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時(shí)間:2023-03-10 15:06:27
導(dǎo)言:作為寫(xiě)作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇零庫(kù)存管理,它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
中圖分類(lèi)號(hào):F275文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
長(zhǎng)期以來(lái),庫(kù)存作為生產(chǎn)和消費(fèi)保障的重要手段受到推崇。但國(guó)外的統(tǒng)計(jì)資料表明,如果使存貨保值,必須以近20%的速度增加其價(jià)值。存貨在消耗企業(yè)可觀的儲(chǔ)存費(fèi)用的同時(shí),往往隨著時(shí)間的變化,其價(jià)值也不斷貶值,進(jìn)而形成不良資產(chǎn),可見(jiàn),庫(kù)存已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的障礙之一,庫(kù)存改革已經(jīng)勢(shì)在必行。
一、庫(kù)存及零庫(kù)存的概述
所謂庫(kù)存,從客觀上講是企業(yè)用于今后銷(xiāo)售或使用的儲(chǔ)備物料,包括原材料、半成品、成品等不同形態(tài)。按照管理學(xué)的定義,庫(kù)存是“具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的任何物品的停滯和儲(chǔ)藏”,其主要作用在于能有效地緩解供需矛盾,使生產(chǎn)盡可能均勻。庫(kù)存是影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與發(fā)展的重要因素。實(shí)踐證明,庫(kù)存合理,將會(huì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高效率運(yùn)轉(zhuǎn),反之,庫(kù)存不合理,如庫(kù)存過(guò)于分散、庫(kù)存物資積壓等,則會(huì)阻滯經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
零庫(kù)存是一種特殊的庫(kù)存概念,零庫(kù)存并不是等于不要儲(chǔ)備和沒(méi)有儲(chǔ)備。所謂的零庫(kù)存,是指物料(包括原材料、半成品和產(chǎn)成品等)在采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、配送等一個(gè)或幾個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中,不以倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)的形式存在,而均是處于周轉(zhuǎn)的狀態(tài)。它并不是指以倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存形式的某種或某些物品的儲(chǔ)存數(shù)量真正為零,而是通過(guò)實(shí)施特定的庫(kù)存控制策略,實(shí)現(xiàn)庫(kù)存量的最小化。
零庫(kù)存的提出可以解決庫(kù)存管理中的部分浪費(fèi)現(xiàn)象,企業(yè)通過(guò)實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理,降低庫(kù)存管理成本,減少庫(kù)存占用資金,免去倉(cāng)庫(kù)存貨的一系列問(wèn)題,如倉(cāng)庫(kù)建設(shè)、管理費(fèi)用、存貨維護(hù)、保管、裝卸、搬運(yùn)等費(fèi)用、存貨占用流動(dòng)資金及庫(kù)存物的老化、損失、變質(zhì)等問(wèn)題。
零庫(kù)存策略縮短了原輔材料的供應(yīng)時(shí)間,并減少了重大事故的發(fā)生,所以零庫(kù)存管理可以縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期,規(guī)避市場(chǎng)變化和產(chǎn)品升級(jí)換代而產(chǎn)生的降價(jià)、滯銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)等。
二、國(guó)外企業(yè)零庫(kù)存管理的發(fā)展
1. 零庫(kù)存管理在國(guó)外的發(fā)展現(xiàn)狀
零庫(kù)存管理作為產(chǎn)生于日本的先進(jìn)管理方式,在日本企業(yè)中有著廣泛的應(yīng)用。截止1989年,零庫(kù)存管理方式在日本制造業(yè)已經(jīng)被廣泛采用。談到零庫(kù)存管理在日本的成功應(yīng)用,日本豐田汽車(chē)公司無(wú)可爭(zhēng)議地成為了零庫(kù)存管理最大的受益者,也是最好的證明。隨著零庫(kù)存管理在日本豐田汽車(chē)公司的成功實(shí)施,越來(lái)越多的日本企業(yè)加入到了實(shí)行零庫(kù)存管理的行列中。經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,零庫(kù)存管理在日本已經(jīng)擁有了供、產(chǎn)、銷(xiāo)的集團(tuán)化作業(yè)團(tuán)隊(duì),形成了以零庫(kù)存管理為核心的供應(yīng)鏈體系。而美國(guó)的企業(yè)從上世紀(jì)80年代開(kāi)始逐步了解并認(rèn)識(shí)了零庫(kù)存管理理論。現(xiàn)在,零庫(kù)存管理管理已從最初的一種減少庫(kù)存水平的方法,發(fā)展成為內(nèi)涵豐富,包括特定知識(shí)、技術(shù)、方法的管理哲學(xué)。如Dell計(jì)算機(jī)公司運(yùn)用直銷(xiāo)模式以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)成品的零庫(kù)存,通過(guò)“供應(yīng)商管理庫(kù)存”(VMI,Vendor Management Inventory)的方式,實(shí)現(xiàn)原材料的零庫(kù)存管理。
零庫(kù)存管理方式不僅在日本、美國(guó)廣泛應(yīng)用,其應(yīng)用足跡也遍布?xì)W洲、大洋洲等世界各地。
2. 國(guó)外企業(yè)零庫(kù)存管理對(duì)我國(guó)的借鑒
雖然零庫(kù)存在美國(guó)、日本和歐洲等許多國(guó)家里已經(jīng)被普遍推廣,但它充滿(mǎn)了誘惑也充滿(mǎn)了風(fēng)險(xiǎn),零庫(kù)存能否真正實(shí)現(xiàn)取決于各方面的具體條件和情況,包括供應(yīng)商、技術(shù)、產(chǎn)品、客戶(hù)和企業(yè)自身決策層的支持,因此,對(duì)企業(yè)而言,需要做到一是轉(zhuǎn)變員工觀念,樹(shù)立全員對(duì)減少庫(kù)存的認(rèn)識(shí)。二是合理選擇供應(yīng)商,與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系。三是建立由銷(xiāo)售定生產(chǎn)的觀念。四是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度。
三、企業(yè)零庫(kù)存管理的實(shí)現(xiàn)途徑和方法
“零庫(kù)存”管理的含義是以倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存形式的某種物品數(shù)量為“零”,即不保存經(jīng)常性庫(kù)存,它是在物資有充分社會(huì)儲(chǔ)備保證的前提下,所采取的一種特殊供給方式。目前企業(yè)實(shí)行“零庫(kù)存”管理,其具體的實(shí)現(xiàn)方式有:
1. 無(wú)庫(kù)存儲(chǔ)備
無(wú)庫(kù)存儲(chǔ)備事實(shí)上是仍然保有儲(chǔ)備,但不采用庫(kù)存形式,以此達(dá)到零庫(kù)存。有些國(guó)家將不易損失的鋁這種戰(zhàn)備物資作為隔音墻、路障等儲(chǔ)備起來(lái),以備萬(wàn)一,在倉(cāng)庫(kù)中不再保有庫(kù)存就是一例。
2. 委托營(yíng)業(yè)倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)和保管貨物
營(yíng)業(yè)倉(cāng)庫(kù)是一種專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化程度比較高的倉(cāng)庫(kù)。委托這樣的倉(cāng)庫(kù)或物流組織儲(chǔ)存貨物,從現(xiàn)象上看,就是把所有權(quán)屬于用戶(hù)的貨物存放在專(zhuān)業(yè)化程度比較高的倉(cāng)庫(kù)中,由后者用戶(hù)保管和發(fā)送貨物,用戶(hù)則按照一定的標(biāo)準(zhǔn)向受托方支付服務(wù)費(fèi)。采用這種方式存放和儲(chǔ)備貨物,在一般情況下,用戶(hù)自己不必再過(guò)多地儲(chǔ)備物資,甚至不必再單獨(dú)設(shè)立倉(cāng)庫(kù)從事貨物的維護(hù)、保管等活動(dòng),在一定范圍內(nèi)便可以實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存和進(jìn)行無(wú)庫(kù)存式生產(chǎn)。
3. 協(xié)作分包方式
主要是制造企業(yè)的一種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)形式,這種形式可以以若干企業(yè)的柔性生產(chǎn)準(zhǔn)時(shí)供應(yīng),使主企業(yè)的供應(yīng)庫(kù)存為零,同時(shí)主企業(yè)的集中銷(xiāo)售庫(kù)存使若干分包勞務(wù)及銷(xiāo)售企業(yè)的銷(xiāo)售庫(kù)存為零。
4. 采用適時(shí)適量生產(chǎn)方式
適時(shí)適量生產(chǎn)方式,即JIT(Just In Time)生產(chǎn)方式,即“在需要的時(shí)候。按需要的量生產(chǎn)所需的產(chǎn)品”。這是在日本豐田公司生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一種先進(jìn)的管理模式,它是一種旨在消除一切無(wú)效勞動(dòng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源優(yōu)化配置,全面提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的管理模式。看板方式是JIT(Just In Time)生產(chǎn)方式中的一種簡(jiǎn)單有效的方式,也稱(chēng)傳票卡制度或卡片制度。采用看板方式,要求企業(yè)各工序之間或企業(yè)之間或生產(chǎn)企業(yè)與供應(yīng)者之間采用固定格式的卡片為憑證,由下一環(huán)節(jié)根據(jù)自己的節(jié)奏,逆生產(chǎn)流程方向,向上一環(huán)節(jié)指定供應(yīng),其主要目的是在同步化供應(yīng)鏈計(jì)劃的協(xié)調(diào)下,使制造計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)計(jì)劃能夠同步進(jìn)行。在具體操作過(guò)程中,可以通過(guò)增減看板數(shù)量的方式來(lái)控制庫(kù)存量。
5. 按訂單生產(chǎn)方式
在拉動(dòng)(pull)生產(chǎn)方式下,企業(yè)只有在接到客戶(hù)訂單后才開(kāi)始生產(chǎn),企業(yè)的一切生產(chǎn)活動(dòng)都是按訂單來(lái)進(jìn)行采購(gòu)、制造、配送的,倉(cāng)庫(kù)不再是傳統(tǒng)意義上的儲(chǔ)存物資的倉(cāng)庫(kù),而是物資流通過(guò)程中的一個(gè)“樞紐”,是物流作業(yè)中的一個(gè)站點(diǎn)。物是按訂單信息要求而流動(dòng)的,因此從根本上消除了呆滯物資,從而也就消滅了“庫(kù)存”。
6. 實(shí)行合理配送方式
一般來(lái)說(shuō),在沒(méi)有緩沖存貨情況下,生產(chǎn)和配送作業(yè)對(duì)送貨時(shí)間不準(zhǔn)更敏感。無(wú)論是生產(chǎn)資料,還是成品,物流配送在一定程度上影響其庫(kù)存量。因此,通過(guò)建立完善的物流體系,實(shí)行合理的配送方式,企業(yè)及時(shí)地將按照訂單生產(chǎn)出來(lái)的物品配送到用戶(hù)手中,在此過(guò)程中通過(guò)物品的在途運(yùn)輸和流通加工,減少庫(kù)存。企業(yè)可以通過(guò)采用標(biāo)準(zhǔn)的零庫(kù)存供應(yīng)運(yùn)作模式和合理的配送制度,使物品在運(yùn)輸中實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)存,從而實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。
四、結(jié)論
零庫(kù)存是當(dāng)今時(shí)代庫(kù)存管理的理想狀態(tài),是綜合管理實(shí)力的體現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存需要在采購(gòu)、生產(chǎn)、物流、銷(xiāo)售等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中環(huán)環(huán)相扣,在實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的過(guò)程中,尚存在著一定的障礙,零庫(kù)存給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)不可忽略,其可行性更值得從正反兩個(gè)方面進(jìn)行研究。并且,任何管理手段和技術(shù)都是需要成本和代價(jià)的,作為明智的企業(yè),必須做到投入小于產(chǎn)出,因?yàn)槠髽I(yè)總是要有盈利才能夠生存。因此,企業(yè)在實(shí)行零庫(kù)存管理時(shí),應(yīng)該積極地思考和改良,不能盲目實(shí)踐。
作者單位:無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
[1]趙啟蘭,劉宏志.庫(kù)存管理[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,200589-93.
關(guān)鍵詞:
零庫(kù)存管理;供應(yīng)側(cè)改革;庫(kù)存成本
1引言
成本是企業(yè)能否可以持續(xù)成功的關(guān)鍵因素.作為成本中的重要組成部分庫(kù)存成本對(duì)于一些行業(yè)內(nèi)的企業(yè)是較大的.比如汽車(chē)行業(yè)、制造行業(yè)等都是這次供給側(cè)改革的重點(diǎn)行業(yè).本文將從國(guó)外實(shí)行零庫(kù)存管理的豐田汽車(chē)和國(guó)內(nèi)實(shí)行零庫(kù)存的房地產(chǎn)行業(yè)的代表鑫苑進(jìn)行分析,說(shuō)明零庫(kù)存管理的優(yōu)點(diǎn)和可以實(shí)行的前提條件以為國(guó)內(nèi)其他行業(yè)和企業(yè)實(shí)行零庫(kù)存管理提供相關(guān)建議.
2零庫(kù)存管理模式的優(yōu)勢(shì)———以豐田汽車(chē)和鑫苑為例
2.1豐田汽車(chē)實(shí)行零庫(kù)存管理形成的優(yōu)勢(shì)
根據(jù)相關(guān)的研究和分析報(bào)告可以知道,我國(guó)汽車(chē)制造行業(yè)的庫(kù)存管理始終是其發(fā)展的主要難題之一.國(guó)內(nèi)的汽車(chē)制造業(yè)開(kāi)始漸漸意識(shí)到庫(kù)存管理的重要性并積極的降低庫(kù)存.比如綠地潤(rùn)東就是典型的例子.在綠地潤(rùn)東的2015年中期報(bào)表中我們可以看出其庫(kù)存占用的資金較多,而綠地潤(rùn)東自身也在進(jìn)行積極的存貨管理控制以期優(yōu)化庫(kù)存管理.因此研究豐田汽車(chē)的零庫(kù)存管理帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),有利于我國(guó)汽車(chē)制造業(yè)在進(jìn)行庫(kù)存管理改革時(shí)提供一種模范作用.通過(guò)對(duì)豐田汽車(chē)零庫(kù)存管理的研究我們可以看出零庫(kù)存管理有一下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn):
2.1.1大大降低了成本
由于豐田汽車(chē)實(shí)行零庫(kù)存管理模式,所以和庫(kù)存相關(guān)的采購(gòu),倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用和倉(cāng)儲(chǔ)人員管理成本以及保養(yǎng)和汽修等成本會(huì)大幅降低.同時(shí),由于實(shí)行零庫(kù)存管理模式,要求各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)要連接上,所以對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品的質(zhì)量要求提高,避免了不必要的廢品損失等費(fèi)用.進(jìn)一步降低了和存貨相關(guān)的成本支出.而從綠地潤(rùn)東等汽車(chē)制造公司的報(bào)表中可以看出倉(cāng)儲(chǔ)成本和相關(guān)的維護(hù)費(fèi)用從絕對(duì)值的角度來(lái)說(shuō)還是比較大的.所以,國(guó)內(nèi)企業(yè)如果能實(shí)行零庫(kù)存管理模式,將意味著可以避免不必要的支出.同時(shí),由于國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)對(duì)于中高端市場(chǎng)和低端市場(chǎng)的需求接近飽和的狀態(tài),國(guó)內(nèi)汽車(chē)制造企業(yè)有必要加強(qiáng)庫(kù)存管理,避免庫(kù)存過(guò)多的現(xiàn)象出現(xiàn)增加不必要的成本支出.
2.1.2提高資金周轉(zhuǎn)率
由于實(shí)行零庫(kù)存管理,所以豐田汽車(chē)不需要花很多的資金用于購(gòu)買(mǎi)材料,而是將這些資金直接用于生產(chǎn),帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效應(yīng),這樣能夠大大的改善資金占用情況.同時(shí),實(shí)行零庫(kù)存管理也可以使企業(yè)在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)避免出現(xiàn)產(chǎn)成品積壓現(xiàn)象,能夠迅速的回籠資金,加快資金的流動(dòng)速度.這兩方面都可以使企業(yè)的資金利用率大大提高并增強(qiáng)企業(yè)的盈利能力.
2.1.3加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)督
由于實(shí)行零庫(kù)存管理,要求企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)時(shí)每道工序所產(chǎn)生的產(chǎn)品必須的合格的,才能滿(mǎn)足下個(gè)生產(chǎn)工序的需求.這就會(huì)對(duì)每個(gè)生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)生監(jiān)督的作用,不光是數(shù)量上的要求,更重要的是質(zhì)量上的監(jiān)督.由于實(shí)行零庫(kù)存管理時(shí),每道工序都對(duì)最后形成產(chǎn)品有很重要的影響,哪道工序出現(xiàn)問(wèn)題都能很及時(shí)的反應(yīng)出來(lái),這有利于加強(qiáng)企業(yè)對(duì)平時(shí)生產(chǎn)上的管理.更重要的是每道工序之間形成相互監(jiān)督的作用,使得每道工序都會(huì)隨著生產(chǎn)的實(shí)行而不斷的改善出現(xiàn)的問(wèn)題,不斷的優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)管理.這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)不僅是現(xiàn)下生產(chǎn)的好處,更重要的是企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量和管理能力的提高給企業(yè)帶來(lái)的利益不只是一時(shí)的,它還可以成為企業(yè)未來(lái)的優(yōu)勢(shì).
2.1.4能根據(jù)市場(chǎng)做出最及時(shí)的反應(yīng)
由于實(shí)行零庫(kù)存管理模式,不存在過(guò)多的存貨,在一個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)完成之后可以根據(jù)市場(chǎng)需求和宏觀環(huán)境的變化進(jìn)行相應(yīng)的生產(chǎn)政策上的改變.這樣能有效的避免供需不對(duì)口的情況出現(xiàn).同時(shí),在市場(chǎng)需求出現(xiàn)下降時(shí),可以避免生產(chǎn)過(guò)剩的情況出現(xiàn).更重要的是,能夠根據(jù)之前生產(chǎn)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行改善和戰(zhàn)略的調(diào)整,避免隱蔽的問(wèn)題不能被解決以及一個(gè)錯(cuò)誤犯兩遍的現(xiàn)象出現(xiàn).
2.2鑫苑實(shí)行零庫(kù)存管理形成的優(yōu)勢(shì)
在我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)自發(fā)囤地以用來(lái)準(zhǔn)備建房和開(kāi)發(fā)的情況下,鑫苑卻實(shí)行零庫(kù)存管理模式.隨著國(guó)家政策對(duì)房地產(chǎn)業(yè)囤地的限制,房地產(chǎn)行業(yè)普遍存在的土地和房子存貨過(guò)多等現(xiàn)象的出現(xiàn),鑫苑這種零庫(kù)存管理模式也漸漸被人們所認(rèn)可.因?yàn)榱銕?kù)存管理確實(shí)能做到如下幾點(diǎn)傳統(tǒng)的庫(kù)存管理模式做不到的優(yōu)點(diǎn):
2.2.1零庫(kù)存管理模式避免了土地和房子存貨過(guò)多的情況
根據(jù)專(zhuān)家對(duì)2016年房地產(chǎn)行業(yè)現(xiàn)狀的分析,可以看出房地產(chǎn)行業(yè)目前存在去庫(kù)存的壓力主要是由兩方面造成的.(1)局部市場(chǎng)飽和和產(chǎn)能過(guò)剩情況的出現(xiàn).這種現(xiàn)象的出現(xiàn)一是由于房地產(chǎn)行業(yè)過(guò)熱時(shí)盲目建造過(guò)多的房屋,另一方面是由于我國(guó)很長(zhǎng)時(shí)間里一直在實(shí)行計(jì)劃生育政策,人口增長(zhǎng)緩慢.所以,企業(yè)如果實(shí)行了零庫(kù)存管理模式,就能避免建造房屋過(guò)多而積存的現(xiàn)象出現(xiàn).同時(shí),還能根據(jù)我國(guó)市場(chǎng)上的需求量進(jìn)行合理的市場(chǎng)供應(yīng)調(diào)整,以避免存貨過(guò)多帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn).(2)供給和需求有偏差.根據(jù)銀河證券的數(shù)據(jù)分析,目前商品住宅存量過(guò)多,而且其并不能滿(mǎn)足大部分的需求者的要求,會(huì)出現(xiàn)供求不附的情況.這主要是因?yàn)榉康禺a(chǎn)商對(duì)市場(chǎng)需求的錯(cuò)誤判斷以及盲目建房所造成的.這部分住房將會(huì)對(duì)2016年房地產(chǎn)行業(yè)去庫(kù)存產(chǎn)生較大的壓力.而如果采用零庫(kù)存管理模式進(jìn)行房地產(chǎn)行業(yè)的管理,就可以實(shí)時(shí)的針對(duì)市場(chǎng)需求的變化做出相應(yīng)的變化.根據(jù)市場(chǎng)最新的需求變化來(lái)制定和實(shí)施企業(yè)的投資建設(shè)政策,能有效的避免供求不附出現(xiàn)的庫(kù)存過(guò)多的情況.所以,供需的要求來(lái)看房地產(chǎn)行業(yè)有必要實(shí)行零庫(kù)存管理以避免庫(kù)存過(guò)多,不能消耗造成的風(fēng)險(xiǎn).
2.2.2零庫(kù)存管理不需要承擔(dān)因囤地帶來(lái)的額外費(fèi)用支出
房地產(chǎn)行業(yè)普遍存在“囤地捂盤(pán),做地產(chǎn)金融”的商業(yè)模式,所以自發(fā)的囤地是房地產(chǎn)行業(yè)普遍的現(xiàn)象.然而囤地帶來(lái)的費(fèi)用隨著國(guó)家一直堅(jiān)持的打擊囤地炒地政策的不斷的完善會(huì)越來(lái)越高,這部分費(fèi)用最后都會(huì)形成房地產(chǎn)商的支出,降低房地產(chǎn)行業(yè)的凈利潤(rùn).同時(shí)隨著房地產(chǎn)行業(yè)飽和現(xiàn)象的出現(xiàn),囤地所帶來(lái)的利潤(rùn)在未來(lái)的幾年中一定會(huì)呈現(xiàn)遞減的趨勢(shì).所以,綜上所述,囤地不管是從國(guó)家宏觀政策上,還是宏觀行業(yè)環(huán)境上看都越來(lái)越不具有優(yōu)勢(shì).而零庫(kù)存管理則可以避免因囤地所帶來(lái)的這些困擾.更重要的是,可以將用來(lái)囤地的資金盤(pán)活做好目前投資建房中需要的經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)方面,保持一個(gè)較高的盈利水平.
2.2.3零庫(kù)存可以加速資金的運(yùn)轉(zhuǎn)速度
資金的運(yùn)轉(zhuǎn)速度可以用資金周轉(zhuǎn)率來(lái)反應(yīng).企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率是用企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入比上企業(yè)資金(固定資金和流動(dòng)資金)來(lái)表示的.如果企業(yè)資金在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的循環(huán)周轉(zhuǎn)速度很快,說(shuō)明企業(yè)可以很快的將資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為收入.這樣可以減少企業(yè)對(duì)資金的占用,提高資金的利用率.和汽車(chē)制造業(yè)很相似對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè),庫(kù)存和囤地的庫(kù)存占用的資金數(shù)量是相對(duì)巨大的.如果這些資金能夠很快的收回并進(jìn)行下一階段的生產(chǎn),提高資金的利用率對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一件很好的事情.
3實(shí)行零庫(kù)存管理的前提
零庫(kù)存管理確實(shí)能很好的降低企業(yè)的成本并根據(jù)市場(chǎng)的需求積極的做出政策上的調(diào)整,避免存貨過(guò)多所造成的成本,銷(xiāo)售等問(wèn)題.還能加快企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)率,使企業(yè)的資金利用率大幅提高.然而零庫(kù)存管理的實(shí)施需要一定的條件和前提.同時(shí),零庫(kù)存管理也可能使企業(yè)錯(cuò)失一些比較好的機(jī)會(huì),所以國(guó)內(nèi)企業(yè)在實(shí)行零庫(kù)存管理時(shí)需要明白其可能帶來(lái)的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)以找到方法進(jìn)行規(guī)避.
3.1對(duì)管理的要求很高
零庫(kù)存管理要求企業(yè)內(nèi)部自上而下具有很強(qiáng)的執(zhí)行力并形成零庫(kù)存的管理理念.例如豐田汽車(chē)的零庫(kù)存就要求豐田汽車(chē)各個(gè)生產(chǎn)工序生產(chǎn)上的執(zhí)行和管理能力達(dá)到較高的水平才能滿(mǎn)足及時(shí)生產(chǎn)所需半成品進(jìn)行下一步生產(chǎn).這對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)是個(gè)監(jiān)督也是個(gè)要求,如果企業(yè)的執(zhí)行力不夠勢(shì)必會(huì)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)成品的數(shù)量,質(zhì)量和速度造成很大的影響,進(jìn)而影響企業(yè)最終生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)則表現(xiàn)的更加明顯.如果企業(yè)不能很好的進(jìn)行管理,保證質(zhì)量和數(shù)量,不能及時(shí)的提供滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求可能會(huì)使企業(yè)喪失很多的客戶(hù)和機(jī)會(huì).
3.2原材料等價(jià)格的上升
零庫(kù)存管理模式的理念是不進(jìn)行庫(kù)存的存儲(chǔ),所以所有生產(chǎn)所用的原材料等等都是確定生產(chǎn)之后再進(jìn)行購(gòu)買(mǎi).如果原材料的價(jià)格是出于上升趨勢(shì),這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)并不是沒(méi)有弊端的管理方式.因?yàn)槿绻牧系膬r(jià)格是上升的,就意味著企業(yè)的成本會(huì)隨著不斷的上升,降低企業(yè)所能獲得的利潤(rùn)率.就拿房地產(chǎn)行業(yè)中普遍存在的囤地現(xiàn)象來(lái)看,大部分房地產(chǎn)自主囤地一方面是房地產(chǎn)和土地供應(yīng)商相互炒作所形成的,一方面還是由于土地確實(shí)存在著升值的可能性,可以降低企業(yè)未來(lái)的成本.
3.3和供應(yīng)商之間的關(guān)系具有很重要的影響
零庫(kù)存管理模式要求供應(yīng)商和企業(yè)之間建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系,最好是有著共同的目標(biāo).可是現(xiàn)實(shí)中供應(yīng)商和企業(yè)之間的需求和目標(biāo)往往不可能是一致的,這就使得企業(yè)需要和供應(yīng)商之間形成良好的合作伙伴關(guān)系以保障企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)行.所以,企業(yè)在選擇供應(yīng)商的時(shí)候限制條件可能會(huì)比較多,比如對(duì)于地域上來(lái)說(shuō),最好附近的,這樣可以降低很多運(yùn)輸和時(shí)間上的成本.
4對(duì)我國(guó)企業(yè)實(shí)行零庫(kù)存管理的建議
綜上所述,零庫(kù)存管理對(duì)于積極響應(yīng)供應(yīng)側(cè)改革,去庫(kù)存,降成本等以及改善國(guó)內(nèi)企業(yè)的庫(kù)存管理具有很重要的借鑒意義.同時(shí),國(guó)內(nèi)企業(yè)在實(shí)行零庫(kù)存管理時(shí)也要注意達(dá)到零庫(kù)存管理的前提條件,避免零庫(kù)存管理不善造成的風(fēng)險(xiǎn)和損失.以下結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)的現(xiàn)狀對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)行零庫(kù)存管理模式的建議.(1)加強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行能力.企業(yè)要想有效的實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng),就必須加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中各個(gè)環(huán)節(jié)的控制和執(zhí)行能力.按照計(jì)劃有條不紊的進(jìn)行管理,才能保證生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).(2)加強(qiáng)企業(yè)的預(yù)測(cè)能力.零庫(kù)存管理的一個(gè)缺點(diǎn)就是在需求增加的情況下可能造成供不應(yīng)求的情況,使得企業(yè)錯(cuò)失良好的機(jī)會(huì)甚至?xí)虼私o競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成長(zhǎng)的機(jī)會(huì).企業(yè)要想不錯(cuò)過(guò)市場(chǎng)中好的機(jī)會(huì),就必須要對(duì)市場(chǎng)的需求進(jìn)行較為準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),才能避免這樣的危機(jī).(3)和供應(yīng)商之間形成良好的合作伙伴關(guān)系.和供應(yīng)商形成合作伙伴的關(guān)系對(duì)于零庫(kù)存管理的企業(yè)來(lái)說(shuō)不僅可以保證日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的供需問(wèn)題更重要的是還可以加強(qiáng)其對(duì)市場(chǎng)需求變動(dòng)的反應(yīng)能力.
作者:袁帥 單位:安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
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中圖分類(lèi)號(hào):F274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2011)09(a)-0190-01
1零庫(kù)存的概述
零庫(kù)存是一種特殊的庫(kù)存概念,所謂的零庫(kù)存,是指物料(包括原材料、半成品和產(chǎn)成品等)在采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、配送等一個(gè)或幾個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中,不以倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)的形式存在,而均是處于周轉(zhuǎn)的狀態(tài)。它并不是指以倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存形式的某種或某些物品的儲(chǔ)存數(shù)量真正為零,而是通過(guò)實(shí)施特定的庫(kù)存控制策略,實(shí)現(xiàn)庫(kù)存量的最小化。實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理的目的是為了減少社會(huì)勞動(dòng)占用量和提高物流運(yùn)動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益。
2企業(yè)零庫(kù)存管理的實(shí)現(xiàn)途徑和方法
零庫(kù)存實(shí)現(xiàn)的方式有許多,就目前企業(yè)實(shí)行的“零庫(kù)存”管理,可以歸納為6類(lèi)。
2.1 無(wú)庫(kù)存儲(chǔ)備
無(wú)庫(kù)存儲(chǔ)備事實(shí)上是仍然保有儲(chǔ)備,但不采用庫(kù)存形式,以此達(dá)到零庫(kù)存。有些國(guó)家將不易損失的鋁這種戰(zhàn)備物資做為隔音墻、路障等儲(chǔ)備起來(lái)。
2.2 委托營(yíng)業(yè)倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)和保管貨物
營(yíng)業(yè)倉(cāng)庫(kù)是一種專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化程度比較高的倉(cāng)庫(kù),委托這樣的倉(cāng)庫(kù)或物流組織儲(chǔ)存貨物。從現(xiàn)象上看,就是把所有權(quán)屬于用戶(hù)的貨物存放在專(zhuān)業(yè)化程度比較高的倉(cāng)庫(kù)中,由后者用戶(hù)保管和發(fā)送貨物,用戶(hù)則按照一定的標(biāo)準(zhǔn)向受托方支付服務(wù)費(fèi),在一定范圍內(nèi)便可以實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存和進(jìn)行無(wú)庫(kù)存式生產(chǎn)。
2.3 協(xié)作分包方式
主要是制造企業(yè)的一種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)形式。這種形式可以以若干企業(yè)的柔性生產(chǎn)準(zhǔn)時(shí)供應(yīng),使主企業(yè)的供應(yīng)庫(kù)存為零,同時(shí)主企業(yè)的集中銷(xiāo)售庫(kù)存使若干分包勞務(wù)及銷(xiāo)售企業(yè)的銷(xiāo)售庫(kù)存為零。
2.4 采用適時(shí)適量生產(chǎn)方式
適時(shí)適量(JIT)生產(chǎn)方式,即“在需要的時(shí)候,按需要的量生產(chǎn)所需的產(chǎn)品”。這是在日本豐田公司生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一種先進(jìn)的管理模式,它是一種旨在消除一切無(wú)效勞動(dòng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源優(yōu)化配置,全面提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的管理模式。
2.5 按訂單生產(chǎn)方式
在拉動(dòng)(PULL)生產(chǎn)方式下,企業(yè)只有在接到客戶(hù)訂單后才開(kāi)始生產(chǎn),企業(yè)的一切生產(chǎn)活動(dòng)都是按訂單來(lái)進(jìn)行采購(gòu)、制造、配送的,倉(cāng)庫(kù)不再是傳統(tǒng)意義上的儲(chǔ)存物資的倉(cāng)庫(kù),而是物流作業(yè)中的一個(gè)站點(diǎn)。物是按訂單信息要求而流動(dòng)的,因此從根本上消除了呆滯物資,從而也就消滅了“庫(kù)存”。
2.6 實(shí)行合理配送方式
通過(guò)建立完善的物流體系,實(shí)行合理的配送方式,企業(yè)及時(shí)地將按照訂單生產(chǎn)出來(lái)的物品配送到用戶(hù)手中,在此過(guò)程中通過(guò)物品的在途運(yùn)輸和流通加工,減少庫(kù)存。
3零庫(kù)存管理在國(guó)外的發(fā)展利弊
零庫(kù)存管理作為產(chǎn)生于日本的先進(jìn)管理方式,談到零庫(kù)存管理在日本的成功應(yīng)用,日本豐田汽車(chē)公司無(wú)可爭(zhēng)議地成為了零庫(kù)存管理最大的受益者。隨著零庫(kù)存管理在日本豐田汽車(chē)公司的成功實(shí)施,越來(lái)越多的日本企業(yè)加入到了實(shí)行零庫(kù)存管理的行列中。經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,零庫(kù)存管理在日本已經(jīng)擁有了供、產(chǎn)、銷(xiāo)的集團(tuán)化作業(yè)團(tuán)隊(duì),形成了以零庫(kù)存管理為核心的供應(yīng)鏈體系。
而美國(guó)的企業(yè)從上世紀(jì)80年代開(kāi)始逐步了解并認(rèn)識(shí)了零庫(kù)存管理理論?,F(xiàn)在,零庫(kù)存管理管理已從最初的一種減少庫(kù)存水平的方法,發(fā)展成為內(nèi)涵豐富,包括特定知識(shí)、技術(shù)、方法的管理哲學(xué)。零庫(kù)存管理方式不僅在日本、美國(guó)廣泛應(yīng)用,其應(yīng)用足跡也遍布?xì)W洲、大洋洲等世界各地。
雖然零庫(kù)存給企業(yè)帶來(lái)了一定的利益和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但是它對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也伴隨著一定的風(fēng)險(xiǎn)。此前的日本大地震卻讓這個(gè)原本貫通的全球產(chǎn)業(yè)鏈出現(xiàn)了“斷層”。其中,尤其對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈條較長(zhǎng)的汽車(chē)行業(yè),影響或最為深遠(yuǎn),美國(guó)市場(chǎng)研究公司IHSAutomotive預(yù)測(cè),日本大地震導(dǎo)致的零部件短缺將使全球汽車(chē)行業(yè)減產(chǎn)約30%。事實(shí)上,最近一段時(shí)期,全球各地的整車(chē)制造商都在重新調(diào)整自己的生產(chǎn)節(jié)奏。由于日本生產(chǎn)的零部件出現(xiàn)了供應(yīng)短缺,美國(guó)通用汽車(chē)公司在歐洲工廠生產(chǎn)的歐寶Corsa緊湊型車(chē)已受到影響。
“零庫(kù)存”不是“零”庫(kù)存,所謂“零庫(kù)存”,就是企業(yè)為了節(jié)約成本,減少流動(dòng)資金的占用,以“零庫(kù)存”為目標(biāo),極力提倡減少庫(kù)存的一個(gè)概念。雖然零庫(kù)存擁有風(fēng)險(xiǎn),但是“零庫(kù)存”仍將是生產(chǎn)追求,企業(yè)追求高效益必然要節(jié)約成本,控制庫(kù)存,依賴(lài)全球供應(yīng)鏈,那么就必然也會(huì)有隨之而來(lái)的鏈條斷裂可能造成的風(fēng)險(xiǎn)。
4對(duì)我國(guó)企業(yè)的借鑒
零庫(kù)存充滿(mǎn)了誘惑也充滿(mǎn)了風(fēng)險(xiǎn),零庫(kù)存能否真正實(shí)現(xiàn)取決于各方面的具體條件和情況,包括供應(yīng)商、技術(shù)、產(chǎn)品、客戶(hù)和企業(yè)自身決策層的支持,因此,建議我國(guó)企業(yè)做好以下工作。(1)轉(zhuǎn)變員工觀念,樹(shù)立全員對(duì)減少庫(kù)存的認(rèn)識(shí)。企業(yè)在推行零庫(kù)存管理前,應(yīng)對(duì)全體員工廣泛宣傳教育,對(duì)于不同專(zhuān)業(yè)的員工進(jìn)行針對(duì)性宣傳。做到人人了解推行零庫(kù)存管理的意義,形成推行零庫(kù)存管理的良好氛圍。(2)合理選擇供應(yīng)商,與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系。由于零庫(kù)存要求供應(yīng)商在需要的時(shí)間提供高質(zhì)量的原材料,因此對(duì)于原料庫(kù)存、供應(yīng)商的距離遠(yuǎn)近及運(yùn)輸方式的選擇是關(guān)鍵因素。(3)建立由銷(xiāo)售定生產(chǎn)的觀念。銷(xiāo)售部門(mén)要致力于拓展銷(xiāo)售市場(chǎng),并保證銷(xiāo)售渠道的穩(wěn)定,而生產(chǎn)部門(mén)要有靈活的應(yīng)變能力和以彈性的生產(chǎn)方式全力配合銷(xiāo)售部門(mén)的工作,使企業(yè)能較均衡地進(jìn)行生產(chǎn),這對(duì)減少存貨是有利的。
5結(jié)語(yǔ)
零庫(kù)存是當(dāng)今時(shí)代庫(kù)存管理的理想狀態(tài),是綜合管理實(shí)力的體現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存需要在采購(gòu)、生產(chǎn)、物流、銷(xiāo)售等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中環(huán)環(huán)相扣,在實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的過(guò)程中,尚存在著一定的障礙,零庫(kù)存給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)不可忽略,其可行性更值得從正反兩個(gè)方面進(jìn)行研究。并且,任何管理手段和技術(shù)都是需要成本和代價(jià)的,作為明智的企業(yè),必須做到投入小于產(chǎn)出,因?yàn)槠髽I(yè)總是要有盈利才能夠生存。因此,企業(yè)在實(shí)行零庫(kù)存管理時(shí),應(yīng)該積極地思考和改良,不能盲目實(shí)踐。
參考文獻(xiàn)
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誤區(qū)二:零庫(kù)存管理模式下,大機(jī)設(shè)備配件物理層面的零庫(kù)存成為現(xiàn)實(shí)。零庫(kù)存管理本身理念是節(jié)約整個(gè)供應(yīng)鏈上的成本支出,提高供應(yīng)鏈上的價(jià)值增值,但在實(shí)際運(yùn)作中,買(mǎi)方將持有成本、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給賣(mài)方來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的零庫(kù)存,買(mǎi)方依舊存在著缺貨風(fēng)險(xiǎn)。大機(jī)設(shè)備維修所需配件約三萬(wàn)多種,任何一個(gè)機(jī)械段都不可能儲(chǔ)備齊全所需物資,在實(shí)際供應(yīng)環(huán)節(jié)上也很難做到無(wú)縫銜接,因此對(duì)部分配件適當(dāng)保有一定的庫(kù)存量,對(duì)大部分周轉(zhuǎn)屬性強(qiáng)的物資實(shí)施零庫(kù)存,兩種不同法律屬性的物資在實(shí)體庫(kù)內(nèi)動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)、平衡共存,達(dá)到物理庫(kù)存最小,才是符合實(shí)際的物資零庫(kù)存管理狀態(tài)。
2大型養(yǎng)路機(jī)械物資管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
2.1實(shí)施零庫(kù)存管理降低了自有庫(kù)存
以神維分公司為例,在2012年生產(chǎn)物資首次按零庫(kù)存方式組織供應(yīng)后,自有庫(kù)存金額從最高時(shí)3507萬(wàn)元降到了年末的2544萬(wàn)元(見(jiàn)圖1)。2012年使用零庫(kù)存物資1986萬(wàn)元,占全年物資總消耗55%;2013年1-9月使用零庫(kù)存物資1628萬(wàn)元,占物資總消耗79%,自有庫(kù)存在逐步下降(見(jiàn)圖2)。隨著零庫(kù)存管理進(jìn)一步實(shí)施,零庫(kù)存物資使用比例將逐步增加,同時(shí),法律層面零庫(kù)存物資占存貨比也逐步增加,將會(huì)達(dá)到一個(gè)符合物資管理實(shí)際的理想比例關(guān)系,從而建立起既能保障設(shè)備維修需要,又能加快法律層面零庫(kù)存物資周轉(zhuǎn)的動(dòng)態(tài)供應(yīng)體系。
2.2零庫(kù)存管理初期遇到的主要問(wèn)題分析
2.2.1安全庫(kù)存設(shè)置不合理安全庫(kù)存(SafetyStock,SS)也稱(chēng)保險(xiǎn)庫(kù)存,是指企業(yè)為了防止不確定性因素(如大量突發(fā)性訂貨、交貨期突然延期、臨時(shí)用量增加、交貨誤期等特殊原因)而預(yù)計(jì)的保險(xiǎn)儲(chǔ)備量。采取零庫(kù)存管理時(shí),企業(yè)的安全庫(kù)存一部分為原先自有庫(kù)存,一部分為供應(yīng)商寄存待售庫(kù)存,而物資消耗特性不同,安全庫(kù)存是以自有庫(kù)存為主,還是以供應(yīng)商的寄存庫(kù)存為主,都影響著零庫(kù)存運(yùn)作下供需雙方庫(kù)存資金占用問(wèn)題。在實(shí)施初期,買(mǎi)方往往以自身利益考慮,而要求供應(yīng)商提供安全庫(kù)存儲(chǔ)備,而供應(yīng)商設(shè)置安全儲(chǔ)備時(shí)要考慮自身資金壓力主缺貨風(fēng)險(xiǎn)。3.2.2計(jì)劃員不合理轉(zhuǎn)嫁物資零庫(kù)存運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)由于零庫(kù)存物資是在實(shí)際使用后才結(jié)算,未使用的均屬于供應(yīng)商資產(chǎn),計(jì)劃員為保障機(jī)械段設(shè)備維修需要,防止貨風(fēng)險(xiǎn),而通知供應(yīng)商補(bǔ)充較多的物資,造成短期內(nèi)供大于求,給供應(yīng)商資金帶來(lái)較大壓力。這種人為不合理地轉(zhuǎn)嫁庫(kù)存積壓風(fēng)險(xiǎn),會(huì)造成年末供應(yīng)商面臨著未用完物資的調(diào)撥、被退回的實(shí)際問(wèn)題。3.2.3零庫(kù)存運(yùn)作體系下仍存在較多急用物資需求公司采購(gòu)部門(mén)雖然擴(kuò)大了常用配件物資零庫(kù)存供應(yīng)范圍,而在實(shí)際當(dāng)中因供應(yīng)不及時(shí),以及零庫(kù)存合同供應(yīng)品種有限,采購(gòu)部門(mén)經(jīng)常啟動(dòng)臨時(shí)應(yīng)急采購(gòu)程序,延誤設(shè)備維修。這一方面在于機(jī)械段提報(bào)計(jì)劃品種不全,補(bǔ)貨信息下達(dá)不及時(shí);另一方面,合作供應(yīng)商對(duì)需求信息掌握不準(zhǔn)確,自身庫(kù)存量有限,無(wú)法滿(mǎn)足需要。
3零庫(kù)存管理應(yīng)用基礎(chǔ)方法研究
3.1以周轉(zhuǎn)時(shí)間進(jìn)行物資ABC分類(lèi)
ABC分類(lèi)法(ActivityBasedClassification,ABC)是運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法將事物中“關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”進(jìn)行區(qū)分,分別加以管理的方法。此方法是應(yīng)用于買(mǎi)方采購(gòu)物資形成自身庫(kù)存情況下進(jìn)行分類(lèi),與實(shí)施零庫(kù)存物資采購(gòu)正好相反。大機(jī)設(shè)備維修所用物資是以實(shí)際消耗才計(jì)為買(mǎi)入,此種分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)并不適用于零庫(kù)存物資管理。從零庫(kù)存運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,供應(yīng)商更關(guān)注于如何占用較少資金而加快物資周轉(zhuǎn),因此,以物資周轉(zhuǎn)時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行ABC分類(lèi)更符合實(shí)際情況。
3.2安全庫(kù)存量設(shè)置
安全庫(kù)存通常按以下公式計(jì)算:安全庫(kù)存量=預(yù)計(jì)每月的平均消耗用量×(供應(yīng)商訂單處理期+配件生產(chǎn)周期+發(fā)運(yùn)時(shí)間)+周安全庫(kù)存。如以規(guī)格型號(hào)64.08.1469的磨耗板為例計(jì)算,每月平均消耗10件,供應(yīng)商訂單位處理時(shí)間為1天,加工生產(chǎn)時(shí)間為3天,發(fā)運(yùn)時(shí)間為5天,周安全庫(kù)存按經(jīng)驗(yàn)值2計(jì)算,則安全庫(kù)存量=10×(1+3+5)/30+2=4.6,即此型磨耗板安全庫(kù)存量定為5件。安全庫(kù)存量意義在于當(dāng)某項(xiàng)物資的現(xiàn)有庫(kù)存接近或等于該值時(shí)必須通知供應(yīng)商補(bǔ)貨。通過(guò)實(shí)踐來(lái)看,在確定安全庫(kù)存量下,針對(duì)設(shè)備維修不確定性,機(jī)械段計(jì)劃員采取定量補(bǔ)貨策略要優(yōu)于定期補(bǔ)貨策略,也便于實(shí)際操作。
3.3對(duì)不同分類(lèi)物資采取不同零庫(kù)存運(yùn)作方式
①A類(lèi)物資采取代儲(chǔ)方式。A類(lèi)物資因周轉(zhuǎn)時(shí)間較長(zhǎng),其中有的專(zhuān)業(yè)配件是大機(jī)設(shè)備年修時(shí)才需更換,有的專(zhuān)業(yè)配件是使用達(dá)到規(guī)定的一個(gè)較長(zhǎng)周期才需更換,因此A類(lèi)物資可以由供應(yīng)商在其自有庫(kù)房?jī)?nèi)代儲(chǔ)備。為防止設(shè)備偶發(fā)故障,將部分A類(lèi)物資存儲(chǔ)數(shù)量按安全庫(kù)存量最小值“1”件來(lái)存儲(chǔ),其余由供應(yīng)商適量保有一定的儲(chǔ)備量。此種方式下,要求機(jī)械段對(duì)供應(yīng)商對(duì)代儲(chǔ)備件的特性、設(shè)備故障率等信息要及時(shí)傳遞給供應(yīng)商,才能減少儲(chǔ)備物資的資金壓力。②B類(lèi)物資采取協(xié)作分儲(chǔ)方式。由供應(yīng)商設(shè)B類(lèi)物資一級(jí)庫(kù)存,機(jī)械段設(shè)二級(jí)庫(kù)存進(jìn)行管理。供應(yīng)商一級(jí)庫(kù)存是面對(duì)區(qū)域內(nèi)的許多用戶(hù),一級(jí)庫(kù)存儲(chǔ)備品種與數(shù)量相對(duì)較全、較多,機(jī)械段二級(jí)庫(kù)存品種、數(shù)量較小。供應(yīng)商面向多用戶(hù)容易實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)合理調(diào)撥物資,既能滿(mǎn)足各用戶(hù)二級(jí)庫(kù)存的需求,又能緩解一級(jí)庫(kù)存的資金壓力。在協(xié)作分儲(chǔ)方式下,需要計(jì)劃員定期向供應(yīng)商索取一級(jí)庫(kù)存情況,以調(diào)節(jié)二級(jí)庫(kù)存的品種與數(shù)量。此種方式下,供應(yīng)商物資供應(yīng)調(diào)配較靈活。③C類(lèi)物資采取JIT運(yùn)作方式。C類(lèi)物資消耗頻率快、周轉(zhuǎn)時(shí)間短,建議采取JIT(Just-In-Time)管理方法,即“即時(shí)補(bǔ)貨”的方法向供應(yīng)商發(fā)出訂貨通知,供應(yīng)商采用“多批次、少批量”的方式進(jìn)行配送。如機(jī)械段倉(cāng)儲(chǔ)條件允許,供應(yīng)商可根據(jù)訂單需求統(tǒng)籌安排,實(shí)施整車(chē)運(yùn)輸,提高供應(yīng)效率。此種方式下,供應(yīng)商占用資金壓力最小。
4利用ERP系統(tǒng)提高零庫(kù)存管理的信息化
4.1ERP系統(tǒng)特點(diǎn)
企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(EnterpriseResourcePlanning,ERP)是借助于先進(jìn)信息技術(shù),以財(cái)務(wù)為核心,集物流、資金流、信息流為一體,支撐企業(yè)精細(xì)化管理和規(guī)范化運(yùn)作的管理信息系統(tǒng)。應(yīng)用于大機(jī)設(shè)備物資管理中,能夠?qū)崿F(xiàn)從物資計(jì)劃、審核、采購(gòu)、供應(yīng)、庫(kù)存、成本、結(jié)算一體化管理,從而達(dá)到物資流、資金流的同步管理。
4.2采用分割評(píng)估方法實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存物資與自有庫(kù)存物資同步
在賬管理ERP系統(tǒng)要對(duì)零庫(kù)存物資實(shí)現(xiàn)在賬管理,必須對(duì)不同類(lèi)型、不同單價(jià)的物資進(jìn)行區(qū)別,實(shí)物在倉(cāng)庫(kù)貨架上可以用標(biāo)簽區(qū)別存放,而賬上則需要對(duì)零庫(kù)存物資與自有物資的管理。采用分割評(píng)估法就是對(duì)不同類(lèi)型物料進(jìn)行了區(qū)別處理,實(shí)現(xiàn)了都能在賬進(jìn)行出入庫(kù)操作。計(jì)劃員可以準(zhǔn)確地掌握零庫(kù)存與自有庫(kù)存情況,充分調(diào)用各作業(yè)隊(duì)所在地點(diǎn)的庫(kù)存,在保證生產(chǎn)物資供應(yīng)的前提下,最大限度降低自有庫(kù)存,同時(shí),使零庫(kù)存物資合理配置到各庫(kù)存地點(diǎn),避免不同庫(kù)存地點(diǎn)重復(fù)寄存零庫(kù)存物資,以減少合作供應(yīng)商的物資積壓,達(dá)到進(jìn)一步優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)的目的。
4.3利用MDM和SRM系統(tǒng)支持ERP實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存物資運(yùn)作信息化
主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(MasterDataManagement,MDM)包括物料主數(shù)據(jù)和供應(yīng)商主數(shù)據(jù),是事先將物料的屬性進(jìn)行不同特征值的描述,而且進(jìn)行唯一物料編碼;供應(yīng)商主數(shù)據(jù)包括了供應(yīng)商的基本信息、資質(zhì)信息、賬戶(hù)等。供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)(SupplyRelationshipManagement,SRM)是對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行在線注冊(cè),通過(guò)審核后成為了潛在的合格供應(yīng)商,才具備資格參與投標(biāo),且能對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估的管理系統(tǒng)。通過(guò)招標(biāo)采購(gòu)確定的零庫(kù)存合同清單從SRM系統(tǒng)傳遞給ERP物資“寄售信息記錄”,計(jì)劃員在ERP系統(tǒng)中根據(jù)需要再創(chuàng)建采購(gòu)訂單,通知供應(yīng)商批次發(fā)貨,貨到后則按不同評(píng)估類(lèi)型進(jìn)行驗(yàn)收入庫(kù)操作。MDM與SRM支持著ERP系統(tǒng)進(jìn)行零庫(kù)存物資管理運(yùn)作,三個(gè)系統(tǒng)間傳遞著數(shù)據(jù)信息,三者集成關(guān)系。利用ERP與SRM系統(tǒng)也能夠?qū)?yīng)商進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估和信息管理,通過(guò)對(duì)各庫(kù)存地點(diǎn)的供應(yīng)商交貨時(shí)間、合格品數(shù)量等供應(yīng)信息進(jìn)行自動(dòng)收集,定期就可對(duì)每一個(gè)參與零庫(kù)存合作的供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)優(yōu)化供應(yīng)渠道、降低供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)起到了輔助判斷功能。
5零庫(kù)存管理中主要風(fēng)險(xiǎn)的防范
5.1消除物資質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)是物資管理中首要風(fēng)險(xiǎn),物資質(zhì)量好壞直接影響設(shè)備維修質(zhì)量。從神維分公司2011年4月到2013年9月期間物資驗(yàn)收統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,共有14批次配件存在質(zhì)量問(wèn)題,造成了維修返工。因此,一方面要選擇通過(guò)行業(yè)主管部門(mén)驗(yàn)收且與主機(jī)配套的正規(guī)生產(chǎn)廠家的專(zhuān)業(yè)配件和有資質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)進(jìn)口配件的供應(yīng)商合作;另一方面下屬機(jī)械段要加強(qiáng)物資驗(yàn)收環(huán)節(jié),對(duì)質(zhì)量不良的物資嚴(yán)禁裝車(chē)使用,且要定期跟蹤配件使用情況,及時(shí)反饋質(zhì)量信息,逐步消除質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。
5.2降低供應(yīng)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
供應(yīng)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在供貨不及時(shí)造成短期內(nèi)缺貨,在零庫(kù)存管理中僅次于質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。一方面應(yīng)改善需求預(yù)測(cè),預(yù)測(cè)越準(zhǔn),意外需求發(fā)生的可能性就越小,供應(yīng)商響應(yīng)次數(shù)也較少;另一方面要加強(qiáng)機(jī)械段現(xiàn)場(chǎng)物資管理,定期盤(pán)點(diǎn)物資,同時(shí)提高設(shè)備預(yù)防維修能力,減少設(shè)備偶發(fā)故障而產(chǎn)生的臨時(shí)物資急用需求。
5.3減少物資存儲(chǔ)過(guò)期變質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)
物資存儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在庫(kù)管員責(zé)任心上,庫(kù)管員一方面要做好庫(kù)房的通風(fēng)、防潮、防濕、防漏等,如對(duì)電路板、液壓閥等配件要注意包裝不能破損,保持干燥;另一方面要記錄易過(guò)期物資的保質(zhì)期,如橡膠件、油脂類(lèi)物資,防止長(zhǎng)期積壓而質(zhì)量過(guò)期。在實(shí)際操作中,庫(kù)管員要對(duì)此類(lèi)物資嚴(yán)格執(zhí)行“先進(jìn)先出”的原則。另外,個(gè)別配件可能也存在因技術(shù)革新、設(shè)備升級(jí)換代而造成不能使用的風(fēng)險(xiǎn),需要及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商調(diào)換處理。
5.4規(guī)避供應(yīng)商自身經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
采購(gòu)部門(mén)每年應(yīng)對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)進(jìn)行重新審核,利用資產(chǎn)負(fù)債表來(lái)考核供應(yīng)商營(yíng)運(yùn)成本,判定供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況是否穩(wěn)定,通過(guò)損益表考察供應(yīng)商銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與成本費(fèi)用情況,同時(shí),對(duì)供應(yīng)服務(wù)水平進(jìn)行評(píng)價(jià)。服務(wù)水平可以直接通過(guò)外部市場(chǎng)調(diào)查獲得,也可以通過(guò)歷史數(shù)據(jù)確定,這些數(shù)據(jù)均可以從ERP系統(tǒng)中獲取。參考評(píng)價(jià)公式:供應(yīng)服務(wù)水平=(一定時(shí)期內(nèi)滿(mǎn)足的訂單數(shù)/一定時(shí)期內(nèi)訂單總數(shù))×100%進(jìn)行定量評(píng)價(jià)。必要時(shí),實(shí)地考察供應(yīng)商,防止因其經(jīng)營(yíng)不善、債務(wù)、倒閉而造成物資供應(yīng)中斷,通過(guò)建立科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)供應(yīng)商優(yōu)勝劣汰。從神維分公司零庫(kù)存運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)看,對(duì)部分重要專(zhuān)業(yè)配件可選擇兩家供應(yīng)商同期供應(yīng),既減少供應(yīng)商自身風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),也可以增加供應(yīng)商間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),不乏是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的策略。
二、醫(yī)院傳統(tǒng)庫(kù)存管理方式及其優(yōu)缺點(diǎn)
(一)傳統(tǒng)庫(kù)存管理方式
絕大多數(shù)醫(yī)院使用傳統(tǒng)的庫(kù)存管理方法,多為“采購(gòu)-入庫(kù)-存儲(chǔ)-領(lǐng)用出庫(kù)”模式,一般涉及到藥劑科、設(shè)備科等科室,這些科室有相應(yīng)人員定期清點(diǎn)物資數(shù)量,將需要補(bǔ)充的物資,依照使用頻率、使用量及有效期等指標(biāo),有計(jì)劃的擬定清單報(bào)給采購(gòu)人員進(jìn)行采購(gòu),然后由庫(kù)管進(jìn)行入庫(kù)檢查辦理相關(guān)入庫(kù)手續(xù),并分門(mén)別類(lèi)保存。待售物資通過(guò)銷(xiāo)售系統(tǒng)直接進(jìn)行出庫(kù),耗材等則由使用人填寫(xiě)領(lǐng)用單,庫(kù)管審批、檢查,最后領(lǐng)用出庫(kù)。這種方式需要將各種類(lèi)別、品牌、規(guī)格的藥品及耗材都囤積在倉(cāng)庫(kù),以保障臨床科室在有需求的時(shí)候能夠及時(shí)為其提供相應(yīng)的物資。
(二)優(yōu)勢(shì)與不足
1.傳統(tǒng)庫(kù)存管理方式的優(yōu)勢(shì)。倉(cāng)庫(kù)通常會(huì)定期檢查物資余量,對(duì)于余量不足或已領(lǐng)用完的物資會(huì)擬定計(jì)劃采購(gòu)補(bǔ)貨,這樣能有效保證倉(cāng)庫(kù)里各類(lèi)藥品與醫(yī)療器械的品類(lèi)齊全,能夠滿(mǎn)足領(lǐng)用部門(mén)的需求。倉(cāng)庫(kù)一般設(shè)在醫(yī)院大樓內(nèi)部,藥品和醫(yī)療器械分門(mén)別類(lèi)保存,領(lǐng)用部門(mén)有需求時(shí)只需填寫(xiě)相應(yīng)的領(lǐng)用單,將計(jì)劃報(bào)給倉(cāng)庫(kù),經(jīng)過(guò)出庫(kù)流程最終由專(zhuān)人送達(dá)使用科室。其過(guò)程只需簡(jiǎn)單的審批與庫(kù)管領(lǐng)取、配送,距離近,耗時(shí)短,配送迅速。2.傳統(tǒng)庫(kù)存管理方式的不足。管理人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)相對(duì)缺乏,規(guī)章制度未落實(shí)。目前大多數(shù)倉(cāng)庫(kù)管理人員對(duì)現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù)管理知識(shí)、規(guī)章制度缺乏必要了解。工作中只是進(jìn)行了基礎(chǔ)的記載,對(duì)于物資管理中的突發(fā)狀況不能以專(zhuān)業(yè)的方式應(yīng)對(duì),工作隨意性大,難以進(jìn)行切實(shí)有效的管理,嚴(yán)重會(huì)導(dǎo)致物資的不合理消耗增大,造成經(jīng)濟(jì)損失。信息更新不夠及時(shí),存在滯后性。信息系統(tǒng)雖然在存貨管理中得到了一定范圍的應(yīng)用,但大多數(shù)僅僅能夠查詢(xún)貨物的品種、規(guī)格、庫(kù)存量等信息;對(duì)物資消耗的時(shí)間、空間信息難以及時(shí)反饋,現(xiàn)代醫(yī)院對(duì)物資信息化管理已然有更高的需求。盤(pán)存管理意識(shí)薄弱。按照規(guī)定,醫(yī)院物資應(yīng)進(jìn)行定期盤(pán)查,一般于每月末進(jìn)行。對(duì)于發(fā)生盤(pán)盈、盤(pán)虧的物資,應(yīng)及時(shí)查明原因,并根據(jù)庫(kù)存物資管理規(guī)定,對(duì)物資或相應(yīng)責(zé)任人做出適當(dāng)處理。傳統(tǒng)意識(shí)中,大多數(shù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為盤(pán)存只是財(cái)務(wù)部門(mén)的職責(zé),其他部門(mén)幾乎不參與。實(shí)際上盤(pán)存需有出入庫(kù)管理人員、財(cái)務(wù)人員、部門(mén)負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員的參與,才能更加準(zhǔn)確、細(xì)致得反映庫(kù)存物資實(shí)際情況。
三、“零庫(kù)存”模式在醫(yī)院庫(kù)存中的實(shí)際應(yīng)用
1.掌握醫(yī)院物資最低儲(chǔ)備量與供求信息。醫(yī)院并非所有物資都具備成熟的市場(chǎng)條件來(lái)實(shí)施“零庫(kù)存”管理,因此,需要將物資依據(jù)緊急程度、供貨難度、需求量等因素,參考以往情形計(jì)算權(quán)數(shù)按序分類(lèi)排列,不適合使用“零庫(kù)存”模式的物資不應(yīng)盲目加入“零庫(kù)存”模式管理體系。2.建立科學(xué)、合理的“零庫(kù)存”模式管理系統(tǒng)。借助互聯(lián)網(wǎng)等手段,盡可能將所有物資的品牌、名稱(chēng)、規(guī)格、供應(yīng)商等相關(guān)信息詳盡錄入系統(tǒng)并定期更新維護(hù)。同時(shí)對(duì)供應(yīng)商的反饋時(shí)長(zhǎng)、送貨速度、驗(yàn)收合格率等指標(biāo)也應(yīng)進(jìn)行記載。對(duì)于不能滿(mǎn)足臨床需求的物資進(jìn)行重點(diǎn)分析,重新決定該類(lèi)產(chǎn)品是否繼續(xù)采用這種模式,對(duì)于不能達(dá)到采購(gòu)需求的供應(yīng)商提出整改或適當(dāng)舍棄。3.資質(zhì)好的供應(yīng)商是“零庫(kù)存”模式實(shí)施的重要前提。這一模式的實(shí)質(zhì)是將庫(kù)存物資的存貨壓力轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,對(duì)供應(yīng)商的選擇除了要考慮配送物資的質(zhì)量是否合格,是否能保證充足的供貨,還要考慮其配送是否能滿(mǎn)足對(duì)供貨時(shí)間的需求。一旦符合要求,下一步就是就“零庫(kù)存”模式需求與供應(yīng)商充分溝通并形成書(shū)面合同,提供法律層面的保障。在能力范圍內(nèi)盡可能擴(kuò)大供應(yīng)商的選擇數(shù)量,可供選擇的供應(yīng)商越多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越激烈,服務(wù)水平就會(huì)越成熟,遇到突發(fā)狀況時(shí)也能有更多的選擇。4.“零庫(kù)存”模式運(yùn)行需要各部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作。采購(gòu)人員的采購(gòu)時(shí)間將變?yōu)椴欢〞r(shí)、有需求時(shí)采購(gòu),采購(gòu)頻率會(huì)大大降低,工作量會(huì)隨著具體醫(yī)療環(huán)境的變化而變化;過(guò)去使用人直接在庫(kù)房領(lǐng)用或醫(yī)院配送人員配送,中間運(yùn)輸環(huán)節(jié)省時(shí),轉(zhuǎn)嫁給供貨商送貨,使用部門(mén)不可避免需經(jīng)歷更長(zhǎng)的等待時(shí)間;庫(kù)管人員需要去各使用部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收,辦理相關(guān)入庫(kù)出庫(kù)手續(xù),改變了工作流程。因而,各環(huán)節(jié)的人員要適應(yīng)新的庫(kù)存管理模式的變化,全力配合,充分估計(jì)新的管理體系帶來(lái)的影響,做出科學(xué)、合理的人員培訓(xùn)與調(diào)整。
四、“零庫(kù)存”模式的現(xiàn)實(shí)意義與不足
“零庫(kù)存”模式是個(gè)相對(duì)的概念,并不是指完全沒(méi)有庫(kù)存,而是通過(guò)對(duì)庫(kù)存進(jìn)行控制與管理,使庫(kù)存數(shù)量趨近于“零”,并非絕對(duì)為零。其中,用于急救的藥品,市場(chǎng)供應(yīng)緊張的物資,或是政策上有要求的物資等,仍舊需要適量?jī)?chǔ)備。這一概念建立在能完全保障臨床需求之上,是通過(guò)各種現(xiàn)代化管理途徑將供貨商物資信息與醫(yī)院實(shí)時(shí)需求相結(jié)合,以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院庫(kù)存合理、科學(xué)管理的一種模式。
(一)“零庫(kù)存”模式的優(yōu)越性
1.減少庫(kù)存,降低存貨資金的占用量。傳統(tǒng)的存貨管理方法容易導(dǎo)致大部分流動(dòng)資金被物資占用。而在“零庫(kù)存”模式下,物資種類(lèi)、庫(kù)存量大幅度減少,節(jié)省空間,其占用的資金也降到了最低,有效降低了采購(gòu)與存儲(chǔ)成本,節(jié)約了資金,可以將資金應(yīng)用到其他項(xiàng)目,增加使用率,提高經(jīng)濟(jì)效益。2.能夠降低物資的存儲(chǔ)成本與管理費(fèi)用。依據(jù)傳統(tǒng)管理藥品及耗材的方法,倉(cāng)庫(kù)中需留有相當(dāng)數(shù)量的存貨以備不時(shí)之需,此時(shí)需要耗費(fèi)水電等倉(cāng)庫(kù)成本、日常消耗及人員成本。在“零庫(kù)存”模式下,存貨占用空間大大減少,管理人員也能相應(yīng)減少,極大降低了庫(kù)存管理成本。3.物資損耗情況得到極大改善。傳統(tǒng)庫(kù)存管理方法中庫(kù)存物資需要專(zhuān)人專(zhuān)業(yè)保管,由于不同物資所需存放環(huán)境不同,部分物資存在易碎易燃等特殊情況,物資周轉(zhuǎn)慢的情況下容易發(fā)生物資過(guò)期、變質(zhì)或跌價(jià)損失,此時(shí)需要耗時(shí)耗力對(duì)其進(jìn)行退換、作減值準(zhǔn)備等相應(yīng)處理。在“零庫(kù)存”模式下,由于庫(kù)存物資減少,發(fā)生此類(lèi)情況的頻率也大大降低,對(duì)為數(shù)不多的物資進(jìn)行管理,能極大提高管理的精準(zhǔn)性,降低事故率。4.更好管理物資質(zhì)量,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。由于“零庫(kù)存”模式下庫(kù)存物資數(shù)量極少,其保管過(guò)程更加精細(xì)化,更好保證了質(zhì)量;且藥品與耗材品種、有效期等周轉(zhuǎn)速度快,能夠及時(shí)更新,一定程度上避免了因市場(chǎng)變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),物資質(zhì)量得到極大的保障。
(二)“零庫(kù)存”模式可能存在的不足
1.對(duì)信息系統(tǒng)要求高??紤]到藥品與醫(yī)用耗材的特殊性,實(shí)施“零庫(kù)存”模式必須確保物資能及時(shí)、安全的供應(yīng)。物資的采購(gòu)及出入庫(kù)需要計(jì)算機(jī)進(jìn)行科學(xué)的整理,物資名稱(chēng)品類(lèi)需條理清晰,能依照市場(chǎng)變動(dòng)第一時(shí)間更新所有物資情況,隨時(shí)提供最新信息。同時(shí)需要讓臨床科室、物資管理部門(mén)與供應(yīng)商之間保持溝通的順暢與高效,不因信息系統(tǒng)的漏洞或故障而延誤患者的病情。2.要求各部門(mén)配合默契。“零庫(kù)存”模式下,供應(yīng)商、倉(cāng)庫(kù)、臨床科室任一環(huán)節(jié)對(duì)接失誤,都會(huì)造成藥品缺乏、醫(yī)療耗材缺乏的情況,為倉(cāng)庫(kù)管理工作造成了負(fù)面影響,更為臨床工作帶來(lái)了巨大隱患。此時(shí)要求各方人員充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,合理、有序地溝通協(xié)作,保障供應(yīng)鏈不斷裂,不對(duì)患者造成影響。3.存在信息共享風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)院環(huán)境下大多使用內(nèi)網(wǎng),部分環(huán)境下的部分場(chǎng)合才會(huì)使用外網(wǎng),主要是為了保證醫(yī)院內(nèi)部信息的安全性。大數(shù)據(jù)時(shí)代催生的“信息共享”,一方面有助于人能根據(jù)突發(fā)狀況臨時(shí)調(diào)整計(jì)劃,提高供應(yīng)鏈管理的效率;另一方面,在人們享受其便利的同時(shí),受到內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)被攻擊,內(nèi)部信息被竊取的威脅。這種信息風(fēng)險(xiǎn)在醫(yī)院環(huán)境下尤為致命。
結(jié)論
“零庫(kù)存”模式屬于一種特殊的管理學(xué)概念,該模式的運(yùn)用需要具體考察醫(yī)院的實(shí)際情況,不能盲目全盤(pán)變動(dòng)。只有在研究過(guò)后,各方面條件成熟的情況下,由點(diǎn)及面逐步推行,有效提升醫(yī)院庫(kù)存管理水平,整合資源,促進(jìn)醫(yī)院合理、科學(xué)、健康發(fā)展,通過(guò)內(nèi)部管理水平的提升,完善工作,更好服務(wù)患者。
參考文獻(xiàn):
[1]淺談醫(yī)用耗材的“零庫(kù)存”管理[J].王紅宇,錢(qián)志鳳.西南國(guó)防醫(yī)藥.2015(05)
①優(yōu)化資源,零庫(kù)存管理可有效降低醫(yī)院對(duì)藥庫(kù)人力、物力資源的投入,通常情況下,一些醫(yī)院藥庫(kù)內(nèi)庫(kù)存的藥品為醫(yī)院藥房2~3周的銷(xiāo)售數(shù)額,通過(guò)零庫(kù)存管理,至少能夠緩解醫(yī)院藥房一半的銷(xiāo)售壓力,這不僅能夠減輕藥房工作人員的工作壓力,還能夠激活醫(yī)院資金運(yùn)轉(zhuǎn),優(yōu)化醫(yī)院人力、物力資源,收獲更佳的經(jīng)濟(jì)效益;
②規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),零庫(kù)存管理模式應(yīng)用于醫(yī)院藥庫(kù)管理中,可有效防止受行業(yè)變化影響所造成的藥庫(kù)藥品擠壓風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)還能夠規(guī)避藥品擠壓引發(fā)的藥品變質(zhì)、失效等問(wèn)題,更有效地確保藥品質(zhì)量。
1.2零庫(kù)存管理缺點(diǎn)
①供藥缺失,受藥品特殊性影響,藥品的需求具有多種不確定因素,包括患者人數(shù)、疾病患病率、季節(jié)交替等,當(dāng)醫(yī)院藥庫(kù)遭遇突發(fā)狀況時(shí),往往會(huì)出現(xiàn)供藥缺失情況;
②患者利益。由于醫(yī)院所合作的醫(yī)藥供貨公司具有多樣化的特點(diǎn),他們所提供的藥品價(jià)值不一,難以確?;颊咚?gòu)買(mǎi)的藥品為最實(shí)惠的。
2零庫(kù)存管理模式在醫(yī)院藥庫(kù)管理中的實(shí)際運(yùn)用
2.1在藥品庫(kù)存中的應(yīng)用
設(shè)定合理的備藥下限是保證藥品庫(kù)存滿(mǎn)足需求與最低庫(kù)存成本統(tǒng)一的關(guān)鍵。零庫(kù)存管理模式下可以將藥品分為A-D類(lèi)。A類(lèi)的特征是價(jià)格高、需求量大、占用庫(kù)存額打、周轉(zhuǎn)速度快;B類(lèi)為普通藥品;C類(lèi)的特征為需求量小、價(jià)格低;D類(lèi)的特征為不常用,價(jià)格低,供貨困難。根據(jù)四種不同類(lèi)別的藥品可以進(jìn)行不同下限,A類(lèi)藥品在供應(yīng)穩(wěn)定的情況下可以設(shè)為5d,B類(lèi)為7d;C類(lèi)為10d;D類(lèi)為14d。醫(yī)院利用HIS系統(tǒng)計(jì)算出某一時(shí)間段內(nèi)各類(lèi)藥品的實(shí)際消耗量,在經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué)處理后進(jìn)行評(píng)估,測(cè)算出能夠滿(mǎn)足需求的近似庫(kù)存量;再次,根據(jù)某一時(shí)間段內(nèi)的近似庫(kù)存量來(lái)確定庫(kù)存藥品的上下限量。上限量是指藥品在采購(gòu)間隔期必須保證庫(kù)存量,其數(shù)值可以與該時(shí)間段內(nèi)的近似庫(kù)存量相同。下限量是指缺藥報(bào)警時(shí)的庫(kù)存量,下限量的數(shù)值一般與藥品交貨期的長(zhǎng)短有密切關(guān)系。如1d內(nèi)可以完成交貨,那么下限量可定位大于1d的近似庫(kù)存量。在確定了庫(kù)存藥品的上下限量后當(dāng)藥品實(shí)際的庫(kù)存量等于或小于下限量時(shí),HIS系統(tǒng)便會(huì)發(fā)出缺藥信號(hào),并且根據(jù)采購(gòu)量為上限量與實(shí)際庫(kù)存量的差值的原則制定出藥品采購(gòu)計(jì)劃,藥劑科根據(jù)該計(jì)劃及時(shí)采購(gòu)便可。藥庫(kù)藥品在實(shí)際的工作過(guò)程中會(huì)受到季節(jié)、用藥習(xí)慣以及突發(fā)事件的影響,因此藥品的實(shí)際消耗量也會(huì)出現(xiàn)變化,所以相關(guān)工作人員要根據(jù)實(shí)際情況定期修改上下限量,保證采購(gòu)計(jì)劃的準(zhǔn)確性,避免藥庫(kù)出現(xiàn)藥品供應(yīng)問(wèn)題。
2.2在藥品流通中的應(yīng)用
零庫(kù)存管理模式在醫(yī)院藥庫(kù)管理中的主要目的就是實(shí)現(xiàn)最低存貨成本和最佳存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)就是醫(yī)院藥庫(kù)藥品管理的最優(yōu)狀態(tài)。藥品零庫(kù)存管理不單單只涉及到藥品庫(kù)存的管理,還與藥品采購(gòu)、配送、臨床用藥等環(huán)節(jié)有密切的聯(lián)系。在藥品采購(gòu)過(guò)程中實(shí)施零庫(kù)存管理模式主要是遵循準(zhǔn)時(shí)制采購(gòu)的原則。以臨床用藥需求為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行少量多次采購(gòu)。通過(guò)HIS系統(tǒng)對(duì)藥品采購(gòu)進(jìn)行監(jiān)督控制,包括進(jìn)銷(xiāo)存實(shí)時(shí)查看,配送公司的供貨情況以及查詢(xún)采購(gòu)計(jì)劃等。強(qiáng)化醫(yī)院藥品采購(gòu)的監(jiān)督控制,提高藥庫(kù)工作管理人員的工作效率,進(jìn)而增強(qiáng)藥庫(kù)庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)藥庫(kù)的零庫(kù)存管理。在零庫(kù)存管理模式下醫(yī)院的儲(chǔ)備藥品與患者的健康息息相關(guān),例如急救藥品、品等。要保證在患者需要這類(lèi)藥品的時(shí)候能夠及時(shí)獲取。而其他藥品則盡量降低儲(chǔ)備量,從而降低儲(chǔ)備成本,藥庫(kù)儲(chǔ)備量能夠滿(mǎn)足短期臨床用藥即可。在藥品配送環(huán)節(jié)實(shí)施零庫(kù)存管理主要是要實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)配送。醫(yī)院要選擇穩(wěn)定可靠的供應(yīng)商合作,構(gòu)建高效的配送機(jī)制,節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)、搬運(yùn)等環(huán)節(jié)產(chǎn)生的費(fèi)用,大大降低了物流成本。在臨床用藥環(huán)節(jié)為了切實(shí)落實(shí)零庫(kù)存管理要對(duì)臨床用藥的需求進(jìn)行快速統(tǒng)計(jì),制成藥品需求清單交予采購(gòu)部門(mén)以便及時(shí)采購(gòu)配送。在臨床用藥工作中有多重不可預(yù)測(cè)性,因此為了實(shí)現(xiàn)臨床用藥快速響應(yīng)就要規(guī)范化采購(gòu)、藥房等部門(mén)的信息格式,從而達(dá)到快速處理藥品信息的目的。
2.3在整合用藥信息中的運(yùn)用
零庫(kù)存管理在醫(yī)院藥庫(kù)管理中的應(yīng)用,能夠?qū)⑨t(yī)院整體相關(guān)的用藥信息整合、歸納在一起,并建立起針對(duì)這些用藥信息的有效管理程序,經(jīng)電子計(jì)算機(jī)軟件對(duì)這些信息數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,尋找存在、潛伏問(wèn)題,并及時(shí)進(jìn)行解決、預(yù)防。并且可通過(guò)將醫(yī)院內(nèi)部程序與行業(yè)動(dòng)態(tài)變化相互聯(lián)系,第一時(shí)間掌握行業(yè)形態(tài)、經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)、政策頒布等有效信息,根據(jù)時(shí)事特征,醫(yī)院藥庫(kù)做出有效及時(shí)的調(diào)整。
【中圖分類(lèi)號(hào)】R-1【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1008-1879(2012)11-0439-01
藥物零庫(kù)存管理是企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理模式在醫(yī)院藥物管理中的合理運(yùn)用。面對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,各醫(yī)院間的競(jìng)爭(zhēng)壓力增大,醫(yī)院在提高自身業(yè)務(wù)水平的同時(shí),需要考慮節(jié)約醫(yī)療成本,強(qiáng)化醫(yī)院管理。醫(yī)院藥物零庫(kù)存管理的原則是在保證醫(yī)院藥品供應(yīng)充足的基礎(chǔ)上,最大限度的降低庫(kù)存量,節(jié)約庫(kù)存成本,提高醫(yī)院資金利用率。隨著實(shí)踐應(yīng)用的逐步開(kāi)展,藥物零庫(kù)存管理模式日趨成熟。
1醫(yī)院藥物零庫(kù)存管理的內(nèi)涵
零庫(kù)存管理模式最早應(yīng)用與生產(chǎn)企業(yè)內(nèi),因能有效節(jié)約庫(kù)存成本,避免生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)而廣泛運(yùn)用。藥品零庫(kù)存管理即醫(yī)院在保證臨床各科室用藥穩(wěn)定供應(yīng)的前提下,最大限度減少醫(yī)院藥品庫(kù)存,密切關(guān)注各類(lèi)藥品使用情況,及時(shí)調(diào)整進(jìn)出庫(kù)方案,避免不合理的采購(gòu),從而達(dá)到降低醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本,提高醫(yī)療資源使用率的作用。
2醫(yī)院零庫(kù)存管理模式實(shí)施的必要性
推廣藥品零庫(kù)存管理是基于藥品的特殊性、我國(guó)的藥品管理現(xiàn)狀以及醫(yī)療體制改革的需要。首先,藥品不同于普通商品,藥物供應(yīng)不及時(shí)往往危及患者生命,藥品庫(kù)存時(shí)間過(guò)長(zhǎng)可能影響其治療效果。再者,醫(yī)院藥品存儲(chǔ)量大時(shí)往往不能很好適應(yīng)市場(chǎng)藥品價(jià)格的波動(dòng),大量庫(kù)存需要消耗一定人力物力資源,而且醫(yī)院流動(dòng)資金將大幅度減少,不利于醫(yī)院資金良性循環(huán)。醫(yī)療體制改革的要求是在保證高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)基礎(chǔ)上,增強(qiáng)醫(yī)院間的競(jìng)爭(zhēng),醫(yī)療費(fèi)用和醫(yī)療技術(shù)將決定競(jìng)爭(zhēng)中的成敗,而不合理的藥品管理模式無(wú)疑加重了醫(yī)院負(fù)擔(dān)。綜上所述,傳統(tǒng)藥品管理模式變革和零庫(kù)存管理模式的實(shí)施意義重大。
3醫(yī)院藥物零庫(kù)存管理的優(yōu)越性分析
3.1藥品零庫(kù)存管理能很好適應(yīng)藥品市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng),避免藥品價(jià)格波動(dòng)給醫(yī)院帶來(lái)的損失醫(yī)療體制改革的重點(diǎn)是解決看病難、看病貴等民生問(wèn)題,降低藥品價(jià)格是改革的大勢(shì)所趨。零庫(kù)存的管理模式,少量多次采購(gòu)辦法有利于實(shí)時(shí)掌握藥品市場(chǎng)動(dòng)態(tài),調(diào)整采購(gòu)方案,避免因大量囤積的藥物價(jià)格波動(dòng)帶來(lái)的損失。
3.2藥品零庫(kù)存管理能有效避免藥物失效。藥物庫(kù)存時(shí)間過(guò)長(zhǎng)往往影響藥品治療效果,同時(shí)增加用藥風(fēng)險(xiǎn)。零庫(kù)存管理藥品即取即用的辦法,不但能有效避免存儲(chǔ)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),藥品超過(guò)有效期限帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)能最大限度保證藥品治療效果以及降低用藥安全風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
3.3藥品零庫(kù)存能增加醫(yī)院流動(dòng)資金,保證醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)。醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)離不開(kāi)充足的流動(dòng)資金,醫(yī)療器械的更新維護(hù),醫(yī)務(wù)人員工薪發(fā)放是常見(jiàn)的醫(yī)院開(kāi)支。零庫(kù)存的藥品管理是基于臨床各科室藥品使用情況制定的動(dòng)態(tài)倉(cāng)儲(chǔ)模式,所存儲(chǔ)藥品具有小量、實(shí)用等特點(diǎn),避免了大量囤積藥品帶來(lái)的流動(dòng)資金匱乏等問(wèn)題,使有限的資金得到合理的分配。
3.4零庫(kù)存管理在節(jié)約醫(yī)院資源,降低倉(cāng)儲(chǔ)成本上優(yōu)勢(shì)明顯。動(dòng)態(tài)存取,既存即取,少量存儲(chǔ)的管理模式不同與傳統(tǒng)醫(yī)院藥房管理方式,它不需要占用大面積房屋作為存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù),藥品入院后即流動(dòng)分配至藥房和各科室內(nèi),省略藥品入庫(kù)的環(huán)節(jié)。它不但節(jié)約醫(yī)院用地用房,同時(shí),節(jié)約了大量藥品管理的人力資源。
4藥品零庫(kù)存管理模式實(shí)施過(guò)程中的要點(diǎn)分析
4.1提高重視程度,獲得思想認(rèn)可。藥品庫(kù)存零庫(kù)存管理模式的順利實(shí)施離不開(kāi)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持與重視。由于藥品零庫(kù)存管理模式起步較晚,實(shí)際應(yīng)用尚較陌生,在普及該管理模式知識(shí)的基礎(chǔ)上,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層需充分認(rèn)識(shí)零庫(kù)存管理的優(yōu)異性以及實(shí)施的必要性,增加對(duì)該項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí),提高對(duì)零庫(kù)存管理的認(rèn)同,堅(jiān)定實(shí)施該管理模式的決心。同時(shí),零庫(kù)存管理的良好運(yùn)作與醫(yī)務(wù)人員的密切合作關(guān)系密切,在不影響藥物臨床供應(yīng)的前提下,保證藥品質(zhì)量,從而獲得醫(yī)務(wù)人員的支持。
4.2藥品零庫(kù)存管理建立在藥品科學(xué)管理基礎(chǔ)上。零庫(kù)存管理最主要原則是保證臨床用藥的基礎(chǔ)上,降低庫(kù)存量,同時(shí)注意藥品庫(kù)存結(jié)構(gòu)的合理,因此建立科學(xué)的藥品管理辦法是順利實(shí)施的重要前提。該項(xiàng)目對(duì)藥品管理人員的管理素質(zhì)要求更加嚴(yán)格,管理者需要清楚醫(yī)院各科醫(yī)生的用藥習(xí)慣,了解該地區(qū)、該時(shí)段的醫(yī)療環(huán)境等,并能及時(shí)做出反應(yīng)。同時(shí)善于發(fā)現(xiàn)潛在用藥變化,提前做出預(yù)判,避免應(yīng)急用藥短缺。零庫(kù)存藥品管理實(shí)施過(guò)程中需科學(xué)把握庫(kù)存量,管理人員可在統(tǒng)計(jì)臨床各科藥品使用情況和自身經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法合理計(jì)算某時(shí)段各類(lèi)藥品庫(kù)存量。
4.3保證藥品供應(yīng)源安全穩(wěn)定可靠以及高效的物流網(wǎng)絡(luò)。只有具有穩(wěn)定的藥品供應(yīng)商和高效完善的物流網(wǎng)的醫(yī)院,藥品零庫(kù)存管理才能得到很好的實(shí)施。醫(yī)院需要充分考慮各藥品供應(yīng)商的質(zhì)量差異、企業(yè)信譽(yù)等,綜合評(píng)價(jià)后選擇合理的藥品供應(yīng)商,應(yīng)能藥品全面、及時(shí)、高質(zhì)量的供應(yīng)。同時(shí),少量多次的存取方法要求高效的物流網(wǎng)絡(luò),保證藥品及時(shí)快速供應(yīng)。
4.4規(guī)范醫(yī)院財(cái)務(wù)管理,促使資金良性運(yùn)轉(zhuǎn)。藥品零庫(kù)存管理實(shí)施過(guò)程中需規(guī)范財(cái)務(wù)制度,保障藥品存取賬務(wù)結(jié)算有條不紊,可實(shí)施藥品出入日結(jié)周清,定期核對(duì)等辦法。
綜上所述,藥品零庫(kù)存管理是適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)療環(huán)境,符合醫(yī)療體制改革的藥品管理模式,它能顯著節(jié)約醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本,提高藥品使用安全性,保障醫(yī)院正常運(yùn)行,具有高效、優(yōu)質(zhì)、安全等優(yōu)點(diǎn)。同時(shí),零庫(kù)存管理的實(shí)施需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層的重視與支持,科學(xué)的管理技術(shù),穩(wěn)定的藥品供應(yīng)源和高效的物流網(wǎng),在此基礎(chǔ)上建立合理的財(cái)務(wù)管理制度,從而保證零庫(kù)存管理在醫(yī)院藥品管理中順利實(shí)施。
參考文獻(xiàn)
1、 醫(yī)院藥庫(kù)零庫(kù)存的意義
從實(shí)踐來(lái)看,當(dāng)前醫(yī)院實(shí)行藥庫(kù)零庫(kù)存管理模式,具有非常重大的現(xiàn)實(shí)意義,總結(jié)之,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,通過(guò)這一管理模式,可以使醫(yī)院各類(lèi)藥品的庫(kù)存積壓量減小,醫(yī)院藥庫(kù)工作人員只需通過(guò)計(jì)算機(jī)終端即可辦理各種藥品的采購(gòu)、入庫(kù)以及出庫(kù)和退貨業(yè)務(wù),并將購(gòu)進(jìn)的各類(lèi)藥品及時(shí)地發(fā)放到各部門(mén),藥庫(kù)中不存藥;第二,醫(yī)院藥庫(kù)零庫(kù)存管理模式,主要是以需求為導(dǎo)向來(lái)一種訂單采購(gòu)管理模式,醫(yī)院運(yùn)行過(guò)程中需要那種藥品、數(shù)量等參數(shù),可根據(jù)需求直接進(jìn)行采購(gòu),量少、次數(shù)多,因此加快了藥品的周轉(zhuǎn),無(wú)積壓現(xiàn)象;第三,醫(yī)院藥庫(kù)零庫(kù)存管理模式,可以為醫(yī)院節(jié)省大面積倉(cāng)庫(kù)和庫(kù)管人員,從而有效降低了醫(yī)院的運(yùn)行和管理成本。該模式使大大節(jié)省了醫(yī)院的藥品庫(kù)存資金占用量,從而有效提高了資金的周轉(zhuǎn)速率,盤(pán)活了醫(yī)院的各項(xiàng)流動(dòng)資金;第四,醫(yī)院藥庫(kù)零庫(kù)存所堅(jiān)持的是最小化庫(kù)存原則,這就有效地規(guī)避了當(dāng)前市場(chǎng)變化所引起的積壓風(fēng)險(xiǎn),或因藥品種類(lèi)的不確定性而導(dǎo)致藥品失效。同時(shí),還有助于醫(yī)院個(gè)藥劑科室工作人員實(shí)施全程化服務(wù)活動(dòng)。
2、 醫(yī)院藥庫(kù)零庫(kù)存管理過(guò)程中的問(wèn)題
就當(dāng)前我國(guó)醫(yī)院藥庫(kù)零庫(kù)存管理現(xiàn)狀來(lái)看,依然存在的一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
首先,國(guó)家衛(wèi)生部門(mén)在對(duì)醫(yī)院進(jìn)行評(píng)審過(guò)程中,尤其要對(duì)三級(jí)醫(yī)院中的藥劑科室設(shè)置及其管理進(jìn)行嚴(yán)格的要求,明確規(guī)定設(shè)置中藥庫(kù)和西藥庫(kù)。實(shí)踐證明,如果在實(shí)行藥庫(kù)零庫(kù)存管理模式以后,不能得到相關(guān)部門(mén)的認(rèn)可與支持,則就會(huì)嚴(yán)重影響到醫(yī)院藥劑科甚至整個(gè)醫(yī)院的考核評(píng)分。實(shí)踐中我們可以看到這一問(wèn)題并沒(méi)有有效的解決,醫(yī)院藥庫(kù)零庫(kù)存管理模式依然存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。
其次,對(duì)于一些突發(fā)性傳染病癥的用藥及搶救性用藥,應(yīng)當(dāng)對(duì)供應(yīng)商的藥品儲(chǔ)備量進(jìn)行考驗(yàn)。通過(guò)考驗(yàn),可以看出在醫(yī)院急需這些藥品時(shí),他們能否及時(shí)提供合格的藥品用于臨床,這是檢驗(yàn)是否能夠?qū)嵤┝銕?kù)存管理模式的一個(gè)重要指標(biāo)。實(shí)踐中我們看到,藥品供應(yīng)企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中并有在這方面做到及時(shí)和合格,主要表現(xiàn)在一些特殊藥品的儲(chǔ)備基數(shù)設(shè)定不準(zhǔn)確,導(dǎo)致零庫(kù)存管理受阻。
再次,各大醫(yī)院之間所建立的相關(guān)藥品拆借制度,并沒(méi)有充分地考慮到相關(guān)藥品借調(diào)以后的追溯權(quán)問(wèn)題,衛(wèi)生主管與藥品監(jiān)督管理部門(mén)似乎對(duì)這一問(wèn)題也缺乏重視,相關(guān)法律法規(guī)有待進(jìn)一步健全和完善。
3、醫(yī)院藥庫(kù)零庫(kù)存管理模式構(gòu)建
基于以上對(duì)當(dāng)前醫(yī)院藥庫(kù)零庫(kù)存管理中存在的問(wèn)題分析,筆者認(rèn)為要建立一套科學(xué)完善的零庫(kù)存管理模式,可以從以下幾個(gè)方面著手:
(1) 對(duì)藥品進(jìn)行合理的分類(lèi)
對(duì)醫(yī)院所需藥品進(jìn)行事先合理分類(lèi),有助于醫(yī)院藥庫(kù)零庫(kù)存管理模式的順利實(shí)施,同時(shí)也是藥品零庫(kù)存的初級(jí)準(zhǔn)備。實(shí)踐中可以以醫(yī)院的實(shí)際情況為導(dǎo)向,根據(jù)醫(yī)院的用藥目錄、藥品采購(gòu)和藥品管理情況進(jìn)行藥品分類(lèi);對(duì)于臨床上所需的一些特殊藥品,比如麻醉藥品、急救藥品等,因藥品采購(gòu)和流通儲(chǔ)存情況難以實(shí)施零庫(kù)存管理,所以應(yīng)對(duì)根據(jù)實(shí)際情況,結(jié)合使用期限進(jìn)行重點(diǎn)管理。
(2) 藥品數(shù)量監(jiān)管
根據(jù)藥品的當(dāng)前庫(kù)存量和上月的銷(xiāo)售量,擬定一分采購(gòu)計(jì)劃報(bào)表,并保持一個(gè)最佳動(dòng)態(tài)庫(kù)存量。具體方法是:每個(gè)月都要擬定藥品采購(gòu)規(guī)劃,藥品的周轉(zhuǎn)速率越高,則其積壓數(shù)量就會(huì)越小,而且?guī)旆恐械拇鎯?chǔ)量就會(huì)越接近零庫(kù)存狀態(tài);與用品供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)調(diào),將所需藥品存放于醫(yī)院的藥庫(kù)之中,以實(shí)現(xiàn)賬面上的零庫(kù)存目標(biāo),從而緩解了流動(dòng)資金帶來(lái)的運(yùn)行壓力;對(duì)特殊要求的藥品而言,其采購(gòu)時(shí)應(yīng)盡可能采用多次采購(gòu)的方式,以減少風(fēng)險(xiǎn)。
(3) 建立健全動(dòng)態(tài)的監(jiān)督管理機(jī)制
筆者建議建立一個(gè)動(dòng)態(tài)的藥品庫(kù)存管理監(jiān)督機(jī)制,具體包括:建立一套新藥監(jiān)管機(jī)制:最初階段可采取少量而多次的進(jìn)貨方式,并且對(duì)其進(jìn)行長(zhǎng)期的流量動(dòng)態(tài)監(jiān)管。當(dāng)流量穩(wěn)定以后,可將其納入到相對(duì)零庫(kù)存管理框架之下。同時(shí)還要建立一套滯銷(xiāo)藥品市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制:對(duì)相對(duì)滯后的一些庫(kù)存藥品,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)管,必要時(shí)可將一部分藥品采用退貨方式進(jìn)行處理;建立應(yīng)急藥品管理機(jī)制:部門(mén)之間以及部門(mén)與藥房之間應(yīng)當(dāng)相互協(xié)作,建立一個(gè)有效的交流平臺(tái),這對(duì)于加速藥品的周轉(zhuǎn)和保證相對(duì)零庫(kù)存的有效實(shí)施具有非常重大的作用。
(4) 建立健全一體化管理和協(xié)作機(jī)制
就當(dāng)前國(guó)內(nèi)物流行業(yè)以及配送行業(yè)經(jīng)常發(fā)生的送貨遲滯問(wèn)題而言,筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)建立評(píng)價(jià)核心體系,實(shí)施一體化的管理和協(xié)作機(jī)制,并在此基礎(chǔ)上形成物流、配送、醫(yī)院以及資金流動(dòng)等信息互動(dòng)平臺(tái)。同時(shí)還要規(guī)范藥品供應(yīng)商和配送企業(yè)的行為,提高藥品配送的質(zhì)量和效率,以保障藥品能夠及時(shí)的供應(yīng)。
參考文獻(xiàn):
[1]張蕪.關(guān)于醫(yī)院藥庫(kù)零庫(kù)存管理模式的設(shè)想[J].內(nèi)蒙古中醫(yī)藥,2011(11).
“庫(kù)存”中含包著一個(gè)特殊的概念就是零庫(kù)存,就是指藥品庫(kù)存數(shù)量低到一定程度的概念,在非常低的時(shí)候也可以為零,換句話(huà)說(shuō)就是藥庫(kù)中沒(méi)有存藥。相對(duì)零庫(kù)存的宗旨是,滿(mǎn)足臨床用藥,卻對(duì)藥庫(kù)中藥品的數(shù)量進(jìn)行掌控,也就是對(duì)藥品的周轉(zhuǎn)率進(jìn)行有效提高,使庫(kù)存的風(fēng)險(xiǎn)得到一定的控制,從而達(dá)到降低醫(yī)院經(jīng)營(yíng)成本的目的,將醫(yī)院的藥庫(kù)發(fā)展成為人性化、經(jīng)濟(jì)化、科學(xué)化。
1相對(duì)零庫(kù)存的管理對(duì)策分析
1.1根據(jù)醫(yī)院的用藥狀況,對(duì)藥品進(jìn)行合理分類(lèi)
只有將藥品進(jìn)行歸類(lèi)了,才能夠?qū)崿F(xiàn)藥品相對(duì)零庫(kù)存。結(jié)合醫(yī)院具體的用藥狀況,和藥品目錄,以及藥品的性質(zhì)對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)分類(lèi),將其分成特殊控制藥品以及相對(duì)零庫(kù)存藥品。一般情況下,歸類(lèi)到相對(duì)零庫(kù)存的藥品都是用量與銷(xiāo)量以及供貨商基本穩(wěn)定,一般不會(huì)出現(xiàn)什么大問(wèn)題。因此,醫(yī)院很好掌握訂貨量,達(dá)到相對(duì)零庫(kù)存的目的。
1.2以需求為限,將藥品數(shù)量控制在合理的范圍內(nèi)
之所以要實(shí)施相對(duì)零庫(kù)存,就是為了使藥品在滿(mǎn)足臨床需要的同時(shí)將庫(kù)存藥品數(shù)量減小到最大限度,也就是實(shí)現(xiàn)最佳庫(kù)存,醫(yī)院可以根據(jù)以上年度相同月份的藥品用量,或者本年度上月的銷(xiāo)量以及實(shí)際情況的影響因素等來(lái)確定本月的進(jìn)貨量,在掌握藥品供需狀況的同時(shí)來(lái)掌控藥品的變動(dòng),使庫(kù)存量保持到最佳狀態(tài)。在此,介紹一個(gè)有效方法:每個(gè)月都能夠?qū)⑺幤凡少?gòu)計(jì)劃進(jìn)行修改,將藥物用量定為四十天左右,只將當(dāng)月的用量定為實(shí)數(shù),將十天的量只用于不時(shí)之需,例如:預(yù)防流感等其他突發(fā)用藥。將送貨周期定為一周,雖然書(shū)本上定義為:藥品的周轉(zhuǎn)率與藥品的積壓成反比,在盤(pán)點(diǎn)庫(kù)房的時(shí)候比較省力、省心,醫(yī)院的負(fù)債也會(huì)減少。但是在這里需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)就是送貨周期不易于過(guò)短,過(guò)于短的話(huà),庫(kù)房中的人員就得有一部分人員來(lái)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)入庫(kù),卻使工作量增加了不少,沒(méi)有達(dá)到相對(duì)零庫(kù)存中節(jié)約人力的初衷。
1.3藥庫(kù)使用庫(kù)位碼對(duì)查找藥品以及藥品分類(lèi)的作用
1.3.1庫(kù)位碼在藥庫(kù)中的作用。藥庫(kù)編寫(xiě)庫(kù)位碼為了對(duì)藥品進(jìn)行精確定位的一種代碼,一般都是適應(yīng)字母加上阿拉伯?dāng)?shù)字組成的,無(wú)重復(fù)的代碼,也就是一個(gè)代碼只對(duì)應(yīng)一種藥品。分類(lèi)碼可以將全部的藥品根據(jù)藥品的性質(zhì)和存儲(chǔ)的特殊要求來(lái)進(jìn)行整理入柜,使藥品有個(gè)大致的分類(lèi),然后再逐個(gè)藥柜進(jìn)行二次編碼。在這樣仔細(xì)、逐級(jí)的分類(lèi)下藥品就有了分類(lèi)碼、柜碼、層碼以及位碼之分,以后只需要套用這個(gè)公式就可以直接將藥品入庫(kù),放到合適的位置上,如果下次使用的話(huà)就能夠在電腦上輸入英文字母加數(shù)字組成的庫(kù)位碼來(lái),查詢(xún)藥品準(zhǔn)確的庫(kù)位碼,然后再根據(jù)庫(kù)位碼的位置準(zhǔn)確、及時(shí)地找到相應(yīng)的藥品。如此看來(lái)庫(kù)位碼可以減少庫(kù)管人員的勞動(dòng)量,并且在急需用藥的時(shí)候能夠在第一時(shí)間準(zhǔn)確找到需要的藥品,為提高庫(kù)管人員的工作效率做出了很大的貢獻(xiàn)。
1.3.2庫(kù)位碼在各個(gè)部門(mén)的作用。在藥庫(kù)發(fā)藥的過(guò)程,以及藥房上藥的時(shí)候,庫(kù)管只需要按照打印的藥品申領(lǐng)單進(jìn)行直接發(fā)放,這樣就省略了來(lái)回取藥,又不會(huì)出現(xiàn)遺漏的狀況,對(duì)提高發(fā)藥的效率有一定的幫助。其次在庫(kù)房做盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候,傳統(tǒng)的方式是提前制作盤(pán)存表,現(xiàn)在只需要通過(guò)庫(kù)存管理中的到處庫(kù)位碼,在此窗口中的盤(pán)存目錄表中對(duì)藥品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),這樣不僅容易找到藥品的位置,對(duì)藥品的數(shù)量也是一目了然,既節(jié)省了時(shí)間,又簡(jiǎn)化了流程,使盤(pán)存的效率得到了提高。
1.4將醫(yī)院打造成一支真正的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)以上都是實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的外在因素,而實(shí)施藥品零庫(kù)存最重要的還是內(nèi)在因素,其內(nèi)在因素指的就是醫(yī)務(wù)人員。只有加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育、對(duì)職工的零庫(kù)存意識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化,才能夠避免員工目無(wú)制度和紀(jì)律,拿著公費(fèi)肆意采購(gòu)藥品,而將零庫(kù)存做到行之有效,措施有力,將醫(yī)院打造成一支真正的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2實(shí)現(xiàn)相對(duì)零庫(kù)存之后的結(jié)果
自治區(qū)第二人民醫(yī)院從2014年8月上旬開(kāi)始實(shí)施相對(duì)零庫(kù)存之后,可以完成每周只采購(gòu)一次50%的藥品,并且只有30%的藥品每?jī)芍懿少?gòu)一次,剩下的20%藥品屬于非零庫(kù)存的管理藥品,因此只能參照上月的需求以及根據(jù)本月的用量來(lái)進(jìn)行采購(gòu)。對(duì)近幾個(gè)月的周轉(zhuǎn)率進(jìn)行比較,在開(kāi)始實(shí)行相對(duì)零庫(kù)存前的5~7月份周轉(zhuǎn)率進(jìn)行計(jì)算,平均周轉(zhuǎn)率為0.5,而八月份開(kāi)始就有明顯的下降趨勢(shì),成為周轉(zhuǎn)率的分界點(diǎn),六月份的周轉(zhuǎn)率約為1,但七月開(kāi)始上升,從八月份開(kāi)始,雖然出口需求增多的情況下,周轉(zhuǎn)率明顯上升,用藥量開(kāi)始急劇加速,庫(kù)存也跟著不斷減少,因此藥庫(kù)中的環(huán)境衛(wèi)生也能夠做到位,庫(kù)房環(huán)境改善了許多。
3結(jié)論
自治區(qū)第二人民醫(yī)院在實(shí)施了藥品相對(duì)零庫(kù)存之后,騰出了庫(kù)房很大的空間,并能夠在藥品的有效期內(nèi)及時(shí)將藥品使用掉,還為醫(yī)院抽出了一部分流動(dòng)資金,并且使藥庫(kù)的工作流程得到了很進(jìn)一步簡(jiǎn)化,這些優(yōu)點(diǎn)對(duì)于我國(guó)的一些中小型醫(yī)院來(lái)說(shuō)都特別適用,因?yàn)閮H需一小部分的人力成本,對(duì)于不能實(shí)施零庫(kù)存,受到一定條件限制的基層醫(yī)院很有效,所以特別值得推廣。就目前的形勢(shì)看,藥品相對(duì)零庫(kù)存即將成為我國(guó)大小型醫(yī)院藥品管理的新趨勢(shì)。
參考文獻(xiàn)
〔1〕王新彬,吳巧虹.探討醫(yī)院藥庫(kù)推行零庫(kù)存管理的意義及可行性[J].中國(guó)中醫(yī)藥現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育,2012,1(6):69—71.
[中圖分類(lèi)號(hào)]R954 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]B [文章編號(hào)]1674-4721(2009)05(b)-125-02
近幾年來(lái),隨著物流業(yè)的迅猛發(fā)展,零庫(kù)存理念也進(jìn)入到醫(yī)藥行業(yè)。各大醫(yī)院先后引入零庫(kù)存管理模式進(jìn)行藥品管理,并在實(shí)踐中不斷加以改進(jìn),取得了很好的效果。92493部隊(duì)門(mén)診部近2年來(lái)應(yīng)用零庫(kù)存管理理念進(jìn)行藥品管理已取得一些經(jīng)驗(yàn),對(duì)此。筆者交流如下:
1 零庫(kù)存的概念
零庫(kù)存(zero inventory)的起源可以追溯到20世紀(jì)60~70年代。由日本豐田汽車(chē)公司開(kāi)創(chuàng)。零庫(kù)存是指通過(guò)實(shí)施特定庫(kù)存控制策略,實(shí)行庫(kù)存量的最小化。醫(yī)院實(shí)行的零庫(kù)存管理已發(fā)展成即時(shí)供應(yīng)制度,醫(yī)院可以隨時(shí)提出購(gòu)入要求,采取需要多少就購(gòu)人多少的方式,供應(yīng)商以自己的庫(kù)存和有效供應(yīng)系統(tǒng)承擔(dān)即時(shí)供應(yīng)的責(zé)任,從而使醫(yī)院實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。
2 零庫(kù)存管理在門(mén)診部藥房的應(yīng)用體會(huì)
92493部隊(duì)門(mén)診部藥房自2007年3月應(yīng)用零庫(kù)存管理理念至今。經(jīng)過(guò)不斷摸索及經(jīng)驗(yàn)總結(jié),深切體會(huì)到藥品零庫(kù)存理念給門(mén)診部帶來(lái)的好處。
2.1加速資金周轉(zhuǎn)。提高資金利用率
由于實(shí)行零庫(kù)存,備藥量大幅度下降,2007年以前門(mén)診部以年采購(gòu)計(jì)劃為主,每年集中一次采購(gòu)近一年的藥品量,部分短缺藥品隨時(shí)補(bǔ)充,造成大部分藥品庫(kù)存量近一年的現(xiàn)象。2007年以后藥庫(kù)只備一些應(yīng)急藥品和搶救藥品,極大地減少了藥品積壓。加快了藥品流動(dòng)速度,為門(mén)診部增加了流動(dòng)資金。
2.2減少藥品過(guò)期損耗
由于減少了藥品積壓。加快了流動(dòng)速度,藥品過(guò)期損耗也大幅度下降,過(guò)去因門(mén)診部改制前采購(gòu)不系統(tǒng),造成極大的藥品報(bào)損;現(xiàn)因零庫(kù)存工作理念的實(shí)施,經(jīng)過(guò)近2年的努力,現(xiàn)在每月藥品損耗大大減少,相信今后藥品損耗將接近于零。
2.3有利于效期管理
由于零庫(kù)存理念的實(shí)施,效期管理也較以前便捷,從前因盲目備藥,有些品種一次采購(gòu)量過(guò)大,造成藥品大量囤積,大量藥品近效期或到效期;效期管理繁瑣,還易造成遺漏而導(dǎo)致工作失誤及醫(yī)療隱患。現(xiàn)因零庫(kù)存理念的實(shí)施,藥房備藥數(shù)量明顯減少,從藥庫(kù)領(lǐng)來(lái)的也都是新配送的遠(yuǎn)效期的藥品。因此需要監(jiān)控的近效期藥品大大減少。
2.4保障患者的用藥安全
由于各大醫(yī)藥公司相繼實(shí)行零庫(kù)存管理,藥品在整個(gè)流通領(lǐng)域流速加快,生產(chǎn)后很快到達(dá)患者手中,減少了各環(huán)節(jié)的儲(chǔ)存時(shí)間。避免因過(guò)久儲(chǔ)存或儲(chǔ)存不當(dāng)造成的變質(zhì),保證了藥品質(zhì)量,確保用藥的安全有效。
3 92493部隊(duì)門(mén)診部執(zhí)行零庫(kù)存管理過(guò)程中相關(guān)問(wèn)題的解決
零庫(kù)存藥品管理在醫(yī)院內(nèi)已形成一定的模式,但對(duì)于門(mén)診部還是“新鮮”事物,沒(méi)有規(guī)范的模式可供借鑒,理論探討更為少見(jiàn),導(dǎo)致實(shí)際應(yīng)用中出現(xiàn)許多困惑。筆者通過(guò)2年時(shí)間的實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)如下:
3.1如何解決臨床用藥規(guī)律
臨床藥品使用有一定規(guī)律性,但是每種藥的使用規(guī)律又不盡相同,制定采購(gòu)計(jì)劃時(shí),應(yīng)與臨床藥師、有經(jīng)驗(yàn)的老醫(yī)師共同協(xié)商;考慮季節(jié)性疾??;每位醫(yī)師的用藥習(xí)慣;應(yīng)用新藥后,藥品品種的改變所帶來(lái)的各種藥品數(shù)量上的變化。采購(gòu)者應(yīng)評(píng)估出一個(gè)最合理數(shù)量,及時(shí)采購(gòu),這樣才可既降庫(kù)存又確保臨床使用。
3.2如何保證臨床藥品供應(yīng)
醫(yī)藥公司雖可隨時(shí)供貨。但在各種因素下,仍有短缺藥品不能按時(shí)配送的現(xiàn)象發(fā)生。說(shuō)明公司配送能力不能完全滿(mǎn)足需要。如部分藥品季節(jié)性或暫時(shí)性短缺;藥品短缺時(shí),因門(mén)診部用藥量少,醫(yī)藥公司以保障大醫(yī)院為主;部分不常用藥品及使用量少的藥品,供貨商供貨積極性不高,造成供貨不及時(shí)等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。
門(mén)診部除常備搶救藥、應(yīng)急藥品外,在季節(jié)用藥前提前備少量藥品,在大量用藥期間,隨時(shí)監(jiān)控藥品流量,這樣藥品庫(kù)存增加不多,通過(guò)有效的藥品流動(dòng),又保證了臨床藥品的供應(yīng)。