導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)工作計(jì)劃，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

中國(guó)傳統(tǒng)文化主要是在封建社會(huì)中產(chǎn)生和形成的，必然是為封建經(jīng)濟(jì)和政治服務(wù)，為鞏固地主階級(jí)對(duì)農(nóng)民階級(jí)的經(jīng)濟(jì)剝削和政治統(tǒng)治服務(wù)。出于這種認(rèn)識(shí)，就不難理解，中國(guó)傳統(tǒng)文化為什么會(huì)對(duì)中國(guó)檔案文化產(chǎn)生消極影響。

第一，傳統(tǒng)農(nóng)耕文化。

封建私有制最突出的特征是穩(wěn)定、封閉和生產(chǎn)力落后。由于生產(chǎn)力低下，社會(huì)物質(zhì)財(cái)富極不豐富，從而形成了聚財(cái)、守財(cái)?shù)男∞r(nóng)思想意識(shí)。這種小農(nóng)意識(shí)形成了以自我為中心的功利主義價(jià)值觀念，衡量一種事物是否有價(jià)值，不是從對(duì)社會(huì)對(duì)人類長(zhǎng)遠(yuǎn)利益有否意義，而是從自我的功利出發(fā)，對(duì)我近期有用的即認(rèn)為有價(jià)值，對(duì)我近期無(wú)用的則認(rèn)為無(wú)價(jià)值。

（1）反映在封建統(tǒng)治者的檔案觀念中則是保守、封閉、自私，為了維護(hù)皇權(quán)統(tǒng)治，從檔案的收集、整理到利用，都帶有極大的階級(jí)局限性，違反檔案工作客觀規(guī)律，任意歪曲、篡改檔案內(nèi)容，遏制不利于皇權(quán)統(tǒng)治檔案的形成，甚至毀滅不利于其統(tǒng)治的檔案。在政局穩(wěn)定時(shí)，“以藏為主，秘而不宣”，視作祖?zhèn)髡鋵?，一旦政?quán)不保，檔案必被其付之一炬，使檔案成為舊政權(quán)的殉葬晶，表現(xiàn)出十足的小農(nóng)意識(shí)。

（2）檔案管理人員也視管理技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)為看家本領(lǐng)，而不輕易向外傳授，不可能進(jìn)行橫向交流，更不可能寫成文章廣為傳播，求穩(wěn)怕亂的思想，也使其不可能產(chǎn)生一種社會(huì)責(zé)任感，積極主動(dòng)的開展檔案工作。

（3）同時(shí)，一般民眾由于自給自足經(jīng)濟(jì)的束縛，生產(chǎn)規(guī)模小，又被剝奪了掌握文化的權(quán)利，沒(méi)有總結(jié)提高生產(chǎn)技術(shù)的強(qiáng)烈愿望，自己不可能有產(chǎn)生和留存檔案的意識(shí)，自然也與檔案無(wú)緣，出于其自給自足的小農(nóng)意識(shí)，也不可能產(chǎn)生要求朝廷開放檔案的愿望，當(dāng)然不會(huì)提出開放檔案的要求。這又從反面促使“以藏為主，秘而不宣”思想的發(fā)展。這種封建小農(nóng)意識(shí)下的檔案工作必然是封閉的、保守的。

第二，“先王之典”的檔案意識(shí)。

檔案是人類在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中自然形成的歷史記錄，凡是有人群的地方就應(yīng)該形成檔案。但在在封建社會(huì)中，檔案是以治世治人的皇權(quán)統(tǒng)治為中心而形成的，只有皇朝的祖訓(xùn)祖制、先王先圣的言行記錄才能作為檔案收藏于皇家的檔案庫(kù)中，檔案庫(kù)中自然都是歷朝皇帝及其官僚機(jī)構(gòu)的官方文書和皇帝的私人著述。而在封建社會(huì)中廣大勞動(dòng)人民的科技發(fā)明、文化創(chuàng)造的豐碩成果和對(duì)自然現(xiàn)象的觀察記錄卻不能受到重視，檔案館庫(kù)里自然只剩下門類單一的政治性“皇家檔案”，造成檔案內(nèi)容的嚴(yán)重缺項(xiàng)，館藏結(jié)構(gòu)極不合理。因此在封建社會(huì)中，盡管皇家檔案庫(kù)的館藏不可謂不豐富，但在反映社會(huì)生活的內(nèi)容方面卻又十分貧乏。檔案庫(kù)充其量只能完整的反映封建皇族的發(fā)展史，以皇家檔案庫(kù)檔案為基礎(chǔ)編寫的各朝國(guó)史，實(shí)際上是封建皇族的家族史，是封建社會(huì)時(shí)期最大最完整的族譜。檔案反映社會(huì)生活內(nèi)容的貧乏，加劇了檔案的封閉，也使檔案和檔案工作走向社會(huì)，為文化發(fā)展服務(wù)的進(jìn)程更加艱難。

第三，封建的檔案占有制。

中國(guó)封建社會(huì)實(shí)行的是封建專制制度，其經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)是土地的國(guó)有和自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)。封建統(tǒng)治者以國(guó)家的名義，對(duì)土地的占有量是很大的，是封建社會(huì)中最大的地主，而廣大自耕農(nóng)和佃農(nóng)在十分有限的土地上過(guò)著自給自足的生活，由于經(jīng)濟(jì)地位上的不平等，必然形成政治上的不平等，正如馬克思所需要言，“他們不能代表自己，一定要?jiǎng)e人代表他們。他們的代表一定要同時(shí)是他們的主宰，是高高站在他們上面的權(quán)威，是不受限制的政府權(quán)力，這種權(quán)力保護(hù)他們不受其他階級(jí)侵犯，并從上面賜給他們雨水和陽(yáng)光，所以，歸根到底，小農(nóng)的政治影響表現(xiàn)為行政權(quán)力支配社會(huì)。”（馬克思恩格斯選集）第一卷，第653頁(yè)）因此作為國(guó)家象征的檔案自然是封建統(tǒng)治者的私有財(cái)產(chǎn)，擁有對(duì)檔案的絕對(duì)權(quán)利，檔案和檔案工作的一切都取決于皇帝的意旨。在整個(gè)封建社會(huì)時(shí)期，關(guān)于檔案和檔案工作的一切規(guī)定、法則，無(wú)一不是皇帝親自頒詔和其官僚機(jī)構(gòu)遵循皇帝御旨頒發(fā)的，因此，皇帝的意志是封建社會(huì)時(shí)期檔案和檔案工作的最高法律，這一切都不會(huì)受到任何的監(jiān)督。而廣大勞動(dòng)人民卻對(duì)檔案沒(méi)有絲毫的權(quán)利。這實(shí)際上表明，封建統(tǒng)治者在壟斷了土地的同時(shí)，也壟斷了廣大勞動(dòng)社會(huì)實(shí)踐和文化創(chuàng)造的成果。封建社會(huì)的檔案和檔案工作就是建筑在這樣的封建私有制的基礎(chǔ)之上。檔案的封建占有制的直接后果是，封建統(tǒng)治者利用對(duì)檔案的特權(quán)，成為歷史的代言人，以檔案為文化專制統(tǒng)治的工具，對(duì)廣大勞動(dòng)人民進(jìn)行文化控制，極大地抑制了檔案的利用和開發(fā)，是對(duì)檔案這一文化財(cái)富的最大揮霍和浪費(fèi)。

（1）影響了檔案工作的根本目的。

（2）影響了檔案工作的體制。

（3）影響了檔案工作的具體進(jìn)行。

（4）抑制了檔案的利用和開發(fā)。

結(jié)果，中國(guó)傳統(tǒng)檔案工作只能是緩步發(fā)展，體現(xiàn)為檔案工作理論與實(shí)踐上的落后。

第四，傳統(tǒng)思維方式。

在中國(guó)封建社會(huì)中，傳統(tǒng)的思維方式主要體現(xiàn)為循環(huán)論、恒久意識(shí)和變易觀。

（1）農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)周期、四季的循環(huán)、社會(huì)現(xiàn)實(shí)中的“分久必合，合久必分”，周而復(fù)始的循環(huán)，都加劇了古代人們的循環(huán)意識(shí)，常把自己封閉在一個(gè)不思突破的循環(huán)系統(tǒng)中。

（2）這種循環(huán)意識(shí)，又滋生了永恒意識(shí)，認(rèn)為世界是悠久的、靜定的。

（3）在這種思想意識(shí)下的變易觀必然是一種寓變易于保守之中的變易觀。

傳統(tǒng)思維方式在檔案和檔案工作中的表現(xiàn)就是，檔案必須長(zhǎng)期保存，檔案管理體制不必常變，檔案管理的技術(shù)和方法也不需有太大的改變，與封閉靜止的社會(huì)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)，檔案和檔案管理也在一種恒定的，周而復(fù)始的模式中緩慢地運(yùn)行，不思突破與進(jìn)取。每次厄運(yùn)襲來(lái)，被打破的只是檔案文化的外殼，而對(duì)其深層次的結(jié)構(gòu)，從未形成過(guò)大的沖擊，因此它又能按原有的模式迅速地恢復(fù)。在傳統(tǒng)的思維方式下，檔案文化的發(fā)展與運(yùn)行是緩慢遲滯的，總體上是靜止的。封建社會(huì)中的檔案工作并不需要理論的指導(dǎo)，靠直覺經(jīng)驗(yàn)和口傳身授，就能使檔案文化得以延續(xù)。

第五，盲目自大的心理。

篇2

中圖分類號(hào)G47文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A文章編號(hào)1673-9671-(2010)032-0139-01

當(dāng)前,世界格局的改變,生產(chǎn)力的發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的激烈性和求利性,促使我國(guó)高等教育在不斷革新,以大學(xué)生為主要對(duì)象的思想政治工作也在不斷的裂變和重構(gòu)中與時(shí)俱進(jìn),呈現(xiàn)出了理念創(chuàng)新、功能擴(kuò)展、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的趨勢(shì),面臨著巨大的挑戰(zhàn)?！耙匀藶楸尽钡膬r(jià)值體系,是以實(shí)現(xiàn)學(xué)生的發(fā)展為最終目標(biāo),又以學(xué)生的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)為歸宿,所以建立完善的學(xué)生工作管理體系,積極推進(jìn)學(xué)校學(xué)生管理工作的服務(wù)導(dǎo)向、人本管理、網(wǎng)絡(luò)信息管理等,實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理工作的有效實(shí)施、穩(wěn)步前進(jìn),運(yùn)用集成管理的方法,發(fā)揮控制機(jī)制的效用、有效化解風(fēng)險(xiǎn)是必要的。

1學(xué)生管理工作的系統(tǒng)化集成管理原理應(yīng)用

系統(tǒng)是由若干相互聯(lián)系、相互作用的要素組成的具有特定結(jié)構(gòu)與功能的有機(jī)整體,是研究自然、社會(huì)和人類思維領(lǐng)域以及其他各種系統(tǒng)、系統(tǒng)原理、系統(tǒng)聯(lián)系和系統(tǒng)發(fā)展的一般規(guī)律的科學(xué)。

基于高校學(xué)生管理系統(tǒng)集成方案的結(jié)構(gòu)圖如圖1。

圖1學(xué)生管理系統(tǒng)集成解決方案

1.1學(xué)生工作管理系統(tǒng)是一個(gè)整理系統(tǒng)

學(xué)生工作管理系統(tǒng)是研究學(xué)生管理工作整體性的科學(xué),是與教學(xué)、行政各個(gè)要素間相互影響、相互制約又相互協(xié)調(diào)的;學(xué)生管理、教學(xué)、行政等要素具備約束、選擇、協(xié)調(diào)趨向平衡的機(jī)制,是開放性、動(dòng)態(tài)的過(guò)程;而各要素又克服消極、滯后性的阻礙,發(fā)展為相應(yīng)的適應(yīng)性和有效性。

主要表現(xiàn)如下:

1.1.1學(xué)生管理工作組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)是個(gè)有機(jī)的整體

學(xué)生管理工作系統(tǒng)是由若干要素組成,如黨總支、團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、班委、社團(tuán)、行政機(jī)構(gòu)、師資力量等都是學(xué)生管理工作的集合體,它們之間是相互聯(lián)系、相互制約,而要素之間又相對(duì)的制衡,具備有序的循環(huán)流動(dòng)、組織秩序和控制功能,由于各要素總是運(yùn)動(dòng)且聯(lián)系的,所以某種狀態(tài)下是可以轉(zhuǎn)換和控制。

為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)學(xué)生管理工作系統(tǒng)的利益疊加,系統(tǒng)各主量和的貢獻(xiàn)大于各主量貢獻(xiàn)的和,就要充分發(fā)揮各子系統(tǒng)的作用和有機(jī)的整合。

1.1.2教育環(huán)境系統(tǒng)對(duì)學(xué)生管理工作的控制

環(huán)境系統(tǒng)包括社會(huì)環(huán)境、家庭環(huán)境和學(xué)校環(huán)境三個(gè)子系統(tǒng)。社會(huì)環(huán)境是維系學(xué)生社交、實(shí)踐、聯(lián)誼等的重要基地,通過(guò)家庭環(huán)境的激發(fā)養(yǎng)成教育,傳承傳統(tǒng)和塑造人格;通過(guò)學(xué)校的規(guī)范約束和系統(tǒng)教育激發(fā)學(xué)習(xí)的動(dòng)力、完善人格及提升才智。環(huán)境系統(tǒng)處于開放狀態(tài),不免受到社會(huì)不良風(fēng)氣、家庭不良因素和學(xué)校極端思潮、時(shí)弊流言等的負(fù)面影響,給高校學(xué)生管理工作帶來(lái)了無(wú)限的沖擊和管理的壓力,甚至造成嚴(yán)重的影響。

所以,統(tǒng)籌各環(huán)境系統(tǒng)對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),優(yōu)化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和整合內(nèi)外環(huán)境,充分發(fā)揮高校的學(xué)生管理工作組織、協(xié)調(diào)、控制、執(zhí)行的功能,有效的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮思想政治教育無(wú)形的手的作用。

1.2高校學(xué)生思想政治教育系統(tǒng)的構(gòu)建

高校通過(guò)構(gòu)建科學(xué)發(fā)展的價(jià)值觀的過(guò)程,教育者施教和受教育者自教的方式,端正人的思想、觀點(diǎn)和立場(chǎng),達(dá)到教育的目的。

構(gòu)建思想政治教育系統(tǒng),重點(diǎn)在于改善系統(tǒng)結(jié)構(gòu),解決學(xué)生問(wèn)題的提出和對(duì)學(xué)生管理的價(jià)值功能科學(xué)分析,從整體出發(fā)實(shí)施本系統(tǒng)要素、結(jié)構(gòu)、環(huán)境等控制和管理?；诮逃龑?duì)象而構(gòu)建的高校思想政治教育系統(tǒng)仿真圖如圖2。

圖2學(xué)生管理工作集成系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)

對(duì)思想政治教育進(jìn)行系統(tǒng)管理就要對(duì)思想政治教育輸入教育對(duì)象、結(jié)構(gòu)及與外部環(huán)境的聯(lián)系做出科學(xué)的分析,然后根據(jù)分析結(jié)果,提出合理的決策和措施。

1.3網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)對(duì)學(xué)生管理工作的沖擊

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的開放性,無(wú)疑對(duì)高校的學(xué)生管理工作帶來(lái)了巨大的沖擊,如弱化了道德意識(shí)、加劇價(jià)值沖突、異化人際交往、誤導(dǎo)行為越軌。所以加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)和引導(dǎo)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)的法制意識(shí),提升學(xué)生對(duì)優(yōu)秀文化的接納和傳承,減低網(wǎng)絡(luò)不良渠道的傳播,加強(qiáng)思想預(yù)測(cè),分析和優(yōu)化信息,防患于未然,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化的教育是必要的。

2運(yùn)用系統(tǒng)集成管理發(fā)揮大學(xué)生思想政治教育功能

思想政治教育的功能是指思想政治教育所發(fā)揮的效能和它所具有的極其重要的社會(huì)作用,它是思想政治教育的本質(zhì)及其能動(dòng)性的重要體現(xiàn)。由于目前大學(xué)生主要表現(xiàn)為信仰弱化,集體觀念、誠(chéng)信意識(shí)薄弱,價(jià)值取向多元化、功利化等特征,所以高校思想政治教育需要全面啟動(dòng)發(fā)揮導(dǎo)航功能、轉(zhuǎn)變功能和凝聚功能,可采取如下措施:

2.1充分發(fā)揮高校學(xué)生思想政治教育系統(tǒng)的整體效應(yīng)

運(yùn)用系統(tǒng)的整體性來(lái)解決和處理學(xué)生管理中遇到的難題。通過(guò)將黨建、教學(xué)、學(xué)生管理工作系統(tǒng)化集成管理,組織協(xié)調(diào)各種力量,形成合力,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的自我教育、自我管理、自我塑造、自我發(fā)展的能力,使得教學(xué)、管理、校園文化、學(xué)生實(shí)踐等融入學(xué)校的改革和發(fā)展中,將思想政治工作充分向教學(xué)方面延伸,以理性的教育,動(dòng)態(tài)均衡將消極因素變?yōu)榉e極因素,實(shí)現(xiàn)思想政治教育的有效功能。

2.2加強(qiáng)學(xué)生管理的組織控制和信息回饋

學(xué)校的各職能部門以人為本,以理育人,寓情與人。控制系統(tǒng)啟動(dòng)疏導(dǎo)體系,輸入有效的信息,通過(guò)有效的思想引導(dǎo),完善的組織架構(gòu),使得開放的系統(tǒng)過(guò)濾、接收回饋學(xué)生、家長(zhǎng)、教師、社會(huì)的信息,確保接收的信息準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、有效,就必須建立縱橫交錯(cuò)的、主體交叉的信息回饋系統(tǒng)。如華南師范大學(xué)增城學(xué)院“以人為本,以柔克剛”,尊重人的價(jià)值,發(fā)揮人的才能,承認(rèn)人的勞動(dòng)。通過(guò)教學(xué)手段、專業(yè)競(jìng)賽培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)業(yè)等技能,培養(yǎng)高級(jí)實(shí)用型人才和社會(huì)活動(dòng)家;拓展學(xué)校產(chǎn)學(xué)研的校企共建模式,最終又以學(xué)生的就業(yè)歸宿為價(jià)值鏈,實(shí)現(xiàn)學(xué)生實(shí)踐與就業(yè)的無(wú)縫接軌;成立“一體兩翼”研學(xué)戰(zhàn)略工作組,推進(jìn)學(xué)生鞏固專業(yè)知識(shí)和能力,由外語(yǔ)和管理軟件能力支撐,關(guān)注學(xué)生學(xué)情,推進(jìn)實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),構(gòu)造有效教學(xué) ,素質(zhì)教育的體系;增強(qiáng)教師隊(duì)伍崗位責(zé)任感,加強(qiáng)教師的道德修養(yǎng),實(shí)現(xiàn)教師發(fā)展、學(xué)生發(fā)展、學(xué)校發(fā)展。

2.3加強(qiáng)組織系統(tǒng)與環(huán)境的融合

學(xué)生管理組織系統(tǒng)與外界環(huán)境有著信息的交換,從而影響學(xué)生工作管理系統(tǒng)的性質(zhì)和功能,所以,加強(qiáng)學(xué)校思想政治教育陣地的堡壘,夯實(shí)社會(huì)環(huán)境中媒體、網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)的綜合治理基礎(chǔ),齊抓共管,通過(guò)宣傳先進(jìn)的校園文化,發(fā)揮育人的功能,構(gòu)造和諧的校園,為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)、人際交往、實(shí)踐的環(huán)境。

如黨建方面,載體創(chuàng)新,發(fā)揮黨建工作的先進(jìn)性,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、主題實(shí)踐,先進(jìn)性教育,建立“黨員之家”,全面提高黨員的綜合素質(zhì),化解教育教學(xué)改革中的矛盾,優(yōu)化和諧發(fā)展的道路;加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)“智信仁勇嚴(yán)”的學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者;加強(qiáng)輔導(dǎo)員學(xué)生個(gè)案反思、行動(dòng)研究和處理問(wèn)題能力,工作創(chuàng)新和理論研究能力,全面推進(jìn)學(xué)生管理工作的發(fā)展,提升學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

學(xué)生管理工作在系統(tǒng)復(fù)雜的形勢(shì)下,挑戰(zhàn)學(xué)生的理想和信念、求知和創(chuàng)新,環(huán)境的變幻和國(guó)際形勢(shì)的嚴(yán)峻,也給管理者提出了更高的要求,學(xué)生管理工作者必須端正思想,樹立目標(biāo),加強(qiáng)執(zhí)行力,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,才能使學(xué)生管理工作在循環(huán)有序、有張力和創(chuàng)新的組織中得到可持續(xù)、和諧的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]韓飛舟.高等教育大眾化模式的構(gòu)建[J].高教探索,2006,5.

篇3

中小企業(yè)作為最大的企業(yè)群體,在企業(yè)信息化建設(shè)方面存在迫切需求的同時(shí),也對(duì)信息化解決方案提出了獨(dú)特的要求。一方面中小企業(yè)希望系統(tǒng)能靈活易用,支持快速部署。另一方面又希望信息化服務(wù)的價(jià)格比較低廉,而且大量傳統(tǒng)中小企業(yè)對(duì)軟件的高額開發(fā)和維護(hù)成本缺少足夠的認(rèn)識(shí),這樣在信息化解決方案中盡可能地使用一些輕量級(jí)的解決方案。

我們?cè)陂L(zhǎng)期的中小企業(yè)信息化實(shí)踐中,逐漸采用了一套微型的工作流系統(tǒng),在開發(fā)和部署輕量級(jí)的前提下,為中小企業(yè)的信息化保留了足夠的靈活性和可用性。微型工作流系統(tǒng)同樣提供了比較完整的工作流體系結(jié)構(gòu),主要包括:數(shù)據(jù)存儲(chǔ),流程引擎,表單生成器,可視化流程設(shè)計(jì)器。

一、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì)

工作流系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì)主要考慮流程數(shù)據(jù)存取模型,即如何組織流程模板中定義的數(shù)據(jù),如何存取流程數(shù)據(jù)。設(shè)計(jì)的另外一個(gè)方面是設(shè)計(jì)工作流系統(tǒng)本身運(yùn)行所需要的其他數(shù)據(jù)。

1.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì)概述

數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì)中對(duì)工作流系統(tǒng)必不可少的數(shù)據(jù)表分為三個(gè)部分:

(1)組織機(jī)構(gòu)表

(2)流程系統(tǒng)支撐表

流程注冊(cè)表:存放目前系統(tǒng)中部署的流程及其信息;

流程任務(wù)表:存放系統(tǒng)中所有的流程任務(wù);

通知信息表:存放系統(tǒng)郵件,系統(tǒng)通知等;

流程角色表:存放所有流程中的角色;

角色用戶映射表:存放角色映射的具體用戶。

(3)流程數(shù)據(jù)表

流程數(shù)據(jù)表:流程數(shù)據(jù)表用來(lái)存放已部署流程的流程數(shù)據(jù);

簽批數(shù)據(jù)表:存放所有流程簽批數(shù)據(jù)。

2.流程數(shù)據(jù)存取模型

流程支持的數(shù)據(jù)類型很多,為了增加系統(tǒng)的靈活性,系統(tǒng)通過(guò)配置文件來(lái)決定數(shù)據(jù)類型在流程數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)建時(shí)使用的數(shù)據(jù)字段類型。這個(gè)特性還可以規(guī)避數(shù)據(jù)庫(kù)類型對(duì)系統(tǒng)的限制,在部署不同數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)可以修改該配置文件來(lái)映射到該數(shù)據(jù)庫(kù)的自動(dòng)類型定義。比如使用Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)可以如下定義:

text = varchar2(500)

list = varchar2(32)

其中等式左邊是模板中使用的數(shù)據(jù)類型,右邊是創(chuàng)建流程數(shù)據(jù)表時(shí)使用的數(shù)據(jù)庫(kù)字段類型。

二、模板系統(tǒng)

模板是表達(dá)流程的載體,其表達(dá)能力,擴(kuò)充能力和可讀性在微型工作流應(yīng)用中顯得非常重要。我們采用XML標(biāo)注語(yǔ)言作為模板描述語(yǔ)言。XML目前在數(shù)據(jù)交換,配置文件等應(yīng)用方面應(yīng)用非常廣泛,幾乎所有的開發(fā)平臺(tái)都很好的支持XML,同時(shí)XML作為標(biāo)注語(yǔ)言非常易于擴(kuò)充,方便編輯和部署。模板系統(tǒng)包括兩個(gè)大的方面:流轉(zhuǎn)關(guān)系和數(shù)據(jù)描述。

為了方便說(shuō)明,下面是截取的模板的DTD片段:

流程模板中定義如下關(guān)系:順序,并行,條件分支,跳轉(zhuǎn)。

Sequence:定義順序關(guān)系。

Parallel:定義并行關(guān)系。

If:定義條件分支。

任務(wù)包括兩種:task元素定義人工執(zhí)行任務(wù), agent元素定義各種自動(dòng)執(zhí)行的任務(wù),而且可以通過(guò)agent元素?cái)U(kuò)展流程中的各種個(gè)性化需求。比如目前最常用的一些功能都可以通過(guò)定義不同的agent元素,引入到工作流定義中:操作外部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),Email發(fā)送,短信提醒,文件操作等。

三、流程引擎

引擎作為系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的核心,我們可以將引擎系統(tǒng)分為如下三個(gè)主要部分:模板加載器,流程管理器,流程驅(qū)動(dòng)器。

1.模板加載器

模板加載器的功能是分析模板文件,將模板配置的流程變?yōu)閮?nèi)部模型存儲(chǔ)在流程管理器中。由于流程支持流轉(zhuǎn)方式的嵌套,比如并行流作為順序流的一個(gè)環(huán)節(jié),而條件分支流又作為并行流的一個(gè)環(huán)節(jié)。引擎內(nèi)部使用樹結(jié)構(gòu)作為流程內(nèi)部的存儲(chǔ)實(shí)體,下面是一個(gè)內(nèi)部存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)的示意圖:

圖流程內(nèi)部存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)(Inter-Structure Of Workflow Template)

從圖中可以看出,該存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)是一種遞歸的形式,所以模板的解析算法也采用了遞歸的方法。

2.流程管理器

流程管理器主要完成已配置流程的內(nèi)部模型維護(hù)和管理。系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)會(huì)有一個(gè)加載所有已配置模板的過(guò)程,在該過(guò)程中模板加載器會(huì)將所有的模板進(jìn)行解析和轉(zhuǎn)換,將轉(zhuǎn)換完成的內(nèi)部模型注冊(cè)到流程管理器中,流程管理器保證和維護(hù)了流程模板的最新版本在內(nèi)存中的映像。

3.流程驅(qū)動(dòng)器

流程驅(qū)動(dòng)器的主要功能是按照流程內(nèi)部模型驅(qū)動(dòng)流程實(shí)例流轉(zhuǎn)。通過(guò)上述的內(nèi)部模型存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)可以看出,流程內(nèi)部模型是一個(gè)樹狀結(jié)構(gòu),所有的葉節(jié)點(diǎn)是可執(zhí)行環(huán)節(jié),非葉節(jié)點(diǎn)是邏輯控制的容器類節(jié)點(diǎn)。

流程驅(qū)動(dòng)器也采用單體模式設(shè)計(jì),所有操作都是線程安全的。

四、表單生成器

表單生成器解決工作任務(wù)執(zhí)行時(shí)如何創(chuàng)建給用戶的工作表單的問(wèn)題,主要包含兩個(gè)大的方面:表單布局和表單數(shù)據(jù)操作。表單布局是小型工作流系統(tǒng)和大型工作流系統(tǒng)的重要區(qū)別之一。本系統(tǒng)的表單布局和大型工作流系統(tǒng)有如下重要區(qū)別:

1.用戶不能自定義表單布局,僅僅能在模板中通過(guò)Style屬性控制控件樣式;

2.用戶不能添加自定義的圖形,圖標(biāo)等內(nèi)容;

3.省略平成了整個(gè)系統(tǒng)的開發(fā),采用技術(shù)完成了表單生成器。整個(gè)系統(tǒng)的開發(fā)規(guī)模為10個(gè)人月,在實(shí)踐中取得了很好的效果,下面是實(shí)踐中的具體情況:

1.企業(yè)規(guī)模:600人

2.部署流程規(guī)模:40個(gè)

3.流程平均部署時(shí)間:3天

4.日均處理流程數(shù):> 120個(gè)

5.日均處理任務(wù)數(shù):> 1000個(gè)

用戶通過(guò)部署工作流系統(tǒng)大大縮短了流程的部署時(shí)間,同時(shí)大大降低了開發(fā)和擁有成本。

篇4

中圖分類號(hào)：TP274.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2014）29-0311-01

隨著改革開放后科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步與發(fā)展，智能儀表技術(shù)也在不斷進(jìn)步，不斷地向數(shù)字化、智能化、自動(dòng)化發(fā)展，自動(dòng)抄表系統(tǒng)也在電力營(yíng)銷中得到廣泛應(yīng)用，因?yàn)樽詣?dòng)化抄表系統(tǒng)具有采集控制終端可以隨時(shí)了解用戶用電情況、可以遠(yuǎn)距離控制用戶的電表電源、采集控制終端運(yùn)用新技術(shù)，耗電量極小、采集控制終端可以對(duì)二十四家用戶的耗電量進(jìn)行管理等多項(xiàng)特點(diǎn)，從而有利于減輕員工的工作強(qiáng)度，減小因人工抄表時(shí)的失誤帶來(lái)的誤差等問(wèn)題。

1.自動(dòng)化抄表系統(tǒng)的基本架構(gòu)

自動(dòng)抄表系統(tǒng)是由集中器、數(shù)據(jù)傳輸通道、電能表、采集器、主站系統(tǒng)這五大主要部分構(gòu)成，可以將它系統(tǒng)地分為硬件、軟件和通訊系統(tǒng)三大部分，每一部分都具有其獨(dú)特的存在理由和功能。

1.1 自動(dòng)抄表系統(tǒng)的硬件系統(tǒng)

自動(dòng)抄表系統(tǒng)的硬件主要是電壓監(jiān)測(cè)模塊、控電模塊、電能表、采集器、顯示模塊與數(shù)據(jù)集中器構(gòu)成，每一部分都有其重要職能，可以準(zhǔn)確對(duì)用戶耗電實(shí)況進(jìn)行測(cè)量、提取、控制和管理，并且能夠?qū)τ脩舻碾娫撮_關(guān)進(jìn)行遠(yuǎn)距離控制。

采集器可以與用戶的電能表進(jìn)行連接，獲取用戶最新耗電情況；數(shù)據(jù)集中器可以將用戶的耗電情況進(jìn)行集中， 并對(duì)其校檢，然后將耗電情況傳入數(shù)據(jù)庫(kù)；電壓監(jiān)測(cè)模塊可以實(shí)時(shí)對(duì)用戶的電壓情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，而且保障用戶在用電過(guò)程中的安全問(wèn)題；控電模塊能夠?qū)τ脩舻碾娫催M(jìn)行自動(dòng)化開關(guān)，如用戶出現(xiàn)因漏電等原因引起火災(zāi)等危及安全的情況或在進(jìn)行電費(fèi)的收繳時(shí)對(duì)用戶的電源進(jìn)行控制。

1.2 自動(dòng)抄表系統(tǒng)的軟件系統(tǒng)

自動(dòng)抄表系統(tǒng)的軟件系統(tǒng)則是指應(yīng)用軟件、硬件支撐系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)，其中應(yīng)用軟件具有監(jiān)管系統(tǒng)的平日工作，與電力供應(yīng)集團(tuán)建立聯(lián)系的功能；硬件支撐系統(tǒng)具有遠(yuǎn)距離控制硬件系統(tǒng)進(jìn)行正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并對(duì)硬件系統(tǒng)進(jìn)行維修和護(hù)理的功能；數(shù)據(jù)庫(kù)具有對(duì)用戶的耗電情況進(jìn)行交流、借鑒、提取、校檢的功能。

1.3 自動(dòng)抄表系統(tǒng)中的通訊系統(tǒng)

通訊系統(tǒng)具有特別重要的作用，具有在硬件系統(tǒng)中、遠(yuǎn)距離控制終端機(jī)和數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行數(shù)據(jù)的傳入和輸出的功能，不一樣的通訊手段形成了不同的自動(dòng)抄表，如485總線方式、電力線載波抄表、RS485總線無(wú)線抄表、RS485總線載波抄表和CATV網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程抄表。

2.電力營(yíng)銷中自動(dòng)化抄表系統(tǒng)的應(yīng)用研究

通過(guò)調(diào)查不同用戶的耗電情況和需求，對(duì)自動(dòng)抄表系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)一步研發(fā)，研制出適用于不用環(huán)境的自動(dòng)抄表，從而提高了電力營(yíng)銷水平和效率。

2.1 485總線方式

由采集終端、主站、電表、集中器構(gòu)成的1485總線方式，運(yùn)用RS485總線通信技術(shù)使集中器和采集終端間建立互聯(lián)網(wǎng)，使采集終端與電表建立聯(lián)系。485總線方式運(yùn)用RS485專線通信，其特徵是抄表快速，通訊安全，確保二十四小時(shí)可以隨時(shí)通訊，電表計(jì)量準(zhǔn)確度高，致使在通訊的時(shí)候方便直觀的提取電表上用戶的耗電情況數(shù)據(jù)，從而不會(huì)發(fā)生因人工計(jì)量失誤，然產(chǎn)生多次計(jì)量。但485總線方式也存在著不足之處，因?yàn)?85總線方式必需修建通信線路，而修建通信線路的價(jià)格極高，因此只適合那些電表設(shè)置在一起、修建通信線路便利的地方。

2.2 電力線載波抄表

由載波式電能表、集中器、主站構(gòu)成的電力線載波抄表，運(yùn)用PSTN公用電話網(wǎng)實(shí)現(xiàn)主站和集中器間的遠(yuǎn)距離通訊；運(yùn)用低壓電力線載波通訊技術(shù)實(shí)現(xiàn)集中器與電表的計(jì)量間建立互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行聯(lián)系；運(yùn)用一體化的電力線載波表，電表的計(jì)量準(zhǔn)確度高，致使在通訊的時(shí)候方便直觀的提取電表上用戶的耗電情況數(shù)據(jù)，從而不會(huì)發(fā)生因人工計(jì)量失誤，然產(chǎn)生多次計(jì)量。因?yàn)殡娏€載波抄表運(yùn)用電力線載波通信技術(shù)，不需要修建通信線路，只需要載波表連接電源就可以進(jìn)行使用，安裝方便、以后的維修護(hù)理提供便利，但由于有不間斷的噪音和信號(hào)強(qiáng)度變化幅度大，不能確保在任何時(shí)候進(jìn)行通信等問(wèn)題，因此目前只適合于不需要遠(yuǎn)距離供電的、電表安裝不集中的，修建困難的貧困、落后地區(qū)。

2.3 RS485總線無(wú)線抄表

由無(wú)線數(shù)字采集終端、主站、RS485電能表、無(wú)線集中器構(gòu)成的RS458總線無(wú)線抄表，運(yùn)用PSTN公用電話網(wǎng)實(shí)現(xiàn)主站和集中器間的遠(yuǎn)距離通訊；運(yùn)用短距離無(wú)線通信實(shí)現(xiàn)集中器和采集終端間進(jìn)行短距離的無(wú)線通信；運(yùn)用RS485總線技術(shù)實(shí)現(xiàn)采集終端、電表的計(jì)量間建立互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行聯(lián)系；運(yùn)用一體化的電力線載波表，電表的計(jì)量準(zhǔn)確度高，致使在通訊的時(shí)候方便直觀的提取電表上用戶的耗電情況數(shù)據(jù)，從而不會(huì)發(fā)生因人工計(jì)量失誤，然產(chǎn)生多次計(jì)量；運(yùn)用RS485總線，可以與用戶的電表進(jìn)行對(duì)接，實(shí)時(shí)觀測(cè)用戶的用電情況。RS485總線無(wú)線抄表運(yùn)用小區(qū)短距離無(wú)線通信，不需要修建通信線路，安裝方便，而且無(wú)線與電力線載波相比，無(wú)線的通信效果更好，但由于無(wú)線不能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)距離通信，只能在一百米以內(nèi)，并且中間不能有遮擋物，因此這RS485總線無(wú)線抄表只適合于需要遠(yuǎn)距離供電的，電表安裝在一起的，修建困難的普通住宅區(qū)。

2.4 RS485總線載波抄表

由主站、電能表、載波采集終端、集中器構(gòu)成的RS485總線載波抄表，運(yùn)用PSTN公用電話網(wǎng)實(shí)現(xiàn)主站和集中器間的遠(yuǎn)距離通訊；運(yùn)用電力線載波通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)集中器和采集終端間的連接；運(yùn)用RS485總線技術(shù)實(shí)現(xiàn)采集終端、電表的計(jì)量間建立互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行聯(lián)系。RS485總線運(yùn)用電力線載波通信，不需要修建另外的通信線路，安裝簡(jiǎn)單，修建便利，但由于有不間斷的噪音，信號(hào)強(qiáng)度變化幅度大，不能確保在任何時(shí)候進(jìn)行通信，通信條件惡劣，而且因時(shí)間地點(diǎn)和調(diào)試方法的變化，都能夠影響載波通信的接收性和精確性等問(wèn)題，因此RS485總線載波抄表只能適合于不需要遠(yuǎn)距離供電的、修建困難的、用戶耗電量低的、電表安裝在一起的貧困、落后地區(qū)。

2.5 CATV網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程抄表

CATV網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)與其他抄表系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)比，更具有其優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樗幌衿渌硐到y(tǒng)沒(méi)有受距離影響的問(wèn)題，沒(méi)有信號(hào)干擾問(wèn)題，致使數(shù)據(jù)在傳入時(shí)安全、可靠，無(wú)丟失的危險(xiǎn)；不需要重新安裝電表、網(wǎng)絡(luò)的接入口和電表距離很近，不需要重新修建網(wǎng)絡(luò)和布線，減少資金消耗；采用最新的采集終端，能夠隨時(shí)對(duì)用戶耗電量進(jìn)行提取和保存，為以后體用做準(zhǔn)備，能更有效的對(duì)用戶進(jìn)行遠(yuǎn)距離管理，進(jìn)行停送電功能；能適合多種不同的環(huán)境，如城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村、公變臺(tái)區(qū)等截然不同的耗電環(huán)境；能夠運(yùn)用CATV網(wǎng)絡(luò)閉路電視系統(tǒng)，在用戶的電視上發(fā)送電費(fèi)繳費(fèi)通知，而用戶更是可以透過(guò)機(jī)頂盒，直接在電視上進(jìn)行電費(fèi)繳費(fèi)，實(shí)現(xiàn)了抄表、通知、繳費(fèi)的一體化；能夠通過(guò)機(jī)頂盒給用戶傳輸最新的用電信息，提高用戶的節(jié)電意識(shí)……CATV網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程抄表是眼下最有效、可靠的抄表手段。

3.總結(jié)

智能儀表技術(shù)的投入應(yīng)用，使得技術(shù)不斷地向數(shù)字化、智能化、自動(dòng)化發(fā)展，自動(dòng)抄表系統(tǒng)也在電力營(yíng)銷中得到廣泛應(yīng)用，因?yàn)樽詣?dòng)抄表系統(tǒng)具有有效時(shí)間長(zhǎng)，精準(zhǔn)率高的特徵，在電力營(yíng)銷中的運(yùn)用中，有效的解決了用戶電表計(jì)量數(shù)據(jù)巨大，無(wú)法準(zhǔn)確采集的問(wèn)題和變動(dòng)頻繁、內(nèi)外聯(lián)系多的問(wèn)題等，有利于減少員工的工作量，有利于抄表、通知、繳費(fèi)的快速、準(zhǔn)確和便利化，有利于電力營(yíng)銷水平和效益的提高，有利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)和發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

篇5

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2013）10-0296-03

一、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)工作過(guò)程系統(tǒng)化內(nèi)涵解讀

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)工作過(guò)程系統(tǒng)化課程改革，是以一個(gè)職業(yè)的典型工作任務(wù)為基礎(chǔ)、以工作過(guò)程為導(dǎo)向、以項(xiàng)目教學(xué)為典型表現(xiàn)形式的任務(wù)引領(lǐng)式的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程。有著其針對(duì)來(lái)源與企業(yè)實(shí)踐、典型的職業(yè)工作任務(wù)，具有工作過(guò)程的整體性；學(xué)生在完整、綜合行動(dòng)中思考和學(xué)習(xí)，完成從明確任務(wù)、制定營(yíng)銷計(jì)劃、實(shí)施檢查到評(píng)價(jià)反饋整個(gè)過(guò)程；以學(xué)生為中心，關(guān)注每個(gè)學(xué)生的特殊需要，尊重每個(gè)學(xué)生的職業(yè)成長(zhǎng)體驗(yàn)；在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力的同時(shí)，促進(jìn)學(xué)生在營(yíng)銷工作過(guò)程關(guān)鍵（核心）能力的發(fā)展和綜合素質(zhì)的提高。

營(yíng)銷工作過(guò)程是一種智慧性、情感性、充滿人性的工作（交換）活動(dòng)，而不僅僅是程序化＼固定化＼沒(méi)有情感和溫度的第一步、第二步、第三步等。營(yíng)銷工作過(guò)程包含：營(yíng)銷技能—營(yíng)銷技術(shù)—營(yíng)銷之道—營(yíng)銷心理（營(yíng)銷價(jià)值觀）不同層次的東西。營(yíng)銷工作過(guò)程中包含營(yíng)銷人的智商、情商、財(cái)商等多方面的內(nèi)容。教師不僅僅是引導(dǎo)學(xué)生經(jīng)歷完整的營(yíng)銷工作過(guò)程，完成好營(yíng)銷工作任務(wù)，還要提升，拓展。要引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)做一件事，悟出更多的東西出來(lái)。

學(xué)生從營(yíng)銷工作過(guò)程中感悟出多少東西、悟到哪個(gè)層次，取決于課程設(shè)計(jì)者及任課教師的設(shè)計(jì)和引導(dǎo)。學(xué)生營(yíng)銷品格的塑造和企業(yè)家精神的培養(yǎng)等等要“嵌入”、“融合”到工作過(guò)程中。其最高境界是“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”、“插柳不讓春知道”。潛移默化地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入一個(gè)更高的營(yíng)銷境界、人生境界，提升學(xué)生的人格層次。市場(chǎng)營(yíng)銷工作過(guò)程系統(tǒng)化課程是：具體到抽象、特殊到一般 （從特殊中總結(jié)出一般規(guī)律、形成自己的營(yíng)銷認(rèn)知體系、知識(shí)體系的自我建構(gòu)）。

以工作過(guò)程系統(tǒng)化為導(dǎo)向進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷課程開發(fā)是順應(yīng)當(dāng)今世界職業(yè)教育改革潮流的正確舉措，從學(xué)生發(fā)展的角度出發(fā)，不過(guò)分追求知識(shí)的系統(tǒng)性，不過(guò)分追求概念、規(guī)律表述的準(zhǔn)確性和邏輯關(guān)系的嚴(yán)密性，而是全面考慮市場(chǎng)營(yíng)銷課程在知識(shí)與技能，過(guò)程與方法，情感、態(tài)度和價(jià)值觀等方面的教育作用；應(yīng)關(guān)注學(xué)生的職業(yè)生涯，充分體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合特色，為教學(xué)督導(dǎo)提供依據(jù)，融入素質(zhì)教育理念。當(dāng)然工作過(guò)程系統(tǒng)化市場(chǎng)營(yíng)銷課程體系構(gòu)建應(yīng)在開展社會(huì)調(diào)研、工作任務(wù)分析、課程體系優(yōu)化基礎(chǔ)上，編寫專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而以專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)為指引建立各門課程的課程標(biāo)準(zhǔn)。

二、教學(xué)現(xiàn)狀分析

傳統(tǒng)的學(xué)科課程模式不能從根本上滿足職業(yè)生涯成長(zhǎng)、企業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求，沒(méi)有從根本上解決傳統(tǒng)職業(yè)教育中理論與實(shí)踐二元分離的問(wèn)題，沒(méi)有突破以學(xué)科體系為主導(dǎo)的職業(yè)教育課程模式，仍然是在學(xué)科體系的框架下尋找與真實(shí)工作的聯(lián)系，只能提供與職業(yè)實(shí)踐有限或間接聯(lián)系的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，還不能解決職業(yè)教育內(nèi)容脫離真實(shí)工作情境的問(wèn)題，沒(méi)有真正解決培養(yǎng)學(xué)生形成綜合職業(yè)能力的問(wèn)題，無(wú)法使學(xué)生獲得企業(yè)所重點(diǎn)關(guān)注的“工作過(guò)程知識(shí)”、基本工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法。

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)屬于應(yīng)用學(xué)科，實(shí)踐性教學(xué)是必不可少的內(nèi)容，以實(shí)踐教學(xué)基地為基礎(chǔ)，構(gòu)建工作系統(tǒng)化新型市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)高職教育教學(xué)模式是必經(jīng)之路?，F(xiàn)階段高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)狀況總結(jié)如下：（1）整體上課程模式的改革在課程實(shí)施層面沒(méi)有大的突破。（2）教學(xué)缺乏體系，教材也不配套。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程一般都沒(méi)有形成工作系統(tǒng)化的教學(xué)體系，校外實(shí)踐教學(xué)基地不穩(wěn)定，而且由于教材和設(shè)備跟不上變化，使校內(nèi)的實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室與校外實(shí)踐教學(xué)基地不銜接，不配套。（3）教學(xué)方式不適于高職教育，多采用以傳授理論知識(shí)為主的講授式授課方式，難以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，也不適于能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練。（4）考核方式難以反映學(xué)生運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力水平。（5）實(shí)踐教學(xué)地位不突出，專業(yè)技能培養(yǎng)被忽略。（6）缺乏對(duì)工作系統(tǒng)化課程教學(xué)的深度探究。目前對(duì)工作系統(tǒng)化課程教學(xué)的研究，由于受經(jīng)費(fèi)少、指導(dǎo)老師少、場(chǎng)地有限等諸多因素影響，大多浮于表面，對(duì)工作系統(tǒng)化課程教學(xué)的研究深度不夠，還沒(méi)有建立一套比較完整的工作系統(tǒng)化課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，使市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的質(zhì)量受到了極大的影響。

三、具體的改革內(nèi)容

（一）市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位

高等職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)究竟要培養(yǎng)什么樣的營(yíng)銷人才，關(guān)鍵要考慮好以下幾個(gè)問(wèn)題：一是考慮地區(qū)行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，二是考慮高等性、職業(yè)性，分析職業(yè)崗位以及職業(yè)崗位發(fā)展要求，三是要考慮學(xué)校資源的可整合利用的程度。經(jīng)過(guò)多次調(diào)研、討論，結(jié)合以上三點(diǎn)，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)可以定位為：掌握本專業(yè)必備的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)，具有本專業(yè)實(shí)際工作需要的職業(yè)能力和素質(zhì)，從事市場(chǎng)調(diào)研員、推銷員、銷售服務(wù)及售后服務(wù)員等崗位的高素質(zhì)技能型專門人才。

（二）工作過(guò)程系統(tǒng)化課程的體現(xiàn)

1.課程按照職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律和學(xué)生認(rèn)知規(guī)律，從入職到成為專家，職業(yè)成長(zhǎng)歷程的系統(tǒng)化。

2.學(xué)習(xí)情境由簡(jiǎn)單到復(fù)雜、初級(jí)到高級(jí)，單一到綜合呈系統(tǒng)化。

3.情境內(nèi)的系統(tǒng)化，明確工作任務(wù)＼收集相關(guān)信息—計(jì)劃—決策—實(shí)施—檢查—評(píng)價(jià)。

4.工作過(guò)程知識(shí)的系統(tǒng)化：工作知識(shí)—技能—技術(shù)—之道—價(jià)值觀。

5.專業(yè)能力+方法能力+社會(huì)能力+營(yíng)銷思維能力+營(yíng)銷價(jià)值觀。

6.學(xué)習(xí)內(nèi)容的整體分布的系統(tǒng)性。如市場(chǎng)調(diào)研分析，重點(diǎn)在市場(chǎng)調(diào)研與分析中解決。而在其他如營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃中的市場(chǎng)信息調(diào)研，就只是應(yīng)用而已。同樣，營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃內(nèi)部學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)中，營(yíng)銷創(chuàng)意的訓(xùn)練，隨著學(xué)習(xí)工作任務(wù)難度的增加（促銷活動(dòng)方案策劃、慶典活動(dòng)方案策劃、新產(chǎn)品開發(fā)與市場(chǎng)推廣活動(dòng)方案的策劃等），學(xué)習(xí)者營(yíng)銷創(chuàng)意能力、方法的訓(xùn)練也相應(yīng)逐漸加深。

7.在專業(yè)基礎(chǔ)課程（專業(yè)公共課）與專業(yè)核心課程、專門化方向課程、專業(yè)拓展課程之間的系統(tǒng)化。

（三）教學(xué)方法的改革

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的各門課程在教學(xué)方法上都進(jìn)行了適度的改革，轉(zhuǎn)變了過(guò)去單一的以教師為主體的教學(xué)模式，采取啟發(fā)式、引導(dǎo)探究式、互動(dòng)式等教學(xué)方法，廣泛采用案例式教學(xué)方法。可以充分利用各校的多媒體教室，校園網(wǎng)、實(shí)踐基地等資源優(yōu)勢(shì)，引入現(xiàn)代教育技術(shù)，利用多媒體組織理論教學(xué)和實(shí)踐性教學(xué)等多種多樣的適合高職教育特點(diǎn)的教學(xué)方法和教學(xué)手段，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，可以取得較好的教學(xué)效果。

例如市場(chǎng)營(yíng)銷課程可以按照市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的工作過(guò)程，安排教學(xué)進(jìn)度，對(duì)于基本理論、流程、方法進(jìn)行講授（一次課），然后給學(xué)生布置相應(yīng)工作階段的工作任務(wù)，學(xué)生在老師的指導(dǎo)下完成任務(wù)，學(xué)生在完成工作任務(wù)的過(guò)程中，掌握工作流程方法、強(qiáng)化對(duì)基本理論的理解與掌握，構(gòu)建起自己的知識(shí)技能體系。同時(shí)，也有利于讓學(xué)生接受新的教學(xué)方法。

（四）教學(xué)方法的改革

課堂教學(xué)是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，也是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力的重要陣地。實(shí)踐證明，單一的課堂講授不利于學(xué)生知識(shí)的掌握和能力的提高。教師要靈活運(yùn)用多種有效的教學(xué)方法組織課堂教學(xué)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)方法創(chuàng)新。 現(xiàn)在很多高校都在對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的課堂教授方法進(jìn)行革新，我們也應(yīng)該積極嘗試。比如說(shuō)以下方式的教學(xué)：

1.啟發(fā)式教學(xué)。主要是要求學(xué)生閱讀不同作者的書籍，特別是國(guó)外著作，從而比較不同作者對(duì)同一問(wèn)題的不同看法，加深對(duì)知識(shí)的理解。另外，有時(shí)也會(huì)對(duì)社會(huì)有關(guān)營(yíng)銷方面的熱點(diǎn)問(wèn)題要求學(xué)生深究其問(wèn)題實(shí)質(zhì)，了解其營(yíng)銷含義。

2.案例式教學(xué)。在教學(xué)過(guò)程中，以某個(gè)項(xiàng)目為例，從項(xiàng)目的調(diào)查、分析、選址、消費(fèi)群體的確認(rèn)，項(xiàng)目的定位到項(xiàng)目的控制、銷售可以全程模擬，也可以某項(xiàng)目為例，局部模擬營(yíng)銷過(guò)程中的某一環(huán)節(jié)，如項(xiàng)目的市場(chǎng)細(xì)分與定位過(guò)程，銷售執(zhí)行過(guò)程等，結(jié)合案例中的做法，激發(fā)同學(xué)們思考，他們?yōu)槭裁催@樣做，有什么優(yōu)點(diǎn)，有什么不足，如果讓我去做會(huì)怎樣……根據(jù)班級(jí)狀況，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，可以以小組為單位展開討論。

3.協(xié)作學(xué)習(xí)式教學(xué)。在教學(xué)過(guò)程中，選擇個(gè)別章節(jié)作為學(xué)生自講、自評(píng)的內(nèi)容，要求學(xué)生以小組協(xié)作形式對(duì)選取內(nèi)容進(jìn)行研討，制作自己的演示課件，并由小組代表在課堂上講授，小組成員以外的同學(xué)點(diǎn)評(píng)、提問(wèn)，小組成員都可以回答問(wèn)題?；蚪M織以小組為單位進(jìn)行專題辯論，使學(xué)生在討論過(guò)程中進(jìn)行思想碰撞，有助于開啟心智，激發(fā)創(chuàng)造力。這種教學(xué)方法旨在培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的參與性和趣味性。

4.情景模擬式教學(xué)。（1）運(yùn)用小組學(xué)習(xí)法、角色模擬法進(jìn)行教學(xué)組織和設(shè)計(jì)。學(xué)生成立公司管理小組，每個(gè)小組4～6人，分別扮演總經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理和研發(fā)經(jīng)理等角色進(jìn)行模擬演練；（2）戰(zhàn)略模擬試驗(yàn)。把學(xué)生分成不同小組，每個(gè)小組是同一行業(yè)的不同競(jìng)爭(zhēng)者，就某一產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行戰(zhàn)略對(duì)抗模擬，決出優(yōu)勝者，類似于軍隊(duì)中的網(wǎng)上戰(zhàn)略對(duì)抗和軍事演習(xí)。

（五）考核方法的改革

既然本學(xué)科的改革更傾向于能力的培養(yǎng)，那么考核的辦法就不同于以往的考試。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷這門課，在考核辦法上應(yīng)采取學(xué)科成績(jī)與學(xué)習(xí)成果相結(jié)合的考核辦法，即采取老師布置、指導(dǎo)實(shí)踐作業(yè)，學(xué)生上交作業(yè)成果，如調(diào)查報(bào)告、計(jì)劃書、促銷活動(dòng)策劃書等方法，并配合實(shí)踐問(wèn)題答辯式考試，同時(shí)考核學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況與能力。

市場(chǎng)營(yíng)銷課程考核遵循“以能力考評(píng)為中心，以過(guò)程考評(píng)為基礎(chǔ)，以考促學(xué)、以考促教”的原則。評(píng)價(jià)內(nèi)容綜合化，評(píng)價(jià)載體多樣化，評(píng)價(jià)方式過(guò)程化，評(píng)價(jià)工具綜合化（定性和定量相結(jié)合）評(píng)價(jià)主體多元化。學(xué)生的出勤、學(xué)習(xí)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作與創(chuàng)新作為考核的第一大項(xiàng)占30%，學(xué)習(xí)過(guò)程課業(yè)任務(wù)完成（技能）占40%，總共由企業(yè)理念設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析、消費(fèi)者行為分析、市場(chǎng)調(diào)研、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品策劃、定價(jià)策劃、分銷策劃、促銷溝通策劃幾個(gè)大的任務(wù)構(gòu)成，每一個(gè)任務(wù)都需要完成相關(guān)文案，作為考核的主要依據(jù)；最后的理論考核占30%。這樣對(duì)學(xué)生的考核既科學(xué)全面又能夠起到很好的激勵(lì)作用。

四、市場(chǎng)營(yíng)銷工作過(guò)程系統(tǒng)化課程改革的意義

1.確定了市場(chǎng)營(yíng)銷課程標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)合理的工作內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)。在工作過(guò)程系統(tǒng)化市場(chǎng)營(yíng)銷課程設(shè)計(jì)中，課程標(biāo)準(zhǔn)源自工作標(biāo)準(zhǔn)，但超越工作標(biāo)準(zhǔn)。還有良好營(yíng)銷人格的塑造、人的全面發(fā)展等內(nèi)容。在教學(xué)及課程標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)上，同時(shí)考慮職教學(xué)生的實(shí)際、參差不齊，給學(xué)生以更大的上升空間。

2.倡導(dǎo)通過(guò)行動(dòng)來(lái)學(xué)習(xí)，在具體實(shí)踐中建構(gòu)知識(shí)與能力，提高學(xué)生綜合職業(yè)技能。行動(dòng)導(dǎo)向?qū)W習(xí)的成效：一是“事非經(jīng)過(guò)不知難”，學(xué)生只有實(shí)際經(jīng)歷、做過(guò)，才知道做事情的艱難，在做事的過(guò)程中，遇到問(wèn)題，解決問(wèn)題才能形成經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)多了才能總結(jié)出訣竅、形成策略。二是通過(guò)符合專業(yè)要求的工作行動(dòng)——專業(yè)行為方式，奠定良好的職業(yè)行為習(xí)慣、行為規(guī)范。三是初步形成良好的職業(yè)工作思維，即營(yíng)銷職業(yè)工作思維。四是初步形成職業(yè)價(jià)值觀——營(yíng)銷職業(yè)價(jià)值觀。

學(xué)生親自經(jīng)歷“完整的工作過(guò)程”

篇6

基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的高職商務(wù)英語(yǔ)課程體系改革研究，就是以英語(yǔ)為媒介，以商務(wù)活動(dòng)為載體，整合商務(wù)與英語(yǔ)知識(shí)，以工作任務(wù)為主線，在完成項(xiàng)目的過(guò)程中，提高高職院校學(xué)生的商務(wù)活動(dòng)能力。

一、項(xiàng)目實(shí)施的現(xiàn)有基礎(chǔ)

通過(guò)高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估完成了對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的專業(yè)剖析，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的辦學(xué)體系進(jìn)行了一次完整的梳理；在社會(huì)調(diào)研的基礎(chǔ)上重新定位了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格，并通過(guò)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、各類課程標(biāo)準(zhǔn)以及實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的各類課程實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書的修訂，為根據(jù)工學(xué)結(jié)合的要求與行業(yè)合作進(jìn)行基于工作過(guò)程的課程開發(fā)與實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。

二、主要改革和建設(shè)內(nèi)容

1、深入分析社會(huì)、企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)所服務(wù)職業(yè)的崗位群職業(yè)能力和商務(wù)知識(shí)的需求，重新定位專業(yè)目標(biāo)，修訂人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)旨在培養(yǎng)勝任涉外企、事業(yè)及賓館、酒店、商務(wù)中心等單位基層一線的商務(wù)翻譯、文秘、經(jīng)理助理、前臺(tái)服務(wù)、客房服務(wù)等工作，具備技術(shù)素質(zhì)強(qiáng)、吃苦精神強(qiáng)、實(shí)干能力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)“四強(qiáng)”素質(zhì)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)高級(jí)職業(yè)應(yīng)用型人才。畢業(yè)生既要有一定的專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)，又要有扎實(shí)的實(shí)踐技能，特別具備較強(qiáng)的服務(wù)和管理能力。

2、從職業(yè)崗位出發(fā)分析從業(yè)人員必須具備的知識(shí)、素質(zhì)和職業(yè)能力結(jié)構(gòu)，從而設(shè)計(jì)出學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程，經(jīng)過(guò)多輪崗位分析優(yōu)化完善，實(shí)現(xiàn)課程體系重構(gòu)的目標(biāo)。重構(gòu)后的新課程體系應(yīng)該能對(duì)學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)起到主要支撐或明顯促進(jìn)作用，且前后課程銜接得當(dāng)，根據(jù)工學(xué)結(jié)合的要求與行業(yè)合作進(jìn)行基于工作過(guò)程的課程開發(fā)與實(shí)施，充分體現(xiàn)職業(yè)性、實(shí)踐性和開放性的要求。

知識(shí)能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)

結(jié)構(gòu) 專項(xiàng)能力 能力要素 課程設(shè)置 能力測(cè)試

基本素質(zhì) 思想政治 具有良好的思想政治素質(zhì)和道德品質(zhì)；初步掌握思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論；樹立正確的人生觀、價(jià)值觀 思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)；思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論；形勢(shì)與政策 合格

職業(yè)素質(zhì) 具有吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、溝通協(xié)作、積極進(jìn)取的職業(yè)素養(yǎng)；較強(qiáng)的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和生存能力；繼續(xù)教育、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力；一定的社會(huì)交際能力 就業(yè)指導(dǎo) 公共關(guān)系證書

身心素質(zhì) 掌握科學(xué)鍛煉身體的基本技能；具有健康的體魄；具有良好的心理健康知識(shí)和自我調(diào)節(jié)技巧 軍訓(xùn)；體育 大學(xué)生體育達(dá)標(biāo)測(cè)試

基本能力 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 熟練的計(jì)算機(jī)操作與應(yīng)用能力 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ) 全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)證書

英語(yǔ)語(yǔ)言 扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)，良好的英語(yǔ)聽、說(shuō)、讀、寫、譯能力 大學(xué)英語(yǔ)（精讀）；大學(xué)英語(yǔ)（泛讀）；英語(yǔ)聽說(shuō) PETS-3或CET-4證書

社會(huì)認(rèn)知 了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)能力 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng) 實(shí)踐報(bào)告

專業(yè)

知識(shí)

與專

業(yè)技

能 商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用能力 良好的英語(yǔ)交際能力；具備基本的英漢互譯能力；書寫、閱讀商務(wù)信函的能力；熟悉中西文化傳統(tǒng)，了解各國(guó)地理，歷史，發(fā)展現(xiàn)狀 劍橋商務(wù)英語(yǔ)；商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)；商務(wù)應(yīng)用文寫作；英美概況及西方文化；翻譯理論與實(shí)踐 合格

商務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用能力 掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基本知識(shí)，國(guó)際貿(mào)易規(guī)則和相關(guān)貿(mào)易規(guī)則；熟練制作各種商務(wù)單證，處理外貿(mào)函電、進(jìn)出口等外貿(mào)業(yè)務(wù)的能力；具備進(jìn)行市場(chǎng)開拓、企業(yè)營(yíng)銷、商務(wù)談判等商務(wù)活動(dòng)的能力 國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)；報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)；電子商務(wù)；商務(wù)談判 合格

酒店業(yè)務(wù)應(yīng)用 從事現(xiàn)代賓館業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)工作的能力 酒店經(jīng)營(yíng)管理；酒店前廳與客戶管理實(shí)務(wù) 合格

3、按照各類商務(wù)英語(yǔ)工作流程的邏輯環(huán)節(jié)，找出商務(wù)英語(yǔ)活動(dòng)主要工作節(jié)點(diǎn)，確定典型工作任務(wù)模塊；根據(jù)工作過(guò)程中的典型工作任務(wù)導(dǎo)出“行動(dòng)領(lǐng)域”；經(jīng)過(guò)教學(xué)整合形成“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”，并通過(guò)具體的“學(xué)習(xí)情境”來(lái)進(jìn)行教學(xué)實(shí)施。

典型工作任務(wù)行動(dòng)領(lǐng)域 學(xué)習(xí)領(lǐng)域

崗位群 典型工作任務(wù) 行動(dòng)領(lǐng)域（聽說(shuō)讀寫譯綜合應(yīng)用、英語(yǔ)國(guó)家文化背景知識(shí)） 學(xué)習(xí)領(lǐng)域

公共基礎(chǔ) 專業(yè)基礎(chǔ) 核心

外貿(mào)業(yè)務(wù)員 貿(mào)易政策分析；產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研；制定產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷方案；客戶開發(fā)與分類管理；詢盤、報(bào)盤、還盤、接受；合同條款設(shè)計(jì)、簽訂、履行；商務(wù)文書；商務(wù)會(huì)談；貨運(yùn)、保險(xiǎn)辦理；單據(jù)、單證制作；商品檢驗(yàn)、報(bào)關(guān)；業(yè)務(wù)資料歸檔 國(guó)際商務(wù)知識(shí)理論與實(shí)踐；英語(yǔ)日常、商務(wù)交際；商務(wù)文體撰寫；收集資料、運(yùn)用信息、人際溝通、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新；計(jì)算機(jī) 思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論；思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)；就業(yè)指導(dǎo)；形勢(shì)與政策；體育；計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)；

商務(wù)禮儀；應(yīng)用文寫作 精讀；泛讀；聽說(shuō)；商務(wù)英語(yǔ)原著選讀 劍橋商務(wù)英語(yǔ)；商務(wù)應(yīng)用文寫作；國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)；報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)；商務(wù)談判

電子商務(wù)業(yè)務(wù)員 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研；網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售；網(wǎng)絡(luò)推廣；訂單處理；網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算；電子商務(wù)配送；客戶服務(wù)與管理 國(guó)際商務(wù)知識(shí)理論與實(shí)踐；電子商務(wù)應(yīng)用；商務(wù)文體撰寫；收集資料、運(yùn)用信息、人際溝通、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新；計(jì)算機(jī) 英語(yǔ)精讀；英語(yǔ)泛讀；英語(yǔ)聽說(shuō) 電子商務(wù)；國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)；商務(wù)談判

初、中級(jí)翻譯人員 外事活動(dòng)接待；中英文商務(wù)文書筆譯；一般商務(wù)會(huì)談口譯 英語(yǔ)日常、商務(wù)交際；商務(wù)文體撰寫；收集資料、運(yùn)用信息、人際溝通、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新 精讀；泛讀；聽說(shuō)；英美概況；西方文化 翻譯理論與實(shí)踐；劍橋商務(wù)英語(yǔ)；商務(wù)應(yīng)用文寫作；商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)

商務(wù)談判代表（助理） 國(guó)際貿(mào)易合同談判；國(guó)際貨物運(yùn)輸合同談判；商品采購(gòu)合同談判；業(yè)務(wù)溝通 國(guó)際商務(wù)知識(shí)理論與實(shí)踐；英語(yǔ)日常、商務(wù)交際；收集資料、運(yùn)用信息、人際溝通、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新；商務(wù)談判；計(jì)算機(jī) 英語(yǔ)精讀；英語(yǔ)泛讀；英語(yǔ)聽說(shuō) 商務(wù)談判；國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)

行政文員（秘書、助理、企化） 文件撰寫；文件處理；檔案管理；會(huì)議及商務(wù)旅行安排；會(huì)議記錄；公關(guān)接待 英語(yǔ)日常、商務(wù)交際；商務(wù)文體；收集資料、運(yùn)用信息、人際溝通、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新；計(jì)算機(jī)；文秘 英語(yǔ)精讀；英語(yǔ)泛讀；英語(yǔ)聽說(shuō) 劍橋商務(wù)英語(yǔ)；商務(wù)應(yīng)用文寫作；商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)

酒店、旅行社和度假村的初級(jí)管理和服務(wù) 前臺(tái)服務(wù)；酒店管理（客房產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格制定、客房銷售、經(jīng)營(yíng)效益分析）；客房服務(wù)；客房設(shè)備物資管理；餐飲服務(wù)；餐飲銷售、服務(wù)管理；公關(guān)接待 英語(yǔ)日常、商務(wù)交際；收集資料、運(yùn)用信息、人際溝通、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新；計(jì)算機(jī)操作；酒店服務(wù) 英語(yǔ)精讀；英語(yǔ)泛讀；英語(yǔ)聽說(shuō) 酒店經(jīng)營(yíng)管理；酒店前廳與客戶管理實(shí)務(wù)；劍橋商務(wù)英語(yǔ)；商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)

英語(yǔ)教學(xué)、少兒英語(yǔ)培訓(xùn) 備課；授課；教學(xué)設(shè)計(jì)；教學(xué)組織；作業(yè)布置、批改 英語(yǔ)日常、商務(wù)交際；收集資料、運(yùn)用信息、人際溝通、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新；計(jì)算機(jī)操作 英語(yǔ)精讀；英語(yǔ)泛讀；英語(yǔ)聽說(shuō) 翻譯理論與實(shí)踐；劍橋商務(wù)英語(yǔ)；商務(wù)應(yīng)用文寫作；商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)

4、遵循科學(xué)的認(rèn)知規(guī)律，以適當(dāng)?shù)妮d體，按照“咨詢―決策―計(jì)劃--實(shí)施―檢查―評(píng)估”六個(gè)步驟，構(gòu)建學(xué)習(xí)情境，進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的指導(dǎo)下，結(jié)合社會(huì)調(diào)研的具體情況，并派遣教師到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行崗位調(diào)研，經(jīng)過(guò)討論并歸納總結(jié)出商務(wù)英語(yǔ)行業(yè)的典型工作任務(wù)以及與其對(duì)應(yīng)的職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域。在對(duì)行動(dòng)領(lǐng)域的分析的基礎(chǔ)上，我們聘請(qǐng)了大量的行業(yè)專家、教育專家，與課程開發(fā)組全體教師一起，基于完整的工作過(guò)程，按照從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的循序，確定了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域。專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域是關(guān)系學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的重點(diǎn)，而這當(dāng)中《劍橋商務(wù)英語(yǔ)》、《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)》、《電子商務(wù)》、《商務(wù)談判》、《酒店前廳與客戶管理實(shí)務(wù)》6個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域又最為關(guān)鍵，是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)核心課程。

參考文獻(xiàn)：

1、紀(jì)淑軍，以工作過(guò)程為導(dǎo)向構(gòu)建高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程體系[J]，職教論壇，2010年06期

篇7

[中圖分類號(hào)] R541 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B [文章編號(hào)] 2095-0616（2013）23-183-03

患者急性左心功能不全時(shí)，通常肺通氣量會(huì)減少，呼吸急促，呼吸肌做功明顯增大。無(wú)創(chuàng)正壓通氣可減少患者呼吸做功，減少軀體耗氧量，增加肺泡內(nèi)壓，減少靜脈血回流，使左心前負(fù)荷也減輕，從而快速緩解心衰癥狀。同時(shí)予10%乙醇濕化吸入時(shí)可使肺泡滲出減少，增強(qiáng)肺泡表面張力，促進(jìn)肺泡復(fù)張，改善肺泡彌散功能[1]。我科于2010年5月～2013年5月在常規(guī)治療基礎(chǔ)上采用雙水平無(wú)創(chuàng)正壓通氣BiPAP聯(lián)合10%乙醇濕化吸入20min治療急性左心衰竭患者34例，并與常規(guī)治療聯(lián)合雙水平無(wú)創(chuàng)正壓通氣34例比較，結(jié)果顯示，采取雙水平正壓通氣聯(lián)合乙醇濕化法治療急性左功能不全的臨床效果更好，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇2010年5月～2013年5月期間在我科接受治療的急性左心衰竭患者68例為研究對(duì)象，所有入選對(duì)象均能耐受雙水平無(wú)創(chuàng)正壓通氣聯(lián)合10%乙醇濕化吸入20min或雙水平無(wú)創(chuàng)正壓通氣，未能耐受者不作為入選對(duì)象。其中男45例，女23例，年齡40～89歲，平均（58.3±17.2）歲，病程為3～15年[2]?；颊咝墓δ堍艏?jí)（NYHA分級(jí)），所有患者均有呼吸困難、煩躁、出汗、紫紺等臨床癥狀表現(xiàn)，部分患者出現(xiàn)咯粉紅色泡沫痰，聽診兩肺均聽到中量以上的濕音，經(jīng)診斷68例患者均符合急性左心衰的標(biāo)準(zhǔn)。原發(fā)病分別為缺血性心臟病38例、風(fēng)濕性心臟病12例、擴(kuò)張型心肌病6例、高血壓性心臟病8例、先天性心臟病4例。誘發(fā)該疾病的病因主要包括：勞累過(guò)度，過(guò)快輸液、高血壓急劇上升、感染性心內(nèi)膜炎、用藥不當(dāng)、泵衰竭、急性前壁心肌梗死等。排除有慢性阻塞性肺疾病、哮喘，血、氣胸等疾病者。將68例患者按隨機(jī)數(shù)字表法隨機(jī)分為治療組和對(duì)照組，每組各為34例，使兩組患者在年齡、性別、病程、血?dú)夥治?、心率以及基礎(chǔ)疾病等臨床一般資料上無(wú)顯著差異，無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

1.2 治療方法

兩組患者均給予心電監(jiān)測(cè)，末梢氧飽和度監(jiān)測(cè)，給予靜推速尿、強(qiáng)心、血管擴(kuò)張等常規(guī)藥物治療。治療組在常規(guī)治療的基礎(chǔ)上，加用無(wú)創(chuàng)正壓通氣聯(lián)合10%乙醇濕化吸入。首先觀察患者是否可以用嘴進(jìn)行呼吸，并根據(jù)其分泌物的多少與面形大小選擇是使用面罩還是鼻罩，當(dāng)患者在呼吸時(shí)，其頻率超過(guò)35次/min，則需先通過(guò)連接人工呼吸氣囊給予患者手動(dòng)的正壓通氣；當(dāng)患者的呼吸頻率恢復(fù)至30次/min以下時(shí)，再給予BiPAP無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)械通氣[3]?；颊呱裰乔宄谥委熯^(guò)程中，需對(duì)患者進(jìn)行心理安慰，教導(dǎo)患者配合呼吸機(jī)工作，通氣模式S/T，吸氣壓（IAIB）為12cm H2O開始逐漸加至22cm H2O，根據(jù)患者不同耐受情況選用不同壓力值，呼氣（EPAP）2～6cm H2O，呼吸頻率16～24次/min，呼吸比1.5∶2。氧濃度開始為高濃度聯(lián)合10%乙醇濕化吸入20min后停用乙醇濕化吸入，將濕化瓶10%酒精換為蒸餾水。隨著病情緩解逐漸降低氧濃度。在整個(gè)過(guò)程中密切觀察患者的反應(yīng)和呼吸機(jī)各項(xiàng)指標(biāo)，隨時(shí)處置各種呼吸機(jī)報(bào)警。患者氣促無(wú)緩解、極度呼吸困難、血壓下降、治療后癥狀加重、發(fā)紺加重，改用氣管插管呼吸機(jī)輔助通氣[4]。對(duì)照組在常規(guī)治療的基礎(chǔ)上，加用雙水平正壓通氣治療，方法同觀察組。

1.3 療效標(biāo)準(zhǔn)

療效判定標(biāo)準(zhǔn)如下，其中，顯效：臨床癥狀與體征消失，血?dú)夥治鲲@示各項(xiàng)指標(biāo)基本正常；有效：臨床癥狀與體征明顯改善，血?dú)夥治鲋笜?biāo)較治療前明顯好轉(zhuǎn)，但未完全恢復(fù)正常；無(wú)效：臨床癥狀、體征及血?dú)夥治鲋笜?biāo)無(wú)明顯改善或惡化。有效率=顯效+有效。監(jiān)測(cè)指標(biāo)和療效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中好轉(zhuǎn)標(biāo)準(zhǔn)：①呼吸，血壓，心率等指標(biāo)恢復(fù)正常。②兩肺的濕音減少到1/2以下。③動(dòng)脈血?dú)夥治龌菊5]。

1.4 觀察指標(biāo)

使用多功能監(jiān)護(hù)儀對(duì)所有患者進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。觀察兩組患者在治療前與治療2h后的呼吸頻率（RR）、心率（HR）、經(jīng)皮血氧飽和度（SPO2）、動(dòng)脈血氧飽和度（SaO2）、動(dòng)脈血pH值、二氧化碳分壓（PaCO2）變化情況[6]。

1.5 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

研究數(shù)據(jù)采用SPSS 19.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行處理，計(jì)量資料采用（）表示，兩組療效比較采用t檢驗(yàn)，兩組計(jì)量資料采用配對(duì)t檢驗(yàn)，以P

2 結(jié)果

2.1 兩組臨床療效對(duì)比

治療組不能耐受無(wú)創(chuàng)機(jī)械通氣3例轉(zhuǎn)為常規(guī)治療，有效率為96.5%。對(duì)照組有效率為82.6%，兩組總治療有效率對(duì)比，治療組明顯高于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（x2= 5.447，P=0.020）。兩組死亡率比較，治療組5.88%的死亡率明顯低于對(duì)照組（11.76%），有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（x2 = 6.127，P

2.2 兩組臨床指標(biāo)比較

兩組治療前各項(xiàng)指標(biāo)比較無(wú)顯著性差異，經(jīng)過(guò)治療2h后，治療組各項(xiàng)指標(biāo)較治療前明顯改善（P

3 討論

多數(shù)慢性左心衰患者在感染、停藥、液體潴留等多種因素作用下多發(fā)生急性左心功能不全表現(xiàn)，或無(wú)明顯基礎(chǔ)心臟病基礎(chǔ)上出現(xiàn)心肌炎、心肌梗死等急性心肌損傷導(dǎo)致心肌收縮功能障礙，肺淤血、肺泡水腫、肺泡萎陷、氧氣彌散功能障礙，換氣功能障礙，導(dǎo)致氣促癥狀，呼吸困難，氣促，血氧飽和度下降[7-8]。急性左心功能不全起病急促，若患者得到及時(shí)妥當(dāng)?shù)闹委煟瑒t可有效緩解病情；若是處理不及時(shí)，則有可能對(duì)患者的重要臟器造成無(wú)法扭轉(zhuǎn)的損害，如引發(fā)缺氧性腦病，也就是說(shuō)治療該疾病的重點(diǎn)在于確保供氧，即給予患者呼吸功能的支持[9]。BiPAP可促使肺泡壓力升高PEEP減少肺泡萎縮，減少肺泡滲出，促進(jìn)肺泡復(fù)張，改善缺氧癥狀，同時(shí)還可增加胸內(nèi)壓，降低左心室跨壁的壓力，進(jìn)而使得左心室的后負(fù)荷量減輕，并使心功能得以改善。但在應(yīng)用無(wú)創(chuàng)通氣治療時(shí)，應(yīng)注意了解患者是否存在不適應(yīng)癥狀，本研究中就有3例患者因不能忍耐無(wú)創(chuàng)機(jī)械通氣進(jìn)而轉(zhuǎn)為常規(guī)治療[10]。應(yīng)用乙醇濕化吸入同時(shí)可增強(qiáng)肺泡表面張力，促進(jìn)肺泡水腫吸收，肺泡復(fù)張，減小氧彌散距離，增加氣體交換面積，故起到快速控制心力衰竭的作用[11]。本研究中，經(jīng)對(duì)比分析兩種不同的治療方法后，發(fā)現(xiàn)采取雙水平正壓通氣聯(lián)合乙醇濕化吸入法的治療組，在治療后呼吸、心率、氧分壓、血氧飽和度恢復(fù)程度等指標(biāo)上，均高于對(duì)照組，兩者相比有明顯差異（P

綜上所述，在急性左心衰竭常規(guī)治療的基礎(chǔ)上盡早應(yīng)用無(wú)創(chuàng)正壓通氣聯(lián)合10%乙醇濕化吸入20min能迅速糾正低氧血癥，有效緩解癥狀，耐受性高，提高藥物療效，增加搶救成功率，值得臨床上推廣應(yīng)用。

[參考文獻(xiàn)]

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篇8

在當(dāng)前的企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行中,提到企業(yè)管理,首先人們就會(huì)想到企業(yè)管理的經(jīng)營(yíng)方式、運(yùn)行機(jī)制、組織形式等,而統(tǒng)計(jì)工作的重要性往往就會(huì)被企業(yè)管理者所忽視。如今,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善,使企業(yè)獲得了空前的發(fā)展,企業(yè)的快速發(fā)展也對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作提出了更高的要求。發(fā)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中存在的問(wèn)題并加以改進(jìn)和完善,是提高企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的重點(diǎn)要求。企業(yè)運(yùn)行機(jī)制是否有效,對(duì)企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)要求、提高經(jīng)濟(jì)效益具有重要的意義。但是,如果沒(méi)有科學(xué)的統(tǒng)計(jì)依據(jù),從企業(yè)而言,對(duì)于各項(xiàng)管理就如同擺設(shè),華而不實(shí),管理過(guò)程中就不能很好地找到切入點(diǎn)。因此,強(qiáng)化企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,無(wú)論是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng),還是對(duì)政府的宏觀調(diào)控都具有重要意義。

1 統(tǒng)計(jì)工作的重要意義

(1)統(tǒng)計(jì)工作就是指通過(guò)收集、匯總、計(jì)算統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)反映事物的面貌與發(fā)展規(guī)律。在統(tǒng)計(jì)信息工作上有兩方面的特點(diǎn)：一方面是指數(shù)量性。它是通過(guò)數(shù)字來(lái)揭示事物在特定時(shí)間、特定方面的數(shù)量特征,是幫助我們對(duì)事物進(jìn)行定量乃至定性分析,從而作出正確的決定。這樣看來(lái),統(tǒng)計(jì)信息正在逐漸和其他信息結(jié)合在一起,都是以統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示或以統(tǒng)計(jì)數(shù)字為依據(jù)的,可利用程度也大大提升。另一方面是指綜合性。一切事物都具有普遍聯(lián)系性,統(tǒng)計(jì)信息從整體上看，涉及了國(guó)民經(jīng)濟(jì)各種行業(yè)、社會(huì)、文化、科技等各個(gè)領(lǐng)域以及人民生活的每個(gè)方面,同時(shí),也涉及了宏觀與微觀的每個(gè)環(huán)節(jié)和每個(gè)領(lǐng)域。利用統(tǒng)計(jì)信息的特點(diǎn),不僅可以對(duì)事物進(jìn)行定性和定量的分析,而且還可以對(duì)不同事物進(jìn)行有聯(lián)系的綜合性分析,可以總結(jié)歷史和探測(cè)未來(lái)。

(2)由統(tǒng)計(jì)的特性所決定。如果一個(gè)企業(yè)的建立,是以完善一套科學(xué)合理又行之有效的統(tǒng)計(jì)工作制度為基礎(chǔ)的,那么,這套制度對(duì)于企業(yè)而言,就具有一定的作用,它既可以反映企業(yè)在某一時(shí)點(diǎn)上的現(xiàn)狀,也可以反映企業(yè)在特定時(shí)期內(nèi)的動(dòng)態(tài)性。①?gòu)默F(xiàn)狀上看,一方面它可以反映企業(yè)目前的各種社會(huì)屬性與自然屬性,另一方面它反映企業(yè)的機(jī)構(gòu)、資產(chǎn)、負(fù)債等各方面情況。②再?gòu)膭?dòng)態(tài)觀察,它既可以反映企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展情況、產(chǎn)品質(zhì)量狀況以及科技開發(fā)、經(jīng)營(yíng)銷售、財(cái)務(wù)盈虧等方面的情況,還可預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),反映企業(yè)的規(guī)模和結(jié)構(gòu)。③結(jié)構(gòu)上,它反映企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)和質(zhì)量結(jié)構(gòu)等,反映企業(yè)的速度,也反映企業(yè)的效益與效率。④從規(guī)模上看,它反映企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模、人員規(guī)模、生產(chǎn)規(guī)模和營(yíng)銷規(guī)模等。

(3)長(zhǎng)期以來(lái),企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)大都是由計(jì)劃部門所負(fù)責(zé)的,而生產(chǎn)型企業(yè)和流通型企業(yè),統(tǒng)計(jì)信息運(yùn)行方式都是從下至上的單向或縱向運(yùn)行,則統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)由班組到車間再到計(jì)劃部門,最后再經(jīng)計(jì)劃部門匯總后呈現(xiàn)給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),并對(duì)外報(bào)出。而在一些勞務(wù)型企業(yè)工作當(dāng)中,不論是何種類型的企業(yè),其非主營(yíng)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì),如基建技改統(tǒng)計(jì)、人員工資統(tǒng)計(jì)以及科技開發(fā)統(tǒng)計(jì)等,都是分別由不同的部門負(fù)責(zé),并分別向主管領(lǐng)導(dǎo)呈送并對(duì)外報(bào)出。但這種管理體制的運(yùn)行方式有三個(gè)不利因素:①目前對(duì)企業(yè)收集、匯總的各種統(tǒng)計(jì)信息難以進(jìn)行更高層次的配套分析,這就使信息的利用僅停留在初級(jí)階段。②沒(méi)有一個(gè)專門的部門從企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的多側(cè)面和多角度、從經(jīng)營(yíng)管理的全方位來(lái)綜合考慮企業(yè)各個(gè)方面所需要的統(tǒng)計(jì)信息,以及收集這些信息的有效方法。③企業(yè)各部門之間很難實(shí)現(xiàn)信息交換與共享,使信息的可利用范圍縮水。在當(dāng)前的企業(yè)體制下,仍有部分企業(yè)重視統(tǒng)計(jì)工作,支持業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)部門負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)本企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度以及綜合各種統(tǒng)計(jì)信息工作。

2 統(tǒng)計(jì)工作的問(wèn)題

企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的表現(xiàn)形式就體現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)工作上,而且也是市場(chǎng)檢測(cè)企業(yè)的主要科學(xué)依據(jù),能夠有準(zhǔn)確、科學(xué)的數(shù)據(jù)可以為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供科學(xué)依據(jù),作出準(zhǔn)確的判斷,也可使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。但目前企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作仍未徹底擺脫傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)模式,統(tǒng)計(jì)在企業(yè)管理中未能充分發(fā)揮其基本職能,還不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

(1)企業(yè)統(tǒng)計(jì)不夠完善。在當(dāng)前的企業(yè)工作中,統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)不健全,缺乏行之有效的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)管理體系?，F(xiàn)如今,有一些企業(yè)還沒(méi)有設(shè)專門的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和專職統(tǒng)計(jì)人員,特別是中小企業(yè)大多僅隸屬一個(gè)科室,像生產(chǎn)科中設(shè)一個(gè)綜合統(tǒng)計(jì)組。這種綜合統(tǒng)計(jì),事實(shí)上只不過(guò)是一種生產(chǎn)記錄,對(duì)企業(yè)各方面如產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)進(jìn)步、計(jì)量、能源、環(huán)保等的統(tǒng)計(jì)工作仍無(wú)專職統(tǒng)計(jì)人員負(fù)責(zé)。除此之外,還有一些企業(yè)平常對(duì)上級(jí)下達(dá)的專業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表不求質(zhì)量,只是敷衍而已。

(2)統(tǒng)計(jì)方式不夠健全。當(dāng)前,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)的發(fā)展在不斷的進(jìn)步,因此,需要不斷充實(shí)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容和完善反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,這就需要掌握先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)方法和計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等,進(jìn)一步發(fā)揮統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析、反饋、檢索、傳輸作用,為企業(yè)科學(xué)、客觀的經(jīng)營(yíng)決策提供適用的統(tǒng)計(jì)信息。而在實(shí)際中,企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作手段雖然已做到人機(jī)結(jié)合,但基本上還是以手工為主,使用計(jì)算機(jī)的水準(zhǔn)還只限于利用上級(jí)部門下發(fā)的現(xiàn)成軟件來(lái)完成數(shù)據(jù)匯總、計(jì)算和報(bào)表生成任務(wù)。對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件開發(fā)應(yīng)用能力的嚴(yán)重不足,制約了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策和進(jìn)一步發(fā)展。

(3)企業(yè)統(tǒng)計(jì)不夠科學(xué)化。企業(yè)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬和原始記錄越來(lái)越不健全,填報(bào)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的隨意性加大,造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的下降。隨著改革開放的深入和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的所有制形式由單一的國(guó)有、集體發(fā)展到包括私營(yíng)、個(gè)體、股份制、外商投資等多種形式并存,經(jīng)營(yíng)方式與管理模式也多樣化,許多企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。在這些新成立的企業(yè)中,有相當(dāng)一部分沒(méi)有像老企業(yè)那樣建立規(guī)范的企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度,甚至沒(méi)有明確設(shè)立統(tǒng)計(jì)職能部門和統(tǒng)計(jì)工作崗位,國(guó)家統(tǒng)計(jì)報(bào)表由財(cái)會(huì)人員或其他部門的人員代填代報(bào),一些統(tǒng)計(jì)指標(biāo)也難以準(zhǔn)確按照統(tǒng)計(jì)制度的具體要求來(lái)填報(bào)。

(4)統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)偏低。根據(jù)調(diào)查,現(xiàn)有企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員除了極少數(shù)大中型企業(yè)配置專職人員外,大多數(shù)為兼職的企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員,一般都是以會(huì)計(jì)或其他工作為主,統(tǒng)計(jì)工作為輔。這些人員學(xué)歷較低,素質(zhì)較差,因此對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的積極性、主動(dòng)性就遠(yuǎn)不及專職人員。在實(shí)際工作當(dāng)中,往往憑經(jīng)驗(yàn)或運(yùn)用不正確、不恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總,就會(huì)造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的差錯(cuò)、失誤,甚至不向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門適時(shí)提供針對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理所需要的有效內(nèi)部統(tǒng)計(jì)資料,也未進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查、分析與預(yù)測(cè),提供統(tǒng)計(jì)咨詢,實(shí)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督等。

3 結(jié) 論

總之,統(tǒng)計(jì)工作在企業(yè)管理中處于重要位置,它是企業(yè)管理的基礎(chǔ),只有把企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作抓緊抓好,切實(shí)解決統(tǒng)計(jì)工作中存在的問(wèn)題,才能保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠,使企業(yè)立于不敗之地。

篇9

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持黨的各項(xiàng)方針政策，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，根據(jù)本單位的實(shí)際，不斷完善各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，努力開源節(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為統(tǒng)計(jì)工作提供財(cái)力物力上的保證。

二、目標(biāo)任務(wù)

1、認(rèn)真貫徹省統(tǒng)計(jì)局20xx年財(cái)務(wù)工作要點(diǎn)，并將精神在全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

2、按省財(cái)基處和市財(cái)政局的要求，按時(shí)上報(bào)全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)和行政經(jīng)費(fèi)財(cái)務(wù)月、季度財(cái)務(wù)報(bào)表，作到賬表一致。

3、按省統(tǒng)計(jì)局、市財(cái)政局的要求，認(rèn)真搞好20xx年地方經(jīng)費(fèi)和統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)的年度預(yù)決算工作。

4、深入基層指導(dǎo)縣區(qū)統(tǒng)計(jì)局中央統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)的財(cái)務(wù)管理工作，開展內(nèi)審及離任審計(jì)。

5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、完善財(cái)務(wù)管理制度，努力開源節(jié)流，為統(tǒng)計(jì)工作和普查工作的正常開展提供財(cái)務(wù)保證。

6、管好用好全市各項(xiàng)普查工作經(jīng)費(fèi)，做到?？顚Ｓ茫粩D占挪用。

7、加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》和財(cái)務(wù)電算化知識(shí)，做到會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)精、電算化處理帳務(wù)技術(shù)熟練。

8、加強(qiáng)對(duì)各種費(fèi)用開支的核算，按機(jī)關(guān)管理制度的規(guī)定，按月落實(shí)到科室，定期公布。

9、積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，在財(cái)務(wù)管理工作中起到助手和參謀的作用。

三、措施

1、加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持局隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的開支由局長(zhǎng)審批，其余開支由協(xié)助局長(zhǎng)

分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)審批，大額開支由集體討論決定，做到民主理財(cái)、財(cái)務(wù)公開。

2、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制，堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。

3、充實(shí)完善的財(cái)務(wù)管理制度，在反復(fù)征求職工意見的基礎(chǔ)上，由局黨組決定后，堅(jiān)決執(zhí)行，不能走樣。

4、財(cái)務(wù)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定，在財(cái)務(wù)活動(dòng)中認(rèn)真執(zhí)行。

5、搞好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，做到帳目清楚，帳證、帳實(shí)、帳表、帳帳相符。使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化并達(dá)標(biāo)升級(jí)。

6、搞好縣區(qū)電算化培訓(xùn)，今年舉辦一期培訓(xùn)班，爭(zhēng)取年底能計(jì)算機(jī)處理年報(bào)。

7、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，有良好的職業(yè)道德，發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的精神，當(dāng)好家理好財(cái)。

為了使財(cái)務(wù)工作更好地為統(tǒng)計(jì)事業(yè)的發(fā)展服務(wù)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，特制定了20xx公司財(cái)務(wù)年度工作計(jì)劃

20xx公司年度工作計(jì)劃

一、確保指標(biāo)落實(shí)，強(qiáng)化績(jī)效考核工作。

公司對(duì)各部門、各科室實(shí)行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核、責(zé)任落實(shí)的政策，在公司總體目標(biāo)確定的前提下，將指標(biāo)分解落實(shí)，層層考核和落實(shí)責(zé)任。簽訂責(zé)任合同，分解落實(shí)到基層，使公司員工人人頭上有任務(wù)，人人身上有壓力，有壓力才有動(dòng)力，保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。

二、強(qiáng)化執(zhí)行力度，完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作。

為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)效果，公司將進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。

1、強(qiáng)化績(jī)效考核的責(zé)任機(jī)制，將公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門、各崗位，實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核。

2、重申崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，確保執(zhí)行力暢通，強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。

3、強(qiáng)化全面管理，公司的各項(xiàng)工作都要通過(guò)年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施。各部門都要通過(guò)各自的工作計(jì)劃去管理、控制、檢查和落實(shí)。

4、加大考核工作力度，優(yōu)勝劣汰，建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過(guò)硬，紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍。業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，車間技工進(jìn)行技術(shù)評(píng)比，優(yōu)勝劣汰。

5、建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制，采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的措施，有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作;摒棄固有的聘請(qǐng)模式，主動(dòng)派遣先進(jìn)人員走出廠門，進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的企業(yè)的技術(shù)人才，師夷長(zhǎng)技以自強(qiáng)。

三、進(jìn)一步加大經(jīng)營(yíng)開拓工作力度，開創(chuàng)經(jīng)營(yíng)工作新局面。

1、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，積極調(diào)整思路，適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展，在去年打下的基礎(chǔ)上重點(diǎn)投向于省內(nèi)外大型招標(biāo)項(xiàng)目。

2、認(rèn)真研究市場(chǎng)，以市場(chǎng)定策略。

3、加強(qiáng)品牌意識(shí)，鞏固市場(chǎng)地位，拉開層次差距，塑造企業(yè)形象。(針對(duì)華通和富源)

篇10

統(tǒng)計(jì)分析是整個(gè)統(tǒng)計(jì)工作一個(gè)重要組成部分，通過(guò)統(tǒng)計(jì)研究的目的和任務(wù)，以統(tǒng)計(jì)資料為依據(jù)，運(yùn)用各種統(tǒng)計(jì)研究方法，對(duì)所研究的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)地分析的工作過(guò)程。它是繼統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)整理之后的一個(gè)重要工作階段，是在前幾個(gè)工作階段的基礎(chǔ)上通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析達(dá)到對(duì)客觀現(xiàn)象正確深入認(rèn)識(shí)，揭示客觀事物的規(guī)律性，預(yù)測(cè)其發(fā)展趨勢(shì)，做出符合實(shí)際的結(jié)論和推斷，提出有助于決策和管理的建議。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，企業(yè)越來(lái)越需要與其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，包括同行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和本企業(yè)的情況，以便做到知己知彼，并據(jù)此正確制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)行日常的決策和管理，在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，謀求發(fā)展。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，統(tǒng)計(jì)工作的目的就是通過(guò)數(shù)據(jù)的搜集、加工、匯總和分析，形成各種各樣的信息和咨詢意見，滿足各級(jí)管理者對(duì)統(tǒng)計(jì)信息的需求，通過(guò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)反映事物的特征與發(fā)展規(guī)律。

一、統(tǒng)計(jì)分析工作在企業(yè)管理中的作用

統(tǒng)計(jì)信息有兩個(gè)鮮明的特征。一是數(shù)量性。即通過(guò)數(shù)字揭示事物在特定時(shí)間特定方面的數(shù)量特征，幫助我們對(duì)事物進(jìn)行定量乃至定性分析，從而做出正確的決策。二是綜合性。統(tǒng)計(jì)信息從整體上看，涉及國(guó)民經(jīng)濟(jì)各個(gè)行業(yè)，社會(huì)、文化、科技各個(gè)領(lǐng)域和人民生活的各個(gè)方面；也涉及宏觀與微觀的各個(gè)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。利用統(tǒng)計(jì)信息，不僅可以對(duì)事物本身進(jìn)行定量定性分析，而且可以對(duì)不同事物進(jìn)行有聯(lián)系的綜合性分析，既可橫向?qū)Ρ?，也可總結(jié)歷史預(yù)測(cè)未來(lái)。一個(gè)具有完善統(tǒng)計(jì)工作制度的企業(yè)，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，決策者及管理層將會(huì)獲得以下優(yōu)勢(shì)：

(1)綜合反映和表現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，為管理者決策提供數(shù)據(jù)支持。

統(tǒng)計(jì)工作可以反映出企業(yè)目前的各種社會(huì)與自然屬性，反映企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員、資產(chǎn)、負(fù)債等各方面情況。從動(dòng)態(tài)看，它可以反映企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展情況，產(chǎn)品質(zhì)量狀況，以及科技開發(fā)、經(jīng)營(yíng)銷售、財(cái)務(wù)盈虧等方面的情況，還可預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)；從規(guī)?？?，它可以反映企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模、人員規(guī)模、生產(chǎn)規(guī)模、營(yíng)銷規(guī)模和盈虧規(guī)模，等等；從結(jié)構(gòu)看，它可以反映企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)和質(zhì)量結(jié)構(gòu)，等等；在速度方面，對(duì)物質(zhì)生產(chǎn)部門而言，主要反映生產(chǎn)(包括產(chǎn)值產(chǎn)量等)的發(fā)展和增長(zhǎng)情況；對(duì)非物質(zhì)生產(chǎn)部門而言，主要反映勞務(wù)服務(wù)投入的發(fā)展與增長(zhǎng)情況；不論任何企業(yè)，都還可以反映人、財(cái)、物的投入及盈虧增長(zhǎng)或下降的情況；在效益與效率方面，不論何種類型的企業(yè)，都可以以人、財(cái)、物、時(shí)間諸方面的投入與生產(chǎn)和勞務(wù)方面的產(chǎn)出成果進(jìn)行比較；在數(shù)量方面，包括了企業(yè)產(chǎn)供銷、人財(cái)物投入與產(chǎn)出等，凡是可以量化的方方面面；在質(zhì)量方面，則主要是反映企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、維修質(zhì)量、設(shè)施質(zhì)量等。

(2)統(tǒng)計(jì)分析為企業(yè)綜合管理提供決策依據(jù)。

統(tǒng)計(jì)分析為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的工作方針政策，制定和檢查工作計(jì)劃，合理地分配和利用企業(yè)資源，不斷提高企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，不僅起到信息服務(wù)作用，而且起到咨詢和監(jiān)督作用。同時(shí)，還應(yīng)了解本地區(qū)相關(guān)企業(yè)的發(fā)展及資源的分布利用情況，并解決與之相適應(yīng)的人才培養(yǎng)、設(shè)備配置、技術(shù)引進(jìn)等問(wèn)題的主要依據(jù)，而只有通過(guò)統(tǒng)計(jì)信息的分析，才能得到這些相關(guān)信息。這不僅有利于領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門客觀全面地認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的歷史、現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)，促進(jìn)管理水平的提高，而且有利于制定正確的決策和計(jì)劃，以充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)促進(jìn)企業(yè)管理、參與決策的重要作用。

(3)統(tǒng)計(jì)分析是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的保障。

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，統(tǒng)計(jì)分析的成果已被廣泛運(yùn)用。統(tǒng)計(jì)分析成果是統(tǒng)計(jì)工作的最終產(chǎn)品。統(tǒng)計(jì)分析具有時(shí)效性和針對(duì)性的特點(diǎn)，它既有短，新、快的特點(diǎn)，又有精、準(zhǔn)、實(shí)特點(diǎn)。企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)及時(shí)掌握市場(chǎng)變動(dòng)的方向，掌握企業(yè)活動(dòng)發(fā)展情況，抓住重點(diǎn)，由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，及時(shí)收集有關(guān)信息，將這些信息和資料通過(guò)加工整理，進(jìn)行精辟、透徹的科學(xué)分析，使統(tǒng)計(jì)信息、統(tǒng)計(jì)資料充分發(fā)揮作用，找出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的內(nèi)在聯(lián)系，探索其經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，找出存在的問(wèn)題，提出應(yīng)對(duì)的策略。根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)展情況，企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員在完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表的基礎(chǔ)上，充分利用掌握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的原始資料，深入實(shí)際，在占有豐富可靠資料的基礎(chǔ)上，進(jìn)行深入細(xì)致的分析，把死的數(shù)據(jù)變成獲得有價(jià)值的信息和咨詢意見，提高統(tǒng)計(jì)分析的深度和廣度，即反映宏觀又反映微觀，既有全面的綜合分析，又有專題分析。

二、加強(qiáng)企業(yè)原始資料統(tǒng)計(jì)分析工作的思考

企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作是對(duì)企業(yè)實(shí)行科學(xué)管理，監(jiān)督整個(gè)企業(yè)活動(dòng)的重要手段，是企業(yè)制定政策和計(jì)劃的主要依據(jù)。當(dāng)前，隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和現(xiàn)代化管理的發(fā)展，我們必須加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，提高統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)，進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，健全統(tǒng)計(jì)法制，形成一套合理有效的統(tǒng)計(jì)管理模式，真正體現(xiàn)統(tǒng)計(jì)的“信息”、“咨詢”、“監(jiān)督”三大職能。

(1)提高統(tǒng)計(jì)人員的地位，發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作的作用。

企業(yè)統(tǒng)計(jì)的服務(wù)對(duì)象應(yīng)從過(guò)去的為國(guó)家政府和上級(jí)部門服務(wù)為主，轉(zhuǎn)變?yōu)楸酒髽I(yè)服務(wù)為主的方向上來(lái)。完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表僅是企業(yè)作為一個(gè)合法主體必須完成的法定義務(wù)，然而企業(yè)在完成法定統(tǒng)計(jì)義務(wù)以外，還承擔(dān)了許多政府機(jī)構(gòu)其他部門統(tǒng)計(jì)報(bào)表。在統(tǒng)計(jì)法的實(shí)施過(guò)程中，統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)是不是除了對(duì)企業(yè)執(zhí)法檢查外，應(yīng)該加強(qiáng)行政執(zhí)法的力度，加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的執(zhí)法管理，充分利用統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)這一平臺(tái)對(duì)統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行開發(fā)和資源的共享，使企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作真正給予釋放，發(fā)揮它應(yīng)有的作用。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)已成為經(jīng)濟(jì)的主體，企業(yè)統(tǒng)計(jì)在管理中的位置就是“服務(wù)”，企業(yè)統(tǒng)計(jì)的服務(wù)應(yīng)圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策和管理的要求，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)特有的功能，為企業(yè)提供企業(yè)內(nèi)部管理信息和企業(yè)外部市場(chǎng)信息，為企業(yè)制定正確的生產(chǎn)、營(yíng)銷、競(jìng)爭(zhēng)決策提供科學(xué)的依據(jù)，所以企業(yè)統(tǒng)計(jì)改革就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)“報(bào)表型”向“企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理型”的轉(zhuǎn)軌變型，從而擺正企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員在企業(yè)中的地位。

(2)加快統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，改善企業(yè)統(tǒng)計(jì)手段。

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已經(jīng)進(jìn)入到各行各業(yè)，并發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。企業(yè)統(tǒng)計(jì)應(yīng)充分利用信息化技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，建立健全統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)更新，加快企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)與部門統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)的連接，實(shí)行企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)，使統(tǒng)計(jì)信息既可及時(shí)地為政府和行業(yè)統(tǒng)計(jì)部門提供必要的統(tǒng)計(jì)資料，滿足國(guó)家和行業(yè)的統(tǒng)計(jì)需要，又可立足本企業(yè)，建立適合本企業(yè)特點(diǎn)和市場(chǎng)需要的數(shù)據(jù)庫(kù)與內(nèi)部報(bào)表，及時(shí)反映本企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益情況。這就要求企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)必須做到規(guī)范、統(tǒng)一?？傊?，企業(yè)應(yīng)充分運(yùn)用現(xiàn)代科技管理水平和計(jì)算機(jī)技術(shù)，廣泛收集信息，加快信息處理、傳遞和反饋速度，進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，加快統(tǒng)計(jì)信息的傳遞與應(yīng)用，強(qiáng)化企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息決策功能。如何利用政府統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站加強(qiáng)企業(yè)間的信息交流、信息、信息查詢，是統(tǒng)計(jì)部門應(yīng)高度重視的問(wèn)題。如果企業(yè)與政府之間真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通和信息共享，企業(yè)所需的大量信息就能從統(tǒng)計(jì)渠道取得，政府統(tǒng)計(jì)服務(wù)于社會(huì)的作用得到充分發(fā)揮，企業(yè)統(tǒng)計(jì)的功能也會(huì)增強(qiáng)，地位也會(huì)提高。

(3)拓展企業(yè)統(tǒng)計(jì)的空間范圍，迎接新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的到來(lái)，特別是中國(guó)加入WTO以后，世界經(jīng)濟(jì)格局和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化都將和企業(yè)息息相關(guān)，使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益全球化、白熱化。高科技帶來(lái)的信息化和網(wǎng)絡(luò)化以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，也給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了不可多得的機(jī)遇和更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。這就要求企業(yè)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)的時(shí)代要求，滿足新經(jīng)濟(jì)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全面需要。增加企業(yè)外部環(huán)境統(tǒng)計(jì)，對(duì)企業(yè)所面臨的外部資源環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、人文環(huán)境、法律環(huán)境以及體制環(huán)境等信息加以分析和考核，不僅對(duì)環(huán)境的現(xiàn)狀進(jìn)行了解，還要針對(duì)環(huán)境未來(lái)的變化趨勢(shì)進(jìn)行研究和判斷。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，則要求企業(yè)統(tǒng)計(jì)以新的理念擴(kuò)大視野、放寬口徑，以大統(tǒng)計(jì)、大信息量為宗旨，積極拓展企業(yè)統(tǒng)計(jì)的空間范圍，增加外部環(huán)境統(tǒng)計(jì)，形成全面有效的企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)。同時(shí)，企業(yè)統(tǒng)計(jì)內(nèi)部信息內(nèi)容也面臨著變革。除了傳統(tǒng)的成果統(tǒng)計(jì)、條件統(tǒng)計(jì)、存量與流量統(tǒng)計(jì)以及投入產(chǎn)出統(tǒng)計(jì)等內(nèi)容外，應(yīng)進(jìn)一步體現(xiàn)出新經(jīng)濟(jì)信息特征。如反映高科技含量的設(shè)備科技水準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)品升級(jí)換代周期統(tǒng)計(jì)等；反映知識(shí)經(jīng)濟(jì)的人才創(chuàng)造力統(tǒng)計(jì)、無(wú)形資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)等；反映信息化、網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)虛擬運(yùn)作統(tǒng)計(jì)、電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)等；反映人本主義的企業(yè)凝聚力統(tǒng)計(jì)、企業(yè)文化統(tǒng)計(jì)以及反映企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的資金籌措力統(tǒng)計(jì)、資金增值力統(tǒng)計(jì)、企業(yè)對(duì)資源與環(huán)境影響統(tǒng)計(jì)、環(huán)境成本統(tǒng)計(jì)、企業(yè)創(chuàng)新能力統(tǒng)計(jì)等等。

(4)利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，建立統(tǒng)計(jì)信息庫(kù)。

統(tǒng)計(jì)信息庫(kù)是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段對(duì)統(tǒng)計(jì)資料采集、存貯、分析與開發(fā)，提供基礎(chǔ)信息的系統(tǒng)。企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息庫(kù)的建立為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)決策和管理提供了可靠的依據(jù)，加強(qiáng)和提高了數(shù)據(jù)的可靠性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性和系統(tǒng)性；有利于對(duì)統(tǒng)計(jì)資料和全面開發(fā)和應(yīng)用；企業(yè)信息化建設(shè)和管理現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)，并且為統(tǒng)計(jì)資源共享、實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)信息的商品化、產(chǎn)業(yè)化、社會(huì)化奠定了基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)充分利用信息化技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，建立健全統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)更新，加快企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)與部門統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)的連接，實(shí)行企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)，使統(tǒng)計(jì)信息既可及時(shí)地為政府和行業(yè)統(tǒng)計(jì)部門提供必要的統(tǒng)計(jì)資料，滿足國(guó)家和行業(yè)的統(tǒng)計(jì)需要，又可立足本企業(yè)，建立適合本企業(yè)特點(diǎn)和市場(chǎng)需要的數(shù)據(jù)庫(kù)與內(nèi)部報(bào)表，及時(shí)反映本企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益情況。這樣，就要求企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)必須做到規(guī)范、統(tǒng)一，廣泛收集信息，加快信息處理、傳遞和反饋速度，進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

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