導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇技術(shù)員履職情況報(bào)告，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

本人魏波，現(xiàn)擔(dān)任電石一裝置技術(shù)員，同時(shí)也是電石一裝置的企業(yè)文化宣傳員。一年來公司及裝置領(lǐng)導(dǎo)給予我莫大的幫助，裝置全體員工給了我許多的鼓勵(lì)和支持，在此我表示深深的感謝。這一年我能嚴(yán)格要求自己，干好每項(xiàng)工作，履行好本職職責(zé)。積極調(diào)動(dòng)裝置全體員工開展各項(xiàng)工作，積極配合公司工藝專業(yè)完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，鼓勵(lì)員工參加公司開展的各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)文化方面的活動(dòng)。為了查找個(gè)人工作中存在的不足，便于今后更好的做好自己的本職工作，現(xiàn)將2018年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下：

一、圍繞目標(biāo)所做的主要工作

1、配合裝置完成專業(yè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作，同時(shí)對(duì)檢查中存在的問題進(jìn)行整改回執(zhí)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各類文件及各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度，領(lǐng)悟文件精神，制定詳細(xì)計(jì)劃、按照文件要求組織實(shí)施。

3、按照公司及裝置培訓(xùn)計(jì)劃，每月定期組織各崗位員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，根據(jù)裝置人員文化程度不同，對(duì)一些不識(shí)字的員工進(jìn)行多次的話語培訓(xùn)并在現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)。

4、吸取事故教訓(xùn)，重點(diǎn)抓好料面操作及爐內(nèi)漏點(diǎn)的監(jiān)管，每天組織大班長及跟班維修工對(duì)爐內(nèi)設(shè)備漏點(diǎn)進(jìn)行檢查確認(rèn)，對(duì)漏點(diǎn)部位進(jìn)出水閥門懸掛黃牌警示；認(rèn)真執(zhí)行公司隱患排查制度，按照規(guī)劃，按期完成專項(xiàng)檢查、季節(jié)性檢查、綜合檢查、節(jié)假日檢查，對(duì)排查出能整改的隱患及時(shí)整改，整改不了的及時(shí)上報(bào)裝置。

5、按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成裝置工藝專業(yè)“高溫季節(jié)安全生產(chǎn)保障措施”和“冬季安全生產(chǎn)保障措施”實(shí)施內(nèi)容。

6、每月組織兩次工藝指標(biāo)執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查，促使各班組嚴(yán)格執(zhí)行公司工藝指標(biāo)規(guī)程，確保兩臺(tái)爐長周期穩(wěn)定運(yùn)行。

7、作為企業(yè)文化宣傳員，嚴(yán)格按照公司要求完成裝置企業(yè)文化建設(shè)宣貫階段效果驗(yàn)收工作，并制定企業(yè)文化建設(shè)“實(shí)施落地年”工作安排。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的關(guān)于企業(yè)文化方面的文件，鼓勵(lì)員工積極參與公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)員工提出的意見進(jìn)行采納與整改，裝置所有人員傳遞正能量，相互尊重、相互支持、相互信任、榮辱與共，營造了良好的企業(yè)文化宣傳氛圍。

二、履職管理中存在的不足

1、在公司開展的“企業(yè)文化”建設(shè)方面的重視程度不夠，自身的惰性、得過且過的心理嚴(yán)重，學(xué)習(xí)掌握不夠，導(dǎo)致裝置企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)展節(jié)奏慢。

2、自身的業(yè)務(wù)水平不高，對(duì)電石爐各類參數(shù)知識(shí)掌握欠缺，生產(chǎn)操作方法簡單，自身主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，在工作中缺乏鉆研精神。

3、工作執(zhí)行力比較差，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作多次都是嘴上答應(yīng)但沒有實(shí)際的去完成；作為技術(shù)員職責(zé)履行差，尤其在工藝指標(biāo)執(zhí)行情況監(jiān)管方面走形式多，多次出現(xiàn)電極長度不確認(rèn)現(xiàn)象發(fā)生。

三、改進(jìn)工作提升自我的措施

1、在日常工作中虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，同時(shí)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)電石爐生產(chǎn)操作業(yè)務(wù)知識(shí)和電器理論參數(shù)知識(shí)，掌握一定的操作技能，提高自己的業(yè)務(wù)水平，要做到不懂要問，不會(huì)要學(xué)。

2、對(duì)自己每天要做的事情，梳理清楚，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作區(qū)分輕重緩急，不能什么都抓，最后什么也做不好，要講究方法，加強(qiáng)時(shí)間管理，克服拖拉的毛病，將工作任務(wù)具體分解到每一個(gè)時(shí)間段，防止拖延，不給自己任何借口。

3、改變自己的工作心理，鼓勵(lì)裝置員工積極參加公司組織的各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)文化的活動(dòng)，裝置內(nèi)部要自發(fā)的組織一些活動(dòng)比賽等，讓員工感受到企業(yè)文化氛圍，從而自主學(xué)習(xí)企業(yè)文化。

四、下一年的工作思路

1、要不斷提高自己電石爐的操作水平，主動(dòng)參與到實(shí)操的過程中，逐漸的做到自己能將一個(gè)班子的生產(chǎn)全權(quán)掌管，將理論與實(shí)際結(jié)合才能更好有效提升自己。

2、充分發(fā)揮自身的管理職責(zé)，以安全生產(chǎn)管理為核心，理清自己的工作思路，自主開展裝置各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，及時(shí)調(diào)節(jié)自身工作心態(tài)，扎實(shí)工作作風(fēng)，不斷找差距，找不足，不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

3、將裝置企業(yè)文化建設(shè)工作落到實(shí)處，自主的開展一些活動(dòng)，讓員工都能參與其中，感受到企業(yè)文化建設(shè)的魅力，營造裝置積極向上的企業(yè)文化氛圍。

4、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)保障措施，尤其是各項(xiàng)工藝指標(biāo)的檢查落實(shí)，確認(rèn)和各類危險(xiǎn)性作業(yè)的管理，落實(shí)現(xiàn)場安全教育培訓(xùn)和安全技術(shù)交底工作， 消除各類安全隱患。

篇2

技術(shù)員崗位述職報(bào)告1本人于20____年____月份加入______發(fā)展有限公司,入職后在工程部工作,任土建工程師,作為一名加入公司的新人,最重要的就是要在最短的時(shí)間內(nèi)度過“適應(yīng)期”,盡快適應(yīng)工作環(huán)境,快速轉(zhuǎn)換角色。

一、新的崗位,新的挑戰(zhàn)

來到公司的第一天,給我最大的感受就是公司的規(guī)范化的管理,不光體現(xiàn)在工作中,同時(shí)在企業(yè)形象、個(gè)人形象中同樣能夠得到體現(xiàn)。土建工程師是一個(gè)對(duì)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)要求很高的職位,而我正是在這方面有所欠缺,我將通過工作中鍛煉自己、提高自己、塑造自己。這種學(xué)習(xí)是一種見機(jī)行事,是讓自己適應(yīng)工作中的知識(shí)技能,使自我希望通過學(xué)習(xí)能增強(qiáng)自己的競爭力,同時(shí)也增強(qiáng)公司的競爭力。

二、自己的言行,做合格的職員

在工程部工作,免不了要與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系,我將始終牢記自己是公司的一員,言行舉止都注重約束自己。對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從。但是服從并不代表盲從,對(duì)于有利于項(xiàng)目的開展的合理的意見也要及時(shí)的反饋給領(lǐng)導(dǎo),做事大膽,不避諱上下層的關(guān)系,真正做到對(duì)工程負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),要把自己真正的當(dāng)成公司的主人。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高現(xiàn)場工程管理水平

在對(duì)施工單位的管理上,以合同、規(guī)范為依據(jù),按照《工程管理手冊(cè)》向施工單位灌輸我公司的管理方法和理念,立好規(guī)矩,制定好標(biāo)準(zhǔn),樹質(zhì)量、安全文明標(biāo)兵從而帶動(dòng)后進(jìn)的單位,同時(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),進(jìn)行充分的溝通、協(xié)調(diào)是做好對(duì)施工單位管理的基礎(chǔ)。

對(duì)監(jiān)理公司的管理,首先應(yīng)充分支持監(jiān)理的工作,其次要檢查、督促、指導(dǎo)監(jiān)理的工作,對(duì)待監(jiān)理日常工作不到位的地方及時(shí)指出,在對(duì)施工單位的管理上有時(shí)可借助監(jiān)理的力量,往往可以取得良好的效果。

在工程協(xié)調(diào)上堅(jiān)持以合同為依據(jù),站在公司利益的立場上處理事情,堅(jiān)持原則,但又要有一定的靈活性,協(xié)調(diào)的目的是保證工程進(jìn)度更快,質(zhì)量更好更有保證,造價(jià)最低,整體效果最好。

在三控兩管上,做到有計(jì)劃有跟蹤有落實(shí),緊盯合同目標(biāo)制定關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn),在總體進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上把計(jì)劃分解到每季、月、周,制定相應(yīng)的考核制度;質(zhì)量控制做到事前、事中、事后控制,關(guān)鍵是過程控制;投資控制上嚴(yán)格審查各種簽證和變更資料,確認(rèn)其合理性、必要性,避免增量多報(bào)和減量漏報(bào);在合同管理上,充分熟悉合同條款,落實(shí)合同條款的執(zhí)行情況,嚴(yán)格按照合同執(zhí)行;在信息管理上做到規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。

四、盡心履職,全心全意當(dāng)好稱職的土建工程師

作為工程部的一名土建工程師,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的`工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。

最后,我想說的是,我需要做到的就是成為一個(gè)優(yōu)秀的員工。

技術(shù)員崗位述職報(bào)告2本年度即將過去，為能在下一年度更好工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、堅(jiān)持優(yōu)點(diǎn)、改正不足，按公司要求特總結(jié)述職如下：在一年的工作中，通過總結(jié)，雖然取得了一定的進(jìn)步，但是仍存在很多的缺點(diǎn)和不足。作為機(jī)電車間一名電氣技術(shù)人員，在工作生產(chǎn)中只有不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，才能使自己得到更快的進(jìn)步。

一、深入現(xiàn)場、扎實(shí)工作

作為選煤廠機(jī)電車間的一名電氣技術(shù)員，我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)機(jī)電車間電氣技術(shù)管理工作，制定電氣設(shè)備的檢修安排工作和相應(yīng)的管理規(guī)程、技術(shù)操作措施，組織職工搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并且經(jīng)常深入現(xiàn)場，不斷推廣新工藝和新技術(shù)。

一年來，我努力工作，認(rèn)真履行職責(zé)，從技術(shù)和管理水平上不斷提高自己，在各個(gè)方面都取得了較大成績。在車間里我與工人師傅們同上同下，遇到設(shè)備出現(xiàn)問題積極到現(xiàn)場處理故障、排除隱患。每天堅(jiān)持到現(xiàn)場查驗(yàn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，高、低壓設(shè)備的供配電情況;掌握選煤生產(chǎn)的工藝流程，學(xué)習(xí)集中控制原理;了解控制信號(hào)的走線布置情況、信息傳輸方式?，F(xiàn)在很多方面都取得了較大的進(jìn)步，例如：對(duì)通訊2__話站系統(tǒng)、電梯運(yùn)行系統(tǒng)、濃縮機(jī)自動(dòng)控制系統(tǒng)、過濾機(jī)閉環(huán)控制系統(tǒng)、組態(tài)王系統(tǒng)、加壓過濾機(jī)系統(tǒng)、主廠房以及新廠房洗煤系統(tǒng)等，由淺入深的掌握了系統(tǒng)基本控制結(jié)構(gòu)和原理。使我對(duì)洗煤的生產(chǎn)過程有了很透徹的了解，并且有把以前學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際生產(chǎn)有效的結(jié)合，為以后能夠更好的理論聯(lián)系實(shí)際，更好的促進(jìn)生產(chǎn)、更好的減少工人師傅們的勞動(dòng)強(qiáng)度、更有效的提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率、為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的效益打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其他方面，一絲不茍的完善和完成電氣安全規(guī)程措施，并且認(rèn)真監(jiān)督實(shí)施，在____年度十一檢修中，通過對(duì)變壓器進(jìn)行更換和大修，更是學(xué)到了很多平時(shí)看不到的東西，使我對(duì)洗煤廠的電氣設(shè)備有了更深層次的理解。

材料計(jì)劃提的及時(shí)、全面，備件參數(shù)的準(zhǔn)確是設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證，我擔(dān)負(fù)著電氣設(shè)備材料計(jì)劃的上報(bào)工作，在工作中，我及時(shí)跑現(xiàn)場，查問題，以便使備件能夠更加全面，可靠，避免了因?yàn)槿鄙賯浼⒄`生產(chǎn)的狀況。并通過對(duì)廠房低壓配電室進(jìn)行查找問題，與其他技術(shù)人員共同提出了對(duì)低壓配電室進(jìn)口設(shè)備改造計(jì)劃，并通過生產(chǎn)中選型、使用，基本解決了生產(chǎn)中因備件無源購買，而造成設(shè)備故障的問題。新廠房低壓配電室各電氣元器件均采用國內(nèi)生產(chǎn)，交流接觸器使用經(jīng)常出現(xiàn)材料老化、輔助出頭接觸不良、信號(hào)不正常等現(xiàn)象，經(jīng)過研究決定使用西門子進(jìn)口接觸器對(duì)其進(jìn)行改造，到現(xiàn)在為止，基本上解決了因接觸器問題造成的事故出現(xiàn)，減少了事故率，大幅度的提高了開車率，保證了正常的洗煤生產(chǎn)。

在工作中，首先是對(duì)自己要求嚴(yán)，不允許職工辦的事，自己堅(jiān)決不干，為現(xiàn)場職工做好表率。在執(zhí)行貫徹規(guī)程措施上，嚴(yán)格現(xiàn)場對(duì)號(hào)，措施不對(duì)號(hào)的工作一項(xiàng)不干。對(duì)職工的違章行為和不規(guī)范行為堅(jiān)決制止。在生產(chǎn)中出現(xiàn)的安全事故和影響生產(chǎn)的事故認(rèn)真組織分析，不走過場，責(zé)任追究不走形式，做到了落實(shí)責(zé)任，教育、警醒大家的目的。其次是考慮工作細(xì)，做到了統(tǒng)籌兼顧，即有安全教育方面又有具體地工作布置，既考慮到了生產(chǎn)又考慮到了機(jī)電和經(jīng)營，做到了面面俱到無漏控現(xiàn)象，工作做到了有布置、有落實(shí)、有檢查。三是務(wù)實(shí)，通過每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的理論水平、業(yè)務(wù)水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人素質(zhì)。四是工作扎實(shí)，工作不停留在表面上，不怕困難、不怕傷人、求實(shí)見效，進(jìn)一步提高了自己的管理水平。

二、投身技改、永于創(chuàng)新

在工作中，認(rèn)真向老同志學(xué)習(xí)，不斷提高自己，并且利用其他時(shí)間，學(xué)習(xí)更高新的知識(shí)。積極參與到廠plc程序控制系統(tǒng)的改造中去，并且取得了一定的成績，主要包括以下幾個(gè)方面：首先，認(rèn)真參與了浮選自動(dòng)化改造系統(tǒng)，并基本掌握了浮選自動(dòng)控制系統(tǒng)，掌握了新的控制系統(tǒng)，學(xué)會(huì)了解決和處理問題的方式和方法;其次參與了濃縮機(jī)自動(dòng)控制系統(tǒng)的改造，對(duì)歐姆龍plc有了更新的認(rèn)識(shí);第三，設(shè)計(jì)了廠房測灰儀系統(tǒng)組態(tài)畫面的設(shè)計(jì)，使測灰儀更好的運(yùn)用于生產(chǎn)中去，通過做出的組態(tài)畫面，可以利用單位時(shí)間內(nèi)的各個(gè)瞬時(shí)灰分，計(jì)算出單位時(shí)間的平均灰分，解決了測灰儀平均灰分值不準(zhǔn)的問題;第四，設(shè)計(jì)和改造了302錨鏈斷鏈保護(hù)程序，并在組態(tài)畫面中添加302錨鏈斷鏈保護(hù)報(bào)警，減少了以往錨鏈一旦停車便誤認(rèn)為是斷鏈保護(hù)器動(dòng)作的問題，另外解決了以往斷鏈保護(hù)器動(dòng)作后，發(fā)出警報(bào)還可以啟車的問題，減少了電工判斷故障和解決處理問題的時(shí)間;第五，添加360皮帶測灰儀故障報(bào)警裝置，利用測灰儀測得的實(shí)際灰分值，與設(shè)定的百分比進(jìn)行比較，當(dāng)灰分超過12.00ash時(shí)，即發(fā)出聲光報(bào)警(現(xiàn)只用光信號(hào)，未使用聲音報(bào)警)，另現(xiàn)在對(duì)測灰儀正在進(jìn)行調(diào)節(jié)，以便滿足實(shí)際生產(chǎn)的需要。讓司機(jī)根據(jù)生產(chǎn)需要情況及時(shí)調(diào)節(jié)灰分，避免灰分超標(biāo)而造成不必要的損失。

三、缺點(diǎn)與不足

由于到洗煤廠時(shí)間尚少，因此在很多方面技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)都不足，遇到的問題少，處理問題就不能做到得心應(yīng)手。在以后的工作中，一定要堅(jiān)持多跑現(xiàn)場，敢于發(fā)現(xiàn)、解決和處理問題，遇到問題，決不逃避，虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人，老師傅學(xué)習(xí);另外，及時(shí)組織經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把存在的問題，不懂的問題都記錄下來，并且抓緊時(shí)間解決處理，做好記錄，以便日后遇到同樣的問題，能夠更快的組織處理好。認(rèn)真學(xué)習(xí)管理方式和方法，使自己在今后的生產(chǎn)組織中，能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)。在以前的工作中，考慮問題往往不周全，做事不考慮后果，不僅耽誤了自己，還影響了別人，在今后的工作學(xué)習(xí)中，一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使自己更快的成熟起來。

技術(shù)員崗位述職報(bào)告3這一年我的工作主要有兩個(gè)方面：

一是：保證實(shí)驗(yàn)站安全可靠的運(yùn)行，完善了實(shí)驗(yàn)操作及工裝，擴(kuò)展了實(shí)驗(yàn)站的功能，培養(yǎng)了接班人。做了一些研究性實(shí)驗(yàn)。

實(shí)驗(yàn)站存在很多問題，這是大家共知的，我的大部分工作就是如何解決主要問題，忽略哪些次要問題，使實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)相對(duì)準(zhǔn)確的前提下完成各種實(shí)驗(yàn)，在大量的實(shí)驗(yàn)過程中摸索總結(jié)如何調(diào)試測量系統(tǒng)精度，怎樣篩選實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的真?zhèn)?，拿堵轉(zhuǎn)實(shí)驗(yàn)為例，用不用連接傳感器堵轉(zhuǎn)，什么電壓下堵轉(zhuǎn)，怎樣看堵轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，等等。這都是都要求操作人員深入了解實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)各個(gè)設(shè)備的原理，現(xiàn)在可以說可以復(fù)制一個(gè)實(shí)驗(yàn)站了。

搞清楚各個(gè)實(shí)驗(yàn)界面之間的直接聯(lián)系和間接聯(lián)系，有些實(shí)驗(yàn)不能在實(shí)驗(yàn)界面下完成，怎樣手動(dòng)完成，比如高壓電機(jī)啟動(dòng)，直流電阻的測量。實(shí)驗(yàn)工裝的安裝怎樣更簡潔，可靠，編碼器的固定和拆卸，這個(gè)得重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，因?yàn)楹芏嗳硕几氵^，實(shí)踐證明我們現(xiàn)在搞的最耐用，穩(wěn)定可靠。

就實(shí)驗(yàn)電機(jī)而言現(xiàn)試驗(yàn)站可以做，永磁電機(jī)對(duì)托永磁電機(jī)，永磁電機(jī)對(duì)托異步電機(jī)，異步電機(jī)對(duì)托異步電機(jī)，異步電機(jī)對(duì)托永磁電機(jī)，以上對(duì)拖實(shí)驗(yàn)陪試和被試電機(jī)可以在一定的電壓等級(jí)，功率等級(jí)變換。后3種都是我們長期實(shí)驗(yàn)過程中總結(jié)擴(kuò)展的。

潘工，現(xiàn)在可以獨(dú)立做實(shí)驗(yàn)了，通過我出差時(shí)就可以看出，一些常見的問題，也能調(diào)試好。

在現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)設(shè)備基礎(chǔ)上，不同電壓下工頻直起永磁電機(jī)啟動(dòng)電流波形，永磁電機(jī)的反電動(dòng)勢波形，高壓變頻永磁電機(jī)啟動(dòng)波形(低壓側(cè))。市場常用的軟起動(dòng)器啟動(dòng)原理、節(jié)電器的原理

二是：測量電機(jī)現(xiàn)場數(shù)據(jù)，先后去過去，河北陶瓷廠，天津榮鋼，長慶油田，延長油田，上海遠(yuǎn)東印務(wù)，長豐縣各個(gè)磚瓦廠等。

現(xiàn)場的情況有時(shí)比較繁瑣，有很多未知的問題，都能夠發(fā)現(xiàn)問題并獨(dú)立解決。力求把現(xiàn)場使用工況搞的一清二楚。對(duì)比現(xiàn)場情況搞清楚了異步電機(jī)和永磁電機(jī)優(yōu)缺點(diǎn)，永磁電機(jī)節(jié)電為什么節(jié)電，都節(jié)在什么地方。通用變頻器是不適合永磁電機(jī)，變頻器節(jié)能改造和永磁電機(jī)節(jié)能改造的異同，變頻器的針對(duì)永磁電機(jī)的控制策略等。

其它：車間的電氣設(shè)備也經(jīng)常維護(hù)，尤其是電機(jī)實(shí)驗(yàn)設(shè)備像電機(jī)匝間實(shí)驗(yàn)儀和耐壓實(shí)驗(yàn)儀出現(xiàn)問題時(shí)，都找我。其它床子的電氣問題我經(jīng)常過問，并提出我發(fā)現(xiàn)的問題怎樣修復(fù)。

最后：我是一名技術(shù)人員，在專業(yè)知識(shí)上，毫不含糊。但是我也有一些問題，對(duì)一些事情太較真兒，導(dǎo)致同事關(guān)系有點(diǎn)僵。以后工作中領(lǐng)導(dǎo)該批評(píng)就批評(píng)。

我來公司時(shí)領(lǐng)導(dǎo)給我說是把實(shí)驗(yàn)站安全可靠的運(yùn)行起來，一年過去了現(xiàn)在基本上達(dá)到要求。

過去的____年我工作上有挑戰(zhàn)。我絕不安逸于現(xiàn)狀。

技術(shù)員崗位述職報(bào)告4作為掘二工區(qū)的技術(shù)員，本人嚴(yán)格按照公司的要求，以工區(qū)工作為核心，以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、“雙基”建設(shè)為依據(jù)，嚴(yán)格按照規(guī)程的要求，嚴(yán)抓現(xiàn)場管理，與工區(qū)全體員工團(tuán)結(jié)一致，在確保安全生產(chǎn)的前提下，圓滿的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

1、緊緊圍繞公司任務(wù)目標(biāo)，積極開展生產(chǎn)工作掘二工區(qū)肩負(fù)著公司二水平開拓的重要任務(wù)，為確保二水平開拓工作的順利進(jìn)行，本人積極探索，團(tuán)結(jié)實(shí)干、圓滿的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

上半年，除二水平開拓正常的生產(chǎn)外，工區(qū)還接下了二水平1#、2#交叉點(diǎn)的施工任務(wù)。在1#、2#交叉點(diǎn)的施工過程中，本人即當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員，任務(wù)繁重，為確保工程的順利進(jìn)行，制定了科學(xué)的施工方案，并精心組織施工，積極與生產(chǎn)部門聯(lián)系，完善施工方案。為保證施工的質(zhì)量，本人對(duì)各項(xiàng)工作都做到細(xì)微處。帶領(lǐng)現(xiàn)場的員工精心施工，經(jīng)常是連續(xù)工作兩個(gè)班次。

在日常的生產(chǎn)工作中，本人盡心盡責(zé)，千方百計(jì)完成公司安排的各項(xiàng)任務(wù)。

2、嚴(yán)格編制各類規(guī)程措施，進(jìn)行了全面學(xué)習(xí)和貫徹。

使每名職工達(dá)到了應(yīng)知應(yīng)會(huì)。

3、認(rèn)真做好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、安全程度評(píng)估及“雙基”建設(shè)的達(dá)標(biāo)工作。

特別是每次上級(jí)及公司檢查，都按照大班、機(jī)電班、生產(chǎn)班分別列出詳細(xì)的整改和注意事項(xiàng)，認(rèn)真組織迎檢。

帶領(lǐng)驗(yàn)收員，嚴(yán)抓工程質(zhì)量管理工作，按照細(xì)化管理、規(guī)范化管理，工作面質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化，工作上檔次、出精品的要求，把住毫米關(guān)口，堅(jiān)持杜絕不合格的工程。

4、嚴(yán)把安全關(guān)口，嚴(yán)抓安全管理，把安全作為各項(xiàng)工作的重中戲，作為天大的事來抓。

利用每次班前會(huì)，向員工講安全知識(shí)，強(qiáng)調(diào)安全的重要性，組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和技術(shù)規(guī)范，職工要認(rèn)真聽講，學(xué)習(xí)要結(jié)合實(shí)際，做到“三大規(guī)程”與實(shí)際相結(jié)合。完善各類培訓(xùn)制度，建立了詳實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)檔案，并且足額派員參加全員培訓(xùn)和特殊工種培訓(xùn)，切實(shí)提高大家的安全意識(shí)和自主保安能力，為安全筑牢基礎(chǔ)。

進(jìn)一步加大了反“三違”的力度，對(duì)“三違”人員決不手軟。嚴(yán)格按公司規(guī)定進(jìn)行處理。

深入現(xiàn)場，加強(qiáng)現(xiàn)場管理，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。按照細(xì)化管理、規(guī)范化管理，工作面質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化，工作上檔次、出精品的要求。緊盯現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)隱患現(xiàn)場應(yīng)及時(shí)整改，落實(shí)到位，責(zé)任到人;嚴(yán)抓工程質(zhì)量，確保安全生產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，堅(jiān)持不安全不生產(chǎn)。

5、積極推行節(jié)能降耗，小改小革活動(dòng)，降低生產(chǎn)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。

成立修舊利廢小組，獎(jiǎng)勵(lì)小改小革，獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)明創(chuàng)造，并完善各種獎(jiǎng)懲辦法。

6、上年來，本人做了一些應(yīng)該做的事情。

當(dāng)然，“金無足赤，人無完人”，我也應(yīng)該清醒地意識(shí)到自身存在的缺點(diǎn)和不足：工作中管理的力度還要加強(qiáng)。在今后的工作中，本人一定發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、改進(jìn)工作方法，確保圓滿完成全年的任務(wù)目標(biāo)!

技術(shù)員崗位述職報(bào)告5時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間3個(gè)月的試用期馬上過去，回顧這3個(gè)月來的工作歷程內(nèi)心不禁感慨萬千。對(duì)剛踏入一個(gè)陌生工地的我是痛苦并快樂著，總結(jié)這段工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短，更好的做好技術(shù)工作。

作為一名技術(shù)員，不僅要有過硬的專業(yè)理論文化知識(shí)，還應(yīng)當(dāng)具備豐富的現(xiàn)場實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，更應(yīng)具備與分包、甲方、監(jiān)理、造價(jià)溝通的能力。從踏入工地的那一刻起，我自己就清楚的知道，自己應(yīng)該干些什么。

首先，我要對(duì)圖紙有一個(gè)透徹的理解，做到工人看不到的我能看到，圖紙中的重點(diǎn)難點(diǎn)做好交底，對(duì)應(yīng)提的配電箱做好具體的統(tǒng)計(jì);其次，對(duì)前階段干的工程有個(gè)細(xì)致的了解，包括資料、現(xiàn)場、材料等，重點(diǎn)查處樓里有毛病、錯(cuò)誤的地方，并做詳細(xì)的記錄;再者，對(duì)材料計(jì)劃的提取，做到省錢但不違反規(guī)范、圖紙要求，掌握現(xiàn)場材料，并計(jì)算出以后將用的材料，配管及防雷馬上結(jié)束，爭取做到不浪費(fèi)，不過多剩余;最后，與分包、甲方、監(jiān)理、造價(jià)溝通，做到不卑不亢，合理的地方按要求做，不合理的地方，堅(jiān)決提出，與分包做好配合，干好主樓的同時(shí)干好現(xiàn)場臨電，與甲方勤溝通，做好應(yīng)變的準(zhǔn)備，與造價(jià)據(jù)理力爭，不錯(cuò)過應(yīng)撥給的每一分錢。

篇3

鄉(xiāng)位于應(yīng)縣東南部，全鄉(xiāng)總面積331平方公里，轄51個(gè)行政村，共5511戶14452人。全鄉(xiāng)耕地面積5.7萬畝，林地面積28萬畝，主要樹種以落葉松、楊樹為主，其中成材林15萬畝，公益林7.5萬畝。全鄉(xiāng)共有重點(diǎn)林區(qū)6處，分別為：跑馬梁、青龍梁、白馬梁、龍王堂、鹿圈掌、油簍梁。配備護(hù)林員160名，設(shè)置瞭望哨17處，檢查站28所。

二、主要措施

1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識(shí)。森林火災(zāi)是一種突發(fā)性、毀滅性的災(zāi)害。首先，全鄉(xiāng)成立了護(hù)林防火領(lǐng)導(dǎo)組，以片為單位進(jìn)行網(wǎng)格化管理，實(shí)行片長負(fù)責(zé)制，片長為護(hù)林防火第一責(zé)任人，村“兩委”主干和護(hù)林員為直接責(zé)任人，層層夯實(shí)責(zé)任，增加壓力。其次，制定和完善了《白馬石鄉(xiāng)2020年護(hù)林防火工作實(shí)施方案》、《白馬石鄉(xiāng)森林防火指揮部關(guān)于處理重大森林火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)制度，下發(fā)了《白馬石鄉(xiāng)森林防火工作責(zé)任狀》，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度措施。第三，堅(jiān)持逢會(huì)必講護(hù)林防火工作，要求各村要把護(hù)林防火工作當(dāng)作一項(xiàng)關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政治任務(wù)和中心工作，堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理，動(dòng)員所有人員投入到護(hù)林防火工作中，從而提高了思想認(rèn)識(shí)，實(shí)現(xiàn)了護(hù)林防火工作齊抓共管。

2、大力宣傳，強(qiáng)化火源管理。我們組織林業(yè)站、各村委會(huì)采取貼標(biāo)語、開宣傳車、發(fā)宣傳單以及駐村工作隊(duì)挨家挨戶上門宣傳、發(fā)放《致全鄉(xiāng)群眾的一封信》等形式，廣泛開展護(hù)林防火宣傳活動(dòng)，形成強(qiáng)大的宣傳聲勢，使廣大群眾充分認(rèn)識(shí)違反野外用火規(guī)定可能造成的危害及其后果。同時(shí)，我們健全了鄉(xiāng)村24小時(shí)值班制度，鄉(xiāng)村兩級(jí)干部取消雙休日，按照包村包片職責(zé)，對(duì)重點(diǎn)林區(qū)實(shí)行定人、定時(shí)巡護(hù)，對(duì)重點(diǎn)人頭實(shí)行跟蹤管理。

3、完善預(yù)案，科學(xué)撲救。組織30名具有豐富撲火經(jīng)驗(yàn)且年輕力壯的群眾成立了應(yīng)急撲火隊(duì)，并且邀請(qǐng)縣林業(yè)局技術(shù)員對(duì)撲火隊(duì)成員進(jìn)行了培訓(xùn)，提高了科學(xué)撲火能力。同時(shí)，我們強(qiáng)化了撲火后勤保障，在鄉(xiāng)財(cái)政十分緊張的情況下，配備了風(fēng)機(jī)、滅火器、滅火彈等消防器材，力爭在發(fā)生森林火災(zāi)時(shí)，切實(shí)做到“打早、打小、打了”。此外，我們?cè)谶M(jìn)行撲火時(shí)堅(jiān)決杜絕組織老、弱、婦、幼上山撲火現(xiàn)象，確保撲火隊(duì)員生命安全，至今未發(fā)生一起撲火隊(duì)員傷亡事故。

4、落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)肅紀(jì)律。鄉(xiāng)政府與各村簽訂護(hù)林防火責(zé)任狀，明確了鄉(xiāng)村干部在森林防火工作中的職責(zé)，并制訂了嚴(yán)厲的處理辦法。規(guī)定對(duì)包片領(lǐng)導(dǎo)因工作不落實(shí)，造成森林火災(zāi)的，由紀(jì)檢部門進(jìn)行問責(zé)；村主干除扣發(fā)當(dāng)月工資50%外，另外視情況予以相應(yīng)處罰；對(duì)護(hù)林員如發(fā)現(xiàn)不履職盡責(zé)，直接進(jìn)行開除處理。

三、存在的問題

一是個(gè)別群眾思想認(rèn)識(shí)不到位，存在麻痹僥幸思想，燒紙、野外用火等現(xiàn)象還偶爾發(fā)生，存在極大的安全隱患。二是受客觀條件限制，撲火物資裝備簡陋，且各林區(qū)基本沒有開辟林區(qū)防火帶，在風(fēng)力大、火勢旺的情況下，火勢難以及時(shí)控制，從而造成大面積過火。三是對(duì)護(hù)林員的培訓(xùn)力度還不夠大，存在護(hù)林員專業(yè)撲火知識(shí)還不夠全面。

四、下一步措施

針對(duì)存在的問題，今后我鄉(xiāng)森林防火工作采取的主要措施是：

1、廣泛宣傳，大造輿論。繼續(xù)抓緊、抓好宣傳動(dòng)員工作，組織全鄉(xiāng)干部職工深入各村大張旗鼓地進(jìn)行森林防火工作宣傳，特別是要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人頭的宣傳，做到不留死角，從而切實(shí)提高廣大農(nóng)民的法律觀念、防火意識(shí)，形成干群聯(lián)防的工作局面。

2、加大巡查力度，強(qiáng)化火源管理。各村要堅(jiān)決落實(shí)森林防火工作巡查制度，每天組織專人巡查。各掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)取消雙休日，深入各村指導(dǎo)和協(xié)助開展巡查工作。鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行督促檢查，確保巡查工作落到實(shí)處。同時(shí)，我們還要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)地區(qū)重點(diǎn)部位的巡護(hù)，對(duì)野外用火集中的地方要派出專人守護(hù)，嚴(yán)看硬守，杜絕一切火源進(jìn)入林區(qū)，堅(jiān)決防止用火失控。

篇4

公司治理的目標(biāo)是通過建立一套既分權(quán)又相互制衡的制度來降低成本和風(fēng)險(xiǎn)，但最終落腳點(diǎn)應(yīng)該是保證公司有效運(yùn)作，而公司有效運(yùn)作的前提是決策的科學(xué)性。所以公司治理的最終目標(biāo)不局限于權(quán)力制衡，而是保證公司決策的科學(xué)性與有效性。我認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，特別是現(xiàn)代法人治理結(jié)構(gòu)的建立和完善，對(duì)中國未來的企業(yè)經(jīng)營意義深遠(yuǎn)，這無論是對(duì)國有企業(yè)還是民營企業(yè)都一樣。很多家族公司第一代創(chuàng)業(yè)者交給第二代之后就出事，中國人說富不過三代，等企業(yè)交到第三代就不知道成什么樣子了。不要給企業(yè)治理貼標(biāo)簽，說這是社會(huì)主義，那是資本主義，其實(shí)它是人類在經(jīng)濟(jì)行為里摸索出的一套通行的管理方法。

董事會(huì)建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)制度的核心，是依法治企、確保企業(yè)科學(xué)發(fā)展的體制基礎(chǔ)，是在新形勢下全面深化國資和國企改革的一項(xiàng)重要舉措。為確保董事會(huì)作用的發(fā)揮和董事職責(zé)的切實(shí)履行，寶鋼集團(tuán)通過《董事會(huì)議事規(guī)則》和各專門委員會(huì)議事規(guī)則等一系列文件明確了董事會(huì)會(huì)議制度和相應(yīng)的議決機(jī)制。規(guī)范的會(huì)議制度及議決機(jī)制使得董事會(huì)全體成員各自發(fā)揮專業(yè)和技能所長，驅(qū)動(dòng)責(zé)任意識(shí)，積極參與決策，從不同的視角和維度對(duì)公司重大議決事項(xiàng)提出質(zhì)詢，獨(dú)立、客觀地發(fā)表意見，將董事個(gè)人的智慧凝聚成董事會(huì)的集體決策成果，使董事會(huì)決策更趨科學(xué)、合理。

寶鋼集團(tuán)一年起碼有四五次董事會(huì)。我們有幾個(gè)委員會(huì)，如薪酬委員會(huì)、審計(jì)委員會(huì)、常務(wù)委員會(huì)等，每個(gè)季度有季報(bào)。像執(zhí)行董事，一個(gè)月一次匯報(bào)，挺忙的。董事會(huì)是票選制，我董事長也只有一票。

寶鋼力求為外部董事提供及時(shí)充分的信息，通過組織外董實(shí)地調(diào)研、召開專項(xiàng)會(huì)議等多種方式，讓外董全面了解公司情況。對(duì)于重大投資項(xiàng)目，我們堅(jiān)持多次上會(huì)、過程報(bào)告制度，確保信息的連貫性。國有股東作為出資人的概念越來越強(qiáng)了，逐步按照市場經(jīng)濟(jì)的契約機(jī)制和委托機(jī)制來辦事。我們是100%國有，國資委派出董事，他們代表國資委，很清晰。他們有豐富的市場經(jīng)濟(jì)經(jīng)驗(yàn)，所以對(duì)公司投資項(xiàng)目回報(bào)的判斷非常敏銳。當(dāng)然，這些外部董事也使公司的治理更規(guī)范、更透明。同時(shí)，董事會(huì)的決策權(quán)和經(jīng)營者的執(zhí)行權(quán)嚴(yán)格分開了。外部董事給寶鋼帶來了法人治理結(jié)構(gòu)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和工作理念，使寶鋼走上一條持續(xù)健康發(fā)展的道路。現(xiàn)在，規(guī)范化、制度化的董事會(huì)運(yùn)作已成為寶鋼的DNA，這項(xiàng)制度不會(huì)因人事更替而改變，不管企業(yè)今后面臨多大風(fēng)險(xiǎn)，后人都能循著制度，使企業(yè)健康發(fā)展，這是我們的制度自信。

寶鋼將強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識(shí)和攻堅(jiān)破難精神，進(jìn)一步深化國企改革，在體制機(jī)制和制度創(chuàng)新上下功夫，尋求突破。

董事長首先是把握方向

作為央企的一個(gè)負(fù)責(zé)人，毫無疑問你應(yīng)當(dāng)熟悉這個(gè)行業(yè)的規(guī)律。但如果更多地把精力局限于技術(shù)的話，恰恰是荒了自己的田，種了別人的地。我今天更多的是需要把寶鋼各層的管理者擰成一股繩，充分發(fā)揮他們的作用。我們開技術(shù)創(chuàng)新大會(huì)，請(qǐng)五位專家作報(bào)告，在他們的專業(yè)領(lǐng)域里，我和他們有很大差距。作為一個(gè)央企的負(fù)責(zé)人不能成為這個(gè)行業(yè)的外行，必須懂得這個(gè)行業(yè)的規(guī)律，石化石油是一個(gè)規(guī)律，鋼鐵是一個(gè)規(guī)律。但是在今天，僅僅是一個(gè)技術(shù)專家，是無法勝任這個(gè)崗位的。生產(chǎn)經(jīng)營我關(guān)心，但底下各個(gè)生產(chǎn)單元哪個(gè)高爐出事，哪個(gè)輥道不轉(zhuǎn)了，這不是我要關(guān)心的事了。我關(guān)心得更多的是人民幣是不是加息和人民幣升值，鐵礦石從長協(xié)變成季度定價(jià)和由此帶來的衍生產(chǎn)品等等。

作為企業(yè)董事長，首先是把握方向。像寶鋼，既定戰(zhàn)略也在實(shí)施當(dāng)中，所有的戰(zhàn)略制定都有假設(shè)，比如美國次貸危機(jī)，中國防止通貨膨脹，我需要在實(shí)施戰(zhàn)略中把握好方向，隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。另外，我們兼并速度是快還是慢？鐵礦石從2002年到現(xiàn)在漲了3倍多，今后會(huì)繼續(xù)上漲，還是會(huì)有變化？鋼鐵今后幾年是否還能保持每年20%左右的增長速度？這些問題都需要方向性的把握，否則在戰(zhàn)略執(zhí)行時(shí)該快的時(shí)候沒快，喪失機(jī)遇，該慢的沒有慢，給企業(yè)帶來很大的風(fēng)險(xiǎn)。

第二，我們的發(fā)展戰(zhàn)略就是要和寶鋼之前的發(fā)展模式走不同的一條路，即走兼并重組的擴(kuò)張模式。寶鋼十年前重組上鋼，當(dāng)時(shí)寶鋼只有3萬人，而上鋼有14.6萬人，十年下來給寶鋼一個(gè)很大的財(cái)富，就是聯(lián)合重組各自在不同軌道發(fā)展的企業(yè)，除了技術(shù)整合、管理整合，還有文化整合。這個(gè)管理模式對(duì)寶鋼來說要提煉出來，成為一種新的管理模式。

第三，就是人才。發(fā)展需要寶鋼擁有大量管理人才、技術(shù)專家和各類專業(yè)人才，而且這些人才要能夠在新的環(huán)境中融入老的企業(yè)，兼并后能把協(xié)同效應(yīng)真正搞出來。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力才是最重要的

企業(yè)就像軍隊(duì)，一個(gè)團(tuán)能打仗，一定有個(gè)好團(tuán)長和好政委，再往下看，一定有好營長、好連長……一定是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)。

篇5

公司質(zhì)量管理工作總結(jié)1一、20__年工作目標(biāo)

為了貫徹“科學(xué)管理，誠信守法、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針，加強(qiáng)施工質(zhì)量管理，提高我項(xiàng)目部承擔(dān)的______工程質(zhì)量水平，建立健全質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，明確施工質(zhì)量管理職責(zé)，實(shí)現(xiàn)“工程合格率100%，____、讓業(yè)主滿意?！钡馁|(zhì)量目標(biāo)。

二、質(zhì)量管理規(guī)章制度建立及完善

為保證20__年對(duì)施工質(zhì)量的控制達(dá)到規(guī)范管理和嚴(yán)格驗(yàn)收的目的，并且做到有章可依的工作要求，計(jì)劃制定和健全以下規(guī)章制度：

(1)質(zhì)量保證體系

(2)質(zhì)量管理制度

(3)質(zhì)量管理措施

(4)質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲辦法

(5)質(zhì)量管理工藝策劃

(6)質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則

三、質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)

1、項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

(1)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目部的一切工作，對(duì)項(xiàng)目部所承擔(dān)的施工質(zhì)量活動(dòng)全權(quán)負(fù)責(zé)，為質(zhì)量管理第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)質(zhì)量保證體系的建立和在本單位的有效運(yùn)行。

(2)負(fù)責(zé)貫徹質(zhì)量方針，確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(3)負(fù)責(zé)質(zhì)量計(jì)劃、施工組織設(shè)計(jì)的審批，并組織實(shí)施。

(4)負(fù)責(zé)配置資源，確保合同順利實(shí)施。

2、工程技術(shù)部質(zhì)量職責(zé)

(1)協(xié)助內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量體系正常運(yùn)行，使質(zhì)量方針順利貫徹執(zhí)行。

(2)對(duì)實(shí)施合同內(nèi)容中的技術(shù)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

(3)負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計(jì)的審核，負(fù)責(zé)施工技術(shù)措施的審核編制。

(4)負(fù)責(zé)選用項(xiàng)目適用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，組織對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的審查及技術(shù)交底工作，對(duì)工程質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

(5)對(duì)施工過程中的產(chǎn)品質(zhì)量、檢查和試驗(yàn)、進(jìn)場物資和設(shè)備、不合格產(chǎn)品的控制、竣工交付、內(nèi)部驗(yàn)收、質(zhì)量記錄負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

(6)負(fù)責(zé)項(xiàng)目新工藝、新技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用和統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用工作。

(7)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理搞好質(zhì)量保證體系運(yùn)行工作及人員培訓(xùn)工作。

3、質(zhì)安環(huán)保部質(zhì)量職責(zé)

(1)貫徹項(xiàng)目部質(zhì)量方針、目標(biāo)，負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的總進(jìn)度計(jì)劃控制和技術(shù)工作，就工程技術(shù)問題，負(fù)責(zé)同業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理工程師進(jìn)行聯(lián)系。

(2)負(fù)責(zé)編制施工組織設(shè)計(jì)，施工技術(shù)措施，工藝操作規(guī)程，作業(yè)指導(dǎo)書等技術(shù)文件，確保工程順利進(jìn)行。

(3)負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)文件，圖紙進(jìn)行審核和技術(shù)交底，及時(shí)和業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理進(jìn)行工作聯(lián)系，負(fù)責(zé)技術(shù)記錄的控制、監(jiān)督和整理保管。

(4)是實(shí)施質(zhì)量控制的關(guān)鍵部門，是具有單獨(dú)行使質(zhì)量監(jiān)督的機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程的質(zhì)量監(jiān)督，按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)，確保不合格工序在糾正前不能進(jìn)行下一工序的施工。

(5)參與進(jìn)場設(shè)備、材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。對(duì)經(jīng)手的檢驗(yàn)、測量、試驗(yàn)報(bào)告結(jié)果和數(shù)據(jù)負(fù)直接責(zé)任。負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量記錄的控制、監(jiān)督和作好質(zhì)量記錄。

(6)負(fù)責(zé)對(duì)施工過程中工序和單元工程進(jìn)行監(jiān)督檢查和驗(yàn)收，負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的調(diào)查和處置，以及對(duì)較大不合格品(包括質(zhì)量事故)的上報(bào)工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性的實(shí)施，以及檢驗(yàn)、測量、試驗(yàn)設(shè)備的控制，負(fù)責(zé)不合格品的糾正、預(yù)防，搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和竣工交付工作。

(7)負(fù)責(zé)安裝過程中施工質(zhì)量的檢查、驗(yàn)收和竣工資料的收集、整理和保管工作。負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的編制和工程驗(yàn)收程序、質(zhì)量評(píng)定及簽證。

(8)嚴(yán)格執(zhí)行即定的工藝方案和質(zhì)量目標(biāo)，落實(shí)“三檢制”的過程和各級(jí)檢查負(fù)責(zé)人，建立健全質(zhì)量保證體系。

(9)ISO9000族質(zhì)量管理模式，制定相應(yīng)的施工質(zhì)量責(zé)任制、獎(jiǎng)懲辦法等規(guī)章制度，帶動(dòng)質(zhì)量體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)。負(fù)責(zé)質(zhì)量體系內(nèi)審和外審的具體工作。

(10)對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行取證分析，明確責(zé)任，在項(xiàng)目經(jīng)理和總工領(lǐng)導(dǎo)下，按“三不放過”原則處理。

4、設(shè)備物資部質(zhì)量職責(zé)

(1)貫徹執(zhí)行項(xiàng)目部的質(zhì)量方針、目標(biāo)，負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目主要物資的采購、物料管理等工作，就顧客(業(yè)主)提品及合格物資同顧客(業(yè)主)、監(jiān)理聯(lián)系。

(2)負(fù)責(zé)編制工程項(xiàng)目采購計(jì)劃、設(shè)備配件計(jì)劃，從“我公司合格分承包方名錄”中選擇合格分承包方，負(fù)責(zé)采購記錄的整理和保管。

(3)負(fù)責(zé)對(duì)顧客(業(yè)主)提品的控制及對(duì)工程項(xiàng)目采用的物資進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施搬運(yùn)、貯存、包裝防護(hù)和交付工作，確保工程項(xiàng)目使用合格物資;

(4)協(xié)助搞好設(shè)備采購、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性、設(shè)備管理、檢驗(yàn)和試驗(yàn)、檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備控制、檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)、不合格品的控制、糾正和預(yù)防措施、工程服務(wù)、統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用等工作。

5、施工隊(duì)質(zhì)量職責(zé)

(1)貫徹執(zhí)行工程局質(zhì)量方針和目標(biāo)，對(duì)所施工項(xiàng)目的質(zhì)量具體負(fù)責(zé)。

(2)按質(zhì)量保證體系文件程序和設(shè)計(jì)文件、施工規(guī)程、規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行施工作業(yè)，確保工程質(zhì)量滿足合同要求。

(3)對(duì)文件和資料進(jìn)行管理并使用有效版本。

(4)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)，使其具有可追溯性，不使用不合格原材料。

(5)嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書、規(guī)格、規(guī)范施工，加強(qiáng)自檢和復(fù)檢，未經(jīng)檢驗(yàn)合格和未經(jīng)驗(yàn)收的工序及單元工程不得轉(zhuǎn)序，隱蔽工程未經(jīng)驗(yàn)收不得隱蔽。

(6)機(jī)械設(shè)備操作人員必須經(jīng)過培訓(xùn)，持證上崗，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)，使其滿足施工需要。

(7)精心施工，杜絕不合格品(質(zhì)量事故)的發(fā)生，如施工過程發(fā)生不合格品(質(zhì)量事故)應(yīng)立即上報(bào)項(xiàng)目部質(zhì)安環(huán)保部，較大以上不合格品(質(zhì)量事故)應(yīng)停工等候處理，實(shí)施糾正和預(yù)防措施，杜絕不合格品(質(zhì)量事故)的再發(fā)生。

(8)做好搬運(yùn)、貯存、包裝和防護(hù)、竣工交付、質(zhì)量記錄、統(tǒng)計(jì)技術(shù)等工作。

(9)搞好質(zhì)量體系培訓(xùn)和內(nèi)審工作。

6、質(zhì)量員崗位職責(zé)

(1)根據(jù)不同專業(yè)和職責(zé)對(duì)采購物資、施工過程、竣工內(nèi)部驗(yàn)收及交付，獨(dú)立行使檢查驗(yàn)收職權(quán);

(2)質(zhì)檢人員在自檢、復(fù)檢合格后，進(jìn)行項(xiàng)目部內(nèi)部終檢。在施工或檢驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)不合格品(質(zhì)量事故)或工序不合格，有權(quán)停止施工，進(jìn)行平處理。發(fā)現(xiàn)較大以上不合格品及時(shí)上報(bào)質(zhì)安環(huán)保部或項(xiàng)目總工程師。

(3)質(zhì)量檢驗(yàn)員有權(quán)代表項(xiàng)目部拒絕使用不合格物資(原材料)。

(4)質(zhì)量檢驗(yàn)員根據(jù)試驗(yàn)報(bào)告填寫檢驗(yàn)報(bào)告，按有關(guān)規(guī)定有權(quán)判定產(chǎn)品合格與否。

(5)質(zhì)量檢驗(yàn)員在內(nèi)部終檢合格后，負(fù)責(zé)聯(lián)系監(jiān)理進(jìn)行檢查驗(yàn)收簽證，并做好檢驗(yàn)記錄。

(6)檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)竣工資料的收集、整理和交付。

四、質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃

(1)一個(gè)月開一次質(zhì)量總結(jié)會(huì);

(2)每季度開一次質(zhì)量自查自糾報(bào)告學(xué)習(xí)會(huì);

(3)3月針對(duì)部門和班組技術(shù)人員電氣安裝技術(shù)學(xué)習(xí)會(huì);

(4)6月針對(duì)電氣安裝質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范文件進(jìn)行學(xué)習(xí);

(5)9月針對(duì)施工過程中需整改的問題匯總進(jìn)行交流學(xué)習(xí);

(6)12月項(xiàng)目部管理人員、技術(shù)人員、班組長對(duì)20__年質(zhì)量工作進(jìn)行總結(jié)學(xué)習(xí)。

五、QC小組活動(dòng)計(jì)劃

積極推進(jìn)和實(shí)施QC小組，至少成立2個(gè)QC小組，制定研究課題，開展小組活動(dòng)。

(1)___

(2)___

六、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的核心是針對(duì)工程質(zhì)量、安全的全面管理與監(jiān)督，以提高工程質(zhì)量、降低風(fēng)險(xiǎn)、減少損失為工作目標(biāo)。我部為此制定了相應(yīng)的計(jì)劃措施：

(1)加強(qiáng)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)控制。

(2)建立風(fēng)險(xiǎn)控制臺(tái)賬，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)管理。

(3)強(qiáng)化安全教育和施工方案審核，完善安全監(jiān)管體系。

(4)強(qiáng)化重大危險(xiǎn)源的跟蹤控制和應(yīng)急預(yù)案的可執(zhí)行性進(jìn)行過程控制，有利于風(fēng)險(xiǎn)事故

的減少。

七、量器具檢定及自查自糾計(jì)劃

計(jì)量器具的檢定直接關(guān)系到工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性，我部將把計(jì)量器具的定期檢驗(yàn)做好相應(yīng)臺(tái)賬，到期前10天內(nèi)拿到具有檢定資質(zhì)的單位進(jìn)行鑒定。

自查自糾計(jì)劃表

八、建立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃

我部將一如既往建立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，創(chuàng)優(yōu)良工程必須要做到“三高”、“三嚴(yán)”?！叭摺笔歉哔|(zhì)量意識(shí)、高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量目標(biāo);“三嚴(yán)”是嚴(yán)格管理、嚴(yán)格控制、嚴(yán)格檢驗(yàn)。所以創(chuàng)優(yōu)良工程必須要求我單位每個(gè)員工具備“三高”、“三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)，特別是項(xiàng)目部管理層，在整個(gè)施工過程中，要在高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上狠下功夫。這為提升我公司_品牌奠定了良好的基礎(chǔ)。

九、顧客滿意調(diào)查

為增強(qiáng)顧客滿意度：今年將組織對(duì)重點(diǎn)建設(shè)單位進(jìn)行回訪，組織回訪小組，了解、征詢建設(shè)單位對(duì)我部門建設(shè)的工程及后期服務(wù)的意見，對(duì)建設(shè)單位的意見和反饋，進(jìn)行認(rèn)真記錄，提出對(duì)自身的改進(jìn)措施。

公司質(zhì)量管理工作總結(jié)2201_轉(zhuǎn)眼就要過去了，在2021年度工作中，我為自己制定如下目標(biāo)：

一、繼續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件的制修訂與落實(shí)工作

通過以往一段時(shí)間的工作，認(rèn)識(shí)到當(dāng)前實(shí)施的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有部分要求和實(shí)際存在一定偏差，一些是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)設(shè)置的不盡合理，還有一些是因?yàn)闆]有認(rèn)真落實(shí)。今后要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善，保證品質(zhì)管理工作有章可依，同時(shí)要嚴(yán)把執(zhí)行關(guān)，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求盡可能的接近，直到一致。

二、規(guī)范進(jìn)料檢驗(yàn)工作

在過去的進(jìn)料檢驗(yàn)工作中，僅做到了大宗、重要原料的檢驗(yàn)，并且檢驗(yàn)項(xiàng)目不夠全面，檢驗(yàn)記錄不夠完整，偶爾會(huì)出現(xiàn)進(jìn)料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象。自9月上旬開始，對(duì)外購大宗物料，全部采用aql抽樣檢驗(yàn);對(duì)貴重物品或質(zhì)量影響大的原料，執(zhí)行全數(shù)檢驗(yàn);對(duì)于難以驗(yàn)證的原料，要求供應(yīng)商提供品質(zhì)保證函。所有進(jìn)料檢驗(yàn)工作，按物料別留下完整檢驗(yàn)記錄。對(duì)于來料品質(zhì)異常的，及時(shí)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)要求改正，并跟進(jìn)檢測改進(jìn)的結(jié)果。

三、加強(qiáng)過程質(zhì)量控制

近幾日，因交期緊，糊制環(huán)節(jié)人員緊缺，臨時(shí)抽調(diào)2名巡檢幫忙檢封，致過程質(zhì)量控制主要由各車間主管承擔(dān)。因各車間主管的工作重點(diǎn)各有不同，品質(zhì)狀況堪憂。為保證制程質(zhì)量，計(jì)劃自9月4前要各現(xiàn)場巡檢人員歸位，以加強(qiáng)過程環(huán)節(jié)的控制。

制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問題再三復(fù)發(fā)，主要是因?yàn)闆]有及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問題給予處理懲戒。自9月上旬，對(duì)新發(fā)現(xiàn)的批量質(zhì)量事故，必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時(shí)內(nèi)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)，發(fā)現(xiàn)事故4小時(shí)內(nèi)拿出臨時(shí)糾正措施，24小時(shí)內(nèi)拿出長期預(yù)防措施，2天內(nèi)提出處理意見。

四、開始進(jìn)行fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗(yàn)工作

早期，由于對(duì)過程的關(guān)注，沒有充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)成品抽樣檢驗(yàn)的重要性，導(dǎo)致，經(jīng)常到客戶驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。自9月上旬開始，需對(duì)要入庫的產(chǎn)成品進(jìn)行aql抽樣檢測，并對(duì)檢查結(jié)果做好完整記錄。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)、合約要求存在偏差的，及時(shí)通知生產(chǎn)部門修正。

五、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作

認(rèn)真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)報(bào)送各類質(zhì)量報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進(jìn)料、過程、成品檢驗(yàn)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每周通報(bào)。

六、定期召集質(zhì)量例會(huì)

每月召集質(zhì)量例會(huì)，就上個(gè)月的質(zhì)量問題進(jìn)行通報(bào)分析，完善糾正和預(yù)防措施，做好會(huì)議記錄，對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。

公司質(zhì)量管理工作總結(jié)3一、總體目標(biāo)

總的工作目標(biāo)是：消除監(jiān)管盲區(qū)，全區(qū)報(bào)建工程受監(jiān)率1%，受監(jiān)工程竣工驗(yàn)收合格率1%;全區(qū)所有符合條件的監(jiān)管工程均積極創(chuàng)建省級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工地，爭取創(chuàng)建省優(yōu)質(zhì)工程1項(xiàng);全區(qū)力保安全生產(chǎn)零死亡，確保不發(fā)生一般及以上安全生產(chǎn)事故。

二、工作措施

(一)進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督工作規(guī)范化，全面提升監(jiān)管隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力

一是是強(qiáng)化層級(jí)監(jiān)管力度，嚴(yán)格監(jiān)督人員的考核和責(zé)任追究，以規(guī)范化監(jiān)督為主要內(nèi)容，進(jìn)一步優(yōu)化考核指標(biāo);以省總站監(jiān)督規(guī)范化記錄用表“填寫示例”為范本，以抽查監(jiān)督人員項(xiàng)目監(jiān)督記錄的及時(shí)、真實(shí)、完整性為主要手段，組織開展考核評(píng)價(jià)，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，切實(shí)提高監(jiān)督人員工作責(zé)任心，重點(diǎn)解決監(jiān)管信息錄入不全、監(jiān)督記錄與現(xiàn)場實(shí)際情況不符、違法違規(guī)行為查處不嚴(yán)等問題。二是對(duì)考核發(fā)現(xiàn)的不認(rèn)真履職的一線監(jiān)督人員組織到市站跟班學(xué)習(xí)，全面提高一線監(jiān)督人員的監(jiān)管水平。

(二)大力推進(jìn)“示范工地、示范工程”創(chuàng)建工作，認(rèn)真開展建筑施工現(xiàn)場安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作

明確目標(biāo)，認(rèn)真執(zhí)行《湖南省建筑施工現(xiàn)場安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收辦法》規(guī)定，將階段性達(dá)標(biāo)驗(yàn)收作為安全監(jiān)督的日常工作，將達(dá)標(biāo)驗(yàn)收落到實(shí)處，力爭全區(qū)施工現(xiàn)場達(dá)標(biāo)驗(yàn)收率達(dá)1%。全區(qū)要力爭創(chuàng)省級(jí)“示范工地”2個(gè)以上。

(三)進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督工作信息化建設(shè)

一是繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管信息錄入和使用工作。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督信息錄入工作，確保監(jiān)督信息內(nèi)容錄入及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)。同時(shí)，充分利用信息平臺(tái)查詢功能，及時(shí)查處項(xiàng)目關(guān)鍵崗位人員配備不符合規(guī)定或一人多崗的違規(guī)行為。二是繼續(xù)推進(jìn)在建工程遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)工作。規(guī)模以上城區(qū)工程積極推行遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控，一線監(jiān)督工程師嚴(yán)格履行監(jiān)督執(zhí)法職責(zé)，加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量安全控制，提高對(duì)項(xiàng)目的控制能力和管理水平。三是積極推進(jìn)關(guān)鍵崗位人員定期考勤制度，要求全區(qū)所有在建工程施工、監(jiān)理項(xiàng)目部關(guān)鍵崗位人員應(yīng)每周到質(zhì)安站進(jìn)行指紋及影像考勤，并簡報(bào)本周工作，從根本上解決關(guān)鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問題。

(四)科學(xué)管理，全面提升工程質(zhì)量水平

(一)強(qiáng)化工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量控制。嚴(yán)格落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)施工現(xiàn)場結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量控制的通知》要求，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)模板支撐系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)抗震措施以及鋼筋連接和砌體結(jié)構(gòu)組砌方法、構(gòu)造柱等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)管，有效提升混凝土、砌體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量及觀感水平。

(二)強(qiáng)化保障性安居工程質(zhì)量管理。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省保障性安居工程質(zhì)量安全管理的通知》(湘建建〔211〕274號(hào))要求，一要加強(qiáng)施工圖審查、施工許可、竣工驗(yàn)收等程序落實(shí)情況的監(jiān)督檢查;二要加強(qiáng)保障性安居工程施工過程中的質(zhì)量控制，嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)測管理和工序質(zhì)量控制，認(rèn)真落實(shí)分戶驗(yàn)收、竣工備案、工程質(zhì)量保修等制度的執(zhí)行;三要強(qiáng)化行為監(jiān)督，督促相關(guān)責(zé)任主體切實(shí)落實(shí)工程項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任公示制度、施工過程質(zhì)量責(zé)任公示制度以及工程質(zhì)量終身責(zé)任制等各項(xiàng)質(zhì)量責(zé)任制度;四要引導(dǎo)施工企業(yè)開展保障性安居工程創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。

(三)強(qiáng)化建筑節(jié)能質(zhì)量控制。重點(diǎn)把好施工過程中建筑節(jié)能設(shè)計(jì)變更及審查、施工質(zhì)量檢測和控制、竣工驗(yàn)收及備案管理關(guān)，確保建筑節(jié)能強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行，確保外墻外保溫結(jié)構(gòu)安全。

(四)強(qiáng)化市政基礎(chǔ)設(shè)施工程監(jiān)督管理。重點(diǎn)監(jiān)督預(yù)應(yīng)力工程、橋梁、高危邊坡?lián)跬翂Φ墓こ藤|(zhì)量監(jiān)督，加強(qiáng)對(duì)市政道路軟基處理、路基填筑、主體結(jié)構(gòu)混凝土以及主要功能的抽查和抽測，著力消除市政工程質(zhì)量通病。

(五)強(qiáng)化工程質(zhì)量檢測試驗(yàn)監(jiān)督管理。一是嚴(yán)格執(zhí)行《建設(shè)工程質(zhì)量檢測管理辦法》，加強(qiáng)工程質(zhì)量檢測試驗(yàn)市場的監(jiān)管，以及預(yù)拌混凝土生產(chǎn)、使用的監(jiān)督管理，嚴(yán)格質(zhì)量檢測試驗(yàn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)審查，嚴(yán)格市場準(zhǔn)入管理。二是強(qiáng)化對(duì)工程項(xiàng)目檢測試驗(yàn)方案制定及實(shí)施情況的監(jiān)管。

(六)強(qiáng)化對(duì)工程監(jiān)理的監(jiān)督管理。一是加強(qiáng)對(duì)工程監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理工程師依法履職的監(jiān)管;二是加強(qiáng)監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員違法違規(guī)行為的查處力度。

(五)深化專項(xiàng)整治，強(qiáng)化質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法工作

(一)細(xì)化重大危險(xiǎn)源防控管理。逐步完善重大危險(xiǎn)源識(shí)別控制、臺(tái)賬管理、巡查檢查等監(jiān)控機(jī)制;繼續(xù)開展建筑起重機(jī)械、高大模板、深基坑、腳手架等危險(xiǎn)性較大工程施工安全專項(xiàng)整治，重點(diǎn)要強(qiáng)化支模架專項(xiàng)整治;;嚴(yán)格執(zhí)行差別化管理工作要求，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵崗位人員的督查和抽查力度;對(duì)關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員做到有檢必查，堅(jiān)決杜絕無證上崗。

(二)完善建筑起重機(jī)械安全監(jiān)管。一是要貫徹執(zhí)行建筑施工起重機(jī)械設(shè)備使用登記制度。二是要加強(qiáng)對(duì)施工起重機(jī)械設(shè)備安拆使用單位、施工作業(yè)程序的督查力度。三是要強(qiáng)化對(duì)起重機(jī)械設(shè)備群塔作業(yè)防碰撞的安全監(jiān)管。

(三)加強(qiáng)施工現(xiàn)場消防安全監(jiān)管。要嚴(yán)把五個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)口，一是開工安全條件審查時(shí)是否有消防措施方案。二是督促建立施工現(xiàn)場施工用電用火審批制度，嚴(yán)格火源電源管理。三是督促相關(guān)責(zé)任單位及時(shí)清理施工現(xiàn)場易燃易爆物品。四是督促按規(guī)定配備施工現(xiàn)場滅火器材和水源。五是要求明確重點(diǎn)防火部位，設(shè)置警示標(biāo)識(shí)和消防通道。

(四)強(qiáng)化稽查執(zhí)法。進(jìn)一步強(qiáng)化措施，加大執(zhí)法查處力度，結(jié)合“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)的深入開展，重點(diǎn)解決未報(bào)先建、違規(guī)建設(shè)等問題，堅(jiān)持把專項(xiàng)行動(dòng)與安全生產(chǎn)大檢查與專項(xiàng)整治有機(jī)結(jié)合起來，同步推進(jìn)，嚴(yán)厲查處各類違法違規(guī)行為，進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)建筑市場秩序，及時(shí)消除施工現(xiàn)場各類質(zhì)量安全隱患。

(六)深入開展文明施工專項(xiàng)治理，強(qiáng)力推進(jìn)“創(chuàng)建”工作

為實(shí)現(xiàn)我區(qū)建設(shè)“國際旅游休閑度假區(qū)”的目標(biāo)，結(jié)合安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的強(qiáng)力推進(jìn)，通過嚴(yán)把開工前條件審查關(guān)、強(qiáng)化日常巡查力度，深入開展文明施工專項(xiàng)治理，實(shí)行嚴(yán)管重罰，著力提升城區(qū)在建項(xiàng)目文明施工管理水平，確保在建工地文明施工管理到位。

(七)落實(shí)安全生產(chǎn)教育，打造高素質(zhì)從業(yè)隊(duì)伍

2__年度開展的施工、監(jiān)理管理人員安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)及項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化競賽活動(dòng)，取得了良好效果，對(duì)于我區(qū)建筑業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)提升、項(xiàng)目安全生產(chǎn)整體水平提高起到了很大的促進(jìn)作用。好的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，今年，我們將擴(kuò)大教育面，讓安全生產(chǎn)教育不僅僅局限于管理層面，要采取多種形式的教育培訓(xùn)方法，爭取讓一般管理人員及班組長受到系統(tǒng)、正規(guī)的教育。同時(shí)，今年繼續(xù)開展項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化競賽活動(dòng)，并且要細(xì)分獎(jiǎng)項(xiàng)，指出每個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)缺點(diǎn)，使每個(gè)項(xiàng)目能看到自身的優(yōu)點(diǎn)、學(xué)習(xí)他人的長處，進(jìn)一步提升競賽活動(dòng)的影響力和促進(jìn)作用。

(八)加強(qiáng)政治思想和隊(duì)伍建設(shè)，樹立監(jiān)督執(zhí)法良好形象

一是加強(qiáng)思想道德教育。加強(qiáng)“科學(xué)發(fā)展觀”等重要理論學(xué)習(xí)，牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀。

二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)工作人員廉潔自律準(zhǔn)則》規(guī)定，在全區(qū)范圍內(nèi)全面推行廉政承諾制度，要求監(jiān)督人員向每個(gè)受監(jiān)項(xiàng)目相關(guān)參建責(zé)任主體就監(jiān)督工作程序和廉潔自律“十不準(zhǔn)”等方面作出公開承諾，進(jìn)一步確保規(guī)范監(jiān)管行為，堅(jiān)決杜絕“索、拿、卡、要”等不廉潔行為。

三是加強(qiáng)效能建設(shè)。嚴(yán)格依照《建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督績效考核辦法》的規(guī)定實(shí)施考核，強(qiáng)化對(duì)監(jiān)督執(zhí)法人員的效能監(jiān)察和責(zé)任追究。

通過采取上述措施，確保隊(duì)伍廉政建設(shè)、質(zhì)量安全兩條“底線”，努力打造權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、執(zhí)法有力、作風(fēng)優(yōu)良的監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍。

公司質(zhì)量管理工作總結(jié)4質(zhì)量管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，八月份順利的取得了《藥品經(jīng)營許可證》，并于十二月份又順利的通過了GSP認(rèn)證。在此期間，質(zhì)管部作為質(zhì)量管理的職能部門，始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的思想，在購進(jìn)、儲(chǔ)存、銷售等環(huán)節(jié)能夠嚴(yán)格把關(guān)，保證公司依法經(jīng)營，對(duì)樹立公司在外界的形象，提高公司在同行中的信譽(yù)起到了重要作用?，F(xiàn)對(duì)本部門在20__年工作做如下總結(jié)：

一、質(zhì)量管理方面;

根據(jù)總部的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細(xì)則，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，制定了適合本公司發(fā)展需要的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細(xì)則。

為了確保公司銷售的合法性，銷售客戶的證照需經(jīng)質(zhì)管部審核合格后才能開戶，全年共開戶1429家，并向國藥主數(shù)據(jù)庫申報(bào)了國藥編碼。

為了保證質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，質(zhì)管部將收集到的質(zhì)量公告信息和有關(guān)法律法規(guī)信息及時(shí)傳遞到各個(gè)部門，以便公司員工能及時(shí)了解藥品管理方面的相關(guān)信息，從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質(zhì)量信息分析以供上級(jí)決策。

對(duì)于首營企業(yè)、首營品種均按公司的相關(guān)質(zhì)量管理制度執(zhí)行，做到先審批后購進(jìn)，在審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，保證公司從合法渠道購進(jìn)藥品，同時(shí)也保證了經(jīng)營品種的合法性，全年共審核首營企業(yè)62家，首營品種202個(gè)，并建立了首營品種檔案。對(duì)新增品種還做了品種信息的維護(hù)。

為提高員工的素質(zhì)，質(zhì)管部配合人力資源部制訂了培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行了藥品專業(yè)知識(shí)、法律法規(guī)及制度程序等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)考核，大多數(shù)員工在專業(yè)技能方面有所提高，同時(shí)也激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)熱情。

按照公司質(zhì)量管理制度的要求，質(zhì)管部協(xié)助人力資源部每季對(duì)各部門質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行全面考核，并對(duì)執(zhí)行不到位的地方進(jìn)行追蹤整改。

不合格藥品嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理制度執(zhí)行，對(duì)不合格藥品的報(bào)告、報(bào)損、銷毀質(zhì)管部進(jìn)行嚴(yán)格地監(jiān)控。到目前為止，無不合格藥品報(bào)告，這有賴于各部門的相互配合和對(duì)不合格藥品的嚴(yán)格把控。

二、藥品驗(yàn)收方面;

公司質(zhì)量驗(yàn)收員嚴(yán)格按照《藥品驗(yàn)收細(xì)則》的要求對(duì)購進(jìn)藥品與銷后退回藥品進(jìn)行逐批驗(yàn)收，特別是對(duì)藥品外包裝檢查，驗(yàn)收員嚴(yán)格執(zhí)行國家食品藥品監(jiān)督管理局第24號(hào)令的要求，對(duì)外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規(guī)定的予以拒收，有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購進(jìn)驗(yàn)收藥品5454批次，拒收藥品62批次，銷后退回驗(yàn)收藥品671批次。并對(duì)新增品種建立了商品字典，在國藥主數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了品種信息的維護(hù)。

三、藥品養(yǎng)護(hù)方面;

藥品養(yǎng)護(hù)員遵循“三、三、四”原則對(duì)在庫藥品進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)檢查，對(duì)主營品種、質(zhì)量不穩(wěn)定的品種、生物制品作為重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)并建立養(yǎng)護(hù)檔案，每月進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查。全年三、三、四制養(yǎng)護(hù)了1092批次，重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)養(yǎng)護(hù)了118批次。

為保證庫存藥品的儲(chǔ)存條件，養(yǎng)護(hù)員每天進(jìn)行二次的溫濕度檢查，發(fā)現(xiàn)不符合條件的及時(shí)采取措施。為保證有關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，質(zhì)管部安排有關(guān)人員對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行校正。養(yǎng)護(hù)員對(duì)養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備每季度進(jìn)行檢查，并對(duì)所有設(shè)施設(shè)備建立了檔案。每季對(duì)近效期藥品進(jìn)行催銷，并報(bào)相關(guān)部門，使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷70批次。

在過去的一年里，質(zhì)管部能履行自己的職責(zé)，為公司經(jīng)營的正常進(jìn)行起到了舉足輕重的作用。質(zhì)量管理是一門永無止境的學(xué)問，在今后的工作中，質(zhì)管部應(yīng)集思廣益，不斷開辟新的思路，將質(zhì)量管理的內(nèi)容深入到公司的各部門各崗位，讓每一位員工自覺自發(fā)地參與質(zhì)量管理，讓GSP工作成為一種日常行為習(xí)慣，這才是我們所要達(dá)到的目的。

公司質(zhì)量管理工作總結(jié)5一、概況

本工程道路設(shè)計(jì)等級(jí)為城市主干道Ⅰ級(jí)，設(shè)計(jì)時(shí)速50km/h，雙向四車道規(guī)模，城市二類隧道。

工程位于福州市晉安區(qū)，金雞山南麓。線路西起湖東路，穿越晉安河，下穿金雞山山體，東至三八路，全長1.9km;其中隧道長約1.6km，雙向四車道規(guī)模。工程內(nèi)容主要包括隧道、20m跨簡支梁橋一座及兩端接線。隧道明挖段采用單箱雙室結(jié)構(gòu)，暗挖段采用分離式雙孔隧道，線形整體呈魚腹形布置。隧道呈雙洞雙線布置，線路東西走向，全長1650m，最小曲線半徑700m。起點(diǎn)K0+000位于湖東路，距金泉路約90m，在K0+524.6進(jìn)入隧道暗挖段，下穿學(xué)校及鶴林村民房，在K1+350進(jìn)入明挖暗埋段，終點(diǎn)位于三八路，距東二環(huán)約200m。隧道暗挖段凈距5m～24m。沿線設(shè)置六個(gè)橫通道，其中為五個(gè)車行橫通道，一個(gè)車行兼人行橫通道，兩個(gè)雨水泵房，一座管理用房。線路縱坡呈W型布置，縱坡5.5%，最小縱坡0.3%。

二、質(zhì)量管理重點(diǎn)

根據(jù)福州項(xiàng)目20__年施工計(jì)劃安排。今年的質(zhì)量管理主要有鉆孔樁施工、鋼筋施工、混凝土施工、明挖段防排水工程、隧道開挖施工、注漿施工、鋼拱架制作及安裝、噴射混凝土、錨桿施工和隧道防排水施工。

施工中易出現(xiàn)的質(zhì)量問題

1、鉆孔樁：孔徑、孔深不夠，灌注混凝土出現(xiàn)斷樁，浮籠等現(xiàn)象。

2、鋼筋施工：鋼筋間距大，焊接質(zhì)量差，套筒連接絲口不平造成漏絲過多或套絲不夠標(biāo)準(zhǔn)，鋼筋未除銹。

3、混凝土施工：模板加固不牢固，倉內(nèi)清理不干凈，混凝土供應(yīng)不及時(shí)造成冷縫，坍落度不符合要求，外觀質(zhì)量差等現(xiàn)象。

4、明挖段防排水：圍護(hù)樁漏水，防水卷材鋪設(shè)前砂漿抹面不平，防水卷材粘貼不牢固、孔洞未修補(bǔ)。

5、隧道開挖：

(1)超欠挖嚴(yán)重。

(2)注漿：隧道注漿歷來是質(zhì)量控制的難點(diǎn)，經(jīng)常出現(xiàn)注漿壓力達(dá)不到要求，不安配合比拌漿，造假資料，易出現(xiàn)漏灌現(xiàn)象。

(3)鋼拱架施工：拱架連接板小于設(shè)計(jì)鋼板厚度，螺栓強(qiáng)度不夠(用非國標(biāo)螺栓)，拱架弧度不標(biāo)準(zhǔn)，拱架安裝間距大于設(shè)計(jì)值。

(4)噴射混凝土：不按設(shè)計(jì)要求初噴或初噴厚度不夠，噴射混凝土背后有孔洞。

(5)錨桿施工：錨桿長度不夠、間距不夠、不注漿。

(6)防排水：止水帶安裝不垂直，破損未補(bǔ)，防水板漏焊不嚴(yán)密，孔洞未及時(shí)處理。

根據(jù)以上問題，將采取以下措施防止事故發(fā)生：

1、鉆孔樁施工前進(jìn)行詳細(xì)技術(shù)交底，交底要有可操作性，無套話、白話，交底要交到每個(gè)班組、每臺(tái)鉆機(jī)、每個(gè)工人。

終孔后由我項(xiàng)目部技術(shù)人員親自驗(yàn)孔，并對(duì)測繩進(jìn)行復(fù)核。下鋼筋籠前先下標(biāo)準(zhǔn)檢孔器，達(dá)到要求方可進(jìn)行下一道工序。灌樁過程中，要根據(jù)料斗大小計(jì)算導(dǎo)管長度，且導(dǎo)管口距離孔底不得超過70cm。根據(jù)方量計(jì)算灌注長度，由現(xiàn)場技術(shù)員控制拆管長度。灌注前進(jìn)行沖孔，測試泥漿比重，防止浮籠。

2、鋼筋施工中，鋼筋間排距進(jìn)行劃線布筋，技術(shù)員現(xiàn)場過程跟蹤控制，嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工。

鋼筋焊接要選用有證且技術(shù)熟練的電焊工進(jìn)行焊接，套筒連接個(gè)的鋼筋要用砂輪機(jī)切割，禁止用切斷機(jī)，切斷機(jī)切的鋼筋接頭不平，套絲后里面不能很好的對(duì)接。鋼筋進(jìn)場要上蓋下墊，生銹的鋼筋要除銹后方可使用。

3、混凝土施工前進(jìn)行技術(shù)交底，嚴(yán)格按照工程技術(shù)部門制定的方案進(jìn)行模板加固。

我項(xiàng)目采用商砼，每次混凝土澆筑前，提前一天通知拌和站，澆筑時(shí)避開室內(nèi)車流高峰期，保證混凝土供應(yīng)不間斷。每次澆筑對(duì)拌和站混凝土進(jìn)行坍落度測試，不符合要求予以退回。澆筑完成后進(jìn)行抹面，脫模后進(jìn)行灑水養(yǎng)護(hù)，保證混凝土平整美觀。

三、質(zhì)量管理目標(biāo)

工程質(zhì)量目標(biāo)

(1)工程一次交驗(yàn)合格率100%。

篇6

2021實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好!!

我于____年_月_日開始到公司上班，成為公司的試用員工。從來公司的第一天開始，我就把自己全身心地投入到公司的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺已經(jīng)三個(gè)多月了，試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

作為一個(gè)好范文，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何做好工作，該怎么與人共處;所幸的是，公司的領(lǐng)導(dǎo)們尤其是我的廠長給了我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”，無論是工作上還是思想上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

在輪崗實(shí)習(xí)期間，我先后在財(cái)務(wù)部、營銷部、加工廠等各個(gè)部門的學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。

在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。工作近三個(gè)月，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

在這三個(gè)月中，我在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我將會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在做好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

這是我的第一份工作，這三個(gè)月來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長?？傊?，在這三個(gè)月的工作中，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。感謝公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我更要珍惜這次機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。作為一個(gè)初入職場的新人，我將會(huì)繼續(xù)以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，增長自己的知識(shí)體系，爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用，為公司的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦，同公司一起展望美好的未來!

此致

敬禮申請(qǐng)人：___

時(shí)間

2021實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書2尊敬的黃總：

您好!首先感謝您能在百忙中讓出寶貴的時(shí)間審閱我的申請(qǐng)書，并且也很感謝您給我到泉安醫(yī)藥公司實(shí)習(xí)工作的機(jī)會(huì)!對(duì)此，我感到非常的榮幸和激動(dòng)!來到公司的那一刻我對(duì)自己以后的工作感到很是迷茫，剛接觸這個(gè)社會(huì)什么都不懂，可是我卻滿懷信心地對(duì)自己說，我不怕，不會(huì)的以后可以積極的去學(xué)!我一定會(huì)珍惜這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在今后的工作中，一定好好表現(xiàn)自己，全身心地投入到工作中去，為公司明天的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

于是我滿懷信心地走進(jìn)了我現(xiàn)在的工作崗位——陽光分店!在工作初始階段中出現(xiàn)了很多的缺憾和不完善的地方，但是在店長的指導(dǎo)和同事的幫助下，在不斷的工作中使我在很多方面得到了很大程度的提高。在這個(gè)崗位上四個(gè)多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我是20__年4月15日進(jìn)入公司的，至今已有4個(gè)多月的時(shí)間了。這幾個(gè)月的工作中我總是很積極也很認(rèn)真的完成和做好店長分給我的每項(xiàng)工作，因?yàn)槲抑雷约憾萌プ龅氖虑楹苌伲枰?xùn)練。真的非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，他們給了我很多無私的幫助和指導(dǎo)，讓我能夠在與人相處方面和談吐做人以及介紹藥這幾方面有了很大的升華!讓我在工作的時(shí)候順利很多。總結(jié)這幾個(gè)月以來的工作：忙碌伴隨著充實(shí)，汗水伴隨著收獲。我滿懷信心地期待著能繼續(xù)做好以后的工作，我希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。我深知一名公司的營業(yè)人員，不僅需要有耐心、細(xì)心，還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心，能夠?yàn)樽约核龅墓ぷ髫?fù)起責(zé)任，并在工作中不斷進(jìn)取，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，力爭使公司的聲譽(yù)和生意登上一個(gè)新的臺(tái)階，為公司的發(fā)展打開一個(gè)更加廣闊的渠道。我深信我本人一定能做到這些!

在實(shí)際工作中，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足，比如介紹藥品的經(jīng)驗(yàn)有限，解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷，偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí)，我始終堅(jiān)信，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補(bǔ)不足，用自己盡心的工作，為公司項(xiàng)目的'順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。

基于以上所述，我申請(qǐng)轉(zhuǎn)入試用期，希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，以便更積極深入地開展工作。望黃總考慮!

2021實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是__部門的___，于_年_月_日成為貴公司的試用員工，到今天已經(jīng)有_個(gè)月，試用期已滿。在這段時(shí)間里，我自認(rèn)能夠完全勝任工作，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工。

在這段時(shí)間里，我主要的工作是__，通過鍛煉，我熟悉了__的整個(gè)操作流程。在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;__方面不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為__做出更大的貢獻(xiàn)房地產(chǎn)銷售人員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書房地產(chǎn)銷售人員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書。

當(dāng)然，初入__，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝__的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝大家對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤給與提醒和指正。

公司寬松融洽的工作氛圍，團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，同時(shí)讓我很快與同事們成為了很好的工作伙伴。經(jīng)過這_個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理本職工作，當(dāng)然我還有很多不足的地方，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己__的能力。

我很喜歡這份工作，這半年來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到__的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和__一起成長。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)房地產(chǎn)銷售人員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書入黨申請(qǐng)書。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為__創(chuàng)造價(jià)值，同__一起展望美好的未來!

此致

敬禮

2021實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書4作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來!

進(jìn)入公司后第一周在集團(tuán)會(huì)議室培訓(xùn)公司的相關(guān)規(guī)章制度，接下來的兩周分別在合金棒材和線材實(shí)習(xí)。之后定崗位我分到了越南分公司做技術(shù)員，我很喜歡這個(gè)崗位，這個(gè)分公司是剛成立的有很多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。因?yàn)楣緞偝闪S房等一系列設(shè)施還沒有建好，我又是做技術(shù)的，公司的總經(jīng)理把我分到了合金棒材的技術(shù)科學(xué)習(xí)四個(gè)月。在技術(shù)科的安排下先后在原材料及熔鑄車間、真空熔爐車間、拉絲及退火車間、擠壓車間實(shí)習(xí)。根據(jù)我們?cè)侥瞎镜那捌诘纳a(chǎn)，我在原材料及熔鑄車間實(shí)習(xí)了一個(gè)多月，在這一個(gè)多月里，我掌握了原材料進(jìn)料的檢測及檢測重點(diǎn)，以及如何的挑料、揀料。

在熔鑄車間里因?yàn)槲覀冊(cè)侥瞎局饕且运竭B鑄為主，所以我在實(shí)習(xí)的時(shí)候主要是在水平連鑄通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí)基本了解水平連鑄的生產(chǎn)工藝及爐子的結(jié)構(gòu)為我以后的工作打下了基礎(chǔ)。在其他車間實(shí)習(xí)的時(shí)候，雖然我們?cè)侥瞎緵]有這些設(shè)備和工藝，但我本著多學(xué)無害的信念認(rèn)真的學(xué)習(xí)，不懂的東西積極向員工和技術(shù)員詢問，在他們無私的幫助下我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的知識(shí)?，F(xiàn)在我到了棒材品管科學(xué)習(xí)品質(zhì)管理，我每天都跟著直拉車間的檢驗(yàn)員學(xué)習(xí)檢驗(yàn)，雖然每天很累但是我覺得很充實(shí)，而且這項(xiàng)工作也是我所喜歡的，在之前的技術(shù)知識(shí)的基礎(chǔ)上我想我很快能把這項(xiàng)工作做好。

我在公司的工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下我取得了一定的進(jìn)步。綜合看來，在工作和生活中我覺得自己還有很多的缺點(diǎn)和不足，我只有不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，認(rèn)真及時(shí)做好每一項(xiàng)任務(wù)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些缺點(diǎn)，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。

這是我的第一份工作，我非常熱愛這份工作，半年來我學(xué)到了很多，感悟到了很多?？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長。

2021實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書5尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

自從_月份到公司實(shí)習(xí)以來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在_理和車經(jīng)理的熱情幫助下，我在公司這個(gè)溫暖的大家庭里，學(xué)習(xí)了知識(shí)、增長了見識(shí)、開闊了視野、豐富了閱歷，感到收獲很大。

三個(gè)月來，我陪同_理和王經(jīng)理拜訪了___等客戶，完成了相應(yīng)的調(diào)查報(bào)告。通過工作實(shí)踐，主要學(xué)習(xí)了什么是擔(dān)保，擔(dān)保公司的主要業(yè)務(wù)、現(xiàn)狀和前景，如何才能做一個(gè)稱職的擔(dān)保公司員工。三個(gè)月來，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我基本掌握了擔(dān)保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作流程，能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事做好調(diào)查和資料的整理工作，基本上能獨(dú)立完成調(diào)查報(bào)告。通過現(xiàn)場查看、詢問和動(dòng)手操作，我對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是從一個(gè)項(xiàng)目的啟動(dòng)、調(diào)查論證、跟客戶之間的交流溝通、獲取信息，到項(xiàng)目最后論證，讓我把以前所學(xué)的知識(shí)得以融會(huì)貫通，靈活運(yùn)用。雖然我沒有獨(dú)立做出大的成績，但是卻感到了實(shí)實(shí)在在的進(jìn)步。

在來公司工作之前，我只從書本上了解到擔(dān)保的基本概念，對(duì)真正的擔(dān)保并沒有具體的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)在我已基本明白了整個(gè)業(yè)務(wù)流程。在這段工作時(shí)間里，我邊干邊學(xué)，發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識(shí)已在《財(cái)務(wù)管理》中學(xué)過，我所要做的就是熟悉各種概念，掌握它們?cè)趯?shí)際財(cái)務(wù)操作中的聯(lián)系和作用，同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶提供資料。特別感謝李經(jīng)理悉心指導(dǎo)、車經(jīng)理的熱情幫助，加上自己不斷努力，感到收獲很大。

來公司實(shí)習(xí)的短短三個(gè)月的時(shí)間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。開始，由于對(duì)行業(yè)不了解，心里上有種畏難情緒，不知工作從何入手。到公司以后，給我的感觸很大，公司的學(xué)習(xí)氣氛特別濃，無形中給我營造了一個(gè)良好的求知氛圍。在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的感覺。這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。

這次實(shí)習(xí)把我從模糊的理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我就意識(shí)到，必須踏實(shí)、勤奮、一點(diǎn)一滴的積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，并結(jié)合具體的項(xiàng)目學(xué)習(xí)運(yùn)用、體會(huì)。知道了一個(gè)稱職的擔(dān)保人，不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，還必須有很強(qiáng)的職業(yè)道德感，懂得為公司著想，為客戶著想，還有為客戶保密的義務(wù)。

只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，才會(huì)使自己更加提高，而這里就有這樣的氛圍。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的三個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。

我從事到公司實(shí)習(xí)以來，十分注重為客戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，作為一名新時(shí)代的青年，我們需要跟著形勢的步伐前進(jìn)，不斷提高自己的理論水平和實(shí)踐能力，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的員工，爭當(dāng)業(yè)務(wù)骨干，更加嚴(yán)格要求自己，將工作落到實(shí)處。因此，我誠懇的希望能夠得到大家的幫助和教育。我會(huì)時(shí)時(shí)處處對(duì)自己嚴(yán)格要求，深刻的增強(qiáng)自己的責(zé)任意識(shí)和克服困難的決心。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然這個(gè)擔(dān)保公司內(nèi)部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個(gè)跟錢打交道的機(jī)構(gòu)，需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程，更要求有細(xì)心、耐心、責(zé)任心常伴左右。我就嚴(yán)于律己，這樣既可以遵守公司的規(guī)矩，對(duì)我自己更有好處。

取他人之長補(bǔ)己之短，努力克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭取早日轉(zhuǎn)正，為公司的發(fā)展、壯大、輝煌做出自己的貢獻(xiàn)。

篇7

金融業(yè)的加速發(fā)展帶給了人們方便快捷的金融服務(wù)享受。手持一張銀聯(lián)卡，可以尊貴便捷地到各家銀行自助服務(wù)柜員機(jī)上辦理取、存、結(jié)算、查詢、對(duì)賬、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)，已經(jīng)成為人們現(xiàn)代金融服務(wù)需求中必需的時(shí)尚元素，也給現(xiàn)代銀行業(yè)普及自助銀行金融服務(wù)提供了廣闊舞臺(tái)。筆者結(jié)合湘西州金融經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，對(duì)湘西自治州銀行業(yè)的自助銀行服務(wù)工作進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研，對(duì)銀行如何更好的助推湘西經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐，強(qiáng)化金融系統(tǒng)的自助銀行服務(wù)管理、有效提升銀行自助服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，談?wù)勛约旱目捶ê徒ㄗh。

一、湘西自治州銀行業(yè)的自助銀行工作現(xiàn)狀

目前，湘西自治州各家銀行自助設(shè)備種類多，ATM機(jī)、POS機(jī)、自助終端等設(shè)施更是質(zhì)量上乘，為湘西州人民帶來了便利的金融服務(wù)。特別是近幾年，湘西州銀行業(yè)強(qiáng)化措施著力抓好本行自助設(shè)備維護(hù)工作，力爭全轄ATM機(jī)、多媒體自助終端正常運(yùn)行率達(dá)到上級(jí)行的標(biāo)準(zhǔn)要求，從扎實(shí)提高自助設(shè)備服務(wù)效率入手，加快全轄業(yè)務(wù)分流步伐，切實(shí)減輕柜臺(tái)壓力，提高客戶滿意度，取得了一些工作成效。

（一）做好自助設(shè)備的保養(yǎng)和日常維護(hù)工作。湘西自治州各家銀行都在努力做好自助設(shè)備的保養(yǎng)和日常維護(hù)工作，想方設(shè)法對(duì)所需投保和在保的ATM設(shè)備，通過正規(guī)途徑和渠道，或者經(jīng)過公開招標(biāo)的方式與相關(guān)公司簽定了服務(wù)合同，由簽約公司提供銀行維修所需的ATM機(jī)配件、技術(shù)支持和現(xiàn)場維修，將銀行自助設(shè)備交由簽約公司負(fù)責(zé)維護(hù)和保養(yǎng)，確保了銀行自助設(shè)備的正常保養(yǎng)質(zhì)量。

（二）明確銀行自助設(shè)施管理人員的工作職責(zé)。為切實(shí)規(guī)范ATM等自助設(shè)施日常維護(hù)工作，湘西州銀行明確了ATM管理人員的相應(yīng)管理職責(zé)，如工行規(guī)定主管ATM和自助終端技術(shù)人員和網(wǎng)點(diǎn)ATM管理員，分級(jí)負(fù)責(zé)ATM和自助終端的維護(hù)保養(yǎng)；網(wǎng)點(diǎn)ATM管理員負(fù)責(zé)本行ATM和自助終端的通訊線路、日常故障維護(hù)、配合州分行ATM和自助終端版本升級(jí)，保證每月規(guī)定的ATM和自助終端線路巡檢；分行主管技術(shù)人員負(fù)責(zé)處理支行無法解決的大小技術(shù)故障、硬件故障和上級(jí)行下達(dá)的ATM以及自助終端軟硬件版本升級(jí)等。

（三）制定ATM管理制度。為提高ATM管理執(zhí)行力，湘西州銀行業(yè)制定了ATM管理制度，要求網(wǎng)點(diǎn)ATM管理員加強(qiáng)對(duì)ATM的巡查和維護(hù)，及時(shí)加鈔、更換打印憑條，當(dāng)ATM以及自助終端出現(xiàn)故障時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)管理員要在第一時(shí)間查看設(shè)備各部件的運(yùn)行狀態(tài)，找出故障報(bào)錯(cuò)原因，對(duì)簡單的故障立即解決，對(duì)不能解決的故障要及時(shí)報(bào)上級(jí)部門科技人員。如湘西工行要求上級(jí)相關(guān)負(fù)責(zé)人接報(bào)后在電話中解決的，必須在規(guī)定的最短時(shí)間內(nèi)提出解決方法，不能電話解決的必須當(dāng)天趕到現(xiàn)場處理。對(duì)不需更換配件的故障要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)修好，對(duì)需更換配件的要立即與維保公司聯(lián)系，爭取公司人員最短時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場維護(hù)。分行ATM主管技術(shù)人員、網(wǎng)點(diǎn)ATM管理員每天必須按照規(guī)定查看前置監(jiān)控系統(tǒng)，同時(shí)要有檢查情況記錄。ATM和自助終端的維修維護(hù)必須有詳細(xì)記載，每次ATM以及自助終端維修后必須填寫《ATM、自助終端維修記錄清單》，并由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可。要求網(wǎng)點(diǎn)ATM管理員每周對(duì)所轄ATM和自助終端進(jìn)行巡檢維護(hù)，巡檢維護(hù)記錄有網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽字。分行主管技術(shù)員、網(wǎng)點(diǎn)ATM專管員手機(jī)24小時(shí)保持開機(jī)，ATM出現(xiàn)故障要做到隨喊隨到。

（四）加強(qiáng)自助設(shè)備考核管理。湘西州銀行業(yè)行制定了量化考核辦法，對(duì)ATM等自助設(shè)備實(shí)行嚴(yán)格考核管理，獎(jiǎng)罰分明，以有效督促各行ATM管理人員認(rèn)真履職，強(qiáng)化工作責(zé)任心，實(shí)現(xiàn)上級(jí)行關(guān)于全年ATM硬件正常運(yùn)行率、自助終端設(shè)備硬件正常運(yùn)行率等規(guī)定的工作目標(biāo)，確保銀行自助設(shè)備高效運(yùn)轉(zhuǎn)，更好的服務(wù)客戶。

二、自助銀行業(yè)務(wù)發(fā)展存在的問題

（一）自助銀行布局有待于進(jìn)一步優(yōu)化。湘西自治州銀行業(yè)所轄的自助銀行設(shè)施布局，除了吉首市區(qū)支行自助設(shè)備比較充實(shí)之外，有的二級(jí)支行和縣域支行的自助銀行設(shè)施配置比較薄弱，有待于進(jìn)一步優(yōu)化資源，提升市場占比，以更好的提高銀行競爭實(shí)力，拓寬業(yè)務(wù)市場覆蓋率。特別是隨著湘西自治州政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心南移，州委、州政府提出的“在乾州再打造一個(gè)新吉首”的戰(zhàn)略目標(biāo)正在實(shí)施，一個(gè)全新的現(xiàn)代新乾州正象一顆新星冉冉升起。為緊跟湘西州經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐，抓住機(jī)遇競爭市場，開辟新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，迫切需要湘西銀行業(yè)合理規(guī)劃設(shè)計(jì)，在乾州經(jīng)濟(jì)中心地段增設(shè)新的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和自助銀行服務(wù)區(qū)，以增強(qiáng)各家銀行的自助銀行市場滲透力，進(jìn)一步擴(kuò)展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

（二）自助銀行運(yùn)行效率有待進(jìn)一步提高?？己俗灾y行運(yùn)行效率的業(yè)務(wù)指標(biāo)主要是現(xiàn)金保障率、硬件正常運(yùn)行率等。縱觀湘西州銀行自助服務(wù)狀況，有的銀行自助設(shè)施運(yùn)行效率不高，甚至出現(xiàn)個(gè)別自動(dòng)存、取款機(jī)經(jīng)常處于停機(jī)或者故障狀態(tài)，出現(xiàn)了人為的工作失誤，降低了自助銀行服務(wù)效率，這樣不僅增加了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的柜面壓力，也給客戶帶來了不便，影響了銀行的社會(huì)形象。且通過數(shù)月的相關(guān)運(yùn)行指標(biāo)對(duì)比看出，有的銀行自助銀行運(yùn)行指標(biāo)數(shù)據(jù)漲跌起伏大，波動(dòng)較為頻繁，顯示出全瞎自助銀行運(yùn)行效率欠穩(wěn)定，有待于進(jìn)一步得到提高。

（三） 自助銀行管理隊(duì)伍有待進(jìn)一步優(yōu)化。有的湘西銀行現(xiàn)有自助銀行中心人員少，要負(fù)責(zé)全轄許多臺(tái)ATM機(jī)的加鈔和機(jī)具的管理維護(hù)、對(duì)全轄自助銀行運(yùn)行的監(jiān)督和管理，工作量較大，時(shí)間緊張。特別是由于人手不夠，有的基層行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自助銀行管理員多為業(yè)務(wù)主管或者其他人員兼職，工作內(nèi)容多，業(yè)務(wù)繁忙，難以很好的履行自助銀行管理員的工作職責(zé)，不能精細(xì)化執(zhí)行相關(guān)的管理制度，在一定程度上妨礙了網(wǎng)點(diǎn)自助銀行的運(yùn)行效率提升。同時(shí)，隨著業(yè)務(wù)的不斷升級(jí)更新，需要加強(qiáng)對(duì)自助銀行管理人員進(jìn)行經(jīng)常性的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，通過多種形式的學(xué)習(xí)渠道和平臺(tái)，強(qiáng)化對(duì)相關(guān)工作人員的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練，提升銀行自助銀行管理隊(duì)伍素質(zhì)。

（四）ATM安全管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著自助銀行服務(wù)設(shè)施的普及，一些不法分子利用銀行的ATM機(jī)進(jìn)行詐騙犯罪活動(dòng)，風(fēng)險(xiǎn)凸現(xiàn)。其特點(diǎn)一是在ATM機(jī)上故意設(shè)置障礙，用透明膠、口香糖膠、鋼鉤等物品封住出鈔口，誤導(dǎo)持卡人以為機(jī)器故障而取不出現(xiàn)金，等待持卡人走后，犯罪嫌疑人再非法取走客戶現(xiàn)金。二是采用高倍望遠(yuǎn)鏡，設(shè)置微型攝像機(jī)等作案工具非法竊取持卡人的密碼、卡號(hào)等信息資料，再設(shè)法“克隆”銀行卡進(jìn)行作案。三是設(shè)法在ATM存取款機(jī)上設(shè)置障礙物的同時(shí)張貼虛假“公告”實(shí)施犯罪活動(dòng)，欺騙客戶。

三、提升湘西州行自助銀行業(yè)務(wù)運(yùn)行效率的措施建議

（一）科學(xué)合理布局自助銀行服務(wù)區(qū)。湘西州銀行的一般性客戶結(jié)構(gòu)中，工資戶、學(xué)生、社區(qū)居民較為集中，且所占比例較大，銀行要從關(guān)注民生、服務(wù)民生、提高柜面業(yè)務(wù)分流率出發(fā)，依托特有的金融電子化發(fā)展的有利條件，注重業(yè)務(wù)創(chuàng)新、不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍，合理增加自助銀行服務(wù)區(qū)，在有利位置增添多個(gè)離行式自助銀行，內(nèi)設(shè)多媒體自助終端、自動(dòng)存取款機(jī)和自動(dòng)取款機(jī)，為客戶提供晝夜24小時(shí)自助服務(wù)，滿足客戶自助存取款、查詢，轉(zhuǎn)賬、匯款等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，提升客戶滿意度和忠誠度。在吉首市政府旁、湘西州委新址、湘西職院、各學(xué)校內(nèi)、居民集中區(qū)、公務(wù)員小區(qū)、教師花園區(qū)、工業(yè)園區(qū)等地段，增加銀行自助銀行服務(wù)區(qū)，以自助銀行服務(wù)為中心，人性化帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)的良性發(fā)展，提升銀行的社會(huì)形象和市場競爭力。

篇8

人力資源總監(jiān)述職報(bào)告1總結(jié)20____年全年工作感慨萬千，新的一年也即將來臨，做好20____年工作總結(jié)尤為重要，也為自己工作做一個(gè)全面分析及認(rèn)識(shí)，較好的促進(jìn)個(gè)人20____年工作的順利開展。

20____年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年，自己20____年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃，切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績效考核及社保事務(wù)，在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對(duì)工作，主要開展以下工作：

招聘工作：積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。20____年2-12月招聘入職94人。

一、招聘的成果：

1)積累了較大的儲(chǔ)備人才簡歷，1000余份簡歷，充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備人員數(shù)目，20____年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計(jì)、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作。

2)拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想，還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研，在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間，效果就會(huì)明顯。

3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，人員流動(dòng)性大，導(dǎo)致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足，對(duì)外人力資源成本上漲，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。

20____年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善：

(1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：20____年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，從一開始嚴(yán)格把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織，初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗，減少招聘的風(fēng)險(xiǎn)，確保人員穩(wěn)定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道，增進(jìn)新的渠道。20____年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。

A)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時(shí)調(diào)研：58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng)，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘信息及簡歷搜集面，以信息拓展為對(duì)外信息輻射做好工作。以較短時(shí)間及經(jīng)費(fèi)投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳，及時(shí)補(bǔ)進(jìn)銷售、文職、設(shè)計(jì)崗位。這樣效果，也是最常用辦法。

B)針對(duì)報(bào)業(yè)招聘做好了對(duì)華商報(bào)價(jià)格調(diào)研、對(duì)同城信息報(bào)、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報(bào)等不同類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查，取得一手樣報(bào)及價(jià)位，為以后招聘做好基礎(chǔ)。20____年在開年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。

C)針對(duì)人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費(fèi)招聘會(huì)、與新城人才市場合作參加2次免費(fèi)招聘會(huì)，與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲(chǔ)備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對(duì)外合作平臺(tái)。招聘到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì)，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。

(2)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程，積累招聘面試經(jīng)驗(yàn)。20____年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會(huì)、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專業(yè)化、對(duì)招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(3)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員，確保基層人員特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。

(4)公司目前存在招聘的難點(diǎn)：現(xiàn)有工資水平與社會(huì)人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對(duì)人才的管理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人問題：3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級(jí)會(huì)計(jì)職稱人員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機(jī)招聘常年不懈，重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對(duì)于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革;這對(duì)招聘問題我認(rèn)為不簡單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。

(5)勞動(dòng)力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。

二、培訓(xùn)工作：

20____年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任，重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力，為工作開展注入活力。20____年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排，嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。20____年培訓(xùn)60余次。20____年培訓(xùn)方面主要開展以下工作：

(1)繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系，做好中層、業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對(duì)外輸送培訓(xùn)，舉辦42余次，也及時(shí)通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果及安排。

(2)積極組織新員工入職培訓(xùn)2次，較大大提高新入職人員對(duì)公司文化規(guī)章制度了解，融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。

(3)中干管理知識(shí)培訓(xùn)10次，開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí)，對(duì)新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請(qǐng)蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。

(4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次，針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對(duì)基層員工進(jìn)行《禮儀知識(shí)》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責(zé)任》專題講座，激發(fā)員工掌握新知識(shí)、新思想，合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn)，起到一定效果。

(5)對(duì)外合作方面：積極調(diào)研了3家對(duì)外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司，20____年舉辦員工對(duì)外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大EMBA、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等，積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對(duì)外課程設(shè)計(jì)，取得一定效果與進(jìn)展。

(6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評(píng)估及調(diào)查，使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。

培訓(xùn)存在的問題：

1、對(duì)于培訓(xùn)管理及組織放松。

相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng)，對(duì)各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。

2、針對(duì)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理，體系不明。

未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā)，未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評(píng)價(jià)表格執(zhí)行流于形式。

3、經(jīng)費(fèi)投入不足，必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。

三、薪資管理、社保管理方面：

20____年在薪資管理方面主要針對(duì)公司薪酬做了普調(diào)及改革，確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問題：

1、核算不及時(shí)，有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間。

這個(gè)問題較多，在流程上規(guī)范，及時(shí)規(guī)范各部門上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量，必要納入考核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等。

2、薪酬架構(gòu)需改革。

在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實(shí)問題，在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系，實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用。

3、規(guī)范薪酬增減及核算程序，確保出錯(cuò)少、漏洞小。

4、大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及成本估算，確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。

社保管理工作方面：

一)主要針對(duì)社保主要是年審工作，在年審過程中實(shí)現(xiàn)順利通過，11年主要研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程，從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員，基本流程已經(jīng)上手。

二)社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài)，為員工謀福利。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住房補(bǔ)貼登記及生育保險(xiǎn)報(bào)銷、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等。

三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，參加社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)3次，積極與社會(huì)保險(xiǎn)管理基金人員學(xué)習(xí)，利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識(shí)，不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。

問題：

1、20____新的社保法頒布，新的政策出臺(tái)，將對(duì)民營企業(yè)是個(gè)挑戰(zhàn)。

積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財(cái)稅申報(bào)、社保申報(bào)，為公司節(jié)約資金將是一個(gè)難點(diǎn)。

2、針對(duì)政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識(shí)有待加強(qiáng)。

四、個(gè)人成長方面：

個(gè)人20____年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽備婕骯ぷ骰肪掣叢幼齔雋司藪蟾凍觥R餐備鋈艘卜⑾腫約盒磯喙ぷ韃蛔慵俺沙さ幕帷?/p>1、20____年招聘工作有點(diǎn)難，都想去放棄，但是我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌、堅(jiān)持及狠心。

在一部分崗位中自己取得成長、也算是經(jīng)驗(yàn);這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)結(jié)果。

2、利用機(jī)會(huì)較大的提高自己知識(shí)專業(yè)能力。

個(gè)人熱愛學(xué)習(xí)，公司也給與較大平臺(tái)。20____年參加了陜西人力資源峰會(huì)、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。

3、人力資源部門接觸的人不較多，自己在20____年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對(duì)外洽談合作取得一定進(jìn)步。

4、加入西安人力資源俱樂部，及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、QQ群增加了自己的眼界，擴(kuò)充了自己的HR知識(shí)，結(jié)識(shí)了HR同行。

為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺(tái)。

五、對(duì)于公司的人力資源建議：

1、中國企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源管理階段，挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識(shí)與戰(zhàn)略思維。

真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，企業(yè)高層只是有意識(shí)，但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足，如何較好的傳達(dá)并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵。

2、重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造，對(duì)人力資源部門有必要給予資金或人員投入，這將是對(duì)于企業(yè)未來的投資。

3、規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì)，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。

20____年即將過去，留下來是知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時(shí)刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標(biāo)，在不斷提高自我工作能力、工作績效，在不斷切合公司實(shí)際、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。

人力資源總監(jiān)述職報(bào)告2回顧____年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。____年重點(diǎn)在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作，主要包括：完善公司人力資源制度建設(shè);新員工招聘與錄用工作;績效考核工作;員工入、離職手續(xù)辦理，勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)與管理工作;社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。

一、____年度工作匯報(bào)：

(一)人力資源規(guī)劃與管理

根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況，進(jìn)行____年人力資源需求預(yù)測，編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項(xiàng)目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。

(二)人力資源基本情況

截止____年12月，公司總部共計(jì)24人。其中：總經(jīng)辦4人;企管部6人;財(cái)務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。

(三)招聘與錄用工作

1、____年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。

網(wǎng)絡(luò)招聘渠道有：智聯(lián)招聘網(wǎng)站、一覽石油英才網(wǎng)。

2、嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”，根據(jù)各部門人員需求計(jì)劃，每月初填報(bào)“人員招聘計(jì)劃表”，經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展招聘工作。

3、____年公司總部新員工25人(包括____合資公司及外派財(cái)務(wù)經(jīng)理)，通過網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人。

(四)培訓(xùn)管理

為做好公司的培訓(xùn)工作，促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實(shí)施，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的。需要，公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》。對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃與要求，以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是，各部門未提交培訓(xùn)需求計(jì)劃，以至于公司未出臺(tái)明確的____年培訓(xùn)計(jì)劃。

____年開展的培訓(xùn)有：財(cái)務(wù)部參加成都市財(cái)政部組織的“會(huì)計(jì)從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請(qǐng)，領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，員工提交培訓(xùn)小結(jié)。

(五)績效管理

為了充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，開展公平的工作競爭，促進(jìn)工作，提高效率，公司于____年5月新出臺(tái)了《績效考核補(bǔ)充管理辦法》，按員工所在部門的“月度重點(diǎn)工作計(jì)劃”為主導(dǎo)的考核方式。

每月督促各部門、各項(xiàng)目公司提交“月度計(jì)劃考核表”，收集后上報(bào)總裁辦，總裁辦審批后匯總考核意見，下發(fā)各部門、各項(xiàng)目公司執(zhí)行。

針對(duì)績效考核過程中存在的問題，逐步完善績效考核體系。12月份，重新修訂了各崗位績效考核《評(píng)定表》。二級(jí)考核辦法暫定于____年元月開始實(shí)行。

(六)薪酬福利

薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項(xiàng)日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù)：

1、準(zhǔn)確、及時(shí)的擬制每月工資表。

2、每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為員工申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等相關(guān)手續(xù)，共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險(xiǎn)的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù)。

3、每季度按時(shí)填寫、匯總、上報(bào)《人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表》。

(七)勞動(dòng)關(guān)系

1、認(rèn)真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時(shí)更新。

2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理。

3、做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。

二、在____年的工作中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn)：

(一)在新員工招聘選拔方面，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧，以提高面試效率，降低用人風(fēng)險(xiǎn)。

(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程，認(rèn)同公司企業(yè)文化。

(三)做好人力資源管理與儲(chǔ)備工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作任務(wù)，后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才，既要有專業(yè)型、綜合型人才儲(chǔ)備，還要有管理型人才儲(chǔ)備。根據(jù)企業(yè)人力需求，及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。在以后的工作當(dāng)中，爭取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法，將眼光放得長遠(yuǎn)一些，將思維放的再開闊一些，積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。

三、____年工作目標(biāo)：

(一)完善各崗位考核績效指標(biāo)，建立績效二級(jí)考核體系。完善績效結(jié)果使用，績效改進(jìn)機(jī)制。

(二)對(duì)公司各職能崗位、職位進(jìn)行職能分析，及時(shí)完善崗位說明書。

(三)加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn)，管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

(四)確保社保、公積金申報(bào)、停辦的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。

(五)確保人員進(jìn)、出、調(diào)動(dòng)等人事基礎(chǔ)資料的及時(shí)更新，保持資料及時(shí)有效。

(六)加強(qiáng)各項(xiàng)目公司人事專員的管理、培訓(xùn)、溝通，確保人事工作的高質(zhì)、高效。

在新的一年里，我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟公司發(fā)展步伐，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“誠信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)理念，加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅(jiān)信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會(huì)更好。

人力資源總監(jiān)述職報(bào)告3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好!

本人于20____年8月進(jìn)入公司，入職時(shí)間近一年，入職初期，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)拓展、培訓(xùn)課本編寫、招標(biāo)工作。2011年10月至20____年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標(biāo)工作，在此期間，在廖總與其他領(lǐng)導(dǎo)大力支持幫助下自行投標(biāo)人員外包項(xiàng)目并成功中標(biāo)且于20____年2月正式任命項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)作《中國移動(dòng)社區(qū)經(jīng)理外包項(xiàng)目》、《中國移動(dòng)廠礦市場支撐項(xiàng)目》兩個(gè)項(xiàng)目。20____年3月任命技術(shù)合作部部門經(jīng)理，全面統(tǒng)籌管理技術(shù)合作部工作。工作中主要負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理、部門人員招聘培訓(xùn)開發(fā)管理、業(yè)務(wù)拓展、項(xiàng)目整體運(yùn)作管理、業(yè)務(wù)關(guān)系管理、外包人員業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計(jì)算，項(xiàng)目請(qǐng)款等工作。首先，借此機(jī)會(huì)感謝大家在過去的一年對(duì)部門和我工作的支持與幫助，同時(shí)懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經(jīng)歷，個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，創(chuàng)造性開展各項(xiàng)工作，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，爭取高效率高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將我個(gè)人20____年以來履行職責(zé)情況向大家做以下述職，請(qǐng)各位批評(píng)指正。

第一部分：對(duì)技術(shù)資源合作部部門經(jīng)理崗位理解

人力資源外包業(yè)務(wù)已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式，正是市場上存在強(qiáng)大的商機(jī)，公司技術(shù)資源合作部借市場商機(jī)應(yīng)運(yùn)而生、技術(shù)合作部部門經(jīng)理要做好整個(gè)部門的指導(dǎo)規(guī)劃工作，既要保證現(xiàn)有項(xiàng)目的穩(wěn)步健康運(yùn)作，又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展，既要爭取公司利潤最大化，又要考慮部門內(nèi)部的平衡，既要考慮資源的充沛儲(chǔ)備又要?jiǎng)?chuàng)造性開拓資源渠道。既要領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績的發(fā)展，更要?jiǎng)?chuàng)造性引導(dǎo)項(xiàng)目走向品牌。通過對(duì)此崗位的理解，充分了解公司實(shí)際后，高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。

第二部分：崗位職責(zé)完成情況及主要工作

(一)狠抓招聘，穩(wěn)步開展項(xiàng)目人員、部門內(nèi)部人員招聘工作

中國移動(dòng)社區(qū)經(jīng)理外包項(xiàng)目、中國移動(dòng)廠礦市場支撐項(xiàng)目中標(biāo)既是意料也是意外中的事情，在確定項(xiàng)目中標(biāo)前期，我開始制定招聘計(jì)劃，積極拓展招聘渠道，快速補(bǔ)充各類人才，確保后期工作進(jìn)展順利。

1、招聘部門內(nèi)部人員，招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門根據(jù)內(nèi)部需要的實(shí)際，結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，針對(duì)人員崗位需求，引進(jìn)人才兩例，分別是項(xiàng)目主管與項(xiàng)目助理，最大限度為公司節(jié)約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。

2、針對(duì)移動(dòng)社區(qū)經(jīng)理、廠礦助理銷售人員需求，積極參加免費(fèi)招聘會(huì)，與中大人力資源就業(yè)機(jī)構(gòu)合作，并到南方人才市場，百業(yè)招聘市場參加各類招聘會(huì)3次;

與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當(dāng)?shù)馗髡衅钙脚_(tái)建立網(wǎng)絡(luò)招聘渠道，參加工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣外，中大、華農(nóng)，華工等校園網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)8次，并在廣州各大高校積極各類職教高校合作，實(shí)現(xiàn)校企合作,合作共贏，較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。

3、針對(duì)分配到邊遠(yuǎn)移動(dòng)分公司實(shí)際，積極拓展各類免費(fèi)獵頭公司、免費(fèi)人才中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行重點(diǎn)招聘、既提高了項(xiàng)目的招聘進(jìn)度，又為公司節(jié)約成本，實(shí)現(xiàn)雙贏。

4、為了全方位招聘人才，2月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì)員，注冊(cè)58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費(fèi)會(huì)員，開通各大媒介招聘微博、校園BBS論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才，電話邀請(qǐng)面試等，節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時(shí)間，提高效率，通過網(wǎng)絡(luò)招聘信息，擴(kuò)大公司宣傳及影響，招聘更多優(yōu)秀人才。

5、通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設(shè)，部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次，電話預(yù)約2500人次，面試1500余人，推薦1200余人次，成功被移動(dòng)錄取190人次，最終錄用130多人，為各移動(dòng)項(xiàng)目工作開展提供必要的人才支持，確保他方工作順利開展。

在部門所有人員及領(lǐng)導(dǎo)的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動(dòng)各分公司、市公司的認(rèn)可及好評(píng)。在項(xiàng)目服務(wù)中，兩個(gè)項(xiàng)目四家服務(wù)商中我司服務(wù)與招聘進(jìn)度雙雙名列第一且提前完成項(xiàng)目招聘工作。

(二)不斷完善部門管理基礎(chǔ)工作，促使管理規(guī)范化，科學(xué)化。

人力技術(shù)資源合作部自2月開始運(yùn)作，3月起獨(dú)立辦公，基礎(chǔ)工作比較薄弱，為了規(guī)范化運(yùn)作，經(jīng)共同研究，部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起。

1、實(shí)行辦公5s管理，對(duì)外包員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理，對(duì)招聘表、職位申請(qǐng)表、調(diào)崗表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進(jìn)行分類歸納，在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊(cè)(紙質(zhì)版和電子版)，并嚴(yán)格與各外包崗位各分公司實(shí)際在職人員核對(duì)，及時(shí)錄入員工入職、離職信息，收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證，計(jì)生證、離職證等證明文件，涉及個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案，引進(jìn)電子表格管理藝術(shù)，對(duì)員工檔案進(jìn)行歸類分放，目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料，查閱工作效率明顯提高。

2、明確部門內(nèi)部人員責(zé)任、全面完成部們各項(xiàng)工作，內(nèi)部人員實(shí)行招聘分層管理，勞動(dòng)合同簽訂專人負(fù)責(zé)，對(duì)外預(yù)算統(tǒng)籌安排編制，使人人肩上有擔(dān)子，有壓力。

全面完成本部工作。

3、對(duì)各部門工作進(jìn)行調(diào)研及了解，在公司各項(xiàng)目人員工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，初步建立人員崗位職責(zé)說明書，明確人員責(zé)任和工作范圍，形成人員崗位說明書資料近30頁，建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程，促使技術(shù)資源合作部建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。

4、結(jié)合公司實(shí)際，完善相關(guān)表格，制定部門工作日志，每天對(duì)本部門工作進(jìn)行記錄(包括今日計(jì)劃、落實(shí)情況、未完成工作)，進(jìn)行高效時(shí)間管理，做到日清月新;

以書面形式與相關(guān)部門及時(shí)溝通，對(duì)工作及時(shí)反饋，提高了工作效率，對(duì)招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險(xiǎn)等分類建立檔案，確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有總結(jié)，部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實(shí)開展。

5、及時(shí)了解外包人員動(dòng)態(tài)，制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計(jì)劃。

由于部門用人的特殊性，為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性，企業(yè)歸屬感，部門制定了拜訪計(jì)劃，電話回訪計(jì)劃。為穩(wěn)定外包團(tuán)隊(duì)人員工作取得良好的效果。

6、積極聯(lián)系各移動(dòng)分公司、市公司，了解各分公司員工工作事宜，為員工爭取福利。

及時(shí)反饋員工情況，協(xié)助移動(dòng)尋找切實(shí)可行的途徑和方法解決員工矛盾，努力增強(qiáng)員工凝聚力。針對(duì)員工工作存在的困難，及時(shí)與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的溫暖，努力維護(hù)人員穩(wěn)定，有效激勵(lì)員工，提高工作效率;爭取做好離職面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題，半年內(nèi)共處理員工關(guān)系39人。

7、帶領(lǐng)部門內(nèi)部員工了解深圳分公司購買保險(xiǎn)開戶辦理相關(guān)手續(xù)，收集員工相關(guān)材料，6月成功為部門員工增員83人。

積極協(xié)助綜合部與幾家保險(xiǎn)公司聯(lián)系，了解關(guān)于團(tuán)體意外保險(xiǎn)、綜合門診醫(yī)療險(xiǎn)辦理的相關(guān)政策，今年擬定分兩批為員工辦理團(tuán)體意外保險(xiǎn)，人員共計(jì)130人，學(xué)習(xí)下理賠政策，及時(shí)報(bào)銷有關(guān)醫(yī)藥費(fèi)用，為員工安全工作提供服務(wù)保障。

8、堅(jiān)持每月25日及時(shí)參加移動(dòng)人員績效考核會(huì)，對(duì)各移動(dòng)分公司日常人員管理、時(shí)效性、離職率等指標(biāo)進(jìn)行考核，對(duì)各項(xiàng)目分公司考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報(bào)，并協(xié)助實(shí)施階段性考核及改革，每月及時(shí)完成人員工資表制作，從考核會(huì)前期準(zhǔn)備到工資表完成，堅(jiān)持高效率高質(zhì)量工作，確保外包人員薪資于每月5-10之間按時(shí)發(fā)放。

9、堅(jiān)持每月12號(hào)之前準(zhǔn)備好報(bào)賬材料，繼續(xù)狠抓項(xiàng)目款結(jié)算和進(jìn)度款回收，確保資金回籠，及時(shí)成本劃分。

(三)建立部門內(nèi)部員工培訓(xùn)體系，有效激勵(lì)員工，促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展。

1、應(yīng)部門資質(zhì)發(fā)展需求。

5月20日配合綜合部動(dòng)員部門內(nèi)部人員2人及綜合部2人報(bào)考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起，組織部門內(nèi)部員工上班時(shí)間之余集中精力學(xué)習(xí)，于6月3日考試，我部門報(bào)考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內(nèi)部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識(shí)與水平。

2、為完善5S檔案管理工作，組織部門內(nèi)部學(xué)習(xí)優(yōu)秀人員外包企業(yè)檔案管理模式。

創(chuàng)新表格管理學(xué)習(xí)。促使外包人員所有檔案管理趨于完善

3、由于部門項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入管理工作，為準(zhǔn)備下半年部門獨(dú)立投標(biāo)工作，制定了6月中旬到8月中旬，組織部門內(nèi)部人員學(xué)習(xí)標(biāo)書制作工作，收集近兩年移動(dòng)人事外包項(xiàng)目，以此為案例，組織部門內(nèi)部員工研究學(xué)習(xí)制定方案書。

促進(jìn)部門人員業(yè)務(wù)能力的提升，為下半年投標(biāo)做好知識(shí)性的準(zhǔn)備。

第三部分 工作中存在問題和不足

1、部門成立時(shí)間不長，基礎(chǔ)工作比較薄弱，加上辦公條件和其他客觀因素，導(dǎo)致部門發(fā)展存在嚴(yán)重的資質(zhì)硬傷，致使部門幾個(gè)月來與幾個(gè)大項(xiàng)目擦肩而過。

2、由于移動(dòng)項(xiàng)目崗位、管理方面種種原因，廠礦外包人員離職率較高，導(dǎo)致技術(shù)資源合作部需長期進(jìn)行招聘，留人機(jī)制不完善，新員工對(duì)移動(dòng)崗位工作熟悉需要一個(gè)過程，這樣嚴(yán)重影響部門的工作效率，留住并激勵(lì)員工需要移動(dòng)與我部的共同努力。

3、外包人力管理工作是全方位的工作，涉及到管理的方方面面，需要各方面的配合，先進(jìn)管理理念和方法的實(shí)施期待一定的環(huán)境和土壤。

公司內(nèi)部職能機(jī)構(gòu)的不健全，我部門的從業(yè)人員的知識(shí)特別是人事人才方面知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)不具備，導(dǎo)致工作中走了一些彎路，我部門管理人員的專業(yè)素質(zhì)必須短期提高。

4、招聘渠道有待提高拓寬。

希望能夠找個(gè)一個(gè)源源不斷的人力資源庫。對(duì)于大批量的面試還不具備科學(xué)的面試方法，還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主，需要引進(jìn)有效的篩選人才科學(xué)方法，提高工作效率。

第四部門 總結(jié)與展望

1、總結(jié)。

在新的一年，作為一名中層管理者，我要為公司的發(fā)展盡自己所能，將先進(jìn)的管理理念和管理方法運(yùn)用到工作中，同時(shí)力爭實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)。在部門成立到現(xiàn)在，總感到部門人人都在碌碌，盡管沒有那種轟轟烈烈的場面，但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無聞地工作著。也借此機(jī)會(huì)表示你們真的辛苦了，技術(shù)資源合作雖然是一個(gè)新興的部門，但是人人都非常努力負(fù)責(zé)的開展工作，也是通過所有同事的共同努力，部門正在茁壯成長。感謝所有領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)部門的支持。

2、計(jì)劃與展望。

經(jīng)過仔細(xì)考慮，我個(gè)人制定了下班年工作計(jì)劃如下： ? 完善部門發(fā)展所需資質(zhì)，推動(dòng)項(xiàng)目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立。 ?繼續(xù)完善部門內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作，不斷規(guī)范各類體系，改革的人力資源管理體制及制度，做好各類管理實(shí)施調(diào)研工作，促進(jìn)管理的規(guī)范化、科學(xué)化。 ?提高部門人員業(yè)務(wù)能力，招募適合市場開發(fā)人員，促進(jìn)部門業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。 ? ? 組織部門人員11月報(bào)考人力資源二級(jí)管理師。提高專業(yè)能力開拓業(yè)務(wù)市場，促進(jìn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。

? 積極拓展各類招聘渠道，為部門發(fā)展快速補(bǔ)充各類人才，實(shí)施人才 儲(chǔ)備戰(zhàn)略計(jì)劃。

? 針對(duì)招聘存在的問題，完善面試流程，對(duì)不同崗位應(yīng)聘者建立相應(yīng)的素質(zhì)模型，進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試，采用科學(xué)的心理測試、素質(zhì)測試手段，運(yùn)用公文筐測試和無領(lǐng)導(dǎo)討論等新興的測試方法進(jìn)行面試，充分了解面試者的情況進(jìn)行有針對(duì)性的招聘

以上就是本人的述職報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱并指正。

人力資源總監(jiān)述職報(bào)告4公司人力資源20____年6月成立以來，在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標(biāo)，努力克服人員新、經(jīng)驗(yàn)少、任務(wù)重、時(shí)間緊等各種困難，積極開展組織機(jī)構(gòu)及編制調(diào)整、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配、薪酬績效管理、員工培訓(xùn)、社保管理等各方面工作，并取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

第一部分20____年重點(diǎn)工作回顧

一、認(rèn)真執(zhí)行政策法規(guī)制度，有力促進(jìn)職能管理工作

(一)建立周例會(huì)制度，促進(jìn)有效完成工作任務(wù)。部門成立后，一直堅(jiān)持每周召開一次部門工作會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)公司相關(guān)會(huì)議及上級(jí)工作指示精神，研討部門主要工作，檢查總結(jié)上周工作落實(shí)情況，了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn)，制定本周工作計(jì)劃。周例會(huì)對(duì)于部門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項(xiàng)工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)揮了積極作用，半年共召開會(huì)議30多次，印發(fā)紀(jì)要30期，周報(bào)10期。

(二)系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊(cè)、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關(guān)制度文件，使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過學(xué)習(xí)，部門人員業(yè)務(wù)水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。

(三)建立健全規(guī)章制度，規(guī)范職能管理工作。修訂了公司人事委員會(huì)議事規(guī)則、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程、休假管理辦法、項(xiàng)目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度，進(jìn)一步促進(jìn)公司重大人事事項(xiàng)決策及人事、薪酬、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化。

二、建立裝置試車組織機(jī)構(gòu)，推動(dòng)項(xiàng)目投產(chǎn)籌備工作

(一)征求意見，構(gòu)思方案。根據(jù)化學(xué)總部對(duì)華鶴公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針，結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況，我們?cè)诼犎⌒值芑貑挝唤ㄗh、征求公司基層技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上，按照分塊負(fù)責(zé)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)的思路，提出試車期間成立過渡性機(jī)構(gòu)的`建議。

(二)反復(fù)研討，會(huì)議決策。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線，我們擬定出試車組織機(jī)構(gòu)草案，并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)修改完善，最終通過了公司人事委員會(huì)會(huì)議討論審批。

(三)機(jī)構(gòu)建立，職能發(fā)揮。按照人事會(huì)決議，項(xiàng)目試車機(jī)構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心、化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部四塊。經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計(jì)劃、啟動(dòng)鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作?；什?、公用工程部和機(jī)電儀部作為試車直接作業(yè)單位，分別有效開展了班組建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車組織機(jī)構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開端，為明年順利進(jìn)入實(shí)質(zhì)試車階段奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、積極開展人才招聘工作，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干

(一)多種渠道，廣納賢能。我們主要采取廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實(shí)地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對(duì)象，同時(shí)認(rèn)真開展簡歷信息收集整理、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作，以致達(dá)成共識(shí)約定面試。

(二)按章辦事，嚴(yán)格把關(guān)。我們嚴(yán)格遵守集體面試決策、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領(lǐng)導(dǎo)等人員組成，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理。

(三)骨干到位，發(fā)揮作用。公司20____年新招聘技術(shù)骨干50名，其中技術(shù)監(jiān)督5名，班長人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干，普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責(zé)任心較強(qiáng)、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。

四、積極配合群眾路線活動(dòng)，認(rèn)真組織專題民主生活會(huì)

(一)征求意見，查找不足。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次、多方面征求意見建議工作，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團(tuán)組織進(jìn)行了座談，收集到9個(gè)方面29條意見建議。

(二)分析檢查，形成材料。嚴(yán)格按照總部在篇幅、內(nèi)容、格式上的要求，認(rèn)真做好班子及成員民主生活會(huì)分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作，完成全部會(huì)議材料6萬字的匯編成冊(cè)工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿，并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見，反復(fù)修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

(三)精細(xì)服務(wù)，會(huì)議圓滿。10月11日公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)如期召開。會(huì)前我們認(rèn)真完成會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)場布置、人員通知等相關(guān)會(huì)務(wù)工作。會(huì)后按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)講話整理、會(huì)議宣傳報(bào)道、會(huì)議情況報(bào)告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。

五、認(rèn)真做好員工工資發(fā)放工作，發(fā)揮薪酬正激勵(lì)作用

(一)掌握政策，改進(jìn)方法。組織薪酬管理崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握有關(guān)工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎(chǔ)理論知識(shí)，使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高，對(duì)工資表格和薪酬項(xiàng)目運(yùn)算公式進(jìn)行優(yōu)化修改設(shè)計(jì)。

(二)抓緊時(shí)間，認(rèn)真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度，緊叮勞動(dòng)合同約定的工資發(fā)放日，認(rèn)真落實(shí)收集信息變動(dòng)表、考勤報(bào)表、考核結(jié)果等基礎(chǔ)性工作，同時(shí)加班加點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、過程計(jì)算、結(jié)果復(fù)核等大量繁雜工作，并積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資金部門、審批領(lǐng)導(dǎo)、銀行機(jī)構(gòu)等各環(huán)節(jié)。

(三)及時(shí)發(fā)薪，有效激勵(lì)。經(jīng)過堅(jiān)持不懈的積極努力、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、相關(guān)部門的密切配合，半年來，公司月度工資一直持之以恒的做到按時(shí)發(fā)放，從不拖延。抓緊抓好此項(xiàng)工作得到總部領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的一致好評(píng)，同時(shí)也充分體現(xiàn)了公司對(duì)員工切身利益的高度重視。

六、精細(xì)組織勞資統(tǒng)計(jì)工作，認(rèn)真完成人工成本預(yù)算

按照化學(xué)總部的工作安排，我們對(duì)20____年的工資、獎(jiǎng)金、福利、社保等人工成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析，走訪基層單位進(jìn)行調(diào)研征求意見，充分考慮新增加人員數(shù)量、項(xiàng)目建設(shè)加班補(bǔ)貼、試車工作加班補(bǔ)貼、援助單位人員額外費(fèi)用等特殊因素，完成了20____年公司人工成本預(yù)算工作，此項(xiàng)工作對(duì)公司20____年人工成本管理工作具體十分重要的指導(dǎo)意義。

七、努力開展績效考核工作，員工工作業(yè)績有所提升

我們按照公司績效考核管理體系，積極開展公司績效考核工作。月度堅(jiān)持按照績效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎(jiǎng)金，年度堅(jiān)持開展全員考核和干部述職考評(píng)工作，并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù)?？冃Э己藢?duì)于推動(dòng)公司重點(diǎn)工作發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用，特別是直接參與項(xiàng)目建設(shè)的廣大員工，能夠克服各種困難使項(xiàng)目建設(shè)保持按計(jì)劃推進(jìn)的良好狀態(tài)。

八、全面開展培訓(xùn)工作，推動(dòng)全員提高綜合素質(zhì)

(一)培訓(xùn)工作全面展開。我們積極協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源，完善培訓(xùn)制度，制定培訓(xùn)計(jì)劃，采用內(nèi)部培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、外請(qǐng)講師內(nèi)訓(xùn)、技術(shù)交流等形式，努力提升全員綜合素質(zhì)。全年共舉辦公司級(jí)培訓(xùn)52期，外出培訓(xùn)17期，新員工入職培訓(xùn)5期，培訓(xùn)總課時(shí)42417小時(shí)。

(二)培訓(xùn)工作形式多樣。我們開展了新兵訓(xùn)練營軍訓(xùn)、入廠系統(tǒng)教育培訓(xùn)、師徒協(xié)議簽訂、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓(xùn)活動(dòng)，這些活動(dòng)對(duì)于促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)、員工技能提升發(fā)揮了積極作用。

九、切實(shí)抓緊操作員工培訓(xùn)，充分準(zhǔn)備試車技術(shù)力量

(一)抓好駐廠跟班培訓(xùn)，全面提升操作技能。我們派往海南、內(nèi)蒙、渭化等地工廠共112人，分別安排在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機(jī)修等崗位進(jìn)行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)，取得了預(yù)期成效，他們對(duì)所學(xué)的生產(chǎn)工藝原理、安全操作規(guī)程、裝置結(jié)構(gòu)特點(diǎn)等基礎(chǔ)知識(shí)有了全面的了解和掌握。

(二)開展崗位必備技能培訓(xùn)，確保依法持證上崗。根據(jù)國家相關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī)，組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè)、合成氨操作工等特種設(shè)備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓(xùn)共7期3652人次，取證率100%，為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準(zhǔn)備。

(三)積極參與安裝調(diào)試，切實(shí)掌握工藝流程。我們從培訓(xùn)學(xué)習(xí)角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參與項(xiàng)目建設(shè)的“三查四定”工作，此項(xiàng)工作使員工從中深入學(xué)習(xí)掌握裝置的設(shè)備結(jié)構(gòu)、工藝原理等基礎(chǔ)技術(shù)技能，為今后順利進(jìn)入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎(chǔ)。

十、克服各種困難，積極協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)完成員工社保及公積金繳納、人身意外險(xiǎn)投保等工作

(一)特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險(xiǎn)管理問題。針對(duì)員工來源廣和社保繳納情況復(fù)雜的情況，我們對(duì)不同類型員工的社保情況進(jìn)行梳理，針對(duì)系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工，在地方政策允許下，做到社保費(fèi)用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險(xiǎn)門診及住院費(fèi)用報(bào)銷流程。

(二)積極完成員工社保管理工作。一是養(yǎng)老保險(xiǎn)的年度稽核工作。二是新增職工養(yǎng)老保險(xiǎn)投保127人次，補(bǔ)繳97人次，養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移28人次。三是醫(yī)療、生育、工傷保險(xiǎn)的報(bào)銷工作6人次。四是新增住房公積金開戶128人次，補(bǔ)繳130人次。五是辦理職工社會(huì)保障卡303張，隨同進(jìn)行144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險(xiǎn)的投保工作。

第二部分工作中存在的不足

回顧一年來的工作，雖然取得一定的成績，但也存在諸多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、部門員工業(yè)務(wù)工作能力有待提高。我們對(duì)人力資源相關(guān)國家法律法規(guī)以及公司管理政策制度、業(yè)務(wù)工作流程、員工基本信息等方面掌握不夠，影響工作效率的提高。

二、部門員工基礎(chǔ)知識(shí)技能有待提高。我們?cè)诓僮鲗用嫔闲枰邆涞墓膶懽髂芰?、?jì)算機(jī)操作能力、邏輯思維能力等方面存在不足，影響工作質(zhì)量和成效。

三、部門員工對(duì)生產(chǎn)技術(shù)崗位工作了解不夠。我們深入一線調(diào)查研究工作不夠，對(duì)生產(chǎn)一線工作情況、員工基本信息、工作業(yè)績表現(xiàn)等情況掌握不夠，不利于有效開展崗位調(diào)配、工作激勵(lì)等相關(guān)人力資源管理工作。

第三部分20____年重點(diǎn)工作安排

20____年人力資源部將緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)及試車投產(chǎn)工作，認(rèn)真抓好骨干崗位配置、員工技術(shù)培訓(xùn)、考核激勵(lì)、薪酬福利社保管理等重點(diǎn)工作，為項(xiàng)目順利竣工投產(chǎn)成功做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作。計(jì)劃通過社會(huì)公開招聘、化學(xué)公司基地選派、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式，加快進(jìn)度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作，同時(shí)推動(dòng)完成班組長、主操、現(xiàn)場作業(yè)人員等崗位的人選確定工作。

二、穩(wěn)步推進(jìn)三支隊(duì)伍崗位級(jí)別運(yùn)行工作。根據(jù)化學(xué)總部工作指示精神，切實(shí)開展管理、技術(shù)、操作三支隊(duì)伍建設(shè)工作，有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵(lì)作用。

三、有效組織開展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平，高效完成工資發(fā)放、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、臺(tái)賬建立等相關(guān)工作，實(shí)現(xiàn)公司人工成本的總體目標(biāo)。

四、努力改進(jìn)公司干部員工績效考核工作。通過分解年度工作目標(biāo)，加大考核力度，建立以工作實(shí)績?yōu)楹诵牡目冃гu(píng)價(jià)體系及以責(zé)任制為核心的目標(biāo)管理體系，按月開展績效考核，獎(jiǎng)功罰過，從嚴(yán)管理，從嚴(yán)考核，充分調(diào)動(dòng)公司員工工作積極性與主動(dòng)性，促進(jìn)工程建設(shè)目標(biāo)節(jié)點(diǎn)和試車工作任務(wù)的順利完成。

五、抓緊開展生產(chǎn)崗位員工技術(shù)技能培訓(xùn)。認(rèn)真督促執(zhí)行生產(chǎn)單位人員的理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作培訓(xùn)計(jì)劃，切實(shí)加強(qiáng)考試、考核、考評(píng)等培訓(xùn)成效的檢查工作，保證培訓(xùn)工作取得預(yù)期效果，確保全員特別是新員工在試車工作中能夠獨(dú)立頂崗操作。

六、搞好員工社會(huì)保險(xiǎn)以及福利待遇工作。堅(jiān)持“以人為本”的理念，認(rèn)真落實(shí)員工的各種福利待遇的同時(shí)，不斷強(qiáng)化社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，做到養(yǎng)老保險(xiǎn)的各項(xiàng)費(fèi)用的按時(shí)足額繳納，切實(shí)保障職工權(quán)益，解除員工后顧之憂。

人力資源總監(jiān)述職報(bào)告5實(shí)業(yè)公司____年初重組，本人由實(shí)業(yè)租賃公司人事行政專員調(diào)任實(shí)業(yè)公司人事負(fù)責(zé)人，至今已近一年。在這一年中有付出有收獲，有失誤有成果，有學(xué)習(xí)更有成長。在這一年反復(fù)的錘煉，使我的專業(yè)知識(shí)有了更進(jìn)一步提升，工作方法和效率有了很大進(jìn)步。下面我對(duì)實(shí)業(yè)公司____年年的人力資源工作簡要匯報(bào)如下：

一、建立健全規(guī)范的人力資源管理制度

合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度：《實(shí)業(yè)公司薪資管理辦法》、《實(shí)業(yè)公司獎(jiǎng)金管理辦法》、《實(shí)業(yè)公司績效考核實(shí)施細(xì)則》(已草擬完畢并上報(bào)至控股人力資源部)、《實(shí)業(yè)公司培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》(已上報(bào)至控股培訓(xùn)部)、《實(shí)業(yè)門窗公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報(bào)審批)、《實(shí)業(yè)裝飾公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報(bào)審批)等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從績效考核到批評(píng)處分，從日?？荚u(píng)到離職，人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則，對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù)，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。

二、根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才

____年年初，隨著實(shí)業(yè)公司重組，實(shí)業(yè)所屬各公司的組織機(jī)構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，由此使實(shí)業(yè)公司的人員缺口問題加劇。同時(shí)實(shí)業(yè)裝飾公司于____年年5月組建，由于裝飾行業(yè)是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè)，廊坊的裝飾市場相對(duì)較為年輕，所以實(shí)業(yè)公司通過多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業(yè)的骨干人員。____年年10月裝飾公司班子組建工作已基本完成，視項(xiàng)目開展情況陸續(xù)補(bǔ)充所需人員。具體招聘情況如下：

在____年年的招聘工作中，實(shí)業(yè)公司到____年年10月底招聘到崗員工共計(jì)四十二人。其中實(shí)業(yè)公司招聘到崗員工有行政專員一人、司機(jī)一人、保潔一人，共計(jì)三人;實(shí)業(yè)門窗公司招聘到崗員工有經(jīng)理助理一人、技術(shù)員兩人、工長一人、駐蚌埠核算員一人、業(yè)務(wù)主管一人、業(yè)務(wù)員一人、庫管員三人，共計(jì)十人;實(shí)業(yè)租賃公司招聘到崗員工有庫管員兩人、保安一人、塔司十三人，共計(jì)十六人;實(shí)業(yè)裝飾公司招聘到崗員工辦公室一人、預(yù)算員一人、設(shè)計(jì)師四人、核算員一人、庫管員兩人、項(xiàng)目經(jīng)理兩人、水電工程師一人、保安一人，共計(jì)十三人。____年年已至年底，在與實(shí)業(yè)及所屬單位負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人充分溝通____年、____年經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上，做好____年招聘計(jì)劃，為實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營發(fā)展做好人員儲(chǔ)備。

三、根據(jù)____年年度培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)

盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。

通過制定《實(shí)業(yè)公司培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》，并根據(jù)各單位、各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要。特別是針對(duì)實(shí)業(yè)裝飾公司現(xiàn)狀，實(shí)業(yè)公司人事行政辦公室為裝飾公司全部管理人員培訓(xùn)了《裝飾公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃》(實(shí)業(yè)公司總經(jīng)理主講)、《財(cái)務(wù)制度及流程》(實(shí)業(yè)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理主講)、《考核實(shí)施細(xì)則及員工職務(wù)說明書》(實(shí)業(yè)公司人事負(fù)責(zé)人主講)、《員工日常行為規(guī)范》(實(shí)業(yè)公司行政專員主講)等。

____年年的培訓(xùn)我們是從點(diǎn)滴做起的，按培訓(xùn)流程敲定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，也會(huì)做好培訓(xùn)后的各項(xiàng)相關(guān)工作，培訓(xùn)后把培訓(xùn)效果調(diào)查匯總及時(shí)反饋給講師，將培訓(xùn)情況與員工意見第一時(shí)間解決，雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業(yè)績，但欣慰的是員工成長了，從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)歷一年的培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)更加熟練。

四、建立持續(xù)激勵(lì)的管理制度

篇9

關(guān)鍵詞： 項(xiàng)目；價(jià)值管理；探討

Key words： project；value management；explore

中圖分類號(hào)：F273 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2013）05-0009-03

1 項(xiàng)目價(jià)值管理的概念

價(jià)值管理（Value Management）是美國學(xué)者肯·布蘭查（Ken Blanchard）在《價(jià)值管理》一書中提出的概念。他認(rèn)為：價(jià)值管理即是依據(jù)組織的愿景，設(shè)定符合愿景與企業(yè)文化的若干價(jià)值信念，并具體落實(shí)到員工的日常工作上。工程項(xiàng)目的價(jià)值，客觀存在于利益相關(guān)者的評(píng)價(jià)中，主要包括建設(shè)方價(jià)值、施工方價(jià)值、員工價(jià)值。做為施工企業(yè)的項(xiàng)目價(jià)值管理，必須以保證建設(shè)方項(xiàng)目產(chǎn)品價(jià)值的實(shí)現(xiàn)為前提，并在此基礎(chǔ)上來制訂價(jià)值管理戰(zhàn)略，努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目價(jià)值——經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、人才培養(yǎng)三方面價(jià)值的最大化，最終促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

2 項(xiàng)目的選擇

項(xiàng)目價(jià)值的實(shí)現(xiàn)的第一步是企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略定位，選擇合適的項(xiàng)目參與投標(biāo)。選擇項(xiàng)目的原則：首先是項(xiàng)目要符合企業(yè)的市場戰(zhàn)略定位。企業(yè)的資源是有限的，選擇的項(xiàng)目只有符合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略定位，才能幫助企業(yè)更好更快的實(shí)現(xiàn)其既定的戰(zhàn)略目標(biāo)；其次是項(xiàng)目能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值需求。目前建筑市場競爭異常激烈，施工企業(yè)需要客觀評(píng)估項(xiàng)目存在的風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)持理性經(jīng)營；在準(zhǔn)確掌握企業(yè)施工定額的基礎(chǔ)上，確定合理的報(bào)價(jià)，為項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)價(jià)值奠定基礎(chǔ)。第三是項(xiàng)目要與企業(yè)的生產(chǎn)管理能力、發(fā)展規(guī)模相匹配，否則既浪費(fèi)了企業(yè)有限的資源，也不能創(chuàng)造價(jià)值，得不償失。因此，項(xiàng)目的選擇是企業(yè)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目價(jià)值關(guān)鍵的第一步。

3 項(xiàng)目價(jià)值分析與評(píng)估

在價(jià)值管理體系中，價(jià)值評(píng)估的方法主要分為三大類：收益法、市場法和成本法，就施工企業(yè)項(xiàng)目而言，主要適用收益法評(píng)估，即通過將被評(píng)估項(xiàng)目未來工期中各年度預(yù)期收益的現(xiàn)值，來初步確定該項(xiàng)目在中標(biāo)時(shí)對(duì)企業(yè)的價(jià)值。但由于施工企業(yè)中標(biāo)項(xiàng)目一般不涉及對(duì)外轉(zhuǎn)包、轉(zhuǎn)讓，均為自主管理、自行施工，故計(jì)算項(xiàng)目中標(biāo)時(shí)對(duì)收益的現(xiàn)值折算對(duì)企業(yè)本身意義不大，合理分析中標(biāo)項(xiàng)目平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目蘊(yùn)含的全面價(jià)值，如經(jīng)濟(jì)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、技術(shù)價(jià)值，重點(diǎn)明確項(xiàng)目施工期間內(nèi)各年度的施工任務(wù)、現(xiàn)金流量、項(xiàng)目利潤和操作中面臨的風(fēng)險(xiǎn)分析，才是施工企業(yè)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施價(jià)值評(píng)估時(shí)真正的重點(diǎn)。

在經(jīng)濟(jì)價(jià)值評(píng)估中，核定項(xiàng)目各年度產(chǎn)值應(yīng)獲取的收益時(shí)，主要的關(guān)鍵因素在于施工成本要素中工料機(jī)單價(jià)與項(xiàng)目中具體創(chuàng)效點(diǎn)的確定。實(shí)際上，為項(xiàng)目確定成本單價(jià)、核定收益的過程，就是一個(gè)項(xiàng)目尋找、發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目利潤點(diǎn)，理清項(xiàng)目創(chuàng)效思路的過程，需要充分發(fā)揮項(xiàng)目施工人員的智慧，也需要經(jīng)驗(yàn)豐富的上級(jí)主管部門人員的指導(dǎo)，二者共同考察項(xiàng)目相關(guān)市場、確定單價(jià)、尋找創(chuàng)效思路，可以為后期的有效執(zhí)行與監(jiān)督、考評(píng)創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)條件。

價(jià)值評(píng)估還應(yīng)在充分確立經(jīng)濟(jì)效益為核心的前提下，結(jié)合工程項(xiàng)目的特點(diǎn)，注重評(píng)估中建設(shè)方與施工方的雙贏性和項(xiàng)目價(jià)值的全面性。不考慮建設(shè)方對(duì)項(xiàng)目的價(jià)值要求、合同中確認(rèn)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)等實(shí)際情況，就難以保證項(xiàng)目生產(chǎn)的順利進(jìn)行，也無法保證項(xiàng)目創(chuàng)效點(diǎn)的最終實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，評(píng)估時(shí)應(yīng)對(duì)項(xiàng)目施工的工藝特點(diǎn)、科技含量進(jìn)行評(píng)估，形成對(duì)項(xiàng)目社會(huì)效益、科技創(chuàng)新與人才培養(yǎng)價(jià)值的目標(biāo)設(shè)定。

在價(jià)值評(píng)估中更要注意充分了解項(xiàng)目個(gè)體特點(diǎn)，識(shí)別、評(píng)估項(xiàng)目中存在的主要風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析，如工期、資金、安質(zhì)、征拆、氣候水文、市場資源、環(huán)境保護(hù)等主要方面對(duì)項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目效益可能形成的影響，提前謀劃運(yùn)作，善于變風(fēng)險(xiǎn)為機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)降低或規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，甚至利用風(fēng)險(xiǎn)增值創(chuàng)效的目的。

項(xiàng)目的價(jià)值評(píng)估，是對(duì)項(xiàng)目實(shí)施價(jià)值管理的基礎(chǔ)，是對(duì)項(xiàng)目實(shí)施價(jià)值管理的過程控制和考評(píng)的基本依據(jù)。

4 項(xiàng)目價(jià)值創(chuàng)造

施工單位工程項(xiàng)目的價(jià)值創(chuàng)造涵蓋項(xiàng)目投標(biāo)、施工、驗(yàn)收、決算全過程，要以項(xiàng)目為平臺(tái)，在滿足建設(shè)方項(xiàng)目質(zhì)量、工期、成本等方面價(jià)值要求的基礎(chǔ)上，以創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益為核心，兼顧社會(huì)效益、人才培養(yǎng)三方面價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，必須牢牢把握住項(xiàng)目經(jīng)營各階段的不同機(jī)遇，以“開源節(jié)流”為核心，區(qū)分生產(chǎn)經(jīng)營過程中的固定成本、變動(dòng)成本、增值創(chuàng)效點(diǎn)，有重點(diǎn)有針對(duì)性的展開合理降耗、價(jià)值發(fā)現(xiàn)和價(jià)值創(chuàng)造工作。

目前國內(nèi)施工單位中標(biāo)單價(jià)普遍較低，在選定好項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)環(huán)節(jié)的價(jià)值管理方面，主要是應(yīng)充分研究業(yè)主招標(biāo)文件，充分了解本企業(yè)的施工管理與成本控制水平，運(yùn)用好不平衡報(bào)價(jià)分析，爭取以略有利潤的價(jià)格中標(biāo)并為后續(xù)變更等效益創(chuàng)造預(yù)留下空間、準(zhǔn)備好基本條件。

在項(xiàng)目中標(biāo)后，首先需要進(jìn)行價(jià)值評(píng)估，同時(shí)展開以工期為時(shí)間基準(zhǔn)的項(xiàng)目具體施工過程，也是施工單位實(shí)行價(jià)值管理的主要階段，在這個(gè)階段里，主要應(yīng)著重從以下五個(gè)方面來實(shí)行價(jià)值管理控制：

①強(qiáng)化內(nèi)控，厲行節(jié)約化管理，全面樹立“降低的損耗即是創(chuàng)造的效益”理念，建立合理、高效的項(xiàng)目內(nèi)控體系。

強(qiáng)化內(nèi)控，防止浪費(fèi)降低損耗，是項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營中可控性最強(qiáng)的控制成本創(chuàng)造利潤的手段。項(xiàng)目內(nèi)控體系的建立，與項(xiàng)目管理成本密切相關(guān)，如何建立合理、高效的內(nèi)控體系，是項(xiàng)目總體實(shí)施成本得到有效管控，實(shí)現(xiàn)成本可控化的關(guān)鍵。

在項(xiàng)目內(nèi)控實(shí)施的具體操作中，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)財(cái)政部頒布的《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》的學(xué)習(xí)，結(jié)合項(xiàng)目生產(chǎn)管理特點(diǎn)，從成本主體要素的關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn)出發(fā)，本著“當(dāng)省不用，當(dāng)用不省”、“跨部合作，崗位制衡、一崗多能、定期調(diào)崗”兩大基本原則來建立內(nèi)控體系。

工程項(xiàng)目的成本要素最主要的就是工、料、機(jī)三大費(fèi)用，材料要素一般占了總體成本的百分之五十到六十，是成本控制的首要因素，從實(shí)踐情況來看，加大材料采購的現(xiàn)金流傾斜來降低采購單價(jià)和驗(yàn)收環(huán)節(jié)的過磅控制，確保購入品質(zhì)數(shù)量無誤差，是材料購入環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)，有的項(xiàng)目為節(jié)約磅稱費(fèi)用而采用目測、理論計(jì)算辦法驗(yàn)收，實(shí)是因小失大的不智之舉；而在使用環(huán)節(jié)上嚴(yán)格按滿足實(shí)際工程進(jìn)度狀況向現(xiàn)場限額發(fā)料，加強(qiáng)材料的現(xiàn)場看管、盤存，開展合理節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，是使用環(huán)節(jié)控制好材料用度的有效辦法；在人工費(fèi)控制上，每個(gè)工點(diǎn)實(shí)行定崗定編管理，項(xiàng)目部直接管控到各個(gè)施工班組，人員變動(dòng)安排現(xiàn)場調(diào)度或技術(shù)員每日清查，根據(jù)工程進(jìn)度、施組安排提前計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)勞務(wù)人員有序進(jìn)場，是保證人工費(fèi)總額可控、勞務(wù)人員管理有序的基礎(chǔ)；機(jī)械設(shè)備方面主要是安排好進(jìn)場時(shí)間，同時(shí)要保證進(jìn)場設(shè)備的完好性、可用性，因此租賃合同的簽訂、調(diào)入指令的發(fā)出與進(jìn)場設(shè)備的檢查驗(yàn)收，是關(guān)鍵的內(nèi)控點(diǎn)，而目前有些工程項(xiàng)目部，在這方面重視程度不足，甚至沒有進(jìn)場驗(yàn)收檢查這個(gè)環(huán)節(jié)。機(jī)械設(shè)備的折舊維修與租賃費(fèi)用一旦進(jìn)場，均屬固定成本，即使租賃時(shí)按量計(jì)價(jià)簽訂合同，一般也會(huì)有保底費(fèi)用，而設(shè)備情況如果不夠精良，對(duì)總體工期和人工、管理等費(fèi)用均會(huì)出現(xiàn)很大的負(fù)面影響，工程項(xiàng)目施工是一個(gè)需精密配合的系統(tǒng)工程，一點(diǎn)不及，危及全局。

為節(jié)約管理人員，實(shí)現(xiàn)內(nèi)控目的，在識(shí)別與實(shí)施內(nèi)控關(guān)鍵點(diǎn)控制中，做好“跨部合作、崗位制衡、一崗多能、定期調(diào)崗”，是建立良好內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制、充分利用現(xiàn)場人員的關(guān)鍵。不同部門人員，有各自的專業(yè)特長，有各自的主管領(lǐng)導(dǎo)，部門之間的人員往往有一種合理的“距離”，這都是做好業(yè)務(wù)、實(shí)現(xiàn)監(jiān)督的良好條件，協(xié)調(diào)利用好各類專業(yè)技術(shù)人員，發(fā)揮其技術(shù)特長、工作特性中的就近與便宜等特點(diǎn)，打破一個(gè)崗位只干一件事的固有思維，建立崗位兼職制度和崗位間的協(xié)作配合制度，實(shí)行定期輪崗或不同工點(diǎn)間崗位的交叉調(diào)整，是在合理管理成本下實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制有效執(zhí)行的人員保證。

②抓住機(jī)遇，全面運(yùn)作，做好變更索賠工作，既有利于項(xiàng)目施工中安全與質(zhì)量的保證，更是項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的重要來源。

項(xiàng)目的變更索賠工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是項(xiàng)目管理人員對(duì)項(xiàng)目二次經(jīng)營智慧的集中體現(xiàn)，要做好變更索賠工作，必須因地因時(shí)因項(xiàng)目個(gè)體特征而“制宜”。

總體上考量，變更索賠工作一般應(yīng)遵循四原則：一是客觀性原則，即項(xiàng)目的變更索賠工作要考慮項(xiàng)目的個(gè)體屬性，項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的實(shí)際情況，善于變風(fēng)險(xiǎn)為機(jī)遇，來進(jìn)行效益創(chuàng)造運(yùn)作；二是全員性原則，變更索賠工作的具體內(nèi)容來源于施工現(xiàn)場，最終也落實(shí)于施工現(xiàn)場，必須在全體施工人員中牢牢樹立變更索賠的理念，發(fā)揮群體智慧與協(xié)作，對(duì)施工現(xiàn)場中出現(xiàn)的可變更索賠點(diǎn)，及時(shí)取證，完善資料，縱橫協(xié)調(diào)運(yùn)作；三是效益性原則，變更索賠的目的是為了滿足工程需要，為項(xiàng)目創(chuàng)造出新的經(jīng)濟(jì)效益，操作時(shí)的思路和資料取證的導(dǎo)向應(yīng)緊緊圍繞目的展開，不做無效無用之功；四是及時(shí)性原則，在變更索賠工作中，時(shí)效性特別重要，要善抓善創(chuàng)機(jī)遇，及時(shí)操作，在盡量不影響現(xiàn)場施工條件下進(jìn)行變更，不增加額外的停工成本，否則時(shí)過境遷，審批不易，更有可能造成得不償失的財(cái)務(wù)結(jié)果。

同時(shí)，變更索賠的具體運(yùn)作，還應(yīng)重視和把握住五個(gè)方面：一是變更主要對(duì)象與目標(biāo)的提前確定，通過分析項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)和個(gè)體特性、單價(jià)情況，根據(jù)客觀性和效益性原則，一般項(xiàng)目的主要可變更點(diǎn)與應(yīng)變更點(diǎn)均可以提前鎖定，群策群力，提前擬訂計(jì)劃，確定減虧、創(chuàng)效目標(biāo)，分配布署好內(nèi)部準(zhǔn)備與外部協(xié)調(diào)工作；二是抓住工程初步設(shè)計(jì)與正式施工設(shè)計(jì)圖紙出來間的時(shí)間機(jī)遇，根據(jù)新發(fā)現(xiàn)的地質(zhì)地理情況、當(dāng)?shù)厝罕姾驼枰?、工藝降耗需要，及時(shí)與設(shè)計(jì)方進(jìn)行溝通，根據(jù)效益性原則提出設(shè)計(jì)變更意見，提供全面充分的意見支持資料，做好圖紙變更創(chuàng)效工作；三是認(rèn)真分析中標(biāo)單價(jià)，明晰報(bào)價(jià)中的盈虧點(diǎn)，有針對(duì)性的做好工程項(xiàng)目正負(fù)變更的調(diào)整與平衡；四是充分考慮天（氣候）、地（地質(zhì)地理）、人（當(dāng)?shù)厝罕?、政府）因素，借勢而為，搜集好氣象部門、政府部門、當(dāng)?shù)孛襟w等外部資料，準(zhǔn)備好包括文字、圖片、視頻方面完整的項(xiàng)目現(xiàn)場相關(guān)內(nèi)部資料，提供合理充分的變更依據(jù)，全面運(yùn)作變更索賠項(xiàng)目；五是定期清理概算，隨時(shí)掌握實(shí)際完成情況與中標(biāo)合同情況差異，及時(shí)變更補(bǔ)差。

③科技創(chuàng)新，以效率創(chuàng)造效益，是時(shí)展的要求，也是提升項(xiàng)目價(jià)值，促進(jìn)項(xiàng)目人才培養(yǎng)和效益實(shí)現(xiàn)的重點(diǎn)。

科技創(chuàng)新，是一個(gè)企業(yè)形成比較優(yōu)勢的重點(diǎn)，也是工程項(xiàng)目形成人才、成本優(yōu)勢的重要方面。充分了解和學(xué)習(xí)、創(chuàng)建施工中的新工藝新方法、新設(shè)備，分析測算運(yùn)用好不同工藝、設(shè)備形成的時(shí)間差異、成本差異，對(duì)促進(jìn)項(xiàng)目價(jià)值管理起著重要作用。

項(xiàng)目中的各分部單項(xiàng)工程施工，往往有著好幾種工藝可以選擇運(yùn)用，只有結(jié)合當(dāng)?shù)睾推髽I(yè)自身的工、料、機(jī)實(shí)際資源情況來做好測算，明確差異，才能編制出最合適的施工組織設(shè)計(jì)，以相對(duì)較低的成本完成施工。同時(shí)，要充分發(fā)揮和重視施工一線技術(shù)人員的智慧，獎(jiǎng)勵(lì)倡導(dǎo)“小發(fā)明、小創(chuàng)造”，這一類的發(fā)明創(chuàng)新，往往成本低、見效快，能直接促進(jìn)施工中的作業(yè)效率和效果，為項(xiàng)目產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益。

④放眼市場，掌握宏觀趨勢，運(yùn)籌幄握項(xiàng)目成本要素價(jià)格，活用“套期保值”原理與方法，變市場風(fēng)險(xiǎn)為項(xiàng)目效益創(chuàng)造的增長點(diǎn)。

工程施工主要成本要素中的工、料、機(jī)用量決定于工程設(shè)計(jì)和施組，而成本單價(jià)，則來源于市場。市場趨勢受國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的影響，在工程施工期間起伏不定，讓工程成本控制受到了市場風(fēng)險(xiǎn)的影響，掌握好經(jīng)濟(jì)政策，了解好市場信息，特別是主要材料的價(jià)格信息，合理作出趨勢判斷，結(jié)合中標(biāo)單價(jià)情況，在市價(jià)較低區(qū)域及時(shí)鎖定購入成本，對(duì)工程總體建設(shè)成本的掌控往往起著舉足輕重的作用。

借市場之力，創(chuàng)項(xiàng)目之效，是對(duì)資金的有效利用，也是對(duì)資源優(yōu)化配置工作的一部份，考驗(yàn)的是項(xiàng)目主管對(duì)國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢的判斷和具體運(yùn)用的智慧。在實(shí)際操作中，最重要的價(jià)格標(biāo)尺就是中標(biāo)單價(jià)，不必寄希望于買到所需商品在實(shí)際使用前階段中市場的最低價(jià)，只要市價(jià)與中標(biāo)價(jià)之間形成了一定的利潤價(jià)差，就可借用套期保值交易的建倉方法，根據(jù)可能的趨勢設(shè)定二到三個(gè)不同檔次的目標(biāo)價(jià)位，分批次購入鎖定，而在本質(zhì)上，借市場價(jià)格波動(dòng)來進(jìn)行項(xiàng)目成本控制運(yùn)作，防范確定購入商品價(jià)格上漲風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)質(zhì)就是“套期保值”原理在項(xiàng)目價(jià)值管理中的靈活運(yùn)用，即將變動(dòng)成本轉(zhuǎn)變?yōu)榱溯^低的固定成本，提前鎖定了項(xiàng)目市場風(fēng)險(xiǎn)，也為市價(jià)上漲后建設(shè)方可能進(jìn)行的調(diào)差部分，形成項(xiàng)目利潤起到基本的保證作用。

⑤建立科學(xué)的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)體系，及時(shí)激勵(lì)，樹正氣聚人心，發(fā)揮員工的主動(dòng)性創(chuàng)造性，是項(xiàng)目效益創(chuàng)造與實(shí)現(xiàn)的根本保證。

人是一個(gè)項(xiàng)目成敗的決定性因素，只有建立以業(yè)績?yōu)楹诵?，以價(jià)值實(shí)現(xiàn)論成敗的項(xiàng)目文化，獎(jiǎng)罰公開、透明，才能在項(xiàng)目中樹正氣聚人心，引導(dǎo)大家發(fā)揮主動(dòng)性創(chuàng)造性，以項(xiàng)目價(jià)值創(chuàng)造為中心，開源節(jié)流，提高效率，創(chuàng)造效益。

施工企業(yè)的管理架構(gòu)一般為職能制特征，特別是大型工程項(xiàng)目往往工程結(jié)構(gòu)物復(fù)雜、涉及里程長、分部分項(xiàng)工程多、參建人員廣，需要項(xiàng)目建立科學(xué)公正的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)體系，完成項(xiàng)目人員的價(jià)值創(chuàng)造評(píng)價(jià)。近年日本管理學(xué)家、企業(yè)家稻盛和夫提出了“阿米巴經(jīng)營”理念，所謂阿米巴即變形蟲，阿米巴經(jīng)營即根據(jù)產(chǎn)品、工序、區(qū)域的不同，將大組織大項(xiàng)目劃分為獨(dú)立管理、獨(dú)立核算的小單位，每個(gè)阿米巴都有產(chǎn)值、成本、利潤指標(biāo)，不僅考核評(píng)價(jià)到每個(gè)“阿米巴”的負(fù)責(zé)人，而且考核到每個(gè)“阿米巴”成員每日每小時(shí)創(chuàng)造的作業(yè)價(jià)值，真正落實(shí)“全員經(jīng)營”的方針，發(fā)揮每名員工的積極性和創(chuàng)造力，讓每名員工都肩負(fù)有責(zé)任和榮譽(yù)；而管理者，通過定期考核各個(gè)“阿米巴”的核算表，對(duì)企業(yè)各環(huán)節(jié)生產(chǎn)與效益狀況了如指掌，真正實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化，這種“經(jīng)營”的理念和方法，值得工程項(xiàng)目管理和業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)體系構(gòu)建時(shí)借鑒。根據(jù)價(jià)值評(píng)估時(shí)各主要單項(xiàng)工程創(chuàng)效點(diǎn)的目標(biāo)確認(rèn)，以各個(gè)獨(dú)立核算的分部單項(xiàng)工程來劃分、指定工點(diǎn)負(fù)責(zé)人，并對(duì)各工點(diǎn)實(shí)行定崗定編管理，分工點(diǎn)分崗位設(shè)定工期和各考評(píng)時(shí)間段內(nèi)的價(jià)值創(chuàng)造指標(biāo)，在物資、計(jì)劃、財(cái)務(wù)上對(duì)劃分出的責(zé)任工點(diǎn)實(shí)行獨(dú)立的責(zé)任輔助核算，定期編制核算表，統(tǒng)計(jì)好“時(shí)間”“產(chǎn)值”“成本”“效益”等主要關(guān)鍵要素，定期公示各單位的業(yè)績目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況，并作為人員獎(jiǎng)罰與評(píng)先、任免的根本依據(jù)，引導(dǎo)項(xiàng)目人員增收節(jié)支，以效率創(chuàng)效益，從各個(gè)施工現(xiàn)場開始，樹立正確的項(xiàng)目價(jià)值觀，促進(jìn)項(xiàng)目總體價(jià)值創(chuàng)造目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

管理上簡單的，往往是最容易執(zhí)行的，對(duì)項(xiàng)目的各個(gè)部門各個(gè)工點(diǎn)人員最主要的就是明確時(shí)間、任務(wù)、目標(biāo)、獎(jiǎng)罰四要素，提前公開責(zé)任獎(jiǎng)罰，剔除過程中不可抗力因素后按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行考核落實(shí)，是我們建設(shè)一個(gè)有戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力工程項(xiàng)目部的基礎(chǔ)，是項(xiàng)目上樹正氣聚人心的基礎(chǔ)，是項(xiàng)目效益創(chuàng)造與實(shí)現(xiàn)的根本保證。

5 項(xiàng)目價(jià)值評(píng)價(jià)

價(jià)值評(píng)價(jià)即是對(duì)工程實(shí)施中對(duì)項(xiàng)目價(jià)值管理運(yùn)作情況與實(shí)現(xiàn)效果的評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的基本依據(jù)是項(xiàng)目的價(jià)值評(píng)估分析。

項(xiàng)目價(jià)值評(píng)價(jià)的人力安排方面，一般從獨(dú)立性考慮不應(yīng)由參予價(jià)值評(píng)估人員主管，評(píng)價(jià)小組直接對(duì)企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；在評(píng)價(jià)時(shí)間安排方面，一般對(duì)主要項(xiàng)目應(yīng)以半年度為單位，加強(qiáng)過程控制評(píng)價(jià)，對(duì)客觀的階段性虧損，應(yīng)理性分析，從項(xiàng)目總體角度，明晰項(xiàng)目的創(chuàng)效價(jià)值，完成項(xiàng)目評(píng)價(jià)報(bào)告，提出項(xiàng)目價(jià)值管理和獎(jiǎng)罰、人員任免建議，及時(shí)掌控好項(xiàng)目發(fā)展方向。同時(shí)，在進(jìn)行項(xiàng)目價(jià)值管理運(yùn)作評(píng)估時(shí)要兼顧注意到各上級(jí)督導(dǎo)管理部門，是否盡到相應(yīng)職責(zé)，完成了檢查指導(dǎo)工作，對(duì)相關(guān)督導(dǎo)責(zé)任部門履職情況做出評(píng)價(jià)。

在項(xiàng)目完成后，企業(yè)項(xiàng)目價(jià)值評(píng)價(jià)工作組應(yīng)對(duì)項(xiàng)目價(jià)值管理的總體操作運(yùn)行情況做出評(píng)價(jià)，編制專項(xiàng)報(bào)告，總結(jié)出得失，收集好價(jià)值管理工作資料，作為企業(yè)內(nèi)部交流資料學(xué)習(xí)和優(yōu)化企業(yè)項(xiàng)目價(jià)值管理工作的依據(jù)，為新項(xiàng)目的價(jià)值管理工作開展提供良好的基礎(chǔ)。

6 小結(jié)

施工企業(yè)項(xiàng)目價(jià)值管理是針對(duì)項(xiàng)目投標(biāo)、承建周期的不同階段，以提高項(xiàng)目價(jià)值為目標(biāo)，針對(duì)各階段采用恰當(dāng)?shù)膬r(jià)值度量和管理方法，以集體智慧為依托，以創(chuàng)造精神為支柱，把施工企業(yè)的各部門、項(xiàng)目參建的全體人員統(tǒng)一集中到以項(xiàng)目價(jià)值提升和實(shí)現(xiàn)為核心的旗幟下，共同發(fā)掘和創(chuàng)造企業(yè)項(xiàng)目的價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)在競爭激烈多變的市場環(huán)境中取得競爭優(yōu)勢，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。本文從施工企業(yè)項(xiàng)目的選擇、價(jià)值分析與評(píng)估、價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)四個(gè)主要流程環(huán)節(jié)研討了相關(guān)重要的價(jià)值管理要點(diǎn)和一些具體的操作方法，希望拋磚引玉，對(duì)促進(jìn)項(xiàng)目價(jià)值管理的思考，促進(jìn)項(xiàng)目管理的水平和效益提升提供一些參考和借鑒。

參考文獻(xiàn)：

[1]邱菀華，楊敏.項(xiàng)目價(jià)值管理理論與實(shí)務(wù).機(jī)械工業(yè)出版社，2007.

篇10

1.人員入場要求

新入場人員身體健康，無不符合崗位的疾病人員，身體健康年滿18-55周歲；所有人員進(jìn)場前必須提前3-5天向項(xiàng)目部所屬作業(yè)工區(qū)上報(bào)電子版的人員身份信息，提供身份證正、反兩面電子版的照片，經(jīng)工區(qū)初審后報(bào)項(xiàng)目安質(zhì)部審核，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后，由安質(zhì)部組織崗前安全培訓(xùn)并將資料報(bào)送當(dāng)?shù)罔F路派出所備案，因人員信息提供不及時(shí)、信息不真實(shí)，造成人員不能正常入場或其它損失的由勞務(wù)隊(duì)自行負(fù)責(zé)，未經(jīng)項(xiàng)目部審核、培訓(xùn)、公安所報(bào)備的人員擅自進(jìn)入鐵路施工作業(yè)區(qū)域的，（嚴(yán)禁使用不符合公司和項(xiàng)目要求的作業(yè)人員）一經(jīng)發(fā)現(xiàn)考核勞務(wù)隊(duì)300元/人，工區(qū)沒有及時(shí)審核上報(bào)的，將考核工區(qū)主管人員50-200元。

2.勞務(wù)隊(duì)必須執(zhí)行項(xiàng)目部關(guān)于施工安全相關(guān)管理規(guī)定，根據(jù)現(xiàn)場施工環(huán)境、作業(yè)內(nèi)容的不同必須配置有施工經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)當(dāng)施工負(fù)責(zé)人、工班長、技術(shù)員等。

3.勞務(wù)隊(duì)管理人員配置要求

1、按照公司招標(biāo)文件規(guī)定，每個(gè)作業(yè)區(qū)段應(yīng)設(shè)置施工負(fù)責(zé)人1名，技術(shù)員1名，安全員1名，每個(gè)作業(yè)組配備工班長一名。

2、人員配置必須確保滿足施工進(jìn)度需求，未按規(guī)定配備管理人員的按200元/人/天予以考核，直至人員配備齊全；作業(yè)人員按100 元/人/天予以考核，直至進(jìn)場；進(jìn)場設(shè)備不能滿足進(jìn)度需要的，主要（或關(guān)鍵）設(shè)備按500元/天/臺(tái)予以考核，直至進(jìn)場。

3.在施工期間勞務(wù)隊(duì)伍負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場管理人員（現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、工班長）應(yīng)及時(shí)落實(shí)項(xiàng)目部安排的各項(xiàng)任務(wù)，相關(guān)管理人員無故未到崗、擅自脫崗的，考核勞務(wù)隊(duì)300元/人/次，造成項(xiàng)目部安排的任務(wù)不能及時(shí)落實(shí)、現(xiàn)場管理混亂者，考核勞務(wù)隊(duì)1000元/人/次。

4.勞務(wù)公司負(fù)責(zé)人每個(gè)月必須不得少于7天盯崗，有事必須給項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假說明原因，少一天考核勞務(wù)公司200-1000元，二級(jí)以上（含二級(jí)）施工必須到崗。

5.勞務(wù)隊(duì)現(xiàn)場管理人員、作業(yè)人員需接受所在工區(qū)監(jiān)督管理，工區(qū)管理人員發(fā)現(xiàn)作業(yè)人員發(fā)生“三違”行為，現(xiàn)場工區(qū)管理人員有權(quán)進(jìn)行制止糾正；勞務(wù)隊(duì)不聽指揮，違章野蠻施工的，工區(qū)有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目部《項(xiàng)目部施工安全質(zhì)量管理辦法》直接對(duì)責(zé)任人進(jìn)行考核處理，累教不改者，予以清退。

二、勞務(wù)隊(duì)人員十條禁止行為

1.未經(jīng)崗前安全培訓(xùn)合格進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場，未持證上崗。

2.未佩戴安全防護(hù)用品進(jìn)入施工現(xiàn)場。

3.不參加班前安全講話會(huì)。

4.無項(xiàng)目部職工帶領(lǐng)擅自或提前進(jìn)入柵欄網(wǎng)。

5.點(diǎn)外作業(yè)行走道心、坐枕木頭或侵入限界。

6.擅自穿越線路。

7.防護(hù)員預(yù)告來車不停止作業(yè)。

8.私自調(diào)換主要人員，弄虛作假。

9.不按要求施工。

10.不服從項(xiàng)目部管理。

各級(jí)管理人員在施工安全監(jiān)督檢查過程中，發(fā)現(xiàn)勞務(wù)隊(duì)違反營業(yè)線施工安全禁止性行為，均有權(quán)制止或責(zé)令停工，根據(jù)具體情況和嚴(yán)重程度“一事一處理”，對(duì)當(dāng)事人考核100-300元，同一起違規(guī)2次以上（包括2次）勞務(wù)公司負(fù)安全教育管理不到位的責(zé)任考核500元至20000元罰款；逾期未能整改，將加倍處罰，因工區(qū)執(zhí)行不到位，考核工區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人50-300元。

三、營業(yè)線施工安全管理：

1.臨近或營業(yè)線施工必須執(zhí)行登銷記制度，駐站聯(lián)絡(luò)員未登記，未設(shè)置防護(hù)，沒有配合人員，沒有工區(qū)帶班人員帶領(lǐng)私自上道，考核勞務(wù)隊(duì)1000-5000元；駐站聯(lián)絡(luò)員，未進(jìn)行登銷記，未按照規(guī)定做好3-5分鐘通話和記錄，考核駐站聯(lián)絡(luò)員50-200元；駐站聯(lián)絡(luò)員未得到施工負(fù)責(zé)人的指示，臆測銷記，考核駐站聯(lián)絡(luò)員200-1000元，并清出本項(xiàng)目。

2，施工現(xiàn)場內(nèi)頁資料按照規(guī)定配帶齊全，資料填寫齊全、規(guī)范、有效，因資料攜帶不齊全，填寫不規(guī)范，考核當(dāng)事人50-300元。

3.營業(yè)線天窗點(diǎn)內(nèi)施工，線路未封鎖，未停電，未經(jīng)施工負(fù)責(zé)人同意擅自組織人員上道做準(zhǔn)備和施工。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)考核作業(yè)隊(duì)1000-5000元，考核現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、工班長、安全員和防護(hù)員各50-300元。造成事故經(jīng)濟(jì)損失的，考核責(zé)任人或者勞務(wù)隊(duì)10000-50000元，情節(jié)嚴(yán)重的交派出所處理。

4.未經(jīng)允許擅自在距離帶電體小于2米范圍內(nèi)施工，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將考核責(zé)任人300-2000元，考核現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、防護(hù)員各50-500元

5.所有施工必須按照《普速鐵路工務(wù)安全規(guī)則》設(shè)置防護(hù)而未設(shè)置的，考核現(xiàn)場負(fù)責(zé)人100-300元；防護(hù)員未在指定位置防護(hù)或錯(cuò)插漏拔防護(hù)牌，考核防護(hù)員100-5000元。造成事故的按事故性質(zhì)處理。

6.營業(yè)線進(jìn)行基坑、土方、電纜溝開挖、動(dòng)土項(xiàng)目，為防止挖斷電纜，必須協(xié)同設(shè)備管理單位確認(rèn)地下光電纜、設(shè)施路徑走向，未按規(guī)定進(jìn)行電纜探測或開挖探溝，或?qū)ν诔鰜淼碾娎|未進(jìn)行保護(hù)措施，違規(guī)組織開挖作業(yè)對(duì)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人考核100-300元。

7,材料的傳遞必須使用繩索上下傳遞，嚴(yán)禁上下拋擲材料工具，發(fā)現(xiàn)一次考核當(dāng)事人100元，考核作業(yè)隊(duì)200-500元，造成材料損壞的照價(jià)賠償。工區(qū)現(xiàn)場管理人員不制止的，考核現(xiàn)場管理人員50-100元。

8.嚴(yán)禁錯(cuò)掛、漏掛封線，提前或延遲撤除封線，未造成事故和經(jīng)濟(jì)損失的考核當(dāng)事人或者作業(yè)隊(duì)200-500元，造成事故的按照事故處理。

9.營業(yè)線，臨近營業(yè)線施工，無設(shè)備管理單位配合人員、監(jiān)理到場，施工負(fù)責(zé)人不得安排施工作業(yè)，嚴(yán)禁無計(jì)劃、超范圍、擅自變更施工計(jì)劃、以及冒險(xiǎn)放行列車的，考核現(xiàn)場負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人各100-500元；如檢查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場未按照批復(fù)的施工計(jì)劃和方案組織施工，考核現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、安全員員各100-1000元

10.不經(jīng)審核、批復(fù)的施工計(jì)劃和方案范圍內(nèi)施工或項(xiàng)目部批復(fù)過的施工計(jì)劃和方案，勞務(wù)隊(duì)無故未安排此項(xiàng)施工，（如由于其他原因需變更施工計(jì)劃，必須通知項(xiàng)目部、工區(qū)同意），未按以上程序擅自變更施工計(jì)劃，考核現(xiàn)場負(fù)責(zé)人100-500元，考核勞務(wù)隊(duì)5000元。

11.現(xiàn)場管理人員未履行職責(zé)，徇私舞弊、弄虛作假，發(fā)現(xiàn)施工人員嚴(yán)重“兩違”未及時(shí)制止，考核現(xiàn)場管理人員100-500元。

12.對(duì)上級(jí)安全檢查發(fā)現(xiàn)的問題收到整改通知書，限期不整改或整改不徹底的，考核責(zé)任勞務(wù)隊(duì)500-5000元（H書10000元，A書考核5000元，B書1000元）；因勞務(wù)隊(duì)不按安全協(xié)議施工或野蠻施工導(dǎo)致停工整頓的考核勞務(wù)隊(duì)3000-50000元。因工區(qū)或軌道隊(duì)原因造成的考核書，將按照勞動(dòng)競賽規(guī)則扣分.取消一切評(píng)優(yōu)資格或者對(duì)責(zé)任人考核100-1000元。

13.排.移電纜必須有工區(qū)監(jiān)管人員在場，無監(jiān)管的考核現(xiàn)場負(fù)責(zé)人和安全員各100元；

14.入場所有人員，必須進(jìn)行安全教育、培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗，勞務(wù)人員未經(jīng)培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格進(jìn)入施工現(xiàn)場，考核勞務(wù)隊(duì)當(dāng)事人100元，考核勞務(wù)隊(duì)300-3000元，對(duì)于勞務(wù)隊(duì)人員不服從現(xiàn)場管理，強(qiáng)行進(jìn)入施工現(xiàn)場或拒不退出施工現(xiàn)場的加倍考核。

15.上部作業(yè)人員施工時(shí)未按照要求系安全帶和鎖扣，未戴安全帽和系帽繩的，嚴(yán)禁利用拉線上下支柱，發(fā)現(xiàn)一次考核50-100元，（也適用于其他登高作業(yè)）。

16.梯車作業(yè)扶梯車人員必須滿足安全需要，人員不少于4人，最低不少于3人，梯車必須安裝卡軌器。違反任何一項(xiàng)的，考核每臺(tái)梯車作業(yè)組100-500元。

17.梯車損壞不及時(shí)修復(fù)、存在安全隱患經(jīng)要求整改不到位而繼續(xù)使用的，將考核勞務(wù)隊(duì)責(zé)任人每臺(tái)梯車100-500元。

18.嚴(yán)禁在同一根支柱上同一側(cè)2人同時(shí)上下作業(yè)，違者考核當(dāng)事人50-100元，考核現(xiàn)場工區(qū)相關(guān)管理人員50-100元。

19.支柱組立時(shí)，按照要求使用木楔子加固，發(fā)現(xiàn)使用石頭固定的考核工區(qū)現(xiàn)場施工負(fù)責(zé)人、安全員各50-200元，考核勞務(wù)隊(duì)每處100-500元。

20.作業(yè)時(shí)因攜帶的工具不齊全造成耽誤施工，考核責(zé)任人100-500元。

21.施工結(jié)束后，未及時(shí)對(duì)散落路料進(jìn)行徹底清理，未做到“工完、料凈、場地清”的考核現(xiàn)場勞務(wù)作業(yè)隊(duì)每處100-500元，考核工區(qū)施工負(fù)責(zé)人50-200元。

22.營業(yè)線或臨近營業(yè)線作業(yè)時(shí)，來車未停止作業(yè)或未退至安全地帶避讓，考核責(zé)任人100-300元，考核現(xiàn)場勞務(wù)負(fù)責(zé)人200-500元，考核工區(qū)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、安全員，防護(hù)員各50-200元。

23.作業(yè)人員上道作業(yè)必須由現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、防護(hù)人員帶領(lǐng)，因施工人員私自上道作業(yè)考核現(xiàn)場勞務(wù)負(fù)責(zé)人500-5000元。

24.安全防護(hù)人員、現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、帶班人員必須嚴(yán)守崗位，不得擅自離崗或者做與工作無關(guān)的事情，違反者考核責(zé)任人100-300元。

25.進(jìn)入施工現(xiàn)場的作業(yè)人員，安全防護(hù)人員，必須佩戴安全帽、防護(hù)服、上崗證，防護(hù)用品，記錄本，每缺少一項(xiàng)考核責(zé)任人50元。

26.基坑開挖作業(yè)每個(gè)坑必須備好支護(hù)板、擋砟板等防坍塌材料，（臨近既有線開挖還需準(zhǔn)備彩條布）遇流沙坑、塌方坑、既有支柱、設(shè)備外側(cè)2m范圍內(nèi)必須做好支護(hù)，未執(zhí)行者，考核現(xiàn)場作業(yè)人員100元，勞務(wù)負(fù)責(zé)人100-500元，工區(qū)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，安全員，防護(hù)員各50元。

27.臨近既有線基坑開挖作業(yè)時(shí)，必須按照要求設(shè)置安全防護(hù)警戒帶（繩）或硬隔離設(shè)施，根據(jù)基坑的土質(zhì)情況進(jìn)行可靠支護(hù)，工程線基坑和不塌方基坑支護(hù)不少于0.5米，過夜坑必須支護(hù)好并在基坑周圍插警戒繩進(jìn)行防護(hù)，坑口蓋木板壓上石頭防止行人墜落，坑口兩邊道碴上鋪彩條布，未執(zhí)行者或設(shè)置不標(biāo)準(zhǔn)者每處考核現(xiàn)場勞務(wù)負(fù)責(zé)人100-500元。

28.既有線路上施工不得使用平板車倒運(yùn)材料，違反使用者考核現(xiàn)場勞務(wù)負(fù)責(zé)人5000-100000元。

29.在鐵路臨近營業(yè)線施工中各種材料、器具堆碼放置整齊牢固嚴(yán)禁侵限，不符合要求的，考核現(xiàn)場勞務(wù)負(fù)責(zé)人300-1000元，考核工區(qū)負(fù)責(zé)人50-300元。

30.施工人員隨意翻越股道或搶道，行走道心，鉆車底，坐臥鋼軌或躺在道床邊坡上休息者，車廂連接處傳遞物料、在車底避雨乘涼，違反上述任意一條考核責(zé)任人100元，考核現(xiàn)場安全、防護(hù)員各50-100元，考核現(xiàn)場勞務(wù)負(fù)責(zé)人200-500元，

31.冬季施工嚴(yán)禁在鐵路范圍內(nèi)燒火取暖，違者將考核責(zé)任人50-200元，考核勞務(wù)負(fù)責(zé)人500元。

32.工作期間穿拖鞋，考核責(zé)任人50元；喝酒后上崗，考核責(zé)任人100-500元；勞務(wù)人員酒后進(jìn)入施工現(xiàn)場，同時(shí)考核勞務(wù)負(fù)責(zé)人500元；打架斗毆考核責(zé)任人300元，勞務(wù)人員打架斗毆，同時(shí)考核勞務(wù)負(fù)責(zé)人300-2000元；

33.勞務(wù)人員謾罵，毆打各級(jí)檢查人員、設(shè)備管理單位配合人員（含項(xiàng)目部、勞務(wù)隊(duì)帶班人員、防護(hù)人員等），對(duì)責(zé)任人清退，造成傷害的將交公安機(jī)關(guān)處理，勞務(wù)負(fù)責(zé)人向當(dāng)事人當(dāng)面道歉，產(chǎn)生一切費(fèi)用由勞務(wù)負(fù)責(zé)人承擔(dān)并考核責(zé)任勞務(wù)隊(duì)5000-50000元。

34.安全防護(hù)人員必須帶齊防護(hù)備品（對(duì)講機(jī)、信號(hào)旗、口笛、短路銅線、防護(hù)袖標(biāo)、通話記錄本、駐站聯(lián)絡(luò)員帶耳機(jī)等），每缺少一件，考核責(zé)任人50元。（無派工單或者派工單填寫不規(guī)范考核現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，安全員50元）

35.施工作業(yè)使用時(shí)故意損壞勞動(dòng)保護(hù)用品或者對(duì)勞務(wù)保護(hù)用品保管不當(dāng)，（沒有造成影響施工和安全的），責(zé)任人或單位照價(jià)賠償，工區(qū)負(fù)管理不到位責(zé)任，并考核相關(guān)責(zé)任人。

36.防護(hù)員未按規(guī)定進(jìn)行防護(hù)、上班做與工作無關(guān)的事情，上班聽MP3（mp4）、看書、睡覺、利用手機(jī)上網(wǎng)、看電視劇、編發(fā)短信、微信、聊天、離崗亂串、現(xiàn)場防護(hù)員對(duì)施工人員違規(guī)、違章、違紀(jì)不及時(shí)制止，出現(xiàn)以上任意一條，考核直接責(zé)任人50-200元。

37.防護(hù)員對(duì)來車不及時(shí)通報(bào)，不嚴(yán)格執(zhí)行復(fù)誦制度，考核責(zé)任人50-100元。

38.駐站聯(lián)絡(luò)員、防護(hù)員通話記錄，派工單填寫不規(guī)范，未認(rèn)真執(zhí)行3-5分鐘試通話制度，通話記錄未填寫或間斷，考核責(zé)任人50-200元。

39.安檢支隊(duì)，專職安全員全程跟班作業(yè)，巡視檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或者上報(bào)安質(zhì)部，對(duì)本區(qū)段的存在的安全風(fēng)險(xiǎn)源卡控不嚴(yán)或隱瞞不報(bào)，考核安全員50-200元。

40.現(xiàn)場管理人員違章指揮考核責(zé)任人100-2000元，因違章指揮造成損失的，根據(jù)損失情況給予200-10000元的考核；

41.作業(yè)人員不服從指揮、防護(hù)人員勸阻，冒險(xiǎn)違章蠻干，考核責(zé)任人100-200元，考核現(xiàn)場勞務(wù)負(fù)責(zé)人500-3000元。

42.施工現(xiàn)場使用大型機(jī)械設(shè)備車輛需向安質(zhì)部進(jìn)行報(bào)備，私自租用機(jī)械設(shè)備車輛入場的，大型機(jī)械作業(yè)安排專人進(jìn)行防護(hù)，本線來車時(shí)必須停止作業(yè)，并與接觸網(wǎng)帶電部分保持兩米以上安全距離，現(xiàn)場防護(hù)預(yù)警不聽的，考核責(zé)任人200-1000元，考核勞務(wù)隊(duì)500-5000元；

43.鐵路柵欄門管理，由工區(qū)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人管理，誰開關(guān)，誰負(fù)責(zé)的原則，柵欄門的開關(guān)必須在設(shè)備管理單位監(jiān)督人員監(jiān)督下開關(guān)，嚴(yán)禁閑雜人員隨意進(jìn)入，人員進(jìn)出后必須關(guān)閉加鎖并拍照片、并設(shè)專人看護(hù)，人員進(jìn)出后未及時(shí)關(guān)閉，考核責(zé)任人50-1000元，被公安機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)并被考核，將按照項(xiàng)目部規(guī)定給予考核100-5000元。

44，領(lǐng)取的材料、工具在保管、回收中人為損壞、丟失照價(jià)賠償，并處于1至3倍的處罰。

45，凡是發(fā)生有盜竊行為的人員，將交公安部門處理并將涉案人員予以清退并處以盜竊物資折算金額2-5倍的罰款。

46，施工時(shí)使用的電焊機(jī)，空壓機(jī)，發(fā)電機(jī)配件必須完整，電源線必須采用橡皮絕緣，橡皮護(hù)套銅芯電纜，使用合格的插板.插頭，現(xiàn)場必須配備合格的滅火器。缺少零件或者不符合安全要求，考核責(zé)任人100-500元。

47，氧氣和乙炔距離不得少與5米，氣瓶與明火間距不小于10米，特種作業(yè)人員必須持證上崗并佩戴必要的防護(hù)用品，現(xiàn)場必須配備1-2個(gè)合格的滅火器。缺項(xiàng)或者不符合安全要求，考核責(zé)任人100-300元。

48,施工作業(yè)完畢后將梯車暫時(shí)移放至建筑限界以外時(shí)，不影響瞭望信號(hào)的地方，車梯加鎖或派人看守，車梯未加鎖，每個(gè)車梯考核100-200元。

49，嚴(yán)禁大型機(jī)械載人，以車代步，嚴(yán)禁挖機(jī)，鏟車吊物?？己水?dāng)事人100-200員，考核相關(guān)負(fù)責(zé)人100-300元

50，支柱組立，使用吊車起吊作業(yè)時(shí)，應(yīng)栓好牽引繩，嚴(yán)禁吊臂下站人或穿行，起吊作業(yè)時(shí)，作業(yè)人員應(yīng)距離機(jī)械10以外?？己讼嚓P(guān)責(zé)任人100-300元。

51，安全員每日必須跟班作業(yè)，對(duì)管轄范圍的的作業(yè)地點(diǎn)進(jìn)行巡視檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患做出整改處理并做好記錄?？己税踩珕T；50-300元

52.嚴(yán)禁作業(yè)人員跳車、鉆車、扒車和由車底下、車鉤上傳遞工具材料。休息時(shí)不準(zhǔn)坐在鋼軌、軌枕頭及道床邊坡。不得在車底下避雨乘涼。繞行停留車輛頭部時(shí)，距離應(yīng)不小于5m，并應(yīng)注意車輛動(dòng)態(tài)和臨線開來的列車。

54、點(diǎn)內(nèi)作業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行停電、驗(yàn)電制度，嚴(yán)禁未確認(rèn)停送電條件、錯(cuò)誤掛接地線的行為?？己水?dāng)事人100-300元，考核監(jiān)護(hù)人員100-300

55，施工日計(jì)劃的作業(yè)內(nèi)容必須與施工現(xiàn)場和施工方案一致，不得錯(cuò)填漏寫或者與實(shí)際不相符。考核施工負(fù)責(zé)人100-300元，考核技術(shù)負(fù)責(zé)人；100-300元

56，私自變更施工計(jì)劃，擅自違章組織施工作業(yè)，考核施工負(fù)責(zé)人100-500

57；明知道作業(yè)人員處于違規(guī)或者危險(xiǎn)地點(diǎn)作業(yè)不制止的，將考核工區(qū)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人或者相關(guān)人員。50-500元。

58，上部作業(yè)人員登高作業(yè)時(shí)必須按照要求使用合格的登高工具，系好安全帶，嚴(yán)禁將安全帶低掛高用和系在活動(dòng)的物體上，嚴(yán)禁利用拉線上下支柱，上部安裝作業(yè)時(shí)，下部嚴(yán)禁站人。違反者，考核當(dāng)時(shí)人或者勞務(wù)公司50-300元。

四、施工質(zhì)量安全管理：

1.混凝土配制原則上采用機(jī)械拌和，配合比、坍落度符合要求，原材料質(zhì)量符合要求，不得使用過期不合格的材料。

2.每日澆筑的混凝土根據(jù)技術(shù)要求做試塊，并做好詳細(xì)的書面記錄和影像記錄，并按照要求做好同期同溫養(yǎng)護(hù)。

3.使用商混車澆筑時(shí)混凝土與基坑的落差大于2米時(shí)，必須使用溜槽作業(yè)。

4.使用商品混凝土澆筑時(shí)，宜連續(xù)進(jìn)行，如必須間斷，對(duì)不摻外加劑的混凝土間歇時(shí)間不宜超過2 h。澆筑超過時(shí)間2-4小時(shí)考核作業(yè)隊(duì)500-2000元或者按照?qǐng)?bào)廢處理。

5.混凝土澆筑12小時(shí)，拆模后按照技術(shù)要求對(duì)基礎(chǔ)進(jìn)行覆蓋并進(jìn)行澆水養(yǎng)護(hù)，當(dāng)天氣炎熱、有風(fēng)時(shí)，澆筑3小時(shí)后進(jìn)行覆蓋并澆水養(yǎng)護(hù)。

6.進(jìn)入冬季施工時(shí)，現(xiàn)場要準(zhǔn)備充足的防凍保溫材料，混凝土澆筑結(jié)束后，應(yīng)立即采取防寒、保溫、養(yǎng)護(hù)措施。在鋪設(shè)保溫材料時(shí)，應(yīng)先鋪設(shè)塑料薄膜作防水隔離層，外面再覆蓋草簾子或篷布，再覆蓋200mm粘土。

7.鋼筋工藝、數(shù)量、焊接，規(guī)格要符合設(shè)計(jì)要求，生銹的鋼筋要有除銹措施，接頭綁扎位置和連接位置應(yīng)符合設(shè)計(jì)圖紙。

8.混凝土施工現(xiàn)場必須有配合比、原材料標(biāo)識(shí)牌、計(jì)量工具，溜槽，震動(dòng)棒等工具配置齊全。

9.現(xiàn)場施工組織沒有專人負(fù)責(zé)的，有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)未執(zhí)行。

10.挖出來基坑內(nèi)的電纜，按照設(shè)備管理單位的要求做好防護(hù)措施，位于基礎(chǔ)中間的電纜不能排時(shí)，必須征得現(xiàn)場配合單位或者施工負(fù)責(zé)人同意，將電纜放入木槽或PVC管內(nèi)，并將槽管密封后埋入基礎(chǔ)內(nèi)，槽管內(nèi)應(yīng)填入細(xì)沙，不得漏漿、滲水，且保證電纜能抽動(dòng)

11.擅自修改施工圖或變更設(shè)計(jì)未經(jīng)批準(zhǔn)，不得自行進(jìn)行施工。

12.工序質(zhì)量檢驗(yàn)不及時(shí)或未報(bào)驗(yàn)、未經(jīng)監(jiān)理、工區(qū)檢查簽字認(rèn)可、擅自進(jìn)入下一道工序施工的。

13.施工中偷工減料，不得弄虛作假。

14.施工現(xiàn)場存在質(zhì)量缺陷、問題，被監(jiān)理及上級(jí)部門在檢查中發(fā)現(xiàn)，且下發(fā)了隱患整改通知書的，按照本規(guī)定第3大條，第12小條處罰。

15.對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或項(xiàng)目部組織的施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查，現(xiàn)場負(fù)責(zé)人必須積極做好配合工作。

16.收到各級(jí)施工質(zhì)量整改通知，應(yīng)積極進(jìn)行整改落實(shí)，杜絕類似問題重復(fù)發(fā)生。

說明；

1，上述問題，未經(jīng)工區(qū)確認(rèn)，凡屬勞務(wù)人員私自作業(yè)發(fā)生的質(zhì)量問題將考核勞務(wù)隊(duì)個(gè)人100-500元，因勞務(wù)管理不善考核勞務(wù)公司300-10000元，

2，因工區(qū)不作為，監(jiān)督不到位，考核工區(qū)相關(guān)責(zé)任人100-500元，

3，接到上級(jí)單位的通報(bào)、考核通知書將按照本規(guī)定第3大條，第12小條處罰。

4，重大質(zhì)量問題根據(jù)事故等級(jí)將由項(xiàng)目安全領(lǐng)導(dǎo)小組決定考核。

五、資料的收集和存檔

1，各工區(qū)，軌道隊(duì)的內(nèi)頁資料的收集存檔，會(huì)議，培訓(xùn)學(xué)習(xí)要有簽到表，有照片，施工現(xiàn)場攜帶的資料要收集整齊存檔，隱蔽工程記錄，一坑一檔，資料，照片要齊全等，填寫要規(guī)范不得缺項(xiàng)，資料是否齊全規(guī)范，每缺少一項(xiàng)將考核責(zé)任人20-100元，將工區(qū)納入競賽考評(píng)。項(xiàng)目微信工作群內(nèi)信息不及時(shí)或者漏發(fā)錯(cuò)發(fā)信息，考核責(zé)任人，50-100元。

六、重大安全質(zhì)量隱患或事故的考核處理：

1.在施工生產(chǎn)過程中，凡發(fā)生安全質(zhì)量隱患或事件，未定性為一般責(zé)任事故的，根據(jù)項(xiàng)目安全領(lǐng)導(dǎo)小組給與責(zé)任劃分和考核。

2.因違章施工作業(yè)危及鐵路行車安全、攔停列車、施工延點(diǎn)、造成紅光帶、挖傷光電纜等鐵路交通一般D類以上事故的，按照項(xiàng)目安全領(lǐng)導(dǎo)小組決定并按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。。

3.發(fā)生事故后，不得拖延不報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)，必須立即上報(bào)施工負(fù)責(zé)人并采取措施，防止事故蔓延和擴(kuò)大，減少事故損失。。

4.現(xiàn)場發(fā)生險(xiǎn)情或安全質(zhì)量事故，任何單位和個(gè)人必須無條件參與救援。

說明；

1，發(fā)生重大安全質(zhì)量隱患未被定性未一般事故的，由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組討論，根據(jù)責(zé)任劃分分別考核直接責(zé)任人或單位1000-10000元，主要責(zé)任人500-3000元，次要責(zé)任人100-1000元。

2，發(fā)生重大人員傷亡事故和施工安全質(zhì)量事故的根據(jù)上級(jí)，公司有關(guān)規(guī)定和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組的責(zé)任劃分，另行處理。

3，對(duì)制止重大安全質(zhì)量事故隱患，挽救了項(xiàng)目人員和經(jīng)濟(jì)損失的有功人員，將由項(xiàng)目安全領(lǐng)導(dǎo)小組決定給與一次性經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。

七、車輛、自輪運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備（軌道車）安全管理

1.嚴(yán)禁飲酒后駕駛，違章駕駛。

2.不得無證駕駛和車輛帶病駕駛，車輛未經(jīng)車輛管理員同意，嚴(yán)禁將車輛私自借給他人駕駛。

3.出車前要對(duì)車輛進(jìn)行檢查和清潔，檢查剎車是否靈敏，車上必須配備滅火器和三角警示架。

4.駕駛車輛必須遵守交通規(guī)則，不得超載或人貨混裝。

5. 軌道車屬于特種車輛，要定期對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行檢查管理，車輛的出入，檢查、維修、保養(yǎng)資料要有記錄有照片。

6.軌道車隊(duì)要建立建全各種安全管理制度和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

7，軌道車未確認(rèn)值乘人員是否到齊盲目動(dòng)車的。

8，軌道車未確認(rèn)行車憑證發(fā)車

9，軌道車發(fā)車前未未進(jìn)行制動(dòng)試驗(yàn)

10，軌道車出庫，發(fā)車，進(jìn)站未確認(rèn)信號(hào)，收信號(hào)及進(jìn)路

11，軌道車下坡時(shí)嚴(yán)禁排空檔熄火

12，軌道車平板嚴(yán)禁超載，偏載，侵入上線運(yùn)行，未造成事故的，將考核責(zé)任人100-1000元。

13，軌道車停車后，未設(shè)置防溜措施或無人值守。

14，軌道車立桿吊車作業(yè)時(shí)不按照規(guī)定打鎖定缸，支腿

15，外軌超高125mm以上，在曲線內(nèi)作業(yè)車使用平臺(tái)作業(yè)時(shí)，未打抓軌器。

16，軌道車運(yùn)行中超過線路允許速度或者限制速度

17，軌道車動(dòng)車前未撤除防溜措施

18，接觸網(wǎng)有電區(qū)段起作業(yè)平臺(tái)，未掛地線上平臺(tái)，吊車起大臂

19，軌道車平板裝載的材料未按照規(guī)定綁扎牢固或者造成脫落的。將考核當(dāng)事人200-1000，考核軌道隊(duì)1000-10000元。

20，軌道車違反摘車時(shí)，必須停托，采取好防溜措施，方可摘開車勾，掛車時(shí)，沒有連掛妥當(dāng)，不得撤除防溜措施。

21，嚴(yán)禁關(guān)閉GYK等三項(xiàng)設(shè)備。

22，特種車輛在使用時(shí)，誰使用誰負(fù)責(zé)的原則。

說明；上述問題，除標(biāo)注考核金額的，其他違反其中一項(xiàng)將考核直接責(zé)任人100-500元。造成事故的根據(jù)事故等級(jí)按照第六大條，第十二大條處理。

八，防護(hù)用品的領(lǐng)取保管

1，工區(qū)防護(hù)用品先打需求報(bào)告，由工區(qū)負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)安質(zhì)部核準(zhǔn)后項(xiàng)目經(jīng)理簽字。

2，防護(hù)用品統(tǒng)一歸安質(zhì)部發(fā)放，工區(qū)安全員持批復(fù)過的報(bào)告到安質(zhì)部簽字，按照誰領(lǐng)取誰保管的原則，使用過程中，正常損壞以舊換新，非正常損壞照價(jià)賠償，（誰損壞誰賠償）。

九、中心料庫安全管理

1.材料的入庫要有廠商到貨清單，領(lǐng)取材料時(shí)要有工區(qū)技術(shù)部門和負(fù)責(zé)人開具的領(lǐng)料單進(jìn)行收發(fā)，要做到臺(tái)賬實(shí)時(shí)更新。

2.回收利舊的材料要成套或者分類存放，缺零星小部件要在成套材料堆碼整齊，要分類，規(guī)格,型號(hào),數(shù)量標(biāo)注清楚。

3.回收利舊的承力索要問清楚勞務(wù)隊(duì)返回的實(shí)際長度做好標(biāo)記便于二次發(fā)放。

4.回收廢舊承導(dǎo)線要稱重并與交料人雙方簽字確認(rèn)好并好臺(tái)賬存入庫5，料庫要做對(duì)庫房的材料工具妥善保管，做好防火防盜措施。

6.加工場所的用電、要做到人走關(guān)閉電源，防止因無人值守造成短路失火。

上述問題經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)未按照要求執(zhí)行，將按責(zé)任劃分，考核直接責(zé)任人100-300元考核，管理責(zé)任人200-500元。

十、生活駐地消防、用電、食堂、防疫防控安全管理

1.勞務(wù)隊(duì)住地、宿舍按照要求每百平方配置1-2個(gè)滅火器、食堂配置2個(gè)滅火器及其他消防設(shè)施。

2.駐地，料庫的用電必須采取三級(jí)用電保護(hù)，空開及漏電保護(hù)設(shè)施必須確保工作狀態(tài)良好，人走必須關(guān)閉插板電源，嚴(yán)禁使用大功率電器和私拉亂扯和超負(fù)荷用電現(xiàn)象發(fā)生。

3.為防止火災(zāi)事故發(fā)生，員工宿舍及小料庫嚴(yán)禁存放易燃易爆物品否則。

4.食堂餐廳必須保持干凈衛(wèi)生；廚具放置規(guī)范不凌亂；生熟食品分類存放；飯菜不得裸露必須掩蓋；糧油、菜類必須上架有序存放；

5.液化氣罐與鍋灶必須保持2米距離以上，使用完畢必須關(guān)緊閘閥與點(diǎn)火開關(guān)。

6.廚師身體健康，定期檢查身體，著裝整潔必須確保個(gè)人衛(wèi)生。

7.食堂管理員、食品采購要全方位履職，對(duì)食品安全衛(wèi)生負(fù)責(zé)。

8.積極配合駐地政府抓好防疫防控措施，按照要求配備必要的防疫物資，如，體溫計(jì)、消毒液、75%的酒精、一次性醫(yī)用口罩，免洗凝膠洗手液等。。

9.根據(jù)屬地政府要求，駐地要建立疫情防控機(jī)制，加強(qiáng)人員管理，人員進(jìn)出進(jìn)行體溫監(jiān)測并記錄，每日對(duì)駐地進(jìn)行不少于一次的消毒，車輛每日出行前、出行后都要進(jìn)行安全檢查和消毒。

以上問題以經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予當(dāng)事人或者單位給與50-500元罰款。

十一、安監(jiān)大隊(duì)考核制度

1，根據(jù)安監(jiān)大隊(duì)的崗位職責(zé)和實(shí)行量化檢查標(biāo)準(zhǔn)，凡是未完成檢查任務(wù)，按照每一個(gè)通報(bào)考核10元，每張考核通知書考核50元。

2，在施工安全質(zhì)量監(jiān)督過程中，對(duì)各級(jí)部門下發(fā)的整改、考核書，因監(jiān)督執(zhí)法不力，安檢支隊(duì)與工區(qū)同等責(zé)任，每張未按期整改的通報(bào)考核書考核20-50元。

十二、干部盯崗考核制度

嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目部《干部盯崗制度》和《巡視檢查制度》，根據(jù)制度量化檢查和盯崗標(biāo)準(zhǔn)，凡是未完成檢查數(shù)量或盯崗數(shù)量少于80％將按照每十個(gè)百分比考核20-50元。

十三，對(duì)違規(guī)事故的責(zé)任劃分和考核的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)

1，對(duì)施工現(xiàn)場的三違現(xiàn)象，個(gè)人部分考核，責(zé)任很明確的，可以直接按照《項(xiàng)目安全質(zhì)量考核條例》進(jìn)行處理，并報(bào)安質(zhì)部備案。

2，牽涉對(duì)勞務(wù)公司的考核，或者對(duì)違規(guī)事件責(zé)任人難以確認(rèn)或者責(zé)任人數(shù)較多的將由安質(zhì)部和安檢大隊(duì)討論劃分責(zé)任人后進(jìn)行考核。

3，對(duì)較大安全事故隱患或安全事故的定性和責(zé)任劃分，將由項(xiàng)目安全領(lǐng)導(dǎo)小組共同討論劃分責(zé)任人和確定考核標(biāo)準(zhǔn)。

4，在臨近營業(yè)線柵欄內(nèi)施工作業(yè)的人員和機(jī)械距離線路10米內(nèi)，來車必須停止作業(yè)，大臂擺向順線路。

5，在臨近營業(yè)線柵欄外5米,距離線路10米內(nèi)的高空作業(yè)和大型機(jī)械，來車時(shí)必須停止作業(yè)，下部人員可不停止作業(yè)。

十四、附則