導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇片區(qū)督導(dǎo)工作計劃，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

一年來，片區(qū)15名“第一書記”積極擔(dān)當(dāng)、勇于作為，真抓實干、克服困難，立足實際，從加強村級基層黨建工作入手，積極推進各項重點工程及重點項目落實。重點實施“黨建聚民、產(chǎn)業(yè)富民、文化樂民、村美宜民、培訓(xùn)強民”五大工程，充分發(fā)揮引導(dǎo)、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)作用。截止2016年7月份，共走訪群眾2538戶，接待處理群眾咨詢448起，參與化解鄰里糾紛61起；派出單位計劃幫扶資金144萬元，已落實幫扶資金107.85萬元，主要用于村級基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和辦公場所改造；組織召開黨員會議230次，協(xié)調(diào)召集村級議事會議177次，議定事項136個；指導(dǎo)建立村級制度80個，片區(qū)15名“第一書記”駐村工作總體成效顯著。

一、抓紀律定目標，明確職責(zé)打基礎(chǔ)

作為組織部門選派的“第一書記”，在工作生活上嚴以律己是黨員干部的基本素質(zhì)。嚴格的工作紀律和行為規(guī)范是做好工作的前提和基礎(chǔ)。

（一）用紀律規(guī)范日常行為。片區(qū)制定并下發(fā)《**、**區(qū)“第一書記”工作制度和紀律規(guī)定》，建立民情日記制度、周督查月匯報制度等、述職評議、交流學(xué)習(xí)等一系列制度，要求各“第一書記”在嚴格落實中央八項規(guī)定及廉潔從政相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，自覺遵守工作紀律，工作日期間要確保在村里辦公。嚴格請假報告制度，履行完善好相關(guān)請銷假手續(xù)。增強工作執(zhí)行力，對上級及片區(qū)安排的工作要積極抓好落實，不折不扣保質(zhì)保量按時完成。

（二）講職責(zé)明確工作目標。片區(qū)要求各“第一書記”結(jié)合駐村以來的工作情況，深入思考，理清思路，創(chuàng)新工作機制，結(jié)合自己的工作職責(zé)明確努力方向。各“第一書記”采取深入走訪調(diào)研，發(fā)放《調(diào)查問卷》等形式，填寫《村情、民情記錄簿》，撰寫駐村調(diào)研報告，制定2016年工作計劃和《第一書記兩年任職規(guī)劃》，真正做到“任職有規(guī)劃，落實有措施，工作有目標”。

（三）嚴獎懲促進創(chuàng)先爭優(yōu)。制定《片區(qū)“第一書記”創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案》，采取定期座談交流，發(fā)揮廣饒黨建微信公眾號作用，建立工作展示交流平臺，對工作表現(xiàn)突出、群眾認可的，評選為片區(qū)“優(yōu)秀第一書記”，大力宣傳其工作成效及事跡。對思想不夠重視、工作不夠得力、作用發(fā)揮不夠的，片區(qū)將通報批評并責(zé)令整改，營造講奉獻比業(yè)績、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

二、抓制度強管理，確保工作顯實效

嚴格的制度和執(zhí)行力是做好管理的前提，從暢通信息渠道、工作督查等方面立規(guī)矩強管理，切實掌握各村“第一書記”的工作業(yè)績和思想動態(tài)，確保工作開展有的放矢。

（一）信息報送掌握工作動態(tài)。建立信息報送制度，每周上報周報，總結(jié)上周主要工作，做好下周工作計劃；每月報送月報，總結(jié)本月工作，做好下月工作規(guī)劃；及時上報工作動態(tài)，便于片區(qū)做好信息宣傳工作；上報其他上級要求上報的材料，包括駐村季度工作情況調(diào)度表、駐村工作臺賬等材料。

（二）監(jiān)督檢查督促工作進展。建立工作督查制度，片區(qū)每月采取不定期集中檢查和不定期隨機抽查的方式，到李鵲鎮(zhèn)和廣饒街道“第一書記”任職村督察“第一書記”進行督導(dǎo)檢查，一方面檢查是否駐村在崗，履職盡責(zé)。另一方面督導(dǎo)各項工作進展，及時解決工作中的問題，并將督查情況予以通報。

（三）加強宣傳營造良好氛圍。片區(qū)每兩個月印發(fā)一期《廣饒街道·李鵲鎮(zhèn)片區(qū)“下派幫扶” 工作簡報》，刊登片區(qū)“第一書記”工作總結(jié)、心得體會、工作方法、工作動態(tài)及其他下派幫扶先進經(jīng)驗等。每兩個月印發(fā)一期《“第一書記”工作專報》，記錄每名“第一書記”兩月來的工作實績，便于大家學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)交流。每一個月印發(fā)一期《 “第一書記”工作通報》，通報上月片區(qū)工作督查情況、信息報送情況、周報月報情況、工作存在問題及下階段工作重點，為第一書記搭建起工作交流的平臺，營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

三、搭平臺抓載體，組織工作求創(chuàng)新

自開展工作以來，采取搭建工作平臺，抓好活動載體的方式，積極探索管理好“第一書記”的方式方法。采取座談交流、集體專題活動等方式，實現(xiàn)了“組織管理有活力，群眾創(chuàng)業(yè)有動力，提升黨建帶動力”的新目標。

篇2

1、規(guī)范細節(jié)工作，夯實基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。為使加油站的各項管理工作在基礎(chǔ)管理年得到有效提升，針對目前加油站管理在細節(jié)上的不足，結(jié)合“雙整雙改”活動，我們把基礎(chǔ)臺帳的填制和各項制度的落實作為督查的首要內(nèi)容。具體表現(xiàn)在：在臺帳的填制方面，起草并下發(fā)了《關(guān)于各種臺帳填寫的要求》，規(guī)范、統(tǒng)一了各種臺帳的填寫模式；在庫存管理方面，嚴格按照《河北石油分公司零售環(huán)節(jié)庫存損耗（溢余）管理規(guī)定》和標準體積考核辦法進行督促檢查；在日常管理方面，按照考評細則和二十五不準的要求進行考核評分，為工資考核提供可靠依據(jù)。

2、樹立樣板站，以點帶面。督查隊根據(jù)平時督查情況，將各片區(qū)內(nèi)在臺帳填寫、帳表管理的其它各項管理中相對比較好的站推薦給片區(qū)me，經(jīng)me認可后確立為樣板站，目的是通過一般站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的溝通學(xué)習(xí)，共同提高，促進全區(qū)加油站基礎(chǔ)管理工作水平的提升。

3、補充完善督查基礎(chǔ)檔案，建立規(guī)范督查臺帳?；A(chǔ)檔案涵蓋了每月督查計劃、督查通報、督查記錄、情況反饋和調(diào)查報告以及收文和發(fā)文記錄等方面的內(nèi)容，為查找資料和各級檢查做好充分準備。

4、強化自身素質(zhì)，完善隊員知識文章版權(quán)歸文秘資源網(wǎng)作者所有!層次。為配合銷售公司技能鑒定和技術(shù)比武活動，先后派出3人次參加了銷售公司和省公司組織的培訓(xùn)，并取得了考評員資格證和師資結(jié)業(yè)證。

5、充分發(fā)揮培訓(xùn)作用，提高管理人員和專業(yè)人員的整體素質(zhì)，達到以培訓(xùn)促管理、以管理促經(jīng)營、以經(jīng)營促效益的目的。半年來共組織7期培訓(xùn)班，內(nèi)容涉及加油站日常管理、帳表單填制流程、庫存管理和標準體積考核、職業(yè)技能鑒定、競賽比武等方面，培訓(xùn)人員達725人次。

四、協(xié)調(diào)一致，主動配合。

（一）配合銷售公司和省公司及相關(guān)部門的各項檢查任務(wù)。

保定公司所處的地理位置決定了所屬加油站是各級領(lǐng)導(dǎo)和部門檢查的重點。特別是今年省公司制定聯(lián)系點制度以來，更是加大了加油站檢查力度。半年來，督查隊配合完成了省公司青年文明號的檢查、考核、評比工作，省公司督查隊對5個片區(qū)、25座加油站的抽查工作，達標創(chuàng)星驗收組對參加達標站、星級站審批的20座加油站進行的檢查、審批工作，河北石油分公司審計委員會審計組第一審計分部對全區(qū)27座加油站的現(xiàn)場審計工作和省公司安全檢查等各項檢查工作任務(wù)。針對在各級各次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我們及時督促片區(qū)落實整改，并及時將整改材料匯總、上報。

（二）協(xié)助零管部完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)和特殊任務(wù)。. 2、為迎接省公司和銷售公司對保定市縣一體化改革的驗收，零管部由薛進福副總經(jīng)理和四位主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)人員組成五個檢查組，對16個片區(qū)的36座加油站進行自查、督導(dǎo)，督查隊參與工作組對8項檢查內(nèi)容進行了摸底，并將目前在零售管理中存在的共性及個性問題進行了匯總。

3、根據(jù)主管經(jīng)理和零管部主任的指示，調(diào)查了小站改革情況、2月份個別片區(qū)和加油站銷量下降的原因、基層現(xiàn)狀、南市區(qū)永保站資金情況、定興片區(qū)0＃柴油銷售異常銷售情況、淶水的已提未售情況、北市區(qū)片區(qū)大北郊的資金情況、曲陽片區(qū)城東站自用油情況及庫存情況、順平片區(qū)城西站遺留問題等系列情況。

篇3

1、規(guī)范細節(jié)工作，夯實基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。為使加油站的各項管理工作在基礎(chǔ)管理年得到有效提升，針對目前加油站管理在細節(jié)上的不足，結(jié)合“雙整雙改”活動，我們把基礎(chǔ)臺帳的填制和各項制度的落實作為督查的首要內(nèi)容。具體表現(xiàn)在：在臺帳的填制方面，起草并下發(fā)了《關(guān)于各種臺帳填寫的要求》，規(guī)范、統(tǒng)一了各種臺帳的填寫模式；在庫存管理方面，嚴格按照《河北石油分公司零售環(huán)節(jié)庫存損耗（溢余）管理規(guī)定》和標準體積考核辦法進行督促檢查；在日常管理方面，按照考評細則和二十五不準的要求進行考核評分，為工資考核提供可靠依據(jù)。

2、樹立樣板站，以點帶面。督查隊根據(jù)平時督查情況，將各片區(qū)內(nèi)在臺帳填寫、帳表管理的其它各項管理中相對比較好的站推薦給片區(qū)ME，經(jīng)ME認可后確立為樣板站，目的是通過一般站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的溝通學(xué)習(xí)，共同提高，促進全區(qū)加油站基礎(chǔ)管理工作水平的提升。

3、補充完善督查基礎(chǔ)檔案，建立規(guī)范督查臺帳?；A(chǔ)檔案涵蓋了每月督查計劃、督查通報、督查記錄、情況反饋和調(diào)查報告以及收文和發(fā)文記錄等方面的內(nèi)容，為查找資料和各級檢查做好充分準備。

4、強化自身素質(zhì)，完善隊員知識文章版權(quán)歸文秘寫作網(wǎng)作者所有!層次。為配合銷售公司技能鑒定和技術(shù)比武活動，先后派出3人次參加了銷售公司和省公司組織的培訓(xùn)，并取得了考評員資格證和師資結(jié)業(yè)證。

5、充分發(fā)揮培訓(xùn)作用，提高管理人員和專業(yè)人員的整體素質(zhì)，達到以培訓(xùn)促管理、以管理促經(jīng)營、以經(jīng)營促效益的目的。半年來共組織7期培訓(xùn)班，內(nèi)容涉及加油站日常管理、帳表單填制流程、庫存管理和標準體積考核、職業(yè)技能鑒定、競賽比武等方面，培訓(xùn)人員達725人次。

四、協(xié)調(diào)一致，主動配合。

（一）配合銷售公司和省公司及相關(guān)部門的各項檢查任務(wù)。

保定公司所處的地理位置決定了所屬加油站是各級領(lǐng)導(dǎo)和部門檢查的重點。特別是今年省公司制定聯(lián)系點制度以來，更是加大了加油站檢查力度。半年來，督查隊配合完成了省公司青年文明號的檢查、考核、評比工作，省公司督查隊對5個片區(qū)、25座加油站的抽查工作，達標創(chuàng)星驗收組對參加達標站、星級站審批的20座加油站進行的檢查、審批工作，河北石油分公司審計委員會審計組第一審計分部對全區(qū)27座加油站的現(xiàn)場審計工作和省公司安全檢查等各項檢查工作任務(wù)。針對在各級各次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我們及時督促片區(qū)落實整改，并及時將整改材料匯總、上報。

（二）協(xié)助零管部完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)和特殊任務(wù)。

2、為迎接省公司和銷售公司對保定市縣一體化改革的驗收，零管部由薛進福副總經(jīng)理和四位主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)人員組成五個檢查組，對16個片區(qū)的36座加油站進行自查、督導(dǎo)，督查隊參與工作組對8項檢查內(nèi)容進行了摸底，并將目前在零售管理中存在的共性及個性問題進行了匯總。

3、根據(jù)主管經(jīng)理和零管部主任的指示，調(diào)查了小站改革情況、2月份個別片區(qū)和加油站銷量下降的原因、基層現(xiàn)狀、南市區(qū)永保站資金情況、定興片區(qū)0＃柴油銷售異常銷售情況、淶水的已提未售情況、北市區(qū)片區(qū)大北郊的資金情況、曲陽片區(qū)城東站自用油情況及庫存情況、順平片區(qū)城西站遺留問題等系列情況。

五、存在不足和下半年工作設(shè)想。

（一）存在不足

1、隨著市縣一體化改革的逐步深化，各項工作進一步細化，

新的標準和新的考核辦法陸續(xù)出臺，督查隊成員也需不斷學(xué)習(xí)提高、不斷積累經(jīng)驗、不斷加強自身素質(zhì)，以盡快適應(yīng)和勝任新體制下的督查工作。

2、一體化改革后，加油站人員減少，勞動強度增大，工作非常辛苦，到站督查時或多或少存在心慈手軟的現(xiàn)象，有時督查力度不夠。

（二）下半年的工作設(shè)想

篇4

關(guān)鍵詞：

施工企業(yè)；安全質(zhì)量；精細化；管理

1引言

近年來，國家堅持“以人為本、安全發(fā)展”的理念，堅持發(fā)展不能以犧牲人的生命為代價作為一條不可逾越的紅線，進一步強化企業(yè)安全質(zhì)量主體責(zé)任，加大事故處罰和責(zé)任追究，安全質(zhì)量關(guān)系著企業(yè)的生存與發(fā)展。2014年，中國中鐵作為國家大型建筑施工企業(yè)，為加強工程項目管控，大力推行工程項目精細化管理。在安全質(zhì)量管理方面，推行工程項目精細化管理，有利于企業(yè)不斷夯實安全質(zhì)量管理基礎(chǔ)，提升安全質(zhì)量管理水平，打造本質(zhì)安全型建筑施工企業(yè)。本文簡要介紹企業(yè)如何以工程項目精細化管理為基礎(chǔ)，推進安全質(zhì)量精細化管理，僅供大家參考借鑒。

2建全管理體系，明確管理標準

(1)建立公司層面規(guī)章制度。無規(guī)矩不成方圓”，安全質(zhì)量管理，體系制度建設(shè)是基礎(chǔ)，公司層面應(yīng)根據(jù)國家、行業(yè)、地方法律法規(guī)及上級規(guī)章制度規(guī)定，建立健全安全質(zhì)量規(guī)章制度，制度至少應(yīng)包括安全質(zhì)量責(zé)任制、安全操作規(guī)程以及目標管理、組織機構(gòu)與職責(zé)、安全投入、制度管理、教育培訓(xùn)、生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施、作業(yè)安全、隱患排查、重大危險源監(jiān)控、職業(yè)健康、應(yīng)急救援、事故報告與責(zé)任追究、績效評定和持續(xù)改進等方面的制度，保證安全質(zhì)量管理有章可循。(2)規(guī)范工程項目管理標準。公司層面要統(tǒng)一制定項目安全質(zhì)量管理標準，規(guī)范項目安全質(zhì)量管理要求，實現(xiàn)公司和項目安全質(zhì)量管理一套體系，一套標準，保證前臺與后臺無縫銜接，且公司、項目安全質(zhì)量管理標準不得與上級管理制度相沖突。

3注重隊伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)

(1)健全考核體系。一支高素質(zhì)的專職安全質(zhì)量管理人才隊伍是做好安全質(zhì)量工作的基本保證，要建立包括安全生產(chǎn)總監(jiān)、安全質(zhì)量管理機構(gòu)負責(zé)人、專兼職安全質(zhì)量管理人員和群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員在內(nèi)的全員考核體系，定期進行考核評價，實行優(yōu)勝劣汰。(2)完善激勵機制。要采取措施提高專兼職安全質(zhì)量管理人員的崗位待遇和工資標準，鼓勵員工參加國家注冊安全工程師考試，對取得國家注冊安全工程師職業(yè)資格的人員要給予津貼補助，對優(yōu)秀的安全質(zhì)量管理人員要進行表彰和獎勵，充分調(diào)動安全質(zhì)量管理人員的工作積極性。

4加大安全投入，完善防護措施

(1)建立投入臺帳。公司和項目部應(yīng)按照項目類別，按國家有關(guān)規(guī)定，建立安全生產(chǎn)費用投入臺帳，對安全生產(chǎn)費用使用相關(guān)圖紙和支撐性票據(jù)進行搜集存檔，每月進行定期更新，動態(tài)掌握公司安全生產(chǎn)費用投入情況。(2)進行投入分析。公司應(yīng)每季度根據(jù)安全生產(chǎn)費用投入統(tǒng)計臺帳，對各項目安全生產(chǎn)費用投入情況進行一次分析評價，分析投入比例是否符合國家法律法規(guī)定要求，指出投入不足的地方及存在問題，有針對性加大安全生產(chǎn)投入，保障現(xiàn)場安全生產(chǎn)資金投入到位，確保施工安全各項防護措施到位。

5創(chuàng)新培訓(xùn)方法，增強安全意識

(1)利用遠程視頻信息系統(tǒng)。由于項目工點分散，公司應(yīng)建立視頻信息系統(tǒng)，利用遠程視頻會議系統(tǒng)組織進行安全質(zhì)量教育培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后及時設(shè)計制作試卷進行上線實時培訓(xùn)考核，保證培訓(xùn)效果。(2)利用OA及微信信息平臺。建立OA、QQ、微信群，利用信息平臺及時傳達國家、上級安全質(zhì)量管理的最新動態(tài)，宣傳管理知識，交流安全質(zhì)量管理經(jīng)驗，通報事故案例，讓安全質(zhì)量管理要求和信息傳遞更快捷、更迅速。(3)實行新員工輪崗制度。安全質(zhì)量工作需要全員努力，為了提高員工的安全質(zhì)量意識，除了在崗前進行必要的安全質(zhì)量教育培訓(xùn)外，對新員工要安排到安全質(zhì)量部門進行輪崗實習(xí)培訓(xùn)，以進一步增強員工對安全質(zhì)量工作的認識。(4)堅持“送教上門”活動。公司層面要定期組織安全質(zhì)量管理專家,組建安全質(zhì)量管理講師團到項目開展“送教上門”培訓(xùn)，增強公司本部與項目之間的聯(lián)系。(5)定期開展經(jīng)驗交流活動。公司與項目之間，項目與項目之間要定期召開安全質(zhì)量管理經(jīng)驗交流會，按地域劃分片區(qū)，實行片區(qū)交叉檢查與交流，相互學(xué)習(xí)，取長補短，共同提高安全質(zhì)量管理水平。

6強化方案策劃，防范安全風(fēng)險

(1)進行方案評審。項目開工前要組織對施工安全質(zhì)量進行策劃，編制施工組織設(shè)計、施工方案、安全質(zhì)量策劃書，并按規(guī)定進行分級評審，經(jīng)評審?fù)ㄟ^后方可實施。(2)進行管理交底。安全質(zhì)量策劃經(jīng)公司評審?fù)ㄟ^后，公司要根據(jù)策劃內(nèi)容，組織對項目部全體管理人員進行交底和專項培訓(xùn)，以保證管理人員能充分理解和掌握策劃意圖，利用過程中嚴格落實實施。(3)進行危險源辯識。每月進行危險源調(diào)查、分析、評價，按照分級管控的原則，對其中較大及以上等級危險源，應(yīng)由公司統(tǒng)一公布，并列入公司層面進行動態(tài)監(jiān)控。

7實行后臺督導(dǎo)，嚴控高危項目

(1)成立督導(dǎo)機構(gòu)。公司層面要成立安全質(zhì)量專門的督導(dǎo)機構(gòu)，組建有豐富項目管理經(jīng)驗人員擔(dān)任成員的督導(dǎo)團隊，充分發(fā)揮專家作用，加強項目安全質(zhì)量督導(dǎo)工作。(2)劃分督導(dǎo)片區(qū)。要根據(jù)項目特點及不同地域，督導(dǎo)成員對項目實行分片區(qū)督導(dǎo)制度，明確片區(qū)督導(dǎo)責(zé)任人，落實督導(dǎo)責(zé)任。(3)明確督導(dǎo)重點。根據(jù)公司本月重大風(fēng)險源，制定本月安全質(zhì)量督導(dǎo)計劃，明確項目安全質(zhì)量督導(dǎo)重點，進行有針對性開展督導(dǎo)工作。(4)實行駐點督導(dǎo)。根據(jù)項目風(fēng)險情況及預(yù)警級別，督導(dǎo)專家應(yīng)進行進駐項目現(xiàn)場進行駐點督導(dǎo)，協(xié)助并督促項目部加強項目安全質(zhì)量管理，管控安全質(zhì)量風(fēng)險，并直至風(fēng)險解除。(5)進行督導(dǎo)總結(jié)。督導(dǎo)結(jié)束后及時召開總結(jié)會議，總結(jié)督導(dǎo)成效，分析存在不足，持續(xù)提升督導(dǎo)質(zhì)量。

8加強隱患排查，消除事故隱患

(1)進行認真檢查策劃。檢查前要對檢查進行策劃和分工，要組織人員學(xué)習(xí)規(guī)范、標準和要求，提高檢查人員的素質(zhì)和水平，要仔細研究檢查的目的和內(nèi)容，逐項制定專項安全檢查表，提高檢查的針對性和有效性。(2)進行檢查質(zhì)量評估。檢查結(jié)束后，堅持“誰檢查、誰簽字、誰復(fù)核、誰負責(zé)”的原則，對檢查質(zhì)量及檢查整改質(zhì)量要進行評估，以持續(xù)改進檢查方式方法，提高檢查成效。(3)進行檢查總結(jié)通報。檢查結(jié)束后進行檢查總結(jié)，總結(jié)檢查發(fā)現(xiàn)的共性問題，通報檢查整改情況，提出改進建議，檢查結(jié)果要與相關(guān)人員履職考核掛鉤，作為全員考核的依據(jù)，要從深層次分析產(chǎn)生的原因，制定防止重復(fù)發(fā)生的預(yù)防措施。

9召開專題會議，做到警鐘常鳴

(1)召開年度工作會議。每年組織召開年度工作會議，總結(jié)回顧上年安全質(zhì)量工作情況，分析當(dāng)前安全質(zhì)量面臨的形勢，指出當(dāng)前存在的主要問題，部署年度安全質(zhì)量重點工作計劃。(2)召開季度專題會議。每季度組織召開安全質(zhì)量專題會議，傳達學(xué)習(xí)上級單位有關(guān)安全質(zhì)量文件精神，通報警示事故案例，總結(jié)季度工作情況，部署下季度安全質(zhì)量工作重點。(3)召開月度視頻會議。每月組織召開月度視頻會議，要借鑒經(jīng)濟活動分析的理念，通過“曬數(shù)據(jù)、曬風(fēng)險、曬亮點、曬不足”的方式，對月度安全質(zhì)量管理工作進行分析評價，持續(xù)提升并改進安全質(zhì)量管理工作。

10明確管理目標，嚴格考核兌現(xiàn)

(1)年初下達管理目標。每年年初根據(jù)上級下達目標，要細化分解下達各項目安全質(zhì)量管理目標，制定考核獎懲辦法，并由公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)與各單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合簽訂責(zé)任狀。(2)年中考核目標。每季度要對各單位目標完成情況進行考核，考核結(jié)果要進行通報，考核結(jié)果要與單位績效工資分配、部門負責(zé)人、精細化管理考核等與員工的切身利益相掛鉤。(3)年底復(fù)盤目標。根據(jù)年初下達目標，每年年底要進行一次復(fù)盤，根據(jù)目標完成情況進行年終考核，考核結(jié)果作為項目班子期薪考核、項目經(jīng)理分級考核的重要依據(jù)，并實行“一票否決制”。

11嚴肅事故問責(zé)，嚴厲追究責(zé)任

(1)嚴肅事故問責(zé)。對事故要采取“零容忍”的態(tài)度，對發(fā)生事故的單位和個人要進行嚴肅問責(zé)，對事故相關(guān)責(zé)任人要依據(jù)企業(yè)規(guī)定進行黨紀、政紀處分和經(jīng)濟處罰。(2)嚴肅隱患問責(zé)。堅持“隱患就是事故”的理念，對檢查發(fā)現(xiàn)的重大事故隱患，對相關(guān)責(zé)任人要進行問責(zé)，對上級檢查發(fā)現(xiàn)的重大事故隱患要加重處罰。要通過事故、隱患問責(zé)，警示全員切實履行安全質(zhì)量職責(zé)，落實安全質(zhì)量責(zé)任。

12結(jié)束語

安全質(zhì)量工作只有起點，沒有終點，在新常態(tài)下，企業(yè)安全質(zhì)量責(zé)任將更加重大，安全質(zhì)量工作任重而道遠，唯有牢固樹立安全質(zhì)量“零事故”理念，大力推進安全質(zhì)量精細化管理，抓執(zhí)行，強管控，堅決杜絕安全質(zhì)量事故，才能有效促進企業(yè)平穩(wěn)、健康發(fā)展。

作者：羅奉有 單位：中鐵大橋局集團第二工程有限公司

篇5

1、規(guī)范細節(jié)工作，夯實基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。為使加油站的各項管理工作在基礎(chǔ)管理年得到有效提升，針對目前加油站管理在細節(jié)上的不足，結(jié)合“雙整雙改”活動，我們把基礎(chǔ)臺帳的填制和各項制度的落實作為督查的首要內(nèi)容。具體表現(xiàn)在：在臺帳的填制方面，起草并下發(fā)了《關(guān)于各種臺帳填寫的要求》，規(guī)范、統(tǒng)一了各種臺帳的填寫模式；在庫存管理方面，嚴格按照《河北石油分公司零售環(huán)節(jié)庫存損耗（溢余）管理規(guī)定》和標準體積考核辦法進行督促檢查；在日常管理方面，按照考評細則和二十五不準的要求進行考核評分，為工資考核提供可靠依據(jù)。

2、樹立樣板站，以點帶面。督查隊根據(jù)平時督查情況，將各片區(qū)內(nèi)在臺帳填寫、帳表管理的其它各項管理中相對比較好的站推薦給片區(qū)me，經(jīng)me認可后確立為樣板站，目的是通過一般站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的溝通學(xué)習(xí)，共同提高，促進全區(qū)加油站基礎(chǔ)管理工作水平的提升。

3、補充完善督查基礎(chǔ)檔案，建立規(guī)范督查臺帳?；A(chǔ)檔案涵蓋了每月督查計劃、督查通報、督查記錄、情況反饋和調(diào)查報告以及收文和發(fā)文記錄等方面的內(nèi)容，為查找資料和各級檢查做好充分準備。

4、強化自身素質(zhì)，完善隊員知識文章版權(quán)歸文秘資源網(wǎng)作者所有!層次。為配合銷售公司技能鑒定和技術(shù)比武活動，先后派出3人次參加了銷售公司和省公司組織的培訓(xùn)，并取得了考評員資格證和師資結(jié)業(yè)證。

5、充分發(fā)揮培訓(xùn)作用，提高管理人員和專業(yè)人員的整體素質(zhì)，達到以培訓(xùn)促管理、以管理促經(jīng)營、以經(jīng)營促效益的目的。半年來共組織7期培訓(xùn)班，內(nèi)容涉及加油站日常管理、帳表單填制流程、庫存管理和標準體積考核、職業(yè)技能鑒定、競賽比武等方面，培訓(xùn)人員達725人次。

二、充分運用督查通報、情況反饋和調(diào)查報告等方式，及時提出加油站目前管理中暴露出的問題，以便于督促整改。半年來，共整理圖片資料432張，視頻資料2份，寫出督查通報6期，調(diào)查報告8份，情況反饋14份，提出合理化建議13條，請示需各相關(guān)部門具體落實的問題20個。通過這些形式，我們將督查情況全面、準確地向領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門和加油站進行反饋。讓領(lǐng)導(dǎo)隨時了解基層工作情況，同時讓基層明白企業(yè)的管理要求和各階段工作目標及工作重點，以促進各項工作的順利開展。您現(xiàn)在閱覽的是第一diyifanwen.com謝謝的您的支持和鼓勵?。?/p>

三、專項督查和重點督查相結(jié)合，重視督查效果。一是年初督促落實各片區(qū)乙醇汽油的推廣工作。二是按照省公司要求和零管部領(lǐng)導(dǎo)的安排，春節(jié)期間對加油站進行慰問檢查。我們利用初一到初三三天的時間對16座國道站進行了慰問，除督促各站搞好春節(jié)期間的值班工作外，還重點檢查了罐區(qū)和加油區(qū)等部位，提醒在崗員工務(wù)必提高警惕，嚴防安全和數(shù)質(zhì)量事故的發(fā)生。三是落實省公司嚴格控制柴油銷售節(jié)奏、嚴肅經(jīng)營紀律的通知精神，監(jiān)控抽查加油站的銷售進度；四是檢查優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的開展情況；五是加大督查庫存管理和資金管理力度，利用3－5月三個月的時間完成對全區(qū)在營加油站的庫存盤點，并對128座站的庫存管理按盤點當(dāng)期的損溢率和損溢量進行綜合排名；對資金存在問題的加油站提出了警告，并將具體情況反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為保定公司半年盤存工作打下了一定的基礎(chǔ)。

四、協(xié)調(diào)一致，主動配合。

（一）配合銷售公司和省公司及相關(guān)部門的各項檢查任務(wù)。

保定公司所處的地理位置決定了所屬加油站是各級領(lǐng)導(dǎo)和部門檢查的重點。特別是今年省公司制定聯(lián)系點制度以來，更是加大了加油站檢查力度。半年來，督查隊配合完成了省公司青年文明號的檢查、考核、評比工作，省公司督查隊對5個片區(qū)、25座加油站的抽查工作，達標創(chuàng)星驗收組對參加達標站、星級站審批的20座加油站進行的檢查、審批工作，河北石油分公司審計委員會審計組第一審計分部對全區(qū)27座加油站的現(xiàn)場審計工作和省公司安全檢查等各項檢查工作任務(wù)。針對在各級各次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我們及時督促片區(qū)落實整改，并及時將整改材料匯總、上報。

（二）協(xié)助零管部完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)和特殊任務(wù)。

1、協(xié)助完成3月26日－29日的全區(qū)加油站站長競聘工作。

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2、為迎接省公司和銷售公司對保定市縣一體化改革的驗收，零管部由薛進福副總經(jīng)理和四位主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)人員組成五個檢查組，對16個片區(qū)的36座加油站進行自查、督導(dǎo)，督查隊參與工作組對8項檢查內(nèi)容進行了摸底，并將目前在零售管理中存在的共性及個性問題進行了匯總。

3、根據(jù)主管經(jīng)理和零管部主任的指示，調(diào)查了小站改革情況、2月份個別片區(qū)和加油站銷量下降的原因、基層現(xiàn)狀、南市區(qū)永保站資金情況、定興片區(qū)0＃柴油銷售異常銷售情況、淶水的已提未售情況、北市區(qū)片區(qū)大北郊的資金情況、曲陽片區(qū)城東站自用油情況及庫存情況、順平片區(qū)城西站遺留問題等系列情況。

五、存在不足和下半年工作設(shè)想。

（一）存在不足

1、隨著市縣一體化改革的逐步深化，各項工作進一步細化，

新的標準和新的考核辦法陸續(xù)出臺，督查隊成員也需不斷學(xué)習(xí)提高、不斷積累經(jīng)驗、不斷加強自身素質(zhì)，以盡快適應(yīng)和勝任新體制下的督查工作。共2頁,當(dāng)前第1頁1

2、一體化改革后，加油站人員減少，勞動強度增大，工作非常辛苦，到站督查時或多或少存在心慈手軟的現(xiàn)象，有時督查力度不夠。

（二）下半年的工作設(shè)想

1、加大督查和處罰力度，做到令行禁止。

2、加大暗查、夜查的工作力度。

3、加強員工培訓(xùn)工作，力爭在技術(shù)大比武中取得好的成績。

篇6

1、規(guī)范細節(jié)工作，夯實基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。為使加油站的各項管理工作在基礎(chǔ)管理年得到有效提升，針對目前加油站管理在細節(jié)上的不足，結(jié)合“雙整雙改”活動，我們把基礎(chǔ)臺帳的填制和各項制度的落實作為督查的首要內(nèi)容。具體表現(xiàn)在：在臺帳的填制方面，起草并下發(fā)了《關(guān)于各種臺帳填寫的要求》，規(guī)范、統(tǒng)一了各種臺帳的填寫模式；在庫存管理方面，嚴格按照《河北石油分公司零售環(huán)節(jié)庫存損耗（溢余）管理規(guī)定》和標準體積考核辦法進行督促檢查；在日常管理方面，按照考評細則和二十五不準的要求進行考核評分，為工資考核提供可靠依據(jù)。

2、樹立樣板站，以點帶面。督查隊根據(jù)平時督查情況，將各片區(qū)內(nèi)在臺帳填寫、帳表管理的其它各項管理中相對比較好的站推薦給片區(qū)ME，經(jīng)ME認可后確立為樣板站，目的是通過一般站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的溝通學(xué)習(xí)，共同提高，促進全區(qū)加油站基礎(chǔ)管理工作水平的提升。

3、補充完善督查基礎(chǔ)檔案，建立規(guī)范督查臺帳。基礎(chǔ)檔案涵蓋了每月督查計劃、督查通報、督查記錄、情況反饋和調(diào)查報告以及收文和發(fā)文記錄等方面的內(nèi)容，為查找資料和各級檢查做好充分準備。

4、強化自身素質(zhì)，完善隊員知識文章版權(quán)歸文秘資源網(wǎng)作者所有!層次。為配合銷售公司技能鑒定和技術(shù)比武活動，先后派出3人次參加了銷售公司和省公司組織的培訓(xùn)，并取得了考評員資格證和師資結(jié)業(yè)證。

5、充分發(fā)揮培訓(xùn)作用，提高管理人員和專業(yè)人員的整體素質(zhì)，達到以培訓(xùn)促管理、以管理促經(jīng)營、以經(jīng)營促效益的目的。半年來共組織7期培訓(xùn)班，內(nèi)容涉及加油站日常管理、帳表單填制流程、庫存管理和標準體積考核、職業(yè)技能鑒定、競賽比武等方面，培訓(xùn)人員達725人次。

二、充分運用督查通報、情況反饋和調(diào)查報告等方式，及時提出加油站目前管理中暴露出的問題，以便于督促整改。半年來，共整理圖片資料432張，視頻資料2份，寫出督查通報6期，調(diào)查報告8份，情況反饋14份，提出合理化建議13條，請示需各相關(guān)部門具體落實的問題20個。通過這些形式，我們將督查情況全面、準確地向領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門和加油站進行反饋。讓領(lǐng)導(dǎo)隨時了解基層工作情況，同時讓基層明白企業(yè)的管理要求和各階段工作目標及工作重點，以促進各項工作的順利開展。

三、專項督查和重點督查相結(jié)合，重視督查效果。一是年初督促落實各片區(qū)乙醇汽油的推廣工作。二是按照省公司要求和零管部領(lǐng)導(dǎo)的安排，春節(jié)期間對加油站進行慰問檢查。我們利用初一到初三三天的時間對16座國道站進行了慰問，除督促各站搞好春節(jié)期間的值班工作外，還重點檢查了罐區(qū)和加油區(qū)等部位，提醒在崗員工務(wù)必提高警惕，嚴防安全和數(shù)質(zhì)量事故的發(fā)生。三是落實省公司嚴格控制柴油銷售節(jié)奏、嚴肅經(jīng)營紀律的通知精神，監(jiān)控抽查加油站的銷售進度；四是檢查優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的開展情況；五是加大督查庫存管理和資金管理力度，利用3－5月三個月的時間完成對全區(qū)在營加油站的庫存盤點，并對128座站的庫存管理按盤點當(dāng)期的損溢率和損溢量進行綜合排名；對資金存在問題的加油站提出了警告，并將具體情況反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為*公司半年盤存工作打下了一定的基礎(chǔ)。

四、協(xié)調(diào)一致，主動配合。

（一）配合銷售公司和省公司及相關(guān)部門的各項檢查任務(wù)。

*公司所處的地理位置決定了所屬加油站是各級領(lǐng)導(dǎo)和部門檢查的重點。特別是今年省公司制定聯(lián)系點制度以來，更是加大了加油站檢查力度。半年來，督查隊配合完成了省公司青年文明號的檢查、考核、評比工作，省公司督查隊對5個片區(qū)、25座加油站的抽查工作，達標創(chuàng)星驗收組對參加達標站、星級站審批的20座加油站進行的檢查、審批工作，河北石油分公司審計委員會審計組第一審計分部對全區(qū)27座加油站的現(xiàn)場審計工作和省公司安全檢查等各項檢查工作任務(wù)。針對在各級各次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我們及時督促片區(qū)落實整改，并及時將整改材料匯總、上報。

（二）協(xié)助零管部完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)和特殊任務(wù)。

1、協(xié)助完成3月26日－29日的全區(qū)加油站站長競聘工作。

2、為迎接省公司和銷售公司對*市縣一體化改革的驗收，零管部由薛進福副總經(jīng)理和四位主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)人員組成五個檢查組，對16個片區(qū)的36座加油站進行自查、督導(dǎo)，督查隊參與工作組對8項檢查內(nèi)容進行了摸底，并將目前在零售管理中存在的共性及個性問題進行了匯總。

3、根據(jù)主管經(jīng)理和零管部主任的指示，調(diào)查了小站改革情況、2月份個別片區(qū)和加油站銷量下降的原因、基層現(xiàn)狀、南市區(qū)永保站資金情況、定興片區(qū)0＃柴油銷售異常銷售情況、淶水的已提未售情況、北市區(qū)片區(qū)大北郊的資金情況、曲陽片區(qū)城東站自用油情況及庫存情況、順平片區(qū)城西站遺留問題等系列情況。

五、存在不足和下半年工作設(shè)想。

（一）存在不足

1、隨著市縣一體化改革的逐步深化，各項工作進一步細化，

新的標準和新的考核辦法陸續(xù)出臺，督查隊成員也需不斷學(xué)習(xí)提高、不斷積累經(jīng)驗、不斷加強自身素質(zhì)，以盡快適應(yīng)和勝任新體制下的督查工作。

2、一體化改革后，加油站人員減少，勞動強度增大，工作非常辛苦，到站督查時或多或少存在心慈手軟的現(xiàn)象，有時督查力度不夠。

（二）下半年的工作設(shè)想

篇7

二、改善環(huán)境衛(wèi)生，加強城市管理。以“三創(chuàng)四建”為重點，以鄉(xiāng)村振興示范片區(qū)為紐帶，我鄉(xiāng)把各村公路、河道、連村路沿線、村莊周邊、房前屋后作為整治重點區(qū)域，對城鄉(xiāng)結(jié)合部、重點場所等部位開展清理整治工作，狠抓落實。工作開展以來，共清理垃圾11000余方，粉刷墻面3萬余平，張貼公益廣告2000余塊。集中治理了天威西路王七店路段的占道經(jīng)營、張貼非法廣告，商鋪店面環(huán)境衛(wèi)生差情況得到了很大改善，對王七店臨街和可視范圍內(nèi)的墻面全部進行了粉刷。針對難點問題富澤路進行大力整改，安排專人負責(zé)巡查，實行錯峰執(zhí)法，長效管理，防止反彈。綜合執(zhí)法中隊聯(lián)合建南街道辦事處治理富昌路、聯(lián)合頡莊鄉(xiāng)治理天威西路，通過聯(lián)合行動，主要道路亂停亂放和占道經(jīng)營情況顯著改善。按照區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指示精神，拆除苑七里店村違建14處300余平米，有效改善了村容村貌。

三、完善文化服務(wù)，打造精品村莊。鄉(xiāng)綜合文化站和17個村（社區(qū)）綜合文化服務(wù)中心全部建設(shè)完成，按要求設(shè)立五室，完善活動記錄和各項工作制度，村內(nèi)公益廣告進行統(tǒng)一設(shè)計后全部安裝完畢，明確專人負責(zé)文化服務(wù)中心管理，豐富廣大村民的精神文化生活。鄉(xiāng)綜合文化站設(shè)在小汲店村，將小汲店村委會和臨街墻面全部重新粉刷，對村委會內(nèi)外墻進行彩繪，增加西堤路至小汲店橋臨街公益廣告，打造出了一批精品村莊。

四、走訪轄區(qū)企業(yè)，深入了解幫扶。

由鄉(xiāng)科級領(lǐng)導(dǎo)帶隊，走訪了轄區(qū)176家企業(yè)。與企業(yè)負責(zé)人面對面交流，了解企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工情況，生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀以及企業(yè)發(fā)展歷程和發(fā)展規(guī)劃，著重了解企業(yè)發(fā)展中存在的困難，認真傾聽了企業(yè)訴求和意見建議。建立了企業(yè)臺賬，詳細記錄企業(yè)面臨的問題，研究制定幫扶方案，并定期回訪。

五、加強宣傳教育，營造良好氛圍。

通過發(fā)放倡議書、微信工作群、各村大喇叭等開展宣傳動員工作，讓群眾及時了解“三創(chuàng)四建”工作的重大意義。各村開展了“我踐行、我奉獻”活動，召集黨員和村民代表，講解創(chuàng)城內(nèi)容，普及文明行為規(guī)范，倡議黨員和村民代表積極引導(dǎo)群眾參與創(chuàng)城工作。組織黨員和村民代表發(fā)放創(chuàng)建文明城區(qū)宣傳頁、調(diào)查問卷，開展愛國衛(wèi)生運動，清理積存垃圾、清理小廣告，保持街道和院落干凈衛(wèi)生。充分調(diào)動村民廣泛參與創(chuàng)城工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，形成工作合力，真正使群眾的環(huán)保意識內(nèi)化于心外化于行，為“三創(chuàng)四建”活動順利開展打下堅實的基礎(chǔ)。

篇8

為確保公司(以下簡稱公司)計劃目標得以實現(xiàn)，經(jīng)公司總經(jīng)理與目標責(zé)任人(片區(qū)負責(zé)人或項目負責(zé)人)共同商討，已確定年度片區(qū)(項目)管理責(zé)任目標及考評獎勵，并由總經(jīng)理、分管副總與目標責(zé)任人(片區(qū)負責(zé)人或項目負責(zé)人)共同簽署確認。

一、責(zé)任目標：

(一)管理目標：

1、全年公司的各項制度建設(shè)與執(zhí)行率100%。

2、在三個月內(nèi)建立健全片區(qū)(項目)標準化臺賬資料，并形成常態(tài)化。

3、全年片區(qū)(項目)品質(zhì)(安全、衛(wèi)生、服務(wù)等)自檢次數(shù)每月不少于兩次，公司品質(zhì)抽檢達標率不低于90%。

4、每季度片區(qū)(項目)負責(zé)人組織員工培訓(xùn)次數(shù)不少于一次，培訓(xùn)覆蓋率100%。

5、全年無消防安全、交通安全、財產(chǎn)損失、人員傷亡等管理責(zé)任事故，無重大糾紛、重大治安案件，無群體性上訪事件。

6、全年無因管理失職或工作失誤引發(fā)的勞動糾紛或勞動賠償事件。

7、全年客戶投訴處理及時率100%，無客戶重復(fù)投訴現(xiàn)象，無職責(zé)范圍內(nèi)矛盾上交現(xiàn)象。

(二)服務(wù)目標：客戶滿意率90%及以上(客服中心每兩個月進行一次客戶評價意見征求)。

(三)經(jīng)營目標：

1、全年片區(qū)(項目)日常費用控制在預(yù)算指標內(nèi)。

2、全年不發(fā)生因管理失職或工作失誤引發(fā)的服務(wù)費用欠收現(xiàn)象。

3、合同期滿不發(fā)生因管理失職或工作失誤引發(fā)的項目丟失(未能續(xù)簽合同)現(xiàn)象。

二、責(zé)任人(片區(qū)負責(zé)人或項目負責(zé)人)的權(quán)力：

為保證上述責(zé)任目標的實現(xiàn)，公司實行值班總經(jīng)理負責(zé)制、分管副總責(zé)任制及項目負責(zé)人責(zé)任制的管理模式，責(zé)任人(片區(qū)負責(zé)人或項目負責(zé)人)的具體權(quán)力如下：

1、人事管理權(quán)：

(1)對責(zé)任片區(qū)(項目)各級員工的任免權(quán)、獎罰權(quán)、解聘權(quán)。

(2)編制范圍內(nèi)員工招聘錄用的決定權(quán)。

(4)薪資標準范圍內(nèi)的調(diào)薪調(diào)整決定權(quán)。

2、財務(wù)管理權(quán)：片區(qū)(項目)預(yù)算范圍內(nèi)的費用支出申請權(quán)及借款申請權(quán)。

3、管理決策權(quán)：

(1)主持責(zé)任片區(qū)(項目)的各項日常經(jīng)營管理工作。

(2)組織實施責(zé)任片區(qū)(項目)的工作目標、工作計劃、工作標準、工作程序及相關(guān)管理制度。

(3)主持責(zé)任片區(qū)(項目)的各類工作會議及培訓(xùn)演練。

(4)負責(zé)與業(yè)主單位的工作對接、溝通及協(xié)調(diào)。

(5)負責(zé)與公司各職能部門的工作對接、溝通及協(xié)調(diào)。

(6)負責(zé)突發(fā)事件的上報和應(yīng)急處理工作。

4、審請支持權(quán)：

(1)依據(jù)片區(qū)(項目)的經(jīng)營管理工作進展情況申請分管副總、人力資源部、培訓(xùn)品質(zhì)部、客服中心等的支持。

(2)依據(jù)片區(qū)(項目)的經(jīng)營管理工作進展情況申請修改項目的組織架構(gòu)和人員定編。

(3)依據(jù)片區(qū)(項目)的經(jīng)營管理工作進展情況申請修改項目員工的薪資標準。

(4)依據(jù)片區(qū)(項目)的經(jīng)營管理工作進展情況申請客戶關(guān)系維護資金。

三、責(zé)任人(片區(qū)負責(zé)人或項目負責(zé)人)的義務(wù)

1、接受分管副總的直接領(lǐng)導(dǎo)(有片區(qū)經(jīng)理的接受片區(qū)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)，項目副職及主管接受項目負責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo))，接受值班總經(jīng)理及公司總經(jīng)理的統(tǒng)一管理，接受公司職能部門的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督。

2、依據(jù)片區(qū)(項目)的經(jīng)營管理工作進展情況向分管副總作工作匯報(有片區(qū)經(jīng)理的向片區(qū)經(jīng)理作工作匯報，項目副職及主管向項目負責(zé)人作工作匯報)。

3、日常經(jīng)營管理工作遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。

4、落實并執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。

5、擬定工作計劃并逐項落實，確保責(zé)任目標的逐步實現(xiàn)。

6、主動協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門開展工作。

7、在完成本職工作的前提下，積極配合、支持其它項目的工作。

8、積極響應(yīng)并配合公司企業(yè)文化建設(shè)。

9、積極為公司培養(yǎng)及挖掘各類人才。

10、積極配合分管副總(有片區(qū)經(jīng)理的積極配合片區(qū)經(jīng)理，項目副職及主管積極配合項目負責(zé)人)完成其它專項工作。

四、分管副總的權(quán)力

1、有對分管片區(qū)(項目)運作狀況(工作進度、標準、質(zhì)量、成本等指標)檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督的權(quán)力。

2、有對目標責(zé)任人(片區(qū)負責(zé)人或項目負責(zé)人)的任免權(quán)、解聘權(quán)、調(diào)配權(quán)(提前報總經(jīng)辦會議討論)。

3、有要求責(zé)任人(片區(qū)負責(zé)人或項目負責(zé)人)出示、收集、解釋各類數(shù)據(jù)、報表、原始憑據(jù)、記錄的權(quán)力。

4、有對目標責(zé)任人(片區(qū)負責(zé)人或項目負責(zé)人)績效考評的權(quán)利。

5、有對專項事件進行調(diào)查的權(quán)利。

五、分管副總的義務(wù)

1、為分管片區(qū)(項目)及時提供合適的管理支持。

2、為分管片區(qū)(項目)及時提供合適的信息支持。

3、為分管片區(qū)(項目)及時提供合適的資金支持。

4、為分管片區(qū)(項目)及時提供合適的人力支持。

六、責(zé)任目標的檢查與績效考核：

1、檢查方式及流程：

(1)由人力資源部組織公司管理人員定期對片區(qū)(項目)進行聯(lián)合品質(zhì)檢查，檢查結(jié)果匯總后分別報送值班總經(jīng)理、分管副總及客服中心，由分管副總指導(dǎo)、落實提升或整改，由人力資源部督察提升或整改情況，并根據(jù)本責(zé)任書按月進行績效考核，由客服中心針對提升或整改結(jié)果回訪客戶。

(2)由人力資源部不定期對片區(qū)(項目)進行品質(zhì)抽查，抽查結(jié)果匯總后分別報送值班總經(jīng)理、分管副總及客服中心，由分管副總指導(dǎo)、落實提升或整改，由人力資源部督察提升或整改情況，并根據(jù)本責(zé)任書按月進行績效考核，由客服中心針對提升或整改結(jié)果回訪客戶。

(3)由分管副總不定期對片區(qū)(項目)進行品質(zhì)抽查，抽查結(jié)果匯總后分別報送值班總經(jīng)理、客服中心及人力資源部，由分管副總指導(dǎo)、落實提升或整改，由人力資源部督察提升或整改情況，并根據(jù)本責(zé)任書按月進行績效考核，由客服中心針對提升或整改結(jié)果回訪客戶。

(4)由客服中心定期對片區(qū)(項目)客戶進行回訪，回訪結(jié)果匯總后分別報送值班總經(jīng)理、分管副總及人力資源部，由分管副總指導(dǎo)、落實提升或整改，由人力資源部督察提升或整改情況，并根據(jù)本責(zé)任書按月進行績效考核，由客服中心針對提升或整改結(jié)果回訪客戶。

2、績效考核方式及流程：

(1)績效考核按月進行，每年年終進行績效面談并進行年終考核，年終考核以月度考核、績效面談及財務(wù)數(shù)據(jù)為依據(jù)。相關(guān)考核人分別在考核月份的次月二日前完成初級考核、次月四日前完成二級考核、次月六日前完成三級考核。年終考核在發(fā)放年終考核獎之前完成。

(2)片區(qū)負責(zé)人實行三級考核：由人力資源部經(jīng)理根據(jù)日常客戶反饋情況及品質(zhì)檢查情況進行初級考核，并將初級考核結(jié)果遞交分管副總;分管副總根據(jù)初級考核結(jié)果，并結(jié)合日常管理能力、工作表現(xiàn)、服務(wù)品質(zhì)、客戶反饋情況等進行二級考核，并將二級考核結(jié)果遞交總經(jīng)理;總經(jīng)理根據(jù)一、二級考核結(jié)果及客戶反饋情況，并結(jié)合日常品質(zhì)檢查情況進行三級考核，最終確認考核結(jié)果。

(3)受片區(qū)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的項目負責(zé)人實行三級考核：由人力資源部經(jīng)理根據(jù)日?？蛻舴答伹闆r及品質(zhì)檢查情況進行初級考核，并將初級考核結(jié)果遞交片區(qū)經(jīng)理;片區(qū)經(jīng)理根據(jù)初級考核結(jié)果，并結(jié)合日常管理能力、工作表現(xiàn)、服務(wù)品質(zhì)、客戶反饋情況等進行二級考核，并將二級考核結(jié)果遞交分管副總;分管副總根據(jù)一、二級考核結(jié)果及客戶反饋情況，并結(jié)合日常品質(zhì)檢查情況進行三級考核，最終確認考核結(jié)果。

(4)受分管副總領(lǐng)導(dǎo)的項目負責(zé)人實行三級考核：由人力資源部經(jīng)理根據(jù)日?？蛻舴答伹闆r及品質(zhì)檢查情況進行初級考核，并將初級考核結(jié)果遞交分管副總;分管副總根據(jù)初級考核結(jié)果，并結(jié)合日常管理能力、工作表現(xiàn)、服務(wù)品質(zhì)、客戶反饋情況等進行二級考核，并將二級考核結(jié)果遞交總經(jīng)理;總經(jīng)理根據(jù)一、二級考核結(jié)果及客戶反饋情況，并結(jié)合日常品質(zhì)檢查情況進行三級考核，最終確認考核結(jié)果。

(5)受項目負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)的項目副職及主管實行三級考核：由項目負責(zé)人根據(jù)日常管理能力、工作表現(xiàn)、服務(wù)品質(zhì)、客戶反饋情況等進行初級考核，并將初級考核結(jié)果遞交人力資源部經(jīng)理;人力資源部經(jīng)理根據(jù)初級考核結(jié)果，并結(jié)合日片區(qū)(項目)年度管理責(zé)任書

七、備注：

1、月度績效考核針對月度考核工資，年度績效考核針對年終考核獎金，均以100分作為基準分。

2、所有目標責(zé)任人(片區(qū)負責(zé)人或項目負責(zé)人)的月薪均由基本工資、崗位工資、考核工資、超時工資及通訊費五部分組成。月基本工資統(tǒng)一為元，月崗位工資統(tǒng)一為元，月通訊費統(tǒng)一為元，月考核工資=(月薪-月基本工資-月崗位工資-月通訊費)60%。

3、月度績效考核在60分以下或連續(xù)兩個月在70分以下的，由分管副總協(xié)同人力資源部經(jīng)理進行績效面談，并報總經(jīng)辦會議討論，可視實際情況給予降薪、降職、調(diào)整崗位等處理。

八、其它：

1、目標責(zé)任人(片區(qū)負責(zé)人或項目負責(zé)人)必須依照項目的工作標準完成本責(zé)任書所列的各項目標。

2、如發(fā)生不可抗力而致使責(zé)任目標無法完成，則本責(zé)任書相關(guān)目標不予考核，直至不可抗力消除。

3、本責(zé)任書一式四份，總經(jīng)理、分管副總、目標責(zé)任人(片區(qū)負責(zé)人或項目負責(zé)人)各執(zhí)一份，公司人力資源部存檔一份。

4、本責(zé)任書未盡事宜，由公司總經(jīng)理、分管副總、目標責(zé)任人(片區(qū)負責(zé)人或項目負責(zé)人)及人力資源部經(jīng)理共同協(xié)商解決，補充條款與本責(zé)任書具有同等效力。

5、本責(zé)任書的有效期自起至止。

總經(jīng)理(簽名)：

分管副總(簽名)：

目標責(zé)任人(簽名)：

簽訂日期：年月日

物業(yè)項目管理責(zé)任書范文(二)

確保管理處責(zé)任目標的順利實現(xiàn)，經(jīng)物業(yè)管理公司總經(jīng)理辦公會與管理處共同協(xié)商，確定了年度工作責(zé)任目標，并由管理處主任作為責(zé)任人代表管理處與項目物業(yè)分公司總經(jīng)理簽訂本責(zé)任書。

第一條基本狀況

管理處名稱

物業(yè)類型管理總建筑面積

商業(yè)用房面積管理用房面積

寫字樓面積住宅面積

綠化面積用戶戶數(shù)

車位數(shù)量人員編制

管理費標準月工資額度

第二條責(zé)任目標

一)經(jīng)濟目標

1、轄區(qū)物業(yè)管理費收費面積為m2，租金收費面積為m2，每年收費總額萬元，實現(xiàn)利潤元。

2、責(zé)任期內(nèi)管理費總收繳率不低于%。

3、租金收繳率不低于%。

4、全年各項開支控制在萬元。

二)安全目標

1、全年不發(fā)生重大安全責(zé)任事故;

注：重大安全責(zé)任事故是指：

因失職或引發(fā)的員工死亡事故;

因失職或引發(fā)的公司重要財產(chǎn)報廢、損毀事故;

因失職或引發(fā)的火災(zāi)事故;因失職或引發(fā)的水浸事故;因失職或引發(fā)的惡性治安事件。

三)管理目標：

1、在責(zé)任期內(nèi)實施并健全管理處所建立的管理體系運作;

2、責(zé)任期內(nèi)達到(保持)級優(yōu)秀物業(yè)管理(生態(tài)示范)小區(qū)(大廈)的稱號;

四)質(zhì)量目標

1、公司組織的業(yè)主(用戶)綜合滿意度調(diào)查的滿意率達到%以上，

2、月檢考核評定未出現(xiàn)連續(xù)兩個月不合格或累計三個月不合格。

第三條管理權(quán)限及義務(wù)

一)責(zé)任人權(quán)力

1、人事管理權(quán)：

1)對管理處主管級以下員工(不含主管級員工和財務(wù)人員)的獎罰權(quán)、任免權(quán)、解聘權(quán);

2)對主任助理、主管級員工和財務(wù)人員任免、調(diào)配、解聘和獎罰的建議權(quán)。

2、獎金分配權(quán)：在管理處核定的工資總額內(nèi)有權(quán)對員工工資與獎金額度進行調(diào)整與分配。

二)項目物業(yè)分公司權(quán)力

1、人事管理權(quán)：對管理處主任及以下各級員工的獎罰權(quán)、任免權(quán)、解聘權(quán)和調(diào)配權(quán)。

2、財務(wù)管理權(quán)：對管理處財務(wù)運作狀況的審計權(quán)、監(jiān)控權(quán)。

3、考核權(quán)：

1)對管理處運作狀況的督導(dǎo)、檢查權(quán);

2)對管理處主管(含)以上級別人員的績效考評權(quán)、獎罰權(quán)。

三)管理處主任義務(wù)

1、接受項目物業(yè)分公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo);

2、確保責(zé)任目標的逐步實現(xiàn);

3、向項目物業(yè)分公司總經(jīng)理匯報工作;

4、自覺接受公司各職能部門的監(jiān)控、考評、檢查;

5、保證物業(yè)公司各個標準作業(yè)規(guī)程的貫徹執(zhí)行;

6、保證管理處員工的生活、工作次序;

7、保證管理處員工的整體操作技能和工作質(zhì)量的提高。

四)項目物業(yè)分公司義務(wù)

1、及時提供合適的業(yè)務(wù)支持;

2、提供信息支持;

3、提供資金支持。

第四條目標考評

一)項目物業(yè)分公司財務(wù)部定期(不定期)監(jiān)控、審計、檢查管理處資金的運作、成本控制情況和其他財務(wù)工作。檢查標準、辦法依據(jù)行業(yè)法規(guī)和集團公司的財務(wù)規(guī)定;檢查結(jié)果作為績效考評的依據(jù)之一。

二)項目物業(yè)分公司總經(jīng)理負責(zé)對管理處主任的績效考評?？荚u標準辦法依據(jù)項目物業(yè)分公司績效考評相關(guān)標準規(guī)程、制度，日常工作檢查情況和本目標管理責(zé)任書。

第五條獎懲條款

一)獎勵措施

1、如果責(zé)任目標完成，則管理處主任可按項目物業(yè)分公司的獎金分配方案對員工發(fā)放獎金。

2、超額獎勵：

二)懲罰措施

1、如果本責(zé)任書所列的三類責(zé)任目標不能全部完成，則每不能完成其中一項(不含管理目標第1條款內(nèi)容)指標，扣減項目責(zé)任人獎勵措施第1條款中個人應(yīng)得目標獎金的10%，直至扣除全部獎金，并承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰;

2、責(zé)任期內(nèi)發(fā)生重大安全責(zé)任事故，上級公司將追究管理處主任及相應(yīng)責(zé)任人責(zé)任，視情節(jié)扣罰一定比例的獎金，并承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰。

第六條目標的調(diào)整

一)若發(fā)生不可抗力致使責(zé)任目標無法完成，則本目標管理責(zé)任書失效，遺留問題由項目物業(yè)分公司總經(jīng)理辦公會與管理處主任共同協(xié)商處理;

二)責(zé)任目標的調(diào)整按《物業(yè)管理手冊》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第七條其他

一)本目標管理責(zé)任書一式肆份，項目所在公司備案壹份，項目物業(yè)分公司存檔壹份，管理處存檔壹份，管理處主任壹份。

二)未盡事宜由管理處主任同項目物業(yè)分公司總經(jīng)理辦公會協(xié)商解決，補充條款與責(zé)任書具有同等效力。

三)在責(zé)任期內(nèi)管理處主任違反公司其它制度按相關(guān)規(guī)定處理。

四)若責(zé)任書簽署人發(fā)生變動，繼任者有責(zé)任繼續(xù)履行責(zé)任書所規(guī)定事項，并承擔(dān)相關(guān)責(zé)權(quán)。

五)項目物業(yè)分公司總經(jīng)理辦公會對相應(yīng)目標管理責(zé)任書有最終解釋權(quán)。

篇9

1,目標藥房的選擇:由各片區(qū)促銷員,業(yè)務(wù)員共同確定,每名促銷員:選30至50家作為目標藥房.

2,目標藥房選擇時間要求:20__年6月15日前完成各目標藥房的檔案建立工作,并通過公司辦公網(wǎng)傳回市場督導(dǎo)存檔.

3,處罰規(guī)定:未按規(guī)定時間完成此項工作者,除書面檢查外,當(dāng)月市場預(yù)測與分析考評分全扣,

四,促銷目的

1,提高各級經(jīng)銷商的經(jīng)營積極性和主力產(chǎn)品"寧心"等,在川,渝市場的銷售份額,;

2,擴大企業(yè)知名度,美譽度和影響力;

3,宣傳企業(yè)文化,產(chǎn)品知識,與消費者面對面宣傳,交流,刺激現(xiàn)場銷售,營造在零售店內(nèi)的競爭優(yōu)勢;

4,推動公司如:東方人健脾糕片(60異形片),黃連上清顆粒(2g*10袋),九味羌活口服液(10ml*6支)等部分普藥品種,配合公司媒體投入,提高零售商,消費者的認知度,逐步培育公司"后備主力"產(chǎn)品.

五,促銷對象:消費者(最終用戶)

六,人員配置,指標分解及銷售進度安排:

1,人員配置及品種指標分解:

辦事處

片區(qū)

業(yè)務(wù)員

促銷員

藥房數(shù)量

計劃銷量(盒/瓶)金額(元)

金額合計(元)

寧心

乙肝(48粒)

三號片12片

數(shù)量

金額

數(shù)量

金額

數(shù)量

金額

成都

成都

徐文

4

150--200

120__

165600

6000

28800

9000

18000

212400

南充

熊輝

2

80--100

6000

82800

4000

19200

3500

7000

109000

內(nèi)江

彭揚

2

60--100

5000

69000

4000

19200

4000

8000

96200

瀘州

黃柱林

2

60--100

6000

82800

5000

24000

4000

80>:請記住我站域名/<00

__800

樂山

馮應(yīng)忠

2

60--100

5500

75900

4000

19200

4000

8000

103100

綿陽

任桂洪

3

90--150

8000

110400

5000

24000

5000

10000

144400

小計

15

500--750

42500

586500

28000

134400

29500

59000

779900

重慶

重慶

趙明德

4

150--200

120__

165600

7000

33600

9000

18000

217200

涪陵

張清

2

75--100

5500

75900

4000

19200

4000

8000

103100

達州

羅書通

2

75--100

6000

82800

4000

19200

4000

8000

110000

小計

8

300--400

23500

324300

15000

720__

17000

34000

430300

萬州

萬州

昌曉成

3

80--150

8000

110400

3500

16800

5000

10000

137200

開縣

王冰花

2

60--100

6000

82800

20__

9600

3000

6000

98400

恩施

崔柄兼

2

60--100

3500

48300

500

2400

20__

4000

54700

小計

7

200--350

17500

241500

6000

28800

10000

20__0

290300

合計

30

1000--1500

83500

1152300

49000

235200

56500

113000

1500500

說明:A,上表指標數(shù)是根據(jù)3—4月份定點促銷效果評估,結(jié)合各片區(qū)實際銷售品種結(jié)構(gòu)而制訂,在實際執(zhí)行過程中,有出現(xiàn)計劃量偏高的可能性;

B,各片區(qū)促銷人員安排是根據(jù)各片區(qū),區(qū)域大小而確定,突破西南銷售公司20__年促銷人員計劃總額10人,建議通過降低人員固定收入,提高與產(chǎn)品掛鉤的提成收入 的辦法解決.即:從6月1日開始,西南銷售公司促銷人員基本工資統(tǒng)一降為400元/月,實行按月發(fā)放,作為人員基本生活保障部分不納入考評,提成部分與促銷量掛鉤考評發(fā)放;

C,促銷人員聘用程序及管理按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行.

2,銷售進度安排:

單位:盒/瓶

辦事處

片區(qū)

業(yè)務(wù)員

促銷員

寧心

乙肝(48粒)

三號片(12片)

6

7

8

9

合計

6

7

8

9

合計

6

7

8

9

合計

成都

成都

徐文

4

20__

2500

3500

4000

120__

1000

1300

1700

20__

6000

1500

20__

2500

3000

9000

南充

熊輝

2

1000

1300

1700

20__

6000

500

800

1200

1500

4000

500

800

1000

1200

3500

內(nèi)江

彭揚

2

1000

1200

1300

1500

5000

500

800

1200

1500

4000

500

800

1200

1500

4000

瀘州

黃柱林

2

1000

1400

1600

20__

6000

1000

1200

1300

1500

5000

500

800

1200

1500

4000

樂山

馮應(yīng)忠

2

1000

1300

1500

1700

5500

500

800

1200

1500

4000

500

800

1200

1500

4000

綿陽

任桂洪

3

1500

1800

2200

2500

8000

1000

1200

1300

1500

5000

1000

1200

1300

1500

5000

小計

15

7500

9500

11800

13700

42500

4500

6100

7900

9500

28000

4500

6400

8400

10200

29500

重慶

重慶

趙明德

4

20__

2500

3500

4000

120__

1200

1500

1800

2500

7000

1500

20__

2500

3000

9000

涪陵

張清

2

1000

1300

1500

1700

5500

500

800

1200

1500

4000

500

800

1200

1500

4000

達州

羅書通

2

1000

1400

1600

20__

6000

500

800

1200

1500

4000

500

800

1200

1500

4000

小計

8

4000

5200

6600

7700

23500

2200

3100

4200

5500

15000

2500

3600

4900

6000

17000

萬州

萬州

昌曉成

3

1500

1800

2200

2500

8000

500

800

1000

1200

3500

1000

1200

1300

1500

5000

開縣

王冰花

2

1000

1400

1600

20__

6000

200

400

600

800

20__

400

600

800

1200

3000

恩施

崔柄兼

2

500

800

1000

1200

3500

80

100

140

180

500

200

400

600

800

20__

小計

7

3000

4000

4800

5700

17500

780

1300

1740

2180

6000

1600

2200

2700

3500

10000

合計

30

14500

18700

23200

27100

83500

7480

10500

13840

17180

49000

8600

12200

16000

19700

56500

六,運作計劃

1,活動前期工作準備

序號

項目

責(zé)任人

完成時間

備注

1

促銷人員聘用培訓(xùn)工作

業(yè)務(wù)員,市場督導(dǎo)

6月5日

完善相關(guān)聘用手續(xù),學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識及促銷產(chǎn)品政策

2

目標藥房選擇與檔案建立工作

促銷員,業(yè)務(wù)員,市場督導(dǎo)

6月15日

完成30—50家/人藥房檔案建立

3

促銷政策宣傳單

業(yè)務(wù)員,杜嵐,張衛(wèi)華

6月5日

1,促銷政策;2,促銷產(chǎn)品功能,主治與同類產(chǎn)品的優(yōu)勢及相關(guān)病情用藥知識簡介.

4

促銷禮品

相關(guān)部門負責(zé)人

6月1日

1,東方人健脾糕片(60異形片),黃連上清顆粒(2g*10袋),九味羌活口服液(10ml*6支),產(chǎn)品成品;2,公司現(xiàn)有小禮品或面巾紙,廣告筆,記事本等.

5

樣品

銷售部

6月1日

1,促銷產(chǎn)品樣品乙肝,三號片24片薄膜衣;促銷禮品樣品東方人健脾糕片,黃連上清顆粒,九味羌活口服液及陳香露白露,感冒清,舒筋活血,咳特靈,復(fù)方丹參按42人各1盒配發(fā)

2,促銷禮品配發(fā),核銷流程

A,配發(fā):各片區(qū)在選定的省,地,縣各選擇一家商業(yè)網(wǎng)絡(luò)相對健全,資信較好,愿意積極配合公司本次活動的單位簽訂促銷禮品東方人健脾糕片(60異形片),黃連上清顆粒(2g*10袋),九味羌活口服液(10ml*6支)的購銷合同,合同量與該地區(qū)當(dāng)月促銷產(chǎn)品"寧心,乙肝,三號片"計劃銷量對應(yīng)——銷售管理部審核后,發(fā)貨并開增值稅票——商業(yè)公司按規(guī)定程序入庫驗收——各片區(qū)業(yè)務(wù)員每10個工作日或每月憑促銷人員促銷產(chǎn)品"寧心,乙肝,三號片"消費者購進單或目標藥房促銷產(chǎn)品"寧心,乙肝,三號片"購進單復(fù)印件或商業(yè)公司促銷產(chǎn)品"寧心,乙肝,三號片"銷售流向單原件統(tǒng)計數(shù)量,到商業(yè)公司以現(xiàn)金方式購買對應(yīng)藥房應(yīng)得促銷禮品東方人健脾糕片(60異形片),黃連上清顆粒(2g*10袋),九味羌活口服液(10ml*6支),并建立促銷禮品購進臺帳備查——促銷員簽領(lǐng)促銷產(chǎn)品,并建立銷售臺帳備查——目標藥房簽領(lǐng)促銷產(chǎn)品.

B,核銷原則:憑消費者促銷產(chǎn)品"寧心,乙肝,三號片"購進單原件或目標藥房促銷產(chǎn)品"寧心,乙肝,三號片"購進單復(fù)印件或商業(yè)公司促銷產(chǎn)品"寧心,乙肝,三號片"銷售流向單原件核銷促銷產(chǎn)品,計算促銷員任務(wù)及提成;憑商業(yè)公司回款,核銷后,計算業(yè)務(wù)員任務(wù)及提成.

促銷禮品和業(yè)務(wù)員借支部分核銷程序:促銷員消費者促銷產(chǎn)品"寧心,乙肝,三號片"購進單原件或目標藥房促銷產(chǎn)品"寧心,乙肝,三號片"購進單復(fù)印件或商業(yè)公司促銷產(chǎn)品"寧心,乙肝,三號片"流向單原件,促銷禮品發(fā)放登記表原件(交業(yè)務(wù)員存檔備查)——業(yè)務(wù)員商業(yè)公司促銷禮品"東方人健脾糕片,黃連上清顆粒,九味羌活口服液"購進單原件,促銷禮品發(fā)放登記表原件——市場督導(dǎo)審核存檔——產(chǎn)品策劃部(按公司廣告投入費用建帳)——財務(wù)部核銷業(yè)務(wù)員借款部分和促銷禮品.

業(yè)務(wù)員任務(wù)計算及提成辦法:商業(yè)公司促銷禮品"東方人健脾糕片,黃連上清顆粒,九味羌活口服液"回款——業(yè)務(wù)員填制對應(yīng)回款核銷單——銷售管理部審核后,計算業(yè)務(wù)員任務(wù)并納入當(dāng)月考評和計算提成——費用撥付業(yè)務(wù)員.

特別說明:1,各目標藥店首期促銷禮品"東方人健脾糕片,黃連上清顆粒,九味羌活口服液"配贈量,根據(jù)該目標藥房促銷前"寧心,乙肝,三號片"月均銷量適量預(yù)支,促銷員應(yīng)作好促銷禮品登記備案,活動結(jié)束后,按規(guī)定程序核銷.

2,作為促銷禮品的部分,所含單品種促銷費和獎勵不予兌付.

C,需公司支持事項:

由于各片區(qū)業(yè)務(wù)員,需用現(xiàn)金到選定的商業(yè)公司購買促銷禮品東方人健脾糕片(60異形片),黃連上清顆粒(2g*10袋),九味羌活口服液(10ml*6支)去兌現(xiàn)選定的目標藥房實現(xiàn)的促銷產(chǎn)品"寧心,乙肝,三號片"的銷售獎勵,因此,待各片區(qū)促銷產(chǎn)品"寧心,乙肝,三號片"月銷售計劃確定后,按月銷售進度給予借支,本次活動結(jié)束后,一個月內(nèi)還清(平帳).

3,促銷政策:

A,活動期間,凡購"寧心"(10ml*10支,120ml)1盒:贈東方人健脾糕片(60異形片)1盒或黃連上清顆粒(2g*10袋)1盒或九味羌活口服液(10ml*6支)1盒.

B,也可購"乙肝"(0.25g*48粒)3盒或"三號片"(0.27g*12片)3盒:贈東方人健脾糕片(60異形片)1盒或黃連上清顆粒(2g*10袋)1盒或九味羌活口服液(10ml*6支)1盒.

說明:本次促銷活動旨在推廣東方人健脾糕片(60異形片),黃連上清顆粒(2g*10袋),九味羌活口服液(10ml*6支)等普藥產(chǎn)品的終端上柜率,擴大消費者的認知度和企業(yè)知名度的同時,培育公司后備"主力"產(chǎn)品,提高產(chǎn)品市場銷售份額.因此,單個配贈禮品價值不納入費用測算范疇.

4,促銷方法:

A,日常工作促銷:促銷員除重點對目標藥房進行宣傳,溝通,維護外,還應(yīng)合理安排好時間到社區(qū),學(xué)校,單位及人流較大的街道進行宣傳,其核心宣傳內(nèi)容是:枕中健腦液與寧心益智口服液之間的關(guān)系;本次促銷活動的促銷政策以及兌獎點(特別重要);其他產(chǎn)品功效等方面的宣傳.

B,周末促銷:活動期間,每周六為公司規(guī)定的定點促銷活動日(各區(qū)域每月工作計劃應(yīng)明確下一個月定點促銷目標店,提交市場督導(dǎo)審核備案),促銷人員應(yīng)在執(zhí)行定點促銷前,圍繞目標店進行充分的宣傳.另外,為提高現(xiàn)場氣氛,公司應(yīng)準備一批小禮品(廣告筆,面巾紙,記事本),用于現(xiàn)場造勢,禮品需求量及控制如下:

辦事處

責(zé)任人

促銷員

(人)

廣告筆(支)

面巾紙(包)

記事本(本)

周量

月量

總量

周量

月量

總量

周量

月量

總量

成都

徐文

15

750

3000

9000

300

1200

3600

450

1800

5400

重慶

趙明德

8

400

1600

4800

160

640

1920

240

960

2880

萬州

昌曉成

7

350

1400

4200

140

560

1680

210

840

2520

合計

30人

1500

6000

18000

600

2400

7200

900

3600

10800

C,營業(yè)員關(guān)系維護:公司根據(jù)目標藥檔案情況,投入適量小禮品配合促銷人員短期內(nèi)搞好與營業(yè)員之間的關(guān)系.

5,其他:

本方案實施過程中,新推產(chǎn)品東方人健脾糕片(60異形片),黃連上清顆粒(2g*10袋),九味羌活口服液(10ml*6支)進入部分片區(qū)商業(yè)公司時,有可能需交納一定"門檻"費用.

七,獎罰辦法

1,獎勵

A,業(yè)務(wù)員:除配贈的促銷產(chǎn)品核銷額,計算為該片當(dāng)月銷售,回款總額,享受當(dāng)月考評提成外,另外按以下標準給予一定管理費用補貼,標準如下:

單位:元/月

片區(qū)

成都

內(nèi)江

南充

綿陽

樂山

宜賓

重慶

達州

涪陵

萬州

開縣

恩施

標準

100

150

150

200

150

150

100

150

150

100

100

100

說明:各片區(qū)每月在核定范圍內(nèi)憑有效票據(jù),根據(jù)管轄區(qū)域促銷人員主力產(chǎn)品"寧心,乙肝,三號片"計完成與實際完成比例,同比例報銷.

B,促銷員:按消費者促銷產(chǎn)品"寧心,乙肝,三號片"購進單原件或目標藥房促銷產(chǎn)品"寧心,乙肝,三號片"購進單復(fù)印件或商業(yè)公司促銷產(chǎn)品"寧心,乙肝,三號片"銷售流向單原件月實際統(tǒng)計數(shù)量與月進度計劃(各區(qū)域在6月20日前提交月進度計劃,交銷售公司審核后執(zhí)行)完成比例按月考評提成,不累計拉通計算.計提考核標準如下:

計劃完成率(A)

A<70

70≤A<80

80≤A<100

100≤A<110

A≥110

提成標準(元/盒/瓶)

0.05

0.13

0.18

0.23

0.3

說明:表中A=當(dāng)月實際完成量/當(dāng)月計劃完成量.

C,人員獎勵:活動結(jié)束后,若總體完成計劃銷售目標,由西南公司組織一次評比活動,評比條件:以每名促銷員定點目標藥房(30到50家)計劃完成指標和實際完成數(shù)量的比值之和排序(若出現(xiàn)分值相同的情況,則按絕對銷售數(shù)量確定排名順序),作為本次評比的唯一評比條件.具體獎勵標準如下:

等級

促銷員獎勵人數(shù)

獎金額

業(yè)務(wù)員獎勵人數(shù)

獎金額

小計

第一名

1人

500元

1人

1000元

1500元

第二名

2人

300元/人

1人

500元

1100元

第三名

3人

100元/人

1人

200元

500元

合計

6人

1400元

3人

1700元

3100元

說明:業(yè)務(wù)員獎勵排名與轄區(qū)促銷員同步,若出現(xiàn)同一片區(qū)兩名以上促銷員獲得不同等級獎勵,則按評比分值大小順延.

2,處罰規(guī)定:

A,促銷員連續(xù)三個月促銷產(chǎn)品"寧心,三號片12片,乙肝48粒"實際統(tǒng)計完成量低于月計劃量70以下,予以辭退處理;片區(qū)業(yè)務(wù)員承擔(dān)連帶責(zé)任,在當(dāng)月提成中扣罰200元.本次促銷活動結(jié)束后,各區(qū)域所轄選定目標藥房促銷禮品東方人健脾糕片(60異形片),黃連上清顆粒(2g*10袋),九味羌活口服液(10ml*6支)等上柜率低于70,該促銷員予以辭退處理,片區(qū)業(yè)務(wù)員承擔(dān)連帶責(zé)任,在當(dāng)月提成收入中扣罰200元.

B,促銷員與業(yè)務(wù)員合謀,套取公司促銷禮品和提成,經(jīng)查證核實后,該促銷員當(dāng)月提成收入全扣,并予以辭退;業(yè)務(wù)員當(dāng)月提成,基本工資收入全扣,并予以辭退.若涉及套取金額巨大,按騙取公司財物,依法追究其法律責(zé)任.

八,費用預(yù)算(見附表)

九,利弊分析

利:

1,有利于推動部分終端經(jīng)營者的經(jīng)營積極性,刺激部分消費者購買激情.

2,有利于推動和提高公司普藥產(chǎn)品柜臺上柜率,培育后備"主力"產(chǎn)品市場認知度.

3,建立終端網(wǎng)絡(luò),為今后全面實施終端工作打下基礎(chǔ).

4,能夠及時收集到市場信息,為公司營銷決策提供基礎(chǔ)支持.

弊:

1,本促銷計劃不能解決渠道及終端供,銷價格的矛盾,各經(jīng)銷環(huán)節(jié)利潤差問題仍然存在;

2,促銷面積受限,難以形成轟動效應(yīng).

十,效果評估

活動過程中"寧心,三號,乙肝"與去年同期銷量對比分析.

對活動前后各經(jīng)銷環(huán)節(jié),終端經(jīng)營積極性進行一次評估.

促銷活動總結(jié)與評估.

第二部分

普藥品種運作思路

20__年5月10日,西南銷售公司階段性工作總結(jié)及下半年工作討論會上,成,渝,萬三辦事處均對1--4月份的銷售形式進行了分析與總結(jié),會議認為:今年1---4月份主力產(chǎn)品"寧心"由于多種原因下滑嚴重,部分能上量的普藥產(chǎn)品供價與市場價格懸差過大,又無促銷策略,銷售上不去,難以彌補主力產(chǎn)品"寧心"的下滑缺口,要完成今年公司下達的計劃銷售指標十分困難,甚至就是要完成計劃銷量的75也是一件不容易的事情.

根據(jù)這些實際情況,為了擴大公司銷售規(guī)模,提高公司知名度與產(chǎn)品市場份額,特建議公司盡快對部分普藥產(chǎn)品進行一次供價調(diào)整,直接采取價格"戰(zhàn)術(shù)",從渠道上擠占同類產(chǎn)品市場份額.期以在今后的幾個月時間里能夠提高一些銷售量,與全年計劃指標更接近些.

一,部分普藥產(chǎn)品供價,政策調(diào)整建議表

序號

品名

原規(guī)格

現(xiàn)執(zhí)行供價

建議調(diào)整規(guī)格

建議調(diào)整價

件裝量

建議執(zhí)行促銷政策

1

咳特靈膠囊

0.37g*2板*10粒

1.05元/盒

0.37g*30片/瓶

0.72元/瓶

300瓶

2

舒筋活血片

0.3g*80片

0.7元/瓶

0.3g*100片/瓶

0.65元/瓶

300瓶

原規(guī)格0.3g*80片庫存,按調(diào)整規(guī)格0.3g*100片/瓶的建議調(diào)整價格0.65元/瓶銷售,社會庫存同步調(diào)價.

3

復(fù)方丹參片

0.25g*50片

0.75元/瓶

0.25g*60片/瓶

0.62元/瓶

300瓶

原規(guī)格0.25g*50片庫存(含部分退貨)由省外其他市場銷售.

4

玄麥柑桔顆粒

10g*20袋

3元/袋

10g*20袋/袋

2.5元/袋

800袋

社會庫存同步調(diào)整.

5

健脾糕片

60片(異形片)

4.8元/盒

60片/盒

1.8元/盒

150盒

6

元胡止痛片

0.25g*50片

0.5元/瓶

0.25g*100片

0.6元/瓶

300瓶

原規(guī)格0.25g*50片庫存(含部分退貨)由省外其他市場銷售.

7

東方人感冒清片

0.44g*24片

0.44g*24片

1.3元/盒

300盒

待定

8

黃連上清顆粒

2g*10袋

6.2元/盒

2g*10袋/盒

3.5元/盒

200盒

二,咳特靈,復(fù)方丹參,舒筋活血片等運作:

通過對這部分產(chǎn)品規(guī)格,供價調(diào)整,貼近市場,直接采取"價格戰(zhàn)術(shù)"進入市場,從渠道上擠占同類產(chǎn)品,提高市場銷售份額.

三,健脾糕片(60片異形片)市場運作:

市場定位:地級以上主城區(qū).

人群定位:兒童消費群體.

功能定位:開胃健脾,口感好,無激素,療效好.

媒體選擇:各地區(qū)電視臺黃金時段(重點調(diào)動兒童消費群體)滾動播報,從"高空拉動"產(chǎn)品市場銷售.

運作模式:區(qū)域分銷

市場運 作:

A,鋪貨:各區(qū)域首期在地級以上城市,選擇一至兩家商業(yè)信譽較好,終端網(wǎng)絡(luò)健全的商進行商業(yè)談判,簽訂6----12月單品種銷售協(xié)議,并按協(xié)議量的1/7簽訂購銷合同進行首期鋪貨.

B,貨款結(jié)算:實行滾動結(jié)算的方式(公司相關(guān)考評同步調(diào)整).

C,商業(yè)讓利:為充分調(diào)動各經(jīng)銷商經(jīng)營積極性,該產(chǎn)品除享受全年規(guī)模讓利以外,另外根據(jù)6----12月協(xié)議量,進行單品種獎勵,用于各經(jīng)銷商產(chǎn)品市場推廣宣傳,具體獎勵標準建議如下:

6—12月完成量

100件以下

100件(含)—300件

300件(含)以上

獎勵標準

10元/件

15元/件

20元/件

D,終端促銷政策:待本次促銷活動結(jié)束,效果評估后另行制訂或本次活動過程中,各區(qū)域根據(jù)本地區(qū)特點,制訂可行性方案提交公司審批后執(zhí)行..

E,業(yè)務(wù)員獎勵:為充分調(diào)動業(yè)務(wù)人員推廣積極性,建議實行單品種獎勵,即各區(qū)域回款核銷后按10元/件予以獎勵,用于推廣環(huán)節(jié)費用補貼.

四,黃連上清顆粒(2g*10袋)運作思路:

1,市場定位:地級以上主城區(qū).

2,人群定位:中高消費人群.

3,功能定位:清熱通便,散風(fēng)止痛,無糖型,純中藥制劑,療效好,見效快.

4,媒體選擇:川,渝衛(wèi)視黃金時段(聲效帶)滾動播報,結(jié)合地方媒體適度投放,形成立體宣傳態(tài)勢(很重要),從"高空拉動"產(chǎn)品市場銷售.

運作模式:區(qū)域分銷

市場運作:同健脾糕片60片異形片

篇10

自2018年11月22日，我公司中標經(jīng)開區(qū)垃圾分類項目以來，已開展運營項目一年時間，現(xiàn)將年度工作和下步工作計劃匯報如下：

二、工作開展情況

（一）居民小區(qū)：目前已進駐小區(qū)43個（海恒社區(qū)22個，芙蓉社區(qū)6個，錦繡社區(qū)2個，臨湖社區(qū)9個，蓮花社區(qū)4個）。已配置已配備120L廚余垃圾回收容器1075個，120L廚余垃圾中轉(zhuǎn)桶191個，配套不銹鋼雨棚桶站1213個，智能可回收物回收容器22組，有毒有害回收容器43個，自助兌換設(shè)備22臺。

43個小區(qū)建設(shè)總戶數(shù)61584戶，入住總戶數(shù)56259戶，截止到12月24日注冊戶數(shù)達到51013戶，注冊率約90.68%，參與戶數(shù)戶，參與率約%；共有回收積分944284分，日回收廚余垃圾約kg。

（二）公共機構(gòu)：示范公共機構(gòu)共4家。智能回收設(shè)備已完成2處，分別是朝霞小學(xué)、海恒集團。朝霞小學(xué)已配送教室兩分類垃圾桶80組，樓道兩分類垃圾桶28個；海恒社區(qū)管委會已配送樓道兩分類垃圾桶12個，四分類垃圾桶1組；海恒集團已配送樓道兩分類垃圾桶21個；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園已配送樓道兩分類垃圾桶20個。

其他公共機構(gòu)：共107家，已對接107家。已配送樓道兩分類垃圾桶1075個，室內(nèi)兩分類垃圾桶384個，分別配送到98家公共機構(gòu)。集中分類桶站（含四分類收集容器）64處，集中分類桶站（含智能四分類收集容器）4處。

（三）運營特色：

廚余分揀特色：采用純凈度三分法，按照廚余垃圾純凈度對居民進行5分、15分、30分積分獎勵。純凈的廚余垃圾一次積30分，不純凈的根據(jù)純凈度不同給與5分或15分獎勵。并對5分、15分廚余垃圾進行拍照留存，定時上門進行宣教。

每日事項：督導(dǎo)員作業(yè)采用量化管理。督導(dǎo)員每天作業(yè)隨身攜帶一個每日事項記錄表，把每項工作進行記錄，每天下班前匯總到各片區(qū)負責(zé)人處，便于統(tǒng)計和量化管理。

客服平臺：客服平臺可作為監(jiān)督前端作業(yè)及各部門協(xié)調(diào)的媒介，具備四大作用。

數(shù)據(jù)分析：數(shù)據(jù)過濾，迅速找到未登記居民；；監(jiān)管前端作業(yè)質(zhì)量。

精準派單：可回收上門回收；積分商城商品配送。

電話邀約：針對低積分居民電話預(yù)約上門指導(dǎo)；或者電話培訓(xùn)。

解答疑義：居民可來電咨詢垃圾分類疑難問題；反饋問題到各部門，進行后臺記錄。

（四）宣傳工作：建立垃圾分類生態(tài)體驗中心，配備完善的宣教系統(tǒng)。拍攝各種場景完善的教學(xué)視頻，教會居民、學(xué)生在不同場景下的分類投放，自7月10日開館以來累計接待參觀居民人次，接待團體批次。

以媒介宣傳、社區(qū)宣傳、對口宣傳、課堂教育為主要途徑，廣泛開展生活垃圾分類宣傳和動員，培養(yǎng)居民、職工、學(xué)生分類意識和習(xí)慣。累計張貼發(fā)放宣傳品57370份，開展培訓(xùn)講座場次，宣傳活動場次，志愿活動場次。

三、存在問題

（一）隊伍建設(shè)不強。垃圾分類督導(dǎo)人員隊伍前期穩(wěn)定性不足、流動性較大，對其教育培訓(xùn)相對較弱。

（二）宣傳氛圍不夠濃厚。通過小區(qū)內(nèi)分類雨棚及智能桶站上的視頻系統(tǒng)為居民提供垃圾分類知識，不能很好的讓居民更深切的感受到垃圾分類的氛圍及意識。

（三）回收方式較為單一。現(xiàn)階段采用智能柜及上門方式進行可回收物回收，不能很好的滿足居民對可回收物投遞的需求。

（四）積分兌換方式缺少多樣化。隨著居民參與度的加強，居民的積分也隨之增加，居民對積分兌換的需求也越來越高，僅靠小區(qū)內(nèi)擺臺兌換及兌換機不能滿足居民的兌換需求。

（五）定時定點小區(qū)推進較慢。定時定點小區(qū)開展速度較慢，僅開展了小區(qū)的摸牌及方案的制定，未能及時將垃圾房建設(shè)好并開展定時定點工作。

四、下一步工作安排

（一）加強宣教隊伍。對前端宣教人員進行系統(tǒng)化、專業(yè)化化的培訓(xùn)，定期的開展專業(yè)培訓(xùn)課程及垃圾分類專業(yè)考核，認真學(xué)習(xí)國家及合肥頒布的垃圾分類相關(guān)政策及知識。做到每周一培訓(xùn)，每月一考試，打造更為專業(yè)的垃圾分類工作團隊。

（二）加強宣傳氛圍，提高居民認知度。制作各種造型的溫馨提示牌，設(shè)置于綠地內(nèi)，與綠地融合；對小區(qū)內(nèi)各種控制柜、配電柜、檢查井蓋進行彩繪，創(chuàng)造立體元素；制作系列宣傳版畫，設(shè)置于樓道內(nèi)，增加樓道內(nèi)的可觀賞性。