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時(shí)間:2023-02-28 15:57:33
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié),它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
旅游管理專業(yè)野外實(shí)習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生在旅游資源認(rèn)知、旅游開發(fā)、旅游行業(yè)經(jīng)營(yíng)、旅游地居民參與旅游狀況等方面的感性知識(shí),提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐、積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的較好教學(xué)形式,對(duì)旅游管理專業(yè)四年的教學(xué)起著非常重要的作用。但由于重視程度不夠、實(shí)習(xí)時(shí)間有限、實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)緊張等原因,旅游管理專業(yè)野外實(shí)習(xí)中存在組織難度大、實(shí)習(xí)目的不明確、學(xué)生收獲小等問題,野外實(shí)習(xí)也成為旅游管理專業(yè)教學(xué)過程中較為薄弱的環(huán)節(jié)。將認(rèn)知遷移理論應(yīng)用于旅游管理專業(yè)野外實(shí)習(xí)教學(xué),將提高學(xué)生參與野外實(shí)習(xí)的積極性和理論聯(lián)系實(shí)踐的能力,從而改進(jìn)野外實(shí)習(xí)的教學(xué)效果,
一、認(rèn)知遷移理論簡(jiǎn)介
認(rèn)知遷移是指一種學(xué)習(xí)對(duì)于另一種學(xué)習(xí)的影響,是在一種情境中技能、知識(shí)和理解的獲得或態(tài)度的形成對(duì)另一種情景中的技能、知識(shí)和理解的獲得或態(tài)度的形成的影響。認(rèn)知遷移廣泛地存在于知識(shí)、技能、態(tài)度和行為規(guī)范的學(xué)習(xí)中。遷移可分為正遷移和負(fù)遷移,我們一般所說的遷移指的就是正遷移即一種經(jīng)驗(yàn)的獲能夠?qū)α硪环N學(xué)習(xí)起促進(jìn)作用。本文主要運(yùn)用了認(rèn)知遷移理論中桑代克的相同要素說和賈德的經(jīng)驗(yàn)概括說。桑代克的相同要素說認(rèn)為只有當(dāng)學(xué)習(xí)情境與遷移情境具有共同成分時(shí),一種學(xué)習(xí)才能對(duì)另一種學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響,即產(chǎn)生學(xué)習(xí)遷移。賈德的經(jīng)驗(yàn)概括說認(rèn)為先期學(xué)習(xí)中所獲得的東西之所以能夠遷移到后期學(xué)習(xí),是因?yàn)樵谙惹皩W(xué)習(xí)中獲得了一般原理或?qū)?jīng)驗(yàn)做出了概括,這種一般原理可以部分或全部運(yùn)用于后期學(xué)習(xí)活動(dòng)中。
二、認(rèn)知遷移理論對(duì)旅游管理專業(yè)野外實(shí)習(xí)的重要性
(一)指導(dǎo)教師的實(shí)踐教學(xué)
遷移規(guī)律對(duì)于旅游管理專業(yè)野外實(shí)習(xí)的帶隊(duì)教師具有重要的指導(dǎo)作用。在野外實(shí)習(xí)的實(shí)踐教學(xué)中,帶隊(duì)老師應(yīng)掌握遷移規(guī)律,教會(huì)實(shí)習(xí)學(xué)生在野外實(shí)習(xí)中的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的意識(shí)和學(xué)習(xí)能力,并能將學(xué)到的知識(shí)遷移到校外更廣泛的知識(shí)學(xué)習(xí)中去。同時(shí),教師根據(jù)認(rèn)知遷移理論更好地選擇排野外實(shí)習(xí)區(qū)域和地點(diǎn),更科學(xué)地編排教學(xué)內(nèi)容,建立從感性上升到理性、由理論到實(shí)踐再到理論的教學(xué)過程,從而讓學(xué)生的知識(shí)遷移效果達(dá)到最佳。
(二)提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力
遷移是由知識(shí)的掌握過渡到能力的形成的重要環(huán)節(jié),對(duì)于學(xué)生來說,學(xué)習(xí)的最終目的是要把學(xué)習(xí)中積累起來的理論知識(shí)和方法遷移到對(duì)新知識(shí)的理解和應(yīng)用上來,把知識(shí)應(yīng)用到各種不同的實(shí)際情境中,解決現(xiàn)實(shí)中的各種問題,從而形成解決問題的能力。學(xué)生以一名游客的身份去游覽,在游覽過程中發(fā)現(xiàn)旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)中存在的問題,了解游客需要什么樣的服務(wù),并以未來旅游從業(yè)者的身份提出解決問題的對(duì)策,發(fā)現(xiàn)旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、特點(diǎn)和規(guī)律,從而為以后從事旅游行業(yè)打下良好基礎(chǔ)。
(三)增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣
遷移理論的應(yīng)用將豐富旅游管理專業(yè)野外實(shí)習(xí)的教學(xué)形式和教學(xué)內(nèi)容,通過提高學(xué)生的參與性和互動(dòng)性來提高學(xué)生野外實(shí)習(xí)的積極性。并且讓學(xué)生通過野外實(shí)習(xí)不僅能迅速找到同化新知識(shí)的附著點(diǎn),而且容易分辨新舊知識(shí)間的相同與不同點(diǎn),從而更好地掌握和長(zhǎng)久地保持新知識(shí)。學(xué)生通過野外實(shí)習(xí)了解旅游行業(yè)基本情況,對(duì)書本的理論知識(shí)有了實(shí)踐的認(rèn)知,提高學(xué)生的實(shí)踐能力,讓學(xué)生在專業(yè)理論與實(shí)踐兩方面均有較大收獲。
三、認(rèn)知遷移理論在旅游管理專業(yè)野外實(shí)習(xí)中的應(yīng)用
(一)實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備階段
1.明確實(shí)習(xí)目的和任務(wù)
明確實(shí)習(xí)的目的與任務(wù)對(duì)于遷移理論應(yīng)用于旅游管理專業(yè)野外實(shí)習(xí)和改進(jìn)實(shí)習(xí)教學(xué)效果非常重要,因?yàn)閷W(xué)生只有在明確了實(shí)習(xí)的目的和任務(wù)以后才會(huì)做好充分的知識(shí)準(zhǔn)備,才知道在實(shí)習(xí)中自己需要做哪些事情,要達(dá)到什么樣的目的和效果。因此,要通過實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)告知學(xué)生實(shí)習(xí)的目的與意義、實(shí)習(xí)前應(yīng)做的知識(shí)準(zhǔn)備、實(shí)習(xí)中應(yīng)完成的任務(wù)、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)等,從而讓學(xué)生從一開始就高度重視野外實(shí)習(xí),做好相關(guān)的知識(shí)準(zhǔn)備,并能在實(shí)習(xí)中按照教學(xué)要求認(rèn)真實(shí)習(xí)。
2.參與實(shí)習(xí)線路設(shè)計(jì)
讓學(xué)生參與實(shí)習(xí)線路設(shè)計(jì)能讓學(xué)生有充分的機(jī)會(huì)將所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,在實(shí)踐中不斷調(diào)整提升自己的實(shí)踐能力。這樣的過程是學(xué)生主動(dòng)去接受知識(shí),比老師單方面授以知識(shí)效果更佳,學(xué)生記憶會(huì)很深刻,他們的知識(shí)遷移效果將更好??梢韵雀嬷獙W(xué)生此次實(shí)習(xí)的主要區(qū)域與任務(wù),讓學(xué)生通過咨詢老師、走訪旅行社、查閱資料等形式收集相關(guān)信息,然后設(shè)計(jì)此次實(shí)習(xí)的具體線路,教師從學(xué)生所設(shè)計(jì)線路中選擇最優(yōu)線路。
3.充分準(zhǔn)備野外實(shí)習(xí)相關(guān)知識(shí)
根據(jù)桑代克的相同要素說,當(dāng)學(xué)習(xí)情境與遷移情境具有共同成分時(shí),一種學(xué)習(xí)才能對(duì)另一種學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響。旅游學(xué)科是一門綜合性很強(qiáng)的應(yīng)用型學(xué)科,涉及的知識(shí)十分廣泛,因此教師應(yīng)引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生積極主動(dòng)地去學(xué)習(xí)這些知識(shí)。學(xué)生只有牢固地掌握野外實(shí)習(xí)相關(guān)知識(shí),才能形成基本技能,發(fā)展起解決問題的能力,觸類旁通,實(shí)現(xiàn)積極的遷移。同時(shí),學(xué)生可以選擇自己感興趣的主題設(shè)置一份野外實(shí)習(xí)調(diào)查問卷,為后期的實(shí)結(jié)報(bào)告做準(zhǔn)備。學(xué)生在設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的過程中,要自行查閱、思考相關(guān)知識(shí)并對(duì)其進(jìn)行總結(jié)概括,這樣知識(shí)能更廣泛、更準(zhǔn)確、更迅速地遷移。
(二)實(shí)習(xí)中的運(yùn)用階段
1.模擬旅游業(yè)真實(shí)情境
從一個(gè)情境到另一個(gè)情境的學(xué)習(xí)遷移依賴于最初學(xué)習(xí)的情境與后來應(yīng)用的情境之間的相似程度。為此,我們必須在與真實(shí)生活很相似的情境中教學(xué)生運(yùn)用遷移的技能。如在野外實(shí)習(xí)中增加導(dǎo)游帶團(tuán)模擬實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),將會(huì)改進(jìn)野外實(shí)習(xí)效果。可以將整個(gè)實(shí)習(xí)隊(duì)分組進(jìn)行導(dǎo)游帶團(tuán)模擬,在景區(qū)內(nèi),每小組內(nèi)安排學(xué)生做現(xiàn)場(chǎng)講解;在景區(qū)外的行程中,安排學(xué)生分別擔(dān)任地陪與全陪的角色,并盡量確保每個(gè)人都有機(jī)會(huì)鍛煉。至于行程中的食宿安排、人員組織、溝通協(xié)調(diào)等問題,也可在老師的指導(dǎo)下讓學(xué)生負(fù)責(zé)完成。這樣使得學(xué)生充分實(shí)踐,把課程上的理論學(xué)著遷移到現(xiàn)實(shí)中。經(jīng)過這樣的實(shí)踐過程,學(xué)生將得到相關(guān)深刻的經(jīng)驗(yàn)甚至教訓(xùn),為日后更好的知識(shí)遷移奠定厚實(shí)的基礎(chǔ)。
2.加強(qiáng)與旅游從業(yè)人員的接觸
在野外實(shí)習(xí)中,鼓勵(lì)學(xué)生通過深度訪談、問卷調(diào)查等形式與旅游從業(yè)人員進(jìn)行接觸,收集旅游行業(yè)一手信息與資料,為以后從事旅游行業(yè)打下認(rèn)知基礎(chǔ)。另外,學(xué)??梢蕴崆芭c旅游景區(qū)、旅行社、酒店等行業(yè)的管理人員聯(lián)系,安排他們以講座、座談的形式與學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面地交流,讓學(xué)生有機(jī)會(huì)充分地了解旅游業(yè)的情況。由于這些管理人員具有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),他們所講授的實(shí)踐知識(shí)對(duì)于旅游管理專業(yè)的學(xué)生而言不僅遷移價(jià)值高,而且更有益于他們了解旅游行業(yè)以及日后從事相關(guān)工作。
3.每天分組進(jìn)行小結(jié)
野外實(shí)習(xí)中,在每天的野外考察結(jié)束后以小組為單位在指導(dǎo)老師組織下進(jìn)行內(nèi)部討論,組員根據(jù)自己考察中所關(guān)注和發(fā)現(xiàn)的問題發(fā)表自己的看法及感受,對(duì)于某些問題小組內(nèi)部還可展開深入的討論。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師也參與到學(xué)生的分組討論中,對(duì)于某些問題給予及時(shí)的解答與指導(dǎo)。這樣學(xué)生在野外實(shí)踐中碰到問題得后能夠得到及時(shí)的解答,能夠順利地進(jìn)入下一個(gè)探索階段,就有充分的時(shí)間去接受更多的問題和挑戰(zhàn),知識(shí)遷移將更充分,學(xué)生收獲更多。
(三)實(shí)習(xí)后的總結(jié)階段
1.舉辦知識(shí)提升講座
實(shí)習(xí)結(jié)束后,學(xué)校可委派相關(guān)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師舉辦知識(shí)提升講座。講座應(yīng)就野外實(shí)習(xí)中最有價(jià)值的或者學(xué)生最關(guān)注的以及通常出現(xiàn)頻率較高的問題予以分析。同時(shí),教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生發(fā)表對(duì)實(shí)習(xí)的看法和意見,反映實(shí)習(xí)見聞,發(fā)表實(shí)習(xí)感受,尤其應(yīng)注重對(duì)實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行歸類總結(jié),并針對(duì)這些問題為學(xué)生一一答疑。同時(shí),應(yīng)讓學(xué)生確定個(gè)人在實(shí)習(xí)中所關(guān)注的或是特別感興趣的點(diǎn),教師可對(duì)相關(guān)問題現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。學(xué)生通過講座獲得大量的知識(shí),同時(shí)聯(lián)系野外實(shí)習(xí)的實(shí)際情況對(duì)知識(shí)進(jìn)行概括總結(jié),于其以后的學(xué)習(xí)遷移意義重大。
2.撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告
根據(jù)認(rèn)知理論,知識(shí)的概括水平越高,包容范圍越廣,越有助于同化新知識(shí),即有助于遷移。實(shí)習(xí)后的實(shí)習(xí)報(bào)告正是需要學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)過程結(jié)合相關(guān)知識(shí)進(jìn)行整理與概括,該過程將大大促進(jìn)學(xué)生知識(shí)的消化與遷移,從而使得學(xué)生形成良好的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。野外實(shí)習(xí)結(jié)束回校后,每位同學(xué)必須根據(jù)個(gè)人確定的主題和野外實(shí)習(xí)中收集到的信息和調(diào)查問卷等資料撰寫野外實(shí)習(xí)報(bào)告。通過實(shí)習(xí)報(bào)告,實(shí)習(xí)學(xué)生提出問題,之后分析問題,直至解決問題,其專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)將更豐富、更合理,知識(shí)概括水平也將更高。
3.舉行經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)
通過野外實(shí)習(xí)不同的實(shí)習(xí)學(xué)生會(huì)有不同的經(jīng)驗(yàn)與收獲,實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流將能促進(jìn)知識(shí)遷移的范圍,讓更多的同學(xué)獲得實(shí)習(xí)的更多的收獲。學(xué)??梢越M織野外實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),讓實(shí)習(xí)學(xué)生通過實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)與其他同學(xué)分享自己實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)與收獲。實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)應(yīng)突出學(xué)生的主體地位,充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,教師只是給予必要的指導(dǎo)和幫助。
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頂崗實(shí)習(xí)以其工作崗位的真實(shí)性、工作環(huán)境的復(fù)雜性、工作經(jīng)歷與體驗(yàn)的綜合性對(duì)提高學(xué)生的專業(yè)綜合技能成為高職實(shí)踐教學(xué)體系不可缺少的重要環(huán)節(jié)。對(duì)于高職學(xué)生來講,他們非常憧憬這個(gè)階段,大部分認(rèn)為終于跨入社會(huì),可以自食其力,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值了。但是此階段的學(xué)生帶有雙重身份,是學(xué)生身份向職業(yè)人身份轉(zhuǎn)變的階段,是一個(gè)蛻變的過程。如何讓高職學(xué)生在角色轉(zhuǎn)變過程中少走彎路,順利融入社會(huì)成為職業(yè)人,成為我們教育工作者探索的問題。職業(yè)教育就是就業(yè)教育,作為高職畢業(yè)前的最后一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)――頂崗實(shí)習(xí),它的作用是毋庸置疑的,頂崗實(shí)習(xí)的效果如何對(duì)學(xué)生真正走向社會(huì)成為成功職業(yè)人非常關(guān)鍵。筆者在近幾年的工作中有所思考,現(xiàn)從以下幾個(gè)方面闡述之。
一、關(guān)注學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)可度
學(xué)生在入學(xué)之初,對(duì)專業(yè)的選擇上存在著不同的理解和認(rèn)知。大部分學(xué)生在選擇專業(yè)的時(shí)候,對(duì)專業(yè)的特點(diǎn),未來的就業(yè)方向都是模糊的。如果讓這一模糊、不確定的感覺伴隨學(xué)生度過大學(xué)生活,那在頂崗實(shí)習(xí)階段,勢(shì)必造成學(xué)生對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)不足,不能很好地對(duì)自己的崗位有深刻理解,導(dǎo)致角色轉(zhuǎn)變的遲緩。
隨著高職教育教學(xué)研究的不斷深入,各專業(yè)逐漸采用工學(xué)結(jié)合、工學(xué)交替的教學(xué)模式,制訂遞進(jìn)式的能力培養(yǎng)模式,使學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)有寬泛到深入細(xì)致地過程。在這個(gè)過程中充分考慮學(xué)習(xí)的認(rèn)知規(guī)律和學(xué)生的實(shí)際情況,科學(xué)實(shí)施,力求達(dá)到學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)可度高。國(guó)家示范高職院校在專業(yè)建設(shè)中就很好的做到了這一點(diǎn),通過借鑒德國(guó)等職業(yè)教育先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與唯物辯證法的人的認(rèn)知規(guī)律(實(shí)踐――認(rèn)識(shí)――再實(shí)踐――再認(rèn)識(shí))的結(jié)合,再聯(lián)系高職學(xué)生形象思維強(qiáng)于邏輯思維的特點(diǎn),制訂可行的基于工作過程的人才培養(yǎng)方案,以求達(dá)到學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)可。
目前高職學(xué)生的來源主要還是來自普通高中,入校成績(jī)不是很理想,他們大多數(shù)人已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)教育模式比較反感或者失望、沒興趣。他們希望進(jìn)入高院校后有個(gè)全新的開始,重塑自我,實(shí)現(xiàn)自己未來發(fā)展的理想。所以,這些學(xué)生入校后,剛開始往往朝氣蓬勃、信心滿滿,一旦遇到一點(diǎn)挫折馬上會(huì)表現(xiàn)出冷漠、自卑、破罐子破摔等心態(tài)。因此,在教育教學(xué)過程中,學(xué)校光有好的教育理念還不行,要關(guān)注教育的主體――學(xué)生,要讓他們對(duì)專業(yè)感興趣,認(rèn)可專業(yè),熱愛專業(yè),喜歡未來所要從事的工作,這是關(guān)鍵。這是我們要努力解決的難題。解決好這個(gè)難題,頂崗實(shí)習(xí)中學(xué)生的轉(zhuǎn)變那就迎刃而解了。
二、做好頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的思想轉(zhuǎn)變工作
對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的角色轉(zhuǎn)變做正確引導(dǎo),需要讓學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。在頂崗實(shí)習(xí)期間,學(xué)生既扮演實(shí)習(xí)者又扮演員工的身份,既接受學(xué)校的管理又接受企業(yè)的管理。這兩種角色的同時(shí)存在使有些學(xué)生會(huì)對(duì)自己的職業(yè)定位不能很好的把握。加上學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)后,對(duì)新的環(huán)境的不適應(yīng),從學(xué)校的學(xué)習(xí)模式變?yōu)槠髽I(yè)的管理模式的不適應(yīng)等等,思想上產(chǎn)生波動(dòng),對(duì)頂崗實(shí)習(xí)產(chǎn)生排斥、抵觸情緒。因此,在頂崗實(shí)習(xí)的事前、事中和事后的教育與管理中,要抓住學(xué)生的思想轉(zhuǎn)變這一關(guān)鍵,以保證學(xué)生的順利蛻變。在這個(gè)過程中,需要校內(nèi)外實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師、班主任、輔導(dǎo)員立體交叉式全方位多層次開展思想教育工作。
事前動(dòng)員。在校期間就要始終灌輸職業(yè)教育就是就業(yè)教育理念,所有教學(xué)內(nèi)容都要圍繞這一主題展開,讓學(xué)生們從思想上接受這樣的現(xiàn)實(shí)。但是當(dāng)真的要準(zhǔn)備離開教室走向“工作間”、離開學(xué)校走向“企業(yè)”的時(shí)候,學(xué)生們難免還是會(huì)有思想上波動(dòng),所以做好崗前動(dòng)員是很關(guān)鍵的。在校內(nèi),通過開展莊嚴(yán)的專題動(dòng)員會(huì),提高學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)他們的使命感和責(zé)任感。在思想上要求高度重視這一教學(xué)環(huán)節(jié),如果學(xué)生思想、意志不堅(jiān)定,容易造成實(shí)習(xí)期間的不穩(wěn)定。同時(shí)要求學(xué)生要有吃苦耐勞的精神。要通過各種宣傳手段增強(qiáng)學(xué)生即將走上真實(shí)工作場(chǎng)景的信心。此時(shí)也需要把往屆學(xué)生中出現(xiàn)的一些典型型問題預(yù)設(shè)出來,讓學(xué)生們共同探討,在教師有效干預(yù)下得出正確的解決問題的辦法。也就是說讓學(xué)生們?cè)谒枷肷献龊贸浞值臏?zhǔn)備。另外,現(xiàn)身說法的做法也很好,邀請(qǐng)往屆優(yōu)秀學(xué)生給即將實(shí)習(xí)的學(xué)生介紹過來的經(jīng)驗(yàn),讓學(xué)生們對(duì)頂崗實(shí)習(xí)有統(tǒng)一的思想認(rèn)識(shí)。
事中有效指導(dǎo)。進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后,對(duì)學(xué)生的思想影響因素就復(fù)雜多了,有校方、單位方以及社會(huì)其他方面的。頂崗實(shí)習(xí)主要在校外,教師不能時(shí)時(shí)面對(duì)學(xué)生,對(duì)學(xué)生心態(tài)的掌控存在一定的局限性,這時(shí)候就需要企業(yè)指導(dǎo)教師的介入,與教師、班主任、輔導(dǎo)員共同對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)幫助,使學(xué)生適應(yīng)工作崗位,達(dá)到實(shí)習(xí)效果。學(xué)生到崗初期,指導(dǎo)教師們主要是工作適應(yīng)方面的指導(dǎo);隨著實(shí)習(xí)的推進(jìn),學(xué)生們會(huì)遇到合作、溝通、堅(jiān)持不下去等方面的困惑,那么指導(dǎo)教師、輔導(dǎo)員、班主任就需要在這方面多關(guān)注,及時(shí)給學(xué)生溝通交流,給學(xué)生答疑解惑,以利于實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行。在實(shí)習(xí)過程中也可以在中期進(jìn)行總結(jié)會(huì),總結(jié)會(huì)可大可小,可以在企業(yè)中進(jìn)行,也可返校集中進(jìn)行,及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),調(diào)整學(xué)生思想認(rèn)識(shí)方面的偏差。學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中,會(huì)遇到很多書本上沒有講的具體知識(shí)和技能,鼓勵(lì)學(xué)生善于在實(shí)踐中學(xué)習(xí),善于在工作崗位上學(xué)習(xí)。
事后總結(jié)順利轉(zhuǎn)變。所謂做事有始有終,頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后要有實(shí)結(jié)、實(shí)習(xí)鑒定,召開總結(jié)會(huì),指出實(shí)習(xí)的效果,指出學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變,讓學(xué)生們思想上有個(gè)質(zhì)的變化。同時(shí)我們要告訴他們:在頂崗實(shí)習(xí)期有老師們、師傅們領(lǐng)跑,未來每個(gè)人將會(huì)獨(dú)立的面對(duì)工作和生活,所有人都會(huì)有自己美好的發(fā)展空間。這種激勵(lì)是必要的。要讓學(xué)生們思想上充分認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)能夠獨(dú)立面對(duì)未來的一切了。
三、加強(qiáng)校企合作,加快學(xué)生角色轉(zhuǎn)變
數(shù)學(xué)師范生要想在教育實(shí)習(xí)過程中取得良好的效果,就必須形成相對(duì)完善的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。但是如何能夠讓數(shù)學(xué)師范生形成相對(duì)完善的認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu),卻是教育界人士需要解決的重點(diǎn)問題。由于認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)十分復(fù)雜,不可能單純地從一個(gè)方面說明這個(gè)問題,筆者認(rèn)為站在數(shù)學(xué)師范生培養(yǎng)目標(biāo)的角度比較合適。以此角度來講,數(shù)學(xué)師范生應(yīng)該具備的認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)有如下幾點(diǎn):首先,本體性知識(shí),即與數(shù)學(xué)教學(xué)的具體知識(shí)必須有所了解,如數(shù)學(xué)分析、幾何學(xué)、初等數(shù)學(xué)等,這樣在進(jìn)行教育實(shí)習(xí)時(shí),才能夠教給學(xué)生實(shí)質(zhì)性的數(shù)學(xué)知識(shí);其次,條件性知識(shí),即與數(shù)學(xué)聯(lián)系密切的知識(shí),其中包括數(shù)學(xué)教學(xué)知識(shí),教育學(xué)知識(shí),以及心理學(xué)知識(shí)等;再次,實(shí)踐性知識(shí),即與數(shù)學(xué)教學(xué)息息相關(guān)的實(shí)踐性知識(shí)內(nèi)容,主要包含數(shù)學(xué)觀、數(shù)學(xué)教育觀、教學(xué)設(shè)計(jì)與管理方面的內(nèi)容等。
二、數(shù)學(xué)師范生認(rèn)知結(jié)構(gòu)對(duì)教育實(shí)習(xí)的具體影響
數(shù)學(xué)師范生教育實(shí)習(xí)效果主要取決于教學(xué)技能,而教學(xué)技能則與數(shù)學(xué)師范生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)有著直接關(guān)系,所以探討數(shù)學(xué)師范生認(rèn)知結(jié)構(gòu)對(duì)教育實(shí)習(xí)的具體影響,實(shí)際上就是在研究數(shù)學(xué)師范生認(rèn)知結(jié)構(gòu)對(duì)教學(xué)技能的影響。
1.若從整體上看,數(shù)學(xué)師范生認(rèn)知結(jié)構(gòu)的各個(gè)層面,本體性知識(shí)、條件性知識(shí)及實(shí)踐性知識(shí)對(duì)教育實(shí)習(xí)效果都沒有過于明顯的影響,只是三者相比較而言,條件性知識(shí)與教育實(shí)習(xí)有更大的相關(guān)性。但是從微觀角度來看,條件性知識(shí)中數(shù)學(xué)教學(xué)知識(shí)及教育學(xué)知識(shí)、實(shí)踐性知識(shí)中的數(shù)學(xué)教育觀對(duì)師范生的教學(xué)技能都有明顯影響。從中就可以總結(jié)出,師范院校在培養(yǎng)數(shù)學(xué)師范生時(shí),一定要從以上三方面入手。
2.大量研究表明,數(shù)學(xué)師范生的條件性知識(shí)結(jié)構(gòu)對(duì)教學(xué)技能產(chǎn)生的影響最大,尤其是數(shù)學(xué)教學(xué)知識(shí)及教育學(xué)知識(shí)對(duì)師范生教學(xué)技能的影響更顯著。這實(shí)際上并不難理解,數(shù)學(xué)師范生的數(shù)學(xué)教學(xué)知識(shí)越豐富,可教給學(xué)生的數(shù)學(xué)知識(shí)就越多,而且?guī)煼渡鷮?duì)教育學(xué)知識(shí)有所掌握,自然對(duì)教學(xué)方法非常了解,在課堂上就能夠通過最有效的方法將自己熟知的數(shù)學(xué)知識(shí)教授給學(xué)生,由此保證了教育實(shí)習(xí)的效果。
3.數(shù)學(xué)教育觀之所以與數(shù)學(xué)師范生的教學(xué)技能有很大的關(guān)系,主要是因?yàn)榻逃^影響著教學(xué)態(tài)度,數(shù)學(xué)師范生若能夠樹立積極向上的教育觀,教學(xué)態(tài)度也會(huì)非常積極,那么在教學(xué)過程中自然也會(huì)帶給學(xué)生積極的影響,由此提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的積極性,這樣教師與學(xué)生之間就會(huì)形成良性循環(huán),教學(xué)實(shí)習(xí)效果自然很好。
但數(shù)學(xué)師范生的教育觀受到時(shí)間校內(nèi)實(shí)踐訓(xùn)練的影響。這是因?yàn)閿?shù)學(xué)專業(yè)學(xué)生在校外實(shí)習(xí)的時(shí)間并不長(zhǎng),要想提升自身素質(zhì),校內(nèi)實(shí)踐活動(dòng)自然必不可少。校內(nèi)實(shí)踐活動(dòng)的開展,能夠讓學(xué)生盡快將自身掌握的條件性知識(shí)、本體性知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐性的知識(shí),而且能夠強(qiáng)化學(xué)生教學(xué)的基本功,使得學(xué)生在教育實(shí)習(xí)過程中更自信。研究發(fā)現(xiàn),教學(xué)基本功扎實(shí)的數(shù)學(xué)師范生,在講臺(tái)上會(huì)更自信,更容易融入教師這個(gè)角色,教學(xué)過程中也就將是否實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),學(xué)生是否充分理解數(shù)學(xué)知識(shí)為教學(xué)重點(diǎn),而那些基本功比較弱的學(xué)生,在教育實(shí)習(xí)過程中更關(guān)注自身的語(yǔ)言表達(dá)、板書美觀性等問題,往往達(dá)不到理解的效果。由此可見,教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)能夠加深數(shù)學(xué)師范生對(duì)教材的理解,對(duì)課堂結(jié)構(gòu)的理解,由此影響師范生自身的數(shù)學(xué)教學(xué)觀,最終影響師范生的教學(xué)技能及教育實(shí)習(xí)效果。
三、培養(yǎng)數(shù)學(xué)師范生優(yōu)良認(rèn)知結(jié)構(gòu)的對(duì)策
要對(duì)培養(yǎng)數(shù)學(xué)師范生的教師進(jìn)行大力培訓(xùn),使其符合師范數(shù)學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)要求。承擔(dān)著數(shù)學(xué)師范生培養(yǎng)任務(wù)的高校教師專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能較低,其教學(xué)內(nèi)容與中學(xué)教學(xué)內(nèi)容相脫節(jié)。另外,數(shù)學(xué)師范生畢業(yè)后大部分都要在中小學(xué)從事教學(xué),但師范院校的老師本身卻一般沒有在中小學(xué)開展教學(xué)的經(jīng)歷,在教學(xué)中無法對(duì)師范類學(xué)生授予相應(yīng)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),再加上一些師范類院校教師自身的專業(yè)素質(zhì)不是很高,缺乏專業(yè)的教學(xué)方法。并且從教學(xué)方式上看,高校的數(shù)學(xué)教學(xué)和中小學(xué)的數(shù)學(xué)教學(xué)完全是兩個(gè)模式,學(xué)生并不能直接借鑒自己老師上課時(shí)的方式方法,因而教師起到示范作用。從數(shù)學(xué)專業(yè)知識(shí)角度來看,數(shù)學(xué)師范學(xué)生在大學(xué)中學(xué)習(xí)的知識(shí)內(nèi)容與自己今后從事工作中需要涉及的中學(xué)教學(xué)內(nèi)容有一定聯(lián)系,也有一定區(qū)別,如何將兩者邏輯聯(lián)系到一起,是數(shù)學(xué)師范生需要解決的問題,但在實(shí)際師范學(xué)校學(xué)習(xí)中,高校教師卻并沒有重視這方面內(nèi)容的教學(xué)和指引。
職業(yè)生涯規(guī)劃,是指?jìng)€(gè)人和組織相結(jié)合,在對(duì)一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測(cè)定、分析、總結(jié)研究的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的興趣、愛好、能力、特長(zhǎng)、經(jīng)歷及不足等各方面進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡,結(jié)合時(shí)代特點(diǎn),根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)進(jìn)行行之有效的安排。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是指按照高等教育培養(yǎng)目標(biāo),對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行的有組織、有計(jì)劃、有目的、深入實(shí)際、深入社會(huì)、依靠社會(huì)力量完成的一種貫徹思想政治教育,培養(yǎng)綜合素質(zhì)的教育活動(dòng),它是以社會(huì)為課堂、以培養(yǎng)人才為目的的社會(huì)系統(tǒng)工程。
實(shí)踐活動(dòng)可以作為職業(yè)生涯規(guī)劃的教育手段,可以作為其檢驗(yàn)手段。結(jié)合實(shí)踐活動(dòng)的開展進(jìn)行個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃,再在職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)上有針對(duì)性地開展實(shí)踐,檢驗(yàn)完善個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。由此可見,高校欲指導(dǎo)學(xué)生開展有效的職業(yè)生涯規(guī)劃,實(shí)踐活動(dòng)的開展是重要舉措,基于職業(yè)生涯規(guī)劃開展大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的研究十分有必要。
一、大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的作用
(一)促進(jìn)大學(xué)生全面認(rèn)識(shí)自我。
根據(jù)職業(yè)生涯發(fā)展階段的理論,大學(xué)生正處于職業(yè)探索階段,在這個(gè)階段的首要任務(wù)是形成全面的自我認(rèn)知,明確自身特點(diǎn),不斷成長(zhǎng)為將來職業(yè)發(fā)展打好基礎(chǔ),而對(duì)自身的正確評(píng)估就需要在形式內(nèi)容各樣的實(shí)踐活動(dòng)中完成。通過參與實(shí)踐,對(duì)自身的個(gè)性、興趣和能力等進(jìn)行全面體驗(yàn)和分析,對(duì)于“我的個(gè)性適合做什么樣的工作”、“我喜歡什么類型的活動(dòng)”、“我的管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、創(chuàng)新能力等需要如何提高”這些自我探索的問題找到明確答案。在實(shí)踐中了解自身的優(yōu)劣勢(shì),對(duì)于未來發(fā)展必不可少。
(二)促進(jìn)大學(xué)生深入了解社會(huì)職業(yè)。
大學(xué)是學(xué)生“社會(huì)化”的重要階段,要成功地成為“社會(huì)人”需要了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。通過實(shí)踐了解社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和趨勢(shì)、國(guó)家就業(yè)政策和導(dǎo)向,把握職業(yè)生涯規(guī)劃的方向;了解將來可能從事的職業(yè)環(huán)境,分析職業(yè)分布和需求情況,預(yù)測(cè)未來職業(yè)發(fā)展趨勢(shì),親身經(jīng)歷并搜集信息,為制訂職業(yè)生涯規(guī)劃提供依據(jù)。
(三)幫助大學(xué)生確立職業(yè)目標(biāo),儲(chǔ)備職業(yè)技能。
在實(shí)踐中自我認(rèn)知和職業(yè)初探的同時(shí),找到“理想職業(yè)”和“現(xiàn)實(shí)職業(yè)”的差別,通過不斷地嘗試和探索性實(shí)踐開闊視野,積累經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整并確立自己的職業(yè)目標(biāo)。以職業(yè)目標(biāo)為中心結(jié)合自我認(rèn)知結(jié)果有針對(duì)性地深化和拓展實(shí)踐內(nèi)容和形式,儲(chǔ)備職業(yè)技能,實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想。
二、大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)促進(jìn)職業(yè)生涯規(guī)劃的具體舉措
大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性不言而喻,而如何根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃不同階段的要求合理安排大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng),有效發(fā)揮實(shí)踐活動(dòng)的作用,是亟須研究的重要方面。
剛?cè)胄5拇髮W(xué)生處于職業(yè)生涯探索期,這個(gè)階段的主要任務(wù)是初步了解專業(yè)背景、就業(yè)形勢(shì),形成自我認(rèn)知,包括自身的個(gè)性、特長(zhǎng)、興趣、理想等,只有在充分認(rèn)識(shí)自我后,才能選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展路線。因此,這個(gè)階段的實(shí)踐活動(dòng)主要是專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐活動(dòng)和形式內(nèi)容豐富的校園活動(dòng)。專業(yè)認(rèn)知方面,可以以專業(yè)對(duì)口單位參觀等形式,讓學(xué)生對(duì)將來的工作環(huán)境和內(nèi)容有初步了解,對(duì)所學(xué)專業(yè)如何用有初步的概念。在自我認(rèn)知方面,高校可以通過團(tuán)組織構(gòu)建學(xué)生組織、社團(tuán)、團(tuán)支部等多樣化平臺(tái),支持學(xué)生開展校園文化、科技創(chuàng)新、志愿服務(wù)等多種形式的實(shí)踐活動(dòng),學(xué)生通過組織、參與等形式在集體中扮演不同角色,對(duì)自己有全面、客觀的認(rèn)識(shí)和定位,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)劣勢(shì),找到完善自我的方向。
大二階段是全面提升綜合素質(zhì)的關(guān)鍵時(shí)期,在分析自身優(yōu)劣勢(shì)的基礎(chǔ)上,制訂能力提升計(jì)劃,有針對(duì)性地選擇自身發(fā)展所需要的實(shí)踐活動(dòng),提高綜合素養(yǎng)。同時(shí),逐步樹立擇業(yè)觀念,了解自己的“職業(yè)錨”,初步確立長(zhǎng)期職業(yè)目標(biāo)。因此,這個(gè)階段的實(shí)踐活動(dòng)在豐富的校園實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上,要加大社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的比重。利用學(xué)生假期組織寒暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),主要可以從以下幾方面著手開展:政策宣講與理論研究,社會(huì)考察與熱點(diǎn)調(diào)研,科普宣傳與科技活動(dòng),社區(qū)服務(wù)和志愿活動(dòng),科技創(chuàng)新與學(xué)術(shù)研究,等等。重視社會(huì)資源參與,積極尋求政府、企業(yè)和社區(qū)街道等支持,建立實(shí)踐基地,為學(xué)生提供廣泛的實(shí)踐平臺(tái)。配備專業(yè)教師作為社會(huì)實(shí)踐指導(dǎo)老師,全程跟蹤指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐活動(dòng),并做好實(shí)踐成效反饋和學(xué)生成長(zhǎng)建議工作。引導(dǎo)學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐過程中多投入多觀察多思考,大量獲取信息,分析自己的外界環(huán)境資源,為明確職業(yè)目標(biāo)做好準(zhǔn)備。
大三階段進(jìn)入求職準(zhǔn)備期,要引導(dǎo)學(xué)生綜合分析自身職業(yè)技能,幫助學(xué)生掌握步入社會(huì)和適應(yīng)職業(yè)的各種能力,積累擇業(yè)優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)求職技能。要為學(xué)生爭(zhēng)取更多機(jī)會(huì)進(jìn)入政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、企業(yè)等,開展多種形式的職業(yè)體驗(yàn)和見習(xí)活動(dòng)。從應(yīng)聘、錄取、培訓(xùn)到實(shí)習(xí)、總結(jié)、反饋,讓學(xué)生全程參與體驗(yàn),主動(dòng)了解職業(yè)需求,親身體驗(yàn)工作內(nèi)容,總結(jié)反思自身表現(xiàn),儲(chǔ)備提升各種能力。在實(shí)習(xí)實(shí)踐過程中,注重引導(dǎo)學(xué)生做好求職擇業(yè)的心理準(zhǔn)備,腳踏實(shí)地,不空談,不浮躁。
大四階段是職業(yè)生涯決策階段,要幫助學(xué)生全面總結(jié),凝練提升,沖刺理想職業(yè)目標(biāo)。這個(gè)階段的實(shí)踐活動(dòng)主要是畢業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐,指導(dǎo)學(xué)生總結(jié)四年所學(xué)理論知識(shí),到理想求職崗位實(shí)習(xí)實(shí)踐,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。同時(shí),針對(duì)理想求職崗位的具體要求做好求職準(zhǔn)備,努力實(shí)現(xiàn)求職目標(biāo)。
三、結(jié)語(yǔ)
隨著就業(yè)形勢(shì)的日益嚴(yán)峻,提高學(xué)生綜合素質(zhì)、提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力成為高校和學(xué)生的共同目標(biāo),實(shí)踐育人工作成為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要舉措。本文結(jié)合職業(yè)生涯規(guī)劃的基本理論和目前高校實(shí)踐工作開展的具體情況,提出針對(duì)學(xué)生不同階段開展實(shí)踐活動(dòng)的整體規(guī)劃,旨在為高校更好地開展實(shí)踐育人工作提供建議。
參考文獻(xiàn):
[1]孫長(zhǎng)纓.當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)研究[M].北京:高等教育出版社,2008:157.
本文根據(jù)學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)的規(guī)律提出了專業(yè)實(shí)習(xí)的KEA-P模型,并從工業(yè)制造業(yè)和商業(yè)零售業(yè)的專業(yè)實(shí)習(xí)兩個(gè)方向,探討了指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生專業(yè)輔導(dǎo)的實(shí)習(xí)規(guī)律和實(shí)習(xí)模式,將有助于全方位培養(yǎng)本學(xué)科的高素質(zhì)實(shí)用型人才。
一、高等院校工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)模式提出的背景
本科生的專業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)和實(shí)習(xí)模式一直以來都是高校在探索的問題。在我國(guó)許多高校中,工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)的社會(huì)實(shí)踐課程,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要課程,至少占2個(gè)學(xué)分。但是相當(dāng)比例的高等院校工商管理專業(yè)實(shí)習(xí),一是苦于缺少實(shí)習(xí)基地;二是缺乏規(guī)范的實(shí)習(xí)指導(dǎo)模式,使得不少專業(yè)實(shí)習(xí)流于形式,達(dá)不到應(yīng)有的效果。
“基于KEA-P模型的高等院校工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)模式”的探討,有助于本學(xué)科的全面教育,促使和鼓勵(lì)學(xué)生在第二課堂上,學(xué)到和感受到在校園中學(xué)不到的東西,強(qiáng)化學(xué)生在專業(yè)課中學(xué)到的專業(yè)知識(shí),理論結(jié)合實(shí)際,全面培養(yǎng)高素質(zhì)實(shí)用型人才.便于學(xué)生畢業(yè)之后更快地適應(yīng)社會(huì)。
此課題的研究旨在充分依托國(guó)內(nèi)教育實(shí)習(xí)基地的資源,通過合理地設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)方案,選擇科學(xué)的實(shí)習(xí)模式,使學(xué)生通過自身的體驗(yàn)和認(rèn)知,真正實(shí)現(xiàn)由知識(shí)到能力、由理論到實(shí)際、由接受到創(chuàng)造、由學(xué)習(xí)到生活的轉(zhuǎn)變,使學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)并豐富所學(xué)的知識(shí),加深對(duì)專業(yè)課和專業(yè)知識(shí)的理解和認(rèn)知。
二、關(guān)于學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)的KEA-P模型
學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)的KEA-P模型(見圖2-1),是指在實(shí)習(xí)的節(jié)奏上,按照“知識(shí)點(diǎn)與原理—體驗(yàn)與實(shí)踐認(rèn)知—習(xí)得與收獲”的邏輯關(guān)系,借助專業(yè)實(shí)習(xí)這一平臺(tái),循序漸進(jìn)地達(dá)到傳授知識(shí)和讓學(xué)生掌握知識(shí)的目的。借助實(shí)習(xí)這個(gè)平臺(tái),讓學(xué)生體驗(yàn)之后更牢固地掌握所要給予學(xué)生的東西(Takeaway)。在中國(guó)現(xiàn)存的教育體制下,“感受教育”非常欠缺。專業(yè)實(shí)習(xí)這一過程,更強(qiáng)調(diào)學(xué)生的感受和體驗(yàn)。因?yàn)檫@是教育教學(xué)中非常重要卻又常常被我們所忽略的部分。
(一)知識(shí)點(diǎn)與原理(Knowledge)
在工商管理專業(yè)課的教學(xué)中,學(xué)生大量地接觸到很多知識(shí)點(diǎn)和原理,但僅是停留在課堂里,大量的課時(shí)用于“知”、“識(shí)”、“記”。雖然有時(shí)會(huì)配合一些案例教學(xué),學(xué)生還是會(huì)感到陌生和生硬。本科學(xué)生從高中到大學(xué),不像MBA的學(xué)生,MBA的學(xué)生有一定的工作經(jīng)驗(yàn),理解一些概念和原理比較快,討論起來,可以輕松地結(jié)合工作實(shí)際的問題進(jìn)行探討,效果比較好。因此,將一些關(guān)鍵的知識(shí)點(diǎn)與原理放在實(shí)踐實(shí)習(xí)這一平臺(tái)上(注:知識(shí)點(diǎn)與原理對(duì)應(yīng)專業(yè)實(shí)習(xí)平臺(tái)是雙箭頭),將有助于本科學(xué)生對(duì)關(guān)鍵的知識(shí)點(diǎn)與原理的理解和掌握。
(一)體驗(yàn)與實(shí)踐認(rèn)知 (Experience)
專業(yè)課的學(xué)習(xí),有些原理和方法會(huì)重復(fù)出現(xiàn)多次(由于課程的設(shè)置和教材內(nèi)容的雷同,許多知識(shí)點(diǎn)是重復(fù)的。)。比如:SWOT分析,波士頓矩陣, 組織結(jié)構(gòu)模式等。學(xué)生會(huì)感到這些東西是干巴巴的,十分生澀。通過專業(yè)實(shí)習(xí),學(xué)生走進(jìn)企業(yè),走進(jìn)公司,與經(jīng)理和主管座談,參觀流水線作業(yè)等,學(xué)生會(huì)體驗(yàn)到, 其實(shí),許多原理和方法都是來自企業(yè)工商管理實(shí)踐的總結(jié)提煉,并非全部來自學(xué)院的研究。有了這些體驗(yàn),學(xué)生會(huì)得到有益的啟發(fā)。不但會(huì)加深對(duì)方法和原理的印象,更重要的是有可能開發(fā)出學(xué)生某一些方面的潛能,對(duì)未來步入社會(huì)的影響是無法量化估量的。
(三)習(xí)得與收獲(Acquisition)
傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方式,檢驗(yàn)學(xué)生是否掌握的知識(shí)、原理和方法,通常都是通過卷面考試的方式,專業(yè)課教師通過標(biāo)準(zhǔn)答案的方式來判卷打分,學(xué)生所得的成績(jī),就是一個(gè)學(xué)生一學(xué)期的考核結(jié)果。
現(xiàn)代的教育教學(xué)理念更強(qiáng)調(diào)通過一學(xué)期的授課,能讓學(xué)生掌握什么?給予學(xué)生什么?學(xué)生能帶走什么(Takeaway)?通過專業(yè)實(shí)習(xí)這個(gè)平臺(tái)讓學(xué)生實(shí)習(xí)體驗(yàn)之后,更牢固地掌握要給予學(xué)生的東西,從而使學(xué)生學(xué)有所獲(Acquisition )。
總之,“知識(shí)點(diǎn)與原理—體驗(yàn)與實(shí)踐認(rèn)知—習(xí)得與收獲”這一專業(yè)實(shí)習(xí)模式,是實(shí)習(xí)輔導(dǎo)教師從一個(gè)新的角度,指導(dǎo)學(xué)生從事實(shí)踐教學(xué)的組織模式的探索。輔導(dǎo)教師遵循一定的認(rèn)知規(guī)律,可以更好地為學(xué)生提供全程輔導(dǎo)和幫助。
三、兩個(gè)方向的實(shí)習(xí)模式
兩個(gè)方向的實(shí)習(xí)模式是指在實(shí)習(xí)的內(nèi)容上,結(jié)合KEA-P模型從工業(yè)制造業(yè)方面的實(shí)習(xí)和商業(yè)零售業(yè)方面的實(shí)習(xí)這兩個(gè)方向來探索。
(一)制造業(yè)方面的實(shí)習(xí)
制造業(yè)方面的實(shí)習(xí),重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在現(xiàn)代制造業(yè)的專業(yè)實(shí)習(xí)。因?yàn)橹圃鞓I(yè)的管理,無論在模式上、制度上,還是在方法和手段上,其創(chuàng)新和變革一直引領(lǐng)著管理領(lǐng)域。例如泰羅的計(jì)件工資制、著名的霍桑試驗(yàn)和JIT(準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制)等。因此,高校借助一些大城市的產(chǎn)業(yè)園區(qū)和制造業(yè)基地,充分利用城市的這些帶有義務(wù)教育性質(zhì)的寶貴資源,使學(xué)生親身體驗(yàn)一下,汽車是怎樣生產(chǎn)出來的,鋼鐵是怎樣煉成的。
1.“針對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)--首都鋼鐵公司實(shí)習(xí)”的KEA-P實(shí)習(xí)模式組織形式:老師準(zhǔn)備“知識(shí)點(diǎn)和原理”—組織參觀—組織討論—學(xué)生形成報(bào)告
(1)關(guān)于K(知識(shí)點(diǎn)或原理)
形式:導(dǎo)師專業(yè)輔導(dǎo)
專業(yè)課老師輔導(dǎo)專業(yè)實(shí)習(xí),要結(jié)合其實(shí)習(xí)基地、實(shí)習(xí)項(xiàng)目的實(shí)習(xí)內(nèi) 容,預(yù)測(cè)出學(xué)生關(guān)心的問題,準(zhǔn)備好學(xué)生應(yīng)掌握的知識(shí)點(diǎn)。比如:參觀首鋼,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師可以將知識(shí)點(diǎn)和原理放在“企業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)或組織模式”上。提前要求學(xué)生們準(zhǔn)備相關(guān)的知識(shí)和首鋼的背景材料,并準(zhǔn)備要提問的相關(guān)問題。
(2)關(guān)于E(體驗(yàn)與實(shí)踐認(rèn)知)
形式:組織參觀實(shí)習(xí)
以北京為例,北京的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中有首都鋼鐵公司,位于北京的西部,氣派的鋼城已經(jīng)有專門為學(xué)生和游客開放的“鋼城一日游”項(xiàng)目。老師組織學(xué)生實(shí)地參觀,學(xué)生可以通過參觀體驗(yàn)和了解鋼鐵從煉焦到高爐煉鋼的全過程。實(shí)地觀察到了鋼鐵廠的規(guī)模和煉鋼的流程。了解了企業(yè)的規(guī)模就便于學(xué)生思考“企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的模式問題。
(3)關(guān)于A(習(xí)得與收獲)
形式:老師組織討論
參觀結(jié)束后,老師可以組織學(xué)生就“管理的組織模式”這一知識(shí)點(diǎn)展開討論;也可以組織學(xué)生參與“不同類型的企業(yè)適合不同的組織形式或模式”課題的探討;還可以設(shè)計(jì)這樣的實(shí)習(xí)作業(yè)--“舉例說明現(xiàn)階段大中小類型企業(yè)組織模式選擇的影響因素和條件”。
圍繞“管理組織模式”這一話題,學(xué)生結(jié)合教科書的“管理組織形式”的內(nèi)容,可以具體地體會(huì)到這種連續(xù)作業(yè)的煉鋼廠或化工廠由于其規(guī)模大,但生產(chǎn)的連續(xù)性要求,最好選擇“模擬的事業(yè)部制”的組織形式。
2.“針對(duì)現(xiàn)代制造業(yè)—北京現(xiàn)代實(shí)習(xí)”的KEA-P實(shí)習(xí)模式
北京現(xiàn)代制造業(yè)中有“北京現(xiàn)代”和“福田集團(tuán)”等現(xiàn)代制造業(yè)基地。也是北京市教育實(shí)習(xí)基地。這些產(chǎn)業(yè)基地,包括許多高科技產(chǎn)業(yè)園區(qū),都有為首都的高校學(xué)生提供參觀實(shí)習(xí)的義務(wù)。如北京現(xiàn)代每年接待的高校和單位的參觀數(shù)量非??捎^。
(1)關(guān)于K(知識(shí)點(diǎn)或原理)
形式:導(dǎo)師專業(yè)輔導(dǎo)
老師準(zhǔn)備的知識(shí)點(diǎn)可以是:
①生產(chǎn)作業(yè)管理--JIT(準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制)(Just in Time)和“混流作業(yè)”
②市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理---物流配送模式
③市場(chǎng)營(yíng)銷--促銷方式
(2)關(guān)于E(體驗(yàn)與實(shí)踐認(rèn)知)
形式:組織參觀實(shí)習(xí)
老師帶學(xué)生參觀北京現(xiàn)代。學(xué)生的興趣濃厚,不但有北京現(xiàn)代的介紹資料片播放,學(xué)生還可以帶著耳麥邊聽流水線的講解邊參觀汽車裝配流水線。感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,效果很好。學(xué)生在參觀時(shí)提出的問題往往是提前準(zhǔn)備好的,一邊參觀,一邊提問,一邊記錄,這種主動(dòng)性的學(xué)習(xí),更便于學(xué)生吸收知識(shí)。
(3)關(guān)于A(習(xí)得與收獲)
形式:老師組織討論
參觀結(jié)束后,老師可以組織學(xué)生就“JIT(準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制);物流配送模式;北京現(xiàn)代的廣告促銷方式”這些知識(shí)點(diǎn)展開討論。
圍繞“JIT(準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制)”這一話題,學(xué)生可以體會(huì)到現(xiàn)代汽車制造業(yè)的準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制模式是如何使成本降低的;汽車零配件的物流配送是如何準(zhǔn)時(shí)通過第三方物流企業(yè),直接配送到車間工位上的;學(xué)生親眼看到和感受到了什么叫“混流生產(chǎn)”。最后,要求學(xué)生完成實(shí)習(xí)報(bào)告。
(二)商業(yè)零售業(yè)方面的實(shí)習(xí)
組織學(xué)生參加大型商業(yè)零售連鎖企業(yè)的專業(yè)實(shí)習(xí),不僅可以了解商業(yè)零售業(yè)態(tài)的類型,還可以使學(xué)生更多地從流通型企業(yè)的的運(yùn)作環(huán)節(jié)中感受到商業(yè)的運(yùn)作模式。
商業(yè)零售業(yè)方面,實(shí)習(xí)的重點(diǎn)應(yīng)放在市場(chǎng)調(diào)查能力的培養(yǎng)和商業(yè)流通環(huán)節(jié)的認(rèn)知上。首先,市場(chǎng)調(diào)研要求動(dòng)手能力強(qiáng),從問卷、設(shè)計(jì)到實(shí)地調(diào)研,最后形成調(diào)查報(bào)告,每個(gè)環(huán)節(jié)輔導(dǎo)老師都應(yīng)當(dāng)輔導(dǎo)到位。從而幫助學(xué)生提高實(shí)踐動(dòng)手的能力。其次,流通環(huán)節(jié)包括采購(gòu)進(jìn)貨,定價(jià),商品銷售,企業(yè)促銷等環(huán)節(jié)。讓學(xué)生了解和熟悉這些環(huán)節(jié),有助于營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生了解企業(yè)的商業(yè)運(yùn)作過程。
例如:“針對(duì)商業(yè)零售業(yè)—國(guó)美電器或京客隆店實(shí)習(xí)”的KEA-P實(shí)習(xí)模式
實(shí)習(xí)重點(diǎn)是:提高市場(chǎng)調(diào)研的能力
對(duì)象:北京數(shù)家國(guó)美電器或京客隆店
1.關(guān)于K(知識(shí)點(diǎn)或原理)
形式:導(dǎo)師專業(yè)輔導(dǎo)
老師準(zhǔn)備的知識(shí)點(diǎn)可以是(側(cè)重掌握方法):
(1)主要是市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)與方法。如調(diào)研方案設(shè)計(jì)、抽樣方案設(shè)計(jì)、問句設(shè)計(jì)、問卷設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)分析、撰寫調(diào)查報(bào)告。
(2)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的渠道管理、品牌管理、促銷管理等方面的知識(shí)和方法。
2.關(guān)于E(體驗(yàn)與實(shí)踐認(rèn)知)
形式:組織群組座談、抽樣調(diào)查、商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)觀察、抄寫價(jià)簽、消費(fèi)者購(gòu)買行為觀察、消費(fèi)者問卷調(diào)查等。
全班分為幾個(gè)的實(shí)習(xí)小組,教師在實(shí)踐中起著關(guān)鍵的實(shí)習(xí)導(dǎo)師的作用。教師從選題的把關(guān)、項(xiàng)目的定位、調(diào)研方法的選擇、資源的整合、資金安排給予把關(guān)。學(xué)生往往在這個(gè)階段非常需要導(dǎo)師的指點(diǎn)。
導(dǎo)師應(yīng)當(dāng)在以下三個(gè)階段給學(xué)生以指點(diǎn):
第一, 在抽樣選點(diǎn)和問卷設(shè)計(jì)階段。學(xué)生學(xué)完市場(chǎng)調(diào)查學(xué)之后,真正動(dòng)手親自設(shè)計(jì)問卷可能是第一次(許多學(xué)生參加過手持外單位設(shè)計(jì)好的問卷下點(diǎn)調(diào)查活動(dòng),但從未自己設(shè)計(jì)過問卷),無論是問句的設(shè)計(jì)還是以問題提問的口吻,往往存在很多問題。尤其是專業(yè)問題的設(shè)計(jì),學(xué)生們普遍的問題是不知道該怎樣提問。導(dǎo)師應(yīng)當(dāng)逐句把關(guān)。一般需要兩三個(gè)回合才能定稿。
第二, 在實(shí)地調(diào)研階段。學(xué)生下點(diǎn)調(diào)研,會(huì)遇到許多實(shí)際困難,有些是根本想象不到的,比如:對(duì)方拒絕接待等都十分普遍。導(dǎo)師要協(xié)助學(xué)生克服和解決困難。比如,開具單位介紹信、經(jīng)費(fèi)協(xié)調(diào)問題。在這個(gè)階段,集思廣議顯得十分必要。此外,教師對(duì)學(xué)生的鼓勵(lì)也是十分重要的。
第三, 在形成報(bào)告階段。導(dǎo)師要在以下幾方面把關(guān):數(shù)據(jù)的真實(shí)性、有效數(shù)據(jù)和有效問卷的使用、統(tǒng)計(jì)分析的方法、圖表的使用、分析的邏輯和條理性、專業(yè)知識(shí)的原理和方法的應(yīng)用、結(jié)論的合理性等。
3.關(guān)于A(習(xí)得與收獲)
形式:老師組織總結(jié)和評(píng)價(jià)(含四個(gè)步驟)
第一, 導(dǎo)師要求每個(gè)小組提交按本科生論文的格式要求裝訂好的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
第二, 各小組做好反應(yīng)整篇報(bào)告的PPT(含調(diào)研過程的照片和相關(guān)背景資料),每組用十分鐘向大家匯報(bào)調(diào)研的分析過程和結(jié)論。
第三, 老師給予點(diǎn)評(píng)和總結(jié)。
第四, 老師根據(jù)各組長(zhǎng)給出的每個(gè)組員的參考成績(jī),結(jié)合出勤、討論等因素為每個(gè)學(xué)生打分??梢愿鶕?jù)不同階段給出加權(quán)平均分(考勤占20%;準(zhǔn)備文案研究階段占20%;實(shí)地調(diào)研階段占40%;撰寫報(bào)告階段占20%)。
總之,每學(xué)期一次的專業(yè)實(shí)習(xí)課程,不僅較好地起到了輔助專業(yè)課學(xué)習(xí)的效果,更重要的是可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和探究科學(xué)問題的熱情。學(xué)生親自動(dòng)手,幾個(gè)人一組完成實(shí)習(xí)報(bào)告,不僅鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作,也訓(xùn)練了和提高了學(xué)生在完成報(bào)告過程中克服困難的情商方面的能力。這就是學(xué)生獲取的收獲和習(xí)得。(老師有時(shí)候可以給出答案,有時(shí)可以沒有答案,僅讓學(xué)生享受“體驗(yàn)過程”。)
結(jié) 尾
“基于KEA模型的高等院校工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)模式”的探討,從“知識(shí)點(diǎn)與原理—體驗(yàn)與實(shí)踐認(rèn)知—習(xí)得與收獲”的這一認(rèn)知規(guī)律出發(fā),圍繞制造業(yè)和商業(yè)的專業(yè)實(shí)習(xí),兩個(gè)方向探討了指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生的專業(yè)輔導(dǎo)的實(shí)習(xí)規(guī)律和模式。第一,提出了工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)的KEA-P模型。指出基于KEA-P模型的指導(dǎo)思路。導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生要提出相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)并帶領(lǐng)學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使學(xué)生得到了全面的鍛煉并有所收獲;第二,指出導(dǎo)師在實(shí)習(xí)各環(huán)節(jié)的指導(dǎo)方法;分析了社會(huì)實(shí)踐課程與實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)教學(xué)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育的關(guān)系;研究工和商兩個(gè)實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)模式(包括結(jié)合實(shí)習(xí)的方式,時(shí)間和內(nèi)容的安排);一定程度上,研究了實(shí)習(xí)指導(dǎo)的一般規(guī)律。提出導(dǎo)師面對(duì)問卷設(shè)計(jì)、市場(chǎng)實(shí)地調(diào)查、,抽樣設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)分析、撰寫報(bào)告等不同階段,至少應(yīng)重點(diǎn)參與三個(gè)階段的專業(yè)指導(dǎo)。
組織學(xué)生外出學(xué)習(xí),關(guān)系到學(xué)生的安全、學(xué)習(xí)、生活等問題。教師如何組織學(xué)生安全、圓滿地完成實(shí)習(xí)任務(wù)就需要精心組織安排,實(shí)習(xí)一般可分為三個(gè)階段。
一、實(shí)習(xí)準(zhǔn)備階段
在實(shí)習(xí)準(zhǔn)備階段,教師應(yīng)從以下幾個(gè)方面人手:
1.前期調(diào)研相關(guān)實(shí)習(xí)企業(yè),選擇有針對(duì)性的企業(yè)作為學(xué)生實(shí)習(xí)的地點(diǎn)
由于學(xué)生所在年級(jí)的不同,學(xué)生所學(xué)的知識(shí)也有所不同,所以根據(jù)學(xué)生的理論學(xué)習(xí)狀況選擇合適的企業(yè)進(jìn)行針對(duì)性的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。如:學(xué)生這學(xué)期學(xué)完了工程測(cè)量和建筑材料,可安排學(xué)生到相關(guān)企業(yè)的測(cè)量部門、實(shí)驗(yàn)或物資部門進(jìn)行實(shí)習(xí)。這樣就可以將理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)對(duì)應(yīng)起來,以便于學(xué)生更好地掌握理論知識(shí)。
在選擇企業(yè)方面應(yīng)該優(yōu)先選取人員素質(zhì)、企業(yè)管理等方面突出的企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中安排企業(yè)相關(guān)技術(shù)人員為學(xué)生講解相關(guān)的專業(yè)知識(shí),以便和理論知識(shí)進(jìn)行對(duì)比,融會(huì)貫通。一個(gè)具有良好管理能力的企業(yè)會(huì)對(duì)學(xué)生的參觀實(shí)習(xí)帶來不小的好處。
2.做好合理的出行計(jì)劃和實(shí)習(xí)日程安排
在出行前選擇合適的時(shí)間,避開雨、雪、風(fēng)等特殊天氣,在認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)期間可能參觀的企業(yè)較多,需合理地安排先后順序以保證時(shí)間的緊湊性。這樣可在有限的時(shí)間內(nèi)參觀較多的企業(yè)和工程。
由于實(shí)習(xí)時(shí)間較短,所以在實(shí)習(xí)期間每天的實(shí)習(xí)任務(wù)是什么在出發(fā)前需要給學(xué)生講明白。讓學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中有目的、有針對(duì)性地去學(xué)習(xí),以達(dá)到事半功倍的目的。
3.做好學(xué)生的實(shí)習(xí)動(dòng)員工作
由于學(xué)生各方面的差異,所以在實(shí)習(xí)前要做好學(xué)生的動(dòng)員工作,給學(xué)生灌輸不怕苦、不怕累、一切行動(dòng)聽指揮、有事要給帶隊(duì)教師請(qǐng)假的思想。實(shí)習(xí)期間吃的、住的可能不會(huì)太舒服,所以要讓學(xué)生有不怕吃苦的準(zhǔn)備,因?yàn)榻ㄖこ虒I(yè)的特殊性,所以安全問題特別重要,對(duì)于工程中常見的安全問題和安全事項(xiàng)提前告訴學(xué)生,確保實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行。
二、實(shí)習(xí)階段
1.安排學(xué)生實(shí)習(xí)的內(nèi)容,相關(guān)教師講解實(shí)踐內(nèi)容
由于教師一直從事理論教學(xué)工作,因此,對(duì)實(shí)際工程經(jīng)驗(yàn)可能有所欠缺,所以需要安排企業(yè)相關(guān)技術(shù)人員作為外聘教師,在現(xiàn)場(chǎng)為學(xué)生講解工程特點(diǎn)和施工過程,并對(duì)學(xué)生的提問予以現(xiàn)場(chǎng)解答。另外,作為學(xué)校可在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)階段與企業(yè)簽訂校企合作培養(yǎng)協(xié)議,由企業(yè)技術(shù)過硬的人員擔(dān)任校外實(shí)踐指導(dǎo)教師,負(fù)責(zé)學(xué)生的實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)。
2.實(shí)習(xí)期間保證學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活
有時(shí)由于實(shí)習(xí)時(shí)間較長(zhǎng),或不在本地實(shí)習(xí),學(xué)生的生活習(xí)慣可能與實(shí)習(xí)地不同。教師在每天休息的時(shí)候應(yīng)注意這方面的問題,保證學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的生活。在晚上我建議應(yīng)展開小組討論總結(jié)當(dāng)天的學(xué)習(xí)情況,大家集思廣益,找出理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)的差別。在實(shí)習(xí)期間,學(xué)生應(yīng)該完成每天的實(shí)習(xí)日志,以便在最后的總結(jié)中提出問題,由教師做出回答。
3.實(shí)習(xí)期間要保障學(xué)生的安全
由于學(xué)生人數(shù)較多,在參觀實(shí)習(xí)期間,由于施工現(xiàn)場(chǎng)較亂,存在的安全問題較多。所以,學(xué)生進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須遵守施工現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律,服從現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員的指揮、服從教師的安排。
三、實(shí)結(jié)階段
1.實(shí)習(xí)結(jié)束后安排學(xué)生參與小組討論
在參觀實(shí)習(xí)結(jié)束后,組織學(xué)生討論自己在參觀實(shí)習(xí)中的收獲,每個(gè)人寫出自己的學(xué)結(jié),針對(duì)課程的內(nèi)容和實(shí)際工程中的所見所聞進(jìn)行對(duì)比,找出其中的差異,從而加深記憶的深度。
2.學(xué)生總結(jié)匯報(bào)
在學(xué)生總結(jié)的基礎(chǔ)上,可進(jìn)行相關(guān)的總結(jié)匯報(bào)工作,教師根據(jù)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的總結(jié)進(jìn)行提問,從另外一個(gè)層次上加深學(xué)生的認(rèn)知能力。學(xué)生對(duì)于實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出疑問,教師當(dāng)場(chǎng)答疑。
3.教師總結(jié)
1地方高校旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取
依據(jù)根據(jù)課題組查閱的文獻(xiàn)資料,關(guān)于旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)效果的研究成果并不少,學(xué)者們都主要集中在從實(shí)踐教學(xué)效果的某一個(gè)方面或幾個(gè)方面進(jìn)行具有針對(duì)性的研究,評(píng)價(jià)的目標(biāo)導(dǎo)向主要是針對(duì)學(xué)生的,也有少部分針對(duì)了教師。鑒于此,對(duì)之前學(xué)者的研究成果按照時(shí)間順序匯總?cè)缦卤?:一般來說,高等學(xué)校具有培養(yǎng)專業(yè)人才、發(fā)展知識(shí)和社會(huì)服務(wù)三種職能,但具體到不同類型的高等學(xué)校,不僅在每種職能的內(nèi)涵上有所區(qū)別,而且在數(shù)量及重點(diǎn)上亦有所不同,同時(shí)培養(yǎng)的人才規(guī)格也不盡相同[3]。對(duì)于地方高校來說,它會(huì)根據(jù)地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特征、經(jīng)濟(jì)狀態(tài)以及社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)來制定人才培養(yǎng)方案,它的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)主要由地方政府撥給,生源絕大部分來源于本地區(qū),學(xué)生就業(yè)也主要在本地區(qū)。地方高校離不開地方這個(gè)最根本的生存環(huán)境,它的使命一定離不開服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展這個(gè)大平臺(tái),故而,地方高校的教學(xué)服務(wù)質(zhì)量必定會(huì)影響學(xué)生和地區(qū)對(duì)地方高校的滿意度,會(huì)對(duì)它的組織形象產(chǎn)生相當(dāng)高的影響力。因而,與部屬研究型大學(xué)相比,地方高校更強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)踐能力,更注重培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)的專業(yè)理論知識(shí)和扎實(shí)的實(shí)際操作技能。地方高校旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)效果的評(píng)價(jià)應(yīng)該是基于目標(biāo)導(dǎo)向性的,在選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)的過程中與實(shí)習(xí)的目標(biāo)要保持高度的一致。地方高校的旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo),主要是使學(xué)生進(jìn)一步了解并認(rèn)識(shí)到旅游行業(yè)的從業(yè)狀況,將所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)習(xí)過程中,加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),使學(xué)生們?cè)趯?shí)習(xí)過程中的德智體三方面都得到全方位的提升。同時(shí)還不能忽視地方高校智力扶助地方建設(shè)或旅游行業(yè)建設(shè)的深層次目標(biāo)。鑒于以上原因,地方高校旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)效果的評(píng)價(jià)必須要站在不同的利益相關(guān)者角度來制定相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),其標(biāo)準(zhǔn)并不是唯一的。為維護(hù)公平公正,增大或體現(xiàn)出旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)對(duì)實(shí)習(xí)單位的建設(shè)作用,體現(xiàn)出旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)績(jī)效評(píng)價(jià)承擔(dān)的社會(huì)效應(yīng)的責(zé)任,必然導(dǎo)致旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的多樣性,從這一點(diǎn)來觀察,目前學(xué)術(shù)界的旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)績(jī)效評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是較單一化的,主要有針對(duì)學(xué)生這一個(gè)利益相關(guān)者的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),典型代表如鄧振峰(2004)、楊效忠(2017)何曉銘(2017);少數(shù)針對(duì)了學(xué)生和教師兩個(gè)利益相關(guān)者,典型代表有毛潤(rùn)澤(2008)、諶利(2013)。鑒于目前學(xué)者們對(duì)實(shí)踐教學(xué)效果的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系主要從學(xué)生和教師兩個(gè)角度進(jìn)行進(jìn)行考慮而建立,課題組在具體分析地方高校旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)效果評(píng)價(jià)的各方利益相關(guān)者及其社會(huì)價(jià)值活動(dòng)的基礎(chǔ)上篩選出了地方高校旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)效果評(píng)價(jià)的構(gòu)成要素內(nèi)容,主要從學(xué)生和實(shí)習(xí)單位兩個(gè)利益相關(guān)者角度出發(fā)構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
2地方高校旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建
課題組綜合專家和學(xué)者的研究基礎(chǔ)上,通過頭腦風(fēng)暴法圈定一些與地方高校旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)效果評(píng)價(jià)相關(guān)的指標(biāo),初步選定二級(jí)指標(biāo)有專業(yè)認(rèn)知、職業(yè)能力、個(gè)人素質(zhì)、身心素質(zhì)、社會(huì)效應(yīng)5大類。之后,采用專家調(diào)查法,選取了地方高校旅游管理專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的10位專家教授進(jìn)行調(diào)查咨詢?nèi)〉脭?shù)據(jù),剔除一些專家的選中率在70%以下的評(píng)價(jià)指標(biāo),整合了一些重疊指標(biāo)并相應(yīng)地增加了一些指標(biāo)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系最終確定,形成了旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)效果評(píng)價(jià)體系結(jié)構(gòu)的三級(jí)多維模型,其中有專業(yè)認(rèn)知、職業(yè)能力、個(gè)人素質(zhì)、身心素質(zhì)、社會(huì)效應(yīng)5個(gè)二級(jí)特征維度(見下表1和表2)。對(duì)于10位專家的意見或者建議具體可以總結(jié)為以下幾點(diǎn):1)實(shí)踐教學(xué)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系從社會(huì)效應(yīng)、專業(yè)認(rèn)知、職業(yè)能力、個(gè)人素質(zhì)和身心素質(zhì)這五個(gè)方面來設(shè)置是合理的(60%)或基本合理的(40%),基于此可以認(rèn)為這個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)是科學(xué)合理的,對(duì)于實(shí)踐教學(xué)效果的評(píng)價(jià)具有可行性。2)需要剔除一些專家的選中率在70%以下的評(píng)價(jià)指標(biāo),因?yàn)檫@些指標(biāo)的設(shè)計(jì)存在一些問題,如表3所示,這些指標(biāo)有些內(nèi)容太過于廣泛,有些指標(biāo)存在部分重疊,有些指標(biāo)對(duì)于實(shí)踐教學(xué)效果的評(píng)價(jià)貢獻(xiàn)率較低。3)整合一些重疊指標(biāo)并相應(yīng)地增加一些指標(biāo),專家們認(rèn)為“服務(wù)表達(dá)與語(yǔ)言能力”存在一些重疊,因此需要對(duì)二者進(jìn)行重新整合;“高校組織形象”過于寬泛,不利得到接近被調(diào)查人的真實(shí)意愿的答案,由于實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)是做為一個(gè)整體出現(xiàn)在實(shí)習(xí)單位,他們其實(shí)就代表了高校的一個(gè)組織形象,兩者之間是互相依存的關(guān)系,建議增加“實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)形象”作為說明,放在“高校組織形象”后面;一些專家認(rèn)為在職業(yè)素養(yǎng)里面應(yīng)該增加崗位操作能力和觀察應(yīng)變能力,這兩個(gè)指標(biāo)對(duì)于實(shí)踐教學(xué)效果的評(píng)價(jià)具有較大的貢獻(xiàn)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,結(jié)合10位專家的建議和意見,旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系最終確定,形成了旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)效果評(píng)價(jià)體系結(jié)構(gòu)的三級(jí)多維模型,其中有專業(yè)認(rèn)知、職業(yè)能力、個(gè)人素質(zhì)、身心素質(zhì)、社會(huì)效應(yīng)5個(gè)二級(jí)特征維度(見下圖)。
參考文獻(xiàn):
[1]諶利.高校旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)績(jī)效評(píng)價(jià)[J].旅游縱覽(下半月),2013(11):213-214.
1.首先是個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化——學(xué)校里成績(jī)不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì)大環(huán)境中。
2.在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時(shí),最大的體會(huì)莫過于實(shí)際工作方面的收獲。特別是在實(shí)習(xí)過程中,我親眼看到工人師傅們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。在實(shí)習(xí)過程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風(fēng)。在家屬管理工作中,她們會(huì)經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來咨詢一些問題,她們中有些不識(shí)字,有些眼花,有些耳聾,工人師傅們耐心細(xì)致地一遍一遍地講解,真正做到“您的需要,我的責(zé)任”。通過這次實(shí)習(xí),工人師傅們這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚(yáng)。
3.走出校門,踏進(jìn)社會(huì),不能把自己要求太高。因?yàn)槠谕酱?,失望可能?huì)越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個(gè)初出茅廬的小丫頭,沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比起工人師傅來還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段,社會(huì)生活剛剛起步,應(yīng)該在步入社會(huì)后,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長(zhǎng)和擴(kuò)展知識(shí)面,才能使自己在社會(huì)占有一席之地。 4.多聽、多看、多想、多做、少說要知道自己是否能勝任這份工作,關(guān)鍵在于你自己對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒有學(xué)過的專業(yè)知識(shí),也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好,就算自己有基礎(chǔ)也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)并沒有太大的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭疼,可是經(jīng)過工作中不斷的學(xué)習(xí),多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多想自己又該怎么去做,然后自己親自動(dòng)手實(shí)踐。終于在短短幾天對(duì)工作有了系統(tǒng)的認(rèn)知,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,這光靠嘴巴說是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度,才能把事請(qǐng)干到最好。
護(hù)理臨床實(shí)習(xí)是護(hù)生完成護(hù)士角色轉(zhuǎn)變的重要途徑,同時(shí)也是樹立正確專業(yè)習(xí)慣、培養(yǎng)良好專業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵階段。國(guó)內(nèi)研究顯示,護(hù)生對(duì)護(hù)理相關(guān)法律知識(shí)、護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)知識(shí)知曉率較低,法律意識(shí)淡薄,認(rèn)為非常有必要對(duì)護(hù)生進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的相關(guān)培訓(xùn)[1-2]。在臨床帶教過程中,一方面需要培養(yǎng)護(hù)生將理論知識(shí)在臨床的實(shí)際轉(zhuǎn)化及應(yīng)用實(shí)操能力,更重要的是強(qiáng)調(diào)護(hù)生在實(shí)習(xí)期及今后臨床工作中職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí),盡量規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),保證患者安全,減少護(hù)患糾紛。本研究將從培養(yǎng)實(shí)習(xí)護(hù)生護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)這一主線出發(fā),完善傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)教學(xué)缺失的思維認(rèn)知啟迪與自主學(xué)習(xí)反思,嘗試引入導(dǎo)學(xué)式教學(xué)解析護(hù)理不良事件案例結(jié)合情境模擬教學(xué)方法,以提高護(hù)生職業(yè)安全認(rèn)知,保障患者安全。
1對(duì)象與方法
1.1對(duì)象
選取2018年6月至2020年4月在我院實(shí)習(xí)的護(hù)生170人作為研究對(duì)象,均為江蘇省護(hù)理院校學(xué)生。按來院實(shí)習(xí)時(shí)間將2018年6月至2019年4月的實(shí)習(xí)護(hù)生98人作為對(duì)照組,2019年6月至2020年4月的實(shí)習(xí)護(hù)生72人作為觀察組,兩組一般資料比較,見表1.
1.2臨床教學(xué)方法
對(duì)照組按傳統(tǒng)方法進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知培訓(xùn),即由護(hù)理部教學(xué)護(hù)士長(zhǎng)每月組織1次護(hù)理不良事件分析會(huì),選擇當(dāng)月具有教學(xué)意義的護(hù)理不良事件案例進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知培訓(xùn),將每例護(hù)理不良事件以PPT形式進(jìn)行授課,內(nèi)容包括不良事件具體內(nèi)容以及原因分析。共組織學(xué)習(xí)6次,每次1個(gè)課時(shí)。觀察組運(yùn)用導(dǎo)學(xué)式情境模擬教學(xué)法,將護(hù)理不良事件案例結(jié)合情境模擬進(jìn)行職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)教學(xué)。演繹現(xiàn)場(chǎng)仍由護(hù)理部教學(xué)護(hù)士長(zhǎng)主持,共學(xué)習(xí)6次,每次1個(gè)課時(shí)。觀察組根據(jù)案例類型,將實(shí)習(xí)護(hù)生分為6組,每組12人,各組負(fù)責(zé)1個(gè)案例的情境化演繹,具體實(shí)施方法如下。1.2.1實(shí)施前教師培訓(xùn)及案例選擇開展導(dǎo)學(xué)式情境模擬教學(xué)前,護(hù)理部及教學(xué)護(hù)士長(zhǎng)選擇6名教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)知識(shí)扎實(shí)的帶教教師進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括帶教教師的崗位職責(zé)與溝通技巧、導(dǎo)學(xué)式教學(xué)模式內(nèi)涵與應(yīng)用、情境模擬教學(xué)方法與實(shí)施要點(diǎn)、護(hù)理不良事件典型案例的掌握與深入了解,以實(shí)現(xiàn)教師在進(jìn)行職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)教學(xué)時(shí)的方法一致性和內(nèi)容同質(zhì)化。全部?jī)?nèi)容分8個(gè)課時(shí)培訓(xùn)完畢,由帶教教師共同商討選擇具有教學(xué)代表性、復(fù)雜性且具警示作用的案例6個(gè),其中包括違反核心制度、法律法規(guī)相關(guān)事件、臨床知識(shí)缺乏、護(hù)理溝通不當(dāng)及違反操作原則,具體案例分別為誤用二甲苯事件、止血帶遺漏事件、私自棄液事件、沖洗液體與靜脈用藥混淆事件、住院自殺事件、外周靜脈藥物外滲事件。1.2.2導(dǎo)學(xué)式情境模擬教學(xué)方法1.2.2.1案例解讀在情境演繹前,6名帶教教師分別帶領(lǐng)1個(gè)實(shí)習(xí)小組,以“小班”形式對(duì)6個(gè)案例進(jìn)行解讀,主要在每周實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)期間進(jìn)行,每次1個(gè)課時(shí),共4個(gè)課時(shí),分為3個(gè)學(xué)習(xí)階段:①由護(hù)生根據(jù)案例找出其中可能涉及的違反護(hù)理核心制度或操作流程的問題,輪流發(fā)言,帶教教師進(jìn)行補(bǔ)充解答;②教師對(duì)案例中存在的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)、正確操作流程、事件發(fā)生后的正確處理等學(xué)習(xí)元素進(jìn)行提問,如其中有涉及“藥物外滲”的不良事件,帶教教師可以提出關(guān)于“藥物外滲臨床表現(xiàn)”“藥物外滲的風(fēng)險(xiǎn)因素”“靜脈留置導(dǎo)管維護(hù)”“藥物外滲正確處理”等元素,指導(dǎo)護(hù)生充分利用中國(guó)知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)、維普網(wǎng)等數(shù)據(jù)庫(kù)查閱資料,初步完成循證檢索。③護(hù)生分別對(duì)循證后的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)元素闡述自己的觀點(diǎn)和認(rèn)知,隨后教師對(duì)這些觀點(diǎn)提出專業(yè)的理論指導(dǎo)與糾正,樹立正確的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知,幫助護(hù)生梳理案例。1.2.2.2劇本設(shè)計(jì)6名帶教教師分別帶領(lǐng)每組成員以抽簽方式選擇案例,以團(tuán)隊(duì)協(xié)作形式在1個(gè)月內(nèi)完成對(duì)所選案例的劇本編寫與設(shè)計(jì),帶教教師根據(jù)組內(nèi)實(shí)習(xí)護(hù)生的性格特色與個(gè)人特長(zhǎng)分配任務(wù)與角色,并積極配合護(hù)生準(zhǔn)備工作,道具、服飾、音響、麥克、環(huán)境等安排到位。劇本演繹時(shí)長(zhǎng)以15~20min為宜,事件劇本以突出案例中的護(hù)理安全問題為重點(diǎn),按照發(fā)生的時(shí)間及地點(diǎn)、涉及的班次及部門有邏輯、環(huán)環(huán)緊扣地設(shè)計(jì),劇本要求以貼近實(shí)際生活的口吻進(jìn)行編寫,賦予角色生動(dòng)的形象,給參與者和觀眾以真實(shí)的感受。具體設(shè)計(jì)要求如下:①師生協(xié)作,確立大綱,大綱以第三人稱編寫;②充實(shí)劇情,完善人物性格,串連故事情節(jié),劇本以角色臺(tái)詞分行式編寫,適當(dāng)加上有利于后期排練的角色語(yǔ)氣、動(dòng)作、心理等;③場(chǎng)景、晝夜切換,真實(shí)還原案例中的場(chǎng)景與發(fā)生時(shí)間,幕布、幻燈片聯(lián)合燈光配合進(jìn)行轉(zhuǎn)場(chǎng)。1.2.2.3演繹與總結(jié)護(hù)理不良事件情境化演繹現(xiàn)場(chǎng)安排在醫(yī)院的學(xué)術(shù)報(bào)告廳,時(shí)間定于每月的實(shí)習(xí)生座談會(huì),每月對(duì)2個(gè)案例進(jìn)行演繹與階段總結(jié),演繹現(xiàn)場(chǎng)由教學(xué)護(hù)士長(zhǎng)主持,全體實(shí)習(xí)護(hù)生及各科室總帶教現(xiàn)場(chǎng)觀摩。護(hù)生在演繹過程中需充分還原臨床實(shí)際情境,突出展示護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的各個(gè)環(huán)節(jié),增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)代入感。演繹結(jié)束后,由實(shí)習(xí)護(hù)生根據(jù)分組進(jìn)行案例討論,分析案例中存在的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),并追根溯源探討規(guī)避方案。最后由帶教教師進(jìn)行評(píng)價(jià)并補(bǔ)充講解,使護(hù)生對(duì)護(hù)理不良事件的防范、上報(bào)和處理有更深入的了解,強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果,討論總結(jié)時(shí)間控制在30min以內(nèi)。
1.3評(píng)價(jià)方法
①安全態(tài)度:采用郭霞等[3]翻譯和修訂的安全態(tài)度問卷(TheSafetyAttitudesQues-tionnaire,C-SAQ)進(jìn)行評(píng)價(jià),該問卷包括安全氛圍(16個(gè)條目)、工作滿意度(5個(gè)條目)、工作條件(6個(gè)條目)、壓力感知(4個(gè)條目)4個(gè)維度31個(gè)條目,以Likert5級(jí)評(píng)分法,從非常不認(rèn)同到非常認(rèn)同賦1~5分,分?jǐn)?shù)越高,表明被調(diào)查者安全態(tài)度越積極。問卷Cronbach′sα系數(shù)為0.882。②對(duì)護(hù)理不良事件報(bào)告的認(rèn)知:采用護(hù)士對(duì)不良事件報(bào)告的認(rèn)知問卷[4]進(jìn)行評(píng)價(jià),該問卷由報(bào)告類別(6個(gè)條目)、報(bào)告重要性(6個(gè)條目)、報(bào)告流程(5個(gè)條目)3個(gè)部分組成,共17個(gè)條目,答對(duì)1個(gè)條目得1分,答錯(cuò)得0分,得分越高表示對(duì)護(hù)理不良事件報(bào)告認(rèn)知程度越高。此問卷內(nèi)容效度為0.89,Cronbach′sα系數(shù)為0.920。③實(shí)習(xí)護(hù)生對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教學(xué)模式的評(píng)價(jià):采用自制的課程評(píng)價(jià)反饋表調(diào)查兩組實(shí)習(xí)護(hù)生對(duì)培訓(xùn)形式、教學(xué)內(nèi)容及理解程度的認(rèn)可度,共9個(gè)條目,采用Likert5級(jí)計(jì)分,“非常不認(rèn)同、有點(diǎn)不認(rèn)同、說不上、有點(diǎn)認(rèn)同、非常認(rèn)同”依次賦1~5分,得分越高,認(rèn)可度越好。6次課時(shí)結(jié)束后的當(dāng)月實(shí)習(xí)生座談會(huì)上進(jìn)行調(diào)查,由教學(xué)護(hù)士長(zhǎng)及2名內(nèi)外科總帶教組織護(hù)生采用無記名方式填寫線上問卷并當(dāng)場(chǎng)提交,有效回收率100%。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
所得數(shù)據(jù)采用EpiData3.0進(jìn)行雙人錄入核對(duì),采用SPSS24.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,計(jì)量資料以(x±s)表示,計(jì)數(shù)資料以頻數(shù)和百分率表示,行t檢驗(yàn)、χ2檢驗(yàn),檢驗(yàn)水準(zhǔn)α=0.05。
2結(jié)果
2.1兩組培訓(xùn)前后安全態(tài)度評(píng)分比較見表2。2.2兩組培訓(xùn)前后對(duì)不良事件認(rèn)知評(píng)分比較見表3。2.3培訓(xùn)后兩組對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教學(xué)模式認(rèn)可度比較見表4。
3討論
3.1導(dǎo)學(xué)式情境模擬教學(xué)法培養(yǎng)護(hù)生護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的成效
實(shí)習(xí)護(hù)生是醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍中一支不可缺少而又身份特殊的群體,在對(duì)其臨床實(shí)踐及帶教過程中,需重視其職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的培養(yǎng)。發(fā)達(dá)國(guó)家已將職業(yè)相關(guān)防護(hù)知識(shí)作為課程教育,并且對(duì)臨床醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的在職繼續(xù)教育,護(hù)生和在職護(hù)士都需持續(xù)接受風(fēng)險(xiǎn)教育,以增強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知[5]。研究表明,對(duì)臨床實(shí)習(xí)護(hù)生進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),能有效提高護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知,提高臨床護(hù)理質(zhì)量[6]。護(hù)生初涉臨床,臨床知識(shí)薄弱,對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)不敏感,導(dǎo)學(xué)式教學(xué)模式需要教師圍繞具體案例中涉及的學(xué)習(xí)元素提出相應(yīng)問題,讓護(hù)生積極地去探究、循證、思考,這種教學(xué)模式可以促進(jìn)護(hù)生掌握臨床相關(guān)知識(shí),更好地理解案例中存在的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),利于延伸應(yīng)用至真實(shí)的臨床環(huán)境。情景模擬教學(xué)法通過角色扮演、臨床場(chǎng)景重現(xiàn)將教學(xué)內(nèi)容融入輕松愉悅的氛圍中,可有效提高實(shí)習(xí)護(hù)生的情緒智力水平及共情能力[7-9]。本研究在情景模擬教學(xué)方式中融入導(dǎo)學(xué)式教學(xué)法,啟發(fā)式教學(xué)引導(dǎo)與虛擬實(shí)踐培訓(xùn)聯(lián)合,樹立護(hù)生對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的正確認(rèn)知與判斷。本研究結(jié)果顯示,培訓(xùn)后觀察組安全態(tài)度及對(duì)護(hù)理不良事件認(rèn)知得分顯著優(yōu)于對(duì)照組(均P<0.01)。護(hù)生的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)培養(yǎng)應(yīng)以明確的教學(xué)模式為依據(jù),且根植于有意義的自我評(píng)判及反思的基礎(chǔ)之上[10]。導(dǎo)學(xué)式情境模擬教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生在教師的啟發(fā)引導(dǎo)下自主探究、學(xué)習(xí),重視教師與學(xué)生之間的互動(dòng),情境模擬過程中學(xué)生可以不斷進(jìn)行自我調(diào)控和反思,開拓思維、激發(fā)學(xué)習(xí)潛力[11-12]。本研究將導(dǎo)入式教學(xué)與情境模擬相結(jié)合,通過“案例解讀-劇本設(shè)計(jì)-情境化演繹-總結(jié)與補(bǔ)充”的教學(xué)流程,使護(hù)生在教師的引導(dǎo)下能夠積極探索未知,善于運(yùn)用學(xué)習(xí)資源找尋解決問題的最佳證據(jù),將護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范的相關(guān)知識(shí)充分融入事件模擬過程,該教學(xué)模式代入感強(qiáng),易激發(fā)護(hù)生的學(xué)習(xí)興趣,改變以往固化的知識(shí)傳授,促進(jìn)師生共同進(jìn)步。作為情境模擬展示的參與者,沉浸式的演繹更容易觸發(fā)護(hù)生的共情能力,引起自我反省,患者和家屬的扮演者表示:“站在他們的角度讓我真真切切感到護(hù)理安全的重要性”;作為觀眾,情境劇的教學(xué)模式較PPT授課更為生動(dòng),能更清晰地了解事件發(fā)生的前因后果,體驗(yàn)每個(gè)事件的結(jié)局及處理方式,正確認(rèn)識(shí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。
3.2導(dǎo)學(xué)式情境模擬教學(xué)法有助于提高護(hù)生臨床教學(xué)滿意度
研究結(jié)果顯示,觀察組對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教學(xué)模式認(rèn)可度顯著高于對(duì)照組(P<0.05,P<0.01)。在案例討論環(huán)節(jié),教師充分給予護(hù)生空間論述自己對(duì)于護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的觀點(diǎn)和認(rèn)知,鼓勵(lì)護(hù)生積極思考、大膽論證,隨后教師進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)與糾正,幫助護(hù)生梳理案例,樹立正確的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知。該教學(xué)模式首先是建立在師生平等溝通的基礎(chǔ)上,和諧融洽的教學(xué)氛圍不僅能幫助護(hù)生脫離固定思維束縛,提高學(xué)習(xí)興趣,充分挖掘自身潛能,整合學(xué)習(xí)資源,不斷填充知識(shí)庫(kù),進(jìn)而增強(qiáng)對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的敏感度;教學(xué)過程可拉近師生距離,減輕實(shí)習(xí)階段陌生的工作環(huán)境和人文社交給護(hù)生帶來的壓力。其次,這種寓教于樂的教學(xué)模式需要帶教教師擁有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)和較高的專業(yè)素養(yǎng),在教學(xué)過程中,教師帶領(lǐng)護(hù)生循證解決問題的過程可以充分展現(xiàn)教師的專業(yè)能力和工作態(tài)度,可有效提升護(hù)生的職業(yè)自豪感,對(duì)于未來的臨床工作懷有憧憬和奮斗目標(biāo)。
本次社會(huì)實(shí)踐根據(jù)實(shí)際情況將針對(duì)不同年級(jí)大學(xué)生有與其相應(yīng)的活動(dòng)要求。
1、大一學(xué)生以家庭角色體驗(yàn)和回訪母校為主展開。在實(shí)施過程鼓勵(lì)大一的同學(xué)多接觸社會(huì)、了解社會(huì)、認(rèn)知社會(huì)。
(1)、“相約山大·勵(lì)志啟航”回訪母?;顒?dòng)(主要針對(duì)山東省省外的同學(xué)們)。同學(xué)可以跨院、跨校組建社會(huì)實(shí)踐隊(duì)伍,在寒假期間,開展以“相約山大·勵(lì)志啟航”為主題的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)?;顒?dòng)將組織開展以感恩母校為主要內(nèi)容的個(gè)人情況匯報(bào)會(huì)、以魅力山大為主要內(nèi)容的大學(xué)介紹宣講會(huì)、以勵(lì)志啟航為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、以相約山大為主要內(nèi)容的招生政策座談會(huì)為基本形式,各分隊(duì)可在此基礎(chǔ)上,創(chuàng)新和豐富內(nèi)容、方式、渠道等。通過此次活動(dòng),進(jìn)一步加深中學(xué)生對(duì)山東大學(xué)的了解與認(rèn)同,讓更多優(yōu)秀的學(xué)生接近了解山東大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活,充分展現(xiàn)山大的優(yōu)良校風(fēng)與山大學(xué)子的風(fēng)采,每個(gè)團(tuán)隊(duì)5-8名隊(duì)員,并選拔推選出1名隊(duì)長(zhǎng),擬走訪中學(xué)數(shù)不少于6所,以全國(guó)百?gòu)?qiáng)中學(xué)、學(xué)校生源基地為重點(diǎn)。
(2)、家庭角色體驗(yàn)活動(dòng)(主要針對(duì)于山東省省內(nèi)的同學(xué)們)。為了促進(jìn)學(xué)生與父母之間的交流與溝通,而且使活動(dòng)成員真正意識(shí)到感恩父母的重要性和自己所應(yīng)承擔(dān)的家庭責(zé)任,使學(xué)生形成良好的家庭觀念和認(rèn)真負(fù)責(zé)的人生態(tài)度,將進(jìn)行家庭角色體驗(yàn)活動(dòng),為將來承擔(dān)家庭、事業(yè)的重任奠定基礎(chǔ)。
2、二年級(jí)學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐有了更深的理解和感悟,結(jié)合在校期間的專業(yè)基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí),應(yīng)加強(qiáng)對(duì)專業(yè)的實(shí)踐認(rèn)知,學(xué)院要求大家利用寒假期間采訪一位與本專業(yè)相關(guān)的個(gè)人或是相關(guān)企業(yè)代表進(jìn)行采訪,并寫出自己的感悟心得,然后制定出自己的生涯規(guī)劃表。心得不少于2000字,最后會(huì)參照心得進(jìn)行本學(xué)年社會(huì)實(shí)踐考核評(píng)比。
3、三年級(jí)學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐要求大家參與崗位體驗(yàn)與就業(yè)崗位實(shí)習(xí),將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來,培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神,提高動(dòng)手能力,加強(qiáng)社會(huì)活動(dòng)能力,嚴(yán)肅學(xué)習(xí)態(tài)度,開拓視野,培養(yǎng) 生產(chǎn)實(shí)際中研究、觀察、分析、解決問題的能力。從而為以后走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 實(shí)踐期間要撰寫不少于2000字的實(shí)習(xí)心得,參與社會(huì)實(shí)踐考核評(píng)比。
4、四年級(jí)學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐按照自愿參與的原則,鼓勵(lì)大家以個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的形式積極參與就業(yè)實(shí)習(xí)、科技項(xiàng)目合作,已簽約的同學(xué)可以到簽約單位進(jìn)行崗位實(shí)習(xí)等實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)踐期間可以撰寫實(shí)踐心得。
二、工作要求及總結(jié)考核
寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)作為2017年學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的重要組成部分納入xx學(xué)院學(xué)生社會(huì)實(shí)踐組織工作,各隊(duì)要解放思想,集思廣益,扎實(shí)推進(jìn)該活動(dòng)的創(chuàng)新?;顒?dòng)開展過程中,注意做好活動(dòng)記錄,并留下照片、視頻資料;活動(dòng)結(jié)束后,各個(gè)成員需要撰寫2000字的心得體會(huì),填寫《寫實(shí)記錄及考核登記表》;各分隊(duì)要認(rèn)真進(jìn)行活動(dòng)總結(jié),撰寫團(tuán)隊(duì)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)等。
對(duì)于大一年級(jí)的學(xué)生,開學(xué)后需上交紙質(zhì)版及電子版2000字的個(gè)人心得,需認(rèn)真撰寫《寫實(shí)記錄及考核登記表》(2018年9月份開學(xué)與暑假社會(huì)實(shí)踐白皮書一起上交)。此外,進(jìn)行回訪母校活動(dòng)的隊(duì)長(zhǎng)需上交團(tuán)隊(duì)結(jié)題書,以及活動(dòng)的照片或視頻資料。對(duì)于大二年級(jí)學(xué)生,開學(xué)后需上交紙質(zhì)版及電子版2000字的個(gè)人心得;對(duì)于大三年級(jí)學(xué)生,開學(xué)后需上交紙質(zhì)版及電子版2000字的實(shí)習(xí)心得。學(xué)院會(huì)針對(duì)大二、大三年級(jí)學(xué)生撰寫的心得體會(huì)舉辦評(píng)比活動(dòng),設(shè)立一、二、三等獎(jiǎng),評(píng)選出優(yōu)秀的心得感悟。