導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇迎檢發(fā)言稿，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

大家上午好！

緊張充實(shí)的“國(guó)培”第二階段—影子實(shí)踐研修階段一晃就結(jié)束了。回想這一段時(shí)期，感慨萬千，尤其離別之際這一場(chǎng)春雨，更是讓人在感傷之余倍感這次國(guó)培對(duì)自我人生的重大意義——恰似一場(chǎng)及時(shí)的貴如金的甘霖為我們的教育教學(xué)人生注入了新的活力，澆灌了滋潤(rùn)的生命的生長(zhǎng)姿態(tài)，愿這一場(chǎng)春雨為我們迎來自我的新的盎然生機(jī)——在人生的平臺(tái)上跨上更高的臺(tái)階，升華自己。

一、難忘——溫情的回顧

1、難忘這里任勞任怨、無私奉獻(xiàn)的帶教老師

在影子實(shí)踐學(xué)習(xí)期間，他們給予我們無私的幫助，課余向我們傳授真經(jīng)，閑暇之時(shí)與我們談心；有時(shí)還不忘諄諄告誡我們要在語文教學(xué)之路上學(xué)會(huì)耐得住寂寞，要多在理論上下功夫。

我們是慶幸的，他們每日對(duì)待工作、對(duì)待學(xué)生的態(tài)度，讓們學(xué)到了很多很多；他們每日對(duì)我們的幫助，讓我們受益匪淺，影響至深。在這里，向他們說聲“謝謝！”

2、難忘努力認(rèn)真的學(xué)友們

每天，大家都早早趕到學(xué)校，認(rèn)真?zhèn)湔n，仔細(xì)批改作業(yè)，有時(shí)還會(huì)找學(xué)生談?wù)勑摹８嗟臅r(shí)候還是大家在一起討論某一個(gè)篇目的解讀與教學(xué)設(shè)計(jì)。常常會(huì)被學(xué)友們精深的解讀所折服，為學(xué)友們認(rèn)真的勁而感動(dòng)，為學(xué)友們巧妙的設(shè)計(jì)而欽佩。

二、感動(dòng)——真誠(chéng)的謝意

感謝的話有太多，感謝的人也有太多。在這臨別之際，我唯有真誠(chéng)地用語言來表達(dá)出我自己及全體國(guó)培學(xué)員對(duì)合肥師范學(xué)院、學(xué)院中文系、繼教院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及老師深深的敬意和謝意；同時(shí)也借這個(gè)機(jī)會(huì)表達(dá)出對(duì)全體國(guó)培學(xué)員的真誠(chéng)謝意——是你們的幫助，讓我獲得了進(jìn)步；是你們的無私，讓我獲得了渴望的資源。你們的博學(xué)、你們的睿智、你們的風(fēng)范、你們的精神等等，太多太多的地方，給了我太多太多的影響，讓我意識(shí)了、學(xué)到了很多很多，這將是我一生的財(cái)富。更感謝你們接納了我這個(gè)才疏學(xué)淺之輩，從而讓我更為幸福的是收獲了與你們之間的感情和這永久都難以割舍的緣分——我的兄弟姐妹，謝謝你們！

三、展望——美好的夢(mèng)想

影子實(shí)踐研修結(jié)束了，可我們心中的激情卻還在澎湃。記得名師袁衛(wèi)星老師說過，學(xué)校給我搭多高的梯子，我就能爬多高的樓。這句話更多的表達(dá)出了袁老師的志向與信心，展現(xiàn)出了他前行的決心——做一個(gè)真正的全身心投入到教育教學(xué)上的人及努力提高自我的強(qiáng)大愿望。我個(gè)人覺得，袁老師帶給我們的啟示是，心中一定要有夢(mèng)，有夢(mèng)才會(huì)去追尋，追尋的路上，與荊棘、汗水相伴的定會(huì)有一路的芬芳在不遠(yuǎn)的前方。

做個(gè)有夢(mèng)的人，做個(gè)追夢(mèng)的人。

讓我們記?。何覀?cè)诼飞希覀兪且蝗盒凶叩恼Z文教師。

此時(shí)春*正好，懷揣夢(mèng)想去遠(yuǎn)方！

祝福你們，我的兄弟姐妹！

篇2

【文章編號(hào)】 1000-9817(2009)04-0372-03

【關(guān)鍵詞】 生活變動(dòng)事件；組織和管理；學(xué)生保健服務(wù)

我國(guó)近年來校園突發(fā)事件頻發(fā),如校園暴力、食品中毒、疾病流行、地震災(zāi)害、臺(tái)風(fēng)災(zāi)害、火災(zāi)等,揭示了目前校園的安全系統(tǒng)較為脆弱。因此，對(duì)高校突發(fā)事件進(jìn)行相應(yīng)的研究是非常必要的?！吨腥A人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》頒布，標(biāo)志著政府把對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急管理納入了法制軌道。該法第三十條明確規(guī)定，各級(jí)各類學(xué)校應(yīng)當(dāng)把應(yīng)急知識(shí)教育納入教學(xué)內(nèi)容，對(duì)學(xué)生進(jìn)行應(yīng)急知識(shí)教育，培養(yǎng)學(xué)生的安全意識(shí)和自救與互救能力。教育主管部門應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)校開展應(yīng)急知識(shí)教育進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。通過對(duì)部分高校的調(diào)查，反映出目前大學(xué)生非常缺乏應(yīng)急知識(shí)和自我安全防護(hù)意識(shí)，而且在學(xué)校管理體系中也缺乏相應(yīng)的教育培訓(xùn)和預(yù)案支持，很多學(xué)校沒有相應(yīng)的安全標(biāo)識(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全行為的指導(dǎo)。因此，加強(qiáng)高校對(duì)各類突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力，建立應(yīng)急管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急管理工作的常規(guī)化、科學(xué)化，是一項(xiàng)關(guān)系重

大、形勢(shì)緊迫的任務(wù)。

1 基本概念

突發(fā)事件，又被稱為緊急事件、危機(jī)事件，是指由于自然的、人為的或社會(huì)政治的原因引起而突然發(fā)生的, 不以事件的相應(yīng)人和事件管理者的意志為轉(zhuǎn)移的, 在一定范圍內(nèi)對(duì)現(xiàn)有社會(huì)、生活秩序造成影響、沖擊或危害的事件［1］。相應(yīng)的，高校突發(fā)事件是指: 由于自然的、人為的或社會(huì)政治的原因引發(fā)的, 在高校內(nèi)部突然發(fā)生的, 對(duì)高校教師和學(xué)生造成極大人身和財(cái)產(chǎn)安全威脅的, 不以高校管理者的意志為轉(zhuǎn)移的, 對(duì)學(xué)校的教學(xué)、工作、生活秩序造成一定影響、沖擊或危害的事件。高校突發(fā)事件的分類有很多種，其中按高校突發(fā)事件的性質(zhì)可以劃分為公共衛(wèi)生類突發(fā)事件、政治類突發(fā)事件、治安安全類突發(fā)事件、自然災(zāi)害類突發(fā)事件、學(xué)校管理類突發(fā)事件。突發(fā)事件具有發(fā)生時(shí)間的突然性、發(fā)生后果的危害性、發(fā)生地點(diǎn)的敏感性等特征。

高校突發(fā)事件的應(yīng)急管理，是在突發(fā)事件發(fā)生之前、中間和之后，高校及其主管部門為減輕或減緩特殊事件的影響，恢復(fù)自身正常的運(yùn)行秩序所采取的具體行動(dòng)和措施。它包括突發(fā)事

件發(fā)生前的預(yù)防、發(fā)生過程控制和發(fā)生后的恢復(fù)處理。

2 高校突發(fā)事件發(fā)生的原因

造成當(dāng)前高校突發(fā)事件頻繁發(fā)生的原因主要有以下幾點(diǎn):(1)高等教育的大眾化,使“天之驕子”不再成為大學(xué)生的代名詞；(2)自1998年高校擴(kuò)招以來,在校生在萬人以上的高校比比皆是,有些城市的高校區(qū),聚集了十幾萬名的學(xué)生；(3)當(dāng)代大學(xué)生相當(dāng)多的是獨(dú)生子女,生活經(jīng)驗(yàn)和閱歷較淺，且受十幾年應(yīng)試教育的影響,缺乏危機(jī)事件的預(yù)測(cè)和處理常識(shí)；(4)大學(xué)生關(guān)心政治,愛國(guó)憂民,富有時(shí)代感,但同時(shí)缺乏政治敏銳性,頭腦簡(jiǎn)單,熱情沖動(dòng)；(5)隨著教育體制的改革,新的制度和規(guī)定的出臺(tái),難免會(huì)令部分學(xué)生的利益受到一定程度的損失；(6)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,以及我國(guó)新聞媒體的逐步開放,許多國(guó)際、國(guó)內(nèi)熱點(diǎn)問題、焦點(diǎn)問題,往往在第一時(shí)間迅速地散布到校園里。

3 高校校園突發(fā)事件應(yīng)急管理系統(tǒng)的建立

3.1 高校校園突發(fā)事件管理信息庫(kù) 其建立過程見圖1。

在管理信息庫(kù)的建立過程中，首先通過資料搜集，實(shí)地調(diào)查等收集、生成突發(fā)事件的風(fēng)險(xiǎn)信息。然后利用因果分析、事件樹、What If、FMEA等風(fēng)險(xiǎn)分析方法對(duì)收集到的風(fēng)險(xiǎn)信息進(jìn)行分類分析，給出風(fēng)險(xiǎn)清單及其分類，并對(duì)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的原因、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的后果及嚴(yán)重性程度和發(fā)展進(jìn)程進(jìn)行分析。最后，通過以上的工作建成高校校園突發(fā)事件的基礎(chǔ)（或歷史）數(shù)據(jù)庫(kù)。將該基礎(chǔ)（歷史）數(shù)據(jù)庫(kù)與利用高校工作人員的突發(fā)事件識(shí)別和度量經(jīng)驗(yàn)生成的處置措施庫(kù)結(jié)合，建立高校校園突發(fā)事件管理信息庫(kù)。這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)主要包括預(yù)測(cè)預(yù)警數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)急方案庫(kù)。更準(zhǔn)確地說，管理信息庫(kù)應(yīng)該是一個(gè)決策支持庫(kù)，其主要是對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急管理體系的執(zhí)行起輔助和指導(dǎo)作用。

3.2 高校校園突發(fā)事件應(yīng)急管理體系 高校校園突發(fā)事件應(yīng)急管理體系的編制應(yīng)在高校校園突發(fā)事件管理信息庫(kù)建立的突發(fā)事件識(shí)別及處置報(bào)告的指導(dǎo)下進(jìn)行。編制時(shí)，通過實(shí)地調(diào)查確定高校相應(yīng)組織指揮部門和應(yīng)急聯(lián)動(dòng)部門的組織機(jī)構(gòu)及相關(guān)責(zé)任，以便于當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)有關(guān)部門迅速啟動(dòng)相應(yīng)措施對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行處理。對(duì)于一次學(xué)生食堂的食物中毒突發(fā)事件來說，其發(fā)生的地點(diǎn)可能在食堂、宿舍、教室或?qū)W生上課的路上，這就要求教學(xué)組織部門、學(xué)生管理部門、檢查監(jiān)督部門和后勤保障部門做好這一類突發(fā)事件的監(jiān)測(cè)。監(jiān)測(cè)部門將監(jiān)測(cè)到的突發(fā)事件迅速告知搶險(xiǎn)應(yīng)急部門，搶險(xiǎn)應(yīng)急部門對(duì)突發(fā)事件的嚴(yán)重程度和后果進(jìn)行監(jiān)測(cè)，進(jìn)行準(zhǔn)備、規(guī)劃。搶險(xiǎn)應(yīng)急部門應(yīng)聯(lián)合安全保衛(wèi)部門進(jìn)行突發(fā)事件的應(yīng)急指揮處理和事后處理與恢復(fù)。最后，由搶險(xiǎn)應(yīng)急部門對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理結(jié)果進(jìn)行評(píng)估和分析總結(jié)。

高校校園突發(fā)事件應(yīng)急管理體系主要包括組織指揮體系與應(yīng)急聯(lián)動(dòng)體系。組織指揮體系主要由學(xué)校的行政、教學(xué)及后勤領(lǐng)導(dǎo)部門組成，具體可包括安全保衛(wèi)組、搶險(xiǎn)應(yīng)急組、教學(xué)組織組、學(xué)生管理組、檢查監(jiān)督組、后勤保障組。而高校校園突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)動(dòng)體系主要由以下功能模塊組成：突發(fā)事件預(yù)測(cè)、突發(fā)事件預(yù)測(cè)預(yù)警，準(zhǔn)備、規(guī)劃，報(bào)警、接警，應(yīng)急指揮處理，事后處理、恢復(fù)，評(píng)估、分析總結(jié)。

3.3 學(xué)生安全教育培訓(xùn)手冊(cè) 學(xué)生安全教育培訓(xùn)手冊(cè)主要包括應(yīng)急法律法規(guī)、高校校園突發(fā)事件類型及風(fēng)險(xiǎn)源、預(yù)防知識(shí)、避險(xiǎn)常識(shí)、自救常識(shí)、互救常識(shí)、減災(zāi)常識(shí)等。

在編制過程中，將突發(fā)事件管理信息庫(kù)中的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)信息與突發(fā)事件應(yīng)急管理體系應(yīng)急處理的經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，然后編制成高校校園安全教育培訓(xùn)手冊(cè)，作為學(xué)生日常安全行為的指導(dǎo)。

所建立的高校校園突發(fā)事件應(yīng)急管理系統(tǒng)見圖2。在建立的高校校園突發(fā)事件應(yīng)急管理系統(tǒng)中，根據(jù)高校校園突發(fā)事件管理信息庫(kù)建立的突發(fā)事件識(shí)別及處置報(bào)告對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急管理體系和安全教育培訓(xùn)手冊(cè)的建立起著指導(dǎo)作用。

當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，首先啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急管理體系，進(jìn)行突發(fā)事件的預(yù)測(cè)預(yù)警、報(bào)警接警、應(yīng)急處置等工作。然后將對(duì)突發(fā)事件處置過程中產(chǎn)生的關(guān)于突發(fā)事件的新的風(fēng)險(xiǎn)信息反饋給高校校園突發(fā)事件管理信息庫(kù)，以完善和更新管理信息庫(kù)的風(fēng)險(xiǎn)信息。然后根據(jù)管理信息庫(kù)生成的新的突發(fā)事件識(shí)別及處置報(bào)告改善突發(fā)事件應(yīng)急管理體系，以及對(duì)安全教育培訓(xùn)手冊(cè)進(jìn)行補(bǔ)充。

4 討論

美國(guó)的各級(jí)政府都對(duì)學(xué)校的危機(jī)管理給予相當(dāng)?shù)闹匾暋Ｔ诿绹?guó)，幾乎每個(gè)州都有專門的學(xué)校危機(jī)管理機(jī)構(gòu)，這些機(jī)構(gòu)的職責(zé)就在于進(jìn)行危機(jī)管理研究，制定一系列的政策法規(guī)，并有詳細(xì)的操作指南。美國(guó)教育部在2003年5月向全國(guó)下發(fā)的《危機(jī)計(jì)劃的實(shí)用資料：學(xué)校與社區(qū)指南》的基礎(chǔ)上制定了學(xué)校危機(jī)管理的連續(xù)4階段模式［2］，即“危機(jī)的緩解與預(yù)防、針對(duì)危機(jī)作準(zhǔn)備、對(duì)危機(jī)的反應(yīng)、危機(jī)后恢復(fù)”。這個(gè)4階段模式可以在實(shí)踐過程中不斷完善和修正，其完善和修正是建立在歷史數(shù)據(jù)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)研究的基礎(chǔ)上的。根據(jù)這個(gè)模式，美國(guó)教育部為各類各級(jí)學(xué)校制定了危機(jī)管理的政策指南。

在我國(guó)港臺(tái)地區(qū)，校園危機(jī)管理的策略研究引起了學(xué)者們廣泛關(guān)注。其中由香港學(xué)者胡潔婷等于2000年編寫的《臨危不亂：校園危機(jī)管理手冊(cè)》，被認(rèn)為較為方便和實(shí)用。而于同年啟動(dòng)的“校園危機(jī)支援計(jì)劃”，針對(duì)香港地區(qū)中小學(xué)常見的五大類危機(jī)開展對(duì)策研究，其目的是為中小學(xué)教師提供不同專題的到校工作坊或到校減壓活動(dòng)。臺(tái)灣《十大校園危機(jī)管理手冊(cè)》，在對(duì)臺(tái)灣中學(xué)流行的突發(fā)事件進(jìn)行分類的基礎(chǔ)上開展了專項(xiàng)研究，并提出了具有實(shí)用性和操作性的應(yīng)對(duì)策略［3］。另外，較有代表性的學(xué)校危機(jī)管理研究成果還有孫本初“校園危機(jī)管理動(dòng)態(tài)模式”的4階段設(shè)計(jì)［4］和鄭燕祥（香港，1997）“學(xué)校危機(jī)管理之模式與運(yùn)作”的3階段模式［5］。港臺(tái)對(duì)于學(xué)校危機(jī)管理研究成果大多局限于中小學(xué)范圍，缺乏高等院校的突發(fā)事件應(yīng)急管理體系的研究，且地方色彩濃厚，在我國(guó)內(nèi)地推廣會(huì)受到一定的限制。

目前，我國(guó)也有不少學(xué)者將危機(jī)管理的理論研究視角投向?qū)W校危機(jī)管理，其中對(duì)于高校危機(jī)進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性研究。其中，趙中建提出“學(xué)校危機(jī)管理即學(xué)校管理者根據(jù)學(xué)校的危機(jī)管理制度和計(jì)劃對(duì)學(xué)校危機(jī)進(jìn)行預(yù)防、處理和復(fù)原的策略應(yīng)對(duì)過程，并應(yīng)當(dāng)成為學(xué)校日常管理制度的一個(gè)組成部分”［6］。郭正賢提出了“應(yīng)該建立專門的高校應(yīng)對(duì)危機(jī)的管理機(jī)構(gòu)，在突發(fā)災(zāi)難性事件的時(shí)候便緊急起用危機(jī)管理機(jī)制，以使學(xué)校在非常時(shí)期能夠保證基本正常的教學(xué)及生活秩序”［7］。其后，中國(guó)人民大學(xué)的紀(jì)寶成在其“從‘非典’防控看高校的危機(jī)管理”一文中闡述了高校危機(jī)管理的概念，界定了高校危機(jī)管理的范疇，探討了高校應(yīng)對(duì)危機(jī)的具體措施［8］；劉向兵等［9］提出了關(guān)于搞好高校日常危機(jī)管理的一些思考；白濤等［10］也從危機(jī)及危機(jī)管理的概念闡釋了高校危機(jī)、高校危機(jī)管理的內(nèi)涵、類型及其特點(diǎn)，提出了高校危機(jī)管理體系的基本框架，結(jié)合高校管理的實(shí)際，探討了高校危機(jī)管理的基本原則及具體對(duì)策；王茂濤［11］認(rèn)為應(yīng)從多角度構(gòu)建高校危機(jī)管理體系。李明等［12］ 運(yùn)用模糊數(shù)學(xué)方法提出了影響高校穩(wěn)定的突發(fā)事件的定量預(yù)警模型。

本文通過對(duì)高校突發(fā)事件應(yīng)急管理的研究，建立了高校校園突發(fā)事件應(yīng)急管理系統(tǒng)，從實(shí)施戰(zhàn)略的高度對(duì)高校校園突發(fā)事件應(yīng)急管理組織進(jìn)行設(shè)計(jì)，構(gòu)建了一套保障校園公共安全的組織體系及校園突發(fā)事件處理的應(yīng)急體系，并將可能發(fā)生的突發(fā)事件編制成學(xué)生安全教育培訓(xùn)手冊(cè)，為校園突發(fā)事件應(yīng)急管理實(shí)際工作提供了指導(dǎo)思想和方法。

5 參考文獻(xiàn)

［1］ 李佐衛(wèi)，陳慶華，張學(xué)忠.高校突發(fā)事件的概念、類型、成因及特點(diǎn)探析.昆明理工大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2004，4（2）：11-15.

［2］ 朱曉斌.美國(guó)學(xué)校危機(jī)管理的模式與政策.比較教育研究，2004，27（12）：45-50.

［3］ 吳建勛.淺析高校危機(jī)管理.生產(chǎn)力研究，2004，4（6）：256.

［4］ 孫本初.校園危機(jī)管理策略［EB/OL］［2008-09-15］.nmh.gov.tw/edu/basis3/14/gh4.htm(2008-10-20).

［5］ 鄭燕祥.學(xué)校危機(jī)的理念和管理：多元觀點(diǎn)的分析.教育學(xué)報(bào)，1997，25（1）：1-23.

［6］ 趙中建，徐士強(qiáng).學(xué)校危機(jī)管理：由“非典”事件引發(fā)的思考.上海教育科研,2003，17（8）：4-8.

［7］ 郭正賢.高校危機(jī)管理的探索.長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版,2003，15（4）：65-67.

［8］ 紀(jì)寶成.從“非典”防控看高校的危機(jī)管理.中國(guó)高教研究,2003，25（8）：3-6.

［9］ 劉向兵，倪瑩.關(guān)于搞好高校日常危機(jī)管理的思考.中國(guó)高等教育,2003，30（23）：41-42.

［10］白濤，許中華.高校危機(jī)管理對(duì)策初探.華南理工大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版,2005，7（2）：67-71.

篇3

一、高校突發(fā)事件的含義

高校突發(fā)事件是指由于自然的、人為的或社會(huì)政治原因引發(fā)的，在高校內(nèi)部忽然發(fā)生的以大學(xué)生起主導(dǎo)作用的，不以高校管理者的意志為轉(zhuǎn)移的，對(duì)學(xué)校的教學(xué)、工作、生活秩序造成一定影響、沖擊或危害的事件。根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》，突發(fā)事件可分為自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件四大類。而高校突發(fā)事件總結(jié)一下包括一下五類：第一類自然災(zāi)害，包含地震、洪水、雪災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等；第二類衛(wèi)生性災(zāi)害事件，包括流行性傳染病、食物中毒等；第三類是人為災(zāi)害事件，包含火災(zāi)、校園交通事故等；第四類群體性聚集事件，包含游行、非法集會(huì)、集體騷亂、罷餐等；第五類傷害事件，包含學(xué)生自傷、校園暴力傷害事故、師生沖突互傷、恐嚇、劫持、群體斗毆事故等。

二、誘發(fā)高校突發(fā)事件的因素

（一）學(xué)生因素

在校大學(xué)生是一個(gè)特殊的群體，因?yàn)閷W(xué)生已步入成年階段，對(duì)社會(huì)的一些看法和現(xiàn)象理解較為直接，往往因以自我為中心而產(chǎn)生一些不理性的想法，思考方式也容易受社會(huì)和周圍人群的影響。首先，目前在校的大學(xué)生中有很多都是獨(dú)生子女，嬌生慣養(yǎng)、獨(dú)斷專行，以自我為中心，導(dǎo)致許多學(xué)生感情脆弱，不能很好得處理同學(xué)之間關(guān)系、師生之間關(guān)系、和朋友、家人之間的關(guān)系，不善也不愿多跟他人交流，做事情容易走向極端，自殺和他殺事件頻頻發(fā)生。其次，由于在校學(xué)院大都來自五湖四海，人員分散，城鄉(xiāng)差別、貧富差別較大，導(dǎo)致不少貧困學(xué)生心理自卑與不平衡，容易產(chǎn)生心理扭曲，引發(fā)打架、偷竊等事端。

（二）學(xué)校因素

由于高校發(fā)展日新月異，改革每年都在進(jìn)行，擴(kuò)招規(guī)模年年增加，校園基礎(chǔ)設(shè)施也遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了現(xiàn)有學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，自習(xí)室、圖書館緊張，食堂飯菜質(zhì)量不高等等已經(jīng)無法滿足迅速增長(zhǎng)學(xué)生的需要，學(xué)生對(duì)學(xué)校各方面條件不滿意。現(xiàn)階段我國(guó)高校正步入深化改革時(shí)期，學(xué)校的工作也隨著改革的深入不斷變化，在此基礎(chǔ)上往往會(huì)出現(xiàn)一些矛盾事件發(fā)生。比如高校管理方的管理隊(duì)伍龐大，致使管理工作做不到位，導(dǎo)致很多學(xué)生出現(xiàn)問題時(shí)管理者未能第一時(shí)間察覺，而造成不好的結(jié)果等。

（三）家庭因素

高校大學(xué)生都是從高考過渡到大學(xué)學(xué)習(xí)生活的，壓力也隨著高考的壓力向就業(yè)壓力轉(zhuǎn)變，家長(zhǎng)在這段時(shí)間會(huì)忽視學(xué)生健康人格和心理的培養(yǎng)家長(zhǎng)只重視智力教育，忽視學(xué)生健康人格和心理的培養(yǎng)。很多家長(zhǎng)對(duì)其子女采用高壓式管理，培養(yǎng)目標(biāo)定位高，但在其子女考入大學(xué)后，家長(zhǎng)以為自己的孩子長(zhǎng)大了，已經(jīng)成才了，而忽視了與學(xué)校溝通，淡化了與子女的繼續(xù)交流。這樣使得學(xué)生在成長(zhǎng)過程中形成強(qiáng)烈反差，看不到自己的缺點(diǎn)和不足，在日常生活、學(xué)習(xí)中容易出現(xiàn)沖動(dòng)叛逆的行為，遇事不是依靠組織和法律去解決，而是以鬧事的形式要挾學(xué)校解決問題。所以在校大學(xué)生的家庭教育也是非常重要的，家長(zhǎng)不能只看學(xué)習(xí)成績(jī)，對(duì)學(xué)生的心理和生活也要有計(jì)劃的培養(yǎng)，避免因心理疾病而引發(fā)的突發(fā)事件。

三、輔導(dǎo)員如何應(yīng)對(duì)高校突發(fā)事件

（一）做好防范工作

輔導(dǎo)員是學(xué)校學(xué)生工作的一線人員，是學(xué)校和學(xué)生之間的溝通的橋梁，因此，經(jīng)常深入學(xué)生內(nèi)部，并及時(shí)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，做到信息暢通有著至關(guān)重要的預(yù)防作用。學(xué)校經(jīng)常強(qiáng)調(diào)，輔導(dǎo)員要深入學(xué)生的生活中，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心中，做學(xué)生的良師益友。輔導(dǎo)員還應(yīng)當(dāng)做到熱愛自己學(xué)生，把握學(xué)生的需求，傾聽學(xué)生的心聲，幫助學(xué)生，真心地關(guān)心學(xué)生，幫他們克服各方面的困難。還要加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理工作、網(wǎng)絡(luò)思想工作、貧困生認(rèn)定工作等，掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，充分發(fā)揮主要學(xué)生干部、學(xué)生黨員的作用，做好信息收集工作，及時(shí)把握學(xué)生每個(gè)方面的思想動(dòng)態(tài)。另外輔導(dǎo)員還要培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的不斷發(fā)展，長(zhǎng)期和平、穩(wěn)定的生活環(huán)境使人們對(duì)于突發(fā)事件缺乏心理準(zhǔn)備，當(dāng)突發(fā)事件出現(xiàn)的時(shí)候，廣大學(xué)生普遍感到無所適從，不知所措。這個(gè)事實(shí)提醒我們，輔導(dǎo)員必須具備“居安思?！钡膽n患意識(shí)，如果具備了應(yīng)對(duì)突發(fā)的災(zāi)情、疫情、敵情、戰(zhàn)情的各種心理準(zhǔn)備，無疑會(huì)提高他們對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力。其次“在日常工作實(shí)踐中注重提高快速反應(yīng)能力”這是思想政治工作的及時(shí)性和有效性體現(xiàn)，越在平安無事時(shí)越要積極主動(dòng)認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。

（二）做好應(yīng)對(duì)工作

突發(fā)事件往往來勢(shì)兇猛，輔導(dǎo)員必須有充分的思想準(zhǔn)備，才能從容應(yīng)對(duì)。在日常的工作和生活中，輔導(dǎo)員應(yīng)具備善于發(fā)現(xiàn)和捕捉現(xiàn)在危機(jī)的能力和意識(shí)，發(fā)現(xiàn)危機(jī)征兆，要第一時(shí)間上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)處理，盡力減少危機(jī)帶來的各種危害。突發(fā)事件，其事發(fā)突然，若處置不及時(shí)和處置不當(dāng)，往往會(huì)難于控制局面，造成更大危害。學(xué)生在學(xué)校如果出現(xiàn)某些困難和突發(fā)性狀況時(shí)，往往最先想到的就是輔導(dǎo)員，并求助于輔導(dǎo)員。而輔導(dǎo)員在收到學(xué)生反映的信息后，一定要在第一時(shí)間趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)秩序，組織學(xué)生有序疏散，盡力避免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。然后弄清事件發(fā)生起因，對(duì)事件的性質(zhì)和影響程度的初步評(píng)估，對(duì)事態(tài)未來的發(fā)展趨勢(shì)做出一定的預(yù)測(cè)。對(duì)于影響小、易解決、性質(zhì)不嚴(yán)重但需要及時(shí)解決的事件，可自己先行處理，再上報(bào)學(xué)校突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，而對(duì)于解決不了、情節(jié)嚴(yán)重的問題，要及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)，并按校領(lǐng)導(dǎo)要求開展下一步的工作。

（三）做好善后工作

隨著危機(jī)逐步的得到控制，學(xué)校的中心工作也基本轉(zhuǎn)移。輔導(dǎo)員要在學(xué)校突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行善后處理，恢復(fù)正常教學(xué)秩序。高校突發(fā)事件具有持久性特點(diǎn)，輔導(dǎo)員要盡量縮短突發(fā)事件的影響時(shí)段，爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)化為烏有。同時(shí)，要抓住引發(fā)突發(fā)事件的實(shí)質(zhì)問題和關(guān)鍵所在，解決根本矛盾，盡量滿足學(xué)生的需求，做好家長(zhǎng)、學(xué)校和社會(huì)有關(guān)方面的協(xié)調(diào)工作，盡快撫平他們的心理創(chuàng)傷。

參考文獻(xiàn)：

篇4

xx村以前是一個(gè)大家都知道的貧困村，雖然村民愛村守法，但由于沒有一個(gè)帶頭致富的領(lǐng)頭羊、始終沒能找到一條富民富村的路。二零零八年通過群眾公選，產(chǎn)生了我們新一屆村民委員會(huì)，群眾終于找到了能帶領(lǐng)他們奔小康的貼心人。我們這一班子人在這三年時(shí)間里給群眾做了一些力所能及的事情。

一、要想富先修路。以前群眾播種自己的責(zé)任田走的是羊腸小道,一些農(nóng)機(jī)根本就到不了地頭，不利于農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展。我們急群眾之所急，想群眾之所想，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下拓寬了道路，新修了水渠，讓群眾心情舒暢的種好自己的責(zé)任田。

二、籌辦起了xx村幼兒園?，F(xiàn)在，村里每家的精壯勞力都出外打工，老人和孩子就留守在村里，我們村委一班人首先想到的是xx村幼兒的教育問題，決不能讓孩子輸在起跑線上，于是我們就著手籌辦艾村村幼兒園，經(jīng)過一個(gè)多月的緊張努力，一所設(shè)施齊全的幼兒園按時(shí)開園了。

三、新修了xx村的大門。一個(gè)村子的發(fā)展首先得樹立自己的形象，xx村村民自發(fā)捐款、捐物，通過自己的辛勤勞動(dòng)，一座氣派的村門終于矗立在了xx村。從此，xx村就有了一個(gè)“脊梁”，在致富路上更加高歌猛進(jìn)。

四、解決兩千多村民的吃水難問題。以前的xx村十戶之中就有九戶存在著吃水難的問題，路上經(jīng)?？梢钥吹酱迕窦缣糗?yán)?，到水源地取水的現(xiàn)象，為了能吃上干凈衛(wèi)生的水群眾可是絞盡了腦汁。今年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下，自來水管子正在向群眾家中延伸，很快就能吃上達(dá)標(biāo)的放心水。

篇5

0引言

在進(jìn)行高職建筑法規(guī)教學(xué)過程當(dāng)中，由于建筑法規(guī)具有一定的抽象性，所以，在教學(xué)的過程當(dāng)中，學(xué)生存在一定的畏難心理，如何有效地借助科學(xué)的方式方法來更好的提高這堂課的教學(xué)效果，本文以翻轉(zhuǎn)課堂為研究對(duì)象探討發(fā)展課堂應(yīng)用于高職建筑法規(guī)的教學(xué)模式和實(shí)踐效果，對(duì)于促進(jìn)今后的高職建筑法規(guī)相關(guān)教學(xué)研究的完善有著現(xiàn)實(shí)的借鑒意義。

1翻轉(zhuǎn)課堂的內(nèi)涵

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式最早可以追溯到上個(gè)世紀(jì)七十年代的美國(guó)，通過制作教學(xué)視頻在網(wǎng)上上傳的方式讓學(xué)習(xí)者可以通過在線瀏覽，教師根據(jù)學(xué)生的視頻學(xué)習(xí)情況來進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)。這種通過教學(xué)視頻來導(dǎo)入教學(xué)課堂實(shí)施教學(xué)的模式，符合了當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)的要求，具有非常大的推廣意義。翻轉(zhuǎn)課堂主要有以下兩個(gè)方面特點(diǎn)：一方面，翻轉(zhuǎn)課堂比較注重網(wǎng)絡(luò)資源的利用。在翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施過程當(dāng)中，教師需要借助相關(guān)的媒體來進(jìn)行教學(xué)視頻的制作，在制作的過程當(dāng)中需要大量的使用網(wǎng)絡(luò)資源來不斷地充實(shí)教學(xué)素材。所以，從這個(gè)角度來看，發(fā)展課堂比較注重網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的使用。另一方面，發(fā)展課堂比較注重學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，在進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的運(yùn)用過程當(dāng)中，教師通過布置相關(guān)的學(xué)習(xí)任務(wù)讓學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。在這個(gè)過程當(dāng)中，學(xué)生可以通過小組合作的方式來完成預(yù)定的教學(xué)任務(wù)和目標(biāo)，所以，從這個(gè)角度來看，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式是有利于提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力的。

總之，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式對(duì)于促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有著積極的意義，值得在今后的教學(xué)中進(jìn)行推廣。

2翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在高職建筑法規(guī)課程中的應(yīng)用

建筑法規(guī)是高職重要的教學(xué)內(nèi)容，如何做好建筑法規(guī)的教學(xué)是當(dāng)前高職教學(xué)研究的主要方向，本文嘗試探討翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在高職建筑法規(guī)的應(yīng)用案例。

2.1教學(xué)準(zhǔn)備

在進(jìn)行發(fā)展課堂教學(xué)模式運(yùn)用之前，教師需要做好相關(guān)的教學(xué)視頻的準(zhǔn)備工作，在本文中教師主要將建筑法規(guī)中的核心內(nèi)涵以及主要規(guī)則，通過制作視頻短片的方式引導(dǎo)學(xué)生提前觀看，在學(xué)生觀看的過程當(dāng)中可以對(duì)不理解的地方進(jìn)行記錄。

2.2教學(xué)過程

在學(xué)生完成了建筑法規(guī)相關(guān)教學(xué)視頻的觀看之后，教師會(huì)引導(dǎo)學(xué)生討論建筑法規(guī)的背景、內(nèi)容、意義以及具體的重要的條款，通過引導(dǎo)廣大學(xué)生更好地進(jìn)行建筑法規(guī)的學(xué)習(xí)來實(shí)現(xiàn)對(duì)建筑法規(guī)基本常識(shí)以及良好的建筑法規(guī)學(xué)習(xí)觀念的形成。

2.3教學(xué)總結(jié)

在通過翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的應(yīng)用之后，教師應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的反饋情況來總結(jié)本節(jié)課學(xué)習(xí)目標(biāo)是否達(dá)成。對(duì)于本節(jié)課存在的問題，在今后的教學(xué)中進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)與完善?？傊?，通過翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在高職建筑法規(guī)中的應(yīng)用，可以看出這一模式具有很好的調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的作用，也有助于提高整體的教學(xué)效果。

3翻轉(zhuǎn)課堂英語高職建筑法規(guī)需要注意的問題

在上文中主要通過具體的案例分析來探討了翻轉(zhuǎn)課堂在高職建筑法規(guī)這一門課程的具體應(yīng)用思路，通過借鑒相關(guān)研究成果基礎(chǔ)上，本文嘗試從以下幾個(gè)方面來探討今后的應(yīng)用改進(jìn)思路。

首先，高職教師應(yīng)該重視翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的應(yīng)用。在今后的高職教學(xué)過程當(dāng)中，高職教師應(yīng)該從思想層面高度重視翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的應(yīng)用，對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式內(nèi)涵、價(jià)值、具體的實(shí)施思路有一個(gè)清晰的了解，只有建立在思想重視的基礎(chǔ)上今后的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式才會(huì)得到更為有效的利用。

其次，要完善教學(xué)環(huán)境。在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的應(yīng)用過程當(dāng)中，不僅需要教師在思想層面的重視更需要在教學(xué)環(huán)境方面的完善，例如，為廣大學(xué)習(xí)者提供良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，提供更多的互動(dòng)資源，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍等等。這些都有助于提高翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的應(yīng)用效果。

最后，要做好翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的與時(shí)俱進(jìn)。在教學(xué)實(shí)踐過程當(dāng)中，教師應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)以及教學(xué)的具體任務(wù)，來不斷的對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式應(yīng)的思路和方法進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，最終促進(jìn)預(yù)定的教學(xué)任務(wù)的完成與實(shí)現(xiàn)?？傊?，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式對(duì)于促進(jìn)高職教學(xué)改革與發(fā)展有著積極的推動(dòng)意義。

4結(jié)語

本文主要以高職建筑法規(guī)這一門課為例，探討了翻轉(zhuǎn)課堂主要的應(yīng)用思路，希望本文的研究能夠有助于推動(dòng)高職教學(xué)研究的深入與完善。

    參考文獻(xiàn)： 

[1]湯兵兵，袁勛.項(xiàng)目法應(yīng)用于高職電子專業(yè)課程教學(xué)的實(shí)踐研究[J].知音勵(lì)志，2016（23）. 

篇6

DOI：10．3969／j．issn．1008－0821．2012．02．036

〔中圖分類號(hào)〕D035 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號(hào)〕1008－0821（2012）02－0143－04

Study on the Response Mechanism of University

Emergency Internet Public OpinionChen Qian Chen Qiang

（College of Public Administration，Huazhong University of Science & Technology，Wuhan 430074，China）

〔Abstract〕This paper did some intensive research on the response mechanism of university emergency internet public opinion on the basis of defining university emergency internet public opinion,which included information collection mechanism,event judged mechanism,resource mobilization mechanism,event tracking mechanism and recovery mechanism.Then it did some intensive research on the operation of each sub-system to make the response mechanism valuable.

〔Key words〕emergency;internet public opinion;response mechanism

1 高校突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情概念界定

網(wǎng)絡(luò)輿情研究的興起與中央政府的政策導(dǎo)向密切相關(guān)，學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)涵、誘發(fā)因素、演變機(jī)理、預(yù)警與引導(dǎo)都有相應(yīng)的研究，尤其在其內(nèi)涵方面已經(jīng)形成初步共識(shí)，具有代表性的便是劉毅［1］和曾潤(rùn)喜［2］的觀點(diǎn)，即網(wǎng)絡(luò)輿情的本質(zhì)是網(wǎng)民具有傾向性的意見、態(tài)度以及情緒的集合。在網(wǎng)絡(luò)輿情概念的基礎(chǔ)上，部分學(xué)者對(duì)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情展開研究，包括突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的片面化呈現(xiàn)［3］、演變機(jī)理［4］和應(yīng)對(duì)機(jī)制［5］。然而卻少有學(xué)者從微觀的角度研究突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)該如何回應(yīng)，也沒有構(gòu)建具有實(shí)踐價(jià)值和普及價(jià)值的回應(yīng)機(jī)制，理論的缺乏與突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情影響的廣泛性和地位的重要性形成鮮明對(duì)比。筆者則試圖在此領(lǐng)域有所突破，嘗試構(gòu)建高校突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情回應(yīng)機(jī)制。結(jié)合劉毅以及曾潤(rùn)喜對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的界定，筆者將高校突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情定義為網(wǎng)民在與具體高校有關(guān)的突發(fā)事件的刺激下形成的并通過網(wǎng)絡(luò)傳播的具有傾向性的態(tài)度、意見、以及情緒的集合。與普通突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情不同的是，高校突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的客體是高校內(nèi)部發(fā)生的突發(fā)事件或者與高校個(gè)體有關(guān)的突發(fā)事件，此類事件發(fā)生后，高校的名稱往往成為網(wǎng)絡(luò)信息標(biāo)題的核心標(biāo)簽，網(wǎng)民態(tài)度和情感的表達(dá)也以高校為中心。

2 高校突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情回應(yīng)機(jī)制構(gòu)成

現(xiàn)實(shí)世界和網(wǎng)絡(luò)世界各種力量的互動(dòng)推動(dòng)高校突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的形成和發(fā)展，放大效應(yīng)與聚焦效應(yīng)的聯(lián)合作用增加網(wǎng)絡(luò)輿情的穿透性和破壞性，群體極化效應(yīng)的啟動(dòng)則易使網(wǎng)民最初帶有傾向性的觀點(diǎn)走向極端。處于輿論中心的事發(fā)高校必須采取措施對(duì)輿情走向加以引導(dǎo)，以避免網(wǎng)絡(luò)輿論引發(fā)的蝴蝶效應(yīng)所帶來的損害。事實(shí)上，圍繞事件本身展開的評(píng)論所具有的傾向性反映著網(wǎng)民的某種訴求，如對(duì)高校學(xué)術(shù)造假的聲討便體現(xiàn)網(wǎng)民對(duì)學(xué)術(shù)道德的捍衛(wèi)，對(duì)道德價(jià)值體系的維護(hù)。學(xué)術(shù)造假當(dāng)事人得到應(yīng)有的懲罰后，網(wǎng)絡(luò)輿情也開始進(jìn)入衰退和消解狀態(tài)。然而訴求的多元性以及網(wǎng)民參與動(dòng)機(jī)的差異性使得高校突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情具有高度的復(fù)雜性，對(duì)當(dāng)事人或者當(dāng)事行為的直接處理往往并不總是能滿足網(wǎng)民的訴求，必須建立系統(tǒng)的回應(yīng)機(jī)制來應(yīng)對(duì)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情。

正如塔羅和蒂利所指出的那樣，機(jī)制是有著明確界限的重大事件在各種不同條件的作用下，以相同或極其相似的方式，使特定的一組要素之間的關(guān)系發(fā)生改變。那些經(jīng)常重復(fù)發(fā)生的具有因果關(guān)聯(lián)的機(jī)制鏈的組合和作用推動(dòng)著事件的發(fā)生和發(fā)展［6］。高校突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情回應(yīng)機(jī)制主要有以下部分構(gòu)成：（1）信息匯集機(jī)制?；ヂ?lián)網(wǎng)去中心化以及匿名互動(dòng)的特性打破傳統(tǒng)媒體對(duì)信息的壟斷，網(wǎng)民只要愿意就可以通過發(fā)帖、轉(zhuǎn)帖、跟帖以及評(píng)論等方式表達(dá)自己的觀點(diǎn)，每個(gè)網(wǎng)民都是記者。當(dāng)高校發(fā)生突發(fā)事件后，相關(guān)信息都能夠在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)得以呈現(xiàn)，要響應(yīng)這些帶有訴求的信息就必須對(duì)其進(jìn)行收集。（2）事件研判機(jī)制。主要對(duì)匯集到的信息進(jìn)行分析和判斷，如議題的性質(zhì)和網(wǎng)民評(píng)論的趨向等。（3）策略選取機(jī)制。根據(jù)對(duì)事件進(jìn)行分析和判斷所得到的結(jié)果制定和選取針對(duì)性的策略以提高回應(yīng)的效果。（4）資源動(dòng)員機(jī)制。資源動(dòng)員是回應(yīng)策略得以實(shí)施的關(guān)鍵，資源動(dòng)員的程度直接決定事發(fā)高校對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情回應(yīng)的成效。（5）事件追蹤機(jī)制。通過資源動(dòng)員將策略實(shí)施后，必須對(duì)網(wǎng)民的反應(yīng)予以追蹤，最直接的就是時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上與事件相關(guān)的帖子、評(píng)論以及新聞的情況。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)輿情不僅沒有呈現(xiàn)消解趨勢(shì)反而更加激進(jìn)的時(shí)候，則要再次啟動(dòng)信息匯集機(jī)制、事件研判機(jī)制、策略選取機(jī)制以及資源動(dòng)員機(jī)制。反之，則啟動(dòng)事后恢復(fù)機(jī)制。（6）事后恢復(fù)機(jī)制。突發(fā)事件發(fā)生尤其是網(wǎng)絡(luò)輿情的形成使事發(fā)高校內(nèi)部生態(tài)平衡受到干擾，如學(xué)生對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感和歸屬感受到不同程度的削弱和學(xué)校聲譽(yù)遭受的損失，必須采取措施恢復(fù)原有的平衡狀態(tài)?；貞?yīng)機(jī)制的6個(gè)組成部分并不是彼此孤立的，具有很強(qiáng)邏輯關(guān)系，具體如圖1所示：

圖1 高校突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情回應(yīng)機(jī)制示意圖

2012年2月第32卷第2期高校突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情回應(yīng)機(jī)制研究Feb.，2012Vol.32 No.23 高校突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情回應(yīng)機(jī)制運(yùn)行

3.1 作為回應(yīng)基礎(chǔ)的信息匯集機(jī)制運(yùn)行

信息匯集機(jī)制是整個(gè)回應(yīng)機(jī)制運(yùn)行的基礎(chǔ)，其運(yùn)行的順利與否直接決定整個(gè)回應(yīng)機(jī)制的效果，也決定著能否成功消解網(wǎng)絡(luò)輿情。正如前文所提到的，當(dāng)高校發(fā)生突發(fā)事件后，相關(guān)的信息便會(huì)在較短時(shí)間內(nèi)呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，尤其當(dāng)事件超乎網(wǎng)民意料的時(shí)候。大眾傳播媒介作為信息擴(kuò)散的催化劑，它們的介入使事件信息擴(kuò)散到現(xiàn)實(shí)和虛擬世界的各個(gè)角落，并引起網(wǎng)民的激烈討論，新聞網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)論壇、私人博客、社交網(wǎng)站以及聊天工具等都成為信息的載體。信息匯集的主要工作就是關(guān)注和搜集各類載體上承載的信息和評(píng)論。事發(fā)高校內(nèi)部師生員工對(duì)于事件本身的態(tài)度和意見也是信息匯集的重要部分。兩類信息的匯集路徑是有所區(qū)別的。輿情信息的收集要堅(jiān)持質(zhì)量和數(shù)量并重的原則。數(shù)量上主要由兩支工作隊(duì)伍來保證。面向校外傳播載體的輿情核心團(tuán)隊(duì)，由校黨委宣傳部、新聞學(xué)院專家學(xué)者以及校輿情信息中心成員（如果事發(fā)高校未成立輿情信息中心，則可以將學(xué)生組織中負(fù)責(zé)宣傳的人員納入其中）組成。主要負(fù)責(zé)從網(wǎng)絡(luò)海量信息中搜集與事件有關(guān)的信息，對(duì)于網(wǎng)民關(guān)注的熱帖以及熱門議題、各網(wǎng)絡(luò)媒體以及知名博客的報(bào)道和評(píng)論要重點(diǎn)搜集；面向校內(nèi)的輿情協(xié)助團(tuán)隊(duì)，由輔導(dǎo)員和主要學(xué)生干部構(gòu)成。通過學(xué)生會(huì)干部監(jiān)測(cè)學(xué)校BBS的動(dòng)態(tài)，搜集在校學(xué)生對(duì)事件的看法；通過輔導(dǎo)員和班干部掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。輿情協(xié)助團(tuán)隊(duì)所搜集到的信息要及時(shí)上報(bào)至輿情核心團(tuán)隊(duì)以作匯總。質(zhì)量上主要強(qiáng)調(diào)的是輿情核心團(tuán)隊(duì)要對(duì)所有的信息按某種方式分類匯總，如日期、帖子的關(guān)注度，網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道的傾向等，從而提高事件研判機(jī)制的運(yùn)行效率。

3.2 具有導(dǎo)向功能的事件研判機(jī)制運(yùn)行

事件研判機(jī)制的運(yùn)行以信息匯集機(jī)制所搜集到的信息為依據(jù)，研判的結(jié)果對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情回應(yīng)策略的選取具有重要的指導(dǎo)作用。事件研判機(jī)制的運(yùn)行主要包括以下幾個(gè)方面：對(duì)信息進(jìn)行鑒別，將歪曲事實(shí)甚至虛假捏造的信息單列出來，并判斷信息的發(fā)出者是網(wǎng)絡(luò)媒體還是網(wǎng)民個(gè)體，分析信息發(fā)出者的動(dòng)機(jī)，將蓄意制造混亂的網(wǎng)民或者網(wǎng)絡(luò)媒體與由于缺乏完整信息而產(chǎn)生誤解的網(wǎng)民或網(wǎng)絡(luò)媒體區(qū)別開來，從而為回應(yīng)策略的選擇提供支持；對(duì)搜集到的信息進(jìn)行深度分析。輿情核心團(tuán)隊(duì)專家學(xué)者要結(jié)合理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)從原始材料中梳理和提煉出對(duì)回應(yīng)策略選取有參考價(jià)值的信息。如從已有報(bào)道中發(fā)掘各大媒體的立場(chǎng)，找出對(duì)事發(fā)學(xué)校持中立尤其是支持態(tài)度的媒體；對(duì)網(wǎng)民的評(píng)論進(jìn)行深入研究，觀察是否出現(xiàn)網(wǎng)民評(píng)論泛化的現(xiàn)象，即網(wǎng)民的評(píng)論是否已經(jīng)超出涉事高校本身而擴(kuò)大到其他層面；對(duì)已有的主要議題和熱點(diǎn)評(píng)論進(jìn)行分析，總結(jié)出媒體和網(wǎng)民關(guān)注的焦點(diǎn)，找到解決事件以消解網(wǎng)絡(luò)輿情的關(guān)鍵癥結(jié)所在；形成研判書面報(bào)告。研判報(bào)告要突出重點(diǎn)，重視關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，要預(yù)測(cè)輿情走向以及事件發(fā)展的態(tài)勢(shì)，從而使得回應(yīng)策略的選取具有前瞻性和實(shí)效性。

3.3 決定回應(yīng)方式的策略選取機(jī)制運(yùn)行

策略選取機(jī)制主要是根據(jù)事件研判的結(jié)果以及高校擁有的資源狀況選擇合適的回應(yīng)策略，不同的策略對(duì)應(yīng)不同的回應(yīng)方式。筆者通過對(duì)已有案例的研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前高校發(fā)生突發(fā)事件后為避免受到過多的關(guān)注通常采取實(shí)質(zhì)性的回應(yīng)方式，即處理行為的實(shí)施者并積極滿足回應(yīng)對(duì)象的訴求。如2010年3月31日華中科技大學(xué)武昌分校書記車軋女記者事件 被媒體曝光后，武昌分校領(lǐng)導(dǎo)4月2日便召開董事會(huì)緊急會(huì)議，免除陳定友（行為實(shí)施者）職務(wù)，親自向報(bào)社記者道歉，并對(duì)記者反映的問題進(jìn)行調(diào)查。武昌分校對(duì)事件的回應(yīng)方式充分滿足了報(bào)社、網(wǎng)民以及問題最初反映者三方的需求，從而避免了因網(wǎng)絡(luò)輿情的極端化發(fā)展對(duì)學(xué)校造成的負(fù)面影響。武漢大學(xué)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的教訓(xùn)也使得實(shí)質(zhì)性回應(yīng)備受重視。武漢大學(xué)在處理張?jiān)谠录倪^程中主要以法律為依據(jù)對(duì)網(wǎng)民和網(wǎng)絡(luò)媒體的質(zhì)疑進(jìn)行被動(dòng)型回應(yīng)以化解他們心中的不滿，由于解聘張?jiān)谠男袨槭聦?shí)上是合法的，張?jiān)谠覍俚脑V求便被武大所忽略，形式型回應(yīng)也被武大所采納，從而導(dǎo)致其面對(duì)道德指責(zé)的無力，事件相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情也不斷走向并對(duì)武大造成較大困擾和損害。其實(shí)回應(yīng)的方式并不是問題的根本所在，華科武昌分校與武漢大學(xué)在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情所取得的截然不同的效果與他們策略的選取息息相關(guān)。武大在張?jiān)谠录械谋粍?dòng)局面便是策略選取的失誤造成。策略的選取要遵循以下原則：效果最大化原則。所采納的策略應(yīng)盡可能滿足主要訴求主體的需求以消解其對(duì)學(xué)校的負(fù)面情緒，使得訴求方對(duì)學(xué)校的認(rèn)知恢復(fù)到原有的平衡狀態(tài)，從而消解網(wǎng)絡(luò)輿情，將學(xué)校遭受的損害降至最低；信息完備原則。主要是指學(xué)校在選取回應(yīng)策略時(shí)要將事件相關(guān)信息盡可能完整的呈現(xiàn)在公眾和媒體面前，避免其以爆料的形式出現(xiàn)而引起網(wǎng)民情緒的劇烈波動(dòng)并最終致使學(xué)校處于被動(dòng)地位。例外的是如果學(xué)校在對(duì)事態(tài)發(fā)展趨進(jìn)行勢(shì)判定后發(fā)現(xiàn)信息完全呈現(xiàn)會(huì)造成嚴(yán)重影響的話則要慎重考慮。前瞻性原則。所采納的策略應(yīng)該考慮網(wǎng)民和網(wǎng)絡(luò)媒體未來可能的關(guān)注點(diǎn)，以將其消解在襁褓中。

3.4 決定實(shí)施效果的資源動(dòng)員機(jī)制運(yùn)行

資源動(dòng)員機(jī)制是策略順利實(shí)施的關(guān)鍵。從廣義層面看，信息匯集機(jī)制的啟動(dòng)便可以視為資源動(dòng)員機(jī)制運(yùn)行的開始，此時(shí)資源動(dòng)員機(jī)制發(fā)揮的是輔助作用，支持信息搜集工作的展開。而筆者所探討的主要是作為回應(yīng)機(jī)制核心組成部分的資源動(dòng)員機(jī)制如何運(yùn)行。資源動(dòng)員機(jī)制主要由“內(nèi)聚動(dòng)員”和“外擴(kuò)動(dòng)員”［7］兩部分組成。內(nèi)聚動(dòng)員的主要任務(wù)是充分調(diào)動(dòng)學(xué)校內(nèi)部的積極力量尤其是學(xué)生群體參與到策略實(shí)施中來。高校學(xué)生的愛校熱情在事件的處理中發(fā)揮著重要作用?；钴S于各大網(wǎng)絡(luò)論壇的學(xué)生群體能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)事件信息并及時(shí)進(jìn)行回應(yīng)，他們的自組織回應(yīng)能夠降低學(xué)校的官方色彩從而使信息具有可信性和易接受性。學(xué)生群體的參與甚至能夠直接消解正在形成中的網(wǎng)絡(luò)輿情。在2010年8月份發(fā)生的同濟(jì)大學(xué)浙江學(xué)院招生門事件 中，浙江學(xué)院并沒有對(duì)事件作出官方回應(yīng)（官方回應(yīng)是指以事發(fā)高校的名義和身份相關(guān)信息）。帖子出現(xiàn)初期網(wǎng)民的評(píng)論也以指責(zé)該學(xué)校為主，浙江學(xué)院學(xué)生參與跟帖（根據(jù)網(wǎng)友的跟帖內(nèi)容判斷）后，“網(wǎng)友dd丟丟船”所的帖子中與實(shí)際情況不符的信息被挑選出來，網(wǎng)民的評(píng)論逐漸轉(zhuǎn)向帖子主人“網(wǎng)友dd丟丟船”，使其面臨巨大的輿論壓力，事件也因此漸漸平息。外擴(kuò)動(dòng)員的重點(diǎn)在于爭(zhēng)取大眾傳播媒介的支持。與網(wǎng)絡(luò)論壇相比，大眾傳播媒介具有的多層信息把關(guān)體系使其報(bào)道的新聞具有較高的可信度并成為網(wǎng)民獲取信息的主要來源。大眾傳播媒介對(duì)突發(fā)事件的正面報(bào)道能夠有效引導(dǎo)網(wǎng)民對(duì)事件的看法，其對(duì)議題的選擇也有利于分散和轉(zhuǎn)移網(wǎng)民的注意力。事發(fā)高校應(yīng)該主動(dòng)與在事件研判時(shí)發(fā)現(xiàn)的友好媒體進(jìn)行溝通，使其對(duì)事件的報(bào)道以及對(duì)議題的選擇盡可能配合學(xué)校的回應(yīng)策略。高校也應(yīng)充分信任這些友好媒體，告知其事件的完整信息。有條件的高校還可以爭(zhēng)取所在地方政府的支持，運(yùn)用政府的資源為網(wǎng)絡(luò)輿情回應(yīng)服務(wù)。

3.5 檢驗(yàn)實(shí)施效果的事件追蹤機(jī)制運(yùn)行

網(wǎng)民和媒體以事發(fā)高校為中心發(fā)表意見和看法，高校的相關(guān)行為被不斷放大，當(dāng)事發(fā)高校為引導(dǎo)和消解沸騰的網(wǎng)絡(luò)輿情而采取措施進(jìn)行回應(yīng)時(shí)至少可能產(chǎn)生兩種結(jié)果：多方訴求得到滿足，高漲的輿論開始衰退或者措施本身對(duì)網(wǎng)民和媒體起到刺激作用并推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)輿情持續(xù)高漲。為此，高校對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情采取回應(yīng)策略后需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的反應(yīng)進(jìn)行追蹤。事件追蹤機(jī)制主要圍繞以下內(nèi)容展開：關(guān)注策略實(shí)施后網(wǎng)民和媒體對(duì)事件的態(tài)度進(jìn)而為決策提供依據(jù)。高校采取回應(yīng)措施后，部分媒體會(huì)以不同的新聞標(biāo)題進(jìn)行報(bào)道，關(guān)鍵詞的選取基本可以看出媒體的立場(chǎng)。網(wǎng)民以新聞報(bào)道為基點(diǎn)進(jìn)行的評(píng)論也反映網(wǎng)民對(duì)高校行為的滿意度；檢驗(yàn)回應(yīng)措施的效果從而為類似事件的處理提供經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。對(duì)于效果的考察主要依據(jù)媒體對(duì)事件的報(bào)道量和網(wǎng)絡(luò)論壇帖子的數(shù)量以及網(wǎng)民對(duì)于相關(guān)新聞的評(píng)論數(shù)目是否有所增加。當(dāng)三者不僅沒有增加反而呈現(xiàn)下降的趨勢(shì)時(shí)則說明回應(yīng)效果較好；對(duì)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的消解進(jìn)行跟蹤，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)可能出現(xiàn)的輿情反復(fù)現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)輿情衰退過程中，刺激性信息的輸入往往會(huì)再次誘發(fā)網(wǎng)民的共鳴，如果未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理將使事發(fā)高校重新陷入被動(dòng)狀態(tài)。

3.6 促進(jìn)系統(tǒng)平衡的事后恢復(fù)機(jī)制運(yùn)行

高校突發(fā)事件發(fā)生后網(wǎng)絡(luò)社會(huì)便會(huì)出現(xiàn)與之相關(guān)的各種評(píng)論，由于所發(fā)生的事件往往與網(wǎng)民對(duì)高校原有的形象認(rèn)知不符合，為彌補(bǔ)這種差異性帶來的心理失衡，網(wǎng)民的評(píng)論往往具有強(qiáng)烈的情緒性和負(fù)面性，從而對(duì)高校的形象造成巨大損害。而正在形成期的高校學(xué)生群體的價(jià)值系統(tǒng)和認(rèn)知系統(tǒng)具有不穩(wěn)定性，當(dāng)他們通過網(wǎng)絡(luò)接觸到這些負(fù)面評(píng)價(jià)時(shí)，對(duì)學(xué)校的既有認(rèn)同感和歸屬感便會(huì)有所削弱。在這種情況下缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的部分學(xué)生甚至在輿情回應(yīng)過程中以各種方式發(fā)泄消極情緒。然而，大多高校在處理因突發(fā)事件而形成的網(wǎng)絡(luò)輿情時(shí)往往著力解決事件在社會(huì)系統(tǒng)中造成的影響以便盡快脫離輿論風(fēng)暴中心以致忽略對(duì)學(xué)校內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)的恢復(fù)。因此，必須依靠事后恢復(fù)機(jī)制的運(yùn)行來促進(jìn)系統(tǒng)的平衡，具體來說通過以下途徑實(shí)現(xiàn)：學(xué)校應(yīng)向在校學(xué)生表明其對(duì)事件的處理態(tài)度以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的態(tài)度，從而使得其明白學(xué)校的立場(chǎng)和苦衷并增進(jìn)彼此間的理解；應(yīng)借助各種形式讓在校學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)輿論的特點(diǎn)及形成過程以幫助其正確地認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)上對(duì)學(xué)校的負(fù)面評(píng)價(jià)；通過與友好媒體合作策劃積極網(wǎng)絡(luò)事件提高學(xué)校的社會(huì)影響力從而增加學(xué)生的認(rèn)同感和歸屬感。

4 討 論

本文試圖構(gòu)建具有實(shí)踐價(jià)值和普及價(jià)值的高校突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情回應(yīng)機(jī)制，為高校應(yīng)對(duì)因突發(fā)事件而產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)輿情提供相應(yīng)的指導(dǎo)。該機(jī)制由信息匯集機(jī)制、事件研判機(jī)制、策略選取機(jī)制、資源動(dòng)員機(jī)制、事件追蹤機(jī)制和事后恢復(fù)機(jī)制構(gòu)成，其目標(biāo)是引導(dǎo)和消解突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情，將事件對(duì)高校的負(fù)面影響降至最低。各子機(jī)制相互作用、相互影響，具有很強(qiáng)的邏輯關(guān)系。每個(gè)子機(jī)制的運(yùn)行好壞不僅決定其他子機(jī)制的運(yùn)行狀態(tài)，而且直接影響整個(gè)回應(yīng)機(jī)制的效果。在結(jié)合案例的基礎(chǔ)上，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)某個(gè)子機(jī)制運(yùn)行發(fā)生偏差時(shí)，事發(fā)高校容易在網(wǎng)絡(luò)輿情的回應(yīng)中陷入被動(dòng)狀態(tài)并成為輿論風(fēng)暴席卷的對(duì)象，如武大張?jiān)谠录?。?dāng)然，這不意味著高校在應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情時(shí)必須嚴(yán)格按照回應(yīng)機(jī)制所設(shè)置的流程進(jìn)行，那就與本研究的初衷相背離。筆者所希望的是該機(jī)制能夠?yàn)橄嚓P(guān)部門的決策提供參考。

參考文獻(xiàn)

［1］劉毅.網(wǎng)絡(luò)輿情研究概論［M］.天津:天津人民出版社,2007：53.

［2］曾潤(rùn)喜.網(wǎng)絡(luò)輿情管控工作機(jī)制研究［J］.圖書情報(bào)工作,2009，(18):79-82.

［3］方付建,王國(guó)華,徐曉林.突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情片面化呈現(xiàn)的形成機(jī)理――基于網(wǎng)民的視角［J］.情報(bào)雜志,2010，(4):26-30.

［4］史波.公共危機(jī)事件網(wǎng)絡(luò)輿情內(nèi)在演變機(jī)理研究［J］.情報(bào)雜志,2010，(4):41-45.

篇7

文明城市創(chuàng)建將迎來“大考”，省文明委近期將對(duì)我市進(jìn)行省示范文明城市最終考核測(cè)評(píng)。昨天下午，我市召開迎接省示范文明城市測(cè)評(píng)工作協(xié)調(diào)會(huì)，動(dòng)員全市廣大干部群眾積極參與到文明城市創(chuàng)建活動(dòng)中來，為創(chuàng)建文明城市增分添彩。市委副書記、市長(zhǎng)出席會(huì)議并講話。市委常委、宣傳部部長(zhǎng)卞銀江通報(bào)測(cè)評(píng)主要內(nèi)容并對(duì)迎檢工作提出具體要求。

在講話中指出，爭(zhēng)創(chuàng)省示范文明城市，是市委、市政府為建設(shè)一流幸福家園作出的一項(xiàng)重大工作部署。經(jīng)過幾年努力，我市文明創(chuàng)建工作取得了扎實(shí)成效。在創(chuàng)建攻堅(jiān)的關(guān)鍵時(shí)刻，全市上下要認(rèn)識(shí)再提高，繼續(xù)保持奮斗不止的進(jìn)取心、堅(jiān)持不懈的恒心、常抓長(zhǎng)效的決心，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確職責(zé)、檢查得失，全力以赴投入到迎檢工作中來，鞏固提升我市創(chuàng)建文明城市成果。

強(qiáng)調(diào)，要任務(wù)再明確，高標(biāo)準(zhǔn)做好迎檢工作，切實(shí)抓出創(chuàng)建工作的水平和成效。一要在抓重點(diǎn)、克難點(diǎn)上下功夫。當(dāng)前，重中之重是做好“點(diǎn)、線、面”結(jié)合文章?！包c(diǎn)”就是要根據(jù)迎檢工作和測(cè)評(píng)體系的要求，扭住現(xiàn)有的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，利用最后的時(shí)機(jī)進(jìn)行強(qiáng)化整改；“線”就是要明確各條戰(zhàn)線的責(zé)任邊界，及早對(duì)照測(cè)評(píng)要求做好梳理排摸和查漏補(bǔ)缺工作；“面”就是要以系列全民行動(dòng)為載體，保持良好的創(chuàng)建熱情和聲勢(shì)，進(jìn)一步掀起文明城市創(chuàng)建。二要在聚合力、強(qiáng)督促上下功夫。各地各部門必須各司其職、各盡其責(zé)，條塊聯(lián)動(dòng)、協(xié)作配合，有針對(duì)性地抓好鞏固、整改和提升工作，確保工作不留死角、不留盲點(diǎn)。同時(shí)，要著力當(dāng)前、著眼常態(tài)，不斷提升文明城市創(chuàng)建水平。三要在營(yíng)造聲勢(shì)和氛圍上下功夫。要開拓思路、創(chuàng)新載體，通過開展生動(dòng)活潑的系列活動(dòng)，充分激發(fā)廣大群眾的創(chuàng)建熱情和干勁，將創(chuàng)建目標(biāo)化為廣大干部群眾的自覺行動(dòng)，形成全社會(huì)共建共創(chuàng)的良好氛圍。

要求，各地各單位要切實(shí)增強(qiáng)創(chuàng)建工作的責(zé)任感和緊迫感，把創(chuàng)建文明城市工作作為當(dāng)前的重中之重，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化創(chuàng)建責(zé)任，動(dòng)員全市上下迅速行動(dòng)起來，全面掀起創(chuàng)建工作熱潮，全力以赴、高標(biāo)準(zhǔn)做好迎檢工作，確保在省示范文明城市測(cè)評(píng)中取得好成績(jī)。

篇8

迎接領(lǐng)導(dǎo)檢查發(fā)言稿1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，上午好!

首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表x村兩千多村民、對(duì)你們的到來表示熱烈的歡迎!

x村以前是一個(gè)大家都知道的貧困村，雖然村民愛村守法，但由于沒有一個(gè)帶頭致富的領(lǐng)頭羊、始終沒能找到一條富民富村的路。二零零八年通過群眾公選，產(chǎn)生了我們新一屆村民委員會(huì)，群眾終于找到了能帶領(lǐng)他們奔小康的貼心人。我們這一班子人在這三年時(shí)間里給群眾做了一些力所能及的事情。

一、要想富先修路。以前群眾播種自己的責(zé)任田走的是羊腸小道,一些農(nóng)機(jī)根本就到不了地頭，不利于農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展。我們急群眾之所急，想群眾之所想，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下拓寬了道路，新修了水渠，讓群眾心情舒暢的種好自己的責(zé)任田。

二、籌辦起了x村幼兒園?，F(xiàn)在，村里每家的精壯勞力都出外打工，老人和孩子就留守在村里，我們村委一班人首先想到的是x村幼兒的教育問題，決不能讓孩子輸在起跑線上，于是我們就著手籌辦艾村村幼兒園，經(jīng)過一個(gè)多月的緊張努力，一所設(shè)施齊全的幼兒園按時(shí)開園了。

三、新修了x村的大門。一個(gè)村子的發(fā)展首先得樹立自己的形象，x村村民自發(fā)捐款、捐物，通過自己的辛勤勞動(dòng)，一座氣派的村門終于矗立在了x村。從此，x村就有了一個(gè)“脊梁”，在致富路上更加高歌猛進(jìn)。

四、解決兩千多村民的吃水難問題。以前的x村十戶之中就有九戶存在著吃水難的問題，路上經(jīng)?？梢钥吹酱迕窦缣糗?yán)?，到水源地取水的現(xiàn)象，為了能吃上干凈衛(wèi)生的水群眾可是絞盡了腦汁。今年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下，自來水管子正在向群眾家中延伸，很快就能吃上達(dá)標(biāo)的放心水。

五、學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)長(zhǎng)觀，鞏固了村級(jí)陣地建設(shè)。以前的x村的村委辦公地低矮狹小，召開一次村民大會(huì)經(jīng)常是人擠人、一部分村民站在大門外旁聽，黨的富民政策難以在廣大人民群眾中得到宣傳，今年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，下?lián)軐？钚滦蘖藊村辦公大樓，甘谷縣政協(xié)、甘谷縣人事局、甘谷縣土地局、祁連山水泥廠為辦公大樓添置了各種一流的辦公設(shè)備，從更本上改變了x村的面貌。

六、歡送大學(xué)生，重視人才的培養(yǎng)。從二零零八年開始到今年，我們已經(jīng)連續(xù)三年、成功地將四十名大學(xué)生送進(jìn)了校園，通過這種卓有成效的活動(dòng)，適時(shí)的引導(dǎo)群眾尊師重教，正了村風(fēng)，惠在千秋。

總之，x村村委一班人在這三年里始終如一的按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示、干著群眾拍手稱道的實(shí)事?，F(xiàn)在擺在我們x村面前的主要問題是群眾的行路難問題，我們堅(jiān)信，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，x村村民很快就會(huì)走上自己的致富路，一條平坦的村級(jí)公路將會(huì)延伸到x村。晚上，村民出門將不再拿著手電筒，白天滿載農(nóng)資的車輛將順利的奔馳在寬闊的馬路上。到那時(shí)，歡迎大家再來x村，共話好時(shí)代!我的發(fā)言完了，謝謝大家!

迎接領(lǐng)導(dǎo)檢查匯報(bào)發(fā)言稿 相關(guān)文章:

迎接領(lǐng)導(dǎo)檢查發(fā)言稿2各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

根據(jù)會(huì)議安排，下面，我代表就業(yè)局就如何做好履職盡責(zé)迎檢工作作個(gè)表態(tài)發(fā)言。

一、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度。這次履職盡責(zé)檢查是對(duì)人社系統(tǒng)的一次全面檢閱和考核，這既體現(xiàn)了黨委、政府對(duì)人社工作的高度重視，也體現(xiàn)了社會(huì)各界對(duì)人社工作的廣泛關(guān)注，同時(shí)，也再一次給我們提供了一個(gè)傾聽民意、發(fā)現(xiàn)問題、整改提高、提升形象的難得機(jī)會(huì)，就業(yè)局作為人社系統(tǒng)的一個(gè)組織單位，擔(dān)負(fù)著服務(wù)民生、促進(jìn)就業(yè)的重要職責(zé)，是當(dāng)前人民群眾和社會(huì)各界關(guān)心、關(guān)注的重點(diǎn)和焦點(diǎn)，我市就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作又處于創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，為此，我們將以今天的動(dòng)員會(huì)為新的起點(diǎn)，以積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，以開放、虛心、進(jìn)取的精神，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，全方位做好履職盡責(zé)，迎接檢查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

二、精心組織，主動(dòng)作為。為保證迎檢工作的有序開展，我們將根據(jù)人社局的統(tǒng)一部署和有關(guān)要求，切實(shí)做到“五個(gè)到位”。一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。迅速成立“迎檢”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)“迎檢”工作的統(tǒng)籌安排和協(xié)調(diào);二是宣傳發(fā)動(dòng)到位。我們將結(jié)合就業(yè)工作的實(shí)際，在局系統(tǒng)再動(dòng)員再發(fā)動(dòng)，教育和引導(dǎo)全體干部職工正確對(duì)待并積極投入迎檢工作。三是措施落實(shí)到位。結(jié)合就業(yè)工作實(shí)際，制訂本局詳細(xì)的“迎檢”工作實(shí)施方案，細(xì)化工作內(nèi)容，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，狠抓工作落實(shí)，確保扎實(shí)開展。四是自查自評(píng)到位。堅(jiān)持實(shí)事求是，客觀全面。不掩過飾非，不敷衍了事的原則，認(rèn)真開展自查自評(píng)，要求黨員干部尤其是班子成員帶頭自查，帶頭整改，率先垂范。五是溝通匯報(bào)到位。積極向人社局及有關(guān)單位匯報(bào)工作開展情況，及時(shí)溝通工作信息，確保工作順利開展。

三、虛心納諫，積極整改。迎檢的目的是改進(jìn)作風(fēng)，促進(jìn)工作。為此，我們將以虛懷若谷的真誠(chéng)態(tài)度，廣泛征求意見，認(rèn)真加以整改。一是以問卷調(diào)查、走訪調(diào)研、開會(huì)座談等多種形式，收集意見建議;二是對(duì)征求的意見建議進(jìn)行認(rèn)真梳理分類，做到意見梳理全面，任務(wù)分解具體，整改標(biāo)準(zhǔn)明確;三是研究解決存在的問題，逐條逐項(xiàng)抓落實(shí)，扎實(shí)做到踏石留印，抓鐵有痕，確保整改進(jìn)度和效果。四是建立長(zhǎng)效機(jī)制，搞好建章立制工作，讓迎檢工作的成果轉(zhuǎn)化全體干部職工內(nèi)化于心，外化于形的行動(dòng)自覺。

四、抓好結(jié)合，促進(jìn)發(fā)展。我們將以迎檢工作為契機(jī)，充分發(fā)揮考核評(píng)議對(duì)就業(yè)工作的督促指導(dǎo)作用，在結(jié)合實(shí)際上下功夫、在促進(jìn)發(fā)展上下功夫，重點(diǎn)抓好“三個(gè)結(jié)合”：一是把迎檢工作與推進(jìn)年度政府目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合，確保政府下達(dá)的就業(yè)工作年度目標(biāo)任務(wù)圓滿完成;二是把迎檢工作與推進(jìn)就業(yè)的三大重點(diǎn)工作相結(jié)合，力爭(zhēng)在服務(wù)企業(yè)用工，推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)尤其是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)上取得新突破;三是把迎檢工作與自身建設(shè)相結(jié)合，進(jìn)一步完善工作制度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提升部門形象。通過迎檢工作達(dá)到解難題、促工作、建機(jī)制、促發(fā)展的目的，以扎實(shí)的工作，良好的作風(fēng)，優(yōu)異的成績(jī)，向局黨組和廣大人民群眾交上一份滿意的答卷。

總之，我們將以履職盡責(zé)迎檢工作為契機(jī)，以時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕的拼博精神，以破釜沉舟、背水一戰(zhàn)的豪邁氣概，以盡心盡責(zé)、履職盡責(zé)的工作作風(fēng)，在百舸爭(zhēng)流、千帆競(jìng)發(fā)的改革、創(chuàng)新、發(fā)展的大潮中，中流擊水，前行，為實(shí)現(xiàn)黃岡雙強(qiáng)雙興的發(fā)展戰(zhàn)略作出我們應(yīng)有貢獻(xiàn)。謝謝大家!

迎接領(lǐng)導(dǎo)檢查發(fā)言稿3列位率領(lǐng)、列位賓客：

首先，我代表公司全體干部職工對(duì)列位率領(lǐng)、列位賓客惠臨我公司參不美觀指導(dǎo)暗示最真摯的接待。

我公司是一個(gè)具有百年歷史、在電網(wǎng)處于主干地位的全國(guó)特年夜型供電企業(yè)，承擔(dān)著地域工農(nóng)業(yè)出產(chǎn)和人平易近糊口用電以及向電網(wǎng)輸電的使命。售電量302億千瓦時(shí)，在全國(guó)排名前十位。近年來，我公司經(jīng)由過程深化企業(yè)內(nèi)部改革和深切開展“上星級(jí)、創(chuàng)一流”勾當(dāng)，平安出產(chǎn)水安然安祥經(jīng)濟(jì)效益不竭提高，公司近年被河北省和國(guó)家電力公司評(píng)為“雙文明”前進(jìn)前輩單元，又被上級(jí)命名為“三星級(jí)”供電企業(yè)，被國(guó)網(wǎng)公司命名為“全國(guó)一流供電企業(yè)”。

縱不美觀企業(yè)的成長(zhǎng)史，我們每一次成就的取得都與檔案實(shí)時(shí)、切確的供給歷史資料密不成分。1996年的年夜地震，電網(wǎng)周全癱瘓，的恢復(fù)培植需要電，若是按照以往的設(shè)計(jì)、施工體例，時(shí)刻不等人，我們首先想到的是檔案，我們操作檔案所供給的年夜量的有用技神通據(jù)，進(jìn)行電力恢復(fù)培植，節(jié)約了時(shí)刻，很快恢復(fù)了電力供給。近幾年，的經(jīng)濟(jì)培植成長(zhǎng)很快，為順應(yīng)的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)，我們查閱了年夜量的檔案資料，并依據(jù)這些檔案資料，周全剖析了電網(wǎng)成長(zhǎng)形勢(shì)，擬定了電網(wǎng)成長(zhǎng)規(guī)劃，為21世紀(jì)電網(wǎng)的成長(zhǎng)奠基了基本。跟著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不竭深切，我公司就電力培植用地、產(chǎn)權(quán)等問題與一些處所的糾纏時(shí)有發(fā)生，我們操作檔案供給的歷史資料依法維護(hù)企業(yè)的益處，使企業(yè)避免了經(jīng)濟(jì)損失蹤。

經(jīng)由過程操作檔案給企業(yè)帶來的益處，使我們熟悉到：檔案是企業(yè)整體很是主要的一部門，它記實(shí)了企業(yè)各時(shí)代出產(chǎn)培植勾當(dāng)?shù)母黝惽樾?、功效、?jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，充實(shí)操作這些檔案可以使我們對(duì)企業(yè)的培植與成長(zhǎng)正確抉擇妄想、科學(xué)經(jīng)營(yíng)、少走彎路;可以使我們周全體味企業(yè)的成長(zhǎng)史，經(jīng)驗(yàn)，吸收教訓(xùn)，增強(qiáng)各項(xiàng)打點(diǎn)，促進(jìn)企業(yè)周全成長(zhǎng)。恰是基于這些熟悉，幾年來，我公司先后投資100萬元用于檔案培植，并環(huán)繞著檔案方針打點(diǎn)，當(dāng)真抓了檔案進(jìn)級(jí)。整修了庫(kù)房，充實(shí)了檔案人員力量，并按照分類綱要要求，對(duì)兩萬多卷庫(kù)存檔案資料從頭進(jìn)行了清算，檔案打點(diǎn)水平有了較著提高，國(guó)家二級(jí)。達(dá)到國(guó)家二級(jí)尺度后，我們又馬不竭蹄把方針瞄向了國(guó)家一級(jí)，經(jīng)由一年對(duì)檔案的鞏固、規(guī)范、提高，并針對(duì)現(xiàn)代化打點(diǎn)虧弱的問題，加年夜了檔案現(xiàn)代化硬件培植的力度，采辦了微機(jī)達(dá)到人手一臺(tái)，添置了復(fù)印機(jī)、攝像機(jī)、錄放機(jī)、vcd機(jī)、刻盤機(jī)、掃描儀等設(shè)備。同時(shí)，選擇了清華紫光公司的檔案應(yīng)用軟件，檔案達(dá)到了全息打點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了文檔一體化，初晉升國(guó)家一級(jí)，被評(píng)為全國(guó)檔案前進(jìn)前輩單元。

雖然我們?cè)跈n案中做了一些，但因?yàn)槲覀儗?duì)檔案的熟悉深度有必然的差距，檔案整體打點(diǎn)水平還有待于進(jìn)一步提高。檔案現(xiàn)代化雖然有了必然的投入，開發(fā)了一些功能，此后還需要在充實(shí)操作這些功能為企業(yè)出產(chǎn)經(jīng)營(yíng)處事上下功夫。今天，全省從事檔案的率領(lǐng)、專家來我公司參不美觀、指導(dǎo)，這自己就是對(duì)我們檔案莫年夜的鼓舞和敦促，我們必然要很好地愛護(hù)保重此次機(jī)緣，虛心向列位率領(lǐng)、專家進(jìn)修，不竭改良我們的，力爭(zhēng)使我們的檔案再上新臺(tái)階。

最后，接待列位率領(lǐng)、專家多提珍貴定見。感謝巨匠!

迎接領(lǐng)導(dǎo)檢查發(fā)言稿4尊敬的周副總經(jīng)理和專項(xiàng)檢查組各位領(lǐng)導(dǎo):

大家上午好。

金秋時(shí)節(jié)你們不辭辛勞，蒞臨樂山分公司檢查指導(dǎo)工作，這是對(duì)我公司最大的關(guān)懷和鼓勵(lì)，有了您們的檢查指導(dǎo)，樂山分公司各項(xiàng)管理工作將邁上更高的臺(tái)階。在此我代表樂山分公司全體員工向?qū)ｍ?xiàng)檢查工作組成員表示熱烈的歡迎和誠(chéng)摯的問候。

下面我簡(jiǎn)要介紹一下樂山分公司的發(fā)展概況和治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的開展情況。樂山分公司成立于20x年4月，員工總數(shù)127人，含14個(gè)內(nèi)部退養(yǎng)人員;其中大專以上學(xué)歷占員工總數(shù)的61%，中專學(xué)歷占員工總數(shù)的39%，平均年齡33.4歲。

五年來，全體員工頑強(qiáng)拼搏，艱苦創(chuàng)業(yè)，從無到有，不斷發(fā)展，取得了不錯(cuò)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。經(jīng)營(yíng)區(qū)域從早期鐵路邊上的一個(gè)小鎮(zhèn)，發(fā)展壯大為三個(gè)地級(jí)市共計(jì)16個(gè)區(qū)縣;城域網(wǎng)絡(luò)覆蓋16個(gè)區(qū)縣城區(qū)，建成交換端口13萬線，寬帶端口5萬線，城區(qū)內(nèi)用戶接入能力達(dá)到了80%以上。在網(wǎng)固話用戶達(dá)到9萬戶，寬帶達(dá)到3萬戶，電信市場(chǎng)收入從492萬元/年、1009萬元/年、2424萬元/年、3532萬元/年、4500萬元/年逐年翻番。完成利潤(rùn)從-43.86萬元、9.05萬元、117萬元、498萬元、338萬元逐年增加。截止到20x年6月31日,分公司的投資總計(jì)為1.9億元，其中有分?jǐn)偟?353萬元鐵路專網(wǎng)資產(chǎn)，已經(jīng)轉(zhuǎn)固1.7億元，尚未轉(zhuǎn)固的資產(chǎn)僅20x萬元。

良好的投資控制和規(guī)范的管理，以及自主經(jīng)營(yíng)的發(fā)展模式，使公司迅速抓住了發(fā)展的機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)了盈利目標(biāo),步入了良性的發(fā)展軌道，這些成績(jī)的取得，都得益于總部和川分公司的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于健全的管理制度和卡控機(jī)制,得益于全體員工頑強(qiáng)拼搏和共同努力。目前我們正積極按照總部及川分公司的要求，以開展“增收節(jié)支當(dāng)先鋒”“創(chuàng)建四好領(lǐng)導(dǎo)班子，提高執(zhí)行力”等主題實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，努力完成分公司全年經(jīng)營(yíng)任務(wù)為目標(biāo)，形式多樣的開展創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)公司穩(wěn)定、持續(xù)健康發(fā)展。

本次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，是按照川分公司總體部署，于20x年4月5日川分公司專項(xiàng)治理動(dòng)員大會(huì)后迅速展開的。我們按照“三到位”“三結(jié)合”“兩個(gè)有利于”的指導(dǎo)方針，查糾并舉、量質(zhì)并重，統(tǒng)籌安排，周密部署，扎扎實(shí)實(shí)的開展了自查自糾活動(dòng)。分公司召開了兩次動(dòng)員大會(huì)和五次專題工作會(huì)，針對(duì)自查自糾“6+5”的重點(diǎn)內(nèi)容，制定并下發(fā)了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案，明確分工，逐級(jí)負(fù)責(zé)，對(duì)自查和補(bǔ)強(qiáng)、檢查驗(yàn)收等工作進(jìn)行了重點(diǎn)部署。在工程建設(shè)方面從查清“三個(gè)數(shù)”著手，自查了20x年四類工程179項(xiàng)，20x年四類工程133項(xiàng)，總投資3837萬元的工程檔案;物資管理方面查合同、查渠道、查單價(jià)、查臺(tái)帳、查管理制度等;經(jīng)營(yíng)方面查制度、查流程、查臺(tái)帳、查客服等;“三重一大”看標(biāo)準(zhǔn)，查執(zhí)行，合同管理看制度、查規(guī)范等;通過對(duì)189類物資進(jìn)行了清查,對(duì)45份經(jīng)營(yíng)協(xié)議進(jìn)行”回頭看”,對(duì)“三重一大”制度進(jìn)行修訂，對(duì)593份合同進(jìn)行檢查，存在的問題和不符合要求的都進(jìn)行了整改。

篇9

廣西高校突發(fā)公共事件的應(yīng)急管理現(xiàn)狀

（一）應(yīng)急管理機(jī)制不完善

當(dāng)前廣西高校的應(yīng)急管理質(zhì)量較低，主要是由于高校的應(yīng)急管理機(jī)制不完善，制度不規(guī)范。當(dāng)突發(fā)事故時(shí)，高校缺乏有針對(duì)性的應(yīng)急管理方案及時(shí)進(jìn)行處理，僅僅采取臨時(shí)解決措施，效果不大，導(dǎo)致災(zāi)害擴(kuò)大，局面難以控制。

（二） 應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)不齊全

廣西高校當(dāng)前的應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)不齊全，并未設(shè)置應(yīng)急管理部門，缺乏固定的突發(fā)事故處理部門及相關(guān)負(fù)責(zé)人。在突發(fā)事故時(shí)，情況緊急，高校難以及時(shí)安排好相關(guān)事故處理部門及負(fù)責(zé)人，不能迅速監(jiān)測(cè)、管理事故的發(fā)展情況，使得事故管理工作難以開展，效果不佳。

廣西高校應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的應(yīng)急管理機(jī)制

（一）應(yīng)急預(yù)測(cè)機(jī)制

廣西高校應(yīng)當(dāng)通過建立高效的應(yīng)急預(yù)測(cè)管理機(jī)制，及時(shí)監(jiān)控，通過有效、適當(dāng)?shù)谋O(jiān)控與預(yù)防措施，盡量避免突發(fā)公共事件，在事故發(fā)生之前做好防范措施，將傷害降到最低，保護(hù)學(xué)生的人身安全與心理健康。

（二）建立高效的預(yù)警制度

通過建立高效的預(yù)警制度，可以有效的防范與解決由于突發(fā)性事件所產(chǎn)生消極影響，并及時(shí)處理該突發(fā)公共事件，將傷害與影響最小化。各大高校應(yīng)該通過開展網(wǎng)絡(luò)信息的收集、整理，對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行逐一排查，通過分析，并結(jié)合突發(fā)事件的特點(diǎn)，有針對(duì)性的落實(shí)具體處理方案。廣西高校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)校的日常預(yù)警管理，尤其應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)收集網(wǎng)絡(luò)信息資源，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)控力度，全面、有效的提高高校應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的管理能力與應(yīng)急能力。

（三）建立應(yīng)急管理方案

廣西各大高校應(yīng)當(dāng)制定突發(fā)公共事件的應(yīng)急管理方案，未雨綢繆，在發(fā)生公共事故時(shí)，可以以最快的速度、最優(yōu)越的方案進(jìn)行應(yīng)急處理。

首先，高?？梢酝ㄟ^加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的戰(zhàn)略規(guī)劃，編制各類突發(fā)公共事件的應(yīng)急方案，可以在公共事件突發(fā)時(shí)，以最快速、最適宜的方案進(jìn)行應(yīng)急管理，預(yù)防災(zāi)害擴(kuò)大。

其次，高校應(yīng)當(dāng)有針對(duì)性的進(jìn)行應(yīng)急管理方案的編制工作，可以由各個(gè)部門編制相關(guān)應(yīng)急方案，通過高校的最高決策機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核、確定，由校領(lǐng)導(dǎo)最終將已確定的應(yīng)急管理方案。應(yīng)急管理方案的主要內(nèi)容有學(xué)校決策部門、組織部門、應(yīng)急信息、預(yù)防措施、救治措施、安全策略、評(píng)估恢復(fù)等，確保在高校突發(fā)公共事故時(shí)，可以第一時(shí)間進(jìn)行應(yīng)急管理，保證學(xué)生的身心安全、健康，避免傷害擴(kuò)大化。

（四）建立應(yīng)急管理監(jiān)測(cè)體系

由于高校突發(fā)公共事件的危害性較大，后果較為嚴(yán)重，高校應(yīng)當(dāng)建立應(yīng)急管理監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，采用有效的應(yīng)急預(yù)測(cè)技術(shù)與體系對(duì)有可能發(fā)生的公共事故進(jìn)行預(yù)測(cè)，評(píng)估傷害的嚴(yán)重程度，采取預(yù)防措施。應(yīng)急管理監(jiān)測(cè)系統(tǒng)指的是通過建立完善、健全的可以有效感應(yīng)突發(fā)公共事件的信號(hào)監(jiān)測(cè)與報(bào)告體系，由系統(tǒng)所發(fā)出的的信號(hào)與公共事件間的關(guān)系進(jìn)行判斷，可以有效幫助高校采取高效、全面的措施，盡快處理事故。

其中，應(yīng)急管理監(jiān)測(cè)體系必須通過收集相關(guān)重要情報(bào)信息，以統(tǒng)計(jì)方式與影響評(píng)估體系進(jìn)行整理，并定期監(jiān)控高校的實(shí)際情況。通過及時(shí)監(jiān)控、管理，結(jié)合相對(duì)應(yīng)的應(yīng)急管理措施與方案，進(jìn)行應(yīng)急處理。

另外，應(yīng)急管理監(jiān)測(cè)體系主要分為：事故信息部門、組織部門、保障恢復(fù)組，對(duì)高校的公共事件做好監(jiān)測(cè)與預(yù)防，由事故信息部門收集、整理情報(bào)信息，充分調(diào)配教師及學(xué)生力量，切實(shí)做到快速、全面、有效的處理突發(fā)公共事件，避免引起學(xué)生與教師的恐慌情緒。。

二、加強(qiáng)突發(fā)事件的情報(bào)信息工作

高校必須通過建立突發(fā)公共事件的情報(bào)網(wǎng)絡(luò)資源，包括院系到專業(yè)、具體班級(jí)的情報(bào)信息。高校還可以通過設(shè)置站哨點(diǎn)對(duì)事故進(jìn)行檢測(cè)，收集事故信息，對(duì)搜集到的具體資源信息進(jìn)行分析、整理、完善，將具體信息上傳到高校情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)資源，確保高校的突發(fā)事件情報(bào)信息可以為檢測(cè)公共事故的發(fā)生概率與發(fā)生情況提供作用，降低事故的發(fā)生率及傷害率。

（一）應(yīng)急溝通機(jī)制

1、應(yīng)急溝通的主體

（1）高校教職工及學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)。

由高校的應(yīng)急預(yù)警體系可以預(yù)測(cè)可能會(huì)發(fā)生公共事件，預(yù)測(cè)管理與監(jiān)控小組應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知學(xué)校內(nèi)的教職工及學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)有關(guān)事故的具體情況，預(yù)防措施等，避免導(dǎo)致學(xué)校混亂。預(yù)測(cè)管理與監(jiān)測(cè)小組在進(jìn)行信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)尤其加強(qiáng)注意學(xué)生與教職工的心情，引導(dǎo)教職工與學(xué)生全力配合學(xué)校的工作，降低事故的上海率。

（2）高校的上級(jí)部門。

由于公共事故不僅危害性大，而且危害蔓延速度較快，高校必須與相關(guān)上級(jí)部門進(jìn)行報(bào)告，請(qǐng)求適當(dāng)?shù)闹г?。高校?yīng)當(dāng)確保事故的發(fā)展得到控制，避免出現(xiàn)大量傷亡的情況。

（3）新聞媒體。

當(dāng)公共事故發(fā)生之后，高校必須成立專門的溝通小組與新聞媒體聯(lián)系。溝通小組必須事先做好準(zhǔn)備，尤其要注意回答媒體的措辭及解決措施，從容不迫的應(yīng)對(duì)新聞媒體，高校應(yīng)當(dāng)為外界樹立運(yùn)籌帷幄的形象，避免產(chǎn)生恐慌，引起不必要的擾亂。

（二）應(yīng)急溝通方式

在面對(duì)突發(fā)的公共事故時(shí)，高校必須保持信息渠道暢通，選擇適宜的方案進(jìn)行應(yīng)急處理。在進(jìn)行突發(fā)事件的應(yīng)急管理之前，學(xué)校應(yīng)當(dāng)在事故發(fā)生的第一時(shí)間控制、管理現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過詳細(xì)的調(diào)查與了解，將事故的具體起因及發(fā)展現(xiàn)狀，引發(fā)的問題及防治對(duì)策等內(nèi)容，向高校內(nèi)部的教職工、學(xué)生、及學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。

溝通的渠道方式主要包括：以校園網(wǎng)通知的形式、以高校論壇、BBS平臺(tái)、以網(wǎng)絡(luò)博客、學(xué)生及教師的郵件通知方式等，及時(shí)最新信息與事故情況。也可以通過引導(dǎo)學(xué)生與教職工在網(wǎng)站上互動(dòng)討論的方式，由學(xué)校學(xué)生會(huì)等社團(tuán)管理委員會(huì)人員進(jìn)行管理，盡量正面消息，及時(shí)辟謠，防止圖謀不軌的人散播謠言，引起高校校園內(nèi)恐慌，降低事故發(fā)生后的傷害率及影響率。

另外，除了事故的具體實(shí)際情況發(fā)展?fàn)顟B(tài)之外，高校還應(yīng)當(dāng)撫慰學(xué)生與教職工的心理，避免引發(fā)恐慌，產(chǎn)生不必要的混亂。因此，高校應(yīng)當(dāng)及時(shí)公開事故的進(jìn)展情況及處理、解決方式，避免教職工與學(xué)生的大量猜疑，使得后果更為嚴(yán)重。

（三）應(yīng)急決策與處理機(jī)制

1、建立健全的應(yīng)急決策體系

由于高校的突發(fā)事件情況緊急，除了提前制定較為完善、系統(tǒng)化的應(yīng)急管理、處置方案之外，廣西省高校還應(yīng)當(dāng)在事故發(fā)生的第一時(shí)間，成立應(yīng)急決策管理、處理部門，及時(shí)進(jìn)行決策管理探討。

高校發(fā)生事故之后，如何處理事故成為整個(gè)事態(tài)發(fā)展的關(guān)鍵之處。高校必須確保所采取的措施能夠有效防治、控制事態(tài)的進(jìn)一步惡化。因此，在突發(fā)事故之后，高校應(yīng)當(dāng)通過商討，及時(shí)作出決策，以最合理、最適當(dāng)?shù)拇胧?、方案進(jìn)行處理，控制突發(fā)事故的局勢(shì)及發(fā)展?fàn)顟B(tài)，降低事故的災(zāi)害性及發(fā)生范圍，保護(hù)學(xué)校的教職工及學(xué)生健康。

2、建立健全的應(yīng)急處理體系

高校定了主要的決策思路之后，應(yīng)當(dāng)著手進(jìn)行事故處理，因此，必須建立健全的應(yīng)急處理體系，在事故發(fā)生后全面、有效、快速的抑制住事故的發(fā)展態(tài)勢(shì)及發(fā)展速度。根據(jù)事先準(zhǔn)備的應(yīng)急方案，及時(shí)向教職工、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通工作，并將事先準(zhǔn)備的應(yīng)急方案稍微調(diào)整，及時(shí)落實(shí)到預(yù)防工作之中。

其中，最關(guān)鍵的就是對(duì)學(xué)校進(jìn)行衛(wèi)生管理、控制工作，確保學(xué)校內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境，尤其是食堂、教學(xué)樓等場(chǎng)地的衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。高校還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)后勤的管理，健全醫(yī)療保障措施，包括醫(yī)療藥物、醫(yī)護(hù)人員的配備，確保各個(gè)環(huán)節(jié)都準(zhǔn)備充分，責(zé)權(quán)分明，穩(wěn)定校園局面，及時(shí)對(duì)學(xué)生及教職工進(jìn)行心理輔導(dǎo)，提高學(xué)生及教職工的心理素質(zhì)，從而加強(qiáng)身體鍛煉。尤其是當(dāng)發(fā)生流行病毒時(shí)，通過提高學(xué)生與教職工的身心免疫能力，提高學(xué)生抵抗病菌侵入的能力。

（四）應(yīng)急保障與恢復(fù)機(jī)制

1、建立應(yīng)急保障機(jī)制

高校必須事先做好有關(guān)人力、物力、財(cái)力的應(yīng)急保障，確保突發(fā)公共事故時(shí)可以有充足的應(yīng)急資源供給，保障高校的應(yīng)急物資、設(shè)備的可使用性，確保突發(fā)公共事件時(shí)，可以從容應(yīng)對(duì)各類情況。

2、高校在事故發(fā)生之后，必須以最快的速度組建應(yīng)急部門，包括主要負(fù)責(zé)人員、醫(yī)護(hù)人員、執(zhí)行人員及義務(wù)學(xué)生，確保在事故發(fā)生之后，采取適宜的方針措施，或?qū)⑹孪葴?zhǔn)備的應(yīng)急方案投入實(shí)施，防止事故災(zāi)害繼續(xù)擴(kuò)大化。

（五）建立應(yīng)急恢復(fù)機(jī)制

1、廣西高校應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織事故過后的恢復(fù)、重整工作。

當(dāng)事故過后，高校應(yīng)當(dāng)適時(shí)對(duì)事故所產(chǎn)生的的災(zāi)害進(jìn)行評(píng)估，并制定后期恢復(fù)、重整的工作計(jì)劃，結(jié)合此次事故發(fā)生的原因及管理中發(fā)生的問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)日后的應(yīng)急管理工作。另外，高校還應(yīng)當(dāng)盡快組織相關(guān)部門進(jìn)行災(zāi)后恢復(fù)、重建工作，采取高校的措施避免此類事故再次發(fā)生。

2、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生及教職工的心理輔導(dǎo)工作。

由于突發(fā)事故極有可能帶來較大的傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，學(xué)生及教職工的心理承受巨大壓力及失落感、落寞感，高校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生及教職工的心理輔導(dǎo)工作。高?？梢酝ㄟ^團(tuán)體或針對(duì)單獨(dú)個(gè)體的方式，對(duì)學(xué)生及教職工進(jìn)行輔導(dǎo)，與其溝通，幫助學(xué)生與教職工早日恢復(fù)心理狀況，恢復(fù)正常的生活與學(xué)習(xí)秩序。

結(jié)語

篇10

本文著重論述高職建筑英語的相關(guān)教學(xué)方法的應(yīng)用研究。首先我們要明確高職建筑英語的定位，高職院校與本科院校的英語是兩種不同的理念，高職院校的英語應(yīng)定位為職業(yè)英語（English for Occupational Purpose），本科院校的英語應(yīng)定位為學(xué)術(shù)英語（English for Academic Purpose）。只有這樣的定位，高職院校的英語教學(xué)才能滿足《高等職業(yè)教育英語課程教學(xué)大綱》中的學(xué)生畢業(yè)后應(yīng)具備職業(yè)崗位所需要的聽說能力、閱讀能力和書寫能力這一要求。所以，建筑英語作為高等教育的獨(dú)特領(lǐng)域，也不能忽視。

二、高職建筑英語項(xiàng)目教學(xué)法的應(yīng)用研究

（一）項(xiàng)目教學(xué)法在高職建筑英語教學(xué)中的作用

項(xiàng)目教學(xué)法（Project Based Learning，簡(jiǎn)稱PBL），它也被稱為基于項(xiàng)目活動(dòng)的研究性學(xué)習(xí)，此方法最早興起于美國(guó)，只有在德國(guó)流行來。項(xiàng)目化教學(xué)方式則是通過師生共同完成一個(gè)完整的項(xiàng)目進(jìn)而傳授教育的一種教學(xué)活動(dòng)，這個(gè)項(xiàng)目可以是一個(gè)問題、一項(xiàng)設(shè)計(jì)或者是一個(gè)創(chuàng)造等等。它的特點(diǎn)與傳統(tǒng)的教學(xué)大大不同，首先體現(xiàn)在傳統(tǒng)教學(xué)的學(xué)生是被動(dòng)接受知識(shí)，而在項(xiàng)目教學(xué)法中的學(xué)生是主動(dòng)的求知；再者是傳統(tǒng)教學(xué)主要是老師向?qū)W生傳授知識(shí)，而在項(xiàng)目教學(xué)法中則是老師利用學(xué)生已經(jīng)學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行新知識(shí)的構(gòu)建、理清與掌握；另外，學(xué)生還可以在項(xiàng)目教學(xué)法中自己進(jìn)行項(xiàng)目課程的設(shè)計(jì)和對(duì)新知識(shí)的創(chuàng)造。有大量的研究表明，在項(xiàng)目教學(xué)法下高職建筑英語的教學(xué)內(nèi)容真是有實(shí)用性，學(xué)生們的聽說讀寫能力都得到了大大的提高，建筑英語的相關(guān)知識(shí)能更容易的接受與應(yīng)用。還有專家認(rèn)為，項(xiàng)目教學(xué)法還能促進(jìn)讀建筑專業(yè)的學(xué)生對(duì)于建筑英語方面的創(chuàng)新能力、語言應(yīng)用能、激勵(lì)求知、促進(jìn)習(xí)作和交際能力方面有著不可忽視的作用。

（二）高職建筑英語項(xiàng)目教學(xué)法應(yīng)用的必要性

項(xiàng)目教學(xué)法是高職建筑英語專業(yè)學(xué)生適應(yīng)職業(yè)生涯的需要。隨著全球化一體化和職業(yè)的國(guó)際化，建筑行業(yè)更是難以避免的需要用到英語，而建筑行業(yè)作為理工科之一，多數(shù)學(xué)生對(duì)于英語這一方面并不感冒，導(dǎo)致很多高校畢業(yè)生在畢業(yè)之后英語口頭表達(dá)和專業(yè)知識(shí)應(yīng)用方面寸步難行。如今的社會(huì)又是需要復(fù)合型、應(yīng)用型人才，英語的缺陷顯然與社會(huì)的發(fā)展不相適應(yīng)。那么在高等教育中應(yīng)用項(xiàng)目教學(xué)法對(duì)于學(xué)生來說就是必然的趨勢(shì)，而向高職建筑英語這樣專業(yè)性更前的職業(yè)更是必不可少了。只有加強(qiáng)高職建筑英語項(xiàng)目教學(xué)法的探究與實(shí)踐，才能從根本上改變我國(guó)大學(xué)畢業(yè)生的這種缺點(diǎn)，才能培養(yǎng)出更多的與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的建筑人才。

項(xiàng)目教學(xué)法也是提高高職建筑英語教師自身素質(zhì)的需要。與傳統(tǒng)的建筑英語教學(xué)中單一教授學(xué)科理論不同，項(xiàng)目教學(xué)法對(duì)于教師的要求更高，使得教學(xué)理念由單一的學(xué)科理論性轉(zhuǎn)向?qū)嵺`性和綜合性。這同時(shí)也是教師自身的一個(gè)提高，因?yàn)樽鳛榻ㄖ⒄Z教師在項(xiàng)目教學(xué)法的壓力之下會(huì)提高自身對(duì)專業(yè)英語更為全面的認(rèn)識(shí)，會(huì)與以英語專業(yè)的教師交流以提高英語能力，這在某種程度上提升了教師之間的合作精神。

政府的相關(guān)方針政策為高職院校的支持，使得高職建筑英語項(xiàng)目教學(xué)法的應(yīng)用成為可能。國(guó)外利用項(xiàng)目理念進(jìn)行的教學(xué)已經(jīng)有很顯著的效果，同時(shí)也為社會(huì)創(chuàng)造出巨大的經(jīng)濟(jì)效益，這引起了我國(guó)相關(guān)政府部門的重視，經(jīng)過考察和研究，在高等教育上做出了相應(yīng)的改革，這些改革為項(xiàng)目教學(xué)發(fā)的應(yīng)用打下了基礎(chǔ)。

（三）項(xiàng)目教學(xué)法在高職建筑英語教學(xué)的實(shí)施方式