導(dǎo)言：作為寫(xiě)作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇跟班學(xué)習(xí)計(jì)劃，它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

近年來(lái)，廣東電網(wǎng)公司全面統(tǒng)一培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)管理和考核評(píng)價(jià)，通過(guò)準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)建設(shè)操練、企業(yè)文化宣貫、基本業(yè)務(wù)知識(shí)和安全技能學(xué)習(xí)，使新員工加速實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變，為基層不斷補(bǔ)充新生力量。當(dāng)前，廣東電網(wǎng)公司正處于全面深化創(chuàng)先工作的重要時(shí)期，加速提升新員工履職能力、適崗成才，具有十分重要的意義。按照南方電網(wǎng)公司新員工培訓(xùn)工作統(tǒng)一部署，結(jié)合前期新員工培訓(xùn)實(shí)踐和基層單位意見(jiàn)，開(kāi)展新員工培養(yǎng)規(guī)劃研究。

一、適用范圍

廣東電網(wǎng)公司系統(tǒng)新員工（含中專(zhuān)中技畢業(yè)生）。

二、總體思路

新員工入企后實(shí)施“五年培養(yǎng)規(guī)劃”，按照適崗期、成才期、發(fā)展期三個(gè)階段，使新員工全面掌握崗位技術(shù)技能，為其職業(yè)生涯發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第一階段（0-1年）適崗期：統(tǒng)一建立集中培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)輪崗、定崗見(jiàn)習(xí)和評(píng)價(jià)上崗四個(gè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)模式，使新員工快速適崗上崗。

第二階段（2-3年）成長(zhǎng)期：明確新員工職業(yè)能力發(fā)展規(guī)劃，并按照培訓(xùn)規(guī)范繼續(xù)編制學(xué)習(xí)計(jì)劃，采用導(dǎo)師制和回爐鍛造兩種培養(yǎng)方式，逐級(jí)參加初、中、高級(jí)作業(yè)員工培訓(xùn)課程，提升崗位勝任能力，把新員工打造成班組技能骨干。

第三階段（4-5年）發(fā)展期：在具備本專(zhuān)業(yè)崗位技術(shù)技能的基礎(chǔ)上，拓展職業(yè)能力，參加學(xué)習(xí)班組管理知識(shí)、通用管理知識(shí)、新業(yè)務(wù)新技術(shù)等，鼓勵(lì)新員工提升學(xué)歷層次，進(jìn)一步提升技術(shù)技能水平和管理能力，促使新員工多通道發(fā)展。

三、工作內(nèi)容

（一）第一階段（0-1年）適崗期

采用集中培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)輪崗、定崗見(jiàn)習(xí)和評(píng)價(jià)上崗四個(gè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)模式。

1. 集中培訓(xùn)。集中培訓(xùn)主要目的是加快新員工與企業(yè)融合。總結(jié)新員工培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，縮短培訓(xùn)周期，精簡(jiǎn)培訓(xùn)課程，增強(qiáng)培訓(xùn)互動(dòng)性和針對(duì)性，提升培訓(xùn)效能，確保新員工做好入企準(zhǔn)備。

（1）培訓(xùn)時(shí)間。為期約1個(gè)月。

（2）培訓(xùn)重點(diǎn)。傳遞企業(yè)文化。通過(guò)廣東電網(wǎng)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略講解、廣東電網(wǎng)公司創(chuàng)先工作介紹，對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)文化熏陶，并開(kāi)展法律常識(shí)、保密意識(shí)及職業(yè)角色認(rèn)知培訓(xùn)，形成良好行為習(xí)慣，提高職業(yè)化素質(zhì)。培養(yǎng)工作作風(fēng)。以準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)建設(shè)操練為主，全面培養(yǎng)新員工“令行禁止、嚴(yán)勤細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng)。掌握基本技能。通過(guò)電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)知識(shí)學(xué)習(xí)，使新員工掌握廣東電網(wǎng)公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)技能。強(qiáng)化安全意識(shí)。學(xué)習(xí)十個(gè)規(guī)定動(dòng)作、消防滅火、現(xiàn)場(chǎng)急救等安全技能，并前往安全體感中心進(jìn)行體驗(yàn)式培訓(xùn)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)。

（3）組織形式。采用統(tǒng)一培訓(xùn)課程、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)管理和考核評(píng)價(jià)的“五統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)模式。

組織安排：集中培訓(xùn)由廣東電網(wǎng)公司教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)中心統(tǒng)籌管理。直屬各供電局、輸變電廣東電網(wǎng)公司分別承辦本單位新員工培訓(xùn)，東莞供電局承辦其他直屬非供電單位新員工培訓(xùn)。廣東電網(wǎng)公司教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)中心承辦粵中西北片區(qū)供電局的安全體感培訓(xùn)，惠州供電局承辦粵東南片區(qū)供電局的安全體感培訓(xùn)。

培訓(xùn)課程：共設(shè)廣東電網(wǎng)公司企業(yè)文化、企業(yè)保密與法律常識(shí)、電力基礎(chǔ)知識(shí)、安全生產(chǎn)教育等9門(mén)課程。

培訓(xùn)教材：由廣東電網(wǎng)公司教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)中心負(fù)責(zé)新員工集中培訓(xùn)教材、試卷的編制和發(fā)放工作。

培訓(xùn)師資：由廣東電網(wǎng)公司教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)中心統(tǒng)一開(kāi)展內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)。

（4）考核評(píng)價(jià)。集中培訓(xùn)結(jié)束前新員工須參加綜合測(cè)評(píng)、基本知識(shí)考試和撰寫(xiě)心得體會(huì)等環(huán)節(jié)的考核。

2. 專(zhuān)業(yè)輪崗。專(zhuān)業(yè)輪崗主要目的是增加新員工對(duì)企業(yè)感性認(rèn)識(shí)。通過(guò)前往生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、基建單位進(jìn)行輪崗學(xué)習(xí)，使從理論到實(shí)際，從整體上了解電網(wǎng)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理和基層班組日常作業(yè)的全過(guò)程。

（1）培訓(xùn)時(shí)間。專(zhuān)業(yè)輪崗在集中培訓(xùn)結(jié)束后開(kāi)展，為期約1-3個(gè)月，單個(gè)崗位的輪崗時(shí)間原則上不得少于2周。

（2）培訓(xùn)重點(diǎn)。業(yè)務(wù)概況。采取專(zhuān)題講座、座談交流或參觀實(shí)踐等方式，組織新員工學(xué)習(xí)了解各單位組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)開(kāi)展情況和基本規(guī)章制度。

崗位概況。充分利用現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、跟班見(jiàn)習(xí)等方式，使新員工熟悉相關(guān)崗位工作職責(zé)、安全知識(shí)、工作設(shè)備和作業(yè)技能要求等。各單位新員工工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)時(shí)間不得低于輪崗總時(shí)長(zhǎng)的60%。

（3）組織形式。專(zhuān)業(yè)輪崗由各單位組織，制定輪崗學(xué)習(xí)計(jì)劃。各單位可按實(shí)際分成若干小組，對(duì)應(yīng)分配到生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、基建單位進(jìn)行專(zhuān)業(yè)輪崗，確保使每個(gè)小組完成三個(gè)專(zhuān)業(yè)線條輪崗學(xué)習(xí)。其中：生產(chǎn)單位輪崗主要為前往各地市局的變電管理所、輸電管理所，在變電運(yùn)行、繼保檢修、輸電線路、輸電電纜等班組進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)。營(yíng)銷(xiāo)單位輪崗主要為前往各地市局的客戶(hù)服務(wù)中心、計(jì)量中心，在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、裝表接電、電費(fèi)核算、95598客服、計(jì)量檢定、電能計(jì)量等班組進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)。基建單位輪崗主要為前往各地市局就近的多經(jīng)三產(chǎn)基建工程廣東電網(wǎng)公司，在電氣安裝、設(shè)備調(diào)試等班組進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)。

（4）考核評(píng)價(jià)。由各輪崗單位（班組）按照輪崗學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能考核，評(píng)估培訓(xùn)效果。

3.定崗見(jiàn)習(xí)。定崗見(jiàn)習(xí)是新員工實(shí)習(xí)關(guān)鍵階段。將新員工預(yù)分配到各基層單位（班組）進(jìn)行見(jiàn)習(xí)，使新員工認(rèn)識(shí)對(duì)基層班組之間協(xié)作關(guān)系，學(xué)習(xí)掌握實(shí)習(xí)崗位的主要作業(yè)流程和基本操作技能，為定級(jí)上崗做好準(zhǔn)備。

（1）培訓(xùn)時(shí)間。定崗見(jiàn)習(xí)在專(zhuān)業(yè)輪崗結(jié)束后開(kāi)展，為期約7-10個(gè)月。

（2）培訓(xùn)重點(diǎn)。依據(jù)《廣東電網(wǎng)公司技能人員崗位培訓(xùn)規(guī)范》，按“單元制、模塊化”思路，學(xué)習(xí)各崗位初級(jí)作業(yè)員崗前班和一年級(jí)學(xué)習(xí)課程。具體崗位培訓(xùn)課程見(jiàn)《廣東電網(wǎng)公司技能人員崗位培訓(xùn)規(guī)范》。

（3）組織形式。各單位可采取單向選擇（用人單位或新員工主導(dǎo)）、雙向選擇（用人單位和新員工相互選擇，人力資源部統(tǒng)籌安排）等方式，對(duì)新員工進(jìn)行預(yù)分配，定崗見(jiàn)習(xí)。

制定定崗學(xué)習(xí)計(jì)劃。依據(jù)《廣東電網(wǎng)公司技能人員崗位培訓(xùn)規(guī)范》，由新員工定崗見(jiàn)習(xí)單位（班組）和員工個(gè)人共同制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、形式、進(jìn)度、目標(biāo)和評(píng)價(jià)考核等，學(xué)習(xí)計(jì)劃由新員工指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)實(shí)施，見(jiàn)習(xí)單位及時(shí)協(xié)調(diào)解決實(shí)施所需資源。

簽訂“師帶徒”協(xié)議。指定具有較強(qiáng)責(zé)任心，中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)或高級(jí)工及以上水平的資深員工擔(dān)任新員工指導(dǎo)老師，采取“一對(duì)一”的方式，指導(dǎo)新員工定崗見(jiàn)習(xí)期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并通過(guò)簽訂協(xié)議規(guī)定培訓(xùn)目標(biāo)、雙方責(zé)任和獎(jiǎng)懲措施。各單位要通過(guò)評(píng)優(yōu)表彰精神激勵(lì)、任務(wù)考核績(jī)效激勵(lì)等多種方式，提高指導(dǎo)老師教學(xué)興趣和榮譽(yù)感，營(yíng)造新員工你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍，全面發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干“傳幫帶”作用，切實(shí)提高新員工技能實(shí)操水平。

（4）考核評(píng)價(jià)。由新員工見(jiàn)習(xí)單位（班組）按照學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期組織業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能考核，評(píng)估培訓(xùn)效果。

4. 評(píng)價(jià)上崗。建立新員工崗位勝任能力評(píng)價(jià)和擇優(yōu)上崗機(jī)制，評(píng)價(jià)后再上崗和轉(zhuǎn)正定級(jí)，確保新員工具備上崗所需技術(shù)技能。

（1）評(píng)價(jià)時(shí)間。新員工入職一年。

（2）評(píng)價(jià)重點(diǎn)。知識(shí)維度。包括基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，采用統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)閉卷考試方式進(jìn)行評(píng)價(jià)。技能維度。包括基本技能和專(zhuān)業(yè)技能，采用實(shí)操考試、工作認(rèn)證和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等方式進(jìn)行評(píng)價(jià)。潛能維度。從績(jī)效表現(xiàn)和從業(yè)行為兩方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。

（3）組織形式。按照廣東電網(wǎng)公司評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，由各單位組織實(shí)施評(píng)價(jià)。轉(zhuǎn)正評(píng)價(jià)。依據(jù)集中培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)輪崗、定崗見(jiàn)習(xí)階段績(jī)效表現(xiàn)和工作情況，結(jié)合評(píng)價(jià)情況，形成轉(zhuǎn)正上崗綜合評(píng)價(jià)結(jié)果。擇優(yōu)上崗。依據(jù)《中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任廣東電網(wǎng)公司勞動(dòng)用工管理辦法》，新員工轉(zhuǎn)正后，必須到一線班組工作。用人部門(mén)和新員工采用雙向選擇，確定新員工上崗崗位。主要步驟如下：

①公布可選崗位。

②填報(bào)上崗志愿。新員工根據(jù)培訓(xùn)期間對(duì)班組的認(rèn)識(shí)和了解，結(jié)合自身能力情況，填報(bào)分配志愿。

③組織雙向選擇。各單位人力資源部依據(jù)新員工崗位勝任能力評(píng)價(jià)結(jié)果，優(yōu)先安排績(jī)優(yōu)員工的志愿崗位，并收集用人部門(mén)反饋的用工需求。

④公布分配結(jié)果。各單位人力資源部根據(jù)用人部門(mén)的需求及新員工的意愿，綜合考慮分配安排，并分配結(jié)果。

如新員工未通過(guò)評(píng)價(jià)，暫不轉(zhuǎn)正，在加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)后申請(qǐng)復(fù)評(píng)，復(fù)評(píng)通過(guò)后再進(jìn)行上崗定級(jí)。

（二）第二階段（1-3年）成長(zhǎng)期

明確新員工職業(yè)能力發(fā)展規(guī)劃，并按照培訓(xùn)規(guī)范繼續(xù)編制學(xué)習(xí)計(jì)劃，采用導(dǎo)師制和回爐鍛造兩種培養(yǎng)方式，逐級(jí)參加初、中、高級(jí)作業(yè)員工培訓(xùn)課程，提升崗位勝任能力，把新員工打造成班組技能骨干。

1. 制定職業(yè)能力發(fā)展規(guī)劃。經(jīng)過(guò)入職第一年的學(xué)習(xí)鍛煉，新員工對(duì)今后自身的企業(yè)提升路徑會(huì)有一定的了解以及初步的設(shè)想。開(kāi)展職業(yè)能力發(fā)展規(guī)劃制定，由員工明確本人在五年內(nèi)各階段的學(xué)位發(fā)展目標(biāo)、技能等級(jí)提升目標(biāo)、技術(shù)職稱(chēng)評(píng)定目標(biāo)、崗位勝任能力評(píng)價(jià)目標(biāo)，通過(guò)定期的進(jìn)度跟蹤及直線管理者的指導(dǎo)，令員工把握好個(gè)人發(fā)展方向，更好更快地達(dá)成自身提升，與企業(yè)形成雙贏。

2. 制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃。根據(jù)本人實(shí)際能力情況和崗位工作需求，按照《廣東電網(wǎng)公司技能人員崗位培訓(xùn)規(guī)范》由員工制定本人的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)操技能的個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)所在崗位初、中、高級(jí)作業(yè)員二、三年級(jí)課程。

3. 實(shí)行“導(dǎo)師制”。第一階段時(shí)期對(duì)新員工采取“師帶徒”培訓(xùn)方式，主要是為了促進(jìn)員工技能提升，快速適崗上崗。在新員工培育的第二階段，基于全方位育人、全過(guò)程育人的新員工隊(duì)伍建設(shè)理念，各單位要指定班長(zhǎng)等以上崗位干部，作為新員工的技能導(dǎo)師和思想導(dǎo)師，即除了在技能上繼續(xù)給予新員工指導(dǎo)，更在職業(yè)生涯發(fā)展上給與新員工輔導(dǎo)，從工作、生活和思想上，全方位關(guān)懷新員工成長(zhǎng)，激發(fā)員工潛能，激勵(lì)和凝聚員工向共同目標(biāo)奮斗。

4. 開(kāi)展“回爐鍛造”。組織新員工在工作第2和第3年，參加長(zhǎng)時(shí)間、封閉式技能實(shí)操培訓(xùn)，通過(guò)“回爐鍛造”，提升學(xué)習(xí)針對(duì)性，力爭(zhēng)新員工在入企3年內(nèi)通過(guò)中級(jí)作業(yè)員崗位勝任能力評(píng)價(jià)。

（三）第三階段（3-5年）發(fā)展期

在具備本專(zhuān)業(yè)崗位技術(shù)技能的基礎(chǔ)上，拓展職業(yè)能力，參加學(xué)習(xí)通用管理知識(shí)、新業(yè)務(wù)新技術(shù)、班組管理知識(shí)等，鼓勵(lì)新員工提升學(xué)歷層次，進(jìn)一步提升技術(shù)技能水平和管理能力，促使新員工多通道發(fā)展。

1. 強(qiáng)化通用管理能力。組織新員工參與個(gè)性化選學(xué)培訓(xùn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展碎片化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，全面擴(kuò)充新員工的知識(shí)面。通過(guò)模塊化的通用管理集中培訓(xùn)，由各地市局組織，按需辦班、按需施教、按需參培，帶動(dòng)員工學(xué)習(xí)氛圍和參培熱情。結(jié)合班組培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，加大在崗培訓(xùn)力度，開(kāi)展“班組員工上講臺(tái)”，通過(guò)班組內(nèi)定期的上課和討論，加強(qiáng)互促互進(jìn)，提高員工業(yè)務(wù)總結(jié)能力、技術(shù)研究能力及演講表達(dá)水平。

2. 擴(kuò)充專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)。統(tǒng)一組織新員工按需參加各專(zhuān)業(yè)線的常規(guī)業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，堅(jiān)持“省公司為主體、地市級(jí)單位為延伸、縣區(qū)級(jí)單位以在崗培訓(xùn)為主”的原則，以提升培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性為核心，提升新員工的崗位履職能力，確保一體化管理落地。

3. 提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平。在新員工中選取優(yōu)秀員工作為班組長(zhǎng)后備隊(duì)伍，參加班組長(zhǎng)輪訓(xùn)，通過(guò)在安全管理、應(yīng)急管理、客戶(hù)服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的開(kāi)展系統(tǒng)性、規(guī)范化的輪訓(xùn)，切實(shí)抓好優(yōu)秀新員工素質(zhì)提升，提高廣東電網(wǎng)公司系統(tǒng)班組長(zhǎng)后備隊(duì)伍的思想文化素養(yǎng)、綜合業(yè)務(wù)水平、基本管理技能和協(xié)調(diào)能力，使優(yōu)秀新員工成為懂技術(shù)、會(huì)管理、善于帶班的一線直接指揮者和管理者。

4. 加速職業(yè)生涯發(fā)展。結(jié)合職業(yè)生涯發(fā)展定位，通過(guò)常態(tài)化的崗位勝任能力評(píng)價(jià)，促進(jìn)新員工參加評(píng)價(jià)認(rèn)證，通過(guò)評(píng)價(jià)前培訓(xùn)、評(píng)價(jià)后培訓(xùn)，查找補(bǔ)齊個(gè)人能力短板。并在技能通道、技術(shù)通道和管理通道上給予新員工充分選擇權(quán)，在符合崗位說(shuō)明書(shū)任職條件后，鼓勵(lì)新員工參與技能、技術(shù)、管理崗位的組聘、競(jìng)聘，加速職業(yè)生涯發(fā)展，達(dá)成企業(yè)與員工的雙贏。

四、工作要求

（一）培訓(xùn)組織管理

賦予各級(jí)供電所和班組培訓(xùn)自，積極為基層單位配套完善培訓(xùn)場(chǎng)地、師資、課件等資源，以政策和資源支持，傳遞責(zé)任，使各級(jí)直線管理者在培訓(xùn)方面發(fā)揮主導(dǎo)作用，努力推動(dòng)各單位新員工個(gè)性化學(xué)習(xí)和自主培訓(xùn)工作。

（二）學(xué)員管理

1.各單位務(wù)必加強(qiáng)新員工培訓(xùn)管理，確保行車(chē)安全、食宿安全、技能培訓(xùn)的安全防護(hù)，做好培訓(xùn)全過(guò)程的人身安全管理工作。

2. 加強(qiáng)信息安全管理，提高新員工企業(yè)保密意識(shí)，培養(yǎng)新員工遵章守紀(jì)的良好行為習(xí)慣，做好微博、微信等通信平臺(tái)的使用指引。

（三）安全培訓(xùn)管理

1. 新員工在所在單位、部門(mén)（機(jī)構(gòu)）、見(jiàn)習(xí)班組的三級(jí)安全教育培訓(xùn)，分級(jí)要清晰，要明確各級(jí)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)內(nèi)容有各自針對(duì)性，崗前總培訓(xùn)時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí)。

2. 對(duì)變電運(yùn)行、檢修、試驗(yàn)等危險(xiǎn)性較大的崗位，崗前安全教育總培訓(xùn)時(shí)間不得少于48學(xué)時(shí)，且必須對(duì)新員工進(jìn)行熟悉氧氣、氫氣、乙炔、六氟化硫、酸、堿、油等與工作有關(guān)危險(xiǎn)介質(zhì)的物理、化學(xué)特性的培訓(xùn)。

3. 新員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀前，各單位應(yīng)對(duì)其進(jìn)行有關(guān)安全知識(shí)教育，告知存在的危險(xiǎn)因素、防范措施和應(yīng)急處置方法，并做好相關(guān)監(jiān)護(hù)工作。

4. 新員工須參加本單位組織的安規(guī)培訓(xùn)、考試合格后，方可進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)跟班見(jiàn)習(xí)。

篇2

一是建立目標(biāo)管理制。針對(duì)隊(duì)伍現(xiàn)狀，明確提出了在職公務(wù)員*歲以下*年前必須全部大專(zhuān)以上學(xué)歷。對(duì)凡取得本科學(xué)歷的，予以對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)；結(jié)合省、市局“六能六會(huì)”目標(biāo)，提出了今年機(jī)關(guān)干部不少于“四能”和基層人員不少“四會(huì)”目標(biāo)。由各人結(jié)合崗位，擬定了以“四能”、“四會(huì)”目標(biāo)落實(shí)時(shí)間、落實(shí)辦法為主要內(nèi)容的《目標(biāo)承諾書(shū)》，使全員在能力建設(shè)上有抓手、有壓力、有措施。

二是建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)制。完善績(jī)效考評(píng)制度，將干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)、崗位技能、工作績(jī)效以及能力提升的好壞、快慢，納入績(jī)效考評(píng)內(nèi)容，量化考評(píng)，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。對(duì)凡在縣、市、省工商系統(tǒng)統(tǒng)考獲名次的、評(píng)為崗位能手的，分別對(duì)應(yīng)給獎(jiǎng)；對(duì)統(tǒng)考不及格的，責(zé)令補(bǔ)考，對(duì)所在單位負(fù)責(zé)人、當(dāng)事人相應(yīng)懲罰并通報(bào)批評(píng)，并記入單位責(zé)任目標(biāo)考核、個(gè)人績(jī)效考評(píng)中?？h局還專(zhuān)門(mén)將綜治先進(jìn)單位獎(jiǎng)、省文明單位獎(jiǎng)等用于干部績(jī)效獎(jiǎng)懲基金，保證獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)到位。

三是建立組織保障制。成立縣局干部集中培訓(xùn)中心，網(wǎng)絡(luò)市局“五項(xiàng)能手”、縣局辦案能手以及登記注冊(cè)、法制等單位業(yè)務(wù)骨干約*人為師資力量，加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、黨校教員、司法律師等*人建立聯(lián)系，邀請(qǐng)加入師資隊(duì)伍；制定了干部培訓(xùn)教育規(guī)劃大綱、《干部培訓(xùn)管理規(guī)定》以及課堂紀(jì)律、考試規(guī)則等制度，明確了培訓(xùn)課堂“五個(gè)不準(zhǔn)”，即不準(zhǔn)遲到早退、不準(zhǔn)聊天、不準(zhǔn)隨意走動(dòng)、不準(zhǔn)吸煙、不準(zhǔn)打電話的“五不準(zhǔn)”規(guī)定。同時(shí)，將培訓(xùn)費(fèi)用納入年初經(jīng)費(fèi)預(yù)算，配齊配硬教學(xué)設(shè)施、設(shè)備，購(gòu)置了培訓(xùn)專(zhuān)用筆記本電腦、投影儀和掃描儀等設(shè)備，保障教學(xué)。

二、集中培訓(xùn)，注重“三性”

一是“菜單”教學(xué)，增強(qiáng)針對(duì)性。按照因需施教、因人施教的路子，按照需要什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么的原因，篩選公文寫(xiě)作、網(wǎng)格化監(jiān)管、*維權(quán)技能、執(zhí)法辦案、經(jīng)濟(jì)戶(hù)口模塊應(yīng)用等內(nèi)容，列出培訓(xùn)菜單，制定培訓(xùn)計(jì)劃。發(fā)揮局域網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，將多媒體教學(xué)內(nèi)容打包郵發(fā)，供干部集中學(xué)、分散學(xué)、隨時(shí)學(xué)、多次學(xué)，解決了工學(xué)矛盾，促進(jìn)了培訓(xùn)高效。

二是分類(lèi)施教，增強(qiáng)實(shí)效性。培訓(xùn)中，對(duì)一線人員，突出崗位技能。對(duì)中層干部，突出綜合能力，著力提升宏觀駕馭、科學(xué)決策、公共協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)等能力。今年以來(lái)，共組織一線人員培訓(xùn)*期，*人次參加；組織基層分局、股室負(fù)責(zé)人培訓(xùn)*期，*余人次參加。今年，重點(diǎn)針對(duì)辦案業(yè)務(wù)，舉辦案件評(píng)析會(huì)*次*人參加、聽(tīng)證會(huì)*次*人旁聽(tīng)，提升了執(zhí)法辦案水平。

三是專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，增強(qiáng)適崗性。對(duì)執(zhí)法辦案崗位的，采取“一月一法一案一評(píng)”、“學(xué)、評(píng)、考”等方式，以案說(shuō)法，以案學(xué)法，疑難解答，提升技能；對(duì)登記服務(wù)崗位的，著力培養(yǎng)進(jìn)言獻(xiàn)策、登記準(zhǔn)入、職能服務(wù)三項(xiàng)能力，提升服務(wù)水平；對(duì)消費(fèi)維權(quán)崗位的，著力在提升處理大要消費(fèi)案件、解決疑難消費(fèi)糾紛、創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)方式、增強(qiáng)維權(quán)社會(huì)協(xié)調(diào)等“四個(gè)能力”上下力培訓(xùn)，做到有的放矢。

三、能力爭(zhēng)創(chuàng)，抓好“三促”

一是崗位練兵“促”。推行業(yè)務(wù)尖子主講。由業(yè)務(wù)尖子結(jié)合專(zhuān)業(yè)知識(shí)制作教案，開(kāi)展相同崗位培訓(xùn)。*月下旬，縣局執(zhí)法辦案培訓(xùn)會(huì)上，市、縣辦案能手張紹文結(jié)合多年辦案經(jīng)驗(yàn)，就如何發(fā)現(xiàn)、挖掘案源，如何把握當(dāng)前辦案點(diǎn)等作了輔導(dǎo)講課，參訓(xùn)人員啟發(fā)很大。推行上掛鍛煉。從基層選派人員輪流到公平交易、登記注冊(cè)、消保等單位上掛鍛煉，跟班作業(yè)，“一對(duì)一”輔導(dǎo)“幫學(xué)”，直到跟班考試合格為止。今年，有*名基層干部到局機(jī)關(guān)上掛鍛練。推行案件評(píng)析交流。將已辦案件進(jìn)行改編，人為地設(shè)置易于忽視、出錯(cuò)的問(wèn)題，組織骨干人員辯論，多人旁聽(tīng)，從中獲益。

二是多崗鍛煉“促”。加強(qiáng)干部輪崗交流，讓干部在不同崗位鍛煉提高，實(shí)現(xiàn)崗位成才。今年，共輪崗交流干部*人，占在職干部的*.*%。其中，基層分局、機(jī)關(guān)股室主職*人、副職*人，一般干部*人。通過(guò)輪崗交流，極大地激發(fā)了干部工作熱情。原法規(guī)股股長(zhǎng)江玉潔調(diào)任中心窗口負(fù)責(zé)人后，為盡快適崗，她堅(jiān)持三個(gè)多月苦鉆業(yè)務(wù)，成了市場(chǎng)主體登記的“把關(guān)人”。她感到：輪崗后責(zé)任大了、壓力重了，但是過(guò)得更充實(shí)了”。

三是結(jié)對(duì)幫扶“促”。大力推行干部能力“互學(xué)”。今年，我們將基層*個(gè)分局結(jié)成幫扶對(duì)子，各結(jié)對(duì)分局分別將綜合管理、網(wǎng)格巡查、執(zhí)法辦案、微機(jī)操作等崗位人員結(jié)成對(duì)子，開(kāi)展“一幫一”、“一帶一”業(yè)務(wù)技能互幫互學(xué)活動(dòng)。目前，有*人次進(jìn)行了結(jié)對(duì)幫學(xué)，*人次進(jìn)行了對(duì)口跟班學(xué)習(xí)，并從中獲益。各分局內(nèi)部開(kāi)展了“強(qiáng)”帶“弱”、“好”幫“差”結(jié)對(duì)活動(dòng)。

篇3

記得我三歲那年，特別喜歡于小朋友一起打啊、殺啊，所以被老師列入“壞”孩子的行列。有一次，。我跟班里的一位同學(xué)一起打鬧。我跟他在草地里又滾又爬，弄得滿身都是草，但我們還不能分出勝負(fù)，于是，我使出了我的殺手锏。趁他不注意撓了他肚子一下，接著他便哈哈大笑，這時(shí)我一把把他按倒在地，使他動(dòng)彈不得，直到他投降為止，我才罷休。

篇4

3組織外出參觀考察很少，開(kāi)闊眼界不夠定期組織干部職工采取跟班培訓(xùn)、異地交流等形式加強(qiáng)與上級(jí)發(fā)改委和先進(jìn)地區(qū)的聯(lián)系交流，進(jìn)一步解放思想，開(kāi)闊眼界。委黨組、全體干部職工年內(nèi)完成網(wǎng)上公開(kāi)

4與干部談心交心溝通還不夠定期開(kāi)展談心活動(dòng)，主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)談，分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人談、科室負(fù)責(zé)人和科室人員談。委班子成員6月底網(wǎng)上公開(kāi)

5對(duì)全市交通運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r了解不夠深入加強(qiáng)向前任工作人員學(xué)習(xí)咨詢(xún)，加強(qiáng)與市各交通運(yùn)輸行業(yè)管理部門(mén)的聯(lián)系溝通和管理資料的學(xué)習(xí)、掌握、熟悉，做到心中有數(shù)交通能源科5月底前網(wǎng)上公開(kāi)

6重項(xiàng)目稽察，輕項(xiàng)目管理服務(wù)在項(xiàng)目稽察過(guò)程中注意指導(dǎo)項(xiàng)目建設(shè)單位進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目管理稽察辦5月底前網(wǎng)上公開(kāi)

7對(duì)公務(wù)員用車(chē)和司機(jī)管理還不夠還不嚴(yán)。完善用車(chē)制度，加強(qiáng)車(chē)輛管理，有錯(cuò)必罰。做到令行禁止，有章可循，規(guī)范到位，服務(wù)提升，安全有保障。辦公室5月底前網(wǎng)上公開(kāi)

8學(xué)習(xí)堅(jiān)持不夠，自覺(jué)性不格按照委學(xué)習(xí)安排參加學(xué)習(xí)，加大平時(shí)理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的力度。監(jiān)察室5月底前網(wǎng)上公開(kāi)

9個(gè)別干部工作紀(jì)律性不強(qiáng)，工作作風(fēng)不實(shí)。嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，加大對(duì)機(jī)關(guān)和委屬單位的督查力度，對(duì)待發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不留情面，每季度發(fā)一次督查通報(bào)。監(jiān)察室5月底前網(wǎng)上公開(kāi)

10對(duì)各縣（市、區(qū)）的產(chǎn)業(yè)狀況了解不夠開(kāi)展對(duì)各縣（市、區(qū)）的產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的專(zhuān)題調(diào)研綜合科5月底前網(wǎng)上公開(kāi)

11對(duì)企業(yè)上市培訓(xùn)力度不夠編寫(xiě)企業(yè)上市指南手冊(cè)體改科5月底前網(wǎng)上公開(kāi)

12對(duì)各縣（市、區(qū)）項(xiàng)目具體進(jìn)展情況不太了解加強(qiáng)了解各縣（市、區(qū)）重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況和需要解決的問(wèn)題重點(diǎn)辦5月底前網(wǎng)上公開(kāi)

篇5

年初，電子銀行部對(duì)本條線業(yè)務(wù)各崗位職責(zé)及人員分工進(jìn)行了梳理，明確了各崗位工作內(nèi)容及工作標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任到人。為進(jìn)一步保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)合規(guī)化、細(xì)致化，我部門(mén)將全面梳理崗位合規(guī)操作要求和業(yè)務(wù)流程，落實(shí)崗位責(zé)任制，明確部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的責(zé)任人、操作細(xì)節(jié)、注意事項(xiàng)等，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)合規(guī)、有序開(kāi)展。

二、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)意識(shí)

電子銀行部作為主要業(yè)務(wù)部門(mén)，不僅要發(fā)揮業(yè)務(wù)部室的管理職能，更要始終堅(jiān)持“服務(wù)支行”的理念。堅(jiān)持每季度去支行進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，調(diào)研時(shí)間不得低于兩個(gè)工作日，對(duì)支行的實(shí)際情況和存在的問(wèn)題做一個(gè)詳細(xì)的了解，能當(dāng)場(chǎng)解決的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決，當(dāng)場(chǎng)解決不了的結(jié)合實(shí)際情況制定行之有效的方案，為支行發(fā)展提供可靠的保障。日常業(yè)務(wù)問(wèn)題按支行分組，實(shí)行跟蹤服務(wù)，營(yíng)業(yè)部、鳳瑞、釋之由趙珊珊負(fù)責(zé)解決，獨(dú)樹(shù)、拐河支行由李巧玉負(fù)責(zé)解決，廣陽(yáng)、趙河由婁熙龍負(fù)責(zé)解決，北環(huán)、中南廠支行由李亞芳負(fù)責(zé)解決。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、提升業(yè)務(wù)水平

（一）每周一進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，對(duì)上周工作過(guò)程中存在的不足之處做一個(gè)全面的總結(jié)，并提出整改辦法，在以后的工作中加以改正。每個(gè)月選擇一家支行，提前了解培訓(xùn)支行的業(yè)務(wù)薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行一對(duì)一的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（二）4月份和5月份指派員工去萊商銀行進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)，促進(jìn)同行間的交流和學(xué)習(xí)，拓寬員工知識(shí)面，汲取萊商銀行在電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中積累的經(jīng)驗(yàn)和好的營(yíng)銷(xiāo)方法，結(jié)合我行的實(shí)際情況，進(jìn)取性、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

四、勇于奉獻(xiàn)、培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)精神

（一）落實(shí)崗位責(zé)任制，針對(duì)不同崗位制定切實(shí)可行的工作內(nèi)容及工作標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任到人，并將執(zhí)行情況列入本部門(mén)績(jī)效考評(píng)方案。

（二）引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思想，摒棄原有按部就班、一成不變的工作思路，主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題并解決問(wèn)題，提升全方位思考問(wèn)題能力及處理問(wèn)題能力。使員工明白，工作不僅僅是謀生的手段，更是終生奮斗的事業(yè)。

篇6

講解工作是我國(guó)博物館的一項(xiàng)制度，也是博物館社會(huì)教育工作的重要組成部分。隨著2008年博物館、紀(jì)念館免費(fèi)開(kāi)放政策的施行，短時(shí)間內(nèi)有大量觀眾涌進(jìn)博物館，對(duì)博物館的管理、運(yùn)行造成巨大的壓力。其中，觀眾對(duì)講解服務(wù)的需求日趨增加。講解可以使觀眾在較短時(shí)間里獲得較多的知識(shí)和信息，滿足不同層次觀眾的需求，將觀眾對(duì)博物館陳列的感性認(rèn)知上升為理性認(rèn)知，還能從觀眾中的專(zhuān)家、博物館事業(yè)愛(ài)好者和關(guān)心者學(xué)習(xí)知識(shí)并獲得對(duì)博物館的建議和批評(píng)，使其成為博物館改進(jìn)工作的參考。作為博物館講解工作主體的專(zhuān)職講解員，肩負(fù)博物館傳播歷史、文化、科學(xué)知識(shí)的重要任務(wù)。因此對(duì)于專(zhuān)職講解員的培訓(xùn)不應(yīng)僅停留在上崗前，而是要全方位開(kāi)展、多角度深入，貫穿講解員工作始終，使之養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。

一、多元化的講解員主體

當(dāng)下，許多博物館的講解員團(tuán)隊(duì)由專(zhuān)家、專(zhuān)職講解員、志愿者三位一體構(gòu)成。多元化的講解員主體應(yīng)運(yùn)社會(huì)需求而產(chǎn)生，它是博物館貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的表現(xiàn)，也是對(duì)免費(fèi)開(kāi)放后觀眾及其精神文化需求呈現(xiàn)出多層次、多方面、多樣式的特點(diǎn)的呼應(yīng)。具備文博專(zhuān)業(yè)知識(shí)的專(zhuān)家，能夠滿足觀眾精神文化層面的高需求，充分進(jìn)行講解內(nèi)容的挖掘，樹(shù)立講解深度的標(biāo)桿。但深度講解與普通觀眾的需求不相匹配，能完全接受并理解專(zhuān)家講解的受眾相對(duì)較少。志愿者是對(duì)博物館事業(yè)的熱心人士，他們來(lái)自不同地區(qū)、不同行業(yè)，既有年事已高的長(zhǎng)者，也有朝氣蓬勃的青年，他們無(wú)償為博物館事業(yè)奉獻(xiàn)，值得所有人尊重和學(xué)習(xí)。但正因?yàn)橹驹刚呤芙逃讲槐M相同，且不是長(zhǎng)期在一線工作，無(wú)法保證他們?cè)趶氖轮v解工作后能夠持續(xù)獲得計(jì)劃、規(guī)范的培訓(xùn)，故其呈現(xiàn)出的講解面貌參差不齊，無(wú)法充分滿足不同文化水平和理解能力的觀眾的不同需求。因此，以講解為本職工作的博物館專(zhuān)職講解員，擁有前兩者所缺乏的充分學(xué)習(xí)及鍛煉的平臺(tái)，仍是講解工作的主體。

二、專(zhuān)職講解員的任職條件及培訓(xùn)方向

專(zhuān)職講解員的選拔應(yīng)參照上崗后工作要求嚴(yán)格執(zhí)行，有些條件特別是嗓音、外形等通過(guò)后天修習(xí)無(wú)法達(dá)到的，應(yīng)尤其慎重。博物館先輩經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐，總結(jié)得出專(zhuān)職講解員選拔對(duì)象應(yīng)具有以下條件：1、高尚的思想品德與職業(yè)道德；2、健康的體魄；3、良好的嗓音和較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，普通話水平達(dá)到二級(jí)甲等以上；4、身高、外貌符合職業(yè)要求；5、具有良好的文化素質(zhì)和知識(shí)修養(yǎng)，最好是文博、歷史、考古、旅游、中文、播音或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，大專(zhuān)以上學(xué)歷；6、個(gè)性活潑開(kāi)朗，善于與觀眾交流?，F(xiàn)今博物館講解員的招聘形式通常采取面向全社會(huì)統(tǒng)一公開(kāi)招考，經(jīng)過(guò)專(zhuān)家團(tuán)面試、閉卷筆試等多項(xiàng)內(nèi)容的嚴(yán)格考核，能有效保證適合講解員崗位的優(yōu)秀應(yīng)試者脫穎而出，進(jìn)入到講解員隊(duì)伍中。

講解員上崗前的培訓(xùn)十分必要，它能幫助新入職的講解員完成身份轉(zhuǎn)換重新自我定位，并了解博物館事業(yè)、博物館概況、講解工作，學(xué)習(xí)掌握普通話語(yǔ)音知識(shí)、講解技巧、接待禮儀、觀眾心理學(xué)，明確工作要求，樹(shù)立工作目標(biāo)。是故，博物館應(yīng)制定系統(tǒng)科學(xué)的崗前培訓(xùn)計(jì)劃，邀請(qǐng)文博行業(yè)內(nèi)各領(lǐng)域?qū)＜?，館內(nèi)各部門(mén)優(yōu)秀員工尤其是講解領(lǐng)域的學(xué)者前輩，開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的崗前培訓(xùn)。筆者所在的中國(guó)閩臺(tái)緣博物館（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“閩臺(tái)緣博物館”）繼2007年面向全社會(huì)招聘講解員8人后，2011年新招7人入職，針對(duì)新入職講解員，設(shè)計(jì)了為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)，分為四周共二十個(gè)工作日完成，其中穿插三次考核。通過(guò)為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)，新入職的講解員對(duì)于博物館及講解工作能夠做到心里有數(shù)，同時(shí)也明確了講解員適崗后的培訓(xùn)方向是專(zhuān)家型講解員。專(zhuān)家型講解員是目前展廳講解中最受歡迎的講解員類(lèi)型，他們因?yàn)槿鏈Y博的知識(shí)、寬廣縱深的視野，通俗流利的表達(dá)、高雅脫俗的情趣成為講解員的標(biāo)桿表率，深受觀眾的喜愛(ài)，是講解員努力的方向。

三、專(zhuān)職講解員上崗后再培訓(xùn)的重要性及方法

（一）上崗后再培訓(xùn)的重要性

然而在實(shí)際工作中，專(zhuān)職講解員經(jīng)過(guò)3至5年的適崗磨合期后，熟練掌握展廳講解，似乎已經(jīng)完成了工作任務(wù)，頓時(shí)失去了學(xué)習(xí)目標(biāo)，往往容易松懈下來(lái)。也有講解員因?yàn)樗诓┪镳^參觀人數(shù)量多，接待量大，無(wú)暇顧及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，限制了自身能力的培養(yǎng)。無(wú)論是哪一種情況，都會(huì)導(dǎo)致講解員業(yè)務(wù)能力停滯不前，不能完全肩負(fù)起傳播歷史、文化、科學(xué)知識(shí)的重任，不利于講解員自身的發(fā)展，甚至是博物館的建設(shè)發(fā)展，更關(guān)聯(lián)到博物館在社會(huì)上的形象及口碑。因此，博物館要有靈活的制度來(lái)規(guī)范管理講解員，同時(shí)充分重視講解員上崗后再培訓(xùn)工作，將其提升到與崗前培訓(xùn)持平甚至更高的程度予以重視，持續(xù)有效地開(kāi)展專(zhuān)職講解員上崗后再培訓(xùn)工作，有利于講解員提高自身技能，增長(zhǎng)知識(shí)，開(kāi)拓眼界，增進(jìn)交流，改變“講解員是花瓶”、“講解職業(yè)是青春飯”的觀念，通過(guò)3-5年的培訓(xùn)和鍛煉，將一名講解員培養(yǎng)成為集宣講員、接待員、研究院、交際家為一身的專(zhuān)家型講解員。

一名優(yōu)秀的博物館講解員應(yīng)當(dāng)具備以下五個(gè)條件：1、高尚的思想品德和職業(yè)道德，做到熱愛(ài)博物館、熱愛(ài)觀眾、熱愛(ài)講解工作；2、通俗流利、邏輯準(zhǔn)確清楚的口語(yǔ)表達(dá)能力，普通話水平達(dá)到二級(jí)甲等以上；3、全面淵博的學(xué)科知識(shí)，深刻了解展廳設(shè)計(jì)理念，充分挖掘藏品內(nèi)涵；4、高雅脫俗的審美情趣，重視自身文化素質(zhì)的培養(yǎng)；5、干凈整潔的儀表，溫文爾雅的儀態(tài)，注重自身道德修養(yǎng)的提高。以上五個(gè)條件，分別對(duì)應(yīng)思想品德及職業(yè)道德、口語(yǔ)表達(dá)能力、普通話水平、邏輯思維能力、與博物館相關(guān)的學(xué)科知識(shí)、審美情趣、儀容儀態(tài)等，是開(kāi)展講解員上崗后再培訓(xùn)工作過(guò)程中，設(shè)置具體課程的目標(biāo)。只有堅(jiān)持扎實(shí)開(kāi)展具有針對(duì)性的培訓(xùn)活動(dòng)，才能切實(shí)提升講解員的業(yè)務(wù)水平。

（二）上崗后再培訓(xùn)的具體方法

開(kāi)展講解員上崗后再培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的工作，為了能夠使培訓(xùn)持之以恒、工作形式靈活多樣、工作成果能夠充分轉(zhuǎn)化為講解員提升業(yè)務(wù)水平而服務(wù)，組織人員應(yīng)提高認(rèn)識(shí)，積極思考，善用本地區(qū)及周邊省市的資源，將培訓(xùn)計(jì)劃做細(xì)做實(shí)，形成培訓(xùn)制度。本館甄選出三人組成學(xué)習(xí)小組帶頭開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，講解組確定每周三（全員上班日）全天分上下午兩個(gè)時(shí)段開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，小組在此基礎(chǔ)上每年初制定全年學(xué)習(xí)計(jì)劃，每個(gè)月另有月學(xué)習(xí)計(jì)劃，并且要求個(gè)人針對(duì)自身情況每半年制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。小組每半年進(jìn)行一次學(xué)結(jié)，交流經(jīng)驗(yàn)，撰寫(xiě)報(bào)告，商討下一個(gè)半年學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定。將學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)結(jié)做細(xì)做實(shí)，能有效考察某項(xiàng)學(xué)習(xí)方法的可實(shí)施性，對(duì)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行驗(yàn)收。

在具體的培訓(xùn)方法上，以“送出去”或“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”為主，進(jìn)行專(zhuān)題講座、考察學(xué)習(xí)、模擬訓(xùn)練、技能比武等各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。送出去，是主動(dòng)將講解員送往具備資質(zhì)的講解員培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)深造，或是到處在國(guó)內(nèi)博物館講解領(lǐng)域領(lǐng)先水平的單位跟班學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)講解員多多參加政府單位組織的各類(lèi)與本職工作相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng)。本館自2010年至今，將10名分5批送往中國(guó)博物館學(xué)會(huì)西安培訓(xùn)中心講解員培訓(xùn)班進(jìn)行學(xué)習(xí)深造，講解員普遍反應(yīng)提高了技能，增長(zhǎng)了知識(shí)，開(kāi)拓了眼界，增進(jìn)了交流，受益匪淺。請(qǐng)進(jìn)來(lái)，是將與講解業(yè)務(wù)相關(guān)的各學(xué)科學(xué)者前輩請(qǐng)到講解員團(tuán)隊(duì)中，開(kāi)展講座、文化沙龍、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等活動(dòng)。中國(guó)閩臺(tái)緣博物館是坐落于“東亞文化之都”泉州的一座反映祖國(guó)大陸（尤其是福建）與寶島臺(tái)灣歷史關(guān)系的國(guó)家級(jí)專(zhuān)題博物館，泉州地處祖國(guó)東南沿海，與臺(tái)灣隔海相望，是我國(guó)著名的僑鄉(xiāng)和臺(tái)胞主要祖籍地，自2007年開(kāi)館，截至2013年已接待臺(tái)灣同胞約60萬(wàn)人。學(xué)習(xí)小組立足自身現(xiàn)狀，從講解工作實(shí)際需求出發(fā)，經(jīng)常邀請(qǐng)市、臺(tái)盟的專(zhuān)家學(xué)者，開(kāi)展有關(guān)國(guó)家對(duì)臺(tái)政策、兩岸交流現(xiàn)狀、臺(tái)情研究考察等專(zhuān)題講座。此外，閩臺(tái)緣博物館肩負(fù)傳播當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化之使命，經(jīng)常邀請(qǐng)本地區(qū)國(guó)家、省市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人，為講解員講授泉州的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。

此外，學(xué)習(xí)小組針對(duì)講解員必須長(zhǎng)期修煉的內(nèi)功，包含語(yǔ)音面貌、口語(yǔ)表達(dá)、邏輯思維、應(yīng)急處理能力以及一切與博物館相關(guān)的學(xué)科知識(shí)，開(kāi)展理論、實(shí)踐、模擬、考核多管齊下的培訓(xùn)方法。

持續(xù)改善語(yǔ)音面貌，堅(jiān)持鍛煉口語(yǔ)表達(dá)能力及培養(yǎng)理性的邏輯思維能力是講解員的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作。由于本館地處閩南方言區(qū)，要求講解員掌握普通話外還要熟悉閩南語(yǔ)，加之本地區(qū)生活常用語(yǔ)是閩南語(yǔ)，除了幾名播音專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的組員語(yǔ)音面貌較好外，其他組員都存在地區(qū)口音及方言語(yǔ)法的情況。針對(duì)這一現(xiàn)象，學(xué)習(xí)小組提出以培養(yǎng)播音員主持人的方式培訓(xùn)講解員。每周三上午由播音專(zhuān)業(yè)的組員帶領(lǐng)其他組員進(jìn)行科學(xué)發(fā)聲的訓(xùn)練，從氣息訓(xùn)練、咬字器官的配合到字音、詞語(yǔ)、句子、段落、文章。下午開(kāi)展即興口語(yǔ)訓(xùn)練。設(shè)主持人一名，提前發(fā)放話題材料，包含新聞事件、哲理故事、視頻圖片等，也可現(xiàn)場(chǎng)抽取話題（參照普通話等級(jí)考試），或是隨機(jī)選取身邊物品進(jìn)行時(shí)長(zhǎng)5分鐘的表述。這種方式同時(shí)也培養(yǎng)了講解員的邏輯思維能力，刺激她們積極動(dòng)腦，主動(dòng)思考。一段時(shí)間后收到了顯著的效果，講解從最開(kāi)始不知道說(shuō)什么，到滔滔不絕且條理清晰，能夠流利地表達(dá)自己的所思所想。

不斷學(xué)習(xí)與文物相關(guān)的一切學(xué)科知識(shí)，尤其是文史知識(shí)，構(gòu)建知識(shí)大廈，是成為一名專(zhuān)家型講解員的必修課。除了邀請(qǐng)學(xué)者前輩開(kāi)展講座、讀書(shū)報(bào)告會(huì)、新老經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)外，每年終舉行講解比賽，考察講解員的綜合能力。在眾多的方法中，“思維傳遞”收效明顯。所謂“思維傳遞”即傳遞思維的方法，組員圍桌而坐，每人發(fā)稿紙一張，有色筆一支，顏色各不相同。主持人公布試題，組員將由此題目聯(lián)想出的知識(shí)點(diǎn)寫(xiě)在紙上，第一輪用時(shí)5分鐘。第一輪結(jié)束后，組員將稿紙順時(shí)針（或逆時(shí)針）傳遞給身邊的組員開(kāi)始第二輪答題，要求是不能重復(fù)前一位組員給出的答案，如果認(rèn)為前一名組員的回答中存在不妥之處可以進(jìn)行修改，用時(shí)5分鐘。如此依次傳遞一圈后，稿紙回到自己手中，則一組員可以收獲全組人的思維，是為思維傳遞。

最后針對(duì)突發(fā)疾病和突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力，學(xué)習(xí)小組采用模擬現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況的方式開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)。定期請(qǐng)組內(nèi)一名醫(yī)護(hù)專(zhuān)業(yè)出身的組員，為講解員講授急救知識(shí)、常用藥品知識(shí)。模擬老人暈倒休克狀況、兒童摔倒骨折狀況、游客中暑暈倒?fàn)顩r等多種突發(fā)疾病，和火災(zāi)、斷電等多種突發(fā)事件，培養(yǎng)講解員熟悉和處理緊急事務(wù)的處理流程，遇重大事件能在有效時(shí)間內(nèi)報(bào)告相關(guān)部門(mén)，并作出處理或協(xié)調(diào)處理的能力。

篇7

中圖分類(lèi)號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Analysis and Thought on Retaken Teaching

under College Credit System

ZHU Haixia[1]， CUI Yanjie[2]， YIN Xudong[1]

（[1] School of Computer Science & Engineering， Changshu Institute of Technology， Changshu， Jiangsu 215500；

[2] School of Foreign Languages， Changshu Institute of Technology， Changshu， Jiangsu 215500）

Abstract On credit system mode， the traditional retaken manner constantly can not be normally implemented or the quality of retaken course teaching can not be assurances. The number of disqualified students and the retaken data of recent three semesters in a certain institute are inspected. After analysis on courses semester distribution， courses coding， and courses changing， the reason of the problems result from the traditional retaken manner is pointed. Finally， some ideas are proposed on retaken system， teaching plan and courses library.

Key words higher education； teaching management； credit system； retaken teaching； teaching reform

隨著學(xué)分制教學(xué)模式的逐步實(shí)施，重修教學(xué)方式也在教學(xué)過(guò)程中顯得越來(lái)越重要。學(xué)分制中的重修可大致定義為：當(dāng)課程考核不通過(guò)，無(wú)法取得相應(yīng)的學(xué)分時(shí)，重新修讀課程。①相比學(xué)年制模式而言，學(xué)分制的重修模式增加了每學(xué)期的教學(xué)任務(wù)和教務(wù)管理的工作量。同時(shí)在課程安排上，也增加了時(shí)間、地點(diǎn)、人員等資源沖突的概率。②如果沒(méi)有一個(gè)合理的重修教學(xué)模式，不僅僅影響學(xué)生的畢業(yè)率，也無(wú)法保障重修教學(xué)質(zhì)量。

1 數(shù)據(jù)分析

隨著學(xué)分制的實(shí)施，學(xué)生對(duì)課程的選擇多了許多的自主性和隨意性。按照完全學(xué)分制的要求，學(xué)生不再有學(xué)院和專(zhuān)業(yè)的限制，可以根據(jù)自身的特長(zhǎng)，自行規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)過(guò)程。③沒(méi)有了學(xué)年制教學(xué)計(jì)劃的束縛，可以跨專(zhuān)業(yè)選課，最終修滿畢業(yè)需要的學(xué)分即可。但是，很多學(xué)生自主規(guī)劃的能力欠缺，對(duì)課程沒(méi)有做到先行了解，導(dǎo)致盲目選課。課程開(kāi)出后就會(huì)出現(xiàn)興趣不大、課程太難、先修課程知識(shí)不足等一系列問(wèn)題，這些直接導(dǎo)致課程重修人數(shù)的增加。

表1 某學(xué)院近三學(xué)期不及格人數(shù)

通過(guò)統(tǒng)計(jì)某學(xué)院近三學(xué)期的不及格數(shù)據(jù)看，每學(xué)期的不及格率都保持在20%左右。具體數(shù)據(jù)見(jiàn)表1。

每學(xué)期20%左右的學(xué)生不及格，這些課程即使參加下學(xué)期初的補(bǔ)考，通過(guò)率也是很低的。因?yàn)檠a(bǔ)考不計(jì)算平時(shí)成績(jī)，只計(jì)算卷面成績(jī)。參加補(bǔ)考的學(xué)生在期末計(jì)算平時(shí)成績(jī)的情況下總分不及格，即使這些學(xué)生利用假期自學(xué)了，僅靠卷面分也很難達(dá)到及格。另一方面，即使補(bǔ)考及格了，按照《學(xué)生手冊(cè)》規(guī)定，補(bǔ)考通過(guò)的成績(jī)一律按60分記入成績(jī)單。對(duì)于學(xué)位課程來(lái)說(shuō)，60分無(wú)法滿足學(xué)位條件，這些課程還是要參加重修。所以，每學(xué)期的重修教學(xué)任務(wù)很重，涉及到的學(xué)生面很廣，重修在整個(gè)學(xué)分制教學(xué)模式中是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

2 現(xiàn)有重修方式

根據(jù)《重修管理辦法》規(guī)定，當(dāng)學(xué)期開(kāi)出的課程，學(xué)生都可以申請(qǐng)重修。目前的重修方式主要分為以下四種：

2.1 跟班重修

跟班重修，是指學(xué)生在課程不沖突的情況下，選擇重修課程。④這種方式可以最大程度地實(shí)現(xiàn)真正意義上的重修，即參加重修課程的所有教學(xué)環(huán)節(jié)，完全當(dāng)作全新的課程來(lái)處理，跟正常課程一樣記錄成績(jī)。

2.2 組班重修

組班重修，是指學(xué)生需要申請(qǐng)的課程跟自己本學(xué)期的課程上課沖突，則可以申請(qǐng)組班重修，申請(qǐng)組班重修的人數(shù)到達(dá)20人，則單獨(dú)組成重修班。組班重修，要求課程的課時(shí)數(shù)要盡可能地接近原課時(shí)數(shù)，對(duì)課程的要求等同正常課程。組班重修的上課時(shí)間一般安排在晚上或者周末，最大程度地避免了課程沖突。

2.3 插班重修

插班重修，是指無(wú)法達(dá)到組班重修要求20人的課程，將學(xué)生插入到某一教學(xué)班里面，該課程跟其他課程沖突無(wú)法參加重修課程，以自學(xué)為主，最后跟該教學(xué)班一起參加期末考核，成績(jī)以卷面成績(jī)記錄。

2.4 自學(xué)重修

自學(xué)重修，是指部分課程因培養(yǎng)計(jì)劃變更或者專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)變更導(dǎo)致該課程將不再開(kāi)設(shè)，同時(shí)也無(wú)法用其他課程替換，由學(xué)生提出申請(qǐng)，自行學(xué)習(xí)，最終單獨(dú)出卷安排考核。以上四種重修方式以互補(bǔ)的形式基本覆蓋了全部的重修學(xué)生。

3 原因分析

雖然，在重修方式的設(shè)置上，校方已經(jīng)充分考慮了各類(lèi)情況，并最大程度地保證學(xué)生可以參加重修，從而保證了基本的畢業(yè)率。但是在實(shí)際的實(shí)施過(guò)程中，能真正參加課程全過(guò)程學(xué)習(xí)的學(xué)生很少。圖1中給出了2013-2014秋季學(xué)期某學(xué)院各重修方式的人數(shù)分布。

圖1 2013-2014秋季學(xué)期某學(xué)院各重修方式人數(shù)分布

從圖1中我們可以看出，只有47%的學(xué)生可以參加課程全過(guò)程重修，有一半以上的學(xué)生還是以自學(xué)的方式進(jìn)行重修，也就是學(xué)年制的重修方式，沒(méi)有達(dá)到真正意義上的重修。對(duì)于這一現(xiàn)象的存在，主要總結(jié)出以下幾點(diǎn)原因：

3.1 各學(xué)期課程分布不合理

現(xiàn)有的教學(xué)計(jì)劃中，大部分的必修課程分布在一年級(jí)、二年級(jí)，每學(xué)年需要完成的必修課程學(xué)分在40分左右，課務(wù)量繁重，再加上必修課的要求嚴(yán)格，課程通過(guò)率相對(duì)較低。從圖2的分布情況來(lái)看，各專(zhuān)業(yè)的前兩年的任務(wù)比后兩年要重很多。即使后兩年還會(huì)加入選修課的學(xué)分，但是選修課的學(xué)分占總學(xué)分的比率在18%左右，而必修課的學(xué)分占總學(xué)分的比率在76%左右。所以，教學(xué)計(jì)劃在學(xué)分分布上存在不合理性，⑤會(huì)導(dǎo)致重修無(wú)法正常實(shí)施。

圖2 某學(xué)院四年必修學(xué)分分布情況

3.2 課程編碼不規(guī)范

課程編碼作為教務(wù)系統(tǒng)中區(qū)分課程的唯一編碼，其規(guī)范性非常重要。因存在不同的編碼規(guī)范和體系，導(dǎo)致系統(tǒng)中的同名課程存在不同的編號(hào)。⑥在教務(wù)系統(tǒng)中申請(qǐng)重修時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)課程編碼匹配可以申請(qǐng)的重修課程，學(xué)生會(huì)因?yàn)檎n程編碼不一導(dǎo)致無(wú)法選擇重修。

3.3 課程變動(dòng)問(wèn)題

不同年級(jí)的教學(xué)計(jì)劃不同，導(dǎo)致部分課程在低年級(jí)不再開(kāi)設(shè)，如果有學(xué)生需要重修，就無(wú)法跟班。專(zhuān)業(yè)必修課程因?yàn)橐话愣际菍W(xué)位課程，或者是專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程，變動(dòng)較少。專(zhuān)業(yè)選修課程會(huì)根據(jù)就業(yè)市場(chǎng)的需求每年做出一定的調(diào)整，被淘汰的課程就無(wú)法重修。

因課程編碼不規(guī)范和課程變動(dòng)問(wèn)題導(dǎo)致的無(wú)法重修的課程占了每學(xué)期重修課程的很大比例，以2013-2014春季學(xué)期某學(xué)院的重修數(shù)據(jù)為例，可以正常報(bào)名的為154人，無(wú)法正常報(bào)名需要手工辨別的為118人，占總?cè)藬?shù)的43%。因此，這兩個(gè)原因便成了重修無(wú)法正常進(jìn)行的主要原因。

4 幾點(diǎn)建議

4.1 制定合理的重修制度

4.1.1 不及格的必修課程直接參加下一年級(jí)的班級(jí)學(xué)習(xí)（跟班學(xué)習(xí)）

從現(xiàn)有的教學(xué)計(jì)劃中可以看出，必修課主要由通識(shí)基礎(chǔ)課程、學(xué)科基礎(chǔ)課程和專(zhuān)業(yè)必修課程組成。通識(shí)教育類(lèi)課程一般沒(méi)有專(zhuān)業(yè)性，大多是英語(yǔ)、數(shù)學(xué)以及兩課類(lèi)的課程，多年來(lái)基本沒(méi)有變化；學(xué)科基礎(chǔ)課程大多數(shù)專(zhuān)業(yè)核心課程，更改的可能性也很?。粚?zhuān)業(yè)必修課程是專(zhuān)業(yè)技術(shù)的基礎(chǔ)課程，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，這類(lèi)課程會(huì)有小部分變動(dòng)。從上面的分析來(lái)看，必修課的總體課程變動(dòng)很少，很少出現(xiàn)不及格后課程不再開(kāi)出的問(wèn)題。所以，可以要求學(xué)生必修課程不及格，需在課程再次開(kāi)出的時(shí)候參加選課，全程參加學(xué)習(xí)。如果當(dāng)學(xué)期正常的課程比較多，像大一、大二年級(jí)的學(xué)生，可以指導(dǎo)優(yōu)先修讀必修課程，選修課程可以適當(dāng)少量選擇。

4.1.2 不及格的選修課程不要求重修

選修課程本身就是學(xué)生選讀的課程，只要滿足畢業(yè)要求的學(xué)分即可。這部分課程一般是技術(shù)性的課程，隨著技術(shù)的日新月異，這部分課程的變化很大。大多數(shù)情況會(huì)造成需要重修，但是課程不再開(kāi)設(shè)，導(dǎo)致無(wú)法參加重修。對(duì)于選修課程，學(xué)生可以再次選讀同門(mén)課程，前提是該課程再次開(kāi)出了，或者選讀其他的課程，這些都應(yīng)該由學(xué)生自行規(guī)劃，或者學(xué)業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)下選擇，不應(yīng)該形成對(duì)學(xué)生的硬性規(guī)定。

4.2 合理制定教學(xué)計(jì)劃

既然實(shí)施了學(xué)分制的教學(xué)模式，那么教學(xué)計(jì)劃的制定也應(yīng)該符合學(xué)分制的要求。學(xué)分制的主導(dǎo)思想就是充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，自主規(guī)劃學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)分制教學(xué)計(jì)劃應(yīng)該減少對(duì)學(xué)生選課的約束，提供更多的選擇空間。提高選修課的學(xué)分比例，增加課程庫(kù)中選修課的課程數(shù)量。同時(shí)減少各學(xué)期所修學(xué)分的限制，讓學(xué)生可以自行規(guī)劃自己每學(xué)期需要完成的學(xué)分，甚至學(xué)分制允許學(xué)生在修完所要求的畢業(yè)學(xué)分后，提前申請(qǐng)畢業(yè)。選修課比例的提高，就意味著必修課的比例降低，參照上面的重修制度，就會(huì)大大降低重修的總數(shù)。

4.3 建立合理的課程庫(kù)

現(xiàn)有的課程庫(kù)中存在課程名稱(chēng)和課程編碼一對(duì)多或者多對(duì)一的情況，對(duì)學(xué)生的重修選課造成了很大影響。高校應(yīng)該建立合理的、編碼方式統(tǒng)一的課程庫(kù)。制定統(tǒng)一的課程編碼和課程名稱(chēng)命名的規(guī)則，并嚴(yán)格按照該規(guī)則來(lái)實(shí)施，逐步優(yōu)化課程庫(kù)中的數(shù)據(jù)。

5 結(jié)語(yǔ)

無(wú)論在教學(xué)計(jì)劃的制定上，還是教學(xué)過(guò)程的實(shí)施上，學(xué)分制與學(xué)年制的教學(xué)模式都存在很大差別。在實(shí)施學(xué)分制教學(xué)模式的同時(shí)，應(yīng)該制定相對(duì)應(yīng)的重修方式，充分體現(xiàn)學(xué)分制思想，并讓重修教學(xué)能夠常態(tài)化地實(shí)施。高校推行了學(xué)分制，就應(yīng)該制定相應(yīng)的制度保障體系，改變?cè)瓉?lái)學(xué)年制教育思想。在實(shí)施過(guò)程中，不斷地改進(jìn)教學(xué)方式，并尋求最適合高校自身的，最有利于學(xué)生的學(xué)分制教學(xué)模式。

注釋

①②鞠宏軍，王長(zhǎng)利.大學(xué)生重修現(xiàn)狀分析及對(duì)策[J].中國(guó)電力教育，2012（19）.

③ 吳春胤，孫凌潔，劉繼紅.淺談高校完全學(xué)分制[J].中山大學(xué)學(xué)報(bào)論叢，2006（2）.

篇8

青年干部隊(duì)伍現(xiàn)狀。建設(shè)系統(tǒng)將40歲以下干部界定為年輕干部，重點(diǎn)加以培養(yǎng)。目前，建設(shè)系統(tǒng)共有干部職工60人，其中青年干部26人。按年齡結(jié)構(gòu)劃分，30歲以下青年干部5人，占全系統(tǒng)人數(shù)的8.3%；30歲至40歲青年干部21人，占全系統(tǒng)人數(shù)的35%。按學(xué)歷層次劃分，本科學(xué)歷11名，占全系統(tǒng)人數(shù)的18.3%；大專(zhuān)學(xué)歷12名，占全系統(tǒng)人數(shù)的20%；中專(zhuān)學(xué)歷3名，占全系統(tǒng)人數(shù)的5%。按職務(wù)構(gòu)成劃分，中層干部13人，占全系統(tǒng)人數(shù)的21.6%；后備干部2人，占全系統(tǒng)人數(shù)的3.3%。按政治面貌劃分，黨員11人，占全系統(tǒng)人數(shù)的18.3%；團(tuán)員6人，占全系統(tǒng)人數(shù)的10%；一般青年干部9人，占全系統(tǒng)人數(shù)的15%。

青年干部培養(yǎng)做法。一是科學(xué)管理，優(yōu)化結(jié)構(gòu)。嚴(yán)格按照《干部任用管理?xiàng)l例》規(guī)定，對(duì)中層干部進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，通過(guò)民主推薦、自薦、民主測(cè)評(píng)等程序，部分青年干部脫穎而出，走上了中層干部崗位，優(yōu)化了單位中層干部的年齡結(jié)構(gòu)，讓更多的青年干部得到了多崗位的鍛煉。二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，擴(kuò)大交流。在建設(shè)系統(tǒng)開(kāi)辦青年夜校，將每周三定位青年干部學(xué)習(xí)日，做到學(xué)習(xí)計(jì)劃具體、學(xué)習(xí)時(shí)間充裕、學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富、學(xué)習(xí)方式科學(xué)，著力為青年干部成長(zhǎng)營(yíng)造良好氛圍。定期組織青年干部外出學(xué)習(xí)，先后選派3名青年干部參加省業(yè)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，2名青年干部到縣委辦、政府辦跟班學(xué)習(xí)，1名青年干部到新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村掛職鍛煉學(xué)習(xí)，4名青年干部到縣委黨校青年干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，9名青年干部進(jìn)行股室崗位間交流。通過(guò)學(xué)習(xí)交流，青年干部的視野進(jìn)一步開(kāi)拓，綜合素質(zhì)和實(shí)踐水平進(jìn)一步提高，最終有2名青年干部被提拔到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣委有關(guān)部門(mén)任職。三是集中推薦，充實(shí)力量。根據(jù)縣委組織部要求，積極做好副科及副科以上后備干部的推薦和培養(yǎng)工作，經(jīng)過(guò)民主推薦、黨政班子集體討論，推薦3名副科級(jí)干部進(jìn)班子，4名優(yōu)秀青年成為后備干部培養(yǎng)對(duì)象。

二、青年干部培養(yǎng)存在的問(wèn)題

青年干部作為一個(gè)起點(diǎn)文化素質(zhì)較高、接受新事物能力較強(qiáng)的群體，是推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的主力軍。在青年干部培養(yǎng)過(guò)程中，制約青年干部成長(zhǎng)的因素主要有外部原因和內(nèi)部原因。

外部問(wèn)題及原因：

（一）培養(yǎng)方式不科學(xué)，缺少針對(duì)性。目前，對(duì)青年干部的培養(yǎng)主要分為自身素質(zhì)培養(yǎng)和組織培養(yǎng)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，80%以上的青年認(rèn)為成才的關(guān)鍵是靠自身素質(zhì)，但有50%以上的青年認(rèn)為成才關(guān)鍵是靠組織培養(yǎng)。因此，單位組織有針對(duì)性地、合理的安排培養(yǎng)措施是很有必要的。

（二）崗位交流不夠多，發(fā)展空間有限。青年干部培養(yǎng)和崗位交流不夠。部分青年干部認(rèn)為自己的工作崗位適合自己，不愿意交流；部分青年干部認(rèn)為有必要進(jìn)行崗位交流，但交流機(jī)會(huì)較少，特別是對(duì)重要崗位和大家都不愿去的崗位要加強(qiáng)崗位輪換的力度，為青年干部的盡快成長(zhǎng)創(chuàng)造條件、提供機(jī)會(huì)，調(diào)動(dòng)青年干部的積極性。

（三）群團(tuán)組織的作用發(fā)揮不明顯。群團(tuán)組織在青年干部成長(zhǎng)過(guò)程中發(fā)揮著重要作用，但從建設(shè)系統(tǒng)實(shí)際情況來(lái)看，機(jī)關(guān)黨支部、團(tuán)支部、工會(huì)、婦代會(huì)等群團(tuán)組織的班子中，青年干部所占比例不高，青年干部積極參與各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)、創(chuàng)新地開(kāi)展工作的積極性不高。

自身問(wèn)題及原因：

（一）對(duì)未來(lái)信心不足。一些青年干部定位不準(zhǔn)確、目標(biāo)不清晰、志向不遠(yuǎn)大，對(duì)未來(lái)缺乏信心，工作缺少動(dòng)力。特別是目前各個(gè)單位年輕干部少，勞動(dòng)的強(qiáng)度相對(duì)不穩(wěn)定，使得青年干部工作忙時(shí)疲于應(yīng)付，閑時(shí)就無(wú)所事事，造成青年干部責(zé)任心不強(qiáng)，缺乏求真務(wù)實(shí)的進(jìn)取精神。

（二）學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)。有的青年干部缺乏學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性和積極性，把學(xué)習(xí)看作是一種負(fù)擔(dān)，而不是當(dāng)作提高自身素質(zhì)的需要；有的對(duì)理論學(xué)習(xí)不重視，又不注重在實(shí)踐中加以總結(jié)運(yùn)用,在運(yùn)用理論分析、解決實(shí)際問(wèn)題方面的能力顯得比較薄弱；有的忙于事務(wù)和不必要的應(yīng)酬，對(duì)黨的路線方針政策理解不深，把握不準(zhǔn)，缺乏青年干部應(yīng)有的學(xué)習(xí)熱情。

（三）工作經(jīng)歷不豐富。不少青年干部的工作經(jīng)歷比較單一,從學(xué)校直接到機(jī)關(guān),缺少實(shí)踐崗位鍛煉。部分青年干部進(jìn)機(jī)關(guān)后安于現(xiàn)狀，缺乏工作熱情、進(jìn)取精神、創(chuàng)新意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，遇事不沉著，無(wú)法挑重?fù)?dān)。因此，大多數(shù)青年干部需要下派到基層和安排到重要崗位上進(jìn)行鍛煉,豐富工作經(jīng)歷。

三、加強(qiáng)青年干部培養(yǎng)的幾點(diǎn)建議

(一)營(yíng)造氛圍，為青年干部的成長(zhǎng)創(chuàng)造良好環(huán)境。

1、優(yōu)化環(huán)境。要充分認(rèn)清青年干部培養(yǎng)的重要性，正確看待青年干部在發(fā)展中的地位和作用，把握青年干部的自身特點(diǎn)和成長(zhǎng)規(guī)律。堅(jiān)持做到研究干部工作時(shí)，有培養(yǎng)管理青年干部的內(nèi)容；培訓(xùn)干部和選送學(xué)員時(shí)，注重青年干部的數(shù)量；在推薦后備干部時(shí)，以青年干部為主。加強(qiáng)督促檢查，推動(dòng)青年干部培養(yǎng)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。

2、建立激勵(lì)機(jī)制。建立青年人才隊(duì)伍考評(píng)制度，做到“考、評(píng)、獎(jiǎng)、提”四位一體，鼓勵(lì)“小步快跑”，逐步在中層干部中增加40歲以下青年干部的比重。對(duì)于在局內(nèi)工作期間通過(guò)創(chuàng)作或公開(kāi)發(fā)表專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)論文的青年干部，經(jīng)過(guò)一定程序的價(jià)值認(rèn)定，可給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀且專(zhuān)業(yè)能力較強(qiáng)的青年干部，可在局內(nèi)崗位輪換時(shí)優(yōu)先考慮，并作為青年業(yè)務(wù)骨干加以培養(yǎng)；對(duì)理論功底深厚、在局內(nèi)做出突出貢獻(xiàn)且有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力和管理能力的青年干部，可列為后備干部選拔對(duì)象。

（二）加強(qiáng)培養(yǎng)，為青年干部積累經(jīng)驗(yàn)提供平臺(tái)。

1、注重多崗位鍛煉。一是實(shí)行輪崗鍛煉。要求40歲以下青年干部必須具有本單位3個(gè)以上的崗位鍛煉經(jīng)歷（每個(gè)崗位工作時(shí)間不得少于1年）。本單位崗位鍛煉包括專(zhuān)業(yè)工作崗位和綜合工作崗位鍛煉。二是實(shí)行跟班鍛煉。制定青年干部跟班學(xué)習(xí)方案，堅(jiān)持每年選調(diào)優(yōu)秀青年干部到其它部門(mén)跟班學(xué)習(xí)，培養(yǎng)青年干部的實(shí)際工作能力，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，提高從政治、全局高度思考、分析和處理問(wèn)題的水平。三是實(shí)行掛職鍛煉。堅(jiān)持每年選派一名年輕干部到新農(nóng)村試點(diǎn)村或者行業(yè)企業(yè)掛職鍛煉一年，促進(jìn)青年干部積累經(jīng)驗(yàn)，提高政策水平，增強(qiáng)宏觀思維和駕馭復(fù)雜局面的能力。四是實(shí)行重要崗位鍛煉。有意識(shí)有目地安排青年干部參與重大項(xiàng)目建設(shè)，并委以重任，具體負(fù)責(zé)調(diào)查項(xiàng)目的組織協(xié)調(diào)和調(diào)查方案的組織實(shí)施，培養(yǎng)其組織能力。

2、注重多渠道培訓(xùn)。一是實(shí)行“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”培訓(xùn)。聘請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者為青年干部進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、政治、經(jīng)濟(jì)等方面的高層次講座，為青年干部提高素質(zhì)鋪路搭橋；有計(jì)劃地選派基礎(chǔ)較好、有發(fā)展?jié)摿Φ那嗄旮刹康礁叩仍盒W(xué)習(xí)深造，鼓勵(lì)青年干部積極參加各類(lèi)高等教育，出臺(tái)相應(yīng)實(shí)施辦法在時(shí)間和費(fèi)用上予以幫助；組織優(yōu)秀青年干部到發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、更新觀念、開(kāi)拓視野、增強(qiáng)發(fā)展經(jīng)濟(jì)意識(shí)，激發(fā)青年干部的積極性和創(chuàng)造性。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照“缺什么補(bǔ)什么”原則，利用青年夜校平臺(tái)，合理設(shè)置課程，有計(jì)劃有步驟地組織開(kāi)展法律法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、電子政務(wù)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷拓寬青年干部知識(shí)面，提升青年干部綜合業(yè)務(wù)能力。三是強(qiáng)化政治素質(zhì)和職業(yè)道德培訓(xùn)。要求青年干部每年進(jìn)行不少于5天的政治理論脫產(chǎn)培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)青年干部的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和職業(yè)道德教育，增強(qiáng)事業(yè)心責(zé)任感。

（三）健全機(jī)制，為青年干部施展才能提供保障。

篇9

*縣共有村校型站點(diǎn)201個(gè)，占到所有村級(jí)站點(diǎn)的四成以上。這些站點(diǎn)建成后，基本上發(fā)揮了設(shè)備管理、技術(shù)培訓(xùn)和教學(xué)資源開(kāi)發(fā)等優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展村?；?dòng)的學(xué)用活動(dòng)，對(duì)促進(jìn)學(xué)校教育和農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)程教育的共享共贏起到了一定作用。與此同時(shí)，也有少部分村校型站點(diǎn)還存在協(xié)調(diào)不到位，管理缺力度，學(xué)用不經(jīng)常等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。為此，我們及時(shí)組織教育局和有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委，按照地域分布、站點(diǎn)規(guī)模等不同類(lèi)型，選擇了張公中心小學(xué)、小渡口鎮(zhèn)中心小學(xué)、大坪鄉(xiāng)孟坪希望小學(xué)等站點(diǎn)進(jìn)行試點(diǎn)研究，圍繞村校協(xié)調(diào)、三員到位、督查考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，總結(jié)推廣了一批富于實(shí)效的成功經(jīng)驗(yàn)，為保證村校型遠(yuǎn)教站點(diǎn)的正常運(yùn)行探索出了一條好的路子。

一、構(gòu)建村校一體的管理機(jī)制

為有效解決村校型站點(diǎn)在使用管理上的矛盾，保證村校雙方共享遠(yuǎn)教資源，讓農(nóng)村黨員干部和學(xué)校師生都能“進(jìn)得去、學(xué)得好”，我們采取三條措施構(gòu)建了村校一體的管理機(jī)制。一是成立協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組。目前，201個(gè)村校型站點(diǎn)都成立了包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐村干部、村支書(shū)、學(xué)校校長(zhǎng)在內(nèi)的村校遠(yuǎn)教學(xué)用工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，每學(xué)期初共同制定好半年度的學(xué)習(xí)計(jì)劃，每月初根據(jù)學(xué)校教育教學(xué)、農(nóng)村農(nóng)事活動(dòng)、黨員干部學(xué)習(xí)需要等實(shí)際情況，確定學(xué)習(xí)的具體時(shí)間和詳細(xì)內(nèi)容，并明確學(xué)校負(fù)責(zé)搞好設(shè)備維護(hù)、提供操作輔導(dǎo)人員和準(zhǔn)備學(xué)習(xí)資料，村里負(fù)責(zé)人員組織和輔助教學(xué)人員的聘請(qǐng)。二是定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議。建立縣委遠(yuǎn)教辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、村黨支部與教育局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)、村級(jí)小學(xué)共同參與的三級(jí)聯(lián)席會(huì)議機(jī)制?？h委遠(yuǎn)教辦與教育局每半年召開(kāi)一次工作協(xié)調(diào)會(huì)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委與中學(xué)每季度召開(kāi)一次工作碰頭會(huì)，村黨支部與小學(xué)每月進(jìn)行一次工作銜接，定期匯總遠(yuǎn)教工作成績(jī)，協(xié)商解決站點(diǎn)運(yùn)行過(guò)程中遇到的操作人員安排、設(shè)備安全保護(hù)、資金組織等重要事宜。三是分層簽訂管理協(xié)議?？h、鄉(xiāng)、村與教育局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)和村級(jí)小學(xué)分層簽訂了《村校型站點(diǎn)管理使用責(zé)任狀》，對(duì)終端站點(diǎn)的設(shè)備權(quán)屬、使用責(zé)任、安全防護(hù)等進(jìn)行了嚴(yán)格的界定，明確了村校雙方在開(kāi)展遠(yuǎn)程教育工作時(shí)的具體職責(zé)，有效地促進(jìn)了站點(diǎn)使用管理的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。

二、構(gòu)建“三員”到位的服務(wù)模式

試點(diǎn)工作之初，我們通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些村支部認(rèn)為黨員干部到學(xué)校進(jìn)行遠(yuǎn)教學(xué)習(xí)不方便，主動(dòng)聯(lián)系銜接比較少，一些學(xué)校對(duì)服務(wù)農(nóng)村遠(yuǎn)教也不知道如何下手，導(dǎo)致工作責(zé)任不明確，溝通銜接不到位。為此，我們通過(guò)辦點(diǎn)示范，逐步探索并建立了“三員”到位的日常運(yùn)行模式。

1、學(xué)校校長(zhǎng)擔(dān)任管理員。村校型站點(diǎn)為學(xué)校師生和所在村的黨員干部共同使用，但終端設(shè)備安裝在學(xué)校，設(shè)備安全防護(hù)和日常維護(hù)負(fù)主要責(zé)任也在學(xué)校，為此，我們要求學(xué)校校長(zhǎng)擔(dān)任站點(diǎn)管理員，主要負(fù)責(zé)每月根據(jù)村校碰頭會(huì)確定的學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行合理調(diào)度，全面負(fù)責(zé)站點(diǎn)維護(hù)、設(shè)備添置、安全防護(hù)和操作員的分工與考核。

2、村組織委員擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員。農(nóng)村黨員干部的學(xué)習(xí)內(nèi)容非常寬泛，參學(xué)人員個(gè)體差異很大，只有全面了解他們的學(xué)習(xí)需求和接受能力，才能有針對(duì)性地組織好各類(lèi)學(xué)用活動(dòng)。我們明確村里的組織委員擔(dān)任遠(yuǎn)教學(xué)用的聯(lián)絡(luò)員，主要職責(zé)是搞好村校間的日常聯(lián)系，收集黨員干部群眾學(xué)習(xí)需求，分月制定學(xué)習(xí)計(jì)劃提交聯(lián)席會(huì)討論。

3、村校選配兩名操作員。操作員是開(kāi)展好遠(yuǎn)教學(xué)用活動(dòng)的關(guān)鍵，學(xué)校可以選擇知識(shí)水平高，操作技術(shù)好的教師擔(dān)任操作員，但是無(wú)法滿足村里的活動(dòng)要求，尤其是學(xué)校休假期間將出現(xiàn)操作員缺位的局面。針對(duì)這種情況，我們要求學(xué)校和村里按照“1+1”的原則選配2名操作員，主要職責(zé)是搞好設(shè)備檢查維護(hù)、學(xué)用輔導(dǎo)、接收存儲(chǔ)學(xué)習(xí)資料、學(xué)習(xí)活動(dòng)記錄。兩名操作員都必須經(jīng)過(guò)縣委組織部和教育局共同組織的技術(shù)培訓(xùn)和集中考核，合格者持證上崗，不合格者自費(fèi)到電腦學(xué)校參加培訓(xùn)，否則不予發(fā)證?？紤]村校的不同作息制度，在分工上，開(kāi)學(xué)期間設(shè)備以學(xué)校操作員為主管理，其工作情況與課時(shí)量安排、年終獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行掛鉤，村里的操作員平時(shí)進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)，學(xué)校假期時(shí)為主進(jìn)行管理使用。

大部分村校型站點(diǎn)還制作了三員服務(wù)聯(lián)系卡，將“三員”的姓名、職責(zé)、聯(lián)系方式等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行公布，并把服務(wù)卡發(fā)放到每一位黨員干部手中，便于他們及時(shí)獲得學(xué)習(xí)幫助。責(zé)任明確，三員到位的服務(wù)模式有效促進(jìn)了我縣村校型站點(diǎn)學(xué)用活動(dòng)的開(kāi)展，僅今年以來(lái)，這些站點(diǎn)就進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)600多次，為村里培訓(xùn)遠(yuǎn)教技術(shù)骨干300多人，進(jìn)校參加學(xué)習(xí)的農(nóng)村黨員干部達(dá)到5000多人次，同時(shí)學(xué)校的正常教學(xué)秩序也得到了有效保證。

三、構(gòu)建立體交互式督查網(wǎng)絡(luò)

為確保村校一體、三員到位的管理服務(wù)模式運(yùn)行規(guī)范，促進(jìn)村校型站點(diǎn)扎實(shí)有效地開(kāi)展活動(dòng)，將遠(yuǎn)程教育的資源優(yōu)勢(shì)真正轉(zhuǎn)化到教育教學(xué)和生產(chǎn)流通中去，我們對(duì)201個(gè)村校型站點(diǎn)實(shí)行了全方位、立體式的工作督查。

1、全天候遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控。我們?cè)?*縣先鋒網(wǎng)上開(kāi)設(shè)了“村校型站點(diǎn)學(xué)用活動(dòng)網(wǎng)上填報(bào)平臺(tái)”，每個(gè)站點(diǎn)原則上用各自的學(xué)校名稱(chēng)和電話號(hào)碼注冊(cè)為用戶(hù)帳號(hào)和密碼，要求各站點(diǎn)的聯(lián)絡(luò)員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)每月初將本月的學(xué)習(xí)計(jì)劃，含學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間、參學(xué)人員、教學(xué)方式等詳細(xì)填報(bào)，并在每次活動(dòng)之后及時(shí)填報(bào)好學(xué)習(xí)效果和群眾的意見(jiàn)、建議，縣遠(yuǎn)教辦由專(zhuān)人負(fù)責(zé)隨時(shí)上網(wǎng)查詢(xún)各站點(diǎn)的填報(bào)情況，每月進(jìn)行一次匯總打分，作為年度綜合考評(píng)的重要依據(jù)。另外，縣遠(yuǎn)教辦還開(kāi)通了村校型站點(diǎn)遠(yuǎn)程教育工作信息反饋熱線電話和電子郵箱，學(xué)校和村里可以相互監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)管理使用過(guò)程中的違規(guī)現(xiàn)象可以隨時(shí)通過(guò)電話和郵箱向遠(yuǎn)教辦反映。

篇10

[中圖分類(lèi)號(hào)] R197.322 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B [文章編號(hào)] 1005-0515（2012）-02-165-01

目標(biāo)教學(xué)法是以現(xiàn)代教育理論為基礎(chǔ)，以設(shè)置明確、具體、可操作、可測(cè)量的教學(xué)目標(biāo)作為教學(xué)導(dǎo)向的教學(xué)方法[1]。目標(biāo)教學(xué)有明確的目標(biāo)意識(shí)，要求學(xué)生為達(dá)到目標(biāo)而學(xué)，教師為幫助學(xué)生達(dá)到目標(biāo)而教，一切教學(xué)活動(dòng)均圍繞達(dá)到教學(xué)目標(biāo)這條主軸而進(jìn)行[1]。要使護(hù)生在短時(shí)間內(nèi)熟悉和掌握呼吸機(jī)的應(yīng)用技術(shù)是臨床教學(xué)工作中的一個(gè)難題，傳統(tǒng)的呼吸機(jī)應(yīng)用的帶教缺乏明確的目標(biāo)要求，各帶教老師憑自身經(jīng)驗(yàn)帶教，導(dǎo)致帶教中存在盲目性和隨意性。同時(shí)，呼吸機(jī)的應(yīng)用專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，護(hù)生普遍認(rèn)為畢業(yè)后應(yīng)用機(jī)會(huì)少，而且由于實(shí)習(xí)時(shí)間短，以至于至實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，護(hù)生仍對(duì)呼吸機(jī)的應(yīng)用不甚了解，達(dá)不到臨床實(shí)習(xí)目的。針對(duì)上述問(wèn)題，我們將目標(biāo)教學(xué)法引入呼吸機(jī)應(yīng)用的帶教中，并與傳統(tǒng)帶教方法進(jìn)行比較，報(bào)告如下：

1 材料與方法

1.1 研究對(duì)象 實(shí)驗(yàn)組為2009-2010年在我院外科ICU實(shí)習(xí)的護(hù)理本科生54名，年齡20-23歲，平均21.5歲，實(shí)習(xí)時(shí)間4周。負(fù)責(zé)帶教的老師4名，本科以上學(xué)歷，并具備至少3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中主管護(hù)師2名，護(hù)師2名。對(duì)照組為2008-2009年在我院外科ICU實(shí)習(xí)的護(hù)理本科生51名，年齡19-23歲，平均21.2歲；實(shí)習(xí)時(shí)間4周。帶教老師同實(shí)驗(yàn)組。

1.2 方法 對(duì)照組按常規(guī)教學(xué)方法即實(shí)習(xí)生在ICU四周內(nèi)進(jìn)行兩次關(guān)于呼吸機(jī)知識(shí)的理論小講課，每次兩學(xué)時(shí)；實(shí)驗(yàn)組采用目標(biāo)教學(xué)帶教法。將呼吸機(jī)的相關(guān)知識(shí)在每一周實(shí)習(xí)開(kāi)始前布置給實(shí)習(xí)護(hù)生，讓其自行查閱相關(guān)資料，下周一進(jìn)行提問(wèn)，針對(duì)提問(wèn)的情況，進(jìn)行有針對(duì)性的講解，并在呼吸機(jī)上示范，每次一學(xué)時(shí)。在ICU實(shí)習(xí)結(jié)束后對(duì)呼吸機(jī)應(yīng)用進(jìn)行理論和操作的考核。

1.3 學(xué)習(xí)資料 自制呼吸機(jī)教學(xué)講義和呼吸機(jī)實(shí)物。

1.3.1 教師準(zhǔn)備 首先將呼吸機(jī)治療應(yīng)用中有關(guān)的知識(shí)點(diǎn)按呼吸系統(tǒng)的解剖與生理、使用呼吸機(jī)的目的、使用呼吸機(jī)的指證及禁忌證、呼吸機(jī)管道的連接、主要型號(hào)呼吸機(jī)的開(kāi)關(guān)機(jī)方法、人工氣道基礎(chǔ)知識(shí)、呼吸機(jī)模式的選擇及參數(shù)設(shè)置、呼吸機(jī)的撤離、通氣故障報(bào)警原因及處理、呼吸機(jī)治療期間病人的臨床觀察與護(hù)理等制訂講義，供實(shí)習(xí)生查閱，并按內(nèi)容難易和專(zhuān)科程度制訂詳細(xì)的具體到每一周的學(xué)習(xí)計(jì)劃。參與帶教的老師均接受過(guò)正規(guī)脫產(chǎn)培訓(xùn)，并取得河南省重癥監(jiān)護(hù)崗位資格認(rèn)證。

1.3.2 呼吸機(jī)準(zhǔn)備 PB760呼吸機(jī)和紐邦E200呼吸機(jī)各一臺(tái)、模擬肺一個(gè)。

1.4 教學(xué)實(shí)施 對(duì)對(duì)照組的實(shí)習(xí)護(hù)生按照傳統(tǒng)的方法帶教，即在ICU實(shí)習(xí)的四周內(nèi)進(jìn)行兩次關(guān)于呼吸機(jī)知識(shí)的多媒體講課，圖文并茂，并結(jié)合不同型號(hào)的呼吸機(jī)，每次2小時(shí)，其余時(shí)間跟班實(shí)踐。對(duì)實(shí)驗(yàn)組的實(shí)習(xí)護(hù)生，在ICU實(shí)習(xí)開(kāi)始前，將制訂好的具體到每一周的呼吸機(jī)學(xué)習(xí)計(jì)劃布置給實(shí)習(xí)護(hù)生，由實(shí)習(xí)護(hù)生自行查閱提供的講義，先對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了解，一周結(jié)束后，將實(shí)習(xí)護(hù)生集中，由老師對(duì)該周內(nèi)容進(jìn)行提問(wèn)，根據(jù)提問(wèn)結(jié)果，了解實(shí)習(xí)護(hù)生學(xué)習(xí)的難點(diǎn)及掌握的薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)概念理解不清的地方，進(jìn)行通俗易懂的講解，并在呼吸機(jī)上示范，每次一學(xué)時(shí)。比如呼吸頻率與吸氣時(shí)間、吸呼比之間的關(guān)系可以在紐邦E200呼吸機(jī)上示范，呼吸機(jī)報(bào)警原因分析也可以在呼吸機(jī)上示范，更為直觀。日常由實(shí)習(xí)護(hù)生跟隨帶教老師實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，隨時(shí)提出，并在帶教老師指導(dǎo)下查閱資料，如仍不能解決，由帶教老師講解。

1.5 考核方法 在ICU實(shí)習(xí)即將結(jié)束時(shí),進(jìn)行呼吸機(jī)應(yīng)用相關(guān)知識(shí)的理論和操作考核。理論考核采取閉卷方式，滿分100分。操作考核由護(hù)生輪流上機(jī)單個(gè)操作，從呼吸機(jī)管路的連接到開(kāi)機(jī)，再到抽取模擬病例，根據(jù)病情調(diào)節(jié)各項(xiàng)參數(shù)，試機(jī)，連接病人。

2 教學(xué)效果評(píng)價(jià) 兩組考核結(jié)果比較：兩組出科理論考核與操作考核成績(jī)比較，差異有顯著性統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.01)，提示該教學(xué)方法可以顯著提高護(hù)生對(duì)呼吸機(jī)理論知識(shí)的掌握，有助于提高呼吸機(jī)應(yīng)用能力(見(jiàn)表1)。

表1 兩組出科理論與操作考核成績(jī)比較(分,x±S)

3 討論

3.1 進(jìn)行呼吸機(jī)應(yīng)用教學(xué)的必要性 呼吸機(jī)是ICU重要的救治方法,是臨床帶教的重點(diǎn)內(nèi)容，呼吸機(jī)治療是高度專(zhuān)業(yè)化的領(lǐng)域，所涉及內(nèi)容多，學(xué)校教育中大多未進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，大學(xué)本科學(xué)習(xí)中，呼吸機(jī)治療往往僅是一帶而過(guò)，因而也是帶教難點(diǎn)之一；另一方面,呼吸機(jī)又是ICU護(hù)士最常遇到，護(hù)理要求最高的工作，使用呼吸機(jī)的多為危重病人，病情隨時(shí)有可能變化，也可能遇到供電、供氣異常，呼吸機(jī)機(jī)械故障等，如不能及時(shí)正確處理，甚至?xí)＜安∪松?/p>

3.2 改進(jìn)呼吸機(jī)教學(xué)方法的必要性 對(duì)2007級(jí)本科護(hù)生出科時(shí)調(diào)查問(wèn)卷顯示，98%的護(hù)生對(duì)掌握呼吸機(jī)的使用很感興趣，但有74%的護(hù)生表示出科時(shí)對(duì)呼吸機(jī)的使用仍然沒(méi)有掌握，95%的護(hù)生認(rèn)為呼吸機(jī)的相關(guān)知識(shí)太多了，小講課的知識(shí)消化不掉。根據(jù)調(diào)查結(jié)果可以看出對(duì)于呼吸機(jī)相關(guān)知識(shí)護(hù)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是有的，但是由于學(xué)習(xí)效果不好，使學(xué)習(xí)的努力得不到相應(yīng)的收獲，從而削弱學(xué)習(xí)需要，降低學(xué)習(xí)積極性，導(dǎo)致更差的學(xué)習(xí)效果。而傳統(tǒng)的教學(xué)方法是每月安排1-2次講課，每次2學(xué)時(shí)，實(shí)習(xí)護(hù)生對(duì)諸如“壓力”、“容積”、“模式”、“參數(shù)”等概念， 往往難以一下子理解接受，感到跟上進(jìn)度非常吃力。有些護(hù)生還會(huì)產(chǎn)生畏難情緒，甚至認(rèn)為：“聽(tīng)不懂就算了， 反正我也用不到”， 而采取了放棄的態(tài)度。護(hù)生之所以有畏難情緒及放棄態(tài)度與其呼吸系統(tǒng)基礎(chǔ)生理知識(shí)及呼吸機(jī)工作原理知識(shí)不清有關(guān)，萬(wàn)丈高樓平地起，打好了基礎(chǔ)，蓋出的大樓才結(jié)實(shí)，問(wèn)到很多護(hù)生都是急于掌握呼吸機(jī)參數(shù)的調(diào)節(jié)以及怎樣使用，好像學(xué)會(huì)了使用呼吸機(jī)本身就掌握呼吸機(jī)了，殊不知我們需要掌握的是使用呼吸機(jī)治療的病人的護(hù)理，這牽涉到很多方面的知識(shí)，這就需要我們從最基礎(chǔ)的呼吸系統(tǒng)的解剖與生理知識(shí)及呼吸機(jī)的工作原理學(xué)起，但是知識(shí)太多，只靠講課講授時(shí)間不夠。因此改進(jìn)呼吸機(jī)教學(xué)的方法是很有必要的。故而我們制訂了關(guān)于呼吸機(jī)知識(shí)的講義，并制訂了分四周的學(xué)習(xí)計(jì)劃，護(hù)生依計(jì)劃查閱講義學(xué)習(xí)，每周老師依計(jì)劃提問(wèn)，對(duì)薄弱環(huán)節(jié)、難點(diǎn)進(jìn)行通俗易懂的講述。

3.3 教學(xué)方法是提高呼吸機(jī)應(yīng)用教學(xué)效果的關(guān)鍵 呼吸機(jī)是ICU重要的救治方法，是臨床帶教的重點(diǎn)內(nèi)容，呼吸機(jī)治療是高度專(zhuān)業(yè)化的領(lǐng)域，所涉及內(nèi)容多，學(xué)校教育中大多未進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，大學(xué)本科學(xué)習(xí)中，呼吸機(jī)治療往往僅是一帶而過(guò)，因而也是帶教難點(diǎn)之一。要在臨床實(shí)習(xí)有限的時(shí)間內(nèi)掌握呼吸機(jī)的應(yīng)用，必須找到一種有效的教學(xué)方法。教學(xué)方法是師生為完成一定教學(xué)任務(wù)所采用的活動(dòng)方式，也是提高教學(xué)效果的關(guān)鍵[2]。楊朔梅[3]的教學(xué)研究指出，目標(biāo)教學(xué)可避免護(hù)生實(shí)習(xí)的盲目性和隨意性，提高教學(xué)質(zhì)量。目標(biāo)教學(xué)法具有準(zhǔn)確性、行為性、可測(cè)性3個(gè)特點(diǎn)，通過(guò)帶教老師與護(hù)生密切配合，共同完成教學(xué)目標(biāo)，可增加教與學(xué)的透明度，導(dǎo)向性強(qiáng)，體現(xiàn)了以護(hù)生為主體的教學(xué)理念。與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比，可充分調(diào)動(dòng)護(hù)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)護(hù)生的學(xué)習(xí)興趣和求知欲，使她們能自覺(jué)、自動(dòng)地按照目標(biāo)去學(xué)習(xí)知識(shí)和操作，增強(qiáng)了護(hù)生的學(xué)習(xí)能力。由表1可見(jiàn)，實(shí)驗(yàn)組護(hù)生出科理論考核與操作考核成績(jī)均明顯優(yōu)于對(duì)照組護(hù)生，可見(jiàn)采用目標(biāo)教學(xué)法教學(xué)不僅能夠達(dá)到教學(xué)目的，而且可提高護(hù)生的理論與操作考核成績(jī)，保證教學(xué)質(zhì)量。

3.4 目標(biāo)教學(xué)改變了盲目帶教的現(xiàn)象 在以往呼吸機(jī)應(yīng)用的實(shí)習(xí)帶教中，因?yàn)闆](méi)有具體的目標(biāo)教學(xué)要求，各帶教老師全憑自身經(jīng)驗(yàn)帶教，致使帶教中存在盲目性和隨意性。很大一部分護(hù)生雖然經(jīng)歷了4周的實(shí)習(xí)，但對(duì)呼吸機(jī)的使用仍然沒(méi)有掌握。而目標(biāo)教學(xué)則給帶教老師和護(hù)生雙方均提供了明確的教學(xué)內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)，既能增強(qiáng)帶教老師的教學(xué)意識(shí)，避免在教學(xué)過(guò)程中的隨意性和盲目帶教現(xiàn)象[4]又可提高護(hù)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。每周實(shí)習(xí)結(jié)束后，將護(hù)生集中，由老師對(duì)該周內(nèi)容進(jìn)行提問(wèn)，根據(jù)提問(wèn)結(jié)果，了解護(hù)生學(xué)習(xí)的難點(diǎn)及掌握的薄弱環(huán)節(jié)，獲得反饋信息，及時(shí)調(diào)整教學(xué)活動(dòng)，不會(huì)使基礎(chǔ)較好的護(hù)生感覺(jué)老師在講一些人所共知的知識(shí)，從而取得較好的教學(xué)效果。表1顯示，實(shí)驗(yàn)組護(hù)生出科考試成績(jī)比較明顯優(yōu)于對(duì)照組。

3.5 目標(biāo)教學(xué)法的不足 目標(biāo)教學(xué)法明確了護(hù)生呼吸機(jī)應(yīng)用的實(shí)習(xí)要求，增強(qiáng)了護(hù)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣，有利于提高呼吸機(jī)應(yīng)用教學(xué)質(zhì)量。不足之處在于：①目標(biāo)教學(xué)對(duì)自制講義要求較高，該講義是護(hù)生在學(xué)習(xí)呼吸機(jī)應(yīng)用期間的主要依據(jù)，應(yīng)隨著呼吸機(jī)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展不斷地修訂，確保編寫(xiě)全面、合理、實(shí)用。②對(duì)教師要求較高，要熟悉相關(guān)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生條件基礎(chǔ)， 能靈活駕馭教學(xué)過(guò)程,通過(guò)問(wèn)題引導(dǎo)學(xué)生對(duì)相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和掌握。

參考文獻(xiàn)

[1] 周利霞,姜安麗.目標(biāo)教學(xué)在護(hù)理教學(xué)中的應(yīng)用[J].山西護(hù)理雜志,1999,13(10):198.