導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇保潔半年工作總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

日

期：___________

2021年保潔員工上半年工作總結(jié)

我是一名家政保潔人員，從事這個行業(yè)已經(jīng)有一段時間了，回首__年，__上半年，在業(yè)主的指導幫助下，以達到以業(yè)主滿意為目標，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務為宗旨，兢兢業(yè)業(yè)的努力著，經(jīng)過全體員工的共同努力下，較好的完成了__的各項保潔工作任務。特別是節(jié)假日時，人流量較大，原有的保潔員不夠，公司從其他崗位調(diào)來人員，確保了每場來__的消費者都能夠在一個干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。并得到了上級領(lǐng)導和業(yè)主的認可?，F(xiàn)將半年來的工作匯報如下：

一、認真抓好保潔隊的整體素質(zhì)建設(shè)，加強員工的職業(yè)道德教育，讓每位員工都能認識到“客戶是___”、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務是我們的使命。

教育員工樹立“業(yè)主至上、服務第一”的強烈服務意識意識。我們主動關(guān)心員工的思想，幫助他們解決生活和工作中的實際問題，使他們樹立大局意識，克服困難，愛崗敬業(yè)，較好的穩(wěn)定了員工隊伍，確保了出勤率。

二、進一步建全了保潔工作的各項規(guī)章制度。

先后制定了“保潔衛(wèi)生標準”、“崗位職責范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見表等，以規(guī)章制定來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作行為。

三、狠抓節(jié)約環(huán)保。

為響應國家的（范本）節(jié)能環(huán)保號召，我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。首先是注意把好采購關(guān)，確保業(yè)主和到來的消費者使用安全。其次是嚴格物耗定額管理，做到定額發(fā)放、合理配給，在保證需要的前提下，做到節(jié)約降耗。

第三是愛護影都的公共財物。

對影都內(nèi)的各項設(shè)施勤檢查，勤清理，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，努力保證各項設(shè)施的正常運行。四是努力為業(yè)主著想，要求每位保潔員做到人走燈滅，不用水時要及時關(guān)閉水龍頭。

四、加強安全防范。

在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓。經(jīng)常___員工開會強調(diào)安全工作，注意防火防盜，___消防安全知識的培訓與考核，使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進一步的提高。

回顧半年的工作，雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務的工作任務，但社會發(fā)展對我們服務行業(yè)的要求在不斷提高，在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處，在下半年里，一定要注意改進。

展望下半年，我們決心更加努力的做好保潔服務工作，針對自己存在的不足，腳踏實地，苦練內(nèi)功。以更好的服務質(zhì)量，努力為業(yè)主提供一流服務保障。

保潔員工上半年工作總結(jié)（二）

__年上半年已經(jīng)過去，保潔綠化部全體人員在公司各級領(lǐng)導的正確指導及精心___下，以飽滿的熱情、奉獻創(chuàng)新的精神，取得了階段性的成績。面對過去的半年，總結(jié)工作實踐過程中我們所做出的改變，同時也要總結(jié)現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問題，不斷改進工作方法，管理理論及實踐水平，同時計劃下半年工作內(nèi)容，并請領(lǐng)導指正和審核：

一、工作基本概況：

1、加深理解，提高服務意識。實行了每月召開月例會及培訓學習，通過例會讓員工及時了解公司動態(tài)（范本）及工作中的優(yōu)缺點，并及時做改正不足的地方，通過學習使大家更深入的理解何為服務、如何做好服務及日常工作。通過學習讓大家有了團隊的意識，在保潔緊急缺編的情況下，服從安排將工作兼顧，讓保潔質(zhì)量未受影響。

2、落實董事長提出的學習年，提前安排好每月的培訓計劃，其學習過的內(nèi)容為企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差，采取一對一的講解，讓員工從心里理解并能___。

3、合理安排分配保潔綠化工作，實行責任到個人，制定周工作計劃，落實到位。將綠化員以前的隨意性休息，改成了周六、周日錯天休息制，確保了區(qū)域內(nèi)無缺崗現(xiàn)象，每天對小區(qū)的保潔質(zhì)量進行督促，實行了日檢查制，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，以確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量；每個衛(wèi)生日對小區(qū)各衛(wèi)生死角、車庫進行徹底的大掃除。

4、保潔綠化在各項工作執(zhí)行當中，對小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進行了統(tǒng)籌管理，具體工作如下：

半年來，保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層、廣場、車庫等各___次，清洗水池___次，未交房空房衛(wèi)生大掃除___套，清刷小區(qū)周邊紅磚___次，清洗、拋光電梯不銹鋼門共27扇。

在確保小區(qū)工作質(zhì)量的前提下，上半年家政特約服務出工___人次，共計服務時間為___小時，服務費用總計為___元，為部分保潔綠化員增添了適當?shù)氖杖搿?/p>

小區(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定上半年經(jīng)常出現(xiàn)缺編，導致小區(qū)綠化出現(xiàn)苗木茂盛、雜草重生等現(xiàn)象，養(yǎng)護工作做不到位。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響，上半年聘請外小工對小區(qū)綠化地的雜草進行清除，共計用工時為___個；這

樣綠化人員就可以及時對草坪進行修剪、造型、打藥，根據(jù)氣候變化時進行澆灌、施肥、補苗和病蟲防治等工作，保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。

5、完善了綠化考核管理制度，結(jié)合實際情況，合并了保潔綠化部___架構(gòu)；

二、存在的問題：

半年來，我部門在相續(xù)完成各項工作的過程中，同時也暴露出一些不足之處：

1、保潔綠化人員服務意識、團隊意識有待提高；專業(yè)化知識遠遠不夠；

2、質(zhì)量管理落實不到位，檢查發(fā)現(xiàn)的問題，糾正力度不夠。

3、獎懲制度還不健全，執(zhí)行不力。

4.物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。

三、下半年工作計劃：

下半年我部結(jié)合目前的實際工作情況，著重在以下幾個方面進行改進：

1、所有員工加強學習，提高專業(yè)水平和業(yè)務技能；

2、落實好保潔綠化員片區(qū)劃分責任制，做到人員精減、工作質(zhì)量要提高；

3、加強保潔綠化工作的細節(jié)管理，主抓細節(jié)問題上的保潔綠化作業(yè)問題，落實好考核工作機制，對于保潔綠化員每天所清掃、修剪區(qū)域進行多頻次的檢查，從組長到主管，從主管到區(qū)域管家分為三級制檢、抽查工作，同時為保潔綠化員每天設(shè)立較為準確的時間節(jié)點，并按時完成工作；人員管理上實行人性化管理，爭取增加保潔綠化員的業(yè)余生活，不斷提高員工的積極性；

4、我們將深化改革保潔綠化服務的標準及規(guī)范，不斷創(chuàng)新，？保潔逐步地將垃圾分類處理，衛(wèi)生間、大廳、樓道等作業(yè)溫馨提示牌落實到位；？綠化殺蟲將使用___米長桿噴管，取代以前爬樓梯不安全的噴灑，啟用塑料條繩打草刀頭，以后將不再請大量人力拔草，為公司節(jié)約一定的人員成本；創(chuàng)造更為專業(yè)化的保潔綠化服務體系；

5、進一步完善各項管理規(guī)章制度，特別是獎懲制度；并進一步合并為《保潔綠化管理制度》；

6、把安全工作和節(jié)約工作作為日常工作的重點來抓，通過具體的措施和制度來落實到每一項工作內(nèi)容中；

我們知道，雖然在上半年我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽?，但我們深刻的認識到我們的不足，專業(yè)性不強。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點，在下半年里，我們將通過吸取教訓，總結(jié)經(jīng)驗，借鑒學習的方法，不斷創(chuàng)新，充分發(fā)揮員工的主觀能動作用，為小區(qū)提供專業(yè)化、真誠化、及時化的管家式保潔綠化服務，將保潔綠化部門的管理工作及培訓工作落實到位，深化改革保潔綠化服務的制度及規(guī)范，努力為申浦打造一流的保潔綠化服務團隊。

保潔員工上半年工作總結(jié)（三）

__年過去一半，大家在盤點半年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了半年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴格執(zhí)行“六大禁令”，堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

一、半年來的工作表現(xiàn)

（一）強化形象，提高自身素質(zhì)。

為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和___利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、工程師和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

（二）嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)。

半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴，學習、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考，確保站場的安全生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣。

總之，半年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事，團結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。

__年，我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作，在此對__上半年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓，找出不足，為__下半年的工作打好基礎(chǔ)。

___人員管理保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求?，F(xiàn)有人員__人，共有__人離職和調(diào)職（__）其中__人調(diào)職到庫區(qū)，__人離職。

2.培訓對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

3保潔工作模式方面在集團公司領(lǐng)導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f-6f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在___分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在___小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求，每___分鐘吸塵一次。

4保潔工作完成方面

（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

（2）完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

（3）完成對新入駐樓層的開荒工作。

（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。

（5）完成大廈垃圾的清運工作。

（6）完成大廈外墻的___次清洗。

（7）完成外圍地面沖刷工作。

（8）對b1車場每月兩次的清洗工作。（不負責日常保潔工作）

（9）完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面___次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

（10）完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

在__上半年保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在__下半年有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。

保潔員工上半年工作總結(jié)（四）

很榮幸在__花園擔任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。

在__花園小區(qū)，我懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。

作這個半年小結(jié)的目的，不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，以期待在今后的工作中做得更好。保潔員是一個再普通不過的崗位，但是我一直都在很用心地做，用心地干。在我的工作過程中，我學到了很多做人做事的知識，在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度，謙虛地做好每一件事情。

同事工作的熱情也感染了我，我做的工作是簡單的，但是重要的，公司的保潔工作關(guān)系到一個公司的整體形象，把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的，一定要有良好的心態(tài)，做好自己份內(nèi)的事，在公司需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中，我邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。

半年來，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。

篇2

同志們：

根據(jù)會議安排，我就上半年全縣城鄉(xiāng)規(guī)劃、建設(shè)、管理和土地開發(fā)利用情況做簡要的匯報，并就下半年工作講幾點意見。

一、上半年工作的進展情況

半年來，在區(qū)市黨委、政府和縣委的正確領(lǐng)導下，全縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理工作以建設(shè)銀川市的現(xiàn)代化衛(wèi)星城鎮(zhèn)為目標，以創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城、園林城、環(huán)保模范城為動力，按照“南擴西移，改舊建新，突出特色，融入銀川”的思路，全面實施硬化、亮化、綠化、凈化和住宅建設(shè)工程，傾力打造全區(qū)最佳人居縣城，并取得了明顯成效。

（一）城鄉(xiāng)規(guī)劃修編得到完善，審批執(zhí)行逐步規(guī)范。

修編報批了縣城總體規(guī)劃、園區(qū)發(fā)展規(guī)劃和集鎮(zhèn)總體規(guī)劃，城鎮(zhèn)規(guī)劃的總體水平得到進一步提高。一是不斷完善縣城總體規(guī)劃修編。對年編制的縣城總體規(guī)劃進行重新修編，明確把賀蘭縣定位為“銀川市的現(xiàn)代化衛(wèi)星城”，將規(guī)劃連接銀川德勝工業(yè)園區(qū)，面積從現(xiàn)在的平方公里逐步擴展到平方公里，縣城居住人口到年增加到萬人。二是嚴格執(zhí)行城鎮(zhèn)總體規(guī)劃，注意科學合理的布局。工作中，全面貫徹落實《城市規(guī)劃法》，要求本稿版權(quán)屬于青年秘書網(wǎng)規(guī)劃部門嚴格按照規(guī)劃審批程序核發(fā)“一書兩證”，使規(guī)劃逐步走上了法制化、規(guī)范化道路。三是完成了縣城所有開發(fā)建設(shè)項目的測量、規(guī)劃方案審核和定位放線工作。四是完成了個鄉(xiāng)鎮(zhèn)個村個村民小組莊點的詳細規(guī)劃工作。

（二）城鄉(xiāng)建設(shè)工作取得新進展。

月份預計全社會固定資產(chǎn)投資萬元，比上年同期增加萬元，同比增長。其中，基本建設(shè)投資萬元，同比增長，城鎮(zhèn)和農(nóng)村固定資產(chǎn)投資完成萬元，比上年同期增加萬元，同比增長。

——基礎(chǔ)設(shè)不斷完善。投資萬元新建欣蘭廣場西路、光明路東段、育才西路，欣蘭廣場西路已竣工交付使用，光明路東段預計月日竣工，育才巷西路和新街區(qū)北段道路工程待開發(fā)改造時同期進行建設(shè)。計劃投資萬元建設(shè)縣城西區(qū)污水泵站，占地面積畝，現(xiàn)進入降水處理和基礎(chǔ)開挖階段，計劃月底竣工交付使用。投資萬元，在朔方北街縣工會北側(cè)三角地建設(shè)馨園廣場，占地平方米（約畝），以綠化、休閑為主，綠化占。目前綠化工程已全部完成，預計月日前將全部竣工交付使用。蘭山公園改造全面啟動，預計劃月份竣工。

——縣城園林綠化工作進展順利。今年全縣把創(chuàng)建國家園林城擺在優(yōu)化環(huán)境，發(fā)展經(jīng)濟的突出地位，精心規(guī)劃設(shè)計，擴大種植量，增加縣城綠量，嚴格執(zhí)行“綠色圖章管制制度”。在嚴把苗木質(zhì)量關(guān)，提高樹木成活率的同時狠抓了單位庭院、住宅小區(qū)綠化。截止目前，園林綠化工程完成植樹萬株（穴），其中：栽植喬木萬株，長青樹萬株，灌木萬株（穴），時令花草墩。新增綠地面積萬平方米，新增公共綠地面積萬平方米，縣城綠地率達到，綠化覆蓋率達到，人均公共綠地面積達到平方米。

——房地產(chǎn)開發(fā)繼續(xù)保持快速增長態(tài)勢。截止目前，全縣建成具有一定規(guī)模的花園式住宅小區(qū)個萬平方米。今年共有家房地產(chǎn)開發(fā)公司進入賀蘭，按縣城總體規(guī)劃共開發(fā)建設(shè)項目項，建筑面積約萬平方米。其中，續(xù)建項目項，建筑面積萬平方米；新建項目項，建筑面積萬平方米；現(xiàn)已開工建設(shè)項目項，其它正在進行拆遷、施工圖設(shè)計和前期準備工作，計劃月日前將全部開工建設(shè)，預計年內(nèi)將有萬平方米建成竣工交付使用。

——舊城改造拆遷力度加大。嚴格按照《賀蘭縣拆遷管理辦法》依法實施縣城處平房拆遷，計劃拆遷戶，現(xiàn)已拆遷戶。其中，永泰興業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)公司拆遷建設(shè)的工行后的住宅樓已進入主體建設(shè)階段，其他正在拆遷。賀蘭一中西側(cè)有拆遷戶戶，平方米，已拆戶。豪森房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)建設(shè)北街糧庫區(qū)域涉及的戶拆遷戶和民安房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)建設(shè)桃林一組涉及的約戶拆遷戶，目前正在協(xié)商之中。啟動實施了寧煤集團生活區(qū)規(guī)劃建設(shè)，前期征地工作基本結(jié)束，涉及新勝村二、八組莊點拆遷工作，待資金到位后實施拆遷。完成了銀川市北環(huán)高速公路建設(shè)的征地拆遷工作和線拓寬改造的前期協(xié)調(diào)工作。

小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐加快。投資萬元，實施了立崗、洪廣鎮(zhèn)政府辦公大樓新建工程，目前已進入主體建設(shè)階段，計劃年底交付使用。實施了農(nóng)民新居工程，制定并印發(fā)了《賀蘭縣農(nóng)民村莊五年規(guī)劃建設(shè)實施意見》，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場簽訂了目標管理責任書，下達了任務，明確了獎罰。目前，已開工建設(shè)的新建莊點有個，基本完成建設(shè)的有戶，下地基的戶。

——城市經(jīng)營工作穩(wěn)步推進。加大了固定資產(chǎn)的管理力度，對全縣固定資產(chǎn)進行了分類計帳，有效防止國有資產(chǎn)的流失，確保國有資產(chǎn)保值增值。加大了融資工作力度，加強和商業(yè)銀行的合作，積極與國家開發(fā)銀行寧夏支行建立新的信用關(guān)系，爭取中長期的信用貸款，多方籌措資金，全面加快城鄉(xiāng)建設(shè)步伐。

（三）土地管理工作取得了新成效。

認真貫徹了國務院《堅決制止占用基本農(nóng)田進行植樹等行為的緊急通知》精神，通過積極開展基本農(nóng)田保護檢查工作，圓滿地完成了上級政府下達的指標。認真貫徹落實了國土資源部《土地登記資料公開查詢辦法》，加強了地籍信息的建設(shè)，進一步規(guī)范了土地產(chǎn)權(quán)管理，開展了城鎮(zhèn)住房登記證發(fā)證工作，完成了土地利用現(xiàn)狀變更建檔工作。認真貫徹落實了國土資源部《關(guān)于進一步采取措施嚴格落實耕地保護制度的通知》精神，規(guī)范了縣城、園區(qū)規(guī)劃區(qū)內(nèi)及農(nóng)民宅基地的管理，維護了土地利用總體規(guī)劃的嚴肅性。半年來共制止非法案件起，拆除違章建筑平方米，復墾毀壞的耕地畝，有效遏制了違法行為的發(fā)生。嚴格實施土地利用總體規(guī)劃，加強了城鄉(xiāng)規(guī)劃管理，嚴格了各類建設(shè)項目用地的規(guī)劃預審，確保了全縣各項建設(shè)的順利進行。認真實施土地整理項目，確保耕地動態(tài)平衡，完成了常信鄉(xiāng)譚渠土地整理項目公頃并經(jīng)國土資源廳驗收，完成了洪廣鎮(zhèn)北廟村土地整理項目的規(guī)劃設(shè)計。積極做好習崗鎮(zhèn)、常信鄉(xiāng)公頃土地項目的申報工作。全面推進經(jīng)營性土地使用權(quán)招拍掛工作，優(yōu)化資源的合理配置，共掛牌出讓土地宗，收取土地出讓金萬元全部上繳財政。

（四）環(huán)保工作成效明顯。

進一步理順了環(huán)保機構(gòu)管理體制，強化了環(huán)保部門的監(jiān)督職能，配合“中華環(huán)保世紀行——寧夏行”活動，狠抓了重點污染企業(yè)的廢水排放和污染達標工作，得到了自治區(qū)人大及上級有關(guān)部門的好評。廣泛開展了創(chuàng)建國家環(huán)保模范縣城活動，大力開展環(huán)保知識宣傳，認真貫徹《寧夏回族自治區(qū)建設(shè)項目環(huán)境保護管理辦法》，加強了對德勝工業(yè)園區(qū)和暖泉工業(yè)區(qū)的監(jiān)督管理，完成了個建設(shè)環(huán)境評價項目的預審和個項目的審批，有效防止了新污染源的產(chǎn)生。

（五）抗震設(shè)防工作逐步規(guī)范。

嚴格執(zhí)行了《賀蘭縣建設(shè)工程抗震設(shè)防要求管理規(guī)定》，完成了家擬建項目的確認審批，完善了個重點單位，個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場，個大中型企業(yè)的地震應急預案。

（六）城市管理工作得到進一步加強。

深入開展城市管理有關(guān)政策法規(guī)的宣傳，提高了群眾參與城市管理的積極性；加大城鄉(xiāng)綜合整治力度，認真抓好“三亂”專項整治工作，全面維護縣城交通秩序。集中對銀河路及文化廣場的機動車和非機動車停放、臨時攤點擺放進行整治，通過指定停車及攤點位置，進一步規(guī)范了車輛運營和商販經(jīng)營行為；強化了沿街各單位、個體戶的門前“三包”和戶外廣告的管理，清理煙草廣告多處；加大了清掃保潔和垃圾清運力度，清理垃圾達噸。接管新貿(mào)市場環(huán)衛(wèi)工作井然有序，衛(wèi)生死角得到有效清理；加大了環(huán)衛(wèi)設(shè)施投入，進一步提升了硬件設(shè)施水平；社區(qū)工作突出了宣傳教育、培訓就業(yè)的主題，加強了治安防范和矛盾調(diào)處，解決了社區(qū)居民生產(chǎn)生活中的突出問題，社區(qū)黨建工作進一步加強，精神文明活動蓬勃開展。

二、存在的問題

一是縣城總體規(guī)劃修編缺乏創(chuàng)新理念，發(fā)展眼光不夠遠，水系規(guī)劃和大項目、標志性建筑還沒有策劃。

二是在基建規(guī)劃方案審查中缺乏專業(yè)人才，規(guī)劃方案的科學性不強，布局不盡合理，在具體實施中由于監(jiān)察力度不夠，個別工程存在不嚴格按照規(guī)劃進行建設(shè)的現(xiàn)象。

三是征地拆遷、物業(yè)管理、分戶供暖等事關(guān)群眾生產(chǎn)生活的突出問題還不能完全妥善處理，群眾上訪現(xiàn)象還時有發(fā)生。

四是建設(shè)資金嚴重不足，影響了縣城道路及部分重點工程項目的建設(shè)進度。

五是“三創(chuàng)工作”進展不平衡，尤其是縣城綠化、美化檔次還很低，停留在平面的狀態(tài)，沒有立體的感覺，離國家園林城的標準還有很大的差距。

六是城市管理存在執(zhí)法不嚴的現(xiàn)象，缺乏長效的管理機制，社區(qū)工作管理體制不夠健全，物業(yè)管理不夠規(guī)范。

三、下半年的工作安排

（一）盡快完成縣城總體規(guī)劃的報批工作，認真做好規(guī)劃執(zhí)行情況的檢查。

一是要將完成的規(guī)劃及時報請自治區(qū)建設(shè)廳審查，人大通過后報市政府批準實施，盡快完成報批工作。二是要做好正在實施的各項建設(shè)工程規(guī)劃執(zhí)行情況的檢查工作，堅決杜絕不按規(guī)劃進行建設(shè)的各種違規(guī)行為。三是認真做好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)總體規(guī)劃的監(jiān)督執(zhí)行和新建村莊規(guī)劃的監(jiān)察工作。四是要積極主動地做好新建項目的拆遷、測量和規(guī)劃方案的評審工作。

（二）加快城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全面推進城市化進程。

一是各行業(yè)主管部門要進一步嚴格按照建設(shè)程序進行審批，強化服務理念，提高辦事效率。二是要牢固樹立“安全生產(chǎn)、質(zhì)量第一”的意識，對全縣的建設(shè)項目進行綜合檢查，確保全縣城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)持續(xù)、健康、有序發(fā)展。三是要加大小城鎮(zhèn)的改造建設(shè)力度。在全面完成洪廣、立崗鎮(zhèn)政府辦公樓建設(shè)的基礎(chǔ)上，進一步完善道路改造、供排水、綠化等配套設(shè)施工程。積極爭取區(qū)、市小城鎮(zhèn)改造建設(shè)項目的立項批復和資金投入，協(xié)調(diào)金貴、常信做好集鎮(zhèn)改造建設(shè)的前期準備工作，大力推進城鄉(xiāng)建設(shè)一體化進程。四是要認真抓好重點項目建設(shè)。要認真抓好續(xù)建、新建住宅小區(qū)的工程質(zhì)量，全面推進縣城平房區(qū)的拆遷改造建設(shè)進度，抓緊時間完成西區(qū)污水泵站和蘭山公園的改造建設(shè)，積極協(xié)調(diào)實施寧煤集團生活區(qū)建設(shè)和村莊搬遷。抓緊實施東區(qū)集中供熱工程。五是進一步規(guī)范天然氣的使用和管理，杜絕安全事故發(fā)生。六是加強項目的抗震設(shè)防和環(huán)境影響評價工作，進一步提高建設(shè)領(lǐng)域的安全生產(chǎn)能力和工程質(zhì)量。

（三）加大土地執(zhí)法監(jiān)察力度，進一步規(guī)范經(jīng)營性土地的招拍掛和礦產(chǎn)資源管理工作。

篇3

同志們：

根據(jù)會議安排，我就上半年全縣城鄉(xiāng)規(guī)劃、建設(shè)、管理和土地開發(fā)利用情況做簡要的匯報，并就下半年工作講幾點意見。

一、上半年工作的進展情況

半年來，在區(qū)市黨委、政府和縣委的正確領(lǐng)導下，全縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理工作以建設(shè)銀川市的現(xiàn)代化衛(wèi)星城鎮(zhèn)為目標，以創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城、園林城、環(huán)保模范城為動力，按照“南擴西移，改舊建新，突出特色，融入銀川”的思路，全面實施硬化、亮化、綠化、凈化和住宅建設(shè)工程，傾力打造全區(qū)最佳人居縣城，并取得了明顯成效。

（一）城鄉(xiāng)規(guī)劃修編得到完善，審批執(zhí)行逐步規(guī)范。

修編報批了縣城總體規(guī)劃、園區(qū)發(fā)展規(guī)劃和集鎮(zhèn)總體規(guī)劃，城鎮(zhèn)規(guī)劃的總體水平得到進一步提高。一是不斷完善縣城總體規(guī)劃修編。對年編制的縣城總體規(guī)劃進行重新修編，明確把賀蘭縣定位為“銀川市的現(xiàn)代化衛(wèi)星城”，將規(guī)劃連接銀川德勝工業(yè)園區(qū)，面積從現(xiàn)在的.平方公里逐步擴展到.平方公里，縣城居住人口到年增加到萬人。二是嚴格執(zhí)行城鎮(zhèn)總體規(guī)劃，注意科學合理的布局。工作中，全面貫徹落實《城市規(guī)劃法》，要求本稿屬于規(guī)劃部門嚴格按照規(guī)劃審批程序核發(fā)“一書兩證”，使規(guī)劃逐步走上了法制化、規(guī)范化道路。三是完成了縣城所有開發(fā)建設(shè)項目的測量、規(guī)劃方案審核和定位放線工作。四是完成了個鄉(xiāng)鎮(zhèn)個村個村民小組莊點的詳細規(guī)劃工作。

（二）城鄉(xiāng)建設(shè)工作取得新進展。

-月份預計全社會固定資產(chǎn)投資萬本稿屬于元，比上年同期增加萬元,同比增長%。其中，基本建設(shè)投資萬元，同比增長.%，城鎮(zhèn)和農(nóng)村固定資產(chǎn)投資完成萬元，比上年同期增加萬元，同比增長.%。

——基礎(chǔ)設(shè)不斷完善。投資萬元新建欣蘭廣場西路、光明路東段、育才西路，欣蘭廣場西路已竣工交付使用，光明路東段預計月日竣工，育才巷西路和新街區(qū)北段道路工程待開發(fā)改造時同期進行建設(shè)。計劃投資.萬元建設(shè)縣城西區(qū)污水泵站，占地面積.畝，現(xiàn)進入降水處理和基礎(chǔ)開挖階段，計劃月底竣工交付使用。投資萬元，在朔方北街縣工會北側(cè)三角地建設(shè)馨園廣場，占地平方米（約畝），以綠化、休閑為主，綠化占%。目前綠化工程已全部完成，預計月日前將全部竣工交付使用。蘭山公園改造全面啟動，預計劃月份竣工。

——縣城園林綠化工作進展順利。今年全縣把創(chuàng)建國家園林城擺在優(yōu)化環(huán)境，發(fā)展經(jīng)濟的突出地位，精心規(guī)劃設(shè)計，擴大種植量，增加縣城綠量，嚴格執(zhí)行“綠色圖章管制制度”。在嚴把苗木質(zhì)量關(guān)，提高樹木成活率的同時狠抓了單位庭院、住宅小區(qū)綠化。截止目前，園林綠化工程完成植樹.萬株（穴），其中：栽植喬木.萬株，長青樹萬株，灌木.萬株（穴），時令花草墩。新增綠地面積.萬平方米，新增公共綠地面積.萬平方米，縣城綠地率達到%，綠化覆蓋率達到%，人均公共綠地面積達到.平方米。

——房地產(chǎn)開發(fā)繼續(xù)保持快速增長態(tài)勢。截止目前，全縣建成具有一定規(guī)模的花園式住宅小區(qū)個.萬平方米。今年共有家房地產(chǎn)開發(fā)公司進入賀蘭，按縣城總體規(guī)劃共開發(fā)建設(shè)項目項，建筑面積約萬平方米。其中，續(xù)建項目項，建筑面積.萬平方米；新建項目項，建筑面積.萬平方米；現(xiàn)已開工建設(shè)項目項，其它正在進行拆遷、施工圖設(shè)計和前期準備工作，計劃月日前將全部開工建設(shè)，預計年內(nèi)將有萬平方米建成竣工交付使用。

——舊城改造拆遷力度加大。嚴格按照《賀蘭縣拆遷管理辦法》依法實施縣城處平房拆遷，計劃拆遷戶，現(xiàn)已拆遷戶。其中，永泰興業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)公司拆遷建設(shè)的工行后的住宅樓已進入主體建設(shè)階段，其他正在拆遷。賀蘭一中西側(cè)有拆遷戶戶，平方米，已拆戶。豪森房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)建設(shè)北街糧庫區(qū)域涉及的戶拆遷戶和民安房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)建設(shè)*一組涉及的約戶拆遷戶，目前正在協(xié)商之中。啟動實施了寧煤集團生活區(qū)規(guī)劃建設(shè)，前期征地工作基本結(jié)束，涉及新勝村二、八組莊點拆遷工作，待資金到位后實施拆遷。完成了銀川市北環(huán)高速公路建設(shè)的征地拆遷工作和線拓寬改造的前期協(xié)調(diào)工作。

---小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐加快。投資萬元，實施了立崗、洪廣鎮(zhèn)政府辦公大樓新建工程，目前已進入主體建設(shè)階段，計劃年底交付使用。實施了農(nóng)民新居工程，制定并印發(fā)了《賀蘭縣農(nóng)民村莊五年規(guī)劃建設(shè)實施意見》，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場簽訂了目標管理責任書，下達了任務，明確了獎罰。目前，已開工建設(shè)的新建莊點有個，基本完成建設(shè)的有戶，下地基的戶。

——城市經(jīng)營工作穩(wěn)步推進。加大了固定資產(chǎn)的管理力度，對全縣固定資產(chǎn)進行了分類計帳，有效防止國有資產(chǎn)的流失，確保國有資產(chǎn)保值增值。加大了融資工作力度，加強和商業(yè)銀行的合作，積極與國家開發(fā)銀行某省支行建立新的信用關(guān)系，爭取中長期的信用貸款，多方籌措資金，全面加快城鄉(xiāng)建設(shè)步伐。

（三）土地管理工作取得了新成效。

認真貫徹了國務院《堅決制止占用基本農(nóng)田進行植樹等行為的緊急通知》精神，通過積極開展基本農(nóng)田保護檢查工作，圓滿地完成了上級政府下達的指標。認真貫徹落實了國土資源部《土地登記資料公開查詢辦法》，加強了地籍信息的建設(shè)，進一步規(guī)范了土地產(chǎn)權(quán)管理，開展了城鎮(zhèn)住房登記證發(fā)證工作，完成了土地利用現(xiàn)狀變更建檔工作。認真貫徹落實了國土資源部《關(guān)于進一步采取措施嚴格落實耕地保護制度的通知》精神，規(guī)范了縣城、園區(qū)規(guī)劃區(qū)內(nèi)及農(nóng)民宅基地的管理，維護了土地利用總體規(guī)劃的嚴肅性。半年來共制止非法案件起，拆除違章建筑平方米，復墾毀壞的耕地畝，有效遏制了違法行為的發(fā)生。嚴格實施土地利用總體規(guī)劃，加強了城鄉(xiāng)規(guī)劃管理，嚴格了各類建設(shè)項目用地的規(guī)劃預審，確保了全縣各項建設(shè)的順利進行。認真實施土地整理項目，確保耕地動態(tài)平衡，完成了常信鄉(xiāng)譚渠土地整理項目公頃并經(jīng)國土資源廳驗收，完成了洪廣鎮(zhèn)北廟村土地整理項目的規(guī)劃設(shè)計。積極做好習崗鎮(zhèn)、常信鄉(xiāng)公頃土地項目的申報工作。全面推進經(jīng)營性土地使用權(quán)招拍掛工作，優(yōu)化資源的合理配置，共掛牌出讓土地宗，收取土地出讓金.萬元全部上繳財政。

（四）環(huán)保工作成效明顯。

進一步理順了環(huán)保機構(gòu)管理體制，強化了環(huán)保部門的監(jiān)督職能，配合“中華環(huán)保世紀行——某省行”活動，狠抓了重點污染企業(yè)的廢水排放和污染達標工作，得到了自治區(qū)人大及上級有關(guān)部門的好評。廣泛開展了創(chuàng)建國家環(huán)保模范縣城活動，大力開展環(huán)保知識宣傳，認真貫徹《某省回族自治區(qū)建設(shè)項目環(huán)境保護管理辦法》，加強了對德勝工業(yè)園區(qū)和暖泉工業(yè)區(qū)的監(jiān)督管理，完成了個建設(shè)環(huán)境評價項目的預審和個項目的審批，有效防止了新污染源的產(chǎn)生。

（五）抗震設(shè)防工作逐步規(guī)范。

嚴格執(zhí)行了《賀蘭縣建設(shè)工程抗震設(shè)防要求管理規(guī)定》，完成了家擬建項目的確認審批，完善了個重點單位，個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場，個大中型企業(yè)的地震應急預案。

（六）城市管理工作得到進一步加強。

深入開展城市管理有關(guān)政策法規(guī)的宣傳，提高了群眾參與城市管理的積極性；加大城鄉(xiāng)綜合整治力度，認真抓好“三亂”專項整治工作，全面維護縣城交通秩序。集中對銀河路及文化廣場的機動車和非機動車停放、臨時攤點擺放進行整治，通過指定停車及攤點位置，進一步規(guī)范了車輛運營和商販經(jīng)營行為；強化了沿街各單位、個體戶的門前“三包”和戶外廣告的管理，清理煙草廣告多處；加大了清掃保潔和垃圾清運力度，清理垃圾達噸。接管新貿(mào)市場環(huán)衛(wèi)工作井然有序，衛(wèi)生死角得到有效清理；加大了環(huán)衛(wèi)設(shè)施投入，進一步提升了硬件設(shè)施水平；社區(qū)工作突出了宣傳教育、培訓就業(yè)的主題，加強了治安防范和矛盾調(diào)處，解決了社區(qū)居民生產(chǎn)生活中的突出問題，社區(qū)黨建工作進一步加強，精神文明活動蓬勃開展。

二、存在的問題

一是縣城總體規(guī)劃修編缺乏創(chuàng)新理念，發(fā)展眼光不夠遠，水系規(guī)劃和大項目、標志性建筑還沒有策劃。

二是在基建規(guī)劃方案審查中缺乏專業(yè)人才，規(guī)劃方案的科學性不強，布局不盡合理，在具體實施中由于監(jiān)察力度不夠，個別工程存在不嚴格按照規(guī)劃進行建設(shè)的現(xiàn)象。

三是征地拆遷、物業(yè)管理、分戶供暖等事關(guān)群眾生產(chǎn)生活的突出問題還不能完全妥善處理，群眾*現(xiàn)象還時有發(fā)生。

四是建設(shè)資金嚴重不足，影響了縣城道路及部分重點工程項目的建設(shè)進度。

五是“三創(chuàng)工作”進展不平衡，尤其是縣城綠化、美化檔次還很低，停留在平面的狀態(tài)，沒有立體的感覺，離國家園林城的標準還有很大的差距。

六是城市管理存在執(zhí)法不嚴的現(xiàn)象，缺乏長效的管理機制，社區(qū)工作管理體制不夠健全，物業(yè)管理不夠規(guī)范。

三、下半年的工作安排

（一）盡快完成縣城總體規(guī)劃的報批工作，認真做好規(guī)劃執(zhí)行情況的檢查。

一是要將完成的規(guī)劃及時報請自治區(qū)建設(shè)廳審查，人大通過后報市政府批準實施，盡快完成報批工作。二是要做好正在實施的各項建設(shè)工程規(guī)劃執(zhí)行情況的檢查工作，堅決杜絕不按規(guī)劃進行建設(shè)的各種違規(guī)行為。三是認真做好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)總體規(guī)劃的監(jiān)督執(zhí)行和新建村莊規(guī)劃的監(jiān)察工作。四是要積極主動地做好新建項目的拆遷、測量和規(guī)劃方案的評審工作。

（二）加快城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全面推進城市化進程。

一是各行業(yè)主管部門要進一步嚴格按照建設(shè)程序進行審批，強化服務理念，提高辦事效率。二是要牢固樹立“安全生產(chǎn)、質(zhì)量第一”的意識，對全縣的建設(shè)項目進行綜合檢查，確保全縣城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)持續(xù)、健康、有序發(fā)展。三是要加大小城鎮(zhèn)的改造建設(shè)力度。在全面完成洪廣、立崗鎮(zhèn)政府辦公樓建設(shè)的基礎(chǔ)上，進一步完善道路改造、供排水、綠化等配套設(shè)施工程。積極爭取區(qū)、市小城鎮(zhèn)改造建設(shè)項目的立項批復和資金投入，協(xié)調(diào)金貴、常信做好集鎮(zhèn)改造建設(shè)的前期準備工作，大力推進城鄉(xiāng)建設(shè)一體化進程。四是要認真抓好重點項目建設(shè)。要認真抓好續(xù)建、新建住宅小區(qū)的工程質(zhì)量，全面推進縣城平房區(qū)的拆遷改造建設(shè)進度，抓緊時間完成西區(qū)污水泵站和蘭山公園的改造建設(shè)，積極協(xié)調(diào)實施寧煤集團生活區(qū)建設(shè)和村莊搬遷。抓緊實施東區(qū)集中供熱工程。五是進一步規(guī)范天然氣的使用和管理，杜絕安全事故發(fā)生。六是加強項目的抗震設(shè)防和環(huán)境影響評價工作，進一步提高建設(shè)領(lǐng)域的安全生產(chǎn)能力和工程質(zhì)量。

（三）加大土地執(zhí)法監(jiān)察力度，進一步規(guī)范經(jīng)營性土地的招拍掛和礦產(chǎn)資源管理工作。

篇4

2021上半年個人工作總結(jié)匯報1

 

時光流逝，一個緊張而充實的學期即將結(jié)束。本學期，在我校教學工作計劃的指導下，我以課堂教學質(zhì)量為切入點，以促進學生能力地發(fā)展為主攻方向，努力提高課堂教學效率，切實提高教育教學質(zhì)量。靜心反思一學期的教學工作，收獲不少，感受頗豐。在新教學模式的引領(lǐng)下，我嘗到了學案教學帶來的課堂效率和學生能力的提高;在與學生一起相處和教學相長的過程中，我感受到學生的巨大潛力，也促使我反思自己的教學，改進自己的教學方式。現(xiàn)對本學期的工作情況作出總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗教訓，以促進教學工作能更上一層樓。

 

一、以課堂教學為載體，努力落實新的教學模式。

 

學期初，根據(jù)數(shù)學教學的現(xiàn)狀，我校大膽提出了“先學后教、精講精練、當堂達標、單元過關(guān)”這一理念，我們組也依此制定了自己的教研課題“如何利用學案導學”，這無疑是對我們教師的一種挑戰(zhàn)。我努力學習著，傾聽著，實踐著，摸索著，并逐步看到了學生的一些欣喜的變化，感受到由此帶來的課堂的輕松和愉悅。

 

1、指導預習，使學生學會學習。首先，精心設(shè)計預習問題，引領(lǐng)學生進行自主學習。要根據(jù)教學內(nèi)容，設(shè)計具有一定隱蔽性的思考題，引導學生去積極主動地探索，使他們成為知識的“發(fā)現(xiàn)者”和“組建者”。其次，要帶領(lǐng)學生閱讀教材，指導學生閱讀的方法。哪些需要動腦筋思考，除了書中的方法你還能想到哪些?書中的結(jié)果是怎樣來的，哪些內(nèi)容應精讀并注意知識前后聯(lián)系才能解決等等。

 

2、合作交流，共同進步。對于預習中提到的問題，以及學生自已的疑問，先讓學生在小組內(nèi)討論解決，對小組內(nèi)解決不了的，再組織學生開展小組間的交流，全班學生都解決不了的問題教師就要及時搜集起來，為下一步教師的精講點撥做好準備。另外，教師要善于控制合作交流學習的進程，不能讓學生放任自流成為無頭蒼蠅自己做旁觀者，使師生間、生生間彼此在知識、情感等層面產(chǎn)生碰撞與共鳴。要及時糾正偏見，消除誤解，更要關(guān)注學習消極的學生。

 

3、精講點拔，教給方法。對于討論中暴露出的問題，學生不懂的教師一定要講。關(guān)鍵在于講要講到學生需要之處，講到學生困難之時，講到點子上。講要突出重點、突破難點、解除疑點，強化弱點。不僅要講知識，更重要的是講方法，講思想。這樣才能舉一反三，達到一節(jié)課的學習目標，提高學生的學習能力。另外，還可以將抽象、復雜的概念形象直觀展示出來，讓學生真正的會學習，掌握思考的方法。

 

4、及時梳理，形成網(wǎng)絡。教師要循序漸進地指導學生從那些方面進行梳理，用哪些方法編制出知識網(wǎng)絡，怎樣突出易錯易混易漏的知識薄弱點等，對學生進行方法上的指導。另外教師還要及時反饋、評價學生課堂表現(xiàn)，起導向作用。

 

二、真誠溝通，耐心輔導，關(guān)愛每一位學困生。

 

1、厚愛差生。真誠的接受和理解差生的做題過程中的各種心理表現(xiàn)和看法。課堂上多給他們發(fā)言的機會，課后多和他交流、談心。

 

2、耐心輔導。從“耐心”入手，去堅定學生的“恒心”。對學困生的輔導，并不限于學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高他們的成績，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發(fā)興趣。從而自覺的把身心投放到學習中去。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。

 

3、養(yǎng)成良好的習慣。在教學過程中我注重讓學生掌握科學的學習方法和培養(yǎng)學生的良好的學習習慣，讓孩子們終生受益。首要解決的是“聽”的習慣，讓他們學會傾聽別人的發(fā)言，從中汲取經(jīng)驗和方法。其次是“說”的能力，要求學生不僅會做題，還能將思路和方法給大家有條理的講出來，提高語言表達和思維能力。

 

2021上半年個人工作總結(jié)匯報2

 

不知不覺中，20_上半年的時光已悄然飛逝。自__年_月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的上半里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導及同事作簡要匯報：

 

一、前臺日常工作

 

主要包括：

 

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

 

2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

 

3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

 

4、早上給同事開門。

 

保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。

 

二、行政工作方面

 

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結(jié)算、訂房、訂機票，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

 

三、人事管理方面

 

1、落實相關(guān)人事管理制度

 

到公司時，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務制作工資表。

 

2、人事相關(guān)資料

 

為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導下，我建立了相關(guān)人事表格并和_方面統(tǒng)一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

 

3、歸檔人事檔案

 

及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。

 

4、制作了員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng)造了一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

 

5、組織了每個月的團隊活動

 

先后組織聚餐，唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

 

6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

 

四、下半年工作計劃

 

半年時間已過去，下半年就對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作：

 

1、做好辦公室內(nèi)務工作

 

注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設(shè)備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協(xié)工作。

 

2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需

 

例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

 

3、團結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質(zhì)，加強團隊合作精神

 

積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。

 

4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排

 

協(xié)助公司領(lǐng)導不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導和員工正常工作用車。

 

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信_會越做越強。

 

最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。

 

2021上半年個人工作總結(jié)匯報3

 

轉(zhuǎn)眼間20__年的上半年結(jié)束了，我來到縣營業(yè)部也近四個月了，結(jié)合自己所學的知識，回顧入職的那天，讓我感動不已，從省公司到市公司再到縣營業(yè)部報到，各級領(lǐng)導都對我們十分關(guān)懷，那時我明確知道我要全力以赴為郵政速遞物流正光添彩。

 

我的實習是從內(nèi)勤快件的收寄和封發(fā)信息開始的，看似簡凡的工作，操作起來卻繁瑣和至關(guān)重要，需要有耐心、細心和責任心，就這樣還不能保證信息100%得到反饋。此外我還做過詳情單全名址錄入，身份證信息申述，幫助客戶查詢郵件和身份證等日常工作，這些都是我熟悉郵政快遞的基礎(chǔ)。

 

入職不久，我就參與了物流項目中的牛奶配送工作，初期因缺乏經(jīng)驗、車輛不足和競爭對手的打壓，舉步維艱，初次體會到這一步邁的艱難。想想這是我們營業(yè)部拿下的第一個大項目，有省領(lǐng)導牽線，市領(lǐng)導多方面支持，又是全省速遞第物流中第一個參與此項目的，我們拿出百分誠意，以優(yōu)質(zhì)的服務取得了商家和各校負責人的信任，由開始的小批量配送逐步爭取到近一半的配送量，在5月底，我們的誠意和服務得到商家的認可，于是把倉庫也交給我們管理。

 

對于倉庫管理方面，我需要學的有很多，比如貨物的進倉與出倉，每輛車的裝貨量與批次，進出時間等都要詳細登記。通過新集牛奶問題，我更加認識到倉庫管理的重要性，在這個環(huán)節(jié)，是一點錯誤都不能患，否則吃虧的不僅是自己，可能會有很多人牽扯進來。我相信有此經(jīng)驗教訓，對我來說也是一筆經(jīng)驗財富，讓我一下子學會了很多，如果光明乳業(yè)下學期能繼續(xù)做下去的話，我們拿下整個項目不是問題，我們將會拿出更好的管理和配送模式，這對我，們以后的業(yè)務做大做強都至關(guān)重要。

 

上半年已經(jīng)過去，在市公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，以郵政速遞物流的興衰為己任，認識如下：

 

一、解放思想，轉(zhuǎn)變觀念

 

原來是“守株待兔”式的等待客戶，有就做沒有就算了，現(xiàn)在通過思想觀念的轉(zhuǎn)變，通過學習認識到營銷的重要性，在各項業(yè)務推銷前，必須經(jīng)過深入細致的市場調(diào)查，通過與現(xiàn)實和潛在可和的調(diào)查，可以準確地捕捉客戶的需求。在做客戶營銷前首先要善于發(fā)現(xiàn)客戶、確定目標、主動出擊、鎖定客戶和維持好客戶關(guān)系。通過了解客戶產(chǎn)品的性質(zhì)、銷售途徑、數(shù)量、區(qū)域等，從而制定客戶營銷方案。

 

二、開拓市場，提升服務意識

 

為了更好地發(fā)展業(yè)務營銷，鞏固原有市場，開拓新的市場，要積極地拜訪老客戶，努力尋找新客戶，特別是對已有的大客戶進行分類管理，定期拜訪。作為服務型企業(yè)，宣傳企業(yè)文化樹立形象，首先需要我們要有這個服務意識，要讓客戶切實感受到你在為他服務的確不易，但我們必須一點一滴做起，努力提升服務意識。

 

三、做好和客戶的溝通，提升品牌信譽

 

做為一名員工，時刻想著企業(yè)是我們的名片，我們的形象就是企業(yè)的形象。速遞物流是一項瑣碎和復雜個工作，它的主體不是快件和物品及貨物的流動，而是我們與客戶、客戶-我們-客戶之間的溝通協(xié)調(diào)，我們認真地為客戶著想，客戶滿意，公司滿意，才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

 

還有很多需要我們努力的地方，作為公司重組后第一批自主招生進入企業(yè)的員工，我很榮幸，我相信在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在我們共同努力下，公司的明天一定更加輝煌!

 

2021上半年個人工作總結(jié)匯報4

 

20xx年上半年，在管理所各位領(lǐng)導的具體指導下，收費四班以“迎國檢，創(chuàng)國優(yōu)”為指導思想，認真貫徹“迎國檢，創(chuàng)國標”大戰(zhàn)一百天實施方案，立足本職工作突出重點難點，強化組織管理，有效地提高班組的管理水平。

 

主要工作小結(jié)如下：收費四班上半年累計收費額916535元，累計收發(fā)卡30433張，其中徐倩收發(fā)卡14127張，收取通行費451188元。賀金榮收發(fā)卡14907張，收取通行費438685元。本班榮獲一季度優(yōu)秀班組稱號。

 

一、“三個強化”夯實班組基礎(chǔ)管理

 

1、強化班組管理工作

 

班組建設(shè)工作，是我班工作的重點，根據(jù)班組建設(shè)要求，以〈微笑京珠考核評分標準〉為指導，堅持工作例會制度對工作中出現(xiàn)的問題；對設(shè)備安全運轉(zhuǎn)；班組活動的開展等進行討論，使我班工作得以順利開展

 

2、強化工作職責

 

收費班長全面負責班組的各項工作，制定和完善班組活動方案和實施細則，班組成員共同參與決策，落實班組建設(shè)，強化齊抓共管，有效提高班組管理水平。

 

3、強化執(zhí)行力

 

將微笑京珠考核評價體系和班組建設(shè)工作相結(jié)合，做到計劃、實施、檢查、整改。一是根據(jù)年初制定的班組建設(shè)工作計劃，明確四個季度的工作，確立任務和要求；二是在實際執(zhí)行當中，根據(jù)情況適度調(diào)整，加強指導，幫助提高水平；三是日常費收工作與各項檢查相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題，督促整改，明確要求，強化管理。

 

二、“三個抓手”提升班組核心競爭力

 

一抓安全，深化安全教育，關(guān)鍵在于提高人的安全意識

 

我班將安全工作貫穿于征收工作的始終，通過重點學習上級有關(guān)安全生產(chǎn)文件精神，教育本班成員進一步提高安全意識，從而堅持“安全第一、預防為主”的安全工作方針。

 

1、抓安全學習。今年我班重點學習了《京珠管理處“安全生產(chǎn)月”活動方案》、省交通廳召開的安全工作會議精神等，從而提高了我班成員的安全意識和自我保護能力。

 

2、牢抓崗上安全。工作期間做好班組安全生產(chǎn)管理，開展好班前安全教育，確保在崗期間，人人做到穿越道口“一看、二慢、三通過”，在亭內(nèi)收費反鎖好門，做好站區(qū)及廣場的巡邏，及時勸離無關(guān)人員和車輛，克服人員緊張的困難，在全班人員的共同努力下，我班安全工作秩序良好，未發(fā)生任何安全責任性事故。

 

三、抓教育，促進觀念轉(zhuǎn)變

 

為了抓好政治教育工作，年初我班制定了全年學習安排計劃，在一年內(nèi)我們有計劃、有步驟地開展了一系列學習活動，使人員的思想覺悟得到了提高，觀念不斷轉(zhuǎn)變。

 

四、抓業(yè)務培訓，提高戰(zhàn)斗力

 

上半年，我班進一步加強業(yè)務培訓工作，做到專項培訓和日常培訓相結(jié)合，理論知識和實操技能相結(jié)合：

 

1、通過組織開展化妝、普通話、禮儀、微笑等培訓，不斷提升外在形象和微笑服務的規(guī)范統(tǒng)一。并為其他班組起到良好的微笑示范作用，使管理所員工服務形象逐步提升。

 

2、大力推行班組活動“五個一”制度，在平時工作中遇到的重點難點及時做出指導，事后利用“每班一學習”機會分析問題出現(xiàn)的原因，總結(jié)典型案例及相應的處置方法。形成“比學趕超”的工作氛圍，促進征費工作穩(wěn)固推進。

 

五、下半年工作要點

 

（一）重點推進班組特色建設(shè)，深入發(fā)掘各班組成員特長，建立特長交流機制。

 

（二）深入推進班組交流活動，重點是舉辦班組交流會，組織班組向先進單位學習觀摩，借鑒先進管理理念和做法。提高員工凝聚力和向心力。

 

篇5

班主任工作報告1時光荏苒，今年就這么匆匆走過了。為了不讓我今年在工作上的收獲隨著時間而流逝不見，接下來我會寫上我作為小學教師在這一年度的個人考核總結(jié)，把自己這一年里的收獲以及感受都清清楚楚地記下來，以防自己到了明年的時候想不起來今年都做了些什么。

一、完成了小學課程的教授

其實今年也是我第一年進行小學課程的教授，以前我都是教初中的，今年因為工作的調(diào)動以及個人意向的改變，我來到了我們學校的小學部教授小學課程。小學的課程相對于初中來說，是要簡單一些的，但小學課程里面的一些腦筋急轉(zhuǎn)彎的課程卻并不比初中的簡單。我在備課的時候，真的還是花了一點功夫才徹底搞清楚那些到底應該怎樣去交給孩子們更容易接受。這一年下來，我也完成了小學課程的教授，在一種孩子們沒有產(chǎn)生厭煩情緒的情況下完成了小學課程的教授。

二、參加了小學教師的培訓

在今年教授小學課程的同時，我也積極參加了學校組織的小學教師培訓。通過這一年里的幾次培訓，我認識到作為一個小學教師，我還有很多需要學習的，也在培訓中學到了很多過去我未曾想到要去學習的東西，給自己教授小學課程帶來了很大的幫助。如果明年還有這樣類似的培訓，我一定還會積極去參加，不讓自己掉落小學教學的隊伍，讓自己緊緊跟上我們小學優(yōu)質(zhì)教學的步伐，為孩子們帶來更加精彩的課程。今年的培訓中，尤以那個“從孩子們的表現(xiàn)上了解孩子的心”最讓我觸動，我培訓了之后深受感動，我希望自己也能夠如此細微的觀察到孩子們的變化，了解孩子們的心。

三、得到了我的學生的喜歡

在今年的小學教師年度考核個人總結(jié)中，我最想記錄下的，是我的學生對我這位新老師的喜歡。一開始我剛接手這些孩子們的時候，我真的還挺擔心他們會不喜歡我這個有一點點方言的老師，沒想到后來在教學過程中，我的方言不但沒有成為孩子們不喜歡的原因，反而變成了我深受我的學生喜愛我的原因。他們在作文里面寫了很多關(guān)于喜歡我的話，語文老師告訴我的時候，我都有點不好意思了。這算是我今年的收獲吧!當然，也希望自己在受他們喜歡的同時，也能給他們帶來學習上的好成績!讓他們在一種寓教于樂的氛圍中把成績都提上來，把路越走越好，走出希望，走出未來!

班主任工作報告2今年暑假我由教育局安排至我們城西小學交流兩年，有幸能借此機會向更多的同事學習。

這學期我接手的是四(1)班，學生大多居住在城北小區(qū)、清華園、郵堂廟一帶，有一半是外來人口，父母大多是手藝人、做點小買賣或打工者，文化水平一般，但是他們都有一個相同的特點：關(guān)心子女的學習情況。也有一個相同的弱點：重學習而輕能力。學生的自理能力、自主獨立性普遍較弱。

在經(jīng)過一階段的接觸之后，我逐漸適應了學生，在心理上能真正接受他們，也逐漸喜歡和他們相處、交流了。學生也是如此。

回顧這一學期的班主任工作，我覺得做得好的是以下幾點：

1、學生上下樓梯的教育。

“上下樓梯——靠右行，上下樓梯——保持安靜”，這是我開學初給學生的號子，由一學生引領(lǐng)全班邊上下樓梯邊喊號子。第一個月試行下來，已基本養(yǎng)成安靜靠右行的習慣。這樣一個小習慣的養(yǎng)成，班主任不費勁，還排除了安全隱患，可謂一舉多得。

(反思：行為習慣的養(yǎng)成光靠說教效果甚微，班規(guī)重在“怎樣執(zhí)行”。學生良好行為習慣的養(yǎng)成就像積沙成塔，需要班主任一點一滴地去“執(zhí)行”監(jiān)督，形成一個習慣之后再去培養(yǎng)新的習慣，新舊習慣需要班主任及時督促提醒執(zhí)行，這是一個“滾雪球”式的教育。)

2、學生繞圈跑步的教育。

第一天進行冬季長跑時，隊伍前后學生扎堆，時快時慢，忽停忽走，亂糟糟一團。這樣極易發(fā)生危險，跑完后我立即整隊進行相應教育：勻速、慢速前進，前后距離1米，繞大圈拉長距離跑，并給他們確定相應的轉(zhuǎn)彎點。再試跑一遍。第二天跑步前，首先回顧跑步要求，再下樓跑，跑完針對不足再教育。三天下來，學生已經(jīng)能達到要求。接下來的一個多月的跑步鍛煉，我再也沒有操心。費心了三天，放心了每天，值!

(反思：有時學生某一習慣一旦起“苗頭”，班主任要立即第一時間糾正，哪怕再辛苦也要在短時間之內(nèi)扳正了，否則拖泥帶水，不但習慣沒改正，而且還會使我們班主任處于長期勞累中。這大概就是俗語所說的“快刀斬亂麻”之功效吧!班主任工作的及時性能使我們更輕松!)

反之，需要改進的是以下幾點：

1、與配班任課教師的協(xié)管力度不足。

(措施：及時與數(shù)、英及術(shù)科老師了解學生上課情況，并積極協(xié)商采取方案彌補不足，并跟進。)

2、衛(wèi)生檢查的方案和教育力度不足。

(措施：不僅要繼續(xù)堅持分配到人的原則，而且要強化時間觀念，保潔觀念，形成小主人意識。為防止“南郭先生”，須獎罰分明。)

3、對學校的各項活動缺乏計劃性。

(措施：針對學校規(guī)定的活動，班主任要積極宣傳發(fā)動，并給予學生平臺，加強練習準備，本著“培養(yǎng)每一個學生的能力”開展活動，重在過程。)

4、少先隊常規(guī)教育力度不足。

(措施：針對少先隊的常規(guī)要求，不僅要常抓不懈，而且要多動腦調(diào)動學生的積極性，化被動為主動。)

衷心感謝新同事們在我這半年班主任工作中對我的幫助，下學期我將針對以上4點不足采取相應措施，使我們的班主任工作更輕松!

班主任工作報告3一學年以來，我擔任初一班的班主任。在班主任期間，我認識到了一位班主任“身正為范”的重要性。初一年級是初中階段的起始年級，如果起始年級沒有帶好，就會留下不少后遺癥，貽害學校的就不只是一年，而是幾年，給學校的教育工作帶來很大的麻煩。因此，我覺得初一班級管理工作是學校教育工作的基礎(chǔ)，而良好的開端是創(chuàng)建優(yōu)秀班集體的關(guān)鍵。liu__ue86.com

這學年我主要采取以下幾個措施：

1、增強班級的凝聚力。

初一學生剛進入新校園時，通常有一種陌生的感覺。要消除陌生的感覺，集體的力量是無限的。集體主義精神是在活動中產(chǎn)生的，因此，我組織互幫互學活動。通過活動加強學生之間的協(xié)作精神和團體意識。這樣既能在班級的紀律及常規(guī)管理上起到明顯的效果，又能使同學之間也能因此養(yǎng)成團結(jié)友愛的習慣，在班級中孕育團結(jié)友愛的風氣，使班級成為一個大家庭。

2、加強班級管理，努力培養(yǎng)“真誠、嚴格、活躍、奮進”的班集體。

在活動中選拔班干部。選拔和培養(yǎng)好班干部，使之形成堅強的集體核心，是班集體建設(shè)的一件大事。所以應認真選拔。班干部不是班主任封的，也不是終身制的，而是在實踐中脫穎而出的，所以要通過集體活動和學生的實踐活動來選拔干部。一個班級成員只有在實踐活動中表現(xiàn)出良好的品質(zhì)和出眾的才能并得到學生群體認可時，才可能被擁戴為干部。

通過活動，比如演講、衛(wèi)生勞動、分發(fā)課本等活動，從中發(fā)現(xiàn)并挖掘有頭腦、有能力、有口才、有吃苦精神、有自信心、有主人翁意識的人才，然后，讓他們自己選擇班干部的職位。這樣選出來的班干部才有工作熱情，責任心強，有強烈的競爭意識，有工作的魄力。

班委會成立之后，盡快使他們明確自己的職責，班主任要大膽放手，把一些具體事務派下去，建立層次分明的立體型管理體系。同時，給予定期的指導監(jiān)督。這樣，班干部的工作能力有了很大的提高，更重要的是培養(yǎng)了他們的主人翁意識和責任心。

一方面，我通過各種方式讓學生在自我意識的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進取心;又注意指導學生如何進行自我管理和自我設(shè)計、自我組織活動。另一方面，我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動，例如，學習經(jīng)驗交流會，習慣養(yǎng)成教育等，這些活動大大地促進良好的學風、班風的形成。使我班在學校的各項考試和管理評比中都取得了良好的成績。

3、積極抓好后進生的轉(zhuǎn)化工作。

后進生的教育歷來是班主任工作的難點。在這方面，我以正確的態(tài)度對待他們，深入調(diào)查摸底，搞清他們所以成為差生的原因，做到了因材施教，對他們真誠相待，耐心相幫，及時對后進生加強心理疏導，讓他們認識到自己的價值。

4、采用各種方式開展活動。

有意義的活動有利于學生的成長。在今年，我還采用各種方式開展活動，試圖提高活動的質(zhì)量和水平，收到了很好的效果。

5.以遠大的理想激發(fā)學習.一個人如果沒有理想，就好像大海上一艘迷失方向的船，飄到哪兒算哪兒，沒有目標，就沒有動力。

學生剛進入初中學習階段時，班主任應積極創(chuàng)造機會對他們進行理想教育。因為只有讓學生明確了自己的奮斗目標他才會把它轉(zhuǎn)變成學習、生活的動力。他們明白實際與理想之間存在的差距，但這差距并非不可逾越，而是可通過自己的努力去跨越，并要求學生制訂學習計劃，把對理想的追求轉(zhuǎn)化為學習動力。

總之，萬事開頭難，但良好的開端是成功的一半。一個班級的管理如果有了一個良好的開端。那就是說，在這個班級的管理上你已成功了一半。總的來說，一學年來，我在教書育人的實踐中不斷學習和提高自己專業(yè)水平和教學經(jīng)驗，在實踐中學習。

班主任工作報告4為扎實做好我校教學研究與管理工作，進一步提高教學工作的針對性和實效性，促進各類活動特色發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展，力爭本學年教育教學質(zhì)量有大的突破。但這段時間的見習工作，使自己在以后的工作中更有信心，為此，詳細規(guī)劃了見習班主任工作計劃：

一、班級狀況分析

5班是高一年級的重點班，共有學生59人，其中男生31人，女生28人。

思想道德狀況：本班總體還是不錯的，班風用心健康，學生團結(jié)向上，大部分同學已具備了較佳的思想品德，能做到尊敬老師，對待老師講禮貌，遇到問題愿意跟老師溝通，虛心地向老師學習。同學之間互幫互愛，相處融洽，但由于學生入校時間不長，同學之間不夠熟悉，從而凝聚力不強。這是以后班主任工作要注意處理協(xié)調(diào)好的問題。

學習狀況：我們班是重點班，學生比較自覺，作業(yè)能認真完成，有必須的互相競爭意識，據(jù)班主任和科任老師反映，課堂氣氛較活躍，學生的膽子較大，敢于發(fā)言、質(zhì)疑。在用心健康班風下，學生勤奮好學，并且愿意互相學習，大部分學生已經(jīng)逐漸養(yǎng)成良好的學習習慣，但是仍不排除少數(shù)學生自控力較差，學習效率較低。學生剛進入高中，在學習競爭下，感覺到學習壓力大，學習方法不得當，一旦受到考試成績的打擊，很容易變成自餒。因此，我班本學期學習工作的重點就應是引導學生找到適宜的學習方法，逐漸適應高中的學習，讓學生養(yǎng)成認真嚴謹?shù)膶W習習慣，使他們不致因為一時的挫折而喪失斗志。

班級紀律狀況：班級紀律整體較好，學生時間觀念強，一般都比學校要求的時間早到幾分鐘，只有少數(shù)遲到現(xiàn)象。能夠保證課堂安靜有序，按質(zhì)按量地完成課室和公共衛(wèi)生的打掃。

班干部工作狀況：大部分班干部的用心性很高，工作主動，工作潛力較強，有職責心，能夠團結(jié)同學，在做好自己分內(nèi)事的同時協(xié)助班主任管理班級，有問題能及時向班主任反映，配合班主任開展工作，共同搞好班群眾。

個性狀況：大部分學生還是比較活潑的，但也有少數(shù)學生比較沉默，在座位安排上已經(jīng)交錯個性活潑與不活潑的學生，使學生不至于性格走向極端。

其他狀況：學生衣著樸素大方。雖然是90年代出生的新生代，但并沒有受到“追趕潮”等不良習氣的影響。

二、工作目標

堅持把德育放在首位，落實《小學生日常行為規(guī)范》、泰日學校校規(guī)校級，繼續(xù)引導學生在校做個好學生，在家做個好孩子，在社會做個好兒童。在此基礎(chǔ)上，建立一支有進取心、潛力較強的班干部隊伍，全體同學都能樹立明確的學習目的，構(gòu)成良好的學習風氣;培養(yǎng)學生良好的行為規(guī)范，逐步構(gòu)成團結(jié)、活潑、守紀、進取、勤奮的班風。

1、抓好班級一日常規(guī)工作，處理好突發(fā)事件，確保班級每日都井然有序。

2、注重人文素養(yǎng)，落實每月一次的黑板報宣傳工作，布置好班級環(huán)境。

3、貫徹落實我校的德育特色工作，加強學生的德育教育。

4、建立起具有本班特色的班級制度規(guī)范，培養(yǎng)學生的群眾觀念。

5、用心在班內(nèi)推進“兩綱”教育。

6、營造良好的學習氛圍，教育學生努力學習。

7、切實抓好班級小干部隊伍建設(shè)。

8、努力促進學生的身心健康發(fā)展。

9、組織學生用心參與學校的各項活動，力爭在各項活動中取得好成績。

10、關(guān)心學生、了解學生、與學生打成一片，成為學生的“好朋友”。

三、具體措施

1、抓好班主任的日常工作

抓好班級一日常規(guī)工作，組織好學生參加升旗和做操;確保每日的保潔工作，每周的衛(wèi)生清潔工作到位;落實值日組長制度，職責到人;杜絕遲到、曠課現(xiàn)象，抓好自習課紀律，提高學習效率;組織好上學、放學。

2、落實好德育工作計劃

貫徹落實我校的德育特色工作，發(fā)揮學生的主觀能動性，并透過說教、榜樣示范、實際鍛煉、陶冶教育等多種方法，注重潛移默化，注重全方位教育，從而加強學生的德育教育。抓好學生行為規(guī)范的教育工作，建立起貼合班級特色的班級制度規(guī)范;透過組織班級活動培養(yǎng)學生的群眾觀念，增強班級凝聚力。根據(jù)五年級學生的年齡特點，以及作為畢業(yè)班的職責教育目標，提出要成為一名合格畢業(yè)生的要求。

3、營造良好的學習氛圍

認真布置好班級環(huán)境，創(chuàng)設(shè)溫馨教室;提高板報，墻報質(zhì)量，營造良好的學習氛圍，構(gòu)建良好的班級學習文化。教育學生努力學習，明確學習目的，端正學習態(tài)度;培養(yǎng)學生良好的學習紀律，構(gòu)成良好的學習環(huán)境;指導學生掌握正確的學習方法;組織學習小組，建立互幫互學的學習機制。

4、加強班級小干部隊伍建設(shè)。

根據(jù)小干部實際狀況，建設(shè)小干部隊伍，使中隊委員、小隊干部及各科課代表相互協(xié)作，提高辦事效率，促進班級管理工作。

5、關(guān)心學生身心健康

促進學生養(yǎng)成禮貌的衛(wèi)生習慣，開展有益的文體活動，組織學生用心參與學校的各項活動，促使學生的身體健康發(fā)展。用心開展心理教育，透過觀察、談話等形式了解學生的心理現(xiàn)狀，在認真上好健康教育課的同時，加強針對性的心理健康指導，及時矯正某些學生的畸形心理，增強他們的抗挫潛力和適應社會的潛力。關(guān)心學生，定期與學生談心交流，了解學生的思想動態(tài)，及時疏導解決學生的學習生活上問題，成為學生的“好老師”、“好朋友”。透過家訪、電話聯(lián)系、召開家長會等方式加強家校聯(lián)系，提高家庭教育的實效。

班主任工作報告5本學年我擔任七年級(5)班的班主任工作，面對這些對將來滿懷憧憬、滿懷希望、渴望知識、追求新奇的初一新生，我將盡我最大的努力，教導這批學生認識自己、提高自己。幫助學生樹立遠大理想和培養(yǎng)他們正確的價值觀與人生觀，教育學生養(yǎng)成良好的行為習慣，為學生的終身發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。為了更好地開展工作，現(xiàn)擬訂本學期班主任工作計劃如下：

一、指導思想

以黨的教育教學方針為指導，從學校工作和學生思想實際出發(fā)。認真學習新課程背景下的教改精神，更新自己的教育教學理念，掌握班主任工作的藝術(shù)，結(jié)合具體情況，實施愛的教育。堅持以人為本、和諧發(fā)展的原則，在班級中提倡民主平等、團結(jié)協(xié)作、積極進取的精神，進一步加強班級的團隊精神建設(shè)，增強集體的凝聚力。

二、班上基本情況

七年級(5)班是新入學的新生，來自于我鎮(zhèn)的各所小學。全班有男生43人,女生13人,共56人。學生習成績是參差不齊，其中，后進生占的比重很大。這需要班主任有足夠的耐心和細心，既要尊重學生又要關(guān)愛學生來開展工作。為學生創(chuàng)設(shè)和諧平等的學習氛圍。幫助學生建立自信心，使他們在快樂中健康成長。

三、工作內(nèi)容及措施

1、了解學生思想狀況。

了解和研究學生是做好班主任工作的前提。我剛剛接手該班，對學生的情況了解不多。為了深入了解學生的思想狀況，我將采取以下幾種途徑：

(1)與學生交談。有計劃地利用班會與學生交談，通過召開座談會、召開班干部會議等方式來了解學生情況，增加師生感情消除學生與教師之間的隔膜，有利于開展工作。

(2)不定期檢查學生的作業(yè)。通過平時的觀察與檢查學生的書面作業(yè)，了解學生的學習態(tài)度和進度，學生出現(xiàn)較大的進步要及時鼓勵與表揚，當學生的成績出現(xiàn)較大的退步時，要及時調(diào)查原因，扭轉(zhuǎn)局勢。

(3)進行家庭訪問、召開家長會。通過與父母的對話，了解學生在家庭、社會等方面的表現(xiàn)情況。爭取家長對學校工作的配合

2、抓好班主任的日常工作。

(1)組織和培養(yǎng)班集體。

班級集體是班主任教育的對象，又是班主任工作依靠的教育力量。班級集體不是自然而然形成的，需要班主任進行長期工作，進行組織和培養(yǎng)。

(2)加強檢查本班學生值日生工作。

班級的值日制是培養(yǎng)學生良好道德品質(zhì)和自治自理能力的重要途徑。目前學校中獨生子女的比重越來越大，在他們的身上不可避免地會具有獨生子女在性格上的弱點。學校通過班級的值日工作，對他們進行關(guān)心他人，關(guān)心集體，熱愛勞動，培養(yǎng)勞動習慣等方面的教育，都有著重要的現(xiàn)實意義。

(3)做好個別學生的教育工作。

班主任在組織學生開展集體活動的同時，要注意對學生進行個別教育工作。班集體中總有一些比較特殊的學生，他們或是學習差，或是性格孤僻，或是頑皮搗蛋。對于個別學生的教育，思想上不要歧視，感情上不要厭惡，態(tài)度上不能粗暴。對后進生要一分為二，善于發(fā)現(xiàn)后進生身上的積極因素，特別是要注意培養(yǎng)后進生的自尊心和自信心，做到動之以情，曉之以理。

四、具體工作安排 九月份：

1、做好開學的各項工作，對學生進行學前教育，同時，開展各項安全教育。

2、選出班干部，召開班干部及各種學生會議

。

3、結(jié)合教師節(jié)、中秋節(jié)開展尊師好學及民族傳統(tǒng)的教育活動。

4、完善清潔衛(wèi)生制度，搞好課室、包干區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。

5、召開“邁好中學第一步”的主題班會。

十月份：

1、結(jié)合國慶節(jié)，召開主題班會對學生進行愛國主義、集體主義的教育。

2、組織學生積極參加興趣小組活動，全面開展素質(zhì)教育。

3、出好慶國慶墻報及學習園地。

4、對學生進行各項安全教育。

十一月份：

1、開展講文明、樹新風、團結(jié)協(xié)作、增強集體榮譽感的教育活動。

2、召開班干部及不同層次學生會議，深入了解學生情況。

3、做好中測的學習動員和復習工作，考風考紀教育。

4、召開中下生會議，深入了解情況,鼓勵及指導學習，轉(zhuǎn)化后進生。

5、對學生進行各項安全教育。

十二月份：

1、組織學生出好慶祝元旦墻報。

2、組織學生開展主題班會：學習經(jīng)驗交流

3、對學生進行各項安全教育。

一月份：

1、做好復習動員工作，認真制定復習計劃，做好期末復習考試和總結(jié)工作。

篇6

不知不覺中，20XX年已接近尾聲，加入國華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗。20XX是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

一、學習方面;學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態(tài)方面：剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

三、專業(yè)知識和技巧;在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領(lǐng)導的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。

四、細節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié)?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。

其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

五、展望未來：20XX這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿，。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯?？傊?，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領(lǐng)導的要求尚有一定的差距。

六、總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，20XX年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)、依據(jù)20XX年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。

(二)、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。

(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。

(四)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(五)、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

(六)制訂學習計劃。、做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力銷售年終工作總結(jié)5篇。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

(七)、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。

今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!!!

銷售上半年工作總結(jié)范文二

2017年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領(lǐng)導在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。

現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

一、塌實做事，認真履行本職工作。

首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極，力求按時按量完成任務。

每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。

主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。

六、后半年的計劃

在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。

我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。

銷售上半年工作總結(jié)范文三

2017年的上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。

在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大家分享：

(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。

(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

(四)保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

(五) 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。

(六)團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。

自己也還存在一些需要改進之處：

一、有時缺乏耐心。

對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

二、對客戶關(guān)切不夠。

有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。

在此，我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。

看了“銷售上半年工作總結(jié)”的人還看了

1.銷售個人半年工作總結(jié)報告

2.2016年上半年營銷工作總結(jié)

篇7

一、 已完成工作

   1、2018年與我院簽署定點醫(yī)院協(xié)議的行政部門有

1）1月份與榆林市新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室簽訂醫(yī)療服務協(xié)議

2）3月份與神木市醫(yī)保中心簽訂醫(yī)療服務協(xié)議

3）5月份與神木市新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室簽訂醫(yī)療服務協(xié)議

4）榆林市工商保險服務中心

5）神木市民政局

6）鐵嶺市城鎮(zhèn)職工醫(yī)保中心未重新簽署的，都延續(xù)之前的協(xié)議

 2、認真學習宣傳各險種的各項政策規(guī)定，并貫徹執(zhí)行。實時更新合療政策宣傳欄；定期公示補償信息表；每月底給榆林市醫(yī)保、合療等各部門辦公室上傳報表。每月去合療辦公室報送報銷資料。快遞郵寄病歷38份（含85份病歷）

3、定期到臨床科室了解合療管理情況，幫助解決合療工作中存在的問題，減少不必要的損失。季度統(tǒng)計各科室收治合療患者的費用情況并做分析，按時發(fā)放至各科室，讓各臨床科室都能了解、掌握合療患者的費用情況，及時做出調(diào)整。

4、匯總季度各科室收治的合療患者人數(shù)給與獎勵，對于違反政策的個人及科室給與處罰，并將季度獎罰匯總表交由經(jīng)營辦發(fā)放。

5、醫(yī)保、合療運行情況

     1）合療：上半年（1-5月份）共報付合療患者247人次，（包含神木縣患者162人次）住院總金額共計695377.49元。住院補償金額498754.6元，申請合療基金515275元。合療基金結(jié)余16120.41元。人均住院費用2815.29元，住院實際補償率為74%。合療患者平均住院日為5.3天。藥占比為15.5%，自費藥占比為10.8%。單病種執(zhí)行率90.4%。各項指標均達到合療政策要求，在榆林、神木兩市合療辦的多次督察中均受到好評。暫無門診慢病與大病補助。(請你繼續(xù)關(guān)注HaOWoRd.Com)

     2）醫(yī)保：（榆林）

      門診：門診目前已累計刷卡97人次，總金額20067.74元

‚住院：報出12例患者。住院總金額為51098.5元，醫(yī)保墊付38934.68元，患者自負12163.82元。

    3）民政：共報付9人次，醫(yī)療費用33662.97元，民政補助4035.41元。      

4）扶貧：共報付精準扶貧人員5人次，總醫(yī)療費用14359.69元，報銷金額1318.22元，報銷比例達92%。

二、正在進行工作與不足之處

1、跟未結(jié)款的各縣合療辦催要合療補償款。

2、我院1月份已經(jīng)被批準成為鄂爾多斯醫(yī)保局定點醫(yī)院，但由于網(wǎng)絡原因一直開通不了，現(xiàn)正準備簽署協(xié)議

3、匹配上傳鄂爾多斯醫(yī)保三大目錄，且已與鄂爾多斯醫(yī)保局網(wǎng)絡對接成功，準備試運行。

4、陜西省社?？ㄗx寫設(shè)備已經(jīng)接入，由于社?？ㄒ恢蔽捶虐l(fā)，暫未運行。

三、努力方向

1、進一步加強醫(yī)保、合療政策的學習和宣傳，嚴把審核關(guān)，提高醫(yī)保管理的科學性與技巧性，更好的為患者為臨床服務。

2、進一步密切和醫(yī)保、各合療辦的聯(lián)系，及時互通信息，保持良好的工作關(guān)系。

篇8

婦幼保健半年工作總結(jié)范文一20__年上半年，我院婦幼工作在當?shù)卣蜕霞壷鞴懿块T的正確領(lǐng)導下，在醫(yī)院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，以貫徹實施《母嬰保健法》為核心，開拓進取，加大了工作力度;以提高出生人口素質(zhì)、保障生殖健康為重點;以為兒童婦女健康服務為宗旨，優(yōu)化服務模式，提高了我院婦幼保健的服務能力降低了孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷率，使全鎮(zhèn)婦幼保健工作取得了長足進展，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：

一、我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦及0---6歲兒童情況如下：

1、加強孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作：推行住院分娩，做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理，降低孕產(chǎn)婦死亡率，是婦幼保健工作的基礎(chǔ)。

今年上半年全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦總數(shù)為人，其中早孕建卡人，建卡率為%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理人，其中住院分娩人，住院分娩率%，新法接生率%，產(chǎn)后訪視人次，訪視率為%，未訪視人;母乳喂養(yǎng)人，喂養(yǎng)率為%。篩查出高危產(chǎn)婦例，進行全程跟蹤管理，使高危孕婦管理率和住院分娩率均達100%。孕產(chǎn)婦死亡0人。

2、做好兒童系統(tǒng)管理工作：加強了兒童生長發(fā)育的監(jiān)測、疾病防治，提高了全鄉(xiāng)兒童健康水平。

今年上半年7歲以下兒童人，5歲以下兒童人，3歲以下人，0-36月兒童保健建檔人，完成檔案人，新生兒訪視人，其中：輕度佝僂病0人，低體重人，確保了兒童的身心健康，我鎮(zhèn)上半年3歲以下兒童系統(tǒng)管理人數(shù)為，系統(tǒng)管理率為%，無兒童死亡。

二、繼續(xù)鞏固愛嬰醫(yī)院：對孕產(chǎn)婦及其家屬甚至全民宣傳、提倡母乳喂養(yǎng)。今年母乳喂養(yǎng)調(diào)查人，母乳喂養(yǎng)人，純母乳喂養(yǎng)人，母乳喂養(yǎng)率%，純母乳喂養(yǎng)率%。

三、預防接種方面：按照國家兒童免疫規(guī)劃及時給予剛出生的新生兒接種乙肝、卡介苗。

四、開展30---60歲婦女宮頸癌及乳腺癌篩查工作：根據(jù)婦女保健的要求，為已婚婦女進行查體，對防治婦女病起到重要作用，并且掌握影響婦女健康的主要因素。通過普查對婦女的常見病、多發(fā)病、“兩癌”做到早發(fā)現(xiàn)、早治療，極大保障了婦女的身心健康。在鎮(zhèn)政府婦聯(lián)、各村委會婦女主任的積極配合下，順利完成例宮頸癌初查，TCT取樣工作，乳腺彩超初篩查乳腺癌例，并積極動員需要進一步檢查的婦女到上級保健院進行進一步檢查，宮頸癌人，乳腺癌人。配合縣保健院做好婦女常見、多發(fā)病的早發(fā)現(xiàn)、早治療及預防工作，保障婦女群眾健康。

五、認真做好出生實名登記工作：出生證專人管理，及時發(fā)放出生證，并及時把有關(guān)信息錄出生實名登記平臺。

六、加強“兩非”管理工作：為了提高人口素質(zhì)，確保出生人口性別比例結(jié)構(gòu)，根據(jù)《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《中華人民共和國母嬰保健法》，嚴禁非法胎兒性別簽定及選擇性別的人工終止妊娠，嚴禁非法開展計劃生育手術(shù)，大力宣傳計劃生育保健工作，確保育齡婦女健康。

七、在急救藥品管理方面也做得比較好，及時補充藥品，按時更換婦產(chǎn)科過期藥品等。

八、貫徹實施農(nóng)村婦女住院分娩補助項目，在我院分娩人，降消減免人。

九、農(nóng)村婦孕及孕早期增補葉酸項目，由專人管，半年來大力宣傳和提倡待孕和孕早期婦女增補葉酸。發(fā)放葉酸合，發(fā)放人數(shù)人，目標人群知曉率%，服用率%。為減少出生缺陷發(fā)生，降低出生缺陷率，從而提高我鎮(zhèn)人口健康素質(zhì)，我們將一如既往開展這項工作。

十、加強“三網(wǎng)”絡建設(shè)，是婦幼保健工作的基礎(chǔ)，要進一步加強建設(shè)和管理，并定期進行培訓指導。

目前存在的問題及困難

1、我院婦產(chǎn)科、兒童保健業(yè)務用房不足，制約了我鎮(zhèn)的婦幼保健工作開展;

2、婦幼保健工作人員更換頻繁，導致對婦幼保健工作業(yè)務，婦幼保健系統(tǒng)不熟悉，缺乏村級婦幼保健女村醫(yī)導致居住在農(nóng)村的孕產(chǎn)婦保健服務難以開展，嚴重影響我鎮(zhèn)的婦幼保健工作質(zhì)量;

3、婦幼保健工作宣傳力度不夠，對“降消”項目，孕產(chǎn)婦住院分娩的宣傳、發(fā)動工作力度不夠深入。

改進措施：

1、加強婦產(chǎn)科室建設(shè)，合理科學配置，并能正常開展婦幼保健工作;

2、加強衛(wèi)生院婦幼保健工作人才培養(yǎng)，促進婦幼保健知識的培訓力度，做到項目專人專職管理;

進一步加大對村級婦幼保健工作的培訓指導，規(guī)范村醫(yī)婦幼衛(wèi)生信息臺賬建設(shè)。

3、通過各種宣傳日、宣傳欄、健康教育等形式，廣泛開展“降消”項目和“新農(nóng)合”政策宣傳和婦幼保健知識健康教育。

半年來，在婦幼保健人員的共同努力下，按計劃完成了國家基本公共衛(wèi)生服務工作。但也有許多不足之處。今后，我們將加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技術(shù)水平，為全鎮(zhèn)婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質(zhì)、更溫馨舒適、更全面周到的服務，更好地服務于廣大人民群眾，為我鎮(zhèn)的婦幼保健事業(yè)做出更大貢獻!!。

婦幼保健半年工作總結(jié)范文二20__年上半年，我所婦幼保健工作在上級主管部門的大力支持和正確領(lǐng)導下，以貫徹執(zhí)行《中華人民共和國母嬰保健法》及其實施辦法和《中國婦女發(fā)展綱要》、《中國兒童發(fā)展綱要》為中心，扎實推進群體保健管理水平，加強行風建設(shè)，創(chuàng)新服務模式，開展新技術(shù)、新項目，拓寬服務內(nèi)涵，滿足晉源區(qū)廣大婦女兒童的需求。通過基本公共衛(wèi)生項目、重大公共衛(wèi)生項目的實施和產(chǎn)科綠色通道的建設(shè)，提高了我區(qū)婦幼保健的服務能力，降低了孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷率，使全區(qū)婦幼保健工作取得了長足進展，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強婦幼保健服務能力建設(shè)，做好全區(qū)婦幼保健工作。

(一)、基本公共衛(wèi)生服務項目開展情況

按照國家基本公共衛(wèi)生服務項目的要求，根據(jù)我區(qū)實際情況，嚴格制定項目的實施方案和實施流程，規(guī)范服務程序，提升服務質(zhì)量，使全區(qū)孕產(chǎn)婦及0-6歲兒童健康管理率逐年提高。

1、孕產(chǎn)婦保健工作開展情況做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理，降低孕產(chǎn)婦死亡率是婦幼保健工作的基礎(chǔ)，20__上半年年全區(qū)孕產(chǎn)婦總數(shù)為人，其中早孕建冊人，建冊率為%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率﹪，其中住院分娩人，住院分娩率%，新法接率%，產(chǎn)后訪視人次，訪視率%，6個月內(nèi)母乳喂養(yǎng)率為%。

篩查出高危產(chǎn)婦例，進行全程跟蹤管理，高危孕婦管理率%。孕產(chǎn)婦死亡人。孕產(chǎn)婦保健覆蓋率﹪

2、7歲以下兒童保健開展情況今年上半年7歲以下兒童人，5歲以下兒童人3歲以下人低體重兒率%，體弱兒管理率%.我區(qū)上半年3歲以下兒童系統(tǒng)管理率為%，5歲以下兒童死亡率‰.兒童保健覆蓋率﹪。

3、開展全區(qū)、鎮(zhèn)、村婦女病查治工作。

根據(jù)婦女保健的要求，為已婚婦女進行查體，對防治婦女病起到重要作用，并且掌握影響婦女健康的主要因素。今年上半年對我區(qū)已婚婦女進行健康查體，實查人，查出各種疾病人，其中，陰道炎人，宮頸炎人，尖銳濕疣人，宮頸癌人。通過普查對婦女的常見病、多發(fā)病、“兩癌”做到早發(fā)現(xiàn)、早治療，極大保障了婦女的身心健康。

(二)、重大公共衛(wèi)生項目開展情況

為了保證完成20__上半年的目標任務，我們加大宣傳力度，共舉辦次大型宣傳活動，并利用重大公共衛(wèi)生項目宣傳月，在全區(qū)開展了為期一月的宣傳活動。督導質(zhì)控檢查次，更好的促進了項目的開展。20__年我們根據(jù)我區(qū)近年來農(nóng)轉(zhuǎn)非人數(shù)增加的特點，根據(jù)20__年農(nóng)村戶籍活產(chǎn)數(shù)和農(nóng)村孕產(chǎn)婦報銷人數(shù)，充分估計今年的任務為人，目前，農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目已報銷人，葉酸服用人數(shù)人。今年我們將繼續(xù)認真履行管理職責，加強督導和檢查，堅持“應報都報、應服盡服”的原則，保質(zhì)保量完成今年的工作目標任務。

(三)、“降消”項目

今年我們將繼續(xù)深入開展“降消”項目，實施技術(shù)培訓、臨床進修、專家駐縣蹲點指導、項目宣傳和督導工作，落實今年的各項工作任務和目標。繼續(xù)實施產(chǎn)科基本技能與新生兒窒息復蘇技術(shù)培訓，提高產(chǎn)科質(zhì)量，降低孕產(chǎn)婦死亡。

(四)、托幼園所保健工作順利開展

根據(jù)市衛(wèi)生局、市婦幼院關(guān)于入托入園兒童保健管理新規(guī)，我們嚴格按照項目要求公示，讓社會監(jiān)督，讓家長明白。托幼所定期派專人深入到轄區(qū)托幼園所指導衛(wèi)生保健、宣傳防病知識，給予在園兒童良好的保健服務。今年我們將繼續(xù)做好托幼園所衛(wèi)生保健工作：

1、定期對本區(qū)托幼園所保健人員進行業(yè)務知識培訓，組織學術(shù)交流，提高托幼園所保健人員的業(yè)務水平。

2、加強對托幼園所兒童疾病防治、膳食營養(yǎng)、食堂衛(wèi)生、消毒及安全等方面的指導，提高托幼園所衛(wèi)生保健水平。

20__上半年我們已經(jīng)完成名兒童的入園體檢工作。

(五)、出生醫(yī)學證明的管理我所嚴格按照《衛(wèi)生部進一步加強出生醫(yī)學證明管理的通知》要求，專人管理，嚴格審核，免費簽發(fā)，全部計算機打印，全面實現(xiàn)了晉源區(qū)出生醫(yī)學證明信息化、規(guī)范化、制度化管理。

(六)、健康教育宣傳工作為進一步提高全區(qū)居民的保健知識，我所利用節(jié)假日開展了形式多樣的健康教育宣傳活動。與其它部門協(xié)作，加大宣傳力度，普及健康教育知識，借“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市啟動儀式”之機，廣泛宣傳婦幼保健知識。共舉辦了次大型宣傳活動，印刷宣傳資料種，共發(fā)放宣傳冊本，受益群眾余人次。、

(七)、新生兒聽力篩查項目初步開展開始新生兒聽力篩查項目，目前，已有名新生兒進行了篩查。今年重點加強這一項目的普及。

二、下半年工作計劃

我們決心在今后的工作中要堅持以貫徹落實《母嬰保健法》為核心，進一步推動婦幼衛(wèi)生工作的全面發(fā)展。

1、繼續(xù)開展兒童保健、孕產(chǎn)婦保健等服務提供技術(shù)指導，并加強技術(shù)考核。

加強對基本公共衛(wèi)生服務項目實施效果的監(jiān)測評估，以及服務數(shù)量、服務質(zhì)量和服務真實性的考核評估。

2、加強網(wǎng)絡建設(shè)，完善婦幼保健網(wǎng)絡建設(shè)：區(qū)、鎮(zhèn)、村三級網(wǎng)絡建設(shè)是婦幼保健工作的基礎(chǔ)，要進一步加強建設(shè)和管理，并定期進行培訓指導。

加強業(yè)務管理，提高服務質(zhì)量3、不斷加強業(yè)務學習提高服務質(zhì)量，拓寬服務領(lǐng)域。根據(jù)省、市衛(wèi)生行政部門的要求和區(qū)衛(wèi)生局的安排，積極組織業(yè)務技術(shù)人員參加省、市級衛(wèi)生部門的培訓班和進修班，提高業(yè)務人員的技術(shù)水平。

通過半年來的共同努力，我區(qū)的保健工作和社會工作有了較大的發(fā)展，并且取得了一些好成績，這都離不開各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持。今后我們要依法加強婦幼衛(wèi)生管理，提高婦幼衛(wèi)生工作水平，放開發(fā)展，強化管理，提高整體素質(zhì)，為全區(qū)婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質(zhì)、更溫馨舒適、更全面周到的服務，為我區(qū)的婦幼保健事業(yè)做出更大貢獻!

婦幼保健半年工作總結(jié)范文三20__年上半年應該是忙碌的半年，大部分的時間都是下村。先是協(xié)同婦產(chǎn)科下村做好孕產(chǎn)婦的“5+2”查體。再就是下村搞居民健康檔案了。因為今年的居民健康檔案整理有了新的工作方案，目的是將基本公共衛(wèi)生項目工作做實做好，教會鄉(xiāng)村醫(yī)生整理居民健康檔案，所以自2月17日以來，我和我們整個防疫科人員幾乎將大部分的精力放在了建居民健康檔案上，由于鄉(xiāng)村醫(yī)生普遍的老齡化，教會鄉(xiāng)村醫(yī)生系統(tǒng)的建好居民健康檔案真的不那么簡單，你給他說上十遍還是記不住，恨不得自己去寫。期間對建檔案的村莊還要協(xié)同婦產(chǎn)科做好孕產(chǎn)婦的“5+2”查體。不過在此期間我學會了血糖的監(jiān)測、熟練了靜脈穿側(cè)技術(shù)，領(lǐng)會到了領(lǐng)導的組織人員能力。

這半年除了下村還要做好常規(guī)工作，比如住院分娩補助發(fā)放和補助卡的發(fā)放、葉酸的發(fā)放，計劃免疫接種日的0-3歲兒童查體，其中的每項資料都要系統(tǒng)、符合邏輯，有時為了擠出時間來辦理住院分娩補助工作，每天早上都要早來20分鐘，約好補助對象，及時辦理補助手續(xù)，這樣就不耽誤出發(fā)的時間了。即使這樣婦幼資料也沒來得及規(guī)范整理，直至接到5月23日市里婦幼衛(wèi)生績效考核的通知，才抽出幾天時間整理婦幼資料，一直到了5月22日我們?nèi)w人員大加班，加班到凌晨2點半，當時是一片忙碌，男同志安排現(xiàn)場整理房間，女同志整理資料，就連翟老師也加班到1點多才回家。慶幸的是市里對我們的工作給予了充分的認可，這都是我們大家共同努力的結(jié)果。同時市里領(lǐng)導也給我們提出一些合理的建議，如婦產(chǎn)科布局，有菌區(qū)、無菌區(qū)分布不明確，整個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的高危篩查只要有等級就行，只有在本院就診的有專案管理就行了。如何將新生兒出生及0-6歲兒童健康管理有機的結(jié)合在一起等都提供了寶貴的建議。

在這半年的時間里有兩次學習的機會，一是平陰縣孝直鎮(zhèn)和章丘市繡惠鎮(zhèn)的學習，使我深刻明白，工作要進步光靠閉門造車是不行的。只有出去學習才明白我們的差距，以上兩家醫(yī)院均處于工作任務重，人員少的特點，單他們的職工是具有團隊精神的整體，醫(yī)院的建設(shè)都是職工一分一分投入進去的，大家集資建房、集資買設(shè)備，今天的成果正是昨日的付出，所以他們工作是為自己工作的，即使加班也無怨言。他們的婦幼工作也領(lǐng)先我們，尤其是ddst篩查技術(shù)，我們至今還沒起步，他們已經(jīng)開展4、5年了。基本公共衛(wèi)生服務工作，他們無論在硬件還是軟件上都比我們先進，單是硬件整個兩層樓全是公共衛(wèi)生科，專職人員就要有十多余名，健康檔案的紙張更是結(jié)實美觀。健康教育資料美觀大方，整個的硬件投入都很高。鄉(xiāng)村醫(yī)生的整體素質(zhì)也很高，他們不但熟悉基本公共衛(wèi)生工作項目，更是已經(jīng)能夠獨立完成此項工作。

篇9

二.對幼師進行健康體檢、發(fā)證。做到持“健康合格證”上崗。

三. 加強對各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）兒童保健服務業(yè)務監(jiān)督和考核，使各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）兒童保健工作水平大幅度的提升。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的兒童保健服務情況總結(jié)如下：

優(yōu)點：

1.均配有兼職兒保人員。

2.均有獨立兒保室，設(shè)備、服務流程、制度上墻基本齊全。

3.表卡填寫空漏項明顯減少，日趨規(guī)范，部分衛(wèi)生院表卡、曲線圖未更新。

4.0-36個月兒童中醫(yī)藥健康管理服務人群覆蓋率均達到45.0％以上。

四.2018下半年工作重點：

  在原有各項工作的良好基礎(chǔ)之上，兒?？屏幇迅黜椆ぷ髯龊?、做細、做扎實。發(fā)揚團隊精神，保持成績，開拓創(chuàng)新。兒?？?018下半年工作重點是：

⑴  提高服務質(zhì)量和業(yè)務管理水平，進一步提高0-3歲兒童系統(tǒng)管理率。

⑵  加強高危兒及營養(yǎng)性疾病的規(guī)范管理，降低漏管率、提高系統(tǒng)管理率。

⑶  加強對各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）及托幼機構(gòu)兒童保健工作的監(jiān)督指導,使各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的兒童保健工作得到全面提升。

⑷  遵照上級指示建立健全社區(qū)兒童保健服務網(wǎng)絡，引導社區(qū)兒童保健的各項工作進入正常軌道，迅速提高我科業(yè)務人員對社區(qū)兒童保健的管理水平。

篇10

同時，保衛(wèi)科嚴格落實年初制定的自培計劃，加強理論學習和崗位技能培訓，利用每周的隊務會搞好工作小結(jié)和業(yè)務培訓，深刻領(lǐng)會實業(yè)公司劉文波總經(jīng)理和基地公司劉總在職代會上的的講話精神，不斷提高全員的政治理論水平，把時刻保持樹立社會主義榮辱觀的思想教育和公司黨委的“五項要求”“三個意識，兩個規(guī)范、一個目標”融入到實際工作中去。

一、嚴格落實實業(yè)公司的《保安服務質(zhì)量檢查標準》和基地公司《經(jīng)營服務質(zhì)量管理規(guī)范》，扎實作好“四級”質(zhì)量管理工作。全體保衛(wèi)人員以基地公司大院人員、財產(chǎn)、辦公、生產(chǎn)、生活安全為服務宗旨，認真研究分析駐地的治安形勢和社會發(fā)展形勢，在原有的工作基礎(chǔ)上，不斷更新觀念，采取提高保衛(wèi)人員的整體素質(zhì)，規(guī)范服務程序、服務標準，使基地公司的保衛(wèi)工作逐漸形成制度的規(guī)范化（其中進一步規(guī)范相關(guān)規(guī)章制度22種，制度上墻28張），促進服務標準化，管理工作的制度化、科學化。

二、積極組織保衛(wèi)人員爭取主動，爭取把安全防范工作超前控制，調(diào)動各方面力量，采取各種方式，全面排查，徹底梳理單位內(nèi)部不穩(wěn)定苗頭，深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，杜絕公司內(nèi)影響辦公秩序生活秩序的群體性事件的發(fā)生。深入基層、深入實際、深入群眾，加強調(diào)查研究了解群眾關(guān)注的難點、熱點問題，及時發(fā)現(xiàn)和掌握本院各部門和廣大職工住戶的矛盾糾紛，采取有效措施，把矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài)，并做到及時上報。確保了基地公司內(nèi)部無上訪、群體性事件、xx習練者和參與者，在公司內(nèi)部形成了良好的治安態(tài)勢。

三、注重以人為本，加強基礎(chǔ)建設(shè)，抓好經(jīng)警隊伍的管理。大院的綜合治理工作，關(guān)鍵是將大院的各項治安防范措施和相關(guān)管理制度落到實處。確保這項工作有人抓、有人管，就必然求要保衛(wèi)科能夠充分發(fā)揮職能作用，與之相應的是全體隊員的思想素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)的層次高低，決定著保衛(wèi)科在維護治安安全工作中的戰(zhàn)斗力與執(zhí)行力。所以加強經(jīng)警隊員的思想教育和各項安全防范技能教育，直接關(guān)系著經(jīng)警隊伍在維護內(nèi)部安全工作中能否充分的發(fā)揮作用，關(guān)系到職工的切身利益，關(guān)系到公司乃至整個大院的安全穩(wěn)定。對此，保衛(wèi)科在年初就制定了相應的學習訓練計劃，積極籌措資金，保證了上半年的內(nèi)培和外培計劃的順利實施；在日常管理中，做到了從人管人向以制度管人的轉(zhuǎn)變，嚴格執(zhí)行“兩到位制度”即管理到位和獎罰到位，年，累計獎勵12人次，處罰5人次；同時，在加強隊伍管理的工作中，積極融入新的管理理念，做到了以情帶兵，以情留人，探望和慰問隊員傷病家屬2次，在思想上保證了隊伍的穩(wěn)定。在隊員中積極倡導“人人是窗口、處處是服務”的服務理念，鼓勵全體隊員主動參與管理，充分發(fā)揮上下一盤棋的團隊精神，通過全體隊員的共同努力，經(jīng)警隊伍的素質(zhì)穩(wěn)中有升，各項指標基本達到實業(yè)公司和基地公司的質(zhì)量考核標準，保證了各類特勤的安全保衛(wèi)和大院的安全穩(wěn)定。