導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇職業(yè)技能培訓(xùn)心得，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

我國(guó)著名教育家陶行知先生曾說(shuō)“道德，是做人的根本，根本一壞，縱然你有一些學(xué)問(wèn)和本領(lǐng)也無(wú)其用處”。陶先生的這句話充分說(shuō)明了我們高校老師不僅要具有豐富的學(xué)識(shí)，還一定要具有良好的師風(fēng)師德和道德情操，這樣才能給學(xué)生樹立好榜樣，做好學(xué)生的引路人。  

段永清教授的“教師職業(yè)道德”的課程，講到了蠟燭燃燒自己、照亮他人，仔細(xì)想想這才是一名合格教師所應(yīng)當(dāng)具備的精神。只有具備了這種精神的教師才可能成為上一名優(yōu)秀的教師。如果我們教師只完成教書，不顧及學(xué)生的教育，雖不能說(shuō)不是個(gè)合格的老師，但絕不是一個(gè)完全稱職的老師。蠟燭精神的本質(zhì)就是奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)精神讓我們知道自己是人類靈魂的工程師，牢記這份職業(yè)賦予的光榮使命。要完成這項(xiàng)使命，首先就得建立良好的師德，因?yàn)閹煹率墙虒W(xué)的基礎(chǔ)，教師的師德將直接關(guān)系到教師與學(xué)生之間和諧的關(guān)系與學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)。所以，我們要熱愛自己的事業(yè)，將自己無(wú)私奉獻(xiàn)給這份偉大的事業(yè)中。教師的責(zé)任是教師之本職，正如有的老師講得“一個(gè)孩子的失敗，對(duì)一個(gè)教師來(lái)說(shuō)，只是幾十分之一的失敗，但對(duì)于一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)，就是百分之百的失敗”。所以，我們應(yīng)該具備高度的社會(huì)責(zé)任性感。傳道授業(yè)解惑是教師的的基本任務(wù)，站在講臺(tái)上看著下面幾十雙渴望的眼睛時(shí)，我們教師要有把他們教育成才的責(zé)任感。為了傳授知識(shí)，我們有責(zé)任努力提高自己的綜合素質(zhì)，經(jīng)常閱讀專業(yè)書籍，積極參加研修活動(dòng)，不斷改進(jìn)教育方式和教學(xué)方法，及時(shí)進(jìn)行歸納總結(jié)，來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)新課程教學(xué)的需要。如果沒有強(qiáng)烈的責(zé)任感，不僅會(huì)誤人子弟，而且也過(guò)不了自己良心這一關(guān)，這就是教師的責(zé)任。

篇2

Ye Yali；Chen Xuechun

（Chengdu Textile College，Chengdu 611731，China）

摘要：該文介紹了CETTIC職業(yè)培訓(xùn)的基本情況，分析了CETTIC《旅行社計(jì)調(diào)師》興起的職業(yè)背景，闡述了CETTIC《旅行社計(jì)調(diào)師》的構(gòu)建情況與具體實(shí)施流程。

Abstract: This paper introduces the basic situation of the CETTIC vocational training and analyzes the background of CETTIC Travel Dispatcher rise, also expounds the situation of the construction of CETTIC Travel Dispatcher and concrete implementation process.

關(guān)鍵詞：CETTIC 旅行社計(jì)調(diào)師 職業(yè)技能培訓(xùn)

Key words: CETTIC； travel dispatcher； vocational training

中圖分類號(hào)：F59 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2011）29-0114-02

1CETTIC《旅行社計(jì)調(diào)師》興起的職業(yè)背景

CETTIC職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證是人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心以新職業(yè)、新崗位、新知識(shí)、新技能、新技術(shù)、新工藝、新協(xié)作為特色的在全國(guó)不同領(lǐng)域不同行業(yè)開展的職業(yè)培訓(xùn)、師資培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等培訓(xùn)項(xiàng)目。

計(jì)調(diào)是旅行社食、住、行、游、購(gòu)、娛等服務(wù)項(xiàng)目的總策劃、總設(shè)計(jì)和總指揮，是旅行社中最核心最重要的崗位。在旅行社工作中計(jì)調(diào)承擔(dān)著旅行社產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、旅游產(chǎn)品定價(jià)報(bào)價(jià)、旅游服務(wù)項(xiàng)目的采購(gòu)，旅游活動(dòng)全過(guò)程的監(jiān)控等工作。計(jì)調(diào)工作有一整套的運(yùn)作流程，需要經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)才能上崗。目前計(jì)調(diào)人才供不應(yīng)求，培養(yǎng)渠道不暢，旅行社本身不愿意出錢培訓(xùn)員工，很多高校沒有開設(shè)《旅行社計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)》課。缺乏國(guó)家級(jí)計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，缺乏系統(tǒng)化的職業(yè)培訓(xùn)，大多數(shù)計(jì)調(diào)沒有學(xué)歷，職業(yè)能力低下，靠經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣操作旅游業(yè)務(wù)，制約著旅游業(yè)的健康發(fā)展。為了提高計(jì)調(diào)的從業(yè)素質(zhì)、操作技能和管理能力，人保部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心在2010年9月首次開發(fā)了CETTIC《旅行社計(jì)調(diào)師》職業(yè)技能培訓(xùn)項(xiàng)目，目前正在全國(guó)推廣實(shí)施。該項(xiàng)目直接面對(duì)旅行社計(jì)調(diào)崗位，培養(yǎng)既有一定理論基礎(chǔ)知識(shí)，又具有一定操作技能的旅行社計(jì)調(diào)人才。

2CETTIC《旅行社計(jì)調(diào)師》職業(yè)技能培訓(xùn)項(xiàng)目的構(gòu)建

2.1 旅行社計(jì)調(diào)師的申報(bào)條件旅行社計(jì)調(diào)師是指具有現(xiàn)代旅行社計(jì)調(diào)管理素質(zhì)，掌握現(xiàn)代旅行社計(jì)調(diào)管理全新理念和豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的旅行社計(jì)調(diào)人才。旅行社計(jì)調(diào)師分為助理旅行社計(jì)調(diào)師、旅行社計(jì)調(diào)師、高級(jí)旅行社計(jì)調(diào)師三個(gè)等級(jí)。2.1.1 初級(jí)的條件（具備下列條件之一）①中專、職高以上學(xué)歷或同等學(xué)歷的應(yīng)歷屆學(xué)生，從事相關(guān)工作一年以上或有一年實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者，且按照教學(xué)大綱經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)80學(xué)時(shí)；②中專以上學(xué)歷或同等學(xué)歷的應(yīng)歷屆學(xué)生，從事相關(guān)工作兩年以上者，且按照教學(xué)大綱經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)80學(xué)時(shí)；③大專以上學(xué)歷或同等學(xué)歷的應(yīng)歷屆學(xué)生，且按照教學(xué)大綱經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)80學(xué)時(shí)。

2.1.2 中級(jí)的條件（具備下列條件之一）①中專學(xué)歷、相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，從事相關(guān)行業(yè)連續(xù)工作三年以上或具備相同年限實(shí)習(xí)經(jīng)歷且英語(yǔ)達(dá)到三級(jí)以上，且按照教學(xué)大綱經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)100學(xué)時(shí)；②大專學(xué)歷，必須在相關(guān)行業(yè)連續(xù)工作兩年或具備相同年限實(shí)習(xí)經(jīng)歷且英語(yǔ)達(dá)到三級(jí)以上（提供學(xué)歷證書原件、復(fù)印件和所在單位證明原件），且按照教學(xué)大綱經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)100學(xué)時(shí)；③本科學(xué)歷層次及以上相關(guān)專業(yè)人員（含自學(xué)考試）報(bào)考，必須在相關(guān)行業(yè)連續(xù)工作一年以上或具備相同年限實(shí)習(xí)經(jīng)歷且英語(yǔ)達(dá)到四級(jí)以上，且按照教學(xué)大綱經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)100學(xué)時(shí)；④非本專業(yè)者，須在相關(guān)行業(yè)連續(xù)工作四年以上，且英語(yǔ)達(dá)到三級(jí)以上（提供學(xué)歷證書原件、復(fù)印件和所在單位證明原件），且按照教學(xué)大綱經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)100學(xué)時(shí)。

2.1.3 高級(jí)的條件（須同時(shí)具備下列條件）相應(yīng)領(lǐng)域工作或從事研究、教學(xué)8年以上；具有學(xué)士以上學(xué)位或中級(jí)以上職稱；兩位以上教授推薦；在國(guó)外刊物發(fā)表相關(guān)文章2篇以上；提供5000字以上的論文或項(xiàng)目系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)；須按照教學(xué)大綱經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)120學(xué)時(shí)。

2.2 旅行社計(jì)調(diào)師的考試級(jí)別①初級(jí)。初級(jí)的申請(qǐng)人須通過(guò)考試以展示其專業(yè)知識(shí)水平和職業(yè)實(shí)踐能力，初級(jí)考試合格者將獲得人保部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心頒發(fā)的CETTIC《旅行社計(jì)調(diào)師》初級(jí)證書。②中級(jí)。中級(jí)的申請(qǐng)者須通過(guò)考試以展示其專業(yè)知識(shí)水平和職業(yè)實(shí)踐能力，且持有初級(jí)證書，從業(yè)經(jīng)驗(yàn)達(dá)到三年以上，英語(yǔ)達(dá)到三級(jí)以上，提供3000字以上的論文，考試合格者將獲得人保部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心頒發(fā)的CETTIC《旅行社計(jì)調(diào)師》中級(jí)證書。③高級(jí)。高級(jí)不設(shè)統(tǒng)一考試，實(shí)行由專家委員評(píng)審的辦法，具體申報(bào)條件：相應(yīng)領(lǐng)域工作或從事研究、教學(xué)8年以上；具有學(xué)士以上學(xué)位或中級(jí)以上職稱，兩位以上教授推薦；在國(guó)外刊物發(fā)表相關(guān)文章2篇以上，提供5000字以上的論文或項(xiàng)目系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)。達(dá)到以上要求者將獲得人保部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心頒發(fā)的CETTIC《旅行社計(jì)調(diào)師》高級(jí)證書。

2.3 旅行社計(jì)調(diào)師的鑒定方式旅行社計(jì)調(diào)師鑒定方式可分為理論知識(shí)考試和技能考核兩種。理論知識(shí)考試采取閉卷筆試方式。技能操作考核采取實(shí)際操作、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等方式。由2～3 名考評(píng)員組成考評(píng)小組，考評(píng)員按照技能考核規(guī)定各自打分，取平均分為考核得分。理論知識(shí)考試和技能操作考核均可采用百分制，兩門皆達(dá)到60 分以上為合格。

3CETTIC《旅行社計(jì)調(diào)師》職業(yè)技能培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施

3.1 培訓(xùn)目的《旅行社計(jì)調(diào)師》培訓(xùn)課是計(jì)調(diào)職業(yè)從業(yè)人員的必修課，是為培養(yǎng)學(xué)員具有計(jì)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)、計(jì)調(diào)實(shí)務(wù)操作能力、計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)管理能力而設(shè)置的。通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員了解旅行社計(jì)調(diào)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和日常工作內(nèi)容；具備計(jì)調(diào)應(yīng)該掌握的各種知識(shí)，熟悉計(jì)調(diào)常用的各種工具、合同及表格，學(xué)會(huì)制定旅游行程、對(duì)旅游產(chǎn)品做出正確的定價(jià)和報(bào)價(jià)；能熟練地掌握計(jì)調(diào)工作流程及計(jì)調(diào)部的各項(xiàng)管理工作。

3.2 培訓(xùn)的內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容圍繞“以企業(yè)需求為導(dǎo)向、以職業(yè)能力為核心”的培訓(xùn)理念，力求突出板塊化教學(xué)，突出技能培訓(xùn)特色，滿足職業(yè)技能培訓(xùn)的需要。培訓(xùn)內(nèi)容分為理論和實(shí)踐兩個(gè)部分，理論知識(shí)包含了三大?？?，第一模塊旅行社計(jì)調(diào)師基礎(chǔ)知識(shí)篇；第二模塊旅行社計(jì)調(diào)師實(shí)務(wù)操作篇；第三模塊旅行社計(jì)調(diào)師業(yè)務(wù)管理篇。理論教學(xué)采用旅游教育出版社出版的《旅行社計(jì)調(diào)師》培訓(xùn)專用教材。實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容包括地接計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)操作流程、國(guó)內(nèi)組團(tuán)計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)操作流程、出境組團(tuán)計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)操作流程、專線計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)操作流程、會(huì)展計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)操作流程等內(nèi)容。

3.3 培訓(xùn)的流程

3.3.1 確定培訓(xùn)模式旅行社計(jì)調(diào)師培訓(xùn)項(xiàng)目必須要有旅行社的參與，采取校企合作。根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同可以選擇不同的校企合作模式。①針對(duì)高校在校學(xué)生的校企合作培訓(xùn)模式。培訓(xùn)對(duì)象是在校大學(xué)生，很多學(xué)校都沒有開設(shè)《旅行社計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)》這門課，學(xué)生既沒有理論知識(shí)，也沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)時(shí)只能先理論后實(shí)踐。如我校與四川康輝國(guó)際旅行社聯(lián)合舉辦了第一期《旅行社計(jì)調(diào)》職業(yè)技能培訓(xùn)班，先在我校上完理論課，然后由四川康輝國(guó)際旅行社部分專家承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)任務(wù)，學(xué)生取得《旅行社計(jì)調(diào)師》證書后由四川康輝國(guó)際旅行社負(fù)責(zé)安排工作。②針對(duì)旅行社在職員工的校企合作培訓(xùn)模式。培訓(xùn)對(duì)象均是旅行社在職員工，具有一定的理論知識(shí)和實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在他們需要的是系統(tǒng)地提升理論知識(shí)和掌握更多的操作技巧。理論課和實(shí)踐課可以同時(shí)上，邊講理論邊講實(shí)踐。理論知識(shí)較強(qiáng)的章節(jié)就由高校老師擔(dān)任，實(shí)踐性強(qiáng)的就由旅行社相關(guān)部門經(jīng)理?yè)?dān)任。如四川省中國(guó)國(guó)際旅行社《旅行社計(jì)調(diào)師》培訓(xùn)班全部由該旅行社員工組成，就采用了這種模式。

3.3.2 制定培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃最好與旅行社一起共同制定。我校與四川康輝旅行社的總經(jīng)理、人力資源部、辦公室相關(guān)人員一起制定了培訓(xùn)計(jì)劃。共同確定了培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)及培訓(xùn)教師。

3.3.3 制作招生宣傳資料招生宣傳資料要突出辦學(xué)的亮點(diǎn)，把辦學(xué)的亮點(diǎn)展示在招生簡(jiǎn)章中，增加吸引力。我校在制作招生簡(jiǎn)章時(shí)突出了幾個(gè)亮點(diǎn)：一是人保部首次開展《旅行社計(jì)調(diào)師》職業(yè)技能培訓(xùn)項(xiàng)目，我校是首批授權(quán)基地 ，二是采用校企合作辦學(xué)模式，理論課由學(xué)校承擔(dān)，實(shí)踐課由企業(yè)承擔(dān)。三是解決就業(yè)問(wèn)題，學(xué)生學(xué)完規(guī)定課時(shí)后參加統(tǒng)一考試，合格者由人保部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心頒發(fā)的《旅行社計(jì)調(diào)師》證書， 學(xué)生持證書者由四川康輝國(guó)際旅行社安排計(jì)調(diào)工作。

3.3.4 多渠道組織招生工作一是利用網(wǎng)絡(luò)招生。在學(xué)校網(wǎng)站上《旅行社計(jì)調(diào)師》認(rèn)證培訓(xùn)的相關(guān)信息。二是在附近各校建立招生。三是在大學(xué)校園內(nèi)張貼海報(bào)。四是通過(guò)校內(nèi)老師的宣傳。

3.3.5 嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，抓好教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)一是要求每個(gè)教師嚴(yán)格按照培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材進(jìn)行教學(xué)；二是聘請(qǐng)班主任強(qiáng)化管理，負(fù)責(zé)每天的考勤，要求學(xué)生到課率要達(dá)到90%以上。三是通過(guò)各種方式及時(shí)與學(xué)生溝通，及時(shí)了解培訓(xùn)的情況，便于改進(jìn)教學(xué)方法。

3.3.6 組織考務(wù)工作首先是考場(chǎng)環(huán)境布置，在考場(chǎng)門口設(shè)明顯標(biāo)志說(shuō)明，制作橫幅掛在教室，體現(xiàn)考試的正規(guī)性。如我校制作“CETTIC《旅行社計(jì)調(diào)師》職業(yè)培訓(xùn)考試成都紡專考場(chǎng)”橫幅掛在教室外面，在考試內(nèi)張貼了“CETTIC《旅行社計(jì)調(diào)師》職業(yè)培訓(xùn)考試規(guī)則”，并在在黑板上寫了“誠(chéng)信考試”等標(biāo)語(yǔ)。二是安排考場(chǎng)座位，按準(zhǔn)考證號(hào)安排考生座位，每個(gè)座位上張貼了考生準(zhǔn)考證號(hào)，單人單座考試。三是安排監(jiān)考老師，每個(gè)考室不少于兩個(gè)監(jiān)考老師，四是安排相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)巡考。

4CETTIC《旅行社計(jì)調(diào)師》職業(yè)技能培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)作的幾點(diǎn)體會(huì)

4.1 《旅行社計(jì)調(diào)師》培訓(xùn)市場(chǎng)前景很好從市場(chǎng)需求來(lái)看：《旅行社計(jì)調(diào)師》培訓(xùn)針對(duì)的是具體的旅行社計(jì)調(diào)崗位，它的誕生正好填補(bǔ)了計(jì)調(diào)沒有專門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的空白，受到了高校學(xué)生和旅游企業(yè)好評(píng)，市場(chǎng)前景很好。如四川康輝把我們的《旅行社計(jì)調(diào)師》培訓(xùn)班辦成了他們的崗前培訓(xùn)班，今后用人就直接選用有《旅行社計(jì)調(diào)師》證的學(xué)生。四川國(guó)旅的一些部門經(jīng)理明確表示擁有《旅行社計(jì)調(diào)師》證的人員優(yōu)先錄用。從員工自身的發(fā)展來(lái)看：《旅行社計(jì)調(diào)師》職業(yè)技能培訓(xùn)項(xiàng)目的誕生是對(duì)計(jì)調(diào)工作和計(jì)調(diào)員自身身份的認(rèn)可，能夠獲取一個(gè)計(jì)調(diào)師總比當(dāng)一輩子計(jì)調(diào)員要好些。所以旅行社的員工和即將從事計(jì)調(diào)工作的人員也愿意參加《旅行社計(jì)調(diào)師》培訓(xùn)，獲取相關(guān)的證書。

4.2 《旅行社計(jì)調(diào)師》培訓(xùn)班必須和市場(chǎng)結(jié)合才有生命力《旅行社計(jì)調(diào)師》職業(yè)技能培訓(xùn)是針對(duì)計(jì)調(diào)崗位的，不能脫離市場(chǎng)，必須和旅行社聯(lián)合，采取校企合作模式，由學(xué)校企業(yè)共同培養(yǎng)人才，實(shí)現(xiàn)學(xué)校培養(yǎng)人才與旅行社用人之間的零對(duì)接，使旅行社愿意接收參加《旅行社計(jì)調(diào)師》職業(yè)培訓(xùn)的學(xué)生。如果單純地為了獲取一個(gè)證書，不與旅行社合作是沒有生命力的。

篇3

供電營(yíng)業(yè)所人力資源現(xiàn)狀

本文以浙江省基層供電營(yíng)業(yè)所中隨機(jī)抽取的兩個(gè)比較有典型性的單位作為分析樣本，這兩個(gè)營(yíng)業(yè)所地處浙江省南北兩端的一個(gè)大所一個(gè)小所。樣本統(tǒng)計(jì)截止到2013年9月份，人力資源現(xiàn)狀如下：總?cè)藬?shù)為85人，按照年齡、學(xué)歷、職業(yè)資格技能等級(jí)和技術(shù)職稱分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，見表1-表4和對(duì)應(yīng)的柱狀分析圖如圖1-圖4。

表1 按年齡段的人數(shù)分布統(tǒng)計(jì)表

年齡段 50后 60后 70后 80后 90后

人數(shù) 6人 43人 25人 9人 2人

占比 7.40% 50.60% 29.40% 10.60% 2.40%

表2 按學(xué)歷的人數(shù)分布統(tǒng)計(jì)表

學(xué)歷 初中 高中、中專 大專 本科 碩士

人數(shù) 22 49 10 4 0

占比 25.90% 57.60% 11.80% 4.70% 0%

表3 按技術(shù)職稱的人數(shù)分布統(tǒng)計(jì)表

技術(shù)職稱 沒職稱 助工 工程師 高級(jí)工程師

人數(shù) 79人 5人 1人 0

占比 92.94% 5.88% 1.18% 0%

表4 按職業(yè)資格技能等級(jí)的人數(shù)分布統(tǒng)計(jì)表

職業(yè)資格 沒有資格 初級(jí)工 中級(jí)工 高級(jí)工 技師

人數(shù) 11 8 43 21 2

占比 12.9% 9.40% 50.60% 24.70% 2.40%

供電營(yíng)業(yè)所人力資源現(xiàn)狀的分析

樣本的人員學(xué)歷、年齡、知識(shí)水平分布情況來(lái)看，相差較大，結(jié)構(gòu)不夠合理，對(duì)供電營(yíng)業(yè)所人力資源合理利用和管理不利，影響企業(yè)的發(fā)展壯大。

（1）從表1和圖1可以看出，1970年前出生人員比例占全體員工總數(shù)的58.%，年齡超過(guò)45歲以上共52人占全體員工總數(shù)比例高達(dá)61.17%，80年及以后出生的人員比例嚴(yán)重不足，僅為11人占比13%?？傮w態(tài)勢(shì)是“從年齡高到低成陡降型的曲線，而非呈正態(tài)分布的曲線”，這是一種極不合理的人力資源年齡結(jié)構(gòu)模型。按照電力行業(yè)特殊工種的要求，45周歲以上人員是禁止從事登高等高風(fēng)險(xiǎn)的作業(yè)，這些同志現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)非常豐富，但知識(shí)老化不滿足現(xiàn)在智能化配電網(wǎng)建設(shè)和運(yùn)行的要求。而新生代員工從工作能力以及人數(shù)上不能及時(shí)進(jìn)行工作交接，難以支撐企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。這是我們必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

（2）智能化電網(wǎng)需要智能化、信息化、自動(dòng)化控制、互動(dòng)化方面的知識(shí)，需要高層次知識(shí)、高素質(zhì)的人才。從表2和圖2可以分析出，兩個(gè)供電營(yíng)業(yè)所員工整體學(xué)歷水平不高，缺乏高學(xué)歷人才。高中、中技、中專及以下學(xué)歷人員占全體員工總數(shù)的83.5%，而大專及以上學(xué)歷人員只占全體員工總數(shù)的16.5%，與國(guó)家電網(wǎng)實(shí)施統(tǒng)一堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)的戰(zhàn)略不相匹配。

（3）表3和圖3可以反映出，專業(yè)技術(shù)人才結(jié)構(gòu)不夠合理，高級(jí)技術(shù)人才短缺。中級(jí)及以上技術(shù)職稱人員占比偏低，僅1人占1.17%；助理工程師5人占5.88%；無(wú)職稱人員卻占比偏高為92.95%。不能滿足技術(shù)密集的供電營(yíng)業(yè)所對(duì)技術(shù)人才的高度依賴。

（4）表4和圖4折射出，專業(yè)技能人才結(jié)構(gòu)不夠合理，高級(jí)工及以上技能人才短缺。高級(jí)工、技師和高級(jí)技師人數(shù)占比偏低，分別為24.7%、2.4%和0%；初、中級(jí)工的人數(shù)比例偏高，為60%；無(wú)技能等級(jí)證書的為12.9%。高、中、初級(jí)技能人才比例嚴(yán)重失衡，尤其是高技能人才的儲(chǔ)備與電網(wǎng)事業(yè)的蓬勃發(fā)展所需存在著較大的差距。

人均素質(zhì)當(dāng)量是衡量供電營(yíng)業(yè)所員工應(yīng)具有的專業(yè)知識(shí)水平或?qū)I(yè)技能水平指標(biāo)。通過(guò)樣本分析可看出，目前供電營(yíng)業(yè)所員工素質(zhì)當(dāng)量普遍偏低。素質(zhì)當(dāng)量普遍存在理論知識(shí)薄弱，技能單一的現(xiàn)象，極大制約企業(yè)可持續(xù)發(fā)展空間。

開展供電營(yíng)業(yè)所員工職業(yè)技能培訓(xùn)的必要性

企業(yè)發(fā)展需求對(duì)技能培訓(xùn)的客觀要求

供電營(yíng)業(yè)所員工的素質(zhì)當(dāng)量要滿足電網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，配電網(wǎng)的智能化運(yùn)行、用電信息采集系統(tǒng)的大規(guī)模的高級(jí)量測(cè)體系（AMI）和智能用電服務(wù)的需求，因此培養(yǎng)更多的高素質(zhì)的供電營(yíng)銷配電職業(yè)技能人才已顯得刻不容緩?企業(yè)需要通過(guò)職業(yè)技能培訓(xùn)，在為員工提供個(gè)人升值的機(jī)會(huì)和發(fā)揮潛能的舞臺(tái)的同時(shí)，調(diào)動(dòng)其主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，為企業(yè)做出更多的有價(jià)值的貢獻(xiàn)。

供電營(yíng)業(yè)所員工對(duì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的現(xiàn)實(shí)要求

對(duì)于供電營(yíng)業(yè)所員工自身來(lái)說(shuō)，職業(yè)技能培訓(xùn)是非?，F(xiàn)實(shí)的需要。因?yàn)楫?dāng)前我國(guó)電力企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)對(duì)員工的素質(zhì)要求越來(lái)越嚴(yán)格。如果員工個(gè)人不能很好地提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力、應(yīng)變力和創(chuàng)新能力，那么很快就會(huì)被淘汰。員工通過(guò)培訓(xùn)不僅提高了自身的綜合素質(zhì)和工作能力，同時(shí)具有了對(duì)抗社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)威脅的有力盾牌。

參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)提高人力資源當(dāng)量的操作要求

進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源的開發(fā)與管理戰(zhàn)略成為供電營(yíng)業(yè)所發(fā)展的第一戰(zhàn)略，人力資源是第一資源。擁有高素質(zhì)的人才才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中獲勝。員工的培訓(xùn)與開發(fā)是提高員工素質(zhì)的主要方法。

完善激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)積極性的內(nèi)在要求

激勵(lì)是調(diào)動(dòng)供電營(yíng)業(yè)所員工為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而共同努力的主要?jiǎng)恿?。供電營(yíng)業(yè)所不僅要運(yùn)用物質(zhì)利益來(lái)激勵(lì)員工，更要運(yùn)用精神激勵(lì)的方式來(lái)激發(fā)員工的進(jìn)取心、責(zé)任感和創(chuàng)新精神。將獲取培訓(xùn)機(jī)會(huì)作為一種激勵(lì)手段并更多讓員工參與供電營(yíng)業(yè)所的目標(biāo)管理，鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)工作的合理化建議，提供員工自身進(jìn)步和發(fā)展的機(jī)會(huì)。

職業(yè)技能培訓(xùn)創(chuàng)新模式的實(shí)踐

供電營(yíng)業(yè)所員工職業(yè)技能培訓(xùn)工作開展相對(duì)較早，現(xiàn)有的資格培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)等模式，已無(wú)法滿足員工培訓(xùn)需求的快速發(fā)展。對(duì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容必須采用更為靈活的模式，提高員工的培訓(xùn)參與度，增強(qiáng)培訓(xùn)的吸引力和感染力，以滿足不同類別、不同層次員工的培訓(xùn)需求。因此通過(guò)探索和創(chuàng)新逐漸形成了以下一些新的技能培訓(xùn)模式：

“崗前培訓(xùn)”的培訓(xùn)模式

“崗前培訓(xùn)”是院校畢業(yè)生和從事相關(guān)工作的人員入職或上崗前進(jìn)行的崗位專業(yè)培訓(xùn)。內(nèi)容包括崗位職責(zé)、職業(yè)技能、專業(yè)知識(shí)、安全風(fēng)險(xiǎn)，防護(hù)知識(shí)等。國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司規(guī)定新進(jìn)大學(xué)生的6個(gè)月集中培訓(xùn)，除崗位技能外還包括崗位相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束考核合格后方可上崗。使具有較高學(xué)歷層次的院校畢業(yè)生，不僅能快速適應(yīng)崗位工作的技能需求，并且從心理和能力上完成了學(xué)生到員工的華麗轉(zhuǎn)變，受到供電營(yíng)業(yè)所的歡迎。

“勞模創(chuàng)新工作室”的培訓(xùn)模式

“勞模創(chuàng)新工作室”是緊緊圍繞國(guó)家電網(wǎng)公司發(fā)展戰(zhàn)略，以勞模先進(jìn)人物為帶頭人，以技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新為方向，有效搭建勞模領(lǐng)銜、員工廣泛參與、創(chuàng)新功能突出、管理規(guī)范有序的勞模示范引領(lǐng)平臺(tái)。通過(guò)創(chuàng)建勞模敬業(yè)示范崗、技能教學(xué)點(diǎn)、創(chuàng)新課題組以及各類先進(jìn)和高技能人才的創(chuàng)新工作室，使之成為強(qiáng)化人才培養(yǎng)功能、強(qiáng)化創(chuàng)新創(chuàng)效功能、提升職工隊(duì)伍素質(zhì)和、增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力的一種培訓(xùn)模式，造就知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型、專家型的職工隊(duì)伍。

國(guó)網(wǎng)浙江電力公司某地市單位供電營(yíng)業(yè)所成立了以勞模姓名命名的工作室，通過(guò)“勞模創(chuàng)新工作室”的培訓(xùn)模式，帶動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行創(chuàng)新工作，提升職工的技能水平。同時(shí)每年在全省范圍內(nèi)舉辦相應(yīng)的專項(xiàng)培訓(xùn)不少于2期，培訓(xùn)人數(shù)不少于30人，通過(guò)輻射的作用，將勞模的技能進(jìn)行傳遞。勞模工作室采用“N+1”的松散型團(tuán)隊(duì)組織模式，進(jìn)行教科研工作，2012年全年發(fā)表專業(yè)論文7篇（其中核心期刊3篇）、出版教材2本、獲得實(shí)用新型專利4個(gè)，極大地激勵(lì)了職工創(chuàng)新的熱情，提升了職業(yè)技能教學(xué)能力。

“職業(yè)導(dǎo)師制”的培訓(xùn)模式

供電營(yíng)業(yè)所“職業(yè)導(dǎo)師制”來(lái)源于傳統(tǒng)的“師徒制”，作為一種新型的培訓(xùn)模式，除了強(qiáng)調(diào)具體技術(shù)和業(yè)務(wù)的傳授和講解，還在人際關(guān)系方面、職業(yè)生涯規(guī)劃方面等諸多方面發(fā)揮作用，是一種有效的人才開發(fā)機(jī)制?！奥殬I(yè)導(dǎo)師制”能夠迅速培養(yǎng)出符合供電營(yíng)業(yè)所發(fā)展要求的人才，最大可能地發(fā)揮人才的潛能，使新員工對(duì)自己的發(fā)展前途和空間充滿信心，從思想上、感情上盡快地認(rèn)可供電營(yíng)業(yè)所的制度和文化，有效地防止人才的無(wú)序流動(dòng)；從而完善學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

“以競(jìng)代培”的培訓(xùn)模式

供電營(yíng)業(yè)所職業(yè)技能競(jìng)賽是面向基層生產(chǎn)崗位的活動(dòng)，突出高技能、新技術(shù)的要求，發(fā)揮職業(yè)培訓(xùn)和高技能人才培養(yǎng)中的引領(lǐng)作用。作為職業(yè)培訓(xùn)和技能人才培養(yǎng)的重要方式和手段，其地位和作用日益凸現(xiàn)。職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)的蓬勃開展，有效地推動(dòng)了職業(yè)培訓(xùn)和高技能人才隊(duì)伍建設(shè)工作，同時(shí)在供電營(yíng)業(yè)所營(yíng)造了崇尚技能、學(xué)習(xí)技能、重視技能人才的良好氛圍。

2013年，國(guó)家電網(wǎng)公司組織了應(yīng)急救援競(jìng)賽，我們湖州分中心承擔(dān)了國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司代表隊(duì)的選拔、集訓(xùn)工作，并最終在大賽中脫穎而出，取得團(tuán)體第二名，個(gè)人第三、第十名的優(yōu)異成績(jī)。這次競(jìng)賽不僅是參賽隊(duì)員得到了提高，同時(shí)促進(jìn)了國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司電力職工的全員應(yīng)急救援能力，充分體現(xiàn)了“以競(jìng)代培”在供電營(yíng)業(yè)所職工能力培訓(xùn)中的作用和地位。

“測(cè)試”的培訓(xùn)模式

如果說(shuō)競(jìng)賽是“競(jìng)技體育”，那么測(cè)試就是“全民健身”。國(guó)家電網(wǎng)人力資源正在開展“三考一競(jìng)”活動(dòng)，所謂“三考一競(jìng)”就是指考試、考核、考勤和競(jìng)賽。供電營(yíng)業(yè)所調(diào)考就是指通過(guò)調(diào)考的模式達(dá)到全員培訓(xùn)的目的的一種培訓(xùn)模式。以測(cè)試這個(gè)形式來(lái)促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)熱潮。國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司連續(xù)四年在核心工種上開展全員調(diào)考，就是把某一工種相應(yīng)技能等級(jí)所必備的知識(shí)和技能先進(jìn)行自學(xué)形式展開培訓(xùn)，根據(jù)測(cè)試情況進(jìn)行學(xué)分累積，綜合提高員工技能素質(zhì)。

以上幾種培訓(xùn)新模式，雖然在人員結(jié)構(gòu)上不能得到快速的徹底改善，但在近幾年供電營(yíng)業(yè)所職業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)踐中，培訓(xùn)效果得到明顯的提升，老員工對(duì)崗位的適應(yīng)能力有所加強(qiáng)，新員工能盡快地投入到工作中，提高了工作效能。這些新的職業(yè)技能培訓(xùn)模式經(jīng)實(shí)踐和分析總結(jié)如下：

（1）快速提升供電營(yíng)業(yè)所員工素質(zhì)當(dāng)量必須采用職業(yè)培訓(xùn)中心集中培訓(xùn)和新模式松散培訓(xùn)相結(jié)合的方法。職業(yè)培訓(xùn)中心集中培訓(xùn)能快速改善專業(yè)技能人才結(jié)構(gòu)，新模式松散培訓(xùn)能切實(shí)提升團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)工作技能。

篇4

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)管理最重要的也是對(duì)人的管理。因?yàn)槿魏纹髽I(yè)，不論其規(guī)模行業(yè)，遵循什么管理理論、戰(zhàn)略與方法，最終都需要員工來(lái)完成，所以提升員工的整體素質(zhì)與工作態(tài)度，成為眾多企業(yè)改變企業(yè)管理現(xiàn)狀的首選目標(biāo)，對(duì)員工的培訓(xùn)也成了企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的重要內(nèi)容之一。目前企業(yè)管理變革趨勢(shì)也正由制度控制型管理向?qū)W習(xí)激勵(lì)型管理轉(zhuǎn)變，企業(yè)培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的管理工具和管理手段，但是目前我國(guó)的大部分企業(yè)培訓(xùn)還處在初級(jí)階段，林林總總的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有些是針對(duì)考證而設(shè)的，有些是針對(duì)企業(yè)的高層(比如領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力等)或者某種團(tuán)隊(duì)(比如銷售團(tuán)隊(duì)等)而開發(fā)的等，其內(nèi)容和形式不一而足，而傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)常常是指企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)，它的內(nèi)容僅僅用于崗位技能培訓(xùn)這一層面，從調(diào)查結(jié)果看培訓(xùn)的效果并不理想;本文就傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容存在的問(wèn)題，及原因分析，提出解決這些問(wèn)題的辦法及對(duì)策。

一、傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)存在的問(wèn)題及分析

(一)傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)存在的問(wèn)題

筆者曾經(jīng)在企業(yè)工作十幾年，從事企業(yè)管理與企業(yè)培訓(xùn)工作，由于工作需要，對(duì)企業(yè)培訓(xùn)曾做過(guò)大量的調(diào)查，從調(diào)查中得知，現(xiàn)在大部分企業(yè)很重視企業(yè)培訓(xùn)，但對(duì)培訓(xùn)的結(jié)果表現(xiàn)明顯的不滿，甚至出現(xiàn)了培訓(xùn)還不如不訓(xùn)的想法，其原因一是很多企業(yè)的培訓(xùn)部門，在花了大量的時(shí)間，做了大量的培訓(xùn)后，沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，結(jié)果既沒有達(dá)到企業(yè)的滿意也沒有達(dá)到員工的滿意;二是企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)之后，特別是一些培訓(xùn)后的技術(shù)骨干員工流失傾向愈發(fā)嚴(yán)重;最終導(dǎo)致了企業(yè)花費(fèi)大量的培訓(xùn)成本得到的收益卻微乎其微。于是從被調(diào)查企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容與方式的現(xiàn)狀人手收集資料，進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)其中絕大部分企業(yè)目前進(jìn)行的培訓(xùn)是沿襲企業(yè)一直以來(lái)進(jìn)行的單純的崗位技能提高的培訓(xùn)。

(二)傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)存在問(wèn)題的原因分析

企業(yè)培訓(xùn)作為一種雙贏投資，一方面員工的工作自覺性、積極性和創(chuàng)造力將得到不斷提高，從而增加企業(yè)產(chǎn)出的價(jià)值，使企業(yè)獲得更大的利益;另一方面，員工整體素質(zhì)得到提升，獲得的是一份終生保值的財(cái)富。從這個(gè)意義上說(shuō)，企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)該是老板和員工都想得到的結(jié)果。但是現(xiàn)實(shí)與這種培訓(xùn)的目標(biāo)愿望出現(xiàn)了錯(cuò)位。究其原因，主要有以下幾點(diǎn):

1傳統(tǒng)的企業(yè)管理思想影響。由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后，文化素質(zhì)相對(duì)薄弱，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)留給人們的是分配制的傳統(tǒng)思想。所以傳統(tǒng)的培訓(xùn)教育，強(qiáng)調(diào)的是知識(shí)和技能培養(yǎng)，沒有與企業(yè)的培訓(xùn)目標(biāo)與員工個(gè)人的發(fā)展結(jié)合起來(lái)，培訓(xùn)的內(nèi)容沒有建立在培訓(xùn)需求基礎(chǔ)之上。技能培訓(xùn)沒有針對(duì)性和系統(tǒng)性;觀念培訓(xùn)沒有得到應(yīng)有的重視或者被忽略。

2.單純知識(shí)與崗位技能培訓(xùn)，忽視職業(yè)價(jià)值觀教育。單純的知識(shí)與崗位技能培訓(xùn)是根據(jù)崗位技能的不同要求，劃分不同的崗位群，對(duì)通用知識(shí)與技能的學(xué)習(xí);其內(nèi)容也是在平時(shí)工作中，主要是接受一些“點(diǎn)”的技術(shù)類專業(yè)培訓(xùn)，很少進(jìn)行系統(tǒng)而全面的培訓(xùn);要么是技術(shù)人員與操作人員一起對(duì)一些常識(shí)性的內(nèi)容加強(qiáng)學(xué)習(xí);對(duì)管理人員培訓(xùn)常常限于國(guó)家新出臺(tái)的文件、政策與法令的學(xué)習(xí)，知識(shí)與技能。企業(yè)培訓(xùn)的培訓(xùn)課程設(shè)置、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)的方法與手段等都是圍繞崗位知識(shí)和技能培養(yǎng)，忽視了員工的價(jià)值觀教育，再好的管理思想和方法，都要通過(guò)員工實(shí)現(xiàn)，重視培養(yǎng)員工正確的工作觀和工作態(tài)度，企業(yè)培訓(xùn)才能達(dá)到雙贏的思想，從而形成只有技能方面的教而缺乏在價(jià)值觀、道德觀方面的育。沒有形成:培(養(yǎng))中有訓(xùn)(練)，訓(xùn)(練)中有培(養(yǎng))的有機(jī)結(jié)合。

3.脫離崗位的崗位技能培訓(xùn)方式。由于培訓(xùn)組織者缺乏有關(guān)培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí)，認(rèn)為培訓(xùn)就是學(xué)校教育，方式大多采用最簡(jiǎn)單的課堂式教學(xué)的講授法，單純的理論灌輸方法，所以常常是為了培訓(xùn)，安排專門的教室或者是每次培訓(xùn)都要花費(fèi)很大的力氣布置場(chǎng)地，集中學(xué)習(xí)，崗位技能培訓(xùn)卻沒有崗位實(shí)踐的鍛煉，崗位技能培訓(xùn)的方式最終脫離開崗位進(jìn)行單純理論教授。再加上沒有正確的理念的引導(dǎo)，沒有樹立正確的觀念意識(shí)，技能培訓(xùn)脫離了實(shí)際，只能聽一些空洞的理論，沒有真正的崗位感知與技能提高，所以，培訓(xùn)成了員工非主動(dòng)性并且有些強(qiáng)制性的公共活動(dòng)。對(duì)于新員工培訓(xùn)常常經(jīng)過(guò)“師帶徒”的培訓(xùn)方式，掌握一定的技能后，單獨(dú)操作，以后的培訓(xùn)基本就是基本技能的集體灌輸。

4.培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)的人才需求及員工個(gè)人發(fā)展脫節(jié)。從培訓(xùn)的內(nèi)容看，一是內(nèi)容不是根據(jù)企業(yè)的人才需求結(jié)合起來(lái)，而只是對(duì)技術(shù)人員一種通用的技術(shù)的學(xué)習(xí)，為企業(yè)培養(yǎng)不但崗位技術(shù)過(guò)硬，而且忠誠(chéng)、有責(zé)任感、有創(chuàng)新意識(shí)、有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神等與企業(yè)共同發(fā)展意識(shí)的觀念和態(tài)度;二是沒有與員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃有機(jī)地結(jié)合，對(duì)于員工的職業(yè)生涯缺乏規(guī)劃，使員工無(wú)法意識(shí)到培訓(xùn)是與自己的未來(lái)發(fā)展息息相關(guān)的，無(wú)法真正達(dá)成培訓(xùn)的目的—公司和員工的共同發(fā)展把企業(yè)的發(fā)展與員工的發(fā)展結(jié)合起來(lái);三是沒有顧及通過(guò)培訓(xùn)使員工樹立正確的職業(yè)價(jià)值觀與職業(yè)態(tài)度，從而激發(fā)員工的積極性、責(zé)任感與創(chuàng)新精神，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。正由于此，有人為了尋求更好的發(fā)展，于是在掌握了一定技能后跳槽走人。

二、解決傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)存在的問(wèn)題及對(duì)策

解決目前傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)存在的問(wèn)題及對(duì)策，培訓(xùn)內(nèi)容上是觀念培訓(xùn)與崗位技能培訓(xùn)的一體化，即培訓(xùn)既要重視知識(shí)與技能，同時(shí)也要重視觀念培訓(xùn)，把二者有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，形成培訓(xùn)內(nèi)容的統(tǒng)一體，形式上根據(jù)內(nèi)容不同采取相應(yīng)的形式。

(一)觀念培訓(xùn)與崗位技能培訓(xùn)的內(nèi)容

1.觀念培訓(xùn)的內(nèi)涵。觀念決定著一個(gè)人的態(tài)度，態(tài)度支配著行為，行為形成習(xí)慣，習(xí)慣決定結(jié)果，我們要想使我們的培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期的結(jié)果，就要引導(dǎo)員工形成正確的觀念，使之形成良好的態(tài)度與習(xí)慣。所謂觀念培訓(xùn)是指把工作中正確的價(jià)值觀、道德觀、職業(yè)價(jià)值觀與職業(yè)道德觀等轉(zhuǎn)化為工作中的具體行為，通過(guò)不同形式的培訓(xùn)活動(dòng)告訴員工什么是對(duì)的，什么是錯(cuò)的，在工作中應(yīng)該遵守哪些規(guī)則，從而樹立正確的職業(yè)道德觀與價(jià)值觀，引導(dǎo)員工形成良好的工作習(xí)慣與正確的工作態(tài)度。如在價(jià)值觀方面，培養(yǎng)員工什么是最可貴的、比較重要的，什么是可有可無(wú)的、應(yīng)該拋棄的，什么是有意義的，什么是無(wú)意義的等認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)的尺度，把充滿著情感和意志的價(jià)值觀，滲透在一個(gè)人的個(gè)性中間，使其對(duì)員工的情感、行為、態(tài)度、觀點(diǎn)、信念、理想等起支配作用。在道德觀方面，以正確與錯(cuò)誤、真誠(chéng)與虛偽、善與惡、正義與非正義、公平與偏私、工作中的“應(yīng)該”和“不應(yīng)該”等內(nèi)容，引導(dǎo)員工衡量和評(píng)價(jià)自己的思想、行為，通過(guò)各種形式的教育、培訓(xùn)和社會(huì)影響逐漸使員工形成一定信念和習(xí)慣。在職業(yè)價(jià)值觀方面，表現(xiàn)出的信念和職業(yè)態(tài)度，是個(gè)人的職業(yè)判斷、擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)具體職業(yè)的評(píng)價(jià)以及在職業(yè)活動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)態(tài)度與價(jià)值傾向。在職業(yè)道德方面，表現(xiàn)為職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則。它既是對(duì)各行各業(yè)從業(yè)人員在本職工作中的行為要求，也是各行各業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。綜合各種觀念在工作中對(duì)企業(yè)與個(gè)人發(fā)展發(fā)揮更重要作用的思想，就是企業(yè)培訓(xùn)中觀念培訓(xùn)的核心內(nèi)容，它表現(xiàn)在:愛崗敬業(yè)、忠誠(chéng)與誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、公正、寬容與感恩、自信、樂觀與進(jìn)取、服從等。海爾培訓(xùn)工作的原則是“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么，急用先學(xué)，立竿見影”。但在此前提下首先是價(jià)值觀的培訓(xùn):“什么是對(duì)的，什么是錯(cuò)的，什么該干，什么不該干，”這是每個(gè)員工在工作中必須首先明確的內(nèi)容，這就是企業(yè)文化的內(nèi)容。松下公司強(qiáng)調(diào):真正的培訓(xùn)是對(duì)一個(gè)人的人格培訓(xùn)，知識(shí)的傳授只是教育的第二意義;真正的教育應(yīng)該以提高一個(gè)人的人格為重點(diǎn)，培養(yǎng)一個(gè)人的人格為第一，至于知識(shí)、技術(shù)之類，可以說(shuō)是附屬的教育。而這里的人格就是指正確的價(jià)值觀念、良好的心態(tài)和自身所具備的職業(yè)美德與其透射出來(lái)的人格魅力，正是我們觀念培訓(xùn)的重要內(nèi)容。強(qiáng)調(diào)能力開始于態(tài)度，注重人的正確的職業(yè)價(jià)值觀與態(tài)度的培養(yǎng)，注重人的工作意愿和工作動(dòng)力的激發(fā)，正是觀念培訓(xùn)的精髓所在。

2.崗位技能培訓(xùn)的層次劃分與內(nèi)容設(shè)置。在崗位技能培訓(xùn)中，應(yīng)該根據(jù)不同的崗位與層次設(shè)置不同的內(nèi)容。

(1)管理人員的培訓(xùn)。分為高層管理人員培訓(xùn)與中基層管理人員的培訓(xùn)，高層管理人員培訓(xùn)是企業(yè)決策層的培訓(xùn)，企業(yè)的發(fā)展能力更多地取決于高層管理者的素質(zhì)。如果高層管理者具備豐富的知識(shí)，開闊的視野、超前的眼光和創(chuàng)新的思維，才能形成正確的決策和思路，推動(dòng)各部門工作順利展開，并學(xué)會(huì)用什么方法統(tǒng)一員工的價(jià)值觀，締造設(shè)計(jì)優(yōu)秀的企業(yè)文化，提升企業(yè)的凝聚力。中基層管理人員在企業(yè)中，聯(lián)系上下，團(tuán)結(jié)左右。所以，中基層管理者的培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)重于兩個(gè)方面:一是專業(yè)知識(shí)、相關(guān)專業(yè)知識(shí)及其專業(yè)技能的培訓(xùn);二是執(zhí)行力的培訓(xùn);通過(guò)培訓(xùn)還要學(xué)會(huì)如何讓員工明白怎么做才是正確的，如何才能更好地團(tuán)結(jié)協(xié)作。

(2)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)。分為高層專業(yè)人員培訓(xùn)和基層操作員工的培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)人員是企業(yè)的核心員工，掌握企業(yè)的專業(yè)技術(shù)命脈。其崗位技能培訓(xùn)的內(nèi)容:一是了解企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品和新產(chǎn)品技術(shù)方面的知識(shí);二是培養(yǎng)其專業(yè)技術(shù)能力與技術(shù)創(chuàng)新能力;三是促使其學(xué)習(xí)尖端技術(shù)。對(duì)于基層操作員工，培訓(xùn)重點(diǎn)主要在其崗位上的技能培訓(xùn)。使其精通自己的崗位專業(yè)技能，在自己崗位技術(shù)上學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，成為企業(yè)的核心業(yè)務(wù)骨干人員?；鶎訂T工在接受良好的培訓(xùn)后真正明白為什么做和怎么做。

(3)新員工人職培訓(xùn)。新員工人職培訓(xùn)也稱職前教育?？煞譃閮蓚€(gè)階段:第一階段是新員工的集中培訓(xùn)，使其了解公司的基本情況及公司制度、員工守則等。目的是使員工行為習(xí)慣的改變和養(yǎng)成，認(rèn)同企業(yè)文化，并自覺地按企業(yè)文化行為方式辦事，達(dá)到無(wú)為而治的效果。第二個(gè)階段是崗位知識(shí)與技能培訓(xùn)，明白自己的工作范圍與崗位職責(zé)，主要受周圍工作環(huán)境方面的影響。

3.觀念培訓(xùn)與崗位技能培訓(xùn)一體化的作用與意義。觀念培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)稱為職業(yè)化綜合素質(zhì)培訓(xùn)，它所觸及的學(xué)習(xí)層面，不僅僅停留在知識(shí)與技能的層面，而是涉及更深層次的個(gè)人行為方式—自我意識(shí)、思維方式、視覺與動(dòng)機(jī)、深層價(jià)值觀念，促使企業(yè)員工形成正確的職業(yè)價(jià)值觀，使員工更深層次地改變自己。通過(guò)觀念培訓(xùn)，促使員工主動(dòng)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，啟發(fā)思想，打造員工的職業(yè)化的工作態(tài)度與職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，享受工作與尊重帶來(lái)的和諧氛圍，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化，真正實(shí)現(xiàn)自我管理的企業(yè)管理境界，從而提高企業(yè)的效率與效益。這是觀念培訓(xùn)在企業(yè)管理與企業(yè)發(fā)展的重要作用的體現(xiàn)。把觀念培訓(xùn)與崗位技能培訓(xùn)相結(jié)合，豐富了企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)中職業(yè)價(jià)值觀教育的缺失。其主要意義表現(xiàn)為:第一，在把企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中引人價(jià)值觀教育，彌補(bǔ)了我們傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)甚至職業(yè)教育中的價(jià)值觀教育的缺失，是企業(yè)培訓(xùn)對(duì)員工非技術(shù)能力培養(yǎng)的創(chuàng)新性突破。第二，企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)是使員工不僅掌握技能和技術(shù)，還具備正確、深厚的人類價(jià)值態(tài)度。包括自尊、自立，具備獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作能力，誠(chéng)實(shí)正直、守時(shí)負(fù)責(zé);而且能適應(yīng)變化的形勢(shì)，與企業(yè)共同面對(duì)困難和問(wèn)題，提出創(chuàng)造性的解決方案，提高員工學(xué)習(xí)的自覺性與學(xué)習(xí)能力，員工由強(qiáng)制培訓(xùn)到自覺自愿學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)換，有利于建立真正的學(xué)習(xí)型企業(yè);第三，員工的職業(yè)道德、態(tài)度及其作為其內(nèi)核的價(jià)值觀，已成為現(xiàn)代企業(yè)、用人單位選人、用人的重要標(biāo)準(zhǔn)，只有具備適合這種標(biāo)準(zhǔn)的員工才是企業(yè)真正需要的員工。第四，觀念指導(dǎo)人們態(tài)度和行為的根本要素，一個(gè)人要想取得成功，就必須首先擁有正確的觀念。作為各種觀念核心的價(jià)值觀尤其重要，在一個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展過(guò)程中，價(jià)值觀決定了人生的成敗。所以觀念培訓(xùn)對(duì)個(gè)人的發(fā)展也是至關(guān)重要的。

三、觀念培訓(xùn)與崗位技能一體化培訓(xùn)的方式

培訓(xùn)方式是根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象與內(nèi)容的不同而有所不同的，崗位技能培訓(xùn)離不開崗位實(shí)踐與鍛煉，其方式是干中學(xué)，干中訓(xùn)，在崗位學(xué)習(xí)中鍛煉提升自己的工作技能。在崗位技能培訓(xùn)的過(guò)程中，把觀念培訓(xùn)的內(nèi)容有計(jì)劃有目標(biāo)地滲透進(jìn)去，并有針對(duì)性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)活動(dòng)，使觀念培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，形成一體化的體驗(yàn)滲透式的培訓(xùn)內(nèi)容與方式，使員工在掌握工作技能的同時(shí)，樹立正確的職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)道德觀，強(qiáng)化積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍，創(chuàng)新與開拓的思維模式，誠(chéng)實(shí)可信的工作形象，從而提升自己的職業(yè)素質(zhì)。體驗(yàn)滲透式培訓(xùn)是在工作崗位實(shí)踐過(guò)程中提升，在模擬J隋景中感悟，在感悟中認(rèn)識(shí)與升華，體現(xiàn)了干中培，干中訓(xùn)，把培養(yǎng)與訓(xùn)練結(jié)合起來(lái)的培訓(xùn)方式。主要方式有在崗培訓(xùn)與崗位輪換、集中培訓(xùn)與自我教育、工作模擬培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、游戲培訓(xùn)、模擬情景培訓(xùn)等，這些培訓(xùn)方式依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容而定，使培訓(xùn)更加生動(dòng)，更容易為人所接受與喜歡。

篇5

在學(xué)校辦學(xué)方向和培養(yǎng)目標(biāo)上，必須堅(jiān)持做到三項(xiàng)任務(wù)并駕齊驅(qū)：一是向上級(jí)學(xué)校輸送高層人才；二是立足當(dāng)?shù)?，培養(yǎng)科技人才；三是為城鄉(xiāng)青年就業(yè)培訓(xùn)人才。這三項(xiàng)任務(wù)同等重要，沒有主次之分。尤其是靠“農(nóng)”字特色品牌起家的吉林省雙遼市職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校，不但沒有丟掉為“三農(nóng)”服務(wù)這個(gè)宗旨，而且繼續(xù)扎穩(wěn)、扎實(shí)、扎深這個(gè)“農(nóng)”字本根。另外，從本地受益的實(shí)際價(jià)值上講，培養(yǎng)一個(gè)本地技能型人才，拉動(dòng)就業(yè)，使其直接為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，不比向上輸送一名大學(xué)生差，甚至更有意義。全校師生統(tǒng)一認(rèn)識(shí)后，我們認(rèn)為必須要把學(xué)校辦成一個(gè)有利于提高各種職業(yè)技能的訓(xùn)練基地，為此與學(xué)校名稱并列，正式掛上了“職業(yè)技能培訓(xùn)基地”的牌子。確立為“職業(yè)技能培訓(xùn)基地”后，學(xué)校繼續(xù)堅(jiān)持“農(nóng)”字特色不動(dòng)搖，同時(shí)還把立足點(diǎn)放到各級(jí)各類人才的培養(yǎng)上，放在了農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的培訓(xùn)上，既堅(jiān)持了農(nóng)職教學(xué)校的辦學(xué)特色，又?jǐn)U大了農(nóng)職教學(xué)校的辦學(xué)領(lǐng)域。

二、加強(qiáng)涉農(nóng)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)園（區(qū)）建設(shè)，大力開展科技實(shí)訓(xùn)活動(dòng)

多年來(lái)，學(xué)校針對(duì)全市種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的要求和農(nóng)村人才、科技的需求，在雙遼市委、市政府的統(tǒng)一部署和領(lǐng)導(dǎo)下，在市關(guān)工委、教育局、科協(xié)、農(nóng)業(yè)局等幾個(gè)部門的大力支持和協(xié)助下，學(xué)校本著實(shí)訓(xùn)與教學(xué)、實(shí)訓(xùn)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合的原則，建起了一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)、具有一定規(guī)模的種、養(yǎng)業(yè)園（區(qū)）。園（區(qū)）下設(shè)四個(gè)區(qū)，即珍禽飼養(yǎng)區(qū)、油料雜糧作物區(qū)、大田作物區(qū)、溫室蔬菜和果樹苗木區(qū)。為提高大田作物區(qū)的科技示范水平，2011年，我們抓住省里推廣的節(jié)水灌溉技術(shù)的大好時(shí)機(jī)，通過(guò)市關(guān)工委幫助做工作，為我們的10公頃大田作物區(qū)免費(fèi)上了配套的滴灌設(shè)備，總金額為12萬(wàn)元左右。同時(shí)，2015年還通過(guò)市農(nóng)業(yè)局農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心，為我們爭(zhēng)取了2個(gè)國(guó)家級(jí)的試驗(yàn)項(xiàng)目，3個(gè)省級(jí)的示范項(xiàng)目。

為發(fā)揮種、養(yǎng)園（區(qū)）的載體作用，培養(yǎng)學(xué)生的科技實(shí)踐能力，我們編寫了溫室蔬菜、大棚食用菌、露地果樹苗木栽培以及農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)、農(nóng)機(jī)具使用維修、珍禽飼養(yǎng)、畜禽防疫等數(shù)萬(wàn)字的校本教材。在課程設(shè)置上，增加了農(nóng)學(xué)的比重。在理論課和實(shí)踐課的課時(shí)安排上，達(dá)到了3：1。

為強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，在職業(yè)中專部成立了23個(gè)實(shí)踐小組，在初中部成立了16個(gè)興趣小組。學(xué)生根據(jù)自己的興趣、愛好去選擇實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。學(xué)校還根據(jù)辦學(xué)要求和自身特點(diǎn)，把農(nóng)業(yè)科研項(xiàng)目作為攻關(guān)的主要項(xiàng)目。如學(xué)校結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要，先后把花生栽培、大棚油桃的種植、生態(tài)雞、多元雜交豬和肉鵝的飼養(yǎng)等技術(shù)，也都陸續(xù)開展了起來(lái)。

三、拓寬多類人才培養(yǎng)渠道，提升學(xué)校特有的職業(yè)教育和綜合素質(zhì)培訓(xùn)功能

（一）校內(nèi)教學(xué)

1. 適應(yīng)市場(chǎng)，整合專業(yè)。一是鞏固發(fā)展傳統(tǒng)專業(yè)。如，在建校初期開設(shè)的僅有的種植、養(yǎng)殖、畜禽防疫等6個(gè)專業(yè)的基礎(chǔ)上，現(xiàn)已發(fā)展成有生物技術(shù)應(yīng)用、植物保護(hù)、農(nóng)藝園藝、畜禽飼養(yǎng)與疾病防治、農(nóng)機(jī)使用維修保養(yǎng)等12個(gè)涉農(nóng)專業(yè)。還增加了生物制藥、食品深加工兩個(gè)被確定為國(guó)家和省級(jí)示范專業(yè)。二是大力發(fā)展非涉農(nóng)專業(yè)。如，近年來(lái)陸續(xù)開設(shè)了計(jì)算機(jī)應(yīng)用、財(cái)會(huì)電算化、機(jī)電一體化、學(xué)前教育、建筑施工、餐旅服務(wù)等6個(gè)非涉農(nóng)專業(yè)。

2. 深化改革，引進(jìn)多種辦學(xué)模式。一是攀高結(jié)貴，廣泛開展聯(lián)合辦學(xué)；二是校企聯(lián)手，共建用人關(guān)系。近年來(lái)，我們已與吉林農(nóng)大、北華大學(xué)、吉林農(nóng)業(yè)科技學(xué)院等7所院校，建立了“3+2”聯(lián)合辦學(xué)模式，經(jīng)常開展有關(guān)科技、重點(diǎn)項(xiàng)目的相互合作；與中國(guó)天然氣管道公司、山東濰坊國(guó)際船舶有限公司、大連尼特制衣公司以及雙遼電廠、福耀玻璃廠建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的用人才輸送關(guān)系，根據(jù)企業(yè)需要，以辦崗前短期強(qiáng)化班的形式，開展定向用工培訓(xùn)。

（二）校外培訓(xùn)

篇6

一、中等職業(yè)學(xué)校師資隊(duì)伍必須充分認(rèn)識(shí)提升信息技術(shù)運(yùn)用能力的重要性

1.信息化時(shí)代需要的是具備技術(shù)與教育雙重能力的創(chuàng)新型教師，要求所培養(yǎng)的教師不僅是教育專家，同時(shí)還是熟練的技術(shù)人員，能夠有效利用技術(shù)，整合資源，改善教育過(guò)程，引領(lǐng)幫助學(xué)生全面發(fā)展。

2.信息技術(shù)進(jìn)一步推動(dòng)了終身教育和學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)。教師置身于這樣的環(huán)境中，必須主動(dòng)適應(yīng)。一方面，為應(yīng)對(duì)知識(shí)爆炸，教師自身必須不斷學(xué)習(xí)，做終身學(xué)習(xí)的表率。另一方面，信息大發(fā)展帶來(lái)教學(xué)內(nèi)容的幾何級(jí)增長(zhǎng)，依靠傳統(tǒng)的教學(xué)理念和方法已經(jīng)無(wú)法應(yīng)對(duì)，教師必須要全面提升信息技術(shù)應(yīng)用能力，主動(dòng)利用新的獲取知識(shí)的手段和途徑。

3.信息技術(shù)條件下的教育給學(xué)生提供了更加多樣的學(xué)習(xí)方式、更加豐富的學(xué)習(xí)資源。傳統(tǒng)的教與學(xué)關(guān)系將改變，教師在教學(xué)過(guò)程中的主要任務(wù)變成組織、引導(dǎo)、幫助、督促學(xué)生學(xué)習(xí)，而教學(xué)過(guò)程將逐步被學(xué)習(xí)過(guò)程所取代，“以學(xué)生為主”的探索性學(xué)習(xí)方式將成為主要方式。信息技術(shù)條件下的教師知識(shí)傳授者的角色越來(lái)越弱化，將會(huì)逐漸轉(zhuǎn)變成為學(xué)生探索新知識(shí)、獲得有效學(xué)習(xí)方法的引導(dǎo)者和參與者。

4.教師只有熟練運(yùn)用各種技術(shù)手段，才能把握新技術(shù)與教學(xué)發(fā)展的內(nèi)在關(guān)系，因課制宜，因人制宜，靈活多樣，推動(dòng)有效教學(xué)。

5.教師肩負(fù)著管理和評(píng)價(jià)的工作，有了信息化技術(shù)與手段，教學(xué)的管理和學(xué)生的評(píng)價(jià)將更加系統(tǒng)化、客觀化。

二、幫助全提升教師具備適應(yīng)現(xiàn)代教育的信息技術(shù)能力

成立信息技術(shù)運(yùn)用輔導(dǎo)組，由教務(wù)科選任信息技術(shù)能力強(qiáng)的教師，對(duì)全體教師有針對(duì)性地開展信息技術(shù)應(yīng)用的本校培訓(xùn)。以“專題學(xué)習(xí)、專家指導(dǎo)、自主學(xué)習(xí)、分組研討”等模式，教研室集中交流等形式，形成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)，教師全員學(xué)，教研室主任研究性學(xué)的良好氛圍。

根據(jù)每名教師所掌握的技術(shù)能力情況各有不同以及年齡層次的差異可能導(dǎo)致其在認(rèn)知上的掌握速度不同，可采用多元化的教育培訓(xùn)方式進(jìn)行培訓(xùn)。如對(duì)有需要的教師開展短期培訓(xùn)課程，針對(duì)常見問(wèn)題進(jìn)行案例分析、現(xiàn)場(chǎng)答疑;對(duì)無(wú)法參加現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的教師可通過(guò)校園網(wǎng)絡(luò)等途徑獲得教學(xué)視頻資料，與施訓(xùn)人員進(jìn)行網(wǎng)上互動(dòng);對(duì)不同年齡層次和掌握程度不同的教師實(shí)施分組教學(xué)以對(duì)癥下藥;在平時(shí)充分利用學(xué)校QQ群、校園網(wǎng)等平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流、互動(dòng)研討等培訓(xùn)方式，讓全校教職工切實(shí)掌信息技術(shù)運(yùn)用的能力。

三、拓展培訓(xùn)渠道，提高骨干教師信息技術(shù)應(yīng)用能力

1. 讓骨干教師主動(dòng)參加自學(xué)進(jìn)修

為骨干教師提供與跨地區(qū)、跨學(xué)校的同行們進(jìn)行交流與研討的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，讓他們從更廣的視角和更大的范圍分析在提升信息能力應(yīng)用水平中遇到的困惑和問(wèn)題，尋求解決問(wèn)題的方案，同時(shí)，同行之間的持續(xù)交流與合作做到真正的資源共享。此外通過(guò)光盤、網(wǎng)絡(luò)觀摩優(yōu)秀案例資源等方式，以及借鑒其他教師使用信息技術(shù)的方式，來(lái)努力提高自己的信息技術(shù)應(yīng)用能力。

2. 合理的利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提升骨干教師信息能力應(yīng)用水平

網(wǎng)絡(luò)資源極其豐富，功能很多，在研究應(yīng)用過(guò)程中，我們不斷嘗試積極應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的有效功能，充分利用網(wǎng)絡(luò)的有效資源。如利用教師博客群，QQ群、微信群來(lái)進(jìn)行教育教學(xué)反思，在網(wǎng)上交流的過(guò)程中，可以解決信息技術(shù)應(yīng)用中的一些技術(shù)操作和應(yīng)用方式的問(wèn)題，有時(shí)候?qū)€(gè)別問(wèn)題還形成多種解決方案，改變自己對(duì)教育教學(xué)的認(rèn)識(shí)。此外經(jīng)常使用搜索引擎解決信息技術(shù)的操作技能和應(yīng)用方式中的很多問(wèn)題，獲得一些應(yīng)用小竅門，還可以利用網(wǎng)上的視頻教程學(xué)習(xí)一些常用的小軟件等等。

四、以骨干帶全體，做好學(xué)校內(nèi)部培訓(xùn)，提升師資隊(duì)伍信息技術(shù)運(yùn)用能力水平

1.借助校園網(wǎng)與學(xué)校QQ群等信息手段讓從骨干教師將自己的掌握的信息應(yīng)用技術(shù)中好的資源與技巧共享。

2.通過(guò)教師之間互相介紹經(jīng)驗(yàn)、互相切磋等形式，提高教師信息技術(shù)運(yùn)用能力水平與創(chuàng)新能力。

3.組織教師進(jìn)行相互聽課交流，及時(shí)將實(shí)踐工作中遇到的問(wèn)題反饋給培訓(xùn)老師，開展集體討論，共同解決難題。

4.定期組織短期培訓(xùn)班，讓掌握新的信息應(yīng)用技術(shù)的骨干教師為學(xué)校其他教師進(jìn)行培訓(xùn)。

五、強(qiáng)化日常工作中教師利用信息化手段的效率和有效性，最終提升教職工信息技術(shù)運(yùn)用能力水平。

1.開展豐富多彩的比賽活動(dòng)，促進(jìn)教師隊(duì)伍信息化應(yīng)用水平的提高

比賽就像作一項(xiàng)科研，在完成這個(gè)科研的過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的困難，而解決這些困難，教師的各方面的能力會(huì)有質(zhì)的提升，實(shí)踐中會(huì)受到學(xué)生的熱烈歡迎。通過(guò)這些比賽可有效促進(jìn)教師與教師交流、教師與學(xué)生交流和教師與外界的交流，使教師使用信息技術(shù)能力大大提高。

2.建立激勵(lì)機(jī)制

篇7

【摘　要】隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到新的階段，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的壓力逐漸加大。未來(lái)一段時(shí)間，我們國(guó)家的制造業(yè)要從原有的低附加值的勞動(dòng)密集型的生產(chǎn)方式升級(jí)到高附加值的高技術(shù)層次的高端制造業(yè)，這就需要大量的高端技術(shù)人才?，F(xiàn)階段，大量在生產(chǎn)一線的農(nóng)民工因?yàn)橐恍┨厥庠?，并未接受過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)，無(wú)法滿足企業(yè)日益提升的用人需求。因此，結(jié)合現(xiàn)階段維修電工職業(yè)技能培訓(xùn)、鑒定工作的現(xiàn)實(shí)情況，對(duì)維修電工培訓(xùn)項(xiàng)目開展的現(xiàn)狀和意義進(jìn)行分析，并針對(duì)高職院校在維修電工培訓(xùn)項(xiàng)目中存在的問(wèn)題， 并提出相應(yīng)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞 維修電工；培訓(xùn)；職業(yè)鑒定；企業(yè)用人需求

【Abstract】Along with our country economic development to a new stage， the industrial structure upgrading pressure gradually increase. Future period of time， the manufacturing industry of our country from the original production of low value-added labor-intensive way to upgrade to the high added value and high level of advanced manufacturing technology， which requires a large number of high-end technical personnel. At present， a large number of migrant workers in the production line for some special reason， not received professional vocational training system， can meet the demand of choose and employ persons enterprise growing. Therefore， combining with the present maintenance electrician vocational skills training and appraisal work reality， the maintenance electrician training programs to carry out the analysis of the status quo and significance in higher vocational colleges in maintenance electrician problems existing in the training program， and put forward corresponding countermeasures.

【Key words】Maintenance electrician； Training； Professional identification； Enterprise demand of choose and employ persons

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新的階段，伴隨著全球經(jīng)濟(jì)格局的改變，我國(guó)的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的壓力劇增，原有的依靠低人工成本的勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)無(wú)法在支撐經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)高技能人才的需求日益增加。因此，大力培養(yǎng)勞動(dòng)者的就業(yè)能力，提高勞動(dòng)者的專業(yè)技能，培養(yǎng)企業(yè)所需的新型高技能的勞動(dòng)人才是保障我國(guó)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的的必由之路。而各類行業(yè)職業(yè)人才的技能培訓(xùn)和鑒定，是當(dāng)下實(shí)現(xiàn)這種需求的有效途徑，維修電工職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定當(dāng)然也包含其中。

維修電工是執(zhí)行電氣系統(tǒng)及器械設(shè)備元器件的安置、調(diào)試和養(yǎng)護(hù)、維修的普遍性技術(shù)工種，各類行業(yè)對(duì)于這個(gè)工種都是有需求的，具備覆蓋范圍廣、技術(shù)要求高、智能化水準(zhǔn)高、安全需求大等特征，也是先前國(guó)家勞動(dòng)部門所確定的首批就業(yè)準(zhǔn)入的一項(xiàng)工種。在維修電工職業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中，應(yīng)該嚴(yán)格遵照國(guó)家所規(guī)定的各項(xiàng)職業(yè)等級(jí)指標(biāo)，并依據(jù)這些等級(jí)指標(biāo)，安排合理有效的技能鑒定實(shí)施方式，且應(yīng)該及時(shí)了解行業(yè)的發(fā)展，圍繞企業(yè)對(duì)于該工種需求的變化，調(diào)整各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容和鑒定工作的方式，使得培訓(xùn)人員能夠符合企業(yè)的需求，使其順利就業(yè)，提高人才的專業(yè)素質(zhì)。以下，就結(jié)合維修電工職業(yè)培訓(xùn)和鑒定在高職院校的實(shí)際情況，對(duì)其中所存在的一些問(wèn)題進(jìn)行探討，并就這些問(wèn)題的解決給出一些可行性見解和建議。

1　現(xiàn)階段，天津市電工職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定工作中存在問(wèn)題的分析

1.1　在技能鑒定的考核方式上過(guò)于強(qiáng)調(diào)理論記憶，缺乏實(shí)際應(yīng)用能力的考察

首先，鑒定考核的題目大都局限于教材，一些實(shí)際問(wèn)題涉及的很少，對(duì)于一些沒有接受過(guò)系統(tǒng)理論培訓(xùn)但擁有豐富實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員來(lái)說(shuō)，這樣的考察方式無(wú)法充分體現(xiàn)他們的能力；

其次，鑒定中的理論試題都是一些記憶性、固定的數(shù)據(jù)和定義，實(shí)際案例相對(duì)較少，使得學(xué)員的思維被固定在培訓(xùn)教材上，無(wú)法發(fā)揮其在實(shí)際工作中的知識(shí)，水平無(wú)法得到展現(xiàn)。

1.2　在培訓(xùn)中，教材的基礎(chǔ)理論知識(shí)選擇的不夠全面

維修電工在電路圖的讀取、故障的分析和查找等技能方面上需要一些必備的理論作為基礎(chǔ)，倘若缺乏這些基礎(chǔ)的知識(shí)，會(huì)對(duì)日常的工作造成一些困擾。而在我們的技能培訓(xùn)教材中，尤其是中級(jí)和高級(jí)維修電工的教材中，所選入的基本理論常識(shí)太過(guò)簡(jiǎn)單，且講解的并不是十分詳細(xì)，例子不容易懂，像一些比較關(guān)鍵的應(yīng)知應(yīng)會(huì)的定律和公式未被選入教材，就算是選入了也是一帶而過(guò)，并未詳細(xì)介紹，這就造成一些從未系統(tǒng)接受過(guò)電工基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)的學(xué)員在理解上會(huì)遇到困難，從而大大降低了培訓(xùn)教材在技能培訓(xùn)中的作用，使得其成為僅僅是為了應(yīng)付考核的工具，而在日后的工作中無(wú)法發(fā)揮作用。

1.3　培訓(xùn)教材內(nèi)容的編排與國(guó)家、企業(yè)對(duì)于高技能應(yīng)用型人才需求的矛盾

在電工職業(yè)培訓(xùn)教材中，很多內(nèi)容還是延續(xù)多年之前的老舊內(nèi)容，所舉得例子仍然是一些老舊機(jī)床的電路圖或是一些被淘汰的設(shè)備，如T-68鏜床、S7-200PLC等，對(duì)于一些前沿技術(shù)，無(wú)法及時(shí)的在教材中得以體現(xiàn)，如工業(yè)機(jī)器人技術(shù)、新一代的可編程控制器等，這就造成培訓(xùn)內(nèi)容，與時(shí)代的需求不符，無(wú)法滿足國(guó)家對(duì)于高技能應(yīng)用型人才的需求。

1.4　技能的考核方式上未能充分凸顯高科技的先進(jìn)性，及新技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用，缺乏創(chuàng)新

維修電工職業(yè)考核的形式經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，已經(jīng)形成了一種較為固定的考核模式，優(yōu)點(diǎn)是成熟、便于操作，缺點(diǎn)就是所采用的方式較為陳舊，無(wú)法跟上技術(shù)發(fā)展的步伐，缺乏創(chuàng)新。隨著時(shí)代的發(fā)展，技術(shù)的進(jìn)步，越來(lái)越多的高新技術(shù)被應(yīng)用于實(shí)踐生產(chǎn)中，更多的企業(yè)使用工業(yè)機(jī)器人和更智能化的生產(chǎn)設(shè)備替代原有的舊的生產(chǎn)設(shè)備，這就對(duì)維修電工提出了新的要求，同時(shí)也是對(duì)維修電工的技能考核可提出了新的要求。各個(gè)鑒定機(jī)構(gòu)，尤其是高職學(xué)院，應(yīng)該有側(cè)重地對(duì)學(xué)員的高科技技能進(jìn)行培訓(xùn)和考核，依據(jù)所培訓(xùn)的模塊，對(duì)于專項(xiàng)的高科技依據(jù)進(jìn)行劃分，并根據(jù)模塊進(jìn)行考核，尤其是對(duì)技師和高級(jí)技師兩個(gè)等級(jí)，進(jìn)行著重的培訓(xùn)考核，從而保證這類高技能人才能夠滿足社會(huì)需求。

1.5　技能的鑒定，應(yīng)加入的展現(xiàn)個(gè)人能力的考察和展示

維修電工對(duì)于從業(yè)人員要求較高，需要具備一定的專業(yè)技術(shù)能力和其他的綜合素質(zhì)，缺一不可。因此，學(xué)員的個(gè)人能力業(yè)績(jī)需要在鑒定考核中加以展現(xiàn)。在培訓(xùn)的過(guò)程中，應(yīng)合理安排相應(yīng)的課題，進(jìn)而在考核中使參考人員的個(gè)人能力得到展現(xiàn)，并加以鑒定，計(jì)入學(xué)員的考核成績(jī)中，從而完成對(duì)其職業(yè)能力的全面考核。

2　對(duì)于現(xiàn)階段天津市維修電工職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定工作中存在問(wèn)題解決措施的探討

針對(duì)以上在培訓(xùn)和鑒定的過(guò)程中，所暴露的一些不足，結(jié)合這些年的工作經(jīng)驗(yàn)，筆者提出了以下一些解決措施：

2.1　科學(xué)的制定培訓(xùn)鑒定方式，使得培訓(xùn)更專業(yè)有效，考核更科學(xué)合理

國(guó)家大力發(fā)展素質(zhì)教育，其目的就是改革應(yīng)試教育的弊端，改變?cè)械哪欠N為了考試而教育的模式。對(duì)于我們職業(yè)技能培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，也應(yīng)如此，改變那種單純?yōu)榱髓b定而開展培訓(xùn)的模式，增加實(shí)際應(yīng)用在培訓(xùn)過(guò)程中的體現(xiàn)，使得培訓(xùn)和考核更加貼近于實(shí)踐，與企業(yè)實(shí)現(xiàn)零距離對(duì)接，即培訓(xùn)的要求就是企業(yè)的要求，這樣也會(huì)提升學(xué)員參與的積極性，也會(huì)更好的實(shí)現(xiàn)職業(yè)技能培訓(xùn)和考核的目的。

為此，作為培訓(xùn)主體的我們，應(yīng)該健全技能培訓(xùn)和鑒定的方案，設(shè)立一套完善的基于實(shí)踐過(guò)程中的技能培訓(xùn)考核鑒定體系，按照各個(gè)技能等級(jí)要求的不同，分別制定各自的內(nèi)容，同時(shí)要保證各個(gè)級(jí)別的知識(shí)和技能的銜接，便于執(zhí)行過(guò)程中的操作。

在初級(jí)、中級(jí)的培訓(xùn)考核過(guò)程中，應(yīng)著重加入基礎(chǔ)性知識(shí)和技能的培訓(xùn)和考核，著重建立學(xué)院基本的職業(yè)素養(yǎng)，掌握必須的基礎(chǔ)知識(shí)，正確認(rèn)知維修電工的崗位職責(zé)，能夠基本掌握一些基礎(chǔ)性的實(shí)踐技能。根據(jù)不同的學(xué)員特點(diǎn)，圍繞一些基礎(chǔ)性的崗位的職責(zé)和技能加以訓(xùn)練，對(duì)于一些在職人員，可以結(jié)合一些崗前培訓(xùn)，根據(jù)企業(yè)的要求進(jìn)行培養(yǎng)，根據(jù)學(xué)員的總體表現(xiàn)加以考核。

對(duì)于高級(jí)工、技師和高級(jí)技師來(lái)說(shuō)，則應(yīng)著重對(duì)學(xué)院在實(shí)踐中的應(yīng)用能力進(jìn)行培訓(xùn)，并對(duì)其進(jìn)行一些在實(shí)踐中有需求的知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)（知識(shí)培訓(xùn)的內(nèi)容可以根據(jù)企業(yè)、行業(yè)調(diào)研獲得），技能培訓(xùn)則是根據(jù)崗位需求決定，這里的崗位應(yīng)該是一些高技術(shù)要求的崗位（技能標(biāo)準(zhǔn)均有要求），考核則是根據(jù)理論考核、技能考核組成。理論考核，應(yīng)更多的體現(xiàn)實(shí)際應(yīng)用，如在技師、高級(jí)技師的理論考核中，可以加入一些生產(chǎn)線調(diào)試升級(jí)、程序設(shè)計(jì)、工業(yè)機(jī)器人的設(shè)計(jì)應(yīng)用等。技能考核除應(yīng)檢驗(yàn)基本技能的掌握情況，也應(yīng)加入實(shí)踐經(jīng)歷和工作成果，對(duì)于學(xué)員在用人單位的表現(xiàn)加以考核，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)其更客觀更全面的考核。

2.2　科學(xué)編制與國(guó)家、企業(yè)的需求聯(lián)系更緊密的教材內(nèi)容，加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)，適應(yīng)企業(yè)、社會(huì)發(fā)展的需要

當(dāng)下的時(shí)代，是科級(jí)高速發(fā)展的時(shí)代，技術(shù)的進(jìn)步日新月異。我國(guó)經(jīng)歷改革開放30多年的發(fā)展，企業(yè)生產(chǎn)模式正在快速的升級(jí)，一大批高新設(shè)備應(yīng)用于日常生產(chǎn)之中，這就對(duì)維修電工提出了新的要求。維修電工技能培訓(xùn)和鑒定所是以職業(yè)培訓(xùn)教材為依據(jù)開展的，且職業(yè)培訓(xùn)教材在日常的工作中，還可起到指導(dǎo)說(shuō)明的作用，其作用是十分重要的。因此，要對(duì)職業(yè)培訓(xùn)教材中所存在的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以糾正，還要緊跟行業(yè)發(fā)展的速度，做到及時(shí)的更新和增減。只有這樣才能讓教材的作用完全的發(fā)揮出來(lái)。對(duì)于培訓(xùn)教材的編制，我覺得應(yīng)該有以下幾點(diǎn)改進(jìn)的措施：

第一，要將實(shí)際操作作為教材編制的核心，以實(shí)際操作為中心一切知識(shí)點(diǎn)圍繞它展開。技能培訓(xùn)和考核目的就是為了培養(yǎng)高技能型的工人，因此要以實(shí)際操作能力為核心。

第二，教材內(nèi)容的編制應(yīng)多參考企業(yè)的需求或征集更多一線員工的意見，并針對(duì)這些建議，及時(shí)對(duì)教材進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)，也應(yīng)關(guān)注企業(yè)發(fā)展的動(dòng)向，對(duì)于未來(lái)的技術(shù)趨勢(shì)做出科學(xué)的預(yù)測(cè)，并將相應(yīng)的內(nèi)容加入到教材中，以跟上技術(shù)的發(fā)展，滿足企業(yè)的需要。

第三，在具體的技能點(diǎn)上，應(yīng)該選擇一些具有突出性和代表性的內(nèi)容，使得教材可以滿足大多數(shù)使用者的需求。還應(yīng)注意不同等級(jí)技能點(diǎn)的區(qū)分，使所分配的技能點(diǎn)符合所對(duì)應(yīng)等級(jí)技能的要求。

2.3　根據(jù)企業(yè)用人需求制定科學(xué)合理的技能考核方法，使其更加符合實(shí)際需要

技能考試是對(duì)培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)，因此科學(xué)合理的考核方法，是保障培訓(xùn)質(zhì)量的重要措施。隨著技術(shù)的不斷升級(jí)，許多新技術(shù)被應(yīng)用于實(shí)踐生產(chǎn)中，更多的生產(chǎn)企業(yè)使用工業(yè)機(jī)器人和智能化的生產(chǎn)設(shè)備改造或者替代原有老舊的生產(chǎn)設(shè)備，這就需要維修電工具備相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備和技能儲(chǔ)備。用戶有需求，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就應(yīng)做出適當(dāng)?shù)母淖儭?/p>

在技能考核中，應(yīng)該增加新的設(shè)備，考察學(xué)員對(duì)其維修使用的能力。若不具備硬件條件的可以與相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行合作，根據(jù)不同的等級(jí)，加入新的考核內(nèi)容。在維修電工的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中，對(duì)于設(shè)備的升級(jí)改造也是有具體要求的，所以在考核的內(nèi)容中，也應(yīng)加入升級(jí)設(shè)備的相關(guān)內(nèi)容，初級(jí)到高級(jí)可以更多的強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作，技師和高級(jí)技師的等級(jí)則應(yīng)在此基礎(chǔ)上加入升級(jí)方案的設(shè)計(jì)等更高要求的內(nèi)容。

個(gè)人能力的考察應(yīng)著重考察學(xué)員日常的工作表現(xiàn)，并在考核現(xiàn)場(chǎng)安排如項(xiàng)目設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)合作的可以表現(xiàn)出學(xué)員能力的考核方式，并配合學(xué)員日常的工作業(yè)績(jī)，綜合加以評(píng)定，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)員個(gè)人能力的全面考核。這里的業(yè)績(jī)應(yīng)該更多是一些實(shí)際案例，不需過(guò)多強(qiáng)調(diào)如等學(xué)術(shù)性的業(yè)績(jī)。

3　結(jié)語(yǔ)

在對(duì)維修電工職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定出現(xiàn)問(wèn)題是不可避免的，要做到與時(shí)俱進(jìn)，聯(lián)系實(shí)際，就需要正視所存在的問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)技能培訓(xùn)、鑒定的方案，并在實(shí)踐的過(guò)程中不斷的加以改進(jìn)，從而形成一套切實(shí)可行，符合企業(yè)需求，滿足學(xué)員需要的培訓(xùn)鑒定方案，從而達(dá)到培養(yǎng)合格維修電工的要求。

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篇8

1、轄區(qū)殘疾人基本情況

目前我處轄區(qū)共有殘疾人476人，其中聽力殘疾87人，智力殘疾25人，多重殘疾2人，視力殘疾61人，肢體殘疾246人，精神殘疾43人。

2、強(qiáng)化責(zé)任，認(rèn)真開展摸底工作

殘疾人各項(xiàng)數(shù)據(jù)影響著上級(jí)殘聯(lián)制定扶殘助殘的政策，為切實(shí)掌握殘疾人各類需求情況，我街道殘聯(lián)強(qiáng)化責(zé)任，認(rèn)真開展各項(xiàng)摸底調(diào)查工作，為上級(jí)殘聯(lián)提供了詳細(xì)準(zhǔn)備數(shù)據(jù)。主要做法有兩個(gè)方面，一是利用宣傳站、宣傳欄、電話通知等有效措施廣泛宣傳；二是走進(jìn)殘疾人家庭登記情況，講政策，發(fā)放宣傳單，為每位殘疾人制定量體裁衣式個(gè)性化服務(wù)。

3、積極開展走訪慰問(wèn)活動(dòng)。在元旦、春節(jié)期間走訪慰問(wèn)殘疾人10戶，為他們送去春節(jié)慰問(wèn)及慰問(wèn)金200元和慰問(wèn)品。

4、殘疾人康復(fù)救助工作。一是發(fā)放輔助器具發(fā)放20件（其中，輪椅15輛，四角手杖2根，聽書機(jī)1臺(tái)，電子語(yǔ)音報(bào)時(shí)盲表1個(gè)，盲杖1根）；二是康復(fù)救助貧困殘疾兒童5名，5名兒童均在市殘聯(lián)康復(fù)中心及天使特教中心得到了免費(fèi)康復(fù)訓(xùn)練。三是為4名精神患者申請(qǐng)并落實(shí)享受了精神病人服藥及住院費(fèi)用報(bào)銷。

5、扶貧工作取得新成效。陽(yáng)光家園救助15人（350元/人），殘疾人家庭無(wú)障礙改造3戶，機(jī)動(dòng)輪椅車燃油補(bǔ)貼5人，重度殘疾人護(hù)理費(fèi)用補(bǔ)貼124人，其中一級(jí)49人，二級(jí)75人。

6、積極開展殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)，提高殘疾人就業(yè)能力水平。共安排33名殘疾人參加了職業(yè)技能培訓(xùn)。

7、加強(qiáng)工作，切實(shí)為殘疾人排憂解難。2014年以來(lái)，我街道殘聯(lián)接待殘疾人上訪0例。

8、殘疾人活動(dòng)開展有聲有色。一是在殘疾人節(jié)日期間，開展了宣傳、法律知識(shí)咨詢、康復(fù)訓(xùn)練等活動(dòng)；二是為殘疾人開展志愿助殘服務(wù)。

二、2015年工作計(jì)劃

1、樹立全心全意為殘疾人服務(wù)的宗旨，認(rèn)真貫徹區(qū)殘聯(lián)有關(guān)指示精神和部署，努力為殘疾人辦好事、辦實(shí)事。

2、完善殘疾人個(gè)性化服務(wù)平臺(tái)，切實(shí)開展好殘疾人“量體裁衣”式個(gè)性化的服務(wù)工作。

篇9

自“開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”正式啟動(dòng)以來(lái)，學(xué)校高度重視，超前謀劃，提出了著力解決影響和制約學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，明確學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的著力點(diǎn)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合今年全市農(nóng)機(jī)培訓(xùn)的重點(diǎn)目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)、重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目及農(nóng)機(jī)培訓(xùn)部門關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，采取邊學(xué)習(xí)、邊調(diào)研、邊實(shí)踐的方式，深入基層、深入群眾、深入一線調(diào)查研究，通過(guò)深入調(diào)研，進(jìn)一步查找在拓展培訓(xùn)思想、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展，改善培訓(xùn)環(huán)境、擴(kuò)大培訓(xùn)就業(yè)，改進(jìn)工作作風(fēng)、維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定等方面影響和制約學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的突出問(wèn)題，形成了一些有見解、有內(nèi)容的心得體會(huì)、調(diào)研報(bào)告。

學(xué)校始終把“開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”放在首位，組織全校教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的*大、*屆三中全會(huì)、省委八屆四次全會(huì)和市委九屆四次全會(huì)及市委農(nóng)村工作會(huì)議精神，省委常委、市委書記仇和一系列重要講話精神。通過(guò)廣泛開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，樹立社會(huì)主義榮辱觀，強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任感和政治敏銳感，提高全市教職工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，從而把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)和完成各項(xiàng)工作任務(wù)緊密地聯(lián)系在一起，確保了全市各項(xiàng)農(nóng)機(jī)培訓(xùn)工作的順利開展。

二、結(jié)合*實(shí)際，認(rèn)真組織實(shí)施各類教學(xué)、培訓(xùn)工作

結(jié)合教學(xué)、培訓(xùn)工作，深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，結(jié)合現(xiàn)代新*建設(shè)，以農(nóng)民增收為核心，多渠道轉(zhuǎn)移農(nóng)民就業(yè)，促進(jìn)農(nóng)民增收，加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)調(diào)整，推動(dòng)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展，讓農(nóng)民能夠盡可能多掌握幾門專業(yè)技能持證上崗，增強(qiáng)農(nóng)民轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)崗就業(yè)的能力，培養(yǎng)“有文化、懂技術(shù)、會(huì)管理”的新型農(nóng)民，結(jié)合*市農(nóng)機(jī)成人教育、技術(shù)、技能培訓(xùn)工作的實(shí)際需要和上級(jí)主管部門的要求，認(rèn)真組織實(shí)施農(nóng)業(yè)機(jī)械駕駛操作、使用維護(hù)、實(shí)用新技術(shù)、職業(yè)技能鑒定及其他培訓(xùn)業(yè)務(wù)工作。

1、職業(yè)技能培訓(xùn)、鑒定。認(rèn)真落實(shí)*市農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移及勞務(wù)輸出領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室有關(guān)文件通知精神，改變以往重點(diǎn)把勞動(dòng)力單向輸出到省外的培養(yǎng)目標(biāo)，把本地產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園作為吸納當(dāng)?shù)剞r(nóng)村勞動(dòng)力的重要載體，在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園建立就業(yè)安置基地，積極組織“訂單式”培訓(xùn)，依托產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園大力推動(dòng)勞動(dòng)力就地就近轉(zhuǎn)移。農(nóng)機(jī)校負(fù)責(zé)宣傳、組織，用人單位負(fù)責(zé)面試把關(guān)，尋甸縣農(nóng)機(jī)校與昆鋼簽訂45人的“訂單式”培訓(xùn)；東川區(qū)農(nóng)機(jī)校根據(jù)市場(chǎng)需求，組織舉辦56人的挖掘機(jī)、裝載機(jī)駕駛操作培訓(xùn)鑒定?？h鄉(xiāng)農(nóng)機(jī)校發(fā)揮自身職業(yè)技能培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)，組織舉辦了農(nóng)機(jī)操作手、農(nóng)機(jī)修理工、汽車修理工、摩托車修理工、電焊工、氧焊工、水電工、電工、挖掘機(jī)操作工、裝載機(jī)操作工、縫紉工、計(jì)算機(jī)操作、收銀員等工種的實(shí)用技術(shù)、職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定，培訓(xùn)各類人員2235人。其中：2235人均申請(qǐng)參加勞動(dòng)技能鑒定，取得《勞動(dòng)技能等級(jí)證書》的人員均實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移或增加了勞動(dòng)報(bào)酬。

2、農(nóng)機(jī)技術(shù)培訓(xùn)。堅(jiān)持農(nóng)機(jī)技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)“三農(nóng)”的指導(dǎo)思想，結(jié)合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要，不斷拓展培訓(xùn)領(lǐng)域，廣泛開展送教下鄉(xiāng)、科技入戶、服務(wù)上門，進(jìn)村入戶宣傳黨和政府優(yōu)農(nóng)惠農(nóng)政策，結(jié)合國(guó)家購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼政策和農(nóng)機(jī)戶實(shí)際需要，著力解決農(nóng)民生產(chǎn)、生活中的實(shí)際需要和實(shí)際困難，深入鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村委會(huì)組織各類農(nóng)機(jī)駕駛操作、實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，開展農(nóng)機(jī)新機(jī)具、新技術(shù)、新材料的推廣應(yīng)用，培訓(xùn)各類拖拉機(jī)駕駛員3500人，其中：對(duì)享受國(guó)家購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼的農(nóng)機(jī)戶專門進(jìn)行駕駛操作、維護(hù)保養(yǎng)、安全生產(chǎn)技能培訓(xùn)，把好安全生產(chǎn)“源頭關(guān)”，從而預(yù)防農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。

3、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，拓展培訓(xùn)領(lǐng)域，提升服務(wù)功能，為農(nóng)機(jī)培訓(xùn)科學(xué)發(fā)展夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)。強(qiáng)化教師、教練員隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、嚴(yán)把培訓(xùn)安全“源頭關(guān)”，牢固樹立“安全第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一、服務(wù)第一”的指導(dǎo)思想。組織教師、教練員開展多形式、多內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)學(xué)習(xí)方式，進(jìn)一步提升教師、教練員的理論水平、專業(yè)技能和職業(yè)道德。培訓(xùn)各類汽車駕駛員7256人、摩托車駕駛員461人，從而為農(nóng)機(jī)培訓(xùn)科學(xué)發(fā)展奠定了服務(wù)基礎(chǔ)。

4、強(qiáng)化農(nóng)機(jī)培訓(xùn)安全管理，狠抓農(nóng)機(jī)培訓(xùn)安全“源頭關(guān)”。深入縣（市）區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)機(jī)校、汽車培訓(xùn)學(xué)校、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）辦學(xué)點(diǎn)開展調(diào)查研究，摸索農(nóng)機(jī)成人教育、技術(shù)培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)的新方法、新途徑。開展培訓(xùn)安全檢查、宣傳教育活動(dòng)，指導(dǎo)、幫助農(nóng)機(jī)校開展培訓(xùn)工作。按照市農(nóng)業(yè)局分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排，2009年6月2日—3日，分別對(duì)富民、祿勸、宜良、石林、東川、尋甸等農(nóng)機(jī)校的農(nóng)機(jī)培訓(xùn)、汽車培訓(xùn)進(jìn)行了《農(nóng)機(jī)成人教育、技術(shù)培訓(xùn)目標(biāo)管理》監(jiān)督檢查和安全生產(chǎn)檢查。共同分析當(dāng)前農(nóng)機(jī)培訓(xùn)面臨的形勢(shì)、存在的問(wèn)題，并提出解決問(wèn)題的辦法和措施。

三、招商引資

當(dāng)前全國(guó)各地都重視招商引資工作，都在抓招商，要想在工作中制勝，我們將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷開拓創(chuàng)新，結(jié)合本地實(shí)際，尋找招商規(guī)律，堅(jiān)持抓早、抓快、抓實(shí)。學(xué)校把營(yíng)造環(huán)境氛圍作為招商引資和擴(kuò)大開放的頭等大事來(lái)抓，進(jìn)一步創(chuàng)新思路，推動(dòng)學(xué)校招商引資工作更加深入發(fā)展。按照市農(nóng)業(yè)局既定的招商引資工作思路和工作方向，突破思維定勢(shì)，創(chuàng)新觀念，拓展思路。半年來(lái)，我們?cè)谧⒅刈陨硇蜗?、素質(zhì)提高的同時(shí)，充分發(fā)揮職能作用，花大力氣夯實(shí)招商基礎(chǔ)工作，在年初與市農(nóng)業(yè)局分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂了1000萬(wàn)元的招商引資責(zé)任狀，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭上陣，廣辟門路，創(chuàng)新招商手段，在全校上下掀起了大招商、大引資的熱潮。先后派出三人到成都、重慶等地開展招商引資工作，通過(guò)長(zhǎng)期不懈的努力，預(yù)計(jì)下半年可完成1000萬(wàn)元的招商引資任務(wù)。

四、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，以制度規(guī)范言行

按照黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，明確單位領(lǐng)導(dǎo)及各部門廉潔自律責(zé)任目標(biāo)，構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線，落實(shí)警示、誡勉、訓(xùn)誡三項(xiàng)制度，領(lǐng)導(dǎo)班子及成員做出了廉潔承諾。認(rèn)真治理不正當(dāng)行為，結(jié)合單位實(shí)際，采取嚴(yán)厲措施，嚴(yán)防索賄受賄、權(quán)錢交易等不正當(dāng)行為的發(fā)生。推行校務(wù)、財(cái)務(wù)公開，嚴(yán)格執(zhí)行收、支兩條線的財(cái)經(jīng)政策，每半年對(duì)財(cái)務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查，及時(shí)將檢查結(jié)果向全體職工通報(bào)，接受黨員干部職工的監(jiān)督。進(jìn)一步完善了民主管理、民主監(jiān)督的各項(xiàng)制度。各項(xiàng)工作能嚴(yán)格按章辦事，用制度提高工作效率，用制度塑造良好形象，用制度保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用制度管人、管事、管權(quán)、管錢。從而增強(qiáng)了拒腐防變能力，改進(jìn)了工作作風(fēng)，提高了工作水平。

五、強(qiáng)化軟環(huán)境建設(shè)

市農(nóng)機(jī)校高度重視學(xué)校軟環(huán)境建設(shè)，在加快推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、改善硬環(huán)境的同時(shí)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)軟環(huán)境建設(shè)的各項(xiàng)有效舉措，學(xué)校軟環(huán)境發(fā)生了明顯的變化，形成了具有自身特色的軟環(huán)境建設(shè)工作機(jī)制。通過(guò)不同形式的學(xué)習(xí)動(dòng)員、自查自糾、對(duì)照整改，使自己親身感受到了“人人都是軟環(huán)境”，“軟環(huán)境是第一生產(chǎn)力”的實(shí)質(zhì)所在，思想上真切地感受到了軟環(huán)境就在身邊，在每個(gè)農(nóng)機(jī)人的一舉一動(dòng)之中，思想認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變，帶來(lái)了軟環(huán)境建設(shè)的自覺行動(dòng)，形成了抓軟環(huán)境就是抓機(jī)遇、抓發(fā)展的強(qiáng)烈共識(shí)和責(zé)任意識(shí)，軟環(huán)境已經(jīng)在自己心中穩(wěn)步扎根。通過(guò)集中整治，學(xué)校的工作和服務(wù)定位有了更高的起點(diǎn)，服務(wù)意識(shí)更濃，服務(wù)質(zhì)量更高。在繼續(xù)保持市級(jí)“文明單位”、市級(jí)“門內(nèi)達(dá)標(biāo)單位”榮譽(yù)稱號(hào)，積極爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“文明單位”，*市愛國(guó)衛(wèi)生“先進(jìn)單位”。

六、加強(qiáng)管理，做好農(nóng)機(jī)大院后勤管理服務(wù)工作

學(xué)校積極支持、配合西山區(qū)永昌辦事處、永興社區(qū)和永昌派出所各項(xiàng)工作的開展。在治安、聯(lián)防、消防、綜合治理等工作中相互理解，相互支持，繼續(xù)聘請(qǐng)三名專業(yè)保安人員24小時(shí)值班，建立了門衛(wèi)值班制度、車輛停放制度、自行車保管制度、衛(wèi)生票制度、外訪人員登記制度。有專人負(fù)責(zé)管理大院安全、衛(wèi)生、車輛、綠化等工作，全年農(nóng)機(jī)大院無(wú)安全事故發(fā)生。學(xué)校教職工嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，多年來(lái)無(wú)重大責(zé)任事故，無(wú)重大刑事案件，社會(huì)治安良好，綜合治理措施落實(shí)，為農(nóng)機(jī)大院創(chuàng)造一個(gè)安全、優(yōu)美、整潔、有序的生活、學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。

七、認(rèn)真落實(shí)老干部工作管理目標(biāo)責(zé)任制

按照與市農(nóng)業(yè)局黨委簽訂的《老干部工作管理目標(biāo)責(zé)任制》的要求，遵照“教育、管理、服務(wù)、穩(wěn)定”這根主線，突出服務(wù)重點(diǎn)，全心全意地為退休職工辦實(shí)事、做好事，切實(shí)關(guān)心、愛護(hù)、服務(wù)好退休老同志。認(rèn)真落實(shí)老干部的政治、生活待遇，關(guān)心老干部的生活狀況和身體健康，積極組織老干部開展科學(xué)健康文明的文體活動(dòng)，充分發(fā)揮老干部在“三個(gè)文明”建設(shè)中的作用，學(xué)校在具體的工作中，結(jié)合老同志們的實(shí)際,做到政治上關(guān)心,生活上照顧。主要圍繞落實(shí)“兩個(gè)待遇”即：政治待遇和生活待遇上開展工作。

1、及時(shí)向老干部通報(bào)單位的發(fā)展情況，發(fā)揮老干部對(duì)學(xué)校發(fā)展的積極作用，遇重大決策和制定重大措施時(shí)，都向他們征詢意見，邀請(qǐng)他們參加學(xué)校辦公會(huì)議，組織老干部座談、交流，虛心接受他們的建議和意見，并把他們的合理化建議應(yīng)用到單位實(shí)際工作中。

2、認(rèn)真落實(shí)老干部的各項(xiàng)生活待遇，按時(shí)、足額發(fā)放老干部的退休金和生活補(bǔ)貼，關(guān)心單位職工遺屬和困難退休職工的生活，按時(shí)發(fā)放生活補(bǔ)助；堅(jiān)持對(duì)退休職工的重大節(jié)日、生病住院慰問(wèn)制度，把他們真正當(dāng)作單位這個(gè)家庭中的一員對(duì)待，關(guān)心老干部的健康和精神生活，今年繼續(xù)為他們每人都訂閱了《中國(guó)老年》雜志和《云南老年報(bào)》，主動(dòng)探望受傷住院的職工遺孀，及時(shí)送去愛心和溫暖，幫助解決生活中的實(shí)際困難，為退休職工辦理了市總工會(huì)組織的醫(yī)療互助保險(xiǎn)，努力幫助他們解決生活中各種困難，受到退休職工的一致好評(píng)，多年來(lái)無(wú)退休職工上訪事件。

八、存在的不足

存在不足主要表現(xiàn)在：

1、安全形勢(shì)不容樂觀，有待進(jìn)一步強(qiáng)化。雖然各農(nóng)機(jī)校、駕駛培訓(xùn)站對(duì)安全工作都非常重視，制度、措施也比較齊全有效，市農(nóng)機(jī)校經(jīng)常組織安全檢查，但因駕駛培訓(xùn)屬高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，農(nóng)機(jī)培訓(xùn)安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻，仍存在不少安全事故隱患，需進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理措施，把農(nóng)機(jī)培訓(xùn)安全事故隱患處理在萌芽狀態(tài)，杜絕農(nóng)機(jī)培訓(xùn)安全事故隱的發(fā)生。

2、在新形勢(shì)下急需強(qiáng)化培訓(xùn)安全管理制度、措施，特別是落實(shí)，許多培訓(xùn)安全事故隱患不是沒有制度、措施、規(guī)章等防范措施，而是執(zhí)行不嚴(yán)，落實(shí)不到位，安全、制度、措施往往是講在嘴上、寫在紙上、掛在墻上，沒有真正落實(shí)在實(shí)際工作上。

篇10

隨著中國(guó)的對(duì)外貿(mào)易日漸融人全球化的進(jìn)程，各類進(jìn)出口企業(yè)數(shù)量激增．社會(huì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)人才的需求量也隨之激增。因此，培養(yǎng)一批既有一定的外語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)．又懂外貿(mào)專業(yè)知識(shí)，并具備熟練操作技能的專業(yè)人才，已成為高職教育的一項(xiàng)重要任務(wù)。

筆者在近三年的教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中，深刻體會(huì)到日前高職高專外語(yǔ)專業(yè)教學(xué)存在一些不容忽視的問(wèn)題，如外語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)與職業(yè)技能培養(yǎng)之間的矛盾日益突出等。針對(duì)這些問(wèn)題，筆者在改革教學(xué)模式、強(qiáng)化技能培訓(xùn)等方面進(jìn)行了一些有益的探索和嘗試。

一、高職高專外貿(mào)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀夏存在的主要問(wèn)題

在培養(yǎng)以外語(yǔ)語(yǔ)言為基礎(chǔ)，掌握一定職業(yè)技能的高等應(yīng)用型人才的目標(biāo)下．高職高專外語(yǔ)教學(xué)既不宜效仿以培養(yǎng)研究型人才為重任的本科院校的普通高等學(xué)歷教育模式，也不宜采用一般的偏重語(yǔ)言基礎(chǔ)的外語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)模式，而應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向，采用能滿足社會(huì)用人需求、適合高職學(xué)生特點(diǎn)、側(cè)重職業(yè)技能培養(yǎng)的職業(yè)教育模式。但是，在目前多數(shù)高職院校外貿(mào)萸語(yǔ)專業(yè)的實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，一般還是側(cè)重語(yǔ)青基礎(chǔ)的傳授，而忽視了職業(yè)技能的培養(yǎng)。許多專業(yè)教師自身對(duì)本專業(yè)的職業(yè)技能要求都不甚明了，教學(xué)目標(biāo)不明確，照本宣科，難以調(diào)動(dòng)英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)較差的高職學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與積極性。

在以我院外貿(mào)英語(yǔ)專業(yè)《外貿(mào)制單》課程的教學(xué)為例進(jìn)行探討的過(guò)程中．筆者總結(jié)出了目前高職島專外貿(mào)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)中存在的一些主要問(wèn)題．具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)理論教學(xué)與實(shí)際應(yīng)用脫鉤英語(yǔ)基礎(chǔ)不扎實(shí)，缺乏職業(yè)技能，這一客觀現(xiàn)實(shí)在部分高職院校外語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生中表現(xiàn)極為明顯。筆者曾于20o3至2005年間推薦多名外語(yǔ)專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生到外企從事相關(guān)文秘、商務(wù)等工作，但學(xué)生到工作崗位后，不是英語(yǔ)語(yǔ)言不能滿足正常交流的需求，就是缺乏職業(yè)技能，不能勝任本職工作，最終均以失敗告終。究其原因，無(wú)非如下幾條：學(xué)生入學(xué)英語(yǔ)基礎(chǔ)差、大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)不到位、職業(yè)技能培養(yǎng)缺乏等

國(guó)際貿(mào)易是一個(gè)綜合素質(zhì)要求較高的職業(yè)．它要求從業(yè)者不僅具備基本的外語(yǔ)聽、說(shuō)、讀、寫、譯能力，還擁有豐富的外貿(mào)背景知識(shí)和熟練的外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力。如何有效調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性+將萸語(yǔ)語(yǔ)言融人到外貿(mào)崗位的各個(gè)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言應(yīng)用能力，將理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)有機(jī)融合．是高職高專外貿(mào)英語(yǔ)專業(yè)教師們應(yīng)為之努力的方向。

(二)教學(xué)模式陳舊目前，高職院校的外貿(mào)英語(yǔ)教學(xué)還大多套用“老師講、學(xué)生聽”、“照本宣科”式的以課堂為中心的傳統(tǒng)教學(xué)模式。教學(xué)目標(biāo)不明確，英語(yǔ)與外貿(mào)專業(yè)的咒系不明確；教學(xué)內(nèi)容陳舊。與外貿(mào)崗位群的職業(yè)技能需求脫節(jié)：學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確．缺乏主動(dòng)性與積極性．師生互動(dòng)效果差。

(三)師資力量薄弱師資力量薄弱主要指以下兩個(gè)方面：一是語(yǔ)言教師不懂專業(yè)，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在目前多數(shù)高職院校的外語(yǔ)專業(yè)．純語(yǔ)言的教學(xué)力量均較雄厚。外語(yǔ)教師大多是具有外語(yǔ)專業(yè)本科及以上學(xué)歷的本科生、研究生。甚至留學(xué)歸國(guó)者。大多數(shù)教師是大學(xué)畢業(yè)出校門，轉(zhuǎn)身進(jìn)來(lái)當(dāng)老師；當(dāng)上老師后，很少有教師能經(jīng)歷真正意義上的職業(yè)技能培訓(xùn)，從而造成專業(yè)教師不懂專業(yè)。能以外語(yǔ)為工具從事專業(yè)教學(xué)的“雙師型”教師異常匱乏的現(xiàn)狀。許多專業(yè)教師的知識(shí)僅來(lái)源于書本，“知其然而不知其所以然”，缺少實(shí)踐的應(yīng)用與檢驗(yàn)。二是專業(yè)教師匱乏。受公辦院校人事體制、福利待遇及其它因素的制約．外貿(mào)英語(yǔ)專業(yè)所需要的々家、能人進(jìn)不了或留不??；進(jìn)來(lái)的人叉難以發(fā)揮其專業(yè)所長(zhǎng)，結(jié)果是能人不能．專家不專。

二、創(chuàng)新教學(xué)模式。突出實(shí)踐環(huán)節(jié)．強(qiáng)化技能培訓(xùn)

如何根據(jù)外貿(mào)崗位群的要求．結(jié)合高職學(xué)生的實(shí)際情況，培養(yǎng)既能用英語(yǔ)進(jìn)行一般交流，又能熟練掌握外貿(mào)操作程序的應(yīng)用型人才，筆者認(rèn)為．關(guān)鍵在于創(chuàng)新教學(xué)模式，突出實(shí)踐環(huán)節(jié)，強(qiáng)化技能培訓(xùn)。我們確立了以英語(yǔ)應(yīng)用為基礎(chǔ)，以滿足外貿(mào)崗位群的職業(yè)技能需求為目的的教學(xué)目標(biāo)．在教學(xué)實(shí)踐中，具體采取了以下措施：

(一)建立理論與實(shí)踐、英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)與外貿(mào)專業(yè)教學(xué)有機(jī)結(jié)合的機(jī)制根據(jù)外貿(mào)崗位群的職業(yè)技能特點(diǎn)，我們打破了以“課堂”為中心的傳統(tǒng)教學(xué)模式．開刨了一種課堂、校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)基地“三位一體”的“產(chǎn)、學(xué)、研”相結(jié)合的全新的專業(yè)建設(shè)模式，將語(yǔ)言學(xué)習(xí)與實(shí)踐技能掛鉤，將實(shí)踐技能與就業(yè)崗位掛鉤。

在英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)教學(xué)階段．我們有針對(duì)性地更換了以前實(shí)用性不強(qiáng)的英語(yǔ)聽、說(shuō)、讀、寫、譯教材，采用了更貼近外貿(mào)崗位要求的專業(yè)教材．讓學(xué)生從基礎(chǔ)學(xué)習(xí)階段就開始逐步熟悉外貿(mào)工作的各種語(yǔ)言環(huán)境。

在專業(yè)教學(xué)的過(guò)程中，根據(jù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的流程，我們?cè)O(shè)計(jì)了各種各樣的實(shí)訓(xùn)模塊。通過(guò)老師的課堂講授，讓學(xué)生掌握基礎(chǔ)的理論知識(shí)。同時(shí)．通過(guò)在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地相關(guān)實(shí)訓(xùn)模塊的模擬訓(xùn)練。以及在校外實(shí)訓(xùn)基地——特定外貿(mào)公司零距離的實(shí)際業(yè)務(wù)活動(dòng)參與，讓學(xué)生將所學(xué)的外語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)及外貿(mào)專業(yè)知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的業(yè)務(wù)環(huán)境中。這種實(shí)訓(xùn)教學(xué)與理論教學(xué)相融合，英語(yǔ)教學(xué)與外貿(mào)專業(yè)教學(xué)有機(jī)結(jié)合的全新機(jī)制．既調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，又提高了學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐技能和語(yǔ)言應(yīng)用能力，收到了較好的教學(xué)效果。

(二)建立校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)基地校內(nèi)建立外貿(mào)實(shí)訓(xùn)中心。目前，該中心擁有教學(xué)用房20o余平方米，教學(xué)電腦2O余臺(tái)?，F(xiàn)代辦公設(shè)施齊全．可采用多媒體和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)。學(xué)生在該中心不僅可以完成一般的外貿(mào)制單模擬訓(xùn)練，還可在實(shí)訓(xùn)教師的帶領(lǐng)下，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及中國(guó)電子口岸等外貿(mào)管理平臺(tái)．同步參與特定外貿(mào)公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)活動(dòng)。實(shí)訓(xùn)中心還利用自身師資條件，與相關(guān)職能部門掛鉤，面向社會(huì)進(jìn)行職業(yè)資格證書的考證與培訓(xùn)．開創(chuàng)了一種“產(chǎn)、學(xué)、研”相結(jié)合的專業(yè)建設(shè)模式。

校外建立了湖北中墾國(guó)際貿(mào)易有限公司等多個(gè)實(shí)習(xí)基地。針對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)基地跟單完成的具體的進(jìn)出口業(yè)務(wù)活動(dòng)。要求他們?cè)O(shè)計(jì)出最佳的單證應(yīng)用模式。這種實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)模式既避免了學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)理論的抽象性和枯燥性．叉實(shí)現(xiàn)了職業(yè)技能培養(yǎng)與崗位技能要求的零距離接觸，教學(xué)模式新穎。教學(xué)效果突出。

(三)教學(xué)手段多樣。強(qiáng)化技能培訓(xùn)采用多媒體教學(xué)、模擬仿真教學(xué)、單證案例評(píng)析、同步制單、外貿(mào)項(xiàng)目設(shè)計(jì)等多樣化的教學(xué)手段，將抽象的理論知識(shí)有效地轉(zhuǎn)化為具體的職業(yè)技能。通過(guò)在外貿(mào)實(shí)訓(xùn)中心的微機(jī)模擬訓(xùn)練、同步制作相關(guān)單證。和在校外實(shí)習(xí)基地從事真正的外貿(mào)制單操作。拓寬了學(xué)生的視野，提高了學(xué)生應(yīng)用外貿(mào)單證的能力，滿足了學(xué)生“求知”、“求技”、“求職”的需求。

(四)建立健全科學(xué)的技能培訓(xùn)評(píng)估體系在這種全新的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式下。教學(xué)評(píng)估不再以學(xué)生的期末(或期中)書面考試成績(jī)?yōu)槲ㄒ灰罁?jù)，而滲透到了不同教學(xué)場(chǎng)所中的每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。學(xué)生的課程成績(jī)不僅包括書面的理論考核。還包括實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)成績(jī)。

通過(guò)專業(yè)課程學(xué)習(xí)，學(xué)生有能力參加國(guó)家“國(guó)際商務(wù)單證員”、“外貿(mào)報(bào)關(guān)員”、“報(bào)檢員”的職業(yè)資格考試。拿到就業(yè)的“敲門磚”。這種教學(xué)與考證、課程與就業(yè)的有效結(jié)合，不僅實(shí)現(xiàn)了教學(xué)目標(biāo)的多元化，也是對(duì)全新教學(xué)模式f教學(xué)效果的有效檢驗(yàn)。

(五)建立一支與技能培訓(xùn)體系相適應(yīng)的教師隊(duì)伍該課程全部教師均為英語(yǔ)或國(guó)際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)，不少教師有多年外貿(mào)行業(yè)工作經(jīng)歷，并有外銷員證、報(bào)關(guān)員證等職業(yè)資格證書，以及國(guó)際商務(wù)帥、島級(jí)國(guó)際商務(wù)師等職稱。大多數(shù)主講教師能夠用雙語(yǔ)教學(xué)．將實(shí)際工作中所需要的職業(yè)技能直接融人課堂教學(xué)．通過(guò)理論教學(xué)與實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的交互進(jìn)行，讓學(xué)生對(duì)外貿(mào)的認(rèn)識(shí)由抽象的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化成一種具體的職業(yè)技能。

針對(duì)我院外貿(mào)英語(yǔ)專業(yè)教師不足的現(xiàn)狀。我們應(yīng)該改變思路．從以下幾方面著手來(lái)加強(qiáng)師資力量：

1．從外貿(mào)企業(yè)引進(jìn)或聘用長(zhǎng)期從事外經(jīng)貿(mào)工作、有外貿(mào)專業(yè)職業(yè)資格證書的人員．通過(guò)崗位留人、感情留人、事業(yè)留人的方式留住一批專家、能人；

2．讓從事該專業(yè)教學(xué)的青年教師參與外貿(mào)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)、建設(shè)活動(dòng)，統(tǒng)一編寫教案，探討教學(xué)方法及教學(xué)心得；