導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇商品營銷方案，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

二、 活動時間：

三、 活動主題：

..首屆......兒童節(jié)

四、 活動內容：

1、“..杯”征文及繪畫比賽——綠色家園

優(yōu)秀獎分年齡段：3—— 6歲組 繪畫10名 征文5名

7——15歲組 繪畫10名 征文5名

頒獎儀式：

6月2日奇得優(yōu)秀獎的小朋友將得到米蘭春天和xxx公司共同頒發(fā)的獲獎證書及優(yōu)秀獎品一份。6月5日——25日優(yōu)秀作品將分別在量販、小溪分店、蓮花分店、軍區(qū)分店、鳳凰分店進行展出。

2、 6元多一件

購物小票再加6元，到米蘭春天量販、分店服務臺還可獲得“xxxx”一件。

3、 “六一節(jié)”買六送一

4、 少年兒童才藝秀

參賽方式：

（2） 少年兒童才藝表演內容：時裝表演、唱歌、跳舞、武術、講故事、書法等

您是才童嗎？走上米蘭舞臺，用歡快的歌兒把6月唱，參賽小朋友需自帶VCD或CD、道具，報名時需填寫比賽項目及內容。

初賽：小組入圍獎5名

小組參與獎10名

決賽：一 等 獎 1名 二 等 獎 1名

巨 星 獎 1名 最佳才藝獎 1名

最佳上鏡獎 1名 最佳氣質獎 1

5、“小巨星”少兒文藝表演出場

6月1日晚，聘請 xxxx 優(yōu)秀少兒演出團體，現場展示未來“巨星”風采，

6、..聚焦你金色童年

7、“聰明寶貝”照片大比拼

參加方法：照片+出生證復印件+填妥報名表，交到米蘭春天量販服務臺

活動時間：2002.5.10——5.30

內容：注意時間！米蘭在尋找“聰明寶貝”！趕快將體現你寶貝最炫最聰明一面的照片交回，即有豐富獎品等著您拿??！

聰 明 獎 1名

一 等 獎 1名

二 等 獎 3名

三 等 獎 5名

入 圍 獎 18名

8、慶“6.1”來就送

提供禮品，送完為止

活動內容：1、健康兒童寶寶快快爬（61名），1歲以下的兒童.

2、運動寶寶跳繩比賽（61名）15歲以下的兒童.

3、機靈寶寶穿衣比賽（61名）6歲以下的兒童.

參賽方式：報名截止5月28日，參賽者須持有效證件（戶口本或出生證）報名每項比賽均設一、二、三等獎和紀念獎，凡參加者可獲贈精美禮品。

說明： 參與“...杯”健康兒童智能運動趣味比賽的各比賽的第一名選手皆頒發(fā)榮譽證書，憑本證書在次年“6.1”節(jié)仍可到米蘭春一領取精美禮品一份。

篇2

所以我認為，我們與其他網絡公司的本質區(qū)別在于，我們不僅可以將網站制作出來，更重要的是，我們將在網站的運營方面給予貴公司最實在的幫助，因為我們是大連地區(qū)，為數不多的有過運營門戶網站，有實戰(zhàn)經驗的公司。

食品行業(yè)電子商務平臺主要要完成以下幾大使命：

一、提升品牌形象

建立電子商務網站有利于樹立和提高企業(yè)形象，增強企業(yè)與客戶之間的親和力，提高企業(yè)對客戶的服務水平及客戶服務效率，同時大幅提高企業(yè)員工的信息化水平。

二、提升用戶體驗水平

企業(yè)的電子商務網站能很好地為客戶提供在線咨詢及反饋，把企業(yè)的客戶服務提高到一個新的高度，增強客戶與企業(yè)交流與溝通的能力，幫助企業(yè)以更快的速度了解客戶需求，同樣客戶也能從企業(yè)的電子商務網站快捷地獲得企業(yè)對產品的售前及售后服務。

三、提升交易效率

電子商務網站一個重要的目的就是提供在線交易服務，客戶實現足不出戶完成對產品的瀏覽、購買意向以及與企業(yè)進行產品交易行為。為客戶與企業(yè)之間形成互通及企業(yè)內部辦公自動化，最終構建企業(yè)“電子商務”打下堅實基礎。

四、優(yōu)化資源配置

抓住時機實施企業(yè)電子商務，可以改變企業(yè)的信息化建設、產品銷售和客戶服務在傳統(tǒng)方式下人力資源的比重失調，極好地體現企業(yè)在行業(yè)領域的知名度及企業(yè)的信息資源。

為了完成以上目的，我們需要做以下事情：

第一步：選擇一個好的域名

域名，起名必須要重視，因為域名一旦確立，輕易是不能更改的，一旦中途更改，影響甚廣。通常來講，一般用戶認為，好的域名就是好記的域名，其實這只是一部分。何為好的域名?

首先好域名是安全的域名

域名的安全和穩(wěn)定性是經常容易被忽略的問題，另外業(yè)界一些公司經常利用企業(yè)對網絡的不懂，不使用企業(yè)主體作為域名的注冊人，也就是說這樣企業(yè)對該域名只有使用權，而沒有所有權，而域名使用后又不可輕易更換，將導致企業(yè)受制于網絡公司，從而留下安全隱患。

好的域名是利于優(yōu)化的域名

客直達作為一家專業(yè)的網絡營銷及擁有門戶網站運營經驗的公司，我們更了解域名與搜索引擎優(yōu)化之間微妙的關系，健康的電子商務網站流量的70%應該來自搜索引擎，搜索引擎優(yōu)化將為企業(yè)帶來大量的免費流量，所以優(yōu)化工作不容忽視。搜索引擎會認為，使用權威的注冊商及使用權威的解析服務器的域名可信度更高，從而在搜索引擎排名系統(tǒng)中獲得更多的加分。同時好的域名解析服務器也會縮短解析時間，提高網站打開速度，而搜索引擎恰恰又會認為打開速度更快的網頁質量更高一些。

好的域名是穩(wěn)定的域名

試想一下，電子商務網站時刻都在產生銷售流水，我們可能要投入很多成本對其進行推廣宣傳，一旦網站域名停止解析工作，那么我們投入的推廣費用也就浪費掉了。

第二步：選擇一個好的空間

空間作為整個網站的物理載體，優(yōu)秀的空間整體性能是電子商務平臺健康運行的重要保障，發(fā)揮著基礎的作用。

好的空間要足夠穩(wěn)定

第一部分已經談到域名穩(wěn)定的問題，道理一樣，如果空間出現問題，網站也是打不開的，尤其我們運營的是電子商務網站，更是損失不起，所以電子商務網站使用的空間有它的特殊性，應該有更高的要求。例如移不動網絡營銷提供的獨立IP空間，服務器坐落在北京聯(lián)通雙線機房，北京聯(lián)通機房是國內設施條件最好的，最穩(wěn)定的機房，機房實現了24小時都有技術人員輪值，以確保出現異常問題，能夠在最短的時間內，得以妥善解決。

好的空間要足夠安全

電子數據不比實物，電子數據是脆弱的，操作失誤、黑客攻擊、磁盤損壞這些風險是客觀存在的，一但出現此種情況，如果沒有對網站采取安全措施，后果將是災難性的。移不動網絡營銷為了解決企業(yè)在安全方面的薄弱，我們提供的服務器均采用運行一臺，備份一臺的策略，兩臺服務器純物理隔絕，而不是備份在同一塊硬盤中，那樣如果遇到硬盤損壞，依然無法恢復。備份服務器定期備份運行中的服務器上的數據，一旦兩臺服務器中的一臺出現故障，可以短時間內從另一臺服務器上恢復數據。從而將企業(yè)安全方面的風險降到最低。

好的空間要足夠容量

電子商務網站，毫無疑問，要使用到大量的圖片，且還要是高質量圖片，以震撼訪客的視覺，促使其轉化，這種圖片非常占用網站空間，每張圖片大小約300-800K。這樣算來1G空間除去系統(tǒng)占用，僅能存放不到1000張這樣的圖片，從長期來看顯然是不夠的。所以我們考慮到電子商務網站長期發(fā)展的需要，我們建議首次配備10GB雙線網站空間，如果中途空間不足，還可以繼續(xù)追加。

好的空間要足夠速度

現在硬盤的價格很低，一些空間商往往在服務器上使用大硬盤，然后將同一塊硬盤分成若干小空間對外出售，為了追逐利益最大化，他們往往不對用戶數量及系統(tǒng)資源占用做嚴格控制，從而導致用戶空間運行緩慢。

由于我們做的是電子商務網站，用戶體驗對轉化率影響非常大，人們喜歡瀏覽速度快的網站，這一點從百度相關產品的成功便能看出來，試想一下，如果用戶在付款環(huán)節(jié)等待兩分鐘，它還會有心情購買下去嗎?移不動網絡營銷提供的空間，首先它是在北京聯(lián)通的主干機房，而不是一般的地市級機房，走的是主干網接入，出口的帶寬本身就高，同時又提供聯(lián)通與電信的雙線接入口，這樣可以徹底解決聯(lián)通與電信互相訪問速度過慢的問題。其次我們對同臺服務器上使用的網站進行嚴格審核，以確保所有用戶對系統(tǒng)資源的合理使用，以讓每個網站都可以以最佳的速度運行。例如我們嚴格保證每臺服務器上運行的網站數量與質量，不允許聊天室、大型論壇、電影網站、下載網站使用我們客戶的服務器。

好的空間要利于優(yōu)化

一般用戶都認為，搜索引擎優(yōu)化只與網站制作發(fā)生關系，其實在各種優(yōu)化工作的分布比重當中，網站程序本身的優(yōu)化只占優(yōu)化整體工作的40%，其他的分別是，域名部分占10%，空間部分占20%，外部環(huán)境優(yōu)化部分建設占30%。所以網站空間對網站整體搜索引擎推廣也是有關系的，例如搜索引擎會認為，速度快的空間，質量比慢的空間更好;權威運營商的空間比山寨運營商的空間更可靠;獨立IP的空間比共享IP的空間可信度更高;在北京中央機房的網站比地方機房的網站質量要更好;

獨立IP對優(yōu)化非常重要，它可以規(guī)避很多優(yōu)化方面的風險，如果使用共享IP，貴公司的IP上有一個網站出現違規(guī)內容或者被搜索引擎封殺，那么處于同一IP的貴公司網站也將被牽連，所以使用獨立IP對優(yōu)化非常有利。

第三步：開始網站建設

首先我們要確定這個網站開發(fā)的幾個原則：

第一，在用戶體驗方面，要利于轉化率提升。

京東商城的成功，在一定程度上可以說是用戶體驗的成功。談到用戶體驗，一般人首先想到的就是畫面美不美，實際上這個美不美，并不是決定用戶體驗和轉化率的唯一要素。用戶經常將所謂的美不美，看得過于重要，在歷史上倒閉的網站中，基本上我們沒有聽說過哪一家是因為界面不美而倒閉的。

實際上一般常說的這個美，應該屬于用戶體驗中的一個范疇，而用戶體驗又要以提升轉化率為目的。它不僅僅是界面的問題，比如說，客戶能否快速找到想要的產品，能否快速的完成訂單，快速的完成注冊，快速的完成付款。當客戶遇到問題時，能否第一時間找到關于這個問題的幫助，包括每個頁面都集成進真人在線客服，這些細節(jié)都會提高網站的用戶體驗，從而使網站轉化率得到提升，不浪費每一個IP。

在提高轉化率方面，我推薦兩款產品，第一個是400電話，它是目前重視品牌形象企業(yè)的標配工具，400電話具有統(tǒng)一企業(yè)對外形象，提高企業(yè)知名度，增加企業(yè)信譽度，增進目標客戶撥打意向等作用。我建議將它放在醒目位置，產生一種大氣的感覺。如果需要的話可以百度搜索“董敬一400電話”。

客戶并不一定看到貴公司網頁后就立即打電話咨詢，所以第二個，我建議使用TQ VIP版網頁在線客服軟件，它可以實現主動呼叫客戶，并與客戶在網頁上就可以展開對話，同時融入了CRM客戶管理系統(tǒng)，對數據統(tǒng)計、二次銷售都非常有幫助。同時可以與400電話綁定使用，實現電話回呼功能，可以極大的提高與客戶建立聯(lián)系的概率。

第二，在制作過程中，要融合搜索引擎優(yōu)化思想。

目前網站流量的構成當中，約70%的客戶是通過搜索引擎搜來的，搜索引擎已經成為互聯(lián)網的入口，所以電子商務網站若想生存，必須重視搜索引擎優(yōu)化。其實評價一個網站的好與壞，不僅僅是看它的長相，長相只是表層的東西，如果網站優(yōu)化做不好，即使網站長得再漂亮，沒有人過來欣賞，豈不也是浪費。

以搜索引擎優(yōu)化為基礎的網絡營銷。很多企業(yè)在建設網站的初期沒有重視搜索引擎優(yōu)化工作，導致后期網站成型后，無論再怎么修改優(yōu)化，其效果都會有所制約，無法再達到最優(yōu)化狀態(tài)，所以最好在網站建設的過程中，就將最前沿的搜索引擎優(yōu)化思想集成到您的網站上。

例如：

(一)在開發(fā)程序及劃分頻道的時候，就將會對整個網站的內部結構進行符合搜索引擎習慣的優(yōu)化。

(二)在開發(fā)過程中，對網站的網址結構進行優(yōu)化處理，全站的URL網址進行靜態(tài)化處理，搜索引擎更喜歡靜態(tài)化的URL網址。

(三)策劃全局的關鍵詞策略，并不僅僅是首頁包含主要關鍵詞，所有的內容頁面、頻道頁面都會插入相關關鍵詞，從而使大量的關鍵詞均勻分布在網站的所有頁面中，通過大量的長尾關鍵詞獲得可觀流量。

(四)創(chuàng)建可即時更新的網站地圖SITEMAP，使搜索引擎可以盡最大限度了解您的網站變化，有助于搜索引擎更多的收錄您網站的頁面，因為只有先被收錄，才有被客戶搜到的可能，同時這還可以讓搜索引擎盡快發(fā)現您網站上的最新產品和內容，第一時間被搜索出來。

第三，在界面設計上，要巧妙襯托企業(yè)文化。

電子商務網站雖然剛剛建立，但是以前已經有了完善的企業(yè)品牌管理系統(tǒng)，比如說LOGO，VI，比如說企業(yè)文化中強調的訴求。這些都可以在界面設計中，巧妙表現出來。比如說我們會用一些一些顏色表現象征意義，海洋——藍，健康——綠。這些在設計界面的過程中，我們都將融合進去。

網站的具體功能設計：

(一)前臺表現

1、網站首頁的設計

2、單頁頻道的設計

3、產品詳細頁的設計

4、產品列表頁、分類頁的設計

5、文章列表頁的設計

6、文章內容頁的設計

7、用戶中心的設計

8、付款相關頁面的設計

(二)后臺實現

第四步：開始網站運營

在網站與最終客戶見面之前，還需要進行內容充實。

網站資料錄入過程中，也有很多需要注意的地方，這會與頁面打開速度和搜索引擎優(yōu)化息息相關，例如圖片大小、關鍵詞的選取、排版模板的制作等。完成這些工作之后，網站就可以正式上線了。

第五步：開始網絡營銷

(一)網站優(yōu)化

網站優(yōu)化(SEO)是目前最廉價的網絡營銷手段，是任何網絡營銷的基礎，沒有網站優(yōu)化基本上網絡營銷也無從談起，到達這一步，我們已經在域名、空間及網站制作中，全部融合了優(yōu)化的要素在里面，這一步主要是優(yōu)化網站的外部環(huán)境，即外鏈建設和美譽度建設。

例如上面已經對此有了部分介紹，內部優(yōu)化到達這步就已經做完了，剩下的主要是外部優(yōu)化，在外部優(yōu)化中反向鏈接建設是最重要環(huán)節(jié)。當搜索引擎發(fā)現互聯(lián)網上有大量的優(yōu)秀網站鏈接著貴公司的網站，那么搜索引擎便會認為貴公司網站則比較重要，自然會從搜索引擎獲得更多的訪問量。其實原理很多SEO公司都知道，但為什么SEO公司有好壞之分呢?

其實SEO做到最后，靠的已經不僅僅是技術，而更多的是資源，最主要的資源是鏈接資源。作為一家專業(yè)的網絡營銷公司，在SEO資源方面已經有了充足的積累。我們擁有短時間內幫助貴公司網站獲取大量高質量反向鏈接的能力。這是貴公司網站優(yōu)化取得好效果的堅實保障。

(二)視頻營銷

食品非常適合做視頻營銷，可以讓客戶在看視頻的過程中，使客戶通過畫面對食品產生欲望。典型的例子便是方便面、KFC、麥當勞等視頻廣告。并且視頻非常易于引發(fā)病毒式傳播，在一些社區(qū)里，比如人人網、QQ空間這類視頻通常都會被大量轉載，而這部分社區(qū)的使用者，又是我們的天然客戶群體。

(三)軟文投放

同時軟文在品牌塑造中也發(fā)揮著重要的作用，現在客戶對一個品牌印象的形成往往看的不是硬廣告，而是軟文，客戶通過搜索貴公司相關產品的時候，如果發(fā)現其他網站上或其他客戶對貴公司的評價非常好，那么客戶便會認為貴公司的品牌形象佳。策劃一些軟文或利于貴公司口碑形象的評論到相關網站，當用戶查詢貴公司信息時，這些軟文展示出來以提高貴公司的美譽度?；ヂ?lián)網上有一批節(jié)點網站，何為節(jié)點網站?即在這些網站上發(fā)的文章可以短時間內被大量的中小網站采集走，如果我們將軟文到這些網站上，那么很容易就在互聯(lián)網上撒播開了。我們將協(xié)助貴公司到這部分節(jié)點網站。

(四)互動營銷

篇3

隨著城市不斷擴張，房地產業(yè)的蓬勃發(fā)展，近兩年城市教育配套資源也進入到一個快速發(fā)展的階段，并逐漸形成房地產市場的一個新熱點。當然，商品房小區(qū)幼兒園，作為小區(qū)配套教育資源之一，數量上也相應穩(wěn)定增長?；谟變航逃鐓^(qū)化和市場化的趨勢，在幼兒教育新理念的影響下，作為幼兒學習活動的場所――小區(qū)配套幼兒園，應該得到更加充分的重視。

1西安商品房居住小區(qū)幼兒園現狀調研

本次調查采取隨機抽樣調查的方法，從商品房住宅小區(qū)建設比較多的雁塔區(qū)、高新區(qū)、未央區(qū)、灞橋區(qū)等幾個區(qū)域中，隨機抽取一些幼兒園進行調查研究。

1.1幼兒園建筑用地差異較大

不同開發(fā)商對各自小區(qū)的開發(fā)模式，經營理念各不相同，當然在配套幼兒園選址問題上也差異較大，基本上存在以下兩種情況：⑴有的開發(fā)商重視小區(qū)的配套教育設施，聯(lián)合知名教育品牌，力求將小區(qū)打造為“教育名盤”。這類小區(qū)幼兒園地理位置較好，公共用房齊全，功能完善，且用地面積，建筑面積均能輕松達到國家規(guī)范要求。⑵而有的開發(fā)商出于經濟上的因素，將小區(qū)中的邊角地塊提供給幼兒園作為建筑用地。如此一來，幼兒園建筑設計非常受限，在諸多樓群的夾擊下，幼兒園的朝向、日照等往往無法滿足規(guī)范要求。另外，幼兒園建筑用地狹小，勢必壓縮兒童室外活動場地，導致許多大型活動器械無處安置，戲水池、沙坑、跑道等幼兒園常規(guī)游樂場地也不復存在。

1.2公共教學活動空間布局零亂，空間大小不一

調研結果顯示，超過九成的商品房小區(qū)配套幼兒園，設置了多種多樣的公共特色專業(yè)教學活動用房。具體到專業(yè)教學活動空間的種類、布局及設計上，各小區(qū)配套幼兒園各不相同。大體上可分為以下兩種:①中小型規(guī)模的商品房小區(qū)配套幼兒園，用地面積不大，公共教學活動用房多由舊有建筑的改擴建且面積較小，不利兒童學習活動。②大型的商品房小區(qū)幼兒園財力雄厚，聯(lián)合一些知名教育機構，辦學條件良好，辦學優(yōu)勢名顯。這類幼兒園起點高，定位高，早在建筑設計初期，就設置了類型多樣，功能完善的公共專業(yè)特色教學活動用房。而且這些專業(yè)的特色教室面積充足，布局合理。

1.3幼兒活動單元模式固定且單一

筆者在實地調研中發(fā)現，這些商品房小區(qū)幼兒園的兒童活動單元模式單一,當然，這也是我國大部分幼兒園的通病。幼兒園由數個兒童活動單元構成，而每個活動單元又包含臥室、活動室、衛(wèi)生間、廁所及貯藏室這些固定空間。這種傳統(tǒng)的兒童活動單元局限較大，活動室作為日常教學活動空間且兼作餐廳,臥室單獨設置，供幼兒午間休息。如此一來，活動室和臥室相對獨立，不能夠靈活布置。這樣單一活動單元，把兒童固定在一個單調的環(huán)境中，不利于幼兒個性的培養(yǎng)。

1.4兒童交往活動空間單調乏味

小區(qū)幼兒園中幼兒公共交往活動游戲場地除了公共活動教室外，主要有室內的公共擴大功能的交通空間(如擴大走廊、過廳、門廳、陽臺、露臺等)以及戶外活動場地。

大多數的小區(qū)幼兒園都會盡可能地利用擴大的公共交通空間作為幼兒交往游戲的場所，在走廊、門廳、過廳中設置游戲器械或布置符合兒童尺度的小型游戲房間。而建筑面積、規(guī)模較小的小區(qū)幼兒園會更多地利用露臺、架空層作為兒童的次要游戲活動場所。

1.5兒童室外游戲活動場地呈現多樣性，但是布局缺乏精心設計

小區(qū)幼兒園兒童室外活動場地設計存在以下兩種情況：①大型的商品房小區(qū)用地規(guī)模較大，能夠提供給兒童的戶外場地面積也是相對較大。在這充裕的場地中，可供幼兒園選擇的游戲器械非常多樣。②另外一些用地緊湊的幼兒園，除了常規(guī)的戶外空間外，還可以將屋頂、陽臺、露臺等場地二次規(guī)劃，合理使用，增加兒童人均活動面積，形成層次豐富的戶外活動場地。

從幼兒生理及心理成長的角度來講，兒童室外活動必不可少。多樣的室外游戲活動，不僅能夠激發(fā)幼兒的求知欲，提高幼兒的想象力,而且能夠培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)造力，探險精神以及合作意識。但是在進行幼兒園設計時,建筑師往往忽略了這一塊。大多數建筑師認為，設計僅僅需要考慮戶外場地的位置及面積，至于游戲活動的內容以及對兒童成長帶來的影響,則是開發(fā)商考慮的范疇。正是這種思想行為，使得大多數商品房小區(qū)幼兒園的室外活動場地缺乏精心設計，不盡人意。

2 影響商品房小區(qū)配套幼兒園建筑設計的因素

進入90年代后期，我國的房地產進入快速發(fā)展的時期，隨著商品小區(qū)的增多，其配套小區(qū)幼兒園的數量也隨之增加。面對著教育地產的興起、幼教模式的轉變、學前教育社區(qū)化的深入發(fā)展、新的家庭教育觀念的出現、新技術的運用等等因素的相互影響，都給商品小區(qū)配套幼兒園建筑的設計帶來了演變的契機。

2.1 幼兒教育模式

進入新世紀，我國的幼教理念發(fā)生了轉變，從傳統(tǒng)的“以教師為中心，傳授知識為主”，轉變?yōu)椤耙杂變簽橹行?，以活動為主”。幼兒教育模式也從根本上發(fā)生了轉變：傳統(tǒng)教育單向的、灌輸性的教育模式，轉變?yōu)閮和谟幸庾R、無意識和下意識的學習和生活中接受到豐富的教育信息，極大地提高了教育的效率?，F代幼教觀念的發(fā)展正在給幼兒園建筑設計帶來了新的思考，由于幼兒這個群體的特殊性，他們對環(huán)境的敏感遠遠超出了成年人的感受，幼兒園建筑應從尊重幼兒的行為、心理特點出發(fā)，為幼兒創(chuàng)造一個具有“自主意識”的多樣性復合空間，促進幼兒的生理、心理健康成長。

2.2 幼兒教育社區(qū)化

不論是國外還是國內的幼兒教育，都對社區(qū)學前教育的作用給予了充分的肯定。幼兒教育社區(qū)化強調：幼兒教育不應僅僅局限于幼兒園，家庭與社區(qū)也應積極參與其中。社區(qū)幼兒園與社區(qū)相互影響，它應該向社區(qū)開放。要改變傳統(tǒng)托、幼園所的功能，使其成為一個全方位開放的教育系統(tǒng)，促進教育的多樣化與社會化。

社區(qū)幼兒園可以在教學功能房間上設置多功能用房，如親子活動間，兒童圖書室，多功能廳等。在假期及休息時間，對社區(qū)兒童開放，擴大社區(qū)教育的教育對象，真正讓社區(qū)的基礎教育機構――幼兒園，發(fā)揮其社會性的作用。

2.3 幼兒教育市場化

在政府對幼兒教育投入不足和社會對幼兒教育需求日益增長的背景下，幼兒教育市場化已經成為當前幼教改革發(fā)展的一種趨勢。

學前教育市場化有利有弊。一方面，有利于滿足不同層面需求，擴大家長的教育選擇權，也能提高幼兒園的責任意識、服務意識和競爭進取意識。另一方面，把幼兒學前教育推向市場，也導致幼兒園出現了兩極分化的現象。

受到幼兒學前教育市場化的影響，商品小區(qū)配套幼兒園建筑的設計也受到了新的挑戰(zhàn)。為了迎合家長的教育品味和提高競爭力，出現了很多專業(yè)功能用房，例如，出現了琴房、電腦房、繪畫室等等。

2.4 其他影響因素

篇4

連鎖經營營銷策劃方案的擬定，應依照下列步驟進行：1、確定目標主題。將策劃的目標主題確立于一定時空范圍之內，力求主題明晰，重點突出。

2、收集資料。圍繞目標主題，通過多種方式收集信息資料。

3、調查市場態(tài)勢。圍繞目標主題，進行全面的市場調查，掌握第一手資料。

4、整理資料情報。綜合市場調查的第一手資料和現成的第二手資料，整理成為對目標主題有用的情報。

5、提出具體創(chuàng)意。根據實際需要，提出營銷策劃新的創(chuàng)意。

6、選擇可行方案。將符合目標主題的創(chuàng)意，變成具體的執(zhí)行方案。

7、制定實施細則。根據選定的方案把各功能部門和任務加以詳細分配，分頭實施，并按進度表與預算表進行監(jiān)控。

8、制定檢查辦法。對策劃的方案提出詳細可行的檢查辦法和評估標準。

二、策劃方案的格式

1、策劃方案名稱。要求清楚、明確、具體。

2、策劃者資料介紹。包括姓各、單位和職務等。

3、完成方案的時間。按實際完成方案日期填寫年/月/日。

4、策劃方案的目標。用準確的數據表達清楚。

5、策劃方案的正文。包括策劃的起因、背景、目標主題和市場機會、創(chuàng)意關鍵、實施及檢查評估

6、預算和進度細表。列表詳細說明方案所需資金投入、人力投入、組織構建和進度安排等。

7、方案的效果預測。根據資料情報預測策劃方案實施的量化效果。

8、方案參考的資料。列出制定策劃方案所參考的文獻資料，增加方案的可信度和可行性。

9、其他備案的說明。對多個備選的方案，進行必要的補充說明。

10、其他的注意事項。提出預防措施，以做到有備無患。

三、營銷策劃的格式

1、營銷機會分析。包括：整個商品或消費品市場的數量和金額分析；各競爭店牌或品牌的銷售量與銷售額分析；各競爭店牌或品牌商品結構的銷售量與銷售額的分析；各競爭店牌或品牌市場占有率的比較分析；顧客與消費者年齡、性別、家庭收入等分析；各競爭店牌或品牌商品優(yōu)缺點的分析；各競爭店牌或品牌市場細分與商品定位的比較分析；各競爭店牌或品牌廣告費用與廣告表現的比較分析；各競爭店牌或品牌促銷活動的比較分析；各競爭店牌或品牌公關活動的比較分析；各競爭店牌或品牌定價策略的比較分析；各競爭店牌或品牌分銷策略的比較分析；各競爭店牌或品牌店鋪布局的比較分析；企業(yè)的利潤結構和費用情況分析。

2、目標市場定位。包括：確定目標市場和商品定位；經營目標；價格策略；分銷策略；廣告形式和投資預算；促銷活動的重點和原則；公關活動的重點和原則。

3、促銷活動規(guī)劃。包括：明確促銷的目標；選擇促銷的形式和內容。

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商品本身要好，這包括很多方面，首先質量要好，這是最起碼的一點要求，就是商品要達到甚至超越國家相關部門規(guī)定的各項質量指標，如果是新商品，尚未建立質量標準的，則要根據其上市時間，調查消費者或者試用者，參考他們的實際使用情況，借鑒相似商品的質量情況，來對商品本身的質量作出評估，當然上市時間太短，沒有經過試用者一段時間試用效果檢驗的商品，是萬萬不能貿然選擇的；商品的功能、效果、口感、體驗等要好，這些都是消費者更關心的實際需求，也是消費者的核心訴求，當然這些情況通過實際試用，類比其他同類或近似商品的使用情況，很快就會得出商品優(yōu)劣的結果；商品的環(huán)保性、營養(yǎng)性、方便性、節(jié)能性等也要好；商品的大小、種類、顏色、包裝、攜帶等也要好，例如商品需要品種豐富、款式多樣。

市場要好　 商品市場的好壞，則必須建立在市場調研的基礎之上來下結論的。市場調查方法這里就不必多說了，只說其中的注意事項，市場調查時注意全面性、代表性，調查時既要調查零售商，也要調查消費者，還要把消費者、經銷商的文化程度、區(qū)域、年齡、性別等做好區(qū)分登記，以便于核實調查分析的可靠性；市場調查時，不僅要調查本地市場，也要調查廠方（供貨方）已開發(fā)的市場。廠方提供給經銷商用于調研的市場，一般是代表性市場，因此更應該認真仔細全面的做好廠方提供區(qū)域的市場調查工作，如此，通過本區(qū)域市場調查與廠方提供代表性區(qū)域的市場調查，作一類比，以此觀察商品的市場狀況，為經銷商商品提供參考。市場調查過程中，還應該注意有些商品因為是全新商品，可能在市場上找不到同類商品，那就要參考與其相關、相近商品的市場調查情況。市場調查時一定要注意，必須要設法找出將要商品的賣點、特點、優(yōu)點，如果一個商品沒有自己獨特的賣點、特點、優(yōu)點，不是理想的商品。還要注意商品的市場調研要具體清晰，做到有的放矢，對于商品的質量、價格、規(guī)格、性能、體驗、外觀、包裝等具體的調研項目，也要跟現實市場接受度，以及競品、近似產品、替代產品做好調研比對。所謂市場要好，就是說通過全面的市場調研，最終發(fā)現商品在本區(qū)域市場有著較大的現實需求和潛在需求，市場能夠做強做大。

廠家要好　 廠家要好，這是一個籠統(tǒng)的說法，這里一般包括人財物、生產能力、管理水平、發(fā)展?jié)摿Φ雀鱾€方面。廠方領導的整體素質是很關鍵的，火車跑得快全靠車頭帶，所以要考察廠方的高層管理者、營銷管理者，觀察其人品、能力、魄力等；也要用心了解廠方整個員工團隊的精神風貌、工作作風、知識結構等；廠方資金情況也很重要，這個通過其發(fā)展過程、發(fā)展速度、發(fā)展規(guī)模、信貸情況、結賬情況、薪資及發(fā)放情況等方面能夠反映出來，切忌與那些完全依靠銀行貸款資不抵債的企業(yè)合作，否則風險很大；廠方規(guī)模、生產能力、管理水平等，通過對廠方的實地考察，是基本能夠一目了然的。經銷商在與廠方領帶接觸過程中，也要了解廠方發(fā)展方向、未來規(guī)劃、營銷思路等，看是否與經銷商的追求相吻合，如果吻合，那就有可能是理想的商品。

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平面廣告是信息傳遞的一種方式，它以二維印刷的形式為主，把與品牌產品相關的圖形、文字、色彩等元素有目的、有創(chuàng)意地通過二維或三維的手段印刷在二維的平面上，讓消費者了解并接受。平面廣告是歷史悠久的信息傳播方式，它之所以經久不衰，是因為它展現給人的信息在二維的畫面中，以靜態(tài)的方式展現某一個固定的畫面。平面廣告是圖形、文字等符號的靜止性傳播，是在有限的空間內展示永恒的信息，人們所接收到的產品或企業(yè)信息是最完美的畫面的定格。

2.市場營銷的背景

市場營銷，不僅指商品的買賣或銷售，而且有“經營”的含義，是銷售者通過一定的手段和方法，了解消費者需要什么，思考構建什么樣的產品，并把產品推銷給消費者，滿足消費者的需求，創(chuàng)造企業(yè)經濟價值，完成市場間的商品流通。市場營銷不是逼迫人們購買產品，而是影響受眾主動了解產品，無形拉動市場所需。

二、平面廣告和市場營銷的關系

平面廣告作為企業(yè)市場營銷信息傳播的一部分，體現的不是設計師的個人意志，而需要設計師根據企業(yè)營銷策略的方案規(guī)劃實施設計。設計師運用通俗易懂的文字、圖形等符號元素，展示商品的相關信息。市場營銷是為了滿足消費者的需求，而平面廣告設計是市場營銷的具象表現，通過平面廣告設計創(chuàng)意能讓消費者了解并購買銷售對象。其一，平面廣告設計與市場營銷關系密切。平面廣告設計與市場營銷有非常密切的聯(lián)系，主要表現在市場營銷與平面廣告設計規(guī)劃的決議、平面廣告最終的效果評估、設計的費用的影響等方面。平面廣告設計要以市場調查分析為前提，最大限度地考慮消費者的需求和購買動機等，然后擬定相關的設計計劃。市場營銷要考慮如何把商品質量、銷售方案、優(yōu)質服務等內容傳遞給消費者，這就需要平面廣告?zhèn)鞑ッ浇闃淞⒘己玫钠髽I(yè)形象，讓受眾自主了解、感知。其二，平面廣告引導市場消費。所有的設計都是為滿足人的需求而進行的，在進行廣告設計前，設計者要充分考慮產品的消費群體，了解該群體的生活習慣、審美標準等信息，把相關內容在廣告設計中充分體現出來，使消費群體主動接受產品，最終達到營銷目的。

三、市場營銷策略對平面廣告設計的影響

如今，人們越來越關注產品外觀設計。一般消費人群購買商品大部分是因為視覺刺激，發(fā)現自己感興趣的商品而購買，這就是人們常說的“視覺營銷”。市場營銷策略的擬定直接影響平面廣告設計的好壞，一個企業(yè)的銷售方案制訂直接關系到廣告設計的實施，這是因為信息在傳播過程中由一種形式轉變成另一種形式。就像某一企業(yè)的市場營銷計劃只是抽象的文字元素，而平面廣告設計要完全依照這些信息，把企業(yè)的理念、價值觀、產品特點等信息轉換為可視的圖形、文字、色彩等信息符號，讓人們接受并產生好感。這就是在市場營銷影響下的視覺銷售。平面廣告設計是為了兜售商品，但僅僅為賣商品而介紹商品，往往給人感覺太逐利化，沒有情感可言。因此市場營銷方案提出，先進行理性的規(guī)劃，在規(guī)劃中加入“情”的元素，再在平面廣告中將“情”圖文并茂地展現出來，讓消費者在享受美的過程中接收廣告?zhèn)鬟f的信息。市場營銷策略對平面廣告設計的影響還表現在其具有引導視覺形象達到最優(yōu)化的視覺功效方面。人們看廣告不只是被好看的圖片和文字吸引，主要還被廣告?zhèn)鞑サ男畔⒁龑?。設計者在平面廣告設計中具體應做到以下幾點：其一，要構建一個獨特的品牌。在設計廣告之前，設計者要有目的地建立一個獨特的品牌產品，讓該產品具有獨特的視覺識別外觀。在廣告設計中注入產品鮮明的個性特色，會使消費者對此產品產生興趣，誘導消費。其二，具體表現形式要喚起消費者的聯(lián)想。在平面廣告設計中，其畫面構思必須符合營銷方案，激發(fā)人們在看到畫面時的想象，從而使人們產生購買欲望，通過看到、想象這些畫面引發(fā)營銷。其三，構建色彩。色彩的構建在市場營銷過程中也是重要的一個環(huán)節(jié)，它有助于消費者識別同類化商品的形象。但銷售策略中色彩的構建最終還是要在廣告視覺中體現，產生特別的視覺效果，向消費者傳播相關的信息。

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1 方案營銷的涵義及優(yōu)勢

1.1 方案營銷的涵義

方案營銷是指：“通過調查、研究和分析，發(fā)現消費者多種相關需求，企業(yè)從顧客的眼光、思想、利益來分析顧客的要求，并向顧客提供有形產品、服務和信息的一種組合方案，是企業(yè)提供給顧客的用以解決問題，創(chuàng)造更高價值的一攬子工具”。

簡單地說，方案營銷就是站在顧客的角度看問題，幫助顧客解決問題，以豐富顧客價值為核心開展營銷，以系統(tǒng)的解決方案來贏得消費者。它關注消費者的行為變化趨向，制定品牌戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略，因此，所謂“解決方案”不只是以產品來滿足顧客需求，也不是一般意義上的“產品+全方位的服務”，而是在顧客的參與下，根據顧客的需要，設計符合顧客特殊要求的超越產品功能利益的個性化服務整合體。它強調了顧客的參與性，將消費者納入到營銷過程中，通過消費者的參與溝通，創(chuàng)造出對消費者來說最具有價值的產品、服務和信息的組合，從而形成消費者和企業(yè)間建立長久聯(lián)系和相互依賴。因此，方案營銷就是幫助顧客發(fā)現需求、創(chuàng)造需求，并根據顧客的需求設計、提供相應的一攬子商品。它指導了顧客整個價值鏈都向下游延伸，整個方案營銷貫穿于顧客使用產品和服務的整個過程，而不僅僅停留在購買這個層次上。

1.2 方案營銷的優(yōu)勢

（1）方案營銷使顧客的讓渡價值最大化。它豐富了顧客的價值，花同樣多的錢，買更多有價值的東西，這無疑是消費者更想得到的。在以前，企業(yè)總是試圖說服顧客相信他們事先設計好的產品或服務，而方案營銷卻打破了這種模式。在方案營銷的模式下，企業(yè)不僅要提供一個“產品十服務十信息”的組合體，而且要鎖定消費者，根據消費者需求調整計劃、產品和服務，以迎合消費者的需求，這樣使顧客與企業(yè)建立一種長期的利益關系，使顧客與企業(yè)成了新的共同體。

（2）方案營銷從生產、制造、出售和售后服務都是從消費者的需求來入手的。企業(yè)和顧客相互溝通、相互交流，以顧客的需求為起點，搜集更多、更深的顧客信息來重新設計業(yè)務，然后量身訂做，將產品的實體、服務和信息融合起來，作為個性化的方案向顧客出售。這樣豐富了顧客的價值，進一步培養(yǎng)了消費者的“忠誠度”，這樣就對企業(yè)的再生產和企業(yè)品牌發(fā)展產生深遠的影響。

（3）方案營銷能進一步創(chuàng)造需求，擴展了產品的附加值。方案營銷使企業(yè)從產品的提供者變?yōu)榻鉀Q方案的提供者，它以產品組合代替了單一的產品，進一步拓展消費者需求的深度和寬度。這將為企業(yè)帶來豐厚的利潤，也會使企業(yè)朝著更強更大的方向發(fā)展。

隨著消費者需求更加挑剔，企業(yè)必須以新的目光重新審視消費者，不斷對他們進行定位和細分，不斷去改善與消費者的溝通方式。被稱為“營銷之父”的菲利浦•科特勒說：“贏得和保持顧客的關鍵是比競爭對手更好的理解顧客的需求和購買進程，以及向他們提供更多價值”。方案營銷正是符合了這一思想，以顧客的整體需求為中心，為顧客提供更多的價值，使每個顧客都能得到自己滿意的個性化產品和服務，使顧客成為企業(yè)的“上帝”。

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2 中國企業(yè)實施方案營銷的優(yōu)勢和制約因素

解決方案營銷在當今歐美高新技術行業(yè)極為流行，在中國也逐步為中國企業(yè)所接受。那么“方案營銷”是否適應中國企業(yè)的發(fā)展呢？實際上，中國企業(yè)實施方案營銷有其獨特的優(yōu)勢。

2.1 中國企業(yè)實施方案營銷的優(yōu)勢

（1）中國企業(yè)更了解中國人的消費思維和消費習慣。著名的經濟學家劉光明說：“沒有文化涵養(yǎng)的營銷是沒有生命力的，它最終會在市場競爭中敗下陣來”。中國企業(yè)對中國文化有著深入的了解，這樣就能很好的抓住消費者的需求心理，強化方案創(chuàng)意，設計出最適合中國消費者的營銷方案，使消費者需求和廠商的生產能更好的銜接。

（2）中國企業(yè)擁有外國企業(yè)沒有的獨特資源。如人脈資源、文化資源、心理優(yōu)勢、民族自豪感等。它可以更好調動起全社會的資源，為己所用，可以更好的整合各種社會資源，設計出最符合中國人標準的營銷方案。使消費者使用商品時，能夠獲得一種自豪感，而非僅僅停留在商品的表面。

（3）中國企業(yè)擁有較為穩(wěn)定的顧客群。中國企業(yè)在本地成長壯大，使得企業(yè)擁有大量較為忠誠的顧客群，這些顧客群都是企業(yè)十幾年培養(yǎng)出來的忠誠顧客，如果本土企業(yè)能設計出優(yōu)秀的營銷方案，使消費者真正得到實惠，從中受益，那么，消費者與企業(yè)之間的聯(lián)系將更加緊密，中國本土企業(yè)就會在“與狼共舞”的競爭中占有更多的優(yōu)勢。

2.2 方案營銷在中國實施的制約因素 

當然，方案營銷在中國的發(fā)展并非一帆風順，還有很長的路要走，就目前而言，還有許多不利的因素制約著方案營銷的發(fā)展。

（1）方案營銷前期需要投入大量的人、財、物資源，進行社會分析，市場調研，營銷分析等等，但方案營銷收益卻是一個長期的過程。目前國內許多企業(yè)在發(fā)展中戰(zhàn)略眼光很浮淺，他們更多的看重的是眼前的利益。因此，很多企業(yè)都是有很好的想法，但實施起來卻有相當大的難度。

（2）關于方案營銷的理論知識太少，這樣就使得方案營銷在實施過程中缺少“軟環(huán)境”。現在國內出版市場很熱，可想尋找一本關于方案營銷的書就非常困難，由于缺乏理論作指導，必然會影響方案營銷的整體發(fā)展。

（3）專業(yè)人才的缺乏同樣是制約方案營銷的又一難題。目前日趨激烈的國際競爭歸根到底是人才的競爭，在我國由于方案營銷剛剛興起，中國企業(yè)沒有形成科學有效的人才培訓和使用機制，還缺乏大量的具有很高決策力的高層方案營銷的決策者。營銷人才的缺乏將是中國企業(yè)實施方案營銷最大的軟肋。

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中圖分類號：F123.9 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）18-0180-04

美國麻省理工學院教授Dan Ariley（2008）在《誰說人是理性的》一書中論及零元或免費營銷方案對消費行為的影響時，說到 “零是開啟情緒的快速鍵，是非理性的源頭”。此營銷手法不只在國外非常盛行，在中國亦然。我們不論是在電視廣告、報章雜志、或是店家促銷活動中，都不難看到越來越多的廠商打著“零元”或“免費”的口號，來吸引消費者的目光與購買。這種營銷方案在各行各業(yè)行業(yè)中都可見其蹤影，不論是百貨公司周年慶的消費滿額免費贈送禮品、便利超商的消費集點活動免費兌換贈品、乃至加油站加油送免費贈品等等，都是屬于“零元”營銷的形式。免費也就是零元，顧客不需要付出金錢即可獲得某樣產品或服務，從消費者的觀點來說當然是件好事；但對于廠商來說，零元的營銷手法意味著一定程度的金錢損失，因為無法向消費者收取費用，但何以廠商會采用零元營銷，這是本文認為值得深入探討的地方。

2010年中國移動電話用戶數已超過8億戶，面對市場飽和、激烈競爭的局面，各運營商紛紛推出以價格促銷為主的促銷策略，大打價格戰(zhàn)，從早期的低價競爭，到目前的免費促銷手法：例如網內通話免費、免費送通話分鐘數、零元手機等方案。這些措施都是用來誘使其他業(yè)者用戶的轉移或是避免自家用戶流失。另外，自開放第三代移動電話（3G）以來，市場競爭更趨激烈。各運營商無不希望其3G用戶數可以快速增加，而從2G轉換成使用3G門號和手機的用戶更是目前電信業(yè)者拓展3G市場的重點之一，因此電信業(yè)者紛紛提高貼補零元3G手機的預算金額，要以零元手機來打動消費者的心。此外，各家電信運營商的方案內容也越來越豐富，從一般的零元手機延伸到高檔的智能型手機。由此可見，零元營銷在中國移動通訊市場的普遍性、重要性與豐富性。

一、零元營銷釋意

一般而言，大眾認為零元就是不需付出金錢即可獲得的某項產品或是服務。移動通訊產業(yè)的消費者所知覺到的免費包括: 無成本、不麻煩、不受捆綁、購買時得到其他免費產品等。零元營銷就是運營商通過免費提品或服務，來達成相對應的市場目標，例如提高產品銷售量或是市場占有率等。

從一般訂價策略來看，零元營銷可以說是運用“價格破壞”的做法，是屬于一種極端的破壞。當兩樣商品擁有同樣的降價幅度，降至零元的商品所引發(fā)的需求變動是另外一個商品所無法相比的，這也就是自成一格的“零元效應”（Zero price effect）。在零元效應下，傳統(tǒng)的成本效益分析受到了扭轉，除了付出成本的減少之外，消費者對于零元的評價是不成比例地增加，也因此影響了消費者對于決策的判斷。造成零元效應的主要原因來自于零元所引發(fā)的正面情感，消費者將此正面情感納入購買決策過程，進而產生非理性的購買行為。Ariely（2008）在探討為何免費讓消費者更花錢時，指出零不只是單純地代表一個價格而已，更是開啟情緒的快速鍵，也是非理性的源頭之一。當某項事物是免費的時候，消費者常會忽略交易所帶來的缺點，而放大其優(yōu)點，因此使得消費者對于免費事物的評價通常會超過其原有真正的價值。從心理學的角度來看，人類天生具有害怕?lián)p失的心理，在選擇免費的東西時，因為沒有可見的可能損失（零成本），免費替消費者降低其消費錯誤時所付出的代價，當代價幾乎是零或是等于零時，消費者的不安全感隨之大幅降低，同時也大幅增加了消費的可能。也就是說，零元所帶來的正面情感放大了免費事物所帶來的利益，另一方面則降低了消費者消費時的知覺風險，消費者不用承擔損失；兩者相乘的效果，讓零元成為極具吸引力的營銷手法。

二、零元營銷的理論基礎

零元營銷與價格促銷概念相近，電信產業(yè)的零元方案可說成是產品組合的一種形式；而零元產品與電信每月賬單支付的搭配，與分期付款的概念又有相似之處，因此有必要從促銷、產品組合以及分期付款的角度來探討零元營銷。

1.零元營銷與促銷。零元營銷可視為廠商促銷眾多工具的其中之一。過去對于促銷已有相當多的研究，許多學者對于促銷也有著不同的定義，但是大體來說都是根據AMA（American Marketing Association）對促銷的定義為核心展開的，即認為促銷是“廠商使用一些工具來刺激消費者增加消費”。促銷主要是為消費者提供一個購買的誘因，以達到消費者購買的目的（Kolter 2000）；在對于促銷誘因的探討中，大多以促銷誘因是否與產品價格相關或是否可用金錢表示居多，如Campbell & Diamond（1990）將促銷方式分為金錢性促銷和非金錢性促銷。Dommernuth（1989）則將促銷工具分為純粹經濟性誘因及心理性誘因兩種類型，其中心理性誘因雖也有具備金錢上的效用，但其最主要目的在于強調此誘因可以對消費者心理上造成更多愉悅的效果。Chandon、Wansink &Laurent （2000）提出非金錢性的促銷主要是在提供消費者享樂性利益，如免費禮物、免費贈品。免費產品的功利性利益較高，且享樂性利益也是比較高，而免費禮物則是享樂性利益高，但功利性利益較低。在其研究中，將免費產品、禮品視為贈品促銷，但如果以金錢促銷來看，就和本文所探討的零元營銷有相同意義，由此可知，零元所提供給消費者的利益具有雙重特性，即消費者對于零元可能同時知覺到功利性利益和享樂性利益。另外，如果以營銷定價中的犧牲品定價法 （Loss-leader pricing）來看，零元營銷也可視為其應用之一，所謂犧牲品訂價法是指對于產品或服務訂定超低價格或遠低于成本的價格，借以吸引顧客上門，再通過其他商品或服務的購買，彌補此項犧牲商品，一般又將之稱為“帶路貨”，也就是把客人帶進賣場的產品，是一種零售商常用的推銷手段。綜合上述說法，零元營銷相較于促銷可歸納出以下特點:（1）零元營銷可以大幅降低消費者心理層面的進入障礙。零元讓消費者覺得沒有可見的損失，即使購買決策錯誤也因為不用付出成本而無須承擔風險，降低了消費者在消費時因害怕錯誤決策所帶來的進入障礙。（2）零元營銷，基本上是對產品所在市場作大幅度的價格破壞。當某運營商推出零元營銷時，對于同類型的商品市場形成價格上的優(yōu)勢或促銷手法上的強勢，并且進一步可能改寫產業(yè)競爭游戲規(guī)則。（3）零元營銷是一種使消費者在心理層面上感到愉悅的促銷手法。零元或是免費讓消費者不用付出成本得到報酬或是付出一定成本得到額外的報酬，這種“賺到”的感受令消費者感到快樂、愉悅。

2.零元營銷與產品組合。產品組合的定義是將兩個或兩個以上的產品或服務以一個單一的價格來銷售，例如餐廳所提供的套餐，將濃湯、主菜、甜點、飲料等不同商品組合之后以一個單一價格銷售。

電信產業(yè)中的零元營銷常見的“申辦門號搭配手機”，運營商把手機及門號兩種不同的商品組合在一起，以一個單一的價格售出，可視為是一個標準的組合商品。而在零元營銷實例上的運用目前是以購買門號或服務送零元裝置，如手機、無線網卡等為主，這種買X免費得到Y的產品銷售模式也是組合商品形式中的一類。此外，組合商品又可分為單純組合商品和混合組合商品兩種形式。 單純組合商品是指組合商品中的個別商品不可分開購買，必須以組合商品形式購買；混合性商品則是指組合商品中的個別商品可以分開購買也能以組合商品的形式購買。據此，“申辦門號搭配手機”可以看做是混合式的組合商品。Guiltinan（1987）將混合組合商品分為兩類，混合領導組合商品和混合聯(lián)結組合商品?；旌项I導商品是消費者以原價購買其中一個單一商品，另外的個別商品即可享有價格折扣優(yōu)惠；而混合連結商品是消費者以一個單一的總價格購買整組的組合商品，例如整套的音響設備。電信產業(yè)的情形通常是買門號可以享有手機的優(yōu)惠價格，屬于以門號為領導者的混合組合商品。而許多服務必須通過特定產品才能實現，例如手機和移動語音服務、3G 無線網卡和上網服務，此類商品組合可稱為互補性的商品組合。

零元營銷在組合商品的操作上，代表著將組合商品其中一個別商品的價格定為零元，例如零元手機、零元iPad，除了利用產品與服務之間存在的互補性來提高消費者的購買意愿，更強調的是零元所引發(fā)的效應，利用免費的力量加強此商品組合對消費者的吸引力。

3.零元營銷與分期付款。要用零元取得手機，消費者必須選用運營商所提供的資費方案，合約時間大都以24 個月為期限，也就說消費者為了以零元價格購買手機，在接下來的24個月必須每月至少付給運營商一定的賬單金額。本文認為這與“分期付款”相當類似，所以以下探討其中異同之處。

分期付款將付款時機從消費當時分散到未來的固定時間點上，例如每月付款，可視為消費后付款或稱為事后付款。消費者在付款時機選擇上的偏好，對于具有持久且是功能性的產品往往會轉向選擇事后付款。電信服務由于本身的特性是消費者必須先使用該服務后，運營商利用每月的定期賬單向顧客收取費用，屬于事后付款，加上運營商與顧客關系是持續(xù)性關系，使得運營商可以利用零元手機先將消費者吸引上門，之后在未來的契約時間內賺取電信服務的費用。

分期付款最早大多出現在汽車、房屋等較大金額的交易類別，分期付款最大的好處是緩解了消費者因一次性付款所帶來的經濟壓力，提高了消費者的購買能力，且分期付款方式確實比一次全額付款方式更能明顯增加消費者購買意愿。對消費者來說；當面對喜歡的商品但卻無法一次付清，分期付款的推出剛好符合這種消費心理。此付費模式隨著信用卡的普及越來越常見；此外，網絡購物的崛起及蓬勃發(fā)展，更促進了分期付款的盛行，大多數的網絡購物網站都會提供分期付款的方式，甚至是零利率的分期付款。過去的消費者大多是因為無法一次付清而選擇分期付款，但現在有越來越多的消費者是因為不愿意一次付清而采用分期付款的付費方式。Patrick & Park（2006）認為這是因為消費者覺得付款是痛苦的，因而有動機去盡量避免，并且如果將付款時間延長，付款的痛苦是會逐漸消失。分期付款即是利用減緩消費者當下一次性付款的痛苦，進而提高購買的可能性。因此分期付款與零元營銷相比較也有以下特點。（1）相同之處: 固定周期的付款方式。零元手機與其他手機搭配門號最大的不同之處在于消費者在取得手機時完全不用付出任何金錢，且不論是零元手機或是其他手機的都需要與電信服務一起購買。因此零元營銷與分期付款相同之處或許可將每月的電信賬單金額視為手機的分期付款金額，消費者可能無法或是不愿意一次花幾千元來購買手機，但通過這樣的付款方式，除了消費者可以達到其目標（購買新手機），電信業(yè)者也可以達到一定的市場目標（保留舊有顧客或是吸引新顧客加入）。（2）不同之處。分期付款是通常是針對單一產品進行多次性的付款，但是以零元手機的例子來看，因為其本身服務收費特性是以一個固定周期向消費者收費，也就是消費者所熟悉的每月收費，這如同是對手機產品進行分期付款，但同時又可以享有語音或是其他通訊服務，且這項服務原本就是消費者所需要的，因此消費者更加意識到是用零元的價格來買到手機。這符合人們會將現實客觀等價的支出或收益在心理上劃分到不同的賬戶中，且不同賬戶之間有其非替代性存在；心理賬戶讓消費者覺得每月所支付的賬單是歸類到“電話賬單”賬戶而非“手機費用”賬戶，兩賬戶之間的利益取舍受到了零元效應的影響。

4.小結。通過基于營銷促銷誘因、組合商品、分期付款與電信運營商零元營銷的比較分析，可以利用產品數量（單一和多樣）和付款方式（一次性和多次性）歸納出表1的內容。當

表1 營銷工具

消費者購買單一商品并且是采用一次性付款，即是最常見的一般交易模式；如果是購買單一商品且采取多次性付款則為分期付款的模式。消費者用單一價格購買到兩項或是兩項以上的商品，就是傳統(tǒng)的組合商品模式；如果是在購買組合商品時可以利用多次性付款，即為本文所討論的電信產業(yè)的零元營銷現象。

三、零元營銷的獲利模式

前面所提及的相關理論主要是從消費者角度出發(fā)，探悉了電信業(yè)零元營銷的機理，下面從運營商角度進行探討。

零元對于廠商而言，已不再只是單純的促銷工具之一。過去免費被認為是違反了市場經濟的基本邏輯，即當商品價格一旦為零，廠商便缺乏供給的誘因，消費者則可能因為免費，有過度使用此商品的情形發(fā)生，讓商品提前消耗。但由于網絡的興起及蓬勃發(fā)展，“價格為零的免費經濟”受到重視并被重新定義；“免費”不再只是營銷的噱頭，且逐漸發(fā)展出各種獲利模式?！懊赓M”不再代表沒有獲利機會，相反，在很多情況下，免費成為廠商在搶占市場以及和顧客建立關系的重要策略。

從創(chuàng)新的觀點來看，免費經濟可以說是創(chuàng)意經濟的一種，屬于“破壞式的創(chuàng)新”，其打亂了既有的定價與獲利規(guī)則。隨著網絡商業(yè)模式不斷的演進，新的免費模式逐漸被發(fā)展出來。“免費經濟”完全拋開了單純的線性獲利邏輯，而是將交易放大為更復雜的網狀關系，廠商不從產品或服務本身或使用者身上獲利，而是以異業(yè)合作的方式創(chuàng)造更有長遠經濟效益的獲利模式。免費經濟可以說是一種“服務經濟”，廠商所提供的產品或服務本體本身免費，但廠商可以通過各種附加的服務獲利，其銷售不再是單一產品導向，而是轉型為以網絡式服務為主。消費者使用的是網絡般的一整套服務，廠商獲利的來源可以發(fā)生在任何一個節(jié)點上，只要業(yè)者對消費者的使用行為判斷準確，就有機會創(chuàng)造出同等的價值。

1.直接交叉補貼獲利模式。運營商把免費當做營銷手段，例如“買一送一”、“買就送”。運用的概念是以交叉補貼或是帶路貨為主，業(yè)者讓組合商品的某一部分商品免費，再從其他部分獲取利潤，顧客本身就是貼補來源，在現實中又分為購買時的立即補貼和購買后的補貼，電信業(yè)常見的買門號送免費手機即為典型例子。

2.第三方交叉補貼模式/ 媒體廣告模式。廠商免費提供給顧客商品，有效地吸引消費者目光，累積一定數量而帶來影響力，此時廠商再提供廣告空間，向第三方廣告主收費。免費在此模式里扮演著群聚銷費者的誘因，金錢與服務的對價關系則是發(fā)生在無關消費者的另一端。例如消費者現今所最熟悉的網絡媒體，通常把原本所需要付費的內容讓消費者免費使用，廣告收入成為其主要收益來源。百度、谷歌就是典型，在2007年谷歌公司166 億美元的營業(yè)收入中，99%來自于廣告收入。

3.Freemium 模式。Fred Wilson首先提出了“Freemium”的概念，Freemium是源于Free（免費）和Premium（溢價）的結合。他認為業(yè)者先免費提供基本的商品，進而通過口碑傳播、推薦網絡、隨機搜尋等獲取到大量消費者，接著再通過提供更進一步的服務或是增值消費向消費者收取費用。Anderson認為此模式才稱為真正的免費。該模式的主要機理源于依照消費者的愿付價格來劃分市場，原本就是定價策略的傳統(tǒng)原則之一，而零元營銷就是此原則的極端，有一群的消費者希望以零元的價格來得到產品或服務，廠商則通過這些免費消費者吸引或是帶來愿意付費的消費者，或者這些免費消費者的其中一部分轉換為愿意付費的消費者。例如某些餐廳或是俱樂部所規(guī)劃的淑女之夜，女性消費者可以免費入場，而被免費參與活動的淑女所吸引的男性消費者（預期會有比以往更多的女性消費者）才是業(yè)者的收入目標。

四、零元營銷在電信行業(yè)應用中的發(fā)展趨勢

1.在產品類型方面，從單一產品到多樣化產品。電信運營商在零元營銷中搭配的產品類型選擇正在從一開始的單一產品到現在的多樣化產品方向發(fā)展，但主要還以手機為主，其他類別為輔，并且積極開發(fā)新類別。手機與通訊服務的搭配是互補性產品搭配。但隨著手機普及率提高，以手機作為搭配的零元營銷，對于消費者吸引力已不如以往，因此運營商開始實施產品組合的多樣性搭配，如iPad、自行車、游戲機等，一方面制造了營銷話題，另一方面也滿足了消費者多樣的需求。

2.在產品品牌方面，從不知名品牌到知名品牌。目前電信業(yè)者所推出的零元促銷方案，其產品品牌大都是行業(yè)知名品牌，過去免費方案則多為不知名品牌。近期，運營商所選擇合作的產品大都以該領域高知名度品牌為主，包括有LG、Motoroal、Nokia、SonyEricsson、apple等，不論是手機或是其他商品，如自行車、游戲機都是該產業(yè)的前五大。越知名的品牌，消費者對其產品的品質認知愈高，并且對于消費者內部參考價格也就越有正面的影響，進而提高消費者的購買意愿。

3.在月租費選擇方面，從單一費率到多元費率。電信業(yè)者所推出的零元手機方案，其所需搭配的月租費有單一費率以及多元費率，單一費率即用戶必須選擇該費率才可以零元購買手機，而多元費率是指用戶可以選擇該零元方案中所提供的不同月租費費率，消費者擁有較多的選擇彈性。

4.在市場細分方面，從2G成熟市場到3G競爭市場。以電信業(yè)者所提供的服務來看，2G移動語音服務其產品生命周期已到達成熟階段，業(yè)者保留少數一兩款零元手機提供給用戶選擇，滿足部分2G顧客的需求。而3G市場是目前運營商的主要目標市場，因此在零元營銷方面已將主力轉移至3G市場，為了爭取由2G轉換成使用3G 門號和手機的用戶數，擴充門號數以提升市占率，電信業(yè)者除了貼補大量資金推出零元或1 元3G手機的促銷方案之外，2010年開始推出多種促銷方案，如跟自行車業(yè)者合作，只要消費者申辦零元手機加門號，業(yè)者即加贈自行車，可謂是“零元”再“免費”。各家業(yè)者的多種促銷方案都成為3G用戶數持續(xù)增加的主要推力。另外針對新產品的推出，如3.5G移動上網卡，電信業(yè)者則采用了市場滲透定價法的做法，希望能夠快速滲透市場，提高市場占有率及銷售量。

參考文獻：

[1] Ariely，D.(2008).Predictably Irrational: The Hidden Forces That Shape Our Decisions:harpercollins.

[2] Adams，W.J.，&Yellen，J.L.(1976).Commodity Bundling and the Burden of Monopoly.Quarterly Journal of Economics，90(3)，475-498.

篇9

        1 現代營銷的涵義

        現代營銷是指：“通過調查、研究和分析，發(fā)現消費者多種相關需求，企業(yè)從顧客的眼光、思想、利益來分析顧客的要求，并向顧客提供有形產品、服務和信息的一種組合方案，是企業(yè)提供給顧客的用以解決問題，創(chuàng)造更高價值的一攬子工具”。

        簡單地說，現代營銷就是站在顧客的角度看問題，幫助顧客解決問題，以豐富顧客價值為核心開展營銷，以系統(tǒng)的解決方案來贏得消費者。它關注消費者的行為變化趨向，制定品牌戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略，因此，所謂“解決方案”不只是以產品來滿足顧客需求，也不是一般意義上的“產品+全方位的服務”，而是在顧客的參與下，根據顧客的需要，設計符合顧客特殊要求的超越產品功能利益的個性化服務整合體。它強調了顧客的參與性，將消費者納入到營銷過程中，通過消費者的參與溝通，創(chuàng)造出對消費者來說最具有價值的產品、服務和信息的組合，從而形成消費者和企業(yè)間建立長久聯(lián)系和相互依賴。因此，現代營銷就是幫助顧客發(fā)現需求、創(chuàng)造需求，并根據顧客的需求設計、提供相應的一攬子商品。它指導了顧客整個價值鏈都向下游延伸，整個現代營銷貫穿于顧客使用產品和服務的整個過程，而不僅僅停留在購買這個層次上。

        隨著消費者需求更加挑剔，企業(yè)必須以新的目光重新審視消費者，不斷對他們進行定位和細分，不斷去改善與消費者的溝通方式。

        2 制約營銷發(fā)展的因素分析 

        解決現代營銷在當今歐美高新技術行業(yè)極為流行，在中國也逐步為中國企業(yè)所接受。那么“現代營銷”是否適應中國企業(yè)的發(fā)展呢？實際上，中國企業(yè)實施現代營銷有其獨特的優(yōu)勢。

        2.1 現代營銷的特點

        2.1.1 中國企業(yè)更了解中國人的消費思維和消費習慣。著名的經濟學家劉光明說：“沒有文化涵養(yǎng)的營銷是沒有生命力的，它最終會在市場競爭中敗下陣來”。中國企業(yè)對中國文化有著深入的了解，這樣就能很好的抓住消費者的需求心理，強化方案創(chuàng)意，設計出最適合中國消費者的營銷方案，使消費者需求和廠商的生產能更好的銜接。

        2.1.2 中國企業(yè)擁有外國企業(yè)沒有的獨特資源。如人脈資源、文化資源、心理優(yōu)勢、民族自豪感等。它可以更好調動起全社會的資源，為己所用，可以更好的整合各種社會資源，設計出最符合中國人標準的營銷方案。使消費者使用商品時，能夠獲得一種自豪感，而非僅僅停留在商品的表面。

篇10

2、擴大永輝影響面，吸引更多的市民關注永輝。

3、我們將力求既爭取商品的銷售高峰，同時在全社會再次贏得永輝特色的個性化商品口碑、價格口碑，從而在本次市場營銷中摸索和確立永輝連鎖超市大規(guī)模市場營銷的經驗，為真正做深做透我們的主題營銷打下堅實的基礎。

二、活動時間：20*年10月1日——20*年10月15日

三、活動主題：國慶慶典

四、促銷方向：

超市部商品分為“重點營銷商品”和“個性化營銷商品”兩部分：

1.重點營銷商品：由超市部提出，各區(qū)助選擇、確定的商品；

2.個性化營銷商品：由各區(qū)域根據自身需求自行與供應商談判取得的商品；

生鮮部、服裝部、加工部的推廣商品，由各區(qū)域自行向店助協(xié)

商決定后，提交企劃部。

超市部聯(lián)合個廠家在廣場外做一些廠商周增加氣紛及內容；

上述超市部商品經過各區(qū)域決定后，提交營銷企劃部。

五、商品選擇：

由各采購部、各區(qū)域針對往年同期銷售數據分析并選擇暢銷品牌和單品，重點考慮：南北干貨、袋米、油、海產品、婚慶家紡、女裝童裝、箱包鞋類等

六、dm安排：

拍照時間:9月21日制作:9月22日---9月24日印刷:9月25日---9月31日

p1封面：國慶的主題及國慶活動

p2生鮮、加工房：共20支支單品

p3調味品、飲料：30支單品

p4休閑食品、沖調：30支單品

p5洗滌:30支單品

p6清潔：30支單品

p7電器、針織：30支單品

p8服裝、床品：30支單品

七、活動內容：全場活動

方案（一）

驚喜：捷足先登超值送

活動時間：10月1日—10月3日

活動內容：活動期間凡在早上在本超市一次性削費滿38元的顧客均可到服務臺領?。ǎ?先到先得,送完為止.(每天限量50份)

注意事項：需在活動期內用醒目的廣告形式告知顧客,客服人員需注意未領到的顧客情緒。

方案（二）

換購：激情黃金日加一元送一件

活動時間：10月1日—10月3日

活動內容：凡于此期間，在本超市一次性購物滿88元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。（每天限量50份，先到先得）

方案（三）

“歡樂實惠頌”

國慶7天假，每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。

方案（四）

送禮：激情黃金周購物送禮

活動時間：10月1日—10月7日

活動內容：凡于此期間，在本超市一次性購物滿50憑單張小票就可以贈送禮品一份。買得多送得大（不能累加）

滿50元送

滿100元送

滿150元送

以上只能選擇一種商品

（一）國慶時促銷：

1、活動時間：10月1-10月7日

2、活動內容：活動期間，各類商品都有一兩支單品做較大力度特價，以吸引客流。

3、部門配合：

（1）超市采購部/生鮮采購部/加工部/服裝部：配合促銷主題及活動主要促銷對象選擇合適的促銷商品；尋找合適廠家進行場外促銷、贈品提供。

（2）總經辦：做好活動前宣傳工作（設計部分由企劃部完成）。

（3）前臺部：對每天特價商品的滾動播音。

（二）、部門配合：

（1）超市部：10月1日前落實所需的獎品。

（2）前臺部：活動

（3）總經辦：活動前疏通好相關部門上，確保店慶的順利進行，并做好活動前宣傳工作（設計部分由企劃部完成）。

（4）前臺部：對此次活動進行滾動播音。

八、賣場布置

場外：1.在超市燈柱上，懸掛羅馬旗；

2.在超市廣場出入兩旁放拱門主題促銷橫幅；

場內：1.在電梯處懸掛主題促銷大吊牌；

2.在主通道、收銀區(qū)懸掛吊旗，用來裝飾和增強節(jié)日的氣氛；

3.在主題促銷區(qū)裝飾地籠圍布，上方懸掛大吊牌。

建甌永輝企劃部

20*.09.16

國慶節(jié)活動流程表

1、9月日主題及方案確定

（由林助、張浩牽頭組織討論，林助、張浩進行總結整合）

2、9月日至9月日商品組織

（超市部商品張浩、江華英、生鮮部商品劉文欽、加工房商品黃懷偉、服裝部陳春香）

（商品組織由各部門主管自行組織，組織好商品后匯總至張浩處）

3、9月20日促銷單品確認（1天）（由安排完成）

4、9月21日商品拍照（1天）（由企劃部完成）

5、9月22日至9月30日現場主題促銷區(qū)堆頭、端架或正常排面空間確認（8天）（由各部門負責人進行統(tǒng)籌安排）

6、9月22日至9月23日dm設計、排版（3天）（由企劃部完成）

7、9月24日稿件核對（1天）（由各部門負責核對本部門商品核對結果匯總至企劃部處）

8、9月25至9月29日印刷（由企劃部跟蹤落實）

9、9月30日至10月1日dm發(fā)放（由安排完成）

11、活動期間商品安排跟蹤（由安排完成）

12、活動結束后總結并改進（各參與活動的分部部門主管將活動結果匯總至處，由進行分析總結）

宣傳形式及費用預算：

1、拱門

費用：拱門40元/個x2個/天=80元*7天=560元

2、dm（8面）

費用：0.4元/本x10000本=4000元