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時(shí)間:2022-11-30 11:57:22
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在行政事業(yè)單位的發(fā)展進(jìn)程中,高質(zhì)高效的人力資源管理至關(guān)重要,能夠促進(jìn)單位管理水平的整體提升。而隨著信息時(shí)代的發(fā)展,單位傳統(tǒng)的人力資源管理模式顯然已經(jīng)無(wú)法滿足自身現(xiàn)代化的發(fā)展需求,這就需要強(qiáng)化對(duì)信息技術(shù)的關(guān)注與重視,通過(guò)對(duì)信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)的充分應(yīng)用,來(lái)健全并完善單位人力資源管理的信息化發(fā)展模式,進(jìn)一步增強(qiáng)自身的人力資源管理能力。但是,就目前來(lái)說(shuō),部分行政事業(yè)單位并沒(méi)有對(duì)人力資源管理信息化形成全面的認(rèn)識(shí),在實(shí)際的管理過(guò)程中仍舊存在一些問(wèn)題,阻礙了單位人力資源管理工作的有序運(yùn)行。本文主要圍繞行政事業(yè)單位人力資源管理信息化展開論述,首先闡述了單位實(shí)施人力資源管理信息化的重要意義,其次分析了單位在開展信息化人力資源管理過(guò)程中存在的問(wèn)題,最后提出了強(qiáng)化行政事業(yè)單位人力資源管理信息化的策略。
一、行政事業(yè)單位推行人力資源管理信息化的意義
1.有利于滿足單位的發(fā)展需求。人力資源管理是行政事業(yè)單位管理中的重要組成部分之一,在其中占據(jù)著尤為重要的地位,而且單位發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況在很大程度上取決于人力資源管理水平的高低?;谛畔r(shí)代背景,信息技術(shù)取得了十分迅速的發(fā)展,給單位的人力資源管理帶來(lái)了更大的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí),也在其管理水平與質(zhì)量方面提出了更高的要求,督促著單位管理理念的不斷改進(jìn)與創(chuàng)新。面對(duì)這樣的狀況,行政事業(yè)單位通過(guò)對(duì)人力資源管理信息化建設(shè)的推進(jìn),能夠更好地迎合信息時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì),在信息技術(shù)的助力下有效改善人力資源的管理方式,以彌補(bǔ)傳統(tǒng)人力資源管理模式下的缺陷,從而助力單位人力資源信息化管理的向好發(fā)展,促進(jìn)行政事業(yè)單位價(jià)值的有效發(fā)揮,使其更優(yōu)質(zhì)地服務(wù)于社會(huì),進(jìn)而推動(dòng)社會(huì)的健康發(fā)展。
2.有利于提高單位的管理效率。首先,在行政事業(yè)單位傳統(tǒng)的人力資源管理工作下,單位員工申請(qǐng)相關(guān)事宜時(shí)需經(jīng)過(guò)層層匯報(bào),還需到多個(gè)部門蓋章,整個(gè)流程比較復(fù)雜,不僅會(huì)浪費(fèi)很多工作時(shí)間,還會(huì)加大部分工作人員的負(fù)擔(dān),對(duì)有關(guān)工作的正常開展產(chǎn)生一定影響,大大降低了工作效率。但是,通過(guò)推行人力資源管理的信息化,單位就可以基于信息系統(tǒng)來(lái)加強(qiáng)各部門之間的強(qiáng)效溝通,從而將復(fù)雜化的工作流程進(jìn)行簡(jiǎn)化,這樣員工在需要進(jìn)行相關(guān)事宜的申請(qǐng)時(shí)直接從系統(tǒng)平臺(tái)提交申請(qǐng)即可,然后由相關(guān)部門登錄系統(tǒng)完成審核,最大化地縮減了匯報(bào)與蓋章的時(shí)間,工作效率也能夠獲得顯著提升。其次,行政事業(yè)單位在信息化的人力資源管理下能夠運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)來(lái)更精準(zhǔn)地整理并分析海量的數(shù)據(jù),推動(dòng)信息處理效率的高效提升,降低信息處理過(guò)程中的失誤率,切實(shí)增強(qiáng)單位人力資源管理的實(shí)效性。
3.有利于降低單位的工作強(qiáng)度。由于行政事業(yè)單位的人力資源管理在實(shí)際工作中需要處理非常多的事項(xiàng),具體包含人員招聘、薪酬發(fā)放、績(jī)效考核等。在這種現(xiàn)狀下,人力資源管理部門利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及信息設(shè)備能夠確保工作強(qiáng)度的降低,并對(duì)各項(xiàng)工作的運(yùn)行情況展開動(dòng)態(tài)化監(jiān)控,提高對(duì)信息資源的實(shí)時(shí)共享性;還能夠最大程度地節(jié)約工作時(shí)間,提升員工的工作積極性,為人力資源管理的質(zhì)量帶來(lái)保障;也能夠使管理人員對(duì)單位目前的人才組織結(jié)構(gòu)做好實(shí)時(shí)掌握,推動(dòng)人員組織管理效率的有效提升,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源管理制度的完善。
二、行政事業(yè)單位人力資源管理信息化發(fā)展中存在的問(wèn)題
1.對(duì)人力資源管理的信息化建設(shè)不夠重視。針對(duì)人力資源的信息化管理是行政事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的重要推力,同時(shí)也是新時(shí)代下單位主要的發(fā)展要求。但是,一些行政事業(yè)單位在實(shí)施人力資源管理信息化的過(guò)程中,并沒(méi)有足夠重視此項(xiàng)工作,更沒(méi)有形成全面化的認(rèn)識(shí),以致于看不到明顯的信息化管理效果;有一部分行政事業(yè)單位,其管理者的信息化建設(shè)理念較為欠缺,沒(méi)有意識(shí)到人力資源管理信息化的重要性,而且所配備的管理人員對(duì)這方面的認(rèn)識(shí)也不夠深入,將單位的人力資源管理工作定位得過(guò)于簡(jiǎn)單,所以,在安排具體工作任務(wù)時(shí)就缺乏一定的合理性;還有一些行政事業(yè)單位對(duì)于自身人力資源管理信息化的投入并不充足,促使很多信息化設(shè)施都得不到優(yōu)化配置,很難為管理工作的有序?qū)嵤┨峁┣‘?dāng)?shù)男畔⒒O(shè)備,從而出現(xiàn)了在信息化人力資源管理中缺乏充足資金及設(shè)備的情況,嚴(yán)重制約著人力資源管理信息化的良好發(fā)展進(jìn)程;也有部分行政事業(yè)單位所制定的考核標(biāo)準(zhǔn)不具備合理性,在實(shí)際的考核工作中對(duì)于相應(yīng)的考核流程掌握得不夠清楚,難以充分發(fā)揮考核制度的作用,還會(huì)抑制員工的積極性,阻礙單位各項(xiàng)工作的有序開展,給單位的整體良好發(fā)展帶來(lái)不利影響。
2.人才培訓(xùn)體系有待完善。人員培訓(xùn)是行政事業(yè)單位人力資源管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,同時(shí)在信息化管理中也居于非常重要的地位。然而,就單位當(dāng)前的人力資源管理信息化建設(shè)情況來(lái)看,其在構(gòu)建人才培訓(xùn)體系上還不夠成熟,科學(xué)、合理的人才培訓(xùn)體系比較欠缺,相應(yīng)的培訓(xùn)制度也有待完善,給人才培訓(xùn)工作的實(shí)施帶來(lái)了較大阻礙。新入職的人力資源管理人員,雖然他們本身具備一定的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ),但在應(yīng)用信息技術(shù)方面的能力還比較匱乏,沒(méi)有充足的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),致使人力資源管理與信息技術(shù)的融合需求得不到滿足。很多行政事業(yè)單位通常會(huì)采用集中培訓(xùn)的方式來(lái)培訓(xùn)員工,這種方式的弊端在于不能對(duì)員工的專業(yè)技能進(jìn)行針對(duì)性培養(yǎng),從而很難提升他們?cè)谛畔⒒芾砉ぷ髦械木C合能力。再加上一些單位沒(méi)有制定健全的人力資源激勵(lì)制度,績(jī)效考核工作缺乏有效性,無(wú)法全面發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用,影響人力資源信息化管理的成效。
3.人力資源管理信息化發(fā)展模式有待改進(jìn)。行政事業(yè)單位中各工作部門的職能比較明確,并且部門規(guī)模也比較大,所以對(duì)人員的管理就存在一定難度,必須與不同部門的工作特點(diǎn)相結(jié)合來(lái)制定兼具科學(xué)性與合理性的人力資源管理方式。但是,縱觀單位以往的人力資源管理情況,其采用的人力資源管理方式過(guò)于僵硬,程序性比較強(qiáng),對(duì)于不同的工作部門通常會(huì)套用固定的模式,導(dǎo)致管理人員只能利用相同的方式來(lái)解決不同的問(wèn)題,對(duì)待問(wèn)題沒(méi)有針對(duì)性的解決辦法,發(fā)揮不出應(yīng)有的人力資源管理效果。在實(shí)際的人力資源管理信息化建設(shè)過(guò)程中,大多數(shù)單位都缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn),以致于在搭建技術(shù)平臺(tái)、構(gòu)建信息系統(tǒng)的過(guò)程中出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題,使得相應(yīng)的信息建設(shè)體系不夠健全,工作質(zhì)量也得不到保障。而且,很多單位人力資源管理數(shù)據(jù)庫(kù)的建立具有諸多不足,所建立的數(shù)據(jù)庫(kù)缺乏多元化與個(gè)性化,和行政事業(yè)單位的實(shí)際情況差距較大,同時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)也沒(méi)有做到位,從而很難保證單位信息數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性。
4.人力資源信息化專業(yè)人才較為匱乏。信息化管理方面的專業(yè)人才是實(shí)施人力資源管理信息化不可或缺的重要因素,對(duì)于單位人力資源管理工作的順利開展有著尤為重要的影響。目前,在很多行政事業(yè)單位的人力資源管理中,人才短缺是一項(xiàng)主要的工作難點(diǎn),給單位的管理工作帶來(lái)了一定制約。詳細(xì)來(lái)說(shuō),很多單位內(nèi)部的人力資源管理人員并不是該專業(yè)出身,所具備的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠系統(tǒng),并且還存在著個(gè)別管理人員同時(shí)兼任其他崗位的情況,從而使得他們?cè)谌肆Y源管理信息化方面缺乏足夠的精力,延緩了部分工作的實(shí)施進(jìn)度。此外,大部分單位內(nèi)部開展的人才引進(jìn)工作與單位的實(shí)際需求并不相符,在具體的招聘與引進(jìn)環(huán)節(jié)僅考慮到了人員在人力資源管理方面的專業(yè)理論知識(shí),而對(duì)于信息技術(shù)的掌握情況卻有所忽略,進(jìn)而使得管理人員應(yīng)用信息技術(shù)的能力較低,影響了人力資源管理信息化的工作進(jìn)程,難以保證單位人力資源管理質(zhì)量與效率的全面提升。
三、強(qiáng)化行政事業(yè)單位人力資源管理信息化的對(duì)策
1.積極轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念。行政事業(yè)單位要想強(qiáng)化對(duì)自身人力資源的信息化管理,就應(yīng)當(dāng)積極轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的人力資源管理理念,以此來(lái)為單位創(chuàng)新人力資源管理模式奠定良好的基礎(chǔ),推動(dòng)人力資源管理信息化的更好實(shí)現(xiàn)。首先,單位的管理者應(yīng)當(dāng)重視信息技術(shù),充分落實(shí)對(duì)信息技術(shù)的了解與掌握,及時(shí)認(rèn)識(shí)到其對(duì)于信息化人力資源管理的有效作用,并以此為基礎(chǔ),通過(guò)信息化管理理念來(lái)進(jìn)一步優(yōu)化并改善現(xiàn)有的人力資源體系。同時(shí),管理者還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)當(dāng)下人力資源管理現(xiàn)狀的分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理工作中的問(wèn)題,以更好地對(duì)人力資源信息化建設(shè)進(jìn)行設(shè)計(jì)與規(guī)劃,將信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)及作用全面發(fā)揮出來(lái)。其次,行政事業(yè)單位的管理者還需加強(qiáng)對(duì)人事檔案信息化建設(shè)工作的關(guān)注,全面落實(shí)好對(duì)責(zé)任的劃分,確保具體的人事檔案信息管理職責(zé)落實(shí)到具體人員身上,實(shí)現(xiàn)對(duì)員工工作行為的更好規(guī)范,并且還要在數(shù)據(jù)處理工作中引入信息技術(shù),切實(shí)推動(dòng)單位人事檔案的高效管理。
2.創(chuàng)新人力資源管理方式。很多行政事業(yè)單位內(nèi)部運(yùn)用的人力資源管理方式比較落后,沒(méi)有較為全面地認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)的實(shí)際作用,這都會(huì)成為制約單位人力資源管理信息化的重要因素,容易給單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)負(fù)面影響。因此,需要單位切實(shí)加強(qiáng)對(duì)人力資源管理方式的創(chuàng)新,積極推進(jìn)人力資源管理與信息技術(shù)的有效融合,促進(jìn)人力資源管理成效的充分提升。另外,單位還可以基于信息技術(shù)來(lái)對(duì)人力資源管理體系實(shí)施優(yōu)化,增強(qiáng)單位內(nèi)部員工的工作熱情,同時(shí),在相關(guān)規(guī)定之下通過(guò)信息技術(shù)來(lái)構(gòu)建與單位員工個(gè)人發(fā)展情況相適應(yīng)的績(jī)效考核機(jī)制。例如,對(duì)于員工的考勤可以采用智能打卡軟件、人臉識(shí)別技術(shù)等,有效強(qiáng)化考勤系統(tǒng)與績(jī)效考核系統(tǒng)之間的聯(lián)系,將針對(duì)每一位員工的考勤結(jié)果更加直觀地反映出來(lái),給單位績(jī)效考核工作的進(jìn)行提供更大的便捷性,保證績(jī)效考核工作的準(zhǔn)確性。
3.加強(qiáng)信息化專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。人才是行政事業(yè)單位開展人力資源管理信息化的關(guān)鍵,對(duì)此,必須加強(qiáng)建設(shè)高質(zhì)量的信息化管理人才隊(duì)伍,使其為單位人力資源管理的信息化建設(shè)提供有效助力。單位在建設(shè)信息化人才隊(duì)伍的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)以自身的實(shí)際需求為依據(jù),積極引進(jìn)更多的人力資源管理信息化人才。在具體的人才引進(jìn)工作中,單位需要站在專業(yè)的角度來(lái)綜合考量自身在人力資源管理與信息技術(shù)應(yīng)用方面的能力,以此來(lái)保證相應(yīng)的工作要求得到更好滿足。除此之外,行政事業(yè)單位還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)內(nèi)部員工,尤其要著重培訓(xùn)他們?cè)谶\(yùn)用信息技術(shù)方面的能力,督促他們?nèi)嬲J(rèn)識(shí)并掌握人力資源管理信息系統(tǒng)的相關(guān)內(nèi)容,促進(jìn)信息技術(shù)作用的高效發(fā)揮,從而為單位的信息化人力資源管理提供強(qiáng)有力的支持。
4.完善信息化數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。由于行政事業(yè)單位的人力資源管理涉及的內(nèi)容比較多,在處理并分析各類資料信息方面的工作量也比較大,所以需要通過(guò)信息技術(shù)的助力建立人力資源數(shù)據(jù)庫(kù),據(jù)此來(lái)加強(qiáng)對(duì)海量數(shù)據(jù)信息的高效管理。首先,單位應(yīng)適當(dāng)增加在人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建方面的資金投入,通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)建立需求的全面了解,從而為其提供足夠的資金支持,促使單位人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)建立的人才及設(shè)備需求得到實(shí)際滿足,保證數(shù)據(jù)庫(kù)的質(zhì)量。其次,單位還應(yīng)就所構(gòu)建的人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行定期的檢查與維護(hù),實(shí)時(shí)確保信息數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性,做好對(duì)潛在信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制,進(jìn)而為數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的信息安全提供全方位保護(hù)。
最后,單位可以在信息化系統(tǒng)中安裝一些強(qiáng)效、專業(yè)的殺毒軟件,確保對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的加固防護(hù),給人力資源信息系統(tǒng)的安全運(yùn)營(yíng)提供更為良性的環(huán)境;還可以配備一些專業(yè)的信息系統(tǒng)維護(hù)人員,由他們展開對(duì)人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)的動(dòng)態(tài)化檢查,并對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)進(jìn)行及時(shí)優(yōu)化與更新,全面促進(jìn)單位人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)的作用的高效發(fā)揮。四、結(jié)語(yǔ)綜上所述,本文以行政事業(yè)單位人力資源管理信息化為中心,通過(guò)對(duì)單位開展信息化人力資源管理的意義進(jìn)行闡述,能夠使單位深刻意識(shí)到此項(xiàng)工作的重要作用;通過(guò)對(duì)單位人力資源管理信息化的實(shí)施問(wèn)題進(jìn)行分析,能夠使管理人員充分認(rèn)識(shí)到自身工作的不足之處;通過(guò)對(duì)強(qiáng)化單位人力資源管理信息化的對(duì)策進(jìn)行總結(jié),能夠?yàn)樾姓聵I(yè)單位之后的信息化人力資源管理工作提供有效參考。(作者單位:福建省莆田市涵江區(qū)大調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。)
作者:陳虹 單位:福建省莆田市涵江區(qū)大調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室