假天數(shù)更多。

美國(guó)的研究人員調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在開(kāi)放式辦公室中工作的員工比在獨(dú)立空間中工作者請(qǐng)假多62%，工作效率也更低。原因主要有三點(diǎn)：一是開(kāi)放式辦公室里病菌更容易傳播；二是員工在這種環(huán)境中工作易緊張和有壓力感，從而增加了他們生病的幾率；三是員工會(huì)缺乏隱私感，容易受到其他人交談聲音的干擾。

香港的研究也證實(shí)了這一點(diǎn)。研究者通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，噪音和溫度是影響員工健康和工作效率的關(guān)鍵因素；交談聲、電話鈴聲被認(rèn)為是最為惱人的噪音；年齡在45歲以上的員工受到噪音的影響最大。

維生素B族可延緩記憶減退

牛津大學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，補(bǔ)充B族維生素有助于預(yù)防腦組織萎縮，延緩記憶力減退。

隨著年齡增長(zhǎng)，腦組織會(huì)有一定程度萎縮，正常情況下每年低于0.5%，但阿爾茲海默氏病患者每年“丟失”的腦組織超過(guò)1%。該研究為期2年，有271位輕度阿爾茲海默氏病（俗稱認(rèn)知障礙）或早期記憶力減退的患者參加。結(jié)果顯示，服用B族維生素的患者大腦萎縮范圍比對(duì)照組降低90%，認(rèn)知障礙改善程度也明顯比對(duì)照組高。美國(guó)的一位醫(yī)學(xué)教授也表示，維生素B12對(duì)營(yíng)養(yǎng)神經(jīng)和紅細(xì)胞很重要，適當(dāng)補(bǔ)充有助改善記憶力。

專家提醒，該研究對(duì)象均為輕度認(rèn)知或記憶力障礙者，不建議患者自行大量補(bǔ)充。

過(guò)多紫外線可致白發(fā)

人們常說(shuō)“愁白了頭”，美國(guó)紐約大學(xué)的一項(xiàng)研究顯示，壓力過(guò)大的確會(huì)令人早生華發(fā)，過(guò)多紫外線同樣會(huì)令頭發(fā)變白。

研究人員介紹，黑色素干細(xì)胞能產(chǎn)生黑色素，是皮膚和頭發(fā)顏色的來(lái)源，能保護(hù)皮膚少受陽(yáng)光侵害。同時(shí)，研究人員還發(fā)現(xiàn)，壓力激素水平越高，從毛囊向皮膚“轉(zhuǎn)移”的黑色素干細(xì)胞數(shù)量更多。這也就解釋了為何壓力大的人皮膚色素沉著會(huì)更多，也解釋了為何極端情況下，有人會(huì)“一夜白頭”。

專業(yè)人士認(rèn)為，遺傳、酒精、吸煙以及生活環(huán)境等都會(huì)對(duì)頭發(fā)變白產(chǎn)生一定影響，目前無(wú)法單靠美容產(chǎn)品解決這一問(wèn)題。因此，人們盡量避免導(dǎo)致頭發(fā)變白的生活方式，以便讓頭發(fā)盡可能長(zhǎng)時(shí)間保持年輕色澤。

少睡80分鐘=1個(gè)漢堡+1袋薯?xiàng)l

美國(guó)一家健康公司的研究人員發(fā)現(xiàn)，睡眠越少越容易發(fā)胖。

篇9

近年來(lái)，浙江省青年學(xué)生疫情呈進(jìn)一步上升趨勢(shì)。據(jù)浙江省衛(wèi)計(jì)委2015年數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，2015年1-10月，全省新報(bào)告發(fā)現(xiàn)感染者和病人3861例，全省累計(jì)報(bào)告感染者和病人22441例，其中杭州、寧波、溫州報(bào)告病例數(shù)占全省的57.0%。當(dāng)下大學(xué)生艾滋病知識(shí)現(xiàn)狀到底如何？研究者就公衛(wèi)專業(yè)與非公衛(wèi)專業(yè)大學(xué)進(jìn)行調(diào)查，對(duì)比探究新形勢(shì)下大學(xué)生防艾工作的開(kāi)展難點(diǎn)與防艾宣傳的新途徑，以促進(jìn)大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)艾滋、預(yù)防艾滋。

此次調(diào)查面向公衛(wèi)專業(yè)（498人）與非公衛(wèi)專業(yè)（439人），收回有效問(wèn)卷914份。其中男生327人（35.8%），女生587人（64.2%）；一年級(jí)共544人，二年級(jí)共154人，三年級(jí)共129人，四年級(jí)共87人；公衛(wèi)專業(yè)包括預(yù)防醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、衛(wèi)生檢疫等專業(yè)，非公衛(wèi)專業(yè)包括市場(chǎng)營(yíng)銷、法學(xué)、日語(yǔ)等專業(yè)。

調(diào)查中，AIDS知識(shí)問(wèn)題設(shè)置包含艾滋病傳播途徑知識(shí)、預(yù)防手段知識(shí)、認(rèn)知拓展三個(gè)部分。統(tǒng)計(jì)三個(gè)部分回答正確率得：大學(xué)生人群艾滋病知識(shí)總知曉率約為73.93%，各個(gè)維度知曉率分別為85.06%、72.10%、56.30%。在艾滋病傳播途徑上，公衛(wèi)專業(yè)大學(xué)生掌握一般知識(shí)的程度普遍高于非公衛(wèi)專業(yè)，但二者差距不大。二者在共用剃須刀和牙刷、蚊蟲(chóng)叮咬是否會(huì)傳播艾滋病毒的問(wèn)題上，都表現(xiàn)出較低的知曉率狀況；在關(guān)于艾滋病預(yù)防手段回答情況上，公衛(wèi)專業(yè)學(xué)生回答正確率普遍高于非公衛(wèi)專業(yè)；并且關(guān)于“是否與艾滋病感染者有日常來(lái)往”，公衛(wèi)專業(yè)的肯定率遠(yuǎn)高于非公衛(wèi)專業(yè)。有關(guān)艾滋病認(rèn)知拓展方面，公衛(wèi)專業(yè)大學(xué)生知識(shí)的通曉率依舊普遍高于非公衛(wèi)專業(yè)。其中在“艾滋病沒(méi)有辦法徹底治好”和“艾滋病毒感染者沒(méi)發(fā)病不具有傳染性”的問(wèn)題判斷上，公衛(wèi)專業(yè)回答正確率顯著高于非公衛(wèi)專業(yè)的，反映了就讀公衛(wèi)專業(yè)的大學(xué)生與非公衛(wèi)專業(yè)的大學(xué)生在衛(wèi)生疾控知識(shí)認(rèn)知上的差異。然而，在對(duì)國(guó)家艾滋病衛(wèi)生疾控政策的了解情況上看，無(wú)論是公衛(wèi)專業(yè)，抑或非公衛(wèi)專業(yè)，知識(shí)的通曉率均偏低。

通過(guò)對(duì)公衛(wèi)專業(yè)與非公衛(wèi)專業(yè)大學(xué)生艾滋病知識(shí)通曉率的對(duì)比，發(fā)現(xiàn)公衛(wèi)專業(yè)學(xué)生在衛(wèi)生疾控知識(shí)的掌握方面具有深厚的專業(yè)背景，但缺乏相應(yīng)的社會(huì)實(shí)踐關(guān)注度，忽視進(jìn)入社會(huì)大眾，接觸、關(guān)愛(ài)艾滋病患者的重要性。而非公衛(wèi)專業(yè)的大學(xué)生因?yàn)檎n程原因，不僅在社會(huì)實(shí)踐上缺乏經(jīng)驗(yàn)，還在衛(wèi)生疾控知識(shí)上缺乏了解。

基于對(duì)上述情況，結(jié)合新形勢(shì)下的防艾活動(dòng)開(kāi)展的特點(diǎn)與難點(diǎn)，研究者擬從三個(gè)主體提出三點(diǎn)途徑與建議：

一是學(xué)校建立并完善防治艾滋病教育師資隊(duì)伍，開(kāi)展有關(guān)預(yù)防艾滋病健康教育的師資培訓(xùn)。通過(guò)指定具體人員相關(guān)預(yù)防工作，落實(shí)職責(zé)，加強(qiáng)學(xué)校艾滋防治業(yè)務(wù)指導(dǎo)，保障防治措施的落實(shí)；根據(jù)防治艾滋病教育需求，完善教學(xué)方法，設(shè)計(jì)適合學(xué)生特點(diǎn)和防治需求的教學(xué)內(nèi)容與活動(dòng)，提高艾滋防治知識(shí)教育質(zhì)量；對(duì)學(xué)生開(kāi)展艾滋病防治項(xiàng)目申請(qǐng)和宣傳教育活動(dòng)提供技術(shù)支持和指導(dǎo)，營(yíng)造濃厚的艾滋防治氛圍。

二是建立高校醫(yī)療機(jī)構(gòu)與疾控中心間的對(duì)接轉(zhuǎn)介機(jī)制，為大學(xué)生提供艾滋病監(jiān)測(cè)咨詢服務(wù)。通過(guò)為大學(xué)生改變可能感染艾滋病的危險(xiǎn)行為，提供持續(xù)的、可及的指導(dǎo)服務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握學(xué)生疫情和流行因素，保證艾滋病感染者和病人能夠被及時(shí)發(fā)現(xiàn)與應(yīng)急處理；通過(guò)廣泛開(kāi)展大學(xué)生艾滋病咨詢與檢測(cè)知識(shí)的宣傳教育，鼓勵(lì)在校大學(xué)生積極自愿地尋求艾滋病心理咨詢和檢測(cè)服務(wù)。

三是大學(xué)生自身積極地參與志愿活動(dòng)，培養(yǎng)人文關(guān)懷，推己及人，轉(zhuǎn)身成為新型防艾先鋒。結(jié)合自身特點(diǎn)和實(shí)際，有目的、有計(jì)劃、有組織地參與校內(nèi)外開(kāi)展的各種內(nèi)容豐富、形式多樣的艾滋病主題活動(dòng)；參與期間，不斷激發(fā)自身對(duì)HIV患者的憐憫之心，促進(jìn)個(gè)人價(jià)值觀和社會(huì)價(jià)值觀的有機(jī)統(tǒng)一，培養(yǎng)濃郁的人文關(guān)懷；對(duì)身邊的親友宣傳艾滋病相關(guān)知識(shí)，阻止艾滋的蔓延，創(chuàng)造和諧友好的社會(huì)環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：

[1]蘇云鵬，申元英，何梅，劉繼政，李洪元.大學(xué)生艾滋病健康教育研究進(jìn)展[J].中國(guó)性科學(xué)，2014（12）.

[2]王永紅.某高校大學(xué)生對(duì)艾滋病知識(shí)、態(tài)度、技能及性健康教育需求的調(diào)研[J].中華疾病控制雜志，2015（4）.

[3]劉雙輝.南陽(yáng)市某高校在校大學(xué)生艾滋病防治知識(shí)、態(tài)度和行為調(diào)查分析[J].中國(guó)傷殘醫(yī)學(xué)，2014（13）.

[4]孫詠莉，王曉燕，張曼華，彭迎春，于麗玲.醫(yī)科大學(xué)新生艾滋病歧視與污名現(xiàn)狀調(diào)查[J].中國(guó)醫(yī)學(xué)倫理學(xué)，2013（5）.

篇10

二、總體目標(biāo)

公共衛(wèi)生工作體系進(jìn)一步完善，工作創(chuàng)新有新推進(jìn)，質(zhì)量管理明顯加強(qiáng)；基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目任務(wù)指標(biāo)達(dá)到上級(jí)要求，重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目全面落實(shí)；公共衛(wèi)生工作社會(huì)滿意度有提高。

三、工作重點(diǎn)

（一）完善體系

1．加強(qiáng)愛(ài)衛(wèi)組織體系建設(shè)。加強(qiáng)區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦建設(shè)；加強(qiáng)鄉(xiāng)級(jí)愛(ài)衛(wèi)陣地和鄉(xiāng)、村愛(ài)衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)，確保愛(ài)衛(wèi)體系健全穩(wěn)固。

2.加強(qiáng)血防組織體系建設(shè)。積極爭(zhēng)取調(diào)整區(qū)血防領(lǐng)導(dǎo)小組成員，完善區(qū)血地辦規(guī)范管理。組織召開(kāi)全區(qū)血防工作專題會(huì)議，開(kāi)展相關(guān)人員培訓(xùn)，穩(wěn)固血防隊(duì)伍。

3.深入推進(jìn)公衛(wèi)體系建設(shè)。以強(qiáng)化指導(dǎo)體系建設(shè)為重點(diǎn)，統(tǒng)籌公共衛(wèi)生科規(guī)范化建設(shè)，全面加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理體系規(guī)范建設(shè)；以便捷、高效為原則，以信息共享、提高質(zhì)量為目標(biāo)，結(jié)合網(wǎng)格化管理，加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)信息化體系建設(shè)；以提升人員能力、完善工作程序、推進(jìn)醫(yī)防對(duì)接為重點(diǎn)，統(tǒng)籌加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院慢性病保健室規(guī)范建設(shè)；以強(qiáng)化人員資質(zhì)、提升服務(wù)能力為重點(diǎn)，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兒童保健室和預(yù)防接種門診規(guī)范化建設(shè)；以明確職責(zé)、規(guī)范程序?yàn)橹攸c(diǎn)，完善村級(jí)衛(wèi)生組織衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管報(bào)告體系建設(shè)。

4.加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急體系建設(shè)。積極爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)衛(wèi)生應(yīng)急工作示范區(qū)，以完善預(yù)案、健全隊(duì)伍、完善機(jī)制、應(yīng)急演練為重點(diǎn)，加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急體系規(guī)范建設(shè)。

（二）健全機(jī)制

1.建立衛(wèi)生創(chuàng)建工作機(jī)制。積極銜接區(qū)文明辦，探索建立衛(wèi)生鎮(zhèn)（村、社區(qū)）、衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建工作機(jī)制，強(qiáng)化促進(jìn)衛(wèi)生創(chuàng)建工作。

2.建立量化分級(jí)管理機(jī)制。以強(qiáng)化自律、規(guī)范監(jiān)管為目的，實(shí)施個(gè)體診所量化分級(jí)管理，深入開(kāi)展公共場(chǎng)所量化分級(jí)管理。

3.完善衛(wèi)生行政審批管理。按照精簡(jiǎn)、高效、公平、公正、規(guī)范，進(jìn)一步明確衛(wèi)生行政審批職責(zé)和程序，進(jìn)一步強(qiáng)化衛(wèi)生行政處罰審批事后監(jiān)督和違法案件查處管理。

4.健全基本公衛(wèi)工作機(jī)制。積極銜接區(qū)財(cái)政部門，建立穩(wěn)定的區(qū)、鄉(xiāng)、村基本公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核及資金撥付機(jī)制。

（三）強(qiáng)化服務(wù)

1.強(qiáng)化培訓(xùn)，提升人員能力。以項(xiàng)目為抓手，以集中培訓(xùn)、技能比武等形式為手段，組織開(kāi)展公共衛(wèi)生理論知識(shí)和實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，促進(jìn)提高鄉(xiāng)、村臨床和公衛(wèi)專業(yè)技術(shù)人員服務(wù)能力。

2.強(qiáng)化創(chuàng)新，增強(qiáng)服務(wù)能力。以創(chuàng)新為推手，堅(jiān)持組織實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)綜合推進(jìn)試點(diǎn)項(xiàng)目，加大重點(diǎn)人群基本公共衛(wèi)生服務(wù)全員化等工作創(chuàng)新力度，積極推廣新機(jī)制、新項(xiàng)目，全面提升服務(wù)水平。

3.強(qiáng)化督導(dǎo)，提高指導(dǎo)能力。堅(jiān)持落實(shí)并不斷完善季度公共衛(wèi)生工作督導(dǎo)檢查和例會(huì)制度，不斷促進(jìn)提升工作水平。

4.強(qiáng)化重點(diǎn)，提高管理水平。一是強(qiáng)化健康檔案質(zhì)量管理，綜合實(shí)施培訓(xùn)、指導(dǎo)、督導(dǎo)、考核工作措施；二是強(qiáng)化65歲以上老年人及高血壓、糖尿病、重性精神病等重點(diǎn)人群健康管理，嚴(yán)格落實(shí)隨訪、體檢、健康指導(dǎo)等服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)效應(yīng)；三是突出提升健康巡講能力，全面加強(qiáng)健康教育陣地建設(shè)，促進(jìn)健康有新突破；四是強(qiáng)化手足口病等重點(diǎn)傳染病防控，全面啟動(dòng)中蓋結(jié)核病防治項(xiàng)目；五是認(rèn)真實(shí)施鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生定期檢查制度，確保城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生不斷改善。

（四）促進(jìn)健康

1.夯實(shí)健康管理工作基礎(chǔ)。加強(qiáng)死因登記工作，全區(qū)人群死因構(gòu)成情況基本摸清；0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦及老年人、高血壓等慢病管理人群登記率達(dá)到預(yù)定指標(biāo)；衛(wèi)生監(jiān)督管理對(duì)象全面摸清；加強(qiáng)職業(yè)危害檢測(cè)，全面摸清職業(yè)危害企業(yè)和從業(yè)人員基本情況。