導(dǎo)言：作為寫(xiě)作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇全網(wǎng)營(yíng)銷解決方案，它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

藍(lán)海互聯(lián)指出，升級(jí)后的全網(wǎng)名址將采用全新的“全網(wǎng).net”的專屬域名指向，可以用“全網(wǎng).net”為后綴應(yīng)用于任何瀏覽器，一鍵直達(dá)企業(yè)的WAP網(wǎng)站、PC網(wǎng)站。在頂級(jí)域名層出不窮的市場(chǎng)環(huán)境下，“.net”的發(fā)展不再局限于域名本身，實(shí)現(xiàn)域名直達(dá)之后的網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用，會(huì)帶來(lái)更好的使用體驗(yàn)，提升域名的價(jià)值。中小企業(yè)注冊(cè)全網(wǎng)名址之后，還可以得到名址天下、會(huì)員尊享等服務(wù)，同時(shí)還可進(jìn)入古德斯搜索引擎、行業(yè)營(yíng)銷聯(lián)盟中進(jìn)行廣告位展示。全網(wǎng)名址每年還將結(jié)合企業(yè)自身的產(chǎn)品與品牌，幫助企業(yè)在知名網(wǎng)媒中投放軟文廣告。

根據(jù)主辦方提供的資料，全網(wǎng)易云是由多方合作推出的新產(chǎn)品：可提供PC網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)站、微網(wǎng)站、APP云端建設(shè)服務(wù)，能夠自適應(yīng)所有平臺(tái)，讓企業(yè)無(wú)需再購(gòu)買其他建站產(chǎn)品；為所有服務(wù)提供管理后臺(tái)，企業(yè)可實(shí)時(shí)觀測(cè)站點(diǎn)訪問(wèn)流量、訂單情況，進(jìn)行照片素材管理、云端共享操作等；打通了包括百度、微信公眾號(hào)、微博、搜狗等在內(nèi)的各種渠道，并可對(duì)接支付寶錢包、微信支付，實(shí)現(xiàn)一處建站，全網(wǎng)營(yíng)銷。

全網(wǎng)易云由搜狐快站提供建站技術(shù)支持，由阿里云提供云服務(wù)支持，由藍(lán)?；ヂ?lián)負(fù)責(zé)開(kāi)拓市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)?！叭W(wǎng)易云”可為眾多企業(yè)提供全網(wǎng)建站解決方案，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)云端管理、一站多用等功能，可為企業(yè)拓展市場(chǎng)份額提供長(zhǎng)期、高效的技術(shù)支持。全網(wǎng)易云產(chǎn)品免費(fèi)啟動(dòng)后，已有PC網(wǎng)站的企業(yè)將獲贈(zèng)相對(duì)應(yīng)的移動(dòng)端網(wǎng)站，而還沒(méi)有網(wǎng)站的企業(yè)，將獲得為其量身定制的、富有企業(yè)特色的全網(wǎng)產(chǎn)品，包括PC端、WAP、APP和微網(wǎng)站，讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)多通道全網(wǎng)營(yíng)銷。

篇2

近些年，我國(guó)電子商務(wù)一路高歌猛進(jìn)，陷入困境的小微企業(yè)均已借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，開(kāi)展電子商務(wù)，以達(dá)到降低成本、安全過(guò)冬目的。這其中，有一些前瞻性中小企業(yè)開(kāi)始啟用新的營(yíng)銷工具。比如，利用通用網(wǎng)址+無(wú)線網(wǎng)址來(lái)全面布局互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)，開(kāi)展全網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

通用網(wǎng)址和無(wú)線網(wǎng)址都是基于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)資源，是企業(yè)獨(dú)一無(wú)二的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)，也是行走在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代前沿的營(yíng)銷利器。利用通用網(wǎng)址，中小企業(yè)可以得到可信電子商務(wù)聯(lián)盟數(shù)百家行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的獨(dú)家置頂推薦位，全網(wǎng)卡位訪客流量，借助新浪通用網(wǎng)址頻道、知名搜索引擎、全國(guó)100家信息港熱站和商家網(wǎng)平臺(tái)等多種優(yōu)勢(shì)通道多維展示品牌，達(dá)到一種規(guī)?；膫鞑ァ６鵁o(wú)線網(wǎng)址則可以為企業(yè)提供從建站到推廣的全套移動(dòng)營(yíng)銷解決方案，借助系列無(wú)線網(wǎng)址關(guān)鍵詞，中小企業(yè)可以迅速攔截商機(jī)，大幅提升手機(jī)網(wǎng)站訪問(wèn)量，吸引大量潛在用戶，搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的至高點(diǎn)。

注冊(cè)網(wǎng)址資源有效保護(hù)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)

篇3

東軟集團(tuán)股份有限公司

作為中國(guó)最大的IT解決方案與服務(wù)供應(yīng)商，東軟集團(tuán)以軟件技術(shù)為核心，提供行業(yè)解決方案、產(chǎn)品工程解決方案以及相關(guān)產(chǎn)品、平臺(tái)及服務(wù)。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和社會(huì)變革時(shí)代背景下，東軟已經(jīng)提前做出思考和布局。從2011年開(kāi)始，東軟通過(guò)技術(shù)、商業(yè)模式創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型推動(dòng)公司業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。過(guò)去三年來(lái)，東軟成功構(gòu)建了覆蓋醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、企業(yè)、社區(qū)、家庭和個(gè)人的醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)集群，打造了興業(yè)、優(yōu)政、惠民的智慧云城市解決方案與服務(wù)，加速推動(dòng)兩化融合，滿足社會(huì)變革時(shí)期的需求。在業(yè)務(wù)拓展方面，東軟利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，加強(qiáng)對(duì)十二五規(guī)劃、新型醫(yī)療體制改革、3G建設(shè)、智能電網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、三網(wǎng)融合等業(yè)務(wù)的規(guī)劃與研發(fā)。在全球化方面，東軟在中國(guó)加大以客戶為中心的組織機(jī)構(gòu)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，積極布局二、三級(jí)城市，同時(shí)加強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓力度，根據(jù)新業(yè)務(wù)需求與國(guó)際知名企業(yè)達(dá)成新型戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，積極打造全球研發(fā)與交付網(wǎng)絡(luò)。

海爾信息科技有限公司

作為白色家電領(lǐng)先品牌海爾下屬的核心產(chǎn)品之一，海爾電腦近年來(lái)通過(guò)堅(jiān)持差異化產(chǎn)品研發(fā)理念和對(duì)縫策略不斷引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，取得了市場(chǎng)和消費(fèi)者的高度認(rèn)可。2013年，海爾電腦借助海爾全球研發(fā)中心的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，汲取最細(xì)微的用戶需求，推出了具有語(yǔ)音交互功能的超薄鋼琴一體機(jī)，和可以檢測(cè)室內(nèi)空氣質(zhì)量、“零閃屏”潤(rùn)眼一體機(jī)，成為高端市場(chǎng)的領(lǐng)航機(jī)型。以插拔式變形本海爾Sailing P11A為代表、具有不同變形形態(tài)的海爾變形本實(shí)現(xiàn)了品類銷量的引領(lǐng)，成為“2合1”產(chǎn)品的有力普及者。除了產(chǎn)品創(chuàng)新，海爾電腦還堅(jiān)持營(yíng)銷創(chuàng)新和渠道創(chuàng)新，所以即使在PC市場(chǎng)持續(xù)下滑的2013年，海爾電腦仍獲得逆勢(shì)增長(zhǎng)：海爾超極本在2013年第二季度首度躍居中國(guó)消費(fèi)類市場(chǎng)前四強(qiáng)，一體機(jī)在國(guó)內(nèi)第二的市場(chǎng)地位得到鞏固，同時(shí)份額首次躋身全球前十（IDC數(shù)據(jù)）。

思科系統(tǒng)（中國(guó)）研發(fā)有限公司

自2005年成立之后， 思科中國(guó)研發(fā)中心快速成長(zhǎng)，成為了思科海外第二大戰(zhàn)略研發(fā)中心。創(chuàng)新是思科的 DNA。加速創(chuàng)新進(jìn)而推出產(chǎn)品和解決方案來(lái)解決客戶面臨的挑戰(zhàn)，正深刻地影響著思科。目前，思科中國(guó)研發(fā)中心正在努力激發(fā)其 3300多名員工的創(chuàng)新潛能，以幫助思科實(shí)現(xiàn)宏大目標(biāo)。為此，思科中國(guó)研發(fā)中心傾力打造鼓勵(lì)創(chuàng)新和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)新平臺(tái)，稱為“Thinkubation新思匯”，即匯聚創(chuàng)新思想。新思匯平臺(tái)全面提升思科中國(guó)研發(fā)中心創(chuàng)新能力，打造可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，幫助員工自我提升和發(fā)展?，F(xiàn)在，新思匯進(jìn)入了第三個(gè)年頭，并且在“專利”這一創(chuàng)新指標(biāo)上取得了驕人的成績(jī)。未來(lái)，CRDC 還希望在其他研發(fā)地點(diǎn)推廣Thinkubation計(jì)劃。思科對(duì)創(chuàng)新的定義是：運(yùn)用新的理念來(lái)滿足客戶需求。我們的目的不是追求原創(chuàng)；我們希望通過(guò)創(chuàng)新讓客戶的生活變得更加美好。思科致力于成為世界首屈一指的 IT 公司，創(chuàng)新永無(wú)止境。

中企動(dòng)力科技集團(tuán)股份有限公司

中企動(dòng)力成立于1999年，14年來(lái)一直致力于幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理運(yùn)營(yíng)。隨著近年來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的飛速發(fā)展，如何幫助中小企業(yè)利用科技創(chuàng)新開(kāi)拓企業(yè)發(fā)展空間，趕上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮成為了中企動(dòng)力的使命。為此，中企動(dòng)力投入巨資研發(fā)了面向中小企業(yè)的全網(wǎng)營(yíng)銷型網(wǎng)站建站產(chǎn)品。全網(wǎng)營(yíng)銷型網(wǎng)站充分整合了PC電腦端、智能手機(jī)端和移動(dòng)APP的優(yōu)勢(shì)，不僅注重企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)性，更加關(guān)注如何充分利用網(wǎng)站為企業(yè)主帶來(lái)實(shí)用利益，以及網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理的智能化和便捷性。全網(wǎng)營(yíng)銷型網(wǎng)站有三大特點(diǎn)：第一，不論P(yáng)C、Pad還是手機(jī)都能順利訪問(wèn)；第二，不論是在PC端還是移動(dòng)端，都擁有完整的營(yíng)銷鏈條；第三，不論是來(lái)自哪個(gè)渠道的客戶，都能夠匯入統(tǒng)一平臺(tái)進(jìn)行管理。只有做到了以上三點(diǎn)才能幫助企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代取得先機(jī)，這也是中企動(dòng)力作為行業(yè)引領(lǐng)者為中小企業(yè)做出的創(chuàng)新與貢獻(xiàn)。

中國(guó)IT成長(zhǎng)企業(yè)獎(jiǎng)

深圳市易訊天空網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（500彩票網(wǎng)）

篇4

這里能夠?yàn)槿腭v的中小微企業(yè)提供精準(zhǔn)的搜索服務(wù)，針對(duì)每個(gè)企業(yè)的自身優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)擬定產(chǎn)品關(guān)鍵詞，小而美，各美其美。

“全網(wǎng)企業(yè)聚集”是由嘉興京凱云德信息技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“京凱云德”）創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)武曉峰先生規(guī)劃、構(gòu)建的。

武曉峰，1991年畢業(yè)于清華大學(xué)機(jī)械工程系，1993年研制出PCCAD機(jī)械設(shè)計(jì)軟件和創(chuàng)立北京天河軟件公司，從事制造業(yè)企業(yè)信息化工作18年，為航天、國(guó)防、電站、機(jī)車等大中型企業(yè)做出杰出貢獻(xiàn)，在企業(yè)信息化整體解決方案的研發(fā)、咨詢、實(shí)施、服務(wù)等方面造詣?lì)H深。

2011年1月，武曉峰順應(yīng)時(shí)勢(shì)，創(chuàng)立京凱云德公司，并出任公司董事長(zhǎng)兼CEO。京凱云德借助互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)明了“凱德云”云計(jì)算技術(shù)，服務(wù)廣大中小微企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和信息化經(jīng)營(yíng)管理的強(qiáng)烈需求，提供細(xì)致、優(yōu)質(zhì)、價(jià)優(yōu)的互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)解決方案，助力中小企業(yè)的自主創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級(jí)。

武曉峰認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)在于互聯(lián)。只有互動(dòng)交流，才能發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的最大優(yōu)勢(shì)。如果說(shuō)，“全網(wǎng)企業(yè)聚集”網(wǎng)站的目的在于聚集全網(wǎng)的企業(yè)和企業(yè)人員資源，那么“凱德在線”網(wǎng)站的目的則在于建立一個(gè)機(jī)械行業(yè)企業(yè)平臺(tái)，聚集最多的第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)者、公司伙伴和產(chǎn)品資源，深度服務(wù)于中小機(jī)械企業(yè)。

“凱德在線”即將推出CAPP工藝知識(shí)庫(kù)、PCCAD定制開(kāi)發(fā)、三維CAD及工程計(jì)算等網(wǎng)上服務(wù)應(yīng)用。

全網(wǎng)企業(yè)聚集平臺(tái)與凱德在線機(jī)械平臺(tái)互相提供資源支撐，相互促進(jìn)，交相輝映，幫助企業(yè)之間、企業(yè)人員之間、企業(yè)與人員之間形成立體的互動(dòng)關(guān)系，展現(xiàn)真實(shí)世界的企業(yè)活動(dòng)和社交關(guān)系。

全網(wǎng)企業(yè)聚集平臺(tái)與凱德在線機(jī)械平臺(tái)的建立，都是基于“凱德云”技術(shù)，并結(jié)合了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等最新趨勢(shì)。武曉峰將凱德云技術(shù)解讀為“企業(yè)級(jí)QQ”，它連接的是企業(yè)網(wǎng)站，強(qiáng)調(diào)企業(yè)之間的互動(dòng)，滿足的是企業(yè)、企業(yè)家和企業(yè)人員的需求，是打造中國(guó)的“企業(yè)級(jí)facebook”的基石。

“嘉興企業(yè)云服務(wù)平臺(tái)”是武曉峰向我們介紹的一個(gè)典型案例。該平臺(tái)由京凱云德和浙江清華長(zhǎng)三角研究院信息所聯(lián)合研發(fā)，服務(wù)對(duì)象是嘉興地區(qū)的中小微企業(yè)，是一種創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)展示模式，其實(shí)質(zhì)是提供“輕公共云”的新型服務(wù)形式，區(qū)別于目前互聯(lián)網(wǎng)上大量B2B網(wǎng)站“重公共云”的展示形式。

“這種創(chuàng)新，可以集中地為某個(gè)地區(qū)、某個(gè)行業(yè)的企業(yè)提供展示、推廣服務(wù)。政府完全可以從這個(gè)角度來(lái)大力扶持中小微企業(yè)，打包宣傳平臺(tái)上的中小微企業(yè)，在大幅度提升推廣效果的同時(shí)，減輕中小微企業(yè)的營(yíng)銷費(fèi)用，具有明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。比如浙江省嘉興市，按照6萬(wàn)家中小微企業(yè)估算，每家節(jié)省1000元計(jì)算，就節(jié)省了近6000萬(wàn)元，經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)意義都很好。對(duì)平臺(tái)的發(fā)展前景和應(yīng)用價(jià)值，武曉峰充滿期待。

篇5

做技術(shù)出身的顏偉鵬先后供職于谷歌、騰訊和京東?，F(xiàn)在他執(zhí)掌著2014年才成立的京東數(shù)字營(yíng)銷業(yè)務(wù)部。正是基于京東的數(shù)字營(yíng)銷實(shí)踐，他提出了數(shù)字營(yíng)銷3.0概念。他認(rèn)為，數(shù)字營(yíng)銷已歷經(jīng)了三個(gè)發(fā)展階段：

數(shù)字營(yíng)銷1.0階段，即門戶營(yíng)銷時(shí)代：從線下到線上、單純依靠流量完成品牌曝光。比如新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等門戶網(wǎng)站以前的網(wǎng)絡(luò)廣告就是如此。

數(shù)字營(yíng)銷2.0階段，即搜索營(yíng)銷時(shí)代：利用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)對(duì)用戶需求進(jìn)行精準(zhǔn)定向。比如谷歌、百度等搜索引擎推出的RTB(實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià))即是如此。在RTB模式下，又衍生出ADX(廣告交易平臺(tái))、DSP(廣告主需求平臺(tái))、SSP(媒體資源供應(yīng)方平臺(tái))、DMP(第三方數(shù)據(jù)管理平臺(tái))等形式。

數(shù)字營(yíng)銷3.0階段，即電商營(yíng)銷時(shí)代：利用大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，完成從消費(fèi)者洞察到需求精準(zhǔn)定向，到線上線下整合，再到效果反饋的閉環(huán)，使得營(yíng)銷效果可以直接衡量。顏偉鵬說(shuō)：“數(shù)字營(yíng)銷3.0與1.0、2.0相比，最大不同是精準(zhǔn)定向、用戶洞察、效果分析，打通了消費(fèi)數(shù)據(jù)與社交數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)從品牌曝光、展示、互動(dòng)到交易下單的閉環(huán)服務(wù)，而數(shù)字營(yíng)銷1.0、2.0盡管實(shí)現(xiàn)了廣告定向投放，但僅局限于流量變現(xiàn)層次?！?/p>

其實(shí)，很多企業(yè)都在嘗試做數(shù)字營(yíng)銷，但如何落地成為其發(fā)展瓶頸。為此，顏偉鵬指出：“電商企業(yè)在數(shù)字營(yíng)銷上主要面臨數(shù)據(jù)打通問(wèn)題。在PC時(shí)代，通過(guò)Cookie可以打通數(shù)據(jù)，但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大家采用瀏覽器和各種APP，而且APP會(huì)自帶內(nèi)置瀏覽器，所以Cookie沒(méi)辦法打通，而我們可以實(shí)現(xiàn)?！蹦敲淳〇|究竟如何實(shí)現(xiàn)呢？

京騰計(jì)劃：構(gòu)建流量運(yùn)營(yíng)生態(tài)

2015年10月，京東與騰訊聯(lián)合推出“京騰計(jì)劃”。它是基于“電商+社交”的數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)解決方案。顏偉鵬說(shuō)：“京騰計(jì)劃讓社交數(shù)據(jù)與消費(fèi)數(shù)據(jù)走向大融合，推動(dòng)電商行業(yè)進(jìn)入數(shù)字營(yíng)銷3.0時(shí)代。京騰計(jì)劃的愿景是打造一個(gè)數(shù)字營(yíng)銷流量運(yùn)營(yíng)生態(tài)，幫助品牌商在京東平臺(tái)上把生意做大做強(qiáng)?！?/p>

為此，京騰計(jì)劃肩負(fù)著打通數(shù)據(jù)、流量共享和流量變現(xiàn)三大使命。

首先，打通京東和騰訊兩大平臺(tái)的海量數(shù)據(jù)。騰訊擁有大量微信和QQ的社交用戶，截止2015年第四季度，QQ活躍賬戶達(dá)8.53億，在線賬戶峰值達(dá)2.41億，微信活躍賬戶數(shù)達(dá)6.97億。京東則擁有近1.7億電商用戶。各自擁有海量的社交數(shù)據(jù)和消費(fèi)數(shù)據(jù)，而要把騰訊的社交數(shù)據(jù)引到京東平臺(tái)上，就需將這兩類數(shù)據(jù)對(duì)接起來(lái)，形成完整的數(shù)據(jù)閉環(huán)。而數(shù)據(jù)打通后，有助于解決品牌商所關(guān)注的精準(zhǔn)人群定向、多維用戶洞察、效果衡量分析三大核心問(wèn)題，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)量化決策，讓平臺(tái)、用戶、商家實(shí)現(xiàn)多贏。這也是京騰計(jì)劃的戰(zhàn)略意義所在。

“騰訊的社交數(shù)據(jù)對(duì)電商蠻有用，比如通過(guò)挖掘定向性別、年齡、上網(wǎng)場(chǎng)景、商業(yè)興趣等數(shù)據(jù)，可以勾勒出用戶的個(gè)人標(biāo)簽、購(gòu)買力等畫(huà)像。”但顏偉鵬坦言，數(shù)據(jù)打通面臨兩大挑戰(zhàn)：一是怎么把ID打通，又不侵犯用戶隱私，二是如何確保數(shù)據(jù)的安全性?！耙?yàn)轵v訊不希望泄露用戶隱私，京東也希望保護(hù)用戶利益。為此，我們做了很多創(chuàng)新。比如我們?cè)跀?shù)據(jù)上把用戶ID打通，讓雙方的用戶匹配起來(lái)，但在數(shù)據(jù)打通時(shí)，又把用戶ID變寫(xiě)，使之關(guān)聯(lián)不到對(duì)方的QQ號(hào)或者微信號(hào)，這樣就便于保證數(shù)據(jù)的安全性?！?/p>

其次，實(shí)現(xiàn)流量共享。數(shù)據(jù)打通后，接著就要把京東和騰訊的用戶數(shù)據(jù)有機(jī)融合起來(lái)，并轉(zhuǎn)化為可共享的流量。顏偉鵬說(shuō)：“京東打通了各流量方ID的用戶數(shù)據(jù)，整合了包括社交流量、電商流量、門戶流量、視頻流量、搜索流量等在內(nèi)的全網(wǎng)流量，并將其引流到京東平臺(tái)上。”

據(jù)悉，目前京東的全網(wǎng)流量來(lái)源分布為：電商流量主要來(lái)自京東站內(nèi)流量，包括京東商城平臺(tái)、京東APP等。同時(shí)，京東做了很多場(chǎng)景化引流。目前引流主要來(lái)自四大方面：一是社交流量，其中以騰訊旗下微信、手機(jī)QQ、QQ、QQ郵箱、QQ空間等海量流量為主；二是門戶流量，主要來(lái)自京東購(gòu)買的新浪網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等流量資源；三是視頻流量，主要來(lái)自京東購(gòu)買的視頻平臺(tái)流量資源；四是搜索流量，主要來(lái)自京東與百度等搜索引擎的合作。

當(dāng)然，京東最大引流來(lái)自騰訊的社交流量。據(jù)顏偉鵬介紹，早在2014年3月京東與騰訊就開(kāi)始了整合工作。當(dāng)時(shí)，拍拍網(wǎng)并入京東，騰訊正式入股京東，同時(shí)拍拍網(wǎng)的廣告業(yè)務(wù)并入京東數(shù)字營(yíng)銷業(yè)務(wù)部。京東與騰訊的這種合作就是建立在導(dǎo)流基礎(chǔ)之上。騰訊旗下的移動(dòng)端微信和手Q相繼為京東開(kāi)辟了一級(jí)入口，為京東電商導(dǎo)入流量。

最后，促使流量變現(xiàn)。這是京騰計(jì)劃落地所需。顏偉鵬說(shuō)：“通過(guò)微信和手Q入口，京東可以從騰訊直接導(dǎo)流，并快速轉(zhuǎn)化為下單，促使流量變現(xiàn)，由此將騰訊的社交化流量轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值?！睘榇?，京騰計(jì)劃最終達(dá)成提升品牌商ROI(投資回報(bào)率)的目標(biāo)。

京騰計(jì)劃的實(shí)踐者護(hù)膚品牌SK-II即是如此。2015年12月，SK-II全系產(chǎn)品入駐京東，且采取京東自營(yíng)方式?；顒?dòng)當(dāng)日，SK-II銷量為平時(shí)銷量近6倍，SK-II微信公眾號(hào)的粉絲增長(zhǎng)量相當(dāng)于平時(shí)兩個(gè)月的總和。其具體做法是，先從京東、騰訊海量用戶中篩選出定向人群，把目標(biāo)用戶群鎖定在SK-II既有及潛在用戶、SK-II品牌互動(dòng)用戶、SK-II品牌代言人霍建華的粉絲三大維度。再將社交用戶場(chǎng)景與電商交易平臺(tái)對(duì)接，把定向人群導(dǎo)入微信上的京東購(gòu)物SK-II商品詳情頁(yè)和SK-II微信官方公眾號(hào)，并打通數(shù)據(jù)及從品牌展示、曝光到下單交易的閉環(huán)模型流程。最后對(duì)定向人群投放個(gè)性化廣告，把用戶引流到京東SK-II官方旗艦店，由此實(shí)現(xiàn)從品牌營(yíng)銷到交易下單的服務(wù)閉環(huán)。

京騰魔方：打造全景用戶標(biāo)簽體系

當(dāng)然，京騰計(jì)劃并沒(méi)有就此止步。2016年5月18日，京東宣布啟動(dòng)“618品質(zhì)狂歡節(jié)”，同時(shí)推出新品“京騰魔方”。京東對(duì)它的定位是，整合了消費(fèi)數(shù)據(jù)與社交數(shù)據(jù)的立體營(yíng)銷解決方案，是京騰計(jì)劃全面升級(jí)的品效合一產(chǎn)品。

實(shí)際上，京騰魔方是京騰計(jì)劃更進(jìn)一步的落地版，是數(shù)字營(yíng)銷3.0更細(xì)化的解決方案，主要圍繞精準(zhǔn)定向、閉環(huán)體驗(yàn)、用戶畫(huà)像、個(gè)性化創(chuàng)意、品效合一、科學(xué)的效果衡量六大營(yíng)銷目標(biāo)展開(kāi)。因此顏偉鵬說(shuō)，京騰魔方是京騰計(jì)劃的產(chǎn)品化。

正因如此，京騰魔方使京騰計(jì)劃的落地更具象和更接地氣。品牌商通過(guò)京騰魔方，不僅可以實(shí)施和管理完整的營(yíng)銷路徑，并可根據(jù)自身需求而實(shí)施不同的組合方案，獲取營(yíng)銷效果反饋。對(duì)品牌商而言，用戶畫(huà)像和效果衡量?jī)蓚€(gè)環(huán)節(jié)對(duì)其營(yíng)銷實(shí)施至關(guān)重要，而它們也正是京騰魔方的優(yōu)勢(shì)所在。

在數(shù)字營(yíng)銷中，用戶畫(huà)像直接影響著精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略制定和最終的營(yíng)銷效果。要真正勾畫(huà)出精準(zhǔn)而又接地氣的用戶畫(huà)像，大數(shù)據(jù)挖掘成為關(guān)鍵。

為此，京騰魔方在此方面的核心目標(biāo)是，通過(guò)用戶畫(huà)像打造出全景用戶標(biāo)簽?！耙獙?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，必須依靠大數(shù)據(jù)和多維定向。”顏偉鵬說(shuō)，京騰計(jì)劃把社交數(shù)據(jù)與消費(fèi)數(shù)據(jù)打通，改變了以往兩者隔絕的局面，并通過(guò)機(jī)器算法和學(xué)習(xí)抓取騰訊的社交數(shù)據(jù)，讓用戶畫(huà)像更加立體和完整，進(jìn)而豐富了京東全景用戶標(biāo)簽體系。在用戶畫(huà)像清晰后，京騰魔方就通過(guò)多維用戶洞察，對(duì)用戶行為、需求、興趣、地域等多維定向加以明確，以便將品牌商所需傳播的信息精準(zhǔn)地推送至目標(biāo)人群。

同樣，品牌商對(duì)營(yíng)銷效果的監(jiān)測(cè)與反饋都非常關(guān)注。因?yàn)榫v魔方能對(duì)營(yíng)銷路徑實(shí)施全程管理，所以對(duì)營(yíng)銷效果可以作出及時(shí)而準(zhǔn)確的反饋。比如2016年4月，樂(lè)視2超級(jí)手機(jī)首發(fā)試水京東數(shù)字營(yíng)銷，在京東平臺(tái)首發(fā)當(dāng)日銷量達(dá)近15萬(wàn)臺(tái)，成為其2016年至今手機(jī)品類單品首發(fā)日銷量冠軍。其實(shí)，采用京騰魔方，不僅有利于品牌商累積運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，也利于品牌商日后調(diào)整和改進(jìn)營(yíng)銷方式打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

此外，京騰魔方還在開(kāi)發(fā)“人群包”體系。顏偉鵬說(shuō)：“在京東大數(shù)據(jù)支持下挖掘出品牌商所希望的精準(zhǔn)定向人群，然后把這些人群包打上標(biāo)簽。我們?cè)侔颜沓龅膸资f(wàn)人群包，放在騰訊10億級(jí)用戶池中進(jìn)行擴(kuò)展，利用相似的社交屬性發(fā)掘出幾千萬(wàn)人群包。運(yùn)用這種方法，我們就可以慢慢形成一套人群包拓展系統(tǒng)。我們通過(guò)技術(shù)手段可以把整個(gè)過(guò)程產(chǎn)品化和自動(dòng)化，并通過(guò)與騰訊后臺(tái)無(wú)縫對(duì)接，品牌商在后臺(tái)提出定向人群需求后，就可以迅速進(jìn)行廣告投放。這樣不僅大大縮短了投放流程，而且可以節(jié)省人力和提升效率?！?/p>

京準(zhǔn)通：壘筑全網(wǎng)數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)

為順應(yīng)數(shù)字營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)，其實(shí)在推出京騰計(jì)劃前，京東就推出了營(yíng)銷產(chǎn)品“京準(zhǔn)通”，以整合旗下數(shù)字營(yíng)銷資源。實(shí)際上，京準(zhǔn)通是由2013年推出的京東商務(wù)艙業(yè)務(wù)升級(jí)而來(lái)。目前京東把京準(zhǔn)通定位為一體化的全網(wǎng)數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)，是京東整合數(shù)字營(yíng)銷3.0的綜合解決方案。顏偉鵬說(shuō)：“京準(zhǔn)通整合了全網(wǎng)流量，包括京東的消費(fèi)流量和騰訊的社交流量，同時(shí)對(duì)各大門戶和新聞客戶端、視頻、搜索等流量方集中采購(gòu)流量，并把這些流量引到京東平臺(tái)上打包起來(lái)，再通過(guò)各種標(biāo)簽進(jìn)行投放。”

根據(jù)品牌商不同營(yíng)銷推廣需求，京準(zhǔn)通設(shè)計(jì)了多元化服務(wù)產(chǎn)品和不同付費(fèi)方式，以便品牌商實(shí)施訂制化的組合性選擇。目前京準(zhǔn)通有京選展位、京東快車、京東直投、京挑客四大基礎(chǔ)廣告產(chǎn)品，采用CPD、CPM、CPC、CPS等計(jì)費(fèi)方式。

京選展位業(yè)務(wù)于2011年推出，采用CPD(按天計(jì)費(fèi))形式。其做法是，在京東站內(nèi)首頁(yè)和其它重要位置，開(kāi)設(shè)營(yíng)銷推廣位，品牌商按不同頻道或關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)獲取不同展位，進(jìn)行品牌曝光。京東快車業(yè)務(wù)于2012年12月推出，采用CPC(按點(diǎn)擊付費(fèi))和CPM(按廣告千次展現(xiàn)付費(fèi))方式。其做法是，把門戶、視頻、移動(dòng)端等站外資源的流量導(dǎo)引到京東平臺(tái)，通過(guò)站內(nèi)搜索行為定向，讓品牌商在京東平臺(tái)上進(jìn)行營(yíng)銷。

京東直投業(yè)務(wù)也采用CPC(按點(diǎn)擊付費(fèi))和CPM(按廣告千次展現(xiàn)付費(fèi))方式。其做法是，利用精準(zhǔn)定向進(jìn)行付費(fèi)引流，也即品牌商通過(guò)京東直投獲取相應(yīng)流量并支付相應(yīng)費(fèi)用進(jìn)行品牌推廣。

京挑客業(yè)務(wù)采用CPS(按最終成交金額付費(fèi))方式。其做法是，品牌商在京東平臺(tái)上進(jìn)行推廣，在達(dá)成交易后按約定的傭金比率向京東支付相應(yīng)費(fèi)用。這樣，品牌商營(yíng)銷費(fèi)用可靈活使用，ROI亦相對(duì)可控。

2015年下半年，在上述四大產(chǎn)品基礎(chǔ)上，京東又推出了CPS個(gè)人推廣功能和CPC聯(lián)盟產(chǎn)品。同時(shí)，推出了社交電商平臺(tái)“京享街”。針對(duì)快消、3C、家電、服飾家居等行業(yè)，2016年京準(zhǔn)通又啟動(dòng)了“京典”營(yíng)銷計(jì)劃。這樣，京準(zhǔn)通旗下產(chǎn)品更加多元豐富，便于品牌商在線推廣時(shí)選擇。

篇6

廣告界有句人所共知的名言：我知道一半的廣告費(fèi)是被浪費(fèi)掉了，但我不知道浪費(fèi)的是哪一半。這句話點(diǎn)出了營(yíng)銷人、廣告人“心中永遠(yuǎn)的痛”。在如今媒介碎片化的市場(chǎng)環(huán)境下，廣告主為了全面覆蓋目標(biāo)受眾，往往需要大量的媒介組合來(lái)完成一次投放，在磨合的過(guò)程不可避免的浪費(fèi)掉一部分流量。

事實(shí)上，想要做到廣告完全不浪費(fèi)，幾乎不可能。產(chǎn)品賣點(diǎn)、受眾定位、投放時(shí)機(jī)、媒體組合……每一個(gè)細(xì)微的點(diǎn)都會(huì)對(duì)最終的廣告效果產(chǎn)生影響。我們不可能完全消除被浪費(fèi)掉的“一半廣告費(fèi)”，但隨著RTB精準(zhǔn)營(yíng)銷模式的出現(xiàn)，讓破解“浪費(fèi)的一半廣告費(fèi)”成為可能。

“RTB是一場(chǎng)‘營(yíng)銷革命’，順應(yīng)了大數(shù)據(jù)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)廣告由過(guò)去從按‘位置購(gòu)買’、‘流量購(gòu)買’到現(xiàn)在的按‘受眾購(gòu)買’的發(fā)展趨勢(shì)——即根據(jù)用戶匿名上網(wǎng)行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析預(yù)測(cè)出網(wǎng)民大致的性別、年齡、興趣愛(ài)好、購(gòu)買偏向等用戶模型，實(shí)時(shí)找到廣告主想要精準(zhǔn)匹配的人，將受眾人群與展示內(nèi)容進(jìn)行精準(zhǔn)匹配?！笨录?xì)興表示，通過(guò)RTB精準(zhǔn)營(yíng)銷模式讓廣告主直接購(gòu)買受眾，不但簡(jiǎn)化了購(gòu)買流程、節(jié)省了廣告主的媒介采購(gòu)成本，還可以讓廣告主整體把握所有廣告的投放效果，得到全方位的報(bào)表，解決媒介購(gòu)買效率低下的問(wèn)題。

RTB，即實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)廣告模式。任何一個(gè)用戶在網(wǎng)絡(luò)上都會(huì)留下活動(dòng)軌跡，技術(shù)公司通過(guò)對(duì)用戶以往網(wǎng)絡(luò)軌跡的追蹤和分析，就會(huì)預(yù)測(cè)和建立該用戶性別、愛(ài)好、年齡、購(gòu)買意向等各種模型數(shù)據(jù)，然后把這些精準(zhǔn)的用戶信息全部放到一個(gè)廣告平臺(tái)上，需要對(duì)特定用戶進(jìn)行精準(zhǔn)投放的品牌廣告主就可以參與競(jìng)價(jià)，出價(jià)高者獲得向該用戶展示廣告的權(quán)利。

“盡管目前RTB所占的比例還很小，還是小荷初露尖尖角，但越來(lái)越多廣告主表現(xiàn)出對(duì)RTB營(yíng)銷的認(rèn)可和期待，相信2013年，RTB廣告將呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)?！笨录?xì)興說(shuō)。

艾瑞咨詢的研究報(bào)告也驗(yàn)證了這一事實(shí)：去年全年RTB廣告投放量約為9.1億元，而艾瑞預(yù)計(jì)在未來(lái)三年，這一市場(chǎng)的增速都將保持在100%以上，到2016年，市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到245.7億元，吸金潛力驚人。

全網(wǎng)營(yíng)銷，提升廣告效果

自2011年起，“電商寒冬論”便開(kāi)始籠罩整個(gè)行業(yè)，正如凡客誠(chéng)品CEO陳年所說(shuō)：“2012不是世界末日，就是電商寒冬。”盡管新進(jìn)的電商企業(yè)如雨后春筍，但也始終不能避免大量電商企業(yè)倒閉、流血大潮的涌現(xiàn)。2013年電商行業(yè)又將呈現(xiàn)怎么的發(fā)展趨勢(shì)呢？

柯細(xì)興認(rèn)為，未來(lái)電商將呈現(xiàn)三種發(fā)展趨勢(shì)，即“大格局、大品類、大產(chǎn)業(yè)”。在未來(lái)五年，這種格局將被純電商、傳統(tǒng)零售電商、各類品牌電商和服務(wù)電商四分天下打破，而這四極并不是單純競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，而是你中有我，我中有你的相互博弈；電商行業(yè)將會(huì)有越來(lái)越多的大品類出現(xiàn)。以3C產(chǎn)品來(lái)看，目前，京東商城、蘇寧易購(gòu)、易迅網(wǎng)等規(guī)模都突破百億，未來(lái)，在傳統(tǒng)零售、醫(yī)藥、鞋服、旅游等品類中都將出現(xiàn)百萬(wàn)級(jí)品牌電商；此外，電商行業(yè)不僅僅是一個(gè)網(wǎng)上賣場(chǎng)，而是一個(gè)包括支付、物流等若干周邊環(huán)節(jié)組成的全產(chǎn)業(yè)鏈。

億瑪作為電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)航者，自2004年創(chuàng)立以來(lái)就一直致力于技術(shù)驅(qū)動(dòng)效果整合營(yíng)銷的發(fā)展?！敖衲晡覀?cè)诙ㄎ簧线M(jìn)行了改變，將服務(wù)理念改為‘全網(wǎng)營(yíng)銷，全程服務(wù)，全網(wǎng)成交’”，柯細(xì)興解釋說(shuō)，全網(wǎng)營(yíng)銷——億瑪?shù)漠a(chǎn)品已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全互聯(lián)網(wǎng)覆蓋，是目前唯一一家能為以泛電商為代表的客戶提供效果整合營(yíng)銷全面的統(tǒng)一解決方案的公司。如今，億瑪旗下?lián)碛幸撞?、億起發(fā)、億告、易積分、易購(gòu)五大產(chǎn)品線，實(shí)現(xiàn)了全互聯(lián)網(wǎng)覆蓋，能為以泛電商為代表的客戶提供效果整合營(yíng)銷全面的統(tǒng)一解決方案：作為國(guó)內(nèi)最大的效果營(yíng)銷廣告聯(lián)盟——億起發(fā)，能滿足客戶對(duì)ROI的最大訴求；易購(gòu)是公司全力打造的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)購(gòu)媒體平臺(tái)；擁有國(guó)內(nèi)主流垂直媒體資源的廣告網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)——億告，能滿足客戶的品牌傳播需求；而2012年億瑪推出的DSP——易博，將以往“按媒體購(gòu)買”的廣告投放方式轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞍词鼙娰?gòu)買”方式，達(dá)到更精準(zhǔn)投放；同時(shí)也在2012年的易積分平臺(tái)更是看準(zhǔn)未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的前景，為客戶提供移動(dòng)廣告營(yíng)銷的服務(wù)。

篇7

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)流量的分布從以PC為主的固定網(wǎng)絡(luò)向規(guī)模更大的以移動(dòng)化的手機(jī)、平板電腦、智能設(shè)備等為核心的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移。用戶業(yè)務(wù)的Web化、APP化讓數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和計(jì)算進(jìn)入云端。海量的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)多樣化和集中化的趨勢(shì)。同時(shí)，為保障網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)信息點(diǎn)和核心區(qū)域的安全，多種網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備和軟件也在每天不間斷地運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中產(chǎn)生著海量的數(shù)據(jù)信息。這些信息借助大數(shù)據(jù)分析正在為網(wǎng)絡(luò)安全發(fā)展提供新的機(jī)會(huì)，通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)的分析，可以更好地捕捉網(wǎng)絡(luò)異常行為，從而找出網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)整合計(jì)算和處理資源，有助于更有針對(duì)性地應(yīng)對(duì)信息安全威脅，有助于簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)管理的資源投入，甚至可以促進(jìn)客戶業(yè)務(wù)的價(jià)值創(chuàng)新。

面對(duì)上述新時(shí)期網(wǎng)絡(luò)安全的變化趨勢(shì)，思普公司CEO蘇長(zhǎng)君談到：“要讓安全由‘看不見(jiàn)、摸不著’變成讓用戶‘能感知、可體驗(yàn)’。網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品和解決方案不僅可以防范風(fēng)險(xiǎn)，為用戶帶來(lái)安全感，而且要為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)可體驗(yàn)的價(jià)值?！闭腔诖朔N理念，思普一直致力于為客戶構(gòu)建可體驗(yàn)到的安全、高價(jià)值的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中，安全和客戶的業(yè)務(wù)應(yīng)用結(jié)合得并不緊密，有些時(shí)候甚至還存在對(duì)立的情況。IT管理員對(duì)安全產(chǎn)品產(chǎn)生的大量日志數(shù)據(jù)無(wú)從下手，不斷增加的安全投入不僅見(jiàn)不到明顯成效，而且增加了網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜度，同時(shí)在一定程度上降低了業(yè)務(wù)運(yùn)行的流暢度。為此，思普公司面向客戶業(yè)務(wù)推出了融合大數(shù)據(jù)分析的“云+端”技術(shù)架構(gòu)平臺(tái)――BOC&G（Business Oriented Cloud & Gateway），將安全和客戶業(yè)務(wù)相融合。思普BOC&G架構(gòu)不僅可以提供傳統(tǒng)安全網(wǎng)關(guān)和管理軟件的相應(yīng)功能，還可支持基于私有云或公有云來(lái)構(gòu)建“云+端”的解決方案。作為“端”的輕量級(jí)云安全網(wǎng)關(guān)硬件設(shè)備載體，它對(duì)計(jì)算處理的性能要求更低，配置更簡(jiǎn)單，通過(guò)和云平臺(tái)基于大數(shù)據(jù)分析形成的特征、內(nèi)容、策略的交互，在實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)安全網(wǎng)關(guān)提供的網(wǎng)絡(luò)連通、安全防護(hù)過(guò)濾、QoS、VPN、內(nèi)容審計(jì)等功能以外，還可為客戶提供全網(wǎng)的業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)和優(yōu)化、個(gè)性化內(nèi)容推送和加速、客戶行為數(shù)據(jù)挖掘、精準(zhǔn)營(yíng)銷等增值功能。

篇8

最佳解決方案獎(jiǎng)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)已被“十二五規(guī)劃”列入新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象。杭州手趣科技有限公司歷經(jīng)數(shù)年開(kāi)發(fā)，推出了企業(yè)移動(dòng)整合營(yíng)銷服務(wù)——全網(wǎng)通址。打造移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)世界中的企業(yè)一站式宣傳、推廣、營(yíng)銷、商務(wù)平臺(tái)。

據(jù)易觀等權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，中國(guó)2012年的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民將過(guò)6億，并且呈快速遞增的趨勢(shì)。另?yè)?jù)預(yù)測(cè)，“十二五”期末，我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)5000多億元。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)已被“十二五規(guī)劃”列入新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象，成為我國(guó)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，從此便進(jìn)入快速發(fā)展的軌道，以其爆發(fā)式的成長(zhǎng)掀起新時(shí)代的科技和經(jīng)濟(jì)浪潮。杭州手趣科技緊抓時(shí)代機(jī)遇，傾力幫助廣大中小企業(yè)打造終極全網(wǎng)營(yíng)銷。

全網(wǎng)通址助企業(yè)發(fā)展

一面是數(shù)億的網(wǎng)絡(luò)用戶和上萬(wàn)億元的潛在市場(chǎng)，一面是數(shù)千萬(wàn)家有著迫切發(fā)展需求的中小企業(yè)。如何讓中國(guó)中小企業(yè)融入到國(guó)家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的浪潮中，并借勢(shì)其巨大投資大力發(fā)展？杭州手趣科技有限公司聯(lián)合多家企事業(yè)單位歷經(jīng)數(shù)年開(kāi)發(fā)，推出了企業(yè)移動(dòng)整合營(yíng)銷服務(wù)——全網(wǎng)通址。

全網(wǎng)通址為企業(yè)綜合提供雙網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)、移動(dòng)推廣、精準(zhǔn)營(yíng)銷、企業(yè)移動(dòng)辦公及物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等服務(wù)，全力打造移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)世界中的企業(yè)一站式宣傳、推廣、營(yíng)銷、商務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了“企業(yè)移動(dòng)生活，盡在全網(wǎng)通址！”全網(wǎng)通址服務(wù)推出后，受到了政府、企業(yè)的一致認(rèn)可，獲得省、市及國(guó)家的多項(xiàng)政府專項(xiàng)資金的扶持，并取得多項(xiàng)專利和軟件著作權(quán)。目前，在全國(guó)，已有數(shù)千家中小企業(yè)利用該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和發(fā)展。

全網(wǎng)通址如同一個(gè)大型的企業(yè)應(yīng)用超市，移動(dòng)搜索、搜索頂告、二維碼生成、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、企業(yè)移動(dòng)辦公等實(shí)用而關(guān)鍵的企業(yè)營(yíng)銷服務(wù)應(yīng)有盡有。其中，通過(guò)最新出爐的全網(wǎng)通址二維碼生成功能，企業(yè)可以在后臺(tái)任意自定義生成自己需要的二維碼。企業(yè)只要將二維碼通過(guò)各種方式傳遞給客戶，客戶便可用手機(jī)對(duì)二維碼進(jìn)行掃描，進(jìn)而直接進(jìn)入相應(yīng)網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹、應(yīng)用等。利用此功能，企業(yè)可以充分地宣傳企業(yè)的任何產(chǎn)品或公司信息，實(shí)現(xiàn)宣傳營(yíng)銷效果的最大化。

打造終極全網(wǎng)營(yíng)銷

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傳統(tǒng)IP視頻系統(tǒng)主要滿足于對(duì)原有TV視頻內(nèi)容和業(yè)務(wù)的服務(wù)運(yùn)營(yíng)，對(duì)于新的智能終端多屏的播放、控制、互動(dòng)，以及對(duì)4K超高清視頻播放、增值業(yè)務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)分析等需求，不能完善支持，限制了業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。

中興通訊“Eyewill”系列視頻系統(tǒng)在全球運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)規(guī)模深耕多年，基于對(duì)行業(yè)發(fā)展及用戶需要的深入理解，結(jié)合對(duì)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的研究，加上綜合安全的應(yīng)用，在現(xiàn)網(wǎng)版本基礎(chǔ)上升級(jí)完成新一代的“Eyewill 2.0”平臺(tái)，并已在部分先進(jìn)運(yùn)營(yíng)商成功商用。

新一代“Eyewill 2.0”視頻解決方案在支持傳統(tǒng)的IPTV&OTT功能的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)針對(duì)用戶體驗(yàn)、系統(tǒng)服務(wù)能力、運(yùn)營(yíng)/運(yùn)維智能化和系統(tǒng)安全等方面進(jìn)行了專項(xiàng)的升級(jí)和完善。通過(guò)平臺(tái)提供的EPG5.0系統(tǒng)、自適應(yīng)碼率系統(tǒng)（支持4K，H.265編碼）、大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)、增值業(yè)務(wù)支撐/統(tǒng)一支付系統(tǒng)、智能運(yùn)維系統(tǒng)和主動(dòng)安全等技術(shù)，讓新一代“Eyewill 2.0”平臺(tái)為全球運(yùn)營(yíng)商的視頻類業(yè)務(wù)發(fā)展提供穩(wěn)定和高效的技術(shù)支撐。

4K全業(yè)務(wù)服務(wù)

用戶對(duì)于視頻清晰度的追求永無(wú)止境，隨著網(wǎng)速帶寬提升，4K需求越來(lái)越強(qiáng)烈，近兩年4K電視價(jià)格的不斷下滑，讓銷量出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長(zhǎng)，已達(dá)到一定普及率。

中興通訊4K超高清視頻解決方案，全面支持H.265，提供高效傳輸4K視頻流的端到端保障，并充分考慮節(jié)約運(yùn)營(yíng)商的建設(shè)改造成本。針對(duì)4K高帶寬、高存儲(chǔ)特性，優(yōu)化CDN調(diào)度及服務(wù)機(jī)制，提供超大存儲(chǔ)、超高性能CDN硬件，有效服務(wù)4K視頻業(yè)務(wù)。針對(duì)現(xiàn)網(wǎng)系統(tǒng)也可升級(jí)支持，在現(xiàn)網(wǎng)已成功商用。

端到端優(yōu)化

和視頻業(yè)務(wù)體驗(yàn)相關(guān)的因素較多，包括內(nèi)容豐富度、界面觀感、清晰度和操作易用性等?！癊yewill2.0”解決方案總結(jié)多年現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)用戶最關(guān)心的幾個(gè)方面實(shí)施優(yōu)化，提供靈活定制化服務(wù)。優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，提升用戶體驗(yàn)，并結(jié)合大數(shù)據(jù)的深度挖掘和效果評(píng)估反饋，形成一個(gè)體驗(yàn)提升良性循環(huán)。

內(nèi)容是視頻服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，中興Eyewill2.0平臺(tái)可提供多CP的引入機(jī)制和渠道管理，快速進(jìn)行外部接口和擴(kuò)展，保證內(nèi)容快速引入。

“Eyewill2.0”的EPG5.0提供時(shí)尚、易用的界面和多屏定制化功能，滿足各類用戶多種終端需求。針對(duì)家庭內(nèi)部的不同用戶，可配置個(gè)性化的頁(yè)面，并通過(guò)人臉識(shí)別或語(yǔ)音控制快速切換登錄，為不同用戶推薦不同類型內(nèi)容。

“Eyewill2.0”可針對(duì)運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)網(wǎng)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)能力，提供有針對(duì)性的多屏互動(dòng)互通服務(wù)。基于社交服務(wù)分享及多終端消費(fèi)使用習(xí)慣，滿足各種終端在不同使用場(chǎng)景下的快速切換，提升用戶的觀看體驗(yàn)和停留時(shí)間。并可與熱門社交軟件（如微信等）提供好友圈的信息推送和分享以及影片視頻贈(zèng)購(gòu)服務(wù)，提升用戶群互動(dòng)性和使用黏性。

大數(shù)據(jù)分析

現(xiàn)網(wǎng)IPTV&OTT視頻業(yè)務(wù)發(fā)展很快，但是對(duì)于用戶潛在的個(gè)性化需求無(wú)法發(fā)現(xiàn)和響應(yīng)，缺乏更有效的精準(zhǔn)營(yíng)銷手段，系統(tǒng)運(yùn)維數(shù)據(jù)滯后，缺少實(shí)時(shí)全方位監(jiān)控系統(tǒng)的手段和途徑。而實(shí)際現(xiàn)網(wǎng)多個(gè)網(wǎng)元可采集海量數(shù)據(jù)，迫切需要構(gòu)建一個(gè)全面的大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)分析系統(tǒng)，實(shí)時(shí)進(jìn)行處理和分析，提升運(yùn)營(yíng)、運(yùn)維效率。

“Eyewill2.0”大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)可收集各網(wǎng)元數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)多域數(shù)據(jù)整合，構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心，進(jìn)行跨系統(tǒng)分析，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)用戶最大價(jià)值，為業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、運(yùn)維提供有效支撐。

模塊化平臺(tái)云化

“Eyewill2.0”解決方案中，針對(duì)可集中部署的管理平臺(tái)、EPG和內(nèi)容中心等可基于ZXVE虛擬平臺(tái)進(jìn)行云化，各?？燔浖蚕硖摂M化平臺(tái)的服務(wù)能力、存儲(chǔ)能力等。

CDN融合演進(jìn)

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1 引言

2011年以來(lái)，伴隨中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通的全面發(fā)力，我國(guó)通信行業(yè)全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)顯著升級(jí)，呈現(xiàn)“短期價(jià)格戰(zhàn)、長(zhǎng)期價(jià)值戰(zhàn)”的趨勢(shì)?？傮w來(lái)看，全業(yè)務(wù)發(fā)展可劃分為四個(gè)階段（如圖1），以2008年5月重組開(kāi)始至當(dāng)年底為第一個(gè)階段，目前處于第三個(gè)階段即網(wǎng)絡(luò)融合階段。

中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)融合逐步完成，業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)等全業(yè)務(wù)綜合實(shí)力顯著提升，2011年下半年開(kāi)始全面發(fā)力，移動(dòng)業(yè)務(wù)對(duì)其收入增長(zhǎng)貢獻(xiàn)日趨明顯，移動(dòng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。以安徽省為例，2012年1～6月安徽電信、安徽聯(lián)通的移動(dòng)收入份額同比分別提升2.7PP、0.6PP，新增手機(jī)客戶份額分別提升3.6PP、0.1PP（數(shù)據(jù)來(lái)源：工信部）。2013年即將步入第四個(gè)階段即全面融合階段，廣電企業(yè)將逐步形成競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)主體的增加將進(jìn)一步加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。

當(dāng)前學(xué)術(shù)界關(guān)于全業(yè)務(wù)的研究成果，主要集中在接入網(wǎng)[1-3]、傳送網(wǎng)[4-5]、網(wǎng)絡(luò)管理[6]、運(yùn)行維護(hù)[7]、支撐系統(tǒng)[8-9]、電子渠道[10]和寬帶業(yè)務(wù)[11]等領(lǐng)域，針對(duì)全業(yè)務(wù)發(fā)展階段劃分及特定階段（如全面融合階段）下中國(guó)移動(dòng)的全業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究尚屬空白。

2 全業(yè)務(wù)的定義

關(guān)于全業(yè)務(wù)的定義眾說(shuō)紛紜，中國(guó)移動(dòng)魯向東認(rèn)為，全業(yè)務(wù)指具備能力為客戶提供綜合的通信和信息解決方案。為了更好地理解全業(yè)務(wù)的本質(zhì)，可從“狹義、廣義”、“橫向、縱向”、實(shí)踐維護(hù)等多角度對(duì)全業(yè)務(wù)的內(nèi)涵進(jìn)行分析（如表1）。

結(jié)合運(yùn)營(yíng)商工作實(shí)踐，本文對(duì)全業(yè)務(wù)的理解如下：

（1）全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)不僅是固定與移動(dòng)業(yè)務(wù)、話音與流量業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)單疊加，更是業(yè)務(wù)提供層次、內(nèi)涵的變化，需要運(yùn)營(yíng)商對(duì)自身的價(jià)值鏈定位及商業(yè)模式進(jìn)行重新選擇；

（2）全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)不僅發(fā)生在業(yè)務(wù)層面，其更深刻的變革注定發(fā)生在運(yùn)營(yíng)、管理等各個(gè)層面，要求電信運(yùn)營(yíng)商的整體能力發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化；

（3）全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代是一個(gè)商業(yè)模式誕生、融合、顛覆、創(chuàng)新的時(shí)代。

3 中國(guó)移動(dòng)的全業(yè)務(wù)產(chǎn)品

從個(gè)人市場(chǎng)看，一是依托EDGE/TD/WLAN網(wǎng)絡(luò)，提供無(wú)線寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)；二是加速發(fā)展移動(dòng)終端媒體化和多用化業(yè)務(wù)，大力推進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。

從家庭市場(chǎng)看，一是采用EDGE/TD/WLAN等無(wú)線接入手段，以家庭信息機(jī)、家庭網(wǎng)關(guān)等為載體，提供具備家庭屬性的增值業(yè)務(wù)；二是針對(duì)新建住宅小區(qū)和高檔住宅小區(qū)，根據(jù)市場(chǎng)需求，提供固定寬帶接入服務(wù)。

從集團(tuán)市場(chǎng)看，一是提供B2B形式的集團(tuán)客戶及行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品；二是提供固移融合的企業(yè)綜合信息服務(wù)，如語(yǔ)音專線、互聯(lián)網(wǎng)接入、電路租用、企業(yè)GPRS專線和集團(tuán)短信（MAS機(jī)）等；三是針對(duì)企業(yè)提供ICT解決方案。

4 中國(guó)移動(dòng)的全業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

從外部看，現(xiàn)階段（即網(wǎng)絡(luò)融合階段）中國(guó)移動(dòng)對(duì)比另外兩家運(yùn)營(yíng)商，其資源優(yōu)勢(shì)已不明顯。以南方某省為例，綜合對(duì)比三家運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)所需的各項(xiàng)資源，顯然中國(guó)移動(dòng)在集團(tuán)客戶資源、有線接入資源、城市管道資源和ICT業(yè)務(wù)資源等方面與競(jìng)爭(zhēng)伙伴存在一定差距。

從內(nèi)部看，中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)發(fā)展主要存在以下問(wèn)題：

（1）傳送網(wǎng)資源匱乏，全業(yè)務(wù)需求響應(yīng)時(shí)間長(zhǎng)：截至2012年上半年，匯聚機(jī)房數(shù)量不足，自有率低（68%）；市政道路管道覆蓋率低（51%），接入光纜覆蓋密度不高，纖芯容量?。?6芯以下占比81%）。從集團(tuán)客戶看，集團(tuán)客戶管線覆蓋率僅為30.2%，大量集團(tuán)客戶接入時(shí)需要新建管道資源，業(yè)務(wù)開(kāi)通時(shí)間長(zhǎng)，如跨省專線平均開(kāi)通周期約27天，而競(jìng)爭(zhēng)伙伴承諾“AAA級(jí)10天”。從面向TD-LTE的發(fā)展看，以基站為中心的管線資源建設(shè)模式已不能適應(yīng)高密度TD-LTE基站的建設(shè)需求；

（2）有線寬帶牌照：發(fā)展受限于鐵通公司；

（3）信息及帶寬資源：互聯(lián)網(wǎng)信息資源不足，出口帶寬不足；

（4）3G制式：成熟度仍低于其它兩個(gè)制式；

（5）業(yè)務(wù)及品牌：集團(tuán)客戶、家庭客戶產(chǎn)品單一，整套解決方案提供和營(yíng)銷能力不足，品牌缺乏；

（6）集中化：網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、IT支撐等集中化力度不夠；

（7）組織及人才：面向全業(yè)務(wù)、信息化應(yīng)用、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的組織及人才儲(chǔ)備不足。

5 全面融合階段競(jìng)爭(zhēng)伙伴競(jìng)爭(zhēng)策略研判

全面融合階段，中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通全業(yè)務(wù)發(fā)展條件日益成熟，在網(wǎng)絡(luò)、終端、價(jià)格、渠道和品牌等方面持續(xù)發(fā)力，將主要采取“全網(wǎng)統(tǒng)一營(yíng)銷、集中定價(jià)營(yíng)銷（如聯(lián)通隨意打）、渠道連鎖經(jīng)營(yíng)（如蘇寧、國(guó)美核心商圈渠道）、集團(tuán)客戶聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷”等策略，對(duì)中國(guó)移動(dòng)發(fā)展造成潛在的強(qiáng)烈沖擊（如表2）。

（1）中國(guó)電信：依托寬帶優(yōu)勢(shì)，將推動(dòng)“以固帶移”向“以3G智能終端為引領(lǐng)，推動(dòng)固移融合、雙向拉動(dòng)”的模式演進(jìn)；

（2）中國(guó)聯(lián)通：依托成熟的產(chǎn)品體系，將以“終端合約計(jì)劃”為核心大力開(kāi)展全網(wǎng)統(tǒng)一營(yíng)銷，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

6 中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展策略及架構(gòu)

從全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展總體策略看，主要可以概括為“無(wú)線+IP+信息服務(wù)（CM-IMS）”：

無(wú)線，一是指以無(wú)線接入為主，滿足個(gè)人客戶、家庭客戶及集團(tuán)客戶的信息服務(wù)需求；二是指實(shí)現(xiàn)GSM/TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，促進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展；三是積極推動(dòng)TD-HSPA、TD-LTE技術(shù)成熟并實(shí)現(xiàn)商用，突破移動(dòng)寬帶接入瓶頸；四是指充分利用WLAN作為寬帶接入的補(bǔ)充手段，進(jìn)行熱點(diǎn)部署。

IP，指積極采用IP技術(shù)，持續(xù)推動(dòng)核心網(wǎng)、接入網(wǎng)、業(yè)務(wù)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)IP化，簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，降低網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)成本，保持網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。

信息服務(wù)（CM-IMS），一是指引入CM-IMS，推進(jìn)核心網(wǎng)絡(luò)融合，提供多媒體業(yè)務(wù)及融合應(yīng)用；二是指積極推動(dòng)終端媒體化、多用化，提供基于客戶端等端到端信息服務(wù)；三是指增強(qiáng)IDC規(guī)劃布局及建設(shè)，擴(kuò)大網(wǎng)內(nèi)信息源。

從全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展總體架構(gòu)看，目前中國(guó)移動(dòng)各省公司已經(jīng)建成了由業(yè)務(wù)網(wǎng)、核心網(wǎng)、承載網(wǎng)、傳送網(wǎng)和接入網(wǎng)等多個(gè)層面組成的通信網(wǎng)絡(luò)（如圖3）。在“無(wú)線+IP+信息服務(wù)（CM-IMS）”總體發(fā)展策略的推動(dòng)下，全面融合階段中國(guó)移動(dòng)的全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)將進(jìn)一步完善，可為用戶提供更加貼身的全業(yè)務(wù)解決方案。

7 中國(guó)移動(dòng)推進(jìn)全業(yè)務(wù)

發(fā)展的策略建議

從全業(yè)務(wù)發(fā)展總體策略看，可概括為“立足高起點(diǎn)，突出差異化，堅(jiān)持講效益，有所為有所不為，形成全業(yè)務(wù)發(fā)展的后發(fā)優(yōu)勢(shì)”。具體來(lái)看，立足高起點(diǎn)，指高起點(diǎn)建設(shè)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)基礎(chǔ)資源儲(chǔ)備；突出差異化，指延伸移動(dòng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)施移固、無(wú)線有線有機(jī)結(jié)合；堅(jiān)持講效益，指提供高帶寬、高價(jià)值的接入，發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品；有所為有所不為，指做強(qiáng)做優(yōu)個(gè)人，重點(diǎn)發(fā)展集團(tuán)，選擇拓展家庭。

從關(guān)鍵落實(shí)舉措來(lái)看，主要包括城域傳送網(wǎng)建設(shè)、固網(wǎng)、寬帶、IDC和ICT業(yè)務(wù)發(fā)展策略等。

7.1 城域傳送網(wǎng)建設(shè)策略

一是按照“統(tǒng)籌需求、整體規(guī)劃、分步實(shí)施”的原則，穩(wěn)步推進(jìn)匯聚機(jī)房、管道、光纜等基礎(chǔ)資源建設(shè)。

二是研究解決基站之間的光纖傳輸問(wèn)題，提升自有光纖傳輸?shù)谋壤ㄓ绕涫浅鞘嘘P(guān)鍵地段與核心區(qū)域），滿足未來(lái)TD-LTE對(duì)基站傳輸?shù)男枨蟆?/p>

三是優(yōu)化傳送網(wǎng)的組網(wǎng)技術(shù)方案，保持業(yè)務(wù)端到端統(tǒng)一承載。如加快省際/省內(nèi)骨干傳送網(wǎng)PTN系統(tǒng)的建設(shè)，IP化電路全部采用端到端PTN承載方案。

四是加快綜合業(yè)務(wù)接入?yún)^(qū)的建設(shè)。在城市依托綜合業(yè)務(wù)接入?yún)^(qū)，在農(nóng)村主要依托基站光纜延伸；匯聚機(jī)房以購(gòu)建為主，提升自有率；管線建設(shè)根據(jù)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、集團(tuán)客戶、高價(jià)值家庭客戶的覆蓋規(guī)劃和預(yù)測(cè)予以建設(shè)。

五是及時(shí)進(jìn)行傳送網(wǎng)調(diào)整和改造，如面向TD-LTE承載，城域核心層采用L3 PTN；匯聚層以10GE PTN為主；接入層以GE PTN為主，局部業(yè)務(wù)密集區(qū)可升級(jí)為10GE，單接入環(huán)接入的基站數(shù)控制在6～8個(gè)。

7.2 固網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展策略

一是移固替代，面向高價(jià)值家庭和中小集團(tuán)客戶提供無(wú)線座機(jī)，功能和資費(fèi)套餐完全采用固話模式；二是移固融合，推廣綜合V網(wǎng)、一號(hào)通等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)用戶的手機(jī)和固話統(tǒng)一組網(wǎng)。

7.3 寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展策略

一是面向國(guó)際業(yè)務(wù)、集團(tuán)客戶、學(xué)校、社區(qū)等信息化服務(wù)需求，建立“全網(wǎng)的、科學(xué)的”維護(hù)管理和故障處理流程體系。

二是堅(jiān)持高帶寬、高質(zhì)量原則，高價(jià)值地拓展重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域的寬帶信息化接入業(yè)務(wù)；尤其是面向A/B類集團(tuán)客戶，加快接入資源、光交接箱建設(shè)。

三是針對(duì)城市新建小區(qū)、高檔社區(qū)，高起點(diǎn)發(fā)展家庭寬帶，通過(guò)FTTx力爭(zhēng)為家庭客戶提供百兆以上帶寬。

四是積極推進(jìn)與鐵通的協(xié)同發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)協(xié)同上，按照市場(chǎng)化的原則大力推進(jìn)資源共享，避免重復(fù)建設(shè)；市場(chǎng)協(xié)同上，推動(dòng)相互，互為虛擬運(yùn)營(yíng)商；業(yè)務(wù)協(xié)同上，推動(dòng)鐵通的寬帶業(yè)務(wù)從ADSL向FTTx轉(zhuǎn)變，探索提供基于VoIP解決方案的固話業(yè)務(wù)。

7.4 ICT業(yè)務(wù)發(fā)展策略

加大ICT運(yùn)營(yíng)模式探索力度，提升集成能力，按早期接入、業(yè)務(wù)應(yīng)用、后期展望的發(fā)展路徑，制訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略和ICT業(yè)務(wù)指引，引導(dǎo)客戶經(jīng)理進(jìn)行“菜單式”營(yíng)銷。中國(guó)移動(dòng)的ICT運(yùn)營(yíng)模式見(jiàn)圖4：

7.5 IDC業(yè)務(wù)發(fā)展策略

一是當(dāng)前亟需推動(dòng)中國(guó)移動(dòng)公司內(nèi)部資源共享，全面梳理自有網(wǎng)絡(luò)資源及域名指向，加快實(shí)現(xiàn)各省之間的互聯(lián)互通；

二是針對(duì)內(nèi)容資源不足，大力引入TOP2000網(wǎng)站，大力聚合和引入包括移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)SP在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容源，明顯改善客戶感知；

三是在基礎(chǔ)托管服務(wù)模式基礎(chǔ)上，與IT系統(tǒng)提供商合作，為政企等行業(yè)客戶提供全面的IT系統(tǒng)解決方案；

四是探索彈性云服務(wù)業(yè)務(wù)模式，提供資源按需租賃的云服務(wù)，創(chuàng)造新的收入和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

中國(guó)移動(dòng)IDC發(fā)展模式見(jiàn)圖5：

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