導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇員工管理精細(xì)化，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

高校輔導(dǎo)員教師的工作任務(wù)涉及到教學(xué)和管理的方方面面，必須不斷細(xì)化工作過程，做到精益求精，才能實(shí)現(xiàn)高校管理效益的最大化。近年來，隨著高校擴(kuò)招，學(xué)生數(shù)量不斷上升，學(xué)生管理工作也更加復(fù)雜。而目前高校輔導(dǎo)員教師的工作還存在較大隨意性，沒有進(jìn)行系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理工作。因此，有必要在高校輔導(dǎo)員教師的工作過程中，引入精細(xì)化管理的概念。本文將首先對(duì)精細(xì)化管理理念進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。

一、精細(xì)化管理簡(jiǎn)述

精細(xì)化管理最早是由日本企業(yè)提出的一種管理理念，如果對(duì)其逐字理解，“精”代表精心，可以引申理解為追求更優(yōu)、更好，即精益求精的意思；“細(xì)”在代表注重細(xì)節(jié)，這是精細(xì)化管理的核心；“化”則代表趨勢(shì)和理念，可以理解為專業(yè)化。因此，精細(xì)化管理的核心內(nèi)容在于注重管理效果、注重管理過程和管理細(xì)節(jié)，通過具體的專業(yè)化管理辦法，不斷追求管理效果的提高。精細(xì)化管理也是一種管理態(tài)度的體現(xiàn)，要求管理者在工作過程中，端正態(tài)度，以耐心和細(xì)心細(xì)化工作內(nèi)容，精致管理過程，而且應(yīng)長(zhǎng)期保持這種工作態(tài)度，不斷的追求更好的管理效果。其主要內(nèi)涵包括明確職責(zé)、完善制度、細(xì)分對(duì)象、細(xì)化過程、精益求精。明確職責(zé)是將管理任務(wù)進(jìn)行細(xì)化的前提，只有通過職責(zé)的層層落實(shí)，才能確保管理任務(wù)的有效落實(shí)。完善制度是開展精細(xì)化管理的保證，使管理任務(wù)規(guī)范化，并在管理過程中，嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，消除管理的隨意性。細(xì)分對(duì)象是明確管理對(duì)象的過程，包括依據(jù)對(duì)象特點(diǎn)進(jìn)行劃分，從而開展有針對(duì)性的管理。細(xì)化過程則是要對(duì)每一個(gè)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把控，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)的管理精致性。精益求精則指出管理工作是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期進(jìn)行、堅(jiān)持不懈的工作任務(wù)，應(yīng)在保證前四點(diǎn)工作狀態(tài)的基礎(chǔ)上，不斷追求優(yōu)化和提高[1]。

二、精細(xì)化管理對(duì)高校輔導(dǎo)員工作的啟示

1.高校輔導(dǎo)員應(yīng)明確自身的崗位職責(zé)

為了保證高效管理工作的有效開展，首先應(yīng)將整體管理任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)劃分、層層落實(shí)，使每一名輔導(dǎo)員教師都能夠明確自身的崗位職責(zé)，從而正確開展管理工作，通過所有輔導(dǎo)員教師的共同努力，完成高校的整體管理任務(wù)。輔導(dǎo)員教師明確自身崗位職責(zé)后，還要對(duì)管理任務(wù)進(jìn)行再次細(xì)分，使其落實(shí)到每個(gè)年級(jí)、每個(gè)班級(jí)的學(xué)生干部、班級(jí)干部及宿舍長(zhǎng)等學(xué)生骨干身上，發(fā)揮學(xué)生的自我管理作用，帶領(lǐng)學(xué)生骨干人員，完成每一項(xiàng)具體的管理工作。精細(xì)化管理還要求將每個(gè)人的工作任務(wù)繼續(xù)細(xì)分，將學(xué)期目標(biāo)劃分成幾個(gè)階段性目標(biāo)，將階段性目標(biāo)再劃分為更小的目標(biāo)，從而保證管理任務(wù)的具體落實(shí)，通過完成每一個(gè)小目標(biāo)，最終完成學(xué)期目標(biāo)[2]。

2.建立健全管理制度，嚴(yán)格依照制度開展管理工作

管理制度是高校開展各項(xiàng)管理制度的重要依據(jù)，是對(duì)管理任務(wù)和各項(xiàng)管理工作的定型化、模式化規(guī)定。建立健全高校各項(xiàng)管理制度，是保證管理工作能夠規(guī)范化、有序開展的前提。比如制定學(xué)生考勤管理制度、班級(jí)管理制度、舍務(wù)管理制度等。并在管理工作中，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事、依據(jù)制度說話，從而保證管理工作的規(guī)范化。另外，還應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，管理制度需要在管理工作實(shí)踐過程中不斷完善，因此，制度的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作[3]。

3.將學(xué)生群體進(jìn)行詳細(xì)劃分

大學(xué)學(xué)生已經(jīng)基本形成了穩(wěn)定的人格和獨(dú)特的個(gè)性，由于早期教育、家庭環(huán)境、社會(huì)環(huán)境的影響，學(xué)生的性格會(huì)呈現(xiàn)出較大差異，因此高校管理對(duì)象具有復(fù)雜性高的特點(diǎn)。精細(xì)化管理要求對(duì)管理對(duì)象進(jìn)行詳細(xì)劃分，也就是要對(duì)學(xué)生群體進(jìn)行詳細(xì)劃分，根據(jù)每一類的學(xué)生特點(diǎn)，采取更有針對(duì)性的管理措施。輔導(dǎo)員教師在進(jìn)行學(xué)生群體劃分時(shí)，應(yīng)采取合理的劃分原則，也可以采取多種劃分原則。比如按學(xué)習(xí)情況劃分，可以將學(xué)生劃分問優(yōu)等生、進(jìn)步生和落后生，對(duì)優(yōu)等生可以進(jìn)行相對(duì)寬松的教學(xué)管理，發(fā)揮學(xué)生自身的主體學(xué)習(xí)作用，對(duì)進(jìn)步生則要進(jìn)行更多的鼓勵(lì)，而對(duì)待落后生，不僅要進(jìn)行鼓勵(lì)，還要適當(dāng)增加督促管理力度[4]。

4.將管理過程進(jìn)行細(xì)化處理

對(duì)管理過程的細(xì)化，則要做到將管理覆蓋到學(xué)生校園學(xué)習(xí)生活的每一個(gè)過程、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)步驟，管理工作不能忽視任何一個(gè)學(xué)生，輕視任何一個(gè)工作細(xì)節(jié)。特別是安全管理，要從制度要求和安全教育、心理引導(dǎo)等多方面進(jìn)行，讓學(xué)生具備基本的安全意識(shí)，樹立健康樂觀的心態(tài)，對(duì)學(xué)生的在校安全、假期安全進(jìn)行全方位管理，避免出現(xiàn)意外。同時(shí)，也要注重與學(xué)生的溝通交流，高校管理工作的有效開展，離不開學(xué)生的積極配合。輔導(dǎo)員教師應(yīng)將管理工作細(xì)化到與學(xué)生的每一談心過程、每一次家訪過程中。用情感溝通學(xué)生、用行動(dòng)感染學(xué)生，通過學(xué)生的積極配合，共同完成高校管理任務(wù)[5]。

三、結(jié)語

精細(xì)化管理是一項(xiàng)適用于高校管理的管理理念，應(yīng)被充分融入高校輔導(dǎo)員教師的各項(xiàng)管理工作中，通過細(xì)化管理職責(zé)、細(xì)分管理對(duì)象、細(xì)化過程，不斷提高管理質(zhì)量和管理效率，做到精益求精，促進(jìn)高校辦學(xué)水平和管理水平的不斷提高。

作者:趙丹 單位:沈陽音樂學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

[1]楊真.高校輔導(dǎo)員學(xué)生工作的精細(xì)化管理模式探究[J].開封教育學(xué)院學(xué)報(bào),2016(3):168-169.

[2]張坤.新時(shí)期高校輔導(dǎo)員工作流程精細(xì)化管理探討[J].當(dāng)代教育實(shí)踐與教學(xué)研究,2015(9):74.

篇2

出版時(shí)間：2013年3月

定價(jià)：42.00元

國(guó)家電網(wǎng)公司·新入職員工系列培訓(xùn)通用教材：安全實(shí)訓(xùn)

為了規(guī)范國(guó)家電網(wǎng)公司新入職員工培訓(xùn)內(nèi)容，提高培訓(xùn)質(zhì)量，國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院依據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司新入職員工培訓(xùn)方案，結(jié)合自身實(shí)訓(xùn)設(shè)施和新員工培訓(xùn)特點(diǎn)，編寫完成《國(guó)家電網(wǎng)公司新入職員工系列培訓(xùn)通用教材》（包括8個(gè)分冊(cè)）和《國(guó)家電網(wǎng)公司新入職員工系列培訓(xùn)專用教材》（包括52個(gè)分冊(cè)）?！秶?guó)家電網(wǎng)公司·新入職員工系列培訓(xùn)通用教材：安全實(shí)訓(xùn)》，共分4個(gè)學(xué)習(xí)情境，22個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)，主要包括電力安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、電力安全管理、電力安全技術(shù)、安全生產(chǎn)法律法規(guī)等內(nèi)容。

作者：權(quán)錫哲 著

出版社：人民郵電出版社

出版時(shí)間：2013年6月

定價(jià)：39.00元

弗布克企業(yè)培訓(xùn)精細(xì)化管理系列：培訓(xùn)管理關(guān)鍵點(diǎn)精細(xì)化設(shè)計(jì)

本書圍繞企業(yè)常見的培訓(xùn)管理業(yè)務(wù)，從風(fēng)險(xiǎn)控制、流程控制兩大角度提煉出了培訓(xùn)管理過程中的關(guān)鍵點(diǎn)，構(gòu)建了一套全新、實(shí)用、高效的培訓(xùn)業(yè)務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)管理體系。涉及事項(xiàng)包括企業(yè)培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)、培訓(xùn)計(jì)劃管理、培訓(xùn)課程研發(fā)、培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理、培訓(xùn)外包管理、培訓(xùn)督導(dǎo)管理、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化、培訓(xùn)費(fèi)用管理等內(nèi)容，為企業(yè)全面控制培訓(xùn)管理關(guān)鍵點(diǎn)、加強(qiáng)培訓(xùn)管控工作提供了“拿來即用”或“稍改即用”的指導(dǎo)性手段。適合企業(yè)中高層管理人員尤其是培訓(xùn)管理人員、人力資源管理人員閱讀，也適合人力資源研究人員、管理咨詢?nèi)耸恳约案叩仍盒Ｏ嚓P(guān)專業(yè)的師生閱讀。

作者：李存斌 等

出版社：中國(guó)電力出版社

出版時(shí)間：2013年6月

篇3

雖然高速公路部門是國(guó)家的行政單位，但由于高速公路的經(jīng)營(yíng)管理不同于國(guó)家的其他行政單位，且高速公路的管理也隨著時(shí)代的變遷呈現(xiàn)出更為豐富的內(nèi)涵。從某種意義上來說，目前高速公路的經(jīng)營(yíng)管理狀況更多的接近于企業(yè)而非政府職能部門，在高速公路部門事業(yè)體制與經(jīng)濟(jì)體制的融合已經(jīng)越來越緊密。因此，人力資源精細(xì)化管理作為提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率的有效途徑，同樣適合于高速公路部門。同時(shí)，只有對(duì)高速公路人力資源進(jìn)行精細(xì)化管理才能有效提高高速公路部門的工作效率，從而確保高速公路可持續(xù)發(fā)展。

2.高速公路人力資源精細(xì)化管理也是高速公路部門人員隊(duì)伍建設(shè)的內(nèi)在要求

長(zhǎng)期以來由于高速公路部門人力資源管理的落后，導(dǎo)致高速公路部門人員隊(duì)伍建設(shè)狀況不樂觀。由于高速公路管理人員的個(gè)人素質(zhì)的參差不齊，使得在面對(duì)重大的任務(wù)時(shí)常常會(huì)出現(xiàn)處理不到位的情況，有時(shí)甚至?xí)绊懙綀?zhí)法工作的正常進(jìn)行。此外，一些高速公路部門由于自身管理機(jī)制問題百出，從而導(dǎo)致整個(gè)部門紀(jì)律松散，缺乏凝聚力。因此，高速公路人力資源精細(xì)化管理對(duì)于高速公路部門人員隊(duì)伍建設(shè)有著非凡的意義。

3.高速公路人力資源精細(xì)化管理能夠有效提升高速公路部門業(yè)績(jī)

人力資源精細(xì)化管理不僅能使高速公路部門找準(zhǔn)自己的位置，明白自己在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而更好地參與競(jìng)爭(zhēng)，還能對(duì)資源進(jìn)行合理配置，使資源配置達(dá)到最優(yōu)化。此外，人力資源精細(xì)化管理還能將合適的人安排到合適的工作崗位，并使每個(gè)員工都清楚自己的工作目標(biāo)，從而有效提高工作效率，確保工作效率和工作質(zhì)量，使高速公路部門業(yè)績(jī)得到有效提高。

二、高速公路人力資源精細(xì)化管理的方法與途徑

1.堅(jiān)持以人為本，根據(jù)人才類型進(jìn)行具有相應(yīng)特色的管理

精細(xì)化管理堅(jiān)持以人為本，根據(jù)人才類型進(jìn)行具有相應(yīng)特色的管理，如此才能提高人力資源管理效率，使得人盡其用，每個(gè)人都能發(fā)揮出其特點(diǎn)與長(zhǎng)處，這樣不僅能提高人力資源效率，還能使得員工對(duì)企業(yè)有認(rèn)同與歸屬感，達(dá)到進(jìn)行化管理的效果。就目前高速公路發(fā)展?fàn)顩r與方向來看，人員較多且多是高速公路需要的實(shí)干型人才。這是由于高速公路的較多崗位工作繁瑣，且需要的專業(yè)素養(yǎng)不高，但需要工作人員認(rèn)真踏實(shí)的做好每一個(gè)細(xì)節(jié)等特點(diǎn)所決定的。所以對(duì)于實(shí)干型人才，高速公路部門應(yīng)設(shè)立好每個(gè)職位的體系與細(xì)則，根據(jù)職位的特點(diǎn)選擇合適的人才，從而構(gòu)建一個(gè)層次鮮明，任務(wù)分明的管理體系，并建立相關(guān)的考核機(jī)制，納入到績(jī)效中。另外，相關(guān)的培訓(xùn)體系也必不可少，培訓(xùn)因人而異，可以盡量根據(jù)實(shí)干型人才的特點(diǎn)進(jìn)行分組分批次培訓(xùn)，以達(dá)到最好的培訓(xùn)效果。高速公路的發(fā)展離不開技術(shù)型人才。技術(shù)型崗位對(duì)人員的要求不同于普通崗位，其需要員工有較高的專業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)要求員工善于創(chuàng)造且具有較高的思想開放性與活躍度。對(duì)于技術(shù)性人才的管理，應(yīng)給予他們自由創(chuàng)造的空間，不能用繁重的任務(wù)量或者一些不通情理的標(biāo)準(zhǔn)去要求他們，技術(shù)型人才的管理方式不同于實(shí)干型，不需要那么精確的目標(biāo)，規(guī)定什么時(shí)候做什么事，讓技術(shù)型人才在一個(gè)大的最終目標(biāo)下自由發(fā)揮，才能發(fā)揮出技術(shù)型人才的價(jià)值。另外加強(qiáng)技術(shù)人員之間的協(xié)作團(tuán)結(jié)也是人力資源精細(xì)化管理中對(duì)技術(shù)型人才的管理要求之一，一個(gè)技術(shù)的研究需要多位技術(shù)型人才共同努力協(xié)作才能完成，所以培養(yǎng)技術(shù)型人才之間的協(xié)作能力對(duì)于高速公路技術(shù)水平的提升有著良好的作用。在高速公路部門出現(xiàn)問題，需要人才時(shí)，往往有一些人奮勇而出，毛遂自薦，到需要他們的地方去。這種主動(dòng)型人才，還能帶動(dòng)周邊的人共同努力完成工作，創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作氛圍，所以人力資源精細(xì)化管理還要注意主動(dòng)型人才，設(shè)立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，爭(zhēng)取培養(yǎng)一批能勝任較多崗位的主動(dòng)型人才，在高速公路部門需要進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)時(shí)有可用之人，也有勇于承擔(dān)之人，以此來保持高速公路部門的活力。

2.建立完善的績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制

一個(gè)完善的績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制是提高員工積極性，加強(qiáng)精細(xì)化管理的重要手段?？?jī)效管理與激勵(lì)機(jī)制要根據(jù)高速公路部門的實(shí)際情況分為不同的體系，并制定相應(yīng)目標(biāo)進(jìn)行量化考核，考核內(nèi)容應(yīng)因人而異，落實(shí)到每一個(gè)員工身上且適用于該員工，如此才算完善的績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制，才能做到人力資源精細(xì)化管理。制定績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制之后，一定要注意嚴(yán)格的落實(shí)，確保制度可以發(fā)揮應(yīng)有的效果。

3.加強(qiáng)針對(duì)性培訓(xùn)

高速公路部門目前存在的主要問題就是員工的學(xué)習(xí)積極性普遍較低，大多習(xí)慣于被動(dòng)學(xué)習(xí)，只滿足于能勝任自己的工作，這就使得部門內(nèi)部的換崗工作較難，所以要用合適的激勵(lì)機(jī)制以及相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)來增加員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力，以不斷的提升員工的職業(yè)技能。另外，對(duì)于本崗位的培訓(xùn)需要落實(shí)到每一位員工，盡量減少大課堂等方式來培訓(xùn)，精細(xì)化管理要求員工的培訓(xùn)都具有針對(duì)性，能有效的提升員工的能力，同時(shí)讓員工感覺到自己的提升以及部門對(duì)自己的期望與關(guān)懷，從而留住人才。

篇4

所謂管理會(huì)計(jì)，主要是指從傳統(tǒng)會(huì)計(jì)工作中分離出來的，與企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)并重的一種企業(yè)會(huì)計(jì)分支，其主要施行目的是為了提升相關(guān)單位的經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益，其內(nèi)容主要包括成本會(huì)計(jì)和控制管理兩大部分。公立醫(yī)院管理會(huì)計(jì)工作的有效施行，主要是通過為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)收集并反饋相關(guān)管理信息的方式，最大限度地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院正常業(yè)務(wù)流程管理的標(biāo)準(zhǔn)化和透明化，因此是一種能夠有效提升公立醫(yī)院精細(xì)化管理水平、加強(qiáng)公立醫(yī)院管理、養(yǎng)活醫(yī)療資源浪費(fèi)的一種行之有效的現(xiàn)代化管理手段，其在不斷發(fā)展和完善的過程當(dāng)中，同樣也受到了我國(guó)大部分公立醫(yī)院的廣泛關(guān)注和重視。

一、公立醫(yī)院推行精細(xì)化管理中管理會(huì)計(jì)的實(shí)踐價(jià)值

公立醫(yī)院由于其本身的特殊性，在正常的運(yùn)營(yíng)管理過程當(dāng)中，具有較強(qiáng)的服務(wù)性及公益性特點(diǎn)，因此，在醫(yī)院的正常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和管理過程中，采取管理會(huì)計(jì)手段對(duì)醫(yī)院的各類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行有效的規(guī)劃與控制，是全面推行醫(yī)院精細(xì)化管理的重要保障。其中，公立醫(yī)院推行精細(xì)化管理中管理會(huì)計(jì)的實(shí)踐價(jià)值主要體現(xiàn)在如下方面：

(一)緊緊圍繞醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)成本提供強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)

公立醫(yī)院的醫(yī)用耗材成本和藥品支出成本、人力成本一起構(gòu)成醫(yī)療機(jī)構(gòu)的3大主要運(yùn)營(yíng)成本，若醫(yī)院耗材使用不合理，不僅會(huì)抬高病人的醫(yī)療費(fèi)用，也增加了醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)成本。管理會(huì)計(jì)積極參與由醫(yī)務(wù)處、物流中心及相關(guān)臨床科室共同組成的醫(yī)用耗材管理小組分析臨床科室近幾年的百元醫(yī)療收入中耗材占比，并確定考核指標(biāo)；近年來，病人人均費(fèi)用呈上升趨勢(shì)，管理會(huì)計(jì)要跟蹤近幾年的全院病人次均費(fèi)用，分別按病區(qū)、病種進(jìn)行趨勢(shì)分析，剖析費(fèi)用構(gòu)成，不僅針對(duì)人均費(fèi)用絕對(duì)數(shù)來評(píng)價(jià)科室，而且結(jié)合病種特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支撐。

(二)積極回應(yīng)不同層次管理者的需求，提供決策信息，并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)管理

公立醫(yī)院每年要制定總體經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，并制定收支預(yù)算指標(biāo)分解到科室，列入年底考核體系。通過預(yù)算控制進(jìn)而提升醫(yī)院成本管控水平。管理會(huì)計(jì)作為職能科室人員要跟隨院領(lǐng)導(dǎo)參與臨床科室面對(duì)面的交流，對(duì)科室提出經(jīng)濟(jì)方面需求及答復(fù)，對(duì)醫(yī)技科室結(jié)合其臨床特點(diǎn)分別作出經(jīng)濟(jì)分析，進(jìn)而對(duì)其經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)連續(xù)跟蹤等方法，得出有價(jià)值的數(shù)據(jù)和信息，以便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院的管理做出決策。醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)無處不在，特別是資產(chǎn)的管理、往來款項(xiàng)的預(yù)警機(jī)制、投資及籌資等財(cái)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)，管理會(huì)計(jì)在實(shí)際工作不僅要識(shí)別出這此風(fēng)險(xiǎn)，還要管理這些風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)決策分析，列明從收益及非財(cái)務(wù)方面將產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，提出建議；特別是在設(shè)備的購(gòu)置上，既能充分利用又能產(chǎn)生超額的價(jià)值，從醫(yī)院、科室、患者及醫(yī)保支付等幾方面利益進(jìn)行分析對(duì)比，從而提交給領(lǐng)導(dǎo)大量的分析報(bào)告數(shù)據(jù)，在領(lǐng)導(dǎo)決策實(shí)施前讓其知道并衡量能夠承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)獲得超額的回報(bào)。

(三)推進(jìn)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作的深入展開

公立醫(yī)院績(jī)效考核的工作內(nèi)容主要集中在對(duì)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀及相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系等方面問題的歸納和總結(jié)。通過管理會(huì)計(jì)手段的有效實(shí)施，既能夠及時(shí)有效的為醫(yī)院的績(jī)效考核工作提供相對(duì)可靠的財(cái)務(wù)運(yùn)行數(shù)據(jù)資料，又能夠通過不同數(shù)據(jù)之間的相互對(duì)比分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理工作中存在的各種缺陷和不足之處，從而在促進(jìn)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作深入開展的同時(shí)，不斷加強(qiáng)醫(yī)院的整體建設(shè)水平，促進(jìn)醫(yī)院在當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境下的長(zhǎng)期可持續(xù)性發(fā)展。

二、公立醫(yī)院精細(xì)化管理中會(huì)計(jì)管理的發(fā)展現(xiàn)狀

(一)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用環(huán)境存在不足

良好的應(yīng)用環(huán)境是管理會(huì)計(jì)得以順利實(shí)施的重要保障，然而，目前管理會(huì)計(jì)在公立醫(yī)院精細(xì)化管理實(shí)施過程中，缺乏相應(yīng)的政策的支持、醫(yī)院管理層對(duì)于管理會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)和接受程度不足等現(xiàn)象較為常見，導(dǎo)致我國(guó)公立醫(yī)院管理會(huì)計(jì)應(yīng)用環(huán)境的建設(shè)和完善仍是一個(gè)相對(duì)較為長(zhǎng)期的過程。

(二)管理會(huì)計(jì)職能存在空缺

公立醫(yī)院管理會(huì)計(jì)的職能存在空缺主要表現(xiàn)在醫(yī)院內(nèi)部缺乏相應(yīng)的工作崗位、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理職權(quán)設(shè)置不甚合理、缺乏完善的內(nèi)部監(jiān)督控制體系以及運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管控體系等方面，在一定程度上阻礙了管理會(huì)計(jì)在醫(yī)院運(yùn)營(yíng)發(fā)展過程中應(yīng)有效用的充分發(fā)揮。

(三)人才隊(duì)伍整體水平參差不齊

目前，我國(guó)公立醫(yī)院管理會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍整體水平參差不齊的現(xiàn)象較為嚴(yán)重，其中主要包括公立醫(yī)院管理會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍的整體素質(zhì)相對(duì)較低、會(huì)計(jì)人員不了解醫(yī)院運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)和主要工作流程、工作熱情和積極性有待增強(qiáng)等問題。

(四)管理會(huì)計(jì)的信息化平臺(tái)建設(shè)存在缺陷

在管理會(huì)計(jì)信息化平臺(tái)建設(shè)方面，公立醫(yī)院仍存在著一些缺陷和不足之處，其中主要包括公立醫(yī)院管理會(huì)計(jì)的信息化平臺(tái)模式單一、實(shí)用性較差等，從而使得信息化管理平臺(tái)中的許多功能優(yōu)勢(shì)不能得到充分發(fā)揮。

三、目前公立醫(yī)院精細(xì)化管理中管理會(huì)計(jì)的具體措施

(一)優(yōu)化管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用環(huán)境

首先，通過政策引導(dǎo)的方式，不斷增強(qiáng)公立醫(yī)院對(duì)于管理會(huì)計(jì)工作的關(guān)注和重視程度；其次，通過加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)的方式，不斷提升公立醫(yī)院管理階層對(duì)于管理會(huì)計(jì)工作的了解和掌握程度，從而有效推進(jìn)管理會(huì)計(jì)在公立醫(yī)院中的推廣和實(shí)施；再次，加強(qiáng)對(duì)管理會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍中的管理等級(jí)建設(shè)，從而為有效提升管理會(huì)計(jì)工作的標(biāo)準(zhǔn)性和實(shí)用性奠定良好的基礎(chǔ)；最后，全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)在醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)管理、成本核算、內(nèi)部控制等多個(gè)方面的精細(xì)化管理，促進(jìn)醫(yī)院長(zhǎng)期可持續(xù)性發(fā)展。

(二)強(qiáng)化管理會(huì)計(jì)的職能建設(shè)

管理會(huì)計(jì)的職能建設(shè)是推動(dòng)其工作順利展開的重要組成部分之一，公立醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)管理會(huì)計(jì)的職能建設(shè)，主要可以從拓寬其工作職責(zé)、明確其工作權(quán)限等多個(gè)方面進(jìn)行展開。如管理會(huì)計(jì)工作中要增添進(jìn)醫(yī)院成本管理、績(jī)效考核、資源預(yù)算、財(cái)務(wù)規(guī)劃等多方面工作內(nèi)容，從而有效提升其工作質(zhì)量水平等等。

(三)提升人才隊(duì)伍的整體水平

專業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)，是促進(jìn)醫(yī)院管理會(huì)計(jì)工作充分發(fā)揮出其應(yīng)有效用的重要基礎(chǔ)保障。其中，公立醫(yī)院提升其管理人才隊(duì)伍的整體建設(shè)水平主要可以如下方面著手：第一，大力引進(jìn)高素質(zhì)專業(yè)會(huì)計(jì)工作人員；第二，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有人才隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)能力培訓(xùn)；第三，切實(shí)完善醫(yī)院管理會(huì)計(jì)隊(duì)伍的責(zé)任制度、獎(jiǎng)懲制度和晉升制度，最大限度上的調(diào)動(dòng)起管理會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍的工作積極性和實(shí)踐創(chuàng)造能力。

(四)推進(jìn)管理會(huì)計(jì)的信息化建設(shè)

信息化管理平臺(tái)的全面建設(shè)對(duì)于公立醫(yī)院管理會(huì)計(jì)工作的有效實(shí)施具有十分積極的促進(jìn)作用。在公立醫(yī)院實(shí)際運(yùn)營(yíng)管理過程當(dāng)中，管理會(huì)計(jì)工作息化管理平臺(tái)理應(yīng)具有醫(yī)院會(huì)計(jì)工作的成本預(yù)算管理、內(nèi)部監(jiān)督控制系統(tǒng)、核算分析以及績(jī)效考核等多方面系統(tǒng)內(nèi)容支持。除此之外，通過加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院基礎(chǔ)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息管理模式的信息化整合和發(fā)展，對(duì)于切實(shí)提升醫(yī)院管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)水平的全面提升，同樣意義重大。

四、結(jié)束語

綜上所述，公立醫(yī)院精細(xì)化管理中管理會(huì)計(jì)的價(jià)值不僅體現(xiàn)在其能夠最大限度地調(diào)動(dòng)醫(yī)院廣大員工的工作積極性和創(chuàng)新能力，同時(shí)還體現(xiàn)在對(duì)醫(yī)院醫(yī)療流程的優(yōu)化、醫(yī)療成本的壓縮以及醫(yī)院診療技術(shù)水平的全面提升等多個(gè)方面，所以說，公立醫(yī)院精細(xì)化管理中管理會(huì)計(jì)是促進(jìn)醫(yī)院精細(xì)化管理質(zhì)量、綜合社會(huì)效益不斷提升的必然途徑，對(duì)有效緩解當(dāng)前社會(huì)看病貴、看病難等問題和顯現(xiàn)的合理化解決，具有不可替代的重要意義.

參考文獻(xiàn)：

[1]方霞波.在公立醫(yī)院精細(xì)化管理中實(shí)施管理會(huì)計(jì)[J].中國(guó)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)，2015，06：92-94.

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一、園林工程施工中精細(xì)化管理的重要意義

園林工程的施工就是為了改善城市居民的生活環(huán)境和城市的綠化程度，這樣做的目的是改善城市的環(huán)境和人們的生活環(huán)境，能夠讓人們生活的更美好。在進(jìn)行園林綠化施工的過程中，精細(xì)化的管理是必要的，只有這樣才能保證施工的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能在人們的監(jiān)督和管理之下，施工的質(zhì)量才能得到有效保障，園林工程才能有條不紊的進(jìn)行，也才能建設(shè)出高質(zhì)量的園林工程，供人們使用。精細(xì)化的管理使得施工過程更加透明，以前的施工過程中難免會(huì)出現(xiàn)工人偷工減料或者是施工單位采用不正當(dāng)手段牟取利益的行為，這樣的行為很可能導(dǎo)致園林工程施工不能符合要求，甚至?xí)沟脠@林工程毀于一旦。所以，只有進(jìn)行園林工程的精細(xì)化管理，才能得到我們需要的高質(zhì)量園林工程，施工單位也才能得到更好的發(fā)展。

二、當(dāng)前園林施工精細(xì)化管理中存在的問題

（一）精細(xì)化管理中各管理人員溝通不好

園林工程施工中的精細(xì)化管理是一個(gè)系統(tǒng)的過程，所以管理的各個(gè)人員要在施工前就要設(shè)計(jì)好管理的細(xì)節(jié)，和每個(gè)環(huán)節(jié)所要進(jìn)行的工作。隨著社會(huì)對(duì)園林工程施工的重視，現(xiàn)在的園林工程施工管理團(tuán)隊(duì)中不乏會(huì)出現(xiàn)學(xué)識(shí)淵博的管理人員，但是一般這些人的工作經(jīng)驗(yàn)很欠缺，而一直從事園林工程施工的人員專業(yè)知識(shí)可能不是很專業(yè)，但是經(jīng)驗(yàn)豐富，他們之間在開展工作時(shí)就很容易產(chǎn)生矛盾。因此，在經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員看來就是很不正確的，如果溝通交流做得不到位的話就很容易出現(xiàn)問題，交流方面出現(xiàn)問題是小，園林工程施工出現(xiàn)問題是大，這樣是很可能出現(xiàn)大問題的，所以我們要加強(qiáng)溝通。

（二）精細(xì)化管理過程中一些管理人員意識(shí)低下

精細(xì)化就是具體到每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)步驟，這樣才能真正的做到精細(xì)化管理。部分管理人員意識(shí)不到位，認(rèn)為關(guān)鍵的地方加強(qiáng)管理，其他的地方都是可以通過的。還有部分管理人員由于惰性而在園林工程施工時(shí)疏于管理。這兩種情況都是易出現(xiàn)問題的，第一種方法只是在比較關(guān)鍵的環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督，容易出現(xiàn)小細(xì)節(jié)的失誤，這樣園林工程的質(zhì)量會(huì)受到影響，部分環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量可能不會(huì)很好，雖然不會(huì)出現(xiàn)大的事故，但是小事故卻頻頻不斷。第二種方法則是比較嚴(yán)重的，管理人員不對(duì)施工過程進(jìn)行監(jiān)督，施工人員或者是施工單位投機(jī)取巧，施工的過程中沒有履行自己的責(zé)任，由此一來，在施工過程中容易出現(xiàn)施工事故，園林工程的質(zhì)量也會(huì)大大下降。出現(xiàn)這樣的情況是我們都不想看到，所以我們?cè)谑┕み^程中要真正的做到精細(xì)化管理，爭(zhēng)取每一個(gè)環(huán)節(jié)都能得到監(jiān)督，每一個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)都要符合技術(shù)要求，這樣才能建設(shè)出符合要求的園林工程。

三、強(qiáng)化園林工程施工中精細(xì)化管理的方法

在園林工程施工的過程中很容易出現(xiàn)各種各樣的錯(cuò)誤，出現(xiàn)錯(cuò)誤則很容易對(duì)園林工程的質(zhì)量造成損害，所以我們要針對(duì)上述問題找出合適的解決方法，讓園林工程施工精細(xì)化管理有條不紊地進(jìn)行。

（一）精確的施工前準(zhǔn)備

我們?cè)谶M(jìn)行園林工程施工前，要對(duì)所要建設(shè)園林的地方進(jìn)行實(shí)地考察，把施工過程中所要求的數(shù)據(jù)和地形考察清楚，回來之后，技術(shù)人員要對(duì)施工的全過程進(jìn)行合理的規(guī)劃，并要認(rèn)真聽取各方面的意見，把規(guī)劃做到最合理。針對(duì)上述問題所說的一些管理人員的溝通問題，我們可以舉辦一些活動(dòng)，讓管理人員們進(jìn)行相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，這樣他們之間的交流也會(huì)變得好很多，在管理的過程中，有不同的意見可以提出來，大家一起商議決定，這樣管理的過程就會(huì)變的很順利，園林工程的施工將會(huì)順利的進(jìn)行。

（二）精算園林各項(xiàng)施工成本

對(duì)園林施工單位來說得到的施工資金是一定的，怎樣才能在有限的資金下合理的將資金最大化的利用，這樣才能把園林工程建設(shè)的更好。所以我們?cè)谶M(jìn)行建設(shè)前，要對(duì)所有可能的花銷計(jì)算清楚，在什么地方可以節(jié)省，在什么地方不可以節(jié)省，要合理的利用資金，在有限的資金下，做更多的事情。另外，政府下?lián)艿挠糜趫@林方面的資金肯定也是有限的，我們?yōu)榱司徑猱?dāng)前的環(huán)境壓力，就得多建設(shè)一些園林工程，這樣的話每個(gè)園林工程獲得的資金就會(huì)減少，所以我們更需要精算各項(xiàng)施工成本。

（三）提高管理人員綜合素質(zhì)

針對(duì)上述所說管理人員意識(shí)低下的情況，施工單位要對(duì)管理人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，提高管理人員的綜合素質(zhì)，不僅要提高科學(xué)技術(shù)方面的要求，還要對(duì)管理人員的責(zé)任心進(jìn)行引領(lǐng)，或者是可以對(duì)管理人員進(jìn)行監(jiān)督，也可以發(fā)動(dòng)所有的參與人員進(jìn)行互相監(jiān)督，進(jìn)行有獎(jiǎng)舉報(bào)制度，對(duì)于舉報(bào)者一經(jīng)查實(shí)就要嚴(yán)加處罰，不能留情，這樣才能起到震懾效果，其他管理人員才能時(shí)時(shí)刻刻提醒自己，并且嚴(yán)格要求自己，只有這樣我們的園林工程施工中的精細(xì)化管理才能順利的進(jìn)行。

（四）重視工程驗(yàn)收及結(jié)算

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[關(guān)鍵詞]公立醫(yī)院；精細(xì)化管理；醫(yī)院后勤管理

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.10.077

[中圖分類號(hào)]R197.32 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2017）10-0-01

1 公立醫(yī)院精細(xì)化管理納入后勤管理的必要性

21世紀(jì)是一個(gè)各行各業(yè)都在拼服務(wù)的時(shí)代，醫(yī)院也不例外。精細(xì)化管理是公立醫(yī)院的首選管理模式，醫(yī)院推進(jìn)精細(xì)化管理是將后勤保障工作做得更全面、更優(yōu)質(zhì)的需要，是后勤增強(qiáng)務(wù)實(shí)性、提高管理水平的需要，也是建立節(jié)約型醫(yī)院不斷滿足醫(yī)患要求的需要。

2 精細(xì)化管理納入公立醫(yī)院后勤管理的思路

公立醫(yī)院的后勤保障是一項(xiàng)較為復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是整個(gè)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中的重要一環(huán)，承擔(dān)著大型設(shè)備采購(gòu)、維修、醫(yī)院擴(kuò)建、保潔綠化、膳食供應(yīng)等各項(xiàng)工作，因此，醫(yī)院應(yīng)從以下幾方面著手進(jìn)行精細(xì)化管理。

2.1 制度體系精細(xì)化

隨著國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生改革的不斷深入，醫(yī)院的管理也由傳統(tǒng)管理模式轉(zhuǎn)向精細(xì)化管理模式。建立并完善精細(xì)化管理制度，是醫(yī)院后勤精細(xì)化管理的依據(jù)。相關(guān)人員要按照國(guó)家的法律法規(guī)，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際工作流程，制定出科學(xué)的后勤精細(xì)化管理制度，并在實(shí)施中不斷完善規(guī)范，以確?！叭巳擞袑Ｘ?zé)、事事有人管”，力爭(zhēng)人人懂精細(xì)，處處有精細(xì)，事事見精細(xì)。后勤人員要明確管理職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，熟知規(guī)章制度，與此同時(shí)，為確保崗位制度準(zhǔn)確施行，相關(guān)人員應(yīng)配套出臺(tái)相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度和監(jiān)督制度，確保精細(xì)化管理的各項(xiàng)措施能夠落地施行。

2.2 物資采購(gòu)精細(xì)化

采購(gòu)是醫(yī)院后勤保障部門的常規(guī)工作之一，公立醫(yī)院每年都要消耗大量的設(shè)備和物資，因此，醫(yī)院后勤部門要建立一套完整的采購(gòu)制度和工作流程，有條件的情況下應(yīng)盡量采取招投標(biāo)的方式，最大化做到公開透明。注重細(xì)節(jié)方面，將“精”“細(xì)”的思維模式內(nèi)化到物資采購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié)，以向精細(xì)化模式要效益為結(jié)果導(dǎo)向。

2.3 綠色節(jié)能精細(xì)化

公立醫(yī)院作為事業(yè)單位，每天水、電、氣的消耗是很大的，如果能在這些常規(guī)能源的消耗方面做到節(jié)能環(huán)保，并將其納入精細(xì)化管理，天長(zhǎng)日久，將為醫(yī)院省下很大一筆開銷，因此，醫(yī)院全體工作人員都應(yīng)樹立系統(tǒng)的綜合的綠色環(huán)保、節(jié)能服務(wù)新概念，創(chuàng)新管理理念。

2.4 設(shè)施管理精細(xì)化

公立醫(yī)院是以各種大型醫(yī)療機(jī)器設(shè)備為基礎(chǔ)開展工作的，因此，設(shè)備出現(xiàn)故障的頻率也比較高，維修、保養(yǎng)費(fèi)時(shí)費(fèi)力是其次，還耽誤了醫(yī)院日常工作及患者的治療，后果不堪設(shè)想。為了降低設(shè)備故障對(duì)醫(yī)療服務(wù)的意境，后勤部門也應(yīng)將設(shè)備管理納入精細(xì)化管理模式。

2.5 成本核算精細(xì)化

醫(yī)院在后勤保障上投入的成本，包括基礎(chǔ)設(shè)施及購(gòu)入設(shè)備物資的資金；維修資金、日常消耗及易耗品的資金；后勤保障人員工作報(bào)酬及聘用物業(yè)公司的資金。成本核算精細(xì)化一方面要精確核算醫(yī)院在后勤保障方面的總投入，并作為來年的預(yù)算提供依據(jù)，另一方面要精確核算出醫(yī)、教、研一線科室和后勤保障各崗位消耗的成本，為控制內(nèi)部成本提供依據(jù)。

3 完善公立醫(yī)院精細(xì)化管理的具體策略

3.1 內(nèi)化精細(xì)化管理的發(fā)展理念

任何一種發(fā)展模式的實(shí)施，都需要從理念開始，醫(yī)院后勤管理中納入精細(xì)化管理模式需要轉(zhuǎn)變醫(yī)務(wù)工作者的發(fā)展理念，并加強(qiáng)落實(shí)。傳統(tǒng)的粗放式工作模式已不可取、不適時(shí)，必須將醫(yī)院中各個(gè)崗位的服務(wù)提升檔次，這就需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)管理者以及普通員工認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理在后勤管理中的重要性，內(nèi)化精細(xì)化管理的發(fā)展理念，加強(qiáng)宣傳力度，促進(jìn)后勤管理水平不斷提升。

3.2 完善精細(xì)化管理體系

制度是各行各業(yè)開展工作的基本保障，在醫(yī)院上下層面都重視精細(xì)化管理模式后，公立醫(yī)院應(yīng)形成自己的精細(xì)化管理制度和管理體系，醫(yī)務(wù)人員既是管理模式的實(shí)施者，也是檢驗(yàn)者和監(jiān)督者。醫(yī)院在完善精細(xì)化管理體系時(shí)，需要對(duì)后勤保障人員進(jìn)行精細(xì)化的考核，將醫(yī)務(wù)人員的崗位職責(zé)與績(jī)效工資相結(jié)合，以便提升工作效率和醫(yī)院的服務(wù)水平。

3.3 提升后勤保障人員精細(xì)化管理水平

醫(yī)院管理效率的高低和精細(xì)化模式推行的效果關(guān)鍵在于后勤保障人員的綜合素質(zhì)，因此，相關(guān)人員應(yīng)著重加強(qiáng)后勤管理人員自身的素質(zhì)建設(shè)，提升綜合服務(wù)意識(shí)，以提高精細(xì)化服務(wù)能力。醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)不僅體現(xiàn)在治病救人等本職工作上，更體現(xiàn)在平時(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)意識(shí)和管理水平上，因此，高素質(zhì)的管理人員應(yīng)是醫(yī)院精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力，提高全體員工的綜合素養(yǎng)是精細(xì)化管理的內(nèi)在要求，也是應(yīng)對(duì)醫(yī)療行業(yè)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)和挑鸕謀厝謊瘛

3.4 搭建精細(xì)化管理信息服務(wù)平臺(tái)

篇7

對(duì)于國(guó)家社會(huì)來說，公立醫(yī)院毫無疑問是一個(gè)重要的組成部分；公立醫(yī)院采取何種財(cái)務(wù)管理方式對(duì)于醫(yī)院的效益有很大的影響作用，尤其是在如今的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)下，財(cái)務(wù)管理精細(xì)化成為了必然的趨勢(shì)；只有加大公立醫(yī)院財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的推廣，才能切實(shí)的為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)帶來發(fā)展，同時(shí)推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

二、公立醫(yī)院精細(xì)化財(cái)務(wù)管理內(nèi)容

（一）成本管理精細(xì)化

通過已有的條令，我們已經(jīng)知道了對(duì)于公立醫(yī)院我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)成本的核算與控制；定期對(duì)成本進(jìn)行測(cè)算；只有優(yōu)化了成本核算、成本投入以及成本結(jié)構(gòu)，公立醫(yī)院才能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)有自己的地位。

1.核算多元化，確保信息的準(zhǔn)確性；以前的核算對(duì)象是醫(yī)院和科室的成本，而精細(xì)化管理后針對(duì)的對(duì)象就更加全面；例如一些病種成本、診次成本也將作為核算的對(duì)象；相比之下，精細(xì)化管理之后針對(duì)的對(duì)象更加的多且復(fù)雜，但是讓成本核算細(xì)化了。

2.科學(xué)的分?jǐn)偅_保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確完整；按照新醫(yī)院財(cái)務(wù)制度的要求以及一些其他相關(guān)的準(zhǔn)則，將成本合理的分配到醫(yī)院的各個(gè)部門；另外，科室間接成本分?jǐn)偘凑铡笆芤鏆w屬”的原則，即誰得到了服務(wù)誰就承擔(dān)成本。醫(yī)院在進(jìn)行成本分?jǐn)偸菚?huì)遇到一些問題，例如：分?jǐn)偡椒ǖ倪x擇、分?jǐn)倢?duì)象以及分?jǐn)傄罁?jù)的選擇等等，在此期間我們要確保分?jǐn)偡椒ㄊ且恢碌模蝗粫?huì)引起別人的不滿；堅(jiān)持一致性原則有利于醫(yī)院的統(tǒng)一管理，促進(jìn)醫(yī)院的團(tuán)結(jié)合作。

3.成本要深入分析，確?？梢援a(chǎn)生利益；只有對(duì)準(zhǔn)確的成本核算結(jié)果進(jìn)行精細(xì)化處理后才能對(duì)醫(yī)院的管理決策提供有用的依據(jù)；醫(yī)院可采取結(jié)構(gòu)分析、趨勢(shì)分析多角度的尋找方法來改善醫(yī)院管理，提高醫(yī)院的收入，為醫(yī)院的穩(wěn)定有效經(jīng)營(yíng)提供有效地?cái)?shù)據(jù)。

（二）預(yù)算管理精細(xì)化

預(yù)算管理可以在醫(yī)院進(jìn)行管理決策時(shí)提供幫助，同時(shí)為成本控制和績(jī)效考核提供參考的標(biāo)準(zhǔn)；作為公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重要因素，預(yù)算管理精細(xì)化是必要的；只有做好了預(yù)算管理才能為做好醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理奠定基礎(chǔ)，這樣醫(yī)院才有長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展的可能。

1.做好目標(biāo)管控；隨著近年來公立醫(yī)院的不斷發(fā)展，規(guī)模的迅速擴(kuò)大，對(duì)于管理上就有了更高的要求；預(yù)算管理的目標(biāo)管控是根據(jù)醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)推動(dòng)預(yù)算管理進(jìn)行的。做好了目標(biāo)管控，預(yù)算管理就可以順利的進(jìn)行了；在此之前醫(yī)院應(yīng)該明確自身的戰(zhàn)略目標(biāo)，然后將醫(yī)院的各種資源合理的利用起來，全方位的調(diào)動(dòng)醫(yī)院全員的積極性，這樣醫(yī)院進(jìn)行管理工作就可以輕松很多；在制定預(yù)算時(shí)，要充分考慮到醫(yī)院自身的資金承受能力，確保計(jì)劃有實(shí)現(xiàn)的可能，達(dá)到實(shí)現(xiàn)提高醫(yī)院自身效益的目標(biāo)；為了避免對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生一些負(fù)面的影響，預(yù)算管理不能進(jìn)行事前的預(yù)算控制；醫(yī)院應(yīng)該根據(jù)自身情況合理的進(jìn)行預(yù)算管理；在進(jìn)行預(yù)算管理時(shí)，要以對(duì)大額項(xiàng)目及大額醫(yī)療設(shè)備成本的控制為主。

2.做好統(tǒng)籌規(guī)劃；精細(xì)化預(yù)算管理要求醫(yī)院實(shí)行各級(jí)各部門全面管理；醫(yī)院應(yīng)該注重財(cái)務(wù)預(yù)算，將醫(yī)院全部的收支都納入到醫(yī)院的全面預(yù)算體系中去；醫(yī)院在進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃的同時(shí)要做好預(yù)算管理流程的規(guī)范與完善，在此基礎(chǔ)之上根據(jù)醫(yī)院本身的發(fā)展目標(biāo)，全體工作人員的通力合作，形成以效益為導(dǎo)向的決策機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。同時(shí)根據(jù)醫(yī)院自身及外部醫(yī)療市場(chǎng)的情況，對(duì)預(yù)算管理進(jìn)行規(guī)范完善。

3.過程的管控；精細(xì)化預(yù)算管理應(yīng)該在滾動(dòng)預(yù)算的基礎(chǔ)下注重過程管控，缺少過程管控的預(yù)算是不完整的也就不能在醫(yī)院進(jìn)行管理決策時(shí)為其提供有效的依據(jù)，對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展也就不能起到推動(dòng)的作用，就沒有充分發(fā)揮其本身的作用；在實(shí)際操作中，應(yīng)該擴(kuò)大滾動(dòng)預(yù)算的范圍，注重預(yù)算與實(shí)際業(yè)務(wù)的結(jié)合。

醫(yī)院精細(xì)化預(yù)算管理中需要注意以下幾點(diǎn)：一是加強(qiáng)對(duì)預(yù)算成本的控制；二是對(duì)資金預(yù)算進(jìn)行精細(xì)化處理；三是做好預(yù)算的執(zhí)行和考核。

（三）績(jī)效管理精細(xì)化

1.考核指標(biāo)多元化；公立醫(yī)院需要對(duì)現(xiàn)有的考核機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化；績(jī)效考核要以醫(yī)院的戰(zhàn)略導(dǎo)向?yàn)橹?，醫(yī)院需要什么就考核什么，一切以為醫(yī)院的效益為重；考核即需要注重財(cái)務(wù)指標(biāo)也需要注重非財(cái)務(wù)指標(biāo)。

2.績(jī)效方案要更靈活；為了適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院的快速發(fā)展，績(jī)效管理就需要相當(dāng)?shù)撵`活；面對(duì)新生事物，績(jī)效管理部門應(yīng)該聯(lián)合醫(yī)院其他人員，通過深入的討論分析，將新事物理解透徹，最終將其融入到醫(yī)院的績(jī)效管理中來。針對(duì)以前的事物，績(jī)效管理部門也應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)有情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭h減或摒棄；

篇8

醫(yī)院衛(wèi)勤中心工作具有任務(wù)繁雜、服務(wù)對(duì)象多、對(duì)口部門多等特點(diǎn)。同時(shí)因員工學(xué)歷偏低、人員流動(dòng)性大，使管理難度較大［1－2］。近年來，第四軍醫(yī)大學(xué)西京醫(yī)院全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，對(duì)衛(wèi)勤中心工作提出了更高要求。如何全面、高質(zhì)量完成臨床護(hù)理保障工作，是需要思考的問題。醫(yī)院精細(xì)化管理是對(duì)影響醫(yī)療活動(dòng)的關(guān)鍵要素進(jìn)行嚴(yán)格控制，利用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息，建立科學(xué)的組織架構(gòu)、完善的管理制度、規(guī)范的業(yè)務(wù)流程［3－4］，這對(duì)加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)流程等具有重要意義［5］。為最大化承接科室外勤工作，保障服務(wù)質(zhì)量，該院從2016年1月開始，逐步探索并實(shí)施外勤工作精細(xì)化管理。

1精細(xì)化管理實(shí)踐

1．1人員管理

1．1．1人員分層該院開放床位3082張，設(shè)有107個(gè)護(hù)理單元，其中臨床護(hù)理單元82個(gè)。衛(wèi)勤中心有工作人員42名，其中女性38人，男性4人。年齡32．6±9．7歲。學(xué)歷：初中18人，高中專8人，大專16人。工作年限4．1±4．9年。按工作年限將衛(wèi)勤中心員工分為A、B、C、D4個(gè)層次，并且根據(jù)不同的層次制定相應(yīng)的工作要求。見表1。1．1．2崗位設(shè)置中心設(shè)質(zhì)控員、感控員、培訓(xùn)教員各1名，分別負(fù)責(zé)工作缺陷統(tǒng)計(jì)監(jiān)督、消毒感控管理、新員工新業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作；根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容設(shè)標(biāo)本組、送修組、文書組、消毒物品組、物資請(qǐng)領(lǐng)組等各小組組長(zhǎng)，分工明確，落實(shí)責(zé)任到人。以上崗位均由D類即工作5年以上員工擔(dān)任。1．1．3培訓(xùn)內(nèi)容衛(wèi)勤工人普遍學(xué)歷較低，且缺少醫(yī)學(xué)知識(shí)，所以入職后培訓(xùn)較重要［6］。在之前新員工進(jìn)行為期1個(gè)月入職培訓(xùn)及老員工常規(guī)月培訓(xùn)的模式基礎(chǔ)上細(xì)化整理。安排員工參加護(hù)理繼續(xù)教育、科室護(hù)理查房等，學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí)，了解科室開展的新技術(shù)新業(yè)務(wù)，以便做好配合工作。同時(shí)對(duì)中心開展的新業(yè)務(wù)、發(fā)生差錯(cuò)投訴多的運(yùn)送行為進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，培訓(xùn)后1周內(nèi)重點(diǎn)檢查落實(shí)與改善情況。

1．2業(yè)務(wù)管理

1．2．1內(nèi)容分組按工作內(nèi)容設(shè)標(biāo)本、物品送修、消毒物品、醫(yī)療文書等小組，并設(shè)組長(zhǎng)。組員負(fù)責(zé)本組工作內(nèi)容日常監(jiān)督，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)每日該項(xiàng)工作檢查，并每月向檢驗(yàn)科、輸血科、消毒供應(yīng)中心、醫(yī)保辦、修配室等對(duì)口部門進(jìn)行工作質(zhì)量反饋。若有部門進(jìn)行工作流程改進(jìn)或調(diào)整，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通，并針對(duì)此項(xiàng)工作組織組員討論，提出改進(jìn)意見。1．2．2流程優(yōu)化在分組基礎(chǔ)上，以組內(nèi)成員為主體，同時(shí)補(bǔ)充經(jīng)驗(yàn)豐富的C、D類員工共同召開業(yè)務(wù)梳理會(huì)，對(duì)工作進(jìn)行逐項(xiàng)整理。從利于患者、最大化服務(wù)臨床和減少人力浪費(fèi)的角度出發(fā)，討論現(xiàn)有流程是否合理，現(xiàn)有工作模式是否存在質(zhì)量隱患，對(duì)存在問題制定培訓(xùn)方案，全員共同進(jìn)行改進(jìn)；對(duì)需部門間解決的問題，由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)改進(jìn)；對(duì)涉及范圍廣，需多部門協(xié)同優(yōu)化的流程，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、文獻(xiàn)查閱，提出合理化建議，以書面形式向醫(yī)院進(jìn)行匯報(bào)，待批準(zhǔn)后執(zhí)行。同時(shí)在梳理過程中，對(duì)影響服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化，做出明確規(guī)定和要求。1．2．3科學(xué)排班抽取2015年第1、10、20、30、40、50周工作量（第40周遇國(guó)慶假期調(diào)休順延1周）進(jìn)行分析可知，1周中周三標(biāo)本量最多，周二、周五次之；周一及周五物品送消、送修的工作壓力較大。針對(duì)這一現(xiàn)象，在排班時(shí)在每周一、周五應(yīng)加強(qiáng)物品傳送人員，每周三應(yīng)加強(qiáng)送標(biāo)本人力，周末可安排多數(shù)員工休息。這不僅保證了各類物品的及時(shí)運(yùn)送，也避免了人力浪費(fèi)。

1．3物品管理

設(shè)物品管理員1名，負(fù)責(zé)每月月初、節(jié)假日前對(duì)表格、登記本、一次性薄膜手套、消毒液等消耗類物品的清點(diǎn)補(bǔ)充。電話、對(duì)講機(jī)、推車、標(biāo)本筐等日常工作用物需每周清潔消毒，每月清點(diǎn)檢查，每季度維護(hù)補(bǔ)充，并做好登記。通過物資的集中管理、調(diào)配、消毒，提高物資使用率、完好率和消毒處理合格率［7］。

2效果評(píng)價(jià)

由護(hù)理部分別統(tǒng)計(jì)2015年10月－12月（實(shí)施前）和2016年10月－12月（實(shí)施后）衛(wèi)勤中心工作量、工作缺陷數(shù)量。向科室無記名發(fā)放《西京醫(yī)院臨床科室對(duì)衛(wèi)勤中心滿意度調(diào)查問卷》，問卷由護(hù)理部根據(jù)臨床需求和衛(wèi)勤實(shí)際工作情況制定。內(nèi)容包括總體評(píng)價(jià)、送檢員儀容儀表、行為舉止、運(yùn)送及時(shí)性、準(zhǔn)確性、處理問題能力、溝通能力、服務(wù)態(tài)度、遵守醫(yī)院相關(guān)制度情況等共計(jì)10個(gè)問項(xiàng)?；卮疬x項(xiàng)分為非常滿意、滿意、一般、不滿意、非常不滿意5項(xiàng)，各選項(xiàng)分別賦值10分、8分、6分、4分、2分，滿意度＝平均得分×10。同時(shí)以問項(xiàng)中的“總體評(píng)價(jià)”反映臨床科室對(duì)衛(wèi)勤中心工作的滿意率。非常滿意或滿意賦值為1，其他為0。滿意率＝總體評(píng)價(jià)項(xiàng)得分之和／問卷總數(shù)×100％。2015年10月－2016年12月，衛(wèi)勤中心離職2人，入職2人，因此員工人數(shù)不變，而工作內(nèi)容增加了實(shí)驗(yàn)室和軍人特診中心的標(biāo)本傳送、科室大庫(kù)物資傳送、儀器租賃、機(jī)關(guān)文件下送等科室外勤工作，所以同期完成的標(biāo)本和物品運(yùn)送較實(shí)施前均有所增加。對(duì)實(shí)施前后工作缺陷、接到的科室投訴、負(fù)主責(zé)的不良事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)比較發(fā)現(xiàn)，實(shí)施后較實(shí)施前有所減少。見表2。實(shí)施前共發(fā)放調(diào)查問卷3次，合計(jì)246份，回收226份；實(shí)施后服務(wù)對(duì)象增加部分手術(shù)室及輔診科室，發(fā)放問卷3次，合計(jì)282份，回收282份。經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，滿意率由實(shí)施前的98．58％提高至98．99％（P＝0．019），滿意度由實(shí)施前的87．90±11．98分提高至91．22±10．21分（P＝0．001），均具有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。

3分析與討論

3．1優(yōu)化流程，提高外勤工作效率

實(shí)施精細(xì)化管理后，衛(wèi)勤中心在未增加人員的基礎(chǔ)上承接并完成了更多的科室外勤工作。中心在實(shí)施精細(xì)化管理的過程中，優(yōu)化了各項(xiàng)服務(wù)流程。具體表現(xiàn)在：（1）統(tǒng)一印刷了收取物品的登記本，內(nèi)容簡(jiǎn)潔清晰，便于登記。（2）在檢驗(yàn)科設(shè)置標(biāo)本分檢點(diǎn)，縮短了標(biāo)本運(yùn)送時(shí)間。（3）聯(lián)合醫(yī)教部、數(shù)字化中心將人工傳遞會(huì)診單改為網(wǎng)絡(luò)傳送，大大縮短了患者會(huì)診時(shí)間。優(yōu)化流程后，衛(wèi)勤中心節(jié)省大量人力，承接了如大庫(kù)物資請(qǐng)領(lǐng)、儀器租賃傳送、機(jī)關(guān)文書傳遞等更多科室外勤工作，緩解了科室工作壓力。

3．2強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理水平，提高外勤工作質(zhì)量

表2顯示，實(shí)施精細(xì)化管理模式后，科室投訴和員工工作缺陷發(fā)生例數(shù)較之前有所下降。衛(wèi)勤中心員工具有學(xué)歷低、流動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)，對(duì)人員分層次管理后，保證了員工階梯性成長(zhǎng)，也使培訓(xùn)工作更有條理性和針對(duì)性。在排班時(shí)，確保每組在崗人員高低層次搭配，在加速新員工成長(zhǎng)的同時(shí)使老員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，確保工作保質(zhì)保量及時(shí)完成。同時(shí)，設(shè)立各小組組長(zhǎng)，確保工作項(xiàng)目被及時(shí)監(jiān)管。小組長(zhǎng)通過與檢驗(yàn)科、消毒供應(yīng)中心、輸血科等部門定期溝通，可及時(shí)消除質(zhì)量隱患，從而提高衛(wèi)勤中心服務(wù)質(zhì)量。

3．3增強(qiáng)員工積極性，樹立良好外勤形象

衛(wèi)勤中心經(jīng)過精細(xì)化管理后，提高了員工素質(zhì)和工作能力，主動(dòng)承接了科室其他外勤工作，并幫助員工設(shè)定不同時(shí)期的成長(zhǎng)目標(biāo)［8］，使中心工作充滿活力，增強(qiáng)了員工主動(dòng)服務(wù)精神［9］。進(jìn)而提高了臨床科室對(duì)衛(wèi)勤中心工作的滿意度。

4小結(jié)

通過實(shí)施精細(xì)化管理，衛(wèi)勤中心在管理上做到人員培訓(xùn)教到位、根據(jù)層次用到位、科學(xué)排班放到位、按照流程做到位和各級(jí)人員管到位，解決了工作中較多問題。但是，由于衛(wèi)勤中心服務(wù)范圍廣，人員多、工作分散，監(jiān)管存在一定局限性。在下一步工作中，應(yīng)加強(qiáng)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)本物品轉(zhuǎn)運(yùn)信息化管控，提高工作效率，同時(shí)也為績(jī)效考核提供數(shù)據(jù)和依據(jù)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)每名員工的積極性［10］。

參考文獻(xiàn)

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篇9

隨著國(guó)內(nèi)教育水平的不斷提高，國(guó)內(nèi)的幼兒教育的整體要求正在變得越來越高，這就需要管理者拋棄原本的粗放型管理模式，采取精細(xì)化管理的方式提高幼兒園的管理品質(zhì)。幼兒園能否選擇合適的管理方式將對(duì)幼兒園的整體教育水平以及服務(wù)品質(zhì)產(chǎn)生直接的影響。只有保證幼兒園的管理跟上社會(huì)發(fā)展的潮流，才能幫助幼兒園在社會(huì)上樹立良好的形象，建立起品牌。那么，究竟什么才是“精細(xì)化的幼兒園管理模式”呢?它需要管理者在工作的過程中，充分考慮各個(gè)工作環(huán)節(jié)，將管理的科學(xué)觀念真正滲透到實(shí)際工作中去，提高學(xué)校的教育教學(xué)水平。

一、幼兒園精細(xì)化管理的問題

幼兒園的精細(xì)化管理并不僅僅是指“責(zé)任到人”，它還包括過程方面的控制，只重視結(jié)果并不是科學(xué)的管理方法。因此，幼兒園的管理者在精細(xì)化管理上所表現(xiàn)出的主要問題就是對(duì)過程不夠重視。幼兒園的日常管理工作并不輕松簡(jiǎn)單，它需要教師對(duì)學(xué)生的日常生活進(jìn)行非常細(xì)致的考慮，將各個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)到自己的管理中來，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)的幼兒園管理更加重視整體化的管理，大多以結(jié)果為導(dǎo)向，對(duì)于管理過程中可能涉及到的具體某項(xiàng)教育活動(dòng)的方法，實(shí)際的教育成果，學(xué)生的整體反應(yīng)并沒有及時(shí)有效的反思，這就違背了幼兒教育以人為本的原則。而這樣的現(xiàn)狀將對(duì)教育教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生非常深刻的影響，在一定意義上降低管理的效率，影響教育質(zhì)量的提高。

二、幼兒園精細(xì)化管理的具體實(shí)施辦法

1.幫助全體教職工建立起精細(xì)化管理的意識(shí)實(shí)現(xiàn)幼兒園的精細(xì)化管理需要幼兒園的相關(guān)工作人員充分了解幼兒園工作的各個(gè)部分，以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，為他們的成長(zhǎng)提供充分的保障。幼兒園的相關(guān)管理人員應(yīng)該確保所有的教職工意識(shí)到自己的責(zé)任和精細(xì)化管理的意義，對(duì)自己的工作進(jìn)行有效的管理。幼兒園的班主任應(yīng)該對(duì)班級(jí)工作有全面的掌握，對(duì)班級(jí)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行事先規(guī)劃。這樣的工作安排能夠幫助員工產(chǎn)生凝聚力，建立起一支高效的管理隊(duì)伍。這樣的管理模式能夠確保所有的員工在日常的工作中真正發(fā)揮出自己的價(jià)值，使其產(chǎn)生強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，提高他們的工作效率與工作質(zhì)量，產(chǎn)生獨(dú)特的職業(yè)成就感。此外，幼兒園的管理者還應(yīng)該幫助教師將精細(xì)化的管理觀念真正落實(shí)到自己的實(shí)際工作里，通過對(duì)這樣的科學(xué)理念的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，將現(xiàn)代化的，科學(xué)的管理方法真正應(yīng)用到日常教育教學(xué)活動(dòng)中去，進(jìn)而提高自己的教學(xué)能力和教學(xué)質(zhì)量。

2.以小事為立足點(diǎn)，明確教職工的具體責(zé)任幼兒園管理的方方面面都不是小事。不管幼兒園的規(guī)模是不是夠大，管理者都應(yīng)該為自己的幼兒園建立起長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展計(jì)劃以及近期的教學(xué)目標(biāo)，明確自己園內(nèi)的教學(xué)特色和思想。每一個(gè)幼兒園的管理者在進(jìn)行精細(xì)化管理的時(shí)候，都應(yīng)該以教學(xué)目標(biāo)為切入點(diǎn)，對(duì)自己的目標(biāo)進(jìn)行必要的分化，使每一個(gè)教職工對(duì)自己的責(zé)任產(chǎn)生更加深刻的認(rèn)識(shí)。此外，幼兒園的相關(guān)負(fù)責(zé)人還可要求教師簽訂責(zé)任狀，真正使教師明白自己的負(fù)責(zé)范圍，提高幼兒園教育教學(xué)工作的工作效率。

3.建立科學(xué)的，符合企業(yè)實(shí)際需要的管理制度任何的管理模式都應(yīng)該受到一定的管理制度的管理和限制，因此幼兒園的管理者應(yīng)該根據(jù)幼兒園的實(shí)際情況制定出一系列符合自己幼兒園實(shí)際情況的管理之父。此外，管理者還應(yīng)該建立起一定的考核辦法，幫助各項(xiàng)規(guī)章制度真正落到實(shí)處，確保整個(gè)幼兒園的發(fā)展遵照良性的發(fā)展鏈條。比如，幼兒園可以定期對(duì)各個(gè)崗位的教職工進(jìn)行考核，采取競(jìng)聘上崗的形式，真正選擇出優(yōu)秀的教師進(jìn)行教學(xué)，提高教師的工作熱情，為幼兒園服務(wù)質(zhì)量的改善提供必要的保證。此外，管理者還應(yīng)該建立一系列獎(jiǎng)懲制度。不論怎樣的崗位，管理者都不應(yīng)該忽視，都要根據(jù)幼兒園內(nèi)相關(guān)工作的需要制定一系列的獎(jiǎng)懲辦法，通過考核制度將管理制度真正落到實(shí)處。對(duì)于考核過程中所發(fā)現(xiàn)的問題和不足，管理者應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行解決，使各項(xiàng)規(guī)章制度真正成為幼兒園發(fā)展的保障，而非一張廢紙。比如，幼兒園可以在學(xué)期評(píng)優(yōu)的過程中，根據(jù)公正公開的原則，將員工的業(yè)績(jī)張貼出來，利用自評(píng)與互評(píng)相結(jié)合的方法，選出優(yōu)秀的員工，使其產(chǎn)生成就感，促使園內(nèi)的教職工更加積極的工作，形成良性競(jìng)爭(zhēng)，提高大家的工作效率，改善園內(nèi)的教育教學(xué)質(zhì)量，改善幼兒園的服務(wù)品質(zhì)。小結(jié)國(guó)內(nèi)幼兒園在進(jìn)行幼兒教育時(shí)，應(yīng)該幫助幼兒養(yǎng)成良好的習(xí)慣。為了實(shí)現(xiàn)這一既定目標(biāo)，教師應(yīng)該在日常教育教學(xué)過程中對(duì)每一個(gè)學(xué)生的情況進(jìn)行精細(xì)化管理，而學(xué)校的管理者也應(yīng)該及時(shí)的對(duì)教師的情況進(jìn)行監(jiān)管，提高教師的工作效率和工作質(zhì)量，幫助幼兒園提高自己的教育教學(xué)品質(zhì)。簡(jiǎn)單的來說，想要做好幼兒教育，就需要教師利用精細(xì)化管理的概念來指導(dǎo)自己的工作，嚴(yán)格要求自己，利用求真務(wù)實(shí)的態(tài)度進(jìn)行幼兒園教學(xué)，幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)過程里感受到教師的關(guān)心，提高他們的學(xué)習(xí)效率，進(jìn)而不斷改善幼兒園的工作品質(zhì)，為園內(nèi)的學(xué)生提供更好的教育服務(wù)，提高家長(zhǎng)的滿意度。

作者:于紅梅 單位:長(zhǎng)春市第七中專附屬幼兒園

篇10

我國(guó)教育改革步伐的不斷推進(jìn)對(duì)幼兒園的教育教學(xué)管理工作提出了更高的要求，要求由最初的粗放型的管理模式逐漸向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。精細(xì)化管理直接影響著一個(gè)幼兒園的教育教學(xué)和服務(wù)水平，有助于提升幼兒園在社會(huì)上的良好形象，實(shí)現(xiàn)打造精品幼兒園的目標(biāo)。精細(xì)化的幼兒園管理模式需要管理者把工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)考慮周全，精心設(shè)計(jì)每一個(gè)步驟，并讓全體教職工全面理解和貫徹執(zhí)行精細(xì)化管理的相關(guān)理念，把這些理念滲透到幼兒園工作的方方面面，以此來實(shí)現(xiàn)提高教育教學(xué)質(zhì)量的最終目的。

一、讓精細(xì)化管理理念深入人心，規(guī)范各項(xiàng)管理規(guī)章制度

要實(shí)現(xiàn)幼兒園工作的精細(xì)化管理，我們需要深入幼兒園工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，用真心對(duì)待每一個(gè)孩子，為每一個(gè)孩子的健康成長(zhǎng)護(hù)航。孩子們的每一件事都是大事，我們要把每一件小事都做到極致，讓每一個(gè)孩子都能在幼兒園感受到家的溫暖和教師的關(guān)愛，并讓孩子們養(yǎng)成良好的常規(guī)習(xí)慣和積極向上的生活態(tài)度。

（一）要讓幼兒園全體教職工形成精細(xì)化管理的共識(shí)

精細(xì)化的管理需要全體教職員工的共同努力。首先，管理者要讓每一位教職工認(rèn)識(shí)到自己肩上的責(zé)任，成為精細(xì)化管理的一份子，對(duì)幼兒園的各項(xiàng)工作做出明確的劃分，比如說班主任要負(fù)責(zé)自己班級(jí)的一切事物，誰組織校級(jí)活動(dòng)誰負(fù)責(zé)活動(dòng)的全部環(huán)節(jié)和內(nèi)容等，使幼兒園全體教職工成為一個(gè)有凝聚力、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的進(jìn)行精細(xì)化管理的團(tuán)隊(duì)。這樣，每一個(gè)人都能在幼兒園管理工作中發(fā)揮自己的重要作用，激起強(qiáng)烈的責(zé)任感和主人翁意識(shí)，提高工作效率，增強(qiáng)成就感。其次，倡導(dǎo)各位教師把精細(xì)化管理的理念應(yīng)用到自己的教育工作當(dāng)中，通過對(duì)精細(xì)化管理理念的不斷學(xué)習(xí)和研究，將這些理念知識(shí)大膽地在教學(xué)管理中進(jìn)行實(shí)踐，并通過實(shí)踐過程不斷地反思、總結(jié)、積累更多的經(jīng)驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)提高自己教學(xué)能力的目標(biāo)，使教師的保教質(zhì)量不斷提升。

（二）從小事入手，明確每一名教職工的具體職責(zé)

幼兒園管理無小事。無論幼兒園的規(guī)模大小，我們都要有長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃、短期的教學(xué)目標(biāo)以及幼兒園的辦學(xué)理念和思想等。作為一所幼兒園的管理者，進(jìn)行精細(xì)化管理的第一步就是要從教學(xué)目標(biāo)入手，細(xì)化每一個(gè)目標(biāo)，把每一個(gè)教職工的工作職責(zé)明確到位，層層簽訂責(zé)任狀，使幼兒園的每一項(xiàng)工作都能有條不紊地進(jìn)行，使每一個(gè)教職工知道自己該做什么，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)在一起，通過默契的配合，共同實(shí)現(xiàn)幼兒園的蓬勃發(fā)展。

（三）建立科學(xué)規(guī)范的管理制度

一個(gè)成功的管理模式需要有科學(xué)規(guī)范的管理制度來進(jìn)行約束，所以管理者要根據(jù)幼兒園的具體情況來制定切實(shí)可行的各種規(guī)章制度。同時(shí)，還要制定出相關(guān)的考核方法來保證各項(xiàng)制度的順利實(shí)施，使整個(gè)幼兒園的管理進(jìn)入一個(gè)良性的循環(huán)發(fā)展。比如我們可先通過崗位需求來進(jìn)行考核，競(jìng)聘上崗，然后在全園實(shí)施崗位自薦、班主任選擇教師等優(yōu)化組合形式，使每個(gè)教師感受到工作的壓力和責(zé)任，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，以為做好全園的保教服務(wù)工作打下良好的基礎(chǔ)。另外，還要制定獎(jiǎng)懲制度。不管你在什么工作崗位，只要有工作就要有明確的考核獎(jiǎng)懲辦法，用考核來保障制度和精細(xì)化管理的進(jìn)一步落實(shí)。在考核中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)解決，讓制度成為搞好幼兒園精細(xì)化管理的依據(jù)，而不是一紙空文。比如在每個(gè)學(xué)年的年度考核和評(píng)優(yōu)活動(dòng)中，我們都會(huì)秉著公平、公正、公開的原則，將每一個(gè)教職工的日常工作業(yè)績(jī)張貼出來，采取自評(píng)、互評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)推薦相結(jié)合的形式，推舉出真正優(yōu)秀的教職工，從而讓干得好的教師體會(huì)到工作的成就感，激勵(lì)他們繼續(xù)努力，讓沒有獲得優(yōu)秀的教師自覺查找自己工作中的不足，繼而不斷改進(jìn)自己，提升自己。

二、重視精細(xì)化的過程管理

幼兒園的精細(xì)化管理除了制度上的責(zé)任到人之外，還要注重過程上的管理，只重視結(jié)果而忽略了過程，不是一個(gè)成功的管理者。所以，作為幼兒園的管理者，我們也要重視過程的精細(xì)化管理。

（一）對(duì)教職工工作過程的精細(xì)化管理

幼兒園的教學(xué)工作是繁瑣而細(xì)致的，教師對(duì)幼兒一整天的生活都要進(jìn)行細(xì)致周密的安排，每一個(gè)環(huán)節(jié)都考慮到位，環(huán)環(huán)相扣，進(jìn)行精細(xì)化的管理，同時(shí)管理者也要對(duì)教師的常規(guī)教學(xué)工作進(jìn)行階段性的考核、公示和記錄。另外，管理者還要抓好教師開展的每一項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)。教師設(shè)計(jì)的教學(xué)過程、采用的教學(xué)方法、取得的教學(xué)效果以及課后的總結(jié)和反思，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要本著以人為本的原則，力求使每一個(gè)孩子都能全面和諧發(fā)展。把教育教學(xué)的每一步都做扎實(shí)了，教育教學(xué)質(zhì)量自然會(huì)提高。

（二）對(duì)幼兒常規(guī)生活學(xué)習(xí)過程的精細(xì)化管理

我們要加強(qiáng)對(duì)幼兒的養(yǎng)成教育，培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)生活習(xí)慣。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，教師必須對(duì)孩子們一天的生活和活動(dòng)的開展進(jìn)行精細(xì)化的管理，讓幼兒在學(xué)校生活的每一個(gè)細(xì)節(jié)中發(fā)展良好的衛(wèi)生習(xí)慣、行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。比如對(duì)幼兒進(jìn)行衛(wèi)生教育：飯前便后要洗手，不和別人共用毛巾；教育孩子們講禮貌、學(xué)文化，促進(jìn)他們的身心健康成長(zhǎng)。

總之，要搞好幼兒教育工作，我們必須用精細(xì)化管理的先進(jìn)理念武裝自己，把精細(xì)化管理作為幼兒園管理的要求、標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度投身到幼兒教育工作中，讓孩子們因?yàn)榫?xì)化的管理感受到教師的關(guān)愛，讓幼兒園工作質(zhì)量因?yàn)榫?xì)化的管理而不斷提升。

作者:高素環(huán) 單位:中國(guó)人民92676部隊(duì)幼兒園

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