導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作計劃，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

1 會計工作在醫(yī)院中的作用

會計工作是醫(yī)院經(jīng)營管理中的重要組成部分，其在醫(yī)院具有重要的地位，通過進(jìn)行有效的會計核算和財務(wù)管理，能夠優(yōu)化醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化管理，提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展，進(jìn)而使醫(yī)院能夠開源節(jié)流，進(jìn)行資源的合理配置，提高資源的利用率，有助于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的更加合理[1]。具體說來，醫(yī)院的會計工作主要有如下幾個方面的作用，首先，為醫(yī)院的經(jīng)營管理提供有效的經(jīng)濟(jì)性數(shù)據(jù)，根據(jù)對會計信息的分析，有助于醫(yī)院做出正確的經(jīng)濟(jì)決策，提高醫(yī)院的經(jīng)營水平。其次，會計工作能夠進(jìn)行有效的核算，有助于財務(wù)部門更好的參與到醫(yī)院的經(jīng)營管理當(dāng)中。再次，在完善會計控制制度的基礎(chǔ)上，有助于醫(yī)院經(jīng)營管理的科學(xué)化和合理化，促進(jìn)醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此，醫(yī)院的管理者需要充分的重視會計工作，并且采取有效的管理措施，提高管理的水平，確保會計工作的順利開展。

2 醫(yī)院會計工作的精細(xì)化管理策略

2.1 構(gòu)建完善的會計管理系統(tǒng)

在針對于醫(yī)院會計工作的精細(xì)化管理中，首先需要構(gòu)建完善的會計管理系統(tǒng)。伴隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，信息化時代已經(jīng)到來，計算機等信息技術(shù)應(yīng)該全面的應(yīng)用到各個領(lǐng)域中，在實際的會計管理工作中，需要利用先進(jìn)的信息技術(shù)構(gòu)建會計管理系統(tǒng)，進(jìn)而針對于會計工作形成系統(tǒng)化的管理[2]。醫(yī)院可以針對于不同的科室進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，與會計管理系統(tǒng)進(jìn)行有效的連接，進(jìn)而及時的對醫(yī)院的賬款以及流動資產(chǎn)、固定資產(chǎn)進(jìn)行管理，進(jìn)而實現(xiàn)醫(yī)院會計的系統(tǒng)化管理。通過構(gòu)建完善的會計信息管理系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院會計信息化管理，促進(jìn)醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。

2.2 執(zhí)行定期成本分析制度

在醫(yī)院的會計精細(xì)化管理中，需要執(zhí)行定期成本的分析制度。由于在過去的很長一段時間內(nèi)，在醫(yī)院的會計工作中沒有執(zhí)行定期成本分析制度，進(jìn)而導(dǎo)致醫(yī)院的會計工作出現(xiàn)很多的問題，而在實際的工作中，卻沒有及時的發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)受到嚴(yán)重的損失，不利于醫(yī)院的發(fā)展[3]。因此，在進(jìn)行醫(yī)院會計管理中，需要執(zhí)行定期的成本分析制度，對成本進(jìn)行有效的分析，進(jìn)而了解醫(yī)院在經(jīng)營的過程中，存在著哪些的問題，并且依據(jù)分析的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的管理和改善，這樣，才能夠確保醫(yī)院的正常運營。另外，在執(zhí)行定期成本分析制度的過程中，需要相關(guān)的管理人員根據(jù)醫(yī)院的實際經(jīng)營情況，以及會計人員的專業(yè)水平進(jìn)行了解，才能夠結(jié)合實際情況，執(zhí)行定期成本分析制度，提高會計工作的質(zhì)量。

2.3 提高會計人員的素質(zhì)

醫(yī)院會計工作質(zhì)量較低的主要原因就是會計人員的素質(zhì)不高，而在醫(yī)院會計工作的精細(xì)化管理中，需要對會計人員的素質(zhì)進(jìn)行管理，以便進(jìn)一步提高會計人員的綜合素質(zhì)。在對會計人員素質(zhì)管理過程中，需要做如下幾個方面的努力[4]。一，嚴(yán)格聘任機制，嚴(yán)把聘任關(guān)，醫(yī)院應(yīng)該聘任一批專業(yè)素質(zhì)強，工作經(jīng)驗豐富的會計人員，進(jìn)而有助于提高醫(yī)院整體會計的水平。二，對會計人員進(jìn)行嚴(yán)格的考核，針對于會計人員平時的工作表現(xiàn)以及工作成績進(jìn)行考核，對于在工作中表現(xiàn)突出的會計人員應(yīng)該進(jìn)行一定的物質(zhì)獎勵，反之，對于在工作中，專業(yè)素質(zhì)以及工作能力都較低的會計人員，應(yīng)該采取一定的懲罰措施，以督促會計人員能夠通過自身的努力提高工作能力和專業(yè)素質(zhì)。三，對會計人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)。由于會計方面的知識也是在不斷發(fā)展中的，如果醫(yī)院的會計人員不對發(fā)展中的知識進(jìn)行學(xué)習(xí)，將阻礙會計工作的發(fā)展。因此，醫(yī)院應(yīng)該定期組織會計人員進(jìn)行培訓(xùn)，針對于一些先進(jìn)的理論性會計知識讓會計人員學(xué)習(xí)，以進(jìn)一步提高自身的綜合素質(zhì)，提高會計工作的水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)[5]。

2.4 加強對應(yīng)收醫(yī)療款項的管理

篇2

一、強化經(jīng)濟(jì)預(yù)算管理，提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益

醫(yī)院要摒棄守舊的經(jīng)濟(jì)管理方法，全面開展經(jīng)濟(jì)預(yù)算管理，在遵循以收定支、收支平衡、統(tǒng)籌兼顧的原則基礎(chǔ)上，建立健全經(jīng)濟(jì)管理管理體系。按照新的財務(wù)制度要求，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)逐步實行零基預(yù)算法編制預(yù)算，該方法與傳統(tǒng)的增量預(yù)算最大的區(qū)別在于，它并不是以現(xiàn)有的費用作為前提，而是以零為前提和基礎(chǔ)，并從實際需求的角度出發(fā)，如同對待決策項目一般，對各類費用開支的合理性進(jìn)行逐項審議和綜合平衡，這樣便可以準(zhǔn)確確定出預(yù)算費用。現(xiàn)階段，我國大部分醫(yī)院的收入預(yù)算都是根據(jù)國家衛(wèi)生部規(guī)范的醫(yī)療收費項目，按相關(guān)業(yè)務(wù)流量進(jìn)行計算，然后結(jié)合醫(yī)院的具體特點，以經(jīng)濟(jì)效益最大化為根本進(jìn)行編制的。就醫(yī)院的支出預(yù)算而言，它的編制不但要確保剛性支出，如員工薪酬、水電費等，同時還要確保相關(guān)醫(yī)療業(yè)務(wù)所需的材料費、設(shè)備維修費以及業(yè)務(wù)費等。通常情況下，醫(yī)療收入與支出這兩者之間不存在配比關(guān)系，而藥品收入與支出則是典型的配比關(guān)系，有定額的支出應(yīng)當(dāng)按照定額進(jìn)行編列，若是沒有定額的應(yīng)當(dāng)按照實際情況測算編列。財務(wù)控制最主要的作用就是對醫(yī)院各類財務(wù)活動施加一定程度的影響或是進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)節(jié)，以此來實現(xiàn)預(yù)算指標(biāo)，提高醫(yī)院的總體經(jīng)濟(jì)效益。

二、強化醫(yī)院成本管理，合理降低成本費用

醫(yī)院要想實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益最大化，就必須采取有效措施降低醫(yī)院成本，根據(jù)科學(xué)的成本分析制定合理的醫(yī)院收費標(biāo)準(zhǔn)，有效遏制醫(yī)療成本費用的不合理增長，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。為此，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)成本管理作為經(jīng)濟(jì)管理的前提和基礎(chǔ)，具體從以下幾個方面著手：其一，樹立并強化成本意識。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)成立專門的經(jīng)濟(jì)管理部門，并建立健全相關(guān)的經(jīng)濟(jì)管理制度以及具體運作程序，借此來對各類經(jīng)濟(jì)行為加以規(guī)范。同時還應(yīng)著力打造一支政治素質(zhì)過硬、經(jīng)濟(jì)管理知識與經(jīng)驗豐富、了解并掌握醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)的管理隊伍，并始終堅持勤儉辦院的理念，想方設(shè)法降低醫(yī)療成本，以此來提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益；其二，加強成本控制，杜絕不必要的成本支出。通常情況下，醫(yī)療成本當(dāng)中有一部分是必要的消耗，而有一部分則是不必要的成本，如過度和無效的檢查、使用高價且非必要的藥品以及與治療毫不相關(guān)的消費品等等，這部分成本屬于可以避免的成本，所以應(yīng)加大對其的控制力度；其三，制定成本管理責(zé)任制。醫(yī)院可以通過制定以節(jié)支降耗為核心的成本管理責(zé)任制，借此來將成本管理落實到各個科室、崗位和個人，這不但有助于提高員工的經(jīng)營意識，而且還能起到降低成本提高經(jīng)濟(jì)效益的作用；其四，提升成本效益。醫(yī)院本身的總體資源是有限的，經(jīng)濟(jì)管理的最終目的就是讓有限的資源產(chǎn)生出最大的社會效益，為此，醫(yī)院可以將成本-效益的分析方法應(yīng)用到醫(yī)療衛(wèi)生計劃和方案的制定上，這有助于促進(jìn)醫(yī)院健康穩(wěn)定發(fā)展。

三、實施多元化經(jīng)營管理策略，推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展

市場經(jīng)濟(jì)條件下，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)順應(yīng)新醫(yī)改的發(fā)展趨勢，實施多元化經(jīng)營管理策略，從而不斷增強醫(yī)院綜合實力，推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。具體可從以下幾個方面著手：其一，品牌戰(zhàn)略。在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的背景下，影響患者選擇醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)的因素主要包括醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的精良性、醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平、醫(yī)院管理水平、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)院環(huán)境等等，這些種種都可歸納為醫(yī)院的品牌狀況。為此構(gòu)建品牌戰(zhàn)略是醫(yī)院贏得市場的主要途徑，也是提高經(jīng)濟(jì)效益的有效措施；其二，服務(wù)戰(zhàn)略。從患者的角度上講，他們除了想獲得最好的就醫(yī)環(huán)境之外，還有醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)質(zhì)量，所以醫(yī)院應(yīng)當(dāng)加強對醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)的重視，借此來提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，給予患者人文關(guān)懷，樹立以患者為核心的服務(wù)理念，以最為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得社會的認(rèn)可；其三，價格戰(zhàn)略。在對醫(yī)療服務(wù)價格進(jìn)行確定時，既要遵循國家的相關(guān)政策規(guī)定，又要滿足醫(yī)療市場的需求。同時要確保在提升醫(yī)療服務(wù)價格時不增加醫(yī)藥費，并降低大型醫(yī)療設(shè)備的檢查價格，可相應(yīng)提高難度大、風(fēng)險高的醫(yī)療服務(wù)價格。

四、提高經(jīng)濟(jì)管理人員素質(zhì)，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)管理人員潛能

針對醫(yī)院部分經(jīng)濟(jì)管理人員專業(yè)素質(zhì)和能力不高、工作職能履行不到位的現(xiàn)狀，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)有針對地落實一系列措施，以此提高經(jīng)濟(jì)管理人員素質(zhì)，充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)管理人員在強化醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的能動性作用。首先，應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念，積極樹立經(jīng)濟(jì)管理人員善于理財業(yè)務(wù)的意識，并充分調(diào)動起經(jīng)濟(jì)管理人員的工作積極性，這有助于提高經(jīng)濟(jì)管理工作的效率和質(zhì)量；其次，應(yīng)加大經(jīng)濟(jì)管理人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，從根本上提高他們的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平，使其能夠在實際工作中發(fā)揮出自身的協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力。醫(yī)院可以采取推薦的方式，讓一些優(yōu)秀的經(jīng)濟(jì)管理人員到專業(yè)的機構(gòu)中參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，同時相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)定期或是不定期對轄區(qū)范圍內(nèi)的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理人員進(jìn)行輪訓(xùn)和短期培訓(xùn)；再次，醫(yī)院應(yīng)健全人才激勵機制，對于工作中表現(xiàn)較為突出的經(jīng)濟(jì)管理人員要給予相應(yīng)的物質(zhì)和精神獎勵，借此來調(diào)動他們的工作熱情，這不僅有利于穩(wěn)定現(xiàn)有的人才隊伍，而且還能吸引更多的經(jīng)濟(jì)管理人才，這對于促進(jìn)醫(yī)院健康穩(wěn)定發(fā)展意義重大。

參考文獻(xiàn)：

篇3

一、 招新

大一新生` 是年輕的、有活力的，充滿激情的，為了給他們提供一個展示自我、鍛煉自我的舞臺，也為了給學(xué)習(xí)部注入新鮮的血液和活力，學(xué)習(xí)部將于10月14號和10月15號進(jìn)行學(xué)生會的全面招新活動。本次分為初試和復(fù)式兩個階段，以面試為主。招新本著“公平、公正、公開”的原則，每個人都有著平等的競賽資格，我們非常期待新一輪的招新工作。

二、 新老生經(jīng)驗交流會

針對大一新生普遍存在的各種學(xué)生活和心里問題，我們學(xué)習(xí)部將暫定于10月中旬舉辦‘新老生經(jīng)驗交流會’，屆時我們將邀請05、04級品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生介紹自己的學(xué)習(xí)、生活經(jīng)驗，為06級新生提供一個大學(xué)生生活的指南。

三、“三字一筆一畫”比賽

11月初，由校學(xué)生會學(xué)習(xí)部主辦的“三字一筆一畫”比賽活動也是我院學(xué)習(xí)部將要舉辦的重大活動之一。我們今年將在往屆的經(jīng)驗上，盡量作到盡善盡美，努力把第十七屆“三字一筆一畫”比賽開展的有聲有色，豐富全院同學(xué)的課余文化生活。

四、 雙語演講比賽

雙語演講比賽包括中文和英文演講比賽。11月份，圍繞南校區(qū)的校園環(huán)境和校園生活，學(xué)習(xí)部將舉辦此次活動，讓同學(xué)們盡情抒發(fā)對自己學(xué)習(xí)和生活的各自感悟。

五、 辯論賽

學(xué)習(xí)部將于12月份舉辦辯論賽，為新生們展示自我，顯示才華提供一個舞臺，同時也為院辯論隊輸送新鮮血液。

六、 說課比賽

安師大是一所人文氣氛濃厚的師范類高校，為社會培養(yǎng)大批師范人才。雖然經(jīng)管院的三個專業(yè)都是非師范類，但作為一種技能的培養(yǎng)，說課比賽是十分必要的，因此我們部將于12月中旬舉辦院級比賽，并且協(xié)助校學(xué)習(xí)部作好決賽工作。

七、 教案評比大賽

與說課比賽的意義與目的一致，教案評比大賽也是為學(xué)生今后走向社會鍛煉他們的職業(yè)技能。此次活動將安排在說課比賽之后，于12月下旬舉行。

八、 開展與我院三個專業(yè)有關(guān)的英語、考研講座

經(jīng)管院是一個年輕的學(xué)院，設(shè)有經(jīng)濟(jì)學(xué)、財務(wù)管理、人力資源管理三個專業(yè)，由于成立不久，廣大學(xué)生尤其是大一新生對專業(yè)的學(xué)習(xí)感到無從下手，對未來的職業(yè)規(guī)劃茫然不知，針對這一情況，我部將在第一學(xué)期的活動安排有關(guān)著方面的講座。

九、《經(jīng)管學(xué)生的續(xù)辦》

篇4

1．1實行內(nèi)部審計，有利于有效的補充其他監(jiān)督手段。內(nèi)部審計在經(jīng)濟(jì)管理中發(fā)揮著重要的作用，內(nèi)部審計的工作人員是要求能力和素質(zhì)高的，需要達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的，這樣才能更好地做好內(nèi)部審計工作，內(nèi)部審計需要對醫(yī)院財務(wù)經(jīng)濟(jì)管理的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督與檢查。內(nèi)部審計有利于防止一些醫(yī)院對老百姓亂收費的現(xiàn)象，使醫(yī)院能夠依據(jù)物價部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)合理的收取費用，對醫(yī)院收入細(xì)心核對，賬簿詳細(xì)登記，保證其準(zhǔn)確性。對醫(yī)院藥物、醫(yī)療器材的訂購或與其他醫(yī)院有經(jīng)濟(jì)來往的，都要進(jìn)行有力的監(jiān)督檢查，對醫(yī)護(hù)人員的工資進(jìn)行核對，所以，內(nèi)部審計有利于防止“賄賂”的現(xiàn)象，提升醫(yī)院的形象，還可以保證醫(yī)護(hù)人員的合法收入。

1．2內(nèi)部審計可以預(yù)防違法犯罪，維護(hù)法律樹立權(quán)威。改革開放以來，計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)換，醫(yī)院更新了的經(jīng)濟(jì)管理體制和管理的方法，經(jīng)濟(jì)違法犯犯罪行為也不斷增加，并且使用技術(shù)手段完成，增加了查案的難度，內(nèi)部審計可以協(xié)調(diào)平衡發(fā)展社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，對內(nèi)部審計監(jiān)督，節(jié)省資金，可以促使醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法，提高了工作效率，將節(jié)省下來的資金鼓勵那些獲得患者好評的工作人員，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，樹立醫(yī)院的形象，形成和睦的醫(yī)患關(guān)系。內(nèi)部審計需要詳細(xì)記錄醫(yī)院的醫(yī)療費用，以便于查詢，還有做好醫(yī)院的預(yù)決算工作，掌握醫(yī)院財務(wù)經(jīng)濟(jì)的運營狀況，及時調(diào)整經(jīng)濟(jì)管理，促進(jìn)醫(yī)院財務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。內(nèi)部審計也要遏止一些腐敗的現(xiàn)象，比如，賄賂、浪費，私吞等，維持一個良好的醫(yī)院環(huán)境。

二、加強內(nèi)部審計，提高醫(yī)院財務(wù)經(jīng)濟(jì)管理水平

要想全面發(fā)揮內(nèi)部審計的作用，必須采取有力的措施來加以實現(xiàn)。

2．1對醫(yī)院的財產(chǎn)嚴(yán)格監(jiān)控。對醫(yī)院資金內(nèi)部審計，每一個月的運營情況都要及時、準(zhǔn)確、完整的以書面形式向上級進(jìn)行匯報總結(jié)，并且在醫(yī)院開展財務(wù)報告會，組織相關(guān)人員討論、并總結(jié)出接下來的經(jīng)濟(jì)管理工作計劃，監(jiān)督檢查財務(wù)預(yù)決算部門，有利于內(nèi)部遵紀(jì)守法，保證財務(wù)預(yù)決算結(jié)果的完整性與準(zhǔn)確性。

2．2經(jīng)濟(jì)管理工作相關(guān)法律法規(guī)加以完善。相關(guān)法律法規(guī)是保證醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理工作有效運行的重要手段，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理工作需要有法可依、有章可循的法律法規(guī)，完善規(guī)章制度，建立完整的法律體系，才能更好地發(fā)揮內(nèi)部審計在經(jīng)濟(jì)管理活動中的作用。

篇5

1加強公立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的組織建設(shè)，保障各項經(jīng)濟(jì)管理工作的正常運行

公立醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理工作牽涉面廣，僅依靠財務(wù)部門或?qū)徲嫴块T是不夠的。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要高度重視經(jīng)濟(jì)管理工作。建議醫(yī)院應(yīng)建立經(jīng)濟(jì)管理的三級管理網(wǎng)絡(luò)，明確相應(yīng)職責(zé)，即：領(lǐng)導(dǎo)組組長、領(lǐng)導(dǎo)組、經(jīng)濟(jì)管理辦公室。領(lǐng)導(dǎo)組組長應(yīng)由院長擔(dān)任，作為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的第一責(zé)任人，其職責(zé)是對醫(yī)院各項經(jīng)濟(jì)管理制度的建立健全及有效實施負(fù)責(zé)，對經(jīng)濟(jì)管理資料的真實性、完整性負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)組成員中應(yīng)包括院級領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)審計部門、采購部門、紀(jì)檢監(jiān)察、總務(wù)后勤、設(shè)備管理、醫(yī)護(hù)管理部門等。其職責(zé)是：按照國家有關(guān)規(guī)定定期召開會議，梳理醫(yī)院各項經(jīng)濟(jì)活動業(yè)務(wù)流程，在此基礎(chǔ)上指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)管理辦公室建立健全各項經(jīng)濟(jì)管理內(nèi)部管理制度并督促認(rèn)真執(zhí)行，對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中遇到的問題及時研究解決，及時優(yōu)化、改進(jìn)各項經(jīng)濟(jì)管理流程。經(jīng)濟(jì)管理辦公室一般應(yīng)設(shè)在財務(wù)管理部門，其職責(zé)是根據(jù)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作的各項制度和規(guī)定，負(fù)責(zé)組織實施醫(yī)院預(yù)算管理、收支管理、成本控制、資產(chǎn)管理、績效考評、內(nèi)部控制等各項經(jīng)濟(jì)管理具體工作。

2強化醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理各方面的制度建設(shè)，營造良好的經(jīng)濟(jì)管理工作氛圍

各項經(jīng)濟(jì)管理制度的完善與否，醫(yī)院管理干部及職工熟知程度如何，管理制度能否得到有效執(zhí)行，直接關(guān)系到醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作的成敗。公立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的相關(guān)制度一般包括：醫(yī)院內(nèi)部控制制度、醫(yī)院預(yù)算管理制度、成本核算控制制度、重大經(jīng)濟(jì)活動集體決策制度、采購管理流程、績效分配制度、固定資產(chǎn)及庫存物資管理規(guī)定、資金支付流程管理規(guī)定、財務(wù)報銷規(guī)定、各項費用控制規(guī)定等，涵蓋了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作的方方面面。公立醫(yī)院應(yīng)嚴(yán)格按照制度規(guī)定，結(jié)合工作實際，一要梳理優(yōu)化各項經(jīng)濟(jì)管理業(yè)務(wù)工作流程；二要補充完善各項制度建設(shè)，對重大經(jīng)濟(jì)活動要實行集體決策制度；三要將醫(yī)院各項管理制度匯編成手冊，印發(fā)至相關(guān)科室及全院管理干部，以供學(xué)習(xí)執(zhí)行；四要明確對各項經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行有效管理的科室部門，加強內(nèi)部控制，強化管理權(quán)責(zé)，進(jìn)而使制度的執(zhí)行落實到實處。

3公立醫(yī)院各項經(jīng)濟(jì)活動管理的方法措施

3．1醫(yī)院預(yù)算管理

醫(yī)院的財務(wù)部門應(yīng)根據(jù)醫(yī)院年度工作計劃，按照規(guī)定程序編制每年的財務(wù)收支預(yù)算及物資設(shè)備采購預(yù)算；對按照程序上報批復(fù)的預(yù)算及時進(jìn)行指標(biāo)分解、具體落實各科室部門的預(yù)算管理任務(wù)，下達(dá)科室二級預(yù)算管理指標(biāo)；根據(jù)批復(fù)的預(yù)算安排醫(yī)院各項收支和物資采購，確保預(yù)算嚴(yán)格有效執(zhí)行；對超出預(yù)算的各項收支，嚴(yán)格管控并按規(guī)范程序辦理各項預(yù)算的追加、調(diào)整；每季度對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析并將結(jié)果匯報醫(yī)院預(yù)算管理委員會。作為醫(yī)院管理層面，應(yīng)定期召開預(yù)算分析會議，研究解決預(yù)算執(zhí)行中存在的問題，提出改進(jìn)措施，提高預(yù)算執(zhí)行的有效性；同時應(yīng)強化對預(yù)算執(zhí)行情況考核結(jié)果的應(yīng)用，應(yīng)將各科室預(yù)算執(zhí)行的考核結(jié)果與綜合目標(biāo)管理相結(jié)合，進(jìn)一步強化預(yù)算管理對醫(yī)院各項經(jīng)濟(jì)活動的約束。

3．2醫(yī)院財務(wù)收支管理

醫(yī)院應(yīng)明確各項收支由財務(wù)部門歸口管理核算，嚴(yán)禁設(shè)立賬外賬，嚴(yán)禁科室及部門私自截留收入不入賬；進(jìn)一步規(guī)范資金支付和大額現(xiàn)金發(fā)放管理；通過加強內(nèi)涵管理，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院收入支出結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)收入中技術(shù)勞務(wù)性收入的比重。作為具體負(fù)責(zé)醫(yī)院收支管理的部門，應(yīng)各司其責(zé)，相互配合，確保醫(yī)院的各項收支活動真實、合法、完整。其中，醫(yī)院物價管理部門應(yīng)根據(jù)省市醫(yī)療收費制定的公立醫(yī)院醫(yī)療收費項目、標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步補充完善醫(yī)院醫(yī)療收費體系，依法組織各項醫(yī)療收入，做到不多收、不漏收，確保醫(yī)院收入的完整性，同時要進(jìn)一步完善價格監(jiān)督檢查機制，加強對收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的檢查，將檢查結(jié)果納入科室績效考核；醫(yī)院財務(wù)部門應(yīng)設(shè)置票據(jù)專管員，加強各類財務(wù)票據(jù)的購買、使用、核銷的登記管理工作；會同醫(yī)保管理部門加強對各項醫(yī)療應(yīng)收款項的催收回籠工作；完善退費管理制度，加強退費審核；建立健全醫(yī)院各項支出內(nèi)部管理制度，確定各項支出標(biāo)準(zhǔn)，明確支出報銷流程，嚴(yán)格按照制度規(guī)定辦理各項支出事項。醫(yī)院費用結(jié)算管理部門應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定流程辦理門診及住院病人的費用收取及入出院手續(xù)工作；完善病人各項費用結(jié)算資料；建立患者費用復(fù)核制度，減少收費差錯；收費員每天必須出具日報表并及時上交財務(wù)審核，嚴(yán)禁截留挪用，強化對收費行為的監(jiān)管；進(jìn)一步加強醫(yī)療欠費病人的管理，減少壞賬。醫(yī)療質(zhì)量管理控制部門及醫(yī)保管理部門應(yīng)在保證醫(yī)療安全的前提下，積極推進(jìn)臨床路徑應(yīng)用及單病種付費管理，加強病人次均費用控制；進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制藥品比例及耗材比例。醫(yī)院人事部門應(yīng)進(jìn)一步落實公立醫(yī)院定員定崗管理工作，制定切實有效的績效考評方案，在保證醫(yī)院各項經(jīng)濟(jì)工作運轉(zhuǎn)的前提下，合理控制人員數(shù)量，提高醫(yī)務(wù)人員薪資待遇，充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。

3．3醫(yī)院成本核算與控制管理

醫(yī)院應(yīng)成立成本管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立成本管理機構(gòu)和崗位；建立健全成本控制考核制度，定期召開成本專題會議；強化全員的成本控制意識，制定切實有效的措施有效防止資源浪費；引進(jìn)醫(yī)院成本管理信息系統(tǒng)，科學(xué)開展成本管理工作，并將成本控制結(jié)果納入科室績效考評體系；積極推進(jìn)保安、保潔、洗滌、食堂、停車等后勤服務(wù)社會化。醫(yī)院財務(wù)部門要按照規(guī)定的方法與流程開展醫(yī)院全成本核算工作，在以科室、診次、床日為核算對象的基礎(chǔ)上，利用信息化手段，探索開展項目成本與病種成本核算；定期對核算結(jié)果進(jìn)行分析，提出合理化建議。醫(yī)院醫(yī)務(wù)護(hù)理管理部門應(yīng)進(jìn)一步強化科室成本意識；在保證各項醫(yī)療活動正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上，科學(xué)合理控制人員數(shù)量；在保證醫(yī)療安全的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制高質(zhì)耗材使用，減少衛(wèi)生材料消耗，控制藥品費用。醫(yī)院后勤管理部門應(yīng)積極探索開展后勤服務(wù)社會化模式，在條件成熟的情況下，通過公開招標(biāo)方式確定有資質(zhì)的專業(yè)機構(gòu)提供后勤社會化簽約服務(wù)；應(yīng)進(jìn)一步建立健全節(jié)能管理制度，控制能源消耗，推動節(jié)約型醫(yī)院的建設(shè)?；ú少徆芾聿块T要加強對設(shè)備、工程、材料采購成本的控制，降低采購成本，提高資金使用效率。

3．4醫(yī)院國有資產(chǎn)管理

醫(yī)院應(yīng)按規(guī)定要求設(shè)置資產(chǎn)管理部門，明確管理職責(zé)，合理配置和有效利用國有資產(chǎn)，提高資產(chǎn)使用效率；規(guī)范房屋等資產(chǎn)出租出借行為，對外投資必須進(jìn)行可行性論證并按規(guī)定報批；加強負(fù)債管理，嚴(yán)格按照規(guī)定程序控制醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和配置大型醫(yī)用設(shè)備；嚴(yán)格資產(chǎn)管理，明確管理職責(zé)，確保國有資產(chǎn)的保值增值。醫(yī)院資產(chǎn)管理部門要嚴(yán)格按照《行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法》加強醫(yī)院固定資產(chǎn)的采購、驗收、出庫、調(diào)撥、處置等環(huán)節(jié)管理。醫(yī)院財務(wù)管理部門應(yīng)加強銀行賬戶管理和貨幣資金核查；及時清理應(yīng)收及預(yù)付款項；嚴(yán)格執(zhí)行負(fù)債審批制度。醫(yī)院采購管理部門在保證臨床安全使用的基礎(chǔ)上，合理確定存貨庫存定額，加快資金周轉(zhuǎn)；加強庫存物資盤點、效期的管理，對高值耗材實行條形碼追溯。醫(yī)院基建及審計部門要進(jìn)一步完善基建項目的管理、議事決策與審核機制，健全建設(shè)項目招投標(biāo)和監(jiān)理制度，強化建設(shè)項目的過程管理，基本建設(shè)項目及超過一定金額以上的零星維修項目應(yīng)按規(guī)定辦理決算審計。

3．5醫(yī)院采購業(yè)務(wù)及合同管理

醫(yī)院應(yīng)進(jìn)一步建立健全物資采購管理制度，在充分論證的基礎(chǔ)上，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展和需求編制每年的物資設(shè)備采購計劃；嚴(yán)格遵循國家省市相關(guān)規(guī)定，落實藥品耗材網(wǎng)上集中采購交易制度和備案交易制度，應(yīng)納入政府采購的必須按規(guī)定執(zhí)行，未納入政府采購范圍的，醫(yī)院應(yīng)嚴(yán)格按照院部物資采購流程規(guī)定進(jìn)行采購；進(jìn)一步強化財務(wù)部門、紀(jì)檢及審計部門對采購過程的全程監(jiān)管。建立健全合同管理制度，對合同履行情況實施有效監(jiān)控，對重大經(jīng)濟(jì)合同的簽訂應(yīng)組織法律、技術(shù)、財務(wù)專家參與談判。醫(yī)院財務(wù)部門在匯總相關(guān)部門專項采購計劃的基礎(chǔ)上，制定全院物資設(shè)備采購專項預(yù)算并按規(guī)定報上級部門批準(zhǔn)；醫(yī)院采購管理部門采購藥品耗材必須在省醫(yī)藥采購平臺上運行，禁止平臺外交易；應(yīng)遵循政府采購規(guī)定及院部采購物資流程進(jìn)行各項物資的采購；進(jìn)一步完善各項物資的采購計劃、驗收入庫領(lǐng)用審批等環(huán)節(jié)管理；對計劃外的采購業(yè)務(wù)，應(yīng)嚴(yán)格按程序辦理追加預(yù)算后方可按程序進(jìn)行。醫(yī)院行政管理部門負(fù)責(zé)對醫(yī)院的所有合同業(yè)務(wù)實施統(tǒng)一規(guī)范管理，各科室簽訂的合同均應(yīng)由院辦進(jìn)行統(tǒng)計、分類、歸檔，實行合同的全過程管理。醫(yī)院審計部門重大經(jīng)濟(jì)合同履行情況應(yīng)進(jìn)行專項審計。

3．6醫(yī)院績效考核與分配機制建設(shè)

醫(yī)院應(yīng)結(jié)合公立醫(yī)院改革實際，完善公立醫(yī)院內(nèi)部考核與獎懲制度，充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員工作積極性。加強各科室綜合目標(biāo)管理，進(jìn)一步強化考核結(jié)果的應(yīng)用。通過科學(xué)制定內(nèi)部績效考核方案和設(shè)立專項績效考核資金，建立規(guī)范診療的激勵約束機制，促進(jìn)規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費用不合理增長，提升醫(yī)院服務(wù)能力和水平。醫(yī)院人事財務(wù)部門要結(jié)合醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運行情況，制定切實可行的績效分配方案和專項績效考核獎勵方案，要重點突出崗位工作量、服務(wù)質(zhì)量、行為規(guī)范、技術(shù)能力、風(fēng)險程度、成本控制、預(yù)算管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)患者滿意度等指標(biāo)。醫(yī)療質(zhì)量管理部門應(yīng)結(jié)合公立醫(yī)院改革相關(guān)政策，進(jìn)一步完善各科室月度績效考核和年度綜合目標(biāo)考核方案；并將考核結(jié)果與績效方案掛鉤。

篇6

【關(guān)鍵詞】

成本效益分析法；公立醫(yī)院；經(jīng)濟(jì)管理

近年來，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展及醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入，醫(yī)院的經(jīng)營管理模式發(fā)生了天翻地覆的變化。經(jīng)濟(jì)管理工作是公立醫(yī)院內(nèi)部管理中的重要工作之一，這項工作涉及到了經(jīng)濟(jì)效益及社會效益等多方面問題，深刻影響著醫(yī)院的成本效益，對醫(yī)院的發(fā)展具有十分重要的意義。然而，在現(xiàn)實當(dāng)中，我國有很多公立醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理工作都做得不夠到位，導(dǎo)致醫(yī)院在實際運行過程中存在很多資本和資源浪費等問題。在此背景下，必須要進(jìn)一步加強醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理力度，提高經(jīng)濟(jì)管理工作效率。以下筆者就結(jié)合我國公立醫(yī)院的實際情況來談?wù)劤杀拘б娣治龇ㄔ诠⑨t(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用。

一、成本效益分析法簡介

1.成本效益分析法的概念。成本效益分析法是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作中一項重要的決策性方法，它通過對項目的投入成本與整體效益進(jìn)行科學(xué)分析來評估對應(yīng)工作項目的實施價值，通俗點來講，就是先分析某項工作需要投入多少資金及可獲取多少利潤，然后再結(jié)合分析結(jié)果來確定這項工作是否值得開展。一般情況下，在公立醫(yī)院等公共事業(yè)單位中應(yīng)用成本效益分析法可以以最小的投入成本而獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益。這些企業(yè)在對社會效益進(jìn)行評估之時，大多都會采用成本效益分析法，因為通過成本效益分析法可以實現(xiàn)項目成本與效益的明確展現(xiàn)及具體量化。

2.成本效益分析法的實施。在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作中應(yīng)用成本效益分析法，應(yīng)當(dāng)遵循以下實施步驟：首先，應(yīng)當(dāng)要明確目標(biāo)項目的投入成本；其次，要確定實施該項目能夠獲得的額外收益及可以節(jié)約的成本費用；第三，要對項目的預(yù)期投入成本與可獲得的收益進(jìn)行對比，并繪制出相應(yīng)的對比表格；最后，要對項目的成本與收益進(jìn)行合理評估及量化處理。

二、成本效益分析法在公立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用價值

1.有助于控制醫(yī)院醫(yī)療成本。對于我國的公立醫(yī)院來說，其經(jīng)濟(jì)管理工作的主要內(nèi)容包括以下幾點：對院內(nèi)主要經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行分析與評價、對醫(yī)院財務(wù)進(jìn)行管理、向各部門提供醫(yī)療服務(wù)信息等等。只有加強醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理力度、提高其經(jīng)濟(jì)管理水平，才能夠使醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益得到有效保障。在公立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作中應(yīng)用成本效益分析法，不但能夠有效控制醫(yī)院的醫(yī)療成本及各項經(jīng)濟(jì)活動的投入成本，同時還能夠促進(jìn)院內(nèi)資源的合理分配和利用，從而減少資源浪費。2.有助于掌握各專科的運行情況?？茖W(xué)地運用成本效益分析法，可以使公立醫(yī)院實現(xiàn)對各?？瞥杀拘б娴挠行Ш怂悖瑥亩兄卺t(yī)院管理層及時全面地了解院內(nèi)各?？乒ぷ鞯膶嶋H運行情況，掌握各種運行數(shù)據(jù)及運行指標(biāo)，以為醫(yī)院及各?？葡乱徊焦ぷ饔媱澋闹贫ê凸ぷ鞲倪M(jìn)提供科學(xué)的依據(jù)。通過深入分析和研究醫(yī)院各?？频膶嶋H運行數(shù)據(jù)指標(biāo)，可以找出更加有效的管理措施，從而提高醫(yī)院管理水平，改善現(xiàn)狀管理問題，促進(jìn)醫(yī)院的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。

三、成本效益分析法在公立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用策略

1.綜合考慮經(jīng)濟(jì)成本與社會效益。公立醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)活動項目中包含有部分無法簡單地利用金額來進(jìn)行衡量的隱性效益，不過，在進(jìn)行成本效益分析之時，卻并不能忽視這些隱性效益，而應(yīng)當(dāng)通過賦予其某個權(quán)重的方式來間接將之體現(xiàn)出來。醫(yī)院的指標(biāo)設(shè)計應(yīng)當(dāng)以患者為中心，而工作效率、工作質(zhì)量以及患者滿意度是其的核心思想，醫(yī)院在依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)來分析成本效益之時，應(yīng)當(dāng)重點考慮社會效益因素，這樣才能夠使分析結(jié)果更加準(zhǔn)確、客觀及全面。與此同時，政府也應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強對公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的扶持及投入力度，盡快建立健全相關(guān)醫(yī)療保障制度，以為公立醫(yī)院的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的市場環(huán)境。

2.重點關(guān)注及有效控制醫(yī)院成本。公立醫(yī)院之所以要進(jìn)行成本效益分析，其主要目的就是為了實現(xiàn)對醫(yī)療成本的有效控制，從而使院內(nèi)的各項醫(yī)療資源得到充分利用。我國醫(yī)療機構(gòu)產(chǎn)權(quán)制度市場化發(fā)展至今已經(jīng)有二十多個年頭，其中社會各界對于醫(yī)療衛(wèi)生制度改革這方面的爭議一直都比較大，部分人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)將重點放在擴(kuò)大醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)上面，另有部分人則認(rèn)為應(yīng)當(dāng)將重點放在發(fā)展醫(yī)院經(jīng)營競爭上面，而這兩部分人逐漸形成了兩大派系，即市場化發(fā)展與政府主導(dǎo)。就我國的國情現(xiàn)狀來看，擴(kuò)大公共醫(yī)療服務(wù)是非常有必要的，但是由于我國人口數(shù)量眾多，公共醫(yī)療服務(wù)很難滿足廣大人民群眾的需求，因此對這項工作帶來了一定的困難。對此，公立醫(yī)院應(yīng)當(dāng)做好模范帶頭作用，嚴(yán)格控制好醫(yī)療成本，充分利用好有限資源，以降低患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

3.實時監(jiān)控和反饋醫(yī)院經(jīng)營數(shù)據(jù)。在公立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理過程中，必須要對醫(yī)院的各項收支數(shù)據(jù)進(jìn)行持續(xù)比較及分析，從而充分了解其收支的異動因素，反映出醫(yī)院的實際經(jīng)濟(jì)運營能力，然后再及時向上級管理層進(jìn)行反饋，形成一種快速的反應(yīng)機制，以確保醫(yī)院節(jié)源支流工作的順利開展及支出的有效補償。其次，應(yīng)當(dāng)對醫(yī)院各科室進(jìn)行科學(xué)的成本效益分析，并加大績效考核力度，將醫(yī)院管理制度與獎金核算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有機結(jié)合，盡快建立健全科學(xué)的約束激勵機制，從而充分激發(fā)出科室人員控制成本的積極性，并使其在潛移默化中產(chǎn)生醫(yī)院文化向心力，形成一種良性循環(huán)。

綜上所述，成本效益分析法是經(jīng)濟(jì)管理工作的重要決策性方法，它的實施應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循相應(yīng)的方法步驟，強調(diào)核算的科學(xué)性與準(zhǔn)確性。在公立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作中應(yīng)用成本效益分析法，可以有助于控制醫(yī)院的醫(yī)療成本及掌握各?？频倪\行情況，從而減少醫(yī)院的成本投入、提高經(jīng)營效益。而在成本效益分析法的實際應(yīng)用過程中，應(yīng)當(dāng)綜合考慮經(jīng)濟(jì)成本與社會效益、重點關(guān)注及有效控制醫(yī)院成本、實時監(jiān)控和反饋醫(yī)院經(jīng)營數(shù)據(jù)，從而保障分析結(jié)果的有效性。

篇7

（一）積極爭取政府支持，通過增收節(jié)支等途徑籌措資金，努力改善醫(yī)療保健業(yè)務(wù)用房緊缺的狀況，以適應(yīng)保健業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，力爭實現(xiàn)婦幼保健院的整體搬遷。

（二）大力引進(jìn)人才，補充后備力量。

（三）加強婦科設(shè)施管理。

（四）提升新生兒監(jiān)護(hù)水平。

（五）完成化驗室檢驗設(shè)備的更新及增設(shè)

二、工作目標(biāo)

（一）做好醫(yī)院整體搬遷前的各項準(zhǔn)備工作。

（二）繼續(xù)開展婦幼保健和臨床新技術(shù)、新項目。

（三）加快醫(yī)院信息化建設(shè)。

（四）提高婦幼衛(wèi)生工作質(zhì)量管理。

（五）改善醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境。

（六）加強職工隊伍建設(shè)。

三、具體要求

(一)臨床醫(yī)療工作

1、開展新技術(shù)、新項目。

 

2、抓好“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和質(zhì)量監(jiān)控，確保醫(yī)療質(zhì)量安全。

 

3、落實消毒隔離措施，控制院內(nèi)感染的發(fā)生。

 

(二)婦幼保健工作：

1、繼續(xù)加大健康教育宣傳力度，提高婚檢率。

 

2、加強兩個系統(tǒng)管理，降低孕產(chǎn)婦和兒童死亡率。

 

3、鞏固愛嬰醫(yī)院成果，提高母乳喂養(yǎng)率。

 

4、開展婦幼保健新業(yè)務(wù)。

 

(三)行政管理工作：

1、搞好醫(yī)院文化建設(shè)。

 

2、做好專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。

 

3、加強行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德教育。

 

(四)后勤保衛(wèi)工作

1、加強后勤管理，保障后勤供應(yīng)。

 

2、逐步改善醫(yī)院環(huán)境。

 

3、加強醫(yī)院污水、污物處理管理，防止環(huán)境污染。

 

4、加強安全管理，維護(hù)醫(yī)院安全。

 

四、主要措施

(一)行政管理

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的婦幼衛(wèi)生工作方針，因地制宜實施改革與創(chuàng)新，抓好兩個效益，保持醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展。

 

2、加強院科兩級管理，繼續(xù)實行競爭上崗和全員聘任制。

 

3、加強醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管工作，使服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。

 

4、發(fā)揮信息系統(tǒng)作用，搞好宣傳報道和醫(yī)療保健信息管理。

 

5、加強群團(tuán)組織工作，豐富活躍職工業(yè)余文化生活。

 

6、繼續(xù)抓好計劃生育工作。

 

(二)業(yè)務(wù)管理

1、婦幼保?。赫J(rèn)真抓好孕產(chǎn)婦和兒童保健管理工作常規(guī)的貫徹落實，進(jìn)一步重視孕產(chǎn)婦和兒童的全程保健管理，不斷規(guī)范保健技術(shù)服務(wù)，提高保健服務(wù)質(zhì)量。加強對各項工作制度落實情況的檢查指導(dǎo)，及時提出工作建議，鞏固提高婦幼保健各項質(zhì)量指標(biāo)。

 

（1）保健科負(fù)責(zé)具體的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)工作，對各鄉(xiāng)村衛(wèi)生院、所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)全年不少于4次。

（2）繼續(xù)實行基層婦幼人員例會制度，以定期總結(jié)交流工作情況，布置各階段工作任務(wù)，不斷提高工作的主動性和責(zé)任感，扎實做好崗位工作。

（3）采取專題培訓(xùn)以會代訓(xùn)等方式，對基層婦幼人員進(jìn)行2次以上業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，重點培訓(xùn)高危孕婦篩查與管理、體弱兒篩查與矯治以及孕產(chǎn)婦和兒童保健等業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

（4）第二季度對婦產(chǎn)科質(zhì)量進(jìn)行一次檢查，對產(chǎn)科質(zhì)量所存在的問題提出改進(jìn)建議。第四季度對孕產(chǎn)婦和兒童保健基礎(chǔ)情況進(jìn)行一次抽樣調(diào)查，以分析婦幼保健工作面臨的困難與薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善工作措施。

（5）努力擴(kuò)展農(nóng)村婦女病查治覆蓋面，安排婦女病查治工作，按公共衛(wèi)生服務(wù)的要求，開展婦女病查治，提高婦女的健康水平。

2、臨床：優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。

 

（1）婦科:開展無痛人流、無痛分娩，同時充分利用薄層細(xì)胞自動涂片機、艾滋病初篩系統(tǒng)等設(shè)備，開展對宮勁癌及艾滋病預(yù)防等婦科疾病的防治，確保醫(yī)療安全。

（2）產(chǎn)科：加強孕期監(jiān)護(hù)，完善孕產(chǎn)婦管理，特別是高危管理，減少圍產(chǎn)兒死亡率。力爭創(chuàng)建產(chǎn)科ICU，更好的發(fā)揮我院在全縣孕產(chǎn)婦搶救治療中的重要作用。

（3）化驗室：按國家認(rèn)證要求完成標(biāo)準(zhǔn)化實驗室的改造，開展微量元素、電解質(zhì)、細(xì)胞涂片、薄層細(xì)胞自動涂片機、艾滋病初篩系統(tǒng)等新型化驗項目；

（4）輔助科室：加強與臨床的協(xié)作配合，進(jìn)一步提高輔助檢測技術(shù)水平和質(zhì)量。B超室開展乳腺超聲檢查；

(三)經(jīng)濟(jì)管理

1、加強財務(wù)管理，完善經(jīng)濟(jì)核算與分配辦法。

 

2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)和政府統(tǒng)一采購制度，強化監(jiān)督管理。

 

3、搞好院科兩級核算，控制醫(yī)療成本。

 

4、做好成本效益分析，堅持“總量控制——結(jié)構(gòu)調(diào)查”。

 

（四）后勤保衛(wèi)工作

1、加強后勤管理，全力保障后勤供應(yīng)。

 

2、完成醫(yī)院搬遷協(xié)調(diào)及準(zhǔn)備工作，爭取搬遷項目早日開工。

 

篇8

  1、加強制度建設(shè)，規(guī)范痕跡管理

  加強科室核心制度的建設(shè)，規(guī)范痕跡管理，對原有的醫(yī)院財務(wù)管理制度進(jìn)行豐富和完善，進(jìn)一步完善會計法、財經(jīng)紀(jì)律、財務(wù)紀(jì)律的內(nèi)容，并定期檢查落實，增加醫(yī)療收費公示制度、醫(yī)療收費查詢制度、醫(yī)療收費清單制度、醫(yī)療費用投訴制度。

  2、加強醫(yī)院成本核算工作

  積極探索醫(yī)院成本核算的路子，向兄弟單位學(xué)習(xí)，借鑒學(xué)習(xí)醫(yī)院成本核算的成功經(jīng)驗，切實做好醫(yī)院成本核算工作。以全成本核算為基礎(chǔ)，以效率指標(biāo)為前提、質(zhì)量指標(biāo)為核心、行為指標(biāo)為標(biāo)志、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為杠桿，對各臨床專科、醫(yī)技科室、機關(guān)職能部門和后勤組進(jìn)行全面綜合考核，實施院、科二級全成本核算，增收節(jié)支、降本增效，使各臨床、醫(yī)技科室通過加強本科室成本管理和提高科室的兩個效益，從而優(yōu)質(zhì)、高效、低耗地完成醫(yī)院各項任務(wù)。

  3、進(jìn)一步加強收費管理工作

  加強對醫(yī)院收費項目和價格的管理。收費項目和收費價格，必須按照國家物價政策執(zhí)行并派專人管理，加強物價管理和監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行國家的物價政策，依法收費。提高對價 格收費工作的認(rèn)識，加強督促檢查，定期不定期深入科室了解醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)收費情況，及時解決收費中出現(xiàn)的問題。對高額醫(yī)療費用打出清單，考察其合理性，對不合理收費及時糾正，確保合理收費，降低醫(yī)療費用。

  4、建立固定資產(chǎn)管理體系。

  凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為醫(yī)院帶來效益。20xx1年，根據(jù)新會計制度要求我們應(yīng)加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作，針對醫(yī)院實際,制定切實可行的固定資產(chǎn)管理制度,和資產(chǎn)報廢制度。財務(wù)部門與相關(guān)部門密切配合,協(xié)助設(shè)備科建立健全資產(chǎn)管理制度,定期清查,防止設(shè)備的閑置，加強設(shè)備驗收和后續(xù)檢查工作,確保設(shè)備出入庫的質(zhì)和數(shù)量真實,完整。建立盤點清查制度,做到賬賬相符,賬卡相符,賬實相符,保證資產(chǎn)的安全完整,堵塞漏洞,有效防止醫(yī)院固定資產(chǎn)的流失。

  5、明確責(zé)任，從嚴(yán)要求，積極抓好會計從業(yè)人員職業(yè)

  道德素質(zhì)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。切實抓好財務(wù)行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)加強會計從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使本院財務(wù)會計工作再上新臺階，通過集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)相結(jié)合的會計業(yè)務(wù)培訓(xùn)為主要內(nèi)容，扎扎實實的把醫(yī)院的財務(wù)工作推上一個新臺階。我們具體從以下幾方面入手：

  1、對現(xiàn)有財務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，同時選拔引納

  相對優(yōu)秀、有會計基礎(chǔ)的人員加入財務(wù)隊伍，實行優(yōu)勝劣汰，增強醫(yī)院財務(wù)隊伍的實力，為醫(yī)院的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。

  2、加強理論培訓(xùn)，增強財務(wù)人員的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識。使財務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變，充分認(rèn)識財務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性，培養(yǎng)超前意識。

  3、加強醫(yī)院經(jīng)營財務(wù)分析培訓(xùn)。以推行全面預(yù)算管理

  為目標(biāo)，培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預(yù)測、事中分析和站所基礎(chǔ)財務(wù)分析工作。

  6、做好內(nèi)部財務(wù)預(yù)算

  建立資金管理體系,通過全面預(yù)算,充分考慮貨幣資金的時間價值,實現(xiàn)對資金流量的嚴(yán)格控制。實現(xiàn)審批一支筆,嚴(yán)控收支兩條線,提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益,各部門、各渠道的資金收入全部納入財務(wù)預(yù)算統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配,統(tǒng)一使用,所有經(jīng)濟(jì)實體都要接受財務(wù)部門的監(jiān)督檢查,所有資金由財務(wù)部門集中收入,調(diào)劑使用,以確保醫(yī)療、藥劑、基建,后勤資金的需求。內(nèi)部財務(wù)預(yù)算是醫(yī)院對有計劃的經(jīng)濟(jì)往來實施財務(wù)監(jiān)督的基礎(chǔ)和依據(jù),單位內(nèi)部預(yù)算不僅僅是醫(yī)院

  財務(wù)管理工作的具體表現(xiàn)形式,而且在一定程度上也體現(xiàn)了單位對整體工作的安排。正確編制預(yù)算和財務(wù)預(yù)算管理是醫(yī)院進(jìn)行各項財務(wù)活動的前提和依據(jù),是醫(yī)院在年度內(nèi)所要完成的事業(yè)計劃工作任務(wù)的貨幣表現(xiàn),是醫(yī)院組織收入和控制支出的依據(jù)。

  7、正確預(yù)測各項收入

  及時了解醫(yī)療市場動態(tài),正確預(yù)測各項收入。收入是支出的

  保證“量入為出”是預(yù)算的基本原則。要想把預(yù)算作得科學(xué)、準(zhǔn)確、切合實際,就要對醫(yī)療市場行情、動態(tài)進(jìn)行充分的了解、預(yù)測。特別是對國家的方針、政策精神要吃透、弄清,正確估計市場形勢,除國家方針政策對醫(yī)院的影響外,市場動態(tài)、行情、過去的經(jīng)驗、醫(yī)院開展的新項目、新技術(shù)、設(shè)備增加帶來的效益等,都要記入財務(wù)預(yù)測中,進(jìn)行預(yù)測、分析,盡量把各項收入算準(zhǔn)、算細(xì)。只有可靠穩(wěn)定的收入來源,才能保證支出的落實,否則,所謂的預(yù)算將成為一紙空文,毫無價值,不切實際的預(yù)算及預(yù)算的失誤會影響醫(yī)院整個經(jīng)濟(jì)計劃的落實,因此,高質(zhì)、合理的做好預(yù)算,準(zhǔn)確預(yù)測資金收入,對合理運用、安排有效資金的實施、運用,具有非常重要的意義。

  全面了解醫(yī)院工作,盡可能把預(yù)算做到項目上,按照醫(yī)院年度工作計劃對一些大項支出做精心安排,確實無法得到落實的要向領(lǐng)導(dǎo)說明資金的籌措方式或建議不安排。非安排不可的建議減少其他項目開支。預(yù)算的制定者要對醫(yī)院需辦的事情做到心中有數(shù)。編制預(yù)算的目的是控制支出,隨著預(yù)算指標(biāo)的下達(dá),各部門必須嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,改變不顧資金供給情況,隨意向財務(wù)部門伸手要錢的局面。在編制預(yù)算前,各科室要根據(jù)年度的工作任務(wù)、人員編制的增減、開支標(biāo)準(zhǔn),以及年度的門診、住院部預(yù)算工作量,新開展的醫(yī)療項目,根據(jù)國家的政策調(diào)整因素、醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)以及藥品價格變動的情況,

  編制收入與支出的概算。最后由財務(wù)部門匯總測算,編制總的收入支出預(yù)算。并按兩個層次劃分: ①醫(yī)院正常運行費用;即人員經(jīng)費、藥品、衛(wèi)生材料及其他材料費用、水電費、電話費、辦公費、差旅費等; ②專用費用:即有關(guān)的醫(yī)療器械,設(shè)備的購置及基礎(chǔ)設(shè)施等公用經(jīng)費。對不合理的支出結(jié)構(gòu)要進(jìn)行調(diào)整,實現(xiàn)醫(yī)療資源的科學(xué)配置,促進(jìn)醫(yī)院健康有序的發(fā)展。

  8、加強和完善醫(yī)院內(nèi)控制度

  建立完善的內(nèi)部會計管理體系,界定會計人員的職責(zé)、權(quán)限,確定會計部門與其他職能部門的關(guān)系,財會核算的組織形式等,建立內(nèi)部牽制制度。根據(jù)崗位分工,界定各崗位的職責(zé),利用內(nèi)部分工而產(chǎn)生相互關(guān)系,相互制約,從而形成一個嚴(yán)密的內(nèi)部控制機制,內(nèi)部控制機制作為現(xiàn)代化管理的精髓,是醫(yī)院減少差錯、預(yù)防舞弊現(xiàn)象的有效手段。財務(wù)管理涉及醫(yī)院經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié),內(nèi)部控制則應(yīng)貫穿于每項經(jīng)濟(jì)活動之中。通過科學(xué)、嚴(yán)密、有效的內(nèi)部控制制度建設(shè),可大大加強會計人員之間的相互制約和監(jiān)督。提高會計核算工作的質(zhì)量,避免和防止會計事務(wù)處理中發(fā)生差錯及舞弊行為,遏制單位內(nèi)部人員的經(jīng)濟(jì)犯罪,對促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,具有十分重要的意義。

  9、加強醫(yī)院成本管理與控制

  隨著醫(yī)療體制的改革,醫(yī)院在國家撥款補助相對下降、人員工資、管理費用和醫(yī)用材料價格不斷上漲的情況下發(fā)展,醫(yī)院的經(jīng)營面臨著資金短缺、效率平平、效益低下等問題。另外,隨著國家藥品收入機制的改革,藥品價格不斷下調(diào),也直接影響到醫(yī)院的收入。醫(yī)院的積累來自收支差額,即收支后的凈結(jié)余。因此在醫(yī)院經(jīng)營管理中,必須高度重視開源節(jié)流、增加收入,嚴(yán)格控制各項支出,不斷降低成本,以盡可能少的投入取得盡可能多的效益產(chǎn)出,以獲得最好的經(jīng)濟(jì)效益。有了資金積累,才能談醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。只有醫(yī)院的不斷發(fā)展,職工的收入才能逐步增加。

  有效降低醫(yī)院成本費用,是醫(yī)院發(fā)展的一個有效渠道,目前,整個社會對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量直接影響到醫(yī)療服務(wù)成本。建立健全醫(yī)療成本控制制度。實行全過程全方位醫(yī)療成本的管理和控制。①人員費用的控制:根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的需要,定崗、定編。

  降低人員費用。②各種衛(wèi)生材料、一次性醫(yī)療用品等耗材的控制:醫(yī)院要遵照合理用藥、合理用材料,因病施治的方法,做好收入的控制,從而降低病人費用,減輕病人負(fù)擔(dān),吸引更多病人,提高醫(yī)院效益。③水、電、氣及日常消耗品控制:醫(yī)院各科室要加強管理,樹立節(jié)約意識,并要落實到人,責(zé)任到人,制訂細(xì)則管理辦法。④加強對管理費用的控制:管理費用是各核算科室的 一種隱形支出,要有嚴(yán)格的控制比例和措施。只有強化醫(yī)院成本管理,才能在新形勢下求得生存和發(fā)展,增強醫(yī)院員工的成本意識,實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)成本最低,服務(wù)質(zhì)量和工作效率最高的目標(biāo),走低成本,高效率、優(yōu)質(zhì)、低耗的可持續(xù)發(fā)展道路。

  10、作好財務(wù)分析

  作好財務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實的財務(wù)信息,各期的財務(wù)分析是一種幫助領(lǐng)導(dǎo)了解醫(yī)院當(dāng)前財力狀況比較理想的上報方式。在財務(wù)分析中,財會人員不能只報喜不報憂,應(yīng)實事求是地反映當(dāng)期財務(wù)狀況,并根據(jù)自己的經(jīng)驗向領(lǐng)導(dǎo)提出合理建議和看法,供領(lǐng)導(dǎo)決策和參考。一個好的財務(wù)分析對醫(yī)院的財務(wù)管理十分有益,它不僅為領(lǐng)導(dǎo)在加強財務(wù)管理方面提供了可靠信息,而且也是對醫(yī)院財務(wù)管理的一種間接的監(jiān)督。

  醫(yī)院財務(wù)管理工作的創(chuàng)新,是一個系統(tǒng)工程,需要各方面長期不懈的努力,很多方面都還有待于我們?nèi)ヌ剿?去完善。醫(yī)院財務(wù)管理的創(chuàng)新,是醫(yī)院成功理財?shù)谋厝贿x擇,是為醫(yī)院提供持續(xù)利潤增長的有力基礎(chǔ)和手段。

  總之，在今后的財務(wù)工作中，我們財務(wù)科的奮斗目標(biāo)是：在院長領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門和科室的積極配合支持下，逐漸培養(yǎng)出一支以規(guī)范化流程、精細(xì)化核算、數(shù)據(jù)化考核為基 礎(chǔ)的科學(xué)管理型財務(wù)隊伍；在今后的經(jīng)營管理中時刻堅持科學(xué)性預(yù)測、過程化控制、準(zhǔn)確性核算的工作方法和態(tài)度，為全面完成新一年度的財務(wù)工作而努力奮斗。

  關(guān)于醫(yī)院財務(wù)工作計劃最新范文

  XX年財務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和其他相關(guān)部門、相關(guān)人員的幫助、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)下，在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績，受到院領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但也存在一些不足之處，現(xiàn)結(jié)合XX年財務(wù)工作，擬定20xx年財務(wù)科工作計劃如下：

  第一、在條件允許的情況下，增加會計人員1至2人，加強力量，增強院財務(wù)計劃執(zhí)行情況的控制分析力量，進(jìn)一步加強院的財務(wù)、會計核算工作，將院的財務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步做實。

  第二、增強財務(wù)計劃的管理，加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制，加強財務(wù)事先參與決策工作，從源頭做好財務(wù)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的決策信息。

  第三、進(jìn)一步加強財務(wù)日常監(jiān)督工作，從全院的每筆收支入手，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)的財經(jīng)政策，保證院財務(wù)工作的真實、完整，維護(hù)我院的整體利益。

  第四、進(jìn)一步加強與銀行及其他相關(guān)單位的溝通、交往，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心、幫助下，力爭開辟新的資金來源渠道，保證我院資金需要。

  第五、進(jìn)一步加強與財政、物價等相關(guān)主管部門的溝通、聯(lián)系，為院爭取更多的優(yōu)惠政策，為院的發(fā)展?fàn)幦「嗟馁Y金，力爭我院利益最大化。

  第六、堅持“財務(wù)收支兩條線”，力爭做到財務(wù)票據(jù)計算機管理，從源頭加強收入的管理，進(jìn)一步加強財務(wù)支出的審核工作并嚴(yán)格執(zhí)行年度財務(wù)收支計劃。按以收定支，先收后支，收支略有節(jié)余的原則控制、使用好有限的資金，使院的每一分資金都發(fā)揮最大的財務(wù)效益。

  第七、進(jìn)一步加強院內(nèi)部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作，嚴(yán)格按部門職責(zé)做好本部門的工作，發(fā)揮財務(wù)部門應(yīng)有的作用，為領(lǐng)導(dǎo)分憂、解難。

  第八、加強學(xué)習(xí)，提高財務(wù)人員素質(zhì)，做好勤儉節(jié)約、增收節(jié)支的宣傳，進(jìn)一步加強各部門人員既當(dāng)家又理財?shù)呢攧?wù)意識，推動院整體財務(wù)工作再上新臺階。

  第九、做好日常的會計核算、會計監(jiān)督、會計報告和其他相關(guān)財務(wù)管理信息的核算工作，努力做到不出差錯。做好與財政、物價等有關(guān)部門的聯(lián)系、溝通工作。

  第十、進(jìn)一步處理好醫(yī)院歷史遺留的財務(wù)事項，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。

  關(guān)于醫(yī)院財務(wù)工作計劃最新范文

  20____年是我院創(chuàng)建二級醫(yī)院關(guān)鍵的一年，為進(jìn)一步提高我院財務(wù)工作綜合質(zhì)量，確保財務(wù)工作為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展服務(wù)，積極為二級醫(yī)院創(chuàng)建做好財務(wù)科相關(guān)工作準(zhǔn)備，制訂本年度財務(wù)工作計劃如下：

  一、加強財務(wù)制度建設(shè)

  完善財務(wù)工作核心制度，規(guī)范痕跡管理。按創(chuàng)建二級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)完善財務(wù)相關(guān)工作制度。

  二、加強財務(wù)能力建設(shè)

  抓好財務(wù)相關(guān)人員素質(zhì)教育，提高財務(wù)人員整體服務(wù)水平。年度組織財務(wù)人員崗位培訓(xùn)、專項培訓(xùn)等多項業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。按時參加相關(guān)部門組織的財務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會、工作會，及時完成上報財務(wù)相關(guān)報表。

  三、加強財務(wù)管理工作

  1、落實財務(wù)工作職責(zé)。按照《會計法》、《醫(yī)院會計制度》、《醫(yī)院財務(wù)制度》等相關(guān)規(guī)定設(shè)置會計科目，建立賬簿，進(jìn)行會計核算，編制會計報表和財務(wù)分析報告。及時完成醫(yī)保、農(nóng)合賬務(wù)核對、匯款以及回款工作。做到五保病人、血透病人出院及時報賬，不出差錯，無一遺漏。加強相關(guān)職能部門聯(lián)系協(xié)調(diào)，爭取優(yōu)惠政策，為醫(yī)院謀取最大經(jīng)濟(jì)利益。深入研究稅收政策，合理避稅增效。

  2、強化財務(wù)控制職能。堅持醫(yī)院財務(wù)開支審批流程，收支兩條線，履行好財務(wù)控制管理職能。

  3、加強醫(yī)院收費管理。加強醫(yī)院收費項目和價格管理。定期不定期深入科室了解醫(yī)療服務(wù)收費情況，及時解決收費中出現(xiàn)的問題。規(guī)范收費行為，確保合理收費，杜絕費用流失。

  4、加強部門財務(wù)監(jiān)管。落實財務(wù)工作相關(guān)制度，增強安全意識，對醫(yī)院收費部門、相關(guān)科室加強監(jiān)管，確保資金、系統(tǒng)、有價票據(jù)、印鑒、發(fā)票等安全，杜絕財務(wù)安全隱患。

  5、加強經(jīng)營成本核算。建全醫(yī)療成本管理和控制制度。對科室、部門實行全面綜合財務(wù)考核，強化增收節(jié)支，降本增效，使科室、部門加強成本管理，確保優(yōu)質(zhì)、高效、低耗完成醫(yī)院各項目標(biāo)任務(wù)。

篇9

[中圖分類號] R192.6 [文章標(biāo)識碼]A[文章編號]

護(hù)理管理是學(xué)習(xí)和運用現(xiàn)代化的管理知識和管理方法,對護(hù)理工作進(jìn)行以質(zhì)量控制為中心的科學(xué)管理。隨著現(xiàn)代科學(xué)的飛速發(fā)展,醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,護(hù)理知識的不斷更新,護(hù)理觀念也發(fā)生了深刻的變化,因此,“經(jīng)驗式的管理”顯然已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療護(hù)理活動的要求[1]。護(hù)士長只有努力提高自身素質(zhì),學(xué)習(xí)護(hù)理管理技巧,才能夠有效地實施護(hù)理管理、完成高質(zhì)量的護(hù)理管理工作。

1 護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)

1.1較強的影響力

護(hù)士長的影響力一般由權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力構(gòu)成。 權(quán)力性影響力是由組織賦予個人職務(wù)的權(quán)力、地位造成的;非權(quán)力性影響力是由本人的素質(zhì)和行為造成的。 現(xiàn)代管理理論認(rèn)為,護(hù)士長自身的行為是護(hù)士的典范,護(hù)士長作為護(hù)理管理的基層管理者,要帶好一批人,單靠行使上級賦予的權(quán)利是不夠的,影響力像太陽,用自身的光和熱使人樂于追隨[2]。 所以護(hù)士長平時一定要注意做到:(1)凡事要從醫(yī)院大局出發(fā);作風(fēng)要正派,處事要公正,工作中敢于承擔(dān)責(zé)任;(2)護(hù)士長必須嚴(yán)以律己,以身作則,有高度的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神,說到就要做到,要在護(hù)士隊伍中樹立高尚的職業(yè)形象;(3)帶頭創(chuàng)造一種和諧的工作環(huán)境,用自己的言行感染下屬,說服下屬,把大家的積極性調(diào)動起來。

1.2較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)

護(hù)士長應(yīng)有扎實的專業(yè)知識,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度、高度的負(fù)責(zé)精神、精湛的專業(yè)技術(shù)立足于護(hù)士之中,才能讓護(hù)士心服口服,為護(hù)士做好表率。在危重患者搶救及臨床護(hù)理過程中能指揮并帶頭做好各項護(hù)理工作[3],同時應(yīng)學(xué)習(xí)護(hù)理新知識、新技術(shù)、拓寬專業(yè)知識面,成為科室學(xué)習(xí)的帶頭人,技術(shù)上的排頭兵[4]。

1.3良好的思想素質(zhì)

護(hù)士長是醫(yī)院最基層管理者,而做一名合格的護(hù)士長,首先要熱愛護(hù)理專業(yè),全身心撲在護(hù)理事業(yè)上,牢固樹立全心全意為患者服務(wù)的思想和勇于克服困難的精神,一切從職業(yè)道德和病人利益出發(fā);有高尚的道德修養(yǎng),謙虛、謹(jǐn)慎、光明磊落、以身作則,在護(hù)士中樹立起較高的威信,使下屬從心理上信服、尊敬、順從和依賴,并改變她們的不良行為。

1.4出色的管理藝術(shù)

管理是一種行為藝術(shù),而行為人所具有的能力是決定管理行為效果的最基本的重要條件[5]。管理藝術(shù)是管理者在運用管理理論進(jìn)行管理實踐時所表現(xiàn)出的個人行為態(tài)度與行為方式。一位富有管理藝術(shù)的護(hù)士長,善于用簡練的語言表達(dá)自己的意圖;善于做思想工作,抓住護(hù)士的心理;善于交往,能夠與各種不同意見的人溝通思想;善于明察秋毫,辨明是非,具有敏捷的思維和準(zhǔn)確的判斷能力,能及時發(fā)現(xiàn)問題,做出正確的決策。

1.5護(hù)患代言人

(1)現(xiàn)代醫(yī)院的企業(yè)運營需要管理者運用更科學(xué)的管理方法,做到以人為本,實現(xiàn)人性化服務(wù)[5],護(hù)士長首先要關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士,對自己的下屬要以誠相待,做護(hù)士的知心人,盡量滿足護(hù)理人員的群體利益。代表護(hù)理人員與其他業(yè)務(wù)人員協(xié)商業(yè)務(wù)工作,與行政后勤部門協(xié)商為護(hù)理人員爭取利益,護(hù)士長用人性化服務(wù)的理念去服務(wù)工作人員,讓其安心醫(yī)院工作,把自己當(dāng)成醫(yī)院的一分子,視醫(yī)院為自己事業(yè)的起點,醫(yī)院才能更好的發(fā)展[6](2)護(hù)士長要代表患者的利益,反映患者及家屬的要求,與有關(guān)人員聯(lián)系和溝通,為患者解決困難,盡量滿足他們的需求。

2 護(hù)士長應(yīng)具備的能力

2.1 人才管理能力

激勵是現(xiàn)代管理學(xué)中的一條重要原則。護(hù)士長應(yīng)具備激勵他人的能力,要學(xué)會應(yīng)用激勵政策,善于因勢利導(dǎo),激勵他人向著既定目標(biāo)努力奮斗,創(chuàng)造一種團(tuán)結(jié)向上的氛圍,增強護(hù)理隊伍的團(tuán)隊精神。

2.2經(jīng)濟(jì)管理能力

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)化的經(jīng)濟(jì)管理與成本核算制度已經(jīng)成為衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展趨勢,一名優(yōu)秀的護(hù)士長必須具備財務(wù)管理能力,要學(xué)會成本核算,保證資源不被浪費,管理好人、財、物。在提高護(hù)理質(zhì)量、履行社會責(zé)任的同時發(fā)揮好效益原理作用,以最小的消耗換取最大的利益。

2.3協(xié)調(diào)溝通能力

協(xié)調(diào)人際關(guān)系是護(hù)士長工作的重要職能之一,也是做好護(hù)士長工作的關(guān)鍵之一。有資料表明,護(hù)士長實際工作中74%的時間用于交流。護(hù)士長應(yīng)運用良好的藝術(shù)溝通,主動坦誠地與上級領(lǐng)導(dǎo)交換思想,爭取領(lǐng)導(dǎo)對科室護(hù)理管理工作的支持。對待下屬工作上要一碗水端平,嚴(yán)于律己,尤其要搞好被管理者的關(guān)系,把自己融于群眾之中,善于利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的協(xié)調(diào)溝通工作。

2.4 創(chuàng)新工作能力

護(hù)士長應(yīng)具備思維敏捷、思路清的能力,工作要有重點、有計劃,目標(biāo)要明確,破除只滿足于完成工作任務(wù),不出差錯事故就滿足的守舊思想,要了解國內(nèi)外護(hù)理工作的新動態(tài),并善于觀察和總結(jié),捕捉新的學(xué)術(shù)信息,開展技術(shù)革新和科研。

3 如何實施護(hù)理管理

3.1作風(fēng)民主,公正和公開處事,合理安排人力

護(hù)士長要廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;人是管理的第一要素,任何管理活動的全部要素的整體過程都需要人去掌握和推動[7],切不可戴有色眼鏡,厚此薄彼。護(hù)士長要公正,獎勵、分配機制要公平、透明,這樣能極大地調(diào)動護(hù)士的工作熱情。讓護(hù)士參與病房管理,增強主體意識和責(zé)任感,可開展角色互換的討論,從而達(dá)到相互理解。

護(hù)士長應(yīng)根據(jù)每個護(hù)士的性格特點、工作能力、專業(yè)技術(shù)水平安排工作,對于工作能力強、?？浦R水平較高、善于交流的護(hù)士,參與帶教工作,帶教新護(hù)士、實習(xí)護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士,以保證這部分人員能夠盡快掌握?？浦R和技能,減少差錯的發(fā)生,排班時注重新老搭配,以老帶新。

3.2重視護(hù)理質(zhì)量管理,落實護(hù)理管理職能

護(hù)士長管理工作的主要任務(wù)是根據(jù)護(hù)理工作的特點和規(guī)律,進(jìn)行科學(xué)的計劃、組織、控制和協(xié)調(diào),因此護(hù)理長應(yīng)以嚴(yán)格的質(zhì)量控制為根本,建立健全護(hù)理工作制度,做到制度嚴(yán)格化、職能明確化、操作規(guī)范化,要著眼于各要素質(zhì)量,以統(tǒng)籌全局,具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,重視終末質(zhì)量,進(jìn)行質(zhì)量的反饋控制。將評價結(jié)果進(jìn)行分析并反饋,達(dá)到改進(jìn)護(hù)理工作,提高質(zhì)量的目的。

3.3注重護(hù)士業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高

護(hù)士長要組織全科室護(hù)理人員定期或不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),反復(fù)訓(xùn)練專業(yè)技術(shù)操作,使之精益求精;要經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)新技術(shù)的學(xué)習(xí),以拓寬知識面,采取考試、考核、以老帶新的方法,對不同年資護(hù)士,進(jìn)行不同的培訓(xùn)[8],畢業(yè)不足3年的護(hù)士,主要以“三基訓(xùn)練”為主,鞏固在校所學(xué)的知識,練好基本功,融會貫通,做到理論與工作相結(jié)合。畢業(yè)4―5年的護(hù)士,應(yīng)采取自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,通過護(hù)理查房、業(yè)務(wù)講座、參加學(xué)術(shù)活動等形式,豐富專業(yè)知識提高專科技術(shù)水平。畢業(yè)5年以上的護(hù)士,除以自學(xué)為主外,還應(yīng)肩挑重?fù)?dān),負(fù)責(zé)臨床教學(xué)與低年資護(hù)士的培養(yǎng)。

3.4正確把握工作中嚴(yán)與情的尺度

護(hù)士長在管理中應(yīng)剛?cè)嵯酀?jì),掌握嚴(yán)與情的尺度。執(zhí)行醫(yī)院制度、科室的規(guī)章制度及護(hù)理操作規(guī)程必須嚴(yán)格,在嚴(yán)格管理的同時要充分體現(xiàn)情,護(hù)士長在現(xiàn)代醫(yī)院管理中要倡導(dǎo)情感管理,實施人文關(guān)懷,做到關(guān)心人、尊重人、體貼人,經(jīng)常了解護(hù)理人員的思想動態(tài)、心理反應(yīng)、工作與生活困難,并盡己所能為他們排憂解難[9]。

3.5管理有序,條理清楚,善于應(yīng)用激勵技巧

護(hù)士長要在護(hù)理管理上下功夫,制定各班工作職責(zé),使工作井然有序,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全隱患;加強薄弱環(huán)節(jié)人才資源配置,應(yīng)注意工作人員業(yè)務(wù)能力的搭配,隨時采取可行性的應(yīng)急措施。同時應(yīng)通過各種激勵方法激發(fā)護(hù)士的主觀能動性,常見的激勵方法有獎勵激勵、感情激勵、目標(biāo)激勵以及行為激勵[10]。

3.6加強護(hù)理文件的書寫管理,制定切實可行的護(hù)理工作計劃

各科室護(hù)士長應(yīng)根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)工作計劃,制定本科室的具體護(hù)理工作計劃并確保實施。及時安排好月工作、周重點。制定工作計劃時應(yīng)注意從實際出發(fā),群策群力,制定切實可行的計劃,不輕易改變或廢止,但可根據(jù)情況變化作必要的修改。同時護(hù)士長應(yīng)重視護(hù)理文件的書寫管理,特別是危重病人、特殊病人的護(hù)理記錄是否存在隱患、護(hù)理措施是否到位等。

護(hù)理管理是醫(yī)院管理的重要組成部分,隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展,社會對護(hù)理工作的要求日益提高,護(hù)士長的特殊崗位,決定著對護(hù)士長的特殊要求,護(hù)士長觀念要不斷更新,思維不斷創(chuàng)新,要從傳統(tǒng)的“護(hù)理”觀念中解放出來,不斷學(xué)習(xí)更新知識,不斷提高綜合素質(zhì),才能做一名合格稱職的護(hù)士長。

參考文獻(xiàn)

[1] 嚴(yán)生玉,李書華.論護(hù)士長的管理技巧對團(tuán)隊凝聚力的影響[J]. 現(xiàn)代護(hù)理,2006,12(14):1338.

[2] 徐清玲. 非權(quán)力影響力在護(hù)士長管理中作用[J].護(hù)士進(jìn)修雜志,2004,19(3):229.

[3] 覃彩燕. 新護(hù)士長的自我管理[J].現(xiàn)代護(hù)理,2005,11(13):1058.

[4] 金京星,樸素宙.當(dāng)代護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)和能力[J]. 吉林醫(yī)學(xué),2006,27(2):215-216.

[5] 潘紹山,孫方敏,黃始振. 現(xiàn)代護(hù)理管理[M]. 上海:科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社,2002,21.

[6] 母曉莉,單茂英.應(yīng)用換位思考加強護(hù)理人員管理[J]. 臨床護(hù)理雜志,2008, 6:78-79.

[7] 左然.護(hù)理管理學(xué)[M].北京:人民衛(wèi)生出版社,1997:44.

篇10

護(hù)理管理是學(xué)習(xí)和運用現(xiàn)代化的管理知識和管理方法，對護(hù)理工作進(jìn)行以質(zhì)量控制為中心的科學(xué)管理。隨著現(xiàn)代科學(xué)的飛速發(fā)展，醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理知識的不斷更新，護(hù)理觀念也發(fā)生了深刻的變化，因此，“經(jīng)驗式的管理”顯然已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療護(hù)理活動的要求[1]。護(hù)士長只有努力提高自身素質(zhì)，學(xué)習(xí)護(hù)理管理技巧，才能夠有效地實施護(hù)理管理、完成高質(zhì)量的護(hù)理管理工作。

1 護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)

1.1較強的影響力

護(hù)士長的影響力一般由權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力構(gòu)成。權(quán)力性影響力是由組織賦予個人職務(wù)的權(quán)力、地位造成的；非權(quán)力性影響力是由本人的素質(zhì)和行為造成的?，F(xiàn)代管理理論認(rèn)為，護(hù)士長自身的行為是護(hù)士的典范，護(hù)士長作為護(hù)理管理的基層管理者，要帶好一批人，單靠行使上級賦予的權(quán)利是不夠的，影響力像太陽，用自身的光和熱使人樂于追隨[2]。 所以護(hù)士長平時一定要注意做到：（1）凡事要從醫(yī)院大局出發(fā)；作風(fēng)要正派，處事要公正，工作中敢于承擔(dān)責(zé)任；（2）護(hù)士長必須嚴(yán)以律己，以身作則，有高度的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神，說到就要做到，要在護(hù)士隊伍中樹立高尚的職業(yè)形象；（3）帶頭創(chuàng)造一種和諧的工作環(huán)境，用自己的言行感染下屬，說服下屬，把大家的積極性調(diào)動起來。

1.2較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)

護(hù)士長應(yīng)有扎實的專業(yè)知識，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度、高度的負(fù)責(zé)精神、精湛的專業(yè)技術(shù)立足于護(hù)士之中，才能讓護(hù)士心服口服，為護(hù)士做好表率。在危重患者搶救及臨床護(hù)理過程中能指揮并帶頭做好各項護(hù)理工作[3]，同時應(yīng)學(xué)習(xí)護(hù)理新知識、新技術(shù)、拓寬專業(yè)知識面，成為科室學(xué)習(xí)的帶頭人，技術(shù)上的排頭兵[4]。

1.3良好的思想素質(zhì)

護(hù)士長是醫(yī)院最基層管理者，而做一名合格的護(hù)士長，首先要熱愛護(hù)理專業(yè)，全身心撲在護(hù)理事業(yè)上，牢固樹立全心全意為患者服務(wù)的思想和勇于克服困難的精神，一切從職業(yè)道德和病人利益出發(fā)；有高尚的道德修養(yǎng)，謙虛、謹(jǐn)慎、光明磊落、以身作則，在護(hù)士中樹立起較高的威信，使下屬從心理上信服、尊敬、順從和依賴，并改變她們的不良行為。

1.4出色的管理藝術(shù)

管理是一種行為藝術(shù)，而行為人所具有的能力是決定管理行為效果的最基本的重要條件[5]。管理藝術(shù)是管理者在運用管理理論進(jìn)行管理實踐時所表現(xiàn)出的個人行為態(tài)度與行為方式。一位富有管理藝術(shù)的護(hù)士長，善于用簡練的語言表達(dá)自己的意圖；善于做思想工作，抓住護(hù)士的心理；善于交往，能夠與各種不同意見的人溝通思想；善于明察秋毫，辨明是非，具有敏捷的思維和準(zhǔn)確的判斷能力，能及時發(fā)現(xiàn)問題，做出正確的決策。

1.5護(hù)患代言人

（1）現(xiàn)代醫(yī)院的企業(yè)運營需要管理者運用更科學(xué)的管理方法，做到以人為本，實現(xiàn)人性化服務(wù)[5]，護(hù)士長首先要關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士，對自己的下屬要以誠相待，做護(hù)士的知心人，盡量滿足護(hù)理人員的群體利益。積極鼓勵護(hù)士參加成人教育學(xué)習(xí)，為護(hù)理專業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境和發(fā)展空間，努力形成一種有利于調(diào)動護(hù)士積極性和溫暖友愛的工作氛圍，使護(hù)士心情舒暢，發(fā)自內(nèi)心地主動工作。代表護(hù)理人員與其他業(yè)務(wù)人員協(xié)商業(yè)務(wù)工作，與行政后勤部門協(xié)商為護(hù)理人員爭取利益，護(hù)士長用人性化服務(wù)的理念去服務(wù)工作人員，讓其安心醫(yī)院工作，把自己當(dāng)成醫(yī)院的一分子，醫(yī)院才能更好的發(fā)展[6]。（2）護(hù)士長要代表患者的利益，反映患者及家屬的要求，與有關(guān)人員聯(lián)系和溝通，為患者解決困難，盡量滿足他們的需求。

2 護(hù)士長應(yīng)具備的能力

2.1人才管理能力

激勵是現(xiàn)代管理學(xué)中的一條重要原則。護(hù)士長應(yīng)具備激勵他人的能力，要學(xué)會應(yīng)用激勵政策，善于因勢利導(dǎo)，激勵他人向著既定目標(biāo)努力奮斗，創(chuàng)造一種團(tuán)結(jié)向上的氛圍，增強護(hù)理隊伍的團(tuán)隊精神。

2.2經(jīng)濟(jì)管理能力

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)化的經(jīng)濟(jì)管理與成本核算制度已經(jīng)成為衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展趨勢，一名優(yōu)秀的護(hù)士長必須具備財務(wù)管理能力，要學(xué)會成本核算，保證資源不被浪費，管理好人、財、物。在提高護(hù)理質(zhì)量、履行社會責(zé)任的同時發(fā)揮好效益原理作用，以最小的消耗換取最大的利益。

2.3協(xié)調(diào)溝通能力

協(xié)調(diào)人際關(guān)系是護(hù)士長工作的重要職能之一，也是做好護(hù)士長工作的關(guān)鍵之一。有資料表明，護(hù)士長實際工作中74％的時間用于交流。

護(hù)士長應(yīng)運用良好的藝術(shù)溝通，主動坦誠地與上級領(lǐng)導(dǎo)交換思想，爭取領(lǐng)導(dǎo)對科室護(hù)理管理工作的支持。對待下屬工作上要一碗水端平，嚴(yán)于律己，尤其要搞好被管理者的關(guān)系，把自己融于群眾之中，善于利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的協(xié)調(diào)溝通工作。

2.4創(chuàng)新工作能力

護(hù)士長應(yīng)具備思維敏捷、思路清的能力，工作要有重點、有計劃，目標(biāo)要明確，破除只滿足于完成工作任務(wù)，不出差錯事故就滿足的守舊思想，要了解國內(nèi)外護(hù)理工作的新動態(tài)，并善于觀察和總結(jié)，捕捉新的學(xué)術(shù)信息，開展技術(shù)革新和科研。

3 如何實施護(hù)理管理

3.1作風(fēng)民主，公正和公開處事，合理安排人力

護(hù)士長要廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見，及時糾正工作中的失誤和偏差；人是管理的第一要素，任何管理活動的全部要素的整體過程都需要人去掌握和推動[7]，切不可戴有色眼鏡，厚此薄彼。護(hù)士長要公正，獎勵、分配機制要公平、透明，這樣能極大地調(diào)動護(hù)士的工作熱情。讓護(hù)士參與病房管理，增強主體意識和責(zé)任感，可開展角色互換的討論，從而達(dá)到相互理解。

護(hù)士長應(yīng)根據(jù)每個護(hù)士的性格特點、工作能力、專業(yè)技術(shù)水平安排工作，對于工作能力強、?？浦R水平較高、善于交流的護(hù)士，參與帶教工作，帶教新護(hù)士、實習(xí)護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士，以保證這部分人員能夠盡快掌握專科知識和技能，減少差錯的發(fā)生，排班時注重新老搭配，以老帶新。

3.2重視護(hù)理質(zhì)量管理，落實護(hù)理管理職能

護(hù)士長管理工作的主要任務(wù)是根據(jù)護(hù)理工作的特點和規(guī)律，進(jìn)行科學(xué)的計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)，因此護(hù)理長應(yīng)以嚴(yán)格的質(zhì)量控制為根本，建立健全護(hù)理工作制度，做到制度嚴(yán)格化、職能明確化、操作規(guī)范化，要著眼于各要素質(zhì)量，以統(tǒng)籌全局，具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量，重視終末質(zhì)量，進(jìn)行質(zhì)量的反饋控制。將評價結(jié)果進(jìn)行分析并反饋，達(dá)到改進(jìn)護(hù)理工作，提高質(zhì)量的目的。

3.3注重護(hù)士業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高

護(hù)士長要組織全科室護(hù)理人員定期或不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，反復(fù)訓(xùn)練專業(yè)技術(shù)操作，使之精益求精；要經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)新技術(shù)的學(xué)習(xí)，以拓寬知識面，采取考試、考核、以老帶新的方法，對不同年資護(hù)士，進(jìn)行不同的培訓(xùn)[8]，畢業(yè)不足3年的護(hù)士，主要以“三基訓(xùn)練”為主，鞏固在校所學(xué)的知識，練好基本功，融會貫通，做到理論與工作相結(jié)合。畢業(yè)4-5年的護(hù)士，應(yīng)采取自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，通過護(hù)理查房、業(yè)務(wù)講座、參加學(xué)術(shù)活動等形式，豐富專業(yè)知識提高?？萍夹g(shù)水平。畢業(yè)5年以上的護(hù)士，除以自學(xué)為主外，還應(yīng)肩挑重?fù)?dān)，負(fù)責(zé)臨床教學(xué)與低年資護(hù)士的培養(yǎng)。

3.4正確把握工作中嚴(yán)與情的尺度

護(hù)士長在管理中應(yīng)剛?cè)嵯酀?jì)，掌握嚴(yán)與情的尺度。執(zhí)行醫(yī)院制度、科室的規(guī)章制度及護(hù)理操作規(guī)程必須嚴(yán)格，在嚴(yán)格管理的同時要充分體現(xiàn)情，護(hù)士長在現(xiàn)代醫(yī)院管理中要倡導(dǎo)情感管理，實施人文關(guān)懷，做到關(guān)心人、尊重人、體貼人，經(jīng)常了解護(hù)理人員的思想動態(tài)、心理反應(yīng)、工作與生活困難，并盡己所能為他們排憂解難[9]。

3.5管理有序，條理清楚，善于應(yīng)用激勵技巧

護(hù)士長要在護(hù)理管理上下功夫，制定各班工作職責(zé)，使工作井然有序，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全隱患；加強薄弱環(huán)節(jié)人才資源配置，應(yīng)注意工作人員業(yè)務(wù)能力的搭配，隨時采取可行性的應(yīng)急措施。同時應(yīng)通過各種激勵方法激發(fā)護(hù)士的主觀能動性，常見的激勵方法有獎勵激勵、感情激勵、目標(biāo)激勵以及行為激勵[10]。

3.6加強護(hù)理文件的書寫管理，制定切實可行的護(hù)理工作計劃

各科室護(hù)士長應(yīng)根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)工作計劃，制定本科室的具體護(hù)理工作計劃并確保實施。及時安排好月工作、周重點。制定工作計劃時應(yīng)注意從實際出發(fā)，群策群力，制定切實可行的計劃，不輕易改變或廢止，但可根據(jù)情況變化作必要的修改。同時護(hù)士長應(yīng)重視護(hù)理文件的書寫管理，特別是危重病人、特殊病人的護(hù)理記錄是否存在隱患、護(hù)理措施是否到位等。

護(hù)理管理是醫(yī)院管理的重要組成部分，隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展，社會對護(hù)理工作的要求日益提高，護(hù)士長的特殊崗位，決定著對護(hù)士長的特殊要求，護(hù)士長觀念要不斷更新，思維不斷創(chuàng)新，要從傳統(tǒng)的“護(hù)理”觀念中解放出來，不斷學(xué)習(xí)更新知識，不斷提高綜合素質(zhì)，才能做一名合格稱職的護(hù)士長。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 嚴(yán)生玉，李書華.論護(hù)士長的管理技巧對團(tuán)隊凝聚力的影響[J].現(xiàn)代護(hù)理，2006，12（14）：1338.

[2] 徐清玲.非權(quán)力影響力在護(hù)士長管理中作用[J].護(hù)士進(jìn)修雜志，2004，19（3）:229.

[3] 覃彩燕.新護(hù)士長的自我管理[J].現(xiàn)代護(hù)理，2005，11（13）：1058.

[4] 金京星，樸素宙.當(dāng)代護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)和能力[J]. 吉林醫(yī)學(xué)，2006，27（2）：215-216.

[5] 潘紹山，孫方敏，黃始振.現(xiàn)代護(hù)理管理[M].上海：科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社，2002，21.

[6] 母曉莉，單茂英.應(yīng)用換位思考加強護(hù)理人員管理[J]. 臨床護(hù)理雜志，2008， 6:78-79.

[7] 左然.護(hù)理管理學(xué)[M].北京：人民衛(wèi)生出版社，1997：44.