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一周安全總結模板(10篇)

時間:2023-02-24 19:19:29

導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇一周安全總結,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

一周安全總結

篇1

1、利用升國旗集會的時間對學生進行安全教育,涉及防溺水、防疫、交通安全、校內(nèi)外活動安全、防食物中毒等安全知識教育,使學生對安全知識有了更廣泛地了解。

2、班主任老師召開了開學初安全教育主題班會,內(nèi)容涉及防溺水、交通、防疫、校內(nèi)外活動等。老師準備充分,學生積極配合,課堂氣氛普遍活躍。學生寫好安全保證書,與家長簽訂學生安全責任書。開學初的安全教育,為新學期開了一個好頭,為學生學習創(chuàng)造了安全和諧、穩(wěn)定的校園環(huán)境。

篇2

9月23—24日在玉溪市旅游局的支持下,我局迎接、配合由省旅游局副局長徐光佑任組長,省旅游局執(zhí)法總隊、省交警總隊、省工商局等部門組成的云南省假日辦聯(lián)合檢查組,重點對我縣陽光海岸酒店、明星魚洞景區(qū)、金山游船公司,仙湖錦繡項目,以及道路交通安全工作等進行了安全檢查。在檢查過程中,我局和有關企業(yè)對全縣旅游行業(yè)的安全管理工作進行了詳細的匯報。 玉溪市假日旅游協(xié)調(diào)領導小組辦公室于24日下午向省檢查組匯報了玉溪市整體工作情況,并認真聽取了省檢查組的反饋意見和工作建議: 一、對玉溪市工作評價主要有: 1、高度重視工作。市假日旅游協(xié)調(diào)領導小組及時下發(fā)了文件通知,啟動了假日旅游協(xié)調(diào)機制,開展了安全檢查工作和旅游市場秩序整治; 2、假日旅游協(xié)調(diào)機構健全、職責明確,各級各部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好; 3、落實了“一崗雙責”,健全了安全管理制度;

4、旅游市場秩序得到整治。 二、存在的主要問題 1、交通安全方面。交通道路路況復雜,主要體現(xiàn)在江通路小白坡段、澄川路、玉江路;客運車輛駕駛員安全意識不強、運輸部門管理不嚴,車輛衛(wèi)生狀況較差、超載現(xiàn)象突出; 2、一些旅游企業(yè)安全生產(chǎn)認識不到位、安全意識不強; 3、低星級酒店、小旅館

 

、小餐館飲食衛(wèi)生有待加強,安全生產(chǎn)投入不足。 三、對玉溪各級假日旅游協(xié)調(diào)機構建議 1、扎實開展旅游安全生產(chǎn)工作。建議公安、交警、交通管理部門加強客運車輛運輸管理,加強駕駛人員和管理人員安全教育;加強道路巡查,加強貨車載客和客車小板凳、小草墩載人的整治力度,嚴禁超載、超速、疲勞駕駛、酒后駕駛、無證駕駛等違法行為;加強旅游車輛的教育、管理,切實采取有效措施,保護游客生命安全; 2、加強食品衛(wèi)生管理工作,加強市場食品管理,要求各服務機構要完善制度、增強意識,嚴格把好質量關; 3、加強景區(qū)點的安全管理。加強社會治安管理、加強安全巡邏;加強娛樂設施設備的質量管理;完善危險路段和危險區(qū)域的監(jiān)管,嚴防因天氣變化等因素造成的地質災害的發(fā)生;完善撫仙湖水上救援體制;加強旅游天氣、交通等信息的公開;妥善處理游客投訴; 4、加強各部門值班和應急處置工作。 下一步我局將根據(jù)省檢查組提出的意見和市假日旅游協(xié)調(diào)領導小組的工作要求,組織相關部門和人員,抓住薄弱環(huán)節(jié),克服麻痹思想和僥幸心理,結合嚴厲打擊“四黑四害”等專項行動,切實做好旅游安全工作,保障廣大游客和人民群眾的安全。

 

篇3

一、成立工作領導小組,重視安全教育

為了更好地開展好“安全教育周”活動,加強和改進工作,我校成立了安全教育領導小組,并確定了安全工作聯(lián)絡員:由徐平校長任組長,邵長湖副校長為副組長,校委會成班主任為組員,并制定了詳細的、符合學校實際的計劃,指導全校開展安全教育系列活動。

二、開展豐富多彩活動,強化安全教育。

1、扎實開展宣傳活動,力求人人參與,效果明顯。在開展教育周系列活動之前,我校便頒發(fā)了題為“安全伴您平安行”的《給家長一封信》,并在校園網(wǎng)上了安全教育周的計劃、通知及各種宣傳材料,要求廣大教職工及有條件的學生要上網(wǎng)學習,并要求班主任老師據(jù)此制定班級的實施計劃,開展教育活動。

2、國旗下講話教育。劉世平校長于2020年9月14日上午,對全校師生進行了一次題為“強化安全管理,共建和諧校園”的國旗下講話.

3、召開飲食、飲水、安全、衛(wèi)生會議,由德育處、保衛(wèi)科主持對飲食、飲水、衛(wèi)生等安全工作進行了階段小結和安全教育周工作安排;同時,保衛(wèi)科再次規(guī)范了安全日報制度和宿舍安全報告制度。

4、學校安全檢查,在教育周內(nèi),學校對校園進行了全面的檢查,發(fā)現(xiàn)不安全的地方馬上加以維修,確保安全第一。

5、召開安全教育主題班會,我校充分利用班會課時間,要求班主任從方方面面以“安全”為主題進行了安全教育.

6、出版安全教育主題黑板報,在召開班會的同時,學校還充分利用宣傳手段,要求每班出一期安全教育黑板報,并編出小樣,在學校宣傳欄“報刊選登”內(nèi)加以刊登宣傳;每班上交一份安全教育手抄報,并評出優(yōu)秀手抄報12份。

7、舉行安全教育講座二場,由學校團委、保衛(wèi)科組織學生觀看安全教育警示片,并組織學生進行討論,深化教育效果。

8、簽訂安全教育責任狀,校長和各班主任簽訂責任狀,明確職責,明確分工。

三、取得效果

1、學生安全知識面更廣了,安全意識更強了,對注意安全的理解更深了。

2、學生法制觀念增強了,學生能夠做到知法守法,學生的自我保護意識和能力也提高了。

3、學生講衛(wèi)生意識更高了,個人自理能力更強了。

4、教學秩序更好了,學生學習行為文明了,活動更加安全了。

5、管理機制更加完善了,教育責任到人,落實到位了。

6、創(chuàng)建了安全的教學環(huán)境,形成了“安全工作,重于泰山”的良好氛圍。

篇4

在安全教育周,我校緊緊圍繞‘‘如何處理突發(fā)事件;這一主題大力開展安全教育工作。

二、采取的形式

1、組織全體學生召開安全教育專題會議。

2、以班級為單位,講解自救自護知識。

3、以開展辯論的形式使學生清楚安全的重要性。

4、以模擬的方式使學生有自救的經(jīng)驗。

5、各班舉辦具有自己安全特色的板報。

6、評選安全模范班級。

三、取得的成果

篇5

二、實踐目的

通過到xxxx網(wǎng)絡科技有限公司實習,首先,可以對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進一步的了解;其次,可以更深一步了解電子商務網(wǎng)絡安全的防護措施;再次,可以將本專業(yè)所學的知識應用到實踐中,不僅可以鞏固專業(yè)知識,還能進一步提升完善知識框架;最后,感受公司的企業(yè)文化,了解公司的管理體制和經(jīng)營之道,學會如何在企業(yè)做事,做人。

三、實踐內(nèi)容

針對央行文件,擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評估,訪問相關客戶

每天下班前對當天電話訪問的情況做詳細記錄,并總結

針對電子商務網(wǎng)站安全,做產(chǎn)品信息網(wǎng)頁防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶

兩三天開一次遠程會議,做工作匯報總結,發(fā)現(xiàn)其中問題,及時做修改及經(jīng)驗交流

針對高校招生時期,對高校教育網(wǎng)做招生信息,學校信息網(wǎng)頁防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶

對已遭受黑客攻擊的網(wǎng)站,進行安全漏洞修補宣傳,以及防止被黑的措施宣傳,挖掘潛在客戶

第一周:開始進入公司實習,第一周主要是培訓。

首先是公司的人力資源主管,給我們介紹了一些關于公司的規(guī)章制度,和工作期間的一些相關事項。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡安全總監(jiān),給我們介紹了這次實習項目的主要內(nèi)容,讓我們有個大概的了解。了解完公司的大概情況后,就開始培訓跟項目有關的技術知識了。給我們介紹技術知識的是技術部的主管,為我們講解了關于網(wǎng)絡安全的相關技術,如SOC,DDoS,流量控制,防火墻等。雖然學過電子商務安全與支付,了解過相關網(wǎng)頁安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術,但還有很多相關安全技術還是不懂的。經(jīng)過了技術主管的培訓,雖然只是簡單的講解,也擴展了我對電子商務安全方面的技術知識。

篇6

實習對于我們來說是非常必要的,不僅使我們在課堂上學到的東西得到在現(xiàn)實工作中運用,更重要的是能夠體驗豐富自己的社會實踐閱歷,盡快適應社會,而且還可以在社會中學到一些在課本上學不到的東西,鍛煉自己的社會本能,這樣在以后畢業(yè)后出到社會就可以以最快,最好的態(tài)勢來適應社會環(huán)境,投身到自己的工作崗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社會實習,體驗社會工作的壓力,下面我就大二到xxxx網(wǎng)絡科技有限公司做電話營銷的實習做一下回顧。

二、實踐目的

通過到xxxx網(wǎng)絡科技有限公司實習,首先,可以對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進一步的了解;其次,可以更深一步了解電子商務網(wǎng)絡安全的防護措施;再次,可以將本專業(yè)所學的知識應用到實踐中,不僅可以鞏固專業(yè)知識,還能進一步提升完善知識框架;最后,感受公司的企業(yè)文化,了解公司的管理體制和經(jīng)營之道,學會如何在企業(yè)做事,做人。

三、實踐內(nèi)容

針對央行文件,擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評估,訪問相關客戶

每天下班前對當天電話訪問的情況做詳細記錄,并總結

針對電子商務網(wǎng)站安全,做產(chǎn)品信息網(wǎng)頁防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶

兩三天開一次遠程會議,做工作匯報總結,發(fā)現(xiàn)其中問題,及時做修改及經(jīng)驗交流

針對高校招生時期,對高校教育網(wǎng)做招生信息,學校信息網(wǎng)頁防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶

對已遭受黑客攻擊的網(wǎng)站,進行安全漏洞修補宣傳,以及防止被黑的措施宣傳,挖掘潛在客戶

第一周:開始進入公司實習,第一周主要是培訓。

篇7

1.1一般資料 14例患者均來自2011年2月~2014年2月在我院眼科住院部接受手術的治療者,10例為單眼手術,4例為雙眼手術;其中右眼8例,左眼10例;男5例,女9例;年齡25~66歲(其中20~30歲1例,31~40歲3例,41~50歲7例,51~70歲3例)。

14例患者病程4個月~3年,反復發(fā)作,早期出現(xiàn)睫狀充血,KP(+),Tyn(+),視力逐漸下降,最低手動,最高4.0。廣泛虹膜后粘連,導致瞳孔閉鎖者12眼,導致瞳孔膜閉者6眼,導致并發(fā)癥白內(nèi)障者2眼,患者均有玻璃體渾濁,眼底窺不清,所有患者均進行藥物散瞳合劑散瞳,均不能徹底把瞳孔散開,有效控制炎癥后,采取手術介入。

1.2方法

1.2.1我們手術的前提 ①睫狀充血消退,病情相對穩(wěn)定,②有導致繼發(fā)青光眼指征,CKP(±),Tyn(-)。

1.2.2方法 球周麻醉、結膜下注射含有1‰腎上腺素的利多卡因注射液。內(nèi)眼切口,進入前房,玻璃酸鈉支撐前房,瞳孔閉鎖者,顯微鏡下仍能發(fā)現(xiàn)虹膜后粘晶體表面少部分空隙,用7號銳利針頭,通過空隙處,將虹膜和晶體安全分離,瞳孔一周逐一分離后,換用裝玻璃酸鈉的鈍針頭,伸進虹膜后面和晶體表面之間,鈍性分離虹膜后面,一般情況下,分離是順利的,如分離過程中,阻力較大或晶體出現(xiàn)破裂,可采取晶體取出措施(18眼手術中均未出現(xiàn)),瞳孔膜閉者,因瞳孔區(qū)晶體表面有一層炎性纖維素性膜,采用晶體定位鉤,在膜閉相對薄弱處,鈍性分離瞳孔緣,以此為基點,逐漸將瞳孔緣完全分離,完美的結果是能將瞳孔區(qū)炎性膜整塊揭開,亮出晶體前囊膜,虹膜后粘連手法同瞳孔閉鎖。置換前房玻璃酸鈉,虹膜根切孔,關閉內(nèi)眼切口,地塞米松球結膜下注 射[2]。術后眼氨肌注一周,預防白內(nèi)障。

1.4統(tǒng)計學處理 應用SPSS 16.0統(tǒng)計軟件包進行數(shù)據(jù)分析,計數(shù)資料以率表示,采用χ2檢驗,以P

2結果

2.1本組14例患者18只眼術前與術后比較情況,18眼,術前情況:瞳孔閉鎖,瞳孔膜閉,眼壓≥21 mmHg,視力下降,晶體部分渾濁,患者痛苦,郁悶。術后情況:虹膜粘連完全解除,眼壓均降低,視力不同程度提高1~2排,無白內(nèi)障加重,患者光感明亮,疼痛減輕,信心增加。

2.2本組14例患者18只眼術前與術后視力比較情況,見表1。

由表1可見:術后患者視力與術前相比明顯提高,P

3討論

3.1慢性葡萄膜炎,發(fā)病率較高,廣泛存在于我們農(nóng)村、基層、臨床工作中,患者早期的虹膜后粘連,我們通過復方托吡卡胺眼液及散瞳合劑等散開瞳孔、增加視力,但在我們基層就診的患者特別是農(nóng)民患者,防病意識較差,就診之前接受過游醫(yī)、鄉(xiāng)村醫(yī)生處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中、西醫(yī)、內(nèi)、外科等處理,延誤了病情,來眼科就診時,已經(jīng)是瞳孔閉鎖或者瞳孔膜閉了。那么,縣級醫(yī)院眼科,對該類患者的處理,顯得尤為重要[3]。

3.2我們手術介入治療瞳孔閉鎖或瞳孔膜閉,是在患者病情相對穩(wěn)定、葡萄膜炎得到藥物控制前提下開展,睫狀充血減輕或消失,眼壓降至25 mmHg以下,眼疼、頭痛相對減輕,進院時,如有活動性炎癥,應控制至以上標準之內(nèi)。

3.3我們觀察,即使以后患者發(fā)生了并發(fā)性白內(nèi)障,我們手術介入過的瞳孔閉鎖或瞳孔膜閉患者,白內(nèi)障手術難度相對減少,術后視力均相對提高。為白內(nèi)障手術提供了更好的條件。以上14例患者,術后我們常規(guī)給予了肌注眼氨肽注射液,2 mL,im,Qd,×14 d,以預防白內(nèi)障的發(fā)生。14例中有2例發(fā)生繼發(fā)性白內(nèi)障,手術取出后,視力恢復至4.2。

3.4手術中,分離虹膜后粘,瞳孔緣可以用7號注射針刃,銳利分開,虹膜背面與晶體粘連,由于看不見,只能用鈍針頭,憑醫(yī)師經(jīng)驗緩慢分離,18只眼均成功解除粘連,未造成晶體前囊被損、并發(fā)癥的發(fā)生。

3.5由于例數(shù)少,18只眼不能完全總結出手術的科學性,待以后積累例數(shù)以提高科學性和規(guī)范。

參考文獻:

[1]袁久民,潘慶敏,李鳳芹,等.后房玻璃體中央管穿刺聯(lián)合虹膜環(huán)切治療瞳孔閉鎖繼發(fā)青光眼[J].中外眼外傷職業(yè)眼病雜志,2013,(3):220-224.

篇8

為了把安全教育工作真正落實到學生一言一行中去,學校把安全工作作為學校重點工作來抓,全校形成了人人講安全,事事看安全,安全無小事的良好局面,學校堅持每周有安全工作安排,每天有安全記錄,每周有安全總結的安全管理制度。特別是學校在每周的朝會課上,學校值周領導對安全工作進行專題講解和安全知識宣傳,而且還針對部分偶發(fā)安全事件進行剖析,對學生進行批評教育,以此來帶動全校師生講安全的良好氛圍。在各個班,我們還充分利用朝會課、團會課、安全課等時間,由班主任教師對學生進行深入細致的安全知識講解和學習,對本班學生進行安全事故的處理和預防,以此來帶動全校師生對安全知識的重視和預防。

二、明確職責,建章立制。

學校安全工作的主要任務是:宣傳貫徹國家有關安全管理工作的方針政策和法律法規(guī),建立健全學校安全管理工作的規(guī)章制度,對師生進行安全教育的管理,預防學校安全事故的發(fā)生,妥善處理好學校各類安全事故。為此,學校安全工作實行“校長主管,分管領導主抓”的管理體制。把安全管理工作納入教職工工作業(yè)績考核的重要內(nèi)容,并實行“一票否決”制。年初,學校安全領導小組就制定了學校安全管理工作的年度計劃,并與每一位教職工簽定了安全責任書,明確職責,逗硬獎懲。一年來,我校分別制定了《安全工作值班制度》、《安全工作巡查制度》、《食品衛(wèi)生管理制度》、《飲用水管理制度》、《治安管理制度》、《安全工作防患措施》、《安全事故處理預案》、《夜間護校制度》、《住校生管理制度》、《門衛(wèi)制度》、《食堂、小賣部管理制度》,通過建章立制,達到規(guī)范師生行為,增強師生安全意識的目的。

三、開展學校危房危點大檢查,確保師生生命安全。

學校高度重視危房隱患,每期開校初學校安全領導小組堅持做到對轄區(qū)五所村小學和一所中心校的危房,特別是隱蔽性危房進行認真徹底地清查,逐一分類登記造冊,使每一所學校,每一位教職工做到校內(nèi)危房心中有數(shù),并及時向當?shù)卣徒逃鞴懿块T報告,對已經(jīng)確認為危房的校舍分別處置,采取加固和改造等措施,去年下期學校耗資近6000元對七村小學、四村小學、中心小學的六個教室的人字架進行加固和改造。今年,我校利用暑假期間,對三村小學的危房進行了及時改造,拆除了兩間危房教室,對七村小學部分瓦脫落、椽角破損,進行了整修,對中心校廁所進行了改造。

四、狠抓學校消防和食堂管理,嚴防火災事故的發(fā)生,確保學校食品的衛(wèi)生安全。

學校特別重視消防工作。加強了對木質建筑物、用電線路等重點部位的認真檢查,嚴禁學生帶火柴、打火機進校門,嚴禁學生夜間點蠟燭。學校專門購置了滅火器,加強了對學生消防意識的安全教育,從發(fā)生的多起食物中毒事件中,學校從中吸取教訓,切實加強了對學校食堂、食品衛(wèi)生的管理,堅持食品采購索證和定點采購制度,堅決禁止無關人員進入食堂的廚房和倉庫,堅決禁止“三無”食品,嚴禁學生在校外小攤小點上購買無質量保證的食品和其他物品。通過以上切實有效的措施,杜絕了火災和中毒事故的發(fā)生。

五、狠抓住校生管理,確保學生安全。

對住校生的管理,我們實行“班主任負總責,科任教師相配合,室長具體抓,責任到班,管理到人”的責任制。每期開校一周內(nèi)班主任就要落實好住校生人數(shù),進行登記造冊,選好室長,指導各寢室制定好寢室公約。對住校生我們提出了不串室、不留宿外來人員就寢,不點蠟燭看書報,不亂接電源,不在床上跳跑、瘋打,不抽煙、喝酒、打牌、賭博,不夜間出校門等。學校還對校園的圍墻進行了加高加固,對寢室內(nèi)的床進行了整修,安了防護欄,安排了夜間巡查守護住校生的教師,確保了住校生的絕對安全。

六、加強交通安全教育,確保本校師生無交通安全事故。

篇9

安全是保證生產(chǎn)的前提條件,我們從事的石油鉆井又是高風險的戶外行業(yè)。危險和隱患隨時都有可能出現(xiàn)發(fā)生,為了降低安全風險、提高安全意識,我們必須從細節(jié)入手,通過設備的整改,環(huán)境的改變,屬地化的推行,我們改變員工的工作環(huán)境,使每位員工都能在安全的工作環(huán)境里面安全的工作;通過職工培訓,九項文件的學習,杜邦公司九項體系化推進,我們的員工從思想上改變了自己以前很多不安全行為和習慣性違章,使操作正規(guī)化,安全化,大大降低了隱患的發(fā)生杜絕了事故;通過每周的安全例會,每月的安全總結我們大力推行‘反違章樹規(guī)范’的小型安全競賽活動,大大鼓舞了員工的積極性,提高了職工的整體素質為安全營造了和諧發(fā)展的有效空間,使我們的安全工作走向了良性循環(huán)。

三、技術管理

四、職工培訓

人是第一生產(chǎn)力,只有不斷提高人的素質技能才能更好的完成生產(chǎn)任務,每一次取得的成績都和我們辛勤的培訓是分不開的,在土庫曼工作的這一年我深深的體會到了這一點,我們面對的不僅僅是中國員工還有大部分是當?shù)貑T工,當?shù)厥凸I(yè)發(fā)展很慢大部分工人都是放下羊鞭參加工作的,由于語言的不通給我們的工作帶來了很多的困難。但是我們還是客服了困難走出了困境,首先在每次開鉆前組織全隊中土方員工通過翻譯進行技術交底,讓每個員工都熟知本井的施工難點和施工工藝流程。然后針對特殊工況進行細化交底,利用班前會對本班工作再次進行分段細化和風險評估。利用班中“傳、幫、帶”的模式通過翻譯,隨時糾正整改,不斷的提高土方員工的職業(yè)技能。利用班后會進行系統(tǒng)的總結,點評,進一步鞏固了土方員工的技能。形成了我隊獨特的“三交、一傳、一總結”的培訓模式。時間如流水般飛逝而去,通過一年豐富多彩的培訓,在我們這里現(xiàn)在到處洋溢著喜慶,處處都體現(xiàn)出中土關系的和諧,誠實虛心的土方員工在不斷的學習中工作,在工作中學習,逐步提高業(yè)務水平,打造出了鐵的隊伍鋼的班子。中國人學俄語,土國人學漢語。通過語言的學習拉近來中土關系的融洽,我們還積極配合分公司培訓中心的培訓工作,將我隊優(yōu)秀員工報送培訓中心集中系統(tǒng)的培訓,全年共報送土籍員工4名都以優(yōu)異的成績畢業(yè)反隊,現(xiàn)在已經(jīng)是我隊生產(chǎn)班的骨干了。中國人的培訓也不容忽視,針對整合重組的新場面人員的年輕化和大學生的加入,我專門制定一套針對法培訓材料,就近取材從身邊發(fā)生的小事情講起,新分來的鉆工對三高氣田不了解,我隊就在三開前專門開設了硫化氫防護知識問答講座,大家再一起以溝通的形式各抒己見幫促提高,新分來的大學生對工藝流程不懂,我們便專門在各種施工前也搞一次座談,在融洽的學習氛圍里面新分來的大學生逐步成長,現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成鉆井助理工程師的基本工作了。利用茶余飯后閑談交流也是我們隊職工培訓的一個亮點,我們專門在餐廳墻壁上粘貼一些生產(chǎn)知識問答,在吃飯的時候只要有一個人發(fā)問,大家就開始討論,在討論中大家互相進取,不斷提高。

五、隊伍建設

篇10

二、實踐目的

通過到網(wǎng)絡科技有限公司實習,首先,可以對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進一步的了解;其次,可以更深一步了解電子商務網(wǎng)絡安全的防護措施;再次,可以將本專業(yè)所學的知識應用到實踐中,不僅可以鞏固專業(yè)知識,還能進一步提升完善知識框架;最后,感受公司的企業(yè)文化,了解公司的管理體制和經(jīng)營之道,學會如何在企業(yè)做事,做人。

三、實踐內(nèi)容

針對央行文件,擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評估,訪問相關客戶。

每天下班前對當天電話訪問的情況做詳細記錄,并總結。

針對電子商務網(wǎng)站安全,做產(chǎn)品信息網(wǎng)頁防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶。

兩三天開一次遠程會議,做工作匯報總結,發(fā)現(xiàn)其中問題,及時做修改及經(jīng)驗交流。

針對高校招生時期,對高校教育網(wǎng)做招生信息,學校信息網(wǎng)頁防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶。

對已遭受黑客攻擊的網(wǎng)站,進行安全漏洞修補宣傳,以及防止被黑的措施宣傳,挖掘潛在客戶。

第一周:開始進入公司實習,第一周主要是培訓。

首先是公司的人力資源主管,給我們介紹了一些關于公司的規(guī)章制度,和工作期間的一些相關事項。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡安全總監(jiān),給我們介紹了這次實習項目的主要內(nèi)容,讓我們有個大概的了解。了解完公司的大概情況后,就開始培訓跟項目有關的技術知識了。給我們介紹技術知識的是技術部的主管,為我們講解了關于網(wǎng)絡安全的相關技術,如SOC,DDoS,流量控制,防火墻等。雖然學過電子商務安全與支付,了解過相關網(wǎng)頁安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術,但還有很多相關安全技術還是不懂的。經(jīng)過了技術主管的培訓,雖然只是簡單的講解,也擴展了我對電子商務安全方面的技術知識。

第二天,就開始進入電話營銷的知識培訓了。給我們培訓的是客戶服務總監(jiān),是臺灣人。由于做這個項目的還有湖南長沙分公司的幾個人,所以就湖南和廣州的一起開培訓會議,通過遠程視頻三地連接,雖然是通過互聯(lián)網(wǎng)的開會,但是跟實際坐在一個會議室開會是一樣的,你的任何聲音,任何動作,其他人都可以聽到看到的??头偙O(jiān)給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術語,然后發(fā)了些資料讓我們背熟。

了解了技巧,熟悉了術語,該是考驗我們掌握的程度的時候了??头偙O(jiān)讓廣州與湖南的的實習生相互訓練,即一個扮演客戶,一個扮演電話營銷員,讓我們在完全不知道對方會作何反應的情況下隨機應變,大大提升了我們的實踐經(jīng)驗。

第二周:第一個任務——針對央行的最新文件,要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測。

接受了系統(tǒng)的培訓后,就開始正式對外撥號了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務的公司的資料,包括公司名稱、網(wǎng)站、地址、電話、聯(lián)系人、郵箱等,然后輸入事先已經(jīng)制作好的表格里。資料搜集后,就一個一個打電話,通過各種方法找到相關負責人,然后詢問他們關于支付清算系統(tǒng)的安全檢測問題是否已經(jīng)做了,根據(jù)他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續(xù)跟進等將訪問的結果記錄到表格里。

很多時候我們打電話過去,才剛剛報了公司名字后,以為我們是推銷東西的,就立刻遭到拒絕。有時候有些公司根本不清楚支付系統(tǒng)安全方面是誰負責的,電話接來接去都找不到負責人。有時候接線員就騙我們說負責人不在,故意推脫。剛開始的時候,屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。

每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問情況記錄整理好,然后發(fā)給客服總監(jiān),同時下班前客服總監(jiān)會召我們開會,匯報今天的電訪情況,以及遇到的無法解決的問題,與大家進行交流,并想出應付辦法。

第三周:開始第二個任務——針對電子商務網(wǎng)站做網(wǎng)頁安全宣傳。

電子商務網(wǎng)站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問題。一些黑客可能會把網(wǎng)站上的商品信息(如價格)進行篡改,從而導致電子商務企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務網(wǎng)站要時刻進行漏洞掃描,及時修補,以防黑客進行攻擊。我們針對這些要點對電子商務網(wǎng)站公司進行電話訪問,了解他們的需求,同時宣傳我們公司在這方面的業(yè)務成就。

同樣的,我們事先就制作表格,搜集客戶資料進行輸入,同時對每個客戶訪問后的反應做整理,然后輸入表格里面。在本周開展新任務的同時,我們也對上周需要進一步跟進的客戶進行了再一次電訪,以盡可能促成交易。

第四周:開始第三個任務——針對高校招生時期,對高校網(wǎng)頁防篡改做業(yè)務宣傳。

恰逢暑假時期,各地高校正在忙著招生,各高校網(wǎng)都會更新關于招生的信息,各個學生家長也都會登錄高校網(wǎng)站查看自己的錄取情況。因此,很多黑客騙子會利用篡改高校網(wǎng)站招生信息,或是制作類似已有高校的網(wǎng)站的假高校網(wǎng)站騙取學生以牟取暴利,像北大清華等名牌高校都有被篡改過的前例。所以有安全意識的高校就會重視,也會有這方面的需求。我們便針對此要點撥通廣東所有高校的電話,試圖找到網(wǎng)絡中心的負責人進行交流。

學生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多,不會很快就被人拒絕了。不過電訪過程我們還是會遇到很多問題,例如放假了學校網(wǎng)絡中心是實行值班制,很多時候打電話過去都沒人接聽。另外就是網(wǎng)絡中心老師有這方面意識,但學校項目需要向學校領導申請審批等一系列問題都難以促成交易。

第五周:開始第四個任務——根據(jù)國家信息中心提供的被黑網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng),針對已經(jīng)被黑的網(wǎng)站,勸其及時修補漏洞,刪除被黑網(wǎng)頁。