導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇支護技術(shù)論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

1前言

深基坑支護設(shè)計與施工是目前城市高層建筑施工的重點和難點，有不少建筑工程由于深基坑支護的失誤，導致重大經(jīng)濟損失并延誤工期。因此，在經(jīng)濟合理的前提下，確保深基坑支護工程的安全可靠，已成為當前城市建設(shè)中的一項重要課題。

土釘墻支護造價便宜，工期短，在10m左右的深基坑中大量的應(yīng)用。某飯店深基坑采用土釘墻支護，通過設(shè)計、施工的控制以及在正常使用和雨季中的監(jiān)控、處理，確保了基坑的安全。

2工程概況

某飯店總建筑面積6.1萬m2(見圖1)，鋼筋混凝土框架抗震墻結(jié)構(gòu)，主樓16層，設(shè)有二層地下室，基礎(chǔ)東西長258m，南北寬51m，筏板基礎(chǔ)，基底標高-6.400m/-8.300m/-11.660m。地面標高為-0.350m～-0.790m，基坑開挖深度為6.030m～10.950m。

根據(jù)地質(zhì)勘探報告揭示場地內(nèi)基坑支護影響范圍內(nèi)巖土層主要為①填土層1.3～2.6m;②粘質(zhì)粉土0～2.5m;③砂質(zhì)粉土1.6～5m;④粉質(zhì)粘土0.3～6.3m;⑤粉質(zhì)粘土、粘質(zhì)粉土、砂質(zhì)粉土、粉砂4.8～11.7m。

場區(qū)內(nèi)實測三層地下水，第一層上層滯水水位埋深0.80～3.00m,第二層潛水水位埋深5.80～8.50m，第三層潛水水位埋深25.40m。

基坑北側(cè)臨城市主干道，基坑南側(cè)為住宅小區(qū)（6F），東側(cè)為學校（3F）。

3基坑支護設(shè)計方案

根據(jù)現(xiàn)場實際情況，綜合考慮安全、經(jīng)濟、場地條件、周邊環(huán)境及施工工期等因素，采用土釘支護支護方案（見圖2）。地質(zhì)勘探報告揭示場地地下水位較高，實際開挖中自然地面下1.0m左右見水。

3.1基坑降水

考慮到保證地下室干燥施工作業(yè)，采用大口徑管井抽水的降水方案，降水井布置在離開挖線1.0m處。基坑最深處底面標高為-11.66m，考慮將地下水降至基底下1.0m以下。沿基坑四周布管井83口，井距8.0m左右，在基坑內(nèi)部局部集水坑處布置滲井。

降水井深度約11～16m；降水井孔徑為φ600，全孔下入水泥礫石(砂)濾水管，管底封死，管外填濾料。濾料的規(guī)格2～4mm，濾料填至孔口以下2m，上部回填粘土封至孔口。

3.2土釘支護

出于地下結(jié)構(gòu)施工操作空間的需要，基坑側(cè)壁與地下結(jié)構(gòu)外墻之間的肥槽為0.8m（見圖3）。

Ⅰ區(qū)土釘墻高度6m，坡度1:0.2，布置4排土釘，采用Ф16HRB335鋼筋，水平間距為1.5m，土釘長3m～6m，孔徑110mm，排距1.5m。

Ⅱ區(qū)土釘墻高度11.66m，坡度1:0.3，布置7排土釘，采用Ф20HRB335鋼筋，水平間距為1.5m，土釘長5m～9m，孔徑110mm，排距1.5m。其中第二排采用7-Φ5預(yù)應(yīng)力錨桿，長度14m。

土釘墻邊坡面層掛Φ6.5@250×250鋼筋網(wǎng)和1Ф16@1500橫向壓筋。

4土釘支護施工

工藝流程如下：基坑降水施工土方開挖至土釘標高下50cm土釘成孔桿體支放注漿坡面修正鋪設(shè)鋼筋網(wǎng)噴射混凝土重復(fù)工序至基坑底基底排水溝，基底施工。

土釘墻施工隨土方開挖進行，基坑邊坡原則上分段分層開挖，采用“中心島”開挖方式，即先沿基坑邊線開挖出10m寬條形護坡作業(yè)面。

土方開挖至土釘設(shè)計標高下0.5m后，采用機械成孔，孔徑110mm，并對孔深、孔徑、傾角進行控制。成孔后及時插放鋼筋，并注漿。土釘桿體采用水灰比為0.5，P.O32.5普通硅酸鹽水泥漿注漿，在一次注漿完成2.0h內(nèi)進行二次補漿，并將孔口封堵。

噴射砼施工采用分段進行，同一分段內(nèi)噴射順序按照自下而上施工。面層噴射100mm厚C20細石混凝土，混凝土配合比為水泥:砂:石＝1:2:2。

5施工監(jiān)測

基坑支護工程監(jiān)測內(nèi)容為：土釘墻頂部水平位移觀測；基坑周邊沉降觀測；地下水位監(jiān)測。

5.1地下水位監(jiān)測

5月10日項目開工，到6月22日降水井施工完畢連續(xù)抽水后，水位基本維持在8m左右，不能滿足施工的要求。經(jīng)過分析，增加Ⅱ區(qū)水泵數(shù)量、調(diào)整水泵抽水深度后并晝夜抽水，使水位下降到開挖面1.0m以下。

5.2基坑位移監(jiān)測

土方開挖前測定基坑坡頂水平位移、沉降位移初始值；坡頂水平位移、沉降監(jiān)測點沿基坑坡頂邊線設(shè)置，間距約30m；土方開挖過程中，每日監(jiān)測一次。沉降觀測的基準點設(shè)置在基坑開挖影響范圍之外市政道路上。

水平位移的觀測采用視準線法，以南側(cè)基坑水平位移監(jiān)測為例（見圖4），在要進行位移觀察的基坑槽壁上設(shè)一條視準線，并在該視準線兩端基坑影響范圍之外設(shè)置兩個工作基點A、B，分別作為主站點及后視點，然后沿著該視準線在槽壁上分設(shè)若干觀測點，直接在讀數(shù)尺讀出測點的位移。

開挖到設(shè)計深度，通過對水平位移監(jiān)測數(shù)據(jù)分析，Ⅰ區(qū)6m深的基坑坡頂最大水平位移10mm，基坑頂部的側(cè)向位移與開挖深度之比1.7‰，Ⅱ區(qū)11m深的基坑最大水平位移接近30mm，基坑頂部的側(cè)向位移與開挖深度之比小于3‰，滿足設(shè)計提出的監(jiān)測值控制標準要求坡頂位移的警戒值30mm。以南側(cè)基坑水平位移監(jiān)測為例，變形發(fā)展見正常位移變形曲線（圖5）。

6雨季中出現(xiàn)的危機情況和處理措施

7~8月北京地區(qū)進入雨季，夏季雨水天氣給施工帶來了不便和影響，隨著幾場暴雨的來臨，危及邊坡支護

安全的險情不斷出現(xiàn)。

6.1危機情況

基坑邊坡錨釘和面層噴射混凝土已施工完，在坑壁局部出現(xiàn)了出水點和懸掛水?；訓|側(cè)邊坡坑壁出水點水量逐步加大并迅速形成涌水和涌砂現(xiàn)象，東側(cè)1～A軸到1～E軸土體局部塌方，緊臨基坑5m的藝術(shù)學校院內(nèi)側(cè)出現(xiàn)裂縫。

南側(cè)臨住宅小區(qū)基坑支護變形超過警戒值，地面最大裂縫65mm（圖6），實測南側(cè)12#、13#觀測點水平位移75mm，最大沉降位移170mm。水平位移變形發(fā)展見雨季位移變形曲線（圖5）。

基坑西、北兩側(cè)場地條件較好，全部進行了硬化處理。從觀測數(shù)據(jù)分析，開挖到設(shè)計深度，基坑坡頂水平位移在雨季中變形穩(wěn)定。

6.2危機處理

對于坑壁局部滲水，在基槽四壁增加泄水孔，孔深0.6m，高度距槽底0.8m，間距2m。在護壁中插入周邊帶孔眼的包網(wǎng)塑料排水管，把局部滲水通過暗埋在土釘坡面內(nèi)的塑料排水管引入基坑周邊排水溝及集水坑中，利用水泵及時抽排，加快邊坡粉土層排水固結(jié)。

基坑東側(cè)1～A軸到1～E軸采取分級支護，首先把高2.5m，寬4.0m的土卸除，在－7.0m位置增加一排7-Φ5預(yù)應(yīng)力錨桿，長度16m。

基坑南側(cè)12#、13#觀測點變形最大的位置延長到臨近觀測點，即11#～14#觀測點之間近100m范圍內(nèi)邊坡角堆土卸荷，堆土3.0m高，3.0m寬。在基坑南側(cè)－3.0m位置增加一排7-Φ5預(yù)應(yīng)力錨桿，長度16m。

按上述措施進行施工和危機加固處理后，對整個基坑及鄰近建筑物的位移進行了跟蹤監(jiān)測，各觀測點均處于穩(wěn)定狀態(tài)。同時對基坑開挖后，地面裂縫的開展情況進行了跟蹤監(jiān)測，各觀測點的裂縫均處于穩(wěn)定狀態(tài)。

6.3原因分析

6.3.1經(jīng)過現(xiàn)場復(fù)查，基坑東側(cè)藝術(shù)學校院內(nèi)離基坑水平距離6.5m，埋深3.5m，沿基坑分布兩條污水管道，從南往北走向，將土體在垂直方向切成兩段。院內(nèi)雨水排入污水管道，污水管道不暢通，雨水滲入土體，致使東側(cè)1～A軸到1～E軸基坑失穩(wěn)，土體下滑。對本工程基坑周圍地下管線埋設(shè)情況掌握不準確，場外來水影響了基坑的穩(wěn)定。

6.3.2基坑南側(cè)臨住宅小區(qū)綠化帶，坡頂距現(xiàn)狀圍墻2.0m。實測場地高差：場內(nèi)比場外低0.5m。雨水滲入土體，基坑深度范圍內(nèi)的粉細砂地層，加上中間粉質(zhì)粘土隔水層，影響半徑小和滲透系數(shù)小，降水難度大，影響了基坑的穩(wěn)定。

6.3.3基坑西、北兩側(cè)場地條件較好，全部進行了硬化處理。通過對水平位移監(jiān)測數(shù)據(jù)分析，開挖到設(shè)計深度，基坑坡頂水平位移在10mm以內(nèi)，變形穩(wěn)定。說明水源遠近是影響基坑穩(wěn)定的主要因素。地表水滲入土體造成坡體土層的力學性能指標嚴重下降和坡體水壓力增加。

7結(jié)論

7.1實踐證明[2]：土釘墻支護結(jié)構(gòu)對水的作用特別敏感。土的含水量的增加不但增大土的自重，更為主要的是會降低土的抗剪強度和土釘與土體之間的界面粘結(jié)強度。后者是土釘能夠起到加固和錨固作用的基礎(chǔ)。

7.2基坑施工監(jiān)測和動態(tài)設(shè)計對土釘墻支護結(jié)構(gòu)非常重要。本工程南側(cè)基坑水平位移在雨季發(fā)生較大變化后，根據(jù)實際情況及時對設(shè)計作出必要的修改，取得了很好的效果，避免了倒塌事故。

篇2

如果施工場地土層性較好，就可以應(yīng)用樁錨支護方式，對于某些基坑深度較大的工程，就需要對巖土錨桿的參數(shù)進行固定，如軸向抗拔力需在600kN以下，應(yīng)用二次高壓注漿等。

1.2錨噴支護

錨噴支護方式是將鋼絲網(wǎng)、噴射混凝土和錨桿有機地結(jié)合在一起，構(gòu)成一種新型聯(lián)合支護形式，一般在人工填土和粘性土的施工場地應(yīng)用較廣，細砂層或卵石層由于含水較為豐富，所以不能采用這種方式進行支護。當然，該種支護方式必須要嚴格控制基坑深度，保證其在12米以內(nèi)。

2深基坑支護結(jié)構(gòu)的構(gòu)成

通常情況下，可以將深基坑支護結(jié)構(gòu)劃分為兩個組成部分，分別是抗壁擋墻和支撐錨桿。具體來講，包括以下方面的內(nèi)容：

2.1深基坑支護的擋墻類型

如今出現(xiàn)了諸多的深基坑支護擋墻類型，其中應(yīng)用比較廣泛的是鋼筋混凝土排樁式擋墻，它應(yīng)用的是人工挖孔或者鉆孔樁的方式，在孔內(nèi)排樁。在具體的施工中，需要結(jié)合具體情況來進行合理設(shè)計，如施工場地有著較好的地質(zhì)條件，那么排樁密度就可以適當減小。施工場地有著較軟的土質(zhì)，那么就需要對排樁的密實度嚴格控制，對于水流沖刷，需要充分重視。另外是深層攪拌水泥土樁擋墻，在施工過程中，需要將攪拌機給利用過來。然后是旋噴樁擋墻，這種擋墻與深層攪拌水泥土樁擋墻的形成過程類似，首先利用鉆機將鉆桿鉆孔，在孔鉆桿從地基土里提升過程中利用旋轉(zhuǎn)噴嘴將水泥漿固化劑噴入地基土，使水泥樁有效連接，這樣就形成帷幕墻。

2.2深基坑支護的支撐

深基坑支護結(jié)構(gòu)可分為兩個組成部分，分別是擋墻和支撐，擋墻形式較多。隨著時代的發(fā)展，支撐也同步發(fā)展，其中常見的支撐形式有圓形支撐、角撐以及對撐等。由于基坑在橫豎方向上相對尺寸較大，為保證建筑的安全性與穩(wěn)定性，要求支撐不能過長，需將柱子立于基坑中間，通常將較大直徑的圓鋼管作為支撐桿桿體，在基坑中間立柱的過程中，需保證立柱埋進基坑底部的深度符合相關(guān)要求，這樣即使有較大重量的承載物存在于建筑上方，中間立柱也不會有下沉或者傾斜問題發(fā)生。

3深基坑施工注意事項

3.1重視工程勘察工作

在基坑支護工程施工之前，采取科學的勘查方法詳細勘查施工現(xiàn)場水文地質(zhì)情況。在勘查過程中，應(yīng)用標準的勘查工具，保持認真細致的工作態(tài)度，從而收集準確可靠的勘查數(shù)據(jù)，要詳細了解土層強度及地下水位的高低。

3.2對深基坑四周表面進行保護

在基坑施工過程中，需對基坑周圍的地面進行嚴密保護，避免對基坑產(chǎn)生較大影響。如果在施工過程中部分地面水通過裂縫流入基坑內(nèi)就會對支護結(jié)構(gòu)造成影響，可能導致滑移問題產(chǎn)生，因此，必須注重結(jié)合地面實際情況，采取合理的引流措施，嚴禁地面水大幅度流入基坑，力爭將流入水量控制到最小范圍。

3.3嚴格控制深基坑支護系統(tǒng)的施工質(zhì)量

支護系統(tǒng)中的材料選用、構(gòu)造及結(jié)構(gòu)性能等方面會直接影響基坑支護的工程質(zhì)量，從而整個支護結(jié)構(gòu)就會受到影響。如果基坑支護工程質(zhì)量較高，基坑工程施工就可以順利進行。

3.4避免地下水的影響

基坑支護結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性會在很大程度上受到地下水的影響，如果基坑出現(xiàn)地下水滲透現(xiàn)象，后果可想而知，輕則導致地基下沉、支護結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)滑移，重則嚴重影響支護結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性。因此，如果條件具備，應(yīng)立即采取降低地下水位的合理措施，減輕基坑支護受到地下水的影響程度；如果條件不具備，立即構(gòu)建止水帷幕可實現(xiàn)擋水目的，確保工程質(zhì)量可控。另外，其他因素也會影響基坑支護工程質(zhì)量，如支護結(jié)構(gòu)和尺寸可能不符合設(shè)計要求，加強監(jiān)測和檢測工作可防；合理安裝地下水控制裝置，設(shè)置專人巡視、監(jiān)測施工狀況并做好記錄可防。

3.5要將深基坑土方開挖原則嚴格貫徹下去

在施工之前，需要結(jié)合具體情況，對挖土方案和施工方案進行詳細的確定，并且將開槽支撐、先撐后挖、分層開挖以及嚴禁超挖的原則給貫徹落實下去，并且進行必要的監(jiān)測和保護。對于橫向支撐設(shè)備，需要對檢測儀器進行合理安裝，并且做好記錄工作。深基坑開挖往往有著較大的面積，那么就需要分段開挖底板混凝土，并且在開挖的過程中，進行澆筑，在挖土的過程中，通常需要將分層或者均衡的方式給應(yīng)用過來。這樣大體積混凝土在澆筑技術(shù)上存在的問題就可以得到解決，并且基坑的穩(wěn)定性也可以得到顯著增強。如果有著較長的開挖時間，那么邊壁不穩(wěn)，會導致突然滑動問題出現(xiàn)，加上施工場地沒有良好的排水措施，邊壁的穩(wěn)定性就更加無法保證。此外，還需要對基坑邊緣堆料及時清理，這樣可以避免事故發(fā)生。要對地裂和挖土之間的關(guān)系隨時觀察，如果挖土之后，有隆起問題出現(xiàn)，挖土工序就需要停止。如果有地裂問題出現(xiàn)，就需要對降水進行觀察，查看其是否達標。

篇3

2邊坡內(nèi)支撐支護類型比選

目前現(xiàn)場排樁已基本施工完成。由于基坑四周均為待開發(fā)地塊，尤其是東側(cè)為地鐵已確定開發(fā)用地，南側(cè)為工商銀行用地，使用錨索將對周邊地塊的開發(fā)造成嚴重障礙，所以建議本基坑支護結(jié)構(gòu)下部采用排樁+內(nèi)支撐體系。根據(jù)基坑的平面形狀和目前施工現(xiàn)狀，對以下3種內(nèi)支撐體系的布置進行了比選。

2.1對撐+角撐布置體系

(1)優(yōu)點：在環(huán)境保護要求較高的情況下，利于控制墻移。(2)缺點：①支撐混凝土用量較多。②核心筒范圍內(nèi)的立柱樁與工程樁沖突嚴重，影響核心筒施工效率和施工質(zhì)量。③由于十字交叉桁架與核心筒平面位置重合，核心筒地下三層以上部分的結(jié)構(gòu)必須等到整個地下室地下三層施工完成，混凝土支撐拆除后方可施工，對整個工期有制約作用。

2.2圓形環(huán)梁布置體系

(1)優(yōu)點：①方便挖土和主體結(jié)構(gòu)施工。②支撐混凝土用量較小。(2)缺點：①由于基坑南側(cè)和東側(cè)地勢較高，北側(cè)和西側(cè)地勢較低，雖采取了基坑上部放坡的措施，但仍存在一定的坑周荷載不均勻的情況，對支撐體系整體穩(wěn)定不利。②須等到基坑的整個環(huán)梁體系施工完成后，方可進行大面積土方開挖。③對中間環(huán)梁的施工要求較高。（3）角撐布置體系:①優(yōu)點：方便挖土和主體結(jié)構(gòu)施工、施工方便。②缺點：與圓形環(huán)梁布置體系相比，混凝土用量較多。由于本項目工程進度和基坑安全都必須確保，而對撐+角撐布置體系對塔樓施工進度制約太大，因此不采用；圓形環(huán)梁布置體系不僅對土方開挖進度有一定制約，而且現(xiàn)場地勢情況不利于該體系的整體穩(wěn)定，因此亦不采用。綜上分析，最終選擇采取角撐布置體系。

3邊坡支護技術(shù)優(yōu)化

3.1支撐豎向布置

原設(shè)計排樁標高為13.0m，改為內(nèi)支撐后，為避免混凝土支撐與主體結(jié)構(gòu)下二層板沖突，將原設(shè)計排樁標高調(diào)高0.3m，即13.3m，經(jīng)初步計算分析，基坑上部采用放坡，下部排樁+一道混凝土支撐。

3.2基坑止水帷幕

根據(jù)高壓旋噴樁試樁取芯效果顯示，砂礫層與巖層交界面芯樣不是很理想，為了保證深基坑的止水效果，確保深基坑開挖的安全性，將外排高壓旋噴樁改為三軸深層水泥攪拌樁，內(nèi)排高壓旋噴樁保留。

3.3坑中坑支護結(jié)構(gòu)

坑中坑局部加深7.05m，加深段平面尺寸26.5mx23.184m。根據(jù)地層條件，并結(jié)合核心筒樁基承臺的施工統(tǒng)一考慮，采用放坡開挖的方式。施工順序要求：（1）放坡后，先施工深坑結(jié)構(gòu)底板及側(cè)墻。（2）然后在深坑側(cè)墻外側(cè)回填土，至樁基承臺底。（3）最后施工樁基承臺和大基坑底板。

篇4

2水利水電工程施工中邊坡開挖支護技術(shù)分析

在水利水電工程施工中實施邊坡開挖支護工作時，先要對其進行監(jiān)測。首先，要對邊坡的安全性進行考察，主要是對邊坡的內(nèi)部進行斷面布置的測試；其次，要開展爆破振動檢測工作，充分利用衰減規(guī)律，測量爆破的振動頻率，并據(jù)此來指導邊坡開挖施工工作。另外，除了實施監(jiān)測之外，還要開展物探工作。物探工作主要是對開挖過程中的邊坡狀態(tài)進行了解和分析，以調(diào)整邊坡施工中的開挖技術(shù)，確保邊坡施工的質(zhì)量。在水利水電工程施工中，邊坡支護施工控制技術(shù)具有重要的作用，通常而言，常用的幾種邊坡開挖支護控制技術(shù)有以下幾種：第一種是淺層支護。淺層支護技術(shù)包含了排水孔、錨桿和噴混凝土等。在實施過程中，主要是利用全液壓鉆機來開挖邊坡。進行鉆孔。在安裝錨桿的時候，則要先進行灌漿，然后再插桿實施開挖工作，但是需要注意的是，如果所開挖的巖層不夠穩(wěn)固，那么在施工的時候一定要先插桿再灌漿；第二種是深層支護方法。在邊坡開挖工作中，深層支護工作必不可少，因而必須不斷地創(chuàng)新和改進深層支護方法。在水利水電工程邊坡開挖工程中，采用深層支護技術(shù)，一般是利用液壓錨固鉆機來進行錨索鉆孔，通過導向儀器來調(diào)整鉆孔，避免出現(xiàn)錨索鉆孔出現(xiàn)偏斜的現(xiàn)象。在水利水電工程的邊坡開挖支護施工中，還要做好鋼筋網(wǎng)的鋪設(shè)工作。當邊坡受到地質(zhì)災(zāi)害的破壞而坍塌時，就必須開展有效的鋼筋網(wǎng)鋪設(shè)工作，以加固邊坡，使其更為安全。在輸送鋼筋網(wǎng)時，必須保證鋼筋網(wǎng)與巖石層之間無縫隙，并且要將其與錨桿頭進行焊接，以形成穩(wěn)固的整體。除此之外，排水孔施工工作也是水利水電工程邊坡開挖支護施工中的重要環(huán)節(jié)。邊坡長時間的排水會削弱其穩(wěn)固性，為此，可以利用永久排水孔來解決排水工作，開展支護施工。在噴混凝土的區(qū)域中，常常會使用永久性排水孔方法，能有效降低水壓對邊坡的影響。為保障排水效果，可在其內(nèi)部添加排水盲材，以防止排水孔出現(xiàn)塌孔現(xiàn)象。

篇5

0引言

深基坑支護工程是近20年來隨著城市高層建筑的發(fā)展而形成的一門新興技術(shù)，其理論還有待于不斷完善。如何選取一種在經(jīng)濟、技術(shù)上都合理的支護類型，必須充分考慮施工現(xiàn)場的環(huán)境、工程地質(zhì)條件以及具體的工程要求。

1深基坑支護工程的監(jiān)理

1.1設(shè)計方案及其審查基坑工程主要包括基坑支護體系設(shè)計與施工和土方開挖，是一項綜合性很強的系統(tǒng)工程。它要求巖土工程和結(jié)構(gòu)工程技術(shù)人員密切配合?；又ёo體系是臨時結(jié)構(gòu)，在地下工程施工完成后就不再需要。而深基坑設(shè)計方案合理與否，直接影響著深基坑支護工程的成敗。成功的工程設(shè)計方案應(yīng)該是合理安全，科學實用的。在進入施工現(xiàn)場時，監(jiān)理人員應(yīng)對施工方案進行審查，深入了解設(shè)計方案，發(fā)現(xiàn)問題及時與設(shè)計人員溝交流，使得各個程序順暢有效的進行，從而可以真正地保障工程的質(zhì)量。

1.2分包單位的選擇由于深基坑支護工程具有的專業(yè)性和特殊性，一般來說，總包單位選定具有實力和能力資質(zhì)都合格的專業(yè)隊伍，組織隊伍進行分包施工。監(jiān)理單位應(yīng)嚴格執(zhí)行職責，協(xié)助業(yè)主審查總包單位選定的施工單位，同時防止施工過程中再次出現(xiàn)轉(zhuǎn)包，嚴格保證工程質(zhì)量。

1.3施工組織設(shè)計的審定建筑施工單位應(yīng)該認真編制施工組織設(shè)計方案，但是現(xiàn)在的建筑單位往往是套用別的工地的現(xiàn)成的施工組織設(shè)計，然后再做一些小的改動。雖有些是自己編寫，又大多質(zhì)量低劣，失去了指導意義。所以，這就要求監(jiān)理人員對施工單位提交的施工組織設(shè)計進行嚴格審核，提出修改意見，嚴格確保工程質(zhì)量，經(jīng)過監(jiān)理總監(jiān)審批合格后施工方才可以動工。

1.4施工過程控制在此階段，監(jiān)理人員要遵循監(jiān)理規(guī)劃，需要根據(jù)地質(zhì)勘探資料和當?shù)貤l件，結(jié)合本地施工的情況，對于工程的關(guān)鍵項目，要求施工單位制定專項施工方案。監(jiān)理機構(gòu)對此進行審核，通過后方可施工。這個階段是項目的關(guān)鍵階段，特別要注意突發(fā)事件的應(yīng)對，最好是提前制訂好預(yù)防措施。

1.4.1深基坑支護工程的施工深基坑支護工程的施工是集挖土、擋土、圍護、防水等多項目結(jié)合的系統(tǒng)工程，任何項目的出錯都很有可能會導致工程整體的失敗。所以，這就要求我們監(jiān)理單位在項目實施過程中盡職盡責，敦促施工單位按照規(guī)程和預(yù)先設(shè)定好的施工技術(shù)規(guī)范組織施工，盡量將工程的每個環(huán)節(jié)都納于監(jiān)控之下，確保不出事故，順利按期完成工程。

1.4.2深基坑周圍土體止水效果的控制在地下水位較高的地區(qū)，地下水對深基坑工程的施工帶來了相當大的危害。施工單位應(yīng)該從防水、降水和排水三方面來制訂止水方案，根據(jù)掌握的地質(zhì)資料，駛?cè)肓私庵車h(huán)境的實際情況，制定出切實可行的措施。不能一味簡單地靠抽水來達到止水目的。止水帷幕是高水位地區(qū)深基坑支護工程中常用的止水措施，其常用的施工方法主要有高壓噴射注漿法、漿噴深層攪拌法、粉噴深層攪拌法和壓力注漿法等。使用這種方法難度較大，技術(shù)復(fù)雜，所以一定要對以下幾個方面嚴加注意：

①保證樁體質(zhì)量，注意水泥漿的攙加量，保證樁體攪拌均勻，②保證樁的搭接長度和密實度，杜絕出現(xiàn)空洞、蜂窩及樁頭開叉的現(xiàn)象。③不能隨意在基坑支護結(jié)構(gòu)上開口以便運土，否則會破壞止水帷幕，造成地下水的滲入等問題。

1.4.3深基坑支護的信息化管理隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，計算機和網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)應(yīng)用到經(jīng)濟生活的各個領(lǐng)域，建筑行業(yè)也不例外。在進行深基坑支護工程時，同樣需要我們利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)，以提高工程效率?；又ёo結(jié)構(gòu)的信息化管理主要手段是安排專業(yè)施工監(jiān)測人員對基坑現(xiàn)場及周圍建筑物進行監(jiān)測，將基坑開挖期間監(jiān)測到的基坑支護結(jié)構(gòu)或巖土變位的情況數(shù)據(jù)化，比照勘察、設(shè)計的預(yù)期性狀，及時對施工中可能出現(xiàn)的險情進行預(yù)報，超過預(yù)警值時可及時采取有效的應(yīng)對措施排除危害，確保工程安全。

深基坑支護結(jié)構(gòu)工程監(jiān)測的內(nèi)容主要安排以下幾項：

①支護結(jié)構(gòu)頂部水平位移；②支護結(jié)構(gòu)沉降和裂縫；③臨近建筑物、道路的沉降、傾斜和裂縫；

觀測結(jié)果要真實反映所測因素影響的動態(tài)趨勢，結(jié)合相關(guān)的誘發(fā)條件和結(jié)合基坑支護結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性計算，排除險情。開挖較深的基坑，還應(yīng)測試支撐的內(nèi)應(yīng)力，當應(yīng)力達設(shè)計值90％時(或支撐變形達10mm時)，要及時采取防范措施。

1.4.4突發(fā)事件的解決建筑行業(yè)的施工參與人員多、技術(shù)復(fù)雜、工程周期長，從工程開始施工到完成，會發(fā)生很多不可預(yù)料的問題，這要求我們的監(jiān)理人員要具備良好的心理素質(zhì)，遇事不可慌亂，然后需要對可能要出現(xiàn)的問題心里有數(shù)，事先要做準備，免得事到臨頭，手足無措。一般情況下的突發(fā)事件有：

①基坑內(nèi)管涌、流砂；②基坑支護局部出現(xiàn)成因不明的裂縫、沉降；③氣象異常，出現(xiàn)連續(xù)多日的狂風暴雨；④相鄰工地的施工影響如降水、打樁、開挖土方；⑤地下障礙物妨礙基坑支護結(jié)構(gòu)或止水帷幕的施工。超級秘書網(wǎng)

2幾點體會

2.1基坑支護施工是個隱蔽工程。對施工過程的每一個環(huán)節(jié)、每一個工序均要嚴格把關(guān);對重要工序、關(guān)鍵工序要設(shè)立停止點，要進行監(jiān)理旁站。

2.2在施工過程中，隨著地質(zhì)條件的變化及某些情況的改變，往往要涉及到增減工程量。此時監(jiān)理要及時地與設(shè)計、建設(shè)單位取得聯(lián)系，按照設(shè)計變更文件，認真地核實工程量，如實地做好簽證。

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二、環(huán)境條件影響的差異

1、溫濕度影響的差異。不適宜的溫濕度對磁性載體、光盤和紙張均有影響。對紙張而言，高溫高濕，可促進紙張發(fā)生水解－氧化反應(yīng)，加速紙張內(nèi)部不利化學成分對紙張的影響，也可使字跡材料發(fā)生擴散、洇化現(xiàn)象。而電子文件載體受溫濕的影響方式截然不同。在溫度過高或過低條件下，聚酯底基易膨脹或收縮變形，光盤載體中使用的塑料、鋁和多碳材料也會彎曲變形，影響激光束精確定位和數(shù)據(jù)的讀寫。實驗證明，保存紙質(zhì)檔案的標準溫度為14℃—24℃，相對濕度為45％—60％，而保存電子文件的理想溫度為16℃—20℃，相對濕度為40％±5％，可見，溫濕度對電子文件和紙質(zhì)檔案的影響程度是不同的。

2、灰塵影響的差異。灰塵對紙張的危害主要是機械磨損紙張、使紙張發(fā)生粘結(jié)而形成“檔案磚”、給紙張帶來霉菌等。而灰塵對電子文件載體的損壞主要有物理損壞、化學損壞和生物損壞。物理損壞是指污染、劃傷磁盤、磁帶、光盤表面，造成記錄信息的損毀；化學損壞是指灰塵中所含的化學成分會不同程度地引起磁盤、磁帶、光盤載體腐蝕、降解等化學作用而毀壞，造成記錄信息消失；生物損壞是指灰塵是霉菌孢子的傳播者，也是霉菌的培養(yǎng)基、繁殖地，霉菌分泌的酶和有機酸會損壞磁性載體和光盤，使數(shù)據(jù)丟失。綜上所述，灰塵均可以損壞紙張和電子文件載體。只是對紙張而言，即使灰塵已經(jīng)對其產(chǎn)生實質(zhì)性的損害，如磨損紙張、形成“檔案磚”、產(chǎn)生色斑和霉斑等，也可通過修復(fù)手段在很大程度上恢復(fù)其所記錄信息。而灰塵一旦對電子文件載體造成危害，載體上所記錄的信息可能會局部丟失，在計算機系統(tǒng)上便無法讀出原始信息，使電子文件失去保存價值。因此，防止灰塵對電子文件載體的危害有特別重要的意義，在電子文件形成和使用過程中，要采取嚴密的防灰塵措施。

3、外來磁場和機械震動影響的差異。磁場和機械震動對紙質(zhì)檔案無任何影響，而對電子文件的磁性載體則是最重要的影響因素。外來磁場作用于磁性載體，能使磁性涂層的剩磁發(fā)生消磁或磁化，造成信號失落或信噪比降低，破壞記錄信息，影響讀出效果。此外，強烈的機械震動也會影響磁性載體材料中磁分子的排列次序，造成剩磁衰減，從而破壞記錄信號。因而要防止外磁場的影響，如遠離強磁場，將磁性載體存放在有抗磁性的框架內(nèi)或金屬盒內(nèi)等等，并避免強烈的機械震動。

4、光線和有害氣體影響的差異。光線和有害氣體對紙張的危害主要是促進紙張發(fā)生水解氧化反應(yīng)，導致紙張強度的降低。而有害氣體和光線特別是紫外線對電子文件的破壞力更大。有害氣體主要是二氧化硫、硫化氫、二氧化氮和氯氣等具有酸性和氧化性，在一定條件下，腐蝕、破壞磁性載體和光盤，致使盤基帶基老化、變質(zhì)和磁粉脫落，使電子文件信息丟失。光線能使電子文件載體材料發(fā)生光氧化反應(yīng)，使盤基帶基老化，強度下降。同時，紫外線的能量足以破壞磁性載體的剩磁的穩(wěn)定性，導致信號衰減，影響磁性記錄信息的讀寫效果。

三、技術(shù)壽命的差異

紙質(zhì)文件一旦形成，其制成材料——紙張、字跡材料、字跡三者永遠結(jié)合在一起，它的壽命與其內(nèi)部諸因素和保護環(huán)境條件有關(guān)。而電子文件的壽命不僅與其內(nèi)部諸因素和保護環(huán)境條件有關(guān)，更與技術(shù)革新有關(guān)。因為電子文件是通過計算機將信息與載體結(jié)合在一起而形成的，必須通過計算機才能識讀。一旦技術(shù)過時，則載體上的信息就無法讀出。技術(shù)過時的表現(xiàn)有兩個方面，一是技術(shù)革新，使舊的存貯技術(shù)消失。二是由于商業(yè)性的原因，使由單個廠家生產(chǎn)或銷售的電子文件設(shè)備會由于廠家的破產(chǎn)或改變產(chǎn)品生產(chǎn)而很難找到配套產(chǎn)品。一般說來，大多數(shù)電子文件載體的預(yù)期壽命都超過了識讀它的硬件和軟件的技術(shù)期限，也就是說，技術(shù)過時對電子文件安全性的影響顯得更為重要。因此，對于電子文件中數(shù)字化信息的長期存取而言，技術(shù)過時比載體損壞是更為嚴重的危害。針對技術(shù)過時，歐美國家在理論上提出三種解決辦法：將閱讀電子文件的設(shè)備與軟件保存到某種技術(shù)博物館中；在紙與縮微膠片上制作拷貝；將電子文件轉(zhuǎn)換為盡可能中性格式的文檔。這三種方法只能是在沒有其它更好措施的情況下的暫時性辦法，因為隨著需要保存的電子文件數(shù)量的增大，這三種方法都將花費大量的人力物力。最近，信息專家提出了用標準化的方法，即用國際標準化組織用于連接開放系統(tǒng)的互連標準麱?銂ODA／ODLF，IRDS……，使不同系統(tǒng)和不同軟件的數(shù)據(jù)可以進行互換。這種方法不失為解決技術(shù)過時的新途徑。

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2采用網(wǎng)絡(luò)防火墻（硬件）防御來自互聯(lián)網(wǎng)的非法數(shù)據(jù)類型，與入侵防護系統(tǒng)(IPS)形成雙層防火墻技術(shù)共同抵御黑客入侵及在線掃描攻擊等非法網(wǎng)絡(luò)行為

入侵防護系統(tǒng)（IPS）通過網(wǎng)絡(luò)端口與防火墻形成級聯(lián)，部署在互聯(lián)網(wǎng)入口位置，實現(xiàn)雙層過濾，組成了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)平臺的第二級防護。計算機一旦連接網(wǎng)絡(luò)，計算機系統(tǒng)的安全性就顯得尤為重要，既要考慮網(wǎng)絡(luò)病毒的查殺，還得提防外部非法用戶的侵入，防火墻技術(shù)就成為網(wǎng)絡(luò)安全最重要的防范措施和手段。目前技術(shù)條件下，能夠有效保護網(wǎng)絡(luò)安全（內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全和服務(wù)器安全）的措施就是設(shè)置雙層防火墻。防火墻限制不明身份人員對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)訪問，同時也是對內(nèi)部用戶和外網(wǎng)連接進行必要限制的一種安全設(shè)置。雙層過濾技術(shù)主要包括外部防火墻和內(nèi)部防火墻，外部防火墻的功能是過濾，內(nèi)部防火墻則可以確保內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)對外部網(wǎng)絡(luò)訪問的安全。在內(nèi)、外部防火墻之間存在著一個獨立的空間區(qū)域，這一區(qū)域的存在為內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全提供了保障。即使非法入侵者攻破了外部防火墻，由于這一區(qū)域的存在，他們也無法侵入到內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。所以將提供對外網(wǎng)絡(luò)訪問的服務(wù)器放置在這一空間區(qū)域內(nèi)就能確保其安全性。當客戶端工作時防火墻能對用戶網(wǎng)絡(luò)訪問日志進行記錄，計算機系統(tǒng)一旦發(fā)生異常，防火墻就能及時地進行阻隔，從而防止用戶信息的泄露，并為用戶提供相關(guān)的信息記錄。選擇并安裝適當?shù)姆阑饓δ軌蛴行У靥岣哂嬎銠C使用的安全性，控制不明身份人員對用戶信息的偷窺，降低網(wǎng)絡(luò)使用的危險性，更好地保護計算機和網(wǎng)絡(luò)使用的安全性[1]。

3采用上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)（硬件）對內(nèi)網(wǎng)用戶的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為進行管控，限制各類非辦公軟件的使用，并對網(wǎng)絡(luò)流量資源進行調(diào)配

經(jīng)過二次過濾的數(shù)據(jù)通過防火墻級聯(lián)至上網(wǎng)行為管理機，經(jīng)上網(wǎng)行為管理機的下行端口聯(lián)接至核心交換機就完成了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)平臺的第三級硬件管控措施。在使用上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)之前，單位的互聯(lián)網(wǎng)使用一直處于粗放式管理模式。部分未授權(quán)職工通過掃描網(wǎng)絡(luò)IP地址的方式，使用筆記本電腦和更改辦公電腦IP地址達到非法上網(wǎng)的目的。由此造成的IP地址沖突時有發(fā)生，影響了合法用戶的使用；而上班時間玩網(wǎng)游、看電影、網(wǎng)購、下載超大軟件等非正常上網(wǎng)行為則嚴重影響了單位的正常工作秩序。啟用上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)之后針對上述問題采取了綁定合法用戶電腦IP和設(shè)置用戶名、密碼驗證上網(wǎng)的方式，杜絕了非授權(quán)用戶利用非法手段使用互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)象；通過配置用戶權(quán)限，限制了在線視頻、P2P下載、網(wǎng)購、網(wǎng)游、炒股等明令禁止的網(wǎng)絡(luò)行為。以2014年7月23日為例，當天單位全網(wǎng)內(nèi)共攔截到P2P行為433例、網(wǎng)絡(luò)流媒體134例、危險行為0例、游戲應(yīng)用16例、股票交易及行情分析0例；對網(wǎng)絡(luò)流量的策略化管理，保證了網(wǎng)頁瀏覽、收發(fā)郵件、視頻會議等基礎(chǔ)應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)帶寬，規(guī)范了辦公人員的上網(wǎng)行為。在方便管理的同時保障了單位正常上網(wǎng)環(huán)境的暢通。

4采用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件對全院范圍內(nèi)客戶端電腦安裝病毒防護程序，及時查殺病毒，實時抵御病毒對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境所帶來的威脅

網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件是整個數(shù)據(jù)資源平臺中的最后一個防護環(huán)節(jié)，選擇一個適用于本單位的網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件至關(guān)重要，它的正常運行決定著作為系統(tǒng)中最末端的工作電腦的安全運轉(zhuǎn)與否。普通殺毒軟件最大的敗筆是將正在使用的工作軟件當作病毒誤報誤殺，不僅不能保護客戶端的正常應(yīng)用，反而成了危害醫(yī)院正常工作的“元兇”。在征求了信息化管理軟件生產(chǎn)廠商的意見后單位決定選用一款處理策略相對比較溫和的病毒防護軟件。該殺毒軟件對感染了病毒的電腦采取先隔離審查再清除病毒的方式，對醫(yī)院等大型企事業(yè)單位敏感數(shù)據(jù)有良好的包容性，適用于醫(yī)院的工作環(huán)境需要。配置好網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件服務(wù)器端設(shè)置及自動查殺病毒的策略后，該殺毒軟件可自動在線升級服務(wù)器端病毒知識庫并對客戶端進行更新，同時根據(jù)預(yù)置策略喚醒客戶端對整機進行查殺處理。在對最近一次的服務(wù)器日志例行分析中發(fā)現(xiàn)自2014年初至7月23日止，全院范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)病毒104種，共計40329個；通過預(yù)設(shè)掃描方式處理病毒1220個，實時掃描處理病毒39095個，而手工掃描處理的病毒數(shù)量僅為14個；在隨后的全院范圍內(nèi)調(diào)查問卷中也沒有發(fā)現(xiàn)漏殺、誤殺、殺毒不完全等現(xiàn)象。對正在使用的工作軟件普調(diào)中也沒有發(fā)現(xiàn)攔截報警等情況，這說明目前在我單位的工作應(yīng)用中網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件已成功發(fā)揮了堡壘作用，自動處理工作中的不安全因素已成為常態(tài)化運行。

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2移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的教師職業(yè)

假如成都七中的所有課程傳送到農(nóng)村中學，可能農(nóng)村中學的學業(yè)成績還更好，因為他們不僅聆聽了西南地區(qū)最優(yōu)秀教師授課，而且本校老師還可以再做輔導［19］．這個事例給我們幾個啟示:第一，教師職業(yè)不可再壟斷，第二，教師職業(yè)主次可替代．第三，教師職業(yè)只是暫時性的．如果一個草根的講課比你還好、比你更出色，任何一個學校都會接受這個草根的講課，即使這個學校不接受，學生可以去課程超市(CourseSuper-market)購買這個草根的課程資源或者直接運用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過流量付費等方式直接聯(lián)接這個草根的課程資源．這個草根無須親臨現(xiàn)場講授，只要通過移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)就可以實現(xiàn)這個草根給這個學校的學生授課，而你過去所謂的主講教師，現(xiàn)在充其量就是一個配角，一個副手，一個輔導老師．也就是說，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)會將一個教師職業(yè)主次進行顛覆．因此，不管你主講什么課程，不管你是什么職稱，不管你是什么學歷學位，甚至不管你是985、211工程大學還是一般的學校，如果你不努力學習、不認真鉆研業(yè)務(wù)、不去做科學研究，即使管理者不請你“下課”、不讓你出局，最終你會移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等所淘汰．

3互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的應(yīng)對策略

3．1教師職業(yè)再造

移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)背景下，任何一個教師一定要及時學習專業(yè)業(yè)務(wù)知識、掌握專業(yè)新技術(shù)、開展科學研究，及時了解移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新技術(shù)并如何運用于教學之中，做好教師職業(yè)主體、客體轉(zhuǎn)換的心理準備，主講教師、輔導教師適時交替，由過去的知識、技術(shù)、能力傳遞者轉(zhuǎn)變?yōu)橹甘?、技術(shù)、能力的輔導者，以至于不會產(chǎn)生心理落差．因為每個班級不是配備主講教師而是配備輔導教師、更準確講是學習助手的時代一定會來到，進一步的發(fā)展將會出現(xiàn)十分專業(yè)的學習助手，他們只負責某一單項教學內(nèi)容，而不是傳統(tǒng)的教師職業(yè)，教師職業(yè)將會出現(xiàn)新的分工，教師職業(yè)再造，教師職業(yè)資格證不可能是永久性的，只是一個短暫時間內(nèi)的代名詞．

3．2教學過程再造

由于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普遍應(yīng)用，教學實施過程中，教師更多的是適時監(jiān)控，根據(jù)教學進度，引導學生重點學什么內(nèi)容，并在此過程中輔導學生如何學習，解決學生學習過程中遇到的各種問題，解釋學生學習過程中的疑惑，無須滿堂灌、流水式講授，能做到“蜻蜓點水”式教學，實現(xiàn)數(shù)字化、感知化、智能化、互聯(lián)化教學過程，教學過程再造勢在必行．

3．3課程模式再造

在移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)背景下，一個教師要嫻熟做到哪些內(nèi)容講或不講、講的話又怎么講、采取哪種課程模式去實施，是采取慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、同步課堂或?qū)＿f課堂課程模式，還是采取面授主講與慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、同步課堂或?qū)＿f課堂中某一種、幾種相互結(jié)合的課程模式，這都需要教師對教學內(nèi)容及其發(fā)展態(tài)勢、學生學情及其意向等利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行分析，做到心中有數(shù)，實現(xiàn)課程模式再造．否則，任何一個教師都將面臨被叫停、被“下課”．

3．4教學管理再造

在移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)背景下，教學管理不再是定點、定時、定人，可以沒有教室、沒有統(tǒng)一課表、無須專職主講教師，不再是憑經(jīng)驗辦事、憑經(jīng)驗去管理，面對這種情況，教學管理要充分運用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行分析，任何一個環(huán)節(jié)的管理都需要排序，理出輕重緩急，做到用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)管理，實現(xiàn)教學管理再造．

篇9

不孕患者非常希望對自身的不孕問題進行了解，并急需掌握ART的情況。為了對患者的需求予以滿足，我們把患者關(guān)心的問題制成健康教育資料（以問答的方式呈現(xiàn)）。此外，要向患者詳細介紹各種ART的風險性、費用以及患者的權(quán)利義務(wù)等，盡量讓患者早日了解情況，及時進行決策以及預(yù)知風險；在管理流程當中納入健康教育，拓寬其廣度與深度。定期舉辦健康教育講座，加大對不孕知識的宣教力度，耐心解答患者的疑惑，拉近護患關(guān)系，使患者的焦慮情緒得到減輕；我科開通了服務(wù)網(wǎng)站，對患者的疑問進行隨時解答，使患者的負擔得到減輕。

②強化細節(jié)管理

要對患者的就診狀況進行仔細觀察，從患者的一舉一動中掌握其需求，做出準確判斷。同時在生殖中心備好熱水器，以供患者使用；開通熱線電話，方便患者就診，對其就診時間以及ART相關(guān)事宜進行指導；囑托患者常注射促卵泡藥物，我科也為患者準備了冰包與小包消毒劑，不僅確保了藥物效果，而且為患者提供了方便。

③關(guān)注患者心理健康

不育患者通常有一些心理問題，如焦慮與憂郁等，不僅對治療效果構(gòu)成了影響，還使妊娠率降低。為此我科特派有經(jīng)驗的護士定時對患者做心理工作，對患者的訴說進行傾聽，耐心解答其提出的疑問，以此使患者的不良情緒得到減輕；讓患者填寫SAS（焦慮自評量表），制定有針對性的心理干預(yù)措施，并在ART每一階段實施。

④控制護理質(zhì)量

護理人員要針對患者的出血以及卵巢扭轉(zhuǎn)等各種常見并發(fā)癥快速反應(yīng)，及時挽救其性命，這就要求護理人員對各種急救技術(shù)進行掌握；護理人員要提高溝通能力，與患者建立良好的護患關(guān)系，使護理質(zhì)量得到提高，我科定期組織護理人員參與業(yè)務(wù)學習，從整體上提升理論水平，為患者更好地服務(wù)；為了確保優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的效率與質(zhì)量，我科制定了規(guī)章制度，在護士考核當中納入了服務(wù)內(nèi)容，使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)成為護理人員的工作習慣。

2結(jié)果

經(jīng)護理，護理組有20例出現(xiàn)妊娠，占50%，有39例對護理工作滿意，占97.5%，對照組有10例出現(xiàn)妊娠，占25%，有30例對護理工作滿意，占75%，護理組顯著優(yōu)于對照組，差異有顯著性（P＜0.05）。

篇10

（二）問卷結(jié)構(gòu)設(shè)計。1.調(diào)研對象。本次調(diào)研，本項目組在寧波大型商場，公共圖書館，休閑公園等人流量巨大的公共場進行考察。所進行調(diào)研所以得到的數(shù)據(jù)較為全面，涵蓋各類人群，調(diào)研所得到的結(jié)論可以從一個較健全的角度反映寧波市手機支付的現(xiàn)狀及潛力。2.問卷設(shè)計。問卷從手機支付現(xiàn)狀和存在問題兩方面入手，對寧波市手機支付市場進行分析。具體問卷設(shè)計如下：使用現(xiàn)狀分析設(shè)計主要從職業(yè)，年齡，性別這三大因素來考慮來自不同背景被調(diào)查者對手機支付的了解和使用情況，如表一：潛在問題分析設(shè)計主要是從目前手機支付發(fā)展存在的困境研究及手機支付發(fā)展前景出發(fā)，從現(xiàn)狀中總結(jié)得出目前手機支付存在的問題及不足之處，解決這些潛在問題有助于手機支付市場長遠發(fā)展。

二、寧波市手機支付現(xiàn)狀與對策分析

本項目組分別在寧波市區(qū)進行發(fā)放和回收，問卷調(diào)查期間共發(fā)放問卷2256份，回收問卷2131份，其中有效問卷1782份（其中鄞州區(qū)354份、江北區(qū)285份、江東區(qū)306份、海曙區(qū)276份），有效率；另收集網(wǎng)絡(luò)問卷561份作為數(shù)據(jù)參照。就調(diào)查問卷所設(shè)置針對不同方面的題目所獲取的信息分析，我們得出以下能夠鮮明體現(xiàn)當前寧波手機支付現(xiàn)狀的信息。

(一)寧波手機支付現(xiàn)狀分析。1.手機支付了解情況呈“高認知度，低使用度”狀態(tài)。通過問卷調(diào)研及數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)寧波各區(qū)了解手機支付的人占79.03%，而使用過手機支付的人僅占28.42%?！案哒J識度”主要是由于我國目前經(jīng)濟飛速發(fā)展，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的普及，使手機用戶能夠從各種宣傳渠道了解手機支付；而“低使用度”則體現(xiàn)了當前手機用戶對手機支付還存在疑慮，如何打破這種疑慮成為目前手機支付的重點，也是本項目研究的重心所在。2.不同年齡階段使用過手機支付比例情況存在差異。調(diào)查顯示，20歲以下的用戶表示使用過手機支付的占41.18%；20-29歲人群中使用過手機支付的比例為44.72%；30-49歲人群中使用過手機支付的人僅有16.79%；而50歲以上的樣本中無一人使用過手機支付?？梢娔贻p人對新鮮事物的接受能力比較強，而年紀相對長一些的用戶對手機支付的接受還是需要有一個時間過程。3.公眾對手機支付應(yīng)用方面的期待還在小額付款。對手機支付今后的的支付范圍調(diào)查發(fā)現(xiàn)，被調(diào)查者中有四分之一的人希望手機支付用于網(wǎng)購，希望用于日常購物和公共交通設(shè)施的均占23%，而用于KTV等娛樂場所的比例最低但也達到13%，這就表明了目前人們是能夠接受手機支付滲透到日常消費當中。

（二）目前手機支付存在的不足。通過對調(diào)查問卷的分析，我們發(fā)現(xiàn)目前寧波手機支付主要存在三點不足，如表二所示:1.寧波手機支付使用人群職業(yè)背景單一化。從不同職業(yè)使用手機支付的情況分析，學生的使用比例最高為67%，公務(wù)人員為18%，其它職業(yè)使用手機支付占的比例都明顯低于學生與公務(wù)人員。2.安全性是影響手機支付的最大障礙。在已未使用過手機支付的人中，57%的人認為安全性差是他們不選擇手機支付的最大原因，這一比例遠高于其他三個選項。說明手機支付在日后的發(fā)展過程中，應(yīng)著重從手機的安全性出發(fā)，逐漸完善獲取公眾的信賴。3.手機支付兼容性差、缺乏規(guī)范標準。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，使用過手機支付的人群中認為需要加強規(guī)范標準加強兼容占樣本的比例高達65%，其中規(guī)范標準的人數(shù)為668人，占的比例是最高的為41%。

三、結(jié)論與建議

（一）制定手機支付長遠規(guī)劃，明確發(fā)展定位。截止2014年1月，目前中國手機用戶已超12.35億，未來中國市場手機支付用戶數(shù)量有望達到6.175億，可以說中國手機支付的前景非常廣闊?？v觀我國近年小額支付工具發(fā)展，信用卡和借記卡的使用日益普及，發(fā)展迅速。利用手機支付，由于其更強的便利性、更低的成本以及更強的安全性，無疑會成為人們喜愛的支付工具。另一方面，由于全球ENIV遷移的實施，我國銀行卡發(fā)展也面臨從磁條卡向芯片卡的遷移，但替換所有的卡片在成本上和實施上都會耗費巨大資源，如果適時推出手機支付，則可以節(jié)省其中相當大的一部分成本。此時政府應(yīng)出臺手機支付業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，改善手機支付環(huán)境，促進手機支付健康平穩(wěn)發(fā)展。

（二）統(tǒng)一標準，解決兼容性問題。目前在中國市場，第三方支付機構(gòu)、銀聯(lián)、移動運營商等都先后開展了手機支付的試點，但不同的運作模式、技術(shù)標準，阻礙了典型商業(yè)模式的形成，目前手機支付行業(yè)尚無統(tǒng)一標準。因此，統(tǒng)一業(yè)務(wù)標準即手機支付兼容性問題將是日后國內(nèi)手機支付行業(yè)發(fā)展的主要問題，實現(xiàn)手機支付行業(yè)在近幾年快速發(fā)展在于如何解決當前不同的運作模式、不同的技術(shù)標準下手機支付行業(yè)的、統(tǒng)一問題。

（三）提高安全性與風險規(guī)避能力。在手機支付發(fā)展模式選擇中，我們可借鑒日本所采取通過第二方機構(gòu)將金融機構(gòu)與通信業(yè)相結(jié)合的模式，推進手機支付市場的發(fā)展。因此，建議在使用者綁定的手機或手機卡的過程上應(yīng)進一步要求使用者綁定郵箱或者使用者其他手機號碼，當使用者發(fā)現(xiàn)當前手機或者手機卡丟失時，便能第一時間通過其綁定的郵箱或手機號碼凍結(jié)綁定的支付資金，然后可以通過營業(yè)廳進行掛失、取回等。這樣手機支付的安全性便可以得到很大程度的保障。