時(shí)間:2023-06-04 09:36:09
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇保安日常管理工作,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
一、抓隊(duì)伍建設(shè)
擁有一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證。今年以來公司領(lǐng)導(dǎo)要求對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高,所以我非常重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高,同時(shí)還督促他們積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授消防、安全方面的知識培訓(xùn)和消防、安全實(shí)際操技能的培訓(xùn)使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。
二、抓思想建設(shè)
由于我們每個(gè)的隊(duì)員的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同,因此,我在隊(duì)伍建設(shè)工作中,把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動地在班前班后會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們做到了:不隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為戒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作,由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我班的隊(duì)伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
三、日常工作和管理
在日常工作中我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn):
1、隨時(shí)掌握隊(duì)員的思想動態(tài)和工作情況,尊重隊(duì)員,相互關(guān)心。
2、走動管理,隨時(shí)督促,檢查隊(duì)員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、每天堅(jiān)持明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及注意事項(xiàng);下班時(shí)講評當(dāng)天的工作情況,及時(shí)糾正工作中存在的問題,做好工作記錄。
4、按既定的工作規(guī)范和路線,日夜進(jìn)行重點(diǎn)區(qū)域安全巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞,并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、妥善處理當(dāng)班時(shí)發(fā)生的事情,并做好交接班記錄。
6、積極并按時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
總之,一年來的工作,在取得成績的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
保衛(wèi)班長述職報(bào)告
一、工作完成情況
1、重點(diǎn)加強(qiáng)了保安部人員的培訓(xùn)
針對保安部工作崗位點(diǎn)多面廣,人員分散,無法集中管理,給管理工作帶來很大難度的實(shí)際情況。按照公司安排自4月份對我部的工作分工進(jìn)行調(diào)整以來,我部針對保安人員素質(zhì)普遍下降這一突出問題,重點(diǎn)從保安人員的思想入手抓培訓(xùn),對應(yīng)崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓(xùn)的保安人員統(tǒng)一進(jìn)行崗上補(bǔ)訓(xùn),對新聘的保安人員按要求先培訓(xùn)在上崗,特別針對公司將保安日常管理工作安排由各管理處負(fù)責(zé)以來,幾名中隊(duì)長和班長都是剛從保安提拔上來,在管理上經(jīng)驗(yàn)少,處理問題簡單粗暴這一重要問題,我部先后組織班長以上人員培訓(xùn)4次,通過培訓(xùn)和在日常的管理中及時(shí)了解每名保安人員的思想狀況,對存在思想問題的隊(duì)員及時(shí)進(jìn)行談心交流,對生活上有困難的隊(duì)員給予幫助和關(guān)心。使每名隊(duì)都能感受到家的感覺,大大提高了管理人員的綜合管理水平,提高了隊(duì)員的自覺意識,能更加安心的工作。同時(shí)杜絕了管理中的盲目現(xiàn)象。
2、不斷規(guī)范和落實(shí)各項(xiàng)管理制度,規(guī)范隊(duì)伍建設(shè)
今年來,公司的業(yè)務(wù)在不斷的擴(kuò)展,我保安部的工作及人員也隨之壯大,在管理中一些規(guī)章制度逐漸的暴露出許多不足,為避免制度給管理帶來弊端,給管理增加難度,一年來,我部多次召開部門會議,遵求不同的意見,研究制定管理制度,多次自行參觀和了解同行單位的管理方式,逐步規(guī)范了《保安員職責(zé)》、《門衛(wèi)制度》、《保安員管理?xiàng)l例》、《內(nèi)務(wù)制度》等規(guī)章制度。在規(guī)范制度的同時(shí)加強(qiáng)每名隊(duì)員的學(xué)習(xí),使每名隊(duì)員都能了解制度,遵守制度。管理中嚴(yán)格以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度要求每一名保安人員,重點(diǎn)抓人員的“兩服教育”和落實(shí)令行禁止。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等。使每名隊(duì)員加強(qiáng)了制度觀念,極大的提高管理效益。
3、細(xì)抓日常管理,提高工作效益
針對保安部的實(shí)際情況,一年來,我部始終將班長作為管理的重點(diǎn),實(shí)行班長負(fù)責(zé)制。讓管理權(quán)限充分下放,避免了應(yīng)管理轄區(qū)廣,查崗不便的局限性,使存在的一些問題能及時(shí)得到處理。其次,加大了管理人員的查崗力度,要求中隊(duì)長以上管理人員每周必須進(jìn)行兩次夜間查崗,每周五上午組織中隊(duì)長對所有轄區(qū)的保安值班情況進(jìn)行例行檢查一次。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通報(bào)處理。通過不間斷的查崗,杜絕了以往容易出現(xiàn)的值班人員睡崗等現(xiàn)象。在管理中還要求每名管理人員從細(xì)節(jié)抓起,從保安的內(nèi)務(wù)和日常值班抓起,不斷規(guī)范和統(tǒng)一保安宿舍、值班室的內(nèi)務(wù)和保安值班交班標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范值班人員的每一個(gè)動作。處處以軍人的要求嚴(yán)格要求每名隊(duì)員。使保安的形象得到了很大的提高。同時(shí)也得到了廣大業(yè)主的好評。
4、重抓安全管理工作
安全工作是我部門的重中之重,一年來我部始終將其作為主要工作,從年初起我部就制定了部門的管理計(jì)劃。在日常管理中認(rèn)真檢查,整改。每月堅(jiān)持對所有轄區(qū)的安全、消防進(jìn)行全面檢查,杜絕安全隱患。通過所有隊(duì)員的共同努力,一年來,我部共抓獲各類盜竊人員10多人次,為公司和業(yè)主挽回了經(jīng)濟(jì)損失上萬元。很多保安也多次受到業(yè)主的書面和口頭表揚(yáng)。消防管理上始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,對轄區(qū)的重點(diǎn)防火部位進(jìn)行嚴(yán)格的巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,同時(shí),對所有保安人員進(jìn)行嚴(yán)格的消防培訓(xùn),要求每名人員都要使用消防器材。部門結(jié)合實(shí)情不定時(shí)組織人員進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)演練。今年8月份,在湖天社區(qū)的安排下,我部組織保安人員,請市消防支隊(duì)的人員在世紀(jì)花園進(jìn)行了一次消防實(shí)戰(zhàn)演練和專業(yè)知識培訓(xùn),通過演練和培訓(xùn)大大的提高了保安人員的消防實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論水平。在工作中我部保安人員多次成功的撲救了應(yīng)業(yè)主大意而引起的火災(zāi)。同時(shí),我部在市消防安全部門的安全檢查中多次受到表揚(yáng)。
5、完成其他任務(wù)
我部今年多次圓滿的完成集團(tuán)公司的各項(xiàng)突擊任務(wù),如6月28日,處理集團(tuán)公司糾紛事件,我部在接到公司領(lǐng)導(dǎo)的通知后,在最短的時(shí)間集結(jié),合理的處置,確保了集團(tuán)公司正常的工作秩序。為公司挽回大量的經(jīng)濟(jì)損失。為公司樹立了良好的外部形象。
二、存在問題
1、管理人員沒有相當(dāng)工作經(jīng)驗(yàn),在管理方法上和工作方式上還存在欠缺的地方,導(dǎo)致部門日常管理工作不細(xì),要求不高。
2、對各管理處的中隊(duì)長、班長的要求不嚴(yán),致使管理工作脫節(jié),使一些問題不能及時(shí)得到處理。
3、管理思想麻痹、放松,處理問題不及時(shí)。
4、特別在安全管理上還存在很大的漏洞,一年來所管轄的轄區(qū)曾經(jīng)多次發(fā)生被盜事件。
三、下一步工作計(jì)劃
1、加大管理骨干隊(duì)伍的管理和培訓(xùn),管理上嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)保安人員的專業(yè)技能培訓(xùn),針對部門人員變動大,素質(zhì)不齊的實(shí)際情況,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。
3、加大安全和消防安全的管理力度,針對各轄區(qū)、各崗位所存在的隱患認(rèn)真進(jìn)行整改,對各崗位實(shí)行班長安全責(zé)任制,誰管理誰負(fù)責(zé)。
4、協(xié)助公司各部門做好各項(xiàng)管理工作
保衛(wèi)班長述職報(bào)告
親愛的同事們!時(shí)間在不經(jīng)意中從指尖劃過,轉(zhuǎn)眼間又是新的一年?;仡?0xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力積極配合下我中隊(duì)能夠?qū)⑸霞壻x予的各項(xiàng)工作安全順利的圓滿完成!其主要表現(xiàn)在,安全管理、人員管控、業(yè)務(wù)水平提高、綜合素質(zhì)考評、以及禮節(jié)禮貌等幾個(gè)方面有大幅度提高與進(jìn)步?,F(xiàn)將過去一年的具體工作情況和明年的工作目標(biāo)分以下幾個(gè)方面向部門領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
1、如何加強(qiáng)隊(duì)伍建是我中隊(duì)全年工作的重點(diǎn)。身為中隊(duì)長我是隊(duì)伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊(duì)伍中有這至關(guān)重要的作用。
2、為了隊(duì)伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和專業(yè)知識考評促進(jìn)了共同學(xué)習(xí)。培養(yǎng)了帶班分隊(duì)長的模范帶頭作用,同時(shí)也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力。不定期對全體隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn),讓隊(duì)員了解公司的企業(yè)文化服務(wù)理念,以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)所提倡的把服務(wù)做得更好、做的更到位。
3、由于細(xì)致的培訓(xùn)不僅減少了對保安隊(duì)伍的投訴,還在所服務(wù)單位樹立了良好形象,受到服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)及同事好評,并在服務(wù)單位樹立很高威信。為公司領(lǐng)導(dǎo)省了不少心,還為保安隊(duì)建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)!
二、
加強(qiáng)軍事訓(xùn)練、養(yǎng)成良好作風(fēng)
由于我中隊(duì)服務(wù)單位的特殊性,所以就要求隊(duì)員加強(qiáng)軍事訓(xùn)練提高軍事素質(zhì),進(jìn)一步強(qiáng)化崗位紀(jì)律,增強(qiáng)憂患意識。
為此,每月中旬都犧牲隊(duì)員休息時(shí)間進(jìn)行全天的隊(duì)列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓(xùn)練。期間隊(duì)員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進(jìn)一步調(diào)動了隊(duì)員工作積極性還融洽了同事之間的關(guān)系。
為了養(yǎng)成良好作風(fēng),我還制定了上班期間所必須遵守的幾個(gè)小的生活細(xì)節(jié):
1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴(yán)禁相互之間搭肩勾背
2、在本服務(wù)單位上班期間出去場所必須三人成路,二人成列規(guī)范一言一行
3、不定時(shí)檢查隊(duì)員軍容風(fēng)紀(jì),染頭發(fā)、長指甲、衣帽不整潔,一律督促其立即改正,屢教不改的將上報(bào)公司進(jìn)行處理
34、在接待外單位人員及上訪人員都要文明用語熱情接待,對老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和上訪人員聯(lián)系有關(guān)事宜。
三、
搞好安全措施積極配合服務(wù)單位工作
1、正所謂安全無小事,積極搞好安全工作是我中隊(duì)在本服務(wù)單位的又一個(gè)重中之重的大事。為了落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)單位的安全要求。我中隊(duì)集合隊(duì)伍情況每晚對本服務(wù)單位大樓進(jìn)行巡夜查點(diǎn)小組,特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對講機(jī)等防護(hù)通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。
2、主要巡查火、漏電、漏水情況,在特殊季節(jié)供水供暖時(shí)期還加派了巡查次數(shù)和時(shí)間確保大樓個(gè)個(gè)地點(diǎn)安全隱患能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,積極配合服務(wù)單位調(diào)整人員巡視受到各級領(lǐng)導(dǎo)好評。
四、
做好每一名隊(duì)員的思想工作是穩(wěn)定中隊(duì)各項(xiàng)工作開展的源頭
1、在工作中我們是同事,在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊(duì)員有什么困難、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展,影響工作積極性的問題進(jìn)行排查并一一解決。
一、各部門工作匯報(bào)
1、客服中心:
(1)認(rèn)真落實(shí)部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業(yè)主和往來單位;認(rèn)真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶;配合業(yè)主入住,對房屋進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)房,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)電話及書面報(bào)給開發(fā)商進(jìn)行整改并不斷地追蹤。
(2)嚴(yán)抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調(diào)試有問題,導(dǎo)致二次供水不能正常供應(yīng)。客服中心及時(shí)制定緊急方案,一邊解決業(yè)主二次供水問題,一邊督促和協(xié)助外來單位調(diào)試水泵房變壓器,電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學(xué)習(xí)相關(guān)技能;在大家的共同努力下,小區(qū)二次供水得以正常運(yùn)行。
(3)公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主,特別是老人和婦女解決了生活中的難題,深得業(yè)主的好評。
(4)堅(jiān)持每日嚴(yán)抓裝修管理,保安部上門勤檢查,保潔班監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時(shí)反饋、溝通并提出整改意見。
(5)認(rèn)真做好住戶的投訴登記工作,并派人進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、處理、回訪,至今未有一件重大有效投訴。
(6)監(jiān)督綠化承包員對小區(qū)的花草樹木及時(shí)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)(澆水、鋤草、修剪、施肥、補(bǔ)苗等),現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。
(7)安排保潔每周對小區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行滅鼠、殺蟲和消毒;整體衛(wèi)生搞得不錯(cuò),得到大部分業(yè)主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節(jié)約,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,節(jié)約了大量的各種日耗品,如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等,為公司節(jié)約成本。
(8)客服中心每月制定催款計(jì)劃,采取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費(fèi)用的業(yè)主。因前期遺留問題不斷出現(xiàn),有相當(dāng)一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費(fèi),例如,因開發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問題據(jù)交的有8戶,因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶,無其他正當(dāng)理由拒交的有3戶,以辦入伙但一直空置并未交費(fèi)的有16戶。多次與業(yè)主委員會協(xié)商交涉,共同努力解決欠款催交工作。
(9)不斷督促新天地開發(fā)商逐步解決遺留問題(如房屋和外墻漏水、煙道串煙等),雖有些許成效,但遺留的問題還得繼續(xù)追蹤。
(10)努力抓好圍墻廣告位的出租和管理,與9家公司簽訂廣告位協(xié)議,為公司創(chuàng)造收入。
(11)將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中,便于管理和存檔,同時(shí)緩解人員困境,提高辦公效率,實(shí)現(xiàn)辦公自動化。
(12)與業(yè)主委員會聯(lián)手成立小區(qū)各社團(tuán)部:太極拳隊(duì)、乒乓球隊(duì),籃球隊(duì)等,并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳,豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。
(13)組織好全體員工為時(shí)3個(gè)月的物業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)工作,并根據(jù)培訓(xùn)情況對所有員工進(jìn)行考核,全面提高了員工的物業(yè)理論知識和綜合服務(wù)素質(zhì),使我公司的整體服務(wù)質(zhì)量實(shí)質(zhì)性地提高了一個(gè)臺階。
(14)不時(shí)地與華菱開發(fā)商就一期房屋接管驗(yàn)收工作進(jìn)行溝通和協(xié)商,并制定出詳細(xì)、周密、具有可行性操作的方案。同時(shí)與其他家裝公司合作,避免我公司人員不足和開發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。
(15)積極配合各部其他日常工作,加強(qiáng)部門員工的節(jié)能降耗意識、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。
2、保安部:
(1)每日抓好保安員形象,主要是坐姿、站姿、禮貌禮節(jié)、言行舉止等方面,從而提高了物業(yè)公司的形象。
(2)抓好安全、消防、車輛日常管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。并兩次抓獲小區(qū)小偷。
(3)堅(jiān)持做好保安的隊(duì)列訓(xùn)練,并保證訓(xùn)練質(zhì)量。積極參加公司組織的培訓(xùn)工作,提升自己的專業(yè)水平。
(4)將消防設(shè)施設(shè)備作為巡查內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。
(5)華菱交房期間,安排保安人員加班,全力配合公司交房時(shí)的安全保衛(wèi)和其他臨時(shí)工作,為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。
(6)嚴(yán)格抓好了小區(qū)的車輛管理工作,做到了指揮車輛進(jìn)出、停放有序,保證了小區(qū)的日常交通秩序。
(7)做好了公司用車和日常采購工作,積極配合各部各項(xiàng)工作。
高職院校學(xué)生的日常管理工作是學(xué)校學(xué)生教育管理的重要組成部分,高職院校的輔導(dǎo)員集學(xué)生教育、管理、服務(wù)于一身,擔(dān)負(fù)著學(xué)生的“保育、保姆、保安、保潔”工作。
1.加強(qiáng)學(xué)生日常思想政治教育,開展班級干部骨干隊(duì)伍建設(shè)
(1)堅(jiān)持以學(xué)生為中心、以教育為根本目的、以管理為主要手段的理念,啟發(fā)和動員全體學(xué)生以自身努力管理教育服務(wù)好自己。①利用班會和團(tuán)活動時(shí)間,認(rèn)真組織和指導(dǎo)學(xué)生開展主題班會、團(tuán)活動等,結(jié)合每個(gè)班級實(shí)際情況,耐心做好他們的思想政治教育工作、安全文明教育工作、遵紀(jì)守法教育和成才感恩教育工作等。②言傳身教,以身作則,深入學(xué)生生活之中,積極細(xì)心地引導(dǎo)他們積極向上,使他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和培養(yǎng)其吃苦耐勞的精神。
(2)全面開展班級干部骨干隊(duì)伍建設(shè),使他們在班級的各項(xiàng)日常工作、活動中發(fā)揮模范帶頭作用,并成為輔導(dǎo)員老師的有力助手,為班級日常管理、班風(fēng)建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 ①通過在新生班級進(jìn)行公開競選及競演活動,產(chǎn)生讓大多數(shù)同學(xué)信任的有責(zé)任心和工作能力強(qiáng)的班級干部隊(duì)伍,經(jīng)過學(xué)生的自評和自查、班干部述職等活動,對班干部進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,同時(shí)也很好地調(diào)動全班學(xué)生積極向上的熱情。 ②堅(jiān)持對班級干部進(jìn)行經(jīng)常性的指導(dǎo)工作和不定期的談話,充分發(fā)揮和提升班級干部的組織管理協(xié)調(diào)能力,使其真正能成為輔導(dǎo)員老師的得力助手。
2.貫徹落實(shí)班風(fēng)建設(shè),樹立良好學(xué)風(fēng)
全面貫徹落實(shí)班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)的內(nèi)涵建設(shè),必須靠強(qiáng)有力的班級干部及班級骨干隊(duì)伍,帶動和調(diào)動班級學(xué)生,促使整個(gè)班級素質(zhì)的提高。
(1)建立完善班級量化考核制度和辦法,營造良好學(xué)習(xí)秩序和學(xué)習(xí)環(huán)境。
(2)嚴(yán)格班級同學(xué)課內(nèi)外請假、課前考勤、自習(xí)課班內(nèi)考勤制度等。
(3)班干部積極組織和開展各類活動,并且每次都有詳細(xì)記錄,最后納入到個(gè)人量化考核當(dāng)中。
(4)班級同學(xué)的綜合素質(zhì)測評堅(jiān)持公開、公平、公正的原則,并把最終結(jié)果同推優(yōu)、組織發(fā)展、獎學(xué)金評定掛鉤,鼓勵(lì)同學(xué)們向品學(xué)兼優(yōu)的方向發(fā)展,從而促進(jìn)班級班風(fēng)建設(shè)。
(5)做好表彰大會各類優(yōu)秀表彰人員的評選及組織發(fā)展工作。
3.關(guān)心家庭經(jīng)濟(jì)條件不好及特殊群體的學(xué)生
對家庭經(jīng)濟(jì)條件不好及特殊群體的學(xué)生做到心中有數(shù),及時(shí)做好勸導(dǎo)和轉(zhuǎn)化工作,這不但是班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn),也是班級內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵。
(1)通過調(diào)查和日常生活消費(fèi)等多渠道了解掌握信息情況,及時(shí)有針對性地做好安撫和排憂解難,讓他們感受到社會、學(xué)校、同學(xué)的溫暖和關(guān)心。
(2)關(guān)注行為及情緒異常的同學(xué),及時(shí)采取有效方法,防止問題的擴(kuò)大和蔓延,化解矛盾,幫助他們及時(shí)解除思想和心理上的各種壓力,將其化為他們前進(jìn)的動力。
4.積極參加學(xué)校組織的“安全文明宿舍月”“校園環(huán)境文明建設(shè)”等活動
加強(qiáng)宿舍和教室文化建設(shè),各宿舍及教室張貼衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),學(xué)生共同制訂安全文明承諾書、值日生輪流表,學(xué)生相互監(jiān)督、相互督促、共同提高。通過所有學(xué)生的共同努力,使教室、清潔區(qū)、宿舍衛(wèi)生一直保持良好。
5.切實(shí)落實(shí)國家、學(xué)校資助文件精神,做好資助及獎助學(xué)金的評定工作
在獎助學(xué)金的評定工作中,認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)文件精神,動員、宣傳,并在公開、公平、公正的原則下,順利完成評定工作。
(1)首先,組建以輔導(dǎo)員為組長、班干部、普通學(xué)生代表參與的、同學(xué)們信任的班級評議小組。
(2)評議小組依據(jù)調(diào)查資料,參考日常消費(fèi)和實(shí)際表現(xiàn)及綜合測評成績考核,按貧困程度排名并公示,圓滿完成國家勵(lì)志獎學(xué)金、助學(xué)金評議工作。
6.做好畢業(yè)生的就業(yè)與管理工作
按學(xué)校的要求,做好畢業(yè)學(xué)生的就業(yè)和管理工作,耐心做好學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作,在保證學(xué)生就業(yè)質(zhì)量的前提下,提高就業(yè)率。
(1)堅(jiān)持從就業(yè)、擇業(yè)觀念、應(yīng)聘技巧出發(fā),以往屆成功畢業(yè)生為例,結(jié)合當(dāng)年的實(shí)際形勢,做好就業(yè)指導(dǎo)工作,確保就業(yè)信息暢通傳遞,及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。
(2)電話回訪已就業(yè)學(xué)生,了解情況隨時(shí)掌握畢業(yè)生的動態(tài)。
綜上所述,高職輔導(dǎo)員要發(fā)揮聰明才智,努力進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),不斷自我完善和創(chuàng)新,更好地教育和引導(dǎo)學(xué)生,為學(xué)生的成長和成才服務(wù)。
參考文獻(xiàn):
物業(yè)管理科職責(zé)11、負(fù)責(zé)商場物業(yè)管理范圍的秩序、環(huán)境、營業(yè)、裝修、設(shè)備管理等日常巡查工作;
2、負(fù)責(zé)商場物業(yè)費(fèi)的催繳工作,及時(shí)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門核對相關(guān)數(shù)據(jù);
3、負(fù)責(zé)處理業(yè)戶訴求,客戶拜訪及回訪工作,與客戶建立良好的關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)處理物業(yè)保修的審核簽批,現(xiàn)場驗(yàn)收以及遺留工程處理跟進(jìn);
5、負(fù)責(zé)商場業(yè)戶進(jìn)駐場申請,離場手續(xù)辦理及驗(yàn)收;
6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
物業(yè)管理科職責(zé)21、服從上司工作安排,認(rèn)真做好各項(xiàng)日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理各項(xiàng)商場管理,妥善處理租戶問題。
3、巡查裝修施工情況,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)制止、糾正并及時(shí)向上級匯報(bào)。
4、每月對各區(qū)域的車位進(jìn)行核查核對,包括已租、已售或空置等,避免各種亂租、重租導(dǎo)致亂扣亂劃款項(xiàng)等現(xiàn)象。
5、負(fù)責(zé)對各種有償服務(wù)跟進(jìn)、回訪、記錄等工作,掌握各種服務(wù)信息動態(tài)。
6、上級領(lǐng)導(dǎo)交代其他事宜。
物業(yè)管理科職責(zé)31、巡查大廈各區(qū)域,對各施工現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)管;
2、熟悉物業(yè)管理運(yùn)作,較強(qiáng)的工作責(zé)任心和處理應(yīng)急情況能力;
3、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通和表達(dá)能力,服務(wù)意識強(qiáng);
4、掌握業(yè)戶經(jīng)營動態(tài),及時(shí)收集整理更新資料;
5、負(fù)責(zé)各單元二次裝修的申請流程及驗(yàn)收的跟進(jìn)工作;
6、每天填寫巡樓記錄,上交部門主管匯總記錄;將需要跟進(jìn)的工作交給下一班管理員繼續(xù)跟進(jìn)處理;
7、每月派發(fā)管理費(fèi)單據(jù)及催收管理費(fèi)的工作,
8、巡查大廈各區(qū)域衛(wèi)生及綠化情況,及時(shí)讓外包單位跟進(jìn)不合格的位置。
物業(yè)管理科職責(zé)41、受理業(yè)主來電來訪和投訴,及時(shí)登記、跟進(jìn)、落實(shí)和反饋;
2、負(fù)責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化;
3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳,并按時(shí)向上級部門提供各種報(bào)表;
4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監(jiān)督檢查;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)管理科職責(zé)51.巡查現(xiàn)場公共區(qū)域和公共設(shè)施設(shè)備狀況,發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)同有關(guān)部門處理。
2.協(xié)助客主管處理日常事務(wù),負(fù)責(zé)各部門的溝通、聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào),及時(shí)處理問題。
3.巡查臺賬建立和更新。
4.監(jiān)督現(xiàn)場裝修施工作業(yè),對違規(guī)施工進(jìn)行處理。
物業(yè)管理科職責(zé)61、負(fù)責(zé)與客戶業(yè)主、住戶溝通與聯(lián)系,為客戶提供專業(yè)的物業(yè)管理管家式服務(wù)
;
2、負(fù)責(zé)客戶投訴處理工作,并對投訴進(jìn)行信息跟蹤及回訪;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)的收繳工作;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助管理中心內(nèi)部文件的起草與修訂、檔案整理與規(guī)范管理;
5、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動的組織安排以及業(yè)主委員會的日常協(xié)調(diào)工作。
物業(yè)管理科職責(zé)71、負(fù)責(zé)維護(hù)本場的租戶經(jīng)營秩序管理,防止亂擺亂賣亂放、占道占檔經(jīng)營、環(huán)境衛(wèi)生;
一、前廳部:
1、維護(hù)前廳整體形象,安排保潔對大廳內(nèi)外玻璃擦拭清掃,(需要田經(jīng)理配合,周二開始)。
2、前臺更衣柜跟進(jìn),本周到位。更衣柜到位后將更衣室整體規(guī)范化,制定衛(wèi)生管理制度并落實(shí)(更衣柜到位后,進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查,每天如此)
3、前臺儀容儀表規(guī)范化,要求工裝、頭花工鞋規(guī)范化、化淡妝(周二開始發(fā)夏裝)
4、強(qiáng)化對客服務(wù)語言規(guī)范化、簡練化、業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)熟練度
5、培訓(xùn)前臺積極與各部門配合,減少摩擦,做好與各部門中轉(zhuǎn)調(diào)度工作(中層管理對員工進(jìn)行培訓(xùn),各部門加強(qiáng)溝通)
6、做好前臺銷售計(jì)劃,將前臺銷售知識,貫徹下去,落實(shí)到每個(gè)人(將之前所定銷售技巧貫徹執(zhí)行每天督促檢測)
7、賬務(wù)跟進(jìn),配合財(cái)務(wù)將團(tuán)購賬務(wù)結(jié)算!股東簽單賬務(wù)、結(jié)算流程更加規(guī)范化!
8、出租車提成跟進(jìn)
9、周四增加前臺新規(guī)章制度,規(guī)定制定后報(bào)徐店審批。10、周例會再次進(jìn)行突發(fā)事件案例處理培訓(xùn)。
二、銷售部:
1、當(dāng)月營業(yè)額任務(wù)為16萬,截止20號目前僅完成當(dāng)月任務(wù)50%。8萬6千元。
2、與銷售部經(jīng)理共同制定本周銷售計(jì)劃,銷售量。
3、宣傳單頁已經(jīng)發(fā)完,需要印發(fā)單頁,印發(fā)銷售名片
4、網(wǎng)絡(luò)銷售再次跟進(jìn),協(xié)商團(tuán)購價(jià)格。
5、原有客戶進(jìn)行電話拜訪每天下午15:00至16:00
6、銷售部提成核算、及提成標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷規(guī)定落實(shí)(需要徐店指導(dǎo))
三、安防部
1、增加保安對消防認(rèn)識,本周開始每天對消防器材巡查檢驗(yàn)(逐步完善、預(yù)計(jì)六月份消防安全整體培訓(xùn))
2、加強(qiáng)保安安防意識、夜間巡查樓層,停車場,有異常情況即可匯報(bào)。(加強(qiáng)培訓(xùn),不能間斷)
3、停車場衛(wèi)生(下月1號開始統(tǒng)一清理,因本周只有兩名保安都是夜班,停車場光線不足)
4、本周停車場畫停車線(工程部、保安部合作)需要徐店指導(dǎo)(預(yù)計(jì)周四)四、本周先規(guī)范各部門基本流程,相互配合,六月份制定酒店各部門詳細(xì)工作計(jì)劃!不足之處請徐店指示。目前尚欠缺正規(guī)化服務(wù)理念,欠缺品牌形象認(rèn)識,對客服務(wù)規(guī)范性不到位!
酒店一周工作計(jì)劃范文【2】一、基本確立酒店各項(xiàng)制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制完畢。
除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合酒店的實(shí)際情況,明晰了獎懲、考核、調(diào)動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善勞動人事管理制度。
二、為適應(yīng)酒店發(fā)展和員工個(gè)人發(fā)展需要,大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作
為了不斷增強(qiáng)酒店的競爭實(shí)力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個(gè)人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。
1、通過精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作
對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓(xùn)共50余人參加。第二期員工集訓(xùn)是在管理公司來后協(xié)助進(jìn)行的。
2、各部門日常培訓(xùn)工作效果顯著。
以客房部為例,一方面,各班組重點(diǎn)抓好員工素質(zhì),工作態(tài)度、服務(wù)禮節(jié)培訓(xùn);另一方面,認(rèn)真落實(shí)當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)劃,完成培訓(xùn)任務(wù),組織日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3、組織員工參加比賽,檢驗(yàn)了員工的教育培訓(xùn)工作。
組織服務(wù)員參加滕州市職工技能比武,獲得團(tuán)體第二名,廚師烹飪比賽團(tuán)體金獎等。
三、嚴(yán)格“執(zhí)法”,有效整治了違紀(jì)
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。
因此,在質(zhì)檢部沒有成立前,人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護(hù)了酒店及員工的正常利益。
人力資源部采取批評教育,督促檢查,每日通報(bào),罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力度,嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)區(qū)各項(xiàng)制度的實(shí)施,嚴(yán)肅處理違反酒店規(guī)定的行為。
四、強(qiáng)化管理,精簡機(jī)構(gòu)。
2017年,是老板更換的一年,我部結(jié)合濟(jì)寧香港大酒店管理模式,逐漸形成了能體現(xiàn)新酒店自身的人事管理系統(tǒng)。在組織結(jié)構(gòu)上,以精簡、必需、合理為原則,根據(jù)各部門功能和職權(quán)情況,設(shè)置了合理的三級垂直管理模式,初步達(dá)到了機(jī)構(gòu)簡、人員精、層次少、效率高的目的。
酒店一周工作計(jì)劃范文【3】一、做好部門的管理工作
1、 酒店開業(yè)初期,員工自律性差、服務(wù)意識不足,以家長式管理為主,使員工的自律性和服務(wù)意識在短時(shí)間內(nèi)得到提高;
2、隨著員工自律性、服務(wù)意識的提高和部門運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制的成熟,將實(shí)施人性化管理,尊重員工意見,充分發(fā)揮員工的積極性,激勵(lì)員工表現(xiàn)自我,培養(yǎng)人才。
二、做好部門服務(wù)工作
1、做好接待服務(wù),讓客人賓至如歸;
2、 做好清潔衛(wèi)生工作,為客人提供舒適的居住環(huán)境;
3、不斷地對員工進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量
個(gè)性化服務(wù)、無干擾服務(wù)
三、做好客房及其他酒店產(chǎn)品的銷售工作
1、 收集市場信息,對客房的經(jīng)營提出合理建議,提高客房營業(yè)收入;
2、培訓(xùn)員工銷售意識,提高員工的銷售技巧,積極銷售酒店產(chǎn)品。
四、收集賓客意見,不斷提高客人的滿意度
收集賓客意見,是提高酒店管理與服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。
五、加強(qiáng)與客人的溝通交流,建立良好賓客關(guān)系
六、參觀、學(xué)習(xí)其他酒店先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新服務(wù)
七、做好固定資產(chǎn)的管理和設(shè)備設(shè)施的管理
做好設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作,避免固定資產(chǎn)流失和減少設(shè)備設(shè)施的損壞,提高設(shè)備設(shè)施的效率。
1、建立設(shè)備設(shè)施檔案;
2、建立設(shè)備設(shè)施日常管理制度;
a、做好培訓(xùn)工作
b、制定保養(yǎng)制度
c、做好相關(guān)記錄
d、制定報(bào)損、賠償制度
e、 定期盤點(diǎn)
3、 做好設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作
a、 設(shè)備日常維修保養(yǎng)
b、 設(shè)備的逐級檢查
c、設(shè)備的維修處理
4、 做好設(shè)備的更新改造工作
a、 常規(guī)維護(hù)
b、部分更新
c、全面改造
八、做好客用品管理與控制,降低經(jīng)營成本
在滿足客人要求的前提下,合理制定客用品、生財(cái)用品消耗額,控制物品消耗,減少浪費(fèi)和流失,降低經(jīng)營成本。
1、 客房用品定額管理
確定客用品的數(shù)量定額加強(qiáng)計(jì)劃管理
a、一次性消耗品的消耗定額
b、多次性消耗品的消耗定額
c、確定客房用品的儲備定額
2、 客房用品的日常管理
a、 定期發(fā)放
b、正確存放
c、控制流失
建立客用品管理責(zé)任制、樓層領(lǐng)班對服務(wù)員的控制、客房部對客用品的控制
三級控制:中心庫房對客用品的控制、樓層主管部門對客用品的控制、防止盜竊行為
d、推行“4r”做法
減少、再利用、循環(huán)(重復(fù)使用)、替代品
e、 做好統(tǒng)計(jì)分析工作
九、 做好安全管理工作
1、客人資料保密工作;
2、防盜工作;
3、防火工作;
4、意外事故的防范工作;
對于我國的工廠企業(yè)來說,要確保安全生產(chǎn),首先必須要有安全可靠的供電電源。一般來說,工廠從國家電網(wǎng)引人要建立2個(gè)供電電源。在生產(chǎn)過程中,如果其中1個(gè)供電電源點(diǎn)發(fā)生故障,另一個(gè)電源可以確保企業(yè)生產(chǎn)的用電負(fù)荷。除此之外,工廠還應(yīng)該根據(jù)生產(chǎn)情況,建設(shè)自備電源,在外部電源出現(xiàn)失電情況時(shí),工廠自備電源可以保證工廠機(jī)器設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)行,這樣可以避免次生災(zāi)害的發(fā)生,防止火、污染等事故。
1.2電網(wǎng)結(jié)構(gòu)設(shè)置合理
很多企業(yè),尤其是大型企業(yè),完善合理的主網(wǎng)結(jié)構(gòu)對于確保安全供電發(fā)揮著重要作用。對于很多企業(yè)來說,放射性接線結(jié)構(gòu)簡單,運(yùn)行方式比較靈活方便,供電安全性可靠性較高。但是,對于有些企業(yè)來說,應(yīng)該從供電的安全性和維護(hù)的角度出發(fā),采取有效措施,保證供電的連續(xù)性和有效性。工廠的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)應(yīng)該更加完善合理,這樣就可以提高供電的可靠性,即使在發(fā)生事故時(shí)也便于處理,從而有助于盡快恢復(fù)工廠的正常生產(chǎn)。
1.3合理選擇變壓器備用容
對于有些企業(yè)來說,企業(yè)內(nèi)部電力網(wǎng)的變電站變壓器備用容量較大,可以考慮采用2臺主變方案。而對于較大的機(jī)器設(shè)備,可以采用多臺變壓器供電。一般來說,備用容量的選擇應(yīng)該按照1,1配備,以備在生產(chǎn)過程中如果部分變壓器失電,那么相應(yīng)的另一部分變壓器能夠帶全部負(fù)荷。當(dāng)然,在條件允許的條件下,可以考慮再設(shè)1臺備用變壓器,以確保任何1臺變壓器退出運(yùn)行,備用變壓器可以及時(shí)投人帶負(fù)荷,保證工業(yè)生產(chǎn)的連續(xù)性。
1.4供電電纜安全可靠
在工廠生產(chǎn)過程中,電能的輸送要依靠電纜來實(shí)現(xiàn)。電纜由于具有維護(hù)簡單、不占大量空間等優(yōu)點(diǎn),從而在企業(yè)中得到廣泛運(yùn)用。因此,要做到供電安全,那么電纜線路應(yīng)該安全可靠。一方面,應(yīng)該提高施工質(zhì)量,杜絕電纜事故。有時(shí)候會由于電纜附件質(zhì)量不過關(guān),在生產(chǎn)過程中會出現(xiàn)故障,就會對企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行造成不利影響。因此,必須選擇質(zhì)量合格的電纜產(chǎn)品,同時(shí)在生產(chǎn)過程中,要加強(qiáng)對電纜的安全檢查,采用專用科學(xué)設(shè)備及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理電纜故障隱患。
1.5電氣管理的專業(yè)性
在工廠生產(chǎn)過程中,要做到供電安全,必須要提高工廠電氣管理的專業(yè)性。這就需要加強(qiáng)電氣管理的制度建設(shè),建立健全電氣資料和設(shè)備臺帳,完善電氣設(shè)備檢修記錄,及時(shí)消除電氣設(shè)備使用過程中的安全隱患。同時(shí),注重電氣運(yùn)行管理人員的培訓(xùn)工作,調(diào)動電氣管理工作人員的積極性。
二、當(dāng)前工廠供電管理工作中存在的主要問題
應(yīng)該說,我國很多企業(yè)都高度重視供電安全管理工作,為企業(yè)生產(chǎn)和社會和諧穩(wěn)定作出了積極的貢獻(xiàn)。但是,我們必須看到,當(dāng)前還有很多企業(yè)對于供電安全管理工作的認(rèn)識還有待于進(jìn)一步提高,供電管理工作還存在著很多問題。(1)企業(yè)供電管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)的快速發(fā)展,我國工廠機(jī)器設(shè)備的現(xiàn)代化水平不斷提高,這就對企業(yè)供電設(shè)備維修以及管理人員的專業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求。但是,很多企業(yè)的供電管理人員及技術(shù)人員由于年齡、知識結(jié)構(gòu)等原因,已經(jīng)不能夠適應(yīng)供電安全管理工作的需要,甚至難以適應(yīng)崗位工作要求。在這種情況下,企業(yè)的機(jī)器設(shè)備一旦出現(xiàn)故障,只能找生產(chǎn)廠家來解決,從而不僅嚴(yán)重影響了企業(yè)的正常生產(chǎn),而且造成了較大的安全隱患。(2)供電系統(tǒng)運(yùn)行方式不夠合理。由于各方面的原因,部分企業(yè)的供電系統(tǒng)運(yùn)行方式設(shè)計(jì)不夠合理,這就造成了如果企業(yè)的運(yùn)行線路或者變壓器等設(shè)備發(fā)生故障,那么切換變壓器的步驟將會極為繁瑣。還有很多企業(yè)在生產(chǎn)過程中,為了節(jié)約生產(chǎn)成本和運(yùn)行費(fèi)用,將另一臺備用主變冷備用,這就極易造成電氣設(shè)備損壞,從而影響到企業(yè)生產(chǎn)的正常進(jìn)行。企業(yè)供電管理制度不夠完善。在企業(yè)生產(chǎn)過程中,如果發(fā)生供電事故,將會造成很多設(shè)備因?yàn)槭ル娏ΧV惯\(yùn)行。但是,很多企業(yè)的供電應(yīng)急預(yù)案并沒有明確發(fā)生供電事故之后如何去做,甚至很多預(yù)案沒有考慮到這些實(shí)際情況,還有一些應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容過于簡單,根本不具有實(shí)際操作性。
三、加強(qiáng)工廠供電安全管理的主要對策
(1)高度重視工廠供電的安全管理工作。各企業(yè)要充分認(rèn)識到供電安全管理工作的重要性。一方面,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須重視供電安全管理工作,這是做好供電安全的重要前提。同時(shí),工廠供電安全還需要建立在完善的供電安全監(jiān)督體系的基礎(chǔ)上,工廠供電安檢人員要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真完成本職工作,準(zhǔn)確掌握工廠供電形勢,并提出有針對性的措施,確保工廠供電工作的順利進(jìn)行。(2)扎實(shí)做好工廠供電安全的日常管理工作。工廠供電安全建立在日常供電工作的基礎(chǔ)上,因此應(yīng)該扎實(shí)做好工廠供電的日常管理工作。一方面,要認(rèn)真做好可能危及電網(wǎng)安全運(yùn)行的設(shè)備的更新改造工作,消除安全隱患,排除供電過程中的各種故障。另一方面,根據(jù)工廠事業(yè)的發(fā)展情況,對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行更新改造,工作人員在日常管理工作中要認(rèn)真檢查和維護(hù),確保機(jī)器設(shè)備的安全運(yùn)行。(3)認(rèn)真落實(shí)工廠供電安全管理制度。雖然很多企業(yè)都建立了供電安全管理的相關(guān)制度,但是許多規(guī)定卻沒有落到實(shí)處。雖然供電安全的管理規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)有了很大進(jìn)步和改善,但安全形勢卻并不樂觀,主要原因就在于執(zhí)行不到位。因此,必須認(rèn)真落實(shí)工廠供電安全管理制度,加強(qiáng)考核工作和源頭治理,在工廠生產(chǎn)的過程中加強(qiáng)長效動態(tài)管理。(4)積極探索供電安全管理的新舉措。隨著我國經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)的不斷發(fā)展,人們對于安全生產(chǎn)更加重視,供電安全的管理體系也需要更加科學(xué)化,更加完善。因此,必須要根據(jù)實(shí)際情況不斷地進(jìn)行管理創(chuàng)新,建立起科學(xué)的績效考核機(jī)制和管理制度,創(chuàng)新管理方法,提高供電安全水平。
1、安全生產(chǎn)綜合治理工作情況
為切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作,我院實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制和治安防范綜合治理,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,醫(yī)院與科室簽訂安全生產(chǎn)工作責(zé)任書,使目標(biāo)層層分解,層層落實(shí),責(zé)任到人,讓全院所有科室、職工參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中去;積極建立健全醫(yī)院安全生產(chǎn)和治安、消防安全制度,充分利用醫(yī)院視頻監(jiān)控系統(tǒng)和消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),使醫(yī)院形成立體式治安和消防監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮人防和技防相結(jié)合的優(yōu)勢,對醫(yī)院安全生產(chǎn)綜合治理工作起到積極作用。
2、安全管理工作情況
2.1領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織機(jī)構(gòu)健全,工作有落實(shí)。成立由醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長的安全生產(chǎn)工作委員會,配有專人負(fù)責(zé)日常工作。
2.2廣泛宣傳發(fā)動,工作任務(wù)明確
按照縣衛(wèi)計(jì)委的要求,積極參與上級部門安排的安全生產(chǎn)活動,為把“百日專項(xiàng)行動活動”活動深入到全院每一個(gè)職工中去,醫(yī)院制定活動方案,并在顯著位置懸掛“百日專項(xiàng)行動活動”宣傳橫額,張貼安全生產(chǎn)宣傳欄,同時(shí)組織大家學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識和各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律、法規(guī),百日專項(xiàng)行動”活動的深入開展?fàn)I造了良好的氣氛。
2.3完善安全生產(chǎn)制度建設(shè),建立長效機(jī)制
我院以“百日專項(xiàng)行動活動”活動為契機(jī),完善醫(yī)院各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作制度,堵塞安全生產(chǎn)管理漏洞,細(xì)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作措施,圍繞著“治理隱患、防范事故”這一主題,結(jié)合上級部門安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動,落實(shí)好醫(yī)院各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,堅(jiān)持邊自查自糾,邊建立長效機(jī)制。
我院根據(jù)《勞動法》、《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī),與每個(gè)員工簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》。保證全體人員認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,保證醫(yī)院安全生產(chǎn)。
2.4工作有重點(diǎn),自查有力度
根據(jù)醫(yī)院“百日專項(xiàng)行動活動”活動方案,我院有針對性的要求各科室對重點(diǎn)部門,重點(diǎn)(要害)部位進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予整改;同時(shí)醫(yī)院安全生產(chǎn)委員會小組成員對各科室的自查結(jié)果進(jìn)行抽查,并現(xiàn)場糾正隱患。
按照《級別評定標(biāo)準(zhǔn)》逐條進(jìn)行了對照,發(fā)現(xiàn)了醫(yī)院存在的問題與不足。
我院對全院重點(diǎn)部門和要害科室進(jìn)行現(xiàn)場消防及安全演習(xí),重點(diǎn)體現(xiàn)在滅火器的使用和突發(fā)事件的處置上,確保發(fā)生安全事故時(shí)大家能夠迅速反應(yīng);同時(shí)對部分科室壓力不足的滅火器進(jìn)行更換。
我院對院內(nèi)易燃、易爆、有毒、有害危險(xiǎn)化學(xué)品、麻毒藥品、藥庫進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,做好安全防范工作。 對醫(yī)院職工飯?zhí)?,供?yīng)室等部門進(jìn)行嚴(yán)格巡查,查找安全隱患,落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,確保醫(yī)院醫(yī)療工作的安全高效運(yùn)行。
2.5抓好醫(yī)院安全生產(chǎn)日常管理工作
(1)保安實(shí)行嚴(yán)格的交接班制度,當(dāng)值保安人員上班不脫崗,夜間值班人員做到不睡覺,不做與本職工作無關(guān)的事情。
(2)后勤科及保安人員在日常管理中加強(qiáng)對全院各科室的巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理,及時(shí)整改;同時(shí)醫(yī)院為加強(qiáng)對離院物品的管理,對離院物品實(shí)行放行條制度;加強(qiáng)對病房探視制度和探視時(shí)間的管理,對外來人員夜間進(jìn)出醫(yī)院嚴(yán)格把關(guān),加強(qiáng)了對外來可疑人員的排查力度;利用醫(yī)院監(jiān)控中心的視頻進(jìn)行管理,對醫(yī)院新大樓各樓層進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,防止和減少治安事件的發(fā)生;
即墨市現(xiàn)有小型水庫52座,其中小(一)型水庫8座,小(二)型水庫44座。這些水庫大多建于上世紀(jì)50年代至70年代,這期間全市共修建小型水庫43座,占全市小型水庫總數(shù)的82.7%。
多年來,即墨市的小型水庫在防汛、灌溉、涵養(yǎng)水源等方面為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展發(fā)揮了十分重要的支撐和保障作用。但受限于建設(shè)時(shí)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會條件,這些水庫多屬“三邊”(邊勘測、邊設(shè)計(jì)、邊施工)工程,普遍存在抗洪能力偏低和質(zhì)量較差的缺陷,加上經(jīng)過40多年的運(yùn)行使用,工程設(shè)施普遍老化和損壞,嚴(yán)重影響了工程效益的發(fā)揮,并威脅著下游人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
二 小型水庫管理存在的主要問題
為解決小型水庫安全隱患問題,即墨市按照“突出重點(diǎn),確保安全,兼顧效益”的原則,展開了大規(guī)模的小水庫除險(xiǎn)加固工作,其中在2006-2009年間,累計(jì)投資5000余萬元對33座病險(xiǎn)小型水庫進(jìn)行了除險(xiǎn)加固,一些長期困擾水庫安全度汛和效益發(fā)揮的險(xiǎn)工隱患得到有效解決。但與大規(guī)模的工程建設(shè)相比,即墨市小型水庫管理工作相對滯后,主要表現(xiàn)在六個(gè)方面:一是產(chǎn)權(quán)不清,體制不順。全市小型水庫多數(shù)未進(jìn)行確權(quán)劃界,所有權(quán)不統(tǒng)一,其中全民所有的有5座,集體所有的有47座。二是管理薄弱,方式不一。據(jù)統(tǒng)計(jì)全市52座小水庫中,市水利局管理2座、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府管理11座、企業(yè)管理8座、村集體管理26座、水庫所在村聯(lián)戶管理1座、個(gè)人管理4座。同時(shí),這些水庫的防汛工作均由當(dāng)?shù)卣?fù)責(zé)。在諸多的管理方式中,由村或個(gè)人管理的水庫,日常管理和養(yǎng)護(hù)幾乎無人負(fù)責(zé),安全管理責(zé)任無法落實(shí);鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府管理和村集體管理的水庫對防汛管理較為注重,但由于管理經(jīng)費(fèi)、人員等原因,對日常管理和維修不夠重視;企業(yè)管理的水庫對日常管理較為重視,比較注重經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)揮,但對防汛工作缺乏充分的認(rèn)識。三是制度不健全,管理不規(guī)范。全市小水庫管理普遍存在規(guī)章制度不健全,安全檢查制度執(zhí)行不認(rèn)真,檢查結(jié)束無文字材料、無反饋信息等問題,安全管理存在漏洞。四是隊(duì)伍素質(zhì)差,技術(shù)含量低。小型水庫管理隊(duì)伍中專業(yè)技術(shù)人員很少,管理人員的業(yè)務(wù)知識嚴(yán)重不足,安全責(zé)任心不強(qiáng),管理手段和設(shè)施也很落后,無法滿足規(guī)范化、科學(xué)化管理的需要。五是管理經(jīng)費(fèi)沒有著落,管理單位虧損經(jīng)營。自2007年開始,政府每年給每座小型水庫1000元的補(bǔ)助,但由于地方財(cái)政困難,很多水庫得不到地方財(cái)政支持,并且又無其它收入來源,絕大多數(shù)水庫管理單位入不敷出,難以為繼。六是基礎(chǔ)設(shè)施不配套,安全運(yùn)行無保障。絕大多數(shù)小水庫無管理房、水、電等配套設(shè)施,缺少必要的觀測和通信設(shè)施,加之交通又極為不便,工程基本處于盲目運(yùn)行狀態(tài)。
三 對策和建議
為加強(qiáng)小型水庫的管理工作,確保水庫效益發(fā)揮,應(yīng)著力從以下五個(gè)方面加快發(fā)展,努力突破。
(一)加大小型水庫除險(xiǎn)加固工程建設(shè)力度。到2010年底,即墨市將再完成10座病險(xiǎn)小型水庫的除險(xiǎn)加固任務(wù),將徹底解決全市小水庫的病險(xiǎn)問題。在此基礎(chǔ)上,應(yīng)進(jìn)一步加大小型水庫配套設(shè)施建設(shè)力度,做到每座水庫有管理房,水、電、路暢通,為水庫安全運(yùn)行提供基本保障。
(二)建立健全小型水庫統(tǒng)一管理機(jī)制。一是做好小型水庫的確權(quán)劃界,劃定工程管理范圍和保護(hù)范圍。
工程管理范圍:大壩及其附屬建筑物、管理房及其他設(shè)施;庫區(qū)設(shè)計(jì)洪水位以下的土地和庫內(nèi)島嶼;擋水、泄水、引水等建筑物的占地范圍及其周邊30-50米。
工程保護(hù)范圍:水庫設(shè)計(jì)洪水位至校核洪水位之間的庫區(qū);主體建筑物管理范圍外延200米;附屬建筑物管理范圍外延50米。
二是明確小型水庫的所有權(quán)歸屬。確定小(一)型水庫歸國家所有,小(二)型水庫歸國家或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府集體所有。
三是明確小型水庫工程管理主體,配備專職管理人員。建議全市8座小(一)型水庫建立專門的管理機(jī)構(gòu),配備專職管理人員2-5名,由市水利部門主管。其余44座小(二)型水庫可由所屬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府統(tǒng)一管理,安排專職管理人員1-2名。小(一)型水庫的管理人員工資由市財(cái)政支付,小(二)型水庫管理人員的工資由所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人民政府(辦事處)財(cái)政支付。
(三)小型水庫防洪保安全實(shí)行行政首長負(fù)責(zé)制??h(市)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人民政府(辦事處)主要負(fù)責(zé)人分別是小(一)、小(二)型水庫防洪保安全的第一責(zé)任人,對小型水庫安全負(fù)總責(zé)。水庫出現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí),必須全力組織搶險(xiǎn)。即墨市水行政主管部門負(fù)責(zé)小型水庫安全的監(jiān)督管理,監(jiān)督安全責(zé)任制的落實(shí)和執(zhí)行;在汛前和汛后組織技術(shù)人員對全市小型水庫工程進(jìn)行安全檢查;汛期安排包庫技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),包庫技術(shù)人員負(fù)責(zé)小型水庫調(diào)度運(yùn)用方案和搶險(xiǎn)預(yù)案的審定把關(guān)。
(四)加強(qiáng)管理人員培訓(xùn),實(shí)施規(guī)范化管理。
摘要:煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)在煤礦安全管理中起著至關(guān)重要的作用,安裝各類監(jiān)測設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)控井下氣體、設(shè)備運(yùn)行環(huán)境,為礦井領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行安全管理工作提供了決策性依據(jù)。
關(guān)鍵詞 :煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控;管理法;分級管理
0 引言
在煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)管理工作中使用卓越、先進(jìn)有效的管理方法,能促使安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行安全、穩(wěn)定可靠,能實(shí)現(xiàn)斷電可靠、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、監(jiān)控有效、處置迅速之目的,同時(shí)為礦井監(jiān)控、監(jiān)測有害氣體,處置有害氣體,以及為礦井抗災(zāi)、避災(zāi)提供有力、科學(xué)的數(shù)據(jù)依據(jù),在礦井處置災(zāi)害時(shí)起著決策性因素。
1 安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)情況
礦井2002 年6 月份開始使用由煤炭科學(xué)院重慶分院研制開發(fā)的KJ90 監(jiān)控系統(tǒng),2008 年1 月升級為KJ90NA。礦井監(jiān)控系統(tǒng)的安裝、調(diào)校、試驗(yàn)、維護(hù)工作均嚴(yán)格按照AQ 1029-2007《煤礦安全監(jiān)測系統(tǒng)及檢測儀器使用管理規(guī)范》和(AQ6201—2006)《煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)通用技術(shù)要求》執(zhí)行。監(jiān)控系統(tǒng)及相關(guān)監(jiān)測分站、傳感器均取得煤礦礦用產(chǎn)品安全標(biāo)志。地面中心站設(shè)在礦井調(diào)度室,實(shí)行24 小時(shí)值班制度。監(jiān)控系統(tǒng)每年由鄭州煤礦安全檢測檢驗(yàn)中心進(jìn)行檢驗(yàn),并取有安全準(zhǔn)用證。
平地監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)配備有監(jiān)測主機(jī)、備機(jī)、數(shù)據(jù)上傳機(jī)、(型號:IBM 3400,內(nèi)存4GB,硬盤250*2G,四核CPU)通風(fēng)調(diào)度機(jī)4 臺,UPS電源3KVA、2KVA 各1 臺。井下監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)配備有監(jiān)測分站瓦斯傳感器、一氧化碳傳感器、風(fēng)速傳感器,抽放監(jiān)測系統(tǒng)等,各種傳感器及設(shè)備齊全,能與監(jiān)控系統(tǒng)連接實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)測、監(jiān)控。礦井每7 天對瓦斯傳感器調(diào)校、瓦斯電閉鎖試驗(yàn)1 次,并對其它傳感器定期進(jìn)行標(biāo)校,保證監(jiān)測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、斷電可靠。采、掘工作面瓦斯電閉鎖實(shí)現(xiàn)采區(qū)變電所集中控制,安全監(jiān)控系統(tǒng)利用瓦斯導(dǎo)航與集團(tuán)公司生產(chǎn)調(diào)度、通風(fēng)調(diào)度聯(lián)網(wǎng),實(shí)行數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳、監(jiān)控。
2 卓越管理法的創(chuàng)新背景
安全監(jiān)測監(jiān)控管理工作是礦井生產(chǎn)中一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作,做好該工作必須保證能夠達(dá)到“裝備齊全、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、斷電可靠、處置迅速”之目的,確保安全監(jiān)控系統(tǒng)及監(jiān)測設(shè)備穩(wěn)定、可靠運(yùn)行,但在以往的工作中因管理有漏洞,制度不健全,崗位責(zé)任不明確,時(shí)有工作難以落實(shí)、出現(xiàn)問題找不到責(zé)任人和監(jiān)督、督促工作存在盲點(diǎn)等現(xiàn)象發(fā)生,如:井下傳感器出現(xiàn)異常沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),設(shè)備出現(xiàn)故障沒有及時(shí)分析、上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后未及時(shí)作出批示和處理意見,有時(shí)運(yùn)行軟件出現(xiàn)異常運(yùn)行導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法儲存時(shí)有丟數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)儲存斷檔現(xiàn)象發(fā)生,通過“卓越”管理法的應(yīng)用,很好的彌補(bǔ)了安全監(jiān)測監(jiān)控管理工作中的漏洞和不足,保證了監(jiān)控系統(tǒng)各項(xiàng)工作科學(xué)統(tǒng)籌進(jìn)行,杜絕了以往設(shè)備故障不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),氣體異常沒有及時(shí)分析、采取措施處理的問題與上級傳輸斷網(wǎng)現(xiàn)象,并提高了各崗位之間的配合效率和工作積極性,使監(jiān)控系統(tǒng)在通風(fēng)管理上起到了“安全員”和“警察”的作用,及時(shí)為礦井安全管理提供決策性信息,在安全管理中充分發(fā)揮了自己的角色作用,同時(shí)提升了安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定率,為礦井安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
3 主要內(nèi)容
“卓越”管理法共有四級,分別由通風(fēng)科科長(Ⅰ級)、主管副科長(Ⅱ級)、主管技術(shù)員(Ⅲ級)和現(xiàn)場管理人員通風(fēng)隊(duì)隊(duì)長(Ⅳ級)組成。Ⅰ級管理主要負(fù)責(zé)監(jiān)督、督促安全監(jiān)測監(jiān)控工作的管理情況,并下達(dá)問題處理意見、措施和接受問題處理反饋信息等;Ⅱ級管理主要負(fù)責(zé)安全監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作,主要協(xié)助Ⅰ級完成監(jiān)控系統(tǒng)日常問題處理、各種臺賬、記錄的審閱等各種;Ⅲ級管理主要負(fù)責(zé)安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)的技術(shù)管理工作,包括:平地安全監(jiān)控系統(tǒng)軟件維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、機(jī)房設(shè)備維護(hù)、相關(guān)技術(shù)資料的收集、監(jiān)控系統(tǒng)的布置圖、控制圖的繪制、修改,以及包括井下采區(qū)監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)、隱患排查、問題督促、落實(shí)和整改工作;Ⅳ級管理主要負(fù)責(zé)井下現(xiàn)場監(jiān)測監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行工作,包括:設(shè)備的安裝維護(hù)、日常管理、傳感器標(biāo)校、設(shè)備使用臺帳的建立、井下監(jiān)測監(jiān)控設(shè)備的故障處理、設(shè)備安裝或拆除的措施制定及技術(shù)資料的收集保存等工作。工作安排程序由Ⅰ級Ⅱ級Ⅲ級Ⅳ向下逐級安排,工作完成及落實(shí)反映環(huán)節(jié)由Ⅳ級Ⅲ級Ⅱ級Ⅰ級依次向上匯報(bào),每天早上由Ⅳ級填寫當(dāng)天工作日志和主要工作協(xié)調(diào)情況,工作完成后每天下午由Ⅳ級向上級反饋工作和問題處理情況,并提出次日工作的難點(diǎn)和需協(xié)調(diào)的重點(diǎn)工作,本系統(tǒng)完成不了的及時(shí)向上級兩道匯報(bào),處理。
同時(shí),為了促進(jìn)各級管理工作的有效開展,規(guī)范各級管理人員工作行為,建立了各級崗位責(zé)任制,使安全監(jiān)測監(jiān)控工作責(zé)任明確,工作目標(biāo)清晰,讓礦井安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)在“卓越”的“保護(hù)”下穩(wěn)定、可靠運(yùn)行。
4 應(yīng)用效果
安全管理是敬老院管理的底線和生命線。敬老院的服務(wù)對象許多是老弱病殘,身體行動不便,容易發(fā)生意外事故。2015年春節(jié)將至,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要從維護(hù)五保供養(yǎng)對象基本權(quán)利出發(fā),提高敬老院安全管理意識,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識,進(jìn)一步健全機(jī)制、完善措施、提高能力,把敬老院安全管理工作作為當(dāng)前社會救助工作的首要任務(wù)來抓緊抓好,防止安全事故發(fā)生。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所接此通知后,要迅速組成專門的工作組,對敬老院安全管理開展逐一摸底排查工作,重點(diǎn)排查地質(zhì)災(zāi)害隱患、火災(zāi)隱患、包含衛(wèi)生隱患和人員進(jìn)出安全隱患,一處一處抓落實(shí),堅(jiān)決不留死角,不留盲區(qū)。要查看工作人員值班情況、老人飲食衣著起居情況、醫(yī)療保健情況、應(yīng)急措施情況、管理制度建設(shè)情況。針對排查出的問題和隱患,要從完善制度、健全措施、加強(qiáng)日常管理等方面及時(shí)整改到位。各民政所要加大監(jiān)督力度,派出工作組督促指導(dǎo)安全管理排查整改工作。
要按照《農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法》和《江西省農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)等級評定標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,進(jìn)一步健全敬老院安全管理制度。要建立健全敬老院工作人員責(zé)任制和崗位責(zé)任制,做到有制度、有措施、有責(zé)任人、有責(zé)任追究責(zé)任制。要嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度、外出請銷假制度、每日查房制度、重大事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告制度。要全面簽訂入院供養(yǎng)或社會化養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議,對敬老院供養(yǎng)對象、社會對象各自的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行全面的規(guī)范,規(guī)避不必要的麻煩和風(fēng)險(xiǎn)。對以往入院而沒有簽訂協(xié)議的,要全面補(bǔ)簽協(xié)議;對新入院的,在入院之前必須先簽訂協(xié)議。