導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇四創(chuàng)工作匯報，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

二、工作職責

1、貫徹落實省市、區(qū)委有關(guān)指示精神，加強對全局“三創(chuàng)四建”工作的領(lǐng)導(dǎo)。

2、根據(jù)省、市委、區(qū)委要求，研究決定全局“三創(chuàng)四建”工作的有關(guān)重要事項。

3、了解掌握全局“三創(chuàng)四建”工作進展情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決遇到的問題，總結(jié)推廣經(jīng)驗，做好宣傳工作。

4、加強對全局“三創(chuàng)四建”工作的督促檢查，對各相關(guān)科室進行檢査指導(dǎo)。

5、完成“三創(chuàng)四建”活動有關(guān)工作。

三、會議制度

領(lǐng)導(dǎo)小組會議由組長召集和主持。領(lǐng)導(dǎo)小組會議的主要任務(wù)為：

1、傳達學習貫徹省市委、區(qū)委關(guān)于“三創(chuàng)四建”工作的重要指示精神。

2、聽取局“三創(chuàng)四建”工作有關(guān)情況匯報。

篇2

為傳承“五四”精神，活躍團員青年業(yè)余文化生活，今年“五四”前后，總公司開展了“迎五四、愛公交”青工趣味運動會，運動會分競技和趣味兩部分，競技部分有羽毛球、乒乓球兩個項目組成，趣味部分有跳長繩、夾球跑和推輪胎三個項目組成，共有200余名青年參加了此次青工趣味運動會。賽場上運動員們你追我趕，賽場下，運動員們親切交談，這為平日里單車作業(yè)的司乘們相互交流，共同提高提供了平臺，進一步增強了團組織的凝聚力和向心力。

二、大力開展選樹青年典型，展現(xiàn)公交形象

篇3

創(chuàng)衛(wèi)工作開展以來，我公司成立了創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組組長由公司黨支部書記擔任，成員由副經(jīng)理等五位同志擔任，形成了創(chuàng)衛(wèi)的工作網(wǎng)絡(luò)，制定創(chuàng)衛(wèi)工作實施方案。明確職責，明確任務(wù)，做到上下一盤棋，齊心協(xié)力開展創(chuàng)衛(wèi)工作。從思想上統(tǒng)一認識，行動上達到了積極主動，由原來的集體號召整理衛(wèi)生，到現(xiàn)在的自覺主動地開展創(chuàng)衛(wèi)，在公司影院已蔚然成風，這就是領(lǐng)導(dǎo)重視的結(jié)果，同志們努力的結(jié)晶。

二、提高創(chuàng)衛(wèi)意識，營造良好社會氛圍

創(chuàng)衛(wèi)工作一開始，我單位印發(fā)縣創(chuàng)衛(wèi)辦及主管局等有關(guān)部門創(chuàng)衛(wèi)工作的文件，人手一冊，讓干部職工居民了解和掌握創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市的意義和重要性，同時，我們制作了固定宣傳板面《健康教育知識》欄和永久性創(chuàng)衛(wèi)標語，有力地渲染了創(chuàng)衛(wèi)的氛圍，使創(chuàng)衛(wèi)工作家喻戶曉。公司在影劇院和兩個居民宿舍區(qū)還舉辦了宣傳板報十余期，定時報道創(chuàng)衛(wèi)工作的閃光點及創(chuàng)衛(wèi)工作中存在的問題，提出整改意見。在接受健康教育方面，我們印發(fā)了健康知識問卷，并且干部職工居民參加了衛(wèi)生知識考試活動，通過創(chuàng)衛(wèi)考試，同志們對健康知識有了更深的了解，提高了講究衛(wèi)生、保持衛(wèi)生的意識，對個人、對社會都起到了應(yīng)有的良好作用。

三、搞好文化經(jīng)營公共場所衛(wèi)生環(huán)境，提高服務(wù)水平

按照縣“創(chuàng)衛(wèi)”工作要求，我們切實做好“雙創(chuàng)”基礎(chǔ)資料整理和影劇院、電影放映娛樂場所等“創(chuàng)衛(wèi)”達標工作，重點是檢查娛樂場所和消防安全問題，貫徹落實《公共場所衛(wèi)生條例》情況，以及從業(yè)人員的健康證明和三創(chuàng)知識等。針對檢查中存在的消防安全通道不暢、無禁止吸煙標志、衛(wèi)生打掃不及時等問題，特地舉辦了娛樂場所經(jīng)營創(chuàng)衛(wèi)知識講座并進行了文明禮儀培訓(xùn)。對違規(guī)的場所進行了嚴肅處理，消除亂放雜物的習氣，使電影公司—影院、居民宿舍區(qū)向著規(guī)范、健康、有序的方向發(fā)展。通過“創(chuàng)衛(wèi)”活動開展，大力提高了電影文化經(jīng)營場所的衛(wèi)生環(huán)境和服務(wù)水平。

四、成立檢查小組，建立創(chuàng)衛(wèi)工作檔案

為了保證創(chuàng)衛(wèi)工作經(jīng)?；⒅贫然?，我們實行了每天兩打掃、兩檢查制度。首先，劃分了清潔衛(wèi)生責任區(qū)，明確了責任人；其次，成立了衛(wèi)生檢查小組，由組長和一名成員專抓；并制定了具體、詳細的檢查表格，每次檢查結(jié)果都存檔歸案；檢查不合格之處及時公布，并限時整改，同時建立建全創(chuàng)衛(wèi)工作檔案。

篇4

一、依托創(chuàng)新科技進步，全面實現(xiàn)品牌戰(zhàn)略

公司注重通過科技進步創(chuàng)新品牌，以科技創(chuàng)新品牌思想為先導(dǎo)，努力提高新技術(shù)、新材料、新工藝的開發(fā)能力、評價能力、應(yīng)用推廣能力。對施工規(guī)模大，地質(zhì)水文條件復(fù)雜，技術(shù)含量高的項目，公司從上到下高度重視，抽調(diào)精兵強將，精心編制施工方案，虛心聽取各方專家意見，依托科技創(chuàng)新，實現(xiàn)了品牌與精品的統(tǒng)一。

近年來，公司先后承接了__市三環(huán)線南環(huán)段的關(guān)山一路立交橋、野芷立交橋及漢陽芳草南路道橋等三座大型橋梁工程。公司對這三座大型橋梁工程進行了精心布置和統(tǒng)籌管理，并把技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量管理和創(chuàng)優(yōu)目標實現(xiàn)作為公司工作的重中之重。

在關(guān)山一路立交橋施工過程中，采用了一系列新技術(shù)、新工藝、新方法來進行施工技術(shù)質(zhì)量管理，以提高科技含量為手段，來解決施工技術(shù)難題，確保了橋梁結(jié)構(gòu)的整體施工質(zhì)量，該工程于20__年分別獲得__市、湖北省和中國市政示范工程金獎。項目部成員在工地夜以繼日監(jiān)測，為掌握支架彈性、非彈性變形的準確數(shù)據(jù)，對支架變形進行了動態(tài)監(jiān)測，采集了近千個數(shù)據(jù)，來控制預(yù)應(yīng)力現(xiàn)澆箱梁線型，并對數(shù)據(jù)進行了歸納、對比、整理、分析，摸索。掌握了支架變形量的應(yīng)變規(guī)律，并將成果運用在支架高程的調(diào)整中，通過應(yīng)用后的檢查，取得了良好的施工成效。其中，對輪切式支架的成功運用，作為國家和__市“十五”計劃的科技項目，填補了施工技術(shù)空白。

這些年，正是通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和摸索，才創(chuàng)出了新的拳頭產(chǎn)品，逐步樹立了新的質(zhì)量品牌，創(chuàng)造了新的經(jīng)濟效益。

二、夯實質(zhì)量基礎(chǔ)管理，促進企業(yè)健康發(fā)展

誠信經(jīng)營是根本，工程質(zhì)量基礎(chǔ)管理是保障。二公司非常注重工程質(zhì)量等基礎(chǔ)管理工作，視質(zhì)量為企業(yè)的生命，始終堅持質(zhì)量第一的原則，外拓市場，內(nèi)抓現(xiàn)場，以管理促效益，以效益求發(fā)展，并收到了一定成效。

1、三標整合，措施到位，提升現(xiàn)場管理水平

為了科學和規(guī)范管理工作，全面切實提升工程質(zhì)量，近年來采取了一系列措施：直90年代初推行全面質(zhì)量管理理念，并在施工管理中加以貫徹；1998年，開始全面推行ISO9000質(zhì)量控制體系標準，20__年，實施質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全三標整合認證并獲順利通過，進一步提高了公司的管理水平。配合貫標工作，公司整理并修訂了相配套的管理制度、企業(yè)標準以及作業(yè)指導(dǎo)書，從傳統(tǒng)的“以人管人”轉(zhuǎn)變到“以法管人”。職能部門定期對項目實施情況進行監(jiān)督檢查，并定期在內(nèi)部刊物、相關(guān)推廣會上加強經(jīng)驗交流，切實有效地改善了施工現(xiàn)場管理面貌，確保了工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)。

2、開展創(chuàng)優(yōu)活動，確保目標實現(xiàn)

工程開工后制定“保省優(yōu)，爭創(chuàng)國優(yōu)”的質(zhì)量目標，并采取了相應(yīng)措施，引導(dǎo)全體職工和民工牢固樹立“質(zhì)量意識，精品意識”。按計劃開展工程質(zhì)量管理和創(chuàng)優(yōu)活動，以確保工程創(chuàng)優(yōu)目標的逐步實現(xiàn)。

在施工過程中，把質(zhì)量責任目標和崗位責任分解到各個部門和職工，層層簽定責任狀，把工程質(zhì)量的優(yōu)劣同經(jīng)濟利益掛勾。創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組的成員也進行了具體分工，明確責任，對下屬作業(yè)隊，班組更進行了明確分工，使人人心中有目標，個個肩上有擔子，推行全員崗位責任制，使各人的責任與風險抵押，評先評優(yōu)掛勾，將創(chuàng)優(yōu)活動落實到實處。

嚴格執(zhí)行“三檢”制度，在每道工序施工前，下發(fā)《質(zhì)量檢查標準和質(zhì)量控制措施》，并在工序施工中，堅持自查自糾，實行工序檢查制度，對施工中發(fā)現(xiàn)的問題，采取果斷措施，堅決予以糾正，把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)，避免質(zhì)量隱患的發(fā)生。

正是由于創(chuàng)優(yōu)目標明確，措施得力，創(chuàng)優(yōu)活動按計劃開展，所以取得了好的效果?？⒐さ年P(guān)山一路立交橋工程分別獲20__年__市、湖北省和全國市政示范工程金獎。漢陽芳草南路南太子湖景觀橋工程，野芷立交橋工程已完工部分，質(zhì)量達到優(yōu)良，并得到了業(yè)主和監(jiān)理單位的好評，在整個三環(huán)線南環(huán)段和__經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的市政工程建設(shè)中，起到了龍頭和示范作用。

3、嚴格考核，獎優(yōu)罰劣，促進內(nèi)部競爭

每年年初，公司都斥資對上一年度優(yōu)質(zhì)工程、三標整合等成績突出的項目進行獎勵，對那些工程質(zhì)量等方面比較差或不達標項目部進行重罰。內(nèi)部考核機制的有效運轉(zhuǎn)，促進了內(nèi)部分公司、項經(jīng)部的良性競爭，也形成了“公司榮則我榮，公司衰則我恥”的合力。通過近幾年的實踐看，工程管理責任制與獎罰措施的實施收效較好，工程質(zhì)量逐年提升，安全生產(chǎn)、文明施工等方面也成績斐然，現(xiàn)場管理狀況大為改觀。

4、QC攻關(guān)，大力創(chuàng)優(yōu)，打造核心技術(shù)

公司要求每項工程開工前就確定創(chuàng)優(yōu)目標，制定詳細、有效的創(chuàng)優(yōu)計劃，然后圍繞目標進行工程管理和技術(shù)創(chuàng)新，并通過抓創(chuàng)優(yōu)，樹立典型，以點帶面，有效提升整體質(zhì)量水平。在創(chuàng)優(yōu)中，注重細節(jié)，精益求精；成立各種QC小組，研究課題，編制方案，通過施工實踐努力培育企業(yè)的核心技術(shù)能力。

通過多年的努力，公司進行了40多項QC成果的研究和應(yīng)用，其中榮獲國家建設(shè)工程優(yōu)秀質(zhì)量管理小組6項，獲省建設(shè)工程QC成果獎3項，獲__市QC成果15項，被評為__市最佳質(zhì)量管理小組3項。在省級以上科技雜志上12篇。

漢陽芳草南路景觀橋工程擬定了QC小組活動課題《攻克水下沉箱鋼棧橋施工技術(shù)難關(guān)》。通過近二個月的課題活動和攻關(guān)，沉箱鋼棧橋僅用56天時間就架設(shè)完成，比原計劃提前了四天，沉箱鋼棧橋一次性試車成功，為橋梁主體結(jié)構(gòu)施工創(chuàng)造了條件。小組活動成果《攻克水下沉箱鋼棧橋施工技術(shù)難關(guān)》獲湖北省20__年QC成果一等獎，并獲得全國20__年QC成果一等獎，同時被國家質(zhì)量獎審查小組授于“全國工程建設(shè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”的榮譽稱號，填補了__市市政施工領(lǐng)域水上橋梁施工的空白。

在關(guān)山一路立交橋工程施工中，針對橋梁工程全現(xiàn)澆預(yù)應(yīng)力箱梁和滿堂支架法施工特點，擬定了技術(shù)質(zhì)量監(jiān)控項目和QC小組活動課題，即《動態(tài)監(jiān)測連續(xù)箱梁支架的彈性、非彈性變形》。小組成員日以繼夜地堅守在工地上，為掌握支架彈性、非彈性變形的準確數(shù)據(jù)，進行動態(tài)監(jiān)測，在活動中采集了近千個數(shù)據(jù)，來控制橋梁線型。該成果獲20__年全國QC成果一等獎，同時該QC小組也獲“全國建設(shè)工程優(yōu)秀質(zhì)量管理小

文秘站:組”榮譽稱號?？⒐ず蟮年P(guān)山一路立交橋，勢如飛虹、線型流暢、橋梁棱角分明、造型美觀，工程多次受到省、市橋梁專家的肯定。

三、繼續(xù)努力，創(chuàng)造更大輝煌

篇5

目前我公司轄區(qū)占地總面積XX萬平方米，其中建筑面積XX萬平方米，綠化總面積XX萬平方米；管理著XX個自然住宅小區(qū)，居民總戶數(shù)為XX戶。

二、物業(yè)管理狀況：

（一）物業(yè)管理人員情況

我們XX物業(yè)公司成立于XX年，注冊資金XX萬元，資質(zhì)等級XX級，是成立最早、影響較大的物業(yè)管理企業(yè)之一。

現(xiàn)有職工XX人，其中大專以上學歷者XX人，經(jīng)物業(yè)管理培訓(xùn)結(jié)業(yè)的XX人，政工師、工程師、經(jīng)濟師等各類具有中級職稱的專業(yè)技術(shù)人員XX人。公司下設(shè)XX個機關(guān)部門、XX個物業(yè)站以及XX支專業(yè)化隊伍。

（二）工作范圍及工作措施

1、電梯維修及保養(yǎng)

電梯是一種使用相當頻繁的設(shè)備，在整個運行過程中，其主機與各零件都在發(fā)生不同程度的自然損耗，而良好的維修保養(yǎng)可減少損耗，確保安全，延長電梯的使用壽命，節(jié)約資金。

我們物業(yè)管理公司在對電梯進行維修保養(yǎng)時，自己成立一個專門的電梯維修保養(yǎng)隊伍，并采取以下措施做好電梯維修及保養(yǎng)工作。

（1）嚴格按照有關(guān)規(guī)定，所有電梯維修工都取得了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的資格審查。

（2）在維修保養(yǎng)及修理工程中嚴格執(zhí)行電梯安全操作規(guī)程。

（3）電梯每年由當?shù)貦z測部門進行一次安全檢測，合格后方能繼續(xù)使用。

（4）保養(yǎng)時間固定，保養(yǎng)內(nèi)容要達到電梯的安全使用標準，并盡量避開節(jié)假日和上下班高峰用梯時間。

（5）因故障或計劃修理電梯，因盡量縮短操作時間，在維修過程中，要確保人身安全，必須懸掛警示標記。

2、維護小區(qū)內(nèi)公共設(shè)備和公共服務(wù)設(shè)施

我們物業(yè)公司注重做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的維護與管理工作，首先抓好事前控制，結(jié)合小區(qū)配套設(shè)施設(shè)備使用情況，制定詳細、完備的計劃；其次搞好事中控制，制定設(shè)施設(shè)備故障及突發(fā)事件處理程序，并根據(jù)需要不斷調(diào)整、改進工作；第三，做好事后控制，完善維保記錄，并不斷總結(jié)經(jīng)驗及教訓(xùn)，以便持續(xù)改進服務(wù)。

3、停車管理

（1）健全停車管理制度。包括完善業(yè)主公約、停車協(xié)議等相關(guān)文件，并在其中明確各項費用的取費依據(jù)及用途。

（2）將企業(yè)相關(guān)制度在員工內(nèi)做普及培訓(xùn)，使得每一位相關(guān)崗位的員工均可以向業(yè)主做出準確、統(tǒng)一的解釋。

（3）充分利用公共宣傳區(qū)域，普及管理文化，將理念隨時隨地、點點滴滴地滲入業(yè)主心中。

（4）嚴格正規(guī)管理，仔細檢查進出車輛，控制停車區(qū)域的人流，按時間表巡視停放車輛，及時檢察并做好記錄，控制非正常事件發(fā)生的機率。

（5）以優(yōu)越的條件鼓勵、倡導(dǎo)駐場車輛具備相關(guān)保險，以分解責任壓力，也可以在保險公司購買公共財產(chǎn)險、第三者責任險等相關(guān)險種，用來分擔企業(yè)風險。

4、環(huán)境衛(wèi)生

第一，對房屋外立面、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、室內(nèi)裝修進行嚴格的管理和控制，維護環(huán)境的美觀，制止亂搭亂建、亂碼亂放、違章占用公共區(qū)域面積，保持優(yōu)雅寧靜的良好環(huán)境秩序。

第二，與保潔公司簽訂了園區(qū)內(nèi)保潔服務(wù)合同，完成項目日常保潔服務(wù)。

第三，針對裝修期間的施工垃圾、進行了專項治理，采取了一系列措施、取得了較好的成效，保持了良好的衛(wèi)生環(huán)境。

5安全管理

（1）消防管理：火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”，一旦發(fā)生火災(zāi)，人身和財產(chǎn)都會受到嚴重威脅，為此，我們采取了一系列的防范措施。

①嚴格根據(jù)《中華人民共和國消防條例》的規(guī)定，建立健全了防火組織，并確定相應(yīng)的防火責任人，將防火責任分解到各戶，由各業(yè)主、住戶、裝修單位等個人或團體負責所屬物業(yè)范圍內(nèi)的防火責任。建立起了“一條龍”的消防管理體制。

②每日進行防火檢查，根據(jù)檢查出的火險隱患制定和落實消防整改措施。

③以保安部為中心組建義務(wù)消防組織，實施嚴格的消防監(jiān)督管理。

④定期對消防設(shè)備設(shè)施進行巡檢和維護，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行處理和解決。

⑤建立和健全防火安全制度，向住戶、員工落實應(yīng)急疏散程序等消防常識。并即將對保安、車場管理員，消防中控人員及相關(guān)部門人員。進行消防演習，培養(yǎng)處理突發(fā)事故的能力。

⑥組織消防中控人員外出參加培訓(xùn)，并考核一次通過確保持證上崗。

⑦請專業(yè)人員對消防中控人員進行培訓(xùn)，并實地考察講解，進行一對一的交流，取得了一定成效。

（2）治安管理：治安管理包括防盜、防破壞、防罪案等一系列管理活動，為此我部做出如下工作：

①聘請了一支訓(xùn)練有素的專業(yè)保安隊伍，進行24小時巡邏警戒。

②加強對來訪客人和外來施工人員的管理，健全出入證、出入登記制度。對進、出小區(qū)人員進行嚴格管理，保證業(yè)主安全。

③加強對員工進行安全管理教育，如突發(fā)事件的處理，報警、現(xiàn)場保護、急救、事故報告等。

④對保安員、車場管理員、中控人員進行治安管理培訓(xùn)，明確了各自的崗位職責。并逐一簽字確認，遵守并執(zhí)行。

（3）內(nèi)部管理

①對警衛(wèi)人員進行了有針對性地培訓(xùn)工作。

②對警隊工作失職，進行了處罰、并引以為戒、教育隊員。

③給保安公司致函，解決警隊問題、并對不稱職班長及隊員進行更換，保證園區(qū)內(nèi)安全。

④關(guān)心、愛護、保安、進行“人情化”管理，配置電視、VCD豐富了業(yè)余文化生活，暑天、準備防暑降溫藥品、購置遮陽傘，以保證他們的基本工作環(huán)境。

（三）我物業(yè)公司主要收入來源

1、物業(yè)管理費收入：包括公共服務(wù)費、高層住宅電梯和水泵運行費、專項服務(wù)收費、委托服務(wù)收費等。

2、物業(yè)經(jīng)營收入

3、多種經(jīng)營收入：包括停車費收入、租賃費收入燈等。

三、存在問題

1、瞎管小區(qū)屬不完善小區(qū)，噪音大，影響居民休息，整體綠化不完善，這些都影響物業(yè)費的收取。

2、小區(qū)大都屬經(jīng)常適用房，物業(yè)費定的低，510戶農(nóng)民回遷房又不交物業(yè)費，導(dǎo)致收入低，同時居民服務(wù)要求質(zhì)量高，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)成本高，從而引起物業(yè)公司虧損。

3、由于區(qū)有關(guān)部門批復(fù)使用維修基金困難，導(dǎo)致電梯年久失修，安全隱患大。

四、改進物業(yè)管理的幾點建議

（一）加強宣傳，提高依法管理能力。加大《物業(yè)管理條例》的宣傳力度，通過電視、報紙、雜志等新聞媒體開展宣傳，使居民群眾認識條例、熟悉條例。物業(yè)公司應(yīng)在小區(qū)醒目位置設(shè)立宣傳欄，公開服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標準，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保物業(yè)公司依法管理和服務(wù)，業(yè)主懂得如何依法維護自身權(quán)益。

（二）增強服務(wù)意識，消除拖拒現(xiàn)象。物業(yè)公司應(yīng)公開維修受理電話及維修項目等內(nèi)容，短時間內(nèi)難以處理的，應(yīng)列入專項維修計劃；物業(yè)收費應(yīng)明碼標價，嚴格按照物價部門審核批準或物業(yè)管理服務(wù)合同約定的收費標準收費，讓業(yè)主覺得物有所值，消除拖欠、拒交物業(yè)管理費的現(xiàn)象。

篇6

（2006年4月25日）

各位領(lǐng)導(dǎo)：

首先，我代表＊＊公司歡迎以陳書記、王書記為首的州、市兩級領(lǐng)導(dǎo)光臨我公司檢查指導(dǎo)平安建設(shè)工作。敬請檢查組提出寶貴批評和建議，以利于我們進一步開展好平安建設(shè)各項工作。

在匯報開始之前，首先介紹一下我公司的基本情況。＊＊公司創(chuàng)建于1999年4月，屬民營企業(yè)，擁有煤礦、林蛙養(yǎng)殖基地、紅松果林等三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)基地，現(xiàn)有職工近1000人。2005年公司實現(xiàn)產(chǎn)值3000多萬元，創(chuàng)利稅300多萬元。

2005年上半年，市、鎮(zhèn)兩級和經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)分別對平安建設(shè)工作進行了動員部署，我公司按照上級的要求，結(jié)合企業(yè)實際，以人為本，以興企安民為目標，全力平安企業(yè)創(chuàng)建工作。

一、提高認識，將平安建設(shè)全面融入企業(yè)的生產(chǎn)和管理之中

平安是什么？平安建設(shè)和企業(yè)的生產(chǎn)、管理有什么關(guān)系？這是當時我們思考的一個重要問題。在市委政法委和鎮(zhèn)創(chuàng)建辦的指導(dǎo)下，我們統(tǒng)一了認識，將平安定位為企業(yè)發(fā)展和提高的基礎(chǔ)，將平安的無形價值納入企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營的成本，將平安建設(shè)的各項措施體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和職工生活的方方面面。

平安建設(shè)在宗強公司有著至關(guān)重要的作用，我們決不能為了創(chuàng)建而創(chuàng)建，必須要將其擺在生產(chǎn)和經(jīng)營首要位置。為此，我們成立了以公司董事長和各企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)為正副組長、相關(guān)部門負責人為成員的平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。明確要求公司領(lǐng)導(dǎo)一崗雙責，在組織生產(chǎn)、經(jīng)營的同時承擔平安建設(shè)任務(wù)，對平安建設(shè)責任不落實的單位和部門予以責任追究，并將平安建設(shè)的效果直接與經(jīng)營者的個人收入掛鉤，與晉職晉級掛鉤。健全了平安建設(shè)的責任制度。在建立健全領(lǐng)導(dǎo)責任、責任追究、治安防范等制度的基礎(chǔ)上，重點健全了安全生產(chǎn)責任制度。組建了強有力的平安建設(shè)工作機構(gòu)。公司保衛(wèi)處負責日常創(chuàng)建工作，并被賦予平安建設(shè)的指導(dǎo)、批評和建議權(quán)，對公司各項重大舉措和人事任免進行綜治督察和建議，對不符合平安要求的行為堅決予以制止。

二、強化措施，狠抓以維護穩(wěn)定為核心的創(chuàng)建工作

“＊＊＊鎮(zhèn)遠離市區(qū)，職工依托企業(yè)群體性聚居；＊＊公司點多面廣，煤礦等高危企業(yè)集中”。這些特點決定了我公司的平安創(chuàng)建必須要以維護穩(wěn)定為核心。

（一）大力開展了矛盾糾紛的排查調(diào)處

公司董事長親自帶隊，定期深入到離退休人員、在崗職工、下崗失業(yè)人員和職工家屬等各個層面人員中間，通過座談會和談心等方式，開展矛盾糾紛隱患排查。對排查出的問題分類梳理，逐一解決。

今年初，排查出下崗職工再就業(yè)困難和在崗職工收入偏低兩個問題隱患突出，公司從維護穩(wěn)定的大局出發(fā)，多方施策解決了職工的困難。一是廣開門路，創(chuàng)造了靈活的就業(yè)機會。公司下屬企業(yè)安排了400多名職工上崗；與周邊林場聯(lián)系，在冬采作業(yè)中安排了一部分下崗職工；在礦區(qū)的植樹造林中安排了一部分季節(jié)工。二是給與相應(yīng)的職工福利待遇。與上崗職工簽訂勞動合同，為他們繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險生育保險，使他們享受到國家規(guī)定的福利待遇。三是提高職工工資報酬。經(jīng)多方努力，2006企業(yè)職工工資收入提高了60%，預(yù)計人均年收入將達到2萬元。

（二）構(gòu)建起了治安防控體系

成立了礦區(qū)警務(wù)室。與三道灣公安派出所協(xié)商，由派出所派出專人在礦區(qū)設(shè)立了警務(wù)室，保證每天24小時都有人備勤，有力地維護了礦區(qū)治安。

組建了專職治安員隊伍。由公司保衛(wèi)處牽頭，選聘了10名適齡預(yù)征入伍青年，組建起了公司的專職治安員隊伍，專門負責全公司的治安巡邏和防范工作。專職治安員的工資報酬由公司支付，接受警務(wù)室和保衛(wèi)處的雙重領(lǐng)導(dǎo)，每年擇優(yōu)推薦參軍入伍，定期進行輪換。

健全了義務(wù)巡邏隊伍。利用企業(yè)離退休老黨員、老干部、老治安積極分子大力開展義務(wù)治安巡邏和安全生產(chǎn)監(jiān)督，既促進了企業(yè)安全的群防群治，又最大限度地發(fā)揮了老同志的余熱。

（三）全面強化了生產(chǎn)安全

實行了“四查”。一是自查。公司各單位于每月的5日、15日、25日對本單位進行安全生產(chǎn)檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題和不安全隱患梳理歸類，按照行業(yè)主管部門的要求制定詳細的整改措施，并且把整改責任落實到人；二是旬查。由公司領(lǐng)導(dǎo)、職能科室成員組成工程質(zhì)量、機電運輸、“一通三防”和文明生產(chǎn)等檢查驗收小組，于每月10日、20日、30日分三次對自查情況進行檢查驗收，對存在的問題提出整改意見，限期解決；三是復(fù)查。為了防止旬查中提出的整改措施流于形式，在每次旬查之后的第五天，進行一次復(fù)查，確保整改措施落實到位；四是夜查。檢查驗收小組每周對井口等重點部位進行兩次夜間抽查，檢查安全生產(chǎn)規(guī)定的執(zhí)行情況和整改措施的落實情況。通過“四查”，公司對沒有達到“國標”和“安標”的兩大井口投入資金200多萬元，進行了全面更新?！八牟椤狈绞交ハ嘀萍s、互相依托，有效地預(yù)防了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。

強化了危險品管理。對炸藥等危險品指定專人保管、專人使用，定期進行嚴格的清點核對，對所有危險品登記造冊，實行動態(tài)管理，徹底杜絕了危險品流入社會。

健全了消防管理。成立了民辦消防隊，負責企業(yè)和地方的消防工作，由公司負責隊員的培訓(xùn)和工資。對林場等消防重點場所和春秋兩級的重點時段采取了專人死看死守的工作措施，“生產(chǎn)停責任不停，人換責任不換”。公司連續(xù)多年沒有發(fā)生森林火災(zāi)，獲得了上級有關(guān)部門的好評。

加強了安全生產(chǎn)培訓(xùn)。按照“三級”教育的原則，組織新工人進行了不少于72學時的安全培訓(xùn)，對未經(jīng)培訓(xùn)或培訓(xùn)后考核不合格者堅決不許其上崗工作。采取請進來、走出去的方法，加強了特種作業(yè)人員培訓(xùn)。平安建設(shè)活動開展以來，公司共投資8萬多元，培訓(xùn)安全員、瓦斯檢測員等特種作業(yè)人員141人。利用職工班前會等形式，進行全員安全培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，進行考試，合格后方可上崗，對不合格者繼續(xù)培訓(xùn)，培訓(xùn)期間停發(fā)工資，直至合格上崗為止。

三、明確責任，以企業(yè)的平安輻射駐地的平安

特殊的地理位置和人文特點，決定了我公司在三道灣鎮(zhèn)的特殊重要地位，也決定了我公司平安建設(shè)在駐地的輻射功能。

（一）將公司的治安防控體系覆蓋面拓展到了駐地。按照“屬地管理”的原則，積極參與駐地的社會治安綜合治理，支持駐地開展“為了明天工程”，創(chuàng)建“平安村屯”和“平安家庭”，派出專職治安員參與群防群治，協(xié)助駐地有關(guān)部門維護社會治安。

（二）對駐地環(huán)境進行了綜合治理。投入資金200多萬元對礦區(qū)的環(huán)境、飲用水源、供電線路、有線電視線路和小流域進行了全面治理改造，為職工和村民創(chuàng)造了一個良好的家居環(huán)境。

（三）利用企業(yè)平安資源回饋社會。投入大量的人力、物力、財力為支邊村拉砂鋪路，改善村民的出行環(huán)境。公司消防隊24小時備勤，隨時為駐地群眾撲滅火災(zāi)。公司車隊風雨無阻，長年堅持義務(wù)送危病村民就醫(yī)搶救。

篇7

指揮中心共承擔兩項工作任務(wù)，一是推進應(yīng)急值班值守工作制度化、規(guī)范化；二是加強軍地聯(lián)合搶險救災(zāi)協(xié)調(diào)聯(lián)動。我們均制定了季度工作目標，明確了責任人，每月召開處務(wù)會進行研究調(diào)度。目前各項工作穩(wěn)步推進，季度目標任務(wù)均按時完成。

（一）應(yīng)急值守制度化、規(guī)范化建設(shè)得到新加強。一是應(yīng)急值守制度化建設(shè)穩(wěn)步推進。全面總結(jié)全省應(yīng)急管理系統(tǒng)組建以來應(yīng)急值守經(jīng)驗做法，結(jié)合當前工作要求，研究起草了《應(yīng)急管理系統(tǒng)值班值守工作規(guī)定》，從工作職責、工作制度、工作保障、責任追究等方面對值班值守工作提出明確要求，對值班室和值班人員備勤室建設(shè)標準提出了參考意見，為全省應(yīng)急管理系統(tǒng)值班值守工作規(guī)范化建設(shè)提供了基本的制度遵循。二是應(yīng)急值守規(guī)范化建設(shè)成效明顯。印發(fā)了《重要時期應(yīng)急值班值守工作的通知》，對汛期值班值守工作進行重點部署。建立周調(diào)度、月培訓(xùn)等工作機制，指導(dǎo)各市加強值班值守和突發(fā)事件信息報送工作，有效提高值班人員的責任意識和對突發(fā)事件信息的處置能力。規(guī)范完善排班管理、值班記錄、交接班制度和突發(fā)事件信息報告辦理流程等。三是應(yīng)急值守信息化建設(shè)提質(zhì)增速。抽調(diào)骨干力量組成專班，圓滿完成應(yīng)急指揮綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)試運行工作，得到應(yīng)急部指揮中心的肯定。按照貼近實戰(zhàn)、急用先行的原則，會同科技信息化處加快推動應(yīng)急值守模塊設(shè)計和建設(shè)進度，爭取早日投入使用。

（二）軍地協(xié)調(diào)聯(lián)動更加緊密。一是推動搶險救災(zāi)協(xié)調(diào)聯(lián)動機制建設(shè)。會同建設(shè)局和部分省專項應(yīng)急指揮部辦公室，研究建立完善應(yīng)急指揮協(xié)同、常態(tài)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、災(zāi)情動態(tài)通報、兵力需求提報、應(yīng)急資源協(xié)同保障等工作機制，充分發(fā)揮解放軍、武警部隊在搶險救災(zāi)中的突擊作用，有效提升我省軍地聯(lián)合搶險救災(zāi)能力。二是加強軍地搶險救災(zāi)常態(tài)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)。在年初、汛期開始前，組織建設(shè)局，防汛抗旱、森林草原防滅火、地震地質(zhì)災(zāi)害等專業(yè)指揮部辦公室有關(guān)同志，召開軍地座談會，共同研究軍地搶險救災(zāi)協(xié)調(diào)聯(lián)動和防汛應(yīng)急物資保障等。

二、下步工作打算

篇8

__分公司籌備工作是200x年x月進入調(diào)研、200x年x月x日正式開始的?；I備期間，在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)的具體幫助指導(dǎo)下，我們緊緊圍繞“以人為本、穩(wěn)健發(fā)展”的指導(dǎo)思想，按照“快速籌備抓機遇，規(guī)范管理把質(zhì)量，穩(wěn)健謀劃尋發(fā)展，開拓創(chuàng)新求效益”的工作思路，以二級機構(gòu)籌備為中心的各項工作正逐步向規(guī)范化、制度化、精細化邁進，并圓滿地完成了總公司下達的各項籌備任務(wù)，正以飽滿地精神狀態(tài)和強烈地責任感、使命感迎接總公司的驗收?；厥装肽甑恼{(diào)研、籌備工作，每一步工作都牽扯著總公司董事會和機關(guān)各部門的時間和精力，牽動著總公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)各部門老總的心，在此，我代表籌備組向總公司各級領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)表示真誠地謝意。

下面，我受__分公司籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組委托，向各位領(lǐng)導(dǎo)作工作匯報，不妥之處，請批評指正。

一、籌備工作基本情況

__分公司籌備組是根據(jù)總公司關(guān)于籌建__分公司的戰(zhàn)略部署，于200x年x月組建的。我們?nèi)腭v__后主要做了以下6項工作。

（一）圍繞“立足長遠、便于發(fā)展、塑造形象”的思想，注重加大辦公場地的選址力度。著眼承租辦公用房，無論從樓面規(guī)模、式樣，交通出行，還是營銷展業(yè)、長遠建設(shè)，我們均作了深入細致的調(diào)研和考察。特別是我們能夠緊緊圍繞“立足長遠、便于發(fā)展、塑造形象”的原則，注重加大辦公場地的選擇空間和范圍，最終從9處候選用房中確定公司辦公場地。房產(chǎn)權(quán)關(guān)系清楚，房屋租賃手續(xù)完善有效；消防安全措施已經(jīng)當?shù)毓蚕啦块T審驗合格，符合監(jiān)管部門規(guī)定的安全要求和總公司的職場租賃要求。

（二）本著“簡單實用、樸素大方、勤儉節(jié)約”的原則，高標準完成了辦公場地的裝修配置。辦公場地確定后，籌備組及時召開辦公會議，專題研究房屋裝修設(shè)計、工程監(jiān)督、家具配置、經(jīng)費管理及廉潔自律等問題，并適時成立基建裝修領(lǐng)導(dǎo)小組。與此同時，采取“集中招標、考察驗資、商洽合同”的方法，最終選定__建筑裝飾設(shè)計有限公司、__家具公司為分公司辦公職場的裝修承接方、家具供應(yīng)商。目前，裝修已結(jié)束，并通過了裝修、消防、安全驗收，總體質(zhì)量優(yōu)良；辦公家具的配置基本齊全，能夠適應(yīng)正常的辦公生活需要。上述工程總的費用支出情況是：分公司辦公職場房屋裝修部分實際支出__元；家具購置實際支出__元；空調(diào)實際支出103010元；初步估算，累計費用支出__萬元。

我們所具備的辦公環(huán)境基本功能：一是辦公職場實現(xiàn)辦公自動化，基本實現(xiàn)1人1臺電腦和分機電話的需求，數(shù)據(jù)交換采用高速設(shè)備，完全適應(yīng)未來數(shù)據(jù)的處理量；二是設(shè)置獨立的集團電話系統(tǒng)，安裝中繼線，設(shè)立電話總機，保證客戶交流和內(nèi)部溝通的需要；三是設(shè)立客戶服務(wù)中心；四是根據(jù)財務(wù)、業(yè)管、信息等部門的特殊需求，分別設(shè)置了較為完善的職場保安措施。包括：職場由大廈提供雙路供電系統(tǒng)，可以保證在斷電時，接入大廈發(fā)電機組繼續(xù)供電，職場還安裝有充足的應(yīng)急燈和安全門系統(tǒng)，保障異常情況下的工作收尾和人員疏散；設(shè)立獨立的活動區(qū)和其他辦公區(qū)，避免對其它部門的正常辦公造成影響；聘請專職保安員，對客戶服務(wù)中心和辦公營業(yè)區(qū)域?qū)嵤?2小時保安。

（三）按照“快捷、暢通、高效”的要求，科學構(gòu)建了計算機系統(tǒng)配置。我們在狠抓各項裝修工程質(zhì)量的同時，為實現(xiàn)信息技術(shù)構(gòu)架合理化、網(wǎng)絡(luò)傳輸快捷化和辦公展業(yè)自動化功能，注重加大信息技術(shù)投入力度，并于200x年x月x日正式開通并成功實現(xiàn)模擬出單。

1、計算機環(huán)境和設(shè)備籌建情況

__分公司開業(yè)所需的計算機環(huán)境和設(shè)備，嚴格按照總公司的統(tǒng)一要求進行維護和配備。

（1）服務(wù)器由兩臺hroliantml370g3服務(wù)器組成。

hroliantml370g3服務(wù)器具體配置為支持超線程技術(shù)的2.8gintel至強處理器、512k集成二級高速緩存、pcix系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、2×512ddr內(nèi)存、6個內(nèi)置擴展槽、1個1.44m軟驅(qū)、1個ide48xcdrom、2個可移動介質(zhì)托架、6個1英寸通用熱插拔硬盤驅(qū)動器托架、集成雙通道ultrascsi控制器、集成息燈警告服務(wù)器管理、nc778110/100/1000m網(wǎng)卡。其中，一臺作文件服務(wù)器，另一臺作影像服務(wù)器。

核心業(yè)務(wù)及財務(wù)系統(tǒng)均采用三層結(jié)構(gòu)，利用中間件技術(shù)保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和滿足大訪問量需求。

（2）開業(yè)后的__分公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采用星形拓撲結(jié)構(gòu)，選用cisco355048smi交換機和3725cisco路由器設(shè)備。__分公司通過sdh（2m）專線與總公司數(shù)據(jù)中心連接，并采用isdn作為備份線路，當sdh線路出現(xiàn)故障時，自動啟用isdn備份線路，充分保證總(分)公司之間網(wǎng)絡(luò)通信的暢通。

（3）采用全集中的運行管理模式 ，主要設(shè)備全部集中在總公司數(shù)據(jù)處理中心。__分公司主要配備了員工使用的pc機、單據(jù)打印機、網(wǎng)絡(luò)打印機、復(fù)印機和單證掃描設(shè)備。

2、計算機業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)情況

分公司的計算機業(yè)務(wù)系統(tǒng)由總公司開發(fā)，分公司只是使用該系統(tǒng)?？偣拘畔⒓夹g(shù)部負責統(tǒng)一購置分公司所需的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備并進行安裝。同時，在主機上安裝計算機業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對分公司信息技術(shù)人員進行有效培訓(xùn)，直至分公司能夠獨立并順利地運行該系統(tǒng)。

為保證系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全可靠，分公司將建立嚴格的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)備份制度，以及各項信息安全制度，以有效地保證分公司計算機系統(tǒng)的安全可靠和保戶的利益不受損害。數(shù)據(jù)備份主要采取3種介質(zhì)磁帶、軟盤、硬盤，并進行安全存放。

（四）著眼“減少工作環(huán)節(jié)、提高工作效率、降低運營成本、實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長”的需要，組織機構(gòu)建設(shè)基本完成。根據(jù)總公司關(guān)于機構(gòu)設(shè)置的總體要求，結(jié)合__市場的實際，__分公司正式開業(yè)后，總經(jīng)理室將計劃下設(shè)3個部門（人事綜合部、財務(wù)部、營運部），3個業(yè)務(wù)管理部門（個險營銷部、團體保險部、銀行部）。

目前，分公司機構(gòu)設(shè)置待報批后可實現(xiàn)基本功能；各部門負責人、主要業(yè)務(wù)骨干正陸續(xù)到位，待正式報批后，__分公司組織機構(gòu)建設(shè)基本完成。

（五）以總公司董事會關(guān)于人才儲備的一系列指示精神為指導(dǎo)，選拔、培養(yǎng)、儲備了一支相對穩(wěn)定的管理人才隊伍?？偣径聲_分公司人員招聘工作歷來十分重視，先后多次作出重要指示，明確要求我們一定要高度重視人才的招聘、選拔和培養(yǎng)工作。為此，我們深入分析了__金融保險市場人才供需形勢，認真討論了分公司人才挖掘、招聘等問題，對人員招聘工作有了一個比較清醒的認識。一方面，群攬各界精英，構(gòu)建人才梯隊。__良好的大型國際化企業(yè)形象和可持續(xù)發(fā)展前景深刻吸引著廣大應(yīng)聘者。x月x日，我們在《__報》刊登招聘廣告的同時，廣泛宣傳造勢，通過電子郵件、信函投遞和現(xiàn)場接待等多種途徑，累計收到各類應(yīng)聘資料637份，按照“接待、初試、復(fù)試、筆試、審核”等程序嚴格篩選審查，最終確定錄用內(nèi)勤員工40人，確定儲備對象58人。擬入司內(nèi)勤人員中，業(yè)內(nèi)人士占73.8；大學本科以上學歷占73。與此同時，本著建設(shè)“有規(guī)模的精兵團隊”的指導(dǎo)思想，搭建營銷團隊架構(gòu)。截止目前，已招聘個險人551人；銀?？蛻艚?jīng)理15人；團險客戶經(jīng)理3人。人員綜合素質(zhì)基本符合總公司對人才的條件要求。另一方面，創(chuàng)業(yè)說明推動，積極組織培訓(xùn)?；I備組始終把業(yè)務(wù)人才隊伍建設(shè)作為招聘工作的重中之重。x月x日，我們舉辦了500多名社會各界精英參加的大型創(chuàng)業(yè)說明會，就__企業(yè)文化、核心理念、經(jīng)營方針以及發(fā)展戰(zhàn)略作深入宣講。緊接著，從x月x日開始，分別舉辦為期5天的銀代客戶經(jīng)理和營銷主管兩個培訓(xùn)班，對近230名各界精英進行集中培訓(xùn)。x月x日和x月x日，又分別舉辦了兩期營銷新人培訓(xùn)班，有近100人參加了培訓(xùn)。特別是我們的營銷職場正式投入使用后，培訓(xùn)工作堅持進行，并緊緊圍繞業(yè)內(nèi)最新發(fā)展動態(tài)，調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，更新培訓(xùn)思路，確定培訓(xùn)方針。培訓(xùn)工作的順利開展，不僅有效的提高了招聘人員的素質(zhì)，也體現(xiàn)了籌備組各內(nèi)勤部門的互相配合和協(xié)作精神。

（六）緊緊立足走精細化管理之路，下功夫建立和完善了內(nèi)控管理機制?；I備中，我們深深地感到，在__局和總公司的正確監(jiān)管和領(lǐng)導(dǎo)下，要把分公司建設(shè)成為__市場一流公司機構(gòu)，必須加大公司規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)建設(shè)力度；必須加大高效、節(jié)約、學習型作風紀律建設(shè)力度；必須加大正規(guī)化、制度化、精細化建設(shè)力度，只有這樣，分公司才能在競爭激烈的__市場站穩(wěn)腳跟。為此，一方面，我們狠抓新員工培訓(xùn)機制的建立和完善。在6月中旬就對前期到位的內(nèi)勤員工進行公司理念、規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)等方面的培訓(xùn)。7月10日至11日，對全體內(nèi)勤員工又進行了一次系統(tǒng)培訓(xùn)，不斷筑牢全體員工的法律法規(guī)意識和誠信服務(wù)理念。截止目前，分公司共累計組織各類培訓(xùn)7期，參訓(xùn)人員357人（次）；另一方面，認真起草編撰包括公司形象、辦公行政、人力資源、財務(wù)管理、稽核管理、團險管理、銀代管理、營銷業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)教育和營運管理在內(nèi)的10個大類72個相關(guān)內(nèi)控制度。

二、下步工作中應(yīng)把握的重點環(huán)節(jié)

一是著力解決公司國際化建設(shè)高標準與現(xiàn)代 企業(yè)管理水平較低之間的矛盾；二是著力解決機構(gòu)建設(shè)日益壯大與綜合服務(wù)水平保障乏力之間的矛盾；三是著力解決日益突出的主體增多與企業(yè)宣傳策劃保障薄弱、展業(yè)環(huán)境嚴峻之間的矛盾。

三、分公司開業(yè)后發(fā)展規(guī)劃

1、發(fā)展目標：利用三年時間，建設(shè)__市場上品牌過硬、服務(wù)至上、最富成長性的公司。

2、經(jīng)營目標：力爭三年時間，收入超過12億。

3、管理目標：經(jīng)營規(guī)范、內(nèi)控體系完善、教育訓(xùn)練體系健全、企業(yè)效益和社會效益良好

4、管理規(guī)劃

（1）管理宗旨。貫徹“客戶權(quán)益至上”的企業(yè)核心價值觀，充分維護客戶利益，為客戶提供準確、及時、個性化的專業(yè)服務(wù)，從而，樹立公司的品牌形象，提高客戶的忠誠度和公司的核心競爭力。

（2）業(yè)務(wù)管理目標。一是建設(shè)完善的業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)，具備靈活處理各項保險保全的功能和主要信息的查詢；二是制定與業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)相匹配的業(yè)務(wù)處理流程，規(guī)范客戶服務(wù)，建立規(guī)范化、系統(tǒng)化的客戶服務(wù)體系；三是完善風險管控制度，制定科學合理的核保核賠規(guī)則、員工日常活動的內(nèi)部管理制度、核賠結(jié)果統(tǒng)計分析流程以及健全內(nèi)部審計制度；

（3）大力發(fā)展個性化服務(wù)，引進先進的計算機管理系統(tǒng)，使之能輔助設(shè)計“因地制宜”、“量身定制”的保障計劃；

篇9

一、見習人員崗前培訓(xùn)與在崗培訓(xùn)方面

***從完善崗前培訓(xùn)流程的角度出發(fā)，對見習人員安排5-7天的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)課程從行業(yè)發(fā)展前景與趨勢、企業(yè)文化介紹、公司介紹、職業(yè)發(fā)音技巧、心理輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)學習等方面對參加見習的員工進行培訓(xùn)，其中將中國傳統(tǒng)文化《弟子規(guī)》導(dǎo)入對員工思想教育，用《弟子規(guī)》的要求，規(guī)范員工的言與行，使到公司見習的員工在業(yè)務(wù)技能上得到提升的同時，對見習人員人生觀、價值觀起到再一次正確引導(dǎo)的作用。

公司每年支出大批費用專用于員工培訓(xùn)，所有員工不論職位高低，均參加過公司組織的不間斷主題培訓(xùn)。公司還不定期地聘請專家對員工進行授課。使員工的整體素質(zhì)和技能得以提高。公司對人才的培養(yǎng)可謂不惜重金，經(jīng)常有計劃地選送高層和中層管理人員到外地參加高級培訓(xùn)班，甚至到國外學習、深造、考察。

二、見習人員規(guī)范管理方面

***集團一直本著減少外聘人才，自主培養(yǎng)的方式。不斷的改革和完善公司的勞動制度、人事制度、分配制度、績效考核等各項管理制度，使企業(yè)管理制度符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求并認真抓好落實；進行專業(yè)化扁平化管理，使管理工作走上制度化、程序化、規(guī)范化運作軌道；領(lǐng)導(dǎo)和員工自我管理意識和能力進一步增強；人力資源部定期對各崗位人員進行評估，每半年從副總到部門經(jīng)理進行述職，述職評審小組進行評議，依據(jù)實際情況進行調(diào)整，給員工最大的發(fā)展空間，良好的企業(yè)環(huán)境和氛圍造就了良好的員工工作精神狀態(tài)。

***致力于強化對習見人員的職業(yè)化訓(xùn)練，使其文明程度普遍提高；建立并完善公司員工行為規(guī)范，并抓好推進落實；宣傳優(yōu)秀的集體和個人典型，樹立公司和個人的良好形象；深入開展“職業(yè)道德、社會公德、家庭美德”教育。各分公司每月上報公司的好人好事，對表現(xiàn)突出的員工，集團公司人力資源部還會給予獎金獎勵，并樹立榜樣，全網(wǎng)學習。

三、見習人員生活保障方面

公司為見習人員設(shè)立了閱讀區(qū)、休閑區(qū)、茶歇區(qū)、墻報專欄等；設(shè)置了“***員工之家”，里面包含空調(diào)、冰箱、微波爐、電風扇、休息室、減壓室、報刊室等，可供員工休息和吃飯時使用。每日上午提供冷熱飲品，下午提供點心。

公司本著健康第一的原則，每天中午班前會組織見習人員跳集體操（健康拍打操），而且還納入了行政考核制度內(nèi)。

每月組織見習人員文體娛樂活動，如演講、唱歌、打球、展示個人才藝，讓員工有一個充分展示自我的環(huán)境，多途徑、全方位為員工個性展示提供了舞臺。

公司在見習人員過生日時，當日休假一天，公司會為其送去賀卡和祝福，給家人寄送祝福。

每逢節(jié)假日，公司不會忘記組織燒烤、旅游、爬山等活動，并送去對大家及家人溫馨的祝福和感謝。每年2次通過勞動競賽的方式組織安排優(yōu)秀員工到各分公司進行旅游交流活動。豐富的業(yè)余生活陶冶了見習人員的情操，開闊了眼界?！拔覑酃?，愛我公司”成了每位員工的心聲。

對一年以上見習人員，公司統(tǒng)一安排體檢，關(guān)心見習人員的身體健康。公司準備應(yīng)急醫(yī)藥箱，為見習人員提供及時的醫(yī)療服務(wù)。定期還會安排合作醫(yī)院的專業(yè)醫(yī)師，對見習人員進行健康常識和保健的知識講解。

公司成立“***集團愛心基金”。從***集團全年凈利潤中拿出15%，作為愛心基金的主要資金來源。***集團董事長梅雪從每月工資收入中拿出20%；行政副總張秀華、運營總監(jiān)鄧濤從每月工資收入中拿出5%，作為愛心基金的資金來源；其他的資金來源還包括了各分公司辦公產(chǎn)生的廢品變賣費用和在崗員工自愿捐款。愛心基金用于援助集團內(nèi)部見習人員及其家庭成員、社會弱勢群體，讓大家共同分享仁愛的光輝。

見習人員轉(zhuǎn)正后享受100%福利保障、社會醫(yī)療保障以及養(yǎng)老保障。享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假等帶薪休假假期。

公司為見習人員統(tǒng)一定制工服、工鞋。規(guī)范機房的著裝要求。針對公司對在崗員工的要求，按職工手冊進行講解。如，請假流程、離職手續(xù)辦理流程等相關(guān)內(nèi)容。

***集團公司對各分公司的機房布置也作出要求。各分公司機房每一立方米之間擺放一種綠色植物；機房內(nèi)保證恒溫26°。

四、見習人員技能提升方面

通過見習人員輪崗交換，使全國各地分公司的見習人員流動，互相學習借鑒。也是***集團公司管理的一大特色。讓見習人員通過出差學習的方式，了解各分公司的工作環(huán)境和文化氣息，增進優(yōu)秀員工之間的交流。

***管理人員除在現(xiàn)場通過分時段進行輔導(dǎo)（具體操作參考運營流程），對輔導(dǎo)效果不明顯的落后見習人員，管理人員還到該見習人員身邊，親自為其外呼三通左右的電話，這樣通過親力親為的方式，現(xiàn)場為見習人員作演練后，再結(jié)合錄音分析，提升輔導(dǎo)質(zhì)量。

選擇思想態(tài)度積極端正、業(yè)績優(yōu)秀的見習人員，作為不達標見習人員的師傅，為師傅設(shè)立獎勵。

每年開展員工技能大賽。比賽設(shè)置高額獎金和獎勵。見習人員通過大賽互相學習，比拼工作技能、技巧。如，2011年技能大賽每個分公司各評選了營銷之星、服務(wù)之星、微笑天使、語音天使等獎項。像營銷之星一等獎的獎金高達1200元，二三等獎也相應(yīng)會獲得800元、500元不等的獎金獎勵。

公司經(jīng)常組織公益活動，培育見習人員高尚的道德情操。***已長達12年為社會做出光彩事業(yè)：

建立12年的老生活保障基金。

建立12年的老區(qū)失學兒童助學基金。

連續(xù)8年捐助貧困大學生完成學業(yè)。

連續(xù)8年捐助西藏貧困兒童助學。

連續(xù)12年慰問和捐助孤寡老人院、殘疾兒童院及貧困山區(qū)兒童。

公司出資設(shè)立了***老基金，在***龍江鎮(zhèn)設(shè)立了失學兒童基金、贊助貧困大學生等行為。2004年，十三位老員工拿出部分公司給予十年老員工獎金同公司一起為革命老區(qū)***江源村打了三口中北井，解決了五佰多人吃水問題。

篇10

爭創(chuàng)活動開始后，分公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和團支部都把此項活動作為加強工程質(zhì)量管理的一項重點工作納入了議事日程，成立了由分公司教導(dǎo)員和經(jīng)理任組長、項目組長和團支部正副書記為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負責活動期間的組織協(xié)調(diào)工作。爭創(chuàng)活動開展之初，每一名團員都制定了個人的創(chuàng)建計劃，并與團支部立下了軍令狀，為爭創(chuàng)活動的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。

與此同時，團支部除定期組織團員青年到樣板工程工地參觀學習外，還組織團員青年每周進行一次互檢，根據(jù)檢查情況分別評出好、中、差工程，并利用宣傳欄開辦了“青年文明優(yōu)質(zhì)工程專欄”，張貼全體團員的決心書，將每次檢查結(jié)果公布在宣傳欄上，使大家能夠?qū)φ障冗M找差距，不斷提高自己的管理水平。我們還專門制作了一塊寫有爭創(chuàng)活動的目的、要求的展板放在施工現(xiàn)場，并使爭創(chuàng)“青年文明優(yōu)質(zhì)工程”的大旗始終高高飄揚在我隊團員管理的工地上，營造出濃厚的爭創(chuàng)氛圍，使爭創(chuàng)“青年文明優(yōu)質(zhì)工程”活動深入到了每一位團員的心中，較好地調(diào)動了大家的工作積極性。

青年團員（）在工地驗收鋼筋時不慎把腳扎傷，鮮血直流。當時正值施工最緊張的階段，為了不影響工程進度，他咬牙堅持，腳纏紗布在工地巡查監(jiān)督。大家勸他回家休息幾天，他卻說：“一看到咱們那面爭創(chuàng)‘青年文明優(yōu)質(zhì)工程’的大旗，我就覺得渾身是勁。說啥也不能讓這點小傷耽誤咱們爭創(chuàng)‘優(yōu)質(zhì)工程’！”團支部書記（）在新婚的第二天就不顧家人的勸阻回到了工地監(jiān)督施工。最近，他祖母不幸去世，他沒等喪事料理完就匆匆地趕回了施工現(xiàn)場。有人說他不近人情，也有人說他傻，可他說：“一想到樓房的質(zhì)量問題關(guān)系到千家萬戶的利益，我就覺得個人的事情再大也是小事?！?/p>

二、狠抓團員隊伍建設(shè)是搞好爭創(chuàng)活動的有力保證

打鐵先須自身硬。要想創(chuàng)出名副其實的“優(yōu)質(zhì)工程”和“示范小區(qū)”，就需要我們團員青年具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和廉潔奉公的道德品質(zhì)。為此，我們在隊伍建設(shè)中著重做了以下兩項工作：

一是加強業(yè)務(wù)學習。在爭創(chuàng)活動中，團支部結(jié)合公司團委開展的“新世紀讀書”和“導(dǎo)師帶徒”活動，組織團員青年每周進行一次業(yè)務(wù)學習。學習中，我們提出“人人備課，人人為師”的口號，每周由一名團員根據(jù)自己的專長講授一節(jié)業(yè)務(wù)課，長期堅持。大家利用所學知識，在工作中提出了很多創(chuàng)造性的建議。例如，為防止構(gòu)造柱的鋼筋位移，我們提出在鋼筋上焊接“井字架”，起到了良好的固定作用；為使施工隊能準確地掌握混凝土的配比，我們提出把手推車斗作為測量器具進行配比的方法，既實用又直觀。

同時，我們還組織團員青年與有經(jīng)驗的老同志結(jié)成對子，不斷提高技術(shù)水平。團支部副書記（）原來是一名水暖安裝施工員。由于電氣安裝施工員緊缺，分公司領(lǐng)導(dǎo)安排他負責西五區(qū)十幾棟住宅樓的電氣安裝管理任務(wù)。為能盡快適應(yīng)工作崗位，他在勤奮自學的同時，又拜老電氣安裝施工員為師，刻苦學習電氣安裝的專業(yè)知識。僅用一個月時間，就能獨立開展工作。在對一棟三單元住宅樓的電氣驗收中，他通過測量發(fā)現(xiàn)該樓的電線線徑比規(guī)定的2.73毫米細了0.03毫米。雖然只有細微的差距，但是一經(jīng)投入使用將給居民用電造成不安全因素。因此，立即與施工隊負責人進行協(xié)調(diào)，撤換了該樓的所有不合格電線。

二是加強廉潔奉公觀念的教育。房建單位的工作性質(zhì)使廉政建設(shè)顯得尤為重要。在同施工單位打交道時，我們教育團員要嚴格遵守與施工隊簽定的廉政建設(shè)協(xié)議，嚴禁任何人利用工作之便吃拿卡要，更不許收受賄賂。一次，團員（）發(fā)現(xiàn)一施工單位的混凝土現(xiàn)澆板不符合設(shè)計要求。當他找到施工隊長讓其返工重來時，施工隊長不肯，對他軟磨硬泡，并提出要給好處費，被他嚴辭拒絕。最后在他的耐心說服下，該施工隊不得不返工重來。因為大家在工作中都能做到“廉”字當頭，所以我們在監(jiān)督工程時就可以理直氣壯地要求建筑隊嚴格按照規(guī)定施工，從而杜絕了質(zhì)量問題的發(fā)生。

三、狠抓質(zhì)量管理是搞好爭創(chuàng)活動的核心

百年大計，質(zhì)量為本。工程質(zhì)量既是衡量礦建工作的標準，又是爭創(chuàng)活動的核心內(nèi)容，更是直接關(guān)系到廣大居民切身利益的重大問題。因此，在爭創(chuàng)活動中，我們團支部把強化工程質(zhì)量管理作為各項工作的重中之重，常抓不懈。

在工程管理過程中，我們始終堅持“抓兩頭，促中間”的工作原則，對工程施工進行全過程管理?！白深^”就是要抓好工程項目的前期準備工作和竣工清理工作；“促中間”就是對施工中的各道工序嚴格管理，特別是加強對建筑材料的檢驗、隱蔽工程施工及內(nèi)外裝飾和水電氣暖安裝調(diào)試的管理。同時，我們始終嚴格執(zhí)行分公司制定的《質(zhì)量管理運行模式》、《工程質(zhì)量防治措施》和《施工管理獎懲辦法》等一系列措施，堅持做到事前謹慎預(yù)防、事中嚴格檢查、事后把關(guān)保修，盡量避免質(zhì)量問題的發(fā)生。

按規(guī)定，建筑工程中應(yīng)該使用硅酸鹽水泥。但在一次檢查中，我們發(fā)現(xiàn)施工隊運來的是坍塌度極低的劣質(zhì)粉煤灰水泥。使用這種水泥將會大大降低樓房的堅固性，形成質(zhì)量隱患。于是，我們毫不猶豫地封存了那批水泥，并讓施工隊另進合格產(chǎn)品，同時還對該隊進行了

通報批評。團員（）在一工地發(fā)現(xiàn)砂漿的顏色較淺，憑經(jīng)驗他立即判斷是砂漿里的水泥摻少了。于是他責令該施工隊按規(guī)定的比例重新配置砂漿，把用原來的砂漿砌起來的磚墻全部推倒返工，并按《施工管理獎懲辦法》對負責人處以200元的罰款，消除了質(zhì)量隱患。

嚴格的管理必然帶來豐碩的成果。截止目前，我們房建三分公司團支部在西五區(qū)承建的41棟住宅樓已有33棟竣工，合格率100%，優(yōu)良率達42.43%，在建的8棟樓主體工程也全部優(yōu)良。

四、狠抓工程進度是搞好爭創(chuàng)活動的重要因素

今年，我們?nèi)止境袚?616戶住宅樓的建設(shè)管理任務(wù)。時間緊、任務(wù)重、點多面廣、管理人員少、工農(nóng)關(guān)系復(fù)雜等因素都是對我們的嚴峻挑戰(zhàn)。如何在大批住宅樓同時開工的情況下按時完成管理局下達的任務(wù)，讓廣大居民住上滿意房、放心房，是我們在工作中不斷探索的問題。