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暑期實(shí)踐總結(jié)模板(10篇)

時(shí)間:2022-09-04 13:06:03

導(dǎo)言:作為寫(xiě)作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇暑期實(shí)踐總結(jié),它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

暑期實(shí)踐總結(jié)

篇1

本次訪談對(duì)象主要是兒童及其家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人,時(shí)間為7月24日上午。通過(guò)與兒童及其家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人的交流,我們了解到這些兒童的家庭狀況、學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)生的個(gè)性、平時(shí)在家的表現(xiàn),同時(shí)也了解到家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人對(duì)孩子的期望、平時(shí)在家的教育方式等情況,對(duì)我們的調(diào)研工作有很大的幫助。另外,7天的義教工作使我們能夠認(rèn)識(shí)到孩子們平時(shí)在學(xué)校的表現(xiàn),但是對(duì)與他們?cè)诩抑械谋憩F(xiàn)其實(shí)我們并不清楚,通過(guò)這次家訪我們也發(fā)現(xiàn)了不少孩子在家中與在學(xué)校中不同的一面。同時(shí),我們也向家長(zhǎng)反映這7天他們的孩子在學(xué)校的情況,也向家長(zhǎng)表示我們對(duì)孩子能力的肯定以及我們發(fā)現(xiàn)他們?cè)趯W(xué)校的一些不足。

二、存在問(wèn)題

通過(guò)家訪,發(fā)現(xiàn)目前教育工作中存在著許多問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(一)家庭教育狀況復(fù)雜。

通過(guò)家訪,我們了解到多數(shù)優(yōu)秀學(xué)生自覺(jué)性較高,父母對(duì)其學(xué)業(yè)比較關(guān)心,與子女的溝通較好。但也有一部分學(xué)生比較喜歡看電視、打游戲,存在驕傲心態(tài),有個(gè)別優(yōu)生心理承受能力較弱。多數(shù)家長(zhǎng)的綜合素質(zhì)還不夠高,在教育子女時(shí)方式比較單一,缺乏教育學(xué)、心理學(xué)等方面的理論知識(shí)。有的家長(zhǎng)對(duì)子女過(guò)于偏愛(ài),對(duì)孩子百依百順,當(dāng)做“小皇帝”,從不讓孩子做家務(wù),沒(méi)有養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣;有的家長(zhǎng)只忙自己的事,很少與孩子溝通交流;有的家長(zhǎng)甚至認(rèn)為孩子教育是學(xué)校的事,自己只要管吃穿就行了;還有的家長(zhǎng)望子成龍、望女成鳳,只看重自己子女的學(xué)業(yè)成績(jī)而忽視或放松了對(duì)子女的思想品德、紀(jì)律、勞動(dòng)、安全等教育

(二)留守兒童較多

在本次家訪中,我們發(fā)現(xiàn)大部分受訪者家庭都存在留守兒童,很多孩子很多學(xué)生父母忙于外出打工,做生意等等,很少與孩子見(jiàn)面。這些孩子大多數(shù)都是由他們的爺爺奶奶看管,由于當(dāng)?shù)乩先宋幕较鄬?duì)較低,甚至無(wú)法為孩子解決學(xué)習(xí)上的問(wèn)題,因此孩子在家庭中受到的學(xué)習(xí)方面的教育十分有限;另外,出于老人對(duì)孩子的寵愛(ài),很多老人對(duì)孩子的一些小毛病都是不以為意,于是慢慢便使孩子養(yǎng)成壞習(xí)慣。還有一部分孩子是由他們的親戚照顧的,他們雖然沒(méi)有像老人一樣寵溺孩子,但卻對(duì)孩子的關(guān)心不足,很多時(shí)候都只會(huì)照顧孩子的生理需求,但很少會(huì)關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)以及心理,這也便造成了孩子性格上可能出現(xiàn)怪癖。

家訪中我們發(fā)現(xiàn)大部分孩子的父母都會(huì)經(jīng)常與孩子聯(lián)系,回家探望的次數(shù)可能不多,但是電話聯(lián)系卻是不少,有的父母甚至每天都會(huì)與他們的孩子通電話。

(三)兒童課外閱讀較少

經(jīng)過(guò)這次家訪,我們發(fā)現(xiàn),由于當(dāng)?shù)丶彝ジ粗睾⒆拥恼n內(nèi)學(xué)習(xí)成績(jī),對(duì)于培養(yǎng)孩子的閱讀興趣不太重視,造成孩子在小學(xué)期間所讀的書(shū)籍大部分都是課內(nèi)書(shū)籍,平時(shí)也只是監(jiān)督孩子做作業(yè)而沒(méi)有教導(dǎo)他們。

三、小結(jié)

篇2

我們今次暑期三下鄉(xiāng)活動(dòng)的工作主要分成兩大部分——教輔工作和調(diào)研工作。教輔工作主要就是幫助當(dāng)?shù)氐男∨笥堰M(jìn)行作業(yè)的輔導(dǎo),并且對(duì)他們推廣一些日常的醫(yī)療小知識(shí)和讓小朋友在一個(gè)新的環(huán)境認(rèn)識(shí)更多的朋友,使得小朋友的性格更加開(kāi)朗。教輔工作是向當(dāng)?shù)氐男∨笥褌鬟f更多新鮮健康的知識(shí),讓他們更好地去了解外面的世界,讓他們的視野更加開(kāi)闊。所以教輔工作在今次的暑期實(shí)踐中占據(jù)著重要的地位,教輔所需要做的前期準(zhǔn)備也是最多的,工作也是最繁重的,也是最辛苦的。雖然教輔工作的任務(wù)很重,但是通過(guò)教輔組成員的合作努力,大家想出了一個(gè)又一個(gè)精彩的方案,讓小朋友能學(xué)到更多的知識(shí),讓他們更好地學(xué)會(huì)與人溝通。

教輔工作在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展的時(shí)候,由于每個(gè)小朋友的特性不同,所接受的教育方式也不同,因此給教輔工作帶來(lái)了許多障礙,并且小朋友的年齡跨度也比較大,有的5,6歲,有的已經(jīng)12,13歲,因此有很多的活動(dòng)不適合一起開(kāi)展。根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r,教輔組人員臨時(shí)對(duì)教輔安排做了更改,決定將參加教輔的80個(gè)小孩分成三個(gè)班,這樣一來(lái)方便我們的管理,同時(shí)也為教輔工作的順利進(jìn)行做好了鋪墊。情況每天都在變化,我們的教學(xué)內(nèi)容也在相應(yīng)變化,雖然這樣很辛苦,但是為了讓孩子學(xué)到更多的事情,這也是值得的。

然后第二個(gè)重要板塊就是我們的調(diào)研部分,我們今次調(diào)研的目的主要是了解當(dāng)?shù)亓羰貎和幕厩闆r,了解留守兒童的的心理狀況。調(diào)研主要分3部分進(jìn)行,分別是家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查,學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查和家庭訪談。關(guān)愛(ài)留守兒童,建設(shè)最美鄉(xiāng)村,只有更好地了解問(wèn)題才能更好地解決問(wèn)題。調(diào)研組的全體人員,為了更好地完成調(diào)研工作,每天早上都要頂著烈日,到村子里面走訪,了解當(dāng)?shù)亓羰貎和那闆r,由于一些監(jiān)護(hù)人的文化程度不夠高,有些問(wèn)題看不懂,調(diào)研人員就會(huì)耐性的將問(wèn)題口頭表述給他們聽(tīng)。有時(shí)遇到一些年紀(jì)比較大的爺爺奶奶,會(huì)遇到語(yǔ)言不通的情況,這時(shí)更需我們的耐心和堅(jiān)持。正是這一份份的堅(jiān)持,我們才能順利地完成調(diào)研工作,更好地了解到小朋友的情況。

教輔與調(diào)研的工作相輔相成,調(diào)研為教輔提供制定方案的依據(jù),教輔根據(jù)教學(xué)觀察到的情況為調(diào)研提供方向。正因?yàn)閷?shí)踐隊(duì)的工作一環(huán)套一環(huán),并且各位都團(tuán)結(jié)一致,所以今次紅心有夢(mèng)XX鎮(zhèn)XX區(qū)的暑期實(shí)踐能完滿的結(jié)束。

篇3

-----酈璟琛 200830004

今天我疲憊又興奮地敲下這些字,這是因?yàn)閯倓偤?個(gè)核心隊(duì)友們完成了調(diào)研報(bào)告和總結(jié)報(bào)告的編寫(xiě)。

正如我在感言中所說(shuō),它從頭到腳并不完美:出發(fā)前我們的聯(lián)絡(luò)工作屢屢碰壁,調(diào)研過(guò)程中也吃過(guò)幾次閉門(mén)羹,回來(lái)后也因?yàn)橛^點(diǎn)上的分歧而爭(zhēng)吵過(guò)。作為團(tuán)長(zhǎng),這些事情的發(fā)生都可以印證我的工作存在乃至不足。是的,我應(yīng)該選擇一個(gè)更為熟知的調(diào)研對(duì)象,甚至是有親戚、熟人的地方來(lái)避免調(diào)研對(duì)象的反悔和扯皮,也應(yīng)該花更多的時(shí)間和隊(duì)員談心,以了解他們的內(nèi)心想法,更應(yīng)該多多組織聚會(huì),拉近隊(duì)員間的距離,這樣就可以避免因?yàn)橄嗷フ`會(huì)而產(chǎn)生矛盾…..這些都是寶貴的教訓(xùn),我從中獲益匪淺。但是實(shí)踐中我最大的收獲卻來(lái)自于對(duì)一種力量的確認(rèn),那就是執(zhí)著。

回想我和寢室同學(xué)決定申報(bào)實(shí)踐活動(dòng)之初,我們就口頭承諾,要將這次實(shí)踐當(dāng)作一次真正的實(shí)踐來(lái)做,那就是說(shuō),我們絕不虛夸,絕不造假,并用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)對(duì)待它。但凡事總是“說(shuō)說(shuō)容易,做做難?!碑?dāng)遭遇到隊(duì)伍擴(kuò)充、意見(jiàn)不合、吃閉門(mén)羹等一系列困難之后,我們發(fā)現(xiàn),我們付出的是如此之多,收獲的信息卻相比之下如此之少。在返程的火車(chē)上,看著大家疲憊的樣子,我十分懷疑最后的報(bào)告能否完成,即使完成又能有多少是我們自己的東西。是草率分工后拼接報(bào)告,還是激勵(lì)大家嚴(yán)肅對(duì)待報(bào)告,認(rèn)真撰寫(xiě),這是我面臨的最大問(wèn)題。

盡管理智的聲音告訴我后者才是唯一的選擇,但是無(wú)論是大家的生理心理狀態(tài)還是大多數(shù)學(xué)生都視“暑期調(diào)研”為“公費(fèi)旅游”的大氛圍,都給我很大的壓力。慶幸的是,在我猶豫不決的時(shí)候,最初的承諾給了我堅(jiān)持自己觀點(diǎn)的力量。在全面考慮了隊(duì)伍的狀態(tài)后,我采用了先挑選隊(duì)員編寫(xiě)報(bào)告正文,再隨著進(jìn)程逐漸分配任務(wù)的方法,這樣一來(lái)既能保證質(zhì)量,又讓各個(gè)成員都能參與編寫(xiě)。

回到北京之后不久,我就找到了3位思路、文筆和精神狀態(tài)較好的隊(duì)員開(kāi)始了編寫(xiě)。在第一個(gè)晚上討論決定文章結(jié)構(gòu)和主題思想后,整整一周的時(shí)間,我們重復(fù)這一件事情:寫(xiě)稿給我,我批注后打退。最后,每個(gè)人的文章我都至少?gòu)念^到腳地修改了4遍,我們一共寫(xiě)的大約20000字的內(nèi)容終于被壓縮為6000字,結(jié)構(gòu)清晰、語(yǔ)意連貫、論證有力的正文。

在那之后便進(jìn)入了報(bào)告的完善和其他材料的準(zhǔn)備階段。又是一個(gè)星期過(guò)得如同撰寫(xiě)正文時(shí)那樣的枯燥:總結(jié)報(bào)告改了6遍;實(shí)踐報(bào)告從0.1版一直到0.97版,一共有不下10個(gè)版本;PPT有3次修改。最終算上過(guò)程中的各個(gè)子文件,我的電腦中有整整30個(gè)不同版本的總結(jié)文件和PPT。

篇4

在“如何學(xué)好專業(yè)課?”學(xué)生互動(dòng)交流論壇上,已考上中山大學(xué)博士的宋涇溧學(xué)姐與學(xué)生探討了如何學(xué)習(xí)專業(yè)課與考研,她強(qiáng)調(diào)專業(yè)課的學(xué)習(xí)應(yīng)該積極拓展知識(shí)面,增加興趣,在平時(shí)努力學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待考試。對(duì)于考研,她表示考研貴在堅(jiān)持,數(shù)學(xué)英語(yǔ)要盡早準(zhǔn)備,并分享了自己的考研經(jīng)歷,使學(xué)生受益匪淺。

已在我校參加工作的張雨學(xué)長(zhǎng)與學(xué)生探討了專業(yè)知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐的種種關(guān)系,根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)他提出了以下幾點(diǎn)建議:1、多參加社會(huì)實(shí)踐,從實(shí)踐中培養(yǎng)興趣;2、把理論運(yùn)用于實(shí)踐比學(xué)習(xí)科學(xué)理論更重要;3、學(xué)會(huì)站在未來(lái)看現(xiàn)在,多角度看待問(wèn)題;4、能吃苦,有意志力。他以自己豐富的知識(shí)、開(kāi)闊的視野,侃侃而談,得到同學(xué)們的陣陣掌聲。

觀看《大國(guó)崛起》是以學(xué)生與導(dǎo)師互動(dòng)學(xué)習(xí)交流的這種形式來(lái)進(jìn)行的。組織學(xué)生觀看影片,了解世界強(qiáng)國(guó)的崛起之路,領(lǐng)略大國(guó)風(fēng)采。在觀看中同學(xué)們與導(dǎo)師互動(dòng)交流,討論著紀(jì)錄片中提到的各種應(yīng)用于興國(guó)的理論與方法,導(dǎo)師耐心詳細(xì)的講解與紀(jì)錄片中的時(shí)代背景相結(jié)合,使我們記憶深刻。在互動(dòng)中,討論氣氛熱烈洋溢,老師與學(xué)生的關(guān)系更加融洽,學(xué)生的積極性被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)。

在學(xué)生積極性被充分調(diào)動(dòng)起來(lái)的情況下,又開(kāi)展了學(xué)生與專業(yè)老師問(wèn)答交流活動(dòng)。在交流中,同學(xué)們就自己比較關(guān)心的物流熱門(mén)問(wèn)題與老師交流互換意見(jiàn),同時(shí)也提出了自己在學(xué)習(xí)生活中遇到的問(wèn)題,同老師咨詢探討,并得到了老師耐心詳細(xì)的回答。老師們像母親一樣,激勵(lì)我們問(wèn)問(wèn)題,并替同學(xué)們出謀劃策,為同學(xué)們解決了很多在課堂上不便提出的問(wèn)題。

篇5

一.聚集力量,共同踐行

有人說(shuō)“無(wú)折騰,不青春”,現(xiàn)在的大學(xué)生很多都生活在象牙塔中,慢慢地缺少了社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)的擔(dān)當(dāng)意識(shí)。在本次實(shí)踐中我們共招募了十幾名志愿者,大學(xué)來(lái)自不同專業(yè)、不同年級(jí)。除了河大的還有外校的,除了大學(xué)生還有我們招募的高考結(jié)束的志愿者。在一次次前行中,我們吸納了很多優(yōu)秀的人。雖然大家知識(shí)和家庭背景不同,但是在相處中,我們彼此信任,團(tuán)結(jié)協(xié)作。對(duì)于風(fēng)華正茂的我們來(lái)說(shuō),能夠在自己人生學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的關(guān)鍵期,有這樣切實(shí)實(shí)踐、共同合作的機(jī)會(huì)是很難得的。沒(méi)有不能攀登的山,只有放棄的心。生活中的精彩,需要你用行動(dòng)和努力。

臨行前也感謝王xx老師和宮火良老師給予我們的指導(dǎo),還有李xx老師給予團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì)。在活動(dòng)中王xx老師也給與了問(wèn)候和關(guān)心,使團(tuán)隊(duì)成員感到溫暖和前行的動(dòng)力。也感謝陜縣二高校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們活動(dòng)的支持和提供的住宿、教學(xué)場(chǎng)地,每一次的交談,都能得到他們的點(diǎn)撥和引導(dǎo)。在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),在成功中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),把每件小事兒做好的過(guò)程中,我們體會(huì)著“細(xì)節(jié)決定成敗”的真諦。

我們只是一粒微塵,只有凝聚力量,方能擲地有聲。希望在新的學(xué)年中,提升自我專業(yè)素養(yǎng)的同時(shí),可以更多地了解和學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外的公益模式,在學(xué)習(xí)和總結(jié)中,不斷開(kāi)闊眼界,做更多有意義且有利于社會(huì)的事情。

二.自己動(dòng)手,減少開(kāi)銷

一個(gè)月,十來(lái)個(gè)人,帶團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)和隊(duì)友伙食,僅靠基金會(huì)給予四千多的資金支持,加之去年平安夜為義賣(mài)籌集的一些錢(qián),我們有49多元。我們最終招生有七八十個(gè)學(xué)生,出于前期招募學(xué)生和日常教學(xué)開(kāi)支,可用于團(tuán)隊(duì)成員的資金,已不足維持大家的日?;锸?。最終決定自己做飯,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是很大的挑戰(zhàn),所謂“眾口難調(diào)”嘛,大家在經(jīng)歷了一個(gè)月的時(shí)間后,都消瘦了很多,可是這樣的經(jīng)歷,讓我們懂得了珍惜和感恩。珍惜身邊每一位隊(duì)友的勞動(dòng)成果,無(wú)論美味與否,每一頓飯,大家都會(huì)認(rèn)真準(zhǔn)備。感恩我們的父母給我們無(wú)私細(xì)致地照顧,不是我們不懂事,可能是因?yàn)槭`的太多,以致于前行的路上缺乏迎接挑戰(zhàn)的勇氣。但是在有了成功的體驗(yàn)后,我們每個(gè)人都成熟和成長(zhǎng)了很多。

腳下的路,唯有努力前行,才知泥濘坎坷;人生的百味,需用心體會(huì),方得其中真諦。

三.共同面對(duì),永不言棄

項(xiàng)目在運(yùn)作的過(guò)程中,難免會(huì)狀況百出。在面對(duì)困難時(shí),我們堅(jiān)信“辦法總比困難多”的方針,用積極的心態(tài)去解決問(wèn)題?;蛟S我們?cè)谝恍┓矫孀龅貌蛔?,但也正是因?yàn)槲覀冏隽?,大家才能夠看到自己需要將加?qiáng)的地方。一個(gè)行動(dòng)上不落后的人,會(huì)在實(shí)踐中收獲很多知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的。如果羨慕別人的青春瀟灑和有意義,不如用你自己的腳去丈量腳下的土地。在前行中,在學(xué)習(xí)交流中,我們可以看到思想碰撞的火花,得到解決問(wèn)題更合適的辦法。

困難面前,只要團(tuán)結(jié)一致我們就能克服困難。團(tuán)隊(duì)的凝聚力和彼此之間的感情也更進(jìn)一步,每一次的實(shí)踐我們都收獲著真摯的友誼和愛(ài)。如果說(shuō)大學(xué)中有什么請(qǐng)難以忘懷,我想支教的小伙伴兒間的情誼將是我人生中的一筆財(cái)富。也是在一次次的實(shí)踐中,我對(duì)很多問(wèn)題有了更深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)事件的接受力有了提升。

一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必將孕育出一批優(yōu)秀的人才,一個(gè)懂得擔(dān)當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)才能齊心協(xié)力處理好一些事情雖然我們離優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)還有一段距離,但是我們會(huì)不斷努力,勇往直前的。

四.授課感悟,提升自我

在我為期十天的支教中,從前期的尋找場(chǎng)地、招生宣傳,到后期高中生暑期夏令營(yíng)的授課。我在累中,感受著快樂(lè)和幸福。較于去年可能沒(méi)有了需要自己全權(quán)負(fù)責(zé),但是我知道今年的指導(dǎo)很重要。希望一個(gè)項(xiàng)目得以長(zhǎng)期不斷良性的運(yùn)行,就需要傳承和創(chuàng)新。也是這些可愛(ài)的學(xué)弟學(xué)妹們,帶給了我無(wú)數(shù)的感動(dòng)和勇氣。

在授課中,我們?cè)诟咧虚_(kāi)展了很多有益于其成長(zhǎng)的項(xiàng)目。通過(guò)溝通交流了解他們的思想動(dòng)態(tài),在團(tuán)體活動(dòng)增強(qiáng)學(xué)生們思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,以毅行為媒介鍛煉學(xué)生意志。感恩教育和公益意識(shí)的傳播,增強(qiáng)了孩子們對(duì)父母和親人及朋友的理解和感激,對(duì)社會(huì)的愛(ài)心活動(dòng)也增加了了解。通過(guò)和老師的交流,我們也有了更多好的想法,希望在下一年的活動(dòng)中,不斷完善自我,爭(zhēng)取做得更好。

篇6

參與人員:王繼文、楊蕊、羅潤(rùn)、胡靜、韓雨岐、孟延蕊、蒲思穎、曹方瓊、宋怡、李月、糟蘭、虎艷

一、實(shí)踐內(nèi)容

此次問(wèn)卷調(diào)查,總計(jì)800份,每個(gè)城市要完成200份的任務(wù)。是由調(diào)查員詢問(wèn)根據(jù)被問(wèn)者回答填寫(xiě)。

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式,在西寧,蘭州,延安,烏魯木齊四個(gè)城市的兒童比較集中的兒童醫(yī)院和婦幼保健院,比較大的廣場(chǎng)上隨機(jī)挑選年齡在六歲以下的兒童,詢問(wèn)父母家人等一些情況如樓層數(shù),居住面積,父母職業(yè)文化水平,母親懷孕期間的情況,兒童的飲食衛(wèi)生習(xí)慣等。

二、實(shí)踐目標(biāo)

通過(guò)對(duì)兒童行為的調(diào)查及周?chē)h(huán)境的分析,定量的分析出各個(gè)影響因素的大小,為兒童鉛污染防治提供基本依據(jù)。通過(guò)實(shí)踐活動(dòng),積極與醫(yī)院等單位的接洽,能在一定范圍內(nèi)宣傳鉛污染的危害知識(shí),提高人們的保護(hù)兒童的意識(shí)。統(tǒng)計(jì)學(xué)處理:不同城市、不同年齡、不同性別、不同民族的兒童的行為飲食習(xí)慣的差異為后面的血鉛值分布及血鉛大于或等于警戒值的百分比做準(zhǔn)備;比較不同年齡、不同性別的兒童血鉛值的差異是否有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

三、實(shí)踐意義

為了踐行我?!昂竦路e學(xué),勵(lì)志敦行”的校訓(xùn),為了使自己在實(shí)踐中走進(jìn)社會(huì),融入社會(huì)。學(xué)習(xí)在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),為以后畢業(yè)工作做準(zhǔn)備,通過(guò)暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在實(shí)踐中鍛煉自身,作為大學(xué)生,我們感到自己的責(zé)任重大,在努力學(xué)習(xí)的同時(shí),要主動(dòng)擔(dān)負(fù)起歷史賦予我們的使命,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷成長(zhǎng),為祖國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的青春和力量,同時(shí)也為了找出影響兒童血鉛數(shù)值的主要因素,為我國(guó)環(huán)境健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)提供基本參數(shù),預(yù)防血鉛超標(biāo),為制定我國(guó)防止環(huán)境鉛污染,保護(hù)兒童健康政策提供科學(xué)依據(jù)。普及血鉛中毒的知識(shí)。

四、實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)

滿懷著期待與渴望,我們從西安出發(fā)經(jīng)過(guò)十幾個(gè)小時(shí)的路途顛簸,我們到達(dá)實(shí)踐首戰(zhàn)——西寧,我們稍做休息之后每人領(lǐng)到了25份問(wèn)卷,李老師強(qiáng)調(diào)了問(wèn)卷中的一些問(wèn)題,詳細(xì)講述了我們問(wèn)卷調(diào)查所需要獲取的信息:主要是孩子平常生活飲食狀況母親懷孕期間的飲食睡眠狀況以及家庭生活環(huán)境,并告訴我們一些降低血鉛的知識(shí),讓我們把這些知識(shí)宣傳出去。因?yàn)槲鲗幧贁?shù)民族較多,我們通過(guò)調(diào)查不同民族兒童鉛暴露情況可以更加深入了解不同民族的孩子因?yàn)轱嬍臣吧盍?xí)慣不同所導(dǎo)致的體內(nèi)鉛含量不同的影響因素,但這同時(shí)也給我們的調(diào)查帶來(lái)了一定的困難。我們都明白這是考驗(yàn)我們的耐心和能力的時(shí)刻,我們滿懷信心迎接第二天的挑戰(zhàn)。

第二天,我們?cè)缭绲膩?lái)到了青海省婦女兒童醫(yī)院,老師跟醫(yī)院的負(fù)責(zé)人打好招呼后,就把我們分成了兩組,一組在門(mén)診住院綜合樓和藏區(qū)急救和診療中心大樓,二組在婦幼保健院。由于我在的第二組組要是給孩子著急看病的多,而且孩子也經(jīng)常的哭鬧,我們躊躇找被訪問(wèn)的對(duì)象,由于是第一天,我們也在慢慢熟悉問(wèn)卷的問(wèn)題,而且問(wèn)的中途家長(zhǎng)就帶著孩子去看病了,走了導(dǎo)致問(wèn)卷作廢。所以一個(gè)上午每個(gè)人也只問(wèn)了兩三分,中午吃飯的時(shí)候,問(wèn)了一下其他組的人,他們是在病房問(wèn)的,相對(duì)來(lái)說(shuō)病人的時(shí)間比較充裕,他們每人有4份,按照計(jì)劃一個(gè)人每天要問(wèn)13份。下午,醫(yī)院的人相對(duì)來(lái)說(shuō)比較少,所以我們就去了廣場(chǎng)和小區(qū)。由于現(xiàn)在很多父母都是把孩子交給爺爺奶奶帶,所以有些母親的懷孕期間的情況,他們也不太了解,這增加了問(wèn)卷的難度。

在中心廣場(chǎng)上,保安把我們當(dāng)成了推銷員買(mǎi)東西的了,我們給他看了問(wèn)卷說(shuō)明了情況才可以問(wèn)。中心廣場(chǎng)上,晚上7,8點(diǎn)的時(shí)候人很多。所以大家都問(wèn)了不少,基本完成了。第三天,按照跟前天一樣的安排,我們順利的完成了200份的任務(wù)。接著我們就去了蘭州,在甘肅省兒童醫(yī)院,我和老師拿著介紹信和問(wèn)卷去和住院部的領(lǐng)導(dǎo)去獲得允許,之后我們才開(kāi)始訪問(wèn)。再問(wèn)的過(guò)程中,有的家長(zhǎng)語(yǔ)氣重了點(diǎn)我們有幾個(gè)成員哭了,老師就過(guò)來(lái)卻說(shuō)有可能家長(zhǎng)給孩子看病的著急心情把火發(fā)到你身上,不要在意,體諒換位思考一下,在詢問(wèn)別人的時(shí)候必須用心對(duì)待他人設(shè)身處地的為他人著想,認(rèn)真了解孩子的生活環(huán)境,不能敷衍了事,只有認(rèn)真對(duì)待他人,他人才會(huì)認(rèn)真對(duì)待自己。之后,我們到達(dá)了紅色革命根據(jù)地——延安,延安的調(diào)查沒(méi)有西寧蘭州那么順利,經(jīng)過(guò)四天努力我們最后還是完成了預(yù)定的任務(wù)。

篇7

任何一種公共管理行為中大概都存在某種程度的對(duì)立和矛盾,因?yàn)楣补芾硪馕吨鴮?duì)人們行為的規(guī)范。但是,中國(guó)的城市管理卻始終遭到詬病,惹人非議,這究竟是什么原因?我們帶著這個(gè)問(wèn)題開(kāi)始了此次社會(huì)實(shí)踐。通過(guò)與城管隊(duì)員和小商小販這矛盾雙方的接觸,我們也更深入的了解和理解了這個(gè)矛盾的根源所在。

關(guān)于城管的負(fù)面報(bào)道主要集中于兩個(gè)方面,一個(gè)方面是城管執(zhí)法中的方法問(wèn)題,比如暴力執(zhí)法;另一個(gè)方面是對(duì)弱勢(shì)群體利益的損害。執(zhí)法方式的問(wèn)題反映了城管的行為缺乏約束,雖然行政機(jī)關(guān)濫用權(quán)力并不僅限于城管部門(mén),但在如此強(qiáng)的輿論壓力面前城管仍然如此兇猛,只能說(shuō)明城管工作中所面對(duì)的領(lǐng)域的確存在尖銳的矛盾,以致它不得不以如此激烈的方式體現(xiàn)出來(lái)。那么這是誰(shuí)與誰(shuí)之間的矛盾,是一種什么樣的矛盾呢?

城管的執(zhí)法對(duì)象是違反了城市管理規(guī)定的社會(huì)成員,通過(guò)了解,我們才知道其實(shí)城管的執(zhí)法對(duì)象是分散于各種群體和行業(yè)中的,并不僅僅只是針對(duì)那些違規(guī)商販。若是人們把城管工作做一個(gè)全面地評(píng)價(jià),可能也不會(huì)招致現(xiàn)在這樣的一片罵聲。但顯然人們忽略了這一種情形,輿論所針對(duì)的,是城管工作對(duì)于弱勢(shì)群體的不利。也就是說(shuō)城管工作的那些目標(biāo),與弱勢(shì)群體之間存在很大的沖突。但是我們也了解到,城市管理的目標(biāo)是政府制定的,而不是城管部門(mén)單方面的決定。那么,政府作為公共機(jī)構(gòu),應(yīng)該完成符合社會(huì)利益的職能,做到以人為本,其公共管理行為的受益人應(yīng)該是大多數(shù)社會(huì)成員,但在這里,城市管理工作的結(jié)果在不同的社會(huì)群體間產(chǎn)生了差異。

我們知道:城市管理的目的是維持城市高效、協(xié)調(diào)運(yùn)行和城市功能的正常發(fā)揮。城市管理的水平最終要體現(xiàn)在管理的效益上,即是否以最低的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)成本最大限度地實(shí)現(xiàn)了整合城市資源,實(shí)現(xiàn)城市高效、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和城市功能的正常發(fā)揮,促進(jìn)城市社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。所以其實(shí),城市管理的目標(biāo)不僅符合人們生活中的需要,一般也是發(fā)達(dá)國(guó)家城市發(fā)展過(guò)程中積累的經(jīng)驗(yàn),我們不會(huì)認(rèn)為這些目標(biāo)有什么問(wèn)題,這是社會(huì)對(duì)城市管理工作存在客觀需求。那么,是否是弱勢(shì)群體自身的問(wèn)題,比如素質(zhì)問(wèn)題,導(dǎo)致了這個(gè)矛盾呢?我們?cè)谡{(diào)查的過(guò)程中,確實(shí)感受到了某些小商販的文明程度還需要進(jìn)一步的提高,但是,站在弱勢(shì)群體的立場(chǎng)上,良好的生活環(huán)境并非不是他們的追求,而是在各種需要之間,生存的需要壓倒了其它目標(biāo),因?yàn)樯鎵毫μ螅麄儗幵阜艞壠渌繕?biāo),僅為維持微薄的收入而勞作。而因?yàn)槌鞘腥丝诿芗奶攸c(diǎn),這種生活狀態(tài)必然會(huì)影響他人的生活,因此形成不同收入群體之間的一種矛盾。這種貧富矛盾卻因?yàn)槌鞘泄芾磉@一活動(dòng)而外化了,激化了。

作為公共機(jī)構(gòu)的政府,本應(yīng)為解決社會(huì)生活中的問(wèn)題,處理各種矛盾而存在,但在城市生活環(huán)境問(wèn)題上,富人們對(duì)高質(zhì)量的城市環(huán)境的追求進(jìn)入了其政策目標(biāo)中,而弱勢(shì)群體的需要和要求卻未在其視野中,以致政府的城市管理政策符合了一部分人的需要卻形成對(duì)另一部分人的限制。為完成政府的行政目標(biāo),城管部門(mén)必須把弱勢(shì)群體作為了其執(zhí)法對(duì)象,矛盾出現(xiàn)在了城管和弱勢(shì)群體之間,在窮人與富人之間的一種矛盾則被隱藏。

由此可以看出,雖然其中也存在難以回避的窮人與富人對(duì)于公共環(huán)境的要求之間的矛盾,但問(wèn)題從城管工作中體現(xiàn)出來(lái),并變得如此嚴(yán)重,卻是由政府政策中的存在的問(wèn)題造成。提高城市公共環(huán)境水平應(yīng)該成為公共政策的一個(gè)目標(biāo),但影響城市環(huán)境的一個(gè)主要因素是貧富分化,為解決環(huán)境問(wèn)題,這個(gè)方面同樣應(yīng)該進(jìn)入政府的政策目標(biāo)中。而單獨(dú)來(lái)看,解決貧富分化問(wèn)題本身構(gòu)成一個(gè)重要的行政目標(biāo),并且它在政府政策中的重要性更遠(yuǎn)高于城市環(huán)境目標(biāo),如果政府在這個(gè)方面能夠作得很好,窮人們并不需要在生存壓力下放棄對(duì)居住環(huán)境的追求,城市環(huán)境問(wèn)題就不會(huì)是現(xiàn)在這樣人為的結(jié)果,也不需要我們的城管如此“英勇”。

城市管理政策產(chǎn)生于社會(huì)成員生活的需要,但這個(gè)社會(huì)成員是指所有生活在城市的人,而不是一部分人。人們的生活狀況由他們的收支狀況決定,因此城市居民的收支水平也決定了他們對(duì)城市環(huán)境的要求,政府關(guān)于城市環(huán)境的政策目標(biāo)首先不應(yīng)脫離大多數(shù)城市居民的生活水平。一個(gè)城市的環(huán)境狀況更多地受到低收入居民生活狀況的影響,政府針對(duì)城市環(huán)境的政策,應(yīng)該著重于影響城市環(huán)境水平的那部分人的生活,利用公共財(cái)政為低收入階層提供生活方便,從而更多地把他們的生活納入到城市規(guī)劃中來(lái),并且減小其影響公共環(huán)境的可能。對(duì)于擔(dān)負(fù)公共職能的政府來(lái)說(shuō),這才是解決問(wèn)題應(yīng)有的姿態(tài)。 共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1

具體來(lái)說(shuō),我認(rèn)為解決城市環(huán)境問(wèn)題需要制定以下政策:

一、需要以公共用地而非商業(yè)用地的形式,提供更多的城市土地給窮人們,而不是在發(fā)展城市經(jīng)濟(jì)的名義下來(lái)讓商業(yè)用地蠶食窮人們的生存空間;

二、政府應(yīng)該通過(guò)公共財(cái)政提供大眾化的公共設(shè)施;

三、通過(guò)行政手段來(lái)培養(yǎng)適合低收入者的市場(chǎng),比如用工市場(chǎng)、二手交易市場(chǎng)、大眾化的娛樂(lè)和服務(wù)市場(chǎng)等等,以整體提高低入階層的平均收入水平和生活質(zhì)量;等等。

可以看到,這些措施意味著公共政策向低收入群體傾斜,從屬于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中政府二次分配職能的一個(gè)部分。然而從目前政府的宏觀經(jīng)濟(jì)政策上我們卻看到,經(jīng)濟(jì)發(fā)展、gdp仍然是政府工作的重點(diǎn),資本的控制者、決定經(jīng)濟(jì)發(fā)展的投資商仍然是地方政府的座上賓,城市形象的重要性遠(yuǎn)高于城市居民的實(shí)際生活,這種情形下,期待城市管理政策上有一個(gè)根本的改變,大概還不太現(xiàn)實(shí)。

所以,目前我們只能從城管工作的具體方面來(lái)逐步改變這種狀況。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)每個(gè)城管辦公室都掛有這樣的標(biāo)語(yǔ)(見(jiàn)下圖1),它們應(yīng)該成為城管執(zhí)法的一種常態(tài),代替現(xiàn)存的一種“以暴制暴”的錯(cuò)誤觀念。推廣“溫情執(zhí)法”的執(zhí)法形式,

1樹(shù)立以人為本觀念,把為人民服務(wù)作為城市管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,滿足人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求,依靠人民開(kāi)展城市管理。

2樹(shù)立系統(tǒng)管理觀念,立足于城市的整體和全局,從城市和其發(fā)展環(huán)境的關(guān)系,選擇城市發(fā)展方向和道路,把城市管理貫穿于城市規(guī)劃、建設(shè)和發(fā)展的全過(guò)程。

3樹(shù)立法治觀念,做到有法可依,有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,實(shí)現(xiàn)依法治市。嚴(yán)格按照法定程序執(zhí)法。(見(jiàn)下圖2)

4還要綜合運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì)、法律、教育等多種手段,依據(jù)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿影響管理對(duì)象的利益,調(diào)節(jié)其行為。運(yùn)用法律方法,規(guī)范利益主體的行為,調(diào)節(jié)各種利益關(guān)系。

5還要積極引進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、自動(dòng)化控制技術(shù)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),并廣泛運(yùn)用于城市管理各個(gè)領(lǐng)域和過(guò)程,提高決策的科學(xué)性,降低管理成本,提高管理效能。要變管理為服務(wù),真心實(shí)意為人民著想,實(shí)實(shí)在在地為人民辦事。

這次實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束了,但我們對(duì)于社會(huì)的關(guān)注與思考應(yīng)該從現(xiàn)在開(kāi)始,并且要一直堅(jiān)持和深入下去,以大學(xué)生的熱情與知識(shí)為社會(huì)的發(fā)展而努力,讓學(xué)習(xí)在社會(huì)中繼續(xù)與完善。

武漢市城市管理行政執(zhí)法人員“十不準(zhǔn)”

一、不準(zhǔn)用生硬、冷淡或推諉的態(tài)度對(duì)待來(lái)訪群眾。

二、不準(zhǔn)擅自設(shè)立罰款項(xiàng)目,改變罰款標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁越權(quán)執(zhí)法。

三、不準(zhǔn)借公務(wù)活動(dòng)接受禮金禮品,索要贊助。

四、不準(zhǔn)以蠻橫、粗暴的態(tài)度對(duì)待當(dāng)事人。

五、不準(zhǔn)刁難或打擊報(bào)復(fù)投訴人。

六、不準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)違章隱瞞不報(bào)、弄虛作假,為違章者說(shuō)情。

七、不準(zhǔn)挪用罰沒(méi)或私分、占用罰沒(méi)物質(zhì)。

八、不準(zhǔn)壓價(jià)或賒帳購(gòu)買(mǎi)當(dāng)事人的商品或向當(dāng)事人借錢(qián)借物。

篇8

設(shè)施、保證比賽正常進(jìn)行等各個(gè)環(huán)節(jié)奉獻(xiàn)著自己的光和熱。

2.“心手相牽看水運(yùn)”活動(dòng),組織宣傳水運(yùn)會(huì)的小型文體活動(dòng)與農(nóng)民工子女進(jìn)

行互動(dòng);水運(yùn)知識(shí)小課堂,組織水運(yùn)會(huì)志愿者向農(nóng)民工子女介紹水運(yùn)會(huì)及傳授志愿者服務(wù)的相關(guān)知識(shí);帶領(lǐng)農(nóng)民工子女觀看水上運(yùn)動(dòng)會(huì)。

3.通過(guò)以日照市團(tuán)市委各個(gè)志愿者組織以及下屬的志愿者為調(diào)研對(duì)象,對(duì)志愿

者的組織和管理工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研。完善水運(yùn)會(huì)志愿者隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化志愿者服務(wù)意識(shí),提高志愿者自身素質(zhì)。為舉辦一屆圓滿、成功、精彩的水運(yùn)會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。

4.協(xié)商延續(xù)心手相牽活動(dòng),長(zhǎng)期關(guān)注農(nóng)民工子女。(雙方意見(jiàn)達(dá)成一致后,由

實(shí)踐隊(duì)提供活動(dòng)方案。)

活動(dòng)流程:

準(zhǔn)備階段:

1.七月十五日:舉行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)討論會(huì)、社會(huì)實(shí)踐出征會(huì)以及授旗儀式。

2.七月十六日,上午討論活動(dòng)內(nèi)容和流程,采購(gòu)活動(dòng)用品

下午聯(lián)系村莊,去秦樓街道辦事處協(xié)商未果,去前大洼村與村委會(huì)聯(lián)系,村主任對(duì)我們的工作表示支持。

前期宣傳:

七月十七日上午深入前大洼村村民家中發(fā)放水運(yùn)會(huì)宣傳材料,針對(duì)水運(yùn)會(huì)的內(nèi)容、地點(diǎn)、比賽項(xiàng)目等知識(shí)做了宣傳。

活動(dòng)開(kāi)展:

七月十七號(hào)下午,面向村里部分孩子們做了水運(yùn)會(huì)致使講課。上課結(jié)束后,向孩子們發(fā)放了“關(guān)于農(nóng)民工子女基本情況的調(diào)查問(wèn)卷”

活動(dòng)完成情況:

活動(dòng)基本按照預(yù)定計(jì)劃實(shí)施和完成,但預(yù)定七月十九日去超市宣傳水運(yùn)會(huì)的計(jì)劃沒(méi)有完成。

活動(dòng)成果:

1.在村民家中的宣傳,得到村民們的歡迎,激發(fā)了他們對(duì)水運(yùn)會(huì)的興趣,也在村民中普及了水運(yùn)會(huì)知識(shí)。

2.針對(duì)孩子們的講課,課堂氣氛活潑熱烈,在孩子們中間宣傳了水運(yùn)會(huì)知識(shí),并且了解了孩子們的基本情況,為下一步的工作作了準(zhǔn)備。

3.讓社會(huì)實(shí)踐隊(duì)成員在活動(dòng)中,使自己的交流能力、解決困難的能力得到提高,也了解了更多關(guān)于水運(yùn)會(huì)的知識(shí)。

活動(dòng)中的不足與缺陷:

1.在村莊宣傳時(shí),由于村民不了解我們此行的用意,對(duì)我們存在戒備心理,導(dǎo)致宣傳效果不佳。

2.前期宣傳力度不夠,加之天氣原因,到場(chǎng)聽(tīng)課的孩子比我們預(yù)想中的少。

3.去超市宣傳這一環(huán)節(jié),由于材料沒(méi)有準(zhǔn)備好,沒(méi)有進(jìn)行下去。

解決方案:

1.要事先通過(guò)各種方式,讓宣傳對(duì)象了解我們的身份和目的,對(duì)我們建立起信任,這有利于我們的宣傳工作順利開(kāi)展。

2.在宣傳時(shí),不僅要讓家長(zhǎng)知道我們下午的活動(dòng),也要讓孩子們知道,也就是讓活動(dòng)當(dāng)事人直接了解,并讓他們互相轉(zhuǎn)告,這比我們通知他們效果要好。

篇9

暑期的中午,烈日當(dāng)頭,酷熱難當(dāng),可這一切都不能動(dòng)搖我要打工的決心!我找到了高中時(shí)的好友,一塊開(kāi)始了我們的打工之旅。

剛開(kāi)始時(shí),我對(duì)自己的期望值很高,沒(méi)有月薪兩千就不干??墒墙?jīng)過(guò)艱難的尋找,很多的地方的招聘都是有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有關(guān)負(fù)責(zé)人一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō)“這樣吧,你們先回去等消息,如果有需要的話,我們會(huì)通知你的?!本瓦@樣我們被別人忽悠了好多次,經(jīng)歷了多次面試的失敗。最后,我認(rèn)真總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面:一個(gè)是自己眼高手低,自身素質(zhì)并沒(méi)有達(dá)到一定的水平;另一個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置。吸取了前面多次的教訓(xùn),在接下來(lái)的面試中,由于我謙虛謹(jǐn)慎的表現(xiàn),終于被一家超市的經(jīng)理看中,選去那家很大的超市做服務(wù)員。

在我還沒(méi)有正式到超市上班之前,就有一個(gè)長(zhǎng)輩跟我說(shuō):“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,少說(shuō)話,處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系?!痹掚m簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。由于我以前沒(méi)干過(guò)超市的服務(wù)員,剛開(kāi)始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過(guò),在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來(lái),累的腰酸背痛,可心理感覺(jué)還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶欤业母冻鰰?huì)有回報(bào)。

當(dāng)然,平靜的工作中也會(huì)有一段小插曲。記得有一次,快下班的時(shí)候我和同事看著沒(méi)有多少顧客,也沒(méi)有缺貨什么的,我們就做一塊聊起天來(lái)了。很不幸,,被值班的經(jīng)理看到了。結(jié)果,他把我們叫到辦公室訓(xùn)了一頓。呵呵,當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒(méi)有這樣的事發(fā)生了,因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒(méi)有什么事做,也不能像在家里似的,隨便找個(gè)地方就談東論西的。

在超市里要維護(hù)自己的形象,更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員,更多的還有下邊的體會(huì)。

一、不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個(gè)超市也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。超市對(duì)我們的規(guī)定就是:早9:00到晚9:00的上班時(shí)間,不能串崗,不能和同事隨便聊天,不能抽煙,不能玩弄手機(jī),還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠(chéng)懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺(jué)。顧客滿意了,才能開(kāi)心的購(gòu)物。在這里顧客就是上帝,我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對(duì)待所有的顧客都要有耐心,有愛(ài)心。認(rèn)真回答顧客對(duì)產(chǎn)品提出的疑問(wèn),有時(shí)自己也不明白顧客的疑問(wèn)也別逞強(qiáng),默默記在心里,等著下班休息的時(shí)候再向同事、領(lǐng)班的詢問(wèn)。也許是因?yàn)槲冶容^愛(ài)問(wèn)問(wèn)題,同事和領(lǐng)班都對(duì)我刮目相看,豎起大拇指夸我愛(ài)學(xué)習(xí)。

二、做事積極。在超市做理貨員,還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)賬的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨、結(jié)賬。有時(shí)候,一連幾家供貨商都送貨過(guò)來(lái),每到這時(shí)候都很忙。很多貨物卸下來(lái)就放在收貨處,僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的,他們既要驗(yàn)貨又要把貨運(yùn)到貨架上去。這就給我提供了一個(gè)很好的表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。每到這時(shí)我都很積極的跑過(guò)去幫忙,先忙著把各類貨物分開(kāi),再忙著把各類貨物送到相應(yīng)的貨架附近。如果是一般的貨物也就罷了,碰上飲料、酒水、牛奶、食用油一類的貨物就麻煩了。一箱子的這種貨物都是很重的,來(lái)回搬上幾趟就把人累壞了,對(duì)于我這樣的很少干那么累的活的人就是更累啦。記得有一次搬完貨物,晚上睡覺(jué)的時(shí)候手、肩膀、腰都疼的要命。幸好晚上的睡眠把我全身的疲勞都帶走了,要不然,我還真難以想象第二天我會(huì)以什么樣的狀態(tài)面對(duì)工作呢。就是這樣的忙碌和主動(dòng)讓大家很高興的接受了我這個(gè)第一次工作的新手。在同事眼中,我是一只勤勞的小蜜蜂,在上級(jí)眼中,我是一個(gè)積極向上的好同志。

篇10

7月13日,我們一起探訪了曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的老一輩革命家,我們用dv和相機(jī)記錄下了我們和老人家一起回憶當(dāng)年的情景。老人們談起當(dāng)年依舊是笑語(yǔ)頻頻,他們解答了我們很多關(guān)于的疑惑,讓我們學(xué)到了很多,老人們那種為國(guó)奔赴戰(zhàn)場(chǎng)的壯志豪情更是深深地感染著我們,我們也給老人們送去了來(lái)自我們晚輩的感謝和祝愿。

7月15日,我們和文學(xué)院“萬(wàn)家?guī)汀钡闹驹刚咭黄穑瑤ьI(lǐng)萬(wàn)家?guī)偷暮⒆觽?,參觀了位于鄭和南路的勝利紀(jì)念館,一起感受了的歷史。讓我印象最深刻的是,那些智障的孩子們,露出的笑容,深深地感動(dòng)了我,我們也許無(wú)法領(lǐng)會(huì)到他們的內(nèi)心世界,但看到他們的笑容,是因?yàn)槲覀兊呐Ыo他們的,我就感到非常的欣慰。在勝利紀(jì)念館,我們也對(duì)這段屬于南京城的歷史有了更深刻的理解。