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時(shí)間:2023-03-16 17:32:02
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二、成本控制管理在企業(yè)管理中的作用
傳統(tǒng)的成本控制沒(méi)有擴(kuò)展到產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)和產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié),只是將成本局限在產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié),在管理上忽視事前的預(yù)測(cè)管理和事中的控制管理,側(cè)重于事后管理。而現(xiàn)代的成本控制管理是指對(duì)企業(yè)實(shí)際發(fā)生的成本和費(fèi)用進(jìn)行控制和評(píng)價(jià),在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程中都按照計(jì)劃的成本目標(biāo),及時(shí)反饋和修正偏差。實(shí)施成本控制管理可以不斷降低成本,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果,使企業(yè)有效完成預(yù)定的目標(biāo)。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,成本控制的重心注重將采購(gòu)、技術(shù)和財(cái)務(wù)等領(lǐng)域的成本比較分析,正逐漸轉(zhuǎn)向企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),這將有利于企業(yè)成本的預(yù)測(cè)和決策和正確選擇經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
(一)成本控制管理能夠提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益
經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)追求的核心目標(biāo),也是企業(yè)生存與發(fā)展的重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo),失去經(jīng)濟(jì)效益企業(yè)便會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而企業(yè)的利潤(rùn)直接決定了其經(jīng)濟(jì)效益的好壞,因此成本控制管理工作就變得更加重要。無(wú)論在何種情況之下,減少成本都可以確保利潤(rùn)的提高,當(dāng)收入不變時(shí),成本的降低能夠讓利潤(rùn)增加。即便是對(duì)于一些不完全以盈利為目的的企業(yè)來(lái)說(shuō),若其成本得不到有效控制,企業(yè)便會(huì)連續(xù)虧損,也無(wú)法發(fā)揮出其在公共事業(yè)領(lǐng)域中的作用,甚至還會(huì)對(duì)政府的財(cái)政開支造成影響,增加納稅人的負(fù)擔(dān),失去了自身價(jià)值。
(二)企業(yè)降低成本能夠提升其價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力
當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)就是其中的一個(gè)重要方面。就算一件產(chǎn)品的質(zhì)量再好,也應(yīng)該有一個(gè)合理的價(jià)格與之匹配,這樣才能夠有市場(chǎng)和銷路。低價(jià)格在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中往往占據(jù)著優(yōu)勢(shì),而成本即是企業(yè)確定產(chǎn)品價(jià)格的主要依據(jù)。所以在價(jià)格確定的情況下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是成本競(jìng)爭(zhēng),成本越低所獲得的利益就越高,誰(shuí)就能夠在市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位。按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的實(shí)際要求,企業(yè)應(yīng)該結(jié)合市場(chǎng)形勢(shì)和自身情況來(lái)制定產(chǎn)品價(jià)格,盡可能提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品,在質(zhì)量相當(dāng)?shù)臈l件下價(jià)格越低其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)。
三、完善企業(yè)成本控制管理的對(duì)策
(一)樹立戰(zhàn)略成本控制管理思想
從國(guó)內(nèi)企業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,過(guò)去的成本控制管理理念與方法已經(jīng)不能滿足戰(zhàn)略成本控制管理的要求,企業(yè)必須要轉(zhuǎn)變過(guò)去那種以降低直接人工、材料費(fèi)用為主的成本控制管理方式,不能讓成本控制管理僅僅局限在生產(chǎn)階段,而應(yīng)該樹立以產(chǎn)品壽命為周期的成本控制管理理念,做好企業(yè)各個(gè)階段的成本費(fèi)用的管理工作。另外,企業(yè)管理者必須要樹立成本控制管理思想,努力讓企業(yè)中的每一名員工都意識(shí)到成本控制管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用,通過(guò)各種方式增強(qiáng)企業(yè)員工的綜合素質(zhì)能力,建立一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,提升工作質(zhì)量,唯有這樣才能夠把過(guò)去以來(lái)的被動(dòng)式成本控制管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)積極的成本控制管理。
(二)實(shí)施現(xiàn)代化成本控制管理方法
必須強(qiáng)化成本控制管理信息系統(tǒng)的建設(shè)工作,對(duì)企業(yè)內(nèi)部所有的成本項(xiàng)目以及成本要素進(jìn)行綜合整理,從而讓成本控制管理和企業(yè)其他價(jià)值活動(dòng)相匹配,另外還必須要積極擴(kuò)展成本信息的來(lái)源渠道,收集更多成本控制管理過(guò)程中需要的上下游渠道或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本信息,從而構(gòu)建一個(gè)全面系統(tǒng)、交互式的成本信息管理系統(tǒng),這是提升企業(yè)成本控制管理有效性的保障。利用現(xiàn)代化的成本控制管理方式,積極運(yùn)用信息通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等組建成本信息管理系統(tǒng),同時(shí)把這一管理系統(tǒng)和企業(yè)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)等結(jié)合起來(lái),為企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理創(chuàng)造良好的支持條件,最大化的提升企業(yè)內(nèi)部管理水平。另外,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的運(yùn)用也給企業(yè)推廣實(shí)施新成本控制管理模式提供了技術(shù)方面的保障。
(三)建立健全成本控制制度
企業(yè)管理者應(yīng)該靠制度來(lái)規(guī)范企業(yè)的成本控制,建立健全成本控制制度。
(1)成本控制制度:健全產(chǎn)品生產(chǎn)成本控制制度,對(duì)于非生產(chǎn)性支出建立歸口分級(jí)控制制度,明確生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制目標(biāo)、消耗標(biāo)準(zhǔn)和料工費(fèi),規(guī)定生產(chǎn)成本的開支范圍和各環(huán)節(jié)的消耗定額等。
(2)建立權(quán)責(zé)利清晰的成本管理組織機(jī)構(gòu),如生產(chǎn)部門對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中耗用的料工費(fèi)負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本控制;采購(gòu)部門依據(jù)企業(yè)采購(gòu)政策嚴(yán)格控制采購(gòu)材料的采購(gòu)價(jià)格,對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)的成本負(fù)責(zé);銷售部門嚴(yán)格控制銷售折讓和折扣,按照企業(yè)的銷售政策銷售,減少銷售費(fèi)用。
(3)成本控制評(píng)價(jià)和反饋制度:建立暢通的反饋機(jī)制,定期對(duì)企業(yè)各環(huán)節(jié)的成本控制進(jìn)行評(píng)價(jià),由適當(dāng)?shù)娜藛T分析超出預(yù)算的成本原因,對(duì)不合理的浪費(fèi)行為給予懲罰。
②項(xiàng)目開展中有較大的不確定性程度存在,工程項(xiàng)目復(fù)雜性較高,容易受到環(huán)境等因素的較大影響。例如:原材料價(jià)格、氣候、政府法規(guī)的改變以及周邊社會(huì)關(guān)系等因素,都會(huì)直接制約項(xiàng)目進(jìn)程。工程項(xiàng)目中利益相關(guān)者較多,例如:監(jiān)理、分包商、業(yè)主、政府監(jiān)督機(jī)構(gòu)、總包商和供應(yīng)商,會(huì)有較大變數(shù)存在。其次,由于項(xiàng)目工程建設(shè)進(jìn)度的逐漸改善,會(huì)存在較高的不確定程度,在管理過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格把握漸進(jìn)明細(xì)的特點(diǎn)。
③工程項(xiàng)目目標(biāo)交易的明確,通過(guò)對(duì)較多目標(biāo)管理的運(yùn)用,使目標(biāo)處于穩(wěn)定狀態(tài)。建筑工程項(xiàng)目化管理在多年來(lái)得到運(yùn)用,積累了較多的豐富資料和經(jīng)驗(yàn)。一般,項(xiàng)目目標(biāo)不太確定。在工程項(xiàng)目中,目標(biāo)式責(zé)任承包管理被較多運(yùn)用。我國(guó)建筑工程項(xiàng)目管理方式逐漸從粗放型向現(xiàn)代化項(xiàng)目管理轉(zhuǎn)變。
2“代建制”的概述
①國(guó)際上通行的做法是在政府投資項(xiàng)目中運(yùn)用“代建制”,在發(fā)達(dá)國(guó)家中應(yīng)用的時(shí)間長(zhǎng)達(dá)數(shù)百年。我國(guó)從1999年開始,最先在上海某工程項(xiàng)目中運(yùn)用“代建制”,相同時(shí)期內(nèi),安徽、福建、重慶等地區(qū)最先采用招標(biāo)或直接委托的方法,委托公司替代業(yè)主對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施和社會(huì)公益性的政府投資項(xiàng)目進(jìn)行建設(shè)。自2002年開始,北京、深圳和成都等地也逐漸對(duì)“代建制”進(jìn)行使用,從此,投資體制改革的最新模式逐漸形成。
②作為政府建設(shè)投資體制改革的產(chǎn)物,項(xiàng)目代建制與目前建筑市場(chǎng)中還會(huì)有較多不適應(yīng)的問(wèn)題產(chǎn)生,作為一個(gè)極為復(fù)雜的系統(tǒng)工程,代建制本身又包括了項(xiàng)目投資、進(jìn)度、質(zhì)量以及技術(shù)項(xiàng)目等較多因素的管理和策劃。代建方主要承擔(dān)了項(xiàng)目建設(shè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,并將項(xiàng)目移交和保障服務(wù)得以提供,這一切都有效確定了項(xiàng)目代建的多方位風(fēng)險(xiǎn)。始終保持一種科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,總結(jié)分析項(xiàng)目施工管理產(chǎn)生的新進(jìn)展,最后將符合項(xiàng)目代建管理的創(chuàng)新體系得以提出。
3工程項(xiàng)目管理中“代建制”的作用
3.1工程項(xiàng)目管理存在合理性、專業(yè)性和科學(xué)性的特點(diǎn)代建單位在編制早期策劃方案,應(yīng)使其與國(guó)家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和流程相符,完成通過(guò)審批后不會(huì)輕易進(jìn)行修改,過(guò)程更具有嚴(yán)肅性和專業(yè)性,對(duì)整個(gè)工程建設(shè)的實(shí)施提供科學(xué)指導(dǎo)。同時(shí),在代建委托合同中,應(yīng)明確規(guī)定管理目標(biāo),并在代建合同中將未能按時(shí)完成工程的處罰措施進(jìn)行表明,避免有合同風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生。
3.2項(xiàng)目建設(shè)和管理的效率性代建工作中主要包括招標(biāo)管理、設(shè)計(jì)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理以及合同管理等,通過(guò)代建單位,工程建設(shè)全過(guò)程對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行管理。傳統(tǒng)的建設(shè)工程量較大,相關(guān)專業(yè)人員和管理成本較高,相比而言,代建項(xiàng)目管理單位更具備專業(yè)操作能力。3.3杜絕腐敗代建制各自將工程項(xiàng)目的投資、管理、建設(shè)與使用分開,打破了傳統(tǒng)的模式,促使工程承包、各類原材料供應(yīng)、機(jī)器采購(gòu)等方面的招投標(biāo)活動(dòng)處于透明化。代建單位有權(quán)利將自身的自主決定權(quán)發(fā)揮出來(lái),同時(shí)接受政府等相關(guān)部門的監(jiān)督,在真正意義上實(shí)現(xiàn)公正、公平和公開。
4工程項(xiàng)目代建制管理的現(xiàn)狀分析
4.1代建覆蓋面較小,且代建管理單位的資質(zhì)不足目前,代建制仍處于初步階段,覆蓋面相對(duì)較小,在相關(guān)管理方面的措施還有待完善。與此同時(shí),政府投資的工程項(xiàng)目具有投入大、項(xiàng)目多等特點(diǎn),對(duì)于項(xiàng)目代建單位來(lái)說(shuō),無(wú)論是專業(yè)素質(zhì)還是承擔(dān)能力,都會(huì)有較高的要求存在。一般,黨建單位需要有多項(xiàng)資質(zhì)存在,例如:招標(biāo)、設(shè)計(jì)以及機(jī)電安裝等,且應(yīng)有各專業(yè)高素質(zhì)人員負(fù)責(zé)人力,所以,能夠具備相應(yīng)條件的單位相對(duì)較少。
4.2建設(shè)單位容易影響到代建管理工作雖然在代建方法和合同中已經(jīng)將建設(shè)單位作為項(xiàng)目的使用方進(jìn)行了明確,主要是負(fù)責(zé)對(duì)代建人的工作開展協(xié)助和監(jiān)督工作。在實(shí)際工作中,代建工作的匯報(bào)和溝通是與建設(shè)單位直接開展的,而建設(shè)單位通常會(huì)過(guò)多參與,超出了原本監(jiān)督定義的范疇。通常情況下,代建單位會(huì)考慮到后期的經(jīng)營(yíng)和客戶滿意度,因此會(huì)對(duì)建設(shè)單位的意見實(shí)施盡可能考慮。實(shí)際上,建設(shè)單位發(fā)揮著代建企業(yè)的上級(jí)單位作用。其中,代建的作用則是參謀,向建設(shè)單位進(jìn)行技術(shù)和管理建議的提供,不存在較大的決定作用。在相關(guān)單位中,代建管理的威信受到了制約,在代建工作開展中,還會(huì)由于業(yè)主主管因素的作用,對(duì)代建工作的開展造成直接影響,一些專業(yè)管理建議很難得到落實(shí),無(wú)法根據(jù)合理的建議進(jìn)行運(yùn)用,對(duì)代建單位實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)產(chǎn)生較大難度。
4.3代建起步晚,管理經(jīng)驗(yàn)不足由于代建制的實(shí)行和推廣時(shí)間較短,在不同的地區(qū)內(nèi),代建管理方式也會(huì)有一定的差異性存在。因此,借鑒到的代建管理經(jīng)驗(yàn)相對(duì)較少。只能從代建管理工作的開展中找出問(wèn)題并得到解決,從中獲取建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在后期管理工作的開展中具有針對(duì)性地完善。然而,在實(shí)際管理中也會(huì)有一些問(wèn)題產(chǎn)生,例如:管理流程、作業(yè)指導(dǎo)書以及相關(guān)制度的建立,管理設(shè)計(jì)單位和招標(biāo)工作,完善招標(biāo)時(shí)間計(jì)劃和清單截面的管理等。
5工程項(xiàng)目管理中“代建制”的應(yīng)用措施
5.1完善合同,嚴(yán)格控制施工質(zhì)量在合同中將材料品牌、性能參數(shù)以及材質(zhì)等進(jìn)行詳細(xì)指出,嚴(yán)格把握材料關(guān),總包方必須對(duì)材料知識(shí)和市場(chǎng)信息進(jìn)行全方位深入了解,嚴(yán)格的材料采購(gòu)控制制度,使業(yè)務(wù)能力得到有效提升,將分包商的空子堵住。提升自身的業(yè)務(wù)水平,動(dòng)態(tài)檢查,對(duì)質(zhì)量缺陷進(jìn)行研究,查明原因,明確改進(jìn)計(jì)劃,對(duì)分包商的改進(jìn)工作進(jìn)行督促。嚴(yán)格按照合同要求辦事,客觀評(píng)價(jià)項(xiàng)目質(zhì)量,使施工質(zhì)量得到保障。規(guī)范化管理,合同管理發(fā)揮著極為重要的作用,對(duì)項(xiàng)目正式信息溝通進(jìn)行規(guī)范,真正意義上將工作和程序的嚴(yán)格和規(guī)范運(yùn)用得以實(shí)現(xiàn)。
5.2隊(duì)伍建設(shè)的加強(qiáng),使工程代建管理綜合能力得到增強(qiáng)注意在合同報(bào)價(jià)階段對(duì)總分包商、分包商施工技術(shù)能力以及施工人員自身速度進(jìn)行考察。在項(xiàng)目施工之前,應(yīng)通過(guò)樣板工程作為引路操作,深入考察,對(duì)入場(chǎng)手續(xù)實(shí)施嚴(yán)格規(guī)范,避免較低素質(zhì)的隊(duì)伍進(jìn)入。增強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代的發(fā)展,使業(yè)務(wù)水平及分包商信用名譽(yù)得到有效提升。構(gòu)建文明隊(duì)伍,做到文明施工,運(yùn)用文明施工管理制度,使綜合能力得到有效提升。
5.3監(jiān)督管理制度的健全,做到按時(shí)交工總包應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度檢查監(jiān)控進(jìn)行加強(qiáng),制定激勵(lì)和獎(jiǎng)罰措施,及時(shí)與相關(guān)各方進(jìn)行溝通,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo)監(jiān)督工作,當(dāng)有不符合標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目產(chǎn)生時(shí),應(yīng)重新進(jìn)行處理,使其達(dá)到合格狀態(tài)即可,再對(duì)其進(jìn)行依法懲處,徹底追究。對(duì)于滿足標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目,應(yīng)對(duì)必要的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行提供,樹立榜樣形象,使代建單位信用度得到有效提升。完善進(jìn)度管理制度,使安全管理制度得到有效開展。
5.4整體工程的注重,使個(gè)體項(xiàng)目得到有效兼顧要求在合同中總包商和分包商對(duì)協(xié)調(diào)配合義務(wù)進(jìn)行承擔(dān),運(yùn)用獎(jiǎng)懲等激勵(lì)措施對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施管理,使分包商主動(dòng)配合總包管理的行為得到強(qiáng)化,進(jìn)一步將分包商內(nèi)斂行為得以減緩,從而使分包商樹立出整體的系統(tǒng)觀念教育。
戰(zhàn)略成本意識(shí)見指企業(yè)管理人員對(duì)成本管理和控制有足夠的重視,充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)成本降低的潛力是無(wú)窮無(wú)盡的。這種無(wú)窮無(wú)盡降低成本的思想必須依靠組織措施的配合才能形成現(xiàn)代完整意義上的戰(zhàn)略成本意識(shí)。表現(xiàn)為:
①把降低成本的工作從管理部門擴(kuò)展到供應(yīng)、生產(chǎn)和設(shè)計(jì)等各個(gè)部門,形成全廠全員式的降低成本格局,形成縱橫貫穿企業(yè)內(nèi)部各部門的“組織化成本意識(shí)”。
②將降低成本從戰(zhàn)略布局的高度加以定位,即從選擇開發(fā)項(xiàng)目種類、規(guī)模起就注入成本思想,確立具有長(zhǎng)期發(fā)展現(xiàn)的“戰(zhàn)略性成本意識(shí)”。
二、科技驅(qū)動(dòng)型成本管理觀念
筆者認(rèn)為,成本管理的環(huán)境是成本管理研究的邏輯起點(diǎn),從目前市場(chǎng)環(huán)境來(lái)說(shuō),幣場(chǎng)已明顯進(jìn)入了“微利”時(shí)期。因此,企業(yè)幾乎不可能依靠高價(jià)格獲取利潤(rùn)。計(jì)劃體制下的“節(jié)能降耗”和單項(xiàng)成本管理等簡(jiǎn)單的管理模式已無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要。因此,應(yīng)樹立科技驅(qū)動(dòng)型成本管理觀念,其主要特征表現(xiàn)為:
1.適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的現(xiàn)代成本管理方法。傳統(tǒng)成本管理注重視有產(chǎn)品的節(jié)能降耗,成本下降空間極為有限。成本和利潤(rùn)之間的矛盾比較突出,常常是老產(chǎn)品虧本促銷、新產(chǎn)品高價(jià)難銷,不利于企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展??萍简?qū)動(dòng)型成本管理重點(diǎn)是通過(guò)新產(chǎn)品開發(fā)、成熟產(chǎn)品的優(yōu)化設(shè)計(jì)、新材料的運(yùn)用、工藝技術(shù)的創(chuàng)新、設(shè)備技術(shù)的改進(jìn)、員工素質(zhì)的提高和采用計(jì)算機(jī)管理等措施,實(shí)現(xiàn)管理手段、方法的科學(xué)化,進(jìn)而將降低成本與技術(shù)進(jìn)步有機(jī)結(jié)合起來(lái),由此形成了一個(gè)比較完整。系統(tǒng)的企業(yè)成本管理框架體系。
2.更加注重科技在擴(kuò)大利潤(rùn)空間的作用。科技進(jìn)步和創(chuàng)新是增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的決定性因素。為增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)必須加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,提升企業(yè)技術(shù)水平。科技驅(qū)動(dòng)型成本管理成功的關(guān)鍵在于:企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新在提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率的同時(shí),創(chuàng)新所帶來(lái)的產(chǎn)出必須大于對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)的投入。為此,企業(yè)在實(shí)施成本管理時(shí),特別強(qiáng)調(diào)在產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,實(shí)行科學(xué)的產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃和預(yù)算制度,通過(guò)優(yōu)化企業(yè)資源配置,運(yùn)用現(xiàn)代科技方法和手段,建立以科技驅(qū)動(dòng)為核心的成本管理體系。
3.使企業(yè)生產(chǎn)組織更趨現(xiàn)代化,資源配置更加合理??萍简?qū)動(dòng)型成本管理很重要的特點(diǎn)在于,把企業(yè)的各種生產(chǎn)要素有機(jī)結(jié)合在一起,加快企業(yè)從勞動(dòng)密集型向技術(shù)型轉(zhuǎn)變;從注重物流管理向注重信息管理,按照信息化組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變;從“產(chǎn)—供—銷”的傳統(tǒng)管理模式向“營(yíng)銷—開發(fā)—制造—銷售”的現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變,確定合理的組織結(jié)構(gòu)和責(zé)任制以及完善的激勵(lì)管理機(jī)制。
三、人本特色的成本管理觀念
傳統(tǒng)的成本管理方法主要是以“重獎(jiǎng)重罰”為主,它只強(qiáng)調(diào)管理企業(yè)的目的,而不注重達(dá)到目標(biāo)的過(guò)程,忽視了人的主動(dòng)性、創(chuàng)造性及作為一個(gè)人的多方面的需求。因此,樹立人本特色的成本管理觀念,建立成本管理文化,仍有重要意義。其內(nèi)容包括:
1.樹立全員成本意識(shí)。向全體職工進(jìn)行成本意識(shí)的宣傳教育,培養(yǎng)全員成本意識(shí),變少數(shù)人的成本管理為全員的參與管理。
2.調(diào)動(dòng)職工成本管理的積極性。
①抓干部廉潔奉公,帶頭厲行節(jié)約,為職工辦實(shí)事,使職工全身心地投入工作。
②抓精神獎(jiǎng)勵(lì),使人本特色的成本管理中的優(yōu)秀職工獲得耀眼的來(lái)譽(yù)。
③抓物質(zhì)鼓勵(lì),建立職工和企業(yè)的命運(yùn)共同體。
3.開發(fā)職工成本管理的能力。
降低成本是企業(yè)管理的永恒的主題,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中,企業(yè)作為競(jìng)爭(zhēng)主體,應(yīng)樹立怎樣的成本控制觀念來(lái)支配企業(yè)的成本管理工作,這是一個(gè)具有一定的現(xiàn)實(shí)意義的問(wèn)題,本文擬就這一問(wèn)題作以下簡(jiǎn)單探討。
①建設(shè)人才成長(zhǎng)環(huán)境。一是心理環(huán)境建設(shè),提高全體職工對(duì)“搞好成本管理,人才是關(guān)鍵”的認(rèn)識(shí)。二是政策環(huán)境建設(shè),企業(yè)在實(shí)行技術(shù)研究開發(fā)和管理創(chuàng)新中,出了問(wèn)題應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)失誤責(zé)任,而取得成績(jī)時(shí),榮譽(yù)、獎(jiǎng)勵(lì)、署名權(quán)都屬于科技人員。三是物質(zhì)環(huán)境建設(shè),改善人才的工作環(huán)境和生活環(huán)境,保證充分發(fā)揮他們的潛能。
②建立人才培訓(xùn)體系。一是設(shè)立專職的責(zé)任部門和責(zé)任人,制定以崗位培訓(xùn)為主,以脫產(chǎn)培訓(xùn)、專題進(jìn)修為輔的教育培訓(xùn)計(jì)劃制度等。二是在崗鍛煉,迅速提高職工成本管理的理論認(rèn)識(shí)和技能。
4.滿足員工不同層次的需求,創(chuàng)造一個(gè)各盡所能的氛圍,以充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。
四、成本系統(tǒng)管理觀念
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)樹立成本的系統(tǒng)管理觀念,將企業(yè)的成本管理視為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,強(qiáng)調(diào)整體與全局,對(duì)企業(yè)成本管理的對(duì)象、內(nèi)容、方法進(jìn)行全方位的分析研究。
首先,為使企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,成本管理就不能局限于產(chǎn)品的生產(chǎn)(制造)過(guò)程,而應(yīng)延伸到產(chǎn)品的市場(chǎng)需求分析,相關(guān)技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)分析,產(chǎn)品的設(shè)計(jì),顧客的使用、維修及處置。按照成本管理的要求對(duì)產(chǎn)品的信息來(lái)源成本、技術(shù)成本、后勤成本、生產(chǎn)成本、庫(kù)存成本、銷售成本,以及對(duì)顧客的維修成本、處置成本等應(yīng)以嚴(yán)格、細(xì)致的科學(xué)手段進(jìn)行管理。如在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段推行價(jià)值分析,就是一種技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的成本管理手段。
其次,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,非物質(zhì)產(chǎn)品日趨商品化。與此相適應(yīng),成本管理的內(nèi)涵也應(yīng)由物質(zhì)產(chǎn)品成本擴(kuò)展到非物質(zhì)產(chǎn)品成本,如人力資源成本、服務(wù)成本、產(chǎn)權(quán)成本、環(huán)境成本等。
對(duì)于當(dāng)前的金融市場(chǎng)來(lái)看,隨著我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與國(guó)際市場(chǎng)接軌,聯(lián)系也越來(lái)越密切,所以一旦國(guó)際市場(chǎng)出現(xiàn)較大幅度的變化就可能導(dǎo)致我國(guó)的市場(chǎng)出現(xiàn)巨大的波動(dòng),外在因素的變化也會(huì)導(dǎo)致我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展過(guò)程中被擾亂,再加上我國(guó)在財(cái)政政策上不斷收縮,人民幣升值等等都導(dǎo)致我國(guó)的出口往往因?yàn)檫@些因素而被反傾銷,貿(mào)易壁壘現(xiàn)象非常嚴(yán)重,我國(guó)的出口受到了很大的影響,出口規(guī)模不斷收縮,導(dǎo)致我國(guó)的企業(yè)發(fā)展面臨疲軟。另外,中國(guó)是能源消耗非常多的國(guó)家之一,所以如果能源市場(chǎng)出現(xiàn)較大幅度的增長(zhǎng),那么我國(guó)就必須付出更多的資金才能達(dá)成原來(lái)的效果,這和我國(guó)出口為導(dǎo)向的市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律是相悖的,不利于我國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定性發(fā)展。
(二)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的影響
一直以來(lái),中國(guó)大多數(shù)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中往往是通過(guò)勞動(dòng)力資源的支出低、土地比較便宜等等因素達(dá)成,經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式比較落后,仍然是屬于粗放型的發(fā)展,對(duì)于我國(guó)企業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)來(lái)說(shuō)是有著較大的制約的,也不利于我國(guó)企業(yè)的發(fā)展規(guī)律。所以我國(guó)在吸收國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)我國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,國(guó)家也出臺(tái)了許多規(guī)范企業(yè)發(fā)展的法律法規(guī),用來(lái)引導(dǎo)我國(guó)企業(yè)的良好穩(wěn)定發(fā)展。另外,對(duì)于粗放型的發(fā)展模式進(jìn)行變革,建設(shè)綠色生態(tài)、低碳環(huán)保的經(jīng)濟(jì)模式,通過(guò)一系列的戰(zhàn)略調(diào)整來(lái)不斷轉(zhuǎn)換觀念,轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,為我國(guó)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展指引方向。中國(guó)屬于能源消耗大國(guó),并且大多數(shù)的能源需要進(jìn)口,所以最近幾年我國(guó)在能源消耗方面出現(xiàn)了較大的漏洞,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本增加,再加上人力和土地價(jià)格的上漲,企業(yè)未來(lái)發(fā)展的獲利空間被不斷壓縮,企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上面臨著很大的壓力。
二、我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本控制管理中存在的問(wèn)題
(一)企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)成本控制管理的意識(shí)不強(qiáng)
當(dāng)前我國(guó)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中存在著許多方面的問(wèn)題,其中最具有代表性的一種就是企業(yè)在成本控制方面的問(wèn)題。大多數(shù)企業(yè)對(duì)于成本控制管理并沒(méi)有形成良好的認(rèn)識(shí),一行人甚至將成本控制看作是可有可無(wú)的,這對(duì)于企業(yè)發(fā)展的安全來(lái)說(shuō)是非常不利的。成本控制問(wèn)題主要體現(xiàn)在下面幾個(gè)方面:一方面是認(rèn)識(shí)的不足,財(cái)務(wù)人員和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)于成本控制的重視不夠,所以財(cái)務(wù)部門沒(méi)有形成良好的監(jiān)管機(jī)制,導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中沒(méi)有從企業(yè)成本支出對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行分析;另一方面,國(guó)家制定的許多法律法規(guī)和當(dāng)前我國(guó)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀在很大程度上存在著差異,所以不能以國(guó)家的法律法規(guī)指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展,對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展是有重要隱患的。
(二)我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本控制管理的力度不強(qiáng)
對(duì)于我國(guó)企業(yè)成本控制的現(xiàn)狀進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn),我國(guó)的成本控制仍然屬于初級(jí)階段,許多企業(yè)在此階段存在著很大的問(wèn)題。一方面,企業(yè)在進(jìn)行原材料采購(gòu)時(shí)沒(méi)有對(duì)價(jià)格和質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的比較分析,導(dǎo)致企業(yè)成本支出增長(zhǎng);另一方面,企業(yè)的材料使用效率非常低,對(duì)于企業(yè)的使用手段非常單一,材料的管理和控制也不科學(xué),一些需要進(jìn)行良好維護(hù)的材料卻常常暴露在雨水中,一些容易損壞的材料也因?yàn)槭褂貌划?dāng)而導(dǎo)致?lián)p壞,這樣一方面可能影響企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量,也會(huì)因?yàn)椴牧系膿p壞而導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題,成本支出也會(huì)大幅的增加。
(三)我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本控制管理的實(shí)用性不強(qiáng)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對(duì)于成本的控制管理往往也是流于表面,僅僅是從形式上走以下,沒(méi)有發(fā)揮出成本控制的實(shí)際意義。一方面,我國(guó)的許多企業(yè)雖然認(rèn)識(shí)到成本控制管理的重要性,但是受到自身?xiàng)l件的限制,編制的成本控制方案不科學(xué)或者是沒(méi)有從企業(yè)自身的實(shí)際情況出發(fā),這樣無(wú)疑是不能對(duì)企業(yè)發(fā)展進(jìn)行有效指導(dǎo)的,一些企業(yè)在編制成本控制方案的過(guò)程中往往只是注意到效益的增長(zhǎng)而忽視了企業(yè)其他方面的要素,這無(wú)疑對(duì)于企業(yè)的穩(wěn)定性和長(zhǎng)期發(fā)展是不利的;另一方面,企業(yè)的成本控制方案編制往往沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)合理的驗(yàn)證,許多數(shù)據(jù)和企業(yè)的實(shí)際情況不符,這明顯的對(duì)于企業(yè)發(fā)展是非常不利的,這些編制的方案沒(méi)有太大的實(shí)用性。
三、微利時(shí)代企業(yè)成本管理策略
(一)重視隱性成本提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和效益
在企業(yè)機(jī)構(gòu)中,人工費(fèi)用、材料費(fèi)用都屬于可見的,而企業(yè)自身的管理層面不可見,所以被看作是隱性的成本。隨著企業(yè)發(fā)展規(guī)模的不斷擴(kuò)大,企業(yè)隱性成本支出日漸增加,所以企業(yè)必須對(duì)此要嚴(yán)格重視。為了降低隱性成本支出,企業(yè)往往會(huì)通過(guò)更高效率的部門協(xié)調(diào)管控、信息化的使用的方式來(lái)提高企業(yè)的管理效率,降低企業(yè)管理成本的費(fèi)用。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)也關(guān)系到隱性成本,所以要就這一點(diǎn)進(jìn)行合理的規(guī)劃和調(diào)整,提高企業(yè)的管理效率,增加企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益。
(二)采用戰(zhàn)略成本控制模式
隨著我國(guó)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)的接軌,核心競(jìng)爭(zhēng)力作為衡量企業(yè)發(fā)展的主要指標(biāo),發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。戰(zhàn)略成本控制作為新時(shí)期的企業(yè)管理方法,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有積極的意義。當(dāng)前我們屬于微利時(shí)代,所以企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展就必須從自身的實(shí)際情況出發(fā),開發(fā)具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品和服務(wù),這樣才能在市場(chǎng)上具有更高的競(jìng)爭(zhēng)力。具體來(lái)說(shuō),企業(yè)不但要保證自身思想的先進(jìn)性,還要做到節(jié)約成本,鼓勵(lì)全體人員參與到成本控制的過(guò)程中來(lái),通過(guò)對(duì)企業(yè)原材料、能源消耗等方面的限制,減少成本支出,提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率,提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,這就要求企業(yè)要采用新的科技,采用新的管理模式。
(三)利用精益思想實(shí)施精細(xì)化管理
精益管理是當(dāng)前企業(yè)經(jīng)常使用的一種管理方法,使用此方法企業(yè)可以最大限度的降低資源消耗,提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益,通過(guò)創(chuàng)新性的方法和技術(shù)來(lái)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。特別是當(dāng)前企業(yè)處于微利時(shí)代,企業(yè)必須對(duì)自身進(jìn)行良好的定位,制定出符合企業(yè)本身的發(fā)展戰(zhàn)略方針,打造具有專門特色的產(chǎn)品,創(chuàng)新工作方法,開拓銷售渠道,通過(guò)精益管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的提升。具體來(lái)說(shuō),一方面通過(guò)管控實(shí)現(xiàn)企業(yè)各個(gè)階段的監(jiān)控,對(duì)于涉及到成本的方面進(jìn)行嚴(yán)格管理,另一方面要對(duì)企業(yè)的管理進(jìn)行量化,對(duì)于企業(yè)的管理進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷,如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題也更加方便的進(jìn)行分析,通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)提高企業(yè)的管理水平。
(四)重視質(zhì)量管理和技術(shù)創(chuàng)新
企業(yè)要想獲得長(zhǎng)期的穩(wěn)定發(fā)展就必須在質(zhì)量上進(jìn)行保證,在技術(shù)上也要進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展,其中主要包括以下幾點(diǎn):首先,對(duì)于原材料的監(jiān)管要更加嚴(yán)格,保證原材料的質(zhì)量安全,從而更好的保障生產(chǎn)質(zhì)量,如果發(fā)展存在問(wèn)題就一定要及時(shí)解決;其次,對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)的改進(jìn),引進(jìn)新技術(shù),使用新材料,降低能源的消耗;再次,對(duì)于設(shè)備的維護(hù)要做到及時(shí)準(zhǔn)確,建設(shè)專門的維修隊(duì)伍,保證企業(yè)生產(chǎn)的良好運(yùn)行;最后,形成良好的企業(yè)生產(chǎn)鏈和服務(wù)鏈,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。企業(yè)必須將技術(shù)引進(jìn)來(lái),并且要能夠運(yùn)用到實(shí)際的生產(chǎn)中來(lái),這樣才能促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期快速的發(fā)展。
(五)科學(xué)設(shè)計(jì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系
企業(yè)通過(guò)科學(xué)的管理可以提高自身的效率和效益,成本控制作為其中的一種也是如此。成本控制要求我們要從科學(xué)的角度出發(fā),制定出符合實(shí)際的管理方法,對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平進(jìn)行監(jiān)督管理,通過(guò)專門的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系進(jìn)行監(jiān)管。對(duì)于我國(guó)的大多數(shù)企業(yè)而言,將生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)劃分為許多的區(qū)域,對(duì)于每一個(gè)區(qū)域進(jìn)行管控,對(duì)于各個(gè)部門通過(guò)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系進(jìn)行考核,發(fā)現(xiàn)在哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,所以這是企業(yè)發(fā)展的必要手段。責(zé)任中心進(jìn)行相關(guān)的評(píng)價(jià)體系考核,對(duì)于企業(yè)存在的問(wèn)題進(jìn)行專門的解決,通過(guò)定性和定量分析構(gòu)建具有高水準(zhǔn)的評(píng)價(jià)指標(biāo),從而更好的為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
我國(guó)企業(yè)管理制度日益完善,財(cái)務(wù)管理和成本控制已成為企業(yè)管理的共識(shí),企業(yè)要想在激烈的市 場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須進(jìn)一步做好企業(yè)財(cái)務(wù)管理與成本控制工作。因此,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理與成本控制工作具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理與成本控制概述
(一)現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理與成本控制的目標(biāo)
現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。其目標(biāo)是利潤(rùn)最大化、股東財(cái)富最大化、企業(yè)價(jià)值最大化、企業(yè)資本可持續(xù)有效增值等[1]。
企業(yè)財(cái)務(wù)管理中最重要的就是對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行控制,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)品的生產(chǎn)成本、經(jīng)營(yíng)成本以及企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)費(fèi)用的支出進(jìn)行有效控制,降低單位生產(chǎn)成本,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的目標(biāo)。
(二)現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理與成本控制的意義
1.財(cái)務(wù)管理與成本控制有利于降低產(chǎn)品成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化
從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、包裝到銷售到消費(fèi)者手中的全部過(guò)程都加強(qiáng)管理,精簡(jiǎn)各項(xiàng)費(fèi)用,減少不必要的損失,有利于進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。
2.財(cái)務(wù)管理與成本控制有利于企業(yè)科學(xué)決策,改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平
企業(yè)財(cái)務(wù)管理與成本控制是企業(yè)正確決策的重要依據(jù)。每一項(xiàng)決策都是有一定的成本的,比如一個(gè)正確的決策為企業(yè)盈利10萬(wàn)元,如果錯(cuò)失良機(jī),沒(méi)有做出正確的決策,那么,這個(gè)決策的成本就是10萬(wàn)元;相反,如果在此時(shí)做出了一個(gè)錯(cuò)誤的決策,不但賺不到10萬(wàn)元,反而虧損了10萬(wàn)元的話,這個(gè)決策的成本就是20萬(wàn)元[2]。財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)指標(biāo)是實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策的理論依據(jù),對(duì)企業(yè)進(jìn)行重大決策具有十分重要的指導(dǎo)意義。
3.財(cái)務(wù)管理與成本控制有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,控制成本、擴(kuò)大利潤(rùn)已經(jīng)成為企業(yè)的共識(shí),對(duì)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理與成本控制,就是在保質(zhì)保量的前提下,盡可能的減少部分不必要的開支,在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)提高企業(yè)的社會(huì)效益。
4.財(cái)務(wù)管理與成本控制有利于提高企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的能力
為了適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境,現(xiàn)代企業(yè)必須加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,不斷地進(jìn)行成本控制創(chuàng)新,降低單位產(chǎn)品的成本費(fèi)用,才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。因此,企業(yè)財(cái)務(wù)管理與成本控制有利于提高企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的能力。
二、從餐飲企業(yè)看現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理與成本控制中存在的問(wèn)題
現(xiàn)代化企業(yè)越來(lái)越重視企業(yè)財(cái)務(wù)管理與成本控制問(wèn)題,不少企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際狀況進(jìn)行了整頓改革,但是,現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理與成本控制問(wèn)題依然堪憂。下面以餐飲企業(yè)為例分析我國(guó)現(xiàn)階段企業(yè)財(cái)務(wù)管理與成本控制中存在的突出問(wèn)題:
(一)企業(yè)管理者對(duì)財(cái)務(wù)管理缺乏重視
受傳統(tǒng)企業(yè)觀念的影響,不少企業(yè)管理者將管理重點(diǎn)放在企業(yè)的銷售管理環(huán)節(jié),這就忽視了產(chǎn)品成本控制與企業(yè)財(cái)務(wù)管理對(duì)提高企業(yè)利潤(rùn)的重要作用。
我國(guó)餐飲業(yè)十分發(fā)達(dá),不少餐飲企業(yè)內(nèi)部缺少專門的財(cái)務(wù)管理部門,也缺乏科學(xué)合理的財(cái)務(wù)管理制度,有的在職財(cái)務(wù)人員缺乏專業(yè)的財(cái)會(huì)知識(shí),更有甚者身兼數(shù)職,無(wú)暇顧及企業(yè)財(cái)務(wù)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。這都是企業(yè)管理者對(duì)財(cái)務(wù)管理缺乏重視造成的。
(二)企業(yè)成本控制觀念滯后,實(shí)際工作不到位
我國(guó)大部分餐飲企業(yè)內(nèi)部并沒(méi)有形成一套適合本企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的成本控制體系和財(cái)務(wù)管理制度,在平日的原材料的購(gòu)進(jìn)、原材料的加工使用過(guò)程中缺乏成本控制理念,造成日常損耗虧損較大,高成本的餐飲必然導(dǎo)致低利潤(rùn);就財(cái)會(huì)工作而言,餐飲企業(yè)內(nèi)部往往缺乏專門的成本控制管理人員,而財(cái)會(huì)工作人員僅對(duì)日常賬務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的處理,也沒(méi)有多余的時(shí)間和權(quán)力進(jìn)行成本控制工作。
(三)企業(yè)缺乏高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人員
我國(guó)企業(yè)中普遍缺乏高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人才,這與企業(yè)內(nèi)部過(guò)分重視科研管理和銷售管理而輕視財(cái)務(wù)管理有一定的關(guān)系。
由于餐飲企業(yè)的日常財(cái)務(wù)工作比較瑣碎繁忙,再加上日常所用財(cái)務(wù)知識(shí)比較有限,因此,很多餐飲財(cái)務(wù)人員也沒(méi)有過(guò)多時(shí)間去深入鉆研財(cái)務(wù)管理知識(shí),這會(huì)影響到財(cái)務(wù)管理部門的核心作用的發(fā)揮。 (四)企業(yè)難以處理好財(cái)務(wù)管理與成本控制之間的關(guān)系
財(cái)務(wù)管理與成本控制是相輔相成的,成本控制是財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要方面,科學(xué)的成本控制是做好財(cái)務(wù)管理工作的重要保障。但是,我國(guó)企業(yè)普遍存在著重核算輕管理的誤區(qū),會(huì)計(jì)核算僅僅停留在基礎(chǔ)核算階段,財(cái)務(wù)管理工作與成本核算之間缺乏相應(yīng)的銜接,尤其是沒(méi)有把握好財(cái)務(wù)資金管理與成本控制之間的關(guān)系。
三、改善現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理與成本控制問(wèn)題的措施
(一)加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)財(cái)務(wù)管理的重視
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)財(cái)務(wù)管理的重視直接影響到財(cái)務(wù)部門的發(fā)揮程度,加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)財(cái)務(wù)管理的認(rèn)可與支持,有利于促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作順利進(jìn)行。要對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),使其認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理的重要意義,并且在企業(yè)內(nèi)部完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度,合理安排企業(yè)財(cái)務(wù)管理職位,確保企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作有序開展。
(二)創(chuàng)新成本管理思想,構(gòu)建完善的成本控制體系
成本管理思想的目的就是運(yùn)用最少的成本支出獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益。成本效益理論是對(duì)傳統(tǒng)的成本管理思想的創(chuàng)新發(fā)展。成本效益理論認(rèn)為,應(yīng)從以往的單純降低成本朝著盡量少的成本支出方向上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的最大化。構(gòu)建完善的成本控制體系,包括產(chǎn)品成本控制、質(zhì)量成本控制、環(huán)境成本控制等[3]。創(chuàng)新成本管理思想,構(gòu)建完善的成本控制體系是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
(三)全面提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)
加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員的后續(xù)培訓(xùn),提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。企業(yè)的財(cái)務(wù)人員,除了做好基本的記賬、算賬、報(bào)賬工作以外,還要定期參加專業(yè)的后續(xù)培訓(xùn),不斷強(qiáng)化成本控制管理思想,進(jìn)一步優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),全面提高自身的素養(yǎng)。
(四)處理好財(cái)務(wù)管理與成本控制之間的關(guān)系
處理好財(cái)務(wù)管理與成本控制之間的關(guān)系,就要完善資金管理,健全企業(yè)財(cái)務(wù)管理監(jiān)督機(jī)制。
資金控制是對(duì)成本控制的有效途徑,財(cái)務(wù)監(jiān)督是財(cái)務(wù)管理順利運(yùn)行的保證。企業(yè)要建立有效的成本監(jiān)督機(jī)制,制定科學(xué)的成本控制目標(biāo),還要設(shè)立一個(gè)獨(dú)立的財(cái)務(wù)審計(jì)機(jī)構(gòu),使其對(duì)原始憑證、記賬憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表以及會(huì)計(jì)賬薄等所有會(huì)計(jì)信息進(jìn)行有效的監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理中的不足,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作并提出改進(jìn)意見,保證會(huì)計(jì)工作順利進(jìn)行,促進(jìn)企業(yè)良好風(fēng)氣的形成[4]。
(五)以技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理與成本控制
企業(yè)要樹立通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新降低產(chǎn)品成本的理念,依靠科技創(chuàng)新,不斷改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、外觀、性能等,滿足消費(fèi)者對(duì)需求的升級(jí)和變化,保持成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。
四、結(jié)束語(yǔ)
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,現(xiàn)代企業(yè)面臨著更多的挑戰(zhàn),企業(yè)財(cái)務(wù)管理與成本控制貫穿于企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分。進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理力度、對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行有效控制成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重中之重。
參考文獻(xiàn):
[1]袁翠菊.加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的相關(guān)思考[J]市場(chǎng)周刊.理論研究, 2010,(11)
傳統(tǒng)的古代文學(xué)教學(xué)是注重智力教育的,但是對(duì)于智力教育的理解還停留在傳統(tǒng)的范圍內(nèi),即認(rèn)為,智力是指人認(rèn)識(shí)、理解客觀事物并運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等解決問(wèn)題的能力,包括記憶、觀察、想象、思考、判斷等。在古代文學(xué)的教學(xué)中,教師和學(xué)生更重視記憶能力的好壞,學(xué)生也稱學(xué)習(xí)古代文學(xué)考的就是死記硬背。然而這種知識(shí)的積累,對(duì)于學(xué)生的成功發(fā)展是沒(méi)有好處的。即便是能將古代文學(xué)倒背如流,會(huì)做幾首詩(shī)詞,與社會(huì)何益?由此可見,傳統(tǒng)的智力觀是古代文學(xué)教學(xué)方法滯后、教學(xué)效果不明顯的根結(jié)所在,因此突破傳統(tǒng)的智力觀,結(jié)合社會(huì)發(fā)展重新理解智力的含義,是扭轉(zhuǎn)古代文學(xué)教學(xué)不利局面的有效方法之一。
與社會(huì)聯(lián)系較密切的是成功智力理論。此理論于1996年由美國(guó)心理學(xué)教授斯滕伯格提出。他認(rèn)為一個(gè)人的成功取決于他的成功智力,成功智力是一個(gè)人用以達(dá)成生活中主要目標(biāo)的智力,它能使個(gè)體以目標(biāo)為導(dǎo)向采取相應(yīng)的行動(dòng),是生活中取得成功所需的一組綜合能力。[1]與傳統(tǒng)的單一智力概念想比,成功智力包括了分析性智力、創(chuàng)造性智力和實(shí)踐性智力三個(gè)方面。筆者認(rèn)為,成功智力理論亦可用于古代文學(xué)教學(xué)改革中。
一、分析性智力在古代文學(xué)教改中的運(yùn)用
分析性智力就包括了傳統(tǒng)智力中的諸多能力。這當(dāng)然是我們學(xué)習(xí)古代文學(xué)最基本的能力,雖不能強(qiáng)調(diào)其絕對(duì)性,但是也決不能摒棄。但是在培養(yǎng)這些能力時(shí),教學(xué)方法也是過(guò)于傳統(tǒng),其方法也有改革的空間。如記憶力的培養(yǎng)。傳統(tǒng)的古代文學(xué)非常注意對(duì)于記憶力的培養(yǎng),但是大多為教師講授,學(xué)生記筆記。傳統(tǒng)的記筆記要求記錄完整詳盡,這種方式往往又費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,效果不佳。所以即使是最傳統(tǒng)的記筆記,也是有技巧可言的,先布置下節(jié)課的教授要點(diǎn),讓學(xué)生預(yù)習(xí),并設(shè)計(jì)聽講指南如下:
聽講指南
課程講授主題
主要觀點(diǎn)
第一要點(diǎn)
支持要點(diǎn)的細(xì)節(jié)和例子
第二要點(diǎn)
主持要點(diǎn)的細(xì)節(jié)和例子
第三要點(diǎn)
支持要點(diǎn)的細(xì)節(jié)和離子
你的不同觀點(diǎn)
支持你觀點(diǎn)的細(xì)節(jié)和例子
在填這張表之前告知學(xué)生填寫要求,及所有的填寫內(nèi)容均為關(guān)鍵詞。這種方式使得學(xué)生在對(duì)知識(shí)點(diǎn)的預(yù)習(xí)的基礎(chǔ)上,先有了一定的理解力與判斷力,再有效的集中有意注意力進(jìn)行有效傾聽,就使得記憶深刻。在填完此表后,即日進(jìn)行筆記整理,將關(guān)鍵詞變成自己的話,也就增加了一定的理解,在考試前,學(xué)生在熟悉本文由收集整理筆記的基礎(chǔ)上,再用此表進(jìn)行鞏固記憶。這種充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生主觀能動(dòng)性的記憶方法,使得記憶更加的簡(jiǎn)便而深刻??傊谂囵B(yǎng)學(xué)生的分析性智力時(shí),應(yīng)根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)與具體的環(huán)境設(shè)計(jì),能夠充分發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性。
二、古代文學(xué)中創(chuàng)新智力的培養(yǎng)
所謂創(chuàng)新智力就是從一個(gè)全新的角度思維問(wèn)題的能力,即創(chuàng)新思維力。這種智力的培養(yǎng)分三個(gè)方面:
首先是創(chuàng)新智力培養(yǎng)的激勵(lì)與啟發(fā)階段。教師可以在教學(xué)之初,就對(duì)教材或有關(guān)書籍的觀點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)疑,打破書本的權(quán)威力量,為學(xué)生樹立盡信書不如無(wú)書的觀念,培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)疑書本的理念。如《詩(shī)經(jīng)生民》中有一句的句讀應(yīng)是:“履帝武敏歆,攸介攸止”。但是貴州人民出版社房開疆主編的中國(guó)歷代作品選的句讀為:“履帝武敏,歆攸介攸止”。這時(shí)教師發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,質(zhì)疑書本,初步破除學(xué)生的書本權(quán)威觀念,接著提供資料,諸如其他版本的中國(guó)歷代作品選,十三經(jīng)注疏與單行本的詩(shī)經(jīng)中的生民篇,進(jìn)行對(duì)照。當(dāng)然也可只找最權(quán)威的詩(shī)經(jīng)版本。但是前提是學(xué)生得有一定的版本知識(shí)。告之理解不同,句讀亦不同,答案并非唯一的,只是要憑借自己的知識(shí)判斷何種更佳。這樣就為學(xué)生樹立了書可質(zhì)疑、質(zhì)疑有據(jù)、糾正得法的觀念,也為進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新智力奠定基礎(chǔ)。
其次是創(chuàng)新智力的培養(yǎng)。對(duì)于古代文學(xué)教師比學(xué)生要熟悉,因此在學(xué)生還不會(huì)質(zhì)疑知識(shí)的時(shí)候,可以由教師提出可質(zhì)疑的問(wèn)題,然后讓學(xué)生針對(duì)問(wèn)題搜集有關(guān)資料,然后指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用資料質(zhì)疑問(wèn)題。如對(duì)于花間詞雅俗問(wèn)題的評(píng)價(jià),教材上多說(shuō)花間詞艷俗,因此學(xué)生也多有花間詞俗的概念。但事實(shí)并不如此??梢韵冉虒W(xué)生讀一下全唐五代詞中的民間詞,再閱讀晚唐詩(shī)、南唐和北宋婉約詞,以及有關(guān)花間詞的評(píng)論和《花間集序》,當(dāng)然也有現(xiàn)代人的有關(guān)評(píng)論。學(xué)生就很容易得出一個(gè)印象:花間詞比民間詞文雅,但是比南唐詞,北宋婉約詞俗。再結(jié)合有關(guān)的評(píng)論,就得知,花間詞比南唐詞、北宋婉約詞俗主要是表現(xiàn)在:情趣低俗,多描寫婦人體態(tài)容貌,筆調(diào)艷俗:喜歡用色澤艷麗的字眼。閱讀花間集序得出一個(gè)認(rèn)識(shí):花間詞人有著較強(qiáng)的崇雅意識(shí)。最終得出一個(gè)結(jié)論:花間詞比當(dāng)時(shí)的民間詞雅,比文人詞俗?;ㄩg詞人有著較強(qiáng)的崇雅意識(shí)。而花間詞之所以比南唐詞俗是和晚唐特定的文學(xué)審美觀與西蜀特定的思想意識(shí)和文化氛圍密不可分的,這也使得他們的崇雅意識(shí)有了特定的時(shí)代與地域特色。
最后是糾正不當(dāng)創(chuàng)新智力。當(dāng)然學(xué)生自己進(jìn)行智力創(chuàng)新的時(shí)候,其方法不一定是對(duì)的,因此要對(duì)不當(dāng)?shù)闹橇?chuàng)新進(jìn)行糾正與引導(dǎo)。如學(xué)生認(rèn)為紅樓夢(mèng)中黛玉的死亡是必然的,原因之一就是這對(duì)于黛玉本人來(lái)說(shuō)就是最美滿的結(jié)局。因?yàn)闅q月流逝,如果黛玉還活著,她就會(huì)紅顏?zhàn)兝希@也是她不愿看到的。這顯然是學(xué)生自己的主觀臆測(cè)。所以可以指出他智力創(chuàng)新的不足:針對(duì)文本的智力創(chuàng)新本身就不能離開文本本身。
三、古代文學(xué)中實(shí)踐智力的培養(yǎng)
議程設(shè)置是傳播效果理論中的重要內(nèi)容,在某種程度上,議程設(shè)置理論就是探討媒介議程設(shè)置影響公眾議程設(shè)置,公眾議程設(shè)置影響政策議程設(shè)置的過(guò)程。傳統(tǒng)媒體在社會(huì)傳播中有著重要的影響,對(duì)公眾議程和政策議程設(shè)置有著舉足輕重的作用。隨著新技術(shù)的蓬勃發(fā)展,新的媒介載體不斷出現(xiàn)在社會(huì)生活中,新舊媒體相互配合、相互促進(jìn),“媒體融合”已成為當(dāng)下媒介生態(tài)環(huán)境的一大景觀。在網(wǎng)絡(luò)媒體的帶動(dòng)下,公民新聞的影響力也在逐漸擴(kuò)大。與傳統(tǒng)媒體的議程設(shè)置相比,公民新聞的議程設(shè)置是一個(gè)從“權(quán)威議程設(shè)置”往“大眾議程設(shè)置”過(guò)渡的過(guò)程。
一、議程設(shè)置理論的內(nèi)涵
議程設(shè)置作為一種理論假說(shuō),最早見于美國(guó)傳播學(xué)者麥庫(kù)姆斯和肖的論文《大眾傳播的議程設(shè)置功能》。他們認(rèn)為:大眾傳播具有一種為公眾設(shè)置“議事日程”的功能,傳媒的新聞報(bào)道和信息傳達(dá)活動(dòng)以賦予各種“議題”不同程度的顯著性的方式,影響著人們對(duì)周圍世界的“大事”及其重要性的判斷。①換句話說(shuō),就是媒介報(bào)道什么,受眾便注意什么;媒介強(qiáng)調(diào)什么,受眾也會(huì)從一定程度上認(rèn)為什么更重要。大眾傳媒不僅是重要的信息源,也是重要的影響源。
迪爾潤(rùn)和羅杰斯將議程設(shè)置的過(guò)程定義為“以獲得媒介專業(yè)人士、公眾政治精英的注意為目標(biāo)的議題間的持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)?!雹谶@為我們更好的理解議程設(shè)置的三個(gè)部分,即傳媒議程設(shè)置、公眾議程設(shè)置以及政策議程設(shè)置,做了一個(gè)理論的準(zhǔn)備。
從上述理論指示中,我們不難發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)媒體的議程設(shè)置功能,更多的是一種權(quán)威的議程設(shè)置。代表著統(tǒng)治階級(jí)或黨團(tuán)利益的媒體,通過(guò)對(duì)傳媒精英、編輯、新聞?dòng)浾叩膬r(jià)值觀影響,從有利于媒體利益的取向來(lái)設(shè)置議題,引導(dǎo)公眾思考。但是隨著融媒時(shí)代的到來(lái),網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,公眾參與度的提高,議程設(shè)置理論不再維持現(xiàn)狀,有了新的發(fā)展。
二、融媒時(shí)代議程設(shè)置理論的新發(fā)展
傳統(tǒng)媒體時(shí)代,大眾媒介以自己的利益取向、價(jià)值觀選取議題,并決定議題的重要程度,以及進(jìn)而影響議題在受眾心目中的重要程度。進(jìn)入融媒時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)媒體以及手機(jī)第五媒體發(fā)展并逐漸成熟,使得議程設(shè)置理論呈現(xiàn)一些新的特點(diǎn)。媒介傳播環(huán)境的變化,帶來(lái)傳受雙方主動(dòng)性的變化,使得議程設(shè)置的主體發(fā)生了變化。新媒體的互動(dòng)性以及高參與度,使得議程設(shè)置的流程也有了新的發(fā)展。具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
1、議程設(shè)置的主體:從大眾媒介到公眾的轉(zhuǎn)換
在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下,議程設(shè)置的主體是專業(yè)的媒體機(jī)構(gòu),媒體根據(jù)自身的利益和價(jià)值取向來(lái)決定議題的設(shè)定。而網(wǎng)絡(luò)媒體的自由性和開放性,使得越來(lái)越多的人在媒體上、接收以及交流信息,進(jìn)而決定了在網(wǎng)絡(luò)傳播背景下的受眾,可以把握機(jī)會(huì)進(jìn)行議程設(shè)置。公眾可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息,吸引和影響其他網(wǎng)絡(luò)受眾,并在共同的認(rèn)知中逐漸形成趨于主流的看法,從而賦予這一事件以重要性和顯著性,形成網(wǎng)絡(luò)議題。③融媒時(shí)代議程設(shè)置主體即網(wǎng)民,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)論壇、博客等參與方式,把自己感興趣的話題拿來(lái)和網(wǎng)民一起探討。但是,這并不意味著公眾成了唯一的設(shè)置主體,而是與大眾媒體相互協(xié)作,共同完成議程設(shè)置。
2、議程設(shè)置的議題:呈現(xiàn)多元化和發(fā)散性的特點(diǎn)
傳統(tǒng)媒體的議題都是經(jīng)過(guò)專業(yè)媒體從業(yè)者的層層把關(guān),在議題方面多是熱點(diǎn)問(wèn)題或是重點(diǎn)問(wèn)題,多為時(shí)政類、民生類或是宣傳類的議題。而網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,網(wǎng)民的匿名性特點(diǎn),決定了他們可以暢所欲言。同時(shí),由于網(wǎng)民個(gè)人的教育背景,文化程度的原因,使得融媒時(shí)代的議題更多的表現(xiàn)出私人化和個(gè)人化,總的來(lái)說(shuō),就是議題不斷的軟化。同時(shí),由于網(wǎng)民的及時(shí)跟帖,及時(shí)反饋的特點(diǎn),往往一個(gè)議題出來(lái)之后,隨后將接著對(duì)該議題進(jìn)行深入的探究,使得議題呈現(xiàn)一種發(fā)散性的特點(diǎn)。也就是說(shuō),網(wǎng)絡(luò)議題會(huì)由A議題出發(fā),B議題結(jié)束。這就不同于傳統(tǒng)媒體的權(quán)威聲音,使周圍的不同意見仿佛“沉默的螺旋”一樣而消失。
3、議程設(shè)置的周期:反饋及時(shí),周期縮短
傳統(tǒng)媒體的議程設(shè)置往往是:先有媒體設(shè)置議題,然后影響受眾關(guān)注和思考。但是由于受眾很難參與到媒體中,通過(guò)人際傳播等方式將自己的態(tài)度等反饋給媒體,或是受到關(guān)注的時(shí)間較長(zhǎng),完成一個(gè)議程設(shè)置的周期也就相對(duì)較長(zhǎng)。而網(wǎng)絡(luò)媒體的議程設(shè)置則不同,網(wǎng)民可以及時(shí)的對(duì)議題發(fā)表自己的看法與主張,將公眾的聲音集中反映。它完成一個(gè)議程設(shè)置的周期明顯要短于傳統(tǒng)媒體,這就使得議程設(shè)置流程的效率顯著提高。
三、公民新聞中議程設(shè)置的表現(xiàn)
網(wǎng)絡(luò)媒體的議程設(shè)置呈現(xiàn)出的新特點(diǎn),在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中的公民新聞中可以更好的表現(xiàn)出來(lái)。要弄清公民新聞中議程設(shè)置的運(yùn)用問(wèn)題,首先我們應(yīng)該先搞清楚什么是公民新聞。
1、公民新聞:平民化色彩
對(duì)于公民新聞,目前還沒(méi)有一個(gè)公認(rèn)的、權(quán)威的定義。根據(jù)維基百科的解釋,“公民新聞”是公民“在搜集、報(bào)道、分析和散布新聞和信息的過(guò)程中發(fā)揮積極作用”的行為。④公民新聞并不是近期才出現(xiàn)的信息傳播方式,在上個(gè)世紀(jì)40年代,我國(guó)老一輩政治家和新聞活動(dòng)家,就有了樸素的公民新聞思想。比如提出“非專業(yè)記者”概念、提出“全黨辦報(bào)、群眾辦報(bào)”的辦報(bào)方針。后來(lái),隨著新聞線人現(xiàn)象的出現(xiàn),公民新聞也就逐漸發(fā)展起來(lái)。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的公民新聞更是得到了新的飛躍,公民新聞的載體主要有各種網(wǎng)絡(luò)論壇、博客、播客和公民新聞網(wǎng)站等等。網(wǎng)民可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)自由的信息,回帖或跟帖,提出自己的觀點(diǎn)和看法。網(wǎng)絡(luò)媒體的低門檻,高開放度,使公眾可以參與到信息的過(guò)程中,做信息的者。公民新聞的出現(xiàn),使信息的者與接收者之間的界限并不那么明顯,受者也可以是傳者,信息傳播的主體發(fā)生了改變。大眾化的公民新聞,也就使得議程設(shè)置逐漸從“權(quán)威”走向“大眾”。
2、公民新聞中的議程設(shè)置:“權(quán)威”走向“大眾”
公民新聞中的議程設(shè)置與媒體新聞的議程設(shè)置相比,最顯著的不同表現(xiàn)在設(shè)置的主體上。公民新聞的信息者更加的平民化,不像傳統(tǒng)媒體的專業(yè)新聞從業(yè)人員。從受者變?yōu)閭髡?,開放性的傳受角色轉(zhuǎn)變帶來(lái)的是更有傳播力的信息,具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。
(1)自我設(shè)置議程顯露。網(wǎng)民通過(guò)論壇、博客或者是公民新聞網(wǎng)來(lái)信息,交流意見,幾乎都是源于自己生活周圍或是自己觀察到的內(nèi)容。比如現(xiàn)在很多新聞來(lái)源都是來(lái)自微博,網(wǎng)友在自己的生活中隨手拍,遇到突發(fā)新聞事件及時(shí)上傳,然后通過(guò)@主流媒體或是通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)的形式,引起網(wǎng)民的關(guān)心進(jìn)而引起社會(huì)大眾的注意。觀察眾多新聞會(huì)發(fā)現(xiàn),越來(lái)越多的新聞中出現(xiàn)“據(jù)現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)友稱”或“圖片來(lái)自微博”這樣的字眼。由于誕生于受眾的身邊生活,富有生活百態(tài),更容易被其他網(wǎng)民接受。
(2)議題的影響范圍擴(kuò)大。公民新聞一經(jīng)網(wǎng)絡(luò),無(wú)空間限制、無(wú)時(shí)間制約的傳播。通過(guò)論壇或是博客或是公民新聞網(wǎng)站信息,網(wǎng)民的高參與度和網(wǎng)民的廣泛性,使得議題的影響不斷擴(kuò)大。傳統(tǒng)媒體在議程設(shè)置后,往往要經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的信息傳遞,才能顯現(xiàn)出來(lái)議題的效果。而公民新聞中的議題,由于貼近性和網(wǎng)絡(luò)的快速傳播性,使得議題影響范圍擴(kuò)大。
(3)被削弱的把關(guān)功能。與傳統(tǒng)的議程設(shè)置相比,公民新聞是網(wǎng)民和大眾媒介共同完成的信息傳播過(guò)程。但是,由于網(wǎng)民的主動(dòng)參與,影響著媒體議程的設(shè)置,所以把關(guān)人的角色就由“完全的媒體”向“受眾與媒體結(jié)合體”轉(zhuǎn)化,那么媒體的把關(guān)功能就相對(duì)減弱,議程設(shè)置的把關(guān)功能也就相對(duì)被削弱。
(4)公眾議程與政策議程的功能上升??贫髟?jīng)指出,報(bào)刊“多數(shù)時(shí)間可能在告知人們?cè)趺聪肷喜怀晒Γ撬诟嬖V自己的讀者想些什么上獲得了令人吃驚的成功……”。⑤從中我們可以看出,科恩認(rèn)為大眾傳媒在影響人們輿論上存在著重要的影響。而人們?cè)诮邮苄畔r(shí)存在有選擇性接收,選擇的標(biāo)準(zhǔn)就是和自己更有貼近性的內(nèi)容。公民新聞大多是網(wǎng)民從生活中提取的信息,所以在被網(wǎng)民接受時(shí)就更容易、更親近。所以當(dāng)議題出現(xiàn)之后,網(wǎng)民們的關(guān)注就更加集中,公眾議程在短時(shí)間內(nèi)形成了氣候。
公民新聞中議程設(shè)置的議題一出,得到眾多網(wǎng)民的回應(yīng)與快速的傳播,不再是自上而下的信息流動(dòng),而是一種平等關(guān)系間的信息蔓延。加上及時(shí)反饋,使得公民新聞的議程設(shè)置的流程發(fā)生了變化:不論議題出自于網(wǎng)絡(luò)公眾還是大眾傳媒,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)議題足夠強(qiáng)大的時(shí)候,議題又流向了傳統(tǒng)媒體,而傳統(tǒng)媒體的報(bào)道和評(píng)論又流向網(wǎng)絡(luò),如此循環(huán)往復(fù)。⑥當(dāng)輿論形成,自然就影響到政策精英們的決定和行為。
當(dāng)我們?cè)趶?qiáng)調(diào)公民新聞的強(qiáng)有力議程設(shè)置的時(shí)候,也不能忽視公民新聞議程設(shè)置的一些弱點(diǎn)。由于是網(wǎng)民個(gè)人按照個(gè)人意志的信息,所以議題的客觀性受到質(zhì)疑與干擾,議題的真實(shí)性也受到了影響。因此,網(wǎng)民們應(yīng)該提高自己的判斷力,不浮躁、盲目跟風(fēng),讓公民新聞更加健康的發(fā)展,讓公民新聞的議程設(shè)置功能得到有效發(fā)揮。
參考文獻(xiàn)
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④馬靜初,《解讀網(wǎng)絡(luò)議程》[J].《青年記者》,2010(2)
一、學(xué)習(xí)倦怠
當(dāng)前,國(guó)內(nèi)外學(xué)界對(duì)于學(xué)習(xí)倦怠沒(méi)有統(tǒng)一的界定,一些學(xué)者認(rèn)為學(xué)習(xí)倦怠是一種對(duì)課業(yè)壓力的反應(yīng),是一種心理層次的抗拒性。另外一些學(xué)者則認(rèn)為,學(xué)習(xí)倦怠是由于對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生厭惡之后,伴隨著產(chǎn)生的諸如生活態(tài)度消極等一系列狀況。綜合各家學(xué)者的觀點(diǎn),我認(rèn)為,所謂學(xué)習(xí)倦怠,就是對(duì)學(xué)習(xí)的課業(yè)持有一種負(fù)面的態(tài)度,并且這一負(fù)面的態(tài)度會(huì)伴隨著現(xiàn)實(shí)生活中的一系列精神落差現(xiàn)象。
二、中職學(xué)生學(xué)習(xí)幼師理論課程倦怠的現(xiàn)狀及分析
《幼兒衛(wèi)生學(xué)》《幼兒教育學(xué)》《幼兒心理學(xué)》是中職幼兒教育的專業(yè)理論課。這個(gè)階段的學(xué)生還沒(méi)有擺脫初中生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和習(xí)慣,學(xué)科中的一些理論、概念對(duì)他們來(lái)說(shuō)既乏味又難以理解,再加上學(xué)生沒(méi)有深入接觸過(guò)幼兒,對(duì)幼兒的生理特點(diǎn)、心理特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)顯得遙遠(yuǎn)而空洞,而有的教師仍然采用填鴨式的教學(xué)模式,使學(xué)生認(rèn)為理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐教學(xué)相差甚遠(yuǎn),長(zhǎng)此以往,學(xué)生逐漸對(duì)學(xué)習(xí)失去了興趣和積極性。
我通過(guò)對(duì)城陽(yáng)區(qū)職業(yè)中等學(xué)校幼師專業(yè)學(xué)生進(jìn)行實(shí)地的調(diào)研,具體分析了中職學(xué)校學(xué)生學(xué)習(xí)幼師理論課程時(shí)的學(xué)習(xí)倦怠狀況。在調(diào)研中主要采用問(wèn)卷調(diào)查法,并輔之一定的訪談,所采用的問(wèn)卷調(diào)查,是從《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生基礎(chǔ)信息調(diào)查表》《青少年學(xué)習(xí)倦怠量表》《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生學(xué)習(xí)情況影響因素調(diào)查問(wèn)卷》三個(gè)量表中綜合而來(lái)的,對(duì)該中職學(xué)校學(xué)習(xí)這一課程的學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣。共發(fā)放問(wèn)卷300份,回收292份,回收率為97.6%。剔除無(wú)效問(wèn)卷,共回收有效問(wèn)卷286份,有效回收率95.3%。在問(wèn)卷中采用5 點(diǎn)計(jì)分法,中位數(shù)是3。調(diào)查結(jié)果如下圖所示。
表1 城陽(yáng)區(qū)職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校學(xué)生學(xué)習(xí)幼師理論課程倦怠狀況
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從表1我們可以看到,該校的各個(gè)項(xiàng)目得分中,師生疏離維度最低,為2.17,表明該校省屬力度較低。而在其他方面,情緒耗竭維度平均得分為2.68,說(shuō)明該學(xué)校學(xué)生在情緒耗竭維度這方面的表現(xiàn)中等,學(xué)習(xí)低效能感和生理耗竭兩維度的平均得分分別為2.93和2.89,其總體水平接近于3,說(shuō)明學(xué)生學(xué)習(xí)幼師課程在這兩方面的表現(xiàn)不是太樂(lè)觀。學(xué)習(xí)倦怠總得分為 2.78,屬于中等偏嚴(yán)重程度??梢娭新殞W(xué)生學(xué)習(xí)幼師課程的學(xué)習(xí)倦怠總體平均水平雖然不至于非常嚴(yán)重,但學(xué)生在學(xué)習(xí)低效能感和生理耗竭兩維度的平均分幾乎接近于3,應(yīng)當(dāng)引起學(xué)校教師和領(lǐng)導(dǎo)以及教育主管部門的重視。
三、解決中職學(xué)生學(xué)習(xí)幼師理論課程倦怠的對(duì)策
通過(guò)上述對(duì)中職學(xué)生學(xué)習(xí)幼師理論課程倦怠原因的分析,我認(rèn)為,解決中職學(xué)生學(xué)習(xí)幼師理論課程倦怠的問(wèn)題,最關(guān)鍵的是教師的教學(xué)策略。好的教學(xué)策略不僅僅能使學(xué)生在輕松愉快的環(huán)境中學(xué)習(xí)知識(shí),更能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。因此,我結(jié)合多年的一線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和本校學(xué)生的實(shí)際情況,提出幾點(diǎn)教學(xué)建議。
(一)理論聯(lián)系實(shí)踐的教學(xué)方法
對(duì)于職業(yè)學(xué)校的學(xué)生來(lái)說(shuō),只有專業(yè)知識(shí)是不夠的,更重要的是能夠把知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中去。因此教師在教學(xué)過(guò)程中要注重學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際能力的培養(yǎng),這樣課堂就會(huì)生動(dòng)實(shí)用,有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,減少學(xué)習(xí)倦怠的問(wèn)題。例如,我在講解《幼兒衛(wèi)生學(xué)》第二章“幼兒膳食”時(shí),我結(jié)合幼兒園的視頻以及幼兒園的食譜進(jìn)行分析講解,讓學(xué)生分析幼兒園的食譜是否科學(xué),使學(xué)生在不知不覺中掌握了知識(shí),并且能夠真正運(yùn)用到實(shí)踐中去。在講解《幼兒心理學(xué)》第五章幼兒的入園表現(xiàn)時(shí),面對(duì)枯燥的條理論,我認(rèn)為單純的講解勢(shì)必沒(méi)有效果,因此我提前布置學(xué)生去離家近的幼兒園觀察,采訪家長(zhǎng)和教師,然后在課堂上播放幼兒剛?cè)雸@的視頻,學(xué)生通過(guò)調(diào)查、觀察、分析和討論,了解幼兒入園的種種行為表現(xiàn),提出各種建議和措施,輕松掌握知識(shí)點(diǎn)并能提出對(duì)策。這樣,學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)被激活了,課堂參與度提高了,學(xué)習(xí)倦怠的現(xiàn)象自然就消失了。
(二)案例教學(xué)和小組合作學(xué)習(xí)方式相結(jié)合
案例教學(xué)是通過(guò)閱讀廣泛的案例,使學(xué)生置身于教學(xué)實(shí)踐之中,通過(guò)分析案例使學(xué)生熟悉教學(xué)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題,而在案例教學(xué)中有效結(jié)合小組合作的學(xué)習(xí)方式,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,真正提高了學(xué)生的分析以及學(xué)以致用的能力,同時(shí)在小組合作中,各小組中存在競(jìng)爭(zhēng),無(wú)意間激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,可以有效減輕學(xué)習(xí)倦怠。例如在教學(xué)《幼兒心理學(xué)》思維一章時(shí),面對(duì)如此抽象的思維,在講課中我通過(guò)“幼兒對(duì)絲瓜秧的探索”“種小鴨”“三山實(shí)驗(yàn)”“液體守恒實(shí)驗(yàn)”“小猴賣圈”“兔子應(yīng)該發(fā)在哪”等案例通過(guò)小組合作來(lái)分析案例,小組間經(jīng)過(guò)討論,各抒己見,思維也經(jīng)過(guò)了一次次的碰撞,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力也在不知不覺中提升。
(三)運(yùn)用創(chuàng)設(shè)情境法,提高課堂有效性
從民法學(xué)的理論來(lái)看,精神權(quán)利屬人身權(quán)的范圍,即它是不直接體現(xiàn)為財(cái)產(chǎn)內(nèi)容,但與人身緊密聯(lián)系的一種權(quán)利。自然人是著作權(quán)主體,享有精神權(quán)利,此乃各國(guó)立法之通例,毫無(wú)疑問(wèn)。但法人或非法人團(tuán)體能否成為作者精神權(quán)利的主體,各國(guó)法律中則有不同的規(guī)定。面對(duì)兩種不同的立法例,我們認(rèn)為,應(yīng)從社會(huì)的現(xiàn)實(shí)需要出發(fā),即從人類文化的積累和發(fā)展、社會(huì)的文明進(jìn)步之角度,來(lái)討論法人或非法人團(tuán)體應(yīng)否成為作者精神權(quán)利的主體這一問(wèn)題。
誠(chéng)然,法人、非法人團(tuán)體不同于自然人,無(wú)自然人的精神可言。盡管它們純屬一種沒(méi)有生命的組織體,但卻在社會(huì)生活中不可缺少。無(wú)論在社會(huì)的經(jīng)濟(jì)生活中,還是意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域里,它們都發(fā)揮著極其重要的作用。正因?yàn)槿绱?,在民法學(xué)理論中,法人或非法人組織(合伙)都是其極重要的內(nèi)容。就現(xiàn)實(shí)生活中作品的創(chuàng)作而言,法人、非法人組織所起的作用亦非單個(gè)自然人所能及。如組織勘察設(shè)計(jì)、制作音像制品、創(chuàng)作大型歌舞等,通常都是在法人或非法人組織體的領(lǐng)導(dǎo)下才完成的。在這些作品中凝聚著每個(gè)自然人的心血,但由于是集體的創(chuàng)作,且是按照法人或非法人團(tuán)體的意志來(lái)進(jìn)行的,因此,從整體意義上看,是不能將這類作品支解為每個(gè)自然人的作品,也就是說(shuō),作為一部完整的作品,它的著作權(quán)主體只能是聯(lián)結(jié)、組織每個(gè)自然人的那個(gè)團(tuán)體或組織。該團(tuán)體不僅應(yīng)享有該作品的問(wèn)世而帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益,同時(shí)也享有諸如署名、保護(hù)作品完整和發(fā)表的精神權(quán)利。一部反映特定團(tuán)體的意志,在該團(tuán)體組織下由眾多自然人全力完成的大型作品,其整體的著作權(quán)只能歸該團(tuán)體或組織,任何自然人都不可能享有此類作品整體的精神權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利。再就作者精神權(quán)利的保護(hù)與行使來(lái)看,上述反映特定團(tuán)體意志的作品,如果其整體受到侵犯,由于其按照?qǐng)F(tuán)體意志參與創(chuàng)作的自然人眾多,以及其中部分參與創(chuàng)作的自然人的意志與該團(tuán)體的意志有可能不一致等原因,因而各自然人難以完成保護(hù)及行使該整體作品精神權(quán)利的重任,因此,此重任只能由也必須由作為法人或非法人團(tuán)體的組織者來(lái)承擔(dān)??梢姡裾J(rèn)法人或非法人團(tuán)體的精神權(quán)利是不合實(shí)際的。
那么,法人或非法人團(tuán)體是通過(guò)何種方式獲得作者精神權(quán)的呢?我們知道,法人作為民事法律關(guān)系的主體有自己的意志,此為各國(guó)法律所確認(rèn)。在我國(guó),盡管非法人組織還沒(méi)有被確認(rèn)為民事法律關(guān)系的主體,但作為一個(gè)有期限的組織體,理論上均認(rèn)為存在一個(gè)體現(xiàn)該組織體整體成員的意志。如果缺乏這樣的意志,非法人組織也就無(wú)法存在了。因此,當(dāng)不同的自然人被法人或非法人組織召集在一起從事創(chuàng)作時(shí),只能按照該組織體的意志進(jìn)行,而不是各自為政。在進(jìn)行創(chuàng)作的過(guò)程中,雖然每個(gè)自然人可就各自承擔(dān)的部分進(jìn)行構(gòu)思和再創(chuàng)作,但這種構(gòu)思和創(chuàng)作要受組織體意志的制約,這樣,在最終完成的整體作品中體現(xiàn)的自然是組織體的意志。組織體雖然不能象自然人那樣撰稿、表演,但由于每個(gè)自然人與組織體之間存在著委托、雇傭或行政隸屬關(guān)系,因此,從法律關(guān)系的角度看,自然人的行為就被視為組織體的行為。眾多自然人按照組織體的意志為完成整體作品所為的法律行為,其后果當(dāng)然由組織體來(lái)承擔(dān)了。
以鄭成思先生為代表,否認(rèn)法人或非法人組織是作者精神權(quán)利主體的學(xué)者其主要理由是:有關(guān)國(guó)家的立法中規(guī)定,版權(quán)中的精神權(quán)利僅能由自然人享有;另是從“作者精神權(quán)利的來(lái)源及版權(quán)制度保護(hù)它的目的”中推斷出。
誠(chéng)然,世界上的確有一些國(guó)家的版權(quán)法沒(méi)有確認(rèn)法人或非法人組織的精神權(quán)利,但這僅代表一種傾向,是它們根據(jù)本國(guó)的國(guó)情和習(xí)慣觀念作出的。與此相對(duì)立,有相當(dāng)多國(guó)家的立法則主張法人及非法人組織的精神權(quán)利,如日本版權(quán)法等即是。相比較而言,承認(rèn)法人或非法人團(tuán)體是作者精神權(quán)利主體的立法比較普遍。
關(guān)于作者精神權(quán)利的來(lái)源,以鄭成思先生為代表的學(xué)者認(rèn)為:“在版權(quán)法中保護(hù)精神權(quán)利,是法國(guó)大革命時(shí)代從天賦人權(quán)理論出發(fā)而提出的”。而“這里講的‘人權(quán)’僅僅是指自然人之權(quán)”。由此,他們得出作者精神權(quán)利只能是自然人才享有的結(jié)論。我們認(rèn)為,這樣推論有些牽強(qiáng),因?yàn)樽髡呔駲?quán)利在人們觀念中形成,雖然得力于資產(chǎn)階級(jí)革命的成果及“天賦人權(quán)”理論,但不能因此就表明作者僅為自然人,一旦作者精神權(quán)利從法律上被確認(rèn)后,隨著時(shí)間的推移,社會(huì)的發(fā)展和需要,這個(gè)“作者”就不可能僅限于自然人了。另外,后世法律確立作者精神權(quán)利也不全是因?yàn)榛蚧凇疤熨x人權(quán)”理論,否則,在否認(rèn)“天賦人權(quán)”理論的社會(huì)主義國(guó)家就不可能承認(rèn)作者精神權(quán)利了。況且,即便作者精神權(quán)利的確立與“天賦人權(quán)”理論有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,但“天賦人權(quán)”理論創(chuàng)立時(shí),還沒(méi)有法人等法律概念,因而當(dāng)時(shí)的立法無(wú)法對(duì)此作出反映。所以,我們不能因“天賦人權(quán)”與作者精神權(quán)利有關(guān),就否認(rèn)法人和非法人組織的精神權(quán)利。
為論證作者精神權(quán)利僅限于自然人,上述學(xué)者提出:“法人意志會(huì)隨著法人代表更換,隨著法人破產(chǎn)、合并(或因其它情況的解體)而消失。在法人意志變更或消失后,那些真正執(zhí)筆創(chuàng)作的自然人可能還活著,而且并未改變觀念。”我們認(rèn)為這一理由也不充分。因?yàn)榉ㄈ艘庵镜淖兏c法人消失僅僅是法人在現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)生了變化而已,這如同自然人的意志有時(shí)會(huì)因某種原因發(fā)生變化及自然人死亡一樣,我們既然不能因自然人意志變更和死亡的事實(shí)而否認(rèn)自然人對(duì)自己曾經(jīng)完成的作品享有精神權(quán)利,又怎么能斷然否認(rèn)法人對(duì)其曾經(jīng)制作過(guò)的作品享有精神權(quán)利呢?
為進(jìn)一步說(shuō)明其觀點(diǎn),上述學(xué)者提出:“一般情況下,職務(wù)作品的著作權(quán)由作者享有,這里的作者是指公民作者”:“主要是利用法人或非法人單位的物質(zhì)技術(shù)條件創(chuàng)作,并由法人承擔(dān)責(zé)任的工程設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙及其說(shuō)明書等職務(wù)作品,作者享有署名權(quán)……?!保ㄗⅲ亨嵆伤贾骶帲骸吨R(shí)產(chǎn)權(quán)法教程》,法律出版社1996年6月版,第34頁(yè)、35頁(yè)。)顯然,這一意見也是偏頗的, 它否認(rèn)了法人和非法人單位對(duì)該職務(wù)作品的整件應(yīng)該享有的包括署名權(quán)在內(nèi)的精神權(quán)利。事實(shí)上,我們主張法人及非法人組織對(duì)作品享有著作權(quán),僅是就整件作品而言,至于每個(gè)自然人,則可就各自完成的部分享有著作權(quán)(注:參見《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》第14、15、16、17條。),所以,承認(rèn)法人及非法人組織對(duì)整件作品享有精神權(quán)利與保護(hù)自然人的權(quán)利與利益并不矛盾。這種“雙重承認(rèn)”不僅能調(diào)動(dòng)各方面的積極性,真正實(shí)現(xiàn)著作權(quán)制度所具有的鼓勵(lì)創(chuàng)作和繁榮文化的作用,而且還表現(xiàn)出對(duì)精神產(chǎn)品的一種社會(huì)責(zé)任,相反,否認(rèn)法人及非法人組織作為精神權(quán)利主體的地位對(duì)社會(huì)沒(méi)有任何好處。
二、作者精神權(quán)利與民法人身權(quán)的關(guān)系
探討作者精神權(quán)利與民法人身權(quán)的關(guān)系,關(guān)鍵應(yīng)弄清作者精神權(quán)利的性質(zhì)。從作者精神權(quán)利的內(nèi)容來(lái)看,其最基本的權(quán)利是署名權(quán)。署名權(quán)說(shuō)明作者在完成某一作品以后對(duì)作品所產(chǎn)生的具有身份性質(zhì)的權(quán)利。這一權(quán)利的行使及具體物質(zhì)表現(xiàn)形式就是作者有權(quán)決定如何在自己的作品上署名,即作者有權(quán)在其作品上署本名、假名或者不署名,同時(shí)作者有權(quán)禁止別人在其作品上署名。至于發(fā)表和保護(hù)作品完整的權(quán)利,實(shí)際上都是基于確認(rèn)作者身份權(quán)才得以存在,即只有署名的作者才有權(quán)決定其作品是否發(fā)表和是否作改動(dòng)??梢?,所謂作者的精神權(quán)利,實(shí)為民法人身權(quán)的一個(gè)部分。本質(zhì)上屬身份權(quán)的范圍。
為說(shuō)明作者精神權(quán)利的特殊性,鄭成思先生還系統(tǒng)地將作者精神權(quán)利與人身權(quán)作了一比較,指出它們間有重大區(qū)別。
鄭先生認(rèn)為,作者精神權(quán)利與民法人身權(quán)的區(qū)別首先在于權(quán)利產(chǎn)生的依據(jù)不同。民法人身權(quán)要以權(quán)利主體的出生為依據(jù),而作者精神權(quán)利則以主體所創(chuàng)作的作品為依據(jù)。這一見解把法律上的權(quán)利能力與主體具體享有的權(quán)利混為一談了。鄭先生所說(shuō)的人身權(quán),實(shí)際上是一種民事權(quán)利能力,(注:公民、法人的民事權(quán)利能力,是指法律賦予其享有民事權(quán)利、承擔(dān)民事義務(wù)的資格。)而作者精神權(quán)利則為一種具體享有的權(quán)利,即通過(guò)作者自身的行為所獲得的一種權(quán)利。
人身權(quán)除了作權(quán)利能力理解外也可將其視為一種具體權(quán)利,但作為一種具體的權(quán)利,它必須有一定的法律事實(shí)的發(fā)生,人的出生是主體享有生命、健康等人格權(quán)的法律事實(shí),而身份權(quán)卻不完全以人的出生為依據(jù),如因婚姻、親子關(guān)系等發(fā)生的權(quán)利等則是主體在結(jié)婚、生育子女或?yàn)榱耸震B(yǎng)等法律行為后才能擁有,這些與作者精神權(quán)利必須在作品完成這一法律事實(shí)產(chǎn)生后才為作者所實(shí)際擁有一樣??梢?,上述學(xué)者把作為權(quán)利能力的人身權(quán)誤為一種具體享有的權(quán)利而同作者的精神權(quán)利進(jìn)行比較是不妥的, 不足以說(shuō)明作者精神權(quán)利與民法人身權(quán)有本質(zhì)的差異。
既然具體權(quán)利的獲得需要一定法律事實(shí)的發(fā)生,因此上述學(xué)者舉列的第二種區(qū)別也就難以成立了。我們知道,人身權(quán)利并非“只與民法主體-‘人’相聯(lián)系”,在一定的情況下,它也會(huì)與一定的法律事實(shí)如結(jié)婚、委托等相聯(lián)系。但這里所稱的“聯(lián)系”決不能按以鄭成思先生為代表的學(xué)者所理解的那樣,是權(quán)利的附于關(guān)系,即所謂“與主體、客體同時(shí)聯(lián)系著的精神權(quán)利,在作者死亡后仍可附于作品上”。正確的理解應(yīng)該是:對(duì)作者死后精神權(quán)利進(jìn)行保護(hù)決不因?yàn)槭亲髡呔駲?quán)利附著于作品上,而是基于社會(huì)公正和善良風(fēng)俗。這不僅體現(xiàn)在對(duì)死者精神權(quán)利的保護(hù)上,也體現(xiàn)在死者一般人格權(quán)如名譽(yù)榮譽(yù)等權(quán)利的保護(hù)上。這種保護(hù)應(yīng)是國(guó)家的主動(dòng)干預(yù),而且應(yīng)該是永久保護(hù)。否則,倘公民死亡后,別人對(duì)其人格大肆侮辱、侵犯,卻因公民死亡而得不到法律救濟(jì),勢(shì)必不利于文化的積累和社會(huì)的文明進(jìn)步。而國(guó)家的主動(dòng)保護(hù),正體現(xiàn)出國(guó)家對(duì)精神文明、社會(huì)秩序所予以的重視和擔(dān)負(fù)的責(zé)任。因此,對(duì)死者一般人格權(quán)的保護(hù)并非如上述學(xué)者所認(rèn)為的那樣“在很大程度上失去了意義”,相反,如同保護(hù)作者精神權(quán)利一樣,“可能永遠(yuǎn)有實(shí)際意義”(注:我國(guó)《著作權(quán)法》第20條規(guī)定:“作者的署名權(quán)、修改權(quán)、保護(hù)作品完整權(quán)的保護(hù)期不受限制”。)
三、作者精神權(quán)利能否轉(zhuǎn)讓與繼承
民法中的人身權(quán)是以人身為其內(nèi)容、與人的人身不可分離的權(quán)利。由于它是為維持主體生存與能力所必需的,故人身權(quán)又稱作是專屬權(quán),即它是附屬權(quán)利主體不能移轉(zhuǎn)的權(quán)利(注:參見鄭玉波《民法概論》,臺(tái)灣開明書店印行,1979年版第21頁(yè)。)。既然人身權(quán)具有這樣的屬性,則作為人身權(quán)內(nèi)容之一的作者精神權(quán)利也就同樣有了這樣的性質(zhì),即不能與著作權(quán)主體分離,或不可轉(zhuǎn)移。日本版權(quán)法第59條規(guī)定:“著作人精神權(quán)利屬著作人所有,不得轉(zhuǎn)讓?!蔽覈?guó)著作權(quán)法第19條第1 款只規(guī)定了著作權(quán)中的財(cái)產(chǎn)權(quán)發(fā)生繼承,不承認(rèn)其中的精神權(quán)利繼承問(wèn)題。
但是,我們說(shuō)著作權(quán)的精神權(quán)利不能移轉(zhuǎn),并不否認(rèn)為了一定的目的,經(jīng)著作權(quán)人授權(quán)委托,由他人代其行使精神權(quán)利。如經(jīng)著作權(quán)人同意,由第三人為其作必要的文字改動(dòng)或編排等工作。但很顯然,這并非就是人們所認(rèn)為的是一種權(quán)利的移轉(zhuǎn),因?yàn)榈谌诵惺咕駲?quán)利是基于授權(quán)委托,正是由于這樣的法律關(guān)系,所以在公眾看來(lái),這種權(quán)利的行使仍然被視作著作權(quán)人的行為,而不能理解是作者精神權(quán)利發(fā)生轉(zhuǎn)移。當(dāng)然,如果第三人對(duì)原作者的作品進(jìn)行改編、翻譯、注釋、整理等工作,則又產(chǎn)生另外一個(gè)著作權(quán),即由改編、翻譯、整理、注釋人享有著作權(quán),該著作權(quán)有自己的精神權(quán)利,只要不侵犯原作品的著作權(quán),該精神權(quán)利就是獨(dú)立合法的,與原作品精神權(quán)利無(wú)關(guān)。