導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇衛(wèi)星應(yīng)用市場調(diào)研報(bào)告，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

GPS是全球定位系統(tǒng)（global positioning system）的英文縮寫，它是隨著現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而建立的新一代精密衛(wèi)星定位系統(tǒng)。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，汽車正在逐漸走進(jìn)每一個(gè)中國家庭。經(jīng)過多年的發(fā)展和培育，GPS系統(tǒng)市場也已進(jìn)入規(guī)模發(fā)展時(shí)期。據(jù)相關(guān)市場調(diào)研報(bào)告顯示，日本的GPS系統(tǒng)車載使用率高達(dá)59%，歐美約為25%。截止2007年底，我國汽車保有量達(dá)到2300萬輛，但是配備GPS導(dǎo)航設(shè)備的汽車不足60萬輛，GPS系統(tǒng)車載率不到3%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國外的平均水平。這也說明了中國的GPS行業(yè)的潛在市場十分龐大。數(shù)據(jù)顯示，到2008年，中國安裝GPS系統(tǒng)的汽車至少將增加1倍，產(chǎn)值至少超過250億元人民幣。一汽、二汽、上海大眾、通用等都已經(jīng)在豪華轎車或普通轎車上將GPS導(dǎo)航系統(tǒng)作為標(biāo)準(zhǔn)配置。

1. 中國車載GPS市場發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 我國GPS車載市場尚處于初級(jí)階段

我國從20世紀(jì)80年代開始研發(fā)GPS技術(shù)，車載GPS裝置從系統(tǒng)的技術(shù)水平與產(chǎn)品的質(zhì)量和成熟程度來說，我國GPS車載市場的發(fā)展還處在初級(jí)階段。與車輛跟蹤系統(tǒng)市場相比，車載導(dǎo)航系統(tǒng)更加不成熟，例如：實(shí)時(shí)交通信息和完善的導(dǎo)航電子地圖的提供與更新機(jī)制，均缺乏高效實(shí)用的解決方案和途徑。

1.2 GPS車載系統(tǒng)以后裝市場為主

市場上GPS車載系統(tǒng)的安裝可分為前裝和后裝兩種方式。前裝系統(tǒng)是在車輛出廠前就組裝在車輛上的配套產(chǎn)品之中。后裝系統(tǒng)則是在車輛使用過程中安裝到車輛上的。目前我國車載系統(tǒng)市場尚處于開發(fā)啟動(dòng)階段，如將導(dǎo)航終端作為標(biāo)配，則汽車的成本會(huì)有所提高，而用戶對(duì)GPS設(shè)備的需求并不確定，汽車廠商要冒比較大的風(fēng)險(xiǎn)。所以采用后裝形式給汽車用戶提供一種靈活的選擇無疑是更明智的策略。

我國目前的轎車擁有量大約為2300萬輛，這部分車輛都是后裝導(dǎo)航終端的潛在市場，因此后裝市場在今后幾年內(nèi)仍將是市場的主流。相對(duì)于后裝設(shè)備而言，車載前裝設(shè)備可以將導(dǎo)航系統(tǒng)與車內(nèi)系統(tǒng)完整地統(tǒng)一起來，在出廠前都經(jīng)過嚴(yán)格的測(cè)試，其穩(wěn)定性遠(yuǎn)高于后裝設(shè)備。隨著消費(fèi)市場的不斷成熟，后裝市場所占比重將逐漸下降，更多的汽車生產(chǎn)廠商將會(huì)把GPS車載系統(tǒng)作為標(biāo)配提供給消費(fèi)者。

2. 制約車載GPS消費(fèi)市場的四大因素

到目前為止，車載GPS系統(tǒng)市場并沒有像人們預(yù)計(jì)一樣發(fā)展迅猛，整個(gè)市場仍處于初級(jí)階段。究其原因，主要有四方面的因素制約了其發(fā)展。

2.1 消費(fèi)需求不強(qiáng)烈

在出行習(xí)慣方面，我國汽車使用者與發(fā)達(dá)國家有明顯不同。在美國、日本，人們?nèi)粘ｉ_車出行半徑都在數(shù)百公里，而中國大多數(shù)車主的日常出行半徑里程僅為其1／10，而且大多數(shù)是往返在至居住地固定的道路上。由于我國的汽車使用者對(duì)于路況更加了解，這就決定了在產(chǎn)品使用上，我國沒有GPS導(dǎo)航產(chǎn)品市場發(fā)達(dá)的國家那樣強(qiáng)烈的市場需求。

2.2 缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)化問題是GPS車輛跟蹤系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化的核心問題。目前，不同公司的GPS產(chǎn)品及運(yùn)營系統(tǒng)不能通用、兼容、聯(lián)網(wǎng)。市場上主要的GPS行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有：《公路全球定位系統(tǒng)（GPS）測(cè)量規(guī)范/JTJ中華人民共和國行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《賽格導(dǎo)航全國統(tǒng)一的GPS服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》以及浙江等省份制定的標(biāo)準(zhǔn)?？蛻艉茈y在市場中選擇最新最優(yōu)的產(chǎn)品，以及將技術(shù)進(jìn)行更新?lián)Q代。此外，涉足該領(lǐng)域企業(yè)的實(shí)力和信譽(yù)參差不齊，服務(wù)質(zhì)量有待完善。這些問題妨礙了該產(chǎn)品的推廣應(yīng)用。

2.3 產(chǎn)品價(jià)格過高

價(jià)格昂貴使GPS類產(chǎn)品不可能在中國市場迅速普及的原因之一，開發(fā)出中國大多數(shù)消費(fèi)可以接受的價(jià)位的導(dǎo)航產(chǎn)品是當(dāng)前各大GPS廠商的主要任務(wù)。目前，市場中主流的GPS系統(tǒng)高端市場單體接收機(jī)價(jià)格大約為8000元，中端市場價(jià)格為5000元左右，低端單體接收機(jī)價(jià)格為2000元左右。即使是簡單車載系統(tǒng)平均價(jià)格也為2500～4000元，這樣的價(jià)格讓很大一部分潛在消費(fèi)者望而卻步。

轉(zhuǎn)貼于

2.4 地圖有待開放

在GPS導(dǎo)航系統(tǒng)中，最重要的就是該產(chǎn)品所提供的電子地圖了?？墒窃谥袊鲇趪野踩目紤]，政府對(duì)地圖數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格控制。

3. 車載GPS技術(shù)層面的發(fā)展趨勢(shì)

第一個(gè)大趨勢(shì)就是頻率分集技術(shù)（frequency persity），實(shí)際上已經(jīng)正在第二代GPS系統(tǒng)替換老化衛(wèi)星過程中進(jìn)行。完成以后，現(xiàn)代化的衛(wèi)星星座將為民用用戶提供三種新的定位信號(hào)。此外，歐洲聯(lián)盟在2002年3月啟動(dòng)的“伽里略”計(jì)劃也采取了此種技術(shù)。

第二個(gè)大趨勢(shì)就是克服射頻干擾(RFI)。GPS廣播的功率特別低，一般為10到16瓦，很容易就會(huì)被周圍的射頻信號(hào)所干擾，而不能正常工作。GPS接收器將通過把接收到的測(cè)距碼與儲(chǔ)存在本地的復(fù)制碼的相位進(jìn)行匹配來穿透噪聲。當(dāng)相位一致時(shí)，接收器就能夠以定時(shí)信號(hào)作為精確的參考，因此就可以準(zhǔn)確的定位。

第三個(gè)大趨勢(shì)就是安裝保證定位誤差小于某一個(gè)特定值的綜合機(jī)械系統(tǒng)。采用微分GPS技術(shù)，系統(tǒng)將獲得來自地球同步軌道通信衛(wèi)星的最新誤差校正信息，修正數(shù)據(jù)來自于地面參考接收器。過去GPS的誤差為2米，現(xiàn)在將更小。

參考文獻(xiàn)

[1] Brookfield Engineering Laboratories， Inc: Moresolution stosticky problems， aguidetogetting more fromyour Brookfiel dviscometer. (U.S.A.). 1994.

篇2

【關(guān)鍵詞】

通信工程；應(yīng)用型；研究

依據(jù)學(xué)校指導(dǎo)性意見、教育部頒布的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》（2012版）中關(guān)于“通信工程專業(yè)表述為基礎(chǔ)，結(jié)合學(xué)校辦學(xué)定位。從2015年5月份開始了通信工程專業(yè)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行了修訂，成果顯著。現(xiàn)總結(jié)如下：

1研究的主要內(nèi)容

1.1科學(xué)定位，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)

在制定人才培養(yǎng)的過程中，我們遵照學(xué)院的“科學(xué)定位，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)”的原則，我們首先進(jìn)行了通信工程專業(yè)人才培養(yǎng)的論證工作，我們調(diào)研了遼寧省內(nèi)與通信相關(guān)的公司，了解到了通信產(chǎn)業(yè)的背景、企業(yè)的需求方向。其次，結(jié)合通信行業(yè)的崗位需求、社會(huì)需求、學(xué)院培養(yǎng)目標(biāo)我們進(jìn)行了專業(yè)生產(chǎn)崗位群類型分析，分別從無線通信、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信、數(shù)據(jù)傳輸三個(gè)行業(yè)類別出發(fā)，進(jìn)行了各自的崗位職責(zé)分析以及崗位能力需求分析，并建立了通信工程專業(yè)相關(guān)的工作崗位群分析表，最終總結(jié)出來通信工程專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。

1.2結(jié)合實(shí)際、建立培養(yǎng)要求

首先，我們明確了通信工程專業(yè)的學(xué)生應(yīng)獲得能力要求。第一方面是學(xué)習(xí)研究的能力，包括自學(xué)能力，信息獲取能力和學(xué)生交流能力。第二方面是技術(shù)應(yīng)用的能力，包括基本實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Γ畔⒎治?、處理能力，知識(shí)遷移能力，工程實(shí)踐能力和設(shè)計(jì)開發(fā)能力，其中基本實(shí)驗(yàn)?zāi)芰κ峭ㄟ^電工實(shí)驗(yàn)、電子技術(shù)綜合實(shí)驗(yàn)、自動(dòng)控制系統(tǒng)綜合實(shí)驗(yàn)等方面的訓(xùn)練學(xué)生應(yīng)具備獨(dú)立完成實(shí)驗(yàn)的能力。信息分析、處理能力是發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題的能力；獲取信息并對(duì)它進(jìn)行加工處理，使之成為有用信息并出去的過程的能力。知識(shí)遷移能力是將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到新的情境，解決新問題時(shí)所體現(xiàn)出的一種素質(zhì)和能力，包含對(duì)新情境的感知和處理能力、舊知識(shí)與新情境的鏈接能力、對(duì)新問題的認(rèn)知和解決能力等層次。工程實(shí)踐能力是通過校內(nèi)教師與企業(yè)工程師聯(lián)合指導(dǎo),使學(xué)生在工程現(xiàn)場直接參加工程項(xiàng)目實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的結(jié)合，不僅拓寬了學(xué)生的就業(yè)門路，還為企業(yè)解決了工程技術(shù)問題，設(shè)計(jì)開發(fā)能力實(shí)現(xiàn)校企雙贏。為生產(chǎn)新的產(chǎn)品、裝置，建立新的工藝和系統(tǒng)而進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)工作的能力。最后一方面是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作、組織管理、人際交往能力和研發(fā)創(chuàng)新能力。其次，我們圍繞著通信工程專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)明確了通信工程專業(yè)的學(xué)生應(yīng)獲得的具體知識(shí)結(jié)構(gòu)，第一方面扎實(shí)的公共基礎(chǔ)知識(shí)、包括數(shù)學(xué)知識(shí)，思想政治，外語，體育等基礎(chǔ)知識(shí)；第二方面是專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，地基的牢固性決定了上層建筑的穩(wěn)定性，因此根據(jù)通信工程專業(yè)制定了通信工程專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)應(yīng)該包含電路基礎(chǔ)知識(shí)，信號(hào)與信息處理，通信基礎(chǔ)知識(shí)；第三方面是專業(yè)知識(shí)，包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信知識(shí)，有線通信，嵌入式等知識(shí)；最后一個(gè)方面是綜合素質(zhì)知識(shí)包括計(jì)算機(jī)，外語，團(tuán)隊(duì)協(xié)作組織協(xié)調(diào)等知識(shí)。再次，我們圍繞著通信工程專業(yè)所需要的工作崗位素質(zhì)建立了工作崗位素質(zhì)支撐體系，該體系從職業(yè)道德素養(yǎng)，愛國敬業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任，健康的身心素質(zhì)，人文科學(xué)素養(yǎng)，人文科學(xué)素養(yǎng)，工程素質(zhì)，技能素質(zhì)，管理素質(zhì)這幾方面出發(fā)，通過思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)道德素養(yǎng)，通過中國近現(xiàn)代史綱要的學(xué)習(xí)加強(qiáng)學(xué)生愛國敬業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感。在健康身心素質(zhì)方面，制定健康教育方面的活動(dòng)。通過基本原理和思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生的人文科學(xué)素養(yǎng)。通過單片機(jī)原理及應(yīng)用、通信原理課程設(shè)計(jì)等方面的學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)生工程素質(zhì)進(jìn)行支撐。通過電路分析基礎(chǔ)，模擬電子技術(shù)，信號(hào)與系統(tǒng)等專業(yè)課的學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)生技能素質(zhì)方面進(jìn)行支撐。我們通過軍訓(xùn)，畢業(yè)實(shí)習(xí)等活動(dòng)對(duì)管理素質(zhì)方面進(jìn)行支撐，最終我們確立了畢業(yè)生應(yīng)獲得的具體知識(shí)、能力和素質(zhì)。

1.3遵循培養(yǎng)應(yīng)用人才，制定教學(xué)體系

根據(jù)這些能力我們要制定出相應(yīng)的人才培養(yǎng)教育教學(xué)體系。教學(xué)計(jì)劃包括學(xué)分匯總表，學(xué)期教學(xué)計(jì)劃，教學(xué)進(jìn)程表，理論課程匯總表和工程實(shí)踐環(huán)節(jié)。我們立足通信工程專業(yè)的特點(diǎn)建立了專業(yè)核心課程，如信號(hào)與系統(tǒng)、數(shù)字信號(hào)處理、通信原理、高頻電子線路、單片機(jī)原理及應(yīng)用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及通信技術(shù)、光纖通信等。通過專業(yè)核心課的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)的本科人才。同時(shí)我們根據(jù)就業(yè)需求將通信工程專業(yè)分為三個(gè)專業(yè)方向，分別為無線通信方向，計(jì)算機(jī)通信方向，數(shù)據(jù)傳輸方向，并根據(jù)不同的專業(yè)方向設(shè)立了特色專業(yè)方向課。無線通信方向我們?cè)O(shè)立了移動(dòng)通信系統(tǒng)、衛(wèi)星通信、專用無線通信系統(tǒng)、微波技術(shù)與天線、無線傳感器網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用等課程。計(jì)算機(jī)通信方向，我們?cè)O(shè)立了數(shù)字圖像處理、多媒體通信、語音信號(hào)處理、嵌入式系統(tǒng)及應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫原理等課程。數(shù)據(jù)傳輸方向我們?cè)O(shè)立了IP電話原理、電視與視頻技術(shù)、數(shù)據(jù)通信、信息理論與編碼等課程。

1.4結(jié)合學(xué)校辦學(xué)定位，加強(qiáng)工程實(shí)踐環(huán)節(jié)

1)前三年的實(shí)踐能力培養(yǎng)方案包括實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系改革設(shè)計(jì)；建設(shè)通信工程專業(yè)平臺(tái)；與企業(yè)加強(qiáng)合作；鼓勵(lì)學(xué)生參加各種科技競賽、不斷提高教師的指導(dǎo)能力與水平，提高教師工程教育能力，改善教學(xué)方法；課程設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)原則；課程設(shè)計(jì)的特色創(chuàng)新。

2)第七學(xué)期集中實(shí)踐組織方案，第七學(xué)期為集中實(shí)踐階段。要充分利用校企合作與校企聯(lián)合辦學(xué)的資源優(yōu)勢(shì)，廣泛建立校外實(shí)習(xí)基地，有組織的安排學(xué)生到這些實(shí)習(xí)基地進(jìn)行實(shí)習(xí)。

3)第八學(xué)期為畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）時(shí)間，共12周，計(jì)12學(xué)分。在畢業(yè)設(shè)計(jì)組織方案中包括畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量要求、畢業(yè)設(shè)計(jì)的組織管理、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）選題、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）指導(dǎo)、畢業(yè)設(shè)計(jì)的答辯等環(huán)節(jié)。

2人才培養(yǎng)方案修訂過程中遇到的問題

1)在市場調(diào)研階段，認(rèn)真開展工作，但在調(diào)研報(bào)告提交時(shí)，由于本人理解有誤，未能將前期的調(diào)研結(jié)果按學(xué)院的要求格式完整的展示出來，造成通信工程專業(yè)的調(diào)研報(bào)告嚴(yán)重缺乏規(guī)范性、內(nèi)容過于簡單。

2)在提綱撰寫階段，由于有些老師有課，存在系領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)不能保證全部在場，導(dǎo)致在信息的傳達(dá)以及提綱最新版本發(fā)送過程中，存在不是最新版本的情況。針對(duì)此問題，采取解決的辦法是，無論哪名老師修訂為最新版本后，都先傳給專業(yè)負(fù)責(zé)人，然后再由專業(yè)負(fù)責(zé)人傳給系領(lǐng)導(dǎo)。

3)存在通信工程專業(yè)相關(guān)課程的教學(xué)目標(biāo)以及內(nèi)容把握不是很好。

4)在培養(yǎng)方案匯報(bào)階段，存在的問題是將通信原理課程放到了專業(yè)課中。在匯報(bào)當(dāng)天，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)指出：應(yīng)夯實(shí)基礎(chǔ)，不要拘泥于學(xué)分的限制。針對(duì)這種情況，系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)通信工程專業(yè)培養(yǎng)方案組員，積極研討，最后將通信原理課程調(diào)整到專業(yè)基礎(chǔ)課中。

篇3

1前言

隨著我國衛(wèi)星直播電視及IP電視技術(shù)的日益成熟，以及國家政策瓶頸的松動(dòng)，以電視機(jī)作為主要接收終端的有線數(shù)字電視市場的競爭日趨白熱化。作為政府喉舌的廣電有線數(shù)字電視的獨(dú)家經(jīng)營局面已經(jīng)被打破，面對(duì)電信IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視等的競爭沖擊，我們必須借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維，盡快提升用戶體驗(yàn)與服務(wù)，針對(duì)市場競爭情況進(jìn)一步提升自身的技術(shù)手段，增強(qiáng)有線數(shù)字電視的市場競爭能力。此外，應(yīng)加大市場營銷傳播和推廣力度，進(jìn)一步拓寬有線數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍，最大程度地保住已有市場，并積極拓展新市場。

2我國有線數(shù)字電視市場拓展現(xiàn)狀及其存在的問題

近些年來，在各地區(qū)政府的支持下，高清交互基礎(chǔ)應(yīng)用工程項(xiàng)目的建設(shè)不斷加快，極大地促進(jìn)了我國有線數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)的市場拓展及其發(fā)展，而有線數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)方面的建設(shè)也得到了進(jìn)一步推進(jìn)，并逐漸向雙向網(wǎng)絡(luò)過渡。但隨著三網(wǎng)融合步伐的加快，有線數(shù)字電視所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)也越來越多。一方面，有線數(shù)字電視用戶不斷增長，并突破了5000萬大關(guān)，市場前景廣闊；另一方面，各種諸如電信IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視等新媒體的發(fā)展，也給有線數(shù)字電視帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。雖然，全國主要城市已經(jīng)完成了有線數(shù)字電視的轉(zhuǎn)換，卻面臨著互動(dòng)增值業(yè)務(wù)用戶量無法擴(kuò)大的問題。

2.1網(wǎng)絡(luò)分散，無法實(shí)現(xiàn)有效的互聯(lián)互通

有線數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)以行政區(qū)域?yàn)閱挝粍澐?，這使得有線數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的所有權(quán)過于分散，無法實(shí)現(xiàn)有效的互聯(lián)互通，當(dāng)然，這不僅體現(xiàn)在技術(shù)層面，還體現(xiàn)在經(jīng)營管理方面。目前全國有4000多個(gè)有線數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)，其投資主體不盡相同，無法實(shí)現(xiàn)真正意義上的互聯(lián)互通，如此分散的狀態(tài)不利于有線數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)的自身發(fā)展，也不利于國家的宏觀管理，分散的系統(tǒng)無法進(jìn)行多功能業(yè)務(wù)開發(fā)，也無法發(fā)揮規(guī)?；?yīng)。

2.2收視體驗(yàn)較為滯后

隨著高新技術(shù)的日益發(fā)展，各種新型媒介形態(tài)也隨之不斷涌現(xiàn)，各路觀眾可選范圍也愈來愈大，特別在網(wǎng)絡(luò)媒體飛速發(fā)展的情況下，不少電視媒體已經(jīng)流失了龐大數(shù)量的年輕觀眾，有線數(shù)字電視的市場競爭進(jìn)一步加劇。有線數(shù)字電視交互性業(yè)務(wù)的推廣開始于2008年，但交互性收視體驗(yàn)較為滯后，已經(jīng)錯(cuò)過了有線數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展的最佳時(shí)機(jī)。

2.3我國付費(fèi)收視節(jié)目市場有待進(jìn)一步培育

調(diào)查顯示，76.9%的用戶不愿繳費(fèi)并開通付費(fèi)頻道，僅有13.3%的用戶愿意開通付費(fèi)頻道，不確定用戶約9.7%。也就是說，我國多數(shù)電視觀眾已養(yǎng)成了免費(fèi)觀看電視的習(xí)慣，即使愿意付費(fèi)，每月最多愿意付30~50元。因此，要想進(jìn)一步拓展有線數(shù)字電視的付費(fèi)模式，難度仍然很大。為了防止收費(fèi)后，觀眾的流失對(duì)整個(gè)有線數(shù)字電視市場的長遠(yuǎn)發(fā)展造成影響，必須慎重考慮節(jié)目是否收費(fèi)，我國自有線數(shù)字電視開通后，多數(shù)節(jié)目均處于免費(fèi)體驗(yàn)階段，并沒有進(jìn)行收費(fèi)，因而付費(fèi)收視市場培育過程相當(dāng)緩慢。

2.4增值服務(wù)方面的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠

對(duì)于有線數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)鏈而言，從廣播電視的制作、播出、傳輸?shù)椒峙?，只有到達(dá)用戶之后方可產(chǎn)生價(jià)值，其間任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題均會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品無法產(chǎn)生價(jià)值。長期以來，我國廣電行業(yè)受到扶持和保護(hù)，在電信、IT等行業(yè)突飛猛進(jìn)的時(shí)候，廣電始終維持著舊有的體制，形成了高額廣告費(fèi)入賬的習(xí)慣，因而并沒有將收視家庭作為客戶的經(jīng)驗(yàn)，也很難適應(yīng)挨家挨戶進(jìn)行小額收費(fèi)的機(jī)制。機(jī)頂盒推出后，多數(shù)廣電運(yùn)營商均被動(dòng)地等待客戶主動(dòng)購買，宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，即使進(jìn)行宣傳活動(dòng)，也缺乏一個(gè)整體及長期的戰(zhàn)略，因此，同其他行業(yè)的廣告、優(yōu)惠及便利服務(wù)等宣傳手法根本無法相比。

3我國有線數(shù)字電視市場拓展對(duì)策分析

針對(duì)我國有線數(shù)字電視市場拓展過程中存在的問題，可采取如下對(duì)策加以解決。

3.1借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維，加快有線數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)改造

應(yīng)充分借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維與發(fā)展模式，加快網(wǎng)絡(luò)的改造，著力推進(jìn)雙向互動(dòng)業(yè)務(wù)。當(dāng)前很多城市還未完全實(shí)現(xiàn)雙向網(wǎng)改造，單向網(wǎng)無法實(shí)現(xiàn)視頻的點(diǎn)播，導(dǎo)致有線數(shù)字電視市場營銷與拓展受限。因此，必須堅(jiān)持以網(wǎng)為本，確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、畫面的清晰度、內(nèi)容的多樣性等優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，加快創(chuàng)新營銷方法和手段。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)壟斷性思維，加強(qiáng)市場調(diào)研，注重?cái)?shù)據(jù)的挖掘、開發(fā)和利用，特別是用戶消費(fèi)習(xí)慣的研究、營銷的可行性、收益性研究，以開發(fā)出更多、更豐富、更有針對(duì)性的套餐，應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視、電信IPTV等的競爭。

3.2不斷完善管理體制，確保有線數(shù)字電視健康有序地發(fā)展

管理體制是否同市場發(fā)展需求相適應(yīng)，是該行業(yè)得以生存及發(fā)展的重要條件。因此，有線數(shù)字電視必須借鑒競爭對(duì)手以及其他行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)行實(shí)踐與探索，并不斷進(jìn)行完善，充分發(fā)揚(yáng)廣電的優(yōu)勢(shì)，打品牌戰(zhàn)，通過機(jī)制進(jìn)行激活，采用制度進(jìn)行管理，借助培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)促動(dòng)，引用示范進(jìn)行引路，在加強(qiáng)監(jiān)管力度的同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，確保有線數(shù)字電視的健康發(fā)展。

3.3始終樹立“以人為本，用戶就是上帝”的服務(wù)原則

必須始終樹立“以人為本，用戶就是上帝”的服務(wù)原則，即以用戶需求作為根本性追求，不斷完善服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引和留住用戶。多年獨(dú)家經(jīng)營使有線電視運(yùn)營商普遍缺乏服務(wù)用戶的意識(shí)，服務(wù)水平及能力低下，因此在向數(shù)字電視全業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換的過程中，必須進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)技能，提高相關(guān)人員的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，改善有線電視運(yùn)營商在用戶心目中的品牌形象，推動(dòng)有線數(shù)字電視業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。此外，還應(yīng)當(dāng)尊重用戶的知情權(quán)，在進(jìn)行各種業(yè)務(wù)的手續(xù)辦理時(shí)，應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)說明，并配合公示欄及相關(guān)宣傳材料，以便更好地為用戶解決疑惑。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)建立并完善服務(wù)監(jiān)督流程、用戶回訪流程等規(guī)章制度，確保用戶服務(wù)電話始終保持暢通狀態(tài)，不斷完善問責(zé)機(jī)制，將服務(wù)進(jìn)行延伸，進(jìn)一步拓展服務(wù)的深度及其廣度。

3.4進(jìn)行新市場的培育及拓展，大力進(jìn)行個(gè)性化市場服務(wù)的開發(fā)

首先，應(yīng)進(jìn)一步拓展市場服務(wù)，進(jìn)一步發(fā)展用戶，由傳統(tǒng)的等客上門轉(zhuǎn)變?yōu)樯祥T發(fā)展用戶。宣傳過程中應(yīng)注意宣傳手段是否新穎，是否能深入人心，并注意開通多種服務(wù)渠道，方便業(yè)務(wù)的辦理。此外，還應(yīng)建立一支專業(yè)化市場營銷團(tuán)隊(duì)，建立客戶經(jīng)理制度，大力開展個(gè)性化服務(wù)，以便為用戶提供更為多元化的服務(wù)。只有滿足了用戶的“個(gè)性化”需求，才有可能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的增值，從而為有線數(shù)字電視的運(yùn)營提供更多的收入來源，最終實(shí)現(xiàn)服務(wù)附加值的有效提高。

4結(jié)語

總之，我國有線數(shù)字電視市場拓展過程仍存在諸多問題，但是，這并非意味著有線數(shù)字電視將會(huì)被其他媒介形式所取代。相信通過經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變及經(jīng)營戰(zhàn)略的有效調(diào)整，不少用戶將會(huì)重新回到電視機(jī)前，享受有線數(shù)字電視所帶來的安全、方便以及快捷的服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

篇4

一、網(wǎng)絡(luò)新媒體興起與行業(yè)發(fā)展

(一)網(wǎng)絡(luò)新媒體的涵義

網(wǎng)絡(luò)新媒體(Internet New Media),又稱為“網(wǎng)絡(luò)媒體”、“新媒體”或“第四媒體”,是指繼電視電影、廣播、報(bào)紙期刊(紙制媒體)等傳統(tǒng)媒體之后,利用數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)星等傳播渠道,以電腦、手機(jī)及其他數(shù)字接受設(shè)備為終端進(jìn)行信息傳播的新媒體形態(tài)。作為傳播技術(shù)進(jìn)步的產(chǎn)物,網(wǎng)絡(luò)媒體以其巨大的信息負(fù)載能力、數(shù)字化技術(shù)、超時(shí)空傳播等卓越的優(yōu)勢(shì)成為媒介發(fā)展史上新的里程碑。

從媒介進(jìn)化過程來看,“新媒體”不是一個(gè)固定不變的媒體形態(tài),而是一個(gè)不斷更新的概念。隨著無線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和多媒體技術(shù)的革新,傳統(tǒng)媒體也在不斷自我分化和創(chuàng)新,孵化出豐富多樣的新媒體形態(tài),如解放日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下已成功構(gòu)建新媒體4i框架,即利用自身傳統(tǒng)報(bào)業(yè)優(yōu)勢(shì)打造出手機(jī)報(bào)(i-news)、數(shù)碼雜志(i-mook)、公共新聞視屏(i-street)和電子報(bào)紙(i-paper)四大新媒體。

(二)我國網(wǎng)絡(luò)新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

我國網(wǎng)絡(luò)媒體產(chǎn)業(yè)始于1994年因特網(wǎng)的接入服務(wù)開始。盡管起步較晚,但發(fā)展十分迅猛,短短15年時(shí)間就從當(dāng)初單一的網(wǎng)站建設(shè)“熱潮”發(fā)展到如今初具規(guī)模的產(chǎn)業(yè)。2005年以來我國中央與地方政府都在積極采取措施培育和推動(dòng)新媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,先后建立了多個(gè)動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)基地和動(dòng)漫游戲產(chǎn)業(yè)基地,更加刺激了該產(chǎn)業(yè)規(guī)模的增長,如2005年12月31日,首個(gè)國家新媒體產(chǎn)業(yè)基地在北京大興區(qū)成立,如今已初顯集聚效應(yīng):30余家新媒體及其相關(guān)媒體機(jī)構(gòu)已入駐園區(qū),項(xiàng)目投資總額將超過20億元;50多個(gè)電視欄目在基地錄制,800多部的影視作品在這里拍攝;已經(jīng)完成300多部動(dòng)漫作品的創(chuàng)作;50多家國內(nèi)外電視臺(tái)已把節(jié)目制作間落戶在這里。

此外,從新媒體的受眾規(guī)模(網(wǎng)名數(shù)量)來分析,如圖1所示,據(jù)我國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(簡稱CNNIC)統(tǒng)計(jì),2000年至2008年,我國網(wǎng)民規(guī)模增長速度逐年加速,截至2008年12月31日,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.98億人,普及率達(dá)到22.6%,超過世界平均水平(21.9%);網(wǎng)民規(guī)模較2007年增長8800萬,年增長率為41.9%,這說明以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新媒體產(chǎn)業(yè)正保持較快的增長趨勢(shì),新媒體的市場份額在不斷擴(kuò)大。

此外,2005年以來我國無線網(wǎng)絡(luò)媒體業(yè)務(wù)(WAP)也在迅速成長。截至2007年3月底,我國WAP活躍用戶數(shù)約為3900萬人;我國具有獨(dú)立域名的WAP站點(diǎn)數(shù)量約為6.5萬個(gè);網(wǎng)頁數(shù)量約為2.6億個(gè),特別是隨著我國移動(dòng)多媒體和3G網(wǎng)絡(luò)的實(shí)現(xiàn),通過手機(jī)、移動(dòng)電視等數(shù)字終端來接收和傳播信息會(huì)成為人們的時(shí)尚選擇。據(jù)工業(yè)和信息化部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2009年2月底,我國使用移動(dòng)通信服務(wù)的用戶已達(dá)6億5978萬,占全國人口的48.5%。此用戶量比比2008年2月增長了16.73%。這預(yù)示著網(wǎng)絡(luò)媒體正從“有線網(wǎng)絡(luò)”向“無線網(wǎng)絡(luò)”延伸和拓展,其發(fā)展已從最初“新經(jīng)濟(jì)”現(xiàn)象發(fā)展成為一個(gè)朝氣蓬勃的產(chǎn)業(yè)。

二、我國網(wǎng)絡(luò)新媒體人才供給分析

我國媒體產(chǎn)業(yè)正處于大分化和新整合的關(guān)鍵時(shí)期,新媒體發(fā)展突飛猛進(jìn),其驚人的技術(shù)革新速度和產(chǎn)業(yè)增長規(guī)模使得該行業(yè)人才的需求急劇增長。國內(nèi)高校作為新媒體人才的主要供給主體,成功應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)首先需要對(duì)自身供給現(xiàn)狀進(jìn)行正確分析和判斷。

(一)新媒體人才供給的高校規(guī)模分析

從1995年開始,國內(nèi)的廣播電臺(tái)、報(bào)刊社、政府和企事業(yè)單位紛紛上線組建門戶網(wǎng)站,這一現(xiàn)象引起了國內(nèi)媒體研究和教育機(jī)構(gòu)的極大關(guān)注,不少高校開始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播和網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)等相關(guān)研究并嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)媒體專業(yè)教育,總體數(shù)量經(jīng)過短暫的平穩(wěn)增長后于2003年開始大幅攀升,如圖2所示:

1996年,僅有華中科技大學(xué)(新聞與信息傳播學(xué)院)一所院校率先在全國招收22名網(wǎng)絡(luò)新聞傳播專業(yè)的本科生;據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),到2001年,全國也只有7所高校設(shè)立網(wǎng)絡(luò)傳播專業(yè);到2003年發(fā)展成為北京大學(xué)、中國傳媒大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、中國人民大學(xué)、華中科技大學(xué)、上海交通大學(xué)、武漢大學(xué)、南開大學(xué)、南京師范大學(xué)、中國美術(shù)學(xué)院等10多所。然而,截至2005年,國內(nèi)開設(shè)有網(wǎng)絡(luò)新聞傳播專業(yè)(方向)的新聞院系卻猛增到110多所,而且近些年一直處于上升的趨勢(shì)。這說明:第一,網(wǎng)絡(luò)新媒體人才備受推崇,屬于行業(yè)的“稀缺資源”,供需缺口增大。第二,近幾年開設(shè)新媒體專業(yè)的高校越來越多,新媒體專業(yè)教育市場出現(xiàn)泛化趨勢(shì)。事實(shí)上,這種泛化現(xiàn)象對(duì)傳統(tǒng)的媒體教育市場是不利的,它使得媒體人才培養(yǎng)環(huán)境有所惡化,整體人才質(zhì)量有所下降,致使輸入市場的人才參差不齊,所學(xué)技能與現(xiàn)實(shí)需求存在一定的錯(cuò)位,導(dǎo)致人才供給難填企業(yè)“胃口”而出現(xiàn)“相對(duì)過剩”。正如北京電影學(xué)院動(dòng)畫學(xué)院院長孫立軍在“2006新媒體藝術(shù)系主任(院長)論壇――學(xué)科建設(shè)與人才培養(yǎng)研討會(huì)”上所言,為了人才先行,有些學(xué)校在沒有條件,不了解市場和這一產(chǎn)業(yè)學(xué)科的前提下盲目上馬,造成很多資源的浪費(fèi)。

(二)高校新媒體專業(yè)辦學(xué)模式分析

由于國內(nèi)高校對(duì)新媒體專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)模式等方面的研究處于探索階段,對(duì)于新媒體專業(yè)的院系所設(shè)置不敢大張旗鼓,多采取依托學(xué)校傳統(tǒng)媒體院系的辦學(xué)資源,采取掛靠方式進(jìn)行辦學(xué),專業(yè)與相關(guān)院系所的設(shè)置一般通過兩種途徑進(jìn)行,如圖3所示:

第一種途徑是從增設(shè)專業(yè)方向開始到試設(shè)新媒體專業(yè)再到開設(shè)系所和研究中心的途徑,如中國傳媒大學(xué)動(dòng)畫學(xué)院數(shù)字藝術(shù)系和中國傳媒大學(xué)新媒體研究中心(Institute of Digital Media Research of CUC)、北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院新媒體與網(wǎng)絡(luò)傳播系與新媒體營銷傳播研究中心等;第二種途徑是通過先設(shè)置新媒體研究中心(部所)到開設(shè)研究生相關(guān)專業(yè)或研究方向,發(fā)展到一定程度時(shí)候再下行延伸,開設(shè)本專科相關(guān)專業(yè),如中國美術(shù)學(xué)院首先于2001年9月組建了新媒體藝術(shù)中心,在此基礎(chǔ)上再于2003年6月設(shè)立了“新媒體系”。

(三)新媒體人才的培養(yǎng)層次分析

目前高校對(duì)于媒體人才的培養(yǎng)主要集中在研究生和本科生層次,在研究生層次中以碩士研究生培養(yǎng)為主,博士研究生培養(yǎng)占總體比重非常小,除此之外,還存在一些高校通過專業(yè)掛靠培養(yǎng)一些技術(shù)型?？迫瞬?。各層次比例如圖4所示。

其中,具有本科辦學(xué)層次的高校有北京大學(xué)、中國傳媒大學(xué)、華中科技大學(xué)、武漢大學(xué)、上海交通大學(xué)、南開大學(xué)、南京師范大學(xué)等110多所;具備碩士生辦學(xué)層次的有清華大學(xué)、中國傳媒大學(xué)、中國人民大學(xué)、武漢大學(xué)、北京大學(xué)、華中科技大學(xué)、南開大學(xué)、南京大學(xué)、廣西大學(xué)、上海大學(xué)、福州大學(xué)及中國社會(huì)科學(xué)院新聞與傳播研究所等科研單位30余所;博士生培養(yǎng)層次的高校僅有清華大學(xué)(新媒體研究專業(yè))、中國傳媒大學(xué)(數(shù)字媒體藝術(shù)專業(yè))、中國人民大學(xué)(傳播學(xué)專業(yè)新媒體傳播方向)等幾所。不難發(fā)現(xiàn),當(dāng)前新媒體高層次研究型教育急需加強(qiáng),尤其在新媒體技術(shù)、新媒體產(chǎn)業(yè)運(yùn)營和新媒體未來發(fā)展等領(lǐng)域的研究型和技術(shù)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)上。

(四)新媒體專業(yè)培養(yǎng)模式差異性分析

1、培養(yǎng)目標(biāo)定位差異性。突出表現(xiàn)在偏文和偏理的院校在新媒體人才培養(yǎng)目標(biāo)上存在技術(shù)型人才(技術(shù)主義)和人文藝術(shù)型人才(產(chǎn)業(yè)主義)定位之爭。

2、課程設(shè)置體系的差異性。以本科生為例,我國不少知名高校就顯現(xiàn)出各自不同的傾向性,如表1所示。以上5所高校在網(wǎng)絡(luò)傳播本科專業(yè)課程設(shè)置上代表3種典型:第一類以中國傳媒大學(xué)和中國人民大學(xué)為代表,其專業(yè)基礎(chǔ)課和核心專業(yè)課總共19門,傳統(tǒng)新聞學(xué)方面的課程有13門,網(wǎng)絡(luò)信息傳播方面的課程只有4門,課程設(shè)置特點(diǎn)是以傳統(tǒng)新聞學(xué)訓(xùn)練為主,以互聯(lián)網(wǎng)信息傳播和應(yīng)用為輔;第二類以武漢大學(xué)和華中科技大學(xué)為代表,其總課程20門,其中互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技能技術(shù)方面的課程9門,占課程總數(shù)近一半,課程設(shè)置突出特點(diǎn)是以互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和技能訓(xùn)練為主,以傳統(tǒng)新聞學(xué)訓(xùn)練為輔;第三類以復(fù)旦大學(xué)為代表,其16門專業(yè)核心課里,網(wǎng)絡(luò)類課程只有2門,和傳播學(xué)有關(guān)的課程有7門,其他課程大多以新媒體人才綜合素養(yǎng)教育為主,如組織傳播學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等課程,課程體系突出以傳播學(xué)訓(xùn)練為主,以媒體綜合應(yīng)用能力為輔。此外,高校對(duì)新媒體課程名稱及所含內(nèi)容也頗有爭議,如將“新媒體基礎(chǔ)”稱之為“網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)”(南京大學(xué))、“網(wǎng)絡(luò)傳播原理與應(yīng)用”(復(fù)旦大學(xué))、“電子傳播”(中國社會(huì)科學(xué)院研究生院)、“新媒體導(dǎo)論”(清華大學(xué))等多種。

3、培養(yǎng)方法的差異性。由于新媒體是一個(gè)新興學(xué)科,其培養(yǎng)方法上大多是“摸著石頭過河”,盡管不少高校都在呼吁理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法,走“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合的道路,加大實(shí)訓(xùn)模塊的比重,提出“課程外包”、“實(shí)地教學(xué)”等主張,但是這些方法大多因?yàn)檗k學(xué)條件不足、跨行業(yè)合作機(jī)制不完善、教學(xué)難以管理等原因而很難達(dá)到預(yù)期的效果。

三、優(yōu)化新媒體人才供給,調(diào)節(jié)供需矛盾的途徑

(一)強(qiáng)化對(duì)新媒體辦學(xué)市場的監(jiān)管

從公共經(jīng)濟(jì)學(xué)角度而言,高等教育是一個(gè)準(zhǔn)公共物品。作為這一物品的最終供給者,政府擁有對(duì)高等教育市場供給進(jìn)行調(diào)節(jié)和監(jiān)管的權(quán)力。當(dāng)前新媒體人才供給不能適應(yīng)市場需求、導(dǎo)致人才供需矛盾的一個(gè)重要原因是近些年高校“培養(yǎng)熱”造成的,因此政府和教育主管部門應(yīng)該制定完整的新媒體人才辦學(xué)資質(zhì)審核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)高校新媒體專業(yè)的辦學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行全面核查,整頓現(xiàn)有辦學(xué)市場并對(duì)后期申辦相關(guān)專業(yè)的高校進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),設(shè)置準(zhǔn)入門檻,控制辦學(xué)質(zhì)量,為新媒體人才的培養(yǎng)營造更加規(guī)范的教育環(huán)境。

此外,政府和教育主管部門要進(jìn)一步完善與傳媒發(fā)展相關(guān)的法律法規(guī)建設(shè)。長期以來,我國的傳媒管理主要靠方針政策和行政手段進(jìn)行,有關(guān)傳媒的法律法規(guī)數(shù)量相對(duì)較少,應(yīng)當(dāng)針對(duì)當(dāng)前媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)完善傳媒法律法規(guī)體系及依法管理的制度,這樣行為能夠?qū)π旅襟w教育市場具有明確的規(guī)范和指導(dǎo)作用。

(二)在高校教育管理中導(dǎo)入市場需求管理

盡管需求管理是企業(yè)管理領(lǐng)域中的一個(gè)重要的工具,但它對(duì)于企業(yè)剖析市場需求以及調(diào)節(jié)生產(chǎn)具有重大實(shí)踐價(jià)值。需求管理是一個(gè)包含市場需求調(diào)研、市場需求分析、產(chǎn)品生產(chǎn)調(diào)節(jié)、產(chǎn)品需求反饋4個(gè)環(huán)節(jié)的循環(huán)管理活動(dòng),如圖5所示。

需求管理可以實(shí)時(shí)發(fā)掘市場需求信息,通過調(diào)研和信息反饋一方面可以準(zhǔn)確獲取“售出產(chǎn)品”的反饋信息;另一方面可以及時(shí)識(shí)別市場新需求,快速做出反應(yīng)以調(diào)整生產(chǎn)線,制造新產(chǎn)品滿足新需求。隨著我國教育體制的改革不斷深化,高校培養(yǎng)的人才也早已通過市場機(jī)制來進(jìn)行優(yōu)化配置,高校培養(yǎng)出的“產(chǎn)品”能否符合市場需求直接決定該校的未來發(fā)展,因此,現(xiàn)今高校的職能已不能簡單停留在培養(yǎng)上,而應(yīng)該更加關(guān)注培養(yǎng)的學(xué)生市場競爭能力。要實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變,除了更新教育理念之外,更重要的是要采取切實(shí)可行的行動(dòng)。對(duì)于行業(yè)人才需求不斷變化的新媒體專業(yè)教育而言,本文倡導(dǎo)的市場需求管理就是調(diào)節(jié)人才(包括新媒體人才)供需矛盾、提升學(xué)校競爭力的重要途徑。那么,在高校管理上如何導(dǎo)入人才需求管理呢?可以通過以下鏈接來實(shí)現(xiàn):

1、在高校設(shè)立人才需求研究中心,建立職能機(jī)構(gòu),專門從事人才(包括新媒體人才)市場需求調(diào)研和信息處理工作,對(duì)行業(yè)人才需求進(jìn)行及時(shí)地掃描和監(jiān)控,對(duì)輸出的人才開展調(diào)研反饋,評(píng)估培養(yǎng)成果。

2、實(shí)現(xiàn)人才需求中心與學(xué)校具體培養(yǎng)部門(系部)數(shù)據(jù)共享,確保人才需求信息能夠快速傳遞到具體培養(yǎng)部門,其信息流程如圖6所示。

如圖6所示,高校設(shè)置人才需求中心后,該中心與各具體培養(yǎng)部門(系部)的數(shù)據(jù)信息交換是雙向的。第一類數(shù)據(jù)交換是關(guān)于市場需求新信息的交換:一方面,研究中心將新媒體行業(yè)人才需求新信息和新媒體教育市場信息定期向本校承擔(dān)培養(yǎng)任務(wù)的系教務(wù)機(jī)構(gòu)和招生部門反饋,系(部)教務(wù)機(jī)構(gòu)再傳遞至相關(guān)教研室并組織教師進(jìn)行集體討論和研究,提出相應(yīng)的人才培養(yǎng)模式的改進(jìn)報(bào)告并報(bào)教務(wù)主管部門審批并下達(dá)執(zhí)行;另一方面,研究中心將信息輸出到招生就業(yè)部門,并報(bào)上級(jí)主管部門進(jìn)行招生專業(yè)和招生規(guī)模的調(diào)整并下達(dá)執(zhí)行。第二類數(shù)據(jù)交換是內(nèi)部調(diào)研需求信息的交換:相關(guān)系部教務(wù)機(jī)構(gòu)和招生就業(yè)部門也需要定期將培養(yǎng)信息和就業(yè)信息以及調(diào)研需求輸入研究中心,由中心根據(jù)部門調(diào)研需求指令組織市場調(diào)研并撰寫調(diào)研報(bào)告再次反饋到需求提出部門。

3、人才需求中心的調(diào)查方式可以采取定期和不定期兩種方式進(jìn)行。定期調(diào)查包括定期召開已就業(yè)學(xué)生座談會(huì)、組織媒體用人單位聯(lián)席會(huì)等方式。調(diào)查既可以通過在門戶網(wǎng)站上設(shè)立調(diào)研窗口進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)抽樣調(diào)查和電子郵件調(diào)查,也可以通過電話約談、電視會(huì)議等方式進(jìn)行,還可以針對(duì)性地與相關(guān)媒體咨詢公司和公關(guān)公司建立良好的合作機(jī)制,委托調(diào)研和構(gòu)建數(shù)據(jù)交換機(jī)制。

(三)新媒體人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新

1、規(guī)范課程體系,實(shí)行層級(jí)模塊管理。針對(duì)當(dāng)前新媒體專業(yè)課程設(shè)置種類繁多、專業(yè)課程開發(fā)不規(guī)范的現(xiàn)狀,當(dāng)務(wù)之急是盡快構(gòu)建高校間溝通合作機(jī)制,在規(guī)范課程設(shè)置、開發(fā)相關(guān)核心教材等方面密切合作,通過舉辦新媒體研討會(huì)和論壇等活動(dòng)加強(qiáng)國內(nèi)外高校成功辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí),對(duì)新媒體專業(yè)課程體系設(shè)置、核心課程內(nèi)容及創(chuàng)新性的教學(xué)方式等領(lǐng)域展開廣泛探討,使新媒體課程設(shè)置趨于規(guī)范化。新媒體專業(yè)的理論課程模塊可以按照基本素養(yǎng)課程、新媒體專業(yè)課程(包含實(shí)訓(xùn)課程)和綜合能力塑造課程3大部分來構(gòu)建?，F(xiàn)以本科為例,如圖7所示。

總課程體系包括理論和實(shí)踐兩個(gè)分體系,以本科四年為例,人才培養(yǎng)隨著學(xué)年的遞增而實(shí)施不同的課程模塊,其培養(yǎng)的目標(biāo)層次也在不斷由學(xué)科基礎(chǔ)層向?qū)I(yè)中心層以及綜合提高層上升。大學(xué)第一學(xué)年主要修學(xué)基本素養(yǎng)課程,屬于學(xué)科基礎(chǔ)層次,包括大學(xué)英語和數(shù)學(xué)和政治等基礎(chǔ)課外,還包括如新聞學(xué)導(dǎo)論、傳播學(xué)概論、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等媒體基本理論課程;大學(xué)第二學(xué)年主要修學(xué)新媒體理論和技術(shù)課程,屬于專業(yè)中心層,包括網(wǎng)絡(luò)新聞采編、網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫等;第三學(xué)年的綜合能力塑造課程及第四學(xué)年的實(shí)習(xí)模擬屬于綜合提高層,能力塑造課程包括新媒體運(yùn)營管理、媒體市場營銷、傳媒法律、財(cái)務(wù)管理等課程。

2、創(chuàng)新人才培養(yǎng)過程?？傮w來說,新媒體人才培養(yǎng)包含3個(gè)重要過程:基礎(chǔ)理論教育過程、實(shí)踐教育過程、研究和再學(xué)習(xí)過程?；A(chǔ)理論教育過程指系統(tǒng)性的大學(xué)本科教育或研究生教育,這一過程主要完成新媒體的理論教學(xué),過程創(chuàng)新點(diǎn)是積極探索教學(xué)新方法,在明確教學(xué)目標(biāo)前提下激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。另外,新媒體教育會(huì)涉及到網(wǎng)絡(luò)和軟件技術(shù)、媒體管理以及法律等非媒體專業(yè)課程,需要做好這些跨專業(yè)師資的調(diào)配和協(xié)調(diào)工作,開展諸如跨系研討會(huì)來集體探討新媒體教育問題。實(shí)踐教育過程可以分為實(shí)驗(yàn)室教學(xué)、協(xié)助科研活動(dòng)、創(chuàng)新競技活動(dòng)和實(shí)習(xí)活動(dòng)等過程。高?？梢酝ㄟ^開展新媒體相關(guān)的競技、設(shè)計(jì)、成果展覽和推介等活動(dòng),營造學(xué)習(xí)氛圍,提升學(xué)生操作技能。研究和再學(xué)習(xí)過程是在工作實(shí)踐中通過自我研習(xí)前沿理論技術(shù)以及參加繼續(xù)教育活動(dòng)來更新知識(shí)、提升從業(yè)技能以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需要的過程。這一過程容易被忽視,但這是新媒體教育過程創(chuàng)新的重點(diǎn)。

3、拓展實(shí)踐平臺(tái),強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)。新媒體行業(yè)是一個(gè)技術(shù)性強(qiáng)、變化速度快的新興產(chǎn)業(yè),對(duì)人才技術(shù)操作能力和實(shí)踐應(yīng)用能力要求非常高,因此,新媒體人才的培養(yǎng)應(yīng)重點(diǎn)放在實(shí)踐能力培養(yǎng)上,關(guān)鍵在于探究實(shí)踐教學(xué)新方法,而實(shí)踐平臺(tái)是構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)和硬件,它直接決定了新媒體人才實(shí)踐教學(xué)的空間和效果,因而創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該從如何搭建完善的實(shí)踐平臺(tái)入手。當(dāng)前新媒體專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)存在的突出問題是“實(shí)踐平臺(tái)”的缺失或管理機(jī)制不完善,如果將為數(shù)不多的實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)課程和學(xué)術(shù)活動(dòng)等同于新媒體實(shí)踐教學(xué)的全部內(nèi)涵是不準(zhǔn)確的,可以通過內(nèi)部和外部兩個(gè)層面來構(gòu)筑融合性的“實(shí)踐平臺(tái)”,如圖8所示:

內(nèi)部平臺(tái)建設(shè)可以通過課堂仿真教學(xué)、專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、校園競技及學(xué)術(shù)活動(dòng)的開展以及校園產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)來完成。在高校內(nèi)部形成完善的實(shí)踐教學(xué)“硬件”。其中校辦產(chǎn)業(yè)園建設(shè)尤為重要,盡管目前國內(nèi)高校由于政策、資金和人才等條件限制而在此方面還少人問津,但產(chǎn)業(yè)園建設(shè)具有重大的長遠(yuǎn)價(jià)值:可以豐富教學(xué)資源,營造教學(xué)氛圍;有利于產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,便于開展新媒體研究及成果轉(zhuǎn)化;為外部合作創(chuàng)造良好通道,有利于引進(jìn)高端媒體機(jī)構(gòu)、高端項(xiàng)目和高端人才,為新媒體產(chǎn)品的代工生產(chǎn)提供便利。外部平臺(tái)建設(shè)主要包括校企合作、校際合作以及高校與科研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作3個(gè)平臺(tái)。其中,校企平臺(tái)可以為實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)和新媒體產(chǎn)品“代工生產(chǎn)”提供支持,通過新媒體專業(yè)合作辦學(xué)、參與內(nèi)容制作和媒體管理運(yùn)營;校際合作是便于教學(xué)資源互補(bǔ)利用,包括教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備和優(yōu)秀師資調(diào)配等方面;擴(kuò)大與媒體科研機(jī)構(gòu)以及媒體培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作是便于新媒體項(xiàng)目協(xié)助研究、新媒體人才單項(xiàng)技能培訓(xùn)等業(yè)務(wù)開展?？傊?新媒體人才的培養(yǎng)需要“多管齊下”,復(fù)合型人才培養(yǎng)更需要一個(gè)復(fù)合型“實(shí)踐平臺(tái)”。

4、構(gòu)建繼續(xù)教育和再學(xué)習(xí)機(jī)制。眾所周知,在我國會(huì)計(jì)行業(yè),由于會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和財(cái)務(wù)管理技術(shù)不斷變化,為了不斷提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的知識(shí)技能和職業(yè)素養(yǎng)以適應(yīng)變化的需求,我國政府通過委托財(cái)政部門對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)人員進(jìn)行一年一度的綜合素質(zhì)繼續(xù)教育和資質(zhì)年檢。從實(shí)踐結(jié)果來看,這項(xiàng)舉措效果斐然。那么,新媒體行業(yè)與會(huì)計(jì)行業(yè)具有相似的特征,都是技術(shù)不斷革新的行業(yè),如何使現(xiàn)有的新媒體人才保值增值并滿足行業(yè)變化的需求,建立繼續(xù)教育機(jī)制和資質(zhì)定期審查制度無疑是一個(gè)很好的舉措。事實(shí)上,當(dāng)前不少媒體從業(yè)人員也正在為自身技能滯后于時(shí)代而四處問道,教育主管部門應(yīng)該委托或授權(quán)相關(guān)機(jī)構(gòu)包括定點(diǎn)高校、私人培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、政府職能部門建立關(guān)于新媒體行業(yè)的正規(guī)化繼續(xù)教育制度,構(gòu)建新媒體人才再學(xué)習(xí)機(jī)制。

四、結(jié)束語

新媒體競爭實(shí)質(zhì)是媒體人才的競爭。如何在媒體技術(shù)瞬息萬變的時(shí)代探究新媒體人才的培養(yǎng)是一個(gè)極具爭議而又必需認(rèn)真探究的課題。在歷時(shí)半年的調(diào)研過程中,我們力求通過各種途徑廣泛獵取相關(guān)研究的最新資料,然而在研究過程中卻發(fā)現(xiàn)一些當(dāng)初很“新”的資料已經(jīng)悄悄變得些許陳舊,新媒體發(fā)展之快令人嘆服,對(duì)新媒體人才培養(yǎng)模式的研究更是時(shí)不我待!本文主張從宏觀層面入手規(guī)范辦學(xué)環(huán)境到微觀層面進(jìn)行創(chuàng)新培養(yǎng)模式、導(dǎo)入需求管理等兩大層次來優(yōu)化人才供給,這是一個(gè)系統(tǒng)的實(shí)踐過程,更需要實(shí)踐中進(jìn)行檢驗(yàn)和修正。

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