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時(shí)間:2023-03-06 16:07:30
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇黨員個(gè)人材料,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
根據(jù)單位黨支部的要求和部署,我圍繞“十個(gè)有沒有”以及“機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)再動(dòng)員大會(huì)”,認(rèn)真對(duì)照自己平時(shí)的實(shí)際工作及思想動(dòng)態(tài),排查在政治思想、組織紀(jì)律、業(yè)務(wù)水平、為民服務(wù)宗旨方面存在的問題,并對(duì)此進(jìn)行了認(rèn)真剖析,找準(zhǔn)原因,明確今后的整改方向,以便更好地開展工作。
一、存在的主要問題
1、政治素養(yǎng)不高。不善于運(yùn)用黨的最新理論來武裝自己的頭腦,從政治的角度來觀察、分析問題,解決問題的能力不強(qiáng)。比如說對(duì)市委這次部署的作風(fēng)效能建設(shè)月活動(dòng),一開始并沒有引起高度重視,反映了自己缺少政治敏感性。
2、為民服務(wù)宗旨觀念不夠牢固。表現(xiàn)在:對(duì)待群眾不能始終保持熱情服務(wù)的態(tài)度,當(dāng)手頭工作較多時(shí),性子就會(huì)有些急躁,態(tài)度不夠和藹,如遇到需要重復(fù)解釋的問題,嗓門就會(huì)比平時(shí)高,顯得沒有耐心,沒有調(diào)整好自己的情緒。有一次,遇到群眾因身份證重證號(hào)到窗口來爭(zhēng)吵,我向他表達(dá)了歉意并提出了解決的辦法,但這位群眾還是很激動(dòng),認(rèn)為這樣會(huì)給他帶來很多麻煩,需要費(fèi)時(shí)費(fèi)錢,并質(zhì)問損失誰(shuí)來彌補(bǔ)?當(dāng)時(shí)我認(rèn)為這是歷史遺留問題,并不是自己工作上的過錯(cuò),態(tài)度也變得有些冷淡。雖然那位群眾最終還是修改了身份證號(hào)碼,但事后一想,如果我當(dāng)時(shí)做到換位思考一下,就應(yīng)該能理解群眾的想法和焦急心理,做到欠下群眾的“工作債”,要用實(shí)際行動(dòng)來還。
3、業(yè)務(wù)知識(shí)鉆研不夠。表現(xiàn)在:對(duì)待工作不夠主動(dòng)、積極,滿足于完成上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在工作上遇到難題時(shí),不善于思考、動(dòng)腦,等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說一步走一步,未能把工作做實(shí)、做深、做細(xì),滿足于過得去。對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠,缺乏一種孜孜以求的精神,認(rèn)為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識(shí)可以適應(yīng)目前的工作。不注重業(yè)務(wù)知識(shí)的全面性,等到問題出現(xiàn)再想辦法解決。有時(shí)由于工作的重復(fù)性,圖省事,照搬照抄,沿用老方法解決問題;在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情,有逃避的傾向,認(rèn)為“船到橋頭自然直”,坐等待辦法出現(xiàn),而不是自己尋找對(duì)策,缺乏一種刻苦鉆研的精神。
4、工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。表現(xiàn)在:對(duì)待工作有時(shí)抱著應(yīng)付的態(tài)度,沒有做到腳踏實(shí)地,總想在工作中找到捷徑,最好不要花費(fèi)太多的精力就可以把事情做好。對(duì)窗口的工作情況和自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)工作若明若暗,沒有深入調(diào)查和全面的把握,以致很少提出針對(duì)性強(qiáng)的工作措施。
二、存在問題的原因
1、學(xué)習(xí)目的不夠明確,對(duì)理論知識(shí)的理解與實(shí)際脫鉤,沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),是學(xué)習(xí)變得形式化、教條化。
2、為群眾服務(wù)意識(shí)的淡薄。沒有牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念;沒有深刻體會(huì)“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來到群眾中去”的實(shí)質(zhì);沒有堅(jiān)定任何時(shí)候都要以群眾滿意不滿意作為自己得失衡量標(biāo)準(zhǔn),在個(gè)人利益與集體相沖突時(shí),往往考慮個(gè)人得失較多,而忽視了群眾的想法,這是工作中缺乏耐心的根本原因?!耙磺袨榱巳罕姟笔且嬲龅饺娜鉃槿嗣穹?wù),拿出百分之百的熱情接待每一位群眾,而不是對(duì)群眾使性子,群眾有事問題多,這是相信我的體現(xiàn),絕不能把這作為不予理睬的借口。
1、思想作風(fēng)方面:忽視了日常的政治理論學(xué)習(xí),放松了個(gè)人的人生關(guān)、價(jià)值觀的改造,沒有發(fā)揮好自己在科室管理中的作用,政治理論鉆研的不深、不透。有時(shí)只注重與本身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,跟業(yè)務(wù)無關(guān)的涉及較少,對(duì)很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)掌握的不夠好,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐促進(jìn)工作上還有差距。導(dǎo)致自己雖然是一名醫(yī)務(wù)工作者,對(duì)時(shí)時(shí)處處保持先進(jìn)思想這根“弦”繃得不夠緊,有時(shí)放松對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),滿足于過得去、差不多。
2、工作紀(jì)律方面:工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,不能很好的起帶頭作用。有時(shí)發(fā)生因個(gè)人私事上班早退,耽誤工作,在此應(yīng)作出檢討,有時(shí)工作責(zé)任心不強(qiáng),和患者交流時(shí)不能換位思考,做到很好的溝通,尤其是在和兄弟科室因一些小事,斤斤計(jì)較,胸懷不夠?qū)掗?,致使一些業(yè)務(wù)工作不夠協(xié)調(diào)。
3、業(yè)務(wù)能力方面:業(yè)務(wù)水平?jīng)]有進(jìn)一步提高,又不能深刻的認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)水平的高低對(duì)醫(yī)療質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,自認(rèn)為自己經(jīng)驗(yàn)豐富,又不去鉆研業(yè)務(wù),缺乏敬業(yè)精神,安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,沒有危機(jī)意識(shí),只注重經(jīng)濟(jì)效益,忽視業(yè)務(wù)水平的提高,不能夠嚴(yán)格按照臨床操作規(guī)范操作,平時(shí)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作抓得不夠緊,仍沿用一些淘汰的老辦法,一些新的臨床適宜技術(shù)得不到推廣,只滿足上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的指標(biāo)任務(wù),沒有開拓進(jìn)取的精神。
4、工作作風(fēng)方面:存在學(xué)與不學(xué)都一樣、多干不如少干的思想。工作作風(fēng)不夠扎實(shí)、不深入,存在應(yīng)付心里,對(duì)平時(shí)工作中遇到的問題,總是等待領(lǐng)導(dǎo)來處理,自己不夠積極主動(dòng),想辦法、找捷徑去解決問題,領(lǐng)導(dǎo)推推就動(dòng)動(dòng)。.對(duì)工作有畏難情緒,怕出問題,怕?lián)?zé)任。而且不能把工作做細(xì)、做實(shí)、作深入,有時(shí)不注重自己的形象,忘記自己是一名醫(yī)務(wù)人員,不能做到文明、親切。放松了自己的要求標(biāo)準(zhǔn)。在無私奉獻(xiàn)上做得還不夠好,有時(shí)在思想深處還摻雜著私心雜念,有一些患得患失的情緒等等。
5、創(chuàng)新意識(shí)不足,有自我滿足情緒。有時(shí)想著自己參加工作二十多年,從而一度放松了對(duì)自己的要求,缺少了以前那種敢拼敢干、初生牛犢不畏虎的朝氣,工作上放不開手腳。對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)上熱情不夠。
下一步整改措施:開展這次自我批評(píng)活動(dòng),對(duì)個(gè)人來講,也是一次重要的審視自我,反思自我,解剖自我,提高自我的大好機(jī)會(huì),是讓自己進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,增加榮譽(yù)感、自豪感,提高發(fā)揮黨員干部先進(jìn)性、自覺性、保持先進(jìn)性的持續(xù)性的一次重要機(jī)遇。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。全面系統(tǒng)學(xué)理論,把有關(guān)黨的路線、方針、政策學(xué)深學(xué)透,始終和中央保持高度一致。及時(shí)掌握新知識(shí)、新技術(shù),努力探索新思路和新方法。認(rèn)真履行崗位職責(zé)、竭盡全力做好本職工作。愛崗敬業(yè),互學(xué)互尊。并時(shí)時(shí)處處以法律法規(guī)和大醫(yī)風(fēng)范來約束自己,牢記自己肩上的責(zé)任;
一是學(xué)習(xí)不夠持之以衡。在征求意見中,群眾反映本人的專業(yè)技術(shù)知識(shí)薄弱。由于本人從其他單位調(diào)來油建管理項(xiàng)目部時(shí)間不長(zhǎng),以往的工作經(jīng)歷中也很少涉足產(chǎn)能建設(shè)項(xiàng)目,導(dǎo)致在目前工作崗位上,需要補(bǔ)充學(xué)習(xí)和充實(shí)的專業(yè)知識(shí)還很多。我認(rèn)為這個(gè)意見非常中肯,一針見血地指出了本人的缺項(xiàng)和不足。
二是艱苦奮斗的作風(fēng)不夠硬朗。這次在項(xiàng)目部向乙方征求意見的過程中,乙方同仁們反映甲方人員吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神需要大力加強(qiáng)。從我本人來講,也的確存在這樣的問題,比如天氣太熱的時(shí)候沒能長(zhǎng)時(shí)間呆在太陽(yáng)底下曬,長(zhǎng)時(shí)間地堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)工作做得不夠好等。
三是協(xié)調(diào)解決問題不夠及時(shí)。工作中遇到新問題時(shí)有畏難情緒,協(xié)調(diào)解決問題不夠及時(shí)有效等。
針對(duì)上述問題,制定個(gè)人整改措施如下:
1、創(chuàng)新意識(shí)淡薄,教學(xué)中對(duì)學(xué)生獨(dú)立思考以及動(dòng)手操作能力的培養(yǎng)不夠。
雖然能運(yùn)用新理念來指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐工作,探索科學(xué)的教學(xué)方法,提高自己的教學(xué)能力。但是,目前自己的教學(xué)思想和方法還是有點(diǎn)滯后,課堂上還是為能完成教學(xué)進(jìn)度,而忽略對(duì)學(xué)生各方面發(fā)展的訓(xùn)練和培養(yǎng),沒能真正地做到放手給學(xué)生,讓學(xué)生真正地成為課堂的主人。同時(shí),自己思想認(rèn)識(shí)還放不開,總是顧慮太多。
2、教學(xué)效益不高。
教學(xué)條件以及教學(xué)方法的限制,教學(xué)質(zhì)量不高,導(dǎo)致教學(xué)效益不高。
3、關(guān)心幫助學(xué)生不夠。
在熱愛學(xué)生方面,我關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,尊重其人格;耐心教導(dǎo),保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。但在平等、公平對(duì)待學(xué)生,特別是要求學(xué)生方面,過于嚴(yán)格。熱愛學(xué)生是教師處理與學(xué)生之間關(guān)系的準(zhǔn)則,是全部教師職業(yè)道德的精髓。愛是教育的萬(wàn)金油,當(dāng)教育之愛成為普照的春暉,師生之間愛的能量就會(huì)在交換與互動(dòng)中不斷裂變,釋放能量,產(chǎn)生一個(gè)個(gè)教育的奇跡。如何激發(fā)愛心、永保愛心,我尚待努力。
4、教學(xué)理論研究和教學(xué)實(shí)踐的結(jié)合不夠。
對(duì)學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論不夠深入、堅(jiān)持,對(duì)理論指導(dǎo)實(shí)踐的意義認(rèn)識(shí)不太足。還有理論學(xué)習(xí)不能夠與實(shí)踐緊密結(jié)合,對(duì)理論聯(lián)系實(shí)際的精神實(shí)質(zhì)認(rèn)識(shí)不足,在學(xué)習(xí)中沒有能夠很好地結(jié)合自身實(shí)際與學(xué)校情況進(jìn)行有效的反思。
5、專業(yè)理論知識(shí)還不夠豐富。
在教育教學(xué)理論方面學(xué)習(xí)不夠堅(jiān)持。
我經(jīng)常學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,天天學(xué)習(xí)新課程理念,積極各位教師探討相關(guān)的問題。而這些都不是經(jīng)常性和自覺性的,這都是為了完成任務(wù)?,F(xiàn)在深入剖析起來,要想不斷適應(yīng)教育形勢(shì)的發(fā)展,成為一名合格的新時(shí)代教師,就得必須不斷地加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)水平能盡快的提高起來6.家長(zhǎng)之間的交流不夠,學(xué)生管理方面比較粗放。尊重家長(zhǎng)是教師處理與學(xué)生家長(zhǎng)之間關(guān)系的準(zhǔn)則,是促進(jìn)教育合力的形成,提高育人效果的重要環(huán)節(jié)。但由于剛?cè)谓滩皇煜きh(huán)境,所以與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系相對(duì)減少;另外,在宣傳科學(xué)的教育思想和方法方面還不夠積極。
在熱愛學(xué)生方面,我關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,尊重其人格;耐心教導(dǎo),保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
但在平等、公平對(duì)待學(xué)生,特別是要求學(xué)生方面,過于嚴(yán)格。熱愛學(xué)生是教師處理與學(xué)生之間關(guān)系的準(zhǔn)則,是全部教師職業(yè)道德的精髓。愛是教育的萬(wàn)金油,當(dāng)教育之愛成為普照的春暉,師生之間愛的能量就會(huì)在交換與互動(dòng)中不斷裂變,釋放能量,產(chǎn)生一個(gè)個(gè)教育的奇跡。如何激發(fā)愛心、永保愛心,我尚待努力。
7、對(duì)自己的課堂要求還不夠嚴(yán)格。
在治學(xué)方面,我注意樹立優(yōu)良學(xué)風(fēng),刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí);師德的基礎(chǔ)是愛,核心是專;我注意嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),提高業(yè)務(wù)水平;但探索教育教學(xué)規(guī)律缺乏長(zhǎng)期性,教育教學(xué)方法還缺靈活性和改進(jìn)力度,提高教育、教學(xué)和科研水平還不夠快。教師自身的學(xué)識(shí)與道德水平即師德,在潛移默化中直接或間接的影響著學(xué)生,也影響著學(xué)生對(duì)我的看法,進(jìn)而影響著師生關(guān)系,所以我必須不斷學(xué)習(xí)。
8、外出聽課太少了。
由于時(shí)間地點(diǎn)及個(gè)人身體等原因的限制,外出聽課的次數(shù)太少,沒能及時(shí)學(xué)習(xí)到新的教學(xué)方法及理念。
二、存在問題的原因
1、學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)有所減輕,學(xué)習(xí)的時(shí)間少了,學(xué)生的學(xué)習(xí)目的性和自覺性有所降低2、對(duì)于數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)還不夠深入,在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思;3、教科研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)教科研方面的理論書籍,但在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
三、整改的措施
教學(xué)的關(guān)鍵是教師的引導(dǎo)、方法要得當(dāng),要培養(yǎng)高素質(zhì)的學(xué)生首先要有高素質(zhì)的教師。
小學(xué)教師除了要有扎實(shí)的學(xué)科知識(shí)和教學(xué)技能外,還要有童心和母愛,要愛心育人。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)“學(xué)海無涯,教無止境”,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的青春和活力。所以本學(xué)期,結(jié)合新課程改革,確立的學(xué)習(xí)重點(diǎn)是新課程標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)理論。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。平時(shí)有機(jī)會(huì)還通過技能培訓(xùn)、外出聽課、開課等使自己在教育教學(xué)方面不斷進(jìn)步。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好準(zhǔn)備。
2、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真參加學(xué)校組織的教學(xué)、教研工作教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。本學(xué)期,我將把所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實(shí)踐中,立足“用活新教材,實(shí)踐新理念。”力求讓我的教學(xué)更具特色,形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高教學(xué)質(zhì)量。在日常教學(xué)中,我堅(jiān)持切實(shí)做好課堂教學(xué)“五認(rèn)真”。課前認(rèn)真作好充分準(zhǔn)備,精心設(shè)計(jì)教案,并結(jié)合本班的實(shí)際,靈活上好每一堂課,盡可能做到當(dāng)堂內(nèi)容當(dāng)堂完成,課后仔細(xì)批改學(xué)生作業(yè)。今后在教學(xué)中,將采用系統(tǒng)性、階段性相結(jié)合的原則,做到定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容,使每堂課都能讓學(xué)生有收獲。總之,不管在課堂教學(xué),還是在課后輔導(dǎo)的教學(xué)中,我都以培養(yǎng)學(xué)生能力,提高學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo),力求讓教學(xué)對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展起到更大的作用。
3、任勞任怨,完成學(xué)校其他工作本學(xué)期我校開展的活動(dòng),都能積極的配合。對(duì)于學(xué)校布置下來的每一項(xiàng)任務(wù),都能以我最大的熱情把它完成好,能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
回顧我這大半生的經(jīng)歷,我沒有做出任何轟轟烈烈的事跡,僅僅做了一些力所能及的小事,但是我默默堅(jiān)持了幾十年,幾乎每天都在為社會(huì)公益而奔波忙碌著,從來沒有間斷過,我的愿望是讓自己的一生都伴隨雷鋒精神度過。從2006年至今__年時(shí)間里,我利用自己所有的業(yè)余時(shí)間為__公交做義工,通過盡自己的微薄之力,努力提高公交車的運(yùn)行服務(wù)質(zhì)量,讓廣大人民群眾有一個(gè)良好的乘車環(huán)境,讓我們的城市因?yàn)楣卉嚩绪攘Α⒏訙剀啊?/p>
我之所以選擇為公交服務(wù),不是突發(fā)奇想,可以說,是雷鋒精神給了我不停做好事的巨大動(dòng)力。我原籍河沿鎮(zhèn),從小在天津長(zhǎng)大。1963年題詞“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”的時(shí)候,我在天津讀小學(xué)四年級(jí),學(xué)校組織我們讀雷鋒故事、看雷鋒日記、唱雷鋒歌曲,還走上街頭搞衛(wèi)生,我都積極主動(dòng)參加,在義務(wù)勞動(dòng)中不怕臟、不怕累,渾身有使不完的勁兒,心中牢牢刻下了雷鋒的光輝形象。那時(shí)我們四、五戶人家住一個(gè)院,我經(jīng)常幫助鄰居倒垃圾、提水,每當(dāng)有乞討人員來要飯吃,我就主動(dòng)把干糧和水送到他們手中,還經(jīng)??赐粦魺o兒無女的老兩口,幫他們做這做那,為此常常受到鄰居們的夸獎(jiǎng)。記得雷鋒同志在日記中寫道:“人的生命是有限的,可是為人民服務(wù)是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)之中去?!边@句話給我指明了人生的方向,成為我一輩子永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)。
1972年到74年,我在__財(cái)政金融學(xué)校學(xué)習(xí),看到許多男生因?yàn)榇蚧@球壞了鞋而發(fā)愁,我就買來錐子、針、線和皮子,義務(wù)幫他們縫補(bǔ)球鞋,扎破了手也毫不在乎,我還主動(dòng)幫助同學(xué)拆洗被褥,這樣一干就是兩年。同學(xué)們都十分感激,有人還開玩笑管我叫“大姐”。我心里美滋滋的,感到只有無私奉獻(xiàn),自己能夠幫別人解決一點(diǎn)困難,才能體現(xiàn)人生的價(jià)值。
畢業(yè)后到財(cái)政局工作40多年來,始終把奉獻(xiàn)自己、幫助別人作為自己的座右銘。在單位,我當(dāng)過炊事員、打字員、通訊員,雖然很辛苦,很忙碌,但從來都是任勞任怨,始終像雷鋒那樣,做到干一行、愛一行,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。工作之余,我積極為有困難的人提供幫助,默默為社會(huì)做貢獻(xiàn),先后長(zhǎng)期主動(dòng)照顧無兒無女的老兩口和一位空巢老人,直到他們分別去世,前前后后共照顧了10年;有一位和__子相依為命的80多歲老人,靠撿垃圾生活,我便幫助她們攢廢品、賣廢品;我從報(bào)紙、電視上看到有困難家庭的孩子患了重病需要救助,就給他們送去捐款;育才街一個(gè)居民小區(qū)在便道上堆起了一個(gè)“垃圾山”,又臟又味,無人清理,我起了7個(gè)大早,用手推車一車一車把垃圾清除干凈。有人這樣問我:“和你沒關(guān)系的人你幫,和你沒關(guān)系的事你干,吃苦受累的,這是圖個(gè)什么?”我說:“這些力所能及的事我如果不干,心里就不踏實(shí),當(dāng)年雷鋒是這么做的,現(xiàn)在我也必須這么做?!?/p>
說起我對(duì)公交車的深厚感情,那是由來已久。上世紀(jì)60年代,我在天津上小學(xué)時(shí)就喜歡上了公交車,沒事就站在街上看來回行駛的公交車,還跑到公交終點(diǎn)站用手摸一摸公交車身,看看這看看那,對(duì)公交很感興趣,甚至幻想自己長(zhǎng)大了也要當(dāng)一名公交司機(jī)。1970年,我作為下鄉(xiāng)知青回__務(wù)農(nóng),從農(nóng)村出行到二十里地以外的縣城去,找輛自行車騎都很難,只能靠步行,既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,極不方便。那時(shí)就想,__什么時(shí)候才能有公交車呀!
直到1986年,終于成立了__公交公司。公交車行駛時(shí),我第一時(shí)間趕到街上觀看,心情無比高興。隨著__發(fā)展,公交線路和車輛數(shù)量不斷增長(zhǎng),到2006年已經(jīng)從最初的4條線8輛車,發(fā)展到20條線近200輛車,車也越來越大,越來越漂亮,成為__市區(qū)的一道美麗風(fēng)景。我想,公交車不僅方便了人民群眾的出行,而且已經(jīng)成為一個(gè)城市文明的象征。比如,公交車的車容車貌、車廂衛(wèi)生反映著__的城市形象,公交司機(jī)的工作態(tài)度、敬業(yè)精神體現(xiàn)著__人的精神面貌,外地來的乘客也往往通過乘坐公交車來感受__的發(fā)展和文明。由此,我便產(chǎn)生了要為公交服務(wù)做點(diǎn)事的想法,決定先從為公交車做保潔做起。
2006年夏天,我晚飯后騎自行車來到位于中華大街地道橋的公交停車場(chǎng),當(dāng)時(shí),幾名保潔員正在為公交車做保潔,全都忙得滿頭大汗,衣裳濕透了貼在身上。我把車子一支,鉆進(jìn)一輛車?yán)?,我一邊給保潔員打下手,一邊觀察他做保潔的每一道程序。當(dāng)那位保潔員詢問我的來意時(shí),我回答說:“我是做保潔的、新來的?!彼矝]多想,認(rèn)定我是個(gè)學(xué)徒工,也因?yàn)槲医o他幫忙而很高興,一直干到了晚上9點(diǎn)多保潔完畢,才跟大家一起收了工。那天,了2個(gè)小時(shí),身上的衣服都溻透了,水濺濕了鞋和半截褲腿,當(dāng)我拖著疲憊的身子走在回家的路上,想著公交車被擦洗得干干凈凈,為乘客創(chuàng)造了一個(gè)清潔舒適的環(huán)境,心中不僅沒有一絲后悔,反而感到很愉快,并堅(jiān)定了我要一直干下去的決心。
此后,我每天晚飯后必到,這樣一連干了四五天之后,我自己專門準(zhǔn)備了拖布、抹布和笤帚,開始“獨(dú)當(dāng)一面”了。我看到哪輛公交車沒做保潔,就揮動(dòng)工具忙活起來,不管是車身外表,還是車廂內(nèi)部,我認(rèn)真仔細(xì)、一絲不茍。時(shí)間一長(zhǎng),就有保潔員就納悶兒了,因?yàn)樗麄兠咳朔职粭l線路,都有自己固定的保潔車輛,而保潔是得哪輛算哪輛,不是幫這個(gè)干、就是幫那個(gè)干,問我:“__師傅,看你來了好幾天了,究竟哪輛車是你的呀?”我笑著回答:“哪輛車都是我的?!彼麄兏械襟@訝之余,又以為我是公交公司的保潔管理員,我也不辯解,心想,只要我能為公交服務(wù)就行,至于別人怎么看我,我都不在乎。
慢慢地,我和公交公司保潔管理員也混熟了,就協(xié)助他們檢查監(jiān)督保潔員們的工作質(zhì)量,我既管干活,又管挑毛病,看到保潔不合格,就讓返返工,自己還幫助清理。
保潔員跟我混熟了,知道我是不要錢的義務(wù)工,驚訝地說:“嘿,現(xiàn)在這社會(huì)還真有光干活不要錢的?!蔽腋嬖V他說:“點(diǎn)活既能幫助你們減輕點(diǎn)辛苦,又能鍛煉身體,一舉兩得?!睆拇?,我就當(dāng)起了公交義務(wù)保潔員,寒來暑往,一直到現(xiàn)在。
如果說公交保潔不辛苦,那是假話。夏天天氣熱,過去的公交車沒有空調(diào),一進(jìn)車就像進(jìn)了蒸籠,還沒干活身上就開始冒汗,蚊子嗡嗡亂飛,每次咬得胳膊上、手上、臉上、腿上凈是包;冬天天氣寒冷,風(fēng)如刀割,手上都凍裂了口子。每逢下雨、下雪的天氣,是最忙最累的,車廂里凈是帶著泥水的腳印,車身外面濺滿了雨水和泥點(diǎn),清理工作量是平時(shí)的三至五倍。尤其是一些乘客由于習(xí)慣不好,在車廂內(nèi)隨地吐痰、亂扔垃圾,最難弄的就是個(gè)別乘客吐在車廂里的泡泡糖,黏黏糊糊,很難清理,我就用小鏟子一點(diǎn)一點(diǎn)刮下來,再用抹布用力擦干凈。還有的乘客隨手把瓜子皮、花生皮、水果皮等垃圾扔進(jìn)了座椅之間的縫隙里,笤帚掃不到,抹布擦不著,手指頭扣不進(jìn)。為了清除這些犄角旮旯的垃圾,我用八號(hào)鐵絲,給每個(gè)保潔員
做了一個(gè)小勾子,送給他們,很受他們歡迎。他們的拖布?jí)牧耍揖蛶Чぞ呓o他們一一修好。我還發(fā)現(xiàn)保潔員們擦洗車輛的抹布,不是舊秋衣秋褲,就是窟窿眼睛的舊毛巾,用起來不方便,買新的太貴又舍不得。于是,我從一位在__撿垃圾的__人手中,按照3毛錢一條,購(gòu)買他從賓館垃圾中撿來的舊毛巾,然后用水洗干凈,送給保潔員們使用。八年來,我買了3000多條。為把這些毛巾清洗干凈,每次,我都是先用水沖洗三四次,再用堿面泡上,最后用洗衣粉搓洗干凈,常常洗得胳膊都酸了。為了清洗這3000多條毛巾,我總共用了堿面10多斤,洗衣粉20多袋。我把毛巾晾干以后,疊好疊整齊,再送給保潔員使,大大提高了保潔效果。
公交車司機(jī),也是我重點(diǎn)關(guān)心關(guān)愛的服務(wù)對(duì)象。由于經(jīng)常去車場(chǎng),同司機(jī)們也就熟了。我了解到,由于沒有職工食堂,留住在宿舍的司機(jī)們就合伙做飯吃,每當(dāng)我看見他們勞累了一天之后,用手捧著飯碗蹲著或站著吃飯時(shí),心里真不是滋味,于是我就找了些木板木料,利用休息時(shí)間趕制了2張小飯桌、8個(gè)小板凳,送給司機(jī)們用,使他們很感動(dòng)。
司機(jī)們每天早上5點(diǎn)就提前到崗,進(jìn)行出車前的檢查準(zhǔn)備,擦發(fā)動(dòng)機(jī)、看油尺、看水箱,敲輪胎聽氣壓,然后發(fā)車行駛,直到晚上8、9點(diǎn)鐘才能收車下班,一天要上10多個(gè)小時(shí)的班。由于公交司機(jī)人員少,一個(gè)人經(jīng)常連續(xù)上幾天的班。長(zhǎng)時(shí)間在車上駕駛車輛,腰酸背痛是常事。為緩解司機(jī)們的疲勞,我就親自測(cè)量司機(jī)座位的尺寸,自己花錢買來布料、海綿,自己腳蹬縫紉機(jī),給司機(jī)們做了100多個(gè)一物兩用、能靠背能午休當(dāng)枕頭的靠背墊,發(fā)到司機(jī)們手中,很受司機(jī)們的歡迎。冬天天氣寒冷,我就又做了棉座墊;夏季天熱了,我又去批發(fā)買竹涼墊發(fā)給司機(jī)們用;車上的防曬簾損壞了,我就又做了30多個(gè)防曬簾掛在車上,給司機(jī)們摭擋陽(yáng)光,確保行車安全。
每當(dāng)天氣轉(zhuǎn)涼時(shí),衣服也穿得多了一些,司機(jī)們有時(shí)不慎油污就弄在衣袖上,很難洗去,另外開車時(shí)衣袖同方向盤接觸,時(shí)間一長(zhǎng)就磨得又光又亮,甚至磨破了。我就想,要是帶上副套袖不就解決了嘛!我通過在街上詢問和了解,街上賣的套袖不是質(zhì)量差不禁用,就是套袖太瘦穿衣服多一些帶不上,我就又從街上買來布料,自己設(shè)計(jì)制做套袖,到現(xiàn)在已做了套袖300多副,送給了司機(jī)和維修工們,使他們感到很溫暖。
為了更好地服務(wù)公交司機(jī),我經(jīng)常在司機(jī)們上班之前趕到停車場(chǎng),同司機(jī)們聊聊天,看他們有什么需求。當(dāng)?shù)弥細(xì)獍l(fā)動(dòng)機(jī)不能水洗時(shí),做了50多個(gè)撣發(fā)動(dòng)機(jī)塵土的小甩子,天熱了我就把座墊、電扇罩收起來,該拆洗的拆洗,該修補(bǔ)的修補(bǔ),保存到天冷了他們需要時(shí)再發(fā)回去,始終為司機(jī)提供最細(xì)心的呵護(hù)。我惦記著公交司機(jī)們,司機(jī)們也惦記我。他們見了我也特別親熱,如果有幾天不見面就納悶地打聽我在忙什么,也正因?yàn)檫@些,每次我去北京看望女兒時(shí),往返只需三五天,最長(zhǎng)不會(huì)超過一個(gè)星期。
每部公交車在司機(jī)頭頂上都裝有電扇,天氣轉(zhuǎn)涼后,司機(jī)們?yōu)榱吮Wo(hù)電扇防灰塵,就用布或塑料口袋套在上面,很不美觀。我見后心想:要是統(tǒng)一有個(gè)電扇罩套在上面,既規(guī)范美觀,又防塵,多好!我同司機(jī)們說起此事,司機(jī)們也希望統(tǒng)一規(guī)范一下。于是,我就根據(jù)車型不同、電扇尺寸不同,自己設(shè)計(jì)樣式,制作了大小合適、顏色統(tǒng)一、拆卸方便的電扇罩,套在電扇上既美觀又大方,目前已經(jīng)做了300多個(gè),我們__所有公交車都有了電扇罩。
為了幫助公交公司改進(jìn)工作,完善服務(wù),我還積極給公交公司提工作建議。2007年,我騎車在街上觀看公交站牌時(shí),突然發(fā)現(xiàn)公交站牌有錯(cuò)字不規(guī)范的現(xiàn)象,于是我就利用早上、晚上和休息日,帶著筆和小本子,騎上自行車,用了半個(gè)月的時(shí)間,跑遍了市區(qū)及周邊農(nóng)村的所有公交站牌,逐一進(jìn)行登記,把近400個(gè)站牌全部登記完畢,經(jīng)核對(duì)發(fā)現(xiàn)有20多處錯(cuò)誤。例如:人民東路的勞改隊(duì)站名,“勞”錯(cuò)寫成老人的“老”字;又如中心南大街的“通訊小區(qū)”站名,“迅”寫成魯迅的“迅”字;還有一站兩個(gè)站名,如:中華公園站又稱“中華大街”,等等。我把核對(duì)結(jié)果向公交公司有關(guān)科室進(jìn)行提交,公交公司非常感激,派專人對(duì)站牌進(jìn)行了整改,保證了群眾出行的方便,也使公交服務(wù)更加規(guī)范。近年來,我每年都應(yīng)邀參加公交公司每年一度的職工大會(huì),每年都給他們提出工作建議,為公交公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。對(duì)于我多年的服務(wù)和付出,公交公司的領(lǐng)導(dǎo)看我既出力、又搭錢,很過意不去,多次表示要給我一些經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助,我都婉言謝絕了。我認(rèn)為,我所做的一切,都是學(xué)雷鋒應(yīng)該做的,也都是自己力所能及的一些小事,我不需要任何報(bào)酬,只要我的舉動(dòng)給別人和社會(huì)帶去了方便,我就心滿意足了。
八年來,我為公交服務(wù)都是我業(yè)余時(shí)間加班加點(diǎn)進(jìn)行的,每天早晨起早和晚飯后出門,已經(jīng)成了家人見怪不怪的一個(gè)習(xí)慣。在財(cái)政局,有屬于我一個(gè)小庫(kù)房,也是我的學(xué)雷鋒工作室,我為公交服務(wù)給公交司機(jī)們提供物品,都是在那里進(jìn)行的。我一般是每天晚上干2小時(shí),我做一個(gè)靠背墊需要1小時(shí),做一副套袖30分鐘,做一個(gè)電扇罩40分鐘,常常因?yàn)榕碌⒄`司機(jī)們使用,我就早起晚睡一連忙上個(gè)把月,一天干上4、5個(gè)小時(shí),累得腿腳抽筋,回家時(shí)走路像灌了鉛,只能扶著樓梯扶手勉強(qiáng)往上爬。
由于家屬和女兒怕我把身體累壞,對(duì)我學(xué)雷鋒、做好事不是非常支持,女兒打電話也常說“別老出去干活去,悠著點(diǎn),保重身體”,所以,我也很少把自己做什么、做了什么告訴她們。我認(rèn)為,參加志愿服務(wù)心里是快樂的,即使吃苦受累,也不算什么。無論遇到怎樣的困難,我從來沒有退縮過。假如我不能去做這些善事、好事,那才會(huì)把自己愁壞。每當(dāng)看到乘客們天天坐在整潔舒適的車廂里,看到司機(jī)們認(rèn)真熱情地為乘客服務(wù),看到__公交發(fā)展越來越好,想到這里面也有自己的勞動(dòng)果實(shí),我心里就像吃>!
在王調(diào)芹的人生字典里,沒有“休息”兩個(gè)字,只要病人需要,無論深更半夜還是天氣多么惡劣,她都是隨叫隨到。工作這些年,為了山區(qū)婦女兒童的身體健康,她幾乎是傾注了全部心血。一天晚上,王調(diào)芹剛睡下,就聽到一陣緊急的敲門聲,原來是豐樹坪村的蘆孝干妻子在家里急產(chǎn)。天已經(jīng)下了好幾天的雪,路上的積雪深得可至膝蓋。從鄉(xiāng)衛(wèi)生院至豐樹坪村有3里多路,王調(diào)芹心急如焚,強(qiáng)烈的責(zé)任心,使她克服了路途艱難,連走帶爬在半小時(shí)內(nèi)趕到蘆家。當(dāng)雪人一樣的王調(diào)芹出現(xiàn)在蘆家時(shí),蘆家人像是遇到了救星般欣喜萬(wàn)分。此時(shí),孩子已經(jīng)出生,胎盤還在母親宮內(nèi)。如果處理不及時(shí),大人和孩子都將有生命危險(xiǎn)。王調(diào)芹來不及喝口熱茶暖暖身子,趕緊投入工作,熟練地對(duì)新生兒和產(chǎn)婦進(jìn)行臍帶及胎盤處理。之后,又在產(chǎn)婦家里待了
兩個(gè)多小時(shí)進(jìn)行產(chǎn)后觀察,等到產(chǎn)婦和新生兒全都平安后,才拖著疲憊不堪的身子回到醫(yī)院,已是凌晨4時(shí)多了。
上個(gè)世紀(jì)八十年代初,由于山區(qū)條件限制,在家老法接生現(xiàn)象相當(dāng)普遍,也經(jīng)常發(fā)生孕產(chǎn)婦和新生兒感染的事情。為徹底杜絕老法接生,王調(diào)芹利用休息時(shí)間,風(fēng)里來,雨里去,背著藥箱獨(dú)自行走在大山深處,上門了解掌握孕產(chǎn)婦信息,及時(shí)做好新法分娩宣傳和解釋工作,同時(shí),做好產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后回訪工作。經(jīng)過幾年努力,嶺南衛(wèi)生院婦產(chǎn)科得到了群眾的認(rèn)可,全鄉(xiāng)新法接生率達(dá)到100,衛(wèi)生院連續(xù)三年被評(píng)為上虞市婦幼保健先進(jìn)集體。
一心為民情系病患
王調(diào)芹從沒忘記自己的誓言和責(zé)任,始終將患者的安危掛在心上,處處為患者著想,一心為患者排憂解難,以精湛的醫(yī)術(shù)解除了病人的傷痛,以真誠(chéng)的情感掃除了患者的憂郁,獲得山區(qū)百姓的良好口碑。
作為一名醫(yī)生,她具有高度的責(zé)任感。王調(diào)芹時(shí)常告誡自己:醫(yī)生面對(duì)的是生命,生命對(duì)于每個(gè)人來說只有一次,任何時(shí)候都來不得半點(diǎn)馬虎和懈怠。今年47歲的蘆蘇云說起王調(diào)芹感激萬(wàn)分:“是王醫(yī)生把我從鬼門關(guān)救了回來。”20年前的一個(gè)晚上,蘆蘇云突然肚痛得厲害,正在休息的王調(diào)芹立即叫上內(nèi)科醫(yī)生一起出診,憑著職業(yè)的敏感和多年積累的經(jīng)驗(yàn),她初步判定蘆蘇云是宮外孕大出血。經(jīng)過妊娠試驗(yàn),更加肯定了這一判斷。當(dāng)時(shí),病人已處于休克狀態(tài),如果不及時(shí)搶救,后果不堪設(shè)想。危急關(guān)頭,王調(diào)芹趕緊聯(lián)系醫(yī)院,并找最快的車最好的司機(jī),把病人護(hù)送到市人民醫(yī)院,連夜進(jìn)行手術(shù)。蘆蘇云后來被告之,如果再遲半小時(shí),她的命恐怕就沒了。因?yàn)檫@件事,蘆蘇云和王調(diào)芹成了很好的朋友,有事沒事,她總會(huì)去王醫(yī)師處走走看看,20年過去了,她們的友誼越發(fā)深厚。
工作中,王調(diào)芹常常要接觸很多經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)較差的病人。她處處替山區(qū)患者考慮,始終堅(jiān)持用廉價(jià)實(shí)用的藥物達(dá)到醫(yī)病救人的目的。她嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用,普通門診病人基本控制在三四十元之間。碰到患者一時(shí)拿不出錢來治療,她總是默默地為他們墊上,這么多年,連她自己也記不清到底墊
付了多少醫(yī)藥費(fèi)。凡是她看過病的人,都記得她的好。只要王醫(yī)生下村去,村民們總會(huì)熱情地把她往家里拉,一定要她吃了飯?jiān)僮撸蛘邎?jiān)持要送一些土特產(chǎn)給她,常常讓她感動(dòng)至極,但每每都被她婉言相拒。
王調(diào)芹是嶺南老少皆知的名人,她的平易近人、寬以待人、熱心助人是家喻戶曉的。從事婦產(chǎn)科工作這么多年,她也曾多次碰到大出血、難產(chǎn)的病例,受衛(wèi)生院條件的限制,不得不轉(zhuǎn)送大醫(yī)院搶救,她都全程護(hù)送,直到病人轉(zhuǎn)危為安后才離開。凡是她看過的病人,總會(huì)說:王醫(yī)生真是個(gè)好醫(yī)生,她不但耐心、細(xì)心,還十分可親,就像是我們的親人。高超的技術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),低廉的
費(fèi)用,使她聲名遠(yuǎn)播,就連余姚、陳溪等地的患者也都慕名前來就診。
積極進(jìn)取超越自我
王調(diào)芹一直認(rèn)為,如果一個(gè)醫(yī)生僅有高尚的醫(yī)德,沒有高超的技術(shù)的話,她還不是一個(gè)好醫(yī)生。她不滿足于自己只是一個(gè)婦產(chǎn)科醫(yī)生,而是不斷拓寬領(lǐng)域?qū)W習(xí)提升超越自我,成了名符其實(shí)的全科醫(yī)生。
婦產(chǎn)科是嶺南衛(wèi)生院一塊響當(dāng)當(dāng)?shù)呐谱樱觊T診收入占衛(wèi)生院總收入的1/3以上,在上虞基層衛(wèi)生院中也獨(dú)樹一幟。經(jīng)王調(diào)芹診治的婦科疾病和兒童常見病有上萬(wàn)人次,接生的新生兒超過名,從來沒有發(fā)生過一次醫(yī)療差錯(cuò)。一次,一名赤腳醫(yī)生給產(chǎn)婦接生時(shí),產(chǎn)婦突然全身抽搐,幾近昏迷。王調(diào)芹趕到后一看就知道是產(chǎn)時(shí)子癇癥發(fā)作,送上級(jí)醫(yī)院已經(jīng)來不及。情急之下,她采措緊急措施為產(chǎn)婦解驚解壓,四五分鐘后小孩呱呱落地,大人小孩都平安。產(chǎn)婦家屬感激涕零,特地買來一袋蘋果表示謝意,被她婉言謝絕了。王調(diào)芹每年都要經(jīng)歷或多或少的急難危情,但每次都憑借精湛的醫(yī)術(shù)成功化解。
王調(diào)芹不僅僅是一位出色的婦產(chǎn)科醫(yī)生,還是一名全科醫(yī)生,治療普通內(nèi)外科疾病同樣十分專業(yè)。她先后在市人民醫(yī)院進(jìn)修,在溫州醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí),參加全科醫(yī)療崗位培訓(xùn),相繼取得大專文憑和全科醫(yī)生資格。,衛(wèi)生院內(nèi)外科力量隨著醫(yī)生的相繼退休和調(diào)離明顯薄弱。王調(diào)芹更加注重提升自己的內(nèi)外科業(yè)務(wù)水平,成了嶺南衛(wèi)生院招牌式的全科醫(yī)生。一天晚上,病人徐金水因小肚疼痛被送到醫(yī)院。王調(diào)芹對(duì)他做
了驗(yàn)血、b超、尿液等檢查后顯示均正常。病人家屬以為不會(huì)有什么大礙,就要回家。王調(diào)芹反復(fù)勸說留院觀察,之后又給他量了血壓,顯示80/40mmhg,經(jīng)綜合分析認(rèn)為可能是內(nèi)臟損傷,急送市中醫(yī)院,ct顯示結(jié)果是腸道破裂。類似的例子還有很多,每當(dāng)病人經(jīng)醫(yī)治后重獲健康,那是王調(diào)芹最幸福最滿足的時(shí)候。
工作為重家庭為輕
王調(diào)芹總是把患者的需要放在第一位,與患者的需要相比,家庭的需要是微不足道的。一年365天,她總是像一只停不下來的陀螺,不知疲倦地工作著。在她的心里,醫(yī)生“拼命”就是為了救命。
1989年3月22日,王調(diào)芹的預(yù)產(chǎn)期到了,當(dāng)時(shí)在嶺南衛(wèi)生院待產(chǎn)的孕產(chǎn)婦還有四個(gè),衛(wèi)生院又只有她一個(gè)婦產(chǎn)科醫(yī)生,王調(diào)芹心里放不下她們,沒有去住院待產(chǎn),當(dāng)她挺著大肚子剛為一名前來流產(chǎn)的婦女做好手術(shù),就感到不適,發(fā)現(xiàn)羊水已經(jīng)破裂,羊水一旦破裂,肚子里的孩子就有可能缺氧,但她仍然堅(jiān)持為等候門診的三位病人看好病,才乘上了駛往市婦保院的急送車。還好,女兒順利出生了。
她為病人付出了百分百的愛心,一生無愧,卻對(duì)家人甚少關(guān)心,充滿了深深的遺憾和愧疚。女兒從出生到小學(xué)畢業(yè),一直和她住在醫(yī)院里,因?yàn)楣ぷ魈o法照顧女兒,王調(diào)芹只好雇了個(gè)保姆平時(shí)照看著。等到女兒到百官讀初中了,王調(diào)芹更沒有時(shí)間和機(jī)會(huì)照看她,亦無法在學(xué)習(xí)上指導(dǎo)女兒?,F(xiàn)在女兒已經(jīng)上大學(xué)了,說起母親對(duì)她的照顧,仍會(huì)抱怨少之又少。
王調(diào)芹有兩個(gè)姐姐一個(gè)弟弟,1987年,她惟一的弟弟要結(jié)婚了,然而,弟弟人生中的大喜事卻因她的缺席讓全家人十分不悅。當(dāng)時(shí),她正在配合嶺南鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作為育齡婦女放環(huán),“因?yàn)閹X南鄉(xiāng)衛(wèi)生院只有我一個(gè)婦產(chǎn)科醫(yī)師,如果我走了就會(huì)影響計(jì)劃生育工作。”于是,王調(diào)芹選擇留下來工作,沒有去參加弟弟的婚禮,最終,父母不理解,弟弟無法接受,許多年過去了,這件事一直成為她的心頭之憾。
三年前,王調(diào)芹的婆婆去世了,公公一下子失去依靠,患上了嚴(yán)重的抑郁癥,本想多陪陪老人,讓他好好安度晚年,可當(dāng)時(shí)正逢衛(wèi)生院搞基建,身為院長(zhǎng)的她每
天都有忙不完的工作,哪里有時(shí)間去老家陪公公,只好把公公帶到衛(wèi)生院照看。公公不忍心看她這樣勞累,只待了兩個(gè)月就回家了,哪知這一去就離開了人世,她再也沒有機(jī)會(huì)盡孝,是她一輩子的悔痛……
內(nèi)強(qiáng)管理外樹形象
在擔(dān)任嶺南鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長(zhǎng)、黨支部書記的近時(shí)間里,王調(diào)芹樹立“向管理要效益”的科學(xué)理念,加強(qiáng)安全醫(yī)療、行風(fēng)建設(shè)、人才培養(yǎng)和基礎(chǔ)建設(shè)等,使衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)收入從的30萬(wàn)元提高到了和的100余萬(wàn)元。嶺南鄉(xiāng)衛(wèi)生院發(fā)展掀開了嶄新的一頁(yè)。
1.政策理論學(xué)習(xí)的自覺性不強(qiáng),具體表現(xiàn)為,自覺抽出時(shí)間學(xué)習(xí)政治理論意識(shí)不夠,平時(shí)除了參加學(xué)校組織的政治理論學(xué)習(xí)之外,自己很少能自覺的抽出時(shí)間去學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),還有就是學(xué)習(xí)深度不夠,沒有在理論研究上下功夫。
2.業(yè)務(wù)知識(shí)鉆研不夠,表現(xiàn)在工作中遇到難題時(shí),不善于思考動(dòng)腦,等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說一不做一步,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)還不夠,認(rèn)為自己現(xiàn)在能夠適應(yīng)目前的工作,不注重業(yè)務(wù)的全面性,等到問題出現(xiàn)再想解決辦法,不能夠積極的查缺補(bǔ)漏。有時(shí)由于工作的重復(fù)性,會(huì)出現(xiàn)焦躁情緒。
3.進(jìn)取心不夠,對(duì)自己的工作和現(xiàn)狀有一種盲目的滿足感,主觀上不夠努力,一切順其自然、聽之任之,一定程度上影響了工作的成效和生活的質(zhì)量。
4.自身素質(zhì)有差距,我在思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面與所擔(dān)負(fù)的工作責(zé)任所需的素質(zhì)有差距,導(dǎo)致不能幫領(lǐng)導(dǎo)解決更多更重要的事情。
5.服務(wù)意識(shí)有待增強(qiáng),服務(wù)意識(shí)對(duì)于窗口工作的重要性認(rèn)識(shí)不足,自己的服務(wù)態(tài)度代表著部門的形象。
二、產(chǎn)生問題的原因剖析
1理論學(xué)習(xí)不夠一方面是覺得與自己工作、生活關(guān)系不大,用不上;另一方面是對(duì)待學(xué)習(xí)比較懶惰,往往是得過且過,滿足于一般的了解,沒有格物致知的精神。
2.理想信念不夠堅(jiān)定,存在安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的想法。
3.對(duì)有些問題考慮不深不細(xì)、缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)目光、大局意識(shí)。
三、今后努力的方向
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的綜合素質(zhì),能夠能好的把工作作到讓大家滿意。
由于他的突出表現(xiàn),得到了上級(jí)組織與群眾的充分肯定和信任,也引起了新聞媒體的關(guān)注。*年4月15日《寧夏日?qǐng)?bào)》2版登載了題為《管渠的小秀才*記共青團(tuán)員、區(qū)“五四精英”榮譽(yù)稱號(hào)獲得者劉文秀二三事》的文章;*年10月23日《青年生活導(dǎo)報(bào)》頭版登載了題為《劉文秀:工程質(zhì)量的堅(jiān)守者》的文章。*年11月23日《中國(guó)青年報(bào)》頭版頭條刊登了人物通訊《銅幫鐵底劉文秀》。由此,他聲名鵲起,當(dāng)然也是實(shí)至名歸。但他依然保持著樸實(shí)無華的本色,兢兢業(yè)業(yè)地為水利事業(yè)默默地奉獻(xiàn)者熱血、青春。
*同志的事跡突出地表現(xiàn)在以下五個(gè)方面:
一、抓自身建設(shè),思想堅(jiān)定,作風(fēng)扎實(shí)。
打鐵須得自身硬,他始終將自己擺在一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置上,堅(jiān)持學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,在實(shí)踐中磨練、提高自己。他不滿足于上水校中專時(shí)所學(xué),為了系統(tǒng)掌握水利工程方面的專業(yè)理論知識(shí),他除了自學(xué),參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,百忙之余,報(bào)名參加了寧夏農(nóng)學(xué)院工程專業(yè)的自學(xué)考試,并以刻苦的精神和優(yōu)異的成績(jī)完成了學(xué)業(yè)。為了提高自己理論水平和經(jīng)營(yíng)管理能力,他又參加了中央黨校本科班的函授學(xué)習(xí)。他深知,現(xiàn)代化的企事業(yè)單位需要有現(xiàn)代化意識(shí)的人來管理,掌握和運(yùn)用計(jì)算機(jī)是大勢(shì)所趨。在他的呼吁下,管理處逐年擠出資金,培訓(xùn)人才,購(gòu)置設(shè)備。幾年來,處機(jī)關(guān)共購(gòu)買計(jì)算機(jī)12臺(tái),培訓(xùn)計(jì)算機(jī)操作人員達(dá)30多人次。他本人積極帶頭參加學(xué)習(xí)和實(shí)踐,初步掌握了計(jì)算機(jī)操作技能。為了學(xué)習(xí)和掌握更多的工程施工和管理知識(shí),他自費(fèi)訂閱了《建筑技術(shù)》、《工程施工與管理》等專業(yè)雜志,通過各種渠道獲取知識(shí)。他并且能夠做到學(xué)以致用,結(jié)合實(shí)踐寫出了論文《河冬灌區(qū)渠道滑坡治理措施芻議》,發(fā)表在《寧夏水利》1999年第二期上。作為管理處思想政治研討會(huì)的理事,他思想活躍,發(fā)言積極,每年都能提交論文。對(duì)于下屬,他言傳身教,促其進(jìn)步。
二、抓工程建設(shè),把質(zhì)量當(dāng)生命,公而忘私。
正如他的那句口頭禪所說:工程是百年大計(jì),要“銅幫鐵底”。他正是這樣身體力行的。十幾年在工地上的摸爬滾打,使他練就了一副過硬的識(shí)假打劣的本領(lǐng)。經(jīng)他施工的大大小小120多項(xiàng)工程沒有一項(xiàng)不合格,其中:獲得處優(yōu)良工程的不下20項(xiàng);馬蓮渠改道工程、漢渠南干溝涵洞工程、貢碑溝涵洞工程、秦渠紀(jì)家湖涵洞工程、農(nóng)場(chǎng)渠砌護(hù)工程、水利廳院落改造及道橋工程等獲得了水利廳優(yōu)良工程;1995年的管理處培訓(xùn)大樓工程被評(píng)為自治區(qū)優(yōu)良工程;在*年的紅三干渠12標(biāo)段工程施工中,由于他加強(qiáng)管理,狠抓質(zhì)量,使該段被評(píng)為優(yōu)質(zhì)工程,受到了扶貧揚(yáng)黃灌溉工程指揮部的嘉獎(jiǎng)。多年來,他總結(jié)摸索出了一套“四早五定三把關(guān)”的施工經(jīng)驗(yàn),即早安排、早勘測(cè)、早設(shè)計(jì)、早施工,堅(jiān)持定方案、定任務(wù)、定人員、定資金、定時(shí)間,嚴(yán)把設(shè)計(jì)、審核、驗(yàn)收關(guān)。嚴(yán)格實(shí)行工程建設(shè)法人制和項(xiàng)目責(zé)任制,積極配合實(shí)施監(jiān)理制。他注重規(guī)范管理,每項(xiàng)工程都要求簽訂安全合同,層層把關(guān),按章操作,嚴(yán)格施工。他堅(jiān)持原則,鐵面無私。他的只看質(zhì)量不看人情的嚴(yán)厲態(tài)度,使許多施工人員不寒而栗。他不分晝夜,堅(jiān)守工地,為管理處贏得了安全保障和信譽(yù)。
三、抓制度建設(shè),科學(xué)管理,因材用人。
1、建章立制,規(guī)范管理。他接手工程隊(duì)以后,打破舊框框,建立了各類人員崗位責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制。成立公司后,又制定章程,完善用工合同,制訂了詳盡的《工程施工規(guī)范》等,并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行。
2、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤罰懶,打破喝“大鍋水”的平均主義分配方式,無論在工程公司當(dāng)經(jīng)理,還是在任副處長(zhǎng)后主管財(cái)務(wù)、綜合經(jīng)營(yíng)、工程時(shí),他都制訂了明確的獎(jiǎng)罰細(xì)則,兌現(xiàn)起來也決不手軟。
3、抓后備隊(duì)伍建設(shè),著力培養(yǎng)、使用年輕人,放手使用,給他們以鍛煉機(jī)會(huì)。他提出每年抽調(diào)一批大、中專學(xué)生和各所的技術(shù)員上大工地實(shí)踐鍛煉,為全處培養(yǎng)了一批懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理、能吃苦的技術(shù)人才。
四、抓經(jīng)營(yíng)管理,大膽改革,大刀闊斧上馬新項(xiàng)目。
一,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“十七大”文件精神,學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)
業(yè)銀行員工行為守則》,學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為積分管理辦法》,堅(jiān)持每周天天學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)筆記達(dá)1500字,心得體會(huì)2篇。
一、抓降雨監(jiān)測(cè),全力做好庫(kù)塘挖掘潛力增蓄工作
其時(shí),從去年入春以來,**縣范圍內(nèi)降雨比往年明顯減少,大部分地區(qū)呈現(xiàn)出降雨少、汛期短、蓄水少、氣溫高等旱情特點(diǎn),特別是10月以來,持續(xù)出現(xiàn)極為罕見的干旱少雨天氣,全縣平均降雨量?jī)H有6.7毫米,縣境內(nèi)降雨量創(chuàng)有觀測(cè)紀(jì)錄以來最低值。***同志結(jié)合雨季提前結(jié)束、降雨嚴(yán)重偏少的實(shí)際,積極主動(dòng)請(qǐng)示匯報(bào)干旱情況,在確保中、小型等蓄水工程安全運(yùn)行的前提下,于10月上旬采取及時(shí)下閘蓄水、維修外流域引水渠等措施,不斷挖潛蓄水能力,爭(zhēng)取投入增蓄資金35萬(wàn)元,帶領(lǐng)水務(wù)系統(tǒng)的干部職工經(jīng)過100多天的努力,全縣庫(kù)塘蓄水量由9月中旬的5458萬(wàn)m3增至12月底的6969萬(wàn)m3,增加了1511萬(wàn)m3,僅小河尾水庫(kù)和白格龍水庫(kù)就增蓄了58萬(wàn)m3,超州防辦下達(dá)的蓄水任務(wù)969萬(wàn)m3,為抗旱保人飲提供了水源保障。
二、抓水源工程,確保人飲和灌溉工程發(fā)揮最大效益
針對(duì)持續(xù)發(fā)展旱情態(tài)勢(shì),***同志始終把加快抗旱應(yīng)急水利工程建設(shè)、查找人畜飲水備用水源、健全組織機(jī)構(gòu)作為工作重點(diǎn),全力做好抗旱保人飲工作。10月12日至17日,帶領(lǐng)專業(yè)技術(shù)人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府開展水源水量情況調(diào)查,全面尋找人畜飲水備用水源,全縣共查找第一備用水源點(diǎn)17個(gè),為編制供用水計(jì)劃和抗旱應(yīng)急預(yù)案作收集整理數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。12月15日,按照水務(wù)部門的職能職責(zé)及時(shí)調(diào)整充實(shí)了以水務(wù)局局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、局機(jī)關(guān)8個(gè)股室和下屬5個(gè)單位負(fù)責(zé)人為成員的縣水務(wù)局抗旱工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)了工程管理、災(zāi)情調(diào)查、供用水秩序維護(hù)、督查、后勤保障5個(gè)工作組和面上機(jī)動(dòng)應(yīng)急、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水、水河尾片區(qū)、**水庫(kù)4個(gè)抗旱設(shè)備搶修組,領(lǐng)導(dǎo)小組人員按照實(shí)施方案和抗旱救災(zāi)制度全面開展抗旱救災(zāi)工作。截至目前,在秉烈鄉(xiāng)、喜古鄉(xiāng)等7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的46個(gè)自然村新建了397口人飲小水窖和27件66.6km管引工程,修復(fù)了水毀水利工程122件,修復(fù)供水管道8km,完成了32件水利工程的疏通歲修,黃龍壩片區(qū)中低產(chǎn)農(nóng)田改造工作已近尾聲,為抗旱保人飲、服務(wù)用水和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供水利保障。
三、抓方案制定,積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)旱情災(zāi)情
針對(duì)繼續(xù)擴(kuò)大的旱情旱災(zāi),為認(rèn)真貫徹落實(shí)好中央、省、州抗旱救災(zāi)電視電話會(huì)議精神,***同志根據(jù)縣委、縣政府的安排部署,在局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,再次組織18名專業(yè)技術(shù)人員,于XX年1月19日至28日包鄉(xiāng)、逐村、逐戶開展水量、缺水人口等旱情信息調(diào)查工作,配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)到人畜飲水最困難的集鎮(zhèn)、村寨就近地區(qū)查找第二備用水源點(diǎn),幫助和指導(dǎo)群眾開展抗旱救災(zāi)工作,通過調(diào)查摸底,全面掌握了全縣的“水家底”。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,結(jié)合縣情鄉(xiāng)情村情,組織人員力量擬定了《**縣縣、鄉(xiāng)、村抗旱應(yīng)急供水方案》、《**縣XX年上半年供用水情況分析報(bào)告》、《**縣XX年抗旱應(yīng)急預(yù)案》、《**縣XX年重大級(jí)(ⅱ級(jí))抗旱應(yīng)急響應(yīng)實(shí)施方案》等工作措施,為縣委、政府有效開展抗旱救災(zāi)工作決策提供參考依據(jù)。
四、抓措施落實(shí),全力打好抗旱救災(zāi)攻堅(jiān)戰(zhàn)
針對(duì)越來越嚴(yán)重的旱情,***同志積極主動(dòng)向縣抗旱救災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和縣防汛抗旱指揮部請(qǐng)示匯報(bào)旱情災(zāi)情,通過縣防汛抗旱指揮部分析會(huì)商,2月2日,縣委、縣政府組織召開全縣抗旱救災(zāi)工作緊急會(huì)議,進(jìn)一步全面安排部署抗旱救災(zāi)工作,及時(shí)啟動(dòng)了《**縣XX年重大級(jí)(ⅱ級(jí))抗旱救災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)實(shí)施方案》,依據(jù)旱情發(fā)展實(shí)際情況,2月24日將抗旱應(yīng)急響應(yīng)從重大級(jí)(ⅱ級(jí))提升為特別重大級(jí)(i級(jí)),從明確職責(zé)、會(huì)商研究、行動(dòng)部署、應(yīng)急保障等方面對(duì)全縣抗旱工作作了周密安排。縣水務(wù)局積極響應(yīng)縣委、縣人民政府的安排部署,啟動(dòng)了旱情旱災(zāi)一日一報(bào)制,開通了供水熱線電話,派出抗旱應(yīng)急搶修隊(duì)的3個(gè)搶修組,分撲德厚、馬塘、紅甸、等15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)供水設(shè)備、管道進(jìn)行搶修維護(hù),組織全局干部職工到各工程水源點(diǎn)加強(qiáng)水源管理,組織擬定了《**縣抗旱保人飲工作方案》及骨干工程的供用水計(jì)劃,對(duì)缺水的集鎮(zhèn)和村寨進(jìn)行合理分配,實(shí)行限時(shí)限量供水,把有限的蓄水用在刀刃上,要求小(一)型以上水庫(kù),沒有防汛辦的批