時間:2023-03-06 16:03:58
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇預(yù)備黨員全年總結(jié),它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
面對綜合部工作人少事多的困局,發(fā)揮個人的主觀能動性,積極承擔(dān)起公司黨建工作的組織實施,突出“三個”注重,推動公司黨建工作有序開展。一是注重時事關(guān)注。提高政治站位和提升政治覺悟,通過看新聞、關(guān)注官方公眾號等方式,實時收集整理中央、市區(qū)發(fā)生的重大時事,全年共計組織黨員職工開展政治理論集中學(xué)習(xí)12場次,不斷增強公司職工“四個意識”,堅定“四個自信”。二是注重基礎(chǔ)規(guī)范。嚴格按照黨員發(fā)展、支部換屆程序,完成黨支部換屆、1名預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作。注重資料的規(guī)范化歸檔和臺賬化管理,基礎(chǔ)工作扎實被集團黨委推薦迎接管委會黨建工作檢查,受到管委會領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。三是注重黨員教育。嚴格落實“”等組織生活制度,全年牽頭召開黨員大會、黨課學(xué)習(xí)、組織生活會、主題黨日活動等21場次,強化黨員的日常教育管理。
二、強化智力服務(wù),提高以文輔政水平。
抓好三個堅持,發(fā)揮三個作用
加油站片區(qū)黨支部工作總結(jié)
遵照黨組部署和要求,圍繞增效創(chuàng)效目標(biāo),北片黨支部,上下同欲,合力攻堅,千方百計增效創(chuàng)效,為打贏百日攻堅、完成全年目標(biāo)任務(wù),奠定了堅實基礎(chǔ)。
北片區(qū)黨支部由15座加油站1座撬裝站組成,站點分布較集中,但小站多、停業(yè)站多,而且全昌平地區(qū)四座無便利店加油站全部集中在本片區(qū)黨支部。面對如此困難重重,我支部抓好“三個堅持”,即堅持目標(biāo)導(dǎo)向,全員樹立一個目標(biāo),在保障安全環(huán)保的前提下,努力提高非油銷售,尤其近期的白酒和推券轉(zhuǎn)化,以此帶動整體效益;堅持黨建保障,積極發(fā)展預(yù)備黨員,并倡導(dǎo)全體黨員與入黨積極分子行動起來,以點帶面,全員共同努力;堅持齊頭并進,抓安全環(huán)保,也抓經(jīng)營創(chuàng)效,讓全體員工認清形勢、提升業(yè)績,為“百日攻堅”貢獻微薄之力。
本次“”我所講的內(nèi)容雖然簡短,跟多的是我們?nèi)粘T趯嶋H工作中的努力。我支部率先組建領(lǐng)導(dǎo)參與的黨支部百日攻堅群,每日各站將創(chuàng)效數(shù)據(jù)發(fā)至群里,并根據(jù)各站數(shù)據(jù)進行不同排名,鼓勵進步大的,勉勵并督促落后的,針對一直排名靠后的站進行單獨談話,并駐站督促,截止目前為止,我支部基本達到了預(yù)期目標(biāo)。而在一系列不利條件下,我支部做到如此程度,主要在于黨支部發(fā)揮了三個作用,即發(fā)揮黨建保障作用,“百日攻堅”第一槍由支部內(nèi)全體黨員率領(lǐng)全體員工打響了第一槍,各站發(fā)揮黨員帶頭作用積極推廣易捷加油APP和一鍵倒車等業(yè)務(wù),為“百日攻堅”起了一個好頭;黨支部發(fā)回了平穩(wěn)運行保障作用,如昌平黨支部京昌加油站剛開業(yè),人員極度缺乏,我片區(qū)發(fā)揚精神,讓停業(yè)的百善南北兩座停業(yè)站派人進行支援,南豐路站后期也開始營業(yè)時,我支部委派兄弟站員工進行支援,保障了加油站的平穩(wěn)運營;黨支部發(fā)揮重點保障作用,在疫情期間,很多站缺人的情況下,作為黨支部書記,我積極為各站領(lǐng)取并及時發(fā)放防疫物資,哪站急需的臺賬,我積極為各站領(lǐng)取,給本支部內(nèi)各站做好了重點保障工作,讓堅守一線的同志們無后顧之憂,為“百日攻堅”持續(xù)發(fā)光發(fā)熱。
(一) 思想建設(shè)。今年我局認真按照縣科學(xué)發(fā)展觀領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署和要求,開展以“推進科學(xué)發(fā)展,建設(shè)和諧交通”為目標(biāo)的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。一是認真組織學(xué)習(xí)調(diào)研工作。針對交通發(fā)展現(xiàn)狀確定《實踐科學(xué)發(fā)展觀積極推進農(nóng)村公路建設(shè)跨越式發(fā)展》等5個課題認真開展調(diào)研活動,找準(zhǔn)交通科學(xué)發(fā)展上存在的突出問題,提出工作思路并形成調(diào)研報告。二是認真開展解放思想大討論活動。通過意見征求函和座談會等形式開展解放思想大討論,發(fā)動交通全體黨員干部職工和社會各界就××交通能不能科學(xué)發(fā)展、怎樣科學(xué)發(fā)展等問題闡述自己的觀點及看法。三是認真組織分析檢查工作。通過召開民主生活會、專題組織生活會等活動,客觀公正的總結(jié)學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀所取得的成效、存在的問題及原因,并針對性地提出了加強黨總支和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的措施。 為促進良好的社會風(fēng)氣的形成和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
(二) 組織建設(shè)。一是充分發(fā)揮黨總支的作用,規(guī)范黨總支工作,安排各支部具體負責(zé)黨建工作人員參加培訓(xùn),并進行經(jīng)驗交流,使大家在培訓(xùn)中得到提高。二是作好積極分子的培養(yǎng)和組織發(fā)展工作。黨總支重視積極分子的培養(yǎng),對寫入黨申請書的同志,要求黨支部指定培養(yǎng)聯(lián)系人,經(jīng)常與其談心,積極培養(yǎng),作到成熟一個發(fā)展一個,全年共培養(yǎng)6名積極分子,其中3名發(fā)展對象已按發(fā)展黨員細則吸收為預(yù)備黨員。三是積極開展黨員活動。為使支部活動更健康、更豐富,結(jié)合交通工作特點設(shè)立支部專欄。以中央和上級黨委指示,結(jié)合交通工作實際,提出思想教育的計劃和建議,做好思想政治工作,不斷增強黨員干部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,提高黨員干部的政治意識、責(zé)任意識、大局意識。
營業(yè)班子團結(jié)務(wù)實、謙潔高效,勇于開拓,率先垂范。班子成員年輕有為,團結(jié)和諧,以陳志君主任為首,學(xué)習(xí)知識、營銷客戶處處走在員工的前面,與員工共同參加網(wǎng)點組織的每月技能比拼,從而增強了網(wǎng)點的凝聚力與學(xué)習(xí)力。一是樹立憂患意識,增強員工的責(zé)任感和使命感。二是加強規(guī)章制度教育,以“人人學(xué)制度,人人守制度、人人懂制度”來完善內(nèi)部風(fēng)險管理,增強全體員工拒腐防變能力。三是提升自我素質(zhì),陳志君主任以每日晨會、每周學(xué)習(xí)、每月一考為員工們制定培訓(xùn)計劃,在網(wǎng)點掀起“比,學(xué),趕,超”的學(xué)習(xí)氣氛,努力做到業(yè)務(wù)發(fā)展與實習(xí)實踐“兩手抓、兩不誤、兩促進”;每一位員工人手一本工作日志,對每日工作進行一個小總結(jié),不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)水平,使客戶群體也隨之不斷增多,業(yè)務(wù)量不斷加大,效益日益提升。全面完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo),無資金案件發(fā)生。
二、服務(wù)文明規(guī)范
一、著力推進領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),發(fā)揮龍頭作用
一是強化理論學(xué)習(xí)。充分發(fā)揮鎮(zhèn)黨委理論中心學(xué)習(xí)組作用,組織班子成員每月至少集中學(xué)習(xí)2次,每人撰寫5000字以上學(xué)習(xí)筆記和心得體會,增強了領(lǐng)導(dǎo)干部的工作水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。
二是充分發(fā)揚民主。工作中堅持專題事項集體研究、重大事項集體討論、民主決策,虛心聽取同志的建議,形成了領(lǐng)導(dǎo)班子合心合力的良好氛圍。
三是增強黨建合力。制定了班子成員“一崗雙責(zé)”黨建責(zé)任分工,并參照鎮(zhèn)黨委書記抓基層黨建工作專項述職的做法,對各站所和村黨支部書記進行“聯(lián)述聯(lián)評聯(lián)考”,提升了領(lǐng)導(dǎo)干部抓黨建的意識和能力。
二、著力推進干部隊伍建設(shè),發(fā)揮先鋒作用
(一)農(nóng)村兩委干部隊伍。完善了駐村掛職干部能進能出、村干部能上能下的基層干部管理機制,先后調(diào)整包村干部2個,村兩委主干2個。加強村干部教育培訓(xùn),組織各村黨支部書記、村主任21人參加縣里組織的“領(lǐng)頭雁”培訓(xùn),對各村兩委委員和包村干部進行了“領(lǐng)頭雁”培訓(xùn)延伸,參訓(xùn)達400人次。
(二)包村干部隊伍。細化了包村干部“三定三評”制度,年初定目標(biāo)、定措施、定落實,年底組織村干部、黨員代表、村民代表評分考核,增強了包村干部責(zé)任心。
(三)大學(xué)生村干部隊伍。一是鼓勵和扶持大學(xué)生村官干事創(chuàng)業(yè),組織大學(xué)生村官外出參觀學(xué)習(xí)4次,還幫助他們協(xié)調(diào)貸款解決創(chuàng)業(yè)資金短缺的困難,全鎮(zhèn)60%的村官參與到創(chuàng)業(yè)項目中。二是大力開展村官“六個一”活動和“訪、知、解”活動,加強了村官對村情民意的了解,為民辦實事13件,扶助困難學(xué)生11個。
(四)黨員隊伍。加強了130余名流動黨員管理,大力改善黨員隊伍結(jié)構(gòu),全年新發(fā)展預(yù)備黨員5名,轉(zhuǎn)正11名,培養(yǎng)入黨積極分子12名。
三、著力推進主題活動開展,密切干群關(guān)系
(一)深入開展
“訪、知、解”活動和大學(xué)生村官“六個一”活動。我鎮(zhèn)組織鎮(zhèn)、村干部對全鎮(zhèn)15個行政村、48個自然村、3560戶農(nóng)戶進行集中走訪,組織召開座談會30余場,收集群眾意見建議112條,答復(fù)112條,整理合理化建議42條,為群眾解決生產(chǎn)和生活中困難問題28件,解決了一批難題,密切了干群聯(lián)系。
(二)開展創(chuàng)建黨建亮點工程。難點村(南皋、馮家垴)治理工作取得明顯成效,實現(xiàn)了兩村穩(wěn)定發(fā)展的良好局面;七星菌業(yè)、下北漳村綠家園合作社為代表的“雙培雙帶”示范基地發(fā)展態(tài)勢強勁,廣大黨員干部帶頭建成示范棚300余座畝、示范核桃林800余畝,涌現(xiàn)出黨員示范戶45戶,帶動130余農(nóng)戶發(fā)展特色種植3000余畝。
(三)開展承諾幫扶活動。全鎮(zhèn)76名村“兩委”干部和232名無職黨員進行了承諾,并制作了版面予以公開。開展了“一對一”幫扶活動,鎮(zhèn)黨政班子和各村兩委班子成員每人幫扶1戶困難戶,制定幫扶計劃,幫助他們脫貧致富。
(四)開展“嚴紀律、正作風(fēng)、強素質(zhì)、樹形象”主題教育活動。我鎮(zhèn)把主題教育活動作為全年工作的一個重點,在完成縣規(guī)定動作基礎(chǔ)上增加了兩項自選動作,促進了活動取得實效。鎮(zhèn)、村和駐鎮(zhèn)各機關(guān)成立組織機構(gòu),制定實施方案,召開動員會,組織干部黨員學(xué)習(xí),營造濃厚的宣傳氛圍;組織兩委主干述職述廉;對鎮(zhèn)、村干部及駐鎮(zhèn)機關(guān)進行測評和征求意見,制定了整改方案,深入進行整改并完善了各項工作機制。
四、著力夯實基層基礎(chǔ)工作,促進黨建規(guī)范化
一是健全黨建基本制度。健全了干部管理制度;嚴格落實了民主生活會制度、民主評議黨員制度和“四議兩公開”工作制度;完善了村級干部教育培訓(xùn)制度,有效促進了基層黨建的制度化。
二是規(guī)范基層組織建設(shè)。嚴格按照與各黨支部簽訂的《黨建工作目標(biāo)責(zé)任書》實行,定期聽取匯報,進行檢查,做到年頭有計劃、有布置,半年有督查,年終有總結(jié),有評比,有典型。
三是落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度。深化領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作,通過健全制度、落實規(guī)定、加強監(jiān)督檢查、開展專項治理、查處違規(guī)典型 ,增強了干部廉潔自律意識;成立了接待中心、便民服務(wù)中心和會計服務(wù)中心,方便了群眾辦事,規(guī)范了農(nóng)村財務(wù)管理。
今年,我認真履行職責(zé),較好的完成了各項工作任務(wù)。但與上級要求、兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比,仍然存在一些不足。一是深入群眾開展調(diào)查研究少,開展工作的創(chuàng)新能力還有待加強;二是黨員隊伍結(jié)構(gòu)不盡合理,少數(shù)黨支部和黨員創(chuàng)新力、執(zhí)行力不強等等。下一步,我將著力做好三個方面的工作:
一是積極組織開展大規(guī)模的黨員、干部培訓(xùn)工作,解決黨員干部的思想認識,提高他們的工作能力。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,啟動迅速
省委、省政府召開“作風(fēng)建設(shè)年”活動電視電話會議和市委進行部署后,我辦黨組高度重視這項活動,迅速成立了“作風(fēng)建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,辦黨組書記、主任擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,辦黨組成員、副主任、機關(guān)黨委書記和機關(guān)黨委副書記任副組長,各處室處長擔(dān)任辦公室成員。工作班子成立后,及時研究制定本辦開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動的實施方案,提出了活動的目標(biāo)要求和工作目標(biāo),為全年扎實有效地開展活動奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、營造氛圍,措施周密
辦黨組召開中心組(擴大)理論學(xué)習(xí)會,專題研究和部署了我辦開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動的目標(biāo)要求、實施步驟和工作舉措,明確了領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的工作職責(zé),細化了各項工作計劃和任務(wù)。
為進一步進一步營造開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動的良好氛圍,辦黨組書記、主任周開疆在動員會上親自動員部署,要求全辦干部認識開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動的重要性、認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會省、市委領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動的講話精神,結(jié)合實際,以開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動為契機,進一步推進國內(nèi)合作工作。為便于廣大黨員干部查找學(xué)習(xí)資料,我辦在OA網(wǎng)上開辟了黨建園地,把領(lǐng)導(dǎo)講話等學(xué)習(xí)資料在網(wǎng)上。編印了1期宣傳板報,各黨小組及時上報本小組的活動信息,向市作風(fēng)辦上報信息6篇。辦公室每月召開1次工作例會,對整個活動進行監(jiān)督和指導(dǎo),保證活動按上級統(tǒng)一部署和我辦方案實施,避免走樣。
三、認真學(xué)習(xí),提高認識
提高認識、統(tǒng)一思想是搞好“作風(fēng)建設(shè)年”活動的保證,而學(xué)習(xí)是提高認識、統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)。我辦采取中心組理論學(xué)習(xí)、動員大會、班子專題民主生活會、黨課、黨小組集中學(xué)習(xí)、交流發(fā)言和個人自學(xué)等多種方式,大興學(xué)習(xí)之風(fēng)。把學(xué)習(xí)作為一項長期性、重要性的工作,要求大家向書本學(xué)習(xí),向身邊的黨員干部學(xué)習(xí),牢固樹立自覺學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,做到學(xué)以致用。通過學(xué)習(xí),提高了廣大黨員干部的認識,統(tǒng)一了思想。
四、結(jié)合實際,扎實推進
我辦開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動時,注重與我辦實際工作相結(jié)合,做到四個“抓”。一是抓學(xué)習(xí)教育。明確思想作風(fēng)建設(shè)和經(jīng)合業(yè)務(wù)理論的重點內(nèi)容,組織好專題學(xué)習(xí)、討論和交流。二是抓主題活動。圍繞我辦今年工作思路,開展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)出形象,求真務(wù)實樹品牌,提高效能上臺階”主題活動。三是抓效能建設(shè)。結(jié)合目標(biāo)考核,繼續(xù)抓好滿意不滿意單位評選和文明處室創(chuàng)建活動。四是抓長效管理。結(jié)合查找到的差距,完善制度,解決存在的突出問題。
特別是學(xué)習(xí)教育,是第一階段的重點,我們共組織了集中學(xué)習(xí)10次,購買有關(guān)思想修養(yǎng)和業(yè)務(wù)理論書籍3000多元,每人撰寫學(xué)習(xí)心得體會,組織黨小組和大會交流。同時,結(jié)合共享共建“生活品質(zhì)之城”大討論活動,不斷深化學(xué)習(xí),提高認識。
清明期間,市經(jīng)合辦機關(guān)黨委組織所屬支部新黨員和入黨積極分子共計100多人在云居山浙江革命烈士紀念碑前舉行新黨員入黨宣誓儀式暨清明瞻仰革命烈士活動,以緬懷先烈,弘揚優(yōu)良革命傳統(tǒng),牢記宗旨,加強作風(fēng)建設(shè)。我辦2名預(yù)備黨員參加了這次活動。
3月上旬,我辦組織機關(guān)離退休干部認真學(xué)習(xí)全市開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動和共享共建“生活品質(zhì)之城”大討論活動的精神,并就本辦如何開展好活動征求了老干部的意見和建議。
此外,我辦向外地在杭商會協(xié)會發(fā)放了《作風(fēng)建設(shè)征求意見表》,已經(jīng)收到部分反饋意見。
五、求真務(wù)實,初顯成效
1、精簡會議、厲行節(jié)約
在市政府5樓電子會議室召開了“全市國內(nèi)合作交流工作聯(lián)席會議”,將以前需要分3、4次召開的會議合并在一個,而且只用了半天就結(jié)束了,節(jié)省了時間和人力,提高效率,也大幅度的減少了會議經(jīng)費。
3月30日在廣州舉行的由杭州市政府主辦、市經(jīng)合辦承辦的我市與廣州合作交流系列活動,是以孫忠煥市長為團長的一次大型合作交流活動。以往我辦都要派幾乎全體機關(guān)干部參與各方面的工作。這次,我辦精簡了人員,除了主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)趕赴廣州協(xié)調(diào)外,只派出了相關(guān)業(yè)務(wù)處室前往組織這次會議,大大降低了活動的費用。
2、深入基層、調(diào)查研究
辦領(lǐng)導(dǎo)已多次帶領(lǐng)相關(guān)處室干部到區(qū)、縣(市)經(jīng)合辦、各重點聯(lián)系企業(yè)和辦事機構(gòu)等基層單位和一線進行調(diào)查研究,廣泛聽取基層的訴求和服務(wù)對象的意見和建議,根據(jù)新形勢、新要求,進一步修訂完善了今年招商引資和區(qū)域合作的目標(biāo)考核方案,以督促、指導(dǎo)基層落實好全年工作任務(wù)。
第二階段的打算
第二階段是從5月至8月,主要任務(wù)是查找問題、邊整邊改。主要做好以下工作:
一是繼續(xù)加強學(xué)習(xí)教育。做到學(xué)習(xí)貫穿始終。進一步深入學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面的講話精神,深入鉆研經(jīng)合業(yè)務(wù)理論,組織好專題學(xué)習(xí)、討論和交流。
(二)環(huán)衛(wèi)清掃保潔精細化水平不斷提高。環(huán)衛(wèi)市場化扎實推進。完成____新區(qū)853.3萬平米道路清掃保潔市場化運作和老城區(qū)____路等71條道路清掃保潔任務(wù)第三輪招標(biāo),細化清掃保潔考核標(biāo)準(zhǔn),突出精細管理,全面推行道路水洗、霧狀降塵,增加每日灑水降塵頻次,一般路段每日灑水不少于5-6次,對____大道、____路、區(qū)政府、____一中等重點區(qū)域和路段每日灑水不少于8-10次。環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有序進行。小倉房大型垃圾中轉(zhuǎn)站主體工程順利完工,計劃于12月初竣工驗收。全年生活垃圾處理費收取任務(wù)超標(biāo)完成。截止10月底共收取173萬余元,完成全年任務(wù)的133%。餐廚垃圾收運逐步展開。督促轄區(qū)餐飲單位將餐廚垃圾納入政府統(tǒng)一收運體系,目前收運公司已與我區(qū)551家餐飲單位簽訂收運協(xié)議,每天分11條路線收集,日均收集量33.5噸,收集量位于全市首位。生活垃圾分類收集初獲成效。今年我區(qū)被納入____市首批生活垃圾分類收集和資源化利用試點區(qū),明確____世紀社區(qū)____等6個小區(qū)作為____區(qū)生活垃圾分類收集試點小區(qū),共有4200余戶參與,群眾參與度超過60%,12月份全省生活垃圾分類收集工作現(xiàn)場會將在我區(qū)召開。
(三)行政執(zhí)法工作常態(tài)化開展。違停治理逐步優(yōu)化。結(jié)合“文明行車、文明行走”聯(lián)勤聯(lián)動專項整治行動,加大對車輛亂停亂放現(xiàn)象的治理力度,做到應(yīng)罰盡罰,共下達違停告知書76024張,處罰款71.49元,共增設(shè)、更換、修復(fù)隔離樁3829根,創(chuàng)新違停治理方式,在上海路、環(huán)城路和宿松路設(shè)置共210個花箱式阻車樁。市容秩序管理不斷加強。設(shè)置西瓜進社區(qū)攤位227處,開展攤點秩序集中專項整治600余次,拆除大型廣告牌2160平方米、“小耳朵”招牌279塊、清理櫥窗亂張貼1741張,清理違規(guī)占道屠宰燒烤41處。違法建設(shè)嚴厲查處。全區(qū)共受理和查處違法建設(shè)舉報275起,拆除面積達63844平方米,罰款726萬元。渣土運輸從嚴管控。實行渣土運輸“三單”制管理,共處罰違規(guī)車輛115輛,處罰款41萬元,新增新型渣土車144輛。
(四)立面整治試點任務(wù)基本完成。____大道、南二環(huán)立面整治先期選擇的兩個重要節(jié)點(當(dāng)____橋-____路、____支巷-____路)已全部竣工并驗收合格,同時繼續(xù)推進____大道、南二環(huán)路、____路、____路、____路等路段立面整治,打造特色街區(qū)。嚴格戶外廣告、門店牌匾設(shè)置管理,設(shè)置大型落地公益廣告29100㎡、便民服務(wù)張貼欄30個,制作公益小標(biāo)牌1500塊。同時根據(jù)市城管委相關(guān)要求,我區(qū)還在著手開展戶外廣告詳規(guī)編制工作。
(五)城市管理體制機制逐步深化。管理標(biāo)準(zhǔn)不斷完善。擬訂《____區(qū)“3+1”城市分類管理標(biāo)準(zhǔn)》,貫徹落實“品質(zhì)立區(qū)”理念,為在全區(qū)實施城市分級分類管理做好鋪墊,下一步將提請區(qū)政府常務(wù)會研究??己梭w系進一步優(yōu)化。修訂完善《____區(qū)城市管理考核暫行辦法》和《____區(qū)城市管理單項工作考核辦法》,加大對反復(fù)案件和返工案件相關(guān)責(zé)任單位和人員的懲戒力度,將工作目標(biāo)由注重應(yīng)付核查轉(zhuǎn)變?yōu)樘嵘鞘泄芾硭?。?zhí)法水平持續(xù)提高。制訂《____區(qū)渣土消納場管理實施意見》,規(guī)范渣土回填點管理;印制《城管規(guī)范管理手冊》,力求提高每一位城管隊員的執(zhí)法水平和服務(wù)能力。體制改革深入推進。將____路、____大道、____路等三條道路的城市管理的事務(wù)(除渣土、督查考核職能外)全部下劃給____路街道、____街道、____街道、____街道四個屬地街鎮(zhèn);將全區(qū)門牌店招審批權(quán)下放至各街鎮(zhèn),簡化審批流程,提高工作效率。宣傳水平全面提升。開通____區(qū)城管局微信公眾號“____城管”,進一步加強____區(qū)城管局官方微博“____城管在線”管理水平。
(六)重點區(qū)域保障能力進一步加強。推進聯(lián)合執(zhí)法,提升省委省政府保障力度。為____城管執(zhí)法大隊配齊執(zhí)法管理人員,配備必要執(zhí)法裝備和辦公設(shè)備,協(xié)助____社區(qū)對____大道兩側(cè)的土地進行平整和違規(guī)建(構(gòu))筑物進行拆除。提前介入,全力保障萬達文旅城如期營業(yè)。7月至9月由____功能區(qū)牽頭,與煙墩街道、打傳辦等多部門人員組成聯(lián)合整治小組,分段作業(yè)、各個擊破、集中快速清理占道集裝箱和流動攤點。
(七)數(shù)字城管成績穩(wěn)中有進
截止10月份,我區(qū)數(shù)字城管平均分95.64分,在四個主城區(qū)中與____區(qū)并列第一名,高出第二名____區(qū)0.09分、第四名____區(qū)0.85分。
二、2017年工作計劃
(一)推進環(huán)境衛(wèi)生精細化管理。推進水洗作業(yè)向人行道、城市出入口和背街小巷延伸;督促各街鎮(zhèn)開展街巷支路清掃保潔的市場化工作,進一步細化環(huán)衛(wèi)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和流程,加大對市場化清掃保潔公司考核力度,建立環(huán)衛(wèi)清掃保潔科學(xué)有效的管理制度和方案。
(二)進一步強化城管執(zhí)法隊伍建設(shè)
1.緊密聯(lián)系我公司實際,深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和認真學(xué)習(xí)十七屆四中全會精神。
經(jīng)過學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實三個階段,較好地完成了學(xué)習(xí)實踐活動的各項任務(wù)。學(xué)習(xí)實踐活動期間,黨委中心組專題學(xué)習(xí) 次,形成領(lǐng)導(dǎo)班子系列調(diào)研報告 個,發(fā)放征求意見調(diào)查表 余份,制定了涉及公司發(fā)展、黨建工作、文化學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)等方面6大類17條措施9個整改目標(biāo)的整改方案。到目前為止,整改措施落實 %,整改目標(biāo)完成 %,群眾對學(xué)習(xí)實踐活動開展情況和解決突出問題情況的測評滿意度為 %,基本達到“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的預(yù)期目標(biāo)和總體要求。
2、認真學(xué)習(xí)十七屆四中全會精神。及時下發(fā)《通知》,多次召開理論中心組會議,學(xué)習(xí)文件的各項精神,并要求各黨支部組織黨員認真學(xué)習(xí)十七屆四中全會精神,切實把思想統(tǒng)一到全會精神上來,把力量凝聚到推動企業(yè)發(fā)展與度過金融危機的各項任務(wù)目標(biāo)上來。
3.黨建制度的持續(xù)推進。年以來,根據(jù)黨委精神陸續(xù)下發(fā)了《北京首鋼鐵合金有限公司黨委理論中心組學(xué)習(xí)實施細則》等一系列黨建制度。
4. 黨員教育和管理進一步強化。堅持“”和集中學(xué)習(xí)制度。黨員干部集中上黨課 次,重點輔導(dǎo)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和十七屆四中全會精神,切實加強和改進對黨員的教育管理,提高黨員理論素質(zhì)和增強黨性修養(yǎng)。
5.加強干部隊伍和人才隊伍建設(shè),為公司、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展注入活力和動力。年12月,批準(zhǔn)了我公司胡光磊同志成為預(yù)備黨員。
二、行政專業(yè)工作完成情況
1. 在辦公用品的采購中本著貨比三家、少花錢,多辦事的原則保證了,耗材、辦公設(shè)備維修、辦公用品采購、發(fā)放和正常使用。在每月計劃500元不超支的基礎(chǔ)上,將電腦耗材等列入的日常辦公用品管理。年實際購置辦公用品 n 元,平均每月 元,其中分立單位平均每月領(lǐng)用 nn元。通過合理控制辦公費用,既保證了正常的辦公使用也為公司節(jié)省了經(jīng)費。
2.車輛管理一直是經(jīng)理辦工作的重點環(huán)節(jié),經(jīng)理辦沿用去年定點維修、保養(yǎng)、定人駕駛等管理的同事,重新修訂了《北京首鋼鐵合金有限公司辦公用車管理辦法》。在全公司部門人員用車次數(shù)多,車輛少的情況下,均按照各部門的要求,給予合理用車,努力滿足各部門的使用。車輛駕駛員每天出車輛大,有時需要跑遷鋼、首秦、京唐等地區(qū),但在這樣的情況下,全年實現(xiàn)了安全行車屋人身傷害事故,在冬天雪大路滑交通堵塞嚴重的情況下也未發(fā)生交通事故。
經(jīng)理辦將繼續(xù)強化駕駛員的服務(wù)意識,提高駕駛員的安全一時,確保行車安全。加強車輛使用管理,做到防患于未然。
3. 認真做好日常的文件收集、整理、發(fā)放和文件的歸檔查閱。文件的管理既要細致,又要認真,不能出現(xiàn)差錯,因此做好這項是辦公室的重要內(nèi)容。我們不僅完成了文件傳遞、保管和歸檔,同時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時工作和任務(wù)。
4.完善計算機管理和網(wǎng)絡(luò)管理。截至至年底,全公司共有計算機32臺。安裝路由器和交換機,代替了原來的adsl上網(wǎng)方式。在日常工作中,經(jīng)理辦人員隨時處理全公司各部門計算機的突發(fā)故障和網(wǎng)絡(luò)問題,做到兢兢業(yè)業(yè),不怕麻煩,解決問題。
年7月,設(shè)計并制作我公司網(wǎng)站,為我公司的對外宣傳工作再打開一扇窗。
在過去的一年緊張忙碌的工作中,經(jīng)理辦全體人員在緊張中感受到了工作的責(zé)任和壓力,在忙碌中增添了自信和收獲,大家心中都有一種貢獻的充實和欣慰。
三、存在的不足
當(dāng)然,在工作中還存在很多的缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.經(jīng)理辦屬于行政部門,工作比較瑣碎,常常事無巨細,每項工作主觀上都希望完成的最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
截止年末,我處各項存款達某*萬元,較年初增長某*萬元,其中:對公存款某*萬元;儲蓄存款某某萬元,其中活期存款某*萬元,定期存款某*萬元,中間業(yè)務(wù)收入某萬元,同業(yè)存款某某萬元,比年初增加某萬元;外幣存款某萬美元。累計辦理貼現(xiàn)某*萬元,實現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入某*元;借記卡發(fā)卡量某*張,卡存款某*萬元,常規(guī)貸款余額某*萬元,利息收入某某萬元,辦事處全年現(xiàn)金收付量某億人民幣,全年業(yè)務(wù)量某萬筆。在全年歷次綜合營業(yè)機構(gòu)考核中均取得了二、三名的好成績。在上級行組織的各項業(yè)務(wù)檢查和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)檢查中,均取得了優(yōu)異的成績,全處在全年的工作中取得了業(yè)務(wù)和精神文明建設(shè)的雙豐收?,F(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:
一、注重加強思想建設(shè),提高隊伍整體素質(zhì)。
某辦事處的快速發(fā)展,得益于團結(jié)協(xié)作,能夠發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用的領(lǐng)導(dǎo)班子;得益于責(zé)任心強、工作大膽主動的高素質(zhì)員工隊伍。年初,辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過周密的考慮并詳細的制定出臺了辦事處員工績效工資考核辦法,極大的調(diào)動了員工的積極性和工作熱情。同時,辦事處也始終把政治思想工作做為工作中的一個重點,始終堅持“兩手抓,兩手都要硬”,在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營的同時,狠抓系統(tǒng)黨建和精神文明建設(shè),堅定不移地執(zhí)行黨的路線、方針、政策,狠抓廉政建設(shè),堅決做到不以貸謀私,清正廉潔,造就一支奮發(fā)向上、積極有為的員工隊伍,進一步推動各項工作的順利開展。今年我處又發(fā)展了一名預(yù)備黨員。
今年九月份,市行進行了車改,由于辦事處地處偏遠,而且交通又極不方便,遇到下雨、下雪、下霧天氣,辦事處的員工更要在路上花費比平時幾倍的時間。為此,員工們每天都不得不比以前早起早走。但辦事處的每個人都毫無怨言,每天都按時到達自己的工作崗位,無論刮風(fēng)下雨、酷暑嚴寒。
二、工作超前,敢于創(chuàng)新,力爭存款有新突破。
年初以來,辦事處不斷強化存款工作的基礎(chǔ)地位,以搶戰(zhàn)市場份額為目標(biāo)通過加大營銷力度、充分挖掘郊區(qū)金融資源突出網(wǎng)點營銷個人業(yè)務(wù)的主體作用,有利地促進了辦事處各項存款工作的開展。但今年某月份以來,由于省行下發(fā)的有關(guān)金融服務(wù)收費的標(biāo)準(zhǔn),尤其是借記卡的收費額過高使得我行在異地卡交易方面在同行業(yè)中處于非常不利的境地,導(dǎo)致一些資金流量非常大的黃金客戶流失;另外今年由于國家的宏觀調(diào)控和一系列安全法規(guī)的出臺、以及原材料價格上漲使得今年的某業(yè)產(chǎn)銷呆滯,企業(yè)普遍不景氣,對辦事處的儲蓄存款和對公存款造成了很大的影響,同時也對業(yè)務(wù)量造成了一定的影響。另外按照市行要求,去年4月后某所撤并至我處,涉及存款某某萬元,直接影響存款某*萬元,一些客戶嫌交通不便致使這部分存款呈逐日下滑趨勢;針對多方不利,辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和員工們不等不靠,在營銷上下功夫,積極適應(yīng)市場形勢,在市場開發(fā)工作中做好“三個轉(zhuǎn)變”,即從過去的等客上門向主動出擊轉(zhuǎn)變,從某個部門的單打獨行向全處內(nèi)外的密切配合轉(zhuǎn)變,從過去單一的業(yè)務(wù)開發(fā)向資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務(wù)的綜合開發(fā)轉(zhuǎn)變,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶。辦事處針對黃金客戶的挖掘與捕捉實施了“六六工程”,內(nèi)部綜合柜員根據(jù)存款戶的資金周轉(zhuǎn)變化及時通知客戶經(jīng)理,外勤客戶經(jīng)理聯(lián)系公關(guān),對于客戶經(jīng)理聯(lián)系的業(yè)務(wù)綜合柜員熱情接待,周到服務(wù),相互完美的配合,有利地促進了辦事處優(yōu)質(zhì)客戶存款的增長。
三.進一步做大做強中間業(yè)務(wù),努力培植新的效益增長點。
《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》的實施,為我們加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展,增加中間業(yè)務(wù)收入提供了難逢的歷史機遇。為此我處將緊緊依托網(wǎng)點和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,通過柜面營銷和上門營銷相結(jié)合的方式,努力做好保險、基金銷售、工資等業(yè)務(wù)。針對辦事處地處某基地,外地客戶來往較多的特點,大力發(fā)展票據(jù)貼現(xiàn)、銀行卡、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù),以爭取實現(xiàn)更多的中間業(yè)務(wù)收入。收費標(biāo)準(zhǔn)的出臺同時也制約了儲蓄存款的增長,原有的存卡大戶轉(zhuǎn)移到他行辦理業(yè)務(wù),為避免造成更大的存款流失,辦事處及時出對策運用我行網(wǎng)點和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢進行宣傳盡量提供快捷高效方便的服務(wù),克服收費帶來的負面影響。
四.實現(xiàn)資金運營安全,強化信貸管理,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
全年實現(xiàn)銷售收入10280.85萬元,其中制造業(yè)占96.91%,其比重比去年增長2.4個百分點;實現(xiàn)利稅總額4020.35萬元,比去年增長26.70%。
二、進一步加大科技創(chuàng)新力度,立足主業(yè),積極向相關(guān)領(lǐng)域延伸,初步形成由核心層、引導(dǎo)層、延伸層產(chǎn)品組成的企業(yè)產(chǎn)品體系。
實施多元化既有利于規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險,又有利于企業(yè)快速發(fā)展,但它本身就具有較高的風(fēng)險。我們認為,多元化產(chǎn)品之間的聯(lián)動性與技術(shù)創(chuàng)新能力是決定多元化能否成功的關(guān)鍵。
(一)對防偽產(chǎn)品技術(shù)進行深度開發(fā),進一步鞏固了核心層產(chǎn)品技術(shù)水平的領(lǐng)先性。
一是對自主開發(fā)的全息光刻圖像處理軟件進行二次開發(fā),開發(fā)出計算機隨機光變圖形、動態(tài)遞歸全息圖像、仿真全息技術(shù)、真彩色點陣圖像和灰度點陣圖像技術(shù),該技術(shù)具有仿制難度大、容易識別的特點,在國內(nèi)具有獨創(chuàng)性和專有性;二是成功開發(fā)出了真三維全息照相技術(shù),不僅大大增強了防偽產(chǎn)品的美感,也加大了仿制的難度;三是開發(fā)出絲網(wǎng)印刷技術(shù)工藝,進一步發(fā)展了綜合性防偽技術(shù)。另外,對自動模切機的傳動控制進行了改進,使模切機模切速度提高了近22%。
(二)擴大引導(dǎo)層產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模,進行技術(shù)整合,突出了對核心層產(chǎn)品的引導(dǎo)作用。
一是隨著貼標(biāo)機市場需求的增長,開始了貼標(biāo)機裝配生產(chǎn)線的二期工程建設(shè),目前已完成設(shè)計、加工工作。二是對貼標(biāo)機的外形與貼標(biāo)頭進行了技術(shù)改造,使操作更方便,定位準(zhǔn)確率和貼標(biāo)速度有了明顯提高,同時開發(fā)出了灌裝線貼標(biāo)復(fù)標(biāo)系統(tǒng)。貼標(biāo)機性能和產(chǎn)量的提高進一步帶動了防偽產(chǎn)品的市場。
(三)以防偽產(chǎn)品為基點,加快光信息記錄用高分子納米復(fù)合包裝材料項目的實施進程,大力發(fā)展延伸型產(chǎn)品,促進核心層產(chǎn)品市場的擴張。
光信息記錄用高分子納米復(fù)合材料項目是我們在年下半年開始啟動的重點項目,該項目涵概了防偽、包裝、材料等領(lǐng)域,被業(yè)內(nèi)專家認為“使包裝物一體化防偽方案的實現(xiàn)成為可能,對我國包裝行業(yè)將有著積極的拉動作用”,并被納入湖北省年度重大科技攻關(guān)項目。去年,該項目實施進展順利,取得了多項階段性成果:一是從小試樣品測試結(jié)果看,其光透過率、光折射率等幾個主要性能指標(biāo)均超過了預(yù)期目標(biāo);二是溶劑回收裝置的研制預(yù)計可使生產(chǎn)成本降低5%;三是一次性地通過了省科技廳、信息產(chǎn)業(yè)廳聯(lián)合組織的科技攻關(guān)計劃項目的年度審核;四是通過了國家專利局的發(fā)明專利初步審查。該項目的進一步實施將會帶動核心層產(chǎn)品的發(fā)展,同時,核心層產(chǎn)品的技術(shù)、市場基礎(chǔ)也會加快該項目產(chǎn)品的市場化應(yīng)用步伐。
三、堅持消化吸收原則,全面啟動ISO9001國際質(zhì)量管理體系的貫標(biāo)工作,進展順利。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的基石。2002年,結(jié)合行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理特點,公司開始全面實施ISO9001國際質(zhì)量管理體系貫標(biāo)工作,已完成機構(gòu)建設(shè)、文件編制、人員培訓(xùn)、宣貫等工作,并于去年10月份開始試運行,公司產(chǎn)品質(zhì)量管理工作呈制度化、科學(xué)化、系統(tǒng)化的發(fā)展態(tài)勢。我們主要做了:
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想。
一是生產(chǎn)經(jīng)營班子明確提出了“貫標(biāo)要重實效,不搞形式主義,貫標(biāo)工作成功的標(biāo)志是質(zhì)量管理水平的明顯提高,而不僅僅是能否通過外審”;二是通過動員大會、座談會等形式對貫標(biāo)工作的重要性和目的反復(fù)進行細致講解,統(tǒng)一了全員思想;三是成立貫標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理任組長,親自對貫標(biāo)工作進行協(xié)調(diào),加強了貫標(biāo)工作的領(lǐng)導(dǎo)力量;四是成立貫標(biāo)工作綜合辦公室,負責(zé)處理日常性貫標(biāo)工作,保證了貫標(biāo)工作的落實和貫徹。
(二)調(diào)整職能,整合資源。
一是對供應(yīng)部、銷售部進行整合,成立供銷部,充實了供應(yīng)、銷售工作的管理力量;二是成立生產(chǎn)技術(shù)部,下轄二個分廠,并負責(zé)產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)檢、計量和設(shè)備管理等工作;三是確定并任命了質(zhì)檢員、計量管理員、設(shè)備管理員及內(nèi)審員;四是成立了綜合檔案室,對公司質(zhì)量檔案工作進行統(tǒng)一管理。
(三)落實責(zé)任,獎罰分明。
一是將公司總體質(zhì)量目標(biāo)進行分解,落實到各部門和關(guān)鍵崗位,定期考核,與工資收入掛鉤,做到人人有責(zé),有效地保證總體質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn);二是建立貫標(biāo)風(fēng)險責(zé)任制,從總經(jīng)理到員工均交納一定數(shù)額的貫標(biāo)工作風(fēng)險保證金,如貫標(biāo)工作沒有達到預(yù)期目標(biāo),則不予返還,反之則雙倍返還。這樣,在加強全員貫標(biāo)責(zé)任心的同時,也提高了全員貫標(biāo)工作的積極性。
(四)總結(jié)經(jīng)驗,消化吸收。
過去幾年,晨光公司在行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理方面做了不少有益的探索,其中有不少方法被實踐證明是行之有效的,如工序間質(zhì)量控制方法不僅對本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理工作發(fā)揮著重要作用,還被業(yè)內(nèi)企業(yè)廣為借鑒。我們認為,貫標(biāo)工作要做到有成效,必須要做到符合工作實際,否則就會有犯形式主義錯誤的危險,就可能造成實踐中的混亂。經(jīng)反復(fù)探討,我們與專家達成共識,對這種方法在標(biāo)準(zhǔn)中予以擴充。實踐證明,這種消化吸收的做法對貫標(biāo)工作的順利開展發(fā)揮著重要作用。
四、實施制造業(yè)信息化工程,強化基礎(chǔ)性管理,企業(yè)內(nèi)部管理工作規(guī)范化、現(xiàn)代化。
(一)實施企業(yè)信息化工程,提升數(shù)字化管理水平。
隨著經(jīng)濟全球化和信息化,傳統(tǒng)的科層制管理和生產(chǎn)技術(shù)手段已越來越不適應(yīng)競爭的需要,企業(yè)信息化建設(shè)已被不可逆轉(zhuǎn)地推向了市場大潮的浪尖——它是企業(yè)效益工程,更是企業(yè)生存工程。晨光公司已有多年的信息化單元技術(shù)的應(yīng)用歷史,但“信息孤島”現(xiàn)象的弊端日趨明顯。去年,我們在原有信息化工作基礎(chǔ)上,結(jié)合產(chǎn)品生產(chǎn)及企業(yè)管理實際,提出并開始實施“晨光公司企業(yè)信息化工程”,主要包括:通過建立產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理平臺(PDM)對計算機輔zhu標(biāo)識圖形設(shè)計(CAD)、計算機輔zhu動態(tài)全息圖形演示分析(CAE)及計算機輔zhu全息圖像光刻制造(CAM)等軟件進行集成而實現(xiàn)全息圖像設(shè)計生產(chǎn)數(shù)字化;通過實施ERP項目對企業(yè)物流、資金流、信息流進行整合來實現(xiàn)企業(yè)管理數(shù)字化。目前,我們已完成信息化工程的總體規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)布線、硬件選購與安裝、人員前期培訓(xùn)等工作,管理咨詢、業(yè)務(wù)流程改造、軟件開發(fā)選型等工作也在進行中,另外,本工程已順利通過湖北省制造業(yè)信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)辦公室組織的專家組預(yù)審。我們認為,本信息化工程的實施,有利于提高企業(yè)管理水平和產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新能力,提升企業(yè)國際競爭力,對公司的發(fā)展將產(chǎn)生長遠而積極的影響。
(二)狠抓財務(wù)規(guī)范化工作,為公司發(fā)展提供了財務(wù)保障。
一是全面規(guī)范基礎(chǔ)性財務(wù)工作。主要包括:為了適應(yīng)公司的核算要求,我們對有關(guān)核算科目進行了補充修改,使核算更加細致有效;加強了對財務(wù)票據(jù)、購銷合同的歸檔管理,使整個賬務(wù)核算系統(tǒng)更加嚴密規(guī)范;對原有金蝶財務(wù)軟件系統(tǒng)進長升級,由原工業(yè)版升級為K3(9.2)網(wǎng)絡(luò)版,為實現(xiàn)財務(wù)核算遠程控制及網(wǎng)絡(luò)化管理奠定了基礎(chǔ)。
二是增強相關(guān)項目管理核算和基礎(chǔ)統(tǒng)計工作。在統(tǒng)計工作方面,每月按時做出統(tǒng)計臺賬,填制了各種經(jīng)濟指標(biāo)報表、工業(yè)產(chǎn)值產(chǎn)量報表、企業(yè)景氣調(diào)查等各類報表,對內(nèi)提供數(shù)據(jù)信息,對外提供統(tǒng)計報表,認真完成各項統(tǒng)計工作任務(wù),受到上級統(tǒng)計部門的表揚。在項目核算上,大力配合審計部門對工業(yè)園決算審計工作,與建設(shè)單位進行過多次賬務(wù)核對,維護了公司的利益。
另外,還順利完成湖北晨光實業(yè)有限公司的賬務(wù)清理、財產(chǎn)清算、稅務(wù)注銷工作,以及通過了稅務(wù)稽查部門的稅務(wù)稽查。
五、積極開展市場調(diào)研工作,重新進行產(chǎn)品市場定位,探索新的經(jīng)營方式,抓好特色服務(wù),不斷提高顧客滿意度。
(一)重新定位,策劃新賣點。
公司主業(yè)產(chǎn)品是防偽標(biāo)識,對該類產(chǎn)品,行業(yè)內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)將其定位在標(biāo)識物防偽,即其防偽功能僅指標(biāo)識物本身。我們認為,這種定位方式不適合本公司產(chǎn)品,其理由在于:一是它不能突出我們自已產(chǎn)品的功能特點,我們的核心層產(chǎn)品雖然只具有標(biāo)識物防偽功能,但與引導(dǎo)層產(chǎn)品結(jié)合在一起使用,還具有生產(chǎn)工藝過程防偽功能;二是這種定位方式雖然具有普遍性,但缺乏鮮明個性,不利于市場策劃工作的開展。由此,經(jīng)縝密的市場調(diào)研,在去年我們在國內(nèi)首次提出了過程防偽的產(chǎn)品理念,引起業(yè)內(nèi)及市場的強烈反響,同時,受到中國防偽行業(yè)協(xié)會高度評價,被認為開辟了一條全新的防偽方式。
(二)廣泛發(fā)展業(yè)務(wù)伙伴,積極尋求國際間的合作。
過去我們的產(chǎn)品基本上都是在做直銷,在營銷上與別人有過合作,但主要是與印刷包裝等其它行業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上的合作。近兩年經(jīng)市場調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn):隨著中國入世,一些海外防偽企業(yè)正積極探尋進入中國市場的最佳途徑。我們認為,這既是挑戰(zhàn)也是機遇,以迎接挑戰(zhàn)的同時,更應(yīng)抓住這個難得的合作機遇。經(jīng)多方努力,本著資源共享及雙贏的原則,我們已與一家海外防偽企業(yè)建立起了戰(zhàn)略型合作伙伴關(guān)系,為方便合作,該企業(yè)目前已在武漢注冊了全資子公司,也與我們啟動了部份合作項目。我們相信,在不久的將來,這種合作以及越來越多的合作一定會將市場這塊蛋糕做得更大。
(三)以顧客為中心,做好特色服務(wù)。
一是樹立“銷售產(chǎn)品的前提是銷售服務(wù)”的意識,因為客戶在直接接觸產(chǎn)品前首先接觸的是晨光人,客戶只有首先對我們的服務(wù)滿意,才可能對我們的產(chǎn)品發(fā)生興趣,也才可能對以后的合作有信心;二是堅持全面服務(wù)、精品服務(wù)的宗旨,提出凡使用晨光產(chǎn)品的用戶都是晨光人的觀點,將誠信服務(wù)貫穿到與用戶接觸全過程中,提供100%的服務(wù),杜絕有缺陷的服務(wù);三是嚴格遵守售前承諾,進一步加強售后服務(wù)質(zhì)量建設(shè)。去年我們?nèi)鎸嵭辛水a(chǎn)品缺陷退貨制、貼標(biāo)機產(chǎn)品36小時上門安裝維修服務(wù)制及售后服務(wù)質(zhì)量評分制等。這些做法為我們贏得市場信譽、提高顧客滿意度發(fā)揮著重大的作用。
六、以人本主義為原則,以三個工程為載體,積極探索企業(yè)精神文明建設(shè)新路子。
1、搞好核心工程建設(shè),增強向心力。思想政治建設(shè)是精神文明建設(shè)的核心,我們的做法是:一是統(tǒng)一思想,深入學(xué)習(xí)和貫徹十六大精神,堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針,將三個代表的思想作為思想政治建設(shè)的指導(dǎo)思想,樹立全面的發(fā)展觀,將是否重視精神文明建設(shè)作為講不講政治的標(biāo)準(zhǔn),作為干部工作業(yè)績考核的重要依據(jù),在全公司范圍內(nèi)形成重視和加強精神文明建設(shè)的良好氛圍;二是大力加強思想道德建設(shè),采取樹榜樣、座談會等形式大力倡導(dǎo)一切有利于國家統(tǒng)一、民族團結(jié)、經(jīng)濟發(fā)展、社會進步的思想道德,倡導(dǎo)“團結(jié)拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、精益求精”的晨光精神,倡導(dǎo)社會公德、家庭美德和職業(yè)道德,不斷提高全員的思想道德素質(zhì);三是加強思想文化領(lǐng)域的陣地建設(shè),積極開展企業(yè)黨建工作。去年,我們進一步加強了工業(yè)園內(nèi)的體育設(shè)施、圖書室、娛樂廳、休閑綠化設(shè)施的建設(shè),并以主題晚會、每周舞會、卡拉OK比賽、體育比賽等豐富多彩、健康向上的活動去占領(lǐng)思想陣地,效果明顯。全年有三名預(yù)備黨員通過考驗期轉(zhuǎn)為正式黨員,吸收一名預(yù)備黨員。
2、搞好素質(zhì)工程建設(shè),增強戰(zhàn)斗力。提高員工隊伍素質(zhì)是企業(yè)提高管理水平和市場競爭力的需要,也是企業(yè)精神文明建設(shè)的重要任務(wù)。一是積極打造素質(zhì)工程平臺。具體有對閱覽室的軟硬件進行了進一步建設(shè);開展了分層次、多形式的培訓(xùn)活動,全年舉行全員培訓(xùn)活動二次,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)三次,外委培訓(xùn)16人次;二是大力開展群眾性的“比、學(xué)、練”活動,鼓勵和引導(dǎo)員工立足崗位、自學(xué)成才,從而激發(fā)了員工學(xué)技術(shù)、練硬功、強本領(lǐng)的熱情;三是將職業(yè)道德教育納入到素質(zhì)工程中,通過宣傳欄、黑板報、月例會、年終總結(jié)會等形式對敬業(yè)愛崗的行為進行表彰,予以弘揚,對不良行為進行批評,予以糾正,并多次開展“職業(yè)定位與目標(biāo)實現(xiàn)”的專題討論活動,積極引導(dǎo)作用。這些對公司員工隊伍整體素質(zhì)水平的提高發(fā)揮著關(guān)鍵作用,去年有一名員工獲鄂州市先進工作者的光榮稱號。
3、搞好溫暖工程建設(shè),增強凝聚力。一是思想幫扶,精神溫暖。充分發(fā)揮黨支部、工會、團委的組織優(yōu)勢,組織專人定期了解員工思想情況,針對一些員工工作、生活上的各種疑惑,對癥下藥,面對面講道理,實打?qū)嵔桓星?,有效地引?dǎo)員工消除了思想上的疑慮,放下了思想包袱;二是經(jīng)濟幫扶,生活溫暖。根據(jù)員工的實際生活困難,有針對性地幫助解決一些實際問題,并積極響應(yīng)上級機關(guān)的號召,組織員工進行賑災(zāi)幫困募捐,全年共捐現(xiàn)金元,衣物件;三是技能幫扶,工作溫暖。除一些常規(guī)性的技能培訓(xùn)活動外,公司還為新進、新上崗員工指定專門的經(jīng)驗豐富、技能突出的員工進行幫扶帶,并實行責(zé)任制。另外,對一些較難掌握的操作要領(lǐng),由公司副總工程師、生產(chǎn)分廠干部親自進行講解與示范,這些都為員工透徹掌握生產(chǎn)技術(shù)提供了保證。
以上就是我們對上一年度的工作總結(jié),我們看到,這些成績凝聚著行辦黨組和董事會成員的心血,同時,也與行辦各職能處室、公司監(jiān)事會及各位股東代表的大力支持是分不開的,在此,請允許我代表晨光公司全體員工對各位領(lǐng)導(dǎo)、各位股東代表表示衷心的感謝!