導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇醫(yī)院宣傳工作計劃，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

1、為使廣大群眾及時了解醫(yī)院動態(tài)，掌握最新醫(yī)療資訊，我院與武安電視臺合作，相繼為每個臨床科室錄制了宣傳專題片，目前只有綜合病區(qū)還沒有拍攝，其他科室已錄制完畢，并先后在武安電視臺和新世紀電視頻幕上黃金時間段滾動播出，受到社會大眾的認可和一致好評。

2、武安廣播電臺AM93.4旅游音樂頻道是我市及邯鄲地區(qū)收聽率最高的電臺頻道，為借助這個廣闊平臺做大力宣傳，我院繼續(xù)與93.4旅游音樂頻道合作，電臺的整點報時由我院冠名播報，在整點報時后，同時向聽眾宣傳醫(yī)院惠民舉措，讓更多群眾在第一時間得到醫(yī)院各項動態(tài)。

3、院領(lǐng)導非常重視《新武安》報和院報的出版與發(fā)行工作，為把報刊辦好，提升一個較高的檔次，擴大發(fā)行范圍，突出醫(yī)院文化特色，院領(lǐng)導組織安排專人積極向相關(guān)單位學習取經(jīng)，并多次征求、采納院內(nèi)和武安報社相關(guān)專業(yè)人士意見及建議，以稿件內(nèi)容嚴格篩查把關(guān)為總要求，不斷提升報紙整體質(zhì)量為目標，繼續(xù)在武安報社創(chuàng)辦武安市中醫(yī)院專版，每月兩期，全年共24期。同時繼續(xù)與我市“健康保健協(xié)會”合辦《武安中醫(yī)苑》院報，每月一期，印刷量為4000份，發(fā)放范圍為院內(nèi)職工、患者、市直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和中興路沿街門市等，向更多讀者宣傳醫(yī)院、傳遞健康。

二、網(wǎng)絡(luò)宣傳

為使醫(yī)院宣傳工作全方位、多渠道進行，在做好醫(yī)院微信公眾號的基礎(chǔ)上，于7月份正式對外開放了自己的網(wǎng)站，利用網(wǎng)絡(luò)平臺把我院良好形象展現(xiàn)給更多人群。具體工作由院辦室負責，主要包括內(nèi)容整理、上傳、更新等。目前，網(wǎng)站每星期最少更新4次，微信每星期最少更新1次，主要包括醫(yī)院的最新醫(yī)療動態(tài)、醫(yī)護面貌、醫(yī)院建設(shè)、科普知識等等。據(jù)統(tǒng)計，我院微信公眾號粉絲量現(xiàn)已達10488人，網(wǎng)站日瀏覽量達400余次。11月份開通了新浪微博，目前正在維護中。

三、下基層宣傳工作

為加強中醫(yī)文化的宣傳普及，大力宣傳我院中醫(yī)文化建設(shè)、診療技術(shù)、診療環(huán)境等，使我院各科室醫(yī)生走進鄉(xiāng)村，零距離、面對面接觸患者，讓更多群眾了解中醫(yī)院、走進中醫(yī)院。在“中醫(yī)文化進鄉(xiāng)村”的基礎(chǔ)下，今年5月份以來，又開展了“中醫(yī)文化進社區(qū)”為主題的大型義診活動，在我市社區(qū)、街道為廣大市民免費體檢。截止目前，共組織42人次，活動共接待就診咨詢?nèi)罕?00余人次，免費檢查260余人次，發(fā)放中醫(yī)健康教育宣傳資料12種，共計5000余份。

四、印刷宣傳資料

一年來，我院就醫(yī)環(huán)境和各科室的診療技術(shù)、醫(yī)療設(shè)備有了飛躍式的變化，就診病人日益增多，社會知名度不斷提高，醫(yī)院收入持續(xù)增長，為感謝新老患者對醫(yī)院的支持和對醫(yī)院各項工作的認可，院領(lǐng)導決定，印制掛歷10000份，發(fā)放對象為醫(yī)院門診和住院患者、健康保健協(xié)會會員、22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及本院職工。

五、其他方面

在做好網(wǎng)絡(luò)、報刊、媒體等宣傳的同時，醫(yī)院與城鄉(xiāng)公交車合作，在每輛車上粘貼醫(yī)院宣傳廣告，共計達190余條，另一方面充分調(diào)動本院職工的宣傳積極性，努力使每個職工都成為宣傳員，利用本院職工的私家車，粘貼醫(yī)院宣傳廣告，共計100輛。同時，在邯武快速路口投放一個150平米的高炮廣告牌，使醫(yī)院社會效益日益增長，知名度不斷擴大。

六、17年宣傳工作計劃

2016年的宣傳工作是在忙忙碌碌中度過，今后，在16年工作的基礎(chǔ)上，不斷開拓新的宣傳領(lǐng)域，完善院內(nèi)的宣傳平臺，做好宣傳隊伍的建設(shè)，提高宣傳意識。醫(yī)院宣傳部門要和各科室信息宣傳員要默契配合，精誠團結(jié)，使我院在社會的影響力再上一個新的高度。

（一）打造一批知名中醫(yī)

中醫(yī)藥是我國幾千年流傳下來的文化瑰寶，被譽為“中國古代第五大發(fā)明”， 一直是我們保健養(yǎng)生、防病治病的重要方法。近年來，隨著生活水平的不斷提高，人們對健康的要求越來越高，逐漸從生病就醫(yī)轉(zhuǎn)向未病先防，對養(yǎng)生保健的重視度不斷增強。因此，傳統(tǒng)的理療已成為當下社會的“熱門”產(chǎn)業(yè)。我院應與時俱進，在創(chuàng)新的同時，充分運用自身的中醫(yī)優(yōu)勢，把針灸、推拿、理療、中醫(yī)兒科、中醫(yī)婦科、中醫(yī)內(nèi)科等中醫(yī)藥特色療法進行大力推廣和宣傳，擴大社會知名度，吸引更多的患者走進中醫(yī)、了解中醫(yī)，使中醫(yī)事業(yè)在我市更加發(fā)展壯大。

（二）打造特色品牌科室

篇2

雖然再開學的時候已經(jīng)寫了但因為經(jīng)驗不足，計劃完成的并不好。一個安排合理的計劃對班級事務的推動作用是很大的，因此，我會盡力將這學期的工作進行更加合理的安排與調(diào)整。

二、 宣傳工作需要所有同學的努力與支持：

上學期的工作在執(zhí)行的時候更多的是依靠各個班委，但宣傳是關(guān)系到班級榮譽的一件事，需要全班同學的努力參與。眾人拾柴火焰高，只要大家集中智慧就可以將宣傳工作做得更好！

三、宣傳工作的重心要放在增強班級凝聚力上：

一個班級的優(yōu)秀與否不在這個班級對外宣傳做得多好，而在這個班級的凝聚力是否強。所以，班級工作的重心應是想方設(shè)法讓班級更加團結(jié)。

針對于上學期的不足以及團支部的整體要求現(xiàn)計劃如下：

（1）、積極配合組織委員、團支書，做好團支書工作，搞好宣傳報道。

（2）、根據(jù)黨團的中心工作，結(jié)合同學、團員、青年的思想動態(tài)，有針對性的開展各種思想教育和學習活動。

（3）、起草團支書開展的各種活動的安排、計劃和終結(jié)。

（4）、及時學習、表彰先進、樹立正念、積極宣傳共青團員中涌現(xiàn)的好人好事。

（5）、因地制宜的組織各種問題娛樂活動，豐富同學們業(yè)余文化生活。

（6）、完成其它日常工作，積極參加社團各種活動。

（7）、鼓勵同學積極參與本學期的各種活動，發(fā)揮個人風采。

上學期因?qū)W習任務繁重，對各種活動稍欠熱心，個人才能未得到充分發(fā)揮。本學期會盡量讓同學們了解并參與各種活動，以起鍛煉作用。

篇3

[摘要] 醫(yī)院精神內(nèi)涵是醫(yī)院文化的核心內(nèi)容，是一個醫(yī)院經(jīng)歷歷史發(fā)展沉淀形成的精華。醫(yī)院精神內(nèi)涵引導著工作人員的工作作風、道德標準和價值觀念，是醫(yī)院文化和醫(yī)院發(fā)展的靈魂，是醫(yī)院在競爭中得以勝出的軟實力。我國醫(yī)院精神以文化標語為載體，以凝練的語言體現(xiàn)出醫(yī)院文化的精髓，因此，加大對醫(yī)院文化標語的宣傳力度可以促進醫(yī)院文化建設(shè)的進程，提高員工的積極性和凝聚力，增強醫(yī)院的知名度和影響力。在全球一體化的背景下，恰當?shù)挠⒆g醫(yī)院文化標語可以更好地開展醫(yī)院外事宣傳工作，進而增強醫(yī)院的國際影響力。翻譯醫(yī)院文化標語應符合以下三個原則：體現(xiàn)醫(yī)院的特色文化內(nèi)涵，符合英語語言對稱美和節(jié)律美，發(fā)揮文化宣傳的作用。文章以北京協(xié)和醫(yī)院的“協(xié)和精神”為例，探討了“協(xié)和精神”對醫(yī)院宣傳工作的重要意義，并依照英譯醫(yī)院文化標語的基本原則試譯了“嚴謹、求精、勤奮、奉獻”這一“協(xié)和精神”。

[

關(guān)鍵詞 ] 醫(yī)院文化標語；宣傳；英譯原則；協(xié)和精神

[中圖分類號] R19　[文獻標識碼] A　[文章編號] 1672-5654（2015）03（a）-0005-03

On the Important Role of Cultural Slogan in the Hospital Propaganda Work and Its English Translation Principles

——to "PUMCH Spirit" as An Example

YE Shengnan1 MA Dandan2 HU Jinyan3 SUN Wei2

1. Propaganda Department of Peking Union Medical College Hospital ,Beijing 100730,China;2. The party and the government office of Peking Union Medical College Hospital, Beijing 100730,China;3.Commission for Discipline Inspection and supervision department of the Peking Union Medical College Hospital ,Beijing 100730,China

[Abstract] Hospital spirit connotation is one of the the core contents of hospital culture, and it is the essence of the historical development of a hospital. Hospital spirit has been playing a guiding role in the fields of staff work style, ethical standards and values, and it is the soul of culture and development of a hospital. In addition, the hospital spirit is the soft strength to win in the competition. The cultural slogan is one of the carriers of the hospital spirit. With the characteristics of refined language, the cultural slogan embodies the essence of the hospital culture. Therefore, strengthen the work of hospital culture slogan propaganda will promote the hospital culture construction process, improve the staff´s enthusiasm and cohesion, and enhance the hospital´s visibility and influence. Under the background of globalization, the proper translation of hospital culture slogan will better carry out hospital foreign affairs publicity work, thus improving the hospital´s international influence. Hospital culture slogan translation should conform to the following three principles: coincide the characteristics of the hospital culture connotation; conform with the symmetrical beauty and rhythm beauty of English language; develop with the work of cultural propaganda. This paper takes the “PUMCH Spirit” of the Peking Union Medical College Hospital as an example, and analyses the significant roles of “PUMCH Spirit” to the hospital propaganda work. And in accordance with the aforementioned translaton principles, the paper translates the “PUMCH Spirit”.

[Key words] Hospital cultural slogan; Hospital propaganda work; Translation principles; “PUMCH Spirit”

[作者簡介] 葉盛楠（1985-），女，河北人，北京協(xié)和醫(yī)院宣傳處，碩士，初級職稱，研究方向：新媒體宣傳。

改革開放以來，我國醫(yī)療行業(yè)在承擔公共衛(wèi)生服務職能的同時還面臨市場競爭的考驗，國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)面臨平衡經(jīng)濟效益和社會效益的挑戰(zhàn)。實踐證明，戰(zhàn)勝這一挑戰(zhàn)的有力武器之一便是醫(yī)院的文化建設(shè)。自上世紀80年代末以來，我國的醫(yī)院文化建設(shè)在醫(yī)院發(fā)展中得到了前所未有的重視，醫(yī)院精神內(nèi)涵是文化建設(shè)的核心內(nèi)容，是一個醫(yī)院經(jīng)歷歷史發(fā)展沉淀形成的精華。醫(yī)院精神內(nèi)涵引導著工作人員的工作作風、道德標準和價值觀念，是醫(yī)院文化和醫(yī)院發(fā)展的靈魂，是醫(yī)院在競爭中得以勝出的軟實力。醫(yī)院精神內(nèi)涵以文字為載體，通常以“院訓”或“醫(yī)院精神”等文化標語的形式加以提煉表述。隨著醫(yī)院文化建設(shè)的不斷深入，其文字載體—醫(yī)院文化標語及其英譯版本也得到了一定的發(fā)展，這為醫(yī)院的國內(nèi)外宣傳工作奠定了基礎(chǔ)。本文將從開展宣傳工作的角度對醫(yī)院文化標語的重要意義及其英譯原則進行探討，為了更加形象具體地分析，文章將以北京協(xié)和醫(yī)院為例，分析“協(xié)和精神”對于醫(yī)院宣傳工作的重要意義，并根據(jù)翻譯原則對其進行英譯。

1醫(yī)院文化標語在醫(yī)院宣傳工作中的重要作用

基于歷史發(fā)展、經(jīng)濟條件和客觀地域條件的不同，我國眾多醫(yī)院之間存在一定的差異。這些差異不僅體現(xiàn)在客觀的醫(yī)療指標數(shù)據(jù)上，更多地存在于歷史積累、文化內(nèi)涵、辦院理念、學術(shù)氛圍等方面。這些差異性所反映出的便是獨特的醫(yī)院精神內(nèi)涵，而以此為基礎(chǔ)提煉出的文化標語也具有鮮明的差異性。以協(xié)和為例，“協(xié)和精神”便是北京協(xié)和醫(yī)院特色的代言人，提到北京協(xié)和醫(yī)院便聯(lián)想到“協(xié)和精神”，這使得協(xié)和不同于其他醫(yī)院。

1.1“協(xié)和精神”是醫(yī)院宣傳的核心內(nèi)容

近百年來，北京協(xié)和醫(yī)院在中西文化共同影響下不斷積累和沉淀，逐步形成了“嚴謹、求精、勤奮、奉獻”的協(xié)和精神。“協(xié)和精神”是醫(yī)院的文化精髓，其以精煉、深刻的二字四句短語為載體，對北京協(xié)和醫(yī)院文化進行濃縮和提煉，是北京協(xié)和醫(yī)院文化的核心內(nèi)容，集中展現(xiàn)了北京協(xié)和醫(yī)院的文化特色和靈魂?！皡f(xié)和精神”是醫(yī)院歷史、傳統(tǒng)和文化的結(jié)晶，是對外展示醫(yī)院特色和魅力的中重要載體，也是宣傳工作的核心內(nèi)容之一。

1.2 “協(xié)和精神”是凝聚協(xié)和員工的動力源泉

“嚴謹、求精、勤奮、奉獻”的協(xié)和精神體現(xiàn)了醫(yī)院發(fā)展的文化精髓，在思想和行動兩個方面為協(xié)和人提供了行為指南，為醫(yī)院凝聚和團結(jié)員工的力量提供了精神動力源泉。在這一精神的指導和激勵下，一代代協(xié)和人將始終以嚴謹、求精的工作態(tài)度，以勤奮和奉獻的實際行動投身于治病救人的事業(yè)中。

1.3 “協(xié)和精神”是醫(yī)院的特色“名片”

“協(xié)和精神”作為北京協(xié)和醫(yī)院特色文化內(nèi)涵的重要內(nèi)容之一，可以向國內(nèi)外宣傳醫(yī)院的文化內(nèi)涵和辦院理念，對提高醫(yī)院的知名度起到積極的作用。因此，在實際的宣傳工作中，“協(xié)和精神”是對外介紹醫(yī)院最好的宣傳語，通過“協(xié)和精神”便能把握醫(yī)院的基本特色，“協(xié)和精神”以其鮮明的特色深深的扎根在協(xié)和人的心中，并在社會上廣為流傳，提升了醫(yī)院的知名度。

在全球一體化的今天，大力開展中英雙語宣傳工作已成為醫(yī)院走向國際舞臺和提高國際影響力的必然途徑。隨著醫(yī)院國際交流合作工作的不斷深入，英譯醫(yī)院文化標語“協(xié)和精神”顯得十分必要，恰當?shù)胤g可以在醫(yī)院的國際交流和合作工作中發(fā)揮畫龍點睛的作用。

該文將探究醫(yī)院文化標語英譯的基本原則，并試譯“嚴謹、求精、勤奮、奉獻”這一協(xié)和精神。

2醫(yī)院文化標語英譯的基本原則

2.1體現(xiàn)醫(yī)院的特色文化內(nèi)涵

基于歷史條件、地理位置、經(jīng)濟發(fā)展、風俗差異等客觀因素的影響，我國醫(yī)院在物質(zhì)、制度、文化等領(lǐng)域均存在差異，醫(yī)院間的文化標語也具有鮮明的個性。因此，準確理解醫(yī)院的文化背景和內(nèi)涵是準確翻譯醫(yī)院文化標語的基礎(chǔ)。

上世紀80年代末、90年初，北京協(xié)和醫(yī)院率先在全國醫(yī)院中開展文化建設(shè)，將“嚴謹、求精、勤奮、奉獻”確定為協(xié)和精神的表述?！皡f(xié)和精神”自確定以來就成為醫(yī)院醫(yī)、教、研、管等各項工作的指導思想，也為醫(yī)院院風、學風的建設(shè)指出了目標和方向。

著名血液科專家張之南說，“為什么說‘協(xié)和精神’是協(xié)和人的共同特質(zhì) 一個人要想在高標準、嚴要求的環(huán)境下生存，就必須付出更多的努力，奮發(fā)圖強，不斷上進。而一個人能勤奮不已、高標準要求自己，一定有一個內(nèi)在的動力，協(xié)和人的動力就是對事業(yè)的執(zhí)著追求，對病人的關(guān)心和愛護，對祖國的忠誠和熱愛。”

嚴謹，指醫(yī)院“三基”、“三嚴”的傳統(tǒng)。嚴， 指嚴密、嚴格、嚴肅。謹, 指謹慎小心?！墩撜Z》中講“謹而言”，這就要求每位協(xié)和人以嚴肅認真、謹慎嚴密的態(tài)度開展各項工作。因此，嚴謹可譯為preciseness，strict或者rigorous。

求精，指協(xié)和人做事追求極致、精確、精益求精的態(tài)度。求, 指追求、探索。精，指質(zhì)優(yōu)、細致、完美。科學的作風就是嚴謹求精的作風, 尊重患者, 尊重科學。因此，與此背景下求精含義相一致的英文翻譯有refinement、perseverance。

勤奮，指協(xié)和人總是不斷自我加壓，忘我投入的敬業(yè)精神。勤, 努力認真, 不斷地去做, 盡力地去做。奮,本意是指鳥類振羽展翅?！痘茨献?時則訓》中講: “鵬鳩奮其羽”。勤奮可英譯為diligence、sedulity。

奉獻，指的是協(xié)和人以醫(yī)學科學發(fā)展、守護人民健康為己任的無私奉獻精神。奉，恭敬地用手捧著。獻，恭敬莊嚴地送給。奉獻可翻譯為devotion。

2.2符合英語語言對稱美和節(jié)律美。

醫(yī)院文化標語英譯譯文應體現(xiàn)英語表達的對稱特點和節(jié)律特點，這是保證譯文舒暢的需要，也是標語類翻譯功能性的需要。在保證譯文含義準確的基礎(chǔ)上，應該盡量照顧以上特性需求，使得譯文整齊、平衡、對稱，避免出現(xiàn)語法和含義準確，但讀起來拗口的譯文。因此，將“嚴謹”譯為“preciseness”，“求精”譯為“perseverance”，“勤奮”譯為“diligence”，“奉獻”譯為“devotion”。 一方面準確的表達了“協(xié)和精神”的含義，一方面符合對稱美和節(jié)律美的要求。

2.3發(fā)揮文化宣傳的作用

醫(yī)院文化標語作為醫(yī)院文化內(nèi)涵的文字載體，體現(xiàn)了醫(yī)院文化的核心內(nèi)容。翻譯文化標語的目的是為了適應醫(yī)院對外宣傳工作的需要，體現(xiàn)醫(yī)院的辦院理念、作風傳統(tǒng)和文化內(nèi)涵，因此在醫(yī)院的對外宣傳工作中，恰當?shù)奈幕瘶苏Z翻譯能夠使人直接地感受到醫(yī)院的文化氣息，使得宣傳工作事半功倍。翻譯醫(yī)院文化標語的目的是對外交際，傳遞醫(yī)院的文化內(nèi)涵，吸引受眾對醫(yī)院的興趣和關(guān)注。

北京協(xié)和醫(yī)院在近百年的發(fā)展歷程中，積累了深厚的文化積淀，幾代人的協(xié)和人更是以自己的生命在譜寫著協(xié)和的文化篇章。如履薄冰，如臨深淵，患者以生命相托的沉重感已經(jīng)深入到協(xié)和人的骨子里。如何將嚴謹、求精的協(xié)和態(tài)度和勤奮、奉獻的協(xié)和作風形象地體現(xiàn)在剪短的文化標語譯文中 不妨借鑒麻省理工學院的校訓思維—“Mens et Manus”，即“Mind and Hand”。 [2]mitpress.mit.edu/books/mind-and-hand]這一表述涵蓋了思想和行動兩個方面，因此“協(xié)和精神”可以翻譯為“preciseness and perseverance in mind; diligence and devotion in hand”。 這一翻譯不僅準確地表達了原文的含義，照顧了譯文的對稱美和節(jié)律美，更使得“協(xié)和精神”動態(tài)地展現(xiàn)在受者面前，滿足了醫(yī)院文化標語交際功能的需求，更好地實現(xiàn)了對外宣傳的目的。

綜上所述，筆者建議將“嚴謹、求精、勤奮、奉獻”這一“協(xié)和精神”翻譯為“preciseness and perseverance in mind; diligence and devotion in hand”。

3 結(jié)語

醫(yī)院精神是醫(yī)院文化的重要內(nèi)容, 是醫(yī)院長期積淀形成的特有的傳統(tǒng)、院風, 是全體醫(yī)務人員的價值取向、思想理念和道德規(guī)范的體現(xiàn)。[3]李建軍.強化醫(yī)院文化建設(shè)是構(gòu)建醫(yī)院內(nèi)部和諧的重要手段[J].中醫(yī)藥管理雜志, 2007,12:9053.加大對醫(yī)院文化標語的宣傳力度可以促進醫(yī)院文化建設(shè)的進程，提高員工的積極性和凝聚力，增強醫(yī)院的知名度和影響力。在全球一體化的背景下，恰當?shù)挠⒆g醫(yī)院文化標語可以更好地開展醫(yī)院外事宣傳工作，進而增強醫(yī)院的國際影響力。翻譯醫(yī)院文化標語應遵循以下原則：體現(xiàn)醫(yī)院的特色文化內(nèi)涵，符合英語語言對稱美和節(jié)律美，發(fā)揮文化宣傳的作用。醫(yī)院文化標語既存在共性，有各具特色，這就需要醫(yī)院宣傳工作者不斷地深入挖掘具有特色的醫(yī)院文化，充分發(fā)揮中英文醫(yī)院文化標語的名片作用，從而更好地開展醫(yī)院的宣傳工作。

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參考文獻]

[1] 俞德海.論英漢翻譯應體現(xiàn)漢語表達的節(jié)律特點[J].福建醫(yī)科大學學報(社會科學版),2012,13(2):63-67.

[2] 倪歌,倪凱等.240家大型公立醫(yī)院院訓特點分析[J].解放軍醫(yī)院管理雜志,2013,20(12):1144-1146.

[3] 李建軍.強化醫(yī)院文化建設(shè)是構(gòu)建醫(yī)院內(nèi)部和諧的重要手段[J].中醫(yī)藥管理雜志,2007,12:9053.

[4] 徐青.培育醫(yī)院精神的思考[J].江蘇科技信息,2013,12:92-95.

篇4

醫(yī)院市場部下半年工作計劃

醫(yī)院市場部下半年工作計劃【內(nèi)容】：

一、目前市場部現(xiàn)狀分析 我認為，市場部工作應該是分析市場、研究市場、總結(jié)市場規(guī)律，具體進行市場開發(fā)工作。對市場工作則主要進行工作業(yè)績的考核。醫(yī)院市場部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。而作為營銷人員應該具備什么樣的基本素質(zhì)呢？形象要端正，市場意思強，溝通能力、應變能力強，能夠吃苦，有比較好的團隊合作精神等。而從事醫(yī)療營銷的市場人員，個人基本要求更高。 醫(yī)院市場部目前做了哪些工作呢？發(fā)傳單、掛戶外牌、以及進行車套廣告的維護等。掛多少牌？做多少車套廣告？以及內(nèi)容如何組織，設(shè)計等？更大程度上應該是策劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作，更多的是要求體力活（很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的）。本院的具體掛戶外牌等工作，交給幾個身手敏捷的人，應該可以搞定。 市場部是否能夠正常運轉(zhuǎn)？能開展有效的市場開發(fā)工作？決定于醫(yī)院制定的市場思路、市場開發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創(chuàng)意，求新，側(cè)重于文字表達能力、平面設(shè)計能力等方面，是點對面的宣傳工作；那么市場工作則基本上是根據(jù)市場開發(fā)工作的需要，側(cè)重于公關(guān)能力、溝通能力等方面，是進行點對點的宣傳工作；工作本身更多的要求市場人員較高的個人素質(zhì)，以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作，同時其又不能很好的與人溝通，那么這樣的市場人員原本就不合格。 一般單位用人，是因為“崗位”而選擇“人”、用“人”；而我們現(xiàn)在的市場部工作是因“人”而設(shè)置“崗位”。如此，市場部工作怎么開展？市場部的業(yè)績考核如何進行？

二、本院市場部的工作職能描述 、調(diào)查市場、分析市場、總結(jié)市場規(guī)律，制定市場開發(fā)工作方向。 ①、通過適當方式深入市場調(diào)查，分析、總結(jié)市場規(guī)律； ②、及時收集本醫(yī)院病人信息，進行客觀統(tǒng)計分析，找準市場方向。 上述工作，一是為了更好的明確市場工作方向，二是檢驗市場工作的業(yè)績。當然，對醫(yī)院策劃部來說，也有必要進行市場分析工作。

、適當?shù)臅r候，進行醫(yī)院全員營銷培訓，逐步提高醫(yī)院整體營銷水平。 醫(yī)療服務營銷，不同于有形產(chǎn)品的營銷。產(chǎn)品營銷，可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作；而醫(yī)療服務過程是病人來醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為，涉及到醫(yī)療服務的各環(huán)節(jié)，聯(lián)系到提供醫(yī)療服務的所有醫(yī)務人員。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務，自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務人(完)

篇5

為搞好20__年殘疾人工作，全面貫徹黨的十七大精神，落實科學發(fā)展觀，促進殘疾人事業(yè)與全縣各項事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)到2015年“人人享有康復服務”的目標，現(xiàn)將20__年主要工作計劃安排如下：

20__年，縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）殘聯(lián)要搞好《殘疾人保障法》、《殘疾人就業(yè)條例》等法律、法規(guī)的宣傳工作，使廣大殘疾人知法、懂法、守法，全社會形成理解、關(guān)心、幫助殘疾人，支持殘疾人事業(yè)的良好氛圍；開展社區(qū)康復，為全縣殘疾人提供康復服務；征收殘疾人就業(yè)保障金；切實抓好殘疾人工作，為他們排憂解難，做到小事不出村、社，大事不出鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），將矛盾化解在基層；做好第二代《殘疾人證》的發(fā)放工作，切實落實好《殘疾人優(yōu)待規(guī)定》（省政府107號令）;時刻不放松安全教育，做好車輛行駛、用水、用電等安全，做到安全生產(chǎn)；服從縣委、政府的中心工作的安排；抓好移民、扶貧和黨建工作?，F(xiàn)擬定縣殘聯(lián)20__年每月的工作計劃：

一月

（一）搞好殘疾人元旦、春節(jié)走訪慰問活動，將黨和政府的溫暖送到殘疾人家中。

（二）20__年全年工作總結(jié)，收集整理20__年工作資料，裝訂成冊，歸檔。

（三）安排全年工作。

（四）對殘聯(lián)、質(zhì)監(jiān)綜合辦公樓進行工程決算，解決農(nóng)民工工資問題。

二月

（一）組織好殘疾人普查工作，重點摸清各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）殘疾人康復需求，為開展社區(qū)康復、教育、就業(yè)等工作打好基礎(chǔ)。

（二）組織實施好社區(qū)康復員政治理論和業(yè)務知識培訓工作，提高康復員服務殘疾人的意識和服務水平。

（三）做好庫區(qū)移民思想工作，動員移民支持國家重點工程建設(shè)，樹立舍小家，顧大家的思想。

三月

（一）做好“愛耳日”宣傳工作，普及防治耳病和常用藥物知識。

（二）協(xié)助特殊教育康復站搞好招生工作。

（三）對全縣各單位殘疾人就業(yè)情況進行調(diào)查，測算好各單位應繳20__年度殘疾人就業(yè)保障金。

（四）繼續(xù)做好庫區(qū)移民工作。

四月

（一）實施好殘疾人扶貧工作和黨員“雙千工程”，到扶貧掛鉤聯(lián)系村與扶貧對象交心談心，了解他們在生產(chǎn)、生活中存在的困難和問題。

（二）做好助殘志愿者的統(tǒng)計工作，發(fā)動志愿者助殘，落實助殘一對一，并開展活動。

（三）繼續(xù)做好庫區(qū)移民工作。

五月

（一）搞好“全國助殘日”活動，組織形式多樣的助殘活動。

（二）在三個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）開展白內(nèi)障患者普查工作。

（三）召開殘工委成員單位會議，落實各單位主要工作職責。舉辦社區(qū)康復員培訓班。

（四）與各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）簽訂20__年殘疾人工作目標責任書。

（五）繼續(xù)做好庫區(qū)移民工作。

六月

（一）搞好優(yōu)秀殘疾人文藝體育人才的選拔、輸送工作。

（二）繼續(xù)做好白內(nèi)障普查工作。

（三）搞好“愛眼日”宣傳工作。

（四）召開黨員大會，對黨員半年目標管理進行民主評議。

（五）繼續(xù)做好庫區(qū)移民工作。

七月

（一）征收20__年度各單位殘疾人就業(yè)保障金。

（二）做好適齡殘疾兒童、少年入學工作和中、高考殘疾人學生錄取工作。

（三）協(xié)助縣教育局在全縣招收聾啞兒童進高灘特殊教育康復站學習。

（四）繼續(xù)做好庫區(qū)移民工作。

八月

（一）組織實施白內(nèi)障手術(shù)復明，爭取年內(nèi)實施白內(nèi)障復明手術(shù)40例。

（二）對村（社區(qū)）康復工作進行檢查、指導。

（三）繼續(xù)做好庫區(qū)移民工作。

九月

（一）組織好殘疾人輔助用品用具供應工作，組織肢體殘疾人到昭通、昆明等地安裝假肢，配發(fā)輪椅、拐杖、助視器等用品用具50件。

（二）做好“國際聾人節(jié)”宣傳工作。

（三）與縣醫(yī)院共同實施白內(nèi)障復明手術(shù)。

（四）繼續(xù)做好庫區(qū)移民工作。

十月

（一）做好殘疾人各項工作的查缺補漏，特別是對康復工作任務指標完成情況進行自查。

（二）組織一期殘疾人實用技術(shù)培訓，讓殘疾人每年掌握一門實用技術(shù)。

（三）做好“國際盲人節(jié)”和“精神衛(wèi)生日”宣傳工作。

（四）開展黨員思想政治教育活動，對全體黨員干部進行革命傳統(tǒng)教育和警示教育。

（五）繼續(xù)做好庫區(qū)移民工作。

十一月

（一）對20__年殘疾人工作目標責任制進行檢查考核，督促指標任務的完成。

（二）收集整理20__年的殘疾人工作，按時上報相關(guān)表冊資料和工作總結(jié)。

（三）對白內(nèi)障無障礙縣、社區(qū)康復試點縣和專門協(xié)會試點工作進行專題總結(jié)上報。

（四）繼續(xù)做好庫區(qū)移民工作。

十二月

（一）召開20__年殘疾人工作總結(jié)會。

（二）舉辦第二期康復員培訓班。

（三）組織好20__年元旦、春節(jié)走訪慰問殘疾人活動。

（四）做好“國際殘疾人日”宣傳工作。

篇6

一是認真聽取領(lǐng)導及各科室對宣傳工作的意見和建議，通過各科推薦的形式，在各科設(shè)立了信息通訊員，于7月召開了醫(yī)院信息通訊員會議，從而建立起醫(yī)院的信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。二是與區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心、健康有約、廣播電視報社、電視臺、晚報、氣象預報等建立起聯(lián)系，為開展宣傳工作打下初步基礎(chǔ)。

二、院報工作的組織與發(fā)放

每月為院報撰寫和組織稿件，排版后協(xié)助校對，出版后負責郵寄、分發(fā)4-11月共向市內(nèi)、市區(qū)及各病區(qū)、門診科室發(fā)院報1.6萬份。

三、積極開展宣傳活動。

（一）緊密配合醫(yī)院的中心任務開展宣傳工作對醫(yī)院組織的各項活動能夠在第一時間進行報道，在網(wǎng)站、院報宣傳。并首次在醫(yī)院網(wǎng)站信息報道中，加入新聞圖片，提高了新聞信息可視性。

（二）配合各科有針對性的開展宣傳活動一是配合各科開展義診咨詢活動，向市民發(fā)放院報、醫(yī)院宣傳冊，并在院報網(wǎng)站進行報道。二是內(nèi)分泌科將舉辦糖尿病日義診活動，進行院報?？M織工作，拍攝照片、組織相關(guān)的文字材料等。三是配合呼消科接受保定電視報記者關(guān)于“三伏貼”冬病夏治、“夏秋季節(jié)補脾”專題采訪，并在電視報刊登，同時在我院報、網(wǎng)站進行報道；對外科支部系統(tǒng)救治特困患者及捐款活動及時在院報、網(wǎng)站進行宣傳，《都市報》>新聞>社會萬象欄目對此進行了報道。四是全面統(tǒng)計我院各科專家情況及應診時間，發(fā)至健康有約欄目，讓全市群眾都能通過該網(wǎng)站了解我院專家診療特色及應診時間，達到宣傳我院的目的。

（三）參加了“科普文化周活動”今年9月，我院應邀參加了在公園舉辦的“文化科普宣傳周”大型中醫(yī)藥展覽活動。按院領(lǐng)導要求，我們制定了相關(guān)方案，制作了醫(yī)院宣傳展板，設(shè)計并印制了以宣傳我院重點?？啤⒃\療特色、醫(yī)院文化為內(nèi)容的醫(yī)院參展宣傳冊。在參展活動中，副院長、主任、副主任為群眾義診；我們?yōu)榍皝碜稍兊娜藛T介紹醫(yī)院、?？铺厣?，發(fā)放醫(yī)院宣資料，向首都人民展示我院的發(fā)展成就和特色優(yōu)勢，得到有關(guān)領(lǐng)導及群眾好評。我院基本情況也被載入文化科普宣傳周特刊，取得了參展預期效果。

四、加強醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)，發(fā)揮宣傳作用

（一）更新了醫(yī)院網(wǎng)站部分內(nèi)容，增設(shè)院報欄目為擴大院報的閱讀范圍。

（二）為使醫(yī)院網(wǎng)站能有效宣傳、展示我院的整體形象，向社會各界提供全面、可靠、及時的醫(yī)療健康信息以及方便、快捷的網(wǎng)上求醫(yī)問藥及醫(yī)患溝通渠道,進行了網(wǎng)站全面改版。

（三）充分利用醫(yī)院網(wǎng)站宣傳平臺開展宣傳活動一是在網(wǎng)站新聞動態(tài)欄目我院重要活動信息，如院黨委及共青團組織的演講比賽、“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，院內(nèi)、院外義診活動等。二是幫助各科室在網(wǎng)站診療信息，招聘信息等。

五、積極推進醫(yī)院文化建設(shè)

（一）為迎接醫(yī)院管理年活動檢查評估，一是根據(jù)中醫(yī)藥文化建設(shè)相關(guān)要求，制定了實施方案，包括醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨、理念、戰(zhàn)略方針等價值理念體系，制定了《員工守則》、《醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)知識問答》、文化建設(shè)總結(jié)等。二是在主任及院辦室人員全力支持與配合下，制作了中醫(yī)醫(yī)院管理年工作匯報課件。

（二）我院原住院病房樓內(nèi)部環(huán)境裝修改造已經(jīng)完成，新建的綜合樓即將投入使用。為樹立醫(yī)院品牌，培育醫(yī)院文化，使醫(yī)院標識系統(tǒng)體現(xiàn)醫(yī)院形象、歷史及人文精神，在院領(lǐng)導的高度關(guān)注和支持下，我院的標識、標牌導向系統(tǒng)的工作已全面展開。為做好此項工作，制定了明細落實方案,發(fā)至各相關(guān)科室，以保證工作落實。首批標牌將于近日完成制作并安裝到位。

篇7

醫(yī)院控煙工作計劃1根據(jù)《who煙草控制框架公約》和“無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)標準”的工作要求，以及為給患者和我站職工創(chuàng)造一個無煙、清潔、健康良好的就診和工作環(huán)境，提高醫(yī)務人員控煙意識和控煙技能，降低吸煙率，保護醫(yī)務人員和廣大人民群眾身體健康，進一步推動控煙工作的深入開展，我院在鞏固以前控煙成績的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大控煙工作的力度，特定20--年度控煙工作計劃如下。

一、指導思想

積極倡導文明之風，樹立良好的社會形象，改善轄區(qū)環(huán)境，增強全社會衛(wèi)生意識，為促進社會精神文明建設(shè)作貢獻。倡導單位領(lǐng)導、負責人率先帶頭不吸煙，單位的辦公室、會議室等公共場所嚴禁吸煙，不向來客敬煙，積極宣傳吸煙有害健康的科學知識，形成大部分職工戒煙的良好氛圍。通過各種途徑使控煙、戒煙成為職工的自覺行動，要求各辦公室、會議室設(shè)置“禁止吸煙”、“請勿吸煙”等禁煙標志，培養(yǎng)職工自覺自愿戒煙的良好習慣。

二、任務措施

1、調(diào)整“控煙工作領(lǐng)導小組”成員，明確分工。

在控煙工作領(lǐng)導小組統(tǒng)一安排部署下，定期

布置檢查 “控煙”工作。

2、廣泛宣傳，通過以“吸煙有害健康”為主題的宣傳活動，并利用黑板報、健康教育宣傳欄等宣傳載體，明確要求，落實措施。

3、加強督查，嚴格執(zhí)行控煙制度。

4、在公共場所醒目處設(shè)置禁煙標志，提醒吸煙者自覺禁煙。

5、在會議室和辦公室設(shè)置禁煙標志。

6、利用5月31日世界無煙日，組織廣大居民開展控煙宣傳教育活動，提高居民對煙草產(chǎn)品的認識，有效降低吸煙率。

三、工作要點

1、貫徹各種衛(wèi)生工作評估細則要求，努力做好控煙和健康教育工作。

2、加強控煙和健康教育，利用宣傳欄宣傳衛(wèi)生保健控煙知識，增長健康知識，自覺采納有益于健康的行為和生活方式，消除或減輕影響健康的危險因素，預防疾病提高生活質(zhì)量和健康水平。

3、做好患者的控煙教育，設(shè)立戒煙門診。

4、對所有住院患者及陪護家屬反復宣傳吸煙的危害和戒煙的方法，嚴禁在病區(qū)內(nèi)吸煙。

5、定期對工作人員吸煙狀況進行調(diào)查，工作人員要了解吸煙有害健康的科學知識，積極開展控煙工作，主動參與戒煙，使吸煙率逐年下降。

6、積極開展控煙工作，加強檢查和自檢，形成人人參與的有效機制，切實把控煙工作落到實處。

醫(yī)院控煙工作計劃220--年我院將根據(jù)控煙相關(guān)的文件精神及創(chuàng)建三甲醫(yī)院的要求，持續(xù)開展無煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作，為推動我院控煙工作的深入開展，使廣大職工和群眾遠離煙草危害，減少因吸煙引發(fā)的各種疾病的發(fā)生，促進整個社會健康水平的提高，現(xiàn)將我院20--年控煙工作計劃安排如下：

一、明確目標，進一步加強組織管理

根據(jù)醫(yī)院20--年度工作安排，進一步明確控煙工作領(lǐng)導小組組成和職責，加強組織領(lǐng)導，領(lǐng)導小組由黨委書記、院長任組長，主管控煙工作副院長任副組長，相關(guān)職能部門負責人任成員的控煙工作機構(gòu)。后勤保障部負責控煙工作并負責細化分解各項措施，各科室緊密配合，積極開展控煙工作。創(chuàng)建無煙單位作為我院的年度目標，把控煙工作納入醫(yī)院的年度工作計劃，確保控煙工作有計劃，有組織、有檢查、有落實。

二、落實責任，強化各種控煙措施

進一步鞏固醫(yī)院《創(chuàng)建無煙醫(yī)院獎懲辦法》的相關(guān)規(guī)定，為切實保證醫(yī)院控煙工作制度的落實，每個科室按照衛(wèi)生部《公共場所衛(wèi)生管理條例》實施細則的相關(guān)規(guī)定，做好禁煙宣傳教育工作，各科室甄選員工為兼職控煙監(jiān)督員，采取有效措施阻止并勸誡吸煙行為。醫(yī)院將科室控煙情況與科室績效考核相結(jié)合。特別加強戒煙門診的力度，控煙門診由原來的每周一天，更改為每周五天;主治醫(yī)生加強住院病人的管理，認真詢問病人的吸煙史，并針對患者的情況進行健康教育。

三、切實開展各項控煙宣傳活動，營造控煙良好氛圍

1、營造控煙氛圍。

將醫(yī)院控煙工作計劃、控煙制度及健康指導等利用醫(yī)院網(wǎng)站進行公示，控煙公益廣告宣傳，使全體干部職工都知曉并自覺遵守。在辦公室、會議室、走廊、等所屬區(qū)域醒目位置設(shè)置控煙警語、標示和監(jiān)管部門電話，隨時提醒院內(nèi)職工和院外群眾不要吸煙。

2、開展主題日宣傳活動。

利用愛國衛(wèi)生月(每年4月)世界無煙日(5月31日)，控煙工作領(lǐng)導小組要開展控煙宣傳教育活動，組織義診，發(fā)送宣傳單等形式，提高廣大群眾對煙草產(chǎn)品的認識，控制煙草危害。

3、醫(yī)院今年6月以前將增加醫(yī)院內(nèi)的電視滾動屏宣傳。

3、將控煙工作納入科室健康教育考核。

要求各臨床科室每年至少開展一次關(guān)于控煙工作的健康教育，并將此作為健康教育內(nèi)容確保落實到位，根據(jù)醫(yī)院的相關(guān)獎懲條例進行獎懲。

四、加強管理督導

控煙工作領(lǐng)導小組要定期和不定期的對醫(yī)院各科室的控煙落實情況進行督查，并提出整改措施并在年底進行評比。通過20--年度控煙工作的落實，醫(yī)院盡力為群眾營造一個無煙、無污染的健康環(huán)境，爭取達到三甲醫(yī)院A條款的標準。

醫(yī)院控煙工作計劃3一、制定全院控煙工作發(fā)展規(guī)劃、工作制度、獎懲措施及無煙科室評估標準。

二、召開創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”動員會，號召全院職工，特別是醫(yī)務工作者要作戒煙、控煙模范，為創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”作出貢獻。

三、開展創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的宣傳工作。

1、在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設(shè)置明顯的禁止吸煙警示牌，在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標志，告知醫(yī)院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。

2、分別在門診樓和住院樓前面兩地設(shè)置吸煙區(qū)，有明確的引導標識，并配置吸煙危害健康的警示語標牌。

3、在導醫(yī)臺、門診候診處等擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控煙宣傳材料，宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。

4、利用醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄、電子顯示屏等工具以及例會、職工大會等形式，向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。

5、將控煙宣傳資料納入門診、住院患者指南，宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學知識，告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內(nèi)吸煙。

6、醫(yī)務人員在診療活動中，主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性，積極勸阻在控煙區(qū)域內(nèi)的吸煙行為。

四、定期做好針對醫(yī)務人員和社會吸煙人群的有關(guān)吸煙危害性和戒煙方法的講座，做好新員工上崗前禁煙教育培訓，提高員工的控煙能力。

五、組織控煙工作辦公室人員進行月抽查、季度檢查工作，將結(jié)果納入科室質(zhì)控當中。

六、做好包干區(qū)域的控煙工作，力求在室內(nèi)場所(包括候診區(qū)、治療區(qū)、病房、檢查室、手術(shù)室、醫(yī)護辦公室、值班室、會議室、機關(guān)各科室)全面禁煙。

七、建立一支監(jiān)督員隊伍，做到群眾參與、群防群治，為我院的控煙工作打下良好基礎(chǔ)。

醫(yī)院控煙工作計劃4根據(jù)上級下發(fā)的《關(guān)于全市醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)控煙工作的安排意見》要求，醫(yī)院將持續(xù)開展“無煙醫(yī)院”的創(chuàng)建工作，為推動我院控煙工作的深入開展，使廣大職工和群眾遠離煙草危害，減少因吸煙引發(fā)的各種疾病的發(fā)生，促進整個社會健康水平的提高，特制定我院20--年控煙工作計劃如下：

一、明確目標，進一步加強組織管理

根據(jù)醫(yī)院20--年度工作安排，進一步明確控煙工作領(lǐng)導小組組成和職責，加強組織領(lǐng)導，領(lǐng)導小組由黨委書記、院長任組長，主管控煙工作副院長任副組長，相關(guān)職能部門負責人任成員的控煙工作機構(gòu)。院辦聯(lián)合健教辦負責控煙工作并負責細化分解各項措施，各科室緊密配合，積極開展控煙工作。創(chuàng)建“無煙單位”作為我院的年度目標，把控煙工作納入醫(yī)院的年度工作計劃，確?？責煿ぷ饔杏媱?，有組織、有檢查、有落實。

二、落實責任，強化各種控煙措施

進一步鞏固醫(yī)院《創(chuàng)建無煙醫(yī)院獎懲辦法》的相關(guān)規(guī)定，為切實保證醫(yī)院控煙工作制度的落實，每個科室按照衛(wèi)生部《公共場所衛(wèi)生管理條例》實施細則和《湖北省公共場所衛(wèi)生管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，做好禁煙宣傳教育工作，各科室甄選員工為兼職控煙監(jiān)督員，采取有效措施阻止并勸誡吸煙行為。醫(yī)院將科室控煙情況與科室績效考核相結(jié)合。

三、切實開展各項控煙宣傳活動，營造控煙良好氛圍

1、營造控煙氛圍。

將醫(yī)院控煙工作計劃、控煙制度及健康指導等利用網(wǎng)絡(luò)工具進行宣傳，控煙公益廣告宣傳，使全體干部職工都知曉并自覺遵守。在辦公室、會議室、走廊、LED顯示屏等所屬區(qū)域醒目位置設(shè)置控煙警語、標示和監(jiān)管部門電話，隨時提醒院內(nèi)職工和院外群眾不要吸煙。

2、開展主題日宣傳活動。

利用愛國衛(wèi)生月(每年4月)、世界衛(wèi)生日(4月7日)、世界無煙日(5月31日)，控煙工作領(lǐng)導小組要開展控煙宣傳教育活動，組織義診，發(fā)送宣傳單等形式，提高廣大群眾對煙草產(chǎn)品的認識，控制煙草危害。

3、將控煙工作納入科室健康教育考核。

要求各臨床科室每年至少開展一次關(guān)于控煙工作的健康教育，并將此作為健康教育內(nèi)容確保落實到位。

4、醫(yī)院門診考慮開設(shè)戒煙門診，設(shè)戒煙咨詢電話(即門診部工作電話)，由醫(yī)院專家為吸煙病人提供戒煙指導。

四、加強管理督導，確保順利通過無煙醫(yī)院檢查驗收，控煙工作領(lǐng)導小組要定期和不定期的對醫(yī)院各科室的控煙落實情況進行督查，并提出整改措施。

醫(yī)院控煙工作計劃5為加強我院精神文明建設(shè)，營造文明、健康、和諧的醫(yī)療工作環(huán)境，根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于20--年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》和中國控制吸煙協(xié)會《全國無煙醫(yī)院評估標準》，結(jié)合醫(yī)院實際，制定醫(yī)院控煙工作計劃。

一、鞏固無煙醫(yī)院的目的

1、為患者和職工創(chuàng)造健康良好的就診和工作環(huán)境;

2、提高醫(yī)務人員戒煙意識，掌握戒煙方法和技巧，降低醫(yī)務人員的吸煙率，保護醫(yī)務人員的身體健康;

3、完善醫(yī)院控煙制度，建立科學的醫(yī)院控煙模式，推動醫(yī)院控煙工作持續(xù)開展;

4、總結(jié)醫(yī)院控煙經(jīng)驗，為貫徹控煙政策及在全社會推動控煙工作提供依據(jù);

二、完善醫(yī)院控煙組織機構(gòu)。

醫(yī)院成立控煙領(lǐng)導小組，下設(shè)控煙工作辦公室，負責制定醫(yī)院控煙工作計劃、實施辦法、管理制度和評估辦法;協(xié)調(diào)各部門開展控煙的宣傳、教育工作;監(jiān)督落實日常工作的開展情況。

1、醫(yī)院控煙領(lǐng)導小組

組 長：葉春福

副組長：何旗明嚴松林

成 員：王亮興陳鍵斌鐘建良劉 靜李美珍

領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室。

2、醫(yī)院控煙監(jiān)督員和巡查員。

監(jiān)督員負責指導和監(jiān)督控煙工作，巡查員負責加強巡視和規(guī)勸。

巡查員：鐘建良、陳鍵斌 劉 靜、李美珍、保安人員

4、各科室實行科主任負責制，成立以科主任為組長，護士長和控煙骨干為組員的控煙管理小組，各科室控煙管理小組負責制定本科室控煙管理制度，根據(jù)醫(yī)院工作計劃開展控煙管理工作。

三、制定控煙計劃和實施辦法。

1、根據(jù)基線調(diào)查情況，有針對性地制定控煙計劃和實施辦法，并將鞏固無煙醫(yī)院納入醫(yī)院發(fā)展計劃。

2、建立健全醫(yī)院控煙制度和管理辦法。

(1)制定控煙領(lǐng)導小組的工作制度及職責，負責檢查實施辦法的執(zhí)行情況。

(2)將創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作結(jié)合到醫(yī)院的日常管理和醫(yī)療工作中，實行院、科兩級管理。

(3)認真執(zhí)行控煙考核辦法與獎懲制度。

(4)落實控煙監(jiān)督員及巡查員的工作制度及職責，定期檢查記錄執(zhí)行情況。

(5)落實醫(yī)務人員簡短戒煙勸導規(guī)定，明確醫(yī)院全體員工勸阻吸煙的責任和義務，將就診者吸煙情況納入問診內(nèi)容，并在病歷中記錄。

(6)落實戒煙門診及戒煙醫(yī)生工作制度及職責。

(7)完善室外吸煙區(qū)設(shè)置和管理辦法，配置吸煙危害健康的警示語標牌。

四、加強控煙宣傳，創(chuàng)建無煙環(huán)境。

1、通過媒體等多種形式向社會宣布醫(yī)院是“無煙醫(yī)院”，接受社會各界的支持、理解和監(jiān)督。

2、醫(yī)院室內(nèi)全面禁煙，在室外設(shè)置吸煙區(qū)。

(1)醫(yī)院內(nèi)所有室內(nèi)場所，包括候診區(qū)、治療區(qū)、病房、檢查室、手術(shù)室、醫(yī)護辦公室、值班室、會議室、走廊、樓梯、地下停車場等公眾場所全面禁煙。

(2)在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設(shè)置明顯的禁止吸煙警示牌，在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標志，告知醫(yī)院員工、患者、家屬及來訪者不得在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。

(3)分別在花園、停車場設(shè)置吸煙區(qū)，有明確的引導標識。

3、進行控煙知識宣傳：

(1)在導醫(yī)臺、分診臺、病房、門診候診廳等處擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控煙宣傳材料，宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。

(2)利用醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄、電子屏、院周會、職工大會、醫(yī)患溝通會等形式，向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。

(3)將控煙宣傳資料納入住院及門診病人須知，宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學知識，告誡病人、家屬和來訪者禁止在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。

(4)每年為醫(yī)務人員及社會吸煙人員安排吸煙危害性與戒煙方法的知識講座，新員工上崗安排控煙教育培訓。

(5)醫(yī)務人員在診療活動中，主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性，積極勸阻在控煙區(qū)域內(nèi)的吸煙行為。

4、醫(yī)院室內(nèi)禁止擺放煙草制品及煙灰缸等煙具。

5、醫(yī)院餐廳等區(qū)域內(nèi)禁止出售煙草制品，禁止各種形式的煙草廣告和贊助活動。

6、控煙監(jiān)督員加強對各科室的控煙工作的指導和監(jiān)督，控煙巡查員加強巡視及勸阻吸煙。

五、進行控煙干預活動。

1、對員工進行控煙培訓。

(1)培訓目的：加強員工控煙能力，了解煙草對健康的危害和醫(yī)生對控煙的責任;掌握戒煙方法和技巧，降低醫(yī)院員工吸煙率，提高控煙參與意識。

(2)培訓對象與內(nèi)容：

①全院員工培訓內(nèi)容：醫(yī)院控煙計劃、政策、獎懲和有關(guān)管理規(guī)定等。

②控煙負責部門工作人員培訓內(nèi)容：吸煙者數(shù)據(jù)庫的建立和管理、如何指導、監(jiān)督、檢查各科室的控煙工作。

③醫(yī)務人員培訓內(nèi)容：控煙知識，對吸煙者提供簡短的勸阻指導(包括：吸煙的危害、評估吸煙的程度、戒煙的益處及戒斷癥狀的處理、防止復吸的技術(shù)指導和安排隨訪)。

④控煙監(jiān)督員培訓內(nèi)容：以檢查要點培訓為主。

⑤控煙巡查員培訓內(nèi)容：重點是規(guī)勸技巧的培訓。

2、進行控煙干預：

(1)向醫(yī)務人員發(fā)放控煙知識材料。

(2)開展多種形式的控煙活動：如控煙知識講座、知識競賽、征集控煙短信等，促進醫(yī)務人員掌握控煙知識、戒煙方法和技巧。

(3)幫助吸煙員工設(shè)計戒煙方案，進行藥物治療，消除因戒斷癥狀而出現(xiàn)的恐懼心理，提供防止復吸的技術(shù)指導，最大限度地減少戒煙帶來的不良反應。

(4)對門診、住院患者、家屬和來訪者進行控煙宣傳。提供宣傳材料或在患者就診手冊中加入控煙宣傳內(nèi)容，進行吸煙有害的健康宣傳和促進。

(5)醫(yī)務人員對門診及住院患者要詢問吸煙情況，進行簡短的勸阻和指導，提出戒煙建議，并在病歷中記錄。

六、提供戒煙指導和服務。

1、在內(nèi)科門診設(shè)立戒煙門診和咨詢電話。

2、各科室醫(yī)務人員應掌握戒煙方法，對所有就診者進行有針對性的、簡短的戒煙詢問和指導。

篇8

醫(yī)院市場部目前做了哪些工作呢？發(fā)傳單、掛戶外牌、以及進行車套廣告的維護等。掛多少牌？做多少車套廣告？以及內(nèi)容如何組織，設(shè)計等？更大程度上應該是策劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作，更多的是要求體力活（很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的）。本院的具體掛戶外牌等工作，交給幾個身手敏捷的人，應該可以搞定。

市場部是否能夠正常運轉(zhuǎn)？能開展有效的市場開發(fā)工作？決定于醫(yī)院制定的市場思路、市場開發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創(chuàng)意，求新，側(cè)重于文字表達能力、平面設(shè)計能力等方面，是點對面的宣傳工作；那么市場工作則基本上是根據(jù)市場開發(fā)工作的需要，側(cè)重于公關(guān)能力、溝通能力等方面，是進行點對點的宣傳工作；工作本身更多的要

求市場人員較高的個人素質(zhì)，以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作，同時其又不能很好的與人溝通，那么這樣的市場人員原本就不合格。

一般單位用人，是因為“崗位”而選擇“人”、用“人”；而我們現(xiàn)在的市場部工作是因“人”而設(shè)置“崗位”。如此，市場部工作怎么開展？市場部的業(yè)績考核如何進行？

二、本院市場部的工作職能描述

1、調(diào)查市場、分析市場、總結(jié)市場規(guī)律，制定市場開發(fā)工作方向。

①、通過適當方式深入市場調(diào)查，分析、總結(jié)市場規(guī)律；

②、及時收集本醫(yī)院病人信息，進行客觀統(tǒng)計分析，找準市場方向。

上述工作，一是為了更好的明確市場工作方向，二是檢驗市場工作的業(yè)績。當然，對醫(yī)院策劃部來說，也有必要進行市場分析工作。

2、適當?shù)臅r候，進行醫(yī)院全員營銷培訓，逐步提高醫(yī)院整體營銷水平。

醫(yī)療服務營銷，不同于有形產(chǎn)品的營銷。產(chǎn)品營銷，可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作；而醫(yī)療服務過程是病人來醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為，涉及到醫(yī)療服務的各環(huán)節(jié)，聯(lián)系到提供醫(yī)療服務的所有醫(yī)務人員。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務，自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務人

員的營銷觀念，以及具體的營銷行為。

提高我醫(yī)院醫(yī)務人員的營銷意思、營銷水平，進行醫(yī)院內(nèi)部的營銷培訓工作、營銷工作，有時候更重要。

3、客服工作。

規(guī)范醫(yī)療服務，根據(jù)醫(yī)院實際情況進行一定程度的客服工作，提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度，忠誠度，促進醫(yī)院的良好口碑，從而促進醫(yī)院的經(jīng)濟效益?？蛻舴展ぷ饕彩卿N售工作配套的慣例。

這同時也是全體醫(yī)務人員共同的工作。

三、明確工作職能，有計劃的有效率的進行市場開發(fā)工作

1、通過舉辦系列活動進行市場開發(fā)

①、策劃、組織、舉辦各種活動：如大學生青春期健康講座活動（女大學生人流總是比較多），針對農(nóng)村市場的大型免費體檢活動，以及其他各種公益活動等；

策劃、組織、舉辦各種公益活動，對市場人員要求的素質(zhì)更多。工作本身涉及到市場人員對相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力，以及有效舉行活動的執(zhí)行能力，活

動效果的分析、統(tǒng)計能力。

年后計劃在湛江各高校，以及各級各類職業(yè)技術(shù)學院，有計劃、有目的開展青春期健康講座活動。為此，市場部還需要配備一名健康講座人員。活動能成功

進行，既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進一步推廣，也可以直接促進醫(yī)院經(jīng)濟效益。

年后計劃針對湛江農(nóng)村市場，做進一步的市

場開發(fā)活動。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位，組織一定規(guī)模的免費體檢活動，或者專題講座活動，進而

發(fā)現(xiàn)病人，從而直接帶來醫(yī)院的經(jīng)濟效益。

適時組織、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作。

②、活動類人員要求：大專以上文化程度，醫(yī)學類、市場營銷類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，25歲以上，性別不限，溝通能力強，工作態(tài)度端正，團隊意思強，從事市場開

發(fā)工作一年以上，有醫(yī)藥、醫(yī)療器械，醫(yī)療市場開發(fā)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

待遇：底薪1000+提成

工作計劃：市場部安排2人專門負責此項工作的實施。

工作考核：按照計劃開展活動的次數(shù)，以及開展活動的效果。

2、轉(zhuǎn)診類業(yè)務工作

①、工作性質(zhì)

一方面是針對大的醫(yī)療機構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務，主要是大的醫(yī)療機構(gòu)的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大，因為我醫(yī)院的收費也不低。

另一方面主要是針對小的診所，門診機構(gòu)，大小藥店等進行轉(zhuǎn)診業(yè)務工作。我院以前的轉(zhuǎn)診活動不大成功，我們更多的應該從自身找原因。什么樣的人合適做轉(zhuǎn)診市場的開發(fā)？轉(zhuǎn)診患者的接待程序以及個性化的服務要求等等？以及我們對轉(zhuǎn)診醫(yī)務人員的勞務報酬及時合理支付等問題。如果把轉(zhuǎn)診開發(fā)行為僅僅當成是下個通知給對方，以為通知到了就行了，其效

果就自然不理想。至少，開展轉(zhuǎn)診業(yè)務工作要強調(diào)兩點：市場人員良好的溝通能力，以及對轉(zhuǎn)診病人提供個性化的服務能力。為了取得客戶的信任，有些客戶還要有計劃的多次拜訪。 共2頁,當前第1頁1

②、轉(zhuǎn)診類人員要求：文化程度高中以上，年齡30歲左右，女性優(yōu)先，溝通能力強，有興趣從事醫(yī)療市場開發(fā)工作。

待遇：底薪1200元+提成

篇9

市場部是否能夠正常運轉(zhuǎn)？能開展有效的市場開發(fā)工作？決定于醫(yī)院制定的市場思路、市場開發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創(chuàng)意，求新，側(cè)重于文字表達能力、平面設(shè)計能力等方面，是點對面的宣傳工作；那么市場工作則基本上是根據(jù)市場開發(fā)工作的需要，側(cè)重于公關(guān)能力、溝通能力等方面，是進行點對點的宣傳工作；工作本身更多的要求市場人員較高的個人素質(zhì)，以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作，同時其又不能很好的與人溝通，那么這樣的市場人員原本就不合格。

一般單位用人，是因為“崗位”而選擇“人”、用“人”；而我們現(xiàn)在的市場部工作是因“人”而設(shè)置“崗位”。如此，市場部工作怎么開展？市場部的業(yè)績考核如何進行？

二、本院市場部的工作職能描述

1、調(diào)查市場、分析市場、總結(jié)市場規(guī)律，制定市場開發(fā)工作方向。

①、通過適當方式深入市場調(diào)查，分析、總結(jié)市場規(guī)律；②、及時收集本醫(yī)院病人信息，進行客觀統(tǒng)計分析，找準市場方向。

上述工作，一是為了更好的明確市場工作方向，二是檢驗市場工作的業(yè)績。當然，對醫(yī)院策劃部來說，也有必要進行市場分析工作。

2、適當?shù)臅r候，進行醫(yī)院全員營銷培訓，逐步提高醫(yī)院整體營銷水平。

醫(yī)療服務營銷，不同于有形產(chǎn)品的營銷。產(chǎn)品營銷，可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作；而醫(yī)療服務過程是病人來醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為，涉及到醫(yī)療服務的各環(huán)節(jié)，聯(lián)系到提供醫(yī)療服務的所有醫(yī)務人員。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務，自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務人員的營銷觀念，以及具體的營銷行為。

提高我醫(yī)院醫(yī)務人員的營銷意思、營銷水平，進行醫(yī)院內(nèi)部的營銷培訓工作、營銷工作，有時候更重要。

3、客服工作。

規(guī)范醫(yī)療服務，根據(jù)醫(yī)院實際情況進行一定程度的客服工作，提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度，忠誠度，促進醫(yī)院的良好口碑，從而促進醫(yī)院的經(jīng)濟效益?？蛻舴展ぷ饕彩卿N售工作配套的慣例。

三、明確工作職能，有計劃的有效率的進行市場開發(fā)工作

1、通過舉辦系列活動進行市場開發(fā)①、策劃、組織、舉辦各種活動：如大學生青春期健康講座活動（女大學生人流總是比較多），針對農(nóng)村市場的大型免費體檢活動，以及其他各種公益活動等；策劃、組織、舉辦各種公益活動，對市場人員要求的素質(zhì)更多。工作本身涉及到市場人員對相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力，以及有效舉行活動的執(zhí)行能力，活動效果的分析、統(tǒng)計能力。

年后計劃在湛江各高校，以及各級各類職業(yè)技術(shù)學院，有計劃、有目的開展青春期健康講座活動。為此，市場部還需要配備一名健康講座人員?；顒幽艹晒M行，既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進一步推廣，也可以直接促進醫(yī)院經(jīng)濟效益。

年后計劃針對湛江農(nóng)村市場，做進一步的市場開發(fā)活動。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位，組織一定規(guī)模的免費體檢活動，或者專題講座活動，進而發(fā)現(xiàn)病人，從而直接帶來醫(yī)院的經(jīng)濟效益。

適時組織、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作。

②、活動類人員要求：大專以上文化程度，醫(yī)學類、市場營銷類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，25歲以上，性別不限，溝通能力強，工作態(tài)度端正，團隊意思強，從事市場開發(fā)工作一年以上，有醫(yī)藥、醫(yī)療器械，醫(yī)療市場開發(fā)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

待遇：底薪1000+提成工作計劃：市場部安排2人專門負責此項工作的實施。

工作考核：按照計劃開展活動的次數(shù)，以及開展活動的效果。

2、轉(zhuǎn)診類業(yè)務工作①、工作性質(zhì)一方面是針對大的醫(yī)療機構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務，主要是大的醫(yī)療機構(gòu)的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大，因為我醫(yī)院的收費也不低。

另一方面主要是針對小的診所，門診機構(gòu)，大小藥店等進行轉(zhuǎn)診業(yè)務工作。我院以前的轉(zhuǎn)診活動不大成功，我們更多的應該從自身找原因。什么樣的人合適做轉(zhuǎn)診市場的開發(fā)？轉(zhuǎn)診患者的接待程序以及個性化的服務要求等等？以及我們對轉(zhuǎn)診醫(yī)務人員的勞務報酬及時合理支付等問題。如果把轉(zhuǎn)診開發(fā)行為僅僅當成是下個通知給對方，以為通知到了就行了，其效果就自然不理想。至少，開展轉(zhuǎn)診業(yè)務工作要強調(diào)兩點：市場人員良好的溝通能力，以及對轉(zhuǎn)診病人提供個性化的服務能力。為了取得客戶的信任，有些客戶還要有計劃的多次拜訪。

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二、公司文化墻設(shè)計方案的制定及與廣告設(shè)計工作室落實完成。

三、月末(30日)考勤機考勤記錄的導出，1-10日做員工2月份考勤明細，做好員工的請假記錄，根據(jù)考勤做好員工的伙食補助統(tǒng)計，根據(jù)考勤做好員工的午餐補助及公交補助。

四、員工招聘。在合作的人才網(wǎng)上公司各崗位需要招聘的人員信息，每天更新，依據(jù)各部門經(jīng)理的日常工作安排，約好面試時間，做好面試人員的登記，人才儲備。

五、各項通知，制度制定及實行與監(jiān)督，行政文件、各部門文件打印和下發(fā)。

六、會議安排及記錄紀要，會議紀要的打印及下發(fā)。

七、辦公用品的統(tǒng)計、采購、發(fā)放。根據(jù)各部門遞交的采購申請，結(jié)合物品的庫存情況，呈交到總經(jīng)理處，按批示，進行采購，做好物品的出庫入庫登記，做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

八、江盛，偉福資質(zhì)的宣傳資料整理，與印發(fā)。

九、公司車輛的日常行車管理，各部門用車的派發(fā)。

十、各辦公室衛(wèi)生的監(jiān)督，總經(jīng)理辦公室及會議室的日常打掃。

十一、大慶晚報每日的領(lǐng)取與報送。

十二、公章的管理工作，公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行公司公章使用制度，做到不濫用公章。

辦公室工作計劃范文二(一) 建章立制，打下良好工作基礎(chǔ)，明確工作職責范圍，為行政管理服務好醫(yī)院，起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用。醫(yī)院辦公室要在今年一季度，建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》，如:院領(lǐng)導深入科室制度，請示報告制度，院長辦公室工作制度，院總值班制度，會議制度，公章使用管理規(guī)定，檔案保管制度，車輛管理辦法，接待管理制度等等，明確建立相應的工作職責。使工作有章可尋，有法可依，分工明確，職責分明。

(二)努力學習，提高工作能力與管理水平

熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學習相應的管理知識，運用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當好領(lǐng)導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻，為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務。

(三)科室建設(shè)與發(fā)展

院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造寬松、***的工作環(huán)境。

1)抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。

2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。

3)是做好來院專家的接待服務工作。專家來院工作是醫(yī)院技術(shù)工作開展的保障，對專家來院工作統(tǒng)一安排，，完善接待程序，規(guī)范管理制度，改善專家居住環(huán)境，為專家安心工作提供了保障，

4)是在領(lǐng)導的支持下幫助下，已經(jīng)著手開始《醫(yī)院大事紀要記載》的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已開始，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻。

5)與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的等方面，努力發(fā)揮能量，圓滿地完成各項宣傳任務。

6)是充分發(fā)揮服務職能，努力做好領(lǐng)導的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，一方面，積極收集整理有關(guān)信息，進行調(diào)查分析，為領(lǐng)導決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務;另一方面，熱情為各科室和全院職工服務，特別是在后勤保障工作方面，堅持向臨床醫(yī)技一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不拖、不等，全力保障一線工作順利進行。

(四)提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力

，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累豐富的實踐經(jīng)驗。參與醫(yī)院的籌建、開院、學術(shù)會等重大活動的籌辦工作，豐富的辦事、辦會、辦文經(jīng)驗。

重視醫(yī)院在管理過程中，結(jié)合點、結(jié)合部的銜接和紐帶工作，使管理工作效率提高，事半功倍。在新醫(yī)院、新員工、新體制、新環(huán)境中，許多工作處在職責不清，分工不明，授權(quán)模糊的情況下，醫(yī)院辦公室的工作，更感責任重大，在今后一年的工作中，我們一定加強服務意識，吃大苦，耐大勞，繼續(xù)發(fā)揚去年勇于奉獻，敢打硬仗的工作作風，一如既往，組織協(xié)調(diào)全院廣大醫(yī)務工作者，把醫(yī)院工作做到實處，將99%的已做工作，推至100%。使每項工作都能盡快落實。力爭群眾滿意，領(lǐng)導滿意，我們也會感到自己的工作非常有價值。