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時(shí)間:2023-03-01 16:37:06
導(dǎo)言:作為寫(xiě)作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇醫(yī)生下鄉(xiāng)工作計(jì)劃,它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
中圖分類(lèi)號(hào):G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):CN61-1487-(2016)08-2-0070-02
手機(jī)作為現(xiàn)代人溝通和交流必備的設(shè)備,已經(jīng)是最近十年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)科技對(duì)人們工作和生活影響最深刻的事物,是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的典型代表,人們對(duì)手機(jī)的依賴程度越來(lái)越高,由此形成的手機(jī)文化也成為當(dāng)今世界不可忽視的潮流文化。這種文化沖擊和影響著高校青年學(xué)生的行為方式、生活習(xí)慣和價(jià)值觀,影響著高校思想政治教育的效果。
一、手機(jī)文化特點(diǎn)分析
手機(jī)文化是現(xiàn)代通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與現(xiàn)代文明相結(jié)合的產(chǎn)物,它體現(xiàn)了現(xiàn)代社會(huì)科技迅猛發(fā)展給社會(huì)帶來(lái)的高速變化,還體現(xiàn)了現(xiàn)代人對(duì)高質(zhì)量物質(zhì)精神生活的追求。智能手機(jī)真正跨越了地域和電腦終端的限制,使用、操作便捷,與人幾乎形成了形影不離的關(guān)系,是帶著溫度的媒體。[1]“手機(jī)文化已經(jīng)成為改變和影響人類(lèi)生活和意識(shí)形態(tài)的一種新興文化”。[2]它使人們使用互聯(lián)網(wǎng)變得更加便捷,使用頻率越來(lái)越高,用戶的體驗(yàn)和自主參與性越來(lái)越強(qiáng),極大地滿足了大學(xué)生展示自我的迫切愿望,符合青年人獵奇的心態(tài)和娛樂(lè)化的生活態(tài)度。作為手機(jī)文化的承載者,手機(jī)自然成為當(dāng)前大學(xué)生獲得信息、體驗(yàn)成就感的第一途徑,智能手機(jī)完全滿足了他們的個(gè)性化需求,他們可以選擇自己喜歡的APP、需要的信息、交流對(duì)象、喜歡的游戲、做微商、甚至設(shè)計(jì)推廣自己和自己的特色產(chǎn)品,給人們創(chuàng)造了表達(dá)和交流的空間。同時(shí)這種空間不受時(shí)空限制,讓手機(jī)持有者有了更廣闊的時(shí)間和空間,青年大學(xué)生更是趨之若鶩。手機(jī)文化把個(gè)人的自主性發(fā)揮到了極致,契合了現(xiàn)代年輕人的社會(huì)心態(tài),成為不可忽視的潮流文化。
當(dāng)代大學(xué)生具有的優(yōu)點(diǎn),如:思維活躍、善于交流、有親和力、活力四射、接受新事物能力比較強(qiáng),也喜歡嘗試新的事物,具有多樣性的價(jià)值觀和冒險(xiǎn)意識(shí),這些特點(diǎn)對(duì)于求知若渴的大學(xué)生來(lái)講是非常必要的,但在手機(jī)文化的影響下,又出現(xiàn)了一些新的時(shí)代特點(diǎn),例如:大學(xué)生日常的關(guān)注點(diǎn)越來(lái)越寬泛化、碎片化,精力難以集中,大學(xué)生的鉆研精神逐漸缺失;具有自主選擇、高速傳播的手機(jī)文化使學(xué)生們的思想更加不穩(wěn)定,價(jià)值觀趨向多元化,甚至學(xué)生的生活規(guī)律完全被打破,大學(xué)生群體的好奇心強(qiáng)、控制力差,尤其缺少新媒體時(shí)代學(xué)生應(yīng)有的媒介素養(yǎng)教育等特點(diǎn)。
二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)視域下手機(jī)文化對(duì)高校大學(xué)生思想政治教育工作的影響
(一)對(duì)高校思想教育工作者的工作模式的考驗(yàn)
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,手機(jī)文化是通過(guò)大學(xué)生自主選擇的一種潮流文化,手機(jī)具有強(qiáng)大的娛樂(lè)、消費(fèi)、溝通、媒體、搜索、商用等功能,豐富了學(xué)生的大學(xué)生活,拓寬了大學(xué)生獲取知識(shí)的渠道。據(jù)調(diào)查,目前高校大學(xué)生在使用手機(jī)時(shí),更多的是用于消費(fèi)和娛樂(lè),很少有同學(xué)利用手機(jī)帶來(lái)的便利進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使多樣的價(jià)值觀每時(shí)每刻都在沖擊著大學(xué)生的思想和價(jià)值觀,對(duì)于這些信息,涉世未深的學(xué)生很難理性面對(duì)、客觀分析,導(dǎo)致他們更容易盲目地相信和不加證實(shí)地傳播,容易使虛假消息在網(wǎng)絡(luò)世界呈幾何級(jí)數(shù)的爆炸性傳播。而傳統(tǒng)思想政治教育所采用的以人際傳播為主要手段的灌輸、課堂講解、面對(duì)面談話這些純粹以師生面對(duì)面進(jìn)行交流等單一的說(shuō)教式的教育模式和手段已經(jīng)很難讓學(xué)生信服。手機(jī)文化借助現(xiàn)代傳播手段使當(dāng)代大學(xué)生接受教育的方式也在發(fā)生著變革,這種變革對(duì)高校現(xiàn)有的思想政治教育工作模式提出了挑戰(zhàn)。
(二)對(duì)高校大學(xué)生思想政治教育環(huán)境的挑戰(zhàn)
手機(jī)文化之所以成為當(dāng)下的流行文化,幾乎所有的大學(xué)生都會(huì)受到影響,正因其借助現(xiàn)代傳播手段,適應(yīng)了當(dāng)代青年人追求新奇特的心理,所以在校園中手機(jī)文化對(duì)大學(xué)生的負(fù)面影響更為突出。長(zhǎng)期受到手機(jī)文化的影響,會(huì)使大學(xué)生喪失精神追求,缺乏社會(huì)責(zé)任感,部分人甚至失去政治方向和政治立場(chǎng),對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)同產(chǎn)生沖擊,價(jià)值觀念出現(xiàn)多元化傾向、行為準(zhǔn)則和是非判斷能力欠缺,[3]手機(jī)文化嚴(yán)重?cái)_亂了正常的教學(xué)秩序,據(jù)調(diào)查95%以上的同學(xué)都有上課被手機(jī)打擾或者期間看手機(jī)的經(jīng)歷。手機(jī)帶給大學(xué)生的是內(nèi)心的孤獨(dú)和虛擬的成就感,其必然導(dǎo)致學(xué)生之間的面對(duì)面溝通越來(lái)越少,虛擬世界成為多數(shù)學(xué)生的心理安慰。不少學(xué)生精神世界空虛。手機(jī)文化也顛覆了傳統(tǒng)意義上的大學(xué)文化,影響著高校思想政治教育的效果,甚至成為擾亂高校大學(xué)生正確樹(shù)立人生觀、價(jià)值觀和世界觀的罪魁禍?zhǔn)?,給當(dāng)前思想政治教育的環(huán)境帶來(lái)挑戰(zhàn)。
(三)對(duì)高校思想教育工作者在互聯(lián)網(wǎng)思維下的媒介素養(yǎng)的挑戰(zhàn)
互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了資源占有的公平性,這種公平的獲得信息資源的形式凸顯了高校思想政治教育資源的相對(duì)匱乏,學(xué)生隨時(shí)可以通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備獲得知識(shí)和信息,他們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際應(yīng)用也越來(lái)越廣泛,他們熟練運(yùn)用手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)、APP的使用能力也很高,但卻對(duì)一些迷惑性較強(qiáng)的信息缺乏提防意識(shí),容易接受誤導(dǎo)而出現(xiàn)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)和價(jià)值判斷,使部分大學(xué)生價(jià)值觀出現(xiàn)偏差和多元化,[4]這就對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下高校思想政治教育者自身的媒介素養(yǎng)提出了挑戰(zhàn),高校目前的思想政治教育者媒介素養(yǎng)水平還不是很均衡,很多年齡偏大的教師在這方面的能力還比較低,還難以適應(yīng)青年人的網(wǎng)絡(luò)化交流和溝通的方式,對(duì)移動(dòng)智能設(shè)備的使用能力還有待提高。
三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維下高校教育工作者利用手機(jī)文化創(chuàng)新思想政治教育工作探析
(一)高校教師要具備移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維,成為校園先進(jìn)手機(jī)文化的引導(dǎo)者
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代手機(jī)已經(jīng)變成了人與外部世界連接的超級(jí)終端,可以想象,防范能力不強(qiáng)、媒介素養(yǎng)不高的學(xué)生隨時(shí)在線、隨時(shí)分享傳播信息,如果高校思想教育工作者不適應(yīng)這種快速的傳播和分享模式,提高自身應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的能力,還是單一地依賴傳統(tǒng)的人際傳播手段,其教育的效果就會(huì)大打折扣。所以高校在加強(qiáng)教師運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能力的同時(shí),還必須加強(qiáng)大學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育,提高學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)世界中的分析判斷能力,教育學(xué)生理性對(duì)待敏感事件或沒(méi)有依據(jù)的信息,杜絕不加分析地分享和盲目傳播引發(fā)突發(fā)性事件。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高校教師要具備移動(dòng)互聯(lián)思維,堅(jiān)持學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí),在手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)條件下針對(duì)學(xué)生思想出現(xiàn)的問(wèn)題做出迅速反應(yīng),力圖使自己成為校園先進(jìn)手機(jī)文化的引導(dǎo)者。教師的角色還要從傳統(tǒng)的說(shuō)教者變成符合時(shí)代潮流的學(xué)生的良師益友,學(xué)會(huì)通過(guò)網(wǎng)上、網(wǎng)下、網(wǎng)言、網(wǎng)語(yǔ)和學(xué)生互動(dòng),學(xué)會(huì)在互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)師生的平等溝通,達(dá)到幫助學(xué)生突破思想困境的目的,最終使高校思想政治教育工作者都成為先進(jìn)校園手機(jī)文化的引導(dǎo)者和具有強(qiáng)大的感召力的思想政治引領(lǐng)者。
(二)高校教師要正確認(rèn)識(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的教育變革,利用手機(jī)文化搭起思政教育的新平臺(tái)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)準(zhǔn)確快速且便捷地展現(xiàn)出來(lái)的資源,其特點(diǎn)就是傳遞迅速、數(shù)量巨大、形式多樣、圖文并茂、聲音視頻共享、不受時(shí)空限制等多重優(yōu)勢(shì),與傳統(tǒng)大學(xué)生思想政治教育內(nèi)容形成鮮明對(duì)比。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要求高校利用大學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的潮流文化特點(diǎn),把手機(jī)作為高校思想政治教育一個(gè)新的互動(dòng)平臺(tái)。國(guó)內(nèi)一些具有先進(jìn)理念院校已經(jīng)敏感地意識(shí)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的教育變革,認(rèn)識(shí)到手機(jī)文化對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)生活帶來(lái)的劃時(shí)代的變革,并通過(guò)學(xué)校自身的努力取得了一些成績(jī)。但是,從全國(guó)范圍來(lái)講,多數(shù)院校發(fā)展緩慢,雖然進(jìn)行了一些革新,但基本都流于形式。高校必須正確認(rèn)識(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)視域下手機(jī)文化給思想政治教育工作帶來(lái)的挑戰(zhàn),并在此基礎(chǔ)上,加強(qiáng)教育者的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,建立與手機(jī)文化相適應(yīng)的手機(jī)思想政治教育平臺(tái),整合多方面網(wǎng)絡(luò)傳播的資源,改進(jìn)單一的人際傳播的教育方式,利用現(xiàn)代即時(shí)溝通工具與現(xiàn)代傳播手段,讓思想政治教育內(nèi)容融入大學(xué)生生活的方方面面,實(shí)現(xiàn)大學(xué)生思想政治教育的生活化。[1]這樣才能應(yīng)對(duì)高速發(fā)展的手機(jī)文化對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的不利影響,高效地利用手機(jī)文化開(kāi)展思想政治教育工作。
(三)高校思想政治教育者要引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的手機(jī)使用觀,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自我約束和管理
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)視域下手機(jī)文化的多元性和大學(xué)生的思想不穩(wěn)定性,需要高校思想政治教育者適時(shí)給予大學(xué)生合理地引導(dǎo),通過(guò)不斷對(duì)學(xué)生進(jìn)行移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的媒介素養(yǎng)教育,使他們樹(shù)立正確的手機(jī)使用觀,逐步引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自我約束和管理。通過(guò)培養(yǎng)大學(xué)生獨(dú)立判斷信息價(jià)值能力,引導(dǎo)他們對(duì)紛繁復(fù)雜的手機(jī)媒介信息進(jìn)行篩選、評(píng)估和表達(dá),實(shí)現(xiàn)大學(xué)生思辨能力和應(yīng)變能力的提升,幫助他們汲取優(yōu)秀的文化信息和價(jià)值觀,同時(shí)培養(yǎng)他們堅(jiān)持不信謠、不傳謠,堅(jiān)決拒絕作為不良信息的傳播者,讓自己在手機(jī)信息傳播過(guò)程中成為一個(gè)有責(zé)任的人,時(shí)時(shí)處處踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。在手機(jī)文化嚴(yán)重挑戰(zhàn)大學(xué)學(xué)風(fēng)建設(shè)的情況下,必須建立相關(guān)制度,對(duì)課堂、集會(huì)、學(xué)習(xí)等時(shí)間,建立有針對(duì)性的手機(jī)使用的約束機(jī)制和規(guī)范,在尊重學(xué)生的基礎(chǔ)上,培育學(xué)生對(duì)學(xué)校管理和自我管理的認(rèn)識(shí),提高他們對(duì)思想政治教育的認(rèn)同感。
參考文獻(xiàn):
[1]王艷.基于手機(jī)平臺(tái)的大學(xué)生思想政治教育探析[J].湖南科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2014(09).
我是一名最基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生,自從是鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來(lái),在衛(wèi)生局及鄉(xiāng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé)。
本人還積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)不斷吸取新的醫(yī)療知識(shí),讓自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高,現(xiàn)在掌握了農(nóng)村的常見(jiàn)病多發(fā)病的診斷和治療,在我們?cè)\療過(guò)程中要一絲不茍的接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位患者,盡量避免誤診誤治。在兒童計(jì)劃免疫工作中,為了避免兒童的計(jì)劃免疫的漏種就走家串戶送兒童防疫針的通知單,對(duì)于兒童的詢問(wèn)總是耐心的給予解釋直到滿意為止;
從06年開(kāi)展農(nóng)村合作醫(yī)療以來(lái),本人積極協(xié)助村干部做好宣傳工作并主動(dòng)向村民介紹新型農(nóng)村醫(yī)療的好處、優(yōu)惠政策及補(bǔ)償辦法,從根本解決了廣大村民看病難看病貴的問(wèn)題。從我踏入鄉(xiāng)村醫(yī)生這十幾年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,在工作上取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但與其他同道相比相差甚遠(yuǎn),在今后工作中我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)掌握更多的醫(yī)療知識(shí),做到小病不出村,從根本為患者排憂解難做出更好的服務(wù);我仍將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作,對(duì)待學(xué)習(xí)一絲不茍、對(duì)待患者熱情周到盡我最大的努力去服務(wù),為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩,做一名合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
基層醫(yī)生工作總結(jié)2
一、從實(shí)際出發(fā),精心制定工作計(jì)劃。
深入開(kāi)展“衛(wèi)生下鄉(xiāng)對(duì)口幫扶”“萬(wàn)名醫(yī)師下基層”活動(dòng),并扎實(shí)有效地開(kāi)展了這項(xiàng)活動(dòng),院黨政領(lǐng)導(dǎo)給予高度重視,經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究討論,精心制定了衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作計(jì)劃,要求做到分工明確、責(zé)任到人。
二、積極組織,開(kāi)展多種形式的衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng)。
為了切實(shí)把衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作辦實(shí)辦好,院領(lǐng)導(dǎo)做為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,在全院各科室的大力配合下,我們克服了醫(yī)院資金短缺,醫(yī)務(wù)人員缺少的困難,組織了醫(yī)療工作組進(jìn)行對(duì)口幫扶,每季度選派我院優(yōu)秀中層管理干部到青腰衛(wèi)生院,幫助建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,完善技術(shù)規(guī)范,并組織青腰衛(wèi)生院衛(wèi)生院中層干部來(lái)我院參觀學(xué)習(xí)3次。從而加強(qiáng)了鄉(xiāng)衛(wèi)生院的內(nèi)涵建設(shè)。
同時(shí),我院從鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院事業(yè)發(fā)展角度出發(fā)。我院每周選派醫(yī)療內(nèi)、外、婦、兒、中醫(yī)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療,近半年派出醫(yī)務(wù)專(zhuān)家20人次,其中常住醫(yī)生人數(shù)2人,進(jìn)行專(zhuān)題講座、教學(xué)查房、手術(shù)帶教、病例討論等方面的業(yè)務(wù)幫帶,解決一些疑難雜癥,共診治患者500人次,并協(xié)助彩B超、放射、檢驗(yàn)等輻助科室開(kāi)展常規(guī)的診療項(xiàng)目及規(guī)范操作流程。
開(kāi)展各類(lèi)手術(shù)10余臺(tái)。舉辦了培訓(xùn)班3次,培訓(xùn)基層醫(yī)務(wù)人員20人次,負(fù)責(zé)接納進(jìn)修人員5名。通過(guò)幫助管理,培訓(xùn)人才,診療病人,送醫(yī)送藥等活動(dòng),把“送”和“教”結(jié)合起來(lái),從而提高了各級(jí)衛(wèi)生院的管理、技術(shù)、服務(wù)水平;同時(shí),我院還在當(dāng)?shù)胤e極組織開(kāi)展義診活動(dòng),參加義診的專(zhuān)家共48人次。為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民患者提供更好的醫(yī)療服務(wù),滿足廣大患的健康需求,得到了廣大農(nóng)牧民的歡迎和贊揚(yáng)。為提高我市農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生保健水平,切實(shí)提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療衛(wèi)生水平,資興市衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,開(kāi)展“百名醫(yī)師下鄉(xiāng)幫扶分隊(duì)”活動(dòng)。
召開(kāi)了全院職工大會(huì),傳達(dá)了活動(dòng)的文件精神;指派社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心辦公室負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)工作,召集各站負(fù)責(zé)人做好各項(xiàng)協(xié)助和準(zhǔn)備工作。我們又將此項(xiàng)活動(dòng)向鎮(zhèn)政府主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),得到大力支持,通過(guò)鎮(zhèn)電視臺(tái)播報(bào)信息、懸掛宣傳橫幅等形式進(jìn)行了全鎮(zhèn)宣傳,為此項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將情況總結(jié)如下:
(一)活動(dòng)開(kāi)展情況
1、開(kāi)展學(xué)術(shù)講座
3月中旬由工作組成員在院會(huì)議室為我院臨床及社區(qū)醫(yī)務(wù)人員開(kāi)設(shè)了《急診急救基本知識(shí)》、《下肢靜脈血栓》、《心臟介入治療》等三個(gè)專(zhuān)題的學(xué)術(shù)講座,有50人次的醫(yī)務(wù)人員參加。
2、實(shí)施診療工作
4月份,到豪園,花壇村服務(wù)站診室為廣大群眾進(jìn)行診療和咨詢活動(dòng),共為200人次的群眾實(shí)施診療工作。積極與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行交流、指導(dǎo)等,幫助完善服務(wù)站的各項(xiàng)工作制度,對(duì)醫(yī)生的醫(yī)療行為進(jìn)行診療規(guī)范的指導(dǎo),為提高他們的診療技術(shù)作出努力。
(二)指出存在的問(wèn)題
通過(guò)半年的幫扶活動(dòng),工作組成員指出部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)存在的問(wèn)題如下:
1、雙向轉(zhuǎn)診制度不夠完善,一些病人送往我院診療后,并沒(méi)有轉(zhuǎn)回當(dāng)?shù)匦l(wèi)生服務(wù)站行康復(fù)治療;一些應(yīng)上送醫(yī)院診治的病人仍留在衛(wèi)生站中治療。
2、個(gè)別社區(qū)醫(yī)生在診療過(guò)程中診療行為不規(guī)范,用藥不規(guī)范,很少應(yīng)用輔助檢查幫助診斷疾病,存在醫(yī)療安全隱患。
三、提出建議
1、希望制定相關(guān)的規(guī)章制度,使醫(yī)務(wù)人員自覺(jué)執(zhí)行雙向轉(zhuǎn)診制度,做到“小病在社區(qū),大病到醫(yī)院,康復(fù)回社區(qū)”。
2、加強(qiáng)對(duì)社區(qū)醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范其診療行為,并制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,努力杜絕醫(yī)療隱患。
3、進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的各項(xiàng)功能,積極開(kāi)展康復(fù)保健、健康教育等工作。
“醫(yī)師科技下鄉(xiāng)幫扶分隊(duì)”活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)幫助青腰鎮(zhèn)衛(wèi)生院健全業(yè)務(wù)規(guī)范和制度、提高診療業(yè)務(wù)技術(shù)水平、糾正不良診療行為(如藥物濫用等)、指導(dǎo)和協(xié)助開(kāi)展健康教育工作等方面,起到了幫助提高、促進(jìn)規(guī)范的作用,為鄉(xiāng)衛(wèi)生院和市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建起了溝通的渠道,將對(duì)今后促進(jìn)和提高農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
基層醫(yī)生工作總結(jié)3
本人從事醫(yī)療衛(wèi)生工作以來(lái),在各級(jí)主管部門(mén)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責(zé)。
在政治思想方面,本人身為龍海市第十一屆委員,始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范、常規(guī),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面,本人一貫樹(shù)立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責(zé),本著為民眾健康服務(wù)的思想,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,多次被龍海市委組織部授予“專(zhuān)業(yè)技術(shù)拔尖人才”稱號(hào),并被選舉為龍海市衛(wèi)協(xié)會(huì)理事。
l 三、為了抓好“母嬰安全工程”提高住院分娩率,降低孕產(chǎn)婦死亡率,消滅新生兒破傷風(fēng),我們嚴(yán)抓了兩個(gè)系統(tǒng)管理,對(duì)村保健員實(shí)施了獎(jiǎng)懲制度。全鎮(zhèn)統(tǒng)一使用由省婦幼處統(tǒng)一發(fā)放的【孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)】,手冊(cè)統(tǒng)一由于產(chǎn)婦保管,孕3個(gè)月由村保健員摸底,上報(bào)到公衛(wèi)辦進(jìn)行建卡,早孕檢查,孕婦持手冊(cè)到醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)做產(chǎn)前檢查,住院時(shí)交醫(yī)院接生人員填寫(xiě)好分娩記錄和產(chǎn)后母嬰情況,然后回收公衛(wèi)辦。住院分娩補(bǔ)助費(fèi)用是:平產(chǎn)補(bǔ)助700元,剖宮產(chǎn)補(bǔ)助1900元,住院分娩大大提高。上半年出生活產(chǎn)數(shù)536人,產(chǎn)婦總數(shù)530人,產(chǎn)婦建卡508人,系統(tǒng)管理507人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)95.7%。產(chǎn)婦住院分娩527人,非住院分娩3人,孕產(chǎn)婦住院分娩率99.4%。篩查高危人數(shù)138人,高危篩查率26%。孕產(chǎn)期艾滋病檢測(cè)306人,梅毒檢測(cè)306人,乙肝表面抗原檢測(cè)406人。出生低體重有21人,死產(chǎn)1人。無(wú)孕產(chǎn)婦死亡。5歲以下兒童死亡上報(bào)4人。孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查不少于5次,對(duì)高危孕婦逐步進(jìn)行了篩查和管理,及時(shí)建卡,發(fā)現(xiàn)高危因素在保健手冊(cè)加蓋紅印,重點(diǎn)管理,并督促她們住院分娩,并及時(shí)轉(zhuǎn)診,高危轉(zhuǎn)診率達(dá)85%。加大葉酸普服的宣傳,葉酸發(fā)放120人,葉酸投服人數(shù)401人,葉酸服用率75.7%。葉酸服用率離上級(jí)的要求還有一段距離,在下半年加大宣傳力度,爭(zhēng)取達(dá)到90%的要求。
l 四、7歲以下兒童6163人,保健覆蓋4846人。5歲以下兒童3657人,5歲以下兒童營(yíng)養(yǎng)評(píng)價(jià)2921人,體重<中位數(shù)-2sd人數(shù)21人,中重度貧血人數(shù)41人。3歲以下兒童2359人,系統(tǒng)管理1873人,嬰幼兒系統(tǒng)管理率達(dá)79.4%。使用【湖南省兒童保健手冊(cè)】,對(duì)7歲以下兒童進(jìn)行了系統(tǒng)的管理,嬰幼兒出生后7天以后進(jìn)行了登記,按3:2:1方案進(jìn)行體檢,并篩選管理體弱兒,發(fā)現(xiàn)體弱兒62人,并填好體弱兒管理卡,加強(qiáng)指導(dǎo)合理治療,每月體檢一次。
l 五、每月開(kāi)例會(huì)一次,加大宣傳力度,確保培訓(xùn)到位,每月有黑板報(bào),季度宣傳欄。
(一)員工隊(duì)伍的建設(shè)及培訓(xùn)
開(kāi)發(fā)市場(chǎng)時(shí)的員工配備是:省級(jí)市場(chǎng)主管人員由總部培訓(xùn)后委派某一省區(qū),地市級(jí)區(qū)域市場(chǎng)人員則采取當(dāng)?shù)卣衅富蚩偛课上嘟Y(jié)合,縣級(jí)農(nóng)村市場(chǎng)大多就地招聘。開(kāi)發(fā)農(nóng)村市場(chǎng),一般遵循以下原則:
1、農(nóng)村市場(chǎng)一般以縣城為營(yíng)銷(xiāo)中心,再分片設(shè)立分支營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu),根據(jù)具體縣市的規(guī)模及分支機(jī)構(gòu)的多少,確定縣級(jí)營(yíng)銷(xiāo)中心的負(fù)責(zé)人及相應(yīng)的工作人員若干名。
2、每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)片區(qū)的分支機(jī)構(gòu)要保證有2名以上的員工。
3、招牌業(yè)務(wù)主辦要求是常住當(dāng)?shù)氐?,但不能集中在某一片區(qū)招聘。
4、根據(jù)企業(yè)宣傳工作的具體要求,招聘若干名專(zhuān)、兼職宣傳員。
5、為保證員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性,招聘員工不能片面強(qiáng)調(diào)學(xué)歷,但亦不能太低,一般以高中為宜,誠(chéng)實(shí)、吃苦耐勞應(yīng)首選。招聘后應(yīng)簽訂相應(yīng)的勞動(dòng)合同,同時(shí)應(yīng)有相應(yīng)的制約措施。
6、當(dāng)?shù)貑T工招聘工作完成后,應(yīng)當(dāng)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。員工來(lái)自不同的地方,差異較大,要按照企業(yè)的要求對(duì)新聘員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),同時(shí)在上崗以后,進(jìn)行定期的階段培訓(xùn),確保員工隊(duì)伍有文化思想、組織紀(jì)律、有統(tǒng)一的企業(yè)員工形象。
(二)細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查
1、市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容: (1)鎮(zhèn)(鄉(xiāng))村的數(shù)量及相應(yīng)的人口數(shù);(2)主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源;(3)多發(fā)病、常見(jiàn)病;(4)醫(yī)院、衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的分布情況及數(shù);(5)醫(yī)藥公司、藥材公司及批發(fā)部的分布情況及數(shù)量;(6)集市、廟會(huì)的日期及習(xí)俗;(7)主要行政部門(mén)及人員、當(dāng)?shù)馗麈?zhèn)(鄉(xiāng))、村有影響的人士;(8)交通狀況;(9)其他與市場(chǎng)相關(guān)的情況。
2、市場(chǎng)調(diào)查的方法;(1)采用政府部門(mén)(統(tǒng)計(jì)局)提供的數(shù)據(jù);(2)執(zhí)行經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管直接實(shí)地調(diào)查。
3、市場(chǎng)調(diào)查的要求;詳實(shí)、準(zhǔn)確。
4、市場(chǎng)調(diào)查的分類(lèi):市場(chǎng)啟動(dòng)前的調(diào)查、市場(chǎng)啟動(dòng)后宣傳情況調(diào)查、銷(xiāo)售情況調(diào)查、員工狀況調(diào)查。
(三)工作評(píng)計(jì)劃安排
1、制定工作計(jì)劃的原則:根據(jù)前期市場(chǎng)調(diào)查的情況制定市場(chǎng)工作計(jì)劃。首先,開(kāi)發(fā)人口多、經(jīng)濟(jì)發(fā)展好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、迅速抓出成效、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、逐步推廣;其次把鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng)真正啟動(dòng)后,再向鎮(zhèn)以下的行政村、自然村推進(jìn)。
2、工作計(jì)劃的內(nèi)容;(1)當(dāng)月計(jì)劃開(kāi)發(fā)哪幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn);(2)要開(kāi)發(fā)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員的分配情況;(3)采取的相應(yīng)宣傳方式及頻率;(4)銷(xiāo)售渠道及經(jīng)費(fèi)如何開(kāi)支等。要求盡量數(shù)字化,不能量化的也要制訂相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)。
(四)組織實(shí)施
農(nóng)村市場(chǎng)切忌城市化操作:任何時(shí)候都要講投入產(chǎn)出比,嚴(yán)格費(fèi)用控制,活動(dòng)前有周密細(xì)致的計(jì)劃安排。組織實(shí)施主要有以下幾種形式。
1、固定終端(醫(yī)院、藥店、診所)促銷(xiāo)。醫(yī)院、藥店、診所是產(chǎn)品重要的銷(xiāo)售場(chǎng)所,應(yīng)有專(zhuān)門(mén)的人員負(fù)責(zé)進(jìn)行定期的高頻次拜訪和促銷(xiāo)。工作的內(nèi)容是宣傳、維護(hù)客情關(guān)系和產(chǎn)品促銷(xiāo)。宣傳包括向醫(yī)生、病人講解與本產(chǎn)品有關(guān)的知識(shí)、讓醫(yī)生全面認(rèn)識(shí)本產(chǎn)品的有關(guān)的優(yōu)點(diǎn)、作用及注意事項(xiàng)、使醫(yī)生能正確用藥。同時(shí),配合醫(yī)院、診所、藥店進(jìn)行櫥窗、專(zhuān)欄、板報(bào)宣傳、普及醫(yī)療保健知識(shí)。維護(hù)客情關(guān)系的方式主要有客戶家人、親戚的生日節(jié)日祝福、贈(zèng)送小禮品、休息日的拉家常、召開(kāi)學(xué)術(shù)講座等。產(chǎn)品促銷(xiāo)則以售前、售中、售后服務(wù)為主、切不可左右醫(yī)生用藥、以免造成醫(yī)生和病人的反感。
2、活動(dòng)促銷(xiāo)。
密切關(guān)注村鎮(zhèn)的廟會(huì)、集會(huì)、大型影劇會(huì)、重大節(jié)日集會(huì)、根據(jù)需要也可組織類(lèi)似的大型集會(huì)、進(jìn)行活動(dòng)促銷(xiāo)。提前半月準(zhǔn)備、明確分工、促銷(xiāo)售品、贈(zèng)品、宣傳品、活動(dòng)所需器材、邀請(qǐng)的專(zhuān)家和到場(chǎng)人士最好開(kāi)列清單、并事先聯(lián)系好場(chǎng)地、辦好相關(guān)手續(xù)。產(chǎn)品宣傳和活動(dòng)操作細(xì)節(jié)要求簡(jiǎn)單明了、最好總結(jié)成易記、易懂、易于傳播的話語(yǔ)順口溜。人數(shù)5人左右為宜、活動(dòng)要有場(chǎng)面、熱鬧。
3、下鄉(xiāng)促銷(xiāo)。
根據(jù)產(chǎn)品適用點(diǎn)、結(jié)合地方易發(fā)多發(fā)病實(shí)際、由2名工作人員帶隊(duì)、邀請(qǐng)1~2名專(zhuān)家下到自然村開(kāi)展義診和普及醫(yī)療保健知識(shí)的“赤腳醫(yī)生下鄉(xiāng)”活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)有很強(qiáng)的公益性、應(yīng)取得當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)干部的支持與配合,并提前一周作好通知和宣傳,使更多的人參與進(jìn)來(lái)。同時(shí)要減化中間環(huán)節(jié),薄利銷(xiāo)售產(chǎn)品、不能欺騙農(nóng)村消費(fèi)者。下鄉(xiāng)的目的要明確,以敬老、兒童健康、普及醫(yī)療保健為主題,時(shí)機(jī)選在農(nóng)閑、病發(fā)期婦檢、休檢等時(shí)期。除此之外、可結(jié)合國(guó)家正推行的初級(jí)保健工程開(kāi)展活動(dòng)、也可采取在農(nóng)村設(shè)立小藥箱等舉措。
4、開(kāi)發(fā)縣及重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院。
不管任何醫(yī)藥產(chǎn)品,權(quán)威人士還是醫(yī)生,因此在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中一定要開(kāi)發(fā)醫(yī)院,一般來(lái)說(shuō)縣城的醫(yī)院和重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院一定要開(kāi)發(fā),要通過(guò)醫(yī)生的推薦來(lái)形成部分試用,及給部分鄉(xiāng)村醫(yī)生和藥店、診所人員形成影響,這樣有利于企業(yè)產(chǎn)品的長(zhǎng)期生存。
5、合理的媒介投放:
除公司的在全國(guó)、省、地市的媒介安排外,我們要發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)的特別的媒介,一般來(lái)說(shuō)縣級(jí)市場(chǎng)的電視、廣播、車(chē)貼及在城市市場(chǎng)不能用的硬終端等,車(chē)貼、廣播及硬終端的合理組合在農(nóng)村市場(chǎng)上是非常好的傳播媒介。
(五)監(jiān)督檢查及總結(jié)
監(jiān)督檢查是保證工作落實(shí)到位的其本方法、這項(xiàng)工作必由專(zhuān)人負(fù)責(zé)。每進(jìn)行一個(gè)階段的工作后、根據(jù)工作情況、監(jiān)督檢查的結(jié)果、進(jìn)行及時(shí)的工作總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)交流。 三、農(nóng)村市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。無(wú)論地區(qū)大小、貧富、都不可能忽視取得當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)對(duì)企業(yè)合法宣傳工作的支持。要在開(kāi)展工作前對(duì)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行拜訪、辦理好各種手續(xù) 、取得工作上的支持。尤其是在鎮(zhèn)及行政村、有影響的人士的作用是很大的,他們的支持對(duì)整個(gè)市場(chǎng)工作的開(kāi)展會(huì)起到很好的效果。(往往是某人說(shuō)了算、亦沒(méi)有什么制度、法規(guī)等)。
2、宣傳網(wǎng)絡(luò)。(1)入戶宣傳網(wǎng)。首先要畫(huà)好居民住戶分布圖、按圖有計(jì)劃地作好宣傳工作;(2)學(xué)生宣傳網(wǎng)。搞好與各鄉(xiāng)村小學(xué)教師的關(guān)系、由老師出面 ,讓學(xué)生將企業(yè)的宣傳海報(bào)拿回家以及分發(fā)到各村各戶、同時(shí)提供相應(yīng)的報(bào)酬;(3)口碑宣傳網(wǎng)。主要在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村、自然村選擇有影響的、威望較高的當(dāng)?shù)厝耸浚ㄡt(yī)生、店員),由他們出面做口碑宣傳;(4)媒體網(wǎng)??衫绵l(xiāng)鎮(zhèn)廣播室、有線電視、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái),以“通知”的形式進(jìn)行宣傳;(5)郵政宣傳網(wǎng)。由于鄉(xiāng)村郵政所業(yè)務(wù)員相對(duì)較少,而他們對(duì)當(dāng)?shù)那闆r又很了解,可以以合理的方式與之達(dá)成協(xié)議,協(xié)助企業(yè)作好宣傳工作;(6)戶外海報(bào)、墻報(bào)、房標(biāo)宣傳網(wǎng),在村出口、入口處、張貼戶外海報(bào)、刷墻標(biāo)、房標(biāo);(7)終端宣傳網(wǎng)。建立農(nóng)村醫(yī)院及藥店網(wǎng),因?yàn)榛静皇墉h(huán)衛(wèi)、城管、工商等方面的限制,可在這些銷(xiāo)售終端作宣傳,但要盡量公益宣傳結(jié)合。
3、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。(1)批發(fā)網(wǎng)。充分利用縣醫(yī)藥公司、藥材公司及其下設(shè)于各鎮(zhèn)的批發(fā)部的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),把產(chǎn)品充分滲透到各藥店、衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室;(2)直銷(xiāo)網(wǎng)。由企業(yè)員工直接將產(chǎn)品送到鎮(zhèn)衛(wèi)生室、藥店、村衛(wèi)生室甚至患者;(3)宣銷(xiāo)網(wǎng)。當(dāng)市場(chǎng)正式啟動(dòng)后,可組織宣銷(xiāo)義診服務(wù)隊(duì),在各鎮(zhèn)、村做輪回的宣傳義診服務(wù)、同時(shí)附帶銷(xiāo)售產(chǎn)品,但是最好有鄉(xiāng)里醫(yī)生參加。
一年來(lái),我覺(jué)得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺(tái)接待病人。在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心,堅(jiān)持與人為本,推動(dòng)我們的工作上了一個(gè)新臺(tái)階。現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車(chē)、發(fā)放各類(lèi)報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任,做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià),進(jìn)而破壞醫(yī)院醫(yī)學(xué),教育的整體服務(wù)形象。
工作時(shí)間長(zhǎng)了,有人會(huì)對(duì)我們的工作不屑一顧,認(rèn)為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦沒(méi)出息,如果沒(méi)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類(lèi)失去了靈魂。
一、樹(shù)立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來(lái)就診,我們是接待員;患者來(lái)咨詢,我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén),贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形需求各不相同的人希望而來(lái),滿意而歸,是對(duì)我們工作人員知識(shí)智慧,溝通交流能力的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專(zhuān)業(yè)、診療范圍、特色及專(zhuān)家特點(diǎn)。通過(guò)自己得體的言談,廣博的知識(shí),滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過(guò)各種培訓(xùn),提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識(shí),才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者。
三、對(duì)門(mén)診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門(mén)診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。我們護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱,及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問(wèn)題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門(mén)診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門(mén)診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí),更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過(guò)每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表?yè)P(yáng),錯(cuò)的批評(píng),針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。
外科醫(yī)生年度個(gè)人總結(jié)2
為響應(yīng)衛(wèi)生部“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”活動(dòng)的號(hào)召,切實(shí)提高我省基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)療衛(wèi)生及保健水平,**西省衛(wèi)生廳統(tǒng)一部署,開(kāi)展了“三級(jí)醫(yī)院對(duì)口支援國(guó)省定貧困縣(區(qū))醫(yī)院項(xiàng)目”。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,專(zhuān)門(mén)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,由王副院長(zhǎng)親自帶隊(duì),張副處長(zhǎng)及郝老師具體組織,他們從實(shí)際出發(fā),認(rèn)真研究討論,精心制定了下鄉(xiāng)支援工作計(jì)劃,以保證衛(wèi)生下鄉(xiāng)支農(nóng)工作落到實(shí)處,并于20××年9月至20××年2月,先后派出6名醫(yī)師對(duì)**市第二人民醫(yī)院進(jìn)行對(duì)口支援,我有幸成為其中一員,在**,我們受到了熱情的接待,**市**區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)、**市第二醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)親自接見(jiàn)了我們,并對(duì)我們的工作、生活做了周密、細(xì)致的安排,在此深表感謝。
在為期半年的工作中,我們主要從常見(jiàn)并多發(fā)病和重大疾病醫(yī)療救治等方面著手,使患者就近得到了較高水平的醫(yī)療服務(wù),并在院內(nèi)進(jìn)行了多種形式的培訓(xùn),努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。主要工作內(nèi)容如下:
(一)積極支援對(duì)口醫(yī)院完成醫(yī)療任務(wù)
我結(jié)合內(nèi)一科的實(shí)際情況,合理安排門(mén)診、病房工作,共完成門(mén)診80余人次,查房400余人次,開(kāi)展全院學(xué)術(shù)講座3次,科室學(xué)術(shù)講座10余次,受培訓(xùn)人員共計(jì)200余人次。開(kāi)展病案討論5例,開(kāi)展新技術(shù)新業(yè)務(wù)6項(xiàng),疑難病例會(huì)診16余次,搶救危重病人8人次,并積極對(duì)患者進(jìn)行健康教育及咨詢,幫助**二院持續(xù)提高醫(yī)療水平,使老百姓享受到。
“百名醫(yī)師下鄉(xiāng)幫扶活動(dòng)”第一階段已順利完成,市屬三大醫(yī)院的醫(yī)護(hù)專(zhuān)家經(jīng)過(guò)第一階段下鄉(xiāng)幫扶工作,較完滿完成了市衛(wèi)生局交付任務(wù),收到滿意的效果。市衛(wèi)生局高度重視“百名醫(yī)師下鄉(xiāng)幫扶活動(dòng)”,制定活動(dòng)方案、召開(kāi)多次動(dòng)員會(huì),活動(dòng)開(kāi)始后,派出專(zhuān)門(mén)人員到全市各鎮(zhèn)區(qū)督導(dǎo)、慰問(wèn),并在第一批醫(yī)務(wù)人員結(jié)束幫扶活動(dòng)后,局領(lǐng)導(dǎo)親自組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行座談,了解幫扶活動(dòng)的成效和困難。現(xiàn)將活動(dòng)情況匯報(bào)如下:
一、活動(dòng)開(kāi)展情況。
(1)市屬三大醫(yī)院和各鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院均高度重視本次活動(dòng),精心組織,挑選出100名主治醫(yī)師以上的高層次醫(yī)護(hù)人員隊(duì)伍分成三批參加本活動(dòng),其中部分成員是博士、碩士研究生和主任、副主任醫(yī)師。第一至三批的醫(yī)務(wù)人員已全部進(jìn)入農(nóng)村最基層的醫(yī)療機(jī)構(gòu)(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生站),活動(dòng)開(kāi)展順利,各支小分隊(duì)均能?chē)?yán)格按照市衛(wèi)生局的活動(dòng)方案開(kāi)展工作,各鎮(zhèn)區(qū)認(rèn)真組織宣傳發(fā)動(dòng)工作,市屬三大醫(yī)院精心制作宣傳資料,各小分隊(duì)的醫(yī)務(wù)人員細(xì)心指導(dǎo)村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立健全基本的業(yè)務(wù)規(guī)范和制度、幫助村級(jí)醫(yī)務(wù)人員提高基本診療業(yè)務(wù)技術(shù)水平和開(kāi)展健康教育工作,所有下鄉(xiāng)的醫(yī)療隊(duì)都安排了為當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)人員講課,下鄉(xiāng)幫扶的醫(yī)護(hù)專(zhuān)家以講課、示范、討論等形式面對(duì)面、手把手地與我市最基層的醫(yī)務(wù)人員共同工作和交流,是一種非常好的提高基層醫(yī)護(hù)人員診療水平的方式,效果更為明顯。同時(shí)安排幫扶的醫(yī)護(hù)專(zhuān)家到村(也我市最基層的農(nóng)村)進(jìn)行義診,村民從未見(jiàn)過(guò)這樣多的市級(jí)醫(yī)院大醫(yī)生(高層次醫(yī)護(hù)人員)到村級(jí)進(jìn)行義診,深受村民歡迎,義診群眾比較多。
3月26日,在市衛(wèi)生局舉行簡(jiǎn)短的啟動(dòng)儀式后,各小分隊(duì)的醫(yī)務(wù)人員馬上分赴南頭、板芙、三角等15個(gè)鎮(zhèn)區(qū)的,正式展開(kāi)了“百名醫(yī)師下鄉(xiāng)幫扶活動(dòng)”。參加第一階段幫扶活動(dòng)的醫(yī)護(hù)專(zhuān)家共62人,在20天的基層工作中,他們?nèi)硇牡赝度氲綆头龉ぷ髦?,?2個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和衛(wèi)生站進(jìn)行了幫扶工作,共為群眾義診4558人次,舉辦各類(lèi)健康教育講座80次,為約3000人次舉行了健康教育活動(dòng),受到了群眾的歡迎和好評(píng)。
(2)各鎮(zhèn)政府、村民委員會(huì)和各鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院均高度重視本次活動(dòng),精心安排,組織宣傳發(fā)動(dòng)工作,使活動(dòng)能順利進(jìn)行,并取得了良好的效果。如港口鎮(zhèn)以政府名義發(fā)文,要求各村做好相應(yīng)的組織工作;南朗鎮(zhèn)政府和醫(yī)院高度重視,專(zhuān)門(mén)安排醫(yī)療隊(duì)到社區(qū)講課,開(kāi)展健康教育,并深入農(nóng)家和敬老院體檢,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)了一些高血壓病人,并開(kāi)展健康指導(dǎo)。這些方式都更大、更充分地發(fā)揮了醫(yī)療隊(duì)的作用。
(3)市屬三大醫(yī)院的醫(yī)護(hù)專(zhuān)家在下鄉(xiāng)幫扶的這段時(shí)間里,在充分發(fā)揮了他們高水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)幫助基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提升業(yè)務(wù)水平的同時(shí),也積極開(kāi)展其他的幫扶活動(dòng)。如市人民醫(yī)院和中醫(yī)院在組織方面下了大量的功夫,如對(duì)各專(zhuān)家的簡(jiǎn)介制作了彩色宣傳噴畫(huà),上面有醫(yī)院專(zhuān)家簡(jiǎn)介和特長(zhǎng),圖文并茂,有利于村民選擇醫(yī)生。博愛(ài)醫(yī)院的專(zhuān)家們針對(duì)基層醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平特點(diǎn)和當(dāng)?shù)氐募膊∏闆r專(zhuān)門(mén)制作課件,組織基層醫(yī)務(wù)人員集中對(duì)他們進(jìn)行授課、培訓(xùn)。市中醫(yī)院在組織方面也下了大量的功夫,制作精美的健康宣傳欄和專(zhuān)家簡(jiǎn)介,有利于活動(dòng)的開(kāi)展,并針對(duì)具體情況開(kāi)展有針對(duì)性的健康講座和行為干預(yù)等。所有的這些都受到了當(dāng)?shù)鼗鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)的好評(píng)。
二、活動(dòng)的意義:
通過(guò)這次活動(dòng),取得了以下幾方面的積極意義:
1、村級(jí)進(jìn)行義診,深受村民歡迎,義診群眾比較多。群眾都對(duì)醫(yī)療隊(duì)給予充分的贊揚(yáng)和肯定,感慨地說(shuō)多年來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)這樣多的市級(jí)醫(yī)院大醫(yī)生(高層次醫(yī)護(hù)人員)到村巡回醫(yī)療了,現(xiàn)在又有人關(guān)心農(nóng)民了,這是大好事!
2、幫助了基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和衛(wèi)生站逐步建立和完善了各項(xiàng)的工作制度和各項(xiàng)規(guī)范。
3、通過(guò)一起共同工作及交流,幫助糾正基層醫(yī)務(wù)人員一些錯(cuò)誤的觀念和診療技術(shù),對(duì)規(guī)范和提高他們的診療行為起到了很好的作用。
4、下鄉(xiāng)幫扶的醫(yī)護(hù)專(zhuān)家與基層醫(yī)務(wù)人員通過(guò)共同的工作,建立起了良好的溝通渠道,為今后工作的相互聯(lián)系和合作,落實(shí)“雙向轉(zhuǎn)診”打下了良好的基礎(chǔ),有利于基層醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平的提高,縮小城鄉(xiāng)醫(yī)療服務(wù)水平的差距,也有利于大醫(yī)院的醫(yī)護(hù)專(zhuān)家能更多更深入地接觸病患,促進(jìn)科研工作的開(kāi)展,同時(shí)也促進(jìn)了轉(zhuǎn)診制度的進(jìn)一步完善。這些都有利于我們?yōu)閺V大群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
5、通過(guò)有針對(duì)性的義診、健康教育和行為干預(yù)等活動(dòng),深入到群眾中,方便群眾就醫(yī),解決他們的實(shí)際問(wèn)題,使群眾能得到更好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),也有利于促進(jìn)和建設(shè)和諧的醫(yī)患關(guān)系。
6、通過(guò)這類(lèi)活動(dòng),使我局進(jìn)一步了解和掌握基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)所和醫(yī)務(wù)人員存在的實(shí)踐問(wèn)題和人民群眾群眾的需求,為我局今后制定相應(yīng)的政策措施提供了更準(zhǔn)確的依據(jù)。
這次活動(dòng)取得良好的效果,但也存在一些問(wèn)題:
1、有個(gè)別鎮(zhèn)區(qū)的工作不夠細(xì)致,存在著工作放任自流的情況,達(dá)不到醫(yī)療隊(duì)下鄉(xiāng)幫扶的目的。
2、下鄉(xiāng)的醫(yī)護(hù)專(zhuān)家和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)都有反應(yīng),認(rèn)為幫扶的時(shí)間過(guò)短,對(duì)完善各項(xiàng)制度和規(guī)范診療行為時(shí)間是不夠的,希望以后能繼續(xù)開(kāi)展同類(lèi)的活動(dòng)。
3、由于基層醫(yī)療的硬件限制和人員素質(zhì)等因素,開(kāi)展健康教育、行為干預(yù)等工作未如理想,需要加強(qiáng)培訓(xùn)。
外科醫(yī)生年度個(gè)人總結(jié)3
20XX年是深入貫徹開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的一年,是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年。在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,普外科全體護(hù)理人員圓滿完成了醫(yī)療、護(hù)理、科研、教學(xué)等各項(xiàng)任務(wù)并取得一定成績(jī)?;仡欉^(guò)去一年,主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士。治療班護(hù)士等各盡其職,按其分工落實(shí)到人杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次,并有記錄。
(2)早2班護(hù)士核對(duì)醫(yī)囑并在輸液卡上簽字。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。
(3)堅(jiān)持2人核對(duì)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)普外護(hù)理常規(guī)及外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本。一級(jí)護(hù)理巡視單等。
4、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本班工作在本班完成不得交給下一班完成責(zé)任包干制。
5、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,搞好院內(nèi)感染及垃圾分類(lèi)工作并做好定期細(xì)菌監(jiān)測(cè)合格率100%。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)要求說(shuō)普通話。
2、狠抓"三基"及專(zhuān)科技能的培訓(xùn)及急救知識(shí)的培訓(xùn),定期檢查及考核,人人過(guò)關(guān)。過(guò)關(guān)率100%。
3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。建立出院病人隨訪登記本及健康教育宣傳單受到出院病人的好評(píng)。收到病人感謝信。
4、對(duì)新分配的5名護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作的學(xué)習(xí),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。
5、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)制度。主班護(hù)士每周對(duì)護(hù)理文書(shū)進(jìn)行抽查。護(hù)士長(zhǎng)每天隨即檢查護(hù)理病歷。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規(guī)范性。xxx病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,在護(hù)理病歷評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)中獲3等獎(jiǎng)。
6、定期組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)。安排護(hù)理查房xx次。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次。通過(guò)不斷的對(duì)護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)落實(shí)到人幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣促進(jìn)年輕護(hù)士對(duì)工作的積極性。
7、定期召開(kāi)護(hù)士生活會(huì)對(duì)科室存在的問(wèn)題進(jìn)行討論。發(fā)揚(yáng)了普外科團(tuán)結(jié)合作的精神。
三、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、每天晨間提問(wèn)3名護(hù)士?jī)?nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)遇案和5個(gè)核心制度等
3、積極響應(yīng)管理年護(hù)理部的號(hào)召,積極參加護(hù)士崗位技能比賽并獲得好的成績(jī)。
4、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核。在大外科交差檢查中合格率xx。
5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
6、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月對(duì)危重病人進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
7、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平:5月12日護(hù)理部組織全院護(hù)士開(kāi)展心肺復(fù)蘇操作競(jìng)賽,提高了專(zhuān)科護(hù)理救治能力,我科室專(zhuān)門(mén)組織人員對(duì)呼吸機(jī)。心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
8、全科有3名護(hù)士參加護(hù)理大本自學(xué)考試。
四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)。
3、科室堅(jiān)持了每日對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄。
4、一次性用品使用后能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查。實(shí)行一人一針一管一止血帶。
5、由專(zhuān)人負(fù)責(zé)院感工作檢查落實(shí)情況合格率。
五、高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療技術(shù)是病人、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)院滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
普外科始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌和專(zhuān)業(yè)特色作為工作的一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓。今年是醫(yī)院管理年,又逢衛(wèi)生部等工作的專(zhuān)項(xiàng)檢查,我科室的護(hù)士在檢查期間加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言,吃苦耐勞,事事?tīng)?zhēng)先,積極主動(dòng)地加入到迎評(píng)工作中去。協(xié)助科室順利、圓滿地完成了各項(xiàng)檢查工作,受到檢查組領(lǐng)導(dǎo)的廣泛好評(píng)。
六、積極做好教學(xué)及科研工作,提高帶教水平
1、對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)實(shí)施固定帶教老師一對(duì)一責(zé)任制帶教。進(jìn)行多次的小講課。使同學(xué)們能盡快的掌握普外科基本理論知識(shí)及護(hù)理臨床實(shí)踐操作等工作。
2、出科前進(jìn)行理論考核。聽(tīng)取同學(xué)們教學(xué)的意見(jiàn),不斷糾正教學(xué)形式。圓滿的完成了教學(xué)任務(wù)。
3、鼓勵(lì)全科護(hù)士撰寫(xiě)論文及護(hù)理科研,xx篇。
七、適應(yīng)新形勢(shì)下人事制度改革
改革是發(fā)展的動(dòng)力,是生存的基礎(chǔ),只有改革才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。我院自xx月份以來(lái)實(shí)行人事制度改革,對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的崗位進(jìn)行重新分配調(diào)整。我做為普外科新任命上崗的護(hù)士長(zhǎng)能在自己的崗位上以全新的姿態(tài)投入到工作中去,感謝原護(hù)士長(zhǎng)的協(xié)作和同事們對(duì)我工作的支持。從而保證了醫(yī)院各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
八、存在問(wèn)題:
1、由于新老交替的緣故,今年未完成進(jìn)修培訓(xùn),明年一定派人出去。
爭(zhēng)取在2008年年底通過(guò)市級(jí)文明單位的檢查驗(yàn)收。
二、措施
一組織實(shí)施
1、成立創(chuàng)建市級(jí)文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)陳慧同志擔(dān)任組長(zhǎng),蔣波、高選彬、劉天虎、王宗瓊、張懷東同志任副組長(zhǎng),縣衛(wèi)生局各職能科室負(fù)責(zé)人任成員。局辦公室負(fù)責(zé)創(chuàng)建日常工作。
2、局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)建工作要高度重視,對(duì)重大問(wèn)題要親自參與討論并決策。將創(chuàng)建工作納入2008年度工作計(jì)劃和目標(biāo)管理,要求職工個(gè)個(gè)參與。并且加大創(chuàng)市級(jí)文明單位工作的考核力度,作到年初有計(jì)劃、年中有檢查、年終有總結(jié)、層層落實(shí)、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
二具體創(chuàng)建安排
1、建設(shè)一支強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。衛(wèi)生局黨委以創(chuàng)“四好”班子為主要形式,狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。抓理論武裝,提高領(lǐng)導(dǎo)干部的理論素養(yǎng)和工作水平。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)的“五個(gè)一”制度、理論學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)干部定期脫產(chǎn)培訓(xùn)制度、領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)查研究制度、領(lǐng)導(dǎo)干部密切聯(lián)系群眾制度等,通過(guò)加強(qiáng)制度建設(shè),確保領(lǐng)導(dǎo)干部的理論學(xué)習(xí)落到實(shí)處,收到實(shí)效。抓團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),形成強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。衛(wèi)生局黨委堅(jiān)持把領(lǐng)導(dǎo)班子成員的職責(zé)、權(quán)限、議事規(guī)則、工作作風(fēng)、思想行為的規(guī)范化作為制度建設(shè)的重點(diǎn),貫穿到各項(xiàng)工作的始終,保證和鞏固了衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)班子成員間良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系。抓基層班子,提高班子整體功能。局黨委對(duì)所屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行全面考核,不斷優(yōu)化班子結(jié)構(gòu),促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和能力的提高;抓黨風(fēng)廉政建設(shè),構(gòu)筑反腐敗工作新格局。以決策和執(zhí)行為重點(diǎn),建立并完善了黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)、領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、重大事項(xiàng)報(bào)告、三項(xiàng)談話、任前公示、職代會(huì)民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部等制度,深入推進(jìn)源頭防腐工作,形成橫向到邊,縱向到底的廉政責(zé)任體系。
4、積極開(kāi)展各項(xiàng)有益文體活動(dòng)。充分發(fā)揮局機(jī)關(guān)支部、工會(huì)、婦委會(huì)、共青團(tuán)委的作用,開(kāi)展形式多樣的活動(dòng),如開(kāi)展文明禮儀教育、“八榮八恥”和20字基本道德規(guī)范學(xué)習(xí)活動(dòng)、扶貧送溫暖、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的宣傳、送衛(wèi)生下鄉(xiāng)、健康教育,開(kāi)展醫(yī)療護(hù)理業(yè)務(wù)技能和知識(shí)競(jìng)賽、普通話比賽、十七大講座、迎奧運(yùn)登山等活動(dòng)。
三搞好職教、綜合治理、安全及綠化工作
1、積極選派干部職工參加上級(jí)單位組織的各類(lèi)培訓(xùn),如普通話培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等,支持職工參加各種繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和考試,完成好醫(yī)生等職教任務(wù)。
這一年來(lái),在引導(dǎo)們的關(guān)懷及同事們的輔助下,較好地完成了引導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作義務(wù),在工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技巧程度等方面均取得較大的提高,重要有以下幾個(gè)方面:
一、強(qiáng)化服務(wù)理念,體現(xiàn)以人為本
一直以來(lái),本人始終保持把病人是否滿意作為自己工作的第一尺度,把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào),把病人的須要當(dāng)作第一選擇,把病人的好處當(dāng)作第一斟酌,扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)主旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一尺度。
堅(jiān)固建立以病人為中心的意識(shí),盡力為病人供給熱忱周密的服務(wù)。本人經(jīng)常應(yīng)用業(yè)余時(shí)光進(jìn)行招待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí),在言談舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中,積極自動(dòng)輔助病人解決就診中遇到的各種艱苦,讓病友感受到熱忱周密的服務(wù),感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)懷和體貼。
二、進(jìn)步技巧程度,打造醫(yī)護(hù)品牌
高質(zhì)量、高程度的醫(yī)療服務(wù)是病人、家眷、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項(xiàng)主要指標(biāo)。本人始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、進(jìn)步專(zhuān)業(yè)技巧程度、打造過(guò)硬技巧品牌作為進(jìn)步群眾滿意度的一個(gè)主要抓手。嚴(yán)厲落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,定期自查,找出問(wèn)題,采用辦法,加以改良。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,為患者服務(wù),既是義務(wù),也是任務(wù)。想在最短的時(shí)光內(nèi)做強(qiáng)做大,我以為首先要進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來(lái)擴(kuò)展我院的度。加入工作以后,我盡力進(jìn)步自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德程度,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務(wù)。對(duì)病人仔細(xì)照料,和氣可親。盡力將理論知識(shí)聯(lián)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在此進(jìn)程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方式和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力培育自己獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的才能,培育了全心全意為國(guó)民服務(wù)的高尚思想和醫(yī)務(wù)工作者必需具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過(guò)將近一年的工作實(shí)踐我熟練控制了大病歷的書(shū)寫(xiě)、病程記載、會(huì)診記載、出院記載等醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)。
本人在以后的工作進(jìn)程中將不斷盡力進(jìn)取,竭盡全力完美自己,同時(shí)真摯的盼望醫(yī)院引導(dǎo)和各位同事們給我提出可貴的批駁建議,改正存在的過(guò)錯(cuò),補(bǔ)充自己的不足之處,輔助我成為一個(gè)及格的醫(yī)務(wù)工作者和社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。今后,我必定認(rèn)真戰(zhàn)勝毛病,發(fā)揚(yáng)成就,刻苦學(xué)習(xí)、勤懇工作,做一名及格的醫(yī)務(wù)工作者,為全面構(gòu)建協(xié)調(diào)的醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻(xiàn)!
兒科醫(yī)生工作個(gè)人總結(jié)2
本人,xx年7月畢業(yè)于醫(yī)學(xué)專(zhuān)科學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè),于1月至今在朱陽(yáng)鎮(zhèn)醫(yī)院內(nèi)兒科實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,始終堅(jiān)持以病人為中心,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書(shū)本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系,在實(shí)踐過(guò)程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過(guò)程?,F(xiàn)將本人近一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)醫(yī)生職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以愛(ài)心,細(xì)心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,進(jìn)步專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我仍然堅(jiān)持天天學(xué)習(xí),天天把握一種疾??;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),鍛煉科研思維;堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴(yán)格按照事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,碰到不懂的題目勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)正確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);在內(nèi)兒科的實(shí)習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問(wèn),規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)操縱,能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)文書(shū),并能做好內(nèi)兒科常見(jiàn)病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,同時(shí),本人積極參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體技術(shù)與病房治理知識(shí)有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴(yán)格要求自己。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,??疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂摺T卺t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
以上是我的工作總結(jié),在過(guò)往的近一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng).帶教老師周醫(yī)生的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過(guò)往的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。我也深知,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過(guò)不懈地努力,加強(qiáng)我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。
兒科醫(yī)生工作個(gè)人總結(jié)3
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。醫(yī)生的責(zé)任是挽救生命和幫助病人。為此,我本著對(duì)病人負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作,熱情接待每一位病人,堅(jiān)持為社會(huì)奉獻(xiàn),關(guān)愛(ài)病人。村民們贊美。注重加強(qiáng)以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)美德、職業(yè)紀(jì)律教育,一切以病人為中心,一切為病人方便。
在實(shí)踐中,我做到了以下幾點(diǎn):
1. 積極改善醫(yī)療環(huán)境,樹(shù)立良好的臨床形象。
2. 進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全技校規(guī)范、操作規(guī)程和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使醫(yī)療活動(dòng)能夠以規(guī)章制度為基礎(chǔ),并能得到遵守,防止醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。
3.嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部醫(yī)院感染管理規(guī)范和消毒隔離技術(shù)規(guī)范,合理使用抗生素,建立檢驗(yàn)驗(yàn)證制度,加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的管理,按規(guī)定進(jìn)行消毒、銷(xiāo)毀、焚燒。
4. 認(rèn)真撰寫(xiě)門(mén)診日記,按時(shí)報(bào)告,并填寫(xiě)各項(xiàng)處方。
5. 由于條件有限,我還負(fù)責(zé)護(hù)理和藥事。在這兩個(gè)方面,我還需要努力學(xué)習(xí),才能達(dá)到合理、安全的用藥護(hù)理。
6. 在我的日常診療活動(dòng)中,我盡我所能成為一名中醫(yī),運(yùn)用辯證診斷的理論和針灸的特點(diǎn)來(lái)治療廣大農(nóng)村醫(yī)生和患者。
7. 除正常上下班外,按時(shí)參加值班制度。
8. 配合醫(yī)院開(kāi)展衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作,積極參與,做好基礎(chǔ)服務(wù)工作。
9. 堅(jiān)持開(kāi)展村民健康咨詢和宣傳,努力發(fā)揮基層預(yù)防醫(yī)學(xué)的優(yōu)勢(shì)。
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告一一、基本情況
本人于任手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)。一年來(lái),我始終堅(jiān)持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重心,為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)”為宗旨,以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護(hù)士滿足每一位手術(shù)患者的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室,經(jīng)過(guò)全科護(hù)理人員的不邂努力,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、履職情況
(一)完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系。
針對(duì)科內(nèi)工作重點(diǎn),也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全,將科內(nèi)的每一項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)分別定一名護(hù)士負(fù)責(zé)管理,科室定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,做到每日有檢查,每周有小結(jié)及反饋,每月有質(zhì)控總結(jié),重點(diǎn)問(wèn)題跟蹤監(jiān)測(cè),保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
(二)制定并執(zhí)行績(jī)效考核方案、完善各班工作職責(zé)任務(wù)。
1、根據(jù)醫(yī)院績(jī)效考核方案原則,結(jié)合本科室特點(diǎn)制定了行之有效的績(jī)效考核方案,建立了績(jī)效考核指標(biāo)體系。
通過(guò)績(jī)效考核,改變了以前的吃大鍋飯,平均分配;實(shí)現(xiàn)了按勞分配,多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。大家的工作積極性明顯的提高,工作態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn)。
2、根據(jù)日常工作量和人員情況適時(shí)調(diào)整各班工作職責(zé),實(shí)行量化考核,每天的每項(xiàng)工作都有記錄,每人每月有工作量統(tǒng)計(jì)。
各班分工明確,責(zé)任到人,包括每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都落實(shí)到了具體的人員,避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯(cuò)又落實(shí)不到具體人的情況,保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開(kāi)展。
(三)以病人為中心,開(kāi)展人性化服務(wù)。
1、優(yōu)質(zhì)開(kāi)展術(shù)前、術(shù)后訪視工作。
常與病人交流,了解病情,安慰病人,并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對(duì)工作中的不足,采取相應(yīng)的整改措施,滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,滿意度達(dá)到95%以上。
2、術(shù)中做到各項(xiàng)操作前有解釋?zhuān)僮髦杏泄膭?lì),操作后有整理,動(dòng)作輕柔,話語(yǔ)溫和。
為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù),保護(hù)好病人的隱私,維護(hù)好病人的良好形象,盡量滿足病人的一切合理要求。
(四)不斷提高護(hù)理質(zhì)量,保障了護(hù)理安全。
1、安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)院感染工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達(dá)100%。
組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識(shí),如層流手術(shù)室的清潔、保養(yǎng)、維修、故障排除等,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保清潔手術(shù)切口感染率≤0.5%。對(duì)感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員、物品、器械嚴(yán)格進(jìn)行消毒隔離處理。
2、安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)急救藥品的管理,急救藥械完好率達(dá)100%。
加強(qiáng)搶救藥品藥理作用、急救知識(shí)、搶救流程、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程,并組織全科人員學(xué)習(xí),人人撐握,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
3、完善和規(guī)范了各種護(hù)理文書(shū)的記錄,恪守“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范”原則。
4、按照二級(jí)甲等醫(yī)院手術(shù)室的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了接送病人的流程及細(xì)節(jié),做到交接清楚,責(zé)任到人。
完善了輸血流程及注意事項(xiàng),避免了輸血差錯(cuò)事故。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)標(biāo)本交接制度,杜絕了標(biāo)本遺失現(xiàn)象。
(五)精打細(xì)算、節(jié)約成本。
1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品,對(duì)高值貴重耗材進(jìn)行使用、清點(diǎn)、交接登記,減少浪費(fèi)、損耗和私自使用。
安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng),每周一次,準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證手術(shù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目,自己負(fù)責(zé)的手術(shù)由自己負(fù)責(zé)錄入一切費(fèi)用,誰(shuí)出錯(cuò)誰(shuí)負(fù)責(zé)。
三、學(xué)習(xí)方面
(一)加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練,組織科室人員技術(shù)練兵,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)操作培訓(xùn),培訓(xùn)率達(dá)到100%,合格率100%。
(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),同時(shí)每周一科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,主要學(xué)習(xí)手術(shù)室專(zhuān)科知識(shí),每季度科室考核1次,合格率100%。
(三)加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),積極參加醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(四)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),扎實(shí)做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%。
(五)認(rèn)真嚴(yán)格規(guī)范的帶教。參照護(hù)理部擬定的帶教計(jì)劃,制定了科室?guī)Ы逃?jì)劃,再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計(jì)劃及教學(xué)內(nèi)容,具體到每一天,并時(shí)時(shí)抽查帶教老師帶教情況及學(xué)生掌握情況。
四、團(tuán)結(jié)方面
在醫(yī)院,我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,能積極配合好其他科室的工作,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,互相信任,互相支持。在科室,自己能以身作則,作為科室的管理者,由于科室工作人員較少,自己每天除了做好自己的管理工作外,還常常加班加點(diǎn),常常誤了吃飯的時(shí)間和其她同志一道完成手術(shù)任務(wù),帶領(lǐng)科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作團(tuán)隊(duì)充滿朝氣,工作人員充滿激情。作為手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng),做到了擺正位子,積極工作。在自己的職責(zé)內(nèi),積極主動(dòng)、敢于承擔(dān)責(zé)任,做到了不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話,不做不利于團(tuán)結(jié)的事。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決定能不折不扣地執(zhí)行,對(duì)較為重要的問(wèn)題,做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。
五、廉潔自律方面
自己作為一名護(hù)士長(zhǎng),在日常工作、生活中,做到了管住自己的口,不該吃的不吃;管住自己的手,不該拿的不拿;管住自己的心,絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀(jì)的雜念。
六、工作業(yè)績(jī)
自1月_日至9月_日我們共配合完成手術(shù)例,其中婦產(chǎn)科手術(shù)例,骨科手術(shù)例,外科手術(shù)例,五官科例,口腔科例。
七、存在的問(wèn)題
一是學(xué)習(xí)不夠深入,理論功底還不很扎實(shí);二是具體工作多,工作壓力大,有些工作沒(méi)有理清思路就開(kāi)展,與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定差距。
總之,一年來(lái),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在科室工作人員的努力配合下,取得了一定成績(jī),今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦,及時(shí)為手術(shù)患者排憂解難。處處換位思考,時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實(shí)實(shí)做人,恭恭敬敬做人。我堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有全院醫(yī)護(hù)人員的齊心協(xié)力,我們一定能完成各項(xiàng)任務(wù),一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告二各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過(guò),現(xiàn)我就_年的個(gè)人工作做個(gè)總結(jié)。
在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),和護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,盡力完成護(hù)士長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加醫(yī)院、科室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
住院部作為醫(yī)院對(duì)外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應(yīng)該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,以頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實(shí)自己,學(xué)’習(xí),借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在以后的工作中,我會(huì)更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當(dāng)然,在日常工作中,我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺,比如:工作不夠細(xì)心。護(hù)理工作本身就是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù),完美的工作就要求:全心投入,真誠(chéng)相待,從心做起。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。有人說(shuō):”護(hù)士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手。”以后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)素養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);學(xué)會(huì)換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態(tài)度,時(shí)刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛(ài)自己的工作崗位,增強(qiáng)事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過(guò)我的努力可以獲得病患好評(píng)的同時(shí),也能得到各位領(lǐng)導(dǎo),護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我所從事的工作很普通,都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒(méi)有什么豐功偉績(jī),但我從不覺(jué)得護(hù)理工作是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,這是我人生中要長(zhǎng)期從事的一份重要事業(yè),是一份光榮的事業(yè),我會(huì)盡我所能,不辜負(fù)頭頂上的這頂雪白神圣的護(hù)士帽。
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告三大家下午好,作為一名護(hù)士,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為遵循,用于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取。工作中始終堅(jiān)持把提高護(hù)理質(zhì)量、強(qiáng)化醫(yī)療安全、創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為重中之重,以實(shí)現(xiàn)我科”病人滿意、組織滿意、自己滿意”為目標(biāo)。
南丁格樂(lè)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):”護(hù)理工作是平凡的工作,然而護(hù)理人員都用真誠(chéng)的愛(ài),去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情、去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣?!笔堑?,護(hù)理工作的確是個(gè)非常平凡的工作,尤其我們十一病區(qū)的老年病人居多,有些病人因?yàn)槟隁q太高,生活不能自理,為了提高這些住院病人的生活質(zhì)量,我和我科全體護(hù)士在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在搞好醫(yī)療護(hù)理的同時(shí),積極擴(kuò)展生活護(hù)理范疇,從更新床單被褥,定期修剪指甲,指導(dǎo)病人做有益的文體活動(dòng),到談心聊天,給予病人精神上治療和安慰。
在護(hù)理查房過(guò)程中,我安現(xiàn)有些老年病人情緒不穩(wěn),治療態(tài)度消極,導(dǎo)致血壓不穩(wěn)直接影響醫(yī)生的治療結(jié)果,我發(fā)現(xiàn)這樣的病人,我就主動(dòng)與病人交流給予心理護(hù)理,引導(dǎo)病人積極配合醫(yī)護(hù)療,使其樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心,同時(shí)我能夠按照要求執(zhí)行操作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,對(duì)待患者能夠文明禮貌服務(wù),做到舉止態(tài)度和藹,急病人所急、想病人所想,除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外還熟練掌握了專(zhuān)科知識(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作。
我深知要想做一名護(hù)士,做一名優(yōu)秀護(hù)士,工作不能簡(jiǎn)單地停留在打針、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑上,更重要的是豐富自己的理論知識(shí)和實(shí)踐能力,為了提高自身素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),培養(yǎng)理論強(qiáng),技術(shù)硬的基本技能。我積極要求上進(jìn),積極參加醫(yī)院和科室組織的義務(wù)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,提高自己各方面的修養(yǎng),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。在護(hù)理工作的每個(gè)日日夜夜我始終堅(jiān)持自己信念:”用心做好每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一天?!?/p>
在工作中我本著”把工作做的更好”這一目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,三查七對(duì)制度及無(wú)菌操作原則,堅(jiān)守慎獨(dú)精神,即使是一片維生素也決不馬虎,不憑經(jīng)驗(yàn),不憑印象,積極完成各項(xiàng)任務(wù),十一病區(qū)是個(gè)特殊的科室,病人多、病人年齡大,病情重變化速度快,隨時(shí)都有搶救的可能,我也曾不止一次地配合醫(yī)生搶救過(guò)危重病人,記得有一次值夜班,在巡視病房時(shí)發(fā)現(xiàn)一位患者神志恍惚,面色蒼白,大汗淋淋,呼吸困難,口唇紫紺,手放在呼叫器上,但無(wú)力按下,見(jiàn)此情景,我第一時(shí)間給予吸氧,建立靜脈通道并通知醫(yī)生,患者由于神志恍惚導(dǎo)致小便失禁,考慮此病人尿失禁的暫時(shí)性,我沒(méi)有給予留置導(dǎo)尿,只能為其接尿,在我們的及時(shí)搶救與精心護(hù)理下,病人意識(shí)逐漸清醒,轉(zhuǎn)危為安,每當(dāng)將他們從死神手中拉回,即使沒(méi)有聽(tīng)到一聲感謝的話語(yǔ),我都會(huì)感到無(wú)比的高興與欣慰。因此護(hù)士不僅要有一顆同情的心,一雙愿意工作的手,更應(yīng)該用愛(ài)心、細(xì)心,和責(zé)任心去解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中一員而自豪,在今后的工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告四時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫(yī)院工作已有4年多了,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對(duì),牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自己。
在這4年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。于是在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告五伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。在這半年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
積極響應(yīng)醫(yī)院打造醫(yī)院文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織科技、文化、衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考假如我是病人。積極推行年初規(guī)劃的一對(duì)一全程服務(wù),接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。