時間:2023-03-16 17:32:02
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二、成本控制管理在企業(yè)管理中的作用
傳統(tǒng)的成本控制沒有擴展到產品設計環(huán)節(jié)和產品銷售環(huán)節(jié),只是將成本局限在產品生產環(huán)節(jié),在管理上忽視事前的預測管理和事中的控制管理,側重于事后管理。而現(xiàn)代的成本控制管理是指對企業(yè)實際發(fā)生的成本和費用進行控制和評價,在生產經營的整個過程中都按照計劃的成本目標,及時反饋和修正偏差。實施成本控制管理可以不斷降低成本,提高企業(yè)的經營成果,使企業(yè)有效完成預定的目標。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,成本控制的重心注重將采購、技術和財務等領域的成本比較分析,正逐漸轉向企業(yè)的戰(zhàn)略目標,這將有利于企業(yè)成本的預測和決策和正確選擇經營戰(zhàn)略。
(一)成本控制管理能夠提升企業(yè)的經濟效益
經濟效益是企業(yè)追求的核心目標,也是企業(yè)生存與發(fā)展的重要經濟指標,失去經濟效益企業(yè)便會被市場所淘汰。而企業(yè)的利潤直接決定了其經濟效益的好壞,因此成本控制管理工作就變得更加重要。無論在何種情況之下,減少成本都可以確保利潤的提高,當收入不變時,成本的降低能夠讓利潤增加。即便是對于一些不完全以盈利為目的的企業(yè)來說,若其成本得不到有效控制,企業(yè)便會連續(xù)虧損,也無法發(fā)揮出其在公共事業(yè)領域中的作用,甚至還會對政府的財政開支造成影響,增加納稅人的負擔,失去了自身價值。
(二)企業(yè)降低成本能夠提升其價格競爭力
當前市場競爭和行業(yè)競爭越來越激烈,價格競爭就是其中的一個重要方面。就算一件產品的質量再好,也應該有一個合理的價格與之匹配,這樣才能夠有市場和銷路。低價格在市場競爭中往往占據(jù)著優(yōu)勢,而成本即是企業(yè)確定產品價格的主要依據(jù)。所以在價格確定的情況下,企業(yè)之間的競爭從本質上來說是成本競爭,成本越低所獲得的利益就越高,誰就能夠在市場中占據(jù)主導地位。按照市場經濟體制的實際要求,企業(yè)應該結合市場形勢和自身情況來制定產品價格,盡可能提供物美價廉的產品,在質量相當?shù)臈l件下價格越低其市場競爭力就越強。
三、完善企業(yè)成本控制管理的對策
(一)樹立戰(zhàn)略成本控制管理思想
從國內企業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看,過去的成本控制管理理念與方法已經不能滿足戰(zhàn)略成本控制管理的要求,企業(yè)必須要轉變過去那種以降低直接人工、材料費用為主的成本控制管理方式,不能讓成本控制管理僅僅局限在生產階段,而應該樹立以產品壽命為周期的成本控制管理理念,做好企業(yè)各個階段的成本費用的管理工作。另外,企業(yè)管理者必須要樹立成本控制管理思想,努力讓企業(yè)中的每一名員工都意識到成本控制管理對企業(yè)發(fā)展的重要作用,通過各種方式增強企業(yè)員工的綜合素質能力,建立一支穩(wěn)定的、高素質的員工隊伍,提升工作質量,唯有這樣才能夠把過去以來的被動式成本控制管理轉變?yōu)橹鲃臃e極的成本控制管理。
(二)實施現(xiàn)代化成本控制管理方法
必須強化成本控制管理信息系統(tǒng)的建設工作,對企業(yè)內部所有的成本項目以及成本要素進行綜合整理,從而讓成本控制管理和企業(yè)其他價值活動相匹配,另外還必須要積極擴展成本信息的來源渠道,收集更多成本控制管理過程中需要的上下游渠道或者競爭對手的成本信息,從而構建一個全面系統(tǒng)、交互式的成本信息管理系統(tǒng),這是提升企業(yè)成本控制管理有效性的保障。利用現(xiàn)代化的成本控制管理方式,積極運用信息通訊技術、計算機網絡技術等組建成本信息管理系統(tǒng),同時把這一管理系統(tǒng)和企業(yè)的財務管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)等結合起來,為企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化管理創(chuàng)造良好的支持條件,最大化的提升企業(yè)內部管理水平。另外,現(xiàn)代科學技術的運用也給企業(yè)推廣實施新成本控制管理模式提供了技術方面的保障。
(三)建立健全成本控制制度
企業(yè)管理者應該靠制度來規(guī)范企業(yè)的成本控制,建立健全成本控制制度。
(1)成本控制制度:健全產品生產成本控制制度,對于非生產性支出建立歸口分級控制制度,明確生產環(huán)節(jié)的控制目標、消耗標準和料工費,規(guī)定生產成本的開支范圍和各環(huán)節(jié)的消耗定額等。
(2)建立權責利清晰的成本管理組織機構,如生產部門對生產過程中耗用的料工費負責,負責生產環(huán)節(jié)的成本控制;采購部門依據(jù)企業(yè)采購政策嚴格控制采購材料的采購價格,對采購環(huán)節(jié)的成本負責;銷售部門嚴格控制銷售折讓和折扣,按照企業(yè)的銷售政策銷售,減少銷售費用。
(3)成本控制評價和反饋制度:建立暢通的反饋機制,定期對企業(yè)各環(huán)節(jié)的成本控制進行評價,由適當?shù)娜藛T分析超出預算的成本原因,對不合理的浪費行為給予懲罰。
②項目開展中有較大的不確定性程度存在,工程項目復雜性較高,容易受到環(huán)境等因素的較大影響。例如:原材料價格、氣候、政府法規(guī)的改變以及周邊社會關系等因素,都會直接制約項目進程。工程項目中利益相關者較多,例如:監(jiān)理、分包商、業(yè)主、政府監(jiān)督機構、總包商和供應商,會有較大變數(shù)存在。其次,由于項目工程建設進度的逐漸改善,會存在較高的不確定程度,在管理過程中應嚴格把握漸進明細的特點。
③工程項目目標交易的明確,通過對較多目標管理的運用,使目標處于穩(wěn)定狀態(tài)。建筑工程項目化管理在多年來得到運用,積累了較多的豐富資料和經驗。一般,項目目標不太確定。在工程項目中,目標式責任承包管理被較多運用。我國建筑工程項目管理方式逐漸從粗放型向現(xiàn)代化項目管理轉變。
2“代建制”的概述
①國際上通行的做法是在政府投資項目中運用“代建制”,在發(fā)達國家中應用的時間長達數(shù)百年。我國從1999年開始,最先在上海某工程項目中運用“代建制”,相同時期內,安徽、福建、重慶等地區(qū)最先采用招標或直接委托的方法,委托公司替代業(yè)主對基礎設施和社會公益性的政府投資項目進行建設。自2002年開始,北京、深圳和成都等地也逐漸對“代建制”進行使用,從此,投資體制改革的最新模式逐漸形成。
②作為政府建設投資體制改革的產物,項目代建制與目前建筑市場中還會有較多不適應的問題產生,作為一個極為復雜的系統(tǒng)工程,代建制本身又包括了項目投資、進度、質量以及技術項目等較多因素的管理和策劃。代建方主要承擔了項目建設的經濟效益和社會效益,并將項目移交和保障服務得以提供,這一切都有效確定了項目代建的多方位風險。始終保持一種科學嚴謹?shù)膽B(tài)度,總結分析項目施工管理產生的新進展,最后將符合項目代建管理的創(chuàng)新體系得以提出。
3工程項目管理中“代建制”的作用
3.1工程項目管理存在合理性、專業(yè)性和科學性的特點代建單位在編制早期策劃方案,應使其與國家的相關標準和流程相符,完成通過審批后不會輕易進行修改,過程更具有嚴肅性和專業(yè)性,對整個工程建設的實施提供科學指導。同時,在代建委托合同中,應明確規(guī)定管理目標,并在代建合同中將未能按時完成工程的處罰措施進行表明,避免有合同風險產生。
3.2項目建設和管理的效率性代建工作中主要包括招標管理、設計管理、現(xiàn)場管理以及合同管理等,通過代建單位,工程建設全過程對工程項目進行管理。傳統(tǒng)的建設工程量較大,相關專業(yè)人員和管理成本較高,相比而言,代建項目管理單位更具備專業(yè)操作能力。3.3杜絕腐敗代建制各自將工程項目的投資、管理、建設與使用分開,打破了傳統(tǒng)的模式,促使工程承包、各類原材料供應、機器采購等方面的招投標活動處于透明化。代建單位有權利將自身的自主決定權發(fā)揮出來,同時接受政府等相關部門的監(jiān)督,在真正意義上實現(xiàn)公正、公平和公開。
4工程項目代建制管理的現(xiàn)狀分析
4.1代建覆蓋面較小,且代建管理單位的資質不足目前,代建制仍處于初步階段,覆蓋面相對較小,在相關管理方面的措施還有待完善。與此同時,政府投資的工程項目具有投入大、項目多等特點,對于項目代建單位來說,無論是專業(yè)素質還是承擔能力,都會有較高的要求存在。一般,黨建單位需要有多項資質存在,例如:招標、設計以及機電安裝等,且應有各專業(yè)高素質人員負責人力,所以,能夠具備相應條件的單位相對較少。
4.2建設單位容易影響到代建管理工作雖然在代建方法和合同中已經將建設單位作為項目的使用方進行了明確,主要是負責對代建人的工作開展協(xié)助和監(jiān)督工作。在實際工作中,代建工作的匯報和溝通是與建設單位直接開展的,而建設單位通常會過多參與,超出了原本監(jiān)督定義的范疇。通常情況下,代建單位會考慮到后期的經營和客戶滿意度,因此會對建設單位的意見實施盡可能考慮。實際上,建設單位發(fā)揮著代建企業(yè)的上級單位作用。其中,代建的作用則是參謀,向建設單位進行技術和管理建議的提供,不存在較大的決定作用。在相關單位中,代建管理的威信受到了制約,在代建工作開展中,還會由于業(yè)主主管因素的作用,對代建工作的開展造成直接影響,一些專業(yè)管理建議很難得到落實,無法根據(jù)合理的建議進行運用,對代建單位實現(xiàn)管理目標產生較大難度。
4.3代建起步晚,管理經驗不足由于代建制的實行和推廣時間較短,在不同的地區(qū)內,代建管理方式也會有一定的差異性存在。因此,借鑒到的代建管理經驗相對較少。只能從代建管理工作的開展中找出問題并得到解決,從中獲取建設經驗和教訓。在后期管理工作的開展中具有針對性地完善。然而,在實際管理中也會有一些問題產生,例如:管理流程、作業(yè)指導書以及相關制度的建立,管理設計單位和招標工作,完善招標時間計劃和清單截面的管理等。
5工程項目管理中“代建制”的應用措施
5.1完善合同,嚴格控制施工質量在合同中將材料品牌、性能參數(shù)以及材質等進行詳細指出,嚴格把握材料關,總包方必須對材料知識和市場信息進行全方位深入了解,嚴格的材料采購控制制度,使業(yè)務能力得到有效提升,將分包商的空子堵住。提升自身的業(yè)務水平,動態(tài)檢查,對質量缺陷進行研究,查明原因,明確改進計劃,對分包商的改進工作進行督促。嚴格按照合同要求辦事,客觀評價項目質量,使施工質量得到保障。規(guī)范化管理,合同管理發(fā)揮著極為重要的作用,對項目正式信息溝通進行規(guī)范,真正意義上將工作和程序的嚴格和規(guī)范運用得以實現(xiàn)。
5.2隊伍建設的加強,使工程代建管理綜合能力得到增強注意在合同報價階段對總分包商、分包商施工技術能力以及施工人員自身速度進行考察。在項目施工之前,應通過樣板工程作為引路操作,深入考察,對入場手續(xù)實施嚴格規(guī)范,避免較低素質的隊伍進入。增強隊伍培訓學習,緊跟時代的發(fā)展,使業(yè)務水平及分包商信用名譽得到有效提升。構建文明隊伍,做到文明施工,運用文明施工管理制度,使綜合能力得到有效提升。
5.3監(jiān)督管理制度的健全,做到按時交工總包應對現(xiàn)場進度檢查監(jiān)控進行加強,制定激勵和獎罰措施,及時與相關各方進行溝通,通過現(xiàn)場的指導監(jiān)督工作,當有不符合標準的項目產生時,應重新進行處理,使其達到合格狀態(tài)即可,再對其進行依法懲處,徹底追究。對于滿足標準的項目,應對必要的物質獎勵和精神獎勵進行提供,樹立榜樣形象,使代建單位信用度得到有效提升。完善進度管理制度,使安全管理制度得到有效開展。
5.4整體工程的注重,使個體項目得到有效兼顧要求在合同中總包商和分包商對協(xié)調配合義務進行承擔,運用獎懲等激勵措施對現(xiàn)場實施管理,使分包商主動配合總包管理的行為得到強化,進一步將分包商內斂行為得以減緩,從而使分包商樹立出整體的系統(tǒng)觀念教育。
戰(zhàn)略成本意識見指企業(yè)管理人員對成本管理和控制有足夠的重視,充分認識到企業(yè)成本降低的潛力是無窮無盡的。這種無窮無盡降低成本的思想必須依靠組織措施的配合才能形成現(xiàn)代完整意義上的戰(zhàn)略成本意識。表現(xiàn)為:
①把降低成本的工作從管理部門擴展到供應、生產和設計等各個部門,形成全廠全員式的降低成本格局,形成縱橫貫穿企業(yè)內部各部門的“組織化成本意識”。
②將降低成本從戰(zhàn)略布局的高度加以定位,即從選擇開發(fā)項目種類、規(guī)模起就注入成本思想,確立具有長期發(fā)展現(xiàn)的“戰(zhàn)略性成本意識”。
二、科技驅動型成本管理觀念
筆者認為,成本管理的環(huán)境是成本管理研究的邏輯起點,從目前市場環(huán)境來說,幣場已明顯進入了“微利”時期。因此,企業(yè)幾乎不可能依靠高價格獲取利潤。計劃體制下的“節(jié)能降耗”和單項成本管理等簡單的管理模式已無法適應市場經濟的發(fā)展需要。因此,應樹立科技驅動型成本管理觀念,其主要特征表現(xiàn)為:
1.適應市場經濟要求的現(xiàn)代成本管理方法。傳統(tǒng)成本管理注重視有產品的節(jié)能降耗,成本下降空間極為有限。成本和利潤之間的矛盾比較突出,常常是老產品虧本促銷、新產品高價難銷,不利于企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展??萍简寗有统杀竟芾碇攸c是通過新產品開發(fā)、成熟產品的優(yōu)化設計、新材料的運用、工藝技術的創(chuàng)新、設備技術的改進、員工素質的提高和采用計算機管理等措施,實現(xiàn)管理手段、方法的科學化,進而將降低成本與技術進步有機結合起來,由此形成了一個比較完整。系統(tǒng)的企業(yè)成本管理框架體系。
2.更加注重科技在擴大利潤空間的作用??萍歼M步和創(chuàng)新是增強企業(yè)綜合競爭力的決定性因素。為增強競爭力,企業(yè)必須加快產品創(chuàng)新步伐,提升企業(yè)技術水平??萍简寗有统杀竟芾沓晒Φ年P鍵在于:企業(yè)產品創(chuàng)新在提高產品市場占有率的同時,創(chuàng)新所帶來的產出必須大于對創(chuàng)新活動的投入。為此,企業(yè)在實施成本管理時,特別強調在產品開發(fā)過程中,以市場為導向,實行科學的產品開發(fā)規(guī)劃和預算制度,通過優(yōu)化企業(yè)資源配置,運用現(xiàn)代科技方法和手段,建立以科技驅動為核心的成本管理體系。
3.使企業(yè)生產組織更趨現(xiàn)代化,資源配置更加合理??萍简寗有统杀竟芾砗苤匾奶攸c在于,把企業(yè)的各種生產要素有機結合在一起,加快企業(yè)從勞動密集型向技術型轉變;從注重物流管理向注重信息管理,按照信息化組織生產經營轉變;從“產—供—銷”的傳統(tǒng)管理模式向“營銷—開發(fā)—制造—銷售”的現(xiàn)代管理模式轉變,確定合理的組織結構和責任制以及完善的激勵管理機制。
三、人本特色的成本管理觀念
傳統(tǒng)的成本管理方法主要是以“重獎重罰”為主,它只強調管理企業(yè)的目的,而不注重達到目標的過程,忽視了人的主動性、創(chuàng)造性及作為一個人的多方面的需求。因此,樹立人本特色的成本管理觀念,建立成本管理文化,仍有重要意義。其內容包括:
1.樹立全員成本意識。向全體職工進行成本意識的宣傳教育,培養(yǎng)全員成本意識,變少數(shù)人的成本管理為全員的參與管理。
2.調動職工成本管理的積極性。
①抓干部廉潔奉公,帶頭厲行節(jié)約,為職工辦實事,使職工全身心地投入工作。
②抓精神獎勵,使人本特色的成本管理中的優(yōu)秀職工獲得耀眼的來譽。
③抓物質鼓勵,建立職工和企業(yè)的命運共同體。
3.開發(fā)職工成本管理的能力。
降低成本是企業(yè)管理的永恒的主題,在市場經濟的環(huán)境中,企業(yè)作為競爭主體,應樹立怎樣的成本控制觀念來支配企業(yè)的成本管理工作,這是一個具有一定的現(xiàn)實意義的問題,本文擬就這一問題作以下簡單探討。
①建設人才成長環(huán)境。一是心理環(huán)境建設,提高全體職工對“搞好成本管理,人才是關鍵”的認識。二是政策環(huán)境建設,企業(yè)在實行技術研究開發(fā)和管理創(chuàng)新中,出了問題應由領導承擔失誤責任,而取得成績時,榮譽、獎勵、署名權都屬于科技人員。三是物質環(huán)境建設,改善人才的工作環(huán)境和生活環(huán)境,保證充分發(fā)揮他們的潛能。
②建立人才培訓體系。一是設立專職的責任部門和責任人,制定以崗位培訓為主,以脫產培訓、專題進修為輔的教育培訓計劃制度等。二是在崗鍛煉,迅速提高職工成本管理的理論認識和技能。
4.滿足員工不同層次的需求,創(chuàng)造一個各盡所能的氛圍,以充分發(fā)揮人的主觀能動性。
四、成本系統(tǒng)管理觀念
在市場經濟環(huán)境下,企業(yè)應樹立成本的系統(tǒng)管理觀念,將企業(yè)的成本管理視為一項系統(tǒng)工程,強調整體與全局,對企業(yè)成本管理的對象、內容、方法進行全方位的分析研究。
首先,為使企業(yè)產品在市場上具有更強大的競爭力,成本管理就不能局限于產品的生產(制造)過程,而應延伸到產品的市場需求分析,相關技術的發(fā)展態(tài)勢分析,產品的設計,顧客的使用、維修及處置。按照成本管理的要求對產品的信息來源成本、技術成本、后勤成本、生產成本、庫存成本、銷售成本,以及對顧客的維修成本、處置成本等應以嚴格、細致的科學手段進行管理。如在產品設計階段推行價值分析,就是一種技術與經濟相結合的成本管理手段。
其次,隨著市場經濟的發(fā)展,非物質產品日趨商品化。與此相適應,成本管理的內涵也應由物質產品成本擴展到非物質產品成本,如人力資源成本、服務成本、產權成本、環(huán)境成本等。
對于當前的金融市場來看,隨著我國的市場經濟與國際市場接軌,聯(lián)系也越來越密切,所以一旦國際市場出現(xiàn)較大幅度的變化就可能導致我國的市場出現(xiàn)巨大的波動,外在因素的變化也會導致我國的市場經濟在發(fā)展過程中被擾亂,再加上我國在財政政策上不斷收縮,人民幣升值等等都導致我國的出口往往因為這些因素而被反傾銷,貿易壁壘現(xiàn)象非常嚴重,我國的出口受到了很大的影響,出口規(guī)模不斷收縮,導致我國的企業(yè)發(fā)展面臨疲軟。另外,中國是能源消耗非常多的國家之一,所以如果能源市場出現(xiàn)較大幅度的增長,那么我國就必須付出更多的資金才能達成原來的效果,這和我國出口為導向的市場發(fā)展規(guī)律是相悖的,不利于我國企業(yè)的長期穩(wěn)定性發(fā)展。
(二)國內經濟社會發(fā)展方式轉變對企業(yè)運營的影響
一直以來,中國大多數(shù)企業(yè)在發(fā)展過程中往往是通過勞動力資源的支出低、土地比較便宜等等因素達成,經濟發(fā)展模式比較落后,仍然是屬于粗放型的發(fā)展,對于我國企業(yè)發(fā)展的新形勢來說是有著較大的制約的,也不利于我國企業(yè)的發(fā)展規(guī)律。所以我國在吸收國外先進經驗的基礎上對我國的產業(yè)結構進行調整,國家也出臺了許多規(guī)范企業(yè)發(fā)展的法律法規(guī),用來引導我國企業(yè)的良好穩(wěn)定發(fā)展。另外,對于粗放型的發(fā)展模式進行變革,建設綠色生態(tài)、低碳環(huán)保的經濟模式,通過一系列的戰(zhàn)略調整來不斷轉換觀念,轉變企業(yè)經營模式,為我國企業(yè)的未來發(fā)展指引方向。中國屬于能源消耗大國,并且大多數(shù)的能源需要進口,所以最近幾年我國在能源消耗方面出現(xiàn)了較大的漏洞,企業(yè)生產經營成本增加,再加上人力和土地價格的上漲,企業(yè)未來發(fā)展的獲利空間被不斷壓縮,企業(yè)在市場競爭上面臨著很大的壓力。
二、我國企業(yè)經營成本控制管理中存在的問題
(一)企業(yè)對經營成本控制管理的意識不強
當前我國企業(yè)在發(fā)展過程中存在著許多方面的問題,其中最具有代表性的一種就是企業(yè)在成本控制方面的問題。大多數(shù)企業(yè)對于成本控制管理并沒有形成良好的認識,一行人甚至將成本控制看作是可有可無的,這對于企業(yè)發(fā)展的安全來說是非常不利的。成本控制問題主要體現(xiàn)在下面幾個方面:一方面是認識的不足,財務人員和企業(yè)的領導層對于成本控制的重視不夠,所以財務部門沒有形成良好的監(jiān)管機制,導致企業(yè)在發(fā)展過程中沒有從企業(yè)成本支出對企業(yè)的經營狀況進行分析;另一方面,國家制定的許多法律法規(guī)和當前我國企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀在很大程度上存在著差異,所以不能以國家的法律法規(guī)指導企業(yè)的發(fā)展,對于企業(yè)長期的發(fā)展是有重要隱患的。
(二)我國企業(yè)經營成本控制管理的力度不強
對于我國企業(yè)成本控制的現(xiàn)狀進行分析可以發(fā)現(xiàn),我國的成本控制仍然屬于初級階段,許多企業(yè)在此階段存在著很大的問題。一方面,企業(yè)在進行原材料采購時沒有對價格和質量進行嚴格的比較分析,導致企業(yè)成本支出增長;另一方面,企業(yè)的材料使用效率非常低,對于企業(yè)的使用手段非常單一,材料的管理和控制也不科學,一些需要進行良好維護的材料卻常常暴露在雨水中,一些容易損壞的材料也因為使用不當而導致?lián)p壞,這樣一方面可能影響企業(yè)的生產質量,也會因為材料的損壞而導致企業(yè)的生產出現(xiàn)問題,成本支出也會大幅的增加。
(三)我國企業(yè)經營成本控制管理的實用性不強
企業(yè)經營過程中對于成本的控制管理往往也是流于表面,僅僅是從形式上走以下,沒有發(fā)揮出成本控制的實際意義。一方面,我國的許多企業(yè)雖然認識到成本控制管理的重要性,但是受到自身條件的限制,編制的成本控制方案不科學或者是沒有從企業(yè)自身的實際情況出發(fā),這樣無疑是不能對企業(yè)發(fā)展進行有效指導的,一些企業(yè)在編制成本控制方案的過程中往往只是注意到效益的增長而忽視了企業(yè)其他方面的要素,這無疑對于企業(yè)的穩(wěn)定性和長期發(fā)展是不利的;另一方面,企業(yè)的成本控制方案編制往往沒有進行科學合理的驗證,許多數(shù)據(jù)和企業(yè)的實際情況不符,這明顯的對于企業(yè)發(fā)展是非常不利的,這些編制的方案沒有太大的實用性。
三、微利時代企業(yè)成本管理策略
(一)重視隱性成本提高企業(yè)運營效率和效益
在企業(yè)機構中,人工費用、材料費用都屬于可見的,而企業(yè)自身的管理層面不可見,所以被看作是隱性的成本。隨著企業(yè)發(fā)展規(guī)模的不斷擴大,企業(yè)隱性成本支出日漸增加,所以企業(yè)必須對此要嚴格重視。為了降低隱性成本支出,企業(yè)往往會通過更高效率的部門協(xié)調管控、信息化的使用的方式來提高企業(yè)的管理效率,降低企業(yè)管理成本的費用。企業(yè)的經營結構也關系到隱性成本,所以要就這一點進行合理的規(guī)劃和調整,提高企業(yè)的管理效率,增加企業(yè)的生產經營效益。
(二)采用戰(zhàn)略成本控制模式
隨著我國市場與國際市場的接軌,核心競爭力作為衡量企業(yè)發(fā)展的主要指標,發(fā)揮著越來越重要的作用。戰(zhàn)略成本控制作為新時期的企業(yè)管理方法,對于企業(yè)的發(fā)展具有積極的意義。當前我們屬于微利時代,所以企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展就必須從自身的實際情況出發(fā),開發(fā)具有創(chuàng)新性的產品和服務,這樣才能在市場上具有更高的競爭力。具體來說,企業(yè)不但要保證自身思想的先進性,還要做到節(jié)約成本,鼓勵全體人員參與到成本控制的過程中來,通過對企業(yè)原材料、能源消耗等方面的限制,減少成本支出,提高企業(yè)的生產經營效率,提高企業(yè)在市場上的競爭力,這就要求企業(yè)要采用新的科技,采用新的管理模式。
(三)利用精益思想實施精細化管理
精益管理是當前企業(yè)經常使用的一種管理方法,使用此方法企業(yè)可以最大限度的降低資源消耗,提高企業(yè)的生產經營效益,通過創(chuàng)新性的方法和技術來提高企業(yè)的經濟效益。特別是當前企業(yè)處于微利時代,企業(yè)必須對自身進行良好的定位,制定出符合企業(yè)本身的發(fā)展戰(zhàn)略方針,打造具有專門特色的產品,創(chuàng)新工作方法,開拓銷售渠道,通過精益管理實現(xiàn)企業(yè)效益的提升。具體來說,一方面通過管控實現(xiàn)企業(yè)各個階段的監(jiān)控,對于涉及到成本的方面進行嚴格管理,另一方面要對企業(yè)的管理進行量化,對于企業(yè)的管理進行準確的判斷,如果發(fā)現(xiàn)問題也更加方便的進行分析,通過先進的技術提高企業(yè)的管理水平。
(四)重視質量管理和技術創(chuàng)新
企業(yè)要想獲得長期的穩(wěn)定發(fā)展就必須在質量上進行保證,在技術上也要進行創(chuàng)新發(fā)展,其中主要包括以下幾點:首先,對于原材料的監(jiān)管要更加嚴格,保證原材料的質量安全,從而更好的保障生產質量,如果發(fā)展存在問題就一定要及時解決;其次,對于生產經營活動進行科學的改進,引進新技術,使用新材料,降低能源的消耗;再次,對于設備的維護要做到及時準確,建設專門的維修隊伍,保證企業(yè)生產的良好運行;最后,形成良好的企業(yè)生產鏈和服務鏈,為企業(yè)的發(fā)展貢獻更大的力量。企業(yè)必須將技術引進來,并且要能夠運用到實際的生產中來,這樣才能促進企業(yè)長期快速的發(fā)展。
(五)科學設計業(yè)績評價體系
企業(yè)通過科學的管理可以提高自身的效率和效益,成本控制作為其中的一種也是如此。成本控制要求我們要從科學的角度出發(fā),制定出符合實際的管理方法,對于企業(yè)的經營水平進行監(jiān)督管理,通過專門的業(yè)績評價體系進行監(jiān)管。對于我國的大多數(shù)企業(yè)而言,將生產和經營劃分為許多的區(qū)域,對于每一個區(qū)域進行管控,對于各個部門通過業(yè)績評價體系進行考核,發(fā)現(xiàn)在哪一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,所以這是企業(yè)發(fā)展的必要手段。責任中心進行相關的評價體系考核,對于企業(yè)存在的問題進行專門的解決,通過定性和定量分析構建具有高水準的評價指標,從而更好的為企業(yè)發(fā)展服務。
我國企業(yè)管理制度日益完善,財務管理和成本控制已成為企業(yè)管理的共識,企業(yè)要想在激烈的市 場競爭中立于不敗之地,就必須進一步做好企業(yè)財務管理與成本控制工作。因此,加強對企業(yè)財務管理與成本控制工作具有十分重要的現(xiàn)實意義。
一、現(xiàn)代企業(yè)財務管理與成本控制概述
(一)現(xiàn)代企業(yè)財務管理與成本控制的目標
現(xiàn)代企業(yè)財務管理貫穿于企業(yè)生產經營的各個環(huán)節(jié)。其目標是利潤最大化、股東財富最大化、企業(yè)價值最大化、企業(yè)資本可持續(xù)有效增值等[1]。
企業(yè)財務管理中最重要的就是對生產成本進行控制,對企業(yè)生產經營過程中產品的生產成本、經營成本以及企業(yè)內部各項費用的支出進行有效控制,降低單位生產成本,提高市場競爭能力,實現(xiàn)利潤最大化的目標。
(二)現(xiàn)代企業(yè)財務管理與成本控制的意義
1.財務管理與成本控制有利于降低產品成本,實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化
從產品的設計、生產、包裝到銷售到消費者手中的全部過程都加強管理,精簡各項費用,減少不必要的損失,有利于進一步降低生產成本,增強市場競爭力,實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。
2.財務管理與成本控制有利于企業(yè)科學決策,改善企業(yè)經營管理水平
企業(yè)財務管理與成本控制是企業(yè)正確決策的重要依據(jù)。每一項決策都是有一定的成本的,比如一個正確的決策為企業(yè)盈利10萬元,如果錯失良機,沒有做出正確的決策,那么,這個決策的成本就是10萬元;相反,如果在此時做出了一個錯誤的決策,不但賺不到10萬元,反而虧損了10萬元的話,這個決策的成本就是20萬元[2]。財務管理的各項指標是實現(xiàn)科學決策的理論依據(jù),對企業(yè)進行重大決策具有十分重要的指導意義。
3.財務管理與成本控制有利于提高企業(yè)的經濟效益和社會效益
隨著社會主義市場經濟的發(fā)展,控制成本、擴大利潤已經成為企業(yè)的共識,對企業(yè)進行財務管理與成本控制,就是在保質保量的前提下,盡可能的減少部分不必要的開支,在提高企業(yè)經濟效益的同時提高企業(yè)的社會效益。
4.財務管理與成本控制有利于提高企業(yè)適應市場的能力
為了適應瞬息萬變的市場環(huán)境,現(xiàn)代企業(yè)必須加強企業(yè)內部管理,不斷地進行成本控制創(chuàng)新,降低單位產品的成本費用,才能夠在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。因此,企業(yè)財務管理與成本控制有利于提高企業(yè)適應市場的能力。
二、從餐飲企業(yè)看現(xiàn)代企業(yè)財務管理與成本控制中存在的問題
現(xiàn)代化企業(yè)越來越重視企業(yè)財務管理與成本控制問題,不少企業(yè)根據(jù)自身實際狀況進行了整頓改革,但是,現(xiàn)代企業(yè)財務管理與成本控制問題依然堪憂。下面以餐飲企業(yè)為例分析我國現(xiàn)階段企業(yè)財務管理與成本控制中存在的突出問題:
(一)企業(yè)管理者對財務管理缺乏重視
受傳統(tǒng)企業(yè)觀念的影響,不少企業(yè)管理者將管理重點放在企業(yè)的銷售管理環(huán)節(jié),這就忽視了產品成本控制與企業(yè)財務管理對提高企業(yè)利潤的重要作用。
我國餐飲業(yè)十分發(fā)達,不少餐飲企業(yè)內部缺少專門的財務管理部門,也缺乏科學合理的財務管理制度,有的在職財務人員缺乏專業(yè)的財會知識,更有甚者身兼數(shù)職,無暇顧及企業(yè)財務管理的各個環(huán)節(jié)。這都是企業(yè)管理者對財務管理缺乏重視造成的。
(二)企業(yè)成本控制觀念滯后,實際工作不到位
我國大部分餐飲企業(yè)內部并沒有形成一套適合本企業(yè)長期發(fā)展的成本控制體系和財務管理制度,在平日的原材料的購進、原材料的加工使用過程中缺乏成本控制理念,造成日常損耗虧損較大,高成本的餐飲必然導致低利潤;就財會工作而言,餐飲企業(yè)內部往往缺乏專門的成本控制管理人員,而財會工作人員僅對日常賬務進行簡單的處理,也沒有多余的時間和權力進行成本控制工作。
(三)企業(yè)缺乏高素質的財務管理人員
我國企業(yè)中普遍缺乏高素質的財務管理人才,這與企業(yè)內部過分重視科研管理和銷售管理而輕視財務管理有一定的關系。
由于餐飲企業(yè)的日常財務工作比較瑣碎繁忙,再加上日常所用財務知識比較有限,因此,很多餐飲財務人員也沒有過多時間去深入鉆研財務管理知識,這會影響到財務管理部門的核心作用的發(fā)揮。 (四)企業(yè)難以處理好財務管理與成本控制之間的關系
財務管理與成本控制是相輔相成的,成本控制是財務管理的一個重要方面,科學的成本控制是做好財務管理工作的重要保障。但是,我國企業(yè)普遍存在著重核算輕管理的誤區(qū),會計核算僅僅停留在基礎核算階段,財務管理工作與成本核算之間缺乏相應的銜接,尤其是沒有把握好財務資金管理與成本控制之間的關系。
三、改善現(xiàn)代企業(yè)財務管理與成本控制問題的措施
(一)加強企業(yè)領導者對財務管理的重視
企業(yè)領導者對財務管理的重視直接影響到財務部門的發(fā)揮程度,加強企業(yè)領導者對財務管理的認可與支持,有利于促進企業(yè)財務管理工作順利進行。要對企業(yè)領導進行相關培訓,使其認識到財務管理的重要意義,并且在企業(yè)內部完善企業(yè)財務管理制度,合理安排企業(yè)財務管理職位,確保企業(yè)財務管理工作有序開展。
(二)創(chuàng)新成本管理思想,構建完善的成本控制體系
成本管理思想的目的就是運用最少的成本支出獲取最大的經濟效益。成本效益理論是對傳統(tǒng)的成本管理思想的創(chuàng)新發(fā)展。成本效益理論認為,應從以往的單純降低成本朝著盡量少的成本支出方向上實現(xiàn)產品價值的最大化。構建完善的成本控制體系,包括產品成本控制、質量成本控制、環(huán)境成本控制等[3]。創(chuàng)新成本管理思想,構建完善的成本控制體系是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
(三)全面提高企業(yè)財務管理人員的綜合素質
加強財務管理人員的后續(xù)培訓,提高企業(yè)財務管理人員的綜合素質。企業(yè)的財務人員,除了做好基本的記賬、算賬、報賬工作以外,還要定期參加專業(yè)的后續(xù)培訓,不斷強化成本控制管理思想,進一步優(yōu)化知識結構,全面提高自身的素養(yǎng)。
(四)處理好財務管理與成本控制之間的關系
處理好財務管理與成本控制之間的關系,就要完善資金管理,健全企業(yè)財務管理監(jiān)督機制。
資金控制是對成本控制的有效途徑,財務監(jiān)督是財務管理順利運行的保證。企業(yè)要建立有效的成本監(jiān)督機制,制定科學的成本控制目標,還要設立一個獨立的財務審計機構,使其對原始憑證、記賬憑證、會計報表以及會計賬薄等所有會計信息進行有效的監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)財務管理中的不足,定期向領導匯報工作并提出改進意見,保證會計工作順利進行,促進企業(yè)良好風氣的形成[4]。
(五)以技術創(chuàng)新促進企業(yè)財務管理與成本控制
企業(yè)要樹立通過技術創(chuàng)新降低產品成本的理念,依靠科技創(chuàng)新,不斷改進產品的質量、外觀、性能等,滿足消費者對需求的升級和變化,保持成本領先戰(zhàn)略。
四、結束語
隨著市場競爭的日益激烈,現(xiàn)代企業(yè)面臨著更多的挑戰(zhàn),企業(yè)財務管理與成本控制貫穿于企業(yè)的各個環(huán)節(jié)之中,成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分。進一步加強企業(yè)財務管理力度、對生產成本進行有效控制成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重中之重。
參考文獻:
[1]袁翠菊.加強企業(yè)財務管理的相關思考[J]市場周刊.理論研究, 2010,(11)
傳統(tǒng)的古代文學教學是注重智力教育的,但是對于智力教育的理解還停留在傳統(tǒng)的范圍內,即認為,智力是指人認識、理解客觀事物并運用知識、經驗等解決問題的能力,包括記憶、觀察、想象、思考、判斷等。在古代文學的教學中,教師和學生更重視記憶能力的好壞,學生也稱學習古代文學考的就是死記硬背。然而這種知識的積累,對于學生的成功發(fā)展是沒有好處的。即便是能將古代文學倒背如流,會做幾首詩詞,與社會何益?由此可見,傳統(tǒng)的智力觀是古代文學教學方法滯后、教學效果不明顯的根結所在,因此突破傳統(tǒng)的智力觀,結合社會發(fā)展重新理解智力的含義,是扭轉古代文學教學不利局面的有效方法之一。
與社會聯(lián)系較密切的是成功智力理論。此理論于1996年由美國心理學教授斯滕伯格提出。他認為一個人的成功取決于他的成功智力,成功智力是一個人用以達成生活中主要目標的智力,它能使個體以目標為導向采取相應的行動,是生活中取得成功所需的一組綜合能力。[1]與傳統(tǒng)的單一智力概念想比,成功智力包括了分析性智力、創(chuàng)造性智力和實踐性智力三個方面。筆者認為,成功智力理論亦可用于古代文學教學改革中。
一、分析性智力在古代文學教改中的運用
分析性智力就包括了傳統(tǒng)智力中的諸多能力。這當然是我們學習古代文學最基本的能力,雖不能強調其絕對性,但是也決不能摒棄。但是在培養(yǎng)這些能力時,教學方法也是過于傳統(tǒng),其方法也有改革的空間。如記憶力的培養(yǎng)。傳統(tǒng)的古代文學非常注意對于記憶力的培養(yǎng),但是大多為教師講授,學生記筆記。傳統(tǒng)的記筆記要求記錄完整詳盡,這種方式往往又費時又費力,效果不佳。所以即使是最傳統(tǒng)的記筆記,也是有技巧可言的,先布置下節(jié)課的教授要點,讓學生預習,并設計聽講指南如下:
聽講指南
課程講授主題
主要觀點
第一要點
支持要點的細節(jié)和例子
第二要點
主持要點的細節(jié)和例子
第三要點
支持要點的細節(jié)和離子
你的不同觀點
支持你觀點的細節(jié)和例子
在填這張表之前告知學生填寫要求,及所有的填寫內容均為關鍵詞。這種方式使得學生在對知識點的預習的基礎上,先有了一定的理解力與判斷力,再有效的集中有意注意力進行有效傾聽,就使得記憶深刻。在填完此表后,即日進行筆記整理,將關鍵詞變成自己的話,也就增加了一定的理解,在考試前,學生在熟悉本文由收集整理筆記的基礎上,再用此表進行鞏固記憶。這種充分調動了學生主觀能動性的記憶方法,使得記憶更加的簡便而深刻??傊谂囵B(yǎng)學生的分析性智力時,應根據(jù)學生的特點與具體的環(huán)境設計,能夠充分發(fā)揮學生主觀能動性。
二、古代文學中創(chuàng)新智力的培養(yǎng)
所謂創(chuàng)新智力就是從一個全新的角度思維問題的能力,即創(chuàng)新思維力。這種智力的培養(yǎng)分三個方面:
首先是創(chuàng)新智力培養(yǎng)的激勵與啟發(fā)階段。教師可以在教學之初,就對教材或有關書籍的觀點進行質疑,打破書本的權威力量,為學生樹立盡信書不如無書的觀念,培養(yǎng)學生的質疑書本的理念。如《詩經生民》中有一句的句讀應是:“履帝武敏歆,攸介攸止”。但是貴州人民出版社房開疆主編的中國歷代作品選的句讀為:“履帝武敏,歆攸介攸止”。這時教師發(fā)現(xiàn)問題,質疑書本,初步破除學生的書本權威觀念,接著提供資料,諸如其他版本的中國歷代作品選,十三經注疏與單行本的詩經中的生民篇,進行對照。當然也可只找最權威的詩經版本。但是前提是學生得有一定的版本知識。告之理解不同,句讀亦不同,答案并非唯一的,只是要憑借自己的知識判斷何種更佳。這樣就為學生樹立了書可質疑、質疑有據(jù)、糾正得法的觀念,也為進一步培養(yǎng)學生的創(chuàng)新智力奠定基礎。
其次是創(chuàng)新智力的培養(yǎng)。對于古代文學教師比學生要熟悉,因此在學生還不會質疑知識的時候,可以由教師提出可質疑的問題,然后讓學生針對問題搜集有關資料,然后指導學生運用資料質疑問題。如對于花間詞雅俗問題的評價,教材上多說花間詞艷俗,因此學生也多有花間詞俗的概念。但事實并不如此??梢韵冉虒W生讀一下全唐五代詞中的民間詞,再閱讀晚唐詩、南唐和北宋婉約詞,以及有關花間詞的評論和《花間集序》,當然也有現(xiàn)代人的有關評論。學生就很容易得出一個印象:花間詞比民間詞文雅,但是比南唐詞,北宋婉約詞俗。再結合有關的評論,就得知,花間詞比南唐詞、北宋婉約詞俗主要是表現(xiàn)在:情趣低俗,多描寫婦人體態(tài)容貌,筆調艷俗:喜歡用色澤艷麗的字眼。閱讀花間集序得出一個認識:花間詞人有著較強的崇雅意識。最終得出一個結論:花間詞比當時的民間詞雅,比文人詞俗。花間詞人有著較強的崇雅意識。而花間詞之所以比南唐詞俗是和晚唐特定的文學審美觀與西蜀特定的思想意識和文化氛圍密不可分的,這也使得他們的崇雅意識有了特定的時代與地域特色。
最后是糾正不當創(chuàng)新智力。當然學生自己進行智力創(chuàng)新的時候,其方法不一定是對的,因此要對不當?shù)闹橇?chuàng)新進行糾正與引導。如學生認為紅樓夢中黛玉的死亡是必然的,原因之一就是這對于黛玉本人來說就是最美滿的結局。因為歲月流逝,如果黛玉還活著,她就會紅顏變老,這也是她不愿看到的。這顯然是學生自己的主觀臆測。所以可以指出他智力創(chuàng)新的不足:針對文本的智力創(chuàng)新本身就不能離開文本本身。
三、古代文學中實踐智力的培養(yǎng)
議程設置是傳播效果理論中的重要內容,在某種程度上,議程設置理論就是探討媒介議程設置影響公眾議程設置,公眾議程設置影響政策議程設置的過程。傳統(tǒng)媒體在社會傳播中有著重要的影響,對公眾議程和政策議程設置有著舉足輕重的作用。隨著新技術的蓬勃發(fā)展,新的媒介載體不斷出現(xiàn)在社會生活中,新舊媒體相互配合、相互促進,“媒體融合”已成為當下媒介生態(tài)環(huán)境的一大景觀。在網絡媒體的帶動下,公民新聞的影響力也在逐漸擴大。與傳統(tǒng)媒體的議程設置相比,公民新聞的議程設置是一個從“權威議程設置”往“大眾議程設置”過渡的過程。
一、議程設置理論的內涵
議程設置作為一種理論假說,最早見于美國傳播學者麥庫姆斯和肖的論文《大眾傳播的議程設置功能》。他們認為:大眾傳播具有一種為公眾設置“議事日程”的功能,傳媒的新聞報道和信息傳達活動以賦予各種“議題”不同程度的顯著性的方式,影響著人們對周圍世界的“大事”及其重要性的判斷。①換句話說,就是媒介報道什么,受眾便注意什么;媒介強調什么,受眾也會從一定程度上認為什么更重要。大眾傳媒不僅是重要的信息源,也是重要的影響源。
迪爾潤和羅杰斯將議程設置的過程定義為“以獲得媒介專業(yè)人士、公眾政治精英的注意為目標的議題間的持續(xù)性競爭?!雹谶@為我們更好的理解議程設置的三個部分,即傳媒議程設置、公眾議程設置以及政策議程設置,做了一個理論的準備。
從上述理論指示中,我們不難發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)媒體的議程設置功能,更多的是一種權威的議程設置。代表著統(tǒng)治階級或黨團利益的媒體,通過對傳媒精英、編輯、新聞記者的價值觀影響,從有利于媒體利益的取向來設置議題,引導公眾思考。但是隨著融媒時代的到來,網絡的發(fā)展,公眾參與度的提高,議程設置理論不再維持現(xiàn)狀,有了新的發(fā)展。
二、融媒時代議程設置理論的新發(fā)展
傳統(tǒng)媒體時代,大眾媒介以自己的利益取向、價值觀選取議題,并決定議題的重要程度,以及進而影響議題在受眾心目中的重要程度。進入融媒時代,網絡媒體以及手機第五媒體發(fā)展并逐漸成熟,使得議程設置理論呈現(xiàn)一些新的特點。媒介傳播環(huán)境的變化,帶來傳受雙方主動性的變化,使得議程設置的主體發(fā)生了變化。新媒體的互動性以及高參與度,使得議程設置的流程也有了新的發(fā)展。具體表現(xiàn)在如下幾個方面:
1、議程設置的主體:從大眾媒介到公眾的轉換
在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下,議程設置的主體是專業(yè)的媒體機構,媒體根據(jù)自身的利益和價值取向來決定議題的設定。而網絡媒體的自由性和開放性,使得越來越多的人在媒體上、接收以及交流信息,進而決定了在網絡傳播背景下的受眾,可以把握機會進行議程設置。公眾可以通過網絡平臺信息,吸引和影響其他網絡受眾,并在共同的認知中逐漸形成趨于主流的看法,從而賦予這一事件以重要性和顯著性,形成網絡議題。③融媒時代議程設置主體即網民,通過網絡論壇、博客等參與方式,把自己感興趣的話題拿來和網民一起探討。但是,這并不意味著公眾成了唯一的設置主體,而是與大眾媒體相互協(xié)作,共同完成議程設置。
2、議程設置的議題:呈現(xiàn)多元化和發(fā)散性的特點
傳統(tǒng)媒體的議題都是經過專業(yè)媒體從業(yè)者的層層把關,在議題方面多是熱點問題或是重點問題,多為時政類、民生類或是宣傳類的議題。而網絡時代,網民的匿名性特點,決定了他們可以暢所欲言。同時,由于網民個人的教育背景,文化程度的原因,使得融媒時代的議題更多的表現(xiàn)出私人化和個人化,總的來說,就是議題不斷的軟化。同時,由于網民的及時跟帖,及時反饋的特點,往往一個議題出來之后,隨后將接著對該議題進行深入的探究,使得議題呈現(xiàn)一種發(fā)散性的特點。也就是說,網絡議題會由A議題出發(fā),B議題結束。這就不同于傳統(tǒng)媒體的權威聲音,使周圍的不同意見仿佛“沉默的螺旋”一樣而消失。
3、議程設置的周期:反饋及時,周期縮短
傳統(tǒng)媒體的議程設置往往是:先有媒體設置議題,然后影響受眾關注和思考。但是由于受眾很難參與到媒體中,通過人際傳播等方式將自己的態(tài)度等反饋給媒體,或是受到關注的時間較長,完成一個議程設置的周期也就相對較長。而網絡媒體的議程設置則不同,網民可以及時的對議題發(fā)表自己的看法與主張,將公眾的聲音集中反映。它完成一個議程設置的周期明顯要短于傳統(tǒng)媒體,這就使得議程設置流程的效率顯著提高。
三、公民新聞中議程設置的表現(xiàn)
網絡媒體的議程設置呈現(xiàn)出的新特點,在網絡時代中的公民新聞中可以更好的表現(xiàn)出來。要弄清公民新聞中議程設置的運用問題,首先我們應該先搞清楚什么是公民新聞。
1、公民新聞:平民化色彩
對于公民新聞,目前還沒有一個公認的、權威的定義。根據(jù)維基百科的解釋,“公民新聞”是公民“在搜集、報道、分析和散布新聞和信息的過程中發(fā)揮積極作用”的行為。④公民新聞并不是近期才出現(xiàn)的信息傳播方式,在上個世紀40年代,我國老一輩政治家和新聞活動家,就有了樸素的公民新聞思想。比如提出“非專業(yè)記者”概念、提出“全黨辦報、群眾辦報”的辦報方針。后來,隨著新聞線人現(xiàn)象的出現(xiàn),公民新聞也就逐漸發(fā)展起來。
網絡時代的公民新聞更是得到了新的飛躍,公民新聞的載體主要有各種網絡論壇、博客、播客和公民新聞網站等等。網民可以通過網絡平臺自由的信息,回帖或跟帖,提出自己的觀點和看法。網絡媒體的低門檻,高開放度,使公眾可以參與到信息的過程中,做信息的者。公民新聞的出現(xiàn),使信息的者與接收者之間的界限并不那么明顯,受者也可以是傳者,信息傳播的主體發(fā)生了改變。大眾化的公民新聞,也就使得議程設置逐漸從“權威”走向“大眾”。
2、公民新聞中的議程設置:“權威”走向“大眾”
公民新聞中的議程設置與媒體新聞的議程設置相比,最顯著的不同表現(xiàn)在設置的主體上。公民新聞的信息者更加的平民化,不像傳統(tǒng)媒體的專業(yè)新聞從業(yè)人員。從受者變?yōu)閭髡?,開放性的傳受角色轉變帶來的是更有傳播力的信息,具體表現(xiàn)在以下四個方面。
(1)自我設置議程顯露。網民通過論壇、博客或者是公民新聞網來信息,交流意見,幾乎都是源于自己生活周圍或是自己觀察到的內容。比如現(xiàn)在很多新聞來源都是來自微博,網友在自己的生活中隨手拍,遇到突發(fā)新聞事件及時上傳,然后通過@主流媒體或是通過轉發(fā)的形式,引起網民的關心進而引起社會大眾的注意。觀察眾多新聞會發(fā)現(xiàn),越來越多的新聞中出現(xiàn)“據(jù)現(xiàn)場網友稱”或“圖片來自微博”這樣的字眼。由于誕生于受眾的身邊生活,富有生活百態(tài),更容易被其他網民接受。
(2)議題的影響范圍擴大。公民新聞一經網絡,無空間限制、無時間制約的傳播。通過論壇或是博客或是公民新聞網站信息,網民的高參與度和網民的廣泛性,使得議題的影響不斷擴大。傳統(tǒng)媒體在議程設置后,往往要經過漫長的信息傳遞,才能顯現(xiàn)出來議題的效果。而公民新聞中的議題,由于貼近性和網絡的快速傳播性,使得議題影響范圍擴大。
(3)被削弱的把關功能。與傳統(tǒng)的議程設置相比,公民新聞是網民和大眾媒介共同完成的信息傳播過程。但是,由于網民的主動參與,影響著媒體議程的設置,所以把關人的角色就由“完全的媒體”向“受眾與媒體結合體”轉化,那么媒體的把關功能就相對減弱,議程設置的把關功能也就相對被削弱。
(4)公眾議程與政策議程的功能上升??贫髟浿赋觯瑘罂岸鄶?shù)時間可能在告知人們怎么想上不成功,但是它在告訴自己的讀者想些什么上獲得了令人吃驚的成功……”。⑤從中我們可以看出,科恩認為大眾傳媒在影響人們輿論上存在著重要的影響。而人們在接受信息時存在有選擇性接收,選擇的標準就是和自己更有貼近性的內容。公民新聞大多是網民從生活中提取的信息,所以在被網民接受時就更容易、更親近。所以當議題出現(xiàn)之后,網民們的關注就更加集中,公眾議程在短時間內形成了氣候。
公民新聞中議程設置的議題一出,得到眾多網民的回應與快速的傳播,不再是自上而下的信息流動,而是一種平等關系間的信息蔓延。加上及時反饋,使得公民新聞的議程設置的流程發(fā)生了變化:不論議題出自于網絡公眾還是大眾傳媒,當網絡議題足夠強大的時候,議題又流向了傳統(tǒng)媒體,而傳統(tǒng)媒體的報道和評論又流向網絡,如此循環(huán)往復。⑥當輿論形成,自然就影響到政策精英們的決定和行為。
當我們在強調公民新聞的強有力議程設置的時候,也不能忽視公民新聞議程設置的一些弱點。由于是網民個人按照個人意志的信息,所以議題的客觀性受到質疑與干擾,議題的真實性也受到了影響。因此,網民們應該提高自己的判斷力,不浮躁、盲目跟風,讓公民新聞更加健康的發(fā)展,讓公民新聞的議程設置功能得到有效發(fā)揮。
參考文獻
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④馬靜初,《解讀網絡議程》[J].《青年記者》,2010(2)
一、學習倦怠
當前,國內外學界對于學習倦怠沒有統(tǒng)一的界定,一些學者認為學習倦怠是一種對課業(yè)壓力的反應,是一種心理層次的抗拒性。另外一些學者則認為,學習倦怠是由于對學習產生厭惡之后,伴隨著產生的諸如生活態(tài)度消極等一系列狀況。綜合各家學者的觀點,我認為,所謂學習倦怠,就是對學習的課業(yè)持有一種負面的態(tài)度,并且這一負面的態(tài)度會伴隨著現(xiàn)實生活中的一系列精神落差現(xiàn)象。
二、中職學生學習幼師理論課程倦怠的現(xiàn)狀及分析
《幼兒衛(wèi)生學》《幼兒教育學》《幼兒心理學》是中職幼兒教育的專業(yè)理論課。這個階段的學生還沒有擺脫初中生的學習特點和習慣,學科中的一些理論、概念對他們來說既乏味又難以理解,再加上學生沒有深入接觸過幼兒,對幼兒的生理特點、心理特點的認識顯得遙遠而空洞,而有的教師仍然采用填鴨式的教學模式,使學生認為理論學習與實踐教學相差甚遠,長此以往,學生逐漸對學習失去了興趣和積極性。
我通過對城陽區(qū)職業(yè)中等學校幼師專業(yè)學生進行實地的調研,具體分析了中職學校學生學習幼師理論課程時的學習倦怠狀況。在調研中主要采用問卷調查法,并輔之一定的訪談,所采用的問卷調查,是從《中等職業(yè)學校學生基礎信息調查表》《青少年學習倦怠量表》《中等職業(yè)學校學生學習情況影響因素調查問卷》三個量表中綜合而來的,對該中職學校學習這一課程的學生進行隨機抽樣。共發(fā)放問卷300份,回收292份,回收率為97.6%。剔除無效問卷,共回收有效問卷286份,有效回收率95.3%。在問卷中采用5 點計分法,中位數(shù)是3。調查結果如下圖所示。
表1 城陽區(qū)職業(yè)中等專業(yè)學校學生學習幼師理論課程倦怠狀況
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從表1我們可以看到,該校的各個項目得分中,師生疏離維度最低,為2.17,表明該校省屬力度較低。而在其他方面,情緒耗竭維度平均得分為2.68,說明該學校學生在情緒耗竭維度這方面的表現(xiàn)中等,學習低效能感和生理耗竭兩維度的平均得分分別為2.93和2.89,其總體水平接近于3,說明學生學習幼師課程在這兩方面的表現(xiàn)不是太樂觀。學習倦怠總得分為 2.78,屬于中等偏嚴重程度??梢娭新殞W生學習幼師課程的學習倦怠總體平均水平雖然不至于非常嚴重,但學生在學習低效能感和生理耗竭兩維度的平均分幾乎接近于3,應當引起學校教師和領導以及教育主管部門的重視。
三、解決中職學生學習幼師理論課程倦怠的對策
通過上述對中職學生學習幼師理論課程倦怠原因的分析,我認為,解決中職學生學習幼師理論課程倦怠的問題,最關鍵的是教師的教學策略。好的教學策略不僅僅能使學生在輕松愉快的環(huán)境中學習知識,更能提高學生的學習興趣。因此,我結合多年的一線教學經驗和本校學生的實際情況,提出幾點教學建議。
(一)理論聯(lián)系實踐的教學方法
對于職業(yè)學校的學生來說,只有專業(yè)知識是不夠的,更重要的是能夠把知識運用到工作實踐中去。因此教師在教學過程中要注重學生理論聯(lián)系實際能力的培養(yǎng),這樣課堂就會生動實用,有效地調動學生的學習積極性,減少學習倦怠的問題。例如,我在講解《幼兒衛(wèi)生學》第二章“幼兒膳食”時,我結合幼兒園的視頻以及幼兒園的食譜進行分析講解,讓學生分析幼兒園的食譜是否科學,使學生在不知不覺中掌握了知識,并且能夠真正運用到實踐中去。在講解《幼兒心理學》第五章幼兒的入園表現(xiàn)時,面對枯燥的條理論,我認為單純的講解勢必沒有效果,因此我提前布置學生去離家近的幼兒園觀察,采訪家長和教師,然后在課堂上播放幼兒剛入園的視頻,學生通過調查、觀察、分析和討論,了解幼兒入園的種種行為表現(xiàn),提出各種建議和措施,輕松掌握知識點并能提出對策。這樣,學生的學習動機被激活了,課堂參與度提高了,學習倦怠的現(xiàn)象自然就消失了。
(二)案例教學和小組合作學習方式相結合
案例教學是通過閱讀廣泛的案例,使學生置身于教學實踐之中,通過分析案例使學生熟悉教學中經常會出現(xiàn)的問題,而在案例教學中有效結合小組合作的學習方式,充分發(fā)揮學生的主體作用,真正提高了學生的分析以及學以致用的能力,同時在小組合作中,各小組中存在競爭,無意間激發(fā)了學生的學習興趣,可以有效減輕學習倦怠。例如在教學《幼兒心理學》思維一章時,面對如此抽象的思維,在講課中我通過“幼兒對絲瓜秧的探索”“種小鴨”“三山實驗”“液體守恒實驗”“小猴賣圈”“兔子應該發(fā)在哪”等案例通過小組合作來分析案例,小組間經過討論,各抒己見,思維也經過了一次次的碰撞,分析問題、解決問題的能力也在不知不覺中提升。
(三)運用創(chuàng)設情境法,提高課堂有效性
從民法學的理論來看,精神權利屬人身權的范圍,即它是不直接體現(xiàn)為財產內容,但與人身緊密聯(lián)系的一種權利。自然人是著作權主體,享有精神權利,此乃各國立法之通例,毫無疑問。但法人或非法人團體能否成為作者精神權利的主體,各國法律中則有不同的規(guī)定。面對兩種不同的立法例,我們認為,應從社會的現(xiàn)實需要出發(fā),即從人類文化的積累和發(fā)展、社會的文明進步之角度,來討論法人或非法人團體應否成為作者精神權利的主體這一問題。
誠然,法人、非法人團體不同于自然人,無自然人的精神可言。盡管它們純屬一種沒有生命的組織體,但卻在社會生活中不可缺少。無論在社會的經濟生活中,還是意識形態(tài)領域里,它們都發(fā)揮著極其重要的作用。正因為如此,在民法學理論中,法人或非法人組織(合伙)都是其極重要的內容。就現(xiàn)實生活中作品的創(chuàng)作而言,法人、非法人組織所起的作用亦非單個自然人所能及。如組織勘察設計、制作音像制品、創(chuàng)作大型歌舞等,通常都是在法人或非法人組織體的領導下才完成的。在這些作品中凝聚著每個自然人的心血,但由于是集體的創(chuàng)作,且是按照法人或非法人團體的意志來進行的,因此,從整體意義上看,是不能將這類作品支解為每個自然人的作品,也就是說,作為一部完整的作品,它的著作權主體只能是聯(lián)結、組織每個自然人的那個團體或組織。該團體不僅應享有該作品的問世而帶來的經濟利益,同時也享有諸如署名、保護作品完整和發(fā)表的精神權利。一部反映特定團體的意志,在該團體組織下由眾多自然人全力完成的大型作品,其整體的著作權只能歸該團體或組織,任何自然人都不可能享有此類作品整體的精神權利和財產權利。再就作者精神權利的保護與行使來看,上述反映特定團體意志的作品,如果其整體受到侵犯,由于其按照團體意志參與創(chuàng)作的自然人眾多,以及其中部分參與創(chuàng)作的自然人的意志與該團體的意志有可能不一致等原因,因而各自然人難以完成保護及行使該整體作品精神權利的重任,因此,此重任只能由也必須由作為法人或非法人團體的組織者來承擔??梢姡裾J法人或非法人團體的精神權利是不合實際的。
那么,法人或非法人團體是通過何種方式獲得作者精神權的呢?我們知道,法人作為民事法律關系的主體有自己的意志,此為各國法律所確認。在我國,盡管非法人組織還沒有被確認為民事法律關系的主體,但作為一個有期限的組織體,理論上均認為存在一個體現(xiàn)該組織體整體成員的意志。如果缺乏這樣的意志,非法人組織也就無法存在了。因此,當不同的自然人被法人或非法人組織召集在一起從事創(chuàng)作時,只能按照該組織體的意志進行,而不是各自為政。在進行創(chuàng)作的過程中,雖然每個自然人可就各自承擔的部分進行構思和再創(chuàng)作,但這種構思和創(chuàng)作要受組織體意志的制約,這樣,在最終完成的整體作品中體現(xiàn)的自然是組織體的意志。組織體雖然不能象自然人那樣撰稿、表演,但由于每個自然人與組織體之間存在著委托、雇傭或行政隸屬關系,因此,從法律關系的角度看,自然人的行為就被視為組織體的行為。眾多自然人按照組織體的意志為完成整體作品所為的法律行為,其后果當然由組織體來承擔了。
以鄭成思先生為代表,否認法人或非法人組織是作者精神權利主體的學者其主要理由是:有關國家的立法中規(guī)定,版權中的精神權利僅能由自然人享有;另是從“作者精神權利的來源及版權制度保護它的目的”中推斷出。
誠然,世界上的確有一些國家的版權法沒有確認法人或非法人組織的精神權利,但這僅代表一種傾向,是它們根據(jù)本國的國情和習慣觀念作出的。與此相對立,有相當多國家的立法則主張法人及非法人組織的精神權利,如日本版權法等即是。相比較而言,承認法人或非法人團體是作者精神權利主體的立法比較普遍。
關于作者精神權利的來源,以鄭成思先生為代表的學者認為:“在版權法中保護精神權利,是法國大革命時代從天賦人權理論出發(fā)而提出的”。而“這里講的‘人權’僅僅是指自然人之權”。由此,他們得出作者精神權利只能是自然人才享有的結論。我們認為,這樣推論有些牽強,因為作者精神權利在人們觀念中形成,雖然得力于資產階級革命的成果及“天賦人權”理論,但不能因此就表明作者僅為自然人,一旦作者精神權利從法律上被確認后,隨著時間的推移,社會的發(fā)展和需要,這個“作者”就不可能僅限于自然人了。另外,后世法律確立作者精神權利也不全是因為或基于“天賦人權”理論,否則,在否認“天賦人權”理論的社會主義國家就不可能承認作者精神權利了。況且,即便作者精神權利的確立與“天賦人權”理論有千絲萬縷的聯(lián)系,但“天賦人權”理論創(chuàng)立時,還沒有法人等法律概念,因而當時的立法無法對此作出反映。所以,我們不能因“天賦人權”與作者精神權利有關,就否認法人和非法人組織的精神權利。
為論證作者精神權利僅限于自然人,上述學者提出:“法人意志會隨著法人代表更換,隨著法人破產、合并(或因其它情況的解體)而消失。在法人意志變更或消失后,那些真正執(zhí)筆創(chuàng)作的自然人可能還活著,而且并未改變觀念。”我們認為這一理由也不充分。因為法人意志的變更與法人消失僅僅是法人在現(xiàn)實生活中發(fā)生了變化而已,這如同自然人的意志有時會因某種原因發(fā)生變化及自然人死亡一樣,我們既然不能因自然人意志變更和死亡的事實而否認自然人對自己曾經完成的作品享有精神權利,又怎么能斷然否認法人對其曾經制作過的作品享有精神權利呢?
為進一步說明其觀點,上述學者提出:“一般情況下,職務作品的著作權由作者享有,這里的作者是指公民作者”:“主要是利用法人或非法人單位的物質技術條件創(chuàng)作,并由法人承擔責任的工程設計、產品設計圖紙及其說明書等職務作品,作者享有署名權……?!保ㄗⅲ亨嵆伤贾骶帲骸吨R產權法教程》,法律出版社1996年6月版,第34頁、35頁。)顯然,這一意見也是偏頗的, 它否認了法人和非法人單位對該職務作品的整件應該享有的包括署名權在內的精神權利。事實上,我們主張法人及非法人組織對作品享有著作權,僅是就整件作品而言,至于每個自然人,則可就各自完成的部分享有著作權(注:參見《中華人民共和國著作權法》第14、15、16、17條。),所以,承認法人及非法人組織對整件作品享有精神權利與保護自然人的權利與利益并不矛盾。這種“雙重承認”不僅能調動各方面的積極性,真正實現(xiàn)著作權制度所具有的鼓勵創(chuàng)作和繁榮文化的作用,而且還表現(xiàn)出對精神產品的一種社會責任,相反,否認法人及非法人組織作為精神權利主體的地位對社會沒有任何好處。
二、作者精神權利與民法人身權的關系
探討作者精神權利與民法人身權的關系,關鍵應弄清作者精神權利的性質。從作者精神權利的內容來看,其最基本的權利是署名權。署名權說明作者在完成某一作品以后對作品所產生的具有身份性質的權利。這一權利的行使及具體物質表現(xiàn)形式就是作者有權決定如何在自己的作品上署名,即作者有權在其作品上署本名、假名或者不署名,同時作者有權禁止別人在其作品上署名。至于發(fā)表和保護作品完整的權利,實際上都是基于確認作者身份權才得以存在,即只有署名的作者才有權決定其作品是否發(fā)表和是否作改動??梢?,所謂作者的精神權利,實為民法人身權的一個部分。本質上屬身份權的范圍。
為說明作者精神權利的特殊性,鄭成思先生還系統(tǒng)地將作者精神權利與人身權作了一比較,指出它們間有重大區(qū)別。
鄭先生認為,作者精神權利與民法人身權的區(qū)別首先在于權利產生的依據(jù)不同。民法人身權要以權利主體的出生為依據(jù),而作者精神權利則以主體所創(chuàng)作的作品為依據(jù)。這一見解把法律上的權利能力與主體具體享有的權利混為一談了。鄭先生所說的人身權,實際上是一種民事權利能力,(注:公民、法人的民事權利能力,是指法律賦予其享有民事權利、承擔民事義務的資格。)而作者精神權利則為一種具體享有的權利,即通過作者自身的行為所獲得的一種權利。
人身權除了作權利能力理解外也可將其視為一種具體權利,但作為一種具體的權利,它必須有一定的法律事實的發(fā)生,人的出生是主體享有生命、健康等人格權的法律事實,而身份權卻不完全以人的出生為依據(jù),如因婚姻、親子關系等發(fā)生的權利等則是主體在結婚、生育子女或為了收養(yǎng)等法律行為后才能擁有,這些與作者精神權利必須在作品完成這一法律事實產生后才為作者所實際擁有一樣??梢?,上述學者把作為權利能力的人身權誤為一種具體享有的權利而同作者的精神權利進行比較是不妥的, 不足以說明作者精神權利與民法人身權有本質的差異。
既然具體權利的獲得需要一定法律事實的發(fā)生,因此上述學者舉列的第二種區(qū)別也就難以成立了。我們知道,人身權利并非“只與民法主體-‘人’相聯(lián)系”,在一定的情況下,它也會與一定的法律事實如結婚、委托等相聯(lián)系。但這里所稱的“聯(lián)系”決不能按以鄭成思先生為代表的學者所理解的那樣,是權利的附于關系,即所謂“與主體、客體同時聯(lián)系著的精神權利,在作者死亡后仍可附于作品上”。正確的理解應該是:對作者死后精神權利進行保護決不因為是作者精神權利附著于作品上,而是基于社會公正和善良風俗。這不僅體現(xiàn)在對死者精神權利的保護上,也體現(xiàn)在死者一般人格權如名譽榮譽等權利的保護上。這種保護應是國家的主動干預,而且應該是永久保護。否則,倘公民死亡后,別人對其人格大肆侮辱、侵犯,卻因公民死亡而得不到法律救濟,勢必不利于文化的積累和社會的文明進步。而國家的主動保護,正體現(xiàn)出國家對精神文明、社會秩序所予以的重視和擔負的責任。因此,對死者一般人格權的保護并非如上述學者所認為的那樣“在很大程度上失去了意義”,相反,如同保護作者精神權利一樣,“可能永遠有實際意義”(注:我國《著作權法》第20條規(guī)定:“作者的署名權、修改權、保護作品完整權的保護期不受限制”。)
三、作者精神權利能否轉讓與繼承
民法中的人身權是以人身為其內容、與人的人身不可分離的權利。由于它是為維持主體生存與能力所必需的,故人身權又稱作是專屬權,即它是附屬權利主體不能移轉的權利(注:參見鄭玉波《民法概論》,臺灣開明書店印行,1979年版第21頁。)。既然人身權具有這樣的屬性,則作為人身權內容之一的作者精神權利也就同樣有了這樣的性質,即不能與著作權主體分離,或不可轉移。日本版權法第59條規(guī)定:“著作人精神權利屬著作人所有,不得轉讓?!蔽覈鳈喾ǖ?9條第1 款只規(guī)定了著作權中的財產權發(fā)生繼承,不承認其中的精神權利繼承問題。
但是,我們說著作權的精神權利不能移轉,并不否認為了一定的目的,經著作權人授權委托,由他人代其行使精神權利。如經著作權人同意,由第三人為其作必要的文字改動或編排等工作。但很顯然,這并非就是人們所認為的是一種權利的移轉,因為第三人行使精神權利是基于授權委托,正是由于這樣的法律關系,所以在公眾看來,這種權利的行使仍然被視作著作權人的行為,而不能理解是作者精神權利發(fā)生轉移。當然,如果第三人對原作者的作品進行改編、翻譯、注釋、整理等工作,則又產生另外一個著作權,即由改編、翻譯、整理、注釋人享有著作權,該著作權有自己的精神權利,只要不侵犯原作品的著作權,該精神權利就是獨立合法的,與原作品精神權利無關。