時(shí)間:2022-11-12 19:58:50
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇述職評(píng)議測(cè)評(píng)總結(jié)報(bào)告,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
一、 指導(dǎo)思想
以黨的十精神為指導(dǎo),以正確履行職責(zé)為核心,以解決教育系統(tǒng)突出問題為重點(diǎn),以辦人民滿意教育為目標(biāo)。堅(jiān)持“誰主管誰負(fù)責(zé),管行業(yè)質(zhì)量行風(fēng)”的原則,以提升職業(yè)道德素養(yǎng)為抓要,以加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)和規(guī)范辦學(xué)行為為重點(diǎn),以辦人民滿意教育為目標(biāo),著力解決影響教育發(fā)展的矛盾和問題,優(yōu)化教育環(huán)境,促進(jìn)教育公平,樹立良好的教育形象。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍
為加強(qiáng)對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校成立了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):黃興華(校長(zhǎng)兼黨支部書記)
副組長(zhǎng):易紅兵(副校長(zhǎng)支部委員)
將超(副校長(zhǎng)支部委員)
楊清國(guó)(工會(huì)主席支部委員)
成員:周輝(幼兒園園長(zhǎng))
張艷枝(辦公室主任)
劉麗(政教主任)
劉強(qiáng)(教務(wù)主任)
梅偉(總務(wù)主任)
蔡蕻(宣教干事)
章華(少先隊(duì)輔導(dǎo)員)
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在黨建辦公室,張艷枝同志任辦公室主任,劉麗為辦公室工作人員。
三、評(píng)議內(nèi)容
1. 規(guī)范辦學(xué)行為,嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家教育課程計(jì)劃,開齊課程,開足課時(shí),科學(xué)安排學(xué)生作息時(shí)間,不違規(guī)亂辦班,亂補(bǔ)課,亂收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家就近入學(xué),免試招生的政策,做到不組織任何形式的入學(xué)考試,不分快慢班。做到不收取擇校費(fèi),嚴(yán)格遵守國(guó)家辦學(xué)規(guī)定。
2. 教育收費(fèi)。嚴(yán)格教育收費(fèi)政策,嚴(yán)格收費(fèi)審批權(quán)限,做到不擅立收費(fèi)項(xiàng)目,不擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)格服務(wù)性收費(fèi)和收費(fèi)的范圍,標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持學(xué)生自愿和非盈利原則;嚴(yán)格執(zhí)行教輔資料“一科一輔”要求和學(xué)校推薦,學(xué)生自愿原則。學(xué)前教育按物價(jià)局下發(fā)標(biāo)準(zhǔn)收取,不另收取其他任何費(fèi)用。落實(shí)教育收費(fèi)公示制度,做到“不公示不收費(fèi)”
3. 陽光治校
堅(jiān)持校務(wù),黨務(wù)公開和教職工代會(huì)制度;招生工作,學(xué)生資助規(guī)范公開;校園安全工作制度健全,制度落實(shí);學(xué)校與社會(huì)溝通渠道暢通,設(shè)立意見箱公開舉報(bào)電話號(hào)碼及時(shí)受理群眾投訴,落實(shí)家長(zhǎng)委員制度和教師家訪制度;教育質(zhì)量和辦學(xué)水平得到學(xué)生及社會(huì)的認(rèn)可。
4. 師德師風(fēng)建設(shè)
學(xué)校將師德師風(fēng)建設(shè)納入教師聘用和考核體系;關(guān)愛學(xué)生,做到不體罰或變相體罰學(xué)生,不歧視侮辱學(xué)生;做到不以權(quán)謀私,廉潔從教;教師做到不進(jìn)行有償家教和到社會(huì)辦學(xué)機(jī)構(gòu)兼職授課。
四、評(píng)議方法。
學(xué)校主要采取群眾問卷調(diào)查,師生座談會(huì),民主測(cè)評(píng)的評(píng)議。人大代表,政協(xié)委員,行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行座談等方法。群眾問卷調(diào)查采取定向調(diào)查的形式,定向調(diào)查在學(xué)生和家長(zhǎng)中進(jìn)行。同時(shí),結(jié)合學(xué)校實(shí)際召開家長(zhǎng)、人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員、學(xué)生、職工座談會(huì)二次以上,及時(shí)掌握學(xué)生對(duì)教師工作的滿意度。學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)將在教職工大會(huì)上做述職報(bào)告,并接受民主測(cè)評(píng)。
五、 工作步驟
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作分為動(dòng)員部署階段、查找問題階段、整改階段、測(cè)評(píng)總結(jié)階段。從今年五月初開始至十月底結(jié)束
(一) 動(dòng)員部署階段(5月3日---5月8日)
1、學(xué)習(xí)文件,提高認(rèn)識(shí),成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校組織全校教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)中央和省市縣有關(guān)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的文件精神,進(jìn)一步提高對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議工作重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)做好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的積極性和自覺性。
2、制定實(shí)施方案。學(xué)校按照上級(jí)的要求,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案,做到目標(biāo)明確、任務(wù)具體、措施有力、方法得當(dāng)。
3、召開動(dòng)員大會(huì),部署評(píng)議工作。在五月份召開干部教師大會(huì),對(duì)搞好學(xué)校的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行部署。
4、廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。通過學(xué)校網(wǎng)頁、標(biāo)語、簡(jiǎn)報(bào)等形式,大張旗鼓地宣傳民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的意義和作用、評(píng)議內(nèi)容和要求,營(yíng)造良好的行評(píng)氛圍。
(二)查找問題階段(5月9日----5月31日)
學(xué)校將對(duì)照評(píng)議內(nèi)容和要求逐項(xiàng)進(jìn)行自查自評(píng)自糾,按照“邊查邊評(píng)邊改”的原則,發(fā)現(xiàn)什么問題就解決什么問題。通過召開座談會(huì)、問卷調(diào)查、訪談、設(shè)立意見箱等,收集意見和建議,并將收集的熱點(diǎn)問題及意見歸納整理,找準(zhǔn)學(xué)校在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題,對(duì)照政風(fēng)行風(fēng)的內(nèi)容和要求,邊查邊改,以查督改。學(xué)校在完成自查自評(píng)工作后,及時(shí)寫出自查自評(píng)書面報(bào)告,按時(shí)上報(bào)縣教育局行評(píng)辦。
(三)整改階段(6月1日---8月31日)
學(xué)校針對(duì)自查自糾情況,結(jié)合廣泛征求意見和建議,深入分析,突出重點(diǎn),認(rèn)真研究制定整改方案,落實(shí)具體整改措施,建立健全有關(guān)規(guī)章制度。對(duì)能及時(shí)解決或通過努力能解決的問題,要及時(shí)解決;對(duì)一時(shí)不具備條件解決的,要列出整改計(jì)劃;對(duì)政策性的問題,要作出說明。通過落實(shí)整改,推動(dòng)學(xué)校依法治校、依法治教,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作上新臺(tái)階。
(四)測(cè)評(píng)總結(jié)階段(9月1日---10月31日)
學(xué)校將積極協(xié)助,主動(dòng)配合上級(jí)行評(píng)團(tuán)做好評(píng)議工作,尤其是對(duì)評(píng)議的意見和建議逐條梳理,研究整改,狠抓落實(shí),進(jìn)一步健全工作制度和相應(yīng)的工作機(jī)制。
六、工作要求
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)校對(duì)本次行評(píng)工作十分重視,堅(jiān)持把本次評(píng)議工作與校風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來,與紀(jì)律教育、廉政教育和建設(shè)和諧校園結(jié)合起來,展示教育新形象,樹立行業(yè)新風(fēng)尚。學(xué)校將切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立工作機(jī)制,落實(shí)工作責(zé)任制,把工作部署落到實(shí)處。
(二) 廣泛宣傳,精心組織
學(xué)校將采取措施,大力宣傳民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,通過正面宣傳,展示教育改革發(fā)展成果,宣傳系統(tǒng)開展糾風(fēng)工作的措施和成效。同時(shí)要處理好評(píng)議工作與日常業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,推動(dòng)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展,提高廣大干部全面貫徹黨的教育方針政策的能力和水平,增強(qiáng)廣大教職工廉潔自律意識(shí)、教書育人和服務(wù)育人意識(shí),提高職業(yè)道德水平,提高教育質(zhì)量。
(三) 求真務(wù)實(shí),講求實(shí)效
以黨的十七大精神為指導(dǎo),以關(guān)注民生、改進(jìn)作風(fēng)、促進(jìn)發(fā)展為主線,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉、以評(píng)促糾、以查促糾的方針,堅(jiān)持“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng),抓機(jī)關(guān)必須抓基層”的原則,從解決具體問題入手,從與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的一線服務(wù)窗口抓起,以加強(qiáng)環(huán)保行政執(zhí)法和提高服務(wù)水平為重點(diǎn),以解決轄區(qū)群眾普遍關(guān)注的環(huán)保熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題以及影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的突出問題為目標(biāo),以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合新一輪的思想大解放和文明單位創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步推進(jìn)本局行風(fēng)建設(shè),確保區(qū)長(zhǎng)環(huán)保目標(biāo)任務(wù)的完成,確保通過國(guó)家環(huán)保模范城市復(fù)查驗(yàn)收,為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和構(gòu)建現(xiàn)代化、國(guó)際性人文綠都標(biāo)志區(qū)作出貢獻(xiàn)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)和分工
全局的民主評(píng)議行風(fēng)工作,在區(qū)政府糾風(fēng)辦和市環(huán)保局行風(fēng)辦的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,局成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)具體的組織實(shí)施工作。具體名單如下:
*區(qū)環(huán)保局行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):*
副組長(zhǎng):*
*區(qū)環(huán)保局行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
主任:*
成員:*
三、評(píng)議對(duì)象
評(píng)議對(duì)象為全局各科室和環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)、環(huán)境監(jiān)測(cè)站。
四、評(píng)議內(nèi)容
根據(jù)玄糾辦發(fā)(20*)2號(hào)文件精神,我局的民主評(píng)議行風(fēng)工作要緊密結(jié)合環(huán)保部門行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù)、人民群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題以及影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的突出問題,有針對(duì)性地進(jìn)行?;緝?nèi)容主要有六項(xiàng)。
l、履行職責(zé)
圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,認(rèn)真履行法律、法規(guī)、規(guī)章賦予環(huán)保部門的職責(zé),圓滿完成年度環(huán)保主要目標(biāo)任務(wù),切實(shí)解決不作為、亂作為等損害群眾合法權(quán)益的問題。
2、執(zhí)法公正
堅(jiān)持依法行政、公正執(zhí)法;不辦“人情案”、“關(guān)系案”;建立健全并認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制。重視服務(wù)窗口建設(shè),保持工作環(huán)境的整潔和秩序良好,恪守職業(yè)道德、規(guī)范執(zhí)法行為,維護(hù)執(zhí)法的嚴(yán)肅性和公正性。
3、政務(wù)公開
按照政務(wù)公開的相關(guān)規(guī)定,積極推行“權(quán)力陽光運(yùn)行“機(jī)制,環(huán)保行政許可及行政處罰均在網(wǎng)上運(yùn)行。通過報(bào)紙、雜志、政府網(wǎng)站、《服務(wù)指南》、“多媒體電腦查詢”、辦公場(chǎng)所(服務(wù)窗口)張貼等形式,主動(dòng)、全面、準(zhǔn)確地公開本部門和本行業(yè)的服務(wù)信息;公開投訴和監(jiān)督電話,并設(shè)有專門接待部門和人員,對(duì)公民、法人和其他組織申請(qǐng)?zhí)峁┬畔⒌囊匆?guī)定的期限予以答復(fù);嚴(yán)格執(zhí)行行政檢查、行政強(qiáng)制、行政處罰告知制度;建立高效、透明、方便的查詢平臺(tái),自覺接受社會(huì)各界和服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。
4、辦事效率
簡(jiǎn)化辦事程序,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,為基層和辦事群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù);嚴(yán)格在規(guī)定的期限內(nèi)辦理環(huán)保有關(guān)事項(xiàng),積極改進(jìn)方法,提高工作效率,方便群眾辦事。
5、服務(wù)態(tài)度
牢固樹立服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識(shí);積極開展?fàn)巹?chuàng)“文明示范環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)、文明示范環(huán)境監(jiān)測(cè)站、文明示范環(huán)保服務(wù)窗口”活動(dòng);建立健全服務(wù)規(guī)范,完善服務(wù)登記、質(zhì)量跟蹤回訪等制度;全面落實(shí)《條例》,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,認(rèn)真接待和處理群眾來信來訪,誠懇聽取服務(wù)對(duì)象的批評(píng)和建議,自覺改進(jìn)工作,想方設(shè)法幫助服務(wù)對(duì)象合理解決“急、難、愁”等問題。
6、清正廉潔
加強(qiáng)黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),健全制度,強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制;落實(shí)黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制和糾風(fēng)工作責(zé)任制,有效治理各種“亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派”的行為;堅(jiān)決制止、吃拿卡要、以及“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”等行業(yè)不正之風(fēng)和消極腐敗現(xiàn)象;嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家環(huán)??偩帧傲?xiàng)禁令”、省環(huán)保廳“八項(xiàng)承諾”、市局“七條紀(jì)律”和本局“十條禁令”,不索取、收受服務(wù)對(duì)象的禮品、禮金和有價(jià)證券,不收受紅包、回扣,不接受可能影響公務(wù)的宴請(qǐng),不將本應(yīng)由本單位或個(gè)人支付的費(fèi)用到被管理、服務(wù)對(duì)象單位報(bào)銷,不利用部門和行業(yè)的權(quán)力強(qiáng)行指定工程施工單位和強(qiáng)行指定購買某種商品。
7、踐諾守信
忠實(shí)履行服務(wù)承諾,樹立誠信環(huán)保形象,做到有諾必行,誠實(shí)守信。
五、評(píng)議的方法和步驟
民主評(píng)議行風(fēng)工作采取統(tǒng)一組織、分步實(shí)施、條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)、依靠群眾、面向社會(huì)、自查為主、督導(dǎo)為輔、分類評(píng)議、綜合評(píng)定等方法進(jìn)行。整個(gè)評(píng)議活動(dòng)從20*年5月下旬開始,20*年12月下旬結(jié)束,共分五個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段:動(dòng)員部署:5月下旬―6月中旬。
1、參加區(qū)“20*年度行風(fēng)評(píng)議工作動(dòng)員大會(huì)”。
2、成立局行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定本局《20*年民主評(píng)議行風(fēng)實(shí)施方案》,召開局行風(fēng)評(píng)議工作動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)學(xué)習(xí)區(qū)動(dòng)員會(huì)精神,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),使全局同志自覺做到:“一時(shí)一刻不忘行風(fēng)建設(shè)”,“一言一行接受群眾評(píng)議”,“一舉一動(dòng)樹立環(huán)保形象”。
3、公開承諾服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在公共服務(wù)場(chǎng)所和有關(guān)媒體公布工作規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和投訴、舉報(bào)電話。
4、于6月10日前,將民主評(píng)議行風(fēng)工作機(jī)構(gòu)的聯(lián)系電話、電子信箱地址和負(fù)責(zé)人名單及其聯(lián)系電話,上報(bào)區(qū)行風(fēng)辦。
5、6月18日前,上報(bào)參評(píng)部門基層單位和服務(wù)窗口名單和20份服務(wù)對(duì)象資料(以電子版方式上報(bào)),報(bào)送內(nèi)容包括單位(個(gè)人)名稱、地址、聯(lián)系方式。。
第二階段:自查自糾:時(shí)間為6月下旬-8月上旬。
1、全面自查。按照評(píng)議工作的總體要求,圍繞部門工作規(guī)范、崗位要求、評(píng)議內(nèi)容、群眾投訴和舉報(bào)反映的問題,認(rèn)真進(jìn)行自查。
2、通過開展“十、百、千”活動(dòng),即召開10個(gè)座談會(huì),走訪100家服務(wù)單位,發(fā)放1000份問卷調(diào)查,廣泛聽取群眾的意見。
3、圍繞群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,有針對(duì)性的組織行風(fēng)民主聽證對(duì)話會(huì),集中聽取群眾的意見,對(duì)一些群眾反復(fù)投訴的老大難問題,局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門分工包干,限時(shí)整改見效,切實(shí)解決一批轄區(qū)內(nèi)環(huán)境污染的“難事”、“舊事”,贏得群眾的認(rèn)可。
4、分析原因。針對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問題,深入分析產(chǎn)生問題的原因,要特別注重發(fā)現(xiàn)并糾正損害群眾利益的苗頭性、傾向性問題,及時(shí)研究工作中出現(xiàn)的新情況新問題,做到邊查邊改,以查促改,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,規(guī)范工作流程,完善行為準(zhǔn)則,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
第三階段:檢查整改:時(shí)間為8月中旬-10月上旬。
1、區(qū)行風(fēng)辦組織行風(fēng)監(jiān)督員代表,采取發(fā)問卷、模擬電話報(bào)急、投訴報(bào)案、上門咨詢、節(jié)假日抽查、實(shí)地錄像等方式,對(duì)各參評(píng)單位的行風(fēng)狀況進(jìn)行明察暗訪、實(shí)地調(diào)查。通過全程隨同群眾辦事,掌握參評(píng)單位真實(shí)狀況,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),按照工作程序向參評(píng)部門反饋,促進(jìn)參評(píng)部門切實(shí)整改。全局人員應(yīng)積極主動(dòng)的搞好配合,實(shí)事求是的反映情況。
2、局定期召開行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議,通報(bào)行風(fēng)建設(shè)情況,安排監(jiān)督任務(wù),征詢對(duì)行風(fēng)建設(shè)方面的意見和建議。
3、圍繞自查、明查暗訪、群眾反映的問題,認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查研究,寫出有數(shù)據(jù)、有分析、有實(shí)例、有措施的整改報(bào)告,于10月15日前報(bào)區(qū)行風(fēng)辦。
4、對(duì)群眾反映強(qiáng)烈,但本部門難以獨(dú)立解決的問題,及時(shí)向區(qū)行風(fēng)辦報(bào)告,由區(qū)行風(fēng)辦幫助協(xié)調(diào)解決。
第四階段:述職評(píng)議:時(shí)間為10月中旬-11月中旬。
在動(dòng)員部署、自查自糾、檢查整改等階段工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真綜合分析本部門的工作、服務(wù)、行風(fēng)等情況,并形成書面述職報(bào)告,擇期組織召開“向服務(wù)對(duì)象述職,接受群眾評(píng)議”大會(huì)。局領(lǐng)導(dǎo)代表領(lǐng)導(dǎo)班子面對(duì)面向行風(fēng)監(jiān)督員和服務(wù)對(duì)象代表述職,現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢和民主評(píng)議。
第五階段:測(cè)評(píng)總結(jié):時(shí)間為11月下旬-12月中旬。
1、在自下而上認(rèn)真總結(jié)的基礎(chǔ)上,及時(shí)上報(bào)本局民主評(píng)議行風(fēng)工作總結(jié)報(bào)告。
2、對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)中暴露出來的問題在整改見效的基礎(chǔ)上,建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,鞏固行風(fēng)評(píng)議的成果。
六、工作要求
中圖分類號(hào):F276.1 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2016)016-000-02
一、引入先進(jìn)理念,科學(xué)設(shè)計(jì)考核方案
注重取人所長(zhǎng)。設(shè)計(jì)考核方案前,集團(tuán)公司派專人到多家實(shí)施績(jī)效考核的外資企業(yè)、國(guó)有大型企業(yè)實(shí)地考察學(xué)習(xí),把360考核、KPI考核(關(guān)鍵指標(biāo)考核)、業(yè)績(jī)考核等先進(jìn)理念、方式和經(jīng)驗(yàn),引入集團(tuán)公司業(yè)績(jī)考核方案之中。同時(shí),結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,不盲目照套,以“給總經(jīng)理一封信”的方式,廣泛了解員工意愿。深入征求意見。去年10月,《大連裝備績(jī)效獎(jiǎng)懲實(shí)施方案》和《大連裝備績(jī)效獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則》(草案)制定后,集團(tuán)公司先后召開經(jīng)理辦公會(huì)、中層干部會(huì)、職工代表會(huì)、職工大會(huì)等30余次會(huì)議,集思廣益,共征集建議76項(xiàng),進(jìn)行4次修改,充分凝聚大家智慧,尊重員工意見,為科學(xué)實(shí)施考核奠定了基礎(chǔ)。堅(jiān)持定性與定量考核結(jié)合。采用定性考核和定量考核相結(jié)合的方式,將工作目標(biāo)、內(nèi)容、進(jìn)度、成效等指標(biāo)進(jìn)行量化,宜粗則粗,宜細(xì)則細(xì),實(shí)施量化考核。
二、實(shí)施全員考核,形成全覆蓋考核機(jī)制
集團(tuán)公司業(yè)績(jī)考核工作,區(qū)分集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員考評(píng)、中層干部考核、普通員工考核、子公司人員考核(子公司人員考核參考集團(tuán)公司考核方案)四種崗位類型,集團(tuán)公司員工全部參與考核,每一名員工既考核者也是被考核對(duì)象。每個(gè)類型工作崗位,實(shí)施不同的考核標(biāo)準(zhǔn)、考核內(nèi)容、計(jì)分方式。對(duì)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)班子考評(píng),主要是對(duì)接市委市政府要求、市國(guó)資委全年工作計(jì)劃、集團(tuán)公司全年工作任務(wù),分優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)等次和德、能、勤、績(jī)、廉5個(gè)方面,進(jìn)行全員投票評(píng)價(jià),每名員工1票,權(quán)重相同;對(duì)中層干部考核,按照集團(tuán)公司全年工作任務(wù),分優(yōu)秀、良好、滿意、需改進(jìn)、不合格5個(gè)等級(jí),設(shè)置工作能力、主要業(yè)績(jī)、領(lǐng)導(dǎo)水平、協(xié)調(diào)能力、工作態(tài)度、工作創(chuàng)新6個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),進(jìn)行全員投票評(píng)價(jià)。其中,領(lǐng)導(dǎo)班子成員投票占比50%,其他中層投票占比30%,員工占比20%;對(duì)普通員工考核,按照集團(tuán)公司全年工作任務(wù)和部門任務(wù)分解,分優(yōu)秀、良好、滿意、需改進(jìn)、不合格5個(gè)等級(jí),設(shè)置專業(yè)技能、團(tuán)結(jié)合作、學(xué)習(xí)提高、工作質(zhì)量、工作數(shù)量、紀(jì)律性、主動(dòng)性等7個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),進(jìn)行全員投票評(píng)價(jià)。其中,集團(tuán)公司主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)占比30%,直管部長(zhǎng)占比50%,其他人員占比20%;對(duì)子公司測(cè)評(píng),將工作業(yè)績(jī)情況作為考核的主要指標(biāo),參考集團(tuán)公司的考核方式,由各子公司分領(lǐng)導(dǎo)干部、中層干部、普通員工3個(gè)層次進(jìn)行考核。從而形成了集團(tuán)公司全覆蓋、網(wǎng)絡(luò)化的業(yè)績(jī)考核機(jī)制。
三、推行民主考核,發(fā)揮員工監(jiān)督作用
堅(jiān)持把民主監(jiān)督和公開公平公正的原則貫穿業(yè)績(jī)考核全過程,讓集團(tuán)公司全體員工參與考核工作各個(gè)環(huán)節(jié),既接受考核,也監(jiān)督考核。一是開展面對(duì)面述職。12月30日,召開了大連裝備全體員工及各子公司領(lǐng)導(dǎo)班子績(jī)效考評(píng)大會(huì),全體員工及各子公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加。總經(jīng)理桂冰帶頭進(jìn)行述職述廉并對(duì)集團(tuán)公司2015年工作進(jìn)行總結(jié),集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員重點(diǎn)匯報(bào)了分管工作及2016年工作設(shè)想,各子公司負(fù)責(zé)人匯報(bào)了經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況,各部門正、副部長(zhǎng)進(jìn)行了個(gè)人述職。這種形式,增強(qiáng)了各部門之間的溝通,讓員工更加了解干部履職情況,為客觀評(píng)價(jià)員工、正確行使評(píng)議權(quán)提供了依據(jù)。二是實(shí)施背靠背評(píng)議。在績(jī)效考評(píng)述職大會(huì)后,由人力資源部和行政部統(tǒng)一發(fā)放加蓋發(fā)放印章的民主測(cè)評(píng)票,講明測(cè)評(píng)有關(guān)事項(xiàng),員工領(lǐng)取測(cè)評(píng)票后各自返回醞釀和填寫;次日統(tǒng)一時(shí)間組織進(jìn)行投票,由黨工部和人力資源部驗(yàn)票,加蓋收回印章。測(cè)評(píng)票由公司統(tǒng)一保存并歸檔管理,允許本人查詢。這種方式,既給予員工對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)充分思考醞釀的時(shí)間,又解決了聚堆填票時(shí)礙于情面,不能如實(shí)表達(dá)測(cè)評(píng)意見的問題。民主測(cè)評(píng)前,集團(tuán)公司還專門組織了測(cè)評(píng)工作推演,保證了考核工作有序進(jìn)行。三是進(jìn)行一對(duì)一交流。集團(tuán)公司把談心交流作為考核工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),以召開集團(tuán)公司黨支部“三嚴(yán)三實(shí)”專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)為契機(jī),結(jié)合考核結(jié)果,廣泛開展談話談心活動(dòng)。班子成員之間、班子成員與所分管人員之間、中層干部與普通員工之間深入進(jìn)行談心談話,聽取不同意見,找出存在問題,明確努力方向,有效促進(jìn)了各項(xiàng)工作的改進(jìn)。
四、注重考建結(jié)合,全面提升發(fā)展動(dòng)力
嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)。集團(tuán)公司根據(jù)自身發(fā)展實(shí)際,明確了業(yè)績(jī)考核5個(gè)等級(jí)的具體標(biāo)準(zhǔn)。并規(guī)定,每年度業(yè)績(jī)考核優(yōu)秀率不超過總?cè)藬?shù)的25%,其他等級(jí)的評(píng)比不作比例限定。對(duì)民主測(cè)評(píng)中優(yōu)秀比例超過25%的投票,按廢票處理。支委會(huì)審議考核結(jié)果時(shí),按照不唯票的原則,對(duì)評(píng)為優(yōu)秀的人員不僅看得票數(shù),同時(shí)也要衡量其崗位工作是否達(dá)標(biāo),從而保證業(yè)績(jī)考核經(jīng)得起檢驗(yàn)。堅(jiān)持獎(jiǎng)罰分明。把鼓勵(lì)先進(jìn)和激勵(lì)后進(jìn)相結(jié)合,績(jī)效考核與績(jī)效工資、晉(降)職、晉(降)級(jí)、崗位調(diào)整相掛鉤。對(duì)評(píng)為“優(yōu)秀”、“良好”、“滿意”等級(jí)的員工,按檔次發(fā)放一定的績(jī)效工資;對(duì)評(píng)為“優(yōu)秀”、“良好”等級(jí)的員工,在晉職、晉級(jí)時(shí)依序優(yōu)先考慮。同時(shí),對(duì)中層干部,當(dāng)年評(píng)為“需改進(jìn)”等級(jí)的進(jìn)行誡勉談話,連續(xù)兩年評(píng)為“需改進(jìn)”等級(jí)的予以降職;當(dāng)年評(píng)為“不合格”等級(jí)的,視情節(jié)輕重予以降職或免職。對(duì)普通員工,評(píng)為“不合格”等級(jí)的,次年工資降檔為原工資的70%;次年評(píng)為滿意(含滿意)等級(jí)以上的,恢復(fù)原工資待遇;次年評(píng)為“需改進(jìn)”等級(jí),工資調(diào)整為原工資的85%;連續(xù)兩年評(píng)為“不合格”等級(jí)的,公司與其解除勞動(dòng)合同。推進(jìn)制度建設(shè)。主要建立健全三方面制度:一是班子成員接受員工評(píng)議監(jiān)督制度。雖然集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員由市國(guó)資委黨委考核,在集團(tuán)公司業(yè)績(jī)考核中不享受績(jī)效工資,但領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年要參加集團(tuán)公司績(jī)效考核全過程,特別是通過個(gè)人述職、民主測(cè)評(píng)、談心談話等,帶頭接受員工監(jiān)督。在2015年度業(yè)績(jī)考核民主測(cè)評(píng)中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子每個(gè)成員、投資總監(jiān)、總經(jīng)理助理分別進(jìn)行了工作評(píng)價(jià),有5人評(píng)為優(yōu)秀(其中1人為滿票),1名被評(píng)為稱職。針對(duì)員工的意見建議,制訂了改進(jìn)措施。二是崗位練兵和崗位培訓(xùn)制度。隨著市國(guó)資委對(duì)集團(tuán)公司授權(quán)試點(diǎn)工作的展開,需要進(jìn)一步弘揚(yáng)創(chuàng)新意識(shí)、大局意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí)。集團(tuán)公司把績(jī)效考核作為推進(jìn)任務(wù)完成的重要抓手, 大力開展崗位練兵和崗位培訓(xùn),加快提高員工素質(zhì),培養(yǎng)一大批德才兼?zhèn)涞膯T工撐起企業(yè)各項(xiàng)工作任務(wù)。三是完善績(jī)效考核配套制度。把績(jī)效考核作為一個(gè)系統(tǒng)工程,進(jìn)一步建立健全集團(tuán)公司工作計(jì)劃、總結(jié)報(bào)告、督查督辦、員工考勤、崗位職責(zé)等日常管理制度。
今年,大連裝備投資集團(tuán)本著持續(xù)改進(jìn),健全激勵(lì)約束機(jī)制的原則,年初按考核結(jié)果,嚴(yán)格兌現(xiàn)了績(jī)效考核制度中的獎(jiǎng)懲規(guī)定。同時(shí),征求全體員工對(duì)2015年考核的意見和建議,并在今年的考核中進(jìn)行改進(jìn)。按照考核結(jié)果,形成了對(duì)每一名員工的年度工作評(píng)價(jià),對(duì)存在的問題及時(shí)提醒并幫助改進(jìn),對(duì)需要崗位培訓(xùn)的及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn),以促其適應(yīng)工作需求,逐步實(shí)現(xiàn)靠制度管人的良性機(jī)制和長(zhǎng)期激勵(lì)、拴心留人的良好環(huán)境。
參考文獻(xiàn):
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞中央和省市關(guān)于擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展政策措施的落實(shí),堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉、突出重點(diǎn)、務(wù)求實(shí)效的方針和“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng),抓機(jī)關(guān)必須抓基層”的原則,以區(qū)委、區(qū)政府提出的“五服務(wù)”(服務(wù)企業(yè)、群眾、基層、項(xiàng)目和人才)為重點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)“三幫”(幫助企業(yè)度難關(guān)、幫基層解難題、幫群眾辦實(shí)事)為目標(biāo),以規(guī)范旅游市場(chǎng)、提高服務(wù)質(zhì)量、堅(jiān)決制止違規(guī)行為為抓手,以社會(huì)廣泛參與為基礎(chǔ),以企業(yè)和群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),將政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議同機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合,扎實(shí)開展旅游行業(yè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),為實(shí)現(xiàn)旅游新一輪科學(xué)發(fā)展提供有力保障。
二、評(píng)議對(duì)象
根據(jù)《市旅游行業(yè)20**年度民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施意見》要求,**區(qū)旅游行業(yè)行風(fēng)評(píng)議重點(diǎn)參評(píng)單位為18家,名單附后。
三、評(píng)議內(nèi)容
依法經(jīng)營(yíng)、事務(wù)公開、辦事高效、便民惠民、廉潔從業(yè)、踐諾守信、文明服務(wù)。
四、評(píng)議的方法和步驟
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)從20**年7月開始,12月結(jié)束。
第一階段:準(zhǔn)備動(dòng)員階段,時(shí)間為7-8月
1、成立政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組,健全工作網(wǎng)絡(luò),研究制定本行業(yè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案。
2、召開全區(qū)旅游行業(yè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì),層層發(fā)動(dòng),廣泛宣傳,達(dá)到統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)的目的。
3、加強(qiáng)對(duì)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的培訓(xùn)和指導(dǎo),制定明察暗訪工作制度,明確政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的工作程序、方法、管理、考核和紀(jì)律等要求。統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員填寫的《政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員明查暗訪登記表》,向責(zé)任單位負(fù)責(zé)人反饋,督促落實(shí)整改。
4、在單位網(wǎng)站公開政務(wù)(事務(wù))和承諾服務(wù)事項(xiàng),接受社會(huì)監(jiān)督。
第二階段:自查自糾階段,時(shí)間為9月10月
1、7月底前,組織人員分別對(duì)重點(diǎn)參評(píng)單位,圍繞“五服務(wù)”和“三幫”要求、“重點(diǎn)評(píng)議內(nèi)容”、“公開政務(wù)(事務(wù))和承諾服務(wù)事項(xiàng)”等情況認(rèn)真進(jìn)行自查,存在問題逐項(xiàng)錄入《被評(píng)議行業(yè)自查自糾登記表》。
2、征求社會(huì)各界意見,采取上下結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合的方法,通過聽取監(jiān)督員的反饋意見、設(shè)立投訴電話、走訪基層單位和服務(wù)對(duì)象等方式,廣泛聽取政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員和廣大干部群眾及社會(huì)各界的意見,將存在問題、意見和建議錄入《被評(píng)議行業(yè)自查自糾登記表》。
3、在自查的基礎(chǔ)上,組織政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員、服務(wù)對(duì)象代表等對(duì)行風(fēng)狀況做出評(píng)價(jià)。組織政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員不少于2次(全年不少于四次)明查暗訪,對(duì)于發(fā)現(xiàn)問題由政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員錄入《被評(píng)議行業(yè)自查自糾登記表》。
4、針對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真匯總、梳理歸類、分析原因。及時(shí)研究制定具體可行的整改措施,做到邊查邊改,以查促改,防止走過場(chǎng)。形成材料9月15日前報(bào)市局行風(fēng)辦。9月25日前,將《被評(píng)議行業(yè)自查自糾登記表》電子版報(bào)送區(qū)行風(fēng)辦。
第三階段:評(píng)議整改階段,時(shí)間為11月-12月
1、開展集中述職評(píng)議活動(dòng)。在11月15日前,召開“向服務(wù)對(duì)象述職,接受群眾評(píng)議”大會(huì),述職報(bào)告本行業(yè)履行“五服務(wù)”和“三幫”要求、“重點(diǎn)評(píng)議內(nèi)容”、“公開政務(wù)(事務(wù))和承諾服務(wù)事項(xiàng)”以及作風(fēng)建設(shè)情況,并針對(duì)存在問題提出具體可行的整改措施,現(xiàn)場(chǎng)接受服務(wù)對(duì)象代表、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的評(píng)議和滿意度測(cè)評(píng)。
2、組織參加由市行風(fēng)辦組織的“市政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)十佳示范窗口”民主評(píng)議活動(dòng)。
3、組織旅游行業(yè)積極參加全市統(tǒng)一的“萬人評(píng)議”,對(duì)群眾提出的具體意見、建議,書面反饋各有關(guān)部門和單位。
4、對(duì)評(píng)議中提出的主要問題和薄弱環(huán)節(jié),列出整改計(jì)劃,組織力量限期整改,抓好落實(shí),對(duì)確實(shí)無法解決的,要做出說明,爭(zhēng)取企業(yè)和群眾的理解。
5、11月15日前,認(rèn)真總結(jié)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,形成有數(shù)據(jù)、有做法、有實(shí)例、有具體整改措施的年度書面總結(jié)報(bào)告,并附長(zhǎng)效管理制度,報(bào)市局和區(qū)行風(fēng)辦。
五、工作要求
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任。把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任制的重要舉措,推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要手段,切實(shí)履行第一責(zé)任人的職責(zé),建立健全分級(jí)責(zé)任制,做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,具體工作專人抓,層層抓落實(shí),扎實(shí)推動(dòng)評(píng)議工作的不斷深入。
2.加大宣傳教育力度,依靠群眾抓好評(píng)議工作。采用多種方式,廣泛發(fā)動(dòng)群眾,最大限度調(diào)動(dòng)群眾關(guān)心、支持和參與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的積極性;重點(diǎn)參評(píng)單位要在干部職工中廣泛開展以“五服務(wù)”、“三幫”為重點(diǎn)的宣傳教育活動(dòng),堅(jiān)持開展理想信念教育、職業(yè)道德教育、法制紀(jì)律教育,牢筑抵御不正之風(fēng)的思想道德防線,推進(jìn)旅游行業(yè)文明誠信建設(shè)和道德規(guī)范建設(shè)。通過扎實(shí)工作,使干部職工在評(píng)議中被觸動(dòng)、受教育、強(qiáng)素質(zhì),自覺提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,取信于民。新晨