導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇醫(yī)院院長健康扶貧工作，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

11月9日，“黔醫(yī)人才計劃”在北京正式啟動，國家衛(wèi)生計生委副主任劉謙、貴州省副省長何力出席啟動儀式并講話，貴州省衛(wèi)計委主任王忠介紹“黔醫(yī)人才計劃”工作基本情況。

記者從啟動儀式上了解到，貴州省今年共從41家三級醫(yī)院中遴選出70名醫(yī)學重點學科和醫(yī)院管理優(yōu)秀人才（重點學科類占80%，醫(yī)院管理類占20%）作為首期學員，分別赴北京協(xié)和醫(yī)院、北京醫(yī)院、中日友好醫(yī)院、中國醫(yī)學科學院阜外醫(yī)院、中國醫(yī)學科學院腫瘤醫(yī)院等14家國家衛(wèi)計委委屬委管醫(yī)院和國內(nèi)其他知名醫(yī)療機構(gòu)，進行集中培訓、跟班培訓和掛職培訓。

國家衛(wèi)計委科教司司長秦懷金介紹，“黔醫(yī)人才計劃”將為貴州培養(yǎng)一批醫(yī)學學科頂尖帶頭人，他們回去后可以帶動相關(guān)學科發(fā)展，并輻射基層，讓百姓得到更好的健康服務。

“在北京是學生，回貴州是先生。通過這種方式，可以縮小貴州在先進醫(yī)療技術(shù)水平方面與全國的差距?！辟F州省衛(wèi)計委副主任張光奇說，參加培訓的人員回貴州后首先是帶好團隊，其次是向基層延伸，提升貴州整體醫(yī)療技術(shù)發(fā)展水平。

貴州省人民醫(yī)院院長、黨委副書記孫兆林說：“貴州省人民醫(yī)院選拔了三名博士學歷的骨干醫(yī)生，到北京協(xié)和醫(yī)院等一流醫(yī)院培訓學習。一年培訓期結(jié)束后，他們一定會在醫(yī)療技術(shù)水平、醫(yī)院管理理念、個人綜合素質(zhì)等方面得到很大的提高，能起到學科帶頭人的作用，帶動醫(yī)院學科的發(fā)展。醫(yī)院同時也成立了“黔醫(yī)人才計劃”工作小組，檎廡┭г碧峁┭習保障。”

篇2

南陽市眼科醫(yī)院嚴格執(zhí)行住院費用“一日清單制”和“藥品招投標制度”,堅決杜絕自立項目、分解項目和超標準收費等問題的發(fā)生。嚴格控制“大處方”,成立了“助困病房”,為特困病人帶來了福音。該院堅持以人為本,創(chuàng)新服務模式,圍繞“以病人為中心”的服務理念,在南陽市率先推行人性化服務模式,讓患者在住院期間享受到了全方位的醫(yī)療護理服務,實現(xiàn)了醫(yī)院護理工作質(zhì)的飛躍。2009年,南陽市眼科醫(yī)院榮獲“河南省衛(wèi)生系統(tǒng)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系先進單位”,成為南陽市唯一一家獲此殊榮的醫(yī)院。

據(jù)張鐵錘院長介紹,南陽市眼科醫(yī)院在人才培養(yǎng)上,強化管理意識、投入意識、競爭意識。通過細化分科、分病區(qū),在發(fā)揮好老專家作用的基礎(chǔ)上,為中青年業(yè)務骨干提供了廣闊舞臺和更多展現(xiàn)機會;邀請知名專家來院授課、開展學術(shù)交流,著力打造優(yōu)秀中青年專家隊伍;制定優(yōu)惠政策,培養(yǎng)和引進高層次人才,鼓勵優(yōu)秀人才脫穎而出;加大經(jīng)費投入,提供培訓機會,構(gòu)筑發(fā)展平臺,為專家隊伍唱好主角“搭好臺”、“擂響鼓”,努力造就一支享譽全省的眼科專家隊伍。

為進一步凸顯?？漆t(yī)院的優(yōu)勢,南陽市眼科醫(yī)院堅持走“院有重點、科有特色、人有專長、博中求學、專中求尖”的發(fā)展之路,不斷研究眼科領(lǐng)域的疑難雜癥,以學科建設促進醫(yī)院發(fā)展,以科技成果推動技術(shù)創(chuàng)新,使醫(yī)院眼科新技術(shù)在國內(nèi)處于領(lǐng)先地位,努力把?？啤白鰧?、做實、做精、做強”。南陽市眼科醫(yī)院引進和開展的50多個診療項目曾分別榮獲國際金獎、國家級科研成果獎、省級科研成果獎等。

篇3

二是醫(yī)療技術(shù)水平不斷提高。兩年來共獲得科研成果獎21項，舉辦省級繼續(xù)教育項目8項，國家級繼續(xù)教育項目2 項，先后引進開展國內(nèi)外先進診治技術(shù)6項，其中婦科運用腔鏡技術(shù)開展的微創(chuàng)手術(shù)已達到省領(lǐng)先、國內(nèi)先進水平，并掛牌成立了北京國際宮腔鏡培訓中心秦皇島分中心。此外，我院開展的夫精人工授精、可視無痛人流以及新概念母嬰俱樂部等新業(yè)務填補了我市多項空白。

三是醫(yī)藥費用得到有效控制，我院藥品收入與醫(yī)療收入的比例已由五年前的40%下降到現(xiàn)在的28%，全院門診平均收費水平僅為121元，住院平均收費水平為2381元，處于全市最低行列。

四是改進服務流程，每層樓增設了掛號收費窗口，有效減少了三長一短現(xiàn)象。近兩年來投入200余萬元資金用于醫(yī)院服務配套設施的更新及綠化、美化、亮化，醫(yī)院檔次明顯提升。

五是加強行風建設，患者滿意率達到99.47%，逐步樹立起了誠信為民的良好社會形象。

2006年年底，省衛(wèi)生廳對“醫(yī)院管理年活動”檢查評審，我院被授予“省創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動先進單位”。

《醫(yī)藥世界》：作為院長，請您談一下您對“院長是醫(yī)院第一責任人”的理解。

陳妍華院長：衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局近日印發(fā)《2007年“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動方案》，再次明確院長是醫(yī)院質(zhì)量管理第一責任人。作為一名公立醫(yī)院的院長，深感責任重大，如履薄冰。

有些時候醫(yī)院院長的處境確實很困難：想要的人無權(quán)引進，不想要的人有時卻不得不進；想要的設備不能及時購置，等設備到位時，已是半年甚至一年。醫(yī)療護理服務的工作量數(shù)倍于二十年前，但目前人員編制遠不能滿足。大部醫(yī)療人員超負荷工作，有的因不被患者理解，遭到患者辱罵甚至暴力傷害。此外，政府對醫(yī)療事業(yè)投入不足，國家政策對醫(yī)療服務價格的嚴格控制，既要提高醫(yī)院經(jīng)濟收入，又要完成大量的政府職能和社會利性任務。我認為，要讓人民群眾、衛(wèi)生主管部門、醫(yī)院職工三方滿意，社會各方面還應該為院長的工作創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，不再過多干預醫(yī)療機構(gòu)的人事、設備、財務等事宜，盡可能給醫(yī)院院長更大、更多的自主發(fā)展空間。

《醫(yī)藥世界》：作為院長，一年12個月，您感覺在這12個月中，時間是如何分配的？

陳妍華院長：我會用一定時間做市場的考察與調(diào)研工作，也會用一定的時間做醫(yī)院的內(nèi)部管理，同時還會用一定的時間學習先進的管理理念和管理模式，來提高自身的管理能力。同時我作為一名內(nèi)科專家，也會抽出一定的時間來進行科研和診療工作。

《醫(yī)藥世界》：貴醫(yī)院管理結(jié)構(gòu)是怎樣設置的？有幾位分管副院長？都分管什么部門？

陳妍華院長：醫(yī)院管理結(jié)構(gòu)由決策層、管理層、執(zhí)行層構(gòu)成。決策層由院領(lǐng)導班子組成，管理層由各職能科室組成，執(zhí)行層由門診、醫(yī)技、臨床、保健以及后勤等科室組織。我院共有6位分管副院長，其中一名副院長分管婦科業(yè)務科室以及部分醫(yī)技科室；一名副院長分管產(chǎn)科業(yè)務科室以及質(zhì)量管理工作，一名副院長分管兒科業(yè)務科室及部分醫(yī)技科室，一名院長分管保健科室，一名副院長分管醫(yī)療護理管理、感染控制及門診工作，一名副院長分管藥品、醫(yī)療器械、信息、安全保衛(wèi)以及后勤保障工作。

《醫(yī)藥世界》：作為院長，您直接負責哪方面工作？

陳妍華院長：直接負責人力資源管理和財務管理工作。

《醫(yī)藥世界》：您是否已經(jīng)是醫(yī)院的法人代表？按照國家有關(guān)規(guī)定，法人的權(quán)利、義務規(guī)范是否已經(jīng)明文規(guī)定？是什么內(nèi)容？

陳妍華院長：我是醫(yī)院的法人代表，但對法人的權(quán)利、義務沒有明文規(guī)定。

《醫(yī)藥世界》：您管理醫(yī)院的施政戰(zhàn)略、策略及目標是什么？

陳妍華院長：我院的總體發(fā)展戰(zhàn)略是：“走?？苹ㄔO，多學科協(xié)作的道路，多中心發(fā)展，臨床與保健、臨床與實驗室結(jié)合，面向群體，滿足不同層次人群的需求?！?/p>

發(fā)展戰(zhàn)略目標是：努力將我院建成一個集預防、保健、臨床、科研、教學于一體的，具有以婦幼為?？铺厣I(yè)內(nèi)外認可、頗具特長的現(xiàn)代化婦幼保健院。

《醫(yī)藥世界》：為更好地落實“院長是醫(yī)院第一責任人”的政策目標，您認為還有什么方面，需要國家政策配套？

陳妍華院長：適當加大對衛(wèi)生事業(yè)的資金投入，合理配置衛(wèi)生資源和區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，各級政府部門的職責還應明確、清晰，監(jiān)管應該到位，讓醫(yī)院院長們能集中精力抓好醫(yī)療服務質(zhì)量、安全。

《醫(yī)藥世界》：貴醫(yī)院的品牌文化是什么？

陳妍華院長：以名醫(yī)促名科，以名科創(chuàng)名院，逐步創(chuàng)出醫(yī)院著名品牌。努力培育一批素質(zhì)高、業(yè)務精、具有一定知名度和深受廣大患者歡迎的婦幼保健專家；努力建成一批有特色、上規(guī)模、高水平的省內(nèi)外有影響的重點學科；努力創(chuàng)建一個技術(shù)精、服務優(yōu)、聲譽好的名牌醫(yī)院。

《醫(yī)藥世界》：請介紹貴醫(yī)院在醫(yī)療、科研、社區(qū)醫(yī)療服務、醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)德醫(yī)風建設等方面的成績，以及今后的打算和安排。

陳妍華院長：秦皇島市婦幼保健院始建于1953年，是全市唯一的集預防、保健、醫(yī)療、科研、教學于一體的市級婦幼保健機構(gòu)，擔負著全市婦女、兒童的醫(yī)療保健及基層婦幼保健業(yè)務的指導、監(jiān)督檢查任務。同時我院還承擔著醫(yī)學院校的實習教學任務，是河北醫(yī)科大學和華北煤炭醫(yī)學院教學醫(yī)院，首都兒科研究所協(xié)作醫(yī)院，河北省新生兒疾病篩查診治分中心、北京國際宮腔鏡培訓中心秦皇島分中心。

在全市建立健全了三級婦幼保健網(wǎng)絡體系，規(guī)范完善各項管理考核機制，加大基層保健工作的業(yè)務督導與扶持力度。同時我院還建立了兩個分院和一個社區(qū)服務站，在滿足社區(qū)居民基本醫(yī)療保健需求的同時，大力開展特色保健服務。

作為從事婦幼醫(yī)療保健的?？漆t(yī)院，?？铺厣褪轻t(yī)院的競爭優(yōu)勢。我院也是全市最早引進國家級繼續(xù)教育項目的醫(yī)療機構(gòu)。在學科建設上，發(fā)展了10余個具有優(yōu)勢的特色學科，其中婦科和兒科已發(fā)展成為市級重點學科和重點發(fā)展學科。在診療技術(shù)方面，先后引進國內(nèi)外先進診治技術(shù)6項，在婦、產(chǎn)、兒科危重癥病人的救治、生殖健康以及婦女兒童健康保健等方面掌握了國內(nèi)先進的診療新技術(shù)，特別是運用腔鏡技術(shù)開展的微創(chuàng)手術(shù)已達到省內(nèi)領(lǐng)先、國內(nèi)先進水平。醫(yī)院開展的夫精人工授精、可視無痛人流、無痛分娩、新生兒游泳等新業(yè)務填補了我市多項空白。

在物價、收費管理上，主動降低藥品價格，連續(xù)四年對銷售前10位的藥品降價10%，每年累計讓利患者百萬余元。為減輕低收入人群的經(jīng)濟負擔，我院開設了一日病房和扶貧病房，對城鄉(xiāng)“低?！本用?、農(nóng)村五保戶等貧困患者實行了“一免三減”，近年來每年減免貧困患者醫(yī)療費用近20余萬余元。

近五年來，醫(yī)院年門診量由11萬余人次增加到31萬余人次，收治住院病人數(shù)由6000余人次增加到1.18萬人次，經(jīng)濟收入由2700余萬元增加到7100余萬元，醫(yī)院整體綜合實力位居全省婦幼保健機構(gòu)前列。醫(yī)院先后被授予“全國巾幗文明示范崗”、“全國先進女職工組織”、“省創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動先進單位”、“省婦幼衛(wèi)生先進單位”及“秦皇島市文明單位”等榮譽稱號40余項。

今后的工作打算：

一是規(guī)劃和啟動醫(yī)院二期工程，新建一座功能完善、便捷舒適，能夠滿足患者多層次需求的，高檔次、人性化的現(xiàn)代綜合病房。

二是繼續(xù)發(fā)展以重點學科及特色學科為主要支撐的優(yōu)勢學科。

三是不斷鞏固發(fā)展特色保健項目，實現(xiàn)保健與臨床協(xié)調(diào)發(fā)展。

四是引入人力資源管理新理念，完成設崗、定編，建立科學的績效考核機制。

篇4

從2006年起，孟慶剛就在醫(yī)療服務、社會幫扶等工作中，積極發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，強化社會公益意識，有針對性地為社會主義新農(nóng)村建設提供扎實有效的服務。組織開展多種形式的醫(yī)療衛(wèi)生活動，包含送醫(yī)送藥、三下鄉(xiāng)、幫扶基層醫(yī)院等。

5月28日，孟慶剛接受了《中國扶貧》雜志專訪。

《中國扶貧》：您一直在強調(diào)醫(yī)院的人文關(guān)懷，也開展了一系列的便民改革。但醫(yī)院首先是技術(shù)性機構(gòu)，您為什么不重點推進最容易出“政績”的醫(yī)療技術(shù)升級呢？

孟慶剛：隨著醫(yī)療市場的逐漸開發(fā)，醫(yī)療行業(yè)的激烈競爭和科學技術(shù)的不斷進步，醫(yī)療模式發(fā)生了巨大的變化。醫(yī)療工作已經(jīng)從傳統(tǒng)的“以疾病為中心”的功能模式，發(fā)展到現(xiàn)在“以患者健康為中心”的整體護理模式。這就要求廣大醫(yī)務工作者不僅要有高超的醫(yī)術(shù)，更需要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風和人性化的服務規(guī)范。

所以，人文關(guān)懷，第一是人文，即便民；第二是關(guān)懷，即服務。優(yōu)化了就診流程，方便了患者看病就診，讓患者心理舒暢，將成為拉近醫(yī)患關(guān)系的一條紐帶。

《中國扶貧》：您在2006年聯(lián)合省衛(wèi)生廳、哈爾濱市衛(wèi)生局、阿城市衛(wèi)生局在哈爾濱玉泉鎮(zhèn)開展了“遏制結(jié)核病 建設新農(nóng)村”百鄉(xiāng)萬村宣傳月活動，2012年又在全省推行“幫扶農(nóng)村衛(wèi)生先鋒行動”，您做公益的出發(fā)點是什么？這和您在手術(shù)臺上救死扶傷有什么不同？

孟慶剛：有很大的不同。手術(shù)臺上，我救助的是特定的單個生命個體。而我所從事的這些公益活動，是針對一個群體。他們是對國家貢獻最大、付出做多，卻因為城鄉(xiāng)制度的“二元”結(jié)構(gòu)所割裂的一個貧困群體――農(nóng)民。因為經(jīng)濟、知識、地域的原因，他們有病沒錢去治療，甚至不知道如何有效地預防。我去宣傳專業(yè)醫(yī)療知識，去救助他們，不但是希望力所能及地幫助他們，更希望帶動周邊的人一起去從事公益事業(yè)。

《中國扶貧》：您一直強調(diào)公立醫(yī)院的公益性，也談到了公益性回歸是醫(yī)改的一個核心，為什么這樣說？

孟慶剛：在《現(xiàn)代漢語詞典》中，“公益”被解釋為“公共的利益”。理解“公共的利益”需要把握兩個層面：一是公立醫(yī)院是否為百姓提供經(jīng)濟上可承受的衛(wèi)生服務，而不是片面追求自身的經(jīng)濟利益，這對應的是“看病貴”問題的解決。二是強調(diào)整個衛(wèi)生服務提供系統(tǒng)的適宜性與合理性，醫(yī)療機構(gòu)的分工是否符合公眾的實際醫(yī)療需求，保證人們患病后能夠在適宜的機構(gòu)中得到適宜的治療，這對應的是“看病難”問題的解決。

而新醫(yī)改是具有“公益性”的。要按照黨的十和國務院第一次全體會議精神，緊緊圍繞實現(xiàn)人人“病有所醫(yī)”的目標和為民、利民、惠民、便民的要求，堅持?；?、強基層、建機制，堅持把解決突出問題與健全制度結(jié)合起來，堅持充分發(fā)揮醫(yī)務人員主力軍作用，堅持尊重群眾首創(chuàng)和完善頂層設計的有機結(jié)合，繼續(xù)深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，使改革紅利最大限度惠及廣大人民群眾。在和諧社會中開創(chuàng)獨具公立醫(yī)院特色的和諧醫(yī)患關(guān)系，為和諧社會的發(fā)展添上濃重的一筆。

《中國扶貧》：近年來，我國相當一部分公立醫(yī)院按照營利性模式運營，醫(yī)院運轉(zhuǎn)和發(fā)展主要靠醫(yī)療收費、服務收入自行支配，公益性被淡化了。您認為，出現(xiàn)這些現(xiàn)象的原因是什么？

孟慶剛：新醫(yī)改方案是在對“市場化非醫(yī)改方向”的總結(jié)和反思中醞釀形成的。公立醫(yī)院堅持公益性，是百姓享有平等醫(yī)療權(quán)和健康權(quán)的重要保障，也是我國衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的必要前提。

而出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，第一是醫(yī)療機構(gòu)對公益性認識不足，執(zhí)行不力；第二是國家財政投入不足，尤其是貧困地區(qū)的縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立醫(yī)院。

《中國扶貧》：公立醫(yī)院公益性的標準是什么？

孟慶剛：就我國分級醫(yī)療服務體系狀況看，公共衛(wèi)生與基本醫(yī)療服務是“網(wǎng)底”，而大型公立醫(yī)院是體系中重點解決疑難危重疾病，體現(xiàn)一個區(qū)域醫(yī)療技術(shù)水平與醫(yī)療服務能力高低的重要組成部分，并承擔著區(qū)域內(nèi)醫(yī)學在校教育、畢業(yè)后教育的重任，為公共衛(wèi)生與基本醫(yī)療服務提供所需要的適宜醫(yī)衛(wèi)人員、適宜技術(shù)和適宜藥物評估，在關(guān)注“防病”的同時也關(guān)注如何“治病”，協(xié)助處理區(qū)域內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件等重任，在學科領(lǐng)域中發(fā)揮著不可替代的作用，所有這些職能無一不體現(xiàn)著大型公立醫(yī)院的公益性。

所以，看待各級公立醫(yī)院是否體現(xiàn)公益性，不應該是一個標準。大型公立醫(yī)院不能也不宜游離于醫(yī)療衛(wèi)生服務體系之外，它體現(xiàn)的公益性應該符合它的服務水準及職能定位，否則很容易產(chǎn)生認識誤區(qū)，不利于大型公立醫(yī)院的深化改革。

篇5

在新的領(lǐng)導班子成立之前，面對的是什么樣的困難？我們不必贅述。難能可貴地是他們把精神這筆巨大的精神財富作為立院之本、發(fā)展之源，本著對轄區(qū)萬人民高度負責的態(tài)度，沒有刻意的去爭奪市場，而是把為民、愛民、便民、利民作為工作的出發(fā)點和立足點，狠抓行風建設，促進內(nèi)部改革，拓展發(fā)展路子，強化人，是全院工作步入了健康高速發(fā)展的快車道。

“病人至上”的價值觀。作為一個醫(yī)療機構(gòu)，工作的目的不僅僅是自身的生存和發(fā)展，更重要的是擔負的道義和責任，從醫(yī)院多年來的實踐證明，兩者并不矛盾。他們時時、事事、處處“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，病人可以根據(jù)自己的意愿任選醫(yī)生、護士和醫(yī)技人員，完善了《集中會診制》、《病情制》、《醫(yī)療醫(yī)技差錯事故報告制》、《醫(yī)生交接班制》等一系列制度，堅持院領(lǐng)導夜間查房及值班，服務態(tài)度、服務質(zhì)量、醫(yī)療安全例講，實行病例科室初級終審及病案委員會終審。還就醫(yī)療價格、醫(yī)德醫(yī)風、服務態(tài)度、醫(yī)療收費等熱點問題向社會作出承諾，明確了違諾責任，“一切為了病人，為了病人的一切?！碑斶@些點點滴滴日積月累，充分發(fā)酵后，就產(chǎn)生了巨大的社會效益。正如院長所說：“以病人為中心，就是讓每位醫(yī)護人員明白什么可以做，什么不可以做。這樣，每個員工面對病人，就會自覺的選擇有利于患者、有利于醫(yī)院長遠發(fā)展的行為?！?/p>

光有療效夠不夠？醫(yī)院反復對員工說明，醫(yī)務人員面對的不只是“病”，而是有“病”的人。醫(yī)院滿足的是病人身、心多層次的需求，以體現(xiàn)出“對人民極端熱忱”的理念，為此，他們創(chuàng)造性的實施了“愛心工程”，每位工作人員都做到了“四性三聲”：即禮貌性、解釋性、安慰性、保護性；來有迎聲、問有答聲、走有送聲，為病人提供最溫馨的“人性化服務”，給與無微不至的關(guān)愛，建立集“健康教育、保健理念、健身娛樂、親情服務、綠色餐飲”等一系列現(xiàn)代化健康流程。讓患者都有了如在家中的感覺。

發(fā)展細看跨越式。服務永無止境，發(fā)展一日千里，為方便群眾就近接受治療，提供多方面的醫(yī)療服務，他們又多方籌資多萬元，新建市眼科醫(yī)院，該院在_地區(qū)綜合實力最強、規(guī)模最大，集醫(yī)療、教學、科研為一體，使“瞬間摘掉眼鏡”成為現(xiàn)實；投資多萬元，新建肛腸外科醫(yī)院一處；投資多萬元，新建心腦血管醫(yī)院一處；投資多萬元，新建社區(qū)衛(wèi)生服務站處，二院、三院也在隆隆的鞭炮聲中開張營業(yè)，與此同時，醫(yī)院加大對口腔科、耳鼻喉科、疼痛科、血液病科、風濕類風濕門診、不孕不育等重點特色?？频慕ㄔO，通過人才、尖端設備及先進醫(yī)療技術(shù)對這些科室進行重點投入培養(yǎng)，逐漸形成覆蓋轄區(qū)方方面面、技術(shù)卓越、設備先進的大型現(xiàn)代化集團式綜合性公立醫(yī)院，逐步實現(xiàn)了院前急救、小病就診、醫(yī)院候診、辦理住院手續(xù)等都不超過分鐘的“分鐘就醫(yī)計劃”目標。

院長經(jīng)常強調(diào)：“醫(yī)療質(zhì)量事關(guān)人民群眾的生命安危，是醫(yī)院在競爭浪潮中立于不敗之地的關(guān)鍵，必須作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題抓緊抓好?！睆V義的“大質(zhì)量”觀。涵蓋基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，一切以質(zhì)量為核心，把院長查房制、行政總值班制、首診醫(yī)師負責制、住院醫(yī)師小時負責制、三級醫(yī)師查房制、術(shù)前討論制和疑難病例討論制度嚴格落實到位，不留任何紕漏。保證、急診急救電話暢通和五部救護車及時快速出車，市內(nèi)分鐘趕到，城區(qū)分鐘趕到，暢通急診“綠色通道”。同時，要求對每位出院病人都要進行定期回訪，真正建成一所名副其實的“平安醫(yī)院”。

全員競爭上崗。能者上、墉者下，大刀闊斧地進行人事改革，按照“按崗定編，以崗擇人，競爭上崗，擇優(yōu)聘用”的原則，醫(yī)院各個崗位，競爭上崗，分院、各科室落實崗位制度，促使廣大醫(yī)護人員自覺的學習鉆研，落實了教學科研目標責任制，先后投資多萬元組織中青年業(yè)務骨干到某省、某省、、、等地著名醫(yī)院進修學習、深造。據(jù)統(tǒng)計，共引進新技術(shù)、新項目項，在各類權(quán)威刊物上發(fā)表學術(shù)論文篇。大大增強了診療能力和科研潛力，真正形成了“院有優(yōu)勢，科有特長，人有專長”的可喜局面。

專家?guī)印?nèi)引外聯(lián)，取長補短，積極引進新技術(shù)，發(fā)展特色門診，在高、新、特上下功夫，不斷開發(fā)省、市名牌醫(yī)院的業(yè)務關(guān)系，先后與某省、某省、、、_等地權(quán)威醫(yī)院達成合作協(xié)議，并于近日與中國人民第醫(yī)院締結(jié)友好協(xié)作醫(yī)院關(guān)系。通過改善辦公環(huán)境條件，通過誠心誠意交朋友等方式，贏得了名醫(yī)、專家、學者的青睞。近年來，省、市級優(yōu)秀專家到醫(yī)院坐診的絡繹不絕。既解決了醫(yī)院對于高端人才的需求，又進一步濃縮了與高水平醫(yī)療技術(shù)的距離，還為專家、學者開辟了施展才華的“平臺”。

形好醫(yī)，必須要做好人。在黨員先進性教育活動中，醫(yī)院的全體干部職工，時時處處弘揚精神，使其在大地上生根發(fā)芽，結(jié)出了累累碩果。創(chuàng)建平民醫(yī)院。真正實行住院費用封頂制，各種檢查費、住院費和部分藥品價格調(diào)整為全市最低，并上榜公布；主動對類多種藥品及收費項目進行再次降價，讓利約萬元；每科特設扶貧病床—張，保證每位來院患者不延誤病情；建立下崗職工優(yōu)惠門診部，掛號、住院、治療優(yōu)惠；歲以上老人免掛號費、治療費；在實施“一日清單制”的基礎(chǔ)上，又推出“陽光清單制”，從根本上杜絕亂檢查、亂開方、亂用藥現(xiàn)象，患者在繳費前就能清楚自己檢查項目所需費用，讓患者明明白白住院，清清楚楚消費，決不多花一分冤枉錢。

一顆赤子之心?！皩颊卟徽撠毟唬徽撡F賤，都一視同仁，懷著一顆赤子之心，抱一腔奉獻情懷，做那樣的好醫(yī)生?！边@是醫(yī)院每一位醫(yī)務人員的座右銘。在這里，哪一位醫(yī)務工作者不是以自己高超的技術(shù)、高尚的醫(yī)德和高質(zhì)量的服務取信于患者呢？用誠心、愛心、耐心、細心和責任心，換取病人和家屬的放心、安心和舒心，這是人不懈地追求。

篇6

9月6日，在遵義召開的貴州省城市公立醫(yī)院綜合改革現(xiàn)場會上，貴州省衛(wèi)生計生委、貴州省醫(yī)改辦做出安排：今年新增加的安順、銅仁、黔東南、黔南和六盤水5個公立醫(yī)院綜合改革國家聯(lián)系試點城市要在9月15日前出臺綜合改革實施方案；9月底前完成醫(yī)療服務價格調(diào)整工作；10月31日前全面啟動綜合改革工作；12月底前出臺涉及財政補償、醫(yī)保支付、藥品采購等綜合改革配套政策。

自2012年貴州縣級公立醫(yī)院綜合改革啟動以來，各試點醫(yī)院積極推進試點工作，取得明顯成效。余慶縣公立醫(yī)院綜合改革就是其中典型代表。

政府兜底避免醫(yī)院盲目趨利

近年來，余慶縣政府衛(wèi)生投入占經(jīng)常性財政支出比重逐年提升，從2012年的11.17%提升至2015年的16.53%，僅次于政府對教育事業(yè)的投入。

2012年，余慶縣啟動縣級公立醫(yī)院綜合改革。改革從哪里開始？當縣衛(wèi)生計生局（時為衛(wèi)生局）局長李黔疆在縣長辦公會上提出全額保障醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在編人員工資，允許醫(yī)院將部分收支結(jié)余用于職工收入分配時，幾乎遭到政府其他部門的一致反對。按照慣例，縣政府對醫(yī)療機構(gòu)實行差額撥款，不足部分由醫(yī)療機構(gòu)通過業(yè)務收入自行解決。

“既然是改革，就要有突破?！崩钋f，突破口就是履行政府辦醫(yī)職能，消除公立醫(yī)院的盲目趨利動機。在縣領(lǐng)導的支持下，余慶縣先后出臺《基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)運行補償辦法》和《公立醫(yī)院經(jīng)費保障的通知》，明確醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)所有在編人員工資由財政全額承擔；醫(yī)院藥品零加成銷售、降低大型醫(yī)療設備檢查費以及醫(yī)療服務價格調(diào)整所產(chǎn)生的虧損，全部由財政解決；實行醫(yī)院發(fā)展投入財政兜底，將縣級公立醫(yī)院基本建設、大型設備購置、重點學科發(fā)展、人才培養(yǎng)、公共衛(wèi)生服務等投入，全部納入財政預算，并由縣財政逐年消化公立醫(yī)院歷史債務。

通過結(jié)余分配調(diào)動積極性

2004年，余慶縣人民醫(yī)院新建外科大樓，因為資金緊張，許多職工只能拿出自家房產(chǎn)證抵押貸款。而在改革之后的2014年，醫(yī)院規(guī)劃建設新的外科大樓及配套設施，政府對新建設項目實行全額投入。

李黔疆說，通過實施一系列財政保障舉措，醫(yī)院再不會為沉重的債務負擔及發(fā)展資金而盲目趨利。由于工資實行全額發(fā)放，該院每名在編職工一年獲得的財政投入平均達4.8萬元，基本等同于其他事業(yè)單位職工的年收入。

不過，在穩(wěn)定的工資收入面前，醫(yī)院又如何調(diào)動醫(yī)務人員參與醫(yī)改的積極性？為此，余慶縣政府印發(fā)文件明確，將醫(yī)院收支結(jié)余的40%用于建立獎勵性績效考核分配機制，向關(guān)鍵崗位、業(yè)務骨干、臨床一線和作出突出成績的人員傾斜。2015年，醫(yī)院所有職工的平均收入超過9萬元，臨床醫(yī)務人員的收入更高，增加的收入就來自結(jié)余分配。

余慶縣人民醫(yī)院外二科主任郭明剛介紹，改革以來，醫(yī)務人員的精神狀態(tài)變化很大，普遍具有主人翁意識，開展新項目、新業(yè)務的積極性增加。

根據(jù)需求，近幾年，余慶縣人民醫(yī)院增添了十幾項新業(yè)務。2015年門診量19萬人次，住院2.8萬人次，其中通過該院轉(zhuǎn)往較高等級醫(yī)院的患者比例只占2%。

破解“過度醫(yī)療”難題

醫(yī)務人員提升技術(shù)能力、加大服務量的積極性有了，而多收病人對醫(yī)院有利，會不會導致過度醫(yī)療服務？

“破解這個難題，關(guān)鍵在于進行結(jié)余分配時，要建立起主要以醫(yī)療服務的數(shù)量、質(zhì)量、成本控制、群眾滿意度等為依據(jù)的考核制度?！崩钋f，在掃除改革的外部難題后，公立醫(yī)院內(nèi)部運行機制的調(diào)整必須同步進行。

據(jù)介紹，當?shù)匦罗r(nóng)合管理部門通過實施以按床日、按人次、按病種付費為主要措施的混合支付方式改革，在次均費用控制、資金總量控制、風險共擔等方面強化醫(yī)療機構(gòu)自我約束和自我調(diào)控，變被動監(jiān)管為主動監(jiān)管，有效控制不合理檢查、不合理用藥等行為，降低了醫(yī)療服務成本。同時，通過建立藥占比考核體系，加強各臨床科室抗生素和基本藥物的使用管理，規(guī)范耗材使用及檢查檢驗制度，控制大型設備檢查陽性率等措施，使診療行為漸趨合理。

“2015年，我院醫(yī)務人員勞務性收入占總收入的比重已經(jīng)提高到65%?！庇鄳c縣人民醫(yī)院院長王天培說。

“發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是民生工作的重中之重，應當擺在首位去抓。”余慶縣委副書記、縣長王飛說，要改變公立醫(yī)院的趨利性，落實政府辦醫(yī)職責絕不能含糊，財政投入是支撐性的保障，“地方政府總有這樣那樣的財政壓力，關(guān)鍵就是將錢花在哪里?！?/p>

醫(yī)療扶貧：“不讓一個人掉隊”

貴州省貧困人口多、貧困面大、貧困程度深，是全國脫貧攻堅的主戰(zhàn)場。因病致貧、因病返貧是阻礙群眾脫貧致富的一大原因。

如今，貴州通過大力整合城鄉(xiāng)居民醫(yī)保、大病保險、民政醫(yī)療救助等多重醫(yī)療保障救助資源，提高醫(yī)療衛(wèi)生基礎(chǔ)設施建設服務水平，促進醫(yī)療事業(yè)精準扶貧全面覆蓋，達到切實遏制因病致貧、因病返貧的目的。

多措并舉實現(xiàn)精準醫(yī)療救助

“如果沒有國家這么多的補助報銷，我恐怕早都不在人世了?！焙照驴h六曲河鎮(zhèn)大田村村民袁順勇說起自己治病的經(jīng)歷時，連連感慨自己是“劫后余生”。

2015年12月，50歲的袁順勇因腦出血住進畢節(jié)市第一人民醫(yī)院。經(jīng)過將近一個月的治療，袁順勇的病情得到控制并逐漸好轉(zhuǎn)，156780元的醫(yī)療費用也被報銷了大部分。

袁順勇在小本子上記了賬：城鄉(xiāng)居民醫(yī)保報銷金額94794元，大病保險補償30123元，民政救助15000元?！拔易约焊读?6862元?！痹樣抡f，“要不是國家給報銷醫(yī)療費用，我家砸鍋賣鐵也出不起15萬啊?！?/p>

“我們探索多層次的醫(yī)療保障制度，就是為了防止像袁順勇這樣的患病群眾因病致貧、返貧?！焙照驴h新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心副主任武飛說，在同步小康的路上，不能讓一位群眾掉隊。

近年來，赫章縣以城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障政策為基礎(chǔ)，整合大病保險、民政醫(yī)療救助、計生醫(yī)療扶助、殘疾人醫(yī)療救助等多方資源，通過實行城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險、大病補充保險以及民政等部門合力醫(yī)療救助“三重醫(yī)療保障”，對城鄉(xiāng)特殊人群和重點困難對象實行醫(yī)療保障和補助，有力促進精準扶貧，切實遏制和減少群眾因病致貧、因病返貧問題。

赫章縣政務服務中心和縣醫(yī)院分別設立了“一站式”服務窗口，群眾報賬時間由原來的1個月左右縮短到現(xiàn)在的即時結(jié)算，提高了工作效率，方便了群眾。

2015年10月，赫章“經(jīng)驗”完成了從最初試點到在全省全面推廣實施。

截至今年6月底，全省通過“三重醫(yī)療保障”累計惠及40.44萬人次，補償費用7.92億元，為貧困群眾報銷醫(yī)療費用約1.56億元，合規(guī)醫(yī)療費用實際補償比達到93.6%。

補齊短板提升醫(yī)療服務能力

初秋時節(jié)，新落成的羅甸縣中醫(yī)院新院大樓內(nèi)逐漸繁忙起來。這個總投資1.56億元的項目，是全省“百院建設”工程之一。

“緩解老百姓看病遠、看病貴、看病難的問題，要提升當?shù)氐尼t(yī)療水平?！绷_甸縣衛(wèi)生計生局局長黃仕龍說，要充分發(fā)揮基層醫(yī)療資源的作用，實現(xiàn)“小病不出村，大病不出縣”。

為了打造健康貴州，貴州省大力實施“百院建設”工程?！鞍僭航ㄔO”工程計劃在2015年到2017年，重點加強省、市（州）、縣三個層次的綜合醫(yī)院、中醫(yī)院、?？漆t(yī)院建設，改善基礎(chǔ)設施條件，完善服務功能，提高服務能力。

目前，全省正在推進的“百院建設”在建項目有50余個。已明確列入國家相關(guān)規(guī)劃的項目約50個。下一步還要爭取將更多的縣及縣以上醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建設項目納入國家相關(guān)規(guī)劃。

除了硬件設施建設，業(yè)務用房、設施設備、醫(yī)療衛(wèi)生人才、學科建設等都是醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要補強的部分?！鞍僭航ㄔO”工程實施后，將進一步補齊醫(yī)療資源短板，切實緩解中心城市“看病擠、住院難”和農(nóng)村地區(qū)“看病遠、看病貴、看病難”的問題。

為了推進健康貴州建設，貴州將“百院建設”與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標準化建設、社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）標準化建設、村衛(wèi)生室標準化建設、專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)標準化建設一并列為“五大工程”，旨在完善省市縣鄉(xiāng)村五級醫(yī)療服務網(wǎng)絡。

根據(jù)規(guī)劃，到2020年“五大工程”建成后，全省每千人口醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)床位數(shù)將達到全國平均水平。

整合資源促進健康扶貧全覆蓋

在全國衛(wèi)生與健康大會上發(fā)表重要講話，明確了“以基層為重點”的衛(wèi)生與健康工作方針。

“當前，全省正著力打造健康貴州，堅持以基層為重點的衛(wèi)生與健康工作方針至關(guān)重要。”省衛(wèi)計委相關(guān)負責人說。

為提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務能力，夯實基層基礎(chǔ)，貴州正加快推進基層醫(yī)療衛(wèi)生“五個全覆蓋”。此外，貴州還將實施“基層衛(wèi)生人才能力三年提升計劃”，旨在提升基層衛(wèi)生人才的診療、護理、康復等服務能力。

“要通過整合各方資源、多措并舉，確保群眾少生病、不生病或看得起病?！笔⌒l(wèi)計委相關(guān)負責人說。

健康扶貧是實施脫貧攻堅戰(zhàn)略的重要領(lǐng)域，也是一項民生工程、民心工程，全省在整合資源、大力推進醫(yī)療扶貧方面，效果顯著。

2015年，貴州省推進提高農(nóng)村貧困人口醫(yī)療救助保障成效明顯，試點地區(qū)受益貧困人口23.55萬人次，補償費用達4.47億元。2016年，要實現(xiàn)提高農(nóng)村貧困人口醫(yī)療救助保障水平促進精準扶貧工作全省全覆蓋，使保障對象屬性的認定和標識率達100%，確保建檔立卡農(nóng)村貧困人口因病就醫(yī)政策范圍內(nèi)醫(yī)藥費用報銷比例達到90%以上，其中部分特困對象實際報銷比例達100%。

此外，2016年度新農(nóng)合補償政策在2015年基礎(chǔ)上進行了調(diào)整，如提高省級新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)住院補償比例、調(diào)整起付線、完善大病保險政策建立貧困人口補償優(yōu)惠政策等，全省廣大參合群眾將更加受益。

智慧醫(yī)療：大數(shù)據(jù)助力大健康

圍繞“大健康?大數(shù)據(jù)”行動計劃，貴州省衛(wèi)生計生委于今年6月了《關(guān)于加快醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)與大數(shù)據(jù)融合發(fā)展的指導意見》，提出以政府為主導，大力推動醫(yī)療衛(wèi)生信息化，加快醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)數(shù)據(jù)匯聚，實現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生信息互聯(lián)和共享。

目前，全省各地醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)正積極推進“大數(shù)據(jù)+大健康”融合發(fā)展，探索創(chuàng)新“醫(yī)、養(yǎng)、健、管”相關(guān)產(chǎn)業(yè)模式，取得了階段性的實效。

“貴醫(yī)云”引領(lǐng)智慧醫(yī)療

“不用掛號排隊，在藥店就可以與三甲醫(yī)院的醫(yī)生遠程視頻問診， 按醫(yī)生的處方買藥，方便又快捷?！?/p>

從貴陽市北京路科開大藥房走出來的劉女士告訴記者，以前生病，要坐車去醫(yī)院，排很久的隊，各個科室到處跑，現(xiàn)在只要就近到安裝了“貴醫(yī)云”遠程醫(yī)療咨詢服務平臺終端設備的藥店，拿起話筒，幾秒鐘時間，就可以向在線的執(zhí)業(yè)醫(yī)生、藥師視頻咨詢用藥。

“目前，我們已經(jīng)在全省1000多家藥店安裝了可視化遠程服務終端。”貴州信邦富頓科技有限公司副總經(jīng)理、“貴醫(yī)云”負責人洪慶剛說，全省各地藥店、社區(qū)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生所，都將設立可視化遠程醫(yī)藥學服務系統(tǒng)，沒有智能手機的用戶，也能享受免費的用藥咨詢和健康咨詢。

針對智能手機用戶，“貴醫(yī)云”還推出了手機APP。用戶下載安裝注冊后，只要打開手機客戶端，就可以享受平臺免費提供的咨詢問診、疾病導診、云端醫(yī)院、周邊藥店、私人醫(yī)生、藥品助手等服務。

“不僅如此，我們在客戶端還推出了一個功能――健康軌跡。”洪慶剛介紹，健康軌跡記錄用戶的就醫(yī)檔案、測量數(shù)據(jù)、咨詢歷史等，平臺根據(jù)收集的這些數(shù)據(jù)，為用戶制定健康計劃和健康檔案，實現(xiàn)個人健康管理的數(shù)據(jù)化、精準化。

記者現(xiàn)場掃描二維碼下載了“貴醫(yī)云”客戶端，在咨詢問診功能界面顯示：各科室醫(yī)生總數(shù)527人，“空閑”8人，藥師總數(shù)42人，“空閑”3人。同時，還可以看到每個醫(yī)生、藥師的頭像、簡介、擅長方向、服務次數(shù)和“粉絲”數(shù)量，用戶評分、評論等相關(guān)數(shù)據(jù)也可實時查看。

9月7日，“貴醫(yī)云”平臺的大屏幕實時顯示著用戶數(shù)據(jù)：APP已下載4764071次，已注冊2536238人次，轉(zhuǎn)化率53.2%；當日活躍用戶12771人，已注冊活躍用戶 10462人，所占比例81.9%……同時，藥店狀態(tài)（已簽約12376家）、醫(yī)生狀態(tài)（共1027人）、藥劑師狀態(tài)（共373人）等統(tǒng)計數(shù)據(jù)也一目了然。

“截至目前，‘貴醫(yī)云’已完成健康咨詢服務5204817次，審核處方244723張，滿意率99.13%?！焙閼c剛自信地說，“貴醫(yī)云”不僅是貴州首家“健康云”平臺，還是全國第一家視頻問診平臺，未來將打造成中國最大的免費藥學、醫(yī)學服務平臺，為社會提供更多更好的醫(yī)療健康服務。

“云端會診”服務基層醫(yī)療

今年4月開始，貴州省全力推進遠程醫(yī)療服務體系建設“百日攻堅”，遵義市播州區(qū)人民醫(yī)院是試點之一。

在遵義市播州區(qū)人民醫(yī)院遠程心電會診中心，醫(yī)生正在對鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層醫(yī)院上傳到后臺的心電圖進行分析診斷，并及時給對方作出了回執(zhí)報告。

“除了遠程心電會診中心，我們還建立了區(qū)域醫(yī)學影像中心和遠程醫(yī)療中心?！辈ブ輩^(qū)人民醫(yī)院信息科副科長李正仁說，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及周邊民營醫(yī)院將所拍攝的影像資料通過服務平臺傳到影像中心，依托區(qū)人民醫(yī)院影像科專家醫(yī)師隊伍，可實現(xiàn)門診病人1小時內(nèi)、住院病人2小時內(nèi)、急診半小時內(nèi)的影像診斷，并第一時間將診斷結(jié)果回傳至相應醫(yī)療機構(gòu)。

為實現(xiàn)“云端會診”數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通、統(tǒng)一管理，播州區(qū)人民醫(yī)院在全區(qū)21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一安裝了遠程高清投影、傳真打印一體機、應用分析軟件集成平臺。

“截至8月30日，我院共出具影像診斷報告26700余人次，日均工作量450余人，同時遠程醫(yī)療中心視頻系統(tǒng)、遠程醫(yī)療業(yè)務平臺軟件已全部安裝并調(diào)試完成?！崩钫收f，接下來，將建設播州區(qū)智慧醫(yī)療健康云平臺，把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心的醫(yī)療數(shù)據(jù)與市級、省級平臺連接，形成播州區(qū)健康云大數(shù)據(jù)中心。

“目前，全省199家縣級以上公立醫(yī)院已全部接入遠程醫(yī)療網(wǎng)絡系統(tǒng)平臺?！辟F州省衛(wèi)生計生委相關(guān)負責人說，平臺累計開展遠程會診1819例，遠程影像、心電等專項診斷50000余例。

“智慧基地”助推產(chǎn)業(yè)聚集

2015年8月，貴州省政府將貴陽市烏當區(qū)等全省10個區(qū)（縣、市、特區(qū)）命名為“貴州省大健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展示范區(qū)（縣、市、特區(qū)）”。

在貴州（烏當）大數(shù)據(jù)智慧產(chǎn)業(yè)基地，貴州康心藥業(yè)物流中心50多輛運輸車絡繹不絕，現(xiàn)場一片繁忙景象。

“公司集醫(yī)藥倉儲、物流、辦公為一體，目前為國內(nèi)3000多家醫(yī)藥企業(yè)、省內(nèi)6000多家醫(yī)藥客戶提供服務?！辟F州康心藥業(yè)有限公司董事長方洪海說，公司引入了周轉(zhuǎn)箱輸送線、電子標簽揀選系統(tǒng)、手持掃描終端設備、標準塑料托盤、可移動工作平臺等自動化物流管理設備，有效整合醫(yī)藥營銷渠道的上下游資源，實現(xiàn)藥品配送的自動化、信息化、規(guī)?；托б婊?。依托貴州（烏當）大數(shù)據(jù)智慧產(chǎn)業(yè)基地呼叫中心等大數(shù)據(jù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)，康心藥業(yè)將打造貴州省規(guī)模最大、品種最全、效益最好的醫(yī)藥現(xiàn)代化物流基地。

走在烏當區(qū)的街頭，隨處可見這樣的標語：堅持以大數(shù)據(jù)為引領(lǐng)，推進綠色發(fā)展，強化城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，奮力建設全省大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展引領(lǐng)示范區(qū)。

“烏當多年來大力發(fā)展醫(yī)療服務、特色食品、溫泉旅游、鄉(xiāng)村旅游以及特色中藥材種植等產(chǎn)業(yè)，初步形成了集醫(yī)藥研發(fā)、制造、包裝、物流、醫(yī)療服務、健康養(yǎng)生、醫(yī)藥種植養(yǎng)殖等為一體的大健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)體系?！睘醍攨^(qū)委書記常文松說，圍繞建設“西南健康醫(yī)藥中心、國際健康醫(yī)藥之都”的整體定位，烏當將全力打造成為大健康與大數(shù)據(jù)融合創(chuàng)新示范區(qū)域。

民族醫(yī)藥：綠色產(chǎn)業(yè)造福四方

近年來，貴州省重點培育以苗藥為代表的民族醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)，僅2015年的銷售產(chǎn)值達200億元，超過全國藏藥、維藥、蒙藥三大民族藥之和，成為全國銷售額最大的民族藥。

“黔藥”品牌效應凸顯

9月8日，凱里市中醫(yī)（苗醫(yī)）醫(yī)院院長王政一早就開始忙碌，剛在病房給病人做完治療，又馬上為診室里的病人治療，還有許多慕名而來的患者在接待室候診。

王政的忙碌，展現(xiàn)了當下以苗族醫(yī)藥理論和方法治療疾病受追捧的程度。好口碑和好療效讓這間掛牌成立3年多、省內(nèi)唯一的縣級公立苗醫(yī)醫(yī)院業(yè)務火爆。

2013年底，美國華僑林年康經(jīng)朋友介紹帶著頭疼長達8年的18歲兒子來到凱里，找到了王政。“在美國也想盡辦法、四處求醫(yī)，做各種檢查都查不出頭疼的原因。”林年康說，經(jīng)王政診斷，他兒子患的是血管性頭疼，王政用苗藥為其治療20天后，便痊愈了。

林年康一家除了對王政感激之外，也感受到“祖國醫(yī)學博大精深，神秘苗醫(yī)妙手回春”。

“貴州是苗藥起源地、中國四大中藥材產(chǎn)區(qū)之一，共有中藥材資源品種4802種，居全國第二位。”王政說，2014年，貴州申報的國家苗藥工程技術(shù)研究中心獲批建設，填補了中國民族藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展工程技術(shù)研究平臺的空白。

近年來，貴州民族醫(yī)藥涌現(xiàn)出替芬泰、糖寧通絡膠囊等154個以苗醫(yī)藥方為基礎(chǔ)開發(fā)的具有自主知識產(chǎn)權(quán)的苗藥，以苗藥為主的“黔藥”品牌效應凸顯。

綠色產(chǎn)業(yè)富民強村

“貴州地處云貴高原，獨特的地理條件和濕潤溫暖的氣候，非常適宜中草藥生長與中藥材種植?！辟F州省科技廳副廳長秦水介說，以民族藥為主導的中藥材種植已成為貴州重要的生態(tài)富民產(chǎn)業(yè)。

銅仁市玉屏自治縣是貴州省15個中藥材重點縣之一。該縣充分利用丘陵山坡，采取“林藥套種”方式，大力發(fā)展中藥材種植。

“過去，玉屏自治縣朱家場鎮(zhèn)魚塘村茶花泉山坡全部都是荒山，現(xiàn)在這里已經(jīng)成為‘林藥套種’核心區(qū)，滿山遍布的油茶和中藥材，綿延8公里?！庇衿磷灾慰h扶貧辦負責人說，集中連片的基地建設，實現(xiàn)了中藥材產(chǎn)業(yè)的園區(qū)化，把中藥材園區(qū)與精準扶貧結(jié)合起來，使扶貧資金和扶貧效果實現(xiàn)最大化。

除了玉屏油茶，貴州大方、德江和雷山天麻、施秉太子參、赤水石斛、羅甸艾納香、威寧黨參、劍河鉤藤、石阡丹參等已培育成在全國具有影響力的中藥民族藥品牌。群眾以醫(yī)藥種植產(chǎn)業(yè)為依托，實現(xiàn)了脫貧致富、同步小康。

“目前，貴州中藥材生產(chǎn)重點縣達到39個，種植區(qū)覆蓋農(nóng)戶163萬人，其中貧困人口65萬人?！鼻厮檎f，單品種種植面積突破10萬畝的品種達17個，種植區(qū)農(nóng)戶藥材種植人均收入達4614元。

“綠色+”促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展

8月4日，貴州省的“2016年貴州省中藥民族藥產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計公報”顯示，依托豐富的藥材資源優(yōu)勢，貴州省近年來大力開發(fā)以苗藥為主的中藥民族藥品牌?！笆濉逼陂g，以苗藥為代表的中藥民族藥產(chǎn)業(yè)已成為拉動貴州經(jīng)濟增長的重要支柱產(chǎn)業(yè)。

2015年4月，貴州省政府在黔東南州批準設立“貴州侗鄉(xiāng)大健康產(chǎn)業(yè)示范區(qū)”。黔東南州因地制宜，構(gòu)建起了健康養(yǎng)生、民族醫(yī)藥、健康運動、文化旅游、有機綠色食品、健康管理等大健康全產(chǎn)業(yè)鏈。

麻江縣藍夢谷大健康有機藍莓園、凱里云谷田園休閑農(nóng)業(yè)園、劍河溫泉休閑養(yǎng)生基地、凱里經(jīng)濟開發(fā)區(qū)民族醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園等9大類、32個示范性大、帶動性強的大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展示范基地（園區(qū)）被授予“黔東南州大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展示范基地（園區(qū)）”稱號。

篇7

一、強化服務意識，熱衷公益事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面，服務于患者，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復或解決，通過調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務的宗旨，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查”工作，關(guān)愛婦女健康，本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預計參檢為5.5萬人次，免費檢查項目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查：紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗檢查。6、病理檢查,費版權(quán)所有用約200元，真真正正的為南崗區(qū)的廣大婦女健康帶來福音。

二、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項工作制度，不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量，促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫(yī)?？s短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，如婦科、內(nèi)科進行電話回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉，先國產(chǎn)、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔。

三、狠抓行業(yè)不正之風，將反“商業(yè)賄賂”進行到底。真正做到取信于民，服務于民，以實際行動實踐“三個代表”的重要思想。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā)，以對人民群眾高度負責的精神，始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓，真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務。

1、成立組織機構(gòu)，制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關(guān)部門負責人組成的專項治理工作領(lǐng)導小組，下設辦公室，負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，并打印下發(fā)到各科室。

2、加強輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”；在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話；醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》；各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標志，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。版權(quán)所有

3、加強職工學習與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結(jié)合；利用各種方式，有計劃地對相關(guān)人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓學習；組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。

四、從一點一滴做起，提高醫(yī)院收入。除了做好醫(yī)院正常診療外，針對自身二級醫(yī)院的定位，我與院領(lǐng)導班子商量，我們不能“守株待兔”，積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工大會上積極動員，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ)，同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢，我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務、誠信，讓對方非常滿意，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關(guān)主動要求來我院進行健康體檢。2006年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務外，還進行了其他各項體檢為xx次，總收入約為xx元，占醫(yī)院總收入的xx%。

篇8

(一)信息化建設提檔加速。投入2000余萬元，完成區(qū)域健康信息管理平臺建設，設置自助查詢終端，推廣百靈健康客戶端(APP)，實現(xiàn)縣域內(nèi)就診信息和健康檔案自助查詢。縣人民醫(yī)院全面應用實名就醫(yī)電子健康卡;家醫(yī)簽約、預約掛號系統(tǒng)、雙向轉(zhuǎn)診、遠程診療、安全等級保護工作等正在積極推進，進入招標程序。

(二)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作深入推進。6月1日，縣政府召開全縣建設全省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范先行縣啟動會，安排部署創(chuàng)建工作。赴濰坊、臨沂、青島等多地考察學習發(fā)展經(jīng)驗;將安寧療護服務、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范項目納入工作計劃，轄區(qū)12個鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)和養(yǎng)老機構(gòu)試點簽訂醫(yī)養(yǎng)結(jié)合協(xié)議;4家敬老院完成內(nèi)設醫(yī)務室?？h社會福利服務中心增設護理院和老年床位90張，升級改造為全縣中醫(yī)養(yǎng)老護理中心;商河精神病醫(yī)院投資建設開放1000張床位的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項目即將動工。

(三)健康扶貧政策落地見效。聚焦脫貧攻堅，嚴格落實“八個一”健康工程，全面完成分類救治任務。按照“五步篩查法”全面完成131名患病貧困人口精準識別和156名貧困失能人員復評工作;貫徹落實“三免六減半”及“住院幫扶”等各類惠民政策，共幫扶資金383萬余元，惠及貧困群眾9877名。

(四)醫(yī)療服務能力不斷提升。1-6月份，基層診療總量占全縣診療總量的30.1%，同比增長1.29個百分點。針對基層醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展存在問題，連續(xù)舉辦醫(yī)患矛盾處置、醫(yī)院精細管理等各類業(yè)務培訓班4次。目前，全縣醫(yī)療機構(gòu)和在職在崗醫(yī)護人員注冊率均達100%，實現(xiàn)全覆蓋。轄區(qū)2家縣級醫(yī)院共開展臨床路徑管理病種28種。加快推進醫(yī)聯(lián)體建設并推進分級診療。7月12日，商河縣胸痛中心成立，市中心醫(yī)院院長蘇國海教授到會授課。全縣共有8家醫(yī)療機構(gòu)分別與山大二院、明水眼科醫(yī)院等共建醫(yī)聯(lián)體;積極推進2所社區(qū)衛(wèi)生服務站建設任務。印制衛(wèi)生院等級評價標準工具書千余冊，確保衛(wèi)生院人手一冊、責任到人，對照標準整改提高，確定第一批市級等級評價候選單位。做好縣級醫(yī)療機構(gòu)控費和藥品采購“兩票制”工作，并將其納入縣級醫(yī)院績效考核，將考核結(jié)果與財政補助掛鉤。

(五)公共衛(wèi)生服務亮點突出。將工作項目化、項目責任化，落實項目“1234”工作法，建立健全基層衛(wèi)生管理服務新機制，基本公衛(wèi)服務管理水平有效提升。河南焦作、德州臨邑等地衛(wèi)計部門前來考察學習。4月16日，商河縣代表山東省參加國家基本公共衛(wèi)生服務項目現(xiàn)場考核，得到國家考核專家組充分肯定。

(六)計生工作平穩(wěn)健康發(fā)展。一是加快推進衛(wèi)計資源整合。6月26日召開衛(wèi)計資源整合推進會，目前，整合工作已落實到位，各鎮(zhèn)辦專門機構(gòu)已掛牌并更換公章。上半年，全縣人口計生各項指標穩(wěn)中向好。1-6月份，全縣出生人口3882人，出生減少1282人，人口出生率、自然增長率及出生人口性別比等各項指標在可控范圍。6月份，商河縣衛(wèi)計局獲評2017年全國生育狀況抽樣調(diào)查優(yōu)秀單位。二是在全市創(chuàng)新開展獨生子女考取普通本科、研究生救助工作。預計支出60余萬元。 目前，已下發(fā)通知并通過基層單位匯總相關(guān)信息。

(七)疾控婦幼監(jiān)督工作同步推進。聚焦縣疾控中心核心能力提升，確保實驗室裝備達標;加強對精防機構(gòu)和定點醫(yī)院督導管理。加快推進婦幼體系建設，逐步實現(xiàn)信息化管理、網(wǎng)上質(zhì)控和服務流程再造，確定縣人民醫(yī)院為定點救治中心建設單位，提升高危孕產(chǎn)婦規(guī)范化管理水平。目前，縣婦幼保健院PPP項目已完成用地規(guī)劃、可研報告編制等，近期組織專家評審。綜合監(jiān)督手持執(zhí)法終端已配備到位、投入使用。增選6家符合標準的鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展從業(yè)人員查體工作;按時完成30所公共場所國家監(jiān)督抽檢任務。

(八)中醫(yī)藥創(chuàng)先工作不斷鞏固。鞏固全國基層中醫(yī)藥工作先進單位創(chuàng)建成果，通過中醫(yī)技術(shù)培訓、中醫(yī)適宜技術(shù)推廣等手段，將中醫(yī)技術(shù)廣泛應用;由縣中醫(yī)醫(yī)院在中醫(yī)藥重點?？浦绣噙x具有一定優(yōu)勢的專科進行重點培育，并積極申報“?？圃\療中心”“扁鵲文化傳承人”。

二、存在問題

(一)基層醫(yī)療服務能力不足。主要表現(xiàn)在醫(yī)療設備更新緩慢、專業(yè)技術(shù)人員不足，有影響的重點學科和拔尖人才匱乏。

(二)信息化應用水平不高。信息化平臺初步搭建，但因為群眾接受度和工作人員操作不夠熟練，應用水平有待提高。

(三)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作有待提速。醫(yī)養(yǎng)融合程度還不夠，資源整合需突破。

三、2019年下半年工作計劃

(一)對標務期完成任務，全力提升服務能力和水平。以黨建為引領(lǐng)，對標市衛(wèi)計委17項務期必成的工作任務，深化提升“服務管理年”活動內(nèi)涵，以問題為導向，加強行風建設，以全省推進基層醫(yī)療機構(gòu)標準化建設和基層衛(wèi)生院等級評價為契機，加強關(guān)鍵節(jié)點的調(diào)度，按照“?；尽⒀a短板、創(chuàng)示范、提能力”的要求，全力提升服務能力和水平。

篇9

趙長松介紹說，這個患者肝硬化已到中晚期了，肝硬化后血管變粗，像蚯蚓一樣粘連著覆蓋在肝內(nèi)外膽管上，給尋找膽管造成了極大難度和風險。稍有不慎，錯把血管當膽管，捅破了血管，造成大出血，后果不堪設想。這個患者別的醫(yī)院不敢接了，風險太大。不能見死不救啊，我院就收下了。

腹腔鏡仍在尋找，一處處撥開粘連著的血管，觀察覆蓋著的是否膽管……

時間一秒秒地過去，大家視線隨著腹腔鏡移動……終于，腹腔鏡停在了一個地方！趙長松說，可以判斷這里是膽管。但得通過穿刺抽液證實是膽汁，才能切開膽管去取石。

一切按照趙長松的說法進行：穿刺，抽液，切管，尋石，縫口……接下來的手術(shù)動作似乎都很順利。不知底細者哪里知道，這個醫(yī)院95%手術(shù)是微創(chuàng)，有的大醫(yī)院微創(chuàng)手術(shù)率才20-30%。外省有位專家三年做了50例肝內(nèi)膽管結(jié)石微創(chuàng)手術(shù)，報紙上還作了報道。他哪里知道，楚東醫(yī)院的專家組成員，一年做200例肝內(nèi)膽管結(jié)石是平常事！找到肝內(nèi)膽管后取石很輕松，那可是千錘百煉而成的“神功”??！

異國與家鄉(xiāng)之間的“輪回”

楚東醫(yī)院坐落在盱眙縣馬壩鎮(zhèn)，因地處漢高祖劉邦的家鄉(xiāng)楚國的東面而得此名。醫(yī)院寧靜幽雅，舒適宜人，既整潔清爽，又綠意盎然，營造了輕松有品位的醫(yī)院氛圍，沖淡了患者對治療的恐懼。這家醫(yī)院是海歸博士趙長松一手創(chuàng)辦的。它的誕生與發(fā)展，與趙長松血脈相連！

在盱眙縣東北邊緣，寬闊的三河南岸，坐落著三面環(huán)水、距離馬壩鎮(zhèn)不遠的觀音寺鎮(zhèn)。那是趙長松的家鄉(xiāng)。1960年，趙長松出生在這個鎮(zhèn)的一個農(nóng)民家庭。在那個貧困年代，趙長松目睹了農(nóng)民缺醫(yī)少藥的苦痛，不少人落下殘疾乃至過早離世。1972年高中畢業(yè)后當上“赤腳醫(yī)生”，為村民熱心服務；1976年作為最后一批工農(nóng)兵學員，以當年度全縣考分第一名進入南京醫(yī)科大學學習。1980年畢業(yè)后，一直從事外科臨床工作，在江蘇省人民醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院等省和國家級醫(yī)院進行外科臨床學習、工作。早在1987年，趙長松就開始研究現(xiàn)代微創(chuàng)外科技術(shù)，并且預見了它的燦爛前景。為此，他于1990年初到澳洲國立大學ANU Health Center學習進修，此后幾次應邀在日本、德國、西班牙等國家醫(yī)院、美國國家衛(wèi)生研究院、麻省大學醫(yī)學院等醫(yī)療機構(gòu)進行學習考察、手術(shù)表演和微創(chuàng)研討，獲得了麻省大學博士學位并擔任美國《內(nèi)鏡》雜志編委，參與編譯的《內(nèi)鏡腹腔鏡外科學》，仍是迄今為止國內(nèi)最權(quán)威的技術(shù)工具書之一。

無論是在國內(nèi)大城市學習、工作，還是在發(fā)達國家進修、考察、研究，都有讓他留下來的吸引力：先進的設備、前沿的技術(shù)、優(yōu)厚的待遇、發(fā)展的遠景……但這都壓不過他要在自己國家、家鄉(xiāng)開展微創(chuàng)手術(shù)，減輕百姓苦痛的心念，一些同鄉(xiāng)人中“因病返貧”“因病致貧”的問題，如巨石壓在心上難以搬開。他，選擇了回歸，于1993年在馬壩創(chuàng)辦了國內(nèi)第一家臨床、科研一體化的全國首家微創(chuàng)外科?？漆t(yī)院―――楚東醫(yī)院。

從此，趙長松開始了外科各項微創(chuàng)技術(shù)的臨床應用、引進、研發(fā)、傳播和培訓工作，邁出了中國現(xiàn)代微創(chuàng)技術(shù)普惠廣大群眾的堅實步伐。

鉆技術(shù)、置設備雙管齊下

傳統(tǒng)開刀手術(shù)出血多、創(chuàng)傷大，傷體力、恢復慢，術(shù)后并發(fā)癥、后遺癥多，住院、休息時間長，累計花費多；微創(chuàng)腔內(nèi)鏡技術(shù)不開刀，出血少、創(chuàng)傷小、痛苦輕、不傷體力、恢復迅速，術(shù)后并發(fā)癥、后遺癥幾乎沒有，住院時間短，累計花費少。

但是，怎么讓更多的手術(shù)采用微創(chuàng)手段呢？趙長松說，必須雙管齊下：不斷提高微創(chuàng)技術(shù)，擁有高性能專業(yè)器械。

趙長松以自己的高超技術(shù)、人格魅力與事業(yè)前景，招引了一大批志同道合的“鳳凰”棲息到楚東醫(yī)院這課“梧桐樹”上，構(gòu)建了一支以醫(yī)學博士為學科帶頭人的高水平專家隊伍，使醫(yī)院的人才與技術(shù)力量達到國內(nèi)領(lǐng)先的國際水平。

趙長松帶領(lǐng)自己培養(yǎng)的專家團隊刻苦攻關(guān)，微創(chuàng)技術(shù)上突飛猛進：楚東醫(yī)院開展腹腔鏡下胃切除術(shù)、脾切除術(shù)、疝修補等項目，是江蘇省首家；開展微創(chuàng)膽道手術(shù)時，國內(nèi)只有天津南開醫(yī)院開展；開展微創(chuàng)婦科手術(shù)時，國內(nèi)只有廣東佛山醫(yī)院和北京地壇、上海婦產(chǎn)醫(yī)院能做；開展多鏡聯(lián)合治療肝內(nèi)外膽管結(jié)石時，國內(nèi)僅南開醫(yī)院與之同步；率先在國內(nèi)開展腹腔鏡下泌尿系手術(shù)，并去國外演示交流……

他們幾乎是一年一個新臺階，除連連在江蘇首創(chuàng)外，在新型腹腔鏡下肝內(nèi)外膽管結(jié)石取石、狹窄膽管切開及碎石清石手術(shù)，國際上至今尚無同類文獻報道！

伴隨著技術(shù)的飛速進步，專業(yè)設備、器械水平同步提升。醫(yī)院斥巨資從海內(nèi)外引進了大量高、精、尖醫(yī)療設備：人體五臟六腑、囊腺管孔、關(guān)節(jié)等數(shù)十個有“腔”的部位都有對應的“鏡”，微創(chuàng)手術(shù)覆蓋領(lǐng)域空前擴大，有力地保障了醫(yī)療業(yè)務、微創(chuàng)手術(shù)的正常開展。

楚東人嫻熟的微創(chuàng)外科技術(shù)，早在2000年新加坡國際內(nèi)鏡外科會議上，就得到海內(nèi)外同道們的認證。據(jù)不完全統(tǒng)計，20多年來，楚東人用精湛的微創(chuàng)外科技術(shù)治愈病人逾10萬例，以實現(xiàn)外科微創(chuàng)化為突出特色而享譽國內(nèi)外。

攻克世界性微創(chuàng)手術(shù)難題

和綜合性醫(yī)院的微創(chuàng)科室不同，楚東醫(yī)院專家團隊專攻微創(chuàng)，接觸的患者來自大江南北，病情千差萬別，疑、難、雜特點突出，有的是國內(nèi)外罕見難題。這就對他們的理念、意志、技術(shù)、設備，都提出了極高的要求。

趙長松和他的專家團隊沒有退縮，敢為天下先，勇攀最高峰：理論研究、技術(shù)攻關(guān)、實踐探索、器械改進相結(jié)合，一個難題一個難題地攻克。趙長松常?！鞍准雍凇报D――白天緊張工作，晚上繼續(xù)鉆研，宿舍里的燈光時常亮到深夜。

人體3厘米長的膽管括約肌，包括膽管下端括約肌、胰管括約肌、十二指腸三段，由于種種原因，會造成部分或三段全狹窄，致使膽汁排流不暢，形成梗阻、黃疸。國內(nèi)外通行的治療方法是通過十二指腸鏡行十二指腸切開，由于看不到狹窄段的長短，僅憑經(jīng)驗感覺施以逆行盲切，長度基本不超過1厘米，無法徹底解決括約肌狹窄問題；稍有不慎，極易產(chǎn)生膽汁返流的并發(fā)癥、復發(fā)炎性狹窄和膽管結(jié)石。這是個一直沒有解決的世界性缺憾。

趙長松帶領(lǐng)團隊從思路、技術(shù)與器械層面反復探索，終于獲得突破：采用“腹腔鏡下經(jīng)膽道鏡行膽總管括約肌順行切開”：在膽道鏡直接探視下，三段括約肌任意部分狹窄都可得到治療，是迄今為止治療“膽管括約肌狹窄”最安全徹底的技術(shù)和方案。此項技術(shù)2004年通過了國家級技術(shù)鑒定，榮獲“江蘇省衛(wèi)生廳2004年醫(yī)學新技術(shù)引進一等獎”。此獎是江蘇省微創(chuàng)領(lǐng)域內(nèi)唯一的年度一等獎。

膽結(jié)石是一種常見病，剖腹開刀常常無奈地摘除器官或切除部分器官。微創(chuàng)手術(shù)問世后，情況大為改觀。許多復雜的腹腔內(nèi)的手術(shù)，都可以不用開刀剖腹，在腔鏡下完成；但是，當遇到肝內(nèi)膽管結(jié)石呈彌漫型、散在型分布時，一般的微創(chuàng)方法則無能為力。膽管像樹干上有樹枝，樹枝上有分枝，分枝上有枝杈，支管越來越細。有的患者大小膽管里都有結(jié)石，把細細的支管里的結(jié)石取出來，是世界性難題。膽管粗細分多級，細的五級以上膽管分枝直徑小于3毫米?？墒?，國內(nèi)外根本沒有這么細的膽管鏡！

趙長松帶領(lǐng)團隊刻苦攻關(guān)，不怕受挫，反復改進，成功改制了可以用于五級以上膽管的粗細不等的膽管鏡，能使相關(guān)的各類病灶絕大部分得到治愈和康復。

這套器械加上嫻熟技術(shù)，哪怕粗細各種膽管都有結(jié)石、出現(xiàn)“鑄造型”結(jié)石（膽管里滿是結(jié)石），都有辦法取出。取石過程堪稱神奇：隨著膽道鏡往前延伸，邊碎石，邊沖洗，邊吸走或用網(wǎng)籃取出?？旖?、安全、徹底，沒有死角。

江西余干有一女性患者，大小膽管充滿結(jié)石，北京、上海、廣州全去過，開過7次刀，單只取出了30%的結(jié)石。手術(shù)一次粘連一次、嚴重一次，腹部布滿刀口，沒辦法再開刀了，就是肝移植也沒法徹底解決問題?？胺Q不是癌癥的癌癥，基本上被宣布“死刑”了。此患者到江西某醫(yī)院求治，那醫(yī)院知道趙長松擅長“攻堅克難”，就請趙長松前去“主鏡”。

身有“金剛鉆”，敢攬瓷器活，趙長松拿出“獨門絕技”，各種粗細膽管鏡輪番使用，將大小膽管里的結(jié)石取得干干凈凈，徹底解決了這位女患者的“心腹大患”。趙長松自豪地說，此器械與技術(shù)為世界首創(chuàng)。

像這樣應邀到外地解決“老大難”問題的事例數(shù)不勝數(shù)，連一些大城市知名大醫(yī)院微創(chuàng)專家也對趙長松刮目相看。

技術(shù)是同行間的“透明體”

過去社會上許多絕技密不外傳，怕傳了會丟自己飯碗。現(xiàn)在一些大醫(yī)院的“獨門技術(shù)”也不輕易外傳。趙長松則把“一招鮮，吃遍天”，改成了“一招鮮，傳遍天”。他的微創(chuàng)技藝是個“透明體”，不但對本院醫(yī)生、外來求教者傾囊相授，還到外地無保留地傳授，為的是讓更多的人掌握微創(chuàng)技藝，讓更多的患者解除病痛。

多年來，從上海、河南、山東、四川、廣東、湖南、湖北、江西、浙江、安徽、福建、黑龍江，到本省南京、蘇州、張家港、南通、常州、鹽城、徐州等地，無不留下趙長松團隊傳播微創(chuàng)外科技術(shù)的足跡。趙長松在本院培養(yǎng)出了一大批微創(chuàng)專家，還為多家兄弟單位培養(yǎng)了數(shù)十名微創(chuàng)外科專業(yè)技術(shù)人才，幫助兄弟單位完成各種微創(chuàng)手術(shù)數(shù)萬例，在現(xiàn)場示范中手把手傳幫帶。

有家外地醫(yī)院微創(chuàng)手術(shù)骨干，曾到大醫(yī)院進修，做一個微創(chuàng)手術(shù)要三四個小時，一個動作需要45分鐘。經(jīng)趙長松指導后，一個動作最短僅需五分鐘，最長不過15-30分鐘，手術(shù)時間縮短到一兩個小時。一些被指導過的醫(yī)生說，看趙院長做手術(shù)，真是一種享受，簡直太神了！

“名師出高徒。”趙長松帶出的徒弟，個個都是專家；他徒弟帶出的徒弟也身手不凡。他的徒子徒孫加起來有多少？他說數(shù)不清。稱“桃李滿天下”，不能算夸張。

為何一天的返程路用了三天

隨著時間的推移，趙長松與楚東醫(yī)院名氣越來越大，找上門來求合作的醫(yī)療單位越來越多。這正合趙長松意愿―――他巴不得讓微創(chuàng)技藝傳到每家醫(yī)院，讓更多的患者受益。

“雪球”越滾越大，上述去傳播技術(shù)涉及的10余個外?。ㄊ校┘氨臼〉目h（市、區(qū)）醫(yī)療單位，有近百家與楚東醫(yī)院建立了合作關(guān)系。有些省地級大醫(yī)院，起初認為辦在馬壩鎮(zhèn)的醫(yī)院不會有多大能耐，后來見其合作單位一些高難微創(chuàng)手術(shù)也能做，便把本院科室難做的微創(chuàng)手術(shù)介紹到當?shù)睾献鲉挝蝗プ?，有時還請趙長松前去會診。江西省余干縣一家合作單位干脆把醫(yī)院命名為“余干楚東醫(yī)院”。

合作單位愈來愈多，趙長松和他的團隊愈來愈忙。有一次，趙長松與幾個本院專家到江西萍鄉(xiāng)合作單位會診，近千公里的路程，本來一天就可以返回南京，可他們卻用了三天……

他們那天早上返回出發(fā)沒多久，就接到江西撫州東鄉(xiāng)縣合作單位的電話，要求前去為膽管結(jié)石嚴重的患者會診。前去會診后，又幫助解決其他問題，處理完天色已晚。次日出發(fā)經(jīng)余干楚東醫(yī)院，又接到江西九江市合作單位求援電話。改道去九江事項處理完畢，又應邀趕往安徽合肥市廬江縣合作單位。那里的合作醫(yī)院院長是楚東醫(yī)院培養(yǎng)出來的，請老師來院指導的機會哪能放過！事情當然不會那么簡單，當晚只能住在廬江。第三天出發(fā)，需要趕到安徽馬鞍山市含山縣合作單位……

就這樣，一天的路程用了三天。三天中，趙長松晚上沒法按時睡覺，白天還要開車，太疲憊時就停下來休息一陣。但看到那么多合作單位得到幫助，心里又很高興。他是累并快樂著。

救治弱者“義”字當先

趙長松辦院以來一直牢記初心，那就是“服務天下患者，造福蒼生百姓”，將“以人為本，院家一體”的健康管家婆式服務理念貫穿整個醫(yī)療過程，將服務貫穿于院前、院中、院后的全方位診療過程，為患者提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷、親民價位的服務。

醫(yī)院常務副院長告訴記者，楚東醫(yī)院微創(chuàng)技術(shù)雖然出類拔萃，但由于辦在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級別低，同樣的膽結(jié)石手術(shù)，規(guī)定的收費標準只有縣級醫(yī)院的二分之一、三級醫(yī)院的三分之一。但他們?nèi)匀徽驹诎傩战嵌缺M量少收費，對貧困患者盡量減免，對五保戶甚至全免，在醫(yī)院就餐免費。這規(guī)定從1993年建院起開始實行。據(jù)2005年后不完全統(tǒng)計，每年約減免費用20余萬元，10年下來就是200多萬元了。

記者到病房看望本文開頭做手術(shù)的患者。他姓李，鄰縣洪澤人，56歲，雙胞胎弟兄倆均有殘疾，家有幾畝地，年收入兩三千元，是低保對象。有一領(lǐng)養(yǎng)女兒，正在上大學，借錢供女兒上學。腹部痛了10多天，受不了才去檢查，發(fā)現(xiàn)是肝硬化加膽管結(jié)石，大醫(yī)院收費高也不愿收治，就來楚東醫(yī)院求治。旁邊的醫(yī)生告訴記者，按醫(yī)院規(guī)定，他屬于減免對象。老李聽了，臉上的皺紋舒展了許多……

楚東醫(yī)院的合作單位江西、湖北、湖南革命老區(qū)頗多，那些地區(qū)貧困患者也多。趙長松對那里特別關(guān)照，辦的合作單位也多?；颊呓谠趧e的醫(yī)院做過檢查化驗的，楚東醫(yī)院專家基本共享其資源，不做重復檢驗。有些就診者病情較輕，就告知對方不用吃藥打針，介紹、普及一些生活注意事項讓其自愈。有位高位截癱患者，大小便不覺，還生了褥瘡，背上有一爛洞。診療費、護理費都很高，本人及家人難以承擔，幾家醫(yī)院都不愿收治。楚東收下了，一樣提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)護服務，并且大幅度減少費用?；颊咴卺t(yī)院感覺很舒服，可以出院時竟不想出院了。

微創(chuàng)“上醫(yī)”質(zhì)樸“不俗”

趙長松和楚東醫(yī)院有許多做法“不入流”，逆當下世俗而行。

他們不做廣告，說假廣告太多，做了也顯不出自己的真，掉身價；干脆讓患者下結(jié)論，口碑好自會擴大影響，口碑差做廣告就是騙人，暫時起點作用無法長久。

做手術(shù)前與患者或其家人簽協(xié)議，醫(yī)院一般都要把可能出現(xiàn)的意外或險情全寫上，問幾分把握，回答都留有很大余地。這往往會讓患者及其家人忐忑不安。但趙長松“反常”。有位女患者膽囊炎致使膽囊潰爛，一家縣級醫(yī)院說微創(chuàng)手術(shù)只有百分之四五十把握；一家省級醫(yī)院說微創(chuàng)手術(shù)有80%把握，不行就要開刀。這位女患者膽小，不敢下決心。其親人找到趙長松想辦法，他聽了介紹后表態(tài)：不用開刀，微創(chuàng)手術(shù)有100%把握。結(jié)果只用45分鐘就完成手術(shù)，三天后就出院了。趙長松告訴記者，敢這樣表態(tài)，一是確實有把握，二是給患者信心、讓她放心放松。

不少有一技之長的人總想“攀高枝”而頻繁“跳槽”。趙長松的微創(chuàng)技藝遠近聞名，無論海外國內(nèi)、公立民營醫(yī)療單位，不斷有人向他“伸出橄欖枝”，那高薪那待遇，比在楚東醫(yī)院高好多倍，名利地位都很誘人。但趙長松就是不為所動。尤其當他看到有些出高薪的醫(yī)院“以錢為本”，將就診者無病說成有病、小病整成大病時，認為是要拉自己入伙行騙，心里十分氣憤，拒人千里之外。為此，被一些人認為是“腦子不開竅”。

篇10

河南科技大學設有26個學院，77個本科專業(yè)，69個碩士學位授權(quán)點，涵蓋理學、工學、農(nóng)學、醫(yī)學、經(jīng)濟學、管理學、文學、法學、歷史學、教育學等10大學科門類，具有MBA、工程碩士、臨床醫(yī)學碩士、獸醫(yī)學碩士和農(nóng)業(yè)推廣碩士等專業(yè)學位授予權(quán)，是教育部授權(quán)的聯(lián)合招收、培養(yǎng)博士研究生單位。學校有45個省級重點學科，12個省級特聘教授設崗學科，12個省部級重點實驗室和工程中心，4個國家級特色專業(yè)建設點，6個省級特色專業(yè)建設點，4個省級實驗教學示范中心。

究竟是什么讓師資力量雄厚的河南科技大學，對安陽市腫瘤醫(yī)院“情有獨鐘”呢？河南科技大學副校長段廣才在其掛牌儀式上鄭重提出：品牌?？萍妓囌?，多方聯(lián)姻攀高峰，胸懷大愛濟蒼生，人才科技立杏林。

“回眸安陽市腫瘤醫(yī)院將近40年歲月更迭、春華秋實，我們看到的是安陽市腫瘤醫(yī)院人在傳承醫(yī)院豐盈而又厚重的歷史時，不斷更新著事業(yè)發(fā)展的非凡業(yè)績，續(xù)寫著醫(yī)院嶄新的華章，這是我們選擇安陽市腫瘤醫(yī)院做附屬醫(yī)院的重要原因?！?/p>

品牌?？萍妓囌?/p>

作為全國8個第一批地市級腫瘤醫(yī)院之一的安陽市腫瘤醫(yī)院，憑借精湛的醫(yī)技，無私的大愛，不懈的探求，在腫瘤治療上頗有特色，飲譽周邊，輻射全國，越來越受到患者的青睞，也催生出了一批廣受好評的?？破放?。

食管癌是環(huán)太行地區(qū)的高發(fā)腫瘤之一，死亡率占惡性腫瘤患者的21.8%，居“癌癥家族”的第二位，采用手術(shù)治療是主要方法。該院自建院以來食管癌手術(shù)已超過4萬人次，積累病理標本25萬例次。腫瘤手術(shù)切除率由上個世紀70年代的85%增加到99.2%，術(shù)后死亡率由70年代的2.7%降低到0.5%，術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率9.6%，胸內(nèi)吻合口瘺發(fā)生率低于1.0%，位列國內(nèi)外先進水平。胸外科年收治食管癌病人5000余例，年食管癌手術(shù)3000余臺次，5年生存率大于31.6%，相關(guān)并發(fā)癥發(fā)生率小于2%。為降低食管癌手術(shù)帶來的損害，醫(yī)學界探索采用微創(chuàng)手術(shù)小切口法治療取得了進展。小切口微創(chuàng)手術(shù)的手術(shù)切口長度只有6~10厘米、無需去除肋骨，然后在數(shù)字胸腔鏡的輔助下手術(shù)。其優(yōu)點是病人術(shù)后恢復快、近遠期并發(fā)癥少。安陽市腫瘤醫(yī)院在上個世紀90年代后期開始涉足該領(lǐng)域，經(jīng)過近10年的磨練，如今治療技術(shù)日臻成熟。微創(chuàng)治療食管癌已成為五個胸外科常用方法。

放療科開展的食管癌放療、食管腔內(nèi)熱療以及肺癌、鼻咽癌、肝癌、乳腺癌、淋巴瘤、直腸癌、宮頸癌、轉(zhuǎn)移癌等惡性腫瘤的綜合治療技術(shù)，居國內(nèi)領(lǐng)先水平。該院的腫瘤放療中心，利用引進的整套國際先進放療設備，通過三維適形放療技術(shù)，精確定位、精確設計、精確治療。這樣，大量的腫瘤患者特別是中晚期癌癥患者，可以不開刀、無痛苦、花費少，輕松達到治療腫瘤的目的。醫(yī)院對添置先進醫(yī)療設備一向是“大手筆”。目前，醫(yī)院的放療等設備都是比較先進的。有一次，該院邀請放療技術(shù)專家來醫(yī)院指導工作，當看到他們的放療設備后，不勝驚訝，贊嘆“徒弟都要超過師傅了！”

安陽市腫瘤醫(yī)院內(nèi)科化療共有五個病區(qū)，十分注重腫瘤化療的規(guī)范化。醫(yī)師分批前往全國知名的腫瘤醫(yī)院化療專業(yè)進修，強化腫瘤化療專業(yè)知識自學能力，使腫瘤內(nèi)科的醫(yī)師腫瘤基礎(chǔ)理論和腫瘤化療知識逐步提高。迄今為止，在醫(yī)院接受化療的腫瘤病人已達數(shù)十萬人次，為腫瘤病人延長了生命，減輕了痛苦，受到了廣大癌癥患者的好評。

安陽市腫瘤醫(yī)院外科進行了乳腺疾病的基因、標志物、病理及細胞學診斷與研究，同時開展了乳腺癌根治手術(shù)、保乳手術(shù)、前哨淋巴結(jié)檢測及清掃術(shù)等，取得了突出的效果。婦科以其精湛的醫(yī)術(shù)，良惡性腫瘤的根治性開腹手術(shù)已達省內(nèi)先進水平，接近國內(nèi)先進水平。陰式子宮切除術(shù)開展已居省內(nèi)領(lǐng)先。介入科每年介入治療病人500余例，開展的腫瘤介入治療與放療、化療、手術(shù)相結(jié)合的綜合治療技術(shù)，經(jīng)皮穿刺腫瘤的活檢及消融治療技術(shù)在國內(nèi)處于領(lǐng)先地位。

為了打造特色品牌，安陽市腫瘤醫(yī)院整合醫(yī)療資源，組織腫瘤外科、腫瘤內(nèi)科、核醫(yī)學科、放療科等專家定期會診，無論什么樣的腫瘤患者，只要住院治療，都會享受到?？茖＜业穆?lián)合會診，得到最佳治療方案，讓腫瘤治療專業(yè)化、精確化，治療費用合理化?！安徽撌鞘中g(shù)、放療、化療、微創(chuàng)等傳統(tǒng)的腫瘤治療手段，還是區(qū)域動脈灌注、冷凍、生物治療等現(xiàn)代化手段；不論是儀器配備，還是人才儲備，安陽市腫瘤醫(yī)院在腫瘤治療方面基本上都可以覆蓋。”路常東說。

多方聯(lián)姻攀高峰

路常東院長說，醫(yī)院只有在不斷開放發(fā)展中，才能源源不斷地獲取營養(yǎng)，才能使醫(yī)院的質(zhì)量控制和質(zhì)量保證百尺竿頭更進一步。

安陽市腫瘤醫(yī)院利用區(qū)域特點和病材、自身醫(yī)療、預防優(yōu)勢，與國內(nèi)外同行朋友有著廣泛的聯(lián)系。該院與美國西亞圖癌癥中心、挪威國立腫瘤醫(yī)院、中科院北京腫瘤醫(yī)院、301醫(yī)院、廣州腫瘤醫(yī)院、北京大學腫瘤中心、鄭州大學、新鄉(xiāng)醫(yī)學院、中國抗癌協(xié)會、中國初級保健基金會等30多家腫瘤醫(yī)院、大學和科研單位密切協(xié)作，并取得了豐碩成果。同時，中國醫(yī)學科學院北京腫瘤醫(yī)院等國內(nèi)著名腫瘤專家定期坐診、會診和手術(shù)。

1992年~2004年，安陽市腫瘤醫(yī)院與挪威國立腫瘤醫(yī)院先后開展了PDT治療早期食管癌研究和食管癌癌前病變阻斷治療研究項目，為早期食管癌患者提供一個簡便有效的治療方法。同時，雙方還開展了乳腺防治研究合作項目，建立了“中挪乳腺疾病防治中心”。醫(yī)院先后選派了6名醫(yī)療骨干到挪威考察并合作研究，同時挪威國立腫瘤醫(yī)院也特派19名專家到該院參與研究工作。2008年2月至5月，安陽市腫瘤醫(yī)院與挪威國立腫瘤醫(yī)院協(xié)定，雙方各投入人民幣100萬元，開展“中挪PDT項目10年隨訪”活動，對1997年普查過的人群進行健康狀況調(diào)查，以期進一步了解光動力照射技術(shù)在食管癌的治療、癌前病變的干預效果。該項目于2008年10月9日正式啟動，到2009年3月10日順利完成全部隨訪任務，共計隨訪1.6萬余例。

2008年安陽市腫瘤醫(yī)院與河南科技大學聯(lián)合開辦了臨床腫瘤學碩士研究生班。2010年12月16日，河南科技大學研究生實踐基地在安陽市腫瘤醫(yī)院掛牌。

2010年8月22日，“采用全基因組關(guān)聯(lián)技術(shù)發(fā)現(xiàn)中國人食管鱗狀細胞癌易感基因PLCE1和C20orf54”成果在《自然·遺傳學》（Nature Genetics）發(fā)表。這項國家自然基金課題、省科研課題的科研項目，市腫瘤醫(yī)院作為第一合作單位，醫(yī)院多名專家參加了科研工作，該成果使醫(yī)院享譽豫北，聞名省內(nèi)。

2011年11月，在鄭州召開的全國食管癌規(guī)范診治指南巡講暨首屆河南食管癌規(guī)范化診治進展研討會上，安陽市腫瘤醫(yī)院被中國抗癌協(xié)會食管癌專業(yè)委員會授予全國食管癌臨床研究分中心，并于2011年12月經(jīng)省衛(wèi)生廳批復，正式成為河南科技大學第四附屬醫(yī)院，標志著該院步入了發(fā)展的黃金時期。

目前，安陽市腫瘤醫(yī)院與廣州醫(yī)學院呼吸病研究所腔鏡中心、廣州中山醫(yī)院腫瘤醫(yī)院超聲內(nèi)鏡中心、河南省腫瘤醫(yī)院、總醫(yī)院等多家醫(yī)院聯(lián)結(jié)成會診網(wǎng)絡；與吳階平醫(yī)學基金會合作開展規(guī)范化放射治療；與中國抗癌協(xié)會共同開展百萬婦女乳腺普查工程；與中國初級衛(wèi)生保健基金會合作開展消化道腫瘤普查、婦科腫瘤普查等健康扶貧工程，都取得了非常顯著的成效。據(jù)了解，該院利用這些院校領(lǐng)先的科研，尖端的實驗和雄厚的開發(fā)潛力，通過外聯(lián)措施，實現(xiàn)了院內(nèi)醫(yī)務人員專業(yè)技能的“團隊提升”，推動了該院特色和重點?？苾?yōu)勢品牌的形成，帶動了醫(yī)院整體水平和治療效果的再提高。

胸懷大愛濟蒼生

安陽市腫瘤醫(yī)院院長路常東說，一個門診病人可能有1～2個人陪同，一個住院病人可能有3～4個人陪同、9～10個探視者。一個帶滿意而歸的患者可能帶來10個、20個新患者，患者及其親友就是醫(yī)院最好的廣播員和代言人，醫(yī)院在提升服務質(zhì)量上大有可為。

規(guī)范服務流程。該院根據(jù)腫瘤疾病的特點，制定了完善的服務流程。設立導診服務臺；實行“門診值班主任制”；全部科室365天應診，門診掛號不限號；門診掛號時間從原來上午8點提早到現(xiàn)在的7點30分，檢驗窗口提前30分鐘開窗服務；抽血檢驗時間延長到下午5點；98%以上的檢驗項目一個小時內(nèi)出結(jié)果，縮短病人看病等待時間。

提供全新服務。2007年初，該院成立了安陽市首家專業(yè)從事健康體檢和健康管理的機構(gòu)——醫(yī)院體檢中心。體檢中心在“滿意服務”的基礎(chǔ)上推進“感動服務”。全程導診、免費提供的營養(yǎng)早餐、“一體化”的健康體檢方式、追蹤隨訪等健康保障服務，最大限度地滿足了體檢者的需求，并連續(xù)3年被安陽軍分區(qū)選定為征兵體檢單位。

推行臨床路徑。結(jié)合常見腫瘤的特點實施臨床路徑管理。對食管癌、賁門癌、乳腺癌、肺癌等常見腫瘤患者在住院期間，做到每天臨床評估、輔助檢查、醫(yī)療文書、健康教育、功能鍛煉、活動護理、治療處置、變異記錄等具體要求。

臨床科室以臨床路徑管理為主要目標，細化質(zhì)控指標；醫(yī)技部門則圍繞臨床路徑和醫(yī)技檢查特點強化工作效率指標，使醫(yī)療工作變得更加科學。自2007年3月實施以來，住院平均日從31天減少到26天，出院平均費用下降500余元。

藥品陽光招標。為了嚴防醫(yī)藥購銷、設備采購上的不正之風，醫(yī)院推出了“陽光行動”。在藥品采購上，所有臨床用藥必須在全市統(tǒng)一招標范圍內(nèi)，并經(jīng)院藥事管理委員會集體研究后，交由藥品主管部門按計劃采購供應。

減輕患者負擔。醫(yī)院對下崗職工、貧困群體減免床位費、治療費，優(yōu)惠幅度達到20%；同時開展了“關(guān)愛老人，關(guān)愛健康”獻愛心活動，對75歲以上老人免費體檢，70歲以上費用減半；與中國初級衛(wèi)生保健基金會聯(lián)手對全市農(nóng)民展開上消化道疾病免費普查；與北京大學腫瘤防治中心合作，深入滑縣開展食管癌癌前篩查；醫(yī)院還開通健康直通車，派出專家醫(yī)療隊送醫(yī)送藥到邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)；組織醫(yī)護人員節(jié)假日下鄉(xiāng)進村，開展義診咨詢活動等。

加強質(zhì)量管理。醫(yī)院外科是重點科室，手術(shù)期安全工作是重中之重。為此，安陽市腫瘤醫(yī)院建立了嚴格規(guī)范的手術(shù)管理流程和病人身份“腕帶”識別制度，并重新修改完善了“ICU病人收住標準”；制定了“檢驗危急值報告制度”和“臨床檢驗危急值報告流程”等一批規(guī)章制度，醫(yī)療質(zhì)量管理成為醫(yī)院提高和保證診療水平的重要保障。

細節(jié)提升服務。安陽市腫瘤醫(yī)院堅持“以人為本”的服務宗旨，深入開展細節(jié)服務年活動，不斷細化服務措施。全院共制定出902條關(guān)于科室管理與服務質(zhì)量的“細節(jié)每一”，進一步健全了崗位工作規(guī)范。推行就診“一卡通”，落實收費公示、住院費用一日清單、服務信息查詢等制度，設立監(jiān)督投訴電話，聘請30名監(jiān)督員，建立大廳行政總值班制度，及時接待患者問詢并協(xié)調(diào)各窗口工作。通過細節(jié)服務,該院實現(xiàn)了人性化細節(jié)服務的“無縫隙覆蓋”。

人才科技立杏林

事業(yè)留人，感情暖人，環(huán)境潤人。努力營造尊重人才，愛護人才的良好氛圍，安陽市腫瘤醫(yī)院黨委竭力為高層次人才提供施展才華的平臺，讓他們留得住、用得上、發(fā)揮好。

安陽市腫瘤醫(yī)院門診大廳里，擺放著嶄新的科技項目介紹，有患者熟悉的優(yōu)秀醫(yī)師，有暖人心扉的科普指導。好多病人看過后，總會評贊上一番。

說起這些新的科技項目和優(yōu)秀醫(yī)學人才，院長路常東如數(shù)家珍，像曹景峰、師曉天、耿明飛、張衛(wèi)民、郝安林、蘇文中、馮瑞慶、李小兵、胡崇明、侯建彬、王衛(wèi)杰、宋清榮等一批杰出的胸外科人才，他們擅長食管和胸肺部腫瘤的治療，尤其擅長手術(shù)治療，手法細膩，并發(fā)癥少；王俊生、焦智民、王洪海、吳濤、牛春蓮等人在化療領(lǐng)域頗有造詣，他們制定的許多化療方案，正在成為全省推崇的“金標準”；李保中、藺瑞銀、王海學、肖建安、靳迎軍、邱獻華、趙守然、胡建民、等普外科專家，在腫瘤外科手術(shù)上被稱作是“一把快刀”；馬緩、林麗紅、高雁榮、李秀芳等婦瘤科專家，在婦科腫瘤診斷治療中勝人一籌；周福有、王俊生等四人當選省醫(yī)學會首屆腫瘤專業(yè)學會委員；段成州、蔣明當選省抗癌協(xié)會首屆腫瘤微創(chuàng)治療專業(yè)委員會委員；周福有、李志平等七人擔任市勞動能力鑒定委員會專家；師曉天、王俊生、吳芳紅擔任市衛(wèi)生局抗菌藥物評價委員會專家……路常東告訴記者，這些掌握了高新醫(yī)學技術(shù)的優(yōu)秀醫(yī)生，每日正忙碌于就診的腫瘤病人之間。今天的安陽市腫瘤醫(yī)院，以他們?yōu)榇?，?gòu)成了醫(yī)院金字塔型的人才方陣。