導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇電梯應(yīng)急演練總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

提高應(yīng)對突發(fā)停電的能力，保障醫(yī)療工作正常開展。

二、演習(xí)內(nèi)容：

將常1變壓器故障導(dǎo)致停電的部門迅速切換，由常2變壓器供電。

三、演習(xí)時間：

20XX年5月31日下午13點30分

四、演習(xí)地點：

門診樓、住院樓、高配間。

五、應(yīng)急指揮小組：

總指揮：XXX

副總指揮：XXX

六、工作小組

組長：XXX

副組長：XX

組員：工程部、保安部

七、演習(xí)前準備：

將演練方案通知各停電部門，準備應(yīng)急燈等。

八、演習(xí)描述：

20XX年5月30日，高配間常1變壓器突發(fā)故障，導(dǎo)致門診樓、醫(yī)技樓、住院樓多部門停電，物業(yè)工程部迅速按照預(yù)案搶修，15分鐘后，將供電切換至常2變壓器，恢復(fù)供電。（此次演習(xí)，不影響手術(shù)室，血透室，ICU等重點部門，因為這些部門裝有末端自動切換裝臵，應(yīng)急時可自動瞬間切換至常2變壓器，保證正常供電）

九、演習(xí)程序：

1、總指揮XXX宣布演習(xí)開始。

2、高配間常1變壓器故障燈亮啟，工作人員迅速報后勤保障部、物業(yè)主管，同時實施搶修。

3、后勤保障部接報后即刻指揮安保中心，利用公共廣播系統(tǒng)發(fā)出突發(fā)停電通知，通知門急診、病區(qū)醫(yī)護人員維護秩序。進行安慰性宣傳，穩(wěn)定門急診及關(guān)于電梯內(nèi)病人或家屬的心情（電梯困人預(yù)案實施）。

4、物業(yè)接到通知后，工程部6名工作人員分成3組，分別進入門樓、住院樓的高配間和總高配間，將供電變壓器從常1切換至常2，恢復(fù)供電，并對常1進行排故。

5、電梯班負責(zé)各電梯巡視。

6、保安負責(zé)門急診巡視。

7、事后填寫突發(fā)事件上報院辦。

十、注意事項：

1、演習(xí)前準備工作要充分，宣傳工作要到位。

2、電工切換電源要嚴格按照操作規(guī)程實施。

停電時的應(yīng)急預(yù)案演練二一、演練目的和意義

1.通過演練，提高醫(yī)院后勤保障和處置突發(fā)公共事件的能力，保障病人生命和醫(yī)院財產(chǎn)安全，維護醫(yī)院安全和醫(yī)療秩序穩(wěn)定，促進我院醫(yī)療工作全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

2.通過演練，增強職工的憂患和應(yīng)急意識、社會責(zé)任意識和自救、互救能力，提高全院處置供電突發(fā)事件快速反應(yīng)能力。

3.通過演練，考驗和檢驗我院供電應(yīng)急機制的合理性和有效性，并從中提出改進的措施和辦法，進一步修訂完善各種事故應(yīng)急預(yù)案。

4.通過演練，鍛煉后勤保障應(yīng)急管理和電工組應(yīng)急救援隊伍，不斷提高掌握事故應(yīng)急處理要領(lǐng)，為一旦發(fā)生大面積停電事件時能快速有效處置和把事件損失降到最低限度而積累經(jīng)驗。

5.檢驗《XX市人民醫(yī)院大面積停電事件應(yīng)急預(yù)案》的可操作性。

二、演練基本要求和原則

1.必須遵循安全第一、組織嚴密、措施有效的原則，確保演練安全；

2.必須從實戰(zhàn)出發(fā)，要有針對性、代表性，以重點科室為主，確保演練效果；

3.采用統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一布置，分級負責(zé)方法，確保演練成功。

4.本次演習(xí)具體演習(xí)由總務(wù)科組織實施，醫(yī)院辦公室協(xié)調(diào)，醫(yī)院各職能科室配合，有關(guān)科室班組積極參與的方式進行。

三、演習(xí)時間：

20XX年11月10日上午7時00分至中午12時00分。

四、演練組織機構(gòu)及職責(zé)

1.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長職責(zé)：按照本演習(xí)方案的要求，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮醫(yī)院大面積停電事件應(yīng)急處置的演練工作；組織成立各相應(yīng)的應(yīng)急演練組織機構(gòu)；負責(zé)演練總體方案的審定；協(xié)調(diào)各相關(guān)部門演練指揮機構(gòu)之間的關(guān)系；宣布應(yīng)急預(yù)案的啟動和終止；演練應(yīng)急指令。對演習(xí)工作進行講評、總結(jié)。

2.演練辦公室職責(zé)：負責(zé)組織制訂演練計劃和總體方案；負責(zé)各科協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)、組織和指揮；落實各科演練具體工作。

3.應(yīng)急搶修隊職責(zé)：發(fā)生事故時，組織人員實施救援行動；向指揮小組匯報事故情況，必要時向供電部門發(fā)出求援請求，事后總結(jié)應(yīng)急救援工作經(jīng)驗教訓(xùn)。

4.各科室班組職責(zé)：

1)負責(zé)科室停電物資準備。

2)負責(zé)重癥病人停電應(yīng)急處理，保證病人通氣、心電監(jiān)護、治療等，確保病人安全。

五、演練內(nèi)容

（一）應(yīng)急啟動及事件報告

1、由于110kV英城變電站電站設(shè)備事故引起全站失壓，造成文城城北大面積停電。

2、南方電網(wǎng)XX市公司文城供電所向醫(yī)院電工組報告事故情況通知。電工組長向大面積停電應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長報告并建議采取措施。

3、醫(yī)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事件情況決定啟動《XX市人民醫(yī)院大面積停電應(yīng)急預(yù)案》。

3．演練辦公室將停電事件及啟動《XX市人民醫(yī)院大面積停電應(yīng)急預(yù)案》決定通知各科室班組。

（二）應(yīng)急處理

1、應(yīng)急搶修隊

①立即啟動第一套發(fā)電機備用電源，保證醫(yī)療用電供應(yīng)。

②第一套發(fā)電機備用電源如有故障，啟動第二套發(fā)電機備用電源，保證手術(shù)室、急診科等重點部門的供電。

③檢查電梯，如有鎖住乘客，立即用人工方法把所有乘客放出去，同時要做好乘客思想工作?；謴?fù)電梯正常運行。

2、各臨床科室，特別是急診ICU、手術(shù)室、新生兒病室。

①立即尋找搶救患者的動力方法，維持搶救工作，并開啟應(yīng)急燈照明等。

②危重患者、手術(shù)中使用呼吸機的患者應(yīng)在機旁備有簡易呼吸器，遇突然停電，醫(yī)護人員立即將呼吸機脫開，使用簡易呼吸器維持呼吸。使用電動吸痰的患者，用50ml注射器接吸痰管吸痰。

③院內(nèi)發(fā)電機供電前，醫(yī)護人員則應(yīng)首先保證病人搶救；護士應(yīng)沉著鎮(zhèn)靜，上呼吸機者采用手抱球法，上監(jiān)護儀者采用人工測血壓、脈搏，電動吸痰者則采用50毫升注射器接吸痰管抽吸等，嚴密觀察病情變化，并采用應(yīng)急燈供照明。

④加強巡視病房，安撫患者，同時注意防火、防盜。

⑤停用煮開水及取暖等高耗能設(shè)備。

3、醫(yī)技科室

①檢查不間斷電源運行情況。

②配備不間斷電源的設(shè)備在院內(nèi)發(fā)電機備用電源恢復(fù)供電前，完成正在進行的檢查后停機待命。

③院內(nèi)發(fā)電機備用電源恢復(fù)供電，開始正常項目檢查。但必須注意觀察設(shè)備運行情況。如發(fā)院內(nèi)電機備用電源電壓不穩(wěn)致使設(shè)備運行不正常必須停機待命。

六、應(yīng)急結(jié)束（應(yīng)急解除及善后處理）

1.設(shè)定演習(xí)時間在4個小時后，有關(guān)事故處理工作進入尾聲。

2.市電網(wǎng)恢復(fù)送電，電工組向演練辦公室匯報電網(wǎng)恢復(fù)情況，請求解除大面積停電事件狀態(tài)。

3.應(yīng)急搶修隊做好切換市電準備，通知貴重設(shè)備科室（如放射科、B超室、檢驗科等）做好切換準備。

4.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長決定解除大面積停電事件狀態(tài)。

5.演練辦公室向各科室班組發(fā)出通知，宣布解除大面積停電應(yīng)急預(yù)警。

6.大面積停電事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組宣布演練結(jié)束。

7.各科室班組向演練辦公室匯報有關(guān)演練情況。

七、演練評估總結(jié)

1.為使演練達到預(yù)計目的，確保演練順利進行，對演練方案進行評審。

2.演練結(jié)束后進行總結(jié)，對演練過程進行評價，總結(jié)經(jīng)驗和不足，形成演練評價報告，對今后工作提供借鑒和指導(dǎo)。

停電時的應(yīng)急預(yù)案演練三按照創(chuàng)建三甲醫(yī)院的工作要求，為提高全院護理隊伍應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急能力和處置能力、提高科室間工作配合能力、提升突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)組的組織協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)能力以及緊急救備隊員的實踐能力，特安排本次演練。

一、應(yīng)急演練目的

演練目的：

1、檢驗預(yù)案

2、完善準備

3、鍛煉隊伍

4、磨合機制

二、組織機構(gòu)

1、突發(fā)事件演練領(lǐng)導(dǎo)小組：負責(zé)應(yīng)急演練活動全過程的組織領(lǐng)導(dǎo)。組長（總指揮）王淑彬副組長（副總指揮）：王秀霞、謝靈芝成員：周衛(wèi)華、劉萍

2、策劃協(xié)調(diào)組：總策劃是演練準備、實施等階段工作的主要組織者。由領(lǐng)導(dǎo)小組人員擔(dān)任策劃，負責(zé)應(yīng)急演練策劃、演練方案設(shè)計，演練實施的組織協(xié)調(diào)，負責(zé)協(xié)調(diào)人員，設(shè)備、協(xié)調(diào)電工班、維修組、維修，上報領(lǐng)導(dǎo)。組長:王秀霞成員：林逸軒、王曉丹3、信息組：負責(zé)科室演練的信息搜集、整理、并做好記錄。組長：周衛(wèi)華成員：張文瑜、王蓓蓓

4、控制組：負責(zé)演練過程的具體實施，在總策劃的直接指揮下，向演練人員傳送各類控制信息，引導(dǎo)演練進程按計劃落實。組長：邵蘭真成員：康娜、張慧燕

5、演練組：科室內(nèi)各組相關(guān)人員

三、演練方案

（一）、演練目標(biāo)：

1、市一院重癥醫(yī)學(xué)科突然停電，科室內(nèi)重癥患者生命安全面臨難以保障的危險。以《商丘市第一人民醫(yī)院重大意外傷害事故急救應(yīng)急預(yù)案及程序》及《緊急狀態(tài)下調(diào)配護理人力資源應(yīng)急預(yù)案及程序》為標(biāo)準，要求科室值班人員及時到位，科室二線人員緊急集結(jié)、迅速組織、匯報及時、合理搶救、記錄詳細。

2、科室所有人員做好停電緊急集合，迅速開展保障患者安全，保障科室內(nèi)儀器的運轉(zhuǎn)，科室內(nèi)工作有序進行。要求搶救及時、保障患者安全、物資供應(yīng)保障得力。

3、演練領(lǐng)導(dǎo)小組現(xiàn)場統(tǒng)一指揮，及時協(xié)調(diào)各項工作、下達指令，使模擬演練有

序進行。

（二）、演練的過程

總用時：30分鐘（10：00—10:30）

演練地點：重癥醫(yī)學(xué)科

背景設(shè)置

上午10：00,重癥醫(yī)學(xué)科病房突然停電，科內(nèi)有住院患者12人，其中上呼吸機患者6人，其中呼吸機有儲電功能3臺，科內(nèi)UBS電源兩個，需迅速做好人員調(diào)配工作，迅速展開對患者的急救工作，尤其是帶呼吸機患者的安全。

演練情景與實施步驟

1、總指揮宣布演練開始，并授權(quán)總策劃對演練全過程進行控制。信息組以錄像、拍照等形式對演練過程進行記錄。2、科內(nèi)急救啟動應(yīng)急預(yù)案：

1）科室內(nèi)突然停電，科室內(nèi)值班護理組長判斷是否是全病區(qū)停電，并評估病區(qū)環(huán)境和患者情況，備好急救物品，立即向“突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組”報告，并報告電修班?？偛邉潧Q定實施方案，負責(zé)分工，統(tǒng)一指揮，調(diào)配人力、物力，急救物資的配合，以保證人員及物資的充足使用。

2）突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動《商丘市第一人民醫(yī)院突發(fā)醫(yī)療事件應(yīng)急處置預(yù)案》、《緊急狀態(tài)下調(diào)配護理人力資源應(yīng)急預(yù)案及程序》，演練領(lǐng)導(dǎo)組立即通知護理部、后勤和保衛(wèi)部門做好應(yīng)急準備工作；通知外科系統(tǒng)科護士長和高年資護理人員到重癥醫(yī)學(xué)科待命，負責(zé)患者的急救工作；通知電工班，維修班人員做好檢修電路的準備

3、應(yīng)急處置措施：

1）指揮組（責(zé)任人：王淑彬）

主要職責(zé)：統(tǒng)一指揮、分組配合、將待命的醫(yī)生、護士按患者數(shù)量1:1比例分組，現(xiàn)場分類協(xié)調(diào)救治。

2）協(xié)調(diào)組（責(zé)任人：王秀霞組員2人）

主要職責(zé)：協(xié)調(diào)各小組、各部門、協(xié)調(diào)醫(yī)療應(yīng)急資源和傷員收治、信息匯總、統(tǒng)計、上報工作。

3）搶救組I：（責(zé)任人：劉萍、組員12人劉萍負責(zé)在1—6床、朱留勤負責(zé)7—12床患者的搶救），首先判斷是否是全病區(qū)停電，評估病區(qū)環(huán)境，患者情況（明確哪些事UPS供電，哪些患者帶呼吸機），由搶救組II備好急救物品，提供物資支援，保障患者的生命安全，保障各儀器的正常運轉(zhuǎn)，處理各種突發(fā)事件。

人員組成：相應(yīng)管床醫(yī)生，值班護士。

主要職責(zé)：實施確定性治療：簡易呼吸器輔助呼吸、監(jiān)測生命體征、備好搶救藥品、物品，做好清醒患者的安撫工作等，等待電力恢復(fù)地點：重癥醫(yī)學(xué)科病房。呼吸機、監(jiān)護儀、輸液泵等儀器繼續(xù)使用嚴密觀察儀器正常運作情況嚴密觀察病人生命體征：呼吸頻率、面色、血氧飽和度等，清醒病人做好心理護理

機械通氣病人沒有UPS供電情況下，繼續(xù)以下工作

判斷呼吸情況，保持呼吸道通暢

無自主呼吸，使用呼吸囊人工輔助呼吸

有自主呼吸，保持呼吸道通暢，給予吸氧立即通知醫(yī)生

方法與人工呼吸囊輔助呼吸方法相同

嚴密檢測病人生命體征（呼吸頻率、面色、血氧飽和度）

隨時處理緊急情況，遵醫(yī)囑用藥緊急檢修，盡快恢復(fù)供電

遵醫(yī)囑調(diào)整呼吸機參數(shù)

儀器恢復(fù)使用情況

整個過程準確記錄病人的生命體征

篇2

(二)設(shè)立現(xiàn)場救援組，由各安裝、維修班組人員兼職組成。組長由分管安全的特種設(shè)備管理員擔(dān)任，負責(zé)組織現(xiàn)場具體搶險救援工作；在指揮長到達現(xiàn)場之前，負責(zé)指揮現(xiàn)場搶險救援工作

二、預(yù)案的適用范圍

本預(yù)案所稱安全事故，是指在本單位電梯使用中發(fā)生的，造成或可能造成人身安全和財物損失的事故，事故類別包括：

（一）電梯困人故障；

（二）由于剪切、墜落等原因造成的人身傷亡事故；

（三）由于觸電等原因造成的人身傷亡事故；

三、應(yīng)急救援組織的職責(zé)

（一)指揮部職責(zé)

（1）組織有關(guān)部門按照應(yīng)急救援預(yù)案迅速開展搶救工作，防止事故的進一步擴大，力爭把事故損失降到最低程度；

（2）根據(jù)事故發(fā)生狀態(tài)，統(tǒng)一布置應(yīng)急救援預(yù)案的實施工作，并對應(yīng)急處理工作中發(fā)生的爭議采取緊急處理措施；

（3）根據(jù)預(yù)案實施過程中發(fā)生的變化和問題，及時對預(yù)案進行修改和完善；

（4）緊急調(diào)用各類物資、人員、設(shè)備；

（5）當(dāng)事故有危及周邊單位和人員的險情時，組織人員和物資疏散工作；

（6）配合上級有關(guān)部門進行事故調(diào)查處理工作；

（7）做好穩(wěn)定秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。

(二)現(xiàn)場總指揮的主要職責(zé)：

（1）負責(zé)召集各參與搶險救援部門的現(xiàn)場負責(zé)人研究現(xiàn)場救援方案，制定具體救援措施，明確各部門的職責(zé)分工；

（2）負責(zé)指揮現(xiàn)場應(yīng)急救援工作。

三）副總指揮的職責(zé)：

負責(zé)組織實施具體搶險救援措施工作。

（四）現(xiàn)場救援組的職責(zé)：

（1）搶救現(xiàn)場傷員；

（2）保證現(xiàn)場救援通道的暢通。

四、應(yīng)急救援的培訓(xùn)與演練

（一）培訓(xùn)

按計劃組織工程技術(shù)人員、安裝、維修人員進行有效的培訓(xùn)，從而具備完成其應(yīng)急任務(wù)所需的知識和技能。

（1）每年進行一次培訓(xùn)；

（2）新加入的人員及時培訓(xùn)；

主要培訓(xùn)以下內(nèi)容：

（1）困人解救

（2）井道內(nèi)作業(yè)；

（3）轎頂作業(yè)

（4）底坑作業(yè)

（5）廳層作業(yè)

（6）機房作業(yè)

（7）更換和割短鋼絲繩

（8）扶梯桁架作業(yè)

（9）施工用電常識

（10）墜落保護

（11）電動工具的安全使用；

（12）對危險源的突顯特性辯識；

（13）事故報警；

（14）緊急情況下人員的安全疏散；

（15）現(xiàn)場搶救的基本知識。

（二）演練

應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急計劃確立后，按計劃組織工程技術(shù)人員、安裝、維修人員經(jīng)過有效的培訓(xùn)，單位工程技術(shù)人員、安裝、維修人員每年演練一次。每次演練結(jié)束，及時作出總結(jié)，對存有一定差距的在日后的工作中加以提高。

五、事故報告和現(xiàn)場保護

（一）本單位的XX部是事故報告的指定機構(gòu)，聯(lián)系人：XXX，電話：XXXXXXX，XX部接到報告后及時向總指揮報告，總指揮根據(jù)有關(guān)法規(guī)及時、如實地向縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和其他有關(guān)部門報告。

（二）嚴格保護事故現(xiàn)場

六、應(yīng)急處理

(一)接報事故后5分鐘內(nèi)必須完成以下工作：

(1)立即報告公司主要領(lǐng)導(dǎo)，由總經(jīng)理批準，立即啟動本應(yīng)急救援預(yù)案，按照各自的職責(zé)和工作程序執(zhí)行本預(yù)案。當(dāng)總指揮不在時，由副總指揮負責(zé)組織指揮應(yīng)急搶險救援工作。

(2)指揮部根據(jù)事故或險情情況，立即組織或指令事故發(fā)生地組織調(diào)集應(yīng)急搶救人員、車輛、設(shè)備。組織搶救力量，迅速趕赴現(xiàn)場。

(3)立即組織或通知就近網(wǎng)點，組織調(diào)集應(yīng)急搶救人員、車輛、設(shè)備。組織搶救力量，做好增援準備。

(二)應(yīng)急處理措施：

(1)搶救方案根據(jù)現(xiàn)場實際發(fā)生事故情況，制定搶救方案，迅速投入開展搶救行動。

(2)傷員搶救立即與急救中心和醫(yī)院聯(lián)系，請求出動急救車輛并做好急救準備，確保傷員得到及時醫(yī)治。

(3)事故現(xiàn)場取證救助行動中，安排人員同時做好事故調(diào)查取證工作，以利于事故處理，防止證據(jù)遺失。

(4)在救助行動中，救助人員應(yīng)嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，配齊安全設(shè)施和防護工具，加強自我保護，確保搶救行動過程中的人身安全和財產(chǎn)安全。

七、應(yīng)急總結(jié)與獎懲

應(yīng)急救援工作結(jié)束后，指揮部組織相關(guān)部門認真進行總結(jié)、分析，吸取事故事件的教訓(xùn)，及時進行整改，對有關(guān)單位和人員進行獎懲。

篇3

本預(yù)案所稱安全事故，是指在本公司電梯安裝現(xiàn)場或維修保養(yǎng)的電梯突然發(fā)生的，造成或可能造成人身安全和財物損失的事故，事故類別包括：

（一）電梯困人故障；

（二）由于剪切、墜落等原因造成的人身傷亡事故；

（三）由于觸電等原因造成的人身傷亡事故；

（四）其它安全事故。

安全事故的具體標(biāo)準，按國家或行業(yè)、地方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

二、 應(yīng)急救援組織機構(gòu)

(一)成立電梯安全事故應(yīng)急救援指揮部(以下簡稱救援指揮部)。指揮長由總經(jīng)理擔(dān)任；副指揮長由分管工程的副總經(jīng)理擔(dān)任；各相關(guān)部門負責(zé)人為指揮部成員，參與現(xiàn)場搶險救援工作。

(二)設(shè)立現(xiàn)場救援組，由各安裝、維修班組人員兼職組成。組長由由分管工程的副總經(jīng)理擔(dān)任，負責(zé)組織現(xiàn)場具體搶險救援工作；在指揮長到達現(xiàn)場之前，負責(zé)指揮現(xiàn)場搶險救援工作。

三、 應(yīng)急救援組織的職責(zé)

(一)

指揮部職責(zé)

（1）組織有關(guān)部門按照應(yīng)急救援預(yù)案迅速開展搶救工作，防止事故的進一步擴大，力爭把事故損失降到最低程度；

（2）根據(jù)事故發(fā)生狀態(tài)，統(tǒng)一布置應(yīng)急救援預(yù)案的實施工作，并對應(yīng)急處理工作中發(fā)生的爭議采取緊急處理措施；

（3）根據(jù)預(yù)案實施過程中發(fā)生的變化和問題，及時對預(yù)案進行修改和完善；

（4）緊急調(diào)用各類物資、人員、設(shè)備；

（5）當(dāng)事故有危及周邊單位和人員的險情時，組織人員和物資疏散工作；

（6）配合上級有關(guān)部門進行事故調(diào)查處理工作；

（7）做好穩(wěn)定秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。

(二)現(xiàn)場指揮長的主要職責(zé)：

（1）負責(zé)召集各參與搶險救援部門的現(xiàn)場負責(zé)人研究現(xiàn)場救援方案，制定具體救援措施，明確各部門的職責(zé)分工；

（2）負責(zé)指揮現(xiàn)場應(yīng)急救援工作。

（三）副指揮長的職責(zé)：

負責(zé)組織實施具體搶險救援措施工作。

（四）現(xiàn)場救援組的職責(zé)：

（1）搶救現(xiàn)場傷員；

（2）搶救現(xiàn)場物資；

（3）保證現(xiàn)場救援通道的暢通。

四、應(yīng)急救援的培訓(xùn)與演練

（一） 培訓(xùn)

按計劃組織工程技術(shù)人員、安裝、維修人員進行有效的培訓(xùn)，從而具備完成其應(yīng)急任務(wù)所需的知識和技能。

（1）每年進行一次培訓(xùn)；

（2）新加入的人員及時培訓(xùn)；

主要培訓(xùn)以下內(nèi)容：

（1）困人解救

（2）井道內(nèi)作業(yè)；

（3）轎頂作業(yè)

（4）底坑作業(yè)

（5）廳層作業(yè)

（6）機房作業(yè)

（7）更換和割短鋼絲繩

（8）扶梯桁架作業(yè)

（9）施工用電常識

（10）墜落保護

（11）電動工具的安全使用；

（12）對危險源的突顯特性辯識；

（13）事故報警；

（14）緊急情況下人員的安全疏散；

（15）現(xiàn)場搶救的基本知識。

（二）

演練

應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急計劃確立后，按計劃組織工程技術(shù)人員、安裝、維修人員經(jīng)過有效的培訓(xùn)，公司工程技術(shù)人員、安裝、維修人員每年演練一次。每次演練結(jié)束，及時作出總結(jié)，對存有一定差距的在日后的工作中加以提高。

五、事故報告和現(xiàn)場保護

（一）公司的質(zhì)安部是事故報告的指定機構(gòu)，聯(lián)系人：王光成，電話：，13823123542，質(zhì)安部接到報告后及時向指揮長報告，指揮長根據(jù)有關(guān)法規(guī)及時、如實地向110、市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局或其他有關(guān)部門報告。

（二）嚴格保護事故現(xiàn)場

六、 應(yīng)急處理

(一)接報事故后5分鐘內(nèi)必須完成以下工作：

(1)立即報告公司主要領(lǐng)導(dǎo)，由總經(jīng)理批準，立即啟動本應(yīng)急救援預(yù)案，按照各自的職責(zé)和工作程序執(zhí)行本預(yù)案。當(dāng)指揮長不在時，由副指揮長負責(zé)組織指揮應(yīng)急搶險救援工作。

(2)指揮部根據(jù)事故或險情情況，立即組織或指令事故發(fā)生地組織調(diào)集應(yīng)急搶救人員、車輛、設(shè)備。組織搶救力量，迅速趕赴現(xiàn)場。

(3)立即組織或通知就近網(wǎng)點，組織調(diào)集應(yīng)急搶救人員、車輛、設(shè)備。組織搶救力量，做好增援準備。

(二)應(yīng)急處理措施：

(1)搶救方案根據(jù)現(xiàn)場實際發(fā)生事故情況，制定搶救方案，迅速投入開展搶救行動。

(2)傷員搶救立即與急救中心和醫(yī)院聯(lián)系，請求出動急救車輛并做好急救準備，確保傷員得到及時醫(yī)治。

(3)事故現(xiàn)場取證救助行動中，安排人員同時做好事故調(diào)查取證工作，以利于事故處理，防止證據(jù)遺失。

(4)在救助行動中，救助人員應(yīng)嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，配齊安全設(shè)施和防護工具，加強自我保護，確保搶救行動過程中的人身安全和財產(chǎn)安全。

七、救援器材、設(shè)備、車輛等落實

公司每年從利潤提取一定比例的費用，根據(jù)公司施工生產(chǎn)的性質(zhì)、特點以及應(yīng)急救援工作的實際需要有針對、有選擇地配備應(yīng)急救援器材、設(shè)備，并對應(yīng)急救援器材、設(shè)備進行經(jīng)常性維護、保養(yǎng)，不得挪作他用。啟動應(yīng)急救援預(yù)案后，公司的的機械設(shè)備、運輸車輛統(tǒng)一納入應(yīng)急救援工作之中。

八、應(yīng)急救援預(yù)案的啟動、終止和終止后工作恢復(fù)

當(dāng)事故的評估預(yù)測達到起動應(yīng)急救援預(yù)案條件時，由應(yīng)急指揮長啟動應(yīng)急反應(yīng)預(yù)案令。

對事故現(xiàn)場經(jīng)過應(yīng)急救援預(yù)案實施后，引起事故的危險源得到有效控制、消除；所有現(xiàn)場人員均得到清點；不存在其它影響應(yīng)急救援預(yù)案終止的因素；應(yīng)急救援行動已完全轉(zhuǎn)化為社會公共救援；應(yīng)急指揮長認為事故的發(fā)展?fàn)顟B(tài)必須終止的；應(yīng)急指揮長下達應(yīng)急終止令。

應(yīng)急救援預(yù)案實施終止后，應(yīng)采取有效措施防止事故擴大，保護事故現(xiàn)場和物證，經(jīng)有關(guān)部門認可后可恢復(fù)施工生產(chǎn)。

九、 應(yīng)急總結(jié)與獎懲

應(yīng)急救援工作結(jié)束后，指揮部組織相關(guān)部門認真進行總結(jié)、分析，吸取事故事件的教訓(xùn)，及時進行整改，并按照下列規(guī)定對有關(guān)單位和人員進行獎懲。

（一）對在應(yīng)急搶險救援、指揮、信息報送等方面有突出貢獻的個人，按公司有關(guān)規(guī)定，給予表彰和獎勵。

（二）對瞞報、遲報、漏報、謊報重特大事故和突發(fā)事故中，不聽從指揮，不認真負責(zé)或臨陣逃脫、擅離職守的人員，按照公司有關(guān)規(guī)定，給予責(zé)任追究或處分。對擾亂、妨礙搶險救援的人員，由有關(guān)行政管理部門依法處理，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

篇4

中圖分類號：TU22 文獻標(biāo)識碼：A

1概述

電梯是高層建筑實現(xiàn)垂直運輸?shù)闹匾O(shè)備，在類別上屬于特種設(shè)備。一直以來，電梯的安全管理都是高層建筑管理工作的重點。隨著國家對特種設(shè)備生產(chǎn)制造、后期維護的管理越來越嚴格，電梯的質(zhì)量水平和安全性能有了較大的提高。政府有關(guān)部門通過建立健全特種設(shè)備安全監(jiān)察法律法規(guī)，加大監(jiān)察執(zhí)法力度，電梯行業(yè)的生產(chǎn)秩序、使用維修秩序都得到了保障，電梯的使用運行正朝著良性的方向發(fā)展。但同時，因為使用單位的安全管理不到位而發(fā)生電梯事故的情況還時有發(fā)生，這不得不引起我們的重視。

2 電梯安全管理的現(xiàn)狀

電梯作為高層建筑最重要的載人載物運輸設(shè)備，擔(dān)負著極為重要的角色，電梯的安全運行必須是管理人員首要考慮的問題。但在電梯實際使用運行中，也存在因為使用權(quán)者不明確，電梯使用單位疏于管理，存在著使用與維護脫節(jié)、長期無故障電梯無人管理以及維修合同簽訂后，使用單位不再對電梯進行管理的現(xiàn)象，致使安全事故的發(fā)生。

根據(jù)事故理論，導(dǎo)致電梯出現(xiàn)危險狀況的因素是多種多樣的。歸納來說無外乎兩個方面：（1）人的主觀因素；（2）外界的客觀因素；對于人為因素，可以通過培訓(xùn)提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，規(guī)范操作程序來控制。而外界的客觀因素也存在著許多不確定性，需要強化相應(yīng)管理來減小客觀因素對電梯安全運行的影響。無論是人為因素還是客觀因素，其控制都可以通過相應(yīng)的標(biāo)準規(guī)范來實現(xiàn)，現(xiàn)階段嚴格落實電梯使用運行規(guī)范將是安全管理工作的重點。

3 電梯使用運行的安全管理

3.1 明確電梯“使用權(quán)者”，確定第一賠付責(zé)任方

根據(jù)《廣東省特種設(shè)備安全監(jiān)察規(guī)定》（修改送審稿），“使用權(quán)者”是指享有和履行特種設(shè)備使用管理權(quán)利和義務(wù)者。特種設(shè)備的使用單位可以委托物業(yè)管理單位或者管理人作為使用權(quán)管理者；未予以委托的使用單位或者實際管理者為使用權(quán)管理者。當(dāng)電梯發(fā)生安全事故時，“使用權(quán)者”為第一賠付責(zé)任方，受害者可以要求其承擔(dān)賠付責(zé)任。在“使用權(quán)者”賠償后，屬于其他單位責(zé)任的，“使用權(quán)者”有權(quán)向其他單位追償。在明確第一賠付責(zé)任方之后，才能在電梯出現(xiàn)故障或者安全事故時，明確誰來管理，誰來負責(zé)，避免使用各方相互推諉責(zé)任。這樣才使得使用管理者更加重視履行特種設(shè)備有關(guān)法律法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準要求的使用管理義務(wù)。

3.2 加強日常檢查力度，保障電梯良性運行

電梯的日常檢查工作是及時發(fā)現(xiàn)電梯故障隱患的有效方法。在實際管理中，電梯使用單位配備專職的安全管理人員對電梯設(shè)備進行日常的巡查，檢查電梯的運行狀態(tài)以及電梯的各種保障安全的安全裝置。對于電梯的運行情況、電梯轎廂內(nèi)設(shè)施等要定期巡查。當(dāng)檢查工作持續(xù)到一定時間后應(yīng)該進行總結(jié)，一般每月要開一次安全總結(jié)會議，對檢查出的故障作統(tǒng)計，方便于未來故障隱患的查找確定。

3.3 監(jiān)督維保單位做好電梯日常維保工作，保障電梯正常運行

電梯的日常維修保養(yǎng)是電梯保持良好運行狀態(tài)的重要手段，具體的保養(yǎng)工作應(yīng)該結(jié)合電梯的實際狀況，對維修保養(yǎng)規(guī)則進行細化，保證每一個維修保養(yǎng)項目都有規(guī)可循。按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》（國務(wù)院令第549號），維保單位至少每15日進行一次清潔、、調(diào)整和檢查。使用單位必須監(jiān)督好維保單位做好電梯日常維保工作，對于維保單位未履行自己的維保職責(zé)的，應(yīng)上訴質(zhì)監(jiān)部門。對于發(fā)生電梯故障或者困人的情況，聯(lián)系維保單位對其進行檢修和救援，不能使用單位自己進行盲目操作，在隱患沒有排除之前禁止電梯的使用。此外還得對電梯故障修護過程進行嚴格的監(jiān)督，保證維修質(zhì)量，使得電梯能夠良性的運行。故障維修的過程一般派設(shè)具備一定專業(yè)知識的人員實施盯控，只有在確認故障完全排除的情況下，才能使電梯重新投入使用。

3.4 做好日常安全事故應(yīng)急處理工作，提高突發(fā)事件的處置能力

除了做好上述幾個方面的工作，還應(yīng)加強對電梯使用者的安全使用的日常宣傳，做好日常安全事故應(yīng)急處理工作，提高單位處置突發(fā)事件的能力。電梯使用單位應(yīng)當(dāng)每年進行一次電梯安全宣傳活動，提高電梯使用人員的安全防護意識。針對有可能發(fā)生的安全事故，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)建立完善的事故應(yīng)急處置預(yù)案，當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時按預(yù)案進行響應(yīng)。處置預(yù)案制定以后，電梯使用單位還應(yīng)當(dāng)組織人員進行演練，提高人員的實戰(zhàn)能力，在演練中發(fā)現(xiàn)問題，并加以完善。此外使用單位還得積極地對本單位的安全管理人員進行培訓(xùn)，使其能夠勝任日常的檢查管理工作，能夠在事故發(fā)生時鎮(zhèn)定地處理。

總而言之，通過上文所述幾項安全管理手段與方法，結(jié)合電梯實際的運行狀態(tài)，明確電梯安全管理責(zé)任，建立健全相關(guān)管理制度，監(jiān)督好維保單位的日常維保工作，加強電梯安全使用的宣傳教育和應(yīng)急處理，使得電梯能夠更加安全地運行，減少事故的發(fā)生。

結(jié)語

電梯作為特種設(shè)備，其安全管理必須予以重視，容不得絲毫馬虎。在實際管理過程中，應(yīng)該嚴格按照相關(guān)規(guī)范開展各項工作，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，摸索出適應(yīng)本單位電梯安全管理的有效方法。電梯使用運行的安全管理依靠的是一朝一夕的積累，只有平日里不斷總結(jié)完善相關(guān)管理措施，才能夠使得電梯安全水平處于一個較高水平，最終保障電梯使用人員的人身安全。

參考文獻

[1]廖靜云.淺談電梯的使用運行安全管理[J].機電技術(shù)，2011，34（3）：32-33.

[2]馮海廷.淺談電梯管理[J].西江月，2011，10（36）：85-86.

[3]張學(xué)禮.怎樣做好電梯的安全管理工作[J].跨世紀（學(xué)術(shù)版），2008，16（12）：16-18.

篇5

（一）電梯困人故障；

（二）由于剪切、墜落等原因造成的人身傷亡事故；

（三）由于觸電等原因造成的人身傷亡事故；

（四）其它安全事故。

安全事故的具體標(biāo)準，按國家或行業(yè)、地方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

二、應(yīng)急救援組織機構(gòu)

(一)成立電梯安全事故應(yīng)急救援指揮部(以下簡稱救援指揮部)。指揮長由總經(jīng)理擔(dān)任；副指揮長由分管工程的副總經(jīng)理擔(dān)任；各相關(guān)部門負責(zé)人為指揮部成員，參與現(xiàn)場搶險救援工作。

(二)設(shè)立現(xiàn)場救援組，由各安裝、維修班組人員兼職組成。組長由由分管工程的副總經(jīng)理擔(dān)任，負責(zé)組織現(xiàn)場具體搶險救援工作；在指揮長到達現(xiàn)場之前，負責(zé)指揮現(xiàn)場搶險救援工作。

三、應(yīng)急救援組織的職責(zé)

(一)

指揮部職責(zé)

（1）組織有關(guān)部門按照應(yīng)急救援預(yù)案迅速開展搶救工作，防止事故的進一步擴大，力爭把事故損失降到最低程度；

（2）根據(jù)事故發(fā)生狀態(tài)，統(tǒng)一布置應(yīng)急救援預(yù)案的實施工作，并對應(yīng)急處理工作中發(fā)生的爭議采取緊急處理措施；

（3）根據(jù)預(yù)案實施過程中發(fā)生的變化和問題，及時對預(yù)案進行修改和完善；

（4）緊急調(diào)用各類物資、人員、設(shè)備；

（5）當(dāng)事故有危及周邊單位和人員的險情時，組織人員和物資疏散工作；

（6）配合上級有關(guān)部門進行事故調(diào)查處理工作；

（7）做好穩(wěn)定秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。

(二)現(xiàn)場指揮長的主要職責(zé)：

（1）負責(zé)召集各參與搶險救援部門的現(xiàn)場負責(zé)人研究現(xiàn)場救援方案，制定具體救援措施，明確各部門的職責(zé)分工；

（2）負責(zé)指揮現(xiàn)場應(yīng)急救援工作。

（三）副指揮長的職責(zé)：

負責(zé)組織實施具體搶險救援措施工作。

（四）現(xiàn)場救援組的職責(zé)：

（1）搶救現(xiàn)場傷員；

（2）搶救現(xiàn)場物資；

（3）保證現(xiàn)場救援通道的暢通。

四、應(yīng)急救援的培訓(xùn)與演練

（一）培訓(xùn)

按計劃組織工程技術(shù)人員、安裝、維修人員進行有效的培訓(xùn)，從而具備完成其應(yīng)急任務(wù)所需的知識和技能。

（1）每年進行一次培訓(xùn)；

（2）新加入的人員及時培訓(xùn)；

主要培訓(xùn)以下內(nèi)容：

（1）困人解救

（2）井道內(nèi)作業(yè)；

（3）轎頂作業(yè)

（4）底坑作業(yè)

（5）廳層作業(yè)

（6）機房作業(yè)

（7）更換和割短鋼絲繩

（8）扶梯桁架作業(yè)

（9）施工用電常識

（10）墜落保護

（11）電動工具的安全使用；

（12）對危險源的突顯特性辯識；

（13）事故報警；

（14）緊急情況下人員的安全疏散；

（15）現(xiàn)場搶救的基本知識。

（二）

演練

應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急計劃確立后，按計劃組織工程技術(shù)人員、安裝、維修人員經(jīng)過有效的培訓(xùn)，公司工程技術(shù)人員、安裝、維修人員每年演練一次。每次演練結(jié)束，及時作出總結(jié)，對存有一定差距的在日后的工作中加以提高。

五、事故報告和現(xiàn)場保護

（一）公司的質(zhì)安部是事故報告的指定機構(gòu)，聯(lián)系人：*，電話：，*，質(zhì)安部接到報告后及時向指揮長報告，指揮長根據(jù)有關(guān)法規(guī)及時、如實地向110、市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局或其他有關(guān)部門報告。

（二）嚴格保護事故現(xiàn)場

六、應(yīng)急處理

(一)接報事故后5分鐘內(nèi)必須完成以下工作：

(1)立即報告公司主要領(lǐng)導(dǎo)，由總經(jīng)理批準，立即啟動本應(yīng)急救援預(yù)案，按照各自的職責(zé)和工作程序執(zhí)行本預(yù)案。當(dāng)指揮長不在時，由副指揮長負責(zé)組織指揮應(yīng)急搶險救援工作。

(2)指揮部根據(jù)事故或險情情況，立即組織或指令事故發(fā)生地組織調(diào)集應(yīng)急搶救人員、車輛、設(shè)備。組織搶救力量，迅速趕赴現(xiàn)場。

(3)立即組織或通知就近網(wǎng)點，組織調(diào)集應(yīng)急搶救人員、車輛、設(shè)備。組織搶救力量，做好增援準備。

(二)應(yīng)急處理措施：

(1)搶救方案根據(jù)現(xiàn)場實際發(fā)生事故情況，制定搶救方案，迅速投入開展搶救行動。

(2)傷員搶救立即與急救中心和醫(yī)院聯(lián)系，請求出動急救車輛并做好急救準備，確保傷員得到及時醫(yī)治。

(3)事故現(xiàn)場取證救助行動中，安排人員同時做好事故調(diào)查取證工作，以利于事故處理，防止證據(jù)遺失。

(4)在救助行動中，救助人員應(yīng)嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，配齊安全設(shè)施和防護工具，加強自我保護，確保搶救行動過程中的人身安全和財產(chǎn)安全。

七、救援器材、設(shè)備、車輛等落實

公司每年從利潤提取一定比例的費用，根據(jù)公司施工生產(chǎn)的性質(zhì)、特點以及應(yīng)急救援工作的實際需要有針對、有選擇地配備應(yīng)急救援器材、設(shè)備，并對應(yīng)急救援器材、設(shè)備進行經(jīng)常性維護、保養(yǎng)，不得挪作他用。啟動應(yīng)急救援預(yù)案后，公司的的機械設(shè)備、運輸車輛統(tǒng)一納入應(yīng)急救援工作之中。

八、應(yīng)急救援預(yù)案的啟動、終止和終止后工作恢復(fù)

當(dāng)事故的評估預(yù)測達到起動應(yīng)急救援預(yù)案條件時，由應(yīng)急指揮長啟動應(yīng)急反應(yīng)預(yù)案令。

對事故現(xiàn)場經(jīng)過應(yīng)急救援預(yù)案實施后，引起事故的危險源得到有效控制、消除；所有現(xiàn)場人員均得到清點；不存在其它影響應(yīng)急救援預(yù)案終止的因素；應(yīng)急救援行動已完全轉(zhuǎn)化為社會公共救援；應(yīng)急指揮長認為事故的發(fā)展?fàn)顟B(tài)必須終止的；應(yīng)急指揮長下達應(yīng)急終止令。

應(yīng)急救援預(yù)案實施終止后，應(yīng)采取有效措施防止事故擴大，保護事故現(xiàn)場和物證，經(jīng)有關(guān)部門認可后可恢復(fù)施工生產(chǎn)。

九、應(yīng)急總結(jié)與獎懲

應(yīng)急救援工作結(jié)束后，指揮部組織相關(guān)部門認真進行總結(jié)、分析，吸取事故事件的教訓(xùn)，及時進行整改，并按照下列規(guī)定對有關(guān)單位和人員進行獎懲。

（一）對在應(yīng)急搶險救援、指揮、信息報送等方面有突出貢獻的個人，按公司有關(guān)規(guī)定，給予表彰和獎勵。

（二）對瞞報、遲報、漏報、謊報重特大事故和突發(fā)事故中，不聽從指揮，不認真負責(zé)或臨陣逃脫、擅離職守的人員，按照公司有關(guān)規(guī)定，給予責(zé)任追究或處分。對擾亂、妨礙搶險救援的人員，由有關(guān)行政管理部門依法處理，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

篇6

一、活動內(nèi)容

該活動主要包括以下內(nèi)容:

(1)收集有關(guān)地震科普知識的文字資料和圖片資料。

(2)各班開展有關(guān)地震的主題班會、觀看錄像紀錄片、出黑板報、制作電子小報、制作幻燈片、寫學(xué)習(xí)心得體會。

(3)學(xué)習(xí)組織開展制作模型,做模擬避震小實驗,開展防震演練。

(4)開展“科學(xué)避震、學(xué)會自救”的知識競賽。

(5)了解地震自救、互救常識,在同學(xué)、家庭、社區(qū)中宣傳科學(xué)避震、災(zāi)中自救的科普知識。

(6)活動總結(jié):收獲、發(fā)現(xiàn)的問題及建議。

二、活動過程

1.了解地震常識

邀請地震局的專家介紹了地震的相關(guān)知識以及在各種情況下的防護辦法。分別介紹了地震時在家中、室外、工作崗位和公共場所的自救方法及注意事項。

2.做模擬實驗,驗證避險方法

(1)實驗一:地震時在房間內(nèi)(教室、家、辦公室、商場)如何避險?

制作一個木制的模擬房間:用3塊木板切成合適的大小,然后用502膠水黏合在一起,呈相互垂直狀,再用鉆頭在木板的相應(yīng)位置鉆幾個洞,將3根筷子嵌進洞里形成房子的形狀。

實驗過程:把一些筷子放在屋頂上作為橫梁,讓房子震動。記錄筷子跌落的地方,并記錄哪些地方筷子跌落的概率最大,哪些地方筷子跌落的概率最小,從而得出地震時房子里相對安全的位置(如圖1所示)。

(2)實驗二:地震時在大街上(靠近廣告牌、路燈、電線桿、籃球架)如何避險?

制作一個紙制的模擬廣告牌:把一個紙制的長條凳子和一個硬紙圓桶鑲嵌在一起形成一個廣告牌(如圖2所示)。

實驗過程:把廣告牌樹立在一個木板中間并使之震動,看它跌倒過程的特點,跌倒時壓到的面積有多大,處于哪些范圍的人容易被砸到。

(3)實驗三:地震時為什么不能乘電梯?

制作模擬紙電梯:把兩根竹筷子連著粘牢,并在上面安裝3個小圓桶,再將3個大圓桶粘貼在小圓桶上面作為電梯井,大圓桶中間放上中型圓桶作為電梯(如圖3所示)。

實驗過程:當(dāng)沒有地震時,3個圓桶位置正常,小圓桶(電梯)可以自由上下移動。電梯里面的人可以自由出入電梯;地震時3個大圓桶錯位,使中間的圓桶無法動彈,電梯里的人可能無法自由出入電梯,有被困于電梯內(nèi)的危險。

3.系列活動

(1)觀看電影剪輯片《應(yīng)對地震災(zāi)害――公眾自救互救常識》。

(2)通過因特網(wǎng)學(xué)習(xí)、收集地震先兆小口訣。地震,特別是強烈地震之前,總會出現(xiàn)一些異?，F(xiàn)象,正確了解這些先兆,有助于人們及時采取措施,減少地震帶來的災(zāi)害。下面是“中國地震網(wǎng)”結(jié)合震前自然變化編寫的小口訣:

“井水是個寶,前兆來得早,天雨水質(zhì)渾,天旱井水冒,水位變化大,翻花冒氣泡,有的變顏色,有的變味道?！?/p>

“震前動物有預(yù)兆,密切監(jiān)視最重要,騾馬牛羊不進圈,鴨不下水狗狂叫,老鼠搬家往外逃,鴿子驚飛不回巢,冰天雪地蛇出洞,魚兒驚慌水面跳?！?/p>

另外,地震前夕和地震時還會伴隨地光和地聲現(xiàn)象,它是從地下或地面發(fā)出的光亮及聲音,是重要的地震預(yù)兆?！芭R震前,地發(fā)聲,又發(fā)光,見此情,宜果斷,速行動,少危險。”

(3)開展“科學(xué)避震、學(xué)會自救”主題班會,學(xué)習(xí)《地震知識100問》《地震來了怎么辦?》,了解地震自救互救常識。

(4)回憶2008年5月12日汶川地震前后身邊小動物的異常表現(xiàn),以演講報告的方式說明動物地震前的表現(xiàn),分享地震知識。

(5)制訂地震應(yīng)急預(yù)案,并進行演練。同學(xué)們在掌握了地震時的應(yīng)對方法后,學(xué)校制訂了《星湖小學(xué)地震應(yīng)急預(yù)案》,并進行了演練。

(6)開展“科學(xué)避震、學(xué)會自救”的知識競賽;在同學(xué)、家庭、社區(qū)中宣傳科學(xué)避震、災(zāi)中自救的科普知識,并寫出學(xué)習(xí)心得體會。

三、活動收獲

篇7

在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認識到血的教訓(xùn)，總結(jié)別人在防臺防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗，在安徽汛期到來之前，結(jié)合各項目實際，修正防臺防汛應(yīng)急預(yù)案，提前配備防臺防汛物質(zhì)，主動與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場指導(dǎo)防臺防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛，體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。

在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務(wù)意識，主動為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實施，保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)；主動為員工申購夜間值班大衣，確保員工值班時個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。

為加快推進物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進程，工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則，分工不分家模式進行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作（異地項目每月不低于兩次），重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設(shè)備是否運行正常，上周安排的工作能否落實，檢查員工的操作是否規(guī)范，設(shè)備運行記錄是否完善。

公司工程部作為公司的一個職能部門，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù)，服務(wù)于安徽外灘所有客服中心，本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上，展開全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。2011年上半年主要完成工作具體如下：

（一）皖投家園項目

2011上半年協(xié)助皖投家園客服中心完成了中央空調(diào)的維護、節(jié)能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷、供熱收費的核算、住宅樓分時電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其它實施設(shè)備的維護等；

（二）望湖城“桂香居”項目

篇8

   5月10日上午9時00分00秒，我縣城區(qū)某區(qū)域發(fā)生里氏4。9級地震，分4個階段。

   第一階段：當(dāng)?shù)卣鸢l(fā)生時，聽到“地震警報”信號拉響，機關(guān)人員立即關(guān)閉電源，爾后在辦公桌下面采取躲避姿態(tài)一分鐘；

   第二階段：主震發(fā)生1分鐘后，全體人員冷靜、果斷的迅速撤離，以小跑（不得急速奔跑）方式，從辦公室出來由樓梯口有序撤離辦公大樓外至空曠地帶（避開危險物、場所與高達建筑）雙手抱頭坐下；

   第三階段：人員安全撤出后，迅速清點人數(shù)，立刻上報安全撤離人數(shù)、失散人員和其他有關(guān)情況，同時啟動應(yīng)急預(yù)案，組織人員開展抗震搶險工作；

   第四階段：演練結(jié)束后，對本單位的演練情況進行現(xiàn)場總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)和糾正在演練中出現(xiàn)的問題。

   二、報警信號

   聽縣“地震警報”信號，同時大家喊話“地震了大家躲避”。

   三、疏散路線及避難場所

   1、疏散路線：辦公室→樓梯→辦公樓下一樓→國土大樓門前大坪；

   2、避難場所：國土大樓門前大坪；

   四、演練程序

   1、5月10日上午9時01分00秒，聽到縣“地震警報”拉響，大家喊話，警示地震發(fā)生，全體人員立即關(guān)閉電源，就近躲避到桌下，不要靠近窗口，身體采用蹲下的方式抱頭并頭頂公文包（或厚大的書本）作緊急避險，有口罩或毛巾的請捂住口鼻，準備疏散；

   2、主震發(fā)生1分鐘（至9時02分00秒）后，在房屋沒多大破壞或沒有較大的地震反應(yīng)時，機關(guān)全體人員緊急按規(guī)定線路迅速有序撤離；

   3、撤離到國土大樓門前大坪后，迅速清點人數(shù)，上報安全撤離人數(shù)、失散人員和其他有關(guān)情況；

   4、啟動應(yīng)急預(yù)案，組織人員準備抗震救災(zāi)；

   5、總結(jié)演練情況，宣布演練結(jié)束。

   五、參加演練人員

   全體機關(guān)工作人員，共12人。

   六、演練指揮小組

   總指揮：XX

   副總指揮：

   成員：xx

   負責(zé)組織實施協(xié)調(diào)編辦地震演練，配合縣城區(qū)地震應(yīng)急避險疏散和自救互救演練指揮部工作。

   七、注意事項

   1、撤離時，全體人員要冷靜，有序地組織撤離。

   2、撤離時，如有人員摔倒，附近人員可立即中止演練，將其攙扶、保護送往救治中心。

   3、演練時以小跑行進，不得急速奔跑，人員從辦公室出來后在樓梯處以兩縱隊列撤離。

   4、撤出辦公大樓后，不要東奔西走，切忌回室內(nèi)搬貴重物品和日常用具。

   學(xué)校地震演練具體方案2

   一、演練目的

   為進一步加強學(xué)校安全工作，提高全體師生的防震減災(zāi)意識和自救自護逃生的能力，我校決定舉行防震應(yīng)急避險和疏散逃生演練，旨在使學(xué)生了解地震發(fā)生時的應(yīng)急避震知識，掌握應(yīng)對地震發(fā)生時采取的防護措施和方法，限度地保護全校師生的生命安全，特別是減少不必要的非震傷害，從而提高學(xué)生緊急避險、自救自護和應(yīng)變的能力，為打造“平安校園”，確保良好安全的校園環(huán)境。

   二、組織機構(gòu)

   （一）疏散演練領(lǐng)導(dǎo)小組

   1、總指揮：xx

   成員：

   2、演練人員職責(zé)分工：

   總指揮：xx負責(zé)兩個校區(qū)疏散、自救的協(xié)調(diào)與指揮。

   副指揮：xx負責(zé)本部疏散、自救的協(xié)調(diào)與指揮。xx負責(zé)后里校區(qū)疏散、自救的協(xié)調(diào)與指揮。

   疏散：xx負責(zé)師生疏散。

   搶救：xx負責(zé)傷員搶救和記錄疏散時間。

   后勤：xx負責(zé)后勤保障。

   廣播音響：xx負責(zé)整個演習(xí)廣播，xx現(xiàn)場講解。

   聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)：xx對疏散到操場學(xué)生的安撫與人員清點。

   宣傳攝像：xx負責(zé)各個環(huán)節(jié)的拍照工作。

   （二）各班班主任做好活動前防震教育

   1.教給學(xué)生基本的防震知識。

   2.模擬“地震警報”，對學(xué)生進行室內(nèi)避震動作的指導(dǎo)，糾正學(xué)生的不正確動作和姿勢。

   3.提前訓(xùn)練學(xué)生迅速有序疏散流程：逃生--集中操場--清點人數(shù)--報告安保主任。

   （三）演習(xí)具體安排

   【負責(zé)老師】各班當(dāng)堂任課老師

   【演習(xí)流程】

   1.“地震警報”響起后，代表強震進行中，不可貿(mào)然逃生，要指導(dǎo)學(xué)生進行室內(nèi)有效避震，糾正學(xué)生的不正確動作和姿勢。

   2.“地震警報”停止后，代表地震間歇期到來，應(yīng)馬上帶領(lǐng)學(xué)生迅速有秩序疏散到指定的“安全地帶”——校內(nèi)操場（遠離建筑物的空闊地帶），任課教師并立即對學(xué)生數(shù)進行清點報告。

   3.負責(zé)老師要自始至終跟隊，密切關(guān)注演練現(xiàn)場，維護活動紀律，合理調(diào)節(jié)學(xué)生疏散的進度，特別是防止過度擁擠防止意外踩踏等事故的發(fā)生。

   4.機智果斷地處置學(xué)生疏散過程中的偶發(fā)事件。

   【特別注意】各班級負責(zé)人要先組織帶領(lǐng)學(xué)生出教室，跟上前面的班級，逃往目的地，再回指定的崗位維護安全。原則上先出先逃不等待，同樓層最先出去的班級，負責(zé)老師帶隊逃往目的地，第二個班級老師負責(zé)該樓層樓梯口安全，該層最后一位負責(zé)本樓層的清查工作。

   （四）疏散路線及順序安排

   前幢教學(xué)樓逃生線路：按出操線路疏散。全體師生到學(xué)校操場中央集中。

   xx校區(qū)后幢教學(xué)樓逃生線路：按出操線路疏散。全體師生到學(xué)校操場中央集中。

   xx校區(qū)學(xué)生逃生線路：按出操線路疏散。全體師生到學(xué)校操場中央集中。

   職責(zé)：維持疏導(dǎo)秩序（先到先撤），保障線路暢通，保護學(xué)生上下樓梯安全。

   三、演練安排

   1.內(nèi)容：

   （1）應(yīng)急避震演練

   （2）緊急疏散演練

   2.對象：全校師生及員工。

   3.時間：20xx年x月x日上午大課間。

   4.警報信號：應(yīng)急避震和疏散以警報聲作為啟動信號。

   地震發(fā)生的信號：短促哨聲，代表發(fā)生地震，學(xué)生應(yīng)急避震。

   地震發(fā)生后1分鐘，組織疏散的信號：一聲長哨，代表主震結(jié)束，組織學(xué)生按大課間出操路線進行疏散。

   四、演練準備

   1.演練前讓學(xué)生熟悉應(yīng)急避震的正確方法，分析學(xué)校應(yīng)急避震的環(huán)境條件，闡述地震應(yīng)急演練的重要意義，講明演練的程序、內(nèi)容、時間和紀律要求，以及各個班級疏散的路線和到達的區(qū)域，同時強調(diào)演練是預(yù)防性、模擬性練習(xí)，并非真正的地震應(yīng)急和疏散，以免發(fā)生誤解而引發(fā)地震謠傳。

   2.演練前對疏散路線和到達的“安全地帶”進行實地仔細檢查，對存在問題及時進行整改，消除障礙和隱患，確保線路暢通和安全。

   五、演練要求

   1.不要驚慌，聽從指揮，服從安排。

   2.保持安靜，動作敏捷、規(guī)范，嚴禁推拉、沖撞、擁擠。

   3.按規(guī)定線路疏散，不得串線。

   六、演練結(jié)束

   通過防地震疏散演練活動，全體師生逐步掌握地震發(fā)生時的應(yīng)急避震知識和方法，提高了自救自護和應(yīng)變的能力，達到了演習(xí)預(yù)期的目的。

   xx市xx小學(xué)防地震應(yīng)急演練活動到此結(jié)束。

   學(xué)校地震演練具體方案3

   活動目的：

   通過結(jié)合“天下防災(zāi)減災(zāi)日”開展活動，進一步鞏固黌舍安全教育事情，幫助學(xué)生樹立安全意識、掌握安全常識、提高自我保護能力，保證黌舍的教育教學(xué)事情健康有序的開展。

   活動要求：

   各班級中隊輔導(dǎo)員布置隊員提早收集聚資金料，各中隊根據(jù)本身學(xué)生情況自定活動主題，可根據(jù)下發(fā)的質(zhì)料學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后會商，也可適當(dāng)在班級里做摹擬練習(xí)訓(xùn)練。活動時將各自立題書寫在教室黑板上。

   時間：

   地點：各班教室

   參加人員：全體師生

   活動資料：

   一、地動時該怎樣辦

   1、躲在桌子等堅固家庭用具的底下

   大的地動晃動時間約為1分鐘擺布。首先，在重心較低、且結(jié)實牢固的桌子底下躲避，并牢牢抓牢桌子腿。在沒有桌子等可供藏身的場合，無論如何，也要用坐墊等物保護好頭部。

   2、不要慌張地向戶外跑

   地動發(fā)生后，慌慌張張地向外跑，碎玻璃、屋頂上的磚瓦、廣告牌等掉下來砸在身上，是很危險的。此外，水泥預(yù)制板墻、自動售貨機等也有倒塌的危險，不要靠近這些物體。

   3、將門打開，確保出口

   鋼筋水泥結(jié)構(gòu)的房屋等，由于地動的晃動會造成門窗錯位，打不開門，曾經(jīng)發(fā)生有人被封閉在屋子里的事例。請將門打開，確保出口。

   4、戶外的場合，要保護好頭部，避開危險之處

   在繁華街、樓區(qū)，最危險的是玻璃窗、廣告牌等物掉落下來砸傷人。要注重用手或手提包等物保護好頭部。在樓區(qū)時，根據(jù)情況，進入建筑物中躲避比較安全。

   5、地動發(fā)生后應(yīng)當(dāng)采取哪些自救措施?

   大地動中被倒塌建筑物壓埋的人，只要神志清醒，身體沒有重大創(chuàng)傷，都應(yīng)該果斷獲救的信心，妥善保護好本身，積極實施自救。a、要盡量用濕手巾、衣物或其他布料捂住口、鼻和頭部，防止灰塵嗆悶發(fā)生窒息，也可以免建筑物進一步倒塌釀成的危險。b、盡量活動手、腳，斷根臉上的灰土和壓在身上的物件。c、用四周可以挪動的物品支撐身體上方的重物，避免進一步塌落；擴大活動空間，保持足夠的?？諝?。d、幾小我私人同時被壓埋時，要互相鼓勵，共同計劃，團結(jié)配合，必要時采取脫險行動。e、尋找和開避通道，設(shè)法逃離險境，朝著有光明更安全寬敞之處移動。f、一時無法脫險，要盡量節(jié)省力量。如能找到代用品和水，要計劃著節(jié)約使用，盡量延伸生存時間，等待獲救。g、保存身體的力量，不要盲目大聲呼救。在四周十分平靜，或聽到上面（外面）有人活動時，用磚、鐵管等物敲打墻壁，向外界傳遞消息。當(dāng)確定不遠方的有人時，再呼救。

   二、火警逃生小常識

   一般來說，在高層建筑中遭遇火警時，首先應(yīng)該防止窒息和中毒，從消防通道及時逃生。如果火勢太大，可以選擇衛(wèi)生間等地方躲避，等待救援。千萬不要驚慌失措，貿(mào)然跳樓。

   1、衛(wèi)生間是個避難所

   如果房間內(nèi)起火，且門已被火封鎖，室內(nèi)人員不克不及順利疏散時，可另尋其他通道。如通過陽臺或走廊轉(zhuǎn)移到相鄰未起火的房間，再利用這個房間的通道疏散。發(fā)生火警時，實在無路可逃時，可利用衛(wèi)生間進行避難。因為衛(wèi)生間濕度大，溫度低，可用水潑在門上、地上進行降溫。

   2、如果房間外面起火，且火勢較大，可將門縫用手巾、棉被等封死，不斷往上澆水進行冷卻，防止外部火苗及煙氣侵入。如果是晚上聽到報警，首先要用手違去接觸房門，如果是熱的，門不克不及打開，否則煙和火就會沖進臥房。如果房門不熱，火勢可能還不大，通過正常的途徑逃離房間是可能的。如在樓梯間或過道上碰到濃煙時要馬上停下來，千萬不要試圖從煙火里沖出。

   3、濕手巾捂嘴匍匐前進

   在疏散過程中，應(yīng)采用濕手巾或手帕捂住嘴和鼻，防止吸入毒氣。由于著火時煙氣太多聚集在上部空間，因此在逃生時，不要直立行走，應(yīng)哈腰或匍匐前進，但石油液化氣或城市瓦斯火警時，不該采用匍匐前進方式。

   因為火警現(xiàn)場溫度很高，可以用浸濕的棉被、毛毯等遮蓋在身上，確定逃活路線后，以最快的速度直接沖出火場，到達安全地點。

   4、千萬注重，不克不及乘平凡電梯逃生。

   高樓起火后容易斷電，這時乘平凡電梯就有“卡殼”的可能，使疏散失效，反而處于更危險的境地，而且人員在電梯里隨時會被濃煙毒氣熏嗆而窒息。

篇9

分享本頁將有機會獲得最新IPAD2及其它獎品.

一、制定目的

為了正確、迅速和有效地處置部門特種設(shè)備可能發(fā)生的安全事故，有條不紊地開展應(yīng)急救援工作，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，真正貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，制訂本預(yù)案。

二、特種設(shè)備

根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的規(guī)定，我公司特種設(shè)備有：客梯2臺、貨梯2臺、扶手電梯10臺，配電房。

三、應(yīng)急機構(gòu)

成立部門應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)組織、協(xié)調(diào)和指揮突發(fā)事件應(yīng)急處置等各項工作的落實，組織、協(xié)調(diào)、指揮本公司突發(fā)公共事件的預(yù)警、響應(yīng)、結(jié)束、善后處置等各項工作的落實，組建本公司應(yīng)急隊伍，并進行培訓(xùn)和演練等。

組

長：梁桂鳳（總經(jīng)理）

副組長：尹道陽（副總經(jīng)理）、王建華（事務(wù)部主任）

成

員：各部門負責(zé)人

四、預(yù)警機制

1、事務(wù)部對在用特種設(shè)備要進行經(jīng)常性日常維護保養(yǎng)，并定期自行檢查，對在用特種設(shè)備至少每月進行一次自行檢查，并作出記錄。

2、事務(wù)部應(yīng)當(dāng)對在用特種設(shè)備的安全附件、安全保護裝置、測量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表進行定期校驗、檢修，并作出記錄。

3、事務(wù)部應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范的定期檢驗要求，在安全檢驗合格有效期屆滿前1個月向特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)提出定期檢驗要求。檢驗檢測機構(gòu)接到定期檢驗要求后，應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求及時進行檢驗。未經(jīng)定期檢驗或者檢驗不合格的特種設(shè)備，不得繼續(xù)使用。

4、特種設(shè)備出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況，事務(wù)部應(yīng)當(dāng)對其進行全面檢查，消除事故隱患后，方可重新投入使用。

5、事務(wù)部應(yīng)當(dāng)將電梯的安全注意事項和警示標(biāo)志置于易于為乘客注意的顯著位置。

6、事務(wù)部在對在用特種設(shè)備進行自行檢查和日常維護保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)異常情況的，應(yīng)當(dāng)及時處理。

7、特種設(shè)備作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定，經(jīng)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門考核合格，取得國家統(tǒng)一格式的特種作業(yè)人員證書，方可從事相應(yīng)的作業(yè)或者管理工作。

8、特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)對特種設(shè)備作業(yè)人員進行特種設(shè)備安全教育和培訓(xùn)，保證特種設(shè)備作業(yè)人員具備必要的特種設(shè)備安全作業(yè)知識。特種設(shè)備作業(yè)人員在作業(yè)中應(yīng)當(dāng)嚴格執(zhí)行特種設(shè)備的操作規(guī)程和有關(guān)的安全規(guī)章制度。

9、特種設(shè)備作業(yè)人員在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，應(yīng)當(dāng)立即向管理人員和部門有關(guān)負責(zé)人報告。

10、特種設(shè)備的管理人員應(yīng)當(dāng)對特種設(shè)備使用狀況進行經(jīng)常性檢查，發(fā)現(xiàn)問題的應(yīng)當(dāng)立即處理；情況緊急時，可以決定停止使用特種設(shè)備并及時報告部門有關(guān)負責(zé)人。

11、事務(wù)部要定期或不定期對部門的特種設(shè)備和安全、消防設(shè)施進行全面檢查，確保設(shè)備安全、可靠、穩(wěn)定運行和設(shè)施功能齊全有效。及時了解職工的思想狀況和發(fā)現(xiàn)部門存在的安全隱患，組織力量或協(xié)調(diào)相關(guān)部門采取各種措施，把公司的不穩(wěn)定因素和安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

五、應(yīng)急措施

1、自動扶梯：如自動扶梯突然停車，在場員工應(yīng)查看有無顧客摔傷，如有則按意外傷害方法處置，同時通知電梯維修員恢復(fù)電梯運行，并留在現(xiàn)場向顧客招呼。如發(fā)現(xiàn)有顧客摔倒電梯衣服被卡，自動扶梯鄰近柜臺保安和員工應(yīng)立即關(guān)閉電梯，并按意外傷害方法處置。因自動扶梯在正常運轉(zhuǎn)的情況下無專人駕駛，如出現(xiàn)停、卡等問題，商場巡場防損、現(xiàn)場值班管理員及相鄰柜組營業(yè)員應(yīng)及時通知電梯維修人員處理。

2、當(dāng)電梯運行中突然停車時：

當(dāng)電梯運行中突然停車，轎箱處于平層區(qū)域時，操作員應(yīng)將安全開關(guān)斷開，用人力打開轎門和層門，讓乘客撤離。如轎箱處于兩層樓中間時，操作員應(yīng)用報警裝置或電話通知電梯維修人員排除故障。如停電或故障不能及時排除時，應(yīng)配合維修人員采取安全保護措施，組織乘客安全撤離。維修員在機房盤車時應(yīng)由兩人以上嚴格安緊急盤車操作程序進行。電梯維修將轎箱盤至平層上下50cm區(qū)域后，用層外鑰匙打開層轎門，讓乘客安全撤離。

3、當(dāng)電梯安全鉗動作時

如遇電梯安全鉗動作，操作員應(yīng)用報警裝置或電話通知電梯維修人員，看是否可用慢速將電梯向上開至就近層站，撤離乘客后檢修。如無法向上開，且用手輪也無法移動轎箱時，操作員應(yīng)首先將安全開關(guān)斷開，如在平層區(qū)域時，用人力打開轎門和層門，讓乘客撤離。如不在平層區(qū)域，則打開安全窗，由電梯維修人員打開相應(yīng)的層門，采取安全保護措施，組織乘客安全撤離。

4、當(dāng)電梯發(fā)生嚴重的沖頂和蹬底時

如電梯因某些原因失去控制或發(fā)生超速而無法控制，雖經(jīng)打下安全開關(guān)或急停按鈕亦無法停止時，司機應(yīng)保持鎮(zhèn)靜并穩(wěn)定乘客情緒。不允許有打開轎廂門、安全窗、安全門而跳出轎廂的任何企圖。司機應(yīng)提醒大家扶住轎壁，提起腳跟，膝蓋彎曲以減少轎廂沖頂或撞底的沖擊力對人體的影響，這時各安全裝置將自動發(fā)生作用使轎箱停止，由于電梯曳引的特點，轎廂或?qū)χ貕嚎s緩沖器后轎廂就不可能繼續(xù)運行，這時司機可以采取措施或通知指揮部或電梯維修人員協(xié)助撤出人員。

5、當(dāng)電梯發(fā)生自燃時

如果遇到電梯電氣設(shè)施發(fā)生燃燒，除立即報告防損、電工、電梯工前來搶救外，同時應(yīng)盡可能切斷有關(guān)電源，在未切斷有關(guān)電源之前，應(yīng)用安全通道上的滅火機進行撲滅，切忌用水及一般泡沫滅火機滅火。

6、當(dāng)電梯發(fā)生火災(zāi)時

電梯發(fā)生火災(zāi)時，根據(jù)火災(zāi)輕重程度不同，對可作消防員專用的電梯，用消防功能將乘客運到安全層站。對不是消防專用的電梯，司機應(yīng)盡快將乘客送達安全層站，把各廳門關(guān)閉，切斷電源，以防火勢蔓延到其它樓層。

六、應(yīng)急響應(yīng)

1、公司引導(dǎo)全體員工參與到安全管理工作中，職工發(fā)現(xiàn)安全隱患和事故時，個人能夠采取措施的應(yīng)立即采取相應(yīng)措施，并立即逐級上報。

2、公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到安全隱患和事故信息后。其成員必須立即到達現(xiàn)場，組織和指揮應(yīng)急行動。

3、在本公司不能處理安全隱患和事故的條件下，必須立即把安全隱患和事故信息上報上級突發(fā)公共事件應(yīng)急組織，進入公司應(yīng)急響應(yīng)程序。

4、公司上報上級突發(fā)公共事件應(yīng)急組織的預(yù)警報告要做到迅速、準確，報告內(nèi)容要客觀真實，不得主觀臆斷。

5、公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組必須主動配合有關(guān)部門對事故進行調(diào)查、檢測與后果評估工作。在特大事故搶險救災(zāi)過程中，公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要及時介入，認真做好死、傷者家屬的安撫、賠償及其他善后工作，確保社會穩(wěn)定。

6、應(yīng)急處理工作結(jié)束后，公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要組織相關(guān)人員進行分析總結(jié)，認真吸取教訓(xùn)，及時進行整改。

7、公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組對在處置安全事故中有突出貢獻的人員，按照有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎勵。對引發(fā)安全事故負有重要責(zé)任的人員，在處置過程中玩忽職守、貽誤時機的人員，按照有關(guān)規(guī)定給予處分；構(gòu)成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

七、應(yīng)急保障

1、公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組對公司按照規(guī)定配備應(yīng)急消防、安全防范等設(shè)備、器材要加強管理和維護，確保器材配置合理有效。

2、公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要加強公司內(nèi)部應(yīng)急隊伍的建設(shè)，組織培訓(xùn)和演練，提高公司內(nèi)部應(yīng)急隊伍的素質(zhì)。

八、后期處理

篇10

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院后勤 公共設(shè)施 醫(yī)院管理

doi：10.3969/j.issn.1671-332X.2014.09.050

隨著社會的發(fā)展，人們生活水平的提高，人們對醫(yī)療服務(wù)水平要求更高。醫(yī)院除了有高超的醫(yī)療技術(shù)水平外，還需要有優(yōu)質(zhì)的后勤設(shè)施和服務(wù)與之相適配。

醫(yī)院后勤設(shè)施管理包括醫(yī)療設(shè)施、公共設(shè)施和科研信息教學(xué)等設(shè)施管理，其中公共設(shè)施管理主要包括醫(yī)院的水、電、氣等基本設(shè)施管理，具體有：高低壓供電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、醫(yī)用氣體系統(tǒng)、熱水系統(tǒng)、空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、病房呼叫系統(tǒng)、污水處理系統(tǒng)、電信系統(tǒng)、廚房系統(tǒng)等設(shè)施管理，涉及的范圍非常廣泛，是醫(yī)院開展醫(yī)療工作最基本的要求。對醫(yī)院公共設(shè)施實行科學(xué)管理，是醫(yī)院實現(xiàn)安全、優(yōu)質(zhì)、高效后勤服務(wù)的關(guān)鍵。

1醫(yī)院公共設(shè)施管理的特點

醫(yī)院的公共設(shè)施管理，一是要求有較強的技術(shù)性，二是不間斷性，因與一般的企業(yè)、學(xué)校、政府部門等單位相比，為保障病人的生命安全，要求水、電、氣等基本供應(yīng)24小時不間斷，因此對設(shè)施保障要求更高。如就電力供應(yīng)來說，醫(yī)院一般要求有雙線路電源，還需要備用發(fā)電機作為后備應(yīng)急電源，最大限度保證電力安全供應(yīng)。此外，由于一切以病人為中心，以醫(yī)療工作為重，這就要求公共設(shè)施管理要有圍繞臨床轉(zhuǎn)的服務(wù)性要求。

2公共設(shè)施管理發(fā)展現(xiàn)狀與不足

醫(yī)院的公共設(shè)施管理只是作為后勤管理中一項普通的工作，目前普遍沒有能夠引起足夠的重視。公共設(shè)施管理偏向于排除故障的維修，卻忽視日常的預(yù)防性維護，就容易出現(xiàn)有問題才進行維修，到處“救火”的情況。公共設(shè)施管理缺乏科學(xué)的管理模式，偏于“做”，忽視總結(jié)整理規(guī)范，欠缺標(biāo)準化指引。表現(xiàn)為：管理制度不夠完善，欠缺明確的作業(yè)標(biāo)準，缺乏簡潔清晰的操作流程，設(shè)備檔案疏于管理等。

后勤公共設(shè)施維護人員包括高低壓電工、水工、木工、氣體工、電梯維修、制冷維修人員等，均要求有相應(yīng)專業(yè)技能和專業(yè)資格。隨著醫(yī)院逐漸推行后勤機構(gòu)改革，向社會化過渡，目前人員構(gòu)成主要有自主管理、外包管理和兩者共存的混合管理這三種形式。技術(shù)人員大多文化程度不高，年齡較大，也不易掌握高新專業(yè)技術(shù)。

3公共設(shè)施科學(xué)管理是現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展所趨

隨著醫(yī)院的發(fā)展，公共設(shè)施設(shè)備無論是硬件和軟件均日新月異，設(shè)備和配置更加先進和復(fù)雜，對專業(yè)技術(shù)人員的要求越來越高。在沒有相應(yīng)高精專業(yè)技術(shù)人員的現(xiàn)況下，對公共設(shè)施進行科學(xué)的管理就顯得尤為重要。

針對現(xiàn)有公共設(shè)施管理的人力狀況，通過制定完善的制度和專業(yè)的技術(shù)規(guī)范，進一步細化作業(yè)標(biāo)準、編制簡潔易于執(zhí)行的工作流程，由點及面，按制度、規(guī)范、標(biāo)準、流程執(zhí)行管理，能夠有效改善人力不足，有序、有效完成各項工作，實現(xiàn)安全高效的公共設(shè)施管理模式。

4對公共設(shè)施進行科學(xué)管理的具體措施

廣州市婦女兒童醫(yī)療中心（以下簡稱我中心）是由原廣州市兒童醫(yī)院、廣州市婦幼保健院（廣州市婦嬰醫(yī)院）于2006年整合而成的三級甲等婦女兒童?？漆t(yī)院，擁有三個院區(qū)。2012年12月，我中心通過了JCI認證。在進行JCI認證過程中，我中心對公共設(shè)施管理進行了一系列規(guī)范化、標(biāo)準化、精細化的管理改進工作，使我中心的公共設(shè)施管理工作邁上了一個新的臺階?，F(xiàn)結(jié)合我中心的實際管理工作，對公共設(shè)施如何進行科學(xué)管理進行探討。

4.1制定和完善公共設(shè)施管理制度、作業(yè)標(biāo)準和工作流程

根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)、政策，并結(jié)合醫(yī)院的實際現(xiàn)狀修訂與公共設(shè)施日常維修和管理相關(guān)的制度，使醫(yī)院的各項制度符合法律規(guī)范，并嚴格按制度實施辦事。自2011年以來，我中心共制定和完善了公共設(shè)施管理制度，內(nèi)容主要包括設(shè)施巡視檢查、維護保養(yǎng)、應(yīng)急處理等。既有系統(tǒng)化的《電力設(shè)施管理制度》、《醫(yī)用氣體設(shè)施管理制度》，也有細致化的《便攜式電器和電源延長線使用規(guī)定》等，為公共設(shè)施管理工作提供管理依據(jù)。

按照每類公共設(shè)施的運行特點，將作業(yè)程序標(biāo)準化，通過制定詳細作業(yè)標(biāo)準，進行工作指引。在工作中按照“制定標(biāo)準-執(zhí)行標(biāo)準-查核標(biāo)準-改進標(biāo)準”的工作方式，使作業(yè)標(biāo)準更加完善合理。根據(jù)作業(yè)標(biāo)準，編制簡明扼要的工作流程。比如使用圖形方式表現(xiàn)工作流程，逐級指引操作步驟，簡潔直觀，安全生產(chǎn)，提高效率。

4.2編制設(shè)施維護計劃并進行表格化管理

公共設(shè)施維護計劃周期分為每日、每周、每月、每季、每半年、每年，所有設(shè)施維護項目有具體的責(zé)任人和完成時間，按計劃進行日常的設(shè)備維護，組織采購維修零件和材料，實施項目整改工作。自2012年以來，我院每年制定后勤六大安全計劃，其中制定的公共設(shè)施安全計劃，對執(zhí)行設(shè)施維護、維修、整改、更新工作，進行了計劃性指導(dǎo)，起到了良好的效果。

參照公共設(shè)施管理工作計劃制定各種表格，把日常工作細化在具體的表格中，可以起到事半功倍的效果。如建立設(shè)備巡視標(biāo)準及要求，制定一系列的巡視表格，如電房設(shè)施巡查表、飲用水設(shè)施巡查表、呼叫系統(tǒng)巡查表等，實行定期、定路線、定動作的管理模式。根據(jù)設(shè)備的運行特點，制定如高低壓設(shè)備運行記錄表、污水處理運行記錄表等，定時定點記錄設(shè)備的運行情況。根據(jù)不同的設(shè)施，制定設(shè)施維修保養(yǎng)記錄表，如電梯維修保養(yǎng)記錄表、發(fā)電機維修保養(yǎng)記錄表等，如實記錄設(shè)施的維修保養(yǎng)情況。實行表格化管理，可以將日常無序的工作，轉(zhuǎn)變?yōu)橛媱澔?、?biāo)準化、易于執(zhí)行工作，切實提高了工作效率。實行表格化管理，需要按時執(zhí)行表格工作，形成習(xí)慣性管理模式，并且需要及時完成表格的收集整理。

4.3落實設(shè)施日常預(yù)防性維護

做好公共設(shè)施管理工作關(guān)鍵在日常的維護，需要轉(zhuǎn)變觀念，將重點從設(shè)備損壞事后排除故障維修，提前為有計劃的預(yù)防性維護保養(yǎng)。制定設(shè)施的預(yù)防性保養(yǎng)標(biāo)準，有計劃地提前做好設(shè)備的維護保養(yǎng)，能夠有效減少公共設(shè)施的故障，提高設(shè)施的使用壽命，達到提高效益的目的。對設(shè)施進行預(yù)防性維護，需要按時執(zhí)行每臺設(shè)備的月保、年保計劃，落實對易損耗材的更換，儀表、安全閥等設(shè)施的檢測，以主動維修的方式減少實際發(fā)生的維修量，能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，避免因設(shè)施突發(fā)性損壞而危及病人的生命安全。比如，執(zhí)行電力設(shè)施預(yù)防性維護，發(fā)現(xiàn)空氣開關(guān)有異味，隨之檢查出開關(guān)觸點老化損壞，然后進行有計劃的停電更換，從而將被動化為主動，避免了因設(shè)備損壞造成的突發(fā)性停電。

4.4進行有效的目視管理

目視管理是指利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場工作活動，達到提高工作效率的一種管理方式。使用顏色、標(biāo)簽、標(biāo)牌、圖線等方式，將看不見摸不著的管理要求，變?yōu)橐荒苛巳坏闹庇^形式，能夠給員工帶來直觀、易識、簡便的工作指引，有效地提高了工作效率，促進了員工的自我管理，便于各部門的相互配合與監(jiān)督。

比如我中心在公共設(shè)施管理改進中進行了以下目視管理：

①管理制度按照統(tǒng)一的標(biāo)準模式制定，張掛在具體管理部門和使用設(shè)備場所的墻上，便于隨時查詢。

②注意事項和工作流程張貼在設(shè)備旁，能夠及時指引。

③指示儀表標(biāo)示了安全范圍，隨時查核數(shù)據(jù)值是否正常。

④發(fā)電機的油標(biāo)尺標(biāo)示警戒線，一旦油線達到警戒線即可進行柴油補充。

⑤線管分色標(biāo)示，如給水管、消防水管、排污管分顏色標(biāo)示，并用箭頭表明流向；醫(yī)用氣管包括氧氣正壓管、吸痰負壓管、空氣管標(biāo)明名稱，分色箭頭標(biāo)示流向。避免線管混亂，不能識別引起的差錯。

⑥所有電柜、電箱編號標(biāo)識并張貼警示標(biāo)志。

⑦供水開關(guān)標(biāo)明常開或常關(guān)，并標(biāo)明開關(guān)方向。

⑧在重要設(shè)備（如電梯機房內(nèi)的電梯主機）附近地面標(biāo)示安全線，提高員工安全防范意識。

⑨將應(yīng)急預(yù)案制作成掛歷張掛，不同顏色的掛歷紙，分別對應(yīng)不同的應(yīng)急預(yù)案。

⑩病人可直接使用的設(shè)備，如飲水設(shè)備、淋浴設(shè)備等，制作溫馨提示牌，指導(dǎo)使用和安全提示等等。

4.5制定重點監(jiān)控指標(biāo)并建立數(shù)據(jù)指標(biāo)體系

對重要設(shè)施、重要數(shù)據(jù)指標(biāo)進行監(jiān)控，并在此基礎(chǔ)上建立醫(yī)院公共設(shè)施數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，是加強公共設(shè)施管理的有效途徑。對公共設(shè)施管理進行指標(biāo)監(jiān)控，是針對某些重要設(shè)施，制定特定的監(jiān)控指標(biāo)，通過對指標(biāo)數(shù)據(jù)進行連續(xù)的監(jiān)測記錄、統(tǒng)計、分析、評估，對發(fā)現(xiàn)問題進行針對性整改，達到有效管理的目的。通過制定一系列的監(jiān)控指標(biāo)，逐漸形成醫(yī)院公共設(shè)施指標(biāo)體系，為設(shè)施安全運行及公共設(shè)施管理發(fā)展決策提供參考依據(jù)。近年來我中心在公共設(shè)施管理方面制定了一系列的重點監(jiān)控指標(biāo)，如：電力運行數(shù)據(jù)監(jiān)測、降低電梯故障率監(jiān)測、藥物冰箱溫度登記率監(jiān)測等。通過對電力運行數(shù)據(jù)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)2012年7月兒童院區(qū)一號變壓器配電柜多次出現(xiàn)臨近設(shè)定用電最高臨界點情況，對數(shù)據(jù)進行比較分析后發(fā)現(xiàn)原因：一是因近年醫(yī)院發(fā)展， 多層辦公樓層改為病區(qū)，新增了空調(diào)等用電設(shè)備，二是當(dāng)月新增了大功率的消毒爐設(shè)備，三是遭遇了少見的連續(xù)高溫天氣。由此，醫(yī)院制定了臨時應(yīng)急整改方案：一是重新調(diào)整3臺變壓器的電力分配，二是執(zhí)行避高峰方案，對消毒爐實行錯峰用電等。然后對全院電力進行評估，考慮以后發(fā)展需要，制定并實施電力增容改造方案。

4.6加強公共設(shè)施突發(fā)性事件應(yīng)急機制管理

由于醫(yī)院公共設(shè)施系統(tǒng)運行的不間斷性要求，設(shè)備需要隨時處于正?；虼鼱顟B(tài)的原則，公共設(shè)施除了日常維護外，還要考慮到各種突發(fā)性事件的應(yīng)急處理。硬件方面，在醫(yī)院建筑設(shè)計時就應(yīng)全面考慮配備應(yīng)急設(shè)施。軟件方面就是制定公共設(shè)施突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案并進行有效的應(yīng)急機制管理。具體預(yù)案有《突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)停水應(yīng)急預(yù)案》等。如就突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案處理來說，可根據(jù)停電的范圍不同，制定多級應(yīng)急預(yù)案，對局部范圍的停電、單線路全院停電、雙線路全院停電，分別制定相應(yīng)的應(yīng)急方案，一旦發(fā)生，馬上啟動。應(yīng)急機制管理包括做好預(yù)防準備，如在氧氣、柴油等應(yīng)急物資配備方面，在現(xiàn)有物資供應(yīng)商無法供應(yīng)時，由協(xié)定第三方物資供應(yīng)商進行供應(yīng)。進行監(jiān)測預(yù)警，包括安裝監(jiān)測報警裝置（如中心氧房安裝氧氣濃度超標(biāo)報警裝置、中心供氧超壓、失壓報警裝置等進行監(jiān)測預(yù)警）以及實施定時定點人員巡視監(jiān)測。編制應(yīng)急處理流程，包括操作流程和報告流程，指導(dǎo)員工及時正確處理應(yīng)對。最后還有突發(fā)事件處理后的善后恢復(fù)和反思整改等。每年制定公共設(shè)施突發(fā)事件應(yīng)急演練計劃，定期進行停電、停水、停氣等突發(fā)事件應(yīng)急演練，演練方式包括模擬演練和實際演練。如電梯突發(fā)故障演練，我中心最少每半年進行一次演練，參與部門包括總務(wù)機電工程部門、保衛(wèi)監(jiān)控部門、急救轉(zhuǎn)運部門、電梯維保單位等多個部門，從提前告知的有準備演練，到實施非預(yù)先告知的隨機演練，有效增強了員工對突發(fā)性事件的處理能力，檢測各部門的實際協(xié)調(diào)能力。演練后對演練情況進行總結(jié)分析改進，取得了良好的效果。

4.7加強對外包廠商的管理

醫(yī)院公共設(shè)施除了本院自行維護外，還需要各種專業(yè)的外包廠商進行維護，對外包廠商的管理也是公共設(shè)施管理的一項重要內(nèi)容，包括廠商的選擇、合約簽訂、稽查、人員教育、考評等。廠商的選擇是根據(jù)需要將不同的指標(biāo)進行比對，選擇合適的廠商。在簽訂合同前要充分預(yù)想到廠商有可能不遵循的事項，比如常見的維護不按時，維修不及時問題，可設(shè)置違約條款，采用扣罰方式進行督促，對多次違約者終止合約并需賠償損失。例：我中心在簽訂設(shè)施維保合同前，針對廠商維修出現(xiàn)不能在合同約定時間內(nèi)到達的情況，協(xié)定如果超時每次扣罰100元。自簽訂條款后，基本沒有發(fā)生維修不及時現(xiàn)象。廠商的稽查包括廠商自查，管理部門的稽查，還有綜合部門的稽查，應(yīng)制定稽查表，采取定期稽查和隨機稽查的形式，發(fā)現(xiàn)問題執(zhí)行報告流程，廠商和管理方要對整改進行跟進確認。廠商人員的教育培訓(xùn)納入醫(yī)院的培訓(xùn)體系。包括保密協(xié)議，服務(wù)禮儀，感控訓(xùn)練，病人安全，消防安全等，按醫(yī)院標(biāo)準嚴格執(zhí)行。對外包公司的考評，從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、時效性等各方面進行多部門綜合考評，督促廠商提高服務(wù)質(zhì)量，考評不良的廠商列入黑名單。

4.8落實檢查監(jiān)督制度進行質(zhì)量改進工作

檢查監(jiān)督是落實的公共設(shè)施管理工作的有效措施，制定檢查制度，通過定期和不定期檢查來進行工作監(jiān)督檢查。我中心根據(jù)各項公共設(shè)施管理制度和標(biāo)準，制定檢查表格，列明檢查項目，采取打分制的考評方法，逐一對照檢查監(jiān)督。采取的檢查方式有：后勤管理部門自檢、交叉院區(qū)互檢，中心JCI督導(dǎo)綜合評檢等方式。對查找發(fā)現(xiàn)問題，整理為電子表格，注明整改責(zé)任人和要求完成時間，限期整改回復(fù)。對發(fā)生的不良事件組織員工進行專項討論，分析總結(jié)問題原因，然后制定計劃，實施整改方案。采用質(zhì)量改進方法有多種，如PDCA循環(huán)應(yīng)用，按照P（（Plan）-計劃，D（Do）-執(zhí)行，C（Check）-檢查，A（Action）——行動（或處理）的方法進行持續(xù)改進。開展QC質(zhì)量管理項目，如針對電梯管理開展降低電梯故障率QC項目等，不斷優(yōu)化質(zhì)量管理工作。

4.9加強員工培訓(xùn)提高員工綜合技能

采取多種形式加強員工的培訓(xùn)，制定員工培訓(xùn)計劃，定期進行各項崗位培訓(xùn)、設(shè)備維護培訓(xùn)、技能操作培訓(xùn)、院內(nèi)感染知識培訓(xùn)、消防安全培訓(xùn)、新設(shè)備新技術(shù)培訓(xùn)等，并進行考核，提高員工的綜合技能和安全意識。培訓(xùn)的方式有：專家講座、視頻影片教育、專業(yè)小冊子、廠家現(xiàn)場培訓(xùn)、網(wǎng)上考試、實操考核等。 收集實用的培訓(xùn)資料，特別是一些異常事件，可以作為反面教材。培養(yǎng)員工專長多能，在原有專業(yè)基礎(chǔ)上，增加其它技能培訓(xùn)。如讓低壓維修電工參加電梯維修、壓力容器操作等特種設(shè)備技術(shù)培訓(xùn)，讓員工一專多能。做好培訓(xùn)記錄檔案管理，每次培訓(xùn)記錄要完整，包括培訓(xùn)記錄表，簽名表、照片等要收集整理好。

4.10重視公共設(shè)施檔案管理工作

公共設(shè)施檔案管理就是將公共設(shè)施運行使用、維護維修、改造更新過程中相關(guān)的信息資料進行歸集，為設(shè)施管理提供參考依據(jù)。需要制定完善的檔案管理制度，建立標(biāo)準的公共設(shè)施檔案模版。從購進設(shè)備開始認真收集、整理各種技術(shù)資料，包括相關(guān)的管理制度、作業(yè)標(biāo)準、工作流程、使用說明書、操作手冊、技術(shù)圖紙、日常的巡查記錄、維護維修記錄，檢驗監(jiān)測報告、工作報告，以及相關(guān)的聲像資料、電子文件等等，并及時進行歸檔管理。由設(shè)備責(zé)任人負責(zé)收集資料，班組負責(zé)人落實監(jiān)督，有條件的可專人管理檔案。整齊、有序、清晰、完善的檔案，可以幫助隨時了解設(shè)備的運行使用情況，及時發(fā)現(xiàn)異常，可以正確對設(shè)備進行評價，合理選擇更新，為公共設(shè)施管理工作發(fā)展提供借鑒。

4.11主動服務(wù)有效溝通是做好工作的關(guān)鍵

公共設(shè)施管理有服務(wù)性要求，技術(shù)人員需要改變等任務(wù)的被動方式，主動到各部門進行巡檢服務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理，既解決了存在的安全隱患，又提高了部門的滿意度。2013年以來，我院公共設(shè)施管理部門開展主動服務(wù)活動，通過制定主動服務(wù)方案，每天定路線到各部門巡查，發(fā)現(xiàn)問題填寫工程聯(lián)系單，及時進行維修，受到了各部門的歡迎和好評。有效的溝通包括和使用部門、上級部門、相關(guān)業(yè)務(wù)部門（如采購部門）、還有病人病屬的溝通。主動與各方進行溝通，聽取實際需求和意見，對問題及時反饋，積極宣傳公共設(shè)施安全使用要求，能夠促進大家的相互信任，提高服務(wù)效率，有效改進公共設(shè)施管理工作。

總之，對公共設(shè)施管理工作進行科學(xué)管理，是現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的需要，可以切實提高設(shè)備的安全運行性，保障病人的生命安全，可以有效提高設(shè)備的工作效率，為醫(yī)院節(jié)約資金。科學(xué)的公共設(shè)施管理對加強醫(yī)院后勤質(zhì)量管理，提升醫(yī)院的整體管理水平，促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展起到重要的支持作用。

參考文獻

［1］張鷺鷺，王羽.醫(yī)院管理學(xué)［M］.北京：人民衛(wèi)生出版社，2014.

［2］夏慧敏，耿春華.基于JCI標(biāo)準編寫醫(yī)院精細化管理［M］.廣州：廣東人民出版社，2014.

［3］楊劍.班組長現(xiàn)場實用管理［M］.廣州：廣東經(jīng)濟出版社，2014.

［4］錢建國，李維嘉.JCI與醫(yī)療設(shè)備預(yù)防性維護［J］.中國醫(yī)療設(shè)備，2010，25（6）：9-12.

［5］黃翠云，黃健.現(xiàn)代中醫(yī)院后勤管理創(chuàng)新［J］.中國醫(yī)院，2014，18（3）：79-80.

［6］謝磊，黃世清.醫(yī)院后勤應(yīng)急保障體系建設(shè)［J］.中國醫(yī)院，2013，17（11）：12-14.