時(shí)間:2022-08-09 15:52:33
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇特崗轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié),它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
應(yīng)屆生轉(zhuǎn)正述職報(bào)告1
通過三個(gè)月的融入和磨合,我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個(gè)適應(yīng)過程中,我有如下-體會(huì):
(一)、必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè):
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),按照國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來對(duì)待,只有這樣,才能有好的工作成果出來。
(二)必須努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新:
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅認(rèn)真的行為,必須按照規(guī)范的程序來進(jìn)行,稍有不慎就會(huì)引起很大的經(jīng)濟(jì)損失和法律糾紛。所以必須認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)、政策,清晰了解結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作的設(shè)計(jì)程序、方法及內(nèi)容,才能提高效率,確保工作質(zhì)量。在這三個(gè)月的工作中,對(duì)于我一個(gè)建筑結(jié)構(gòu)專業(yè)的人來說,我深深感到,園林景觀行業(yè)和建筑行業(yè)的設(shè)計(jì)有很大的區(qū)別,從總體的規(guī)劃設(shè)計(jì)到單體的設(shè)計(jì)以及后期細(xì)部構(gòu)造的設(shè)計(jì),都是那么的瑣碎和細(xì)致,甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的,使我見識(shí)到了,這才是真正的園林景觀設(shè)計(jì),雖然這些東西都很孝都很瑣碎,麻雀雖小但五臟俱全,這也讓我鍛煉和鞏固了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的知識(shí),在我的腦海中也時(shí)刻浮現(xiàn)出,這也許就是我自定義的構(gòu)造設(shè)計(jì)吧!
此外,對(duì)所做過的工作必須及時(shí)進(jìn)行總結(jié),要善于從工作中總結(jié),在總結(jié)的基礎(chǔ)上提高創(chuàng)新,只有這樣,才能迅速進(jìn)入角色,不斷提升日常工作的勝任能力,提高工作效率與業(yè)績。
(三)必須要虛心請(qǐng)教,提高服務(wù)意識(shí):
在園林景觀公司工作,與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,知識(shí)更新非???,我始終牢記自己是園林景觀設(shè)計(jì)行業(yè)的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都要注重約束自己.對(duì)上級(jí)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)吉相合和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)吉相合公司的整體形象。在日常工作中我經(jīng)常向同事們虛心請(qǐng)教,遇事與同事們多多溝通,對(duì)同事提出的問題要熱情、準(zhǔn)確的解答,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不能推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作任務(wù)。
應(yīng)屆生轉(zhuǎn)正述職報(bào)告2
我是北京冠__地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜_(tái)_,我于2010年10月21日進(jìn)入公司,開始為期三天的無薪試用,2010年10月26日正式進(jìn)入試用期,屆時(shí)試用期已滿一個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行計(jì)劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
一、工作內(nèi)容
進(jìn)入試用期以來,我的工作主要是:
1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識(shí),并給銷售?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸嘌?
2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;
3、及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。試用期中,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí);在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致。試用期中,我的個(gè)人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行計(jì)劃
為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行計(jì)劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識(shí),并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷售部人員進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為方便講解,制作成PPT。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內(nèi)整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗(yàn),協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料,一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個(gè)人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí),并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,對(duì)比較常見的問題進(jìn)行總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi),結(jié)合認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,保證內(nèi)容一致。
6、在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。
四、執(zhí)行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個(gè)人的工作業(yè)績和他對(duì)工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的?,F(xiàn)將我對(duì)工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下:
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司,李總給我出了按揭貸款的八個(gè)問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。實(shí)際上,我在第一天就順利完成了八個(gè)問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個(gè)問題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,講解時(shí)我做到了完全脫稿,李總對(duì)我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識(shí),我先后對(duì)銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對(duì)按揭理論知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),盡管我做了充分的準(zhǔn)備,但由于我接觸按揭貸款的知識(shí)只有一個(gè)星期的時(shí)間,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識(shí),沒有對(duì)辦理按揭過程中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行研究,所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實(shí)際問題。為了使銷售部人員對(duì)按揭知識(shí)有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),半個(gè)月后我給銷售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前,我對(duì)比較常見的問題進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問,之后自己加以總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,更加詳細(xì),鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)按揭知識(shí)已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問題,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問,根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補(bǔ)充公司資料,我一方面通知客戶補(bǔ)充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學(xué)到的知識(shí)添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請(qǐng)宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問題:驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印、造三個(gè)月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng),如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時(shí),為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,我制定出一套詳細(xì)的《萬利財(cái)富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營情況報(bào)告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細(xì)、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。
另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì),所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評(píng)價(jià),并向我索要,當(dāng)作了他工作的參考資料;通過與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對(duì)我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
應(yīng)屆生轉(zhuǎn)正述職報(bào)告3
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
我是__項(xiàng)目部的__,于__年__月__日到公司工作,時(shí)光如梭,三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼間已接近尾聲。在這彌足珍貴的三個(gè)月里,因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo),我很快融入了__有限公司這個(gè)大家庭,并在發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題三方面取得了長足的進(jìn)步。本人現(xiàn)就近三個(gè)月來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作簡要匯報(bào):
一、技能學(xué)習(xí):
作為一名剛步入社會(huì)的應(yīng)屆碩士畢業(yè)生,對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過渡到實(shí)際工作,在接觸到陌生領(lǐng)域時(shí)缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于專業(yè)技能的學(xué)習(xí)是一個(gè)重新洗耳恭聽,然后躬親實(shí)踐操作的過程。
在__董事長及各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的耐心幫助下,自己能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。通過不斷的實(shí)踐動(dòng)手,我很快掌握了車間破碎、雷蒙、球磨、壓濾、真空練泥、成型、修坯、上漿、燒成等一系列設(shè)備的操作使用,同時(shí)能熟練使用實(shí)驗(yàn)室各套設(shè)備,并能獨(dú)立操作納米機(jī)完成目前漿料的納米化處理和工藝過程控制,對(duì)__產(chǎn)品各套生產(chǎn)工序也已經(jīng)具備了較好的實(shí)際操作能力,并始終在不斷的實(shí)踐操作與學(xué)習(xí)提高中。
二、工作內(nèi)容:
①配制已經(jīng)定型的漿料配方,過納米處理,供應(yīng)車間日常生產(chǎn);
②對(duì)來樣及相關(guān)材料進(jìn)行硅酸鹽化學(xué)成分分析,對(duì)化驗(yàn)結(jié)果作出合理評(píng)價(jià),選出合適的材料進(jìn)行配方配比。在現(xiàn)有坯體配方、漿料配方基礎(chǔ)上進(jìn)行分析,并適當(dāng)結(jié)合納米技術(shù),開發(fā)新配方,目前已協(xié)助開發(fā)出耐高溫坯體配方,各驗(yàn)證參數(shù)滿足相關(guān)技術(shù)要求,超高溫坯體配方正在研發(fā)過程中;
③協(xié)助成功開發(fā)出火山泥精紫砂漿料,基本替代原5#漿料用于生產(chǎn)。獨(dú)立開發(fā)兩套精紫砂漿,效果尚可,待中批量試產(chǎn)后再行評(píng)定。提出向漿料中引入適量羧甲基纖維素,現(xiàn)已徹底解決了漿料易沉底的現(xiàn)象;
④開發(fā)用于不加熱凈水壺的紫砂濾芯產(chǎn)品,現(xiàn)已基本確定原料、配方、泡沫材質(zhì)規(guī)格要求、工藝過程,經(jīng)多次試驗(yàn),強(qiáng)度性能已經(jīng)明顯提高,能滿足凈水壺紫砂濾芯的強(qiáng)度使用要求;
⑤針對(duì)現(xiàn)生產(chǎn)使用坯體配方出現(xiàn)的凸底問題,通過多次試驗(yàn)驗(yàn)證,提高原料配方中氧化鋁含量能一定程度上改善凸底問題;
⑥提出增加泥料陳腐工序,并長時(shí)間跟蹤記錄泥料陳腐時(shí)間對(duì)成型工藝的影響,發(fā)現(xiàn)兩次真空練泥后,陳腐7天再真空練泥一次能大幅度提高成型成品率;
⑦參與問題產(chǎn)品的品質(zhì)分析,提出解決辦法,
三、工作體會(huì):
“三人行,必有我?guī)?,擇其善者而從之,其不善者而改之”,向同事虛心?qǐng)教學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身不足,進(jìn)而做的更好。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我體會(huì)到了什么是工作精神,個(gè)人概況為以下8個(gè)字:
1、誠信,誠實(shí)信用是為人之本,工作更應(yīng)該腳踏實(shí)地,實(shí)事求是,不可夸大其詞,好大喜功,做材料開發(fā)、實(shí)際生產(chǎn)必須堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作精神。
2、敬業(yè),是個(gè)人工作心態(tài)問題,熱愛工作崗位,一步一個(gè)腳印做好本職工作,不管是修坯,上漿等工序,都要有端正的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng),愛崗敬業(yè),在為企業(yè)工作的同時(shí),企業(yè)也在給我們提供成長和進(jìn)步的平臺(tái),我們?cè)诰礃I(yè)的同時(shí)也在實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
3、責(zé)任,“人可以不偉大,但不可以沒有責(zé)任心”,選擇了一個(gè)工作崗位,你就選擇了一份責(zé)任,擁有了一份使命。只有具備責(zé)任心,工作中才能有激情,才能講奉獻(xiàn)。作為公司的一員,無論身處什么崗位,都要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。
4、團(tuán)隊(duì),“人心齊,泰山移”,團(tuán)隊(duì)精神已成為各行各業(yè)的核心,人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值,一個(gè)紫砂成品是每個(gè)工序上的各個(gè)成員眾志成城、共同協(xié)作的結(jié)果。
四、存在的問題
三個(gè)月來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,也取得了較大的進(jìn)步,但綜合起來,深覺自身還存在以下缺點(diǎn)和不足:
第一,為人、辦事不夠成熟、干練,自身言行舉止缺少約束,隨意性大;
第二,技術(shù)仍不夠嫻熟,不夠細(xì)心,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;
第三,理論研究和實(shí)際生產(chǎn)區(qū)分不夠徹底,延續(xù)了在校期間實(shí)驗(yàn)研究的一些陋習(xí);
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”,在今后的工作學(xué)習(xí)中,我定會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自身,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
總結(jié)三個(gè)月來工作,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成各項(xiàng)工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并積極全面的配合公司要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往的秉承,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷提升自身專業(yè)技術(shù)能力及綜合素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)“依立夢(mèng)”盡自己的一份薄力。
以上是工作三個(gè)月來的基本情況小結(jié),不妥之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。本人將于2013年5月21日工作三個(gè)月試用期滿,特請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予轉(zhuǎn)正為盼!
應(yīng)屆生轉(zhuǎn)正述職報(bào)告4
本人從__6月份開始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個(gè)月以來,我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡要的匯報(bào),以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
一、通過努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識(shí)和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說只有3個(gè)月,但我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來說,這個(gè)任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個(gè)驕陽似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí),我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對(duì)待,學(xué)習(xí)同事的長處,精益求精。
總之,總結(jié)三個(gè)月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì),我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
述職人:__
年 月 日
應(yīng)屆生轉(zhuǎn)正述職報(bào)告5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是_,現(xiàn)在車間從事工作,我于年初來到我們化工廠工作,轉(zhuǎn)眼間,半年的試用期時(shí)間已到,基于自己對(duì)專業(yè)技能知識(shí)及工作技能的掌握情況已通過工作崗位審核,現(xiàn)向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行轉(zhuǎn)正申請(qǐng),擬將個(gè)人這半年來的試用工作情況述職如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以評(píng)判,準(zhǔn)許。
一、掌握的知識(shí)和技能
(一)初級(jí)學(xué)習(xí)階段
1.學(xué)習(xí)消防器材(二氧化碳滅火器等)消防設(shè)施、防護(hù)用品(安全帽、空氣呼吸機(jī)、防毒面具等)的使用方法及火災(zāi)急救和中毒預(yù)防應(yīng)對(duì)措施;
2.掌握重整崗上的工藝流程,工藝原理;往復(fù)式壓縮機(jī)的工作原理、開停機(jī)步驟和油的流程;
3.學(xué)會(huì)穩(wěn)汽和循環(huán)氫的標(biāo)準(zhǔn)取樣操作。
(二)中級(jí)學(xué)習(xí)階段
1.繪制本崗位的詳細(xì)流程圖;
2.學(xué)習(xí)常用設(shè)備的現(xiàn)場操作:調(diào)節(jié)閥和流量計(jì)的切除和投用換熱器的停用和投用;離心泵的啟動(dòng)和切換方法、及油的更換、巡檢內(nèi)容;壓力表的更換;沖洗玻璃板液位計(jì)、伴熱蒸汽的投用等;
3.了解重整崗上的工藝指標(biāo)和控制的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
4.掌握壓縮機(jī)巡檢內(nèi)容、日常維護(hù)和事故處理預(yù)案。
(三)定崗沖刺階段
1.學(xué)會(huì)粗汽油餾程、干點(diǎn)、凝點(diǎn)、閃點(diǎn)的控制方法,能夠替主操盯盤;
2.了解重整崗的開停工方案包括蒸汽掃線原則、引油流程;
3.冬季投用伴熱流程;
4.掌握重整崗上部分事故處理方法;
5.作為重整副操能夠獨(dú)立完成巡檢內(nèi)容,并能查找本崗位的安全隱患。
二、學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況
1.順利通過壓縮機(jī)和重整崗位的考試;
2.已能夠頂崗,完成重整崗上的日常工作(汽油取樣,甩油漿,盤車,沖水冷等),壓縮機(jī)的日常維護(hù);
3.配合同事完成車間的日常工作。
三、工作中的不足與改進(jìn)
1.對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量控樣掌握不好,今后多向主操請(qǐng)教;
2.對(duì)大型設(shè)備(如塔、換熱器的內(nèi)部結(jié)構(gòu))不清楚等,在今后的檢修中注意多加觀察;
3.遇到緊急情況易慌張,不會(huì)處理,今后多學(xué)習(xí)事故處理預(yù)案。
四、自我鑒定與評(píng)價(jià)
年輕的我,對(duì)工作充滿熱情、耐心、喜歡與團(tuán)隊(duì)合作,有較強(qiáng)的進(jìn)取精神并且靈活掌握所學(xué)專業(yè)知識(shí),對(duì)工作十分認(rèn)真負(fù)責(zé)。
善良的我,待人誠懇,樂于助人,誠實(shí)守信,不怕吃苦。
我,具有很強(qiáng)的求知_我知道自己不聰明,因此在學(xué)習(xí)新東西,我會(huì)耐心的學(xué)習(xí)反復(fù)的思考,直到最后弄明白為止。
我懷著一顆感恩的心幸福的生活,無論生活中遇到怎樣的艱難,我都會(huì)以樂觀向上的態(tài)度去面對(duì)它,努力地克服它。
在車間的日子,有些力氣活確實(shí)干不了,但同事們非常照顧我,感謝他們,在今后自己要加強(qiáng)體育鍛煉,提高身體素質(zhì)。
教師轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書范文1尊敬的教育局領(lǐng)導(dǎo):
我于20__年9月通過教師招聘考試的方式進(jìn)入教師隊(duì)伍,被分配到_小學(xué)工作,在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,工作得到了實(shí)踐鍛煉,思想認(rèn)識(shí)有了極大的提高,我成功地實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)變。感悟到了師德師風(fēng)的重要,體會(huì)到了做教師的滋味,懂得了教師的責(zé)任,同時(shí)不管是學(xué)習(xí)能力、教學(xué)能力,還是專業(yè)水平都得到較明顯的提升。在服務(wù)期滿之際,特向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),并對(duì)我一年來的情況匯報(bào)如下:
一、教學(xué)方面
分配到學(xué)校之后,我迅速熟悉常規(guī)教學(xué)方式、方法,精心備課、上課、作業(yè)布置批改等常規(guī)工作進(jìn)行了認(rèn)真的實(shí)踐,并在實(shí)踐之中注意查缺補(bǔ)漏,遇到自己無法解決的教學(xué)問題就積極向同事們請(qǐng)教,努力做到課前準(zhǔn)備好、課中講解透徹、課后督促檢查嚴(yán)。課堂上力求貼近學(xué)生生活,最大限度地運(yùn)用自己的所學(xué)知識(shí),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。課后積極和同事們探討教學(xué)中遇到的問題,努力尋找解決方法,使自己的教學(xué)能力得到不斷的進(jìn)步和提高。我認(rèn)為教師要多讀書多聽課,要掌握教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)評(píng)價(jià)、說課和寫好教學(xué)反思。同時(shí),我還通過反思來加快自己成長,并能從自我評(píng)價(jià)、他人評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)中進(jìn)行自我反思,不斷總結(jié)、積累自己在教學(xué)過程中的所得、所思、所感,使自己不斷的成長
二、個(gè)人素養(yǎng)方面:
課外時(shí)間,我自覺學(xué)習(xí)與教育相關(guān)的知識(shí),博覽群書以拓寬自己的知識(shí)面,提高個(gè)人的文化知識(shí)素養(yǎng)。作為一名教師,肩負(fù)著時(shí)代的重任和祖國的重托,我深切地認(rèn)識(shí)到,提高政治思想覺悟,是開展好教育工作的基本前提。工作中,嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,及時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù);勤能補(bǔ)拙,尤其是新教師更要勤奮學(xué)習(xí),自覺修養(yǎng),腳踏實(shí)地,奮發(fā)圖強(qiáng),樹立遠(yuǎn)大理想,努力實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。
三、生活方面:
在生活上,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,謹(jǐn)遵“正人先正己”的古訓(xùn),時(shí)刻提醒自己,重視“為人師表”的職業(yè)形象,自己能做的事自己做,盡量不給學(xué)校添麻煩,努力保持正派的工作作風(fēng),與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處。熱愛教育、熱愛學(xué)校、熱愛學(xué)生,為把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的教師而不懈努力。
經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐和鍛煉,我已能做好教育教學(xué)的相關(guān)工作,在此之際,我鄭重地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)為盼!
申請(qǐng)人:haoword
__年__月__日
教師轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書范文2尊敬的臨武縣教育局領(lǐng)導(dǎo):
您好!非常感謝您在百忙之中翻看我的工作總結(jié)。我于20__年8月通過教師招聘考試的方式進(jìn)入教師隊(duì)伍,被分配到東山小學(xué)工作。
在實(shí)際工作中,我?guī)б荒昙?jí)的語文兼班主任,由于學(xué)生剛進(jìn)入小學(xué)階段,基礎(chǔ)比較薄弱,針對(duì)這一特殊性,在教學(xué)過程中,對(duì)于后進(jìn)生,就需要給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表揚(yáng),課后多找他們談心,使他們懂得老師沒有把他們看扁,樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。最后是發(fā)動(dòng)班上的一些優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師,這樣不僅使優(yōu)生的信心大增,學(xué)習(xí)更有勁,而且使后進(jìn)生的成績也能有所提高,不失為兩全其美。在學(xué)期末的一次家長面訪中,很多家長都表明自己平時(shí)很忙,無暇顧及孩子的學(xué)習(xí),有的甚至連孩子作業(yè)做完了沒有都不知道問一下,這就使得很多孩子根本沒有把老師布置的家庭作業(yè)放在心上,結(jié)果就導(dǎo)致第二天老師上課很辛苦。那我就利用課余時(shí)間多和家長聯(lián)系溝通。當(dāng)然,有些家長還是比較重視孩子的家庭教育,對(duì)老師布置的家庭作業(yè)也很配合,能夠幫助孩子一起完成。經(jīng)過一學(xué)年的努力,孩子們都取得了很大的進(jìn)步,真是感到很欣慰!
教師自身形象素質(zhì)的提高是獲得學(xué)生欽佩和信賴的關(guān)鍵, 孔子早在兩千年前就說過:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!币虼宋遗ψ龅揭韵聝牲c(diǎn):
1、好學(xué)上進(jìn),不辜負(fù)學(xué)生
教好書是育好人的前提。我深入鉆研教材,每天認(rèn)真?zhèn)湔n,寫好每一節(jié)課的教后記,并且在學(xué)校網(wǎng)站上和學(xué)校內(nèi)刊上發(fā)表文章,受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。我認(rèn)為,作為一名新世紀(jì)的教師就應(yīng)該不斷地給自己充電,努力讓學(xué)生喜歡上課,喜歡學(xué)習(xí)。另外,作為副班主任,我努力協(xié)助班主任作好班級(jí)工作,在教會(huì)學(xué)生知識(shí)的同時(shí),教給他們?cè)鯓幼鋈耍鯓幼鲆粋€(gè)好學(xué)生。
2、尊重學(xué)生,不遠(yuǎn)離學(xué)生。
俗話說:“嚴(yán)是愛,松是害,不教不管會(huì)變壞。”我努力做到真心愛護(hù)學(xué)生,嚴(yán)格要求他們,但是是在充分尊重學(xué)生的基礎(chǔ)上嚴(yán)格要求的。
一年學(xué)校生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,頓涌心頭,真是一言難盡,我真的很感謝那些純真的孩子們,一句話說的好:“抱著感恩之心生活”。那么我,抱著對(duì)學(xué)生的感激之心去工作,感到很充實(shí)和幸福,因?yàn)橛辛怂麄?,我的生存也更加有了意義,有了他們,我才發(fā)現(xiàn)了自己的價(jià)值!是他們,讓我有機(jī)會(huì)在三尺講臺(tái)這方神圣天地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值!為了他們,我會(huì)不斷的努力,不斷的提高,讓自己做得更好!
經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐和鍛煉,我已能做好教育教學(xué)的相關(guān)工作,在此之際,我鄭重地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)為盼!
申請(qǐng)人:haoword
__年__月__日
教師轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書范文3尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于____年__月通過第一批“特崗計(jì)劃”,來到__省__縣__鎮(zhèn)__中學(xué)工作。三年來,在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,我成功地實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到老師的轉(zhuǎn)變,工作中自身得到了多方面的鍛煉,能力得到全面的提升,思想認(rèn)識(shí)也有了極大的提高。
一、教學(xué)方面:
我來到學(xué)校后迅速熟悉常規(guī)教學(xué)方式、方法,對(duì)備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進(jìn)行了認(rèn)真的實(shí)踐,并在實(shí)踐之中注意查缺補(bǔ)漏,遇到自己無法解決的教學(xué)問題就積極向教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的同事們請(qǐng)教,努力做到課前準(zhǔn)備好、課中講解透、課后督促檢查嚴(yán)。課堂上力求貼近學(xué)生生活,最大限度地運(yùn)用自己的所學(xué)知識(shí),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。課后積極和同事們探討教學(xué)中遇到的問題,努力尋找解決方法,使自己的教學(xué)能力得到不斷的進(jìn)步和提高。
三年以來,我一直配合團(tuán)領(lǐng)導(dǎo),處理學(xué)校團(tuán)委的常規(guī)工作,工作中我求實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真負(fù)責(zé),很好的完成了團(tuán)委的常規(guī)工作;我完成過數(shù)學(xué)、信息技術(shù)、體育、美術(shù)等學(xué)科教學(xué)并取得較好的成績;完成過班主任工作。在工作中,始終嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真鉆研教材,按我校實(shí)際,教學(xué)中運(yùn)用多種教學(xué)方法,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性,活躍課堂氣氛,提高教學(xué)質(zhì)量。并認(rèn)真寫好教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)總結(jié),認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱。努力做到“教書”和“育人”,學(xué)生的能力得到了全面發(fā)展,素質(zhì)得到全面提升。
二、個(gè)人素養(yǎng)方面:
在這三年里,我熱愛本職工作,遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同事,服從安排,堅(jiān)守工作崗位,圓滿地完成了自身的工作任務(wù)。以實(shí)際行動(dòng),,以黨的教育理論方針為指導(dǎo),為人師表,解放思想,開拓進(jìn)取,創(chuàng)新改進(jìn)工作方法。工作中堅(jiān)持面向全體學(xué)生,以人為本,培優(yōu)轉(zhuǎn)差,師生和諧,共同進(jìn)步。注重自身的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和提高,自費(fèi)進(jìn)修完了《漢語言文學(xué)》專業(yè)的本科段學(xué)習(xí)和《繼續(xù)教育》學(xué)習(xí),以及有關(guān)最新的法律法規(guī)知識(shí)和教研動(dòng)態(tài),并有機(jī)地貫徹到教育教學(xué)活動(dòng)中去,使學(xué)生在學(xué)習(xí)書本知識(shí)的同時(shí),增加了自我安全和公共安全意識(shí),心存居安思危、防患于未然和胸懷祖國,面向世界的理念
三、生活方面:
在生活上,我嚴(yán)格要求自己,注意自己的一言一行,謹(jǐn)遵“正人先正己”的古訓(xùn),時(shí)刻提醒自己,重視“為人師表”的職業(yè)形象,自己能做的事自己做,盡量不給學(xué)校添麻煩,努力保持正派的工作作風(fēng),與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處,講團(tuán)結(jié)、講正氣,日常注意關(guān)心學(xué)生的冷暖,用愛心構(gòu)筑與學(xué)生們、同事們的橋梁和紐帶,努力和每一個(gè)學(xué)生、每一位老師都成為好朋友。
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__年__月__日
教師轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書范文4尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20__年9月通過招考參加工作。一年來,在校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的熱心支持和幫助下,各位學(xué)生的努力配合下,我認(rèn)真做好教學(xué)工作,積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),使自己從莽撞的畢業(yè)生慢慢地進(jìn)入了為人師表的角色?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,忙碌伴隨著充實(shí),汗水伴隨著收獲,下面我把這一年的思想、工作等情況做簡要的匯報(bào)總結(jié)。
一、教學(xué)方面:我來到學(xué)校后迅速熟悉常規(guī)教學(xué)方式、方法,對(duì)備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進(jìn)行了認(rèn)真的實(shí)踐,并在實(shí)踐之中注意查缺補(bǔ)漏,遇到自己無法解決的教學(xué)問題就積極向同事們請(qǐng)教,努力做到課前準(zhǔn)備好、課中講解透、課后督促檢查嚴(yán)。課堂上力求貼近學(xué)生生活,最大限度地運(yùn)用自己的所學(xué)知識(shí),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。課后積極和同事們探討教學(xué)中遇到的問題,努力尋找解決方法,在平時(shí)有空就去聽老教師的課,認(rèn)真研究學(xué)習(xí)老教師上課時(shí)使用的好的教學(xué)方法,取其精華而去其糟粕,努力使自己的教學(xué)能力得到不斷的進(jìn)步和提高。
二、個(gè)人素養(yǎng)方面:作為一名教師,我深切地認(rèn)識(shí)到,信息時(shí)代信息更新速度的重要性,所以我一直不斷的'鞏固自己舊的知識(shí)并且盡全力通過各種方式方法更新自己所掌握的信息和知識(shí)。教書之余,我自覺學(xué)習(xí)與教育相關(guān)的知識(shí),博覽群書以拓寬自己的知識(shí)面,提高個(gè)人的文化知識(shí)素養(yǎng)。工作中,嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,及時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù);勤能補(bǔ)拙,尤其是新教師更要勤奮學(xué)習(xí),自覺修養(yǎng),腳踏實(shí)地,奮發(fā)圖強(qiáng),樹立遠(yuǎn)大理想,努力實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)
三、在生活方面,我嚴(yán)格要求自己,注意自己的一言一行,謹(jǐn)遵“正人先正己”的古訓(xùn),時(shí)刻提醒自己,重視“為人師表”的職業(yè)形象,自己能做的事自己做,努力保持正派的工作作風(fēng),與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處。熱愛教育、熱愛學(xué)校、熱愛學(xué)生,為把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的教師而不懈努力。
過去的一年,是我走上工作崗位的第一年,我在各方面都取得了很大進(jìn)步,但用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,我還存在一些缺點(diǎn)和不足。政治理論基礎(chǔ)不夠扎實(shí),理論聯(lián)系實(shí)際的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng),自己的綜合整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步的提高。工作中有時(shí)不夠細(xì)致。對(duì)于以上缺點(diǎn)和不足,我將在今后的工作中加以改正。我將踏踏實(shí)實(shí)工作,在教學(xué)方面我會(huì)虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老教師學(xué)習(xí),搞好班級(jí)管理,努力提高自身素質(zhì)。為此,我鄭重向組織提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),如果組織批準(zhǔn),我絕不驕傲自滿,而是以此作為自己人生又一個(gè)新的起點(diǎn),在未來的征途上繼續(xù)不斷努力,我一定努力學(xué)習(xí),勤奮工作,處處以嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)要求自己,力爭做一個(gè)優(yōu)秀的人民教師。如果組織不批準(zhǔn)或者延期轉(zhuǎn)正,說明我還不具備一個(gè)人民教師的條件,我一定加倍努力,繼續(xù)接受組織的考驗(yàn),爭取早日成為一名合格教師。請(qǐng)組織接受我的申請(qǐng),并對(duì)我進(jìn)行審查和考驗(yàn)。
此致
敬禮
申請(qǐng)人:haoword
__年__月__日
教師轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書范文5尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20__年9月通過招考分配到__幼兒園工作,回顧這半年來的工作,忙碌伴隨著充實(shí),汗水伴隨著收獲!
一、學(xué)習(xí)方面:當(dāng)踏上新的工作崗位,面臨全新的工作環(huán)境時(shí),等同于一切都是從零開始,在工作中感到無所適從。面對(duì)這種被動(dòng)的局面,我迅速轉(zhuǎn)變思想觀念,擺正自己的位置,積極適應(yīng)環(huán)境。為了盡快完成從學(xué)生到幼兒園一線教師的角色轉(zhuǎn)變,在不斷學(xué)習(xí)幼兒教師專業(yè)理論的同時(shí),虛心向四周經(jīng)驗(yàn)豐富,各有特長的老教師學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己,充實(shí)自己,進(jìn)一步提高自己的教學(xué)水平和動(dòng)手動(dòng)腦的能力。
二、工作方面:半年來,我始終按照“為了孩子的一切,一切為了孩子,為了一切孩子”的要求,以幼兒的保育和教育工作為重,立足自身崗位,不計(jì)得失,踏踏實(shí)實(shí)地工作。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù),能夠積極完成。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更周全。
三、生活方面:在生活上,我嚴(yán)格要求自己,努力保持良好的心態(tài),認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)幼兒,不偏袒任何一個(gè)幼兒。與領(lǐng)導(dǎo)同事和睦相處,不搬弄是非,不斤斤計(jì)較個(gè)人得失?!敖馃o足赤,人無完人”,由于自身工作時(shí)間較短,工作經(jīng)驗(yàn)較少,在與家長交流和基本技能方面有所欠缺,但我將努力向有經(jīng)驗(yàn)教師學(xué)習(xí),努力提升自身的文化素養(yǎng)和基本技能。
半年的試用期即將屆滿,特向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為學(xué)校創(chuàng)造價(jià)值,同學(xué)校一起展望美好的未來。
根據(jù)《綏江縣人事和勞動(dòng)社會(huì)保障局關(guān)于開展事業(yè)單位工作人員2012年年度考核的通知》(綏人勞字〔2012〕56號(hào))、《綏江縣教育局關(guān)于做好2012年年度考核工作的通知》(綏教通〔2012〕78號(hào)),參照原綏江一中和綏江三中年度考核辦法,擬訂本標(biāo)準(zhǔn)。
一、考核對(duì)象
學(xué)校全體教職員工(含試用期人員、特崗人員、經(jīng)組織批準(zhǔn)借用入我?;蚪栌贸鑫倚5酵饪h市的教職工)。
二、考核時(shí)限
2012年1月至2012年12月。
三、考核內(nèi)容
(一)職業(yè)道德、工作表現(xiàn)(20分)
本項(xiàng)為定性考核,含政治表現(xiàn)、師德師風(fēng)、執(zhí)行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、履行《教師法》《義務(wù)教育法》規(guī)定的教師義務(wù)及工作態(tài)度、表現(xiàn)等情況。
凡有下列情況者,逐項(xiàng)扣分(扣完為止):
參與賭博者扣1分;體罰和變相體罰學(xué)生者扣2分;趕走差生,造成不良影響者扣2分;工作敷衍,嚴(yán)重失職者扣3分;違規(guī)收費(fèi),受行政處分者扣3分;無大局意識(shí),不服從工作安排者扣3分。
(二)工作量(20分)
工作量以年均工作量計(jì)算,超工作量加0.5分/節(jié),不滿工作量扣0.5分/節(jié);同學(xué)科跨頭1個(gè)計(jì)1節(jié),跨頭2個(gè)和2個(gè)以上及學(xué)科跨頭計(jì)2節(jié)。
男教師55歲,女教師52歲以上的工作量按學(xué)科工作量的一半計(jì)算。
語文、數(shù)學(xué)、英語以周課時(shí)12節(jié)計(jì)滿工作量,其它科目以周課時(shí)14節(jié)計(jì)滿工作量。
行政成員及特崗人員工作量:校長、書記2節(jié)/周課時(shí);副校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)4節(jié)/周課時(shí);主任、團(tuán)委書記6節(jié)/周課時(shí);年級(jí)主任、支部辦主任、工會(huì)副主席、副主任7節(jié)/周課時(shí)。
校辦室、團(tuán)委、政教處、教務(wù)處、后勤處等兼職工作人員及教研組長每周計(jì)工作量2節(jié),專職計(jì)滿工作量。
實(shí)驗(yàn)員計(jì)滿工作量。
本項(xiàng)考評(píng)資料由教導(dǎo)處提供。
(三)教育工作(15分)
在上一年度秋季學(xué)期和本年度春季學(xué)期獲班主任獎(jiǎng)?wù)撸坏泉?jiǎng)加1分/次,二等獎(jiǎng)加0.5分/次。
班級(jí)出現(xiàn)打架斗毆者,扣班主任2分;對(duì)違紀(jì)學(xué)生未及時(shí)制止的教職工扣2分。 本項(xiàng)考評(píng)資料由政教處提供。
(四)教學(xué)工作(20分)
1、高考平均分或及格率獲校第一名至第三名者分別加3分、2分、1分;
2、學(xué)業(yè)考平均分或及格率獲校第一名至第三名者分別加2分、1.5分、1分;
3、中考單科總評(píng)分獲全縣第一名至第四名者分別加4分、3分、2分、1分;
4、初中結(jié)業(yè)考試獲全縣第一名至第四名者分別加2分、1.5分、1分;
5、所教學(xué)科學(xué)生滿意度較低者扣2分。
本項(xiàng)考核以1個(gè)班計(jì)算,既有中考又有高考者,以獲得高分的中考或者高考計(jì)算。
本項(xiàng)考評(píng)資料由教導(dǎo)處提供。
(五) 教研工作(10分)
1、論文
縣、市、省級(jí)以上刊物發(fā)表每篇分別加0.5分、1分,2分
2、競賽
獲省第一等獎(jiǎng)至第四等獎(jiǎng)?wù)叻謩e加4分、3分、2分、1分;
獲市第一等獎(jiǎng)至第四等者分別加3分、2分、1分、0.5分;
獲縣校第一等獎(jiǎng)、第二等獎(jiǎng)?wù)叻謩e加1分、0.5分。
3、 課題
申報(bào)縣、市、省級(jí)以上課題,驗(yàn)收合格者,分別加1分、2分、3分,課題組組長再分別加1分、2分、3分。
以上課題本項(xiàng)考評(píng)資料由教導(dǎo)處提供。
(六) 其它活動(dòng)
組織參加活動(dòng)獲獎(jiǎng)?wù)邊⒄盏谖鍡l第二競賽項(xiàng)加分。
(七)考勤(10分)
上課、會(huì)議、活動(dòng)等,缺席1次扣2分,事假1次扣1分,病假1次扣0.5分(男55歲,女50歲的教師病假不扣分)。
本項(xiàng)考評(píng)資料由校辦室提供。
(八)表冊(cè)上交(5分)
各類表冊(cè)、計(jì)劃、總結(jié)、文件、資料等未及時(shí)上交學(xué)校1次扣1分,未及時(shí)上交上級(jí)部門1次扣2分。
本項(xiàng)考評(píng)資料由相關(guān)部門提供。
四、考核等次
專業(yè)技術(shù)人員考核等次為“優(yōu)秀”“稱職”“基本稱職”“不稱職”,工人考核等次為“優(yōu)秀”“合格”“基本合格”“不合格”。
下列情況考核為“不定等次”:
1、7月1后轉(zhuǎn)正參加考核的(只寫評(píng)語語,作為任職定級(jí)的依據(jù));
2、在編不在崗人員;
3、事假一年內(nèi)滿20天,曠工累計(jì)滿3天;
病假教齡不滿10年的超過90天、教齡不滿20年的超過120天、教齡不滿30 年的超過150天、教齡在30年以上的超過180天的教職工。
五、《考核表》落款時(shí)間
(一)基層考核時(shí)間為2012年12月28日;
(二)個(gè)人簽名時(shí)間為2013年1月6日
(三)單位考核時(shí)間為2013年1月2日。
六、時(shí)間安排
(一)2012年12月28日前,各教研組長(館室負(fù)責(zé)人)組織自評(píng)、互評(píng),填寫《考核表》一式兩份;
(二)2012年12月28日下午5點(diǎn)前,各教研組長(館室負(fù)責(zé)人)將自評(píng)、互評(píng)資料和《專業(yè)技術(shù)人員履職考核表》一式兩份和考核表工本費(fèi)4元/人交到校辦室;
特崗教師考核述職報(bào)告1轉(zhuǎn)眼間三年特崗服務(wù)期已滿。這三年來,我沒有了初出校門時(shí)的稚嫩,也沒有了初入社會(huì)時(shí)的沖動(dòng)和莽撞,三年的磨練,讓我改正了不少缺點(diǎn),增長了很多知識(shí),提升了個(gè)人能力。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),我主要從以下幾方面來總結(jié)這三年的工作。
一、思想政治方面
三年來,我積極參加政治學(xué)習(xí),擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,努力做好本職工作。在學(xué)校的教學(xué)過程中,能自覺遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立了較好的教師形象。平時(shí)能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí)以提高教學(xué)水平。并且在工作中能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以便順利完成各項(xiàng)任務(wù)。我也時(shí)常在聽課評(píng)課中提高自己,反思自己的教學(xué)方式方法。三年來在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我的思想覺悟提高到了更高的層次,能力也得到了很大的鍛煉。今后,我會(huì)更加努力,向一名優(yōu)秀的人民教師邁進(jìn),努力爭取使自己成為一名優(yōu)秀的人民教師。
二、教學(xué)工作方面
參加工作以來,我認(rèn)真抓好常規(guī)教學(xué),落實(shí)“備、講、批、輔、改”等多個(gè)環(huán)節(jié),堅(jiān)持備學(xué)生、備教材、備教參、備詳案,杜絕無案上課或簡案上課。努力向40分鐘要質(zhì)量,精心設(shè)計(jì)課堂環(huán)節(jié),優(yōu)化學(xué)生訓(xùn)練內(nèi)容,少講精練,打造高效課堂。平時(shí)認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè),針對(duì)學(xué)生作業(yè)中暴露出來的共性問題重新再講。加大后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作力度,抓兩頭、促中間,全面提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績。抓好常規(guī)教學(xué)同時(shí),我積極開展教學(xué)創(chuàng)新。三年來,我在學(xué)校提倡的“四步達(dá)標(biāo)”課堂教學(xué)模式的基礎(chǔ)上,探索新的教法和學(xué)法。通過分析學(xué)情,結(jié)合學(xué)生實(shí)際,在教學(xué)中將小組合作學(xué)習(xí),學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)和老師有效指導(dǎo)充分糅合,大大提高了課堂教學(xué)效率。在縣局組織的全縣教學(xué)質(zhì)量檢測中,多次取得優(yōu)異成績。
三、班務(wù)工作方面
三年來,我一直擔(dān)任班主任工作。我始終以不放棄每一個(gè)學(xué)生,關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生為原則,努力促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美、勞諸方面能力的發(fā)展。工作之余,我閱讀了《班主任工作漫談》、《班主任兵法》和《班主任》等書籍,提升了班級(jí)管理能力。在班級(jí)管理中,我大力推行依法治班理念,與全體學(xué)生一起先后制定了《班級(jí)管理細(xì)則》、《班級(jí)圖書管理制度》和《綜合素質(zhì)考核細(xì)則》等文件,使學(xué)生的獎(jiǎng)罰都有章可循,以此來幫助他們形成良好的行為習(xí)慣。同時(shí),加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)。每學(xué)期開學(xué)初與學(xué)生一起精心布置教室。201__年3月我班創(chuàng)辦了班報(bào)《朝露輕歌》,目前以編輯完成了4期,為學(xué)生提供了展示自我風(fēng)采的平臺(tái)。三年中,我從未接受過學(xué)生家長的禮物,嚴(yán)格按照道德規(guī)范約束著自己的'言行。
四、考勤紀(jì)律方面
三年來,我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地履行教師職責(zé)。不遲到、不早退、不曠工,堅(jiān)持出滿勤,如果有事,嚴(yán)格履行請(qǐng)銷假手續(xù)。三年來,累計(jì)請(qǐng)假天數(shù)不超過十天。在日常工作中,我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、尊重同事,因?yàn)槟贻p,活多干、擔(dān)多挑,在工作中成長,在干事中做人。如今我和學(xué)校的各位同事關(guān)系和諧融洽。
五、工作業(yè)績方面
因?yàn)槲夜ぷ髦械那诿闾?shí)、兢兢業(yè)業(yè),贏得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng),我所任教的學(xué)科在歷次全縣教學(xué)質(zhì)量檢測中的成績均位于前列,先后兩次獲得校級(jí)“先進(jìn)工作者”榮譽(yù)稱號(hào)。所帶班級(jí)兩次被學(xué)校評(píng)為“優(yōu)秀班集體”,我個(gè)人也曾兩次獲得“模范班主任”榮譽(yù)稱號(hào)。
六、今后努力方向
工作轉(zhuǎn)正后,我將在教師這個(gè)工作崗位上繼續(xù)奉獻(xiàn)我火熱的青春,揮灑我辛勤的汗水。今后在工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí),提升思想認(rèn)識(shí)水平;研究班級(jí)管理方法,提高班級(jí)管理水平;探索教學(xué)創(chuàng)新方法,強(qiáng)化高效課堂教學(xué)能力。做一個(gè)出色的人民教師。
特崗教師考核述職報(bào)告2尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
班主任工作中,結(jié)合班級(jí)實(shí)際,有計(jì)劃地對(duì)學(xué)生進(jìn)行了思想、道德、紀(jì)律和心理素質(zhì)等方面的教育。
一、加強(qiáng)思德教育,培養(yǎng)好的班風(fēng)
我所擔(dān)任的班級(jí)有學(xué)生16名,因?yàn)槭寝r(nóng)村小學(xué),并且大部分同學(xué)還是留守兒童,平常受家庭教育的程度不夠,在言行舉止,良好習(xí)慣方面有很多弊端,所以加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育,使學(xué)生全面發(fā)展是我做的第一步工作,我充分利用班會(huì)課、品德課,有針對(duì)性在開展多形式、生動(dòng)活潑的教育活動(dòng),提高學(xué)生的思想品德素質(zhì)。有的學(xué)生學(xué)習(xí)怕苦怕累,無上進(jìn)心,不想讀書,我針對(duì)這一現(xiàn)象,認(rèn)真地組織學(xué)生開展“新學(xué)年新打算”、“我為班級(jí)做貢獻(xiàn)”、“跟奶奶比童年”等主題會(huì),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,提高了學(xué)生的自信心和競爭意識(shí)。并用“小學(xué)生首則”、“日常行為規(guī)范”嚴(yán)格要求學(xué)生,規(guī)范學(xué)生言行,提高全班學(xué)生的思想素質(zhì),促進(jìn)了良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)的形成。
二、在班級(jí)中開展“自己與自己比”,提高競爭意識(shí)
在班級(jí)管理中,為了使班中每一個(gè)學(xué)生獲得不同程度的發(fā)展,我在班中開展“自己與自己比”的教育活動(dòng)。在全面了解學(xué)生的思想狀況,學(xué)生基礎(chǔ),智力狀況,身體素質(zhì),性格愛好的基礎(chǔ)上,確定每一個(gè)學(xué)生的奮斗目標(biāo),同時(shí),要求每一個(gè)學(xué)生都客觀地、全面地總結(jié)自己過去,充分認(rèn)識(shí)自我,然后在思想、學(xué)習(xí)、紀(jì)律、文體勞動(dòng)、愛好特長等方面確定今后的奮斗目標(biāo),并堅(jiān)持每月小結(jié)一次。對(duì)不同程度的學(xué)生提出不同的要求和不同的奮斗目標(biāo),對(duì)學(xué)生來講是切合實(shí)際,可以接受的。雖然是自己與自己比,但實(shí)際上也存在同學(xué)之間的相互競爭,這種競爭就是比誰的進(jìn)步大。這樣的競爭是人人都可以爭取的,因而,學(xué)生誰也沒有太重的心理負(fù)擔(dān),只要努力,就有進(jìn)步,就能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這樣進(jìn)步和成功的喜悅感,經(jīng)常在他們心中蕩漾,班中開展自己與自己比活動(dòng),使后進(jìn)生不再消極、氣餒,信心十足地面對(duì)每一天,優(yōu)生謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,不斷實(shí)現(xiàn)自我超越。
三、在班級(jí)學(xué)生轉(zhuǎn)化工作中
(1)我認(rèn)為任何學(xué)生都有閃光點(diǎn),差生也不例外,只要細(xì)心留意,就不難發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn),平常我善于抓住學(xué)生學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、班級(jí)活動(dòng)中閃現(xiàn)的亮點(diǎn),激發(fā)他們的上進(jìn)心和求知欲。哪怕是微小的進(jìn)步,都給予他們表揚(yáng)、肯定、鼓勵(lì),并不斷強(qiáng)化。后進(jìn)生畢竟因其后進(jìn),在學(xué)習(xí)上與其他同學(xué)落下一段距離。為了使這個(gè)距離縮短,我還經(jīng)常幫他們另開小灶,進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),來幫助他們。先跟他們談話,要他們明白老師、家長都希望他們學(xué)習(xí)進(jìn)步,都想幫助他們,而只要他們自己加倍努力,老師和家長都相信他們同樣會(huì)成為好學(xué)生。另外在課堂上,對(duì)于一些預(yù)知的疑難問題,師生共議解決后,我還特別叫他們起來復(fù)述,進(jìn)行難點(diǎn)突破、鞏固。而課堂上沒解決的,課余再補(bǔ),利用放學(xué)后的十幾二十分鐘時(shí)間,他們進(jìn)行個(gè)別補(bǔ)習(xí)。由于長期如此,有些學(xué)生樂意配合老師的行動(dòng),他們學(xué)習(xí)也在慢慢地進(jìn)步。
(2)讓學(xué)生教育學(xué)生。教育孩子必須走進(jìn)孩子的世界,理解孩子的心理,決不從大人的角度看待孩子。有些事情在大人看來是錯(cuò)誤的,但在孩子眼里卻是真實(shí)和正確的。大人教育孩子時(shí),總喜歡擺大道理,大談自己的想法和體會(huì),沒有觸動(dòng)孩子的心理,讓孩子教育孩子的方法很有效。一次有兩個(gè)學(xué)生打架,我很耐心地?cái)[出一些道理和事實(shí)教育了他們一番,讓他們明白打架的壞處和弊端,我認(rèn)為這一次教育對(duì)全班同學(xué)來說是十分深刻的,但沒過兩天,又有另外兩個(gè)學(xué)生打架。我很氣憤,但我認(rèn)為如果再批評(píng)一次也起不了作用。我將前兩天打架的學(xué)生叫到跟前,讓這兩位學(xué)生將當(dāng)天打架的情形和感受與他們分享。這兩位同學(xué)很留心聽他們說,聽后深有感觸,并互相道歉,許諾以后不打架,使這兩位同學(xué)確實(shí)受到深刻的教育。
在教學(xué)方面,為了有效地提高教學(xué)質(zhì)量,我首先從自己做起,改變觀念,努力改進(jìn)課堂教學(xué),做了以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真?zhèn)浜谜n,做好課前準(zhǔn)備,上好每一節(jié)課。
我還采取了一些方法,盡量多講一些文化生活故事,讓他們更了解語文,更喜歡學(xué)習(xí)語文。因?yàn)橹挥姓Z文水平提高,他們才能提高同學(xué)們的語文寫作能力,對(duì)成績優(yōu)秀的同學(xué)很有好處。
2、注意培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高學(xué)生的自學(xué)能力。
沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)談不上自覺學(xué)習(xí),抓學(xué)生堅(jiān)持預(yù)習(xí)的習(xí)慣,學(xué)生借助課后思考題,使用工具書,查閱資料,掃清學(xué)習(xí)上的障礙,做到勤檢查。培養(yǎng)書寫規(guī)范工整的習(xí)慣,修改文章和訂正作業(yè)的習(xí)慣。
3、優(yōu)化教學(xué)方法,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。
今天,課堂教學(xué)作為實(shí)施語文素質(zhì)的教育的主陣地,運(yùn)用啟發(fā)式、點(diǎn)撥式、討論式、導(dǎo)學(xué)式等生動(dòng)活潑、行之有效的教學(xué)方法。我時(shí)常運(yùn)用多媒體教學(xué),借助網(wǎng)絡(luò),制作了課件,上好實(shí)驗(yàn)課。課堂上,想方設(shè)法讓學(xué)生通過眼、手、口、腦各種活動(dòng),獲得學(xué)習(xí)的樂趣,培養(yǎng)健康的個(gè)性。閱讀教學(xué)以讀為本,訓(xùn)練為實(shí),讓學(xué)生自讀、自悟、自得。讀的過程中,讀出適當(dāng)?shù)恼Z氣,重視讓學(xué)生默讀,讓學(xué)生在讀中思考,從而培養(yǎng)學(xué)生讀書的習(xí)慣和情趣。要求學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中,強(qiáng)調(diào)學(xué)生本身積極參與、吸收,成為教學(xué)活動(dòng)中的主人。
總之,我認(rèn)為教育是一項(xiàng)高難度的工作,要做好它,十分不易。我還年輕,今后在教育的崗位上還要不懈的努力,爭取把自己的工作做得更好!
述職人:______
2020年__月__日
特崗教師考核述職報(bào)告3班主任工作中,結(jié)合班級(jí)實(shí)際,有計(jì)劃地對(duì)學(xué)生進(jìn)行了思想、道德、紀(jì)律和心理素質(zhì)等方面的教育。
一、加強(qiáng)思德教育,培養(yǎng)好的班風(fēng)。
我所擔(dān)任的班級(jí)有學(xué)生16名
,因?yàn)槭寝r(nóng)村小學(xué),并且大部分同學(xué)還是留守兒童,平常受家庭教育的程度不夠,在言行舉止,良好習(xí)慣方面有很多弊端,所以加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育,使學(xué)生全面發(fā)展是我做的第一步工作,我充分利用班會(huì)課、品德課,有針對(duì)性在開展多形式、生動(dòng)活潑的教育活動(dòng),提高學(xué)生的思想品德素質(zhì)。有的學(xué)生學(xué)習(xí)怕苦怕累,無上進(jìn)心,不想讀書,我針對(duì)這一現(xiàn)象,認(rèn)真地組織學(xué)生開展“新學(xué)年新打算”、“我為班級(jí)做貢獻(xiàn)”、
“跟奶奶比童年”等主題會(huì),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,提高了學(xué)生的自信心和競爭意識(shí)。并用“小學(xué)生首則”、“日常行為規(guī)范”嚴(yán)格要求學(xué)生,規(guī)范學(xué)生言行,提高全班學(xué)生的思想素質(zhì),促進(jìn)了良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)的形成。
二、在班級(jí)中開展“自己與自己比”,提高競爭意識(shí)。
在班級(jí)管理中,為了使班中每一個(gè)學(xué)生獲得不同程度的發(fā)展,我在班中開展“自己與自己比”的教育活動(dòng)。在全面了解學(xué)生的思想狀況,學(xué)生基礎(chǔ),智力狀況,身體素質(zhì),性格愛好的基礎(chǔ)上,確定每一個(gè)學(xué)生的奮斗目標(biāo),同時(shí),要求每一個(gè)學(xué)生都客觀地、全面地總結(jié)自己過去,充分認(rèn)識(shí)自我,然后在思想、學(xué)習(xí)、紀(jì)律、文體勞動(dòng)、愛好特長等方面確定今后的奮斗目標(biāo),并堅(jiān)持每月小結(jié)一次。對(duì)不同程度的學(xué)生提出不同的要求和不同的奮斗目標(biāo),對(duì)學(xué)生來講是切合實(shí)際,可以接受的。雖然是自己與自己比,但實(shí)際上也存在同學(xué)之間的相互競爭,這種競爭就是比誰的進(jìn)步大。這樣的競爭是人人都可以爭取的,因而,學(xué)生誰也沒有太重的心理負(fù)擔(dān),只要努力,就有進(jìn)步,就能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這樣進(jìn)步和成功的喜悅感,經(jīng)常在他們心中蕩漾,班中開展自己與自己比活動(dòng),使后進(jìn)生不再消極、氣餒,信心十足地面對(duì)每一天,優(yōu)生謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,不斷實(shí)現(xiàn)自我超越。
三、在班級(jí)學(xué)生轉(zhuǎn)化工作中
(1)我認(rèn)為任何學(xué)生都有閃光點(diǎn),差生也不例外,只要細(xì)心留意,就不難發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn),平常我善于抓住學(xué)生學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、班級(jí)活動(dòng)中閃現(xiàn)的亮點(diǎn),激發(fā)他們的上進(jìn)心和求知欲。哪怕是微小的進(jìn)步,都給予他們表揚(yáng)、肯定、鼓勵(lì),并不斷強(qiáng)化。后進(jìn)生畢竟因其后進(jìn),在學(xué)習(xí)上與其他同學(xué)落下一段距離。為了使這個(gè)距離縮短,我還經(jīng)常幫他們另開小灶,進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),來幫助他們。先跟他們談話,要他們明白老師、家長都希望他們學(xué)習(xí)進(jìn)步,都想幫助他們,而只要他們自己加倍努力,老師和家長都相信他們同樣會(huì)成為好學(xué)生。另外在課堂上,對(duì)于一些預(yù)知的疑難問題,師生共議解決后,我還特別叫他們起來復(fù)述,進(jìn)行難點(diǎn)突破、鞏固。而課堂上沒解決的,課余再補(bǔ),利用放學(xué)后的十幾二十分鐘時(shí)間,他們進(jìn)行個(gè)別補(bǔ)習(xí)。由于長期如此,有些學(xué)生樂意配合老師的行動(dòng),他們學(xué)習(xí)也在慢慢地進(jìn)步。
(2)讓學(xué)生教育學(xué)生。教育孩子必須走進(jìn)孩子的世界,理解孩子的心理,決不從大人的角度看待孩子。有些事情在大人看來是錯(cuò)誤的,但在孩子眼里卻是真實(shí)和正確的。大人教育孩子時(shí),總喜歡擺大道理,大談自己的想法和體會(huì),沒有觸動(dòng)孩子的心理,讓孩子教育孩子的方法很有效。一次有兩個(gè)學(xué)生打架,我很耐心地?cái)[出一些道理和事實(shí)教育了他們一番,讓他們明白打架的壞處和弊端,我認(rèn)為這一次教育對(duì)全班同學(xué)來說是十分深刻的,但沒過兩天,又有另外兩個(gè)學(xué)生打架。我很氣憤,但我認(rèn)為如果再批評(píng)一次也起不了作用。我將前兩天打架的學(xué)生叫到跟前,讓這兩位學(xué)生將當(dāng)天打架的情形和感受與他們分享。這兩位同學(xué)很留心聽他們說,聽后深有感觸,并互相道歉,許諾以后不打架,使這兩位同學(xué)確實(shí)受到深刻的教育。
在教學(xué)方面,為了有效地提高教學(xué)質(zhì)量,我首先從自己做起,改變觀念,努力改進(jìn)課堂教學(xué),做了以下幾點(diǎn):
一、認(rèn)真?zhèn)浜谜n,做好課前準(zhǔn)備,上好每一節(jié)課。
我還采取了一些方法,盡量多講一些文化生活故事,讓他們更了解語文,更喜歡學(xué)習(xí)語文。因?yàn)橹挥姓Z文水平提高,他們才能提高同學(xué)們的語文寫作能力,對(duì)成績優(yōu)秀的同學(xué)很有好處。
二、注意培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高學(xué)生的自學(xué)能力。
沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)談不上自覺學(xué)習(xí),抓學(xué)生堅(jiān)持預(yù)習(xí)的習(xí)慣,學(xué)生借助課后思考題,使用工具書,查閱資料,掃清學(xué)習(xí)上的障礙,做到勤檢查。培養(yǎng)書寫規(guī)范工整的習(xí)慣,修改文章和訂正作業(yè)的習(xí)慣。
三、優(yōu)化教學(xué)方法,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。
今天,課堂教學(xué)作為實(shí)施語文素質(zhì)的教育的主陣地,運(yùn)用啟發(fā)式、點(diǎn)撥式、討論式、導(dǎo)學(xué)式等生動(dòng)活潑、行之有效的教學(xué)方法。我時(shí)常運(yùn)用多媒體教學(xué),借助網(wǎng)絡(luò),制作了課件,上好實(shí)驗(yàn)課。課堂上,想方設(shè)法讓學(xué)生通過眼、手、口、腦各種活動(dòng),獲得學(xué)習(xí)的樂趣,培養(yǎng)健康的個(gè)性。閱讀教學(xué)以讀為本,訓(xùn)練為實(shí),讓學(xué)生自讀、自悟、自得。讀的過程中,讀出適當(dāng)?shù)恼Z氣,重視讓學(xué)生默讀,讓學(xué)生在讀中思考,從而培養(yǎng)學(xué)生讀書的習(xí)慣和情趣。要求學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中,強(qiáng)調(diào)學(xué)生本身積極參與、吸收,成為教學(xué)活動(dòng)中的主人。
總之,我認(rèn)為教育是一項(xiàng)高難度的工作,要做好它,十分不易。我還年輕,今后在教育的崗位上還要不懈的努力,爭取把自己的工作做得更好!
特崗教師考核述職報(bào)告420____年是非同尋常的一年,因?yàn)樗休d了我太多的付出與收獲。20____年我有幸成為河北灤平特崗中的一員,雖然三年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝但它卻清楚的記錄了我工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。時(shí)光在變可對(duì)工作踏實(shí)勤奮的態(tài)度始終如一。現(xiàn)將我的特崗之路記錄如下:
我堅(jiān)信:勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn),一分辛苦一分才
剛參加工作時(shí)不懂課標(biāo)的我空有書本理論,課堂上的?a href='//xuexila.com/aihao/zhongzhi/' target='_blank'>種植皇?,班级管理中的蕬]榍吠蛐魅夢(mèng)蟻萑胛薇燃枘訓(xùn)木車?,因此我要想搞好教学绝r缺鶉碩嗉副渡踔良甘兜吶ΑC刻焱砩霞影嗟絞闃印F窘枰簧聿環(huán)淶母刪⒁約襖轄淌Φ鬧傅嘉銥際視Σ⑶沂熗妨斯ぷ鰨詬詹渭庸ぷ韉牡諞桓瞿暉肺揖馱凇疤馗誚淌Υ蟊任洹敝小度鮮?a href='//xuexila.com/mengjian/ziran/' target='_blank'>自然數(shù)》一課榮獲“二等獎(jiǎng)”。
我經(jīng)常抽時(shí)間同學(xué)校的其他老師交流,其他教學(xué)組組織的活動(dòng)我也參加,每周必聽兩堂課,“擇其優(yōu)者而從之”取長補(bǔ)短,不斷完善自我。同時(shí)我還主動(dòng)邀請(qǐng)學(xué)校的老師聽我的課,虛心聽取他們的意見。三年時(shí)間我做了__次公開課,并且都獲得可喜的成績。值得一提的是20____年,在“相遇問題”一課上,我所創(chuàng)設(shè)的“激趣---游戲---探疑---解惑”的教學(xué)模式深受學(xué)生的喜愛領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),通過一個(gè)簡單的小游戲幫助學(xué)生理解了“同時(shí)相對(duì)開出、相遇時(shí)間、速度和、總路程”等一些抽象名詞,輕松的突破難點(diǎn),喚起了孩子的熱情。
除此之外我還自學(xué)教育學(xué),心理學(xué),班主任管理學(xué),魏書生老師的講座光盤是我的最愛。我不斷改進(jìn)教學(xué)方法,耐心輔導(dǎo)學(xué)生,教學(xué)相長,在教學(xué)過程中,盡可能地對(duì)學(xué)生的答案做出分析,找出學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行鼓勵(lì),慢慢的竟游刃有余輕松自如了,所帶的.班級(jí)不僅成績?nèi)〉瞄L足的進(jìn)步而且在班級(jí)量化中名列前茅。當(dāng)流動(dòng)紅旗一次又一次懸掛時(shí)我的喜悅溢于言表,這是自己的工作業(yè)績,是學(xué)校對(duì)我付出的肯定,我把班級(jí)管理的點(diǎn)點(diǎn)滴滴整理成冊(cè)《春雷班班級(jí)文化建設(shè)記錄冊(cè)》誕生了。我終于用自己的真誠和努力贏得了學(xué)校、學(xué)生以及家長的信任。
用心思考是干好工作的關(guān)鍵。如何有效教學(xué)、如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性以及如何培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力是我經(jīng)常思考的問題。利用工作之余,我多方搜集資料,將好的經(jīng)驗(yàn)與構(gòu)思應(yīng)用于自己的教學(xué)之中。堅(jiān)持每周聽課,同做課老師面對(duì)面的交流,吸取同行的教學(xué)方法,并撰寫數(shù)十篇心得體會(huì)。20____年撰寫的《淺議語文教學(xué)中學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)》在中國基礎(chǔ)教育研究會(huì)主辦的“第六屆全國中青年教師(基教)優(yōu)質(zhì)課大賽”活動(dòng)中榮獲“二等獎(jiǎng)”。20____年20____年我都喜獲“優(yōu)秀教師”的光榮稱號(hào)。
我積極參與教學(xué)改革,嘗試“分層教學(xué)”,布置個(gè)性化作業(yè),增強(qiáng)了各個(gè)層次學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,同時(shí)對(duì)不同的學(xué)生采取作業(yè)面批面改、個(gè)別輔導(dǎo)、情感鼓勵(lì)不同的輔導(dǎo)方式,抱著不使一人掉隊(duì)的信念,使每個(gè)層次的學(xué)生都能“吃飽吃好”。雖然這樣大大加大了工作量,可是我甘之若飴。
我做到:衣帶漸寬終不悔,俯首甘為孺子牛
教育的核心真諦是關(guān)愛,要用愛與學(xué)生溝通,關(guān)愛學(xué)生是做好教育工作的前提。我對(duì)學(xué)生循循善誘,學(xué)習(xí)上耐心幫助,生活上關(guān)心體貼,經(jīng)常利用課余時(shí)間與學(xué)生談心。課上我是老師,課下我是朋友。對(duì)個(gè)別孩子多次家訪,特別是調(diào)皮的、單親的以及家庭比較困難的同學(xué)。
我所帶的班級(jí)中有一位調(diào)皮搗蛋的男生,他早晨按時(shí)在家出發(fā)不來學(xué)校私自去玩,我早晨點(diǎn)名時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)通知家長,焦急的同家長一起找孩子,幾乎打遍了班內(nèi)每一個(gè)孩子家的電話詢問。那時(shí)候我氣壞了心想:“這孩子,找到他后我一定狠狠的教訓(xùn)他”可是找到孩子的一瞬間我只是沖上去把他攬?jiān)趹牙?,總算找到了。我沒有以質(zhì)問的方式問孩子,而是和他促膝長談,使他真正認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤并且改正,幫他建立起提高學(xué)習(xí)成績的信心,讓他一步一步認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)不是負(fù)擔(dān),體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂趣,這位同學(xué)開始端正了態(tài)度,雖然成績只有小小的進(jìn)步可是我已經(jīng)心花怒放了,但是我還是時(shí)刻注意他的動(dòng)態(tài),適時(shí)鼓勵(lì)他,避免他犯老毛病。這名同學(xué)的轉(zhuǎn)變讓我更加堅(jiān)信“每一個(gè)孩子都是可愛的”。沒有壞學(xué)生,只要有方法,就能取得成功。
教育是一個(gè)播種愛,收獲喜悅的過程。我的努力孩子們都看在眼里。他們信賴我尊敬我,他們會(huì)在課前擦干凈講桌,倒好熱水,為了少些粉塵,他們每節(jié)課后第一時(shí)間用濕抹布擦黑板。一朵朵漂亮的折紙、一封封心里話、一件件他們精心制作的小禮品,這是一群農(nóng)村孩子對(duì)老師最淳樸的愛的表達(dá)。那天我走進(jìn)教室同學(xué)們震耳的聲音:“老師!生日快樂,祝我們的老師永遠(yuǎn)年輕漂亮”我已熱淚盈眶。我得到了意想不到的學(xué)生的愛。我們體驗(yàn)著愛與被愛,我們演繹著感動(dòng)于被感動(dòng)。有這群可愛的孩子我怎么能不獻(xiàn)畢生忠誠與教育事業(yè)?
我保證:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索
灤平是我工作的“源泉”是我踏上社會(huì)的“基石”。
咕咕之泉滋潤著我,它給我源源不斷的滋養(yǎng)。在堅(jiān)實(shí)的基石上我可以甩開臂膀奮力拼搏。作為特崗教師平淡艱苦之中以求進(jìn)步與光輝。和諧努力之中以求發(fā)展與希望,安定鍛煉之中以求滿足與莊嚴(yán)。
人民教師的稱號(hào)太光榮太偉大了,我問過很多老師,他們依然感到身上的擔(dān)子沉重,雖然工作三年我有一定的收獲,但仍舊生怕自己的一個(gè)小小的疏忽“誤人子弟”。況且時(shí)代在變,教育在變,這就要求人民教師要與時(shí)俱進(jìn),不斷接受新知識(shí),積極實(shí)踐,善于積累,勇于創(chuàng)新,爭取不斷超越自己。選擇教師這個(gè)職業(yè)的同時(shí)我就確立了終身學(xué)習(xí)的目標(biāo),用青春照亮光輝的事業(yè),用智慧澆灌美麗的花蕾,用奮斗詮釋教師的人生,用成績回報(bào)家長的厚望。
我常常這樣告誡自己:我必將用愛心和真誠點(diǎn)燃大山的希望,用激情和夢(mèng)想詮釋一生的不平凡
。也許一個(gè)人的力量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能讓孩子們心里鋪滿陽光,所以我期待著有更多的特崗教師走進(jìn)學(xué)校,走入農(nóng)村的教育事業(yè)。特崗的三年已經(jīng)接近尾聲,如果政府接納我們,當(dāng)然我非常愿意扎根這片沃土,在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的價(jià)值。
述職人:
20____年____月____日
特崗教師考核述職報(bào)告5自從大學(xué)畢業(yè)后,我積極響應(yīng)國家號(hào)召,成為了一名特崗教師,迄今為止,我已在特崗崗位上默默耕耘了三個(gè)春秋。作為一名高中語文特崗教師,我始終秉持"學(xué)高為師,身正為范,身為人師,行為世范"的教育精神;牢固樹立"教書育人,我的責(zé)任"的教育意識(shí);認(rèn)真貫徹國家素質(zhì)教育的方針政策;努力踐行新課程的教學(xué)思維理念,踏實(shí)進(jìn)取、虛心求教、勇于探索、大膽實(shí)踐,經(jīng)過四年的磨練,基本形成了自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格,對(duì)高中教育教學(xué)規(guī)藝術(shù)和高考命題規(guī)律有了一定的了解和把握,在教學(xué)實(shí)踐中取得了初步的成效!下面我將對(duì)自己這三年的特崗工作做以總結(jié),敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)指正。
一、思想品德方面
我品行優(yōu)良、思想積極、作風(fēng)端正、樂觀向上、愛崗敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,樂于助人、堅(jiān)決擁護(hù)學(xué)校的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)。善于用真、善、美的思想來武裝自己的頭腦,喜歡以自己規(guī)范的言行、良好的情操、文明的修養(yǎng)、進(jìn)取的態(tài)度來感染和引領(lǐng)學(xué)生,并努力的從語文學(xué)科中挖掘出極具審美情趣的精神食糧來充實(shí)學(xué)生的內(nèi)心,培養(yǎng)學(xué)生的審美,塑造學(xué)生的靈魂,引導(dǎo)他們的價(jià)值取向。用自己的高尚的人格來感化和熏陶學(xué)生的情感。讓學(xué)生在博大精深的語文世界里,快樂的接受知識(shí)的洗禮,感受語文的無窮魅力。
二、工作能力方面
作為教齡不長的青年教師,工作伊始,由于缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn),以致于在日常教學(xué)工作中面臨諸多問題和困惑,為尋求突破,我積極主動(dòng)地向各位前輩老師虛心求教,通過向其討教和觀摩課堂教學(xué)等多種方式來獲取了許多迅速提升自己教育教學(xué)的間接經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),利于課余時(shí)間多方查找資料,認(rèn)真研究學(xué)習(xí),不斷更新新時(shí)期的教育教學(xué)理念,積極探索新課程背景下的高中語文教學(xué)方法途徑,努力鉆研近年來高考命題規(guī)律和考題模式,大膽實(shí)踐和嘗試新型教學(xué)模式和手段,通過自己的探索努力和前輩的幫助指點(diǎn),我逐漸摸索出了高中語文教育教學(xué)的基本規(guī)律和高考命題的基本思路,也因而使我的語文教學(xué)方法趨于靈活多樣,語文課堂教學(xué)變得扎實(shí)有效,不僅使自己的教育教學(xué)能力得到了顯著提升,而且還激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,不斷提升了學(xué)生的語文綜合運(yùn)用能力。
三、出勤考核方面
我嚴(yán)格遵照學(xué)校學(xué)校的工作時(shí)間要求,按時(shí)到崗,守時(shí)惜時(shí),從不遲到、不早退、不請(qǐng)假,以校為家,忠于職守。能夠按時(shí)積極參加學(xué)校舉行的各級(jí)各類會(huì)議和各項(xiàng)校內(nèi)外活動(dòng)。時(shí)間觀念和責(zé)任意識(shí)強(qiáng),能與學(xué)校大部隊(duì)保持高度一致。
1、申辦分公司要具備的以下條件:
(1)必須設(shè)立固定的工作辦公場所。
(2)必須選好有工程師及以上技術(shù)職稱,懂工程建設(shè)管理,具有良好從業(yè)素質(zhì)的人員擔(dān)當(dāng)分公司負(fù)責(zé)人。
(3)必須設(shè)有專(兼)職財(cái)務(wù)人員。
(4)分公司必須配備能開展監(jiān)理工作的監(jiān)理隊(duì)伍。最低配備標(biāo)準(zhǔn)為1個(gè)總監(jiān),2個(gè)專業(yè)監(jiān)理工程師,2個(gè)專業(yè)監(jiān)理員。分公司為監(jiān)理人員辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)與總公司簽訂勞動(dòng)合同(包括注冊(cè)監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理員)。
2、分公司的審批
(1)分公司具備以上條件后,由總公司派員進(jìn)行實(shí)地審核,上報(bào)總公司批準(zhǔn)。
(2)分公司的設(shè)立,需經(jīng)總公司總經(jīng)理辦公會(huì)議決定,股東大會(huì)討論批準(zhǔn)。
(3)凡設(shè)立分公司一律以市、縣為分公司區(qū)域范圍,其他地區(qū)一律以地級(jí)市為區(qū)域范圍,一個(gè)區(qū)域內(nèi)只設(shè)立一家分公司,且同一區(qū)域內(nèi)的工程,結(jié)算口徑也一律相同。并按公司規(guī)定交納承包保證金和用印保證金。
(4)分公司自行負(fù)責(zé)分公司的注冊(cè)備案等工作,總公司負(fù)責(zé)提供注冊(cè)備案所需的相關(guān)資料。
第二條分公司的管理
1、分公司要在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照國家法律、法規(guī)及公司的各項(xiàng)管理制度開展監(jiān)理業(yè)務(wù)。
2、總公司給分公司刻制的印章須繳納用印押金,以督促分公司對(duì)印章妥善保管。各分公司均不得自行刻制公司各類章,否則總公司處以5000-50000元的嚴(yán)厲處罰或撤消分公司的經(jīng)營權(quán)。
3、分公司承擔(dān)承包期間發(fā)生的全部經(jīng)營成本,包括:開辦費(fèi)、交易席位費(fèi)、工程項(xiàng)目監(jiān)理費(fèi)開支、所有稅費(fèi)、分公司日常開支和上繳總公司的管理費(fèi),以及分公司經(jīng)營有關(guān)而發(fā)生的等所有費(fèi)用。
4、分公司所承接項(xiàng)目監(jiān)理費(fèi)發(fā)票和稅金統(tǒng)一在總公司所在地開具和交納。
5、分公司在承攬監(jiān)理項(xiàng)目時(shí),必須自己組織監(jiān)理隊(duì)伍,總監(jiān)應(yīng)由總公司進(jìn)行資格確認(rèn)和授權(quán),如臨時(shí)需要借用總公司人員,必須征得總公司同意,并按公司規(guī)定向分公司收取一定的費(fèi)用。分公司不能私自和公司內(nèi)部人員自行協(xié)商,否則總公司可隨時(shí)撤消分公司資格或給予嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)處罰。
6、總公司提供公司資質(zhì)證書、人員上崗證件、執(zhí)照以及其他的相關(guān)資信資料,以便分公司用以辦理注冊(cè)備案及投標(biāo)過程中使用,借用期限為2個(gè)星期,最多1個(gè)月。借用公司人員上崗證件收取一定費(fèi)用。
7、分公司在承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)時(shí),招投標(biāo)項(xiàng)目由分公司自行組織編制投標(biāo)文件,并以總公司的名義參加投標(biāo),不得以分公司名義簽訂監(jiān)理服務(wù)合同,訂立合同必須蓋公司的合同專用章。招投標(biāo)工程如需總公司編制投標(biāo)文件,總公司將收取標(biāo)書編制費(fèi)。
8、總公司對(duì)分公司的工作質(zhì)量考核按總公司相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。因出現(xiàn)的工程質(zhì)量、安全事故,用工經(jīng)濟(jì)糾紛賠償,由分公司承擔(dān),如給總公司造成重大影響的,總公司將撤銷分公司的經(jīng)營權(quán)。分公司借用總公司人員組成的項(xiàng)目監(jiān)理部,不論何種原因受到主管部門的通報(bào)批評(píng)或行政處罰,除按總公司相關(guān)規(guī)章制度對(duì)分公司及項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)行處罰外,分公司還應(yīng)對(duì)相關(guān)借用人員個(gè)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
9、分公司在每月15日前以書面形式向總公司匯報(bào)分公司上月的工作情況,包括所監(jiān)理項(xiàng)目的工作進(jìn)展情況和財(cái)務(wù)報(bào)表。外地可用傳真、電子郵件和總公司網(wǎng)站等形式上報(bào)總公司。
10、分公司要遵紀(jì)守法,按章納稅,要按照總公司的規(guī)定,根據(jù)分公司監(jiān)理費(fèi)收入按比例及時(shí)向總公司上繳管理費(fèi),分公司年產(chǎn)值達(dá)不到承包目標(biāo)的,總公司可隨時(shí)取消分公司經(jīng)營權(quán)。
11、分公司以總公司名義承接業(yè)務(wù),所承接項(xiàng)目監(jiān)理費(fèi)必須進(jìn)入總公司財(cái)務(wù),憑總公司發(fā)票收取監(jiān)理費(fèi)。嚴(yán)禁私自收取監(jiān)理費(fèi),如發(fā)現(xiàn)私自收款的,查實(shí)后按10倍罰款,罰款金額歸總公司所有。
12、分公司已簽訂的監(jiān)理合同,在合同規(guī)定付款日期或工程結(jié)束前總公司財(cái)務(wù)賬上未有體現(xiàn)該工程監(jiān)理費(fèi)收取情況記載的,總公司有權(quán)按規(guī)定向分公司收取該工程的管理費(fèi)。
第三條項(xiàng)目監(jiān)理部管理制度可參照?qǐng)?zhí)行。
管理分公司細(xì)則二第一條為了加強(qiáng)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品采購、使用、保管和報(bào)廢等管理,保證公司資產(chǎn)安全和完整,充分發(fā)揮資產(chǎn)使用效能,制定本制度。
第二條本制度適用于公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理。
第三條根據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值和使用年限,分為固定資產(chǎn)和低值易耗品兩類。
1、固定資產(chǎn):單位價(jià)值20xx元以上(含20xx元),或使用年限1年以上的有形資產(chǎn)。
2、低值易耗品:單位價(jià)值在20xx元以下(不含20xx元)的各種用具物品和辦公用品等,并且使用期限1年以下。
第四條公司綜合管理部負(fù)責(zé)對(duì)公司資產(chǎn)的實(shí)物管理,公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)公司資產(chǎn)的價(jià)值管理,使用部門負(fù)責(zé)對(duì)公司資產(chǎn)的使用管理。
第五條綜合管理部設(shè)資產(chǎn)管理員崗位,負(fù)責(zé)對(duì)公司資產(chǎn)的全面統(tǒng)一管理,按部門建立資產(chǎn)管理臺(tái)賬,對(duì)固定資產(chǎn)、低值易耗品分設(shè)帳薄進(jìn)行管理,資產(chǎn)使用部門要同步建立使用臺(tái)帳,各部門必須設(shè)立一名兼職的資產(chǎn)管理員負(fù)責(zé)對(duì)本部門使用資產(chǎn)進(jìn)行登記,綜合部資產(chǎn)管理員要定期會(huì)同相關(guān)部門對(duì)公司資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)。
第六條固定資產(chǎn)、低值易耗品的購置:各部門提出采購要求,報(bào)綜合部(資產(chǎn)管理員)審核,綜合部根據(jù)現(xiàn)有資產(chǎn)情況及消耗標(biāo)準(zhǔn),判斷是否同意購置或直接從其它部門調(diào)撥并加注意見,如需采購,報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后,由物資采供部或綜合管理部采購人員采購。
第七條固定資產(chǎn)、低值易耗品的驗(yàn)收:采購的資產(chǎn)由采供部和綜合管理部依據(jù)物品采購申請(qǐng)表聯(lián)合驗(yàn)收,詳細(xì)核對(duì)品名、規(guī)格、數(shù)量、金額,仔細(xì)檢查商品質(zhì)量,對(duì)驗(yàn)收合格的物品填寫入庫單,記入庫存;對(duì)驗(yàn)收不合格的物品須及時(shí)通知采購人員調(diào)換,否則不予入庫。
第八條固定資產(chǎn)的發(fā)放:發(fā)放固定資產(chǎn)時(shí),須經(jīng)相關(guān)人員和行政副總審批簽字后辦理,領(lǐng)用人必須在出庫單中簽字確認(rèn)。使用過程中因保管不善或其它人為因素造成固定資產(chǎn)遺失、失竊或損壞的,必須按規(guī)定賠償。
第九條低值易耗品的發(fā)放:發(fā)放低值易耗品時(shí),綜合管理部根據(jù)現(xiàn)有資產(chǎn)情況及消耗標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)是否超標(biāo)并加注意見,領(lǐng)用人和資產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)人須分別在出庫單中簽字確認(rèn)。
第十條辦公資產(chǎn)使用人離職時(shí),須將辦公資產(chǎn)移交或歸還所用辦公資產(chǎn),經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人核實(shí)、確認(rèn)后方可辦理離職手續(xù)。
第十一條固定資產(chǎn)的登記與轉(zhuǎn)移:綜合管理部負(fù)責(zé)核查、統(tǒng)計(jì)各部門的固定資產(chǎn),明確部門使用管理責(zé)任。綜合管理部資產(chǎn)管理員應(yīng)根據(jù)固定資產(chǎn)出庫單及時(shí)登記資產(chǎn)管理臺(tái)帳。部門固定資產(chǎn)出現(xiàn)遺失、損毀的應(yīng)由使用部門填寫固定資產(chǎn)處置申請(qǐng)單經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,及時(shí)更新固定資產(chǎn)管理臺(tái)帳;固定資產(chǎn)公司內(nèi)部調(diào)撥轉(zhuǎn)移的,須填寫固定資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)移通知單經(jīng)轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入部門相關(guān)人員及部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后方可轉(zhuǎn)移。
第十二條低值易耗品的登記:綜合部資產(chǎn)管理員依據(jù)低耗品出庫單,分設(shè)部門臺(tái)帳進(jìn)行登記。
第十三條固定資產(chǎn)的報(bào)廢:固定資產(chǎn)經(jīng)專業(yè)人員確認(rèn)已無法維修或維修費(fèi)用超過資產(chǎn)原值時(shí),由使用部門申請(qǐng)報(bào)廢,總經(jīng)理辦公會(huì)研究同意后辦理相應(yīng)手續(xù)。
第十四條低值易耗品的報(bào)廢:經(jīng)使用部門負(fù)責(zé)人同意,綜合管理部經(jīng)理審批后報(bào)廢。
第十五條資產(chǎn)的盤點(diǎn)、檢查
1、各部門資產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)本部門資產(chǎn)的自查和盤點(diǎn),并將清查盤點(diǎn)情況報(bào)綜合管理部。
2、綜合管理部負(fù)責(zé)資產(chǎn)的登記、檢查及日常監(jiān)督管理工作,不定期抽查各部門的資產(chǎn)管理情況。
3、每季度末,綜合管理部會(huì)同財(cái)務(wù)部對(duì)各部門資產(chǎn)管理情況進(jìn)行全面檢查及盤點(diǎn),并出具書面報(bào)告。對(duì)各部門盤盈盤虧的資產(chǎn),找出原因及責(zé)任人,報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)審批后處理。如屬管理不善等人為因素造成,將追究當(dāng)事人和管理者的責(zé)任,并視具體情況賠償損失。
第十六條資產(chǎn)交接
1、資產(chǎn)管理人員進(jìn)行工作交接時(shí),須保證賬目與實(shí)物相符,并由部門負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)。
2、部門負(fù)責(zé)人新到崗時(shí)須對(duì)到崗部門固定資產(chǎn)進(jìn)行確認(rèn)。
第十七條未盡事宜根據(jù)物資管理和財(cái)務(wù)管理相關(guān)制度執(zhí)行。
第十八條本制度從20xx年十月一日起執(zhí)行。
管理分公司細(xì)則三1、適用范圍**股份有限公司分公司,各子公司可參考執(zhí)行。
2、目的為了使全公司人事管理的導(dǎo)向保持一致,同時(shí)讓分公司人事管理部門及最高負(fù)責(zé)人能充分自主地行使人事管理權(quán)力,特?cái)M定此管理辦法。
3、管理辦法
3、1人事任免、招聘及定崗定編管理辦法部門經(jīng)理(含部門經(jīng)理,若未設(shè)部門經(jīng)理級(jí)別,則指部門主管級(jí)別)級(jí)別或相當(dāng)于同等級(jí)別以上人員的任免、增員、招聘、崗位異動(dòng)或工資調(diào)整需報(bào)總部人力資源部復(fù)核,呈總經(jīng)理審批方可執(zhí)行。主管級(jí)別人員的任免、增員、招聘、崗位異動(dòng)或工資調(diào)整需報(bào)總部人力資源部備案。所有財(cái)務(wù)崗位人員、倉庫管理員的任免、增員、招聘、崗位異動(dòng)或工資調(diào)整需報(bào)總部人力資源部和財(cái)務(wù)部復(fù)核,呈總經(jīng)理審批方可執(zhí)行。分支機(jī)構(gòu)每季度末需按要求制定人員定崗定編計(jì)劃,由總部人力資源部匯總,報(bào)總經(jīng)理審批。和2項(xiàng)以外,在定崗定編計(jì)劃內(nèi)的人員招聘由各分公司自行招聘。
3、2薪酬管理辦法定薪:分公司人事負(fù)責(zé)人需按總部總經(jīng)理簽發(fā)的薪酬等級(jí)圖薪酬標(biāo)準(zhǔn)確定新員工薪資。正常情況下,按崗位對(duì)應(yīng)等級(jí)工資的第一檔試用,轉(zhuǎn)正后不能超過第三檔。(詳見薪酬管理規(guī)定)。原則上不可脫離上述標(biāo)準(zhǔn)給新員工定薪,屬特殊引進(jìn)人才、待遇要另行設(shè)定的,需報(bào)總部人力資源部復(fù)核,總經(jīng)理審批。更:各分支機(jī)構(gòu)的薪酬等級(jí)圖薪酬標(biāo)準(zhǔn)每年末由各自人事負(fù)責(zé)部門進(jìn)行修訂,修訂后的文件需報(bào)總部人力資源部復(fù)核,總經(jīng)理簽發(fā)。薪:原則上參照文件薪酬管理制度執(zhí)行。
3、3績效管理司根據(jù)各自的經(jīng)營目標(biāo)自行確定部門績效指標(biāo)和員工績效指標(biāo)(總部企管部和人力資源部提供協(xié)助)。最終確定的指標(biāo)報(bào)人力資源部備案。位財(cái)務(wù)部員工的考核權(quán)50%歸屬所屬單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人,另外50%歸屬總部財(cái)務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人;下屬單位人事部員工的考核權(quán)70%歸屬所屬單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人,另外30%歸屬總部人力資源部相關(guān)負(fù)責(zé)人??己酥笜?biāo)由兩個(gè)機(jī)構(gòu)單獨(dú)與員工確定,最后得分按考核權(quán)重進(jìn)行加權(quán)。
3、4培訓(xùn)管理辦法各分公司自行擬定年度培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,報(bào)總部人力資源部復(fù)核,經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行??偛拷y(tǒng)一組織的全公司范圍內(nèi)的培訓(xùn),計(jì)劃和預(yù)算由總部人力資源部制定。
激勵(lì)理論中的過程學(xué)派認(rèn)為必須通過確定的目標(biāo)才能激發(fā)人的行動(dòng),包括弗魯姆經(jīng)典的“激勵(lì)=效價(jià)×期望值”的期望理論、亞當(dāng)斯的公平理論(也稱“社會(huì)比較理論”)、波特-勞勒綜合激勵(lì)模式、斯金納的強(qiáng)化理論等等。
根據(jù)這些理論總結(jié),現(xiàn)代組織的激勵(lì)原則一般包括四個(gè)方面:物質(zhì)利益原則、公平原則、差異化原則、經(jīng)濟(jì)性原則。結(jié)合這四項(xiàng)原則,筆者對(duì)助貸社實(shí)地調(diào)研資料進(jìn)行整理,對(duì)激勵(lì)因素進(jìn)行歸納總結(jié)并分析其激勵(lì)效果。
激勵(lì)因素之薪酬制度
薪酬制度是激勵(lì)因素集合中的核心因素,助貸社的薪酬制度至今已進(jìn)行過六次改革。筆者根據(jù)已有資料,重點(diǎn)分析第三次薪酬制度改革及其以后的薪酬制度發(fā)展情況及趨勢(shì)。
第三次職崗工資改革。此次改革的背景是:助貸社審貸分離后,內(nèi)勤經(jīng)營權(quán)讓渡給外勤造成后臺(tái)效益工資減少,為平衡多方利益進(jìn)而改革。本次改革著重崗位細(xì)分,定崗定責(zé),同時(shí)初步實(shí)行“基本工資+績效工資”。鄉(xiāng)里的分社劃分管理、內(nèi)勤、外勤三種崗位,城鎮(zhèn)的分社劃分管理、財(cái)務(wù)、拓展、信貸四種崗位。管理崗負(fù)責(zé)綜合管理;財(cái)務(wù)崗負(fù)責(zé)綜合核算監(jiān),拓展崗負(fù)責(zé)市場拓展與資金籌集;信貸崗負(fù)責(zé)信貸經(jīng)營與市場拓展。新入職工通過1個(gè)月學(xué)習(xí)期和3個(gè)月試用期,經(jīng)考核合格后即可成為正式員工,即具有助貸社業(yè)務(wù)獨(dú)立操作權(quán),有權(quán)計(jì)提各種手續(xù)費(fèi),享受工齡等定項(xiàng)補(bǔ)助。
基本工資包括:統(tǒng)定基礎(chǔ)工資180元/月;統(tǒng)定職崗工資120元/月,正式員工均有資格獲得;管理津貼,管理人員包括部門負(fù)責(zé)人、分社長、會(huì)計(jì)、出納等崗位,不同崗位不同補(bǔ)貼;工齡工資體現(xiàn)新老員工差異。前3年,每月每人30元,第4~10年,按年度計(jì)算,每月增加10元;10年后參照其他單位工齡工資計(jì)算方法核發(fā);定項(xiàng)補(bǔ)助(交通、通訊、下鄉(xiāng)、全勤、養(yǎng)老)。
績效工資包括:中心拓展,中心正式建成后,負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)勵(lì)30元;中心管理,信貸部負(fù)責(zé)人和中心社長在貸款發(fā)放后提取當(dāng)月管理費(fèi)用收入的15%作為中心管理費(fèi)用,此項(xiàng)和原來相比,提取比例有所降低,目的是為了平衡后臺(tái)基金;貸款維護(hù),鼓勵(lì)信貸員跟蹤維護(hù)所發(fā)放的貸款,保證貸款可以按時(shí)按量收回;理財(cái),三個(gè)月以上不貸款的股金,視同理財(cái)資金。財(cái)務(wù)部門和外勤部門分別有各自理財(cái)任務(wù)量,超過獎(jiǎng)勵(lì),未能達(dá)標(biāo)有懲罰;明星獎(jiǎng)和年度獎(jiǎng),面向先進(jìn)個(gè)人與分社。
第四次職崗工資改革。第三次工資改革后,審貸分離逐步落到實(shí)處,事業(yè)部和綜合部合并運(yùn)行,此時(shí)各項(xiàng)管理權(quán)責(zé)必須重新確定,崗位細(xì)分與職責(zé)必須強(qiáng)化。此次職崗工資改革同上次相比,城鎮(zhèn)分社新增“理財(cái)”崗位,市社增加副社長、督查、人秘3個(gè)崗位,崗位調(diào)整進(jìn)一步區(qū)分城鎮(zhèn)分社與鄉(xiāng)村分社的崗位職責(zé),進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)管理崗和一般崗位的差異,進(jìn)一步落實(shí)各部門職責(zé)。以城鎮(zhèn)分社為例,此時(shí)城鎮(zhèn)分社的崗位模式已經(jīng)初步成型:督查部隸屬監(jiān)事會(huì),負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)督查、貸款跟蹤、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等;人秘部負(fù)責(zé)人事、辦公室等后勤工作;拓展部負(fù)責(zé)市場拓展、宣傳、社員組織培訓(xùn);理財(cái)部負(fù)責(zé)理財(cái)拓展、資金籌集;信貸部負(fù)責(zé)信貸經(jīng)營管理,社員評(píng)價(jià)評(píng)星、貸款風(fēng)控;核監(jiān)部負(fù)責(zé)核算、審查、監(jiān)督及報(bào)備。
工資構(gòu)成仍遵從“基本工資+績效工資”的思路,但是仍有以下變化調(diào)整:
基本工資方面:由于新增副社長,社長崗資定為1000元/月,副社長崗資500元/月,其他員工崗位工資沒有改變(基礎(chǔ)工資+職崗工資);定向補(bǔ)助中增加了醫(yī)療補(bǔ)和住房補(bǔ)。
績效工資方面:此次改革最重要的部分是更加突出部門崗位細(xì)分,按照部門進(jìn)行績效評(píng)估。同時(shí),“總社+分社+村中心”的三層治理結(jié)構(gòu)在績效工資方面也重點(diǎn)得以體現(xiàn)。
一是成立專門的拓展部,專職配備人員、車輛、經(jīng)費(fèi),規(guī)范中心拓展活動(dòng)。村中心是三層治理結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),也是助貸社競爭與發(fā)展的基本,因此拓展工作需要專人專職,必須常規(guī)化。助貸社規(guī)定拓展部集體活動(dòng)不得少于20天。
二是理財(cái)方面,外勤人員均有理財(cái)任務(wù),內(nèi)勤人員不分配理財(cái)任務(wù),理財(cái)部任務(wù)按照月份靈活掌握。隨著理財(cái)范圍的擴(kuò)大,理財(cái)額度的上升,為了鼓勵(lì)員工積極從事理財(cái)工作,新增“新人培育獎(jiǎng)”,鼓勵(lì)員工發(fā)展新人;新增“大額理財(cái)獎(jiǎng)”,對(duì)個(gè)人理財(cái)超過40萬的再分層計(jì)提績效工資;“月獎(jiǎng)金”屬于個(gè)人效益分配,按部內(nèi)個(gè)人增量積數(shù)確定比例,由分社長和會(huì)計(jì)監(jiān)督分配。完不成任務(wù)者,其獎(jiǎng)金由其他超額完成任務(wù)者分配。
三是隨著貸款額的增長,個(gè)人貸款授權(quán)范圍相應(yīng)擴(kuò)大,例如,此前5萬元以上貸款需要分社組團(tuán)營銷,調(diào)整后,5萬~10萬元貸款,分社長參與營銷;10萬元以內(nèi)貸款,分社自主營銷;10萬元以上貸款,分社參與,市社組團(tuán)營銷。
四是首次明確后臺(tái)績效管理方法,社長、副社長、分社長、核監(jiān)、督查、人秘等后臺(tái)崗位,其獎(jiǎng)金參照信貸部獎(jiǎng)金平均數(shù)核發(fā)。
五是督查部牽頭,分社長、責(zé)任人共同參與組成風(fēng)控部,負(fù)責(zé)處置拖欠貸款。貸款收回后,風(fēng)控組與責(zé)任人各計(jì)提利息的1/2。
第五次職崗工資改革。本次改革背景是投資部成立,“委托貸款理財(cái)”正式更名為“助貸投資股”,這是助貸社的創(chuàng)新股金產(chǎn)品,它有效調(diào)節(jié)了城鄉(xiāng)資金余缺,實(shí)現(xiàn)“引資助農(nóng)”的目標(biāo)。
基本工資部新增學(xué)歷補(bǔ)的部分??冃ЧべY方面基本保持不變,投資部門的績效評(píng)估和原理財(cái)方面基本相同,加大了問責(zé)力度:當(dāng)月完不成任務(wù)者,分社領(lǐng)導(dǎo)問責(zé);第二個(gè)月仍未完成任務(wù)者,投資部長問責(zé);第三個(gè)月仍完不成任務(wù)者,市社領(lǐng)導(dǎo)問責(zé);不思進(jìn)取、連續(xù)一年完不成任務(wù)者,將被辭退。
第六次工資改革。在第五次改革方案和信貸市場細(xì)分基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推行員工分層管理,量化崗位考核。此次工資改革有以下特點(diǎn):
一是城鄉(xiāng)業(yè)務(wù)進(jìn)一步區(qū)分,三層經(jīng)營結(jié)構(gòu)進(jìn)一步明晰。較小的農(nóng)村分社仍混合經(jīng)營,分為分社長、信貸崗、檢核崗;較大的農(nóng)村分社或城鎮(zhèn)分社實(shí)施事業(yè)部制,細(xì)分為分社長、內(nèi)勤、信貸、投資、拓展等崗位;總社綜合部,推行部長負(fù)責(zé)制。內(nèi)設(shè)信貸、綜合內(nèi)勤、人事、督查、科研等崗位。科研部為新設(shè)部門,負(fù)責(zé)總結(jié)助貸社近年來發(fā)展的工作經(jīng)驗(yàn)、教育培訓(xùn)新員工、助貸社相關(guān)課題研究以及外宣協(xié)調(diào)等工作。
二是初步建立經(jīng)理人層級(jí)管理制度,職崗工資進(jìn)一步細(xì)分,合并職崗工資與管理補(bǔ),統(tǒng)稱職崗工資。
三是信貸市場細(xì)分完成,推行上級(jí)介入調(diào)查制度。貸款5萬元以下(含5萬元)由小額組管理;5萬~10萬元(含10萬元)由中貸組管理,由分社長介入并審批;10萬~20萬元(含20萬元)為分社大貸組管理,分社長帶1人直營,信貸部介入并審批。本次市場細(xì)分的一大準(zhǔn)則是“大中額補(bǔ)貼小額,城鎮(zhèn)補(bǔ)貼鄉(xiāng)村”,大幅度提高了小額貸款的管理費(fèi)用計(jì)提標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)員工進(jìn)入鄉(xiāng)村,做小額貸款服務(wù)。
四是管理崗的任務(wù)日益增重,但是績效考核卻較為滯后,因此,本次改革前期實(shí)行了《管理崗量化考核辦法》,目的是體現(xiàn)管理的價(jià)值。改革后期,在“管理崗效能量化考核”基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提出全員效能量化考核制度??偵绮辉僦苯咏o員工下達(dá)任務(wù),而是由分社根據(jù)總社目標(biāo)分配到人??偵鐚⒕唧w工作分配的任務(wù)下沉,集中精力關(guān)注助貸社戰(zhàn)略管理。
五是從2011年開始,總社每年拿出財(cái)務(wù)盈余的一定比例對(duì)業(yè)績貢獻(xiàn)突出的工作人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)配股,這是機(jī)構(gòu)與員工共享助貸社發(fā)展收益的具體體現(xiàn)。
激勵(lì)因素之管理制度
一個(gè)組織的管理制度科學(xué)與否直接影響員工的工作效率與工作質(zhì)量,在各項(xiàng)管理制度中,員工主要關(guān)注的是制度的完善性、公平性和“以人為本”。筆者關(guān)于助貸社管理制度的分析包括以下幾個(gè)方面。
人事管理制度。隨著機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)的發(fā)展,助貸社員工隊(duì)伍逐年增加,人事管理制度逐步建立,并在不斷完善之中。第六次職崗改革后,助貸社的經(jīng)理人層級(jí)管理制度建立,現(xiàn)助貸社內(nèi)部的序列為:社長、副社長、綜合部長、分社長、部門主管、業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)助管、業(yè)務(wù)員和實(shí)習(xí)生。
目前,市社機(jī)關(guān)設(shè)信貸2~3人、風(fēng)控1人、財(cái)務(wù)1人、督查1人、拓展2~3人、人秘等管理崗位;投資、科研崗在經(jīng)歷一段專人專職制度后,又改為靈活的兼職制度。對(duì)于一般員工,各分社按業(yè)務(wù)發(fā)展需要,由總社調(diào)配人員,尚未核定編制。對(duì)于管理崗員工,包括副社長,均為聘任制。所有員工在內(nèi),一旦發(fā)現(xiàn)違反助貸社規(guī)章制度,即行辭退或開除。
由人秘部門安排,實(shí)習(xí)生需要通過3個(gè)月學(xué)習(xí)試用期,在學(xué)習(xí)助貸社的模式、文化,了解其管理制度后,實(shí)習(xí)生隨拓展部人員進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)試用期內(nèi),根據(jù)部門特點(diǎn)分配拓展和投資任務(wù)。完成任務(wù)者發(fā)放生活補(bǔ)助。學(xué)習(xí)試用期滿,經(jīng)考核合格后方可聘用并納入助貸社正式員工序列,安排正式業(yè)務(wù)崗位;學(xué)習(xí)試用期結(jié)束仍無法勝任工作者,延長試用,或者勸退。有特殊貢獻(xiàn)、成績突出的實(shí)習(xí)生,經(jīng)總社考評(píng)可以縮短試用期。投資部接收老銀行退職人員或成績突出的保險(xiǎn)從業(yè)人員,學(xué)習(xí)試用期1個(gè)月。轉(zhuǎn)正后,可以選擇納入員工管理序列核算工資,或執(zhí)行類似擔(dān)保公司的固定工資核算辦法。
司機(jī)、大堂經(jīng)理等特崗人員,原則臨時(shí)招聘,確有能力者方可比照員工培養(yǎng)。經(jīng)培養(yǎng)確定納入員工序列管理的特殊崗位人員,按正式員工考核任務(wù),核算工資。不愿采取員工管理辦法者,僅發(fā)固定工資。
行政管理制度??偵缰瓢l(fā)文件均由社長簽發(fā)或親自起草;印章、文檔資料專人管理;辦公用品采購、保管、分發(fā)有專人辦理;2011年對(duì)分社按季核撥電費(fèi)、水費(fèi)、衛(wèi)生保潔等日常營業(yè)辦公費(fèi)用,包干使用;電腦通訊設(shè)施、耗材、賬冊(cè)憑證、宣傳資料、摩托車輛,由總社配發(fā),分社負(fù)責(zé)日常維護(hù)管理,簽有使用管理責(zé)任書。
合同管理制度。助貸社執(zhí)行國家政策規(guī)定,新進(jìn)人員培訓(xùn)、實(shí)習(xí)結(jié)束后,即簽訂勞動(dòng)合同,并根據(jù)個(gè)人意愿,由總社代為繳納或個(gè)人自行繳納“六金”。
考勤安保制度。助貸社對(duì)投資助貸客戶信息、內(nèi)部資金調(diào)劑、系統(tǒng)數(shù)據(jù)、上網(wǎng)密碼、業(yè)務(wù)考試、重要崗位調(diào)整等,限定知密范圍,明確保密紀(jì)律??偵纭⒏鞣稚缇鶎?shí)行安全、衛(wèi)生值班制度,節(jié)假日保持正常聯(lián)系。
激勵(lì)因素之晉升與培訓(xùn)
良性透明的晉升渠道也是員工十分關(guān)注的,這關(guān)乎員工在組織內(nèi)的發(fā)展前景。在理事會(huì)與經(jīng)理層未分開時(shí),員工的工作安排與晉升通常由高層管理人員決定,主要根據(jù)其資歷與工作能力,未能實(shí)現(xiàn)成熟合理的晉升規(guī)則。自逐步規(guī)范統(tǒng)分結(jié)合的人事管理體系以來,助貸社理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)與經(jīng)理層三權(quán)分立初步形成,為了更好培養(yǎng)人才,完善用人機(jī)制,提高管理人員水平,助貸社計(jì)劃2011年底通過競聘上崗的方式產(chǎn)生新一批高管人員。符合基本規(guī)定(助理管理崗及以上職位的現(xiàn)職人員)的員工均可參加此次社長助理的競選,此次競聘全面考核競爭者的組織協(xié)調(diào)能力、自我認(rèn)知能力等管理人員必需素質(zhì),民主評(píng)議后于2012年初到任。此次競選的意義在于突破了以往的人才選拔方式,為員工提供了公平的晉升機(jī)會(huì)。
接受新人入社實(shí)習(xí)后,綜合部長和人事管理人員務(wù)必明確安排培養(yǎng)老師,進(jìn)行一對(duì)一培育,落實(shí)雙向考核方案(綜合部制定詳細(xì)的考評(píng)方案)。強(qiáng)化新人培育,以信貸組長為培訓(xùn)責(zé)任人,執(zhí)行“師徒結(jié)對(duì)、動(dòng)態(tài)激勵(lì)”辦法,搞好“老帶新、師帶徒、傳幫帶”。規(guī)范職工之間稱謂,實(shí)習(xí)生對(duì)老職工一律稱呼老師。
激勵(lì)因素之領(lǐng)導(dǎo)水平和員工構(gòu)成
一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)水平往往體現(xiàn)了組織文化,他們甚至可以影響員工的行為和價(jià)值偏好。因此,是否可以客觀展示個(gè)人處事風(fēng)格,倡導(dǎo)正確的行為方式和價(jià)值理念是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)成功與否的關(guān)鍵,同時(shí)也決定了對(duì)員工的激勵(lì)效果。助貸社的創(chuàng)始人許文盛為濮陽本地人,畢業(yè)于河南省農(nóng)業(yè)銀行學(xué)校,有十余年的農(nóng)行基層以及高層工作經(jīng)驗(yàn),積累了扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。從農(nóng)行內(nèi)退后從事助貸社事業(yè),數(shù)年如一日的工作熱情和堅(jiān)定的信念影響著在助貸社工作的很多員工,筆者與多位工作人員進(jìn)行訪談,大部分表示許文盛社長知人善任,充分表示了對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)能力的信任。
助貸社的員工構(gòu)成比較有特點(diǎn):大學(xué)生是重要組成部分,而且大學(xué)期間很多在學(xué)校參與過有關(guān)“三農(nóng)”的社團(tuán),因此鐘愛這項(xiàng)事業(yè);從銀行退休后仍想發(fā)揮余熱的工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工;助貸社社員的子女,通過家長的影響而從事該項(xiàng)工作;當(dāng)?shù)氐幕钴S人員,助貸社各崗均有“能人”存在,他們擁有當(dāng)?shù)厥烊松鐣?huì)資源,能夠輕松開展業(yè)務(wù)。筆者的訪談情況顯示,多數(shù)訪談對(duì)象表示在助貸社工作的原因是個(gè)人價(jià)值可以得到實(shí)現(xiàn),在工作中可以得到精神上的成就感。
激勵(lì)因素分析
一是從以上四次薪酬制度改革可以看出,內(nèi)外環(huán)境變遷導(dǎo)致需求變化是改革的主要?jiǎng)右?。助貸社逐漸形成合理明晰的組織結(jié)構(gòu)框架,助貸社“統(tǒng)分結(jié)合,三層經(jīng)營”的模式初見成效,然而合理的薪酬制度需要依據(jù)科學(xué)的崗位職級(jí)劃分。首先要合理規(guī)劃內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),其次是各部門崗位的合理設(shè)置,最后是科學(xué)地設(shè)定崗位層次。助貸社雖然不是正規(guī)的金融機(jī)構(gòu),不需要龐大的治理結(jié)構(gòu),但是就所從事的業(yè)務(wù)而言,也需要符合市場經(jīng)濟(jì)和風(fēng)險(xiǎn)管理的要求,各職能進(jìn)一步專業(yè)化。在設(shè)定崗位層次時(shí),要明確崗位職責(zé),崗位價(jià)值、各崗位對(duì)應(yīng)的績效指標(biāo)等等。例如,助貸社風(fēng)控部門的崗位職責(zé)主要是信貸風(fēng)險(xiǎn)的治理,未能很好地將操作風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等納入管理范圍,因此崗位價(jià)值未能得到完整體現(xiàn)。
助貸社的“全員效能量化考核”中采用了費(fèi)用掛鉤辦法,以此來激勵(lì)員工創(chuàng)造效益的積極性,如果沒有合理的員工業(yè)績管理制度,這種激勵(lì)作用很難正確傳導(dǎo)到相應(yīng)的員工身上。在任務(wù)目標(biāo)確定的情況下,員工業(yè)績管理制度需要考核不同崗位與經(jīng)營結(jié)果的相關(guān)性、員工的工作過程、結(jié)果反饋三個(gè)方面,盡可能合理量化,去除人為因素,使考核流程不受考核人主觀判斷的影響。由于助貸社的高層管理人員對(duì)助貸社未來發(fā)展的影響較大,不同于一般員工,因此有別于一般員工的“基本工資+績效工資”的薪酬制度,高管人員的薪酬還應(yīng)該考慮其與助貸社未來的發(fā)展趨勢(shì)、未來的收益實(shí)現(xiàn)的相關(guān)性及其工作的穩(wěn)定性,這樣才能體現(xiàn)高層管理人員戰(zhàn)略決策和決策結(jié)果的相關(guān)性。
二是作為一個(gè)發(fā)展時(shí)間較短的組織,助貸社已經(jīng)初步形成較為科學(xué)合理的管理制度。但是由于尚在發(fā)展初期,各項(xiàng)制度還不完善,仍處于變革期。根據(jù)筆者與助貸社部分員工(包括管理崗員工和一般員工)的訪談,多數(shù)員工表示對(duì)助貸社管理制度表示滿意,未曾出現(xiàn)管理混亂的情況。助貸社管理制度的主要特點(diǎn)是“簡而不缺”:無論從組織規(guī)模、產(chǎn)品類別、職業(yè)團(tuán)隊(duì),利潤空間、服務(wù)對(duì)象范圍,助貸社都無法和正規(guī)的金融機(jī)構(gòu)相比,因此在管理73人的員工團(tuán)隊(duì)上,助貸社的管理制度充分降低了管理成本,同時(shí)也保證了管理制度的完整性。
超市收銀員總結(jié)報(bào)告1時(shí)光飛逝,20____年即將離別我們而去,在感嘆時(shí)間過得如此之快之余,不免回首過去一年與同事們度過的美好時(shí)光、工作中出現(xiàn)的不足以及取得的成績。在年底的時(shí)候,由于公司業(yè)務(wù)需要,我臨時(shí)調(diào)整了工作崗位,面對(duì)新的工作,我積極努力的學(xué)習(xí),向身邊的經(jīng)驗(yàn)的同行請(qǐng)教,從而較順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20____年的工作情況總結(jié)如下:
在20____年的工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在工作中,我發(fā)現(xiàn)想要應(yīng)付自如地做好一項(xiàng)工作,無論工作是復(fù)雜、繁忙還是清閑,都應(yīng)該用積極認(rèn)真的態(tài)度去對(duì)待,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對(duì)每一天,因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗(yàn),增添了不少見識(shí)。但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會(huì)遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負(fù)面的情緒,因?yàn)檫@樣不僅會(huì)影響自己的心情也會(huì)影響到對(duì)顧客的態(tài)度。
每天都會(huì)遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù),因?yàn)槲覀兟糜钨徫镄袠I(yè)不變的宗旨就是服務(wù),而服務(wù)的理念就是“顧客至上”。面對(duì)顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),要讓顧客體會(huì)到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺(tái)。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對(duì)我,我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí),它也會(huì)對(duì)著你笑,當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí),當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí),我感到一種從未有過的喜悅和自豪。商場里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識(shí),但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。
雖然這只是簡簡單單的一個(gè)收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會(huì)人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在收銀臺(tái)幾位經(jīng)理、主管的指導(dǎo)下,我們收銀臺(tái)的同事們努力工作,從理論知識(shí)到實(shí)際操作我們都扎實(shí)的掌握,不論到前臺(tái)為客人進(jìn)行面對(duì)面的服務(wù),還是后期的清、盤、結(jié)算,都能做到“精細(xì)、精準(zhǔn)、精確”,為公司做好財(cái)務(wù)方面的第一道防線。
在20____年的工作中,我也曾有過失誤,是部門的幾位領(lǐng)導(dǎo)給了我一次又一次的鼓勵(lì),使我對(duì)工作更有熱情,感覺所有的苦、累都很值,同時(shí),我又感到很大的壓力,我想,我應(yīng)努力工作,做好我應(yīng)該做的責(zé)任,這對(duì)于我來說,又是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。因?yàn)槲乙庾R(shí)到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān),而是我們生活的必需。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶?,人生因?yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正完整的人生。對(duì)我個(gè)人而言,這些經(jīng)歷具有很重要的意義,都會(huì)伴隨我這一生,從一個(gè)不懂世事的單純女孩,蛻變成為現(xiàn)在能夠獨(dú)立面對(duì)一切困難和壓力的堅(jiān)強(qiáng)女孩,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給我的無私幫助,在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
過去的成功與失敗都已成為昨天,我們都不應(yīng)該還站在昨天的成績或失敗當(dāng)中炫耀或者悲傷,而應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面對(duì)即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí),我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會(huì)有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會(huì)有大豐收。
最后,我不敢說我20____年的工作做的多么優(yōu)秀,但我要說在我的工作中也傾注了汗水與艱辛,收獲過成功和喜悅,在20____年的工作當(dāng)中,我會(huì)繼續(xù)付出著、收獲著、進(jìn)步著,我將更加努力,爭取在未來的工作中取得更加優(yōu)異的成績。
超市收銀員總結(jié)報(bào)告2到____工作快三個(gè)月了,經(jīng)過二十多天的培訓(xùn)后____開業(yè)到實(shí)際技能操作,如今面臨著轉(zhuǎn)正考核,我給自己總結(jié)了以下內(nèi)容:
剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,有點(diǎn)不適應(yīng),每天的工作,真的覺得有點(diǎn)累而且有點(diǎn)無趣。可隨著時(shí)間慢慢的過去,和同事之間的熟悉,試著讓自己能夠融入這個(gè)團(tuán)體里去,而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)收銀工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵(lì)自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。
作為一名合格的收銀員,要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,對(duì)待顧客要用禮貌用語,說話語氣要親切,不能對(duì)顧客大聲說話,要注意自己的儀容、儀表,動(dòng)作要大方,舉止優(yōu)雅文明,不能將個(gè)人情緒帶入工作中。還要熟悉賣場的各種商品信息,特別是活動(dòng)期間的商品信息;熟悉樓層布局;在收銀過程中要做到、唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。錄入小票時(shí)要先核對(duì)小票信息是否正確,如不正確時(shí),讓營管去找營業(yè)員核對(duì),在收銀過程中不要漏收、少收、多收。真心地微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),通知領(lǐng)導(dǎo),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
在這三個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,無論工作是繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦]有用的。
以上是我在實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié),在以后的工作當(dāng)中還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提升自己的業(yè)務(wù)技巧如,希望在以后的工作中有不足請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)。
超市收銀員總結(jié)報(bào)告320____年是我值得紀(jì)念回憶的一年,我作為一個(gè)收銀員,我堅(jiān)守在自己的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),全心全意為過往的司機(jī)服務(wù)。在實(shí)習(xí)期間,我得到了該所領(lǐng)導(dǎo)及其他同志的熱情照顧和關(guān)懷,同事們都傾心傳授我收費(fèi)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,包括各種處理特情問題的方法。他們每個(gè)人都耐心、細(xì)致、親切、隨和,使我倍感溫暖,因此學(xué)起來也輕松自如。經(jīng)過六天的實(shí)習(xí),我逐步掌握了高速公路的收費(fèi)、監(jiān)控等方面的業(yè)務(wù)知識(shí),感受深刻,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
通過對(duì)高速公路收費(fèi)相關(guān)的各種法律法規(guī),以及我北京市發(fā)的各種收費(fèi)政策性文件進(jìn)行了的學(xué)習(xí),使我明白了,要做一名合格的高速公路員工,必須要懂法、知法、用法,要對(duì)政府頒布的文件精神充分領(lǐng)會(huì)和運(yùn)用,才能征好費(fèi),服好務(wù)。
二、收費(fèi)崗上操作,必須細(xì)心認(rèn)真。
通過跟班的方式學(xué)習(xí)崗上操作,經(jīng)該所老員工的細(xì)心指導(dǎo),幾個(gè)輪換班下來,我不僅熟練地掌握了入口發(fā)卡,出口收卡、收錢、打票等操作技能,而且學(xué)到了老員工們那種孑孑不倦,愛崗敬業(yè)的精神,要做到在崗一分鐘,用心60秒。
穩(wěn)、準(zhǔn)、快,處理各種特情車問題是自身素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。通過跟班學(xué)習(xí)及老收費(fèi)員的傳、幫、帶,以及通過自己的細(xì)心觀察,我逐步掌握了如U行車、J行車、無卡車、換卡車、損車、闖關(guān)車等的操作,和貨車計(jì)重時(shí)軸判錯(cuò)誤改正等處理程序,在處理問題時(shí)要做到誠心、耐心、細(xì)心,同時(shí)牢記任何特情操作都必須有記錄,有些還必須上報(bào)監(jiān)控室,要做到有范有序,有據(jù)可查。
第一,在服務(wù)方面:作為一名合格的收費(fèi)員,直接與司機(jī)打交道,可以說收費(fèi)員的形象代表了整個(gè)公司的形象,包裝自己等于包裝公司。所以在上班過程中,每時(shí)每刻我都提醒自己要保持良好的形象,著裝干凈整齊,態(tài)度誠懇,用語文雅禮貌,業(yè)務(wù)熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項(xiàng)工作,從沒與司機(jī)發(fā)生爭吵、打罵現(xiàn)象,從而也保持了公司的良好形象品牌。
第二,在業(yè)務(wù)方面:古語云:“三人行必有我?guī)熝伞?,“敏而好學(xué),不恥下問”。在日常工作中,我不斷的吸取領(lǐng)導(dǎo)、老員工們的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),勤學(xué)好問,多練,讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升和熟練,從而有效的控制錯(cuò)誤率,也是我在這段時(shí)間的工作保持著錯(cuò)誤率為零的有力保障,工作效率也大大的提升,我會(huì)一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。
第三,在生活方面:有位偉人曾說過:“一個(gè)偉大的人有兩顆心:一顆心流血,一顆心寬容”。寬容是一種堅(jiān)強(qiáng),而不是軟弱。所以,任何時(shí)候我都提醒自己要保持一顆寬容的心,要學(xué)會(huì)包容,謙讓。這使我和同事們一直以來都能和睦相處,正所謂同事一家親。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情,為形象提供了有力的保障。
在工作中,我始終遵守各種國家的法律法規(guī)及公司的各種規(guī)章制度,并在日常生活中不斷強(qiáng)化自己遵紀(jì)守法意識(shí),使自己真正成為了一個(gè)愛崗敬業(yè),恪盡職守的收費(fèi)員,在工作中用微笑面對(duì)司機(jī),用熱情問候司機(jī),樹立了一個(gè)良好的交通窗口形象。
我感覺得到司機(jī)形形,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持,我的工作,也有的時(shí)候,遇到司機(jī)一肚子怨氣,滿腹牢騷,怪話。更有的罵罵咧咧,還能遇到這些出口不遜的司機(jī),我都忍住了,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使司機(jī)能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費(fèi)。
我深知交通廉政建設(shè)的重要性和緊迫性,促進(jìn)交通科學(xué)發(fā)展,和諧發(fā)展,廉潔發(fā)展的新理念,在工作中真正做到不私放車輛。
我時(shí)刻要求自己戒驕戒躁,不斷的虛心向老員工學(xué)習(xí),并結(jié)合著自己的工作實(shí)際,不斷地提高著自身業(yè)務(wù)能力,使自己成為一個(gè)有理論,能實(shí)踐,綜合素質(zhì)相對(duì)較高業(yè)務(wù)能力相對(duì)較強(qiáng)的收費(fèi)員。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了工作,我會(huì)在以后的工作中再接再厲把工作做的更好。
實(shí)習(xí)雖然是短暫的,但對(duì)我而言收獲和意義是巨大的。感謝楚天公司組織了這次實(shí)習(xí)活動(dòng),感謝隨岳高速荊岳大橋所的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心、幫助和指導(dǎo),讓我從一名實(shí)習(xí)的新人轉(zhuǎn)變成一名能勝任工作的合格高路人。我會(huì)帶著這份收獲,奔赴新的工作崗位,好好工作,為我省的高路事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
超市收銀員總結(jié)報(bào)告4我是______,進(jìn)入超市工作已經(jīng)三年了,這三年之間,我一直都在努力的工作和學(xué)習(xí)。能夠進(jìn)入超市和這么多有趣的朋友一起工作真的很開心。今年我們一起面對(duì)了一個(gè)很大的困難,但是我們依舊堅(jiān)持了下來,這證明了我們的團(tuán)結(jié)和決心。所以對(duì)于今年而言,我認(rèn)為我們是進(jìn)步了不少了的,希望領(lǐng)導(dǎo)也能夠看到我們這個(gè)團(tuán)體的進(jìn)步,也能看到我個(gè)人的進(jìn)步。
在收銀員這份工作上,我們首先要保持的就是一份細(xì)心和謹(jǐn)慎。這是一個(gè)直接與金錢打交道的工作,任何一點(diǎn)損失都是對(duì)這份工作的不負(fù)責(zé),以及對(duì)超市給予我們的信任的辜負(fù)。所以不管如何,我都時(shí)時(shí)刻刻的提醒著自己,千萬不能出現(xiàn)一些這樣的差錯(cuò),讓超市受到損失,也讓我自己受到損失。這一年,我時(shí)刻鼓舞自己、鞭策自己,讓自己能夠保持著一個(gè)清醒的頭腦去工作,去處理好任何一件事情。在我的不斷努力之下,我也成功的完成了自己所希望的事情,零失誤的好成績自然也是讓我驕傲的。
收銀員是一份很謹(jǐn)慎的工作,還記得今年年初,我差一點(diǎn)就造成了一個(gè)小問題,當(dāng)時(shí)人太多了,在結(jié)賬的時(shí)候一個(gè)防盜栓差點(diǎn)忘記取下來了,好在顧客快要走的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)了,趕快取下來了,不然在大過年的,讓被人難堪,也給自己造成了麻煩。所以做事還是要謹(jǐn)慎的,尤其是對(duì)于我們這份前臺(tái)工作來說,更是要保持一個(gè)很好的狀態(tài),不然自己可能會(huì)就容易遇到一些不必要的煩惱。
今年這一年真的過得飛快,度過了一些難關(guān),整個(gè)日子就變得飛速起來了。以前對(duì)時(shí)間的把控不是很好,但是在這一年,我工作的速度和方式都有所改進(jìn),所有顧客對(duì)于我的工作來說,都是給予了一個(gè)認(rèn)可的。還記得以前因?yàn)樽约菏帜_太慢了被很多顧客指責(zé),甚至有時(shí)候還會(huì)被投訴,但是現(xiàn)在不會(huì)了,我在工作上保持著非常精準(zhǔn)的速度,既不會(huì)讓在后面等待的客戶感到著急,也不會(huì)在自己的工作上出現(xiàn)疏漏。這是我個(gè)人這段時(shí)間的成長吧。
今年雖然已經(jīng)畫上了句號(hào),但是對(duì)于下一年,我想我一定會(huì)更好的去實(shí)現(xiàn)自己更多的價(jià)值,展現(xiàn)出自己更多的能量來,讓我繼續(xù)收獲屬于這段時(shí)光里的光芒和希望。我會(huì)加倍努力,往前沖的!
超市收銀員總結(jié)報(bào)告5我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。
收銀試用期工作總結(jié)模板1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁大家好:
我叫李-,是家樂店收銀員一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司工作也將近三個(gè)月時(shí)間了。轉(zhuǎn)眼間快到年底了,來到本公司的這幾個(gè)月里,我不僅學(xué)會(huì)了很多專業(yè)知識(shí),而且也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對(duì)我來說是莫大的財(cái)富,因?yàn)樵?jīng)我是個(gè)不善于交流不愛與人溝通的孩子。
或許對(duì)大家來說,收銀是件很容易的事,收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認(rèn)為的,不過后來等我成為一名超市員工的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店里首先打掃衛(wèi)生,然后再開會(huì),然后才開始一天的工作。工作時(shí)我們也不僅僅只是簡單的收銀,在面對(duì)顧客時(shí)要真心的為顧客服務(wù),特別是在顧客到收銀臺(tái)的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨"“請(qǐng)稍等,請(qǐng)拿好”“請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨”。
在工作的這短短的幾個(gè)月中,雖然有時(shí)會(huì)有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開心。還有,每次有不懂得問題時(shí),老員工都會(huì)積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動(dòng)。其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學(xué)習(xí),我相信沒有什么做不好的。
自己雖然做收銀的工作并不長,自己的技術(shù)水平跟專業(yè)素質(zhì)還有待提高,但我覺得只要我們用心去學(xué)習(xí),就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業(yè)形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
收銀試用期工作總結(jié)模板2過去的一年,是不平凡的一年。從去年開始籌備到今年8月5日的試營業(yè),酒店在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞集團(tuán)提出的工作思路和目標(biāo),堅(jiān)持以開拓經(jīng)營、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),狠抓經(jīng)營管理。酒店董事長、總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子明確了我們酒店的發(fā)展愿景、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營理念、及企業(yè)文化,以此為動(dòng)力和我們的目標(biāo),帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)酒店全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
第一科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)三點(diǎn)業(yè)績
(一)經(jīng)營創(chuàng)收
----年(8-12月)經(jīng)營收入萬元,其它業(yè)務(wù)收入萬元,總收入達(dá)萬元(其中:餐飲部為萬元,房務(wù)部為萬元,全年客房平均出租率為%,年均房價(jià)元。營業(yè)成本萬元,毛利額萬元,綜合毛利率為,營業(yè)費(fèi)用為萬元,營業(yè)稅金為萬元,管理費(fèi)用為萬元,財(cái)務(wù)費(fèi)用為萬元,營業(yè)外支出萬元,利潤總額虧損萬元。
(二)管理制度創(chuàng)利
俗話說“人管人氣死人,制度管人人服人”,規(guī)章制度是一切工作開展的基石。酒店自試營業(yè)以來,隨著各項(xiàng)工作的深入和當(dāng)?shù)鼐频陿I(yè)的特性,試營業(yè)時(shí)由管理公司制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現(xiàn)出來,并制約一些工作的順利開展。
各部門根據(jù)實(shí)際工作中的遇到的問題,逐步建立了與本部門工作相適宜的規(guī)章制度,落實(shí)到每一個(gè)工作崗位,并以每月的績效考核為檢查標(biāo)準(zhǔn),且與個(gè)人的工資掛鉤。
目前酒店各項(xiàng)制度規(guī)范,政令暢通,有章可循,有據(jù)可依,“制度管人”真正落到了實(shí)處。
(三)安全創(chuàng)穩(wěn)定
酒店通過制定“大型活動(dòng)緊急預(yù)案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,經(jīng)理級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
第二品牌管理,酒店主抓工作
(一)以對(duì)外協(xié)調(diào)為主,建立良好社會(huì)關(guān)系
酒店自---年8月15日試營業(yè)以來,一直處于半施工半運(yùn)營的試營業(yè)期,酒店的消防未驗(yàn)收,致使?fàn)I業(yè)執(zhí)照及相關(guān)的手續(xù)未進(jìn)行辦理,也導(dǎo)致了各相關(guān)職能部門對(duì)我酒店進(jìn)行了多次檢查并下發(fā)處罰單,通過總經(jīng)理辦公室的對(duì)外協(xié)調(diào)、溝通,申請(qǐng)免除了市文化稽查大隊(duì)、市衛(wèi)生防疫站、市衛(wèi)生局、派出所等部門的近10萬元的罰款,避免了酒店的經(jīng)濟(jì)損失,并借此也與這些職能部門建立了良好的社會(huì)關(guān)系。
(二)以財(cái)務(wù)管理為目標(biāo),抓好每一項(xiàng)工作
1、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面
為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮了會(huì)計(jì)工作的重要性。
2、會(huì)計(jì)管理方面
加強(qiáng)了酒店的資產(chǎn)管理、債權(quán)債務(wù)管理,加大了酒店各部的監(jiān)督職能和貨幣資金管理。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對(duì)帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記;對(duì)酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理,每月及時(shí)收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng);對(duì)酒店前臺(tái)收銀到日夜審、出納、日常采購價(jià)格、客房成本控制等進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)格控制;由會(huì)計(jì)人員監(jiān)督,定期對(duì)出納庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,并由日審定期對(duì)前臺(tái)收銀員庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,做到萬無一失。
3、對(duì)內(nèi)、對(duì)外協(xié)調(diào)方面
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費(fèi)用開支,編制費(fèi)用預(yù)算,合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),及時(shí)準(zhǔn)確地向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。及時(shí)了解稅收及各項(xiàng)法規(guī)新動(dòng)向,主動(dòng)咨詢稅收疑難問題,為酒店為個(gè)人提供合理避稅的依據(jù)。
收銀試用期工作總結(jié)模板3--年,我部門認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績。
作為剛踏入社會(huì)的我,深知自己要學(xué)的東西有很多很多,而對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時(shí)間的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг梗驗(yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
一、--公司經(jīng)營概況
今年我部門緊緊圍繞“規(guī)范管理,塑造形象、強(qiáng)力營銷、增創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針、以市場為向?qū)В瑯淞ⅰ叭N意識(shí)”即全員營銷意識(shí)、全方位成本意思、全過程質(zhì)量意識(shí):實(shí)行“三化”即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理,經(jīng)過酒店全體員工的共同努力,取得了較好的成績。以下是我這一年工作的總結(jié)
二、--工作總結(jié)
(1)安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
(2)實(shí)施了品牌管理,酒店主抓工作。1、以效益為目標(biāo),抓好銷售工作;2、以改革為動(dòng)力,抓好餐飲工作;3、以客戶為重點(diǎn),抓好物業(yè)工作;4、以質(zhì)量為前提,抓好客房工作;5、以“六防”為內(nèi)容,抓好安保工作;6、以降耗為核心,抓好維保工作;7、以精干為原則,抓好人事工作;8、以“準(zhǔn)則”為參照,抓好培訓(xùn)工作
(3)員工是酒店的主導(dǎo)。1、為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢(shì),組織多次營銷會(huì)議,結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)情況,進(jìn)行調(diào)查,分析客戶的消費(fèi)檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,限度的滿足客戶的要求。我們?cè)诠芾碣M(fèi)上嚴(yán)格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
2、在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。
處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。
3、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。
人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù),幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績。
三、歸納
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的,而是酒店生存發(fā)展所必需的。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要酒店中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。
--即將成為過去,而過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或?yàn)榇硕瘋鴳?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面隊(duì)即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí),我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會(huì)有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會(huì)有大豐收。
以上是為我此次工作的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,不過只有員工才能真正體會(huì)到這種感受,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后,感謝酒店能提供這樣的工作機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助,在此祝愿酒店能夠越辦越好,一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強(qiáng)勢(shì)的酒店,但是除了我們沒有能夠超越他們。
收銀試用期工作總結(jié)模板4到--工作快三個(gè)月了,經(jīng)過二十多天的培訓(xùn)后--開業(yè)到實(shí)際技能操作,如今面臨著轉(zhuǎn)正考核,我給自己總結(jié)了以下內(nèi)容:
剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,有點(diǎn)不適應(yīng),每天的工作,真的覺得有點(diǎn)累而且有點(diǎn)無趣??呻S著時(shí)間慢慢的過去,和同事之間的熟悉,試著讓自己能夠融入這個(gè)團(tuán)體里去,而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)收銀工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵(lì)自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。
作為一名合格的收銀員,要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,對(duì)待顧客要用禮貌用語,說話語氣要親切,不能對(duì)顧客大聲說話,要注意自己的儀容、儀表,動(dòng)作要大方,舉止優(yōu)雅文明,不能將個(gè)人情緒帶入工作中。還要熟悉賣場的各種商品信息,特別是活動(dòng)期間的商品信息;熟悉樓層布局;在收銀過程中要做到、唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。錄入小票時(shí)要先核對(duì)小票信息是否正確,如不正確時(shí),讓營管去找營業(yè)員核對(duì),在收銀過程中不要漏收、少收、多收。真心地微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),通知領(lǐng)導(dǎo),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
在這三個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,無論工作是繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?因?yàn)楸г故菦]有用的。
以上是我在實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié),在以后的工作當(dāng)中還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提升自己的業(yè)務(wù)技巧如,希望在以后的工作中有不足請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)。
收銀試用期工作總結(jié)模板5我于----年--月--日成為公司的試用員工,到今天--個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
這一個(gè)月里我的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因?yàn)槭虑楹唵味粢暂p心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應(yīng)該有危機(jī)感。常聽別人說社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不同的世界,當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。
剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺得很累而且很無趣。可隨著時(shí)間慢慢的過去,我覺得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)收銀工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵(lì)自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。
一、引言
自1978年恢復(fù)高考制度以來,高等教育為社會(huì)主義建設(shè)培養(yǎng)了大批高級(jí)專門人才,對(duì)我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)、科技進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展起到了巨大的促進(jìn)作用。但隨著我國高等教育規(guī)模的迅猛擴(kuò)張,高校畢業(yè)生就業(yè)難問題也成為繼下崗職工再就業(yè)問題、農(nóng)民工進(jìn)城問題之后又一備受國家與社會(huì)各個(gè)層面關(guān)注的焦點(diǎn)問題。
盡管大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難的原因是多方面的,包括需求、供給以及供求匹配等原因,如工作崗位的增長緩慢,與大學(xué)畢業(yè)生的增加形成反差;大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的市場化和高校專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)模式非市場化之間存在矛盾;勞動(dòng)力市場制度不完善;大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)期望過高;就業(yè)服務(wù)體系不完善等等,但從長期來看,一個(gè)重要的解決之道還在于能否將他們吸引到中西部就業(yè)。因?yàn)?大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難是相對(duì)的,具有轉(zhuǎn)型性和結(jié)構(gòu)性的特點(diǎn),即在某些大中城市,大學(xué)畢業(yè)生的供給量相對(duì)過剩,但在廣大農(nóng)村地區(qū)和中西部地區(qū)則是絕對(duì)不足(賴德勝,2001)。有鑒于此,本文旨在通過梳理已有的鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生到落后地區(qū)就業(yè)的政策,提出進(jìn)一步引導(dǎo)大學(xué)畢業(yè)生到中西部就業(yè)的相關(guān)對(duì)策。
二、我國各級(jí)政府采取的相關(guān)政策及其評(píng)價(jià)
為了應(yīng)對(duì)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難所帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),我國中央政府在鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生到落后地區(qū)工作這一問題上進(jìn)行了許多有益的探索。概括來說,主要包括:
第一,深化戶籍制度和社會(huì)保障制度改革,解決大學(xué)畢業(yè)生到落后地區(qū)就業(yè)的后顧之憂。中央相關(guān)部門相繼出臺(tái)了一系列改革措施,包括:對(duì)原籍在中、東部地區(qū)而去西部工作的高校畢業(yè)生,實(shí)行來去自由的政策;戶口和檔案可轉(zhuǎn)到工作地區(qū),也可轉(zhuǎn)回原籍,由工作單位或原籍所在地政府人事行政部門出具有關(guān)證明,協(xié)助其辦理落戶手續(xù);省會(huì)及省會(huì)以下城市放開對(duì)吸收高校畢業(yè)生落戶的限制。省會(huì)以上城市也要根據(jù)需要,積極放寬高校畢業(yè)生就業(yè)落戶規(guī)定,簡化有關(guān)手續(xù)。在社會(huì)保險(xiǎn)方面,高校畢業(yè)生到基層靈活就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)的,按當(dāng)?shù)卣邊⒓踊攫B(yǎng)老保險(xiǎn),各級(jí)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)在申報(bào)登記、繳費(fèi)等方面提供方便,及時(shí)為他們建立個(gè)人賬戶等等。
第二,實(shí)行制度化補(bǔ)償,促進(jìn)大學(xué)畢業(yè)生向欠發(fā)達(dá)地區(qū)的流動(dòng)。2003年,由團(tuán)中央、教育部、財(cái)政部、人事部發(fā)起了“大學(xué)生志愿服務(wù)西部”計(jì)劃,提出了8項(xiàng)優(yōu)惠政策:志愿者服務(wù)期間,中央財(cái)政給予每月不少于600元的生活補(bǔ)貼(含人身意外傷害、住院醫(yī)療保險(xiǎn));志愿者服務(wù)期間計(jì)算工齡,黨團(tuán)關(guān)系轉(zhuǎn)至服務(wù)單位;按本人意愿,戶口和檔案可保留在學(xué)校2年,也可轉(zhuǎn)回入學(xué)前戶籍所在地;服務(wù)期滿考核合格者報(bào)考研究生給予加分,在同等條件下優(yōu)先錄取;服務(wù)期滿考核合格者報(bào)考黨政機(jī)關(guān)公務(wù)員可適當(dāng)加分;服務(wù)期滿將對(duì)志愿者作出鑒定并存入本人檔案;考核合格者將獲得證書,作為志愿者服務(wù)經(jīng)歷和就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的證明;西部地區(qū)服務(wù)單位除向志愿者提供住宿等必要生活條件外,在錄用黨政機(jī)關(guān)公務(wù)員時(shí)優(yōu)先錄用、招聘志愿者;服務(wù)期滿考核合格者將被授予中國青年志愿服務(wù)獎(jiǎng)?wù)?表現(xiàn)特別優(yōu)秀的將被推薦參加中國青年五四獎(jiǎng)?wù)?、中國十大杰出青年、中國十大杰出青年志愿者、國際青少年消除貧困獎(jiǎng)等評(píng)選。志愿者服務(wù)期間,可兼職或?qū)B殦?dān)任所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委副書記、學(xué)校及其他服務(wù)單位的管理職務(wù),在奉獻(xiàn)中施展青春才華。2006年9月,國家出臺(tái)了《高等學(xué)校畢業(yè)生國家助學(xué)貸款代償資助暫行辦法》。規(guī)定從2006年起,對(duì)中央部屬高校全日制普通高等學(xué)校的應(yīng)屆畢業(yè)生,如果自愿到西部地區(qū)和艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)人民政府駐地以下地區(qū)(不含縣級(jí)人民政府駐地)基層單位工作,服務(wù)期限達(dá)到3年以上(含3年)的學(xué)生,其在學(xué)校期間的國家助學(xué)貸款本金及其全部償還之前產(chǎn)生的利息由中央財(cái)政代為償還。2009年3月,財(cái)政部和教育部又印發(fā)了《高等學(xué)校畢業(yè)生學(xué)費(fèi)和國家助學(xué)貸款代償暫行辦法》。該辦法將學(xué)費(fèi)納入代償范圍,并進(jìn)一步明確了代償金額。按照該辦法,部屬高校畢業(yè)生到中西部和艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)基層單位就業(yè)、服務(wù)期在3年以上(含3年)的,其學(xué)費(fèi)和助學(xué)貸款將由中央財(cái)政撥款,實(shí)行代償。每人每年代償金額的上限是6000元。為了緩解大學(xué)生就業(yè)壓力,教育部與有關(guān)部門進(jìn)一步擴(kuò)大實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)校教師特設(shè)崗位計(jì)劃。2009年,將招募約3萬名高校畢業(yè)生到西部“兩基”攻堅(jiān)縣縣以下農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)校任教。同時(shí),要求各地教育行政部門在農(nóng)村學(xué)校教師空崗空編時(shí),優(yōu)先錄用特崗計(jì)劃服務(wù)期滿的畢業(yè)生。
地方各級(jí)政府以國家確定的政策體系為指導(dǎo),結(jié)合自己的實(shí)際情況也采取了許多優(yōu)惠措施來促進(jìn)大學(xué)畢業(yè)生往落后地區(qū)流動(dòng)。例如,陜西對(duì)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下從醫(yī)從教的高校畢業(yè)生取消見習(xí)期,可提前轉(zhuǎn)正定級(jí),并實(shí)行浮動(dòng)工資制度,大學(xué)本科以上畢業(yè)生向上浮動(dòng)兩檔職務(wù)工資,大學(xué)??飘厴I(yè)生向上浮動(dòng)一檔職務(wù)工資;對(duì)到西安市以外的煤礦、地質(zhì)等事業(yè)單位一線就業(yè)的,可采取特殊考試方式招聘,對(duì)到煤礦、地質(zhì)等企業(yè)就業(yè)的,由企業(yè)支付3萬―5萬元安家費(fèi),允許列入企業(yè)費(fèi)用,在稅前扣除,并免征個(gè)人所得稅;對(duì)優(yōu)秀專科生、本科以上畢業(yè)生提供先落戶,后找工作等優(yōu)惠政策。重慶也推出了以改革戶籍管理和放寬出入境證照辦理為重點(diǎn)的政策;博士、碩士和雙學(xué)士學(xué)位的人員,到重慶工作可隨時(shí)落戶。青海實(shí)行鼓勵(lì)企業(yè)接受大學(xué)畢業(yè)生的稅收優(yōu)惠政策,對(duì)新辦的服務(wù)型企業(yè)當(dāng)年安置高校畢業(yè)生達(dá)到職工總數(shù)30%以上,并與其簽訂3年以上勞動(dòng)期限合同的,3年內(nèi)免征營業(yè)稅及附征的城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加。對(duì)新辦的商貿(mào)企業(yè)當(dāng)年安置高校畢業(yè)生達(dá)到職工總數(shù)30%以上,并與其簽訂3年以上的勞動(dòng)期限合同的,3年內(nèi)免征營業(yè)稅及附征的城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加。以上企業(yè)新增加的崗位,當(dāng)年安置高校畢業(yè)生達(dá)到職工總數(shù)30%以上,3年內(nèi)對(duì)年度應(yīng)繳納的企業(yè)所得稅減征30%。
然而,盡管中央和地方各級(jí)政府采取了諸多鼓勵(lì)政策,但往中西部就業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生仍然顯得不足。據(jù)統(tǒng)計(jì),東部省市吸納了全國50%以上的高校畢業(yè)生,而西部不足20%。這其中一個(gè)重要的原因在于,我國國家層面的政策具有兩個(gè)特征,一是以指導(dǎo)性為主,過多強(qiáng)調(diào)從地方實(shí)際情況出發(fā),因而所出臺(tái)的相關(guān)政策以地方特色為主,至今在全國范圍內(nèi)缺乏一套相對(duì)統(tǒng)一、明確、完善、操作性強(qiáng)的政策體系;二是財(cái)政支持力度不強(qiáng),主要關(guān)注于人口流動(dòng)的制度激勵(lì)。這至少導(dǎo)致兩方面的問題:其一,在將大學(xué)生就業(yè)問題作為地方政府績效考核目標(biāo)的背景下,以地方特色為主的政策不可避免地向本地區(qū)的大學(xué)畢業(yè)生傾斜,而且東部地區(qū)政府的物質(zhì)激勵(lì)力度明顯強(qiáng)于中西部,這必然會(huì)阻礙大學(xué)畢業(yè)生在地區(qū)間的合理流動(dòng),不利于將大學(xué)生就業(yè)問題納入整個(gè)國家就業(yè)工作體系,而“全國大學(xué)生就業(yè)一盤棋”是解決該問題的關(guān)鍵。其二,地方政府尤其是經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)的政府受制于有限的財(cái)力,在優(yōu)惠政策的執(zhí)行力度上不可避免地大打折扣,其結(jié)果是,落后地區(qū)仍然難以吸引到較多的大學(xué)畢業(yè)生。
三、進(jìn)一步引導(dǎo)大學(xué)畢業(yè)生到中西部就業(yè)的對(duì)策
從國際經(jīng)驗(yàn)來看,許多國家引導(dǎo)大學(xué)畢業(yè)生到欠發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)的相關(guān)政策主要采用財(cái)政激勵(lì)政策,而且是由中央政府統(tǒng)一實(shí)施的。加拿大政府提供比一般地區(qū)高得多的工資,以鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生到生活條件艱苦、但急需人才的欠發(fā)達(dá)地區(qū)工作。美國政府為鼓勵(lì)大學(xué)生到特定地區(qū)工作或從事特定行業(yè)工作,采取了許多激勵(lì)措施,其中最常見的做法是減免學(xué)生的貸款,即按規(guī)定到特定地區(qū)工作或從事特定行業(yè)工作的大學(xué)生可以享受到不同程度的貸款免除。例如,就FFEL/直接貸款而言,除了借款者完全和永久性殘疾或死亡等原因之外,對(duì)于連續(xù)5年在指定的小學(xué)或中學(xué)作為全職教師從事低收入家庭學(xué)生的教學(xué)服務(wù)工作的大學(xué)生,可以享受貸款免除的政策,最高免除額可達(dá)完成5年教學(xué)工作后未償總額中的5000美元。所有這些財(cái)政支持全部來自于中央財(cái)政。
鑒于此,考慮到我國已有的鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生到落后地區(qū)就業(yè)的政策的前述局限性,我們認(rèn)為在引導(dǎo)大學(xué)畢業(yè)生到中西部地區(qū)就業(yè)這一問題上,我國中央政府有必要在出臺(tái)一系列全國范圍內(nèi)相對(duì)統(tǒng)一、明確、完善、操作性強(qiáng)的政策措施的基礎(chǔ)上,政策扶持由“制度支持”轉(zhuǎn)向“經(jīng)濟(jì)激勵(lì)”,集中必要的財(cái)力、物力對(duì)中西部地區(qū)予以政策扶持,以增強(qiáng)其引“才”力度。具體來說,主要包括以下方面:
1.通過設(shè)立專項(xiàng)基金等形式,加大對(duì)到中西部自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生的扶持力度。由于基礎(chǔ)設(shè)施落后、市場化進(jìn)程相對(duì)緩慢等原因,即使東部地區(qū)與中西部地區(qū)自主創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策相對(duì)一致,大學(xué)生仍會(huì)傾向于選擇東部地區(qū)。因此,中央政府應(yīng)設(shè)立各種形式的專項(xiàng)基金,以激勵(lì)大學(xué)生流向中西部地區(qū)自主創(chuàng)業(yè)。比如,可設(shè)立“大學(xué)生中西部地區(qū)自主創(chuàng)業(yè)”基金,對(duì)到中西部地區(qū)自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生在一定時(shí)期內(nèi)予以資金支持,以解除“資金瓶頸”約束。
2.集中必要財(cái)力,幫助中西部地區(qū)政府鼓勵(lì)各類企事業(yè)單位特別是中小企業(yè)和民營企業(yè)接受大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)和就業(yè)。當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難的重要原因之一是缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),造成這一問題的原因是多方面的,如高校課程設(shè)置、教學(xué)方式欠合理、科學(xué)等,但有一個(gè)不容忽視的重要原因是:許多高校由學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,加之實(shí)習(xí)補(bǔ)助很少,企業(yè)出于成本考慮等原因不愿提供實(shí)習(xí)崗位和實(shí)習(xí)工資,致使大學(xué)生難以真正感受工作。因此,政府一方面可替接受實(shí)學(xué)生的企業(yè)提供部分見習(xí)津貼,以鼓勵(lì)它們接受大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí),提高大學(xué)畢業(yè)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);另一方面可通過稅收減免等優(yōu)惠政策鼓勵(lì)它們接受大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)。許多東部省份如上海、福建、遼寧等憑借其相對(duì)占優(yōu)的財(cái)力,實(shí)施了“職業(yè)見習(xí)計(jì)劃”,由政府提供實(shí)習(xí)補(bǔ)助。中西部地區(qū)政府由于其財(cái)力有限,只能以稅收減免為主,而這反過來又會(huì)削弱其財(cái)力。因此,中央政府有必要對(duì)中西部地區(qū)政府提供財(cái)力支持,幫助它們鼓勵(lì)中西部地區(qū)各類企事業(yè)單位特別是中小企業(yè)和民營企業(yè)接受大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)和就業(yè)。
3.以加大“大學(xué)生志愿服務(wù)西部”計(jì)劃實(shí)施力度為契機(jī),進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)大學(xué)畢業(yè)生到中西部地區(qū)就業(yè)的激勵(lì)力度。實(shí)踐證明,“大學(xué)生志愿服務(wù)西部”計(jì)劃是一個(gè)動(dòng)員人才為西部服務(wù)的有效途徑。其一,一大批高校畢業(yè)生深入西部地區(qū)開展各種服務(wù),傳播現(xiàn)代文明和科學(xué)知識(shí),將直接推動(dòng)西部地區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。其二,有助于吸引更多的青年人才和社會(huì)資源支援西部的發(fā)展,形成東西互動(dòng)、城鄉(xiāng)互動(dòng)。其三,該計(jì)劃促進(jìn)了大學(xué)生對(duì)所從事工作的感受,增強(qiáng)了他們的社會(huì)責(zé)任感和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),為他們的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)提供了多種選擇,從而拓展了他們的就業(yè)渠道。因此,該項(xiàng)計(jì)劃不應(yīng)只作為針對(duì)當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)比較嚴(yán)峻的權(quán)宜之計(jì)和應(yīng)急之舉,而要作為長期堅(jiān)持和不斷完善的戰(zhàn)略決策。同時(shí),我們要在總結(jié)實(shí)施“大學(xué)生志愿服務(wù)西部”計(jì)劃經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)其管理體制、運(yùn)作機(jī)制、后期管理與服務(wù)及配套政策等方面,進(jìn)行深入、系統(tǒng)的研究和探索,以逐步加大其實(shí)施力度,并為引導(dǎo)大學(xué)畢業(yè)生到中部地區(qū)就業(yè)提供借鑒經(jīng)驗(yàn),從而實(shí)現(xiàn)吸引更多的大學(xué)畢業(yè)生到中西部地區(qū)就業(yè)的目標(biāo)。
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[中圖分類號(hào)] R197.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B [文章編號(hào)] 1673-7210(2012)12(c)-0159-03
我校地處廣西、云南、貴州三省交界處,為少數(shù)民族聚居地。學(xué)校高度重視桂西地區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生人才的現(xiàn)狀,筆者及課題組成員通過深入百色周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院調(diào)研,通過調(diào)研情況看桂西地區(qū)基層衛(wèi)生人才不足現(xiàn)狀極為嚴(yán)重?;鶎有l(wèi)生人才嚴(yán)重缺乏,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生人員普遍存在學(xué)歷低、職稱低、能力低的“三低”現(xiàn)象,甚至有部分工作人員是以前部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到地方的安置人員,無醫(yī)學(xué)背景,這嚴(yán)重影響衛(wèi)生院開展醫(yī)療衛(wèi)生工作的功能,很多患者只好送往大醫(yī)院,造成家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)較重。很多患者選擇“拖”而錯(cuò)過救治良機(jī)。本文對(duì)桂西地區(qū)基層衛(wèi)生服務(wù)人才的現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)行分析,并提出解決辦法。
1 桂西地區(qū)基層衛(wèi)生人才現(xiàn)狀
目前桂西地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生人才分布狀況是城鄉(xiāng)兩極分化十分突出,一方面,地市級(jí)醫(yī)療衛(wèi)機(jī)構(gòu)集中了大量的高學(xué)歷、高職稱的衛(wèi)生人才,另一方面,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)衛(wèi)生人才又十分短缺。課題組成員通過對(duì)百色周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院走訪調(diào)研。所得數(shù)據(jù)顯示鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有醫(yī)學(xué)本科及以上學(xué)歷的僅占2.92%;大專學(xué)歷的也只占24.58%;絕大多數(shù)是中專學(xué)歷和無醫(yī)學(xué)學(xué)歷者,在所有調(diào)查衛(wèi)生院中取得中級(jí)職稱僅為14.2%。這些數(shù)據(jù)令人堪憂,因此基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員存在著巨大缺口。其次,基層衛(wèi)生院的醫(yī)療設(shè)備購置不到位,基礎(chǔ)設(shè)施差,醫(yī)院管理、運(yùn)營制度不完善。最后,基層醫(yī)療衛(wèi)生單位工作者個(gè)人職業(yè)發(fā)展前景狹小,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)就業(yè)的醫(yī)務(wù)人員由于業(yè)務(wù)受限,理論交流不足從而導(dǎo)致個(gè)人業(yè)務(wù)水平無法提高,在執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試中通過率也是非常低,在本文調(diào)研的基層醫(yī)院中,取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的僅占醫(yī)院總職工數(shù)的30%左右,另外由于基層醫(yī)療隊(duì)伍很多是大專和中專學(xué)歷,受制于文化水平和工作環(huán)境,很多基層醫(yī)生甚至連考助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師都感到困難。很多醫(yī)生都是處于無證行醫(yī)的尷尬境地。
2 原因分析
我校是地處廣西、云南、貴州三省交匯處的唯一一所高等醫(yī)科院校,擔(dān)負(fù)著為老、少、邊、山、窮地區(qū)培養(yǎng)和輸送醫(yī)學(xué)人才的任務(wù),學(xué)校多年以來秉承“大醫(yī)精誠”校訓(xùn),把培養(yǎng)“下得去、用得上、留得住”的高級(jí)應(yīng)用型醫(yī)學(xué)人才作為學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)。至今學(xué)校已經(jīng)為百色及周邊地區(qū)培養(yǎng)了三萬多名醫(yī)學(xué)人才,有效地緩解了桂、滇、黔三省交界處缺醫(yī)少藥的狀況。但是由于基層基本醫(yī)療設(shè)備缺乏,不利于個(gè)人職業(yè)發(fā)展;而且基層生活環(huán)境與城市差巨較大,工資收入、社會(huì)保障等遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于城市醫(yī)療衛(wèi)生單位工作人員。因此很多醫(yī)科院校畢業(yè)生不會(huì)選擇到基層就業(yè),極少部分畢業(yè)生到基層就業(yè)也是出于就業(yè)競爭壓力,他們只是把在基層就業(yè)作為過渡期,一旦找到更好的單位就會(huì)辭職,另外,雖然政策有向基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)傾斜,但還是不能徹底改善當(dāng)前醫(yī)療資源的配置不均問題。政府用于醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的資金大部分還是流向“三甲”大醫(yī)院,造成很多基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)資金缺乏,連基本的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)設(shè)備都很難配備齊全。由于工資福利待遇、職業(yè)發(fā)展前景、社會(huì)地位落差大等種種現(xiàn)實(shí)原因,很多醫(yī)科院校畢業(yè)學(xué)生不愿意到基層就業(yè)。對(duì)我校近3年臨床專業(yè)學(xué)生就業(yè)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),在市級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)就業(yè)學(xué)生占畢業(yè)生總?cè)藬?shù)13%左右,在縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)就業(yè)的學(xué)生占67%左右,而在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就業(yè)的學(xué)生僅占1.1%左右。可見到基層就業(yè)人數(shù)極少,但現(xiàn)實(shí)的情況是基層對(duì)衛(wèi)生人才有極大的需求空間,一些基層衛(wèi)生院連續(xù)幾年到我校招聘畢業(yè)生,但往往都是應(yīng)聘者寥寥,根本沒能招聘到畢業(yè)生[1]。另一方面基層醫(yī)療衛(wèi)生人才流失也非常嚴(yán)重。很多在基層地區(qū)是醫(yī)務(wù)骨干,工作非常優(yōu)秀,但總覺得個(gè)人的價(jià)值沒有得到充分的實(shí)現(xiàn),于是有的想辦法調(diào)動(dòng)到上級(jí)醫(yī)院,甚至有的自己開診所。這樣直接導(dǎo)致基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)技術(shù)長期上不去,也導(dǎo)致了群眾不相信基層醫(yī)院救治水平,但到大醫(yī)院救治成本高,群眾往往病情嚴(yán)重時(shí)候才住院治療,耽誤了寶貴的救治時(shí)機(jī)。
3 解決對(duì)策
3.1 加強(qiáng)政策導(dǎo)向,開展訂單式培養(yǎng),強(qiáng)化基層衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)
國家發(fā)改委、衛(wèi)生部、教育部、財(cái)政部、人力資源和社會(huì)保障部聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開展農(nóng)村訂單定向醫(yī)學(xué)生免費(fèi)培養(yǎng)工作的實(shí)施意見》。從2010年起,連續(xù)3年在高等醫(yī)學(xué)院校開展免費(fèi)醫(yī)學(xué)生培養(yǎng)工作,力爭到2015年基層醫(yī)療衛(wèi)生人員達(dá)到387萬人,其中全科醫(yī)師達(dá)到18萬人;到2020年,基層醫(yī)療衛(wèi)生人員達(dá)到462萬人,其中全科醫(yī)師達(dá)到30萬人以上。開展免費(fèi)醫(yī)學(xué)教育,通過政府投入,減少醫(yī)學(xué)生教育成本,在學(xué)生入學(xué)前和地方衛(wèi)生局簽訂服務(wù)協(xié)議,學(xué)生畢業(yè)后回到當(dāng)?shù)鼗鶎俞t(yī)療衛(wèi)生單位工作,這是解決基層衛(wèi)生人才切實(shí)可行的途徑之一,對(duì)推進(jìn)基層衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,提高基層醫(yī)療服務(wù)層次具有重大意義[2-3]。另外基層醫(yī)療衛(wèi)生人才的穩(wěn)定還必須有相關(guān)后續(xù)政策法規(guī)完善,必須要在崗位編制、工資福利、職稱評(píng)聘、社會(huì)保障給予基層醫(yī)療衛(wèi)生人才充分保障。2009年年底廣西壯族自治區(qū)人民政府出臺(tái)了《廣西壯族自治區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理辦法》也給廣西基層醫(yī)療衛(wèi)生人才隊(duì)伍提供了歷史性發(fā)展機(jī)遇,并按衛(wèi)生部等六部委頒發(fā)的文件精神,于2010啟動(dòng)了定向免費(fèi)為基層培養(yǎng)全科醫(yī)生的試點(diǎn)工作,我校在2010年招收了第一批為基層定向培養(yǎng)的全科醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生,這批學(xué)生錄取時(shí)已經(jīng)和當(dāng)?shù)乜h衛(wèi)生局簽訂協(xié)議,畢業(yè)后回到當(dāng)?shù)乜h的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作6年,他們?cè)谛>妥x的學(xué)費(fèi)及住宿費(fèi)均由財(cái)政撥付,每年按在校10個(gè)月計(jì)算,每月補(bǔ)助生活費(fèi)250元,這樣大大降低了教育成本投入,從填報(bào)志愿情況看,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了政府預(yù)定的名額,可見這項(xiàng)政策還是切實(shí)可行的。
3.2 完善相關(guān)政策配套,讓醫(yī)學(xué)生“下得去,用得上,留得住”
針對(duì)當(dāng)前醫(yī)學(xué)畢業(yè)生“下不去,留不住,用不上”的問題,政府要解決基層衛(wèi)生人才不足和流失問題必須要建立健全基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)吸引、穩(wěn)定人才的長效機(jī)制,加強(qiáng)基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的工作與生活設(shè)施建設(shè),完善新醫(yī)改背景下農(nóng)村基層衛(wèi)生人才配套政策,充分發(fā)揮相關(guān)政策的激勵(lì)作用,是建設(shè)好農(nóng)村衛(wèi)生人才隊(duì)伍的重要保障[4]。比如對(duì)畢業(yè)生到基層工作的編制問題、工資福利問題、職稱評(píng)聘問題、個(gè)人學(xué)歷及業(yè)務(wù)提高問題等相關(guān)政策要落實(shí)。廣西壯族自治區(qū)在充分執(zhí)行上級(jí)部門頒發(fā)的關(guān)于大學(xué)生到基層服務(wù)的相關(guān)政策基礎(chǔ)上也相應(yīng)地出臺(tái)了一些政策,2010年自治區(qū)人社廳、財(cái)政廳《關(guān)于我區(qū)“三支一扶”大學(xué)生服務(wù)期間參加社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)問題的通知》(桂人社發(fā)[2010]169號(hào));2011年自治區(qū)黨委組織部、自治區(qū)人社廳等八部門頒發(fā)了《高校畢業(yè)生到廣西農(nóng)村基層支農(nóng)、支教和扶貧工作管理辦法》(桂人社發(fā)[2011]80號(hào))。
在編制問題上,自治區(qū)結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)編制使用管理,規(guī)定在基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革中預(yù)留10%左右的編制用于招聘符合崗位需求和招聘條件的醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生。此外,在縣、市級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位選聘人才時(shí),對(duì)具有基層工作經(jīng)歷的醫(yī)學(xué)高校畢業(yè)生,在同等條件下優(yōu)先聘用。城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)空出崗位,應(yīng)優(yōu)先用于聘用安排特崗全科醫(yī)生;充分考慮基層是否“用得上”這一大學(xué)生普遍關(guān)注問題,近年各級(jí)政府加大對(duì)基層投入,改善基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施。僅2008~2011年中央和地方財(cái)政累計(jì)投入47 523萬元,新增業(yè)務(wù)用房432 004平方米,2011年全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院床位數(shù)達(dá)到45 526張,比2008年增長33.87%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施面貌煥然一新。自2009年年起,中央財(cái)政投入2.45億為全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院配備高頻X線機(jī)、B超、呼吸機(jī)、離心機(jī)、全自動(dòng)生化分析儀、麻醉機(jī)、救護(hù)車等一批基本設(shè)備,提升開展常見病、多發(fā)病及一些急、危、重疾病的診療和救治水平。2011年廣西衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)提要顯示,我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院人數(shù)占全區(qū)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)總?cè)藬?shù)的42.26%,門急診人數(shù)占全區(qū)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)門急診人次的26.1%。隨著相關(guān)政策的落實(shí)到位,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的門急診和住院比例將進(jìn)一步提高。醫(yī)學(xué)高校畢業(yè)生到基層將大有用武之地,能充分發(fā)揮其專業(yè)技術(shù)水平;努力改善基層衛(wèi)生人員待遇,自治區(qū)財(cái)政對(duì)基層編制內(nèi)的醫(yī)務(wù)人員按每年每人6 000元進(jìn)行基本工資補(bǔ)助,實(shí)行“托底不限高”的績效工資激勵(lì)機(jī)制,并建立了基本養(yǎng)老保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn)等“五險(xiǎn)”制度,據(jù)統(tǒng)計(jì),2011年全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員的工資福利收入28 570.07元,比2009年增長19.7%,此外各級(jí)財(cái)政從2012年起將用4年時(shí)間在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)公共租賃住房26 000套,逐步解決衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員住宿難問題。對(duì)到國家級(jí)28個(gè)貧困縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的大學(xué)生實(shí)行學(xué)費(fèi)(按每學(xué)年最高不超過6 000元計(jì)算)代償;對(duì)在基層服務(wù)的高等醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生的職稱評(píng)聘實(shí)行政策傾斜,例如對(duì)服務(wù)基層大學(xué)生實(shí)行提前轉(zhuǎn)正定職政策,專業(yè)技術(shù)人員職稱外語、計(jì)算機(jī)能力考試實(shí)行“雙免”政策,利用中央專項(xiàng)資金,加大對(duì)基層醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生技術(shù)人員服務(wù)能力和水平,對(duì)到基層就業(yè)的大學(xué)生,服務(wù)期滿2年的參加公務(wù)員考試、研究生考試給予優(yōu)惠政策支持(李康2012年5月“醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革與醫(yī)學(xué)生的使命”形勢(shì)報(bào)告會(huì)講話)。
3.3 大力發(fā)展成人教育,提高基層衛(wèi)生人員學(xué)歷層次
桂西地區(qū)區(qū)是廣西省經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),受地方經(jīng)濟(jì)制約,基層醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員普遍存在學(xué)歷層次低,業(yè)務(wù)水平低的情況。因此,通過提高學(xué)歷層次來提升業(yè)務(wù)水平,是促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作。醫(yī)學(xué)成人學(xué)歷教育,是現(xiàn)有衛(wèi)生人才實(shí)現(xiàn)學(xué)歷提升的有效途徑[5]。為此,我校積極舉辦醫(yī)學(xué)類成人高等學(xué)歷教育,這是解決桂西基層衛(wèi)生單位在職人員學(xué)歷層次低、提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平的有效途徑。據(jù)統(tǒng)計(jì),在我校參加成人高等學(xué)歷教育的學(xué)生,80%以上是來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層衛(wèi)生單位的醫(yī)務(wù)人員。多年來我校在成人高等學(xué)歷教育的專業(yè)設(shè)置、招生管理、學(xué)籍管理、教務(wù)管理、學(xué)生管理等方面做了大量工作,有效解決了部分基層衛(wèi)生單位醫(yī)務(wù)人員的學(xué)歷情況。
3.4 開展結(jié)對(duì)共建,促進(jìn)基層衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展
廣西省從2009年12月開始“結(jié)對(duì)共建、創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)”,自治區(qū)政府精心組織69個(gè)區(qū)直單位分別與轄區(qū)內(nèi)各村、社區(qū)建立結(jié)對(duì)共建關(guān)系,扎實(shí)開展“城鄉(xiāng)互聯(lián)、結(jié)對(duì)共建”活動(dòng)。3年來,區(qū)委高度重視“城鄉(xiāng)互聯(lián)、結(jié)對(duì)共建”活動(dòng),緊緊圍繞“一年打基礎(chǔ)、二年見成效、三年大發(fā)展”總體目標(biāo),牢牢把握“隊(duì)伍為基石、發(fā)展為基礎(chǔ)、民生為基本”的基本原則,聚合力、聚財(cái)力、聚智力,不斷豐富和拓展結(jié)對(duì)共建工作,取得了明顯成績(歐陽坤松于2012年4月在全區(qū)“城鄉(xiāng)互聯(lián)、結(jié)對(duì)共建”活動(dòng)總結(jié)表彰大會(huì)的講話)。通過結(jié)隊(duì)共建,加強(qiáng)城市醫(yī)療衛(wèi)生單位以結(jié)隊(duì)共建為橋梁,積極與縣鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展技術(shù)共建的對(duì)口支援工作,利用大醫(yī)院資金、設(shè)備、技術(shù)優(yōu)勢(shì),開展給基層送醫(yī)、送藥、送設(shè)備三下鄉(xiāng)活動(dòng),與基層衛(wèi)生單位締結(jié)為技術(shù)共建合作單位,定期選派資深專家教授到基層開展技術(shù)指導(dǎo)、教學(xué)、查房活動(dòng),免費(fèi)接收各縣鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生骨干到市級(jí)大醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn),免費(fèi)面向基層舉辦基層衛(wèi)生技術(shù)人員(村醫(yī))培訓(xùn)班,可有效推動(dòng)基層衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。
4 結(jié)語
桂西地區(qū)地處廣西、云南、貴州三省交界處,有其民族地區(qū)特殊地理位置和民族性,由于長期處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后狀態(tài),基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)一直處于缺醫(yī)少藥狀態(tài)。如何改變民族基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀是事關(guān)人民大眾衛(wèi)生健康的頭等大事,事關(guān)民族穩(wěn)定、社會(huì)和諧大局。作為決策者應(yīng)該認(rèn)真貫徹落實(shí)政策,真正解決基層就業(yè)的高等醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生個(gè)人發(fā)展、社會(huì)福利等問題,讓畢業(yè)生“下得去、用得上、留得住”,并利用目前的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),積極部署城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生單位“結(jié)隊(duì)共建”可推動(dòng)基層衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。我校作為地處桂西老的醫(yī)科院校,學(xué)校要充分利用現(xiàn)行政策,調(diào)整辦學(xué)層次,突出特色,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)一批能服務(wù)基層的高素質(zhì)、應(yīng)用型醫(yī)學(xué)人才。
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