導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇醫(yī)院紀(jì)檢工作計(jì)劃，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實(shí)加強(qiáng)全院職業(yè)道德建設(shè)工作，特成立醫(yī)院職業(yè)道德建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長: 略；副組長：略；成員：略。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在院辦， 同志兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)日常工作。

三、目標(biāo)

㈠加強(qiáng)職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任教育，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。通過組織醫(yī)務(wù)人員深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，開展以社會(huì)主義榮辱觀為主要內(nèi)容的一系列活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工全心全意為人民服務(wù)意識(shí)。

㈡加強(qiáng)正反典型教育，筑牢思想道德防線。通過開展向林成龍等先進(jìn)人物的學(xué)習(xí)活動(dòng)，弘揚(yáng)白求恩精神，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；通過剖析典型案例、觀看腐敗案例電教片等形式，認(rèn)真開展警示教育，使廣大醫(yī)務(wù)人員以案明紀(jì)、引以為戒，增強(qiáng)道德約束力。

㈢加強(qiáng)法紀(jì)教育，提高群眾滿意度。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法意識(shí)，努力杜絕醫(yī)療事故，減少醫(yī)患糾紛，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)行為，群眾滿意度達(dá)95％以上。

在教育活動(dòng)中，要切實(shí)解決好以下問題：一是損害群眾利益問題，如大處方、濫檢查、亂收費(fèi)等；二是違法違紀(jì)問題，如收紅包、拿回扣等；三是傷害群眾感情問題，如服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)意識(shí)淡薄等。要通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展，使衛(wèi)生行業(yè)的形象得到較大幅度的改善。

四、方法步驟和內(nèi)容

㈠宣傳動(dòng)員階段。各科室要根據(jù)實(shí)施方案，制定相應(yīng)的工作計(jì)劃，在職工中進(jìn)行宣傳動(dòng)員，使廣大職工認(rèn)識(shí)到職業(yè)道德教育的重要性、必要性。

㈡學(xué)習(xí)階段。組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)“公民道德建設(shè)實(shí)施綱要”、“醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范”、“八條紀(jì)律”、“三條禁令”和“六不準(zhǔn)”以及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》等相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)職工的責(zé)任感，增強(qiáng)道德約束力、筑牢思想道德防線；全面落實(shí)“三基三嚴(yán)”、“三查七對(duì)”、“三級(jí)查房制度”、“首診負(fù)責(zé)制”等核心制度，努力杜絕醫(yī)療事故，減少醫(yī)患糾紛。

㈢組織實(shí)施階段。

1、有針對(duì)性地進(jìn)一步健全完善“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)”、“職業(yè)道德考核辦法”、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范及實(shí)施辦法”、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)獎(jiǎng)懲措施”、“職業(yè)廉潔自律規(guī)定”等符合實(shí)際、便于操作的制度和規(guī)定，形成加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德建設(shè)考核、投訴舉報(bào)、激勵(lì)和懲戒等的長效機(jī)制。

2、開展以“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”為主題的服務(wù)理念教育和醫(yī)務(wù)人員“學(xué)禮儀、講素養(yǎng)”百日競(jìng)賽活動(dòng)，建立完善以人為本的誠信服務(wù)體系，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，最大限度的尊重患者，關(guān)心患者，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，做到文明服務(wù)。同時(shí)，強(qiáng)化后勤保障，加大方便患者就醫(yī)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，努力為患者營造舒適、整潔、安靜、方便、安全的就醫(yī)環(huán)境。

3、建立各科室、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，院考核領(lǐng)導(dǎo)小組每月按照“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)各科和醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德建設(shè)、廉潔從業(yè)情況進(jìn)行考核，將拒收紅包或收受“紅包”、“回扣”、“吃請(qǐng)”的情況，患者投訴的情況和其他有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)等方面的內(nèi)容納入考核范圍，認(rèn)真進(jìn)行登記，并與個(gè)人效益工資掛鉤。凡有違規(guī)記錄的科室和人員，在提職考查、職稱評(píng)審、評(píng)先選優(yōu)時(shí)，實(shí)行“一票否決”制。

4、醫(yī)院繼續(xù)與各業(yè)務(wù)單位、科室以及各科主任與醫(yī)務(wù)人員簽訂“醫(yī)藥購銷、醫(yī)療服務(wù)廉政責(zé)任書”，主管醫(yī)生與病人簽訂“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)雙向建設(shè)責(zé)任書”，規(guī)范行為，杜絕以醫(yī)謀私的不法現(xiàn)象。同時(shí)加大對(duì)制度的落實(shí)，若經(jīng)明察暗訪或病人投訴有吃請(qǐng)、收受“紅包”、回扣等現(xiàn)象，一經(jīng)查實(shí)，將按照“三條禁令”和醫(yī)院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

5、繼續(xù)聘請(qǐng) 、 同志為醫(yī)院長年行風(fēng)評(píng)議代表，授予檢查權(quán)、監(jiān)督權(quán)和表決權(quán)。二位同志到門診、住院部發(fā)放問卷調(diào)查表300余份， 月上旬，還將去社區(qū)和出院病人家中進(jìn)行回訪調(diào)查，對(duì)征求到的意見建議醫(yī)院將制定相應(yīng)的整改措施積極進(jìn)行改進(jìn)。院護(hù)理部、辦公室組織，院領(lǐng)導(dǎo)參加邀請(qǐng)各科病人及其家屬定期召開院級(jí)和各科室行風(fēng)建設(shè)座談會(huì)，征求意見建議并及時(shí)解決。

6、各科根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，組織全體醫(yī)務(wù)人員以治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域中商業(yè)賄賂問題為重點(diǎn)，深入開展自查自糾工作，尤其是對(duì)藥品、醫(yī)用器材生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)及其經(jīng)銷人員給予的財(cái)物、回扣、提成等方面的不正當(dāng)交易行為認(rèn)真查改，找出的問題要逐條分析產(chǎn)生的原因，提出切實(shí)可行的整改措施，認(rèn)真落實(shí)整改責(zé)任，嚴(yán)格把關(guān)，防止“走過場(chǎng)”。對(duì)能主動(dòng)自查自糾的，按照中央和衛(wèi)生部的有關(guān)規(guī)定可以從輕、減輕或免予處分。

7、建立健全群眾投訴接待機(jī)制，認(rèn)真受理和接待患者的投訴來訪，并及時(shí)辦理答復(fù)。

8、繼續(xù)在門診大廳、住院部大廳處對(duì)醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、藥品價(jià)格等明碼標(biāo)價(jià)并上墻公布，若有變動(dòng)及時(shí)調(diào)整；全院實(shí)行“雙處方”制并隨時(shí)提供門診、住院病人費(fèi)用清單，滿足患者查詢醫(yī)療費(fèi)用的需要，嚴(yán)禁分解收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、搭車開藥、搭車檢查等增加患者經(jīng)濟(jì)負(fù)責(zé)的做法，接受社會(huì)和患者的監(jiān)督。

㈣總結(jié)表彰階段。各科要將此項(xiàng)工作進(jìn)行全面總結(jié)并以文字形式上報(bào)活動(dòng)辦公室。同時(shí)，醫(yī)院還將評(píng)選出開展此項(xiàng)活動(dòng)先進(jìn)科室、“十佳醫(yī)生”、“十佳護(hù)士”等典型人物進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，營造“比學(xué)趕超”的良好氛圍。

五、工作要求

篇2

二、計(jì)劃安排中心或者醫(yī)院各個(gè)科室副主任以上醫(yī)師深入社區(qū)講課，內(nèi)容關(guān)于常見病的預(yù)防，兒童、婦女及老年人保健，家庭飲食與健康等。

三、年內(nèi)將在社區(qū)內(nèi)各居民活動(dòng)集中的場(chǎng)所開展大型的健康教育宣傳活動(dòng)，活動(dòng)同時(shí)發(fā)放健康教育處方，健康知識(shí)宣傳小冊(cè)子等健康教育宣傳資料。

四、今年將利用中心健康教育室向社區(qū)內(nèi)高血壓、糖尿病患者等慢性病患者播放相關(guān)方面健康教育光碟4次，利用輸液大廳向就診居民播放社區(qū)常見病、多發(fā)病防治方面的影碟52次。

五、繼續(xù)對(duì)前來中心就診患者或咨詢居民給予發(fā)放相關(guān)的健康教育處方。

六、今年將利用中心健康教育室的固定黑板每月出版健康宣傳板報(bào)一次，利用戶外及門診二樓固定宣傳欄每季度出版一期有關(guān)婦女、兒童及老年人保健方面的知識(shí)。同時(shí)，也將積極利用社區(qū)內(nèi)各學(xué)校、企事業(yè)單位及務(wù)業(yè)管理部門的宣傳欄宣傳健康維護(hù)與保健方面的知識(shí)。

篇3

二、加強(qiáng)平安醫(yī)院創(chuàng)建宣傳，營造創(chuàng)建氛圍。

強(qiáng)化信息公開意識(shí)，推進(jìn)衛(wèi)生行政部門政務(wù)公開和醫(yī)院院務(wù)公開建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)的信息通報(bào)機(jī)制。溝通、協(xié)調(diào)和引導(dǎo)新聞媒體，把握正確的輿論導(dǎo)向，堅(jiān)持正面宣傳為主，大力宣傳廣大醫(yī)務(wù)工作者中好人好事，宣傳臨床醫(yī)學(xué)的特殊性，加強(qiáng)對(duì)患者依法處置醫(yī)患糾紛的教育，掌握好對(duì)醫(yī)患糾紛宣傳報(bào)道的尺度。定期不定期組織開展平安醫(yī)院創(chuàng)建主題宣傳活動(dòng)。

三、完善調(diào)解組織，強(qiáng)化糾紛化解措施。

大力推進(jìn)醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織建設(shè)。建立健全醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織，優(yōu)化調(diào)解人員組成，落實(shí)調(diào)處工作各項(xiàng)保障措施，建立完善工作制度，規(guī)范調(diào)解程序。區(qū)別不同情況，進(jìn)行分類化解；采取多種方式，積極協(xié)調(diào)化解；發(fā)揮職能作用，及時(shí)就地化解；確定重點(diǎn)問題，領(lǐng)導(dǎo)包案化解；下移工作重心，督導(dǎo)督辦化解；健全完善政策，注重從源頭化解；加大投入力度，促進(jìn)矛盾化解。

四、開展周邊安全隱患排查，加強(qiáng)環(huán)境整治。

經(jīng)常性開展醫(yī)院周邊地區(qū)安全隱患排查工作。采取有效措施改善醫(yī)院周邊交通秩序。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院周邊設(shè)備設(shè)施的管理。開展醫(yī)院周邊環(huán)境集中整治行動(dòng)。

五、提高服務(wù)能力，改善服務(wù)水平。

深入開展全面改善醫(yī)療服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)，深化醫(yī)院管理年活動(dòng)，狠抓醫(yī)療服務(wù)核心制度的落實(shí)。組織專題培訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，嚴(yán)把技術(shù)人員資格準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)的審批程序，堅(jiān)決查處超范圍執(zhí)業(yè)、命名不規(guī)范、違規(guī)醫(yī)療廣告等違法違規(guī)行為。

六、推行責(zé)任保險(xiǎn)，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

倡導(dǎo)全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極參加責(zé)任保險(xiǎn)，完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)投保方式，規(guī)范承保方案和理賠方式。組織、動(dòng)員全區(qū)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極參保。

七、加強(qiáng)信息溝通交流，有效處置糾紛。

加強(qiáng)公、檢、法、衛(wèi)的溝通聯(lián)系與信息交流，防止和處置因醫(yī)患糾紛引發(fā)的群體性事件和惡性事件。建立醫(yī)院和醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織聯(lián)系機(jī)制，形成化解醫(yī)患矛盾的暢通渠道。舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)人員醫(yī)療糾紛處置學(xué)習(xí)班，提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)處置醫(yī)療糾紛的能力。

篇4

二、檢查內(nèi)容：

1、互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)療保健信息服務(wù)內(nèi)容必須科學(xué)、準(zhǔn)確，符合國家有關(guān)法律、法規(guī)和醫(yī)療保健信息管理的相關(guān)規(guī)定；

2、醫(yī)療廣告，必須符合《醫(yī)療廣告管理辦法》的有關(guān)規(guī)定；

3、提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健信息服務(wù)，應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站主頁底部的顯著位置標(biāo)明衛(wèi)生行政部門及《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健信息服務(wù)復(fù)核同意書》編號(hào)。

三、工作要求：

篇5

一是案件大幅度上升，近幾年來，自治區(qū)及烏魯木齊市的部分機(jī)關(guān)、單位遷往水區(qū)，水區(qū)已經(jīng)成為烏魯木齊市的中心城區(qū)，駐區(qū)人口不斷增長，外來人口流量增大各類案件逐年上升，隨著案件的上升，疑難復(fù)雜案件增多，這使得檢委會(huì)的工作任務(wù)不斷增加。二是檢委會(huì)討論案件存在一定的隨意性，“臨時(shí)動(dòng)議”現(xiàn)象一定程度上存在，有時(shí)臨時(shí)倉促安排會(huì)議，不進(jìn)行議案會(huì)前審查，導(dǎo)致檢委會(huì)委員有時(shí)到會(huì)不齊，影響到檢委會(huì)議案的效果。三是檢委會(huì)工作程序不規(guī)范，檢委會(huì)討論案件時(shí)委員們只有通過承辦人匯報(bào)案件了解案情，這種事先不了解案情，只根據(jù)承辦人的匯報(bào)來發(fā)表意見的現(xiàn)象，在一定程度上影響到檢委會(huì)委員對(duì)案件的正確分析判斷，最終影響到檢委會(huì)決議的正確性。四是檢委會(huì)業(yè)務(wù)咨詢作用沒有充分發(fā)揮。由于檢委會(huì)沒有專門的辦事機(jī)構(gòu)，對(duì)于政策、法規(guī)特別是司法解釋等業(yè)務(wù)資料無人收集、積累，知識(shí)儲(chǔ)備明顯不足，不能很好的為業(yè)務(wù)部門提供咨詢。對(duì)檢委會(huì)討論過的案件，也不能進(jìn)行研究和總結(jié)，不能充分發(fā)揮業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用。

以上問題在一定程度上影響到我院檢委會(huì)工作的開展。為了提高案件質(zhì)量，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)檢委會(huì)工作，保證檢委會(huì)全面正確的履行法律賦予的職責(zé)，充分發(fā)揮檢委會(huì)職能作用，我院應(yīng)緊緊圍繞基層檢察院工作特點(diǎn)，大膽實(shí)踐，對(duì)檢委會(huì)工作做必要的改進(jìn)，使檢委會(huì)工作為推進(jìn)全院的檢察業(yè)務(wù)起到積極有效的作用。

二、加強(qiáng)檢委會(huì)工作的幾點(diǎn)思考與建議

第一，進(jìn)一步加強(qiáng)檢委會(huì)委員的素質(zhì)建設(shè)，提高議事水平。檢委會(huì)議事水平，取決于檢委會(huì)委員的整體素質(zhì)，因而要求檢委會(huì)委員的組成必須具備較高的業(yè)務(wù)水平，為此，要加強(qiáng)委員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，經(jīng)常安排必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更新知識(shí)，建立檢委會(huì)學(xué)習(xí)制度，規(guī)定一定的學(xué)習(xí)時(shí)間。重點(diǎn)學(xué)習(xí)新出臺(tái)的法律法規(guī)及司法解釋，請(qǐng)法律專家作專題講座，不斷提高委員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和議事能力。

篇6

全區(qū)孕產(chǎn)婦死亡率控制在10/10萬以下；嬰兒和5歲以下兒童死亡率分別控制在5‰和6‰以下。

（二）具體工作指標(biāo)

早孕建卡率達(dá)85%

孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理覆蓋率達(dá)95%

高危孕婦管理率達(dá)100%

住院分娩率達(dá)100%

7歲以下兒童管理覆蓋率達(dá)90%

6個(gè)月內(nèi)嬰兒母乳喂養(yǎng)率達(dá)90%

高危兒童篩查率達(dá)90%，高危兒童專案管理率達(dá)80%

孕前傳染病檢查率達(dá)90%

產(chǎn)前篩查率達(dá)80%

先天性甲狀腺功能低下、苯丙酮尿癥、聽力障礙篩查率達(dá)98%

兒童髖關(guān)節(jié)發(fā)育不良、先天性白內(nèi)障篩查率達(dá)95%

兒童先天性心臟病篩查率達(dá)90%

婦科病檢查率達(dá)60%

剖宮產(chǎn)率控制在50%以下二、采取有力措施，嚴(yán)禁發(fā)生可避免孕產(chǎn)婦死亡，降低兒童死亡

（一）消除隱患，規(guī)范產(chǎn)科行為

按xx市產(chǎn)科管理質(zhì)量的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和市局文件精神，對(duì)于產(chǎn)科技術(shù)落后、技術(shù)水平低的接產(chǎn)單位實(shí)行重點(diǎn)管理，上述單位必須按資質(zhì)范圍提供服務(wù)，對(duì)超范圍服務(wù)將給予批評(píng)教育，全局通報(bào)，取消資質(zhì)，追究責(zé)任等措施，徹底解決歷年來存在的不規(guī)范行為。

（二）提高防范產(chǎn)科風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

具備產(chǎn)科資質(zhì)的單位，院領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)科的管理，除規(guī)范產(chǎn)科各項(xiàng)醫(yī)療行為外，必須增加醫(yī)療設(shè)備的投入，提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平，努力降低產(chǎn)科風(fēng)險(xiǎn)。

（三）加強(qiáng)高危孕婦的管理

在孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理過程中，凡是篩查出的高危孕婦，要及時(shí)跟蹤、隨訪，轉(zhuǎn)診，任何一級(jí)醫(yī)院不允許接診，按規(guī)定及時(shí)向二三級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診。

（四）建立便捷、通暢的危重孕產(chǎn)婦搶救綠色通道

加強(qiáng)高危孕產(chǎn)婦救治工作，保障孕產(chǎn)婦安全。充分發(fā)揮區(qū)高危孕產(chǎn)婦搶救基地的作用，在09年基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步規(guī)范和完善各項(xiàng)搶救制度和措施，如基層遇有孕產(chǎn)婦危重情況，隨時(shí)可取得聯(lián)系，做好搶救準(zhǔn)備。

（五）確立區(qū)人民醫(yī)院為我區(qū)新生兒搶救基地，實(shí)施搶救預(yù)案，整體提高新生兒救治水平，降低嬰兒死亡率。

（六）加強(qiáng)產(chǎn)科管理工作，強(qiáng)化孕產(chǎn)婦死亡的追究制度。

加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理工作，堅(jiān)持孕產(chǎn)婦死亡的責(zé)任追究制度，規(guī)范和加強(qiáng)孕產(chǎn)婦死亡評(píng)審制度和死亡報(bào)告制度，發(fā)揮圍產(chǎn)期協(xié)會(huì)的作用，定期開展協(xié)會(huì)活動(dòng)。三、加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生工作體系建設(shè)，加大投入，推動(dòng)?jì)D幼保健機(jī)構(gòu)健康、持續(xù)和規(guī)范地發(fā)展

（一）深入落實(shí)市政府《批轉(zhuǎn)市衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)婦女兒童衛(wèi)生保健工作意見的通知》（x政發(fā)[200x]18號(hào)）精神，履行婦幼衛(wèi)生工作的公共衛(wèi)生職能，確保房屋設(shè)備到位，人員專職，制度建全，目標(biāo)明確，工作到位，全面推進(jìn)婦幼衛(wèi)生工作體系的建設(shè)和發(fā)展。

（二）繼續(xù)加強(qiáng)二級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)公共衛(wèi)生能力建設(shè)，從硬件配置上予以支持，提升二級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和區(qū)域影響力。

（三）加強(qiáng)各級(jí)婦幼保健人員培訓(xùn)，提高婦幼保健隊(duì)伍服務(wù)能力。

（四）加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生政策研究，探索婦幼衛(wèi)生事業(yè)長期發(fā)展的有效機(jī)制。四、針對(duì)婦女兒童主要健康問題實(shí)施干預(yù)措施

（一）全面啟動(dòng)適齡婦女婦科病檢查，重點(diǎn)規(guī)范技術(shù)操作，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保受益人群的健康利益。

（二）加大社會(huì)宣傳力度，提倡自然分娩；推廣適宜技術(shù)；嚴(yán)格剖宮產(chǎn)指征管理，加強(qiáng)督導(dǎo)，定期公示，逐步降低剖宮產(chǎn)率。

（三）加強(qiáng)生殖健康教育，提高育齡人群自我保護(hù)意識(shí)，逐步降低人工流產(chǎn)率，減少性病、艾滋病的傳播。

（四）針對(duì)不同人群，積極開展兒童肥胖控制、高血壓干預(yù)、心理衛(wèi)生、視力保護(hù)等項(xiàng)目。五、做好婦幼衛(wèi)生信息的統(tǒng)計(jì)、監(jiān)測(cè)，不斷規(guī)范和完善婦幼衛(wèi)生工作的信息化、網(wǎng)絡(luò)化管理工作。

（一）強(qiáng)化婦幼常規(guī)報(bào)表質(zhì)量，做好國家級(jí)、市級(jí)孕產(chǎn)婦死亡、嬰兒死亡、五歲以下兒童死亡及出生缺陷監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量控制，保證數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。

（二）完善孕產(chǎn)婦和兒童保健管理、婦科病檢查、新生兒疾病篩查等信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集、上報(bào)、統(tǒng)計(jì)和分析，充分發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)化的優(yōu)勢(shì)。六、做好計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作

（一）加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的管理，加大監(jiān)管力度，不定期進(jìn)行專項(xiàng)檢查，規(guī)范服務(wù)行為。

（二）貫徹執(zhí)行《常用計(jì)劃生育技術(shù)常規(guī)》，嚴(yán)格掌握常用計(jì)劃生育手術(shù)的適應(yīng)癥和禁忌癥，嚴(yán)禁因非醫(yī)學(xué)需要的超常規(guī)引產(chǎn)。確保手術(shù)質(zhì)量，保障受術(shù)者的安全與健康。

（三）加強(qiáng)對(duì)藥物流產(chǎn)和中期引產(chǎn)的監(jiān)管力度，對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自開展藥物流產(chǎn)

和中期引產(chǎn)的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)及其人員予以懲處。

（四）堅(jiān)持執(zhí)行b超和染色體檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行中期引產(chǎn)手術(shù)的登記及上報(bào)規(guī)定。加大監(jiān)管力度，嚴(yán)格禁止非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定及選擇性別的終止妊娠。七、做好托幼園所和學(xué)校衛(wèi)生保健工作

（一）定期對(duì)托幼園所保健人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，組織學(xué)術(shù)交流，提高托幼園所保健人員的業(yè)務(wù)水平。

（二）加強(qiáng)對(duì)托幼園所兒童疾病防治、膳食營養(yǎng)、食堂衛(wèi)生、消毒及安全等方面的指導(dǎo)，提高托幼園所衛(wèi)生保健水平。

（三）開展兒童心理衛(wèi)生健康教育，逐步推廣入園兒童、入學(xué)兒童的心理衛(wèi)生評(píng)估工作。八、大力開展婦幼保健健康教育與促進(jìn)

（一）制定婦幼保健健康教育發(fā)展規(guī)劃，推進(jìn)婦幼保健健康教育事業(yè)。

（二）對(duì)各區(qū)、縣婦幼保健機(jī)構(gòu)的健康教育工作人員進(jìn)行系統(tǒng)化、規(guī)范化培訓(xùn)，逐步培育我區(qū)婦幼保健健康教育隊(duì)伍。

篇7

認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十、十八屆三中全會(huì)精神和一系列重要講話精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，以社會(huì)主義榮辱觀引領(lǐng)的思想道德建設(shè)為重點(diǎn)，以愛國主義為核心的民族精神，以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神,推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)，不斷提高職工文明素質(zhì)，進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，在全院掀起共建文明、共創(chuàng)和諧的熱潮，樹立以病人為中心的服務(wù)理念，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，大幅提升我院文明建設(shè)水平，推動(dòng)醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展。

二、創(chuàng)建目標(biāo)

堅(jiān)持公益性的辦院方向,積極履行社會(huì)責(zé)任。堅(jiān)持以病人為中心,不斷增強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)功能，著力提高全院醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn)，優(yōu)化就診流程，規(guī)范醫(yī)療行為,改善醫(yī)療環(huán)境，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效安全的醫(yī)療服務(wù)，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)院管理達(dá)到較高的水平，精神文明建設(shè)成果顯著，達(dá)到文明單位標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建成為縣級(jí)文明單位。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對(duì)我院文明創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，把創(chuàng)建活動(dòng)落到實(shí)處，成立院長為組長、書記為常務(wù)副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的新一屆文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)創(chuàng)建活動(dòng)辦公室，掛靠院辦，負(fù)責(zé)日常工作。

四、創(chuàng)建措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)抓好創(chuàng)建工作

1.創(chuàng)建工作由院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)總責(zé)，各部門分級(jí)管理，堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng)，與醫(yī)療工作一起協(xié)調(diào)部署，齊抓共管。

2.廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)干部職工的積極性，進(jìn)一步激發(fā)干部職工創(chuàng)建熱情，把全體干部職工的思想統(tǒng)一到活動(dòng)要求上來，為創(chuàng)建活動(dòng)順利開展奠定良好基礎(chǔ)。

3.抓好學(xué)習(xí)型單位建設(shè)。加強(qiáng)院部、科室及職工個(gè)人三個(gè)層面學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)與專題學(xué)習(xí)結(jié)合，全院形成學(xué)習(xí)的良好氛圍帶動(dòng)職工個(gè)人自覺學(xué)習(xí)進(jìn)步。

4.抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。按中央精神開展反腐倡廉工作，宣傳教育到位，落實(shí)各項(xiàng)反腐措施到位，督促檢查到位，使反腐敗工作經(jīng)常化、制度化。

5.保證創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。每年醫(yī)院預(yù)算一定經(jīng)費(fèi)，保證創(chuàng)建活動(dòng)開展的需要。

（二）打造積極向上隊(duì)伍，扎實(shí)推進(jìn)文明創(chuàng)建

1.以崗位為基礎(chǔ)，全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全院積極開展“黨員示范崗”、“青年文明號(hào)”等崗位創(chuàng)建活動(dòng)，各病區(qū)創(chuàng)造條件開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”服務(wù)活動(dòng)，在崗位上踏實(shí)工作，創(chuàng)新服務(wù)，打造良好的文明氛圍，推進(jìn)創(chuàng)建工作開展。

2.落實(shí)社會(huì)責(zé)任，支持公益活動(dòng)，大力開展志愿服務(wù)。院支部要發(fā)揮工青婦組織優(yōu)勢(shì)，打造志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，使志愿服務(wù)常規(guī)化。利用醫(yī)院技術(shù)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)社區(qū)、下基層開展義診活動(dòng)，繼續(xù)為廣大群眾帶去便利健康服務(wù)；踴躍參加扶貧濟(jì)困、結(jié)對(duì)幫扶、社會(huì)救助等活動(dòng)，與掛鉤的居委會(huì)開展幫扶工作，至少幫扶困難家庭兩戶，每年幫扶資金不低于1000元；結(jié)合創(chuàng)建文明縣城、衛(wèi)生縣城活動(dòng)，開展一系列志愿者美化醫(yī)院環(huán)境、生活環(huán)境、社會(huì)環(huán)境活動(dòng)。

（三）深化“三改二推一評(píng)議”活動(dòng)，提高醫(yī)院的滿意度

1.切實(shí)改善就醫(yī)環(huán)境。改善就醫(yī)環(huán)境，創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”，保持醫(yī)院干凈、整潔，同時(shí)布置小裝飾物，使病人有溫馨感，減少醫(yī)院生冷形象。同時(shí)積極開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)，讓病人就診更安心。

2.推進(jìn)改善服務(wù)流程。按照“方便”與“快捷”的要求，醫(yī)院繼續(xù)在服務(wù)流程上進(jìn)行改進(jìn)與優(yōu)化，針對(duì)我院老年病患者的特點(diǎn)和需求，制定相應(yīng)的系列服務(wù)流程，配備專職導(dǎo)診護(hù)士和志愿者，為患者提供就診咨詢、分診服務(wù)、預(yù)約掛號(hào)等免費(fèi)服務(wù)措施。

3.改善服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格落實(shí)核心制度，加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”工作，積極開展醫(yī)療質(zhì)控與醫(yī)療安全檢查，落實(shí)院科兩級(jí)目標(biāo)責(zé)任制。持續(xù)推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)建設(shè)，不斷改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。轉(zhuǎn)變工作理念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。行政、后勤部門要積極為臨床一線提供服務(wù)與支撐；業(yè)務(wù)科室要將服務(wù)患者作為自身業(yè)務(wù)能力的重要組成部分；窗口部門要將服務(wù)百姓視為樹立自我良好形象的責(zé)任行為。規(guī)范落實(shí)“敬語”、“禁語”等行業(yè)用語。全院以病人為中心，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。

4.做好社會(huì)評(píng)議醫(yī)院活動(dòng)。落實(shí)院務(wù)公開工作，讓職工、群眾更加了解醫(yī)院；召開院行風(fēng)監(jiān)督員的座談會(huì)，聽取監(jiān)督員對(duì)醫(yī)院工作的意見和建議；各病區(qū)結(jié)合科室實(shí)際開展各種形式的醫(yī)患溝通交流，及時(shí)了解出院病人的需求并提供有效的醫(yī)療救助，做好服務(wù)宣傳，和諧醫(yī)患關(guān)系。通過宣傳，引導(dǎo)公眾正確了解醫(yī)療行業(yè)，尊重醫(yī)務(wù)人員辛勤勞動(dòng)，同時(shí)通過一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，使老百姓感受到就醫(yī)的便捷和服務(wù)的改善。

（四）樹立文明新風(fēng)尚，形成良好的行醫(yī)氛圍

1.積極開展道德建設(shè)。在職工中樹立良好的社會(huì)主義道德觀，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，使職工牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺踐行公民道德規(guī)范。以“五好文明家庭”、“孝親敬老”等活動(dòng)為抓手，將道德建設(shè)與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合，凝聚文明力量，引導(dǎo)醫(yī)院?jiǎn)T工在單位做好職工，在社會(huì)做好公民，在家庭做好成員。

2.穩(wěn)步推進(jìn)文明教育。大力弘揚(yáng)“精神”、“雷鋒精神”，并將這兩大精神貫徹于醫(yī)院職工的工作與生活中。同時(shí)在醫(yī)院積極倡導(dǎo)形成低碳生活、節(jié)能減排，厲行節(jié)約的良好風(fēng)氣。廣泛開展醫(yī)院室內(nèi)禁煙宣傳活動(dòng)，張貼禁煙標(biāo)識(shí)，組織志愿者開展誡煙宣傳教育工作。

3.豐富職工業(yè)余生活。關(guān)心職工的業(yè)余生活，在醫(yī)院環(huán)境簡(jiǎn)陋的情況下，利用有限條件，堅(jiān)持開展禮儀講座、攝影比賽、書法比賽、手工藝亮相展覽等活動(dòng)，不斷豐富職工業(yè)余生活的同時(shí)，形成醫(yī)院良好的文化氛圍，提升精神面貌。

五、創(chuàng)建要求

篇8

中圖分類號(hào)： TU986 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

引言

城市園林綠化儼然已經(jīng)成為了當(dāng)前文明城市的重要組成部分之一，現(xiàn)在的城市園林綠化工程建設(shè)已經(jīng)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)被納入了我國構(gòu)建和諧社會(huì)工作的一部分,綠化養(yǎng)護(hù)管理對(duì)城市園林綠化建設(shè)起到了保障作用，園林綠化養(yǎng)護(hù)管理工作在園林綠化工作中起著舉足輕重的作用，它是一種持續(xù)性、長效性的工作，有較高的技術(shù)要求，只有高質(zhì)量、高水平的養(yǎng)護(hù)管理，園林景觀才能逐漸達(dá)到完美的景觀效果。

1、養(yǎng)護(hù)管理前的準(zhǔn)備

園林樹木栽植完工后，為了提高樹木的成活率，保證正常生長發(fā)育，顯現(xiàn)最佳綠化效果，首先應(yīng)對(duì)已栽苗木進(jìn)行詳細(xì)普查，分類造冊(cè)登記，對(duì)成活、生長發(fā)育正常、臨界死亡及已死亡等情況分類摸底，并對(duì)影響樹木生長發(fā)育的原因進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)性地提出植物養(yǎng)護(hù)管理的配套措施。

2、灌溉與排水

2.1灌溉

(1)水分對(duì)樹木的影響。水分是植物體的基本組成部分，植物體重量的40%－80%是由水分組成的。樹木體內(nèi)的一切生命活動(dòng)都是在水的參與下進(jìn)行的，如光合作用、呼吸作用、蒸騰作用及礦質(zhì)營養(yǎng)的吸收、運(yùn)轉(zhuǎn)和合成等。在實(shí)踐中，如果發(fā)現(xiàn)樹葉發(fā)焉時(shí)首先要在水上查原因。不同樹種對(duì)水分的需求有很大的差異，一般陰性植物要求較高的空氣濕度和土壤濕度，而陽性植物對(duì)水分要求相應(yīng)較少。有些植物很耐旱，如國槐、刺槐、側(cè)柏等，有些植物則耐水濕，如楊、柳等。同一樹種在不同的生育周期內(nèi)，對(duì)水分的需求量也不同。早春樹芽萌發(fā)，需水量較少;枝葉旺盛生長期，需水量較大;花芽分化期及開花期，需水量較少;結(jié)實(shí)期需水量較大。

(2)灌溉時(shí)期與方法。園林樹木的灌溉要根據(jù)樹木在一年內(nèi)各個(gè)物候期的需水特點(diǎn)、當(dāng)?shù)貧夂驐l件、土壤水分變化規(guī)律以及樹木栽植的時(shí)間長短來決定。

灌溉時(shí)要根據(jù)不同植物需水量的不同選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間與方法。已經(jīng)栽植的樹木，應(yīng)在早春樹木發(fā)芽前澆返青水，有利于樹木新梢和葉片的生長，同時(shí)也可以延遲萌動(dòng)，防止晚霜危害;入冬前，北方地區(qū)氣溫低，多風(fēng)干旱，應(yīng)澆一次封凍水，冬季水結(jié)凍時(shí)放出潛熱，可提高地溫，使樹木免受凍害。一年中再根據(jù)樹木需水量與當(dāng)?shù)貧夂虻牟煌?，確定不同的澆水次數(shù)。為了節(jié)約用水，可實(shí)行噴灌、滴灌、管灌、滲灌等方法，避免大水漫灌。

(3)灌溉注意事項(xiàng)。要注意水質(zhì)，無論是什么水源，原則上不能對(duì)植物造成傷害。澆水后要中耕、除草、保水，以提高水的利用率。要做到一次澆透，回避高溫時(shí)澆水。

2.2排水

樹木生長需要水分，但水分過多也會(huì)給樹木帶來危害。土壤水分過多，根系缺氧，根系的呼吸作用減弱，影響根系對(duì)水分、養(yǎng)分的吸收，容易造成植物生長不良。嚴(yán)重缺氧時(shí)，就會(huì)使根系窒息，引起死亡。排水的主要手段是徑流排水、溝道排水和地下滲管排水。

3、施肥

（1）施肥的原則

在植物的年生育期內(nèi)，施肥應(yīng)根據(jù)不同植物的需肥量，適時(shí)施入生長所需要的營養(yǎng)元素，以保證其正常生長。比如，樹木萌芽抽枝發(fā)葉期，需吸收較多的氮肥，隨著新梢生長的結(jié)束，植物的需氮量也隨著降低;到了植物開花、坐果和果實(shí)發(fā)育時(shí)期，則需要吸收大量的磷、鉀肥。要根據(jù)植物的生長發(fā)育需求來施肥，避免盲目施肥。

（2）施肥的時(shí)期

同一種類、同一數(shù)量的肥料，給同一種樹木施用時(shí)，施用的時(shí)期不同，則會(huì)產(chǎn)生不同的效果。如葡萄，在早春時(shí)期施肥，有利于提高花芽的質(zhì)量和座果率;在開花前10－15d施肥，可起到保果的作用。

（3）施肥的方法

施肥分為土壤施肥和根外施肥。土壤施肥是將肥料施在土壤中，由根系直接吸收利用。施肥深度根據(jù)根系分布層的深淺而定。如碧桃、迎春等，根系分布層較淺，施肥不宜過深;闊葉喬木樹種，根系分布深，施肥亦宜深些。根外施肥是將肥料配成溶液噴灑在樹木的葉子和枝條上，營養(yǎng)元素由氣孔和皮孔進(jìn)入植株。如丁香、連翹開花座果期，噴施磷鉀肥及微量元素硼等，可促進(jìn)花芽分化，減少落花落果。

4、整形修剪

4.1整形修剪的作用

整形修剪是園林植物養(yǎng)護(hù)中的一項(xiàng)重要措施，可提高樹木成活率，控制植株生長發(fā)育，調(diào)節(jié)營養(yǎng)生長與生殖生長的矛盾，改善植株通風(fēng)透光條件，以體現(xiàn)設(shè)計(jì)要求，滿足觀賞需要。

4.2整形修剪的方法

(1)移植修剪。一般以重、中、短剪為主，修剪時(shí)保留壯枝、飽滿葉芽和隱芽，盡量減少營養(yǎng)消耗面積，滿足根系供養(yǎng)要求，提高植株成活率。

(2)藝術(shù)造型修剪。以平整枝條為主，以達(dá)到一定的幾何形狀。但需因樹修剪，隨枝造形，避免修剪時(shí)破壞植物生物習(xí)性，造成植株早衰和死亡。自然造型以疏枝為主，中短剪以促進(jìn)旺枝生長為主，以達(dá)到更新復(fù)壯的目的。自然景觀應(yīng)以自然形狀為主，不需要人為造型，如假山旁的灌木、湖畔旁的垂柳等。

(3)根據(jù)樹種的不同習(xí)性與功能進(jìn)行修剪。如城市道路綠化的行道樹，其主要作用之一是遮陰，分枝點(diǎn)高度不宜太高，但又不能影響交通，一般可定在2．8－3m之間。同時(shí)，相鄰植株分枝點(diǎn)高度應(yīng)基本相同。成片綠地喬木，分枝點(diǎn)高度要求不太嚴(yán)格。一般綠地外緣的植株分枝點(diǎn)高度應(yīng)低一些，而中心的植株分枝點(diǎn)則要高一些，以促使盡早形成豐滿的林冠線。

5、病蟲害防治

5.1園林植物病蟲害防治原則

(1)首先要強(qiáng)調(diào)安全為主，以園林技術(shù)措施為基礎(chǔ)，因地制宜地協(xié)調(diào)好生物、物理、化學(xué)等綜合防治方法，經(jīng)濟(jì)、安全、有效地控制病蟲害。

(2)在使用化學(xué)藥劑時(shí)，要注意對(duì)人、環(huán)境、天敵及植物的安全。根據(jù)城市園林綠化的特點(diǎn)，貫徹預(yù)防為主、綜合防治的原則，創(chuàng)造出“春花、夏蔭、秋實(shí)、冬青”的園林綠化景觀，人與自然和諧統(tǒng)一的境地，從而發(fā)揮城市綠化的最佳的生態(tài)效益、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

5.2生物防治

生物防治是利用害蟲天敵防治的方法。用益鳥如灰喜鵲、啄木鳥等，或用益蟲如瓢蟲、赤眼蜂等撲食害蟲。在園林綠地和公園中，應(yīng)充分利用園林間植被的多樣化，保護(hù)和增殖天敵，抑制病蟲危害。

5.3化學(xué)防治

病蟲害發(fā)生后，應(yīng)立即組織防治，如噴藥，人工撲殺等。在對(duì)公用綠地、行道樹噴藥時(shí)，要考慮環(huán)境衛(wèi)生及安全;使用有毒藥品時(shí)，應(yīng)設(shè)置警戒區(qū)，禁止游人接近，或在夜晚噴灑;噴藥人員，應(yīng)帶口罩，防止自身中毒。同時(shí)注意，在城市中嚴(yán)禁使用劇毒化學(xué)藥劑和有機(jī)氯、有機(jī)汞化學(xué)農(nóng)藥。

5.4做好病蟲害的預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)

建立病蟲害預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)網(wǎng)，及時(shí)掌握病蟲害發(fā)生情況。病蟲害一旦發(fā)生，應(yīng)立即采取相應(yīng)防治措施，消滅病蟲，防止蔓延。同時(shí)，針對(duì)不同季節(jié)或不同植物的多發(fā)病蟲害進(jìn)行預(yù)防，盡量降低病蟲危害。

6、園林樹木養(yǎng)護(hù)管理的其他措施

6.1防止風(fēng)災(zāi)

春季多風(fēng)，應(yīng)采取修剪、培土、支撐等措施。

6.2中耕、除草

對(duì)樹木根部雜草可以采用人工中耕的方法消滅。如荒草較為嚴(yán)重時(shí)，可以使用除草劑，但使用時(shí)要根據(jù)荒草的特性選擇適當(dāng)?shù)乃巹?，以免發(fā)生藥害。

6.3圍護(hù)、隔離

對(duì)于一些怕傷害的古樹名木、珍貴樹種等，應(yīng)用綠籬或圍籬圍護(hù)起來，與游人隔離。

6.4看管、巡查

為了免遭人為的破壞，重點(diǎn)地區(qū)應(yīng)設(shè)專人看管，定期巡視，必要時(shí)與有關(guān)部門配合協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

結(jié)束語

園林綠化是現(xiàn)代化城市的重要標(biāo)志，是改善生態(tài)環(huán)境的重要途徑。園林綠化工程養(yǎng)護(hù)管理是園林綠化事業(yè)的核心工作，只有努力提高園林綠化養(yǎng)護(hù)管理的水平，才能使園林綠化發(fā)揮更大的生態(tài)效益和社會(huì)效益。

參考文獻(xiàn)

篇9

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(一)加強(qiáng)職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任教育。組織廣大醫(yī)務(wù)人員深入學(xué)習(xí)《醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》和《衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員行為規(guī)范》，開展職業(yè)道德討論、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽等一系列活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

(二)加強(qiáng)法紀(jì)教育。組織廣大醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《刑法》、《行政訴訟法》，《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《食品衛(wèi)生法》、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī)以及《慈溪市衛(wèi)生局懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施細(xì)則》，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法意識(shí)和廉潔自律意識(shí)。

(三)加強(qiáng)正反典型教育，筑牢思想道德防線。認(rèn)真組織開展向__市白求恩式醫(yī)務(wù)工作者_(dá)_x、__x和市十佳醫(yī)生、十佳護(hù)士等先進(jìn)人物的學(xué)習(xí)活動(dòng)，弘揚(yáng)白求恩精神，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和階值觀；認(rèn)真開展警示教育，通過剖析典型案例、觀看腐敗案例電教片等方式，使廣大醫(yī)務(wù)人員以案明紀(jì)、引以為戒，增強(qiáng)道德約束力。

二、強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè)，構(gòu)建和諧干群和醫(yī)患關(guān)系

(一)培育人文理念，提升人文素質(zhì)。通過各種形式的活動(dòng)，將“以病人為中心”、“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的服務(wù)理念貫穿于臨床醫(yī)療服務(wù)工作的始終，努力創(chuàng)造醫(yī)院文化品牌，培育醫(yī)院精神，積極引導(dǎo)職工自覺樹立主動(dòng)服務(wù)、親情服務(wù)、誠信服務(wù)人道服務(wù)、病人至上五種服務(wù)意識(shí)。

1。加強(qiáng)醫(yī)院文化陣地建設(shè)，辦好院報(bào)、院刊、宣傳窗、黑板報(bào)，建立職工活動(dòng)中心、圖書閱覽室等，豐富職工精神文化生活，以文明、健康向上的文化凝聚人心，征集和提煉出醫(yī)院的院訓(xùn)、院徽、院旗。

2。組織開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽、“雙十佳”、“白求恩式醫(yī)務(wù)工作者”、“服務(wù)標(biāo)兵”等評(píng)選活動(dòng)，樹立先進(jìn)典型，使職工學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)。

3。通過專題報(bào)道、演講會(huì)等形式大力宣傳和報(bào)道典型人物的先進(jìn)事跡，弘揚(yáng)崇高醫(yī)德。

4。充分發(fā)揮工、青、婦組織的作用，組織職工文藝匯演、征文演講比賽、聯(lián)誼活動(dòng)等醫(yī)院文化活動(dòng)，增加職工對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同感、歸屬感和凝聚力；積極組隊(duì)參加局組織的第九屆“健康杯”乒乓賽、“院歌比賽”等大型文體活動(dòng)，增加單位的團(tuán)隊(duì)合作精神和集體榮譽(yù)感。

5。實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系科室、走訪員工、意見反饋等制度，增進(jìn)管理者與員工之間的溝通和交流，構(gòu)建和諧干群關(guān)系。

(二)開展人性化服務(wù)，創(chuàng)造人文氛圍。積極創(chuàng)造條件，凈化、綠化、美化就醫(yī)環(huán)境。要增加候診椅，免費(fèi)提供飲水，設(shè)置書報(bào)架，積極開展醫(yī)療、衛(wèi)生、健康等科普知識(shí)的宣傳。專家門診建立分診叫號(hào)，急診配備護(hù)士分診，部分科室實(shí)行一人一診室，保護(hù)病人隱私；提供24小時(shí)供餐服務(wù)；大力開展“七聲服務(wù)”、“創(chuàng)溫馨病區(qū)”等活動(dòng)，體現(xiàn)人文關(guān)懷。倡導(dǎo)志愿者服務(wù)活動(dòng)，組織多種面向社會(huì)的慈善助醫(yī)、扶貧結(jié)對(duì)、下鄉(xiāng)義診、巡回醫(yī)療等義舉、善舉，向社會(huì)弘揚(yáng)醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷的精神。要積極開展__市文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)和市級(jí)文明單位、行風(fēng)建設(shè)示范窗口、群眾滿意基層站所等創(chuàng)建活動(dòng)，營造濃郁的人文氛圍。

(三)誠信服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)行門診藥費(fèi)清單制、住院費(fèi)用一日清單制、常用醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、常用藥品價(jià)格公開，平均住院床日費(fèi)用公開和門診人均醫(yī)藥費(fèi)用公開等醫(yī)療服務(wù)信息“六公開”制度。要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督檢查，保證規(guī)范

收費(fèi)、合理收費(fèi)、誠實(shí)收費(fèi)。要建立醫(yī)患溝通制度，規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式，增強(qiáng)溝通意識(shí)，提高溝通能力。要建立醫(yī)療告知制度。在診療過程中要通過多和形式，讓患者對(duì)診療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格、自己的病情、做何種檢查項(xiàng)目、自己的經(jīng)治醫(yī)生“五個(gè)明白”，對(duì)診療程序診治專家、手術(shù)應(yīng)履行的手續(xù)、診治項(xiàng)目和價(jià)格、服務(wù)承諾“五個(gè)知道”，充分尊重和維護(hù)患者的知情權(quán)、選擇權(quán)。繼續(xù)實(shí)行院長接待日制度、設(shè)立院長代表大堂接待處。建立值班院長巡視、院周例會(huì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)反饋、院長信箱、病區(qū)走訪等監(jiān)督措施，暢通投訴渠道。要建立健全投訴舉報(bào)辦結(jié)制度、醫(yī)患爭(zhēng)議處理機(jī)制和責(zé)任追究制，認(rèn)真查處每一件群眾投訴舉報(bào)，做到件件查落實(shí)，事事有回音。要堅(jiān)持醫(yī)患聯(lián)系制、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量調(diào)查和反饋制、出院病人回訪制，出院病人回訪率達(dá)60％，組織召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)2次，病人或病人家屬座談會(huì)4次等，力爭(zhēng)群眾滿意率達(dá)90，月行風(fēng)投訴小于3起。加強(qiáng)與社會(huì)、與患者的溝通和交流，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要加強(qiáng)與媒體的溝通。重視與媒體的溝通聯(lián)系，每月一次向媒體提供準(zhǔn)確、全面的信息，讓媒體及時(shí)了解真實(shí)的情況，發(fā)揮正確的輿論引導(dǎo)作用。

三、深入開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，努力糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)

(一)進(jìn)步落實(shí)院長責(zé)任制。抓好思想教育和自查自糾工作，抓好重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)領(lǐng)域的專項(xiàng)監(jiān)控，堅(jiān)持和完善重點(diǎn)人員管理制度。

(二)建立處方點(diǎn)評(píng)制，降低不合理用藥發(fā)生率。要在藥品動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和超常預(yù)警、醫(yī)院?jiǎn)纹贩N用藥總量監(jiān)控公示制度、臨床醫(yī)生單品種用藥總量監(jiān)控公示制度的基礎(chǔ)上，實(shí)行處方點(diǎn)評(píng)制。各醫(yī)院要成立專門部門，行使對(duì)醫(yī)生用藥合理性考評(píng)的職責(zé)，考評(píng)方式包括四個(gè)方面：一是對(duì)醫(yī)生不合理用藥處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，定期公示，二是實(shí)施臨床藥師查房，對(duì)查房中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)生不合理用藥醫(yī)囑進(jìn)行通報(bào)，并提出合理用藥意見和建議；三是對(duì)門診處方、住院病歷進(jìn)行專項(xiàng)用藥質(zhì)控，四是對(duì)醫(yī)生合理用藥進(jìn)行綜合評(píng)分，評(píng)分結(jié)果與效益工資掛鉤。

(三)推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)問的檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)制度(一單通)，減少重復(fù)檢查，減輕患者負(fù)擔(dān)。認(rèn)真執(zhí)行__衛(wèi)發(fā)[20__]133號(hào)文件，在確認(rèn)病人病情無明顯變化和保證醫(yī)療安全的情況下，上級(jí)醫(yī)院及同級(jí)醫(yī)院之間的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像檢查，原則上予以認(rèn)可，不再復(fù)查：上級(jí)醫(yī)院臨床醫(yī)師在認(rèn)真診查病人的基礎(chǔ)上，如下級(jí)醫(yī)院檢查、檢驗(yàn)結(jié)果與臨床采理相符合，能滿足診療需要，具有診斷價(jià)值的，也可認(rèn)下級(jí)醫(yī)院的檢驗(yàn)、檢查結(jié)果，不再重復(fù)檢查。

(四)繼續(xù)推進(jìn)集中招標(biāo)采購工作，讓患者受益得實(shí)惠。進(jìn)一步完善藥品、一次性材料、醫(yī)療設(shè)備聯(lián)合集中采購制度，實(shí)行藥品、一次性材料、醫(yī)療設(shè)備聯(lián)合集中采購，降低醫(yī)院采購成本和進(jìn)購價(jià)格，降低虛高的藥品價(jià)格。

(五)堅(jiān)決查辦商業(yè)賄賂案件，突出查辦性質(zhì)嚴(yán)重、情節(jié)惡劣而又拒不自查自糾的案件和《刑法》修正案(六)頒布后仍然頂風(fēng)違紀(jì)違法收受賄賂的案件。同時(shí)，各單位要結(jié)合實(shí)際，積極探索，主動(dòng)工作，推進(jìn)防治商業(yè)賄賂的長效機(jī)制建設(shè)，鞏固和發(fā)展治理工作成果。

四、改革醫(yī)院服務(wù)流程，提高醫(yī)療服務(wù)教率

(一)加快醫(yī)院信息化建設(shè)。完善計(jì)算機(jī)系統(tǒng)功能，加強(qiáng)對(duì)工作人員的上機(jī)操作能力的培訓(xùn)，力求熟練、快速，提高工作效率；籌建門診預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)。

(二)執(zhí)行全市門診病歷卡“一卡通”，規(guī)范病歷書寫，保證檢查、治療、用藥的連續(xù)性，提高診療效果，有效節(jié)約費(fèi)用。

(三)按病人需求調(diào)整服務(wù)時(shí)間，實(shí)行無假日醫(yī)院、加強(qiáng)急診值班，增加服務(wù)窗口，縮短病人排隊(duì)等候時(shí)間。分層設(shè)立收費(fèi)窗口，實(shí)行“一站式”服務(wù)。

(四)繼續(xù)完善導(dǎo)醫(yī)制。設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)．分層設(shè)立專職導(dǎo)醫(yī)。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)語言、服務(wù)技巧的培訓(xùn)，強(qiáng)化禮儀規(guī)范，主動(dòng)服務(wù)。

五、強(qiáng)化自律、民主、成本意識(shí)，提高醫(yī)院管理水平

(一)堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步完善院長目標(biāo)管理責(zé)任制，落實(shí)一崗雙責(zé)一一醫(yī)院管理和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任。結(jié)合本單位的實(shí)際，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造性地開展工作，不斷推動(dòng)制度創(chuàng)新，形成用制度菅權(quán)，靠制度管人、按制度辦事的工作機(jī)制。要進(jìn)一步完善行風(fēng)考評(píng)辦法，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)格實(shí)施行風(fēng)

分級(jí)考核。院領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺踐行同志倡導(dǎo)的八個(gè)方面的良好風(fēng)氣，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，率先垂范，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

(二)堅(jiān)持和完善醫(yī)務(wù)、院務(wù)公開制度，提高醫(yī)院管理、醫(yī)療服務(wù)和診療工作的透明度，實(shí)行民主管理，自覺接受公眾及職工的監(jiān)督。要采取短期培訓(xùn)或輪訓(xùn)的方法，分層分級(jí)對(duì)管理者進(jìn)行現(xiàn)代醫(yī)院管理知識(shí)的培訓(xùn)，幫助管理者樹立人又管理理念，提高醫(yī)院管理水平。

(三)培養(yǎng)成本意識(shí)，實(shí)行成本控制。各科室要樹立成本意識(shí)，改進(jìn)成本核算方法，強(qiáng)化成本管理職能。設(shè)立成本控制指標(biāo)，實(shí)行院科二級(jí)成本核算和管理。加強(qiáng)成本宣傳和教育，完善各項(xiàng)制度：提高醫(yī)療質(zhì)量，優(yōu)化診療流程，科學(xué)配置人員，降低采購價(jià)格，加強(qiáng)物資管理，設(shè)立醫(yī)用耗材使用標(biāo)準(zhǔn)，約束各種浪費(fèi)行為，努力降低醫(yī)療服務(wù)成本，在保證社會(huì)效益的前提下，使醫(yī)院獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

六、加快人事分配制度改革，提高團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力

(一)全面推行專業(yè)技術(shù)人員聘評(píng)分離。按寶塔型人才結(jié)構(gòu)，設(shè)定高級(jí)、中級(jí)，初級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位比例，競(jìng)爭(zhēng)上崗，優(yōu)勝劣汰，對(duì)淘汰者實(shí)行高職低聘。同時(shí)建立人才流動(dòng)管理辦法，促進(jìn)專業(yè)人員特別是高、中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員在本市各醫(yī)療單垃間合理流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)人力資源共享。

(二)加大人才培養(yǎng)和人才引進(jìn)力度，優(yōu)化衛(wèi)生隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)和人才結(jié)構(gòu)，提高團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(三)加快分配制度改革，實(shí)行績(jī)效工資制；制訂按崗位責(zé)任、工作數(shù)量、工作質(zhì)量、技術(shù)含量、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)程度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等為考核指標(biāo)，體現(xiàn)公平、公開、競(jìng)爭(zhēng)、按崗、按績(jī)和要素分配相結(jié)合原則的績(jī)效工資分配力案，實(shí)行績(jī)放工資，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展。

篇10

為了確保精神病院規(guī)范化建設(shè)的順利開展，專門成立了精神病醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)具體工作，把全院規(guī)范化建設(shè)作為加快建立和完善城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)體系的基礎(chǔ)性工作，提出高起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)，全面推進(jìn)的工作要求，將精神病醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)納入目標(biāo)管理。領(lǐng)導(dǎo)小組、督導(dǎo)組和具體負(fù)責(zé)人各司其職，各負(fù)其責(zé)，充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和督查的作用，有力地推動(dòng)了精神病醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)的進(jìn)程。

二、統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量地開展精神病醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)工作

高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。為使精神病院規(guī)范化建設(shè)工作達(dá)到高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的要求，按照統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的原則，開展規(guī)范化建設(shè)工作，使全院在業(yè)務(wù)用房的布局及科室設(shè)置上做到明確功能分區(qū)、科室布局合理，方便群眾，便于管理。在人員配置上，按上級(jí)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施方案要求，對(duì)全院醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員、工勤人員、公共衛(wèi)生服務(wù)與管理人員等的配置提出具體規(guī)劃，使人員配置與科室設(shè)置盡量相適應(yīng)，以滿足醫(yī)療衛(wèi)生的基本服務(wù)功能。

三、整章建制，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度

為保證精神病院工作盡快走上規(guī)范軌道，建立和健全制訂了《醫(yī)院門診日志登記規(guī)范》、《報(bào)告制度》、《管理制度》、《信息網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度》、《門診工作制度》等個(gè)制度和個(gè)規(guī)范，從制度上促進(jìn)了基本醫(yī)療和服務(wù)各項(xiàng)工作的規(guī)范開展，從而保證精神病醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

四、加強(qiáng)培訓(xùn)，搭建人才進(jìn)步的平臺(tái)

完善培訓(xùn)機(jī)制，建立“終身學(xué)習(xí)”、“全員學(xué)習(xí)”、“全過程學(xué)習(xí)”的氛圍，提高和掌握新知識(shí)、新理論、新技術(shù)、新方法，培養(yǎng)一支愛專業(yè)、精技術(shù)、勇于奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的服務(wù)管理和專業(yè)隊(duì)伍，提升全院整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，提高工作質(zhì)量和工作效率。將制定人才培養(yǎng)中長期規(guī)劃和年度計(jì)劃，并實(shí)施。年終對(duì)年度計(jì)劃實(shí)施情況認(rèn)真總結(jié)，找出存在問題，擬訂下一年度工作計(jì)劃。業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作要有明確針對(duì)性，從工作實(shí)際出發(fā)，學(xué)以致用的原則；全員培訓(xùn)與學(xué)科帶頭人培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)相結(jié)合原則；崗位技能培訓(xùn)與新技術(shù)、新知識(shí)培訓(xùn)相結(jié)合原則；嚴(yán)格考核與擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)原則。培訓(xùn)方式：

1.積極參加省級(jí)、市級(jí)、縣級(jí)舉辦的各種培訓(xùn)班;

2.選送醫(yī)務(wù)人員到各級(jí)醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí);

3.利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí);

4.鼓勵(lì)參加各種學(xué)歷教育;

5.醫(yī)院舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座;

6.訂閱相關(guān)醫(yī)療專業(yè)知識(shí)的雜志。

五、加強(qiáng)管理，規(guī)范人員行為